最新公司后勤工作總結(jié)報告 公司后勤工作總結(jié)(精選15篇)

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    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇一
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    同志們:
    今天我們在這里召開一個專題會議,會議議程只有一個,就是對我廠在事故搶險過程中,為搶險救災(zāi)后勤保障工作所做的有關(guān)工作進行回顧總結(jié),并借此機會對在工作中做出積極貢獻的相關(guān)部門和有關(guān)人員進行表彰獎勵。
    3月28日,集團公司發(fā)生沖擊礦壓事故,導(dǎo)致頂板塌落,十一名礦工被困。事故發(fā)生后,集團公司事故搶險工作指揮部指示我廠為參與救援的工程技術(shù)人員及被困人員親屬提供必要的生活后勤服務(wù)。與相鄰的我廠分廠接受了這個艱巨的任務(wù),在長達49天的工作中,參與后勤服務(wù)的人員每天保持著十五、六個小時的高強度工作,艱辛與疲勞可想而知,但大家不叫苦,不叫累,憑著對被困礦工的階級感情,憑著識大體、顧大局的優(yōu)秀品格,憑著吃苦耐勞,勇挑重?fù)?dān)的堅韌毅力,克服了任務(wù)重、人員少、條件差等重重困難,團結(jié)協(xié)作,艱苦奮斗,終于圓滿完成了上級交付的工作任務(wù),為集團公司參與搶險救災(zāi)的各部門領(lǐng)導(dǎo)、為來自全國各地的專家及相關(guān)技術(shù)人員、為被困人員親屬提供了良好的后勤支持,受到了集團公司領(lǐng)導(dǎo)及兄弟單位的普遍好評,為我廠贏得了良好的聲譽。
    今天,回想起整個事件的全過程來,我們認(rèn)為,我廠這個任務(wù)完成得確實相當(dāng)艱苦,但也完成得相當(dāng)精彩,總結(jié)起來,主要有三個方面的精神值得稱道。
    一、密切配合,協(xié)同作戰(zhàn),體現(xiàn)出的良好協(xié)作精神值得稱道
    事故突發(fā),我廠在沒有絲毫準(zhǔn)備的情況下接受了后勤保障這個艱巨的.任務(wù),這對我廠黨政領(lǐng)導(dǎo)班子,特別是分廠領(lǐng)導(dǎo)班子都是一個不小的考驗。如何讓參與搶險的領(lǐng)導(dǎo)和專家們吃好、休息好,以便更好地投入搶險第一線的戰(zhàn)斗;如何讓被困人員親屬受到良好的照顧,使焦慮的心情得到些許的安慰,這是廠黨政乃至分廠領(lǐng)導(dǎo)班子重點考慮的問題。為此,我們抽調(diào)了三十多名工人及內(nèi)退職工,成立了五個工作組:送飯組、伙食組、采購組、住宿組、醫(yī)療服務(wù)組,組成專門的力量,迅速集結(jié),分頭行動,以最快的速度投入了戰(zhàn)斗。廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自過問,并排出值班表,每天現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場督導(dǎo),在精神和物質(zhì)兩方面給予大力的支持和幫助。廠機關(guān)支部、廠工會也輪流派出黨員和由各基層工會主席組成的服務(wù)隊,到分廠幫助支援,做力所能及的各項輔助工作。各小組之間,既明確分工,又密切配合,分廠總支書記坐陣,隨時接受搶險指揮部后勤保障組的工作任務(wù),并迅速傳達到分廠,分廠廠長在分廠一邊指揮組織食品及物資采購,一邊安排協(xié)調(diào)各組工作。生活副廠長負(fù)責(zé)對清理單身樓,保證當(dāng)晚搶險隊員能順利入住。醫(yī)療服務(wù)組24小時不離人,隨時待命,以備各種可能出現(xiàn)的不測。為了保證飯菜數(shù)量充足,味道可口,采購組每天不辭辛苦到鳳凰城、振華街等大的批發(fā)市場采購新鮮的蔬菜及肉食、禽蛋,精心烹調(diào),保證了每天的伙食花樣翻新,因此深受搶險人員的歡迎。(在這里說一句題外的話,當(dāng)時送飯的還有其他幾個單位,很多在塔山搶險的工作人員幾天之后就認(rèn)識了我廠送飯的保溫桶,專門等著要吃化工廠送到飯菜,還有的人也是聽到了口口相傳,盛飯時先要問一句,是不是化工廠的飯菜?因為我廠的飯菜烹制得非常精心,比其他單位的確實要實惠得多,好吃得多。當(dāng)然我們不能褒貶人家的飯菜,大家都很辛苦,都不容易。)
    公司后勤工作總結(jié)報告篇二
    (一)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo),在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報統(tǒng)計、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
    (二)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
    (三)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進提高。如:經(jīng)常性的進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
    (一)20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
    (二)20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務(wù)進行監(jiān)督檢查,我校的財務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務(wù)勞動。
    (三)同志們的理解。
    同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
    (一)向有經(jīng)驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
    日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
    (二)提高思想認(rèn)識
    學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識,才能保障學(xué)校各項工作的順利開展,財務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強服務(wù)質(zhì)量。
    (三)端正態(tài)度
    服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結(jié)合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
    (四)積極行動
    熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有最好,只有更好。
    1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
    2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
    3、堅持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學(xué)校財務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    4、進一步完善各項財務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。
    5、團結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務(wù)。
    6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
    7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。
    回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇三
    我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的.事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
    這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
    職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
    為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,xx年x月份終于申請要回住房補貼資金xxxx。
    為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇四
    我是后勤部的工作者,主要負(fù)責(zé)的是公司后勤的機電維護工作,日常中對公司的各類機電進行維護和檢修的工作,一些復(fù)雜和保修的機電則是積極的配合外來的維修人員做好維修工作。在上半年的維護工作里,我沒有出什么差錯,保障了公司機電的正常使用。
    日常的工作里,我每天都會巡視查看公司的機電,查看供電情況是不是正常的,機電是不是要不要做清潔的處理,一些比較容易磨損的部件,做好登記,及時的進行更換,一些設(shè)備的系統(tǒng)是不是正常的在使用,不會因為長時間的運行造成系統(tǒng)性能的下降。
    可以說我的工作還是比較枯燥,每天都是這兒看看,那兒摸摸,一些同事還以為我沒有事情可以做,但是其實并不是這樣的,要保證公司生產(chǎn)的運行,我的機電維護就必須要做好,像車床,包裝機等一些的設(shè)備,他們的參數(shù)必須正常,所在的環(huán)境的溫度和濕度都沒有問題,這樣能確保生產(chǎn),良好的環(huán)境也是能延長他們的使用壽命。而我每天做的巡視工作就是為了確保他們能正常的使用。上半年公司的機電都是正常的使用,沒有出現(xiàn)重大的問題,只有一臺設(shè)備因為比較老舊了,小問題不斷,需要我經(jīng)常去做維修,還有一臺設(shè)備可能是生產(chǎn)過程中沒有養(yǎng)護好,出了故障,也是找了廠家來幫忙做維修。
    上半年有臺設(shè)備出了故障,我檢查之后,發(fā)現(xiàn)的確以我的能力無法獨立的完成維修工作,只能找來廠家?guī)兔?,如果我自己可以完成的話,這樣可以縮短維修的時間,能盡快的投入使用,但的確不行,廠家來了人之后,很快就解決了問題,我也積極的配合,并從中學(xué)到了怎么修理,以及學(xué)習(xí)到,如果遇到另外的一些狀況,我又該如何的維修。
    在配合方面,公司的一臺冰箱出了狀況,也是找我去修理,但是我并不懂電器的維修,也是再找了廠家過來,這次的配合,我也是學(xué)到了很多東西,對電器的基本原理和一些構(gòu)造更清晰了,我想以后如果有電器方面的問題,我也是可以嘗試去解決的。
    在工作中,我發(fā)現(xiàn)我的能力其實還是不足的,還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),雖然公司的機器我已經(jīng)很熟悉了,但是如果又有一臺新的機器進來,我可能還是會茫然,得參加培訓(xùn)才能明白,我每天的工作雖然重要,但是并不是特別的忙碌,我覺得我還是可以抽出時間來學(xué)習(xí)新的東西,以后公司加了新的設(shè)備,我就能夠盡快的上手做好維護了。
    在下半年里,我要多抽點時間出來學(xué)習(xí),并把日常的維護工作做好,確保公司的生產(chǎn)不會因為機器的問題而停滯不前。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇五
    20xx年教體局、鄉(xiāng)中心校以及學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的'幫助和配合下,加上自己的努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。后勤工作的最終目的為教育教學(xué)服務(wù),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的情況下,20xx年我校中招突破歷史新高,學(xué)生輟學(xué)現(xiàn)象從普遍到個別,到目前為止,幾乎無輟學(xué)現(xiàn)象,還有原輟學(xué)現(xiàn)在返校的學(xué)生,當(dāng)然距離社會、家長、師生的要求仍有差距。回顧20xx年后勤工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,努力在20xx年度后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個新臺階,更好服務(wù)教學(xué)。現(xiàn)將總結(jié)如下:
    一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)。
    (一)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo),在上級的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年保質(zhì)保量完成了上級布置的各項工作,如:20xx年年度決算、20xx年度預(yù)算、年報統(tǒng)計、基礎(chǔ)教育統(tǒng)計、各月經(jīng)費報表、對貧困寄宿生生活費得得發(fā)放、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、校舍安全排查維修維護、食品安全、健康衛(wèi)生,在上級領(lǐng)導(dǎo)下,使我校的后勤工作做到有條不紊的進行。
    (二)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的支持,20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我校師生的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境較以往有了很大改善,如:20xx年初上級領(lǐng)導(dǎo)多方籌措資金為我校配備茶爐,結(jié)束了多年來我校師生的飲用開水問題;20xx年教室黑板進行部分更新,學(xué)生上課時不再因反光造成學(xué)習(xí)效率低的情況;20xx年冬季來臨之際,上級領(lǐng)導(dǎo)籌措資金為我校師生的教室、辦公室配備了電熱器,使師生有了一個溫暖舒適。當(dāng)然,我校今后仍需要上級的支持,如:辦公室漏雨,使多媒體教室無法正常上課,我校主干分支年久老化,有諸多的安全隱患,影響師生工作和學(xué)習(xí)。
    (三)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的取得離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),20xx年在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我校后勤服務(wù)意識、質(zhì)量有了突飛猛進提高。如:經(jīng)常性的進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)費集中審計等多種形式的培訓(xùn);百忙之中抽出時間經(jīng)常性來到我校指導(dǎo)工作,經(jīng)費收支普查,固定資產(chǎn)集中檢查等多種形式指導(dǎo)工作;服務(wù)之星的評選等,使我校的服務(wù)質(zhì)量有了大幅提高。
    二、同志們的幫助和配合,也是后勤服務(wù)工作有力支持,我校校長經(jīng)常說,學(xué)校是大家的,學(xué)校的發(fā)展需要大家的共同努力,我校的全體教職員工群策群力,共同努力下,我校后勤服務(wù)質(zhì)量得到了有力支持。
    (一)、20xx年9月份,對貧困寄宿生的資格的認(rèn)定工作中,我校接到上級通知,立即召開了以校長趙文彥帶領(lǐng)下,全體領(lǐng)導(dǎo)組及教代會成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)政策信息,然后召開全體教師會議,布置工作。全體教師犧牲星期天,奔赴各行政村,各村民委員會和部分群眾代表,進行了公開、公平、透明的資格認(rèn)定,并予以公示。在全體教師的共同努力下,把黨的惠民政策落實到位,讓黨的惠民政策做到家喻戶曉,把這項工程辦成陽光工程。
    (二)、20xx年,全體教職員工以教代會為代表對我校的財務(wù)進行監(jiān)督檢查,我校的財務(wù)工作做到了公開、透明,同志們無意見。在進行實際經(jīng)費執(zhí)行中,同志們提出合理化建議,是后勤工作少走彎路,并且由于我校經(jīng)費有限,同志們都能自覺節(jié)約,如:人走燈滅,水管或水龍頭壞了我沒發(fā)現(xiàn),同志們即使告訴我,我及時維修,減少了浪費。有時同志們犧牲星期天進行義務(wù)勞動。
    (三)、同志們的理解。
    同志們在節(jié)約的基礎(chǔ)上,能自己解決,盡量不花錢我們自己解決,同志們進行義務(wù)勞動。但如果在經(jīng)費緊張的情況下,不得花時同志們都能理解和給予支持,如:在安全方面經(jīng)費支出,同志們給予充分理解和支持,今年我校添置了大量消防器材;在改善學(xué)生取暖條件時,實際購置電熱器經(jīng)費時超出上級撥付取暖經(jīng)費,為了學(xué)生,同志們都能給與理解。
    三、各級領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,同志們的幫助和配合下,如果自己努力不夠,后勤服務(wù)工作也不可能得到高效實施。
    (一)、向有經(jīng)驗的同志請教、自己工作體會及不斷的學(xué)習(xí),通過近期的學(xué)習(xí)和討論,我個人認(rèn)為:提高服務(wù)質(zhì)量,我們應(yīng)做到眼明、腿勤、手快加巧干。比如:
    日常工作中,把需要做的事情記到本子上,即可以做到對每件不遺忘,也可以清晰區(qū)分輕重緩急。
    在平時的工作中,每天早上對校園進行一遍巡視,如有問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報或立即整改,做到防范于未然,根除安全隱患,或者是水龍頭壞了立即維修,節(jié)約資源。
    (二)、提高思想認(rèn)識
    學(xué)校的財務(wù)工作是保障學(xué)校各項工作順利開展的基礎(chǔ)。思想上要不斷提高認(rèn)識,才能保障學(xué)校各項工作的順利開展,財務(wù)工作者要做到干一行,愛一行。轉(zhuǎn)變思想觀念,由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,不斷增強服務(wù)質(zhì)量。
    (三)、端正態(tài)度
    服務(wù)態(tài)度決定了服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,有一個謙虛、認(rèn)真、不驕不躁的態(tài)度,貫徹上級指示精神,結(jié)合本校的實際,熱心為廣大師生提供服務(wù),在師生遇到困難時要主動積極地予以幫助,對師生政策方面地疑問,耐心予以解釋。
    別人是一面鏡子,從別人的意見和建議中,才會發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,只有師生提出的意見和建議虛心接受時,自己工作才會不斷提高。
    (四)、積極行動
    熱愛本職工作是做好一切工作的出發(fā)點。工作上,沒有最好,只有更好。
    1、不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財經(jīng)法規(guī),提高政策水平,增強法律意識,時時、事事、處處執(zhí)法守規(guī),做好本職工作。
    2、不斷學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合工作中出現(xiàn)的新問題,努力探索,創(chuàng)造性的開展工作。
    3、堅持原則,更好的改善學(xué)校內(nèi)部管理,提高資金使用效益,在平時的工作中運用所掌握的會計信息和會計方法,積極進言獻策,在學(xué)校財務(wù)管理及預(yù)算執(zhí)行中存在問題,及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,并提出解決問題的方法和建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
    4、進一步完善各項財務(wù)制度,做到有章可循,為做好服務(wù)工作提供有力保障。財務(wù)工作與學(xué)校的每個人的切身利益息息相關(guān),只有讓大家明白各項制度規(guī)定,才能便于大家理解和支持財務(wù)工作。
    5、團結(jié)協(xié)作,不怕麻煩、不怕冷眼,積極尋求協(xié)作,共同完成上級交辦的各項任務(wù)。
    6、后勤工作,千頭萬緒。今后在工作中,把工作理清思路,哪怕不睡覺盡可能把當(dāng)天的工作做完,或者犧牲星期天來完成各項工作。
    7、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的任務(wù)。
    回顧20xx年,我校后勤服務(wù)工作取得很大成效,但仍有差距,我校迫切希望教體局、鄉(xiāng)中心校領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予領(lǐng)導(dǎo)、支持和指導(dǎo)下,使我校的校舍方面存在的影響師生工作、學(xué)習(xí)、生活的問題,在20xx年得到改善;自己在以往工作的基礎(chǔ)上,查缺補漏,更加努力,我校的后勤服務(wù)工作取得很好的成效。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇六
    轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)四年多了?;仡欉@過去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
    俗話說:進門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
    20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時,我才體會到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自己要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅持在自己的工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗的積累,如今的我已然能夠從容的面對工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
    四年的工作,自己一直堅持主抓以下幾個方面:
    1、認(rèn)真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強。
    2、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時間不斷完善各項規(guī)章制度。
    3、主動規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。
    4、定人、定位、定崗,責(zé)任分配到個人。
    5、十分重視上級的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊伍。
    6、用自己的親和力團結(jié)每一位員工,以身作則,用自己的形象力去影響每一位員工。
    7、及時做好月度和周工作計劃。
    8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
    多年的工作,雖然取得了一定的成績,但這絕不是我一個人的功勞,這一切都要歸功于我們有一只勤勞而且樸實的保潔隊伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,掌握更多的'知識與技能,提高能力,爭取更大的成績。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇七
    我是xx后勤部的一個員工,不知不覺xx年即將過去,在即將過去的20xx年,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,后勤部員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,進取奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補。此刻對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié):
    根據(jù)前一年的工作總結(jié),廚房員工工作本事差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合本事。
    定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前后臺相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。
    在競爭日益激烈的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作資料,提升員工的工作效率。
    為提升廚房員工工作效率,增強團隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進一步的明細(xì)規(guī)定。
    廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進行落實。在飯店星級復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。
    在平日服務(wù)中,前后臺共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等。
    嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。
    一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力,把工作重點放在銷售上,雖廚房人員的銷售本事薄弱,但經(jīng)過兩個多月的努力,圓滿完成任務(wù)。
    從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。
    廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。
    以上的這一切,都離不開全體人員的共同努力,更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,這一些中,后勤部雖然取得了一些個小小的成績,可是我們并不驕傲,更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,在新的一年中,我們會共同應(yīng)對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更完美的明天。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇八
    自某年某月到某項目負(fù)責(zé)項目后勤工作以來在項目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項工作完成的還行?;仡櫸覀冞@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時,根據(jù)工作要求,現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下:
    一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)員工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
    搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,員工飯?zhí)眠€多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。
    工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍內(nèi)個人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍?,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
    (三)為生產(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行檢查,處理出現(xiàn)的問題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強辦公耗材采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
    后勤部是公司運行費用使用較多的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過一年多的經(jīng)營,本項目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好
    資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項目資產(chǎn)盤點工作,對現(xiàn)有資產(chǎn)進行分類、評估,并對部分資產(chǎn)進行維修維護;同時,對可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項目宿舍需采購單人床的過程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購資金幾百元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實行定期走訪市場詢價,開車去市場超市直接批量采購等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇九
    20xx年即將過去,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在行政部的大力支持下,在廠區(qū)各部門同仁的幫助下,后勤部全體人員齊心協(xié)力,共同努力,緊緊圍繞“團結(jié)自律、用心服務(wù)、節(jié)約成本、保障運行”的工作要求,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任務(wù),為公司的安全運行工作做出了積極的貢獻,回顧這一年來的工作,雖然取得了一些較好的成績,但也存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將后勤部這一年來的工作情況總結(jié)如下:
    一、堅持以使用者為中心,牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,保持好良好的心態(tài),做好后勤服務(wù)的工作,履行后勤保障職能,努力為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。保障機器設(shè)備良好的工作狀態(tài)。
    機器設(shè)備和員工是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為公司運行保障部門,在20xx年進一步強化了以運行保障為中心的服務(wù)理想,加強與其它部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。
    1、進一步加強設(shè)備設(shè)施維修維護,提高服務(wù)設(shè)施運行檢查標(biāo)準(zhǔn)。
    加強資產(chǎn)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,20xx年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    首先是閑置廢棄資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。經(jīng)過幾年的經(jīng)營,公司積累了一定數(shù)量的閑置廢棄資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部計劃對閑置廢棄資產(chǎn)進行盤點工作,對閑置廢棄資產(chǎn)重新進行了分類、評估,并對部分廢棄資產(chǎn)進行維修維護;同時,對部分可利用資產(chǎn)進行了重點登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置廢棄資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置廢棄資產(chǎn)。如果能用就從閑置廢棄資產(chǎn)中調(diào)撥出來,基本滿足使用需求的話,估計可以節(jié)約采購資金幾千元。如果不行就執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部把食堂常用物資的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證采購產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價廉,加強監(jiān)督。
    進行費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
    后勤部每月對費用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料油采購費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    照明時間。利用新的科技產(chǎn)品進行節(jié)能減耗??梢越ㄗh公司采購太陽能電池板,安置在工廠天臺,太陽能電池板光伏發(fā)電節(jié)能降耗效果顯著。節(jié)能降耗工作是后勤部必須關(guān)注的重點工作之一,可以要求各個部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計劃。譬如后勤部就主要采取這些節(jié)能降耗措施:一是對各個辦公室用電情況進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題??刂扑娪昧吭鲩L幅度,制定配套獎懲措施,完善相關(guān)規(guī)章制度。繼續(xù)落實和完善水和電的工作,進一步加大巡查工作力度,加強對水電的管理工作。 20xx年,后勤部對各個班組實施績效考核管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護方面,為以后對所有設(shè)施設(shè)備進行普查,建立健全設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,實行跟蹤檢查進度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行打下基礎(chǔ);對于涉及大型設(shè)備運行的意外事件,要建立意外事件報告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預(yù)防措施均需按照相應(yīng)的要求填寫,以減少以后同樣問題的重復(fù)發(fā)生;指定巡查員,滿足維護大型設(shè)備的需求。
    2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的綠化環(huán)境。
    良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對廠區(qū)的廣場實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對公司衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面、墻面、窗戶等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是建議公司購買水族箱安置于辦公樓改善風(fēng)水,可以為客戶提供清潔、舒心的環(huán)境。
    3、加強員工宿舍的管理,深刻理解員工睡不好就導(dǎo)致工作不好的道理。
    員工宿舍每天都有幾百人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,為了防止出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開會研究員工宿舍管理問題,預(yù)計對員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強安全管理;二是實行員工住宿按部門相對集中制,既方便員工又便于管理;三是加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,通過以上措施,使員工宿舍的安全問題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,繼續(xù)推行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。針對員工喜歡在宿舍抽煙把煙頭亂扔的情況,計劃在每個員工宿舍配備一個痰盂用于裝煙灰和液態(tài)垃圾。
    后勤部定期對員工宿舍進行巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及垃圾清運方面出現(xiàn)問題后及時安排專人到現(xiàn)場檢查、進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;同時,后勤部員工通過各種渠道,主要向各個部門員工征求服務(wù)需求,主動做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    果自然就導(dǎo)向了良好的一面,即使大家在平常工作中效率和精準(zhǔn)性比去年有較大的進步。 因為工務(wù)班、炊事班的pk是技術(shù)性的競爭,這是需要經(jīng)驗積累的,而保安隊的pk是對巡邏打卡與迎來送往微笑服務(wù)的考核,比拼的是意志力和執(zhí)行程度,關(guān)于有些保安在值夜班時睡覺的問題,是因為白班與夜班輪換周期間隔太短,造成值夜班的保安生物鐘不適應(yīng)顛倒所致,建議以后值夜班的保安要固定下來,對值夜班的保安的各項工作職責(zé)、崗位責(zé)任,薪酬制度等方面做一個可行性方案。保安隊的pk基本做好了公司車輛出入管理、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、物料管理,確保了公司財產(chǎn)不流失、無損失。保安隊的pk使保安在形象上,服務(wù)質(zhì)量上,安保責(zé)任措施上都上個新臺階。炊事班的pk對廚師的廚藝來講也是大有收獲,除了廚藝的收獲之外交流了感情,通過共同討論、共同學(xué)習(xí)實現(xiàn)了共同進步,這是有目共睹的,不用贅述。
    5、員工飯菜質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
    搞好員工食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,保證每天菜式有更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20xx年,食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    炊事班的pk活動使食堂伙食保障有顯著提高。一年來食堂后勤人員積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為保障員工打下堅實的基礎(chǔ)。炊事班不斷加強炊事技能學(xué)習(xí),炊事班勞動強度大,但是勞動時間短,新廚師在沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的情況,應(yīng)該積極主動加強炊事技能的學(xué)習(xí)。不懂的積極地向老師傅學(xué)習(xí),虛心接受老師傅們提出的意見,很任勞任怨。
    6、搞好學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強化和提高內(nèi)在素質(zhì)。
    工作能否做好,人是決定的因素,而人的素質(zhì)主要在于培養(yǎng),從培養(yǎng)中得到鍛練提高,因此后勤部始終堅持做到三個結(jié)合:一是崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合,對新隊員進行上崗前的培訓(xùn)和在崗培訓(xùn);二是以會代訓(xùn)和個別教育相結(jié)合,堅持每周對本部門員工進行一次安全教育,每月進行一次規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢需要不定期的進行消防知識學(xué)習(xí)和安全教育,對個別自身業(yè)務(wù)素質(zhì)較弱的,有針對性的進行幫助提高。三是室內(nèi)學(xué)習(xí)和室外訓(xùn)練相結(jié)合,定期學(xué)習(xí)崗位職責(zé),始終堅持每周三次早操、兩次訓(xùn)練,從而提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和處置問題的能力。
    為了更好的公司形象,每周不定時對廠區(qū)衛(wèi)生進行檢查確保室內(nèi)的衛(wèi)生整潔,為公司做好安全保衛(wèi)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    二、存在的不足
    1、某些員工對自己工作的重要性認(rèn)識不夠,工作主動性不強,工作職責(zé)不清,工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,這直接影響到公司全面建設(shè)的質(zhì)量。
    2、是某些員工工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:業(yè)務(wù)水平、管理能力還跟不上后勤建設(shè)的要求。愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的精神不強。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十
    借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我一直在做的事有:
    1、公司華邸國際大廈8樓的水電充值、統(tǒng)計分析。每月統(tǒng)計出各部門用電情況,制作出明細(xì)分析對照表,提醒大家節(jié)約用電。經(jīng)常查看水電表,保證各部門安全正常使用,盡量降低人為因素造成的斷水?dāng)嚯姟?BR>    2、負(fù)責(zé)航空意外保險的結(jié)帳,教會小秦姐姐打保單統(tǒng)計保單?,F(xiàn)在我只是在小秦人不在的時候幫忙處理一下保單,還有就是保單打印過程中出現(xiàn)異常情況時,及時處理并排除故障。
    3、按時做好每周的考勤記錄、規(guī)范公司的考勤管理制度。另外還要及時為員工新辦、補辦、維修工作卡,保證大家能正常刷卡考勤和刷卡坐公交車。
    4、做好公司實習(xí)生的登記管理工作。由于行業(yè)特殊性,我公司人員流動性比較大,尤其是實習(xí)生進進出出更是頻繁。實習(xí)生的登記管理工作涉及到每月實習(xí)生補貼的發(fā)放和實習(xí)生保險的購買。工作一旦不到位就有可能錯發(fā)漏發(fā)實習(xí)生補貼;多買或者少買實習(xí)生保險。
    5、配合陳主任每月造發(fā)工資。主要是提供造工資需要的一些數(shù)據(jù),包括各部門的實習(xí)生情況;正式員工的請假情況等等。最后還要配合姚總按時網(wǎng)上發(fā)放工資。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十一
    2020年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20_年的后勤工作,現(xiàn)對2020年的后勤工作總結(jié)如下:
    一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
    后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
    (一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意
    搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。2020年,食堂進一步在菜品花樣上下功夫,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,20_年,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
    (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間
    員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理,使員工宿舍的安全問題得到了控制,2019年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實行宿舍值日制,區(qū)域包干制,做到及時打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
    (三)為營業(yè)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求
    為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
    二、加強資產(chǎn)采購管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺階
    后勤部是公司運行費用使用較大的部門,加強費用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,2019年,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,降低成本的工作。
    (一)閑置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。
    經(jīng)過幾年的經(jīng)營,員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,2019年,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,節(jié)約采購資金幾千元。
    (二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督。
    在采購價格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,確保采購價格的合理性,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督。
    (三)能源運行控制,節(jié)能降耗效果顯著。
    節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進行普查,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
    (四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
    后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析,包括:伙食費、電費、水費、燃料(煤炭)費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
    1、工作落實不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
    2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗不足,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
    3、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
    4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
    5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
    6、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
    針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,后勤部20_年總體工作重點如下:
    1、建立完善的后勤服務(wù)體系,全面提升后勤服務(wù)。
    2、建立員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
    3、進一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點的工作。
    4、解決效率偏低的問題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
    5、全面提高員工的整體素質(zhì),進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,增加員工自我壓力,促進員工的自我提升完善。
    總之,后勤部2020年依然面臨著諸多的問題,對此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20_年經(jīng)驗教訓(xùn),力爭工作各方面再有所突破,切實提高后勤保障能力和運行水平。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十二
    20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
    今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
    對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
    由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。
    今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在3—8月份做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動到9月份就暫停了。
    鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
    20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。
    新的一年里,我會明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十三
    時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
    1、了解專業(yè)知識,不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;
    3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;
    6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。xx年底應(yīng)付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應(yīng)付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
    以最快的時間獲得采購信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
    認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十四
    xxxx年在校黨委、校安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,后勤公司班子高度重視安全工作,認(rèn)真落實各項安全制度,實現(xiàn)xxxx年上半年安全生產(chǎn)、食品安全無事故。
    xxxx年初落實安全責(zé)任制,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到后勤普通工人,層層簽定安全責(zé)任狀。每年年初同下屬單位的第一負(fù)責(zé)人簽定安全責(zé)任狀,做到層層落實,獎罰分明。各類操作工在上崗前要進行培訓(xùn),嚴(yán)格各項操作規(guī)程,杜絕了違章作業(yè)。每年上級有關(guān)部門、學(xué)校安全生產(chǎn)管理委員會、公司內(nèi)部對后勤所屬單位進行安全檢查,對存在的隱患進行整改排查,消除隱患。建立、健全后勤服務(wù)總公司安全工作三級網(wǎng)絡(luò),即:公司經(jīng)理、書記為一級安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)公司安全工作總體制度建設(shè)、總體部署檢查;分管副經(jīng)理為第二安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)督促檢查;下屬單位、部門的負(fù)責(zé)人為第三級安全網(wǎng)絡(luò)責(zé)任人,負(fù)責(zé)具體安全工作落實,隱患整改排查匯報等。為56名高危崗位臨時工人辦理了意外傷害保險。全校后勤工作連續(xù)6年無安全事故。
    1、對校區(qū)陰暗處安裝射燈,對老培訓(xùn)中心消防水泵進行維修。
    2、外雇通勤客車已投保第三者險,并寫入合同中。
    3、自查校區(qū)用電隱患(裸露開關(guān)、電線雜亂等)。
    4、食堂工作人員進行了健康體檢,新食堂已通過驗收,辦理了衛(wèi)生許可。
    5、對外包檔口分管經(jīng)理親自定期檢查,對食堂食品衛(wèi)生安全進行了嚴(yán)格監(jiān)督,嚴(yán)把進貨關(guān),堅持采購索證制度,在保質(zhì)期內(nèi)進行銷售,堅持食品留樣制度,對變質(zhì)的食品堅決扔掉。食堂機械操作間設(shè)有安全使用警示。溝通行政執(zhí)法部門對北門商販清理整治,取得一定效果。
    6、堅持節(jié)假日、雙休日值班制度,水、電、飲食公司、校園超市有專人值班,確保用水、用電、飲食安全,建立水源地巡查制度。
    7、水泵房、綠化隊使用的硫酸、鹽酸建立了使用、管理制度。有專人保管,指定地點存放。進行水池消毒清洗,保證用水安全。
    8、變電所設(shè)備老化已列入假期改造計劃,正在做前期考查招標(biāo)。
    公司后勤工作總結(jié)報告篇十五
    時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了20__年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
    一、商務(wù)方面:
    1、了解專業(yè)知識,不斷的學(xué)習(xí)新的產(chǎn)品知識,努力做到商務(wù)專業(yè)化;
    3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的前提下,使終堅持價格最低化;
    6、處理好供貨商的關(guān)系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到最好的價格、最好的售后服務(wù)和最長的帳期。__年底應(yīng)付款接近__萬,__年上半年進貨___萬,付款___萬,應(yīng)付款余__萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
    二、政采方面:
    以最快的時間獲得采購信息,認(rèn)真做好每一份投標(biāo)文件,處理好同行之間的合作關(guān)系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標(biāo)工作,涉及商品有復(fù)印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關(guān)公開招標(biāo)方式均為不定品牌,不定型號招標(biāo),所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標(biāo)書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
    三、后勤方面:
    認(rèn)真協(xié)調(diào)好各崗位的關(guān)系,確保做好本職工作,上半年從商務(wù)、財務(wù)、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務(wù)崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務(wù)工作細(xì)分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品)的商務(wù)。而任芳林就負(fù)責(zé)復(fù)印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務(wù)工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。