心得體會(huì)是對(duì)所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式,是對(duì)自身成長(zhǎng)和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇一
在中國(guó)的城市中,市容市貌問題一直是一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。近年來,為了改善城市環(huán)境,中國(guó)各地的城管部門相繼開展了一系列的專項(xiàng)整治活動(dòng)。作為一名參與其中的城管人員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也有著深深的體會(huì)和反思。通過這次專項(xiàng)整治,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我就將我的體會(huì)和感悟進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,城管專項(xiàng)整治工作的實(shí)施離不開科學(xué)規(guī)劃和合理安排。整治活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域需要在整改前進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和規(guī)劃,然后制定合理的行動(dòng)方案。我們?cè)趯?shí)施整治任務(wù)時(shí),經(jīng)常需要走訪社區(qū)、商鋪和居民,了解他們的需求和意見。只有對(duì)整個(gè)區(qū)域的實(shí)際情況有所了解,才能制定出更加科學(xué)合理的整治計(jì)劃,從而提高整治活動(dòng)的效果。通過這次工作,我明白了合理規(guī)劃的重要性,只有做到有的放矢,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
其次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重協(xié)調(diào)與溝通。整治過程中,我們需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做好統(tǒng)籌和安排。在實(shí)施整治任務(wù)時(shí),我們和商鋪、市民以及社區(qū)進(jìn)行了廣泛的溝通和協(xié)商,征求他們的意見和建議。通過與各方的合作與溝通,我們得到了很多有價(jià)值的信息,找到了解決問題的切實(shí)辦法。這次工作中,我在與各方合作中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有共同努力,才能取得更好的效果。
再次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重宣傳與教育。整治過程中,我們用各種方式向市民宣傳整治的目的和意義,號(hào)召他們共同參與整治活動(dòng)。在執(zhí)行整治任務(wù)時(shí),我們積極引導(dǎo)和教育市民遵守城市管理規(guī)定,培養(yǎng)他們的市民意識(shí)和責(zé)任感。通過宣傳與教育的手段,我們不僅提高了市民的自覺性,更加增強(qiáng)了廣大市民對(duì)整治工作的支持。通過這次工作,我深刻認(rèn)識(shí)到宣傳與教育的重要性,只有市民的參與和支持,整治工作才能取得更好的效果。
最后,城管專項(xiàng)整治工作需要注重監(jiān)督與評(píng)估。整治過程中,我們需要建立和完善監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,對(duì)整治工作進(jìn)行跟蹤和檢查。既要對(duì)整治工作的進(jìn)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,又要及時(shí)解決出現(xiàn)的問題和困難。通過監(jiān)督與評(píng)估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正,從而提高整治工作的質(zhì)量和效果。通過這次工作,我明白了監(jiān)督與評(píng)估的重要性,只有通過不斷的反饋和改進(jìn),才能最大限度地提高整治工作的水平和效果。
總的來說,通過城管專項(xiàng)整治工作,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了改善城市環(huán)境的重要性,更加體會(huì)到了整治工作的艱辛和困難。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),不斷提高自身的能力和素質(zhì),為城市的美麗和諧作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我們的努力,能夠喚起更多市民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感,共同為城市環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn)。讓我們攜起手來,共同打造一個(gè)更加美好的城市。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇二
作風(fēng)整頓是當(dāng)前社會(huì)治理中的一項(xiàng)重要任務(wù),而城管作風(fēng)整頓更是其中不可忽視的一環(huán)。個(gè)人參與城管作風(fēng)整頓的過程中,深深體會(huì)到了其中的重要性以及個(gè)人的責(zé)任。在這篇文章中,我將闡述我個(gè)人在城管作風(fēng)整頓中的體會(huì)和心得,以期能夠通過自身的思考和感悟,為更好地推進(jìn)城市管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第二段:理解作風(fēng)整頓的重要性
在城管作風(fēng)整頓中,我逐漸認(rèn)識(shí)到作風(fēng)整頓的重要性。作風(fēng)整頓不僅僅是一種紀(jì)律和規(guī)矩,更是一種表現(xiàn)出城市管理者素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的方式。只有通過作風(fēng)整頓,我們才能夠?yàn)槭忻裉峁┮粋€(gè)文明、有序的城市環(huán)境,提升城市形象和品質(zhì)。作風(fēng)整頓還能夠積極引導(dǎo)城管隊(duì)員嚴(yán)守職責(zé)、規(guī)范行為,使他們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面深入整頓
在城管作風(fēng)整頓過程中,問題導(dǎo)向是至關(guān)重要的。只有通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能夠真正實(shí)現(xiàn)城管作風(fēng)的整頓。個(gè)人在整頓過程中遭遇了很多困難和挫折,但通過不斷地加強(qiáng)問題導(dǎo)向意識(shí),我始終能夠?qū)⒛抗饩劢乖诮鉀Q問題上,找到問題的根源,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,可以讓城管作風(fēng)整頓更加具有針對(duì)性和實(shí)效性,使整頓成果得以鞏固和延伸。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平
城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,隊(duì)伍的建設(shè)是城管作風(fēng)整頓的關(guān)鍵。我深切體會(huì)到,只有通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員的素質(zhì)和水平,才能夠?yàn)槭忻裉峁└玫姆?wù)。在整頓過程中,我不斷加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),使他們從思想和行動(dòng)上與市民心心相印。通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,更好地履行城市管理的職責(zé)。
第五段:深化改革創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)整頓
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,作風(fēng)整頓不可能一蹴而就,需要持續(xù)不斷地推進(jìn)。在城管作風(fēng)整頓的過程中,我認(rèn)識(shí)到深化改革和創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)整頓工作的重要性。通過改革創(chuàng)新,我們能夠破解問題,突破僵化的體制機(jī)制,推動(dòng)城市管理向更高水平發(fā)展。在個(gè)人工作中,我不斷鼓勵(lì)隊(duì)員提出新的想法和創(chuàng)新舉措,為整頓工作帶來新的思路和動(dòng)力。通過持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新和改革,我們能夠不斷提高城市管理的水平和效率,使城市更加美麗宜居。
結(jié)尾:
通過參與城管作風(fēng)整頓,我深刻認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)整頓的重要性和個(gè)人的責(zé)任。只有通過堅(jiān)持問題導(dǎo)向、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、深化改革創(chuàng)新等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的高質(zhì)量發(fā)展。作為一名城管隊(duì)員,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力水平,為城市管理貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。相信隨著我們每個(gè)人的努力,城市的面貌將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,市民的生活將更加幸福、美好。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇三
城市管理是城市發(fā)展的重要組成部分,也是城市文明程度的重要體現(xiàn)。城管作風(fēng)建設(shè)是城市管理工作的重要內(nèi)容之一,旨在提高城管隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平,改進(jìn)城市管理工作的方式方法,以滿足人民群眾的需求和期待。本人作為一名城管干部,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)建設(shè)的重要性,不斷總結(jié)和反思自己的工作,總結(jié)出了許多心得和體會(huì),現(xiàn)在將其分享給大家。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
城市管理的核心是服務(wù),城管隊(duì)伍的主要職責(zé)就是為廣大市民提供各類服務(wù)。所以要想做好城市管理工作,首先要樹立服務(wù)意識(shí)。對(duì)此,我深感其重要性,不斷加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。比如,在城市清潔管理中,我們不僅限于掃地清理垃圾,還要關(guān)心市民的需求和情感。接受市民的投訴,及時(shí)反饋處理情況,讓市民得到及時(shí)的服務(wù)。這樣,我們提供的服務(wù)才能更貼近市民的需求,讓市民更加滿意,也樹立了良好的形象,為城管隊(duì)伍贏得了良好的口碑。
三、積極創(chuàng)新,提高管理效率
城市管理工作,隨時(shí)都面臨著各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件,要想為市民提供良好的服務(wù),就必須積極創(chuàng)新,不斷提高管理效率。我們創(chuàng)新管理方式,建立信息化系統(tǒng),加強(qiáng)流程管理和科技應(yīng)用,提高了管理效率。例如,在城市整治中,我們采用創(chuàng)新的工作方式,運(yùn)用導(dǎo)航平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)示任務(wù)完成情況的監(jiān)控,大大提高了工作效率。
四、誠(chéng)信服務(wù),以身作則樹立良好形象
城市管理存在著各種各樣的權(quán)力和利益問題,需要我們樹立良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),以身作則引領(lǐng)市民。我們做任何事情都要遵守規(guī)章制度,不得以權(quán)謀私,不能因私利損公益,以誠(chéng)信服務(wù)贏得市民的尊重和信任。如在城市環(huán)衛(wèi)清潔工作中,我們要以身作則,不偷懶,不舞弊,把每個(gè)清潔工作都做到最好。這樣,我們樹立的就是誠(chéng)信的形象,弘揚(yáng)正氣,提高市民的滿意度和信賴度。
五、多方聯(lián)動(dòng),形成合力
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,不可能由城管隊(duì)伍一個(gè)人獨(dú)自完成,需要通過多方面的聯(lián)動(dòng),形成合力。如加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,形成城管與居民共建共享的理念,建立共同實(shí)踐的平臺(tái),共同推進(jìn)城市管理工作。我們與社區(qū)開展聯(lián)合行動(dòng),形成居民自查自改,城管隊(duì)伍督促檢查的工作格局,加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系,建立了親近居民的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)了彼此合作的信心和力量。
六、結(jié)語
城市管理是城市發(fā)展的重要標(biāo)志,不斷地進(jìn)行城管作風(fēng)建設(shè),是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途徑。這需要每位城管干部懷著服務(wù)意識(shí),深化改革,不斷創(chuàng)新,以誠(chéng)信為根本,加強(qiáng)與各界的聯(lián)動(dòng),形成合力,共同為打造良好的城市環(huán)境,為市民創(chuàng)造更加美好的生活而不懈努力。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇四
20__年,__蟬聯(lián)“全國(guó)文明城市”殊榮,這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒,遍布城市各個(gè)角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例,執(zhí)法隊(duì)員不僅要嚴(yán)格執(zhí)法當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,更要規(guī)范引導(dǎo)當(dāng)好“宣傳員”,只有在工作實(shí)踐中“走心”執(zhí)法,講好“法言法語”,才能讓“法力”深入人心、無從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情,但執(zhí)法終是為民,因此要以人本情懷真誠(chéng)依法維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益,擺出一副唯我獨(dú)尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法,只會(huì)切斷與民眾的情感紐帶,致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生,相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情,更能讓執(zhí)法對(duì)象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中,有的人__拉西扯與執(zhí)法對(duì)象“拉家常”、“套近乎”,有的人則是義正辭嚴(yán)“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”,前者易讓執(zhí)法對(duì)象以“好好好、是是是”應(yīng)付了事,后者易使當(dāng)事人“聽不懂”、“聽不進(jìn)”,因此在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上將兩者結(jié)合為佳,也就是需“動(dòng)之以情再曉之以理”,同時(shí)應(yīng)區(qū)分對(duì)象特點(diǎn),把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛,普通民眾并無多少自覺主動(dòng)學(xué)法懂法的“閑工夫”,寫標(biāo)語、貼畫報(bào)、喊口號(hào)、掛橫幅等的俗套應(yīng)適可而止,重點(diǎn)是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進(jìn)三亮”等的執(zhí)法宣傳服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)送上法律法規(guī)的“營(yíng)養(yǎng)液”、“護(hù)身符”,也即“先禮后兵”,“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時(shí)常會(huì)遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬,如不能沉得住氣、耐得下心,三言兩語說不通就臉紅脖子粗“來硬的”,忽略了執(zhí)法的本義不說,還易造成惡劣的社會(huì)輿論影響,因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng),要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知,法律的圖形標(biāo)識(shí)是一座端正的天平,執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允,天平就會(huì)失去平衡,法律的權(quán)威也即大打折扣,一個(gè)知法犯法反面典型的破壞力將遠(yuǎn)超于一般意義的違法案例,因而必須時(shí)刻樹立法律“代言人”的身份意識(shí),在執(zhí)法工作中始終公正嚴(yán)明、不徇私情,贏得社會(huì)的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強(qiáng)心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細(xì)化的當(dāng)下,城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬象,不學(xué)習(xí)鉆研就永遠(yuǎn)跟不上形勢(shì),“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道,只有充分掌握崗位專業(yè)知識(shí)才能打足底氣、擁有話語權(quán),切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
七是忌“退避”宜“堅(jiān)心”。習(xí)近平總書記要求廣大干部要敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng),在攻堅(jiān)“四治”等城市管理執(zhí)法難題時(shí),或有執(zhí)法力量不足的困擾,或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責(zé)無旁貸,只有抱以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)忍的恒心,勇于扛旗挑擔(dān),才能攻堅(jiān)破難、“走在前列”,否則一味避重就輕、避難就易,問題將永遠(yuǎn)只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?!俺枪軋?zhí)法者是有限的,而城市管理執(zhí)法工作是無限的”,因此應(yīng)盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗”,最大程度追求社會(huì)治理,大力拓寬志愿者服務(wù)、公說民評(píng)、信訪接待日等民眾參與渠道,宣傳倡導(dǎo)和實(shí)行民治民享,相信會(huì)有越來越多的人針對(duì)不法行為,站出來“為城管說話”,最終匯聚社會(huì)共治的有機(jī)合力。
綜上所言,所謂“功夫不負(fù)有心人”,一線執(zhí)法者確需強(qiáng)樹“執(zhí)法即是服務(wù)”理念,切實(shí)面對(duì)面服務(wù)、心貼心交流,才能凸顯執(zhí)法效能,進(jìn)而強(qiáng)化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境,為法制社會(huì)建設(shè)夯實(shí)根基。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇五
城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,直接關(guān)系到城市的美麗與安寧。作為城管人員,我們時(shí)刻以“為人民服務(wù),維護(hù)社會(huì)秩序”為宗旨,以整頓城市管理作風(fēng)為著力點(diǎn),無論面對(duì)怎樣的困難和阻力,我們始終堅(jiān)持,始終努力改善自身不足,提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。
第一段:
作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識(shí)到整頓城市管理作風(fēng)的重要性。在過去的工作中,我們時(shí)常遇到“爬山戰(zhàn)斗”、“擺攤執(zhí)法”等問題,群眾的不滿情緒愈發(fā)凸顯。為此,我們進(jìn)行了深入調(diào)研與分析,最終認(rèn)識(shí)到城市管理作風(fēng)整頓的緊迫性。于是,我們以主動(dòng)改善服務(wù)意識(shí)為出發(fā)點(diǎn),以提高斗爭(zhēng)能力為目標(biāo),積極采取行動(dòng),努力提升城市管理作風(fēng)。
第二段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。我們廣泛開展培訓(xùn)課程,提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),通過專業(yè)知識(shí)的傳遞,不斷增強(qiáng)城管人員的執(zhí)法能力。與此同時(shí),我們注重隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)、相互配合,形成了一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅提高了工作效率,更增強(qiáng)了群眾對(duì)城管隊(duì)伍的認(rèn)可度。
第三段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。我們堅(jiān)持以法治思維來推動(dòng)城市管理工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)政府的支持和指導(dǎo)。同時(shí),我們注重在基層建設(shè)中提升自身的綜合素質(zhì),通過提高行政能力和業(yè)務(wù)能力,以更好地服務(wù)于群眾。在政策持續(xù)優(yōu)化的同時(shí),我們將實(shí)際行動(dòng)作為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。
第四段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們深入了解了社會(huì)民生問題,通過實(shí)地走訪、調(diào)研等方式,掌握了真實(shí)的客觀情況。在與群眾的交流中,我們宣傳政策法規(guī),解答疑惑,及時(shí)解決問題,爭(zhēng)取了社會(huì)的認(rèn)可和理解。我們時(shí)刻保持謙虛和耐心,細(xì)致入微地做好各項(xiàng)工作,使群眾感受到城管人員的服務(wù)意識(shí)愈發(fā)突出。
第五段:
整頓城市管理作風(fēng)還需加強(qiáng)自律。我們堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不以權(quán)謀私,不收取違規(guī)費(fèi)用,保持良好的工作形象。我們注重自身職業(yè)道德修養(yǎng),時(shí)刻警醒自己,以正直的態(tài)度面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。通過嚴(yán)格要求自己,我們不斷提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。
總結(jié):
整頓城市管理作風(fēng)的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),但我們深知,只有通過不斷自我反思和努力,才能提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。在今后的工作中,我們將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自律,為城市的繁榮與美麗貢獻(xiàn)自己的力量。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇六
20__年城管綜合執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府及建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊(duì)員的共同努力,以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開展,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進(jìn)工作?,F(xiàn)將20__年度工作做如下總結(jié),并對(duì)20__年的工作做簡(jiǎn)要部署。
一、發(fā)揮職能作用,做好城管工作
一年來,全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,嚴(yán)格按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)城區(qū)內(nèi)建設(shè)、交通、經(jīng)營(yíng)、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的整頓和治理。
1、建設(shè)秩序方面。我大隊(duì)按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對(duì)城區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督。我們經(jīng)過認(rèn)真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,合理安置施工機(jī)具,分批進(jìn)料,嚴(yán)格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè),對(duì)幾經(jīng)告知拒不整改的建筑工地,依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以強(qiáng)制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計(jì)1200余平米。
2、經(jīng)營(yíng)秩序方面。對(duì)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門店,以“死盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)合的工作方法進(jìn)行治理。一年來共清理流動(dòng)商販2500余人次,違章占道經(jīng)營(yíng)200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格審批。對(duì)城區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
自建隊(duì)初始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。首先是在抓班子上,突出一個(gè)“帶”字,即“帶頭搞好團(tuán)結(jié)、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊(duì)伍上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,即“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)格依法行政”,一年來全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一致、心向一處想、勁往一處使,使整個(gè)隊(duì)伍逐漸走向成熟,進(jìn)而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、端正思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性。思想政治工作導(dǎo)向不但要與隊(duì)伍自身發(fā)展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊(duì)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在全隊(duì)廣泛開展“八榮八恥”教育活動(dòng),同時(shí)與城市管理工作的具體要求相結(jié)合,在隊(duì)伍中廣泛開展愛崗敬業(yè)教育、無私奉獻(xiàn)教育、艱苦奮斗教育和職業(yè)道德教育,使全體執(zhí)法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價(jià)值觀”;使隊(duì)伍永葆青春活力;對(duì)隊(duì)伍出現(xiàn)的思想問題,早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的發(fā)揮全體同志們的工作積極性。同時(shí)要求全體隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,堅(jiān)持正確的執(zhí)法方向,文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡(jiǎn)單等衙門作風(fēng),樹立了良好的執(zhí)法形象。二是要求全體同志們樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民、積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,把人文關(guān)懷與依法行政結(jié)合起來,.
城管個(gè)人心得體會(huì)篇七
關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)
學(xué)習(xí)型城管,就是要使每個(gè)城管隊(duì)員都能通過理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷地提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力,使自我的潛能得到充分發(fā)揮,才智得到充分的展示,來實(shí)現(xiàn)完善本我、成就自我、實(shí)現(xiàn)超我的過程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊(duì)伍。
通過這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)城管執(zhí)法工作的緊迫性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性有了充分認(rèn)識(shí),為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導(dǎo)意義和重大的實(shí)踐價(jià)值??梢?,鑄就學(xué)習(xí)型城管是必要的,緊迫的,長(zhǎng)期的。
鑄就學(xué)習(xí)型城管是與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)總量不斷擴(kuò)展,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型城管是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
時(shí)代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者,辦出更多的精品案,創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣,這都需要通過學(xué)習(xí)去解決,通過實(shí)踐去檢驗(yàn)。
鑄就學(xué)習(xí)型城管需要建立健全學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。必須長(zhǎng)期堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),構(gòu)建思想文化,以先進(jìn)的思想武裝成員組成隊(duì)伍以身作則,堅(jiān)持每月帶領(lǐng)全體城管隊(duì)員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)記錄和心得;要以理論學(xué)習(xí)為主,實(shí)踐學(xué)習(xí)為輔,理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。采取召開座談會(huì)、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對(duì)象、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,全面提高城管隊(duì)伍的文化素養(yǎng),不斷增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)政文化意識(shí)、創(chuàng)新文化意識(shí)、大局文化意識(shí)、服務(wù)文化意識(shí)。在全系統(tǒng)開展先進(jìn)文化思想隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),在各中隊(duì)和城管隊(duì)員中開展“創(chuàng)建先進(jìn)文化思想中隊(duì)、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文化優(yōu)秀隊(duì)員”活動(dòng),形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、途徑、渠道,不斷創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的思路、辦法、載體和機(jī)制,提高學(xué)習(xí)效果,快速形成自己的思想和方法。
學(xué)習(xí)決定生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的先導(dǎo),是求新求變的起點(diǎn)。在新的歷史起點(diǎn)上,把學(xué)習(xí)作為我們城管隊(duì)伍的基本特征,鑄就學(xué)習(xí)型城管,必定能夠在永不停歇的時(shí)代步履中,推動(dòng)城市管理工作不斷向前發(fā)展。
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
首先,是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^媒體來了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道,如今深入他們之中,以一個(gè)同行的身份來看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門絕對(duì)不是很多人說的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類:素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認(rèn)識(shí)的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時(shí)執(zhí)法人員,對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離,這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點(diǎn),沒把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無非于兩個(gè)方面,即親眼所見和媒體報(bào)道。我們親眼所見的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門,沒什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門,國(guó)家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門,平時(shí)工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù),像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓(xùn),或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對(duì)得起政府,對(duì)得起納稅人,對(duì)得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會(huì)的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng),以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù),從本質(zhì)上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。其次,是對(duì)政府部門尤其是國(guó)家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解,消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的,而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),考公務(wù)員也是。所以能在政府部門實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專業(yè)的人來說是極其寶貴機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)和將來的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個(gè)普通的單位,并沒有那么神秘,唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應(yīng)理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到,因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政,公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表,是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神,以為人民服務(wù)為目的,以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則,開展自己的工作,在滿足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的,國(guó)內(nèi)外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經(jīng)常掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
最后,是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會(huì)問題。以前也只是聽聽,知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘,嵤碌某枪懿块T當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車難問題,我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機(jī)也很無奈,百姓也紛紛向我們反應(yīng),因?yàn)闆]地方停,沒有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時(shí)哪有那么多的汽車啊,所以這個(gè)矛盾沒法解決,而我們卻要直面這個(gè)沒法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因?yàn)槿罕娡ǔJ菢?gòu)成復(fù)雜,性格各異,利益關(guān)系復(fù)雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù),所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實(shí)這是主要的原因,能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中,我也初步體會(huì)到了處理群眾問題的難處,這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會(huì)到的。比如說讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車問題,如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車攤也不容易,很多人都報(bào)以同情,而且這是附近唯一的修車點(diǎn),給附近居民帶來了切實(shí)的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會(huì)引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開,肯說話,會(huì)說話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來越細(xì),越來越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對(duì)城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對(duì)于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,“作為城管執(zhí)法部門,一方面,要為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;另一方面,要推進(jìn)城市管理工作自身的科學(xué)發(fā)展。開展好解放思想大討論活動(dòng),就要從這兩個(gè)方面去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),查找差距,研究措施,著力解決更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局的問題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法,使全體人員觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升、工作水平大提高。”上蔡縣城市管理辦公室黨支部書記、主任宋文標(biāo)在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在活動(dòng)中,上蔡縣城管辦把學(xué)習(xí)作為一條主線貫穿始終,做到“五個(gè)落實(shí)”、“六個(gè)結(jié)合”?!拔鍌€(gè)落實(shí)”,即學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)、學(xué)習(xí)地點(diǎn)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)、學(xué)習(xí)效果落實(shí);“六個(gè)結(jié)合”,即專題輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合、播放遠(yuǎn)程教育片與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合、考核和考試相結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深入開展。學(xué)習(xí)階段,上蔡縣城管辦全體人員共記讀書筆記196篇,寫心得體會(huì)392篇,撰寫理論文 章7篇,編發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)10期,學(xué)習(xí)取得了扎扎實(shí)實(shí)的效果。
搞查擺,解決實(shí)際問題。為切實(shí)找準(zhǔn)并解決影響城市管理發(fā)展的舊思想、舊觀念和舊體制,使全體人員牢固樹立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉(zhuǎn)變,上蔡縣城管辦注意在解決實(shí)際問題上下工夫,在解決關(guān)鍵問題上下工夫,扎扎實(shí)實(shí)地解決群眾反映強(qiáng)烈尤其是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念和舊體制,打造“和諧城管”,讓群眾滿意。他們采取召開各界人士座談會(huì)、印發(fā)征求意見表、設(shè)置征求意見箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式廣泛征求意見和建議。針對(duì)查找出來的問題,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法,落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)限,限期解決。針對(duì)群眾反映的個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單、辦事效率低以及為民服務(wù)意識(shí)淡薄等突出問題,上蔡縣城管辦黨支部召開專門會(huì)議進(jìn)行研究,在全體執(zhí)法人員中推行以“一次亮證、一個(gè)微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”管理模式,要求執(zhí)法人員做到“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)法處罰要合理,堅(jiān)決貫徹“一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰”的工作原則,克服方法簡(jiǎn)單問題。推行了首問責(zé)任制、首查不罰制、限時(shí)辦結(jié)制和銷號(hào)整改責(zé)任制,對(duì)影響全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,行政不作為、亂作為和執(zhí)法不廉行為的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上蔡縣城管辦解放思想帶來服務(wù)理念創(chuàng)新
在社會(huì)上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體,他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買賣活動(dòng),維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎,執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的,引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。
在具體執(zhí)法中,城管的大案要案很少,多數(shù)案件處罰數(shù)額較少,難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益,而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí),有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄,法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低,法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性,以為自己沒有違法,更沒有構(gòu)成犯罪,誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動(dòng)粗。”
所以,執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”
其次,執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng),執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間,有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問題,可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決,沒有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度?!安槌钡呢?fù)面效果波及面廣,影響市民日常生活,市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求,是難以遏制的。
再次,當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元,“查抄”折算為罰款,實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰,依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法,告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利,普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定,超越了法律規(guī)定的權(quán)限,在程序上違法。
如何規(guī)范城管執(zhí)法
廣西壯族自治區(qū)人大代表,南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為,被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為,為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面,則是執(zhí)法部門執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下,花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境,但現(xiàn)實(shí)中,一些執(zhí)法部門卻簡(jiǎn)單地以罰代管,有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間,何不像公安巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員,常常到管轄的地段走走,對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者,作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法,才能得到群眾的認(rèn)可和支持,減少?zèng)_突的發(fā)生。
其實(shí),周代表的愿望當(dāng)然是好的,但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有,現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。
城管的職責(zé)范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管,卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé),城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段,而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
心得體會(huì)《當(dāng)城管遇上小販》
最新城管軍訓(xùn)心得體會(huì)范文
城管 群眾路線心得體會(huì)
城管執(zhí)法創(chuàng)新心得體會(huì)
城管個(gè)人心得體會(huì)篇八
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律?,學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
(2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?,積極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸?!钡掠1菊n程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)??傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問題,努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽(yáng)光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇4】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇九
近年來,城市管理問題日益引起人們的關(guān)注與重視。為改善城市環(huán)境、維護(hù)社會(huì)秩序,各地紛紛開展城管作風(fēng)整頓行動(dòng)。在這次整頓行動(dòng)中,我有幸參與其中,并從中深刻感受到城管作風(fēng)整頓的重要性和積極效果。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷與體悟,談?wù)勎覍?duì)城管作風(fēng)整頓的的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到城管作風(fēng)整頓的緊迫性
城管作風(fēng)整頓是城市管理層面的一項(xiàng)重要任務(wù),旨在改善城市的公共環(huán)境,提高城市管理的水平與效益。在整頓之前,我常常目睹城市中存在的一些亂象,例如街頭小販隨意擺攤、亂建亂搭、亂倒垃圾等等,給城市形象和市民生活帶來了諸多不便。通過參與城管作風(fēng)整頓行動(dòng),我深刻意識(shí)到了城管作風(fēng)整頓的緊迫性。只有將亂象整治好,才能改善城市環(huán)境、提高市民生活品質(zhì)。
第二段:了解到城管作風(fēng)整頓的困難與挑戰(zhàn)
在城管作風(fēng)整頓行動(dòng)中,我深刻體會(huì)到城管作風(fēng)整頓所面臨的困難與挑戰(zhàn)。首先,許多城市管理問題與群眾利益、利益集團(tuán)、既得利益等密切相關(guān),整治起來可能會(huì)遇到阻力。其次,城市管理問題繁多而復(fù)雜,不同問題需要不同的治理方法和手段,需要政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和銜接,形成合力。此外,城市管理問題多發(fā)多發(fā)展,整頓一時(shí)難以到位,還需要持續(xù)加強(qiáng)。
第三段:領(lǐng)悟到城管作風(fēng)整頓的重要性
通過參與城管作風(fēng)整頓,我更加深刻領(lǐng)悟到了城管作風(fēng)整頓的重要性。只有規(guī)范城市管理行為,加強(qiáng)城市管理水平,才能為市民提供更好的城市環(huán)境和更便捷的服務(wù)。城市是一個(gè)綜合體系,城市管理的好壞直接影響著居民的生活質(zhì)量和城市的形象。只有所有相關(guān)方都共同努力,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的全面提升與持續(xù)發(fā)展。
第四段:發(fā)現(xiàn)城管作風(fēng)整頓的積極效果
在城管作風(fēng)整頓行動(dòng)中,我也親眼目睹了整治后給城市帶來的積極效果。城市的環(huán)境變得整潔有序,市區(qū)內(nèi)的亂堆亂放、亂建亂搭現(xiàn)象明顯減少,市民的生活質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí),城市的秩序也得到了有效維護(hù),交通擁堵現(xiàn)象減少,市民出行更加便利。整治后的城市給人一種干凈整潔的感覺,更加具有活力和吸引力。
第五段:提出對(duì)城管作風(fēng)整頓的建議與期望
城管作風(fēng)整頓是一個(gè)需要追求進(jìn)步與持續(xù)發(fā)展的過程,我參與其中后,提出了一些對(duì)城管作風(fēng)整頓的建議與期望。首先,政府部門應(yīng)加強(qiáng)與居民的溝通與交流,了解他們的需求與意見,形成共識(shí)和共同推進(jìn)城管作風(fēng)整頓工作。其次,要加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全相關(guān)法規(guī)與制度,使城管作風(fēng)整頓的工作有法可依,規(guī)范有序。最后,要加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)公眾積極參與到城管作風(fēng)整頓中來,形成全社會(huì)共同關(guān)注城市管理問題、共同維護(hù)城市環(huán)境和秩序的良好氛圍。
城管作風(fēng)整頓雖然存在困難與挑戰(zhàn),但其重要性和積極效果不容忽視。作為一名參與其中的個(gè)人,我在行動(dòng)中認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)整頓的緊迫性,領(lǐng)悟到了其重要性,發(fā)現(xiàn)了其積極效果,并在此基礎(chǔ)上提出了自己的建議與期望。相信在全社會(huì)的共同努力下,城管作風(fēng)整頓的工作會(huì)不斷取得新的成果,為城市的發(fā)展和居民的生活帶來更多的改善與提升。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十
自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡(jiǎn)單工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算:
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇3】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十一
20xx城管個(gè)人工作,我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法,在此分享
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx城管個(gè)人工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
從某種意義上說,一座好的城市不是 造 出來的,而是 管 出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)
工作總結(jié)
)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過程中 說好一段話,做好一個(gè)法律文書 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的
軍訓(xùn)
,我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十二
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
二、以點(diǎn)帶面以面帶面
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
如:我校錢煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長(zhǎng)建教師助學(xué)理念
本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變25的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長(zhǎng)意見”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會(huì)過渡,還要更進(jìn)一步。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇2】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十三
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇一
在中國(guó)的城市中,市容市貌問題一直是一個(gè)不容忽視的社會(huì)現(xiàn)象。近年來,為了改善城市環(huán)境,中國(guó)各地的城管部門相繼開展了一系列的專項(xiàng)整治活動(dòng)。作為一名參與其中的城管人員,我深感責(zé)任重大,同時(shí)也有著深深的體會(huì)和反思。通過這次專項(xiàng)整治,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,下面我就將我的體會(huì)和感悟進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,城管專項(xiàng)整治工作的實(shí)施離不開科學(xué)規(guī)劃和合理安排。整治活動(dòng)的重點(diǎn)區(qū)域需要在整改前進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和規(guī)劃,然后制定合理的行動(dòng)方案。我們?cè)趯?shí)施整治任務(wù)時(shí),經(jīng)常需要走訪社區(qū)、商鋪和居民,了解他們的需求和意見。只有對(duì)整個(gè)區(qū)域的實(shí)際情況有所了解,才能制定出更加科學(xué)合理的整治計(jì)劃,從而提高整治活動(dòng)的效果。通過這次工作,我明白了合理規(guī)劃的重要性,只有做到有的放矢,才能達(dá)到預(yù)期的效果。
其次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重協(xié)調(diào)與溝通。整治過程中,我們需要協(xié)調(diào)多個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,做好統(tǒng)籌和安排。在實(shí)施整治任務(wù)時(shí),我們和商鋪、市民以及社區(qū)進(jìn)行了廣泛的溝通和協(xié)商,征求他們的意見和建議。通過與各方的合作與溝通,我們得到了很多有價(jià)值的信息,找到了解決問題的切實(shí)辦法。這次工作中,我在與各方合作中體會(huì)到了團(tuán)結(jié)和協(xié)作的重要性,只有共同努力,才能取得更好的效果。
再次,城管專項(xiàng)整治工作需要注重宣傳與教育。整治過程中,我們用各種方式向市民宣傳整治的目的和意義,號(hào)召他們共同參與整治活動(dòng)。在執(zhí)行整治任務(wù)時(shí),我們積極引導(dǎo)和教育市民遵守城市管理規(guī)定,培養(yǎng)他們的市民意識(shí)和責(zé)任感。通過宣傳與教育的手段,我們不僅提高了市民的自覺性,更加增強(qiáng)了廣大市民對(duì)整治工作的支持。通過這次工作,我深刻認(rèn)識(shí)到宣傳與教育的重要性,只有市民的參與和支持,整治工作才能取得更好的效果。
最后,城管專項(xiàng)整治工作需要注重監(jiān)督與評(píng)估。整治過程中,我們需要建立和完善監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制,對(duì)整治工作進(jìn)行跟蹤和檢查。既要對(duì)整治工作的進(jìn)展情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,又要及時(shí)解決出現(xiàn)的問題和困難。通過監(jiān)督與評(píng)估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)采取措施進(jìn)行糾正,從而提高整治工作的質(zhì)量和效果。通過這次工作,我明白了監(jiān)督與評(píng)估的重要性,只有通過不斷的反饋和改進(jìn),才能最大限度地提高整治工作的水平和效果。
總的來說,通過城管專項(xiàng)整治工作,我不僅深刻認(rèn)識(shí)到了改善城市環(huán)境的重要性,更加體會(huì)到了整治工作的艱辛和困難。在今后的工作中,我將繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài),不斷提高自身的能力和素質(zhì),為城市的美麗和諧作出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過我們的努力,能夠喚起更多市民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感,共同為城市環(huán)境的改善做出貢獻(xiàn)。讓我們攜起手來,共同打造一個(gè)更加美好的城市。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇二
作風(fēng)整頓是當(dāng)前社會(huì)治理中的一項(xiàng)重要任務(wù),而城管作風(fēng)整頓更是其中不可忽視的一環(huán)。個(gè)人參與城管作風(fēng)整頓的過程中,深深體會(huì)到了其中的重要性以及個(gè)人的責(zé)任。在這篇文章中,我將闡述我個(gè)人在城管作風(fēng)整頓中的體會(huì)和心得,以期能夠通過自身的思考和感悟,為更好地推進(jìn)城市管理貢獻(xiàn)自己的一份力量。
第二段:理解作風(fēng)整頓的重要性
在城管作風(fēng)整頓中,我逐漸認(rèn)識(shí)到作風(fēng)整頓的重要性。作風(fēng)整頓不僅僅是一種紀(jì)律和規(guī)矩,更是一種表現(xiàn)出城市管理者素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)的方式。只有通過作風(fēng)整頓,我們才能夠?yàn)槭忻裉峁┮粋€(gè)文明、有序的城市環(huán)境,提升城市形象和品質(zhì)。作風(fēng)整頓還能夠積極引導(dǎo)城管隊(duì)員嚴(yán)守職責(zé)、規(guī)范行為,使他們能夠更好地履行自己的工作職責(zé),提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面深入整頓
在城管作風(fēng)整頓過程中,問題導(dǎo)向是至關(guān)重要的。只有通過發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,才能夠真正實(shí)現(xiàn)城管作風(fēng)的整頓。個(gè)人在整頓過程中遭遇了很多困難和挫折,但通過不斷地加強(qiáng)問題導(dǎo)向意識(shí),我始終能夠?qū)⒛抗饩劢乖诮鉀Q問題上,找到問題的根源,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行解決。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,可以讓城管作風(fēng)整頓更加具有針對(duì)性和實(shí)效性,使整頓成果得以鞏固和延伸。
第四段:加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)水平
城管隊(duì)伍是城市管理的主力軍,隊(duì)伍的建設(shè)是城管作風(fēng)整頓的關(guān)鍵。我深切體會(huì)到,只有通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)員的素質(zhì)和水平,才能夠?yàn)槭忻裉峁└玫姆?wù)。在整頓過程中,我不斷加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的培訓(xùn)和教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),使他們從思想和行動(dòng)上與市民心心相印。通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),我們不僅能夠提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也能夠增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,更好地履行城市管理的職責(zé)。
第五段:深化改革創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)作風(fēng)整頓
城市管理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,作風(fēng)整頓不可能一蹴而就,需要持續(xù)不斷地推進(jìn)。在城管作風(fēng)整頓的過程中,我認(rèn)識(shí)到深化改革和創(chuàng)新對(duì)于推進(jìn)整頓工作的重要性。通過改革創(chuàng)新,我們能夠破解問題,突破僵化的體制機(jī)制,推動(dòng)城市管理向更高水平發(fā)展。在個(gè)人工作中,我不斷鼓勵(lì)隊(duì)員提出新的想法和創(chuàng)新舉措,為整頓工作帶來新的思路和動(dòng)力。通過持續(xù)推進(jìn)創(chuàng)新和改革,我們能夠不斷提高城市管理的水平和效率,使城市更加美麗宜居。
結(jié)尾:
通過參與城管作風(fēng)整頓,我深刻認(rèn)識(shí)到了作風(fēng)整頓的重要性和個(gè)人的責(zé)任。只有通過堅(jiān)持問題導(dǎo)向、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、深化改革創(chuàng)新等方面的努力,才能夠?qū)崿F(xiàn)城市管理的高質(zhì)量發(fā)展。作為一名城管隊(duì)員,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力水平,為城市管理貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。相信隨著我們每個(gè)人的努力,城市的面貌將會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,市民的生活將更加幸福、美好。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇三
城市管理是城市發(fā)展的重要組成部分,也是城市文明程度的重要體現(xiàn)。城管作風(fēng)建設(shè)是城市管理工作的重要內(nèi)容之一,旨在提高城管隊(duì)伍的工作效率和服務(wù)水平,改進(jìn)城市管理工作的方式方法,以滿足人民群眾的需求和期待。本人作為一名城管干部,在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)建設(shè)的重要性,不斷總結(jié)和反思自己的工作,總結(jié)出了許多心得和體會(huì),現(xiàn)在將其分享給大家。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
城市管理的核心是服務(wù),城管隊(duì)伍的主要職責(zé)就是為廣大市民提供各類服務(wù)。所以要想做好城市管理工作,首先要樹立服務(wù)意識(shí)。對(duì)此,我深感其重要性,不斷加強(qiáng)自身的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平。比如,在城市清潔管理中,我們不僅限于掃地清理垃圾,還要關(guān)心市民的需求和情感。接受市民的投訴,及時(shí)反饋處理情況,讓市民得到及時(shí)的服務(wù)。這樣,我們提供的服務(wù)才能更貼近市民的需求,讓市民更加滿意,也樹立了良好的形象,為城管隊(duì)伍贏得了良好的口碑。
三、積極創(chuàng)新,提高管理效率
城市管理工作,隨時(shí)都面臨著各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件,要想為市民提供良好的服務(wù),就必須積極創(chuàng)新,不斷提高管理效率。我們創(chuàng)新管理方式,建立信息化系統(tǒng),加強(qiáng)流程管理和科技應(yīng)用,提高了管理效率。例如,在城市整治中,我們采用創(chuàng)新的工作方式,運(yùn)用導(dǎo)航平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)示任務(wù)完成情況的監(jiān)控,大大提高了工作效率。
四、誠(chéng)信服務(wù),以身作則樹立良好形象
城市管理存在著各種各樣的權(quán)力和利益問題,需要我們樹立良好的思想作風(fēng),增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí),以身作則引領(lǐng)市民。我們做任何事情都要遵守規(guī)章制度,不得以權(quán)謀私,不能因私利損公益,以誠(chéng)信服務(wù)贏得市民的尊重和信任。如在城市環(huán)衛(wèi)清潔工作中,我們要以身作則,不偷懶,不舞弊,把每個(gè)清潔工作都做到最好。這樣,我們樹立的就是誠(chéng)信的形象,弘揚(yáng)正氣,提高市民的滿意度和信賴度。
五、多方聯(lián)動(dòng),形成合力
城市管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工作,不可能由城管隊(duì)伍一個(gè)人獨(dú)自完成,需要通過多方面的聯(lián)動(dòng),形成合力。如加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,形成城管與居民共建共享的理念,建立共同實(shí)踐的平臺(tái),共同推進(jìn)城市管理工作。我們與社區(qū)開展聯(lián)合行動(dòng),形成居民自查自改,城管隊(duì)伍督促檢查的工作格局,加強(qiáng)了與社區(qū)的聯(lián)系,建立了親近居民的良好關(guān)系,切實(shí)增強(qiáng)了彼此合作的信心和力量。
六、結(jié)語
城市管理是城市發(fā)展的重要標(biāo)志,不斷地進(jìn)行城管作風(fēng)建設(shè),是提高城市管理水平和城市文明程度的有效途徑。這需要每位城管干部懷著服務(wù)意識(shí),深化改革,不斷創(chuàng)新,以誠(chéng)信為根本,加強(qiáng)與各界的聯(lián)動(dòng),形成合力,共同為打造良好的城市環(huán)境,為市民創(chuàng)造更加美好的生活而不懈努力。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇四
20__年,__蟬聯(lián)“全國(guó)文明城市”殊榮,這其中法制文明的創(chuàng)建功不可沒,遍布城市各個(gè)角落的一線執(zhí)法者在面向民眾開展日常執(zhí)法過程中的普法宣教也定然不可或缺。以城管執(zhí)法為例,執(zhí)法隊(duì)員不僅要嚴(yán)格執(zhí)法當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,更要規(guī)范引導(dǎo)當(dāng)好“宣傳員”,只有在工作實(shí)踐中“走心”執(zhí)法,講好“法言法語”,才能讓“法力”深入人心、無從抗拒。
一是忌“冷漠”宜“真心”。法不容情,但執(zhí)法終是為民,因此要以人本情懷真誠(chéng)依法維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益,擺出一副唯我獨(dú)尊的高冷面孔甚至是暴力執(zhí)法,只會(huì)切斷與民眾的情感紐帶,致使各類阻礙甚至抗法事件發(fā)生,相比之下采用“微笑執(zhí)法”、“解難幫困”等的方式更顯法網(wǎng)柔情,更能讓執(zhí)法對(duì)象信法、服法。
二是忌“生硬”宜“入心”。執(zhí)法中,有的人__拉西扯與執(zhí)法對(duì)象“拉家常”、“套近乎”,有的人則是義正辭嚴(yán)“支起喇叭”熟念“有關(guān)規(guī)定一二三四五”,前者易讓執(zhí)法對(duì)象以“好好好、是是是”應(yīng)付了事,后者易使當(dāng)事人“聽不懂”、“聽不進(jìn)”,因此在堅(jiān)持原則基礎(chǔ)上將兩者結(jié)合為佳,也就是需“動(dòng)之以情再曉之以理”,同時(shí)應(yīng)區(qū)分對(duì)象特點(diǎn),把好言行上的技巧和分寸。
三是忌“形式”宜“貼心”。需知非火燒眉毛,普通民眾并無多少自覺主動(dòng)學(xué)法懂法的“閑工夫”,寫標(biāo)語、貼畫報(bào)、喊口號(hào)、掛橫幅等的俗套應(yīng)適可而止,重點(diǎn)是組織與他們接觸最頻繁的一線執(zhí)法者積極開展“三進(jìn)三亮”等的執(zhí)法宣傳服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)送上法律法規(guī)的“營(yíng)養(yǎng)液”、“護(hù)身符”,也即“先禮后兵”,“禮數(shù)”首先要盡到位。
四是忌“浮躁”宜“耐心”。一線執(zhí)法者時(shí)常會(huì)遭遇“秀才遇到兵”、“熱臉貼上冷屁股”的尷尬,如不能沉得住氣、耐得下心,三言兩語說不通就臉紅脖子粗“來硬的”,忽略了執(zhí)法的本義不說,還易造成惡劣的社會(huì)輿論影響,因此“苦口婆心”地以理服人是必須磨練的本領(lǐng),要有“磨破嘴皮子、跑爛鞋底子”的足夠耐心。
五是忌“偏頗”宜“正心”。眾所周知,法律的圖形標(biāo)識(shí)是一座端正的天平,執(zhí)法者若徇私枉法、有失公允,天平就會(huì)失去平衡,法律的權(quán)威也即大打折扣,一個(gè)知法犯法反面典型的破壞力將遠(yuǎn)超于一般意義的違法案例,因而必須時(shí)刻樹立法律“代言人”的身份意識(shí),在執(zhí)法工作中始終公正嚴(yán)明、不徇私情,贏得社會(huì)的尊重和信賴。
六是忌“空虛”宜“強(qiáng)心”。在法制體系日趨完善、法律法規(guī)日益細(xì)化的當(dāng)下,城管執(zhí)法涉及的內(nèi)容包羅萬象,不學(xué)習(xí)鉆研就永遠(yuǎn)跟不上形勢(shì),“按套路出牌”規(guī)范執(zhí)法、依法辦事才是王道,只有充分掌握崗位專業(yè)知識(shí)才能打足底氣、擁有話語權(quán),切不可做“墻上蘆葦”、“山中竹筍”,只憑經(jīng)驗(yàn)辦事。
七是忌“退避”宜“堅(jiān)心”。習(xí)近平總書記要求廣大干部要敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng),在攻堅(jiān)“四治”等城市管理執(zhí)法難題時(shí),或有執(zhí)法力量不足的困擾,或有部門協(xié)作乏力的疑慮……但事在人為、責(zé)無旁貸,只有抱以堅(jiān)定的信心、堅(jiān)忍的恒心,勇于扛旗挑擔(dān),才能攻堅(jiān)破難、“走在前列”,否則一味避重就輕、避難就易,問題將永遠(yuǎn)只是問題。
八是忌“孤立”宜“連心”?!俺枪軋?zhí)法者是有限的,而城市管理執(zhí)法工作是無限的”,因此應(yīng)盡量避免“孤軍奮戰(zhàn)、單打獨(dú)斗”,最大程度追求社會(huì)治理,大力拓寬志愿者服務(wù)、公說民評(píng)、信訪接待日等民眾參與渠道,宣傳倡導(dǎo)和實(shí)行民治民享,相信會(huì)有越來越多的人針對(duì)不法行為,站出來“為城管說話”,最終匯聚社會(huì)共治的有機(jī)合力。
綜上所言,所謂“功夫不負(fù)有心人”,一線執(zhí)法者確需強(qiáng)樹“執(zhí)法即是服務(wù)”理念,切實(shí)面對(duì)面服務(wù)、心貼心交流,才能凸顯執(zhí)法效能,進(jìn)而強(qiáng)化全民“知法、守法、用法”的普法環(huán)境,為法制社會(huì)建設(shè)夯實(shí)根基。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇五
城市管理是一項(xiàng)綜合性的工作,直接關(guān)系到城市的美麗與安寧。作為城管人員,我們時(shí)刻以“為人民服務(wù),維護(hù)社會(huì)秩序”為宗旨,以整頓城市管理作風(fēng)為著力點(diǎn),無論面對(duì)怎樣的困難和阻力,我們始終堅(jiān)持,始終努力改善自身不足,提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。
第一段:
作為一名城管人員,我深刻認(rèn)識(shí)到整頓城市管理作風(fēng)的重要性。在過去的工作中,我們時(shí)常遇到“爬山戰(zhàn)斗”、“擺攤執(zhí)法”等問題,群眾的不滿情緒愈發(fā)凸顯。為此,我們進(jìn)行了深入調(diào)研與分析,最終認(rèn)識(shí)到城市管理作風(fēng)整頓的緊迫性。于是,我們以主動(dòng)改善服務(wù)意識(shí)為出發(fā)點(diǎn),以提高斗爭(zhēng)能力為目標(biāo),積極采取行動(dòng),努力提升城市管理作風(fēng)。
第二段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。我們廣泛開展培訓(xùn)課程,提高員工的法律意識(shí)和職業(yè)素質(zhì),通過專業(yè)知識(shí)的傳遞,不斷增強(qiáng)城管人員的執(zhí)法能力。與此同時(shí),我們注重隊(duì)伍建設(shè),鼓勵(lì)員工相互學(xué)習(xí)、相互配合,形成了一個(gè)高效的工作團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們不僅提高了工作效率,更增強(qiáng)了群眾對(duì)城管隊(duì)伍的認(rèn)可度。
第三段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。我們堅(jiān)持以法治思維來推動(dòng)城市管理工作,積極爭(zhēng)取上級(jí)政府的支持和指導(dǎo)。同時(shí),我們注重在基層建設(shè)中提升自身的綜合素質(zhì),通過提高行政能力和業(yè)務(wù)能力,以更好地服務(wù)于群眾。在政策持續(xù)優(yōu)化的同時(shí),我們將實(shí)際行動(dòng)作為落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。
第四段:
整頓城市管理作風(fēng)的關(guān)鍵在于加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們深入了解了社會(huì)民生問題,通過實(shí)地走訪、調(diào)研等方式,掌握了真實(shí)的客觀情況。在與群眾的交流中,我們宣傳政策法規(guī),解答疑惑,及時(shí)解決問題,爭(zhēng)取了社會(huì)的認(rèn)可和理解。我們時(shí)刻保持謙虛和耐心,細(xì)致入微地做好各項(xiàng)工作,使群眾感受到城管人員的服務(wù)意識(shí)愈發(fā)突出。
第五段:
整頓城市管理作風(fēng)還需加強(qiáng)自律。我們堅(jiān)持以身作則,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不以權(quán)謀私,不收取違規(guī)費(fèi)用,保持良好的工作形象。我們注重自身職業(yè)道德修養(yǎng),時(shí)刻警醒自己,以正直的態(tài)度面對(duì)工作中的困難和挑戰(zhàn)。通過嚴(yán)格要求自己,我們不斷提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。
總結(jié):
整頓城市管理作風(fēng)的工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),但我們深知,只有通過不斷自我反思和努力,才能提高整頓城市管理作風(fēng)的工作能力。在今后的工作中,我們將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)自律,為城市的繁榮與美麗貢獻(xiàn)自己的力量。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇六
20__年城管綜合執(zhí)法大隊(duì)在區(qū)委、區(qū)政府及建設(shè)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過全體隊(duì)員的共同努力,以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路推進(jìn)城管工作的開展,圓滿完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積累經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不足、明確今后工作的努力方向、更好的開展和促進(jìn)工作?,F(xiàn)將20__年度工作做如下總結(jié),并對(duì)20__年的工作做簡(jiǎn)要部署。
一、發(fā)揮職能作用,做好城管工作
一年來,全體隊(duì)員團(tuán)結(jié)一心,攻堅(jiān)克難,嚴(yán)格按照《天津市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律、法規(guī),對(duì)城區(qū)內(nèi)建設(shè)、交通、經(jīng)營(yíng)、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的整頓和治理。
1、建設(shè)秩序方面。我大隊(duì)按照城市管理堅(jiān)持規(guī)劃先行的原則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃審批論證和“一書兩證”制度,對(duì)城區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)察、監(jiān)督。我們經(jīng)過認(rèn)真考察、研究,采取早發(fā)現(xiàn)、早告知、早清除的工作方法,與工地協(xié)調(diào),根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,合理安置施工機(jī)具,分批進(jìn)料,嚴(yán)格控制占道面積,盡量不占用或少占用人車通道,并且要求施工圍場(chǎng)作業(yè),對(duì)幾經(jīng)告知拒不整改的建筑工地,依據(jù)有關(guān)法規(guī)予以強(qiáng)制清除。一年來共清理違章占道砂石料10余處,計(jì)1200余平米。
2、經(jīng)營(yíng)秩序方面。對(duì)流動(dòng)經(jīng)營(yíng)的馬路攤和占道經(jīng)營(yíng)的門店,以“死盯死守”和“流動(dòng)巡查”相結(jié)合的工作方法進(jìn)行治理。一年來共清理流動(dòng)商販2500余人次,違章占道經(jīng)營(yíng)200余處。
3、市容市貌方面。按照縣城市容市貌的標(biāo)準(zhǔn),依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌、條幅等的設(shè)置進(jìn)行了嚴(yán)格審批。對(duì)城區(qū)主干街道的店鋪廣告進(jìn)行了清查,凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破損的門頭廣告牌,一律限期整改。一年來,共督促更新。
自建隊(duì)初始終把隊(duì)伍的建設(shè)和管理作為第一要?jiǎng)?wù)來抓。首先是在抓班子上,突出一個(gè)“帶”字,即“帶頭搞好團(tuán)結(jié)、帶頭干好工作”以身作則,率先垂范;其次是在抓隊(duì)伍上,突出一個(gè)“嚴(yán)”字,即“嚴(yán)管理、嚴(yán)要求、嚴(yán)格依法行政”,一年來全隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一致、心向一處想、勁往一處使,使整個(gè)隊(duì)伍逐漸走向成熟,進(jìn)而更加出色地完成縣委、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
1、端正思想加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)
以思想政治建設(shè)為重點(diǎn),保持隊(duì)伍的先進(jìn)性。思想政治工作導(dǎo)向不但要與隊(duì)伍自身發(fā)展相吻合,而且要與黨的方針政策相一致,為此我隊(duì)積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,在全隊(duì)廣泛開展“八榮八恥”教育活動(dòng),同時(shí)與城市管理工作的具體要求相結(jié)合,在隊(duì)伍中廣泛開展愛崗敬業(yè)教育、無私奉獻(xiàn)教育、艱苦奮斗教育和職業(yè)道德教育,使全體執(zhí)法人員牢固樹立“榮辱觀”、正確樹立“人生觀”和“價(jià)值觀”;使隊(duì)伍永葆青春活力;對(duì)隊(duì)伍出現(xiàn)的思想問題,早發(fā)現(xiàn)、早判斷、早處理,將不良思想苗頭消滅在萌芽狀態(tài),最大限度的發(fā)揮全體同志們的工作積極性。同時(shí)要求全體隊(duì)員牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀、利益觀,堅(jiān)持正確的執(zhí)法方向,文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法、創(chuàng)新執(zhí)法方式方法,提高行政執(zhí)法的質(zhì)量,增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬、推”和方法簡(jiǎn)單等衙門作風(fēng),樹立了良好的執(zhí)法形象。二是要求全體同志們樹立服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持執(zhí)法為民、積極為群眾辦實(shí)事、辦好事,堅(jiān)持文明、規(guī)范執(zhí)法,把人文關(guān)懷與依法行政結(jié)合起來,.
城管個(gè)人心得體會(huì)篇七
關(guān)于鑄就學(xué)習(xí)型城管個(gè)人心得體會(huì)
學(xué)習(xí)型城管,就是要使每個(gè)城管隊(duì)員都能通過理論與實(shí)踐的學(xué)習(xí)不斷地提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)法能力、創(chuàng)新能力,使自我的潛能得到充分發(fā)揮,才智得到充分的展示,來實(shí)現(xiàn)完善本我、成就自我、實(shí)現(xiàn)超我的過程,鑄就成為有思想、有理念的城管隊(duì)伍。
通過這幾天培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)城管執(zhí)法工作的緊迫性、長(zhǎng)期性、艱巨性、復(fù)雜性有了充分認(rèn)識(shí),為我們今后規(guī)范行政執(zhí)法起著重要的理論指導(dǎo)意義和重大的實(shí)踐價(jià)值??梢?,鑄就學(xué)習(xí)型城管是必要的,緊迫的,長(zhǎng)期的。
鑄就學(xué)習(xí)型城管是與時(shí)代的發(fā)展相協(xié)調(diào)。當(dāng)今的時(shí)代是知識(shí)爆炸的時(shí)代,知識(shí)總量不斷擴(kuò)展,知識(shí)更新的步伐不斷加快,在這種情況下建立學(xué)習(xí)型城管是時(shí)代發(fā)展的必然要求。凡是時(shí)代發(fā)展所需要的都是城管執(zhí)法機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這就要求我們?cè)趯W(xué)習(xí)中要投入更大的精力,與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)學(xué)習(xí)研究的新領(lǐng)域。
時(shí)代發(fā)展需要的城管執(zhí)法人員,培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀城管執(zhí)法者,辦出更多的精品案,創(chuàng)造出城管執(zhí)法工作的新榜樣,這都需要通過學(xué)習(xí)去解決,通過實(shí)踐去檢驗(yàn)。
鑄就學(xué)習(xí)型城管需要建立健全學(xué)習(xí)長(zhǎng)效機(jī)制。必須長(zhǎng)期堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),構(gòu)建思想文化,以先進(jìn)的思想武裝成員組成隊(duì)伍以身作則,堅(jiān)持每月帶領(lǐng)全體城管隊(duì)員學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)記錄和心得;要以理論學(xué)習(xí)為主,實(shí)踐學(xué)習(xí)為輔,理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用。采取召開座談會(huì)、網(wǎng)上交流心得、走訪幫扶對(duì)象、外出參觀學(xué)習(xí)等形式,全面提高城管隊(duì)伍的文化素養(yǎng),不斷增強(qiáng)城管隊(duì)伍的執(zhí)政文化意識(shí)、創(chuàng)新文化意識(shí)、大局文化意識(shí)、服務(wù)文化意識(shí)。在全系統(tǒng)開展先進(jìn)文化思想隊(duì)員評(píng)選活動(dòng),在各中隊(duì)和城管隊(duì)員中開展“創(chuàng)建先進(jìn)文化思想中隊(duì)、爭(zhēng)做學(xué)習(xí)文化優(yōu)秀隊(duì)員”活動(dòng),形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。積極拓展黨員學(xué)習(xí)的內(nèi)容、途徑、渠道,不斷創(chuàng)新組織學(xué)習(xí)的思路、辦法、載體和機(jī)制,提高學(xué)習(xí)效果,快速形成自己的思想和方法。
學(xué)習(xí)決定生命力,激發(fā)創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)是一切進(jìn)步的先導(dǎo),是求新求變的起點(diǎn)。在新的歷史起點(diǎn)上,把學(xué)習(xí)作為我們城管隊(duì)伍的基本特征,鑄就學(xué)習(xí)型城管,必定能夠在永不停歇的時(shí)代步履中,推動(dòng)城市管理工作不斷向前發(fā)展。
此次實(shí)踐親臨執(zhí)法第一現(xiàn)場(chǎng),聽了很多,看了很多,經(jīng)歷了很多,可謂心得體會(huì)頗多。
首先,是對(duì)城管這個(gè)國(guó)家行政執(zhí)法部門的進(jìn)一步的了解。因?yàn)橐郧岸际峭ㄟ^媒體來了解這支隊(duì)伍的且大多都是不好的報(bào)道,如今深入他們之中,以一個(gè)同行的身份來看待他們和他們的工作確實(shí)得到了很多不同的體會(huì)。首先要肯定的一點(diǎn)是——城管行政執(zhí)法部門絕對(duì)不是很多人說的“強(qiáng)盜”、“流氓”!我試著將這支隊(duì)伍分為三類:素質(zhì)差、脾氣暴躁、對(duì)行政執(zhí)法事業(yè)沒有真正認(rèn)識(shí)的一類。他們主要是一些協(xié)管和雇傭臨時(shí)協(xié)管員(國(guó)務(wù)院已下發(fā)批文,命令禁止行政執(zhí)法部門聘任臨時(shí)執(zhí)法人員,對(duì)已聘任人員應(yīng)予解聘和調(diào)離,這對(duì)優(yōu)化執(zhí)法部門人員配置,提高執(zhí)法人員素質(zhì)和社會(huì)公信力有巨大的幫助)他們往往行事急躁,易走極端,行為不知檢點(diǎn),沒把自己當(dāng)作一個(gè)國(guó)家執(zhí)法人員看。對(duì)于這類人執(zhí)法部門內(nèi)部甚至是國(guó)家有關(guān)部門和國(guó)務(wù)院應(yīng)給予大力整頓,從制度上杜絕這類人進(jìn)入行政執(zhí)法隊(duì)伍,從制度上教育執(zhí)法隊(duì)員不要成為這類人。而對(duì)于我們老百姓,對(duì)這類人也應(yīng)該大膽檢舉接發(fā),但要保持克制,深知以暴制暴于己于人都不利。國(guó)家刑事執(zhí)法部門對(duì)于違法人員應(yīng)給予相應(yīng)的制裁。我們所謂的映像不好無非于兩個(gè)方面,即親眼所見和媒體報(bào)道。我們親眼所見的就是這類城管敗類,但這類畢竟不是大頭,只是極少數(shù)人,我們不應(yīng)以片蓋全,看到一兩個(gè)敗類就全盤否定整個(gè)行政執(zhí)法隊(duì)伍,這不符合辯證法的要求,也顯然是錯(cuò)誤的。而媒體喜歡報(bào)道什么?當(dāng)然是新聞,越爆炸越好,而城管行政執(zhí)法部門是個(gè)管理社會(huì)日常小事的執(zhí)法部門,沒什么大新聞可以報(bào)道的,唯有那樣的“暴力新聞”才夠爆炸,它畢竟是國(guó)家執(zhí)法部門,國(guó)家執(zhí)法部門和暴力掛上鉤當(dāng)然會(huì)引來巨大的關(guān)注。也可憐我們的行政執(zhí)法部門,平時(shí)工作的都是不起眼的小事,唯有到出事的時(shí)候才夠資格上一回新聞。以城管為業(yè),只是在其位謀其政平平凡凡工作的一類。此類是行政執(zhí)法隊(duì)員中的大多數(shù),像我在實(shí)踐中遇到的大多數(shù)人都是屬于這一種人。他們或是接受過良好的教育和職業(yè)培訓(xùn),或是深知這一行的難處和“危險(xiǎn)”所在,只想做好自己的本職工作。他們深知自己是國(guó)家執(zhí)法人員,代表著政府,是納稅人養(yǎng)著他們,城管是他們的職業(yè),這就要求他們必須對(duì)得起政府,對(duì)得起納稅人,對(duì)得起自己的職業(yè),必須做好自己的本職工作,依法執(zhí)法,違法必究。但同時(shí)他們也深知他們工作的特殊性,工作在社會(huì)的最基層,直面矛盾,如果處處和這矛盾對(duì)抗于己于人都不好,所以他們懂得變通,懂得在法律法規(guī)允許的情況下靈活機(jī)動(dòng),以理服人,盡量不讓矛盾激化。顯然這一類人占據(jù)了城管人員的大多數(shù),從本質(zhì)上看也不難理解。無論是城管還是公安、軍隊(duì)都是國(guó)家機(jī)器維護(hù)部門,其人員也是由平平凡凡的人組成的,并沒有那么神秘。第三類,就是那些剛正不阿,完全按章辦事且具活力,積極創(chuàng)新的人。這類人主要是剛進(jìn)這一行的高學(xué)歷年輕人,懷著一腔熱情和性格剛直的人。他們其實(shí)是城管屆的精英,但將他們放在基層的話,因?yàn)橹泵娆F(xiàn)實(shí)的矛盾和周圍人潛移默化的影響,其中的大多數(shù)人會(huì)被同化成第二類人,一小部門被同化成第一類人。由上可見,城管部門絕不是什么“土匪”、“強(qiáng)盜”,卻也存在這一類人。城管內(nèi)部有這么一種說法,就是講城管分為兩類,即“鴿派”(被人打和砍的)和“鷹派”(打和砍別人的),雖然有點(diǎn)極端和不全面性,但也足見這行人的無奈。其次,是對(duì)政府部門尤其是國(guó)家執(zhí)法部門工作流程、工作生活狀態(tài)、處事狀態(tài)及經(jīng)驗(yàn)等有了進(jìn)一步直觀的了解,消除了對(duì)它們的神秘感。我是學(xué)行政管理的,而這一行對(duì)經(jīng)驗(yàn)的要求是非常高的,考mpa還要有兩年的工作經(jīng)驗(yàn),考公務(wù)員也是。所以能在政府部門實(shí)習(xí)那對(duì)我這個(gè)專業(yè)的人來說是極其寶貴機(jī)會(huì),對(duì)學(xué)習(xí)和將來的工作都有很好的幫助。這次實(shí)踐讓我了解到政府部門及執(zhí)法部門也是一個(gè)普通的單位,并沒有那么神秘,唯一不同的只是國(guó)家是它們的“后臺(tái)”,法律是它們的“綱領(lǐng)”,納稅人是它們的“衣食父母”。每一個(gè)公務(wù)員也只是普普通通的工薪階層,他們也是拿工資辦事的,并不是“公家的強(qiáng)盜”。我們說官員要理解百姓,但將心比心,百姓也應(yīng)理解官員,大家站在普通人的角度考慮相互的利益,但這個(gè)在現(xiàn)階段的我國(guó)還比較難做到,因?yàn)楣俦疚灰庾R(shí)還太濃。當(dāng)然在其位謀其政,公務(wù)員畢竟是國(guó)家權(quán)利的代表,是國(guó)家為人民服務(wù)的執(zhí)行者。他們應(yīng)該切實(shí)理解國(guó)家相關(guān)政策法律精神,以為人民服務(wù)為目的,以法律法規(guī)為行事準(zhǔn)則,開展自己的工作,在滿足國(guó)家和人民利益后適當(dāng)尋求自己的利益,這也是敬業(yè)。其實(shí)本質(zhì)上政府部門的工作就是這樣的,國(guó)內(nèi)外都一樣,只是我們把它理論話,升華了,且經(jīng)常掛在嘴邊,形成一種精神學(xué)習(xí)。在升官這個(gè)問題上我到比較欣賞我?guī)讉€(gè)同事的看法,努力做好自己的工作,做出了成績(jī)想不被提拔也難(當(dāng)然特殊條件除外),我還是比較贊同這種道家“功到自然成的”“無為主義”名利觀,當(dāng)然其它方面的主觀能動(dòng)性還是要發(fā)揮的,但絕不能失原則。
最后,是對(duì)基層矛盾和處理群眾事務(wù)的初步了解。我們經(jīng)常在各級(jí)政府報(bào)告和對(duì)外講話中聽到諸如“停車難”、“看病難,看病貴”等基層社會(huì)問題。以前也只是聽聽,知道有這些矛盾,但你不真是接觸這些矛盾是很難真正體會(huì)到這些矛盾的存在尤其是它們給百姓的日常生活帶來的影響。因?yàn)槭窃谔幚戆傩杖粘,嵤碌某枪懿块T當(dāng)然要直接面對(duì)這些矛盾。比如這個(gè)停車難問題,我們的一個(gè)任務(wù)是在沿街人行道上抄車,但其中有些司機(jī)也很無奈,百姓也紛紛向我們反應(yīng),因?yàn)闆]地方停,沒有專門的停車位,只能停人行道上。這核心是城市初始規(guī)劃的問題,但在老城區(qū)很早就建好的,那時(shí)哪有那么多的汽車啊,所以這個(gè)矛盾沒法解決,而我們卻要直面這個(gè)沒法解決的矛盾,成為冤大頭。處理群眾問題絕對(duì)是一件超高難度超大挑戰(zhàn)的工作,因?yàn)槿罕娡ǔJ菢?gòu)成復(fù)雜,性格各異,利益關(guān)系復(fù)雜的群體,要處理得恰到好處,基本做到平均利益,讓每一方都滿意,這不僅需要技術(shù)更需要藝術(shù),所以我們強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)干部要先到基層鍛煉,確實(shí)這是主要的原因,能很好地增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)人員的能力。在本次實(shí)踐中,我也初步體會(huì)到了處理群眾問題的難處,這也只有在政府部門尤其是執(zhí)法部門才能體會(huì)到的。比如說讓我們很頭疼的一個(gè)老大爺違章在人行道修車問題,如果真要管這個(gè)事那真的是有難度的。老人年紀(jì)大了在這兒擺個(gè)車攤也不容易,很多人都報(bào)以同情,而且這是附近唯一的修車點(diǎn),給附近居民帶來了切實(shí)的利益,老百姓離了他還真不行。所以我們?cè)趧耠x過程中面臨的不僅有老人本身的壓力更多的是周圍群眾的壓力。我們的公開行為通常會(huì)引來一大堆的群眾的圍觀,他們各抒己見,什么好聽不好聽的話都有,大多數(shù)都是與我們對(duì)立的,人多肯定不好協(xié)調(diào)尤其是一群百姓在一起的時(shí)候,那真是喊破嗓子也得不到一個(gè)答復(fù)。到最后,就一出城管的鬧劇或者說笑話,如此循環(huán)城管的名聲想好那真是異想天開。在經(jīng)歷了許多這樣的群眾性事件中,不僅讓我了解了群眾的特點(diǎn)和群眾性的矛盾,也讓我學(xué)到了處理甚至是解決群眾性問題和矛盾的方法和技巧,隊(duì)員們都是打熟交道的有較豐富的經(jīng)驗(yàn),從他們那兒也能學(xué)到很多。處理群眾問題一個(gè)基礎(chǔ)就是要放得開,肯說話,會(huì)說話,這也是一門藝術(shù),對(duì)于現(xiàn)在的我來說還有一定難度。
在認(rèn)真的學(xué)習(xí),充分的座談、深刻的領(lǐng)悟中,暫短的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中圓滿結(jié)束了。
孟子有云“徒法不足以自行”,意思是,法律制訂實(shí)施了,并不代表它就能自動(dòng)發(fā)揮作用,還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我市城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展,市委、市政府、群眾和社會(huì)各界對(duì)我們工作的要求越來越高,對(duì)執(zhí)法人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)法隊(duì)伍的整 體素質(zhì),對(duì)推動(dòng)城市管理行政執(zhí) 法工作全面開展具有重要意義。
(一)是改善城市人民群眾生活工作環(huán)境的具體要求在城市化進(jìn)程日益加快中,一方面有力地促進(jìn)了城市經(jīng)濟(jì),社會(huì)的發(fā)展和城市人民生活水平的提高;另一方面在城市迅速發(fā)展的現(xiàn)代化進(jìn)程中,也出現(xiàn)了許多新問題和新矛盾,有的已成為了長(zhǎng)期困擾城市管理部門的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”問題,也是與城市人民群眾生活、工作密切相關(guān),反映最為強(qiáng)烈的問題。如城市的垃圾污染、市區(qū)的環(huán)境污染、城市違法建筑、交通秩序、外來人員管理等問題,嚴(yán)重影響了城市人民群眾的生活和工作。開展城市管理綜合行政執(zhí)法,能直接針對(duì)困擾政府的“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)”,從影響城市人民群眾生活和工作實(shí)際問題著手,切實(shí)解決城市人民群眾的實(shí)際問題,有效地改善城市人民群眾的生活、工作環(huán)境。
(二)是現(xiàn)代化城市管理的基本要求
在現(xiàn)代化城市的發(fā)展進(jìn)程中,城市的分工越來越細(xì),越來越專業(yè),由此,出現(xiàn)了城市管理部門越來越多,執(zhí)法隊(duì)伍也越來越多,而城市的現(xiàn)代化要求,對(duì)城市的整體性、統(tǒng)一性、和諧性越來越高。城市的發(fā)展使城市政府管理從粗放型的管理走向?qū)I(yè)管理,進(jìn)而又從專業(yè)管理走向綜合管理。城市服務(wù)功能的便捷高效,城市行政管理的集中統(tǒng)一,已成為現(xiàn)代城市發(fā)展的基本要求。城市綜合執(zhí)法相對(duì)于專業(yè)執(zhí)法,部門執(zhí)法具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。能有效地克服部門之間的職權(quán)交叉和扯皮現(xiàn)象,管理中的交叉點(diǎn)和空白點(diǎn),避免多頭管理,重復(fù)執(zhí)法,或無人管理的現(xiàn)象。改變執(zhí)法力量分散、職責(zé)不明確的弊端,做到隊(duì)伍統(tǒng)一、力量集中、職責(zé)明確。對(duì)各種違法行為能一次性作出執(zhí)法處理,不留隱患,消除了所有即時(shí)的危險(xiǎn)性。
(三)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本要求
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,使大量的人流、物流、信息流、技術(shù)流、資金流涌入城市,城市出現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)成分多元化,經(jīng)營(yíng)形式多元化,經(jīng)濟(jì)利益多元化,也產(chǎn)生了違法主題多元化,違法行為復(fù)雜化。而這種違法違章行為往往不是單一的問題,而是綜合性的問題,涉及到多個(gè)部門和領(lǐng)域,往往需要多個(gè)部門協(xié)同才能得以解決。而目前的城市管理體制是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的,面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的“城市綜合病”,能出現(xiàn)其職能不明或內(nèi)容不全的現(xiàn)象,可管、可不管、有利爭(zhēng)著管、無利推開不管的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象得不到有效的解決顯然會(huì)影響經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)是城市行政管理體制的基本要求
隨著城市社會(huì)公共管理事務(wù)的增加,政府職能逐步細(xì)化,機(jī)構(gòu)逐步膨脹,職能出現(xiàn)交叉。往往是實(shí)施一個(gè)法律、確立一個(gè)執(zhí)法主體,一個(gè)執(zhí)法主體設(shè)立一個(gè)部門,一個(gè)部門建一支隊(duì)伍,而城市一處違法行為卻往往涉及多部法律法規(guī),多個(gè)執(zhí)法主體,多支執(zhí)法隊(duì)伍,造成了“一個(gè)部門管不了,多個(gè)部門管不好”的局面。確實(shí)使政府投入的大量人財(cái)物力,消耗在無休止的突擊性整治活動(dòng)中,城市面貌長(zhǎng)期處于“臟亂——整治——再臟亂——再整治”的怪圈中。這種現(xiàn)象的存在,迫切要求城市管理從條條管理走向綜合管理,部門執(zhí)法轉(zhuǎn)向綜合執(zhí)法。
(五)是提升城市品位和城市形象的需要
高品位的城市創(chuàng)建成果,要靠高效能的城市管理來維持。美好的城市基礎(chǔ)環(huán)境,要靠完善的城市法制環(huán)境來保障。開展城市綜合執(zhí)法工作,就是要通過行政管理體制和行政執(zhí)法體制的改革,解決城市管理體制中的弊端,營(yíng)造一個(gè)公開、公正、公平的法制環(huán)境,創(chuàng)造一個(gè)高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)的政府環(huán)境,進(jìn)而打造出優(yōu)美、舒適、有序、安全的城市環(huán)境,提高城市的品位和形象。
二、城市管理綜合行政執(zhí)法的法律地位
第一,相對(duì)集中行政處罰權(quán)制度,是《中華人民共和國(guó)行政處罰法》確立的。這部法律的第十六條規(guī)定“國(guó)務(wù)院或國(guó)務(wù)院授權(quán)的省、自治區(qū)、直轄市人民政府可以決定一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使有關(guān)行政機(jī)關(guān)的行政處罰權(quán)”。但限制人身自由的行政處罰權(quán)職能由公安機(jī)關(guān)行使。這是我國(guó)第一次以法律的形式確認(rèn)相對(duì)集中行政處罰權(quán),為改革我國(guó)的行政執(zhí)法體制提供了法律依據(jù)。
第二,憲法第一百零七條規(guī)定“縣級(jí)以上地方各級(jí)人民政府依照法律規(guī)定的權(quán)限,管理本行政區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)、教育科學(xué)、文化、衛(wèi)生、體育事業(yè)、城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)和財(cái)政、民政、公安、民族事務(wù)、司法行政、監(jiān)察、計(jì)劃生育等行政工作,發(fā)布決定和命令、任免、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲行政工作人員”。第三,根據(jù)我國(guó)公正執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法的法制要求和建立符合我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行政執(zhí)法體制要求。這也就說明,開展綜合行政執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的內(nèi)在要求。
我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡,可以正衣冠;以古為鏡,可以知興替;以人為鏡,可以明得失”我們要以好的典型為榜樣,以反面典型為教訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,“作為城管執(zhí)法部門,一方面,要為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境;另一方面,要推進(jìn)城市管理工作自身的科學(xué)發(fā)展。開展好解放思想大討論活動(dòng),就要從這兩個(gè)方面去認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí),查找差距,研究措施,著力解決更好地服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展大局的問題,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展的思想觀念、思維方式、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)和工作方法,使全體人員觀念大轉(zhuǎn)變、素質(zhì)大提升、工作水平大提高。”上蔡縣城市管理辦公室黨支部書記、主任宋文標(biāo)在上蔡縣城市管理辦公室解放思想大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上的一席話至今令上蔡縣城管辦全體人員記憶猶新。
抓學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。在活動(dòng)中,上蔡縣城管辦把學(xué)習(xí)作為一條主線貫穿始終,做到“五個(gè)落實(shí)”、“六個(gè)結(jié)合”?!拔鍌€(gè)落實(shí)”,即學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí)、學(xué)習(xí)地點(diǎn)落實(shí)、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)內(nèi)容落實(shí)、學(xué)習(xí)效果落實(shí);“六個(gè)結(jié)合”,即專題輔導(dǎo)與集中討論相結(jié)合、集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際相結(jié)合、學(xué)習(xí)與整改相結(jié)合、播放遠(yuǎn)程教育片與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合、考核和考試相結(jié)合,促進(jìn)了學(xué)習(xí)的深入開展。學(xué)習(xí)階段,上蔡縣城管辦全體人員共記讀書筆記196篇,寫心得體會(huì)392篇,撰寫理論文 章7篇,編發(fā)內(nèi)部學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)10期,學(xué)習(xí)取得了扎扎實(shí)實(shí)的效果。
搞查擺,解決實(shí)際問題。為切實(shí)找準(zhǔn)并解決影響城市管理發(fā)展的舊思想、舊觀念和舊體制,使全體人員牢固樹立中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)優(yōu)意識(shí),實(shí)現(xiàn)執(zhí)法理念由“我為城市管人民”到“我為人民管城市”的轉(zhuǎn)變,上蔡縣城管辦注意在解決實(shí)際問題上下工夫,在解決關(guān)鍵問題上下工夫,扎扎實(shí)實(shí)地解決群眾反映強(qiáng)烈尤其是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念和舊體制,打造“和諧城管”,讓群眾滿意。他們采取召開各界人士座談會(huì)、印發(fā)征求意見表、設(shè)置征求意見箱、公布投訴舉報(bào)電話等形式廣泛征求意見和建議。針對(duì)查找出來的問題,堅(jiān)持邊學(xué)邊改、邊查邊改、邊整邊改的辦法,落實(shí)責(zé)任人和整改時(shí)限,限期解決。針對(duì)群眾反映的個(gè)別執(zhí)法人員作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單、辦事效率低以及為民服務(wù)意識(shí)淡薄等突出問題,上蔡縣城管辦黨支部召開專門會(huì)議進(jìn)行研究,在全體執(zhí)法人員中推行以“一次亮證、一個(gè)微笑、一句尊稱、一番解釋”為主要內(nèi)容的“四個(gè)一”管理模式,要求執(zhí)法人員做到“三理”,即糾正違章要有理、宣傳教育要講理、執(zhí)法處罰要合理,堅(jiān)決貫徹“一宣傳、二服務(wù)、三教育、四管理、五處罰”的工作原則,克服方法簡(jiǎn)單問題。推行了首問責(zé)任制、首查不罰制、限時(shí)辦結(jié)制和銷號(hào)整改責(zé)任制,對(duì)影響全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局,行政不作為、亂作為和執(zhí)法不廉行為的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,著力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上蔡縣城管辦解放思想帶來服務(wù)理念創(chuàng)新
在社會(huì)上流傳著這樣一句話:“公安管壞人、工商管富人、城管管窮人”,城市管理的執(zhí)法對(duì)象極大多數(shù)是失業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民以及孤、寡、殘疾等弱勢(shì)群體,他們大多從事著最簡(jiǎn)單的商品買賣活動(dòng),維系著最基本的生活,其艱難處境易博得市民的同情和諒解;加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對(duì)城市管理不理解、不支持、甚至抗法。執(zhí)法中稍有不慎,執(zhí)法人員便會(huì)成為眾矢之的,引來路人圍觀、起哄。令執(zhí)法人員進(jìn)退兩難。
在具體執(zhí)法中,城管的大案要案很少,多數(shù)案件處罰數(shù)額較少,難于向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行,使違章者抗法有了可乘之機(jī)。城管執(zhí)法部門在行使職權(quán)過程中維護(hù)的是國(guó)家和人民的利益,而被執(zhí)法者常維護(hù)其個(gè)人利益。兩者發(fā)生沖突時(shí),有些當(dāng)事人不是選擇合法的解決問題的途徑,而是不理智的選擇了暴力抗法。被執(zhí)法者普遍法制觀念淡薄,法律意識(shí)低下。城管執(zhí)法的對(duì)象往往是社會(huì)的弱勢(shì)群體。文化水平相對(duì)較低,法制觀念也相對(duì)淡薄。他們往往認(rèn)識(shí)不到其違章行為的嚴(yán)重性,以為自己沒有違法,更沒有構(gòu)成犯罪,誰扣其東西就跟誰急。正是這種心理,使暴力抗法偶爾發(fā)生。特別是城管在執(zhí)法過程中絕不能“動(dòng)粗。”
所以,執(zhí)法與行政相對(duì)人都需要加強(qiáng)法制觀念。必須把依法行政的執(zhí)法理念銘刻在心,必須“以人為本”,把尊重人、維護(hù)人的根本利益、促進(jìn)人的全面進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展,作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。”
其次,執(zhí)法時(shí)主要采用剝奪生產(chǎn)資料的方式強(qiáng)制停止經(jīng)營(yíng),執(zhí)法方式單一。個(gè)體勞動(dòng)者經(jīng)營(yíng)主體資格、地點(diǎn)、時(shí)間,有經(jīng)營(yíng)權(quán)程序性瑕疵問題,可限期改正或補(bǔ)辦手續(xù)解決,沒有達(dá)到必須剝奪所有權(quán)合法的生產(chǎn)資料的嚴(yán)重程度?!安槌钡呢?fù)面效果波及面廣,影響市民日常生活,市民就近購(gòu)物的市場(chǎng)需求,是難以遏制的。
再次,當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行的商品、工具一般超過50元,“查抄”折算為罰款,實(shí)質(zhì)是“責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)”的處罰,依法不能適用簡(jiǎn)易程序當(dāng)場(chǎng)處罰、執(zhí)行。沒有根據(jù)行政處罰法,告知和保障當(dāng)事人的陳述、申辯、聽政、復(fù)議和提起行政訴訟等權(quán)利,普遍存在違法擴(kuò)大適用簡(jiǎn)易程序的傾向;同時(shí)違反應(yīng)當(dāng)適用一般程序和聽證程序后處罰的規(guī)定,超越了法律規(guī)定的權(quán)限,在程序上違法。
如何規(guī)范城管執(zhí)法
廣西壯族自治區(qū)人大代表,南寧市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)周小容認(rèn)為,被查處的人確實(shí)有違章違規(guī)的行為,為了抵賴逃避處罰而出現(xiàn)抗法行為;另一方面,則是執(zhí)法部門執(zhí)法時(shí)態(tài)度生硬,甚至以罰代管,引起群眾不滿。執(zhí)法部門應(yīng)該是在依法的前提下,花大力氣培養(yǎng)一個(gè)好的市場(chǎng)、好的環(huán)境,但現(xiàn)實(shí)中,一些執(zhí)法部門卻簡(jiǎn)單地以罰代管,有的部門的執(zhí)法人員還出現(xiàn)“守株待兔”等罰款的現(xiàn)象。既然有等待的時(shí)間,何不像公安巡邏隊(duì)員和聯(lián)防隊(duì)員,常常到管轄的地段走走,對(duì)那些確實(shí)是屢教不改的人也能起到威懾作用。對(duì)初犯者,作為管理人員則應(yīng)該多教育、多宣傳。只有以理服人的執(zhí)法,才能得到群眾的認(rèn)可和支持,減少?zèng)_突的發(fā)生。
其實(shí),周代表的愿望當(dāng)然是好的,但城管暴力執(zhí)法和市民暴力抗法事件的報(bào)道幾乎每天都有,現(xiàn)已陷入暴力執(zhí)法與暴力抗法的怪圈,成為了難以調(diào)和的老大難問題。所有暴力都是對(duì)法治原則和社會(huì)文明的粗暴破壞,迫切期待從根本上清除。
城管的職責(zé)范圍十分廣泛,幾乎涵蓋了百姓生活的方方面面。如市容環(huán)境衛(wèi)生、公用事業(yè)、城市節(jié)水、停車、城市綠化、工商行政管理中的無照經(jīng)營(yíng)、城市規(guī)劃管理中的違法建筑、城市交通管理中的臨時(shí)占道、施工現(xiàn)場(chǎng)等百多項(xiàng)。但承擔(dān)如此廣泛職責(zé)的城管,卻只具備勸說、暫扣物品和罰款等權(quán)力。如此權(quán)力實(shí)難承受如此廣泛的職責(zé),城管必然會(huì)使用一些超越權(quán)力之外的手段,而最終導(dǎo)致暴力執(zhí)法與抗法事件發(fā)生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去執(zhí)法的舉措。
城管執(zhí)法工作心得體會(huì)
心得體會(huì)《當(dāng)城管遇上小販》
最新城管軍訓(xùn)心得體會(huì)范文
城管 群眾路線心得體會(huì)
城管執(zhí)法創(chuàng)新心得體會(huì)
城管個(gè)人心得體會(huì)篇八
忙碌而充實(shí)的一年,也是我校在困境中提升的一年,尤其是黃校長(zhǎng)身體有恙,但是全體教職員工仍然在教育局和開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,堅(jiān)持“質(zhì)量立校,管理興校,科研強(qiáng)校”的辦學(xué)思想,以“雙提升、雙滿意”為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范辦學(xué)行為,進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育,進(jìn)一步完善管理制度,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)工作,學(xué)校各項(xiàng)工作又再上新臺(tái)階。
一、堅(jiān)持德育為首,抓實(shí)育人工作
1.抓主題教育。重視每周一的升旗儀式和國(guó)旗下的講話,校團(tuán)委精心組織,每周教育主題明確,而且我們還轉(zhuǎn)變了國(guó)旗下講話的模式,每周由一個(gè)班級(jí)主持進(jìn)行國(guó)旗下講話,由班級(jí)自主確定講話內(nèi)容及發(fā)言人對(duì)學(xué)生進(jìn)行主題教育,既教育了廣大學(xué)生,又鍛煉了學(xué)生干部,達(dá)到了“兵教兵”的目的。我們也高度重視班會(huì)課,每節(jié)班會(huì)課確定一個(gè)主題,力爭(zhēng)使班會(huì)課的效能落到實(shí)處。我校郭道香老師的主題班會(huì)《待人以禮,尊重為先》獲得了__市一等獎(jiǎng),鎮(zhèn)江市二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
2.抓行為規(guī)范養(yǎng)成教育。每學(xué)期伊始,學(xué)校都把開學(xué)的第一個(gè)月作為行為規(guī)范強(qiáng)化月,狠抓學(xué)生的日常行為習(xí)慣及文明禮儀,發(fā)揮學(xué)生主體作用,成立學(xué)生“文明監(jiān)督崗”,全程參與學(xué)校值日工作;對(duì)剛?cè)胄5某跻恍律?,學(xué)校組織他們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》等,并以書面的方式查效果,以求入腦入心。
3.創(chuàng)新“三節(jié)”形式和內(nèi)容,銘記青春歲月。按計(jì)劃舉辦了藝術(shù)節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié),讓學(xué)生在活動(dòng)中展示自我,提升綜合素質(zhì)。2021年4月我們開展了科技節(jié),我們帶領(lǐng)學(xué)生參觀了__市金州水務(wù)有限公司,讓學(xué)生了解現(xiàn)代工業(yè)基本的生產(chǎn)流程。同時(shí)我們還開展了各種科技活動(dòng),激發(fā)了學(xué)生從小熱愛科學(xué)和學(xué)習(xí)科學(xué)的激情。11月我們又舉行了校園藝術(shù)節(jié),藝術(shù)節(jié)由多個(gè)分項(xiàng)目和最后的集中展演組成,要求所有教研組、班級(jí)、社團(tuán)都參加,合唱、小品、相聲、舞蹈等,真可謂精彩紛呈,我們還邀請(qǐng)了家長(zhǎng)代表參加了本次藝術(shù)節(jié)。12月我們舉行了體育節(jié),改變了過去重競(jìng)技項(xiàng)目的做法,在“趣味”上動(dòng)腦筋,巧設(shè)了適合人人參與的“袋鼠跳”、“時(shí)代列車”、“眾人劃槳開大船”等項(xiàng)目,要求全體師生參與,老師同學(xué)齊上陣,師生互動(dòng),其樂融融,既鍛煉了體魄,也拉近了師生之間的距離,真可謂是“師生共競(jìng)技,幸福滿校園”。有位學(xué)生在日記中這樣寫道:“風(fēng)吹散了操場(chǎng)上熱鬧的氣息,但它吹不散我們這個(gè)班團(tuán)結(jié)的氣息,吹不散同學(xué)們間的友誼,更吹不散我們心中美好的記憶!”
4.以“486”活動(dòng)為載體,加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
(1)今年6月我們舉行了初三學(xué)生“畢業(yè)儀式”。畢業(yè)典禮上播放了微視頻《青春相冊(cè)》,看著視頻中的自己三年來的點(diǎn)點(diǎn)變化,伴著《同桌的你》的音樂,畢業(yè)學(xué)生感動(dòng)著,回味著。
(2)5月份,我們和開發(fā)區(qū)團(tuán)工委共同舉行了別樣的“青春儀式”。開發(fā)區(qū)團(tuán)工委書記首先發(fā)表了激情洋溢的青春寄語,要求學(xué)生能堅(jiān)持心中的夢(mèng)想,肩負(fù)歷史賦予的責(zé)任,認(rèn)真學(xué)習(xí),成為有擔(dān)當(dāng)、有作為的新一代青年。然后來自開發(fā)區(qū)各個(gè)社區(qū)的團(tuán)員代表向我校的學(xué)生贈(zèng)送了書籍和文具。
(3)加強(qiáng)了“社會(huì)主義核心價(jià)值觀”的學(xué)習(xí)。通過顯示屏呈現(xiàn)、班會(huì)宣講和每個(gè)班級(jí)張貼,讓同學(xué)們牢牢記住了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
(4)今年我們還繼續(xù)開展了“快樂活動(dòng)日”,我們走進(jìn)法制基地,感受法律的莊嚴(yán);走進(jìn)城北公園,感受自然之美;走進(jìn)消防大隊(duì),感受軍人奉獻(xiàn)之美。
5.抓特色建設(shè)。為豐富學(xué)生的業(yè)余生活,鍛煉他們的體魄,學(xué)校繼續(xù)以籃球?yàn)樽ナ?,積極開展特色的創(chuàng)建??梢哉f我校的籃球特色經(jīng)過幾年的打造,已經(jīng)形成了一定的成果,具有了一定的社會(huì)影響。申報(bào)了“江蘇省籃球特色學(xué)?!?。今年我校的籃球隊(duì)參加全市的中學(xué)生籃球比賽中,不畏強(qiáng)手,敢打敢拼,取得了全市第一的歷史最佳戰(zhàn)績(jī)。今年我校還著力打造“幸?!钡掠1菊n程,圍繞著“幸福課程建設(shè)”、“幸福舞臺(tái)”、“幸福講壇”、“幸福農(nóng)場(chǎng)”、“幸福之窗”開展了許多扎實(shí)有效的工作。本學(xué)期,我?!靶腋^r(nóng)場(chǎng)”順利開園并成功舉行了首屆采摘節(jié);“幸福舞臺(tái)”活動(dòng)豐富多彩,為廣大師生提供了展示各類才藝的平臺(tái);“幸福講壇”成功舉辦了十余場(chǎng)幸福主題講座;各班級(jí)的幸福文化理念及特色設(shè)計(jì)也通過班級(jí)、學(xué)校的“幸福之窗”得到了進(jìn)一步的呈現(xiàn)。目前,我校的“幸?!钡掠1菊n程建設(shè)已經(jīng)在我市中小學(xué)德育領(lǐng)域引起了廣泛關(guān)注并擁有了一定知名度。
二、堅(jiān)持質(zhì)量第一,抓實(shí)教學(xué)工作
1.嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,向課程要質(zhì)量。我校堅(jiān)持把執(zhí)行國(guó)家課程計(jì)劃作為實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,嚴(yán)格做到開齊開足各類課程,并切實(shí)保證學(xué)生每天體育鍛煉不少于一小時(shí)。學(xué)校按規(guī)定將學(xué)??傉n表、班級(jí)課表上傳至校園網(wǎng),并在校園內(nèi)“校務(wù)公開欄”和各教室門前的公示牌上,向全體師生和學(xué)生家長(zhǎng)公開課程計(jì)劃和班級(jí)課表,自覺接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的監(jiān)督。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及值日行政每天不定時(shí)地巡視課堂,確保課時(shí)不被擠占。
2.狠抓“教學(xué)五認(rèn)真”,向常規(guī)要質(zhì)量。進(jìn)一步明確“教學(xué)五認(rèn)真”要求,強(qiáng)化“五認(rèn)真”檢查,做到每月一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記載與考核。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不定期地參與檢查,分管校長(zhǎng)及時(shí)通報(bào)檢查結(jié)果。
3.打造高效課堂,經(jīng)過近兩年的研究和實(shí)踐,我校的“先學(xué)后導(dǎo),自主互助”課堂模式已經(jīng)取得了一定的成果。我們要求所有的教師能完成好規(guī)定動(dòng)作。力求要做到以下幾點(diǎn):
(1)上課要按基本模式走。
(2)新授課最后15分鐘必須用于課堂檢測(cè)。
(3)中午不允許集中上課,必須進(jìn)行限時(shí)作業(yè)。
(4)每周進(jìn)行“薄弱學(xué)科調(diào)研”。
通過三年的實(shí)施,我校的課堂模式改革取得了較好的效益。在2021年中考中成績(jī)位列全市第二。在教研室組織的統(tǒng)一考試中,初一、初二均處于全市前列。
4.積極開展“推門聽課”制度,向日常課要質(zhì)量。學(xué)校要求校長(zhǎng)及中層干部每學(xué)期聽課不少于30節(jié),并把每次聽課都作為教學(xué)研討的契機(jī),肯定成績(jī),指出問題,努力通過聽課評(píng)課活動(dòng)促進(jìn)課堂教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、質(zhì)量的提升。
5.推進(jìn)教科研工作,以研促教。上學(xué)年我們按計(jì)劃完成了語數(shù)外三個(gè)鎮(zhèn)江市級(jí)課題的結(jié)題工作,本學(xué)年我們舉全校之力進(jìn)行了“自主互助”課堂模式鎮(zhèn)江市級(jí)課題的研究,并接受了課題的中期評(píng)估。
三、堅(jiān)持人才支撐,抓實(shí)隊(duì)伍建設(shè)
1. 加強(qiáng)師德建設(shè)。學(xué)校圍繞“愛崗敬業(yè),關(guān)愛學(xué)生”這一主題,大力開展師德教育。黨支部、工會(huì)牽頭開展青年教師座談會(huì),了解教師心聲;工會(huì)還組織教師簽署《興隆中學(xué)教師師德承諾書》、《拒絕有償家教承諾書》。今年的9月10日教師節(jié),我們隆重表彰了興隆中學(xué)第二屆“我所喜愛的十佳教師”。
2.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)。一是利用每周一的學(xué)習(xí)時(shí)間,有計(jì)劃地組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論。本學(xué)年,我們通過“幸福講壇”的活動(dòng),讓教師們圍繞幸福,談看法,講體會(huì)。二是每周二下午的第三節(jié)課,所有教師集中到學(xué)生閱覽室進(jìn)行讀書活動(dòng),并先后觀看了《感動(dòng)中國(guó)十大人物》、《問道樓觀》、《盜火者》等視頻,置身于濃厚的讀書氛圍中,體會(huì)著讀書帶來的幸福。三是我們還組織部分青年班主任和優(yōu)秀教師外出學(xué)習(xí),前往常州參觀學(xué)習(xí)了北環(huán)中學(xué)和勤業(yè)中學(xué)。
4. 重視青年教師及骨干教師的培養(yǎng)。一是修改了“個(gè)人成長(zhǎng)三年發(fā)展規(guī)劃”,明晰其奮斗目標(biāo);二是壓擔(dān)子,在工作中鍛煉其能力;三是搭建展示的舞臺(tái),優(yōu)先推薦其參加全市性教學(xué)展示活動(dòng)及教學(xué)比武活動(dòng)。本學(xué)年我校的黃琳、朱厚龍老師獲得__市級(jí)賽課一等獎(jiǎng)、繆麗君老師獲得鎮(zhèn)江市實(shí)驗(yàn)教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。
四、堅(jiān)持健康第一,抓實(shí)體衛(wèi)藝工作
1. 抓好眼保健操和課間操的質(zhì)量,把兩操作為展示全校師生精神風(fēng)貌的窗口。學(xué)校人手一球,個(gè)個(gè)都會(huì)做籃球操。而且我校的籃球?qū)氊惱怖碴?duì)也小有名氣,是校園最靚麗的一道風(fēng)景。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)體育課和活動(dòng)課的管理,確保學(xué)生每天有一小時(shí)的體育鍛煉時(shí)間。學(xué)校還開設(shè)了豐富多彩的體育社團(tuán):乒乓、籃球、排球、足球、太極。
3. 認(rèn)真組建校文藝隊(duì)、校運(yùn)動(dòng)隊(duì),加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練,積極參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)及市中小學(xué)生文藝匯演。我校的《誰說女子不如男》獲得__市二等獎(jiǎng)。體育成績(jī)更是創(chuàng)歷史最佳,在鎮(zhèn)江市第五屆陽(yáng)光體育節(jié)上,我校作為學(xué)生總數(shù)最少的初中勇奪初中乙組第二名,在全市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲得全市第三,在全市中學(xué)生籃球聯(lián)賽上,獲得了全市冠軍。
五、抓實(shí)后勤工作,做好服務(wù)保障
1.整頓了校容校貌,補(bǔ)植了部分苗木,西港邊種植園已經(jīng)成型,今年我們還舉行了“幸福農(nóng)場(chǎng)”的開園暨采摘儀式。利用暑假,改造了學(xué)生廁所,對(duì)各棟樓的樓頂進(jìn)行了防漏處理。整個(gè)校園雖不夠新,但處處窗明幾凈,干凈整潔。在上級(jí)部門的歷次檢查中都獲得了好評(píng)。
2.加強(qiáng)了學(xué)校的財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)把財(cái)經(jīng)收支關(guān),開源節(jié)流,勤儉辦校。食堂賬目清楚規(guī)范,受到計(jì)財(cái)科好評(píng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)規(guī)定要求,按章收費(fèi),堅(jiān)決杜絕校內(nèi)“三亂”(亂收費(fèi)、亂罰款、亂定資料)現(xiàn)象。
4.進(jìn)一步做好安全工作。一是抓好食堂衛(wèi)生,采取了嚴(yán)格的餐具消毒措施,防止食物中毒事件的發(fā)生;二是開展師生安全知識(shí)教育和防范技能的培訓(xùn),定期開展應(yīng)急疏散演練,進(jìn)行了一次富有成效的心肺復(fù)蘇演練。
回顧一年來的工作,我校全體教職員工能振作精神,昂揚(yáng)斗志,以不辜負(fù)開發(fā)區(qū)人民的信任為己任,教書育人,努力奮斗,取得了一些成績(jī)。展望來年,學(xué)校全體員工一定會(huì)在新校區(qū)美好藍(lán)圖的激勵(lì)下,恪盡職守,盡責(zé)盡力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,不負(fù)百姓厚望,沿著既定的發(fā)展規(guī)劃不斷前行!
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇4】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇九
近年來,城市管理問題日益引起人們的關(guān)注與重視。為改善城市環(huán)境、維護(hù)社會(huì)秩序,各地紛紛開展城管作風(fēng)整頓行動(dòng)。在這次整頓行動(dòng)中,我有幸參與其中,并從中深刻感受到城管作風(fēng)整頓的重要性和積極效果。下面我將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷與體悟,談?wù)勎覍?duì)城管作風(fēng)整頓的的心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)識(shí)到城管作風(fēng)整頓的緊迫性
城管作風(fēng)整頓是城市管理層面的一項(xiàng)重要任務(wù),旨在改善城市的公共環(huán)境,提高城市管理的水平與效益。在整頓之前,我常常目睹城市中存在的一些亂象,例如街頭小販隨意擺攤、亂建亂搭、亂倒垃圾等等,給城市形象和市民生活帶來了諸多不便。通過參與城管作風(fēng)整頓行動(dòng),我深刻意識(shí)到了城管作風(fēng)整頓的緊迫性。只有將亂象整治好,才能改善城市環(huán)境、提高市民生活品質(zhì)。
第二段:了解到城管作風(fēng)整頓的困難與挑戰(zhàn)
在城管作風(fēng)整頓行動(dòng)中,我深刻體會(huì)到城管作風(fēng)整頓所面臨的困難與挑戰(zhàn)。首先,許多城市管理問題與群眾利益、利益集團(tuán)、既得利益等密切相關(guān),整治起來可能會(huì)遇到阻力。其次,城市管理問題繁多而復(fù)雜,不同問題需要不同的治理方法和手段,需要政府部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)和銜接,形成合力。此外,城市管理問題多發(fā)多發(fā)展,整頓一時(shí)難以到位,還需要持續(xù)加強(qiáng)。
第三段:領(lǐng)悟到城管作風(fēng)整頓的重要性
通過參與城管作風(fēng)整頓,我更加深刻領(lǐng)悟到了城管作風(fēng)整頓的重要性。只有規(guī)范城市管理行為,加強(qiáng)城市管理水平,才能為市民提供更好的城市環(huán)境和更便捷的服務(wù)。城市是一個(gè)綜合體系,城市管理的好壞直接影響著居民的生活質(zhì)量和城市的形象。只有所有相關(guān)方都共同努力,才能實(shí)現(xiàn)城市管理的全面提升與持續(xù)發(fā)展。
第四段:發(fā)現(xiàn)城管作風(fēng)整頓的積極效果
在城管作風(fēng)整頓行動(dòng)中,我也親眼目睹了整治后給城市帶來的積極效果。城市的環(huán)境變得整潔有序,市區(qū)內(nèi)的亂堆亂放、亂建亂搭現(xiàn)象明顯減少,市民的生活質(zhì)量得到顯著提升。同時(shí),城市的秩序也得到了有效維護(hù),交通擁堵現(xiàn)象減少,市民出行更加便利。整治后的城市給人一種干凈整潔的感覺,更加具有活力和吸引力。
第五段:提出對(duì)城管作風(fēng)整頓的建議與期望
城管作風(fēng)整頓是一個(gè)需要追求進(jìn)步與持續(xù)發(fā)展的過程,我參與其中后,提出了一些對(duì)城管作風(fēng)整頓的建議與期望。首先,政府部門應(yīng)加強(qiáng)與居民的溝通與交流,了解他們的需求與意見,形成共識(shí)和共同推進(jìn)城管作風(fēng)整頓工作。其次,要加強(qiáng)法制建設(shè),建立健全相關(guān)法規(guī)與制度,使城管作風(fēng)整頓的工作有法可依,規(guī)范有序。最后,要加強(qiáng)宣傳教育,引導(dǎo)公眾積極參與到城管作風(fēng)整頓中來,形成全社會(huì)共同關(guān)注城市管理問題、共同維護(hù)城市環(huán)境和秩序的良好氛圍。
城管作風(fēng)整頓雖然存在困難與挑戰(zhàn),但其重要性和積極效果不容忽視。作為一名參與其中的個(gè)人,我在行動(dòng)中認(rèn)識(shí)到了城管作風(fēng)整頓的緊迫性,領(lǐng)悟到了其重要性,發(fā)現(xiàn)了其積極效果,并在此基礎(chǔ)上提出了自己的建議與期望。相信在全社會(huì)的共同努力下,城管作風(fēng)整頓的工作會(huì)不斷取得新的成果,為城市的發(fā)展和居民的生活帶來更多的改善與提升。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十
自20__年至今,本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來的簡(jiǎn)單工作總結(jié):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
四、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算:
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的十七大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事,全力協(xié)助主任,團(tuán)結(jié)同事,營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇3】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十一
20xx城管個(gè)人工作,我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法,在此分享
心得體會(huì)
。下面是本站小編為大家收集整理的20xx城管個(gè)人工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
從某種意義上說,一座好的城市不是 造 出來的,而是 管 出來的。如果沒有管理,道路建得再寬也會(huì)擁堵,小區(qū)建得再美照樣臟亂城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。城市管理水平的高低直接關(guān)系到城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和群眾的生活質(zhì)量。作為一名城管執(zhí)法隊(duì)員,除了熟悉城市管理的法律、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),我認(rèn)為管理好城市還應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
一是廣泛開展宣傳教育活動(dòng),打造獨(dú)特城市文化和城市精神。
運(yùn)用公關(guān)策略匯集民眾力量,而公共關(guān)系運(yùn)作核心之一,就在于如何借助媒體的傳播力及活動(dòng)的影響力進(jìn)行積極有效的輿論引導(dǎo),將民眾的注意力、民眾的情緒、民眾的責(zé)任意識(shí)匯集到某一個(gè)點(diǎn)上,形成一種威力無窮的群體性力量,這種力量的介入將大大推動(dòng)城市管理的進(jìn)程,通過大量的城市管理宣傳教育活動(dòng),使廣大市民從了解城管法規(guī)到自覺遵守城管法規(guī),潛移默化的陶冶人的思想情操,啟迪人的文明意識(shí)并形成一種有利于城市管理的城市文化和城市精神。
二是創(chuàng)新工作方式,使城市管理形成長(zhǎng)效機(jī)制。
現(xiàn)行的城市管理模式以運(yùn)動(dòng)式、突擊式執(zhí)法比較普遍,個(gè)體工商戶與城管人員 打游擊 。常態(tài)式、長(zhǎng)效式管理機(jī)制不健全。存在這種現(xiàn)象是由于法律、法規(guī)設(shè)定行政強(qiáng)制措施不足,證據(jù)的收集成了難點(diǎn),做出行政處罰又很難執(zhí)行,所以本人認(rèn)為首先,應(yīng)該為執(zhí)法隊(duì)員配備照相機(jī)或攝像機(jī),在做出具體行政處罰前進(jìn)行充分的證據(jù)收集,給一些流動(dòng)攤販及違章個(gè)體工商戶造成心理上的壓力;其次,要堵疏結(jié)合從源頭上根治,在城市規(guī)劃和建設(shè)中充分考慮到流動(dòng)攤販的安置問題,即方便了市民又從源頭上根治了流動(dòng)攤販;再次,城市管理職能中存在職責(zé)交叉及管理職能不規(guī)范,在執(zhí)法中各自為政,形成了城市管理的混亂, 八個(gè)大蓋帽管不了一個(gè)破草帽 的情況經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重阻礙了城市管理工作的健康發(fā)展,所以我認(rèn)為地方政府應(yīng)該協(xié)調(diào)明確各單位的管理職責(zé),才能使城市管理走上健康有序軌道,形成長(zhǎng)效機(jī)制。
三是嚴(yán)格執(zhí)法程序,使執(zhí)法工作走上規(guī)范化
由于在行政執(zhí)法中疏忽了法定程序,導(dǎo)致行政訴訟及行(社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)
工作總結(jié)
)政訴訟案件敗訴,即損害了單位形象又在市民中造成了惡劣影響。所以我認(rèn)為我們?cè)诰唧w的執(zhí)法過程中應(yīng)該注意:1.不顛倒法定程序;2.具體的行政行為以法定的形式表現(xiàn)出來(如:不能以口頭通知代替書面告知或送達(dá)的送達(dá)形式);3.按規(guī)定的方式完成行政執(zhí)法(如:主動(dòng)表明執(zhí)法身份,對(duì)行政違法行為先取證后處理,不能先處理后取證等)。
四是加強(qiáng)隊(duì)伍形象建設(shè),把文明執(zhí)法落到實(shí)處
在具體的執(zhí)法過程中 說好一段話,做好一個(gè)法律文書 是文明執(zhí)法的關(guān)鍵。反過來說文明執(zhí)法是保護(hù)自身安全的 防彈衣 城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。因此,只有將文明執(zhí)法貫穿于工作的方方面面,才可以使我們的執(zhí)法環(huán)境得到改善,才會(huì)創(chuàng)造良好的執(zhí)法氛圍。 說好一段話,記住一段準(zhǔn)確的法律條款,做好每一次取證紀(jì)錄 ,我們才能在工作中游刃有余,才能把文明執(zhí)法落到實(shí)處。
五是細(xì)化自由裁量,使執(zhí)法真正體現(xiàn)公平公正。
行政處罰自由裁量權(quán)如不合理行使,會(huì)造成行政處罰 同案異罰 現(xiàn)象,客觀上會(huì)影響行政執(zhí)法的公正性和廉潔性。我認(rèn)為我們應(yīng)該在具體的執(zhí)法工作中,將違法情節(jié)劃分為輕微、一般、較重、嚴(yán)重等幾類情況,對(duì)照違法行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素確定行政處罰的幅度,并向執(zhí)法相對(duì)人公開。這樣將自由裁量量化、細(xì)化做出的行政處罰才能體現(xiàn)出行政執(zhí)法的公平公正性,才能被當(dāng)事人接受,才能被公眾認(rèn)可。
六是用情用理,使執(zhí)法工作體現(xiàn)人性化。
執(zhí)法過程中,只要思想工作做得好、做得細(xì)致,做到了行政相對(duì)人的心坎上,許多問題都會(huì)迎刃而解。耐性細(xì)致不怕麻煩的講解及充分尊重行政相對(duì)人人格,與當(dāng)事人進(jìn)行充分的溝通,在發(fā)放的各類告知書中,附上相關(guān)法律、法規(guī)的條文等,使公正執(zhí)法和執(zhí)法效果得到最佳統(tǒng)一,即緩解了執(zhí)法氛圍又收到了良好的執(zhí)法效果。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法,99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?,F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的
軍訓(xùn)
,我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立“執(zhí)法為民,服務(wù)于民”的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)“以人為本”。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。
建設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì),離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序,離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十二
我校圍繞教育局開學(xué)工作安排會(huì)議精神和學(xué)校目標(biāo)責(zé)任書,深入開展了多項(xiàng)活動(dòng)。根據(jù)我區(qū)教育局頒發(fā)的《城關(guān)區(qū)教育教學(xué)管理辦法匯編》開展我?!敖逃|(zhì)量管理”,談起亮點(diǎn)工作,基于我校實(shí)際情況,不敢橫向與先進(jìn)學(xué)校相比,只能縱向與我校過去相比。盡管學(xué)校受災(zāi)過渡,讓局領(lǐng)導(dǎo)操心,兄弟學(xué)校受累,但作為教育的一線單位,工作絕不能過渡。在認(rèn)真學(xué)習(xí)我教育局發(fā)的各種文件精神,積極尋找提升管理理念、提高管理方法,在學(xué)校全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工合作和全體教師的認(rèn)真努力下,與我校以往相比,有以下幾個(gè)方面有了明顯提高。
一、以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理
再學(xué)彼得圣吉博士《第五項(xiàng)修煉》,讓我們對(duì)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí),“學(xué)校一盤棋,全憑人提氣”是需要系統(tǒng)思考的,人是第一要義,我們緊緊把握這一要義。在具體工作中,我們也把人的工作作為第一重點(diǎn),要想學(xué)生愛學(xué)、樂學(xué),就要教師愛學(xué)、樂學(xué),愛教、樂教。努力構(gòu)建陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者,這需要多方面的政治思想工作,同時(shí)也體現(xiàn)了我們校本教研培訓(xùn)的實(shí)效性。
我校在去年教師隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)化發(fā)展積累一定經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今年來全盤考慮和研究的基礎(chǔ)上提出培養(yǎng)陽(yáng)光教師、智慧學(xué)者。校本教研培訓(xùn)真正以校為本,研究學(xué)習(xí)校本理念的專題會(huì),老師們把“基于學(xué)?!薄盀榱藢W(xué)?!薄鞍l(fā)展學(xué)?!比齻€(gè)要義深入教研培訓(xùn)中。
如:今年的校本教研培訓(xùn)中,我們安排了固定的“班級(jí)管理論壇”(全體教師參與,人人去談班級(jí)管理的問題和方法,班主任和任課教師的溝通、任課教師和非任課教師的協(xié)商,使全校教師都成為每一個(gè)學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成的示范和監(jiān)管,改變了學(xué)生只認(rèn)班主任和任課教師的現(xiàn)狀,產(chǎn)生了“六部一角制”,實(shí)行“長(zhǎng)官制度”等好的班級(jí)管理方法)。
“教師師德演講會(huì)”、“教師心理座談會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子成員做了《淺析產(chǎn)生“體罰現(xiàn)象”的教師心理及對(duì)策》講座,從教師心理疏導(dǎo)和情感體罰方面比較深入地進(jìn)行了分析和啟發(fā),從教師學(xué)習(xí)心理學(xué)理論和心理輔導(dǎo)技術(shù),用心理學(xué)駕馭課堂教學(xué),提升教學(xué)藝術(shù)幾個(gè)方面進(jìn)行了對(duì)策研究,較好地消除了隱形體罰和情感體罰的產(chǎn)生)。
同樣也根據(jù)教師提出的困惑,在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行集體研討,呈現(xiàn)教育的合力。
一本教師培訓(xùn)卡,記錄了教師成長(zhǎng)發(fā)展的自我規(guī)劃、培訓(xùn)記載、自我反思、教師成果、榮譽(yù)記錄、六個(gè)一、教師評(píng)價(jià)、校長(zhǎng)導(dǎo)評(píng)等內(nèi)容,使其成為教師一年來的學(xué)習(xí)記錄、思考記錄、成果記錄、提升記錄、引導(dǎo)記錄的資源。
我們?yōu)榻處熶佋O(shè)軌道、指點(diǎn)成長(zhǎng),以管理思想統(tǒng)領(lǐng)工作思路,讓系統(tǒng)思考結(jié)合精細(xì)管理。我校在編教師24人均大本在讀,其中10人已取得畢業(yè)證書。教師們還在今年完成了校本課程資源包《開啟數(shù)學(xué)思維的金鑰匙》和《閱讀欣賞》,正在交替實(shí)施,同時(shí)下一步要考慮富有探究性和深度思考的活動(dòng)課程資源建設(shè)。
二、以點(diǎn)帶面以面帶面
管理中的以點(diǎn)帶面是常用的辦法,面上工作的提升是每一個(gè)點(diǎn)的提高所影響的,點(diǎn)面結(jié)合是更加有效的,使管理扁平化,呈現(xiàn)出服務(wù)于學(xué)校中心工作的服務(wù)功能。以面帶面卻是新收獲,用一個(gè)面上的工作去帶動(dòng)其他幾個(gè)面的工作,效果卻也不錯(cuò)。
如:我校錢煥玉老師申報(bào)的央電教館課題《信息技術(shù)在小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中的有效整合研究》實(shí)施兩年以來,今年他們做出了調(diào)整。每個(gè)課題組成員擔(dān)負(fù)課題管理工作和研究工作,如其中一位課題組成員負(fù)責(zé)《課題跟蹤》,了解本課題現(xiàn)階段的研究現(xiàn)狀和新的思路方向,同時(shí)管理課題相關(guān)資源(網(wǎng)絡(luò)了解和期刊中的課題類似信息),然后完成《課題文獻(xiàn)研究報(bào)告》,支撐課題根據(jù)最新動(dòng)態(tài)做成調(diào)整,以保證課題研究的前瞻性。還有一位課題組成員為兩個(gè)平行班做對(duì)比試驗(yàn)研究,同時(shí)收集原始資料,形成評(píng)價(jià)對(duì)比,完成《對(duì)比試驗(yàn)研究報(bào)告》,為課題提供數(shù)據(jù)支撐。
這樣的方法在課題階段成果展示后,逐漸成為我校我部門工作的有效藍(lán)本,也成為了一種工作思路,以面帶面的效果在意料之外,同樣也在意料之中。下一步我們考慮讓工作更加有“度”。(長(zhǎng)度、寬度、高度,適度、密度、精度)。
三、讓教師引導(dǎo)家長(zhǎng)建教師助學(xué)理念
本年度,我們針對(duì)我校家長(zhǎng)實(shí)際,針對(duì)家長(zhǎng)流動(dòng)性大,絕大部分文化水平不高,對(duì)教育理念和方法缺乏,難以實(shí)現(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)的現(xiàn)狀,同時(shí)也為了改變25的教育實(shí)際,我們提出了這一理念。
如:在教師提供給學(xué)生的家庭作業(yè)中,我們要求提前寫好“家長(zhǎng)意見”“家長(zhǎng)簽名”“作業(yè)時(shí)間”等信息。在家長(zhǎng)意見欄中提供“書寫情況”、“修改情況”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”幾項(xiàng),我們想引導(dǎo)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理。在學(xué)期開始、中期、期末對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行溝通和方法的指導(dǎo)。
在如:我們讓教師在課堂中建立“生本”理念,讓教師們?cè)谡n堂中不僅親自指點(diǎn)學(xué)困生,同時(shí)也有學(xué)生幫助學(xué)困生,使課堂時(shí)間倍化,效果比較好。
下一步,我們將繼續(xù)把這一亮點(diǎn)放大,逐步探討并形成一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
我校今年也取得了一些成績(jī)。學(xué)校在統(tǒng)測(cè)中取得了近幾年來最好的成績(jī),也被榮評(píng)為城關(guān)區(qū)教育先進(jìn)集體,這是對(duì)我們極大的肯定和褒獎(jiǎng),同時(shí)也提出了更高的要求。教師們有多人獲得省、市、區(qū)級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng),其中錢煥玉老師自行拍攝的錄像課《圓的周長(zhǎng)》獲大、中、小學(xué)參加的第十二屆全國(guó)教學(xué)軟件大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng)。學(xué)生也在各項(xiàng)活動(dòng)中有一定的成績(jī)。
我們會(huì)繼續(xù)努力,于艱難處顯精神,一句話,學(xué)校在過渡,我們的工作不過度,工作不但不會(huì)過渡,還要更進(jìn)一步。
城管所個(gè)人工作心得體會(huì)【篇2】
城管個(gè)人心得體會(huì)篇十三
局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧,組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī),業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手,還將強(qiáng)化 1%的執(zhí)法,99%的服務(wù) 的執(zhí)法理念。現(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn),我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,下午的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了xx屆三中全會(huì)精神、行政強(qiáng)制法、城鎮(zhèn)戶外廣告和店招店牌設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范、如何規(guī)范一般程序案件的辦理及優(yōu)秀管理城市、示范路、示范社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及要求等城管個(gè)人工作心得體會(huì)心得體會(huì)。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野,不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作,更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作,做好我們的工作。
二、樹立 執(zhí)法為民,服務(wù)于民 的理念
城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn) 以人為本 。平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高自身的綜合素質(zhì),在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī),加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
三、要加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),牢固樹立為民服務(wù)的意識(shí)
牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導(dǎo)以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí),心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法城管個(gè)人工作心得體會(huì)城管個(gè)人工作心得體會(huì)。作為黨員干部,我們更要帶頭履行職責(zé),深入實(shí)際、深入群眾,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法,積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。
最后在我們的工作中要注意城管形象,增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感,以身作責(zé)。從身邊的事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,以人為本,以爭(zhēng)創(chuàng) 市民滿意的城管隊(duì)伍 為目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。

