淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題(大全13篇)

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    當(dāng)面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇一
    迎七夕,只賺信譽不賺錢
    1、店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
    2、寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處,來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。
    3、單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進店,我們就提供2—3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
    4、 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
    5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
    1、對我們以前的老客戶進行維護,對活動的時間,產(chǎn)品,用旺旺進行通知。 通知的.時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?!睅湘溄?。
    2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
    3、站外引流,直通車,淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
    4、設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
    5、買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
    6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
    降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當(dāng)然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
    1、如果你的單品賣30—50元之間,價格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。
    2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
    3、如果你的單品價格在70—80區(qū)間??梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
    4、100元以上可選擇131.4元的方案
    搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
    比如,買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
    買滿150元,統(tǒng)一減價至 131.4元
    神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
    也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
    情人節(jié)禮物
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇二
    淘寶618活動全月時間安排:
    6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運動、輔服飾等。
    6月7日-6月15日搶t碼,優(yōu)先搶手機,贏紅包,5折好貨提前收藏。
    6月16日美妝類目
    6月18日數(shù)碼電器
    6月17日時尚百貨
    6月19日家裝生活
    6月26日服飾類目大促價,全場五折包郵。
    今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù),號稱10億元紅包。關(guān)于20xx天貓618活動安排,天貓劇透了7大活動:5月28日至30日的電器底價購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價、6月17日時尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
    此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)?!皳屒蛞纶A紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的`活動。而t碼則是tmall碼的簡稱,搶得改碼的消費者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時的優(yōu)先購買權(quán)。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇三
    本次活動主要依托“云上施秉”主辦的官方平臺。
    結(jié)合“施秉電子商務(wù)公共服務(wù)中心”的線下服務(wù)平臺優(yōu)勢及“貴州電商云”“淘寶網(wǎng)”“京東網(wǎng)”等的網(wǎng)絡(luò)人氣。
    共同打造一個以“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障”為主題的線上線下推廣活動。活動以現(xiàn)場實物展銷,和線上商品購買為主。
    標(biāo)語:“年貨送下鄉(xiāng),品質(zhì)有保障;特產(chǎn)賣出城,我們來幫忙?!碧厣f物任你選,名山圣水陪你走!
    1、以宣傳“云上施秉”平臺為主,將最初的品牌印象植入大眾心中。2、增加關(guān)注人數(shù)、注冊人數(shù)及購買人數(shù)。
    3、有效的吸引現(xiàn)場商家及潛在的商家加盟電商。(商家可現(xiàn)場與電商進行意向簽約)4、現(xiàn)場帶動性的促使百姓習(xí)慣使用該平臺。(如掃微信關(guān)注、贈與書簽似的宣傳冊、現(xiàn)場工作人員細心指導(dǎo)操作)
    5、利用本次活動從新樹立“云上施秉”這個品牌的.功能性。
    三、活動對象
    施秉縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)年貨消費群體;施秉縣各產(chǎn)品經(jīng)銷商;
    四、活動時間
    20xx年12月12日至20xx年1月12日(為期一個月循環(huán)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推廣宣傳)
    五、活動地點施秉縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站六、活動內(nèi)容展示區(qū)設(shè)置:
    1、年貨商品及土特產(chǎn)產(chǎn)品展示;
    在活動中規(guī)劃有產(chǎn)品展示區(qū),展示主辦方及其他加盟商的周邊產(chǎn)品。(該活動主要由貴州云臺商務(wù)有限公司協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)具體落地執(zhí)行)
    2、電商購買體驗;設(shè)立電商專區(qū),專區(qū)位置醒目,主要向往來人流發(fā)放電商宣傳冊頁。引導(dǎo)消費者進行注冊、購買,對需要辦理加盟的商家進行登記。內(nèi)容設(shè)計:
    1、電商年貨概念相對還比較新穎,所以線下活動主要還是引導(dǎo)為主。設(shè)計出商城操作流程卡(以書簽為圖樣),設(shè)計出線上活動宣傳單,配合流程卡一起發(fā)放。
    3、針對現(xiàn)場招商,設(shè)計招商方案。設(shè)立填寫加盟商合作意向表,留下相關(guān)訊息后期聯(lián)絡(luò)。(條件允許,可允諾商家加盟優(yōu)惠政策:如商家再介紹其它商家加盟可享受優(yōu)先服務(wù)對象等)4、針對電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)員及商家,在當(dāng)天可以給予一定的活動優(yōu)惠。
    六、活動宣傳(一)推廣時間
    1、活動開展時間20xx年12月12日至20xx年1月12日
    (二)宣傳方式:
    1、施秉新聞聯(lián)播
    2、信息群發(fā),(手機短信、微信)
    3、互動論壇(其它網(wǎng)絡(luò)平臺)4、宣傳單(在宣傳單上進行內(nèi)容印制)
    (三)宣傳內(nèi)容:
    1、時間、地點、聯(lián)系方式及活動內(nèi)容。
    、折扣的對象及折扣的內(nèi)容。
    3、主流加盟商家的訊息。八、現(xiàn)場布置
    1、3*6規(guī)格廣告帳篷若干(按具體商家數(shù)定)
    2、展區(qū)內(nèi)設(shè)電腦2臺(能力范圍內(nèi)多多益善),網(wǎng)線,三項電源接口。
    3、現(xiàn)場桌4張、椅10張,臺布。
    4、x展架宣傳海報,背景噴繪,現(xiàn)場橫幅。
    附加條件:工作人員統(tǒng)一制服,考慮到夜間活動繼續(xù)應(yīng)配置燈光(普通燈光或藝術(shù)燈光)電商的視頻宣傳,語音宣傳音響,(須要提前制作完成)
    七、現(xiàn)場物料明細
    八、活動流程
    工作安排:
    一、現(xiàn)場傳單發(fā)放
    二、前臺資訊解答人員
    三、線上操作人員
    四、加盟商家意向簽署
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇四
    雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?其實,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款
    用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
    第二,活動價格計算
    淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營銷策劃
    好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
    第四,調(diào)貨
    既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
    第五,活動上線后的客服管理
    搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
    第六,發(fā)貨
    根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務(wù)必清楚。
    第七,售后處理
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
    以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇五
    20xx年x月xx日7點7分
    浪漫七夕節(jié)
    古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)
    湖邊
    訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。
    1、請每位參與者將領(lǐng)取的編號牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準(zhǔn)備的編號紙片放進游戲箱內(nèi),進行游戲時使用)
    2、現(xiàn)場分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場時請隨志愿者引領(lǐng)就坐;
    3、主持人簡短介紹,并請每位嘉賓講一句你最想說的話,作“真情告白”;
    4、鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.
    拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機抽取5位女士進行拋繡球。(所有嘉賓都站起來,活躍氣氛)現(xiàn)場產(chǎn)生的5對臨時情侶進行默契度考驗。(針插氣球)有獎有罰,1-3名贈送小禮品。4-5名接受大家一起想出來的懲罰。(不能太過離譜的)
    5、現(xiàn)場人氣大比拼。報名者可以向自己心儀的對象獻玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫上你的號牌請你的紅娘轉(zhuǎn)交給對方。
    玫瑰花可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買(每枝2元);
    6、自助燒烤開始,3-4對男女嘉賓一組,一起動手分享美味。
    7、現(xiàn)場安排一些互動類節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見節(jié)目單)
    節(jié)目單內(nèi)容由參加活動的嘉賓報名而定。(歌曲、舞蹈、詩詞朗誦不限。如需音樂請?zhí)崆芭cqqxx進行聯(lián)系)
    8、大會鼓勵您大膽地展現(xiàn)自我,上臺表演節(jié)目.向舞臺上的心儀對象獻花,展示真我風(fēng)采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。
    9.鼓勵男女嘉賓自由組合上臺進行浪漫游戲.通過小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎勵)并評選出3對最佳情侶。(小禮品)
    10.自由交流時間.
    11、主持人致結(jié)束詞、活動圓滿結(jié)束。
    1、報名者可以在現(xiàn)場瀏覽全場所有的資料板;
    2、大會為每位報名提供3張心愿貼,如果你對某個人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫下自己的聯(lián)系方式粘貼在對方的資料板上。
    3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場工作區(qū)購買;
    4、大會僅對參加本次相親會的報名者負責(zé),沒有使用本次大會心愿貼的留言真實性,大會概不負責(zé)。
    1、已報名者請在報到處憑報名表回執(zhí)領(lǐng)取編號牌;
    2、報到后請到指定區(qū)域入坐;
    3、入場時請保持秩序井然,不要哄搶;
    4、入場后請積極參加各項交友活動,并遵守現(xiàn)場工作人員安排和游戲規(guī)則。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇六
    一、活動背景
    雙十一走了,雙十二要來了!這次流量史上最大,紅包史上最多的1212將會是幾百萬賣家的舞臺,零門檻,精準(zhǔn)推送,讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
    二、活動時間
    12月12日
    三、活動主題
    主題:淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
    四、全網(wǎng)推廣方式
    全網(wǎng)推廣優(yōu)勢:
    1、價格低
    2、速度快,沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
    3、傳播范圍廣,可以全方位,全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
    1、微博推廣
    微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注,因為他傳播速度快,一對眾的.n次方傳播范圍廣,時效性強,推廣方法如下:
    1、更新微博:微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任,達到口碑宣傳、信任代理。
    2、微任務(wù):讓大v轉(zhuǎn)發(fā)(付費,五十元左右一條),大v的效果不能忽視,大v就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
    3、粉絲通(付費):精準(zhǔn)投放,百分百展示,按效果付費。
    粉絲頭條(一元)與粉絲通相似,前是展示在自己粉絲信息之中,后者是全網(wǎng)之中。
    4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動,在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動,便可以展示在更多人面前。
    2、微信推廣
    微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播,傳播速度慢但影響深,信任度高,微信還有極強的移動o2o基因,很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
    (聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
    3、論壇推廣
    論壇是人氣聚集最高的地方,設(shè)置個性簽名,可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等,做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
    4、sns社區(qū)推廣
    sns的關(guān)鍵是關(guān)系黏度,校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等,可以分三步,加好友、?;印⒘舸鸢?。
    5、qq推廣
    可以同時加幾十個qq群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
    6、博客推廣
    sina博客、網(wǎng)易博客、qq空間(說說)、等發(fā)表幾篇好文章,這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
    7、百度推廣
    貼吧:到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告,在黃金時段馬甲頂貼,使其置頂展示。
    問答:自問自答,需要多個馬甲。
    百科文庫:具有權(quán)威性,搜索排名靠前。(ps:如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
    五、最終目的
    經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬uv,并提高更好的轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
    服裝店雙12促銷活動策劃方案
    一、促銷活動的目的:
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    6.雙12活動方案
    7.美容院“雙12”促銷活動方案
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇七
    1. 活動目的:
    由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理?!疤詙ou,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3d網(wǎng)淘,加入3d網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。
    2. 活動時間:20xx年2月14日到28日
    3. 活動簡介:
    “淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3d網(wǎng)購超過150元,即有機會參加“淘you,淘的就是你”活動抽獎?;顒訉?0%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
    4.活動執(zhí)行:
    (1)“淘淘一家”在參加3d網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。
    (2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
    (3)進行用戶抽獎并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
    四、活動預(yù)期效果:
    (一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
    “淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘you”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
    同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的qq、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、diy等活動的推廣,保證了整個“淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。
    (二). 活動具備有用戶群體的針對性
    “淘you”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關(guān)注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
    (三). 活動具有較大吸引力和趣味性
    由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘you”系列活動,結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
    一、活動背景:
    隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,網(wǎng)上購物,網(wǎng)上開店在大學(xué)校園中已成為一種時尚。在我們學(xué)校無論是電子商務(wù)專業(yè)還是非電子商務(wù)專業(yè),已在和愿意在淘寶開店的同學(xué)很多,為了給愿意在淘寶開店和已經(jīng)在淘寶上開店的同學(xué)之間一個共同交流和學(xué)習(xí)的平臺,特舉辦了這次比賽。
    二、主辦單位:管理技術(shù)學(xué)院
    三、協(xié)辦單位:計科系團總支學(xué)生會
    贊助單位:
    四、參賽對象:管理技術(shù)學(xué)院全體同學(xué)
    五、活動時間: 20xx年3月20日至20xx年4月25日
    六、活動地點:待定
    七、報名方式和獎項設(shè)置:
    (1)同學(xué)們可以以個人和團隊報名;
    (2)報名時間為20xx年3月20至3月24日
    (3)王牌店長 1名 證書+獎品
    王牌團隊1個 證書+獎品
    亞軍團隊1個 證書+獎品
    季軍團隊2名 證書+獎品
    參與獎4名 證書+獎品
    八、活動內(nèi)容:
    第一環(huán)節(jié):淘寶開店策劃
    活動安排:
    1、參賽選手自報名之日起,根據(jù)自己的參賽選手自己的設(shè)想制定自己的淘寶店鋪開店
    策劃書
    。
    2、參賽選手、團隊于4月5日前把自己的策劃方案以電子檔和紙制策劃交到活動組委會。
    3、有專業(yè)老師對策劃方案進行評,優(yōu)秀的方案進入第二輪。
    要求:
    1、策劃書包括淘寶網(wǎng)店定位與目標(biāo)、淘寶同行網(wǎng)店總體情況分析、淘寶網(wǎng)店團隊組建方案、淘寶網(wǎng)店裝修方案、淘寶網(wǎng)店物流方案、淘寶網(wǎng)店推廣方案和淘寶規(guī)則和售后服務(wù)等。
    2、策劃書要含有淘寶店鋪的店面設(shè)計。
    第二環(huán)節(jié):開店策劃書ppt展示
    活動安排:
    1、參賽選手和團隊根據(jù)自己的策劃方案制作ppt,對自己的策劃方案進行說明。
    2、店主競爭,對于自己的賽場競爭對手的店鋪進行剖析,知己知彼百戰(zhàn)不殆。
    要求:
    1、要用office20xx制作ppt。
    2、對自己店鋪未來發(fā)展的分析要有理有據(jù) 。
    3、對賽場競爭對手的店鋪進行剖析,要突出自己自己店鋪的優(yōu)點,和對方的優(yōu)缺點。
    九、活動安排:
    1、時間安排。
    3月20日前,活動的策劃、宣傳。
    3月21至3月25日,參賽報名時間。
    3月5日前,為的交稿時間。
    3月10日為第二階段的開店策劃書ppt展示。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇八
    可能有人會問,這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題,我們是從幾個因素來考慮的:去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標(biāo),后者作為我們的沖刺目標(biāo),所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動,各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
    (2)商品準(zhǔn)備
    “兵馬未動,糧草先行”,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月,所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始,在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品,定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進來時,最大化的拉動銷量。
    (3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備
    此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力,我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后,售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn),同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
    (4)主題策劃
    優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格,雙倍的溫暖”,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。
    (5)淘寶溝通
    在類目小二的組織協(xié)調(diào)下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備,爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
    (6)運營組織和安排
    在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段:重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的`方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、1名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段:重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段:重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調(diào)和變更,確保執(zhí)行的效果。
    (7)團隊激勵
    我們一直認為“要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多,但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。
    第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標(biāo),舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng),并應(yīng)對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準(zhǔn)備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
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    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇九
    三、活動目的:
    四、活動意義:
    本次晚會雖然時間簡短,卻含義深遠,充分體現(xiàn)了大學(xué)生對這國慶到來的期盼和積極參與的熱情。晚會充分調(diào)動了同學(xué)們的積極性,并且使全班同學(xué)通過參加這次團日活動,意識到愛國熱情對我們的重要性。為國慶的慶祝活動營造一種充滿活力、融洽祥和的氛圍。就長遠說,做為21世紀(jì)的大學(xué)生,作為祖國的棟梁之才,我們不僅要有扎實牢靠的專業(yè)知識,更要有積極的的愛國熱情做后盾。只有這樣,才能在未來為我們的祖國發(fā)光發(fā)熱,我們的所學(xué)才會有用武之地。
    五、活動時間:
    六、活動地點:12#205
    七、組織單位:
    八、參與人員:
    九、準(zhǔn)備:
    1、兩班統(tǒng)一召開團委會,討論活動計劃,初步確定方案
    2、召開兩班班委會議,收集意見,完善活動
    3、與院組織部溝通,共同商討,最終確定活動計劃
    十、活動流程:
    1、詩朗誦
    2、男聲獨唱
    3、集體活動
    4、二胡演奏
    5、合唱
    6、話劇
    7、集體活動
    8、團委總結(jié)
    十一、活動要求:
    1、活動舉辦節(jié)目必須切合主題思想健康
    2、組織人員協(xié)調(diào)各種節(jié)目出場時間
    3、活動過程中注意所用的語言方式,即達到娛樂目的,又深切理解愛國、團結(jié)這一主題
    4、活動結(jié)束后整理班級恢復(fù)原貌
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇十
    我叫,今年*歲,畢業(yè)于。
    我是一個外向的人,活潑,樂于助人。我的愛好是讀書和上網(wǎng)看信息,我有過在醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)驗,在實習(xí)期間,我能夠運用自己所學(xué)知識,幫助到他人,同時虛心向前輩學(xué)習(xí),用正規(guī)醫(yī)院的管理規(guī)則來嚴格要求自己,在實習(xí)期間,我學(xué)到的很多技巧,對醫(yī)院的各項工作也有了新的看法和認識。
    同時,在那次實習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了作為一個醫(yī)生應(yīng)該有的奉獻精神和舍己為人的無私品德,我也對醫(yī)生這一職業(yè)產(chǎn)生了濃厚的興趣,對未來要成為一名醫(yī)生的理想,更加確定了。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇十一
    在雙十一網(wǎng)上購物節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。
    活動時間:11月5日到11月11日
    活動方式:
    1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
    2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
    1、好評送消費券
    2、收藏可獲得雙十一紅包
    3、關(guān)注有好禮
    活動規(guī)則:
    (1)使用消費券只能購買原價商品;
    (2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。
    1、直通車引流
    2、店鋪活動通告
    3、寶貝描述通告
    4、幫派社區(qū)宣傳
    5、旺旺簽名活動預(yù)告
    6、淘客聯(lián)盟
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
    倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的'要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇十二
    一、活動主題及其概念
    光棍啦,時尚購物全場無理由5折。
    傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。
    二、 策劃案執(zhí)行流程概括
    1、10月11號-16號
    2、10月17號-31號
    所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
    3、11月1號-5號
    微博開始新的有獎轉(zhuǎn)發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預(yù)告圖,將流量跳轉(zhuǎn)到微博。
    上預(yù)告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
    4、11月6號-11號
    經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
    各渠道推廣宣傳首頁
    淘寶活動策劃方案中容易遇到的問題篇十三
    在雙十一活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
    1、活動形式
    預(yù)熱:時間:xx月xx日至xx月xx日。
    圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營造雙十一購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。
    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    正式活動:xx月xx日xx——xx月xx日xx。
    圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    2、活動力度
    1、收藏領(lǐng)劵。
    2、關(guān)注有好禮。
    3、抽獎贏免單,每次購買滿xx元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。
    4、邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值xx元神秘禮物一份,共xx個名額,被邀請人有機會獲得價值xx元神秘小禮物一份,共xx個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后xx個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。
    3、活動推廣
    1、直通車引流。
    2、店鋪活動通告。
    3、寶貝描述通告。
    4、幫派社區(qū)宣傳。
    5、旺旺簽名活動預(yù)告。
    6、淘客聯(lián)盟。
    7、鉆展。
    美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
    客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。
    準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。
    準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    (1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的xx%——xx%所有產(chǎn)品在xx之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的xx%——xx%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動前的xx天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
    (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
    (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
    (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
    (5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
    (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在xx天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。