寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
銀行團青工作總結(jié)匯報篇一
銀行團委工作是銀行比較重要的一項工作，一年一度銀行團委都要做好相關的工作總結(jié)，積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團委年度工作總結(jié)吧，希望能對你有幫助! 20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度，團工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務。在總行黨委和團市委的堅強領導下，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領、圍繞中心、服務青年”宗旨，以“青年認同，助力發(fā)展”為目標，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面)，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團結(jié)全行各級團組織，認真做好對青年的凝聚、組織和服務工作。
垂直管理是我行團工作一個新的開始，全行各級團組織將進一步加強自身組織建設和制度建設，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢，按照與黨的組織建設相適應原則，迅速健全基層團的組織建設，實現(xiàn)團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理，形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎上，適應新形勢要求，進一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制，加強對全行團工作的領導和服務能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡平臺，加大宣傳力度，促進經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團組織要增強責任意識，對團員青年給予充分的精神激勵和關懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動態(tài)，積極向黨政領導反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關各方,切實解決好青年最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導和基礎培訓，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研，加強對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題，提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求，組織開展志愿服務和各類文體活動，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關心青年中小眾群體的特殊困難，設身處地為其著想，千方百計給予解決，努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年，公司團委積極參加了上級團委組織的?我愛祖國藍天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動，在公司內(nèi)部進行選拔推優(yōu)，上報了《碧水藍天，給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動，充分用好交友平臺，加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系，建立了良好的關系。
積極組織團員青工開展思想教育，持續(xù)深化青年引導工作，充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開展思想教育活動，引導青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領導的有機統(tǒng)一。組織團員青工認真學習黨的路線、方針、政策，使廣大團員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向，了解公司所處發(fā)展階段，以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向，樹立科學的世界觀和正確的人生觀，增強了團員青工的奮斗信念、明確奮斗目標，進而增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年，公司團委認真領會上級團委的工作思路，在公司黨
青工認清當前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn)，以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機遇，引導團員青工順應企業(yè)發(fā)展潮流，以?時不我待，只爭朝夕?的緊迫感、使命感，搶抓新的機遇，奔向新的目標，實現(xiàn)新的跨越，為全力推進公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中，公司團委取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，主要有以下幾點，一是共青團標準化建設還需要進一步細化;二是團支部活動開展應以團員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應加強與團員青工的交流，進一步掌握團員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進需要進一步規(guī)范化、制度化;五是應加強與兄弟單位團委之間的溝通交流;六是應進一步加強優(yōu)秀團員推優(yōu)入黨工作。
面對不足，我們認真總結(jié)，積極檢討，努力在20xx年的工作中加以改正完善，確保團委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下，浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結(jié)、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務。
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設。一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，并全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團干部選配標準，加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強了團務工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的共青團工作。
為切實履行服務青年的職責，總行團委通過細分青年需求，有針對性地搭建特色平臺，服務青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調(diào)研分析。二是組織了“關注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓班，就公文寫作、領導力培養(yǎng)進行專題培訓，向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務。
20xx年，總行團委認真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍，出色完成了引領任務，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務戰(zhàn)略、服務大局、服務基層”三服務演講會，選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講，發(fā)動多家團支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進行了近70場比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣泛組織參加與其它團組織的共建，增進青年交流。 猜你喜歡：
銀行團青工作總結(jié)匯報篇二
一、加強政治引領，筑牢思想根基
堅持把青年思想政治引領作為團的第一要務，引導廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團委以黨史學習教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學”活動。一是扎實開展各類專題學習會，引導廣大團員青年學用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設、改革開放、中國特色社會主義新時代、習近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學習。至年底，累計開展專題學習x余次，覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學習教育宣講會x次，各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學習形式。機關團支部設立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團員青年用好碎片時間學黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學習教育氛圍。
2.將志愿服務與“我為群眾辦實事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務主題，支行團委積極組織團員青年參與困境兒童學業(yè)輔導公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學習機會，助力青少年學業(yè)成長，動員各支部團員募集善款累計x余元；
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?；ú_幕期間交通順暢，廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護交通秩序，助力建設美麗和諧的城市風景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進人物的先進事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務經(jīng)營，強化擔當作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設，為廣大農(nóng)戶進行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團委及時跟進拍攝為群眾提供“一站式”政務服務的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學習
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導更多青年熱愛閱讀、善學深思；
緊隨分行團委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學習氛圍；
組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
2.關注青年思想動態(tài)。為加強人才梯隊建設，做好青年員工思想引領工作。今年，支行團委利用支行運動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進了員工之間的團隊凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進行青年員工盡快熟悉業(yè)務，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學，進一步深植合規(guī)理念，不斷增強合規(guī)文化軟實力。
3.傳遞黨團組織關愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下，凝聚青春力量，勇?lián)鷷r代重任，以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績，譜寫農(nóng)行共青團事業(yè)發(fā)展的新篇章！
銀行團青工作總結(jié)匯報篇三
2011年，廣發(fā)銀行上海分行團委在上海團市委、總行團委和分行黨委的正確領導下，圍繞全行工作中心，以“服務分行展，服務青年成長”為工作宗旨，結(jié)合我行企業(yè)文化的建設，進一步加強學習型團組織的建設，加強團組織自身建設和凝聚力建設，引導全行團員青年進一步樹立責任意識、大局意識、服務意識，為上海分行各項業(yè)務的發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應,充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢，為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。同時，分行團委以“進社區(qū)”活動為主線，開展團支部競標活動,發(fā)揮團員青年的特長,集思廣益,設計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進”活動，進一步傳承世博金融服務的優(yōu)良傳統(tǒng)，走出網(wǎng)點，走入社區(qū)、街道，普及金融知識，提供金融服務。
在分行黨委的高度重視和大力支持，“三進”活動3月31日啟動后，團委配合分行相關職能部門組織落實，各網(wǎng)點積極配合，結(jié)合我行實際情況和業(yè)務特點，確定了以“進社區(qū)”、“進園區(qū)”為活動重點，在貫徹銀監(jiān)局“三進”活動的同時，宣傳廣發(fā)的品牌和服務，推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品，在普及金融知識的同時，為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務?；顒悠陂g，進園區(qū)服務小企業(yè)達14批次，組織送金融服務進園區(qū)30多人次，與17家園區(qū)企業(yè)進行了合作簽約，累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應，熱情參與，服務社區(qū)。
自“三進”活動啟動以來，分行團委積極響應，大力推進，組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強與所在街道社區(qū)的聯(lián)系，開展了多種形式的互動活動，全年共組織78場，共計1350余人次進社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問，為社區(qū)居民普及金融知識，幫助市民提高金融理財水平，送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務，志愿者們以他們的微笑、良好的服務以及專業(yè)的知識，贏得了居民們的一致好評，這是對我行優(yōu)質(zhì)服務的肯定，更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進“三進”活動的開展，分行團委以團支部活動競標的方式,鼓勵團支部以送金融服務進社區(qū)為活動主線,設計活動方案，進行競標，分行黨委予以全方位的支持。競標活動開展以后，各團支部積極響應，申報的活動方案各有特色，充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后，各支部按計劃開展了各項活動，并取得了理想的效果。分行團委希望借競標活動，進一步發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢，發(fā)揚團員青年的工作熱情，號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進”活動。
重視青年學習、組織青年學習、自覺堅持學習、積極引領學習，構(gòu)成了共青團的學習特質(zhì)，是共青團的一項重要政治使命，決定了共青團具有建設學習型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團委在打造學習型團組織過程中，以讀書俱樂部為抓手，向廣大青年員工倡導良好的讀書風氣，弘揚先進的文化素養(yǎng)、促進員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升，對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強企業(yè)的凝聚力，起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年，俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學習交流的平臺，營造好讀書、讀好書的學習氛圍，增強我行員工的文化底蘊，進一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力，為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍?？傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際，親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機制，對活動實行項目制管理，由支行、部門承辦，分行黨群工作部負責督導和協(xié)調(diào)。實行項目制管理，合理利用了團隊的資源，充分挖掘團隊的潛力，有利于各項工作的開展和落實，有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?；顒淤N近員工文化需求，主題寬泛，形式多樣，趣味盎然，以創(chuàng)新的思維，不拘一格的態(tài)度，大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動，通過堅持，逐步規(guī)范，形成機制，打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學習品牌，為上海分行營造出一個崇尚學習，知識有價，濃厚的學習氛圍。
為了進一步深化和拓展了讀書俱樂部活動，分行于今年9月，以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點，開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建，將讀書活動延伸至各黨支部、團支部，將讀書活動從分行延伸到支行、部門，同時作為我行企業(yè)文化建設落地的一個渠道，把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進一步豐富我行員工的業(yè)余生活，分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部，積極開展各項活動。同時，支持和鼓勵各基層團支部開展特色活動，如知識技能競賽、野外拓展訓練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動，極大地豐富了團員青年的業(yè)余生活，提高了團組織的凝聚力。
積極響應團市委號召，為打造團支部品牌，分行團委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎上，積極推薦優(yōu)秀團支部參加團市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面，鼓勵基層團支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下，分行團委優(yōu)中選優(yōu)，推選基層團組織負責人前往總行，參加“青年文明號號長培訓班”，并認真組織相關團支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”，團組織的生命力，在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團的工作，發(fā)揮共青團組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團支部的組織和發(fā)動下，廣大團員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務競賽活動中。其中，長寧支行團支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務“明星大堂經(jīng)理”，并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責任，展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日，分行開展了以“共燃希望 月圓夢圓”為主題的進校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀委書記帶領團員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問，同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年，分行的團工作在各級領導的關心指導和全行團員青年的共同努力下，取得了一定的成績，但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認識到，在我行團的工作和建設中仍然存在相當多的困難和問題，突出地表現(xiàn)在這些方面：由于團員工作忙、壓力大、變動頻，導致團的活動空間狹小，時間難以保證，發(fā)展也不平衡，活動質(zhì)量也不高;團組織在教育青年、引導青年、服務青年方面還缺少有效的手段;團的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作，分行團委將繼續(xù)努力，緊密圍繞中心工作，開展好各類主題活動，影響好、帶動好、建設好、鞏固好銀行青年隊伍，為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
第二部分 2012年度工作設想
2012年工作基本思路：貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務大局，服務青年”為宗旨，強化團的自身建設，引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢，努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。
要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化，及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關規(guī)定程序及要求，完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團支部嚴格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團工作進一步規(guī)范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育，引導團員青年崇尚科學、反對迷信，運用科學理論武裝頭腦，使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導廣大團員青年進一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水平，增強法制觀念，弘揚行業(yè)新風，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育和團日活動，進一步激發(fā)團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強團組織的活力，擴大團組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，以點帶面，擴大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學習活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務知識和技術(shù)技能。通過樹立先進典型，引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務推廣，開展富有成效的技術(shù)攻關或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務日”業(yè)務咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎上，積極推薦政治堅定，追求進步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務中心工作，維護青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團員青年感受到團組織的溫暖。
分行團委將配合總行團委，逐步推進團工作的信息化建設進程，及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關知識、青年熱點問題等，以更好地貼近青年、服務青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間，創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇四
201x年度我行團支部在支行的正確領導下，在省分行團委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持科學發(fā)展觀為指導，以“責任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團建工作，充分發(fā)揮了共青團助手、后備軍智能和青年團員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強團的自身建設。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點，團支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團員重新摸底，針對每位團員的個性特點，進行了團支部崗位責任分工，進一步明確了職能，作到團結(jié)協(xié)作、職責到人，不斷提高工作效率。
(2)加強團員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點，努力打造以自學為主、集中學習為輔的長效學習機制，使團員青年的理論素養(yǎng)在不斷學習中得到提高。201x年3月和10月，團支部把主題團月活動作為加強團員青年的主陣地，利用空余時間組織團員認真學習黨的“十七大”報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團員更加清晰地認識到不足，進而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領導小組，針對每位團員的德才、業(yè)務技能、營銷業(yè)績、服務水平進行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團支部利用多次民-主評議的時機，及時了解每位團員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團員的平時表現(xiàn)和群眾基礎，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災區(qū)同胞，奉獻一片愛心。“5.12”汶川特大地震災害發(fā)生后，我支行廣大團員迅速行動起來，視災情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向災區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機，提升團員的服務水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進行傳遞，團支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點，邀請奧運火炬手集團董事長先生到支行，讓廣大團員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務來迎接北京奧運。
求信息，為明年更好地開展“進社區(qū)”營銷活動做好準備，同時也鍛煉了廣大團員現(xiàn)場應變能力。
附送：
銀行國際業(yè)務工作總結(jié)
銀行國際業(yè)務工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務的管理，根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當前經(jīng)濟環(huán)境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領導的指示，落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務到期續(xù)做，積極建設結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟，助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽?；厥走^去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業(yè)務的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設，在開展業(yè)務的同時履行好把握風險、確保業(yè)務合規(guī)的崗位職責。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領導常教導我：
“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當?！毖矍暗某煽兪菚簳r的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇五
培訓背景
在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設計、業(yè)務流程再造、目標績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當我們反思變革后的實際成效時，卻無奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團隊這樣的微觀因素。
團隊是組織的基礎單位，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團隊建設一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團隊建設的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。
課程介紹
《銀行高績效團隊建設》
第一講 團隊概述
一、人群、組織與團隊
1.組織的三個要素
2.團隊與組織的不同
3.團隊的作用
二、團隊的5p要素
(目標)
(定位)
(計劃)
(職權(quán))
(人員)
三、團隊的三種類型
1.多功能型團隊
2.跨部門問題解決型團隊
3.自我管理型團隊
第二講 團隊發(fā)展階段及措施
一、成立期的團隊特征及措施
銀行團青工作總結(jié)匯報篇六
團支書工作總結(jié)
在這一學年里，我很榮幸的當選10級會計7班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年，一個學年的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學年地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學習的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學
過去的終將成為過去，在今后的學習生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學們服務。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇七
農(nóng)商行支行共青團委在總行團委，20xx年，區(qū)團委和支行黨委的正確領導下，深入貫徹學習科學發(fā)展觀，黨的十七屆四中全會和團十六大精神，按照我行“服務客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會“使命要求，圍繞我行發(fā)展大局，切實增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮了共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用，團結(jié)和帶領全體團員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻。
一，堅持抓黨建帶團建，把切入點放在全面提高團組織建設上。
團組織是團的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎支點，基層實則全團實，基層活則全團活，我們始終堅持黨建帶團建，加強團組織自身建設，關鍵是帶班子，增強團干部，帶隊伍，壯大后備軍。因此，我們把首要工作放在了抓團的組織建設。我們的團組織是一個比較年青的團隊，學歷，綜合素質(zhì)都較高，但我們的團員多為基層的臨柜人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想，提高認識上，一是靈活設置團的工作機構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務的特點和青年狀況，從有利于加強黨對團的領導，有利于發(fā)揮團的組織管理出發(fā)，靈活設置了工作機構(gòu)和組織人員;二是注重團干部隊伍建設。為適應新形勢新任務和滿足黨的后備力量的要求，我們配備了一支政治堅定，思想解放，一專多能，樂于奉獻的高素質(zhì)團干隊伍，增強了團的工作生機和活力的需要。三是加強團內(nèi)制度建設。我們狠抓團員隊伍管理，抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制，從而形成了規(guī)范化，條理化，制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間，我們大膽思考，創(chuàng)新工作方式，做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合，團的活動與實際工作相結(jié)合，黨組織，工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二，共青團工作堅持扎根基層，立足實際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務行業(yè)，我們把文明優(yōu)質(zhì)服務作為根本，努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學習，夯實思想堡壘，引導青年員工樹立正確的價值觀。
認真組織全行青年員工學習十七屆四中全會精神，科學發(fā)展觀和團的十六大精神，引導團員青年樹立正確世界觀，人生觀，價值觀。黨的十七大四中全會，團十六大召開后，我們利用各類專題學習，知識競賽，輔導報告等多種形式，在全支行范圍內(nèi)掀起了學習熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行共組織團員青年集中學習達20余人次，撰寫各類學習心得百余篇。在帶領廣大團員青年認真學習大會文件，全面理解和準確把握大會的精神實質(zhì)的同時，我們把學習貫徹團十六大精神與加強團的組織建設，制度建設，作風建設和隊伍建設等緊密結(jié)合起來，引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進我行改革和發(fā)展奉獻青春和智慧。
(二)加強業(yè)務技能提高，提升文明規(guī)范服務質(zhì)量，積極助推各項業(yè)務發(fā)展。
1，為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務操作，進一步促進我支行基層青年員工的業(yè)務技能和素質(zhì)的提高，支行組織開展“學業(yè)務，強技能，爭當崗位能手“為主題業(yè)務知識和技能競賽，利用綜合業(yè)務系統(tǒng)科技平臺，舉辦青年員工辦-理存款，信貸業(yè)務技能競賽，激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，自覺奉獻的熱情，提高員工服務效率，帶動青工整體素質(zhì)提升，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2，為傳承和發(fā)揚五四精神，在五四青年節(jié)之際，我們開展了“我是青年我愛行，我為企業(yè)發(fā)展獻一策“的主題活動，來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況，各抒己見，作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，就有關問題提出的改進建議等，不僅受到團員青年們的認同，也受到了與會領導們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關心的話題，如何與企業(yè)同發(fā)展，更是當代青年的神圣使命和應盡的職責。
3，為進一步弘揚愛國主義精神，強化理想信念教育，傳承農(nóng)商行企業(yè)文化，我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機，在支行各分理處號召年青團員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌，讀經(jīng)典，講故事，傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦，在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4，帶領青年團員認真學習貫徹《中國銀行業(yè)服務規(guī)范》，《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務實施細則》，全面推行“朝課制“，由青年團員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立微笑，講普通話，用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務活動，從而帶動了所在網(wǎng)點服務效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動，增強青年責任意識，展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風貌。
1，組織團員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動，充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難，八方支援“的精神。20xx年初冬，我行全體團員青年心系災區(qū)，情系災民，在多次自愿捐款的基礎上，又踴躍奉獻愛心，先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20xx年盛夏，我支行基層分理處一員工，家庭困難，無法交納子女讀大學的學費，我們及時發(fā)出倡議書，號召支行全體員工捐款，為困難職工度過了難關，圓了其兒子的大學夢。
2，為積極應對當前金融危機，以實際行動“保增長，保民生，保穩(wěn)定“，充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，青年團員志愿者自動放棄休息時間，“送金融知識下鄉(xiāng)“，走進貼近群眾，發(fā)放反****宣傳手冊，張貼征信宣傳廣告，講解我行業(yè)務品種，把金融服務，金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，田間地頭，受到當?shù)厝罕姷臍g迎。
四，工作中的不足及20xx年工作計劃。
20xx年，農(nóng)商行支行團委認真做好團組織工作，為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應有的貢獻。但是，作為是一支年輕的共青團團隊，經(jīng)驗不足，視野不夠開闊，在團組織工作中也存在以下不足：一是為青年團員服務的意識不夠，有所忽略青年多方面的合理需要;二是團組織未成立專門的志愿者隊伍，志愿者活動開展較少;三是在團組織工作中創(chuàng)新力度不夠，活動形式還需豐富。
20xx年，我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團十六大精神為指導，以學習貫徹建設馬克思主義學習型團組織為重點，以真學促真用，扎實推進學習制度，結(jié)合支行大會學習，黨課教育，認真學習貫徹黨的方針，路線，政策，建立和完善青年志愿者隊伍，暢通青年員工溝通渠道，鼓勵基層青年員工以個人或團隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務調(diào)研文章，此外我們還將開展形式多樣的團員教育活動，給優(yōu)秀團員更多地參觀學習機會。
回顧20xx年，農(nóng)商行共青團工作在各級領導的關心指導和各級團組織的共同努力下，始終圍繞大局，積極應對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，嚴格。20xx年我們將進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對共青團工作勇于探索和實踐，繼續(xù)通過服務增強團組織的凝聚力，影響力和滲透力，爭取在團建創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，促進農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展等方面有所突破，充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象，組織引導優(yōu)秀團員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻青春。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇八
今年，團區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團市委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心，以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念，以構(gòu)建現(xiàn)代化國際化先進濱海城區(qū)為己任，強力推進團組織基層格局創(chuàng)新，重點做好團代會及青聯(lián)換屆工作，加快提升團組織工作品質(zhì)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導向，將青年服務活動同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，全力服務轄區(qū)青年成長成才，加強義工志愿者隊伍建設，全面打造“志愿者城區(qū)”。總體來說，我委今年的工作呈“一個中心、兩次會議、三方探索、四個突破”的基本特點。
一、一個中心，引領青年投身轄區(qū)“五位一體”建設。 今年以來，團區(qū)委堅持以服務區(qū)委區(qū)政府的重點工作為中心，積極發(fā)揮共青團聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用，引領廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設，為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻青春力量。
（一）參政議政助推政治建設。組織開展了“兩代表一委員”與青年面對面活動，積極向人大、政協(xié)兩會和黨代會遞交提案議案，表達青年利益訴求；創(chuàng)新試點黨代表配備青年助理工作，增強青年參政議政意識。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人，廣東?。ǘ└谊J敢為助推經(jīng)濟建設。積極通過區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田，鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評“廣東青年領軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學習考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)，開闊了青年科技視野，助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學生就業(yè)見習基地”17家，為鹽田戶籍畢業(yè)大學生提供就業(yè)見習崗位400余個；組織開展了“中國好夢想”青年創(chuàng)業(yè)大獎賽、“展翅計劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺。
（三）先行先試助推社會建設。積極探索構(gòu)建樞紐型社會組織，牽頭成立鹽田青年社會組織孵化器。與零點公司合作開展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研，及時了解轄區(qū)團員青年的思想動態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實困難，針對性的開展心理輔導、情感支持、就業(yè)幫助等服務。開展“青春家園”社區(qū)服務試點，廣泛開展“心靈關愛”社工服務項目，依托青年活動中心陣地，推動轄區(qū)社會建設“盆景”變“風景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動，以實際行動推動轄區(qū)“國家生態(tài)示范區(qū)”建設。
二、兩次會議，凝聚青年開創(chuàng)青年工作新局面
今年7月和12月分別召開了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會和區(qū) 委新一屆領導集體。大會倡議各級團組織要共同努力、共同創(chuàng)造，進一步鞏固黨的青年群眾基礎，進一步提高團組織服務發(fā)展大局的能力，進一步保持和發(fā)展團的先進性，把團的思想建設、組織建設、隊伍建設、作風建設等各項任務落到實處，讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索，改革創(chuàng)新探索共青團工作新機制
今年以來，我委深入貫徹落實黨的十八屆三中全會的指示精神，深化推進社會管理創(chuàng)新領域的改革實踐，以基層團建和志愿服務工作為突破口，不斷探索工作新機制。
（一）創(chuàng)新“崗位化”志愿服務模式。今年8月份，聯(lián)合區(qū)社工委出臺了《關于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務工作機制探索建立“崗位化”志愿服務模式的實施意見》，將“崗位化”志愿服務列為今年社會建設重點創(chuàng)新項目。“崗位化”模式以志愿者為主體，以信息平臺配置志愿者資源，以工作機制保障志愿服務有序開展，以典型崗位推進志愿服務常態(tài)化運作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會福利中心等單位開發(fā)了首批志愿服務崗位。“崗位化”志愿服務工作有效地彌補了社會情感關愛機制的缺失，為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設奠定了堅實的基礎。
（二）推動共青團工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)站為載體，以電子義工證為媒介，將志愿者信息和崗位化工作有機結(jié)合，單獨開通了崗位化的鏈接和模塊，讓崗位化工作融入到信息化管理中，實現(xiàn)志愿服務的供需對接。進一步拓展微博，區(qū)青聯(lián)、團區(qū)委微信公眾平臺等新媒體網(wǎng)絡功能，使得志愿服務信息流通更快，志愿者獲取需求信息更加快捷，參加志愿服務更加方便。
一、一對多的幫帶作用，激發(fā)團員青年參與社會建設的熱情，幫助團員青年成長成才。
四、四個突破，固本強基夯實基層團建橋頭堡
（一）街道社區(qū)團建“扎根凝聚”。今年以來，我委緊抓基層團建的工作重心，強力實施“扎根凝聚”和“固本強基”工程，全面推進社區(qū)三項重點工作。目前全區(qū)18個社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團委，覆蓋率達100%，完成了6個社區(qū)的社區(qū)u站建設和2個青春家園社區(qū)服務中心建設。同時，為加強社區(qū)團建的經(jīng)費保障，今年5月，按照團員數(shù)量標準向區(qū)財政部門申請追加18個社區(qū)今年度社區(qū)綜合團委專項經(jīng)費25萬元。在社區(qū)服務方面，我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合，利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開展個性化的服務工作，不斷強化社區(qū)青少年服務和社區(qū)志愿服務的聯(lián)動機制。
3.7%。積極通過區(qū)青聯(lián)的組織平臺，將萬科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位，通過多途徑、多領域的交流合作，增進團工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團建工作中，積極開展“青工學堂”、“圓夢計劃”、“圖書漂流”進企業(yè)等活動，推動兩新團建工作上臺階。
（三）青年社會組織“孵化加速”。整合資源，創(chuàng)新機制，依托鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器，積極推進樞紐型青年社會組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會組織管理運營機制，研究制定了《鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會組織專項資金支持，進一步加大對青年社會組織的扶持力度，充分發(fā)揮共青團作為樞紐型社會組織“穿針引線、聚合引領”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊，成功入駐鹽田區(qū)社會組織服務園。
4月，組織選派我到團省委機關掛職鍛煉，任職于團省委少年部。一年來，在各級領導的親切關懷和同志們的大力幫助下，我對照“接受教育、豐富閱歷、增長才干、做出業(yè)績”的總體要求，帶著組織“掛出經(jīng)驗、掛出樣板”的殷切囑托，講政治、顧大局、重團結(jié)，有心干事，安心干事，熱心干事，全身心投入到學習、實干、創(chuàng)新工作中，在扎實推進各項工作順利開展的過程中開闊了視野、錘煉了作風、提升了素養(yǎng)。
一、注重學習，勤于總結(jié)
從最基層的學校到省級機關掛職鍛煉，是一個來之不易的鍛煉機會，更是一個學習提高的過程，本人倍感珍惜。初到團省委機關，工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生，為此，我積極參加機關組織的理論學習、相關會議及部門活動，系統(tǒng)學習十七屆六中全會精神、建黨90周年理論，全面學習共青團團史，認真參與首期少先隊骨干輔導員國培班學習，不斷提升理論水平，努力形成支持團隊工作的理論根基和知識結(jié)構(gòu)；虛心向機關的領導和同志們咨詢請教，學思路，學方法，感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能，領略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學、表達問題的演講藝術(shù)、處理問題的果敢作風，學習他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實踐中，無論是貫徹會議精神，還是領會領導講話，無論是落實文件要求，還是組織主題活動，無論是部門內(nèi)部工作研究，還是深入基層調(diào)研學習，我都能注重對照反思，堅持總結(jié)，找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足，隨時加以完善和改進，并緊密結(jié)合共青團工作實際，在團省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗、好的做法。
在學習總結(jié)中，我的理想信念更加堅定，知識結(jié)構(gòu)更加完善，理論深度得以加強，一個嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事，盡職履責
一年來，我能主動適應工作環(huán)境的變化，始終保持高昂的工作激情，較快完成角色的轉(zhuǎn)變，做到心理到位、語言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤，服從領導安排，用好的狀態(tài)、實的作風，認真履行工作職責。
201x年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國少先隊建隊62周年，是“十二五”開局之年，團省委換屆之年。部門今年安排的工作任務比較重，而且不少具有剛性指標，雖然壓力很大，時常需要加班加點，但也給予我更多實踐鍛煉的機會。掛職期間，本人積極參與籌備各項省級活動，在省 掌握思考問題的方式、研究問題的方法、解決問題的路徑，不斷加深對工作的理解和思考。同時，在同志們的支持下，我還相對地獨立完成主要負責的省青少年中華經(jīng)典詩文誦讀、紀念建隊62周年活動、省少先隊先進集體和個人評選表彰、省少先隊重點課題申報、省少先隊輔導員培訓班管理等工作，在這過程中大大提高了我辦事、辦文、辦會的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身，感恩進取
掛職鍛煉是難得的學習機會，也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來，我始終沒有忘記自己代表的不僅是個人，更肩負著組織的使命、厚望和期待。一年來，我認真遵守掛職干部的各項管理制度和團省委機關的相關規(guī)定，服從組織安排，嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，做到謙虛謹慎，不向組織提要求，堅持工作和學習上的高要求高標準；堅持擺正自己的位置，做到自重、自省、自警、自勵，自覺維護部門團結(jié)和少年部的集體榮譽；堅持真心誠意，真心和團省委機關同志相知相處，真誠和省教育廳、省廣電集團等相關單位合作溝通，真情與各級少工委、基層學校交流聯(lián)系。同時，我也能不失時機地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊工作，有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中，領導和同志們工作上對我悉心指導，如師長，處處以身作則、率先垂范；生活上對我真心愛護，如親人，時時無微不至、春風化雨。這一年，各級領導、機關同志的境界和精神感染我許多，讓我更富激情、更知感恩，也讓我愈發(fā)重視學習提高，愈發(fā)懂得擔當責任和服務大局，有效提升了個人思想、政治素質(zhì)及學習、工作能力，為今后更好工作打下堅實基礎。
在今后的工作中，我將以本次掛職鍛煉為新的起點，把在團省委期間學到的好思想、好作風、好經(jīng)驗帶回基層，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織需要緊密結(jié)合起來，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，在今后的學習工作中更加努力，取得更大的工作成績。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇九
20xx年，辦公室在*室的領導下，認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區(qū)直機關團務、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務科室工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保我委各項工作的正常運行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復查和后續(xù)跟蹤工作。截至當前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴格落實保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實行分級精細化管理，普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務科室負責人；上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設立內(nèi)部工作微信群，與各科室負責人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡，及時傳達*室工作要求，對日常工作進行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領導對工作的具體批示和意見。
20xx年，辦公室以“服務機關青年，激活組織功能”為宗旨，認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區(qū)直機關各支部換屆工作，確保各支部的正常運作；二是精心開展3場共計400余人次針對機關青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關團干勝任力培訓班”，組織機關團干40余人赴吉林大學開展交流培訓，增強了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團干的學習熱情，在一定程度上提升了機關團干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十
建行滄州分行牟智強
一、立足時代性，打造務實團隊。
營管理的新任務、新要求，努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團隊建設必須以市場為導向，緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作，著眼全局，統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團隊建設成一所業(yè)務知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學校”，讓每一名團隊成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復合型人才，為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十一
2013年我們在行長的領導和各部門的幫助配合下,全體團員認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務工作為中心，結(jié)合我行的工作實際，充分發(fā)揮服務窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，仔細應付，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十二
銀行保險銷售心得一：銀行保險銷售心得
各位領導、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關資料顯示：代理保險業(yè)務開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設了一個柜臺，由專人進行保險業(yè)務的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認為，我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為：首先，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔風險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點就提到了保險業(yè)務的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負擔，增加了銀行的經(jīng)營風險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務品種，我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務的銷售能力，促進代理保險費用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談談個人的幾點建議：
一、應提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識，首先應使網(wǎng)點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進國家經(jīng)濟繁榮。其次是應克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務指標的完成要有決心。
二、應提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的營銷能力和專業(yè)技能
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學習，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務。
熟練掌握dcc業(yè)務的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應視同重空憑證管理，實行現(xiàn)用現(xiàn)領的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進行領入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復進行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進行保險業(yè)務宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務手法要利索，當客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進行填寫，他填完保險單你就應該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務等客戶走后你再補充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應改善目前代銷保險業(yè)務的運作方式
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標準式的服務，而保險業(yè)務是屬于差別式服務的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當務之急
當前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應根據(jù)不同投?？蛻舻男枨?，開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當之處，還請各位領導、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得 （1141字）
保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄 之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務 培訓。我們都知道保險業(yè)務相較其它零售業(yè)務有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中，我總結(jié)了不少營 銷心得。
第一，要把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌 握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場 還應當有一個相當?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢 在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻 頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險 的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金，當其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應該跟該客戶建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金 做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益?！?BR> 第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受 最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關，充分 了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們 帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標客戶。一般在保險營銷中，客戶最關注的是購買的產(chǎn)品是否能 保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提 前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破，保險的營銷將達到事 半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說 話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到 說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要 與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客 戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于 客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
以上即為我在培訓中所學到的，在日后的工作中我將會學以致 用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得 （1199字）
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關重要的條件，推銷才能的好壞直接關系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認為應當做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系，關鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了。克理曼．斯通說：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進取的精神，是相信自己。
２．樹立目標。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標，并進一步定出一個實現(xiàn)目標的計劃，在目標與計劃的基礎上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標應該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標不同。簡單說來，即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應該成為目標的構(gòu)成方面。另外，目標不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標，一切都相差太遠了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來，提醒自己朝目標奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標，向著目標奮斗、前進。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓心得（972字）
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領導厚愛，才有這次學習的機會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結(jié)”樹立目標，堅持不懈為之道理?？傊?，此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇一
銀行團委工作是銀行比較重要的一項工作，一年一度銀行團委都要做好相關的工作總結(jié)，積極的開展銀行工作。下面就讓給大家分享一些銀行團委年度工作總結(jié)吧，希望能對你有幫助! 20xx年是我行團組織實現(xiàn)垂直管理后的第一個完整年度，團工作有了更為廣闊的舞臺，也面臨著日益緊迫的任務。在總行黨委和團市委的堅強領導下，總行團委將繼續(xù)秉承“黨建引領、圍繞中心、服務青年”宗旨，以“青年認同，助力發(fā)展”為目標，體現(xiàn)“高高新新”要求(即把黨委高度關注轉(zhuǎn)化為對工作的更高要求，在新的工作機制中開創(chuàng)團建新局面)，緊緊圍繞“客戶中心”戰(zhàn)略，團結(jié)全行各級團組織，認真做好對青年的凝聚、組織和服務工作。
垂直管理是我行團工作一個新的開始，全行各級團組織將進一步加強自身組織建設和制度建設，為加強我行新形勢下共青團和青年工作做好充分的準備。一是要繼續(xù)依靠黨建帶團建工作優(yōu)勢，按照與黨的組織建設相適應原則，迅速健全基層團的組織建設，實現(xiàn)團工作全覆蓋。二是要加快完成分行團委對轄內(nèi)機構(gòu)團組織的垂直管理，形成全行共青團工作合力。三是總行團委將在匯總和梳理現(xiàn)有規(guī)章制度的基礎上，適應新形勢要求，進一步規(guī)范、優(yōu)化我行團工作的制度、流程和組織生活要求。四是不斷完善總行團委的工作機制，加強對全行團工作的領導和服務能力。五是通過“心家園”和“浦發(fā)青年”網(wǎng)絡平臺，加大宣傳力度，促進經(jīng)驗交流、資源共享。
全行各級團組織要增強責任意識，對團員青年給予充分的精神激勵和關懷，想青年之所想、急青年之所急，密切掌握青年思想動態(tài)，積極向黨政領導反映青年訴求，協(xié)調(diào)相關各方,切實解決好青年最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題。一是特別關注對新員工職業(yè)發(fā)展的心理輔導和基礎培訓，結(jié)合職業(yè)角色轉(zhuǎn)變、成長心得分享、自身發(fā)展定位等方面開展工作，幫助青年員工迅速融入浦發(fā)大家庭。二是持續(xù)開展對制約青年發(fā)展的集中問題的課題調(diào)研，加強對實際情況的掌握，及時向黨組織反映問題，提出建議。三是結(jié)合青年特點和需求，組織開展志愿服務和各類文體活動，展示青年才華，緩解工作壓力，滿足青年精神文化需要。四是關心青年中小眾群體的特殊困難，設身處地為其著想，千方百計給予解決，努力營造和諧共榮的局面。
開展。在集團公司的政工大檢查活動中受到好評。
20xx年，公司團委積極參加了上級團委組織的?我愛祖國藍天?演講比賽、?相約明天?青年交友聯(lián)誼等活動，在公司內(nèi)部進行選拔推優(yōu)，上報了《碧水藍天，給心靈找一個歸宿》演講稿;組織三名適齡青工參加了局團委?相約明天?青年交友聯(lián)誼活動，充分用好交友平臺，加強了與兄弟單位之間的溝通聯(lián)系，建立了良好的關系。
積極組織團員青工開展思想教育，持續(xù)深化青年引導工作，充分利用《xxx》刊物、局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)等多種載體，開展思想教育活動，引導青年始終堅持愛國主義、社會主義和黨的領導的有機統(tǒng)一。組織團員青工認真學習黨的路線、方針、政策，使廣大團員青工把握現(xiàn)代鐵路發(fā)展方向，了解公司所處發(fā)展階段，以及現(xiàn)階段的發(fā)展方向，樹立科學的世界觀和正確的人生觀，增強了團員青工的奮斗信念、明確奮斗目標，進而增強團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
20xx年，公司團委認真領會上級團委的工作思路，在公司黨
青工認清當前企業(yè)面臨的形勢和挑戰(zhàn)，以及轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來的發(fā)展空間和前所未有的機遇，引導團員青工順應企業(yè)發(fā)展潮流，以?時不我待，只爭朝夕?的緊迫感、使命感，搶抓新的機遇，奔向新的目標，實現(xiàn)新的跨越，為全力推進公司向現(xiàn)代物流業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建功立業(yè)。
在20xx年的工作中，公司團委取得了一定的成績，但是也存在一定的不足，主要有以下幾點，一是共青團標準化建設還需要進一步細化;二是團支部活動開展應以團員青工的實際需求為出發(fā)點;三是應加強與團員青工的交流，進一步掌握團員青工思想動態(tài);四是?創(chuàng)先爭優(yōu)?工作的推進需要進一步規(guī)范化、制度化;五是應加強與兄弟單位團委之間的溝通交流;六是應進一步加強優(yōu)秀團員推優(yōu)入黨工作。
面對不足，我們認真總結(jié)，積極檢討，努力在20xx年的工作中加以改正完善，確保團委工作再上新臺階。
20xx年是中國共產(chǎn)黨成立xx周年，也是創(chuàng)先爭優(yōu)活動蓬勃開展，浦發(fā)銀行黨建工作邁向新高度的一年。在我行黨委和團市委的堅強領導和充分關心下，浦發(fā)銀行團委深入貫徹全行黨建工作會議精神，堅持“黨建引領、圍繞中心、服務青年”工作宗旨，抓住契機，實現(xiàn)了團組織垂直管理，并在全行范圍召開了團代會，完成了換屆工作，團結(jié)、引領廣大青年員工積極投身我行新五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實踐，認真履行自身職責，較好地完成了各項工作任務。
我行團委認真貫徹全行黨建工作會議精神，緊緊抓住全行黨組織垂直管理的契機，實現(xiàn)了團組織的垂直管理，有效加強了我行共青團的自身建設。一是根據(jù)“黨團對口”原則，除香港分行外，全行35家分行均建立了團委，并全部納入總行團委垂直管理。二是在總行黨委的關心和推動下，明確規(guī)定新任分行團委書記不超過30周歲，納入分行中層干部管理，優(yōu)化了團干部選配標準，加強了共青團的工作力量。三是在垂直管理工作中有效梳理了各項制度辦法，優(yōu)化了各項工作流程，加強了團務工作的有效性和規(guī)范性。四是成立了總行直屬團委，加強了總行本部的共青團工作。
為切實履行服務青年的職責，總行團委通過細分青年需求，有針對性地搭建特色平臺，服務青年發(fā)展需要。一是總行團委于年內(nèi)牽頭組織了3次問卷調(diào)研，分別對我行青年工作生活現(xiàn)狀、來滬金融青年生存狀況、特殊崗位員工工作壓力進行了調(diào)研分析。二是組織了“關注青年，助力發(fā)展”座談會，從青年工作十個不同方面，邀請領導與青年展開熱烈而深入的交流，發(fā)揮了團的橋梁紐帶作用。三是組織年度團訓班，就公文寫作、領導力培養(yǎng)進行專題培訓，向團干部推廣對新員工開展“浦發(fā)事業(yè)啟航工作坊”的工作模式，并通過情景演示進行了基層團工作的交流。四是聯(lián)合工會發(fā)起健身卡團購活動，為我行員工提供大幅優(yōu)惠的健身服務。
20xx年，總行團委認真選題，積極策劃，不斷創(chuàng)新，配合各項重要任務的完成和廣大青年的需要，組織開展了一系列特色活動，充分展現(xiàn)了我行青年的風采。一是在全行文藝匯演和“七一”表彰活動中，組織了一支浦發(fā)“小白菜”志愿者隊伍，出色完成了引領任務，得到了多方好評。二是組織總行本部和多家分行青年共同排演了“我們共同走過”大型詩朗誦，參加了全行文藝匯演。三是協(xié)助直屬黨委策劃組織了“服務戰(zhàn)略、服務大局、服務基層”三服務演講會，選拔培訓了13名青年同志代表各黨支部進行了匯報演講，發(fā)動多家團支部，組織青年排練了節(jié)目參演。四是與辦公室共同組織了全行志愿者日活動。五是組織了上海地區(qū)“浦發(fā)青年三人制籃球聯(lián)賽”，進行了近70場比賽，并組建了浦發(fā)籃球?qū)氊愱犖?。六是積極參加上海市團干部運動會、金融系統(tǒng)籃球賽等系統(tǒng)內(nèi)比賽活動，廣泛組織參加與其它團組織的共建，增進青年交流。 猜你喜歡：
銀行團青工作總結(jié)匯報篇二
一、加強政治引領，筑牢思想根基
堅持把青年思想政治引領作為團的第一要務，引導廣大青年牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。
1.強化理論武裝，堅持把提升理論水平擺上重要位置。今年以來，支行團委以黨史學習教育為抓手，持續(xù)深入開展“百年黨史青年學”活動。一是扎實開展各類專題學習會，引導廣大團員青年學用新思想、建功新時代。圍繞“新民主義主義革命、社會主義革命和建設、改革開放、中國特色社會主義新時代、習近平總書記‘七一’重要講話精神、十九屆六中全會精神”等專題，扎實組織轄內(nèi)各基層黨支部開展集中學習。至年底，累計開展專題學習x余次，覆蓋全行團員青年x人。支行團委召開專題黨史學習教育宣講會x次，各基層團支部召開專題組織生活會x次。二是用好“紅色教科書”，支行團委先后組織廣大團員參觀烈士館、陳云紀念館等紅色基因地，通過錄制打卡小視頻等形式砥礪初心使命。廣泛動員青年員工觀看慶祝建黨100周年大會直播，參與支行慶祝建黨100周年職工文藝匯演。三是創(chuàng)新學習形式。機關團支部設立黨史影劇院，每周五午休時間播放優(yōu)秀黨史主題影視作品，如《覺醒年代》等熱播電視劇，為團員青年用好碎片時間學黨史提供多樣化選擇。各團支部積極組織青年員工通過漫畫說黨史、翰墨書初心、演講頌黨恩等形式營造黨史學習教育氛圍。
2.將志愿服務與“我為群眾辦實事”活動緊密結(jié)合。緊扣“我為黨旗添光彩”志愿服務主題，支行團委積極組織團員青年參與困境兒童學業(yè)輔導公益眾籌活動，為幫助困境青少年獲得更多學習機會，助力青少年學業(yè)成長，動員各支部團員募集善款累計x余元；
積極組織團員青年參與區(qū)“環(huán)境清潔日”活動。為確?；ú_幕期間交通順暢，廣泛動員團員青年參與“平安交通、護航花博”志愿服務專項活動，早晚高峰期間堅守在城橋鎮(zhèn)最繁忙的路口，參與重點路口駐守，協(xié)助交巡警維護交通秩序，助力建設美麗和諧的城市風景線。上述活動累計共開展x次，參與人次達x人次。
3.選樹優(yōu)秀青年典型，發(fā)揮榜樣力量。根據(jù)分行各類評選表彰工作的總體部署，支行團委積極在全行開展青年文明號、青年崗位能手、優(yōu)秀共青團員、優(yōu)秀共青團干部、五四紅旗團支部、優(yōu)秀青年志愿者、通訊員等先進青年個人和集體的評選和申報工作，通過分享先進人物的先進事跡，帶動了更多支行青年見賢思齊，將榜樣的力量轉(zhuǎn)化為踴躍投身農(nóng)行轉(zhuǎn)型發(fā)展的生動實踐。
二、推動業(yè)務經(jīng)營，強化擔當作為
、社區(qū)、居委開展“金融知識宣講”等公益活動。加大農(nóng)村信用體系建設，為廣大農(nóng)戶進行信息建檔，今年順利新增x個信用村。首批實現(xiàn)鄉(xiāng)村“政銀通”系統(tǒng)落地，團委及時跟進拍攝為群眾提供“一站式”政務服務的宣傳視頻，獲總行微信公眾號播出。
三、搭建展示平臺，助力青年成長成才
支行黨委高度重視青年員工的成長成才，支行團委也通過積極為青年員工搭建各類展示自我、挑戰(zhàn)自我的舞臺，幫助分支行發(fā)現(xiàn)人才暢通渠道，為分支行掌握青年員工思想動態(tài)提供抓手。
1.樹立青年終身
學習
理念。在全行深入開展“致敬建黨百年閱享紅色書香”第十一屆讀書月活動，向支行青年推薦書單、下發(fā)書籍，營造濃厚的讀書氛圍，引導更多青年熱愛閱讀、善學深思；
緊隨分行團委步伐，組織員工參與總分行“共讀感悟”讀書活動，通過創(chuàng)意薦書、曬書活動，發(fā)動廣大青年曬出與愛書的創(chuàng)意合影，闡述讀書的
心得
感悟
，營造快樂閱讀、好書分享的濃厚學習氛圍；
組織開展支行
讀書
月征文比賽，擇優(yōu)選取優(yōu)秀作品參與分行比賽。
2.關注青年思想動態(tài)。為加強人才梯隊建設，做好青年員工思想引領工作。今年，支行團委利用支行運動會、健步走等活動，廣泛動員全員青年參與，不僅拉近了青年員工彼此間和同事間的距離，也增進了員工之間的團隊凝聚力與執(zhí)行力；
為幫助新進行青年員工盡快熟悉業(yè)務，提升技能水平，支行通過形式豐富的技能培訓與專題講座，加大帶教力度，推動青年員工加快成長成才。為提升青年業(yè)務操作水平，樹牢合規(guī)意識，支行組織開展了內(nèi)控合規(guī)知識競賽，以賽促學，進一步深植合規(guī)理念，不斷增強合規(guī)文化軟實力。
3.傳遞黨團組織關愛。支行黨委高度重視青年員工8小時外的生活狀況，為外來員工提供暖心宿舍，幫助青年以更好的狀態(tài)投入工作；
依托分行搭建的各類健康、公益、陽光、優(yōu)質(zhì)的聯(lián)誼平臺，切實幫助青年增強青年員工的獲得感、歸屬感和幸福感。
下，凝聚青春力量，勇?lián)鷷r代重任，以開闊的視野、昂揚的斗志、優(yōu)異的成績，譜寫農(nóng)行共青團事業(yè)發(fā)展的新篇章！
銀行團青工作總結(jié)匯報篇三
2011年，廣發(fā)銀行上海分行團委在上海團市委、總行團委和分行黨委的正確領導下，圍繞全行工作中心，以“服務分行展，服務青年成長”為工作宗旨，結(jié)合我行企業(yè)文化的建設，進一步加強學習型團組織的建設，加強團組織自身建設和凝聚力建設，引導全行團員青年進一步樹立責任意識、大局意識、服務意識，為上海分行各項業(yè)務的發(fā)展做出了積極貢獻?，F(xiàn)將一年來的主要工作情況總結(jié)匯報如下：
自上海銀監(jiān)局組織開展上海銀行業(yè)青年送金融服務和金融知識“進園區(qū)、進郊區(qū)、進社區(qū)”活動以來,上海分行積極響應,充分運用現(xiàn)有產(chǎn)品優(yōu)勢，為中小企業(yè)、企業(yè)主、創(chuàng)業(yè)者提供輔導、咨詢并送上優(yōu)質(zhì)、便捷的金融服務。同時，分行團委以“進社區(qū)”活動為主線，開展團支部競標活動,發(fā)揮團員青年的特長,集思廣益,設計活動方案,號召廣發(fā)的青年志愿者投入“三進”活動，進一步傳承世博金融服務的優(yōu)良傳統(tǒng)，走出網(wǎng)點，走入社區(qū)、街道，普及金融知識，提供金融服務。
在分行黨委的高度重視和大力支持，“三進”活動3月31日啟動后，團委配合分行相關職能部門組織落實，各網(wǎng)點積極配合，結(jié)合我行實際情況和業(yè)務特點，確定了以“進社區(qū)”、“進園區(qū)”為活動重點，在貫徹銀監(jiān)局“三進”活動的同時，宣傳廣發(fā)的品牌和服務，推薦廣發(fā)的金融產(chǎn)品，在普及金融知識的同時，為社區(qū)居民提供多樣化的金融服務?；顒悠陂g，進園區(qū)服務小企業(yè)達14批次，組織送金融服務進園區(qū)30多人次，與17家園區(qū)企業(yè)進行了合作簽約，累計發(fā)放園區(qū)小企業(yè)貸款2.935億元。
(二)積極響應，熱情參與，服務社區(qū)。
自“三進”活動啟動以來，分行團委積極響應，大力推進，組織轄內(nèi)網(wǎng)點加強與所在街道社區(qū)的聯(lián)系，開展了多種形式的互動活動，全年共組織78場，共計1350余人次進社區(qū)。青年志愿者們在活動中始終面帶微笑地耐心回答每一位居民的提問，為社區(qū)居民普及金融知識，幫助市民提高金融理財水平，送上廣發(fā)優(yōu)質(zhì)的金融服務，志愿者們以他們的微笑、良好的服務以及專業(yè)的知識，贏得了居民們的一致好評，這是對我行優(yōu)質(zhì)服務的肯定，更是對廣發(fā)銀行的信任!
為了持續(xù)推進“三進”活動的開展，分行團委以團支部活動競標的方式,鼓勵團支部以送金融服務進社區(qū)為活動主線,設計活動方案，進行競標，分行黨委予以全方位的支持。競標活動開展以后，各團支部積極響應，申報的活動方案各有特色，充分體現(xiàn)了我行青年員工的專業(yè)素養(yǎng)和參與活動的熱情。隨后，各支部按計劃開展了各項活動，并取得了理想的效果。分行團委希望借競標活動，進一步發(fā)揮團員青年的優(yōu)勢，發(fā)揚團員青年的工作熱情，號召廣發(fā)的青年員工投身于“三進”活動。
重視青年學習、組織青年學習、自覺堅持學習、積極引領學習，構(gòu)成了共青團的學習特質(zhì)，是共青團的一項重要政治使命，決定了共青團具有建設學習型組織的內(nèi)在動力和獨特優(yōu)勢。分行團委在打造學習型團組織過程中，以讀書俱樂部為抓手，向廣大青年員工倡導良好的讀書風氣，弘揚先進的文化素養(yǎng)、促進員工內(nèi)在文化素質(zhì)的穩(wěn)步提升，對培育和諧的企業(yè)氛圍、增強企業(yè)的凝聚力，起到積極的推動作用。
分行讀書俱樂部成立于去年，俱樂部旨在為上海分行青年員工搭建一個開展學習交流的平臺，營造好讀書、讀好書的學習氛圍，增強我行員工的文化底蘊，進一步激發(fā)青年員工的創(chuàng)新精神和實踐能力，為打造一流商業(yè)銀行培養(yǎng)高素質(zhì)員工隊伍?？傂悬h委書記、董事長董建岳去年在上海分行召開青年員工座談會之際，親自為上海分行讀書俱樂部揭牌。
俱樂部創(chuàng)新了工作機制，對活動實行項目制管理，由支行、部門承辦，分行黨群工作部負責督導和協(xié)調(diào)。實行項目制管理，合理利用了團隊的資源，充分挖掘團隊的潛力，有利于各項工作的開展和落實，有利于俱樂部活動地持續(xù)開展。
俱樂部至今已成功舉辦了12期活動?；顒淤N近員工文化需求，主題寬泛，形式多樣，趣味盎然，以創(chuàng)新的思維，不拘一格的態(tài)度，大膽嘗試、探索開展形式多樣的讀書活動，通過堅持，逐步規(guī)范，形成機制，打造出內(nèi)聚人心、外塑形象的學習品牌，為上海分行營造出一個崇尚學習，知識有價，濃厚的學習氛圍。
為了進一步深化和拓展了讀書俱樂部活動，分行于今年9月，以分行6家黨建規(guī)范化示范單位為試點，開展了“讀書心得15分鐘”活動。通過黨建帶動團建，將讀書活動延伸至各黨支部、團支部，將讀書活動從分行延伸到支行、部門，同時作為我行企業(yè)文化建設落地的一個渠道，把廣發(fā)的核心理念深深地植入我行員工的心中。
為進一步豐富我行員工的業(yè)余生活，分行今年組建了足球、籃球、羽毛球、瑜珈等多個文體活動俱樂部，積極開展各項活動。同時，支持和鼓勵各基層團支部開展特色活動，如知識技能競賽、野外拓展訓練、銀企聯(lián)誼、參觀展覽、專題講座、文藝匯演等活動，極大地豐富了團員青年的業(yè)余生活，提高了團組織的凝聚力。
積極響應團市委號召，為打造團支部品牌，分行團委開展了“青年文明號”創(chuàng)建工作。在分行自評的基礎上，積極推薦優(yōu)秀團支部參加團市委及總行的各類優(yōu)秀集體創(chuàng)建評選活動。以點帶面，鼓勵基層團支部評優(yōu)創(chuàng)先。在良好的氛圍帶動下，分行團委優(yōu)中選優(yōu)，推選基層團組織負責人前往總行，參加“青年文明號號長培訓班”，并認真組織相關團支部參加“青年文明號”的選拔。南匯支行營業(yè)部被評為為廣東省省直青年文明號。
“有作為才有地位”，團組織的生命力，在于是否能夠緊密圍繞銀行中心工作開展團的工作，發(fā)揮共青團組織黨的助手、行政的幫手作用。在各團支部的組織和發(fā)動下，廣大團員青年積極投入到各類企業(yè)文化活動以及人民幣反假宣傳、儲蓄營銷競賽、信用卡宣傳營銷、行慶勞動競賽、技能比武等業(yè)務競賽活動中。其中，長寧支行團支部的陳正明被中國銀行業(yè)協(xié)會評為2011年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務“明星大堂經(jīng)理”，并代表廣發(fā)銀行參加中銀協(xié)舉辦的優(yōu)秀大堂經(jīng)理評比活動。
四是積極履行社會責任，展現(xiàn)廣發(fā)社會形象。2011年9月8日，分行開展了以“共燃希望 月圓夢圓”為主題的進校園慰問教師普及金融知識的公益活動。由分行紀委書記帶領團員青年赴我行“城鄉(xiāng)黨組織結(jié)對幫扶”共建單位崇明縣新河鎮(zhèn)所在學校開展公益活動。向參加活動的全體參加活動的教師表示節(jié)日的祝賀和親切的慰問，同時向?qū)W校師生廣泛宣傳反洗錢、防金融詐騙以及人民市反假等金融知識。
過去的2011年，分行的團工作在各級領導的關心指導和全行團員青年的共同努力下，取得了一定的成績，但整體發(fā)展還不平衡。我們也清醒地認識到，在我行團的工作和建設中仍然存在相當多的困難和問題，突出地表現(xiàn)在這些方面：由于團員工作忙、壓力大、變動頻，導致團的活動空間狹小，時間難以保證，發(fā)展也不平衡，活動質(zhì)量也不高;團組織在教育青年、引導青年、服務青年方面還缺少有效的手段;團的工作與分行中心工作結(jié)合的還不夠緊密;團的工作水平與青年的需求相比還存在著不小的差距。這些都需要我們在今后的工作中以求真務實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神不斷加以解決。
展望2012年的工作，分行團委將繼續(xù)努力，緊密圍繞中心工作，開展好各類主題活動，影響好、帶動好、建設好、鞏固好銀行青年隊伍，為上海分行的改革與發(fā)展做出新的貢獻。
第二部分 2012年度工作設想
2012年工作基本思路：貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密圍繞我行的中心工作，以“服務大局，服務青年”為宗旨，強化團的自身建設，引導廣大團員青年在我行的各項工作實踐中建功立業(yè)，成長成才，以嶄新的精神面貌和良好的工作態(tài)勢，努力開創(chuàng)我行共青團工作的新局面。
要求各基層團支部根據(jù)團內(nèi)人員的變化，及時更新《共青團基層組織數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)》，并按照《中國共產(chǎn)主義青年團章程》和《中國共產(chǎn)主義青年團基層組織選舉規(guī)則》有關規(guī)定程序及要求，完成團組織的建立健全或換屆改選工作。
要求各基層團支部嚴格按照《廣東發(fā)展銀行團費收繳、管理、使用規(guī)定》、《廣東發(fā)展銀行團員管理制度》、《廣東發(fā)展銀行“青年文明號”、“青年崗位能手”管理辦法》等工作制度，使各項團工作進一步規(guī)范化、制度化、公開化，確保工作落到實處。
認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”等重要思想，深入開展馬克思主義唯物論、無神論和科學理論教育，引導團員青年崇尚科學、反對迷信，運用科學理論武裝頭腦，使團員青年堅定共產(chǎn)主義的理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
結(jié)合我行不同時期的中心工作，通過開展專題學習教育、先進事跡報告會、演講比賽等多種形式，深入開展職業(yè)道德教育活動，引導廣大團員青年進一步增強對發(fā)展廣發(fā)事業(yè)的信心，規(guī)范職業(yè)行為，提高道德水平，增強法制觀念，弘揚行業(yè)新風，把青年的積極性、創(chuàng)造性凝聚到我行的改革、發(fā)展和建設上來。
圍繞“五四”、“七一”、“國慶”、“行慶”等重要紀念日，開展形式多樣，寓教于樂的主題教育和團日活動，進一步激發(fā)團員青年愛黨、愛團、愛國、愛行、愛崗的熱情，增強團組織的活力，擴大團組織的吸引力和凝聚力。
繼續(xù)培育和拓展“青年文明號”，以點帶面，擴大覆蓋面和影響力，全面提升我行“青年文明號”的創(chuàng)建水平。深入開展“青年文明號”的經(jīng)驗交流、參觀學習活動，不斷拓展探索“青年文明號”工作的新領域和新內(nèi)涵。
今年將開展“青年崗位能手”評選活動，以全面提高廣大員工的業(yè)務知識和技術(shù)技能。通過樹立先進典型，引導廣大青年職工學先進、比先進、趕先進，把熱情、智慧和力量凝聚到本職崗位中去，促進青年技術(shù)人才發(fā)揮模范作用。
引導青年員工樹立新的思想觀念，敢于探索，勇于創(chuàng)新，利用自身的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗及技術(shù)優(yōu)勢，圍繞產(chǎn)品和技術(shù)的開發(fā)、改造與升級等重點課題，結(jié)合我行的市場營銷和業(yè)務推廣，開展富有成效的技術(shù)攻關或項目開發(fā)活動。
不定期組織全行一線團員青年在所在的營業(yè)場所門口或繁華市區(qū)開展“真情服務日”業(yè)務咨詢推廣活動，積極配合我行的市場營銷和形象推廣，開展客戶咨詢?nèi)栈顒?，宣傳我行的系列金融產(chǎn)品。
引導廣大團員青年積極向黨組織靠攏，在廣泛培養(yǎng)、組織考察、擇優(yōu)推薦的基礎上，積極推薦政治堅定，追求進步，德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀青年加入中國共產(chǎn)黨。
定期開展與團員青年的談心活動，有針對性地做好思想工作，努力使團組織的工作起到了解青年現(xiàn)狀、反映青年呼聲、服務中心工作，維護青年根本利益的作用。要經(jīng)常慰問和幫助有困難的青年員工排憂解難，使團員青年感受到團組織的溫暖。
分行團委將配合總行團委，逐步推進團工作的信息化建設進程，及時在總行的網(wǎng)站反映團內(nèi)的重大活動、動態(tài)信息以及一些共青團相關知識、青年熱點問題等，以更好地貼近青年、服務青年、凝聚青年。
為豐富青年業(yè)余文化生活，分行團委將牽頭組織內(nèi)容豐富、靈活多樣、喜聞樂見、寓教于樂的文體活動。要合理安排時間，創(chuàng)新活動形式，不斷提高感染力與實效性，吸引盡可能多的青年能夠參與到活動中來。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇四
201x年度我行團支部在支行的正確領導下，在省分行團委的精心幫助下，高舉鄧-小-平理論偉大旗幟，堅持科學發(fā)展觀為指導，以“責任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價值觀為工作理念，積極開展團建工作，充分發(fā)揮了共青團助手、后備軍智能和青年團員的先鋒模范作用，取得了一定的成績、獲得了一些經(jīng)驗，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(1)加強團的自身建設。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點，團支部在201x年4月份對現(xiàn)有的團員重新摸底，針對每位團員的個性特點，進行了團支部崗位責任分工，進一步明確了職能，作到團結(jié)協(xié)作、職責到人，不斷提高工作效率。
(2)加強團員意識教育。支部根據(jù)作息時間的特點，努力打造以自學為主、集中學習為輔的長效學習機制，使團員青年的理論素養(yǎng)在不斷學習中得到提高。201x年3月和10月，團支部把主題團月活動作為加強團員青年的主陣地，利用空余時間組織團員認真學習黨的“十七大”報告和《科學發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問題舉行座談會，讓每位團員更加清晰地認識到不足，進而提出整改措施。
“百優(yōu)工程”活動，成立以支行書記為考核組長、各科科長為考核組員的領導小組，針對每位團員的德才、業(yè)務技能、營銷業(yè)績、服務水平進行量化考核，在考核過程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營造一種“你爭我趕”的良好氛圍。
(2)團支部利用多次民-主評議的時機，及時了解每位團員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長，根據(jù)團員的平時表現(xiàn)和群眾基礎，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動，對政治覺悟高且業(yè)績能力突出的團員，積極向支行推薦為“入黨積極分子”，為發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。
(1)情系災區(qū)同胞，奉獻一片愛心。“5.12”汶川特大地震災害發(fā)生后，我支行廣大團員迅速行動起來，視災情如命令，視時間如生命，充分發(fā)揮“黨有號召、團有行動”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動，向災區(qū)同胞伸出援助之手。
(2)以北京舉辦奧運會為契機，提升團員的服務水平。201x年5月18日奧運火炬將在杭州進行傳遞，團支部以火炬?zhèn)鬟f活動為切入點，邀請奧運火炬手集團董事長先生到支行，讓廣大團員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽與感受，通過與火炬手和火炬的零距離接觸，團員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠周到的服務來迎接北京奧運。
求信息，為明年更好地開展“進社區(qū)”營銷活動做好準備，同時也鍛煉了廣大團員現(xiàn)場應變能力。
附送：
銀行國際業(yè)務工作總結(jié)
銀行國際業(yè)務工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間，xx分行已經(jīng)攜手走過 性、合規(guī)性已經(jīng)變得愈加重要。因此，在生產(chǎn)中一定做到有章可循，有章必循。我部在收到上級行下發(fā)的關于國際業(yè)務條線各項規(guī)章制度及產(chǎn)品操作流程后，積極學習領會文件精神，并依據(jù)我行實際，擬定實施細則，推動客戶經(jīng)理運用，并對條線內(nèi)外匯政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督指導。為加強我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務的管理，根據(jù)《中信銀行濟南分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務管理流程》，結(jié)合我行業(yè)務實際情況，制定我行《中信銀行xx分行非貿(mào)易及個人外匯業(yè)務實施細則》。規(guī)范了業(yè)務操作流程，發(fā)揮了國際業(yè)務條線與會計條線的協(xié)調(diào)配合作用，促進了我行非貿(mào)易和個人外匯業(yè)務依法合規(guī)經(jīng)營。
“外匯無小事”，當前經(jīng)濟環(huán)境復雜，國家外匯政策多變，為適應客觀金融環(huán)境，積極組織我部員工及前臺外匯從業(yè)人員參加總行外匯管理新政策培訓，通過召集視頻會議、下發(fā)資料學習的方式對分行外匯從業(yè)人員進行了多次培訓。201x年7月27日我部通過國際業(yè)務外匯從業(yè)準入人員考試，之后積極組織營業(yè)部、西城支行、廣饒支行籌備組的前臺外匯柜員參加前臺外匯從業(yè)人員準入考試，并以通過率92.3%的優(yōu)秀成績通過考試，為勝利支行、廣饒支行申請外匯業(yè)務經(jīng)營權(quán)限創(chuàng)造了必要條件。同時，為應對11月份濟南分行國際業(yè)務貿(mào)易融資專項檢查，積極協(xié)調(diào)客戶經(jīng)理及風控部對公司授信檔案進行自查自糾，對發(fā)現(xiàn)的合規(guī)問題進行補充完善。經(jīng)過一個多月的努力，順利通過專項檢查，未發(fā)現(xiàn)任何實質(zhì)性問題，有些小的瑕疵均已經(jīng)完成整改。
協(xié)助公司部完成國際業(yè)務客戶資源的確認及考核，落實支行和客戶經(jīng)理國際業(yè)務的績效考核和綜合評價工作。對各分支行進行國際業(yè)務經(jīng)營情況統(tǒng)計分析，每周通報國際業(yè)務到期情況、客戶貿(mào)易融資額度使用情況及外幣賬戶開戶情況，根據(jù)行領導的指示，落實業(yè)務資金備付、將授信額度透明化方便客戶經(jīng)理業(yè)務到期續(xù)做，積極建設結(jié)算渠道，為明年國際業(yè)務發(fā)展做好儲備工作。
綜合崗位職責中負責國際業(yè)務各項報表、數(shù)據(jù)的匯總、分析和報送，國際業(yè)務統(tǒng)計分析是一項繁瑣、細致的工作。針對不同的監(jiān)管部門、考核口徑，有不同的報送實現(xiàn)及要求。201x年在面對各監(jiān)管部門的各項報表中未出過差錯，保證了數(shù)據(jù)報送質(zhì)量。尤其是在結(jié)售匯統(tǒng)計、及國際收支申報中，該工作在外匯管理局對我行外匯經(jīng)營考核中最高比重。我部積極主動與國家外匯管理局相關監(jiān)管部門溝通交流，營造融洽和-諧的工作氛圍。確保每一筆申報數(shù)據(jù)的“及時、準確、完備”。在認真完成每日的國際收支申報核查工作后，我部在201x年前三季度國際收支申報非現(xiàn)場核查通報中實現(xiàn)“零差錯”的成績，獲外匯管理局高度肯定，全市僅有三家銀行獲此殊榮，這樣成績的取得也與每日的付出息息相關。
和肯定。同時，積極參與八月份xx市金融學會組織的“金融支持實體經(jīng)濟，助推黃藍兩大國家戰(zhàn)略實施”征文比賽，撰寫《金融發(fā)展支持實體經(jīng)濟的機制分析-以xx市為例》一文，并在評選中榮獲一等獎，為分行及個人均增添了榮譽?；厥走^去的一年，是艱難奮進的一年，是小有收獲的一年。xx分行國際業(yè)務實現(xiàn)了較大跨越，但就我個人來說這還遠遠不是收獲的時候。當務之急是盡快為業(yè)務的全面鋪開摸清道路，個人實現(xiàn)業(yè)務素質(zhì)的盡快提高，積極努力適應充滿激-情和挑戰(zhàn)的國際業(yè)務崗位。下一步我將努力充實自己在外匯政策法規(guī)的理解，本行業(yè)務產(chǎn)品的組合、代理行渠道的建設，在開展業(yè)務的同時履行好把握風險、確保業(yè)務合規(guī)的崗位職責。xx分行是一個大家庭，我們每個人所取得的成績與我們整個行的發(fā)展息息相關，實現(xiàn)了自己的工作價值才能實現(xiàn)自己的個人價值，行領導常教導我：
“做事情要看大不看小，看遠不看近，要勇于擔當?！毖矍暗某煽兪菚簳r的，不斷的努力開拓進取才是無止境的。只要每個人都盡自己最大的努力，我們有理由相信xx分行會有更加美好燦爛的明天。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇五
培訓背景
在管理變革盛行的今天，組織架構(gòu)設計、業(yè)務流程再造、目標績效管理等已經(jīng)成為企業(yè)打造核心競爭力的手段，然而當我們反思變革后的實際成效時，卻無奈 地發(fā)現(xiàn)結(jié)果和預期差距很大。原因在哪里？研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)變革總是過分考慮架構(gòu)、流程、管控、績效等組織宏觀因素，而忽略了團隊這樣的微觀因素。
團隊是組織的基礎單位，沒有它的匹配，任何架構(gòu)、流程和管理上的變革都將以失敗告終。團隊管理工作很多時候“看不到、摸不著”，所以團隊建設一直是很多公司都非常頭痛的問題，而團隊建設的好壞，則直接影響到團隊的工作效率及團隊的健康成長。
課程介紹
《銀行高績效團隊建設》
第一講 團隊概述
一、人群、組織與團隊
1.組織的三個要素
2.團隊與組織的不同
3.團隊的作用
二、團隊的5p要素
(目標)
(定位)
(計劃)
(職權(quán))
(人員)
三、團隊的三種類型
1.多功能型團隊
2.跨部門問題解決型團隊
3.自我管理型團隊
第二講 團隊發(fā)展階段及措施
一、成立期的團隊特征及措施
銀行團青工作總結(jié)匯報篇六
團支書工作總結(jié)
在這一學年里，我很榮幸的當選10級會計7班的團支書，帶著忐忑和勤勉的心我走過了第一個學年，一個學年的團支書工作和學習，使我的大學生活充滿了活力與激情，也伴我走向了一個新的人生高度。通過這一個學年地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié)，還是思想上的提高都使我受益匪淺。
空閑時間，來提高學習的效率。此外我的興趣廣泛，視野開闊，對于各科目都十分感興趣，在各個領域都有所涉及，全面綜合發(fā)展。通過自己的勤奮和他人的溝通，掌握了專業(yè)課程。
善自己。生活簡樸，不追求時尚，交善朋友，以實際行動感染身邊的同學
過去的終將成為過去，在今后的學習生活中，在今后的工作中我將會盡心盡力、積極進取，努力提高自己的綜合能力，不斷地豐富充實自己，更好的為同學們服務。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇七
農(nóng)商行支行共青團委在總行團委，20xx年，區(qū)團委和支行黨委的正確領導下，深入貫徹學習科學發(fā)展觀，黨的十七屆四中全會和團十六大精神，按照我行“服務客戶，回報股東，成就員工，奉獻社會“使命要求，圍繞我行發(fā)展大局，切實增強了團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，更好的發(fā)揮了共青團作為黨聯(lián)系青年的橋梁和樞紐作用，團結(jié)和帶領全體團員為農(nóng)商行的發(fā)展作出新的貢獻。
一，堅持抓黨建帶團建，把切入點放在全面提高團組織建設上。
團組織是團的全部工作開展的根基和發(fā)揮戰(zhàn)斗力的基礎支點，基層實則全團實，基層活則全團活，我們始終堅持黨建帶團建，加強團組織自身建設，關鍵是帶班子，增強團干部，帶隊伍，壯大后備軍。因此，我們把首要工作放在了抓團的組織建設。我們的團組織是一個比較年青的團隊，學歷，綜合素質(zhì)都較高，但我們的團員多為基層的臨柜人員，我們首先要轉(zhuǎn)變思想，提高認識上，一是靈活設置團的工作機構(gòu)。根據(jù)我行經(jīng)營業(yè)務的特點和青年狀況，從有利于加強黨對團的領導，有利于發(fā)揮團的組織管理出發(fā)，靈活設置了工作機構(gòu)和組織人員;二是注重團干部隊伍建設。為適應新形勢新任務和滿足黨的后備力量的要求，我們配備了一支政治堅定，思想解放，一專多能，樂于奉獻的高素質(zhì)團干隊伍，增強了團的工作生機和活力的需要。三是加強團內(nèi)制度建設。我們狠抓團員隊伍管理，抓好團員的團籍管理和流動團員管理工作建立有效的管理機制，從而形成了規(guī)范化，條理化，制度化的工作局面。四是形成新的工作方式。由于銀行特殊的工作時間，我們大膽思考，創(chuàng)新工作方式，做到工作時間與業(yè)余時間相結(jié)合，團的活動與實際工作相結(jié)合，黨組織，工會要求與群眾工作相結(jié)合。
二，共青團工作堅持扎根基層，立足實際。
作為一個經(jīng)營貨幣的金融服務行業(yè)，我們把文明優(yōu)質(zhì)服務作為根本，努力提高我行的品牌口碑。
(一)加強理論學習，夯實思想堡壘，引導青年員工樹立正確的價值觀。
認真組織全行青年員工學習十七屆四中全會精神，科學發(fā)展觀和團的十六大精神，引導團員青年樹立正確世界觀，人生觀，價值觀。黨的十七大四中全會，團十六大召開后，我們利用各類專題學習，知識競賽，輔導報告等多種形式，在全支行范圍內(nèi)掀起了學習熱潮。據(jù)不完全統(tǒng)計，全行共組織團員青年集中學習達20余人次，撰寫各類學習心得百余篇。在帶領廣大團員青年認真學習大會文件，全面理解和準確把握大會的精神實質(zhì)的同時，我們把學習貫徹團十六大精神與加強團的組織建設，制度建設，作風建設和隊伍建設等緊密結(jié)合起來，引導團員青年以更高的精神境界和飽滿的工作熱情為推進我行改革和發(fā)展奉獻青春和智慧。
(二)加強業(yè)務技能提高，提升文明規(guī)范服務質(zhì)量，積極助推各項業(yè)務發(fā)展。
1，為統(tǒng)一規(guī)范業(yè)務操作，進一步促進我支行基層青年員工的業(yè)務技能和素質(zhì)的提高，支行組織開展“學業(yè)務，強技能，爭當崗位能手“為主題業(yè)務知識和技能競賽，利用綜合業(yè)務系統(tǒng)科技平臺，舉辦青年員工辦-理存款，信貸業(yè)務技能競賽，激發(fā)青年職工愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新，自覺奉獻的熱情，提高員工服務效率，帶動青工整體素質(zhì)提升，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。
2，為傳承和發(fā)揚五四精神，在五四青年節(jié)之際，我們開展了“我是青年我愛行，我為企業(yè)發(fā)展獻一策“的主題活動，來自基層分理處的青年代表結(jié)合自身崗位實際情況，各抒己見，作了廣泛的交流和發(fā)言。發(fā)言涉及我支行現(xiàn)狀調(diào)研的數(shù)據(jù)分析，就有關問題提出的改進建議等，不僅受到團員青年們的認同，也受到了與會領導們的好評。企業(yè)發(fā)展是每一名員工都關心的話題，如何與企業(yè)同發(fā)展，更是當代青年的神圣使命和應盡的職責。
3，為進一步弘揚愛國主義精神，強化理想信念教育，傳承農(nóng)商行企業(yè)文化，我們以祖國六十華誕與農(nóng)商行周年慶為契機，在支行各分理處號召年青團員帶頭參加支行組織的一系列“唱紅歌，讀經(jīng)典，講故事，傳箴言“活動。通過青年們的熱情高歌和深情朗誦，在支行營造了愛國愛崗的氛圍。
4，帶領青年團員認真學習貫徹《中國銀行業(yè)服務規(guī)范》，《農(nóng)村商業(yè)銀行文明規(guī)范服務實施細則》，全面推行“朝課制“，由青年團員在所在網(wǎng)點帶頭示范“統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，站立微笑，講普通話，用文明語“等為核心內(nèi)容的文明規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務活動，從而帶動了所在網(wǎng)點服務效率與水平的提升。
(三)積極組織志愿者活動，增強青年責任意識，展現(xiàn)農(nóng)商行青年新風貌。
1，組織團員青年帶頭參加各種有意義的捐贈活動，充分展示了農(nóng)商行人發(fā)揚“一方有難，八方支援“的精神。20xx年初冬，我行全體團員青年心系災區(qū)，情系災民，在多次自愿捐款的基礎上，又踴躍奉獻愛心，先后捐贈20余床棉被及數(shù)件過冬衣物。20xx年盛夏，我支行基層分理處一員工，家庭困難，無法交納子女讀大學的學費，我們及時發(fā)出倡議書，號召支行全體員工捐款，為困難職工度過了難關，圓了其兒子的大學夢。
2，為積極應對當前金融危機，以實際行動“保增長，保民生，保穩(wěn)定“，充分利用農(nóng)商行特有的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，青年團員志愿者自動放棄休息時間，“送金融知識下鄉(xiāng)“，走進貼近群眾，發(fā)放反****宣傳手冊，張貼征信宣傳廣告，講解我行業(yè)務品種，把金融服務，金融知識送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，田間地頭，受到當?shù)厝罕姷臍g迎。
四，工作中的不足及20xx年工作計劃。
20xx年，農(nóng)商行支行團委認真做好團組織工作，為支行及區(qū)的'發(fā)展做出了自己應有的貢獻。但是，作為是一支年輕的共青團團隊，經(jīng)驗不足，視野不夠開闊，在團組織工作中也存在以下不足：一是為青年團員服務的意識不夠，有所忽略青年多方面的合理需要;二是團組織未成立專門的志愿者隊伍，志愿者活動開展較少;三是在團組織工作中創(chuàng)新力度不夠，活動形式還需豐富。
20xx年，我們將繼續(xù)以科學發(fā)展觀和黨的十七屆四中全會精神和團十六大精神為指導，以學習貫徹建設馬克思主義學習型團組織為重點，以真學促真用，扎實推進學習制度，結(jié)合支行大會學習，黨課教育，認真學習貫徹黨的方針，路線，政策，建立和完善青年志愿者隊伍，暢通青年員工溝通渠道，鼓勵基層青年員工以個人或團隊名義參與撰寫思想政治論文和業(yè)務調(diào)研文章，此外我們還將開展形式多樣的團員教育活動，給優(yōu)秀團員更多地參觀學習機會。
回顧20xx年，農(nóng)商行共青團工作在各級領導的關心指導和各級團組織的共同努力下，始終圍繞大局，積極應對挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，嚴格。20xx年我們將進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，對共青團工作勇于探索和實踐，繼續(xù)通過服務增強團組織的凝聚力，影響力和滲透力，爭取在團建創(chuàng)新，人才培養(yǎng)，促進農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展等方面有所突破，充分展現(xiàn)農(nóng)商行金融青年形象，組織引導優(yōu)秀團員青年為區(qū)的發(fā)展貢獻青春。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇八
今年，團區(qū)委在區(qū)委區(qū)政府和團市委的正確領導下，緊緊圍繞全區(qū)黨政工作重心，以“新品質(zhì)新鹽田”為工作理念，以構(gòu)建現(xiàn)代化國際化先進濱海城區(qū)為己任，強力推進團組織基層格局創(chuàng)新，重點做好團代會及青聯(lián)換屆工作，加快提升團組織工作品質(zhì)，以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為導向，將青年服務活動同轄區(qū)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展有機結(jié)合，全力服務轄區(qū)青年成長成才，加強義工志愿者隊伍建設，全面打造“志愿者城區(qū)”。總體來說，我委今年的工作呈“一個中心、兩次會議、三方探索、四個突破”的基本特點。
一、一個中心，引領青年投身轄區(qū)“五位一體”建設。 今年以來，團區(qū)委堅持以服務區(qū)委區(qū)政府的重點工作為中心，積極發(fā)揮共青團聯(lián)系青年群眾的橋梁紐帶作用，引領廣大青年積極投身轄區(qū)“五位一體”建設，為全面打造“新品質(zhì)新鹽田”貢獻青春力量。
（一）參政議政助推政治建設。組織開展了“兩代表一委員”與青年面對面活動，積極向人大、政協(xié)兩會和黨代會遞交提案議案，表達青年利益訴求；創(chuàng)新試點黨代表配備青年助理工作，增強青年參政議政意識。向市青聯(lián)青聯(lián)委員10人，廣東?。ǘ└谊J敢為助推經(jīng)濟建設。積極通過區(qū)青聯(lián)港澳委員及青年企業(yè)家代表等渠道宣傳鹽田、推介鹽田，鹽田青年“龍頭企業(yè)”參評“廣東青年領軍企業(yè)上市孵化工程”。組織青年學習考察騰訊、光啟、華大基因等深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領軍企業(yè)，開闊了青年科技視野，助力轄區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。與區(qū)人力部門聯(lián)合成立“大學生就業(yè)見習基地”17家，為鹽田戶籍畢業(yè)大學生提供就業(yè)見習崗位400余個；組織開展了“中國好夢想”青年創(chuàng)業(yè)大獎賽、“展翅計劃”、“梅沙創(chuàng)業(yè)論壇”等活動，為青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供平臺。
（三）先行先試助推社會建設。積極探索構(gòu)建樞紐型社會組織，牽頭成立鹽田青年社會組織孵化器。與零點公司合作開展轄區(qū)青年生存狀況調(diào)研，及時了解轄區(qū)團員青年的思想動態(tài)、生活情況、利益需求和現(xiàn)實困難，針對性的開展心理輔導、情感支持、就業(yè)幫助等服務。開展“青春家園”社區(qū)服務試點，廣泛開展“心靈關愛”社工服務項目，依托青年活動中心陣地，推動轄區(qū)社會建設“盆景”變“風景”。
6.5世界環(huán)境日”等環(huán)保主題活動，以實際行動推動轄區(qū)“國家生態(tài)示范區(qū)”建設。
二、兩次會議，凝聚青年開創(chuàng)青年工作新局面
今年7月和12月分別召開了區(qū)青聯(lián)二屆一次全會和區(qū) 委新一屆領導集體。大會倡議各級團組織要共同努力、共同創(chuàng)造，進一步鞏固黨的青年群眾基礎，進一步提高團組織服務發(fā)展大局的能力，進一步保持和發(fā)展團的先進性，把團的思想建設、組織建設、隊伍建設、作風建設等各項任務落到實處，讓青春煥發(fā)絢麗的光彩。
三、三方探索，改革創(chuàng)新探索共青團工作新機制
今年以來，我委深入貫徹落實黨的十八屆三中全會的指示精神，深化推進社會管理創(chuàng)新領域的改革實踐，以基層團建和志愿服務工作為突破口，不斷探索工作新機制。
（一）創(chuàng)新“崗位化”志愿服務模式。今年8月份，聯(lián)合區(qū)社工委出臺了《關于創(chuàng)新鹽田區(qū)志愿服務工作機制探索建立“崗位化”志愿服務模式的實施意見》，將“崗位化”志愿服務列為今年社會建設重點創(chuàng)新項目。“崗位化”模式以志愿者為主體，以信息平臺配置志愿者資源，以工作機制保障志愿服務有序開展，以典型崗位推進志愿服務常態(tài)化運作。目前已經(jīng)在沙頭角邊檢站、區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)社會福利中心等單位開發(fā)了首批志愿服務崗位。“崗位化”志愿服務工作有效地彌補了社會情感關愛機制的缺失，為轄區(qū)“志愿者城區(qū)”建設奠定了堅實的基礎。
（二）推動共青團工作信息化。啟用鹽田區(qū)志愿服務信息網(wǎng)，并以此網(wǎng)站為載體，以電子義工證為媒介，將志愿者信息和崗位化工作有機結(jié)合，單獨開通了崗位化的鏈接和模塊，讓崗位化工作融入到信息化管理中，實現(xiàn)志愿服務的供需對接。進一步拓展微博，區(qū)青聯(lián)、團區(qū)委微信公眾平臺等新媒體網(wǎng)絡功能，使得志愿服務信息流通更快，志愿者獲取需求信息更加快捷，參加志愿服務更加方便。
一、一對多的幫帶作用，激發(fā)團員青年參與社會建設的熱情，幫助團員青年成長成才。
四、四個突破，固本強基夯實基層團建橋頭堡
（一）街道社區(qū)團建“扎根凝聚”。今年以來，我委緊抓基層團建的工作重心，強力實施“扎根凝聚”和“固本強基”工程，全面推進社區(qū)三項重點工作。目前全區(qū)18個社區(qū)工作站已全部建有社區(qū)綜合團委，覆蓋率達100%，完成了6個社區(qū)的社區(qū)u站建設和2個青春家園社區(qū)服務中心建設。同時，為加強社區(qū)團建的經(jīng)費保障，今年5月，按照團員數(shù)量標準向區(qū)財政部門申請追加18個社區(qū)今年度社區(qū)綜合團委專項經(jīng)費25萬元。在社區(qū)服務方面，我們注重“普遍化”和“特色化”相結(jié)合，利用各社區(qū)的資源條件和青少年結(jié)構(gòu)特色開展個性化的服務工作，不斷強化社區(qū)青少年服務和社區(qū)志愿服務的聯(lián)動機制。
3.7%。積極通過區(qū)青聯(lián)的組織平臺，將萬科、中興通訊、東部華僑城、鹽田港集團、中顯微等企業(yè)納入到區(qū)青聯(lián)成員單位，通過多途徑、多領域的交流合作，增進團工作在兩新組織中的滲透力和凝聚力。在兩新組織團建工作中，積極開展“青工學堂”、“圓夢計劃”、“圖書漂流”進企業(yè)等活動，推動兩新團建工作上臺階。
（三）青年社會組織“孵化加速”。整合資源，創(chuàng)新機制，依托鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器，積極推進樞紐型青年社會組織培育發(fā)展工作。不斷完善青年社會組織管理運營機制，研究制定了《鹽田區(qū)青年社會組織孵化加速器管理辦法》。借助鹽田區(qū)培育發(fā)展社會組織專項資金支持，進一步加大對青年社會組織的扶持力度，充分發(fā)揮共青團作為樞紐型社會組織“穿針引線、聚合引領”的作用。日前經(jīng)我委孵化加速器孵出的海洋生態(tài)環(huán)保義工隊，成功入駐鹽田區(qū)社會組織服務園。
4月，組織選派我到團省委機關掛職鍛煉，任職于團省委少年部。一年來，在各級領導的親切關懷和同志們的大力幫助下，我對照“接受教育、豐富閱歷、增長才干、做出業(yè)績”的總體要求，帶著組織“掛出經(jīng)驗、掛出樣板”的殷切囑托，講政治、顧大局、重團結(jié)，有心干事，安心干事，熱心干事，全身心投入到學習、實干、創(chuàng)新工作中，在扎實推進各項工作順利開展的過程中開闊了視野、錘煉了作風、提升了素養(yǎng)。
一、注重學習，勤于總結(jié)
從最基層的學校到省級機關掛職鍛煉，是一個來之不易的鍛煉機會，更是一個學習提高的過程，本人倍感珍惜。初到團省委機關，工作環(huán)境、工作方式、工作對象都相對陌生，為此，我積極參加機關組織的理論學習、相關會議及部門活動，系統(tǒng)學習十七屆六中全會精神、建黨90周年理論，全面學習共青團團史，認真參與首期少先隊骨干輔導員國培班學習，不斷提升理論水平，努力形成支持團隊工作的理論根基和知識結(jié)構(gòu)；虛心向機關的領導和同志們咨詢請教，學思路，學方法，感受他們舉手投足間的非凡氣度、言談舉止間的卓越才能，領略他們思考問題的深邃洞察、分析問題的思辨哲學、表達問題的演講藝術(shù)、處理問題的果敢作風，學習他們高超的管理藝術(shù)。
在工作實踐中，無論是貫徹會議精神，還是領會領導講話，無論是落實文件要求，還是組織主題活動，無論是部門內(nèi)部工作研究，還是深入基層調(diào)研學習，我都能注重對照反思，堅持總結(jié)，找尋自己工作理念和工作藝術(shù)中的不足，隨時加以完善和改進，并緊密結(jié)合共青團工作實際，在團省委規(guī)范高效的管理中汲取好的經(jīng)驗、好的做法。
在學習總結(jié)中，我的理想信念更加堅定，知識結(jié)構(gòu)更加完善，理論深度得以加強，一個嶄新的更趨成熟的自我得以重塑。
二、用心做事，盡職履責
一年來，我能主動適應工作環(huán)境的變化，始終保持高昂的工作激情，較快完成角色的轉(zhuǎn)變，做到心理到位、語言到位、行為到位和眼勤、嘴勤、腿勤，服從領導安排，用好的狀態(tài)、實的作風，認真履行工作職責。
201x年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，中國少先隊建隊62周年，是“十二五”開局之年，團省委換屆之年。部門今年安排的工作任務比較重，而且不少具有剛性指標，雖然壓力很大，時常需要加班加點，但也給予我更多實踐鍛煉的機會。掛職期間，本人積極參與籌備各項省級活動，在省 掌握思考問題的方式、研究問題的方法、解決問題的路徑，不斷加深對工作的理解和思考。同時，在同志們的支持下，我還相對地獨立完成主要負責的省青少年中華經(jīng)典詩文誦讀、紀念建隊62周年活動、省少先隊先進集體和個人評選表彰、省少先隊重點課題申報、省少先隊輔導員培訓班管理等工作，在這過程中大大提高了我辦事、辦文、辦會的能力以及調(diào)查研究、協(xié)調(diào)溝通的能力。
三、自律修身，感恩進取
掛職鍛煉是難得的學習機會，也是一段難忘的工作經(jīng)歷。一年來，我始終沒有忘記自己代表的不僅是個人，更肩負著組織的使命、厚望和期待。一年來，我認真遵守掛職干部的各項管理制度和團省委機關的相關規(guī)定，服從組織安排，嚴格按照既定日程及內(nèi)容開展工作，做到謙虛謹慎，不向組織提要求，堅持工作和學習上的高要求高標準；堅持擺正自己的位置，做到自重、自省、自警、自勵，自覺維護部門團結(jié)和少年部的集體榮譽；堅持真心誠意，真心和團省委機關同志相知相處，真誠和省教育廳、省廣電集團等相關單位合作溝通，真情與各級少工委、基層學校交流聯(lián)系。同時，我也能不失時機地宣傳紹興、宣傳原單位的少先隊工作，有效搭建溝通、發(fā)展和友誼的橋梁。
在一年的掛職工作中，領導和同志們工作上對我悉心指導，如師長，處處以身作則、率先垂范；生活上對我真心愛護，如親人，時時無微不至、春風化雨。這一年，各級領導、機關同志的境界和精神感染我許多，讓我更富激情、更知感恩，也讓我愈發(fā)重視學習提高，愈發(fā)懂得擔當責任和服務大局，有效提升了個人思想、政治素質(zhì)及學習、工作能力，為今后更好工作打下堅實基礎。
在今后的工作中，我將以本次掛職鍛煉為新的起點，把在團省委期間學到的好思想、好作風、好經(jīng)驗帶回基層，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織需要緊密結(jié)合起來，始終保持蓬勃朝氣和昂揚銳氣，在今后的學習工作中更加努力，取得更大的工作成績。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇九
20xx年，辦公室在*室的領導下，認真開展后勤保障、組織人事、組織宣傳、黨風廉政教育、黨務政務公開、區(qū)直機關團務、青年企業(yè)家協(xié)會籌辦等各項工作，積極協(xié)調(diào)各業(yè)務科室工作關系，進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務，確保我委各項工作的正常運行，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下：
克服人少文多的實際困難，完成日常文件的收發(fā)、擬辦、分配、督辦、復查和后續(xù)跟蹤工作。截至當前，共辦理各類文件1868件，歸檔文件2378宗；組織召開黨支部會議、周工作例會、民主生活會、組織生活會、基層工作會議、廉政主題教育等會議76場次；嚴格落實保密制度，組織專業(yè)力量對我委所有計算機開展3場共70多臺計算機的保密檢查和整改工作，并向各科室工作人員進行保密教育。嚴格按照兩辦要求對所有工作人員進行0a實操、文件格式規(guī)范、公文辦理程序等教育培訓工作。
設立專人對各科室辦文辦事加大督辦力度，實行分級精細化管理，普通工作事項由辦公室工作人員登記跟蹤，具體分配到業(yè)務科室負責人；上級督的重要事項實行辦公室主任直接負責，具體分配到科室經(jīng)辦人員，并進行全程監(jiān)督落實。加強與各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作，設立內(nèi)部工作微信群，與各科室負責人實現(xiàn)全天候?qū)崟r聯(lián)絡，及時傳達*室工作要求，對日常工作進行協(xié)調(diào)溝通；每周編纂《團區(qū)委各科室重點工作清單》，由辦公室主任直接跟蹤協(xié)調(diào)，確保重要工作無一遺漏，確保各科室之間的有效配合和有序協(xié)作；加強對*室的請示匯報工作，辦公室保證每天安排工作人員到*室開展請示匯報工作，及時獲取領導對工作的具體批示和意見。
20xx年，辦公室以“服務機關青年，激活組織功能”為宗旨，認真開展以下幾項工作。一是嚴格督促落實區(qū)直機關各支部換屆工作，確保各支部的正常運作；二是精心開展3場共計400余人次針對機關青年的交友聯(lián)誼活動，為單身青年的婚戀交友提供更為廣闊的*臺；三是舉辦首屆“xx區(qū)直屬機關團干勝任力培訓班”，組織機關團干40余人赴吉林大學開展交流培訓，增強了各支部間的交流，有效的激發(fā)了團干的學習熱情，在一定程度上提升了機關團干的勝任能力；四是積極開展xx區(qū)青年企業(yè)家協(xié)會的籌辦工作，經(jīng)過3個月發(fā)動宣傳、溝通聯(lián)系，前期籌備工作圓滿完成，共發(fā)動會員首期優(yōu)質(zhì)會員約120人。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十
建行滄州分行牟智強
一、立足時代性，打造務實團隊。
營管理的新任務、新要求，努力做到在觀念上由謀事向謀“市”轉(zhuǎn)變。團隊建設必須以市場為導向，緊緊圍繞全行改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個中心工作，著眼全局，統(tǒng)籌安排。在管理上由“用人”向“育人”轉(zhuǎn)變。要把銀行團隊建設成一所業(yè)務知識精通、操作技能良好、組織協(xié)調(diào)卓越的“大學校”，讓每一名團隊成員都成為現(xiàn)代商業(yè)銀行需要的復合型人才，為銀行事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十一
2013年我們在行長的領導和各部門的幫助配合下,全體團員認真學習、貫徹和落實各項規(guī)章制度。以服務工作為中心，結(jié)合我行的工作實際，充分發(fā)揮服務窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。
每一個支行營業(yè)部，既是對外服務窗口，又是全行的業(yè)務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業(yè)務處理，對外做好服務工作，對內(nèi)做好結(jié)算工作。
1、節(jié)前節(jié)后是大量的現(xiàn)金投放與回籠，春節(jié)前為滿足客戶對現(xiàn)金的需要。
2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業(yè)務上給予最大的配合，對收回的現(xiàn)金及時清點入庫，并及時開出行政事業(yè)收收費發(fā)票交回學校，將款項及時劃入財政。
1、我們利用每個月的行務會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現(xiàn)進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。
2、在服務講評后進行業(yè)務培訓，特別是對新業(yè)務的培訓，今年的業(yè)務更新比往年更快，仔細應付，從而以高業(yè)務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。
一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執(zhí)行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質(zhì)還是沒能達到適應銀行高強度業(yè)務風險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執(zhí)行上與提高員工素質(zhì)上入手，提高新職工的工作水平。
銀行團青工作總結(jié)匯報篇十二
銀行保險銷售心得一：銀行保險銷售心得
各位領導、同事以及銀行保險公司的朋友們：
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
一、分析一下我行保險代銷工作的現(xiàn)狀：
我個人認為:我行尚處于銀行保險營銷的初級階段。為什么是初級階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一：銷售額度小，市場占比小。
引用市行有關資料顯示：代理保險業(yè)務開展幾年來，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險保費總額近1.7億元，其中：工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元，而我行只銷售了407萬元。占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢仍不樂觀，上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險業(yè)務存在的差距非常巨大。
表現(xiàn)二：保險代銷的投放入力度不夠，專業(yè)客戶經(jīng)理的隊伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點都專設了一個柜臺，由專人進行保險業(yè)務的營銷，而且是開放式的營銷模式，即在柜臺外面增設個柜臺，可與客戶近距離、手把手的接觸，當面交流和溝通。而反觀我行，則多是由前臺儲蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機與客戶講解，連具備保險代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣，無論服務水平還是營銷效果上看，都明顯落后，很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊伍，而造成因人力不足而導致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進行比較，就說明了這個問題。
二、找出問題的癥結(jié)所在：
首先，我認為，我們對待銀行保險的認識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險和普通的保險存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險是保戶由于擔心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進行的一種投資行為。
其次，研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的，那種會是銀行保險的潛在客戶，那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考：
1、有一定風險意識或遭受過重大損失的客戶群體，他們的保險意識強烈，是最佳的人選，這個的客戶你不需要多廢話，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險種類，就可以達成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧，這些人就是最佳的保險推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體，他們的資金多數(shù)長期不動，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點利息。這樣的客戶也是推薦保險的優(yōu)質(zhì)客戶。因為：首先，有閑錢，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔風險，最后，非常信任銀行，你說的話，他基本都認可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么，什么樣的客戶不大可能成為銀行保險的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討：
1、活期儲戶，保險說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品，對窮人來說(—也就是說最需要做保險投資的人)來說，由于沒錢，保險只能是一種奢望。另外，保險是一項長期投資的產(chǎn)品，時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險公司的客戶的。這是保險的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多，但又貪圖高收益的客戶。有人說，這樣的客戶也不錯啊，可以利用他的貪財心里，誘惑讓他買保險?？墒蔷褪沁@樣的客戶退保率最高，給銀行和保險公司造成的負面影響也最大。對待這樣的客戶，我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益，你極有可能會惹禍上身，并給建行帶來麻煩。我建議你，接待這樣的客戶要慎重。
三、解決的辦法：
目前，我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元，而國家號召要大力發(fā)展直接融資，其中，重點就提到了保險業(yè)務的拓展，說明：我國銀行資金大量閑置，增加了銀行的利息負擔，增加了銀行的經(jīng)營風險。銀行資源配置的能力還很低下，要想從根本上提高銀行資金的使用效率，代銷保險業(yè)務是個重要手段。而“代銷保險業(yè)務”又是實現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點中間業(yè)務收入的重要途徑之一，并且保險還是代客理財?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務產(chǎn)品和未來的中堅業(yè)務品種，我們只有切實提高網(wǎng)點代銷保險業(yè)務的銷售能力，促進代理保險費用收入快速增長，才能搶占市場份額，提高行業(yè)競爭力，這不論是長遠規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。對此，我談談個人的幾點建議：
一、應提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識和工作積極性
提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的思想認識，首先應使網(wǎng)點員工在思想上充分認識到營銷保險業(yè)務是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務品種?？梢允箍蛻臬@得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點獲得低成本、高收益的中間業(yè)務收入，增加效益;還可以使保險公司獲得資金，使之投入到資本市場，促進國家經(jīng)濟繁榮。其次是應克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點保險業(yè)務營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應使員工要樹立信心，銀行精選的代理保險業(yè)務品種是針對銀行客戶的需求特別推出的，首要的就是保障客戶的利益;自己也應該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品，如何去說服別人。在做保險業(yè)務的時候，要給自己樹立三心：即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心，對客戶推銷的時候要有耐心，對任務指標的完成要有決心。
二、應提高網(wǎng)點員工代銷保險業(yè)務的營銷能力和專業(yè)技能
在咱們網(wǎng)點前臺保險營銷的員工中，還普遍存在專業(yè)性不強，缺乏對自己要銷售的保險險種的專業(yè)知識的理解和掌握，營銷手段單一，很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進行保險專業(yè)知識的學習，這非常重要，因為保險代銷業(yè)務在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務之一，如果能很好的掌握保險的銷售技能和營銷手段，無疑給我們自己的飯碗加上一道保險。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因為無知而造成的違規(guī)營銷，還能完善我行的售后服務功能，將銀行柜臺變成保險公司的前臺，使客戶真正享受到銀行特有的增值服務。
熟練掌握dcc業(yè)務的操作技能，具體工作方法是：保險收據(jù)應視同重空憑證管理，實行現(xiàn)用現(xiàn)領的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳，在內(nèi)部帳保險戶中進行領入和支出?？蛻舻耐侗，F(xiàn)金入柜員尾箱，并掛入3140的保險費科目。再由儲蓄柜員發(fā)起，會計人員記帳，通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險公司帳戶。并隨時登記《保險銷售登記簿》以便備查，《登記簿》的必備要素：序號、日期、保險單號、保險收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項內(nèi)容。并且按照代理保險的單位不同，可分別做帳。
三、應加大宣傳力度，解決銷售手法單一的不利局面
俗話說：酒香還怕巷子深那，何況現(xiàn)在人們的保險意識單薄，不加大宣傳力度，指望客戶主動找你買保險，顯然不現(xiàn)實。并且保險也不是你跟客戶一說，客戶就都立馬掏錢就買的，很多的客戶還是需要我們反復進行宣傳加說服，方能奏效的。我們在開發(fā)進行保險業(yè)務宣傳的時候是這樣的。首先，在營業(yè)廳的最明顯的地方，立上一張業(yè)務宣傳板，在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險種類(下崗職工不用愁，銀行保險解您憂。萬能險種新上市，讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險種的宣傳單，下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標明。讓客戶一進來就能看到這個保險宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細看，就主動跟客戶搭化，同志，這是我們新推出的平安保險，是個分紅產(chǎn)品，免利息稅，還有意外保障，有感興趣的，您就塞給他一張宣傳單。在保險業(yè)務宣傳上最忌諱說話“羅嗦”，組織語言一定要精練，那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明，你要想推銷他產(chǎn)品就重點講解一種產(chǎn)品，切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務宣傳單讓他挑，那他十有八九，會挑昏頭腦，然后說，我都拿回去研究研究，就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品，如果他提出各種要求的話，你再順著他的意思，拿出其他產(chǎn)品，如說孩子你就給他看“世紀棟梁”，說老人，你就給他“##康鴻”，給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機應變。營銷技巧很多，但都不一定馬上成功，需要有耐心，這個不成我做下一個人，10個人中成一個，你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字：“快”。業(yè)務手法要利索，當客戶同意簽約的時候，你要馬上把保險單遞到他面前，并將表樣一起給他，讓他自己添，同時，我們要迅速的拿出保險收據(jù)進行填寫，他填完保險單你就應該把保險收據(jù)遞到他的手里，并告訴他，這筆業(yè)務辦完了，等3天后我通知您，來換正式的保單。至于其他的業(yè)務等客戶走后你再補充就是了，一定要讓客戶覺得辦份保險就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則，一磨蹭就容易跑單了。
四、應改善目前代銷保險業(yè)務的運作方式
由于銀行在收費和出具正式保單，收費和入賬，入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題，這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯，帶來風險，易引起客戶、銀行、保險公司三方面的不必要的風險損失和責任糾紛。應開發(fā)出一套完善、實用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時，像在辦理正常銀行業(yè)務一般的方便與快捷，包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求，不能等出現(xiàn)問題就把客戶當“皮球”踢給保險公司。這樣既不利于業(yè)務的開展也有損銀行的形象和信譽。
五、應建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍
由于我國的銀行保險市場正處于高速成長階段，保險正成為銀行中間業(yè)務收入的重要來源，隨著保險市場規(guī)模的不斷擴大，效益的客觀，銀行需要成立專職的保險代銷客服部門，建立一只高素質(zhì)的客戶經(jīng)理隊伍，解決目前營銷人員專業(yè)性不強，不能協(xié)助客戶做好理財?shù)膯栴}。要知道，我們前臺的工作人員給客戶提供的是標準式的服務，而保險業(yè)務是屬于差別式服務的范疇。所以前臺人員很難、也沒時間去為客戶提供更全面的服務，更不可能為客戶去量身制作保單，而做不到這點就無法真正使銀行成為客戶金融服務的中心，這是今后建行有待解決的戰(zhàn)略問題。
六、應與保險公司攜手開發(fā)出具有銀行特點的客戶需要的保險險種是當務之急
當前的分紅型保險產(chǎn)品對客戶來講不具有足夠的吸引力。大多是儲蓄替代型產(chǎn)品，應根據(jù)不同投?？蛻舻男枨?，開發(fā)出真正屬于銀行客戶需要的險種是搶占客戶資源、占領銀行保險市場的戰(zhàn)略需求。
以上，是我個人作為一名一線員工對代理銀行保險業(yè)務時候，所感受到的一點點體會和想法。如有不當之處，還請各位領導、同志們批評指正。
銀行保險銷售心得二：銀行保險銷售心得 （1141字）
保險，對于我們網(wǎng)點來說一直以來猶如一塊雞肋，食之無味，棄 之可惜。為了改變這種窘境，也為了提升我網(wǎng)點在同業(yè)中的競爭力，我們特別邀請了人民人壽資深客戶經(jīng)理對全所員工進行了一次業(yè)務 培訓。我們都知道保險業(yè)務相較其它零售業(yè)務有著較為豐厚的回報，但極少時候能向客戶營銷成功。在這短短的培訓中，我總結(jié)了不少營 銷心得。
第一，要把握市場，加強對產(chǎn)品的熟悉及了解程度。銷售任何一 件產(chǎn)品，作為其銷售人員，必須首先掌握其產(chǎn)品性質(zhì)及特點，除了掌 握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定位，對于產(chǎn)品所對應的市場 還應當有一個相當?shù)牧私?。例如，保險相較其它儲蓄產(chǎn)品最大的優(yōu)勢 在于，在這頻頻加息的時代，保險產(chǎn)品會隨著銀行加息而增加分紅，這樣就避免了客戶不用每次加息都要跑到銀行來轉(zhuǎn)存，避免了客戶頻 頻跑銀行排隊的麻煩和利息虧損的風險。銀保產(chǎn)品還有一份意外保險 的贈送，這就相當于既做了理財投資，又多了一份人生保障。
第二，主動營銷。在辦理業(yè)務的過程中，如果發(fā)現(xiàn)客戶有閑置資 金，當其確實沒有什么急用之時，保險營銷的手段就可以派上用場了。這時，應該跟該客戶建議，如“你可以相應將自己的一部分閑置資金 做個中長期的理財，使得自己有限的資金得到最大化的收益?！?BR> 第三，與客戶開展充分的面對面的交流。在這一過程中，我感受 最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍外，盡量以提問的方式迅 速了解客戶的需求、客戶的擔憂，提問的問題盡量與產(chǎn)品有關，充分 了解他們想要得到什么？可以怎樣得到？以及得到之后所能給他們 帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，從而把適合的產(chǎn)品推薦給合適 的目標客戶。一般在保險營銷中，客戶最關注的是購買的產(chǎn)品是否能 保本保息，其收益是否確實比定期高，保險期限要多長，是否可以提 前支取，存到多久提前支取不會虧損，保險到期支取是否手續(xù)麻煩等。如能針對客戶所關注的每一個關鍵點逐項攻破，保險的營銷將達到事 半功倍的效果。要是對初次購買保險的客戶，也可以建議其部分購買，做一個嘗試對比定期的收益。這樣也會增加客戶對營銷人員和該產(chǎn)品 的信任程度。
第四，盡量站在客戶的角度去營銷，不要夸大其詞，要用事實說 話，用自己的情緒去感染客戶，增強客戶對自己的信任，才能達到 說服的效果，這樣做也使得銷售的成功率會大大增高。第五，保持積極的工作心態(tài)。作為銀行從業(yè)人員，我們每天都要 與不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客 戶的交流，甚至會導致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于 客戶的拒絕應當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷 售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
以上即為我在培訓中所學到的，在日后的工作中我將會學以致 用，使我網(wǎng)點的保險業(yè)務擁有質(zhì)的飛躍！
銀行保險銷售心得三：銀行保險銷售心得 （1199字）
銀行保險銷售才能是取得銀行保險銷售佳績至關重要的條件，推銷才能的好壞直接關系到推銷活動的成敗。從某種意義上講，大多數(shù)的人都是天生的推銷員。從我們很小的時候起，就不斷地把自己推銷給周圍的人，讓他們喜歡自己，接納自己；說服別人借給自己某種東西；和別人達成某個交換物品的協(xié)議，等等。如何以最有利的形勢來得到我們所要想得到的，推銷自己是每個人都具有的才能，而當我們進入現(xiàn)實的商業(yè)世界，需要我們有意識地去運用我們的這種推銷才能時，許多人就感到無所適從了。是的，有意識地推銷商品與無意識地推銷自我是有差距的，怎樣結(jié)合銀行理財工作實際，充分發(fā)揮代理保險推銷才能呢？我認為應當做好以下幾個方面：
１．相信自己。
相信自己會成功。這一點至關重要。并不是每個人都明確地認識到自己的推銷能力，但它確實存在。人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。推銷人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的顧客。即使有人說你不是干這行的材料也沒有關系，關鍵是你自己怎么看，如果你也這么說，那么一切就都失去意義了。克理曼．斯通說：“一個人只要相信自己，那么他就能成為他希望成為的那樣的人”。“我能行”是一種自信，是一種動力。有人把相信自己的力量稱之為魔力，因為它常常能創(chuàng)造出驚人的效果，能將你的追求和理想變?yōu)楝F(xiàn)實。成功者之所以成功，是因為他做成功了，做的動力是什么？是積極進取的精神，是相信自己。
２．樹立目標。
一名優(yōu)秀的推銷員，不僅常常自我暗示，更多的是確立目標，并進一步定出一個實現(xiàn)目標的計劃，在目標與計劃的基礎上，計算好時間，以充裕的時間確保計劃實現(xiàn)。一個好的目標應該是有層次的，長期、中期、即期，各期目標不同。簡單說來，即期目標是一個星期或下個月銷售出多少產(chǎn)品，而中期也許是一個季度或半年。目標還應該是多方面的，銷售額只是其中一個方面，使?jié)撛陬櫩统蔀楝F(xiàn)實顧客、挖掘更多的顧客、在推銷過程中樹立企業(yè)形象等等都應該成為目標的構(gòu)成方面。另外，目標不必太過詳盡，重要的是切實可行，無法實現(xiàn)的高目標會認人們飽嘗失敗的苦頭，也許你做得并不太壞，但相比那高高在上的目標，一切都相差太遠了，長此以往，勇氣和力量都會消失殆盡的。
一位成功的銀行保險銷售員介紹經(jīng)驗時說：我的秘訣是把目標數(shù)表貼在床頭，每天起床就寢時都把今天的完成量和明天的目標額記錄下來，提醒自己朝目標奮斗。可見有志者事竟成。定下你的目標，向著目標奮斗、前進。
３．照顧顧客利益原則。
現(xiàn)代推銷術(shù)與傳統(tǒng)推銷的一個根本區(qū)別就在于，傳統(tǒng)推銷帶有很強的功利性，而現(xiàn)代推銷則是以誠為中心，推銷員人顧客利益出發(fā)考慮問題。企業(yè)只能戰(zhàn)勝同行，但永遠不能戰(zhàn)勝顧客。顧客在以市場為中心的今天已成為各企業(yè)爭奪的對象，只有讓顧客感到企業(yè)是真正由于消費者的角度來考慮問題，自己的利益在整個購買過程中得到了滿足和保護，這樣企業(yè)才可能從顧客那里獲利，從而達雙贏。
銀行保險銷售心得四：保險崗前培訓心得（972字）
提筆之前祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。承蒙公司領導厚愛，才有這次學習的機會，同時也感老師與推薦人經(jīng)理這兩天的指導與幫助。
很多人都說過保險是個騙人的行業(yè)，那更別說是加入保險了，更說入職是在給你洗腦，其實不是，但你在接觸一個新的行業(yè)的時候，企業(yè)必須要給你灌輸一些信息，才能使你對心的工作、環(huán)境有一個新的認識。短暫的兩天學習結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談談我的培訓心得。
回顧這兩天的學習過程，真是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。記得培訓的第一天，是3月16日早上，大家準時相聚在公司的培訓室，以此9:30分整拉開了培訓的序幕。雖然培訓人員不到5人，但培訓室里仍充滿朝氣與活力，從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為保險行業(yè)發(fā)展做貢獻的決心，從培訓老師的講話中，我更加深刻的認識了公司發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績，更深刻了解了嘉禾人壽美好的前景，從老師的希望和要求中，我們理解了、明白了自己身上的責任及發(fā)展的方向，這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力，為公司作出更大的貢獻。
從老師對公司未來發(fā)展規(guī)劃的講解中，我明白了公司的發(fā)展過程及未來方向，這些都能使我們更快地融入到公司的工作環(huán)境氛圍；從鄭志強經(jīng)理的講解中，我學習到了員工職業(yè)發(fā)展路徑及學習到一些簡單的銷售管理知識；從聶磊經(jīng)理的講解中我們更加明確了保險與其他職業(yè)人士的不同，明確了如何從“保險”中盡快走上工作崗位，適應工作崗位，最重要的是他提出樹立目標的重要性，有了目標才有了努力的方向，工作的激情，這些都將牢記于心；更從財務部的全靜老師的講解中，我明白了公司的福利待遇、以及職稱評定等與利益息息相關的事情。通過老師們的講解使我體會出了如何在拜訪客戶前應做好的接觸、說明、促成及售后服務的息息相關流程工作，這些講解都很重要且必要。更值得一提的還是鄭志強經(jīng)理與大家的分享、新人互動及課程中“強調(diào)要成功必做的三件事的建議”，讓我們明白了要想成為一名合格優(yōu)秀的業(yè)務員必須“邊學、邊做、邊總結(jié)”樹立目標，堅持不懈為之道理?？傊?，此次培訓必要且意義重大。
我決心把這份事業(yè)化為今后工作的動力及定位。堅持以“收購別人的風險“結(jié)合“永不言敗、永不言累、永不言難、永不滿足“為思想理念，在自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，勤勉奮發(fā)，把工作做好做到位，為公司的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。