提高自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和積極性，更好地投入學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)應(yīng)該具有啟發(fā)性和指導(dǎo)性，能夠給讀者帶來實(shí)際的收獲和啟示。以下是一些優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望可以給大家啟發(fā)。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇一
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員，分兩批進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，且每天都有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習(xí)，不請(qǐng)假、不遲到，認(rèn)真聽講、細(xì)記重點(diǎn)。
正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識(shí)到目前新形勢(shì)下合規(guī)管理防范風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性，大家學(xué)習(xí)觀念才由被動(dòng)變主動(dòng)、由走走過場(chǎng)變深入認(rèn)真，學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。
通過一起學(xué)習(xí)，一起討論，學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕，共同營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇二
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹立農(nóng)村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作，杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的'經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，使農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置，注重用制度來約束自己的操作，用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際，熟悉掌握一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)，是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義，深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”，引導(dǎo)我樹立全新的合規(guī)文化理念，為促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇三
首先，我部召開了全體員的專項(xiàng)會(huì)議，聯(lián)社對(duì)部分員工透過省聯(lián)社的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)專家的評(píng)論和案例分析，以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄，使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次，透過學(xué)習(xí)，糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)，輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成一種共識(shí)，即：微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失，還能夠保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤，激勵(lì)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
二、及時(shí)整改，更新服務(wù)
“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。我作為一名會(huì)計(jì)主管，應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，并對(duì)我部進(jìn)行了自查、自糾，尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案，結(jié)合我部實(shí)際狀況對(duì)所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項(xiàng)工作量大而又煩瑣，因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶，現(xiàn)有一百三十多戶。首先，將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理，部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對(duì)通知不到的帳戶，進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚，目前仍然是被動(dòng)合規(guī)，而不是主動(dòng)合規(guī)，所以我們更要堅(jiān)持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，邊學(xué)習(xí)，邊整改。
透過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到要更新服務(wù)意識(shí)。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我部核心競(jìng)爭(zhēng)潛力的當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，初見成效
透過正確認(rèn)識(shí)和整改后，這段時(shí)光我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績(jī)。首先，合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯(cuò)誤，保護(hù)了員工工作的用心性。自從合規(guī)要求以來，柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶不理解，但透過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工，個(gè)性是作為一名會(huì)計(jì)主管，更要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力，提升了在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
以上三點(diǎn)是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，不足之處歡迎批評(píng)指正。
銀行合規(guī)心得體會(huì)
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了用心地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇四
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神，以及《進(jìn)一步加強(qiáng)員工行為管理的方案》文件，通過學(xué)習(xí)和大討論進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)個(gè)人思想教育，加強(qiáng)個(gè)人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)，從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，利用身邊違規(guī)違章案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā)，從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違法，違紀(jì)，違規(guī)，違章行為。要根除以情面代替紀(jì)律，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命，糾違規(guī)如排雷，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，做到合規(guī)操作，進(jìn)而從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開展合規(guī)文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀(jì)，防范案件發(fā)生，規(guī)范操作行為。加強(qiáng)合規(guī)文化教育，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者，推動(dòng)者，實(shí)踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能健康長(zhǎng)效的發(fā)展。另一方面，當(dāng)今社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，新知識(shí)，新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢(shì)下要求我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的.業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)抗腐防變和明辨是非的能力。
落實(shí)精細(xì)化的管理，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)要實(shí)施網(wǎng)格化管理機(jī)制，網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單，每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責(zé)任共同體，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平，達(dá)到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度，用制度規(guī)范日常行為，用制度來約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題，讓安全性，流動(dòng)性，效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，在行為管理上盡責(zé)，這樣才能助力新金融的發(fā)展。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇五
初始合規(guī)，讓我認(rèn)識(shí)到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過合規(guī)，我對(duì)公司有了大致的了解。學(xué)習(xí)合規(guī)，讓我感受到了p2p行業(yè)阿諾多姿的前景。
常言道“無規(guī)不成方圓”，而對(duì)一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言，更應(yīng)該有自己的規(guī)矩————為員工標(biāo)明前進(jìn)的方向，為員工的未來規(guī)劃出一片蔚藍(lán)的天空。我很慶幸進(jìn)入了一家愿意為員工未來負(fù)責(zé)的企業(yè)，更幸運(yùn)的是我能代表泉州分中心親身參加此次有關(guān)合規(guī)的活動(dòng)。
當(dāng)我第一次參加合規(guī)培訓(xùn)的時(shí)候，懵懵懂懂的了解到，我所從事的這家公司行業(yè)性質(zhì)，雖然我對(duì)企業(yè)的性質(zhì)分類不是很清楚，但培訓(xùn)課程中的合規(guī)手冊(cè)明確說明，我們不是集團(tuán)公司也不是上市公司，更不是金融公司。隨后培訓(xùn)老師詳細(xì)的一一介紹了每種企業(yè)的性質(zhì)及相應(yīng)需要具備的資質(zhì)，很遺憾的是當(dāng)我隨著培訓(xùn)老師的描述去展望，了解到上述企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)誘惑力，而現(xiàn)在我們恒昌卻顯得那般“一貧如洗”。
但當(dāng)我隨著合規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí)，突然明白雖然我們現(xiàn)在沒有特別耀眼的光環(huán)，但我們卻顯得如此誠(chéng)懇，也顯示出恒昌不會(huì)為一時(shí)的光彩，故意來掩飾自身現(xiàn)在的不足之處。試想一家公司可以在新人培訓(xùn)階段直接了當(dāng)?shù)?，如此坦誠(chéng)“貶低”自己的身份，可見對(duì)員工，對(duì)客戶是怎樣的負(fù)責(zé)任態(tài)度?；蛟S我們恒昌沒有用委婉、優(yōu)美的詞藻來修飾自己現(xiàn)階段的權(quán)威性，但通過鐵一樣的合規(guī)，為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路，彰顯出恒昌人立足p2p行業(yè)的無聲宣誓。正如我逐漸了解的恒昌人那樣，簡(jiǎn)單、明了、熱情、實(shí)干，也正驗(yàn)證了我們的宣言“恒以致遠(yuǎn)，昌盛中華”。
理想與現(xiàn)實(shí)總有出人意料的差距，或者這句用在我的第一次實(shí)踐上在恰當(dāng)不過。當(dāng)我第一次參與展業(yè)時(shí)，面對(duì)路人屢屢投來的異樣眼神，我曾動(dòng)搖過自己當(dāng)初的選擇。但在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和其他的同事鼓勵(lì)下，我選擇了留守堅(jiān)持。直到我完成第一次簽約時(shí)，我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦，即是“為真正需要服務(wù)的客戶，提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的援助”。
回憶起當(dāng)?shù)谝淮魏灱s完成時(shí)，送客戶走向電梯，客戶回頭說了“謝謝”。此刻客戶的眼神是如此般的放松，相對(duì)比來之前的焦急此刻仿佛完全換一個(gè)似得。突然明白我的工作或許不單單是為了薪水，更大的成就感是幫助了那些急需幫助，卻又幾乎無門的同胞們。我們雖不是無私地幫助那些一時(shí)經(jīng)濟(jì)困難的同胞們，但我們卻運(yùn)用我們恒昌細(xì)微的社會(huì)基礎(chǔ)完成了某些十字會(huì)都無法完成的社會(huì)責(zé)任。我們恒昌沒有起死回生之術(shù)，卻拉住了那些因一時(shí)困難，游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神，讓我感到再艱難的付出都是值得的。
而在80后90后逐漸支撐我們這個(gè)社會(huì)主體的情況下，伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接“面對(duì)面”的對(duì)比。面對(duì)如此簡(jiǎn)單又無比復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，唯有更加合規(guī)，我們才能贏得更多客戶的芳心，唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身段站在信息化的前列。
合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范，更是一份需要印在我們每一位恒昌人內(nèi)心的章程，因?yàn)樗粌H是我們從業(yè)者的保障，更是恒昌客戶的信賴之源。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇六
近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐?，放松?duì)一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇七
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇八
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的職責(zé)，更是銀行所有員工的責(zé)任，合規(guī)工作與各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。
只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng)，人人都自覺有效地履行合規(guī)職責(zé)，才能共同保證法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)精神得支到遵循和貫徹落實(shí)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才有可能。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇九
藥企培訓(xùn)第一天，對(duì)我來說是一個(gè)全新的開始。作為一名藥企新人，我充滿了對(duì)這個(gè)行業(yè)的期待與好奇。首次踏入藥企，我懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了培訓(xùn)教室。在這一天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，并且對(duì)藥企的發(fā)展前景有了更深入的了解。
第二段：專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的第一天，我們首先學(xué)習(xí)了藥企相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。老師詳細(xì)介紹了藥企的發(fā)展歷程、市場(chǎng)情況以及行業(yè)趨勢(shì)。通過這些講解，我對(duì)藥企的商業(yè)模式有了更全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，老師還為我們介紹了一些行業(yè)常用的術(shù)語和概念，讓我們能夠更好地理解這個(gè)行業(yè)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)藥企的運(yùn)作機(jī)制有了更深刻的了解，這對(duì)我未來在藥企工作中非常有幫助。
第三段：溝通技巧的培訓(xùn)
在藥企工作中，良好的溝通能力是非常重要的。在第一天的培訓(xùn)中，我們也進(jìn)行了相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn)。老師向我們介紹了一些溝通的基本原則和技巧，例如傾聽、表達(dá)和說服等。通過案例分析和角色扮演，我們學(xué)習(xí)到了很多與同事和客戶進(jìn)行高效溝通的方法。這些溝通技巧對(duì)我個(gè)人能力的提升有著積極的影響，也為我未來在藥企的工作中提供了更多的幫助。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
作為一名藥企員工，團(tuán)隊(duì)合作能力也是必不可少的。在培訓(xùn)的第一天，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和技巧。我們體會(huì)到了只有通過合作，才能夠取得更好的效果。在這樣的活動(dòng)中，我不僅認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的伙伴，這對(duì)我未來的工作和發(fā)展都具有積極的影響。
第五段：未來的展望和總結(jié)
通過第一天的培訓(xùn)，我對(duì)藥企工作和行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，藥企行業(yè)的潛力巨大，但同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。我相信，在接下來的培訓(xùn)中，我將會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)和技能，為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。我將努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的藥企員工，為藥企的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，藥企培訓(xùn)第一天對(duì)我來說是一個(gè)啟蒙的過程。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作，我對(duì)藥企行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了更深入的了解，并且更加明確了自己未來的發(fā)展目標(biāo)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在藥企這個(gè)行業(yè)中取得成功。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十
云南雙鶴藥業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)摘錄
尊敬的各位同事：
通過一天半的培訓(xùn)，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。（唐倩）
接到2015年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃，最終取得好的業(yè)績(jī)，達(dá)成年度目標(biāo)。（李加芳）
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無益，索然無味。（王金祥）
換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái)，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰又怎樣會(huì)享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會(huì)無名的發(fā)火、抱怨，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì)更好?。ɡ罱ō偅?BR> 通過學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過對(duì)比、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。（普文）
我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力（鄭凌）
昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù)；今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預(yù)知長(zhǎng)短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度。（王尹瓊）
只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動(dòng)起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。（楊曉利）
提升自我，就要有膽有識(shí)去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。（楊正瓊）
通過這次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員，一定要先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。（楊瓊）
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。（楊艷）
通過這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠(chéng)埋葬懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。（陳元翠）
我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。（吉莉）
真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。（劉桂香）
人一定不要嫉妒，對(duì)生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對(duì)朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認(rèn)真，很開心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝?。◤埧⒘埽?BR> 要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長(zhǎng)大，感謝老師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺(tái)，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí)，不斷充實(shí)自己。（楊麗瓊）
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天。“眾口鑠金，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá)，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負(fù)面影響，這才是真正的生存之道?！敖鸨y杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。
感恩是一種美德，是一種境界，感恩不是為求得心理平衡，不是喧鬧的片刻答謝，而是發(fā)自內(nèi)心的無言的永恒的回報(bào)?；貓?bào)父母，養(yǎng)育之恩；回報(bào)社會(huì)，接納之恩；回報(bào)老板，知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作，為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景。（唐燕）
一個(gè)人不管有多聰明，多能干，條件和背景多么好，但如果他不懂得如何做，那最終也會(huì)一事無成。一個(gè)人想要生活幸福，就不能總把目光停留在那些消極的東西上，那只會(huì)使我們沮喪、自卑、徒增煩惱，影響到我們的身心健康。（魯曉麗）
大部分人都會(huì)認(rèn)為我們是在為老板工作，這是一個(gè)誤區(qū)，都用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)生命和機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，自己的責(zé)任心也會(huì)大大降低，也就到被社會(huì)淘汰的時(shí)候了。其實(shí)，每個(gè)人都是在為自己工作，自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。（何艷梅）
我們是生活在一個(gè)集體中的一員，那就要學(xué)會(huì)尊重別人，才能得到別人對(duì)你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己，在面對(duì)困難的時(shí)候，沒有堅(jiān)持的信念，沒有自信，往往半途而廢。在以后的日子里，我會(huì)改變自己。
我熱愛我的這份工作，我喜歡在店里的感受，能把自己所學(xué)的知識(shí)用于工作中，為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心，在以后的工作中，我會(huì)努力的提高自身的專業(yè)知識(shí)，尊重每一位顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進(jìn)步。改變就從現(xiàn)在開始吧！（念梅）
在工作中也常常遇到一些困難，有時(shí)真的很迷茫，有時(shí)還會(huì)抱怨別人。通過這次培訓(xùn)，讓我感悟到，生活中比自己難的人還很多，比自己不如意的事，比比皆是，為何就看不到，而總是抱怨別人呢？總是去比較那些自己辦不到的事，是不切實(shí)際的，做事還得從一做起，攀比會(huì)使人越陷越深，抱怨是成事的絆腳石，做好自己的工作才是最重要的。
鷹，為了多活三十年，必須完成自我脫變，擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們?nèi)祟惖母?jìng)爭(zhēng)又何嘗不是如此呢！一個(gè)人不創(chuàng)新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念，就會(huì)被歷史所淘汰。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個(gè)人如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。（趙紅年）
今年的兩天培訓(xùn)，使我深刻的體會(huì)到，公司就像一個(gè)人一樣，有頭、有身體和四肢，他們相互支撐著對(duì)方，如果哪個(gè)部位生病了，整個(gè)人就會(huì)難受，病重住院了，整個(gè)人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力，共同轉(zhuǎn)變觀念，齊心協(xié)力的努力工作，才能使公司這個(gè)人更加健康長(zhǎng)壽。（段芬）
以前總以為，工資是提成，工作好壞不關(guān)別人的事?，F(xiàn)在，深切的認(rèn)識(shí)到：只有公司發(fā)展了，自己才能生存和發(fā)展，只有我們?nèi)w同事共同努力，團(tuán)結(jié)一心，在公司領(lǐng)導(dǎo)下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)上占有一席之地，才能繼續(xù)生存和發(fā)展。
現(xiàn)在，自己最在行的也只有藥品銷售，既然選擇了這個(gè)行業(yè)，選擇了一技，就要不斷的完善、進(jìn)展、訓(xùn)練，定期超越自己，明確今后的目標(biāo)，就是使藥品銷售更加專業(yè)，具有職業(yè)化。（戴慧）
過去的生活和工作中，自己屬于不知不覺的人。為了我的孩子，也是為了我自己，從現(xiàn)在開始，我要像要求孩子一樣要求自己，愛學(xué)習(xí)并堅(jiān)持遇到困難不低頭，要想辦法解決，做個(gè)邊知邊覺的人。（趙春秀）
讓我們解讀為人處事的理論，其目的就是為了使我們自己能夠真正體會(huì)和認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、互助、協(xié)作在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用。
如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，粗心大意，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好，做好呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了懶散的工作態(tài)度，對(duì)工作的提高將無從談起。我會(huì)通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。（李云仙）
要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，不怪別人。（胡曉良）
不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信，而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛虑椴烹y以做到。我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，就沒有什么事是做不到的。未來的結(jié)果取決于今天的行為，今天的行為取決于我們的思想。（王瓊）
經(jīng)過這次培訓(xùn)，不關(guān)提高了我們的素養(yǎng)，對(duì)我們的生活將產(chǎn)生很大的影響，對(duì)我的心靈是一種洗滌，我從內(nèi)心感謝老師的指引。我要在接下來的時(shí)間里把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)用到今后的工作中。（董會(huì)平）
專注的力量從來不容小看，如果用最精煉的語言來總結(jié)，那就是對(duì)市場(chǎng)的變化預(yù)判，對(duì)新技術(shù)的使用，就是一個(gè)目標(biāo)，那就是自己專注的服務(wù)群體，同樣的道理，專注自身專業(yè)知識(shí)的提升，專注于服務(wù)好顧客的每一時(shí)刻，已然是對(duì)自己提升的詮釋。用專注的心態(tài)來工作，我相信祿豐雙鶴是最好的。（李銀仙）
把團(tuán)隊(duì)的事辦好，要懂得尊重同事、和睦相處。要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，在工作中許多時(shí)候會(huì)有不愉快的事發(fā)生，要敢于說對(duì)不起，這是我的責(zé)任。盡量減少發(fā)錯(cuò)藥品的機(jī)率，把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素，只有充滿激-情，你才能感染周圍的一切，別人看到你的積極態(tài)度，才會(huì)看到你的上進(jìn)心，積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況，繼而改變你的人生。今后在工作中要多做少說，把自己的事做的更好，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，要激勵(lì)自己，改變壞習(xí)慣，把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己，成為一個(gè)好的員工，不報(bào)怨，積極做好自己的事?。ǖ哉己＃?BR> 培訓(xùn)期間，我們看了兩段視頻，這兩段視頻對(duì)我感觸很大，一個(gè)是：一個(gè)學(xué)生用磚塊當(dāng)作業(yè)本，也堅(jiān)持學(xué)習(xí)；煤礦工人面對(duì)惡劣的工作及環(huán)境，仍在工作；在求職市場(chǎng)，眾多的求職人員在苦苦尋找工作；一個(gè)個(gè)畫面，歷歷在目，有穿不暖的、吃不飽的、住不好的，他們始終堅(jiān)持著，不抱怨、不放棄，看看他們，再想想自己，我們還算苦么？還有什么可抱怨的呢！他們這種永不言放棄的精神是可敬的，是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。另一個(gè)是：鷹的成長(zhǎng)歷程。一只鷹的壽命是40年，當(dāng)它經(jīng)歷了四十個(gè)春秋后，就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇，如它忍受痛苦或獲得重生，則將會(huì)又有30年的生命期，勇敢頑強(qiáng)的鷹選擇了承受痛苦，先啄掉自己的啄，并拔掉自己的羽毛及爪甲，傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后，又獲得新生?？纯代?，想想我們，很多時(shí)候我們面對(duì)困難及痛苦時(shí)就放棄了，沒有像鷹一樣勇敢，永不放棄，最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的，同樣也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。以上就是我這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西及我的體會(huì)，非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員來說受益匪淺，我會(huì)把所學(xué)到的應(yīng)用于今后的生活和工作中，從自己做起，從小事做起，用心去做好每一件事，少發(fā)牢騷，善于觀察他人的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)并改掉自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一滴改變自己，我想只要我做得到，我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人，雖然說來容易做起難，但我會(huì)盡力去做，就算不能完全做到，起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。（董會(huì)美）
在工作中不斷努力，才能有所收獲，只有堅(jiān)持不懈，收獲才會(huì)更多，說實(shí)際一點(diǎn)，想要得到很高的工資，就要付出自己的勞動(dòng)力。只要改變觀念，就能有所收獲。（李金玉）
我從中受到很大的感觸，在家庭、在公司都要努力的學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)被他人利用，要學(xué)會(huì)去尊重他人，做到言而有信，說到做到。多問為什么，多找自己的原因，不要去找借口，不要自以為是，固步自封，怨天怨地。（朱英）
雖然我們不可能什么都能接受，但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓(xùn)，雖然只是個(gè)開頭，確讓我深深感悟到，人不只是為自己而活，而是為養(yǎng)育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹，只要有緣相聚的朋友，我們都要有一顆感恩而寬容的心，善待父母，寬容對(duì)方，給自己一個(gè)確定的目標(biāo)，為目標(biāo)而奮斗，為我們雙鶴明年更好而努力。（王華瓊）
經(jīng)過張守明老師一天的培訓(xùn)完全打破了我對(duì)以往培訓(xùn)那種枯燥乏味的認(rèn)知，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過培訓(xùn)后，漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣，服務(wù)行業(yè)我認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性，完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們能在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己完善自己。（納曉翠）
第一·有時(shí)候我們也很想好好的為顧客服務(wù)，但總是心有余而力不足，每當(dāng)遇到很難溝通的顧客的時(shí)候，就難免會(huì)和他們發(fā)生爭(zhēng)吵，這時(shí)就很需要張老師講的如何做才能繼續(xù)和別人來往而不是就此絕交，說白了就是還能讓別人繼續(xù)能和你的服務(wù)來往、繼續(xù)照顧你的生意。第二·根據(jù)第一點(diǎn)你要?jiǎng)e人能和你繼續(xù)做生意，你就要學(xué)會(huì)張老師講的一點(diǎn)：要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，不能急功近利而和顧客吵起來，要學(xué)會(huì)慢慢讓別人感受到你的親切，只有這樣你才能做到讓別人相信你，才會(huì)和你繼續(xù)做生意。（羅任春）
藥店越來越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們店員只有更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)技能和水平，充實(shí)藥店的藥品種類，才能滿足群眾需求，我們每一位員工對(duì)工作要有一顆愛心、耐心、信心、恒心，獲得顧客的信任，顧客才不會(huì)流失，回頭客就會(huì)多。（胡翠蘭）
二零一三年一月三十一日，公司職工大會(huì)后，培訓(xùn)師張守明老師進(jìn)行的員工培訓(xùn)，其主要內(nèi)容為《論語．學(xué)而》篇：“弟-子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁。行有余力，則以學(xué)文”的內(nèi)容，?清朝秀才李毓秀將其擴(kuò)而為《訓(xùn)蒙文》作子弟學(xué)習(xí)做人處世的基本原則，后人改為《弟-子規(guī)》。
本人原也讀過此文，但經(jīng)張老師講解后，覺新意突增。實(shí)是大開眼界，深感學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性?，F(xiàn)就我對(duì)此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容理解簡(jiǎn)述如下：
一、孝悌：
5、愛護(hù)、關(guān)心同事和下級(jí)。盡可能對(duì)他們的生活困難、工作問題進(jìn)行幫助，為他們分憂，使他們?cè)谏?、工作中充滿自信，加強(qiáng)戰(zhàn)斗的能力。
二、謹(jǐn)信
3、盡力提高工作能力，向比自己能力強(qiáng)的.同志虛心學(xué)習(xí)、求教，艱苦樸素、戒驕戒躁；
4、有錯(cuò)就改，正確認(rèn)識(shí)工作、生活中的錯(cuò)誤，展開批評(píng)與自我批評(píng)并真正落到實(shí)處；
三、愛眾
4、自己有能力，就盡力幫助人，別人有能力，多加贊美肯定，杜絕妒賢嫉能的心理；
5、雷鋒、焦玉祿、楊善洲、孔繁森、美國(guó)人丁大衛(wèi)這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣楷模。
四、親仁
同是人類，品格卻不一樣，是因在不同的環(huán)境中、不同的境遇、不同的教育所造成的。
一個(gè)真正的仁者，就象孟子說的“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”，說話不會(huì)故意隱諱、歪曲事實(shí)，不會(huì)為一已之私而諂媚權(quán)貴，不因貧賤而改變志向。
我們親近仁者，就會(huì)學(xué)習(xí)他做事的才能、學(xué)習(xí)他做人的品格，過錯(cuò)會(huì)逐漸減少，做事能力提高、品格趨于完美。
五、余力學(xué)文
1、“文”在此我的理解是文章、制度、政策、知識(shí)、技能等方面的內(nèi)容；
2、學(xué)習(xí)是我們成長(zhǎng)的階梯，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，落后就會(huì)挨打。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)單位、一個(gè)人皆如此，體制落后，就抑制生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、培訓(xùn)是成人學(xué)習(xí)的主要方式，學(xué)以致用是培訓(xùn)的最終目的。未經(jīng)過培訓(xùn)，無法做好每一件事。作為銷售人員，未經(jīng)過培訓(xùn)，我們不熟悉產(chǎn)品的性能、用途，缺乏銷售應(yīng)有的方法和技能，不但不能進(jìn)行有效的銷售，還會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)致重大失誤，甚至危及生命，走向犯罪。
4、認(rèn)真是我們做好每件事的開始，培訓(xùn)也一樣。對(duì)每一課的認(rèn)真聽講、反復(fù)練習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、力求完美，最終會(huì)達(dá)成我們的培訓(xùn)事半功倍，在工作中體現(xiàn)出我們的業(yè)績(jī)水平。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從8月10開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。首先，非常感謝人力資源部郭瑞玲總經(jīng)理；財(cái)務(wù)部牛來保總經(jīng)理；質(zhì)量管理部劉月華總經(jīng)理；企業(yè)發(fā)展部史萬奎副總經(jīng)理；總裁辦嚴(yán)桂林主任；天藥一部劉大川對(duì)我們的細(xì)心培訓(xùn)，讓我們新員工無論是在心態(tài)還是在工作技巧上面都有了質(zhì)的提高，使我們受益匪淺。
我們醫(yī)保的口號(hào)是“關(guān)愛生命，追求卓越”，簡(jiǎn)單的八個(gè)字包含了豐富而又深刻的信息。首先，關(guān)愛生命是指我們醫(yī)藥企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是為了人民的健康和幸福，追求卓越表明了我們醫(yī)保人要為社會(huì)負(fù)責(zé)，時(shí)刻督促自己進(jìn)步的信念；同時(shí)，“關(guān)愛生命，追求卓越”，也告訴我們醫(yī)保人要在珍惜自己生命健康的同時(shí)要對(duì)人民負(fù)責(zé)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。張本智總裁曾經(jīng)講過：“要樹立奮發(fā)有為、積極向上、堅(jiān)忍不拔的進(jìn)取文化；要培養(yǎng)海納百川的包容文化；要形成協(xié)同、互助、共享的開放文化；要建設(shè)勇挑重?fù)?dān)，不辱使命的責(zé)任文化?！边@就是我們，一個(gè)擁有優(yōu)良?xì)v史以及優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)商魂。
加入醫(yī)保公司，就意味著我們的身份已經(jīng)發(fā)生了變化。身為職業(yè)人，就應(yīng)該處處以職業(yè)二字為重，要有職業(yè)化的心態(tài)和行動(dòng)。使命感和責(zé)任感是我們心態(tài)上轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)。無論在任何崗位上，擁有榮耀的使命感會(huì)讓我們對(duì)工作充滿熱情和活力，使我們更加珍惜自己的工作；強(qiáng)烈的責(zé)任感能讓我們時(shí)刻監(jiān)督自己，使我們?cè)诠ぷ魃细诱J(rèn)真和專業(yè)。在日常工作與生活中，尊重領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)同事保持寬容的心態(tài)，工作上既要有信心更要細(xì)心，這些都可以幫助我們盡快的適應(yīng)環(huán)境以及身份的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，心態(tài)上轉(zhuǎn)變固然重要，然而身為一個(gè)職業(yè)人，良好的工作能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同樣是我們所必需的。
財(cái)務(wù)部牛來?？偨?jīng)理、質(zhì)量管理部劉月華總經(jīng)理、人力資源部董老師以及總裁辦嚴(yán)桂林主任分別給我們?cè)敿?xì)講解了有關(guān)：財(cái)務(wù)制度與規(guī)定、質(zhì)量管理制度與gsp管理規(guī)定、人力資源管理制度與流程以及公文寫作的要點(diǎn)及規(guī)范。公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)與職員用多年的工作經(jīng)驗(yàn)和通俗易懂的語言讓我們新員工從宏觀了解了公司各部門的運(yùn)作流程、相關(guān)責(zé)任和注意事項(xiàng)。老員工代表劉大川、賀喜和劉曙光三位同志，給我們講述了很多工作上有用的細(xì)節(jié)以及他們從新員工逐步成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀員工的心得和體會(huì)。我覺得新員工剛開始工作可能有的對(duì)自己每天干的一些繁瑣的雜事感到不滿，其實(shí)這樣是幼稚的。
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，首先要清楚自己的工作究竟是什么，工作中的注意事項(xiàng)是什么，每個(gè)環(huán)節(jié)有怎樣的特殊性和相應(yīng)的處理方法。而前期這些看似繁瑣的事情，其實(shí)在默默的指導(dǎo)著我們成長(zhǎng)。劉曙光師姐還用自己親身經(jīng)歷的幾個(gè)小故事告訴我們，寬容待人的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生良好的影響，劉大川師兄也用自己三年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一系列的提高工作效率的方法，對(duì)我們有著極大的幫助。
一周的培訓(xùn)緊張而又豐富，我能明顯感覺到自己內(nèi)心的涌動(dòng)。作為新員工，我們非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)注與培養(yǎng)，讓我感受到了醫(yī)保大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)，醫(yī)保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和責(zé)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但是我們學(xué)到的知識(shí)很多，內(nèi)心的感悟更多。我為自己剛剛步入社會(huì)就能加入到中國(guó)醫(yī)保感到驕傲和榮幸，同時(shí)我也深深的感受到來自各方面的壓力，我會(huì)努力學(xué)習(xí)工作中所需要的專業(yè)知識(shí)，鍛煉自己的工作能力，提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，與公司同成長(zhǎng)共呼吸。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十一
滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我加入了南京市兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭。于20__年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上，首先黃松明院長(zhǎng)向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程，讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程以及未來的發(fā)展目標(biāo)和方向、更加積極主動(dòng)加入兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭，其次護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗(yàn)和心得，骨科新進(jìn)博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中，預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個(gè)科室的相關(guān)制度以及我們?cè)谝院蠊ぷ骺偹枰墓ぷ髁鞒?。短短兩天的培?xùn)時(shí)間，讓我們新進(jìn)員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史，了解了醫(yī)院總體目標(biāo)，更堅(jiān)定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感，使我更明確了自己的前進(jìn)方向。我相信這種學(xué)習(xí)的收獲會(huì)對(duì)我今后工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后兩天，在人事科老師的帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動(dòng)的正式開始，拓展訓(xùn)練正式拉開了帷幕。從早上7點(diǎn)集合軍訓(xùn)到各個(gè)游戲，都考驗(yàn)著我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我記得分為小組時(shí)，大家為了如何改進(jìn)傳遞順序，挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中，每一個(gè)登上的同學(xué)，我們都給予最大的鼓勵(lì)和加油，還記得在高空項(xiàng)目中，有女生恐高在8米高中的臺(tái)子上，始終不敢邁出腿，我們?cè)谙旅嬉槐橐槐榈墓膭?lì)加油，一遍一遍的開導(dǎo)，再到那個(gè)女生勇敢的克服困難，成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時(shí)間，在聯(lián)誼活動(dòng)中為自己的隊(duì)伍賣力表演，想點(diǎn)子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅，當(dāng)按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過制定好的障礙，我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗(yàn)在非常狀態(tài)下的生活，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，對(duì)于一個(gè)陌生人我們都給予信任和無限的感恩，那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什么，索取過什么?而付出那么多。這次活動(dòng)，與其說生命之旅不如說是感恩之旅，感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感，激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神。正如楊老師對(duì)我們的六字真言：多看多想多做。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，結(jié)實(shí)了志同道合的朋友，通過拓展訓(xùn)練的游戲，更加增強(qiáng)了我們的凝聚性，也深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是兒醫(yī)人。在未來的工作中，我們要做的就是保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，有各位前輩的細(xì)心幫助，有我們團(tuán)結(jié)的不懈努力，共同為醫(yī)院未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月16日—20日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。醫(yī)院對(duì)此培訓(xùn)非常重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)道德和行為規(guī)范、常規(guī)護(hù)理操作、防范意識(shí)等進(jìn)行了深入講解。學(xué)到的知識(shí)終身受益，我的經(jīng)歷如下：
第一，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理工作的思想認(rèn)識(shí)和理解得到了進(jìn)一步提高，為我們培養(yǎng)成為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士，我們必須細(xì)心、關(guān)愛、耐心、負(fù)責(zé)，以提高我們的專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和積極的服務(wù)。既要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評(píng)，又要有良好的合作精神，努力工作，不怕吃苦，不怕疲勞，專業(yè)水平高。作為一名臨床護(hù)士，我們與患者接觸最密切。在加強(qiáng)溝通技巧上，要給予家庭般的關(guān)懷，隨時(shí)了解他們的需求，滿足他們的需求，為患者分憂解難。
第二，通過這次培訓(xùn)，我們的專業(yè)素質(zhì)得到了快速提高。我們面對(duì)的是一種生活。工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一定要和醫(yī)生護(hù)士默契配合。在實(shí)施各項(xiàng)操作前，必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”和“無菌技術(shù)操作原則”，全心全意為人民服務(wù)。一切以病人為中心。我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)自己要求嚴(yán)格。我們工作積極主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，努力工作。我們準(zhǔn)備加入到工作的第一線，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
第三，護(hù)士在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著重要作用。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主客觀的錯(cuò)誤、過失、問題都有可能導(dǎo)致感染，給患者帶來巨大的損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)密切相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)方面。護(hù)士與病人接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞病人進(jìn)行的。一旦發(fā)生醫(yī)院感染，不僅延長(zhǎng)了患者的住院天數(shù)，還增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了醫(yī)院的社會(huì)效益。甚至醫(yī)療安全也給患者、患者家屬和社會(huì)造成了傷害。醫(yī)院感染管理的發(fā)展史證明，護(hù)理是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的主力軍。
4。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題。只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少不必要的醫(yī)療糾紛，不僅提高了醫(yī)院的聲譽(yù)，也提高了醫(yī)務(wù)人員的威信。俗話說：三分治療，七分護(hù)理。多與患者交流，微笑服務(wù)患者，在與患者交流時(shí)注意語言藝術(shù)，通過了解患者的文化程度和年齡來把握言語的大小，讓患者感受到關(guān)愛。正確的儀器和我們的護(hù)理質(zhì)量增加了患者戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們枯燥的工作更有意義。
今天我最深的體會(huì)就是趙主任的教導(dǎo)，讓我記住了每一個(gè)字。醫(yī)務(wù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于與患者溝通，做好疾病健康知識(shí)的宣傳教育，為患者解決實(shí)際問題。同時(shí)要尊重患者，注意改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。經(jīng)過短短兩天的崗前培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，分享了一些寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了如何做一名好護(hù)士。帶著希望，對(duì)未來生活的憧憬，對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛和一顆感恩的心，我決心成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
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藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十三
作為一名藥企員工，我有幸參加了本公司的培訓(xùn)計(jì)劃。今天是培訓(xùn)的第一天，我興致勃勃地來到了會(huì)議室，期待著一天的學(xué)習(xí)和收獲。在進(jìn)入會(huì)議室之前，我對(duì)自己說：“這是一個(gè)全新的開始，我要全力以赴，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己。”
第二段：開場(chǎng)白
培訓(xùn)的第一天以一位經(jīng)驗(yàn)豐富的講師的開場(chǎng)白開始。她充滿熱情地向我們介紹了培訓(xùn)的目的和重要性，并鼓勵(lì)我們積極參與，成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。她的激情和專業(yè)知識(shí)讓我們深受鼓舞，增加了我們的期待和動(dòng)力。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容
這一天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了藥企的各個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了銷售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品知識(shí)等重要內(nèi)容。講師通過豐富的案例和實(shí)踐操作，將抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她還特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效溝通的技巧，這對(duì)于我們來說具有很大的幫助。
第四段：小組活動(dòng)
在培訓(xùn)過程中，我們也參與了一些小組活動(dòng)。通過小組討論和合作，我們加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，并且培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組活動(dòng)中的討論和交流，讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量，也讓我更加明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和責(zé)任。
第五段：總結(jié)與展望
通過一天緊張而充實(shí)的培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，也明確了今后的努力方向。我堅(jiān)信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在藥企這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。我期待著接下來的培訓(xùn)日程，相信每一次培訓(xùn)都會(huì)成為我成長(zhǎng)的重要里程碑。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
藥企培訓(xùn)第一天給我留下了深刻的印象。通過這一天的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能，還認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將以積極的態(tài)度面對(duì)每一次培訓(xùn)，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十四
通過幾天的合規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很多,我深深的認(rèn)識(shí)到了合規(guī)操作的重要性。
我記得我去的時(shí)候有人給我說過不要當(dāng)對(duì)長(zhǎng),因?yàn)殛?duì)長(zhǎng)很辛苦,但是我去的時(shí)候義無返顧的選擇了隊(duì)長(zhǎng),通過簡(jiǎn)單的競(jìng)選,我成了所有對(duì)中唯一的一名女隊(duì)長(zhǎng),我也知道在這個(gè)時(shí)候也許有人說我是為了想當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員才這么做的,但是我管不了那么多了,因?yàn)槲易约褐罏槭裁淳蛪蛄?。記得以前我在演講的時(shí)候總是有些膽怯,哪怕那些人都是我認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我知道我缺乏鍛煉,所以我把這次能在那么多的陌生人面前充分展現(xiàn)自我當(dāng)成一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
首先我們到達(dá)目的地的第一項(xiàng)就是進(jìn)行合規(guī)文化理論的講解,我記得很清楚,我們的培訓(xùn)師給出了這樣的一道簡(jiǎn)單的算術(shù)題,他要求我們隨著他視頻上加上去的數(shù)字迅速的說出答案,題是這樣的1000+40+1000+20+1000+10+1000+30我們都異口同聲的說出5000,然而培訓(xùn)師笑了,因?yàn)槲覀兂晒Φ闹辛怂娜μ?這樣他才能講出他的哲理,他讓我們慢慢的加一次,答案卻是4100,這時(shí)候他對(duì)我們講不合規(guī)很多時(shí)候是一種習(xí)慣所以我們的注重平時(shí)的操作。
再后來同樣通過一道算術(shù)題說明了我們?cè)谏詈凸ぷ髦?很多人往往看到的是別人的缺點(diǎn)和自己的優(yōu)點(diǎn)等等……在中午飯的前合規(guī)文化展示中,我?guī)ьI(lǐng)我的隊(duì)員通過軍事化的形式奪的了我們團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)第一,再后來的我們的團(tuán)隊(duì)在更多的集體活動(dòng)中都的了第一,也許這只是游戲,但是我們充分認(rèn)識(shí)到了每一項(xiàng)工作的流程制作的重要性和崗位分工的重要性,只有崗位明確,每個(gè)人才能更好的明白自己的職責(zé),配合完整的周詳?shù)牧鞒滩拍馨阉械氖虑樘幚砗谩?BR> 作為一名隊(duì)長(zhǎng)我充分認(rèn)識(shí)到了一名領(lǐng)導(dǎo)是和決策者不能優(yōu)柔寡斷,很多事情要自己下決斷不染要亂套了,我們?cè)谇懊嬉恢倍急３值谝?在最后一項(xiàng)中培訓(xùn)師加大了分?jǐn)?shù)之間的距離,勝敗就這一回了,在這一回我怕失誤都沒有給他們直接來一個(gè)指令,結(jié)果當(dāng)家的多了都不曉得聽誰的了,最后我們犯規(guī)次數(shù)多,遺憾的沒有拿到第一。雖然有點(diǎn)點(diǎn)遺憾,但是我們的過程是快樂的。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇一
信用社組織外勤與內(nèi)勤人員，分兩批進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，且每天都有專人負(fù)責(zé)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)，全員也都能自覺地參加每天的集中學(xué)習(xí)，不請(qǐng)假、不遲到，認(rèn)真聽講、細(xì)記重點(diǎn)。
正是基于信用社領(lǐng)導(dǎo)重視、員工充分認(rèn)識(shí)到目前新形勢(shì)下合規(guī)管理防范風(fēng)險(xiǎn)的緊迫性，大家學(xué)習(xí)觀念才由被動(dòng)變主動(dòng)、由走走過場(chǎng)變深入認(rèn)真，學(xué)習(xí)態(tài)度非常端正。
通過一起學(xué)習(xí)，一起討論，學(xué)習(xí)筆記相互比較、你追我趕，共同營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇二
開展合規(guī)文化教育強(qiáng)化學(xué)習(xí)提高樹立農(nóng)村信用社良好形象。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作，杜絕違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的熟悉，使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的'經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升治理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和治理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)村信用社形象。一方面，要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的熟悉，員工是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒有廣大員工的積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。要集中精力做好業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，使農(nóng)村信用社員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng)，使全體員工正確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵，自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去，增強(qiáng)內(nèi)控治理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)治理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
。
企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自已特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式，通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工熟悉到農(nóng)村信用社應(yīng)如何發(fā)展，員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在xxx銀行這個(gè)大家庭中自已是什么角色，自已出了多少力，對(duì)農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過人生觀、世界觀、價(jià)值觀培育，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)村信用社的凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，果斷糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低文化經(jīng)濟(jì)資本占用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，要掌握各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度掌握放在突出位置，注重用制度來約束自己的操作，用制度規(guī)范日常自己的行為。結(jié)合工作實(shí)際，熟悉掌握一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
“合規(guī)文化大討論”的學(xué)習(xí)，是我更加認(rèn)識(shí)到“建設(shè)島城一流現(xiàn)代商業(yè)銀行”的重要意義，深入開展“合規(guī)文化建設(shè)大討論”，引導(dǎo)我樹立全新的合規(guī)文化理念，為促進(jìn)農(nóng)村信用社發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇三
首先，我部召開了全體員的專項(xiàng)會(huì)議，聯(lián)社對(duì)部分員工透過省聯(lián)社的視頻會(huì)議學(xué)習(xí)專家的評(píng)論和案例分析，以及合規(guī)經(jīng)營(yíng)的有關(guān)知識(shí)有了一次全面而又認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，尤其是對(duì)“合規(guī)手冊(cè)”進(jìn)行了全面的了解和掌握。為此我還認(rèn)真地做了學(xué)習(xí)記錄，使得我和同事們對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
其次，透過學(xué)習(xí)，糾正了我以往“重經(jīng)營(yíng)，輕管理”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。與同事們達(dá)成一種共識(shí)，即：微小的違規(guī)行為會(huì)積累成嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)使我社經(jīng)營(yíng)遭受重創(chuàng)。而加強(qiáng)合規(guī)管理能夠減少違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)或因違規(guī)而補(bǔ)處罰的損失，還能夠保護(hù)員工少犯錯(cuò)誤，激勵(lì)員工奉獻(xiàn)價(jià)值。
二、及時(shí)整改，更新服務(wù)
“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)從我做起”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”和“合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念。我作為一名會(huì)計(jì)主管，應(yīng)當(dāng)自覺遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，并對(duì)我部進(jìn)行了自查、自糾，尤其是今年依據(jù)銀行結(jié)算帳戶管理有關(guān)規(guī)定和蕪湖市人民銀行結(jié)算帳戶年檢工作方案，結(jié)合我部實(shí)際狀況對(duì)所有帳戶進(jìn)行了全面清理和整改。目前這項(xiàng)工作量大而又煩瑣，因我部開立企、事業(yè)單位的帳戶，現(xiàn)有一百三十多戶。首先，將不合規(guī)的帳戶進(jìn)行了全面清理，部分帳戶進(jìn)行了銷戶處理。對(duì)通知不到的帳戶，進(jìn)行久懸處理。由于農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)合規(guī)建設(shè)起步較晚，目前仍然是被動(dòng)合規(guī)，而不是主動(dòng)合規(guī)，所以我們更要堅(jiān)持合規(guī)辦理每一筆業(yè)務(wù)，邊學(xué)習(xí)，邊整改。
透過學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到要更新服務(wù)意識(shí)。沒有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷是目前提高我部核心競(jìng)爭(zhēng)潛力的當(dāng)務(wù)之急。我們的經(jīng)營(yíng)服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變，但缺乏更深層次的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的環(huán)境下，以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
三、合規(guī)經(jīng)營(yíng)，初見成效
透過正確認(rèn)識(shí)和整改后，這段時(shí)光我們單位的合規(guī)工作取得了一些可喜的成績(jī)。首先，合規(guī)經(jīng)營(yíng)最大限度地減少了員工在業(yè)務(wù)操作中易犯的工作錯(cuò)誤，保護(hù)了員工工作的用心性。自從合規(guī)要求以來，柜面業(yè)務(wù)差錯(cuò)率下降了。由于工作疏忽而易犯的毛病，在員工互相監(jiān)督下，得到了明顯的改善。盡管在執(zhí)行合規(guī)管理的時(shí)候遇到個(gè)別客戶不理解，但透過解釋最終都得到了客戶的認(rèn)可。作為一名員工，個(gè)性是作為一名會(huì)計(jì)主管，更要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理技能，及時(shí)消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患，增強(qiáng)防范風(fēng)險(xiǎn)的潛力，提升了在客戶中的信譽(yù)和社會(huì)地位。
以上三點(diǎn)是我對(duì)合規(guī)學(xué)習(xí)的一點(diǎn)點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí)，不足之處歡迎批評(píng)指正。
銀行合規(guī)心得體會(huì)
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求，也是防范金融案件的基本前提，是每一個(gè)員工務(wù)必履行的職責(zé)，同時(shí)也是保障自我切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門，覆蓋銀行業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到銀行每一個(gè)員工。合規(guī)作為一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此，總行為增強(qiáng)我行員工的案件防控職責(zé)意識(shí)和合規(guī)守法意識(shí)，在全行范圍內(nèi)組織開展了“七個(gè)一”合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的宣傳教育活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守，將合規(guī)，促案防”這個(gè)主題，在行長(zhǎng)的牽頭領(lǐng)導(dǎo)下，我們支行也展開了用心地學(xué)習(xí)和討論，從中我受到了很多啟發(fā)和收獲：
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇四
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了《xx市分行“行為管理年”工作實(shí)施方案》精神，以及《進(jìn)一步加強(qiáng)員工行為管理的方案》文件，通過學(xué)習(xí)和大討論進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)管理的重要性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營(yíng)的危害性。以下是我在學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)控文件及大討論后的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
加強(qiáng)個(gè)人思想教育，加強(qiáng)個(gè)人法律法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)，從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的發(fā)生。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使每個(gè)人都認(rèn)識(shí)到銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，銀行是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開展規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，利用身邊違規(guī)違章案例進(jìn)行現(xiàn)身說法，讓網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)每位員工保持清醒的頭腦，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我們要每天從自身出發(fā)，從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違法，違紀(jì)，違規(guī)，違章行為。要根除以情面代替紀(jì)律，以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度。我們應(yīng)該視制度如生命，糾違規(guī)如排雷，珍惜自己的職業(yè)生涯，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，做到合規(guī)操作，進(jìn)而從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)定期開展合規(guī)文化教育，能夠有效地遏制違法犯紀(jì)，防范案件發(fā)生，規(guī)范操作行為。加強(qiáng)合規(guī)文化教育，進(jìn)而提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，提高網(wǎng)點(diǎn)的效益。一方面，加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí)，使之成為網(wǎng)點(diǎn)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者，推動(dòng)者，實(shí)踐者，形成上行下效的良好局面。只有端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)才能健康長(zhǎng)效的發(fā)展。另一方面，當(dāng)今社會(huì)新事物不斷涌現(xiàn)，新知識(shí)，新業(yè)務(wù)更是應(yīng)接不暇。新形勢(shì)下要求我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)建行高速發(fā)展的.業(yè)務(wù)。我們更要注重政治理論、法律法規(guī)和金融業(yè)務(wù)等專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)抗腐防變和明辨是非的能力。
落實(shí)精細(xì)化的管理，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)要實(shí)施網(wǎng)格化管理機(jī)制，網(wǎng)格管理員和成員明確一張任務(wù)清單，每位成員建立一份合規(guī)檔案。促使網(wǎng)點(diǎn)員工從“被動(dòng)控”到“主動(dòng)管”轉(zhuǎn)變，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)形成責(zé)任共同體，進(jìn)而提升網(wǎng)點(diǎn)的治理水平，達(dá)到正確的經(jīng)營(yíng)模式。網(wǎng)點(diǎn)要建立健全的內(nèi)控合規(guī)制度，用制度規(guī)范日常行為，用制度來約束人。確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)的不出現(xiàn)問題，讓安全性，流動(dòng)性，效益性始終貫穿于整個(gè)經(jīng)營(yíng)過程。
我相信每個(gè)人在思想形成合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，在行為管理上盡責(zé)，這樣才能助力新金融的發(fā)展。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇五
初始合規(guī)，讓我認(rèn)識(shí)到行業(yè)還可以如此規(guī)范。通過合規(guī)，我對(duì)公司有了大致的了解。學(xué)習(xí)合規(guī)，讓我感受到了p2p行業(yè)阿諾多姿的前景。
常言道“無規(guī)不成方圓”，而對(duì)一家負(fù)責(zé)任的企業(yè)而言，更應(yīng)該有自己的規(guī)矩————為員工標(biāo)明前進(jìn)的方向，為員工的未來規(guī)劃出一片蔚藍(lán)的天空。我很慶幸進(jìn)入了一家愿意為員工未來負(fù)責(zé)的企業(yè)，更幸運(yùn)的是我能代表泉州分中心親身參加此次有關(guān)合規(guī)的活動(dòng)。
當(dāng)我第一次參加合規(guī)培訓(xùn)的時(shí)候，懵懵懂懂的了解到，我所從事的這家公司行業(yè)性質(zhì)，雖然我對(duì)企業(yè)的性質(zhì)分類不是很清楚，但培訓(xùn)課程中的合規(guī)手冊(cè)明確說明，我們不是集團(tuán)公司也不是上市公司，更不是金融公司。隨后培訓(xùn)老師詳細(xì)的一一介紹了每種企業(yè)的性質(zhì)及相應(yīng)需要具備的資質(zhì)，很遺憾的是當(dāng)我隨著培訓(xùn)老師的描述去展望，了解到上述企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)誘惑力，而現(xiàn)在我們恒昌卻顯得那般“一貧如洗”。
但當(dāng)我隨著合規(guī)的持續(xù)學(xué)習(xí)，突然明白雖然我們現(xiàn)在沒有特別耀眼的光環(huán)，但我們卻顯得如此誠(chéng)懇，也顯示出恒昌不會(huì)為一時(shí)的光彩，故意來掩飾自身現(xiàn)在的不足之處。試想一家公司可以在新人培訓(xùn)階段直接了當(dāng)?shù)?，如此坦誠(chéng)“貶低”自己的身份，可見對(duì)員工，對(duì)客戶是怎樣的負(fù)責(zé)任態(tài)度?；蛟S我們恒昌沒有用委婉、優(yōu)美的詞藻來修飾自己現(xiàn)階段的權(quán)威性，但通過鐵一樣的合規(guī)，為客戶、為員工架起了一座通往正確的道路，彰顯出恒昌人立足p2p行業(yè)的無聲宣誓。正如我逐漸了解的恒昌人那樣，簡(jiǎn)單、明了、熱情、實(shí)干，也正驗(yàn)證了我們的宣言“恒以致遠(yuǎn)，昌盛中華”。
理想與現(xiàn)實(shí)總有出人意料的差距，或者這句用在我的第一次實(shí)踐上在恰當(dāng)不過。當(dāng)我第一次參與展業(yè)時(shí)，面對(duì)路人屢屢投來的異樣眼神，我曾動(dòng)搖過自己當(dāng)初的選擇。但在團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)和其他的同事鼓勵(lì)下，我選擇了留守堅(jiān)持。直到我完成第一次簽約時(shí)，我才理解到恒昌合規(guī)方方面面規(guī)定的真諦，即是“為真正需要服務(wù)的客戶，提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)的援助”。
回憶起當(dāng)?shù)谝淮魏灱s完成時(shí)，送客戶走向電梯，客戶回頭說了“謝謝”。此刻客戶的眼神是如此般的放松，相對(duì)比來之前的焦急此刻仿佛完全換一個(gè)似得。突然明白我的工作或許不單單是為了薪水，更大的成就感是幫助了那些急需幫助，卻又幾乎無門的同胞們。我們雖不是無私地幫助那些一時(shí)經(jīng)濟(jì)困難的同胞們，但我們卻運(yùn)用我們恒昌細(xì)微的社會(huì)基礎(chǔ)完成了某些十字會(huì)都無法完成的社會(huì)責(zé)任。我們恒昌沒有起死回生之術(shù)，卻拉住了那些因一時(shí)困難，游走在懸崖邊緣上的人們。而完成簽約后客戶的眼神，讓我感到再艱難的付出都是值得的。
而在80后90后逐漸支撐我們這個(gè)社會(huì)主體的情況下，伴隨著的是信息化的全面普及。而信息化普及的一個(gè)顯著特點(diǎn)，就是行業(yè)之間及跨行業(yè)之間可以直接“面對(duì)面”的對(duì)比。面對(duì)如此簡(jiǎn)單又無比復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，唯有更加合規(guī)，我們才能贏得更多客戶的芳心，唯有更加專業(yè)我們才能以優(yōu)雅的身段站在信息化的前列。
合規(guī)不單單是一份躺在紙面上的規(guī)范，更是一份需要印在我們每一位恒昌人內(nèi)心的章程，因?yàn)樗粌H是我們從業(yè)者的保障，更是恒昌客戶的信賴之源。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇六
近期，我行開展了信貸合規(guī)文化宣講學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了信貸操作中8個(gè)案例，有成功化解風(fēng)險(xiǎn)的，也有操作不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)加大成不良貸款的，結(jié)合平時(shí)在工作中實(shí)際情況，對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)。
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。當(dāng)前社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，充滿了各種誘惑，甚至存在不少陷阱。作為一名銀行信貸人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，杜絕高消費(fèi)、杜絕黃賭毒等不良惡習(xí)，遠(yuǎn)離社會(huì)閑散人員，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為一名銀行信貸條線員工，我深深地認(rèn)識(shí)到，規(guī)章制度的重要性，辦理每一筆業(yè)務(wù)、審批每一筆貸款，都要嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，認(rèn)真審核客戶提供的每一份資料，確保資料的真實(shí)性、有效性和完整性，準(zhǔn)確把握好風(fēng)險(xiǎn)管控與收益的關(guān)系。因此，只有通過不斷學(xué)習(xí)規(guī)章制度，才能知道辦理一筆貸款需要提供哪些材料、如何辨別客戶提供資料的真實(shí)性、什么樣的客戶能貸款、能帶多少、什么樣的客戶不能貸，才能提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。通過案例分析，不難發(fā)現(xiàn)，有一部分不良貸款的形成是由于信貸員貸前調(diào)查不深入，經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)與資產(chǎn)負(fù)債信息分析不透徹，缺少有效交叉驗(yàn)證，調(diào)查報(bào)告與實(shí)際情況失真，誤導(dǎo)審查審批決策。還有些客戶提供虛假資料，由于經(jīng)辦人員風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力不足，導(dǎo)致未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成不良后果。
三、提高責(zé)任心，強(qiáng)化規(guī)章制度在日常工作中的落實(shí)。細(xì)節(jié)決定成敗，在信貸業(yè)務(wù)辦理過程中更是如此。作為一名信貸人員只有提高工作責(zé)任心，嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)，才能做到事事合規(guī)、處處合規(guī)、一直合規(guī)。不能因?yàn)榇颐?，放松?duì)一些資料的審查，通過銀行流水上面的一條記錄、進(jìn)銷貨單據(jù)上的一個(gè)電話號(hào)碼等等細(xì)節(jié)都有可能發(fā)現(xiàn)不少問題，我們只要按照規(guī)章制度認(rèn)真審核，深入開展實(shí)地調(diào)查，都能有效識(shí)別。
戶具備還款能力，便忽視了制度規(guī)定，對(duì)此類客戶進(jìn)行包裝、偽造虛假經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，進(jìn)行貸款申請(qǐng)，究其根源，是由于信貸員合規(guī)意識(shí)不足，辦理業(yè)務(wù)憑經(jīng)驗(yàn)，不按照規(guī)章制度辦理造成的。
作為一名信貸人員，我將不斷提升思想覺悟、提高合規(guī)意識(shí)、堅(jiān)持合規(guī)，更加努力地學(xué)習(xí)各類規(guī)章制度和信貸業(yè)務(wù)禁止類行為規(guī)定，將制度應(yīng)用到實(shí)際工作中，提高崗位履職能力，為銀行更好地發(fā)展而努力奮斗。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇七
我平時(shí)加強(qiáng)自身對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。
銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每天從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇八
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的職責(zé)，更是銀行所有員工的責(zé)任，合規(guī)工作與各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。
只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則，成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng)，人人都自覺有效地履行合規(guī)職責(zé)，才能共同保證法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)精神得支到遵循和貫徹落實(shí)，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才有可能。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇九
藥企培訓(xùn)第一天，對(duì)我來說是一個(gè)全新的開始。作為一名藥企新人，我充滿了對(duì)這個(gè)行業(yè)的期待與好奇。首次踏入藥企，我懷著激動(dòng)的心情走進(jìn)了培訓(xùn)教室。在這一天的培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，并且對(duì)藥企的發(fā)展前景有了更深入的了解。
第二段：專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
在培訓(xùn)的第一天，我們首先學(xué)習(xí)了藥企相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。老師詳細(xì)介紹了藥企的發(fā)展歷程、市場(chǎng)情況以及行業(yè)趨勢(shì)。通過這些講解，我對(duì)藥企的商業(yè)模式有了更全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，老師還為我們介紹了一些行業(yè)常用的術(shù)語和概念，讓我們能夠更好地理解這個(gè)行業(yè)。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)藥企的運(yùn)作機(jī)制有了更深刻的了解，這對(duì)我未來在藥企工作中非常有幫助。
第三段：溝通技巧的培訓(xùn)
在藥企工作中，良好的溝通能力是非常重要的。在第一天的培訓(xùn)中，我們也進(jìn)行了相關(guān)的溝通技巧培訓(xùn)。老師向我們介紹了一些溝通的基本原則和技巧，例如傾聽、表達(dá)和說服等。通過案例分析和角色扮演，我們學(xué)習(xí)到了很多與同事和客戶進(jìn)行高效溝通的方法。這些溝通技巧對(duì)我個(gè)人能力的提升有著積極的影響，也為我未來在藥企的工作中提供了更多的幫助。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
作為一名藥企員工，團(tuán)隊(duì)合作能力也是必不可少的。在培訓(xùn)的第一天，我們進(jìn)行了一些團(tuán)隊(duì)合作的活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和技巧。我們體會(huì)到了只有通過合作，才能夠取得更好的效果。在這樣的活動(dòng)中，我不僅認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，還結(jié)識(shí)了一些志同道合的伙伴，這對(duì)我未來的工作和發(fā)展都具有積極的影響。
第五段：未來的展望和總結(jié)
通過第一天的培訓(xùn)，我對(duì)藥企工作和行業(yè)有了更深入的認(rèn)識(shí)。我意識(shí)到，藥企行業(yè)的潛力巨大，但同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)。我相信，在接下來的培訓(xùn)中，我將會(huì)學(xué)到更多的知識(shí)和技能，為將來的工作做好充分準(zhǔn)備。我將努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己，成為一名優(yōu)秀的藥企員工，為藥企的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來，藥企培訓(xùn)第一天對(duì)我來說是一個(gè)啟蒙的過程。通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作，我對(duì)藥企行業(yè)的認(rèn)識(shí)有了更深入的了解，并且更加明確了自己未來的發(fā)展目標(biāo)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和努力，我一定能夠在藥企這個(gè)行業(yè)中取得成功。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十
云南雙鶴藥業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)摘錄
尊敬的各位同事：
通過一天半的培訓(xùn)，我從張守明老師那里學(xué)到了很多道理，但我認(rèn)為更重要的是我們應(yīng)該行動(dòng)起來，不要妄自菲薄，要相信自己，只要認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)就要永不放棄，通過自己的努力來改變自己的心態(tài)和命運(yùn)。（唐倩）
接到2015年公司下達(dá)我店的任務(wù)，讓我明確自己肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)，從今天開始在店內(nèi)與同事多溝通，少抱怨他人，服務(wù)好顧客，工作中找到自己不足的原因，做好每天每月的目標(biāo)，工作計(jì)劃，最終取得好的業(yè)績(jī)，達(dá)成年度目標(biāo)。（李加芳）
做人做事決定一生的成敗。只會(huì)做事不會(huì)做人，即使取得一時(shí)的輝煌成就，最終眾叛親離，孤家寡人。只會(huì)做人不會(huì)做事，只顧八面玲瓏，既浪費(fèi)精力，浪費(fèi)情感最終徒勞無益，索然無味。（王金祥）
換位思考，誰都不容易，你想上班，首先得有人給你一個(gè)平臺(tái)，讓你有工作做，工作干好了，自然有豐厚的回報(bào)。生活中千萬不要和別人做比較，如果老是在討論誰的收入高，誰在做什么官，權(quán)利有多大，他曾是我的同學(xué)或朋友，誰又怎樣會(huì)享受，穿名牌，今天去哪兒旅游，明天去哪兒吃海鮮、野味，他有幾套房子，價(jià)值多少錢的車，那么，你就會(huì)無名的發(fā)火、抱怨，會(huì)影響上班的積極性，別人怎樣生活與我無關(guān)，我的生活我做主，我不玩這些我也活得很充實(shí)，我有信仰，我自信明天會(huì)更好?。ɡ罱ō偅?BR> 通過學(xué)習(xí)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，在工作中敢于創(chuàng)新，用系統(tǒng)思維思考問題，同時(shí)帶好自己的隊(duì)伍，讓工作全面發(fā)展。在過去的生活和工作中，由于自己不善于總結(jié)和學(xué)習(xí)，使得在工作中有比較、抱怨、評(píng)判等一些不利于工作的想法。通過此次學(xué)習(xí)，我會(huì)通過對(duì)比、總結(jié)、完善，全身心投入工作，使自己加快對(duì)職業(yè)化的邁進(jìn)。（普文）
我知道，自己還有許多的缺點(diǎn)和不足，離職業(yè)經(jīng)理人的條件相差甚遠(yuǎn)，但我想在今后的工作中，努力改進(jìn)自我的缺點(diǎn)，吸取他人的長(zhǎng)處，取長(zhǎng)補(bǔ)短，循序漸進(jìn)力爭(zhēng)為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)盡最大的努力（鄭凌）
昨天，已經(jīng)從我們的生命中流走；明天，在我們的生命中還是個(gè)未知數(shù)；今天，才是我們應(yīng)該把握和珍惜的時(shí)光……，懂得放棄，學(xué)會(huì)釋懷，收獲幸福，人生不能重來，人生也無法預(yù)知長(zhǎng)短，但我們可以控制的是人生的內(nèi)容，是人生的質(zhì)量，是生命的品質(zhì)，是生命的寬度。（王尹瓊）
只有不斷的給自己充電，把大腦積極靈活的動(dòng)起來，樹立積極的生活、工作熱情，以平常心態(tài)面對(duì)工作及身邊的人和事，加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高，把別人身上的優(yōu)點(diǎn)聚集到自己身上，好好做事，好好做人。（楊曉利）
提升自我，就要有膽有識(shí)去超越自我，想人家想不到的，做別人不敢做的。（楊正瓊）
通過這次培訓(xùn)，讓我體會(huì)到，作為社會(huì)的一員，一定要先學(xué)會(huì)做人，然后才會(huì)做事的道理，要有感恩的心，知恩圖報(bào)，珍惜現(xiàn)在，不斷提升自己使自己的明天更美好。（楊瓊）
我們每個(gè)人都渴望成為一名有責(zé)任，有擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀員工，渴望獲得更高的薪水，更高職位，更大成功。（楊艷）
通過這次學(xué)習(xí)，我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天，忘記昨天，不癡想明天。今日事今日畢，我要以真誠(chéng)埋葬懷疑，用信心驅(qū)趕恐懼，我要讓今天成為不朽的紀(jì)念日，化作現(xiàn)實(shí)的永恒。當(dāng)我邁進(jìn)新一天時(shí)，我有了三個(gè)新的伙伴：自信、自尊和熱情。自信使我能夠應(yīng)付任何挑戰(zhàn)，自尊使我表現(xiàn)出色，而熱情是自信和自尊的根源。沒有熱情我注定要在平庸中渡過一生，有了熱情，我將會(huì)創(chuàng)造奇跡。（陳元翠）
我不要落后，我要超越自我，勇往直前。相信自己，戰(zhàn)勝自己。（吉莉）
真正的比較不是與他人的比較，而是今天的自己和昨天的自己的比較。（劉桂香）
人一定不要嫉妒，對(duì)生活要少抱怨，只要有陽(yáng)光就會(huì)有希望。通過培訓(xùn)讓我更懂得珍惜今天的人和事，對(duì)朋友、親人、同事、愛人、孩子一定要多些寬容、包容、體諒和理解。我的心靈被打開了，很舒服，我聽得很認(rèn)真，很開心，在我的生命中有這樣一次經(jīng)歷，謝謝?。◤埧⒘埽?BR> 要抱有一顆感恩的心，感謝父母給我生命，并養(yǎng)育我長(zhǎng)大，感謝老師傳授我知識(shí)，感謝同學(xué)的幫助和關(guān)心，感謝公司給我工作的平臺(tái)，并能在這個(gè)平臺(tái)上繼續(xù)接受知識(shí)，不斷充實(shí)自己。（楊麗瓊）
人與動(dòng)物的根本區(qū)別就是能夠制造和使用工具，并創(chuàng)造文明。作為我們銷售人員，我們制造的工具就是要有高超的銷售意識(shí)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，多做事少發(fā)牢騷。
影響決定生存與滅亡，特別是在信息化的今天。“眾口鑠金，積毀銷骨”，影響可以讓一個(gè)集體飛黃騰達(dá)，也可以讓一個(gè)集體灰飛煙滅。作為我們銷售人員，要提高我們藥店的正面影響，消除負(fù)面影響，這才是真正的生存之道?！敖鸨y杯不如百姓的口碑”，所以說影響比改變更重要。
感恩是一種美德，是一種境界，感恩不是為求得心理平衡，不是喧鬧的片刻答謝，而是發(fā)自內(nèi)心的無言的永恒的回報(bào)?；貓?bào)父母，養(yǎng)育之恩；回報(bào)社會(huì)，接納之恩；回報(bào)老板，知遇之恩。我們要懷著感恩之心去努力工作，為自己的人生打造一片亮麗的風(fēng)景。（唐燕）
一個(gè)人不管有多聰明，多能干，條件和背景多么好，但如果他不懂得如何做，那最終也會(huì)一事無成。一個(gè)人想要生活幸福，就不能總把目光停留在那些消極的東西上，那只會(huì)使我們沮喪、自卑、徒增煩惱，影響到我們的身心健康。（魯曉麗）
大部分人都會(huì)認(rèn)為我們是在為老板工作，這是一個(gè)誤區(qū)，都用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。因此工作不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的，豈不知這樣是在浪費(fèi)生命和機(jī)會(huì)，時(shí)間長(zhǎng)了，自己的責(zé)任心也會(huì)大大降低，也就到被社會(huì)淘汰的時(shí)候了。其實(shí)，每個(gè)人都是在為自己工作，自己才是自己的老板，當(dāng)我們努力工作，努力提升的時(shí)候，我們是在經(jīng)營(yíng)我們自己。（何艷梅）
我們是生活在一個(gè)集體中的一員，那就要學(xué)會(huì)尊重別人，才能得到別人對(duì)你的尊重。只想讓別人改變而不想改變自己，在面對(duì)困難的時(shí)候，沒有堅(jiān)持的信念，沒有自信，往往半途而廢。在以后的日子里，我會(huì)改變自己。
我熱愛我的這份工作，我喜歡在店里的感受，能把自己所學(xué)的知識(shí)用于工作中，為顧客解除一些痛苦這讓我感到特別的開心，在以后的工作中，我會(huì)努力的提高自身的專業(yè)知識(shí)，尊重每一位顧客，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到最好。讓工作和生活能做到共同進(jìn)步。改變就從現(xiàn)在開始吧！（念梅）
在工作中也常常遇到一些困難，有時(shí)真的很迷茫，有時(shí)還會(huì)抱怨別人。通過這次培訓(xùn)，讓我感悟到，生活中比自己難的人還很多，比自己不如意的事，比比皆是，為何就看不到，而總是抱怨別人呢？總是去比較那些自己辦不到的事，是不切實(shí)際的，做事還得從一做起，攀比會(huì)使人越陷越深，抱怨是成事的絆腳石，做好自己的工作才是最重要的。
鷹，為了多活三十年，必須完成自我脫變，擯棄陳舊的束縛自己的東西。我們?nèi)祟惖母?jìng)爭(zhēng)又何嘗不是如此呢！一個(gè)人不創(chuàng)新、不完善自己、不拋棄陳舊的觀念，就會(huì)被歷史所淘汰。要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就得不斷的歷練自己的本領(lǐng)。一個(gè)人如此，一個(gè)企業(yè)也是如此。（趙紅年）
今年的兩天培訓(xùn)，使我深刻的體會(huì)到，公司就像一個(gè)人一樣，有頭、有身體和四肢，他們相互支撐著對(duì)方，如果哪個(gè)部位生病了，整個(gè)人就會(huì)難受，病重住院了，整個(gè)人就得躺下甚至死亡。只有通過所有同事的共同努力，共同轉(zhuǎn)變觀念，齊心協(xié)力的努力工作，才能使公司這個(gè)人更加健康長(zhǎng)壽。（段芬）
以前總以為，工資是提成，工作好壞不關(guān)別人的事?，F(xiàn)在，深切的認(rèn)識(shí)到：只有公司發(fā)展了，自己才能生存和發(fā)展，只有我們?nèi)w同事共同努力，團(tuán)結(jié)一心，在公司領(lǐng)導(dǎo)下不斷完善、發(fā)展、創(chuàng)新，才能在市場(chǎng)上占有一席之地，才能繼續(xù)生存和發(fā)展。
現(xiàn)在，自己最在行的也只有藥品銷售，既然選擇了這個(gè)行業(yè)，選擇了一技，就要不斷的完善、進(jìn)展、訓(xùn)練，定期超越自己，明確今后的目標(biāo)，就是使藥品銷售更加專業(yè)，具有職業(yè)化。（戴慧）
過去的生活和工作中，自己屬于不知不覺的人。為了我的孩子，也是為了我自己，從現(xiàn)在開始，我要像要求孩子一樣要求自己，愛學(xué)習(xí)并堅(jiān)持遇到困難不低頭，要想辦法解決，做個(gè)邊知邊覺的人。（趙春秀）
讓我們解讀為人處事的理論，其目的就是為了使我們自己能夠真正體會(huì)和認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信、互助、協(xié)作在現(xiàn)實(shí)生活中的地位和作用。
如果在工作中，大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，粗心大意，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好，做好呢？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了懶散的工作態(tài)度，對(duì)工作的提高將無從談起。我會(huì)通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為公司做出積極的貢獻(xiàn)。（李云仙）
要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，不怪別人。（胡曉良）
不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信，而是因?yàn)槲覀兪プ孕牛虑椴烹y以做到。我相信只要擁有一個(gè)永遠(yuǎn)積極向上的心，懂得知福和珍惜，懷著感恩，努力回饋，忠于自己的選擇，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，學(xué)會(huì)尊重與理解，就沒有什么事是做不到的。未來的結(jié)果取決于今天的行為，今天的行為取決于我們的思想。（王瓊）
經(jīng)過這次培訓(xùn)，不關(guān)提高了我們的素養(yǎng)，對(duì)我們的生活將產(chǎn)生很大的影響，對(duì)我的心靈是一種洗滌，我從內(nèi)心感謝老師的指引。我要在接下來的時(shí)間里把這次學(xué)習(xí)的知識(shí)用到今后的工作中。（董會(huì)平）
專注的力量從來不容小看，如果用最精煉的語言來總結(jié)，那就是對(duì)市場(chǎng)的變化預(yù)判，對(duì)新技術(shù)的使用，就是一個(gè)目標(biāo)，那就是自己專注的服務(wù)群體，同樣的道理，專注自身專業(yè)知識(shí)的提升，專注于服務(wù)好顧客的每一時(shí)刻，已然是對(duì)自己提升的詮釋。用專注的心態(tài)來工作，我相信祿豐雙鶴是最好的。（李銀仙）
把團(tuán)隊(duì)的事辦好，要懂得尊重同事、和睦相處。要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任，在工作中許多時(shí)候會(huì)有不愉快的事發(fā)生，要敢于說對(duì)不起，這是我的責(zé)任。盡量減少發(fā)錯(cuò)藥品的機(jī)率，把自己的工作做好。積極的態(tài)度是重要的因素，只有充滿激-情，你才能感染周圍的一切，別人看到你的積極態(tài)度，才會(huì)看到你的上進(jìn)心，積極的工作態(tài)度可以改變你的工作狀況，繼而改變你的人生。今后在工作中要多做少說，把自己的事做的更好，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，要激勵(lì)自己，改變壞習(xí)慣，把老師教我們的、自己理解的有用的武裝自己，成為一個(gè)好的員工，不報(bào)怨，積極做好自己的事?。ǖ哉己＃?BR> 培訓(xùn)期間，我們看了兩段視頻，這兩段視頻對(duì)我感觸很大，一個(gè)是：一個(gè)學(xué)生用磚塊當(dāng)作業(yè)本，也堅(jiān)持學(xué)習(xí)；煤礦工人面對(duì)惡劣的工作及環(huán)境，仍在工作；在求職市場(chǎng)，眾多的求職人員在苦苦尋找工作；一個(gè)個(gè)畫面，歷歷在目，有穿不暖的、吃不飽的、住不好的，他們始終堅(jiān)持著，不抱怨、不放棄，看看他們，再想想自己，我們還算苦么？還有什么可抱怨的呢！他們這種永不言放棄的精神是可敬的，是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。另一個(gè)是：鷹的成長(zhǎng)歷程。一只鷹的壽命是40年，當(dāng)它經(jīng)歷了四十個(gè)春秋后，就要面臨死亡或痛苦的脫胎換骨兩種選擇，如它忍受痛苦或獲得重生，則將會(huì)又有30年的生命期，勇敢頑強(qiáng)的鷹選擇了承受痛苦，先啄掉自己的啄，并拔掉自己的羽毛及爪甲，傷痕累累地經(jīng)歷150天的痛苦后，又獲得新生?？纯代?，想想我們，很多時(shí)候我們面對(duì)困難及痛苦時(shí)就放棄了，沒有像鷹一樣勇敢，永不放棄，最終我們只能是失敗。鷹的這種精神及勇氣是值得驕傲的，同樣也是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)的。以上就是我這次培訓(xùn)所學(xué)到的東西及我的體會(huì)，非常感謝公司給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)我們基層員來說受益匪淺，我會(huì)把所學(xué)到的應(yīng)用于今后的生活和工作中，從自己做起，從小事做起，用心去做好每一件事，少發(fā)牢騷，善于觀察他人的優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，認(rèn)識(shí)并改掉自己的缺點(diǎn)，一點(diǎn)一滴改變自己，我想只要我做得到，我也會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，一個(gè)優(yōu)秀的人，雖然說來容易做起難，但我會(huì)盡力去做，就算不能完全做到，起碼也可以一步步朝優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。（董會(huì)美）
在工作中不斷努力，才能有所收獲，只有堅(jiān)持不懈，收獲才會(huì)更多，說實(shí)際一點(diǎn)，想要得到很高的工資，就要付出自己的勞動(dòng)力。只要改變觀念，就能有所收獲。（李金玉）
我從中受到很大的感觸，在家庭、在公司都要努力的學(xué)會(huì)做人，學(xué)會(huì)被他人利用，要學(xué)會(huì)去尊重他人，做到言而有信，說到做到。多問為什么，多找自己的原因，不要去找借口，不要自以為是，固步自封，怨天怨地。（朱英）
雖然我們不可能什么都能接受，但只要有一顆包容的心。張老師的這次培訓(xùn)，雖然只是個(gè)開頭，確讓我深深感悟到，人不只是為自己而活，而是為養(yǎng)育我們的父母、手足之情的兄弟姐妹，只要有緣相聚的朋友，我們都要有一顆感恩而寬容的心，善待父母，寬容對(duì)方，給自己一個(gè)確定的目標(biāo)，為目標(biāo)而奮斗，為我們雙鶴明年更好而努力。（王華瓊）
經(jīng)過張守明老師一天的培訓(xùn)完全打破了我對(duì)以往培訓(xùn)那種枯燥乏味的認(rèn)知，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不是很感興趣的我經(jīng)過培訓(xùn)后，漸漸的產(chǎn)生了濃厚的興趣，服務(wù)行業(yè)我認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性，完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們能在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己完善自己。（納曉翠）
第一·有時(shí)候我們也很想好好的為顧客服務(wù)，但總是心有余而力不足，每當(dāng)遇到很難溝通的顧客的時(shí)候，就難免會(huì)和他們發(fā)生爭(zhēng)吵，這時(shí)就很需要張老師講的如何做才能繼續(xù)和別人來往而不是就此絕交，說白了就是還能讓別人繼續(xù)能和你的服務(wù)來往、繼續(xù)照顧你的生意。第二·根據(jù)第一點(diǎn)你要?jiǎng)e人能和你繼續(xù)做生意，你就要學(xué)會(huì)張老師講的一點(diǎn)：要學(xué)會(huì)調(diào)整好自己的心態(tài)，不能急功近利而和顧客吵起來，要學(xué)會(huì)慢慢讓別人感受到你的親切，只有這樣你才能做到讓別人相信你，才會(huì)和你繼續(xù)做生意。（羅任春）
藥店越來越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們店員只有更好的改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)技能和水平，充實(shí)藥店的藥品種類，才能滿足群眾需求，我們每一位員工對(duì)工作要有一顆愛心、耐心、信心、恒心，獲得顧客的信任，顧客才不會(huì)流失，回頭客就會(huì)多。（胡翠蘭）
二零一三年一月三十一日，公司職工大會(huì)后，培訓(xùn)師張守明老師進(jìn)行的員工培訓(xùn)，其主要內(nèi)容為《論語．學(xué)而》篇：“弟-子入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾而親仁。行有余力，則以學(xué)文”的內(nèi)容，?清朝秀才李毓秀將其擴(kuò)而為《訓(xùn)蒙文》作子弟學(xué)習(xí)做人處世的基本原則，后人改為《弟-子規(guī)》。
本人原也讀過此文，但經(jīng)張老師講解后，覺新意突增。實(shí)是大開眼界，深感學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性?，F(xiàn)就我對(duì)此次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容理解簡(jiǎn)述如下：
一、孝悌：
5、愛護(hù)、關(guān)心同事和下級(jí)。盡可能對(duì)他們的生活困難、工作問題進(jìn)行幫助，為他們分憂，使他們?cè)谏?、工作中充滿自信，加強(qiáng)戰(zhàn)斗的能力。
二、謹(jǐn)信
3、盡力提高工作能力，向比自己能力強(qiáng)的.同志虛心學(xué)習(xí)、求教，艱苦樸素、戒驕戒躁；
4、有錯(cuò)就改，正確認(rèn)識(shí)工作、生活中的錯(cuò)誤，展開批評(píng)與自我批評(píng)并真正落到實(shí)處；
三、愛眾
4、自己有能力，就盡力幫助人，別人有能力，多加贊美肯定，杜絕妒賢嫉能的心理；
5、雷鋒、焦玉祿、楊善洲、孔繁森、美國(guó)人丁大衛(wèi)這些人都是我們學(xué)習(xí)的榜樣楷模。
四、親仁
同是人類，品格卻不一樣，是因在不同的環(huán)境中、不同的境遇、不同的教育所造成的。
一個(gè)真正的仁者，就象孟子說的“富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈”，說話不會(huì)故意隱諱、歪曲事實(shí)，不會(huì)為一已之私而諂媚權(quán)貴，不因貧賤而改變志向。
我們親近仁者，就會(huì)學(xué)習(xí)他做事的才能、學(xué)習(xí)他做人的品格，過錯(cuò)會(huì)逐漸減少，做事能力提高、品格趨于完美。
五、余力學(xué)文
1、“文”在此我的理解是文章、制度、政策、知識(shí)、技能等方面的內(nèi)容；
2、學(xué)習(xí)是我們成長(zhǎng)的階梯，不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，落后就會(huì)挨打。一個(gè)國(guó)家、一個(gè)單位、一個(gè)人皆如此，體制落后，就抑制生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3、培訓(xùn)是成人學(xué)習(xí)的主要方式，學(xué)以致用是培訓(xùn)的最終目的。未經(jīng)過培訓(xùn)，無法做好每一件事。作為銷售人員，未經(jīng)過培訓(xùn)，我們不熟悉產(chǎn)品的性能、用途，缺乏銷售應(yīng)有的方法和技能，不但不能進(jìn)行有效的銷售，還會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)致重大失誤，甚至危及生命，走向犯罪。
4、認(rèn)真是我們做好每件事的開始，培訓(xùn)也一樣。對(duì)每一課的認(rèn)真聽講、反復(fù)練習(xí)、謙虛謹(jǐn)慎、力求完美，最終會(huì)達(dá)成我們的培訓(xùn)事半功倍，在工作中體現(xiàn)出我們的業(yè)績(jī)水平。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從8月10開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。首先，非常感謝人力資源部郭瑞玲總經(jīng)理；財(cái)務(wù)部牛來保總經(jīng)理；質(zhì)量管理部劉月華總經(jīng)理；企業(yè)發(fā)展部史萬奎副總經(jīng)理；總裁辦嚴(yán)桂林主任；天藥一部劉大川對(duì)我們的細(xì)心培訓(xùn)，讓我們新員工無論是在心態(tài)還是在工作技巧上面都有了質(zhì)的提高，使我們受益匪淺。
我們醫(yī)保的口號(hào)是“關(guān)愛生命，追求卓越”，簡(jiǎn)單的八個(gè)字包含了豐富而又深刻的信息。首先，關(guān)愛生命是指我們醫(yī)藥企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是為了人民的健康和幸福，追求卓越表明了我們醫(yī)保人要為社會(huì)負(fù)責(zé)，時(shí)刻督促自己進(jìn)步的信念；同時(shí)，“關(guān)愛生命，追求卓越”，也告訴我們醫(yī)保人要在珍惜自己生命健康的同時(shí)要對(duì)人民負(fù)責(zé)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。張本智總裁曾經(jīng)講過：“要樹立奮發(fā)有為、積極向上、堅(jiān)忍不拔的進(jìn)取文化；要培養(yǎng)海納百川的包容文化；要形成協(xié)同、互助、共享的開放文化；要建設(shè)勇挑重?fù)?dān)，不辱使命的責(zé)任文化?！边@就是我們，一個(gè)擁有優(yōu)良?xì)v史以及優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)商魂。
加入醫(yī)保公司，就意味著我們的身份已經(jīng)發(fā)生了變化。身為職業(yè)人，就應(yīng)該處處以職業(yè)二字為重，要有職業(yè)化的心態(tài)和行動(dòng)。使命感和責(zé)任感是我們心態(tài)上轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)。無論在任何崗位上，擁有榮耀的使命感會(huì)讓我們對(duì)工作充滿熱情和活力，使我們更加珍惜自己的工作；強(qiáng)烈的責(zé)任感能讓我們時(shí)刻監(jiān)督自己，使我們?cè)诠ぷ魃细诱J(rèn)真和專業(yè)。在日常工作與生活中，尊重領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)同事保持寬容的心態(tài)，工作上既要有信心更要細(xì)心，這些都可以幫助我們盡快的適應(yīng)環(huán)境以及身份的轉(zhuǎn)變。當(dāng)然，心態(tài)上轉(zhuǎn)變固然重要，然而身為一個(gè)職業(yè)人，良好的工作能力、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同樣是我們所必需的。
財(cái)務(wù)部牛來?？偨?jīng)理、質(zhì)量管理部劉月華總經(jīng)理、人力資源部董老師以及總裁辦嚴(yán)桂林主任分別給我們?cè)敿?xì)講解了有關(guān)：財(cái)務(wù)制度與規(guī)定、質(zhì)量管理制度與gsp管理規(guī)定、人力資源管理制度與流程以及公文寫作的要點(diǎn)及規(guī)范。公司各部門的領(lǐng)導(dǎo)與職員用多年的工作經(jīng)驗(yàn)和通俗易懂的語言讓我們新員工從宏觀了解了公司各部門的運(yùn)作流程、相關(guān)責(zé)任和注意事項(xiàng)。老員工代表劉大川、賀喜和劉曙光三位同志，給我們講述了很多工作上有用的細(xì)節(jié)以及他們從新員工逐步成長(zhǎng)為公司優(yōu)秀員工的心得和體會(huì)。我覺得新員工剛開始工作可能有的對(duì)自己每天干的一些繁瑣的雜事感到不滿，其實(shí)這樣是幼稚的。
作為一個(gè)職場(chǎng)新人，首先要清楚自己的工作究竟是什么，工作中的注意事項(xiàng)是什么，每個(gè)環(huán)節(jié)有怎樣的特殊性和相應(yīng)的處理方法。而前期這些看似繁瑣的事情，其實(shí)在默默的指導(dǎo)著我們成長(zhǎng)。劉曙光師姐還用自己親身經(jīng)歷的幾個(gè)小故事告訴我們，寬容待人的心態(tài)和強(qiáng)烈的責(zé)任心會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生良好的影響，劉大川師兄也用自己三年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了一系列的提高工作效率的方法，對(duì)我們有著極大的幫助。
一周的培訓(xùn)緊張而又豐富，我能明顯感覺到自己內(nèi)心的涌動(dòng)。作為新員工，我們非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)注與培養(yǎng)，讓我感受到了醫(yī)保大家庭的溫暖和團(tuán)結(jié)，醫(yī)保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和責(zé)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短，但是我們學(xué)到的知識(shí)很多，內(nèi)心的感悟更多。我為自己剛剛步入社會(huì)就能加入到中國(guó)醫(yī)保感到驕傲和榮幸，同時(shí)我也深深的感受到來自各方面的壓力，我會(huì)努力學(xué)習(xí)工作中所需要的專業(yè)知識(shí)，鍛煉自己的工作能力，提升個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)，與公司同成長(zhǎng)共呼吸。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十一
滿懷著對(duì)未來的美好希望和對(duì)青春的美麗憧憬，我加入了南京市兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭。于20__年7月28日我們163名新員工參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)。在歡迎儀式上，首先黃松明院長(zhǎng)向我們介紹了醫(yī)院發(fā)展歷程，讓我們更加了解到南京市兒童醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)程以及未來的發(fā)展目標(biāo)和方向、更加積極主動(dòng)加入兒童醫(yī)院這個(gè)大家庭，其次護(hù)理部主任、醫(yī)務(wù)處主任分享自身工作經(jīng)驗(yàn)和心得，骨科新進(jìn)博士代表新員工發(fā)言。在這次培訓(xùn)中，預(yù)防保健科、教育科、科研科、信息科、總務(wù)科等職能科室主任解讀了醫(yī)院各個(gè)科室的相關(guān)制度以及我們?cè)谝院蠊ぷ骺偹枰墓ぷ髁鞒?。短短兩天的培?xùn)時(shí)間，讓我們新進(jìn)員工深刻的全面了解了醫(yī)院的發(fā)展史，了解了醫(yī)院總體目標(biāo)，更堅(jiān)定了作為一名兒童醫(yī)院的工作人員的自豪感與歸屬感，使我更明確了自己的前進(jìn)方向。我相信這種學(xué)習(xí)的收獲會(huì)對(duì)我今后工作打好更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
隨后兩天，在人事科老師的帶領(lǐng)下前往湯山訓(xùn)練基地，進(jìn)行為期兩天的拓展訓(xùn)練。隨著拓展破冰活動(dòng)的正式開始，拓展訓(xùn)練正式拉開了帷幕。從早上7點(diǎn)集合軍訓(xùn)到各個(gè)游戲，都考驗(yàn)著我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我記得分為小組時(shí)，大家為了如何改進(jìn)傳遞順序，挖空心思想辦法。還記得在8米高空訓(xùn)練中，每一個(gè)登上的同學(xué)，我們都給予最大的鼓勵(lì)和加油，還記得在高空項(xiàng)目中，有女生恐高在8米高中的臺(tái)子上，始終不敢邁出腿，我們?cè)谙旅嬉槐橐槐榈墓膭?lì)加油，一遍一遍的開導(dǎo)，再到那個(gè)女生勇敢的克服困難，成功的完成任務(wù)。還記得大家犧牲中午僅有的休息時(shí)間，在聯(lián)誼活動(dòng)中為自己的隊(duì)伍賣力表演，想點(diǎn)子拼創(chuàng)意。最記得最后一天的生命之旅，當(dāng)按著要求我被蒙著眼睛由同學(xué)帶著我走過制定好的障礙，我從剛開始的恐慌不安到放心把手遞給不知名的陌生人。體驗(yàn)在非常狀態(tài)下的生活，感受關(guān)心和被關(guān)心的幸福，對(duì)于一個(gè)陌生人我們都給予信任和無限的感恩，那我們的父母呢?這么多年他們何嘗要求過什么，索取過什么?而付出那么多。這次活動(dòng)，與其說生命之旅不如說是感恩之旅，感受在日常生活中關(guān)心和被關(guān)心的幸福感，激發(fā)我們生命中職稱至善至美的愛心。
作為剛走出校門的學(xué)生，我們多的是理論知識(shí)，少的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，在新的工作崗位上，我們要有一切從零開始的勇氣和決心，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神。正如楊老師對(duì)我們的六字真言：多看多想多做。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)了更多的新同事，結(jié)實(shí)了志同道合的朋友，通過拓展訓(xùn)練的游戲，更加增強(qiáng)了我們的凝聚性，也深刻地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一名兒童醫(yī)院新員工，我們就有了一個(gè)共同的身份，那就是兒醫(yī)人。在未來的工作中，我們要做的就是保持這種同事情誼，同心協(xié)力、各盡所能，有各位前輩的細(xì)心幫助，有我們團(tuán)結(jié)的不懈努力，共同為醫(yī)院未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十二
20xx年8月16日—20日，我有幸參加了江華縣第一人民醫(yī)院組織的新員工崗前培訓(xùn)。醫(yī)院對(duì)此培訓(xùn)非常重視，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院規(guī)章制度、護(hù)士職業(yè)道德和行為規(guī)范、常規(guī)護(hù)理操作、防范意識(shí)等進(jìn)行了深入講解。學(xué)到的知識(shí)終身受益，我的經(jīng)歷如下：
第一，通過這次培訓(xùn)，我對(duì)護(hù)理工作的思想認(rèn)識(shí)和理解得到了進(jìn)一步提高，為我們培養(yǎng)成為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的護(hù)士打下了良好的基礎(chǔ)。作為一名護(hù)士，我們必須細(xì)心、關(guān)愛、耐心、負(fù)責(zé)，以提高我們的專業(yè)技術(shù)水平，更好地為患者服務(wù)。作為一名護(hù)士，我認(rèn)為我們應(yīng)該有高度的責(zé)任感和積極的服務(wù)。既要服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評(píng)，又要有良好的合作精神，努力工作，不怕吃苦，不怕疲勞，專業(yè)水平高。作為一名臨床護(hù)士，我們與患者接觸最密切。在加強(qiáng)溝通技巧上，要給予家庭般的關(guān)懷，隨時(shí)了解他們的需求，滿足他們的需求，為患者分憂解難。
第二，通過這次培訓(xùn)，我們的專業(yè)素質(zhì)得到了快速提高。我們面對(duì)的是一種生活。工作時(shí)一定要有高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。一定要和醫(yī)生護(hù)士默契配合。在實(shí)施各項(xiàng)操作前，必須嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)”和“無菌技術(shù)操作原則”，全心全意為人民服務(wù)。一切以病人為中心。我們?cè)诠ぷ髦袑?duì)自己要求嚴(yán)格。我們工作積極主動(dòng)，堅(jiān)守崗位，努力工作。我們準(zhǔn)備加入到工作的第一線，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
第三，護(hù)士在預(yù)防和控制醫(yī)院感染中起著重要作用。預(yù)防和控制醫(yī)院感染是保證醫(yī)療質(zhì)量和安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主客觀的錯(cuò)誤、過失、問題都有可能導(dǎo)致感染，給患者帶來巨大的損失。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)密切相關(guān)，滲透到護(hù)理工作的各個(gè)方面。護(hù)士與病人接觸最密切，幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞病人進(jìn)行的。一旦發(fā)生醫(yī)院感染，不僅延長(zhǎng)了患者的住院天數(shù)，還增加了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，影響了醫(yī)院的社會(huì)效益。甚至醫(yī)療安全也給患者、患者家屬和社會(huì)造成了傷害。醫(yī)院感染管理的發(fā)展史證明，護(hù)理是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的主力軍。
4。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，如何加強(qiáng)醫(yī)患溝通，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題。只有把握好醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，減少不必要的醫(yī)療糾紛，不僅提高了醫(yī)院的聲譽(yù)，也提高了醫(yī)務(wù)人員的威信。俗話說：三分治療，七分護(hù)理。多與患者交流，微笑服務(wù)患者，在與患者交流時(shí)注意語言藝術(shù)，通過了解患者的文化程度和年齡來把握言語的大小，讓患者感受到關(guān)愛。正確的儀器和我們的護(hù)理質(zhì)量增加了患者戰(zhàn)勝疾病的信心，使我們枯燥的工作更有意義。
今天我最深的體會(huì)就是趙主任的教導(dǎo)，讓我記住了每一個(gè)字。醫(yī)務(wù)人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于與患者溝通，做好疾病健康知識(shí)的宣傳教育，為患者解決實(shí)際問題。同時(shí)要尊重患者，注意改善服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。經(jīng)過短短兩天的崗前培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí)，分享了一些寶貴的臨床經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了如何做一名好護(hù)士。帶著希望，對(duì)未來生活的憧憬，對(duì)護(hù)理工作的無限熱愛和一顆感恩的心，我決心成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
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藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十三
作為一名藥企員工，我有幸參加了本公司的培訓(xùn)計(jì)劃。今天是培訓(xùn)的第一天，我興致勃勃地來到了會(huì)議室，期待著一天的學(xué)習(xí)和收獲。在進(jìn)入會(huì)議室之前，我對(duì)自己說：“這是一個(gè)全新的開始，我要全力以赴，努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己。”
第二段：開場(chǎng)白
培訓(xùn)的第一天以一位經(jīng)驗(yàn)豐富的講師的開場(chǎng)白開始。她充滿熱情地向我們介紹了培訓(xùn)的目的和重要性，并鼓勵(lì)我們積極參與，成為學(xué)習(xí)的主動(dòng)者。她的激情和專業(yè)知識(shí)讓我們深受鼓舞，增加了我們的期待和動(dòng)力。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容
這一天的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣，涵蓋了藥企的各個(gè)方面。我們學(xué)習(xí)了銷售技巧、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品知識(shí)等重要內(nèi)容。講師通過豐富的案例和實(shí)踐操作，將抽象的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。她還特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和如何有效溝通的技巧，這對(duì)于我們來說具有很大的幫助。
第四段：小組活動(dòng)
在培訓(xùn)過程中，我們也參與了一些小組活動(dòng)。通過小組討論和合作，我們加深了對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，并且培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。小組活動(dòng)中的討論和交流，讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量，也讓我更加明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和責(zé)任。
第五段：總結(jié)與展望
通過一天緊張而充實(shí)的培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到自身的不足之處，也明確了今后的努力方向。我堅(jiān)信，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在藥企這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中脫穎而出。我期待著接下來的培訓(xùn)日程，相信每一次培訓(xùn)都會(huì)成為我成長(zhǎng)的重要里程碑。我將把所學(xué)所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
藥企培訓(xùn)第一天給我留下了深刻的印象。通過這一天的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)用的知識(shí)和技能，還認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。我將以積極的態(tài)度面對(duì)每一次培訓(xùn)，不斷提升自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過不懈努力和持續(xù)學(xué)習(xí)，我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功。
藥企合規(guī)培訓(xùn)心得篇十四
通過幾天的合規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很多,我深深的認(rèn)識(shí)到了合規(guī)操作的重要性。
我記得我去的時(shí)候有人給我說過不要當(dāng)對(duì)長(zhǎng),因?yàn)殛?duì)長(zhǎng)很辛苦,但是我去的時(shí)候義無返顧的選擇了隊(duì)長(zhǎng),通過簡(jiǎn)單的競(jìng)選,我成了所有對(duì)中唯一的一名女隊(duì)長(zhǎng),我也知道在這個(gè)時(shí)候也許有人說我是為了想當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員才這么做的,但是我管不了那么多了,因?yàn)槲易约褐罏槭裁淳蛪蛄?。記得以前我在演講的時(shí)候總是有些膽怯,哪怕那些人都是我認(rèn)識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我知道我缺乏鍛煉,所以我把這次能在那么多的陌生人面前充分展現(xiàn)自我當(dāng)成一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。
首先我們到達(dá)目的地的第一項(xiàng)就是進(jìn)行合規(guī)文化理論的講解,我記得很清楚,我們的培訓(xùn)師給出了這樣的一道簡(jiǎn)單的算術(shù)題,他要求我們隨著他視頻上加上去的數(shù)字迅速的說出答案,題是這樣的1000+40+1000+20+1000+10+1000+30我們都異口同聲的說出5000,然而培訓(xùn)師笑了,因?yàn)槲覀兂晒Φ闹辛怂娜μ?這樣他才能講出他的哲理,他讓我們慢慢的加一次,答案卻是4100,這時(shí)候他對(duì)我們講不合規(guī)很多時(shí)候是一種習(xí)慣所以我們的注重平時(shí)的操作。
再后來同樣通過一道算術(shù)題說明了我們?cè)谏詈凸ぷ髦?很多人往往看到的是別人的缺點(diǎn)和自己的優(yōu)點(diǎn)等等……在中午飯的前合規(guī)文化展示中,我?guī)ьI(lǐng)我的隊(duì)員通過軍事化的形式奪的了我們團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)第一,再后來的我們的團(tuán)隊(duì)在更多的集體活動(dòng)中都的了第一,也許這只是游戲,但是我們充分認(rèn)識(shí)到了每一項(xiàng)工作的流程制作的重要性和崗位分工的重要性,只有崗位明確,每個(gè)人才能更好的明白自己的職責(zé),配合完整的周詳?shù)牧鞒滩拍馨阉械氖虑樘幚砗谩?BR> 作為一名隊(duì)長(zhǎng)我充分認(rèn)識(shí)到了一名領(lǐng)導(dǎo)是和決策者不能優(yōu)柔寡斷,很多事情要自己下決斷不染要亂套了,我們?cè)谇懊嬉恢倍急３值谝?在最后一項(xiàng)中培訓(xùn)師加大了分?jǐn)?shù)之間的距離,勝敗就這一回了,在這一回我怕失誤都沒有給他們直接來一個(gè)指令,結(jié)果當(dāng)家的多了都不曉得聽誰的了,最后我們犯規(guī)次數(shù)多,遺憾的沒有拿到第一。雖然有點(diǎn)點(diǎn)遺憾,但是我們的過程是快樂的。