在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇一
在醫(yī)藥房實習工作的這段時間里,各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工,倉庫地板粉塵問題須解決。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)藥工作
心得體會
,歡迎大家閱讀。
(一)實習收獲
1.豐富了理論實踐知識在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
(二)實習體會面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习?、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
實習存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學習,牢固掌握醫(yī)藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。2.工作時未能認真在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
2個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多
規(guī)章制度
都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計劃進行,所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。
一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是:價格優(yōu)勢、服務優(yōu)勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過"級",考試有沒有被"關",但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著"用"這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。"學以致用",很淺顯的道理現在才有些體會。
技術上的不足可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
半年的實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感:
剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收.養(yǎng)護.打印銷售清單.揀貨.復核.發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按gsp要求調控。(公司條件限制考慮經濟因素另當別論)。
及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1.打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名.數量.收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
2.揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種.規(guī)格.批號.數量準確無誤,質量符合有關規(guī)定。如有質量問題,應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3.復核,復核人員根據銷售清單上的品名.規(guī)格.數量.批號.有效期.生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4.發(fā)貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規(guī)定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人.收貨電話.收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數.與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名.數量.規(guī)格.批號.質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。
在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名.數量.規(guī)格.批號.有效期.生產廠商.數量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數量.收貨人.收貨電話.收貨地址。
倉庫規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。
心得體會:藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步,現在我已經邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個機會,讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,學好做人做事,不會讓學校不會讓實習公司丟臉,相信我,我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇二
醫(yī)藥工作是一項非常重要的工作,因為它涉及到人的健康和生命。醫(yī)藥工作者的進步和成果對整個社會健康水平的提高有著至關重要的作用。在醫(yī)藥工作中,由于疾病的復雜性和變異性,醫(yī)藥工作者必須具備豐富的知識、技能和經驗,才能更好地工作。我們必須要注意到,醫(yī)藥工作是一項服務性工作,它的本質就是幫助病人。因此,只有我們扎實的醫(yī)學基本功,不斷的學習和提高自己的綜合實力,才能更好地為病人提供更高效的服務,讓病人感受到更為貼心的醫(yī)療服務。
段落二:醫(yī)藥工作中遇到的挑戰(zhàn)
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)護人員經常遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,疾病的復雜性和突發(fā)性使得醫(yī)藥工作者需要對各種疾病進行了解和了解常用的診療方法。其次,醫(yī)藥工作者還面臨著語言溝通不暢、病人醫(yī)療知識不足、環(huán)境不衛(wèi)生等問題??梢哉f,醫(yī)藥工作存在的挑戰(zhàn)是多種多樣的。
段落三:醫(yī)藥工作中需要具備的素質
醫(yī)藥工作者需要具備許多素質。首先,醫(yī)藥工作者需要具備高度的責任心和職業(yè)道德,必須針對不同病情進行合適的醫(yī)療處理,需要考慮到患者的生理需求和心理需求。其次,醫(yī)藥工作者還需要具有文化素養(yǎng)和語言表達能力,這樣才能合理地與病人溝通和交流。同時,我們還需要持續(xù)學習和不斷提高自己的專業(yè)水平,開展科學的臨床診療工作。
段落四:醫(yī)藥工作中的工作方法
在醫(yī)藥工作中,工作方法和態(tài)度至關重要。良好的工作方法可以更輕松、高效地完成醫(yī)學工作。首先,正確的工作流程必須得到遵循,包括初步檢查、完整的病史采集、呈現和分析、臨床檢查、化驗診斷、隨訪等步驟。其次,醫(yī)藥工作者必須具備比較好的溝通技巧,用簡單易懂的語言解釋醫(yī)藥知識,至少在醫(yī)藥工作中展現出友好和溫暖。
段落五:總結
醫(yī)藥工作是一項艱難且重要的領域,每個醫(yī)生都需要面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。只有深入的學習和努力工作,不斷改進自己的技能并發(fā)展自己的能力,才能擴大自己的相對優(yōu)勢,為更多的病人提供更滿意的服務。因此,每位醫(yī)藥工作者都必須謹慎、嚴謹地處理醫(yī)療問題,樹立起專業(yè)、負責的態(tài)度和積極的心態(tài),為病人為國家的健康做出貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇三
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的日常工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動日常工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
7、完成領導交辦的其它日常工作。崗位職責是職工的日常工作要求,也是衡量職工日常工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務日常工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從日常工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務日常工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保日常工作質量的前提下按時完成任務。
日常工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外日常工作都一視同仁,對領導安排的日常工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些日常工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備日常工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的日常工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的日常工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的日常工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的日常工作計劃,日常工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇四
醫(yī)藥工作是一項充滿挑戰(zhàn)性和責任感的工作。作為醫(yī)藥從業(yè)者,我們不僅需要具備強大的專業(yè)知識,更需要具備高度的承擔義務和責任的精神。本文將從自身經歷出發(fā),分享我在醫(yī)藥工作中的心得和體會。
第二段:心態(tài)決定一切
作為一個醫(yī)藥從業(yè)者,我認為心態(tài)至關重要。畢竟,我們所從事的工作具有很高的風險性和責任性,一絲輕視和掉以輕心的心態(tài)都有可能引起誤判和漏診。同時,在工作中也經常面對諸多壓力和挑戰(zhàn),要想在這個行業(yè)中立足,就需要具備良好的心態(tài)調控能力,以保持良好的心境狀態(tài)和穩(wěn)定的情緒。
第三段:學習是不斷前進的動力
醫(yī)藥工作是一個不斷迭代和更新的領域,新的科研成果、新的技術手段、新的治療方法不斷涌現。因此,我們需要不斷學習,不斷學習新知識、新技能和最新的醫(yī)學進展,以確保我們的工作能夠跟上時代和科技的步伐。
第四段:溝通能力至關重要
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)生與患者、醫(yī)生與患者家屬、科室之間都需要進行良好的溝通才能達到更好的醫(yī)療效果。并且,在與患者和家屬交流時,還需要更加注重語言策略、信息傳遞和溝通技巧等方面的技能。因此,我們在醫(yī)藥工作中,應注重提升自己的溝通能力,加強與患者和家屬之間的溝通,以確保醫(yī)患雙方的共同理解和信任。
第五段:毅力與責任是維持工作品質的關鍵
醫(yī)藥工作是一項非常細致和需要高度講究的工作。 完美的工作品質需要不斷的用心和執(zhí)著。在工作中遇到難點或挑戰(zhàn)時,我們需要更加堅定地信念,不斷地嘗試和探索新的方法,以確保最終能夠保證醫(yī)療工作的質量和效果。同時,我們還需要時刻牢記“為人民服務”的宗旨,時刻將高度的責任感融入到工作的每一個環(huán)節(jié)中,為社會貢獻自己的一份力量。
結語:
總之,在醫(yī)藥工作中,我們需要始終保持專業(yè)的態(tài)度、端正的心態(tài)和高度的責任感,才能不斷地提升專業(yè)水準,為患者和社會作出更大的貢獻。同時,也希望我們能夠在日常工作中認真鉆研,不斷探求新的知識,經過不斷努力的積累與學習,在未來的工作中取得更大的成就和更好的發(fā)展。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇五
前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經理,談我們一個重要產品的學術合作的協(xié)議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點值得我好好學習:一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節(jié)要關注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這應該是醫(yī)藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),在未來一定會有大規(guī)模的擴展,所以我們都應該想想如何提高自身的素質和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點,我想首先應該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應該具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,一張嘴兩條腿,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫助的,她總結出了醫(yī)藥代表應該具體的幾點素質,比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等,但還不夠全面,下面我談談我自己的一些看法。我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應該具備兩項基本素質:一是良好的悟性,二是自我激勵的能力。
悟性是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫(yī)藥代表來說,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,悟性就起著相當重要的作用。只有具備良好的悟性,才能在他與客戶的交流中,可以很快地通過觀察、了解對方的習慣、需要,預測對方的行為反應,及時作出判斷,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題,如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應該是非常有悟性的人,從她現在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點可能是我最欠缺的,一直以來我都是一個勤奮有余而悟性不足的人,可能這一項素質很大程度是天生的,后天培養(yǎng)比較困難。
美國首屈一指的動機學專家齊格拉,曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器,沒有啟動器,引擎就將永遠不會發(fā)出功率。自我激勵能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內在的驅使力,使他個人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或為了得到上級的賞識。當然,從心理學的.角度來講,一般人日常工作是賺更多的報酬和晉升的機會,事實上現實中也正是這樣,但是如果缺乏內在的驅使力,當他的日常工作達到某一個水準時,那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了,只能維持這個水準,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說,在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的情況,這對我們是一個挑戰(zhàn),而具有良好自我激勵能力的醫(yī)藥代表,常常能夠發(fā)揮人類潛能,極力克服困難,以期達到銷售的目的。雖然他日常工作的目的不完全是為了報酬,但他能積極主動地去開拓市場,希望能有好的成績。做醫(yī)藥代表日常工作上有很大的自由度,日常工作計劃的設定、日程的安排,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員,日常工作中常常缺乏進取精神,甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進行自我管理,不斷地去迎接挑戰(zhàn),不斷地學習新的銷售技巧和專業(yè)知識,以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自己有一些,但還遠遠不夠。
一個人的銷售能力,就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績下跌的時候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標,溝通是分兩面的:一個是傾聽,一個是訴說,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,還應該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協(xié)作能力。這一點我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要達到,必須依靠團隊,個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員,而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業(yè)務人員可以幫助能力較低的業(yè)務人員彌補不足,從而使團隊能力上升一個臺階。
5、服務的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務,所以服務的意識和能力也是非常重要的。
6、學習能力。中國有句古話,就是活到老,學到老,醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶,所以必需不斷的學習,從市場中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學習對象,還有通過讀書以及互聯網獲取最新的知識,才能完善、提升自己的能力,才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了,談了這么多,也是對自己的一個鞭策,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實現自己的人生價值!
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇六
學校檔案記載和反映學校發(fā)展的真實面貌,具有歷史的內在真實內容和外在形式,它是歷史的真實記錄,是教學管理及行政管理的重要依據。檔案管理工作是辦好學校的重要基礎工作之一,也是衡量學校教育質量和管理水平的重要標志。檔案工作的范圍很廣,它是指對檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案,為社會主義現代建設服務,為各級領導決策服務。新時期要做好學校檔案工作,要加強領導,加強制度建設,加強隊伍建設,加強基礎性工作,以提高服務質量為重點,認真貫徹落實國家檔案和自治區(qū)檔案工作政策法規(guī),切實做好檔案開發(fā)、利用工作,使檔案工作在教學、科研發(fā)揮了巨大作用。下面我就如何更好地開展好檔案工作結合自己的工作實踐,談談我的認識、收獲和體會。
我校檔案室籌建工作是從20xx年上半年開始整理,在安寧市檔案局和教育局有關領導的指導下進行的,到20xx年8月中旬初步結束。
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于20xx年,是一所招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已11年,20xx年至20xx年我校處于對檔案工作不了解,雖然逐年積累了學校的好多資料。但對檔案資料收集卻不完整,整理也不規(guī)范。由于學校在檔案管理上缺乏經驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
20xx年張校長參觀了安寧市檔案局和教育局的檔案室后,看到我校檔案工作的癱瘓現狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業(yè)務類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業(yè)務類、特種載體類。
三、體會
1、認真領會有關文件精神,熟悉檔案業(yè)務知識,對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理,使我?,F有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內容、文體四要素完備。
2、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰(zhàn)和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
3、學校領導的重視,教師的支持和上級主管業(yè)務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂計劃,專人整理,增添設備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務檔案時,要求教師把應歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監(jiān)督指導科xxx老師的多次指導,使我校檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。
4、存在的差距。通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現代化設備,參加檔案管理,為教育、教學服務這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
通過對檔案的一邊整理和一邊學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇七
醫(yī)藥倉庫工作是一項需要細心和嚴謹的工作,對于我來說,這是一段不斷學習和成長的過程。通過與同事的交流和自身的思考,我總結出以下幾點心得體會。
首先,保持倉庫的整潔和有序是十分重要的。醫(yī)藥倉庫存放著各種醫(yī)療用品和藥物,因此,必須保持倉庫的整潔和有序,以確保產品的質量和有效期。每天開始工作前,我都會先將倉庫內的貨物進行分類整理,并清理掉過期或損壞的產品,以保證貨物的清晰可見,方便查找和管理。同時,每個產品都要有明確的標識和記錄,以便及時補充和更新。只有保持倉庫的整潔和有序,才能更好地服務于醫(yī)藥工作的順利進行。
其次,保持良好的溝通和合作是醫(yī)藥倉庫工作的關鍵。醫(yī)藥倉庫工作需要與醫(yī)生、護士、采購人員等各個部門進行緊密配合,因此,良好的溝通和合作能力是必不可少的。在與他人溝通時,我們不能只是表達自己的想法,更要仔細傾聽對方的意見和需求,共同協(xié)商解決問題。此外,在工作中,我們還要注重團隊協(xié)作,相互之間要有信任和支持,共同完成工作任務。只有通過良好的溝通和合作,才能更好地提高工作效率和質量。
第三,保持適應能力和學習能力是醫(yī)藥倉庫工作的必備素質。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,新的醫(yī)療用品和技術層出不窮,對倉庫工作人員來說,及時了解和學習新知識是十分重要的。在工作中,我常常會利用空閑時間查閱相關的醫(yī)藥資料和文獻,了解新產品的特點和使用方法,并與同事分享。同時,我也會主動參加相關的培訓和學習機會,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。只有保持適應能力和學習能力,才能適應醫(yī)藥行業(yè)的快速變化和提高自身的競爭力。
第四,保持積極的工作態(tài)度和對工作的熱愛是醫(yī)藥倉庫工作的動力所在。倉庫工作并非一成不變的例行工作,而是需要有一種自我驅動力的工作。每天面對大量的貨物和各種問題,如果我們沒有積極的工作態(tài)度和對工作的熱愛,很容易產生厭倦和不耐煩的情緒。因此,我始終保持積極的心態(tài),對待工作中出現的問題和困難,主動思考解決的辦法,并愿意付出更多的時間和精力。通過這樣的努力,我從中獲得了工作的滿足感和成就感,激發(fā)了我持續(xù)提高自我的動力。
最后,保持對患者安全和醫(yī)院信譽的責任感是醫(yī)藥倉庫工作的核心。醫(yī)藥倉庫工作關系到患者的安全和醫(yī)院的聲譽,因此,作為從業(yè)人員,我們必須時刻繃緊安全和質量的弦。在工作中,我時刻遵守相關的工作紀律和制度,對每一批次貨物進行嚴格的質量檢查,確保產品的良好狀態(tài)和有效期。同時,我也會積極配合醫(yī)院的質量監(jiān)督部門進行抽檢和核查,嚴格自律,提高工作的規(guī)范性和安全性。只有時刻保持對患者安全和醫(yī)院信譽的責任感,我們才能更好地履行崗位職責,為患者提供高質量的醫(yī)療服務。
醫(yī)藥倉庫工作是一項具有責任和挑戰(zhàn)性的工作,但也給我?guī)砹撕芏喑删透泻蜐M足感。通過不斷總結經驗和改進自身的能力,我相信我會在醫(yī)藥倉庫工作中不斷成長和進步,為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇八
剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!”有些醫(yī)生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在今后,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇一
在醫(yī)藥房實習工作的這段時間里,各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工,倉庫地板粉塵問題須解決。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)藥工作
心得體會
,歡迎大家閱讀。
(一)實習收獲
1.豐富了理論實踐知識在將近一年的實習生活中,我虛心向指導老師學習,耐心請教各種醫(yī)藥知識,做到不懂就問,使我對醫(yī)藥知識有了進一步的了解,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義。利用這個機會,了解各種疾病的診療和常用藥物的使用,豐富了臨床醫(yī)學知識,掌握了一些常用藥品的藥理作用、臨床應用、劑量、服用方法及不良反應等。
(二)實習體會面對新的學習環(huán)境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關系,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫(yī)患關系,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂于吃苦?!耙磺凇本褪亲龅皆缟习?、晚下班,積極做好藥房的衛(wèi)生工作。門診藥房是醫(yī)院對外的社會窗口,必須做到熱情服務,特別是針對一些體弱患者,提出的有關藥物的功效等問題,要不厭其煩的講清楚,講明白,直到患者滿意為止。
實習存在的問題及改進措施
(一)存在的問題
1.對藥品不夠熟悉,專業(yè)知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。
2.心理承受能力差,不能夠自己面對并解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考并積極面對,總是想找人幫忙。
(二)改進措施
1.要不斷加強學習,牢固掌握醫(yī)藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加扎實。
2.遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。
通過實習,我也認識到自己的不足和缺陷:
1.缺乏工作經驗
因為自己缺乏工作經驗,很多具體問題而不能分清主次,一些問題沒能及時發(fā)覺。我想通過實習的進行以及自身不斷的努力,我一定會積累起經驗。2.工作時未能認真在工作時不能馬虎,嚴謹認真是需時刻記住。因為我的一些工作上的失誤造成了其他人在工作上的困擾。通過實習老師的指導我明白了對待任何事都要認真再認真。
實習,是大學生重要的一課,付出了便有收獲。我很幸運地參加了在前進藥業(yè)實習,通過五個月來和公司各個老師的指導,讓我對于醫(yī)藥營銷這一行業(yè)的認識邁進了一步,同時,在工作交流的過程中,我也體會到了一個團隊的力量。總之,這次實習,讓我獲取了經驗,認識了不足,體驗了醫(yī)藥這個神圣行業(yè),也感受,思考了許多醫(yī)藥改革的問題。在以后的路上,我會珍惜這些經驗,讓自己做得更好。
2個月實習的時間轉眼過去了,記得一開始我按照實習輪轉的安排各就各位,是以積極的心態(tài)準備迎接每一輪的工作。在剛剛結束的實習期里,我們嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,積極維護了醫(yī)院的良好形象;并且理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同商量處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,得到眾多老師的交口稱贊。
通過這段時間的實習,我對各個藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態(tài)度,虛心向上的學習精神得到了帶教老師的一致好評,為今后的工作打下了更加堅實的基礎。
我堅信在以后學習的日子里我會再接再厲,以更加飽滿的熱情和更加踏實的態(tài)度對待每次工作,決不辜負醫(yī)院各領導老師對我的教導和期望。
雖然公司剛成立很久,但是很多
規(guī)章制度
都不夠健全,最主要的是公司的一系列資料都還沒有出來,因此有些工作都無法按計劃進行,所以市場部的人都應學會怎么推銷自己。
一個企業(yè)要想在市場競爭中立于不敗之地,就必須創(chuàng)造多方面的優(yōu)勢。那就是:價格優(yōu)勢、服務優(yōu)勢。
同時,我體會最深的就是,在社會上和在學??刹灰粯樱氪蛟熳约旱囊黄斓鼐捅仨氁惺侄?。在學校里似乎都有個度來衡量,像英語等級有沒有過"級",考試有沒有被"關",但在公司里,那根明線沒有了,取而代之的是那件事你有沒有辦成,有沒有做好。而且,學也繞著"用"這一軸心,維系起過去之所學,以及尚未但是需要之所學。就中藥來說,沒有人來考核這味中藥的性味功效,但是要看懂一疊疊專業(yè)資料,才能在顧客對這味中藥有疑問的時候進行解答。"學以致用",很淺顯的道理現在才有些體會。
技術上的不足可以通過書本的學習解決,但是工作中的人際關系的把握,沒有教科書的白紙黑字能教我們,我想,更多地來自親身體驗和積累。
半年的實習生涯結束了,很榮幸公司領導讓我進入貴公司實習。在這半年里我從一個只有理論知識的學生向一個工作者的角色轉換,把學校所學的藥學理論知識應用于工作當中。實習將要告一段落了,回看過去的這半年。試問自己,在這期間學到多少東西?理清思路后得到以下所學所感:
剛剛踏入公司,公司經理讓我理解了公司整體結構及公司基本情況并開培訓課讓我懂得不少,接下來的時間我基本上都是待在醫(yī)藥倉庫里實習,因為倉庫是一家公司的核心部分,做好倉庫的日常工作就是我們實習生最佳的實習目標和方向。在倉庫首先要對整個工作流程有一定的了解。
在倉庫的最主要職責就是:負責藥品的驗收.養(yǎng)護.打印銷售清單.揀貨.復核.發(fā)貨等。藥品出入庫:遵循票貨同行原則;藥品出庫,藥品檢驗報告單隨貨同行,藥品入庫須及時驗收登記入庫以免影響工作進度,藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時堆放,做到藥品堆放的規(guī)范管理。藥品養(yǎng)護:庫房溫濕度對藥品的質量至關重要,根據藥品的貯存條件分庫房擺放,庫房溫濕度須嚴格按gsp要求調控。(公司條件限制考慮經濟因素另當別論)。
及時做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄,有國家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫及時登記。藥品的養(yǎng)護為保證藥品質量起到至關重要的作用。登記庫房溫濕度,設備使用情況登記及藥品外包裝清潔,保持貨架干凈,貨品擺放整齊,雖然每天都是做著相同的事,但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護知道,確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
倉庫工作流程:
1.打印銷售清單,打印銷售票和銷售清單,注意核對藥品的品名.數量.收貨人信息,如有問題,應及時反饋回銷售部。
2.揀貨,根據先產先出,近期先出原則,按批號發(fā)貨,同時,進口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種.規(guī)格.批號.數量準確無誤,質量符合有關規(guī)定。如有質量問題,應及時通知質管部。發(fā)貨完畢后,核對無誤,在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認,將藥品及清單交由復核人員復核。
3.復核,復核人員根據銷售清單上的品名.規(guī)格.數量.批號.有效期.生產產商,數量,質量狀況進行復核,復核檢查無誤后,在清單上復核人一欄簽名。將倉庫留存聯按單號排序,每天整理,按月裝訂成冊,作為倉庫發(fā)貨記錄備查。
4.發(fā)貨,經出庫復核無誤的藥品,應按規(guī)定拼箱包裝,注意應遵循藥品包裝原則,確認收貨人.收貨電話.收貨地址等信息,將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上,將藥品擺放發(fā)貨區(qū),注意核對收貨人.發(fā)貨清單號.發(fā)貨件數.與司機簽收交接。
在倉庫工作步驟過程中需注意一些事項:如倉管員在揀貨過程中注重對藥品的品名.數量.規(guī)格.批號.質量狀況,檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷售清單,廠檢。
在復核過程中復核員倉管員注意核對藥品的品名.數量.規(guī)格.批號.有效期.生產廠商.數量是否與銷售清單一致,檢查藥品外包裝及質量狀況,注意隨貨產檢批號。在發(fā)貨過程中倉管員注意核對藥品的數量.收貨人.收貨電話.收貨地址。
倉庫規(guī)范化管理建議:各崗位分工明確,倉管員,質管員做好本職工作,穿戴工作服,搬運工作配備搬運工。倉庫地板粉塵問題須解決。
心得體會:藥品的管理是一門學問,對藥品的管理和養(yǎng)護等專業(yè)知識必須熟悉。每個想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,都必須經歷醫(yī)藥倉庫管理的這第一步,現在我已經邁出了這一步,我感謝公司給我提供這一個機會,讓我邁出的第一步。也許我這段時間的表現不足以讓公司滿意,因為我知道,我沒有給公司創(chuàng)造財富相反我卻占用了公司的資源,我也知道自己做的不夠好,我會檢討我自己,我會更加努力,學好做人做事,不會讓學校不會讓實習公司丟臉,相信我,我會做得到。公司對我的栽培永遠將銘記于心。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇二
醫(yī)藥工作是一項非常重要的工作,因為它涉及到人的健康和生命。醫(yī)藥工作者的進步和成果對整個社會健康水平的提高有著至關重要的作用。在醫(yī)藥工作中,由于疾病的復雜性和變異性,醫(yī)藥工作者必須具備豐富的知識、技能和經驗,才能更好地工作。我們必須要注意到,醫(yī)藥工作是一項服務性工作,它的本質就是幫助病人。因此,只有我們扎實的醫(yī)學基本功,不斷的學習和提高自己的綜合實力,才能更好地為病人提供更高效的服務,讓病人感受到更為貼心的醫(yī)療服務。
段落二:醫(yī)藥工作中遇到的挑戰(zhàn)
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)護人員經常遇到各種各樣的挑戰(zhàn)。首先,疾病的復雜性和突發(fā)性使得醫(yī)藥工作者需要對各種疾病進行了解和了解常用的診療方法。其次,醫(yī)藥工作者還面臨著語言溝通不暢、病人醫(yī)療知識不足、環(huán)境不衛(wèi)生等問題??梢哉f,醫(yī)藥工作存在的挑戰(zhàn)是多種多樣的。
段落三:醫(yī)藥工作中需要具備的素質
醫(yī)藥工作者需要具備許多素質。首先,醫(yī)藥工作者需要具備高度的責任心和職業(yè)道德,必須針對不同病情進行合適的醫(yī)療處理,需要考慮到患者的生理需求和心理需求。其次,醫(yī)藥工作者還需要具有文化素養(yǎng)和語言表達能力,這樣才能合理地與病人溝通和交流。同時,我們還需要持續(xù)學習和不斷提高自己的專業(yè)水平,開展科學的臨床診療工作。
段落四:醫(yī)藥工作中的工作方法
在醫(yī)藥工作中,工作方法和態(tài)度至關重要。良好的工作方法可以更輕松、高效地完成醫(yī)學工作。首先,正確的工作流程必須得到遵循,包括初步檢查、完整的病史采集、呈現和分析、臨床檢查、化驗診斷、隨訪等步驟。其次,醫(yī)藥工作者必須具備比較好的溝通技巧,用簡單易懂的語言解釋醫(yī)藥知識,至少在醫(yī)藥工作中展現出友好和溫暖。
段落五:總結
醫(yī)藥工作是一項艱難且重要的領域,每個醫(yī)生都需要面對各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。只有深入的學習和努力工作,不斷改進自己的技能并發(fā)展自己的能力,才能擴大自己的相對優(yōu)勢,為更多的病人提供更滿意的服務。因此,每位醫(yī)藥工作者都必須謹慎、嚴謹地處理醫(yī)療問題,樹立起專業(yè)、負責的態(tài)度和積極的心態(tài),為病人為國家的健康做出貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇三
時光如天上流星一閃即過,我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一個月了,回顧這段時間的日常工作,我作如下總結。
觀念能夠說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,務必要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品應對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動日常工作轉變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等很多觀念。
作為一名銷售業(yè)務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的各項手續(xù);
4、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
7、完成領導交辦的其它日常工作。崗位職責是職工的日常工作要求,也是衡量職工日常工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務日常工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從日常工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務日常工作中,自己在接到領導安排的任務后,用心著手,在確保日常工作質量的前提下按時完成任務。
日常工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外日常工作都一視同仁,對領導安排的日常工作絲毫不能馬虎、怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要用心思考并補充完善。
云在昆明只有一個客戶在xxxx作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在xxxx作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在xxxx,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶xxxx作。其中,貴州康心全年銷量累積到達14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規(guī)范狀況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標,前期開發(fā)時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常持續(xù)聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(推薦:一切與外界聯系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些日常工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備日常工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的日常工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的日常工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是十分重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的日常工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的日常工作計劃,日常工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇四
醫(yī)藥工作是一項充滿挑戰(zhàn)性和責任感的工作。作為醫(yī)藥從業(yè)者,我們不僅需要具備強大的專業(yè)知識,更需要具備高度的承擔義務和責任的精神。本文將從自身經歷出發(fā),分享我在醫(yī)藥工作中的心得和體會。
第二段:心態(tài)決定一切
作為一個醫(yī)藥從業(yè)者,我認為心態(tài)至關重要。畢竟,我們所從事的工作具有很高的風險性和責任性,一絲輕視和掉以輕心的心態(tài)都有可能引起誤判和漏診。同時,在工作中也經常面對諸多壓力和挑戰(zhàn),要想在這個行業(yè)中立足,就需要具備良好的心態(tài)調控能力,以保持良好的心境狀態(tài)和穩(wěn)定的情緒。
第三段:學習是不斷前進的動力
醫(yī)藥工作是一個不斷迭代和更新的領域,新的科研成果、新的技術手段、新的治療方法不斷涌現。因此,我們需要不斷學習,不斷學習新知識、新技能和最新的醫(yī)學進展,以確保我們的工作能夠跟上時代和科技的步伐。
第四段:溝通能力至關重要
在醫(yī)藥工作中,醫(yī)生與患者、醫(yī)生與患者家屬、科室之間都需要進行良好的溝通才能達到更好的醫(yī)療效果。并且,在與患者和家屬交流時,還需要更加注重語言策略、信息傳遞和溝通技巧等方面的技能。因此,我們在醫(yī)藥工作中,應注重提升自己的溝通能力,加強與患者和家屬之間的溝通,以確保醫(yī)患雙方的共同理解和信任。
第五段:毅力與責任是維持工作品質的關鍵
醫(yī)藥工作是一項非常細致和需要高度講究的工作。 完美的工作品質需要不斷的用心和執(zhí)著。在工作中遇到難點或挑戰(zhàn)時,我們需要更加堅定地信念,不斷地嘗試和探索新的方法,以確保最終能夠保證醫(yī)療工作的質量和效果。同時,我們還需要時刻牢記“為人民服務”的宗旨,時刻將高度的責任感融入到工作的每一個環(huán)節(jié)中,為社會貢獻自己的一份力量。
結語:
總之,在醫(yī)藥工作中,我們需要始終保持專業(yè)的態(tài)度、端正的心態(tài)和高度的責任感,才能不斷地提升專業(yè)水準,為患者和社會作出更大的貢獻。同時,也希望我們能夠在日常工作中認真鉆研,不斷探求新的知識,經過不斷努力的積累與學習,在未來的工作中取得更大的成就和更好的發(fā)展。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇五
前幾天老板帶我到一家民營醫(yī)院去拜訪采購部經理,談我們一個重要產品的學術合作的協(xié)議,讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,我覺得有三點值得我好好學習:一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細節(jié)要關注。
老板說:做銷售從某種程度上來說就是在做服務!要隨時準備為客戶做好服務。這應該是醫(yī)藥代表的基本素質之一。前幾天開會老板也談到:我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),在未來一定會有大規(guī)模的擴展,所以我們都應該想想如何提高自身的素質和能力來與公司的發(fā)展相匹配。要做到這一點,我想首先應該明確:作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應該具備怎樣的素質呢?記得剛做銷售時有一位老大姐跟我說:做好銷售其實很簡單,一張嘴兩條腿,如果你能再加上一點腦子,那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當時聽來對我還是很有幫助的,她總結出了醫(yī)藥代表應該具體的幾點素質,比如要勤快、要會說有溝通能力、此外還要會動腦筋等,但還不夠全面,下面我談談我自己的一些看法。我覺得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,首先應該具備兩項基本素質:一是良好的悟性,二是自我激勵的能力。
悟性是指人對事物的分析和理解的能力。對于我們醫(yī)藥代表來說,我們面對的客戶可能相對還比較固定,但即使是對同樣的客戶他在不同的時間也會有不同的需求,如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,悟性就起著相當重要的作用。只有具備良好的悟性,才能在他與客戶的交流中,可以很快地通過觀察、了解對方的習慣、需要,預測對方的行為反應,及時作出判斷,順應客戶習慣,投其所好,解決對方的問題,如此你的銷售目標大概就達成了一半。我想我的老板當年在做代表時應該是非常有悟性的人,從她現在銷售談判的嫻熟就可窺見一斑了。想想我自己,這一點可能是我最欠缺的,一直以來我都是一個勤奮有余而悟性不足的人,可能這一項素質很大程度是天生的,后天培養(yǎng)比較困難。
美國首屈一指的動機學專家齊格拉,曾把激勵比做一輛汽車上引擎的啟動器,沒有啟動器,引擎就將永遠不會發(fā)出功率。自我激勵能力,就是醫(yī)藥代表必須有一種內在的驅使力,使他個人要而且需要去做成功一件銷售;而并不僅僅是為了錢,或為了得到上級的賞識。當然,從心理學的.角度來講,一般人日常工作是賺更多的報酬和晉升的機會,事實上現實中也正是這樣,但是如果缺乏內在的驅使力,當他的日常工作達到某一個水準時,那么他的銷售業(yè)績也就基本停滯不前了,只能維持這個水準,甚至開始逐漸下滑很快就流于平凡的銷售員。對于我們醫(yī)藥代表來說,在拜訪的客戶的過程中經常遇到各種不順利的情況,這對我們是一個挑戰(zhàn),而具有良好自我激勵能力的醫(yī)藥代表,常常能夠發(fā)揮人類潛能,極力克服困難,以期達到銷售的目的。雖然他日常工作的目的不完全是為了報酬,但他能積極主動地去開拓市場,希望能有好的成績。做醫(yī)藥代表日常工作上有很大的自由度,日常工作計劃的設定、日程的安排,主要取決于代表個人,組織的控制比較困難。缺乏自我激勵能力的人員,日常工作中常常缺乏進取精神,甚至產生懶惰的情緒;而具有強烈的自我激勵能力的代表則會很好地進行自我管理,不斷地去迎接挑戰(zhàn),不斷地學習新的銷售技巧和專業(yè)知識,以期能夠有更大的突破。這一點素質我覺得自己有一些,但還遠遠不夠。
一個人的銷售能力,就是由這兩個基本素質的交互作用來決定的。具體來說優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應該具備如下的能力:
1、勤奮。我覺得這是第一位的。勤能補拙,勤奮就是全力投入,有著常人難比的耐力??v使再失意或者業(yè)績下跌的時候,還是奮力直沖,決不撤退,到頭來仍然能完成目標。
2、掌握必要的知識。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產品知識的重要性是毋庸置疑的,在此不多談。
3、溝通的技巧。良好的溝通技巧可以幫助你更快達成自己的目標,溝通是分兩面的:一個是傾聽,一個是訴說,而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽和訴說的能力,還應該涵蓋一些有用的談判技巧,能夠通過溝通讀懂對方的意思,把握一些銷售切入的點,當然代表還需要在與客戶的溝通的過程中去了解競爭產品的信息以及一些有用的市場信息。
4、協(xié)作能力。這一點我本人是深有體會的。銷售業(yè)績要達到,必須依靠團隊,個人能力再強也不可能將整體銷售帶到一個很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,團隊能力的大小不是取決于團隊中能力最高的人員,而是取決于團隊中能力最低的人員。新的木桶理論還認為能力較高的業(yè)務人員可以幫助能力較低的業(yè)務人員彌補不足,從而使團隊能力上升一個臺階。
5、服務的意識和能力。做銷售從某種角度來說就是在做服務,所以服務的意識和能力也是非常重要的。
6、學習能力。中國有句古話,就是活到老,學到老,醫(yī)藥代表面對的是瞬息萬變的市場以及善于學習、進步的客戶,所以必需不斷的學習,從市場中吸取養(yǎng)分,將客戶作為學習對象,還有通過讀書以及互聯網獲取最新的知識,才能完善、提升自己的能力,才能自如的應對藥品銷售市場的千變萬化。
好了,談了這么多,也是對自己的一個鞭策,對照著看看自己還要許多地方需要提高,需要努力,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我會在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,實現自己的人生價值!
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇六
學校檔案記載和反映學校發(fā)展的真實面貌,具有歷史的內在真實內容和外在形式,它是歷史的真實記錄,是教學管理及行政管理的重要依據。檔案管理工作是辦好學校的重要基礎工作之一,也是衡量學校教育質量和管理水平的重要標志。檔案工作的范圍很廣,它是指對檔案的管理和收集、整理工作,有效地保護和利用檔案,為社會主義現代建設服務,為各級領導決策服務。新時期要做好學校檔案工作,要加強領導,加強制度建設,加強隊伍建設,加強基礎性工作,以提高服務質量為重點,認真貫徹落實國家檔案和自治區(qū)檔案工作政策法規(guī),切實做好檔案開發(fā)、利用工作,使檔案工作在教學、科研發(fā)揮了巨大作用。下面我就如何更好地開展好檔案工作結合自己的工作實踐,談談我的認識、收獲和體會。
我校檔案室籌建工作是從20xx年上半年開始整理,在安寧市檔案局和教育局有關領導的指導下進行的,到20xx年8月中旬初步結束。
一、以前檔案狀況說明
我校創(chuàng)建于20xx年,是一所招收外來民工子弟的民辦學校,建校至今已11年,20xx年至20xx年我校處于對檔案工作不了解,雖然逐年積累了學校的好多資料。但對檔案資料收集卻不完整,整理也不規(guī)范。由于學校在檔案管理上缺乏經驗和標準要求,在類別的保管期限上模糊不清,不分主次地一概收集、整理、組卷,沒有組卷的散亂成堆,不分保存價值,一律收集,永久保管,而且按學年裝訂成冊。
20xx年張校長參觀了安寧市檔案局和教育局的檔案室后,看到我校檔案工作的癱瘓現狀,十分著急,先后幾次召開班子會議進行研究,并把檔案工作列入學校的議事日程,組織力量進行全面的收集、整理、立卷工作。
二、整理后檔案的分類及要求
1、從原來的三大類到目前的九大類:黨群類,目錄號1號;行政類,目錄號2號;教學管理類,目錄號3號;學生學籍類,目錄號4號;教師業(yè)務類,目錄號5號;基建類,目錄號6號;設備類,目錄號7號;會計類,目錄號8號;特種載體類,目錄號9號。
2、以“件”的形式整理裝訂
(1)把建校以來所有原先不分保管年限的各級各類文件以年度為單位分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(2)把建校以來所有的教學管理類材料,以學年為單位,按問題排列分為永久、長期、短期三類進行歸檔裝訂。
(3)基建類、設備類、照片類從文書檔案中抽出單獨編目錄號。
(4)完善和充實教師業(yè)務類、特種載體類。
三、體會
1、認真領會有關文件精神,熟悉檔案業(yè)務知識,對我校20xx年來的檔案資料進行重新整理,使我?,F有檔案更加規(guī)范化、標準化。目前的檔案根據不同的類別,編寫目錄號,分柜安放,改變以前封面標題的隨意性,注重作者、時間、內容、文體四要素完備。
2、進一步增強做好檔案管理工作的自覺性。檔案工作既是一項業(yè)務性工作,又是一項管理服務性工作。這要求從事檔案工作的檔案人員,既要有扎扎實實的業(yè)務功底,又要有較強的管理能力和服務意識。知識經濟的挑戰(zhàn)和網絡信息時代的沖擊,以及出現的許多新型載體的檔案和全新的管理手段、方式,給檔案管理人員提出了更高的要求。
3、學校領導的重視,教師的支持和上級主管業(yè)務部門的指導是搞好檔案工作的保證。在這次檔案工作的達標過程中,學校領導充分認識檔案工作的重要性,并召開會議成立檔案領導小組,校長任組長,副校長任主管,制訂計劃,專人整理,增添設備,并提出高層次的要求。還在教師會議上強調搞好檔案工作的必要性。所以在建立教師業(yè)務檔案時,要求教師把應歸檔的證書,各類評比、比賽中獲獎的榮譽證書復印件上交,由于教師們配合支持,使這個工作完成較快。
學校檔案從開始到結束,教育局xxx老師、檔案局xxx老師來我校指導工作,同時也得到檔案局監(jiān)督指導科xxx老師的多次指導,使我校檔案工作逐步趨于規(guī)范化、標準化。
4、存在的差距。通過這次檔案整理,與以前比確實取得了一定的長進和成就,但是和上級教育局、檔案局的要求,還有較大差距,主要表現在檔案材料中的文字,書寫用筆尚未統(tǒng)一,格式不夠規(guī)范,材料收集中的科學性、規(guī)范化等問題上有待于進一步提高。雖然檔案目錄電腦貯存,但也還是開始起步階段,如何運用現代化設備,參加檔案管理,為教育、教學服務這篇文章只開了個頭,有待于繼續(xù)深入完善。使檔案管理工作盡快達到規(guī)范化、標準化的要求。
通過對檔案的一邊整理和一邊學習,我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識,以及如何對各類檔案進行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序,全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應該具備的職業(yè)素養(yǎng),看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然,目前工作中還有很多問題,但這些正是我以后努力的方向,它促使我不斷地思索,不斷地進步。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇七
醫(yī)藥倉庫工作是一項需要細心和嚴謹的工作,對于我來說,這是一段不斷學習和成長的過程。通過與同事的交流和自身的思考,我總結出以下幾點心得體會。
首先,保持倉庫的整潔和有序是十分重要的。醫(yī)藥倉庫存放著各種醫(yī)療用品和藥物,因此,必須保持倉庫的整潔和有序,以確保產品的質量和有效期。每天開始工作前,我都會先將倉庫內的貨物進行分類整理,并清理掉過期或損壞的產品,以保證貨物的清晰可見,方便查找和管理。同時,每個產品都要有明確的標識和記錄,以便及時補充和更新。只有保持倉庫的整潔和有序,才能更好地服務于醫(yī)藥工作的順利進行。
其次,保持良好的溝通和合作是醫(yī)藥倉庫工作的關鍵。醫(yī)藥倉庫工作需要與醫(yī)生、護士、采購人員等各個部門進行緊密配合,因此,良好的溝通和合作能力是必不可少的。在與他人溝通時,我們不能只是表達自己的想法,更要仔細傾聽對方的意見和需求,共同協(xié)商解決問題。此外,在工作中,我們還要注重團隊協(xié)作,相互之間要有信任和支持,共同完成工作任務。只有通過良好的溝通和合作,才能更好地提高工作效率和質量。
第三,保持適應能力和學習能力是醫(yī)藥倉庫工作的必備素質。醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展迅速,新的醫(yī)療用品和技術層出不窮,對倉庫工作人員來說,及時了解和學習新知識是十分重要的。在工作中,我常常會利用空閑時間查閱相關的醫(yī)藥資料和文獻,了解新產品的特點和使用方法,并與同事分享。同時,我也會主動參加相關的培訓和學習機會,不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。只有保持適應能力和學習能力,才能適應醫(yī)藥行業(yè)的快速變化和提高自身的競爭力。
第四,保持積極的工作態(tài)度和對工作的熱愛是醫(yī)藥倉庫工作的動力所在。倉庫工作并非一成不變的例行工作,而是需要有一種自我驅動力的工作。每天面對大量的貨物和各種問題,如果我們沒有積極的工作態(tài)度和對工作的熱愛,很容易產生厭倦和不耐煩的情緒。因此,我始終保持積極的心態(tài),對待工作中出現的問題和困難,主動思考解決的辦法,并愿意付出更多的時間和精力。通過這樣的努力,我從中獲得了工作的滿足感和成就感,激發(fā)了我持續(xù)提高自我的動力。
最后,保持對患者安全和醫(yī)院信譽的責任感是醫(yī)藥倉庫工作的核心。醫(yī)藥倉庫工作關系到患者的安全和醫(yī)院的聲譽,因此,作為從業(yè)人員,我們必須時刻繃緊安全和質量的弦。在工作中,我時刻遵守相關的工作紀律和制度,對每一批次貨物進行嚴格的質量檢查,確保產品的良好狀態(tài)和有效期。同時,我也會積極配合醫(yī)院的質量監(jiān)督部門進行抽檢和核查,嚴格自律,提高工作的規(guī)范性和安全性。只有時刻保持對患者安全和醫(yī)院信譽的責任感,我們才能更好地履行崗位職責,為患者提供高質量的醫(yī)療服務。
醫(yī)藥倉庫工作是一項具有責任和挑戰(zhàn)性的工作,但也給我?guī)砹撕芏喑删透泻蜐M足感。通過不斷總結經驗和改進自身的能力,我相信我會在醫(yī)藥倉庫工作中不斷成長和進步,為患者和醫(yī)院做出更大的貢獻。
醫(yī)藥工作心得體會感悟篇八
剛開始工作的時候,我充滿了信心,相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進行,我的一些問題被一點一點的暴露出來,雖然有點灰心,但謝主任一件一件的幫我指出來,在開會的時候提出來,大家一起幫我解決!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,同時教會了我很多東西!
比如說:我在第一次拜訪醫(yī)生的時候,一進門就會說:“老師,您好,我是利可君的小李,這是我的名片?!比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,醫(yī)生就會說:“我以前怎么沒見過你啊!”我說:“我是新來的,剛接手咱們醫(yī)院,以后還請您多多關照!”有些醫(yī)生就會考我一些產品知識,其中因為緊張說的比較差!就這樣反復的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯誤,我的進步以可見的速度向前!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,為了讓我提高,在開會的時候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,對我有著很強的促進作用。還有產品知識演講,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對一些不熟悉的地方,加強了記憶!
通過這段時間的工作,我覺得做我們這一行,自我感覺并不是說需要很多的銷售經驗,主要還是說與客戶們的關系,關系好了自然而然的想上量,那就是很簡單的事了。當然做銷售首先就是說做人很重要,我們在做產品的時候首先是要對我們自己的品種要有深入的了解,不對自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,也就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。這幾勤可能大家都知道、了解,這也是領導經常宣導的,在此我就不一一做解釋了。在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多大的成績,但這就是我總結的一些技巧,也是在領導的帶領下所學習到的。
在今后,我想利用我現在掌握的一點技巧,希望在領導、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個計劃:
3、任勞任怨,積極配合領導,完成領導交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,加強反思,及時總結工作得失,改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領導的支持下讓我們更上一層樓,為了辦事處,當然也是為了我們自己,讓我們一起努力,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,相信在領導的帶領下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。