總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務。
今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學習了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學發(fā)展”學習活動及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院干警。工作積極主動,服務一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務及接待工作,會務及接待工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,xx年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
廉政建設(shè)方面,認真學習并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在的問題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,雖取得一定成績,但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在工作主動性不夠,領(lǐng)導過問緊了動一下,不過問了停一下,從而導致部分了工作滯后。這一點在我身上存在,其他干警也不同程度的存在。另外,工作信息調(diào)研工作力度不夠,沒有完成目標任務,影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉(zhuǎn)變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。下半年主要工作:
1、完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
2、實現(xiàn)檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設(shè)
4、推進審判法庭綜合樓建設(shè)
已上總結(jié)有不到之處,請各位領(lǐng)導批評指正,謝謝大家!
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二
今年上半年,辦公室、機關(guān)黨委在團市委黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各部門和直屬單位的大力支持下,按照實現(xiàn)一個目標(工作創(chuàng)一流)、提升兩個水平(著力提升政務服務水平和后勤服務水平)、推進三大工程(機關(guān)辦公樓二期改造工程、網(wǎng)絡(luò)改造工程、人才培訓工程)、建立四大機制(構(gòu)建信息報送機制、督查督辦機制、綜合協(xié)調(diào)機制、考核評比機制)的總體思路,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照團市委全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全委工作重點和全團工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為黨組和書記班子提供富有實效的政務服務。今年上半年,辦公室緊緊圍繞團xx屆二中全會精神、市委二屆四次、五次全委會、中央8號文件精神的貫徹,組織籌備召開了共青團重慶市二屆二次全委會,積極配合機關(guān)部門提出了共青團參與新型工業(yè)化建設(shè)的具體措施,整理上報了切實加強未成年人思想道德建設(shè)工作的十大舉措,充分發(fā)揮了智力服務的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文牘主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《重慶共青團工作通報》79期、《重慶團情要訊》9期、《會議紀要》10期,起草各類文件50份,撰寫各類重大活動稿件50余篇。辦公室工作得到了市委辦公廳和團中央辦公廳的高度肯定,今年3月,團市委辦公室在直轄以來第一次被確定為全市黨委辦公室主任會議交流發(fā)言單位。今年4月,在全國省級團委辦公室主任會議上被確定為4個發(fā)言單位之一,發(fā)言內(nèi)容在《全團要訊》刊載,這是《全團要訊》首次專門刊登省級團委辦公室工作。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息是75000余件,上報團中央206 條、市委69條,重慶團市委加強信息調(diào)研工作等4條重大信息被團中央《全團要訊》采用,重慶市加強和改進未成年人思想道德建設(shè)有2條信息被中央辦公廳采用,信息工作在全團名列前茅。
(四)督查力求落到實處。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級團組織和本級黨政的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進,了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。做好了人大代表提案、政協(xié)委員議案的回復工作,上半年共完成團中央、市委、市政府和市級有關(guān)部門以及團市委領(lǐng)導交辦的任務80余件。
后勤服務是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關(guān)臨時辦公地點,為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
(二)切實加強財務管理。今年以來,我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務重的情況下,支出進度基本與往年持平。
(三)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質(zhì)量得到明顯提高,確保了機關(guān)公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
(四)認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強與機關(guān)事務局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。今年以來,團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào),實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關(guān)部門進行了有效的綜合協(xié)調(diào),保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來,我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,確保黨組決策早傳達、早落實。
(一)重點工作實現(xiàn)了新發(fā)展。今年以來,辦公室繼續(xù)深入推進六大重點工作之一的“共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作”。圍繞xx屆三中全會提出的建立“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預防腐敗體系的要求,我們著力在“引導、參與、表率、氛圍”上下功夫,結(jié)合年初確定的工作目標,對全市各級團組織開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的任務進行了分解,對基層組織工作開展情況進行了督促落實,在全市各級團組織重點開展了兩個《條例》的學習、青年公務員廉政承諾活動、精品電影周系列教育活動、參觀革命教育基地等活動,保證了重點工作的有力推進。這項工作得到市領(lǐng)導充分肯定,今年上半年,久明書記對共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作2次作出重要批示。這項工作同時引起了其他省市團組織的高度關(guān)注,四川省廣安市團委專門來電對團市委開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作進行了解。
(二)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年4月13-18日,團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室) 主任會議,這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務書記趙勇、團中央辦公廳領(lǐng)導及全國各省(自治區(qū)、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議,會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝,這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的
感謝信
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(三)接待工作經(jīng)受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務。今年上半年,辦公室連續(xù)承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20xx年7月10-13日,共青團中央書記處第一書記來渝檢查視察工作,這是二次團代會以來,來渝檢查指導工作最高規(guī)格的領(lǐng)導。辦公室全體同志承擔了重任,經(jīng)受了考驗,對接待工作進行了精心的策劃,提供了精美的接待手冊,認真謀劃每一個細節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,整個接待工作十分成功。同時,我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江?吐拉洪同志、張曉蘭同志,整個接待工作受到了團中央的高度評價。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認真學習法律知識;熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業(yè)心,積極學習專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
1.統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
3.倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
第三,存在的不足。
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧:
1.購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
3.遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5.評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
7.簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作,這期間不僅需要與客戶進行技術(shù)溝通,公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好,對獲勝結(jié)果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用,但是相對于中標金額來說,這個費用還是相當小的,其影響是不可忽視的,甚至直接影響到結(jié)果。
第一次去青島,不僅見到了招標項目負責人和用戶人員,還在9月份了解了一個招標信息,讓我們提前做一些工作,梳理一下對應關(guān)系,疏通一下,為我們下一次招標做好公關(guān)準備。對于五六七月份的工作,我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里,什么時候做什么事情,什么時候用。7月下半月,我逐漸進入工作狀態(tài)。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四
1-6月中,按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求,認真扎實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。
一、對上級業(yè)務部門的業(yè)務工作
(一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進調(diào)出進編等材料及機關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務工作
(一)加強黨政辦公室自身建設(shè),合理分工,落實責任,規(guī)范化開展工作。
認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會議。
1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨員代表大會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題,辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務副書記搞好機關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強公有資產(chǎn)的管理。
對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進行清理并登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導進行整修。
8.嚴格按照鎮(zhèn)機關(guān)的工作、值班、學習等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學習的考勤工作,并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。
結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。
《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的`要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。
上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。
通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。
從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。
今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。
半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。
同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。
建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。
同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。
上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。
制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。
特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。
上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。
在某知名日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。
五月份,在《某知名日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。
現(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導要求,擬定***[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”**報“等。
截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市區(qū)政府的督辦件及簽報的辦理工作。
按照***局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。
三是加強檔案工作的管理。
一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。
九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩個會議代表提案,滿意率達100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。
上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。
由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。
一是做好政務信息報送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震???期。
二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。
上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五
拓展辦方面:我院本學期素質(zhì)拓展活動開辦的非常成功。活動內(nèi)容豐富多彩,內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中,認真負責、嚴格監(jiān)督,協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結(jié)束后的蓋章過程中,工作人員一絲不茍,嚴格把關(guān),保證所蓋的每一個章都公平公正,保證了同學們在素質(zhì)拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開展工作的過程中熱情認真,盡職盡責,在我院各項工作的開展過程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個學期,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中,盡職盡責、嚴謹務實,為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中,也存在一定的問題及紕漏之處,望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。下面是本站小編帶來的上半年辦公室工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。
上半年辦公室工作總結(jié)(一)
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx24條,上報xx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
上半年辦公室工作總結(jié)(二)
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務,我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了aaa標準審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的`食品衛(wèi)生:
上半年辦公室工作總結(jié)(三)
根據(jù)會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強行政事務服務。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內(nèi)容的審核,實行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化。
2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制,切實提高了工作執(zhí)行力。
有效運轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用,確保服務保障到位。對重要會務,提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務,節(jié)儉辦會,注意細節(jié),不出差錯。
5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達標具體工作計劃,加強對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務指導,積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設(shè)備,同時采取派員指導、組織考察學習等推進創(chuàng)建工作。
6.嚴格政府采購。嚴格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強車輛管理。加強公務用車日常調(diào)度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學調(diào)配駕駛員,確保用車服務保障到位;嚴把費用報銷關(guān);定期做好車輛維護保養(yǎng),加強責任落實,確保了行車安全。
(三)強化對外宣傳工作。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時開辟新欄目,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護,使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護權(quán)益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實施相關(guān)情況。進一步加大輿情監(jiān)測力度,及時處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復,著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展營造了良好的氛圍。
3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作,積極向上級報送各類政務信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務信息工作還需加強。
二、下半年工作思路及打算
一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強對檔案創(chuàng)建業(yè)務指導,進一步督促加快檔案創(chuàng)建進程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗收。
二是進一步加強信息化建設(shè)工作。嚴格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署,強化網(wǎng)站日常管理,完善政務公開制度,加強數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊伍建設(shè);進一步加強與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務流程與數(shù)據(jù),實現(xiàn)全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。
三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領(lǐng)導關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務信息報送及信息服務工作。
四是進一步做好綜合協(xié)調(diào)服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請示、多匯報,更加主動抓細節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當好主角;又要善于協(xié)作,當好配角,充分調(diào)動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機關(guān)內(nèi)部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
上半年辦公室工作總結(jié)(四)
上半年我們辦公室在董事長的親自領(lǐng)導下, 緊緊圍繞公司經(jīng)濟效益中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務三個作用, 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關(guān)決議,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎(chǔ)工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
二、加強管理,努力提高服務質(zhì)量
個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統(tǒng)計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務,作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動女員工的生產(chǎn)積極性,增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動了企業(yè)文化建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內(nèi)的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發(fā)展壯大起應有的作用。
上半年辦公室工作總結(jié)(五)
光陰似箭,上半年即將過去。回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于個人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責人員,面對行政工作是繁瑣,小到復印、掃描、傳真、復印機維護、視頻調(diào)試、大到接待、會議組織、費用結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、上半年主要工作回顧
(二)、完成與李峰工作交接,以及辦公用品盤查、庫房清點等工作。
(三)、對內(nèi)做好各部門辦公用品的采購及發(fā)放工作,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地按計劃采購辦公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次,例:集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務合作單位、機關(guān)單位視察、各項檢查等,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
(五)、會議組織。上半年組織相關(guān)大的會議10多次。如:1#、2#機組168投產(chǎn)、1#、2#機組啟委會會議、質(zhì)檢中心站監(jiān)檢、省質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)優(yōu)達標迎檢工作、1#、2#機組并網(wǎng)安全性評價會議、1#、2#機組整套啟動后監(jiān)檢會議、環(huán)保廳對沙河電廠脫硫、脫硝驗收會議等等、全面負責會場安排及布置、現(xiàn)場考察陪同、食宿的安排及協(xié)調(diào)、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會議組織工作等。
期間公司歡迎標語條幅等工作。硬件設(shè)備維護15次:由于公司復印機復印量較大,復印機經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與維修人員對復印機故障進行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。
(七)、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發(fā)放工作,負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業(yè)費、網(wǎng)費、電話費的扣費和相關(guān)部門的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內(nèi)容落實、人資部20xx年培訓檢查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人資部安排沙河事務性工作。
(八)、按照要求完善和健全了機動車輛修理費、油費的制度及月度車輛公里數(shù)及油費和油耗統(tǒng)計工作。
(九)、圓滿完成1#、2#機組168投產(chǎn)發(fā)電會場物品置辦、接待、就餐、會場服務、話筒音響、會場站位圖、條幅、桌子及會場期間服務等工作,以及1#、2#機組慶功酒會的接待及會場服務工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機話費充值工作,以及上半年公司各部門話費充值工作。
(十一)、完成1#、2#機組調(diào)試期間生產(chǎn)部門特殊物品采購,及調(diào)試期間對生產(chǎn)部門食品配送及發(fā)放工作。
(十二)、費用結(jié)算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項費用的報4
銷及轉(zhuǎn)賬工作,例:每月公司各部門就餐補助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費工作、車輛修理及油費、公司話費、超市等費用的結(jié)算工作。
(十三)、制定行政事務標準、會議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
(十四)、完成支部對沙河團青支部檢查,20xx年團青支部團青干部測評活動、團青培訓、圖書及掛歷捐獻、開展特色活動等工作。 (十五)、協(xié)調(diào)全廠安全保衛(wèi)工作,20xx年上半年,協(xié)調(diào)節(jié)前沙河電廠的安保方案,協(xié)調(diào)處理民工討薪、堵門、堵路事件8起,保障安全穩(wěn)定,春節(jié)期間無一被盜案件。
(十六)、其他工作,完成主任交給的日常事務性工作及突發(fā)性工作等。
二、工作中存在的主要問題
過去的半年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,個人取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七
上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導下,本著服務上級、服務領(lǐng)導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。
半年來,辦公室在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,為提高庭院環(huán)境
,我們在原有的基礎(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設(shè)備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng),使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。
在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現(xiàn)了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。
技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經(jīng)費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設(shè)備。
上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。
1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡報、信息報送在采用實現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì),進一步加強隊伍建設(shè),以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八
怎樣寫出一篇好的辦公室上半年工作總結(jié),下面就是小編為大家?guī)淼年P(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)范文啦,希望可以幫到大家。
為領(lǐng)導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。
在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。
為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。
服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。
離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。
因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務型政府已是大勢所趨。
政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。
為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關(guān)的“先行者”。
服務是形象。
辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。
辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。
因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。
近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。
近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。
辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。
這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。
近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。
三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。
我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。
要提高服務水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。
辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。
為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。
主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。
近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。
20xx我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。
在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。
我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的`信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。
近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務服務質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。
調(diào)研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。
我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調(diào)研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。
并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。
同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。
近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。
按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權(quán)威。
在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導環(huán)節(jié)和領(lǐng)導方法。
這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。
為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點。
在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九
xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十
關(guān)于工作總結(jié)是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。下面是關(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)精選范文。
半年來,辦公室在局黨委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。
一、上半年工作簡要總結(jié)
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。
半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結(jié)協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了一定進展。
一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條,為領(lǐng)導決策提供了詳實信息。
報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。
今年上半年完成調(diào)研報告兩篇。
同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。
文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議,也都積極主動協(xié)同做好會務工作。
會前搞好布置,會中搞好服務,會后注意收集資料,認真總結(jié),及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。
局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。
對領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時限的都實行跟蹤催辦。
在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。
為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。
對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。
對臨時性的任務,能憑借自己的應變能力和實踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。
同時不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。
注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。
三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。
積極做好后勤服務工作。
加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。
食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。
安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動性還不夠強,協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。
對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。
辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協(xié)作,進一步提升整體工作質(zhì)量。
二是要注重配合。
辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使辦公室成為一個團結(jié)的整體。
三是要注重溝通。
樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。
重點抓好以下幾項工作:
1、做好文秘工作。
加強信息調(diào)研工作。
加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機關(guān)作風建設(shè)工作。
xx年是“十一五”開局之年,也是我縣經(jīng)濟社會邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,縣委辦公室半年工作總結(jié)。
半年來,我辦在縣委的領(lǐng)導和地委辦的業(yè)務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據(jù)“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質(zhì),目標考核、精細管理,落實激勵、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務”的思路,切實加強辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質(zhì)量。
通過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。
半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個;整理印發(fā)領(lǐng)導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個;編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層,加強調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和向?qū)А?BR> 半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導肯定和認同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。
上半年共編發(fā)《織金信息》(含???9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報信息230條,報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。
為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。
由于上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。
深入實際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領(lǐng)導臨時安排事項等的督查督辦。
半年來,共完成領(lǐng)導交辦的督查調(diào)研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。
首先,從維護國家安全和利益的高度,扎實開展保密教育,提供安全保障服務。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一
轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。 現(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下:
2、進行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;
3、進行每月刊物的分發(fā);
4、進行每周各項場外服侍;
5、協(xié)助回收放置物品;
的各項材料準備;參與案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省經(jīng)驗交流會發(fā)言材 料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳 或寄達。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送 。等。
7、協(xié)助各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護及修理;
9、協(xié)助伙房進行用餐明細表的設(shè)計,賬目的核算、公布 等;
10、協(xié)助進行書店的銷售記賬工作。
下半年工作計劃
下半年繼續(xù)做好各項工作 ,除盡心盡力做好辦公室日常工作 外,主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作,爭取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇一
20xx年上半年,辦公室在院黨組的正確領(lǐng)導下,在兄弟庭室的大力支持和協(xié)助下,堅持“三個至上”的指導思想,緊緊圍繞我院審判工作重點,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作,銳意進取,努力創(chuàng)新,為我院各項工作的全面推進提供高效優(yōu)質(zhì)的后勤服務。
今年以來,辦公室結(jié)合本部門實際,認真學習了《法院干警思想政治建設(shè)讀本》,積極開展“優(yōu)化投資環(huán)境保障科學發(fā)展”學習活動及“深入學習實踐科學發(fā)展觀”活動,活動中每人書寫讀書筆記二萬余字,新得體會4篇。通過學習增強了干警的黨性修養(yǎng),強化干警敬業(yè)意識、服務意識。
工作中,緊緊圍繞院黨組的決策服務,樹立全局意識和大局觀念,服務好黨組,服務好各庭室,服務好全院干警。工作積極主動,服務一絲不茍,凡事想在前,做在前,服務在前。對內(nèi)顧全大局,團結(jié)協(xié)作,對外積極理順和處理好各種工作關(guān)系;努力克服任務重、人員少的困難,通過提高辦公水平、辦公質(zhì)量和辦事效率,充分發(fā)揮辦公室的綜合作用,來確保審判工作及其他各項工作的順利開展。
充分發(fā)揮上傳下達的橋梁作用。認真做好文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔及通知工作;打字復印,及時有效,做到了無延誤,無差錯。保證了信息的暢通,使上級法院、區(qū)委區(qū)政府有關(guān)文件指示精神迅速傳達貫徹,沒有因為文件處理不當延誤工作。
認真搞好會務及接待工作,會務及接待工作做得如何,是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。半年來,成功的籌備組織和協(xié)助完成大小會議21次,接待了省、市,區(qū)等有關(guān)部門的各種檢查,在接待過程中,堅持按原則辦事,控制接待范圍,厲行勤儉節(jié)約。并做到了熱情有度,安排有序,沒有出現(xiàn)失誤。
檔案工作仍然穩(wěn)步前進。管理人員工作責任心強,訴訟、執(zhí)行案件卷宗、歸檔管理和使用規(guī)范,查閱檔案井然有序,沒有出現(xiàn)工作的疏漏。依法辦理借、查閱檔案,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。
財務管理嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,及時將收取的訴訟費和罰金上交財政局國庫科,并積極協(xié)調(diào),保證所繳款項及時返還。
除了以上日長工作外,上半年還做了以下幾項工作
1、維修了執(zhí)行局辦公樓下水管道執(zhí)行局辦公樓下水管道漏水,致使污水流滿管道井,臭氣熏天。而且水表被淹,自來水公司無法抄對水表數(shù)。長期不修理會導致辦公樓下陷、下水管道蝕銹。3月中旬,組織人力進行了檢查維修,并將流出的糞便進行了清理。對長期存在的一層衛(wèi)生間氣味難聞的問題進行了整治,將原一層衛(wèi)生間改造為辦公用房,分配給法警隊使用,即解決了環(huán)境問題同時解決了辦公用房緊張問題。
2、對全院固定資產(chǎn)進行了登記針對院內(nèi)固定資產(chǎn)登記不詳?shù)臓顩r,辦公室組織人力用兩周時間,對全院價值再200元以上的資產(chǎn)進行了詳細的登記,并制作了管理卡,做到了固定登記準確、詳細、清楚,方便了管理及利用。
3、為全干警更新了通訊工具多次與移動公司聯(lián)系,為我我院干警解決了通訊工具問題。
4、積極與省院聯(lián)系,在五一前為全院干警換上新式夏裝。并為部分法官定做了法官袍,xx年以來,我院有十名同志通過司法考試,其中三人已任助理審判員,七名同志即將任命。以上述幾位同志無法官袍,無法進行審判工作。為了解決此問題,3月辦公室與相關(guān)單位聯(lián)系為上述同志定做了法官袍,即將發(fā)放。
廉政建設(shè)方面,認真學習并執(zhí)行廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定,牢固樹立廉潔自律意識,認真對照五個嚴禁,六個不準辦事,奉公守法,恪盡職守,不貪便宜,不沾好處,半年來無違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在的問題及不足及下一季度工作打算
上半年的工作,雖取得一定成績,但是距離院黨組的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在工作主動性不夠,領(lǐng)導過問緊了動一下,不過問了停一下,從而導致部分了工作滯后。這一點在我身上存在,其他干警也不同程度的存在。另外,工作信息調(diào)研工作力度不夠,沒有完成目標任務,影響了全院整體工作。下半年工作中,加強管理,轉(zhuǎn)變作風,落實責任,明確目標,努力完成各項工作任務。下半年主要工作:
1、完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
2、實現(xiàn)檔案微機管理管理
3、完成陳楊寨法庭建設(shè)
4、推進審判法庭綜合樓建設(shè)
已上總結(jié)有不到之處,請各位領(lǐng)導批評指正,謝謝大家!
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇二
今年上半年,辦公室、機關(guān)黨委在團市委黨組的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各部門和直屬單位的大力支持下,按照實現(xiàn)一個目標(工作創(chuàng)一流)、提升兩個水平(著力提升政務服務水平和后勤服務水平)、推進三大工程(機關(guān)辦公樓二期改造工程、網(wǎng)絡(luò)改造工程、人才培訓工程)、建立四大機制(構(gòu)建信息報送機制、督查督辦機制、綜合協(xié)調(diào)機制、考核評比機制)的總體思路,充分發(fā)揮辦公室第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了上半年的各項工作任務。
辦公室工作千頭萬緒,有人形象地概括為“上管天、下管地、中間管空氣”,充分說明辦公室工作的復雜性、艱巨性、繁瑣性,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)參謀力求抓住關(guān)鍵。辦公室按照團市委全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全委工作重點和全團工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為黨組和書記班子提供富有實效的政務服務。今年上半年,辦公室緊緊圍繞團xx屆二中全會精神、市委二屆四次、五次全委會、中央8號文件精神的貫徹,組織籌備召開了共青團重慶市二屆二次全委會,積極配合機關(guān)部門提出了共青團參與新型工業(yè)化建設(shè)的具體措施,整理上報了切實加強未成年人思想道德建設(shè)工作的十大舉措,充分發(fā)揮了智力服務的作用。
(二)辦文力求精品力作。公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路,文牘主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室共編印了《重慶共青團工作通報》79期、《重慶團情要訊》9期、《會議紀要》10期,起草各類文件50份,撰寫各類重大活動稿件50余篇。辦公室工作得到了市委辦公廳和團中央辦公廳的高度肯定,今年3月,團市委辦公室在直轄以來第一次被確定為全市黨委辦公室主任會議交流發(fā)言單位。今年4月,在全國省級團委辦公室主任會議上被確定為4個發(fā)言單位之一,發(fā)言內(nèi)容在《全團要訊》刊載,這是《全團要訊》首次專門刊登省級團委辦公室工作。
(三)信息力求又快又準。及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,我們收集、處理各類信息是75000余件,上報團中央206 條、市委69條,重慶團市委加強信息調(diào)研工作等4條重大信息被團中央《全團要訊》采用,重慶市加強和改進未成年人思想道德建設(shè)有2條信息被中央辦公廳采用,信息工作在全團名列前茅。
(四)督查力求落到實處。今年以來,我們進一步落實了督查制度,對上級團組織和本級黨政的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦事項和群眾反映的突出問題處理的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,重點圍繞六大重點工作的推進,了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,較好地推動了上級和黨組重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。做好了人大代表提案、政協(xié)委員議案的回復工作,上半年共完成團中央、市委、市政府和市級有關(guān)部門以及團市委領(lǐng)導交辦的任務80余件。
后勤服務是保證日常工作正常運轉(zhuǎn)的重要舉措。辦公室后勤工作我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性,作到工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
(一)積極改善辦公條件。一是配合有關(guān)部門認真做好機關(guān)辦公樓二期工程改造準備工作,完成了團市委機關(guān)大樓的外部裝修。二是認真做好內(nèi)部裝修的前期準備工作,堅持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實現(xiàn)了裝修進程力爭提前,裝修材料力爭環(huán)保,裝修細節(jié)力求完美的目標。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機關(guān)臨時辦公地點,為機關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進一步優(yōu)化做好準備,切實改變機關(guān)全體干部職工的辦公條件。
(二)切實加強財務管理。今年以來,我們堅持“兩手抓”,一是抓開源,不怕說破嘴、跑斷腿,做到了以情感人、以事動人、以理服人,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關(guān)的整體財力。今年上半年,爭取財政資金同比增長41.09%。二是抓節(jié)流。我們嚴格財務制度,規(guī)范財務管理,做到多次審核,一支筆審簽,做到精打細算,勤儉持家。今年,機關(guān)經(jīng)費支出在活動多、任務重的情況下,支出進度基本與往年持平。
(三)大力加強安全工作。今年以來,我們始終把安全工作作為重中之重,切實抓緊抓好。一是進一步加強重大活動的安全工作,嚴格安全工作責任制,嚴格節(jié)假日及夜間安全值班制度,定期組織集中安全檢查隱患;二是進一步加強了文件保密工作,加強文檔管理工作,加強文檔工作人員防泄密意識教育,加強了機關(guān)文印、辦公用品的管理,無文件泄密事件發(fā)生;三是進一步加強車輛安全,狠抓駕駛員思想、安全教育,堅持和完善車輛報修制和定點維修制度,服務質(zhì)量得到明顯提高,確保了機關(guān)公務用車,共出動車輛行程50萬余公里。
(四)認真做好服務工作。一是積極為干部職工中午就餐創(chuàng)造條件,努力改善職工工作餐質(zhì)量,確保干部職工吃得安全、吃得舒坦。二是按照黨組要求,切實為廣大干部職工做實事、做好事,為機關(guān)全體干部職工發(fā)放了防暑藥品。三是積極爭取了機關(guān)全體正式職工集資建房有關(guān)工作,主動加強與機關(guān)事務局的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò),確保機關(guān)全體干部職工的利益。四是配合機關(guān)網(wǎng)絡(luò)工程改造,積極為網(wǎng)絡(luò)的整體升級、網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)硬件條件的改善創(chuàng)造條件,提供服務。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到黨組決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通,切實完成了綜合協(xié)調(diào)的各項任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
(一)上行協(xié)調(diào)多匯報。今年以來,團市委承辦了多項全國性、全市性的重大活動,我們在與市委、市人大、市政府、市政協(xié)、團中央的協(xié)調(diào)工作中,堅持多匯報、多請示,認真做好協(xié)調(diào)工作。我們在承辦全國省級團委辦公室主任會議、“美化新三峽、保護母親河”全國性示范活動、“為了山里的孩子”大型電視文藝晚會的工作中,認真做好與市委、團中央的工作協(xié)調(diào),實現(xiàn)了活動成功舉行,各方滿意的效果。
(二)平行協(xié)調(diào)多交流。今年上半年,團市委辦公室在協(xié)調(diào)工作中,堅持多交流、多溝通、多報告,認真做好與市級相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),市委二屆二次全委會的召開、紀念五四運動85周年“青年晚會”的舉辦、亞歐青年水文明之旅活動的開展、少年宮改建工程開工儀式和“六一”紀念活動的成功舉行、西部計劃志愿者的成功培訓,團市委各部門的各項活動的實施,辦公室與市級有關(guān)部門進行了有效的綜合協(xié)調(diào),保證各項工作的順利實施。同時,我們加強了與其他省市的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò),對四川團省委、綿陽團市委、德陽團市委成功進行了考察交流。
(三)下行協(xié)調(diào)多聯(lián)絡(luò)。今年以來,我們認真做好與基層各級團組織、各直屬單位的協(xié)調(diào)工作,對基層單位我們堅持做到接待基層的同志熱情周到,對待上訪的同志耐心傾聽,處理緊急事宜急事急辦,切實做到服務基層、聯(lián)系基層。今年上半年,辦公室主動加強與基層團組織的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,確保黨組決策早傳達、早落實。
(一)重點工作實現(xiàn)了新發(fā)展。今年以來,辦公室繼續(xù)深入推進六大重點工作之一的“共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作”。圍繞xx屆三中全會提出的建立“教育、制度、監(jiān)督”并重的懲治和預防腐敗體系的要求,我們著力在“引導、參與、表率、氛圍”上下功夫,結(jié)合年初確定的工作目標,對全市各級團組織開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作的任務進行了分解,對基層組織工作開展情況進行了督促落實,在全市各級團組織重點開展了兩個《條例》的學習、青年公務員廉政承諾活動、精品電影周系列教育活動、參觀革命教育基地等活動,保證了重點工作的有力推進。這項工作得到市領(lǐng)導充分肯定,今年上半年,久明書記對共青團參與黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作2次作出重要批示。這項工作同時引起了其他省市團組織的高度關(guān)注,四川省廣安市團委專門來電對團市委開展黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作進行了解。
(二)辦會水平得到了新檢驗。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。今年4月13-18日,團市委辦公室成功承辦了全國省級團委辦公室(研究室) 主任會議,這是二次團代會以來團市委第一次承辦的全團性會議。團中央書記處常務書記趙勇、團中央辦公廳領(lǐng)導及全國各省(自治區(qū)、直轄市)團委分管辦公室工作的書記、辦公室(研究室)主任參加了會議,會議取得了圓滿成功。與會同志都認為重慶把全國省級團委辦公室(研究室)主任會議推向了一個新的高度。團中央辦公廳在會后專門致信對會議的圓滿舉辦表示感謝,這次重慶共青團承辦團中央會議和活動第一次收到團中央的
感謝信
。
(三)接待工作經(jīng)受了新鍛煉。接待是辦公室工作的重要任務。今年上半年,辦公室連續(xù)承辦了一系列大型會議活動的接待工作。20xx年7月10-13日,共青團中央書記處第一書記來渝檢查視察工作,這是二次團代會以來,來渝檢查指導工作最高規(guī)格的領(lǐng)導。辦公室全體同志承擔了重任,經(jīng)受了考驗,對接待工作進行了精心的策劃,提供了精美的接待手冊,認真謀劃每一個細節(jié),做到各項工作提前策劃、提前落實、提前應變,整個接待工作十分成功。同時,我們今年還成功接待了團中央書記處書記趙勇同志、團中央書記處書記爾肯江?吐拉洪同志、張曉蘭同志,整個接待工作受到了團中央的高度評價。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇三
半年來,認真遵守勞動紀律,按時上班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作并按時加班以保證工作能按時完成,認真學習法律知識;熱愛自己的工作,有很強的責任心和事業(yè)心,積極學習專業(yè)知識,有正確的工作態(tài)度,認真負責的對待每一份工作。
二、工作能力和具體業(yè)務方面。
1.統(tǒng)計:可以通過電話及時跟蹤客戶的收貨情況,核對數(shù)量,從而保證發(fā)貨和收貨數(shù)量的準確統(tǒng)計。
2.收貨狀態(tài):原材料廠家報的收貨數(shù)量要和我收到的數(shù)量核對準確。如有或多或少的情況,及時向采購部匯報。
3.倉庫管理報表:出入庫的日報數(shù)據(jù)可以使周報月報的數(shù)量基本準確。
第三,存在的不足。
下半年,我會進一步發(fā)揮自己的優(yōu)勢,改善自己的不足,開闊思路,求實務實,全力以赴做好本職工作。計劃從以下幾個方面開展工作:
從5月4號開始工作,不知不覺已經(jīng)過去了三個月。這三個月,我普遍覺得自己沒有方向,沒有真正開始做銷售工作,做了一些不知所措的事情。以下是對這三個月工作的簡要回顧:
1.購買招標文件:在購買招標文件之前,我們會提前與招標公司和用戶溝通,詢問一些基本參數(shù)和使用條件,然后決定是否購買招標文件。做不到就放棄,技術(shù)力量能滿足客戶要求,就采購招標文件,開始制作招標文件。
3.遞交標書:這個流程可以現(xiàn)場遞交,也可以提前快遞遞交。需要注意的是,存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
5.評標和答疑:投標結(jié)束后,投標公司會通知參加投標的公司代表在投標公司等候或需要多長時間才能到達投標公司進行答疑。
7.簽訂采購合同:中標結(jié)果公布后,招標公司將通知中標廠商在規(guī)定時間內(nèi)到指定地點簽訂采購合同,超過規(guī)定可取消中標資格。雙方在簽訂采購合同時,應該詳細討論一些細節(jié)。在這七個步驟中,我覺得最重要的是第二步的操作,這期間不僅需要與客戶進行技術(shù)溝通,公關(guān)的作用更重要。公關(guān)工作做得好,對獲勝結(jié)果有不可估量的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費用,但是相對于中標金額來說,這個費用還是相當小的,其影響是不可忽視的,甚至直接影響到結(jié)果。
第一次去青島,不僅見到了招標項目負責人和用戶人員,還在9月份了解了一個招標信息,讓我們提前做一些工作,梳理一下對應關(guān)系,疏通一下,為我們下一次招標做好公關(guān)準備。對于五六七月份的工作,我覺得我沒有很好的把握工作的重點在哪里,什么時候做什么事情,什么時候用。7月下半月,我逐漸進入工作狀態(tài)。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇四
1-6月中,按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排,根據(jù)黨政辦公室工作的特點和要求,認真扎實的開展工作,較好的完成了各項工作任務。
一、對上級業(yè)務部門的業(yè)務工作
(一)認真細致的做好了對市委、市府辦公室上情下達、下情上報工作。
(二)結(jié)合本鎮(zhèn)實際草擬和上報市級部門的相關(guān)資料。
1.草擬和上報組織部、紀委、統(tǒng)戰(zhàn)部、總工會等市級部門工作計劃、工作總結(jié)。
2.認真做好黨建材料上報工作,包括黨員發(fā)展、黨費收繳、離任村干部定補核實、流動黨員管理、貧困黨員調(diào)查核實、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動資料的上報工作。
3.及時上報違紀案件材料。
4.按要求每月上報一次政務中心政務辦理項目情況。
5.調(diào)查統(tǒng)計并上報少數(shù)民族情況及廟宇宗教等其他工作我看。
6.上報公務員轉(zhuǎn)正及工作人員調(diào)進調(diào)出進編等材料及機關(guān)在職和離退休人員情況。
二、辦公室具體業(yè)務工作
(一)加強黨政辦公室自身建設(shè),合理分工,落實責任,規(guī)范化開展工作。
認真貫徹執(zhí)行黨委、政府的各項決定,按照黨委、政府的安排布置扎實、細致的做好各項工作,當好黨委、政府的參謀,起好黨委、政府的內(nèi)勤作用。
(二)加強辦公室自身管理,認真做好各項工作。
1.草擬黨委政府的各類文件資料。
2.籌備會議。
1-6月按要求做好了村(居)換屆、鎮(zhèn)第xx屆人大五次會議、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、鎮(zhèn)第十四次黨員代表大會等會議的籌備工作。
3.熱情接待、處置群眾咨詢的問題,辦理各項證明申請。
4.查收處置市上下發(fā)文件資料。
5.下發(fā)黨委政府文件和傳達黨委政府各項會議精神、有關(guān)工作的決定。
6.協(xié)助黨務副書記搞好機關(guān)內(nèi)部管理。
7.加強公有資產(chǎn)的管理。
對各辦公室、住宿的公有財產(chǎn)進行清理并登記造冊,嚴格按管理制度進行管理,對水電設(shè)施和房屋、門窗等該整修的及時請示領(lǐng)導進行整修。
8.嚴格按照鎮(zhèn)機關(guān)的工作、值班、學習等各項規(guī)章制度做好鎮(zhèn)干部工作、值班、學習的考勤工作,并做好督察督辦工作。
9.協(xié)調(diào)政府各部門、各村企事業(yè)單位相關(guān)工作。
10.做好檔案管理工作,按《檔案法》和市檔案管理的 要求做好檔案管理工作。
11.繼續(xù)積極認真的完成鎮(zhèn)黨委、政府的各項交辦工作。
一、上半年工作情況
xx年上半年,xx地稅局辦公室結(jié)合工作職能,突出重點,狠抓落實,主要做了以下工作:
1、認真做好xx“管理年”活動組織協(xié)調(diào)工作。
“管理年”活動是今年全局工作的重點,辦公室作為牽頭部門,根據(jù)局黨委的工作部署和要求,協(xié)調(diào)相關(guān)科室,就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,先后制定了《xx地方稅務局xx“管理年”活動實施意見》、《xx地方稅務局xx年基層單位目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《機關(guān)目標管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》、《xx地方稅務局機關(guān)日??己思啊肮芾砟辍被顒訖z查評比項目和標準》、《星級管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,確保了我局“管理年”活動的順利開展。
“管理年”活動中,按照局黨委的要求,堅持高標準,組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,搞突破,并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系,及時提報我局的亮點工作,我局的星級管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理、稽查提醒制度、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目,受到xx市局領(lǐng)導的關(guān)注和肯定。
結(jié)合“管理年”活動的開展,牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度、辦法進行梳理整合和修訂完善,完成了《xx市地方稅務局崗責工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作。
《崗責規(guī)范》共分六大類,內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務登記、發(fā)票管理、納稅服務、減免稅管理、納稅評估、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),共六十余個崗位,對每個崗位的工作程序和工作標準、工作要求都進行了明確和規(guī)范。
2、做好星級管理考評工作。
根據(jù)局黨委的`要求,創(chuàng)新管理考核體系,牽頭制定了《星級(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,明確星級單位和個人的考核評選標準及程序。
上半年,結(jié)合目標管理考核,先后組織了三批星級單位考評,并下發(fā)了通報。
通過單位推薦、考試選拔、公示等程序,組織評選了二季度崗位明星。
3、強化政務督查工作。
為使督查工作走上規(guī)范化、制度化的軌道,進一步充實完善了《督查工作制度》。
從督查工作任務、督查工作程序、督查方式及權(quán)限、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,建立健全了督查立項登記、督辦、反饋和檢查制度、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,有效地保障了政務督查工作的順利開展。
今年以來,圍繞全局工作重點、每月份重點工作、局務會確定的重點工作事項、局黨委的重大工作部署和決策等,加大督查廣度和深度,全面做好日常督查、目標督查、專項督查及領(lǐng)導交辦的重要事項的督查催辦。
半年共下發(fā)督查通報12期,督查專報1期,有力地促進了各項工作的落實到位。
4、進一步完善目標管理考核工作。
根據(jù)局黨委要求,明確分工,專人負責,結(jié)合實際,在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上,對目標管理考核辦法進行了修訂完善,使我局的目標管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學合理,切合市局考核要求。
同時,把目標管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,努力做到全面細致,規(guī)范周到,以考核管理促進各項工作的落實。
5、加強檔案管理和資產(chǎn)管理。
在檔案管理上,立足高起點,堅持高標準,繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作,進一步提高了我局的檔案管理工作水平。
在資產(chǎn)管理方面,根據(jù)市局《財務管理辦法》,修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,嚴格控制固定資產(chǎn)購置、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,嚴把入口、出口關(guān)。
建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,杜絕管理上的漏洞。
同時,加強后勤行政管理,按照高效、節(jié)約的原則,積極做好車輛管理、衛(wèi)生管理、辦公用品采購、政務值班等服務工作,為全局各項工作的開展提供了后勤保障。
6、發(fā)揮參謀助手作用,搞好信息調(diào)研工作。
圍繞局黨委中心工作,發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導作用,加強對全局信息調(diào)研工作的指導和協(xié)調(diào)。
上半年,組織召開了信息調(diào)研工作會議,邀請市局信息調(diào)研工作人員,以以會代訓的形式,對全局信息調(diào)研員進行了培訓。
制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作。
特別是加強了對全局經(jīng)驗性、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。
上半年,xx市局、省局等信息簡報先后對我局星級管理、重點稅源管理、干部隊伍建設(shè)“六子工程”、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹。
7、加大稅收宣傳力度,不斷提升平度地稅社會形象。
主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合,積極主動的做好全局稅收宣傳工作,上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余 篇。
在某知名日報、中國稅務報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇。
五月份,在《某知名日報》發(fā)表了《xx地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件,較好地宣傳了我局“管理年”活動,在社會上產(chǎn)生了良好反響。
20xx年上半年,局辦公室按照年初制定的工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務、日常黨務各方面工作。
現(xiàn)將半年主要工作如下:
一、上半年主要工作情況
(一)盡職盡責充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。
上半年,局辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領(lǐng)導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。
二是及時將下級的訴求向局領(lǐng)導反映,并按領(lǐng)導指示協(xié)調(diào)相關(guān)處室認真辦理。
三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
(二)在學習中提高、逐步提升政務文秘水平。
1、規(guī)范公文辦理流程,做好印鑒、文書檔案管理工作。
一是為規(guī)范我局公文辦理流程、提高公文辦理質(zhì)量,按照局領(lǐng)導要求,擬定***[20xx]1號文件《關(guān)于印發(fā)〈*****局公文辦理規(guī)范〉的通知》。
依照此通知要求,我局文件的發(fā)文形式明確了九種,即”**報“等。
截止6月底,我局已印發(fā)文件164件,其中”***“36件、”**“9件、”***“62件、”***“29件、”***“26件、”成社人“2件。
二是重視市委市區(qū)政府的督辦件及簽報的辦理工作。
按照***局簽報辦理流程,規(guī)范了我局簽報和督辦件辦理,提高了我局對督辦件及簽報的辦理質(zhì)量。
三是加強檔案工作的管理。
一方面堅持檔案庫房的”三防“和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對20xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,同時接收了基金管理處1214卷會計檔案入庫。
目前我局已形成可供查考的文書檔案材料2624件、109卷(不含20xx年)。
九是及時投遞信函909封,收發(fā)傳真3300余件次,嚴格管理印鑒,上半年共加蓋公章9995件次。
九是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯,達到了年初制定的處室工作目標。
2、牽頭辦理兩個會議代表提案,滿意率達100%。
今年上半年由我局承辦的23件提案得到了提案代表和主辦單位的高度認同,提案滿意率達100%,達到了年初制定的處室工作目標。
3、牽頭辦理信訪工作,件件有落實。
上半年我局信訪工作,得到了局領(lǐng)導的高度重視,局辦作為牽頭處室,及時加強與****局信訪處的聯(lián)系溝通,各承辦處室嚴格按《信訪條例》規(guī)定回復信訪人,保質(zhì)保量完成了由我局承辦的各類信件。
上半年的信訪工作先后兩次受到***局***局長的肯定和書面鼓勵。
局辦還高度重視****局黨組成員每月一次的局長信訪接待日活動。
由于協(xié)調(diào)到位,每次信訪接待日活動都取得圓滿成功,還受到信訪人的書面表揚,并贈送了錦旗。
4、做好全局社會保險宣傳工作。
一是做好政務信息報送工作。
上半年局辦能圍繞全局中心工作,及時向省社保局、市勞動保障局、市政務服務中心報送工作信息,按時編寫《社會保險簡訊》,到目前已印發(fā)社保簡訊37期,完成年初制定處室目標(52期)的71%。
其中編寫”5.12“地震???期。
二是及時與主流媒體聯(lián)系,宣傳報道社會保險工作。
上半年共聯(lián)系報社6次,電視臺記者采訪3次。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇五
拓展辦方面:我院本學期素質(zhì)拓展活動開辦的非常成功。活動內(nèi)容豐富多彩,內(nèi)容包括了政治、心理、體育、娛樂、創(chuàng)業(yè)、外語等各個方面。辦公室工作人員在活動舉辦過程中,認真負責、嚴格監(jiān)督,協(xié)助活動承辦者成功舉辦活動。在活動結(jié)束后的蓋章過程中,工作人員一絲不茍,嚴格把關(guān),保證所蓋的每一個章都公平公正,保證了同學們在素質(zhì)拓展活動過程中真實的提高了自己。
辦公室方面:辦公室的工作人員在檔案管理方面認真細致,努力不讓一份檔案出現(xiàn)錯誤,保證了各部門在材料方面的齊全完備。同時,本學期各部門負責人能夠及時的將各種資料上交、存檔,也對辦公室工作的開展有很大的幫助。辦公室工作人員在協(xié)助團總支老師開展工作的過程中熱情認真,盡職盡責,在我院各項工作的開展過程中起了一定協(xié)助作用。
回首本個學期,我院各項工作都開展的紅紅火火,為資環(huán)院在全校樹立良好形象起了很大的作用。辦公室在全院工作的開展過程中,盡職盡責、嚴謹務實,為全院的工作出了自己的一份力。但在工作過程中,也存在一定的問題及紕漏之處,望老師和廣大同學給予批評指正。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇六
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓。下面是本站小編帶來的上半年辦公室工作總結(jié)范文,歡迎閱讀參考。
上半年辦公室工作總結(jié)(一)
今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導班子的堅強領(lǐng)導下,在分管領(lǐng)導的正確指導下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學習、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務,密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年,按照領(lǐng)導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導檢查會2場,工作指導會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11.4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報xx24條,上報xx22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務,積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務性工作,專業(yè)學習放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
三是后勤保障、會務接待精心細心,打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
上半年辦公室工作總結(jié)(二)
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時在公司領(lǐng)導及部門領(lǐng)導、同仁的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務工作,也取得了相應的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務是根本。究而言之,辦公室的實質(zhì)就是服務,我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個企業(yè)的全部運作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要,是因為它是領(lǐng)導和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因為它涉及到每個人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺1人、網(wǎng)管員1人、司機4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實,基本能夠擔當起辦公室的所有工作職能,而且能正常運轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細節(jié)上、小事上注意自身的言行。20xx年辦公室對每個員工都強調(diào)了服務精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務管理包括日常事務的計劃安排、組織實施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎勵懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務管理、后勤事務管理、費用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報告x份,共擬寫會議紀要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強公文寫作方面的知識和基本技能,報告的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時建議各部門設(shè)立專人負責文書處理工作。避免出現(xiàn)零時文件、趕時間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機構(gòu)在工作活動中形成的各種有保存價值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會議文件、內(nèi)部文件、會議紀要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負責管理。20xx年辦公室加強了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務素質(zhì),學習檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識,做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平。其中《招待費使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《xx年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會議研究出臺,還有部分制度待上會研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺和實施,加強了公司的科學管理和規(guī)范運作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強素質(zhì),外塑形象’兩項工程的進一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進一步完善、落實力度需要進一步加。
4)、會議管理
會議管理基本上實現(xiàn)了標準化。公司對內(nèi)、對外的會議,從會前準備到會中服務及會后跟蹤,都能全面完成,無論是會議接待、資料準備、會場布置都能較好地完成,保證了各項會議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會議通知下發(fā)確認方面必須堅持,短信通知電話確認。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個消防滅火器和xx消防滅火器,同時對失效滅火器進行維護。保證生產(chǎn)車間的工作順利進行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅持不定期培訓。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識講座培訓。目的是為了增強全廠員工安全意識,懂得消防器材的應用和生產(chǎn)安全的學習。
辦公室4月份出臺了門禁管理制度,加強了門崗保安的責任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
6)、接待管理
辦公室不光承擔公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時還擔負著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時稍有不慎就會影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動工作進程,更有利于辦理公司業(yè)務發(fā)展所需要的有關(guān)項目的審批和申報及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了aaa標準審查、ccc、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會同財務部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進行了盤店。通過實地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護責任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
臺式電腦 臺 手提電腦 臺
復印機 臺 傳真機 臺
電話機 臺
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想教育,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學習,教導,傳遞提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的`食品衛(wèi)生:
上半年辦公室工作總結(jié)(三)
根據(jù)會議安排,下面將辦公室上半年工作開展情況及下半年工作打算作一簡要匯報:
一、上半年主要工作開展情況
(一)加強行政事務服務。
1.規(guī)范公文處理。制定了《公文處理實施辦法》,嚴格執(zhí)行收文辦理的簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、督查、催辦,以及發(fā)文辦理的草擬、審核、簽發(fā)、復核、繕印、用印、登記、分發(fā)等程序。進一步規(guī)范發(fā)文流程、行文格式,督促責任人員加強文字內(nèi)容的審核,實行統(tǒng)一扎口管理,使局公文處理工作規(guī)范化、制度化、科學化。
2.強化督查考核。征求科所室意見并出臺了《督查工作實施辦法》,按照立項、交辦、承辦、催辦、審核、報告、歸檔等程序,進一步推動了重要決策部署、重要事項安排、重點工作任務落實的督查督辦機制,切實提高了工作執(zhí)行力。
有效運轉(zhuǎn)。截至目前,共收文912份,發(fā)文98份,產(chǎn)生各類文字、報表等材料261份。
4.做好會議保障。調(diào)度安排好會議室的日常使用,確保服務保障到位。對重要會務,提前準備,制訂方案,落實人員,切實做到熱情服務,節(jié)儉辦會,注意細節(jié),不出差錯。
5.推進檔案升級。完成了20xx年度公文歸檔工作,科學制訂了20xx年度檔案創(chuàng)建達標具體工作計劃,加強對檔案創(chuàng)建工作的業(yè)務指導,積極添置電腦、打印機、密集架等硬件設(shè)備,同時采取派員指導、組織考察學習等推進創(chuàng)建工作。
6.嚴格政府采購。嚴格執(zhí)行政府采購法及相關(guān)規(guī)定,做好政府采購計劃上報、收貨驗收及發(fā)放工作。做好辦公用品保管領(lǐng)用,健全相應領(lǐng)用臺賬。對更換、淘汰的計算機以及其他廢舊辦公用品統(tǒng)一集中管理。
(二)提升后勤保障水平。
1.做好公務接待。按照對口、對等、節(jié)儉的原則,統(tǒng)籌安排好各類公務接待,主動配合主辦科所室,提前做好溝通協(xié)調(diào),熱情、有禮有節(jié)的做好相關(guān)接待工作。
2.抓好物業(yè)管理。繼續(xù)加強食堂日常管理,健全食堂核算制度,規(guī)范進貨渠道,完善食堂菜肴口味,不斷提高食堂服務保障水平。進一步加強辦公大樓消防電梯、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作的檢查、督查管理,確保運行安全。
3.加強車輛管理。加強公務用車日常調(diào)度派遣管理,做好車
輛出行登記,科學調(diào)配駕駛員,確保用車服務保障到位;嚴把費用報銷關(guān);定期做好車輛維護保養(yǎng),加強責任落實,確保了行車安全。
(三)強化對外宣傳工作。
1.加強新聞宣傳工作。不斷完善門戶網(wǎng)站建設(shè),及時開辟新欄目,及時更新網(wǎng)站內(nèi)容,及時公開工作動態(tài)及行業(yè)新聞,安排專人維護,使之成為轉(zhuǎn)變職能、維護權(quán)益、服務社會的主要陣地。積極宣傳“三爭一創(chuàng)”實踐活動及轉(zhuǎn)型創(chuàng)新實施相關(guān)情況。進一步加大輿情監(jiān)測力度,及時處理網(wǎng)絡(luò)咨詢回復,著力打造和諧的輿論環(huán)境。
2.突出主題日專題宣傳。依靠網(wǎng)絡(luò)、報刊雜志、短信平臺、廣電媒體、戶外廣告等多種媒介,舉辦相關(guān)慶祝、知識普及教育、走村進戶宣傳等活動,全方位、深層次、多角度的宣傳法律法規(guī);精心策劃完成了專題宣傳畫冊,很好地宣傳了工作,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展營造了良好的氛圍。
3.加強政務信息工作。高度重視政務信息工作,積極向上級報送各類政務信息,尤其是加大對重點工作開展情況有關(guān)信息的報送密度、廣度及力度,確保按時完成省廳、市局下達的政務信息任務。
上半年,辦公室雖然取得了一定的成績,但離局黨組的要求還有距離,也存在一些問題。表現(xiàn)為:一是深層次思考問題還不多;二是創(chuàng)新管理思路還不廣;三是政務信息工作還需加強。
二、下半年工作思路及打算
一是進一步推動檔案提檔升級工作。按照市局統(tǒng)一部署,加強對檔案創(chuàng)建業(yè)務指導,進一步督促加快檔案創(chuàng)建進程,確保11月份順利通過檔案創(chuàng)建驗收。
二是進一步加強信息化建設(shè)工作。嚴格按照全市信息化建設(shè)工作會議部署,強化網(wǎng)站日常管理,完善政務公開制度,加強數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)與隊伍建設(shè);進一步加強與各科所室的協(xié)調(diào)與配合,共同建設(shè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)籌整合局各類業(yè)務流程與數(shù)據(jù),實現(xiàn)全縣綜合管理目標,推動我局信息化建設(shè)工作邁上新臺階。
三是進一步加強政務信息報送服務。圍繞管理中領(lǐng)導關(guān)注的重點、工作中的難點、群眾反映的熱點,深入挖掘信息,從動態(tài)中把握規(guī)律性,從苗頭性中發(fā)現(xiàn)傾向性,提供真實、可靠、適用的信息,從而做好政務信息報送及信息服務工作。
四是進一步做好綜合協(xié)調(diào)服務工作。牢固樹立服務“早”字、突出“全”字、節(jié)奏“快”字,講制度、講規(guī)范,多請示、多匯報,更加主動抓細節(jié)、抓環(huán)節(jié)、抓好最后一步。敢于牽頭,當好主角;又要善于協(xié)作,當好配角,充分調(diào)動各方面的積極性、主動性,努力強大上下聯(lián)動、協(xié)同配合的戰(zhàn)斗合力。
五是進一步加強機關(guān)內(nèi)部管理工作。繼續(xù)完善機關(guān)內(nèi)部管理各項制度,用制度管人管事,不斷規(guī)范各項工作行為。創(chuàng)新組織形式,積極籌劃文體、年終團拜等活動。
上半年辦公室工作總結(jié)(四)
上半年我們辦公室在董事長的親自領(lǐng)導下, 緊緊圍繞公司經(jīng)濟效益中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責和工作計劃,圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務三個作用, 努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為我各部門做好溝通協(xié)調(diào)和服務工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
一、講求規(guī)范,努力提高辦文水平
1、保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,在文字上嚴格把關(guān),按規(guī)定編號、分類,認真完成本公司各種綜合性文字材料文件、通知、總結(jié)、匯報材料等等,從草擬綜合性文件和報告等文字工作,到辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,及對會議有關(guān)決議,及時落實到相關(guān)科室,并對各承辦科室明確了承辦要求,對承辦情況每月做好一次督導工作,同時認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。提高了辦文水平,為了提高全體辦公室人員的綜合辦文素質(zhì),今年還組織了6名辦公室人員參加《應用文寫作培訓》,取得了良好的效果。
2、加強檔案管理基礎(chǔ)工作。通過文書檔案的統(tǒng)一收集、歸檔、保管,認真、及時、基本規(guī)范地做好了檔案工作。全年對各類來文認真登記,及時傳遞,無一丟失和差錯。 完成了檔案整理工作,把收集的檔案按集團檔案館的規(guī)定,以件為單位整理裝盒,編目造冊,實現(xiàn)了查閱有登記、有記載,有效地利用了檔案資源。
3、及時辦理公司及下屬企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照年檢,企業(yè)法人組織機構(gòu)代碼證的年檢變更工作 。
二、加強管理,努力提高服務質(zhì)量
個重要環(huán)節(jié) 。加強各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。及時統(tǒng)計每個員工的出勤情況 ,月末及時匯總報財務,作為發(fā)放工資的依據(jù)。
2、做好社保、醫(yī)保、工傷等五險的申報工作,每月按時申報增減,并分別建立臺帳。及時為職工辦理了退休手續(xù)。及時工傷人員的工傷認定和理賠工作。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。
4、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。 切實抓好公司的辦公費用的管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的領(lǐng)用,要求文印室做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。
三、 用節(jié)假日組織職工喜聞樂見的各式各樣的文體活動,豐富職工的業(yè)大力開展健康向上、形式多樣、職工喜聞樂見的文體活動,領(lǐng)導加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
為調(diào)動女員工的生產(chǎn)積極性,增強企業(yè)文化的氛圍和團隊精神,女工委與工會一道組織開展了豐富多彩的文體活動,豐富了女工的業(yè)余文化生活,以此推動了企業(yè)文化建設(shè),增強了企業(yè)的凝聚力。今年的“三八”婦女節(jié)我們給所有女職工發(fā)放了購物卡外還組織了豐富多彩的趣味運動會,比賽項目有單項比賽的雙腳跳遠和筷子夾乒乓球運球比賽。集體比賽:合力吹氣球比賽,參加人數(shù)達500多人,使我們女員工開闊了視野,陶冶了情操,培養(yǎng)了團結(jié)互助,奮發(fā)向上的集體主義精神,展示了女員工在工作之余的多彩風姿,同時也激發(fā)了女員工為企業(yè)貢獻力量的熱情。
回顧半年來的工作,我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是公司領(lǐng)導的重視、理解、支持;二是各科室的配合與理解;三是辦公室同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
四、下步打算
1、做好各項職責范圍內(nèi)的工作,加強學習,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷進步,不斷提升。通過各種途徑進行學習,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,提高理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
2、人力資源管理方面,建立人才儲備庫,在公司有需要的時候及時招聘到合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為行政工作人員,我們充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。首先我們要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,我們要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及 的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,為公司的發(fā)展壯大起應有的作用。
上半年辦公室工作總結(jié)(五)
光陰似箭,上半年即將過去。回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于個人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。作為辦公室一名行政專責人員,面對行政工作是繁瑣,小到復印、掃描、傳真、復印機維護、視頻調(diào)試、大到接待、會議組織、費用結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年上半年工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
一、上半年主要工作回顧
(二)、完成與李峰工作交接,以及辦公用品盤查、庫房清點等工作。
(三)、對內(nèi)做好各部門辦公用品的采購及發(fā)放工作,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地按計劃采購辦公用品。
(四)、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作。上半年先后接待30多次,例:集團領(lǐng)導、考察團、業(yè)務合作單位、機關(guān)單位視察、各項檢查等,接待標準以大方得體為準則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。
(五)、會議組織。上半年組織相關(guān)大的會議10多次。如:1#、2#機組168投產(chǎn)、1#、2#機組啟委會會議、質(zhì)檢中心站監(jiān)檢、省質(zhì)監(jiān)站創(chuàng)優(yōu)達標迎檢工作、1#、2#機組并網(wǎng)安全性評價會議、1#、2#機組整套啟動后監(jiān)檢會議、環(huán)保廳對沙河電廠脫硫、脫硝驗收會議等等、全面負責會場安排及布置、現(xiàn)場考察陪同、食宿的安排及協(xié)調(diào)、交通安排及部分資料匯總工作、接待及會議組織工作等。
期間公司歡迎標語條幅等工作。硬件設(shè)備維護15次:由于公司復印機復印量較大,復印機經(jīng)常出現(xiàn)卡紙等不同程度的故障,除了聯(lián)系維修人員維修,還與維修人員對復印機故障進行分析,解除復印機故障保證員工正常的復印工作。
(七)、人力資源情況。負責公司全年工資及獎金的匯總和發(fā)放工作,負責全體人員工資及獎金分配上機工作和辦理職工物業(yè)費、網(wǎng)費、電話費的扣費和相關(guān)部門的聯(lián)系和督辦工作、完成人資部安排的低職高聘文件內(nèi)容落實、人資部20xx年培訓檢查工作,以97.5的高分排列第一,以及完成人資部安排沙河事務性工作。
(八)、按照要求完善和健全了機動車輛修理費、油費的制度及月度車輛公里數(shù)及油費和油耗統(tǒng)計工作。
(九)、圓滿完成1#、2#機組168投產(chǎn)發(fā)電會場物品置辦、接待、就餐、會場服務、話筒音響、會場站位圖、條幅、桌子及會場期間服務等工作,以及1#、2#機組慶功酒會的接待及會場服務工作。
(十)、完成第一、第二季度公司中層人員手機話費充值工作,以及上半年公司各部門話費充值工作。
(十一)、完成1#、2#機組調(diào)試期間生產(chǎn)部門特殊物品采購,及調(diào)試期間對生產(chǎn)部門食品配送及發(fā)放工作。
(十二)、費用結(jié)算。每月完成成辦公室發(fā)生的各項費用的報4
銷及轉(zhuǎn)賬工作,例:每月公司各部門就餐補助匯總及超市票發(fā)放工作、食堂每月付費工作、車輛修理及油費、公司話費、超市等費用的結(jié)算工作。
(十三)、制定行政事務標準、會議管理標準梳理、修訂辦公用品、考勤、治安、車輛制度修改。
(十四)、完成支部對沙河團青支部檢查,20xx年團青支部團青干部測評活動、團青培訓、圖書及掛歷捐獻、開展特色活動等工作。 (十五)、協(xié)調(diào)全廠安全保衛(wèi)工作,20xx年上半年,協(xié)調(diào)節(jié)前沙河電廠的安保方案,協(xié)調(diào)處理民工討薪、堵門、堵路事件8起,保障安全穩(wěn)定,春節(jié)期間無一被盜案件。
(十六)、其他工作,完成主任交給的日常事務性工作及突發(fā)性工作等。
二、工作中存在的主要問題
過去的半年,在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,個人取得了一定的成績。盡管我取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇七
上半年,辦公室在院黨組和市院辦公室的正確領(lǐng)導下,本著服務上級、服務領(lǐng)導、服務干警、服務全院的宗旨,依照辦公室目標考評實施細則,以參與政務,管理事務,搞好服務為工作指針,愛崗敬業(yè),努力工作,較好地完成了各項本職工作任務。
半年來,辦公室在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,為提高庭院環(huán)境
,我們在原有的基礎(chǔ)上,在庭院綠化建設(shè)上下了大功夫,栽植了樹木100余珠,既綠化了庭院,又美化了辦公環(huán)境,使院容院貌有了很大的改變。
在后勤服務保障方面,后勤保障是否及時,直接影響著各項檢察業(yè)務的順利開展。在這一點上辦公室人員一定要保證打字、復印設(shè)備的完好,不影響辦案工作,通勤車守點守時,每天按時接送上下班通勤,飲水機保證每天都有水,使干警每天都能喝到冷熱適當?shù)牡V泉水。在今年年初開通了三級網(wǎng),使我院的辦公、辦案達到各地互通的水平。
在統(tǒng)計報表、以及財務工作方面,由于進一步加強了和部門之間的協(xié)調(diào),加大了對內(nèi)勤工作的調(diào)度,各部門都了解了統(tǒng)計報表工作的重要性,重視了業(yè)務統(tǒng)計工作,在源頭上確保了統(tǒng)計內(nèi)容的準確性,檢察統(tǒng)計工作實現(xiàn)了報表的“零差錯。財務工作也做到“收支兩條線”,做到賬面清楚,沒有截留、挪用和設(shè)立小金庫行為。遵守廉潔自律規(guī)定,沒有拖欠公款或利用職權(quán)將公款外借行為,財務收支全部納入財務統(tǒng)一管理,沒有公款私存和設(shè)帳外帳等行為。在上半年,我院購置了固定資產(chǎn)軟件,現(xiàn)已基本上對固定資產(chǎn)錄入完畢。
檔案管理工作方面,在這半年來,辦公室人員對檔案室里1000多本檔案進行了重新的整理,使調(diào)檔、查閱檔案更加方便、快捷。而且辦公室購買了檔案軟件以及財務軟件,正在將檔案錄入微機,完成真正的微機管理。
技術(shù)方面,我院的技術(shù)信息每月都能按照省院、市院的要求上報,并且能夠做到準確、及時。而且在院里經(jīng)費非常緊張的情況下,擠出資金購置了機要通道設(shè)備。
上半年,辦公室雖然完成了上半年的工作任務,但還存在許多不足。比如時間觀念不強、工作拖拉。很多工作都拖到了月末,檢察信息沒有向深度發(fā)掘,上報有價值的東西少等等。
1、按照市院今年《工作考評細則》的要求,認真實施目標管理措施,提高信息、簡報的質(zhì)量,增加數(shù)量。使簡報、信息報送在采用實現(xiàn)歷史性突破。
2、嚴格遵守和執(zhí)行檢察紀律,保證干警無違紀、無違法、無事故。
3、全年提高干警的整體素質(zhì),進一步加強隊伍建設(shè),以適應不斷發(fā)展的檢察工作需要。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇八
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為領(lǐng)導服務、為基層服務、為群眾服務是辦市委公室工作的核心。
在一定程度上說,服務水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。
近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務文章,取得了較好的成效。
一、強化服務意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞,辦公室工作的核心就是服務。
為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。
服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。
離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。
因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。
服務是方向。
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務型政府已是大勢所趨。
政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應順時應勢,把優(yōu)化服務作為自身工作的主攻方向和根本要義。
為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務的理念,努力把辦公室打造成為全市服務型機關(guān)的“先行者”。
服務是形象。
辦公室是聯(lián)系人民群眾的“紐帶”,是反映機關(guān)精神面貌的“窗口”。
辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。
因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優(yōu)良的服務創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。
近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務理念,積極創(chuàng)新服務方法,大力推行“三個轉(zhuǎn)變”,實現(xiàn)了工作方式的新突破。
一是由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。
發(fā)展是第一要務,也是辦公室服務的主題。
近年來,我們自覺從繁忙的日常事務和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導的充分肯定。
二是由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變。
辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。
這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。
近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務向主動服務的轉(zhuǎn)變。
三是由務虛服務向務實服務轉(zhuǎn)變。
我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務虛多、務實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。
要提高服務水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。
在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好“耳目”。
辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的“耳目”。
為當好這一“耳目”,我們堅持把信息工作擺在重要位子。
一是拓寬視野采。
主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務、為決策服務、為發(fā)展服務上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。
二是健全機制集。
近年來,我們先后建立和完善了“四大辦”主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。
20xx我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。
三是深入挖掘。
在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。
我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的`信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好“管家”。
近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。
在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務服務質(zhì)量。
在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好“外腦”。
調(diào)研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是“謀事之道,成事之基”。
我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領(lǐng)導搞調(diào)研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。
并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問題性、預測性、超前性調(diào)研報告。
同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫9篇以上的調(diào)研文章,在全辦形成了“人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研”的濃厚氛圍。
近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在15篇以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好“欽差”。
按照“有作為,有力度,有權(quán)威”的“三有”目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。
一是樹立督查權(quán)威。
在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導環(huán)節(jié)和領(lǐng)導方法。
這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。
為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。
二是突出督查重點。
在范圍上,適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。
在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務承諾制、收費公示制、政務公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇九
xx年上半年,我能夠按照公司的要求,嚴格要求自己,較好地完成了上半年的各項工作。通過半年來的工作與學習,本人在工作中不斷創(chuàng)新、尋求突破,工作有了較大的提高,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
1、日常性事務工作。本人做好辦公室的日常事務工作,包括報紙分發(fā)、衛(wèi)生、來賓接待、會議布置、文件傳遞等,加強協(xié)調(diào)聯(lián)系,搞好服務。半年來,切實加強與集團公司有關(guān)部室及礦、廠之間的聯(lián)系、搞好內(nèi)外溝通等工作,有效搞好各項服務工作。
2、管理好公司印章,堅決做到蓋用印章必須經(jīng)領(lǐng)導批準,嚴格按照公司蓋用印章有關(guān)制度執(zhí)行。保管好公司營業(yè)執(zhí)照、組織結(jié)構(gòu)代碼證、各種許可證,并能按時進行年檢。
3、做好每月對礦、廠工資的結(jié)算,建立正龍公司工資審批、發(fā)放臺賬,及時準確地編制機關(guān)人員工資表,按時把工資發(fā)放到職工手中,而且沒有出現(xiàn)一次失誤。負責做好工資方面的統(tǒng)計分析工作,對上半年工資結(jié)構(gòu)及工資成本進行了分析,并及時把分析結(jié)果提交領(lǐng)導。
4、做好員工的調(diào)配公司,及時辦理調(diào)入、調(diào)出人員的關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù),并做好各類人員庫的建立,及時提供各類人員情況,對公司員工情況做到及時掌握。
5、做好公司員工住房公積金、養(yǎng)老金、企業(yè)年金以及醫(yī)療保險金的開戶、征繳工作,與集團公司房產(chǎn)處、社保中心等單位加強聯(lián)系,及時掌握各種信息,做好各項基金的申報及征繳工作。
6、根據(jù)集團公司要求,為加強勞動合同管理,對正龍公司員工合同重新組織了簽訂工作,并及時與集團公司以及勞動保障部門聯(lián)系,做好合同各方的簽字、蓋章工作,目前,該工作已接近尾聲。
7.做好上半年的人力資源系統(tǒng)填報任務,每月按時給集團公司報送勞資報表,通過對勞資報表的統(tǒng)計分析,使自己對公司勞動用人情況以及工資情況有了更深的了解。
8、加強對車輛管理力度,做好公司車輛的日常調(diào)度工作,確保正常工作用車,對司機進行日常的監(jiān)督,使司機提高服務質(zhì)量,確保公司用車的及時到位,對司機動向及時掌握,并且外出必須登記。
9、負責編制公司每月辦公用品計劃,并對礦、廠辦公費用計劃進行審核,嚴格控制費用,使公司辦公費用大大節(jié)儉,并且能夠及時購置機關(guān)辦公用品,為各部室提供良好的辦公條件。同時,為公司辦公用固定資產(chǎn)、車輛用油、餐費、住宿費、管理費用等等做好核實、驗收、結(jié)算等相關(guān)工作。
10、切實抓好公司員工的福利工作。按照公司福利政策,組織落實公司勞保福利等商品的采購、調(diào)配等管理工作。上半年總共發(fā)放了春節(jié)福利、三八婦女節(jié)福利、五一餐券、六一獨生子女福利、防暑降溫費、前兩季度福利以及為公司職工發(fā)放夏裝等福利工作。
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改進,工作責任心有待于加強。
2、平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題以及自己的想法不能很好地與領(lǐng)導溝通或交流,工作缺乏主動性,比較保守,不夠大膽。
3、學習還要加強,當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距,特別是工作經(jīng)驗方面不足,還需要更好地鍛煉。
下半年是完成全年工作的關(guān)鍵,也是自己自身提高的關(guān)鍵,我將按照年度計劃以及崗位要求,不斷改進工作方法,爭取下半年在本職崗位上做出更好的成績。
1、繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學習作為是一項重要的工作內(nèi)容來抓,不斷增加理論知識和專業(yè)技術(shù)知識。認真做好本職工作的每一件事,切實把事情做細、做實,努力做到讓領(lǐng)導滿意,同事滿意。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,及時到基層中了解人力資源動態(tài)、用工結(jié)構(gòu)、工資分配結(jié)構(gòu)等信息,給領(lǐng)導決策提供依據(jù),真正做好領(lǐng)導的助手。
3、提升公司人力資源管理水平,加強宏觀分析,完善人力資源動態(tài)化管理,建立人力資源庫,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。
4、不斷完善公司人力資源管理的制度化、流程化、規(guī)范化管理,要逐步形成人才管理辦法、機關(guān)人員考核辦法、薪酬制度等相關(guān)制度辦法,進一步規(guī)范管理。
5、下半年,我將在上半年工作的基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗及時調(diào)整自己,在工作中爭取有更好的業(yè)績。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十
關(guān)于工作總結(jié)是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導思想等。下面是關(guān)于辦公室上半年工作總結(jié)精選范文。
半年來,辦公室在局黨委的領(lǐng)導下,緊緊圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項工作的有序開展。
一、上半年工作簡要總結(jié)
辦公室工作可謂是千頭萬緒、責任重大。
半年來,辦公室全體工作人員,立足本職、團結(jié)協(xié)作,主動創(chuàng)先爭優(yōu),各項工作取得了一定進展。
一是信息調(diào)研工作水平不斷提高。
上半年編寫、上報各類信息120多條,為領(lǐng)導決策提供了詳實信息。
報送量和采用量在全市區(qū)縣排在前列。
今年上半年完成調(diào)研報告兩篇。
同時強化新聞宣傳報道工作,保證在各類報刊、市局信息刊物上的發(fā)稿數(shù)量。
二是辦文辦會辦事能力不斷增強。
在公文的處理過程中做到及時、準確、安全,保證公務活動的正常運行。
文件的收發(fā),傳閱,歸檔有條不紊;各種傳真、會議通知準確及時;印章的使用、管理更加規(guī)范;出色的完成了系統(tǒng)幾次大型會議、活動的組織,對于其他科室承辦的專業(yè)會議,也都積極主動協(xié)同做好會務工作。
會前搞好布置,會中搞好服務,會后注意收集資料,認真總結(jié),及時歸檔;能夠以認真負責的精神,認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作任務。
三是督查督辦效能不斷提高。
督查工作是辦公室工作的重要組成部分。
局黨委研究確定的各項重點工作,按照要求,辦公室進行督查,推動決策的落實。
對領(lǐng)導批轉(zhuǎn)的文件、信訪件,凡有辦結(jié)時限的都實行跟蹤催辦。
在督查過程中,注重在掌握真實情況上下功夫。
四是服務水平、協(xié)調(diào)能力不斷增強。
服務是辦公室的主要職能,服務工作搞得好不好,是衡量辦公室工作的根本標準。
為此,我們堅持服務“沒有最好只有更好”的理念,力求精益求精、盡善盡美。
對一些常規(guī)性工作,主動著手,提前準備。
對臨時性的任務,能憑借自己的應變能力和實踐經(jīng)驗,做到忙而不亂。
同時不斷調(diào)整工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務。
在做好服務工作的同時,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào)。
根據(jù)工作需要對辦公室人員進行了工作分工,明確了職責,并要求做到有分有合,分工不分家。
注意發(fā)揮辦公室人員的團隊精神,辦公室的凝聚力戰(zhàn)斗力不斷增強,各項工作有條不紊、人人盡責;二是積極做好與上級機關(guān)、相關(guān)部門和各區(qū)縣部門的聯(lián)系溝通。
三是加強與各科室、各基層單位情況溝通,做到上情下達,下情上達,確保政令暢通,各項決策落到實處。
五是機關(guān)后勤管理水平有新的提高
辦公室的接待工作始終按照“從簡、從細、從嚴”的要求,克服人手少、事務多、任務重的矛盾,圓滿完成各項接待任務,樹立了辦公室的窗口形象。
積極做好后勤服務工作。
加強對駕駛員、車輛的管理,做到了無一例安全事故的發(fā)生。
食堂管理方面,本著“服務第一”的宗旨,為機關(guān)干部職工提供衛(wèi)生、方便、可口的飲食。
安全保衛(wèi)方面,始終堅持“預防為主、防消結(jié)合”的方針,認真抓好安全保衛(wèi)工作。
存在的問題:一是辦公室工作存在著見指打指的現(xiàn)象,工作主動性還不夠強,協(xié)調(diào)工作做得不夠,工作的銜接還不夠緊密;二是督查督辦力度不夠。
對各項工作進展情況有時掌握的不夠詳實準確等等。
二、下半年工作打算
辦公室要努力做到以下幾點:一是要注重銜接。
辦公室全體人員在辦文、辦會、辦事上,既要有明確分工,也要精誠協(xié)作,進一步提升整體工作質(zhì)量。
二是要注重配合。
辦公室是個有機整體,在工作中大家要相互支持,相互配合,形成合力,使辦公室成為一個團結(jié)的整體。
三是要注重溝通。
樹立全局觀念,減少因信息溝通不足而造成工作失誤。
重點抓好以下幾項工作:
1、做好文秘工作。
加強信息調(diào)研工作。
加強各種信息的收集和上報,爭取在市、區(qū)級刊物上有更多信息。
2、做好工作實績考核工作的各項檔案資料的準備工作。
3、做好機關(guān)接待、會務、用車等后勤保障工作。
4、做好檔案的整理、歸檔及管理工作。
5、做好信訪、保密工作。
6、做好局機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
7、抓好機關(guān)作風建設(shè)工作。
xx年是“十一五”開局之年,也是我縣經(jīng)濟社會邁向跨越式發(fā)展的關(guān)鍵一年,縣委辦公室半年工作總結(jié)。
半年來,我辦在縣委的領(lǐng)導和地委辦的業(yè)務指導下,緊緊圍繞縣委年初總體工作思路和目標任務,根據(jù)“三服務”要求,認真按照“強化學習、提升素質(zhì),目標考核、精細管理,落實激勵、突出監(jiān)督,賞罰分明、創(chuàng)優(yōu)服務”的思路,切實加強辦公室自身建設(shè),優(yōu)質(zhì)高效地履行好辦公室職責,較好地完成了各項工作任務。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作情況
(一)完善文電檔案管理制度,提高辦文辦會質(zhì)量。
通過進一步完善文電檔案管理制度,理順辦事程序,克服重重困難,圓滿完成各項工作任務。
半年來,共辦理中央、省、地各種文件600多件(次),傳遞文電1000余件(次);辦理鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門的請示、報告50余件(次);做會議記錄100余次;撰寫各種會議紀要15期、各種匯報材料10余篇;起草、審核、編發(fā)縣委和縣委辦文件90余個;整理印發(fā)領(lǐng)導講話及錄音30多份20余萬字;精簡可發(fā)可不發(fā)文件20余個;編發(fā)《織辦通報》11期、《織金工作》2期;辦理各類會務100余次。
(二)深入基層,加強調(diào)研,致力探索,為縣委決策和實踐當好參謀和向?qū)А?BR> 半年來,縣委辦公室組織文秘人員多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門就加強“整臟治亂”、探索農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整新模式、如何建設(shè)社會主義新農(nóng)村等課題進行了深入的調(diào)查研究,并提出了一些較為有效的解決思路和辦法,形成調(diào)研文稿20余篇,為縣委決策發(fā)揮了參謀作用,得到有關(guān)領(lǐng)導肯定和認同。
(三)充分發(fā)揮黨委信息主渠道作用,全方位多形式地為省委、地委、縣委、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))及部門黨組織提供大量高質(zhì)量高層次信息。
上半年共編發(fā)《織金信息》(含???9期,編報《要情摘報》4期,向省、地報送各類常規(guī)信息、調(diào)研信息、專報信息230條,報送總量和采用積分在全區(qū)八縣市中名列前茅。
為進一步加強黨務信息與政務信息的溝通與協(xié)作、規(guī)范黨政信息報送有關(guān)程序,我辦還與縣政府辦聯(lián)合下發(fā)了《織金縣黨政信息工作報送制度》。
由于上半年信息上報工作成績突出,地委辦給予了充分肯定,6月底,地委辦信息科專門到我辦進行調(diào)研。
(四)深入各級各部門進行專項督查,抓好各項重大工作的落實。
深入實際,采取靈活多樣的督查方式,抓重點、突熱點、攻難點,形成了“議必決、決必行、行必果、果必報”的督查制度,著力抓了縣委重要會議、文件精神貫徹落實及為民辦實事、領(lǐng)導臨時安排事項等的督查督辦。
半年來,共完成領(lǐng)導交辦的督查調(diào)研任務2項,撰寫上報《督辦反饋》2篇、《織金督查專報》8期、《織金督查調(diào)研》2期,編發(fā)《督促檢查》1期,保質(zhì)保量完成了工作任務。
(五)增強保密安全意識,切實做好保密機要工作。
首先,從維護國家安全和利益的高度,扎實開展保密教育,提供安全保障服務。
辦公室半年工作總結(jié)及下半年工作思路篇十一
轉(zhuǎn)眼半年已過,回顧上半年的工作,總結(jié)成績,找出不足,以利于做好下半年的工作。 現(xiàn)將上半年的主要工作簡述如下:
2、進行各類來訪人員的接待、答問、及要求的處理;
3、進行每月刊物的分發(fā);
4、進行每周各項場外服侍;
5、協(xié)助回收放置物品;
的各項材料準備;參與案件所需各項材料、書證的準備、送達及回執(zhí)和判決的取回;起草、修改、電傳省經(jīng)驗交流會發(fā)言材 料;完成市居民信息采集;參與省同行演講稿的起草、修改、電傳;上級發(fā)放各類統(tǒng)計表格的填寫、電傳 或寄達。全省x活動場所統(tǒng)計表的發(fā)放、回收、完善及報送 。等。
7、協(xié)助各項基礎(chǔ)設(shè)施的維護及修理;
9、協(xié)助伙房進行用餐明細表的設(shè)計,賬目的核算、公布 等;
10、協(xié)助進行書店的銷售記賬工作。
下半年工作計劃
下半年繼續(xù)做好各項工作 ,除盡心盡力做好辦公室日常工作 外,主要做好房產(chǎn)權(quán)屬證的辦理工作,爭取年內(nèi)將幾處房產(chǎn)證辦理完畢。