“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃，每完成一項任務，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等，以取得上級領導部門的指導。報告書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
調研實訓報告篇一
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位簡介 上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介 電話營銷定義：
通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內容及過程
么？有什么作用？了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
（一）自身能力 通過這次電話營銷實習后，發(fā)現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。（二)專業(yè)技術 在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整 當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
附送：
市場調研
心得體會
市場調研心得體會
市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：
中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然 忍 字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！結束語：
調研實訓報告篇二
一、 實習概述
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習，經歷了三周的實踐后實習已經接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習，實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來，努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內容，協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的：
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現自身的不足，以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經學習和掌握的知識，將知識內化。
2、理論結合實際，提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點，通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用，訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程，了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致，基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況，深化對其難度的認識，為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習，召開實習準備大會，在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求，并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研，能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況，為進行正式的調研做好鋪墊。主要內容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構成，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經營業(yè)務，以及長春市中國銀行的相關現狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法，對銀行內部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計，進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網點的客流狀況、業(yè)務經營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式，在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷，綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研，這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數據的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性，當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數據資料的分析整理了，通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了，除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經驗和體會
起來有以下幾點：
1、營銷調研實習是一個過程，把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內容掌握的如何，只要我們把握住了這個過程中的主要內容，那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現自己對平時理論知識的掌握又加深了一層，當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計，還是從文案調研到資料的整理分析，我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候，比如當問卷調研遭遇挫折時，團隊會一起想辦法總結經驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內容，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義，允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認真，在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的，當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調研到問卷設計，我們都借鑒和吸收了許多從網絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產生太多的價值，而適當的借鑒利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的，在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結：
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案，進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現，我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行，和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備，要充分清晰的表達我們的來意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整，結果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現很多已經存在的問題，進而針對問題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去，并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過保安和行長交流，事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了20個人會被拒絕21次（有一個是孕婦）。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習，在實習的過程中我們都體會了很多，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去，實習結束了有很多東西需要我們去想去思考，能夠寫出來的總是少數一些，還有更多的東西是無法用語言表達的，比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現在還不能夠解釋，它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領下，對各個實習步驟進行了貫徹與落實，從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識，為以后工作積累了經驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程，積累經驗，提高綜合素質。每天堅持記日記，記錄當天的實習心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來認識一下營銷調研與預測實習，營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研與預測通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第e組，我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據，或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算；第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。不要習慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到社團活動現場進行觀察，記錄那里的人流量，活動項目，觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要聯絡社團內部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動，攔截同學進行詢問，進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到校內進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
（1）組織并培訓調研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次，是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了實習的目的。
在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了，但我們的學習之路才剛剛開始，我們要去學習的東西還很多很多。我們缺乏經驗，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我們學到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F在發(fā)現了這個不足之處，我明白了何謂認真。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的，本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習，一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研，從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第10組，我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
（1）調研問題的提出：營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現的新情況和新問題，提出需要調研的課題。
（2）初步情況分析：根據調查課題，收集有關資料作初步分析研究。許多情況下，營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容，這就需要先收集一些有關資料進行分析，找出癥結，為進一步調研打下基礎，通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有：現有的資料，向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后，需要調研的問題已明確，就有以下問題以待解決。
（3）制定調研方案：調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經濟、法律等知識有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數據，也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員對歐元進了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品，而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
（3）為人處事很重要，
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式決定著你是否能得到他的幫助。
備的產品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上，一個消費者能否成為某產品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
調研實訓報告篇三
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通過這次市場調研實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
本次市場調研實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由余老師審核，我們開始打印問卷，并分小組深入走訪常熟方塔街調查問卷并進行收集，之后使用spss進行相關的數據收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做調查問卷的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在編寫調查問卷的過程中，運用了好多市場調研課學的知識。其次，實訓中也使我更加有團隊精神，我們小組每個人都有自己分配到的任務。
每個人都是全心全意的去努力，去付出，去爭取。第一個星期，我們進行了市場調研問卷的編寫經過大家一起努力，一起奮斗。第二個星期，我們把設計好的問卷交給余老師進行審核。第三個星期，我們進行市場調研問卷的發(fā)放，并進行問卷的整理和分析。
在調查中我了解到在一個企業(yè)和一個行業(yè)的初始，一定要做市場調查，只有這樣才能了解目標顧客或目標市場的消費能力和需求量，才能了解行業(yè)的發(fā)展的潛力。這樣會使一個企業(yè)少走好多彎路，是企業(yè)更好的與行業(yè)正式軌道相接。
里的一些老師很少提到的。這些可貴的
教學
精神，就是我們的榜樣，是十分值得我們大家去學習的。
可以說這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距，使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的市場營銷方面的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現理想而努力。同時，也要感謝為這次實訓默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。
調研實訓報告篇四
——以四川省鄰水縣鼎屏鎮(zhèn)及其附近農村為例
四川省鄰水縣第二中學 陳洪良
鼎屏鎮(zhèn)位于鄰水西部的小西河（護城河）兩岸，北接城北，南連城南。城中心地理座標為北緯30°20′，東經106°55′。幅員面積平方公里。
鼎屏鎮(zhèn)地處華鎣山東麓淺丘地帶，一般海拔350米，城后玉屏山，海拔396
米；城北鎮(zhèn)境內西部為華鎣山，山地約占總面積的65%，山區(qū)巖溶地貌顯著，溶溝、暗河、落水洞、溶洞廣為分布，東部為淺丘至中丘，御臨河段平灘橋海拔302米；城南鎮(zhèn)東部之沙魚、磐明、花石3個村位于銅鑼山西側，平均海拔650米左右，西北角之石壩、新安一部分在華鎣山東坡，最高點海拔753米，中部為丘陵，關圣寨雄峙于御臨河西岸，海拔570米。
鼎屏鎮(zhèn)20xx年總人口74445人，其中鄉(xiāng)村人口3725人。人口密度每平方公
里9750人。耕地面積公頃，鄉(xiāng)村人口人均耕地面積公頃。
全鎮(zhèn)土地總面積公頃。到20xx年底，在已利用的土地中，以農用地
（計公頃）為主，占土地總面積，建設用地（計公頃）
占土地總面積比重，其他用地（計公頃）在土地總面積中的比重
（一）農用地
鼎屏鎮(zhèn)現有農用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括4類二
級地類：耕地、園地、林地和其他農用地。
1、耕地
耕地總面積公頃，占農用地面積的。分為3個三級土地類型：
其中有水田公頃，水澆地公頃，旱地公頃。
2、園地
園地面積公頃，占農用地面積的。
3、林地 林地面積公頃，占農用地面積的。分為2個三級土地類型：其
中有林地公頃，其他林地公頃。
4、其他農用地
全鎮(zhèn)其他農用地面積公頃，占農用地面積的。分為5個三級土
地類型: 其中設施農業(yè)用地公頃，農村道路公頃，坑塘水面
公頃，農田水利用地公頃，田坎公頃。
鼎屏鎮(zhèn)現有建設用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括3
類二級地類：城鄉(xiāng)建設用地、交通水利用地和其他建設用地。
1、城鄉(xiāng)建設用地
全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)建設用地面積 公頃，占建設用地面積的。其中分
為4個三級土地類型：建制鎮(zhèn)公頃，農村居民點公頃，采礦用地公頃，其他獨立建設用地公頃。
2、交通水利用地
全鎮(zhèn)交通水利用地面積 公頃，占建設用地面積的，其中分為4個三級土地類型：公路用地公頃，管道運輸用地公頃，水庫水面公頃，水工建筑用地公頃。
3、其他建設用地
全鎮(zhèn)其他建設用地面積 公頃，占建設用地面積的。
鼎屏鎮(zhèn)現有其他用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括2類二級地類：自然保留地和水域。
1、自然保留地
全鎮(zhèn)自然保留地面積 公頃，占其他用地面積的。
2、水域
全鎮(zhèn)水域面積 公頃，占其他用地面積的。
20xx年，該鎮(zhèn)人均耕地面積公頃，而該鎮(zhèn)耕地后備資源極其匱乏，轄區(qū)內無適宜開發(fā)和開發(fā)潛力較大的荒草地，通過土地開發(fā)整治補充耕地潛力有限。未來城鎮(zhèn)建設、工業(yè)、交通將快速發(fā)展，對建設用地需求大。土地供需矛盾十分突出。
該鎮(zhèn)農用地經營比較粗放，耕地中田坎比重較大，利用效率低。農村居民點
用地布局分散，人均農村居民點用地平方米。建設用地產出效益低。部分建設用地閑置低效利用狀況突出，影響到城鄉(xiāng)土地問題的整體解決，制約著城鄉(xiāng)的協(xié)調發(fā)展。
村莊人均建設用地面積普遍超標，且布局零散。城鎮(zhèn)的建設中也存在統(tǒng)籌安排和協(xié)調不夠、基礎設施規(guī)模效益低及土地浪費現象。珍惜土地，合理利用土地及切實保護耕地意識還有待進一步加強。
1、落實目標，營造土地條件
落實鄰水縣土地利用總體規(guī)劃目標，從鼎屏鎮(zhèn)的土地資源現狀和社會經濟發(fā)展目標及區(qū)域發(fā)展定位出發(fā)，統(tǒng)籌安排各類用地，為促進該鎮(zhèn)成為帶動全縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展營造相應的土地條件。
2、嚴格保護基本農田，控制建設用地占用耕地數量，切實保護現有耕地。
3、優(yōu)化土地利用結構，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)用地
促進農土地資源節(jié)約集約利用和優(yōu)化配置，營造土地資源持續(xù)利用的良好機制和環(huán)境，發(fā)揮土地資源的社會、經濟和生態(tài)綜合效益，實現社會、經濟、資源與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
20xx年1月12日星期日
調研實訓報告篇五
一． 調研背景
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌，蟬聯四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者，深入中國的千家萬戶。然而近幾年內，高端洗護產品遍地開花，消費者已經完全接受了洗滌產品從“皂”到“液”的轉變，同質產品層出不窮，給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況，我們將在城區(qū)進行一次市場調查。
二．調研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構；
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
4.了解該消費者對該產品的觀點和習慣；
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三．調研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過，滿意度，
以及認為該產品的哪方面更加吸引消費者。
（2）消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的，通過什么渠道購買到的，是否遇到買不到的情況，以及認為可以在產品上改進的地方。
（3）藍月亮的競爭對手的產品具備怎樣的優(yōu)勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于藍月亮洗衣液印象的評價（五分法）
四．確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五．數據收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區(qū)主要的購物點：老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市，新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發(fā)問卷，并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六．經費預算
確定調查項目定價和預算整體經費核算如下：
消費者問卷調查費用：2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費：15元
總計：190元
七．調查資料整理和分析方法
1.間接資料：主要是通過上網了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產品行銷情況及發(fā)展趨勢。
2.直接資料：以問卷調查法，電話調查為主，在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后，將問卷平均分發(fā)到調查人員手中。
八．確定調查工作的組織
要求：
1）調查員儀表端正、大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情，敬業(yè)精神強并有一定市場調查經驗。
2）制定調查期限和調查工作進度，加強調查工作的協(xié)調配合，提高
調查工作效率。
3）根據市場調查目的和任務要求，組織、指揮、協(xié)調市場調查工作，檢查工作進度，確保完成調查任務。
九．調查程序集數據安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段：它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認：1個工作日
實施訪問階段：2個工作日
數據處理階段：1個工作日
數據統(tǒng)計分析階段：0.5個工作日
調研報告撰寫階段：1個工作日
論證階段：0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場，把握市場動向，從而更好地進行產品開發(fā)和推廣，此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網絡會所的現狀和發(fā)展前景，首先，我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識，并且能夠將這些知識靈活的運用到現在的實習，以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經驗。其次，通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導，理論聯系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。另外，通過這次實習，我們也希望解決目前網吧人氣不足，面臨困境的現狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程，我們查閱了大量的二手資料，通過對這些資料的整理，有了一個大致的頭緒，就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論，主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料，這些資料也給我們的實地調查提供了依據。
27號到28號我們的部分組員到億凡網吧進行了一個初步的實地調研，根據他們的描述，和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調查問卷中得到了體現。
2號到4號的時間，大家都去實地進行了調查，一部分人去了網吧，一部分人在學
校，一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理，損失了很多的問卷，而且這時候我們發(fā)現了其中一個很關鍵性的錯誤，但是經過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難，很多不懂的地方，每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些，我為我的團隊和我自己驕傲！
1、制定主題看著簡單，但是真心不容易，上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內容，但是我們是一個小組，是一個整體，所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的，實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同，所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后，我們的下面工作也出現了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷，起初我們的想法也都是這樣的，但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然，真是的.網吧現狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的，所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改，可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的，但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網吧的老板比較熟的原因，在億凡的調查活動沒有很大的阻力，但是根據其他組的交流中我們發(fā)現我們太幸運了，很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題，人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下，最后的結論是，千萬別讓他們知道你是來調研的，不然他不說配合，不搗亂就謝天謝地了，裝顧客是最好的，實在發(fā)現裝不了，那就裝高深莫測，不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧，這方面經驗實在不多，只是想象的，是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了，但是你還不能發(fā)火，還要好好的講道理，實在是苦了這兩組的同學了，怎么說呢，也沒有什么可行的解決方法，就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧，也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多，也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中，我們團隊遇到了很多困難，但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性，這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗，因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們仍然有很多東西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用，甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的，在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動，在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
最后，雖然在這次實習過程中 ，我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發(fā)現了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果，問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
調研實訓報告篇六
本次實訓市場調查我們小組去拜訪了重慶新世紀百貨（黃桷坪店） 一、 企業(yè)簡介。
二、 企業(yè)調查過程
三、 企業(yè)調查心得
四、 個人職業(yè)崗位定位
1、企業(yè)簡介
新世紀百貨
企業(yè)名稱 重慶新世紀百貨有限公司
主營業(yè)務 百貨連鎖
突出表現
新世紀百貨由開業(yè)之初的一家綜合性商場發(fā)展為目前擁有13家綜合性商場、80家連鎖超市的大型商業(yè)連鎖企業(yè)。年銷售和年利潤由開業(yè)當年的1.67億元和663萬元發(fā)展到2017年的銷售96億元和利潤2.87億元，分別增長了56倍和43倍。
關鍵詞：信賴依賴
15年來新世紀百貨將誠實經營真誠服務的服務理念和經營宗旨貫徹始終并通過不斷更新，延伸服務內涵，擴展服務外延，提升服務的品質與價值——零風險購物、情感服務、多元化服務……溫情、真誠、想顧客所想，打動著每一位新老顧客，在消費者心目中擁有良好的口碑與印象。顧客的信賴和依賴亦成為新世紀百貨不斷前行的巨大動力。
關鍵詞：差異更新提升
百貨零售業(yè)在品牌、服務上都極易被復制，新世紀百貨定位大眾品牌流量店，旗下93家門店在傳達著新世紀百貨統(tǒng)一的經營和服務理念的同時，根據所處商圈、所針對的消費群體的特性做出差異化調整，不斷調整品牌結構以適應其客群的消費需求變化，同時掌握主流消費流行方向，引進和調整更新品牌，適度引導客群的消費意向，從而達到了自身提升的伴隨性和引導性，始終保持適應于消費者的成長性。
關鍵詞：自有品牌
2017年，新世紀百貨就推出了自有品牌商品惠尚純凈水，隨后惠尚紙系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市場，并逐步走向產品系統(tǒng)化，逐步形成自有商品特色，提升新世紀百貨的市場競爭力和品牌影響力。
簡介
重慶新世紀百貨公司[1]成立于1995年1月29日，是重慶著名大型零售企業(yè)，目前已擁有10家綜合商場，55家連鎖超市，遍及22個區(qū)縣，由開業(yè)當年的銷售1.67億元、利潤663萬元，發(fā)展到2017年銷售89億元，利潤超2億元；從開業(yè)的一個店擴展到今天的65個店，賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米，發(fā)展迅猛，業(yè)績驕人。新世紀百貨在消費者中享有良好的口碑及印象，與重慶市民的生活息息相關，大到家用電器、衣裝行頭，小到柴米油鹽，消費者與新世紀百貨都有著千絲萬縷的聯系。正是由于廣大消費者的信賴與喜愛，新世紀百貨才擁有了今天的輝煌。
發(fā)展
新世紀百貨從開業(yè)之初，在重慶零售業(yè)中率先創(chuàng)立普通話服務、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度，實行全程信息化管理，搭建起一套全新的管理流程及服務平臺。今年公司把工作重點放到“構建和諧社會，提升服務品質”上，從為消費者提供多元化的個性服務，如：色彩服務、母嬰室、營業(yè)員星級服務評定等，再到服務的精品化，新世紀百貨在完成服務三級跳的同時，將優(yōu)質服務擴展了社會功能。奔赴璧山賑災、優(yōu)質服務進社區(qū)、母親節(jié)搭建“幸福工程——救助貧困母親”、“為希望續(xù)航” 捐贈“愛心基金”、為農民工上門服務新世紀百貨積極關注弱勢群體，搭建廣泛的慈善平臺，喚起社會公眾的愛心，始終堅持以積極心態(tài)回饋社會。
讓新世紀百貨的“誠實經營 真情服務”的服務理念得到更充分體現，并且通過不斷更新，延伸了服務的內涵，擴展了服務的外延，提升服務的質量和價值。
榮譽
自開業(yè)以來，公司相繼榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“中國商業(yè)名牌企業(yè)”和“全國金鼎（品牌）百貨店”等多項榮譽稱號。商務部2017年10月26日公布全國9個試點城市零售業(yè)分等定級評定結果，新世紀百貨世紀新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號。解放碑商都、凱瑞商都、萬州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被評為達標店。2004年至2017年，新世紀百貨連續(xù)三年占據重慶百貨業(yè)市場份額第一。其中新世紀百貨世紀新都、解放碑商都、凱瑞商都分別占據了重慶零售業(yè)單店銷售的前三甲。
目前，新世紀百貨已經站在一個新的歷史發(fā)展起點上。公司在“十一五”期間將繼續(xù)堅持立足新重慶，拓展大西南，走向全國，全力將新世紀百貨創(chuàng)建成為全國一流商業(yè)名牌企業(yè)。
2、企業(yè)調查過程。
3、企業(yè)調查心得。
《物流市場調研實訓報告》全文內容當前網頁未完全顯示，剩余內容請訪問下一頁查看。
實，我得到了磨練。
開始的幾天都上午系實訓室里討論課題，做好出去調研準備，下午出去做調
查，我心里很期待很高興，實訓終于可以自己出去了。
們走了接近三個小時到直港碼頭，
多么的辛苦，可能是以前沒做過這個事吧。
說要老師帶領，總而言之存在的問題很多。
會總結問題。更加鍛煉了我的意志力，特別是磨練了我的體力。
最令我最難忘是我們五個組員齊心協(xié)力一起完成了這次外出實訓市場調查。
4.個人職業(yè)崗位定位。
我感覺我是屬于狗b類型的人，具體你要我做什么位置，我還真說不清楚，長得人模狗樣的
了解物流行業(yè)人才供求狀況，物流行業(yè)人才需求的狀況是院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才的“指南針”，是物流管理專業(yè)開發(fā)哪些課程和怎樣組織教學的重要依據。人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質,為物流管理專業(yè)課程的改革提供信息支持。從2017年12月起，我校物流專業(yè)張廣敬、潘洪建等老師先后走訪了香山物流園、惠克隆配送中心、佳吉快運、中海物流等物流公司，對其物流崗位涉及的人才需求方面進行調研。
一、調研情況
（一）微觀方面
1、徐州儲運有限責任公司
徐州儲運有限責任公司創(chuàng)建于1953年，是專門從事倉儲、配送、運輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設計等物流增值服務的專業(yè)化第三方物流企業(yè)，是中國倉儲協(xié)會會員單位。公司主營倉儲、公路運輸、鐵路中轉運輸和物資托運業(yè)務，共占地550畝，固定資產1.18億元人民幣，現有職工805名，下屬601、602、605三大物流中心，以及鐵路中轉運輸、物資托運、公路汽車運輸三家運輸單位，還有家電市場、儲運賓館、第二招待所等商業(yè)、服務企業(yè)。其中，601、602和605三大物流中心共擁有平面?zhèn)}庫10萬平方米，能夠為客戶提供24小時的倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務，年貨物吞吐量為100萬噸；鐵路中轉運輸公司、社會物資托運公司和汽車運輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉倉庫、30余臺貨運車輛，全面承接商品發(fā)送、到達和中轉運輸業(yè)務，為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯運服務，年貨物吞吐能力達45萬噸。近年來，公司正依照“以現代科技改造傳統(tǒng)產業(yè)、努力打造企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略決策，通過戰(zhàn)略調整，立足物流主業(yè)，走專業(yè)化經營之路，努力籌建徐州香山物流園，打造淮海經濟區(qū)物流航母，并以此為龍頭整合徐州現有社會物流資源，力爭實現物流手段現代化。
能熟悉倉庫管理原則，掌握倉庫管理技能，并能使用現代化的信息技術；調度員能合理的安排車輛進行調度，并合理規(guī)范貨物進場位置；制單員能熟練的使用現代化技術，掌握制單的原則；業(yè)務員應具有市場營銷的知識，能開拓市場；管理員需要有相關的物流管理知識，能對整個物流活動進行管理等。
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2、徐州市惠客隆配送中心
徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段，是一個交通便利的地方。該中心擁有貨物幾百種，分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類，員工30名，擁有機械化的裝卸設備和計算機通信技術，能夠及時對貨物進行配送。
配送中心設立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運工、制單員等。配送員要求具有配送的基礎知識；倉管員具有倉儲管理的基本知識；搬運工能熟練的分揀商品和操作手動搬運車和電動叉車，擁有叉車證；制單員能準確的使用現代化信息技術，接收信息和制單操作。
3上海佳吉快運
上海佳吉快運有限公司成立于1994年,是一家以公路運輸為主，兼營航空、海運的全國網絡型運輸公司, 乃全國名列三甲的現代化的大型第三方物流企業(yè)， 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。 總部設在上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)北青公路2999號。
徐州佳吉快運是上海佳吉快運的分公司，其公司規(guī)模不大，其中涉及的只是轉運和發(fā)貨兩種形式。涉及的崗位有搬運員、制單員、業(yè)務員等。其中搬運員具有擁有叉車證；制單員能制作單證，并能將單證準確輸入系統(tǒng)；業(yè)務員能開拓市場，具有營銷知識。
4、中海物流（青島）公司徐州分公司
中海物流（青島）公司是一家大型的物流企業(yè)，主要經營集裝箱業(yè)務，擁有一些先進的現代化技術。該分公司主要是業(yè)務員和制單員兩大類。要求有英語能力，會制單和填單。
（二）宏觀方面
把徐州建成淮海經濟區(qū)的中心城市和商貿物流旅游中心，建成以工程機械為主的裝備制造基地、能源工業(yè)基地和現代農業(yè)基地，加快發(fā)展裝備制造業(yè)、食品及農副產品加工業(yè)、能源產業(yè)和商貿物流旅游業(yè)，推動徐州老工業(yè)基地加快振興和資源城市可持續(xù)發(fā)展。其需要的人才主要有運輸、倉儲、生產物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。這使物流人才的需求量急增，物流人才的培養(yǎng)不夠。
二、情況分析
1、物流人才缺乏嚴重
物流人才被列為國內緊缺人才之一，尤其具有現代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。據統(tǒng)計，在我國物流行業(yè)中，操作層面的從業(yè)人員大多數屬于熟練工，許多物流管理人員也多是半路出家，嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。
導致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素，即教學水平滯后，實踐教學更滯后，直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏；也有物流企業(yè)的自身原因：物流企業(yè)待遇偏低，物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠，技術人才不愿意進入物流行業(yè)，甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流；再加上外企進入后實施本土化策略，造成大量優(yōu)秀人才流向外企?？傊?，物流人才缺乏嚴重。
2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏
物流人才缺乏不僅是在總量上，還有結構性的缺乏?！拔锪魅瞬拧笔且粋€寬泛的概念，從人才層次上可分為三個層次，即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。從專業(yè)結構上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才，運輸物流人才、配送物流人才等等。由于我國物流產業(yè)起步較晚，整體競爭水平不高，以及物流教育落后等諸多因素，使得物流人才的結構性缺乏更加突出。
在人才層次上，嚴重缺乏操作層面人才。主要由于各院校開設物流專業(yè)時間較短，師資嚴重不足，實習設備和場地更是跟不上要求，再加上大多數院校實習采用“放羊式”的管理方式，而使實習教學流于形式，導致對學生的專業(yè)技能、能力、素質的培養(yǎng)失去控制，那么，嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
在人才能力結構上，各院校的畢業(yè)生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養(yǎng)認識不足，以及對學生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
3、物流專業(yè)畢業(yè)生動手能力不強
如今剛畢業(yè)的學生，在專業(yè)理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。這反映出學生動手操作能力培養(yǎng)的欠缺，更暴露出師資實踐教學水平有待提高。
4、對基本理論的掌握需加強，了解先進的現代化知識不多
上述企業(yè)中，徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司，均有現代化信息技術，其程度要求熟練。徐州倉配使用的是現代化的倉配管理程序，倉管只有一人，就完成了整個倉庫流程的操作；惠客龍配送中心采用的eos技術，即通過網絡信號進行訂貨和傳送；中海物流辦事處采用的是現代化通信技術，及時的了解運輸車輛的現狀以及各種集裝箱的情況。而這些公司中，只有中海公司的人才素質較高（大專以上），其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
5、學校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式
現在各高職院校對物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎，雖然有所改變，但改變程度不大，導致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強。學校培養(yǎng)方式主要是根據上級的指示或是自己院校本身的情況，培養(yǎng)出來的學生與物流發(fā)展的形式不同，不適應物流的發(fā)展趨勢。
6、我校的優(yōu)勢和不足
我校物流高職專業(yè)建立于02年，四年的探索，使學校物流專業(yè)的規(guī)模不斷擴大，設備不斷更新，同時擁有了現代化的實訓基地，為學生的技能培訓打下了基礎，使學生的綜合素質不斷提高。但是，不足之處：
（1）學生的技能操作時間不多
學生在校時間長，但是學生的技能操作不多，一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用；二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練；三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。
（2）教師的技能操作并不多
老師的技能操作主要體現在實訓室使用的頻率不高，原因主要是因為教師的技能操作不高，同時老師對課改的探索，沒有挖掘這方面的潛力。
（3）校外實習機會不多
學生校外實習能拓寬學生的知識面，提高學生的素質。由于種種的原因，學生的校外實習很少，一般很少，基本上是一年一次，實習時間較短，無法達到效果。
三、建議
基于以上資料和分析，對我系物流管理專業(yè)今后學生培養(yǎng)、專業(yè)課程、實訓課程設置提出以下建議。
一、學生培養(yǎng)方面
1、加大實踐教學投入，建立“雙師”型教學隊伍，進行課程改革。
實踐教學是高職教育教學中的主要環(huán)節(jié)和特色部分，構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系，不僅可以保證實踐教學的有效實施，更是促進高職教育持續(xù)發(fā)展和體現高職教育特色的關鍵。實踐教學內容以提高學生從業(yè)能力為依據，通過哪些實踐教學內容和活動來培養(yǎng)從業(yè)能力，需要對專業(yè)課程改革，建立起校企合作，工學結合，教、學、做為一體的專業(yè)課程。
第一、建立一支具有現代教育理念和創(chuàng)新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。
第二、加強校內外實踐教學基地建設，通過學校投入和校企共建等途徑，不斷改善校內外實習條件，大力整合現有資源，優(yōu)化管理，扎扎實實地建設好專業(yè)的實驗室、實訓室、實訓工廠等。
第三、進行課程改革，改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。使教、學、做為一體，培養(yǎng)學生的關鍵能力。
2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力的培養(yǎng) 第一，明確學生的語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力是現代大學生應具備的最基本能力，學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件，應引起院領導和教師的高度重視。
第二，對學生“心理適應能力弱，處理問題能力差，不會表達，不知怎么與人打交道，不愛動手，與社會要求距離較大”等問題采取得力措施，在課程改革過程中，把語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容，把每個學生培養(yǎng)成綜合素質高的優(yōu)秀人才。
3、加強對教師的培訓，提高教師的專業(yè)技能
第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
教師要指導學生在實訓基地進行實際操作，首先教師必需能熟練操作，這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己，并能幫助企業(yè)開發(fā)一些項目。
第二、引進企業(yè)兼職教師指導學生實際操作。
校企合作是物流管理專業(yè)課程改革的方向。只有把企業(yè)經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合，并且參與到教學工作中去，才能真正做好基于工作過程的課程改革，使學生真正體會到企業(yè)的氛圍。
第三、加強實訓室建設。加強學生的動手能力的培養(yǎng)，把課程改革與實訓條件結合起來，真正做到教、學、做為一體。
第四、加強校企合作。讓學生走出去，到企業(yè)一線實踐。把企業(yè)專家請進來，進行實踐教學，指導學生操作。
二、專業(yè)課程設置方面
1、增加國際貿易中的制單操作實訓
物流專業(yè)課中，有一門是國際貿易。但是沒有制單方面的實訓，這對學生來說是一種損失?，F在物流企業(yè)需要制單方面的人才，而制單實訓主要開在商英專業(yè)，物流專業(yè)卻沒有這方面的要求。開設實訓課程能增加學生的就業(yè)率。
2、利用實訓室，增加學生的操作能力，開設實訓課程
現在的實訓課程主要是教師根據自身所帶課的情況，進行實訓，而沒有專門的實訓課程。各科老師在實訓中經常重復實訓，學生感覺比較枯燥。一門新建的課程能比較系統(tǒng)的對學生進行傳輸。
該課程建議設在第七、八學期。學生面臨就業(yè)，掌握技能能更好的面對就業(yè)形勢，增加學校的就業(yè)率。
3、建議開設物流會計方面的物流
現在物流與多種產業(yè)進行結合，形成了不少的課程。而物流會計是一門新興的學科，主要是將物流和會計相結合。在社會上，物流會計的人才比較缺少，增加學生的`知識面。
物流教研室
2017年1月10號
一．相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言，中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，其發(fā)展的主要特征是：
企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識，優(yōu)化企業(yè)內部物流管理，降低物流成本成為目前多數國內企業(yè)最為強烈的愿望和要求，并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時，專業(yè)化的物流服務需求已經出現且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優(yōu)勢企業(yè)對專業(yè)化物流服務的需求發(fā)展迅速，成為帶動我國物流產業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域，如私營企業(yè)、快速服務行業(yè)以及電子商務領域等，也產生和存在著一定規(guī)模的物流服務需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現，多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展。
我國經濟中出現的許多物流企業(yè)，主要由三部分構成，一是國際物流企業(yè)，這些國際物流公司一方面為其原有的客戶？？跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務，另一方面，針對中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務需求提供服務。
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優(yōu)勢，通過不斷拓展和延伸其物流服務，逐步向現代物流企業(yè)轉化。
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對專業(yè)化物流的認識，在市場競爭中發(fā)展較快，成為我國物流產業(yè)發(fā)展中一個不容忽視的力量。
在物流企業(yè)不斷涌現并快速發(fā)展的同時，多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運代理、商業(yè)配送、多式聯運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務或全程物流服務，即由物流企業(yè)為生產、流通企業(yè)提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展，為物流產業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面，我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系，運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面，除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外，我國商業(yè)、物資、外貿、糧食、軍隊等行業(yè)中的倉儲設施相對集中，近年來發(fā)展比較迅速，年投資規(guī)模出現了快速增長趨勢。
在信息通訊方面，目前我國已擁有電信網絡干線光纜超過30萬公里，并已基本形成以光纜為主體，以數字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數字干線傳輸網絡，其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90％的縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并與世界主要國際信息網絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用，在一定程度上提高了我國物流信息管理水平，促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面，現代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用，在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸的散亂狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式，并且?guī)恿税b、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。
物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)之一，并初步制定了物流產業(yè)發(fā)展的策略；北京市就物流產業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃；天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關部門，如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等，也從不同角度關注著我國物流產業(yè)的發(fā)展，并積極地研究促進物流產業(yè)發(fā)展的有關政策。
二．雖然中國物流尚處于發(fā)展階段，但是具有良好的發(fā)展前景。
物流業(yè)已成為國際經濟體系的重要組成部分?，F代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。近年來，世界現代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業(yè)起步較晚，隨著國民經濟的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大。進入21世紀以來，在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下，中國物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
2017年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，物流需求規(guī)模進一步擴大，物流業(yè)增加值較快增長，社會物流總費用增速加快，與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元，同比增長18.2%，增幅比2017年提高4.7個百分點。
2017年，雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害，北京奧運交通限行和環(huán)境整治，油價劇烈波動和燃油稅出臺，都對物流業(yè)帶來影響，特別是國際金融危機對物流業(yè)的沖擊。在嚴峻形勢下，中國物流業(yè)增速放緩，但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2017年12月，國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯合發(fā)文，正式批準設立上海西北物流園區(qū)等17個保稅物流中心，進一步推動國內物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續(xù)，中國宏觀經濟增速趨緩，物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續(xù)出臺，中國經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長，物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉，農村物流、零售業(yè)物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期，中國物流產業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段，并呈現一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一，伴隨著國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，物流產業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。第二，與經濟結構和產業(yè)布局調整相適應。物流產業(yè)的集中度進一步提升。第三，隨著物流市場的進一步擴大，物流產業(yè)內的分工將越來越細。第四，物流服務方式日益多樣化。以現代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五，物流產業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快，現代化水平進一步提升。第六，合作互動將成為物流產業(yè)實現規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。第七，物流產業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范，市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。
物流業(yè)需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動，依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變；需由主要依靠第二產業(yè)主動帶動，依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。經濟發(fā)展的熱點地區(qū)在國際上是由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移，在國內是由東部沿海地區(qū)向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”，帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業(yè)向專業(yè)領域滲透，加速與供應鏈上下游的聯動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求，大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務，自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結構和要求不同，其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別，這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關注的重點，投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內企業(yè)，完善在中國的網絡布局，國內的物流網絡逐步成為全球供應鏈網絡的一部分。面臨國際化競爭，國內大型物流企業(yè)將隨著中國產品和服務走出國門。
區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點”有：一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”，如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū)，“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產業(yè)鏈形成的物流圈，如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有：一是東部沿海地區(qū)物流服務向中西部地區(qū)滲透和轉移；二是農產品進城和日用工業(yè)品及農用生產資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”，帶來由城入鄉(xiāng)的現代物流方式的擴散；三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內地向沿海外遷，以優(yōu)化產業(yè)布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強，中轉聯運設施和綜合運輸網絡布局逐步完善；多式聯運將得到發(fā)展，物流設施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高；市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務的提升上將發(fā)展作用；各地加快物流聚集區(qū)建設，在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設一批物流園區(qū)和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高，物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道，鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作，并加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人才。
目前，我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業(yè)，也有一批發(fā)展迅速的物流先進企業(yè)。這些企業(yè)在應用信息技術方面有許多經驗和教訓，應當認真總結，為更多企業(yè)更好地利用信息技術提供示范。
調研實訓報告篇七
河南省工藝美術學校
河南博物院是現代化的歷史藝術類博物館，坐落在河南省會鄭州市，由1927年在開封創(chuàng)建的河南博物館發(fā)展過來的，在70年的發(fā)展過程中，她曾先后易名民族博物館、省立博物館等，并于1961年由開封遷至鄭州。
館區(qū)中心部位為主展館，高米，以元代登封的觀星臺為外觀雛形，建筑平面以正方形為母體，主體建筑便自然演繹而形成了“金字塔”造型。冠部呈方斗狀，恰似揚斗以承“甘露”，下接覆地斗以納“地氣”，其中心位置精細設計了一個透明的圓洞。主體建筑蘊含了中國古文化中地處“天中地心”和“天圓地方”的感念，也有“會宇宙之氣，聚天地之靈”的內涵。冠部四周分別鑲嵌四神圖案，表示古天文學中東西南北四個方位的天象星座；大斜面從建筑構造的需要加上白色乳釘圖案，形似青銅器上的乳釘紋樣和傳統(tǒng)建筑板門的門釘形狀，又是茫茫宇宙滿天星的反照，代表了宇宙中數以萬計的星座；主體斜面的四周頂部淺藍色的透明窗及頂部垂直而下的透明采光帶，具有“黃河之水天上來”的磅礴氣勢。主體建筑造型奇特，其實宏偉，獨具現代藝術風格，充分體現了源遠流長、博大精深的中原文化特征。
整個河南博物館建筑群采用了傳統(tǒng)建筑中軸對稱、主從有序的布局手法，從總平面上看，四隅分布附屬建筑，聚散有致，和諧統(tǒng)一，寓意“九鼎定中原”。建筑群呈四面輻射狀，寓意中原文明向四周傳播。假如我們從上鳥瞰整個建筑群，則宛若“大鵬展翅”向天飛，主體建筑如大鵬身軀，展館大門就像大鵬的頭部，兩側配樓恰似大鵬的翅膀，后邊與文物庫房相連的過廊，更是大鵬之尾。整個造型象征著古老中原再現歷史的輝煌，經濟文化的全面振興和騰飛。
剛一進入大廳，就有一種宏偉氣派的感覺，由黑白矩形交織組成的地板給人以大氣之感。大廳的最里面是一個巨大的金色雕塑，兩只大象的中間是一個張開雙臂的人的形象，金碧輝煌的又帶一點點猙獰的感覺，作為一種文化的圖騰用來表達吉祥之意。雕塑的前方地板上有一個巨大的太極環(huán)，飽含文化展廳的神秘氣息。在色彩上，頂部使用直通大廳最里側的矩形白熾燈，色調偏冷，給人氣貫長虹的莊嚴之感。一樓的燈飾主要以各種交叉存在的矩形白熾燈為主，為一樓提供了充足的照明光線，色調偏冷，給人莊嚴、氣派、高貴之感。在雕塑的上方則使用暖暖的黃色調的燈飾，跟青銅雕塑交相輝映，符合雕塑的吉祥和諧之寓意。而二樓樓梯口的扶梯，在材質上主要由木質的扶手組成；在色彩上，以黑色和少量的紅色為主，照應地板的顏色，給我們的啟發(fā)是再建筑物的內部，裝飾風格一定要統(tǒng)一。在這里可以縱觀一樓大廳的所有風景，雖然面積不大，但給人以開闊、明亮的感覺，我覺得應該是層高適合和空間開敞的原因，配合二樓屋頂星星點點的燈光，增添了幾分浪漫的情懷。
河南博物院的天花板在構件上，大部分由條紋式的白色梁，鏤空等構件和白熾燈組成。色彩上以白色為主，偶爾點綴些黑色。而三樓的天花板獨具特色，有一塊圓形的鏤空里裝飾有太空的星球圖案，燈飾也配合這鏤空做成圓形的排列，形成了一道獨特的風景線。博物院展廳里的天花板多是黑色，配合星星點點的點狀燈，有點像夜晚的星空，昏暗的燈光使得展廳優(yōu)雅而神秘。展品柜上方則多使用白熾燈，跟黃色的燈光不同，白熾燈光線較好，使游客更清晰地觀看展品，充分展示了展廳的用途。在兒童歷史知識講座的展廳里，則配合兒童的特點，放置了色彩鮮艷的桌椅，整齊的坐席，合適的間距，相應的設計，都顯得清晰有序。三樓的明清珍寶館里的隔斷還特意做了清朝皇宮圍墻的樣式，貼合整個展館的歷史氛圍。
在調研過程中我發(fā)現，河南博物院的室內設計風格簡潔大方，與我過的人文、地理充分相結合，實用性和功能性特點顯著，深受廣大游客的喜歡，這點對我們設計專業(yè)的初學者來說應該是值得借鑒和考慮的。河南博物院的設計告訴我們：設計中藥注重空間布局，功能分區(qū)和燈光的運用，一個合理的功能分區(qū)可以為游客帶來更大的方便，使參觀稱為一種愉快的享受。
調研實訓報告篇八
院 系：××××××
班級學號：××××××
實習單位：廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
實習時間：××××年×月××日---××××年×月×日
實習答辯時間：××××年×月×日
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：
調研實訓報告篇一
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位簡介 上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
（二）實習崗位簡介 電話營銷定義：
通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業(yè)創(chuàng)造商機，增加收益。
二、實習內容及過程
么？有什么作用？了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優(yōu)勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
（一）自身能力 通過這次電話營銷實習后，發(fā)現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現到的，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。（二)專業(yè)技術 在學校所學的專業(yè)知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整 當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài)，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業(yè)觀，先擇業(yè)在就業(yè)，不要高不成低不就的。
附送：
市場調研
心得體會
市場調研心得體會
市場調研課程馬上就要結束了，它是我整個學期收獲最多的一門課程，在這門課程中我體驗到很多的酸甜苦辣，明白了很多道理，也使我完成了成長過程中一個必不可少的蛻變過程。雖然整個蛻變過程是殘酷的、辛酸的、苦澀的，但是我仍然要感謝老師這樣的教育方式，因為我在這個過程中認識到了自己的不足之處，懂得了如何改正自我缺點？如何帶領好團隊？如何和兄弟姐妹一起奮斗？如何處理大家之間的矛盾？現在就讓我敘述一下我和團體的不足之處以及自己真正學到了那些東西。
一、不足之處a、領導能力欠缺。我這人從小到大散漫慣了，喜歡獨立去做一些事情，不喜歡做事情時遷就別人，雖然在我的成長過程中也擔任過一些班干部的職位，但是我的領導能力實在有所欠缺，不懂得規(guī)劃，不懂得合理使用獎懲制度，不懂得如何利用人才最大化，從而給我?guī)砹撕芏嗟穆闊?。b、脾氣暴躁，遇事不冷靜。在調研過程中遇到了很多的事情，也遇到了很多的挫折，遇到挫折時，我不是一味的自責就是很兇的抱怨身邊的隊友，不僅解決不了眼前的問題，而且還影響了我們之間的感情。這個問題直接導致了有一位隊員在調研過程中信心不足，不敢發(fā)表自己的意見，不敢向前沖，這是我這個當隊長最大的失敗。c、公私不分。在整個調研過程中，我們大家鬧過分歧、吵過架，再加上女生和男生做事的區(qū)別，我總是把私人的感情帶到工作中來，比如說：
中，我們談成了倆家，我們在跟其中一家做調研時，因為時間比較緊迫，事情又比較多，我們忽視了另外的一家，給客戶造成了我們不把他當回事的錯覺，其實并不然，只是我們不懂得該如何跟他溝通，跟他維系（因為當時許諾只為他們一家做調研，怕他們知道我們在為另一家做，所以很多話都不敢說，怕說漏嘴）。e、任務分配不均勻。因為每個人的優(yōu)勢不一樣，有的喜歡出去跑業(yè)務，有的喜歡呆在家里面做資料，再加上大家一起出去跑業(yè)務，有很多的限制因素，所以我們分了業(yè)務組和資料組，當時剛分的時候大家還挺高興的，到最后大家都挺抱怨的，總覺得自己做的多，材料組的認為我們出去跑不用做這么繁雜的作業(yè)，很輕松；而業(yè)務組的覺得在外面累死累活，遭受別人的白眼也就算了，回來還得看隊友的臉色，委屈的不行。最后我明白是任務分配不清晰、不均勻才會造成這樣的結果，及時的進行了調整，現在大家覺得還ok，這也是我領導力造成的后果。
二、學到了什么a、學會聆聽。在調研過程中，我們團隊走的路非常曲折，不過問題都及時解決了，在解決過程中，我發(fā)現越是解釋，人家越以為你是在逃避責任，就越是生氣，而你如果等她說完以后，主動承認一下錯誤，等到合適的時間再跟他說明事情的緣由時，他就能聽到心里去，就會起到很好的效果。所以，學會聆聽是我這段時間最大成就。b、學會忍耐。我的脾氣有點暴躁，有時會任性、會與人爭執(zhí)、還愛較真，所以吃了很多的虧，雖然 忍 字頭上一把刀，但是我還是學會了忍，性情也較平穩(wěn)了許多，也得到了有些人的肯定，也是這也是最大的收獲吧！結束語：
調研實訓報告篇二
一、 實習概述
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習，經歷了三周的實踐后實習已經接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習，實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來，努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內容，協(xié)調一致完成各小組的最終計劃和目標。
二、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的：
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現自身的不足，以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經學習和掌握的知識，將知識內化。
2、理論結合實際，提升學生對知識的運用技巧。這是這次實習的重點，通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用，訓練學生從知識導能力的轉化技巧。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程，了解調研工作的實際環(huán)境。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致，基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況，深化對其難度的認識，為未來工作做好心理和知識儲備。
三、 實習內容和過程
1、召開調研實習準備大會。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習，召開實習準備大會，在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求，并把人員我們進行了分組。
3、進行文案調研。文案調研是正式調研前的試探性調研，能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況，為進行正式的調研做好鋪墊。主要內容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內容主要有銀行體系的概述，我國和銀行體制的概述和構成，中國銀行的發(fā)展歷程，中國銀行的主要經營業(yè)務，以及長春市中國銀行的相關現狀等。
4、進行實地調研。實地調研要求運用觀察法，對銀行內部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境、交通便捷度等方面的觀察。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計，進而做簡單的分析。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網點的客流狀況、業(yè)務經營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率、客戶等待時間等基本的信息資料。
5、設計調查問卷。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式，在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題，需要進行細致的考量。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷，綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合，其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷。
6、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研，這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了。調研所獲得的數據的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性，當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié)，期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難。
7、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數據資料的分析整理了，通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議。
8、報告的編寫。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了，除了實習報告還要有營銷調研報告。
四、 實習經驗和體會
起來有以下幾點：
1、營銷調研實習是一個過程，把握過程比結果更重要。實習就是對理論的一種檢驗和運用，是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié)。通過實習不論平時的理論內容掌握的如何，只要我們把握住了這個過程中的主要內容，那么結果必然是正面的積極的。在這個過程中我發(fā)現自己對平時理論知識的掌握又加深了一層，當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等，這都是需要進一步改進的地方。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力。無論是從調研主題的確定到問卷的設計，還是從文案調研到資料的整理分析，我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著。在團隊里，我們可以有自己擅長的，也可以有自己不擅長的，在團隊里我們可以互相幫助彌補不足。當我們的調研遇到困難的時候，比如當問卷調研遭遇挫折時，團隊會一起想辦法總結經驗給團隊里的每一個人鼓勁。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內容，但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵。這就是團隊的意義，允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向。這次實習中我們組被分給了徐老師帶，徐老師做的很認真，在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的，當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后，老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚，這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩，少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料、行業(yè)信息這方面去找，所以最后的結果都還令人滿意的。
4、合理的借鑒有利于成長。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少，從文案調研到問卷設計，我們都借鑒和吸收了許多從網絡或者書本里找來的東西。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里，實現自我的完善。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意，那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產生太多的價值，而適當的借鑒利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策。
5、適時的經驗總結有助于活動的進行。實習過程并不總是一帆風順的，在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次，不過我們還決定在找第三家銀行試一試。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結：
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研，以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案，進而浪費了很多時間和精力。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠，為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現，我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行，和里面的工作人員做好預約。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備，要充分清晰的表達我們的來意，并給出自己的承諾。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整，結果很令人欣慰，我們收到了接待。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現很多已經存在的問題，進而針對問題找到解決的方法，走向希望和成功。
6、認清事實積極面對困難挫折。這次實習可以說是充滿了艱難，尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去，并回收回來。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的，然而問題一開始就出現了銀行的保安人員不同意，我們就只好換地方，可是接連換地方的結果都是一樣的。大家都很喪氣，最終決定越過保安和行長交流，事實證明這招好使。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題，并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的，最慘的時候找了20個人會被拒絕21次（有一個是孕婦）。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了，我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習，在實習的過程中我們都體會了很多，有欣喜有打擊。不過這些都即將過去，實習結束了有很多東西需要我們去想去思考，能夠寫出來的總是少數一些，還有更多的東西是無法用語言表達的，比如團隊里面的那種默契、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等。好于一些東西也許現在還不能夠解釋，它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了，帶著興奮與好奇的心理，在老師的帶領下，對各個實習步驟進行了貫徹與落實，從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識，為以后工作積累了經驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程，也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程，積累經驗，提高綜合素質。每天堅持記日記，記錄當天的實習心得，記錄自己想法，不理解的地方，建議，靈感等等。
首先，來認識一下營銷調研與預測實習，營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈，低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要，營銷調研與預測通過運用科學方法，收集、整理、分析有關市場營銷的信息，成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。營銷調研與預測實習是依據大綱的要求及教學計劃安排，在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第e組，我們的指導教師是萬平老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題、實際企業(yè)問題為確定主題依據，或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間，我學到了一些工作上行之有效的方法：第一，制定精確的工作計劃，對工作的目的和手段量化處理，精確計算；第二，在工作出現問題的時候，多和人溝通，出現問題，及時救場。不要習慣單人行動，在自己一無所知的情況下辦好一件事，是很難的。性格即命運，如果改變不了人的性格，那么至少要改進自己的工作方式方法。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主演來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4. 展開實地調研
（1）觀察法：
觀察法是通過實地觀察，搜集一手資料。我們來到社團活動現場進行觀察，記錄那里的人流量，活動項目，觀眾參與情況等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要聯絡社團內部人員。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動，攔截同學進行詢問，進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到校內進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了我校第一、二、三、四宿舍、我校圖書館，第二教學樓進行問卷調查。這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
5、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告，調研的成果完成調研報告。報告的撰寫過程中才發(fā)現自己的語言太過缺乏，專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
（1）組織并培訓調研人員
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次，是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。
三、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。，我參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了實習的目的。
在今后的學習生活中，我將認真學習專業(yè)科目，同時增強自己的工作能力，做到德智體全面發(fā)展。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員同樣都盡了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為小組一員我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊，我們要具有有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力，并牢記團隊的精神。和各個部門的同事溝通探討，能夠真切的體會到公司給予的責任，每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。創(chuàng)造力的鍛造也是如此。
（3）為人處事很重要，
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助。
實習結束了，但我們的學習之路才剛剛開始，我們要去學習的東西還很多很多。我們缺乏經驗，不懂人情世故，工作態(tài)度不夠積極，自主學習能力差。這些問題都要求我們不能放松，上大學不是我們的目的，我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習，雖然我們學到的東西有限，但我們明白了很多，懂得了很多，只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步。
回想自己在這期間的實習情況，不盡如意。對此我思考過，學習經驗自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位?，F在發(fā)現了這個不足之處，我明白了何謂認真。在接下來的日子里，我會朝這個方向努力。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨，我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的，本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用，理論與實際的相結合，讓我們大開眼界，也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習、找工作也真是受益菲淺。在短短的三個星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認識。
我會把這此實習作為我人生的起點，在以后的工作學習中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習，一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的。這次我們的實習科目是市場營銷調研，從7月5日開始直到7月23號放假的時間。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值，靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目，有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題，同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1、確立調研主題
首先我們進行了分組，并確定指導教師，我被分到第10組，我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題，只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度，但是有老師的幫助和組員的共同努力，我們相信我們可以做的很好。
2、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃，所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃，這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料，第二進行觀察法調研，取得一手資料，進行分析，第三進行文案設計和修改，在去確定問卷之后進行詢問法調研，最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告。
3、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研，就是有目的、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動，通過各種途徑收集二手資料和數據，了解所要研究的課題，并形成個人文案報告。對于我們來說資料的主要來源就是網絡，迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解。
4.展開實地調研
（1）觀察法：
品牌商品的情況，跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難，但是要落實到實踐上，真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據，另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意，在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了。在這段時間里我們一次又一次的進出超市，裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告，并進行相關的簡單分析。
（2）詢問法：
詢問法是結合問卷設計的一般技巧，進行相關主題的問卷設計，要求設計出結構合理，緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計，再到各大超市進行實地的問卷調查，在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查，在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市，恒客隆超市、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠，但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷，這兩天雖然很累，也有很多的委屈，但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興。 每日寫調研日記，對資料進行整理。每天我們都要對收集到的數據進行整理，并要寫調研日記記錄每一天的都要過程，以便在撰寫報告是可以有資料作為參照。
三、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫，將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟。
（1）調研問題的提出：營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現的新情況和新問題，提出需要調研的課題。
（2）初步情況分析：根據調查課題，收集有關資料作初步分析研究。許多情況下，營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容，這就需要先收集一些有關資料進行分析，找出癥結，為進一步調研打下基礎，通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有：現有的資料，向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后，需要調研的問題已明確，就有以下問題以待解決。
（3）制定調研方案：調研方案中確定調研目的、具體的調研對象、調研過程的步驟與時間等，在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法、調研資料的收集方式和處理方法等問題。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案，組織調查人員深入實際收集資料，它又包括兩個工作步驟：
對調研方案、調研技術、調研目標及與此項調研有關的經濟、法律等知識有一明確的了解。
（2）收集資料：首先收集的是第二手資料也稱為次級資料。其來源通常為國家機關、金融服務部門、行業(yè)機構、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數據，也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上。對這些資料的收集方法比較容易，而且花費也較少，我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料，即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式，確定好的選擇調查單位的方法，先一一確定每一被調查者，再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比，花費雖然較大，但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法、技術等都是針對收集第一手資料而言，也就是介紹如何進行實地調研。
五、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里，我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公，參與了一些具體的工作，學會了一些具體的工作方法，熟悉了各種辦公自動化用具的操作?；具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血，小組中的每個組員對歐元進了全力，同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會：
（1）學以致用，基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味，沒有意思，但也請你認真的學習，那些知識是以后我們在社會上立足的資本。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味，根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習，在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本，只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固，應用不靈活，這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用，基本功就要扎扎實實。
（2）集體的力量大，團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的，在這個過程中我們要保持交流和溝通，是個人的工作和集體的目標相一致。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協(xié)調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情，要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分，又要不脫離立體的目標，還好我們的組員都明白這一道理，不僅盡力去完成自己的工作，在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長，而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此?？焖傧M品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品，而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此，快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場，而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
（3）為人處事很重要，
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。這就是我們要急需提高的方面，在實習的問卷調研部分，我們走上大街，攔截行人為我們做問卷，沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的，你與他人說話的語氣方式決定著你是否能得到他的幫助。
備的產品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢。事實上，一個消費者能否成為某產品的消費者，受其年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影響。
調研實訓報告篇三
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通過這次市場調研實訓，我收獲了很多，一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用，另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實訓，是對我能力的進一步鍛煉，也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲，也是很可貴的，是非常有意義的。
本次市場調研實習，我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由余老師審核，我們開始打印問卷，并分小組深入走訪常熟方塔街調查問卷并進行收集，之后使用spss進行相關的數據收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。
市場調查的目的是為決策者提供決策依據。利用市場調查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃，也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略，提供依據。調查可以是學術性的，也可以是實用性的。
在這次實訓中還鍛煉了我其他方面的能力，提高了我的綜合素質。首先，它鍛煉了我做調查問卷的能力，提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力，在編寫調查問卷的過程中，運用了好多市場調研課學的知識。其次，實訓中也使我更加有團隊精神，我們小組每個人都有自己分配到的任務。
每個人都是全心全意的去努力，去付出，去爭取。第一個星期，我們進行了市場調研問卷的編寫經過大家一起努力，一起奮斗。第二個星期，我們把設計好的問卷交給余老師進行審核。第三個星期，我們進行市場調研問卷的發(fā)放，并進行問卷的整理和分析。
在調查中我了解到在一個企業(yè)和一個行業(yè)的初始，一定要做市場調查，只有這樣才能了解目標顧客或目標市場的消費能力和需求量，才能了解行業(yè)的發(fā)展的潛力。這樣會使一個企業(yè)少走好多彎路，是企業(yè)更好的與行業(yè)正式軌道相接。
里的一些老師很少提到的。這些可貴的
教學
精神，就是我們的榜樣，是十分值得我們大家去學習的。
可以說這次實訓不僅使我學到了知識，豐富了經驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距，使我對系統(tǒng)編程有了進一步了解。這次實訓將會有利于我更好的適應以后的市場營銷方面的工作。我會把握和珍惜實訓的機會，在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中，為實現理想而努力。同時，也要感謝為這次實訓默默付出的老師，是她辛苦的汗水使這次實訓得以完美結束。
調研實訓報告篇四
——以四川省鄰水縣鼎屏鎮(zhèn)及其附近農村為例
四川省鄰水縣第二中學 陳洪良
鼎屏鎮(zhèn)位于鄰水西部的小西河（護城河）兩岸，北接城北，南連城南。城中心地理座標為北緯30°20′，東經106°55′。幅員面積平方公里。
鼎屏鎮(zhèn)地處華鎣山東麓淺丘地帶，一般海拔350米，城后玉屏山，海拔396
米；城北鎮(zhèn)境內西部為華鎣山，山地約占總面積的65%，山區(qū)巖溶地貌顯著，溶溝、暗河、落水洞、溶洞廣為分布，東部為淺丘至中丘，御臨河段平灘橋海拔302米；城南鎮(zhèn)東部之沙魚、磐明、花石3個村位于銅鑼山西側，平均海拔650米左右，西北角之石壩、新安一部分在華鎣山東坡，最高點海拔753米，中部為丘陵，關圣寨雄峙于御臨河西岸，海拔570米。
鼎屏鎮(zhèn)20xx年總人口74445人，其中鄉(xiāng)村人口3725人。人口密度每平方公
里9750人。耕地面積公頃，鄉(xiāng)村人口人均耕地面積公頃。
全鎮(zhèn)土地總面積公頃。到20xx年底，在已利用的土地中，以農用地
（計公頃）為主，占土地總面積，建設用地（計公頃）
占土地總面積比重，其他用地（計公頃）在土地總面積中的比重
（一）農用地
鼎屏鎮(zhèn)現有農用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括4類二
級地類：耕地、園地、林地和其他農用地。
1、耕地
耕地總面積公頃，占農用地面積的。分為3個三級土地類型：
其中有水田公頃，水澆地公頃，旱地公頃。
2、園地
園地面積公頃，占農用地面積的。
3、林地 林地面積公頃，占農用地面積的。分為2個三級土地類型：其
中有林地公頃，其他林地公頃。
4、其他農用地
全鎮(zhèn)其他農用地面積公頃，占農用地面積的。分為5個三級土
地類型: 其中設施農業(yè)用地公頃，農村道路公頃，坑塘水面
公頃，農田水利用地公頃，田坎公頃。
鼎屏鎮(zhèn)現有建設用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括3
類二級地類：城鄉(xiāng)建設用地、交通水利用地和其他建設用地。
1、城鄉(xiāng)建設用地
全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)建設用地面積 公頃，占建設用地面積的。其中分
為4個三級土地類型：建制鎮(zhèn)公頃，農村居民點公頃，采礦用地公頃，其他獨立建設用地公頃。
2、交通水利用地
全鎮(zhèn)交通水利用地面積 公頃，占建設用地面積的，其中分為4個三級土地類型：公路用地公頃，管道運輸用地公頃，水庫水面公頃，水工建筑用地公頃。
3、其他建設用地
全鎮(zhèn)其他建設用地面積 公頃，占建設用地面積的。
鼎屏鎮(zhèn)現有其他用地公頃，占全鎮(zhèn)土地總面積的。包括2類二級地類：自然保留地和水域。
1、自然保留地
全鎮(zhèn)自然保留地面積 公頃，占其他用地面積的。
2、水域
全鎮(zhèn)水域面積 公頃，占其他用地面積的。
20xx年，該鎮(zhèn)人均耕地面積公頃，而該鎮(zhèn)耕地后備資源極其匱乏，轄區(qū)內無適宜開發(fā)和開發(fā)潛力較大的荒草地，通過土地開發(fā)整治補充耕地潛力有限。未來城鎮(zhèn)建設、工業(yè)、交通將快速發(fā)展，對建設用地需求大。土地供需矛盾十分突出。
該鎮(zhèn)農用地經營比較粗放，耕地中田坎比重較大，利用效率低。農村居民點
用地布局分散，人均農村居民點用地平方米。建設用地產出效益低。部分建設用地閑置低效利用狀況突出，影響到城鄉(xiāng)土地問題的整體解決，制約著城鄉(xiāng)的協(xié)調發(fā)展。
村莊人均建設用地面積普遍超標，且布局零散。城鎮(zhèn)的建設中也存在統(tǒng)籌安排和協(xié)調不夠、基礎設施規(guī)模效益低及土地浪費現象。珍惜土地，合理利用土地及切實保護耕地意識還有待進一步加強。
1、落實目標，營造土地條件
落實鄰水縣土地利用總體規(guī)劃目標，從鼎屏鎮(zhèn)的土地資源現狀和社會經濟發(fā)展目標及區(qū)域發(fā)展定位出發(fā)，統(tǒng)籌安排各類用地，為促進該鎮(zhèn)成為帶動全縣城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展營造相應的土地條件。
2、嚴格保護基本農田，控制建設用地占用耕地數量，切實保護現有耕地。
3、優(yōu)化土地利用結構，統(tǒng)籌安排城鄉(xiāng)用地
促進農土地資源節(jié)約集約利用和優(yōu)化配置，營造土地資源持續(xù)利用的良好機制和環(huán)境，發(fā)揮土地資源的社會、經濟和生態(tài)綜合效益，實現社會、經濟、資源與環(huán)境的協(xié)調發(fā)展。
20xx年1月12日星期日
調研實訓報告篇五
一． 調研背景
藍月亮洗衣液是中國洗衣液市場的領導品牌，蟬聯四屆洗衣液冠軍。藍月亮以其優(yōu)異的品質成為中國洗衣“液”趨勢的引領者，深入中國的千家萬戶。然而近幾年內，高端洗護產品遍地開花，消費者已經完全接受了洗滌產品從“皂”到“液”的轉變，同質產品層出不窮，給藍月亮帶來了很多競爭和沖擊。為了了解當前藍月亮洗衣液的市場占有狀況，我們將在城區(qū)進行一次市場調查。
二．調研目的
本次市場調研工作的主要目標是：
1.全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度；
2.確定被調查者購物的頻率、支出情況及消費結構；
3.全面了解目前主要競爭品牌的價格、廣告、促銷等營銷策略；
4.了解該消費者對該產品的觀點和習慣；
5.了解影響消費者的購買行為的因素。
三．調研內容
根據上述調研目的，我們確定本次調研的內容主要包括：
1、針對其營銷計劃進行全面的分析，從而為其今后的營銷計劃提供科學的依據。本部分所需要的主要信息點是：
（1）消費者對于藍月亮洗衣液的使用情況——是否使用過，滿意度，
以及認為該產品的哪方面更加吸引消費者。
（2）消費者對藍月亮洗衣液的了解——怎樣知道藍月亮洗衣液的，通過什么渠道購買到的，是否遇到買不到的情況，以及認為可以在產品上改進的地方。
（3）藍月亮的競爭對手的產品具備怎樣的優(yōu)勢。
2.調查分析以學生為主的消費者對洗衣液產品品牌選擇偏好情況、影響其選擇的因素等。
3.關于消費者對洗衣液的認知做一個調查，主要須掌握的信息點有：
（1）對于藍月亮洗衣液的了解程度——是否知道以及是否使用過。
（2）對于藍月亮洗衣液印象的評價（五分法）
四．確定調查對象
1.此次調查針對新老城市民。
2.調查對象大約為81.41萬人。
3.主要采取抽樣調查、電話調查的方法
五．數據收集方法
5.1抽樣調查
在新都城區(qū)主要的購物點：老城區(qū)懿潤百貨、永輝超市，新城區(qū)家樂福超市旁隨機對2000名購物者進行問卷調查分發(fā)問卷，并對所有調查問卷進行分類、匯總、并對所搜集來的資料進行統(tǒng)計分析。
5.2電話調查
選取500戶收入層次不同的家庭家庭進行電話調查。
六．經費預算
確定調查項目定價和預算整體經費核算如下：
消費者問卷調查費用：2000人×0.08元/人=160元
撰寫報告、制圖、制表、打?。?5元
交通費：15元
總計：190元
七．調查資料整理和分析方法
1.間接資料：主要是通過上網了解藍月亮在新都區(qū)的銷量情況收集近年來產品行銷情況及發(fā)展趨勢。
2.直接資料：以問卷調查法，電話調查為主，在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的相關培訓后，將問卷平均分發(fā)到調查人員手中。
八．確定調查工作的組織
要求：
1）調查員儀表端正、大方，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。具有認真負責、積極地工作精神及職業(yè)熱情，敬業(yè)精神強并有一定市場調查經驗。
2）制定調查期限和調查工作進度，加強調查工作的協(xié)調配合，提高
調查工作效率。
3）根據市場調查目的和任務要求，組織、指揮、協(xié)調市場調查工作，檢查工作進度，確保完成調查任務。
九．調查程序集數據安排
市場調研大致可以分為準備、實施和結果處理三個階段
1.準備階段：它一般分為調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2.實施階段：根據調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3.結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研報告以書面的形式——調研報告表述出來。
調研方案、問卷的設計、修改、確認：1個工作日
實施訪問階段：2個工作日
數據處理階段：1個工作日
數據統(tǒng)計分析階段：0.5個工作日
調研報告撰寫階段：1個工作日
論證階段：0.5個工作日
五、實驗收獲及體會
市場調研是了解目標市場，把握市場動向，從而更好地進行產品開發(fā)和推廣，此次試驗
一、實習的目的
我們實習的主題是公共網絡會所的現狀和發(fā)展前景，首先，我們希望通過實習鞏固和實踐我們在課本上學習的知識，并且能夠將這些知識靈活的運用到現在的實習，以及今后的工作中。也能為以后在工作中的這些實踐積累經驗。其次，通過這次營銷加深對市場營銷專業(yè)認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。通過指導老師的交流指導，理論聯系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。另外，通過這次實習，我們也希望解決目前網吧人氣不足，面臨困境的現狀。
二、實習的過程描述
26號我們進行了文案調研的過程，我們查閱了大量的二手資料，通過對這些資料的整理，有了一個大致的頭緒，就這這些資料并且結合調研的主題我們做出了一些激烈的討論，主要討論的方向是調查的展開和我們已掌握的這些資料，這些資料也給我們的實地調查提供了依據。
27號到28號我們的部分組員到億凡網吧進行了一個初步的實地調研，根據他們的描述，和我們當初的想象還是有一些區(qū)別的。這些區(qū)別在后來的調查問卷中得到了體現。
2號到4號的時間，大家都去實地進行了調查，一部分人去了網吧，一部分人在學
校，一部分人隨機采訪路人
5號的時候我們對這些問卷進行了整理，損失了很多的問卷，而且這時候我們發(fā)現了其中一個很關鍵性的錯誤，但是經過考慮之后我們覺得對我們得出的結論不會有什么影響。
三、實習的心得體會及經驗總結
這次實習中的每個過程我們都遇到了很多困難，很多不懂的地方，每一次我們都靠自己的努力或是小組的努力克服了這些，我為我的團隊和我自己驕傲！
1、制定主題看著簡單，但是真心不容易，上面我也提到過我們小組每個人都有自己的想要調研的內容，但是我們是一個小組，是一個整體，所以我們只能忍痛放棄了一些調研比較困難的，實際意義不大以及可操作性不大的方案。最后定下自己小組要調研的主題。由于小組成員比較多各自收集的資料和觀點也各有不同，所以在最終大家統(tǒng)一主題的時候落實起來有點困難。
2、在定下了主題之后，我們的下面工作也出現了一些問題。有些組員提出直接編寫調查問卷，起初我們的想法也都是這樣的，但是又以為組員提出我們必須實地考察一下比較好。果然，真是的.網吧現狀和我們想象中還是有非常大的區(qū)別的，所以我們的調查問卷也做出了很多地方的修改，可以說設計問卷前的前期實地調查是非常非常重要的，但即使這樣我們最終還是犯了一點小錯我。
3、由于我們和網吧的老板比較熟的原因，在億凡的調查活動沒有很大的阻力，但是根據其他組的交流中我們發(fā)現我們太幸運了，很多組都遇到了實地調研的時候別人根本就不理睬的問題，人家根本不鳥你啊。這種情況我們也討論了一下，最后的結論是，千萬別讓他們知道你是來調研的，不然他不說配合，不搗亂就謝天謝地了，裝顧客是最好的，實在發(fā)現裝不了，那就裝高深莫測，不管你說啥我都裝作神秘的樣子。好吧，這方面經驗實在不多，只是想象的，是否有可操作性大家自己看著辦。
邊了，但是你還不能發(fā)火，還要好好的講道理，實在是苦了這兩組的同學了，怎么說呢，也沒有什么可行的解決方法，就一個字“磨”水磨功夫你總要給我填一份的吧，也由于這個原因所以我們組的調查問卷并不是很多，也希望老師能體諒一下難處。
5、在本次實習中，我們團隊遇到了很多困難，但是最終都在我們的共同努力下克服并完成了任務。讓我看到了團隊合作的重要性，這不是一個兩個人的英雄主義就能完成的是要整個團隊的共同努力和奮斗，因此我深深地認識到合作對一個團隊是極其重要的。
6、在實踐中我們仍然有很多東西不太懂對書本上的知識沒有做到充分的運用，甚至有時候似乎根本不知道該怎么把書本上學到的運用到實踐中去。因此在以后的學習生活書本知識與實踐相結合是必須的，在以后的學習中應積極參與各種各樣的實踐活動，在活動中升華知識在學習中把握實踐能力。
8、實踐，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，所學的就等于零,理論應該與實踐相結合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。
最后，雖然在這次實習過程中 ，我覺得怎樣把我所學的理論知識和社會實踐結合起來.這才是實習的目的. 實踐高于理論 實踐證明理論 實踐承托理論.理論完善實踐.的確是這樣.不管你理論學得再好 如果不會實際操作 那你就不是一個有用之 學習理論就是為了將來的實踐操作 如果你學習了理論.最終還是不會實踐 那就和文盲沒有什麼兩樣 很多時候很多事情都是 長期的積累 最終才發(fā)生質變的結果 在實踐的操作中 你如果不很好的營運專業(yè)知識 那也是一個失敗的社會實踐.在調查中我們也發(fā)現了不少的問題 比如 多選題和自由問答題 不用太多太麻煩 題型新穎顯得尤為重要 這樣不經有助于作答者耐心會的你提出的問題 還會受到事半功倍的效果，問卷要簡練明了清 語言要準確干練。
這次的實習我們一小組可謂是受益匪淺 也感到了實習的重要性.也明確了自己在今后學習過程中的目標和方向 找準自己的位置學會理論實踐相結合.努力吧所學的知識與實踐理論相結合 在實踐中發(fā)揮自己的特長.
調研實訓報告篇六
本次實訓市場調查我們小組去拜訪了重慶新世紀百貨（黃桷坪店） 一、 企業(yè)簡介。
二、 企業(yè)調查過程
三、 企業(yè)調查心得
四、 個人職業(yè)崗位定位
1、企業(yè)簡介
新世紀百貨
企業(yè)名稱 重慶新世紀百貨有限公司
主營業(yè)務 百貨連鎖
突出表現
新世紀百貨由開業(yè)之初的一家綜合性商場發(fā)展為目前擁有13家綜合性商場、80家連鎖超市的大型商業(yè)連鎖企業(yè)。年銷售和年利潤由開業(yè)當年的1.67億元和663萬元發(fā)展到2017年的銷售96億元和利潤2.87億元，分別增長了56倍和43倍。
關鍵詞：信賴依賴
15年來新世紀百貨將誠實經營真誠服務的服務理念和經營宗旨貫徹始終并通過不斷更新，延伸服務內涵，擴展服務外延，提升服務的品質與價值——零風險購物、情感服務、多元化服務……溫情、真誠、想顧客所想，打動著每一位新老顧客，在消費者心目中擁有良好的口碑與印象。顧客的信賴和依賴亦成為新世紀百貨不斷前行的巨大動力。
關鍵詞：差異更新提升
百貨零售業(yè)在品牌、服務上都極易被復制，新世紀百貨定位大眾品牌流量店，旗下93家門店在傳達著新世紀百貨統(tǒng)一的經營和服務理念的同時，根據所處商圈、所針對的消費群體的特性做出差異化調整，不斷調整品牌結構以適應其客群的消費需求變化，同時掌握主流消費流行方向，引進和調整更新品牌，適度引導客群的消費意向，從而達到了自身提升的伴隨性和引導性，始終保持適應于消費者的成長性。
關鍵詞：自有品牌
2017年，新世紀百貨就推出了自有品牌商品惠尚純凈水，隨后惠尚紙系列、桃片、米花糖、洗衣皂……逐一登上市場，并逐步走向產品系統(tǒng)化，逐步形成自有商品特色，提升新世紀百貨的市場競爭力和品牌影響力。
簡介
重慶新世紀百貨公司[1]成立于1995年1月29日，是重慶著名大型零售企業(yè)，目前已擁有10家綜合商場，55家連鎖超市，遍及22個區(qū)縣，由開業(yè)當年的銷售1.67億元、利潤663萬元，發(fā)展到2017年銷售89億元，利潤超2億元；從開業(yè)的一個店擴展到今天的65個店，賣場面積從9000平方米猛增到目前的42萬平方米，發(fā)展迅猛，業(yè)績驕人。新世紀百貨在消費者中享有良好的口碑及印象，與重慶市民的生活息息相關，大到家用電器、衣裝行頭，小到柴米油鹽，消費者與新世紀百貨都有著千絲萬縷的聯系。正是由于廣大消費者的信賴與喜愛，新世紀百貨才擁有了今天的輝煌。
發(fā)展
新世紀百貨從開業(yè)之初，在重慶零售業(yè)中率先創(chuàng)立普通話服務、早晚迎送賓制度、十五日退換貨制度，實行全程信息化管理，搭建起一套全新的管理流程及服務平臺。今年公司把工作重點放到“構建和諧社會，提升服務品質”上，從為消費者提供多元化的個性服務，如：色彩服務、母嬰室、營業(yè)員星級服務評定等，再到服務的精品化，新世紀百貨在完成服務三級跳的同時，將優(yōu)質服務擴展了社會功能。奔赴璧山賑災、優(yōu)質服務進社區(qū)、母親節(jié)搭建“幸福工程——救助貧困母親”、“為希望續(xù)航” 捐贈“愛心基金”、為農民工上門服務新世紀百貨積極關注弱勢群體，搭建廣泛的慈善平臺，喚起社會公眾的愛心，始終堅持以積極心態(tài)回饋社會。
讓新世紀百貨的“誠實經營 真情服務”的服務理念得到更充分體現，并且通過不斷更新，延伸了服務的內涵，擴展了服務的外延，提升服務的質量和價值。
榮譽
自開業(yè)以來，公司相繼榮獲“全國文明單位”、“全國五一勞動獎狀”、“中國商業(yè)名牌企業(yè)”和“全國金鼎（品牌）百貨店”等多項榮譽稱號。商務部2017年10月26日公布全國9個試點城市零售業(yè)分等定級評定結果，新世紀百貨世紀新都榮獲金鼎百貨店品牌店稱號。解放碑商都、凱瑞商都、萬州商都、瑞成商都、江南商都、涪陵商都均被評為達標店。2004年至2017年，新世紀百貨連續(xù)三年占據重慶百貨業(yè)市場份額第一。其中新世紀百貨世紀新都、解放碑商都、凱瑞商都分別占據了重慶零售業(yè)單店銷售的前三甲。
目前，新世紀百貨已經站在一個新的歷史發(fā)展起點上。公司在“十一五”期間將繼續(xù)堅持立足新重慶，拓展大西南，走向全國，全力將新世紀百貨創(chuàng)建成為全國一流商業(yè)名牌企業(yè)。
2、企業(yè)調查過程。
3、企業(yè)調查心得。
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實，我得到了磨練。
開始的幾天都上午系實訓室里討論課題，做好出去調研準備，下午出去做調
查，我心里很期待很高興，實訓終于可以自己出去了。
們走了接近三個小時到直港碼頭，
多么的辛苦，可能是以前沒做過這個事吧。
說要老師帶領，總而言之存在的問題很多。
會總結問題。更加鍛煉了我的意志力，特別是磨練了我的體力。
最令我最難忘是我們五個組員齊心協(xié)力一起完成了這次外出實訓市場調查。
4.個人職業(yè)崗位定位。
我感覺我是屬于狗b類型的人，具體你要我做什么位置，我還真說不清楚，長得人模狗樣的
了解物流行業(yè)人才供求狀況，物流行業(yè)人才需求的狀況是院校物流管理專業(yè)培養(yǎng)人才的“指南針”，是物流管理專業(yè)開發(fā)哪些課程和怎樣組織教學的重要依據。人才需要具備哪些專業(yè)技能、能力、素質,為物流管理專業(yè)課程的改革提供信息支持。從2017年12月起，我校物流專業(yè)張廣敬、潘洪建等老師先后走訪了香山物流園、惠克隆配送中心、佳吉快運、中海物流等物流公司，對其物流崗位涉及的人才需求方面進行調研。
一、調研情況
（一）微觀方面
1、徐州儲運有限責任公司
徐州儲運有限責任公司創(chuàng)建于1953年，是專門從事倉儲、配送、運輸、加工、包裝、信息交換、物流流程設計等物流增值服務的專業(yè)化第三方物流企業(yè)，是中國倉儲協(xié)會會員單位。公司主營倉儲、公路運輸、鐵路中轉運輸和物資托運業(yè)務，共占地550畝，固定資產1.18億元人民幣，現有職工805名，下屬601、602、605三大物流中心，以及鐵路中轉運輸、物資托運、公路汽車運輸三家運輸單位，還有家電市場、儲運賓館、第二招待所等商業(yè)、服務企業(yè)。其中，601、602和605三大物流中心共擁有平面?zhèn)}庫10萬平方米，能夠為客戶提供24小時的倉儲、裝卸、分揀、加工、包裝、配送等服務，年貨物吞吐量為100萬噸；鐵路中轉運輸公司、社會物資托運公司和汽車運輸公司擁有二條鐵路專用線、1萬平方米的中轉倉庫、30余臺貨運車輛，全面承接商品發(fā)送、到達和中轉運輸業(yè)務，為客戶提供鐵路、公路、水路等多式聯運服務，年貨物吞吐能力達45萬噸。近年來，公司正依照“以現代科技改造傳統(tǒng)產業(yè)、努力打造企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略決策，通過戰(zhàn)略調整，立足物流主業(yè)，走專業(yè)化經營之路，努力籌建徐州香山物流園，打造淮海經濟區(qū)物流航母，并以此為龍頭整合徐州現有社會物流資源，力爭實現物流手段現代化。
能熟悉倉庫管理原則，掌握倉庫管理技能，并能使用現代化的信息技術；調度員能合理的安排車輛進行調度，并合理規(guī)范貨物進場位置；制單員能熟練的使用現代化技術，掌握制單的原則；業(yè)務員應具有市場營銷的知識，能開拓市場；管理員需要有相關的物流管理知識，能對整個物流活動進行管理等。
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2、徐州市惠客隆配送中心
徐州市惠客隆配送中心位于中山北路延長段，是一個交通便利的地方。該中心擁有貨物幾百種，分別包含食品、飲料、酒和廚房用品幾大類，員工30名，擁有機械化的裝卸設備和計算機通信技術，能夠及時對貨物進行配送。
配送中心設立的崗位主要有配送員、倉管員、搬運工、制單員等。配送員要求具有配送的基礎知識；倉管員具有倉儲管理的基本知識；搬運工能熟練的分揀商品和操作手動搬運車和電動叉車，擁有叉車證；制單員能準確的使用現代化信息技術，接收信息和制單操作。
3上海佳吉快運
上海佳吉快運有限公司成立于1994年,是一家以公路運輸為主，兼營航空、海運的全國網絡型運輸公司, 乃全國名列三甲的現代化的大型第三方物流企業(yè)， 擁有國內最先進的運輸工具和管理設施。 總部設在上海市青浦區(qū)徐涇鎮(zhèn)北青公路2999號。
徐州佳吉快運是上海佳吉快運的分公司，其公司規(guī)模不大，其中涉及的只是轉運和發(fā)貨兩種形式。涉及的崗位有搬運員、制單員、業(yè)務員等。其中搬運員具有擁有叉車證；制單員能制作單證，并能將單證準確輸入系統(tǒng)；業(yè)務員能開拓市場，具有營銷知識。
4、中海物流（青島）公司徐州分公司
中海物流（青島）公司是一家大型的物流企業(yè)，主要經營集裝箱業(yè)務，擁有一些先進的現代化技術。該分公司主要是業(yè)務員和制單員兩大類。要求有英語能力，會制單和填單。
（二）宏觀方面
把徐州建成淮海經濟區(qū)的中心城市和商貿物流旅游中心，建成以工程機械為主的裝備制造基地、能源工業(yè)基地和現代農業(yè)基地，加快發(fā)展裝備制造業(yè)、食品及農副產品加工業(yè)、能源產業(yè)和商貿物流旅游業(yè)，推動徐州老工業(yè)基地加快振興和資源城市可持續(xù)發(fā)展。其需要的人才主要有運輸、倉儲、生產物流、銷售物流以及流通加工方面的人才。這使物流人才的需求量急增，物流人才的培養(yǎng)不夠。
二、情況分析
1、物流人才缺乏嚴重
物流人才被列為國內緊缺人才之一，尤其具有現代物流知識并動手能力強的人才缺乏更嚴重。據統(tǒng)計，在我國物流行業(yè)中，操作層面的從業(yè)人員大多數屬于熟練工，許多物流管理人員也多是半路出家，嚴重缺乏物流知識和理論及操作技能。
導致物流企業(yè)人才缺乏的原因既有企業(yè)外部的因素，即教學水平滯后，實踐教學更滯后，直接造成了大量物流專業(yè)人才缺乏；也有物流企業(yè)的自身原因：物流企業(yè)待遇偏低，物流管理企業(yè)的人才培養(yǎng)力度不夠，技術人才不愿意進入物流行業(yè)，甚至本行業(yè)的專業(yè)人才外流；再加上外企進入后實施本土化策略，造成大量優(yōu)秀人才流向外企?？傊?，物流人才缺乏嚴重。
2、物流人才缺乏也是結構性的缺乏
物流人才缺乏不僅是在總量上，還有結構性的缺乏?！拔锪魅瞬拧笔且粋€寬泛的概念，從人才層次上可分為三個層次，即戰(zhàn)略層、管理層和操作層。從專業(yè)結構上可分為醫(yī)藥物流人才、食品物流人才、航運物流人才、倉儲物流人才，運輸物流人才、配送物流人才等等。由于我國物流產業(yè)起步較晚，整體競爭水平不高，以及物流教育落后等諸多因素，使得物流人才的結構性缺乏更加突出。
在人才層次上，嚴重缺乏操作層面人才。主要由于各院校開設物流專業(yè)時間較短，師資嚴重不足，實習設備和場地更是跟不上要求，再加上大多數院校實習采用“放羊式”的管理方式，而使實習教學流于形式，導致對學生的專業(yè)技能、能力、素質的培養(yǎng)失去控制，那么，嚴重缺乏操作層面人才就不足為怪了。
在人才能力結構上，各院校的畢業(yè)生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力嚴重缺乏。這主要反映出各高職院校對學生這些能力培養(yǎng)認識不足，以及對學生這些能力培養(yǎng)不得法和不到位。
3、物流專業(yè)畢業(yè)生動手能力不強
如今剛畢業(yè)的學生，在專業(yè)理論方面能提出自己獨到見解的少之又少,能直接上崗的更是鳳毛麟角。這反映出學生動手操作能力培養(yǎng)的欠缺，更暴露出師資實踐教學水平有待提高。
4、對基本理論的掌握需加強，了解先進的現代化知識不多
上述企業(yè)中，徐州儲運有限責任公司、惠客龍配送中心、徐州佳吉快運和中海物流等公司，均有現代化信息技術，其程度要求熟練。徐州倉配使用的是現代化的倉配管理程序，倉管只有一人，就完成了整個倉庫流程的操作；惠客龍配送中心采用的eos技術，即通過網絡信號進行訂貨和傳送；中海物流辦事處采用的是現代化通信技術，及時的了解運輸車輛的現狀以及各種集裝箱的情況。而這些公司中，只有中海公司的人才素質較高（大專以上），其他企業(yè)的員工基本上只有初中的文化程度。
5、學校培養(yǎng)的模式跟不上物流的發(fā)展形式
現在各高職院校對物流人才的培養(yǎng)局限于理論基礎，雖然有所改變，但改變程度不大，導致了各高職院校培養(yǎng)的人才理論能力較強。學校培養(yǎng)方式主要是根據上級的指示或是自己院校本身的情況，培養(yǎng)出來的學生與物流發(fā)展的形式不同，不適應物流的發(fā)展趨勢。
6、我校的優(yōu)勢和不足
我校物流高職專業(yè)建立于02年，四年的探索，使學校物流專業(yè)的規(guī)模不斷擴大，設備不斷更新，同時擁有了現代化的實訓基地，為學生的技能培訓打下了基礎，使學生的綜合素質不斷提高。但是，不足之處：
（1）學生的技能操作時間不多
學生在校時間長，但是學生的技能操作不多，一是學生用來進行技能操作的時間被理論占用；二是學校安排的實訓周無法使學生真正的得到訓練；三是學生缺乏吃苦耐勞的精神。
（2）教師的技能操作并不多
老師的技能操作主要體現在實訓室使用的頻率不高，原因主要是因為教師的技能操作不高，同時老師對課改的探索，沒有挖掘這方面的潛力。
（3）校外實習機會不多
學生校外實習能拓寬學生的知識面，提高學生的素質。由于種種的原因，學生的校外實習很少，一般很少，基本上是一年一次，實習時間較短，無法達到效果。
三、建議
基于以上資料和分析，對我系物流管理專業(yè)今后學生培養(yǎng)、專業(yè)課程、實訓課程設置提出以下建議。
一、學生培養(yǎng)方面
1、加大實踐教學投入，建立“雙師”型教學隊伍，進行課程改革。
實踐教學是高職教育教學中的主要環(huán)節(jié)和特色部分，構建一套適應高職教育教學的實踐教學體系，不僅可以保證實踐教學的有效實施，更是促進高職教育持續(xù)發(fā)展和體現高職教育特色的關鍵。實踐教學內容以提高學生從業(yè)能力為依據，通過哪些實踐教學內容和活動來培養(yǎng)從業(yè)能力，需要對專業(yè)課程改革，建立起校企合作，工學結合，教、學、做為一體的專業(yè)課程。
第一、建立一支具有現代教育理念和創(chuàng)新精神、教學能力強、熟悉生產領域、掌握過硬技術、樂于教書育人的高素質雙師型師資隊伍。
第二、加強校內外實踐教學基地建設，通過學校投入和校企共建等途徑，不斷改善校內外實習條件，大力整合現有資源，優(yōu)化管理，扎扎實實地建設好專業(yè)的實驗室、實訓室、實訓工廠等。
第三、進行課程改革，改變教師講學生聽為學生在教師的指導下動手操作。使教、學、做為一體，培養(yǎng)學生的關鍵能力。
2、加強對學生語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力的培養(yǎng) 第一，明確學生的語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力是現代大學生應具備的最基本能力，學生的這些能力是讓用人單位短時間認可的先決條件，應引起院領導和教師的高度重視。
第二，對學生“心理適應能力弱，處理問題能力差，不會表達，不知怎么與人打交道，不愛動手，與社會要求距離較大”等問題采取得力措施，在課程改革過程中，把語言表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、抗挫折能力作為一項重要的教學內容，把每個學生培養(yǎng)成綜合素質高的優(yōu)秀人才。
3、加強對教師的培訓，提高教師的專業(yè)技能
第一、教師到企業(yè)去鍛煉。
教師要指導學生在實訓基地進行實際操作，首先教師必需能熟練操作，這就需要教師到企業(yè)中去鍛煉自己，并能幫助企業(yè)開發(fā)一些項目。
第二、引進企業(yè)兼職教師指導學生實際操作。
校企合作是物流管理專業(yè)課程改革的方向。只有把企業(yè)經驗豐富、技術熟練的專家與課程改革相結合，并且參與到教學工作中去，才能真正做好基于工作過程的課程改革，使學生真正體會到企業(yè)的氛圍。
第三、加強實訓室建設。加強學生的動手能力的培養(yǎng)，把課程改革與實訓條件結合起來，真正做到教、學、做為一體。
第四、加強校企合作。讓學生走出去，到企業(yè)一線實踐。把企業(yè)專家請進來，進行實踐教學，指導學生操作。
二、專業(yè)課程設置方面
1、增加國際貿易中的制單操作實訓
物流專業(yè)課中，有一門是國際貿易。但是沒有制單方面的實訓，這對學生來說是一種損失?，F在物流企業(yè)需要制單方面的人才，而制單實訓主要開在商英專業(yè)，物流專業(yè)卻沒有這方面的要求。開設實訓課程能增加學生的就業(yè)率。
2、利用實訓室，增加學生的操作能力，開設實訓課程
現在的實訓課程主要是教師根據自身所帶課的情況，進行實訓，而沒有專門的實訓課程。各科老師在實訓中經常重復實訓，學生感覺比較枯燥。一門新建的課程能比較系統(tǒng)的對學生進行傳輸。
該課程建議設在第七、八學期。學生面臨就業(yè)，掌握技能能更好的面對就業(yè)形勢，增加學校的就業(yè)率。
3、建議開設物流會計方面的物流
現在物流與多種產業(yè)進行結合，形成了不少的課程。而物流會計是一門新興的學科，主要是將物流和會計相結合。在社會上，物流會計的人才比較缺少，增加學生的`知識面。
物流教研室
2017年1月10號
一．相對于發(fā)達國家的物流產業(yè)而言，中國的物流產業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，其發(fā)展的主要特征是：
企業(yè)物流仍然是全社會物流活動的重點，專業(yè)化物流服務需求已初露端倪。
隨著買方市場的形成，企業(yè)對物流領域中存在的“第三利潤源”開始有了比較深刻的認識，優(yōu)化企業(yè)內部物流管理，降低物流成本成為目前多數國內企業(yè)最為強烈的愿望和要求，并成為當前全社會物流活動的重點。
與此同時，專業(yè)化的物流服務需求已經出現且發(fā)展勢頭極為迅速。其中在中國從事生產、銷售及采購活動的跨國公司和國內優(yōu)勢企業(yè)對專業(yè)化物流服務的需求發(fā)展迅速，成為帶動我國物流產業(yè)發(fā)展的一個十分重要的市場基礎。此外一些新興的經濟領域，如私營企業(yè)、快速服務行業(yè)以及電子商務領域等，也產生和存在著一定規(guī)模的物流服務需求。 專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現，多樣化物流服務有一定程度的發(fā)展。
我國經濟中出現的許多物流企業(yè)，主要由三部分構成，一是國際物流企業(yè)，這些國際物流公司一方面為其原有的客戶？？跨國公司進入中國市場提供延伸物流服務，另一方面，針對中國市場正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務需求提供服務。
二是由傳統(tǒng)運輸、儲運及批發(fā)貿易企業(yè)轉變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務基礎和在客戶、設施、經營網絡等方面的優(yōu)勢，通過不斷拓展和延伸其物流服務，逐步向現代物流企業(yè)轉化。
三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競爭策略和對專業(yè)化物流的認識，在市場競爭中發(fā)展較快，成為我國物流產業(yè)發(fā)展中一個不容忽視的力量。
在物流企業(yè)不斷涌現并快速發(fā)展的同時，多樣化的物流服務形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運代理、商業(yè)配送、多式聯運、社會化儲運服務、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務或全程物流服務，即由物流企業(yè)為生產、流通企業(yè)提供從物流方案設計到全程流程的組織與實施的物流服務。 物流基礎設施和裝備發(fā)展初具規(guī)模。
目前我國已經在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝與搬運等物流基礎設施和裝備方面取得了長足的發(fā)展，為物流產業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質基礎。
在儲運設施方面，我國目前已經建成了由鐵路運輸、公路運輸、水路運輸、航空運輸和管道運輸5個部分組成的綜合運輸體系，運輸線路和場站建設方面以及運輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉儲設施方面，除運輸部門的貨運樞紐和場站等倉儲設施外，我國商業(yè)、物資、外貿、糧食、軍隊等行業(yè)中的倉儲設施相對集中，近年來發(fā)展比較迅速，年投資規(guī)模出現了快速增長趨勢。
在信息通訊方面，目前我國已擁有電信網絡干線光纜超過30萬公里，并已基本形成以光纜為主體，以數字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數字干線傳輸網絡，其覆蓋范圍包括全國地市以上城市和90％的縣級市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并與世界主要國際信息網絡連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術也得到了廣泛的應用，在一定程度上提高了我國物流信息管理水平，促進物流效率的提高。
在包裝與搬運設施方面，現代包裝技術和貨物搬運技術在我國已有廣泛的應用，在一定程度上改善了我國物流活動中的貨物運輸的散亂狀況和傳統(tǒng)的手工搬運方式，并且?guī)恿税b、搬運等機械設備制造業(yè)的發(fā)展。
物流產業(yè)發(fā)展正在引起各級政府的高度重視。
作為支持深圳市二十一世紀經濟發(fā)展的三大支柱產業(yè)之一，并初步制定了物流產業(yè)發(fā)展的策略；北京市就物流產業(yè)發(fā)展所需要的物流設施系統(tǒng)進行了比較全面的研究和規(guī)劃；天津市也根據其城市功能定位和物流經濟發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現代物流發(fā)展綱要。 中央政府有關部門，如國家經貿委、國家計委、交通部、外經貿部等，也從不同角度關注著我國物流產業(yè)的發(fā)展，并積極地研究促進物流產業(yè)發(fā)展的有關政策。
二．雖然中國物流尚處于發(fā)展階段，但是具有良好的發(fā)展前景。
物流業(yè)已成為國際經濟體系的重要組成部分?，F代物流是經濟全球化的產物，也是推動經濟全球化的重要服務業(yè)。近年來，世界現代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長態(tài)勢，歐洲、美國、日本成當前全球范圍內的重要物流基地。
中國物流行業(yè)起步較晚，隨著國民經濟的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場需求持續(xù)擴大。進入21世紀以來，在國家繼續(xù)加強和改善宏觀調控政策的影響下，中國物流行業(yè)保持較快增長速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運行日益成熟和規(guī)范。
2017年中國物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，物流需求規(guī)模進一步擴大，物流業(yè)增加值較快增長，社會物流總費用增速加快，與gdp比率略有上升。全國社會物流總費用為45406億元，同比增長18.2%，增幅比2017年提高4.7個百分點。
2017年，雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災害，北京奧運交通限行和環(huán)境整治，油價劇烈波動和燃油稅出臺，都對物流業(yè)帶來影響，特別是國際金融危機對物流業(yè)的沖擊。在嚴峻形勢下，中國物流業(yè)增速放緩，但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長。2017年12月，國家海關總署、財政部、國家稅務總局和外匯局聯合發(fā)文，正式批準設立上海西北物流園區(qū)等17個保稅物流中心，進一步推動國內物流園區(qū)的發(fā)展壯大。
當前國際金融危機對中國宏觀經濟的影響仍在持續(xù)，中國宏觀經濟增速趨緩，物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴內需、保增長”政策的陸續(xù)出臺，中國經濟有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長，物流行業(yè)的市場前景也開始逐步好轉，農村物流、零售業(yè)物流等細分市場成為投資熱點。
“十一五”乃至未來更長時期，中國物流產業(yè)將進入更高層次的發(fā)展階段，并呈現一些新的發(fā)展趨勢與特征。第一，伴隨著國民經濟的快速穩(wěn)定發(fā)展，物流產業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴張。第二，與經濟結構和產業(yè)布局調整相適應。物流產業(yè)的集中度進一步提升。第三，隨著物流市場的進一步擴大，物流產業(yè)內的分工將越來越細。第四，物流服務方式日益多樣化。以現代信息技術、運輸技術、管理技術為基礎的集成化、一體化物流服務將得到更為廣泛的應用。第五，物流產業(yè)技術進步與創(chuàng)新步伐加快，現代化水平進一步提升。第六，合作互動將成為物流產業(yè)實現規(guī)模擴張、協(xié)調發(fā)展的重要途徑。第七，物流產業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范，市場秩序與環(huán)境條件進一步優(yōu)化。
物流業(yè)需求呈擴張趨勢。經濟增長需由主要依靠投資、出口主動拉動，依靠消費、投資、出口協(xié)調拉動轉變；需由主要依靠第二產業(yè)主動帶動，依靠第一、第二、第三產業(yè)協(xié)同帶動轉變。經濟發(fā)展的熱點地區(qū)在國際上是由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移，在國內是由東部沿海地區(qū)向中西部轉移。這兩個“轉變”和“轉移”，帶來了物流需求“量”的擴張和“質”的提升。
動物流企業(yè)向專業(yè)領域滲透，加速與供應鏈上下游的聯動。物流企業(yè)針對客戶個性化的需求，大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務，自主物流服務的品牌價值越來越重要。
物流市場細分化與國際化的趨勢明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結構和要求不同，其物流需求的速度、成本和服務也有很大差別，這就加速了物流市場的細分化。中國的物流市場正在成為國外企業(yè)關注的重點，投資的熱點。一些國際化的企業(yè)將加快并購國內企業(yè)，完善在中國的網絡布局，國內的物流網絡逐步成為全球供應鏈網絡的一部分。面臨國際化競爭，國內大型物流企業(yè)將隨著中國產品和服務走出國門。
區(qū)域物流呈集聚與擴散之勢。區(qū)域物流集聚的“亮點”有：一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”，如成、渝地區(qū)的綜改試驗區(qū)，“兩型社會”試點的武漢城市群和湖南長株潭地區(qū)。三是圍繞產業(yè)鏈形成的物流圈，如青島的家電、長春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴散的“熱點”有：一是東部沿海地區(qū)物流服務向中西部地區(qū)滲透和轉移；二是農產品進城和日用工業(yè)品及農用生產資料下鄉(xiāng)推動的城鄉(xiāng)“雙向物流”，帶來由城入鄉(xiāng)的現代物流方式的擴散；三是大量依靠國外進口的資源型企業(yè)由內地向沿海外遷，以優(yōu)化產業(yè)布局。
物流基礎設施建設與整合的趨勢明顯。交通運輸設施建設得到加強，中轉聯運設施和綜合運輸網絡布局逐步完善；多式聯運將得到發(fā)展，物流設施的系統(tǒng)性、兼容性將大大提高；市場機制在資源的整合、功能的拓展和服務的提升上將發(fā)展作用；各地加快物流聚集區(qū)建設，在大中城市周邊和制造業(yè)基地附近和交通樞紐將合理規(guī)劃、改造和建設一批物流園區(qū)和配送中心。
隨著許多信息技術在物流領域中的廣泛應用和物流企業(yè)信息密集程度的提高，物流從業(yè)人員的知識水平和技能水平也隨之發(fā)生變化。這就對物流人才的培養(yǎng)和物流從業(yè)人員的培訓提出了較高要求。政府應當拓寬教育和培訓渠道，鼓勵行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和大專院校開展多方面、多層次培訓工作，并加快培育物流領域信息技術的研究和開發(fā)人才。
目前，我國已經有一些成功應用物流供應鏈管理軟件的企業(yè)，也有一批發(fā)展迅速的物流先進企業(yè)。這些企業(yè)在應用信息技術方面有許多經驗和教訓，應當認真總結，為更多企業(yè)更好地利用信息技術提供示范。
調研實訓報告篇七
河南省工藝美術學校
河南博物院是現代化的歷史藝術類博物館，坐落在河南省會鄭州市，由1927年在開封創(chuàng)建的河南博物館發(fā)展過來的，在70年的發(fā)展過程中，她曾先后易名民族博物館、省立博物館等，并于1961年由開封遷至鄭州。
館區(qū)中心部位為主展館，高米，以元代登封的觀星臺為外觀雛形，建筑平面以正方形為母體，主體建筑便自然演繹而形成了“金字塔”造型。冠部呈方斗狀，恰似揚斗以承“甘露”，下接覆地斗以納“地氣”，其中心位置精細設計了一個透明的圓洞。主體建筑蘊含了中國古文化中地處“天中地心”和“天圓地方”的感念，也有“會宇宙之氣，聚天地之靈”的內涵。冠部四周分別鑲嵌四神圖案，表示古天文學中東西南北四個方位的天象星座；大斜面從建筑構造的需要加上白色乳釘圖案，形似青銅器上的乳釘紋樣和傳統(tǒng)建筑板門的門釘形狀，又是茫茫宇宙滿天星的反照，代表了宇宙中數以萬計的星座；主體斜面的四周頂部淺藍色的透明窗及頂部垂直而下的透明采光帶，具有“黃河之水天上來”的磅礴氣勢。主體建筑造型奇特，其實宏偉，獨具現代藝術風格，充分體現了源遠流長、博大精深的中原文化特征。
整個河南博物館建筑群采用了傳統(tǒng)建筑中軸對稱、主從有序的布局手法，從總平面上看，四隅分布附屬建筑，聚散有致，和諧統(tǒng)一，寓意“九鼎定中原”。建筑群呈四面輻射狀，寓意中原文明向四周傳播。假如我們從上鳥瞰整個建筑群，則宛若“大鵬展翅”向天飛，主體建筑如大鵬身軀，展館大門就像大鵬的頭部，兩側配樓恰似大鵬的翅膀，后邊與文物庫房相連的過廊，更是大鵬之尾。整個造型象征著古老中原再現歷史的輝煌，經濟文化的全面振興和騰飛。
剛一進入大廳，就有一種宏偉氣派的感覺，由黑白矩形交織組成的地板給人以大氣之感。大廳的最里面是一個巨大的金色雕塑，兩只大象的中間是一個張開雙臂的人的形象，金碧輝煌的又帶一點點猙獰的感覺，作為一種文化的圖騰用來表達吉祥之意。雕塑的前方地板上有一個巨大的太極環(huán)，飽含文化展廳的神秘氣息。在色彩上，頂部使用直通大廳最里側的矩形白熾燈，色調偏冷，給人氣貫長虹的莊嚴之感。一樓的燈飾主要以各種交叉存在的矩形白熾燈為主，為一樓提供了充足的照明光線，色調偏冷，給人莊嚴、氣派、高貴之感。在雕塑的上方則使用暖暖的黃色調的燈飾，跟青銅雕塑交相輝映，符合雕塑的吉祥和諧之寓意。而二樓樓梯口的扶梯，在材質上主要由木質的扶手組成；在色彩上，以黑色和少量的紅色為主，照應地板的顏色，給我們的啟發(fā)是再建筑物的內部，裝飾風格一定要統(tǒng)一。在這里可以縱觀一樓大廳的所有風景，雖然面積不大，但給人以開闊、明亮的感覺，我覺得應該是層高適合和空間開敞的原因，配合二樓屋頂星星點點的燈光，增添了幾分浪漫的情懷。
河南博物院的天花板在構件上，大部分由條紋式的白色梁，鏤空等構件和白熾燈組成。色彩上以白色為主，偶爾點綴些黑色。而三樓的天花板獨具特色，有一塊圓形的鏤空里裝飾有太空的星球圖案，燈飾也配合這鏤空做成圓形的排列，形成了一道獨特的風景線。博物院展廳里的天花板多是黑色，配合星星點點的點狀燈，有點像夜晚的星空，昏暗的燈光使得展廳優(yōu)雅而神秘。展品柜上方則多使用白熾燈，跟黃色的燈光不同，白熾燈光線較好，使游客更清晰地觀看展品，充分展示了展廳的用途。在兒童歷史知識講座的展廳里，則配合兒童的特點，放置了色彩鮮艷的桌椅，整齊的坐席，合適的間距，相應的設計，都顯得清晰有序。三樓的明清珍寶館里的隔斷還特意做了清朝皇宮圍墻的樣式，貼合整個展館的歷史氛圍。
在調研過程中我發(fā)現，河南博物院的室內設計風格簡潔大方，與我過的人文、地理充分相結合，實用性和功能性特點顯著，深受廣大游客的喜歡，這點對我們設計專業(yè)的初學者來說應該是值得借鑒和考慮的。河南博物院的設計告訴我們：設計中藥注重空間布局，功能分區(qū)和燈光的運用，一個合理的功能分區(qū)可以為游客帶來更大的方便，使參觀稱為一種愉快的享受。
調研實訓報告篇八
院 系：××××××
班級學號：××××××
實習單位：廣東省東莞市麗宏國際貿易有限公司利宏紡織有限公司
實習時間：××××年×月××日---××××年×月×日
實習答辯時間：××××年×月×日
麗宏國際貿易有限公司簡介：
1991年，麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立，占地20000余平方米，員1400余人。主要從事羊毛衫的生產，紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路，西臨莞深高速，一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一( )貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線，做足品質” 的原則，公司與各地客戶建立了良好的合作關系，享有較高的信譽和口碑。
利宏紡織有限公司簡介：