最新直播代運營方案(優(yōu)質(zhì)10篇)

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    當面臨一個復(fù)雜的問題時,我們需要制定一個詳細的方案來分析問題的根源,并提出解決方案。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,避免盲目行動和無效努力。以下是小編為大家收集的方案范文,歡迎大家分享閱讀。
    直播代運營方案篇一
     引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項管理工作的總稱。
     從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進行設(shè)計、運行、評價和改進的管理工作。
     細細思考下,其實,app運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。
     任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。
     運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。
     運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。
     我們把運營的分工和種類進行細分,運營可以分為:
     基礎(chǔ)運營: 維護產(chǎn)品正常運作的最日常最普通的工作。
     用戶運營: 負責(zé)用戶的`維護,擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。
     對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進行活動的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。
     內(nèi)容運營: 對產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。
     給活動運營等其他同事提供素材等。
     活動運營: 針對需求和目標策劃活動,通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動效果適當調(diào)整活動,從而達到提升kpi,實現(xiàn)對產(chǎn)品的推廣運營作用。
     渠道運營: 通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對產(chǎn)品進行推廣輸出。
     通過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式對產(chǎn)品進行推廣傳播。
     前期的準備工作:
     保證產(chǎn)品能正常運行。
     明確產(chǎn)品定位和目標。
     選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細的計劃。
     確定團隊分工并執(zhí)行。
     上線初期的工作:
     保障產(chǎn)品的正常使用
     根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品
     上線初期的推廣策略(請見 cp干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)
     后期的日常工作:
     產(chǎn)品的更新
     內(nèi)容運營
     活動策劃
     用戶運營
     數(shù)據(jù)分析
     意見反饋
     如何為你的app定制合適的推廣渠道和方式?
     第一考慮:產(chǎn)品定位 第二考慮:目標群體習(xí)慣和屬性 第三考慮:公司資源
     在app運營推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標的一個考核,也是改進優(yōu)化工作的一個依據(jù)。
     當然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標肯定不同。
     例如app初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。
     之后,我們又會比較關(guān)注活躍用戶、留存率、轉(zhuǎn)化率等等的數(shù)據(jù)。
     所以,運營階段的不同,我們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。
    直播代運營方案篇二
     1產(chǎn)品對應(yīng)的人群—淘寶指數(shù)
     2產(chǎn)品的功效---生e經(jīng)
     3產(chǎn)品的賣點---生e經(jīng)
     4 后期數(shù)據(jù)分析—生意參謀
     1首頁的布局類似于當當旗艦店的布局
     2寶貝詳情頁和標題的'修改:寶貝的修改根據(jù)成交量按周期修改
     1移動端:手機淘寶和口袋通----利于微信和微淘廣播增加客戶的粘度
     2微博、百度產(chǎn)品:關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
     3論壇:軟文關(guān)鍵詞和產(chǎn)品鏈接
     4 新聞源非常有利于口碑推廣
     1、確定店鋪寶貝各階段的目標是什么
     2、試報活動做表格,把活動進行分類,且注意主圖創(chuàng)意、價格的設(shè)置
     3、首頁和寶貝詳情頁的手機海報制作
    直播代運營方案篇三
    第一章:
    裝飾公司各部門崗位職責(zé)
    1. 總經(jīng)理職責(zé)
    a處理公司內(nèi)部的日常行政工作的管理。
    b統(tǒng)籌安排公司各個部門的工作并下達工作指令單,負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作配合。c負責(zé)組織和落實裝飾工程項目的工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目的總體施工質(zhì)量。d負責(zé)裝飾公程材料采購及相關(guān)資金表格的審核,及對材料采購價格的審批。e負責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》 《裝飾工程施工合同》 《裝飾設(shè)計委托合同》等。f負責(zé)審核圖紙,包括方案、施工圖、竣工圖及設(shè)計變更。
    g負責(zé)落實各部門經(jīng)理的工作安排。
    2. 業(yè)務(wù)部職責(zé)范圍
    a配合總經(jīng)理制定合理的部門市場發(fā)展戰(zhàn)略并組織實施。
    b負責(zé)公司企業(yè)形象的宣傳和裝飾設(shè)計作品的推廣。
    c負責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系及與業(yè)主溝通、洽談、協(xié)調(diào)并簽訂合同、合約。
    d負責(zé)聽取業(yè)主對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理。
    e負責(zé)組織材料采購協(xié)助更新和補充裝飾材料種類。
    3. 設(shè)計部職責(zé)范圍
    設(shè)計方案的整體構(gòu)思。
    c設(shè)計師負責(zé)材料樣板的選型定板。
    d設(shè)計師負責(zé)陪同業(yè)主選購裝修主材。
    f設(shè)計師負責(zé)設(shè)計工程項目的全套施工圖的設(shè)計并安排相關(guān)人員電腦繪制圖紙。g設(shè)計師負責(zé)設(shè)計圖紙的會審及講解,并移交給施工項目工程師。
    h設(shè)計師負責(zé)設(shè)計方面在施工過程的解釋權(quán),對設(shè)計變更須有正式書面通知,并記錄存檔,協(xié)助施工項目工程師檢查施工過程中的設(shè)計質(zhì)量,貫徹設(shè)計意圖。
    i項目施工驗收后,設(shè)計師負責(zé)安排相關(guān)人員負責(zé)竣工圖的繪制,并須有業(yè)方及部門主管簽字確認。
    j設(shè)計師負責(zé)公司所有的電子圖紙,設(shè)計圖紙,專業(yè)書籍的統(tǒng)一管理,以及公司電腦軟
    件的使用和統(tǒng)一安排。
    k設(shè)計師負責(zé)協(xié)助項目推廣服務(wù)部的相關(guān)企業(yè)形象的推廣宣傳工作。
    l設(shè)計師負責(zé)編制裝飾工程項目概括、預(yù)算書、投標報價。
    m設(shè)計師負責(zé)設(shè)計變更、工期延誤等的簽證工作。
    n設(shè)計師負責(zé)及時同公司施工部人員進行裝飾工程項目的竣工結(jié)算。
    4.項目施工部職責(zé)范圍
    a負責(zé)編制項目施工人員的組織、管理及安全措施準備工作,填寫施工人員安排表。b負責(zé)編制項目施工進度計劃表及項目工程材料采購計劃的編制。
    c負責(zé)組織設(shè)計師,各工種施工員對設(shè)計圖紙會審、技術(shù)交底。
    d負責(zé)材料分析表及實際材料用量統(tǒng)計表的編制。
    e負責(zé)編制利潤預(yù)車測表、含材料用量、人工費預(yù)計、毛利預(yù)測等內(nèi)容。
    f負責(zé)工程項目中的協(xié)調(diào)工作,包括施工人員,場地設(shè)施,工具借用的審批、發(fā)放材料進場安排,現(xiàn)場施工放線、定位工作。
    g負責(zé)對裝修前裝修套房的物品檢查,并接收。負責(zé)施工人員人工費結(jié)算及臨時水電費、裝修押金的退還。
    h負責(zé)組織施工人員學(xué)習(xí)安全操作,施工工地的規(guī)章制度,教育違章行為,并對臨時設(shè)施及搭設(shè)腳手架等組織驗收,合格后方可使用。
    i責(zé)施工質(zhì)量檢查,對不負責(zé)或明知故犯的施工人員,項目施工負責(zé)人可自行處理甚至開除。對質(zhì)量意識不強,不能按設(shè)計要求的施工班組,可聯(lián)絡(luò)部門主管、設(shè)計師確定更換新班組。
    j施工完成后安排材料的清點入庫、退庫等工作。
    k負責(zé)安排竣工后的垃圾清理、清潔工作;
    l負責(zé)組織相關(guān)人員竣工驗收,并辦理相應(yīng)的驗收報告、移交手續(xù)等;
    m負責(zé)施工人員人工費匯總,及臨時水電費,裝修押金的退還;
    n對施工質(zhì)量事故,工期延誤等引起的公司經(jīng)濟損失,形象損害負責(zé)。
    o負責(zé)組織材料搬運、裝卸等;
    p負責(zé)倉庫材料的日常管理及材料標和維護。行政部職責(zé)范圍
    a負責(zé)聽取客戶對工程項目及公司各項服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,并將其收集并反饋給
    總經(jīng)理
    b負責(zé)公司程序資料、相關(guān)文件的管理工作。
    c負責(zé)對公司人員的德、能、勤、績考評,協(xié)助總經(jīng)理對員工的晉升工作。d負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司人員的調(diào)整、調(diào)配工作。
    e負責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對員工進行定期培訓(xùn)。
    a公司制定完善的管理辦法
    b業(yè)務(wù)開展
    c 公司家裝市場的定位
    裝飾公司如何拓展業(yè)務(wù)?
    裝飾公司拓展業(yè)務(wù)的基本思路可以分為兩個階段:讓客戶知道您的公司讓客戶選擇您的公司讓客戶知道您的公司這一行為屬于公司的外在品牌影響力,這一點對企業(yè)來說相對容易做到,企業(yè)可以利用傳媒(報紙、電視、刊物以及電臺等)、互聯(lián)網(wǎng)以及戶外媒介(路邊車身廣告等)對企業(yè)的品牌及閃光的舉措等進行宣傳和推廣。只要企業(yè)有一部分錢,最長三個月時間就可以讓所在城市及周邊城市知道有這個公司。當然,效果的好壞還要涉及企業(yè)推廣的方式,如廣告投放的方式、如何選擇媒介以及如何運作企業(yè)的閃光點等等。公司由于集團公司的影響是有很高的知名度,但在家裝乃至裝飾市場的影響上要加強。
    以上因素屬于對客戶的感觀影響,感觀影響決定了客戶是否還與公司繼續(xù)下一步的聯(lián)系。而下面的幾點決定客戶最終是否簽單。設(shè)計師的設(shè)計能力和溝通能力預(yù)算報價是否合理到位(合乎客戶心里標準)
    者。
    公司在整個裝飾業(yè)力的開展上形成一套固有的操作模式。
    公司家裝市場的定位
    公司有著它運作一定成本,要保證工程施式的質(zhì)量,良好的售后服務(wù),對材料的選擇,工班的使用,都關(guān)系到家裝市場的定位。
    業(yè)務(wù)的開展
    公司在市場的拓展上,可以參照運作較力成功的家裝公司的運作方式。
    外地公司進駐當?shù)貢r,在完善管理的同時,在各樓盤征集一套零利潤樣品房(由于初來沒有供業(yè)主參觀的施工成品)在做樣品房的同時規(guī)范管理,樹立好的施工品象,在量招收業(yè)務(wù)員,進行崗位培訓(xùn),迅速的將業(yè)務(wù)的開展拓寬到城市的各個城區(qū),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司在市場的拓展可部分參照成功公司運作方式,結(jié)合本公司的本土優(yōu)勢進行發(fā)展。現(xiàn)在在一些大城市,在推進住宅全裝修房,也就是幾年以前提出的菜單式裝修房概念。現(xiàn)在一些高端樓盤有這種現(xiàn)象。房子實際已經(jīng)銷售完,業(yè)主入住已經(jīng)一年多了,過道還是亂七八糟的,電梯還是給保護著,人員出入繁雜,每天噪聲不斷。越來越多的人意識到這點。假如有這么一個好樓盤,如果業(yè)主在定房時就明確裝飾內(nèi)容和裝飾公司簽定裝飾合同,在材料上采用團購的形式,早在交房前設(shè)計公司已經(jīng)根據(jù)戶型設(shè)計了若干套裝修標準和設(shè)計布局不同的方案供業(yè)主參考。在一定程度上降低了裝修成本,保證了業(yè)主輕松的入住。再也沒有上面所述的諸多煩惱。當然在考慮業(yè)主的承受能力的同時不能忽視對房開銷售的影響。
    公司還可以在房開項目交房前提前進入大型樓盤,根據(jù)戶型圖做出若干裝飾方案,供業(yè)主選擇,在說服力和溝通方面都會起到意想不到的優(yōu)勢。
    人員的組合業(yè)務(wù)人員可采用外聘的形式擴大業(yè)務(wù)人員的隊伍,采用底薪+提成的形式來調(diào)動業(yè)力人員的積極性。這個方式還可以用到設(shè)計人員、施工人員的外聘上。在薪金上體現(xiàn)個人的付出和收獲成正比也是留住人才,調(diào)動工作人員積極性的好辦法。設(shè)計人員是業(yè)主溝通的一個橋梁,一個好的設(shè)計師可以通過設(shè)計去打動業(yè)主,通過合理的資金預(yù)算安排去說服業(yè)主??梢娫O(shè)計人員在工程承接上的重要性。設(shè)計這一塊可劃分為主任設(shè)計師,設(shè)計師,助理設(shè)計師,繪圖員,主任設(shè)計師負責(zé)設(shè)計任務(wù)的總體安排,工程、大戶型方案的擬定,助理設(shè)計師配合設(shè)計師的設(shè)計任務(wù)和圖紙的繪制。繪圖員從事繪圖建模工作。真正好的設(shè)計師要將精力放在設(shè)計方案上,而不是將精力放在圖紙的繪制表現(xiàn)上,讓設(shè)計師有更多精力投入與業(yè)方的溝通上。在硬件上,健全公司的內(nèi)部計算機網(wǎng)絡(luò),讓更多的設(shè)備得到資源的共享??少徺I正版的裝飾畫圖軟件,輕松的制作出精美的設(shè)計圖紙和三維虛擬現(xiàn)實。讓設(shè)計師與業(yè)主的溝通更加明了清晰。材料上健全材料供貨商體系,和材料供貨商達成一定供貨協(xié)議,合力形成雙贏局面,根據(jù)業(yè)主接受能力可選擇高中低不同檔次的材料合作,在與業(yè)主確定裝修標準推薦不同的材料采用,在預(yù)算上與業(yè)主的溝通更加透明,也更利用裝飾裝修業(yè)力的承接。形成自已的材料配送制,家裝的利潤源于施工的有效成本控制,如何降低材料、采購成本,成的家公司保證利潤的重環(huán)節(jié),建立輔材、基材庫房,可保證施工中供應(yīng)不間斷,且可減少交通運輸,人工方面的各種支出,有利于資金的整體控制成本。
    在工班的管理上,固定施工隊伍合作關(guān)系,選擇合作關(guān)系的施工隊伍并形成良好的質(zhì)量管理辦法,控制施式單位業(yè)務(wù)能力有利于品牌的建立及售后質(zhì)量的保證。
    大盤操作
    業(yè)務(wù)人員、‘設(shè)計人員、施工人員的工資金可采用底薪+提成的方式
    業(yè)務(wù)員的工資底薪較低
    可采用3個月試用底薪制,試用底薪為500基數(shù),公司的宣傳資料發(fā)上注明業(yè)務(wù)編號單,當業(yè)主能執(zhí)宣傳資料來了解情況,可支付業(yè)務(wù)員一定獎金50元提成基本費(每個月滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定合同可支付業(yè)務(wù)員工程總價的1.5-3%,這樣可以充分的調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性,只有業(yè)主找到我們,來了解我們,接觸我們。才有可能有合作的可能。
    設(shè)計師的工資是底薪+提成,可根據(jù)能力的不同確定底薪基數(shù)。設(shè)計師完成的設(shè)計任力每戶出基本圖概算的任務(wù),可支付50元提成基本費(每月底數(shù)滿足5戶可提?。?,如果業(yè)主最終簽定設(shè)計合同可提取設(shè)計費用的20%(圖紙需所含施工圖整套圖紙)。如果業(yè)主最終簽定施工合同,直接提取工程總價的2-3%。
    另一種方式
    采用小盤網(wǎng)點式
    公司采用建裝飾點形式,鼓勵公司員工走出去,公司形成一定管理辦法和企業(yè)品牌運作辦法(內(nèi)似連鎖加盟店)。將家裝業(yè)務(wù)分離。有員工自行組織人員,設(shè)備投入,進入可小區(qū)設(shè)點,進行專點的家裝業(yè)務(wù)承接。承接任務(wù)后公司上交一定管理費。公司不負責(zé)其人員,設(shè)備所有資金。也為企業(yè)減負走出一條新路。(這樣運作的好處是。公司的投入精力相對要小些,無論從公司的人力,物力上,但在選擇和控制個個網(wǎng)點要有一套切實可行的辦法)
    直播代運營方案篇四
    一、社群價值與全局規(guī)劃
    1、社群建立的最大意義在于建立用戶關(guān)系
    2、明確建群的目的:將有共同需求的人聚集在一起,通過對社群的運營實現(xiàn)轉(zhuǎn)化
    3、社群建立者要負擔責(zé)任,對社群進行精細化管理,提高社群活躍度
    4、建立的意義:建立與用戶之間的關(guān)系,建立深度聯(lián)系。
    二、社群的定位:
    1、為什么建立社群
    2、社群能夠帶來什么價值
    3、群里應(yīng)該有哪些人
    群成員:群主、管理員
    入群須知:新成員進群歡迎—儀式感,對進群的成員明確社群的目的和價值
    內(nèi)容規(guī)范:可以分享同社群目的相關(guān)的知識內(nèi)容,供大家學(xué)習(xí)借鑒;
    禁止發(fā)廣告及與群內(nèi)容無關(guān)的言論話題,違規(guī)者將進行警告或踢出群聊;
    對于群主發(fā)起的討論內(nèi)容,積極活躍參與的成員將獲得相應(yīng)的優(yōu)惠政策,撬動群成員的主動性;
    如遇意見不合等情況,私下小窗溝通,不要影響群內(nèi)氛圍等。
    四、社群分類:
    交流群:初期用戶的吸納
    體驗群:潛在客戶的開發(fā)
    vip群:高端客戶的維護
    五、社群活躍度
    不斷復(fù)現(xiàn)親密關(guān)系中的美好體驗,成為產(chǎn)品和用戶之間的催化劑
    有料:打造高密度價值內(nèi)容
    有感:與我有關(guān),互贈好感
    有趣:將有趣可視化
    有獲:發(fā)自內(nèi)心的成就用戶,滿足需求
    六、社群引流
    運用新媒體營銷方式為社群引流:直播、短視頻
    自媒體平臺軟文引流
    線下地推掃碼
    直播代運營方案篇五
    第一部分網(wǎng)站實體部分
    一、網(wǎng)站策劃運營方案計劃
    企劃思想
    1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
    2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費發(fā)布其相關(guān)的情況,以達到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
    網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
    3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息,并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
    自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。
    這樣有助于自愿者的工作。
    4.定期與全國的公安局取得聯(lián)系,以此來獲得最新的失蹤人口詳細資料。
    與全國的公安局取得聯(lián)系和及時的人口失蹤信息更新。
    二、網(wǎng)站運營方案之市場分析
    在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
    1.網(wǎng)站的功能作用
    在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后,一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn)在網(wǎng)站中,新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
    2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
    用戶從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓用戶知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
    3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益,客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
    三、網(wǎng)站運營方案之整體市場戰(zhàn)略
    (一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
    第一階段:建立網(wǎng)站,同時有選擇的在幾個或幾十個城市建立分站點,并與各城市分站點建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個網(wǎng)站不僅只限于一個省份和一個城市,要想讓搜人遍布全國,就只能撒開搜人的大網(wǎng),網(wǎng)羅全國的省份和城市,讓人“無處可藏”!
    第二階段:網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
    網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體,只有更多的來訪者,更多的會員才能支撐一個網(wǎng)站的正常運營。
    第三階段:在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后,主動吸引大的網(wǎng)站注意力,最終獲得以合理的代價與其合作。
    在網(wǎng)站有了一定的知名度后,就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系,互相宣傳,以達到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
    第四階段:網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進一步的擴展.
    注冊用戶多了以后,各種層次的人也會有了,這個時候不僅限于讓搜人只搜人,應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進去,讓整個網(wǎng)站變的不僅是個搜人網(wǎng),更是一個集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
    (二)網(wǎng)站運營方案之市場拓展原則
    1.堅持以市場終端(瀏覽者)為首要的中心。
    瀏覽者為核心,本著以客戶的需求是我們的目標態(tài)度來做好網(wǎng)站,網(wǎng)站的.內(nèi)容要與客戶互動。
    2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
    應(yīng)該建立自己的原則,篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴,顯示出,因為專業(yè),所以專注的原則。
    3.站點的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
    不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容,都不能動網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象,這樣會讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺,每天換個風(fēng)格只會讓人覺得網(wǎng)站不塌實。
    一、市場分析
    在市場分析上我們需要注意以下幾個問題
    1.網(wǎng)站的功能
    在網(wǎng)站中一定會有新穎的內(nèi)容會出現(xiàn),新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者,也可以給來訪者提供娛樂休閑。
    2.網(wǎng)友的利益
    網(wǎng)友從網(wǎng)站本身得到什么,是我們最為關(guān)心的,建立一個網(wǎng)站要知道本身的價值意義,就必須得讓網(wǎng)友知道他們從中得到什么,這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。
    3.醫(yī)院的客戶(網(wǎng)友)
    客戶也是一種宣傳力,可以讓不了解的人了解,了解的人更深為了解。
    4.站點的建設(shè)應(yīng)該符合醫(yī)院的整體形象。
    二、內(nèi)容策劃
    1、根據(jù)第三方網(wǎng)站的目的和功能策劃網(wǎng)站內(nèi)容。
    2、網(wǎng)站欄目考慮采用網(wǎng)站編程專人負責(zé)相關(guān)內(nèi)容。
    注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無內(nèi)容或不實用的信息不會吸引匆匆瀏覽的訪客。
    可事先對人們希望閱讀的信息進行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
    三、網(wǎng)頁設(shè)計
    1、網(wǎng)頁設(shè)計美術(shù)設(shè)計要求,網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計一般要與官方的網(wǎng)站整體形象一致,要符合ci規(guī)范。
    要注意網(wǎng)頁色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁的整體一致性。
    網(wǎng)頁的設(shè)計就由美工師來把關(guān)了,整體形象和規(guī)范一定要按照ci來,而且上下相呼應(yīng),圖片和模塊的擺放也有自己的特色和風(fēng)格。
    2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
    不同的人都有自己的習(xí)慣,就象左撇子一樣,所以我們要針對不同的年齡和網(wǎng)絡(luò)速度還有閱讀的習(xí)慣來選定一個適中的模式讓人人都覺得看起來讀起來都很舒服。
    四、網(wǎng)站維護
    1、內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
    網(wǎng)頁在一段時間里必須進行更新、調(diào)整內(nèi)容,以便瀏覽者看到新的內(nèi)容。
    2、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定,將網(wǎng)站維護制度化、規(guī)范化。
    出表一張網(wǎng)站維護的制度和規(guī)范表,由專人負責(zé),這樣才能保證網(wǎng)站的運營質(zhì)量和效率。
    五、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
    1、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的廣告活動。
    網(wǎng)站測試以后,可以通過媒體或者網(wǎng)絡(luò)宣傳進行廣告效應(yīng),以達到更多的訪問量。
    2、網(wǎng)站推廣
    線上推廣:郵件群發(fā)、短信、電話、軟文、網(wǎng)盟、論壇群發(fā)、sns、微博、資源合作等
    線下推廣:單張、海報、平面媒體、logo禮品、會員卡
    六、網(wǎng)站拓撲圖
    直播代運營方案篇六
    青春的。動人,婉約的色彩,慕人的表達。想在聚光燈下一展你獨特魅力嗎?想讓別人對你的.口語目瞪口呆嗎?想像時尚模特一樣展現(xiàn)自己?報名參加冰雪天使選拔賽,證明你是美麗與智慧的象征!
    冰雪天使選拔賽
    報告廳
    20xx年11月24日
    校團委
    校文藝部,大學(xué)生藝術(shù)團
    1、1.65米以上的xxxx工程技術(shù)師范學(xué)院女同學(xué)
    2、英語口語表達較流利
    3、熱愛冰雪運動,崇尚良好的教育
    第一環(huán)節(jié):選手旗袍裝集體出場,伴著音樂獨自秀自我風(fēng)采
    第二環(huán)節(jié):選手自我的才藝展示
    第三環(huán)節(jié):選手生活裝展示及英文口語對話(其中括自我介紹)
    直播代運營方案篇七
     1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
     這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
     有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
     當你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。
     當然你也可以兩個號都開通,不過需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。
     2、分析同行或相關(guān)帳號
     我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。
     通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
     我給客戶做方案之前都會加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
     3、運營微信帳號1-2個月
     方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實到具體每樣細節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細的方案是需要一些時間來做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
     由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
     如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當微調(diào)。
     之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻?BR>     在這段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動支持的方式都可以試試。
     還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。
     互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強互動,簡單來說就是跟客戶增進感情啦。
     可以嘗試與你們互補的行業(yè)帳號進行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
     例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴大你的賬號粉絲數(shù)量。
     4、分析數(shù)據(jù)和客戶
     到了1-2個月之后,我們就可以基于這段時間的運營情況進行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進行分析,那類型文章更吸引目標人群,客戶的反饋,客戶互動的情況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
     把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
     5、分配人員任務(wù)
     根據(jù)之前運作的情況,你會大致了解到需要什么人員來負責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。
     6、開始撰寫方案
     把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
     很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
     1、競爭對手分析
     很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
     要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認真閱讀。
     2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值
     第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
     這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護客戶、提升業(yè)績之類等等。
     3、****活動情況(****就是活動名稱)
     這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。
     注意這里的內(nèi)容是重點,特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
     4、客戶最關(guān)心什么
     通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。
     這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
     5、微信賬號運營計劃
     這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。
     最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。
     還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。
     6、工作分配
     如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
     如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
     當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。
     7、微信賬號發(fā)展計劃
     這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
     其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!
     快速制作微信營銷方案大法
    直播代運營方案篇八
    為進一步開拓新渠道和利潤增長空間,根據(jù)公司營銷整體策略規(guī)劃,即公司進軍電子商務(wù)領(lǐng)域!現(xiàn)根據(jù)公司的初步設(shè)想和規(guī)劃,以前期運營籌劃為主設(shè)計和梳理平臺整體框架和初期運營思路。 總體目標:
    結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和營銷目標,為市場戰(zhàn)略的實施提供有力的支持,為達成營銷目標奠定基礎(chǔ)。
    市場調(diào)研管理主要根據(jù)市場戰(zhàn)略的需要,制定市場調(diào)研計劃,明確市場調(diào)研的目標,策劃并組織具體的市場調(diào)研,進行市場分析、市場預(yù)測,撰寫市場調(diào)研報告為市場戰(zhàn)略制定與實施、市場策劃提供數(shù)據(jù)支持,市場調(diào)研包括:產(chǎn)品調(diào)研、消費者調(diào)研、競爭對手調(diào)研、營銷模式調(diào)研等。調(diào)研方式包括:與市場研究公司、廣告公司合作 ,又包括公司自行組織的調(diào)研。 市場調(diào)研流程:
    2.1 組織架構(gòu)
    備注:此處所指人員配備僅指電子商務(wù)平臺前端的人員需求
    2.2 人員配置
    電子商務(wù)平臺人員,將根據(jù)網(wǎng)上實際銷量的大小來配置;初步將公司網(wǎng)上平臺建設(shè)分為三個階段,每個階段的銷量設(shè)定一個指標,以此配備人員!
    2.3 工作職責(zé)
    2.3.1 網(wǎng)店店長
    2.3.2 網(wǎng)店美工
    負責(zé)網(wǎng)絡(luò)店鋪視覺規(guī)劃、設(shè)計,以及產(chǎn)品描述工作 負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特拍攝工作
    負責(zé)網(wǎng)站產(chǎn)品模特后期圖片的處理和排版(熟悉dreamweaver 、photoshop 等相關(guān)設(shè)計軟件,主要是ps合成、調(diào)色及摳圖)
    2.3.3 網(wǎng)店編輯
    負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上架和下架的相關(guān)工作
    負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品的寶貝描述文字的撰寫,配圖文字的撰寫
    負責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品標題的編輯和修改等 優(yōu)化店鋪及商品排名 2.3.4 市場推廣人員
    負責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對方案 負責(zé)促銷活動文案的構(gòu)思和撰寫
    負責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案
    2.3.6 生產(chǎn)跟單
    3.1 主要產(chǎn)品
    3.1.1 現(xiàn)有庫存
    為減少庫存積壓和加速舊貨流通,提高資金回籠,公司將對以往庫存及經(jīng)銷商、直營店等終端客戶的退換貨更換品牌,進行網(wǎng)上銷售!
    針對舊貨價格制定的問題,公司可根據(jù)所進入的'平臺檔次(淘寶或者天貓)進行初期價格調(diào)研,或參考同檔次產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格,進行比對定價!
    3.1.2 xxx新面料
    由于xxx面料具有優(yōu)質(zhì)低價的優(yōu)點,公司需根據(jù)面料特征進行服裝款式的設(shè)計,因此,在利用網(wǎng)上平臺銷售時,則需考慮到服裝生產(chǎn)的整個流程(從研發(fā)、計劃、生產(chǎn)到最后的庫存),因此,在電子商務(wù)平臺中,則安排一個專門的人員對接產(chǎn)品的生產(chǎn)工作。
    3.2 店鋪的上線及日常管理
    3.3 營銷活動
    首先確定3-5款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶,做好關(guān)聯(lián)銷售配合淘寶/天貓新店推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設(shè)置后vip折扣價格 設(shè)置淘寶客,聚劃算等活動,以此引進流量(根據(jù)不同平臺,購置不同營銷推廣服務(wù))
    3.4 售后問題
    3.5 配送及倉庫管理
    為快速推進店子商務(wù)平臺的投入運營,現(xiàn)以第一階段電商平臺籌備實施為核心,進行如下工作安排。另外,因詳細規(guī)劃暫未明確,具體作業(yè)人員和時間還有待補充。
    直播代運營方案篇九
     1.定位:
     定位是電商的根本,不管是店鋪還是產(chǎn)品,都要有一個能夠占取消費者心智的定位,就是能夠與用戶產(chǎn)生關(guān)系的東西。
     現(xiàn)在人們每天所接收的信息量大概是幾百個g(包括視頻,圖片,聲音),然而在90年代的時候,這個數(shù)值是遠遠低于現(xiàn)在的信息量。
     現(xiàn)在的每個人幾乎都飽受 選擇困擾,從而也出現(xiàn)了“選擇的暴力”知識社會帶來的信息爆炸,使得本來極其有限的顧客心智,更加擁擠。
     然而真正能進入到用戶心智里的東西,又少之又少。
     用戶的購買行為,總是會選擇他們所熟悉的東西。
     2.展現(xiàn):
     展現(xiàn)是電商的枝,基于互聯(lián)網(wǎng)的限制,電商只能通過圖片,視頻,文字,將企業(yè)產(chǎn)品信息傳遞給用戶。
     在企業(yè)與用戶的交互過程中,用戶則通過這些信息來了解企業(yè),了解產(chǎn)品。
     如果企業(yè)的展示效果好,那么用戶在了解的過程中,逐步的產(chǎn)生信任,使信任再到信賴,從而產(chǎn)生購買意向,最后達成交易。
     如果展示效果不好,則會隨著用戶的理解 不同,對產(chǎn)品原本的信息產(chǎn)生誤解。
     然而這種主觀意識上的誤解所導(dǎo)致的直接后果,就是退貨。
     退貨是電商企業(yè)最為頭疼的事情,費時,費力,費錢。
     3.營 銷:
     營 銷是電商的葉,一棵樹長的好看與否,全憑樹葉來點綴。
     那么營銷就是電商的`葉子,營銷可以讓電商產(chǎn)生事半功倍的效果。
     但是電商人員往往會有這樣一個誤區(qū),那就是營銷和推 廣分不清楚。
     那么到底什么是營銷,什么是推廣?簡單的來講,營銷就是讓這個產(chǎn)品好賣,而推廣則是讓這個產(chǎn)品賣的好。
     營銷的精髓在于包裝,推廣的精髓在于渠 道。
     營銷的主旨是將產(chǎn)品的定位,通過一系列的包裝,展示給用戶,并在用戶群里產(chǎn)生傳播效應(yīng),從而達到提升品牌知名度,權(quán)威性,美譽度等目的。
     4.總結(jié):
     總之,產(chǎn)品定位,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品定價,展現(xiàn)體系,營銷策劃,市場推廣,客服與售后,數(shù)據(jù)分析,聚焦 策略,完整的建立了電商運營模型,能夠解決多數(shù)電商企業(yè),或者傳統(tǒng)企業(yè)在做電商轉(zhuǎn)型時遇到的問題。
    直播代運營方案篇十
    計劃:以1 年為周期計劃實施前期目標:
    目標:打響網(wǎng)站品牌
    任務(wù):形成穩(wěn)定的銷售模式、培養(yǎng)客戶的黏性 策略:網(wǎng)站平臺建設(shè)、資源整合、網(wǎng)站推廣、市場開拓、團隊機制建設(shè),電商運營方案怎么寫。
    第一階段:網(wǎng)站平臺完善期(1 個半月):20~30 天的平臺基本建設(shè)階段,根據(jù)網(wǎng)站 需求特色,為會員提供功能強大的網(wǎng)上商務(wù)平臺。
    該平臺是一個開放式btob 電子商務(wù)平 臺,以產(chǎn)品為核心,將買家、產(chǎn)品、賣家三個商品交易的基本元素有機地結(jié)合起來,用戶可 以通過各種途徑輕松地在網(wǎng)上找到貿(mào)易合作伙伴,實現(xiàn)網(wǎng)上議價、網(wǎng)上簽約、網(wǎng)上支付等貿(mào) 易活動。
    商務(wù)平臺能夠為企業(yè)在線提供供需信息發(fā)布和查詢以及網(wǎng)上議價談判、拍賣招標、 合同跟蹤、客戶管理等一整套完善的交易功能,并為交易雙方提供多種完善安全的在線支付 解決方案。
    企業(yè)無須離開該平臺就可以完成整個交易過程。
    包括網(wǎng)站流程的優(yōu)化以及頁面美 化;20~30 天的信息搜集,每天50 條活動的完整信息錄入,保證網(wǎng)站初期網(wǎng)站內(nèi)容的信息 量。
    目的:保證網(wǎng)站的流暢、穩(wěn)定運轉(zhuǎn),網(wǎng)站內(nèi)容的基本完整。
    第二階段:網(wǎng)站試運營期(2 個半月):其實這個階段也可以說是網(wǎng)站運營初期或者 是內(nèi)容的完善期,網(wǎng)站運營結(jié)果更具有真實性和具有說服力,這個階段的主要任務(wù)是:網(wǎng)站的 初步推廣和網(wǎng)站性能的進一步完善。
    目的:形成自己的網(wǎng)站風(fēng)格、提高網(wǎng)站的流量。
    第三階段:網(wǎng)站運營中期(5 個月):這個階段的由于前期的宣傳和推廣,為網(wǎng)站的 帶來了一定的流量,所以這個階段的重點應(yīng)該放在網(wǎng)站會員商家的拓展和網(wǎng)站用戶的轉(zhuǎn)換 上,讓普通的活動查看用戶轉(zhuǎn)化成活動發(fā)布用戶,及時有效的搜集用戶反饋信息,另外網(wǎng)站 的線上和線下推廣還需要進一步的跟進。
    在網(wǎng)絡(luò)營銷方面,初步開展一些線上、線下商務(wù)活 動,主要是:網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站合作、聯(lián)合商家線下推廣。
    目的:提高用戶轉(zhuǎn)化率、培養(yǎng)客戶的黏性、提高網(wǎng)站會員商家的數(shù)量。
    第四階段:網(wǎng)站運營后期(3 個月):建立網(wǎng)站品牌價值是這個階段的首要任務(wù),在 前面兩個階段的運營過程中,提高了網(wǎng)站的流量的同時,積累了較多用戶資源。
    因此在繼續(xù) 做網(wǎng)站推廣和內(nèi)容建設(shè)開發(fā)的同時,網(wǎng)站的營銷活動的進一步開展,將是我們工作的重點。
    主要是:對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析,提高網(wǎng)絡(luò)營銷市場開拓,進一步完善網(wǎng)站功能,拓展網(wǎng)站產(chǎn)目的:市場開拓、為占領(lǐng)市場做準備。
    (1)網(wǎng)站內(nèi)容和服務(wù) 網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)和服務(wù)包括:網(wǎng)站內(nèi)容的編輯工作、網(wǎng)站的產(chǎn)品和功能分析、以及線 上推廣活動。
    (2)業(yè)務(wù)開拓推廣 網(wǎng)站業(yè)務(wù)開拓:網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)推廣(主要是線下推廣)、保持和用戶、商家的有效 溝通、提高網(wǎng)站活動場地的覆蓋率。
    a)網(wǎng)站推廣 負責(zé)網(wǎng)站的市場推廣活動的策劃和管理工作,以及網(wǎng)站品牌推廣。
    推廣工作包括:活 動推廣、網(wǎng)站宣傳推廣、商家聯(lián)合的推廣。
    b)客戶信息分析 了解客戶需求、搜集客戶需求信息,反饋給網(wǎng)站編輯人員,進行整理。
    (3)客戶服務(wù) 及時解答用戶對于網(wǎng)站的疑難問題,配合好市場人員,搜集市場反饋過來的信息,同 時將市場反饋過來的信息整理后及時給網(wǎng)站策劃編輯人員,做好對網(wǎng)站的功能和內(nèi)容的策 劃、組織工作。
    此外,同時審核活動信息、商家信息。
    (4)技術(shù)維護 技術(shù)維護方面,包括網(wǎng)站的頁面設(shè)計、美工和網(wǎng)站的程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫維護等。
    網(wǎng)站美工和 技術(shù)人員,應(yīng)配合好網(wǎng)站編輯人員的改版和欄目結(jié)構(gòu)設(shè)計要求,即使完善網(wǎng)站的一些功能貫 聯(lián)和界面的設(shè)計美觀。
    同時網(wǎng)站美工方面在公司的線下推廣方面的宣傳材料的設(shè)計上面與市 場和編輯人員保持配合。
    網(wǎng)站團隊的建設(shè)對于網(wǎng)站運營提供最基礎(chǔ)的保障。
    團隊基本結(jié)構(gòu)包括:市場推廣部、 網(wǎng)站技術(shù)部、網(wǎng)站編輯部。
    市場推廣部負責(zé)網(wǎng)站項目的市場推廣活動的策劃和管理工作,負責(zé)市場推廣、地面宣傳、開 展活動,以及公司品牌推廣,開拓網(wǎng)站會員商家,及時收集用戶戶信息,開拓客戶資源。
    網(wǎng) 站技術(shù)部要為網(wǎng)站運營平臺提供安全、穩(wěn)定等方面的保障,及時配合公司的維護決策。
    網(wǎng)站編輯部負責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè),網(wǎng)站欄目的策劃、網(wǎng)站產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計,以及一些線上的推廣 活動,同時對于網(wǎng)站內(nèi)容的充實,網(wǎng)站文字的編輯和資料的審核工作。
    具體人員配置如下: 市場推廣部:市場推廣人員2 網(wǎng)站技術(shù)部:網(wǎng)站技術(shù)人員2名,一名偏重網(wǎng)站功能模塊的建設(shè),一名偏重網(wǎng)站頁面 的技術(shù)實現(xiàn);網(wǎng)站美工2 名,其中一名偏技術(shù)方面、一名偏平面方面。
    網(wǎng)站編輯部:網(wǎng)站編輯人員
    網(wǎng)站定位和運營思路培訓(xùn)、網(wǎng)站服務(wù)知識培訓(xùn)、其它具體運營時 涉及的臨時性培訓(xùn)。
    溝通機制包括:市場與市場之間的溝通、市場與技術(shù)部門之間的溝通,規(guī)劃人員與執(zhí) 行人員的溝通、技術(shù)人員內(nèi)部交流。