總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，是時候寫一份總結了。那么，我們該怎么寫總結呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
個人輪崗工作總結篇一
按照區(qū)教育局關于教師交流輪崗工作文件精神和要求，我從秋季開始，到曹子里鎮(zhèn)初級中學交流學習，擔任九年級一個班的班主任兩個班的語文教學工作。我自己在曹中輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。首先感謝韓校長的關心與關照！感謝田校長、李校長和個位領導的幫助！感謝每一位老師對我的關心與幫助！你們讓我感受到曹中大家庭的溫馨與和諧！現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、工作換單位，思想學習不懈怠
我認真學習習近平總書記系列講話，學習貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治思想覺悟，認真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用高尚的職業(yè)道德影響帶動身邊的每一名同志，把黨的教育事業(yè)作為自己終身為之奮斗的事業(yè)。
二、服從組織安排，教學工作不馬虎
20秋季開始到曹中輪崗交流，我就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里認真工作，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，按時上、下班，按時完成各項工作任務。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則：到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群，服從安排，校長信任我，把我安排到初三，讓我教兩個班的語文，當一個班的班主任，我就更不能辜負學校領導對我的期望，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，認真細致地備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對本校教育，在教學中我積極思考，將本校教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合本校的課堂教學模式。在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘；課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題。正是由于對學生的高度責任心，我在期末考試中，我所教的班平均分、及格率年級第一，優(yōu)生率年級第二的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中考中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據(jù)學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐；該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
三、服從組織安排，班級管理工作不懈怠
因為領導的信任，我擔任了九三班的班主任。到崗之初很多老師都為我鳴不平，你一個輪崗老師，還讓你當班主任，我都一笑了之。在班級管理上我盡心竭力，開學初的一個月我每天堅持早到校，和學生一起做衛(wèi)生，如果遇到特殊情況，我也會安排班干部負責監(jiān)督管理。因此這一個學年我班的衛(wèi)生從來沒有被扣分。在迎接各項檢查工作中，積極配合學校工作，凡是學校安排的工作都會不折不扣的完成，保證不會在任何檢查中出現(xiàn)任何紕漏。我班在“最美教室”評選中獲得二等獎。學習上有良好的學習氛圍，“趕、超、比、幫”成為我班的主旋律，我班有3名同學獲得優(yōu)質生資格。去年初冬，我得了支氣管炎、肺炎，大夫讓我住院治療，想到自己帶畢業(yè)班，身上的擔子重，我拒絕了，每天輸液后第一時間趕到學校，不曾耽誤一節(jié)課。在中考體育訓練中，即使身體不適，我也每天堅持和孩子們一起訓練，因此我班學生在訓練時都非常認真，體考時發(fā)揮出自己最好水平。
四、認真教研一路前行
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。我虛心向每一位教師學習，和他們交流，建立了良好的合作關系。向同學科老師虛心請教，只要有時間就和同軌老師交流觀點，認真教研。本學期我講了研究課《唐雎不辱使命》，虛心接受建議。也得到老師們的認可。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我也會時刻關注我們曹中，愿我們曹中越來越輝煌！
個人輪崗工作總結篇二
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xxxx科技股份有限公司，在技術部主要從事研發(fā)項目管理的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，專業(yè)知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中虛心向領導和同事學習，慢慢熟悉公司的研發(fā)領料流程，并獨自處理研發(fā)領料的全套工作;同時，通過學習逐漸了解企業(yè)知識產權管理規(guī)范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。
到技術部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：
1、參與機油消耗分析實驗，在蔣工的指導下學習油樣調和和旋轉法測試氧化安定性實驗，并進行初步的分析。
2、在李工的指導下學習防凍液冰點測定實驗、沸點測定實驗和泡沫傾向實驗的試驗方法。
3、向刁工孫工了解了調和單流程、補料申請單、管線油流程、不合格產品處理流程和bom更改流程，并向領導匯報。
4、協(xié)助蔣工整理匯總公司可做認證信息。
5、參加幾大添加劑公司技術交流會。
在以上的.工作和參加的會議中是我對潤滑油行業(yè)及潤滑油生產和相關工作有了較深的了解，使我受益匪淺，尤其對部門領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力深表佩服，有很多需要我繼續(xù)請教和學習的地方。
作為一名剛剛畢業(yè)的學生可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對工作出現(xiàn)問題向領導和同事虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地適應自己的工作。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，并能按期轉正。
個人輪崗工作總結篇三
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
個人輪崗工作總結篇四
最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份，經過在安全部一個月的輪崗，我對××項目部的安全業(yè)務有了更為深入的了解，學習了知識，增長了能力，在工作上也更為得心應手了，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，質量是底線，安全是紅線，從質量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗，我不敢有半點懈怠，一開始就告訴自己要踏實工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項工作，不辜負公司、領導的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作：
我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關安全生產、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結合總承包部情況制定實施細則，日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務。此外還有其他圍繞安全生產的工作內容，如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓等，發(fā)生安全生產事故時，還要按照“四不放過”原則對事故進行調查和處理。通過對有關文件的學習，我基本熟悉了安全部的工作職責，為具體工作任務的執(zhí)行打下了基礎。
的要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設，只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性，把安全生產變成自身的自覺行動，才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現(xiàn)場安全巡查，我對于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經驗，自身的安全責任意識也有所提升。
內業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄，是安全工作開展的依據(jù)。安全內業(yè)資料有好幾個方面的內容，包括安全培訓資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等，我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內業(yè)資料，雖然工作不是太復雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事。瑣碎的工作最考驗人的`耐心和對細節(jié)的把握，在內業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作，我對安全內業(yè)資料有了更為深入的了解，對相關流程和細節(jié)也更為熟悉，進一步增強了自身的業(yè)務能力。
此外，我在辦公室閑暇之余還主動學習了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標準化圖冊》，該《圖冊》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置，通過學習該手冊使我對一公局房建項目安全標準化、綠色施工標準化、臨建設施標準化等內容有了更深入的了解。
上個月我參加了每個月都要召開的安全生產例會，在會前協(xié)助組織會議的準備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準備和會議簽到表準備等，在會議過程中拍照并及時做好會議記錄，認真聆聽各個項目的安全工作匯報，了解各個項目的安全隱患整改情況，及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓，通過視頻會議局領導詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓，我極大地拓展了知識面，也更加認識到安全管理工作的重要性。
通過這個月的輪崗學習，我在工作中也暴露了一些缺點和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對安全部業(yè)務還不夠熟悉，特別是理論知識雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來，冷靜解決問題。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個月的輪崗不是終點，僅僅是學習的中繼站！通過這個月的輪崗學習，我得到了很好的鍛煉，認清了自身的不足，為接下來進行的工作找準了方向。借此機會，我想對在輪崗期間關心照顧我的領導及同事們表示感謝，謝謝大家的關心和照顧。我堅信認真付出，就一定會有回報，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長，超越自我！
個人輪崗工作總結篇五
20xx—20xx學年度，我來到**小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。我敬佩**的老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態(tài)度，成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組**等老師的呵護，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。**的校園，**的老師，**的學生們都值得我珍惜與懷念。
一、服從安排 踏實工作
20xx年8月26日，自我踏進了**園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7:30進教室，管理學生的晨間活動，5:10完成當天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。
無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學時培訓中，成功執(zhí)教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。
二、關愛學生 甘于奉獻
走近學生 **的學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業(yè)成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學寫作業(yè)拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié)，才能及時地把握班級動態(tài)，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。
尊重學生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發(fā)自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。
三、沉穩(wěn)邁步 一路前行
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續(xù)性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?都不重要，重要的是為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!
個人輪崗工作總結篇六
本文目錄
輪崗工作總結
學校關于輪崗提高培訓頂崗支教的工作總結
經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業(yè)部，開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位，在武漢分行經營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才干，現(xiàn)將工作中的心得與體會總結如下:
一、找準定位融入團隊
作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程，更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。
在柜面業(yè)務輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，了解銀行業(yè)務中的最基本元素，體驗柜員的工作生活，整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。
有了臨柜學習的基礎，我走出柜面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團隊，積極與柜面協(xié)同配合，有理的要求，盡快疏導，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。
二、扎根基層研習管理
除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：
柜面管理方面，針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對柜員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業(yè)務骨干，對其單位任務效率作出精確測算，并將平均數(shù)據(jù)作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上，復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結算業(yè)務絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。
基于以上認識，在由“柜面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉變傳統(tǒng)服務意識是關鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”,全面提升柜面服務效率。
大堂管理方面，因地制宜，根據(jù)分析測算我行大堂經營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而后行。
由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。
三、以人為本加強學習
作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生，面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇于實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統(tǒng)內的杰出領導和優(yōu)秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經理、業(yè)務扎實的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。
回顧營業(yè)部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點：
三是只有解放思想，敢于實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。
這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重干，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷！
輪崗工作總結（2） |
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隨著教育改革的不斷深入，城鄉(xiāng)教師異地交流，在校師范生頂崗實習已成為一種時尚，然而它不僅僅是一種時尚，而是一種潮流，一種促進教育改革，推進素質教育，探索新課程實施方式的一個重要途徑，它不僅對鄉(xiāng)村教師的教育思想，教育觀念，教學方法的改進和提高起到了一定的作用，同時對城市教師也是一種新生活的體驗，對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量，下面就我校頂崗實習生兩個多月來的工作做出以下總結：
一、9月初，我們學校迎來了鄭州師專5名大學生，他們到校后，在校長的關照下，我們精心給他們安排了食宿等，使這些初來乍到的大學生有一個安心舒適的學習、生活環(huán)境，為他們解除了一切不必要的后顧之憂，并妥善安排了他們的學習工作。通過學校領導組認真討論研究，頂崗生實習工作由教導處具體負責，并安排對口輔導教師，具體工作是這樣安排的，第一周由教導處牽頭，帶領實習生聽課，在輔導教師的指導下進行備課實習，傳授教學經驗及教學方法，使他們盡快進入角色等。第二周，實習生正式進入課堂上課、實習，并由輔導教師陪同，課后由教導處負責組織實習生輔導教師座談，由頂崗教師談自己上課的感受及得失，輔導教師進行點評，教導處根據(jù)頂崗生上課情況及輔導教師的點評，對他們下一步工作提出新的要求，鼓勵其更好地開展工作。第三周，頂崗生獨立上崗，根據(jù)頂崗生前兩周備課、上課情況，同時根據(jù)我校實際情況，安排2名頂崗生教八年級政治、歷史，其它3名頂崗生分別教七年級語文、數(shù)學、英語、并同時開始正式獨立上崗，而后，在教導處的安排下，不斷對頂崗生，進行聽課，評課、指導他們的工作。
二、兩個多月來，在學校的精心安排下，五名大學生均自覺遵守學校的一切
規(guī)章制度
，按時上下班，精心備課，認真上課，耐心輔導學生，并積極參加學校各班活動，如實習期間任七年級語文的實習老師能真正做到認真?zhèn)湔n、虛心向老教師請教，提高自己的教學水平，李寧老師能和學生打成一片，主動與學生交朋友，適時了解學生的思想，了解學生對自己的教學感受；適時調整自己的教學方法，做到教學上精益求精，為我們在校教師樹立了榜樣，xx教師對工作一絲不茍，精益求精，在課堂上善于啟發(fā)誘導，全面調動學生的教學積極性。頂崗實習生，在教學理念，某些新的教學方式對我們在校教師也起到了一定的影響，尤其是他們的工作態(tài)度，敬業(yè)精神，值得我們在校教師認真學習，從他們身上我們也發(fā)現(xiàn)了我們優(yōu)勢和不足，這一點對我們今后的教學工作有一定的促進作用。
三、兩個月來，5名大學生的實習工作，給我們留下深刻的印象，他們初登講壇，熱情高、干勁足，但他們在實際工作中缺乏應用的教學經驗和靈活的教學方法，通過兩個多月來的教學實踐及我校輔導教師的精心指導，使他們在教育教學能力方面有了進一步提高，同時通過與頂崗生的接觸、交流，我們也積累了一定的輔導經驗。
四、學校及時組織輪崗教師進行總結匯報上示范課，與頂崗生進行面對面交流，相互之間都有較多感觸，通過輪崗培訓，她們帶回全新的教育理念，嶄新的課堂教學模式，新的學生觀、質量觀、人生觀。我相信今后如果有機會，我們一定會把此項工作做的更好。
個人輪崗工作總結篇七
轉眼間，來寶雞東風路高級中學進行教師交流已經一年了。這一年來，可以說隨時隨地每時每刻都在面對一種挑戰(zhàn)。這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不*凡的一頁，也是對我人生經歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著交流賦予我生命的精彩。
交流對我們每個交流老師來說，都是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律。因此，當我加入這個隊伍之前，自己已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴格要求自己，服從領導的各項安排。*時，我能主動的與本學年組的老師和本學科的老師溝通交流，在傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。對待自己的工作要有責任心、有耐心、多虛心、有信心；對待我的學生熱心、多關心、有愛心。工作中，謙虛謹慎，作風端正；教學中，為人師表，克己奉公。并且經常利用業(yè)余時間進行政治學習來提高自己的覺悟，努力鉆研，刻苦學習，不斷改進自己的不足，努力提高自身素質，更好地為教師與學生服務。
在教學上，比如這里的學生基礎知識比較好，有些知識并不需要我的講述，而在以前我的學生因為大多是農村孩子，基礎相對比較薄弱，這就要求我轉變我的教學方式。又比如：這的學生的自覺性比較好，大多課前布置的內容都能按時完成。但是有時候學生也過于活潑好動，課堂紀律不是很理想，這就要求我要學會和學生溝通，以了解學生的內心規(guī)律?；谖业挠^察，我認為我需要做的有以下幾點：
1、多和學生，和班主任，和其他交流老師進行交流，了解這里學生的各方面的狀況，想他們請教一些適合這里孩子的教學方式。
2、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認真，遇到沒有把握講好的課時立即提出，請其他數(shù)學老師一起考慮；積極認真學習新教材，將教材、教法、學法盡可能完美地結合，積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案，上好每一節(jié)課。
3、積極參加學校的教研活動。積極的參加學校的教研活動和聽課活動，在聽課中認真做好記錄。通過多聽課，想這里的老師學習，在學習中調整自己的教學方式。
4、組織好課堂教學，活躍課堂氣氛，針對課堂沉悶的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關注全體學生，課堂提問面向全體學生，不再是單一的只叫幾個學生，讓所有的學生都參與到課堂上來；注意引發(fā)學生學數(shù)學 的興趣，讓他們感受到學習的樂趣。
5、要提高教學質量，要抓好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，利用課余時間解答學生提出的問題，并對重難點進行講解和分析。對于個別好學的學生，進行了課余輔導，制定學習計劃和目標。同時分小組，進行責任制的小組互助學習，以及一對一的好生幫助學習有困難的學生。
學校領導對我們交流老師非常重視，給予了我們無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便，使我們倍感溫暖。各級領導的關心和幫助使我很受感動，也幫我解除了一些實際困難，使我能更好的投身于工作之中。工作中還存在在不足，是學校領導對我無微不至的關懷,并多次詢問我的生活、工作、思想……這都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。
交流的過程本身也是受教的過程。東風路高級中學的老師給我的感觸也很深，每個老師做事認真、細心、周到,凡是學校布置要求完成的任務，都積極主動完成，尤其是班主任老師，工作量都很大。但從來不講代價和報酬，毫無怨言，特別是他們那種腳踏實地的精神非常值得我學習。我積極參加學校的教研活動，每次工作會議和業(yè)務學習都能準時參加，并做好筆記；認真學習其他老師的寶貴經驗，并能和其他老師一塊兒討論。在工作之余，我還努力學習自己感興趣的內容。使自己的知識面更寬，更好的為學生服務。
交流工作時間還有一年時間，通過現(xiàn)階段的學習和工作，為我后期的工作打下了基礎，也提出了要求，更提出了挑戰(zhàn)。所以在后期的工作中我會繼續(xù)努力，竭我所能的奉獻。同時更加要提高自己。這些寶貴的經歷和經驗將會是我人生的一筆財富。
個人輪崗工作總結篇八
對于很多人來說，輪崗不僅是一次學習的機會，還是一次自我提高的機會。下面小編為您介紹相關的個人輪崗工作總結的開頭，以供學習。
我于 20xx年 x月x日至x月1x日從加工中心輪崗到制造一部，二部主管崗位工作，轉眼兩個月過去了， 在這兩個月的時間里，我得到了很好的學習與鍛煉，收獲頗多，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來講是一個新挑戰(zhàn)，本著講主觀不講客觀，講自己不講別人思想，把自己從一個專業(yè)機加技術管理者轉變成真正的企業(yè)管理人員打下了堅實的基礎，這當中也意味著有更多義務和不容推辭的責任。
工作好壞成敗，是從工作中的一點一滴做起，為此不能有半點懈怠，要開拓創(chuàng)新，多出亮點，努力完成輪崗的各項工作，不辜負公司、領導和同事的信任與期望。
在這期間主要開展了以下幾項工作：
轉眼間，到xx中學輪崗已經有一年的時間了。
與其說是輪崗，不如說是學習。
感謝輪崗，讓我能夠靜下心來重新審視自己的教育教學工作，讓我有機會學習和提高自己。
回顧這一年，這所老校的文化底蘊和人文情懷，以及學校的改革模式和先進理念讓我深受啟發(fā)，教育理念和行為有很大的轉變，教育教學能力上有很大的提升。
xx中學的經歷給了我豐富的體驗和收獲。
現(xiàn)將一個學年來的輪崗工作總結如下：
20xx年的.x月，我懷著忐忑的心情走進了xx小學，開始了我為期一年的輪崗交流工作。
說實在的，對于從事教育工作剛滿1年的我來說，突然離開熟悉的學校、同事，來到一個全然陌生的環(huán)境，心里多少還是有些彷徨。
但我發(fā)現(xiàn)這里的老師是那樣的熱情友好，他們給予我極大的關心和幫助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。
在這一年的輪崗交流活動中，根據(jù)學校的需要我擔任了xx年級xx班的班主任及xxx班的數(shù)學教學工作。
在領導的關心下、同事們的幫助下，我得到很好的學習和鍛煉，收獲頗多。
現(xiàn)將一個學年來的輪崗工作總結如下：
由于工作的需要，今年x月底的x日接到縣局通知，要求我到x縣xx支局進行輪崗，本來思想有困惑，心想我沒到輪崗的時候呢?怎么調整我進行輪崗，單位跟部隊一樣，命令先執(zhí)行，打包行李立即起程趕赴輪崗單位。
經過每一天與現(xiàn)有單位的同事和在其期間到xx支局輪崗的同事一起共同努力下xx支局所有工作狀態(tài)保正常，在同事們的助和輔導下短暫的六個月輪崗期間，我個人的各項工作有了進一步的成長。
在這期間主要開展了以下幾項工作：
個人輪崗工作總結篇九
為了加強學校之間的交流和合作，促進教師專業(yè)素質的提升，提高課堂教學水*，20xx年4月22日安馬與壩力小學到響樂小學交流。
一、 活動的收獲
1、領導重視。在硬件方面，特別是校長，對校際交流活動非常重視。
2、在教研活動方面。各校教師積極參與，對本次校際教研活動進行研討，提高了校本教研的時效性。
3、發(fā)揮了各校優(yōu)秀教師的帶頭作用。本次校際教研活動的執(zhí)教者，不僅讓骨干教師參與教研、投身教研。并且在濃厚的教研氛圍中，也能讓大家享受教研。課改的理念已深入人心，教師的專業(yè)素質在不斷提升。
4、 通過校際教研活動，打破了校際壁壘。這次活動不僅促進了教師業(yè)務水*的提高，還為校與校之間的交流提供了*臺，實現(xiàn)了資源共享。
二、 存在的問題
1、教師對多媒體教學設施不是很熟練。有的老師使用媒體時需要其他老師調配實施，有的老師對多媒體教學處理不當。
2、 骨干教師的作用有待提高。本次校際教研活動是學校骨干教師的.比拼，優(yōu)勢發(fā)揮不夠，只是簡單利用了教師資源。
3、活動的形式和氣氛有待提高?？赡苁侵鞒秩说年P系，也可能是由于時間的關系，這次評課氣氛不是很好，好多教師沒有積極發(fā)言，同時在評課上也存在問題，從主持人、執(zhí)教教師、評課教師還是停留在匯報與聽記的狀態(tài)上，缺乏交流與辯論的過程。
安馬小學教研組
個人輪崗工作總結篇十
今年畢業(yè)，我有幸在“*郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告：
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務中重點的“小額信用貸款業(yè)務”；即貸款人不需以自己的固定資產作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調查，最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質對于經營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調查時，被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作，我鍛煉了自己的交際、動手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件（全部復印件均需要客戶的簽名，以保證復印件的真實有效性）。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性，通過面談、現(xiàn)場調查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后，將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中，我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務，態(tài)度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到實地認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經模糊不清了，并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內容也不太清晰，因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡提現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務都將受阻，無論在什么方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務上，更應該是在生活中。
個人輪崗工作總結篇十一
我來到長樂市華僑中學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術教學近十年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術科的教研學習機會不多，學校里也只有我一個人從事信息技術教育專職工作，所以在教學方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態(tài)度，一年來在華僑中學邊教邊學，取得了很大收獲。
一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。
此次輪崗教學，使我有機會走進我市的一級達標學校，大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
工作之余，學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上，對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
僑中的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發(fā)現(xiàn)不足，令教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。
二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變?yōu)閯恿?，教師素養(yǎng)有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學生有較強的自主學習能力和探究能力，這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結的模式來授課。雖然說，城里的學生和鄉(xiāng)下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但這是一個應該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。
說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
三、教學環(huán)節(jié)是最好的歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗
一直感覺在本校的教學工作很辛苦，有時教學不如預期效果，與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生，有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新課標新理念進行教學，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之，一年來，感謝僑中的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一句優(yōu)秀的教師。
個人輪崗工作總結篇十二
為提升建行員工的服務水*，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加*建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水*明顯得到提升，服務質量得到很大的改善，現(xiàn)就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
個人輪崗工作總結篇十三
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業(yè)務，比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等，當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期，我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機，一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等?？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務!
個人輪崗工作總結篇十四
本學期，深入學習貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發(fā)展觀。以深入實施素質教育為目標，不斷強化學校內部管理，著力推進教師隊伍建設，進一步提高學校辦學水平和教育教學質量，提升學校辦學品位，促進學生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將一學期以來的工作總結如下：
一、加強學校內部管理，全面提高學校管理水平
1、加強領導班子建設。學校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領導責任機制。本期學校對每個班子成員的分工重新進行了調整，從而使成員分工更加具體，職、權、責更加明確。努力建設一個同心同德、求真務實、高能高效、凝聚力強的領導集體。
2、加強教師隊伍建設。教師是辦好學校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務培訓，提高教師的業(yè)務水平。堅持以校本培訓為主，充分借助利用農遠工程開展多種形式的培訓活動。學校領導聽課、評課，指導培訓教師，繼續(xù)實施《學校骨干教師評定和考核辦法》，激勵廣大教師努力工作。
3、進一步加強學校安全工作。安全工作，涉及千家萬戶，責任重大。學校高度重視，從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會必談。學校分層分級簽訂安全工作責任狀，人人確立“安全第一”的意識，組織專門機構，加強課間及路隊的安全管理，確保路隊及課間的安全。由于措施具體、工作到位，本學期學校無一例意外安全事故發(fā)生，另外學校還組織進行安全常識講座及防震自救演練，提升學生的自我保護意識。
二、深入實施素質教育，全面提高教育教學質量
(一)加強學校德育工作，全面提高學生思想道德素質
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習慣是其重要的基矗我校以學習貫徹國家教育部重新頒布的《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》為藍本，綜合學校和學生實際，認真開展各種形式主題教育活動，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、勞動習慣、生活習慣等。
2、加強法制教育。學校定期舉行法制教育講座，通過學校、家庭、社會三位一體的共同教育，強化法制教育內容，進一步增強學生法制觀念，提高學生法律意識和自我保護意識。
3、加強家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長學校，按計劃對家長進行培訓，提高了家長的管理水平，加強了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進了學校教學。
(二)加強教育教學研究，全面提高學科教學質量
質量是學校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質量。
1、加強畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質量檢測，在對學校的綜合評估中占有 定的比例。從另一個角度講，畢業(yè)班成績的好壞能體現(xiàn)一所學校的競爭力，反映出一所學校的管理水平。為此，我校加強了對畢業(yè)班工作的領導和管理，有針對性地制訂了畢業(yè)班的工作目標、措施。定期召開畢業(yè)班教師的座談會、交流會。在日常教學中實現(xiàn)教育思想共享，教育資源共享，認真做好培優(yōu)轉差工作，力爭大面積豐收。
2、加強教學研究。教導處進一步加強對教學工作的研究，加強對各完小學科組的指導，加強對教師備課、上課等教學環(huán)節(jié)上的重點指導，切實提高課堂教學效益。本學期中心小學本部舉行了鎮(zhèn)內一、三年級的語數(shù)教學開放日活動，活動目的明確，收效顯著。另外上期報批的市級研究課題，本期已進入實質性的研究階段，且已取得階段性成果。
3、加強質量監(jiān)控。本學期教導處對語數(shù)學科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設置等方面提出了明細指導性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查，中小期查等方式實施質量監(jiān)控。期末通過抽考、統(tǒng)考等方式進行教學質量評估，期末結束進行綜合成績評估。這些有效舉措，對學校教學質量的提高起到了一定的促進作用。
(三)加強音、體、美工作，全面提高學生綜合素質
圍繞學校工作重點，真正關注每一個學生的發(fā)展，充分發(fā)揮學校藝術教育特色，完善教研組工作機制。通過藝術教育，增強學生的自信心，培養(yǎng)學生的藝術審美情趣，塑造完美的藝術品格，為學生的發(fā)展奠定良好的基礎，使音、體、美教學成為學校校園文化、教育科研、學校德育、對外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。本期學校組織編排的文藝節(jié)目成功地參加了全縣第三屆中小學藝術展演并榮獲三等獎，12月份舉行的全鎮(zhèn)小學第三屆廣播體操比賽活動充分展示了藝體教育的成果。同時學校積極組織師生參加縣級以上部門舉辦的書法、繪畫、科技制作等各類藝術活動，給師生的發(fā)展搭建成才的舞臺。
三、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學校辦學成果
為及時宣傳學校辦學成果，學校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠道，各種方式及時向外宣傳學校有關大事、要事以及所取得的各項工作成果。學校每開展一次活動，通訊員都能通過投稿、網(wǎng)絡傳送等方式及時進行報道。另外采用文學和圖展的形式通過學校設立的宣傳廚窗進行直觀展示，全方位地宣傳學校的辦學成果，展示學校形象。
四、存在的問題
1、教師整體思想觀念與新課標理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學模式和教學方法，教學質量存在不平衡的現(xiàn)象。
2、學校特色建設有待進一步加強。
3、資金嚴重短缺和校園面積狹小制約了學校辦學條件的進一步改善和學校的發(fā)展。 謝!
個人輪崗工作總結篇一
按照區(qū)教育局關于教師交流輪崗工作文件精神和要求，我從秋季開始，到曹子里鎮(zhèn)初級中學交流學習，擔任九年級一個班的班主任兩個班的語文教學工作。我自己在曹中輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。首先感謝韓校長的關心與關照！感謝田校長、李校長和個位領導的幫助！感謝每一位老師對我的關心與幫助！你們讓我感受到曹中大家庭的溫馨與和諧！現(xiàn)將一年的工作情況總結如下：
一、工作換單位，思想學習不懈怠
我認真學習習近平總書記系列講話，學習貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治思想覺悟，認真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，用高尚的職業(yè)道德影響帶動身邊的每一名同志，把黨的教育事業(yè)作為自己終身為之奮斗的事業(yè)。
二、服從組織安排，教學工作不馬虎
20秋季開始到曹中輪崗交流，我就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里認真工作，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，按時上、下班，按時完成各項工作任務。
我在輪崗之時就給自己定下一條原則：到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群，服從安排，校長信任我，把我安排到初三，讓我教兩個班的語文，當一個班的班主任，我就更不能辜負學校領導對我的期望，在工作中我遵守學校的各項規(guī)章制度，認真細致地備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對本校教育，在教學中我積極思考，將本校教育教學思想與城鎮(zhèn)教育教學思想進行有機融合，制定出適合本校的課堂教學模式。在每上一節(jié)課前，我都會認真?zhèn)湔n，尤其是備學生，做到有效利用課堂上的45分鐘；課下通過批改學生的作業(yè)，及時發(fā)現(xiàn)問題。正是由于對學生的高度責任心，我在期末考試中，我所教的班平均分、及格率年級第一，優(yōu)生率年級第二的好成績。在成績面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因為我知道，這次的成績只是一個參考，只有在中考中，學生能取得好成績，才是最重要的。所以我嚴格按照學校的部署，根據(jù)學生的差異，實施因材施教，該培優(yōu)時精挑細選習題，給優(yōu)等生加餐；該補差時，注重基礎，使學困生也能享受到學習的樂趣。就是在這樣緊張又充實的教學中，學生的成績也是穩(wěn)中有升。
三、服從組織安排，班級管理工作不懈怠
因為領導的信任，我擔任了九三班的班主任。到崗之初很多老師都為我鳴不平，你一個輪崗老師，還讓你當班主任，我都一笑了之。在班級管理上我盡心竭力，開學初的一個月我每天堅持早到校，和學生一起做衛(wèi)生，如果遇到特殊情況，我也會安排班干部負責監(jiān)督管理。因此這一個學年我班的衛(wèi)生從來沒有被扣分。在迎接各項檢查工作中，積極配合學校工作，凡是學校安排的工作都會不折不扣的完成，保證不會在任何檢查中出現(xiàn)任何紕漏。我班在“最美教室”評選中獲得二等獎。學習上有良好的學習氛圍，“趕、超、比、幫”成為我班的主旋律，我班有3名同學獲得優(yōu)質生資格。去年初冬，我得了支氣管炎、肺炎，大夫讓我住院治療，想到自己帶畢業(yè)班，身上的擔子重，我拒絕了，每天輸液后第一時間趕到學校，不曾耽誤一節(jié)課。在中考體育訓練中，即使身體不適，我也每天堅持和孩子們一起訓練，因此我班學生在訓練時都非常認真，體考時發(fā)揮出自己最好水平。
四、認真教研一路前行
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。我虛心向每一位教師學習，和他們交流，建立了良好的合作關系。向同學科老師虛心請教，只要有時間就和同軌老師交流觀點，認真教研。本學期我講了研究課《唐雎不辱使命》，虛心接受建議。也得到老師們的認可。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我也會時刻關注我們曹中，愿我們曹中越來越輝煌！
個人輪崗工作總結篇二
三個月的實習轉眼就要過去了。于20xx年7月13日進入xxxx科技股份有限公司，在技術部主要從事研發(fā)項目管理的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，專業(yè)知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下總結匯報：
作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中虛心向領導和同事學習，慢慢熟悉公司的研發(fā)領料流程，并獨自處理研發(fā)領料的全套工作;同時，通過學習逐漸了解企業(yè)知識產權管理規(guī)范的流程并編寫相關資料;并積極完成領導和同事交代的其他工作。
到技術部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：
1、參與機油消耗分析實驗，在蔣工的指導下學習油樣調和和旋轉法測試氧化安定性實驗，并進行初步的分析。
2、在李工的指導下學習防凍液冰點測定實驗、沸點測定實驗和泡沫傾向實驗的試驗方法。
3、向刁工孫工了解了調和單流程、補料申請單、管線油流程、不合格產品處理流程和bom更改流程，并向領導匯報。
4、協(xié)助蔣工整理匯總公司可做認證信息。
5、參加幾大添加劑公司技術交流會。
在以上的.工作和參加的會議中是我對潤滑油行業(yè)及潤滑油生產和相關工作有了較深的了解，使我受益匪淺，尤其對部門領導過硬的專業(yè)素質、良好的組織協(xié)調能力深表佩服，有很多需要我繼續(xù)請教和學習的地方。
作為一名剛剛畢業(yè)的學生可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對工作出現(xiàn)問題向領導和同事虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領導和同事學習以進一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地適應自己的工作。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，并能按期轉正。
個人輪崗工作總結篇三
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務！
個人輪崗工作總結篇四
最近的一個月對我來說是一個收獲頗多的月份，經過在安全部一個月的輪崗，我對××項目部的安全業(yè)務有了更為深入的了解，學習了知識，增長了能力，在工作上也更為得心應手了，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來說是一個新的挑戰(zhàn)，質量是底線，安全是紅線，從質量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對我而言是個全新的考驗，我不敢有半點懈怠，一開始就告訴自己要踏實工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項工作，不辜負公司、領導的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項工作：
我剛進入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責是貫徹執(zhí)行國家、地方政府和上級有關安全生產、環(huán)境保護、勞動保護的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結合總承包部情況制定實施細則，日常最主要的工作是對各分部進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個項目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務。此外還有其他圍繞安全生產的工作內容，如發(fā)放勞動保護用品、開展安全競賽活動、提出季節(jié)性的安全防護措施、組織安全培訓等，發(fā)生安全生產事故時，還要按照“四不放過”原則對事故進行調查和處理。通過對有關文件的學習，我基本熟悉了安全部的工作職責，為具體工作任務的執(zhí)行打下了基礎。
的要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設，只有每個工程從業(yè)者認識到安全的重要性，把安全生產變成自身的自覺行動，才能真正達到安全管理的目的。通過這段時間的現(xiàn)場安全巡查，我對于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經驗，自身的安全責任意識也有所提升。
內業(yè)資料是安全管理工作的重要歷史記錄，是安全工作開展的依據(jù)。安全內業(yè)資料有好幾個方面的內容，包括安全培訓資料、安全績效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險源識別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報的資料等，我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內業(yè)資料，雖然工作不是太復雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事。瑣碎的工作最考驗人的`耐心和對細節(jié)的把握，在內業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時填寫、及時簽字、及時整理、及時歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過這些工作，我對安全內業(yè)資料有了更為深入的了解，對相關流程和細節(jié)也更為熟悉，進一步增強了自身的業(yè)務能力。
此外，我在辦公室閑暇之余還主動學習了一公局集團印發(fā)的《房建工程安全文明施工標準化圖冊》，該《圖冊》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場四區(qū)”的布置，通過學習該手冊使我對一公局房建項目安全標準化、綠色施工標準化、臨建設施標準化等內容有了更深入的了解。
上個月我參加了每個月都要召開的安全生產例會，在會前協(xié)助組織會議的準備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準備和會議簽到表準備等，在會議過程中拍照并及時做好會議記錄，認真聆聽各個項目的安全工作匯報，了解各個項目的安全隱患整改情況，及時形成會議紀要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實會議中決定的事項。本月我還參加了一公局集團組織的安全培訓，通過視頻會議局領導詳細地闡明了我們集團各項目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來的工作指明了方向。通過參與這些會議和培訓，我極大地拓展了知識面，也更加認識到安全管理工作的重要性。
通過這個月的輪崗學習，我在工作中也暴露了一些缺點和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對安全部業(yè)務還不夠熟悉，特別是理論知識雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來，冷靜解決問題。在今后的工作中，我一定認真總結這次輪崗學習的經驗，努力彌補自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。
一個月的輪崗不是終點，僅僅是學習的中繼站！通過這個月的輪崗學習，我得到了很好的鍛煉，認清了自身的不足，為接下來進行的工作找準了方向。借此機會，我想對在輪崗期間關心照顧我的領導及同事們表示感謝，謝謝大家的關心和照顧。我堅信認真付出，就一定會有回報，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長，超越自我！
個人輪崗工作總結篇五
20xx—20xx學年度，我來到**小學交流學習，擔任四4班班主任兼語文教學工作。回顧自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學生的喜愛，受到家長的好評，得到學校的肯定，對于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學輪崗交流的同時也得到了進一步的鍛煉，無論在思想上、業(yè)務上都是受益匪淺的。我敬佩**的老師們忘我的奉獻精神，認真負責的工作態(tài)度，成績顯著的教學業(yè)績。我特別感謝分管領導何惠校長的關心，學科組**等老師的呵護，副班主任**老師的支持，難忘和他們在一起的點點滴滴，他們的身上有很多值得我學習的地方。**的校園，**的老師，**的學生們都值得我珍惜與懷念。
一、服從安排 踏實工作
20xx年8月26日，自我踏進了**園的那一刻起，就沒有把自己當成一個“流水的兵”，而是以高度負責的主人翁精神，在每一個平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和紀律要求，早上班，晚下班，按時完成各項工作任務。每天7:30進教室，管理學生的晨間活動，5:10完成當天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。
無論是學科的教研活動，還是其他學科的聽課、學習活動我都會積極主動參加。在活動中我學到了很多新的教育思想和教學方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評課，不管是語文，班會，綜合等學科，都抱著學習的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學習。在課題論證活動中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學年中，我在學科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學時培訓中，成功執(zhí)教了《父親的菜園》，在磨課過程中，我們四4班學生的班風班貌也得到了何校長的認可。
二、關愛學生 甘于奉獻
走近學生 **的學生有個性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟濟一堂。我在一接手這個班就在前任班主任那里初步了解了情況，學業(yè)成績兩級分化，前20%與后20%都是值得關注的。在開學的第一周里，我當班主任的第一件事就是對后20%學生進行學前家訪，熟悉學生的學習心理的特點，盡快認識每一位學生，并把每一位學生在學習中可能會遇到的困難記錄下來。例如：小范同學吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學寫作業(yè)拖拉等等。關注生活中的每一個細節(jié)，才能及時地把握班級動態(tài)，順利地對學生開展各方面的工作。開學第一個月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學追趕中門牙摔掉一角，我及時了解情況后，當晚就和副班主任上門家訪，得到了家長的理解，并對老師的家訪表示感謝。
尊重學生 任何一個孩子在成長過程中難免會犯錯誤。對學生犯錯，我每次都做到耐心、細心和學生一起找原因，分析后果，讓學生真正認識到不妥之處，發(fā)自內心地改正錯誤。我們班的小胡同學從小父母離異，在父親的打罵中長大，性格孤僻，不能與同學友好相處，特別是對同桌女同學動不動就想罵人甚至動手表示不滿。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后，立即進行了家訪。向家長提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學生犯錯的地方，如何家校合力才能正確引導孩子尊重身邊的每一個人。在撰寫學生評語時，在董雪梅老師處學到一個好方法，寫下學期評語時，在上學期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復。班主任在平時的工作中做個有心人，才能更好地尊重學生。
三、沉穩(wěn)邁步 一路前行
在教育教學路上，我始終把自己當作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時年段第六，第一學期提升為年段第四，第二學期提升為年段第二。我也能把自己的教學心得與學科組老師分享。例如，開展“護蛋行動”、“水果拼盤”活動后，學生寫周記就容易表達自己的真情實感。始終把教研與科研相結合，關注教學中的焦點，疑惑點開展研究，做課題，寫論文。本學年中，主持縣級課題《小學語文單元導語運用的策略研究》結題并獲縣成果三等獎，《小學語文非連續(xù)性文本有效教學的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學語文單元導語有效運用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎。指導姜逸軒等學生“快樂杯”全國作文大賽一等獎1個，二等獎2個，三等獎4個。指導沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長”讀書活動中獲小學中段組一等獎并送市獲三等獎。
一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學生開展綜合實踐活動的生疏，對個性張揚孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長時的郁悶，但我始終堅持著自己對于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊伍里，我是哪一個?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?都不重要，重要的是為教育事業(yè)默默奉獻的隊伍里也有我!
個人輪崗工作總結篇六
本文目錄
輪崗工作總結
學校關于輪崗提高培訓頂崗支教的工作總結
經過一個月的入行集中培訓，我被分配到營業(yè)部，開始管理培訓生的基層業(yè)務實習。營業(yè)部作為窗口單位，在武漢分行經營戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實習工作我非常珍惜。回顧四個月的輪崗工作，在行領導的親切關懷和同事們的大力支持下，從大學畢業(yè)生到柜面觀摩的實習生，再到管理工作的參與者，我正在實現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉變，切實在工作實踐中增加自己的才干，現(xiàn)將工作中的心得與體會總結如下:
一、找準定位融入團隊
作為管理培訓生，進行伊始，我就把找準定位，融入團隊放在首要位置。在四個月的實習中，我既要求自己在基層崗位上抓住機會熟悉業(yè)務流程，更時刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團結干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對性。實踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓生這一角色的需要，對我的輪崗實習工作起到了十分重要的作用。
在柜面業(yè)務輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來發(fā)現(xiàn)和分析問題，雖然短時間內無法達到綜合柜員的熟練水平，但通過流程的學習，分析風險點，了解銀行業(yè)務中的最基本元素，體驗柜員的工作生活，整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務問題的思路，這些會為今后的管理工作打下良好的基礎。
有了臨柜學習的基礎，我走出柜面，開始擔當大堂經理。雖然前期積累下的業(yè)務知識在五花八門的客戶問題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學習的熱情，虛心請教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營業(yè)風貌對于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經理，我把維護經營秩序作為大堂工作中的突出重點。有了前期與柜面人員的熟識，我依靠團隊，積極與柜面協(xié)同配合，有理的要求，盡快疏導，滿足解決；無理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。
二、扎根基層研習管理
除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務角色，我更要求自己時刻從管理者的角度反思所見所學，有意識的將管理理論運用到工作實踐當中，激活團隊，整合資源。在一些事關全局的重點工作和關鍵問題上進行了深入的思考，總結了一些較為具體的工作思路：
柜面管理方面，針對柜面服務效率不高、柜面營銷與結算速度矛盾等問題，我認為應對柜員的服務水平實施科學量化，挑選出具有代表性的業(yè)務骨干，對其單位任務效率作出精確測算，并將平均數(shù)據(jù)作為操作標準進行推廣。在提高單位業(yè)務速度的基礎上，復合業(yè)務的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結算業(yè)務絕對時間的縮短，柜員將能投入更多精力延長柜面營銷的相對時間。
基于以上認識，在由“柜面結算型”向“產品銷售型”的轉變過程中，我覺得必須突出做好三項工作：一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉變傳統(tǒng)服務意識是關鍵；三是提高營銷能力是必然要求。通過“標準引路，逐步推進，注重實效”,全面提升柜面服務效率。
大堂管理方面，因地制宜，根據(jù)分析測算我行大堂經營面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護大堂經營秩序為重點，疏導分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結合，細心觀察，耐心傾聽，三思而后行。
由于這些思路源于基層，來自群眾，更得到了領導和前輩的指點，部分想法已經在工作中得到了實踐和檢驗，也調動了團隊成員的主動性和積極性，為以后的工作奠定了堅實的群眾基礎。
三、以人為本加強學習
作為剛剛走出校門的大學畢業(yè)生，面對嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識，我始終提醒自己摒棄經驗主義和本本主義，以人為本，勇于實踐，在與領導及同事的學習交流當中，找問題、找差距、學做人、學管理。在各項工作中，我有幸接觸、結識了一批交通銀行系統(tǒng)內的杰出領導和優(yōu)秀員工，他們當中有管理卓越的支行行長、業(yè)績出色的營銷經理、業(yè)務扎實的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學習中，發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實踐經驗，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。
回顧營業(yè)部的四個月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機會接觸這么多能人志士。體會最深的有三點：
三是只有解放思想，敢于實踐，才能促進成熟。在工作學習中要實事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實習中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。
這四個月，我參與了不少工作，取得了一些成績，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強，學習研究不系統(tǒng)、不深入等問題和不足，在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚優(yōu)勢，克服缺點，進一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務實重干，向關心我的各級領導及同事交上一份滿意的答卷！
輪崗工作總結（2） |
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隨著教育改革的不斷深入，城鄉(xiāng)教師異地交流，在校師范生頂崗實習已成為一種時尚，然而它不僅僅是一種時尚，而是一種潮流，一種促進教育改革，推進素質教育，探索新課程實施方式的一個重要途徑，它不僅對鄉(xiāng)村教師的教育思想，教育觀念，教學方法的改進和提高起到了一定的作用，同時對城市教師也是一種新生活的體驗，對他們的綜合素質也是一種提高,尤其是全面提高教育教學質量，下面就我校頂崗實習生兩個多月來的工作做出以下總結：
一、9月初，我們學校迎來了鄭州師專5名大學生，他們到校后，在校長的關照下，我們精心給他們安排了食宿等，使這些初來乍到的大學生有一個安心舒適的學習、生活環(huán)境，為他們解除了一切不必要的后顧之憂，并妥善安排了他們的學習工作。通過學校領導組認真討論研究，頂崗生實習工作由教導處具體負責，并安排對口輔導教師，具體工作是這樣安排的，第一周由教導處牽頭，帶領實習生聽課，在輔導教師的指導下進行備課實習，傳授教學經驗及教學方法，使他們盡快進入角色等。第二周，實習生正式進入課堂上課、實習，并由輔導教師陪同，課后由教導處負責組織實習生輔導教師座談，由頂崗教師談自己上課的感受及得失，輔導教師進行點評，教導處根據(jù)頂崗生上課情況及輔導教師的點評，對他們下一步工作提出新的要求，鼓勵其更好地開展工作。第三周，頂崗生獨立上崗，根據(jù)頂崗生前兩周備課、上課情況，同時根據(jù)我校實際情況，安排2名頂崗生教八年級政治、歷史，其它3名頂崗生分別教七年級語文、數(shù)學、英語、并同時開始正式獨立上崗，而后，在教導處的安排下，不斷對頂崗生，進行聽課，評課、指導他們的工作。
二、兩個多月來，在學校的精心安排下，五名大學生均自覺遵守學校的一切
規(guī)章制度
，按時上下班，精心備課，認真上課，耐心輔導學生，并積極參加學校各班活動，如實習期間任七年級語文的實習老師能真正做到認真?zhèn)湔n、虛心向老教師請教，提高自己的教學水平，李寧老師能和學生打成一片，主動與學生交朋友，適時了解學生的思想，了解學生對自己的教學感受；適時調整自己的教學方法，做到教學上精益求精，為我們在校教師樹立了榜樣，xx教師對工作一絲不茍，精益求精，在課堂上善于啟發(fā)誘導，全面調動學生的教學積極性。頂崗實習生，在教學理念，某些新的教學方式對我們在校教師也起到了一定的影響，尤其是他們的工作態(tài)度，敬業(yè)精神，值得我們在校教師認真學習，從他們身上我們也發(fā)現(xiàn)了我們優(yōu)勢和不足，這一點對我們今后的教學工作有一定的促進作用。
三、兩個月來，5名大學生的實習工作，給我們留下深刻的印象，他們初登講壇，熱情高、干勁足，但他們在實際工作中缺乏應用的教學經驗和靈活的教學方法，通過兩個多月來的教學實踐及我校輔導教師的精心指導，使他們在教育教學能力方面有了進一步提高，同時通過與頂崗生的接觸、交流，我們也積累了一定的輔導經驗。
四、學校及時組織輪崗教師進行總結匯報上示范課，與頂崗生進行面對面交流，相互之間都有較多感觸，通過輪崗培訓，她們帶回全新的教育理念，嶄新的課堂教學模式，新的學生觀、質量觀、人生觀。我相信今后如果有機會，我們一定會把此項工作做的更好。
個人輪崗工作總結篇七
轉眼間，來寶雞東風路高級中學進行教師交流已經一年了。這一年來，可以說隨時隨地每時每刻都在面對一種挑戰(zhàn)。這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不*凡的一頁，也是對我人生經歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著交流賦予我生命的精彩。
交流對我們每個交流老師來說，都是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律。因此，當我加入這個隊伍之前，自己已經做好了充分的準備，不管遇到多大困難，一定要堅持下來，盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴格要求自己，服從領導的各項安排。*時，我能主動的與本學年組的老師和本學科的老師溝通交流，在傳播新的教育教學理念的同時也虛心向他們學習。對待自己的工作要有責任心、有耐心、多虛心、有信心；對待我的學生熱心、多關心、有愛心。工作中，謙虛謹慎，作風端正；教學中，為人師表，克己奉公。并且經常利用業(yè)余時間進行政治學習來提高自己的覺悟，努力鉆研，刻苦學習，不斷改進自己的不足，努力提高自身素質，更好地為教師與學生服務。
在教學上，比如這里的學生基礎知識比較好，有些知識并不需要我的講述，而在以前我的學生因為大多是農村孩子，基礎相對比較薄弱，這就要求我轉變我的教學方式。又比如：這的學生的自覺性比較好，大多課前布置的內容都能按時完成。但是有時候學生也過于活潑好動，課堂紀律不是很理想，這就要求我要學會和學生溝通，以了解學生的內心規(guī)律?；谖业挠^察，我認為我需要做的有以下幾點：
1、多和學生，和班主任，和其他交流老師進行交流，了解這里學生的各方面的狀況，想他們請教一些適合這里孩子的教學方式。
2、認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認真，遇到沒有把握講好的課時立即提出，請其他數(shù)學老師一起考慮；積極認真學習新教材，將教材、教法、學法盡可能完美地結合，積極、認真?zhèn)浜妹恳粋€教案，上好每一節(jié)課。
3、積極參加學校的教研活動。積極的參加學校的教研活動和聽課活動，在聽課中認真做好記錄。通過多聽課，想這里的老師學習，在學習中調整自己的教學方式。
4、組織好課堂教學，活躍課堂氣氛，針對課堂沉悶的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關注全體學生，課堂提問面向全體學生，不再是單一的只叫幾個學生，讓所有的學生都參與到課堂上來；注意引發(fā)學生學數(shù)學 的興趣，讓他們感受到學習的樂趣。
5、要提高教學質量，要抓好學生的思想教育，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，利用課余時間解答學生提出的問題，并對重難點進行講解和分析。對于個別好學的學生，進行了課余輔導，制定學習計劃和目標。同時分小組，進行責任制的小組互助學習，以及一對一的好生幫助學習有困難的學生。
學校領導對我們交流老師非常重視，給予了我們無微不至的關懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便，使我們倍感溫暖。各級領導的關心和幫助使我很受感動，也幫我解除了一些實際困難，使我能更好的投身于工作之中。工作中還存在在不足，是學校領導對我無微不至的關懷,并多次詢問我的生活、工作、思想……這都給了我莫大的鼓勵,也給我的工作增添了無窮的動力。
交流的過程本身也是受教的過程。東風路高級中學的老師給我的感觸也很深，每個老師做事認真、細心、周到,凡是學校布置要求完成的任務，都積極主動完成，尤其是班主任老師，工作量都很大。但從來不講代價和報酬，毫無怨言，特別是他們那種腳踏實地的精神非常值得我學習。我積極參加學校的教研活動，每次工作會議和業(yè)務學習都能準時參加，并做好筆記；認真學習其他老師的寶貴經驗，并能和其他老師一塊兒討論。在工作之余，我還努力學習自己感興趣的內容。使自己的知識面更寬，更好的為學生服務。
交流工作時間還有一年時間，通過現(xiàn)階段的學習和工作，為我后期的工作打下了基礎，也提出了要求，更提出了挑戰(zhàn)。所以在后期的工作中我會繼續(xù)努力，竭我所能的奉獻。同時更加要提高自己。這些寶貴的經歷和經驗將會是我人生的一筆財富。
個人輪崗工作總結篇八
對于很多人來說，輪崗不僅是一次學習的機會，還是一次自我提高的機會。下面小編為您介紹相關的個人輪崗工作總結的開頭，以供學習。
我于 20xx年 x月x日至x月1x日從加工中心輪崗到制造一部，二部主管崗位工作，轉眼兩個月過去了， 在這兩個月的時間里，我得到了很好的學習與鍛煉，收獲頗多，這主要得益于公司栽培、領導關心和同事們的幫助。
此次輪崗，對我來講是一個新挑戰(zhàn)，本著講主觀不講客觀，講自己不講別人思想，把自己從一個專業(yè)機加技術管理者轉變成真正的企業(yè)管理人員打下了堅實的基礎，這當中也意味著有更多義務和不容推辭的責任。
工作好壞成敗，是從工作中的一點一滴做起，為此不能有半點懈怠，要開拓創(chuàng)新，多出亮點，努力完成輪崗的各項工作，不辜負公司、領導和同事的信任與期望。
在這期間主要開展了以下幾項工作：
轉眼間，到xx中學輪崗已經有一年的時間了。
與其說是輪崗，不如說是學習。
感謝輪崗，讓我能夠靜下心來重新審視自己的教育教學工作，讓我有機會學習和提高自己。
回顧這一年，這所老校的文化底蘊和人文情懷，以及學校的改革模式和先進理念讓我深受啟發(fā)，教育理念和行為有很大的轉變，教育教學能力上有很大的提升。
xx中學的經歷給了我豐富的體驗和收獲。
現(xiàn)將一個學年來的輪崗工作總結如下：
20xx年的.x月，我懷著忐忑的心情走進了xx小學，開始了我為期一年的輪崗交流工作。
說實在的，對于從事教育工作剛滿1年的我來說，突然離開熟悉的學校、同事，來到一個全然陌生的環(huán)境，心里多少還是有些彷徨。
但我發(fā)現(xiàn)這里的老師是那樣的熱情友好，他們給予我極大的關心和幫助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。
在這一年的輪崗交流活動中，根據(jù)學校的需要我擔任了xx年級xx班的班主任及xxx班的數(shù)學教學工作。
在領導的關心下、同事們的幫助下，我得到很好的學習和鍛煉，收獲頗多。
現(xiàn)將一個學年來的輪崗工作總結如下：
由于工作的需要，今年x月底的x日接到縣局通知，要求我到x縣xx支局進行輪崗，本來思想有困惑，心想我沒到輪崗的時候呢?怎么調整我進行輪崗，單位跟部隊一樣，命令先執(zhí)行，打包行李立即起程趕赴輪崗單位。
經過每一天與現(xiàn)有單位的同事和在其期間到xx支局輪崗的同事一起共同努力下xx支局所有工作狀態(tài)保正常，在同事們的助和輔導下短暫的六個月輪崗期間，我個人的各項工作有了進一步的成長。
在這期間主要開展了以下幾項工作：
個人輪崗工作總結篇九
為了加強學校之間的交流和合作，促進教師專業(yè)素質的提升，提高課堂教學水*，20xx年4月22日安馬與壩力小學到響樂小學交流。
一、 活動的收獲
1、領導重視。在硬件方面，特別是校長，對校際交流活動非常重視。
2、在教研活動方面。各校教師積極參與，對本次校際教研活動進行研討，提高了校本教研的時效性。
3、發(fā)揮了各校優(yōu)秀教師的帶頭作用。本次校際教研活動的執(zhí)教者，不僅讓骨干教師參與教研、投身教研。并且在濃厚的教研氛圍中，也能讓大家享受教研。課改的理念已深入人心，教師的專業(yè)素質在不斷提升。
4、 通過校際教研活動，打破了校際壁壘。這次活動不僅促進了教師業(yè)務水*的提高，還為校與校之間的交流提供了*臺，實現(xiàn)了資源共享。
二、 存在的問題
1、教師對多媒體教學設施不是很熟練。有的老師使用媒體時需要其他老師調配實施，有的老師對多媒體教學處理不當。
2、 骨干教師的作用有待提高。本次校際教研活動是學校骨干教師的.比拼，優(yōu)勢發(fā)揮不夠，只是簡單利用了教師資源。
3、活動的形式和氣氛有待提高?？赡苁侵鞒秩说年P系，也可能是由于時間的關系，這次評課氣氛不是很好，好多教師沒有積極發(fā)言，同時在評課上也存在問題，從主持人、執(zhí)教教師、評課教師還是停留在匯報與聽記的狀態(tài)上，缺乏交流與辯論的過程。
安馬小學教研組
個人輪崗工作總結篇十
今年畢業(yè)，我有幸在“*郵政儲蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時將之前的實踐情況做如下報告：
作為郵政儲蓄銀行信貸業(yè)務中重點的“小額信用貸款業(yè)務”；即貸款人不需以自己的固定資產作抵押，而是以個人的營業(yè)執(zhí)照和兩個自己尋找的保證人作為個人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個體商戶的話,那么就可以組成一個聯(lián)保小組，相互擔保，這樣就無需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實際經濟狀況、經營能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調查，最后由部門主管和上級領導審批是否通過并根據(jù)調查的真實情況來限定貸款額。
其優(yōu)點在于不需要抵押質押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質對于經營相對穩(wěn)定的工商戶用于進貨、資金周轉或擴大經營來說提供了很大的投資幫助；但同時它的弊端也有不少，特別是預期風險是最難控制的，而且就算貸前調查時，被調查客戶的經營情況與凈利潤都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導致貸款者還貸能力下降甚至喪失。
通過不到兩個月的實踐操作，我鍛煉了自己的交際、動手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。
在實踐中，信貸員的主要工作有一下幾個方面：
1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復印件（全部復印件均需要客戶的簽名，以保證復印件的真實有效性）。
2、核查貸款資料的真實性、完整性、準確性、有效性，通過面談、現(xiàn)場調查等方式，對其還款能力、買賣行為的真實性、貸款擔保情況進行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個人的信用記錄并打印報告。
3、在資料完全整理齊全并填寫完相關的申請資料后，將客戶信息、還款計劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會通過后將所有資料上報放款中心。
1.在實踐中，我懂得了責任心一定要強。每一個工作人員對于任一筆業(yè)務，態(tài)度非常認真，對所需要的資料常常核對幾遍，對于客戶提供的數(shù)據(jù)也會仔細研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會到實地認真考察，而不是敷衍了事，蒙混過關。
貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因為有些資料客戶無法提供，也就無法從實物角度驗證其真實性，信貸員必須從客戶的口述中來驗證他所說的東西是否前后矛盾，以達到交叉檢驗的目的。
3.俗話說“書到用時方恨少”，雖然在課堂上學過財務報表分析、各種比率的計算與含義等等，但是當實際讓我計算時我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經模糊不清了，并且像權益交叉驗證的內容之前我未接觸過，一些本金和利息計提的內容也不太清晰，因此在做權益交叉驗證時我做的有點吃力。
4.在實踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學里學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用，就不能發(fā)揮出知識的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識作為基礎，腳踏實地，一步一個腳印，虛心學習，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會有很好的業(yè)績。
5.隨著全國通用的個人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點，就可以查到一個人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡提現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務都將受阻，無論在什么方面我們都應該做到誠信，不僅僅是在銀行的業(yè)務上，更應該是在生活中。
個人輪崗工作總結篇十一
我來到長樂市華僑中學輪崗學習。這是一次難得的學習與實踐機會，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術教學近十年，但始終感覺在教學中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術科的教研學習機會不多，學校里也只有我一個人從事信息技術教育專職工作，所以在教學方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請教，學習。本著虛心學習，實踐歷練的態(tài)度，一年來在華僑中學邊教邊學，取得了很大收獲。
一、開闊了眼界，促進了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。
此次輪崗教學，使我有機會走進我市的一級達標學校，大校、優(yōu)校在標準化建設、教育管理等方面有許多值得學習和借鑒的地方。
工作之余，學習了很多機房管理的知識和實踐經驗。在向優(yōu)秀教師請教和研究的基礎上，對于日常系統(tǒng)故障的維護能力有了進一步的提升。
僑中的師資力量雄厚，人才濟濟。有專門的教研組集體備課教研，探討教學方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設計教學的過程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學設計，大家都專心搜集教學相關的材料、案例，不斷的汲取經驗，發(fā)現(xiàn)不足，令教學豐富科學，樂趣無窮。我參與每次的教研活動，都受益非淺。
二、聽課、說課、評課，在學習中進步，把壓力變?yōu)閯恿?，教師素養(yǎng)有所提升。
聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過教十節(jié)課，感覺教師們在課堂上的掌控能力都很強，經驗豐富。設計的教學內容與課標緊密相連又不會按部就班。師生互動環(huán)節(jié)氣氛融洽，學生參與意識強。而新的教學模式和理念在課程實踐中的運用也很到位，學生有較強的自主學習能力和探究能力，這與平時教師的引導和要求有很大關系。整個一節(jié)課下來，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學中一直有所欠缺的，很多時候設計的教學與實踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學生要多溝通和引導，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評講總結的模式來授課。雖然說，城里的學生和鄉(xiāng)下的學生在學習習慣上有很大差異，基礎也不同，但這是一個應該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。
說課，評課這個環(huán)節(jié)，日常在教學中很少接觸。這次有機會做公開課，說課，評課。壓力很大，知道自己這方面沒有經驗，也做得不好。但本著學習進步的態(tài)度，我認真做了準備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導，讓我很受感動，看到了自己的不足，也有信心做得更好。
三、教學環(huán)節(jié)是最好的歷練，認真完成本職教學任務，積累了寶貴的經驗
一直感覺在本校的教學工作很辛苦，有時教學不如預期效果，與學生素質有關系。而這次面對的是一批優(yōu)秀的學生，有很好的讀書習慣和熱情。這讓我有了一個全新的嘗試教學的平臺。以往在課堂上無法實現(xiàn)的教學構想，借這次機會，做了很多嘗試，采用新課標新理念進行教學，雖然有時節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學生們很喜歡這種教學模式。他們在課堂上開始動腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對將來的教學充滿自信，相信這次有效的嘗試會讓教學有所提升。
總之，一年來，感謝僑中的領導老師們給予我的無私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學工作，我希望在以后還能有更多的機會參與各種各樣的學習活動，提高教育教學水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一句優(yōu)秀的教師。
個人輪崗工作總結篇十二
為提升建行員工的服務水*，加強建行員工的服務理念，樹立建設銀行良好的社會形象，展示建設銀行優(yōu)質文明服務制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加*建設銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務培訓，通過3天的緊張培訓，在培訓老師的精心指導下，建行員工的服務水*明顯得到提升，服務質量得到很大的改善，現(xiàn)就將我學習的規(guī)范化服務談一點體會。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除出售自己的有形產品外，還要出售無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨；是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
個人輪崗工作總結篇十三
一個多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學習，在此期間我碰到了不同于儲蓄的業(yè)務也學到了寶貴的業(yè)務知識和經驗，以下便是我這次輪崗學習的心得體會：
首先，這次的輪崗學習讓我接觸了更多的我們農行的業(yè)務以及在不同崗位上應該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務的能力。剛開始我是在總出納的崗位進行學習，眾所周知總出納對于一個分理處來說有多么的重要，她既是對外辦理各種儲蓄和對公業(yè)務的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者。可見這個崗位對上崗者的業(yè)務水平有多么的苛刻，當然對于我們新人來說也是一個“聚寶盆”，因為它含蓋了對內對外、大大小小、各種各樣的業(yè)務，我自己也是很看重這次學習機會，認真虛心的拜師學藝，不懂的就問并隨時做筆記，當然了還要自己堅持上崗實踐，任何事物光有理論沒有實踐是達不到鍛煉的目的的，特別是對于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務，這樣我們的服務質量才會跟的上去。通過學習，我逐步掌握了很多業(yè)務，比如對公轉帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領頭寸及上解頭寸、單位個人貸款發(fā)放和還貸等，當然還有很多業(yè)務比如匯票的簽發(fā)托收、內部帳戶的了解程度等等還有待于進一步掌握。
之后的一個星期，我在系統(tǒng)管理員這個崗位上進行學習。雖然系統(tǒng)管理看上去遠離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護整個分理處的計算機系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運行進而保障對外辦理業(yè)務的連續(xù)性;每天打印報表和各類回單，報表定期裝訂成冊;每天臨近中午做交換帳;負責維護atm機，一天至少兩次;單位代發(fā)工資時做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時準確;做好個人及單位網(wǎng)上銀行注冊(還需進一步掌握);做好庫房重要空白憑證的管理等等?？梢娤到y(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務知識，一個星期的上崗實踐使我大致了解了這個崗位和要做的工作，增進了對分理處整體運行情況的認識。
其次，這次的輪崗學習讓我認識到了學習的重要性以及團隊合作的重要性。
單純的儲蓄業(yè)務相比于對公業(yè)務來說獨立性較大，業(yè)務比較單一辦理也比較流暢，而對公業(yè)務卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務，而往往都是同時要處理，如果碰到辦理時間較長的業(yè)務或者自身要處理的工作勢必會在一段時間里暫停對外服務，這時其他臨柜人員要勇于挑起重擔把可以辦理的業(yè)務轉移過來，及時幫客戶處理。雖然對公不同于儲蓄但是如果自己認真的學習其實并不難，關鍵在于你想不想學，碰到不會辦理的業(yè)務時應該覺得是自己學的不夠應及時請教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時要自己頂上去還有疑問的再問要完整的學到腦子里去，到第三次了爭取不要再說“不好意思，我這里不會辦理請到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。
再者，這次的輪崗學習激發(fā)了我自我思考解決問題的能力?！安粣u下問”這句話固有道理，不過并非任何情況都適用。輪崗學習期間有時需獨立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時有兩種選擇：
一、直接打電話問領導。
二、認真思考，仔細想想以前有無碰到類似情況、有無參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時就叫出來該怎么辦，不恥下問也就失去了它原來的意思了。當然萬事要靈活機動，如果確是自己無法解決的問題或者是緊急情況就必須第一時間向上級領導報告，這時就不能拖延時間，耽誤了客戶還可能給單位帶來損失。
總之，這次的輪崗學習對我的幫助很大，不僅業(yè)務知識得到了擴充對分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強。輪崗學習這個傳統(tǒng)會繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務素質也會進一步的得到加強，從而更好地提供一流的服務!
個人輪崗工作總結篇十四
本學期，深入學習貫徹黨的xx大精神，全面落實科學發(fā)展觀。以深入實施素質教育為目標，不斷強化學校內部管理，著力推進教師隊伍建設，進一步提高學校辦學水平和教育教學質量，提升學校辦學品位，促進學生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將一學期以來的工作總結如下：
一、加強學校內部管理，全面提高學校管理水平
1、加強領導班子建設。學校堅持校長負總責、校班子成員各負其責的領導責任機制。本期學校對每個班子成員的分工重新進行了調整，從而使成員分工更加具體，職、權、責更加明確。努力建設一個同心同德、求真務實、高能高效、凝聚力強的領導集體。
2、加強教師隊伍建設。教師是辦好學校之本，為此我校重視對教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對教師的業(yè)務培訓，提高教師的業(yè)務水平。堅持以校本培訓為主，充分借助利用農遠工程開展多種形式的培訓活動。學校領導聽課、評課，指導培訓教師，繼續(xù)實施《學校骨干教師評定和考核辦法》，激勵廣大教師努力工作。
3、進一步加強學校安全工作。安全工作，涉及千家萬戶，責任重大。學校高度重視，從不放松對師生的安全教育，遇事必講，逢會必談。學校分層分級簽訂安全工作責任狀，人人確立“安全第一”的意識，組織專門機構，加強課間及路隊的安全管理，確保路隊及課間的安全。由于措施具體、工作到位，本學期學校無一例意外安全事故發(fā)生，另外學校還組織進行安全常識講座及防震自救演練，提升學生的自我保護意識。
二、深入實施素質教育，全面提高教育教學質量
(一)加強學校德育工作，全面提高學生思想道德素質
1、狠抓養(yǎng)成教育。一個人發(fā)展是受多種因素制約的，但習慣是其重要的基矗我校以學習貫徹國家教育部重新頒布的《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》為藍本，綜合學校和學生實際，認真開展各種形式主題教育活動，培養(yǎng)學生良好的學習習慣、衛(wèi)生習慣、勞動習慣、生活習慣等。
2、加強法制教育。學校定期舉行法制教育講座，通過學校、家庭、社會三位一體的共同教育，強化法制教育內容，進一步增強學生法制觀念，提高學生法律意識和自我保護意識。
3、加強家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長學校，按計劃對家長進行培訓，提高了家長的管理水平，加強了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進了學校教學。
(二)加強教育教學研究，全面提高學科教學質量
質量是學校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學校的教育教學工作，全面提高教學質量。
1、加強畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質量檢測，在對學校的綜合評估中占有 定的比例。從另一個角度講，畢業(yè)班成績的好壞能體現(xiàn)一所學校的競爭力，反映出一所學校的管理水平。為此，我校加強了對畢業(yè)班工作的領導和管理，有針對性地制訂了畢業(yè)班的工作目標、措施。定期召開畢業(yè)班教師的座談會、交流會。在日常教學中實現(xiàn)教育思想共享，教育資源共享，認真做好培優(yōu)轉差工作，力爭大面積豐收。
2、加強教學研究。教導處進一步加強對教學工作的研究，加強對各完小學科組的指導，加強對教師備課、上課等教學環(huán)節(jié)上的重點指導，切實提高課堂教學效益。本學期中心小學本部舉行了鎮(zhèn)內一、三年級的語數(shù)教學開放日活動，活動目的明確，收效顯著。另外上期報批的市級研究課題，本期已進入實質性的研究階段，且已取得階段性成果。
3、加強質量監(jiān)控。本學期教導處對語數(shù)學科在計劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設置等方面提出了明細指導性意見，在過程管理上，采取平時督查，校級月查，中小期查等方式實施質量監(jiān)控。期末通過抽考、統(tǒng)考等方式進行教學質量評估，期末結束進行綜合成績評估。這些有效舉措，對學校教學質量的提高起到了一定的促進作用。
(三)加強音、體、美工作，全面提高學生綜合素質
圍繞學校工作重點，真正關注每一個學生的發(fā)展，充分發(fā)揮學校藝術教育特色，完善教研組工作機制。通過藝術教育，增強學生的自信心，培養(yǎng)學生的藝術審美情趣，塑造完美的藝術品格，為學生的發(fā)展奠定良好的基礎，使音、體、美教學成為學校校園文化、教育科研、學校德育、對外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。本期學校組織編排的文藝節(jié)目成功地參加了全縣第三屆中小學藝術展演并榮獲三等獎，12月份舉行的全鎮(zhèn)小學第三屆廣播體操比賽活動充分展示了藝體教育的成果。同時學校積極組織師生參加縣級以上部門舉辦的書法、繪畫、科技制作等各類藝術活動，給師生的發(fā)展搭建成才的舞臺。
三、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學校辦學成果
為及時宣傳學校辦學成果，學校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過多種渠道，各種方式及時向外宣傳學校有關大事、要事以及所取得的各項工作成果。學校每開展一次活動，通訊員都能通過投稿、網(wǎng)絡傳送等方式及時進行報道。另外采用文學和圖展的形式通過學校設立的宣傳廚窗進行直觀展示，全方位地宣傳學校的辦學成果，展示學校形象。
四、存在的問題
1、教師整體思想觀念與新課標理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學模式和教學方法，教學質量存在不平衡的現(xiàn)象。
2、學校特色建設有待進一步加強。
3、資金嚴重短缺和校園面積狹小制約了學校辦學條件的進一步改善和學校的發(fā)展。 謝!