我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇一
近期，城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長期以來的加班加點(diǎn)，城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊(duì)員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí)，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊(duì)員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前，要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育，通過擺事實(shí)、講道理，使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí)，應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣，同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，有些隊(duì)員為了省事，或者隊(duì)員之間配合不到位，都會造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強(qiáng)化執(zhí)法力度，擴(kuò)大法制宣傳，加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇二
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實(shí)施管理的一種行政行為，是保證城市正常秩序進(jìn)行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質(zhì)，培訓(xùn)是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓(xùn)班，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：培訓(xùn)目標(biāo)和重要性
城管培訓(xùn)是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓(xùn)的目標(biāo)是使城管人員各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高執(zhí)法效率和質(zhì)量，保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓(xùn)的重要性在于提升城管人員的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)，增加他們對城市管理意識的認(rèn)識，更好地適應(yīng)和引領(lǐng)城市發(fā)展的需求。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法
城管培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎(chǔ)，他們需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。執(zhí)法程序是城管人員進(jìn)行執(zhí)法行為的規(guī)范，培訓(xùn)中會介紹一些執(zhí)法案例，讓學(xué)員們深入了解執(zhí)法的過程和要點(diǎn)。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng)，通過專家的分享和互動(dòng)討論，提高城管人員的工作效率和能力。培訓(xùn)方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式，使學(xué)員能夠更好地吸收和應(yīng)用所學(xué)知識。
第三段：培訓(xùn)收獲
通過參加城管培訓(xùn)，我受益匪淺。首先，我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解，對相關(guān)的執(zhí)法程序有了更清晰的認(rèn)識，這讓我能夠更加標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行執(zhí)法行為，確保執(zhí)法公正。其次，通過與其他學(xué)員的互動(dòng)和自身的思考，我意識到城市管理不僅僅是一種工作，更是一種責(zé)任和使命。我在培訓(xùn)中學(xué)到了提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的方法，這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段：強(qiáng)化城市管理的重要性
城市管理是城市發(fā)展的基礎(chǔ)，城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市形象的美觀和居民的生活品質(zhì)。強(qiáng)化城市管理意識，提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進(jìn)程中的迫切需要。通過參加城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，也明白了我作為一名城管人員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命。
第五段：未來發(fā)展與展望
城市管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。作為一名城管人員，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)，跟上時(shí)代的需求，為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望政府和相關(guān)部門能夠加大對城管人員的培訓(xùn)力度，提供更好的培訓(xùn)平臺和機(jī)會，為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì)，我相信只要城管人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé)，為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作，共同營造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇三
城管執(zhí)法集訓(xùn)是為了提高城市管理人員的執(zhí)法水平，加強(qiáng)城市管理的效果而舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次集訓(xùn)，我們旨在進(jìn)一步提高城管隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，提高執(zhí)法效率，更好地服務(wù)于市民。在集訓(xùn)過程中，我們參與了理論學(xué)習(xí)、實(shí)地考察和模擬演練等各種環(huán)節(jié)，獲得了豐富的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。
第二段：學(xué)習(xí)理念和思維方式的更新
在這次集訓(xùn)中，我們首先深刻認(rèn)識到了問題導(dǎo)向的重要性。在過去的工作中，我們往往只注重表面的執(zhí)法工作，而忽略了背后的問題根源。通過學(xué)習(xí)和討論，我們意識到要真正解決問題，就要找到問題的根源并采取相應(yīng)的解決措施。這種思維方式的改變，使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題，并針對性地制定執(zhí)法方案，提高了我們的執(zhí)法效率。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
城管執(zhí)法工作需要多個(gè)部門的密切配合和協(xié)作，而在集訓(xùn)過程中，我們更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過模擬演練，我們深刻意識到只有團(tuán)結(jié)一心，相互支持，才能在緊急情況下迅速做出反應(yīng)并解決問題。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)與其他部門的溝通合作，將是我們今后執(zhí)法工作中的重要任務(wù)。
第四段：實(shí)踐活動(dòng)的收獲和經(jīng)驗(yàn)積累
在集訓(xùn)的實(shí)地考察中，我們對一些常見問題進(jìn)行了現(xiàn)場處理，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如，我們深入了解了一些環(huán)境污染企業(yè)的排污情況，并通過與企業(yè)溝通，促使他們改善了環(huán)境，為市民提供了一個(gè)更好的生活環(huán)境。在模擬演練中，我們通過模擬常見案例，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件和管理糾紛的一些基本技能，為今后的執(zhí)法工作提供了可靠的保障。
第五段：未來的工作計(jì)劃和展望
在集訓(xùn)的最后，我們對今后的工作制定了一系列計(jì)劃。首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。其次，我們將與其他部門保持緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享，共同研究解決問題的方法。最后，我們將提高輿情應(yīng)對能力，主動(dòng)與市民溝通，增強(qiáng)市民對城市管理的滿意度。我們相信，通過這次集訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的執(zhí)法隊(duì)伍將以更高的水平投入到城市管理工作中，為市民創(chuàng)造更美好的生活。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇四
在這個(gè)城市建設(shè)日新月異、變化如潮的時(shí)代，城管執(zhí)法力量無疑是城市治理的重要支撐。作為一名城管執(zhí)法人員，如何提升自己的執(zhí)法能力，成為更加出色的執(zhí)法者，這是我一直追求的目標(biāo)。因此，當(dāng)我聽說將有一次培訓(xùn)城管執(zhí)法心得的機(jī)會時(shí)，我充滿了期待。我相信，在這次培訓(xùn)中，我將能夠?qū)W到許多實(shí)用的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和技巧，使自己能夠更好地服務(wù)城市建設(shè)。
第二段：深入學(xué)習(xí)執(zhí)法理論
在培訓(xùn)的第一天，我們首先學(xué)習(xí)了執(zhí)法理論的基礎(chǔ)知識。從法律法規(guī)、執(zhí)法程序到執(zhí)法稽查技巧，培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。這些理論知識的學(xué)習(xí)，讓我明白了城管執(zhí)法的法律依據(jù)和操作要點(diǎn)。此外，我還學(xué)到了如何與市民進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，以及如何正確處理復(fù)雜的執(zhí)法情況。這些理論知識的掌握，為我日后的執(zhí)法工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐鍛煉執(zhí)法技能
隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們開始進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。在模擬執(zhí)法場景中，我能夠切身感受到執(zhí)法的挑戰(zhàn)和壓力。我學(xué)會了如何正確制定執(zhí)法計(jì)劃和調(diào)度執(zhí)法人員，如何在緊急情況下迅速做出決策，以及如何處理與當(dāng)事人的糾紛。這些實(shí)踐鍛煉，讓我意識到執(zhí)法實(shí)踐中的復(fù)雜性和變數(shù)，也讓我更加明白了理論知識在實(shí)踐中的重要性。
第四段：執(zhí)法心得體會的交流分享
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了執(zhí)法心得體會的交流分享。每個(gè)人都從自己的角度出發(fā)，分享了在執(zhí)法工作中的心得和體會。通過聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和故事，我既受到了啟發(fā)，也發(fā)現(xiàn)了自己在執(zhí)法中存在的不足之處。在交流中，我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，共同提高了自己的執(zhí)法能力。這種交流分享的機(jī)會，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神，也讓我對未來的工作充滿了信心。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了執(zhí)法的理論知識，還鍛煉了執(zhí)法的實(shí)踐技能。我清楚地意識到，作為一名城管執(zhí)法人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的執(zhí)法能力至關(guān)重要。今后，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理論知識，提高自己的執(zhí)法實(shí)踐能力。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，為市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在城市建設(shè)中，城管執(zhí)法人員承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境的重要任務(wù)，他們的執(zhí)法能力將直接影響到城市的整體形象和市民的生活質(zhì)量。因此，只有不斷提升自己的執(zhí)法能力，不斷總結(jié)和分享執(zhí)法心得體會，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇五
通過對“文明執(zhí)法春風(fēng)行”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，認(rèn)為在以下三個(gè)方面做得不夠。
一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠
在處理各類投訴舉報(bào)案件過程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
二是文明執(zhí)法方面做得不夠
主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會上產(chǎn)生了不良影響。
三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹立方面做得不夠
雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
針對以上三個(gè)方面存在的問題,制定如下整改措施：
一、提高辦事效率和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
（一）上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx理，讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
（二）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人，必須做好熱情接待和解答工作，對來訪者、來電者提出的問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無法辦理的事項(xiàng)要說明情況，力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
（三）實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)（涉及保密事項(xiàng)除外），必須當(dāng)場一次性告知申請人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請人進(jìn)行咨詢了解或請示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請人。對申請人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場審核相關(guān)材料，對能即時(shí)辦結(jié)的，必須即時(shí)辦結(jié)；對材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請人；申請人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。
（四）實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案；對于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案；市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案；非法營運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案；其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
（五）開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。
二、加強(qiáng)文明執(zhí)法
制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀(jì)律；加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
三、加強(qiáng)隊(duì)紀(jì)隊(duì)風(fēng)建設(shè)
（一）對隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)；組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施；臺北街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。
（二）加強(qiáng)督查工作的力度，對違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。臺北街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇六
近年來，城市管理與綜合執(zhí)法工作的重要性日益凸顯，城市環(huán)境和社會秩序得到了顯著改善。作為城市管理的重要力量，城管人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和服務(wù)意識，我市組織開展了一系列的培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)，我獲得了一些執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第一段：了解法律法規(guī)，切實(shí)提升執(zhí)法水平
城市管理執(zhí)法的核心是遵循法律法規(guī)進(jìn)行工作。在培訓(xùn)中，我們的第一課就是深入學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)的法律法規(guī)，如城市管理法、道路交通安全法等。通過學(xué)習(xí)，我們更加明確了自己的職責(zé)和權(quán)力，也了解了自己在實(shí)際工作中的操作規(guī)范和限制條件。了解法律法規(guī)，可以幫助我們在執(zhí)法過程中做到依法行政，科學(xué)執(zhí)法，提高執(zhí)法水平。
第二段：注重溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作
城市管理執(zhí)法工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，需要與交通、市容環(huán)境、規(guī)劃等多個(gè)相關(guān)部門緊密合作。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何與群眾進(jìn)行有效的溝通，還深入了解了與其他部門的協(xié)作流程和注意事項(xiàng)。只有加強(qiáng)與其他部門的合作，才能更好地解決問題，提高執(zhí)法效率，為市民提供更好的服務(wù)。
第三段：注重情緒管理，化解沖突難題
城市管理執(zhí)法過程中，不可避免地會面臨各種各樣的沖突和困難。在培訓(xùn)中，我們加強(qiáng)了對情緒管理的學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何正確應(yīng)對各種挑釁和攻擊，有效地化解沖突。了解自己的情緒，調(diào)控情緒，可以提高處理問題的能力，讓執(zhí)法工作更加順利進(jìn)行。
第四段：規(guī)范執(zhí)法行為，樹立良好形象
城市管理執(zhí)法人員的形象直接關(guān)系到城市形象的塑造和市民對城管的認(rèn)可度。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)，還深入了解了自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德。我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，規(guī)范自己的執(zhí)法行為，樹立良好的形象，以贏得市民的尊重和支持。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提高，致力于高效執(zhí)法服務(wù)
培訓(xùn)僅僅是一個(gè)開始，作為城管人員，持續(xù)學(xué)習(xí)與提高執(zhí)法水平是我們的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)結(jié)束后，我深感學(xué)習(xí)的道路還很長，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高專業(yè)技能才能更好地服務(wù)社會，為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。因此，我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)與提高，不斷完善自己的執(zhí)法水平，為城市管理工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了許多執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會。了解法律法規(guī)、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作、注重情緒管理、規(guī)范執(zhí)法行為、持續(xù)學(xué)習(xí)與提高，這些都是我在培訓(xùn)中得到的寶貴財(cái)富。我相信，只要我們不斷努力提升自己，城市管理的質(zhì)量和效率必將迎來更大的提高。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇七
建設(shè)一個(gè)和諧的社會，離不開一個(gè)良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。下面是城管執(zhí)法心得體會的內(nèi)容，歡迎閱讀！
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員，受益匪淺，體會如下：
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍，全靠隊(duì)伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會力量和執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇八
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；
另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，情緒突然激動(dòng)起來，我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊(duì)長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時(shí)，我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈，也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力，用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進(jìn)城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時(shí)間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個(gè)信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我，在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊(duì)員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂；
有的打同情牌，叫嚷著做點(diǎn)小生意不容易，盡量通融之類的話；
在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營；
過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動(dòng)離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費(fèi)開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進(jìn)行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個(gè)臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。
【篇五】
2019年3月，我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺，進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員，剛來中隊(duì)的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員，雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解，作為一名新進(jìn)隊(duì)員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
感情色彩很強(qiáng)烈?。?BR> 城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇九
在現(xiàn)代化的城市中，城市管理是保障市民生活安定和城市運(yùn)行有序的重要保證。而城市管理者，也就是城市管理者，是扮演著管理城市秩序的重要角色。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市管理的難度也越來越大。因此，對城管執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育就顯得尤為重要。近日，我觀看了一部城管執(zhí)法教育片，這部教育片給我留下了深刻的印象。
教育片以一個(gè)虛構(gòu)的城市為背景，通過講述各類城市管理問題和執(zhí)法難題來教育城管執(zhí)法人員。整個(gè)片子在莊嚴(yán)肅穆的音樂中開始，展現(xiàn)了城市管理的重要性。隨后，故事一步步展開，城管執(zhí)法人員遇到了各種執(zhí)法難題，例如違法建筑、亂貼廣告等。通過展示這些情節(jié)，教育片深入地剖析了城市管理的困難和挑戰(zhàn)。這也讓我深刻認(rèn)識到城市管理者的責(zé)任重大，需要有豐富的知識和技巧來解決各類問題。
教育片中給出了一些建設(shè)性的解決方法。例如，在處理違法建筑問題時(shí)，城管執(zhí)法人員不僅要依法執(zhí)法，還要注重與群眾的溝通。他們要耐心地向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)，讓群眾能夠理解和配合工作。這個(gè)場景深刻地告訴我，城市管理者應(yīng)該注重與群眾的溝通和理解，以達(dá)到管理目標(biāo)。
此外，教育片還突出了法治精神的重要性。在片中，城管執(zhí)法人員依法辦事，保護(hù)了市民的權(quán)益。他們嚴(yán)厲打擊了一些違法犯罪行為，展示了法治環(huán)境下的管理者應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。這給我留下了深刻的印象，讓我明白在城市管理中，法律法規(guī)是不可忽視的基石，只有在法治的基礎(chǔ)上，城市才能運(yùn)作得更好。
教育片還給我提供了一種積極的態(tài)度。在城市管理中，我們常常會遇到各種困難和阻礙，而面對這些問題，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。教育片中的城管執(zhí)法人員用樂觀堅(jiān)毅的心態(tài)解決了許多問題，這種心態(tài)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。正如片中所強(qiáng)調(diào)的，“一切困難都能夠克服”，只要我們保持積極心態(tài)，勇往直前，就能夠創(chuàng)造更美好的城市。
通過觀看這部城管執(zhí)法教育片，我對城市管理和城市管理者的工作有了更深入的認(rèn)識。城市管理是一項(xiàng)極其重要和復(fù)雜的工作，它關(guān)乎著每個(gè)市民的生活質(zhì)量和城市的發(fā)展。教育片生動(dòng)地展現(xiàn)了城市管理的架構(gòu)和挑戰(zhàn)，同時(shí)也給出了一些解決問題的方法。我深刻感受到管理者需要具備豐富的知識和技巧，同時(shí)還要堅(jiān)持法治精神和樂觀積極的態(tài)度。這些都是我在觀看教育片中獲得的重要收獲，我相信這些收獲將對我今后的生活和工作產(chǎn)生積極的影響。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動(dòng)中，我們城管分隊(duì)作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
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總結(jié)
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樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。增強(qiáng)服務(wù)意識。
系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
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城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十一
近年來，城市管理問題日益突出，城市綜合執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。近期，我在一次培訓(xùn)中觀看了一部城管執(zhí)法教育片，該片以鮮活的案例和真實(shí)的情節(jié)展現(xiàn)了城管執(zhí)法的重要性和困難性，讓我對城管執(zhí)法工作有了更為深刻的理解和體會。
第二段：便捷的手段與艱難的工作
城管執(zhí)法教育片中，一方面展示了城管執(zhí)法人員通過現(xiàn)代科技手段提高執(zhí)法效率的場景，另一方面也揭示了城管執(zhí)法工作的壓力與困難。在片中，城管執(zhí)法人員使用無人機(jī)、高清攝像頭等工具進(jìn)行執(zhí)法，輔助技術(shù)的運(yùn)用有效地提升了工作效率。然而，城管執(zhí)法人員需要頻繁穿梭于城市的各個(gè)角落，面對的是各種各樣的問題。他們可能會遇到強(qiáng)硬抵抗的當(dāng)事人，也可能面對動(dòng)蕩不安的社會環(huán)境，要保障城市的安寧和市民的權(quán)益，城管執(zhí)法人員需要付出更多的努力和智慧。
第三段：法治觀念的普及與監(jiān)督力度的加強(qiáng)
城管執(zhí)法教育片中，一個(gè)重要的主題是法治觀念的普及和強(qiáng)化，片中展示了城管執(zhí)法人員對當(dāng)事人進(jìn)行法律知識的普及和相關(guān)政策的解讀。城管執(zhí)法人員在工作中是公正的執(zhí)行者，他們通過合理的指導(dǎo)和解釋嘉獎(jiǎng)或警告當(dāng)事人，以期達(dá)到維護(hù)社會秩序的目的。同時(shí)，片中也提到了監(jiān)督機(jī)制的建立和加強(qiáng)，城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為將受到監(jiān)督和制約，確保執(zhí)法行為的公正和透明。這種法治觀念的普及和監(jiān)督力度的加強(qiáng)，有助于提高城管執(zhí)法的效果和公信力。
第四段：文明治理與服務(wù)意識的重要性
城管執(zhí)法教育片中還強(qiáng)調(diào)了文明治理和服務(wù)意識的重要性。在片中，城管執(zhí)法人員通過親切的語言和文明的執(zhí)法行為有效地化解糾紛，維護(hù)社會秩序。片中的主人公不僅具備執(zhí)法的嚴(yán)肅性，還能體現(xiàn)善意和友善的一面，向市民傳遞出一種鄰里共治和文明服務(wù)的信息。片中的故事讓我明白，城管執(zhí)法人員不僅要履行執(zhí)法職責(zé)，還要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，以促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
第五段：個(gè)人的啟示與反思
通過這部城管執(zhí)法教育片的觀看，我有了深刻的體會和啟示。首先，城管執(zhí)法人員的工作不僅需要勇氣和技能，還需要責(zé)任感和使命感，要時(shí)刻保持對法律正確解讀和執(zhí)行的自覺。其次，執(zhí)法人員需要與市民建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)合作意識，形成一種共同建設(shè)、共同管理的理念。最后，城管執(zhí)法的目的是維護(hù)社會秩序和市民的權(quán)益，片中的城管執(zhí)法人員信念堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)，給了我很大的啟發(fā)。作為一名普通市民也應(yīng)當(dāng)自覺遵守城市管理規(guī)定，共同參與城市治理。通過這次觀看，我對城管執(zhí)法工作有了更全面的認(rèn)識，同時(shí)也對我個(gè)人以后的行為有了更明確的規(guī)范。
總結(jié)：
城管執(zhí)法教育片以鮮活的案例和真實(shí)的情節(jié)展現(xiàn)了城管執(zhí)法工作的重要性和困難性，通過這次觀看我對城管執(zhí)法工作有了更深刻的理解。片中體現(xiàn)了現(xiàn)代科技手段在城管執(zhí)法中的應(yīng)用，城管執(zhí)法人員的壓力與困難，法治觀念的普及與監(jiān)督力度的加強(qiáng)，文明治理與服務(wù)意識的重要性。通過這部教育片的觀看，我明白了城管執(zhí)法人員的責(zé)任和使命，以及作為市民應(yīng)有的行為規(guī)范。這次觀看對我個(gè)人有著積極的影響，使我更加關(guān)注城市管理問題，并希望能為城市建設(shè)和治理貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十二
工作中，我們在注重隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí)，積極建立四項(xiàng)制度，扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、
案情分析交流制度
在堅(jiān)持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會診”，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會，把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎(jiǎng)金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十三
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實(shí)整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實(shí)施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時(shí)制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動(dòng)攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作，并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)” 。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn)，根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律，采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度，城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十四
近年來，城市管理行業(yè)取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。城市管理人員以城管為民執(zhí)法為宗旨，全心全意為民服務(wù)，堅(jiān)持執(zhí)法與公平相統(tǒng)一，取得了廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可。作為一名城管人員，我深感自己的執(zhí)法工作為民造福的使命和責(zé)任。在此，我將通過以下幾個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先，城管人員要注重以服務(wù)為宗旨。城市管理的本質(zhì)是為了社會的和諧與穩(wěn)定，而社會的和諧與穩(wěn)定離不開城市管理人員的服務(wù)。作為城管人員，我始終將為民服務(wù)放在首位，旨在給百姓提供一個(gè)安全、整潔、有序的生活環(huán)境。我們要以主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題，做到主動(dòng)、積極、熱情地為百姓提供便利和幫助。只有深入了解民眾的需求，才能更好地為民解決實(shí)際問題，讓民眾真正感受到我們城管人員的服務(wù)與關(guān)懷。
其次，城管人員要執(zhí)行法律與公平相統(tǒng)一。城市管理的核心是依法執(zhí)法，只有公正公平地執(zhí)法，我們才能贏得人民群眾的信任和支持。要做到法律面前人人平等，不偏不倚，堅(jiān)決嚴(yán)肅查處違法行為，維護(hù)社會秩序與公共利益。在執(zhí)法過程中，我們要堅(jiān)持原則、明確標(biāo)準(zhǔn)，不能因個(gè)人情感或其他非法因素對當(dāng)事人進(jìn)行歧視或優(yōu)待。只有這樣，我們才能真正做到公平執(zhí)法，贏得廣大市民對城管工作的支持與認(rèn)可。
第三，城管人員要不斷提高自我素質(zhì)。作為城管人員，我們不僅要具備執(zhí)法能力，還要具備一定的法律常識和綜合素質(zhì)。只有不斷提高自身的素質(zhì)和本領(lǐng)，才能更好地完成工作任務(wù)。要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增加法律知識儲備，提高執(zhí)法水平。同時(shí)，加強(qiáng)溝通能力和服務(wù)意識，提高與群眾溝通交流的能力，增強(qiáng)處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。只有不斷提升自己，才能在城市管理的崗位上有更大的作為。
第四，城管人員要注重宣傳與引導(dǎo)。城市管理不僅僅是執(zhí)法工作，還需要宣傳和引導(dǎo)。我們要向市民宣傳法律、法規(guī)和政策，增強(qiáng)市民的法律意識，引導(dǎo)市民自覺遵守法律、文明出行。要通過舉辦培訓(xùn)、開展宣傳活動(dòng)，提高市民對城市管理工作的了解和認(rèn)同，加強(qiáng)與民眾的溝通和交流。要以身作則，倡導(dǎo)文明行為，樹立良好形象，引導(dǎo)社會風(fēng)尚。只有廣泛宣傳與引導(dǎo)，才能讓社會風(fēng)氣更加純正，城市管理更加文明與和諧。
最后，城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。城市管理工作需要大家通力合作，形成合力。我們要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合，形成工作合力。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支專業(yè)化、高效率的隊(duì)伍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作水平。同時(shí)，要完善內(nèi)部管理制度，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣，推動(dòng)城市管理工作更好地發(fā)展。
總之，城管為民執(zhí)法是城市管理的重要任務(wù)和責(zé)任。作為城管人員，我們要以服務(wù)為宗旨，以法律為準(zhǔn)繩，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。相信只要我們堅(jiān)守執(zhí)法原則，努力為民服務(wù)，就能夠更好地推動(dòng)城市管理工作的發(fā)展，為廣大市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十五
20___年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動(dòng)地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn)，將心得總結(jié)如下：
首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實(shí)兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時(shí)，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí)，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個(gè)基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦?shí)基本熟悉的前提下，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時(shí)刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財(cái)而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運(yùn)用警方的力量，同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊(duì)員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動(dòng)都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法!
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇一
近期，城中中隊(duì)配合大隊(duì)、治安中隊(duì)開展了對城區(qū)主要路段各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營等情況的集中整治。整治過程中，中隊(duì)共發(fā)出責(zé)令更正通知書37份，暫扣單22份，取締各類流動(dòng)攤點(diǎn)12處。經(jīng)過隊(duì)員長期以來的加班加點(diǎn)，城區(qū)主要路段的各類流動(dòng)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營情況得到了很好的控制。更重要的是，隊(duì)員們在執(zhí)法過程中不斷總結(jié)提高，形成了關(guān)于整治過程中的幾點(diǎn)思考與認(rèn)識。
“水能載舟亦能覆舟”、“得道多助失道寡助”。人民群眾的擁戴與支持是一切工作取得成功的根本前提。同樣，在整治各類不規(guī)范的違章流動(dòng)攤點(diǎn)時(shí)，必須取得市民的認(rèn)可與理解。這些流動(dòng)攤點(diǎn)不僅臟亂差，而且隨處擺設(shè)，更阻礙交通，有著較大的安全隱患。從總體上來說，隨著社會的發(fā)展，人們綜合素質(zhì)的不斷提高，大部分市民也是極力要求取締這些流動(dòng)攤點(diǎn)的。但是往往在執(zhí)法過程中，有些隊(duì)員不注意自身的形象，執(zhí)法方式簡單粗暴，以致引來市民的不滿。一旦市民前來阻撓，取締規(guī)范就無從提及，反而助長了違規(guī)違法者囂張的氣勢。
改變過去那種“執(zhí)法就是處罰、處罰就是罰款”的老模式、老觀念，實(shí)施人性化管理。在糾正違法行為、實(shí)施處罰之前，要依法對違法者進(jìn)行宣傳教育，通過擺事實(shí)、講道理，使其由被動(dòng)接受處罰變?yōu)橹鲃?dòng)約束自己的行為。當(dāng)然，對部分不聽勸阻，極力阻撓的攤主，可以在現(xiàn)場給予必要的心理壓力，告知違章設(shè)攤的處罰后果。這個(gè)方法經(jīng)我們中隊(duì)的實(shí)踐，效果良好，有不少當(dāng)事人當(dāng)場表示下次絕不再違法設(shè)攤。
證據(jù)對我們城管執(zhí)法人員的重要性來說是不言而喻的，因此作為我們執(zhí)法隊(duì)員對在首次發(fā)現(xiàn)各類違章流動(dòng)攤的的同時(shí)，應(yīng)該要養(yǎng)成及時(shí)拍照取證的習(xí)慣，同時(shí)發(fā)出《責(zé)令更正通知書》，要求當(dāng)事人按期停止違法行為，當(dāng)事人拒簽的，執(zhí)法人員應(yīng)口頭告知，并將這一過程攝錄下來。如當(dāng)事人拒不悔改，在超出期限后繼續(xù)設(shè)攤經(jīng)營，執(zhí)法人員可以暫扣其兜售的物品及盛裝器具，但必須在案發(fā)現(xiàn)場。暫扣前執(zhí)法隊(duì)員必須告知當(dāng)事人暫扣的法律依據(jù)，在清點(diǎn)暫扣物品后開具暫扣單交付當(dāng)事人，并有相關(guān)人員攝錄下這一過程。以上暫扣的這個(gè)環(huán)節(jié)往往是我們以前工作中最薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)，有些隊(duì)員為了省事，或者隊(duì)員之間配合不到位，都會造成最后的被動(dòng)局面。這在今后的工作中將進(jìn)一步得到強(qiáng)化。
當(dāng)然，要從根源上遏制各類流動(dòng)攤現(xiàn)象，關(guān)鍵還是在于整治后的長效管理機(jī)制。對此中隊(duì)進(jìn)行了深入的思考研究，在今后的工作中要做到細(xì)化網(wǎng)格管理，提高巡查頻率，強(qiáng)化執(zhí)法力度，擴(kuò)大法制宣傳，加強(qiáng)部門配合。力爭為市民創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、有序、和諧的生活環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇二
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實(shí)施管理的一種行政行為，是保證城市正常秩序進(jìn)行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質(zhì)，培訓(xùn)是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓(xùn)班，下面我將分享一下我的心得體會。
第一段：培訓(xùn)目標(biāo)和重要性
城管培訓(xùn)是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓(xùn)的目標(biāo)是使城管人員各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化，提高執(zhí)法效率和質(zhì)量，保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓(xùn)的重要性在于提升城管人員的服務(wù)態(tài)度和素質(zhì)，增加他們對城市管理意識的認(rèn)識，更好地適應(yīng)和引領(lǐng)城市發(fā)展的需求。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方法
城管培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎(chǔ)，他們需要掌握相關(guān)的法律法規(guī)知識，準(zhǔn)確理解和應(yīng)用。執(zhí)法程序是城管人員進(jìn)行執(zhí)法行為的規(guī)范，培訓(xùn)中會介紹一些執(zhí)法案例，讓學(xué)員們深入了解執(zhí)法的過程和要點(diǎn)。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng)，通過專家的分享和互動(dòng)討論，提高城管人員的工作效率和能力。培訓(xùn)方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式，使學(xué)員能夠更好地吸收和應(yīng)用所學(xué)知識。
第三段：培訓(xùn)收獲
通過參加城管培訓(xùn)，我受益匪淺。首先，我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解，對相關(guān)的執(zhí)法程序有了更清晰的認(rèn)識，這讓我能夠更加標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行執(zhí)法行為，確保執(zhí)法公正。其次，通過與其他學(xué)員的互動(dòng)和自身的思考，我意識到城市管理不僅僅是一種工作，更是一種責(zé)任和使命。我在培訓(xùn)中學(xué)到了提高服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量的方法，這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段：強(qiáng)化城市管理的重要性
城市管理是城市發(fā)展的基礎(chǔ)，城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關(guān)系到城市形象的美觀和居民的生活品質(zhì)。強(qiáng)化城市管理意識，提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進(jìn)程中的迫切需要。通過參加城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，也明白了我作為一名城管人員應(yīng)該怎樣履行自己的責(zé)任和使命。
第五段：未來發(fā)展與展望
城市管理是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域，隨著城市化進(jìn)程的加快，城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。作為一名城管人員，我會繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的素質(zhì)，跟上時(shí)代的需求，為城市管理做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望政府和相關(guān)部門能夠加大對城管人員的培訓(xùn)力度，提供更好的培訓(xùn)平臺和機(jī)會，為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到城市管理的重要性，提高了自己的執(zhí)法能力和素質(zhì)，我相信只要城管人員不斷學(xué)習(xí)和提高自己，我們一定能夠更好地履行自己的職責(zé)，為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作，共同營造一個(gè)和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇三
城管執(zhí)法集訓(xùn)是為了提高城市管理人員的執(zhí)法水平，加強(qiáng)城市管理的效果而舉辦的一系列培訓(xùn)活動(dòng)。通過這次集訓(xùn)，我們旨在進(jìn)一步提高城管隊(duì)伍的專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，提高執(zhí)法效率，更好地服務(wù)于市民。在集訓(xùn)過程中，我們參與了理論學(xué)習(xí)、實(shí)地考察和模擬演練等各種環(huán)節(jié)，獲得了豐富的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)。
第二段：學(xué)習(xí)理念和思維方式的更新
在這次集訓(xùn)中，我們首先深刻認(rèn)識到了問題導(dǎo)向的重要性。在過去的工作中，我們往往只注重表面的執(zhí)法工作，而忽略了背后的問題根源。通過學(xué)習(xí)和討論，我們意識到要真正解決問題，就要找到問題的根源并采取相應(yīng)的解決措施。這種思維方式的改變，使我們在今后的工作中能夠更加全面地分析問題，并針對性地制定執(zhí)法方案，提高了我們的執(zhí)法效率。
第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性
城管執(zhí)法工作需要多個(gè)部門的密切配合和協(xié)作，而在集訓(xùn)過程中，我們更加認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。通過模擬演練，我們深刻意識到只有團(tuán)結(jié)一心，相互支持，才能在緊急情況下迅速做出反應(yīng)并解決問題。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)與其他部門的溝通合作，將是我們今后執(zhí)法工作中的重要任務(wù)。
第四段：實(shí)踐活動(dòng)的收獲和經(jīng)驗(yàn)積累
在集訓(xùn)的實(shí)地考察中，我們對一些常見問題進(jìn)行了現(xiàn)場處理，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。例如，我們深入了解了一些環(huán)境污染企業(yè)的排污情況，并通過與企業(yè)溝通，促使他們改善了環(huán)境，為市民提供了一個(gè)更好的生活環(huán)境。在模擬演練中，我們通過模擬常見案例，掌握了應(yīng)對突發(fā)事件和管理糾紛的一些基本技能，為今后的執(zhí)法工作提供了可靠的保障。
第五段：未來的工作計(jì)劃和展望
在集訓(xùn)的最后，我們對今后的工作制定了一系列計(jì)劃。首先，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)水平。其次，我們將與其他部門保持緊密的合作關(guān)系，加強(qiáng)信息共享，共同研究解決問題的方法。最后，我們將提高輿情應(yīng)對能力，主動(dòng)與市民溝通，增強(qiáng)市民對城市管理的滿意度。我們相信，通過這次集訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們的執(zhí)法隊(duì)伍將以更高的水平投入到城市管理工作中，為市民創(chuàng)造更美好的生活。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇四
在這個(gè)城市建設(shè)日新月異、變化如潮的時(shí)代，城管執(zhí)法力量無疑是城市治理的重要支撐。作為一名城管執(zhí)法人員，如何提升自己的執(zhí)法能力，成為更加出色的執(zhí)法者，這是我一直追求的目標(biāo)。因此，當(dāng)我聽說將有一次培訓(xùn)城管執(zhí)法心得的機(jī)會時(shí)，我充滿了期待。我相信，在這次培訓(xùn)中，我將能夠?qū)W到許多實(shí)用的執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和技巧，使自己能夠更好地服務(wù)城市建設(shè)。
第二段：深入學(xué)習(xí)執(zhí)法理論
在培訓(xùn)的第一天，我們首先學(xué)習(xí)了執(zhí)法理論的基礎(chǔ)知識。從法律法規(guī)、執(zhí)法程序到執(zhí)法稽查技巧，培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富。這些理論知識的學(xué)習(xí)，讓我明白了城管執(zhí)法的法律依據(jù)和操作要點(diǎn)。此外，我還學(xué)到了如何與市民進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，以及如何正確處理復(fù)雜的執(zhí)法情況。這些理論知識的掌握，為我日后的執(zhí)法工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)踐鍛煉執(zhí)法技能
隨著培訓(xùn)的進(jìn)行，我們開始進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。在模擬執(zhí)法場景中，我能夠切身感受到執(zhí)法的挑戰(zhàn)和壓力。我學(xué)會了如何正確制定執(zhí)法計(jì)劃和調(diào)度執(zhí)法人員，如何在緊急情況下迅速做出決策，以及如何處理與當(dāng)事人的糾紛。這些實(shí)踐鍛煉，讓我意識到執(zhí)法實(shí)踐中的復(fù)雜性和變數(shù)，也讓我更加明白了理論知識在實(shí)踐中的重要性。
第四段：執(zhí)法心得體會的交流分享
在培訓(xùn)的最后一天，我們進(jìn)行了執(zhí)法心得體會的交流分享。每個(gè)人都從自己的角度出發(fā)，分享了在執(zhí)法工作中的心得和體會。通過聽取他人的經(jīng)驗(yàn)和故事，我既受到了啟發(fā)，也發(fā)現(xiàn)了自己在執(zhí)法中存在的不足之處。在交流中，我們相互幫助、相互學(xué)習(xí)，共同提高了自己的執(zhí)法能力。這種交流分享的機(jī)會，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神，也讓我對未來的工作充滿了信心。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了執(zhí)法的理論知識，還鍛煉了執(zhí)法的實(shí)踐技能。我清楚地意識到，作為一名城管執(zhí)法人員，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的執(zhí)法能力至關(guān)重要。今后，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)新的執(zhí)法理論知識，提高自己的執(zhí)法實(shí)踐能力。我相信，只有不斷提升自己，才能更好地為城市建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量，為市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻體會到了執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在城市建設(shè)中，城管執(zhí)法人員承擔(dān)著維護(hù)城市秩序和環(huán)境的重要任務(wù)，他們的執(zhí)法能力將直接影響到城市的整體形象和市民的生活質(zhì)量。因此，只有不斷提升自己的執(zhí)法能力，不斷總結(jié)和分享執(zhí)法心得體會，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇五
通過對“文明執(zhí)法春風(fēng)行”活動(dòng)的學(xué)習(xí)、總結(jié)，深入查找和分析，認(rèn)為在以下三個(gè)方面做得不夠。
一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠
在處理各類投訴舉報(bào)案件過程中，由于一些案件需要進(jìn)入依法立案查處程序，存在個(gè)別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個(gè)別案件抓落實(shí)不到位的現(xiàn)象。
二是文明執(zhí)法方面做得不夠
主要是個(gè)別執(zhí)法隊(duì)員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細(xì)致的教育和勸導(dǎo)工作，有時(shí)有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象，在社會上產(chǎn)生了不良影響。
三是隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)建設(shè)和形象樹立方面做得不夠
雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度，但由于監(jiān)督管理不到位，部分隊(duì)員違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當(dāng)而引發(fā)矛盾等等，這些問題，嚴(yán)重影響了綜合行政執(zhí)法隊(duì)伍的形象。
針對以上三個(gè)方面存在的問題,制定如下整改措施：
一、提高辦事效率和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
（一）上墻公布和組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度，并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實(shí)行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx理，讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
（二）實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度。接受咨詢或受理任何一項(xiàng)綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人，必須做好熱情接待和解答工作，對來訪者、來電者提出的問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行答復(fù)，凡可辦理的事項(xiàng)必須及時(shí)辦理，暫時(shí)無法辦理的事項(xiàng)要說明情況，力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
（三）實(shí)行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時(shí)，對于涉及到業(yè)務(wù)的事項(xiàng)（涉及保密事項(xiàng)除外），必須當(dāng)場一次性告知申請人所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、程序、時(shí)限和所需提供的全部材料，或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況，具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請人進(jìn)行咨詢了解或請示報(bào)告，并將結(jié)果及時(shí)告知申請人。對申請人辦理的事項(xiàng)，具體經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)場審核相關(guān)材料，對能即時(shí)辦結(jié)的，必須即時(shí)辦結(jié)；對材料不齊或不符合法定程序的，應(yīng)一次性告知申請人；申請人按要求補(bǔ)齊材料后，應(yīng)按時(shí)給予辦理。
（四）實(shí)行違法違章案件限時(shí)辦結(jié)制度。對涉嫌違法違章行為進(jìn)行立案查處后，要及時(shí)調(diào)查清楚，對于認(rèn)定的違法違章行為要及時(shí)辦結(jié)完案；對于經(jīng)查證不屬實(shí)的，要按規(guī)定及時(shí)銷案。案件辦結(jié)時(shí)限是：違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案；市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案；非法營運(yùn)案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案；其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
（五）開展作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)和作風(fēng)整頓，嚴(yán)明工作紀(jì)律，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高辦事質(zhì)量，完善整改監(jiān)督措施。
二、加強(qiáng)文明執(zhí)法
制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范，加強(qiáng)對執(zhí)法人員的教育和培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀(jì)律；加強(qiáng)內(nèi)部督查，發(fā)揮社會群眾的監(jiān)督和投訴舉報(bào)作用，嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，對不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進(jìn)行嚴(yán)懲。
三、加強(qiáng)隊(duì)紀(jì)隊(duì)風(fēng)建設(shè)
（一）對隊(duì)伍進(jìn)行一次作風(fēng)紀(jì)律整頓。組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步嚴(yán)明隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)；組織全體隊(duì)員進(jìn)行自查自糾，制定個(gè)人整改措施；臺北街執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行對照本隊(duì)的實(shí)際情況自查，有的放矢地整改。
（二）加強(qiáng)督查工作的力度，對違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)規(guī)定的人員進(jìn)行嚴(yán)肅查處。臺北街執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長每天上下班前到轄區(qū)路段進(jìn)行檢查，嚴(yán)格糾正違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)行為，每月將情況在隊(duì)中進(jìn)行通報(bào)。對違反隊(duì)風(fēng)隊(duì)紀(jì)的人員按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，決不手軟。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇六
近年來，城市管理與綜合執(zhí)法工作的重要性日益凸顯，城市環(huán)境和社會秩序得到了顯著改善。作為城市管理的重要力量，城管人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和服務(wù)意識，我市組織開展了一系列的培訓(xùn)工作，通過這次培訓(xùn)，我獲得了一些執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會。
第一段：了解法律法規(guī)，切實(shí)提升執(zhí)法水平
城市管理執(zhí)法的核心是遵循法律法規(guī)進(jìn)行工作。在培訓(xùn)中，我們的第一課就是深入學(xué)習(xí)了一系列相關(guān)的法律法規(guī)，如城市管理法、道路交通安全法等。通過學(xué)習(xí)，我們更加明確了自己的職責(zé)和權(quán)力，也了解了自己在實(shí)際工作中的操作規(guī)范和限制條件。了解法律法規(guī)，可以幫助我們在執(zhí)法過程中做到依法行政，科學(xué)執(zhí)法，提高執(zhí)法水平。
第二段：注重溝通與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作
城市管理執(zhí)法工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過程，需要與交通、市容環(huán)境、規(guī)劃等多個(gè)相關(guān)部門緊密合作。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了如何與群眾進(jìn)行有效的溝通，還深入了解了與其他部門的協(xié)作流程和注意事項(xiàng)。只有加強(qiáng)與其他部門的合作，才能更好地解決問題，提高執(zhí)法效率，為市民提供更好的服務(wù)。
第三段：注重情緒管理，化解沖突難題
城市管理執(zhí)法過程中，不可避免地會面臨各種各樣的沖突和困難。在培訓(xùn)中，我們加強(qiáng)了對情緒管理的學(xué)習(xí)，學(xué)會了如何正確應(yīng)對各種挑釁和攻擊，有效地化解沖突。了解自己的情緒，調(diào)控情緒，可以提高處理問題的能力，讓執(zhí)法工作更加順利進(jìn)行。
第四段：規(guī)范執(zhí)法行為，樹立良好形象
城市管理執(zhí)法人員的形象直接關(guān)系到城市形象的塑造和市民對城管的認(rèn)可度。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)，還深入了解了自己的行為規(guī)范和職業(yè)道德。我們要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，規(guī)范自己的執(zhí)法行為，樹立良好的形象，以贏得市民的尊重和支持。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與提高，致力于高效執(zhí)法服務(wù)
培訓(xùn)僅僅是一個(gè)開始，作為城管人員，持續(xù)學(xué)習(xí)與提高執(zhí)法水平是我們的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)結(jié)束后，我深感學(xué)習(xí)的道路還很長，只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)、提高專業(yè)技能才能更好地服務(wù)社會，為城市管理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。因此，我將堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)與提高，不斷完善自己的執(zhí)法水平，為城市管理工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
通過這次培訓(xùn)，我收獲了許多執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)和心得體會。了解法律法規(guī)、加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作、注重情緒管理、規(guī)范執(zhí)法行為、持續(xù)學(xué)習(xí)與提高，這些都是我在培訓(xùn)中得到的寶貴財(cái)富。我相信，只要我們不斷努力提升自己，城市管理的質(zhì)量和效率必將迎來更大的提高。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇七
建設(shè)一個(gè)和諧的社會，離不開一個(gè)良好有序的社會秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。下面是城管執(zhí)法心得體會的內(nèi)容，歡迎閱讀！
為進(jìn)一步提高城市管理和執(zhí)法水平，打造一支綜合素質(zhì)高，作風(fēng)建設(shè)硬，執(zhí)法為民的新時(shí)期執(zhí)法隊(duì)伍，近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊(duì)員進(jìn)行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓(xùn)。培訓(xùn)中，局領(lǐng)導(dǎo)就目前城管性質(zhì)、隊(duì)伍素質(zhì)、作風(fēng)以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題，如何進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念作了詳細(xì)的闡述和深入的分析；讓我們一線執(zhí)法隊(duì)員，受益匪淺，體會如下：
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，市民對城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個(gè)代名詞就由此而生。一個(gè)城市的好壞，除了本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊(duì)伍，全靠隊(duì)伍自身摸索，探究，不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質(zhì)原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣，尤其在城市管理相對集中行政處罰權(quán)之后，上到違章建房，下到擺攤設(shè)點(diǎn)，都屬于行政執(zhí)法的范疇，部分職能是劃過來了，但由于未能及時(shí)有效的與其他部門之間溝通協(xié)調(diào)，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距，法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進(jìn)一步發(fā)展的障礙。
城市管得好不好，執(zhí)法工作到不到位，作為服務(wù)對象的市民是最有發(fā)言權(quán)的。這次執(zhí)法培訓(xùn)，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識水平上入手，其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊(duì)員轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，強(qiáng)化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法。對于城市管理中的重點(diǎn)熱點(diǎn)問題，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉(zhuǎn)變，服務(wù)要熱情。在執(zhí)法過程中要時(shí)刻牢記，我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
我們要以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，打造一支市民滿意、高素質(zhì)、作風(fēng)硬、執(zhí)法水平強(qiáng)隊(duì)伍，建設(shè)一支親民、愛民、一心為民的城管隊(duì)伍。我們工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行職責(zé)。
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。
二是多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會力量和執(zhí)法，實(shí)現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識到城管工作重要性；另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇八
成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)一年多了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識和看法。其中讓我感受最深、也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢？經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤販的整治工作上。我對這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：
一、多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為。
二、多數(shù)群眾認(rèn)識不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。
三、
多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。
四、流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。
針對以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：
一、加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念；
另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識城管工作的艱辛和重要性。
二、文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。
【篇二】
我所在的大隊(duì)叫規(guī)劃執(zhí)法大隊(duì)，主要負(fù)責(zé)xx和xx轄區(qū)內(nèi)的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察、住宅室內(nèi)裝飾裝修執(zhí)法監(jiān)察、在建工程和私人建房監(jiān)察及違法建筑強(qiáng)制拆除等方面的工作。我現(xiàn)在還記得剛到單位第一次接到群眾舉報(bào)的情形，有市民反映東港某小區(qū)存在違法建設(shè)現(xiàn)象，我跟兩位老隊(duì)員一起前去查處。到了現(xiàn)場之后，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人正在搭建違法建筑，我們執(zhí)法隊(duì)員馬上一邊責(zé)令當(dāng)事人停止建設(shè)一邊拍照取證。我們向當(dāng)事人耐心地進(jìn)行“三改一拆”政策的解釋宣傳，告知其行為違反了相應(yīng)規(guī)定，要求其自行改正。執(zhí)法過程中老隊(duì)員的言語舉止文明端正，執(zhí)法有理有據(jù)，給我留下了深刻的印象，也成為了我日后成長學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)事人對我們的工作態(tài)度表示認(rèn)可，也認(rèn)識到了自己的違法行為存在安全隱患，在執(zhí)法隊(duì)員的協(xié)助下將違法建筑拆除了。
在執(zhí)法過程中，我遇過積極配合、知錯(cuò)就改的當(dāng)事人，也經(jīng)歷過被激烈反抗的情形。在東港某小區(qū)住戶包陽臺的強(qiáng)拆過程中，當(dāng)事人很配合我們的工作，但是當(dāng)事人的父親在我們實(shí)施強(qiáng)制拆除時(shí)，情緒突然激動(dòng)起來，我們執(zhí)法隊(duì)員遭到對方的指責(zé)、辱罵，甚至毆打，類似這樣的事情時(shí)有發(fā)生。
就這樣通過一次次參與拆違工作，我從最基本的拍照取證、撰寫執(zhí)法文書做起，到接觸一般程序案件的辦理，參與各類專項(xiàng)整治、違法建筑強(qiáng)制拆除等工作，通過向優(yōu)秀的隊(duì)員學(xué)習(xí)，并結(jié)合實(shí)踐轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸熟悉了規(guī)劃執(zhí)法工作的職責(zé)范圍，掌握了執(zhí)法程序，開始融入執(zhí)法工作，順利完成了自己的角色轉(zhuǎn)換。
說起印象最深的，要屬一次城北某小區(qū)陽光棚拆違行動(dòng)。拆違工作一開始，當(dāng)事人就極不配合，對我們進(jìn)行指責(zé)、辱罵，后來干脆站在高樓平臺上以跳樓作威脅,阻止強(qiáng)拆，還說要與我們同歸于盡。情況十分危急，我們大家都是一身冷汗，好在隊(duì)長沉著應(yīng)對，對當(dāng)事人進(jìn)行開導(dǎo)、勸說，分析利害關(guān)系，并叫來了他的女兒,最終說服當(dāng)事人走下平臺,違法建筑物順利拆除。
遇到當(dāng)事人不配合，甚至激烈對抗的情況時(shí)，我們執(zhí)法隊(duì)員就算再委屈，也堅(jiān)決做到打不還手、罵不還口，耐心做好解釋溝通工作，樹立文明執(zhí)法的良好形象。但是當(dāng)打開網(wǎng)絡(luò)媒體，看到的卻大多是城管隊(duì)員的各種負(fù)面新聞，這也加深了群眾對我們工作的誤解。我也一直在思考到底是什么原因造成了群眾對我們工作的不理解。盡管城管隊(duì)伍的確還有不盡人意的地方,但城管從沒有停下成長的腳步。面對非議和誤解,我們要把它作為前進(jìn)道路上的鞭策與動(dòng)力，用我們的行動(dòng)讓城市更整潔,環(huán)境更美好,市民更滿意。
【篇三】
20xx年以來，本人緊緊圍繞我區(qū)城市管理工作的總體部署及要求，始終堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將主要情況
總結(jié)
如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，持續(xù)提高自身綜合素質(zhì)。
一是在日常工作中能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論。深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)論述，并運(yùn)用其立場、觀點(diǎn)和方法分析解決實(shí)際問題，關(guān)心時(shí)事政治，努力提高政治理論水平，在思想上、行動(dòng)上始終同黨中央保持高度一致;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用知識。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點(diǎn)，在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作、公文處理、計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用方面的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是本著干一行愛一行的執(zhí)著精神，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷增強(qiáng)自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作之余廣泛學(xué)習(xí)城市管理法律、法規(guī)等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養(yǎng)、思維能力。
二、恪盡職守，始終認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一是認(rèn)真收集各種信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解我區(qū)城管執(zhí)法工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。二是對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。一年來，完成了《績效考核辦法》、《績效考核督查辦法》以及部門職能、領(lǐng)導(dǎo)分工、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、相關(guān)法規(guī)等的發(fā)布和網(wǎng)頁維護(hù)工作。
三、嚴(yán)于律己，堅(jiān)決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。堅(jiān)持自重、自省、自警、自勵(lì)，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。在×小時(shí)以外，同樣堅(jiān)持原則，做到“慎獨(dú)”，并敢于同一切不良現(xiàn)象行為作斗爭。
回顧一年來的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作取得更多的成績和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，做一名合格的人民公務(wù)員，為建設(shè)新**作出自己的貢獻(xiàn)!
【篇四】
對于城管工作的如何開展，我相信，有很多前輩高人比我更有見解跟想法，畢竟，我是剛剛進(jìn)入城管這一集體大軍里渺小的一員，論資論輩，我都是菜鳥中的菜鳥。在這里，我就淺談剛進(jìn)城管這一集體，參加工作一來，對這一職業(yè)的一些看法和小見解，拋磚引玉，以博各位看官一笑。
城管，顧名思義，就是城市的管理人員，主要職責(zé)是治理和維護(hù)城市管理秩序，可以說是城市“妝容”的“清潔工”。當(dāng)然，不可否認(rèn)的是，對于這一職業(yè)，社會對它的認(rèn)可度普遍不高，各種關(guān)于城管人員執(zhí)法的負(fù)面新聞日囂塵上，一段時(shí)間，城管可以說與野蠻執(zhí)法暴力執(zhí)法畫等號，無數(shù)事件案例的背后，都透露著一個(gè)信息，城管的工作不容易開展，廣大的人民群眾對于城管人員的執(zhí)法都嗤之以鼻不予配合，想要城管工作順利有序的開展下去，前途坎坷，而城管隊(duì)員更是任重而道遠(yuǎn)。
作為上班伊始的城管隊(duì)員我，在一段時(shí)間的親身執(zhí)法實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，城管隊(duì)員工作的開展情況，是有多方面因素決定的。
有的就開始撒潑搗亂；
有的打同情牌，叫嚷著做點(diǎn)小生意不容易，盡量通融之類的話；
在我們清理后，有的小攤販趁我們巡邏不在，又重新把攤位擺好繼續(xù)占道經(jīng)營；
過松，則街道整治問題難以解決，如同城市“牛皮癬”，野火燒不盡而春風(fēng)滋又生。
對于要客服城管中的種種問題，我覺得光靠處罰一種手段難以達(dá)到治本的目的。而是要從多環(huán)下手，從根本杜絕違法行為的滋生。
其次，市民應(yīng)該主動(dòng)排斥占道經(jīng)營的業(yè)主，不光顧，不交易，沒有了客源，相信攤販也會主動(dòng)離開。
再者，政府部門可以多發(fā)放福利，比如免費(fèi)開放菜市場，將菜農(nóng)集中管理，劃定疏導(dǎo)區(qū)，將攤販集中疏導(dǎo)。
最后，對于屢教不改，執(zhí)法人員多次進(jìn)行勸導(dǎo)無效的，因果斷予以處罰，也可以將典型案例進(jìn)行曝光，作為負(fù)面新聞宣傳，起到懲一儆十的作用。
相信在做到以上幾點(diǎn)后，在市容執(zhí)法人員的文明執(zhí)法下，城市的市容市貌將會上一個(gè)臺階，我們腳下的道路，也會越發(fā)的拓寬，環(huán)境，也會越來越好。
【篇五】
2019年3月，我從部隊(duì)退役進(jìn)入xx區(qū)城市管理執(zhí)法局涼城中隊(duì)。不知不覺，進(jìn)入xx城管xx中隊(duì)已有一周。作為新隊(duì)員，剛來中隊(duì)的一兩天，內(nèi)心難免緊張不安，但是中隊(duì)和諧融洽的辦公室氛圍、同事們對新人的加倍關(guān)懷，都讓我的不安感逐漸消失，感覺自己仿佛置身于一個(gè)溫暖的大家庭中，對城管執(zhí)法工作也逐漸熟悉適應(yīng)起來。通過這些天的工作，我的感想體會如下：
一是擺正思想最重要
作為一名剛加入基層中隊(duì)的新隊(duì)員，雖然在外出開展工作時(shí)有帶教班長和前輩們沖在前面，但絕不能有“背靠大樹好乘涼”的想法，為自己“不作為”尋找理由。作為一名退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人，退伍不褪色，要始終保持好良好的心態(tài)，入職之后我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，以飽滿的精神姿態(tài)完成好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。
二是自我提升不松懈
城管執(zhí)法領(lǐng)域法律、法規(guī)、規(guī)章種類繁多，在跟隨同事們工作的過程中，前輩們會教我們新人一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)理論，不厭其煩的解釋說明，比方在查處一般案件過程中，需要制作的法律文書和注意的流程。在調(diào)查違法建筑的過程中，同事也會詳細(xì)為我們介紹各種違建的情況和界定標(biāo)準(zhǔn)，碰到擅自損壞房屋承重結(jié)構(gòu)等很多情況甚至需要委托專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)做鑒定，所有這些都是后續(xù)做出處罰決定的重要依據(jù)。我深刻體會到，雖然在一線基層工作，但要做到依法行政，我們需從專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性方面下大工夫，不斷強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識。
三是文明執(zhí)法為百姓
城管工作不同于普通的行政工作，基層一線隊(duì)員不常坐在辦公桌前，而需要經(jīng)常外出巡邏排查，遇到問題則需及時(shí)與當(dāng)事人、投訴人溝通，多數(shù)時(shí)間是在和人民群眾打交道。比如遇到跨門經(jīng)營的商家，同事們會上前耐心與商家溝通，引導(dǎo)他們及時(shí)清理占用人行道的物品，并根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章對其教育宣傳。對于某些存在嚴(yán)重跨門經(jīng)營和占道堆物的商家，一旦對其立案查處，商家難免存在抵觸情緒，但是經(jīng)過同事們耐心溝通與引導(dǎo)，商家最終都表示理解并配合處罰。當(dāng)然，處罰只是手段，減少和遏制違法違規(guī)行為，提升社區(qū)環(huán)境，改善城市面貌，進(jìn)而增加老百姓幸福感和獲得感，這才是我們城市管理的最終目的。
短短一周，我不僅學(xué)到了很多知識，也對轄區(qū)有一個(gè)較全面的了解，作為一名新進(jìn)隊(duì)員，肯定會有不懂的地方，希望自己入職之后能夠多看，多學(xué)，多想，積累經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上精益求，盡早成為一名合格的、優(yōu)秀的城管執(zhí)法隊(duì)員。
感情色彩很強(qiáng)烈?。?BR> 城管執(zhí)法工作心得體會
城管執(zhí)法心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管執(zhí)法培訓(xùn)心得體會
城管工作心得體會
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇九
在現(xiàn)代化的城市中，城市管理是保障市民生活安定和城市運(yùn)行有序的重要保證。而城市管理者，也就是城市管理者，是扮演著管理城市秩序的重要角色。隨著城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，城市管理的難度也越來越大。因此，對城管執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)和教育就顯得尤為重要。近日，我觀看了一部城管執(zhí)法教育片，這部教育片給我留下了深刻的印象。
教育片以一個(gè)虛構(gòu)的城市為背景，通過講述各類城市管理問題和執(zhí)法難題來教育城管執(zhí)法人員。整個(gè)片子在莊嚴(yán)肅穆的音樂中開始，展現(xiàn)了城市管理的重要性。隨后，故事一步步展開，城管執(zhí)法人員遇到了各種執(zhí)法難題，例如違法建筑、亂貼廣告等。通過展示這些情節(jié)，教育片深入地剖析了城市管理的困難和挑戰(zhàn)。這也讓我深刻認(rèn)識到城市管理者的責(zé)任重大，需要有豐富的知識和技巧來解決各類問題。
教育片中給出了一些建設(shè)性的解決方法。例如，在處理違法建筑問題時(shí)，城管執(zhí)法人員不僅要依法執(zhí)法，還要注重與群眾的溝通。他們要耐心地向群眾解釋相關(guān)法律法規(guī)，讓群眾能夠理解和配合工作。這個(gè)場景深刻地告訴我，城市管理者應(yīng)該注重與群眾的溝通和理解，以達(dá)到管理目標(biāo)。
此外，教育片還突出了法治精神的重要性。在片中，城管執(zhí)法人員依法辦事，保護(hù)了市民的權(quán)益。他們嚴(yán)厲打擊了一些違法犯罪行為，展示了法治環(huán)境下的管理者應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。這給我留下了深刻的印象，讓我明白在城市管理中，法律法規(guī)是不可忽視的基石，只有在法治的基礎(chǔ)上，城市才能運(yùn)作得更好。
教育片還給我提供了一種積極的態(tài)度。在城市管理中，我們常常會遇到各種困難和阻礙，而面對這些問題，我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度。教育片中的城管執(zhí)法人員用樂觀堅(jiān)毅的心態(tài)解決了許多問題，這種心態(tài)是我們學(xué)習(xí)的榜樣。正如片中所強(qiáng)調(diào)的，“一切困難都能夠克服”，只要我們保持積極心態(tài)，勇往直前，就能夠創(chuàng)造更美好的城市。
通過觀看這部城管執(zhí)法教育片，我對城市管理和城市管理者的工作有了更深入的認(rèn)識。城市管理是一項(xiàng)極其重要和復(fù)雜的工作，它關(guān)乎著每個(gè)市民的生活質(zhì)量和城市的發(fā)展。教育片生動(dòng)地展現(xiàn)了城市管理的架構(gòu)和挑戰(zhàn)，同時(shí)也給出了一些解決問題的方法。我深刻感受到管理者需要具備豐富的知識和技巧，同時(shí)還要堅(jiān)持法治精神和樂觀積極的態(tài)度。這些都是我在觀看教育片中獲得的重要收獲，我相信這些收獲將對我今后的生活和工作產(chǎn)生積極的影響。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十
城市管理工作是城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作為城市管理綜合執(zhí)法部門，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念，推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。
在一次“行政執(zhí)法能力提升高端培訓(xùn)”活動(dòng)中，我們城管分隊(duì)作為最接近人民群眾，也是最基層的執(zhí)法人員也參加了這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)，這次培訓(xùn)大大提升了我們的法治思想，教會我們執(zhí)法一定要具備法治思維和法治意識，從而提升依法辦事的能力。下面就和大家分享這次執(zhí)法能力提升培訓(xùn)的心得體會。
-，管理類，工作
總結(jié)
類，工作計(jì)劃類文檔，下載--
樹立“執(zhí)法就是服務(wù)理念”，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法隊(duì)伍。增強(qiáng)服務(wù)意識。
系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn)等管理措施，主動(dòng)上門服務(wù)；對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛盾，減少工作難度等。把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。
時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)法部門內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)，作為工作的重中之重，抓緊抓好。
監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。
-，管理類，工作總結(jié)類，工作計(jì)劃類文檔，下載--
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十一
近年來，城市管理問題日益突出，城市綜合執(zhí)法隊(duì)伍的培訓(xùn)和教育顯得尤為重要。近期，我在一次培訓(xùn)中觀看了一部城管執(zhí)法教育片，該片以鮮活的案例和真實(shí)的情節(jié)展現(xiàn)了城管執(zhí)法的重要性和困難性，讓我對城管執(zhí)法工作有了更為深刻的理解和體會。
第二段：便捷的手段與艱難的工作
城管執(zhí)法教育片中，一方面展示了城管執(zhí)法人員通過現(xiàn)代科技手段提高執(zhí)法效率的場景，另一方面也揭示了城管執(zhí)法工作的壓力與困難。在片中，城管執(zhí)法人員使用無人機(jī)、高清攝像頭等工具進(jìn)行執(zhí)法，輔助技術(shù)的運(yùn)用有效地提升了工作效率。然而，城管執(zhí)法人員需要頻繁穿梭于城市的各個(gè)角落，面對的是各種各樣的問題。他們可能會遇到強(qiáng)硬抵抗的當(dāng)事人，也可能面對動(dòng)蕩不安的社會環(huán)境，要保障城市的安寧和市民的權(quán)益，城管執(zhí)法人員需要付出更多的努力和智慧。
第三段：法治觀念的普及與監(jiān)督力度的加強(qiáng)
城管執(zhí)法教育片中，一個(gè)重要的主題是法治觀念的普及和強(qiáng)化，片中展示了城管執(zhí)法人員對當(dāng)事人進(jìn)行法律知識的普及和相關(guān)政策的解讀。城管執(zhí)法人員在工作中是公正的執(zhí)行者，他們通過合理的指導(dǎo)和解釋嘉獎(jiǎng)或警告當(dāng)事人，以期達(dá)到維護(hù)社會秩序的目的。同時(shí)，片中也提到了監(jiān)督機(jī)制的建立和加強(qiáng)，城管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為將受到監(jiān)督和制約，確保執(zhí)法行為的公正和透明。這種法治觀念的普及和監(jiān)督力度的加強(qiáng)，有助于提高城管執(zhí)法的效果和公信力。
第四段：文明治理與服務(wù)意識的重要性
城管執(zhí)法教育片中還強(qiáng)調(diào)了文明治理和服務(wù)意識的重要性。在片中，城管執(zhí)法人員通過親切的語言和文明的執(zhí)法行為有效地化解糾紛，維護(hù)社會秩序。片中的主人公不僅具備執(zhí)法的嚴(yán)肅性，還能體現(xiàn)善意和友善的一面，向市民傳遞出一種鄰里共治和文明服務(wù)的信息。片中的故事讓我明白，城管執(zhí)法人員不僅要履行執(zhí)法職責(zé)，還要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，以促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
第五段：個(gè)人的啟示與反思
通過這部城管執(zhí)法教育片的觀看，我有了深刻的體會和啟示。首先，城管執(zhí)法人員的工作不僅需要勇氣和技能，還需要責(zé)任感和使命感，要時(shí)刻保持對法律正確解讀和執(zhí)行的自覺。其次，執(zhí)法人員需要與市民建立良好的關(guān)系，增強(qiáng)合作意識，形成一種共同建設(shè)、共同管理的理念。最后，城管執(zhí)法的目的是維護(hù)社會秩序和市民的權(quán)益，片中的城管執(zhí)法人員信念堅(jiān)定、敢于擔(dān)當(dāng)，給了我很大的啟發(fā)。作為一名普通市民也應(yīng)當(dāng)自覺遵守城市管理規(guī)定，共同參與城市治理。通過這次觀看，我對城管執(zhí)法工作有了更全面的認(rèn)識，同時(shí)也對我個(gè)人以后的行為有了更明確的規(guī)范。
總結(jié)：
城管執(zhí)法教育片以鮮活的案例和真實(shí)的情節(jié)展現(xiàn)了城管執(zhí)法工作的重要性和困難性，通過這次觀看我對城管執(zhí)法工作有了更深刻的理解。片中體現(xiàn)了現(xiàn)代科技手段在城管執(zhí)法中的應(yīng)用，城管執(zhí)法人員的壓力與困難，法治觀念的普及與監(jiān)督力度的加強(qiáng)，文明治理與服務(wù)意識的重要性。通過這部教育片的觀看，我明白了城管執(zhí)法人員的責(zé)任和使命，以及作為市民應(yīng)有的行為規(guī)范。這次觀看對我個(gè)人有著積極的影響，使我更加關(guān)注城市管理問題，并希望能為城市建設(shè)和治理貢獻(xiàn)自己的力量。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十二
工作中，我們在注重隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高隊(duì)員執(zhí)法能力的同時(shí)，積極建立四項(xiàng)制度，扎實(shí)推進(jìn)大隊(duì)辦案工作上水平。
一、辦案業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度
證技巧、與當(dāng)事人溝通方式方法等方面的培訓(xùn)，通過典型案例分析提升執(zhí)法隊(duì)員的辦案水平。
二、案件審核把關(guān)制度
在各執(zhí)法中隊(duì)分別設(shè)立案件主辦人員和案件審核負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)對各案件經(jīng)辦人員的指導(dǎo)，并對擬上報(bào)局里審批的案件進(jìn)行審查核對，特別是嚴(yán)格審核相關(guān)證據(jù)資料。加強(qiáng)立案調(diào)查、行政處罰、案件終結(jié)等環(huán)節(jié)的審核監(jiān)督，實(shí)行大隊(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)定期抽查和中隊(duì)直接負(fù)責(zé)人日常審查的方式，對案件質(zhì)量實(shí)行監(jiān)管。
三、
案情分析交流制度
在堅(jiān)持重大案件集體評議制度的基礎(chǔ)上，要求各中隊(duì)定期召集隊(duì)員進(jìn)行案件“會診”，對照標(biāo)準(zhǔn)，集思廣益，多想辦法，多出主意解決執(zhí)法辦案實(shí)務(wù)。同時(shí)大隊(duì)不定期召開辦案工作經(jīng)驗(yàn)交流會，把具有推廣價(jià)值的典型性案例在大隊(duì)內(nèi)部及各中隊(duì)相互之間進(jìn)行交流和探討。
四、辦案考核獎(jiǎng)懲機(jī)制
健全執(zhí)法崗位責(zé)任、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行力考評等精細(xì)化管理體系，將執(zhí)法辦案的數(shù)量和質(zhì)量等作為各中隊(duì)和執(zhí)法人員個(gè)人的業(yè)績考核主要內(nèi)容之一，與各類評優(yōu)評先、職級晉升和績效獎(jiǎng)金掛鉤。開展“辦案先進(jìn)中隊(duì)”、“辦案能手”等執(zhí)法辦案競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性，增強(qiáng)辦案人員的責(zé)任感。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十三
城管城西中隊(duì)整治中心菜場周邊馬路市場的幾點(diǎn)心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個(gè)系統(tǒng)工程，必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結(jié)合、綜合治理的辦法，才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。為加強(qiáng)對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理，市政府專門成立整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。按照屬地管理原則，各相關(guān)部門也相應(yīng)成立馬路市場治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加大查處力度。多次召開協(xié)調(diào)會，由工商部門牽頭落實(shí)整治工作，公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā)，服務(wù)于馬路市場整治，有關(guān)街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢，積極會同職能部門做好調(diào)查摸底、宣傳發(fā)動(dòng)、拆除違法建設(shè)等工作。在整治期間，形成齊抓共管的良好氛圍。調(diào)查研究，做好前期工作。在實(shí)施過程中，將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進(jìn)一步深化、細(xì)化，并多次到現(xiàn)場了解基本情況，溝通聯(lián)系，及時(shí)制定行之有效的解決對策。整治前，會同相關(guān)部門，對馬路市場的形成時(shí)間、原因、從業(yè)人員性質(zhì)、攤位數(shù)量等情況進(jìn)行全方位調(diào)查，做到底數(shù)清、情況明，準(zhǔn)備工作到位。加大宣傳，注意引導(dǎo)，營造整治氛圍。為做好前期教育引導(dǎo)工作，減少阻力，在馬路市場取締前，中隊(duì)進(jìn)行了為期1個(gè)多月的文明勸導(dǎo)，規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離，形成強(qiáng)烈的整治宣傳氛圍。同時(shí)在前期調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，針對不同商戶進(jìn)行疏導(dǎo)分流：對蔬菜種植戶引導(dǎo)至江南農(nóng)副食品城;對自產(chǎn)自銷農(nóng)民疏導(dǎo)到中心菜場內(nèi)部(菜場內(nèi)騰出200攤位)對流動(dòng)攤販;根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)給予疏導(dǎo)和到小區(qū)內(nèi)，以上各市場根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)指示，都相應(yīng)減少或免去攤位費(fèi)用。
“宣傳發(fā)動(dòng)”是提前化解矛盾的最好辦法，中隊(duì)多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作，并扎實(shí)開展教育先行、勸導(dǎo)在前，以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突，為“馬路市場”整治的圓滿結(jié)束贏得了“先機(jī)” 。強(qiáng)化執(zhí)法力度，堅(jiān)決取締違章行為。針對馬路市場的特點(diǎn)，根據(jù)其集散的時(shí)間、規(guī)律，采取專項(xiàng)整治與日常管理、機(jī)動(dòng)巡查與錯(cuò)時(shí)執(zhí)法相結(jié)合的辦法，對馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。
堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對占道經(jīng)營和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。
堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。淺議如何提高城管窗口工作的滿意度，城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十四
近年來，城市管理行業(yè)取得了長足的進(jìn)步與發(fā)展。城市管理人員以城管為民執(zhí)法為宗旨，全心全意為民服務(wù)，堅(jiān)持執(zhí)法與公平相統(tǒng)一，取得了廣泛的贊譽(yù)和認(rèn)可。作為一名城管人員，我深感自己的執(zhí)法工作為民造福的使命和責(zé)任。在此，我將通過以下幾個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先，城管人員要注重以服務(wù)為宗旨。城市管理的本質(zhì)是為了社會的和諧與穩(wěn)定，而社會的和諧與穩(wěn)定離不開城市管理人員的服務(wù)。作為城管人員，我始終將為民服務(wù)放在首位，旨在給百姓提供一個(gè)安全、整潔、有序的生活環(huán)境。我們要以主動(dòng)服務(wù)的態(tài)度，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并解決問題，做到主動(dòng)、積極、熱情地為百姓提供便利和幫助。只有深入了解民眾的需求，才能更好地為民解決實(shí)際問題，讓民眾真正感受到我們城管人員的服務(wù)與關(guān)懷。
其次，城管人員要執(zhí)行法律與公平相統(tǒng)一。城市管理的核心是依法執(zhí)法，只有公正公平地執(zhí)法，我們才能贏得人民群眾的信任和支持。要做到法律面前人人平等，不偏不倚，堅(jiān)決嚴(yán)肅查處違法行為，維護(hù)社會秩序與公共利益。在執(zhí)法過程中，我們要堅(jiān)持原則、明確標(biāo)準(zhǔn)，不能因個(gè)人情感或其他非法因素對當(dāng)事人進(jìn)行歧視或優(yōu)待。只有這樣，我們才能真正做到公平執(zhí)法，贏得廣大市民對城管工作的支持與認(rèn)可。
第三，城管人員要不斷提高自我素質(zhì)。作為城管人員，我們不僅要具備執(zhí)法能力，還要具備一定的法律常識和綜合素質(zhì)。只有不斷提高自身的素質(zhì)和本領(lǐng)，才能更好地完成工作任務(wù)。要通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，增加法律知識儲備，提高執(zhí)法水平。同時(shí)，加強(qiáng)溝通能力和服務(wù)意識，提高與群眾溝通交流的能力，增強(qiáng)處理復(fù)雜情況和解決問題的能力。只有不斷提升自己，才能在城市管理的崗位上有更大的作為。
第四，城管人員要注重宣傳與引導(dǎo)。城市管理不僅僅是執(zhí)法工作，還需要宣傳和引導(dǎo)。我們要向市民宣傳法律、法規(guī)和政策，增強(qiáng)市民的法律意識，引導(dǎo)市民自覺遵守法律、文明出行。要通過舉辦培訓(xùn)、開展宣傳活動(dòng)，提高市民對城市管理工作的了解和認(rèn)同，加強(qiáng)與民眾的溝通和交流。要以身作則，倡導(dǎo)文明行為，樹立良好形象，引導(dǎo)社會風(fēng)尚。只有廣泛宣傳與引導(dǎo)，才能讓社會風(fēng)氣更加純正，城市管理更加文明與和諧。
最后，城管人員要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。城市管理工作需要大家通力合作，形成合力。我們要加強(qiáng)與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)與配合，形成工作合力。要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，打造一支專業(yè)化、高效率的隊(duì)伍。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，相互學(xué)習(xí)借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同提高工作水平。同時(shí)，要完善內(nèi)部管理制度，建立健全的激勵(lì)機(jī)制，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣，推動(dòng)城市管理工作更好地發(fā)展。
總之，城管為民執(zhí)法是城市管理的重要任務(wù)和責(zé)任。作為城管人員，我們要以服務(wù)為宗旨，以法律為準(zhǔn)繩，不斷提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)宣傳與引導(dǎo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。相信只要我們堅(jiān)守執(zhí)法原則，努力為民服務(wù)，就能夠更好地推動(dòng)城市管理工作的發(fā)展，為廣大市民提供更好的生活環(huán)境和服務(wù)。
城管執(zhí)法的心得體會和感悟篇十五
20___年2月10日下午，我參加了由市城管局開發(fā)區(qū)大隊(duì)組織的城市管理行政執(zhí)法先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流學(xué)習(xí)會。會上七位城管戰(zhàn)線的老隊(duì)員、老同志、執(zhí)法能手分別就自己多年城管工作實(shí)踐生動(dòng)地介紹了各自的工作心得經(jīng)驗(yàn)。作為一名新隊(duì)員，老同志們精辟豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)使我受益匪淺。結(jié)合自身一年多的城管工作經(jīng)驗(yàn)，將心得總結(jié)如下：
首先，城市管理工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜，直接面對社會矛盾面廣量大。在工作中，我們城管執(zhí)法隊(duì)員面對著法與理、輿論導(dǎo)向與社會現(xiàn)實(shí)兩大矛盾，如何在做好城管工作的同時(shí)，盡可能取得社會輿論的理解與支持，是我們不得不重視的一大課題。工作時(shí)一定要堅(jiān)持一次教育二次整改三次再考慮處罰的原則，在達(dá)到執(zhí)法管理目的的前提下，盡量減少矛盾的產(chǎn)生;同時(shí)，在日常管理中，務(wù)必要做好輿論的宣傳引導(dǎo)工作，爭取群眾理解。
其次，制作各種法律文書是執(zhí)法隊(duì)員的必備技能。其中最重要的就屬調(diào)查詢問筆錄的制作了。雖然原則上案件辦理過程中，證據(jù)的證明力大于當(dāng)事人口供，但是在城管執(zhí)法實(shí)踐中，記錄當(dāng)事人口供的調(diào)查詢問筆錄至關(guān)重要。制作筆錄前應(yīng)先摸底，對案件有一個(gè)基本的認(rèn)識做到心中有數(shù);與當(dāng)事人溝通應(yīng)注意技巧，多聽多看多記?？傊褪窃趯Π讣聦?shí)基本熟悉的前提下，再按部就班根據(jù)筆錄制作的要素制作筆錄。對當(dāng)事人的話如是表述、內(nèi)容詳略得當(dāng)、筆錄時(shí)間符合邏輯關(guān)系、字跡工整等等，這些都要要我們時(shí)刻注意的問題。
再次，我們工作的兩大重點(diǎn)一是流攤管理二是違建查處。
放便民市場給予他們生存空間;對于為了發(fā)財(cái)而擺攤的，要嚴(yán)格予以控制。一旦日常管理中出現(xiàn)糾紛，充分運(yùn)用警方的力量，同時(shí)執(zhí)法管理中要注意證據(jù)的保存與收集。
違建查處又分為兩大類：自然人違建的，如果屬于居民小區(qū)內(nèi)，要與屬地居委會、社區(qū)多溝通;如果是城郊結(jié)合部，要與屬地政府協(xié)調(diào)，通力協(xié)作。法人違建的，要與企業(yè)法人代表算清兩筆賬，一是從安全生產(chǎn)、安監(jiān)、工商、環(huán)保等方面算責(zé)任賬，二是從違建違法責(zé)任算經(jīng)濟(jì)賬，通過溝通與交流使企業(yè)認(rèn)識到自身違建行為的違法性與危害性從而配合我們城管部門的工作?？傊?，無論是處理哪種類型的違建案件，都是建立在及時(shí)發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。違法建設(shè)，發(fā)現(xiàn)早，處置就快，最終矛盾也少。
最后，作為城管執(zhí)法隊(duì)員，我們身著制服頭頂國徽，一舉一動(dòng)都代表黨和政府的形象，我們每一次管理和執(zhí)法都關(guān)系到老百姓的切身利益，因此，工作中我們一定要嚴(yán)格依法行政、依法管理、依法執(zhí)法。另一方面，部分老百姓對我們的工作有一些誤解，甚至有部分居心叵測的人歪曲事實(shí)運(yùn)用輿論攻擊我們，我們也一定要牢記，只要我們依法行政，我們的工作就有法律保障，對于這部分人，我們一定要嚴(yán)正立場，嚴(yán)格執(zhí)法!