在日常的學習、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
產品質量承諾書篇一
1.按照最新的國家標準,嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期內,如有確實屬于我廠生產廠家的質量問題,應退貨、更換、修理。
2.定期組織相關人員提供后續(xù)咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時,應在24小時內與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質量事故應首先向總經理報告,質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內趕到現(xiàn)場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產品調試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號是:一流的質量,優(yōu)良的服務,優(yōu)良的質量,優(yōu)良的`價格。
xxx
時間:xxx
產品質量承諾書篇二
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
產品質量承諾書篇三
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的`質量要求,根據《水產養(yǎng)殖質量安全管理規(guī)定(農業(yè)部第31令)》和《上海市食用農產品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的安全衛(wèi)生質量狀況向所在地的區(qū)水產主管部門或鎮(zhèn)農業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期
日期
產品質量承諾書篇四
尊敬的客戶:
你們好
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施中華人民共和國農產品質量安全法;辦法》的.有關規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,本超市鄭重承諾:
一、嚴把農產品質量安全關,保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的產品拒絕購進和銷售,對超市內流通的農產品進行監(jiān)督抽檢,一經發(fā)現(xiàn)不合格農產品,及時向當?shù)剞r業(yè)行政主管部門報告。
二、加大農產品質量安全檢測力度,逐步實行市場準入制度,凈化農產品市場流通環(huán)境。加大對農產品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農產品,及時送檢;對來自于同一產地的同一農產品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個月內進入本超市流通銷售。
三、完善監(jiān)管制度,健全進貨檢查驗收制度,貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當,各種證、照、票據齊全,并與批發(fā)商簽訂購銷合同,確保農產品溯源機制得以順利落實。
四、積極配合市政府和農業(yè)行政主管部門對本超市的監(jiān)督檢查工作、對農產品質量安全突發(fā)事件的處理,并接受農業(yè)部門農產品質量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。
五、加強市場銷售環(huán)境建設,注重企業(yè)形象、提高社會責任意識、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。
六、落實責任制度,提高自身監(jiān)管效能。因農產品質量問題對社會造成不良后果,本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書篇五
各位:
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
__公司對產品質量的.承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
產品質量承諾書篇六
1、依法規(guī)范經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務,化妝產品質量承諾書。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
(總部規(guī)定價格全國不打折扣)
請直接聯(lián)系我并提供您的膚質。同套產品分不同膚質!我會給您提供最適合您的產品!請您放心購買!最后由我來替您填寫一份產品購買合同書(信譽卡)——一式兩份隨寶貝寄出以保您與我雙方的利益,出售后的產品由專業(yè)的美容顧問提供售后服務,美容顧問的聯(lián)系方法會在合同書上提供給您,我會對各位光臨畢店的朋友們以誠相待!
對這件寶貝有意者可直接聯(lián)系我
我會盡量滿足您的購物要求!
產品質量承諾書篇七
本公司秉持以“優(yōu)質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴:
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執(zhí)行,不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
浙x有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇八
多年來,天翼數(shù)碼科技經營部一直服務于融水各行業(yè)客戶,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的`售前、售中、售后服務:
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
保修期限:在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題,我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
自您購機之日起一年內,如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產品,將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內修復故障。
2、在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現(xiàn)場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
4、在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
7、屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇九
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為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
產品質量承諾書篇十
我公司現(xiàn)就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的`貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
c、超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話: 聯(lián)系人:
投訴電話: 聯(lián)系人:
公司名稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
產品質量承諾書篇十一
公司:
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產品采購活動過程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產品,符合國家的`、或行業(yè)的產品質量和技術標準,符合合同約定的產品質量標準,具備產品應當具備的技術使用性能。
二、我公司提供的產品,符合國家的、或行業(yè)的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品,如果出現(xiàn)質量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現(xiàn)嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):
法定或委托代理人:
年月日
產品質量承諾書篇十二
根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處76號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的'產品實行終身保修服務。
產品質量承諾書篇十三
致xxx:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
xx
日期:xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇一
1.按照最新的國家標準,嚴格執(zhí)行質量“三包”。即在質量保證期內,如有確實屬于我廠生產廠家的質量問題,應退貨、更換、修理。
2.定期組織相關人員提供后續(xù)咨詢服務,及時了解用戶對我公司產品質量的信息反饋,以便及時采取措施,及時整改。
3.銷售人員收到產品質量問題的反饋時,應在24小時內與售后服務人員一起到達現(xiàn)場。重大質量事故應首先向總經理報告,質量部應立即根據《糾正和預防措施》進行處理,并在12小時內趕到現(xiàn)場。
4.應買方要求,我公司可組織相關技術人員協(xié)助買方進行產品調試和提供技術服務。
5.提供技術培訓(維護、調試、安裝等。)對于這個產品。
6.提供整機零庫存和備件入庫(寄售),及時滿足隨時隨地所需各類備件的優(yōu)先供應。
7.我們公司恪守“質量就是生命”的永恒含義。我們的售后服務團隊會為用戶著急,想用戶所想,為用戶做一切。我們的口號是:一流的質量,優(yōu)良的服務,優(yōu)良的質量,優(yōu)良的`價格。
xxx
時間:xxx
產品質量承諾書篇二
致:
我公司對滿足規(guī)定指標的設備和軟件對用戶負責。
1、 對材料采購的控制
嚴格按照招標公告及規(guī)范要求采購具有交通部交通安全設施批量生產合格證及通過iso9000 認證的廠家的產品。所有采購的材料均簽訂采購合同。
2、 對材料進場的控制
外購材料到信譽好、質量好的廠家由專業(yè)測試機構共同取樣試驗,確定質量合格后,同材料供應商簽訂質量控制協(xié)議和供應合同。一切進入施工現(xiàn)場的材料由專人管理,并分類存放,插標識牌識別。
我公司鄭重承諾:若我公司中標,我司保證項目采用的所有設備均無任何質量問題!
承諾方:
法定代表人或授權代理人簽字:
年月 日
產品質量承諾書篇三
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質的`質量要求,根據《水產養(yǎng)殖質量安全管理規(guī)定(農業(yè)部第31令)》和《上海市食用農產品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產品投放市場之前,就其產品的安全衛(wèi)生質量狀況向所在地的區(qū)水產主管部門或鎮(zhèn)農業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔一切經濟與法律責任。
以上承諾書經雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章)
乙方代表簽字(蓋章)
日期
日期
產品質量承諾書篇四
尊敬的客戶:
你們好
為了貫徹實落《中華人民共和國農產品質量安全法》和《湖北省實施中華人民共和國農產品質量安全法;辦法》的.有關規(guī)定,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭社會意識,營造放心消費環(huán)境,加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域的農產品經營行為,倡導誠信和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,本超市鄭重承諾:
一、嚴把農產品質量安全關,保證農產品質量安全符合國家標準。對不符合農產品質量安全要求的產品拒絕購進和銷售,對超市內流通的農產品進行監(jiān)督抽檢,一經發(fā)現(xiàn)不合格農產品,及時向當?shù)剞r業(yè)行政主管部門報告。
二、加大農產品質量安全檢測力度,逐步實行市場準入制度,凈化農產品市場流通環(huán)境。加大對農產品的監(jiān)管面積和抽檢頻次,完善檢測記錄檔案;對于自檢結果不確定的農產品,及時送檢;對來自于同一產地的同一農產品抽檢,連續(xù)3次都都不合格,禁制其6個月內進入本超市流通銷售。
三、完善監(jiān)管制度,健全進貨檢查驗收制度,貫徹實施農產品索證索票、產品追溯制度。本超市保證農產品進貨渠道正當,各種證、照、票據齊全,并與批發(fā)商簽訂購銷合同,確保農產品溯源機制得以順利落實。
四、積極配合市政府和農業(yè)行政主管部門對本超市的監(jiān)督檢查工作、對農產品質量安全突發(fā)事件的處理,并接受農業(yè)部門農產品質量監(jiān)管工作人員的依法監(jiān)管。
五、加強市場銷售環(huán)境建設,注重企業(yè)形象、提高社會責任意識、加大對從業(yè)人員知識培訓、宣傳教育的力度。
六、落實責任制度,提高自身監(jiān)管效能。因農產品質量問題對社會造成不良后果,本超市依法承擔經濟損失和相應的法律責任。
此致
敬禮
承諾人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
產品質量承諾書篇五
各位:
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
__公司對產品質量的.承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
____x有限公司
__年7 月6日
產品質量承諾書篇六
1、依法規(guī)范經營行為,積極維護消費者的九項權利,落實經營者的十項義務,化妝產品質量承諾書。在經營活動中,積極宣傳貫徹《消費者權益保護法》、《產品質量法》等一系列法律法規(guī),制定完善的經營服務規(guī)章制度,教育全體員工提高素質,增加守法經營的意識,嚴格按照法律法規(guī)要求,規(guī)范自己的經營行為。
2、堅持成為生產和銷售優(yōu)質名牌商品、童叟無欺、群眾滿意的企業(yè)。不生產和銷售假冒偽劣產品,不搞虛假宣傳演示,旗幟鮮明地維護消費者的權益。
3、做好售后服務。對因商品與服務質量問題引起消費糾紛的,要依法積極和解,妥善解決投訴,解決率要達到100%。
4、主動配合各種新聞媒介,并充分利用企業(yè)的宣傳設施,向社會廣泛宣傳。通過舉辦消費者教育等多種形式,向消費者提供各種咨詢服務,帶動當?shù)氐奈拿飨M。
5、廣泛收集和聽取消費者的意見,改進工作。
(總部規(guī)定價格全國不打折扣)
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我會盡量滿足您的購物要求!
產品質量承諾書篇七
本公司秉持以“優(yōu)質的產品,合理的價格,周到的服務”的原則和宗旨,向用戶莊嚴:
一、本公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執(zhí)行,不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內,用戶對產品質量有異議的,本公司在24小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款;保修期外,用戶對產品質量有異議的,本公司在48小時之內作出處理意見,并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
浙x有限公司
20xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇八
多年來,天翼數(shù)碼科技經營部一直服務于融水各行業(yè)客戶,經研究、摸索、總結出一套完整的產品服務保障體系,向用戶提供優(yōu)質及時的`售前、售中、售后服務:
我經營部保證向客戶提供的設備是原廠生產的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。
保修期限:在保修期內提供現(xiàn)場服務。
1、本部設有售后服務中心,主要負責售后服務工作,技術咨詢等工作。保證隨時都有工程師提供各種技術服務。
2、網上設有遠程服務,及時解決各種問題的方法,并常年提供實時在線服務。
3、24小時開機的在線服務。24小時內可隨時拔打技術咨詢電話13977261660。全天24小時提供技術服務。
4、本部常年備有各種設備預防備用,如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。如返修件在一周內內無法解決問題,我們將免費提供備機。
5、每月的第10日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。
6、不定期的上門回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪,解決客戶的問題。
7、易損配件:公司備用各種常用配件的現(xiàn)貨,保證用最短的時間,解決問題。
本公司銷售臺式電腦自銷售之日起,七日內,整機出現(xiàn)故障,您可以選擇修理、換貨或退貨。自銷售之日起第八日至第十五日(以購機發(fā)票及三包憑證日期為準),整機出現(xiàn)"附件一"所述性能故障,您可以選擇修理或換貨。
自購機之日起五年內,臺式電腦產品出現(xiàn)故障,我公司提供免費上門服務。
在下列計算機硬件出現(xiàn)故障時,在保修期內我部將為您免費更換該故障部件(經過更換的一類部件保修期自更換完成之日起重新計算)。部件名稱保修時間。
交換機、服務器、存儲設備三年質保我部承諾提供5年的免費上門服務時間,如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本,我公司不會追加其它費用。
自您購機之日起一年內,如因我部無法提供維修用的備件,致使您所購買的電腦自報修之日起30天無法修復;主機內同一主要部件或外設商品出現(xiàn)故障經兩次維修仍無法解決問題,我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。如我公司無法提供同型號、同規(guī)格產品,將為您提供不低于您所使用的產品性能的商品上門服務工程師如果遇到特殊情況當場不能解決,我們的服務工程師會和您協(xié)商,得到您的同意后將機器帶回臺式電腦授權服務機構維修,維修好后無償將機器送回。
當您購買的臺式電腦部件超出保修期后,接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
1、在接到客戶有關提供技術服務的要求時,我們的技術人員將在2小時內到達現(xiàn)場,正常情況下在24小時內修復故障。
2、在產品維修過程,在24小時內無法修復故障,為不影響用戶使用,我部將免費提供備機或代用備件使用。
3、現(xiàn)場培訓:安裝調試完畢,組織有關使用人員進行實踐操作和維護等免費培訓,確保使用方操作人員能獨立、熟練地進行操作和基本的維修保養(yǎng)。
4、在驗收主管部門整體驗收合格后3~5個工作日內,我方將完整的技術資料、圖表(如設備清單、合格證書、檢測報告、安裝圖紙等)及產品說明書、操作手冊和維修指南等資料的原件移交用戶。
5、產品服務工程師為您提供設計、施工整體解決方案,包括校園網和internet的接入。
6、網上實時問題提交與解答是反應最快的服務方式。軟件依廠家規(guī)定提供升級服務。
7、屬于下列情況的機器(包括部件)故障或損壞,均不在保修之列。1、非我部提供的附品(掃描儀、打印機等)由該產品的生產廠商提供保修服務。具體保修承諾請見附品的產品保修證書。2、整機、部件已經超過保修期。
8、非我部電腦授權服務機構人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞。(能證明所購電腦產品、部件仍在保修期內的除外)。
9、因意外因素或人為原因引起的故障包括:操作失誤、劃傷、搬運、移動、磕碰、輸入不合適的電壓、帶電拔插打印機等外圍設備、電腦內進入異物(水或其他物品)等原因造成的機器故障或損壞。
10、因使用非正版、未公開發(fā)行的軟件或電腦病毒造成的故障或損壞。因自然災害等不可抗力(如地震、火災)等原因造成的故障或損失。
承諾人:xx
日期:xx年xx月xx日
產品質量承諾書篇九
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為營造良好的食品安全消費環(huán)境,本公司鄭重承諾:嚴格執(zhí)行糧油食品準入制度,嚴把食品質量關,認真處理消費投訴,樹立誠實守信的社會形象和道德形象,確保群眾糧油食品消費安全。
一、進貨驗收備查制度
(二)本公司及時收集經銷食品的相關重要資料,并按商品類別分別建立進貨臺賬;
(三)進貨臺賬記錄商品品種、進貨日期、供貨單位、購銷憑證編號、數(shù)量、保質期等信息,資料真實可靠、有據可查,并理解工商、糧食、及藥品食品監(jiān)督等部門檢查。
二、不合格產品下柜(下架)制度
(一)本公司嚴把質量關,對過期變質食品,主動及時下柜(下架);
(三)本公司對已銷售的不合格食品、假冒偽劣食品,及時予以追回,并將有關狀況通報供應商和工商、糧食等部門。
三、消費投訴處理制度
(二)本公司用心配合工商和糧食等部門處理消費者投訴;
(三)本公司對消費者的投訴,嚴格按照《消費者權益保護法》等有關法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
xxxxx公司
x年x月x日
產品質量承諾書篇十
我公司現(xiàn)就 號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證提供的`貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產品。
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產品:
免費質保期為 年;
免費質保期為 年;
b、質量維護期:質保期外(能/否)提供終身維修服務。
c、超出保修期的部件收取部件成本費。
2、質保期內提供免費上門服務:
a、免費送貨至采購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后 個月內電話回訪一次,及時了解采購人意見和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話: 聯(lián)系人:
投訴電話: 聯(lián)系人:
公司名稱(公章):
法定(委托)代理人:
日 期:
產品質量承諾書篇十一
公司:
我公司鄭重承諾在參與*****公司集中采購產品采購活動過程中,遵守以下條款::
一、我公司提供的產品,符合國家的`、或行業(yè)的產品質量和技術標準,符合合同約定的產品質量標準,具備產品應當具備的技術使用性能。
二、我公司提供的產品,符合國家的、或行業(yè)的有關保障人體健康和人身、財產安全的標準。
三、我公司提供的產品,如果是限期使用的產品,能夠在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期。
四、我公司提供的產品,如果出現(xiàn)質量問題,我公司將在貴公司合同約定要求的時間內派相關人員進行維修,在國家要求或我公司承諾的時期內免費更換和安裝,出現(xiàn)嚴重質量問題的給予退貨。
五、誠實守信,不偽造或者冒用認證標志等質量標志。不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不以不合格產品冒充合格產品。 如違反上述承諾,我公司同意貴公司采取按照合同約定追究我公司違約責任、拒絕我公司供貨、取消我公司合作資格等措施。因我公司提供的產品質量問題給貴公司或第三方造成任何人身和財產損害的,我公司均將承擔賠償責任。
承諾方(公章):
法定或委托代理人:
年月日
產品質量承諾書篇十二
根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處76號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意”的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質量問題,在接到用戶通知后及時派出服務人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包”,既包修、包換、包退,“三包”期外的'產品實行終身保修服務。
產品質量承諾書篇十三
致xxx:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話:
售后服務監(jiān)督電話:
xx
日期:xx年xx月xx日

