計劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動步驟。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全
為強(qiáng)化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自任組長，強(qiáng)化一把手的消防安全責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，副院長具體抓落實(shí)，成員由各科室科主任、護(hù)士長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室由科主任、護(hù)士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊，義務(wù)消防隊員由業(yè)務(wù)熟練，身體強(qiáng)壯，責(zé)任心強(qiáng)的人員組成。
二、完善制度 責(zé)任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、對氧氣儲存室、藥房等重點(diǎn)部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實(shí)行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動，增強(qiáng)了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇二
20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，圓滿的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務(wù)總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準(zhǔn)備了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動，并通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，提升服務(wù)能力，確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標(biāo)。
經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診人次達(dá)到63909人次，住院2293人，純醫(yī)療總收入達(dá)到670萬余元，比去年同期增長52萬余元，純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理核心制度，各職能科室加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務(wù)流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)能力。
一是從20xx年3月開始，我院率先實(shí)施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優(yōu)化了服務(wù)流程，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
的散亂現(xiàn)象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng)，使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務(wù)合理的母嬰同室vip病房，使得醫(yī)院婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
四是加強(qiáng)完善了庭院容貌建設(shè)、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境，也時刻準(zhǔn)備著迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領(lǐng)導(dǎo)到我院的各項檢查、督導(dǎo)順利通過，維護(hù)了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經(jīng)過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀3臺，價值10萬余元，在原有基礎(chǔ)上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化醫(yī)院技術(shù)力量。
一是采取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進(jìn)修，回院后開展了新技術(shù)“術(shù)后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術(shù)，也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準(zhǔn)備。
二是我院領(lǐng)導(dǎo)班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進(jìn)培訓(xùn)計劃”的遴選考試，成為了第一批學(xué)員，經(jīng)過縣黨校和四川大學(xué)的兩次學(xué)習(xí)，增進(jìn)了我們班子的管理能力。
三是采取“請進(jìn)來”的方式，多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進(jìn)行知識講座、查房、手術(shù)等，帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,促進(jìn)全院專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
五是為了增強(qiáng)醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術(shù)水平，院長李倫倫成功就讀于四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院的“醫(yī)院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學(xué)習(xí)交流管理經(jīng)驗，促進(jìn)了我院進(jìn)一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)，辦特色和諧醫(yī)院。
一是設(shè)計和制作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽，院徽設(shè)計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強(qiáng)烈的視覺效果，濃縮了醫(yī)院的服務(wù)特色和文化內(nèi)涵。
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護(hù)理技能比武、職工趣味運(yùn)動會活動各一次，并辦出了我院自己的特色，體現(xiàn)出了全院職工的“講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化，檢驗了全院干部職工的集體榮譽(yù)觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫(yī)院內(nèi)部展板，形成醫(yī)院“文化長廊”，營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力，優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務(wù)”，全鎮(zhèn)共簽約7768戶，簽約覆蓋率達(dá)到98%，在公共衛(wèi)生服務(wù)方面得到了更進(jìn)一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。發(fā)現(xiàn)傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現(xiàn)象。
四是配合各部門做好相關(guān)工作，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結(jié)種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導(dǎo)下，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、切實(shí)做好醫(yī)療保險工作，接受社會各界監(jiān)督。 一是廣泛宣傳醫(yī)保政策，積極配合上級相關(guān)部門大力宣傳，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，及時對近期發(fā)生醫(yī)保補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氣氛不濃，“三基”不夠扎實(shí)，積極進(jìn)取心不夠強(qiáng)。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏，有斷層現(xiàn)象，成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)，導(dǎo)致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術(shù)隊伍人員不夠穩(wěn)定。 五是醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員的作風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 六是衛(wèi)生資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)備和必備的醫(yī)療設(shè)備還不能滿足臨床需要。
總之， 20xx年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續(xù)及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏，使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇三
上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一．繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想，衛(wèi)生院半年工作總結(jié)。加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實(shí)踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二．堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展?？?，總結(jié)合作?？频某晒?jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三．多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四．全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
五．積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5％，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：
下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；5、加強(qiáng)防保隊伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
好生衛(wèi)生院
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇四
xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎xx屆三中全會的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價；提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
三、基本醫(yī)療
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運(yùn)動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣*而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43、52萬元，20xx年54萬元，20xx年71、73萬元，20xx年73、56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，20xx年26850人次），二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
四、xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐xx大和xx屆三中全會精神。
新的一年，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下，評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加專科會議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇五
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認(rèn)真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的'衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識進(jìn)校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項解決 。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇六
以來，我院認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改政策，積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，全力提升了綜合服務(wù)水平，各項工作得到了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。具體工作主要抓了以下幾個方面：
一、工作開展情況：
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生
我院狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，制定切實(shí)有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。20累計完成116臺手術(shù)，其中：闌尾切除術(shù)19臺、腹股溝疝氣手術(shù)12臺、骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)15臺、大隱靜脈手術(shù)5臺、婦產(chǎn)科手術(shù)65臺；住院分娩孕婦為210人；通過全院職工的共同努力，年衛(wèi)生院收入776萬，較去年增長42.3%;其中財政補(bǔ)助81萬，醫(yī)療收入634萬，占總收入的81.7%；藥品收入142萬，占總收入的18.3%；支出819萬，其中醫(yī)療支出661萬，公共衛(wèi)生支出155萬，其他支出3萬元。一體化衛(wèi)生室1-12月收入347萬元，藥品收入228萬元。做到了全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）抓建章立制，及時推廣先進(jìn)服務(wù)模式
按照衛(wèi)生局的規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際，根據(jù)《洛河衛(wèi)生院科室和崗位施方案》《洛河衛(wèi)生院全員競聘實(shí)施方案》強(qiáng)化考核，開展績效考核，實(shí)施績效工資，確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”?？己耸谴龠M(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核，將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性，推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的有效落實(shí)。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先看病，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，極大地簡化了住院手續(xù)，方便了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
（三）嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)改政策，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)
我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。認(rèn)真開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把這一工作作為為群眾辦好事、辦實(shí)事的“民心工程”，通過各種途徑，加大宣傳力度，達(dá)到家喻戶曉，人人明白。截止2012年11月底65周歲以上老年人健康查體2739人；今年共發(fā)放各類宣傳材料32200余份，播放音像資料6種，更換宣傳欄內(nèi)容123次，舉辦各類知識講座123次和健康咨詢活動9次。已形成了健康教育制度；全鎮(zhèn)適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗全面完成，共免費(fèi)接種22486。兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級部門的各項兒童健康管理項目工作。截止2012年11月新生兒訪視342人，兒童健康管理2186人，其中系統(tǒng)管理1480人，孕產(chǎn)婦保健嚴(yán)格按照孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級部門的各項孕產(chǎn)婦管理項目工作。截止2012年11月早孕建冊192人，孕產(chǎn)婦管理326人，產(chǎn)后訪視342人，分娩補(bǔ)助265人，葉酸發(fā)放215人。對轄區(qū)慢性病人進(jìn)行了登記管理，其中管理高血壓病人2079人，發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.3%管理糖尿病人961人發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.0%。重性精神病71人，老年人健康管理3108人。
（四）合作醫(yī)療鞏固完善，一體化衛(wèi)生室工作有序開展
我院的新農(nóng)合工作自開展以來，嚴(yán)格按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，為廣大參合患者服務(wù)，堅決杜絕以任何理由及任何形式的套取農(nóng)合資金的不良行為，截止11月底，共為250880名農(nóng)民進(jìn)行了醫(yī)療費(fèi)用報銷，其中門診受益人數(shù)4372人，住院988人，正常分娩90人，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病163人，門診補(bǔ)助6.3萬元，住院補(bǔ)助55.1萬元，正常分娩2.7萬元，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病補(bǔ)助80.5萬元。、一體化衛(wèi)生室受益245267人，補(bǔ)助174.4萬元。同時，我院加強(qiáng)了對一體化衛(wèi)生室的管理。衛(wèi)生室以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為著手點(diǎn)，用績效考核及例會培訓(xùn)評價制度細(xì)化衛(wèi)生室的管理工作，使衛(wèi)生室工作上了一個新臺階。
（五）思想政治工作
1、爭先創(chuàng)優(yōu)。我院黨組織今年高度重視、扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動的要求，切實(shí)抓好了方案制定、領(lǐng)導(dǎo)小組的組成，氛圍營造和全面爭創(chuàng)等各項工作，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利、有序地開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，對不良執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行積分管理，提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，對全面提升我院療機(jī)構(gòu)的整體管理水平起到了推動作用。
3、整頓行風(fēng)、提高思想教育。衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，我院緊抓活動主題，圍繞活動內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了相關(guān)制度和具體考核措施，強(qiáng)化職工思想教育，()樹立以病人為中心的`服務(wù)理念，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，規(guī)范服務(wù)，進(jìn)一步開展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動，保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)藥費(fèi)用，使群眾親身感受到了行風(fēng)建設(shè)帶來的實(shí)際利益。
存在的問題：
存在的問題有；醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。專業(yè)技術(shù)人員少，專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷普遍較低。公共衛(wèi)生人才缺乏，隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公共衛(wèi)生服務(wù)在基層衛(wèi)生單位越來越重要了，但是公共衛(wèi)生專業(yè)人才太少，這樣大大的阻礙了我院公共衛(wèi)生項目的開展。新農(nóng)合管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作打算：
一、我們將繼續(xù)實(shí)施國家基本用藥制度，完善居民健康檔案和健康查體，采取多種方式進(jìn)行居民健康宣傳教育，認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸項目、住院分娩補(bǔ)助項目、加強(qiáng)兒童預(yù)防接種率，打造惠民平臺，繼續(xù)開展為民辦實(shí)事，切實(shí)做到取信于民，讓農(nóng)民群眾得到優(yōu)質(zhì)、便利、安全、實(shí)惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步改善我院的就醫(yī)條件，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力，以滿足廣大人民的健康需求。通過與**縣中醫(yī)院結(jié)對，我們將及時抓住這一有利時機(jī)。采取請上級專家會診、授課、派出進(jìn)修、參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等多種渠道，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)和醫(yī)德規(guī)范教育，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，從各個環(huán)節(jié)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我院醫(yī)療工作進(jìn)一步走向程序化、制度化。
三、我院的下一步工作重點(diǎn)是疾病預(yù)防、診治和公共衛(wèi)生服務(wù)。我院將加強(qiáng)新農(nóng)合系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)新農(nóng)合的規(guī)范管理。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改，進(jìn)一步加大對公共衛(wèi)生的投入；加強(qiáng)衛(wèi)生院制度的建立，完善績效考核機(jī)制，圓滿完成衛(wèi)生院的各項工作。
**縣洛河衛(wèi)生院
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇七
二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的`原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇八
1、防疫工作應(yīng)種人數(shù)396次，實(shí)種人數(shù)396次，其中服糖丸120人，百白破疫苗115人，乙肝疫苗54人，卡介苗0人，麻腮瘋28人，a群53人，ac流腦疫苗46人，甲肝疫苗39人。接種率達(dá)到98%。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù)464人，實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童485人；第二輪摸底463人，實(shí)際接種464人。為扎實(shí)落實(shí)專項整治活動，我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計生辦、補(bǔ)充免疫活動等相關(guān)管理資料，一一核對管理兒童，不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童，也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，2月我院特邀請電器維修工人對全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
2、婦幼保健工作活產(chǎn)數(shù)為24人，孕產(chǎn)婦數(shù)為25人，孕產(chǎn)婦保健管理人數(shù)為25人，產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)為25人，住院分娩產(chǎn)婦人數(shù)25人，非住院人數(shù)0人，住院分娩率100，07歲兒童為853人。05歲兒童為550人，3歲以下兒童為357人，兒童系統(tǒng)管理率為98.31，保健覆蓋率98.82，新生兒訪視人數(shù)24人，6個月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人，純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人，母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人，母乳喂養(yǎng)率100，5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人，（13月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)14人，乙肝檢測人數(shù)14人，孕產(chǎn)婦梅毒檢測人數(shù)14人）新生兒疾病篩查人數(shù)0人，葉酸服用人19人，發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶，葉酸服用人數(shù)3人。
3、公共衛(wèi)生
（1）、重點(diǎn)人群管理全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人，共建立居民健康檔案數(shù)8897人，全鄉(xiāng)居民建檔率97以上，常住65歲以上老人423人，高血壓559人，糖尿病人125人，精神病18人。常駐重點(diǎn)人群管理率100。
（2）、健康教育第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識講座3次，圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個，各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計10個，并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識。
（3）、20xx亮點(diǎn)工作為提高群眾的參與率與知曉率，我院精心設(shè)計制作了雙語版“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)手冊”，重點(diǎn)人群人手一冊，內(nèi)容包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容介紹、衛(wèi)生院開展服務(wù)的方式及時間、個人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等，讓老百姓更清楚、更主動參與基本公共衛(wèi)生工作。私人醫(yī)生為使重點(diǎn)管理人群得到：
1、治療的持續(xù)性與全面性
2、預(yù)防
3、方便。20xx年起，我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對點(diǎn)的醫(yī)療方式，從家庭預(yù)防到住院治療，衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
4、醫(yī)療收入情況1月—3月份門診人次1800人，住院病人120人；總收入155529.37元，其中藥品收入88716.37元，醫(yī)療收入66813元；住院收入98045.27元，其中住院藥品46706.27元，醫(yī)療收入51339元；門診收入57484.10元，其中藥品收入xxxxxx元，醫(yī)療收入15474元；藥品收入占醫(yī)療收入比例57；門診平均處方費(fèi)31.94元，住院平均費(fèi)817.04元；床位使用率46.66%。
20xx年第一季度，我院緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)際，堅持服務(wù)質(zhì)量，“標(biāo)本兼治、綜合管理”的方針1每月通過自查、自糾與自我批評，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量2每周組織雙語學(xué)習(xí)，提高職員雙語交流技能，同時增進(jìn)同事感情，提高協(xié)作能力；3繼續(xù)20xx年結(jié)對子活動，幫助弱勢群體及同事之間互相結(jié)對子學(xué)習(xí)；民族團(tuán)結(jié)展板、圖片均已上墻完善；4維穩(wěn)工作一直是我們的重點(diǎn)，人防、物防、技防體系建設(shè)符合相關(guān)要求；通過led大屏、展板、橫幅、宣傳單等運(yùn)用各類宣傳形式維穩(wěn)宣傳到位；5年初對全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配，根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計分；6每月醫(yī)療知識培訓(xùn)，每次測試三次機(jī)會，一直未合格者，將視為對培訓(xùn)不重視，作為年底考核憑證之一；7每月對考勤、日常工作通報，將通報結(jié)果累計，一并作為年底考核憑證之一；8定期對職工進(jìn)行法律知識和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育，糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中缺乏對患者的關(guān)懷和尊重，杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。920xx年對村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大，各村安排有駐村帶教醫(yī)生，要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作；公共衛(wèi)生工作及時督導(dǎo)、及時整改錯誤；村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時，院領(lǐng)導(dǎo)不定時抽查，駐村干部及村委會人員協(xié)助監(jiān)督。
根據(jù)布爾津縣xx印發(fā)的.關(guān)于布爾津縣20xx年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額付費(fèi)實(shí)施方案通知的要求，并結(jié)合布爾津縣新型合作醫(yī)療農(nóng)牧區(qū)合作支付方式改革實(shí)施方案的通知按照原則鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診補(bǔ)償分配額度占一般治療費(fèi)和普通門診補(bǔ)償總分配基金額各占40%、60%。衛(wèi)生院26.79萬元，村衛(wèi)生室40.19萬元，村衛(wèi)生室的具體分配根據(jù)村醫(yī)就診能力以分配。所有定點(diǎn)的村衛(wèi)生室門診總額付費(fèi)包干資金以衛(wèi)生院為核算單位，由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，包干使用。
1、患者就醫(yī)要求越來越高，對于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上，表示不滿。
2、因為基藥權(quán)限有限，部分藥品不能采購，患者治療用藥明顯受限。
3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步，下一季度，計劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。
在第一季度原有工作基礎(chǔ)上，更加努力，綜合管理，更好的完善服務(wù)質(zhì)量；同時將20xx年未完成部分工程于本季度開工，做好衛(wèi)生院綠化工作，打造更好的就醫(yī)環(huán)境。
1、將我院中哈醫(yī)工作推上更高一層，加大投資力度。
2、計劃順利開展放射科，將其為一項重要認(rèn)為，更加方便百姓。
3、提高村醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)管理力度，年初篩選合格村醫(yī)。
4、繼續(xù)推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)一家親活動。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇一
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 組織健全
為強(qiáng)化醫(yī)院消防安全工作，提高職工的消防安全意識，醫(yī)院成立了消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自任組長，強(qiáng)化一把手的消防安全責(zé)任制，全面負(fù)責(zé)消防安全工作，副院長具體抓落實(shí)，成員由各科室科主任、護(hù)士長擔(dān)任，負(fù)責(zé)安全防火事務(wù)性工作，各科室由科主任、護(hù)士長為責(zé)任人、醫(yī)院成立了義務(wù)消防隊，義務(wù)消防隊員由業(yè)務(wù)熟練，身體強(qiáng)壯，責(zé)任心強(qiáng)的人員組成。
二、完善制度 責(zé)任到人
醫(yī)院先后制定了消防安全各種制度、義務(wù)消防員職責(zé)、消防器材維修管理制度等，并根據(jù)醫(yī)院特點(diǎn)、對氧氣儲存室、藥房等重點(diǎn)部位專門制定了一套行之有效的規(guī)章制度，將安全與職工切身利益緊密結(jié)合起來。醫(yī)院在制定目標(biāo)責(zé)任制時，將安全消防納入責(zé)任制中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，各科負(fù)責(zé)人與醫(yī)院簽訂目標(biāo)責(zé)任書，同時把各級領(lǐng)導(dǎo)的任期目標(biāo)同消防安全目標(biāo)掛鉤，成為考核干部成績的一項內(nèi)容，實(shí)行一票否決權(quán)，避免不負(fù)責(zé)任的短期行為，使大到重點(diǎn)防火部位，小到門窗、水電、滅火器材都有專人負(fù)責(zé)，形成了“齊抓共管、群防群治”的良好局面。
三、定期檢查 消除隱患 防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段，也是發(fā)動群眾，提高認(rèn)識，推動消防工作開展的有效形式，其目的在于消除火災(zāi)隱患，防患于未然。因此，以院分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的消防安全檢查小組每月進(jìn)行一次大檢查，重大節(jié)假日前的安全檢查等，對每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改。真正做到有制度、有落實(shí)。
四、加強(qiáng)宣傳 群防群治
消防工作是一項社會性，群眾性的工作，單靠少數(shù)幾個人是不行的，必須依靠廣大職工才能確保安全。因此，加強(qiáng)宣傳教育工作，也成為消防重要工作之一。
防火安全，教育先導(dǎo)。醫(yī)院經(jīng)常利用版報、標(biāo)語、發(fā)放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規(guī)。特別是針對近年來全國的幾次大火，如吉林省遼源市中藥醫(yī)院火災(zāi)事故等為警示，加強(qiáng)防火安全教育，增加自救能力。并在院內(nèi)醒目的位置設(shè)置防火宣傳牌，時刻提醒職工注意安全。定期對職工進(jìn)行消防安全教育及消防器材的使用培訓(xùn)，義務(wù)消防員采取送出去的辦法，參加成都市舉辦的消防專業(yè)培訓(xùn)和由醫(yī)院組織利用錄像、培訓(xùn)班等形式進(jìn)行培訓(xùn)。我院還組織了全院職工對四川省公安廳印發(fā)的關(guān)于《成都市消防條例》的學(xué)習(xí)。通過一系列的宣傳活動，增強(qiáng)了職工的防火意識及消防工作的責(zé)任感。為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院快速發(fā)展，我們將在上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強(qiáng)消防工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)各種消防條例，做到居安思危，警鐘長鳴，防患于未然。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇二
20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，圓滿的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務(wù)總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實(shí)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準(zhǔn)備了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動，并通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，提升服務(wù)能力，確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標(biāo)。
經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診人次達(dá)到63909人次，住院2293人，純醫(yī)療總收入達(dá)到670萬余元，比去年同期增長52萬余元，純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理核心制度，各職能科室加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務(wù)流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)能力。
一是從20xx年3月開始，我院率先實(shí)施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優(yōu)化了服務(wù)流程，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
的散亂現(xiàn)象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng)，使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務(wù)合理的母嬰同室vip病房，使得醫(yī)院婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
四是加強(qiáng)完善了庭院容貌建設(shè)、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境，也時刻準(zhǔn)備著迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領(lǐng)導(dǎo)到我院的各項檢查、督導(dǎo)順利通過，維護(hù)了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經(jīng)過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀3臺，價值10萬余元，在原有基礎(chǔ)上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化醫(yī)院技術(shù)力量。
一是采取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進(jìn)修，回院后開展了新技術(shù)“術(shù)后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術(shù)，也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準(zhǔn)備。
二是我院領(lǐng)導(dǎo)班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進(jìn)培訓(xùn)計劃”的遴選考試，成為了第一批學(xué)員，經(jīng)過縣黨校和四川大學(xué)的兩次學(xué)習(xí)，增進(jìn)了我們班子的管理能力。
三是采取“請進(jìn)來”的方式，多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進(jìn)行知識講座、查房、手術(shù)等，帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,促進(jìn)全院專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
五是為了增強(qiáng)醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術(shù)水平，院長李倫倫成功就讀于四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院的“醫(yī)院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學(xué)習(xí)交流管理經(jīng)驗，促進(jìn)了我院進(jìn)一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)，辦特色和諧醫(yī)院。
一是設(shè)計和制作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽，院徽設(shè)計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強(qiáng)烈的視覺效果，濃縮了醫(yī)院的服務(wù)特色和文化內(nèi)涵。
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護(hù)理技能比武、職工趣味運(yùn)動會活動各一次，并辦出了我院自己的特色，體現(xiàn)出了全院職工的“講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化，檢驗了全院干部職工的集體榮譽(yù)觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫(yī)院內(nèi)部展板，形成醫(yī)院“文化長廊”，營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力，優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務(wù)”，全鎮(zhèn)共簽約7768戶，簽約覆蓋率達(dá)到98%，在公共衛(wèi)生服務(wù)方面得到了更進(jìn)一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。發(fā)現(xiàn)傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現(xiàn)象。
四是配合各部門做好相關(guān)工作，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結(jié)種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導(dǎo)下，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前保健，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、切實(shí)做好醫(yī)療保險工作，接受社會各界監(jiān)督。 一是廣泛宣傳醫(yī)保政策，積極配合上級相關(guān)部門大力宣傳，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，及時對近期發(fā)生醫(yī)保補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氣氛不濃，“三基”不夠扎實(shí)，積極進(jìn)取心不夠強(qiáng)。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏，有斷層現(xiàn)象，成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)，導(dǎo)致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術(shù)隊伍人員不夠穩(wěn)定。 五是醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員的作風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 六是衛(wèi)生資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)備和必備的醫(yī)療設(shè)備還不能滿足臨床需要。
總之， 20xx年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續(xù)及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏，使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇三
上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃扎實(shí)工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一．繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想，衛(wèi)生院半年工作總結(jié)。加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實(shí)踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二．堅持“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、專科興院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展?？?，總結(jié)合作?？频某晒?jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三．多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四．全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施
五．積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚伲ぷ髁看蟮睦щy，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5％，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：
下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；5、加強(qiáng)防保隊伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
好生衛(wèi)生院
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇四
xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下，全院干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，全面推進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：
一、行政管理
（一）積極推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、成立組織機(jī)構(gòu)、強(qiáng)化政策宣傳
院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以院長為組長、分管副院長為副組長、各科組負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進(jìn)。
2、大力營造宣傳氛圍、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達(dá)和知名人士進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步提高宣傳力度；結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進(jìn)村入戶，為推進(jìn)基層醫(yī)改建言獻(xiàn)策；繼續(xù)推進(jìn)“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)效能，鞏固基層醫(yī)改實(shí)施成效。
3、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。
4、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進(jìn)事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌。
（二）落實(shí)醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實(shí)行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進(jìn)新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理；積極開展民政救助一站式服務(wù)、農(nóng)合社保慢病大病申報及補(bǔ)償申報，使醫(yī)改補(bǔ)助范圍全覆蓋，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神。嚴(yán)格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定，按照政策要求落實(shí)返聘反饋。
（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
1、衛(wèi)生院、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補(bǔ)藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機(jī)制，明確相關(guān)人員職責(zé)，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實(shí)行網(wǎng)上采購并實(shí)行零差率銷售。
2、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室，加強(qiáng)基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次，進(jìn)一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
3、按照區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)衛(wèi)生局工作要求，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強(qiáng)對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管，定期開展院內(nèi)處方點(diǎn)評、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn)、運(yùn)用，逐步增強(qiáng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生，進(jìn)一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)了還惠于民。
4、結(jié)合院務(wù)公開，實(shí)行長期、中期、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。
（四）加強(qiáng)基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、我院在職在編人員20人，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人，管理崗1人。學(xué)歷：?？茖W(xué)歷17人，中專3人；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人、檢驗師1人、醫(yī)士1人，主管護(hù)師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）、護(hù)師5人、護(hù)士2人，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人），都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護(hù)士1人，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實(shí)醫(yī)改政策，先后同黃山市人民醫(yī)院、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院、黃山區(qū)人民醫(yī)院、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng)、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺。
3、積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí)，加強(qiáng)臨床全科人才培養(yǎng)。
4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機(jī)，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、急救演練，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn)。
（五）行政黨建綜合聚亮點(diǎn)強(qiáng)化責(zé)任制管理，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位
1、落實(shí)各類責(zé)任狀
年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)書，并層層抓落實(shí)。明確各級安全責(zé)任節(jié)點(diǎn)，量化細(xì)節(jié)舉措，不務(wù)虛、唯求實(shí)。
2、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責(zé)任到人，流程合理、便捷高效。
3、比服務(wù)、促和諧
重點(diǎn)提高醫(yī)療質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，前期處理機(jī)制，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件。
4、落實(shí)防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦、消防部門對衛(wèi)生院的督查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制，重點(diǎn)檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實(shí)情況、用藥安全、x光室、消毒間、財務(wù)室、藥庫藥房等安全措施落實(shí)情況、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效。5、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實(shí)施方案，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護(hù)聯(lián)動機(jī)制，擔(dān)負(fù)起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護(hù)衛(wèi)生保障的責(zé)任，確保一方平安。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、加強(qiáng)班子能力建設(shè)
今年，確立了“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。
2、加強(qiáng)黨支部能力建設(shè)
以“窗口服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”為要求，加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等，喜迎xx屆三中全會的召開。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)
對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進(jìn)行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻(xiàn)、感恩立德等多方面加強(qiáng)職工思想道德學(xué)習(xí)。
4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴(kuò)大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會影響力，改善了醫(yī)患關(guān)系。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團(tuán)體、健康衛(wèi)士候選人、黃山區(qū)首屆道德模范、黃山好人等等先進(jìn)事跡。5、實(shí)行院內(nèi)行政管理量化分解，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能、服務(wù)效能，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機(jī)制暨（指紋考勤通報、月度處方點(diǎn)評通報、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度，實(shí)行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護(hù)（黃山日報已發(fā)布）、生命接力、輪椅行保障等等先進(jìn)事跡。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點(diǎn)任務(wù)落到實(shí)處。具體實(shí)施步驟：1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。2、劃分區(qū)域，團(tuán)隊協(xié)作、專人負(fù)責(zé)，各村衛(wèi)生室協(xié)同；建立問責(zé)制。3、繼續(xù)加強(qiáng)全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。5、多渠道、多種形式，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民，繼續(xù)加大宣傳力度。6、每月召開例會，團(tuán)隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、總結(jié)提高。7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。8、規(guī)范慢性病管理，定期隨訪，重點(diǎn)詢問病情，檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進(jìn)行健康教育；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進(jìn)行考核、評價；提高知曉率和控制率。9、加強(qiáng)健康教育，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費(fèi)參加健康體檢工作。11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。12、加強(qiáng)運(yùn)行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理、社區(qū)居民滿意度評價。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。15、實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄，做好資料及時歸檔工作。15、加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。16、作為試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我院在山岔、芳村、崗村扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作，截止10月31日已超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實(shí)開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作，取得初步實(shí)效。
三、基本醫(yī)療
xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：
1、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元，其中藥品50、91萬元，醫(yī)療收入73、56萬元。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護(hù)車出診195車次，其中保障17車次，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次，救治約90余人。本地約571人次，外地約177人次，車禍外傷約261人次。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動，贏得了社會各界的贊譽(yù)。
全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實(shí)施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院、山岔黃獅讜、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴(kuò)大了衛(wèi)生院的社會影響力，通過義診中免費(fèi)送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點(diǎn)保障、4月份中國黃山萬人登山活動、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié)、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運(yùn)動會等活動的保障任務(wù)。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定。
4、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn)、山岔敬老院老年人防病知識講座、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾，增強(qiáng)自我防病意識。
5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，開展了邀請市醫(yī)院進(jìn)行急救培訓(xùn)，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強(qiáng)了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置，控制了負(fù)面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益帶來沖擊。
6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件，未發(fā)生因收受回扣*而舉報事件。全院干部職工能立足崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。
湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”以及“大練兵、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù)、強(qiáng)管理、帶班子、凝人心、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題，積極調(diào)整工作思路和策略，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心，以區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機(jī)，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團(tuán)隊服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)一體化村衛(wèi)生室管理，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程，實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn)、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達(dá)330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行歸類，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進(jìn)行了探討與分析。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運(yùn)行機(jī)制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20xx年度我院整體運(yùn)行情況來看，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強(qiáng)監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進(jìn)一步規(guī)范和控制、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護(hù)逐年遞增而衛(wèi)技人員不足、衛(wèi)生人才梯次機(jī)構(gòu)不合理等諸多方面，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43、52萬元，20xx年54萬元，20xx年71、73萬元，20xx年73、56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次，20xx年20839人次，20xx年28772人次，20xx年26850人次），二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū)、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié)，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源，提升綜合服務(wù)效能，促進(jìn)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實(shí)現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
四、xx年度工作謀劃
1、妥善處理院鄰關(guān)系，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。
按照黃山區(qū)政府、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年湯口衛(wèi)生院將進(jìn)行整體搬遷，在此過程中，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系，全力配合項目建設(shè)，做好搬遷前的各項準(zhǔn)備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作。
2、繼續(xù)強(qiáng)化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核。
堅持樹立“以人為本，不務(wù)虛、唯求實(shí)”的強(qiáng)化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護(hù)、志愿服務(wù)為基點(diǎn)，以推進(jìn)醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點(diǎn)—線—面的管理模式，從而促進(jìn)了團(tuán)隊協(xié)作，初步實(shí)現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標(biāo)。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則，進(jìn)一步細(xì)化崗位權(quán)責(zé)，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織，狠抓管理節(jié)點(diǎn)，提升管理水平，形成事事到人、權(quán)責(zé)對稱、核心明確、團(tuán)隊推進(jìn)的局面。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用、異地交流等方式樹反面典型，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團(tuán)結(jié)的局面。
3、推進(jìn)支部建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，實(shí)踐xx大和xx屆三中全會精神。
新的一年，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下，評先進(jìn)、樹典型、匯聚正能量，利用身邊人、身邊事進(jìn)行感知教育，從而扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)，樹立員工的主人翁意識，不斷增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，作黨的群眾路線的踐行者。
4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策
新醫(yī)改后，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院、衛(wèi)生室已全部實(shí)行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果，我院將進(jìn)一步完善日常監(jiān)督協(xié)管，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補(bǔ)助資金直接掛鉤，進(jìn)一步加強(qiáng)日常監(jiān)管、督查力度，確保藥品零差率銷售政策落到實(shí)處。
5、繼續(xù)推進(jìn)新農(nóng)合政策的貫徹落實(shí)
新農(nóng)合政策已深入民心，廣大群眾非常擁護(hù)和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓，合理轉(zhuǎn)診、從嚴(yán)把握住院指征、提高住院補(bǔ)償比是我們今年的工作重點(diǎn)。
6、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn)、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座、技能操作競賽、參加專科會議相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點(diǎn)管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療安全節(jié)點(diǎn)管理，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。
7、繼續(xù)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。
在現(xiàn)有全科團(tuán)隊的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際工作，繼續(xù)完善各項團(tuán)隊管理制度，職責(zé)到崗、任務(wù)到人，采取月度督查、季度考核相結(jié)合的方式，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補(bǔ)助掛鉤的分配制度，確保基本公共衛(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。
8、加強(qiáng)村衛(wèi)生室管理，扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)
按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨(dú)立要求，加強(qiáng)人事管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實(shí)新農(nóng)合、藥品零差率銷售政策，完成各項既定工作任務(wù)；實(shí)事求是審核、申報到齡退出村醫(yī)，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補(bǔ)助；對于不執(zhí)行一體化管理政策、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實(shí)行管控結(jié)合、依法懲處的原則，絕不姑息。
在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院、學(xué)校按時體檢巡診外，堅持定期開展邊遠(yuǎn)村民組義診和健康宣教活動，增強(qiáng)群眾的衛(wèi)生知識的普及率，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì)，增進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇五
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實(shí)開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實(shí)施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實(shí)施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認(rèn)真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實(shí)15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實(shí)施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的'衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識進(jìn)校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實(shí)解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計達(dá)19萬余元。通過扎實(shí)的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項解決 。
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇六
以來，我院認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改政策，積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，全力提升了綜合服務(wù)水平，各項工作得到了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。具體工作主要抓了以下幾個方面：
一、工作開展情況：
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生
我院狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，制定切實(shí)有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。20累計完成116臺手術(shù)，其中：闌尾切除術(shù)19臺、腹股溝疝氣手術(shù)12臺、骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)15臺、大隱靜脈手術(shù)5臺、婦產(chǎn)科手術(shù)65臺；住院分娩孕婦為210人；通過全院職工的共同努力，年衛(wèi)生院收入776萬，較去年增長42.3%;其中財政補(bǔ)助81萬，醫(yī)療收入634萬，占總收入的81.7%；藥品收入142萬，占總收入的18.3%；支出819萬，其中醫(yī)療支出661萬，公共衛(wèi)生支出155萬，其他支出3萬元。一體化衛(wèi)生室1-12月收入347萬元，藥品收入228萬元。做到了全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）抓建章立制，及時推廣先進(jìn)服務(wù)模式
按照衛(wèi)生局的規(guī)定，我們結(jié)合實(shí)際，根據(jù)《洛河衛(wèi)生院科室和崗位施方案》《洛河衛(wèi)生院全員競聘實(shí)施方案》強(qiáng)化考核，開展績效考核，實(shí)施績效工資，確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”?？己耸谴龠M(jìn)工作落實(shí)的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核，將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性，推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的有效落實(shí)。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先看病，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，極大地簡化了住院手續(xù)，方便了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
（三）嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)改政策，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)
我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。認(rèn)真開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把這一工作作為為群眾辦好事、辦實(shí)事的“民心工程”，通過各種途徑，加大宣傳力度，達(dá)到家喻戶曉，人人明白。截止2012年11月底65周歲以上老年人健康查體2739人；今年共發(fā)放各類宣傳材料32200余份，播放音像資料6種，更換宣傳欄內(nèi)容123次，舉辦各類知識講座123次和健康咨詢活動9次。已形成了健康教育制度；全鎮(zhèn)適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗全面完成，共免費(fèi)接種22486。兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級部門的各項兒童健康管理項目工作。截止2012年11月新生兒訪視342人，兒童健康管理2186人，其中系統(tǒng)管理1480人，孕產(chǎn)婦保健嚴(yán)格按照孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局及上級部門的各項孕產(chǎn)婦管理項目工作。截止2012年11月早孕建冊192人，孕產(chǎn)婦管理326人，產(chǎn)后訪視342人，分娩補(bǔ)助265人，葉酸發(fā)放215人。對轄區(qū)慢性病人進(jìn)行了登記管理，其中管理高血壓病人2079人，發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.3%管理糖尿病人961人發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.0%。重性精神病71人，老年人健康管理3108人。
（四）合作醫(yī)療鞏固完善，一體化衛(wèi)生室工作有序開展
我院的新農(nóng)合工作自開展以來，嚴(yán)格按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，為廣大參合患者服務(wù)，堅決杜絕以任何理由及任何形式的套取農(nóng)合資金的不良行為，截止11月底，共為250880名農(nóng)民進(jìn)行了醫(yī)療費(fèi)用報銷，其中門診受益人數(shù)4372人，住院988人，正常分娩90人，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病163人，門診補(bǔ)助6.3萬元，住院補(bǔ)助55.1萬元，正常分娩2.7萬元，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病補(bǔ)助80.5萬元。、一體化衛(wèi)生室受益245267人，補(bǔ)助174.4萬元。同時，我院加強(qiáng)了對一體化衛(wèi)生室的管理。衛(wèi)生室以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為著手點(diǎn)，用績效考核及例會培訓(xùn)評價制度細(xì)化衛(wèi)生室的管理工作，使衛(wèi)生室工作上了一個新臺階。
（五）思想政治工作
1、爭先創(chuàng)優(yōu)。我院黨組織今年高度重視、扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動的要求，切實(shí)抓好了方案制定、領(lǐng)導(dǎo)小組的組成，氛圍營造和全面爭創(chuàng)等各項工作，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利、有序地開展奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，對不良執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行積分管理，提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，對全面提升我院療機(jī)構(gòu)的整體管理水平起到了推動作用。
3、整頓行風(fēng)、提高思想教育。衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，我院緊抓活動主題，圍繞活動內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定了相關(guān)制度和具體考核措施，強(qiáng)化職工思想教育，()樹立以病人為中心的`服務(wù)理念，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，規(guī)范服務(wù)，進(jìn)一步開展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動，保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)藥費(fèi)用，使群眾親身感受到了行風(fēng)建設(shè)帶來的實(shí)際利益。
存在的問題：
存在的問題有；醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。專業(yè)技術(shù)人員少，專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷普遍較低。公共衛(wèi)生人才缺乏，隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公共衛(wèi)生服務(wù)在基層衛(wèi)生單位越來越重要了，但是公共衛(wèi)生專業(yè)人才太少，這樣大大的阻礙了我院公共衛(wèi)生項目的開展。新農(nóng)合管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作打算：
一、我們將繼續(xù)實(shí)施國家基本用藥制度，完善居民健康檔案和健康查體，采取多種方式進(jìn)行居民健康宣傳教育，認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸項目、住院分娩補(bǔ)助項目、加強(qiáng)兒童預(yù)防接種率，打造惠民平臺，繼續(xù)開展為民辦實(shí)事，切實(shí)做到取信于民，讓農(nóng)民群眾得到優(yōu)質(zhì)、便利、安全、實(shí)惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步改善我院的就醫(yī)條件，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力，以滿足廣大人民的健康需求。通過與**縣中醫(yī)院結(jié)對，我們將及時抓住這一有利時機(jī)。采取請上級專家會診、授課、派出進(jìn)修、參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等多種渠道，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)和醫(yī)德規(guī)范教育，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，從各個環(huán)節(jié)實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我院醫(yī)療工作進(jìn)一步走向程序化、制度化。
三、我院的下一步工作重點(diǎn)是疾病預(yù)防、診治和公共衛(wèi)生服務(wù)。我院將加強(qiáng)新農(nóng)合系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)新農(nóng)合的規(guī)范管理。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改，進(jìn)一步加大對公共衛(wèi)生的投入；加強(qiáng)衛(wèi)生院制度的建立，完善績效考核機(jī)制，圓滿完成衛(wèi)生院的各項工作。
**縣洛河衛(wèi)生院
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇七
二00x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的十六大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)工。面對挑戰(zhàn)，我們依靠科學(xué)、群策群力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機(jī)遇，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人，中級30人，開設(shè)病床102張，院外門診4個。
截止11月底，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次，治愈率為50.40％，好轉(zhuǎn)率為42.65％，死亡率為0.23％；平均每一患者住院日為4.21天；住院手術(shù)1045人次，門診手術(shù)132人次；搶救危重病人137人次，搶救成功率達(dá)98.78%，出入院診斷符合率96.69%，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的`原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。
二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。
三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。
按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100%，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著
鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作總結(jié)及下一年工作計劃重慶篇八
1、防疫工作應(yīng)種人數(shù)396次，實(shí)種人數(shù)396次，其中服糖丸120人，百白破疫苗115人，乙肝疫苗54人，卡介苗0人，麻腮瘋28人，a群53人，ac流腦疫苗46人，甲肝疫苗39人。接種率達(dá)到98%。第一輪脊髓灰質(zhì)炎補(bǔ)充免疫接種摸底人數(shù)464人，實(shí)際補(bǔ)充免疫兒童485人；第二輪摸底463人，實(shí)際接種464人。為扎實(shí)落實(shí)專項整治活動，我院與鄉(xiāng)派出所、鄉(xiāng)計生辦、補(bǔ)充免疫活動等相關(guān)管理資料，一一核對管理兒童，不僅管理在鄉(xiāng)內(nèi)居住兒童，也聯(lián)系追蹤管理了外出兒童。為保證冷鏈設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，2月我院特邀請電器維修工人對全鄉(xiāng)范圍冷鏈設(shè)備進(jìn)行了檢修。
2、婦幼保健工作活產(chǎn)數(shù)為24人，孕產(chǎn)婦數(shù)為25人，孕產(chǎn)婦保健管理人數(shù)為25人，產(chǎn)婦產(chǎn)后訪視人數(shù)為25人，住院分娩產(chǎn)婦人數(shù)25人，非住院人數(shù)0人，住院分娩率100，07歲兒童為853人。05歲兒童為550人，3歲以下兒童為357人，兒童系統(tǒng)管理率為98.31，保健覆蓋率98.82，新生兒訪視人數(shù)24人，6個月內(nèi)兒童調(diào)查人數(shù)49人，純母乳喂養(yǎng)人數(shù)49人，母乳喂養(yǎng)人數(shù)為49人，母乳喂養(yǎng)率100，5歲以下兒童體格檢查實(shí)查人次519人，（13月份的孕產(chǎn)婦艾滋病檢測人數(shù)14人，乙肝檢測人數(shù)14人，孕產(chǎn)婦梅毒檢測人數(shù)14人）新生兒疾病篩查人數(shù)0人，葉酸服用人19人，發(fā)放葉酸瓶數(shù)102瓶，葉酸服用人數(shù)3人。
3、公共衛(wèi)生
（1）、重點(diǎn)人群管理全鄉(xiāng)共有人口數(shù)9007人，共建立居民健康檔案數(shù)8897人，全鄉(xiāng)居民建檔率97以上，常住65歲以上老人423人，高血壓559人，糖尿病人125人，精神病18人。常駐重點(diǎn)人群管理率100。
（2）、健康教育第一季度衛(wèi)生院圍繞“世界防治麻風(fēng)日、世界罕見病日、世界唐氏綜合癥日”組織開展健康知識講座3次，圍繞“世界防癌日、全國愛耳日、世界結(jié)核病防治日”組織開展健康咨詢活動3次。衛(wèi)生院制作雙語健康教育宣傳欄2個，各村衛(wèi)生室制作雙語健康教育宣傳欄共計10個，并通過微信、村委廣播等形式向轄區(qū)居民宣傳健康小知識。
（3）、20xx亮點(diǎn)工作為提高群眾的參與率與知曉率，我院精心設(shè)計制作了雙語版“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)手冊”，重點(diǎn)人群人手一冊，內(nèi)容包括國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容介紹、衛(wèi)生院開展服務(wù)的方式及時間、個人信息、慢病隨訪、體檢、健康教育等，讓老百姓更清楚、更主動參與基本公共衛(wèi)生工作。私人醫(yī)生為使重點(diǎn)管理人群得到：
1、治療的持續(xù)性與全面性
2、預(yù)防
3、方便。20xx年起，我院依托公共衛(wèi)生工作實(shí)施重點(diǎn)人群點(diǎn)對點(diǎn)的醫(yī)療方式，從家庭預(yù)防到住院治療，衛(wèi)生院包村醫(yī)生全面參與重點(diǎn)人員管理工作。
4、醫(yī)療收入情況1月—3月份門診人次1800人，住院病人120人；總收入155529.37元，其中藥品收入88716.37元，醫(yī)療收入66813元；住院收入98045.27元，其中住院藥品46706.27元，醫(yī)療收入51339元；門診收入57484.10元，其中藥品收入xxxxxx元，醫(yī)療收入15474元；藥品收入占醫(yī)療收入比例57；門診平均處方費(fèi)31.94元，住院平均費(fèi)817.04元；床位使用率46.66%。
20xx年第一季度，我院緊密結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實(shí)際，堅持服務(wù)質(zhì)量，“標(biāo)本兼治、綜合管理”的方針1每月通過自查、自糾與自我批評，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量2每周組織雙語學(xué)習(xí)，提高職員雙語交流技能，同時增進(jìn)同事感情，提高協(xié)作能力；3繼續(xù)20xx年結(jié)對子活動，幫助弱勢群體及同事之間互相結(jié)對子學(xué)習(xí)；民族團(tuán)結(jié)展板、圖片均已上墻完善；4維穩(wěn)工作一直是我們的重點(diǎn)，人防、物防、技防體系建設(shè)符合相關(guān)要求；通過led大屏、展板、橫幅、宣傳單等運(yùn)用各類宣傳形式維穩(wěn)宣傳到位；5年初對全部職員定崗位職責(zé)及任務(wù)分配，根據(jù)完成任務(wù)情況做考核計分；6每月醫(yī)療知識培訓(xùn)，每次測試三次機(jī)會，一直未合格者，將視為對培訓(xùn)不重視，作為年底考核憑證之一；7每月對考勤、日常工作通報，將通報結(jié)果累計，一并作為年底考核憑證之一；8定期對職工進(jìn)行法律知識和醫(yī)風(fēng)醫(yī)德、黨政廉風(fēng)的宣傳教育，糾正了一些醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動中缺乏對患者的關(guān)懷和尊重，杜絕了服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度不佳情況。920xx年對村衛(wèi)生室管理力度及輔佐力度加大，各村安排有駐村帶教醫(yī)生，要求每星期一到兩次駐村帶教、指導(dǎo)工作；公共衛(wèi)生工作及時督導(dǎo)、及時整改錯誤；村醫(yī)考勤周一至周五保證每天8小時，院領(lǐng)導(dǎo)不定時抽查，駐村干部及村委會人員協(xié)助監(jiān)督。
根據(jù)布爾津縣xx印發(fā)的.關(guān)于布爾津縣20xx年新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)總額付費(fèi)實(shí)施方案通知的要求，并結(jié)合布爾津縣新型合作醫(yī)療農(nóng)牧區(qū)合作支付方式改革實(shí)施方案的通知按照原則鄉(xiāng)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室門診補(bǔ)償分配額度占一般治療費(fèi)和普通門診補(bǔ)償總分配基金額各占40%、60%。衛(wèi)生院26.79萬元，村衛(wèi)生室40.19萬元，村衛(wèi)生室的具體分配根據(jù)村醫(yī)就診能力以分配。所有定點(diǎn)的村衛(wèi)生室門診總額付費(fèi)包干資金以衛(wèi)生院為核算單位，由衛(wèi)生院負(fù)責(zé)，統(tǒng)一管理，包干使用。
1、患者就醫(yī)要求越來越高，對于衛(wèi)生院硬性設(shè)備跟不上，表示不滿。
2、因為基藥權(quán)限有限，部分藥品不能采購，患者治療用藥明顯受限。
3、我院目前因人員少開展公共衛(wèi)生工作最大的問題就是電子檔案的錄入與服務(wù)工作不能達(dá)到同步，下一季度，計劃將以聯(lián)網(wǎng)的村衛(wèi)生院電子檔案交由村醫(yī)自行管理錄入。
在第一季度原有工作基礎(chǔ)上，更加努力，綜合管理，更好的完善服務(wù)質(zhì)量；同時將20xx年未完成部分工程于本季度開工，做好衛(wèi)生院綠化工作，打造更好的就醫(yī)環(huán)境。
1、將我院中哈醫(yī)工作推上更高一層，加大投資力度。
2、計劃順利開展放射科，將其為一項重要認(rèn)為，更加方便百姓。
3、提高村醫(yī)醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)管理力度，年初篩選合格村醫(yī)。
4、繼續(xù)推進(jìn)民族團(tuán)結(jié)一家親活動。