最新高危兒管理培訓總結(jié)(匯總20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題,并提出相應(yīng)的改進措施。總結(jié)的寫作需要注意哪些常見錯誤,以避免自己陷入誤區(qū)?總結(jié)范文可以幫助我們拓寬思路,提高思維的廣度和深度。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇一
    我們在xx年繼續(xù)堅持"學習無止境"的精神,牢固樹立培訓是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標看齊,下面介紹一下xx年的培訓工作情況:
    xx年共舉行內(nèi)訓24項,分別質(zhì)量管理意識培訓占46%,專業(yè)技能培訓占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
    培訓課程主要集中為以下幾類:
    1、員工必修類:企業(yè)文化培訓、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
    2、重點培訓:軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
    3、新員工崗前培訓
    xx年培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
    (一)取得的成績:
    1、xx年度的培訓工作與xx年度相比,從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
    2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
    3、在xx年公司通過iso9002:xx標準認證和cmm認證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035—xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
    4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
    (二)存在的問題和不足
    1、培訓工作考核少,造成培訓"參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣"的消極局面,導(dǎo)致培訓工作的被動。
    2、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用"上面講、下面聽"的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導(dǎo)致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
    3、原則性不強。不能嚴格執(zhí)行培訓紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
    4、在年中所做培訓中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務(wù)是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要xx年去大力改善。
    5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓師隊伍。
    (一)有利條件
    1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
    2、隨著mqms體系《培訓管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
    (二)具體措施
    1、作好培訓基礎(chǔ)工作
    《培訓管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓。
    2、建立培訓資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓資源。
    公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
    3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊
    培訓需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學習思想。
    以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇二
    20xx年2月21日——27日我有幸參加了由集團人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓營。各位培訓講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓、戶外拓展更是讓我們親身體會到了團隊的力量和隊友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個詞——團隊、管理、責任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅持等。在參加這次培訓之前,我一直在想一個問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個市場讓我們自己學習,而要公司出錢去外地參加7天的培訓?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會才能讓人印象深刻,才最有價值,這對能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓的感悟和總結(jié)。
    在這次培訓中我們35人分成了7個組,通過平時的表現(xiàn)、回答問題、練習、考試、拓展、軍訓、才藝展示等加減分,以此來評選最優(yōu)團隊,我和我的隊友們最后取得了好成績,但是我認為并不是我們團隊的隊友多么的優(yōu)秀,可以說我們團隊中的任何一個人都不是這次培訓中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計劃、配合、鼓勵、溝通完成了一個個難題,這個過程中我們隊友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯誤、有過不同的意見,但是每次在隊長的帶領(lǐng)下大家都融入了團隊,為了共同的目標努力。這次培訓讓我對團隊有了新的認識和理解:
    1.沒有完美的個人,但有完美的團隊。2.我是團隊中的一員,我是團隊工作的參與者。3.要有包容之心。人人都會犯錯誤,隊友犯錯不應(yīng)只是埋怨和指責,應(yīng)該幫助和鼓勵,同時給他建議正確的方法。4.確定團隊目標,完成自己的目標。5.團隊凝聚力。每個人都要維護自己的團隊,任何一個人的錯誤都會給團隊帶來損失。6.有效的溝通。7.分享。
    有效的管理系統(tǒng)能讓團隊目標更明確、工作更高效,在團隊建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時完善的管理系統(tǒng),能提高團隊的執(zhí)行力。
    過去,除了2個體重較輕的其他所有隊友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊友站在另外一位隊友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊友就抓著他肩上隊友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個逃生過程中,我們沒有一個人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊友,在下面的人梯沒有人護腰時,有的女生主動去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個艱難的任務(wù)。雖然這個項目不是這次拓展訓練中最驚險的、最高的項目,但是我覺得是最讓我難忘的一個項目,當我踩著隊友的腿和肩膀向上爬時,當我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時,我真真切切的體會到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時也體會到團隊、隊友、自己的責任和價值。這個項目需要每個人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實在生活中也一樣一項工作往往一個人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠,明天別人才會在上面拉住你向上爬的雙手。
    在最后兩天的室內(nèi)團隊凝聚力訓練營的課程中,老師用親身體驗式的方式讓我們認識到什么是團隊,什么是放下、責任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個人一起參加不同的游戲和活動教會了我放下自己身心,你將是個全新的自己,會有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會死”;責任,就是你必須去做的事。你不去承擔責任就會有人因為你受到傷害和處罰。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標。在一個團隊里所有成員都能把上級的命令認真執(zhí)行,那這樣的團隊將是最高效的團隊。企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊的綜合能力。企業(yè)要實現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個主題“愛”的課程中讓我們很多學員留下了眼淚。每個人的人生經(jīng)歷中都會錯過和忽略很多人,因為我們忽略了別人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會留下遺憾。
    7天的培訓我有很多的收獲,讓我對生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出??!
    雷宇
    高危兒管理培訓總結(jié)篇三
    為貫徹落實國家基本公共衛(wèi)生項目,提升老年人健康管理服務(wù)能力,規(guī)范推進65歲以上老年人健康體檢工作,7月7日下午,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院邀請市疾病預(yù)防控制中心副主任吉光來院開展國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目老年人健康管理專題知識培訓,城東鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院分管負責人及參與體檢工作人員、轄區(qū)內(nèi)民營醫(yī)院體檢工作負責人和衛(wèi)生室室長參加了此次專題知識培訓。
    會上,吉光利用課件從老年人健康管理的'服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程、服務(wù)要求、健康評價、健康指導(dǎo)、工作指標及考核指標等方面展開培訓。在健康管理考核要求上,重點講解體檢人數(shù)達標、一致性得分、老年人健康管理合格率、及時性、服務(wù)真實性及實驗室輔助檢查數(shù)據(jù)留存歸檔等內(nèi)容。吉光還對老年人健康體檢表逐項進行解讀,指出如何規(guī)范填寫、填表注意事項,分析往年填表錯誤案例,并對往年老年人健康管理存在問題進行剖析,強化健康體檢規(guī)范率、真實性、結(jié)果反饋和資料整理等工作環(huán)節(jié)。
    邵桂春副院長對老年人健康體檢工作提出具體要求:要加強組織領(lǐng)導(dǎo),制定工作計劃,合理分工安排,兼顧疫情防控;要加強人員培訓學習,熟悉管理規(guī)范,掌握工作標準,明確各自職責;要提升工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)體檢異常及時溝通,體檢結(jié)果及時反饋。
    通過此次培訓,參會人員認真學習了老年健康管理服務(wù)規(guī)范,進一步提升了工作能力和水平,為做好轄區(qū)內(nèi)老年人健康管理服務(wù)工作打下了堅實基礎(chǔ),大家紛紛表示要以老年人健康體檢為契機,做好老年人健康守門人,使廣大老年人切實感受到國家公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實惠,為老年人的身體健康保駕護航。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇四
    剛剛接觸到項目管理的時候,我很片面的將其理解為是一個項目的項目管理者對項目所要涉及到的全部工作、資源等進行有效地管理。然而在學習的過程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)我對項目管理只是表面的認識,正確理解應(yīng)該是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法,通過一個臨時性的專門的柔性組織,對項目進行高效率的計劃、指導(dǎo)和控制,以實現(xiàn)全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。在項目管理中對我學習最深刻的是什么是“項目”。項目是在一定時間內(nèi)為了達到特定的目標而調(diào)集到一起的資源組合,是為了取得特定的成果而開展的一系列相關(guān)活動”。而項目是指那些作為管理對象,按限定時間、預(yù)算和質(zhì)量指標完成的一次性務(wù)。
    經(jīng)過學習,改變了以前對項目的片面認識,同時我也對“項目”也有了自己的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔的臨時性任務(wù)。項目是一個特殊的將完成的有限任務(wù),在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎(chǔ)和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、技術(shù)指標等要求的任務(wù)。每個項目都有獨特的地方,沒有兩個項目會是完全相同的,此外,由于項目的獨特性,項作為一項任務(wù),一旦完成,就不會重復(fù)。任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
    隨著經(jīng)濟全球化和市場競爭的日益加劇、競爭的加劇以及企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,信息化已經(jīng)成為企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的迫切需要和必要保證。更多的企業(yè)認識到必須通過信息化建設(shè)才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,增強企業(yè)的核心競爭力。因此,項目管理的思想已經(jīng)被越來越多的it企業(yè)所接受,企業(yè)把越來越多精力和資源投入到it項目的建設(shè)中。在這樣的背景下,我們it人也不得不學習這樣的一門課程,了解軟件行業(yè)的開發(fā)流程,抓住軟件行業(yè)動態(tài)從而可以預(yù)測我們將來的努力方向。
    學習完本門課程后,或多或少的對一個項目在實施過程用應(yīng)該注意什么,項目過程中每個部門該怎么去有效的'開展自己的工作,從而在規(guī)定的時間的把我們的任務(wù)完成。本門課程其中我最有感觸的是項目管理中的團隊合作。在項目管理在團隊的作用才是最大的,個人的力量是根本達不到團隊的效果,通過這門課的學習,我也感受到團隊的重要性,相信這在我以后的人生發(fā)展中有著本質(zhì)的作用。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇五
    20xx年5月17日,公司組織了這場“5s”推行技巧等的培訓,通過這次培訓課程,使我對“5s”工作有了更進一步的認識。對我們?nèi)蘸蟆?s”工作的開展和改進將有很大的啟發(fā)和指導(dǎo)意義。
    我們車間的“5s”工作是從去年1月份伴隨著公司“5s”管理工作的開展而紅紅火火開展起來的。自“5s”工作實施起,我們對“5s”工作的指導(dǎo)思想和工作基本上停留在5個s的字面理解上,也就是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)五個層面上。
    一、5s工作的現(xiàn)狀
    1、“5s”管理工作的目標不夠明確
    雖然在前一階段我們的“5s”取得了一些成績,但我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題:比如維持起來比較困難,還有就是到達一定程度之后再提高起來比較困難,再有就是目的性不太明確。我們對員工強調(diào)更多的是整齊之后工作起來會更便利,工作環(huán)境也更清潔、有序,這些似乎大多都是形式上的,“5s”工作的真正的目的還不夠明確。
    2、只解決表面問題,深層次難點問題解決起來難度大
    我們對車間的“5s”工作不可謂不重視,在每次召開的車間員工會議和班組長會上都強調(diào)。除了每天的例行檢查外,還配合公司的“5s”工作經(jīng)常進行一些不定期隨機的檢查工作。并使其與員工的績效考核相掛鉤,直接聯(lián)系員工工資。
    在檢查中我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,比如說機器的漏水漏油問題,初期我們采取的是引排接三者結(jié)合的辦法,取得了一些成績,車間的地面干爽多了,打掃起來、行走起來也方便多了。但時間一長,問題就又出現(xiàn)了,原先用到的桶和溝渠布滿了油污,看上去黑黑的,特別的突出。員工也很努力,一見到漏水漏油問題就及時處理,但這樣同樣的不能從根本上解決問題。
    3、到處呆料、呆物、呆事
    我們對于“5s”工作的認真也是全廠出了名的,我們車間也多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。但我們還是發(fā)現(xiàn)有時我們似乎在整理的過程中做著重復(fù)的事,比如:20mm銅桿的堆放,總是由收線機剪下后放到軋機放線的地方,但由于軋機放線處地方狹小和有時得軋機故障導(dǎo)致加工不及時,在銅桿較多時,就堆放到了通道上,我們又不得不安排人將他們盡量的放到車間放銅板的空地上,結(jié)果后來銅板來了又沒地方放,最后就都亂了起來。到后面軋機要冷軋時有要重復(fù)的吊過去,造成了人力、電力、庫存和管理工作的浪費。并且使車間在這個方面感覺有點亂。
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    高危兒管理培訓總結(jié)篇六
    從在公司內(nèi)聽到精益生產(chǎn)這個詞算起,至今差不多有兩年有余了,回頭讀的第一本書就是詹姆斯·沃麥克的《改變世界的機器》,讀完這本書后加上華致贏企管的專家的一些培訓,結(jié)合自己對國內(nèi)企業(yè)的一些了解,在此說說我對推行精益生產(chǎn)的一些看法。
    一、精益推行,要從心開始。
    有個廣告詞說得好:‘溝通從心開始’,我們精益推行也不例外,只有真正從內(nèi)心了解并接受了精益這個概念,才有可能把想法變成真正的行動,行動才是最重要的,這也和公司領(lǐng)導(dǎo)和精益老師常講的‘態(tài)度很重要,態(tài)度決定一切’一脈相承。
    二、精益推行,首先要做好推行前的相關(guān)準備工作。
    常言說得好:‘兵馬未動,糧草先行’,這個道理是相通的,就是在全面推行前,有必要做些精益和精益生產(chǎn)方面的培訓工作,最好是全員培訓。精益生產(chǎn),我個人的理解是全員參與,持續(xù)改善提高的這樣一個過程,但到目前為至,參與精益項目中來的還只是很少一部人,真正能主動去做精益的就更少了,且經(jīng)常會聽到或遇到有同事問‘什么是精益或精益生產(chǎn)’這樣的問題。
    三、精益推行的方式上,個人覺得按下面的來做可能效果更好點:
    1、精益的推行采取自愿自發(fā)的方式開展,公司出引導(dǎo)政策,并開展相關(guān)活動,充分調(diào)動并發(fā)揮員工的主觀能動性,保證課題的開展是向公司需要的方向發(fā)展。
    2、精益開展的具體內(nèi)容,盡可能的圍繞本部門的實際核心業(yè)務(wù)來開展,如果此業(yè)務(wù)涉及到的部門很多,可以把這個課題進行二級分解,甚至是三級四級分解,最終要體現(xiàn)到最基層員工全員參與,這樣才能取得實際效果,從而能收到既把本職工作做好了又同時把精益改善也一并做好。
    3、精益推行的過程中,要做好標準化的工作,要把一些東西進行提煉,形成規(guī)范和標準,并在實際工作去嚴格執(zhí)行它,在執(zhí)行的過程中還要對其進行精益改善,實現(xiàn)‘實踐—改善—再實踐—再改善’這樣一個完善過程。
    4、精益推行的過程中,要想取得好的效果,有關(guān)問題的解決最好由問題產(chǎn)生的部門來主導(dǎo)解決,其余相關(guān)部門積極配合,而不要由下游部門來推動上游部門來展開工作。
    5、精益推行要長期開展,不要搞短期行為。精益活動既然是個持續(xù)改善的過程,就必須長期開展下去,最終我們才能取得良好的結(jié)果。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇七
    下面是我對在培訓時所體會到的的幾點個:
    一、在入職培訓中讓我感受最深的是恒大集團高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團的精準策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼博、責任精神、狠抓、辦事高效的工作作風凝聚為恒大集團高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團,從真正意義說崇尚恒大集團的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
    二、加入恒大集團偶然,恒大團隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學習更讓我不后悔認識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團公司,了對當代社會核心能力的意識。
    三、緊密型集團化的管理模式達成了恒大的三個,就象培訓中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè)文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風。這是恒大集團得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
    當企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓往往事與愿違,培訓在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵??v觀企業(yè)培訓工作的,就不難理解培訓的低效、無效甚至是負面的。
    1、盲目跟風,為趕時髦做培訓,為培訓而培訓,流行培訓課程,企業(yè)就組織員工參加培訓。
    培訓需求分析是培訓工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓不需求分析,就不知道培訓內(nèi)容;培訓,培訓事倍功半。培訓計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
    思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓能知識,這自然就會跟風趕時髦。
    2、培訓工作的理解偏差。企業(yè)培訓是人力資源部的工作,培訓需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責任是制訂培訓制度、培訓體系,培訓體系的運作。
    3、企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓資源就能企業(yè)的培訓需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓時教材東拼西湊,難以培訓。
    4、培訓與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓管理體系來激勵員工參加培訓的愿望,員工培訓,的處罰制度。
    鑒于,企業(yè)要使培訓的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓體系入手,扎實培訓工作的每環(huán)節(jié)。
    通常完整的培訓體系包括:培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估和培訓管理體系四組成。前三項是培訓體系的三大核心工作內(nèi)容。培訓管理體系是把原本獨立的培訓課程體系、培訓講師管理制度、培訓評估融入到企業(yè)管理體系中,要和晉升體系、薪酬體系相。
    培訓課程設(shè)置是在培訓需求分析基礎(chǔ)之上,培訓課程的普及型、基礎(chǔ)型和型將培訓課程分為員工入職培訓課程、固定課程和課程三類。
    員工入職培訓課程設(shè)置較為簡單,屬普及性培訓,課程主要包括企業(yè)文化、企業(yè)政策、企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展歷史等。
    固定培訓課程是基礎(chǔ)性培訓。是從事各級崗位需的應(yīng)知應(yīng)會知識和技能,崗位調(diào)動、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識、技能有欠缺者需固定課程培訓。
    培訓課程是科技、管理等發(fā)展,企業(yè)發(fā)展和競爭戰(zhàn)略培訓分析,這類培訓是員工能力的提升,為企業(yè)的發(fā)展人才支持。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇八
    四、培訓內(nèi)容及討論
    我院組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生在衛(wèi)生院通過華醫(yī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻教學集中一起學習了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的內(nèi)容及要求知識的培訓,內(nèi)容包括:
    一、居民健康檔案管理
    1、城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、居民健康檔案概論;
    3、居民健康檔案的內(nèi)容與工作程序;
    4、居民健康檔案在基本公共衛(wèi)生服務(wù)中的更新與應(yīng)用;
    5、健康檔案的電子化信息技術(shù);
    6、健康體檢流程;
    7、個人基本信息采集技巧(1學時)。
    二、健康教育。
    健康教育服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、社區(qū)健康教育方法與對象;3、健康素養(yǎng)的基本知識與技能;
    4、日常生活方式健康教育;5、常見傳染病的健康教育。
    三、0~6歲兒童健康管理。
    1、0~6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、新生兒家庭訪視及健康管理。
    四、孕產(chǎn)婦健康管理。
    孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)
    ;2、產(chǎn)褥期保健;
    3、母乳喂養(yǎng)與哺乳期保健。
    五、老年人健康管理。
    老年人健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)
    六、預(yù)防接種。
    預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
    七、傳染病報告和處理。
    1、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)規(guī)范解讀(20年版);
    2、應(yīng)急基本知識;
    3、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理;
    4、突發(fā)公共事件現(xiàn)場醫(yī)療救援。
    八、慢性病病例管理規(guī)范。
    高血壓患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
    2、高血壓病例管理;
    3、ⅱ型糖尿病患者健康管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版);
    4、ⅱ型糖尿病病例管理。九、重性精神疾病病例管理規(guī)范
    重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
    十、衛(wèi)生監(jiān)督與協(xié)管。
    衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范解讀(20xx年版)。
    十一、電腦基本操作技能及信息化基本知識。
    總共30個課程40個學時,學習期間,各位鄉(xiāng)村醫(yī)生都能按時到課,認真聽課,并作了學習筆記,而且能積極展開討論,大家一致認為這次培訓搞得好,讓學員了解并熟讀農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,為提高農(nóng)村衛(wèi)生人員公共衛(wèi)生知識的基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力與突發(fā)公共衛(wèi)生事件的`處置能力其促進作用,結(jié)合實際,希望以后能多學習,為大圩鎮(zhèn)廣大農(nóng)村居民提供更安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多作貢獻。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇九
    一、對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更全面、清醒的“再認識”
    一直以來,許多人心里一直存在一個解不開的疙瘩,即“為什么要讓護士干護工的活?這樣做是否會導(dǎo)致護理專業(yè)的倒退”?通過郭燕紅副司長對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動的深入講解,我對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)有了更正確的認識,我明白了這樣做的目的是:要讓病人更安全、讓病人能早日康復(fù)、讓病人的利益得到保護及最大化。護士只有與病人更貼近了才會更深入地了解病情、觀察病情、解決問題,這樣才能真正在臨床實踐中應(yīng)用??浦R、發(fā)展??扑?、促進??聘镄?、才能真正凝煉出護士??萍寄艿挠补Ψ颉?BR>    通過學習,我對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動中最讓大家敏感的一個問題——“人”有了新的思索。郭副司長說“人力資源永遠是一個課題”。管理者就是應(yīng)該用最小的成本發(fā)揮最大的效益,讓每一個人發(fā)揮其潛能,使一個人能頂兩個人、甚至三個人。每個醫(yī)院前進一小步,整個衛(wèi)生行業(yè)則前進一大步;每個護士長前進一小步,護理行業(yè)則邁出一大步。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十
    本人有幸參加了本次公司行政人事部組織的關(guān)于路橋工程施工現(xiàn)場項目管理實務(wù)的培訓,在培訓的兩天中,孫雁翎老師給我們系統(tǒng)的講授了:概述、行政管理,組建項目經(jīng)理部、辦公與生活營地、計劃與進度、機械設(shè)備、材料、勞工管理、合同簽約前的管理、合同事務(wù)管理、成本管理、進度管理、質(zhì)量管理、變更管理、索賠管理。重點講述了幾個項目管理實戰(zhàn)案例,傳授了很多經(jīng)驗。
    首先,項目經(jīng)理需要的素質(zhì)就像一個金字塔,塔基需要大量的知識,有了知識還需要技能(各種溝通、管理等),之后需要能力(如個人魅力等),最后是管理、控制。知識的來源是學習和培訓,技能來源于對知識的應(yīng)用,能力來自實際工作中的實踐和反饋,管理控制以大量的經(jīng)驗為基礎(chǔ)經(jīng)過個人的總結(jié)以成就。
    其次行政管理,最總要的是要建立項目文件檔案管理系統(tǒng),項目各方之間的聯(lián)系應(yīng)當迅速以書面形式確認(包括工地指令、例會、簽證、檢查與試驗等),項目經(jīng)理(駐地首席管理人員、項目中所有部門及個人的單一聯(lián)系點)的主要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)項目人員編制計劃和組織工作,其中特別是項目中的資金計劃(即成本計劃,項目中每一分錢的出處),管理項目的日?;顒樱ㄖ饕ㄟ^授權(quán)和批準執(zhí)行,項目中只有財政、安全是項目經(jīng)理必須直接管理的),提供可交付成果。項目經(jīng)理的價值中有一項是帶來后續(xù)業(yè)務(wù),往往會被忽略。
    項目經(jīng)理應(yīng)當記錄工地日志:與外部組織或機構(gòu)(項目工程師、公用事業(yè)部門等)、業(yè)主、供應(yīng)商的會談與協(xié)議內(nèi)容,主要工序與分包工程的關(guān)鍵日期,有關(guān)索賠的資料。
    合同文件管理經(jīng)驗:項目中保存副本,正本留存公司,工程量清單標價是項目的絕密文件,必須保密。
    項目起步:第一需要與設(shè)計單位,最好是主設(shè)搞好關(guān)系。為以后的變更、索賠打好基礎(chǔ)。項目厲害關(guān)系著:列出項目中的主要利害關(guān)系人,即對項目的影響或項目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般來說項目中項目經(jīng)理、監(jiān)理、業(yè)主、供應(yīng)商、分包商、項目團隊成員及家屬都是屬于需要重視的比較重要的利害關(guān)系者。
    銀行保函:保函及質(zhì)保金是業(yè)主手中最厲害的“殺手锏”。保函一般是10%的工程款,是當銀行收到業(yè)主的關(guān)于承包商違約的通知后,銀行直接支付給業(yè)主的保證金,數(shù)額巨大且無條件。
    保險:安全即是所有保險能買的,都最好買了,應(yīng)對風險。一般保險金額為合同額的0.2%~0.45%。
    安全:主要是體制。
    對外聯(lián)絡(luò):主要是變更、調(diào)價、索賠。
    經(jīng)驗:最好由項目部代發(fā)民工工資:項目部與民工簽訂臨時協(xié)議,包工頭抽成事先談好,民工工資由項目部代發(fā)。避免出現(xiàn)包工頭跑路,最后還需要由項目部解決的局面。建立項目部需要考慮地理環(huán)境因素,首先是水,其次是周圍的地質(zhì)環(huán)境,如果出現(xiàn)泥石流、地震等。在今后的學習中,我將努力學習,爭取學會老師提到的s曲線。
    收入和成本中,主要講述了項目預(yù)測收入=合同總價(一般暫定金額-+不可預(yù)見費+一般計日工金額),其中一般計日工金額要比普通的一日工人工資要高3-5倍以上,因為這些可能涉及到少量材料、機械的使用,完成的工程量可能不額外計算。
    機械設(shè)備中最主要的是設(shè)備的保養(yǎng)與維修費是需要重點控制的,機械操作手最好找有經(jīng)驗的,有經(jīng)驗的操作手能很好的節(jié)省機械的維修費。
    材料主要是包管需要特別重視。
    創(chuàng)造性與活力。
    工程項目合同管理:合同的定義,合同條款的一般原則:法律事實(需要依據(jù)客觀事實),整體合同,專款為準、環(huán)境條件、編者不利、法庭決定。
    合同風險管理:指項目合同履行過程中遭遇意外事件造成損失的可能性或不確定性。
    工程風險的種類:政治風險,經(jīng)濟、金融、市場、商貿(mào)風險,社會風險,技術(shù)、運營、基礎(chǔ)設(shè)施風險,法律與行業(yè)監(jiān)管風險,環(huán)境風險,組織、管理、人員因素風險。
    實戰(zhàn)案例:由于變更設(shè)計導(dǎo)致停工,索賠:人工(可辭退工人的工資上漲,不可辭退的工人工資),材料費(主要為包管費),施工機械使用費,分包費,現(xiàn)場管理費,保險費,保函手續(xù)費,利息,總部管理費(如知識部分停工,難以索賠)。
    合同的履約管理:監(jiān)理工程師權(quán)利義務(wù)。工程師的行動不應(yīng)解除承包商的職責。承包商的`權(quán)利和義務(wù),權(quán)利:可不接受指定分包商,業(yè)主拖期支付時暫停施工的權(quán)利,提出索賠的權(quán)利,提出仲裁的權(quán)利。義務(wù):提供設(shè)計、材料、設(shè)備,執(zhí)行指令、接受監(jiān)理,提交保函、保險,對報價的合理性、完備性負責。
    成本控制:
    工程計量:boq表暫定工程量,實施后據(jù)實計量工程量,凈值計量,工程師批準計量。付款與結(jié)算:結(jié)算(分階段結(jié)算),扣減(付款中質(zhì)量保證金的扣減),時間(賬單報出時間、審批時間、支付時間),索賠(索賠包含在最終賬單前各賬單中,過時不候),調(diào)價(物價、法規(guī)變化時調(diào)價),估價(變更時參考合同價估價)。
    業(yè)主利益:規(guī)費(承包商交納國家規(guī)定的一切費用),文物(化石、文物等屬業(yè)主照管權(quán)限),專利(設(shè)備、材料不應(yīng)侵犯專利權(quán)),檢驗(承包商承擔不合格材料、設(shè)備的檢驗費),檢查(承包商承擔不合格工程的開孔費、剝開費),暫定金(工程暫定金由業(yè)主決定使用否,使用多少)。
    成本控制工具:項目管理軟件(mp,p3),掙值(earnedvalueanalysis)
    sv進度偏差=ev-pv
    cpi成本執(zhí)行指數(shù)=ev/ac
    spi進度執(zhí)行指數(shù)=ev/pv
    bac完工預(yù)算=pvi1ni
    cv%=cv/ev
    sv%=sv/ev
    cpi/spi〉1=pv/ac:現(xiàn)金流量充沛
    進度控制:開工、竣工:開工一般可能以以下4種日期為開工:
    1、簽訂合同日,
    2、收到預(yù)付款或動員款,
    3、開工令,
    4、收到開工令后第二個月的第一天。
    施工進度計劃:規(guī)定時間內(nèi)遞交施工進度計劃,修訂施工進度計劃
    停工與復(fù)工:終止(業(yè)主有權(quán)終止施工),復(fù)工(承包商在規(guī)定的時間內(nèi)可要求復(fù)工),暫停(業(yè)主拖延支付,承包商可暫定施工)。
    竣工與驗收:完成竣工驗收后,區(qū)段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理責任的全部轉(zhuǎn)移,即要有書面的文件確定已移交。涉及到質(zhì)保期的開始時間的確定。
    實戰(zhàn)案例:依據(jù)關(guān)鍵路徑法及權(quán)重計算各種延期付款導(dǎo)致的延誤。
    質(zhì)量控制:
    合同轉(zhuǎn)讓與分包:同意(無業(yè)主同意,不得轉(zhuǎn)讓、分包合同),責任(分包商違約就是總包
    違約),指定(業(yè)主指定的分包商應(yīng)征得總包的同意)
    技術(shù)保證:承包商(設(shè)計、定位放線),業(yè)主(業(yè)主要求)
    材料、設(shè)備的驗收與管理:承包商(材料、設(shè)備、施工工藝應(yīng)滿足合同要求),工程師(有權(quán)在生產(chǎn)過程中檢查材料、設(shè)備,有權(quán)拒收不合格材料、設(shè)備)
    質(zhì)量檢查與缺陷修補:隱蔽驗收(封蓋工程前需經(jīng)工程師檢查),及時修補(承包商應(yīng)及時修補缺陷或返工不合格工程),費用承擔(缺陷屬承包商責任時費用自擔,否則可按變更處理),未修補(承包商未修補缺陷,業(yè)主安排他人,承包商承擔費用)
    所有人都對質(zhì)量負責,材料違約就是合同違約,項目質(zhì)量是計劃出來的而不是檢查出來的。違約責任與終止合同:
    承包商違約:工期延誤(向業(yè)主賠付武器損害賠償費),質(zhì)量缺陷(修補、返工或不返還保留金),違約(放棄工程、長時間拖延開工、工期延誤無理由、材料設(shè)備不合格不更換、未征得業(yè)主同意轉(zhuǎn)讓合同或整個工程分包、承包商破產(chǎn)或無力償還債務(wù)、賄賂等)
    業(yè)主終止合同:業(yè)主發(fā)出終止合同通知,承包商撤離現(xiàn)場,沒收履約保函、賠償業(yè)主損失不可預(yù)見的外界條件:投標價中為考慮的(不利自然條件、人為條件、外界障礙、污染物、地表下情況、水文條件,不包括氣候),造成原因(難以預(yù)見,業(yè)主提供的資料粗略,承包商報價失誤)
    相關(guān)合同條款:現(xiàn)場(承包商報價前對現(xiàn)場進行了考察),資料(承包商對業(yè)主提供資料的解釋負責),報價(承包商報價具備合宜性),不可預(yù)見(出現(xiàn)不可預(yù)見外界條件,采取合理措施并遵循是工程師指示,構(gòu)成變更按變更處理,調(diào)整費用和工期)
    變更:
    變更發(fā)生的原因:設(shè)計(設(shè)計變更),不可預(yù)見(施工中出現(xiàn)不可預(yù)見的外界條件),額外(出現(xiàn)了合同范圍外的額外工程),施工條件(現(xiàn)場施工條件變化)
    變更的內(nèi)容:數(shù)量(增減合同工作數(shù)量),性質(zhì)(改變合同工作質(zhì)量或性質(zhì))、設(shè)計(改變合同工程原設(shè)計高程、位置或尺寸),項目(刪減或增加工作項目),時間(改變施工順序或時間安排)
    業(yè)主、監(jiān)理工程師對變更的控制:業(yè)主(對變更及變更價具有決定權(quán)),監(jiān)理(接受業(yè)主委托發(fā)布變更令,嚴格變更程序,控制變更價)
    發(fā)生變更承包商的相關(guān)工作:遵循變更程序》提交建議書(包括方案和價格)》協(xié)商變更價》執(zhí)行變更(難以取得變更所需貨物或?qū)こ滩焕麜r除外)
    成本調(diào)整:
    定義:根據(jù)實施中勞力費、貨物費或影響成本的其他費用的漲落,對合同價格進行增減的調(diào)整。
    計算方法:物價指數(shù)法
    相關(guān)工作:在招投標文件中限定調(diào)價因素及其比例,指數(shù)來源國、基本價格指數(shù)等。
    法律變化:含義:指國家法律或其解釋發(fā)生變化,導(dǎo)致費用發(fā)生增減,對合同價格進行的調(diào)整。基準日:投標書遞交截止日前28天當日。法律變化對合同價格的調(diào)整:法律變化引起的增減費用計入合同價。
    工程量變化:由于變更等原因,工程量發(fā)生變化而引起的合同價變化。相關(guān)工作:暫定量盡可能準確,實施量盡可能接近暫定量,工程量變化引起的合同價變化。
    不可抗力:一方無法控制:簽約前該方無法合理準備或推斷,發(fā)生時該方無法合理回避或克
    服。主要不是由于另一方造成
    主要為:戰(zhàn)爭、地震、颶風等
    因不可抗力終止合同:雙方解除進一步履約:承包商:撤離現(xiàn)場,移交文件(主要為技術(shù)資料);業(yè)主:支付承包商已完工工程量,已訂購材料設(shè)備值,承包商人員及設(shè)備遣返費,為完成工程導(dǎo)致的其他合理費用。
    索賠:發(fā)生索賠的原因:風險分擔不均,工程的復(fù)雜性和實施難度,不可預(yù)見與意外風險,合同缺陷,履約不夠或違約。承包商向業(yè)主索賠的主要內(nèi)容:不可預(yù)見的外界條件,工程變更,工期延長,加速施工,施工效率降低,物價上漲,法律、法規(guī)變化,業(yè)主風險,業(yè)主違約,合同文件缺陷,暫停施工或中止合同。
    索賠的計算方法:工期索賠計算(網(wǎng)絡(luò)分析法,比例計算法),經(jīng)濟索賠計算(分項計算法,總費用法,修正總費用法)
    業(yè)主對承包商提出索賠的受理:監(jiān)理索賠與理賠檔案》審查索賠權(quán)(時限、程序、依據(jù)、原因、證據(jù)、額度、減損措施等的審查)》審查索賠報告及總賬單》談判協(xié)商》對索賠做出決定。
    業(yè)主向承包商索賠的特點:措施已編入合同條件,無限時與程序要求,只通知,直接從工程款扣除。
    索賠管理:加強合同管理,強化索賠意識,提高文檔管理水平,用心做事。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十一
    目前,在建鐵路項目大多采用的施工總價承包合同。合同條款中5.4.2有明確規(guī)定,鐵路項目施工總價承包的大部分是量差包干的,而且大部分是負量差(施工圖優(yōu)化后的結(jié)果),負量差怎樣驗工計價,業(yè)主會整體打包做負的i變更或者直接修揉入施工圖投資檢算中。根據(jù)鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》第九條規(guī)定:“建設(shè)項目實行施工總承包的,采用合同總價下的工程量清單方式進行驗工計價。工程量清單范圍內(nèi)的工程,按合同約定的單價進行計價;工程量清單范圍外的工程,屬于建設(shè)單位對建設(shè)方案、建設(shè)標準、建設(shè)規(guī)模和建設(shè)工期的重大調(diào)整,以及由于人力不可抗力造成重大損失補充合同的工程,按施工總承包合同約定的單價計價,在批準費用項下計費;其他工程由雙方協(xié)商單價,按驗工數(shù)量進行計價,但不得超過承包合同總價。工程全部驗收合格后,承包合同計價剩余費用(不包括質(zhì)量保證金)一次撥付施工總承包單位”。大多數(shù)人對這條理解有偏差,認為最后反正都會按合同總價一次撥付給我,事實不是這樣的。鐵建設(shè)函644號明確規(guī)定“嚴格依據(jù)合同驗工計價,嚴禁合同外驗工計價。嚴格施工驗工計價管理,工程數(shù)量、質(zhì)量必須經(jīng)監(jiān)理工程師簽認,嚴禁虛假驗工計價,嚴禁超撥工程款”。明確說明了未經(jīng)監(jiān)理工程師簽認的工程量不于計價,即使過程中計價,在國家投資項目審計中也會扣除,因此只有用合理、合法、合規(guī)的工程項目才能沖抵負量差。因此要實現(xiàn)預(yù)期的目標,必須認真學習鐵建設(shè)211號關(guān)于印發(fā)《鐵路建設(shè)工程驗工計價辦法》的通知;鐵建設(shè)函關(guān)于《加強鐵路建設(shè)項目驗工計價工作的通知》,只有對辦法的規(guī)定、要求全面掌握,才能完成計價工作。施工圖負量差是施工圖減去投標清算量(價)形成的量(價)差,按總價承包合同的規(guī)定,施工圖量差屬于總承包風險費包干的范疇。做好施工圖量差是關(guān)系到項目經(jīng)理部總體效益至關(guān)重要的一步,應(yīng)從以下方面進行控制:
    一、做好前期策劃工作
    后,項目經(jīng)理部要及時成立施工圖審核工作小組,以項目經(jīng)理部為第一責任人,項目總工牽頭,技術(shù)、工經(jīng)、物資等部門協(xié)同配合。(1)細致的梳理投標清單、施工圖數(shù)量,做好對比表,并詳細研究初步概算,對照投標清單中的細目組成,找出漏、差、錯及不足的項目,做好與設(shè)計院溝通前的基礎(chǔ)工作。
    (2)將施工圖負量差揉入到施工圖投資檢算中。現(xiàn)在大線的施工圖負量差額度都較大,設(shè)計院對施工圖投資檢算與初步設(shè)計概算變化幅度有一定的控制考核標準,為了降低鐵路總公司(原鐵道部)在清概時壓縮概算的風險,在不影響i類變更設(shè)計和新增工程的前提下,要把施工圖投資檢算做足,這就需要將施工圖負量(價)揉入到施工圖投資檢算中,這個目標要明確,并貫穿始終。
    (3)建立持續(xù)改進工作機制。施工圖投資檢算往往是反復(fù)多次才能最終敲定,所以要根據(jù)每次的.溝通結(jié)果,結(jié)合投標交底、總承包合同、鐵路總公司(原鐵道部)有關(guān)政策文件、相關(guān)法律法規(guī)及現(xiàn)場實際情況,查找業(yè)務(wù)和工作上的不足,動態(tài)優(yōu)化,持續(xù)改進。
    二、提前介入加強溝通工作
    施工圖負量差最終要落實到設(shè)計院新出的施工圖中,所以要安排精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院進行溝通。設(shè)計院是施工圖投資檢算的主體,特別是設(shè)計業(yè)各設(shè)計專業(yè)部門及工經(jīng)部門的主管本項目的專業(yè)工程師的溝通。
    (1)提前介入及時掌握動態(tài)
    一般情況下在項目進點后,設(shè)計院會針對初步設(shè)計圖,根據(jù)現(xiàn)場實際情況,逐步推出正式的施工圖紙或咨詢圖,施工圖或咨詢圖有時會與初步設(shè)計圖紙有很大的變化,設(shè)計院工程經(jīng)濟所會根據(jù)正式圖紙重新修訂初步概算,此時將是負量(價)差形成的關(guān)鍵時間段。在此期間要派駐精通概預(yù)算、熟悉現(xiàn)場、溝通能力強的人員進駐設(shè)計院與專業(yè)工程師溝通。
    (2)加強與設(shè)計單位的溝通
    通過加強與設(shè)計人員的溝通,要以誠待人,以情感人,使他們充分認識到有關(guān)總價承包合同調(diào)差條款,理解施工單位的難處,幫助我們優(yōu)化初步設(shè)計方案,避免因人為因素造成對方抵觸情緒而影響成效,在施工圖出圖階段努力形成“施工圖負量差”。防止引起不必要的外圍影響,介入人員精而少,最好具備掌握現(xiàn)場、技術(shù)全面、精通預(yù)算、善于交際的復(fù)合型工作人員。突破工作關(guān)系和設(shè)計院相關(guān)工作人員打成一片,把檢算做足的目標貫入設(shè)計院工作思路,取得設(shè)計工程師信任,參與設(shè)計所進行工程量列項和計量,取得預(yù)算工程師認同參與工經(jīng)所預(yù)算定額選用和費率調(diào)整,分別在設(shè)計、工經(jīng)內(nèi)部和之間協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,通過不斷優(yōu)化調(diào)整而實現(xiàn)預(yù)期目標。
    (3)加強與監(jiān)理單位的溝通
    監(jiān)理方面雖然與施工圖投資檢算并無直接聯(lián)系,但監(jiān)理單位和施工單位同在施工階段推進工程的實施,目標和利益是一致的,應(yīng)本著以謙虛的態(tài)度請教于人,以扎實的工作取信于人,以高超的業(yè)務(wù)牽制于人,做到同期簽證的及時性、完整性、準確性和有效性,為施工圖投資檢算及今后清概變更索賠完備基礎(chǔ)資料。
    (4)加強與業(yè)主單位的溝通
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十二
    委外加工是一種代工不代料的外包委外商進行產(chǎn)品外協(xié)加工的加工方式。
    (一)前期準備
    1、維護產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ)檔案-業(yè)務(wù)-產(chǎn)品結(jié)構(gòu))
    2、維護具有委外屬性的供應(yīng)商(基礎(chǔ)檔案-客商信息-供應(yīng)商檔案-勾選委外屬性)
    3、維護具有委外屬性的`存貨(基礎(chǔ)檔案-存貨-存貨檔案-勾選委外屬性)
    (二)初始化設(shè)置
    1、維護參數(shù)設(shè)置(委外管理-設(shè)置-選項)
    注:重要參數(shù)如到貨入庫必先材料出庫選擇‘嚴格控制’選項,其他參數(shù)根據(jù)企業(yè)實際進行勾選。
    2、維護期初數(shù)據(jù)(委外管理-委外期初-期初材料出庫單/期初入庫單)
    注:期初材料出庫單:期初在委外商處,因收未加工或未完工尚未收回,無法核銷的委外發(fā)出材料需填制期初材料出庫單,不影響庫存期初數(shù)。
    期初入庫單:期初已收到委外商發(fā)來的產(chǎn)品,但尚未收到發(fā)票,需填制期初入庫單。出庫單可以隨時錄入,建議期初全部填置完成,入庫單記賬之后不得錄入。
    期初記賬:將委外期初數(shù)據(jù)記入有關(guān)委外賬。表示期初余額處理完畢,期初記賬之后就可以開始處理正常委外業(yè)務(wù)。
    (三)日常業(yè)務(wù)流程
    1、期初入庫單—委外發(fā)票—結(jié)算—審核—結(jié)算成本處理—記賬—生成憑證
    2、
    注:請購:委外管理-請購-請購單
    委外訂單:委外管理-委外訂貨-委外訂單(可參照請購單可手工填寫,保存并審核,否則下游單據(jù)無法參照,下同)
    材料出庫(發(fā)給委外商):存貨管理—材料出庫—材料出庫單
    委外到貨:委外管理-委外到貨-到貨單(也可批量到貨)
    委外發(fā)票:將根據(jù)委外發(fā)票確認委外加工成本(委外管理-委外發(fā)票)在應(yīng)付賬款管理下采購發(fā)票下審核。
    委外核銷:成本=材料費+加工費。通過委外加工件與材料的核銷,確定委外件的材料成本(委外管理-委外核銷(可選擇手工核銷或者按入庫單/出庫單核銷))
    委外結(jié)算:必須期初記賬之后才能結(jié)算。
    記賬:期初記賬之后才能記賬。(存貨核算-記賬-正常單據(jù)記賬)
    生成憑證:存貨核算-憑證處理-生成憑證
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十三
    根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓?,F(xiàn)已圓滿完成此次培訓內(nèi)容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結(jié)如下:
    為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長xxx為組長;副校長xxx為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領(lǐng)導(dǎo)小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。
    為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內(nèi)容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關(guān)內(nèi)容,根據(jù)我校的實際及時機,學校向教師推薦學習網(wǎng)站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。
    1、培訓內(nèi)容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;
    2、集中培訓內(nèi)容為:“目標與時間管理”理論中目標設(shè)置的`原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結(jié)合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關(guān)方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。
    1、培訓以自學和集中學習相結(jié)合的方式進行,以自學為主;
    2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學習;
    3、教師自學可以進行上網(wǎng)學習。通過培訓平臺網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上培訓的相關(guān)通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。
    1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;
    2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;
    3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們?nèi)〉昧肆己玫呐嘤栃Ч俏覀円舱J識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓工作做得更加完美。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十四
    通過人力資源部對7s的培訓,現(xiàn)在對它有了一定的了解,總結(jié)如下:
    實施“7s”管理,能很好地展現(xiàn)企業(yè)文化理念,創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境,提升企業(yè)的整體形象,在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方面達到現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。最近,公司深入開展“7s”管理活動,組織舉行培訓、學習、貫徹,讓我們對“7s”管理的基本內(nèi)涵有了更深刻的理解?!?s”(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約)管理方式,保證公司優(yōu)雅的辦公環(huán)境,良好的工作秩序和嚴明的工作紀律,同時也提高工作效率,減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本?!?s”管理方式,正是企業(yè)文化的充分體現(xiàn),是企業(yè)文化取得優(yōu)秀成果和實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的重要手段,是弘揚企業(yè)文化“走在行業(yè)前面、爭創(chuàng)一流企業(yè)”,使金州又好又快發(fā)展的有力保障。
    可分。沒有人員素質(zhì)的提高,“7s”各項活動就不能開展,就是開展了也堅持不了。因此,我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng),規(guī)范自身行為,在平時的工作中,提高文明標準,增強團隊意識,養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習慣,做到“四懂、四會”,達到“7s”管理要求。
    節(jié)約是對整個“7s”管理過程的補充和指導(dǎo),我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約型社會的要求,在企業(yè)中秉持勤儉節(jié)約的原則,以主人翁的心態(tài)對待企業(yè)的資源,厲行節(jié)約,降本增效。
    通過對“7s”管理的學習培訓,我對“7s”管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識,增強了開展工作的信心,相信通過我們?nèi)w員工的努力,一定會達到現(xiàn)場整潔有序、工作高效順暢的目標,促進企業(yè)管理水平上臺階、上水平。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十五
    本次學習三個月,共開設(shè)了9門課程,分別是《經(jīng)濟法》、《建筑材料》、《物資財務(wù)審計》、《火工產(chǎn)品》、《工程項目物資管理手冊》、《電工產(chǎn)品》、《預(yù)算概論》、《采購管理實務(wù)》、《會計學原理與材料成本核算》等九門課程。《經(jīng)濟法》主要學習了企業(yè)法、公司法、合同法等內(nèi)容?!督ㄖ牧稀分饕獙W習了建筑材料的基本性質(zhì)(包括材料的基本物理性質(zhì)、力學性質(zhì)、耐久性)、石材、氣硬性膠凝材料(包括石膏、石灰、鎂質(zhì)膠凝材料、水玻璃)、水泥、混凝土及砂漿、墻體與屋面材料、建筑鋼材及鋁材、木材等。《物資財務(wù)審計》學習內(nèi)容包括:結(jié)算業(yè)務(wù)、財務(wù)報銷業(yè)務(wù)、施工企業(yè)材料核算、物資審計。
    《工程項目物資管理手冊》學習內(nèi)容包括物資管理崗位責任、物資計劃管理、物資采購、運輸、材料庫建立與管理、供應(yīng)管理、作業(yè)隊物資管理、顧客財產(chǎn)管理、物資監(jiān)察、崗位職責與工作要求?!额A(yù)算概論》課程,主要是以公路定額為基礎(chǔ),舉例講解如何進行概預(yù)算,如何查找和套用定額,并對預(yù)算編制管理辦法進行了學習?!恫少徆芾韺崉?wù)》主要包括采購基礎(chǔ)、采購組織架構(gòu)、采購方式、采購計劃和預(yù)算編制、采購作業(yè)流程、供應(yīng)商的開發(fā)與管理、采購過程控制、采購談判與合同管理、采購成本控制、采購績效評價等內(nèi)容?!稌媽W習原理與材料成本核算》學習內(nèi)容包括會計要素和會計等式、帳戶設(shè)置和借貸記帳法、會計憑證、會計帳簿、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程核算、施工企業(yè)材料物資核算。《電工產(chǎn)品》學習了電路知識(直流電路、交流電路)、電線電纜、變壓器、電機知識?!痘鸸ぎa(chǎn)品》沒有教材,學時也不多,老師口頭講解了火工品種類、其特性等知識。
    本人以前主要從事貫標工作,對物資管理的認識僅限于《程序文件》中要求的內(nèi)容,對物資管理過程也只是一個抽象、概括的理解。通過這次系統(tǒng)學習,深知物資管理其學問深厚,要想搞好物資管理工作不是一件容易的事情。首先,提高了對物資管理的思想認識。物資管理是項目管理過程中的一個重要環(huán)節(jié),工程項目所使用和安裝的物資是生產(chǎn)要素的重要組成部分。在目前的工程項目中,物資所占資金比例可達建安工作量金額的60%以上,隨著現(xiàn)代生產(chǎn)水平和科技含量的提高,這個比例會達到70%-80%,甚至更高,因此,物資管理對工程項目的成本管理及其經(jīng)濟效益起著舉足輕重的作用,物資管理的好壞關(guān)乎項目管理的贏虧。物資管理并不是簡單的采購、收發(fā)材料和保管材料。
    其次,物資質(zhì)量是影響工程質(zhì)量和安全的第一要素,物資質(zhì)量問題小的可能會使施工單位的經(jīng)濟利益受到損害,嚴重者將導(dǎo)致重大事故的發(fā)生,甚至會直接危及人身財產(chǎn)安全,所以,加大對工程物資采購和供應(yīng)的控制,才能有可能保證工程的最終質(zhì)量。同時物資的'采購還要考慮到工期的安排,既要做到保證生產(chǎn),又要做到不至浪費。
    另外,作為一名物資管理人員,其職業(yè)道德和人品素質(zhì)是非常重要的,物資管理人員是否有責任心,是否將企業(yè)利益至上,是否肯吃苦好學,對搞好物資管理,做一名合格物資管理人員至關(guān)重要。
    《工程項目物資管理手冊》第九章專門講到“物資監(jiān)察”內(nèi)容,項目部制定物資監(jiān)察辦法和相應(yīng)制度,設(shè)置物資監(jiān)察崗位,以監(jiān)督貫徹執(zhí)行國家和本企業(yè)的有關(guān)物資方針、政策和法規(guī),防止和杜絕物資管理工作中不負責任、違法亂紀的行為發(fā)生,將有利于加強物資紀律,有利于控制工程項目的物資供應(yīng)質(zhì)量、降低工程成本、提高管理水平,確保施工生產(chǎn)任務(wù)完成。物資監(jiān)察崗位與物資管理其他崗位是不同的,物資監(jiān)察員應(yīng)該配合紀檢、監(jiān)察、財務(wù)等部門對物資管理工作的監(jiān)督檢查。在我們施工單位,物資監(jiān)察工作一般由項目自檢、機關(guān)物資主管部門以及上級物資主管部門的監(jiān)督檢查所代替了,無論是集團公司,還是子公司,均未專設(shè)物資監(jiān)察崗位。本章內(nèi)容告訴了我們物資監(jiān)察崗位的重要性,。
    本次學習還讓我了解到了很多財務(wù)知識和核算方面的知識,以前對財務(wù)知識和成本核算是一片空白,通過本次學習,知道了如何設(shè)置帳戶、借貸記帳法、財務(wù)與物資關(guān)系,以及材料核算方面的知識。電工和建筑材料知識以前在大學中也學過,基本是忘光了,這次學習讓我溫習了此方面的內(nèi)容,因為有了工作經(jīng)歷,有了以前對電機、材料等的感性認識后,學習起來理解更深刻,掌握起來更容易。
    12月7日,集團公司主管物資領(lǐng)導(dǎo)李部長利用學習期結(jié)束之際,給我們講了實際物資管理中應(yīng)該注意的事項,講解了物資管理的流程、合同談判的技巧等,傳授了他作為物資管理人員多年來積累的經(jīng)驗,以及對我們作為一名物資管理人員,應(yīng)具備的素質(zhì),并對物資管理人員提出了相應(yīng)要求。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十六
    為進一步加強醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,我院院長于20xx年x月21—22日參加了市衛(wèi)生局舉辦的醫(yī)院感染管理工作培訓會。會后于28日晚由院長組織全體醫(yī)護人員進行了會議傳達,由鄧婭嬡醫(yī)師主講了醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制的基本要求及職業(yè)風險與防護、消毒滅菌、醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物分類管理、抗菌藥物臨床應(yīng)用管理等方面的`知識,旨在提高我院全體醫(yī)務(wù)人員安全防范意識。除值班人員外,其余醫(yī)護人員全部參加了培訓。
    通過培訓,全院職工掌握了相關(guān)知識,尤其臨床科室的醫(yī)務(wù)人員深刻體會到發(fā)生醫(yī)院感染事件對個人、醫(yī)院、患者、乃至社會都會造成嚴重的不良影響。真正樹立“我的安全我負責;病人的安全我有責;醫(yī)院的安全我盡責”的大局意識,為我院全面開展醫(yī)院感染管理工作打下了堅實基礎(chǔ)。培訓后,按要求掌握所有的基礎(chǔ)知識。
    水富云水醫(yī)院20xx年xx月xx日
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十七
    為進一步提高公司管理骨干人員自身的管理專業(yè)技能,培養(yǎng)現(xiàn)代管理理念和意識,促使各專業(yè)骨干管理人員在工作中能夠拓展工作思路,按照公司的統(tǒng)一安排,于12月17日至21日參加了由廣州地鐵承擔為期五天骨干員工管理專題培訓班?;仡櫸逄斓呐嘤栒n程,有理論培訓、跟崗培訓,也有在不同崗位、不同站點的參觀學習。本此培訓雖然短暫,但通過本次培訓使我進一步豐富了理論知識,提高了對現(xiàn)階段各項工作的了解和掌握,增強了做好本職工作的緊迫感、責任感,明確了今后需要關(guān)注和進一步努力的方向?,F(xiàn)將本次培訓學習情況總結(jié)匯報如下:
    本次培訓可以總結(jié)為三個階段,第一階段主要是理論培訓:首先由公司帶隊領(lǐng)導(dǎo)及培訓學院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓工作做出安排,提出要求,確保本次培訓取得實際效果。其次由安全監(jiān)察部部長介紹了現(xiàn)階段廣州地鐵的安全管理體系,重點從日常安全管理、風險控制、隱患排查和處理、案例剖析等四大塊介紹了安全管理體系建設(shè);由事業(yè)總部安全質(zhì)量部經(jīng)理介紹了城市軌道交通應(yīng)急管理方面的內(nèi)容,主要體現(xiàn)了“讓安全成為一種習慣”、“不當救火隊員,要做預(yù)防預(yù)控專家”兩個方面的管理理念;由高級工程師主講的城市軌道交通新線建設(shè)計劃管理與進度控制,重點從計劃管理的相關(guān)概念、工程計劃管理方法、工程進度控制技巧三個方面作了介紹,并結(jié)合自身工作經(jīng)驗提出了計劃管理的建議措施,對后續(xù)計劃管理工作提供了借鑒經(jīng)驗;由專業(yè)高工主講的開通一條線其實也簡單,重點從按時完成工程建設(shè)、提前做好運營籌備、順利通過試運評審、圓滿完成試運準備四個開通新線的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作了詳細介紹,對運營籌備工作有重要的指導(dǎo)意義;由信息管理部經(jīng)理主講如何做好信息化項目建設(shè)管理工作,重點從計劃管理與進度控制、需求管理、測試管理、應(yīng)用管理四個交流互動題目分享了地鐵信息化建設(shè)中的管理經(jīng)驗。
    通過第一階段的.理論培訓,使我對安全應(yīng)急管理、計劃統(tǒng)計管理、運營籌備管理三個方面的知識有了更深層次的認識和了解,特別是聽取了廣州地鐵相關(guān)培訓老師的經(jīng)驗介紹后,加深了理解,增強了做好各項工作的信心。
    第二階段的培訓主要以現(xiàn)場參觀學習為主,重點參觀了中心城區(qū)地下綜合管廊工程項目部三號構(gòu)件加工廠、多媒體宣教室,并體驗了vr虛擬安全體驗館,通過各種場景的模擬演示,切實體驗感受了各種違章作業(yè)和違規(guī)操作帶來的后果和危害;參觀了廣州地鐵較大的換乘樞紐站公園前站,重點了解車站的運作模式、客流組織、設(shè)備設(shè)施控制三個方面的內(nèi)容;參觀了廣州軌道交通十一號線工程項目經(jīng)理部bim管理平臺及中鐵上海局承建的鶴洞東站。
    第三階段主要是崗位交流和座談:主要與業(yè)務(wù)人員進行了座談交流,重點從制度建設(shè)、宣傳教育開展、廉潔文化建設(shè)、風險防控體系建設(shè)等方面了解了廣州地鐵工作的開展情況,最后還實地參觀了廣州地鐵的廉潔主題車站的建設(shè)情況。
    經(jīng)過這五天的培訓學習,受益匪淺。結(jié)合本次培訓的課程安排和學習、參觀情況,我認為有以下幾點在今后的工作中需要借鑒:
    一是作為企業(yè)要嚴格樹立和培養(yǎng)規(guī)矩意識,不僅要提高所有員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),而且要重點培養(yǎng)員工的個人綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。要有主人翁意識,以公司為家,以強烈的事業(yè)心和高度的責任感從事本職工作,愛崗敬業(yè),腳踏實地,為公司的發(fā)展壯大增磚添瓦。
    二是要充分認識到一個項目開展過程中做好計劃的重要性,在做好合理計劃的基礎(chǔ)上,重點把控計劃的實施進度和完成率尤為重要。
    三是在日常生產(chǎn)工作中,提倡“安全第一”理念的基礎(chǔ)上,注重培養(yǎng)員工的應(yīng)急處置能力,確保事故發(fā)生后相應(yīng)崗位人員能夠有效應(yīng)對,合理處置突發(fā)各類突發(fā)事件。
    四是在日常工作中要善于總結(jié),在不斷的總結(jié)中強化工作方式方法,提高工作效率。對某一階段工作結(jié)束或某一項任務(wù)完成后,要及時對其中的利弊得失進行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓、探索規(guī)律,為今后的工作不斷進行鋪墊,從而起到事半功倍的效果。
    五是要持續(xù)加強制度建設(shè),用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項工作。廣州地鐵具有完善的制度體系建設(shè),從技術(shù)管理工作到職能業(yè)務(wù)工作,從高層人員管理到一線員工管理,都有明確的規(guī)章制度和標準細則作為指導(dǎo)。哪些可以做,哪些必須做,哪些不能做都有明確的標準和對應(yīng)的獎懲體系,完善的體系建設(shè)為高效的日常管理運作奠定了基礎(chǔ)。
    通過本次培訓所學內(nèi)容和自身的體會,結(jié)合自己的本職工作,將重點從以下幾個方面開展工作:
    一是持續(xù)加強學習,不斷提高自己的履職能力。通過對廣州地鐵相關(guān)崗位的跟崗學習,發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)能力方面還存在一定的不足和差距,在今后的工作中要加強業(yè)務(wù)知識的學習和掌握,重點對工程建設(shè)管理、安全管理等方面的專業(yè)知識急需學習和掌握,便于后續(xù)工作的開展。
    二是強化計劃管理理念,促進各項工作有序推進。不管是工作還是學習中,堅持執(zhí)行各項計劃,注重計劃管理的實際作用。在推動重大事項或者長期性的工作時,制定詳細的推進計劃,并嚴格兌現(xiàn)和檢查計劃的執(zhí)行情況,用計劃管理倒逼各項工作如期落實。
    三是持續(xù)加強制度建設(shè),堅持用制度管人管事。建立健全各項規(guī)章制度,用制度指導(dǎo)和規(guī)范各項工作程序。加強對制度的宣貫工作,堅持制度面前人人平等、執(zhí)行制度沒有例外,通過加強制度建設(shè)來規(guī)范決策程序,對各項工作過程進行監(jiān)督。
    此次培訓雖然短暫,但對我今后的工作開展開拓了新的思路和方法。今后,我將把本次學習的知識和內(nèi)容靈活運用到實踐工作中去,繼續(xù)深入學習,努力提高自身的業(yè)務(wù)能力水平,為做好本職工作奠定堅實的理論基礎(chǔ),為軌道交通事業(yè)貢獻自己的一份力量。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十八
    為了強化煙花爆竹安全監(jiān)管工作,切實加強煙花爆竹經(jīng)營安全管理,進一步提升煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員安全素質(zhì),進一步規(guī)范樟樹市煙花爆竹經(jīng)營秩序,7月21日樟樹市應(yīng)急管理局舉辦了煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員安全管理培訓班,全市煙花爆竹零售店主要負責人和煙花爆竹批發(fā)企業(yè)安全管理人員共計101人參加了培訓。
    此次培訓深入學習了《煙花爆竹安全管理條例》《煙花爆竹經(jīng)營許可實施辦法》《煙花爆竹零售店(點)安全技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),集中觀看了《生命重于泰山》安全生產(chǎn)專題片,對煙花爆竹安全管理操作要求、消防應(yīng)急處置等相關(guān)知識進行了詳細培訓,同時要求從業(yè)人員進一步規(guī)范經(jīng)營行為,嚴格產(chǎn)品進貨渠道,落實主要管理責任,做到合法經(jīng)營,在經(jīng)營期間要增強安全意識,提高自查隱患的責任心,并強調(diào)我局將加大對煙花爆竹經(jīng)營環(huán)節(jié)安全的監(jiān)督檢查,開展“打非治違”專項整治行動,杜絕煙花爆竹經(jīng)營單位無證經(jīng)營或經(jīng)營超標、違禁、非法產(chǎn)品,杜絕批發(fā)企業(yè)倉儲設(shè)施和零售點超量儲存、超范圍儲存,杜絕零售店在經(jīng)營點附近試放、走街串巷流動售賣等違法行為,堅決關(guān)閉不符合安全條件的零售店。
    通過此次培訓,我市煙花爆竹經(jīng)營單位從業(yè)人員進一步掌握了煙花爆竹經(jīng)營環(huán)節(jié)基本安全知識及安全操作規(guī)程,提高了對煙花爆竹安全經(jīng)營的認識,最大限度地杜絕煙花爆竹事故的`發(fā)生,為我市安全生產(chǎn)工作形勢的穩(wěn)定奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇十九
    為進一步提升我賓館的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,我賓館結(jié)合實際,對照國家星級飯店評定標準和星級飯店訪查規(guī)范,把狠抓內(nèi)部管理、完善和建立賓館管理制度和規(guī)范服務(wù)標準、強化職業(yè)培訓,不斷提升服務(wù)技能作為突破口,認真進行安排部署,有計劃、分階段的進行整改和改進,各項工作穩(wěn)步推進,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
    賓館領(lǐng)導(dǎo)及各部門認真組織學習了星級飯店評定標準及訪查規(guī)范,明確內(nèi)容,明確職責,明確要求,一級抓一級,層層抓落實。通過學習,使全體員工認識到服務(wù)質(zhì)量是賓館經(jīng)營管理的生命線。賓館成立了以總經(jīng)理為總負責人的賓館星級復(fù)核整改和服務(wù)質(zhì)量提升小組,并充分發(fā)揮內(nèi)審員職能作用,與提升服務(wù)質(zhì)量活動小組成員及人力資源部積極配合,根據(jù)各部門的工作計劃和內(nèi)容,落實交叉互檢制度,定期做好檢查記錄。各部門結(jié)合崗位工作性質(zhì),制定了具體的工作措施,經(jīng)開會討論,找準工作的結(jié)合點,找出工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié),不斷加以完善和改進,從而有效提升服務(wù)質(zhì)量。
    位技能培訓、語言強化培訓、行為規(guī)范培訓等基礎(chǔ)培訓內(nèi)容,為提升星級賓館服務(wù)質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。以人為本,提高全員素質(zhì),是我們加強軟件建設(shè)的重點。為提高員工素質(zhì),賓館始終堅持以人為本,把全員培訓放在一個重要的高度上。邀請區(qū)內(nèi)外專家學者來賓館授課,既講授理論知識,又傳授實踐本領(lǐng),對員工進行全面綜合的培訓,全面提高員工服務(wù)意識與水平。賓館先后與xx酒店管理公司、xx管理培訓公司簽訂了培訓協(xié)議,投入資金購買了xx資源雜志等書籍、光盤類培訓教材,建立了培訓電教室,在做好全員培訓教育工作的'基礎(chǔ)上,逐漸形成上崗培訓、在崗培訓、素質(zhì)培訓等內(nèi)外相結(jié)合的多層次的培訓教育制度。并把培訓工作與開展爭先創(chuàng)優(yōu)和提升服務(wù)質(zhì)量活動結(jié)合起來,確保培訓工作取得實效。
    在加大力度開展培訓,提升賓館整體服務(wù)質(zhì)量的同時,加大賓館服務(wù)軟件建設(shè)的力度,強化服務(wù)基礎(chǔ)和服務(wù)意識,尤其是嚴格貫徹落實四星級賓館的服務(wù)規(guī)程,使賓館的服務(wù)和內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,在質(zhì)量管理方面打下扎實的基礎(chǔ)。
    1、質(zhì)檢部根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)和要求,按照標準和規(guī)范,認真落實日檢、周檢、月檢的服務(wù)質(zhì)量檢查制度,嚴抓細摳,發(fā)現(xiàn)問題要明確責任,督促整改和限期整改,實行跟蹤問效。
    不定期檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
    3、為鞏固已取得的良好局面,建立了值班經(jīng)理每日重點部位巡檢制度,每天的巡檢部位不得少于七個點,依照各崗位操作流程的相關(guān)規(guī)定和質(zhì)量要求,開展設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量檢查工作,讓每位中層干部都行使職權(quán),進一步提高管理水平和能力,使賓館的質(zhì)量管理通過中層干部層層傳遞。
    4、“顧客滿意”是賓館永恒的主題。為進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由前廳經(jīng)理負責賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了賓館的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。
    5、在以往的基礎(chǔ)上完善了目標管理考核辦法,落實每月考核制度,對每個部門的工作情況實行量化打分,查找存在的問題,對照檢查出來的問題,區(qū)分不同崗位、不同環(huán)節(jié),制定整改措施,從而不斷完善賓館內(nèi)部監(jiān)督和運行服務(wù)質(zhì)量的制度和標準。
    針對去年星級復(fù)核中暴露出的問題和不足,在地、市行業(yè)主管部門的多次檢查指導(dǎo)下,按照四星級標準和要求,制訂了詳細的工作方案和整改計劃,以市場需求為導(dǎo)向,逐步改造硬件配套設(shè)施,增加服務(wù)項目,強化內(nèi)部管理。賓館對照星級標準的要求,合理有序地開展硬件的維修保養(yǎng)和整改工作。
    高危兒管理培訓總結(jié)篇二十
    20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法:
    1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
    2,團隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團隊管理到團隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
    3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
    4,領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
    尤其是韓老師的`經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
    一是要加強員工培訓,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
    五是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。