精選培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)(案例17篇)

字號(hào):

    寫(xiě)心得體會(huì)可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和運(yùn)用,提高學(xué)習(xí)效果。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意合理安排篇幅和結(jié)構(gòu),將重點(diǎn)內(nèi)容放在前面,使整篇文章條理清晰、層次分明。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇一
    為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能,拓展工作思路,近日公司銷售部組織開(kāi)展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營(yíng)銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
    我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來(lái)講,也許只有兩點(diǎn)是不可更改的,一個(gè)是出身,另一個(gè)是性格。
    鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性,分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型,同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型,結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探尋方法,以此更好的開(kāi)展工作。
    此次培訓(xùn)給營(yíng)銷人員提供了不一樣的視角,激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒(méi)有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
    并且鞠總還說(shuō):我們要先了解自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,把自己變得更優(yōu)秀,更具有親和力,再去了解他人,否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對(duì)象的性格,并根據(jù)他的性格去分析問(wèn)題,創(chuàng)造良好的溝通氛圍,才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
    聽(tīng)了這堂課,使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處,讓我更好的完善自己,讓我對(duì)如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識(shí)到,在溝通的過(guò)程中,一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽(tīng)。三要觀點(diǎn)要明確,對(duì)事不對(duì)人,四要學(xué)會(huì)換位思考,但不能失去原則性。只有了解他人性格,掌握溝通技巧,才能與同事相處融洽,與客戶合作愉快。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇二
    第一段:引言(100字)
    作為一個(gè)家庭教育工作者,我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn),這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到溝通在家庭教育中的重要性,也提供了許多實(shí)用的技巧和方法,讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。
    第二段:了解溝通的重要性(250字)
    溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ),尤其在家庭教育中,良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常因?yàn)闇贤▎?wèn)題產(chǎn)生矛盾和誤解。通過(guò)參加億童家園溝通培訓(xùn),我了解到溝通不僅僅是講話和聽(tīng)話的過(guò)程,更是通過(guò)有效的表達(dá)和傾聽(tīng)來(lái)建立情感聯(lián)系的過(guò)程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見(jiàn)問(wèn)題,如情緒控制、語(yǔ)言選擇等,并掌握了一些策略和技巧。
    第三段:學(xué)到了有效溝通的技巧和方法(300字)
    億童家園溝通培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中,我們通過(guò)角色扮演和小組討論的形式,模擬了一些家庭教育中常見(jiàn)的溝通場(chǎng)景,例如父母和孩子爭(zhēng)吵、夫妻間的意見(jiàn)不合等。通過(guò)參與訓(xùn)練,我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)技巧,如積極的非語(yǔ)言溝通、不打斷對(duì)方、有針對(duì)性地提問(wèn)等。同時(shí),我們也學(xué)到了表達(dá)自己的技巧,如使用"I"語(yǔ)言、注意情緒表達(dá)和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實(shí)際中非常實(shí)用,讓我能夠更好地與家人進(jìn)行有效的溝通。
    第四段:培訓(xùn)中的收獲和感受(300字)
    在億童家園溝通培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧,還收獲了更多。培訓(xùn)中,與來(lái)自全國(guó)各地的家庭教育工作者交流,分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺。與此同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)我也認(rèn)識(shí)到,溝通不僅僅是技巧,更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對(duì)方,才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中,我開(kāi)始更加用心傾聽(tīng)家人的心聲,尊重他們的想法,而不是一味地糾正或爭(zhēng)辯。這種態(tài)度的改變,讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性,珍惜與家人相處的寶貴時(shí)光。
    第五段:總結(jié)(250字)
    通過(guò)億童家園溝通培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實(shí)用的溝通技巧和方法后,我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力,也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信,通過(guò)不斷努力和練習(xí),我將能夠成為一個(gè)更好的家庭教育者,與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(200字)
    溝通是人際交往中不可或缺的一項(xiàng)技能,而家庭是人際交往的重要場(chǎng)所。為了提升自己的溝通能力,我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了溝通的重要性,并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。
    第二段:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(200字)
    在開(kāi)始學(xué)習(xí)溝通技巧之前,我對(duì)自己的溝通能力一直有些自豪。然而,通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問(wèn)題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求,而忽略了對(duì)對(duì)方的傾聽(tīng)和理解。此外,我也常常陷入爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪的陷阱中,只想著自己的利益,很少考慮他人的感受和需求。這些問(wèn)題讓我意識(shí)到,我需要提升自己的溝通能力。
    第三段:學(xué)到的技巧(300字)
    通過(guò)億童家園的溝通培訓(xùn),我學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧。首先,我學(xué)會(huì)了有效傾聽(tīng)。傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ),它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受,也能讓對(duì)方感到被重視和理解。其次,我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在與家人的溝通中,情緒波動(dòng)是常有的事情,但過(guò)度情緒化會(huì)讓溝通陷入僵局。因此,我學(xué)會(huì)了冷靜思考,并提出解決問(wèn)題的建議。最后,我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的感受和需求。在溝通中,坦誠(chéng)地表達(dá)自己的感受和需求能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益,也能讓他人更了解自己。
    第四段:實(shí)踐與效果(300字)
    學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后,我開(kāi)始在與家人的交往中實(shí)踐。我在和家人交流時(shí),更加注重傾聽(tīng)對(duì)方的觀點(diǎn)和感受,試著站在對(duì)方的角度思考問(wèn)題。在溝通時(shí),我努力保持冷靜,不再隨意拋出情緒化的言辭。同時(shí),我也能更好地表達(dá)自己的感受和需求,通過(guò)溝通達(dá)成更好的解決方案。我的家人們?cè)谖腋淖兒笠矊?duì)我給予了更多的理解和支持,我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。
    第五段:心得與總結(jié)(200字)
    億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問(wèn)題到學(xué)到的實(shí)用技巧,我在這個(gè)過(guò)程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息,更是傾聽(tīng)、理解和尊重的表達(dá)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我明白了溝通的力量,也意識(shí)到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會(huì)堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的溝通技巧,不斷提升自己的溝通能力,并以更開(kāi)放包容的心態(tài)與家人一起共同成長(zhǎng)。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇四
    近年來(lái),隨著學(xué)校教育培訓(xùn)的發(fā)展,家園溝通工作逐漸被廣大教師所重視。為了提高家園溝通工作的質(zhì)量和效率,我參加了一次關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)家園溝通工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí),也學(xué)到了許多實(shí)用的技巧和方法。在這篇文章中,我將分享我對(duì)家園溝通工作的心得體會(huì),并希望能夠幫助更多的教師提高家園溝通的水平。
    首先,家園溝通工作的重要性不言而喻。家庭和學(xué)校是孩子成長(zhǎng)過(guò)程中兩個(gè)最重要的環(huán)境,因此家園之間的有效溝通具有至關(guān)重要的意義。在培訓(xùn)中,我了解到家園溝通的目的是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和學(xué)習(xí)。只有與家長(zhǎng)密切合作,共同為孩子的教育提供支持和幫助,我們才能夠培養(yǎng)出更優(yōu)秀的學(xué)生。因此,我們作為教師要積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)溝通,了解家長(zhǎng)對(duì)孩子教育的期望和需求,從而更好地指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為。
    其次,培訓(xùn)中不同家庭溝通模式的介紹讓我受益匪淺。在實(shí)際工作中,每個(gè)家庭都有自己獨(dú)特的溝通方式,作為教師,我們要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用不同的溝通模式。比如,有些家庭更傾向于正式的面對(duì)面溝通,而有些家長(zhǎng)更喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話方式與教師交流。了解到這一點(diǎn)后,我更主動(dòng)地與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,詢問(wèn)他們的喜好,并適應(yīng)他們的需求來(lái)進(jìn)行溝通。這樣不僅能夠更加高效地溝通,也能夠增進(jìn)家長(zhǎng)與學(xué)校之間的信任和合作。
    此外,培訓(xùn)中還介紹了有效家長(zhǎng)會(huì)的組織與實(shí)施方法,給予了我很大的啟示。在工作中,我深切感受到家長(zhǎng)會(huì)對(duì)于家園溝通的重要性。通過(guò)家長(zhǎng)會(huì),我們可以與家長(zhǎng)面對(duì)面交流,共同探討孩子的學(xué)習(xí)狀況和問(wèn)題,讓雙方都能夠更清楚地了解孩子的情況和需要。培訓(xùn)中提到的有效家長(zhǎng)會(huì)的組織與實(shí)施方法讓我深受啟發(fā)。比如,提前設(shè)定議程,確保家長(zhǎng)會(huì)的內(nèi)容和目標(biāo)清晰;設(shè)置合理的時(shí)間安排,以便讓家長(zhǎng)有充分的參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)。在日后的工作中,我將更加注重家長(zhǎng)會(huì)的籌備工作,以確保家長(zhǎng)會(huì)的效果和質(zhì)量。
    另外,培訓(xùn)中還強(qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)的重要性。作為教師,我們往往更多地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),而忽視了傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音。培訓(xùn)中,我意識(shí)到家長(zhǎng)在家庭教育中有著獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解,我們應(yīng)該虛心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn),并尊重他們的選擇。通過(guò)傾聽(tīng),我們能夠更好地了解家庭的情況和動(dòng)態(tài),從而更有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)和支持。因此,在日常工作中,我將更加注重傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,從中尋找改進(jìn)和提高的方向。
    最后,培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了家園溝通工作需要持續(xù)不斷的努力。家園溝通并非一蹴而就的事情,而是需要教師與家長(zhǎng)共同持續(xù)的努力和配合。通過(guò)培訓(xùn),我明白了持續(xù)溝通的重要性。在日常工作中,我將定期與家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,及時(shí)了解家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的觀察和反饋,并根據(jù)需要適時(shí)調(diào)整教學(xué)和指導(dǎo)策略。只有不斷地積極投入,才能夠建立起良好的家園關(guān)系,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。
    綜上所述,參加家園溝通工作的培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅加深了對(duì)于家園溝通工作的理解,也學(xué)到了實(shí)用的技巧和方法。在日后的工作中,我將更加注重靈活運(yùn)用不同的溝通模式,合理組織和實(shí)施家長(zhǎng)會(huì),注重傾聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,并持續(xù)努力,為學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展提供更好的服務(wù)和支持。我相信,通過(guò)我不斷的努力和家校的合作,我們一定能夠共同促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇五
    近年來(lái),隨著教育改革不斷深化,家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力,最近我參加了一場(chǎng)關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深切感受到了家園溝通的重要性,并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
    在培訓(xùn)的第一部分,我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強(qiáng)調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作,并且要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后,講師詳細(xì)介紹了家庭溝通的各種技巧,如傾聽(tīng)、表達(dá)、尊重、理解等。通過(guò)舉例子和模擬演練,我們明白了這些技巧的重要性。我意識(shí)到,家庭溝通不僅僅是傳遞信息,更重要的是建立雙方的良好關(guān)系,為孩子的成長(zhǎng)提供更好的支持。
    在第二部分,我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)困難的家長(zhǎng)溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見(jiàn)的困難和挑戰(zhàn),并給出了解決的方法。他強(qiáng)調(diào)了溝通時(shí)要保持冷靜和耐心,理解對(duì)方的心態(tài)和需求。同時(shí),要與家長(zhǎng)共同探討解決問(wèn)題的辦法,尋求雙方的共識(shí)和目標(biāo)。此外,講師還鼓勵(lì)我們?cè)诩议L(zhǎng)溝通中主動(dòng)尋求反饋,加強(qiáng)改進(jìn)和提高自身的能力。通過(guò)這個(gè)部分的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了更加靈活地應(yīng)對(duì)不同類型的家長(zhǎng),并以更加積極的心態(tài)去解決問(wèn)題。
    第三部分的內(nèi)容是家園合作的實(shí)踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長(zhǎng)溝通成功的案例,讓我們?cè)谛〗M里進(jìn)行研討和討論。通過(guò)與其他教師的交流,我了解到了他們?cè)谂c家長(zhǎng)溝通中的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),相互啟發(fā)和幫助,使我對(duì)家園合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),我也有機(jī)會(huì)反思自己在家長(zhǎng)溝通中存在的不足,進(jìn)一步完善自己的工作。
    最后一個(gè)部分是家長(zhǎng)課堂的實(shí)踐教學(xué)。講師將我們分成小組,要求我們?cè)谝恢艿臅r(shí)間內(nèi),根據(jù)所學(xué)的技巧和方法,實(shí)施一次關(guān)于家長(zhǎng)溝通的活動(dòng),并記錄下效果和體會(huì)。我和我的小組成員決定舉辦一個(gè)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)班,邀請(qǐng)家長(zhǎng)來(lái)學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,提前做了相關(guān)的調(diào)研,確?;顒?dòng)的順利進(jìn)行。通過(guò)這次實(shí)踐,我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí),更鍛煉了自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。
    參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的,需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的溝通能力。作為一名教師,我要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)家長(zhǎng)的聲音,理解他們的期望和需求,與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過(guò)真正的家園合作,我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。
    總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力,也豐富了我的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)堅(jiān)持家園合作的理念和原則,與家長(zhǎng)共同為孩子的成長(zhǎng)而努力。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇六
    要做好家園溝通,這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長(zhǎng)和幼兒園兩方面的努力。
    首先,作為家長(zhǎng),應(yīng)該在對(duì)待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今,每個(gè)家庭的孩子都很少,誰(shuí)也不能說(shuō)自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而,在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開(kāi)始,我們就應(yīng)該把家庭中的孩子,跟幼兒園的孩子分別對(duì)待。也就是說(shuō),我們不能以在家里對(duì)待孩子的態(tài)度,來(lái)要求幼兒園也這么對(duì)待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤(pán)拿到家里來(lái)要求孩子。
    孩子上幼兒園,這首先是對(duì)孩子成長(zhǎng)的肯定。只有長(zhǎng)大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長(zhǎng)的時(shí)候,聽(tīng)到這么一個(gè)理論,我覺(jué)得很有必要拿出來(lái)跟大家分享。我去采訪的那一天,正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長(zhǎng)帶著自己的孩子,到幼兒園來(lái),可想而知,大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子,都有點(diǎn)害羞,不好意思,甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長(zhǎng)對(duì)準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說(shuō)了一句話:“你們現(xiàn)在回去以后,應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情,告訴孩子,你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子,你不聽(tīng)話,我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說(shuō)法。過(guò)去我們?cè)谶@方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此,在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候,我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長(zhǎng)大的事實(shí),要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開(kāi)父母,到集體當(dāng)中去生活的能力。
    既然當(dāng)家長(zhǎng)的我們?cè)谛睦砩献龊昧诉@樣的準(zhǔn)備,我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來(lái)對(duì)待孩子入園以后發(fā)生的一些問(wèn)題。比如說(shuō),我們可以設(shè)想一下,孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問(wèn)題,什么問(wèn)題是每個(gè)孩子成長(zhǎng)過(guò)程中都會(huì)遇到的,什么問(wèn)題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問(wèn)題,我覺(jué)得我們大可不必過(guò)于認(rèn)真,順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問(wèn)題呢。我們也要分開(kāi)考慮:這個(gè)問(wèn)題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子,那就是孩子本身的一些不足,我們?cè)谄綍r(shí)就應(yīng)該重視,并對(duì)此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校,那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通,爭(zhēng)取在這個(gè)環(huán)節(jié)上,最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
    比如說(shuō),我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候,都會(huì)碰到這樣一個(gè)問(wèn)題。就是孩子回家以后,孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候,我們?cè)趺崔k?當(dāng)然誰(shuí)的孩子誰(shuí)心疼,這是人之常情。沒(méi)有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來(lái)會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候,就是我們應(yīng)該冷靜對(duì)待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因,是孩子互相打架引起的呢,還是別的孩子手指甲太長(zhǎng)不小心弄的,或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的,那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課,知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的,那么這只能說(shuō)是偶發(fā)事件,不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù),我覺(jué)得這就有必要及時(shí)跟家長(zhǎng)或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了,解決起來(lái)可能會(huì)比較簡(jiǎn)單一點(diǎn)。
    其次,作為學(xué)校,我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對(duì)待每個(gè)孩子。雖然,現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患,在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺(jué)得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該,在自己的能力范圍內(nèi),對(duì)自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
    每一個(gè)在集體中生活的孩子,他都有被關(guān)心的欲望。況且,有時(shí)候老師的一句表?yè)P(yáng)或者批評(píng),對(duì)孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)家長(zhǎng)。所以,我覺(jué)得學(xué)校在鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
    比如說(shuō),遇到集體的活動(dòng),我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí),也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈?,每一個(gè)參與的孩子,他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng),雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子,但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng),可是我想它對(duì)于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    做好家園溝通,說(shuō)到底,就是家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)該各司其職,各自將自己的責(zé)任明確清楚了,溝通起來(lái)就更容易一些吧。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇七
    在培訓(xùn)家園中,溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系,更能夠提高工作效率和解決問(wèn)題。但是,要想真正做到有效溝通,并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會(huì)。
    首先,要做一個(gè)出色的溝通者,我們需要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。在平時(shí)的生活中,我們常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn),往往忽略了他人的聲音。然而,真正的溝通是一個(gè)雙向的過(guò)程,需要我們懂得尊重對(duì)方并傾聽(tīng)他們的想法。在培訓(xùn)中,我明白了傾聽(tīng)不僅僅是聽(tīng)別人說(shuō)話,更是理解對(duì)方的意思和感受。通過(guò)傾聽(tīng),我可以更好地與他人建立起信任,并且保持一個(gè)積極的溝通環(huán)境。
    其次,表達(dá)能力也是我們?cè)跍贤ㄖ行枰⒁獾闹攸c(diǎn)。清晰明確的表達(dá)可以幫助我們更好地傳達(dá)自己的意思,避免產(chǎn)生誤解和偏見(jiàn)。在培訓(xùn)中,老師給我們提供了許多有關(guān)表達(dá)的技巧,例如使用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言、使用肢體語(yǔ)言和面部表情來(lái)增強(qiáng)表達(dá)的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進(jìn)行溝通。我也意識(shí)到,在溝通中及時(shí)地提出問(wèn)題和困惑并不可恥,相反,它能夠幫助我們更好地理解對(duì)方,從而建立更好的關(guān)系。
    此外,在與家庭成員進(jìn)行溝通時(shí),我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會(huì)受到情緒和習(xí)慣的影響,所以我們需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了一些溝通的模擬練習(xí),讓我意識(shí)到溝通不僅僅是說(shuō)出口,而是要考慮對(duì)方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽(tīng)家人的想法,從而減少爭(zhēng)吵和沖突,并建立更加和諧的家庭關(guān)系。
    最后,我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能,需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索和改進(jìn)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí),這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時(shí),溝通的方式和方法也會(huì)有所不同。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和調(diào)整,我們才能不斷提高自己的溝通水平。
    總而言之,培訓(xùn)家園中的溝通心得體會(huì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。通過(guò)領(lǐng)悟傾聽(tīng)、表達(dá)、理解與調(diào)整的技巧,我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系,并提高我們的工作效率。保持開(kāi)放的心態(tài),不斷地思考和改進(jìn),相信溝通會(huì)成為我們生活中不可或缺的一部分,幫助我們更好地與他人相處。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇八
    卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這次培訓(xùn)活動(dòng)中的一幕幕讓我看到了信任與被信任、團(tuán)結(jié)就是力量、我很開(kāi)心、感動(dòng),學(xué)到了很多,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己的不足。這里我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì)、感謝各位教練不辭辛苦來(lái)到對(duì)我們孜孜不倦的教誨、以及各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)、以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),此次培訓(xùn)培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神并給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位都會(huì)永遠(yuǎn)記著有益的人生感悟。
    一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功。你對(duì)團(tuán)隊(duì)信任度越大,對(duì)自已的回報(bào)就越大,結(jié)合到實(shí)際中,團(tuán)隊(duì)力量的潛力是無(wú)限的,關(guān)鍵在于怎么激發(fā)和引導(dǎo)。
    此次選了兩組10個(gè)人(5個(gè)瘦小的女生、5個(gè)瘦小的男生)來(lái)實(shí)驗(yàn)每個(gè)人用2個(gè)手指頭舉起約150斤重的男人,其中一組堅(jiān)信是可以舉起來(lái)的、一組堅(jiān)信是不能舉起來(lái)的,事實(shí)證明了大多數(shù)人堅(jiān)信了團(tuán)隊(duì)力量是無(wú)窮大的。充分說(shuō)明團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們卓越培訓(xùn)3班的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們卓越3班展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
    解領(lǐng)導(dǎo)的方式與作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量、高效率地完成工作任務(wù)。
    三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
    更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
    這次培訓(xùn)收獲頗多,讓我認(rèn)識(shí)到卓越團(tuán)隊(duì)是需要團(tuán)結(jié)、積極、信任、支持、不退縮,并且有一個(gè)共贏理念才會(huì)贏得最終勝利。但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如遇事還不夠深入思考,處理事情欠缺周全的考慮等,這些都需要自己在今后工作中不斷改進(jìn),我相信經(jīng)過(guò)自己不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請(qǐng)教,不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為伊誠(chéng)美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇九
    第一段:溝通的重要性(引言)
    溝通是人類社會(huì)進(jìn)行信息交流、共享知識(shí)、加強(qiáng)人際關(guān)系的重要方式。無(wú)論是在工作場(chǎng)所還是家庭生活中,都需要有效的溝通來(lái)解決問(wèn)題、促進(jìn)合作、增進(jìn)理解。然而,許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個(gè)人和家庭的溝通能力,我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì),并在此過(guò)程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
    第二段:傾聽(tīng)的重要性
    在研討會(huì)中,我第一次深刻地意識(shí)到傾聽(tīng)的重要性。經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我明白了很多時(shí)候,我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)對(duì)方的傾聽(tīng)。然而,只有通過(guò)傾聽(tīng),我們才能真正理解對(duì)方的需求和心情,并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此,我學(xué)會(huì)了在日常生活中更多地傾聽(tīng)家人的意見(jiàn)和感受。通過(guò)傾聽(tīng),我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽,相互之間的理解也更加深入。
    第三段:善于表達(dá)的能力
    除了傾聽(tīng),善于表達(dá)也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會(huì)中,我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng),其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過(guò)這些練習(xí),我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式表達(dá)自己的想法和情感。例如,當(dāng)我感到生氣或不滿時(shí),我不再采取消極的方式去表達(dá),而是尋求合適的時(shí)機(jī)和方式,以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾,也增進(jìn)了我與家人之間的相互理解。
    第四段:尊重和理解
    培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了尊重和理解的重要性。每個(gè)家庭成員都是獨(dú)一無(wú)二的個(gè)體,有著各自的生活經(jīng)歷、價(jià)值觀和情緒需求。只有通過(guò)尊重和理解,我們才能真正走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界,并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)會(huì)了更加包容和耐心地對(duì)待家人的不同意見(jiàn)和情緒,也更加尊重他們的個(gè)人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽,大家之間的溝通也更加自由和順暢。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識(shí)到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程。我相信,只有跟上時(shí)代的發(fā)展和家庭的變化,才能更好地適應(yīng)和解決溝通過(guò)程中遇到的難題。因此,我決定在以后的日子里,繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧,通過(guò)不斷地反思和總結(jié),改善自己的溝通能力,并與家人共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
    總結(jié):
    通過(guò)這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性。從傾聽(tīng)開(kāi)始,到善于表達(dá),再到尊重和理解,我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信,這些心得體會(huì)將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時(shí),我也明白了溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,才能成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者,并創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十
    包管理部是一個(gè)溝通需求很強(qiáng)的部門,除了日常的工程計(jì)/定價(jià)、工程款結(jié)算、分承包方人員及證件管理等硬件方面的工作外,在跟各個(gè)分承包方公司負(fù)責(zé)人和辦事人員的交流、工程外包項(xiàng)目方案可行性分析、協(xié)調(diào)解決外包勞資雙方糾紛等軟件方面,“溝通”做的好與不好,直接影響到企業(yè)的利益與公司形象。
    課程中講到“修身才能治世”,“不要隨意受氣氛和情緒的影響“都令我懂得,作為一名管理人員,提高自身各方面素養(yǎng),隨時(shí)保持良好的與人溝通的狀態(tài),將是引領(lǐng)自己和本部門人員在今后工作中的一項(xiàng)重要目標(biāo)。
    二.發(fā)展最大的局限是領(lǐng)導(dǎo)者思考方式的刻板化、局限化、模式化,打破-才能進(jìn)步,才能成長(zhǎng),才能突破。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),讓所有人員各有所長(zhǎng),多元化思考,既分工又協(xié)作,打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
    三.溝通更多是人性化溝通,心靈扶摸。勞動(dòng)密集型行業(yè)的特殊性造就公司工程分承包方各家隊(duì)伍形成多個(gè)小“團(tuán)體”,各自出于自身利益的考慮,競(jìng)爭(zhēng)及排斥在所難免,有時(shí)甚至形成惡性競(jìng)爭(zhēng),即影響企業(yè)的發(fā)展又不利于分承包方新/小隊(duì)伍的成長(zhǎng)。
    生產(chǎn)過(guò)程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程,公司每一個(gè)部門對(duì)于和分承包方的溝通環(huán)節(jié)都很重要,良好的溝通將會(huì)對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程產(chǎn)生的有益的影響。
    各個(gè)車間/工區(qū)/部門的管理者應(yīng)該放下高高在上架子,真誠(chéng)聆聽(tīng)下屬員工的聲音,尤其是外包員工,他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問(wèn)題才能行之有效解決問(wèn)題,當(dāng)然,下屬也必須尊重管理者的決定。總之,各部門之間,上下級(jí)之間,都應(yīng)該培養(yǎng)積極主動(dòng)的溝通氛圍,造就和諧企業(yè),與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十一
    培訓(xùn)是為了不斷提升自己充實(shí)自己,從而讓自己變得更加完美。下面是小編為您帶來(lái)的是管理溝通培訓(xùn)心得體會(huì),希望對(duì)您有所幫助。
    11月26日參加了張曉東培訓(xùn)師講解的管理與溝通課程,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識(shí),感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)表面上看有點(diǎn)零散、不系統(tǒng),但細(xì)想起來(lái),所講到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問(wèn)題沒(méi)有深入的講解,但還是讓我們能夠領(lǐng)略其中一些深層次的東西。
    這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問(wèn)題,一是思想和學(xué)習(xí)的問(wèn)題,二是企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)中可能遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,三是如何做好企業(yè)的員工以及基層團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。
    一個(gè)人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過(guò)什么樣的教育、培訓(xùn),進(jìn)行過(guò)怎樣的學(xué)習(xí),決定了這個(gè)人的行為處事方式。“心有多大,舞臺(tái)就有多大”,只要敢想敢做,就沒(méi)有做不成的事情。關(guān)鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結(jié)果。授課中,張曉東老師講到:任何問(wèn)題都有三種以上的解決方法,現(xiàn)在解決不了的關(guān)鍵是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有找到合適的方法。這種理論是我第一次聽(tīng)到,曾經(jīng)總以為很多問(wèn)題是無(wú)法解決的,現(xiàn)在回想起來(lái),并非如此。很多困難在特定的時(shí)候,轉(zhuǎn)變思路就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的突破點(diǎn)。沒(méi)有人做不了的事情,關(guān)鍵在于如何去做。作為一名中層員工、管理人員,個(gè)人思想很重要,自己的思想是否適應(yīng)企業(yè)及部門的發(fā)展需要,能否帶領(lǐng)本部門員工順利完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),是否能為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策至關(guān)重要。
    張曉東老師講到的企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題在我們公司也同樣存在,那么如何進(jìn)行改革、改革過(guò)程中需要注意什么就是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸媾R的問(wèn)題了。現(xiàn)在公司的管理中存在著一些制約企業(yè)發(fā)展的習(xí)慣或思想,只有下決心去改革,突破制約的瓶頸,才能保證企業(yè)發(fā)展有新的突破。市場(chǎng)變化莫測(cè),只有觸角靈敏、尖銳,企業(yè)的改革順應(yīng)市場(chǎng)大氣候的變化,公司才能基業(yè)長(zhǎng)青。各公司、各部門應(yīng)以大局為重,拋開(kāi)個(gè)人或部門的小利益,保障公司、集團(tuán)的整體利益。
    自己在企業(yè)中是一個(gè)什么樣的員工?是不是最有價(jià)值的員工?自己都為企業(yè)做了什么?應(yīng)該是每一個(gè)員工應(yīng)該考慮的問(wèn)題。有些人終日抱怨,卻沒(méi)有想到自己為企業(yè)究竟付出過(guò)什么。企業(yè)是追求利益最大化的,通過(guò)自己的努力為企業(yè)能夠創(chuàng)造多少利潤(rùn),才是個(gè)人價(jià)值觀的真正體現(xiàn)。同樣,作為一名員工是合格的,那么作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)呢?有一句話叫做:做事先做人。做領(lǐng)導(dǎo)更是如此。做人應(yīng)正直,做事應(yīng)公正、思路清晰,通過(guò)自己的人格魅力來(lái)影響員工。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十二
    ——“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)心得體會(huì)
    為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時(shí)間里,我很開(kāi)心,很感動(dòng),學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機(jī)會(huì),感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨,特別感謝各位伙伴們陪我走過(guò)心靈的成長(zhǎng)路程,你們辛苦了!
    原以為培訓(xùn)會(huì)很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個(gè)訓(xùn)練安排緊湊有序,內(nèi)容豐富,活動(dòng)緊張而又不失輕松;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷激情,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來(lái)的發(fā)展方向,并對(duì)它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識(shí)了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開(kāi)拓進(jìn)取的精神。
    威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無(wú)論我身處何種崗位我都會(huì)永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
    一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
    團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無(wú)法估量,每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的角色,如果每一個(gè)個(gè)體都將自己的優(yōu)勢(shì)和潛能發(fā)揮出來(lái),那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒(méi)有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自己就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自己的才能,在每天兩次的創(chuàng)意出場(chǎng)中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,積極參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。通過(guò)全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最后獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
    二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無(wú)限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個(gè)集體里面的人,對(duì)于自己的想法,你不說(shuō),我也不說(shuō),大家都把自己的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測(cè)而導(dǎo)致誤會(huì),進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個(gè)集體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動(dòng)中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見(jiàn),也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)該要積極主動(dòng)的.與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到進(jìn)步,營(yíng)造輕松和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
    三、要有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
    這個(gè)社會(huì)是弱肉強(qiáng)食的社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但有了競(jìng)爭(zhēng),才有進(jìn)步,而競(jìng)爭(zhēng)的后果會(huì)產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删?,都不能驕傲自大,目中無(wú)人,必須清楚的意識(shí)到這個(gè)社會(huì)正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自己。我們要發(fā)展,要進(jìn)步就離不開(kāi)創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開(kāi)創(chuàng)新,如果你沒(méi)有自己的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒(méi)有自己創(chuàng)新動(dòng)作而只是一味的模仿別人那么你就會(huì)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰。要?jiǎng)?chuàng)新又離不開(kāi)思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,因此不管何時(shí)何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷總結(jié),才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來(lái),更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開(kāi)拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中彰顯自己的魅力,立于不敗之地。
    不斷的克服困難,一定能夠得到不斷的進(jìn)步,為湄潭煙草的美好明天獻(xiàn)上自己的力量。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十三
    在人際交往中,溝通是一門重要的技能。無(wú)論是在工作上還是在日常生活中,我們都需要通過(guò)溝通來(lái)傳遞信息、表達(dá)自己的觀點(diǎn)或需求,甚至是解決沖突和建立良好的關(guān)系。為了提升我的溝通能力,我參加了一次關(guān)于溝通的培訓(xùn)課程,在此次培訓(xùn)中,我獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
    第一段:了解溝通的重要性
    溝通是人與人之間交流的橋梁,它能夠建立起人際關(guān)系,促進(jìn)合作和共贏。在培訓(xùn)課程的第一節(jié)課上,導(dǎo)師講解了溝通的重要性,并指出了溝通的益處。他們說(shuō)明了溝通不僅僅是口頭交流,還包括非語(yǔ)言溝通,例如肢體語(yǔ)言、面部表情和身體姿態(tài)等。了解到這些信息后,我深深地意識(shí)到溝通在我們的生活中是如此不可或缺,并開(kāi)始思考如何提升自己的溝通能力。
    第二段:有效傾聽(tīng)的力量
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到溝通的第一步是傾聽(tīng)。聽(tīng)取和理解別人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),是建立起有效溝通的基礎(chǔ)。導(dǎo)師為我們提供了一些傾聽(tīng)技巧,例如眼神接觸、肢體語(yǔ)言和承認(rèn)對(duì)方的觀點(diǎn)等。我開(kāi)始在日常生活中運(yùn)用這些技巧,并發(fā)現(xiàn)與他人的交流變得更加順暢。通過(guò)有效傾聽(tīng),我能夠更好地理解別人的需求和意圖,從而更好地回應(yīng)他們的期望。
    第三段:善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)
    傾聽(tīng)是溝通的一面,表達(dá)是溝通的另一面。為了讓別人更好地理解我的意見(jiàn)和觀點(diǎn),我學(xué)習(xí)到了一些表達(dá)技巧。培訓(xùn)導(dǎo)師教授了我如何用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的意見(jiàn),并在觀點(diǎn)之間建立邏輯關(guān)系。此外,他們還向我們介紹了肢體語(yǔ)言對(duì)表達(dá)的重要作用。我開(kāi)始專注于自己的表達(dá)方式,并對(duì)自己的弱點(diǎn)有了更深的認(rèn)識(shí),逐漸提升了自己的表達(dá)能力。
    第四段:解決沖突的藝術(shù)
    在溝通中,沖突是不可避免的。培訓(xùn)課程的一部分專門討論了如何解決沖突。導(dǎo)師告訴我們首先要保持冷靜,不要被情緒驅(qū)使。其次,要站在對(duì)方的角度去理解和解決爭(zhēng)執(zhí),并尋找共同的利益點(diǎn)。最后,通過(guò)積極的語(yǔ)言和非語(yǔ)言溝通來(lái)達(dá)到雙贏結(jié)果。通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了與他人以平和的心態(tài)交流,并解決了幾個(gè)我之前一直存在的沖突。
    第五段:持續(xù)實(shí)踐和改進(jìn)
    通過(guò)這次關(guān)于溝通的培訓(xùn),我意識(shí)到提升溝通技巧是一個(gè)不斷實(shí)踐和改進(jìn)的過(guò)程。我將繼續(xù)運(yùn)用所學(xué)到的技巧,并不斷與他人進(jìn)行交流和互動(dòng),以進(jìn)一步提升我的溝通能力。同時(shí),我會(huì)注意觀察自己在溝通中的表現(xiàn),并根據(jù)反饋不斷改進(jìn)自己的不足之處。我相信,通過(guò)堅(jiān)持不懈的實(shí)踐和改進(jìn),我的溝通能力將不斷得到提升。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到溝通在我們的生活中的重要性,并學(xué)到了很多實(shí)用的溝通技巧。我明白了傾聽(tīng)的力量、善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)、解決沖突的藝術(shù)以及持續(xù)實(shí)踐和改進(jìn)的重要性。我相信這些心得體會(huì)將在我的未來(lái)生活中發(fā)揮重要作用,并幫助我與他人更加順暢地溝通和交流。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十四
    周末參加了兩天的李飛彤主講的《自我激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)溝通》的培訓(xùn)課程,頗有一些感觸,也有點(diǎn)佩服這個(gè)來(lái)自的老師的不凡口才。下面是我在這次培訓(xùn)之中總結(jié)和匯總的一些要點(diǎn)和心得。
    面對(duì)目前殘酷復(fù)雜的職場(chǎng)和人生,一個(gè)人要取得成功,首要是個(gè)人態(tài)度的問(wèn)題,態(tài)度決定勝負(fù)。
    保持一種積極的心境,而不是消極的心情,讓自己快樂(lè)起來(lái),恢復(fù)良好的心情。斯普林格說(shuō)的好,“人生中重要的事情不是感到愜意,而是感到充沛的活力?!?BR>    把握和控制好情緒,自己讓自己快樂(lè)起來(lái),其實(shí)并不是那么簡(jiǎn)單的事情,你首先要知道你為什么不快樂(lè),李老師總結(jié)了五個(gè)所謂的三十五歲“中年危機(jī)”:職場(chǎng)危機(jī)、失業(yè)危機(jī)、財(cái)務(wù)危機(jī)、婚姻危機(jī)、健康危機(jī)。面對(duì)著種種的危機(jī),應(yīng)該竭盡全力從內(nèi)心挑戰(zhàn)自我和超越自我,不要害怕失敗,哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),把握好情緒,人在開(kāi)心的時(shí)候,往往能從良好的心情中獲得巨大的動(dòng)力和力量,并達(dá)到自己最佳的狀態(tài),以這種飽滿的狀態(tài)來(lái)迎接困難和挑戰(zhàn)吧。
    具有魅力的管理者,是個(gè)良好的自我激勵(lì)與群體激勵(lì)者,管理者對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的時(shí)候,通常有三種不同的激勵(lì)方式。
    1、恐懼式激勵(lì)
    工作干不好就加以懲罰,又稱為鞭子式的激勵(lì)。
    2、誘因式激勵(lì)
    工作得好就給予獎(jiǎng)勵(lì),又稱為胡蘿蔔式的激勵(lì)。
    3、成長(zhǎng)式激勵(lì)
    激發(fā)個(gè)人內(nèi)心中源源不斷的自我成長(zhǎng)、向上提升的精神,也就是態(tài)度激勵(lì)。
    這兩種激勵(lì)都是外界給予的,是被動(dòng)的,其階段性都是短暫。第三個(gè)層次是最關(guān)鍵的一個(gè),管理者通過(guò)這個(gè)激勵(lì),可以導(dǎo)引員工正確的工作心態(tài),讓其能創(chuàng)造出最高的工作能量,讓員工能發(fā)自內(nèi)人地堅(jiān)持不懈地去做一件自己特別想做的事情。
    一個(gè)員工要想提高在公司中的地位,一個(gè)方法是提高自己的核心能力,一個(gè)方法是整合現(xiàn)有的能力,讓公司能從中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。
    自我激勵(lì)的過(guò)程中,需要注意影響動(dòng)力的五大盲點(diǎn):
    1、自大的盲點(diǎn)。盲目自大,自以為是。
    2、自尊的盲點(diǎn)。死要面子。
    3、自卑的盲點(diǎn)。使人產(chǎn)生惰性,喪失進(jìn)步的渴求和信心。
    4、得失的盲點(diǎn)。換得患失,不知道什么叫“失之東隅,收之桑榆”。
    5、現(xiàn)實(shí)的盲點(diǎn)??傁胍冻龊偷玫降南嗟?,不知道長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
    失敗是成功之母,走向職場(chǎng)成功有不少很常見(jiàn)的致命缺陷:
    1、永遠(yuǎn)覺(jué)得自己不夠好。對(duì)自己的看法是負(fù)面的。
    2、非黑即白看世界。是非對(duì)錯(cuò)的原則沒(méi)有很好把握。
    3、和平至上。不惜一切代價(jià),避免沖突。
    4、強(qiáng)橫壓制反對(duì)者。凡阻擋去路者,一律鏟平。
    5、恐懼當(dāng)家。采取行動(dòng)之前,會(huì)想象一切負(fù)面的結(jié)果,感到焦慮不安。
    6、眼高手低。做不好任何工作。
    7、不懂分際。在講究等級(jí)的企業(yè),管不住嘴巴的人,只會(huì)斷送事業(yè)生涯。
    8、職場(chǎng)迷航。失去了生涯的方向,對(duì)自己走的路到底對(duì)不對(duì)產(chǎn)生了懷疑。
    1、檢視性動(dòng)力
    2、立即性動(dòng)力
    3、時(shí)間性動(dòng)力
    4、瑕疵性動(dòng)力
    5、互動(dòng)性動(dòng)力
    6、絕境性動(dòng)力
    7、預(yù)設(shè)性動(dòng)力
    管理人員并不是單獨(dú)工作的,他們要與其他員工同心協(xié)力,完成工作,要與別人合作、群策群力、激勵(lì)員工、發(fā)展員工的潛能、建立信息和信任。
    分擔(dān)、溝通、參與、信賴、互助、主動(dòng)、包容、耐心。
    接下來(lái),李老師讓我們學(xué)院參與了幾個(gè)有意思的“肢體游戲”,讓我們體會(huì)到了,沒(méi)有不可能的事情,但是首先要“沖破束縛”。
    通過(guò)個(gè)人的調(diào)整個(gè)性特質(zhì),以及互動(dòng)溝通,用自己的熱情感染別人,幫助更多的人,傳播種子到大地的各個(gè)角落,這樣就完全可以改變和影響整個(gè)團(tuán)隊(duì),完成一些原先根本不可想象的事情。
    總而言之,沖破束縛,尋求最大的`突破,自我超越與自我激勵(lì),熱情與創(chuàng)造力的激發(fā),培養(yǎng)積極心態(tài)和良好習(xí)慣,特別對(duì)于我們這種技術(shù)性工作的人,比較缺乏對(duì)人的關(guān)懷,更要珍惜現(xiàn)有的每一刻,用自己的心去關(guān)心和愛(ài)護(hù)別人,培養(yǎng)自己的自信心,這樣就會(huì)得到越來(lái)越多的支持和幫助,最終實(shí)現(xiàn)自己的成功目標(biāo)。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十五
    記得剛到懷柔就開(kāi)始培訓(xùn),從講師一開(kāi)始講的東西沒(méi)感覺(jué)出什么新意(特別是溝通這一塊,我看過(guò)的幾本書(shū),比如方與圓,比如老狐貍精,里面都講過(guò)),加上旅途的疲憊,其實(shí)從心里講,很反感。記得中午吃飯的時(shí)候,還在飯桌上說(shuō),這種課程或許只能對(duì)于處在矛盾中,并且迫切渴望成功的人才有點(diǎn)作用。但下午之后到第二天上午課程結(jié)束,卻越聽(tīng)越有意思,越聽(tīng)卻心虛。
    下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
    行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來(lái),只有行動(dòng)起來(lái),知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺(jué)很新奇,很有道理,覺(jué)得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無(wú)知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái),所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說(shuō)起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到,敗筆到不少。以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
    每個(gè)人都有表現(xiàn)欲,但具體到行為卻表現(xiàn)出了一個(gè)人的成熟程度。以前和一個(gè)朋友聊天的.時(shí)候,還大言不慚的說(shuō)他,太急于表現(xiàn)自己,其實(shí)自己的意見(jiàn)不重要,重要的是聽(tīng)的人需不需要你的意見(jiàn)。現(xiàn)在反思自己,何嘗不是一樣,有的時(shí)候,可能比他表現(xiàn)的更明顯吧。就昨天,唐總讓我改個(gè)東西,我覺(jué)得不合適,就立即表現(xiàn)出來(lái),可是當(dāng)時(shí)的情況卻是,一自己沒(méi)有好的建議,二唐總已經(jīng)做過(guò)認(rèn)真思考,取舍之后才告訴我的,我卻立即表現(xiàn)出不想改的情緒出來(lái),無(wú)怪乎唐總不高興。
    這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jackdorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
    這個(gè)應(yīng)該是我的老毛病了,做事沒(méi)有條理,丟三落四,還時(shí)不時(shí)的我以為。每次都在心里對(duì)自己說(shuō),要做事認(rèn)真,不要浮躁,可下一次依然是如此。認(rèn)真想來(lái),問(wèn)題的原因有很多:不善于思考;沒(méi)有積極主動(dòng)的面對(duì)問(wèn)題;攀比心理,不懂取舍;做事不腳踏實(shí)地,三心二意。人家說(shuō)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤就是成功的一半,但在我身上,認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤的時(shí)間也太長(zhǎng)了。好吧,再念叨一下認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),腳踏實(shí)地,平常冷靜,懂得取舍。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十六
    公司成立xx周年后,各部門、各位同事之間的陌生感、新鮮感已經(jīng)消失,取而代之的是相互間的熟悉和習(xí)以為常。而熟悉和習(xí)以為常往往帶來(lái)溝通的惰性,即不注意溝通,不重視溝通細(xì)節(jié)和技巧,表現(xiàn)為對(duì)溝通的不敏感甚至麻木。
    本次hr組織的溝通技巧培訓(xùn)很及時(shí),既是為公司員工提供溝通上的理論支持,為公司內(nèi)部的和諧發(fā)展提供了技術(shù)條件,又為員工及時(shí)地提了醒,為部門間和同事間的和諧相處打下基礎(chǔ),非常寶貴。
    通過(guò)培訓(xùn),我們學(xué)到了豐富的理論知識(shí),總結(jié)了溝通的各項(xiàng)原則和立場(chǎng),列舉了各項(xiàng)溝通技巧,得益匪淺。歸納一下,大致有以下幾點(diǎn)心得,愿與各位同仁分享。
    老師開(kāi)課時(shí)提出了問(wèn)題:與人相處應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?
    同事們說(shuō)出了很多要注意的問(wèn)題,其中包括換位思考,即常常說(shuō)的“將心比心”。實(shí)際上,這正是溝通技巧里面重要的一個(gè)核心原則。自己只有先換位思考,才能體會(huì)到對(duì)方的感受,才能理解對(duì)方的難處,才能明了對(duì)方最需要什么,在雙方有爭(zhēng)議的時(shí)候更是如此。因此,只有互相換位,相對(duì)地才能說(shuō)出對(duì)方最愿意聽(tīng)的話,讓對(duì)方最心暖,讓對(duì)方最寬慰,從而達(dá)到最好的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭(zhēng)吵,爭(zhēng)辯,不歡而散。不但無(wú)法通過(guò)溝通解決問(wèn)題,反而,溝通成了制造新矛盾的導(dǎo)火索。
    課中的抓間諜游戲(案例分析)給了我非常大的震撼。我們小組“抓”了一個(gè)間諜——可憐的王高峰。并且,課上絕大多數(shù)小組都犯了同樣的錯(cuò)誤。事后分析可以發(fā)現(xiàn),人們都因?yàn)槭艿桨咐牧系挠绊?,都認(rèn)為小組中有間諜,于是帶著有色眼鏡去觀察別人。一旦發(fā)現(xiàn)某人有“異?!绷⒓淳瓦M(jìn)行對(duì)號(hào)入座,認(rèn)定此人就是間諜。
    我們常常犯的另一個(gè)錯(cuò)誤是無(wú)意識(shí)地將自己設(shè)定為好人,以自己的立場(chǎng)作評(píng)判別人的標(biāo)準(zhǔn),??床粦T別人。這種錯(cuò)誤與前面說(shuō)到的先入為主有異曲同工之“妙”,都是站在自己的立場(chǎng)去看別人,去評(píng)判別人。
    我們小組犯的錯(cuò)誤值得我去牢記教訓(xùn),并以此案例為鑒,時(shí)時(shí)提醒自己不妄下結(jié)論,不冤枉別人,避免自己犯該類錯(cuò)誤。
    我們常常對(duì)一個(gè)人形成所謂的“看法”,這當(dāng)中蘊(yùn)藏犯錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。
    我們形成對(duì)一個(gè)人的看法有一個(gè)過(guò)程,這個(gè)過(guò)程無(wú)論長(zhǎng)短,都會(huì)在若干件事情發(fā)生后對(duì)某個(gè)人形成看法。例如,某人做某件事情連續(xù)兩次或更多次地失敗,失敗的原因是不同的而且都是客觀的。案例當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)在于如果我們光看結(jié)果的話,就會(huì)形成“看法”——認(rèn)為此人能力有限,不可委以重任——這就是對(duì)人不對(duì)事。而正確的做法是我們應(yīng)該分析某人失敗的整個(gè)事情,找出失敗原因,從而客觀地評(píng)價(jià)整件事——即對(duì)事不對(duì)人,從而保證說(shuō)服力。
    也許是因?yàn)槲覀冮L(zhǎng)期貧窮,很多人都有一種嫉妒心理。幽默的解釋是我們身上具有貧窮基因,導(dǎo)致我們害怕“得不到”。但是,嫉妒是溝通的大敵,甚至是罪惡的源泉之一。
    課上老師講的一句話讓我印象很深,他說(shuō)要以富裕的心理看待世界。人們?!安换脊?,而患不均”,這就往往造成人們看不得別人好,或只希望自己比別人好,這是人性惡的一面。
    如果我們能夠調(diào)整心態(tài),改造自身的貧窮基因,以積極的態(tài)度去面對(duì)別人比自己好的狀況,那么社會(huì)就會(huì)減少許多嫉妒和因嫉妒引起的惡行。我們每個(gè)人要以富裕的心理看待世界,應(yīng)喜人之所喜,悲人之所悲。對(duì)別人的成就要欣賞,要喜悅。戒除別人所得即我所失的狹隘思想,這樣可以帶來(lái)和諧的溝通氛圍。
    老師在課上講了一個(gè)人盡皆知的“車上車下,心理極速變化”的例子。
    這個(gè)例子我們看過(guò),聽(tīng)過(guò)并分析過(guò)許多次,我們可以從這個(gè)例子看到人之善變是如此快速,快到連自己都感覺(jué)不到。而我們幾乎每次都無(wú)法解釋為什么人的心理轉(zhuǎn)變是如此迅速,反差是如此強(qiáng)烈。其實(shí)解釋起來(lái)也簡(jiǎn)單,這種心理轉(zhuǎn)變就是既得利益思維造成的。
    那么我們?nèi)绾位馊绱死Ь郑雎分挥幸粭l,向換位思考求救。此時(shí)只有進(jìn)行換位思考,才能克服既得利益思維,替別人考慮,這也為何將換位思考稱為溝通之王的原因了。
    培訓(xùn)家園溝通心得體會(huì)篇十七
    下面是幾點(diǎn)自己的培訓(xùn)之后的體會(huì),也算是給自己的目標(biāo)吧。
    第一、行知匯元。
    行知匯元是大學(xué)出去實(shí)習(xí)培訓(xùn)的一家軟件培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱,對(duì)于培訓(xùn)的內(nèi)容差不多已經(jīng)忘了差不多了,現(xiàn)在能夠記住的也就是這個(gè)名字了。名字非常好,行代表行動(dòng),知代表知識(shí)。知識(shí)很重要,但最主要的還是行動(dòng)起來(lái),只有行動(dòng)起來(lái),知識(shí)才能發(fā)揮它應(yīng)有的作用。當(dāng)時(shí)看老狐貍精的時(shí)候,感覺(jué)很新奇,很有道理,覺(jué)得收獲很多,不管是和陌生人交際,和領(lǐng)導(dǎo)下屬應(yīng)該采取什么行為,哪些事能做,哪些事不能做,也能總結(jié)的頭頭是道。直到聽(tīng)了這次培訓(xùn)課程,然后回顧這么些年自己的言行舉止,真是一塌糊涂,依然很幼稚,無(wú)知,甚至有時(shí)候的行為會(huì)讓人感覺(jué)很憤怒。原來(lái),所謂的溝通技巧,所謂的管理方式和自己并不遙遠(yuǎn),他們影響著我生活的每一分每一秒,講師有幾次說(shuō)起,他年輕時(shí)所做對(duì)現(xiàn)在的生活影響很大的行為,比如給領(lǐng)導(dǎo)搬家,比如給領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)周報(bào)等,我也嘗試回想了一下以往的行為,卻越想想怕,點(diǎn)睛的一件沒(méi)想到,敗筆到不少…以后一定要謹(jǐn)記,慎言慎行!
    第二、別太急于表現(xiàn)自己。
    每個(gè)人都有表現(xiàn)欲,但具體到行為卻表現(xiàn)出了一個(gè)人的成熟程度。以前和一個(gè)朋友聊天的時(shí)候,還大言不慚的說(shuō)他,太急于表現(xiàn)自己,其實(shí)自己的意見(jiàn)不重要,重要的是聽(tīng)的人需不需要你的意見(jiàn)?,F(xiàn)在反思自己,何嘗不是一樣,有的時(shí)候,可能比他表現(xiàn)的`更明顯吧。就昨天,唐總讓我改個(gè)東西,我覺(jué)得不合適,就立即表現(xiàn)出來(lái),可是當(dāng)時(shí)的情況卻是,一自己沒(méi)有好的建議,二唐總已經(jīng)做過(guò)認(rèn)真思考,取舍之后才告訴我的,我卻立即表現(xiàn)出不想改的情緒出來(lái),無(wú)怪乎唐總不高興…...
    第三、不要回避目光接觸。
    這一條其實(shí)是ter創(chuàng)始人jack dorsey的每日必做和不做清單里面的一項(xiàng)。人們相互間的信息交流,總是以目光交流為起點(diǎn),目光交流發(fā)揮著信息傳遞的重要作用,而刻意的回避目光接觸是不自信最明顯的表現(xiàn)。
    第四、認(rèn)真負(fù)責(zé),避免浮躁。
    這個(gè)應(yīng)該是我的老毛病了,做事沒(méi)有條理,丟三落四,還時(shí)不時(shí)的我以為…每次都在心里對(duì)自己說(shuō),要做事認(rèn)真,不要浮躁,可下一次依然是如此。認(rèn)真想來(lái),問(wèn)題的原因有很多:不善于思考;沒(méi)有積極主動(dòng)的面對(duì)問(wèn)題;攀比心理,不懂取舍;做事不腳踏實(shí)地,三心二意。人家說(shuō)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤就是成功的一半,但在我身上,認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤的時(shí)間也太長(zhǎng)了…好吧,再念叨一下認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),腳踏實(shí)地,平常冷靜,懂得取舍…...
    第五、接受批評(píng),不犯二過(guò)、
    前兩天,離職的同事走的時(shí)候沒(méi)有帶走領(lǐng)導(dǎo)送的書(shū),書(shū)名叫做"敏捷無(wú)敵",我當(dāng)時(shí)說(shuō),要是我的話,我也不會(huì)要,這不明顯是說(shuō)自己不夠敏捷嘛。這話是對(duì)人對(duì)事的,如果是其他人,我應(yīng)該也不會(huì)說(shuō)這話,可仔細(xì)想想,送我,我還是會(huì)收的,不管什么原因,離沒(méi)離職,唯一的原因是自己還沒(méi)能做到坦然接受批評(píng)。雖然自認(rèn)為還是能做到知錯(cuò),但接受批評(píng)還是欠缺了點(diǎn)。還是不夠成熟!
    最后,不要覺(jué)得太過(guò)于形式化,就不去做。
    其實(shí)還有很多問(wèn)題,但不敢說(shuō)了,怕問(wèn)題太多,都沒(méi)有了改正的動(dòng)力了,就暫時(shí)到這里吧…而最后一條卻是目前最需要改正的問(wèn)題!