最新社區(qū)第一季度工作總結(jié)(實(shí)用10篇)

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    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇一
    20xx年一季度,張家灣社區(qū)黨支部、居委會(huì)在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標(biāo),全力抓好社區(qū)各項(xiàng)工作,使各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展,現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)如下:
    工作開展情況:
    黨建工作。
    認(rèn)真開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)后續(xù)工作,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,分別成立“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)實(shí)施方案開展工作,堅(jiān)持三會(huì)一課制度;利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),組織黨員學(xué)習(xí)黨的方針、政策和法律法規(guī),對(duì)種養(yǎng)戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn);成功完成居委會(huì)和居民組的換屆選舉工作。
    民政、民生工作。
    春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問(wèn)金255200元,(其中低保補(bǔ)助:190500元),成功抗擊凝凍災(zāi)害,特別是對(duì)孤寡老人、空巢老人,做到了結(jié)對(duì)幫扶,組織專人為他們挑水、買米、買菜,使他們沒有因?yàn)槟秊?zāi)害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對(duì)社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對(duì)象,按程序給予了辦理,并上報(bào)相關(guān)部門。
    綜治維穩(wěn)工作。
    結(jié)合社區(qū)實(shí)際,及時(shí)調(diào)查充實(shí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確保構(gòu)完善,切實(shí)開展法制宣傳活動(dòng),采取多種形式,利用各種方法進(jìn)行廣泛宣傳,開展“流動(dòng)課堂”活動(dòng)春節(jié)期間,對(duì)返鄉(xiāng)人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣傳,認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪處理工作;加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次,調(diào)解糾紛3起,成功率100%,發(fā)放宣傳資料50份,出宣傳???,開展法制宣傳20次,確保了社會(huì)穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會(huì)”期間,對(duì)重控人員做到責(zé)任到人、落實(shí)到位,做到了無(wú)群眾性上訪事件的發(fā)生。
    計(jì)劃生育工作。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)省、地、特區(qū)人口計(jì)生會(huì)議精神,根據(jù)萬(wàn)山鎮(zhèn)3月1日會(huì)議精神,按照屬地管理的原則,對(duì)轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動(dòng)人口再次進(jìn)行摸底清理。認(rèn)真貫徹落實(shí)計(jì)劃生育全程管理服務(wù)工作,對(duì)十天隨訪對(duì)象堅(jiān)持跟蹤隨訪,一季度共出生10人,其中計(jì)劃內(nèi)9人,計(jì)劃外1人,落實(shí)結(jié)扎手術(shù)5例,召開計(jì)生例會(huì)三次,對(duì)育齡婦女進(jìn)行計(jì)生知識(shí)培訓(xùn)一次,對(duì)已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.,發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi)93人次。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)流入我轄區(qū)人員的管理和服務(wù),成立了流動(dòng)人口協(xié)會(huì)小組。
    農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
    1、及時(shí)將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中,并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn),做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
    2、切實(shí)做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
    3、認(rèn)真做好水利普查工作。
    精神文明工作
    組織秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、拔河隊(duì)共100余人參加萬(wàn)山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動(dòng);對(duì)社區(qū)40余名居民進(jìn)行健康知識(shí)培訓(xùn);入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品,有力的促進(jìn)了社區(qū)的精神文明建設(shè)。
    存在的問(wèn)題和困難
    一季度,我社區(qū)雖然做了一些具體的工作,但離上級(jí)黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距,還存在一些需要改進(jìn)和亟待解決的問(wèn)題:一是隨社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們的需求不斷提高,維穩(wěn)工作任務(wù)繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢,部分居民及居住在采空危險(xiǎn)區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大,部分居民因務(wù)不到工作,造成家庭生活比較困難。
    下步工作打算。
    20xx年是中國(guó)成立xx周年,也是“”規(guī)劃的開局之年 我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三個(gè)建設(shè)年”暨“四幫四促”活動(dòng),努力開展各種切實(shí)有效的工作,具體抓好以下工作。
    1、關(guān)注和改善民生,竭盡所能為群眾辦事實(shí)、辦好事,逐步提高居民的生活水平。
    2、切實(shí)采取各種有效措施,維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定。
    3、 繼續(xù)抓好一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體、兩支服務(wù)隊(duì)伍、三個(gè)種養(yǎng)基地的發(fā)展。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇二
    本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
    二、具體工作情況
    1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。20__年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上?!睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
    2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20__年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
    3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20__年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
    4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:20__年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
    三、下一季度工作計(jì)劃
    1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
    2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
    3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
    5、嘗試開展訴前調(diào)解。我們?cè)诿芗m紛調(diào)解工作中,為了防止出現(xiàn)矛盾糾紛激發(fā)而引起的民轉(zhuǎn)刑案件,我們調(diào)解委員會(huì)在下季度將嘗試開展訴前調(diào)解,調(diào)解委員會(huì)根據(jù)案件性質(zhì),認(rèn)真分析雙方的心理,在當(dāng)事人訴訟前介入調(diào)解。
    2020社區(qū)第一季度工作總結(jié)范文
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇三
    20__年,迎賓路社區(qū)宣傳思想文化工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,努力構(gòu)建和諧社區(qū),緊緊扣住發(fā)展這一主題,圍繞中心、服務(wù)中心,堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,大力推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),積極營(yíng)造濃厚的思想文化發(fā)展氛圍、共建氛圍、和諧氛圍,為社區(qū)全面發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論支持和精神動(dòng)力。具體做了以下幾方面的工作:
    一、抓好“學(xué)習(xí)型”黨組織的創(chuàng)建和鞏固工作
    一是突出“學(xué)習(xí)型班子”這個(gè)關(guān)鍵。我們?cè)诮ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)中,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子起表率作用。社區(qū)“兩委”班子成員中,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭先學(xué)一步、深學(xué)一步,以個(gè)人的示范作用帶動(dòng)全局的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。倡導(dǎo)集體學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)、指導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)、幫助他人學(xué)習(xí)等方式,真正成為了建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織者、積極促進(jìn)者、自覺實(shí)踐者,為廣大黨員干部作出了表率。
    二是突出“學(xué)習(xí)型組織”這個(gè)基礎(chǔ)。我們?cè)诎l(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用方面,在不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)中提升黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)場(chǎng)所和硬件設(shè)施建設(shè),整合學(xué)習(xí)資源,拓展學(xué)習(xí)陣地,積極創(chuàng)造全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的良好條件。積極拓展學(xué)習(xí)的內(nèi)容和途徑,不斷創(chuàng)新黨組織學(xué)習(xí)的思路、辦法和機(jī)制,進(jìn)一步豐富和完善建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的具體措施。
    三要突出“學(xué)習(xí)型黨員”這個(gè)主體。社區(qū)黨員干部堅(jiān)持牢固樹立終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的理念,真正把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種生活態(tài)度、一種工作任務(wù),培養(yǎng)學(xué)習(xí)的情趣,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高學(xué)習(xí)的能力,自覺把學(xué)習(xí)融入政治追求,融入工作實(shí)踐,以強(qiáng)烈的進(jìn)取精神主動(dòng)學(xué)習(xí),自覺做到學(xué)以增智、學(xué)以為民,努力以學(xué)習(xí)的進(jìn)步推動(dòng)社區(qū)全面可持續(xù)發(fā)展。
    四是培養(yǎng)一批黨員干部宣講隊(duì)伍。社區(qū)中心組每月至少進(jìn)行兩次學(xué)習(xí)活動(dòng),每季度一次黨課或支部工作點(diǎn)評(píng)會(huì),結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)個(gè)人承諾開展宣講活動(dòng)。今年社區(qū)黨委書記帶頭講黨課,黨委成員和支部書記以會(huì)代講,構(gòu)筑了一個(gè)干群溝通交流的平臺(tái),也鍛煉了大家的表達(dá)能力,受到大家的好評(píng)。
    五是以社區(qū)兩委班子成員組建的學(xué)習(xí)中心組為平臺(tái),定期開展組員之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。利用學(xué)習(xí)型黨組織專門的學(xué)習(xí)園地,對(duì)每個(gè)時(shí)期、每項(xiàng)專題、寫出自己的心得、體會(huì)、感想同時(shí),堅(jiān)持寫讀書筆記,達(dá)到相互學(xué)習(xí)交流地目的。通過(guò)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高了居干馬克思主義理論水平和工作實(shí)際寫作水平。
    六是我社區(qū)在今年6月份獲得街道學(xué)習(xí)型黨組織的稱號(hào)后,我們并沒有因此驕傲而停止學(xué)習(xí),反而學(xué)習(xí)的熱情更見高漲,不斷提升了干部隊(duì)伍的理論水平,使社區(qū)各項(xiàng)工作有了明顯好轉(zhuǎn)。
    二、群眾性文體活動(dòng)蓬勃開展
    一年來(lái),社區(qū)黨委緊隨形勢(shì)需要,精心組織安排各種思想文化活動(dòng),盡力滿足轄區(qū)群眾日益增長(zhǎng)的文化需求,努力打造一個(gè)文化氣息濃郁、文體活動(dòng)豐富健康,居民群眾安居樂(lè)業(yè)的美好社區(qū)。
    一是開展“唱讀講傳“活動(dòng)。我們按照街道黨工委統(tǒng)一安排和部署,結(jié)合街道文化站布置地任務(wù),每月堅(jiān)持一次唱讀講傳活動(dòng),利用支部外出過(guò)組織生活唱紅歌、五一、七一參加街道組織地專長(zhǎng)《頌歌獻(xiàn)給黨》和《萬(wàn)名黨員重溫入黨誓詞》、慶祝建黨90周年社區(qū)發(fā)動(dòng)單位共同舉辦大型“唱讀講傳“文藝匯演及暑期離校不離教講故事、讀箴言、唱紅歌等活動(dòng),使轄區(qū)文化氛圍一浪高過(guò)一浪,百姓盡享其中。
    二是充分挖掘轄區(qū)潛力,以各小區(qū)文藝活躍團(tuán)隊(duì)為依托,走“資源共享、共駐共建”路子,積極整合有限資源推進(jìn)社區(qū)豐富多彩的文藝活動(dòng)。春節(jié)期間,轄區(qū)各物業(yè)小區(qū)組織多場(chǎng)不同形式的文體活動(dòng),豐富廣大群眾春節(jié)文化娛樂(lè)生活,得到居民的好評(píng)。
    三是組建文體團(tuán)隊(duì)凝聚文化氣息。以鋼球小區(qū)體育場(chǎng)地為中心,組建了社區(qū)中老年健身隊(duì)、腰鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)、合唱隊(duì)、門球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、麻將競(jìng)技代表隊(duì)等社區(qū)文體隊(duì)伍。成立社區(qū)文化之家,組建了讀書興趣小組,定期或不定期組織攝影、書畫、釣魚、乒乓球、籃球、棋牌、羽毛球、登山等系列活動(dòng)。
    四是開展精神文明創(chuàng)建工作。我們把英雄民警蘆振龍塑像作為市民教育基地,堅(jiān)持每季度組織市民和學(xué)生進(jìn)行英雄事跡教育和愛國(guó)教育活動(dòng)。同時(shí),結(jié)合科普工作,組織健康、向上有情趣的節(jié)能減排、創(chuàng)模等競(jìng)賽。組織和調(diào)動(dòng)各物業(yè)小區(qū)和單位積極創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建工作。目前,我社區(qū)已評(píng)為2020年九龍坡區(qū)科普示范社區(qū),美好星空小區(qū)已準(zhǔn)備好迎接精神文明小區(qū)和安全文明小區(qū)的檢查工作。
    五是社區(qū)志愿者隊(duì)伍逐漸壯大。黨員志愿者、工會(huì)志愿者、居民志愿者、共青團(tuán)志愿者、青少年學(xué)生志愿者、婦女志愿者等隊(duì)伍不斷壯大發(fā)展,從原來(lái)的40多人壯大到200多人的隊(duì)伍。先后組織慰問(wèn)貧困居民、一幫一、清除暴露垃圾、維護(hù)同天觀云邸環(huán)境、紅渝新村環(huán)境大行動(dòng)、拔出鋼球小區(qū)綠化雜草、綜合整治轄區(qū)征地辦旁邊和鋼球支路衛(wèi)生死角等。改變了社區(qū)環(huán)境面貌和相互關(guān)照鄰里和諧的良好局面。觀云邸周邊在今年4月份獲市里城市綜合環(huán)境衛(wèi)生檢查中,獲得排名第二的好成績(jī),為九龍坡區(qū)增光添彩做出了貢獻(xiàn)。
    六是充分發(fā)揮宣傳陣地作用,打造特色小區(qū)。為了突出社區(qū)宣傳的特色,社區(qū)干群集思廣益,從無(wú)一塊固定宣傳欄到現(xiàn)有的18塊,充分證明了班子對(duì)宣傳工作的重視程度。鋼球支路公路旁邊設(shè)有8塊不銹鋼固定宣傳欄,有學(xué)習(xí)型黨組織內(nèi)容、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、工會(huì)兩個(gè)普遍創(chuàng)建、消防安全、計(jì)劃生育、居務(wù)公開等宣傳欄,同時(shí)在居委會(huì)門前設(shè)有科普、綜治、創(chuàng)模、黨務(wù)公開等內(nèi)容。利用人防滾動(dòng)視頻和社區(qū)博客大力宣傳三項(xiàng)制度和社區(qū)開展的精神文明活動(dòng)等。對(duì)居民進(jìn)行引導(dǎo)教育,打造了頗有特色的小區(qū)文化。讓人耳目一新,起到很好的潛移默化教育作用。
    七是進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳信息工作。社區(qū)指定專門的信息員,負(fù)責(zé)落實(shí)信息報(bào)送責(zé)任。把宣傳信息工作與責(zé)任制掛鉤,變壓力為動(dòng)力,徹底轉(zhuǎn)變宣傳動(dòng)態(tài)信息和輿情信息上送和采用稿件較為薄弱的局面。堅(jiān)持每月至少兩篇簡(jiǎn)訊、每月一份輿情報(bào)道、定期報(bào)送調(diào)研報(bào)告等。目前據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),社區(qū)已完成簡(jiǎn)訊82篇、輿情報(bào)道5篇、調(diào)研報(bào)告4篇。社區(qū)博客從今年零級(jí)升位到11級(jí),點(diǎn)擊率達(dá)1萬(wàn)以上,起到了重要的宣傳引導(dǎo)作用。社區(qū)會(huì)對(duì)表現(xiàn)積極的信息員將給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    一年即將過(guò)去,我們雖然取得一些成績(jī),但離上級(jí)的要求還存在一定的差距,今后,我們將揚(yáng)長(zhǎng)避短,努力工作,力爭(zhēng)把宣傳思想文化工作做得更加出色。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇四
    時(shí)間飛逝,我來(lái)到渡口社區(qū)工作有兩個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)群眾;努力工作,提高自身綜合能力;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過(guò)多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為群眾服務(wù)。
    按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個(gè)月中,我緊緊圍繞社區(qū)實(shí)際情況,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。
    二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研
    努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時(shí),我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),力求做每一件事,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成。
    1、注重總結(jié),力求盡快提高文字水平
    農(nóng)村工作,千頭萬(wàn)緒,業(yè)務(wù)多,專業(yè)性強(qiáng),開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問(wèn)題、新情況,采集相關(guān)信息,深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個(gè)月中,我共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請(qǐng)、報(bào)告等。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫作,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告,對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專題會(huì)議),我都會(huì)積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。
    2、工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。
    在征兵工作和創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市工作中,我積極參與,并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐,豐富了我的閱歷,積累了我的工作經(jīng)驗(yàn)。
    三、深刻認(rèn)識(shí)基層工作的意義,堅(jiān)定信念,好好工作我知道在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課。
    基層工作是整個(gè)社會(huì)的縮影。通過(guò)基層工作可以了解和熟悉社會(huì),掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思、所需,將來(lái)工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過(guò)實(shí)際工作來(lái)鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅(jiān)定信念,好好工作。我深知:只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過(guò)生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過(guò)人的體能、堅(jiān)毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。
    四、以苦為樂(lè),甘于寂寞,發(fā)展和提高自己
    來(lái)到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的?!肮陋?dú)刺痛心靈的同時(shí),常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期,是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過(guò)某種體會(huì),也許花幾倍時(shí)間都無(wú)法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間,以苦為樂(lè),與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí),多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握各類應(yīng)用文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。現(xiàn)在,每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng),成了我的必修課,國(guó)家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來(lái)。
    我社區(qū)監(jiān)委會(huì)按照鎮(zhèn)紀(jì)委的統(tǒng)一安排和要求,在社區(qū)總支的直接領(lǐng)導(dǎo)下,監(jiān)委會(huì)同志團(tuán)結(jié)一直,努力工作,認(rèn)真履行監(jiān)督員的工作職責(zé),深入群眾了解民情,充分聽取廣大人民群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,及時(shí)的反饋給社區(qū)兩委,收到了一定的效果,現(xiàn)將一季度工作小結(jié)如下:
    一、民生方面
    民生涉及面廣,是廣大群眾極為關(guān)注的問(wèn)題,稍有不謹(jǐn),就會(huì)產(chǎn)生矛盾,就會(huì)給社區(qū)工作帶來(lái)麻煩,造成工作被動(dòng),因此,在二月份的低保和春節(jié)期間困難家庭補(bǔ)助的評(píng)議中,監(jiān)委會(huì)全程跟蹤,遵照文件要求,實(shí)事求是的符合條件的一個(gè)不能少,不符合條件的堅(jiān)決拉下來(lái)的原則,按程序操作張榜公布,接受廣大人民群眾的監(jiān)督,在無(wú)異議之后,才上報(bào)鎮(zhèn)政府批準(zhǔn),此項(xiàng)工作由于社區(qū)兩委高度重視和廣大群眾的支持,監(jiān)委會(huì)全程跟蹤,圓滿的完成低保評(píng)審工作。
    二、社區(qū)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變方面
    社區(qū)的工作每天都要與老百姓打交道,工作人員的形象和服務(wù)態(tài)度的好壞直接跟黨和人民的關(guān)系密切相關(guān),因此,監(jiān)委會(huì)不定時(shí)的進(jìn)行抽查,是否有遲到、早退或曠工的現(xiàn)象,而且要求社區(qū)制定嚴(yán)格的考核制度,每月公布一次,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,同時(shí)要求社區(qū)干部、工作人員在新形式下,務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,對(duì)待群眾必須滿腔熱枕,辦事不能任人唯親,要公正、要一視同仁,才能獲得廣大人民群眾的支持和信任。
    三、工程承包方面
    監(jiān)委會(huì)參與了社區(qū)小康市場(chǎng)改造工程的承包驗(yàn)收等工作,工程雖幾萬(wàn)元錢,但操作完全按有關(guān)程序辦的,面向社會(huì)招投標(biāo),然后按最低價(jià)獲勝的原則,采取的是公開、公正、公平來(lái)辦事,沒有任何人有私心雜念、優(yōu)親厚友的做法,群眾心服口服,非常滿意。
    一季度以來(lái),水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作,督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地,要求抓重點(diǎn)抓落實(shí),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、 沙坪建筑
    一月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
    二月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班,相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
    三月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工,棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段,現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開工以來(lái),社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題,第一,門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二,高空施工人員安全防范措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,有鋼釘?shù)燃怃J物。
    社區(qū)將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司,要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。
    二、 瑞海市場(chǎng)
    一月:對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù)、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了叮囑,要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作,并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳資料發(fā)放到位,要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善,比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進(jìn)出臺(tái)賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
    二月:瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng),2月17日,社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行首次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題,并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多,市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。
    三月:瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)。3月20日,社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行開年第二次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題,并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多,市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產(chǎn)區(qū)屬于試營(yíng)業(yè)階段,大部分商戶缺少證照,社區(qū)與市場(chǎng)方溝通了解到,商戶的證照會(huì)在4月、5月統(tǒng)一辦理。
    一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)前段時(shí)間的'工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來(lái),我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),樹立過(guò)緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
    二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù):
    1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;
    2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);
    3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。二是2月10日開始,我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自3月16日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人,實(shí)查484人,婦查率達(dá)98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地,無(wú)法聯(lián)系;另外3人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。
    三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來(lái),我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時(shí)排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
    四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。為保證勝利召開,營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理__標(biāo)語(yǔ)30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。
    五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
    1、在做好日常管理的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
    2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn),使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
    3、下一步仍以計(jì)劃生育工作為重點(diǎn),落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;對(duì)一季度未參加?jì)D科查體的育齡婦女繼續(xù)落實(shí)工作。
    一、調(diào)解案例情況
    本季度我社區(qū)調(diào)解辦公室對(duì)轄區(qū)內(nèi)38宗案件進(jìn)行了及時(shí)有效的調(diào)解,其中35宗案件在我們領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)解員動(dòng)之以情、明之以理、曉之以法的耐心調(diào)解下,當(dāng)事人各方相互諒解,化解了矛盾沖突,達(dá)成了和解協(xié)議。
    二、具體工作情況
    1、本季度調(diào)解委員會(huì)調(diào)解家庭矛盾糾
    紛的案件多宗,此類案件主要表現(xiàn)在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養(yǎng)老人等問(wèn)題。2006年1月27日傍晚,我社區(qū)某居民家庭父子吵架引起了我們調(diào)解員的高度重視,父親跳起來(lái)說(shuō):“我不想活了”,兒子也放出話來(lái):“總有一個(gè)要躺在地上?!睂?duì)于這對(duì)父子間激烈的沖突,我們調(diào)解員細(xì)心的了解事情的緣由,耐心勸慰。兩小時(shí)后,父子倆終于安靜下來(lái)了,接受了調(diào)解員的勸導(dǎo),父親答應(yīng)以后和兒子好好相處,兒子也答應(yīng)會(huì)孝順父母,盡到贍養(yǎng)老人的責(zé)任和義務(wù)。
    2、調(diào)解鄰里糾紛10多宗,鄰里間的糾紛一般發(fā)生較多,但一般在我們調(diào)解員的調(diào)解下都能化干戈為玉帛。20__年3月10日,一居民在老房拆建的過(guò)程中,一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃,于是雙方發(fā)生了口角,我們調(diào)解員接到情況后,立即趕往現(xiàn)場(chǎng),一面平息雙方的情緒,一面了解情況。最后,在調(diào)解員的調(diào)庭下,雙方握手言和了,拆建房屋的戶主當(dāng)即賠償了鄰居家下班的損失。
    3、調(diào)解用人單位與員工之間因口頭協(xié)議、工資待遇等勞動(dòng)糾紛問(wèn)題多宗。對(duì)于此類勞動(dòng)糾紛,調(diào)解員在調(diào)查核實(shí)情意的基礎(chǔ)上,充分利用法律的武器,對(duì)用人單位和員工的說(shuō)教和調(diào)解充分做到以法律為依據(jù),把相關(guān)法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實(shí)面前,都能依法履行其雙方的職責(zé),使糾紛得到有效化解。在此類案件的調(diào)解中,調(diào)解員不僅成功調(diào)解了勞動(dòng)糾紛,而且強(qiáng)化了雙方當(dāng)事人的法律意識(shí)。如:20__年3月12日,在龍眼恒駿制衣廠發(fā)生的用人單位不承認(rèn)口頭協(xié)議,而降低員工在淡季期間的工資待遇。
    4、調(diào)解用人單位因春節(jié)期間發(fā)生的超時(shí)加班、加班工資計(jì)算、欠薪、春節(jié)期間工資發(fā)放及結(jié)算等糾紛10多宗。對(duì)于此類糾紛調(diào)解員在掌握了充分的事實(shí)證據(jù)的基礎(chǔ)上,結(jié)合法律通過(guò)對(duì)用人單位領(lǐng)導(dǎo)及負(fù)責(zé)人反反復(fù)復(fù)的講法,對(duì)于不講法不講理的負(fù)責(zé)人,調(diào)解員施于一定的壓力,促使糾紛盡早得到解決。如:2006年1月15日,虎門天源印花廠因擔(dān)心春節(jié)過(guò)后,員工不來(lái)或延后上班造成廠內(nèi)員工嚴(yán)重不足等問(wèn)題,采取不結(jié)算員工辭職工資或把本應(yīng)年前發(fā)放的工資延后在春節(jié)后再發(fā)工資。
    三、下一季度工作計(jì)劃
    1、進(jìn)一步完善社區(qū)組織制度建設(shè),這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
    2、充分做好矛盾糾紛調(diào)解工作,創(chuàng)造安居樂(lè)業(yè)氛圍。調(diào)解委員會(huì)建立每周調(diào)解員匯報(bào)工作情況制度,要求調(diào)解員平時(shí)多關(guān)心居民,找居民談心、聊天,從中了解情況,及時(shí)化解矛盾,把糾紛扼殺在萌芽狀態(tài)。
    3、加強(qiáng)民主法制建設(shè),提高人民群眾的法制意識(shí)。我區(qū)將以法律進(jìn)社區(qū)為契機(jī),加強(qiáng)法制宣傳,做好轄區(qū)內(nèi)居民的宣傳教育工作,尤其是外來(lái)務(wù)工人員的思想法制宣傳教育工作,做到法律知識(shí)宣傳進(jìn)戶,法律服務(wù)進(jìn)家庭。
    4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高調(diào)解員的法律素養(yǎng)和自身素質(zhì)。下季度我們將集中組織調(diào)解員學(xué)習(xí)法律法規(guī),學(xué)習(xí)調(diào)解方法、技巧和原則等業(yè)務(wù)知識(shí),以提高自身素質(zhì)和法律素質(zhì)。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇五
    我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
    1、在做好日常管理的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
    2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn),使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
    3、下一步仍以計(jì)劃生育工作為重點(diǎn),落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;對(duì)一季度未參加?jì)D科查體的育齡婦女繼續(xù)落實(shí)工作。
    4、做好xx年下半年和20xx年上半年獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)核實(shí)申報(bào)工作。
    5、進(jìn)一步完善計(jì)劃生育和居民登記工作,達(dá)到檔案規(guī)范、資料齊全。迎接上級(jí)聯(lián)檢,居民入住登記率95%以上。
    6、繼續(xù)協(xié)調(diào)物業(yè)公司,搞好轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生、治安工作,定期組織檢查。迎接上級(jí)有關(guān)部門的環(huán)境綜合整治考核。
    7、及時(shí)完成上級(jí)安排的臨時(shí)性、階段性工作。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇六
    20xx年,在xx街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下xx社區(qū)黨支部順利完成兩委換屆,新的兩委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大黨員群眾,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作安排的同時(shí),社區(qū)黨支部以加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)為目標(biāo),以提升社區(qū)服務(wù)為抓手,積極探索支部建設(shè)新起點(diǎn)?,F(xiàn)將支部20xx年一季度工作作報(bào)告。
    xx社區(qū)屬于涉農(nóng)社區(qū),地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,矛盾糾紛多,居民歸屬感不強(qiáng),工作開展難,但新的支部委員會(huì)并沒有向困難低頭,迎難而上主動(dòng)查找問(wèn)題分析原因,通過(guò)近兩個(gè)月的問(wèn)題收集,通過(guò)支委會(huì)反復(fù)討論、制定了社區(qū)“兩委”成員分片包組分片走訪、入戶調(diào)查、黨員議事、黨小組議事、聽取群眾意見建議、收集群眾訴求等形式,共梳理出支部問(wèn)題7條:支部抓學(xué)習(xí)教育不積極,抓中心工作方向不夠明確,對(duì)黨員量化考核沒有落到實(shí)處 支部書記能力不強(qiáng) 支部委員職責(zé)不明確,擔(dān)當(dāng)意識(shí)差 支部黨員年齡偏大,經(jīng)費(fèi)緊張,開展活動(dòng)難;梳理黨小組問(wèn)題3條:黨小組發(fā)揮作用不明顯 黨小組長(zhǎng)責(zé)任心不強(qiáng) 黨小組管理松散黨員定崗定責(zé)落實(shí)不到位;梳理黨員問(wèn)題4條:部分黨員黨性意識(shí)淡化 青年黨員集體榮譽(yù)感不強(qiáng) 部分黨員參加組織生活不積極 部分黨員服務(wù)意識(shí)差。支部對(duì)收集的各類問(wèn)題進(jìn)行分類梳理,建立問(wèn)題臺(tái)賬,根據(jù)問(wèn)題根源為今后開展工作指明了方向。
    找到問(wèn)題所在支部并沒有急于制定整改方案,而是多次召開支委會(huì)、黨員大會(huì)、黨小組會(huì)進(jìn)行分析討論,再次走訪群眾廣泛聽取意見建議,在社區(qū)黨員群眾的共同參與下,支部進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)“黨支部委員會(huì)職責(zé)”明確了支部書記、委員職責(zé),細(xì)化學(xué)習(xí)制度,做實(shí)黨員管理,抓牢黨員服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范“xx社區(qū)黨員量化考核辦法”,將黨員的德能勤績(jī)廉納入日常管理,將黨小組的作用發(fā)揮納入月考評(píng)。進(jìn)一步規(guī)范“黨員管理”,將社區(qū)劃分8個(gè)黨小組,每月召開一次黨小組會(huì)議,由黨小組長(zhǎng)主持,支委成員分別參與到各小組,集體學(xué)習(xí),每個(gè)發(fā)言,配合支部做好黨務(wù)工作。進(jìn)一步規(guī)范“黨員服務(wù)管理”,按照黨員年齡、身體狀況、技能特長(zhǎng)進(jìn)行服務(wù)分層分類管理,多渠道聽取黨員群眾對(duì)支部的期盼和要求,通過(guò)規(guī)范各項(xiàng)管理制度為下步服務(wù)群眾奠定基礎(chǔ)。
    今年,支部圍繞強(qiáng)班子抓服務(wù)逐步推進(jìn)服務(wù)工作,結(jié)合支部實(shí)際為黨員量身打造服務(wù)事項(xiàng)、定崗定責(zé)、固定黨日活動(dòng)、黨員議事、黨員幫扶等增強(qiáng)黨員的歸屬感。規(guī)范便民服務(wù)提升“兩委”整體形象,劃分職責(zé)、明確事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)限、規(guī)范言行、增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目。開展青少年教育引導(dǎo)服務(wù),并制定文化幫扶計(jì)劃。強(qiáng)化老年文化生活服務(wù)。抓醫(yī)療健康服務(wù),充分利用在黨群服務(wù)中心建成的日間照料中心,為居民提供健康養(yǎng)身常識(shí),低收和免收費(fèi)醫(yī)療服務(wù),上門就醫(yī)等服務(wù),以各類惠民服務(wù)增強(qiáng)社區(qū)和諧感。
    今年,支部將以三環(huán)路拆遷為中心工作,同時(shí)抓好社區(qū)服務(wù)作為重點(diǎn)工作方向,以服務(wù)促管理建強(qiáng)基層黨組織為目標(biāo),雖然支部一季度工作在穩(wěn)步推進(jìn),但還是存在諸多問(wèn)題,下步工作中我們將深挖問(wèn)題,健全建強(qiáng)管理機(jī)制,整合社區(qū)資源多元思維,在服務(wù)上狠下功夫,健全黨員活動(dòng)陣地,強(qiáng)化黨員教育培訓(xùn),突出黨員服務(wù)和黨小組職責(zé)定位,重點(diǎn)打造一個(gè)服務(wù)型示范小組,全面推進(jìn)社區(qū)健康發(fā)展。
    在xx街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下,xx社區(qū)黨支部要以建立服務(wù)型黨組織為抓手,強(qiáng)化便民服務(wù)建設(shè),以服務(wù)貼近群眾、團(tuán)結(jié)群眾、引導(dǎo)群眾,為創(chuàng)造xx社區(qū)美好未來(lái)而砥礪奮進(jìn)。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇七
    一季度以來(lái),水渡坪社區(qū)強(qiáng)化安全生產(chǎn)主體責(zé)任,切實(shí)落實(shí)好日常安全巡查工作,督導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)做好冬季防火防電等一系列工作,特別是轄區(qū)相關(guān)建筑工地,要求抓重點(diǎn)抓落實(shí),現(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、 沙坪建筑
    一月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人返鄉(xiāng),相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。工程方安排四名工作人員留守工地,社區(qū)要求他們做好春節(jié)前后的防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)情況立即上報(bào)。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
    二月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)完工,工程在春節(jié)前后放假,目前沙坪建筑工地大部分工人節(jié)后還未上班,相關(guān)工程作業(yè)處在停工中。社區(qū)安全巡查人員對(duì)工地進(jìn)行檢查,暫未發(fā)現(xiàn)相關(guān)安全問(wèn)題。
    三月:棚戶改造工程預(yù)計(jì)今年6月左右完工,棚改小區(qū)工程進(jìn)入最后沖擊階段,現(xiàn)階段小區(qū)施工重點(diǎn)主要在水、電、煤氣、電梯等基礎(chǔ)設(shè)施完善方面。今年開工以來(lái),社區(qū)檢查人員主要發(fā)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的問(wèn)題,第一,門衛(wèi)檢查監(jiān)督工作有所松懈,存在不戴安全帽進(jìn)入工地的現(xiàn)象;第二,高空施工人員安全防范措施不到位,未見安全帶;第三,施工工地存在建筑垃圾廢料亂堆現(xiàn)象,有鋼釘?shù)燃怃J物。
    社區(qū)將相關(guān)問(wèn)題已反饋給沙坪建筑公司,要求做好施工人員安全防護(hù)宣傳教育工作,確保棚改工程順利完工。
    二、 瑞海市場(chǎng)
    一月:對(duì)瑞海臨時(shí)市場(chǎng)及凍庫(kù)、工地的的檢查暫未發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題,社區(qū)安全檢查人員對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了叮囑,要求他們?cè)诖汗?jié)期間做好安全生產(chǎn)的自查自檢工作,并就2015年發(fā)現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題打印成宣傳資料發(fā)放到位,要求他們根據(jù)相關(guān)內(nèi)容于開年后予以完善,比如進(jìn)貨商相關(guān)資質(zhì)的保留、進(jìn)出臺(tái)賬的登記、相關(guān)制度上墻等。
    二月:瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng),2月17日,社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行首次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題,并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多,市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足。
    三月:瑞海市場(chǎng)水產(chǎn)區(qū)已開始試營(yíng)業(yè),部分商戶已經(jīng)入駐水產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)。3月20日,社區(qū)對(duì)水產(chǎn)區(qū)進(jìn)行開年第二次安全巡查,發(fā)現(xiàn)一些安全問(wèn)題,并將相關(guān)問(wèn)題反饋給市場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人,要求他們做好相關(guān)工作。第一,水產(chǎn)區(qū)進(jìn)入車輛多,市場(chǎng)目前沒有道路交通引導(dǎo)人員,存在道路交通安全隱患;第二,水產(chǎn)區(qū)西北方缺少圍擋,旁邊有俊甫公司多量大型水泥車停靠,存在出車倒車的安全隱患;第三,水產(chǎn)區(qū)車輛卸貨存在貨物墜落危險(xiǎn);第四,市場(chǎng)方安全巡查人員擬招8人,目前2人在崗,日常安全巡查力量不足;第五,水產(chǎn)區(qū)屬于試營(yíng)業(yè)階段,大部分商戶缺少證照,社區(qū)與市場(chǎng)方溝通了解到,商戶的證照會(huì)在4月、5月統(tǒng)一辦理。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇八
    xx社區(qū)在xx街道黨工委和辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在轄區(qū)單位及廣大居民的大力支持下,社區(qū)工作人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,堅(jiān)持“服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”的原則,以創(chuàng)建幸福社區(qū)為目標(biāo),為構(gòu)建幸福社區(qū)而努力工作?,F(xiàn)將20xx年一季度工作情況做以總結(jié):
    一、深入小區(qū),認(rèn)真開展調(diào)查摸底工作
    根據(jù)小區(qū)樓幢的分布,社區(qū)工作人員分責(zé)任片區(qū)對(duì)居民進(jìn)行逐戶摸底調(diào)查工作,每天堅(jiān)持上門拜訪,無(wú)人在家的的進(jìn)行電話調(diào)查。并自行設(shè)計(jì)了《居民信息登記表》,包括姓名、性別、是否黨員、身份證號(hào)、戶籍地、工作單位、專長(zhǎng)愛好、計(jì)生情況、是否是弱勢(shì)群體等項(xiàng)目。我們還將住戶基本信息同步輸入電腦,并不斷更新。
    二、發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用
    社區(qū)緊密結(jié)合工作的實(shí)際,研究、找準(zhǔn)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),在日常工作中,進(jìn)一步樹立創(chuàng)新意識(shí),組建區(qū)域化黨建工作平臺(tái),引導(dǎo)轄區(qū)單位黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),服務(wù)社區(qū)、融入社區(qū),發(fā)揮樓道黨組織優(yōu)勢(shì),在維護(hù)小區(qū)環(huán)境方面發(fā)揮積極作用。與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)做好溝通和共建工作,特別是針對(duì)一些已經(jīng)建立黨組織的大型企事業(yè)單位,例如黨校、國(guó)藥集團(tuán)、迪瑞醫(yī)療、吉林師大等,通過(guò)黨組織加強(qiáng)聯(lián)系,真正發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)合作,為日后社區(qū)黨建工作的開展打下基礎(chǔ)。
    三、加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)
    為提高社區(qū)工作者素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化社區(qū)工作者隊(duì)伍責(zé)任意識(shí),社區(qū)把每周五下午作為工作學(xué)習(xí)例會(huì),重點(diǎn)學(xué)習(xí)上級(jí)各項(xiàng)文件精神和專業(yè)理論知識(shí),長(zhǎng)耕不輟;同時(shí),社區(qū)鼓勵(lì)在職人員參加20xx年社會(huì)工作者考試,以此提高社區(qū)工作者專業(yè)化水平。
    四、構(gòu)建“和諧”社區(qū),提升社區(qū)全面工作
    1.城市管理工作:針對(duì)新成立小區(qū)因?yàn)椴膳?、物業(yè)等產(chǎn)生的糾紛問(wèn)題,社區(qū)積極行動(dòng)、快速反饋。采用“誰(shuí)接案,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的第一責(zé)任人制度,不給居民耽誤時(shí)間,并由社區(qū)主任主抓,第一時(shí)間到居民家里協(xié)調(diào)糾紛,并組織人員對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行追蹤,直至居民滿意。力求讓社區(qū)居民居住在安心愉悅的環(huán)境中。。
    2.民政幫扶、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作:社區(qū)結(jié)合春節(jié)、元宵節(jié)、三八婦女節(jié)等節(jié)日對(duì)不同對(duì)象進(jìn)行走訪慰問(wèn),送去慰問(wèn)金及物品等,幫助社區(qū)群眾,困難戶擺脫困境;對(duì)失業(yè)人員進(jìn)行失業(yè)證的辦理和簽訂靈活就業(yè)協(xié)議;積極開展人口與計(jì)劃生育服務(wù)工作,落實(shí)孕前優(yōu)生免費(fèi)檢查的宣傳動(dòng)員工作,為轄區(qū)居民提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    3.文體工作:社區(qū)經(jīng)常性的開展各類文體活動(dòng),比如開展“xx社區(qū)文藝匯演”、“春節(jié)秧歌表演”、三八婦女節(jié)系類活動(dòng)等。特別是在體育隊(duì)伍建設(shè)方面,目前成型的文藝團(tuán)體有x個(gè),人數(shù)均在x人以上,而且社區(qū)將活動(dòng)中心面對(duì)文藝團(tuán)體進(jìn)行開放,用于節(jié)目的排練和日?;顒?dòng)。文化方面,xx社區(qū)著重打造“道德講堂”,力爭(zhēng)每月舉辦一期大型的道德講堂活動(dòng),每周舉辦小型的到講堂分享。在文化娛樂(lè)中拉近社區(qū)與居民鄰里間的關(guān)系、豐富轄區(qū)居民的生活,同時(shí)把黨建工作、精神文明建設(shè)工作通過(guò)活動(dòng)深植群眾心間。
    4.綜合治理工作:社區(qū)加強(qiáng)與居民的交流溝通,并根據(jù)轄區(qū)居民反饋的不同意見進(jìn)行整理分析,改進(jìn)工作,及時(shí)排查、化解各類糾紛矛盾,積極做好信訪維穩(wěn)方面的工作。同時(shí)為確保轄區(qū)的安定和諧,社區(qū)加強(qiáng)了社區(qū)治安宣傳,在小區(qū)門口、社區(qū)醒目位置張貼防賊防火宣傳標(biāo)語(yǔ),并定期進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)居民安全。
    5.黨建工作:社區(qū)及時(shí)做好居務(wù)、黨務(wù)公開,確保社區(qū)居民能及時(shí)了解社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)開展情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層民主政治建設(shè),切實(shí)保障社區(qū)居委會(huì)民主決策、民主管理和民主監(jiān)督制度落到實(shí)處提供了有力的保障。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇九
    一季度,我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新,緊緊圍繞年度工作目標(biāo),狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日,我居召開了一季度工作總結(jié)會(huì)議,對(duì)前段時(shí)間的'工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度,我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來(lái),我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神,深刻地領(lǐng)會(huì)劉書記在管委中層以上干部會(huì)議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢(shì),樹立過(guò)緊日子的思想,嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),按照年終制定的考核目標(biāo),明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過(guò)學(xué)習(xí),全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動(dòng)性、精神面貌上有了明顯提高。
    二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。計(jì)生工作形勢(shì)異常嚴(yán)峻,為確保完成年度工作目標(biāo),根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際,一季度我們主要做了以下幾方面:一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù):
    1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;
    2、以加強(qiáng)居委會(huì)日常管理工作為重點(diǎn);
    3、力爭(zhēng)年內(nèi)無(wú)計(jì)劃外生育。二是2月10日開始,我居對(duì)轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動(dòng)人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作,目前基本結(jié)束;三是自3月16日開始組織__年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作,我們積極調(diào)動(dòng)各方力量組織婦查,有些不予配合的,我們就多次上門做工作,確保其能夠及時(shí)參加。本次婦查人數(shù)490人,實(shí)查484人,婦查率達(dá)98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地,無(wú)法聯(lián)系;另外3人我們通過(guò)各種渠道動(dòng)員其參加查體,但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格,各類報(bào)表做到了及時(shí)規(guī)范準(zhǔn)確無(wú)誤。
    三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來(lái),我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系,嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次,優(yōu)良率98%以上;抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作,結(jié)合“兩節(jié)”期間,為確保廣大居民節(jié)日安全,共進(jìn)行安全檢查3次,及時(shí)排除安全隱患一處,并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處,消除了安全隱患,確保區(qū)內(nèi)無(wú)危害公共安全事件,治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
    四、努力抓好社會(huì)治安綜合治理工作。為保證勝利召開,營(yíng)造良好的社區(qū)環(huán)境,一季度我居共清理__標(biāo)語(yǔ)30余條,與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊__組織的猖獗行為;做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、__練習(xí)者的思想工作,未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問(wèn)題。
    五、及時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,及時(shí)完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動(dòng)人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會(huì)、迎接上級(jí)檢查等工作。無(wú)因自身原因,造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作,受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    回顧一季度,我居雖然取得了一定的成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,后面的工作依然很艱巨,尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
    1、在做好日常管理的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)居委會(huì)的組織建設(shè)、制度建設(shè),強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
    2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn),使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
    3、下一步仍以計(jì)劃生育工作為重點(diǎn),落實(shí)長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施;對(duì)一季度未參加?jì)D科查體的育齡婦女繼續(xù)落實(shí)工作。
    社區(qū)第一季度工作總結(jié)篇十
    1、清潔綠化日常治理工作。
    2、雜草的清理和補(bǔ)種。
    3、長(zhǎng)年沒有修剪的樹木我們工作人員進(jìn)行細(xì)心的修剪。
    4、多個(gè)小區(qū)車庫(kù)頂棚進(jìn)行徹底打掃和沖洗。
    5、大雪天氣清理地面的積雪薄冰。
    為了保障業(yè)主有一個(gè)良好的居住環(huán)境!保潔員日復(fù)一日的重復(fù)每天的清掃工作。樓棟里的每一個(gè)角落、每一塊草坪綠化帶我們都仔仔細(xì)細(xì)地清掃,它們是業(yè)主品質(zhì)生活的保障。
    1、配合相關(guān)部門對(duì)小區(qū)供配電,排水,消防,電梯,智能化系統(tǒng)開展維保工作。
    2、按照要求對(duì)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢。
    3、維修更換單元樓層照明燈。
    4、疏通污水排水管道。
    5、完成標(biāo)識(shí)標(biāo)牌及溫馨提示語(yǔ)的安裝。
    6、修補(bǔ)小區(qū)損壞路面,保證居民安全出行。
    只要接到物業(yè)服務(wù)中心前臺(tái)報(bào)修電話時(shí),他們就立即行動(dòng),在最短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查故障、查隱患、實(shí)施維修,哪里有需要就到哪里去。多年的維修工作,養(yǎng)成了維修師傅們總是以高度的責(zé)任感投入工作,只要業(yè)主對(duì)維修工作滿意了,他們也就知足了。
    接待并處理業(yè)主訴求,咨詢,建議,投訴,報(bào)修。公共區(qū)域定期巡查。完成對(duì)住戶第一季度物業(yè)服務(wù)的意見征詢,為消除火災(zāi)等安全隱患,客服聯(lián)合秩序定期清理樓道堆放物。在辛勤的崗位默默無(wú)聞的付出,業(yè)主每一次的詢問(wèn),我們客服人員總是笑臉相迎,因?yàn)樗麄冃闹袘阎环菪拍?,一份?zhí)著。
    進(jìn)入小區(qū)以來(lái),我們陸陸續(xù)續(xù)開展了“元宵節(jié)活動(dòng)”“植樹節(jié)活動(dòng)”“清明祭祖活動(dòng)”等社區(qū)文化活動(dòng),豐富小區(qū)內(nèi)業(yè)主文化活動(dòng),拉近業(yè)主間的距離,提升業(yè)主滿意率。
    員工培訓(xùn)的一個(gè)主要方面就是崗位培訓(xùn),其中崗位規(guī)范、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的要求被視為崗位培訓(xùn)的重要目標(biāo)。崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的技術(shù)升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。員工培訓(xùn)工作顯得尤為重要,實(shí)踐證明它也是達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的一條有效途徑。
    以上是xx物業(yè)服務(wù)中心第一季度物業(yè)管理服務(wù)工作總結(jié),感謝在工作中給我們提了意見和建議的您們,也謝謝您們對(duì)物業(yè)工作的支持與理解,在往后,我們將繼續(xù)啟程,以飽滿的精神面貌完善工作的缺口,無(wú)私奉獻(xiàn),繼續(xù)前行!