工商局個人工作總結不足之處(精選13篇)

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    工商局個人工作總結不足之處篇一
    工商局一個負責市場監(jiān)管和行政執(zhí)法有關工作的職能部門,在當今信息化系統(tǒng)發(fā)展潮流中,不斷推進監(jiān)管制度創(chuàng)新,今天本站小編給大家整理了工商局
    個人工作總結
    ,謝謝大家對小編的支持。
    20xx年,xx市工商系統(tǒng)以貫徹國務院《全面推進依法行政實施綱要》為主線,以黨的xx屆四中全會、五中全會精神為指導,持續(xù)推進依法行政工作,依法規(guī)范執(zhí)法,依法服務發(fā)展,不斷推進xx工商系統(tǒng)法治建設進程。
    一、強化普法宣傳,營造法治氛圍
    1. 加強組織領導,部署普法宣傳工作。11月22日,組織xx系統(tǒng)領導干部參加省工商局“七五”普法動員視頻會議,陳開基局長在全省普法動員會上作典型經驗交流發(fā)言,認真總結了我市系統(tǒng)“六五”普法期間開展法制宣傳的經驗做法,及時分析了五年來普法工作中存在的不足,并對下一個五年普法工作提出了工作要求。我局根據省工商局《全省工商和市場監(jiān)管部門法治宣傳教育第七個五年規(guī)劃(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求,正積極籌劃制定“七五”普法規(guī)劃,以進一步明確“七五”普法工作的指導思想、工作要求、主要任務、組織機構和步驟安排,力求“七五”普法工作更上新臺階。
    2. 強化法制宣傳,普及市場監(jiān)管法律知識。積極開展20xx年綜治平安建設法治宣傳月活動,以“3·15”國際消費者權益日、“4·26”世界知識產權日和“12.4”等節(jié)日為契機,廣泛深入宣傳憲法、商事登記法律法規(guī)規(guī)章、工商市場監(jiān)管法律法規(guī)、消費維權法律法規(guī)規(guī)章等,營造和諧法治氛圍。同時,與xx市人民檢察院、廈門大學法學院籌備共同舉辦“商標權刑事保護”專題研討會,深入研究學習商標法律知識,強化商標權保護意識,xx系統(tǒng)共報送參選論文25篇,共擇優(yōu)選送14篇論文報送市檢察院參加研討。
    二、組織培訓教育,提高法律素質
    1.組織法律知識培訓。法律培訓是提高執(zhí)法人員法律素質的有效途徑。今年,我局按照年初工作安排,認真組織法律培訓活動,如10月13日舉辦了商事制度改革登記業(yè)務視頻培訓會,就近年來商事登記改革的有關內容如個體工商戶“兩證整合”登記制度改革、企業(yè)名稱登記便利化改革實務操作、簡易注銷登記制度以及集群注冊登記等制度進行詳細講解,xx系統(tǒng)受訓人員近400人。同時,積極組織執(zhí)法人員參加各類法律法規(guī)知識考試,先后組織參加了“農村法律知識競賽”、“文明行業(yè)建設知識競賽”、“機關建設黨建知識競賽”等活動,以考促學,及時鞏固法律學習成效。
    2.重視公職律師隊伍建設。繼續(xù)加強公職律師隊伍建設,提升公職律師隊伍法律實踐能力。5月份組織部分公職律師參加xx工商執(zhí)法疑難問題研討會,就商標侵權疑難案件、廣告絕對化用語、網絡經營違法案件查處及法律適用等疑難問題進行交流研討,提升公職律師理論水平;10月份組織部分公職律師參加xx執(zhí)法大檢查,提升公職律師隊伍的執(zhí)法監(jiān)督能力。
    三、狠抓執(zhí)法監(jiān)督,提高案件質量
    1.強化案件核審,加強日常監(jiān)督。強化對案件的內部監(jiān)督,要求法制部門把好案件核審關,認真審查行政處罰案件事實是否清楚、程序是否合法、適用法律是否準確、量罰是否合理及說理是否充分等。對案件核審中發(fā)現(xiàn)證據不足、認定事實不清、法律文書不規(guī)范等問題如實提出核審意見,退回辦案機構予以修改、補正。今年市局共核審行政處罰案件74件。
    2.做好復議工作,加強層級監(jiān)督。全年共收到行政復議申請53件,受理39件,去年結轉5件,目前已審結41件。大部分案件能做到 “案結事了、定紛止爭”,有效地化解行政爭議,促進社會和諧。在案件審理中,堅持案件集體討論制度,所有行政復議案件均經集體討論后做出復議決定。對重大疑難案件,辦案機構還邀請相關業(yè)務科室人員參與研究,提高辦案質量。
    對通過書面審查無法查清的部分案件事實,辦案單位主動進行實地調查,準確掌握案件實情。同時,認真組織對復議案件的反饋工作,對于被撤銷的案件,認真組織復議機構經辦人員到辦案單位進行反饋交流,圍繞案件被撤銷的事實、理由和法律依據,以及類似案件中應當注意的問題進行分析講評,認真聽取辦案單位的看法,交換意見,提高執(zhí)法辦案質量。
    3.開展執(zhí)法檢查,加強重點監(jiān)督。組織開展xx執(zhí)法大檢查,通過現(xiàn)場檢查與交叉互查的方式,檢查xx系統(tǒng)行政處罰案件和行政許可情況。檢查組通過現(xiàn)場檢查執(zhí)法卷宗、座談交流的形式抽查了豐澤、石獅、惠安3個單位共15個行政處罰案件和9個行政許可卷宗。在現(xiàn)場評查完所抽查的案卷后,檢查組當場將案件中存在的問題向辦案單位反饋,并與辦案人員進行交流探討,督促改正執(zhí)法中存在的問題。
    對鯉城、洛江、開發(fā)區(qū)、臺商區(qū)、泉港、晉江、南安、惠安、安溪、永春、德化11個單位則運用案管系統(tǒng)交叉互檢。通過交叉互檢,各辦案單位之間可以相互學習辦案經驗,又可以提高工作效能。本次執(zhí)法檢查共抽查行政處罰案卷70件,行政許可卷宗9個。行政處罰案件類型包括不正當競爭、商標侵權、產品質量、消費維權等。執(zhí)法檢查后,檢查組正組織對檢查結果進行匯總,并將適時對執(zhí)法檢查結果予以實名實案通報,進一步促進各辦案機構規(guī)范行政執(zhí)法行為。
    4.做好規(guī)范性文件備案、清理。今年共出臺《xx市工商局關于企業(yè)登記代理機構備案管理工作指導意見》規(guī)范性文件1件,該規(guī)范性文件出臺前經法制審核,法制機構重點就規(guī)范性文件是否有法律、法規(guī)、規(guī)章、上級規(guī)范性文件依據,是否創(chuàng)設行政許可、行政處罰、行政強制、非行政許可的行政審批,制定是否符合法定程序等方面進行審核,努力從源頭上杜絕行政違法行為。同時,根據市政府辦公室的工作部署,對20xx年以市政府名義發(fā)布的到期規(guī)范性文件進行清理,促進規(guī)范執(zhí)法。
    四、加強制度建設,推進法治進程
    1.落實案件集體審議制度。根據《行政處罰案件集體審議工作辦法》要求,我局辦理的罰款金額5萬元以上案件、涉嫌移送司法機關追究刑事責任案件等十二類案件必須經過局案件審理委員會集體討論決定,確保行政處罰案件合法合理。前三季度共召開案審會4次,討論重大疑難案件17件(次)。
    2.完善行政爭議應對機制。落實好主辦人負責制和行政領導出庭應訴制度。在接到《行政復議答復
    通知書
    》和法院《行政訴訟應訴通知書》后,案件主辦人作為第一責任人針對當事人的訴求,及時做好案件答復、答辯、提交證據材料、出庭應訴等工作。對于行政訴訟案件,我局歷來要求行政機關領導必須出庭應訴。
    如就駐馬店市王守義十三香調味品集團有限公司不服南安市市場監(jiān)督管理局舉報處理和我局復議決定提起行政訴訟案件中,蘇副局長即出庭參加應訴,并在庭上與原告就法律爭議問題進行答疑解惑。全年共發(fā)生行政訴訟案件1件,行政領導出庭應訴率百分百。
    3.修改、完善權力清單和責任清單。就我局行政權力清單和責任清單進行重新梳理、修改。經修改,我局行政權力合計共138項,具體包括:行政審批7項,行政確認4項,行政處罰83項,行政強制16項,行政獎勵1項,行政裁決1項,行政監(jiān)督檢查16項,其他行政權力11項;無行政征收權。另外,及時在我局紅盾信息網上公示上述兩項清單及流程圖,促進行政權力公開透明運行。
    4.做好行政執(zhí)法主體資格清理。根據市政府和省工商局的工作要求,做好行政執(zhí)法主體資格確認和行政執(zhí)法人員清理工作,共確認xx系統(tǒng)擁有工商行政執(zhí)法主體資格人員1082名。同時,根據省工商局的工作安排組織做好20xx年工商行政管理行政執(zhí)法證申領及換發(fā)工作,嚴格規(guī)范行政執(zhí)法主體資格。共申報核發(fā)行政執(zhí)法證86本,注銷執(zhí)法證59本。
    今年以來,圍繞如期實現(xiàn)脫貧攻堅和全面建成小康社會的工作目標,xx工商和市場監(jiān)管部門認真貫徹落實市委、市政府決策部署和省工商局工作安排,緊緊圍繞簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務,推動商事制度改革不斷深化,各項工作取得了新進展、新成績。
    一、主動作為,履職盡責,xx工商和市場監(jiān)管工作穩(wěn)步推進
    全系統(tǒng)清醒認識和把握經濟發(fā)展新常態(tài),清醒認識和把握黨風廉政建設的新要求,主動作為,履職盡責,為促進經濟社會持續(xù)健康發(fā)展作出了積極貢獻。
    (一)發(fā)揮職能作用,服務xx經濟社會發(fā)展大局取得新突破。
    部署,緊緊圍繞簡政放權放管結合優(yōu)化服務,推動商事制度改革不斷深化,加快構建事中事后監(jiān)管體系,著力改善消費環(huán)境,各項工作取得新成績。9月1日起,全面實施“五證合一、一照一碼”改革。11月1日起,xx開通新設企業(yè)網上注冊,逐步實現(xiàn)商事登記網上申請、網上受理、網上審核、網上公示、網上發(fā)照等電子化管理。截止11月底,xx實有各類市場主體152665戶(其中內資企業(yè)37233戶、個體工商戶104643戶、農專社10789戶),新登記各類市場主體18399戶(內資非私營企業(yè)180戶、私營企業(yè)4217戶、個體工商戶13395戶、農專社607戶)。
    2、引深商標戰(zhàn)略,推進品牌興市。全系統(tǒng)加大了培育注冊商標和爭創(chuàng)馳、著名商標力度。截止11月底,新申請注冊商標970件,推薦申請認定山西省著名商標52件,推薦認定馳名商標1件,指導5個社團組織申請注冊地理標志商標,已被國家工商總局商標局受理。xx有效注冊商標達到了5873件,其中,中國馳名商標12件、山西省著名商標103件、地理標志證明商標6件?!伴L治堆錦”今年2月份成功注冊地理標志證明商標。
    10月份,著手制作《品牌的力量》大型商標畫冊5000份,重點宣傳和展示我市馳名、著名和地理標志產品及企業(yè)風采,加快“品牌興市、品牌興企、品牌富民”建設步伐,此項工作正在進行中。根據國家工商總局《關于委托地方工商和市場監(jiān)管部門受理商標注冊申請暫行規(guī)定》的通知要求,市工商局積極申請,我市被省工商局列入全省首批上報國家工商總局(首批共三家,長治、太原、大同)。獲批后,將為我市的市場主體申請注冊商標提供更加快捷的服務。
    3、發(fā)揮工商職能,破解民企融資難。xx工商和市場監(jiān)管部門,發(fā)揮工商職能,圍繞市政府重點工作,加大民營企業(yè)融資扶持力度,推進銀企對接,發(fā)揮抵押擔保登記職能,以股權質押、動產抵押、商標權質押等方式,盤活企業(yè)資產。共辦理股權出質設立登記6戶,出質股權數(shù)額2.16億元,幫助企業(yè)實現(xiàn)質押融資4.31億元。辦理動產抵押登記120起,主債權金額達到34.7億。
    4、關注民生,努力維護消費者合法權益。3.15期間,圍繞“新消費·我做主”年主題,開展了召開企業(yè)代表座談會、三大運營商約談、召開新聞發(fā)布會、建立“四省六市”聯(lián)動維權機制、開展宣傳、咨詢等形式多樣、亮點紛呈的活動。重點開展了對保險、銀行、汽車銷售、通信等行業(yè)的消費維權工作,通過問卷調查、明察暗訪、走訪消費者等措施,發(fā)現(xiàn)并及時處置侵害消費者權益的行為。特別是對這些行業(yè)使用
    合同
    中的不公平格式條款(即“霸王條款”)進行了糾正。xx12315消費者申訴舉報中心接到群眾電話及來訪5521件,其中咨詢類4506件,申訴和舉報1015件,為消費者挽回經濟損失360余萬元。
    5、強化信用監(jiān)管,推進信用體系建設。全系統(tǒng)充分運用“長治商務誠信網”和企業(yè)信用信息公示平臺披露、公示企業(yè)信用信息,運用異常經營名錄、嚴重違法企業(yè)名錄對失信企業(yè)進行聯(lián)合懲戒。組織開展了省商事制度改革領導小組在我市開展的“山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)”互聯(lián)互通業(yè)務培訓會議,共計180余人參會。積極開展“守合同重信用”活動,26戶企業(yè)榮獲20xx-20xx年度國家級“守合同重信用”公示企業(yè)。
    51家企業(yè)被公示為20xx年度市級“守合同重信用”企業(yè)。同時推薦省級“守合同重信用”企業(yè)19戶。5月19日正式開通山西省市場主體信用信息公示(共享)系統(tǒng)進行信息歸集,并建立了工作臺賬。截止11月底,xx在“山西省市場主體信用信息公示系統(tǒng)”平臺上共公示股權出質166條,動產抵押333條,良好記錄94條,失信記錄424條。
    6、大力推進“雙隨機一公開”檢查,加強事中事后監(jiān)管。制定了“一單兩庫一細則”和工商部門“雙隨機”抽查事項清單。以山西工商綜合業(yè)務管理系統(tǒng)登記數(shù)據庫為依托,建立了xx市場主體名錄庫。建立了市工商局市本級執(zhí)法人員共80人名錄庫。在部分縣區(qū)開展了企業(yè)公示信息“雙隨機”抽查試點工作。按照寬進嚴管相結合的要求,努力構建以信息歸集共享為基礎,以信息公示為手段,以信用監(jiān)管為核心的新型企業(yè)監(jiān)管制度。
    一是認真開展企業(yè)信息公示工作。xx企業(yè)應報31825戶,已報28713戶,年報率90.22%。二是認真開展企業(yè)公示信息抽查工作。按照省局要求,通過網絡監(jiān)測比對、實地核查企業(yè)803戶。三是大力推進經營異常名錄信息管理。全年共列入經營異常名錄或標記為異常狀態(tài)68799戶,移出10051戶。四是開展了行政處罰案件補錄及信息公示工作。xx工商和市場監(jiān)管系統(tǒng)應公示144件,已公示144件,公示率、及時率均達100%。
    (二)加大市場監(jiān)管力度,維護有序的市場交易和競爭秩序有了新進展。
    1、認真開展流通領域商品質量抽查檢驗和專項執(zhí)法檢查。以大型商場、品牌專賣店及專業(yè)賣場為重點,開展眼鏡類商品和金銀、珠寶首飾、服裝商品質量執(zhí)法檢查,共抽檢84個批次。開展了成品油和農資質量抽檢監(jiān)測工作,對xx106座加油站抽檢油品206批次,抽檢農資46戶55批次。對36戶銷售不合格商品的經營戶進行了立案查處,罰沒款20萬元。
    2、開展了公用企業(yè)不正當競爭行為專項整治行動。對供水、供電、供熱、供氣、公交、保險、殯葬等重點企業(yè)進行了檢查規(guī)范。共查處各類不正當競爭案件48起,其中公用企業(yè)限制競爭案件1起,商業(yè)賄賂案件2起。查處了三起社會反響強烈的大要案件。分別為長治市某燃氣有限公司限制競爭案(強制搭售保險),罰款10萬元,某保險股份有限公司長治中心支公司商業(yè)賄賂案,罰款6.8萬元,長治市某燃氣有限公司商業(yè)賄賂案,沒收違法所得19553.6元,罰款7萬元。
    3、進一步完善打擊傳銷網格化管理機制。全系統(tǒng)加大了防范傳銷宣傳力度和與公安部門的配合力度,組織大規(guī)模的打傳行動2次,端掉傳銷窩點6個,遣散傳銷人員120余人,移送傳銷案件2起。
    4、強化商標監(jiān)管執(zhí)法,引深“雙打”工作開展。開展了對互聯(lián)網領域、商品市場、農資市場商標侵權假冒行為的治理。加大了對涉嫌侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標和地理標志商標專用權案件的打擊力度。開展保護“迪士尼”、打擊“汾、杏花村”等系列商標侵權行為專項執(zhí)法。立案查處商標侵權假冒案件25件,罰沒款11.8萬元,銷毀侵權商品90 余件。
    5、嚴厲打擊虛假違法廣告。全系統(tǒng)加大廣告日常監(jiān)測力度,共監(jiān)測各類廣告2300余條。按照《公益廣告促進和管理暫行辦法》和市文明辦要求,發(fā)布戶外公益廣告550多條。開展了房地產廣告專項整治、涉嫌非法集資廣告資訊信息排查專項整治、互聯(lián)網廣告專項整治。落實《整治虛假違法廣告局際聯(lián)席會議制度》,按照各自職能、密切配合、分工負責,齊抓共管,形成整治虛假違法廣告合力。全系統(tǒng)查辦廣告案件9起,罰沒款12萬元。
    6、依法加強網絡市場監(jiān)管,促進網絡商品交易規(guī)范有序。大力推進“四網建設”和“兩清單”制度,按照“先易后難、重點突破、逐步延伸”的工作原則,探索出“一條龍”流水式受理網絡案件處理流程。處理了消費者投訴“好廚娘旗艦店”網頁涉嫌夸大宣傳、“昂生大藥房旗艦店”廣告宣傳中涉及疾病治療功能、淘寶店鋪“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等舉報投訴案件。截止11月底,申請電子標識25個,數(shù)據比對完成率達到100%。
    此外,深入開展了合同欺詐、二手車市場專項整治、無照經營等專項執(zhí)法行動,開展了非法集資風險排查及專項整治工作、安全生產大檢查、消防安全檢查,大氣污染環(huán)境整治等工作,共查處各類違法案件448件。
    (三)推進“六權治本”,“法治工商”建設取得新成效。
    一是繼續(xù)完善“兩單兩圖”,按照《長治市行政職權編碼規(guī)則說明》的要求,對權力清單和責任清單進行了統(tǒng)一規(guī)范編碼。對省政府部門權力清單中的其他權力事項提出了取消下放意見。完成了工商部門16項隨機抽查事項清單的審查上報工作。根據法律法規(guī)規(guī)章立改廢情況,完成市局權力清單的動態(tài)調整工作。
    二是強化執(zhí)法監(jiān)督,切實規(guī)范執(zhí)法行為。全系統(tǒng)法制機構認真核審行政處罰案件,實現(xiàn)了零聽證、零復議、零訴訟。
    三是加大培訓力度,切實提高執(zhí)法人員的業(yè)務素質和辦案水平。組織執(zhí)法人員參加了省局在清華大學、上海交大、廈門大學、東北財經大學、河南大學、總局深圳行政學院和省委黨校等處舉辦的培訓共七期64人次。依托山西干部在線學院和總局行政學院網絡專題培訓網絡教育平臺,圓滿完成總局七期201人次的專題網絡培訓班。
    四是認真組織開展執(zhí)法監(jiān)督檢查,強化作風建設和案件評查工作。對城區(qū)分局、郊區(qū)分局、高新區(qū)分局和潞城市市場監(jiān)管局進行了執(zhí)法監(jiān)督檢查,對20xx年度辦理的一般程序行政處罰案件和登記的各類市場主體登記檔案進行了抽查。
    (四)認真落實“兩個責任”,黨風廉政建設得到了新加強。
    全系統(tǒng)各級領導班子充分認識履行黨風廉政建設“兩個責任”的重要性,拉出了“兩個責任”清單,不斷建立完善工作機制,切實加強了黨風廉政建設工作力度。
    1、認真落實黨組主體責任,建立完善黨風廉政建設“五項機制”。即:“一崗雙責”的領導機制、常抓不懈的教育機制、內外結合的監(jiān)督機制、齊抓共管的協(xié)作機制和具有工商特色的廉政風險防控機制。加強動態(tài)管理和跟蹤督導檢查,推動全系統(tǒng)黨風廉政建設工作主體責任落實。市局黨組加強對黨風廉政建設的領導,組織專題工作會、分析研判會、學習討論會10次,制定出臺相關文件5個、黨風廉政工作制度10個。市局黨組書記帶頭落實“四個親自”,班子成員認真履行“一崗雙責”,開展提醒談話50人次。開展“兩個責任”落實情況專項督查10次,發(fā)出整改
    建議書
    3份,提出整改建議15條。
    2、積極開展“
    兩學一做
    ”學習教育,開展了以建立“五型”工商為目標的紀律作風整頓月活動。從9月13日開始,結合“兩學一做”學習教育,市工商局黨組提出了建設學習型、服務型、法治型、廉潔型、創(chuàng)新型“五型”工商工作目標。在局機關和直屬分局開展了為期一個月的紀律作風整頓月活動。重點整頓干部隊伍思想作風方面、履行職責方面、工作作風方面、紀律作風方面、執(zhí)法服務方面五個方面的問題。
    同時將活動中行之有效的措施和辦法及時進行推廣,并以制度形式固定下來,目前72項制度目錄已經基本成型。通過開展集中學習、自學、黨小組學習、各支部學習、工商業(yè)務講堂、黨組中心組學習、黨員領導干部開展專題黨課等形式學習系列講話、xx屆六中全會、省委十一次黨代會、市委十一次黨代會精神、《黨章》、工商業(yè)務等內容。10月27日,市局機關和派出分局班子成員88人進行了集中考試。通過開展紀律作風整頓月活動,進一步規(guī)范了機關管理,轉變了工作作風,提高了工作效率,提升了服務水平。
    3、抓黨員“扶貧駐村”工作,實現(xiàn)“精準扶貧”提升基層黨組織戰(zhàn)斗力。根據市委的安排,我局選派機關4名優(yōu)秀干部到扶貧點任第一書記,選派三名干部到扶貧點駐村扶貧,選派兩名干部到企業(yè)幫扶。以健全基層黨建制度入手,成立了市局機關精準扶貧領導組,成立了扶貧工作隊,制定了精準扶貧時間表、責任清單。
    9月份,集中10天時間,局班子成員和干部職工96人到扶貧點對接481戶,1255名扶貧對象。目前初步確定了市局前期投資15萬元扶貧資金,幫扶雙井村6.5公里田間公路改造,連翹種植1000畝、土豆深加工、前山莊村糧食加工機械、申家奄村蓄水池建設等扶貧項目。
    4、多措并舉強化班子建設,夯實黨建基礎。為將全局干部職工尤其是市局領導班子的思想統(tǒng)一到市委、市政府的中心工作上來,市工商局黨組確立了“抓班子、帶隊伍、強監(jiān)管”的工作原則,完善了黨組會議制度、局長辦公會議制度,黨組中心組學習等制度,加強班子建設。
    結合“兩學一做”學習教育,要求班子成員要增強“五種意識”,提高“五項能力”,即增強政治意識、擔當意識、法治意識、民主意識和執(zhí)行意識、責任意識,提高駕馭全局能力、改革創(chuàng)新能力、依法行政能力、決策能力和執(zhí)行能力,從嚴治黨能力。通過狠抓班子建設,促使班子成員履職能力進一步提升,努力為完成各項工作任務提供堅強保障。
    (五)不辱使命,非公黨建工作取得了新成績。
    一是以“兩學一做”學習教育為契機開展了非公組織黨員關系排查工作,共排查黨員148名,確定固定組織關系黨員53名,流動黨員95名。二是全力推進非公企業(yè)黨組織和黨的工作覆蓋專項行動。xx共有1.4萬戶正常經營的非公企業(yè),已建立的非公企業(yè)黨組織1178個(20xx年新建黨組織16個),黨員總數(shù)0.8萬人,目前的組織覆蓋率為30.8%。三是為非公企業(yè)聯(lián)合黨組織爭取了工作經費。向省市縣財政局爭取了非公企業(yè)聯(lián)合黨組織工作經費,按照3:3:4的比例,對每個聯(lián)合黨組織補助3200元。xx475個聯(lián)合黨組織每年共可獲得152萬元經費,保障了非公黨建工作正常進行。
    在做好上述工作的同時,全系統(tǒng)各級協(xié)會、學會、中心,各級老干部、財務、后勤保障工作,都緊緊圍繞全局發(fā)揮了重要作用,推進了工商工作的穩(wěn)步發(fā)展。
    在肯定成績的同時,工作中也存在不足之處,主要是:我們的工作與市委、市政府和省局的要求,與廣大人民群眾的期盼還有很大差距,改革的細化落實還不到位,市場準入的便利化程度有待提高。新型監(jiān)管機制還不健全,部門間改革措施、改革進程還不夠銜接。部分縣區(qū)職能工作受體制調整和機構改革等因素影響有所削弱?;鶎庸ぷ魅蝿罩?,一線窗口壓力大,綜合執(zhí)法模式不統(tǒng)一。辦事效率和服務水平還有差距,黨風廉政建設有待進一步加強等。這些問題,需要在下一步工作中高度重視、認真解決。
    二、20xx年工作打算
    (一)深化商事制度改革,進一步釋放市場經濟活力。認真落實“五證合一、一照一碼”改革,繼續(xù)深化“先照后證”改革,探索實行“多證合一”,加快推進電子營業(yè)執(zhí)照管理和全程電子化登記管理改革。進一步探索企業(yè)名稱、住所、經營范圍登記管理各項改革。探索實行簡易注銷流程,建立便捷有序的市場退出機制。
    (二)強化事中事后監(jiān)管,積極推進市場監(jiān)管現(xiàn)代化。要以企業(yè)信用監(jiān)管為核心,全面推進“雙隨機、一公開”監(jiān)管,積極探索事中事后監(jiān)管新機制。組織開展對市場主體和審批部門的“雙告知”工作,提高監(jiān)管執(zhí)法的公平性、規(guī)范性,提升監(jiān)管執(zhí)法效能。
    (三)堅持依法履職,加大市場監(jiān)管力度。要認真履行市場監(jiān)管職能,加大辦案力度,加強反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法、加強網絡市場監(jiān)管、加強廣告監(jiān)管、加大商標監(jiān)管執(zhí)法力度。按照職責分工,做好“掃黃打非”、處置非法集資、加強商品交易市場和農資、成品油、旅游、二手車、拍賣等市場監(jiān)管工作。積極開展格式條款整治、紅盾護農、動產抵押等工作。
    (四)大力提升消費維權效能,切實維護消費者合法權益。加強流通領域商品質量監(jiān)管,加強對線上線下商品質量一體化監(jiān)管,加強部門間、區(qū)域間協(xié)調協(xié)作和執(zhí)法聯(lián)動。加快推進12315互聯(lián)網平臺建設,實現(xiàn)消費者訴求處理流程透明化,加強12315“五進”工作,推動消費維權關口前移,把消費維權工作推上新臺階。
    20xx年,市工商質監(jiān)局在市委、市政府的領導下,在市政務公開辦公室的指導下,按照年初制定的《市工商質監(jiān)局20xx年度政務公開工作要點》,以服務“調轉促”和“供給側”改革為重點,進一步深化商事制度改革,扎實開展政務公開,現(xiàn)將政務公開工作情況報告如下:
    一、20xx年主要工作情況
    (一)領導高度重視,部門各司其責
    局領導班子高度重視政務公開工作,局主要負責同志擔任政務公開領導小組組長,全面負責政務公開工作,局辦公室牽頭負責落實政務公開工作具體事項,局信息辦負責做好政府信息公開網欄目維護和信息發(fā)布工作,專人負責政府信息的報送、發(fā)布、日常維護和更新等工作。
    (二)打好工作基礎,提升保障能力
    在市政府政務公開辦公室的領導下,市工商質監(jiān)局高度重視政務公開平臺建設,按照市政務公開辦公室統(tǒng)一部署,規(guī)范調整信息公開網的信息公開目錄,規(guī)范信息發(fā)布,及時、準確更新信息。同時印發(fā)了《xx市工商質監(jiān)局政府信息公開管理辦法(試行)》、《xx市工商質監(jiān)局政府信息公開保密審查制度(試行)》《xx市工商質監(jiān)局澄清虛假或不完整信息工作制度(試行)》等制度,努力構建推進信息公開的長效機制,促進政務公開工作系統(tǒng)化、日?;?、規(guī)范化。同時加強信息公開保密審查,統(tǒng)一公開口徑。
    (三)以《公開條例》為標準,加大政務公開力度
    按照“公開為原則、不公開為例外”的要求,加大政務公開力度,重點公開了深化商事制度改革,加強事中事后監(jiān)管的政策措施及服務地方經濟發(fā)展的各項優(yōu)惠政策,發(fā)揮了政務公開信息對發(fā)展經濟、改善民生的引導和服務作用。進一步公開權利清單、責任清單、涉企收費清單變更情況,推進市場監(jiān)管和服務的透明度。加強“服務惠民生”信息公開力度,對群眾關注的消費預警等涉及公眾切身利益的政府信息主動、及時公開,正確引導輿論,進一步提升工商質監(jiān)部門的社會服務職能,并扎實做好政府信息常態(tài)化發(fā)布工作:
    1、堅持原則上每個工作日發(fā)布一次信息。截至目前,共發(fā)布930條信息。
    2、做好重點領域信息發(fā)布工作。圍繞市委市政府中心工作和我局工作實際,認真做好重點領域信息公開的發(fā)布工作,截至目前,共發(fā)布重點領域信息478條。
    3、大力推進新媒體平臺信息公開,截至目前,在政務微博、政務微信平臺推送信息200條。
    (四)以合法規(guī)范為準則,切實做好依申請公開工作
    依法做好政務信息依申請公開,完善工作流程,加強指導和監(jiān)督,認真受理群眾舉報、投訴,及時回復、反饋公眾咨詢投訴。
    (五)以服務便民為導向,積極探索創(chuàng)新公開新渠道
    充分發(fā)揮市工商質監(jiān)門戶網站公開第一主渠道的作用,不斷加強市工商質監(jiān)局微博、微信的建設和信息推送力度,不斷提升工商質監(jiān)局網站和微博、微信的影響力。
    (六)加強機關政務公開自身建設
    加強組織領導、完善組織機構,明確專人負責,確保政務公開工作有計劃、有安排、有人抓、職責落實到位。加強隊伍建設,積極安排人員參加政務公開學習培訓,提升專業(yè)化水平;統(tǒng)籌做好政務公開日常性工作,保障網站每個工作日有更新,需要即時更新的信息要做到即時更新。
    (七)認真做好政務公開整改提升工作
    及時檢查,發(fā)現(xiàn)存在不足和問題,采取有效措施進行整改,力求做到及時整改,全面整改,整改到位,切實提升xx工商質監(jiān)系統(tǒng)政務公開的規(guī)范化、制度化水平。
    1、根據《xx市20xx年度省政務公開工作考評反饋問題整改任務和責任清單》(蚌政辦秘〔20xx〕42號)文件精神和第三方測評反饋問題整改清單,認真梳理問題,制定整改清單并逐條落實整改。
    2、根據《安徽省政府信息公開目錄內容基本規(guī)范》、《xx市政府信息公開目錄及內容規(guī)范指引(試行)》要求,結合本單位工作實際,認真組織開展目錄修改工作,優(yōu)化規(guī)范信息公開目錄并及時準確發(fā)布信息。
    二、存在問題
    一是市局領導高度重視,但各部門思想認識不夠,依法公開、主動公開意識不強。
    二是政務公開工作雖然日益重要,但整個工作還在探索中,沒能形成一個成熟的體系,導致各部門對政務公開政策信息了解的不深不透,主動公開信息量不大,尤其是業(yè)務類信息占比較少,工作動態(tài)類信息仍然占據較大比例。
    二是政務信息主動公開及時性不夠。在規(guī)范性文件制定或重大決策過程中公開及時性不夠,意見征集過程公開力度不夠,主動公開意識不強。
    四信息公開質量不高。信息內容格式與規(guī)范要求存在一定差距,對于有規(guī)范性格式要求的信息不能嚴格按照規(guī)范格式去做,影響了信息公開質量的提升。
    三、20xx年工作打算
    20xx年,我局將進一步加大政務公開工作力度,提高政務公開工作水平
    (一)進一步健全管理制度,建立長效機制。通過業(yè)務培訓和政策宣講,提高各部門主動公開意識,暢通信息公開渠道,在全局上下形成信息公開的責任意識和良好習慣。在每個信息產生時,就明確是否公開和公開形式,提高信息公開的及時性和準確性。提升政務信息公開質量,嚴格按規(guī)范要求做好信息公開。
    (二)進一步豐富信息公開形式。結合商事登記改革、年報公示等工作,以人民群眾喜聞樂見的形式,多渠道開展信息公開工作,不斷提高社會公眾對信息公開工作的滿意度。
    (三)進一步加強新媒體運用。通過政務微博、政務微信平臺發(fā)布群眾關心關注的重要信息,加強互動回應力度,提高微信微博平臺影響力,充分發(fā)揮新媒體平臺的作用。
    工商局個人工作總結不足之處篇二
    20xx年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十八大和中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞轉變經濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經濟體制,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的統(tǒng)一,在創(chuàng)新、提高和構建長效管理機制上下功夫,扎實推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設,創(chuàng)新管理機制和監(jiān)管服務方式,提高執(zhí)法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經濟秩序和市場消費安全,積極促進經濟社會又好又快發(fā)展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效?,F(xiàn)將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
    一、以學習提升素質。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的十八大精神、十八屆三中全會精神以及胡錦濤同志在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業(yè)務知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業(yè)務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質和修養(yǎng),我積極參加各種學習培訓,并努力做到理論聯(lián)系實際。
    二、以團結凝聚力量。第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責權限,為一把手當好參謀助手,積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到決策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權,也不越權,既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務;第三,注重與一般干部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
    三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,并按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯(lián)系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規(guī)學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,筑牢了反腐拒變防線,增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯(lián)系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀,廉政勤政促發(fā)展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結合,狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課,組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動,讓服刑人員現(xiàn)身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權謀利,真正做到權為民所謀,樹立工商的良好形象。
    四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作,努力提高市場監(jiān)管執(zhí)法水平,積極開拓創(chuàng)新,分管工作取得了新的成績。
    (一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進發(fā)展。一是服務搬前臺。由于工作需要,分局登記科原科長調離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質和重要性,我經常與窗口工作人員一同服務在前臺,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記窗口工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關于企業(yè)、個體登記窗口周五下午進行政治業(yè)務學習的通知》(工商辦發(fā)〔〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織窗口工作人員學習業(yè)務,同時,本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業(yè)務活動,圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“十八大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關的法律法規(guī)及相關的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,完成了轄區(qū)內各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極為經營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,并要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間,分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業(yè)、個體工商戶和工商的關系。至10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業(yè)479戶(20新發(fā)展81戶);內資企業(yè)256戶(2008年新發(fā)展17戶);個體工商戶7900戶(2008年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續(xù)的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記注冊工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主,對3戶企業(yè)進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發(fā)放個體工商戶發(fā)放了驗照登記表,真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局應年檢驗照7309戶,其中:企業(yè)應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,注銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個體經營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規(guī)范化管理,開通綠色通道,公示優(yōu)惠政策,使每個到良慶經營的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對登記注冊、費用減免、服務態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調查研究,加強對工商所進行業(yè)務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業(yè)執(zhí)照和查詢難題,更好地為經營戶服務。
    (二)上下聯(lián)動,力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯(lián)動,采取日常巡查與重點檢查相結合,拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式,確保了無照經營查處取締工作落實到實處,提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率,優(yōu)化了經營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1000余人/次,對轄區(qū)各類經營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區(qū)經營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區(qū)無照經營查處取締工作的順利開展,提高了執(zhí)法到位率。并使此項工作做到了制度化、規(guī)范化,定期不定期進行檢查。
    (三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經濟有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業(yè)企業(yè)和個體戶臺帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業(yè)129戶,發(fā)出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動,如7月份,主動聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對轄區(qū)47戶網吧進行檢查。1-9月出動執(zhí)法人員93人/次,檢查網吧47戶,查處取締無照經營小網吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區(qū)娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業(yè)經營場所進行檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業(yè)有限責任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時匯報城區(qū)政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發(fā)生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業(yè)進行實地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
    (四)配合市工商局計生辦和城區(qū)計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續(xù)等有關內容的宣傳資料,并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報,不定期出版計劃生育宣傳墻報,使來辦理營業(yè)執(zhí)照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業(yè)執(zhí)照時,按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[]203號《關于做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現(xiàn)居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,扎實抓好,圓滿完成。
    (五)12315消費者申訴舉報工作。繼續(xù)完善12315消費者申訴舉報網絡建設,建設以12315為基礎的工商行政執(zhí)法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統(tǒng)下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區(qū)工商所。年內共分流和轉辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調解成功7件,為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件,處理20件,移交公安機關處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動,發(fā)放維權宣傳資料,接受消費者咨詢和現(xiàn)場處理消費者申訴。
    (六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項整治行動8次,共受理關于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業(yè)務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,制作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發(fā)宣傳資料多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫2000元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。
    五、下步打算
    回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業(yè)務學習不系統(tǒng),知識不全面;二是深入基層,調查研究,指導基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業(yè)務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,扎實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺階。
    工商局個人工作總結不足之處篇三
    一年來在認真履行工商聯(lián)副會長職能的同時,狠抓____公司的建設與發(fā)展,取得了一定的成績。20____年,我?guī)ьI公司全體員工齊心協(xié)力,頑強進取,充分發(fā)揚忠誠、團結、求實、創(chuàng)新的企業(yè)精神,大力倡導精、細、實、高、新的管理理念,同心同德,真抓實干,全年共生產尿素噸,比上年增長%;實現(xiàn)產值萬元,比上年增長%;銷售收入萬元,比上年增長%;工業(yè)增加萬元,比上年增長%;利稅突破萬元,比上年增長%。各項指標均達到企業(yè)建成以來的水平。
    狠抓安全不放松,重視環(huán)保求發(fā)展。堅持技改不停步,擴大生產創(chuàng)效益。
    公司運用新技術、新設備、新材料、新工藝實施__項技術改造,共投入技改資金____余萬元,通過技改,年可新增產值____萬元,可創(chuàng)利潤____萬元,尿素日產由上年的____噸增加到____噸,并__次打破了日產記錄,__次打破月產記錄。在實施技術改造的同時,公司進一步強化管理,著力節(jié)能降耗降成本,尋求新的經濟增長點。全年噸尿素綜合耗氣耗電分別比上年平均下降了____m3、____kwh。
    強化內部管理,夯實發(fā)展基矗
    一是加強財務監(jiān)督,保障資金需求。為保證生產經營、發(fā)展、技術改造的資金需求,進一步對資金使用實行分級計劃,層層把關,實行總經理嚴格審核制,保證資金統(tǒng)籌安排合理運用,同時,加大資本動作力度,用好用活資金。
    二是推行辦公自動化,提高工作效率。為了改變傳統(tǒng)的辦公方式,公司在進一步加強計算機日常維護管理的同時,加快了計算機信息化工程的進程。完善了設備管理、銷售管理、采購管理、庫存管理、生產統(tǒng)計管理、人力資源管理、辦公自動化和財務接口管理等模塊,逐步實現(xiàn)無紙化辦公。20____年11月,公司通過____市信息產業(yè)局組織的信息化工程驗收,使公司的工作效率和工作質量實現(xiàn)了新的跨躍。
    三是加強物資供應,調整營銷策略。為了確保公司的正常生產和20____年初制定的一系列目標指標的實現(xiàn),公司千方百計實現(xiàn)比質比價采購,保證采購物資的質量。減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,提高進銷差率,并認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司產品產銷率和資金回籠率均達到____,外購物資按時到貨率達到了____%,一次驗收合格率達到____%,進銷差率____%。
    工商局個人工作總結不足之處篇四
    20**年是我人生中經歷豐富多彩的一年,在這一年中,我深切的感受到局領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質。
    一、加強自身的品德修養(yǎng),注重思想政治學習
    這一年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。始終堅持以科學發(fā)展觀的重要思想為指導,認真貫徹黨的十六大和十七大精神,提高自己的黨性認識,保持黨員的先進性。講政治、顧大局,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識和服務意識,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
    二、努力提高自身的實際工作能力
    經過今年的工作,我對工商行政管理工作有了更深層次的認識。通過領導的言傳身教、精心培養(yǎng)和同事的支持幫助、密切配合下,我學會了一些處理問題的方法和工作技巧。隨著所接觸工作面的增大,對工作的認識也不斷加深,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此在工作的同時我不斷的通過自我學習來提高自己的工作能力。平時有針對地學習一些專業(yè)知識、法律知識、信息化知識以及工商部門的法律規(guī)范、規(guī)章制度,以此來彌補自己知識的不足。同時向周圍的同志學習,工作中始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的'工作作風和處理問題的方法,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,在基層學好真本領,練好真功夫。
    三、勤勉盡責,愛崗敬業(yè),立足本職工作
    工商行政管理工作是一項面廣點多的工作,針對這一情況,我積極的研究學習各類有關工商行政管理工作的書籍雜志。到單位工作以來通過各種渠道翻閱了大量的專業(yè)期刊雜志如《工商行政管理》、《河北工商》、《中國工商報》等,并有針對的在實際工作中結合老同志們的工作方法加以學習比較,努力的探求市場監(jiān)管、打假維權等工作的行之有效的方法。在日常的工作中時刻從嚴要求自己,認真遵守縣局制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質量,服務群眾,做好工作,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,始終堅守在工作崗位上,認認真真的履行好自己的職責,不怕吃苦受累,勇于接受各種復雜局面的挑戰(zhàn),努力的解決工作中遇到的新情況和新問題,通過努力不斷的提高自身的監(jiān)管水平、執(zhí)法水平和服務水平,不斷在工作中開創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)造新輝煌。
    四、勤儉節(jié)約,牢記“兩個務必”
    帶頭反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    五、防微杜漸,廉潔自律
    平時工作和生活中時刻以“六五八”禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,堅決做到立黨為公,執(zhí)法為民,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風,做到拒腐蝕永不沾。
    當然,我在工作還存在許多不足和問題。諸如學習欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格的公務員。
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    工商局個人工作總結不足之處篇五
    (一)加強農資市場的監(jiān)管。為了確保農牧民群眾購買放心農資,我局加大執(zhí)法力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣農資行為和無證照經營農資商品行為,與71戶農資經營者簽訂了《農資經營責任書》和《商品質量保證承諾書》,下發(fā)《化肥經營格式合同》和《農藥經營格式合同》1540份,發(fā)放消費者調查表330余份。檢查化肥5350噸、農藥8噸,地膜、棚膜3285公斤,依法立案查處3起無照經營化肥案,罰款1500元。查獲過期農藥4個品種103瓶(袋),案值282元,處以罰款1000元。
    (二)積極開展訂單農業(yè)合同監(jiān)管工作。以合同幫農為立足點和出發(fā)點,積極指導并參與制定《農作物訂購合同》,并將500余份訂單農業(yè)合同納入了監(jiān)督管理,進行了事前、事中、事后的監(jiān)管,提高了合同履約率。同時于今年8月份在抓西秀龍鄉(xiāng)成功調解了一起訂單農業(yè)合同糾紛,為合同雙方當事人挽回了經濟損失20余萬元,得到了當?shù)剞r牧民群眾的高度贊譽。截止目前,我局共辦理抵押物登記1份,抵押物總價值210萬元,主債權金額100萬元,辦理不動產注銷登記10份。積極向企業(yè)推行建筑合同示范文本56本,房屋租賃合同24份,工礦產品購銷合同40份,化肥、農藥購銷合同500份。
    (三)積極培育發(fā)展農村經紀人。一是認真梳理,摸清底數(shù)。各工商所針對轄區(qū)開展經紀活動的實際情況,對轄區(qū)內從事經紀活動的經紀人進行了調查摸底,并將農村經紀人的個人資料、從事經紀業(yè)務的項目、范圍以及備案等事項逐個進行了登記造冊。目前,我縣從事人參果、甜脆豆等特色農副產品、畜產品、中藥材中介的經紀人共有35人,對其進行了重點扶持和培育;二是本著“先培育后發(fā)展,邊管理邊規(guī)范”的思路,以工商所為單位,重點向農村經紀人培訓《合同法》、《商標法》及《經紀人管理辦法》,提高了農村經紀人的法律意識。
    工商局個人工作總結不足之處篇六
    xx年是全黨全國深入貫徹落實黨的xx大精神的第一年,是落實十一五規(guī)劃的重要一年,也是實現(xiàn)既定三年工作目標的最后一年。為確保各項工作扎實有序開展,圓滿完成各級賦予我們的工作任務,特制定如下工作計劃。
    全縣工商系統(tǒng)的奮斗目標是:突出重點,整體推進,全局工作位次前移,單項工作跨入全省工商系統(tǒng)先進行列。
    指導思想是:以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的xx大、省第九次黨代會、市第十一次黨代會、縣第十次黨代會等上級黨委、政府工作會議以及國家、省、市局工商行政管理工作會議精神,按照構建和諧社會的要求,激發(fā)全員活力,發(fā)揮職能優(yōu)勢,服務經濟發(fā)展,嚴格監(jiān)管執(zhí)法,強化能力建設,奮力開創(chuàng)全縣工商行政管理事業(yè)的嶄新局面,為促進全縣經濟又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻!
    (一)緊扣中心,圍繞大局,服務地方經濟發(fā)展再譜新篇章
    工商局個人工作總結不足之處篇七
    (一)加強對煤炭生產企業(yè)的監(jiān)管。認真落實屬地監(jiān)管職責,對管轄的12戶煤礦建立了以營業(yè)執(zhí)照登記事項、前置審批登記事項及日常監(jiān)管情況為內容的監(jiān)管登記臺帳,對煤礦實施了有效監(jiān)管。一是對證照到期的煤礦,針對不同情況及時下發(fā)了預警通知書和《責令中止生產經營活動通知書》,責令其停產整頓;二是對經縣煤炭工業(yè)局整改不達標,屬依法取締關閉礦井,及時下發(fā)《責令注銷營業(yè)執(zhí)照通知》書,限期辦理注銷登記;三是對4戶因改制、出售的煤礦,其實際情況與登記情況不符的,及時下發(fā)了《責令變更登記通知書》,責令其辦理變更登記。認真開展了煤礦安全專項整治工作,并及時上報了專題報告。
    (二)加大了對文化娛樂市場的監(jiān)管力度。在文化市場專項整治工作中,重點對歌舞廳、音樂茶座、洗浴中心、網吧、旅社等場所進行了檢查。對6戶特種行業(yè)許可證到期的企業(yè)下發(fā)了《限期整改通知書》,督促辦理了證照。依法取締無證照經營的黑網吧1戶。
    (三)加大了對非煤礦山的整治力度。重點加強了對建筑企業(yè)、小磚窯、小礦山、小作坊、加油站、油庫、電氣焊及農資經營單位的檢查。通過清查,對2戶無《礦長資格證》、《安全生產許可證》的及時下發(fā)了《市場預警通知書》,限期辦理。對2戶涉油企業(yè)因《營業(yè)執(zhí)照》與《危險化學品經營許可證》負責人不一致,及時對該企業(yè)下發(fā)了《整改通知書》,責令當事人限期辦理變更手續(xù)。
    工商局個人工作總結不足之處篇八
    排查出廣大生產者、經營者、消費者和基層工商干部最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題,推出一批為民辦實事的項目。通過領銜主辦、掛牌督辦、現(xiàn)場辦公等形式,深入一線解決事關經濟社會發(fā)展的重點、難點問題,促進社會和諧發(fā)展。縣局黨組班子成員一線工作聯(lián)系分工為:黨組書記、局長楊增敏負責全局工作,副局長王敏負責聯(lián)系戛灑分局,副局長瞿永勝、夏靜玨負責聯(lián)系桂山分局,紀檢組長丁國慶負責聯(lián)系漠沙分局。
    二、建立一線工作聯(lián)動制度
    要建立涵蓋問題收集、梳理、分發(fā)、處置、督辦等環(huán)節(jié)在內的銜接緊密的聯(lián)動工作機制,確保問題扎實有效解決。能在一線當場解決的問題當場解決,需要其他部門合作解決的,要主動加強與相關部門的溝通協(xié)作,互相聯(lián)動,共同解決,確保人民群眾和基層干部反映的問題事事有回應、件件有答復。
    三、建立社情民意溝通制度
    繼續(xù)深化重大決策聽證、重要事項公示、重點工作通報、政務信息查詢制度。充分依托報紙、電視和縣工商局政務信息公開網等媒介,構建與一線群眾快捷方便的聯(lián)系溝通平臺,了解一線群眾訴求。對涉及經濟社會發(fā)展和民生問題的重大決策、項目及敏感事項等,堅持問計于民。采取多種形式鼓勵人民群眾為工商工作建言獻策,堅持把人民群眾的意見建議作為制定決策和改進工作的重要依據。對與人民群眾密切相關的重大實事項目、重點工作和群眾訴求問題處理結果等,及時進行通報,主動接受社會監(jiān)督。
    四、建立責任倒查追究制度
    要對重點工作、重大實施項目的落實情況、在一線為群眾辦實事的情況、一線群眾訴求事項的處理情況等,嚴格按照明確的事項、標準、時限、要求,實施責任倒查,強化責任追究,杜絕各種扯皮、推諉現(xiàn)象。
    全縣工商系統(tǒng)每季度要對實施一線工作情況進行1次自查,年底形成年度自查報告報市局和和縣貫徹實施效能政府四項制度領導小組辦公室。
    工商局個人工作總結不足之處篇九
    20xx年,在縣委、縣政府和上級主管部門的正確領導下,縣文化市場執(zhí)法大隊圍繞20xx年文廣新市場管理工作任務和重點,全方位開展市場執(zhí)法工作,有力推動了我縣文化市場有序規(guī)范發(fā)展,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
    綜合執(zhí)法大隊始終堅持推進社會主義法治理念教育,注重學習和實踐執(zhí)法思想、執(zhí)法理念,推進執(zhí)法規(guī)范化建設,查糾突出問題,推行執(zhí)法公開,加強制度建設,開展爭先創(chuàng)優(yōu);進一步加強組織領導,堅持“一手抓工作,一手抓隊伍”的指導思想,為構建“和諧文化、廣電、新聞出版市場”提供堅強的保障。
    1.完善落實各項工作制度,全面提高隊伍素質。健全和完善《執(zhí)法大隊工作制度》、《執(zhí)法大隊管理規(guī)定》等各項規(guī)章制度。增強隊伍執(zhí)法行政和服務社會的能力及熟練掌握法律法規(guī)和業(yè)務技能,嚴格執(zhí)法程序,規(guī)范執(zhí)法行為,有效保證執(zhí)法的合法公正。嚴格按照法律法規(guī)調查、處理各種文化市場違法違規(guī)案件,并嚴格貫徹罰繳分離制度。
    2、加強政治和業(yè)務學習,全面提高業(yè)務能力和執(zhí)法水平。制定執(zhí)法人員崗位培訓規(guī)劃并有效組織實施;積極組織開展政治理論學習和文化市場法律知識和業(yè)務技能的學習和培訓,拓寬培訓范圍。
    3.規(guī)范執(zhí)法文書、嚴格執(zhí)法程序。加強對文廣新市場行政執(zhí)法檔案管理的標準化、規(guī)范化,提高執(zhí)法檔案科學管理水平。在執(zhí)法文書和檔案管理工作方面,制定詳細的執(zhí)法文書備案和檔案管理制度,規(guī)范管理文化市場處罰案卷,采用一案一檔制,將每一案件涉及的全部材料整理歸檔,紀錄案件的查處過程,使每一案件都有據可查。
    1.嚴厲打擊非法網吧,加強行業(yè)監(jiān)管力度。網吧監(jiān)管一直是文化行政執(zhí)法工作的重點和難點,特別是網吧接納未成年人問題,領導高度關注,社會反響強烈,更是文化行政執(zhí)法的重中之重。綜合執(zhí)法大隊為加大對網吧市場監(jiān)管力度,多措并舉,大力整治網絡文化市場。一是以杜絕未成年人進入網吧、沉迷網絡為重點,采取多種形式引導學生認清危害,遠離網吧,并調動全社會力量努力在未成年人中間形成“我不進入、勸他不進入、不讓他進入”的濃厚氛圍。二是要求網吧經營從業(yè)人員加強行業(yè)自律,守法經營,做維護節(jié)日文化市場健康有序的模范。三是積極協(xié)調與公安、工商、聯(lián)通、電信等相關部門的信息溝通、協(xié)作,形成了合力。積極配合工商部門嚴厲打擊隱藏在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的黑網吧,主動開展對黑網吧的摸排和線索搜集工作,并及時通報工商部門,進行查處和取締。
    通過開展這些活動,我縣網絡文化市場日趨規(guī)范,全縣網吧違規(guī)接納未成年人等違規(guī)行為得到了有效遏制,市場經營秩序明顯改觀。
    2.嚴厲打擊盜版書報刊、音像制品等非法出版物。在不斷加強日常監(jiān)管的同時,嚴查盜版的集散區(qū)域,加大對印刷廠家的監(jiān)管力度,在源頭上掐斷非法出版物在我縣的蔓延,維護了正版圖書市場的正常運營,有效凈化了我市出版物市場。
    根據上級工作部署,在全縣開展清繳整治低俗音像制品活動,并建立起長效監(jiān)管機制,干凈徹底地清繳低俗、淫穢色情音像制品,堅決遏制當前音像制品的低俗之風,進一步為未成年人的健康成長營造良好的文化市場環(huán)境。
    3.加強演出、娛樂、電子游戲市場監(jiān)管,嚴打違法違規(guī)活動。加強對娛樂場所的檢查,嚴厲打擊娛樂場所色情淫穢表演等違法違規(guī)活動,將歌舞娛樂場所和電子游戲場所作為執(zhí)法工作重點,組織力量對全縣娛樂場所進行大檢查,加強日常監(jiān)管和夜查,對違規(guī)接納未成年人進入、超時營業(yè)、超員經營、設置違禁機種以及無證經營的場所依法進行查處,促進演藝市場健康文明經營。繼續(xù)對非法電子游戲實施高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,努力促進我縣文化娛樂產業(yè)朝著繁榮、健康、有序方向發(fā)展。
    4.認真開展校園周邊環(huán)境集中治理活動。為凈化社會文化環(huán)境,促進未成年人健康成長,我隊認真開展校園周邊環(huán)境治理活動。通過周密部署,采取有力措施,推動活動深入開展。集中力量對轄區(qū)內中小學校園周邊環(huán)境進行全面普查,對校園周邊開設的網吧、電子游戲室、歌舞廳、音像書刊店等各類文化經營場所逐一登記,做到心中有底數(shù)、整治有重點。對學校周邊的出版物市場進行重點清理,堅決取締各種形式的非法報刊和兜售非法出版物的游商地攤,杜絕各類非法有害出版物流入市場,進入校園。在我縣高考期間,綜合執(zhí)法大隊組織了開展文化市場整治行動,重點加強了對網絡文化市場、歌舞娛樂場所、街頭商業(yè)演出等文化經營活動的監(jiān)督檢查,為給廣大考生營造一個良好的學習、生活和考試環(huán)境。
    一年以來,在上級領導的關心支持和相關部門的密切配合下,全體執(zhí)法人員共同努力,取得了較好的成績:通過嚴查嚴處違規(guī)違法行為,有力地震撼了違規(guī)違法分子,維護了文化市場和出版物市場正常的經營秩序,凈化了文化市場和出版物市場環(huán)境,為推動我縣文化市場健康發(fā)展和全縣經濟社會進步作出了貢獻。
    在20xx年的工作中,縣文化市場執(zhí)法大隊將繼續(xù)保持對違法經營行為的高壓態(tài)勢,努力擴大正面效應,減少負面影響,堅持“打扶并舉”,努力為全縣人民創(chuàng)造健康向上的文化市場環(huán)境,為我縣的經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的社會文化環(huán)境。
    1、加強對出版物市場的監(jiān)管檢查
    對全縣所有文化市場經營戶進行執(zhí)法檢查,嚴格清查各類書刊市場、電子出版物市場、超市中的書刊、音像制品,堅決查繳盜版教材、教輔讀物等非法出版物,尤其要堅決查繳充斥著淫穢色情、低俗和暴力等不利未成年人健康成長內容的出版物,依法從嚴查處違法經營人員。嚴厲查處取締各種形式的非法報刊,特別是利用印刷品廣告從事非法出版活動的行為。
    2、加強對網吧場所的監(jiān)管檢查
    重點查處網吧場所違規(guī)接納未成年人行為,對于專項行動期間仍然我行我素,接納未成年人的網吧,要堅決依法從嚴從重處罰,直至吊銷“網絡文化經營許可證”。要規(guī)范網吧經營行為,各種證照和制度上墻,并在顯著位置設置“未成年人不得進入”等警示牌,嚴格執(zhí)行上網登記制度。積極推進網絡監(jiān)管平臺建設,加強技術監(jiān)控水平。積極配合公安部門制止淫穢色情等違法有害信息。積極配合工商部門取締“黑網吧”。
    3、加強對校園周邊文化環(huán)境的整治
    反復清理檢查校園周邊的書報刊、音像制品店攤、文化用品店、電子游戲廳以及歌舞娛樂場所,堅決取締兜售非法出版物的游商走販,嚴防有害未成年人成長的非法出版物流向學校和學生手中。
    4、加強對印刷復制業(yè)的監(jiān)管檢查
    依法嚴厲打擊復制印刷非法書報刊、非法音像制品的違法行為,尤其要嚴厲打擊印刷復制盜版教材、盜版教輔讀物的違法行為,從嚴查處超經營范圍印刷的違規(guī)經營行為,堅決取締無證照印刷復制黑窩點,從源頭上有效遏制非法出版物流入市場。
    5、加強對娛樂市場的監(jiān)管檢查
    規(guī)范電子游戲廳、ktv、舞廳、演藝酒吧、迪吧等歌舞娛樂場所的經營行為,各種證照和制度上墻,懸掛未成年人限入標志,嚴禁電子游戲廳擺放違禁機種,加強對ktv曲目內容和畫面的審查,從嚴查處電子游戲廳非節(jié)假日接納未成年人和歌舞娛樂場所違規(guī)接納未成年人行為,查處電子游戲廳、歌舞娛樂場所超時營業(yè)違規(guī)行為。積極配合公安消防部門加強對文化娛樂場所安全生產工作的檢查力度,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。堅決依法取締無證照經營的娛樂場所,進一步規(guī)范娛樂市場經營秩序。
    6、加強營業(yè)性演出市場監(jiān)管檢查
    積極組織開展專項整治行動,依法嚴厲打擊低俗“二人轉”演出、非法組臺演出、非法廣告促銷演出、非法禮儀慶典表演的演出內容格調低下等違法違規(guī)行為,加強對涉外、涉港澳臺以及其它大型組臺營業(yè)性演出活動的監(jiān)管,嚴禁未經批準或備案組織各類營業(yè)性演出活動,或者采取虛假手段進行營業(yè)性演出宣傳,違者依法予以查處,切實維護演出市場經營秩序。
    7、加強廣電市場監(jiān)管檢查
    加強對廣電市場的日常監(jiān)管,采取有效措施,依法嚴厲打擊衛(wèi)星電視傳播領域里的違法違規(guī)行為,使單位和居民個人非法安裝和使用衛(wèi)星電視接收設施的違規(guī)行為得到有效遏制;網絡公司、企事業(yè)單位自辦的有線電視,賓館、酒店未經批準,擅自接收、傳送境外衛(wèi)星電視節(jié)目的違法行為得到基本杜絕,實現(xiàn)全市衛(wèi)星電視安裝、接收秩序明顯好轉。
    8、進一步加強執(zhí)法隊伍建設
    深入開展“內強素質,外樹形象”活動。在努力加強政治理論學習的同時,繼續(xù)抓好文化執(zhí)法人員的法律培訓,認真學習文化市場管理有關法律、法規(guī)和執(zhí)法程序,進一步增強執(zhí)法人員學習法律的自覺性,提高執(zhí)法水平。認真履行各項服務承諾,努力建設高素質的文化執(zhí)法隊伍。
    工商局個人工作總結不足之處篇十
    20__年是我人生中經歷豐富多彩的一年,也是轉折的一年。在這一年中,我深切的感受到所領導的關心培養(yǎng)以及同事們的熱情幫助,較好的完成了自己所承擔的各項工作。在這一年里我著重在以下幾個方面嚴格要求自己,不斷的提高自己的各項素質?,F(xiàn)就對本年度的工作及其他情況作如下總結:
    一、加強自身的品德修養(yǎng)
    注重思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,提高政治鑒別力。加強政治理論學習,積極參加黨員先進性教育活動,嚴于律已,始終用一個黨員的標準來要求自己,從自覺加強黨性鍛煉,到黨性修養(yǎng),使政治思想覺悟進一步提高。明辨是非,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作、實踐。
    二、勤勉盡責,愛崗敬業(yè)
    立足本職工作,努力提高自身的工作水平和工作能力。在工作中能夠始終堅持全心全意為人民服務的宗旨,不斷學習工商管理等相關法律法規(guī)知識,并在實際工作中熱情耐心宣傳黨的各項政策和相關法律法規(guī)知識,自覺遵守區(qū)局制定的各項規(guī)章制度,服從安排,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,自覺維護工商形象,具備了工作崗位及社會活動中的職業(yè)道德和社會公德。
    三、在生活作風方面
    我勤儉節(jié)約。平時工作和生活中時刻以各項禁令的要求來約束自己,使自己時刻保持清醒的頭腦。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。反對鋪張浪費和大手大腳,帶頭抵制拜金主義、享樂主義。培養(yǎng)良好的生活作風和健康的生活情趣,講操守,重品行,保持高尚的精神追求,擺脫低級趣味,模范遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德,堅決抵御腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕。
    回顧一年來的工作,我雖然在思想上、學習上、工作上和生活中都取得了進步,但仍有許多不足之處,諸如學習欠深入,知識不夠全面,公文寫作能力有待于提高;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些不足之處我一定在今后工作和學習中,不斷加強和改進。在新的一年里,努力學習相關業(yè)務知識和法律、法規(guī),努力進一步提高自己的各項業(yè)務工作水平。做一名令組織放心、群眾滿意、自我驕傲的合格工商人。
    工商局個人工作總結不足之處篇十一
    今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務大局。以下是小編整理的關于工商局年終
    個人工作總結
    ,歡迎大家參閱。
    20xx年,在市工商局的正確領導下,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大和中央經濟工作會議精神,緊緊圍繞轉變經濟發(fā)展方式和完善社會主義市場經濟體制,努力做到監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的統(tǒng)一,在創(chuàng)新、提高和構建長效管理機制上下功夫,扎實推進制度化、規(guī)范化、程序化、法治化建設,創(chuàng)新管理機制和監(jiān)管服務方式,提高執(zhí)法效能、服務效能和依法行政水平,切實維護市場經濟秩序和市場消費安全,積極促進經濟社會又好又快發(fā)展,圓滿完成了市局黨組安排的各項工作,各項工作取得了新成效?,F(xiàn)將一年來個人的思想、工作情況報告如下:
    一、以學習提升素質。首先,加強理論學習,不斷提高政治水平。認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆三中全會精神以及在廣西考察工作時的重要講話精神。深刻領會高舉中國特色社會主義偉大旗幟的重大意義和深刻領會科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。經常閱讀有關報刊,及時了解掌握時事資訊;其次,注重業(yè)務知識的鉆研,不斷提高政策水平。在工作中遇到的難題,我就到書中去找。自己弄不明白時,就主動向其他同志請教,通過相互間的學習討論,我和同志們的業(yè)務水平和工作能力都得到了提升;再次,為不斷提高自身的文化素質和修養(yǎng),我積極參加各種學習培訓,并努力做到理論聯(lián)系實際。
    二、以團結凝聚力量。第一,擺正位置,端正態(tài)度。作為一名副職,明確自己的職責權限,為一把手當好參謀助手,積極主動地協(xié)助一把手開展好各項工作,堅決服從一把手的指揮和調度。在集體的領導下,堅決維護一把手的權威。在集體決策中,勇于提出自己的意見和建議,做到決策前充分發(fā)表自己的見解,決策后,按決策執(zhí)行不走樣;第二,與其他副職以誠相待,互相支持,優(yōu)勢互補,互相補臺。在工作中顧全大局,既不攬權,也不越權,既堅持原則,又密切配合,做到分工不分家,努力干好本職工作,管好分管業(yè)務;第三,注重與一般干部的團結。在工作中多聽取同志們的意見和建議,形成一個具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。
    三、以自律加強廉政。認真按黨風廉政建設責任制要求,自覺加強廉政勤政建設,嚴格廉潔自律,并按照“一崗雙責”要求,加強了自己分管科室及聯(lián)系點的黨風廉政建設。一是加強黨紀政規(guī)學習,牢固樹立廉政意識。通過加強理論學習和觀看廉政建設反腐敗電教片,進一步夯實了自身的思想政治基礎,筑牢了反腐拒變防線,增強了抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。二是堅持率先垂范,廉潔從政。在工作中,不以權謀私,搞吃、拿、卡、要等不正之風。在生活中,不搞大吃大喝,不搞特殊化。三是在抓好自身學習的同時,自己也十分注重加強所分管科室及聯(lián)系點的廉政教育。先后開展《以案嚴紀,廉政勤政促發(fā)展》等主題學習和討論,注意在抓預防和從源頭上下功夫,采取看電教片和到法制教育基地現(xiàn)身說法相結合,狠抓黨員干部的反腐倡廉學習和教育。邀請南寧市區(qū)檢察院反貪局羅副局長到分局給廣大黨員干部上預防職務犯罪法制課,組織干部到南寧市預防職務犯罪警示法制教育基地《南監(jiān)獄》開展現(xiàn)身“說法”教育活動,讓服刑人員現(xiàn)身說法,讓廣大黨員干部吸取他們的教訓,引以為戒,時刻崩緊預防職務犯罪這根弦,做到警鐘長鳴,決不利用工作之便,以權謀利,真正做到權為民所謀,樹立工商的良好形象。
    四、以創(chuàng)新促發(fā)展。結合自己所分管的工作,緊緊圍繞深化整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作,努力提高市場監(jiān)管執(zhí)法水平,積極開拓創(chuàng)新,分管工作取得了新的成績。
    (一)依法登記,規(guī)范操作,方便企業(yè),促進發(fā)展。一是服務搬前臺。由于工作需要,分局登記科原科長調離良慶分局,而新科長尚未到任,考慮到登記窗口的工作性質和重要性,我經常與窗口工作人員一同服務在前臺,熱情為辦事人員服務,及時解決問題,能當場辦理的,即時辦理,既保證了登記窗口工作的正常運作,又提高了辦事效率。二是認真落實周五下午學習制度,嚴格按照《關于企業(yè)、個體登記窗口周五下午進行政治業(yè)務學習的通知》(工商辦發(fā)〔20xx〕23號)貫徹落實,抓住周五下午時間,認真組織窗口工作人員學習業(yè)務,同時,本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業(yè)務活動,圍繞如何創(chuàng)建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“xx大”精神、“三個代表”重要思想,學習了有關的法律法規(guī)及相關的理論知識,提高了同志們的政治覺悟,堅定了同志們的政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。三是嚴把市場準入關,優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境,完成了轄區(qū)內各類主體的注冊登記工作。在堅持嚴格依法審核登記的同時,認真履行遵守各項政務、服務承諾,倡導換位思考,轉變工作作風,增強服務意識,積極為經營者服務,要求同志們對服務對象要做到熱心、真心、細心、耐心,并要求為基層服務。如今年上半年,我分局在開展“服務個體私營經濟宣傳月“活動期間,分局組織“窗口”人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)給企業(yè)“零距離”登記指導服務;“零距離”登記服務;“零距離”上門送照服務;“零距離”排憂解難服務;“零距離”傾聽心聲服務。通過開展五個“零距離”服務活動,密切了企業(yè)、個體工商戶和工商的關系。至20xx年10月止,各類主體登記有8635戶,其中:私營企業(yè)479戶(20xx年新發(fā)展81戶);內資企業(yè)256戶(20xx年新發(fā)展17戶);個體工商戶7900戶(20xx年新發(fā)展1498戶)。四是規(guī)范年檢驗照,完成了各類主體的年檢驗照工作。在今年的企業(yè)年檢和個體驗照工作中,我們按年檢照驗一戶完善一戶、缺什么補什么的原則,對各類審批文件的名稱、有效期限及許可證的年檢情況進行認真審核,對不能提供有效手續(xù)的限期補辦,不能補辦的讓其變更或依法予以注銷。同時,對所有的企業(yè)個體檔案進行了徹底清理,實行誰主辦誰負責到底的制度,大大增強了同志們的責任心,使登記注冊工作更加規(guī)范有序。為方便業(yè)主,對3戶企業(yè)進行預約服務,對偏僻的市場,還主動上門發(fā)放個體工商戶發(fā)放了驗照登記表,真心為經營戶服務。完成了各類主體的年檢驗照工作。我分局20xx年度應年檢驗照7309戶,其中:企業(yè)應年檢674戶,已檢580戶,吊銷14戶,注銷33戶,年檢率93%;個體工商戶應驗6735戶,已驗6059戶,注銷339戶,驗照率95%。五是認真做好下崗失業(yè)人員再就業(yè)和大中專畢業(yè)生從事個體經營登記注冊服務工作。把此項工作作為重要工作,認真貫徹上級指示精神,指導各工商所對此項工作進行規(guī)范化管理,開通綠色通道,公示優(yōu)惠政策,使每個到良慶經營的下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生充分感受到黨和政府的溫暖。全年辦理此項工作中沒有發(fā)現(xiàn)下崗失業(yè)人員和大中專畢業(yè)生對登記注冊、費用減免、服務態(tài)度提出不滿和意見。使黨和政府對弱勢群體的關懷政策在良慶分局得以全面貫徹落實。六是深入基層工商所,做好調查研究,加強對工商所進行業(yè)務指導和解決工作中的難題,為工商所解決了多年不能打營業(yè)執(zhí)照和查詢難題,更好地為經營戶服務。
    (二)上下聯(lián)動,力促無照經營查處取締工作落實到位。今年以來,十分重視無照經營查處取締工作,建立以一把手為組長的領導小組,制訂切實可行的方案,責任到所,責任到人,上下聯(lián)動,采取日常巡查與重點檢查相結合,拉網式檢查與突擊檢查相結合的方式,確保了無照經營查處取締工作落實到實處,提高了轄區(qū)執(zhí)法到位率,優(yōu)化了經營和消費環(huán)境。全年共出動執(zhí)法檢查人員1000余人/次,對轄區(qū)各類經營主體3000多戶進行了多次清查,共查處無照經營39戶,案值48.7萬元,罰款8.01萬元。尤其是8月11日至10月30日,親自帶隊,開展“查無照、促安全”專項整治行動,對轄區(qū)經營主體逐門逐戶進行檢查登記,有力地推動了轄區(qū)無照經營查處取締工作的順利開展,提高了執(zhí)法到位率。并使此項工作做到了制度化、規(guī)范化,定期不定期進行檢查。
    (三)組織和參與各項專項整治行動,維護市場經濟有序發(fā)展。開展“查無照、促安全”專項整治,建立重點行業(yè)企業(yè)和個體戶臺帳801戶,排查檔案171戶,實地檢查高危行業(yè)129戶,發(fā)出責令改正通知書3份;開展網吧專項整治行動,如7月份,主動聯(lián)合城區(qū)文化、公安消防部門對轄區(qū)47戶網吧進行檢查。1-9月出動執(zhí)法人員93人/次,檢查網吧47戶,查處取締無照經營小網吧4家,罰款0.8萬元;開展“三合一”場所火災隱患專項整治。6月1日-7月31日,主動聯(lián)合公安消防、環(huán)保、安監(jiān)部門在轄區(qū)范圍內開展了“三合一”場所火災隱患專項整治,對轄區(qū)娛樂場所、網吧、易燃易爆危險品、服裝加工廠等重點行業(yè)經營場所進行檢查,并將檢查中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患的木材市場、南州林場、“南礦業(yè)有限責任公司”在南鎮(zhèn)平村熒石礦情況及時匯報城區(qū)政府和市局,有效預防和減少火災安全事故的發(fā)生,為北京奧運會的成功舉辦、二會一節(jié)和自治區(qū)成立50周年大慶的成功舉辦創(chuàng)造更加良好的消防安全環(huán)境;一年來,我們還開展了加強學校及周邊治安治理、廢舊金屬收購站點專項整治、煙花爆竹、三聚氰胺生產企業(yè)進行實地檢查、全區(qū)墻改節(jié)能減排專項檢查、煤礦停產整頓及配合有關部門做好興奮劑生產經營專項治理等行動。
    (四)配合市工商局計生辦和城區(qū)計生局開展計劃生育工作。在日常工作中對前來辦理工商登記、換照、驗照工作的經營戶提供計生手續(xù)等有關內容的宣傳資料,并在分局辦公點張貼計劃生育宣傳畫報,不定期出版計劃生育宣傳墻報,使來辦理營業(yè)執(zhí)照的每一位個體工商戶都能得到教育。在辦理營業(yè)執(zhí)照時,按照自治區(qū)工商局桂工商發(fā)[20xx]203號《關于做好流動經商人口計劃生育管理工作的通知》精神,告知申請人應按計劃生育政策提交《流動人口婚育證明》并嚴格查驗。每月5日前,匯總前一個月登記注冊的跨市經商流動人口是否提交《流動人口婚育證明》情況,定期通報現(xiàn)居住地的人口計劃生育部門。對計生部門部署的任務,高度重視,認真負責,扎實抓好,圓滿完成。
    (五)12315消費者申訴舉報工作。繼續(xù)完善12315消費者申訴舉報網絡建設,建設以12315為基礎的工商行政執(zhí)法網絡體系。對市局12315指揮中心通過12315指揮調度系統(tǒng)下派的消費者申訴、舉報及時進行分流和轉辦到各轄區(qū)工商所。年內共分流和轉辦申訴13件,舉報25件,處理率為100%;推行申訴舉報便民措施,做好消費申訴調處工作。受理群眾咨詢165人次,申訴8件,調解成功7件,為消費者挽回經濟損失1072.4元。受理群眾舉報21件,處理20件,移交公安機關處理1件,處理率100%;積極開展一年一度的“3.15”國際消費者權益日活動。3月份在民族廣場和大廣場開展的“3·15”國際消費者權益日大型宣傳咨詢服務活動,發(fā)放維權宣傳資料,接受消費者咨詢和現(xiàn)場處理消費者申訴。
    (六)完成上級交給的其他工作。一是綜治工作。集中力量查處我分局轄區(qū)內的非法傳銷行為。配合城區(qū)開展傳銷專項整治行動8次,共受理關于傳銷的咨詢86人次,查處傳銷窩點26個,查獲《業(yè)務洽談》、《消費者》、《白皮書》、《羊皮卷》、《無店鋪連鎖銷售》、《連鎖銷售100問》、《直銷vs連鎖銷售》、《連鎖銷售指南》、《連鎖銷售成功八步》、《自愿連鎖銷售》和《連鎖銷售38問》等傳銷資料一批,教育和遣散傳銷人員517人;開展打擊傳銷宣傳活動7次,制作宣傳板報6塊,橫幅2條,組織“9.23”打擊傳銷宣傳活動日一次,散發(fā)宣傳資料20xx多份。立案查處傳銷案件一起,罰沒款入庫20xx元。另外,做好分局大院的治安防盜工作,為分局大院改裝了大門,保障分局人員安心工作和生活。二是老、少、婦工作。春節(jié)和中秋節(jié)期間組織人員慰問工商系統(tǒng)離退休人員。
    五、下步打算
    回顧一年來的工作和學習,在取得成績的同時,也存在一些不足,一是理論學習抓得不夠緊,業(yè)務學習不系統(tǒng),知識不全面;二是深入基層,調查研究,指導基層工作做得還不夠。今后,我決心在市局的正確領導下,戒驕戒躁,不斷加強理論和業(yè)務學習,加強和改進工作作風,進一步樹立務實,高效的工作作風,扎實做好本職工作,把工商行政管理工作推上新臺階。
    今年以來我局人教股在局黨組和市局人教科的領導下,圍繞黨委政府和局黨組的中心工作,立足本職、服務大局。今年以來側重于開展自治區(qū)級文明單位建設活動和政風行風民主評議活動,認真組織開展“學習型”黨組織建設、創(chuàng)先爭優(yōu)、黨風廉政以及述職述廉等工作,取得了一定成效,現(xiàn)將一年來工作總結如下:
    一、結合實際,全面開展“學習型”黨組織建設活動
    今年我局以學習型機關建設為抓手,扎實地開展學習型黨組織建設活動。為增強活動能力,推進“學習型”黨組織建設,我局加大對教育培訓力度,堅持每周一例會學習,進行集體學習培訓,局班子親自帶頭授課,各職能股室負責人以及業(yè)務骨干輪流授課,學習方針、政策,工商相關政策法規(guī)、近期重要文件及業(yè)務、現(xiàn)代禮儀培訓等。為更好地展示工商形象,舉行文明禮儀培訓班知識講座。今年我局共舉辦各類培訓35期,參加培訓568人次,考核成績均在85分以上,取得了較好的成績。
    二、統(tǒng)籌安排,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
    我局以“服務經濟發(fā)展、當好市場衛(wèi)士”為主題,以“抓機關引領示范、抓基層夯實基礎、抓個人強健整體”為活動載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得較好的成效。
    三、扎實做好區(qū)級文明單位建設活動
    我局在縣委、縣人民政府和市工商局的正確領導下,在縣文明辦的指導和幫助下,自開展文明單位創(chuàng)建工作以來,精心組織,認真部署,開展了扎實有效的文明創(chuàng)建活動。加大基礎設施建設經費,改善辦公條件;加強班子建設,定期召開民主生活會;加強政治思想學習,全面提高干部隊伍素質;加強業(yè)務培訓,有針對性地對干部職工進行崗位培訓、執(zhí)法辦案培訓、驗照檢照培訓;加強制度建設,健全制度規(guī)范管理。我局順利通過了自治區(qū)文明單位檢查組的驗收,并在廣西文明網上正式公布。
    四、創(chuàng)新機制,扎實抓好黨風廉政建設工作
    今年我局黨風廉政建設和反腐敗工作在縣委、紀委和上級工商局黨組的正確領導下,貫徹落實科學發(fā)展觀,通過加強教育、落實黨風廉政建設責任制、加強效能建設、推行政務公開等活動,進一步改進機關作風、增強服務意識、提高隊伍整體素質,有力地推動各項工作的開展。
    今年初,局黨組于4月2日召開了全縣工商系統(tǒng)黨風廉政工作會議,會上傳達貫徹了全區(qū)工商系統(tǒng)懲防腐敗體系建設以及黨風廉政工作會議精神,并結合我局實際,把黨風廉政建設工作內容逐項分解,落實到股室責任到人,與各股(室)、中心工商所簽訂20xx年度黨風廉政建設責任狀和創(chuàng)建無違法違紀單位
    責任書
    。實行一級抓一級,與年終考核評優(yōu)評先進行掛鉤,增強了分管領導和各股室抓好黨風廉政建設的責任意識,從而形成了橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動的責任機制,也使“一崗雙責”真正落在實處。
    五、精心組織開展“學《準則》,守紀律”主題教育活動我局根據縣委以及來賓市局的工作安排,開展了“學《準則》,守紀律”主題教育學習活動,為了提高學習質量,我局向縣紀委訂購了六十本《廉政準則》學習手冊發(fā)放到每個黨員手上,并制作了76本學習筆記本發(fā)放到每一個黨員領導干部手上,結合實際做好學習記錄。在學習活動中,我局共組織8次動員學習討論會,每次會上都有一名領導班子成員做學習講話。按照
    學習計劃
    的要求,我局還組織全體黨員領導干部收看廉政警示教育影片、圖片。今年我局邀請檢察院副檢察長為全體職工上了一堂聯(lián)合預防職務犯罪輔導課。為時刻提醒黨員領導干部做好廉潔自律,我局制作了《廉政準則》牌并上墻,制作了學習板報,全體黨員領導干部每人撰寫了兩篇學習
    心得體會
    。
    六、繼續(xù)開展廉政風險點防范工作
    今年我局組織了各個風險崗位相關負責人家屬召開了“家屬助廉座談會”,提醒黨員干部家屬要當好“廉內助”,吹好“廉政風”,把好“廉政關”,筑牢家庭拒腐防線。
    七、認真組織實施政風行風民主評議工作
    根據縣委糾風辦的要求和我局實際,認真開展民主評議政風行風工作。我局把“履職、服務、規(guī)范、效率、公開、廉政”等作為評議的對象和內容,把“行評”工作劃為動員部署階段、查找問題階段、公開評議階段、整改落實階段、民主測評五個階段來開展。
    我局于7月-8月份召開局機關和基層工商所所長動員會和“行評”活動前期工作布置會,分別傳達學習了縣委糾風辦開展民主評議政風行風工作的精神要求。我局向社會公布通信地址、投訴電話,在窗口單位設立信息公開、承諾服務、設立服務質量評價意見箱等機制,收集群眾意見建議,通過電視臺滾動播放征求意見通知,擴大活動層面。落實專人收集、反饋、督促辦理、統(tǒng)計情況,及時上報各級糾風辦??h委糾風辦組織評議代表明查暗訪5次,向被評單位的服務對象、企業(yè)和個體工商戶發(fā)放問卷調查表480份,收集群眾意見建議9條。我局對收集到的意見建議一件件進行整改落實,能解決的馬上解決,一時難以解決的積極創(chuàng)造條件解決并做好解釋反饋工作,做到事事有著落,件件有回音。召開全系統(tǒng)20xx年民主評議政風行風測評會。測評的內容按照上級工商局的統(tǒng)一部署共分為六大項三十三小項,測評分滿分100分,其中我局自評占評議評價總分70%,測評表評議評價分占30%。參加測評會的有縣政風行風評議員、黨代表、人大代表、政協(xié)委員、縣直有關部門代表以及個體私營業(yè)主代表共31人。其中個體私營企業(yè)代表24人,占參評人數(shù)的77.4%。測評會上共發(fā)放測評表31份,回收31份,累總分3081分,平均分99.40分,我局自評分100分,實際最后得分99.82分。
    在今年的民主評議行風政風工作中,我局被縣糾風辦評為先進單位,并推薦為市級的先進單位。
    八、深入個體工商戶,做好述職述廉測評工作
    為了解工商所及其工商所干部履行職責、依法辦事和廉潔從政的情況,我局對轄區(qū)內15個工商所開展述職述廉工作測評,隨機向個體戶等工商工作服務對象發(fā)放測評問卷,問卷發(fā)放所涉及的行業(yè)除了農資、食品經營戶等與工商工作聯(lián)系緊密的行業(yè)外,還涉及了家電零售商場、餐飲服務等行業(yè)以及服裝、百貨、五金零售等行業(yè)。綜合測評結果表明:對工商部門(一)“文明執(zhí)法依法辦事方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(二)“熱情服務態(tài)度和藹方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0%;(三)“勤政為民工作效率方面”滿意率為93%,基本滿意率為7%,不滿意率為0.44%;(四)“辦事公開廉潔從政方面”滿意率為94%,基本滿意率為6%,不滿意率為0%,達到了此次述職述廉工作測評的目標要求,較好的完成了此次測評工作。
    九、開展有益的文體活動和關愛弱勢群體活動
    今年以來我局人教股積極參加各種社會公益活動,協(xié)助黨組積極開展扶貧濟困幫扶活動我局機關黨支部與南多村民委簽訂了“結對共建、先鋒同行”協(xié)議書??h局黨組每一位成員都與南多村一名困難黨員建立結對子幫扶關系縣局黨支部還為4名困難黨員每人給予200元的幫扶金。我局重視做好退休干部工作,關心老干部生活,今年黨組探望了退休老所長,送去親切的問候和關懷。今年以來,我局干部為抗震、抗洪、抗旱救災捐款16100元,為我局聯(lián)系點長平鎮(zhèn)南多村民委硬件改造建設、開展各項文體活動累計捐款8300元。
    十、存在問題和下一步計劃
    一年來,我局人教股在工作上取得了一定成效。但也還存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié),主要是:在工作實際解決具體問題上力度還不夠大,提高工商干部素質的硬軟件條件有待進一步提高。對于這些存在的問題,我們必須在下一年的工作中努力解決,循序漸進更加扎實做好各項工作,真正取得實效。
    主要工作
    一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。
    全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,加強思想道德建設,不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行,并保證集中學習每周不少于二次,每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果,使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手,從以往的經驗教訓中探求啟示,總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者,我們注意加強學習不斷自我充電加壓,使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次,不斷加強業(yè)務知識的學習,來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格,業(yè)務過硬,作風優(yōu)良,高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發(fā)展。
    二、對轄區(qū)監(jiān)管,措施得力、組織周密,成效顯著。
    針對轄區(qū)的特點,堅持按客觀經濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。經營網點分布面廣、線長、點疏,監(jiān)管難度大。所里采用目標管理,制度約束,責任到人,但分工不分家。對重點地域集中整治,如停車場,歷來都是老大難,店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象,給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施,對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署,采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤,每日早5時至晚21時不間斷盯守,連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次,組織巡查,實施突擊檢查,端掉“尾隨兜售”窩點7個,取締“野攤子”29個,沒收香紙600公斤,沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件,取締“野導游”17人次,實行即時處罰137次,罰沒款6000多元。通過治理,有效的遏制了店外經營,占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段,如萬仙樓到壺天閣一段,無證攤點較多,我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù),有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營,給游客提供信譽卡制度,信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā),卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益,這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,忠于職守,勇于負責,任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶,多想想前因后果,挖根找源,不是急于以罰代管,而是多方面進行疏通、教育,從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經營者做到苦口婆心,耐心細致的說服教育,正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業(yè)戶的心里話,提出的批評。做到有則改之,無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查,每天來回的上下跑上幾趟,做到時時監(jiān)控,讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長,人員分散,關系復雜。為了便于管理,建立健全動態(tài)經濟戶口檔案登記制,把經營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內容全部登記在案,以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經營業(yè)戶流動性大,不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中,我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販,能夠充分發(fā)揮主觀能動性,當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導,打擊尾隨兜售,“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作,所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息,同志們都毫無怨言??傊荒陙恚軌蚍e極主動的開展好各項工作,發(fā)揚了一不怕苦,二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責,為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施,以及全所上下的共同努力,我們轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。
    三、深入貫徹落實兩個“禁令”,作風建設有了明顯改觀。
    我們所一年來,認真抓好各項工作的落實的同時,下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風,結合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”,我們所一致認為,抓好行風建設,關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中,堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”,即凡研究部署工作時,有行風內容;總結工作時,有開展行風的情況;表彰獎勵時,有行風工作方面的典型;召開各種會議時,不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是:把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合;與“工商形象工程建設”活動相結合;與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合;與創(chuàng)文明單位活動相結合;與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合;與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是:上下同心、目標同向、工作同步,目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議,做到思想認識到位,組織實施到位,工作措施到位,評議獎懲到位。組織健全,思想高度重視,保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照黨章規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng),雷厲風行的工作作風,清正廉潔的生活作風;樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者,笑容相迎,一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐,一律禮貌待之。積極為經營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后,我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎,全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝,做到舉止端莊,談吐文明,禮貌待人。
    在對市場巡查和執(zhí)法的過程中,以勇于負責、執(zhí)法如山,決不徇私枉法的態(tài)度,用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系,我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法,來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里,我們所沒有發(fā)生利用工作之便,搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。
    工商局個人工作總結不足之處篇十二
    20xx年,全省工商系統(tǒng)貫徹工商總局和省委省政府部署,深化商事制度改革,探索事中事后監(jiān)管,被國務院辦公廳作為全國第二次大督查發(fā)現(xiàn)的典型經驗予以通報表揚。多重改革創(chuàng)新疊加之下,有序推進管理體制調整,切實加強市場監(jiān)管執(zhí)法,各項工作取得了新成績。
    (一)深化商事制度改革,市場準入環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。發(fā)揮廣東率先推開商事制度改革優(yōu)勢,以推進“三證合一、一照一碼”改革為突破口,進一步激發(fā)市場活力,助力營造法治化國際化便利化營商環(huán)境。一是率先推進“三證合一、一照一碼”改革。聯(lián)合下發(fā)具體操作意見,進行改革整體部署。建立工作聯(lián)絡機制,推動各部門及時出臺配套措施,加強改革宣傳,確保改革落實到位,9月1日我省比全國提前一個月先行全面推開此項改革,改革措施高質量高效率“落地”。二是有序推進電子營業(yè)執(zhí)照和全程電子化登記管理改革。積極推動廣東自貿區(qū)開展電子營業(yè)執(zhí)照試點工作,三個片區(qū)掛牌伊始同時啟用電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)。組織召開全省電子化登記系統(tǒng)建設方案論證會,總結試點經驗,研究部署在全省推開此項改革。三是扎實推進商事登記其他改革。落實注冊資本認繳登記制改革,清理涉及注冊資本制度改革的部門規(guī)章和規(guī)范性文件。推進企業(yè)名稱登記、住所登記、簡易注銷程序改革,深化“先照后證”改革,會同省編辦啟動我省前置審批目錄、后置審批目錄的修訂編制工作。做好cepa框架下港澳服務貿易的公司由“審批登記制”改為“備案登記制”的登記工作,以及對港澳個體工商戶放寬經營范圍的登記工作。四是大力扶持中小微企業(yè)發(fā)展。開發(fā)上線小微企業(yè)名錄系統(tǒng),形成全省統(tǒng)一的小微企業(yè)名錄庫。開展小微企業(yè)宣傳月活動,收集、匯總省直各有關部門扶持小微企業(yè)發(fā)展的政策措施,在系統(tǒng)上進行集中公示,進一步推動扶持政策落實。
    截至20xx年底,全省實有各類市場主體776萬戶,比去年底分別增長15.2%。全年新登記各類市場主體138.8萬戶,同比分別增長6.3%。
    (二)探索事中事后監(jiān)管,信用約束機制初步建立。我們主動適應“寬進嚴管”需要,探索構建以信用監(jiān)管為核心的事中事后監(jiān)管新模式,推動后續(xù)監(jiān)管工作取得階段性明顯成效。一是厘清事中事后監(jiān)管職責。貫徹落實“誰審批、誰監(jiān)管,誰主管、誰監(jiān)管”的原則,推動各地各部門修訂監(jiān)管標準,出臺監(jiān)管辦法,落實監(jiān)管責任。制定出臺關于企業(yè)年度報告、公示信息抽查和經營異常名錄管理的實施細則,進一步規(guī)范、統(tǒng)一了全省工作流程。二是全面落實信用公示制度。積極完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),通過系統(tǒng)公示全省776萬市場主體的工商登記管理信息,系統(tǒng)訪問量達2.9億次,成為市場交易的重要支撐。三是探索開展隨機抽查機制。全面推行巡查改抽查,著力推行“雙隨機”抽查機制,促進了監(jiān)管秩序的形成。四是推進市場誠信建設。全省共有26個市場被工商總局公示為“全國20xx-20xx年度誠信示范市場”,省工商局與廣州、深圳、珠海、汕頭、東莞、中山、江門、陽江、清遠、橫琴等11個單位,同時被工商總局作為全國工商系統(tǒng)誠信市場創(chuàng)建工作突出單位予以通報表彰,數(shù)量居全國首位。
    (三)強化市場監(jiān)管執(zhí)法,公平競爭秩序得以保障。切實擔負市場監(jiān)管主力軍作用,一手抓好市場監(jiān)管體系建設,一手抓好市場監(jiān)管執(zhí)法推進,確保全省市場平穩(wěn)有序。一是協(xié)調推進市場監(jiān)管體系建設。認真履行省“兩建”辦綜合協(xié)調工作職責,制定印發(fā)了全省市場監(jiān)管體系建設重點工作,建立了工作情況定期通報制度,強化研討培訓和考核檢查,有序推進全省市場監(jiān)管體系建設。牽頭開展《廣東省市場監(jiān)管現(xiàn)代化“十三五”規(guī)劃》編制工作。 二是完善市場監(jiān)管立法保障。牽頭起草了《廣東省商事登記條例》《廣東省市場監(jiān)管條例》,著力鞏固現(xiàn)有改革成果,完善市場監(jiān)管提供法規(guī)保障,推動改革繼續(xù)深入進行?!稄V東省商事登記條例》已正式頒布并于今年3月1日起實施。三是認真做好競爭執(zhí)法工作。繼續(xù)強化執(zhí)法監(jiān)管,有力打擊了違法行為,規(guī)范了市場秩序。圍繞市場秩序熱點問題,查處了一批典型案件。推動全省創(chuàng)建無傳銷城市工作,聯(lián)合查處多宗網絡傳銷、跨境傳銷案件。綜合運用多種行政手段規(guī)范直銷,維護直銷市場平穩(wěn)有序運行。四是加強網絡市場監(jiān)管。成功申請工商總局授權我省牽頭研究建設“全國工商部門跨境電商監(jiān)管服務系統(tǒng)”,加大網絡市場監(jiān)管綜合信息平臺建設力度,夯實了“以網管網”基礎。開展紅盾網劍專項行動,有力查處違法案件。積極加強部門間監(jiān)管協(xié)作,實現(xiàn)監(jiān)管信息互通、資源共享和監(jiān)管協(xié)同。五是突出重要領域監(jiān)管。持續(xù)深化紅盾護農行動,開展流通領域農資商品質量抽檢和監(jiān)管。強化合同行政監(jiān)管,開展重點行業(yè)合同格式條款專項整治,制定推廣合同示范文本,加強拍賣活動監(jiān)管。積極配合主管部門開展安全生產大檢查,開展勞動密集型企業(yè)消防安全專項治理,組織“安全生產月”活動,認真加強安全督查。
    (四)強化消費維權作用,消費環(huán)境得到有效改善。以完善消費維權和社會監(jiān)督體系為基礎,以流通領域商品質量監(jiān)管為重點,充分發(fā)動社會力量共同做好消費維權工作,促進全省消費環(huán)境不斷改善。一是消費維權綜合體系建設不斷加強。制定出臺《12345投訴舉報平臺數(shù)據標準規(guī)范》,推動各地進一步落實投訴舉報平臺整合。在行業(yè)協(xié)會、網絡交易平臺等建立一批消費維權服務站,引導發(fā)展專業(yè)化的消費維權志愿者隊伍。二是流通領域商品質量監(jiān)管有力推進。制定流通領域商品質量抽查檢驗復檢工作細則和抽檢樣品處置管理辦法,依法認定缺陷商品、查處銷售不合格商品。制定商品質量評價及安全風險評估工作規(guī)范,開展商品質量安全評價指標研究,試行開展商品質量評估及安全風險的分析。三是消委會維權救助作用得到充分彰顯。創(chuàng)新消費維權社會化手段,全省各級消委會受理消費投訴量穩(wěn)步上升,投訴調解工作走在全國前列。積極組織消費體察和暗訪等活動,組織開展商品比較試驗,發(fā)布消費警示提示,有效提高消費者維權意識和能力。
    (五)強化商標廣告職能,服務創(chuàng)新發(fā)展更加有力。圍繞實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮商標和廣告職能作用,堅持服務與規(guī)范并重,為發(fā)展創(chuàng)新型經濟提供重要支撐。一是大力實施商標品牌戰(zhàn)略。穩(wěn)步推進國家商標注冊派出機構籌備工作。聯(lián)合開展“一帶一路”戰(zhàn)略中廣東海外商標發(fā)展專題調研。探索推進商標維權援助體系建設,建立重點產業(yè)知識產權快速維權中心等平臺,支持行業(yè)、企業(yè)建立商標海外維權聯(lián)盟。指導制定《商標代理服務規(guī)范》,成為全國首部商標代理行業(yè)的地方標準。落實與香港的商標執(zhí)法與案件協(xié)作制度,支持在粵港資企業(yè)申請認定廣東省著名商標。繼續(xù)深入推進打擊侵權假冒工作,扎實開展商標代理市場專項整治行動,商標知識產權保護力度進一步加大。二是促進廣告行業(yè)健康發(fā)展。建設具有示范引領性的廣告產業(yè)項目,廣州國家廣告產業(yè)園區(qū)建設項目全面啟動,深圳廣告產業(yè)園區(qū)初步建成。全面取消外商投資廣告企業(yè)項目審批,對港澳企業(yè)在廣東省內投資廣告服務業(yè)實行國民待遇,在廣東自由貿易試驗區(qū)內取消戶外廣告登記審批。依托國家廣告數(shù)據中心,推動大數(shù)據管理下全省統(tǒng)一廣告監(jiān)管執(zhí)法體系建設,加強對跨區(qū)域案件和大要案件協(xié)調督辦。
    (六)強化干部隊伍建設,履職能力水平全面提升。主動適應新形勢、新要求,圍繞工商職能轉型升級,穩(wěn)妥推進管理體制改革,夯實基層基礎,提升履職能力,干事創(chuàng)業(yè)活力得到進一步迸發(fā)。一是系統(tǒng)體制調整工作穩(wěn)妥推進。認真落實省政府《廣東省工商行政管理體制調整實施方案》,全面實施工商部門由省級以下垂直管理向分級管理的體制調整。同時,指導完成縣級工商部門的工作移交,全系統(tǒng)工商體制調整工作實現(xiàn)平穩(wěn)過渡。二是干部教育培訓工作科學推進。不斷創(chuàng)新培訓載體、豐富培訓內容,開拓性地開展了全省地級以上市領導干部商事制度改革與市場監(jiān)管專題研究班、赴長三角地區(qū)業(yè)務交流研討培訓班、蘭考“三嚴三實”研修班等。同時,圓滿完成了上級組織的選調學任務。三是信息化保障水平明顯提升。扎實推進電子營業(yè)執(zhí)照系統(tǒng)建設,完善企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),完成了省級小微企業(yè)名錄系統(tǒng)開發(fā),在省一級集中實現(xiàn)了跨部門跨層級的“一照一碼”數(shù)據歸集與實時交換。積極開展與省網上辦事大廳的系統(tǒng)對接及辦事過程數(shù)據報送。四是黨風政風行風建設全面加強。扎實開展“三嚴三實”專題教育,提出“五個帶頭”措施,制定落實黨風廉政建設主體責任實施辦法和責任清單,認真落實“兩個責任”,深入開展紀律教育學習月活動,以好的黨風帶政風促行風。積極推進“五個之家”建設,在機關黨員中開展創(chuàng)建服務創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略“共產黨員先鋒崗”活動,鼓勵黨員干部積極踐行社會主義核心價值觀,進一步轉作風、樹形象。
    工商局個人工作總結不足之處篇十三
    工商局相信大家都很熟悉,那么你知道工商局的個人總結應該怎么寫嗎?下面小編就和大家分享工商局
    個人工作總結
    ,來欣賞一下吧。
    今年以來,本人緊緊圍繞分局班子的各項工作部署,緊緊圍繞分局的各項重點工作和中心工作,緊緊圍繞辦公室的職能工作,不斷增強大局意識和服務意識,不斷強化業(yè)務技能和業(yè)務水平,千方百計開展工作,竭盡所能推進工作,盡心盡力抓好工作,較好完成了領導交給的各項任務?,F(xiàn)將本人今年以來工作狀況,向各位領導和同志們作簡要匯報,不當之處,請批評指正。
    一、進一步加強學習,不斷提高自身素質
    在辦公室工作,我時常有一種危機感,甚至有一種本領恐慌。領導對我給與了許多關心與信任,同志們給了我許多支持與幫忙,這既讓我充滿信心,也讓我倍感壓力。怎樣才能為大局服務好,為同志們服務好,把任務完成好,成了我思考最多的事情。我明白,自己到==部門工作晚,時間短,經驗較少,業(yè)務不熟,要干好工作,務必加強學習,務必不斷提高自身業(yè)務素質。為此,一年來,我不斷加強政治理論知識學習,牢固樹立堅定的政治信念,準確把握新形勢下工商工作的職能定位;不斷加強工商管理知識學習,熟悉工商業(yè)務,不求成為行家里手,但求業(yè)務熟悉精通;不斷加強自身業(yè)務學習,立足自身崗位,認真抓好文字材料工作,不求過得去,但求過得硬,力求出精品,努力挖掘分局的特色和亮點,展現(xiàn)分局良好面貌和風采。透過一年的學習,自己基本上能夠勝任本職工作。當然,學無止境,要更好履行職能,更好干好工作,對于我來說,還需要多學業(yè)務,學透學深,還需提升本領,博采眾長。
    二、進一步推進工作,不斷提高服務潛力
    今年來,本人主要做了以下幾個方面工作:
    一是認真完成綜合文稿撰寫任務。不論是領導講話,還是匯報材料;不論是
    工作計劃
    ,還是階段性總結,從接到任務起,我都堅持認真分析、研究,定出寫作提綱,加班加點撰寫。對文稿質量,不管個人水平如何,在態(tài)度上,我都堅持精益求精,堅決杜絕次品,爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇,近30萬字。
    二是不斷加強信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡員,動員他們重視信息報送和宣傳報道;深入挖掘分局工作的亮點,加強包裝與宣傳;主動加強與各科室協(xié)調溝通,及時發(fā)現(xiàn)線索;用心參加分局組織的各種專項活動,把握工作動態(tài)。全年,處理各類信息357條,上報316條,被市簡報采用159篇,省簡報采用37篇,報送國家局2篇;編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期;分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇,其中國家級12篇,省級48篇,市級280篇。
    三是深入開展調查督查工作。針對基層工作實際,結合作風整訓等全局性工作,配合監(jiān)察室,深入基層,深入經營戶,進行調研,較為準確把掌握了基層工作的實際狀況,為領導作決策帶給了依據。就基層工作規(guī)范進行明察暗訪,連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市,全面調查了解狀況,掌握了第一手資料,并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法,供領導參考。同時,加強督促檢查,推動了各項工作的順利開展。
    四是大力做好招商引資服務工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展狀況,每月逢8報送項目推進進展狀況,在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結,每一天報送單位主要負責同志招商引資工作開展狀況。同時,加強與相關部門的協(xié)調,認真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。
    五是全面作好其他服務工作。每一天向區(qū)政府報送單位工作開展狀況、主要領導工作開展狀況和次日工作計劃;每月報送副科級領導工作實績申報材料;每周報送當周重點工作總結和下周重點工作計劃安排;每月向市局報送重點督查事項完成狀況。同時,在分局領導和辦公室主要負責同志的領導下,認真做好接待上級調研、檢查,以及其他協(xié)調服務工作。
    三、進一步改善作風,不斷提升服務水平
    我深知辦公室工作的重要性,來不得半點差錯,來不得半點疏忽,因此,我個性注重自身的作風建設。在效能建設活動,以及作風整訓活動中,我加強學習,時刻以“六條禁令”嚴格要求自己,堅持將心思用在工作上,把時間花在工作上,把注意力集中在工作上,領導指示及時落實,認真落實,快速落實,加班加點不抱怨,點燈熬油不抱怨。領導安排的工作,是我分內的事,務必不折不扣地完成。一年來,自己感覺,自己工作態(tài)度是用心的,工作作風較為扎實。
    我在自己的工作崗位上,可能會取得一點成績。但是,在我的工作上依然存在一些突出的問題。主要表此刻:一是工商業(yè)務還不精通,還需要繼續(xù)加強學習;二是業(yè)務水平還不突出,還需要不斷提高;三是工作作風還有待改善,還需要進一步發(fā)揚雷厲風行的工作作風。
    一年來,各位領導的關心關愛,各位同志,個性是辦公室同志們的支持鼓勵,成了我不竭的動力。在那里,我向各位領導和同志們,表示衷心的感謝。
    一年來,在縣局領導、三位所長的關心和全所同事的幫助下,經過堅持不懈的努力和充滿信心的工作,我在工作、生活方面獲得了不小進步。為便于縣局對我個人的考察和了解,我將自己一年來的實際思想工作業(yè)務學習情況進行如下匯報?,F(xiàn)總結如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質
    首先,我主動加強政治學習,除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外,我還利用業(yè)余時間認真學習黨章,了解黨的光榮歷史,并積極要求加入黨組織,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認真學習了國家公務員條例,認真與自己平時行為進行對照,改正不良習慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于工商局組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關心集體榮譽。通過以上努力,我感到自己的政治素質有了長足進步,希望在以后的學習中進一步提高。
    二、踏實肯干,努力完成好各項業(yè)務工作
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公務員全心全意為人民服務的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務素質得到了提高。一是注冊登記方面,我認真學習了《個體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),熟悉了個體注冊登記的流程和手續(xù);二是市場監(jiān)管方面,我積極配合所里開展市場監(jiān)管工作,詳細做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細致學習了《無照經營查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費維權方面,針對廣大農民群眾法律意識不高,維權意識不強的現(xiàn)狀,我配合所里同事積極普及《消費者權益保護法》等相關法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報。
    三、真誠待人,學會待人接物
    在工作當中,我始終擺正自己的位置,對領導敬重、對同事尊重,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,以誠相待,踏實干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關心同事,努力營造寬松、舒適的工作氛圍。
    回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績。但我也認識到自己的不足之處,一是理論知識水平還比較低,二是公文寫作能力還不強。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學習,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,自覺做到在政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,使自己成為一名實事求是、自信樂觀、意志堅強的國家公務員。
    20xx年根據市工商局及市個私協(xié)的要求,深入貫徹黨的xx屆三中全會精神和“三個代表”重要思想,認真貫徹落實各項工作會議精神,以經濟建設為中心,強化服務意識,提高服務質量,深化服務層次,做好履行組織、服務、自律、協(xié)調職能,圓滿完成了各項任務?,F(xiàn)將
    年度工作總結
    匯報如下:
    在負責萬秀分會轄區(qū)管理方面:能在堅持參加各種政治及業(yè)務學習,提高自身整體素質的同時,組織舉辦《消費者權益保護法》、《消防安全知識法》講座授課,參加會員50余人,按照上級年度普法宣傳教育活動的具體部署,在本轄區(qū)發(fā)放“四五”普法第四單元答卷300份,合格率達到100%。加強法制教育,增強會員法律觀念。完成了本年度會員普法教育工作。增強了會員的法律意識和法律素質,使會員能充分運用法律武器,維護自身權益。和市個協(xié)領導及分會領導一起調解了囯泰廣場因空調問題、恒業(yè)國泰廣場1085號鋪收押金不退問題及孔廟市場生果經營戶唐鍍蓮與市場服務中心糾紛等問題。通過咨詢個協(xié)請的常年法律顧問解決了成衣個體戶進貨途中發(fā)生的交通事故賠償問題,并對她們進行了慰問。組織會員開展“為民服務”、“三。八”婦女節(jié)活動、“六。一”慰問福利院、“八。一”擁軍、中秋、“九九”敬老節(jié)、國慶及梧州市第九屆運動會等等一系列活動。通過活動,豐富了會員的文化體育娛樂生活,聯(lián)系了協(xié)會與個體、企業(yè)之間的感情,樹立了協(xié)會的形象,增強了協(xié)會的號召力。引導經營戶健康向上,樹立文明意識。同年在本轄區(qū)發(fā)展了二名新黨員。對生病住院會員、特困會員、孤寡老人、殘疾會員進行了慰問補助,幫助他們渡過難關,鼓勵他們振作起來,做好生產經營。深入會員當中關心他們的疾苦,真正成為協(xié)會聯(lián)系個體工商戶、私營企業(yè)的橋梁紐帶。全年內能盡職盡責完成領導交給的工作任務。
    今后要加強業(yè)務知識方面的學習,更多地深入經營戶當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,采取新舉措,努力開創(chuàng)個協(xié)、私協(xié)工作新局面。