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外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇一
職責
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、___年以上外貿(mào)相關(guān)領域工作經(jīng)驗;
3、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
篇二
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作;
篇三
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇二
2、協(xié)助公司領導開拓、維護海外市場，尋求、跟蹤國外客戶，維護老客戶;
3、參加對外貿(mào)易合作談判，協(xié)助建立和維護國外銷售網(wǎng)絡;
4、做好同外商的日常聯(lián)絡和產(chǎn)品咨詢工作，管理相關(guān)函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿(mào)易展會，挖掘跟蹤意向客戶;
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料，做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇三
(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務的談判工作;
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;
(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責21、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護;
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5.主推礦機
外貿(mào)業(yè)務員工作職責31、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;
2、跟進詢盤，維護客戶關(guān)系，談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿(mào)平臺的管理;
4、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責41、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到b2b平臺進行推廣。
2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責51、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;
2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;
3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責61、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;
3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;
4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的銷售任務目標;
5、跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。
6、認真完成上級安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇四
1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作。
2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。
4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。
5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。
9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。
10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)。
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。
13. 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14. 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15. 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇五
一．外貿(mào)業(yè)務工作流程：
1.整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。
5.下國內(nèi)生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8.報檢：
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。
9.申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關(guān)：
在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅： 一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13．業(yè)務登記/存檔：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理：因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。
注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。
二．現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三．其他相關(guān)職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇六
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺;
2、英語水平優(yōu)秀，擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;
4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇七
2負責聯(lián)系客戶編制報價參與商務談判，簽訂合同；
3負責生產(chǎn)跟蹤發(fā)貨現(xiàn)場監(jiān)裝；
4負責單證審核報關(guān)結(jié)算售后服務等工作；
5客戶的拓展與維護；
6業(yè)務相關(guān)資料的'整理和歸檔；
7從事多年汽車護理品的銷售業(yè)務或化妝品方面的銷售業(yè)務，
8相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇八
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;
(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇九
業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。這樣，其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂
合同
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
8、熟練操作網(wǎng)絡推廣平臺。
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、
工作計劃
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十
外貿(mào)業(yè)務員需要學習能力強，具有團隊精神和強烈責任心，吃苦耐勞，認真完成自己的工作，以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責1
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1 積極跟進客戶詢盤 詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;
2 協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀 產(chǎn)品介紹等;
3 做好相關(guān)業(yè)務訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購 出貨等具體事宜。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責2
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2 業(yè)務溝通洽談 報價 訂單及異常情況處理，確保訂單達成;
3 分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃 銷售目標并執(zhí)行;
4 落實公司銷售策略，進行產(chǎn)品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5 完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責3
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1 跟進負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;
2 開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3 維護及增進已有客戶關(guān)系;
4 完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進行技術(shù)交流;
5 負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
6 負責銷售客戶的收款回收;
7 熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責4
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1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責5
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1 靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標;
2 做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價 訂單跟進 貨款回收等工作;
3 外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4 收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略 行情研判等提出建議。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責6
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1 開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā) 維護國外客戶;
2 回復新詢盤，處理日?？腿藖硗]件;
3 收集市場信息，提交市場分析報告;
4 訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5 相關(guān)業(yè)務的記錄，分析和
總結(jié)
。
6 完成上級交代的其他工作
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責7
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1.開發(fā)客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單
2.業(yè)務訂單的跟進，業(yè)務流程的督促
3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結(jié)材料
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述
外貿(mào)業(yè)務員工作職責是什么
外貿(mào)業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容
外貿(mào)業(yè)務員工作職責都有哪些
業(yè)務員工作職責
外貿(mào)單證員工作職責描述
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十一
3、了解公司產(chǎn)品和報價，參與商務談判，簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;
6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十二
2負責公司阿里巴巴國際站等平臺的操作與維護；
3建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持；
4完成公司制定的銷售計劃和目標；
5熟練網(wǎng)絡推廣技巧和方法，工作責任心強。
6工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇一
職責
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨;
4、客戶的拓展與維護;
5、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
任職資格
1、大專及以上學歷，國際貿(mào)易、商務英語類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、___年以上外貿(mào)相關(guān)領域工作經(jīng)驗;
3、了解進出口業(yè)務流程，熟悉外貿(mào)進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
4、具備良好的英語聽說讀寫能力，熟練運用各種辦公軟件;
5、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實認真、應對快捷敏銳，責任心強。
篇二
3、有獨立海外市場開拓能力，能通過網(wǎng)絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;
5、有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力，清晰掌握客戶要求，主動開拓新訂單;
6、具有阿里巴巴、亞馬遜網(wǎng)站維護經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，完成上級領導交付的其他工作;
篇三
2.進行有效訂單報價，及時整理客戶資源
3.能根據(jù)客戶需求，調(diào)整業(yè)務重點，努力提升業(yè)務質(zhì)量。
4.與各部門相互協(xié)調(diào)，跟進訂單進度，保證訂單及時出貨;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇二
2、協(xié)助公司領導開拓、維護海外市場，尋求、跟蹤國外客戶，維護老客戶;
3、參加對外貿(mào)易合作談判，協(xié)助建立和維護國外銷售網(wǎng)絡;
4、做好同外商的日常聯(lián)絡和產(chǎn)品咨詢工作，管理相關(guān)函件、文檔資料等;
5、參加各類對外貿(mào)易展會，挖掘跟蹤意向客戶;
6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料，做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;
7、完成公司其它對外貿(mào)易方面的工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇三
(1)協(xié)助部門負責人進行外貿(mào)業(yè)務的談判工作;
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;
(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責21、操作1688，阿里國際站，環(huán)球資源等貿(mào)易平臺;
2、新客戶的開發(fā)與維護;
3、負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并跟進應收款項;
4、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進、新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。
5.主推礦機
外貿(mào)業(yè)務員工作職責31、負責公司阿里巴巴國際站，客戶的開發(fā)，參加每年的國外展會;
2、跟進詢盤，維護客戶關(guān)系，談成訂單并完成客戶訂單交易;
3、公司各外貿(mào)平臺的管理;
4、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責41、通過平臺，將公司產(chǎn)品發(fā)布到b2b平臺進行推廣。
2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓，整理客戶資料，聯(lián)系客戶，對客戶的詢盤進行回盤。
3、開發(fā)新客戶，根據(jù)銷售指標，制定可行的銷售計劃及執(zhí)行方案，并付諸實施。
4、客戶從國外來訪時，做好接待客戶及洽談工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責51、及時對公司中英文站，阿里平臺進行更新維護;
2、有效利用海關(guān)數(shù)據(jù)進行客戶開發(fā)與維護;
3、負責與車間各環(huán)節(jié)溝通，跟進訂單進度及做催收貨款，保證貨物安全交付;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責61、負責老客戶的維護及新項目的開發(fā);
2、及時跟進客戶詢價、報價;
3、處理日常相關(guān)客戶往來、交流、溝通，為客戶提供及時和完善的服務
4、負責訂單過程的全面跟進與管理，滿足客戶需求、交期、質(zhì)量和服務;
3、保持與客戶的良好溝通，維護好新老客戶關(guān)系，負責產(chǎn)品的國外銷售與推廣;
4、掌握客戶需要，主動開拓，完成公司設立的銷售任務目標;
5、跟蹤訂單進度，協(xié)調(diào)貨物順利發(fā)運。
6、認真完成上級安排的其他工作
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇四
1. 配合公司的所需，及時作好翻譯工作。
2. 熟悉產(chǎn)品，對產(chǎn)品有所掌握，并能獨立分析其組成和給予準確的報價。
3. 熟悉產(chǎn)品在市場上的定位，找出報價時的不同。
4. 能獨立開發(fā)客戶，對外貿(mào)流程了解，對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復。
5. 能有隨機應變的能力，處理好客戶的疑問，并努力下單。
6. 生產(chǎn)過程應跟蹤、驗貨，做到質(zhì)量保證。
7. 能夠獨立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗證明等，并獨立聯(lián)系貨代，將貨物安全送入倉庫。
8. 及時通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運的情況。
9. 妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔。
10. 退稅核銷要及時，將所需全套資料送給財務辦理。
11. 提交季度業(yè)務匯總和年度總結(jié)。
12. 注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務能力。
13. 在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候，及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
14. 處理好與各部門的關(guān)系，并及時地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動態(tài)。
15. 根據(jù)市場的變化，適時地開發(fā)新產(chǎn)品。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇五
一．外貿(mào)業(yè)務工作流程：
1.整理報價：
針對不同客戶詢盤，提供相關(guān)報價資料。其中，對于出口產(chǎn)品的報價主要包括：產(chǎn)品的質(zhì)量等級、產(chǎn)品的規(guī)格型號、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報價單需打印出來，并由經(jīng)理簽字存檔。
2.處理樣品：
制作詳細樣品單，向工廠索取樣品，以免工廠錯誤打樣。收到樣品之后，應核對樣品尺寸，質(zhì)量和照片，確保寄出的樣品同報價吻合，可以按照其生產(chǎn)。另，針對有的工廠的樣品費用問題同工廠和客戶協(xié)商。并針對寄樣費用，同客戶協(xié)商，協(xié)商不了的情況下，匯報上級，達成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息，以便及時追蹤和后查。
3.訂貨（簽約）：
貿(mào)易雙方就報價達成意向后，買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項與賣方企業(yè)進行協(xié)商，雙方協(xié)商認可后，需要簽訂《購貨合同》。在簽訂《購貨合同》過程中，主要對商品名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價格、包裝、產(chǎn)地、裝運期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進行商談，并將商談后達成的協(xié)議寫入《購貨合同》。合同需由業(yè)務和經(jīng)理審批，填入“出口合同審核表（訂單跟蹤表）”，盡可能將各種預計費用都列明。通常情況下，簽訂購貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效，雙方各保存一份。
4.收取訂金或信用證：
4.1：如果是l/c付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認l/c已經(jīng)收到，收到l/c后應業(yè)務員和單證員分別審查信用證，檢查是否存在錯誤，交貨期能否保障，及其它可能的問題，如有問題應立即請客人改證。
4.2：如果是t/t付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。
5.下國內(nèi)生產(chǎn)定單：
在收到信用證或預付款的前提下，開始進行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計劃單，經(jīng)過審批后，下達到生產(chǎn)部進行生產(chǎn)。如需要，應同時下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠，此類印刷品應要求工廠提供倍品，并確保掃讀ok，以免影響出貨。
6.追蹤和驗貨：
在備貨過程中，生產(chǎn)部同步進行生產(chǎn)進度匯報，對生產(chǎn)完的產(chǎn)品進行入庫登記，以便業(yè)務人員掌握整個訂單的生產(chǎn)進度。一般在交貨期前一周，通知公司驗貨員驗貨。如客戶指定人員檢驗。一般要在交貨期兩周前與驗貨人聯(lián)系，預約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。
確定后將驗貨時間通知工廠。
注：每次新產(chǎn)品出貨，需有大貨樣品留底。
7.租船訂艙：
7.1、在備貨的同時，如果本票業(yè)務不為客戶指定貨代，則向貨運代理公司詢
價，確定本次出運的貨代公司。
7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后，生產(chǎn)部制作裝箱單，業(yè)務人員根據(jù)報來的裝箱單，結(jié)合合同及信用證貨物明細描述，開列出倉通知單。通常在開船一周前可拿到定倉紙。
7.3、單證儲運部門根據(jù)出倉通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運單據(jù)。出運單據(jù)包括出口貨物明細單、出口貨物報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。
7.5、在貨代公司確認配船和費用后，收到貨代公司送貨通知單（要求在指定日期前將貨物運至指定倉庫）。
8.報檢：
國家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書。一般應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗合格，附報檢委托書、外銷合同、信用證復印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單，寄到貨代公司用于報關(guān)。
9.申領核銷單：
單證人員憑出口貨物明細單在本公司申領核銷單。
10.出口報關(guān)：
在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，委托出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間（船截關(guān)前）。
10.1單證部門拿到核銷單后，將貨代公司報關(guān)所需的報關(guān)委托書、出口貨物報關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認貨代公司收到上述單據(jù)。
10.2公司負責商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司，貨代公司憑收到的商檢換證憑單，到出入境檢驗檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。10.3公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時將貨物送到貨代公司指定的倉庫。報關(guān)通過后，貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。
11.收款：
11.1.準備文件：督促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。仔細核對樣本無誤后，向船公司書面確認提單內(nèi)容。如果提單需客人確認的，要先傳真提單樣板給客人，得到確認后再要求船公司出正本。并同時準備其他相關(guān)文件（商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等）。11.2.交單：
采用l/c收匯的，應在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。
采用t/t收匯的，在取得提單后馬上傳真提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。
12.核銷退稅： 一般在報關(guān)之日起90天內(nèi)核銷，核銷后公司方可到稅務局申報退稅。
13．業(yè)務登記/存檔：每單出口業(yè)務在完成后要及時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。
14.售后問題的處理：因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的，業(yè)務人員應及時處理。
注：以上業(yè)務處理事宜：1/2/3/4/5/6/12/13/14，并應同單證報關(guān)人員緊密配合工作，處理好相關(guān)交接工作，以免產(chǎn)生問題。
二．現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
三．其他相關(guān)職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表和總結(jié)。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇六
職責：
1、熟練使用google搜索引擎及b2b貿(mào)易平臺;
2、英語水平優(yōu)秀，擔當外貿(mào)函電及口語翻譯;
3、管理維護客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
4、具備一年以上機械行業(yè)經(jīng)驗，或具備兩年以上外貿(mào)行業(yè)經(jīng)驗。
職位描述:
2、一年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗，熟悉外貿(mào)流程，熟悉外貿(mào)平臺和工具，熟悉機械行業(yè)優(yōu)先;
4、通過cet-6,英語聽,說,讀,寫熟練; 專業(yè)的國際貿(mào)易信函溝通能力;
5、工作認真,積極肯干主動,能吃苦耐勞，思路清晰,善于學習，獨立思考;
6、有團隊精神; 品行端正;
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇七
2負責聯(lián)系客戶編制報價參與商務談判，簽訂合同；
3負責生產(chǎn)跟蹤發(fā)貨現(xiàn)場監(jiān)裝；
4負責單證審核報關(guān)結(jié)算售后服務等工作；
5客戶的拓展與維護；
6業(yè)務相關(guān)資料的'整理和歸檔；
7從事多年汽車護理品的銷售業(yè)務或化妝品方面的銷售業(yè)務，
8相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇八
(2)相關(guān)維系廠家及終端客戶客情關(guān)系工作;
(3)負責相關(guān)的銷售協(xié)議草擬、合同等存檔管理;
(4)負責外貿(mào)合同執(zhí)行環(huán)節(jié)，能夠清晰的了解項目執(zhí)行的進度情況;
(5)負責協(xié)助海關(guān)或商檢的開箱檢查;
(6)負責整理客戶資料，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求及用戶意見，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇九
業(yè)務員的動力不是靠上司的逼迫、同事的嘲諷而產(chǎn)生的，而是自身產(chǎn)生的一股旺盛的激情，即“不到長城非好漢”的行動。這樣，其每天的計劃、行動、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。下面是本站小編整理的外貿(mào)業(yè)務員的工作職責。
1、執(zhí)行公司的貿(mào)易業(yè)務，實施貿(mào)易規(guī)程，開拓市場;
2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判，簽訂
合同
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現(xiàn)場監(jiān)裝;
4、負責單證審核、報關(guān)、結(jié)算、售后服務等工作;
5、客戶的拓展與維護;
6、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔;
7、相關(guān)業(yè)務工作的匯報。
8、熟練操作網(wǎng)絡推廣平臺。
1、開拓市場，篩選符合公司要求的經(jīng)銷代理商，完成經(jīng)銷代理協(xié)議的談判，簽約工作;
2、收集市場反饋信息，競爭對手政策等，及時向上級領導反饋，推動快速響應;
3、協(xié)助國外客戶的項目運作(樣品的制作，投標資料的制作，銷售工具的制作);
4、及時處理客戶的異議和投訴，提高客戶滿意度，建立長期，良好，穩(wěn)固的客情關(guān)系;
5、定期出國拜訪所負責客戶，并實施教育培訓;
6、負責特定客戶的訂單受理、跟進;
7、跟催預付款、客戶pi回簽以及尾款跟催;
8、負責管理所屬客戶下單狀況。
1. 負責公司產(chǎn)品的外銷業(yè)務、產(chǎn)品推廣，開拓國外市場、管理和開發(fā)客戶;
2. 負責跟進公司分配的詢盤， 及時處理及回復客戶的訂單需求及問題;
3. 根據(jù)市場營銷計劃完成銷售目標;
4. 跟蹤客戶產(chǎn)品使用情況,維護客戶關(guān)系;
6. 按照公司貿(mào)易業(yè)務的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務;
7. 協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務的工作目標、
工作計劃
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十
外貿(mào)業(yè)務員需要學習能力強，具有團隊精神和強烈責任心，吃苦耐勞，認真完成自己的工作，以下是小編精心收集整理的外貿(mào)業(yè)務員工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責1
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1 積極跟進客戶詢盤 詢樣等，維護并挖掘老客戶訂單需求;
2 協(xié)助客戶接待，包括陪同工廠參觀 產(chǎn)品介紹等;
3 做好相關(guān)業(yè)務訂單的跟單工作，協(xié)調(diào)采購 出貨等具體事宜。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責2
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2 業(yè)務溝通洽談 報價 訂單及異常情況處理，確保訂單達成;
3 分析市場及客戶需求，為自身制定工作計劃 銷售目標并執(zhí)行;
4 落實公司銷售策略，進行產(chǎn)品市場推廣，根據(jù)市場變化提出開發(fā)建議;
5 完成公司要求的其他專項工作及臨時工作。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責3
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1 跟進負責所轄區(qū)域的產(chǎn)品銷售任務;
2 開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍;
3 維護及增進已有客戶關(guān)系;
4 完成部分技術(shù)支持工作，與客戶進行技術(shù)交流;
5 負責收集市場和行業(yè)信息，加深了解;
6 負責銷售客戶的收款回收;
7 熟練使用辦公軟件，具備文書處理能力。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責4
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1-通過多種方式來開發(fā)潛在客戶
2-和客戶溝通交流提供客戶所需的產(chǎn)品
3-定期和客戶開會理解客戶的期望
4-提供從報價到交付的服務給客戶
5-參加國外展會
6-到國外拜訪客戶
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責5
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1 靈活運用互聯(lián)網(wǎng)及各種外貿(mào)平臺開發(fā)海外市場，完成銷售目標;
2 做好日常外貿(mào)工作，客戶詢價 訂單跟進 貨款回收等工作;
3 外貿(mào)客戶的拓展與維護;
4 收集及分析市場相關(guān)產(chǎn)品信息，對銷售策略 行情研判等提出建議。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責6
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1 開展外貿(mào)業(yè)務，拓展海外市場，開發(fā) 維護國外客戶;
2 回復新詢盤，處理日?？腿藖硗]件;
3 收集市場信息，提交市場分析報告;
4 訂單處理，跟進訂單進度，按照客戶要求交付;
5 相關(guān)業(yè)務的記錄，分析和
總結(jié)
。
6 完成上級交代的其他工作
#
外貿(mào)業(yè)務員工作職責7
#
1.開發(fā)客戶，回復客戶詢盤，整理客戶信息并進行客戶跟進，促使客戶下單
2.業(yè)務訂單的跟進，業(yè)務流程的督促
3.維護客戶及處理客戶的反饋，做好工作總結(jié)材料
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述
外貿(mào)業(yè)務員工作職責是什么
外貿(mào)業(yè)務員工作職責具體內(nèi)容
外貿(mào)業(yè)務員工作職責都有哪些
業(yè)務員工作職責
外貿(mào)單證員工作職責描述
外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十一
3、了解公司產(chǎn)品和報價，參與商務談判，簽訂合同;
4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;
6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
7、協(xié)調(diào)好和供應商之間關(guān)于質(zhì)量控制、交期、樣品確認等工作;
8、完成上級交給的其它事務性工作。
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外貿(mào)業(yè)務員工作職責描述篇十二
2負責公司阿里巴巴國際站等平臺的操作與維護；
3建立客戶檔案，妥善保存客戶信息，為客戶提供服務及支持；
4完成公司制定的銷售計劃和目標；
5熟練網(wǎng)絡推廣技巧和方法，工作責任心強。
6工作積極主動，有良好的溝通能力，學習能力，團隊精神。