外貿業(yè)務員工作職責描述英文(精選14篇)

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    每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇一
    1、熟悉公司所經營的產品,準確報出銷售價格。
    2、按時更新公司的產品,并對其進行更詳細的描述或說明。
    3、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
    4、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣。
    5、樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數(shù)量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
    6、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價單”。當遇到未能及時拿到核價單,客戶又要馬上提供報價時,業(yè)務員應立即動手,收集相應的核價單數(shù)據(jù),自己制作出準確的核價單。
    7、積極主動與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶,非??蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
    8、業(yè)務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念??蛻粝掠唵魏?,業(yè)務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關生產部門。客戶下訂單后業(yè)務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認??蛻舸_認后,立即打印出中文訂單并下發(fā)。
    9、客戶下訂單后,如果與客戶洽談期間業(yè)務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業(yè)務員發(fā)電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業(yè)務員應立即打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復或口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。
    10、產品準備過程中,貨款結算問題亦同步進行,貨物備妥后,根據(jù)合同安排貨物的最終發(fā)運。
    11、當貨物備妥后,聯(lián)系客戶結算貨款,發(fā)貨。跟蹤客戶訂單的出貨工作,告知客戶貨物開船時間以及預計到達目的港的時間,方便客戶為貨物的到達做好相關的準備工作(清關,isf申報,提貨)等等,并做好相關的售后服務工作,服務好每一個客戶。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇二
    2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關系,為公司爭取合理的利潤;
    3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報;
    4、國外客戶來訪接待,商務談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關系;
    5、積極與各部門溝通協(xié)調,做好對客戶的售前,售中與售后服務;
    6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇三
    外貿業(yè)務員負責開發(fā)新客戶,維護良好的關系,并加大發(fā)掘產品的市場占有率,完成公司安排的銷售目標。下面是本站整理的外貿業(yè)務員的工作職責。
    工作職責:
    1、負責外貿業(yè)務開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對客戶的詢盤進行回盤;
    3、新產品項目立項后,按照項目進度表進行跟進,保證新產品按期發(fā)貨;
    4、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶 。
    任職資格:
    1、大專及以上學歷,英語6級;
    2、具有國際營銷、外貿管理先關工作經驗;
    3、熟悉外貿業(yè)務流程,國際貿易法規(guī)與慣例,有豐富的外貿營銷實務工作經驗者優(yōu)先;
    4、具有良好的英語溝通表達能力和項目管理能力 。
    工作職責:
    2.負責確認客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出貨情況;
    3.負責將公司的銷售政策信息及時的傳達給客戶;
    4.負責客戶資料的整理及客戶售后跟蹤服務;
    7.協(xié)助完成銷售主管安排的其他工作;
    任職資格:
    1. 全日制本科學歷或以上,英語、國際貿易、市場營銷等經濟管理類專業(yè);
    2. 英語專業(yè)四級及以上,專業(yè)八級優(yōu)先。英語流暢,有較強的聽說讀寫能力。
    3. 熟悉外貿和訂單處理流程,有1年以上的外貿工作經驗。
    4. 熟悉ins、google、fb等社交網絡渠道優(yōu)先,電腦基本操作及office軟件操作熟練。
    5. 熱愛銷售,勇于挑戰(zhàn),有極強責任心和執(zhí)行力,較好的學習能力、適應能力、抗壓能力和團隊合作精神。
    6. 積極主動,有較強的主人翁精神和換位思考能力;熱愛生活并愿意賦予工作極大的熱情和投入度。
    2、英語口語和文字表達熟練能與外國客戶進行交流;
    3、通過阿里巴巴平臺,郵件,google,百度,推廣公司產品、開發(fā)新客戶;
    4、回復客戶詢盤,對意向較強的客戶持續(xù)跟進,引導成交;
    5、公司內有員工宿舍樓可免費提供住宿和優(yōu)惠工作餐;
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇四
    2、負責合同、訂單確認、指令傳達,配合跟蹤落實、跟蹤生產進度等;
    4、廠內出貨的交期跟進協(xié)調,確保按期按質交貨;
    5、定期與客戶進行溝通,做好客戶系統(tǒng)維護和更新;
    6、參與及支持公司線上線下的銷售推廣工作,如樣品準備、參加展會、線上直播等。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇五
    2.有團隊協(xié)作精神;能夠有計劃的完成銷售任務指標;
    3.根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的產品和服務提出改進建議;
    4.負責通過電話聯(lián)絡和拜訪客戶,與客戶建立良好的關系;
    5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護;
    6.完成上級臨時交辦的其它任務。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇六
    外貿業(yè)務員需要具備獨立海外市場開拓能力,能通過網絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展。下面是本站整理的外貿業(yè)務員工作職責描述。
    職責
    1、執(zhí)行公司的貿易業(yè)務,實施貿易規(guī)程,開拓市場;
    2、負責聯(lián)系客戶、編制報價、參與商務談判,簽訂
    合同
    3、負責生產跟蹤、發(fā)貨;
    4、客戶的拓展與維護;
    5、業(yè)務相關資料的整理和歸檔;
    6、相關業(yè)務工作的匯報。
    任職資格
    1、大專及以上學歷,國際貿易、商務英語類相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、1年以上外貿相關領域工作經驗;
    3、了解進出口業(yè)務流程,熟悉外貿進出口業(yè)務環(huán)節(jié);
    4、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運用各種辦公軟件;
    5、具備較好的溝通、協(xié)調及執(zhí)行能力,工作踏實認真、應對快捷敏銳,責任心強。
    3、 有獨立海外市場開拓能力,能通過網絡或各渠道進行業(yè)務開發(fā)與拓展;
    5、 有良好的商務談判技巧或業(yè)務拓展能力,清晰掌握客戶要求,主動開拓新訂單;
    6、 具有阿里巴巴、亞馬遜網站維護經驗者優(yōu)先考慮,完成上級領導交付的其他工作;
    2.進行有效訂單報價,及時整理客戶資源
    3.能根據(jù)客戶需求,調整業(yè)務重點,努力提升業(yè)務質量。
    4.與各部門相互協(xié)調,跟進訂單進度,保證訂單及時出貨;
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇七
    1、跟蹤每張業(yè)務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;
    2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
    3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
    4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
    任職資格
    1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務跟單工作經驗;
    2、較好的人際關系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;
    3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
    4、大學四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
    5、優(yōu)秀應屆生可以接受
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇八
    2、保持與客戶良好的溝通,維護客戶關系,為公司爭取合理的利潤;
    3、跟進公司提供的營銷線索,掌握市場動態(tài)和行情并及時向領導匯報;
    4、國外客戶來訪接待,商務談判,維護企業(yè)形象,建立良好的客戶關系;
    5、積極與各部門溝通協(xié)調,做好對客戶的售前,售中與售后服務;
    6、待疫情平靜后有機會參加境外展會及出差拜訪客戶。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇九
    2、負責銷售及推廣公司產品(美容假發(fā)類),及時處理客戶郵件和跟好售后服務
    3、負責開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍;
    4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
    5、負責銷售區(qū)域內銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇十
    2.進口貨物進口采購與國內銷售;
    3.出口貨物的采購與國外銷售;
    4.國內外客戶的開發(fā)與維護;
    5.已成交訂單跟進等;
    1.全日制本科及以上學歷,行業(yè)相關從業(yè)經驗3-10年,經驗優(yōu)異可以適當放寬條件;
    2.具有良好的表達能力,思維邏輯清晰、縝密,能夠及時察覺市場動向及上下游狀態(tài);
    4.服從公司的各項管理制度及政策安排,能夠快速適應公司文化及公司高速發(fā)展。
    5.誠招有成熟經驗大宗商品進出口人士,歡迎前來挑戰(zhàn)高薪。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇十一
    崗位職責:
    1、產品國際市場營銷、推廣,參與國外展會:收集國外客戶信息,了解及發(fā)掘客戶需求
    2、客戶維護:負責客戶的日常往來工作,索樣及報價等,并定期向客戶推薦新產品;
    3、訂單操作:詢價、報價處理,合同簽訂、回款等;
    5、完成上級領導安排的其他工作任務。
    任職要求:
    2、1-3年以上外貿工作經驗,熟悉外貿業(yè)務流程;具有良好的口語表達能力和溝通能力,性格開朗外向。
    3、具有獨立談判和業(yè)務開拓能力,熟悉化工原料、醫(yī)藥中間體、食品添加劑等相關產品知識,有敏銳的環(huán)境和市場洞察力;準確把握市場動態(tài),有一定客戶資源和銷售渠道者優(yōu)先考慮。
    4、 熟悉訂單生產,收匯付款,單證儲運等相關環(huán)節(jié),有風險意識和風險掌控能力。
    5、有客戶資源和社會關系者優(yōu)先。
    6、有同類行業(yè)工作經驗者,待遇可面談。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇十二
    2、及時了解市場信息,維護公司網站、網絡平臺后臺數(shù)據(jù)并做好新產品的發(fā)布;
    3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系,負責產品的國外市場的推廣與銷售;
    4、掌握客戶需求,主動開拓,完成上級下達的任務指標;
    5、相關業(yè)務工作的匯報,通過網絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;
    6、積極與生產部門溝通協(xié)調,保證貨物按時出口。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇十三
    外貿工作千頭萬緒,做為主心骨的業(yè)務人員,只有清晰地了解自己的工作內容,認識工作職責,才能更好地完成工作。針對外貿業(yè)務人員日常工作,總結出以下十四個方面。
    一、業(yè)務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區(qū)域,以及產品的用途、規(guī)格及質量要求,我公司是否能夠生產等。這項工作,隨著外貿管理軟件的研發(fā)應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統(tǒng)計顯示。外貿管理軟件中,都具備這樣的功能。
    二、對于外商的郵件、傳真,原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業(yè)務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統(tǒng)能自動提醒業(yè)務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。
    三、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執(zhí)行;公司財務部門根據(jù)市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整。
    四、對于定單數(shù)量較大,外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業(yè)務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的,報總經理批準后實施。
    五、對于c&f及cif報價,需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項,業(yè)務人員應事先聯(lián)系相關中介機構進行確定,選擇中介機構應考慮業(yè)務熟練、服務效率高及收費合理。
    六、對于外商的寄樣要求,原則上要求到付;對于樣品數(shù)額較大,原則上對方承擔成本費用。在正式定單后,可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況,如關系比較好的老客戶,我方可以預付并免收樣品,報部門經理批準后執(zhí)行。費用較大的,可報總經理批準后執(zhí)行。
    七、對于外商需要打樣的,業(yè)務人員應和生產部門協(xié)調,確保樣品的質量及規(guī)格符合要求;樣品需要部門經理審核后寄出;外商對于產品有包裝或嘜頭要求的,正式包裝或印刷前需經外商確認。
    八、付款方式上,原則上考慮前tt全部或部分作為定金,剩余見提單傳真件付款,及全部短期信用證。收匯銀行和業(yè)務員負責對信用證做形式和內容的檢查,發(fā)現(xiàn)差異的,應及時通知外商修改。信用證審查無誤后,報部門經理復核。
    九、原則上,公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經復核無誤后,開始安排生產計劃,組織貨源,進行生產。
    十、在定單生產階段,業(yè)務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決;或由部門經理協(xié)調解決,或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規(guī)格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。
    十一、對于c&f、cif價格條款的,業(yè)務人員應在生產結束前一周,安排好貨代,確定定艙事宜;一般在船期前二日,安排裝柜、運輸。
    十二、需要委托中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的,業(yè)務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中,業(yè)務人員可以協(xié)助。
    十三、收匯方式為信用證的,業(yè)務人員必須細心操作,謹慎處理,注意單證的一致性,做到安全收匯。
    十四、 全部收匯后,業(yè)務人員請對相關資料進行整理,將相關單據(jù)較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。并注意對外商的售后服務,進行跟蹤,以建立長期的可信賴合作伙伴關系。
    外貿業(yè)務員工作職責描述英文篇十四
    3、了解公司產品和報價,參與商務談判,簽訂合同;
    4、負責國外展會的各項籌備及參加國外展會;
    5、負責國際業(yè)務的聯(lián)絡、洽談和訂單合同的簽立;
    6、負責客戶開發(fā)后續(xù)的下單、跟單、出貨等工作;
    7、協(xié)調好和供應商之間關于質量控制、交期、樣品確認等工作;
    8、完成上級交給的其它事務性工作。