心得體會是對一段經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或思考的總結(jié)和感悟。記錄心得體會對于我們的成長和發(fā)展具有重要的意義。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
本階段工作心得體會篇一
工作是人們生活中必不可少的一部分，無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的老員工，每個人都會經(jīng)歷不同的工作階段。在工作的過程中，我們無論是獲得了成功，還是遭遇了挫折，都會有一些心得和體會。在我即將邁入新的階段之際，回顧自己的工作經(jīng)歷，一些感悟不禁涌上心頭。
第二段：培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣是成功的關(guān)鍵
在工作的早期階段，我深刻體會到培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。準時上班，主動承擔任務(wù)，認真完成工作，這些看似簡單的習(xí)慣，卻能夠讓自己逐漸成為團隊的中堅力量。通過不斷培養(yǎng)這些習(xí)慣，我逐漸獲得了同事和上司的認可，同時也提升了自己在工作中的價值。
第三段：學(xué)會有效溝通和團隊合作
工作的中期階段，我逐漸明白了一個人的力量是有限的，只有通過與他人有效地溝通和團隊合作，才能夠在工作中取得更大的成績。當我主動與同事交流、尋求幫助和分享自己的想法時，發(fā)現(xiàn)自己獲得的反饋和幫助也越多。通過團隊合作，我意識到每個人都有不同的優(yōu)勢和特長，團隊中的每個人都是不可或缺的一部分。只有在與團隊緊密協(xié)作的過程中，我才能夠充分發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)更大的突破。
第四段：堅持終身學(xué)習(xí)，保持職業(yè)競爭力
隨著工作的不斷積累和經(jīng)驗的增長，我也意識到學(xué)習(xí)是一項持續(xù)不斷的過程。行業(yè)變革迅速，技術(shù)日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，才能保持自己的職業(yè)競爭力。在過去的工作中，我嘗試了很多學(xué)習(xí)方法，包括參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的專家交流等。這些學(xué)習(xí)的機會和方法不僅幫助我不斷提升技能，還增強了我的自信心，并使我更具備解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
第五段：心態(tài)決定一切，保持積極樂觀
工作的階段也有一些低谷和挫折，但經(jīng)歷這些困難也讓我認識到心態(tài)的重要性。在面對困難時，保持積極樂觀的心態(tài)是我成功的關(guān)鍵。正如杰出企業(yè)家奧普拉·溫弗瑞所說：“我們眼前的每個挑戰(zhàn)實際上都是一個機會，動搖者看到的是困境，堅定者看到的是機會?！敝挥幸苑e極的心態(tài)去應(yīng)對工作中的困難，才能夠找到解決問題的方向，并繼續(xù)向前。
結(jié)論：
在工作的各個階段中，我積累了許多心得和體會。從培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，到學(xué)會與他人有效溝通和團隊合作；從不斷學(xué)習(xí)以保持職業(yè)競爭力，到保持積極樂觀的心態(tài)。這些體會都使我不斷成長，讓我在工作中獲得了一些小而珍貴的成功?；厥走^去，我對未來充滿期待和信心，相信通過不斷地積累經(jīng)驗和成長，我還能夠在工作中取得更大的成就。
本階段工作心得體會篇二
第一段：引言（字數(shù)：120）
在人生的不同階段中，我們都會面臨各種工作的機會和挑戰(zhàn)，每一個階段的工作經(jīng)歷都是我們成長的一部分。通過不同的崗位和角色的轉(zhuǎn)換，我深刻體會到了各個階段工作的心得和體會，這些經(jīng)驗也對我產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段：實習(xí)時期的工作心得（字數(shù)：240）
在大學(xué)期間，我參加了一家知名公司的實習(xí)工作，這段經(jīng)歷讓我意識到了工作中團隊合作的重要性。在與同事合作的過程中，我學(xué)會了傾聽和溝通，理解到每個人在團隊中都發(fā)揮著不可或缺的作用。同時，實習(xí)也讓我明白到自己的專業(yè)知識還需要不斷學(xué)習(xí)和提高，以適應(yīng)不同項目的需求。
第三段：職業(yè)發(fā)展時期的工作心得（字數(shù)：240）
進入職場后，我逐漸發(fā)展了自己的專業(yè)技能，并逐步承擔起更多的責任。在這個階段，我學(xué)會了如何管理時間和設(shè)置優(yōu)先級，以便更高效地完成工作任務(wù)。同時，我也認識到了自己的個人發(fā)展需要與公司的發(fā)展相結(jié)合，提升自己的同時為公司做出更大的貢獻。
第四段：管理階段的工作心得（字數(shù)：240）
在擔任管理崗位時，我更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)的責任和挑戰(zhàn)。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的工作激情和創(chuàng)造力，如何平衡各種利益和決策。同時，我還學(xué)到了如何幫助下屬成長和發(fā)展，一方面通過指導(dǎo)和培訓(xùn)，另一方面通過激勵和賦權(quán)。
第五段：總結(jié)與展望（字數(shù)：360）
通過不同階段的工作經(jīng)歷，我深刻認識到了每個階段都有不同的目標和挑戰(zhàn)。實習(xí)時期讓我明白了團隊合作的重要性，職業(yè)發(fā)展時期讓我學(xué)會了管理時間和設(shè)置優(yōu)先級，管理階段則讓我投身于更高層面的挑戰(zhàn)。在未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長，克服更多工作上的困難和挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：（字數(shù)：120）
通過實習(xí)、職業(yè)發(fā)展和管理等不同階段的工作經(jīng)歷，我積累了豐富的心得和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助了我個人的成長，也讓我逐漸成為一個更有能力、更成熟的職場人。無論處于人生的哪個階段，我相信只要心懷學(xué)習(xí)和進步的心態(tài)，我們都能夠在工作中不斷提升自己，為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
本階段工作心得體會篇三
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在工作了三個月，這段時光對我來說是一段特殊而難忘的時光。以下是我在前三個月的工作感悟和心得體會。
首先，我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。在項目中，各個成員的協(xié)同合作是項目成功的關(guān)鍵。我們互相支持，互相幫助，才使得項目能夠順利完成。我明白了沒有完美的個人，只有完美的團隊，每個人都可以發(fā)揮自己的長處，關(guān)鍵是我們要找到最適合的團隊，最好的團隊就是團隊成員相互配合，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標的團隊。
其次，我更加深入地理解了溝通的重要性。在工作中，良好的溝通能夠避免誤解和沖突，提高工作效率。我學(xué)習(xí)到了在工作中要主動溝通，積極反饋，尤其是在遇到問題時，及時有效的溝通能讓我們找到更好的解決方案。
再次，我體驗到了學(xué)習(xí)的重要性。工作后，我意識到學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能，更是學(xué)習(xí)如何更好地與人溝通，如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系。我學(xué)習(xí)到了在工作中，我們需要保持謙虛的態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
最后，我體驗到了工作帶來的滿足感。當我看到自己參與的項目成功上線，用戶反饋良好時，我感到非常欣慰。我明白了只有真正熱愛工作，才能從中獲得滿足感。
總的來說，前三個月的工作經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的體驗。我學(xué)習(xí)到了團隊協(xié)作、有效溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極心態(tài)的重要性。我更加明白了工作不僅是一份責任，也是一份賦予意義的使命。我期待在未來的工作中，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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本階段工作心得體會篇四
作為一名從業(yè)多年的員工，在公司的各項工作中深受改革所帶來的影響。具體來說，改革階段工作會議作為本公司改進工作的重要手段，讓我深刻認識到了什么是團隊協(xié)作，什么是責任擔當，以及什么是目標追求。因此，我認為能夠在今天的平臺上分享自己的心得與體會，一方面能幫助歸納自己的思考，另一方面更能讓更多人感受到這個過程中積極向上的動力。
第二段：工作會議加強了團隊協(xié)作
在工作會議中，我見證了小組成員緊密相互配合的樣子。協(xié)商、探討、分享一種團隊協(xié)作模式貫穿整個會議，每個人都從自己的角度出發(fā)，對于問題提出了建設(shè)性的意見。矛盾不停地被協(xié)商中解決，不同意見不斷地被消化中融合。尤其是在重要的議題上，同事們都能夠像一個團結(jié)的家庭一樣齊心協(xié)力去完成任務(wù)。正是這種協(xié)作的良好氛圍，使我們能夠在短時間內(nèi)完成任務(wù)。因此，我深感：團隊合作才是成功的關(guān)鍵。
第三段：工作會議喚起了責任擔當
在整個會議期間，我看到的不僅僅是同事們之間相互幫助、齊心協(xié)力的合作，也看到了每個人所承擔的責任擔當。在小組中，每一個成員都有明確的分工，并且按時完成自己的任務(wù)。同時，在會議中，每個人提出自己的意見時，也會用心推敲察清利弊，不輕易地做任何決策。這些行為，顯然體現(xiàn)了每一個人內(nèi)心的責任擔當。正是因為責任擔當?shù)牧α?，讓我們在工作中更加有耐心和毅力，才能更不容易被外界因素影響?BR> 第四段：工作會議強化了目標追求
因為目標明確，每一個成員在會議中都充分明確了自己的職責，并明白完成任務(wù)的重要性。這種眼光明確的意識，也讓團隊中的每個人都能夠在工作中找到自己的定位。目標追求的強度，也讓每個人能夠更清楚地知道自己要做什么，如何做以及做到什么地步。這種意識，其實也讓我們更加明白：目標追求，就是所謂的干在當下，思考未來。
第五段：總結(jié)。
改革階段工作會議是一項非常重要的慶祝活動，通過這種方式，不僅能夠加強團隊協(xié)作，喚起責任擔當，暢通溝通渠道，同時更能為公司的未來發(fā)展提供關(guān)鍵性的方向。同時，通過會議，我們也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗，讓自己不斷地成長。希望以后的每一場工作會議都能夠帶來更多對于我們工作的啟發(fā)和提升，讓我們在接下來的工作中更好地發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造更加出色的表現(xiàn)。
本階段工作心得體會篇五
時光荏苒，歲月如梭。我，作為京東物流的一家分揀中心的負責人，已經(jīng)在這個行業(yè)摸爬滾打了七年之久。在這里，我將分享一下我在這一階段的職業(yè)感悟和心得體會。
首先，我必須承認，這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)。分揀中心的工作環(huán)境通常噪音大、速度快、強度高，而且要求嚴格。每個員工都需要在短時間內(nèi)完成大量的工作，確保每一個包裹能夠及時準確地送達客戶手中。這種高壓的工作環(huán)境讓我深刻地感受到了時間價值的重要性。我們必須以秒為單位，精確地控制每一步操作，以確?？爝f的及時性和準確性。
其次，我在工作中越來越深刻地感受到團隊協(xié)作的重要性。在一個日處理量達數(shù)百萬件的分揀中心里，沒有一個人能夠單獨完成所有的任務(wù)。我們需要的是團隊成員之間的密切協(xié)作，相互支持，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。我也因此學(xué)會了如何更有效地協(xié)調(diào)和管理團隊，讓每個人都能發(fā)揮出最大的潛力。
然后，我在這個行業(yè)中學(xué)到了關(guān)于“變化”的重要一課。在現(xiàn)代社會，快遞行業(yè)是隨著電商的發(fā)展而崛起的。因此，無論是分揀系統(tǒng)還是運營模式，都在不斷地發(fā)生變化。這就需要我們時刻保持敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力，以便在變化中尋找到新的機會，持續(xù)優(yōu)化我們的工作流程和效率。
最后，我在工作中越來越重視技術(shù)創(chuàng)新的作用。隨著科技的發(fā)展，人工智能、機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在逐漸滲透到物流行業(yè)。我堅信，這些新技術(shù)將為我們帶來更高效、更智能、更環(huán)保的工作方式。因此，我一直在努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，并嘗試將它們應(yīng)用到我們的分揀中心，以提高我們的工作效率和客戶滿意度。
在這個階段的工作中，我深刻地領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性。我始終保持著對新知識、新技術(shù)的關(guān)注，并努力將這些知識應(yīng)用到實際工作中。同時，我也學(xué)會了如何更好地管理團隊，提高團隊的執(zhí)行力和工作效率。
在這個階段的工作中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我期待著在未來的工作中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)到更多的知識，挑戰(zhàn)自我，提升自我，為公司的發(fā)展貢獻出更大的力量。
本階段工作心得體會篇六
一、引言（200字）
改革階段工作會議作為一個重要的領(lǐng)導(dǎo)工作制度，旨在為整個團隊提供更好的工作機制，更好地推進公司改革發(fā)展。在參加改革階段工作會議的過程中，我深刻體會到了其中的重要性以及所需的注意事項和提高效率的方法。因此，在本文中，將結(jié)合自身經(jīng)驗和感悟，談一下個人的心得和體會。
二、提高工作效率（200字）
改革階段工作會議中，提高工作效率尤為重要。不僅參會人數(shù)龐大，而且討論議題極為復(fù)雜，更需要大家一起協(xié)作才能順利進行下去。而在實踐中，我發(fā)現(xiàn)提高效率的方法具體而言有兩點：一是明確會議議程和時間軸，避免過度糾結(jié)小細節(jié)，二是引導(dǎo)大家貫徹會議精神，交流合作，互相借鑒。簡單有效地制定議題和時間軸，可以提高會議效率和促進改革發(fā)展，也是每一個參會者負責的。
三、強化團隊精神（200字）
改革階段工作會議是一個協(xié)同合作的過程，需要每個人的貢獻和努力。作為參會者，應(yīng)該在會議中發(fā)揚團隊精神，彼此交流并協(xié)作完成議題。最重要的一點是在會后繼續(xù)保持溝通，將會議的理念和框架融入工作中，并且充分發(fā)揮個人的專長和能力。這樣可以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻，并且在團隊中建立良好的合作氛圍。
四、落實改革決策（200字）
改革階段工作會議決策的執(zhí)行是很重要的環(huán)節(jié)之一。在會議期間，我們需要探討所有議題，找到最佳方案來解決問題。而在會后，我們需要立即落實這些決策，確保實施和監(jiān)督落實。這項工作需要團隊配合，確保決策落實到位，進一步推進改革。
五、個人成長（200字）
改革階段工作會議不僅可以推進公司改革轉(zhuǎn)型，也能夠提高成員的各項技能和素質(zhì)。在參加會議的過程中，我們可以學(xué)習(xí)別人的思維模式，借鑒別人的經(jīng)驗，立即付諸實踐并取得成果。同時，在會議期間，我們也需要充分展示自己的能力和思維，積極踐行自己的工作職責。這樣，就可以在與他人交流的過程中提升自己的能力，全面的發(fā)展自己。
六、結(jié)語（100字）
在參加改革階段工作會議的過程中，我們可以感受到一個團隊能夠為公司發(fā)展做出的貢獻。同時，我們也會收獲自己成長和發(fā)展的機會，這是非常寶貴的。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注會議成果的落實，進一步推進公司的改革轉(zhuǎn)型。
本階段工作心得體會篇七
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到____公司快3年了，在____也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做以下總結(jié)：
一、年度進車量及銷量
1、從____年、____年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月，8月，但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢，上升最明顯的月份為3-4月，_-12月，所以每年要抓住這幾個月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功，做好宣傳，收集信息，培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識和競品知識。
2、從表1看出，天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場，____年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場占35%，二網(wǎng)及市場占____%。____年實銷量419臺，進車量368臺，比例為1:1.1，__pc年應(yīng)提升至1:1.5。
3、______年要提高二網(wǎng)及市場銷量，預(yù)計至少達到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量
1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%，19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型。
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量
老員工中銷量的是______，也是銷量最平穩(wěn)的一個，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低，說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固，銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次，投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時，1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚，2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈，1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中，由于信息員及時與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導(dǎo)致最終考核公司14000元，這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴重性，因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門，并且考核嚴重，所以我們要引以為戒，加強各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度
由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
1、由于每個人的崗位職責不明確，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責任，信息傳達不到位，忽略時間觀念，造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理，工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結(jié)，展望______，回望______，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
本階段工作心得體會篇八
我叫張__，___年_月_日加入__公司，時至今日，已在__度過近半年的職場生涯?；仡欁哌^的這幾個月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將___年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)、端正態(tài)度，找準角色定位
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到__，一切對我來說都是新的，面對新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方，便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我很快適應(yīng)了這個全新的環(huán)境。
認清職責，擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我，深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可，我及時了解各項工作流程，擔負起應(yīng)有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號，對移交的辦公用品盤點登記;
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標簽;
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量，及時聯(lián)系采購，建立部門領(lǐng)用臺賬，對辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務(wù)，當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結(jié)會、二期比選會等)，詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位，予以排除。
(二)、突出重點，抓住考核關(guān)鍵
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程，以目標完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標，找準了工作的方向;目標管理重視結(jié)果，強調(diào)自主、自治和自覺。
個人崗位工作階段心得體會3
本階段工作心得體會篇九
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的營銷工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由于公司對我們__市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從__到__到__的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
本階段工作心得體會篇十
剛來的時候，帶小班，其實自己也是比較大的壓力，雖然我也是知道，是領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任，相信我可以去做好，但是真的來做的過程之中也是看到自己有各種的不足，還好和我一起工作的同事也是給予了挺大的幫助，讓我知道有一個有經(jīng)驗的老師帶，真的不一樣，很多我看起來不容易去做好的事情，卻是老師幫忙也是讓我能勉強做好，而漸漸的我也是不斷的去積累經(jīng)驗，同事也是愿意教我，我也是特別主動的學(xué)習(xí)，幾個月下來，自己也是可以更從容的去做好工作，而和孩子們的相處也是從陌生到熟悉，看到他們哭鬧的進入幼兒園到而今能熟悉，愿意跟著我們老師活動，參與學(xué)習(xí)之中，去得到鍛煉也是特別的開心，同時自己也是得到了很多的成長和進步，工作上也是得到家長們的一個認可。
作為老師，平時的工作，其實也是很多的事情要去處理，要去關(guān)心孩子，了解孩子，特別是今年上半年的時候，又是有著疫情，更是讓我操心，不知道孩子們的情況如何，雖然在家里有父母帶著，但是作為老師，其實我也是有很多的擔憂，不過最后還是沒有出什么問題的，而到了幼兒園里面，我們也是做好了防控的工作，確保了孩子們的安全，而今他們也是小班結(jié)束了，一年的時間，成長很多，家長們也是特別的滿意，覺得孩子到了幼兒園之后不再像之前那樣，也是更加的懂事，同時我們工作去做好了，也是讓孩子們養(yǎng)成了好的習(xí)慣能進步，雖然在家呆的時間長了，的確一些習(xí)慣又是忘記，但是回到幼兒園再去監(jiān)督的做好了孩子們也是記起來，愿意去遵守，愿意去做好，讓我們也是特別的開心。
時間過得快，而自己的進步自己也是看到了眼里，對于工作更加的從容，遇到孩子們的問題也是能較好的去解決，而不是像之前那樣，無法去處理或者說自己還需要尋求幫助，當然也是還有一些地方自己要需要去改進，提升，經(jīng)驗要繼續(xù)的積累，同時跟班上的我也是要繼續(xù)努力的把工作給做好，讓孩子們的成長更好。
本階段工作心得體會篇十一
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
本階段工作心得體會篇十二
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
1)、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。
2)、對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
個人工作崗位階段心得體會4
本階段工作心得體會篇十三
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2、細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3、精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃
___年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1、加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
3、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
個人職位工作階段心得體會5
本階段工作心得體會篇十四
__年，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在_年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共_人，其中正式員工_人，在試用期員工_人，實習(xí)人員_人。其中本科學(xué)歷_人，大專學(xué)歷_人。本市戶口_人，外省市戶口_人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。
由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上_個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、明年計劃
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃：
1、開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2、培訓(xùn)課題開發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點放在培訓(xùn)模塊上，多組織一些文體活動，控制公司流動人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。
職員在職工作階段心得體會4
本階段工作心得體會篇十五
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人事員工工作階段心得體會4
本階段工作心得體會篇一
工作是人們生活中必不可少的一部分，無論是初入職場的新人，還是經(jīng)驗豐富的老員工，每個人都會經(jīng)歷不同的工作階段。在工作的過程中，我們無論是獲得了成功，還是遭遇了挫折，都會有一些心得和體會。在我即將邁入新的階段之際，回顧自己的工作經(jīng)歷，一些感悟不禁涌上心頭。
第二段：培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣是成功的關(guān)鍵
在工作的早期階段，我深刻體會到培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣對于個人成長和職業(yè)發(fā)展的重要性。準時上班，主動承擔任務(wù)，認真完成工作，這些看似簡單的習(xí)慣，卻能夠讓自己逐漸成為團隊的中堅力量。通過不斷培養(yǎng)這些習(xí)慣，我逐漸獲得了同事和上司的認可，同時也提升了自己在工作中的價值。
第三段：學(xué)會有效溝通和團隊合作
工作的中期階段，我逐漸明白了一個人的力量是有限的，只有通過與他人有效地溝通和團隊合作，才能夠在工作中取得更大的成績。當我主動與同事交流、尋求幫助和分享自己的想法時，發(fā)現(xiàn)自己獲得的反饋和幫助也越多。通過團隊合作，我意識到每個人都有不同的優(yōu)勢和特長，團隊中的每個人都是不可或缺的一部分。只有在與團隊緊密協(xié)作的過程中，我才能夠充分發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)更大的突破。
第四段：堅持終身學(xué)習(xí)，保持職業(yè)競爭力
隨著工作的不斷積累和經(jīng)驗的增長，我也意識到學(xué)習(xí)是一項持續(xù)不斷的過程。行業(yè)變革迅速，技術(shù)日新月異，只有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能，才能保持自己的職業(yè)競爭力。在過去的工作中，我嘗試了很多學(xué)習(xí)方法，包括參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍、與行業(yè)內(nèi)的專家交流等。這些學(xué)習(xí)的機會和方法不僅幫助我不斷提升技能，還增強了我的自信心，并使我更具備解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn)的能力。
第五段：心態(tài)決定一切，保持積極樂觀
工作的階段也有一些低谷和挫折，但經(jīng)歷這些困難也讓我認識到心態(tài)的重要性。在面對困難時，保持積極樂觀的心態(tài)是我成功的關(guān)鍵。正如杰出企業(yè)家奧普拉·溫弗瑞所說：“我們眼前的每個挑戰(zhàn)實際上都是一個機會，動搖者看到的是困境，堅定者看到的是機會?！敝挥幸苑e極的心態(tài)去應(yīng)對工作中的困難，才能夠找到解決問題的方向，并繼續(xù)向前。
結(jié)論：
在工作的各個階段中，我積累了許多心得和體會。從培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，到學(xué)會與他人有效溝通和團隊合作；從不斷學(xué)習(xí)以保持職業(yè)競爭力，到保持積極樂觀的心態(tài)。這些體會都使我不斷成長，讓我在工作中獲得了一些小而珍貴的成功?；厥走^去，我對未來充滿期待和信心，相信通過不斷地積累經(jīng)驗和成長，我還能夠在工作中取得更大的成就。
本階段工作心得體會篇二
第一段：引言（字數(shù)：120）
在人生的不同階段中，我們都會面臨各種工作的機會和挑戰(zhàn)，每一個階段的工作經(jīng)歷都是我們成長的一部分。通過不同的崗位和角色的轉(zhuǎn)換，我深刻體會到了各個階段工作的心得和體會，這些經(jīng)驗也對我產(chǎn)生了深遠的影響。
第二段：實習(xí)時期的工作心得（字數(shù)：240）
在大學(xué)期間，我參加了一家知名公司的實習(xí)工作，這段經(jīng)歷讓我意識到了工作中團隊合作的重要性。在與同事合作的過程中，我學(xué)會了傾聽和溝通，理解到每個人在團隊中都發(fā)揮著不可或缺的作用。同時，實習(xí)也讓我明白到自己的專業(yè)知識還需要不斷學(xué)習(xí)和提高，以適應(yīng)不同項目的需求。
第三段：職業(yè)發(fā)展時期的工作心得（字數(shù)：240）
進入職場后，我逐漸發(fā)展了自己的專業(yè)技能，并逐步承擔起更多的責任。在這個階段，我學(xué)會了如何管理時間和設(shè)置優(yōu)先級，以便更高效地完成工作任務(wù)。同時，我也認識到了自己的個人發(fā)展需要與公司的發(fā)展相結(jié)合，提升自己的同時為公司做出更大的貢獻。
第四段：管理階段的工作心得（字數(shù)：240）
在擔任管理崗位時，我更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)的責任和挑戰(zhàn)。我學(xué)會了如何激發(fā)團隊成員的工作激情和創(chuàng)造力，如何平衡各種利益和決策。同時，我還學(xué)到了如何幫助下屬成長和發(fā)展，一方面通過指導(dǎo)和培訓(xùn)，另一方面通過激勵和賦權(quán)。
第五段：總結(jié)與展望（字數(shù)：360）
通過不同階段的工作經(jīng)歷，我深刻認識到了每個階段都有不同的目標和挑戰(zhàn)。實習(xí)時期讓我明白了團隊合作的重要性，職業(yè)發(fā)展時期讓我學(xué)會了管理時間和設(shè)置優(yōu)先級，管理階段則讓我投身于更高層面的挑戰(zhàn)。在未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和成長，克服更多工作上的困難和挑戰(zhàn)，為自己的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
總結(jié)：（字數(shù)：120）
通過實習(xí)、職業(yè)發(fā)展和管理等不同階段的工作經(jīng)歷，我積累了豐富的心得和體會。這些經(jīng)驗不僅幫助了我個人的成長，也讓我逐漸成為一個更有能力、更成熟的職場人。無論處于人生的哪個階段，我相信只要心懷學(xué)習(xí)和進步的心態(tài)，我們都能夠在工作中不斷提升自己，為自己和他人創(chuàng)造更大的價值。
本階段工作心得體會篇三
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在工作了三個月，這段時光對我來說是一段特殊而難忘的時光。以下是我在前三個月的工作感悟和心得體會。
首先，我深刻認識到團隊協(xié)作的重要性。在項目中，各個成員的協(xié)同合作是項目成功的關(guān)鍵。我們互相支持，互相幫助，才使得項目能夠順利完成。我明白了沒有完美的個人，只有完美的團隊，每個人都可以發(fā)揮自己的長處，關(guān)鍵是我們要找到最適合的團隊，最好的團隊就是團隊成員相互配合，團結(jié)協(xié)作，共同完成目標的團隊。
其次，我更加深入地理解了溝通的重要性。在工作中，良好的溝通能夠避免誤解和沖突，提高工作效率。我學(xué)習(xí)到了在工作中要主動溝通，積極反饋，尤其是在遇到問題時，及時有效的溝通能讓我們找到更好的解決方案。
再次，我體驗到了學(xué)習(xí)的重要性。工作后，我意識到學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)技能，更是學(xué)習(xí)如何更好地與人溝通，如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系。我學(xué)習(xí)到了在工作中，我們需要保持謙虛的態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高自己，才能適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。
最后，我體驗到了工作帶來的滿足感。當我看到自己參與的項目成功上線，用戶反饋良好時，我感到非常欣慰。我明白了只有真正熱愛工作，才能從中獲得滿足感。
總的來說，前三個月的工作經(jīng)歷對我來說是一次寶貴的體驗。我學(xué)習(xí)到了團隊協(xié)作、有效溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極心態(tài)的重要性。我更加明白了工作不僅是一份責任，也是一份賦予意義的使命。我期待在未來的工作中，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷提高自己，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
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本階段工作心得體會篇四
作為一名從業(yè)多年的員工，在公司的各項工作中深受改革所帶來的影響。具體來說，改革階段工作會議作為本公司改進工作的重要手段，讓我深刻認識到了什么是團隊協(xié)作，什么是責任擔當，以及什么是目標追求。因此，我認為能夠在今天的平臺上分享自己的心得與體會，一方面能幫助歸納自己的思考，另一方面更能讓更多人感受到這個過程中積極向上的動力。
第二段：工作會議加強了團隊協(xié)作
在工作會議中，我見證了小組成員緊密相互配合的樣子。協(xié)商、探討、分享一種團隊協(xié)作模式貫穿整個會議，每個人都從自己的角度出發(fā)，對于問題提出了建設(shè)性的意見。矛盾不停地被協(xié)商中解決，不同意見不斷地被消化中融合。尤其是在重要的議題上，同事們都能夠像一個團結(jié)的家庭一樣齊心協(xié)力去完成任務(wù)。正是這種協(xié)作的良好氛圍，使我們能夠在短時間內(nèi)完成任務(wù)。因此，我深感：團隊合作才是成功的關(guān)鍵。
第三段：工作會議喚起了責任擔當
在整個會議期間，我看到的不僅僅是同事們之間相互幫助、齊心協(xié)力的合作，也看到了每個人所承擔的責任擔當。在小組中，每一個成員都有明確的分工，并且按時完成自己的任務(wù)。同時，在會議中，每個人提出自己的意見時，也會用心推敲察清利弊，不輕易地做任何決策。這些行為，顯然體現(xiàn)了每一個人內(nèi)心的責任擔當。正是因為責任擔當?shù)牧α?，讓我們在工作中更加有耐心和毅力，才能更不容易被外界因素影響?BR> 第四段：工作會議強化了目標追求
因為目標明確，每一個成員在會議中都充分明確了自己的職責，并明白完成任務(wù)的重要性。這種眼光明確的意識，也讓團隊中的每個人都能夠在工作中找到自己的定位。目標追求的強度，也讓每個人能夠更清楚地知道自己要做什么，如何做以及做到什么地步。這種意識，其實也讓我們更加明白：目標追求，就是所謂的干在當下，思考未來。
第五段：總結(jié)。
改革階段工作會議是一項非常重要的慶祝活動，通過這種方式，不僅能夠加強團隊協(xié)作，喚起責任擔當，暢通溝通渠道，同時更能為公司的未來發(fā)展提供關(guān)鍵性的方向。同時，通過會議，我們也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗，讓自己不斷地成長。希望以后的每一場工作會議都能夠帶來更多對于我們工作的啟發(fā)和提升，讓我們在接下來的工作中更好地發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造更加出色的表現(xiàn)。
本階段工作心得體會篇五
時光荏苒，歲月如梭。我，作為京東物流的一家分揀中心的負責人，已經(jīng)在這個行業(yè)摸爬滾打了七年之久。在這里，我將分享一下我在這一階段的職業(yè)感悟和心得體會。
首先，我必須承認，這個行業(yè)充滿了挑戰(zhàn)。分揀中心的工作環(huán)境通常噪音大、速度快、強度高，而且要求嚴格。每個員工都需要在短時間內(nèi)完成大量的工作，確保每一個包裹能夠及時準確地送達客戶手中。這種高壓的工作環(huán)境讓我深刻地感受到了時間價值的重要性。我們必須以秒為單位，精確地控制每一步操作，以確?？爝f的及時性和準確性。
其次，我在工作中越來越深刻地感受到團隊協(xié)作的重要性。在一個日處理量達數(shù)百萬件的分揀中心里，沒有一個人能夠單獨完成所有的任務(wù)。我們需要的是團隊成員之間的密切協(xié)作，相互支持，共同應(yīng)對各種突發(fā)情況。我也因此學(xué)會了如何更有效地協(xié)調(diào)和管理團隊，讓每個人都能發(fā)揮出最大的潛力。
然后，我在這個行業(yè)中學(xué)到了關(guān)于“變化”的重要一課。在現(xiàn)代社會，快遞行業(yè)是隨著電商的發(fā)展而崛起的。因此，無論是分揀系統(tǒng)還是運營模式，都在不斷地發(fā)生變化。這就需要我們時刻保持敏銳的洞察力和靈活的應(yīng)變能力，以便在變化中尋找到新的機會，持續(xù)優(yōu)化我們的工作流程和效率。
最后，我在工作中越來越重視技術(shù)創(chuàng)新的作用。隨著科技的發(fā)展，人工智能、機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在逐漸滲透到物流行業(yè)。我堅信，這些新技術(shù)將為我們帶來更高效、更智能、更環(huán)保的工作方式。因此，我一直在努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，并嘗試將它們應(yīng)用到我們的分揀中心，以提高我們的工作效率和客戶滿意度。
在這個階段的工作中，我深刻地領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性。我始終保持著對新知識、新技術(shù)的關(guān)注，并努力將這些知識應(yīng)用到實際工作中。同時，我也學(xué)會了如何更好地管理團隊，提高團隊的執(zhí)行力和工作效率。
在這個階段的工作中，我也遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。但我相信，只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我們才能更好地應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我期待著在未來的工作中，能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)到更多的知識，挑戰(zhàn)自我，提升自我，為公司的發(fā)展貢獻出更大的力量。
本階段工作心得體會篇六
一、引言（200字）
改革階段工作會議作為一個重要的領(lǐng)導(dǎo)工作制度，旨在為整個團隊提供更好的工作機制，更好地推進公司改革發(fā)展。在參加改革階段工作會議的過程中，我深刻體會到了其中的重要性以及所需的注意事項和提高效率的方法。因此，在本文中，將結(jié)合自身經(jīng)驗和感悟，談一下個人的心得和體會。
二、提高工作效率（200字）
改革階段工作會議中，提高工作效率尤為重要。不僅參會人數(shù)龐大，而且討論議題極為復(fù)雜，更需要大家一起協(xié)作才能順利進行下去。而在實踐中，我發(fā)現(xiàn)提高效率的方法具體而言有兩點：一是明確會議議程和時間軸，避免過度糾結(jié)小細節(jié)，二是引導(dǎo)大家貫徹會議精神，交流合作，互相借鑒。簡單有效地制定議題和時間軸，可以提高會議效率和促進改革發(fā)展，也是每一個參會者負責的。
三、強化團隊精神（200字）
改革階段工作會議是一個協(xié)同合作的過程，需要每個人的貢獻和努力。作為參會者，應(yīng)該在會議中發(fā)揚團隊精神，彼此交流并協(xié)作完成議題。最重要的一點是在會后繼續(xù)保持溝通，將會議的理念和框架融入工作中，并且充分發(fā)揮個人的專長和能力。這樣可以更好地為公司的發(fā)展做出貢獻，并且在團隊中建立良好的合作氛圍。
四、落實改革決策（200字）
改革階段工作會議決策的執(zhí)行是很重要的環(huán)節(jié)之一。在會議期間，我們需要探討所有議題，找到最佳方案來解決問題。而在會后，我們需要立即落實這些決策，確保實施和監(jiān)督落實。這項工作需要團隊配合，確保決策落實到位，進一步推進改革。
五、個人成長（200字）
改革階段工作會議不僅可以推進公司改革轉(zhuǎn)型，也能夠提高成員的各項技能和素質(zhì)。在參加會議的過程中，我們可以學(xué)習(xí)別人的思維模式，借鑒別人的經(jīng)驗，立即付諸實踐并取得成果。同時，在會議期間，我們也需要充分展示自己的能力和思維，積極踐行自己的工作職責。這樣，就可以在與他人交流的過程中提升自己的能力，全面的發(fā)展自己。
六、結(jié)語（100字）
在參加改革階段工作會議的過程中，我們可以感受到一個團隊能夠為公司發(fā)展做出的貢獻。同時，我們也會收獲自己成長和發(fā)展的機會，這是非常寶貴的。另外，我們也應(yīng)該密切關(guān)注會議成果的落實，進一步推進公司的改革轉(zhuǎn)型。
本階段工作心得體會篇七
春去冬來，轉(zhuǎn)瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到____公司快3年了，在____也算一名老員工，作為公司的一名老員工，公司銷售部老員工工作總結(jié)。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學(xué)會到了很多同時也懂了很多，從一個什么也不懂的銷售顧問，到今天的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我展現(xiàn)自我和學(xué)習(xí)的平臺，讓我能夠有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間，其次我要感謝鄭經(jīng)理和馬主管對我工作的的支持與幫助，正因為有了你們的幫助，補沖我的不足，我才能夠一點點的的進步，取的今天好的成績，下面我把自己這一年的工作和學(xué)習(xí)情況，做以下總結(jié)：
一、年度進車量及銷量
1、從____年、____年銷量情況來看，每年銷量較好的月份為1月、10月、_月、12月。每年銷量最低點為2月，8月，但是在____年8月份銷量反而是上升趨勢，原因是8月份公司銷售政策有了大幅度的改變，銷售顧問激情較高，所以出現(xiàn)反常情況。而每年的5月、6月、7月份銷量平穩(wěn)，沒有明顯的上升和下降趨勢，上升最明顯的月份為3-4月，_-12月，所以每年要抓住這幾個月份沖量，在銷量較低的月份打好基本功，做好宣傳，收集信息，培訓(xùn)員工基礎(chǔ)知識和競品知識。
2、從表1看出，天榮作為整個公司的主戰(zhàn)場，____年天榮銷量占總公司銷量49%，北環(huán)市場占35%，二網(wǎng)及市場占____%。____年實銷量419臺，進車量368臺，比例為1:1.1，__pc年應(yīng)提升至1:1.5。
3、______年要提高二網(wǎng)及市場銷量，預(yù)計至少達到總銷量的30%，并且優(yōu)化庫存，堅守先進先出的原則。
二、各車型銷量
1、從表中可以看出，優(yōu)優(yōu)是我們的主打車型，占總銷量的63%，其中優(yōu)優(yōu)基本型、特惠1型、標準1型三個車型銷量，各占優(yōu)優(yōu)車型的24%，18%，19%。優(yōu)勝二代占總銷量的25%。在______年低價位車輛占據(jù)比例較大，也是沖量車型。
2、優(yōu)優(yōu)柴油、優(yōu)勁、優(yōu)雅這些車型銷量不大，應(yīng)該作為我們的利潤車型。
三、各人員銷量
老員工中銷量的是______，也是銷量最平穩(wěn)的一個，在新員工中，劉聰銷量較平穩(wěn)，高出輝銷量直線上升。其它銷售顧問銷量時高時低，說明產(chǎn)品和競品知識還不牢固，銷售技巧有待提高。
四、客戶抱怨及投訴
1、在全年銷售過程中客戶抱怨共計14次，投訴1次。其中3位客戶抱怨合格證給予不及時，1位客戶抱怨惠民補貼給予太晚，2位客戶抱怨競品車和二手車置換返利未及時給予，1位客戶抱怨鑰匙沒有隨車，1位客戶抱怨我公司給客戶安裝的鋁圈不是原廠鋁圈，1位客戶投訴合格證耽誤時間太長。
2、在這些抱怨中，由于信息員及時與銷售部溝通配合，最終關(guān)閉抱怨，沒有考核。但是1位客戶梅慶坤投訴合格證不及時，導(dǎo)致最終考核公司14000元，這也許是因為我們各部門溝通不及時所造成，給公司造成了很大的損失，在以后的工作過程中我們一定避免此類事情再次發(fā)生。
3、在以后工作過程中，首先要考慮事情發(fā)生的嚴重性，因為廠家客服部門是一個很嚴格的部門，并且考核嚴重，所以我們要引以為戒，加強各部門溝通，杜絕抱怨和考核。
五、客戶滿意度
由于我公司客服部門還不太完善，在回訪客戶過程中，客戶對銷售顧問的服務(wù)都很滿意，但是有客戶抱怨合格證給予不及時，其中有一位客戶投訴銷售顧問態(tài)度不好，造成客戶抱怨，我已經(jīng)向客戶溝通了此件事情，也找此銷售顧問了解了情況，確實存在銷售顧問態(tài)度不是太端正的問題，沒有和客戶溝通好，我希望以后客服加強監(jiān)督，銷售顧問端正態(tài)度，提高客戶滿意度。
六、部門之間溝通問題
1、由于每個人的崗位職責不明確，導(dǎo)致部門之間溝通存在一定的障礙，遇到問題推卸責任，信息傳達不到位，忽略時間觀念，造成工作無法正常的進行。
2、每個人有時候要身兼多職，無法做到每項工作細致、認真。
3、每次例會解決不了實質(zhì)性問題。
4、缺乏制度約束，導(dǎo)致人員不好管理，工作無法向前推進。
以上是我______年的工作總結(jié)，展望______，回望______，望金澤所有同事在新的一年里有不一樣的收獲!
本階段工作心得體會篇八
我叫張__，___年_月_日加入__公司，時至今日，已在__度過近半年的職場生涯?；仡欁哌^的這幾個月，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。前事不忘、后事之師，值此歲末更新之際，特別將___年的成敗得失作一總結(jié)，以期望在新的一年，揚長避短，去劣取優(yōu)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、主要工作情況
(一)、端正態(tài)度，找準角色定位
調(diào)整心態(tài)，迅速融入。初到__，一切對我來說都是新的，面對新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路，“既然選擇遠方，便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是，這個大家庭給了我前所未有的溫暖，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我無微不至的關(guān)懷與指導(dǎo)，讓我很快適應(yīng)了這個全新的環(huán)境。
認清職責，擔負責任。企業(yè)不會養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我，深深明白這個道理。為不辜負公司對我的信任與認可，我及時了解各項工作流程，擔負起應(yīng)有的責任。
一是對所有鑰匙重新粘貼編號，對移交的辦公用品盤點登記;
二是清理文件柜、檔案室材料，歸類整理，并粘貼物資標簽;
三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;
五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量，及時聯(lián)系采購，建立部門領(lǐng)用臺賬，對辦公用品做到保證用量、略有結(jié)余。
早退、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料，無延誤拖延狀況;在6s管理上，堅持常清潔、常打掃、常整理，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上，做到下班斷電，不亂開空調(diào)、電燈，未出現(xiàn)浪費征兆。
勤于服務(wù)，當好助理。行政人事部有一項重要的職能就是服務(wù)，服務(wù)于各個部門，最終服務(wù)于公司整體。在這一職能的驅(qū)使下，我努力為各個部門當好助理。
二是積極準備各類會議材料(各類總結(jié)會、二期比選會等)，詳細記錄會議內(nèi)容并存檔;
三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生、安全生產(chǎn)評價資料;
四是對于出現(xiàn)的電腦、網(wǎng)絡(luò)故障，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位，予以排除。
(二)、突出重點，抓住考核關(guān)鍵
立足分解、跟蹤、考核三條主線。目標管理以制定目標為起點，以中途跟蹤為過程，以目標完成情況的考核為終結(jié)。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標，行政部在這一大目標的基礎(chǔ)其轉(zhuǎn)化分解成為各個部門的具體目標，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標，找準了工作的方向;目標管理重視結(jié)果，強調(diào)自主、自治和自覺。
個人崗位工作階段心得體會3
本階段工作心得體會篇九
回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵嵅⑹斋@也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的營銷工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項工作。我將自我一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自我堅持嚴格要求，不要因為自我一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，個性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當日工作當日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的進步。
二、工作態(tài)度
工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自我作風建設(shè)。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動規(guī)范自我的一切言行。努力強化自我專業(yè)知識，做好各項客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識。
三、工作行程
這一個月來，我做了超多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，但是我會一向努力，相信自我的成績會好起來，由于公司對我們__市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從__到__到__的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，但是效果很不錯，到達預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自我，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃和展望
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢的狀況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想，我將全身心的投入到市場工作中。
本階段工作心得體會篇十
剛來的時候，帶小班，其實自己也是比較大的壓力，雖然我也是知道，是領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任，相信我可以去做好，但是真的來做的過程之中也是看到自己有各種的不足，還好和我一起工作的同事也是給予了挺大的幫助，讓我知道有一個有經(jīng)驗的老師帶，真的不一樣，很多我看起來不容易去做好的事情，卻是老師幫忙也是讓我能勉強做好，而漸漸的我也是不斷的去積累經(jīng)驗，同事也是愿意教我，我也是特別主動的學(xué)習(xí)，幾個月下來，自己也是可以更從容的去做好工作，而和孩子們的相處也是從陌生到熟悉，看到他們哭鬧的進入幼兒園到而今能熟悉，愿意跟著我們老師活動，參與學(xué)習(xí)之中，去得到鍛煉也是特別的開心，同時自己也是得到了很多的成長和進步，工作上也是得到家長們的一個認可。
作為老師，平時的工作，其實也是很多的事情要去處理，要去關(guān)心孩子，了解孩子，特別是今年上半年的時候，又是有著疫情，更是讓我操心，不知道孩子們的情況如何，雖然在家里有父母帶著，但是作為老師，其實我也是有很多的擔憂，不過最后還是沒有出什么問題的，而到了幼兒園里面，我們也是做好了防控的工作，確保了孩子們的安全，而今他們也是小班結(jié)束了，一年的時間，成長很多，家長們也是特別的滿意，覺得孩子到了幼兒園之后不再像之前那樣，也是更加的懂事，同時我們工作去做好了，也是讓孩子們養(yǎng)成了好的習(xí)慣能進步，雖然在家呆的時間長了，的確一些習(xí)慣又是忘記，但是回到幼兒園再去監(jiān)督的做好了孩子們也是記起來，愿意去遵守，愿意去做好，讓我們也是特別的開心。
時間過得快，而自己的進步自己也是看到了眼里，對于工作更加的從容，遇到孩子們的問題也是能較好的去解決，而不是像之前那樣，無法去處理或者說自己還需要尋求幫助，當然也是還有一些地方自己要需要去改進，提升，經(jīng)驗要繼續(xù)的積累，同時跟班上的我也是要繼續(xù)努力的把工作給做好，讓孩子們的成長更好。
本階段工作心得體會篇十一
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報紙，維護辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標準時刻要求自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
保持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
本階段工作心得體會篇十二
我調(diào)任到如今財務(wù)部出納，在財務(wù)部業(yè)務(wù)種類繁多的地方，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務(wù)核對，手寫支票，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@幾個月來的工作，我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。
首先，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計，準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學(xué)習(xí)不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
1)、加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高工作效率。
2)、對業(yè)務(wù)的熟悉，必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力，努力學(xué)習(xí)，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
個人工作崗位階段心得體會4
本階段工作心得體會篇十三
過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報如下：
一、主要工作情況
1、全心全意做好行政服務(wù)工作，為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
2、細心做好印章、證照管理工作，提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，限度避免公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。
3、精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：
1、工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。
2、工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。
3、管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。
三、明年的工作計劃
___年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：
1、加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
2、強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。
3、響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。
個人職位工作階段心得體會5
本階段工作心得體會篇十四
__年，人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、在公司各部門的共同努力下，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將近期我部門完成的工作總結(jié)如下：
一、公司人力資源管理體系的建立和完善
我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人事部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我規(guī)劃組織編制了五套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責》、《公司規(guī)章管理制度》、《公司績效考核制度》、《企業(yè)文化》、《員工手冊》。但是由于時間緊迫，情況特殊，這些基礎(chǔ)性文件在_年我部門需要繼續(xù)編制并完善，最終加以實施。
二、職工人數(shù)的確定
我公司現(xiàn)在職人員一共_人，其中正式員工_人，在試用期員工_人，實習(xí)人員_人。其中本科學(xué)歷_人，大專學(xué)歷_人。本市戶口_人，外省市戶口_人。
三、公司人員招聘工作
這一年公司開始步入正軌，是公司人員流動較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這段時間里，由于公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時間緊迫，而且正趕上春節(jié)臨近，故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。
由于公司前臺在公司占有非常重要的位置，所以對其要求較高，包括禮儀和儀表都需要表現(xiàn)出高素質(zhì)水平。這期間應(yīng)聘上_個前臺，前兩個由于工作態(tài)度懈怠和抗壓能力差，在試用期間被辭退。通過總結(jié)面試經(jīng)驗，現(xiàn)成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中，由于在網(wǎng)站建設(shè)方面知識匱乏，剛開始較為吃力，在通過和技術(shù)部人員的積極溝通后，現(xiàn)在已經(jīng)充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員，其中有表現(xiàn)突出的，工作態(tài)度也都比較認真。銷售方面因為了解光纜系統(tǒng)的人太少，所以招聘仍然在持續(xù)進行中。
四、培訓(xùn)工作
關(guān)于新員工入職培訓(xùn)已經(jīng)規(guī)范化，但是還是需要對細節(jié)進行不斷完善。為了解試用人員工作具體情況，在這段期間也經(jīng)常和部門主管進行溝通，恰當時機找員工談話。_年我部門將著手對員工心理素質(zhì)，職業(yè)技能培訓(xùn)以及企業(yè)文化的培訓(xùn)重點著手計劃實施。
五、日常人事管理工作
我部門在完成上述工作的同時，充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用，例如入職離職流程規(guī)范化，整理員工檔案等。在規(guī)范管理、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：
1、在招聘方面，招聘渠道太少。招聘力度有待加強，方式方法還需要多多學(xué)習(xí)掌握技巧。
2、公司的規(guī)章制度，應(yīng)組織員工認真學(xué)習(xí)。
3、在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。
六、明年計劃
綜上所述這段時間作為公司運作的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我會不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進自身的不足，為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。下面是明年的工作計劃：
1、開發(fā)招聘渠道，繼續(xù)負責各部門的招聘工作。
2、培訓(xùn)課題開發(fā)，大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
4、保證人力資源6大模塊的實施和持續(xù)改進。
5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
7、勞動合同的正規(guī)管理，人事檔案的籌備工作。
8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人，打造優(yōu)秀品牌。
人事部在今后將嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求大力加強公司內(nèi)部管理和規(guī)范，把重點放在培訓(xùn)模塊上，多組織一些文體活動，控制公司流動人口，增強員工對企業(yè)的歸屬感。
職員在職工作階段心得體會4
本階段工作心得體會篇十五
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來，我部從加強自身學(xué)習(xí)入手，認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中，成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
人事員工工作階段心得體會4