辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃(精選14篇)

字號(hào):

    計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,我們一起來(lái)了解一下吧。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
    xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于xx年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
    對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
    學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)辦公室,是學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的窗口部門(mén),主要負(fù)責(zé)學(xué)生社聯(lián)的常務(wù)工作。辦公室秉承“青出于藍(lán),精益求精”的工作宗旨,在日常工作中求精求細(xì),堅(jiān)持高要求高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)。辦公室在學(xué)生社聯(lián)中發(fā)揮著上傳下達(dá),左右聯(lián)系的樞紐作用,負(fù)責(zé)主席團(tuán)和各部門(mén)之間的交流溝通,協(xié)調(diào)配合各部門(mén)工作,努力促成各部門(mén)之間通力合作、默契配合,使學(xué)生社聯(lián)工作順利、高效開(kāi)展。
    一、常務(wù)工作總結(jié)
    在過(guò)去的一年中辦公室在做好常務(wù)工作的同時(shí),努力尋求新的突破,大膽創(chuàng)新,以求更好地完成工作任務(wù),更好地配合其他部門(mén)開(kāi)展工作,更好地為成員學(xué)生社團(tuán)服務(wù)。
    我們的主要工作包括如下幾個(gè)方面:
    1、聯(lián)絡(luò)表的制作
    在學(xué)生社聯(lián)實(shí)現(xiàn)換屆之后,學(xué)生社聯(lián)辦公室及時(shí)制作了新一屆學(xué)生社聯(lián)聯(lián)絡(luò)表,保障了內(nèi)部聯(lián)系的通暢與便捷。
    2、制定值班安排
    新學(xué)期伊始,辦公室就收集了學(xué)生社聯(lián)各的課程安排,并據(jù)此制定了值班安排。同時(shí),辦公室根據(jù)各部制定的干事值班安排,進(jìn)行統(tǒng)一整理,制定出了學(xué)生社聯(lián)統(tǒng)一值班安排表,保證了學(xué)生社聯(lián)值班工作的有序開(kāi)展。更為學(xué)生社聯(lián)日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn),提供了基本保障。
    3、協(xié)助副主席,做好會(huì)議安排
    學(xué)生社聯(lián)的常規(guī)會(huì)議包括全體干部大會(huì),委員會(huì)工作會(huì)議等等。辦公室在常務(wù)副主席的指導(dǎo)下,做好各項(xiàng)會(huì)議文件的準(zhǔn)備,場(chǎng)地的審批,會(huì)議的記錄等各項(xiàng)工作,保證學(xué)生社聯(lián)各常規(guī)會(huì)議正常開(kāi)展。
    4、做好各項(xiàng)活動(dòng)的通知工作
    學(xué)生社聯(lián)辦公室,在學(xué)生社聯(lián)與學(xué)生社團(tuán)之間起橋梁的作用。學(xué)生社聯(lián)的各項(xiàng)活動(dòng)安排,必須由辦公室負(fù)責(zé)通知各成員學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)人。辦公室必須事先做好紙質(zhì)通知及人員安排,并按時(shí)回收回執(zhí)表,保證通知發(fā)放的及時(shí)。
    5、辦公室文件與檔案的整理
    辦公室負(fù)責(zé)收集各成員學(xué)生社團(tuán)的工作文件,并加以妥善的存檔保存。同時(shí),辦公室也整理了學(xué)生社聯(lián)內(nèi)部工作資料,進(jìn)行了統(tǒng)一歸檔。在此基礎(chǔ)上,辦公室制作了各類(lèi)文件的紙質(zhì)索引,提高了檔案管理的科學(xué)性。
    6、做好各項(xiàng)審批工作
    為學(xué)生社聯(lián)做好宣傳及活動(dòng)場(chǎng)地的審批,以此保證活動(dòng)的正常開(kāi)展。辦公室指導(dǎo)各成員學(xué)生社團(tuán)完成各項(xiàng)審批工作。
    二、部門(mén)內(nèi)部建設(shè)
    1、加強(qiáng)對(duì)干事的培訓(xùn)工作
    在新干事上任之初,辦公室就對(duì)各位干事進(jìn)行了必要的值班培訓(xùn),文檔格式培訓(xùn),常規(guī)工作培訓(xùn)以及office工作軟件基本應(yīng)用培訓(xùn)等,提高了辦公室干事的工作技能,保證了辦公室工作的順利開(kāi)展。
    2、人文關(guān)懷
    辦公室努力在內(nèi)部營(yíng)造家庭化的氛圍。給辦公室各個(gè)成員以無(wú)微不至的關(guān)懷,增進(jìn)各成員之間的感情,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了高度的歸屬感和相信力。從而形成了一個(gè)團(tuán)結(jié),相親相愛(ài)的辦公室。
    3、開(kāi)展形式多樣的部門(mén)活動(dòng)
    辦公室開(kāi)展了慶生會(huì),燒烤,韶山游,農(nóng)家樂(lè)等形式的部門(mén)活動(dòng),使大家在繁忙的工作之后,也能盡情享受游玩的樂(lè)趣,增進(jìn)了同事之間的感情,加深了相互的了解。
    三、對(duì)未來(lái)工作的展望
    辦公室的工作細(xì)致、繁瑣、平實(shí)無(wú)奇,很難做出讓人眼前一亮的工作成績(jī),但是就是這細(xì)致的工作,才能更好促進(jìn)兄弟部門(mén)之間的合作,才能更好的為學(xué)生社聯(lián)的正常運(yùn)作貢獻(xiàn)自己的力量,才能更加實(shí)在地為學(xué)生社團(tuán)服務(wù)。
    由此,學(xué)生社聯(lián)辦公室明年的工作重點(diǎn)仍是,做好學(xué)生社聯(lián)的常務(wù)工作,提高工作的效率和質(zhì)量。繼續(xù)堅(jiān)持“青出于藍(lán),精益求精”的工作宗旨,把簡(jiǎn)單的工作做到不簡(jiǎn)單的程度。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
    辦公室工作包羅萬(wàn)象,上至參與、輔導(dǎo)決策,下至日常事務(wù)管理,廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào),專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù),林林總總,既辛苦又清苦。下面是小編搜集整理的辦公室2019
    年度工作總結(jié)
    及2019年
    工作計(jì)劃
    ,歡迎閱讀。
    2019年,縣僑辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省、市僑辦的指導(dǎo)下,本著“為僑服務(wù)”的宗旨,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊盯市僑辦交給的工作任務(wù),堅(jiān)持為大局服務(wù)和為僑服務(wù)相統(tǒng)一,各項(xiàng)僑務(wù)工作取得一定成績(jī),現(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下(數(shù)據(jù)截至11月份)。
    1、推進(jìn)涉僑引資工作。繼續(xù)實(shí)施“永商回歸工程”,積極組織開(kāi)展各類(lèi)涉僑經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和為僑資企業(yè)(項(xiàng)目)服務(wù)活動(dòng)。全年共走訪調(diào)研中國(guó)紅黃藍(lán)集團(tuán)、浙江赫立特服飾等僑企27家,舉辦和協(xié)辦各類(lèi)涉僑招商活動(dòng)28次,簽約僑資項(xiàng)目8個(gè),總投資額13.75億:包括香港“紅田魚(yú)農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目0.2億;香港“原生態(tài)仿野生鐵皮石斛種植”項(xiàng)目3.5億;西班牙“橋上生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游”項(xiàng)目2個(gè)億;澳大利亞林大克“橋下鶴棲山生態(tài)園林”3.9億;還有香港投資2個(gè)項(xiàng)目2.35億;此外,還積極推進(jìn)“以僑引外”工作,促成了捷克移動(dòng)防洪墻技術(shù)代表團(tuán)來(lái)考察探討移動(dòng)防洪系統(tǒng)試點(diǎn)工程建設(shè);牽線華僑到蒼南考察投資,簽約醫(yī)療項(xiàng)目。
    2、提升涉僑引智工作。繼續(xù)加強(qiáng)與國(guó)外高層次人才的接觸,積極引進(jìn)海外僑界高層次人才。今年我們針對(duì)省內(nèi)醫(yī)學(xué)類(lèi)高層次人才稀缺的現(xiàn)狀,有重點(diǎn)的與海外高層次人才進(jìn)行聯(lián)系和溝通,推薦引進(jìn)了美國(guó)阿拉斯加州州立大學(xué)的博士后等3名高層次人才角逐省“千人計(jì)劃”,目前已經(jīng)有2人通過(guò)第一輪篩選,入選在即;同時(shí),我們還促成了美國(guó)原商務(wù)部助理部長(zhǎng)、美國(guó)俄亥俄州阿克倫大學(xué)陳昂博士、美國(guó)加州大教授楊立錫等高層次人才到我縣授課,指導(dǎo)我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè),特別是指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,為我縣社會(huì)發(fā)展注入新的理念。
    3、引導(dǎo)華僑捐贈(zèng)工作。繼續(xù)引導(dǎo)僑胞支持我縣地方建設(shè),積極開(kāi)展“五水共治”、“百僑助百村”、“助學(xué)圓夢(mèng)”等公益活動(dòng)。全年華僑捐贈(zèng)累計(jì)461.5萬(wàn)余元(財(cái)物),“五水共治”項(xiàng)目捐款累計(jì)300萬(wàn),“百僑助百村”結(jié)對(duì)4個(gè)村,“助學(xué)圓夢(mèng)”捐贈(zèng)8所學(xué)校,幫扶學(xué)生達(dá)500余人。如:美國(guó)華僑葉康松基金捐資100萬(wàn)設(shè)立“圓夢(mèng)基金”;美國(guó)華僑每年捐贈(zèng)2萬(wàn)美元成立“翁玉蘭教育基金”;法國(guó)華僑延續(xù)父親捐建羅東小學(xué)教學(xué)樓的善舉,捐資20萬(wàn)設(shè)立了羅東小學(xué)圖書(shū)室;僑企蜘蛛王捐贈(zèng)100萬(wàn)設(shè)立白內(nèi)障醫(yī)療資金;法國(guó)浙江同鄉(xiāng)會(huì)在會(huì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下為橋頭第九小學(xué)捐贈(zèng)5萬(wàn);還有橋頭白沙村等4位華僑集體為村道路建設(shè)捐資27萬(wàn)元等等。
    1、深化華文教育和僑務(wù)文化交流。以創(chuàng)新打造“僑務(wù)文化基地”為重點(diǎn),繼續(xù)深入開(kāi)展華文教育工作,積極推進(jìn)僑務(wù)文化交流:7月中旬,“尋根之旅”夏令營(yíng)2個(gè)營(yíng)共計(jì)100余位海外華裔青少年走進(jìn),體驗(yàn)民風(fēng)和民俗;8月初,昆劇團(tuán)赴香港進(jìn)行專場(chǎng)演出,并開(kāi)展昆劇講座,為香港同胞奉上了原滋原味的地方昆曲文化;10月30日,“甌越文化之旅”在展開(kāi),30余位海外文人志士感受山水和耕讀文化;10月31日,書(shū)院正式掛牌“溫州市僑務(wù)文化基地”,成為我市首批建立的兩個(gè)“僑務(wù)文化基地”之一。此外,我們還牽線促成了縣羅浮中學(xué)與日本廣島縣大柿高校、縣上塘中學(xué)與西班牙巴達(dá)洛納加比·佩勒·維吉斯學(xué)校的結(jié)對(duì),推進(jìn)了教育的海外交流。
    2、努力發(fā)揮僑務(wù)外宣優(yōu)勢(shì)。本著“對(duì)內(nèi)宣傳為基礎(chǔ),對(duì)外宣傳為重點(diǎn)”的思想,在拓寬宣傳渠道的同時(shí),開(kāi)展了富有成效的工作。一方面,大力宣揚(yáng)僑務(wù)工作,撰寫(xiě)了各類(lèi)新聞信息140余篇,有效的宣傳了僑務(wù)工作,擴(kuò)大了僑務(wù)工作的影響力。另一方面,積極構(gòu)建外宣平臺(tái),開(kāi)展外宣活動(dòng),在時(shí)事焦點(diǎn)問(wèn)題上開(kāi)展正面而積極的宣傳:在年初建立了“天下人”和“縣僑商協(xié)會(huì)”兩個(gè)微信群,并將群的條形碼印制在卡片上向海外推廣;4月,在三江“三改一拆”工作中,積極向海外發(fā)布正面信息,特別針對(duì)“違章1號(hào)工程”,我們通過(guò)qq和微信群向海外發(fā)布了《致全縣廣大海外華僑華人及留學(xué)生的一封信》,闡明了事件真相,得到了縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定和海外僑胞的支持;6月,“聚焦美麗溫州—海外媒體采風(fēng)活動(dòng)”舉行,23個(gè)國(guó)家60余家媒體記者走進(jìn),用鏡頭和文字向世界展示了的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)和紅蜻蜓鞋業(yè)文化;9月,我們通過(guò)法國(guó)泛歐國(guó)際文化傳媒集團(tuán)和歐洲龍吟詩(shī)社在海外媒體上發(fā)表了反邪教的評(píng)論。目前我辦正積極與宣傳等部門(mén)展開(kāi)協(xié)商,計(jì)劃在縣主要媒體推出“海外人”欄目。
    3、積極構(gòu)建和諧僑社。一年來(lái),我辦搭建和利用各類(lèi)平臺(tái)開(kāi)展多種聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼活動(dòng),積極推進(jìn)與海外僑(社)團(tuán)及僑胞的溝通聯(lián)系。特別是今年我們積極利用縣僑商協(xié)會(huì)的平臺(tái),指導(dǎo)開(kāi)展了招商引資、春節(jié)茶話、中秋團(tuán)圓、品味書(shū)院等一系列活動(dòng),進(jìn)一步增加了僑商會(huì)內(nèi)部的凝聚力和向心力,提升了平臺(tái)效應(yīng)。全年共主辦或協(xié)辦了“僑界新春茶話會(huì)”“僑商協(xié)會(huì)迎春座談會(huì)”“百名永商中秋圓月行”等活動(dòng)34次,吸引了香港溫州工商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)夏忠義、民建聯(lián)及主席譚耀宗(全國(guó)政協(xié)委員、香港立法會(huì)議員)、匈牙利中華總商會(huì)及會(huì)長(zhǎng)黃河淼等一大批僑團(tuán)和僑領(lǐng)到永參觀考察;我們還積極指導(dǎo)并繼續(xù)開(kāi)展僑領(lǐng)提升培訓(xùn)工作,推薦了李建昊、林建清等17名僑領(lǐng)參加“世界溫州人經(jīng)濟(jì)理論研修班”“世界人高級(jí)研修班”等提升培訓(xùn);協(xié)助開(kāi)展省、市“最美系列”等評(píng)比活動(dòng),推薦了翁進(jìn)東、陳時(shí)滿等20余名僑領(lǐng)參評(píng);另外,還聯(lián)系溝通重點(diǎn)人士376位,聯(lián)系指導(dǎo)海外僑團(tuán)26個(gè),接待僑團(tuán)考察20個(gè),接待僑胞1389人(次)。
    1、做好涉僑審批工作。涉僑審批和信訪工作事關(guān)華僑切實(shí)利益,是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。我辦堅(jiān)持“熱情服務(wù),真心為僑”的服務(wù)思想,在服務(wù)態(tài)度、辦理速度、滿意程度上做了大量深入細(xì)致的工作。我們積極加強(qiáng)與公安、教育等相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)工作,大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù),按時(shí)完成了“權(quán)力運(yùn)行管理系統(tǒng)”和“便民服務(wù)網(wǎng)”建設(shè),在華僑回國(guó)定居辦理事項(xiàng)上,10月22日,我們即裝即開(kāi)通了電腦網(wǎng)絡(luò)辦理。一年來(lái),共辦理三僑生加分39人(其中高考20人,中考19人),幫助解決華僑子女入學(xué)74人,華僑回國(guó)定居辦理212人。由于服務(wù)周到熱情,得到華僑的普遍稱贊。
    2、加強(qiáng)依法護(hù)僑工作。利用電腦網(wǎng)絡(luò)和微信平臺(tái)積極開(kāi)展僑法宣傳工作,營(yíng)造全社會(huì)愛(ài)僑、護(hù)僑的氛圍和僑胞懂法、依法維護(hù)權(quán)益的意識(shí)。全年發(fā)放宣傳資料近300余冊(cè),解答涉僑政策咨詢500余人次,我們還在三江街道開(kāi)展了僑法宣傳角建設(shè),并組織僑法公開(kāi)課,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料107份;全年處理信訪57件,辦結(jié)56件,辦結(jié)率98.24%,其中特別是協(xié)調(diào)解決了橋下鎮(zhèn)美國(guó)華僑林光家族與鄰村人多年的墓地糾紛,以及幫助百歲的日籍華人侯文源順利回家,得到了華僑和上級(jí)僑辦的贊譽(yù)。
    3、推進(jìn)改善僑界民生。積極實(shí)施“歸僑僑眷關(guān)愛(ài)工作”,開(kāi)展暖巢行動(dòng),切實(shí)加大貧困歸僑僑眷扶持力度。全年慰問(wèn)貧困歸僑僑眷25人,落實(shí)金額共3.2萬(wàn)(財(cái)物);對(duì)在永老僑領(lǐng)、僑界知名人士、生活困難歸僑僑眷、僑界空巢老人慰問(wèn)312人(次)。
    1、堅(jiān)決完成僑情調(diào)查工作。為確保僑情調(diào)查保質(zhì)保量完成,我辦采用“兩手抓”的辦法,一方面深挖國(guó)內(nèi)僑情,建立工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,把僑情調(diào)查工作列入年度統(tǒng)戰(zhàn)工作考核,多層次高密度的開(kāi)展督查和指導(dǎo)工作,還建立了自愿者隊(duì)伍、開(kāi)展“回頭看”工作;另一方面探究國(guó)外僑情,針對(duì)新加坡歷史形成的僑胞聚集,深挖潛力。我們積極聯(lián)系新加坡會(huì)館取得第一手資料,并查閱和收集各類(lèi)文獻(xiàn)資料,還專門(mén)請(qǐng)教了《溫州華僑史》主編章志誠(chéng)老先生,確認(rèn)了約1.5萬(wàn)僑胞數(shù)量,填補(bǔ)了新加坡三代、四代甚至五代華人繁衍無(wú)法統(tǒng)計(jì)的空白,并形成了書(shū)面材料,得到省、市的表?yè)P(yáng)。全年督查指導(dǎo)20多次,排摸涉僑人員約8萬(wàn)余人,建立重點(diǎn)人士數(shù)據(jù)庫(kù)404人(具體數(shù)據(jù)待市里公布),超額完成了省、市對(duì)我縣的調(diào)查任務(wù)要求。
    2、加強(qiáng)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。今年我們?cè)诳h、鎮(zhèn)(街道)和社區(qū)三級(jí)全面推進(jìn)僑務(wù)工作隊(duì)伍建設(shè)。一是配強(qiáng)縣僑辦工作隊(duì)伍。通過(guò)縣編辦積極爭(zhēng)取了2名勞務(wù)派遣人員,增加了工作力量,形成了以老帶新的、以年輕同志為骨干的工作隊(duì)伍;二是加強(qiáng)鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員培訓(xùn)。全年組織鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作人員參加各類(lèi)涉僑培訓(xùn)3次,培訓(xùn)人員59人,增強(qiáng)了基礎(chǔ)僑務(wù)工作人員的僑務(wù)知識(shí),提升了為僑服務(wù)能力。三是構(gòu)建全縣社區(qū)僑務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在去年的基礎(chǔ)上,今年繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)僑務(wù)工作站建設(shè),延伸僑務(wù)工作臂膀,在“面”上推進(jìn)僑務(wù)工作站全縣覆蓋,同時(shí)以三江僑務(wù)工作站為“點(diǎn)”,推進(jìn)市級(jí)僑法宣傳角建設(shè)。全年共建立鎮(zhèn)(街道)社區(qū)僑務(wù)工作站8個(gè),構(gòu)建了覆蓋全縣的僑務(wù)工作網(wǎng)絡(luò),貼近為僑服務(wù)。
    3、積極開(kāi)展群眾路線教育。今年以來(lái),我辦結(jié)合縣委統(tǒng)戰(zhàn)部統(tǒng)一組織實(shí)施了群眾路線教育活動(dòng),深入學(xué)習(xí)、踐行“群眾路線”,針對(duì)“四風(fēng)”問(wèn)題,開(kāi)展自查和整改。我辦在完成上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”動(dòng)作的同時(shí),“自立門(mén)戶”在全辦內(nèi)部開(kāi)展了以“清廉務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)為僑”為主題的,一對(duì)一、面對(duì)面的交心談心活動(dòng),促進(jìn)了僑辦內(nèi)部的團(tuán)結(jié),凝聚形成了“正能量”的氛圍?;顒?dòng)期間,查找問(wèn)題30余個(gè),整改落實(shí)30個(gè)。
    一年以來(lái),我縣僑務(wù)工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在著一些不容忽視的問(wèn)題和困難。其主要表現(xiàn)在:僑辦作為政府負(fù)責(zé)僑務(wù)的職能部門(mén)對(duì)涉僑事務(wù)的綜合管理和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);與華僑華人及其社團(tuán)交往渠道不寬,工作深度不夠,新生代工作開(kāi)展方法不多;社區(qū)僑務(wù)工作開(kāi)展的規(guī)范化和制度化有待改進(jìn);非職能范圍內(nèi)的信訪協(xié)調(diào)解決能力有待加強(qiáng)等。所有這些,有待在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
    2019年總體思路:以黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照“三個(gè)大有作為”的總要求,繼續(xù)貫徹縣《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)家僑務(wù)工作發(fā)展綱要(-2019)的實(shí)施意見(jiàn)》,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,深入踐行群眾路線,堅(jiān)持為僑服務(wù)宗旨,提升依法護(hù)僑能力,努力再創(chuàng)僑務(wù)工作新業(yè)績(jī)。
    堅(jiān)持為僑服務(wù)的宗旨,深懷愛(ài)僑之心、恪守為僑之責(zé)、善謀富僑之策、多辦利僑之事,把華僑事業(yè)的進(jìn)步,作為僑務(wù)工作的立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。特別是在僑情調(diào)查的基礎(chǔ)上,要積極落實(shí)成果運(yùn)用,為更廣大的僑胞某福利。
    1、繼續(xù)助推永商回歸。依靠《助推“永商回歸”工程實(shí)施方案》的政策平臺(tái),繼續(xù)實(shí)施僑商投資項(xiàng)目全程無(wú)償代辦服務(wù),提升投資軟環(huán)境,搭建引資引智平臺(tái),發(fā)揮海外人資金庫(kù)、智力庫(kù)的優(yōu)勢(shì),“走出去、引進(jìn)來(lái)”,積極助推五水共治工程,引導(dǎo)海外僑領(lǐng)回鄉(xiāng)投身“五水共治”工作,服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
    2、推進(jìn)華文教育工作。結(jié)合僑情實(shí)際,以配合做好華裔青少年“尋根之旅”夏令營(yíng)為基礎(chǔ),結(jié)合僑務(wù)文化交流,積極開(kāi)展僑務(wù)公共外交,提升海外僑胞的民族認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同和政治認(rèn)同。
    1、實(shí)施關(guān)愛(ài)工程:以僑界知名人士、重點(diǎn)人士、困難歸僑僑眷和空巢老人為主要對(duì)象,在生活上予以照顧,在精神上給予安慰,促進(jìn)與僑的情感聯(lián)系。
    2、依法護(hù)僑工程:以維護(hù)僑益為出發(fā)點(diǎn),要積極加強(qiáng)僑法宣傳,營(yíng)造社會(huì)愛(ài)僑護(hù)僑氛圍和提升僑胞依法維權(quán)意識(shí),要認(rèn)真落實(shí)“三僑生”政策,特別是在信訪工作方面,要加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)對(duì)接,提升處置能力,努力打造和諧僑界。
    3、推進(jìn)僑愛(ài)工程。積極引導(dǎo)華僑參與地方建設(shè)事業(yè)和社會(huì)公益事業(yè),要提前把握地方建設(shè)和社會(huì)公益方面的需求,強(qiáng)化與有關(guān)單位的聯(lián)系,確保僑愛(ài)落到實(shí)處,并依法做好推薦表彰工作。
    1、社區(qū)僑務(wù)工作:在2019年僑務(wù)工作站全縣覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合我縣實(shí)際僑情,在“面”上開(kāi)展鎮(zhèn)(街道)僑務(wù)工作站規(guī)范化建設(shè),在“點(diǎn)”上,在主要僑鄉(xiāng),開(kāi)展僑務(wù)工作培訓(xùn),嘗試開(kāi)展“三僑生”和“華僑回國(guó)定居辦理”事項(xiàng)的咨詢服務(wù)和材料整理,提升社區(qū)僑務(wù)工作站的實(shí)際服務(wù)能力。
    3、開(kāi)辦外宣欄目。繼續(xù)與縣委宣傳部等單位進(jìn)行溝通和協(xié)商,在我縣主要媒體開(kāi)辦“天下人”欄目,對(duì)一些僑界重點(diǎn)人士進(jìn)行宣傳,提升社會(huì)對(duì)華僑的認(rèn)知度。
    4、利用好僑務(wù)文化基地。積極利用今年剛建成的僑務(wù)文化基地,積極開(kāi)展聯(lián)絡(luò)聯(lián)誼、文化交流、招商引智等活動(dòng),發(fā)揮僑務(wù)公共外交優(yōu)勢(shì),展現(xiàn)文明建設(shè)。
    過(guò)去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過(guò)全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
    辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過(guò)去的一年里,辦公室通過(guò)不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政前臺(tái),事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來(lái)訪接待、來(lái)電記錄、會(huì)務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺(tái),義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是前臺(tái)常年不變的堅(jiān)持。為了確保全體員工有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺(tái)吃苦耐勞,用心細(xì)心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車(chē)隊(duì)司機(jī)更是任勞任怨,甘于奉獻(xiàn),“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車(chē)的忙碌身影。可以說(shuō),集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻(xiàn)的車(chē)隊(duì)司機(jī)。車(chē)隊(duì)司機(jī)在盡力保障安全的同時(shí),為公司所有車(chē)輛辦理保險(xiǎn)、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購(gòu)、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴(yán)格做到先走oa申請(qǐng)程序,控制辦公用品申請(qǐng)數(shù)量,高效采購(gòu)、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,才使得辦公室在過(guò)去的一年里,能夠“全面、細(xì)致”的為集團(tuán)及各部門(mén)工作順利進(jìn)行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
    辦公室工作人員認(rèn)真做好公司
    合同
    章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴(yán)格審核每一個(gè)需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴(yán)肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴(yán)格規(guī)范公章的申請(qǐng)使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進(jìn)行申請(qǐng)登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。二是做好公司各類(lèi)證照的日常使用和存放管理。分門(mén)別類(lèi)將公司各種證照歸類(lèi)存放管理,日常需要使用時(shí),按照申請(qǐng)領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動(dòng)向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯(cuò)漏,把公司利益放在首位,以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
    過(guò)去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門(mén)的精心協(xié)作配合。一是在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、用餐安排、車(chē)輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團(tuán)公司全體工作人員進(jìn)行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項(xiàng)服務(wù)工作,預(yù)先準(zhǔn)備簽約文件、預(yù)訂簽約場(chǎng)地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會(huì)美譽(yù)度。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
    過(guò)去的一年,我縣人防工作雖取得了一定的成績(jī),但隨著改革工作的縱深推進(jìn)和群眾對(duì)人防滿足感、獲得感、安全感期望值增高,人防工作也面臨不少亟待解決的問(wèn)題。
    1.人防意識(shí)淡薄。由于我縣人防工作起步較晚,人防宣傳不夠深入,群眾整體人防意識(shí)淡薄,應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)了解較少,需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。
    2.人員亟待充實(shí)。隨著人防工作改革的逐步深入,人防項(xiàng)目審批、建設(shè)項(xiàng)目管理、信息化建設(shè)等工作逐步規(guī)范,需對(duì)應(yīng)省市增加指揮股、質(zhì)安股、宣教股并充實(shí)相關(guān)專業(yè)人員。
    3.經(jīng)費(fèi)缺口較大。我縣人防“六個(gè)一”硬件建設(shè)已初具規(guī)模,人防工程監(jiān)管、業(yè)務(wù)運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合性宣演等投入資金成倍增加。特別是006工程投入使用后,相關(guān)的設(shè)施設(shè)備檢修、物業(yè)管理、消防維護(hù)等運(yùn)行經(jīng)費(fèi)缺口較大,需大幅度增加財(cái)政年度預(yù)算。
    4.配套設(shè)施有待完善。目前,我縣人防建設(shè)中涉及的信息化建設(shè)、公共疏散地域建設(shè)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)、警報(bào)系統(tǒng)建設(shè)等尚有差距,需盡快補(bǔ)齊短板,完善相關(guān)設(shè)施配套。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
     傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項(xiàng)任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門(mén)開(kāi)展公述民評(píng)活動(dòng)的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報(bào)告如下,請(qǐng)予評(píng)議。
     一、思想意識(shí)上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識(shí)
     1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)。把各項(xiàng)工作、各個(gè)環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能?chē)?yán)格、自覺(jué)地按照規(guī)范開(kāi)展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會(huì)遇到一些急需解決但又十分棘手的問(wèn)題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺(tái)并完善了接待用餐、車(chē)輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過(guò)各項(xiàng)規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個(gè)工作人員的規(guī)范意識(shí),使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
     2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識(shí)到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動(dòng)。通過(guò)強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺(jué)地按照職責(zé)履行職能。
     3、強(qiáng)化形象意識(shí),我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對(duì)外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過(guò)這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
     二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點(diǎn)、以人為本
     1、保障重大活動(dòng)順利進(jìn)行。xx年,我局重大活動(dòng)較多。有全區(qū)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、“**·北京行”商務(wù)環(huán)境說(shuō)明暨旅游推介會(huì)、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新(**)論壇等一系列活動(dòng),辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會(huì)務(wù)工作,制定活動(dòng)方案,起草講話材料,安排會(huì)務(wù)用餐,保障了活動(dòng)的順利舉辦。
     2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會(huì)議記錄,及時(shí)整理會(huì)議內(nèi)容,及時(shí)辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類(lèi)文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
     3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時(shí)聘用人員×人,辭退臨時(shí)聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動(dòng)合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險(xiǎn)辦理等人事服務(wù)工作。同時(shí),積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動(dòng)性。
     三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
     1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運(yùn)作順暢。同時(shí),根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
     2、保障機(jī)關(guān)順利運(yùn)作。加強(qiáng)車(chē)輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類(lèi)活動(dòng)的用車(chē)需要;做好報(bào)刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時(shí)努力豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、組織了“七一”黨員活動(dòng)、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
    1.嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”。按照“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收、收建規(guī)范”的總體要求,一是嚴(yán)格把好受理項(xiàng)目審批和報(bào)建項(xiàng)目涉及的人防易地建設(shè)費(fèi)用收取審核關(guān),避免了少收漏建;二是嚴(yán)格規(guī)范人防結(jié)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)和審圖關(guān),確保人防工程符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范,堅(jiān)絕避免人防工程走過(guò)場(chǎng);三是嚴(yán)把工程監(jiān)督關(guān),對(duì)經(jīng)審批的結(jié)建工程,采取市、縣兩級(jí)常態(tài)化監(jiān)督和指導(dǎo)的方式,全面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
    2.推進(jìn)“四個(gè)優(yōu)化”。一是優(yōu)化辦事流程,分類(lèi)梳理印發(fā)了人防工程設(shè)計(jì)審查、易地建設(shè)費(fèi)用核定等9項(xiàng)審批、許可、備案服務(wù)辦事指南8000份,精簡(jiǎn)辦事程序達(dá)40%。二是大力推進(jìn)人防管理改革,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人民防空工作的通知》,全面規(guī)范了人防建設(shè)和易地建設(shè)費(fèi)用征收工作管理權(quán)限。三是積極對(duì)接省辦,優(yōu)化審批體制改革,著力推進(jìn)“網(wǎng)辦網(wǎng)批”,使“最多跑一次”改革工作落地落實(shí)。四是努力優(yōu)化減負(fù)減壓,全面免收幼兒園、學(xué)校等項(xiàng)目人防易地建設(shè)費(fèi)用。
    3.著力“三個(gè)提升”。一是全面提升人防結(jié)建項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)與房管、社區(qū)、物業(yè)等單位溝通協(xié)調(diào),全年開(kāi)展專項(xiàng)檢查24次,確保了我縣人防工程主體建設(shè)和配套設(shè)備符合人防標(biāo)準(zhǔn)。二是努力提升工作效率,我辦政務(wù)服務(wù)窗口全面實(shí)現(xiàn)接件一次性告知,所有項(xiàng)目均承諾在1天內(nèi)辦結(jié),比法定辦結(jié)時(shí)間提高95%以上,行政審批實(shí)現(xiàn)了零投訴的目標(biāo),全年共辦理人防行政審批54件,其中收取易地建設(shè)費(fèi)近2000萬(wàn)元,批準(zhǔn)結(jié)建項(xiàng)目1個(gè),建設(shè)面積7580平方米。三是提升安全信訪維穩(wěn)綜合管理水平,集中開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域安全排查16次,解決群眾來(lái)訪4次,開(kāi)展應(yīng)急疏散演練4次,群眾的安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),維穩(wěn)工作成效明顯。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
     彈指一揮間一年過(guò)去了,在各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,其間有喜樂(lè),也有哀愁,但更多的是對(duì)公司心存感激,因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了,我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
     一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
     一年來(lái),努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
     二、腳踏實(shí)地,努力工作
     辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
     一年來(lái),我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,盡職盡責(zé),努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),勝任工作。在工作之余,通過(guò)自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是什么工作,在工作中,堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,即:不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。
     三、端正作風(fēng),擺正位置
     在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠(chéng)待人,不趨炎附勢(shì),也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
     四、存在問(wèn)題
     通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,爭(zhēng)取把自己的工作做得更好。
     總之,一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩,使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和省、市人防主管部門(mén)的鼎力支持、關(guān)心下,2019年我們堅(jiān)持以“五位一體”的工作思路,圍繞打好“三場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)”,精準(zhǔn)發(fā)力、攻堅(jiān)破難,我縣人防基礎(chǔ)設(shè)施得到了進(jìn)一步夯實(shí),改革工作縱深推進(jìn),脫貧攻堅(jiān)成效顯著,年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
    2019年工作成效
    一、依據(jù)人防總規(guī),全面夯實(shí)人防配套體系建設(shè)
    一是年度投入建設(shè)資金3000萬(wàn)元,如期完成了人防宣教中心市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目主體建設(shè)。二是完成了投資約900萬(wàn)元的基本指揮所信息化建設(shè)任務(wù)和設(shè)施設(shè)備調(diào)試工作。三是完成了總面積6000平方米的外裝方案優(yōu)化和建設(shè)任務(wù)。四是成功招引投資約2000萬(wàn)元的四星級(jí)數(shù)字化影院入駐xx,目前正抓緊建設(shè),預(yù)計(jì)春節(jié)前正式投入營(yíng)運(yùn)。
    一是深入金城、馬鞍、立山等11個(gè)中心鎮(zhèn)進(jìn)行人防基礎(chǔ)信息大調(diào)研活動(dòng),摸清家底,探索基層人防建設(shè)思路。二是先后投入資金5萬(wàn)元建設(shè)和提升了六一社區(qū)等人防基層工作站,實(shí)現(xiàn)了我縣人防工作下沉延伸普及。三是投入資金約17萬(wàn)元完成了觀紫、日興、土門(mén)等3個(gè)中心鎮(zhèn)人防警報(bào)設(shè)施安裝和其余8個(gè)中心鎮(zhèn)設(shè)施維護(hù)工作,超前兩年實(shí)現(xiàn)了人防警報(bào)覆蓋率100%的目標(biāo);四是印發(fā)了《xx縣人民政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)和做好人民防空工作的通知》(儀府辦發(fā)﹤2020﹥49號(hào)),進(jìn)一步落實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))人防工作機(jī)構(gòu)和人員,建立完善了相關(guān)工作制度。
    截止目前,我縣結(jié)建審批面積約90000平方米,縣城人均占有人防地下面積達(dá)0.8平方米,人均占有面積位居全省前列。為加強(qiáng)竣工和在建項(xiàng)目的管理,我縣建立了市縣兩級(jí)人防部門(mén)聯(lián)合同步監(jiān)管的工作體制,開(kāi)展了人防執(zhí)法專項(xiàng)檢查,確保了結(jié)建項(xiàng)目的建設(shè)質(zhì)量和人防功能,避免了暗箱操作。
    二、助力脫貧攻堅(jiān),全力確保幫扶對(duì)象致富奔康
    一是強(qiáng)化組織保障。成立了獅蘭村脫貧攻堅(jiān)幫扶督察組、考核組和暗訪組,除辦公室留守一名工作人員外,其余6名同志全部下沉扶貧一線,分農(nóng)戶、分階段、分目標(biāo)“繡花式、點(diǎn)穴式”擬訂脫貧幫扶計(jì)劃和鞏固方案。二是強(qiáng)化資金保障。年度節(jié)約經(jīng)費(fèi)約5萬(wàn)元、動(dòng)員社會(huì)力量和職工捐助約1.2萬(wàn)元,進(jìn)一步夯實(shí)了獅蘭村路、水、電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),環(huán)境綜合治理工作得到了根本性改善。三是強(qiáng)化物資保障。成功征集到城市寶寶xx店愛(ài)心人士捐助總價(jià)值約3萬(wàn)元的衣褲300套、鞋襪260套,先后購(gòu)置棉被、被套各21套、涼席22床及相關(guān)用具,群眾的生產(chǎn)生活物資得到了有效保障。
    一是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。在現(xiàn)有果園產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,再次動(dòng)員1社群眾成功流轉(zhuǎn)土地200畝納入獅蘭村脫貧奔康產(chǎn)業(yè)園,全村產(chǎn)業(yè)園總面積達(dá)到了1200畝。同時(shí)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園多極化經(jīng)營(yíng)模式,采取“零返租”方式由群眾利用果園間隙種植蔬菜,每畝增收2000余元;積極鼓勵(lì)群眾參與產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和發(fā)展,21戶貧困戶入股產(chǎn)業(yè)園增收達(dá)3000元、全村產(chǎn)業(yè)園務(wù)工人均增收800元以上。二是夯實(shí)配套建設(shè)。提供幫扶資金4萬(wàn)元,完成了2社200米、1社150米生產(chǎn)便道和入戶道路修建,對(duì)張常貴、朱素華等脫貧戶易地搬遷房屋周邊環(huán)境進(jìn)行了整治,修建化糞池7口、排水溝50米,硬化院壩150平方米,爭(zhēng)取產(chǎn)業(yè)便道立項(xiàng)3.5公里。三是夯實(shí)持續(xù)就業(yè)基礎(chǔ)。落實(shí)公益性崗位2人,指導(dǎo)和幫助外出務(wù)工就業(yè)6人,發(fā)展家庭規(guī)?;B(yǎng)殖業(yè)4戶,培訓(xùn)就業(yè)技能80人次。
    一是加大群眾思想教育引導(dǎo),把“愿脫貧、真脫貧、脫真貧”作為引領(lǐng)宣傳的基本思想,激發(fā)群眾自身動(dòng)力。二是大力宣傳脫貧攻堅(jiān)政策,解決群眾對(duì)脫貧后政策支持、幫扶聯(lián)系、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)等思想顧慮。三是廣泛征求群眾意見(jiàn),開(kāi)展了“干群面對(duì)面點(diǎn)評(píng)”主題活動(dòng),以群眾作為主體,讓群眾制定村社發(fā)展規(guī)劃。全年我辦深入脫貧一線達(dá)670人次,召開(kāi)群眾大會(huì)8次,群眾代表會(huì)28次,開(kāi)展宣傳教育專題活動(dòng)6次,召集鎮(zhèn)、村兩委專題研究脫貧工作達(dá)30余次,征求群眾意見(jiàn)74件,圍繞三大主題教育,引導(dǎo)群眾“積極配合、感恩奮進(jìn)、主動(dòng)脫貧”。
    三、著眼深化改革,努力優(yōu)化人防工作服務(wù)環(huán)境
    按照“應(yīng)建必建、應(yīng)收必收、收建規(guī)范”的總體要求,一是嚴(yán)格把好受理項(xiàng)目審批和報(bào)建項(xiàng)目涉及的人防易地建設(shè)費(fèi)用收取審核關(guān),避免了少收漏建;二是嚴(yán)格規(guī)范人防結(jié)建項(xiàng)目設(shè)計(jì)和審圖關(guān),確保人防工程符合國(guó)家相關(guān)規(guī)范,堅(jiān)絕避免人防工程走過(guò)場(chǎng);三是嚴(yán)把工程監(jiān)督關(guān),對(duì)經(jīng)審批的結(jié)建工程,采取市、縣兩級(jí)常態(tài)化監(jiān)督和指導(dǎo)的方式,全面加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管。
    一是優(yōu)化辦事流程,分類(lèi)梳理印發(fā)了人防工程設(shè)計(jì)審查、易地建設(shè)費(fèi)用核定等9項(xiàng)審批、許可、備案服務(wù)辦事指南8000份,精簡(jiǎn)辦事程序達(dá)40%。二是大力推進(jìn)人防管理改革,印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)人民防空工作的通知》,全面規(guī)范了人防建設(shè)和易地建設(shè)費(fèi)用征收工作管理權(quán)限。三是積極對(duì)接省辦,優(yōu)化審批體制改革,著力推進(jìn)“網(wǎng)辦網(wǎng)批”,使“最多跑一次”改革工作落地落實(shí)。四是努力優(yōu)化減負(fù)減壓,全面免收幼兒園、學(xué)校等項(xiàng)目人防易地建設(shè)費(fèi)用。
    一是全面提升人防結(jié)建項(xiàng)目及重點(diǎn)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管,加強(qiáng)與房管、社區(qū)、物業(yè)等單位溝通協(xié)調(diào),全年開(kāi)展專項(xiàng)檢查24次,確保了我縣人防工程主體建設(shè)和配套設(shè)備符合人防標(biāo)準(zhǔn)。二是努力提升工作效率,我辦政務(wù)服務(wù)窗口全面實(shí)現(xiàn)接件一次性告知,所有項(xiàng)目均承諾在1天內(nèi)辦結(jié),比法定辦結(jié)時(shí)間提高95%以上,行政審批實(shí)現(xiàn)了零投訴的目標(biāo),全年共辦理人防行政審批54件,其中收取易地建設(shè)費(fèi)近2000萬(wàn)元,批準(zhǔn)結(jié)建項(xiàng)目1個(gè),建設(shè)面積7580平方米。三是提升安全信訪維穩(wěn)綜合管理水平,集中開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域安全排查16次,解決群眾來(lái)訪4次,開(kāi)展應(yīng)急疏散演練4次,群眾的安全意識(shí)得到明顯增強(qiáng),維穩(wěn)工作成效明顯。
    四、強(qiáng)化思想保障,深入開(kāi)展意識(shí)形態(tài)教育工作
    一是通過(guò)“3.1”國(guó)際民防日、“5.12”防震減災(zāi)日、“9.18”國(guó)防教育日等特定時(shí)段,印發(fā)各類(lèi)宣傳資料22萬(wàn)份,動(dòng)員社區(qū)和學(xué)校積極主動(dòng)開(kāi)展防空防災(zāi)知識(shí)宣傳教育。二是主動(dòng)下沉,靠前宣傳,先后指導(dǎo)新政鎮(zhèn)六一、東門(mén)及復(fù)興小學(xué)、宏德中學(xué)等開(kāi)辦了人防知識(shí)宣傳專欄34期、制作宣傳展板45張,利用政務(wù)服務(wù)窗口發(fā)放宣傳資料5000多份。三是集中開(kāi)展愛(ài)國(guó)教育活動(dòng),在今年“9.18”國(guó)防教育日期間,對(duì)全縣11個(gè)中心鎮(zhèn)防空警報(bào)進(jìn)行了試?guó)Q,租用led流動(dòng)宣傳車(chē)大力宣傳國(guó)防知識(shí),動(dòng)員民兵應(yīng)急救援隊(duì)伍30人組建了摩托車(chē)宣傳隊(duì),深入街道、社區(qū)進(jìn)行聲勢(shì)浩大的愛(ài)國(guó)意識(shí)形態(tài)宣傳,同時(shí),利用縣有線電視、電信、移動(dòng)平臺(tái)播發(fā)各類(lèi)宣傳信息50萬(wàn)條,廣大市民國(guó)防意識(shí)得到進(jìn)一步提高,防災(zāi)應(yīng)對(duì)能力明顯增強(qiáng)。
    一是與縣人武部一道,全面加強(qiáng)中心鎮(zhèn)人防隊(duì)伍組織建設(shè),成立了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)人武部部長(zhǎng)任組長(zhǎng)的應(yīng)急應(yīng)災(zāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)人防工作、宣傳工作、愛(ài)國(guó)教育工作有陣地、有隊(duì)伍;二是積極向上爭(zhēng)取專項(xiàng)資金300萬(wàn)元,擬在2020年建設(shè)戶外大型宣傳顯示屏和六一、臨江、東門(mén)、新南等4個(gè)社區(qū)人防工作站,進(jìn)一步強(qiáng)化基層國(guó)防愛(ài)國(guó)主義教育力度。
    一是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,2020年,我辦先后參加黨的十九大精神專題理論學(xué)習(xí)20余人次,開(kāi)展專題討論4次。二是扎實(shí)開(kāi)展中心組學(xué)習(xí),住建系統(tǒng)全年組織中心組學(xué)習(xí)24次,干部職工的政治修養(yǎng)、理論水平、作風(fēng)建設(shè)得到了大幅度提升。三是深入開(kāi)展學(xué)習(xí)討論活動(dòng),圍繞人防改革中心工作進(jìn)行大討論,查找工作薄弱點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,謀劃xx人防工作新局面。
    五、嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)加強(qiáng)人防隊(duì)伍黨風(fēng)廉政建設(shè)
    一是完善了辦機(jī)關(guān)《學(xué)習(xí)制度》《會(huì)議制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《黨風(fēng)廉政制度》等14個(gè)規(guī)章制度,做到了單位管理有章可循。二是完善財(cái)務(wù)監(jiān)管審查,在去年邀請(qǐng)第三方審計(jì)單位四川華強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我縣2019
    當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看年—2020年人防易地建設(shè)費(fèi)收支管理情況進(jìn)行專項(xiàng)審查的基礎(chǔ)上,今年審計(jì)部門(mén)又安排了對(duì)本單位財(cái)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì)工作,做到了財(cái)務(wù)監(jiān)管零縫隙。三是加強(qiáng)檢查督查力度,積極配合縣委第四巡察組專項(xiàng)巡察和紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督檢查,扎緊了制度監(jiān)管籠子。
    始終堅(jiān)持“兩個(gè)責(zé)任”不放松,層層壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,2019年我辦開(kāi)展民主生活會(huì)議3次,一對(duì)一交談心4次,收集意見(jiàn)和建議34條,在貫徹“三重一大”事項(xiàng)要求及隊(duì)伍建設(shè)方面真正實(shí)現(xiàn)了民主決策、集體監(jiān)督;堅(jiān)持“懲防并舉”不松懈,按照“真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長(zhǎng)管長(zhǎng)嚴(yán)”的總體要求,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《準(zhǔn)則》和《條例》各項(xiàng)規(guī)定,踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。
    全年參加省、市、縣法律法規(guī)學(xué)習(xí)14人次,開(kāi)展典型案例警示教育3次,進(jìn)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)教育8次,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次,與南部、蓬安、西充互動(dòng)學(xué)習(xí)4次,干部職工的服務(wù)作風(fēng)得到了根本性轉(zhuǎn)變,黨風(fēng)廉政和法紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
    存在的主要問(wèn)題
    過(guò)去的一年,我縣人防工作雖取得了一定的成績(jī),但隨著改革工作的縱深推進(jìn)和群眾對(duì)人防滿足感、獲得感、安全感期望值增高,人防工作也面臨不少亟待解決的問(wèn)題。
    由于我縣人防工作起步較晚,人防宣傳不夠深入,群眾整體人防意識(shí)淡薄,應(yīng)急救災(zāi)知識(shí)了解較少,需進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。
    隨著人防工作改革的逐步深入,人防項(xiàng)目審批、建設(shè)項(xiàng)目管理、信息化建設(shè)等工作逐步規(guī)范,需對(duì)應(yīng)省市增加指揮股、質(zhì)安股、宣教股并充實(shí)相關(guān)專業(yè)人員。
    我縣人防“六個(gè)一”硬件建設(shè)已初具規(guī)模,人防工程監(jiān)管、業(yè)務(wù)運(yùn)行、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綜合性宣演等投入資金成倍增加。特別是006工程投入使用后,相關(guān)的設(shè)施設(shè)備檢修、物業(yè)管理、消防維護(hù)等運(yùn)行經(jīng)費(fèi)缺口較大,需大幅度增加財(cái)政年度預(yù)算。
    目前,我縣人防建設(shè)中涉及的信息化建設(shè)、公共疏散地域建設(shè)、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)、警報(bào)系統(tǒng)建設(shè)等尚有差距,需盡快補(bǔ)齊短板,完善相關(guān)設(shè)施配套。
    2020年工作計(jì)劃
    在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,2020年,我辦將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十九大精神及省委十一屆三次***、市委六屆八次***、縣委十三屆四次***精神,努力整合資源,超前謀劃工作,精心組織實(shí)施,確保我縣人防工作再邁新臺(tái)階。
    一、以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,完善人防配套設(shè)施
    1.積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目資金100萬(wàn)元,完成六一、臨江、東門(mén)、南門(mén)、新南、度門(mén)和光華7個(gè)社區(qū)(基層)人防工作站建設(shè)。
    2.及時(shí)對(duì)接省辦,爭(zhēng)取資金200萬(wàn)元,啟動(dòng)人防宣教大型led戶外電子顯示屏建設(shè)。
    3.全面完成投資900萬(wàn)元的基本指揮所和機(jī)動(dòng)指揮車(chē)信息系統(tǒng)的綜合調(diào)試、升級(jí)改造任務(wù),提升我縣應(yīng)急防災(zāi)處置信息化管理綜合能力。
    4.根據(jù)信息化配建需要,完成基本指揮所和河西離堆小學(xué)2臺(tái)防空警報(bào)器安裝任務(wù)。
    5.合理利用縣城公園等公共空間,啟動(dòng)人防應(yīng)急疏散場(chǎng)所建設(shè),分批啟動(dòng)城市主要干道疏散標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)。
    二、以人防規(guī)劃為統(tǒng)攬,完善規(guī)劃專項(xiàng)編制
    1.新政鎮(zhèn)城市總規(guī)維護(hù)正式成果出具后,立即啟動(dòng)《xx縣縣城人防總規(guī)》修編工作。
    2.積極對(duì)接上級(jí)人防主管部門(mén)和縣人武部,及時(shí)完成我縣《防空襲預(yù)案》編制。
    3.按照我縣人防總體規(guī)劃和重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)建設(shè)現(xiàn)狀,擬定12個(gè)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)專項(xiàng)防護(hù)方案編制計(jì)劃,完成目標(biāo)任務(wù)下達(dá)。
    4.完成應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案編制咨詢,適時(shí)啟動(dòng)基本指揮所應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案編制并報(bào)請(qǐng)縣政府審批。
    三、以脫貧攻堅(jiān)為重點(diǎn),提升群眾幸福感
    1.強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)支撐,與鎮(zhèn)村一道繼續(xù)推進(jìn)1200畝產(chǎn)業(yè)園建設(shè)和管理,進(jìn)一步創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)聯(lián)系村產(chǎn)業(yè)年度純收人達(dá)9000元。
    2.繼續(xù)加大幫扶資金投入力度和幫扶頻次,積極籌措資金,重點(diǎn)對(duì)就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和七類(lèi)對(duì)象戶傾斜,確保脫貧成效鞏固和整村奔康目標(biāo)。
    3.以“三大主題”教育為切入點(diǎn),切實(shí)做好脫貧攻堅(jiān)政策宣傳力度,抓好勞務(wù)技能培訓(xùn),充分激發(fā)群眾內(nèi)身動(dòng)力,增強(qiáng)群眾的幸福感。
    四、以人防改革為突破,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
    1.全面落實(shí)“最多跑一次”改革工作,適時(shí)推行網(wǎng)上辦結(jié)制度,嚴(yán)格執(zhí)行人防行政審批各項(xiàng)規(guī)定,精簡(jiǎn)審批項(xiàng)目、簡(jiǎn)化審批流程,實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)提質(zhì)增效。
    2.全面建立完善的結(jié)建項(xiàng)目審批、報(bào)監(jiān)、建設(shè)、竣工驗(yàn)收、備案制度,加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)的事前、事中、事后監(jiān)管,與市同步聘請(qǐng)第三方完成縣城內(nèi)約9萬(wàn)平方米結(jié)建項(xiàng)目普查;年度內(nèi)辦機(jī)關(guān)開(kāi)展專項(xiàng)檢查不少于12次。
    3.堅(jiān)持“應(yīng)建必建、應(yīng)收盡收”原則,年度內(nèi)完成2000萬(wàn)人防易地建設(shè)費(fèi)用收取任務(wù),同時(shí),人防地下室建設(shè)累計(jì)突破10萬(wàn)平方米。
    五、以人防宣演為載體,努力強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作
    1.組織學(xué)校、社區(qū)開(kāi)展人防宣傳和應(yīng)急疏散演練活動(dòng)不少于10次,印發(fā)各類(lèi)宣傳資料20萬(wàn)份(冊(cè)),集中開(kāi)展人防教育活動(dòng)不少于3次,實(shí)現(xiàn)縣城人防宣傳覆蓋100%,進(jìn)一步增強(qiáng)和激發(fā)群眾愛(ài)國(guó)意識(shí);積極主動(dòng)化解社會(huì)矛盾,傳遞社會(huì)正能量,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
    2.積極參加省、市組織的跨區(qū)域人防應(yīng)急綜合演練,強(qiáng)化安全管理,樹(shù)立危機(jī)意識(shí),全面提升我縣人防應(yīng)急水平和處置能力。
    3.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行***八項(xiàng)規(guī)定,努力提升服務(wù)水平,深入基層開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng),提升群眾黨風(fēng)廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)認(rèn)可度。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
    1.健全監(jiān)督管理制度。一是完善了辦機(jī)關(guān)《學(xué)習(xí)制度》《會(huì)議制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《黨風(fēng)廉政制度》等14個(gè)規(guī)章制度,做到了單位管理有章可循。二是完善財(cái)務(wù)監(jiān)管審查,在去年邀請(qǐng)第三方審計(jì)單位四川華強(qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我縣2020年—2020年人防易地建設(shè)費(fèi)收支管理情況進(jìn)行專項(xiàng)審查的基礎(chǔ)上,今年審計(jì)部門(mén)又安排了對(duì)本單位財(cái)務(wù)的專項(xiàng)審計(jì)工作,做到了財(cái)務(wù)監(jiān)管零縫隙。三是加強(qiáng)檢查督查力度,積極配合縣委第四巡察組專項(xiàng)巡察和紀(jì)委監(jiān)委的監(jiān)督檢查,扎緊了制度監(jiān)管籠子。
    2.規(guī)范權(quán)力運(yùn)作體制。始終堅(jiān)持“兩個(gè)責(zé)任”不放松,層層壓實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,2020年我辦開(kāi)展民主生活會(huì)議3次,一對(duì)一交談心4次,收集意見(jiàn)和建議34條,在貫徹“三重一大”事項(xiàng)要求及隊(duì)伍建設(shè)方面真正實(shí)現(xiàn)了民主決策、集體監(jiān)督;堅(jiān)持“懲防并舉”不松懈,按照“真管真嚴(yán)、敢管敢嚴(yán)、長(zhǎng)管長(zhǎng)嚴(yán)”的總體要求,嚴(yán)格貫徹落實(shí)《準(zhǔn)則》和《條例》各項(xiàng)規(guī)定,踐行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”,堅(jiān)決防止“四風(fēng)”反彈回潮。
    3.加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)宣傳。全年參加省、市、縣法律法規(guī)學(xué)習(xí)14人次,開(kāi)展典型案例警示教育3次,進(jìn)行黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)教育8次,進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)5次,與南部、蓬安、西充互動(dòng)學(xué)習(xí)4次,干部職工的服務(wù)作風(fēng)得到了根本性轉(zhuǎn)變,黨風(fēng)廉政和法紀(jì)意識(shí)顯著增強(qiáng)。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
     時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時(shí),我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng),這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,將使我受用終生。
     第一次邁入企業(yè)的大門(mén),我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個(gè)人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛(ài)一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問(wèn),不會(huì)就學(xué),不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
     文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),總廠各種總結(jié)、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹(shù)立企業(yè)形象,我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報(bào)信息35條,在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過(guò)一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
     此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書(shū)籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,將理論實(shí)際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi)、藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等工作,及時(shí)編報(bào)人事、勞資報(bào)表并立卷歸檔,在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報(bào)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng),大家稱我是信得過(guò)的好管家。
     我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、慰問(wèn)困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的和好評(píng)。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用。
     在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì),熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評(píng),這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂(lè)趣。
     回首往日,我覺(jué)得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長(zhǎng),收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉。
     在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下,我的思想覺(jué)悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
     我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷(xiāo)供暖費(fèi)的工作中,我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
     此外,作為煤炭行業(yè)的一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,在知識(shí)爆炸的年代,現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
    一、內(nèi)勤日常工作
    作為公司的銷(xiāo)售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展。
    1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽(tīng)及電話記錄。
    2、對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
    3、銷(xiāo)售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
    4、做好本部門(mén)的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
    5、各種促銷(xiāo)活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)等協(xié)助辦理。
    6、建立銷(xiāo)售分類(lèi)臺(tái)帳(反映出銷(xiāo)售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
    7、建立銷(xiāo)售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門(mén)內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
    二、存在的缺點(diǎn)
    對(duì)于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問(wèn)題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
    三、在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做
    1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
    3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
    4、銷(xiāo)售目標(biāo)今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù);并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    四、總結(jié)
    一年來(lái),通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷(xiāo)售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
    精選閱讀
    時(shí)間過(guò)得太快,舊的一年即將走完,即使過(guò)去一年工作不盡如人意,但我們?nèi)匀灰娴胤治龊涂偨Y(jié)辦公室后勤工作,以此總結(jié)工作的成績(jī)和不足,經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),如何在辦公室后勤的總結(jié)中,全面地認(rèn)識(shí)自己呢?下面是工作總結(jié)之家小編精心整理的“辦公室后勤人員個(gè)人年終總結(jié)及明年計(jì)劃”,供您參考,希望能夠幫助到大家。
    一、制定教室管理制度
    沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,賠償制度可以調(diào)動(dòng)班主任愛(ài)護(hù)本班公物的積極性。這個(gè)制度是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)研究教師大會(huì)宣布的,并且每個(gè)班主任發(fā)一份教室管理制度。針對(duì)教室中損壞的物品做了一定的賠償價(jià)格,即教室窗戶玻璃一塊15元,門(mén)玻璃每塊10元、凳子散架30元,桌子損壞120元,其他情況均按教室管理制度執(zhí)行或視損壞程度酌情處理。
    二、桌椅統(tǒng)計(jì)及其他檢查
    開(kāi)學(xué)初等轉(zhuǎn)學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅統(tǒng)一登記,將桌椅面、腿、稱的損壞情況即幾張桌子面有損壞、幾個(gè)凳子面、腿斷裂、缺稱認(rèn)真進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    學(xué)期中,班內(nèi)出現(xiàn)桌椅玻璃有損壞的,先查其原因。找到損壞人的讓其賠償,找不到責(zé)任人,讓班內(nèi)全體學(xué)生分?jǐn)?。期末再進(jìn)行核對(duì),并和期初登記的情況對(duì)比,看比原來(lái)登記的有無(wú)增加,如果增加了,則按賠償制度執(zhí)行。這樣以來(lái),好多班主任發(fā)現(xiàn)本斑的桌椅有松動(dòng)的及時(shí)采取維修或讓學(xué)生提到總務(wù)處進(jìn)行用膠粘、用釘子釘、或用鐵絲擰緊等一系列措施,以延長(zhǎng)物品的壽命,提高它的使用率。把平時(shí)檢查進(jìn)行累計(jì):如上體育課、微機(jī)課、大課間或光線比較充足的情況下開(kāi)燈、或放學(xué)后門(mén)窗、電燈、電扇未關(guān)、門(mén)未鎖,都做好記錄,和年終評(píng)比先進(jìn)班集體進(jìn)行掛鉤。
    三、維修工作:
    暑假前對(duì)搬家一事進(jìn)行籌劃,督促趙欣、章建盡快為校園騰出房子,對(duì)庫(kù)內(nèi)的物品進(jìn)行清理、歸類(lèi),其他物品搬家時(shí)好對(duì)號(hào)入座。七月24日利用拆房工人將倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的物品全部搬清,次日又利用工地的車(chē)將從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出的35套桌椅送到實(shí)驗(yàn)小學(xué)。26--28日將各班的桌子后檔板以及從倉(cāng)庫(kù)內(nèi)挑出15張有利用價(jià)值的桌斗進(jìn)行維修,為了節(jié)省資金,將原來(lái)從教室摘下玻璃鏡框的后檔板作為原材料。
    據(jù)統(tǒng)計(jì)一年來(lái)共維修桌子60張,凳子25個(gè),調(diào)整桌子20張、凳子50個(gè),維修、更換電源插頭6個(gè),電源插座10個(gè),更換燈管20支,電扇5臺(tái)(電機(jī)燒壞換舊電扇綜合辦、儀器室、學(xué)前班、英語(yǔ)辦、五1班各1臺(tái)),三3斑新裝電扇2臺(tái)(舊電扇),新裝電燈5盞(學(xué)前班4盞,英語(yǔ)辦1盞)。和趙海一起維修電教室規(guī)道三次。李濤反映機(jī)房空調(diào)不制冷,立即找工人對(duì)機(jī)房、接待室、主控室4臺(tái)空調(diào)進(jìn)行維修(加氟)。圖書(shū)室的暖氣片凍裂跑滿樓道水,立即找工人進(jìn)修復(fù)。接操場(chǎng)西頭上水管,挖家屬院上水管并割斷堵住。送暖氣之前,先試水壓,為不影響學(xué)生上課,找工人利用休息日或晚上時(shí)間維修教室。
    四、安全工作:
    在幾年來(lái)的工作中,我愈來(lái)愈深刻地體會(huì)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的意義所在,總務(wù)處工作以及校園其他工作做得再好,如果出現(xiàn)了安全事故,便會(huì)前功盡棄,不僅傷害到師生的身心健康,也會(huì)使校園聲譽(yù)掃地。因此校園安全工作要常抓不懈。平時(shí)在校舍、消防、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地、體育器材、水電設(shè)施等方面進(jìn)行了認(rèn)真、徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能及時(shí)處理,防患于未然。
    1、定期檢驗(yàn)各專業(yè)教室的線路是否規(guī)范,“1211”型滅火器壓力是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),期限是否超過(guò)規(guī)定的時(shí)間,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)有8個(gè)過(guò)期的立即進(jìn)行檢修。
    2、更換實(shí)驗(yàn)小學(xué)樓道閘刀,把本校大門(mén)口、熱水器、教學(xué)樓1——3層的閘刀全部更換成帶漏電的空氣開(kāi)關(guān)。
    3、操場(chǎng)邊上的桐樹(shù)枝下垂很低,很容易碰傷師生,要進(jìn)行修剪。
    4、在教學(xué)樓四樓東頭裝一個(gè)消防應(yīng)急燈。
    5、購(gòu)三個(gè)“1211”型滅火箱放在教學(xué)樓各樓層。
    6、在奧運(yùn)安保期間,購(gòu)蚊香、空調(diào)被、涼席、涼枕,同時(shí)購(gòu)一盤(pán)電話線從教導(dǎo)處引到趙付海住處裝一部電話,供教師值夜班使用。
    7、讓工人把五1班的鐵門(mén)進(jìn)行維修,把五3班教室地面的電線槽用水泥抹平。
    8、檢修樓道的聲控?zé)艨诨蚋鼡Q燈泡。
    9、施工期間,經(jīng)常督促工人將路面、操場(chǎng)進(jìn)行維修,并將建筑垃圾用護(hù)網(wǎng)圍住,嚴(yán)禁學(xué)生進(jìn)入,以免發(fā)生安全事故。
    五、學(xué)生考試用紙
    貨比三家,要認(rèn)真購(gòu)買(mǎi)價(jià)格既便宜又能適應(yīng)一體機(jī)工作的紙張。領(lǐng)用試卷紙一定要經(jīng)李校長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可領(lǐng)取。同時(shí)還建立一個(gè)簡(jiǎn)單的賬本,對(duì)各年級(jí)和校園辦公用去的紙張數(shù)量進(jìn)行登記,期末認(rèn)真核算,為教師辦點(diǎn)福利提供了便利條件。
    六、購(gòu)置辦公用品
    購(gòu)進(jìn)的物品既經(jīng)濟(jì)又好用。教師領(lǐng)用辦公用品時(shí),首先問(wèn)清使用理由,方可簽字。打印紙嚴(yán)格遵守校園的規(guī)障制度,個(gè)人使用婉言拒絕。公用時(shí),無(wú)論誰(shuí)都必須將打印紙的規(guī)格、張數(shù)、用途、時(shí)間、領(lǐng)取人姓名寫(xiě)好,方可領(lǐng)取。
    嚴(yán)格執(zhí)行《政府采購(gòu)法》,校園大宗、批量和專項(xiàng)教學(xué)設(shè)備的采購(gòu),列入校園預(yù)算計(jì)劃,經(jīng)校長(zhǎng)審批后,報(bào)送文教體局、采購(gòu)辦審批才能采購(gòu)。
    嚴(yán)格校產(chǎn)清查,把各辦公室和專業(yè)教室的固定資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn),對(duì)須報(bào)廢的固定資產(chǎn)(486微機(jī)),經(jīng)校長(zhǎng)審批,報(bào)財(cái)政局固定資產(chǎn)處審批,方可辦理資產(chǎn)注銷(xiāo)手續(xù)。
    七、綠化美化:
    定期為冬青澆水,定期修剪,發(fā)現(xiàn)有病蟲(chóng)害及時(shí)噴灑農(nóng)藥。
    八、存在問(wèn)題:
    1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
    2、缺乏積極創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,處理問(wèn)題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
    3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問(wèn)題了解太少。
    九、今后努力方向:
    管理出成績(jī),管理出效益,管理出人才。在今后的校園管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使校園穩(wěn)步前進(jìn)。
    1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開(kāi)展工作,率先垂范。
    2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書(shū),做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使校園的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
    3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見(jiàn),凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
    4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好校園的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
    20xx年秋季學(xué)期就將結(jié)束了,本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃,已經(jīng)如期完成了八年級(jí)3個(gè)班和九年級(jí)3個(gè)班的政治教學(xué)任務(wù)?;仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作,想說(shuō)的真是太多太多。下面就一下幾個(gè)方面來(lái)總結(jié)這學(xué)期教育教學(xué)工作。
    一、著重抓畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作
    班學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí),但這學(xué)期我發(fā)覺(jué)很大一部分學(xué)生不夠踏實(shí),上課精力不集中。為了不耽誤學(xué)生的時(shí)間,早讀課我都沒(méi)講課而是讓他們認(rèn)真讀、記。每一次聯(lián)考,我都做了認(rèn)真的分析。有時(shí)是知識(shí)點(diǎn)的混淆,但更多的是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問(wèn)題仍有很多同學(xué)記不??;每一次考試后,我也針對(duì)不同的學(xué)生提出了不同的目標(biāo);經(jīng)過(guò)一次次的檢驗(yàn),同學(xué)們也逐步的得到提升。八年級(jí)這幾個(gè)班卻給我同樣的感覺(jué),學(xué)生紀(jì)律好、上課認(rèn)真、參與、作業(yè)也做得很好,讓我很滿足,但感到有點(diǎn)不足的是每個(gè)班都有一兩名學(xué)生不學(xué)。
    二、本期實(shí)施了措施及其成效
    (一)做好教學(xué)常規(guī)工作。
    1、認(rèn)真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想,認(rèn)真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè),全收全改,及時(shí)收發(fā)。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)較好。
    2、虛心學(xué)習(xí),多聽(tīng)課,鉆研教材,豐富自身專業(yè)理論。
    3、認(rèn)真及時(shí)寫(xiě)好計(jì)劃,按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作,成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    (二)努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)理論水平。平時(shí)注重再學(xué)習(xí),瀏覽百科,攝取與政治學(xué)科相關(guān)的理論知識(shí)和當(dāng)代社會(huì)新科技發(fā)展信息,滲透到教學(xué)中去,使教學(xué)更有說(shuō)服力。
    (三)激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
    1、優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法,讓學(xué)生動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦參與學(xué)習(xí),用討論、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式,活躍課堂氣氛,使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化。
    2、抓優(yōu)扶差。鼓勵(lì)優(yōu)生積極靈活學(xué)習(xí)同時(shí)輔助差生。做好差生個(gè)別思想工作,利用課余時(shí)間輔導(dǎo),提高了差生學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)了學(xué)生自信心。
    3、開(kāi)展“一幫一”活動(dòng),鼓勵(lì)優(yōu)生帶差生;把每個(gè)班分成若干學(xué)習(xí)小組,落實(shí)責(zé)任和要求,組長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)習(xí),檢查復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)及練習(xí),及時(shí)反饋,提高整體教學(xué)效果。
    4、配合學(xué)校德育工作,充分發(fā)揮教本教育功能,采用演講、座談、辯論等形式活動(dòng),引導(dǎo)了學(xué)生全面發(fā)展。開(kāi)展了一些課外活動(dòng),調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。
    (四)嚴(yán)于律己,教書(shū)育人。
    一學(xué)期以來(lái)立足本職,熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教,平等對(duì)待、愛(ài)護(hù)學(xué)生。工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé),教育學(xué)生曉之以理,動(dòng)之以情,努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科,培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。
    (五)今后努力方向。
    對(duì)學(xué)生學(xué)法加強(qiáng)指導(dǎo),改革教學(xué)方法,加強(qiáng)演練,培養(yǎng)綜合分析解題能力,學(xué)以治用,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高教學(xué)成績(jī)。
    雖然這些現(xiàn)象讓我困惑,但我會(huì)不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識(shí)為教學(xué)服務(wù),通過(guò)各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。
    總之,教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也隨著社會(huì)的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣政治使命?!皩W(xué)高為師身正為范”,成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,在今后的`教學(xué)生涯中,我將一如既往地嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研教育教學(xué),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
    20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力,下面是為大家準(zhǔn)備的行政后勤年終個(gè)人工作總結(jié)。
    我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作報(bào)告如下:
    一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識(shí)。
    針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動(dòng)、服從管理意識(shí)淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
    二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作。
    根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對(duì)于不合格、以次充好的堅(jiān)決退回采購(gòu)部門(mén);過(guò)期商品、國(guó)家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用;對(duì)清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門(mén),對(duì)剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用。
    三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平。
    在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)
    務(wù)技能,酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
    在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
    韶光易逝,人生即將步入一個(gè)嶄新的年頭,我們又要開(kāi)始進(jìn)行本部門(mén)本崗位的辦公室后勤年度工作總結(jié)了,總結(jié)過(guò)去,不管是苦是甜,我們都需要直面。為了避免辦公室后勤的年度總結(jié)隨大流,可以從哪些方面來(lái)寫(xiě)呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室后勤人員年終個(gè)人工作總結(jié)”,僅供參考。
    在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書(shū)處理、報(bào)表填寫(xiě)、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,所以在工作中,我恪守己責(zé),優(yōu)秀的完成了以下資料:
    1、恪盡職守,出色的完成本職工作。
    一年來(lái),認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    2、勤于學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每周寫(xiě)內(nèi)勤工作總結(jié),認(rèn)真記錄每一天的工作資料,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
    另外,在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),我也不忘做好來(lái)年的工作計(jì)劃思路,我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天下凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記職責(zé),終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過(guò)我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),來(lái)肯定我一年來(lái)的工作,并放心交給我新的工作任務(wù),我必然保質(zhì)保量的去完成。
    辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用?;仡欉@一年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將2018年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、所做的工作
    作為辦公室后勤部的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是公司中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
    由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
    由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:工作效率有待進(jìn)一步提高,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,自己的理論水平也還達(dá)不到工作的要求。
    最后,在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為公司的發(fā)展添一份力。
    后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家?guī)?lái)后勤工作總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒。
    xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。
    一、年工作情況
    (一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)
    按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
    (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
    1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
    2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
    3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
    4、加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
    5、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
    6、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門(mén)為《中國(guó)通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
    (三)后勤管理工作有所突破
    后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
    1、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
    2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
    3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存x21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
    4、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
    5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
    二、年工作中的不足
    辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門(mén)充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
    1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
    2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
    3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受?chē)?guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
    三、年工作的初步打算
    辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
    1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
    3、加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
    4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    5、認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標(biāo)責(zé)任。
    6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;瑢?shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
    一轉(zhuǎn)眼,一年馬上就過(guò)去了,為了更好地從容面對(duì)年底的辦公室后勤年度工作總結(jié),一般均從第四季度開(kāi)始準(zhǔn)備素材,人的成長(zhǎng)離不開(kāi)對(duì)自己的全面分析和復(fù)盤(pán)。辦公室后勤的年度工作總結(jié)您知道該怎么寫(xiě)了嗎?下面是由工作總結(jié)之家小編為大家整理的“2022辦公室后勤人員個(gè)人年度總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    回顧這半年來(lái)的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí),在工作態(tài)度和工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
    一、所做的工作:
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室是一個(gè)綜合管理機(jī)構(gòu),是制造廠中承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各個(gè)相關(guān)部門(mén)的樞紐,在推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的過(guò)程中起著監(jiān)督的作用。我平時(shí)所作的工作有收發(fā)文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會(huì)議安排及外來(lái)人員的接待等,面對(duì)繁雜瑣碎的大量工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免差錯(cuò),是我時(shí)刻需要提醒自己應(yīng)該注意的,至今基本能做到事事有著落。
    由于制造廠綜合辦公室是20xx年7月才組建的部門(mén),各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對(duì)這些工作的不熟悉,對(duì)工作流程和部門(mén)人員的不熟悉,剛開(kāi)始的時(shí)候走了很多彎路,經(jīng)常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發(fā)揮自己人際交往方面的優(yōu)勢(shì),多多像周?chē)耐抡?qǐng)教和學(xué)習(xí),力求在最短的`時(shí)間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發(fā)揮出綜合辦公室的協(xié)調(diào)能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對(duì)公文寫(xiě)作知識(shí)的學(xué)習(xí),很多綜合性文件和報(bào)告等文字工作都是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,慢慢學(xué)會(huì)的。同時(shí)還要負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和監(jiān)督工作的開(kāi)展情況。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和大家的幫助,我已經(jīng)能夠較好的完成這些基本的工作了。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高水平
    由于感到自己工作的重要性,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已掌握了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    半年來(lái),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作做得還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達(dá)不到工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。在辦公室公文寫(xiě)作和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的知識(shí),尤其是在工資核算方面的知識(shí)需要重點(diǎn)的學(xué)習(xí),力求能夠給真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。為制造廠及公司的發(fā)展添一份力。
    四、加強(qiáng)精細(xì)化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    為了真正解決保障部及領(lǐng)導(dǎo)的后顧之憂,確保員工吃的放心、住的安全、工作的舒心,后勤組組織全體員工對(duì)提高服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了研究與探討,總結(jié)了一系列的精細(xì)化管理措施。食堂在采購(gòu)價(jià)格上,經(jīng)常在市場(chǎng)上進(jìn)行物價(jià)調(diào)查,靈活采購(gòu)價(jià)廉物美的副食品制作菜肴,即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量。在食物儲(chǔ)存上,嚴(yán)格做到生熟分開(kāi),用保鮮膜封好。按就餐標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把握好份量,作到既讓隊(duì)員吃好、吃飽,但又不浪費(fèi)。還根據(jù)多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和觀察平時(shí)隊(duì)員的喜好,對(duì)菜譜進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)展課題研究,編制出菜名100多道,從而對(duì)三餐進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)搭配,制定出科學(xué)的就餐食譜,在經(jīng)委會(huì)上接受大家的監(jiān)督。在制作上從食品的味道、顏色、型上去下工夫,保證每頓一葷、兩素、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配、咸淡搭配,不斷改進(jìn)。在早餐中盡量增添花樣,讓隊(duì)員有選擇的就餐?,F(xiàn)在的饅頭、包子、花卷、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多、工作人員少、時(shí)間緊等多種困難,認(rèn)真落實(shí)這些精細(xì)化管理措施。鍋爐房通過(guò)合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時(shí)間等精細(xì)化管理措施,在今年隊(duì)員增加30%的情況下,仍然保持用油、用水量與去年持平。門(mén)衛(wèi)今年編入后勤組后,通過(guò)對(duì)作息時(shí)間、崗位要求、服務(wù)質(zhì)量上的細(xì)化管理,人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高,得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可和好評(píng)。會(huì)務(wù)和保潔方面,通過(guò)工作細(xì)節(jié)上、程序上、流程上、標(biāo)準(zhǔn)上的細(xì)化和規(guī)范化的管理,降低能耗和成本。
    五、明年工作
    為使后勤組20xx年的各項(xiàng)工作順利推進(jìn),隊(duì)伍建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階,特別是在世博會(huì)圓滿舉辦之后,如何把“世博給我們留下了什么?”這個(gè)課題做好,如何圍繞這個(gè)課題開(kāi)展工作,把這一切運(yùn)用到工作中去,所以我們要正確認(rèn)清當(dāng)前重任,全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴(yán)把安全工作關(guān)。食堂在按要求完成日?;锸潮U系墓ぷ鞯耐瑫r(shí),要進(jìn)一步落實(shí)和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng)。門(mén)衛(wèi)、鍋爐房、會(huì)務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對(duì)后勤工作的要求和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,加強(qiáng)安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量,按精細(xì)化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時(shí),還要不斷摸索完善工作程序,工作中注意與各部門(mén)的溝通,使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家。
    后勤部門(mén)也是的一個(gè)重要部門(mén)之一,是無(wú)可替代的,本文為大家?guī)?lái)后勤工作總結(jié),歡迎大家閱讀借鑒。
    xx年辦公室工作的指導(dǎo)思想是:圍繞公司工作重點(diǎn),抓住一個(gè)中心,抓好二個(gè)管理,突出二個(gè)重點(diǎn),搞好三個(gè)服務(wù),促進(jìn)辦公室工作躍上新臺(tái)階。抓住一個(gè)中心,即生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心;抓好二個(gè)管理,即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理;突出二個(gè)重點(diǎn),即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫(xiě);搞好三個(gè)服務(wù),即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門(mén)服務(wù)。按照年初制定的這個(gè)工作思路,圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,一年來(lái),辦公室全體人員努力做好各方面工作,管好后勤,當(dāng)好服務(wù)員;搞好文書(shū)工作,繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心,一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),認(rèn)真履行了部門(mén)各項(xiàng)職責(zé)。
    一、年工作情況
    (一)基本完成了部門(mén)責(zé)任目標(biāo)
    按照年初職代會(huì)上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求,辦公室考核指標(biāo)分為9大類(lèi),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無(wú)失泄密事件發(fā)生;公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定重大事項(xiàng)督辦無(wú)失誤、差錯(cuò)和遺漏,并建立了電話督查記錄和書(shū)面督查制度;完成調(diào)研報(bào)告4篇;公文運(yùn)行及時(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范;完善了車(chē)輛及駕馭人員管理辦法,有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄;各類(lèi)檔案全部按要求規(guī)檔;后勤服務(wù)滿意率也超過(guò)80%;公司辦公自動(dòng)化按要求擬訂了方案,由公司確定后即可實(shí)施;各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。
    (二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行
    1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來(lái),辦公室撰寫(xiě)、寫(xiě)作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高,參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日,全年擬寫(xiě)各類(lèi)文件200份,各類(lèi)會(huì)議紀(jì)要49份。為了溝通情況,督促工作,還新設(shè)立了《工作通報(bào)》,目前已經(jīng)編發(fā)了10期。
    2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范,繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過(guò)程原則不超過(guò)一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,通過(guò)對(duì)各部門(mén)的多次反復(fù)提示,在公文的擬制和審簽等方面,絕大多數(shù)部門(mén)都基本達(dá)到了國(guó)家公文管理辦法要求的水平,行文規(guī)范,程序清楚,格式準(zhǔn)確,標(biāo)注基本規(guī)范,提高了整個(gè)公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評(píng)比中,我司參評(píng)的三個(gè)文種中,兩個(gè)獲得一等獎(jiǎng),一個(gè)二等獎(jiǎng)。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求,嚴(yán)格發(fā)文管理,對(duì)可發(fā)可不發(fā)的文件,通過(guò)與部門(mén)協(xié)商,基本沒(méi)有進(jìn)行發(fā)文,或采取其它形式變通發(fā)文,不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文,必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量,提高發(fā)文質(zhì)量,杜絕了文牘主義,克服了文山現(xiàn)象。
    3、會(huì)議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會(huì)務(wù)工作做得如何,是對(duì)辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來(lái),公司組織和協(xié)助各部門(mén)順利完成了一些大小會(huì)議的組織和服務(wù),特別是公司職代會(huì)的召開(kāi),由于辦公室在歷次職代會(huì)的組織中,積累了經(jīng)驗(yàn),因此,在會(huì)議服務(wù)過(guò)程中,沒(méi)有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國(guó)部份城市網(wǎng)建工作會(huì)上,辦公室也派出人員參與會(huì)務(wù)工作,配合提供會(huì)議服務(wù),保證了會(huì)議的順利召開(kāi)。
    4、加大了督查督辦力度。從下半年開(kāi)始,辦公室通過(guò)公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓,深刻解剖自己,總結(jié)工作中的不足后,花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作,全年共發(fā)出督查通知書(shū)21號(hào),電話督查多次,有效地促進(jìn)了相關(guān)部門(mén)開(kāi)展工作,收到了很好的效果。
    5、扎實(shí)開(kāi)展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因,對(duì)公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對(duì)檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒(méi)有放松,按照既定計(jì)劃,完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬(wàn)字的公司成立以來(lái)的規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)應(yīng)清理退回的文件,沒(méi)有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件,保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班,提高了公司保密工作水平。
    6、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國(guó)家局和市局的要求,及時(shí)要求兩廠一處和相關(guān)部門(mén)為《中國(guó)通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料,并為中國(guó)煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時(shí)還根據(jù)公司安排為《中國(guó)年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書(shū)刊撰寫(xiě)提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料,對(duì)宣傳公司工作、樹(shù)立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。
    (三)后勤管理工作有所突破
    后勤工作是辦公室的重要工作之一,在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)工作正常開(kāi)展方面,辦公室力求做到規(guī)范化,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時(shí),辦公室重點(diǎn)抓了以下工作:
    1、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作,通過(guò)訂立制度、會(huì)議學(xué)習(xí)等形式,強(qiáng)化交通安全管理,確保了公司車(chē)輛運(yùn)行安全,一年來(lái)無(wú)一例大小交通事故發(fā)生。同時(shí)辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì),按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評(píng)材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上,也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化,保證了每一個(gè)進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì),確保了交通安全。
    2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過(guò)協(xié)調(diào),努力調(diào)動(dòng)各方面積極因素支持施工單位的工作,加強(qiáng)配合協(xié)作,全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作,新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行,各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位,保證了新辦公室大樓隨時(shí)可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下,又在很短的時(shí)間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕,對(duì)部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時(shí)更換,使辦公環(huán)境煥然一新,創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。
    3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化,辦公室對(duì)管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢,理清了長(zhǎng)期以來(lái)由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況,摸清了庫(kù)存和使用情況,并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議,全年共消化即將過(guò)期庫(kù)存x21個(gè)品種、437箱,按調(diào)撥價(jià)計(jì)算金額也達(dá)300多萬(wàn)元,減少了損失。目前在樣品x的管理上,做到了賬物相符,賬目清楚,存放科學(xué)安全,發(fā)放按章辦事。二是通過(guò)做大量的工作,對(duì)原紅球俱樂(lè)部的物資進(jìn)行了清理,通過(guò)對(duì)各種物品一件一件的清理登記造冊(cè),摸清了物品狀況,并根據(jù)公司要求對(duì)各類(lèi)物品進(jìn)行了合理的處置,避免了浪費(fèi)。
    4、加強(qiáng)了對(duì)職工食堂的管理。通過(guò)提要求、上檔次,目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高,環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善,為職工創(chuàng)造了一個(gè)舒適的用餐環(huán)境。
    5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍,解決了單身員工的住宿問(wèn)題,并建立完善了《職工宿舍管理辦法》,加強(qiáng)了對(duì)宿舍的管理。通過(guò)解決單身職工后顧之憂,調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
    二、年工作中的不足
    辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作,任務(wù)繁雜,頭緒眾多,盡管部門(mén)全體員工都作了較大的努力,但是整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距,對(duì)部門(mén)充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下:
    1、與時(shí)俱進(jìn)意識(shí)較差。主要是在思想上對(duì)形勢(shì)跟得較遠(yuǎn),造成學(xué)習(xí)抓得不緊,特別是對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)等形勢(shì)認(rèn)識(shí)不高、關(guān)心不夠,缺少對(duì)經(jīng)濟(jì)管理等方面知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性,滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù),放松了對(duì)自己知識(shí)的充實(shí),對(duì)政治的敏銳性不夠。
    2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對(duì)部門(mén)內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作運(yùn)行緩慢。
    3、辦公自動(dòng)化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動(dòng)化工作起步較早,但在使用上至今還沒(méi)有全面推開(kāi),造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受?chē)?guó)家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約,公司在對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用上的要求不明確,計(jì)劃不具體。
    三、年工作的初步打算
    辦公室是公司重要的樞紐部門(mén),同時(shí)也是重要的形象窗口之一,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任,公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn),首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此,年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過(guò)得細(xì)、工作效率要高、工作要過(guò)得硬、經(jīng)濟(jì)要說(shuō)得清”的總體要求,在抓好日常工作的同時(shí),有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作:
    1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用,大膽開(kāi)展工作。辦公室是公司的綜合部門(mén),明年將加大協(xié)調(diào)力度,打消顧慮,一切從公司利益出發(fā),大膽開(kāi)展工作,主動(dòng)擔(dān)負(fù)起潤(rùn)滑劑的作用,促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    2、推進(jìn)辦公自動(dòng)化建設(shè)。年,公司辦公自動(dòng)化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案,辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動(dòng)化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察,對(duì)辦公自動(dòng)化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識(shí)。我們將積極配合企管部,按照國(guó)家局和市局的統(tǒng)一安排,根據(jù)公司目標(biāo)要求,努力推進(jìn)公司辦公自動(dòng)化建設(shè)。
    3、加強(qiáng)調(diào)研工作,發(fā)揮決策參謀作用。積極開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng),抽出時(shí)間和人員,開(kāi)展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究,根據(jù)公司中心工作開(kāi)展典型調(diào)查研究,根據(jù)突出問(wèn)題開(kāi)展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動(dòng)態(tài)情況開(kāi)展追蹤調(diào)查研究,把調(diào)研活動(dòng)作為辦公室日常的重要工作之一,真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。
    4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理,嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范,對(duì)容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    5、認(rèn)真履責(zé),全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理,保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范;努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù),保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行;加強(qiáng)對(duì)公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,確保全面完成部門(mén)目標(biāo)責(zé)任。
    6、加大決策督查力度,繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會(huì)決定事項(xiàng)的決策督查的同時(shí),編發(fā)《工作通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查,做到事事有督查,督查有過(guò)程,結(jié)果有回音,建立和完善督查體系,使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)?;?,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司督查工作的科學(xué)管理。
    辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的摸索,我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類(lèi)部門(mén),辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門(mén),因此,其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō),現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),多思考,將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),擴(kuò)展知識(shí)面,盡快使自己成熟起來(lái)。現(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下:
    一、工作總結(jié)
    (一)努力做好行政管理工作
    1、為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車(chē)輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書(shū)》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開(kāi)工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開(kāi)工儀式有著重要意義,它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
    3、與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過(guò)程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。
    (二)全力做好后勤保障工作
    1、對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),公司建立一年多來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
    2、辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
    3、加強(qiáng)車(chē)輛管理,保障行車(chē)安全。按照我司《車(chē)輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車(chē)輛用油、行車(chē)登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車(chē)及時(shí)、快捷、安全。公司用車(chē)統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車(chē)能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
    4、管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
    二、工作中的不足
    1、工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。
    2、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。
    3、文學(xué)功底不夠扎實(shí),公文寫(xiě)作能力有待提高。
    三、今后的工作思路
    1、"沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率,使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。
    2、做好行政工作首先要做好計(jì)劃,學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計(jì)劃,晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的`事情做好記錄,逐件落實(shí),以防遺漏。
    3、端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,主動(dòng)工作,提前做到。工作無(wú)小事,我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
    4、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),要做到及時(shí)反饋。
    5、做事要用心,細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    6、培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事,當(dāng)做自己事對(duì)待,牢記工作是為自己,不是為別人,時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。
    7、加強(qiáng)公文寫(xiě)作訓(xùn)練,多閱讀相關(guān)書(shū)籍,勤寫(xiě)勤練,努力做到所寫(xiě)文章簡(jiǎn)明扼要,易讀易懂。
    8、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,以便我能夠及時(shí)改正,使我的工作更加完善。
    對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
    光陰匆匆而過(guò),舊的一年即將在我們身后關(guān)閉,年度工作很多,我們需要從第四季度開(kāi)始提前準(zhǔn)備辦公室秘書(shū)的年度工作總結(jié)內(nèi)容,一篇好的辦公室秘書(shū)的年度報(bào)告,需要注意哪些方面?為了讓您在使用時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,下面是工作總結(jié)之家小編整理的“辦公室秘書(shū)年度工作總結(jié)及明年計(jì)劃”,僅供參考。
    擔(dān)任文秘工作以來(lái),對(duì)這份工作深有體會(huì),看似簡(jiǎn)單的工作但是因?yàn)槠涮赜械膹?fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過(guò)去了,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體員工的幫助下,我緊緊圍繞綜合部的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面是個(gè)人年終工作總結(jié)。
    首先是強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通,今年月,我開(kāi)始負(fù)責(zé)擬寫(xiě)公文后,堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,多次校對(duì),確保無(wú)誤,先后發(fā)文份,收文份。二是嚴(yán)格辦會(huì),對(duì)于公司的電視電話會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議等,我都協(xié)調(diào)好各個(gè)部門(mén)、布置好各方面和環(huán)節(jié),有效的落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行。
    其次是強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),保證各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫(xiě)匯報(bào)、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)免費(fèi)公文網(wǎng)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T(mén)校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高。
    一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主免費(fèi)公文網(wǎng)動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
    二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。
    而在接下來(lái)新的一年里,針對(duì)公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。我必須要做到:
    一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會(huì)議及全公司性行政會(huì)議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀(jì)要,檢查、催辦會(huì)議決定等事項(xiàng),制定詳盡的工作計(jì)劃表,讓工作開(kāi)展起來(lái)?xiàng)l理清晰、僅僅有條。
    二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報(bào)告,快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時(shí)的以書(shū)面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來(lái)匯報(bào)、計(jì)劃、總結(jié)和以公司名義上報(bào)下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對(duì)過(guò)程給予詳細(xì)記載,在方便回查的同時(shí)更避免了錯(cuò)誤的發(fā)生。
    三、收集、匯總公司綜合性行政工作計(jì)劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理,而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲(chǔ)。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細(xì)致規(guī)范的態(tài)度來(lái)加以對(duì)待。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
    校內(nèi)各單位:
    20**年是我?!稗D(zhuǎn)設(shè)”更名之年,標(biāo)志著我校的建設(shè)與發(fā)展又邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。為全面掌握20**年度我校各項(xiàng)工作開(kāi)展、落實(shí)情況,總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),查找問(wèn)題和不足,科學(xué)謀劃20**年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)就做好20**年度工作總結(jié)和20**年度工作計(jì)劃有關(guān)事項(xiàng)安排如下:
    一、指導(dǎo)思想
    按照學(xué)校年初確定的目標(biāo)任務(wù),通過(guò)全面總結(jié)和考核,在充分肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找分析存在的.問(wèn)題,研究解決問(wèn)題的對(duì)策,積極探索改革創(chuàng)新的新思路、新舉措、新常態(tài),進(jìn)一步統(tǒng)一思想,堅(jiān)定信心,振奮精神,鼓足干勁,科學(xué)謀劃20**年度工作計(jì)劃,為學(xué)校事業(yè)再上新臺(tái)階、再創(chuàng)新佳績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、主要工作任務(wù)
    (一)全面總結(jié)20**年年度工作。各單位對(duì)照年初制定的學(xué)校20**年工作要點(diǎn)以及各單位年度工作計(jì)劃,全面、客觀、翔實(shí)地總結(jié)本單位教育教學(xué)、管理服務(wù)等方面的工作情況。內(nèi)容包括年度工作任務(wù)完成情況(特別是重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況),采取的有效措施,取得的主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)和積累的經(jīng)驗(yàn)等。同時(shí),在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題,并客觀分析原因,提出改進(jìn)措施與對(duì)策。
    (二)進(jìn)行年度考核。人事處依據(jù)學(xué)校20**年年度考核實(shí)施方案,組織實(shí)施以績(jī)效考核為核心的年度考核工作。各單位要按照學(xué)校的統(tǒng)一安排和要求,在配合做好學(xué)校對(duì)本單位考核工作的同時(shí),完成對(duì)本單位員工的考核。
    (三)開(kāi)展“推優(yōu)評(píng)先”。在年度工作總結(jié)和考核的基礎(chǔ)上,運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果,開(kāi)展“推優(yōu)評(píng)先”工作。今年,學(xué)校擬開(kāi)展教學(xué)單位單項(xiàng)考核業(yè)績(jī)“優(yōu)秀”單位,綜合考核“優(yōu)秀”、“良好”個(gè)人,教科研成果獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng)及“特別獎(jiǎng)金”的評(píng)選工作。
    (四)表彰先進(jìn)。學(xué)校擬于20**年元月16日召開(kāi)年度工作總結(jié)暨表彰大會(huì),對(duì)先進(jìn)單位和個(gè)人及突出貢獻(xiàn)者集中進(jìn)行表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
    (五)謀劃20**年工作。各單位要圍繞學(xué)?!稗D(zhuǎn)設(shè)”后,如何適應(yīng)高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展新常態(tài),如何加強(qiáng)教育教學(xué)改革創(chuàng)新,如何實(shí)施機(jī)構(gòu)編制調(diào)整、人事改革、完善考核體系,如何推進(jìn)管理與服務(wù)調(diào)檔升級(jí)等方面,認(rèn)真研究、科學(xué)謀劃20**年工作,制定20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn)。
    三、工作要求
    (一)周密安排,認(rèn)真組織。相關(guān)職能部門(mén)要認(rèn)真制定并及時(shí)下發(fā)年度考核和各項(xiàng)“推優(yōu)評(píng)先”工作方案和實(shí)施辦法,對(duì)相關(guān)具體工作做出周密安排,明確具體內(nèi)容、方法步驟、標(biāo)準(zhǔn)要求等事項(xiàng),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施;各單位要按照學(xué)校的統(tǒng)一部署,結(jié)合單位實(shí)際制定實(shí)施計(jì)劃,并抓好各項(xiàng)工作的組織落實(shí)??偨Y(jié)工作要自下而上地開(kāi)展,保證不走過(guò)場(chǎng),切實(shí)達(dá)到總結(jié)、考核的預(yù)期目的。
    (二)突出重點(diǎn),實(shí)事求是??偨Y(jié)工作要圍繞學(xué)校和單位重點(diǎn)工作全面展開(kāi),既要肯定成績(jī),又要查找不足,既要總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),又要制定整改措施??隙ǔ煽?jī)、查找問(wèn)題要客觀真實(shí),整改措施要有具體對(duì)策,主要觀點(diǎn)要有數(shù)據(jù)或事例支撐。做到有數(shù)據(jù)、有比較、有對(duì)策、有建議,條理清楚、重點(diǎn)突出、言之有物,切忌空泛。
    (三)嚴(yán)格考核,客觀公正。在考核和“推優(yōu)評(píng)選”工作中要堅(jiān)持“公平、公正、公開(kāi)”原則,要保障民主評(píng)議和充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)等工作環(huán)節(jié)的落實(shí),切實(shí)將“表現(xiàn)好、業(yè)績(jī)優(yōu)、肯吃苦、能力強(qiáng)”的教職工推選出來(lái)。
    (四)集思廣益,科學(xué)謀劃。各單位在制定20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn)時(shí),要充分考慮學(xué)校“轉(zhuǎn)設(shè)”后發(fā)展實(shí)際以及學(xué)?!稗D(zhuǎn)型”發(fā)展亟需破解的難題,緊密?chē)@中心工作科學(xué)構(gòu)思;要通過(guò)座談會(huì)、專題會(huì)等方式,廣泛聽(tīng)取專家和群眾的意見(jiàn),集體研究制定,由分管校領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān);要做到指導(dǎo)思想明確、工作思路清晰、工作重點(diǎn)突出,具有前瞻性、針對(duì)性和可操作性,切實(shí)做到目標(biāo)、任務(wù)明確,措施具體、切合實(shí)際。
    四、注意事項(xiàng)
    各單位須于20**年12月15日前,將20**年工作總結(jié)、20**年工作計(jì)劃和20**年上半年工作要點(diǎn)紙質(zhì)文稿和電子文稿報(bào)送至學(xué)院辦公室秘書(shū)科,報(bào)送的文稿須有本單位主要領(lǐng)導(dǎo)及分管校領(lǐng)導(dǎo)簽字并加蓋公章。
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門(mén),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購(gòu)工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
    過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為_(kāi)_年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    綜合辦公室行政管理工作:
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
    20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書(shū)等工作
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ)。于20__年9月完成資質(zhì)證書(shū)變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    4、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作
    對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、會(huì)有或多或少的感慨,或多或少的收獲,我慶幸能和在座的每一位共事,工作辛不辛苦不重要,重要的是要有一個(gè)和睦的氛圍,我給自己警示最多的就是要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)上,有支持、幫助、關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo);橫向,有每天一起相處的辦公室人員,活多的時(shí)候大家一起干,沒(méi)有崗位之分;對(duì)下,有兩位配合、支持的得力助手,餐廳的工作有她們兩個(gè)我非常省心,所以,我沒(méi)有理由不好好工作。這一切的一切將激勵(lì)我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn)。
    最后,我想說(shuō)的一句話就是:用心工作,幸福生活!
    辦公室年度工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
    2、建立個(gè)人的考核出勤表,有利于部?jī)?nèi)人員嚴(yán)于律己,以便于加強(qiáng)對(duì)人員的管理與分配,使之能達(dá)到物盡其責(zé),人盡其力。做好例會(huì)出勤制度,使每一個(gè)干事委員明確自己的職責(zé),任務(wù)發(fā)揮組織部于學(xué)生會(huì)的帶頭作用著重培養(yǎng)部員各方面的能力。
    二、帶頭學(xué)習(xí)院黨委院團(tuán)委思想
    1、組織部以弘揚(yáng)雷鋒精神為宗旨,所以我們必須秉承黨委團(tuán)委的思想,積極認(rèn)真學(xué)習(xí)黨課內(nèi)容,委員干事?tīng)?zhēng)取入黨資格,豐富我們的課余生活同時(shí)更好帶領(lǐng)同學(xué)學(xué)習(xí)雷鋒精神。
    2、在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),我們必須開(kāi)設(shè)不同于上學(xué)期的團(tuán)日活動(dòng)?;顒?dòng)的法師趨向于新穎積極的活動(dòng)??缮婕绑w育文娛座談等不同以往的方式亦可兩個(gè)或多個(gè)團(tuán)支部共同舉辦團(tuán)日活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)每個(gè)團(tuán)員的積極性,以更好了解團(tuán),向團(tuán)靠攏。
    三.雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建:
    材料學(xué)院以雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作為契機(jī),雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作一直是組織部的主要工作?;谝酝卒h團(tuán)支部的創(chuàng)建工作中的不足與經(jīng)驗(yàn),我部在本學(xué)期將把這項(xiàng)工作作為重中之重,繼續(xù)開(kāi)展思想建設(shè)、組織建設(shè)、學(xué)風(fēng)建設(shè)和活動(dòng)建設(shè),這四個(gè)方面的雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建初期建設(shè),不斷探求、學(xué)習(xí)、總結(jié),逐步建立起一套以學(xué)院團(tuán)委為指導(dǎo)、各團(tuán)支部為核心的創(chuàng)建工作機(jī)制。同時(shí),進(jìn)一步完善了學(xué)院內(nèi)各團(tuán)支部的監(jiān)督和考核制度,通過(guò)形式新穎多樣的團(tuán)日活動(dòng)和學(xué)雷鋒活動(dòng),積極推進(jìn)雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作;把以往的結(jié)果評(píng)優(yōu)變?yōu)閯?chuàng)建過(guò)程爭(zhēng)優(yōu),領(lǐng)會(huì)雷鋒精神的要旨,在學(xué)期末的優(yōu)秀團(tuán)支部評(píng)建工作的基礎(chǔ)上,及時(shí)組織各團(tuán)支部進(jìn)行交流、學(xué)習(xí),進(jìn)一步扎實(shí)全院的雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作。
    具體方案概況如下:
    1、完善考核細(xì)則及評(píng)比要求:在學(xué)期初我部就會(huì)完成新考核細(xì)則與評(píng)比要求的制定工作,然后下發(fā)給各團(tuán)支部,可以使和支部在本學(xué)期的工作中做好雷鋒團(tuán)支部評(píng)比的準(zhǔn)備。
    2、召開(kāi)雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建中期經(jīng)驗(yàn)交流會(huì):__和08級(jí)團(tuán)支部書(shū)記講述自己支部的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì),同時(shí)也可以使__級(jí)的團(tuán)支部書(shū)記更深入的了解雷鋒團(tuán)支部的創(chuàng)建工作。
    3、開(kāi)展優(yōu)秀雷鋒團(tuán)支部的評(píng)比活動(dòng):我部將總結(jié)上一年雷鋒團(tuán)支部創(chuàng)建工作中的不足,繼續(xù)完善策劃方案,避免曾經(jīng)出現(xiàn)的紕漏。
    組織工作總結(jié)及下年工作計(jì)劃
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點(diǎn)擊下載文檔
    搜索文檔