在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人述職報告完整版篇一
個人述職報告是一種非常重要的溝通方式,通過寫作和演講的形式,向上級領(lǐng)導或團隊成員展示自己的工作成果和經(jīng)驗。在過去的幾年里,我有幸多次參與和撰寫個人述職報告,這讓我深刻體會到它的作用和意義。下面我將逐一介紹我對個人述職報告的心得和體會。
首先,個人述職報告是一次總結(jié)與反思的機會。撰寫個人述職報告需要審視自己在工作中的表現(xiàn),對過去的工作進行客觀的評估。這樣的反思可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便在未來的工作中有所改進。在我寫個人述職報告的過程中,我會回顧自己的工作計劃和目標,評估自己是否達到了這些目標,并提出改進的建議。通過這樣的總結(jié)與反思,我能更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,為自己制定更加合理和具體的工作目標。
其次,個人述職報告是一次展示自己能力與成果的機會。無論是在寫作還是演講時,我們都需要清楚地陳述自己的工作成果和經(jīng)驗,用具體的數(shù)據(jù)和事實證明自己的能力。在撰寫個人述職報告的過程中,我注重提供充分的證據(jù)來支持自己的觀點。例如,我會引用自己的項目成果、客戶反饋或者內(nèi)部評估報告等來證明自己在工作中取得的成就。同時,我也會重點強調(diào)自己在項目中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,讓領(lǐng)導或團隊成員對自己的工作能力有更加全面的了解。
此外,個人述職報告還是一次自我營銷的機會。通過個人述職報告,我們可以展示自己的專業(yè)知識和技能,提升自己在團隊中的影響力。在我寫報告時,我會注意使用簡潔明了的語言,重點突出自己的亮點和特長。我會結(jié)合實際案例來說明自己在項目中的重要性和成果,以及自己對團隊的貢獻。同時,我也會反思自己在溝通和協(xié)作方面的能力,并提出自己在這方面的改進計劃。通過這樣的自我營銷,我相信自己能夠獲得更多的認可和機會。
最后,個人述職報告也是一次與領(lǐng)導或團隊成員交流的機會。在報告的過程中,我們有機會與其他人分享自己的經(jīng)驗和教訓,學習他人的經(jīng)驗和智慧。在我參與個人述職報告時,我會認真聆聽他人的演講,記錄有價值的觀點和建議,并在報告結(jié)束后與他們進行深入的交流。通過這樣的交流,我能夠拓寬自己的思路,獲得更多的啟示和靈感。
總而言之,個人述職報告對于個人的職業(yè)發(fā)展和團隊的建設(shè)都非常重要。在我的工作中,我深刻認識到個人述職報告的作用和意義,通過總結(jié)與反思、展示自己能力與成果、自我營銷和與他人交流,我不斷提升自己的工作能力和團隊的凝聚力。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)充分發(fā)揮個人述職報告的優(yōu)勢,不斷追求卓越。
個人述職報告完整版篇二
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應(yīng)該認真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
個人述職報告完整版篇三
尊敬的.領(lǐng)導:
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務(wù),實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極向上,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
個人述職報告完整版篇四
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好:
我是xx,走上合同管理工作崗位一年多來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我努力做好本職工作,經(jīng)過一年的磨礪,讓我得到了很大的提高,下面就我一年多來的工作情況像各位領(lǐng)導作簡要匯報,有不妥之處敬請斧正。
合同管理工作作為我工作的核心內(nèi)容,在自己的不斷努力和領(lǐng)導同事的幫助下,我從一名業(yè)務(wù)新手開始,迅速掌握了工作合同管理工作的流程,同時結(jié)合集團erp系統(tǒng)的全面應(yīng)用,優(yōu)化合同管理工作,20xx年在公司銷售額過億,排產(chǎn)合同數(shù)量迅速增加的情況下,及時完成了合同排產(chǎn),建立合同臺帳,與各部門溝通做好合同信息傳遞,工程生產(chǎn)完畢后做好發(fā)貨管理,工程資料的存檔和標書費等各項費用的登記工作。每月及時做好拖期合同的統(tǒng)計,原因分析,落實責任,及時解決存在的問題。
公司銷售業(yè)績的提升,對合同管理工作也提出了更高的要求,及時準確的提交銷售周報,銷售預(yù)提、內(nèi)配對賬等各項報表,以便于領(lǐng)導及時掌握公司銷售合同簽訂和已排產(chǎn)合同的進展情況。
合同管理工作是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工作,它涉及到公司的各個部門,要很好的完成這項工作必須仔細認真,負責這項工作以來,學到了很多也的積累了很多,隨著對工作的熟悉,漸漸發(fā)現(xiàn)一些工作還可以逐步完善,例如改變技術(shù)資料的存檔以及借閱的管理方式,一方面加強了資料的管理便于查閱,另一方面能夠及時的掌握每個合同的完成情況,便于建立一個更加系統(tǒng)的合同臺賬。在今年的工作中加強重點合同的管理,提高合同履約率,及時跟蹤反饋工程進度,確保各項工程能夠按期完工發(fā)貨。
在日常的綜合工作中,認真及時的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,做好公司資質(zhì)樣本管理、班車、職工就餐、計算機簡單維護,辦公用品購買等常規(guī)性工作。另外在這段時間里還完成了很多重要工工作,不論是組織員工旅游、元旦晚會、新老員工籃球賽還是公司職代會,南網(wǎng)資質(zhì)審查,公司外審,每一項工作都讓我學到了很多,為以后更好的開展類似的工作積累了經(jīng)驗。年后泰安市發(fā)展計劃專項計劃申報和高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審前期準備工作,讓我認識到自己還有很多的東西要學習,如何更加系統(tǒng)的工作,提高工作效率是接下來工作需要改進的地方。
20xx年春節(jié)后,公司為了加強銷售管理,辦公室增加了銷售人員考勤和項目信息登記的工作,在年后不到兩個月的時間里,初步建成了一個銷售人員考勤機制,但是需要做的還很多,首先要嚴格執(zhí)行考勤管理,完善考勤方式方法,適應(yīng)公司現(xiàn)狀。在項目信息登記管理上做好業(yè)務(wù)員區(qū)域管理和建立長期跟蹤信息,以便于項目信息落實到位,做到有因有果。
入職以來自己清醒地認識到,綜合辦公室在公司中是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,也是公司的形象窗口。
小到復(fù)印掃描,資料的訂閱,大到公司各項制度的實施每一項工作都是對責任心和工作能力的考驗。作為一個執(zhí)行者,如何把執(zhí)行力做好,上傳下達是我經(jīng)常思考的,并且必須要做好的,所以在接下來的工作中要不斷的加強業(yè)務(wù)學習,抱定一個心態(tài)以主人翁的姿態(tài)去發(fā)揮所長為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
個人述職報告完整版篇五
20xx年上半年已經(jīng)過去了,這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,在設(shè)備處領(lǐng)導的指導和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個學習的過程?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下:
為提高設(shè)備管理水平,使設(shè)備綜合效能最大化,降低設(shè)備維修成本,規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標準和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯(lián)查 每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬,現(xiàn)場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的erp系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查 期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點設(shè)備進行專業(yè)性的聯(lián)查,達到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,保證整個生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態(tài)進行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓。
(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現(xiàn)場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會 通過這樣的會議學習到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標會議 期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標的流程,這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓,使自己能盡快熟悉和學到更多的東西,現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低,解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學校里學習到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領(lǐng)導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力,團結(jié)合作下,一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
個人述職報告完整版篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、社區(qū)黨員同志、居民代表:
大家好!
我是新嶺社區(qū)居委會委員,分管社區(qū)財務(wù)和計生等工作。根據(jù)辦事處的要求,結(jié)合本人今年的工作實際,現(xiàn)將自己的學習、工作情況作個剖析:
一是學習政治理論知識。一年來不斷加強學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,努力提高本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強工作能力,為自己干好工作打下了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二是加強業(yè)務(wù)知識學習。我深知財務(wù)工作是一個單位的命脈所在,責任重大,而且有一定的專業(yè)性,只有通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能勝任這項工作,才能把工作干好。規(guī)范的財務(wù)管理理論和相關(guān)的法律法規(guī)知識,提升自身的業(yè)務(wù)理論水平,另外還經(jīng)常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教,并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三是計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內(nèi)容的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,流動人口集中,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一婦女”的學習講座,我從關(guān)心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識,送去科學育兒知識宣傳品。
在社區(qū)工作幾年來,盡管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高,但離上級、社區(qū)領(lǐng)導和群眾的要求還有較大的差距,還存在許多不足,一是學習的深度和廣度還需要加強,學習不夠主動,自覺性不高。二是服務(wù)意識較淡薄,接待群眾來訪不夠熱情。三是團隊意識較淡薄,與同事之間溝通較少。四是工作能力和工作水平還有待進一步提高,在處理一些復(fù)雜問題時,顯得辦法不夠多。
一是進一步加強學習,認真學習黨的重要理論知識,尤其是學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,并將它們落實到工作中去,高標準、嚴要求。二是加強與社區(qū)居民的溝通,樹立熱心為社區(qū)居民服務(wù)的工作態(tài)度,強化服務(wù)理念,廣泛聽取群眾意見,傾聽群眾的聲音,為他們排憂解難。三是轉(zhuǎn)變工作作風,樹立團隊觀念,團結(jié)同事,加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通,虛心接受他們的批評和意見,并認真對照改正。四是多渠道加強學習,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
希望各位領(lǐng)導對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法,提高工作質(zhì)量,與社區(qū)廣大居民一道,為將新嶺社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
個人述職報告完整版篇七
軍工是市場龍頭,民用是有利補充,兩者相互促進,相得益彰。按公司整體市場思路和方向,在過去的銷售年度中,主要做了以下工作:
(一)進行了廣泛的市場調(diào)研活動。
通過各種方式的調(diào)研活動,如網(wǎng)絡(luò)、展會、客戶訪問等方式,收集市場資料,進行市場分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時機、客戶貢獻、本行業(yè)狀態(tài)、主要競爭對手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢、價格、主要營銷手段)等。通過以上活動,可以做到有的放矢,以達到精準營銷、高效營銷。
(二)進行了頻繁的營銷活動。
在過去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會多次,取得了明顯的營銷效果。
(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)。
人才是營銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、思想?yún)R報專題約談、招投標、合同簽訂等一系列“以團隊為主體”的言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
(四)營銷體系初步形成。
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調(diào)閱。
根據(jù)以上信息,對市場進行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢分析、機會分析、客戶貢獻分析、成本分析、績效分析等,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動、立體交叉、充滿活力、自我擴張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。
(一)尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程。
營銷,是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程,來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴格的標準和規(guī)范。
(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團隊。
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。
(三)市場宣傳力度不足,品牌號召力有待加強。
營銷分為營和銷,即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭離不開空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢,廣泛進行對外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場空間中的優(yōu)勢地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績卻讓我們望其項背。
(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進一步完善。
個人認為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個內(nèi)容。在買方市場背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實幫助用戶解決實際問題。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
個人述職報告完整版篇八
我于xx年9月任第二分區(qū)(現(xiàn)在第一分區(qū))區(qū)域經(jīng)理,3年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、團隊思想教育培訓等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
三年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加公司組織的各種培訓學習活動,同時主動學習顧總經(jīng)理的幾個重要講話和總公司下發(fā)的有關(guān)團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學習材料,培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學習,更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了業(yè)余時間學習專業(yè)理論、管理哲學、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性的文章十數(shù)篇,分別在各大分公司培訓資料使用,起到了一定的導向作用。
我想做為公司的主要負責人之一,抓好團隊的教育培訓和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。三年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和顧總經(jīng)理的指導思想,結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。三年來先后組織實施了很多重大的團隊文化教育和培訓、業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的推動效果。
xx年9至11月,由于團隊事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,為了盡快突破瓶頸,在顧總的指揮下,帶領(lǐng)管理組經(jīng)過精心策劃和準備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當月團隊融資近xx萬,在x總的培訓指導下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立網(wǎng)銷和電銷系統(tǒng),當月x家連鎖店總利潤突破x萬。
副業(yè)項目也如火如荼開展起來,當年分店一下子開到x家,團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明領(lǐng)導和管理組狠抓培訓下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當去基層公司巡視各分店店長時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,三年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信于人,也正因為如此,在xx多名股東當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,顧總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。
兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在xx年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,當時公司生意剛剛穩(wěn)步發(fā)展,顧總為追求更高的夢想,為團隊以后更大發(fā)展尋找更好的出路,提出辭職,由于擔心顧總辭職,我們?nèi)糊垷o首,不利于團隊事業(yè)的發(fā)展。我們一再挽留,顧總執(zhí)意要辭職,于是我們不顧xx總反對,一下子招收了xx名學員,擔心團隊盲目擴張會出狀況,顧總才留下來了。由于連鎖店生意發(fā)展太快,副業(yè)項目也打開市場,人手雖然充足,但是在團隊思想教育和業(yè)務(wù)培訓這一塊全由顧總一人負責,因為我們發(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和新學員面對面交談。數(shù)天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即新學員經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、思想觀念不統(tǒng)一、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。
二是對癥下藥。
根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。
xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓培訓課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的思想觀念和目標,為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎(chǔ),同時就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同總公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在股東當中引起了強烈反響。
這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
三、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息。
一方面正確引導,下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;
一方面又對于不良行為堅決進行處理。
特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
個人述職報告完整版篇九
各位同仁:
大家好:
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學到了很多學校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學會改變,不在是一個學生了。而是一個社會上的人,學會突破自己,學會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學習,要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔責任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我20xx年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責任心,對每件事要認真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
個人述職報告完整版篇十
各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
今天我將對一年來的教師工作做述職,請予以評議:
不斷學習優(yōu)秀的教育理論,確保能夠及時更新教育理念。工作之余積極參加校本培訓,并做了大量的筆記幫助理解消化。新的教育形式不提倡我們在課堂上只是一味的重復(fù)講書,我們必須掌握先進的教育觀念,才能適應(yīng)新時代教育的發(fā)展。所以我不僅注重集體的政治理論學習,還注意從日常生活閱讀中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會課改新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了以下幾點工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。 組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的.工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。 '進無足赤,人無完人',在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。 走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人述職報告完整版篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去了,我進入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員領(lǐng)班這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌!
個人述職報告完整版篇十二
尊敬的.領(lǐng)導:
您好!我叫xxx,現(xiàn)系科護士,在任職的這x年里,在院領(lǐng)導、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導下,本著“以患者為中心”的護理服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,x年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學習,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)患者打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
x年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告完整版篇十三
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的.竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下,我開始轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報:
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題,我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
個人述職報告完整版篇十四
尊敬的院領(lǐng)導及各位護理同仁大家好!
在過去的一年中,在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務(wù),無差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中,做好重患護理及基礎(chǔ)護理工作,對新入院的及術(shù)后的高危患者,認真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標示,嚴格執(zhí)行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進了患者的康復(fù),縮短了患者的住院日。
第四,做好本科室團結(jié)的同時,也與其他科室協(xié)作,解決其他科室的護理難題。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房。通過做好溝通工作,我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。
第六,鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約,從每一度電、每一滴水、每一張紙開始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評。與此同時科室前后引進了監(jiān)控系統(tǒng),抗栓泵,tdp治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加*%。
第七,注重人文關(guān)懷。普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護士,在完成急診搶救的同時,鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時,及時與家屬患者溝通,并做好基礎(chǔ)護理工作,對患者進行康復(fù)指導,受到患者的認可,并為我們送來了錦旗和表揚信。
我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學習,把最前進的護理理念通過自己傳給護士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識,管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學習新的學習理念,提高管理水平,提高服務(wù)意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中,做出最大的努力。
個人述職報告完整版篇一
個人述職報告是一種非常重要的溝通方式,通過寫作和演講的形式,向上級領(lǐng)導或團隊成員展示自己的工作成果和經(jīng)驗。在過去的幾年里,我有幸多次參與和撰寫個人述職報告,這讓我深刻體會到它的作用和意義。下面我將逐一介紹我對個人述職報告的心得和體會。
首先,個人述職報告是一次總結(jié)與反思的機會。撰寫個人述職報告需要審視自己在工作中的表現(xiàn),對過去的工作進行客觀的評估。這樣的反思可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,以便在未來的工作中有所改進。在我寫個人述職報告的過程中,我會回顧自己的工作計劃和目標,評估自己是否達到了這些目標,并提出改進的建議。通過這樣的總結(jié)與反思,我能更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢,為自己制定更加合理和具體的工作目標。
其次,個人述職報告是一次展示自己能力與成果的機會。無論是在寫作還是演講時,我們都需要清楚地陳述自己的工作成果和經(jīng)驗,用具體的數(shù)據(jù)和事實證明自己的能力。在撰寫個人述職報告的過程中,我注重提供充分的證據(jù)來支持自己的觀點。例如,我會引用自己的項目成果、客戶反饋或者內(nèi)部評估報告等來證明自己在工作中取得的成就。同時,我也會重點強調(diào)自己在項目中遇到的挑戰(zhàn)和解決方案,讓領(lǐng)導或團隊成員對自己的工作能力有更加全面的了解。
此外,個人述職報告還是一次自我營銷的機會。通過個人述職報告,我們可以展示自己的專業(yè)知識和技能,提升自己在團隊中的影響力。在我寫報告時,我會注意使用簡潔明了的語言,重點突出自己的亮點和特長。我會結(jié)合實際案例來說明自己在項目中的重要性和成果,以及自己對團隊的貢獻。同時,我也會反思自己在溝通和協(xié)作方面的能力,并提出自己在這方面的改進計劃。通過這樣的自我營銷,我相信自己能夠獲得更多的認可和機會。
最后,個人述職報告也是一次與領(lǐng)導或團隊成員交流的機會。在報告的過程中,我們有機會與其他人分享自己的經(jīng)驗和教訓,學習他人的經(jīng)驗和智慧。在我參與個人述職報告時,我會認真聆聽他人的演講,記錄有價值的觀點和建議,并在報告結(jié)束后與他們進行深入的交流。通過這樣的交流,我能夠拓寬自己的思路,獲得更多的啟示和靈感。
總而言之,個人述職報告對于個人的職業(yè)發(fā)展和團隊的建設(shè)都非常重要。在我的工作中,我深刻認識到個人述職報告的作用和意義,通過總結(jié)與反思、展示自己能力與成果、自我營銷和與他人交流,我不斷提升自己的工作能力和團隊的凝聚力。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)充分發(fā)揮個人述職報告的優(yōu)勢,不斷追求卓越。
個人述職報告完整版篇二
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實的,在這一點上面我感覺還是非常充實的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點,在這年終之際,也應(yīng)該認真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點,也一定會在以后的工作當中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當中,我還是做的比較認真一點的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風,不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點,這一點也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認真一點,除了每天搞好教學工作之外,我還是做的非常認真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個過程當中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學工作方面我確實是深有體會,負責好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點讓我深有感觸的,我堅信自己能夠在這一點上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時候還是很充實的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點上面我還是深刻的體會到了這一點,初一班的學習也是比較緊張的,在這方面確實我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點,在這方面我是能夠做的更好一點的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實還是有一些工作需要做好準備,這對我個人能力也是一個不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學習當中我也會認真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當中,我也一定會堅持做好的,做出成績來,提高教學質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點的,這也是我對自己學習應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學工作當中我也一定會讓自己做更好一點,做出成績來。
個人述職報告完整版篇三
尊敬的.領(lǐng)導:
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務(wù),順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務(wù)小分隊",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問題,開設(shè)急救知識講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務(wù),實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭優(yōu)秀員工。
執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達100%,實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實行"舊物回收,廢物利用"制度。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時審批工資,及時公示考核結(jié)果,執(zhí)行財務(wù)管理制度,如實上交經(jīng)營金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結(jié)算,及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極向上,行動上,與醫(yī)院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發(fā),廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內(nèi)部糾紛,團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領(lǐng),提高消防意識,掌握自救本領(lǐng),對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對辦公部門配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
個人述職報告完整版篇四
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好:
我是xx,走上合同管理工作崗位一年多來,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,我努力做好本職工作,經(jīng)過一年的磨礪,讓我得到了很大的提高,下面就我一年多來的工作情況像各位領(lǐng)導作簡要匯報,有不妥之處敬請斧正。
合同管理工作作為我工作的核心內(nèi)容,在自己的不斷努力和領(lǐng)導同事的幫助下,我從一名業(yè)務(wù)新手開始,迅速掌握了工作合同管理工作的流程,同時結(jié)合集團erp系統(tǒng)的全面應(yīng)用,優(yōu)化合同管理工作,20xx年在公司銷售額過億,排產(chǎn)合同數(shù)量迅速增加的情況下,及時完成了合同排產(chǎn),建立合同臺帳,與各部門溝通做好合同信息傳遞,工程生產(chǎn)完畢后做好發(fā)貨管理,工程資料的存檔和標書費等各項費用的登記工作。每月及時做好拖期合同的統(tǒng)計,原因分析,落實責任,及時解決存在的問題。
公司銷售業(yè)績的提升,對合同管理工作也提出了更高的要求,及時準確的提交銷售周報,銷售預(yù)提、內(nèi)配對賬等各項報表,以便于領(lǐng)導及時掌握公司銷售合同簽訂和已排產(chǎn)合同的進展情況。
合同管理工作是一項系統(tǒng)而復(fù)雜的工作,它涉及到公司的各個部門,要很好的完成這項工作必須仔細認真,負責這項工作以來,學到了很多也的積累了很多,隨著對工作的熟悉,漸漸發(fā)現(xiàn)一些工作還可以逐步完善,例如改變技術(shù)資料的存檔以及借閱的管理方式,一方面加強了資料的管理便于查閱,另一方面能夠及時的掌握每個合同的完成情況,便于建立一個更加系統(tǒng)的合同臺賬。在今年的工作中加強重點合同的管理,提高合同履約率,及時跟蹤反饋工程進度,確保各項工程能夠按期完工發(fā)貨。
在日常的綜合工作中,認真及時的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,做好公司資質(zhì)樣本管理、班車、職工就餐、計算機簡單維護,辦公用品購買等常規(guī)性工作。另外在這段時間里還完成了很多重要工工作,不論是組織員工旅游、元旦晚會、新老員工籃球賽還是公司職代會,南網(wǎng)資質(zhì)審查,公司外審,每一項工作都讓我學到了很多,為以后更好的開展類似的工作積累了經(jīng)驗。年后泰安市發(fā)展計劃專項計劃申報和高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審前期準備工作,讓我認識到自己還有很多的東西要學習,如何更加系統(tǒng)的工作,提高工作效率是接下來工作需要改進的地方。
20xx年春節(jié)后,公司為了加強銷售管理,辦公室增加了銷售人員考勤和項目信息登記的工作,在年后不到兩個月的時間里,初步建成了一個銷售人員考勤機制,但是需要做的還很多,首先要嚴格執(zhí)行考勤管理,完善考勤方式方法,適應(yīng)公司現(xiàn)狀。在項目信息登記管理上做好業(yè)務(wù)員區(qū)域管理和建立長期跟蹤信息,以便于項目信息落實到位,做到有因有果。
入職以來自己清醒地認識到,綜合辦公室在公司中是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,也是公司的形象窗口。
小到復(fù)印掃描,資料的訂閱,大到公司各項制度的實施每一項工作都是對責任心和工作能力的考驗。作為一個執(zhí)行者,如何把執(zhí)行力做好,上傳下達是我經(jīng)常思考的,并且必須要做好的,所以在接下來的工作中要不斷的加強業(yè)務(wù)學習,抱定一個心態(tài)以主人翁的姿態(tài)去發(fā)揮所長為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
個人述職報告完整版篇五
20xx年上半年已經(jīng)過去了,這半年的工作崗位主要是在設(shè)備處檢修室,在設(shè)備處領(lǐng)導的指導和相關(guān)同事的幫助下,在自己所在職的崗位能勉強完成了自己的工作任務(wù),這期間更多的是一個學習的過程?,F(xiàn)將有關(guān)情況簡要的匯報如下:
為提高設(shè)備管理水平,使設(shè)備綜合效能最大化,降低設(shè)備維修成本,規(guī)范設(shè)備管理考核內(nèi)容、標準和流程,減少考核的隨意性,提高考核的可操作性,達到專業(yè)分工管理,統(tǒng)一歸口考核的目的:
(1)庫房備件聯(lián)查 每周我都要和設(shè)備處專業(yè)備件管理人員一起定期到分廠庫房進行備件聯(lián)查,備件聯(lián)查的目的就是要保證備件個個都有賬,現(xiàn)場備件保護良好。而且近段時間主要還配合設(shè)備處工程師做公司的erp系統(tǒng)上線中的物料管理系統(tǒng)的前期協(xié)調(diào)工作。
(2)全廠設(shè)備聯(lián)查 期間主要和設(shè)備工程師一起對全廠的重點設(shè)備進行專業(yè)性的聯(lián)查,達到防止設(shè)備事故發(fā)生的作用,保證整個生產(chǎn)廠的設(shè)備正常運行。天車是整個冶金系統(tǒng)中不可少的設(shè)備,每個月也和天車工程師一起對天車的運行狀態(tài)進行聯(lián)查,并接受了相關(guān)天車聯(lián)查的培訓。
(3)參加全廠的定修會議 這期間可以熟悉在檢修期間的主要的檢修項目,在檢修的時候可以到現(xiàn)場進行檢查和了解,把握最終的檢修效果,確保生產(chǎn)能夠按照檢修計劃正常運作。
(4)參加一些大的設(shè)備事故的事故分析會 通過這樣的會議學習到了事故發(fā)生的主要原因,可以有效的在點檢中加強這方面原因的點檢力度,有效的杜絕下次類似事故的發(fā)生。
(5)設(shè)備招投標會議 期間主要是熟悉了整套的設(shè)備招投標的流程,這在以后的工作中是會有很大的幫助的。
(6)4月12日—6月14日利用每周六時間,以視頻方式,參加了控股公司工程管理部組織的工程項目管理培訓,培訓共計64課時,了解了項目管理的基本知識、全球發(fā)展及與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系,了解了企業(yè)項目管理水平提升的途徑、措施及方法,通過這樣的學習,使自己在項目管理知識平臺上得到了一定的提升,也熟悉了一些項目管理的基本流程。
在工作中能積極主動的完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù),按時到生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉自己的工作。在專業(yè)工程師以及其他同事的幫助下能到現(xiàn)場檢查設(shè)備的運行情況,庫房備件的到賬情況,一有機會就主動參加一些公司組織的相關(guān)技術(shù)能力的培訓,使自己能盡快熟悉和學到更多的東西,現(xiàn)在對一些工作的流程的熟悉,對以后自己的工作肯定是大有益處的。
在學校學習的基本都是理論知識,而且這樣的知識在企業(yè)用到的也不多,所以就直接導致了自己的現(xiàn)場經(jīng)驗水平太低,解決現(xiàn)場實際問題的能力水平不足,到現(xiàn)場檢查設(shè)備還不能發(fā)現(xiàn)專業(yè)性的問題。還有以后的工作過程中要多發(fā)揮下學校里學習到的東西,提高自己的創(chuàng)新能力,多想出些有利于企業(yè)生產(chǎn)的提案。技術(shù)能力有待提高,這期間就要多向師傅和老員工請教,多學習他們的現(xiàn)場工作的經(jīng)驗,只有在工作中才能真正的提高自己。
(1)現(xiàn)在我任職的崗位只是整個設(shè)備處設(shè)備管理工作的一部分,而且在工作中也犯了不少的錯誤,這里非常感謝領(lǐng)導和同事對自己的諒解,同時也非常謝謝他們在工作中給予我的幫助,對我提出的問題能夠給予詳細的解答,這些對我今后的工作是很有幫助的,也讓我受益匪淺。
(2)設(shè)備管理工作是公司的生產(chǎn)的一個重要環(huán)節(jié),只要自己還在設(shè)備處檢修室工作,就還需要領(lǐng)導和同事們的指導和幫助,更需要得到公司各方面的支持。最后,我覺得在設(shè)備處全體員工共同努力,團結(jié)合作下,一定能夠推動公司設(shè)備管理工作向前發(fā)展。
個人述職報告完整版篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、社區(qū)黨員同志、居民代表:
大家好!
我是新嶺社區(qū)居委會委員,分管社區(qū)財務(wù)和計生等工作。根據(jù)辦事處的要求,結(jié)合本人今年的工作實際,現(xiàn)將自己的學習、工作情況作個剖析:
一是學習政治理論知識。一年來不斷加強學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,努力提高本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),增強了在思想上、政治上同黨中央保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強工作能力,為自己干好工作打下了堅實的政治理論基礎(chǔ)。
二是加強業(yè)務(wù)知識學習。我深知財務(wù)工作是一個單位的命脈所在,責任重大,而且有一定的專業(yè)性,只有通過不斷的學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能勝任這項工作,才能把工作干好。規(guī)范的財務(wù)管理理論和相關(guān)的法律法規(guī)知識,提升自身的業(yè)務(wù)理論水平,另外還經(jīng)常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教,并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)能力。
三是計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要內(nèi)容的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,流動人口集中,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一婦女”的學習講座,我從關(guān)心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選擇知識,送去科學育兒知識宣傳品。
在社區(qū)工作幾年來,盡管自己在思想上、政治上和工作能力上都有一定的提高,但離上級、社區(qū)領(lǐng)導和群眾的要求還有較大的差距,還存在許多不足,一是學習的深度和廣度還需要加強,學習不夠主動,自覺性不高。二是服務(wù)意識較淡薄,接待群眾來訪不夠熱情。三是團隊意識較淡薄,與同事之間溝通較少。四是工作能力和工作水平還有待進一步提高,在處理一些復(fù)雜問題時,顯得辦法不夠多。
一是進一步加強學習,認真學習黨的重要理論知識,尤其是學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,并將它們落實到工作中去,高標準、嚴要求。二是加強與社區(qū)居民的溝通,樹立熱心為社區(qū)居民服務(wù)的工作態(tài)度,強化服務(wù)理念,廣泛聽取群眾意見,傾聽群眾的聲音,為他們排憂解難。三是轉(zhuǎn)變工作作風,樹立團隊觀念,團結(jié)同事,加強與領(lǐng)導和同事之間的溝通,虛心接受他們的批評和意見,并認真對照改正。四是多渠道加強學習,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。
希望各位領(lǐng)導對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改進自己的工作方法,提高工作質(zhì)量,與社區(qū)廣大居民一道,為將新嶺社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的文明社區(qū)做出自己的貢獻。
個人述職報告完整版篇七
軍工是市場龍頭,民用是有利補充,兩者相互促進,相得益彰。按公司整體市場思路和方向,在過去的銷售年度中,主要做了以下工作:
(一)進行了廣泛的市場調(diào)研活動。
通過各種方式的調(diào)研活動,如網(wǎng)絡(luò)、展會、客戶訪問等方式,收集市場資料,進行市場分析,包括客戶密集區(qū)域、密集產(chǎn)業(yè)、采購周期、采購時機、客戶貢獻、本行業(yè)狀態(tài)、主要競爭對手狀況(產(chǎn)品優(yōu)劣勢、價格、主要營銷手段)等。通過以上活動,可以做到有的放矢,以達到精準營銷、高效營銷。
(二)進行了頻繁的營銷活動。
在過去的銷售年度中,我們共聯(lián)系客戶1200余家、3500余人次,投遞產(chǎn)品宣傳手冊2200余份,拜訪接待客戶200余人次,參加行業(yè)展會多次,取得了明顯的營銷效果。
(三)注重銷售骨干的培養(yǎng)。
人才是營銷的核心資源,本部門組建兩年來,積極發(fā)揮團隊的推動器作用,注重銷售骨干的培養(yǎng)。剛進入本部門時,銷售人員大部分從零開始,對銷售,特別是本行業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品和目標市場一無所知。經(jīng)過包括客戶查找定位、思想?yún)R報專題約談、招投標、合同簽訂等一系列“以團隊為主體”的言傳身教式培訓及實戰(zhàn)歷煉之后,他們已經(jīng)成為能夠獨擋一面的銷售骨干,并正為公司創(chuàng)造著越來越多的市場價值。
(四)營銷體系初步形成。
根據(jù)營銷工作的具體內(nèi)容和工作流程,我們建立了詳盡而明晰的客戶檔案,將包括客戶基本信息、客戶重要度分級、客戶聯(lián)系過程、報價、合同銷售情況、客戶關(guān)系維護、后續(xù)服務(wù)、銷售成本等在內(nèi)的一系列的信息都記錄在案,形成了豐富的客戶字典,以備銷售人員隨時調(diào)閱。
根據(jù)以上信息,對市場進行了多種分析,包括客戶區(qū)域分析、行業(yè)分析、趨勢分析、機會分析、客戶貢獻分析、成本分析、績效分析等,以掌握營銷活動的一般規(guī)律,進行舉一反三,持續(xù)完善業(yè)務(wù)流程。
(五)重塑客戶關(guān)系概念,構(gòu)建立體化的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
我們將雙向的客戶關(guān)系,發(fā)展為多元化的客戶關(guān)系。一方面,建立起公司和客戶之間的縱向關(guān)系,另一方面又努力發(fā)揮橋梁作用,建立起客戶和客戶之間的橫向關(guān)系,形成了多元互動、立體交叉、充滿活力、自我擴張的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
(六)根據(jù)不斷變化的客戶需求,向公司提出合理化建議,提高公司產(chǎn)品的市場適應(yīng)能力。
問題總是和工作形影不分,成績微不足道,但問題需要認真總結(jié)、反思和探討,問題解決的過程,將是我們不斷發(fā)展和持續(xù)前行的過程,并且,這些問題的有效解決,也正是我們下個銷售年度努力目標之所在。
(一)尚未建立高效、規(guī)范的營銷體系和業(yè)務(wù)流程。
營銷,是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程。我們需要建立一套高效、規(guī)范、而不失靈活的營銷體系和業(yè)務(wù)流程,來完成這樣的工程。比如營銷業(yè)務(wù)流程中的客戶管理、渠道管理、價格管理、訂單管理、合同管理、成本核算、績效考核等,都應(yīng)該有統(tǒng)一、嚴格的標準和規(guī)范。
(二)尚未真正建立起富有活力和戰(zhàn)斗力的營銷團隊。
市場如戰(zhàn)場,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須建立一只有共同目標、有激情、有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的營銷團隊。游擊戰(zhàn)固然靈活,但要取得市場的壓倒性優(yōu)勢,還是需要有相當規(guī)模的兵團作戰(zhàn)。
(三)市場宣傳力度不足,品牌號召力有待加強。
營銷分為營和銷,即市場宣傳和銷售兩部分。兩者的關(guān)系為空中力量和地面部隊的關(guān)系?,F(xiàn)代化戰(zhàn)爭離不開空中打擊,我們也應(yīng)該大力加強空中力量的建設(shè),依托航天品牌優(yōu)勢,廣泛進行對外宣傳,提高公司品牌形象,以保持公司在市場空間中的優(yōu)勢地位。如intel、microsoft、包括行業(yè)內(nèi)的pcb、lms等,我們并不見他們的銷售人員滿天飛,但他們的業(yè)績卻讓我們望其項背。
(四)質(zhì)量和用戶服務(wù)需要進一步完善。
個人認為,產(chǎn)品質(zhì)量和用戶服務(wù),應(yīng)該是營銷體系中極其重要的兩個內(nèi)容。在買方市場背景下,我們應(yīng)該以服務(wù)者的心態(tài),向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務(wù),以應(yīng)用為本,切實幫助用戶解決實際問題。我們愿意和各部門共同努力,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)更加貼近用戶需求。
個人述職報告完整版篇八
我于xx年9月任第二分區(qū)(現(xiàn)在第一分區(qū))區(qū)域經(jīng)理,3年來,在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導下,在團隊所有兄弟姐妹們的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)拓展、團隊管理、團隊思想教育培訓等方面取得了一定成績。下面就三年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
三年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加公司組織的各種培訓學習活動,同時主動學習顧總經(jīng)理的幾個重要講話和總公司下發(fā)的有關(guān)團隊建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展的學習材料,培養(yǎng)自己的團隊管理與業(yè)務(wù)拓展能力。對經(jīng)營管理理論學習,更是常抓不懈,由于公司生意發(fā)展迅速,副業(yè)項目不斷發(fā)展,服務(wù)輻射的范圍越來越廣,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了業(yè)余時間學習專業(yè)理論、管理哲學、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,三年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性的文章十數(shù)篇,分別在各大分公司培訓資料使用,起到了一定的導向作用。
我想做為公司的主要負責人之一,抓好團隊的教育培訓和業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,三年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、科學計劃。三年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和顧總經(jīng)理的指導思想,結(jié)合相關(guān)部門意見制定而成。
2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。三年來先后組織實施了很多重大的團隊文化教育和培訓、業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的推動效果。
xx年9至11月,由于團隊事業(yè)發(fā)展遇到瓶頸,為了盡快突破瓶頸,在顧總的指揮下,帶領(lǐng)管理組經(jīng)過精心策劃和準備,在東湖召開公司第一次全體股東融資動員大會。在一場神秘的“釣金魚”游戲中打開了大家的思維格局,當天所有股東承諾遵照顧總教的方法,盡全力融資,當月團隊融資近xx萬,在x總的培訓指導下,我和副總xx組織第一輪廣告宣傳,一天之內(nèi)順利建立網(wǎng)銷和電銷系統(tǒng),當月x家連鎖店總利潤突破x萬。
副業(yè)項目也如火如荼開展起來,當年分店一下子開到x家,團隊成員發(fā)展到xx人。在xx總的英明領(lǐng)導和管理組狠抓培訓下,半年內(nèi)公司資產(chǎn)爆發(fā)到xx多萬。
3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),促銷活動、副業(yè)經(jīng)營是提高業(yè)績的關(guān)鍵。三年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)決策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位店長失望。當去基層公司巡視各分店店長時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)加班十幾天就是看看總公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)完成日銷售額達到xx元者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,三年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信于人,也正因為如此,在xx多名股東當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。
隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,顧總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。
兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。xx年的隊伍是在xx年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,當時公司生意剛剛穩(wěn)步發(fā)展,顧總為追求更高的夢想,為團隊以后更大發(fā)展尋找更好的出路,提出辭職,由于擔心顧總辭職,我們?nèi)糊垷o首,不利于團隊事業(yè)的發(fā)展。我們一再挽留,顧總執(zhí)意要辭職,于是我們不顧xx總反對,一下子招收了xx名學員,擔心團隊盲目擴張會出狀況,顧總才留下來了。由于連鎖店生意發(fā)展太快,副業(yè)項目也打開市場,人手雖然充足,但是在團隊思想教育和業(yè)務(wù)培訓這一塊全由顧總一人負責,因為我們發(fā)展過快,管理這一塊出現(xiàn)問題,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:
一是全面了解情況。
到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和新學員面對面交談。數(shù)天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即新學員經(jīng)驗不足、業(yè)務(wù)素質(zhì)低、思想觀念不統(tǒng)一、執(zhí)行力太差、分工不合理、制度不嚴等。
二是對癥下藥。
根據(jù)上述問題,經(jīng)zz總經(jīng)理同意,迅速召開區(qū)域經(jīng)理管理工作會議,通報情況、研究對策。團隊各級管理組根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“應(yīng)急管理辦法”辦事,使各分區(qū)團隊的管理順利實現(xiàn)制度化。
xx年6月,根據(jù)各部門的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,總公司開展了一系列教訓培訓課程和召開了七次公司高層管理組重大會議,統(tǒng)一了所有員工的思想觀念和目標,為實施新的發(fā)展計劃打下了堅實的基礎(chǔ),同時就各級股東的相關(guān)待遇和獎勵問題,總公司連發(fā)了相關(guān)文件,我們又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同總公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在股東當中引起了強烈反響。
這期間還借助推行促銷活動,增加了活動量,加之后來公司組織的“孝心感恩實踐行”活動,影響力越來越廣,生意越做越大,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
三、規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息。
一方面正確引導,下發(fā)xx員工行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;
一方面又對于不良行為堅決進行處理。
特別在xx年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應(yīng)對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。后來一些人單干一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
個人述職報告完整版篇九
各位同仁:
大家好:
首先要感謝鼎基給我這個機會能夠與各位同仁一起奮斗在工作崗位上,我工作已有接近兩個月,可我并沒有給公司作什么貢獻,而是公司卻讓我學到了很多學校里沒有的東西。我很感謝個各同仁,鼓勵我,激勵我,我在這向你們說一聲”謝謝”。
對于我來說,進入公司接觸的第一份工作是便是直接拿起電話與客戶開始接觸。找到a類客戶簽單,第一次打電話,感覺很興奮,可后來感覺就不同了看似容易實則具有一定的挑戰(zhàn)性的工作,知道自己在這方面有很多缺點,說話聲音小,沒底氣,畢竟這一崗位上,員工的業(yè)績直接決定著公司能否繼續(xù)進行下一項工作,所以我要學會改變,不在是一個學生了。而是一個社會上的人,學會突破自己,學會改變自己,去適應(yīng)這個工作,發(fā)揮我的最大力量,公司教育了我給我這個機會,我就要回報公司,不想在這里吃白飯,我已經(jīng)給我們部門托了后腿,我不想在落后。十二月里我一個單也沒出,我感覺我對不起公司,自己也對不上起,出去見的客戶,沒有盡力的抓住他,我不知道我改變了還是沒有改變,我一月份的業(yè)績又是0,我想是我太懶,沒有更好的去適應(yīng)這份工作,我不知道我還有沒有機會再在這個公司里,機會是給有準備的人的,但我知道什么是成功者,笑到最后的是,堅持……這一份工作不容易。不要讓期待你的人失望。
我要在以后的工作中要提高自己的信心,向我身邊的學習,要勇敢的去和客戶說,不要小看我,我有能力去承擔責任,說的話就要作到,我見的第一家客戶,公司老板第一句話就是“你今年多大?”我想我今年的愿望就是我要變的成熟,也許我的信用指數(shù)是0,因為我許下的承諾都沒有得到兌現(xiàn),我相信有一天我會成熟的向世人有底氣的夸夸自己,也讓別人夸夸我,我是最棒的,沒有一家公司喜歡沒有信用的員工,社會上沒有,在工作中要對業(yè)務(wù)熟練,對客戶有熱心、誠心與耐心,最重要的是要有服務(wù)意識,并在服務(wù)的過程中合理運用營銷技巧,使客戶對自己的產(chǎn)品感興趣,讓他們和自己成為朋友,讓他們給介紹客戶,發(fā)揮出自己的專業(yè)優(yōu)勢,以知識為基礎(chǔ),以語言為工具,以態(tài)度取勝。
我20xx年的計劃就是讓自己變得成熟,努力之后肯定有結(jié)果,說到做到,要有責任心,對每件事要認真對待,我不想成為一個沒有誠信的人。我要發(fā)揮我的優(yōu)勢,成熟的笑。我相信我可以一定能。
個人述職報告完整版篇十
各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
今天我將對一年來的教師工作做述職,請予以評議:
不斷學習優(yōu)秀的教育理論,確保能夠及時更新教育理念。工作之余積極參加校本培訓,并做了大量的筆記幫助理解消化。新的教育形式不提倡我們在課堂上只是一味的重復(fù)講書,我們必須掌握先進的教育觀念,才能適應(yīng)新時代教育的發(fā)展。所以我不僅注重集體的政治理論學習,還注意從日常生活閱讀中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會課改新形勢下怎樣做一名好教師。
要提高教學質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了以下幾點工作:
1、課前準備:備好課。
2、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況。 組織好課堂教學,關(guān)注全體學生,注意信息反饋,調(diào)動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發(fā)學生學數(shù)學的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
6、要提高教學質(zhì)量,還要做好課后輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業(yè),有的學生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在后進生的轉(zhuǎn)化上,對后進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR> 7、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
8、熱愛學生 ,平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進了學生的學習。
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的.工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在本學年的工作中,我取得了一定的成績:輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎,我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號,為語文網(wǎng)絡(luò)資源設(shè)計的腳本獲山東省三等獎,輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎,輔導王家?guī)浽谛W全國英語競賽中獲三等獎。 '進無足赤,人無完人',在教學工作中難免有缺陷,例如,課堂語言平緩,平時考試較少,語言不夠生動。考試成績不穩(wěn)定等。 走進21世紀,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。
個人述職報告完整版篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
轉(zhuǎn)眼間**年已經(jīng)過去了,我進入xx已經(jīng)整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選擇——做一名合格的收銀員領(lǐng)班。
記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實?!眮淼絰x工作之后更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我并沒有因此而放棄過,特別是在我們一店,每次都會輪流著到后門上班,現(xiàn)在是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去后門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射著我們,但我并沒有因此而放棄過堅持?!邦櫩途褪巧系邸钡淖谥迹谑浙y員領(lǐng)班這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重復(fù)著相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多么刻薄的話,都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。
在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應(yīng)及時通知課組人員進行核實,并要請顧客耐心等待,還有就是一定要運用微笑服務(wù),當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多么不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術(shù):“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒?!辈灰c顧客發(fā)生爭執(zhí),不侮辱、挖苦、諷刺顧客。
以上就是我在工作中所感觸最深的,希望自己以后能夠在工作中努力做到這些。我相信,只要我們所有的員工齊心協(xié)力,xx明天會更加輝煌!
個人述職報告完整版篇十二
尊敬的.領(lǐng)導:
您好!我叫xxx,現(xiàn)系科護士,在任職的這x年里,在院領(lǐng)導、科室主任和護士長的正確領(lǐng)導下,本著“以患者為中心”的護理服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,積極主動地學習護士專業(yè)知識,能夠完成護理部、護士長交辦的各項工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,x年來無事假、病假。作為新時代的護士,我努力順應(yīng)時代要求,與時俱進,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓及相關(guān)知識的學習,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平,為更好地服務(wù)患者打下堅實的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將x年期間的任職情況從思想政治、履職盡責、缺點不足、未來打算等四個方面向各位領(lǐng)導匯報如下:
思想是行動的先導,也是工作質(zhì)量的保證,只有扎實的思想作為基礎(chǔ),才能做好護理工作,保證工作的質(zhì)量。我積極參加主題教育各項活動,認真查找自己存在的不足與問題,剖析思想根源,明確努力方向,開展批評與自我批評,杜絕了庸俗之風、奢侈之風、虛假之風、浮躁之風的存在,進一步樹立了正確的人生觀和價值觀,使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項工作,在本職崗位上建功立業(yè)。
只有愛崗才能敬業(yè),只有愛一行才能專一行,我熱愛護理工作,強烈的事業(yè)心和責任感,使我積極主動的學習護理專業(yè)知識,端正工作態(tài)度,在實際工作中,能嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,遵守護士職業(yè)道德,樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想,文明用語,杜絕態(tài)度生、硬、差,以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)標準來要求自己,精心護理每一位患者,使患者在住院期間最大限度的解除痛苦,及時解決生活所需,為患者提供更人性化的服務(wù)。
在肯定成績的同時,我認真查找自身存在的不足,主要有以下幾點:
1、在學習上,感覺要學的東西太多,時有浮躁情緒,加之工作事務(wù)繁忙,真正靜下心學習情況比較少。
2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗,寫些小文章,但真正高質(zhì)量的文章還很少,專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實。
3、雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是工作的主動性和預(yù)見性方面還有待加強。
針對以上存在的不足,在以后的工作主要從以下幾個方面努力:
1、一如既往的抓好政治理論學習,始終保持政治上純潔性、堅定性。
2、注重加強專業(yè)技術(shù)理論學習與寫作能力的提高,切實寫出有較高質(zhì)量的文章。
3、進一步增強主人翁思想,把醫(yī)院當家來建,把患者當親人來待,把信譽當生命來看,掌握工作的規(guī)律與方法,努力提高工作中預(yù)見性。
x年非現(xiàn)役護士任職的護理工作經(jīng)歷,使我有些工作經(jīng)驗與小小的成就,但距離領(lǐng)導的標準還有差距,我相信通過自身的努力會縮小差距,達到標準。在今后工作中,我將加倍努力,在院領(lǐng)導和科室主任、護士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績,積極為護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我x年期間的任職總結(jié),古人云“以人為鏡,可以明得失”,通過總結(jié),我深感自己和各位其他同事的差距,這也更加激勵了我今后要迎難而上,加倍努力,爭取更大進步。不足之處,請各位領(lǐng)導批評指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
個人述職報告完整版篇十三
這一年我的身份從一名學生蛻變成一名社會新鮮人,環(huán)抱著理想,承載著希望,帶著一絲懵懂踏入了社會,開始了我的第一份工作。如今想來,半年的工作時光流逝的.竟抓不住一絲痕跡,光陰果然如梭,歲月依舊荏苒。而在這半年的工作時間中,我總是不斷的鞭策自己,但愿自己的工作表現(xiàn)為我的20xx年畫出圓滿的軌跡。
半年來,在眾多前輩同事的關(guān)心幫助和具體指導下,我開始轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務(wù)意識,努力不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的履行了工作職責,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡單匯報:
當我剛到這個崗位時,對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài),找不到自己的正確定位。于是通過查找資料,我搜集了一些關(guān)于房產(chǎn)公司辦公文員的工作內(nèi)容,以便今后有針對性的開展工作。我利用工作和業(yè)余時間繼續(xù)深入學習相關(guān)的法律和經(jīng)濟知識。通過工作實踐,我更認識到學好業(yè)務(wù)知識的重要性。比如這次《勞動合同法》的頒布實施,其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題,我在工作中結(jié)合自身的專業(yè)所學,理解和處理問題就顯得較為容易,隨著“十八大”的召開,我也在努力學習“十八大”報告的精神,進一步提高了政治水平,提高了思想覺悟。
對于初來乍到的我來說,生活中的很多具體工作問題不是光靠書本的理論知識可以直面的獲取答案,除了虛心求教,我還必須勤勉工作。通過多練,多做,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。從最初對辦公環(huán)境的陌生到如今我已能夠協(xié)助好辦公室主任做好日常管理工作:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,接待來訪人員;
2、負責辦公室的文秘工作,做好辦公室檔案收集、整理工作;
3、做好每月辦公會議紀要;
4、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的訂閱和分送;
5、份額則傳真文件的收發(fā)工作;
6、按照公司印章管理規(guī)定,保管使用;
8、每月工程進度表的郵寄;
9、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;
10、每月制作工資表,并做好年度勞動統(tǒng)計工作等。
辦公室的工作紛繁復(fù)雜,缺少連貫性,隨機性大的特點,需要絕對的耐性與細心,而我深知自己有股“初生牛犢不怕虎”的氣勢,做事易魯莽,在今后的工作中要盡量改進,務(wù)必要戒驕戒躁,在“慎”和“微”處下功夫,力求遇事謹嚴慎行,從細微處發(fā)現(xiàn)問題。西方有句名言:昨日已成歷史,明日還是未知,而今天是上帝的禮物。
所以我們要把握好今天!展望20xx年,我還有更多的業(yè)務(wù)知識需要學習,需要實踐,而我必將踏踏實實做人,實實在在做事,做到干一行、愛一行、干好一行。
個人述職報告完整版篇十四
尊敬的院領(lǐng)導及各位護理同仁大家好!
在過去的一年中,在院領(lǐng)導、護理部的領(lǐng)導下,通過全科的共同努力下,順利的完成了全年的護理工作任務(wù),無差錯事故發(fā)生,取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益。
第二,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,是普外科護理工作的重要組成部分。在日常工作中,做好重患護理及基礎(chǔ)護理工作,對新入院的及術(shù)后的高危患者,認真做好評估,填寫警示記錄,按放警示標示,嚴格執(zhí)行交接班制度,防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,促進了患者的康復(fù),縮短了患者的住院日。
第四,做好本科室團結(jié)的同時,也與其他科室協(xié)作,解決其他科室的護理難題。比如,危重昏迷患者胃腸減壓操作。
第五,加強護患溝通,要求在崗人員必須了解病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房。通過做好溝通工作,我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者。
第六,鼓勵全體醫(yī)護人員勤儉節(jié)約,從每一度電、每一滴水、每一張紙開始,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評。與此同時科室前后引進了監(jiān)控系統(tǒng),抗栓泵,tdp治療儀,增加科室收入,使我科人均收入增加*%。
第七,注重人文關(guān)懷。普外科是急、重癥科室,很多急診患者入院時,患者、家屬手足無措,作為護士,在完成急診搶救的同時,鼓勵安慰患者配合治療。在術(shù)后護理時,及時與家屬患者溝通,并做好基礎(chǔ)護理工作,對患者進行康復(fù)指導,受到患者的認可,并為我們送來了錦旗和表揚信。
我們科室人員少,工作量大,經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班,做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,保證科室工作正常運行,加強自身學習,把最前進的護理理念通過自己傳給護士,曾撰寫國家級論文一篇。但在工作中還存在很多不足,如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識,管理水平有待進一步提升。我將在今后的工作中不斷完善自己,不斷學習新的學習理念,提高管理水平,提高服務(wù)意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中,做出最大的努力。