工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
新員工工作總結(jié)篇一
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，堅(jiān)持著熱情，耐心地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工工作總結(jié)篇二
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在這個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許這份工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短一個(gè)月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
新員工工作總結(jié)篇三
行政部年終工作總結(jié) 20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)
新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
新員工工作總結(jié)篇四
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急; 在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3. 工作不夠精細(xì)化; 平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活; 在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié); 這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。 在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
新員工工作總結(jié)篇五
本人到公司工作，在于短短的幾個(gè)月時(shí)間里，對(duì)于自己確切自我認(rèn)識(shí)了許多由中也看到了自己的不足之處!
當(dāng)我拿到第一個(gè)單時(shí)，是進(jìn)公司的兩個(gè)星期后，那時(shí)的心情真的很開心，頓時(shí)間也十分自信，認(rèn)為業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，沒什么大不了的。此時(shí)我就犯下了一個(gè)大錯(cuò)誤：人本應(yīng)自信，但過分的自信就等于自大，自信心是必須要有的，重要的是，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久，有些不明白的地方，總是自己摸索，在公司經(jīng)理看到這個(gè)現(xiàn)象后，找我談了談，經(jīng)理說：“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了，不懂就要問，這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的，時(shí)間就是金錢，這樣的確很浪費(fèi)時(shí)間，有這么多位同事這么多的經(jīng)驗(yàn)，這么大的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這么好的經(jīng)驗(yàn)資源，為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平，不亦樂乎，何樂不為!.，人，不懂就要問，要不恥下問!何謂學(xué)無止境?就是在不同的環(huán)境中，不同社交人際中，都要做到眼到，思維到，活到老，學(xué)到老，不懂就得多問，在工作生活中不斷學(xué)習(xí)，不斷歷練自己，提高自己的工作能力，提高自身價(jià)值!
在這幾個(gè)月中，我遲到了幾次，開會(huì)的時(shí)候被經(jīng)理說了，我真的感到很不好意思，有句話說得好“只為成功找方法，不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口，要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個(gè)鐘，少看半個(gè)鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個(gè)鐘的時(shí)間，那我怎么還會(huì)遲到呢?遲到在普遍人看來很正常，沒有什么，認(rèn)為大不了就罰點(diǎn)款，應(yīng)付一下制度，存在這樣想法的人，除了所謂的“運(yùn)氣好”不然的話，是不會(huì)有大作為的!每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)正確的時(shí)間觀念，守時(shí)就是一個(gè)誠信問題，打個(gè)比方，約了客戶，你認(rèn)為是讓客戶等你，還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以，時(shí)間觀念是很重要的，不僅僅是提醒你安排工作的需要，更是一個(gè)人樹立自身誠信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來臨，(目前來說)明年我給自己定了一個(gè)目標(biāo)：就是明年開始一個(gè)月至少增加五個(gè)單量!
計(jì)劃是成功的鑰匙，認(rèn)真做事是合格，用心去做才是優(yōu)秀!善于反思，吸取教訓(xùn)，耐心是本等心態(tài)，敬業(yè)是責(zé)任態(tài)度，態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時(shí)候，自己應(yīng)認(rèn)為只有八十分，而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分，這樣的話，自己才會(huì)做得更好!
與強(qiáng)爭(zhēng)鋒，強(qiáng)者永存，誠信待人，以智制強(qiáng)是宗旨!
宗旨是自己樹立的，計(jì)劃不僅僅是想出來的，還是做出來的
新員工工作總結(jié)篇六
想一想來到xx工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了，不是說人到了一個(gè)地方過一段時(shí)間就能適應(yīng)嗎？我來到了xx工廠也有一段時(shí)間了，雖然不是很久，但是也可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)變，這里的工作我也適應(yīng)了，短短的幾個(gè)月時(shí)間過去，來的時(shí)候我是一名新員工，但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了，來到這里的工作的幾個(gè)月讓我對(duì)自己的工作也又很多的想法，對(duì)自己這幾個(gè)月來的工作也有一些個(gè)非常有意義的心得，至少我是這么覺得的，雖說時(shí)間不長(zhǎng)但是這幾月的時(shí)間，倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西，這幾個(gè)月來在工作上自己經(jīng)常會(huì)想得與失這兩個(gè)字，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了，自己在xx工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待：
說到在這里的幾個(gè)月時(shí)間，我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng)，適應(yīng)自己的工作，適應(yīng)環(huán)境，剛剛來到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的，來到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素，那就是管理這兩個(gè)字，雖然一線工作，但是我能夠清楚的感受到來自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，xx工廠也是，我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度，嚴(yán)格的管理制度。
來到車間上半的第一天，我看到了一個(gè)非常干凈的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增，投入到工作當(dāng)中，我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài)，既來之則安之，真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒幾個(gè)人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味，但是這樣的`感覺不只是我一個(gè)人，整個(gè)車間的同事都這么覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對(duì)的遵守，不觸犯，這短短幾個(gè)月的工作，我在工作中就多次受到我們組長(zhǎng)的表揚(yáng)，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時(shí)間內(nèi)找到技巧，對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步，在累的同時(shí)我也在不斷的收獲，沉淀了很多，吸取的很多，特別是剛剛進(jìn)入xx工廠的那段時(shí)間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài)，讓我在工作中能夠正確的看待自己。
新員工工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼，xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
首先是工作問題。
清楚地記得去年剛來報(bào)到的時(shí)候，面對(duì)全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事，有過不適應(yīng)，有過局促，而今，經(jīng)過一年多的歷練，各方面的工作已是輕車熟路游刃有余，也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時(shí)的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題，當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實(shí)話，前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子，有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會(huì)計(jì)，但是無一例外都是落花有意流水無情，不是你看不上眼，就是我覺得別扭。我覺得，自己很悲哀，自己的個(gè)人問題會(huì)以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”，并且還會(huì)成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過想想也是，畢竟我目前這個(gè)年齡，不大也不小，我不著急，可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對(duì)人家的好意，我不好意思拒絕，只好硬著頭皮上陣，無論我是愿意還是不愿意，都會(huì)傻傻地被推到那個(gè)相親的那個(gè)位置上。而出于習(xí)慣和禮貌，盡管每次見面后我都會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系方式，但是大多數(shù)都是 “見光死”的那種。次數(shù)多了，我也就麻木了，也不再刻意去掩飾自己，也沒有了第一次的生澀和靦腆，自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好，有人說我個(gè)性高傲，有人說我霸道強(qiáng)勢(shì)，還有的人說我大男子主義，呵呵!想不到在別人的眼中，我還是一個(gè)有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了，但我還是保持著學(xué)生時(shí)代的習(xí)慣。平時(shí)喜歡讀點(diǎn)小說、散文、詩歌，偶爾也寫寫豆腐干類的小文章，但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中，竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng)，有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站，三篇上了xx市xx網(wǎng)站，還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章，今年參加的考試結(jié)果也還算理想，盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年，我最大的變化不是別的，而是學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活，學(xué)會(huì)了對(duì)自己好一點(diǎn)。在之前的時(shí)日里，我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人，就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己，從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題，認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而，我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場(chǎng)，沒事的時(shí)候去菜市場(chǎng)逛逛，同那些小商小販們討價(jià)還價(jià)一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等，然后一個(gè)人熬著粥，犒勞著自己的胃，盡管有時(shí)顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào)，甚至有時(shí)為了弄一頓吃的花上幾個(gè)小時(shí)，但是我依然卻樂此不疲。也終于體會(huì)到生活是本教科書，他會(huì)教會(huì)你成長(zhǎng)，教會(huì)你堅(jiān)強(qiáng)，并且還會(huì)教會(huì)你獨(dú)立。
歲末年初，一個(gè)多思的季節(jié)，新的一年，新的期許。xx,不管我過得如何，終究一切已過去。逝者已逝，來者可追。xx，翹首可盼，但愿在明年這個(gè)時(shí)候，回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會(huì)跟今年一樣，至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工工作總結(jié)篇八
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來用心對(duì)待我今后的工作。
新員工工作總結(jié)篇九
憶往昔，蟬鳴六月，小河旁，榕樹邊，象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來憧憬，拍照留念;而如今寒冬臘月，柜臺(tái)邊，鈔票前，網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天，心潮澎湃。時(shí)光流轉(zhuǎn)，歲月如梭，褪去學(xué)士服的稚氣，換上一身整潔的行服，轉(zhuǎn)眼間，我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯，成為一名真正的農(nóng)行人而感動(dòng)，也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑。回顧過去的六個(gè)月，有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，以后的路還很長(zhǎng)，僅以此文，對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
報(bào)到當(dāng)日，與匆匆父母道別，便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市。霓裳錯(cuò)落，車水馬龍，深圳不夜城，雖無東京璀璨，也自成一派，別具一格。我對(duì)深圳的記憶是模糊的，只記得它有令人向往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河，當(dāng)然，還有小平同志畫的那個(gè)圈。正是因?yàn)檫@種模糊，才有了對(duì)這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車駛過林蔭大道，看到一座座現(xiàn)代化的建筑，一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過人山人海的市中心，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng)，而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線，如筋骨血液，把移民城市的多元文化，輸向了每一個(gè)角落。在東京待久了，喜歡它的規(guī)劃整齊，錯(cuò)落有致，比如不會(huì)迷路的站牌，貼心的車站便當(dāng)，以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農(nóng)行大廈，背靠京基，毗鄰人行，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打，坐落四方，夜空中金色的麥穗logo熠熠生輝。
培訓(xùn)結(jié)束后，同期的小伙伴們都回到了各自的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，開始了正式的職業(yè)生涯，也意味著學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù)，褒獎(jiǎng)和挫折都會(huì)盡數(shù)退去，一切歸零，從頭做起。第一次押鈔，第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章，第一次面對(duì)客戶，第一次背交易碼，第一次打開boeing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù)，第一次見到堆成一堵墻一樣的'百元大鈔，第一次發(fā)白花花的工資，那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道，但帶著對(duì)新事物的好奇，堅(jiān)定信心，一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神圣的自豪感油然而生，同時(shí)，也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字，也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語，也許午間睡意漫來的一時(shí)打盹，小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò)，大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，每天打起十二分的精神，是攻無不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來，主管的諄諄教導(dǎo)，客戶的善意體諒，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩，勢(shì)必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng)，車水馬龍的華強(qiáng)路段，能夠接觸到各行各業(yè)，各色各類的客戶群，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，跑在前頭，首先，要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶。
新入行的我們總被親切地稱為90后，對(duì)于比我們年長(zhǎng)的同事，我們的年紀(jì)就像他們的孩子，從父母的角度看，我們純真又可愛，可是從一個(gè)社會(huì)人的角度來看，我們粗心又魯莽，自大有驕傲，每次做錯(cuò)事情，都渴望被原諒，被寬恕，就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機(jī)，道道是風(fēng)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái)，一次錯(cuò)誤，主管或者老同事可以幫你解決，但一而再再而三的出錯(cuò)，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責(zé)任”二字之重?實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開戶書上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍，為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到：“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格，要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢?”想明白了這個(gè)道理，就想明白了自己手中的辦訖章，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。
記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢，自己第一次辦農(nóng)行卡開戶的時(shí)候，當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”，結(jié)果這張卡片正式啟用后，除了在atm上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外，就再也沒用過了。過了很久，客戶才想起這張卡，想要在深圳辦個(gè)網(wǎng)銀，才被同事告知，名字錄入錯(cuò)，不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易，除非回到省外的開戶行，重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明，才能把錄錯(cuò)的賬戶id刪除，用原名重新開戶。
可想而知，因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽，給客戶帶來了多大的不便，因此，責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的客戶，同事負(fù)責(zé)。有詩云“勿以善小而不為”，在新的工作環(huán)境中，我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與農(nóng)行員工角色上的轉(zhuǎn)變，對(duì)可能面臨的'種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備，時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài)，一切從零開始，多向老員工，老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，為客戶排憂解難。
三尺柜臺(tái)，人情冷暖，也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現(xiàn)金取款交易，對(duì)于我來說只是敲幾個(gè)交易碼的事，對(duì)別人來說可能是救命的錢財(cái)，親人的牽掛，未來的設(shè)想，再多一些生活的便利。贈(zèng)人玫瑰，手留余香，更何況我是領(lǐng)著工資在干活，雖然只是幫客戶開通個(gè)網(wǎng)銀，看著他們滿足的表情，難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然，現(xiàn)在詐騙的人這么多，我們既要有換位思考，體諒客戶，活學(xué)活用，另辟蹊徑的本領(lǐng)，也要有識(shí)別詐騙，打擊犯罪，防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。偶爾聽聽客戶抱怨，認(rèn)真分析他想要解決的問題，唾沫星子算得了什么。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn)，臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無窮的。
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí)，行長(zhǎng)和我們說過一段話，在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心，將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì)，要相信，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富。確實(shí)如此，生命的道路很長(zhǎng)，成功不是一蹴而就的，很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，未來的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，虛心請(qǐng)教，熱情待客，讓客戶高興而來，滿意而歸，努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無論未來有多大的困難，農(nóng)行是我家!我相信，未來的日子，陽光總在風(fēng)雨后!
新員工工作總結(jié)篇十
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，下一年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在新的一年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
這一年來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中?；竟Γ嗑?，基本知識(shí)，惡補(bǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。
今年我先后在xx公司、xx公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說工作;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為xx部的一名新員工，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年xx月，我來到xx部工作已經(jīng)一年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1.在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2.對(duì)于20xx年，我充滿了信心和期待，回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。
新員工工作總結(jié)篇一
我從入職至今已快一年了，這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我對(duì)工作流程了解許多，之后又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待，堅(jiān)持著熱情，耐心地幫忙他們，對(duì)他們提出的問題自我不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自我代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每一天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜；對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每一天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，以同事為榜樣去提醒自我，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自我，能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自我的一份力量。
新員工工作總結(jié)篇二
我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近一個(gè)月的工作時(shí)間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了一個(gè)月，在這個(gè)月的時(shí)間里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往，這對(duì)自己來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自己取得的巨大進(jìn)步。
也許這份工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場(chǎng)員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并沒有想象中那么簡(jiǎn)單，那么容易，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，商場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許說這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，自己一直保持著對(duì)工作的熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名工作人員，堅(jiān)決不可以把個(gè)人的情緒帶到工作中來。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，不能與顧客發(fā)生任何的不愉快，所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧，但我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng)，自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要用心去做，努力去學(xué)習(xí)，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對(duì)自己在工作中遇到的問題，探討自己的心得和體會(huì)，也算是對(duì)自己的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對(duì)于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。當(dāng)然自己覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小情緒帶進(jìn)來，更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天、嬉戲，這樣會(huì)讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于自己工作方面的專業(yè)知識(shí)，自己只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高，不斷的進(jìn)步，才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏?zhǔn)備，只有做好這些，有足夠的資本，才能在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī)，這并不是一件易事。
時(shí)光飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短一個(gè)月的時(shí)間，但給自己的的感受卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。為了美好的明天，我們努力吧。
新員工工作總結(jié)篇三
行政部年終工作總結(jié) 20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng)；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1－2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)
新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
新員工工作總結(jié)篇四
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急; 在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
3. 工作不夠精細(xì)化; 平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活; 在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn); 今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié); 這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象; 拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。 在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
新員工工作總結(jié)篇五
本人到公司工作，在于短短的幾個(gè)月時(shí)間里，對(duì)于自己確切自我認(rèn)識(shí)了許多由中也看到了自己的不足之處!
當(dāng)我拿到第一個(gè)單時(shí)，是進(jìn)公司的兩個(gè)星期后，那時(shí)的心情真的很開心，頓時(shí)間也十分自信，認(rèn)為業(yè)務(wù)很簡(jiǎn)單，沒什么大不了的。此時(shí)我就犯下了一個(gè)大錯(cuò)誤：人本應(yīng)自信，但過分的自信就等于自大，自信心是必須要有的，重要的是，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，除了自信還得謙虛!
由于剛到公司不久，有些不明白的地方，總是自己摸索，在公司經(jīng)理看到這個(gè)現(xiàn)象后，找我談了談，經(jīng)理說：“你現(xiàn)在走的路是我們老員工走過來的了，不懂就要問，這樣的話不就事半功倍了嗎?”是的，時(shí)間就是金錢，這樣的確很浪費(fèi)時(shí)間，有這么多位同事這么多的經(jīng)驗(yàn)，這么大的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這么好的經(jīng)驗(yàn)資源，為什么我不好好利用呢?提高自己的工作水平，不亦樂乎，何樂不為!.，人，不懂就要問，要不恥下問!何謂學(xué)無止境?就是在不同的環(huán)境中，不同社交人際中，都要做到眼到，思維到，活到老，學(xué)到老，不懂就得多問，在工作生活中不斷學(xué)習(xí)，不斷歷練自己，提高自己的工作能力，提高自身價(jià)值!
在這幾個(gè)月中，我遲到了幾次，開會(huì)的時(shí)候被經(jīng)理說了，我真的感到很不好意思，有句話說得好“只為成功找方法，不為失敗找理由”同樣的道理“不為遲到找借口，要為早到找方法”為什么我就不能早休息半個(gè)鐘，少看半個(gè)鐘的電視呢?互調(diào)一下不就有一個(gè)鐘的時(shí)間，那我怎么還會(huì)遲到呢?遲到在普遍人看來很正常，沒有什么，認(rèn)為大不了就罰點(diǎn)款，應(yīng)付一下制度，存在這樣想法的人，除了所謂的“運(yùn)氣好”不然的話，是不會(huì)有大作為的!每個(gè)人都應(yīng)該有一個(gè)正確的時(shí)間觀念，守時(shí)就是一個(gè)誠信問題，打個(gè)比方，約了客戶，你認(rèn)為是讓客戶等你，還是你應(yīng)該先去等客戶呢?所以，時(shí)間觀念是很重要的，不僅僅是提醒你安排工作的需要，更是一個(gè)人樹立自身誠信形象的重要前締!
新年已經(jīng)來臨，(目前來說)明年我給自己定了一個(gè)目標(biāo)：就是明年開始一個(gè)月至少增加五個(gè)單量!
計(jì)劃是成功的鑰匙，認(rèn)真做事是合格，用心去做才是優(yōu)秀!善于反思，吸取教訓(xùn)，耐心是本等心態(tài)，敬業(yè)是責(zé)任態(tài)度，態(tài)度亦是積極的行為!成功就是被多次的拒絕加一再努力中得到的!別人給你打一百分的時(shí)候，自己應(yīng)認(rèn)為只有八十分，而自己心中的分指數(shù)應(yīng)該是一百二十分，這樣的話，自己才會(huì)做得更好!
與強(qiáng)爭(zhēng)鋒，強(qiáng)者永存，誠信待人，以智制強(qiáng)是宗旨!
宗旨是自己樹立的，計(jì)劃不僅僅是想出來的，還是做出來的
新員工工作總結(jié)篇六
想一想來到xx工廠也幾個(gè)月的時(shí)間了，不是說人到了一個(gè)地方過一段時(shí)間就能適應(yīng)嗎？我來到了xx工廠也有一段時(shí)間了，雖然不是很久，但是也可以說是一個(gè)轉(zhuǎn)變，這里的工作我也適應(yīng)了，短短的幾個(gè)月時(shí)間過去，來的時(shí)候我是一名新員工，但是現(xiàn)在我是一名即將轉(zhuǎn)正的員工了，來到這里的工作的幾個(gè)月讓我對(duì)自己的工作也又很多的想法，對(duì)自己這幾個(gè)月來的工作也有一些個(gè)非常有意義的心得，至少我是這么覺得的，雖說時(shí)間不長(zhǎng)但是這幾月的時(shí)間，倒是讓我領(lǐng)悟了很多東西，這幾個(gè)月來在工作上自己經(jīng)常會(huì)想得與失這兩個(gè)字，現(xiàn)在要轉(zhuǎn)正了，自己在xx工廠這幾個(gè)月的工作也的有個(gè)交待：
說到在這里的幾個(gè)月時(shí)間，我?guī)缀跏怯幸话氲臅r(shí)間都是在不斷的適應(yīng)，適應(yīng)自己的工作，適應(yīng)環(huán)境，剛剛來到這里的時(shí)候?qū)τ谧约哼@份新的工作是很滿意的，來到這里我更加看到了一個(gè)企業(yè)能夠做大做強(qiáng)的重要因素，那就是管理這兩個(gè)字，雖然一線工作，但是我能夠清楚的感受到來自一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大，xx工廠也是，我能夠感受到這里先進(jìn)的管理制度，嚴(yán)格的管理制度。
來到車間上半的第一天，我看到了一個(gè)非常干凈的車間，各種東西都擺放的非常有序，整整齊齊的車間環(huán)境讓我好感度倍增，投入到工作當(dāng)中，我子啊工作當(dāng)中是非常認(rèn)真了，流水作業(yè)雖然是枯燥乏味但是我一直都當(dāng)作是一種鍛煉自己的方式，不管做什么事情我覺得自己最重要的就是保持一顆樂觀，平常的心態(tài)，既來之則安之，真正領(lǐng)悟這個(gè)道理的沒幾個(gè)人，要說能夠做到，我覺得做到的更加是少之又少，流水作業(yè)雖然說枯燥乏味，但是這樣的`感覺不只是我一個(gè)人，整個(gè)車間的同事都這么覺得的，但是我覺得在這樣子的工作環(huán)境下，能夠更加有效率的打磨自身，能夠讓我快速的適應(yīng)起來。
在平時(shí)的工作中我能夠吃得苦，遵守車間的制度，尤其是我們車間禁止的事情，我是絕對(duì)的遵守，不觸犯，這短短幾個(gè)月的工作，我在工作中就多次受到我們組長(zhǎng)的表揚(yáng)，工作很積極，每次換崗位總是能夠快速的掌握，在短時(shí)間內(nèi)找到技巧，對(duì)于流水工作我能很快的就適應(yīng)下來。
雖然車間的工作很累，但是倒也讓我看到了自己的進(jìn)步，在累的同時(shí)我也在不斷的收獲，沉淀了很多，吸取的很多，特別是剛剛進(jìn)入xx工廠的那段時(shí)間，我一直都保持著一顆樂觀的心態(tài)，讓我在工作中能夠正確的看待自己。
新員工工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼，xx四個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字將成為歷史的記憶。站在xx歲末的尾巴上，回想這一年的點(diǎn)滴經(jīng)歷，鮮活的記憶如翻滾的潮水洶涌而來。xx年，有太多的感動(dòng)，有太多的心酸，也有太多的成長(zhǎng)。這一年，注定是一個(gè)值得永遠(yuǎn)銘記的一年。
首先是工作問題。
清楚地記得去年剛來報(bào)到的時(shí)候，面對(duì)全新的工作環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)、同事，有過不適應(yīng)，有過局促，而今，經(jīng)過一年多的歷練，各方面的工作已是輕車熟路游刃有余，也逐漸褪去了剛出大學(xué)校門時(shí)的拘謹(jǐn)和青澀。
其次是感情問題。
而說到感情問題，當(dāng)然回避不了我的相親經(jīng)歷。說實(shí)話，前前后后我也見了為數(shù)不少的女孩子，有學(xué)校的老師、醫(yī)院護(hù)士、公務(wù)員、單位會(huì)計(jì)，但是無一例外都是落花有意流水無情，不是你看不上眼，就是我覺得別扭。我覺得，自己很悲哀，自己的個(gè)人問題會(huì)以曾經(jīng)嗤之以鼻的方式“廣而求之”，并且還會(huì)成為如此多人關(guān)注的“焦點(diǎn)”。不過想想也是，畢竟我目前這個(gè)年齡，不大也不小，我不著急，可是我身邊的人倒是替我著急呀!所以面對(duì)人家的好意，我不好意思拒絕，只好硬著頭皮上陣，無論我是愿意還是不愿意，都會(huì)傻傻地被推到那個(gè)相親的那個(gè)位置上。而出于習(xí)慣和禮貌，盡管每次見面后我都會(huì)留下對(duì)方的聯(lián)系方式，但是大多數(shù)都是 “見光死”的那種。次數(shù)多了，我也就麻木了，也不再刻意去掩飾自己，也沒有了第一次的生澀和靦腆，自認(rèn)為反正我人就這樣了愛理不理。而這樣相親的結(jié)果就是有人說我脾氣不好，有人說我個(gè)性高傲，有人說我霸道強(qiáng)勢(shì)，還有的人說我大男子主義，呵呵!想不到在別人的眼中，我還是一個(gè)有著如此多“毛病”的人!
再次是學(xué)習(xí)。
雖然畢業(yè)好幾年了，但我還是保持著學(xué)生時(shí)代的習(xí)慣。平時(shí)喜歡讀點(diǎn)小說、散文、詩歌，偶爾也寫寫豆腐干類的小文章，但是我壓根沒有想到在我寫的五篇文章中，竟然有一篇文章上了xx門戶網(wǎng)站--xx網(wǎng)，有兩篇上了xx省xx網(wǎng)站，三篇上了xx市xx網(wǎng)站，還有一篇調(diào)研文章上了《xx》。除了理論宣傳文章，今年參加的考試結(jié)果也還算理想，盡管分?jǐn)?shù)并不是我所希望的。
最后是關(guān)于生活。
這一年，我最大的變化不是別的，而是學(xué)會(huì)了獨(dú)立生活，學(xué)會(huì)了對(duì)自己好一點(diǎn)。在之前的時(shí)日里，我一直信奉并嚴(yán)格執(zhí)行著“是男人，就要對(duì)自己狠一點(diǎn)”生活各方面嚴(yán)格要求自己，從不在乎吃、住、健康養(yǎng)生等問題，認(rèn)為吃飽穿暖就行。然而，我現(xiàn)在最大的樂趣除了看書、聽音樂、看電影之外就是逛菜市場(chǎng)，沒事的時(shí)候去菜市場(chǎng)逛逛，同那些小商小販們討價(jià)還價(jià)一番買來一些紅豆、綠豆、桂圓、小米、蕎麥等，然后一個(gè)人熬著粥，犒勞著自己的胃，盡管有時(shí)顯得是那么的笨拙并且不協(xié)調(diào)，甚至有時(shí)為了弄一頓吃的花上幾個(gè)小時(shí)，但是我依然卻樂此不疲。也終于體會(huì)到生活是本教科書，他會(huì)教會(huì)你成長(zhǎng)，教會(huì)你堅(jiān)強(qiáng)，并且還會(huì)教會(huì)你獨(dú)立。
歲末年初，一個(gè)多思的季節(jié)，新的一年，新的期許。xx,不管我過得如何，終究一切已過去。逝者已逝，來者可追。xx，翹首可盼，但愿在明年這個(gè)時(shí)候，回首全年的工作、學(xué)習(xí)、生活不會(huì)跟今年一樣，至少不是目前的“孤家寡人”吧!
新員工工作總結(jié)篇八
20xx年的春天，我加入進(jìn)了xx公司，成為了xx公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以xx公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯耍覀冊(cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，xx主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)閤x主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，xx主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝xx主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來用心對(duì)待我今后的工作。
新員工工作總結(jié)篇九
憶往昔，蟬鳴六月，小河旁，榕樹邊，象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來憧憬，拍照留念;而如今寒冬臘月，柜臺(tái)邊，鈔票前，網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天，心潮澎湃。時(shí)光流轉(zhuǎn)，歲月如梭，褪去學(xué)士服的稚氣，換上一身整潔的行服，轉(zhuǎn)眼間，我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯，成為一名真正的農(nóng)行人而感動(dòng)，也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的農(nóng)行人而忐忑。回顧過去的六個(gè)月，有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，以后的路還很長(zhǎng)，僅以此文，對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)。
報(bào)到當(dāng)日，與匆匆父母道別，便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市。霓裳錯(cuò)落，車水馬龍，深圳不夜城，雖無東京璀璨，也自成一派，別具一格。我對(duì)深圳的記憶是模糊的，只記得它有令人向往的世界之窗，毗鄰香港的深圳河，當(dāng)然，還有小平同志畫的那個(gè)圈。正是因?yàn)檫@種模糊，才有了對(duì)這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車駛過林蔭大道，看到一座座現(xiàn)代化的建筑，一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過人山人海的市中心，人們輕快的腳步，如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng)，而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線，如筋骨血液，把移民城市的多元文化，輸向了每一個(gè)角落。在東京待久了，喜歡它的規(guī)劃整齊，錯(cuò)落有致，比如不會(huì)迷路的站牌，貼心的車站便當(dāng)，以至于在深圳的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的農(nóng)行大廈，背靠京基，毗鄰人行，雖不及周邊建筑的高挑新潮，但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打，坐落四方，夜空中金色的麥穗logo熠熠生輝。
培訓(xùn)結(jié)束后，同期的小伙伴們都回到了各自的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，開始了正式的職業(yè)生涯，也意味著學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù)，褒獎(jiǎng)和挫折都會(huì)盡數(shù)退去，一切歸零，從頭做起。第一次押鈔，第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章，第一次面對(duì)客戶，第一次背交易碼，第一次打開boeing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù)，第一次見到堆成一堵墻一樣的'百元大鈔，第一次發(fā)白花花的工資，那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長(zhǎng)且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道，但帶著對(duì)新事物的好奇，堅(jiān)定信心，一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行，在工作生活的磨礪中逐漸從農(nóng)行新人成長(zhǎng)為一名合格乃至優(yōu)秀的農(nóng)行人。每蓋下辦訖章的那一刻，心中神圣的自豪感油然而生，同時(shí)，也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字，也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語，也許午間睡意漫來的一時(shí)打盹，小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò)，大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，每天打起十二分的精神，是攻無不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來，主管的諄諄教導(dǎo)，客戶的善意體諒，同事的互幫互助，怎能不讓我心懷感恩，勢(shì)必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng)，車水馬龍的華強(qiáng)路段，能夠接觸到各行各業(yè)，各色各類的客戶群，在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，跑在前頭，首先，要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶。
新入行的我們總被親切地稱為90后，對(duì)于比我們年長(zhǎng)的同事，我們的年紀(jì)就像他們的孩子，從父母的角度看，我們純真又可愛，可是從一個(gè)社會(huì)人的角度來看，我們粗心又魯莽，自大有驕傲，每次做錯(cuò)事情，都渴望被原諒，被寬恕，就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機(jī)，道道是風(fēng)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái)，一次錯(cuò)誤，主管或者老同事可以幫你解決，但一而再再而三的出錯(cuò)，羽翼尚未豐滿的翅膀，如何承受“責(zé)任”二字之重?實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開戶書上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍，為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到：“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格，要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢?”想明白了這個(gè)道理，就想明白了自己手中的辦訖章，私章，握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。
記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢，自己第一次辦農(nóng)行卡開戶的時(shí)候，當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”，結(jié)果這張卡片正式啟用后，除了在atm上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外，就再也沒用過了。過了很久，客戶才想起這張卡，想要在深圳辦個(gè)網(wǎng)銀，才被同事告知，名字錄入錯(cuò)，不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易，除非回到省外的開戶行，重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明，才能把錄錯(cuò)的賬戶id刪除，用原名重新開戶。
可想而知，因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽，給客戶帶來了多大的不便，因此，責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的客戶，同事負(fù)責(zé)。有詩云“勿以善小而不為”，在新的工作環(huán)境中，我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與農(nóng)行員工角色上的轉(zhuǎn)變，對(duì)可能面臨的'種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備，時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài)，一切從零開始，多向老員工，老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)，為客戶排憂解難。
三尺柜臺(tái)，人情冷暖，也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現(xiàn)金取款交易，對(duì)于我來說只是敲幾個(gè)交易碼的事，對(duì)別人來說可能是救命的錢財(cái)，親人的牽掛，未來的設(shè)想，再多一些生活的便利。贈(zèng)人玫瑰，手留余香，更何況我是領(lǐng)著工資在干活，雖然只是幫客戶開通個(gè)網(wǎng)銀，看著他們滿足的表情，難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然，現(xiàn)在詐騙的人這么多，我們既要有換位思考，體諒客戶，活學(xué)活用，另辟蹊徑的本領(lǐng)，也要有識(shí)別詐騙，打擊犯罪，防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。偶爾聽聽客戶抱怨，認(rèn)真分析他想要解決的問題，唾沫星子算得了什么。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn)，臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無窮的。
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí)，行長(zhǎng)和我們說過一段話，在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心，將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì)，要相信，只要你能從中汲取向上的力量，哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn)，也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富。確實(shí)如此，生命的道路很長(zhǎng)，成功不是一蹴而就的，很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，未來的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下，我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，虛心請(qǐng)教，熱情待客，讓客戶高興而來，滿意而歸，努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無論未來有多大的困難，農(nóng)行是我家!我相信，未來的日子，陽光總在風(fēng)雨后!
新員工工作總結(jié)篇十
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，下一年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在新的一年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
這一年來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中?；竟Γ嗑?，基本知識(shí)，惡補(bǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。
今年我先后在xx公司、xx公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說工作;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為xx部的一名新員工，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年xx月，我來到xx部工作已經(jīng)一年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1.在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2.對(duì)于20xx年，我充滿了信心和期待，回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。