計(jì)劃在我們的生活中扮演著重要的角色,無(wú)論是個(gè)人生活還是工作領(lǐng)域。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年,后勤與資產(chǎn)管理處嚴(yán)格按照學(xué)院黨委部署要求,緊緊圍繞“1361”的整體工作思路,以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),努力為學(xué)院的教育發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障,圓滿完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及明年重點(diǎn)工作謀劃匯報(bào)如下:
(一)工作要點(diǎn)
1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)
2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作
3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財(cái)產(chǎn)損失
4.做好教職工辦公用品和生活保障
5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本
6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作
7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度
8.完成多項(xiàng)學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程
(二)工作成績(jī)
1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)
一是對(duì)原相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,結(jié)合新的工作職責(zé),進(jìn)一步修訂完善了冀南技師學(xué)院后勤管理細(xì)則以及工作職責(zé)。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,提高處室人員整體素質(zhì)。三是讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作
一是按照疫情防控相關(guān)要求,認(rèn)真做好辦公場(chǎng)所消殺通風(fēng)工作,并督導(dǎo)科文公司做好公共區(qū)域消殺工作。二是備足防疫物資并及時(shí)發(fā)放到位,及時(shí)總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),建立健全公共衛(wèi)生事件預(yù)防及處置網(wǎng)格化長(zhǎng)效機(jī)制。三是對(duì)接職教城醫(yī)務(wù)室,組織校園衛(wèi)生與傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳教育活動(dòng),提高全體師生的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財(cái)產(chǎn)損失
一是進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用、維護(hù)等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳,做到賬賬相符、賬物相符。杜絕國(guó)有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。二是對(duì)接市財(cái)政局,推進(jìn)原三所學(xué)校資產(chǎn)劃歸技師學(xué)院工作。三是每月按時(shí)提取4個(gè)單位的固定資產(chǎn)折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)及月報(bào)表上報(bào)工作。
4.做好教職工辦公用品和生活保障
一是切實(shí)做好職工辦公用品和學(xué)院衛(wèi)生清掃工具采購(gòu)和發(fā)放工作。二是把勞動(dòng)技校原有的學(xué)生舊桌椅配發(fā)到教職工宿舍,方便教職工的教學(xué)工作和生活。三是開(kāi)通通勤班車(chē),積極收集職工意見(jiàn),調(diào)整運(yùn)行路線和??空军c(diǎn)時(shí)間。四是配合黨群工作部完成增加教職工文體運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施的工作。五是做好市技能大賽物資供應(yīng)、參賽評(píng)委及選手的餐飲、居住、安全、醫(yī)療等各項(xiàng)服務(wù)保障工作。六是督促物業(yè)完成學(xué)生宿舍樓加裝直飲機(jī)工作。
5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本
一是對(duì)學(xué)院所有公共區(qū)域內(nèi)的燈管更換為led節(jié)能燈管,并延長(zhǎng)燈距。二是督促科文公司完成學(xué)生宿舍限智慧控電系統(tǒng)。三是完成教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓廁所沖水改造,徹底解決長(zhǎng)流水問(wèn)題,大大減少水資源浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作
一是按照學(xué)院與科文公司達(dá)成的最新共識(shí),協(xié)助學(xué)生工作處做好學(xué)院衛(wèi)生區(qū)域劃分、保潔等工作。二是監(jiān)督督促物業(yè)公司做好學(xué)院公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化等工作。督導(dǎo)職工宿舍衛(wèi)生,每周公布各樓層負(fù)責(zé)宿舍,督促各宿舍完成任務(wù)。三是建立健全公物維修臺(tái)賬制度,繼續(xù)做好學(xué)院對(duì)宿舍、教室、實(shí)訓(xùn)等場(chǎng)所的檢查,進(jìn)行全面摸排,對(duì)物業(yè)的維修情況及時(shí)跟進(jìn),做到排查細(xì)致,不留死角。
7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度
聯(lián)合法規(guī)安全處督促物業(yè)加強(qiáng)學(xué)院食堂管理,嚴(yán)把物品入庫(kù)關(guān)、食品入口關(guān),嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。
8.完成多項(xiàng)學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程
一是完成實(shí)訓(xùn)室地面改造提升工程。二是完成智能制造系、城建系和公共服務(wù)系實(shí)訓(xùn)室的搬遷工作。三是完成與新華書(shū)店合作校園圖書(shū)館裝修工作。四是完成實(shí)訓(xùn)樓中央空調(diào)機(jī)組安裝項(xiàng)目。五是完成培訓(xùn)拓展中心的改造,已經(jīng)開(kāi)展多期培訓(xùn)工作。六是完成理工校區(qū)學(xué)生浴室改造工作。
(三)存在問(wèn)題
1.由于種種原因,還存在維修不及時(shí)問(wèn)題。
2.服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng),大局意識(shí)還有待提高。
(一)工作目標(biāo)
20xx年,后勤與資產(chǎn)管理處將緊緊圍繞學(xué)院工作重心,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為學(xué)院的教學(xué)工作服務(wù),為教職工和學(xué)生服務(wù)??朔щy,彌補(bǔ)不足,確保學(xué)院教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,計(jì)劃重點(diǎn)完成以下工作任務(wù)。
1.完成學(xué)院辦公樓的裝修和入駐工作。
2.繼續(xù)對(duì)接科文公司,做好學(xué)院維修工作。排查全院維修問(wèn)題,督促科文公司來(lái)利用寒假對(duì)本年度中未維修的問(wèn)題進(jìn)行集中維修。暢通報(bào)修渠道,及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度,做到事事有反饋。
3.繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。
4.完成實(shí)訓(xùn)室氣路和電路改造項(xiàng)目工程。
5.完成原三校資產(chǎn)的全部轉(zhuǎn)移工作。
6.對(duì)全院資產(chǎn)進(jìn)行一次徹底盤(pán)查。
7.繼續(xù)做好學(xué)院衛(wèi)生檢查工作。
8.繼續(xù)做好學(xué)院節(jié)能減排工作,完成實(shí)訓(xùn)樓、教學(xué)樓和宿舍樓樓道燈的光控加智能控制改造。
9.繼續(xù)加大食堂監(jiān)管力度。
(二)工作措施
1.建立處室例會(huì)制度,加強(qiáng)處室人員溝通與學(xué)習(xí),提高個(gè)人素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),做好學(xué)院后勤保障工作。
2.建立物業(yè)、科職和技師三方例會(huì)制度,督促物業(yè)及時(shí)高效解決學(xué)院具體問(wèn)題,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件政策,多與財(cái)務(wù)溝通學(xué)習(xí),規(guī)范采購(gòu)、工程施工流程,依規(guī)依法辦事。
后勤與資產(chǎn)管理處
20xx年12月20日
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審閱:
在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買(mǎi)核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)a4紙、水筆芯之類(lèi)集中購(gòu)買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)核算、超市購(gòu)買(mǎi)用品報(bào)銷(xiāo)核算、對(duì)外招待報(bào)銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員,維修及時(shí)、服務(wù)到位。
3、配合教師發(fā)展室、學(xué)生發(fā)展室工作, 基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),任何一筆開(kāi)支均有記載,并且每月上報(bào)校長(zhǎng),校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu),否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買(mǎi),不需要的班就不給買(mǎi),這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
1、嚴(yán)格按照縣教育局下發(fā)的秭教函(20xx)91號(hào)文件精神進(jìn)行學(xué)生食堂及營(yíng)養(yǎng)流程操作管理工作。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂管理十必須。五禁止的要求,嚴(yán)守食堂食品衛(wèi)生安全底線。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)水電管理,尤其是用水方面,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
9、加強(qiáng)食堂管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為師生服務(wù),。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好它事關(guān)重大,在本學(xué)期的工作中,完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。如:各類(lèi)人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
2,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入飯?zhí)糜刑崾菊Z(yǔ)“飯?zhí)弥氐?、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,飯?zhí)霉?yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
(2)、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
(4)、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
(5)、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
5、飯?zhí)迷凇耙?guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。
(2)、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
(5)、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對(duì)飯?zhí)萌w工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)飯?zhí)眠B續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,飯?zhí)霉ぷ麟m然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的飯?zhí)谩边€有必須的距離,我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校飯?zhí)玫娘嬍晨傮w工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞飯?zhí)美妗?BR> 2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支,主要是執(zhí)行的力度不夠,飯?zhí)媒柚?,要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、飯?zhí)玫墓歉扇藛T很欠缺,整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)飯?zhí)糜布O(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改善措施,認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善飯?zhí)玫囊庖?jiàn)。
2、規(guī)范飯?zhí)秘?cái)務(wù)賬目,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生的利益,繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好飯?zhí)玫挠布O(shè)施建設(shè),使飯?zhí)孟颥F(xiàn)代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把飯?zhí)棉k好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但存在問(wèn)題不容忽視,讓我們?cè)谛碌囊荒昀?,認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,努力辦好飯?zhí)?,以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員,維修及時(shí)、服務(wù)到位。
3、配合教師發(fā)展室、學(xué)生發(fā)展室工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),任何一筆開(kāi)支均有記載,并且每月上報(bào)校長(zhǎng),校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu),否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買(mǎi),不需要的班就不給買(mǎi),這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
1、嚴(yán)格按照縣教育局下發(fā)的秭教函(20xx)91號(hào)文件精神進(jìn)行學(xué)生食堂及營(yíng)養(yǎng)流程操作管理工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂管理十必須。五禁止的要求,嚴(yán)守食堂食品衛(wèi)生安全底線。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)水電管理,尤其是用水方面,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
9、加強(qiáng)食堂管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為師生服務(wù),。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好它事關(guān)重大,在本學(xué)期的工作中,完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。以上這8篇最新后勤的工作總結(jié)和計(jì)劃后勤工作總結(jié)個(gè)人是來(lái)自于的后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的相關(guān)范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校對(duì)食堂工作人員提出:食堂的發(fā)展要以師生安全為重點(diǎn),滿足學(xué)生的需要為中心打造師生滿意食堂,創(chuàng)辦特色食堂。食堂要不斷深化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)檔次。工作中始終貫穿兩條主線:一是確保食堂安全衛(wèi)生,二是確保飯菜質(zhì)量和價(jià)格合理。
我校通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,加大投入,強(qiáng)化管理等措施,提高了全體員工的認(rèn)識(shí),明確了各級(jí)部門(mén)和各類(lèi)人員的職責(zé),規(guī)范了學(xué)校食堂硬件建設(shè),把嚴(yán)了食品衛(wèi)生的各個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)為廣大師生提供一流的服務(wù)。
認(rèn)識(shí)有了高度,工作才有力度。只有認(rèn)識(shí)到位,工作才能到位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)食堂的管理工作、行為規(guī)范提出了明確的要求。學(xué)校明確后勤主任分管食堂。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上學(xué)校多次召開(kāi)會(huì)議,廣泛宣傳,提高大家對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想。
底的更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。完成了專(zhuān)用配餐間的改造。學(xué)?;ù罅馊扛鼡Q教師餐桌椅。在食堂文化建設(shè)上精心籌劃,群策群力,美化食堂,受到全校師生的歡迎。真正做到了讓師生吃得放心,吃得舒心。經(jīng)過(guò)精心布置的食堂,彰顯了校園文化特色,成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線。
為構(gòu)建一個(gè)文明衛(wèi)生的用餐環(huán)境,有利于養(yǎng)成學(xué)生文明就餐、衛(wèi)生用餐的習(xí)慣,我校結(jié)合特色學(xué)校建設(shè)、校園文化建設(shè),相繼把食堂作為一個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的重要陣地和學(xué)校文化展示的窗口來(lái)進(jìn)行建設(shè)。一是通過(guò)建立文明餐桌、星級(jí)餐桌評(píng)比制、文明就餐考核制、“文明就餐小標(biāo)兵”評(píng)比制等一系列制度,培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的習(xí)慣;二是通過(guò)張貼、懸掛名言、警句、名詩(shī)、名畫(huà),營(yíng)造濃郁的文化氛圍,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的文化熏陶,引導(dǎo)學(xué)生珍惜一粥一飯,尊重勞動(dòng),勤儉節(jié)約;三是通過(guò)配備校園廣播、、學(xué)校校刊、電視、校園網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明禮儀常規(guī)的教育。
如今就餐環(huán)境改善了,擁擠混亂的現(xiàn)象不見(jiàn)了,餐廳喧鬧吵雜的現(xiàn)象不見(jiàn)了,學(xué)生亂倒剩菜剩飯的現(xiàn)象不見(jiàn)了。取而代之的是“排隊(duì)就餐,安靜就餐”的文明就餐景象。學(xué)校食堂已經(jīng)成了教育學(xué)生的重要陣地。
我校食堂嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的要求,認(rèn)真規(guī)范的做好臺(tái)賬工作,做到定點(diǎn)采購(gòu),大宗采購(gòu),每日及時(shí)登記,做到收支平衡。采購(gòu)發(fā)票及時(shí)入檔,按規(guī)律歸類(lèi)。
食堂工作是涉及千家萬(wàn)戶的大事情,容不得我們有半點(diǎn)馬虎,今后我們定會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下極盡全力將食堂工作做好、做優(yōu),我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)自己的工作,修正自己的不足,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全,本學(xué)期我們將全力創(chuàng)建b級(jí)食堂,加快食堂服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè),讓每一個(gè)孩子享受到最大的教育實(shí)惠。
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,食堂后勤工作總結(jié)。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:
一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí)
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法
嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問(wèn)題
(一)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。
(二)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)xxx生活會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購(gòu)存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在-白話文§ 學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,轉(zhuǎn)眼間2012年即將步入尾聲。在這一年里,伴隨著黨十八大的完美落幕,后勤服務(wù)中心在十八大期間全面學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,緊跟黨的步伐,與時(shí)俱進(jìn);在這一年里,后勤服務(wù)中心積極迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,圓滿完成了迎檢工作;在這一年里,全體后勤服務(wù)中心人員認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍。細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好后勤服務(wù)隊(duì)伍管理,獲得較為突出的成績(jī)。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、完善常規(guī)工作,塑造優(yōu)良服務(wù)形象。
后勤服務(wù)中心現(xiàn)包括綜合服務(wù)、綜合維修、物資供應(yīng)、保溫車(chē)間、退休管理辦公室等多個(gè)部門(mén),是一個(gè)綜合性多部門(mén)的后勤服務(wù)科室。2012年綜合服務(wù)處理污水202300立方,清運(yùn)污水中的固體來(lái)及31248公斤,醫(yī)用垃圾回收處理89074公斤。經(jīng)上級(jí)部門(mén)檢查,均達(dá)到要求?!按汗?jié)”“十一”按照院黨委的部署和要求,為全院各族職工采購(gòu)供應(yīng)各種食品約80多噸。認(rèn)真做好對(duì)全院職工夜餐票證的發(fā)放。為住宿職工及實(shí)習(xí)學(xué)生解決住宿、餐飲、衛(wèi)生問(wèn)題,得到了廣大住宿職工及實(shí)習(xí)生的肯定。
綜合維修完成全院上下水及非醫(yī)療設(shè)備的維修工作近6000人次,做到了24小時(shí)隨叫隨到保證質(zhì)量,得到了臨床科室的好評(píng)。特別是今年8月份外科樓4至7樓有蝙蝠出沒(méi)于病區(qū),綜合維修人員每天夜晚進(jìn)行抓捕,僅10多天抓捕480余只,有力的保障了臨床科室的正常工作。
物資供應(yīng)全年共完成各類(lèi)物資采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放,包括辦公用品、勞保、五金電器、印刷品、各類(lèi)維修配件、衛(wèi)生材料、耗材、固定資產(chǎn)等630多個(gè)品種,共計(jì)16000多批次。全年采購(gòu)入庫(kù)金額總計(jì)600余萬(wàn)元,其中通過(guò)招標(biāo)以購(gòu)物卡的形式采購(gòu)發(fā)放的勞保用品約為201萬(wàn)元,其他各種物資材料約為437萬(wàn)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)招標(biāo)程序,本年度共完成40余項(xiàng)政府采購(gòu)項(xiàng)目。認(rèn)真執(zhí)行科室下送制度,全年共計(jì)下送1000余次,630多個(gè)品種。
保溫車(chē)間圓滿完成了醫(yī)療病區(qū)住院樓、總務(wù)宿舍樓、干部樓、專(zhuān)家公寓樓的熱水供應(yīng),全院清水、暖氣管網(wǎng)的正常運(yùn)行。完成煤沫計(jì)劃指標(biāo)4200噸,節(jié)約原料300噸、節(jié)約原料費(fèi)用支出88626元。做到了24小時(shí)接到報(bào)修電話及時(shí)處理,恢復(fù)運(yùn)行。
退休管理辦公室向退休職工宣傳黨和國(guó)家、自治區(qū)、克拉瑪依市有關(guān)離退休職工工作政策的同時(shí)及時(shí)解決退休職工所反映的實(shí)際困難。全年為退休職工征訂報(bào)刊4433.6元,長(zhǎng)年居住在內(nèi)地的退休職工報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)71650元,發(fā)放市政府春節(jié)慰問(wèn)費(fèi)128700元,收繳黨費(fèi)7602.95元。組織文體活動(dòng)3此次,共289人次。
二、以等級(jí)評(píng)審為契機(jī),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
技能的同時(shí),按照院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室的工作要點(diǎn),組織科室成員學(xué)習(xí)評(píng)審文件及標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)工作抓落實(shí)、促改進(jìn),完善自身的不足??剖胰w人員積極主動(dòng)的留下來(lái),加班加點(diǎn)的完善本科室所缺少的各項(xiàng)評(píng)審資料,圓滿完成了此次迎評(píng)任務(wù)。
借著此次等級(jí)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)了自身存在的問(wèn)題,積極改進(jìn)完善。后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念。變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)院后勤人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)性不強(qiáng),隨著年齡的增長(zhǎng),后勤人員老化,各部門(mén)人員缺失情況嚴(yán)重。醫(yī)院的中心工作是醫(yī)療,那么后勤部門(mén)的思想教育工作就要把保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展作為立足點(diǎn)。后勤服務(wù)中心個(gè)別部門(mén)人員老化、缺失,已經(jīng)對(duì)醫(yī)療工作造成影響。隨著醫(yī)院的發(fā)展擴(kuò)大,后勤隊(duì)伍的建設(shè)及改革問(wèn)題逐漸凸顯。后勤服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)向著集管理型、技術(shù)型、知識(shí)型為一體的多元化隊(duì)伍發(fā)展。
念及社會(huì)化觀念,并根據(jù)醫(yī)院后勤工作的特點(diǎn),注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)和任務(wù)為己任,積極主動(dòng)服務(wù)于臨床,及時(shí)為臨床醫(yī)療排憂解難,對(duì)設(shè)備設(shè)施,建立計(jì)劃維修保養(yǎng)檔案,利于管理,職責(zé)落實(shí)到人。后勤人員切實(shí)做好提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我們相信,通過(guò)后勤服務(wù)中心全體職工的共同努力,后勤服務(wù)中心全體職工將會(huì)立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,認(rèn)真工作、奮發(fā)向上,為中心醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
四、2013年工作計(jì)劃
隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的結(jié)束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。2013年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開(kāi)來(lái),結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定2013年工作計(jì)劃。
1、各部門(mén)在做好相應(yīng)的本職工作的同時(shí),各部門(mén)將針對(duì)各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績(jī)效分配原則。
2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)管理型、技術(shù)型、知識(shí)型人才,強(qiáng)壯后勤隊(duì)伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、針對(duì)上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到科學(xué)管理。
4、總結(jié)2012年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善
采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率。
6、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)的管理。配置合適的應(yīng)急物資,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)。
后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
本人2019年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房xx的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在2019年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2020年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2019年的實(shí)際及2020年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在2019年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部xx度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
本學(xué)期,在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,管理育人”的方針,本著“后勤為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,強(qiáng)化后勤管理,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)”精神,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。
我僅代表后勤組把這一學(xué)期后勤工作從以下方面向各位領(lǐng)導(dǎo),全體教師做匯報(bào)。
兵馬未動(dòng),糧草先行,每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)是后勤工作最繁忙的時(shí)侯。先行一步,建好平臺(tái),讓教學(xué)暢行,是后勤人員的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期,后勤組重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)教學(xué)工作中確需的用品在第一時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)。
2、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
3、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序,后勤人員放棄休息時(shí)間,基本用節(jié)假日進(jìn)行維修。
4、通力合作,積極落實(shí),本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、教科室和少先隊(duì)完成各項(xiàng)教學(xué)和學(xué)生活動(dòng),各科的公開(kāi)課,能做到及時(shí)排放好課桌,調(diào)試好多媒體,真正做到了花錢(qián)少,效果好。
我們加強(qiáng)學(xué)校安全防范,始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,確保萬(wàn)無(wú)一失。
一是開(kāi)學(xué)前一周,開(kāi)展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中,一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì),明確檢查范圍、重點(diǎn),對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無(wú)安全隱患,對(duì)檢查出的安全隱患,立即組織整改,以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。
二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。對(duì)重點(diǎn)安全部位,做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心,嚴(yán)加防范,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或安全隱患,立即采取措施,切實(shí)整改。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)格驗(yàn)收、保管。采購(gòu)時(shí)必須確?!皟勺C”,即經(jīng)營(yíng)單位要有衛(wèi)生許可證,購(gòu)入的豬肉及其它制品要有檢驗(yàn)合格證。每天所進(jìn)物品和飯菜都必須留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等,學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄,用餐的餐具堅(jiān)持每餐消毒。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)接送車(chē)管理。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。為做好學(xué)生接送車(chē)工作,我校主動(dòng)和交警中隊(duì)聯(lián)系,在上級(jí)精神指導(dǎo)下,學(xué)校多次召開(kāi)接送車(chē)駕駛員會(huì)議,研究部署“學(xué)生接送車(chē)”工作。嚴(yán)格管理,規(guī)范運(yùn)行。我校要求駕駛員必須和學(xué)生家長(zhǎng)簽訂相應(yīng)的接送協(xié)議,按學(xué)校的規(guī)定定點(diǎn)定時(shí)接送學(xué)生,強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行的重要性,對(duì)有關(guān)人員提出了嚴(yán)格要求,學(xué)校組織人員定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)接送車(chē)進(jìn)行檢查,車(chē)主必須保證學(xué)生乘車(chē)安全,不得搭客。嚴(yán)格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹(jǐn)慎開(kāi)車(chē),服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配。學(xué)校經(jīng)常聯(lián)合交警大隊(duì),在學(xué)生上放學(xué)乘車(chē)高峰時(shí)加強(qiáng)對(duì)接送車(chē)的監(jiān)管。總之,做到各部門(mén)、各人員各司其責(zé),齊抓共管。正是因?yàn)槲覀內(nèi)w人員同心協(xié)力,對(duì)接送車(chē)工作做到細(xì)之又細(xì),實(shí)之又實(shí),嚴(yán)之又嚴(yán),一學(xué)期來(lái),沒(méi)有任何事故發(fā)生。
四是進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制,節(jié)假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值班,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符。完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流工作,管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢(qián)。凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點(diǎn)抓好庫(kù)存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費(fèi)。強(qiáng)化文印室的管理工作,凡需要復(fù)印的紙張都經(jīng)過(guò)填寫(xiě)復(fù)印登記表,并且有校領(lǐng)導(dǎo)簽字才復(fù)印,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了耗材的數(shù)量。
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作,我們完成了預(yù)定的計(jì)劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在,特別是水電、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著燈或者電扇,食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外廁所雖已分配到各班,但是管理力度還不夠,時(shí)常有人把廢紙等雜物扔進(jìn)廁所,造成下水管的堵塞,還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度,改變陋習(xí)。
總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學(xué)校教育中不可缺少的,它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后,我們后勤組也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多加指導(dǎo)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和任務(wù),密切配合其他部門(mén)以及全體師生做好各項(xiàng)后勤保障工作,努力人本化地為教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為師生的和諧發(fā)展提供最好的援助。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)??倓?wù)處全體人員時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹(shù)立良好的個(gè)人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財(cái)物有人保管;壞了有人報(bào)告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對(duì)固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時(shí)又依據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對(duì)我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性。確保了帳與物的相符。針對(duì)清查中出現(xiàn)的問(wèn)題和管理上的漏洞,我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出了改進(jìn)措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的借用手續(xù)和制度,繼續(xù)推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,個(gè)別物品有校領(lǐng)導(dǎo)的批示。低值易耗物品、文具紙張等,設(shè)立了購(gòu)入、支領(lǐng)明細(xì)登記帳,做到了隨買(mǎi)、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、班級(jí)公物管理:
在班級(jí)公物管理中,思想教育工作是非常重要的,不能見(jiàn)物不見(jiàn)人,管物不管人。加強(qiáng)與德育處的聯(lián)系,通過(guò)德育處經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育,把校產(chǎn)管理工作列入學(xué)校工作的議事日程,同時(shí)在班級(jí)中推行公物管理責(zé)任制,重新下發(fā)《損壞公物賠償制度》并將損壞公物與文明班的評(píng)比結(jié)合起來(lái),開(kāi)展了公物管理優(yōu)勝班的評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)以上措施的推行,大大的提高了學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的自覺(jué)性,使公物的使用出現(xiàn)良好趨勢(shì)。
4、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長(zhǎng)公物的使用壽命??倓?wù)處全體人員克服人員少的困難,堅(jiān)持早晚巡視,重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,做到不花金能辦事,花金錢(qián)辦好事。
做到每天檢查樓群的水龍頭并及時(shí)維修,根據(jù)時(shí)節(jié)調(diào)整照明時(shí)間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi)。
對(duì)各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修,特別是對(duì)樓層的走廊燈、樓梯燈的每晚檢查并做到及時(shí)維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。
我校財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政法規(guī),認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)人員職責(zé)》,本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神,做到了帳目清楚相符,記帳有憑證,在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.總務(wù)處日常物品采購(gòu)具體程序:根據(jù)通知采購(gòu)清單—商品型號(hào)價(jià)格調(diào)查—上報(bào)校長(zhǎng)審批—集體(2人或以上)采購(gòu)—物品交學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收登記入賬(庫(kù))—使用部門(mén)簽領(lǐng)—采購(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)銷(xiāo)。
2.基建工程、大件物品采購(gòu)具體程序:由校長(zhǎng)會(huì)議、學(xué)校行政會(huì)議集體商定后由總務(wù)處或相關(guān)部門(mén)組織上報(bào)教育局經(jīng)政府采購(gòu)中心審批,總務(wù)處、學(xué)校工會(huì)委員參考組織進(jìn)行。
1、為保證師生正常上課,總務(wù)處人員長(zhǎng)期放棄假期休息,對(duì)全校的桌椅、場(chǎng)地、水電進(jìn)行了全面的檢修,同時(shí)根據(jù)各種會(huì)議、活動(dòng)的需要備好了開(kāi)學(xué)前或各種活動(dòng)前所需物品和場(chǎng)地的布置。
2、總務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及水電技工以校為家長(zhǎng)期在中午、晚修后深夜、節(jié)假日時(shí)間,對(duì)各班課室的電風(fēng)扇、照明設(shè)備門(mén)窗進(jìn)行檢查維修,并堅(jiān)持水電技工24持小時(shí)值班制度,從不計(jì)較個(gè)人的得失,確保了學(xué)校及設(shè)備的長(zhǎng)久安全。
3、對(duì)宿舍樓內(nèi)的床架、床板進(jìn)行了加固與更換,全力改善了住宿條件,又保證了住宿生的安全。
,制定了相關(guān)的制度措施,特別是針對(duì)私接電源,使用不合格大功率電器進(jìn)行整頓。做到耐心解釋加強(qiáng)教育,成立節(jié)能檢查小組,對(duì)浪費(fèi)水電的班級(jí)和現(xiàn)象進(jìn)行登記通報(bào),真正把工作落到實(shí)處。
1.對(duì)中標(biāo)的三家公司經(jīng)營(yíng)的食堂制定管理制度和措施,加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以全心全意為師生服務(wù)為宗旨,確保師生身心的健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)更是加強(qiáng)管理素質(zhì)教育,在實(shí)際工作過(guò)程中嚴(yán)格把好五關(guān),進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)、操作規(guī)范關(guān)、餐具消毒關(guān)、價(jià)廉衛(wèi)生關(guān)、服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
3.本學(xué)期學(xué)生在校就餐人數(shù)達(dá)到3300人以上,在團(tuán)委的配合下,總務(wù)處派學(xué)生干部到食堂值日,檢查浪費(fèi)現(xiàn)象,維持秩序,使同學(xué)們有條不紊的進(jìn)行就餐。
4.為了對(duì)食堂的服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)格以及食物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,總務(wù)處每月通過(guò)學(xué)生會(huì)記者團(tuán)對(duì)全體師生進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,再進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),評(píng)出每月最優(yōu)食堂,并將結(jié)果公布,以促進(jìn)各食堂進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
5.根據(jù)教師的意見(jiàn)設(shè)立教師自助用餐區(qū),為教師提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.由于管理到位,加上師生們的努力,食堂飯菜價(jià)格基本能下降到合理水平,得到教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的認(rèn)可,社會(huì)的好評(píng)。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、建議
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
1、注重理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
在20xx年的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過(guò)對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行
規(guī)章制度
,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過(guò)對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī)。搞好日常辦公生活用品購(gòu)置,特殊用品的購(gòu)置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類(lèi)設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過(guò)努力,我最終完成了工作目標(biāo)。
四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來(lái),我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基礎(chǔ)
在這一年的工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績(jī),但是同時(shí)也存在著許多不足之處。一是對(duì)公司及時(shí)性文件學(xué)習(xí)不夠透徹,使得很多及時(shí)性任務(wù)沒(méi)有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識(shí)沒(méi)有得到有效鞏固,使得理論與實(shí)際沒(méi)有得到有效結(jié)合,最終造成空有理論知識(shí);三是對(duì)緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
七、展望未來(lái),落實(shí)工作
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是保障安全工作,深化安全工作意識(shí),提高安全工作力度,強(qiáng)化安全工作計(jì)劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實(shí)。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,切實(shí)做好業(yè)務(wù)管理工作,推動(dòng)我行事業(yè)發(fā)展。
20xx年,我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我講繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得我行和全體員工的真正滿意。
20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力。我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識(shí)
針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動(dòng)、服從管理意識(shí)淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作
根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對(duì)于不合格、以次充好的堅(jiān)決退回采購(gòu)部門(mén);過(guò)期商品、國(guó)家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用;對(duì)清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門(mén),對(duì)剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平
在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20xx年,后勤與資產(chǎn)管理處嚴(yán)格按照學(xué)院黨委部署要求,緊緊圍繞“1361”的整體工作思路,以“服務(wù)育人”為宗旨,以“安全工作”為重點(diǎn),努力為學(xué)院的教育發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障,圓滿完成本年度各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)及明年重點(diǎn)工作謀劃匯報(bào)如下:
(一)工作要點(diǎn)
1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)
2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作
3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財(cái)產(chǎn)損失
4.做好教職工辦公用品和生活保障
5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本
6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作
7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度
8.完成多項(xiàng)學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程
(二)工作成績(jī)
1.完善管理制度,明確崗位職責(zé)
一是對(duì)原相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行梳理,結(jié)合新的工作職責(zé),進(jìn)一步修訂完善了冀南技師學(xué)院后勤管理細(xì)則以及工作職責(zé)。二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)的規(guī)章制度,提高處室人員整體素質(zhì)。三是讓全體后勤人員認(rèn)識(shí)到學(xué)校后勤工作的重要性,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中來(lái)。
2.認(rèn)真做好常態(tài)化疫情防控工作
一是按照疫情防控相關(guān)要求,認(rèn)真做好辦公場(chǎng)所消殺通風(fēng)工作,并督導(dǎo)科文公司做好公共區(qū)域消殺工作。二是備足防疫物資并及時(shí)發(fā)放到位,及時(shí)總結(jié)疫情防控工作經(jīng)驗(yàn),建立健全公共衛(wèi)生事件預(yù)防及處置網(wǎng)格化長(zhǎng)效機(jī)制。三是對(duì)接職教城醫(yī)務(wù)室,組織校園衛(wèi)生與傳染病預(yù)防知識(shí)宣傳教育活動(dòng),提高全體師生的自我保護(hù)意識(shí)和能力。
3.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,防止財(cái)產(chǎn)損失
一是進(jìn)一步完善固定資產(chǎn)登記制度,進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用、維護(hù)等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確。每月做好固定資產(chǎn)的對(duì)帳,做到賬賬相符、賬物相符。杜絕國(guó)有資產(chǎn)的人為破損和丟失,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。二是對(duì)接市財(cái)政局,推進(jìn)原三所學(xué)校資產(chǎn)劃歸技師學(xué)院工作。三是每月按時(shí)提取4個(gè)單位的固定資產(chǎn)折舊、無(wú)形資產(chǎn)攤銷(xiāo)及月報(bào)表上報(bào)工作。
4.做好教職工辦公用品和生活保障
一是切實(shí)做好職工辦公用品和學(xué)院衛(wèi)生清掃工具采購(gòu)和發(fā)放工作。二是把勞動(dòng)技校原有的學(xué)生舊桌椅配發(fā)到教職工宿舍,方便教職工的教學(xué)工作和生活。三是開(kāi)通通勤班車(chē),積極收集職工意見(jiàn),調(diào)整運(yùn)行路線和??空军c(diǎn)時(shí)間。四是配合黨群工作部完成增加教職工文體運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和設(shè)施的工作。五是做好市技能大賽物資供應(yīng)、參賽評(píng)委及選手的餐飲、居住、安全、醫(yī)療等各項(xiàng)服務(wù)保障工作。六是督促物業(yè)完成學(xué)生宿舍樓加裝直飲機(jī)工作。
5.節(jié)能減排,降低學(xué)院運(yùn)行成本
一是對(duì)學(xué)院所有公共區(qū)域內(nèi)的燈管更換為led節(jié)能燈管,并延長(zhǎng)燈距。二是督促科文公司完成學(xué)生宿舍限智慧控電系統(tǒng)。三是完成教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓廁所沖水改造,徹底解決長(zhǎng)流水問(wèn)題,大大減少水資源浪費(fèi)。
6.加強(qiáng)與科文公司溝通,督促做好維修、衛(wèi)生等服務(wù)工作
一是按照學(xué)院與科文公司達(dá)成的最新共識(shí),協(xié)助學(xué)生工作處做好學(xué)院衛(wèi)生區(qū)域劃分、保潔等工作。二是監(jiān)督督促物業(yè)公司做好學(xué)院公共區(qū)域衛(wèi)生、綠化等工作。督導(dǎo)職工宿舍衛(wèi)生,每周公布各樓層負(fù)責(zé)宿舍,督促各宿舍完成任務(wù)。三是建立健全公物維修臺(tái)賬制度,繼續(xù)做好學(xué)院對(duì)宿舍、教室、實(shí)訓(xùn)等場(chǎng)所的檢查,進(jìn)行全面摸排,對(duì)物業(yè)的維修情況及時(shí)跟進(jìn),做到排查細(xì)致,不留死角。
7.加強(qiáng)食堂監(jiān)管力度
聯(lián)合法規(guī)安全處督促物業(yè)加強(qiáng)學(xué)院食堂管理,嚴(yán)把物品入庫(kù)關(guān)、食品入口關(guān),嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生。
8.完成多項(xiàng)學(xué)院重點(diǎn)改造提升工程
一是完成實(shí)訓(xùn)室地面改造提升工程。二是完成智能制造系、城建系和公共服務(wù)系實(shí)訓(xùn)室的搬遷工作。三是完成與新華書(shū)店合作校園圖書(shū)館裝修工作。四是完成實(shí)訓(xùn)樓中央空調(diào)機(jī)組安裝項(xiàng)目。五是完成培訓(xùn)拓展中心的改造,已經(jīng)開(kāi)展多期培訓(xùn)工作。六是完成理工校區(qū)學(xué)生浴室改造工作。
(三)存在問(wèn)題
1.由于種種原因,還存在維修不及時(shí)問(wèn)題。
2.服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng),大局意識(shí)還有待提高。
(一)工作目標(biāo)
20xx年,后勤與資產(chǎn)管理處將緊緊圍繞學(xué)院工作重心,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),積極主動(dòng)地為學(xué)院的教學(xué)工作服務(wù),為教職工和學(xué)生服務(wù)??朔щy,彌補(bǔ)不足,確保學(xué)院教育教學(xué)工作的正常進(jìn)行,計(jì)劃重點(diǎn)完成以下工作任務(wù)。
1.完成學(xué)院辦公樓的裝修和入駐工作。
2.繼續(xù)對(duì)接科文公司,做好學(xué)院維修工作。排查全院維修問(wèn)題,督促科文公司來(lái)利用寒假對(duì)本年度中未維修的問(wèn)題進(jìn)行集中維修。暢通報(bào)修渠道,及時(shí)跟進(jìn)維修進(jìn)度,做到事事有反饋。
3.繼續(xù)做好常態(tài)化疫情防控工作。
4.完成實(shí)訓(xùn)室氣路和電路改造項(xiàng)目工程。
5.完成原三校資產(chǎn)的全部轉(zhuǎn)移工作。
6.對(duì)全院資產(chǎn)進(jìn)行一次徹底盤(pán)查。
7.繼續(xù)做好學(xué)院衛(wèi)生檢查工作。
8.繼續(xù)做好學(xué)院節(jié)能減排工作,完成實(shí)訓(xùn)樓、教學(xué)樓和宿舍樓樓道燈的光控加智能控制改造。
9.繼續(xù)加大食堂監(jiān)管力度。
(二)工作措施
1.建立處室例會(huì)制度,加強(qiáng)處室人員溝通與學(xué)習(xí),提高個(gè)人素養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),做好學(xué)院后勤保障工作。
2.建立物業(yè)、科職和技師三方例會(huì)制度,督促物業(yè)及時(shí)高效解決學(xué)院具體問(wèn)題,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件政策,多與財(cái)務(wù)溝通學(xué)習(xí),規(guī)范采購(gòu)、工程施工流程,依規(guī)依法辦事。
后勤與資產(chǎn)管理處
20xx年12月20日
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年度即將過(guò)去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下,請(qǐng)審閱:
在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái),在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時(shí),工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛維修、保養(yǎng)知識(shí),為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,節(jié)省了開(kāi)支,保證了行車(chē)的安全。
本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)買(mǎi)核算管理工作,對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來(lái),在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí),對(duì)a4紙、水筆芯之類(lèi)集中購(gòu)買(mǎi)的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我對(duì)各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統(tǒng)計(jì),并克服了理論基礎(chǔ)不強(qiáng)的缺點(diǎn),學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
所辦公室的工作繁雜,人員又相對(duì)較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)核算、超市購(gòu)買(mǎi)用品報(bào)銷(xiāo)核算、對(duì)外招待報(bào)銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒(méi)有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭(zhēng)圓滿完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
我熱愛(ài)質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來(lái)年,我一定從思想上、行動(dòng)上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點(diǎn)成績(jī),是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員,維修及時(shí)、服務(wù)到位。
3、配合教師發(fā)展室、學(xué)生發(fā)展室工作, 基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),任何一筆開(kāi)支均有記載,并且每月上報(bào)校長(zhǎng),校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu),否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買(mǎi),不需要的班就不給買(mǎi),這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
1、嚴(yán)格按照縣教育局下發(fā)的秭教函(20xx)91號(hào)文件精神進(jìn)行學(xué)生食堂及營(yíng)養(yǎng)流程操作管理工作。
2. 嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂管理十必須。五禁止的要求,嚴(yán)守食堂食品衛(wèi)生安全底線。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)水電管理,尤其是用水方面,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
9、加強(qiáng)食堂管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為師生服務(wù),。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好它事關(guān)重大,在本學(xué)期的工作中,完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
1、制訂并完善了各項(xiàng)管理制度。如:各類(lèi)人員崗位職責(zé)制、服務(wù)人員行為規(guī)范、服務(wù)承諾等制度,分別對(duì)食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個(gè)人衛(wèi)生、原材料采購(gòu)、驗(yàn)收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),流程合理,操作規(guī)范。
2,加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高了職工素質(zhì)。帶領(lǐng)職工到其他學(xué)校參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校的先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。另外,選送相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員參加市里食品采購(gòu)索證專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),消防安全知識(shí)培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。并聘請(qǐng)防疫站等專(zhuān)業(yè)老師對(duì)餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)、消防安全知識(shí)、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn),旨在提高每個(gè)職工的整體素質(zhì),更好地為學(xué)生服務(wù)。
3、加強(qiáng)了硬件建設(shè),杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對(duì)廚房進(jìn)行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設(shè)備和用具,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,安全通道安裝了應(yīng)急燈,消防器材專(zhuān)人保管,每一天管理員防火巡查,進(jìn)入飯?zhí)糜刑崾菊Z(yǔ)“飯?zhí)弥氐?、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語(yǔ)“注意安全、精心操作”,飯?zhí)霉?yīng)的材料專(zhuān)人監(jiān)管。除采購(gòu)及消毒外,衛(wèi)生的重點(diǎn)及難點(diǎn)工作為炊事人員體檢、生熟分開(kāi)、無(wú)四害、三餐保潔,冷葷“五專(zhuān)”等,針對(duì)這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項(xiàng)采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
4、堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷拓展服務(wù)理念。膳食做到以人為本,給學(xué)生創(chuàng)造了舒適的就餐環(huán)境,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過(guò)程中,不斷拓展經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
(2)、在大廳開(kāi)設(shè)24小時(shí)值班窗口,確保學(xué)生隨時(shí)能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計(jì)控制成本,降低飯菜價(jià)格,切實(shí)讓利于學(xué)生,廚房每一天為學(xué)生供應(yīng)稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生的飯菜。
(4)、開(kāi)設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺(tái),設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時(shí)解決學(xué)生反映的問(wèn)題。
(5)、帶給助學(xué)崗位18個(gè),解決了特困生的燃眉之急。
5、飯?zhí)迷凇耙?guī)范”落實(shí)的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、對(duì)原料的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、出庫(kù)、保管?chē)?yán)格把關(guān);對(duì)不貼合要求的原料堅(jiān)決拒收。
(2)、對(duì)衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,職責(zé)明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
(5)、開(kāi)學(xué)初由于人員變動(dòng)太大,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故立刻對(duì)飯?zhí)萌w工作人員做了調(diào)整,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,雖然,此時(shí)飯?zhí)眠B續(xù)離職了多位員工,但我們的整體工作沒(méi)有受到影響,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,飯?zhí)霉ぷ麟m然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的飯?zhí)谩边€有必須的距離,我們?nèi)w員工必須會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo),為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。由于我對(duì)餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強(qiáng)了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識(shí)和職責(zé)感,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,使我校飯?zhí)玫娘嬍晨傮w工作取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和必須的成績(jī),確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展。目前針對(duì)此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進(jìn),創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,制度化,秩序化管理,主動(dòng)適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,將我校飲食工作推向新的起點(diǎn),創(chuàng)造新的輝煌。
二、存在的問(wèn)題
1、要進(jìn)一步提高管理水平和業(yè)務(wù)潛力,盡量不造成有工作失誤損壞飯?zhí)美妗?BR> 2、要搞好財(cái)務(wù)的開(kāi)支,主要是執(zhí)行的力度不夠,飯?zhí)媒柚?,要進(jìn)一步理順財(cái)務(wù)室與事務(wù)室的關(guān)系。
3、飯?zhí)玫墓歉扇藛T很欠缺,整體素質(zhì)很低。
4、要合理建設(shè)飯?zhí)糜布O(shè)施,盡量減少浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)。
5、教育全體工作人員要注意節(jié)約增收。
三、改善的措施
1、進(jìn)一步搞好民主監(jiān)督管理,發(fā)揮工會(huì)用心參與監(jiān)督的管理,認(rèn)真理解學(xué)校經(jīng)費(fèi)清理小組的清查意見(jiàn),加強(qiáng)有效的改善措施,認(rèn)真聽(tīng)取師生對(duì)改善飯?zhí)玫囊庖?jiàn)。
2、規(guī)范飯?zhí)秘?cái)務(wù)賬目,加強(qiáng)成本核算,維護(hù)學(xué)生的利益,繼續(xù)實(shí)行三公開(kāi)。
3、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),成為有技術(shù)、精業(yè)務(wù),懂服務(wù)、會(huì)育人的好職工。
4、加大清潔衛(wèi)生和食品衛(wèi)生的管理力度,做到安全、衛(wèi)生的為師生服務(wù)。
5、搞好飯?zhí)玫挠布O(shè)施建設(shè),使飯?zhí)孟颥F(xiàn)代化邁進(jìn)。
6、發(fā)揮管理干部的一技之長(zhǎng),鼓勵(lì)職工多動(dòng)腦筋,多想辦法,齊心協(xié)力把飯?zhí)棉k好。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將加倍努力而為之!在過(guò)去的一年來(lái),雖然取得了一些成績(jī),但存在問(wèn)題不容忽視,讓我們?cè)谛碌囊荒昀?,認(rèn)真應(yīng)對(duì)存在的問(wèn)題,克難奮進(jìn),團(tuán)結(jié)一心,仔細(xì)探索,努力辦好飯?zhí)?,以新的業(yè)績(jī)?yōu)樾?zhēng)光。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下,在教職工的共同努力下,順利地完成了本年度的工作,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員,維修及時(shí)、服務(wù)到位。
3、配合教師發(fā)展室、學(xué)生發(fā)展室工作,基本做到一線問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查,所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié),任何一筆開(kāi)支均有記載,并且每月上報(bào)校長(zhǎng),校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。
在食堂管理上,逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督,購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督,既保證了學(xué)生吃得有份量,還要有質(zhì)量。同時(shí),為學(xué)校贏得了一定的效益。
資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)??倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu),否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象,有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支,改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象,有需要的班才買(mǎi),不需要的班就不給買(mǎi),這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品,并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
1、嚴(yán)格按照縣教育局下發(fā)的秭教函(20xx)91號(hào)文件精神進(jìn)行學(xué)生食堂及營(yíng)養(yǎng)流程操作管理工作。
2.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校食堂管理十必須。五禁止的要求,嚴(yán)守食堂食品衛(wèi)生安全底線。
后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。后勤人員在看到成績(jī)的同時(shí),也清醒地看到了很多不足之處。
1、各類(lèi)財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
2、后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念。
3、努力提高后勤人員的素質(zhì)。
4、進(jìn)一步規(guī)范物資的采購(gòu)、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
6、大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),特別是做好與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
8、加強(qiáng)校內(nèi)水電管理,尤其是用水方面,把各項(xiàng)工作做實(shí)、做細(xì)、做到位,強(qiáng)化節(jié)約意識(shí)。
9、加強(qiáng)食堂管理,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,為師生服務(wù),。
10、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識(shí),切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度、努力提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好它事關(guān)重大,在本學(xué)期的工作中,完成了學(xué)校后勤的各項(xiàng)工作,保證了學(xué)校工作正常運(yùn)行。
學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆。以上這8篇最新后勤的工作總結(jié)和計(jì)劃后勤工作總結(jié)個(gè)人是來(lái)自于的后勤工作總結(jié)和工作計(jì)劃的相關(guān)范文,希望能有給予您一定的啟發(fā)。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
學(xué)校食堂工作事關(guān)每一個(gè)學(xué)生的身心健康,事關(guān)學(xué)校的聲譽(yù)與發(fā)展。我校對(duì)食堂工作人員提出:食堂的發(fā)展要以師生安全為重點(diǎn),滿足學(xué)生的需要為中心打造師生滿意食堂,創(chuàng)辦特色食堂。食堂要不斷深化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)檔次。工作中始終貫穿兩條主線:一是確保食堂安全衛(wèi)生,二是確保飯菜質(zhì)量和價(jià)格合理。
我校通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制,加大投入,強(qiáng)化管理等措施,提高了全體員工的認(rèn)識(shí),明確了各級(jí)部門(mén)和各類(lèi)人員的職責(zé),規(guī)范了學(xué)校食堂硬件建設(shè),把嚴(yán)了食品衛(wèi)生的各個(gè)環(huán)節(jié),力爭(zhēng)為廣大師生提供一流的服務(wù)。
認(rèn)識(shí)有了高度,工作才有力度。只有認(rèn)識(shí)到位,工作才能到位。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)食堂的管理工作、行為規(guī)范提出了明確的要求。學(xué)校明確后勤主任分管食堂。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上學(xué)校多次召開(kāi)會(huì)議,廣泛宣傳,提高大家對(duì)學(xué)校食品衛(wèi)生安全的認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想。
底的更新,重新改建了下水道,保證下水道暢通。完成了專(zhuān)用配餐間的改造。學(xué)?;ù罅馊扛鼡Q教師餐桌椅。在食堂文化建設(shè)上精心籌劃,群策群力,美化食堂,受到全校師生的歡迎。真正做到了讓師生吃得放心,吃得舒心。經(jīng)過(guò)精心布置的食堂,彰顯了校園文化特色,成為學(xué)校一道靚麗的風(fēng)景線。
為構(gòu)建一個(gè)文明衛(wèi)生的用餐環(huán)境,有利于養(yǎng)成學(xué)生文明就餐、衛(wèi)生用餐的習(xí)慣,我校結(jié)合特色學(xué)校建設(shè)、校園文化建設(shè),相繼把食堂作為一個(gè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的重要陣地和學(xué)校文化展示的窗口來(lái)進(jìn)行建設(shè)。一是通過(guò)建立文明餐桌、星級(jí)餐桌評(píng)比制、文明就餐考核制、“文明就餐小標(biāo)兵”評(píng)比制等一系列制度,培養(yǎng)學(xué)生文明就餐的習(xí)慣;二是通過(guò)張貼、懸掛名言、警句、名詩(shī)、名畫(huà),營(yíng)造濃郁的文化氛圍,強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的文化熏陶,引導(dǎo)學(xué)生珍惜一粥一飯,尊重勞動(dòng),勤儉節(jié)約;三是通過(guò)配備校園廣播、、學(xué)校校刊、電視、校園網(wǎng)絡(luò)等媒體,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生文明禮儀常規(guī)的教育。
如今就餐環(huán)境改善了,擁擠混亂的現(xiàn)象不見(jiàn)了,餐廳喧鬧吵雜的現(xiàn)象不見(jiàn)了,學(xué)生亂倒剩菜剩飯的現(xiàn)象不見(jiàn)了。取而代之的是“排隊(duì)就餐,安靜就餐”的文明就餐景象。學(xué)校食堂已經(jīng)成了教育學(xué)生的重要陣地。
我校食堂嚴(yán)格按照上級(jí)部門(mén)的要求,認(rèn)真規(guī)范的做好臺(tái)賬工作,做到定點(diǎn)采購(gòu),大宗采購(gòu),每日及時(shí)登記,做到收支平衡。采購(gòu)發(fā)票及時(shí)入檔,按規(guī)律歸類(lèi)。
食堂工作是涉及千家萬(wàn)戶的大事情,容不得我們有半點(diǎn)馬虎,今后我們定會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下極盡全力將食堂工作做好、做優(yōu),我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力改進(jìn)自己的工作,修正自己的不足,確保學(xué)校食品衛(wèi)生安全,本學(xué)期我們將全力創(chuàng)建b級(jí)食堂,加快食堂服務(wù)現(xiàn)代化建設(shè),讓每一個(gè)孩子享受到最大的教育實(shí)惠。
“民以食為天”,作為后勤工作重點(diǎn)之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高勞動(dòng)效率,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,食堂后勤工作總結(jié)。為此,自我校食堂創(chuàng)建以來(lái),我們更加努力地探索食堂的新路子。多年來(lái),我們基本形成了一套自己的管理模式,為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足,我從以下幾方面作簡(jiǎn)要回顧:
一、抓機(jī)構(gòu)建立,促組織落實(shí)
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員管理。建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度的組織落實(shí),年終進(jìn)行考核評(píng)比。
2、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)現(xiàn)身體狀況欠佳的,采取暫時(shí)停用休養(yǎng)的辦法,待身體完全恢復(fù)后再考慮安排;對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行周檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即指出改正。
3、抓文明禮貌的落實(shí):我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡視,值日教師定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問(wèn)題。
二、食堂管理的具體做法
嚴(yán)格管理制度,共創(chuàng)文明服務(wù)。
學(xué)校的主要工作是教學(xué),后勤管理的宗旨是堅(jiān)持為教學(xué)服務(wù),而作為后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影響學(xué)校工作的正常開(kāi)展。為此,我們特制訂了一系列的規(guī)章制度,確保食堂工作的正常開(kāi)展。
1、出勤制度:
不隨意更改作息時(shí)間
2、勞動(dòng)管理:
和睦相處、禮貌待人,杜絕與就餐人員發(fā)生沖突,情節(jié)嚴(yán)重解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
三、存在問(wèn)題
(一)隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人民的生活水平也得到了改善,同時(shí)也給我們的獨(dú)生子女養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,主要表現(xiàn)在:
1、挑食、偏食,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重;
2、小朋友們獨(dú)立生活能力較差,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,而引起家長(zhǎng)的不放心。
(二)憂患意識(shí)。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉、發(fā)源地。在衛(wèi)生管理上我們堅(jiān)持每周召開(kāi)xxx生活會(huì),做到警鐘長(zhǎng)鳴,增強(qiáng)職工的憂患意識(shí),盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必須做到:
1、上班時(shí)間所有職工,一律要穿工作服。
2、注意個(gè)人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,不留長(zhǎng)發(fā)、小胡子,開(kāi)飯先洗手。
3、食堂內(nèi)外實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)間、定要求,必須做到每日清掃、周末大掃。
4、各種餐具、籠布、機(jī)械等要洗刷干凈,做到木見(jiàn)本色,鐵見(jiàn)光,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開(kāi)不得混用。
5、開(kāi)飯時(shí)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)面向食品說(shuō)話、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉。
6、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,形成制度,對(duì)照評(píng)比。
(三)嚴(yán)格檢測(cè)與監(jiān)督,創(chuàng)效應(yīng)。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有過(guò)硬的檢測(cè)與監(jiān)督機(jī)制,才能確保制度的純粹性、真實(shí)性,也才能吸引更多的家長(zhǎng)了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,學(xué)校才能在家長(zhǎng)中樹(shù)立起效應(yīng),才能讓更多的家長(zhǎng)放心地把自己的孩子送到學(xué)校來(lái)用餐。我們具體做法是:
1、控制進(jìn)貨渠道,不進(jìn)劣質(zhì)低價(jià)菜、不進(jìn)來(lái)路不明菜。1000多人用餐需要每周去凌家塘采購(gòu)各種食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我校行政親自去采購(gòu),嚴(yán)把沒(méi)有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品,一律不采購(gòu)存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門(mén)外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間我食堂用餐師生無(wú)發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。
2、不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí),增加工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好我校食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,做到隨用隨清,每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正即時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真作好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證職工的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉(cāng)庫(kù),不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃。
4、對(duì)庫(kù)存食品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)交接,每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通,對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解,并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處即時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況:我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等,統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了徹底大清掃。每次清理行之有效,廚房有了明顯改觀。
我在-白話文§ 學(xué)校食堂工作中為我校健康快速發(fā)展盡了自己的努力,得到了全校師生的認(rèn)可,家長(zhǎng)的信賴(lài)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我將在今后的工作中不斷努力創(chuàng)新,更多的接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),更好地為師生服務(wù),使學(xué)校食堂工作再上新的臺(tái)階。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái),當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,轉(zhuǎn)眼間2012年即將步入尾聲。在這一年里,伴隨著黨十八大的完美落幕,后勤服務(wù)中心在十八大期間全面學(xué)習(xí)了黨的十八大精神,緊跟黨的步伐,與時(shí)俱進(jìn);在這一年里,后勤服務(wù)中心積極迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審,圓滿完成了迎檢工作;在這一年里,全體后勤服務(wù)中心人員認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)建出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍。細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù),完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好后勤服務(wù)隊(duì)伍管理,獲得較為突出的成績(jī)。現(xiàn)將2012年工作總結(jié)暨2013年工作計(jì)劃總結(jié)如下:
一、完善常規(guī)工作,塑造優(yōu)良服務(wù)形象。
后勤服務(wù)中心現(xiàn)包括綜合服務(wù)、綜合維修、物資供應(yīng)、保溫車(chē)間、退休管理辦公室等多個(gè)部門(mén),是一個(gè)綜合性多部門(mén)的后勤服務(wù)科室。2012年綜合服務(wù)處理污水202300立方,清運(yùn)污水中的固體來(lái)及31248公斤,醫(yī)用垃圾回收處理89074公斤。經(jīng)上級(jí)部門(mén)檢查,均達(dá)到要求?!按汗?jié)”“十一”按照院黨委的部署和要求,為全院各族職工采購(gòu)供應(yīng)各種食品約80多噸。認(rèn)真做好對(duì)全院職工夜餐票證的發(fā)放。為住宿職工及實(shí)習(xí)學(xué)生解決住宿、餐飲、衛(wèi)生問(wèn)題,得到了廣大住宿職工及實(shí)習(xí)生的肯定。
綜合維修完成全院上下水及非醫(yī)療設(shè)備的維修工作近6000人次,做到了24小時(shí)隨叫隨到保證質(zhì)量,得到了臨床科室的好評(píng)。特別是今年8月份外科樓4至7樓有蝙蝠出沒(méi)于病區(qū),綜合維修人員每天夜晚進(jìn)行抓捕,僅10多天抓捕480余只,有力的保障了臨床科室的正常工作。
物資供應(yīng)全年共完成各類(lèi)物資采購(gòu)、入庫(kù)、發(fā)放,包括辦公用品、勞保、五金電器、印刷品、各類(lèi)維修配件、衛(wèi)生材料、耗材、固定資產(chǎn)等630多個(gè)品種,共計(jì)16000多批次。全年采購(gòu)入庫(kù)金額總計(jì)600余萬(wàn)元,其中通過(guò)招標(biāo)以購(gòu)物卡的形式采購(gòu)發(fā)放的勞保用品約為201萬(wàn)元,其他各種物資材料約為437萬(wàn)。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)招標(biāo)程序,本年度共完成40余項(xiàng)政府采購(gòu)項(xiàng)目。認(rèn)真執(zhí)行科室下送制度,全年共計(jì)下送1000余次,630多個(gè)品種。
保溫車(chē)間圓滿完成了醫(yī)療病區(qū)住院樓、總務(wù)宿舍樓、干部樓、專(zhuān)家公寓樓的熱水供應(yīng),全院清水、暖氣管網(wǎng)的正常運(yùn)行。完成煤沫計(jì)劃指標(biāo)4200噸,節(jié)約原料300噸、節(jié)約原料費(fèi)用支出88626元。做到了24小時(shí)接到報(bào)修電話及時(shí)處理,恢復(fù)運(yùn)行。
退休管理辦公室向退休職工宣傳黨和國(guó)家、自治區(qū)、克拉瑪依市有關(guān)離退休職工工作政策的同時(shí)及時(shí)解決退休職工所反映的實(shí)際困難。全年為退休職工征訂報(bào)刊4433.6元,長(zhǎng)年居住在內(nèi)地的退休職工報(bào)銷(xiāo)醫(yī)藥費(fèi)71650元,發(fā)放市政府春節(jié)慰問(wèn)費(fèi)128700元,收繳黨費(fèi)7602.95元。組織文體活動(dòng)3此次,共289人次。
二、以等級(jí)評(píng)審為契機(jī),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。
技能的同時(shí),按照院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院等級(jí)評(píng)審辦公室的工作要點(diǎn),組織科室成員學(xué)習(xí)評(píng)審文件及標(biāo)準(zhǔn),從基礎(chǔ)工作抓落實(shí)、促改進(jìn),完善自身的不足??剖胰w人員積極主動(dòng)的留下來(lái),加班加點(diǎn)的完善本科室所缺少的各項(xiàng)評(píng)審資料,圓滿完成了此次迎評(píng)任務(wù)。
借著此次等級(jí)評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,各部門(mén)認(rèn)真總結(jié)了自身存在的問(wèn)題,積極改進(jìn)完善。后勤工作的改革勢(shì)在必行,立足本職、改變觀念。變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),才能全面提高后勤服務(wù)水平,促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。
三、順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè)。
醫(yī)院后勤人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)性不強(qiáng),隨著年齡的增長(zhǎng),后勤人員老化,各部門(mén)人員缺失情況嚴(yán)重。醫(yī)院的中心工作是醫(yī)療,那么后勤部門(mén)的思想教育工作就要把保證以醫(yī)療為中心的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展作為立足點(diǎn)。后勤服務(wù)中心個(gè)別部門(mén)人員老化、缺失,已經(jīng)對(duì)醫(yī)療工作造成影響。隨著醫(yī)院的發(fā)展擴(kuò)大,后勤隊(duì)伍的建設(shè)及改革問(wèn)題逐漸凸顯。后勤服務(wù)隊(duì)伍應(yīng)向著集管理型、技術(shù)型、知識(shí)型為一體的多元化隊(duì)伍發(fā)展。
念及社會(huì)化觀念,并根據(jù)醫(yī)院后勤工作的特點(diǎn),注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)和任務(wù)為己任,積極主動(dòng)服務(wù)于臨床,及時(shí)為臨床醫(yī)療排憂解難,對(duì)設(shè)備設(shè)施,建立計(jì)劃維修保養(yǎng)檔案,利于管理,職責(zé)落實(shí)到人。后勤人員切實(shí)做好提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我們相信,通過(guò)后勤服務(wù)中心全體職工的共同努力,后勤服務(wù)中心全體職工將會(huì)立足本職工作,提高認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,認(rèn)真工作、奮發(fā)向上,為中心醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
四、2013年工作計(jì)劃
隨著等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作的結(jié)束,后勤服務(wù)中心的全體職工也迎來(lái)了新的一年。2013年是后勤服務(wù)中心發(fā)展的關(guān)鍵一年。繼往開(kāi)來(lái),結(jié)合本院的發(fā)展規(guī)劃和工作思路,制定2013年工作計(jì)劃。
1、各部門(mén)在做好相應(yīng)的本職工作的同時(shí),各部門(mén)將針對(duì)各自的工作任務(wù),制定相關(guān)的優(yōu)化方案,明確人員分工,設(shè)定績(jī)效分配原則。
2、更新觀念,加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)管理型、技術(shù)型、知識(shí)型人才,強(qiáng)壯后勤隊(duì)伍。為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
3、針對(duì)上一年度工作中暴露出的問(wèn)題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時(shí)細(xì)化各崗位、各部門(mén)的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到科學(xué)管理。
4、總結(jié)2012年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善
采購(gòu)制度與節(jié)能降耗管理。樹(shù)立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念。
5、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,平時(shí)做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率。
6、做好醫(yī)用垃圾的回收、處置。洗衣房、集體宿舍的衛(wèi)生管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù)的管理。配置合適的應(yīng)急物資,嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急物資管理制度,保持三甲醫(yī)院應(yīng)急庫(kù)房標(biāo)準(zhǔn)。
后勤服務(wù)中心將在新的一年里,加強(qiáng)常規(guī)管理,注重工作實(shí)效,繼續(xù)以“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平;加強(qiáng)考核,提高服務(wù)效率。以中心醫(yī)院醫(yī)療工作為中心,確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
本人2019年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)2019年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)、協(xié)助xx等5家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房xx的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核玉林、興寧等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xx等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《分公司職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門(mén)職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第四五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作20余次。
2、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在2019年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控2020年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司2019年預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司2019年的實(shí)際及2020年的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門(mén)提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在2019年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用1萬(wàn)6千多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在xx年至x年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用3萬(wàn)2千元。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門(mén)規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部xx度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門(mén)及同城門(mén)店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門(mén)及同城門(mén)店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車(chē)等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類(lèi)行政費(fèi)用公示表
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤(pán)點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門(mén)店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門(mén)及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門(mén)店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
本學(xué)期,在校長(zhǎng)室和總務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,我們后勤人員全面貫徹執(zhí)行“教書(shū)育人,管理育人”的方針,本著“后勤為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的思想,強(qiáng)化后勤管理,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)”精神,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,通力合作,克服困難,銳意改革,使后勤服務(wù)工作取得了一定的成績(jī)。
我僅代表后勤組把這一學(xué)期后勤工作從以下方面向各位領(lǐng)導(dǎo),全體教師做匯報(bào)。
兵馬未動(dòng),糧草先行,每學(xué)期開(kāi)學(xué)時(shí)是后勤工作最繁忙的時(shí)侯。先行一步,建好平臺(tái),讓教學(xué)暢行,是后勤人員的職責(zé)所在。為了保證順利正常地進(jìn)入新的學(xué)期,后勤組重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、確保學(xué)生書(shū)本及時(shí)發(fā)放到位,教學(xué)辦公用品發(fā)放到位,使教學(xué)工作正常開(kāi)展。平時(shí)教學(xué)工作中確需的用品在第一時(shí)間內(nèi)保證供應(yīng)。
2、定期對(duì)學(xué)校的校舍、電器等設(shè)備進(jìn)行安全檢查,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來(lái),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,堅(jiān)決杜絕一切安全隱患的存在。
3、及時(shí)對(duì)損壞的課桌椅、班級(jí)門(mén)鎖、水電以及教學(xué)設(shè)備進(jìn)行維修,保證學(xué)生正常上課。為了不影響正常的教學(xué)秩序,后勤人員放棄休息時(shí)間,基本用節(jié)假日進(jìn)行維修。
4、通力合作,積極落實(shí),本學(xué)期能較好的配合教導(dǎo)處、教科室和少先隊(duì)完成各項(xiàng)教學(xué)和學(xué)生活動(dòng),各科的公開(kāi)課,能做到及時(shí)排放好課桌,調(diào)試好多媒體,真正做到了花錢(qián)少,效果好。
我們加強(qiáng)學(xué)校安全防范,始終如一地堅(jiān)持定期和不定期的安全排查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,確保萬(wàn)無(wú)一失。
一是開(kāi)學(xué)前一周,開(kāi)展校園安全衛(wèi)生大檢查。在檢查中,一一列出檢查項(xiàng)目和明細(xì),明確檢查范圍、重點(diǎn),對(duì)學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)備、消防設(shè)施、學(xué)校食堂等逐一進(jìn)行全面檢查,確認(rèn)無(wú)安全隱患,對(duì)檢查出的安全隱患,立即組織整改,以確保開(kāi)學(xué)時(shí)正常使用。
二是加強(qiáng)常規(guī)性的安全檢查。對(duì)重點(diǎn)安全部位,做到了時(shí)時(shí)檢查、處處留心,嚴(yán)加防范,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或安全隱患,立即采取措施,切實(shí)整改。學(xué)校食堂嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法規(guī),從業(yè)人員持證上崗,定期進(jìn)行體檢。食堂的油、鹽、柴、米、肉、蔬菜等都是定點(diǎn)采購(gòu),嚴(yán)格驗(yàn)收、保管。采購(gòu)時(shí)必須確?!皟勺C”,即經(jīng)營(yíng)單位要有衛(wèi)生許可證,購(gòu)入的豬肉及其它制品要有檢驗(yàn)合格證。每天所進(jìn)物品和飯菜都必須留樣,并在留樣容器盒上標(biāo)明菜名、日期、時(shí)間等。對(duì)食物、蔬菜清洗、烹飪等,學(xué)校有嚴(yán)格的操作流程、措施和記錄,用餐的餐具堅(jiān)持每餐消毒。
三是嚴(yán)格加強(qiáng)接送車(chē)管理。統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。為做好學(xué)生接送車(chē)工作,我校主動(dòng)和交警中隊(duì)聯(lián)系,在上級(jí)精神指導(dǎo)下,學(xué)校多次召開(kāi)接送車(chē)駕駛員會(huì)議,研究部署“學(xué)生接送車(chē)”工作。嚴(yán)格管理,規(guī)范運(yùn)行。我校要求駕駛員必須和學(xué)生家長(zhǎng)簽訂相應(yīng)的接送協(xié)議,按學(xué)校的規(guī)定定點(diǎn)定時(shí)接送學(xué)生,強(qiáng)調(diào)安全運(yùn)行的重要性,對(duì)有關(guān)人員提出了嚴(yán)格要求,學(xué)校組織人員定時(shí)與不定時(shí)地對(duì)接送車(chē)進(jìn)行檢查,車(chē)主必須保證學(xué)生乘車(chē)安全,不得搭客。嚴(yán)格要求駕駛員遵守交通規(guī)則,謹(jǐn)慎開(kāi)車(chē),服從學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配。學(xué)校經(jīng)常聯(lián)合交警大隊(duì),在學(xué)生上放學(xué)乘車(chē)高峰時(shí)加強(qiáng)對(duì)接送車(chē)的監(jiān)管。總之,做到各部門(mén)、各人員各司其責(zé),齊抓共管。正是因?yàn)槲覀內(nèi)w人員同心協(xié)力,對(duì)接送車(chē)工作做到細(xì)之又細(xì),實(shí)之又實(shí),嚴(yán)之又嚴(yán),一學(xué)期來(lái),沒(méi)有任何事故發(fā)生。
四是進(jìn)一步完善值班護(hù)校制度。嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制,節(jié)假日都有學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)值班,值班護(hù)校人員在護(hù)校期間做到了堅(jiān)守崗位,盡職盡責(zé),維護(hù)好了學(xué)校的校產(chǎn)。加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度,閑雜人等一律不準(zhǔn)進(jìn)入,生人找人一律問(wèn)清原因并登記。
1、加強(qiáng)學(xué)校的財(cái)物管理,尤其是學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。進(jìn)一步完善購(gòu)物、保管、使用等財(cái)產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責(zé)明確,賬物相符,賬賬相符。完備購(gòu)物申請(qǐng)、進(jìn)出庫(kù)手續(xù),繼續(xù)完善校產(chǎn)管理程序,做到數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,保管責(zé)任到人。
2、加強(qiáng)開(kāi)源節(jié)流工作,管好用好學(xué)校資產(chǎn)。重點(diǎn)抓好購(gòu)物管理,本著對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)的態(tài)度,在各方面管好用好每一分錢(qián)。凡是購(gòu)物必定貨比三家,盡量批發(fā),重點(diǎn)抓好庫(kù)存物資的管理,繼續(xù)采用教學(xué)用品領(lǐng)用登記制度,明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向,減少浪費(fèi)。強(qiáng)化文印室的管理工作,凡需要復(fù)印的紙張都經(jīng)過(guò)填寫(xiě)復(fù)印登記表,并且有校領(lǐng)導(dǎo)簽字才復(fù)印,提高了服務(wù)質(zhì)量,降低了耗材的數(shù)量。
回顧一學(xué)期來(lái)的后勤工作,我們完成了預(yù)定的計(jì)劃,但也存在一些不盡人意的地方。主要表現(xiàn)是浪費(fèi)現(xiàn)象仍然存在,特別是水電、糧食的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。教室無(wú)人狀態(tài)下還開(kāi)著燈或者電扇,食堂每天的剩飯剩菜很多等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。另外廁所雖已分配到各班,但是管理力度還不夠,時(shí)常有人把廢紙等雜物扔進(jìn)廁所,造成下水管的堵塞,還需在今后的工作中進(jìn)一步完善制度,改變陋習(xí)。
總之,后勤工作所做的一切瑣碎、繁雜,但都是學(xué)校教育中不可缺少的,它是學(xué)校其他工作得以正常開(kāi)展的前提,做好后勤工作事關(guān)重大。我們堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。今后,我們后勤組也會(huì)一如既往地完成學(xué)校各個(gè)職能部門(mén)的協(xié)調(diào)工作,保證學(xué)校工作正常進(jìn)行,竭盡全力做好學(xué)校的后勤保障工作,爭(zhēng)取使我校的后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階。不足之處,還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵,多加指導(dǎo)。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和任務(wù),密切配合其他部門(mén)以及全體師生做好各項(xiàng)后勤保障工作,努力人本化地為教育教學(xué)活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為師生的和諧發(fā)展提供最好的援助。
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,因此總務(wù)工作的首要任務(wù)是為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。做好總務(wù)工作是辦好學(xué)校、完成教育教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)??倓?wù)處全體人員時(shí)刻以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生為宗旨,以建設(shè)“節(jié)約型校園”為本,以學(xué)校和師生的和諧發(fā)展為前提,堅(jiān)持正確的工作態(tài)度,在工作中積極思考,合理建議,樹(shù)立良好的個(gè)人工作品牌,提高服務(wù)質(zhì)量。
本學(xué)期總務(wù)處在校產(chǎn)管理方面,結(jié)合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和本校實(shí)際,制定了較為詳細(xì)的校產(chǎn)管理、公物支領(lǐng)、公物檢查及公物損壞賠償制度等,明確了責(zé)任。做到財(cái)物有人保管;壞了有人報(bào)告;毀了有人賠償;丟了有人查找。
1、校產(chǎn)管理:
為了使學(xué)校資產(chǎn)能夠合理使用、妥善管理,對(duì)固定資產(chǎn)和儀器設(shè)備等定期檢查,同時(shí)又依據(jù)上級(jí)部門(mén)關(guān)于固定資產(chǎn)清查的辦法,每學(xué)期一次,對(duì)我校的固定資產(chǎn)逐室的進(jìn)行詳細(xì)登記,保證了固定資產(chǎn)存在的真實(shí)性。確保了帳與物的相符。針對(duì)清查中出現(xiàn)的問(wèn)題和管理上的漏洞,我們及時(shí)的進(jìn)行分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并提出了改進(jìn)措施,做到盡量減少或杜絕固定資產(chǎn)的流失。
2、公物保管與支領(lǐng):
建立健全公物保管與支領(lǐng)制度,保證一線教學(xué)用品,杜絕不必要的浪費(fèi)是公物保管的重要職責(zé),建立了必要的借用手續(xù)和制度,繼續(xù)推行支領(lǐng)簽字制,做到支領(lǐng)有記載,有簽字,個(gè)別物品有校領(lǐng)導(dǎo)的批示。低值易耗物品、文具紙張等,設(shè)立了購(gòu)入、支領(lǐng)明細(xì)登記帳,做到了隨買(mǎi)、隨領(lǐng)、隨結(jié),帳物相符。
3、班級(jí)公物管理:
在班級(jí)公物管理中,思想教育工作是非常重要的,不能見(jiàn)物不見(jiàn)人,管物不管人。加強(qiáng)與德育處的聯(lián)系,通過(guò)德育處經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物教育,把校產(chǎn)管理工作列入學(xué)校工作的議事日程,同時(shí)在班級(jí)中推行公物管理責(zé)任制,重新下發(fā)《損壞公物賠償制度》并將損壞公物與文明班的評(píng)比結(jié)合起來(lái),開(kāi)展了公物管理優(yōu)勝班的評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)以上措施的推行,大大的提高了學(xué)生愛(ài)護(hù)公物的自覺(jué)性,使公物的使用出現(xiàn)良好趨勢(shì)。
4、公物的檢查與維修:
為了更好的提高公物的使用率,延長(zhǎng)公物的使用壽命??倓?wù)處全體人員克服人員少的困難,堅(jiān)持早晚巡視,重點(diǎn)放在師生的桌椅、玻璃及衛(wèi)廁用品上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。人為損壞由班或責(zé)任人負(fù)責(zé)資金,隨壞隨修,大修由總務(wù)處負(fù)責(zé)安排,提交預(yù)算經(jīng)審批后進(jìn)行維修,保證在最短時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,做到不花金能辦事,花金錢(qián)辦好事。
做到每天檢查樓群的水龍頭并及時(shí)維修,根據(jù)時(shí)節(jié)調(diào)整照明時(shí)間,使設(shè)備既達(dá)到預(yù)期的效果,同時(shí)也減小不必要的浪費(fèi)。
對(duì)各處室內(nèi)的教學(xué)輔助設(shè)施、電器線路以及公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查經(jīng)常維護(hù)與維修,特別是對(duì)樓層的走廊燈、樓梯燈的每晚檢查并做到及時(shí)維修,防范和避免了重大事故的發(fā)生。
我校財(cái)會(huì)人員嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的財(cái)政法規(guī),認(rèn)真履行《會(huì)計(jì)人員職責(zé)》,本著對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的精神,做到了帳目清楚相符,記帳有憑證,在收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
1.總務(wù)處日常物品采購(gòu)具體程序:根據(jù)通知采購(gòu)清單—商品型號(hào)價(jià)格調(diào)查—上報(bào)校長(zhǎng)審批—集體(2人或以上)采購(gòu)—物品交學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收登記入賬(庫(kù))—使用部門(mén)簽領(lǐng)—采購(gòu)負(fù)責(zé)人報(bào)銷(xiāo)。
2.基建工程、大件物品采購(gòu)具體程序:由校長(zhǎng)會(huì)議、學(xué)校行政會(huì)議集體商定后由總務(wù)處或相關(guān)部門(mén)組織上報(bào)教育局經(jīng)政府采購(gòu)中心審批,總務(wù)處、學(xué)校工會(huì)委員參考組織進(jìn)行。
1、為保證師生正常上課,總務(wù)處人員長(zhǎng)期放棄假期休息,對(duì)全校的桌椅、場(chǎng)地、水電進(jìn)行了全面的檢修,同時(shí)根據(jù)各種會(huì)議、活動(dòng)的需要備好了開(kāi)學(xué)前或各種活動(dòng)前所需物品和場(chǎng)地的布置。
2、總務(wù)領(lǐng)導(dǎo)及水電技工以校為家長(zhǎng)期在中午、晚修后深夜、節(jié)假日時(shí)間,對(duì)各班課室的電風(fēng)扇、照明設(shè)備門(mén)窗進(jìn)行檢查維修,并堅(jiān)持水電技工24持小時(shí)值班制度,從不計(jì)較個(gè)人的得失,確保了學(xué)校及設(shè)備的長(zhǎng)久安全。
3、對(duì)宿舍樓內(nèi)的床架、床板進(jìn)行了加固與更換,全力改善了住宿條件,又保證了住宿生的安全。
,制定了相關(guān)的制度措施,特別是針對(duì)私接電源,使用不合格大功率電器進(jìn)行整頓。做到耐心解釋加強(qiáng)教育,成立節(jié)能檢查小組,對(duì)浪費(fèi)水電的班級(jí)和現(xiàn)象進(jìn)行登記通報(bào),真正把工作落到實(shí)處。
1.對(duì)中標(biāo)的三家公司經(jīng)營(yíng)的食堂制定管理制度和措施,加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,以全心全意為師生服務(wù)為宗旨,確保師生身心的健康發(fā)展。
2.加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的服務(wù)更是加強(qiáng)管理素質(zhì)教育,在實(shí)際工作過(guò)程中嚴(yán)格把好五關(guān),進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)、操作規(guī)范關(guān)、餐具消毒關(guān)、價(jià)廉衛(wèi)生關(guān)、服務(wù)質(zhì)量關(guān)。
3.本學(xué)期學(xué)生在校就餐人數(shù)達(dá)到3300人以上,在團(tuán)委的配合下,總務(wù)處派學(xué)生干部到食堂值日,檢查浪費(fèi)現(xiàn)象,維持秩序,使同學(xué)們有條不紊的進(jìn)行就餐。
4.為了對(duì)食堂的服務(wù)、衛(wèi)生、價(jià)格以及食物質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,總務(wù)處每月通過(guò)學(xué)生會(huì)記者團(tuán)對(duì)全體師生進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查,再進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),評(píng)出每月最優(yōu)食堂,并將結(jié)果公布,以促進(jìn)各食堂進(jìn)行良性競(jìng)爭(zhēng)。
5.根據(jù)教師的意見(jiàn)設(shè)立教師自助用餐區(qū),為教師提供良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.由于管理到位,加上師生們的努力,食堂飯菜價(jià)格基本能下降到合理水平,得到教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的認(rèn)可,社會(huì)的好評(píng)。
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、建議
后勤工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
1、注重理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐問(wèn)題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來(lái),為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
在20xx年的時(shí)間里,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事的幫助和支持下,結(jié)合自身努力,通過(guò)對(duì)思想、業(yè)務(wù)各方面進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且嚴(yán)格遵守我行
規(guī)章制度
,服從我行領(lǐng)導(dǎo)工作安排,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)的本職工作,現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo),深化規(guī)章制度
后勤對(duì)于我行的事業(yè)發(fā)展非常重要,作為我行的堅(jiān)實(shí)后盾,我深深的認(rèn)識(shí)到了自己肩上擔(dān)負(fù)的重?fù)?dān),通過(guò)對(duì)我行規(guī)章制度的深入學(xué)習(xí),我了解到我行電力保養(yǎng)、檢修、維護(hù)、物業(yè)管理、后勤工作都是我需要強(qiáng)化的部分,而面對(duì)著工作任務(wù)的重要性,為了確保我行后勤工作的長(zhǎng)久穩(wěn)定,我始終堅(jiān)持以我行發(fā)展目標(biāo)為指導(dǎo)思想,指引我堅(jiān)持干好事業(yè),做好工作,并時(shí)刻提醒自己,我的工作對(duì)我行的發(fā)展具有著決定性的意義。
二、落實(shí)后勤工作,保障我行后盾力量
在具體實(shí)際工作中,我真正做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),完成各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了良好業(yè)績(jī)。搞好日常辦公生活用品購(gòu)置,特殊用品的購(gòu)置工作,這一年完成了安全生產(chǎn)檢查,水電設(shè)備維修,又搞好了綠化養(yǎng)護(hù)工作,務(wù)必要求自己把每項(xiàng)工作搞得完美,不留遺憾。同時(shí)加強(qiáng)了與行里領(lǐng)導(dǎo)的溝通,及時(shí)反映各種問(wèn)題,提出合理化建議,為我行后勤工作盡心盡力。
三、強(qiáng)化物業(yè)管理,推動(dòng)事業(yè)發(fā)展
物業(yè)管理除了具備較強(qiáng)的服務(wù)思想、專(zhuān)業(yè)知識(shí)之外,還需要了解很多不同層面的知識(shí),我不斷加強(qiáng)對(duì)各方面知識(shí)的學(xué)習(xí),重點(diǎn)從項(xiàng)目建筑物、設(shè)施和技術(shù)不斷進(jìn)步的各類(lèi)設(shè)備的原理、功能和運(yùn)行維護(hù)要點(diǎn),同時(shí)積極對(duì)做好各項(xiàng)目預(yù)算收支和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的組織落實(shí)等方面進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)以燦爛的微笑與稅務(wù)、環(huán)衛(wèi)、治安、消防、交管等政府機(jī)構(gòu)保持良好關(guān)系,為我行建立良好的形象。在這一年里,通過(guò)努力,我最終完成了工作目標(biāo)。
四、保證安全工作,落實(shí)工作職責(zé)
面對(duì)新時(shí)期,新任務(wù),我行一直處在發(fā)展的進(jìn)程中,為了跟上我行發(fā)展的腳步,推動(dòng)我行的發(fā)展,我深知安全工作是發(fā)展的第一需要,為此,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,提高自身安全意識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任心。一年來(lái),我按照我行年初提出的安全工作的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強(qiáng)安全工作落實(shí),建立建全全方位,全過(guò)程的安全工作,積極參加我行組織各項(xiàng)安全活動(dòng),注重工程建設(shè)期間的安全治理,在今年緊張的電力改造中,由于配合得力,確保了全過(guò)程的安全生產(chǎn),杜盡了事故的發(fā)生,設(shè)備檢驗(yàn)和障礙處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率100%,針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn),查隱患,查事故苗頭和不安全因素徹底清除安全死角。
五、節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi)
水電是重要資源,是保證我行正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節(jié)約水電資源,杜絕浪費(fèi),我合理和科學(xué)用水用電。一是加強(qiáng)宣傳提高節(jié)約意識(shí),水電是商品,要厲行節(jié)約,愛(ài)護(hù)一切水電設(shè)施,不浪費(fèi)一滴水、一度電,人人主動(dòng)消除常流水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費(fèi)現(xiàn)象。二是加強(qiáng)水電檢查,杜絕浪費(fèi),定時(shí)對(duì)我行用水用電情況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡視,確保大家節(jié)約用水用電,杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。
六、查找不足,奠定基礎(chǔ)
在這一年的工作中,我雖取得了一點(diǎn)成績(jī),但是同時(shí)也存在著許多不足之處。一是對(duì)公司及時(shí)性文件學(xué)習(xí)不夠透徹,使得很多及時(shí)性任務(wù)沒(méi)有得到有效徹底的處理;二是在物業(yè)管理方面,還有很多知識(shí)沒(méi)有得到有效鞏固,使得理論與實(shí)際沒(méi)有得到有效結(jié)合,最終造成空有理論知識(shí);三是對(duì)緊急事件的處理能力,還不夠靈活。
七、展望未來(lái),落實(shí)工作
為進(jìn)一步做好后勤管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,獲得大家的滿意。我今后一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng),以艱苦奮斗為主題,不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),做到以認(rèn)真、勤奮、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是保障安全工作,深化安全工作意識(shí),提高安全工作力度,強(qiáng)化安全工作計(jì)劃,以安全是發(fā)展的第一基點(diǎn)出發(fā),保障我的安全工作落實(shí)。三是充分發(fā)揮物業(yè)管理作用,保障物業(yè)管理工作服務(wù)性、大眾化的優(yōu)勢(shì),認(rèn)真履行
崗位職責(zé)
,切實(shí)做好業(yè)務(wù)管理工作,推動(dòng)我行事業(yè)發(fā)展。
20xx年,我雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),獲得我行領(lǐng)導(dǎo)的滿意,但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比,跟我行日益提高的服務(wù)要求相比,我的工作還存在不小的差距,需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,我講繼續(xù)努力,深化管理,勤奮工作,把電工后勤管理服務(wù)工作提高到一個(gè)新的水平,真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得我行和全體員工的真正滿意。
20xx年后勤部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞本年度工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行制度,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,以不斷提高后勤管理服務(wù)水平為動(dòng)力。我們以優(yōu)先服務(wù)客人為己任,較好地完成了今年工作的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)定員工思想,提高員工服從管理意識(shí)
針對(duì)前段時(shí)期后勤部員工存在的思想不穩(wěn)定、工作不主動(dòng)、服從管理意識(shí)淡薄等問(wèn)題,我們先后多次采取和員工交心、談心、拉家常、講事實(shí)、擺道理。使員工的思想覺(jué)悟有了較大的提高,先后有多名員工主動(dòng)拿回了辭職報(bào)告,工作中也由過(guò)去的不服從管理,不聽(tīng)從安排,轉(zhuǎn)變成了工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng),有管理人員和沒(méi)有管理人員一個(gè)樣。
二、規(guī)范化、常態(tài)化的管理后勤工作
根據(jù)后勤工作的特點(diǎn),結(jié)合酒店的有關(guān)規(guī)章制度,我們制定出了更加細(xì)致、具體的工作流程,對(duì)進(jìn)出商品做到嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);對(duì)于不合格、以次充好的堅(jiān)決退回采購(gòu)部門(mén);過(guò)期商品、國(guó)家規(guī)定禁止使用的商品堅(jiān)決不用;對(duì)清洗的蔬菜、餐具,首先采取自查,領(lǐng)班、主管抽查的方式,不干凈、不合格的堅(jiān)決不進(jìn)入其他部門(mén),對(duì)剩菜、邊角料充分利用,能作工作餐、腌菜、泡菜的堅(jiān)決利用。
三、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升整體服務(wù)水平
在做好員工思想工作的同時(shí),我們逐步對(duì)員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能,酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,消防知識(shí)等各方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高了員工的主人翁意識(shí),提升了員工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,我們后勤部全體員工決心努力保障酒店的后勤供應(yīng),按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為打造百年“星香源”老店貢獻(xiàn)我們的一份力量。