隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。報告幫助人們了解特定問題或情況,并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
大學生暑期社會實踐報告篇一
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著”有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養(yǎng)應當面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。環(huán)境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,當然這不過是個人的想法,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在媽媽教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
大學生暑期社會實踐報告篇二
今年暑假有幸到中國電信揚州分公司進行了暑期實踐,在為期2周的實踐里我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分到了市場營銷寬帶續(xù)包營銷組,由劉老師帶領我們完成該課題,在前一周的時間里我們首先進行了課題討論,我選定了客戶不進行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動的寬帶業(yè)務對比進行討論,然后在10000號客服中心進行了3天的實踐,最后在電信營業(yè)廳進行了1天現(xiàn)場觀察。
在10000號客服實踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報家門告知客戶自己是電信10000號的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會詳細詢問客戶不進行續(xù)包的原因,然后并針對各種原因作出相應的解釋或者業(yè)務推薦。在客服中心時客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會遇到各種各樣問題的客戶。帶領我們在10000號學習的老師就碰到以下一些不進行續(xù)包的情況:
1、在接電話之后不??头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。
3、由于暫時性的經(jīng)濟緊張而無法進行續(xù)包。
4、對比其他寬帶業(yè)務之后由于資費問題而不進行續(xù)包。
5、客戶對目前電信服務不滿意而不進行續(xù)包。
上述不進行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
1、客服人員在告知套餐快結束時詢問其是否續(xù)包,在了解資費后一些客戶會詢問客服人員為什么電信資費為什么高與移動和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認為自己使用移動,網(wǎng)通寬帶不會有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時有的客戶直接選擇掛機或借口忙掛機。
上面兩個小例子只是一個縮影,但是反映出了大部分不進行續(xù)包的原因時因為中國電信資費比移動和網(wǎng)通寬帶資費高或是電信寬帶業(yè)務繁雜。
下面談談我對于中國電信寬帶續(xù)包的一些看法:
寬帶目前還沒有一個公認的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56kbps為分界,將56kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對電信是一種毀滅性的打擊,在10000號客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動的寬帶。下面針對移動公司我做了如下比較:
1、電信寬帶相比較移動寬帶目前受到最大的威脅就是資費問題,移動公司的寬帶目前有以下幾種資費:2m接入99元包3個月不限時(目前已取消),2m接入399包年不限時,除此之外,移動公司還推出了預存600元話費免費使用寬帶一年和月最低消費80元滿一年即可免費使用寬帶1年的業(yè)務。面對如此的低價重擊,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動,而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個問題是中國電信現(xiàn)有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡基礎設施,但這大都不是根據(jù)市場的實際需要建設的,而是為了滿足普遍服務的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動,因此電信具有以下的幾點優(yōu)勢:
1、中國電信市場引入競爭機制后,中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務的同時,繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā)展業(yè)務,增加收入奠定了良好的基礎。
2、中國電信基礎網(wǎng)絡設施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術先進的基礎傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡優(yōu)勢已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時具備了向相關專業(yè)延伸的基礎和實力。而移動的寬帶在許多城市還并沒有達到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動而言還存在一個比較明顯的優(yōu)勢:中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業(yè)人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經(jīng)驗,擁有長期積累的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務我有以下建議:
1、針對中國電信寬帶的客戶設立一個如vip的機制,每年續(xù)包給出相應的積分或是綁定一些如e9較高級套餐時獎勵相應的積分從而進行累計設立等級,對于vip等級高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設立相應的vip特權。
2、而對每年續(xù)包的用戶進行獎勵,可以是免一些套餐費(如固話,手機的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎上增加5—10小時的上網(wǎng)時間。
3、對于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時不能找到該用戶,在續(xù)包時得不到肯定回復,這樣可以節(jié)約許多實際成本和時間成本,同時大部分主要用戶的共同愛好,針對某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進行寬帶續(xù)包的業(yè)務展開同時可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時間。在時間上有著更大的靈活性。
我認為目前移動和網(wǎng)通無論在設備技術基礎或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的,但是隨著時代的發(fā)展,中國電信必須更加時刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當?shù)恼{(diào)整,我認為中國電信目前相比較移動公司有一點非常明顯的劣勢,那就是中國電信比起移動起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代,作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關于手機或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費觀及前衛(wèi)的時尚的需求,無論是手機或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點的情況下更加“年輕化”,在針對個人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設計適合年輕人的套餐業(yè)務。在營銷,公關時更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚州分公司給了我這次實踐的機會,謝謝!
大學生暑期社會實踐報告篇三
姓名:xxx
學號:0802050107
實踐單位:北京華誼葭信勞務服務有限公司
時間地點:南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店
實踐目的:知識是取之不盡,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能體會到學習的樂趣。暑期打工為的不是工資,而是為了鍛煉自己。作為一名即將步入大三的學生,從未真正踏入社會是失敗的吧?為此,這個暑假,我選擇去做促銷員,在接觸形形色色的人群中看社會,了解社會,更要學會如何在社會中做好自己!
實踐內(nèi)容:此次我是作為惠普電腦的促銷員負責在南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店作為暑期促銷惠普電腦。這是我第一次打工,做促銷員更是大姑娘上轎——頭一回。作為一名促銷員,不僅要有良好的溝通能力,更要熟悉惠普筆記本電腦,臺式機的賣點、優(yōu)勢。 當然,一名合格的電腦促銷員對于電腦的基本知識是要知道的。剛開始的幾天,我的任務就是觀察,學習。看別人是怎么賣電腦的,怎樣向顧客推銷一臺電腦,它的優(yōu)勢,賣點,推銷時說話的手段,怎樣要顧客信服,報價格等都是一門學問。
在hp系列筆記本的銷售中一般會遇到以下問題:
一、hp電腦分為兩個系列:一種是hp,惠普自己的品牌,目前市面上比較高端的電腦系列,一種是康柏,康柏是惠普在20xx年被惠普收購,當時作為收購條件之一:康柏電腦要保留自己的品牌標志。相對而言,康柏系列的電腦比較適合家用,性價比較高,但做工卻沒有hp系列的精細。所以很多顧客就會認為康柏就是假惠普,這對康柏電腦的銷售是很不利的。
二、眾所周知,hp筆記本在今年的3.15實踐中被點名批評,作為世界銷售第一的品牌,這對hp筆記本電腦的銷售造成了很大沖擊, 很多顧客會因為3.15中hp顯示屏出現(xiàn)閃屏和碎屏的報道對惠普電腦的品質(zhì)產(chǎn)生異議,實際上,3.15事件中惠普也是整個事件的受害者,部分型號筆記本出現(xiàn)閃屏、碎屏是因為惠普使用了nvidia的顯卡,那批顯卡有問題,而其他品牌的筆記本也有同樣的狀況發(fā)生,只是惠普的銷售面積比較大以至于受害顧客比較多,對此,惠普已經(jīng)表明態(tài)度,給顧客換機,所以,想顧客解釋清楚這些是很重要的。
一個月的實踐時間,我總結了一下,買電腦的顧客主要有以下幾類:
一、對電腦有足夠了解的。這樣的顧客買電腦一般都注重電腦的配置,性價比?,F(xiàn)在主流的配置是2g內(nèi)存、320g或500g的硬盤、酷睿雙核四線程i3—330、i3—350、i5—450的處理器、ati和nvidia的512m的獨立顯卡。
大學生暑期社會實踐報告篇四
通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫“xx”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產(chǎn)業(yè)—服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“xx”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對服務業(yè)有了更深的了解。
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度,不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。
飲食飯店服務的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質(zhì)量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務很重要,無論干哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
在該“xx”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“xx”飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。在“xx”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
大學生暑期社會實踐報告篇五
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的`決心。其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。
不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:
有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
大學生暑期社會實踐報告篇六
通過社會實踐可以讓我們更好的成長,下面小編給大家?guī)泶髮W生暑期社會實踐報告范文,歡迎閱讀!
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網(wǎng)存。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的`,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
大學生暑期社會實踐報告篇七
暑假社會實踐是學校教育向課外的延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。有助于當代大學生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。
所以,為了同樣的目標和信念,我們參加了暑期社會實踐活動。
通過這次社會實踐,提高了自己的社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,開闊了眼界。我不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構的不足,也感受到了現(xiàn)實與理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都是很大的啟發(fā)。為了更好地利用我的專業(yè)知識,增加我的社會經(jīng)驗,提高我的實踐能力,豐富我的暑假生活,我利用假期參加了這個有意義的社會實踐,接觸社會,了解社會,從社會實踐中考驗自己。這種社會實踐收獲很大。善于和社會上的人交流。經(jīng)過一段時間的實際工作,認識了很多人。如何與人溝通好,需要長期的練習。以前練習的機會不多,和別人說話的時候反應不過來,說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。
對社會實踐和未來工作有信心。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力的肯定。就像我剛去酒店的時候,有點膽小,但后來自信給了我勇氣。自信讓你更有活力,精力更充沛。
我們應該克服我們在社會中的膽怯心態(tài)。我覺得很多困難,社會經(jīng)驗不足等原因往往讓我覺得自己很渺小,于是我的懦弱就顯露出來了。所以你要努力克服內(nèi)心的恐懼。就像有人說的,在社會上,你要學會厚臉皮,不怕別人態(tài)度不好,也要輕松應對,大膽與人交談。長時間工作后,你不會害怕。其實有人一出生就什么都會。他們年輕的時候,什么都不怕。當你克服了心理障礙,一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己,只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。在實踐中也深刻體會到自己還有很多不足,很多方面不能做到全面細致,以至于在實踐中出現(xiàn)很多錯誤。經(jīng)過這次實踐,我會認真總結,提醒自己以后的學習生活中不會再發(fā)生類似的問題。今年夏天的社會實踐提高了我的綜合素質(zhì),讓我的思維成熟了。希望以后有這樣的機會,讓自己得到更好更全面的鍛煉。
在未來的學習和生活中,我會擺正心態(tài),正確定位自己,努力學習,提高自己的綜合素質(zhì),適應時代的要求,做一個對社會對人民有用的人。雖然這種社會實踐的時間很短,但它的啟示是深刻而長期的。通過積極參與社會實踐,我認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了學習的熱情,真正達到了受教育、成才、貢獻的目的。
大學生暑期社會實踐報告篇八
大一學年臨近尾聲,我們super senior的隊員在炎炎夏日的陪伴下積極熱烈的展開了學校組織的社會實踐活動。經(jīng)過多次研討,我們一致通過了“關于蘇州小吃的研究”這一課題,并相關的展開了一系列的活動。
首先我們通過網(wǎng)上調(diào)查和文獻資料的收集為課題做了前期準備,也因此對蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類以及特色有了一些必要的了解。接下來我們準備了問卷調(diào)查和實地訪察兩部分活動,希望通過這兩部分對我們的課題進行深一步的了解,以便探究。當然,在進行這兩部分時,我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動的。我們問卷調(diào)查的訪問對象分為蘇州本地人、游客、外國人和大學生這四類。因為口音相似,我負責的是本地人。我和張啟星同學先去了學校的教育超市,很快就找到了幾位本地人,我們就自制的問卷對他們進行了調(diào)查,得到了很多非常有用的資料,之后我們又去了公園等休閑場所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過總結、歸類、分析等一系列的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都認為現(xiàn)行的小吃價格比較合理,都在可以承受的范圍之內(nèi),但是對于小吃的味道和口感,說法就有些不一致了,有的松脆可口,有的過于甜膩……這對于我們下一部活動起了極其重要的作用,可以說使我們進行實地訪察的方向更清晰,目標更明確了。
在七月初,在之前的一系列準備下,我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號進行采訪,對于這部分我是感觸頗深,這其中不僅僅是蘇州小吃的研究這么簡單的問題了,可以說我與陳虹諭同學對采芝齋經(jīng)理采訪的過程并不是一番分順,甚至可以說是很坎坷的完成了這一采訪,這不得不使我對這個社會產(chǎn)生了很多想法。對于采芝齋,我想不管是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上,我了解到采芝齋是中國老字號糖果店,它建于19世紀末,素以品種繁多、風味獨特的蘇式糖果而聞名中外。采芝齋自產(chǎn)自銷的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細、營養(yǎng)豐富、甜香可口,既有中國傳統(tǒng)糖果的特色,又吸取西式糖果的長處,自成一格。糖果內(nèi)的某些原料,不僅好吃,且具有滋養(yǎng)補益作用,寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情去采訪的,只是結果有點不盡如人意。首先也是因為我們對采芝齋的現(xiàn)狀和近年的發(fā)展還不是特別了解,對他們的運行體制和形式都沒有研究透徹,所以采訪的過程難免有些磕磕絆絆,問題準備的也不充分,語言可能也表達的不委婉吧,說得有些尖銳了,致使主管以及大廳負責人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒有拍到,使得我們很是焦慮,不得不變的步步為營啊。其實就采芝齋我們也提了一些自己的想法,例如把茶點和冰激凌結合,或是如何更吸引青少年顧客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我們,并不屑于我們的想法與意見,也多次在言語上顯示了他們極其強烈的優(yōu)越感,我想他們是有優(yōu)越的資本的,畢竟是中國最優(yōu)秀的百年老字號之一??墒沁@種不屑,這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社會了,但我想這種事在復雜的社會比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會被久經(jīng)風霜的人說成是魯莽,是無知。我經(jīng)過了這件事似乎有些了解父母老師口中所說的社會以及社會的復雜,似乎這件事情又只能作為一個警示,也不能以偏概全的就否認了這個社會是有溫暖存在的,我想我是幸運的,采訪的是采芝齋,才有了機會上了這樣一堂生動的課,我應該算是受益匪淺的吧。
接下來我們也是保持平和的心態(tài),把采訪的內(nèi)容作了歸納總結,大家一起討論了蘇州小吃對蘇州經(jīng)濟的影響,我們也準備以登報、發(fā)宣傳單等形式繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,希望我們的研究能幫助到他人,能有意義。
通過親身體驗社會實踐讓我更進一步了解和認知了這個社會,以前總是在家人的庇護下長大不知道外面的世界如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會,想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的不足。社會實踐活動真是非常有意義的,尤其對于大學生來說,在我們正式進入社會之前,盡可能的感受社會,了解外面的世界,是有百利而無一害的,人總是要受到磨礪的,趁現(xiàn)在年輕,還能在家庭學校的保護支持下,我們應該盡情飛揚青春,為自己的將來堆積起厚實堅挺的基石,使以后步入社會不會表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。
這次社會實踐活動,不論我們的研究成果如何,我想都是成功有意義的,因為我們都達到了這次活動應有的效果,豐富了自己的見識,拓展了眼見,也令我們受益頗多。不僅是這種集體活動也包括那些個人的實踐也可多多嘗試,以后我還是會多多參加的。
大學生暑期社會實踐報告篇九
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
xx。集團銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
2。公司的相關業(yè)務流程:(xx)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx00塊生活補助,加起來也就xx000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學生暑期社會實踐報告篇十
別忘了,我們在同一片藍天下有一種生活你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的純粹。
為期十四天的社會實踐活動圓滿結束。說實話,近半個月太短暫,我還沒有來得及回味就已經(jīng)結束??墒?,十四天對我來說又真的很長,第一次策劃如此浩大的實踐活動,經(jīng)歷了它的開始到結束??粗徊讲阶呦虺晒?,心中也滿是欣慰。雖然過程中充滿了艱辛與困苦,但是我無怨無悔。無論從實踐開始,還是到實踐結束,我一直都在收獲成長,收獲經(jīng)歷。
支教已經(jīng)結束很多天,我的心好像還停留在劍閣,停留在沙中。有太多的感動,我無法在這小篇感想里勾畫清楚,我只能試著用自己笨拙的筆,記下記憶里點滴閃爍的瞬間。當我的心被明亮的陽光充滿時,我不想去描繪任何沉重的事。
第一次見到孩子們是在那偌大得會議廳里。氣氛濃烈的掌聲中,那燦爛如花的笑臉,給千里之外的我們一份親切與溫馨。與三十個孩子的目光相碰時,我突然間明白了我來這兒的真正目的和意義,也在一剎那讀懂了自己的價值。原來他們并不像我們狹隘想象中的那樣“笨拙”、“閉塞”、“年少無知”。恰恰相反,他們的朝氣、樂觀和笑容一直感染著我們每一位成員。那個叫張月的女孩,從小失去了母愛,父親支撐著整個家,卻也不幸得了殘疾,但她沒有給我們以脆弱,而是堅強與樂觀。我想,那一刻,我們每個人心里都濕了。那個愛笑、喜歡唱歌、寫的一首好詩的男孩李定川,從始至終他都那樣的愛笑,笑得那么質(zhì)樸,愛唱,唱得那樣純真。還有那個,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫龐霞的女孩,一直很努力,無論是在聽課,還是在準備活動……我無法將三十個孩子一一記下,但是他們的笑臉卻都印在我的腦海里。
上課的時候是我們最開心的時候,也是孩子們最開心的時候,我們就像一扇窗,給他們以機會了解外面的世界。給他們講大學生活、介紹學習經(jīng)驗、講數(shù)學物理知識,進行心理培訓、建塔游戲,舉辦辯論賽……他們都積極投入其中。最后的一堂課,是我給他們上的,關于我的學生經(jīng)歷。我不曾想到,他們對我有那樣的好奇,就如一個陌生的哥哥有著神秘的傳奇。他們聽的那樣認真,那么投入。我看到了他們渴望走出大山的眼神,就猶如五年前的我一樣,對未知的世界、對不定的將來充滿了憧憬,也充滿的憂慮。“自信、能吃苦、耐得住寂寞”,是我給他們的箴言。窮人的孩子早當家,他們身上早就負擔了家庭的未來和希望。我一直相信他們,并不比城市里的孩子差。激勵他們鼓起勇氣,激發(fā)他們學習的斗志,走出大山,走向未來,這就是我此次支教的初衷。
孩子的感情是質(zhì)樸而純真的,沒有一絲雜質(zhì),喜歡就會開心地笑,即使有煩惱也會隨著會心地微笑頓時煙消云散。他們爽朗的笑聲,他們真誠的話,猶如一部經(jīng)典的電影,每一鏡頭都在腦海中重現(xiàn)。五天的支教,影響的不僅僅是我的人生,還有三十個孩子的未來。
劍閣縣是一個貧困山區(qū),也是“汶川地震”的重災縣之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入這巍峨的大山,我深深地被這景象所折服,連綿不斷的雄峰,翻到山的那一邊依舊看不到盡頭。劍閣的人民,熱情而有淳樸,天生樂觀。當?shù)厥┕ひ慌煞泵?,到處可見重建的跡象。通過政府和人民的共同努力,災后重建工作進展順利,并取得了一定成效。劍閣縣在災后重建工作中取得了明顯的成效,經(jīng)濟增速在全省排名前列。大力開發(fā)旅游資源,劍門關景區(qū)開發(fā)取得重大勝利;工業(yè)集中區(qū)建設取得新進展,以工業(yè)強縣為目標,不斷拓展工業(yè)發(fā)展新空間;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設也在努力推進,不斷發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。新縣城的建設也是實現(xiàn)了重大突破,城市基礎性設施建設和民生項目有序的推進。在中央提出的“三年重建任務兩年基本完成”和實現(xiàn)災區(qū)群眾“六有”的目標下,黑龍江援建工作進展順利,在劍閣縣書寫了壯麗詩篇。xx年重點突出了救災、救急和項目規(guī)劃啟動,xx年全面啟動推進援建項目,并完成了大批的民生性、基礎性項目,在今年8月中旬將全面完成援建工程建設任務。兩年來,黑龍江省從物資、資金、技術和人才方面給劍閣全方位的援建和支持,取得了顯著的成效。從整體上來說,劍閣縣的災后重建工作取得的成效是有目共睹的。
但是,當我們深入到鄉(xiāng)下實地調(diào)研時,有些情況并不是我們當初想象那么美好,卻可謂有些不盡人意。在我們走訪的農(nóng)戶當中,有很多的農(nóng)民向我們傾訴了心中的苦水。他們的收入微薄,失去了賴以生存的土地,只能靠打零工來維繼生活。生活環(huán)境存在很多的不足,村里道路不整,生活飲水很多都只能從山上或河中取水。農(nóng)村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有幾位農(nóng)戶在我們采訪時哽噎起來,讓我們揪心不已。諸如此類的問題,在當?shù)氐霓r(nóng)村都是普遍存在的。這與我們從政府了解的信息截然相反。我們政府忙著在宏觀項目的建設出成果的同時,也不能夠忘記傾聽老百姓心聲啊。
農(nóng)村的發(fā)展重在教育,用知識改變命運,改變社會。我們支教的意義,也就體現(xiàn)在此吧。下寺鎮(zhèn)只是中國廣大農(nóng)村的一個縮影,農(nóng)村問題和矛盾層出不窮,與建設和諧社會目標存在很大的差距。作為當代大學生,有責任、有義務為我國的農(nóng)村建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
一位敬業(yè)負責的縣團委書記
一位熱情淳樸的中學教師
梁老師,沙溪中學團委書記。不高的身材,戴著一副眼鏡,笑起來有點憨,典型的中學教師代表。他很熱情,為我們安排好住處,為我們布置夏令營的場地,擔心我們的伙食而讓食堂的師傅專門關照。他很實在,當我拿著評分表讓他打分時,他因為自己沒有實際參與而拒絕打分。他嚴謹踏實的作風,沒有絲毫的派頭,始終感染著我。
大學生村官,這是一個熟悉卻又陌生的集體。因為是大學生,他們和我們一樣有著花樣年華的青春,也同樣懷著昂揚的斗志。因為是村官,他們選擇了到祖國的最需要的基層去,撒下青春的汗水,留下默默奮斗的身影。在和他們進行交流時,他們和我們一樣的可愛,有自己的理想和思想。正如村官楊露梅所說的那樣,“到那都是奉獻,那就到最基層去吧,為農(nóng)民做點實事、做點好事”。他們是黨和政府與老百姓聯(lián)系的紐帶,將政策落實到基層,關心老百姓,幫助群眾解決困難!從他們身上,我看了他們甘于揮灑青春、無私奉獻社會的寶貴品質(zhì)。
首先,這次社會實踐,并沒有讓我感到失望,讓我學會了很多,也成熟了很多。我是抱著學習的心態(tài)加入的,作為領隊,卻缺乏相關的實踐經(jīng)驗。由于各方面的原因,造成實踐團初期的不穩(wěn)定,我想我應該負起大部分的責任。作為一名領隊,應當以怎樣的角色和心態(tài)去帶領整個團隊取得成功,應當如何從整體上考慮團隊的運行,十分需要能力的鍛煉和培養(yǎng)。雖然每晚奮戰(zhàn)到兩三點,雖然遇到了種種困難,我一直堅信,有那樣一份必勝的信念,戰(zhàn)勝所謂的困難。我始終堅信這樣一點:一件事情如果要做的話,就一定要把它做好,要么就不做。
其次,這是一次歷練,從學生到志愿者,從校園到社會。作為一名大四畢業(yè)生,能夠在大學的最后時光參加暑期社會實踐實在是一個難能寶貴的機會。在出發(fā)前,我舍棄了很多的東西,感情上不舍不能讓我百分百地投入到工作之中。魚和熊掌不可兼得即如此吧。但是實踐得到的鍛煉卻是在哪都換取不來的。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。社會實踐活動是考驗大學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,我們養(yǎng)成的“嬌、驕”之氣得到克服;在實踐的困難面前,培養(yǎng)了我們的犧牲精神和堅強品質(zhì)。這次實踐,讓我變得堅韌頑強,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高、完善自己。
天津,四川,劍閣,下寺,我們這樣去;下寺,劍閣,四川,天津,我們又沿著去時的路離開了那片土地。如同一個循環(huán),一切仿佛又回到了原點,但這并不是白白的回歸原點,我們將我們的愛沿著這個圈傳遞,不斷循環(huán),正如我堅信的那句話:讓愛無限循環(huán),世界才會更溫暖。我也愿有更多的同仁,能夠投身到社會實踐當中去,把我們的愛送到每一個需要的角落,在社會實踐的大熔爐中受益匪淺。讀萬卷書,行萬里路。社會實踐,是大學生接觸社會的第一步,也是了解社會、了解基層的重要途徑。通過投身實踐,鍛煉了能力,收獲了友誼,了解了社會和國情,提高了黨性修養(yǎng),增強了社會責任感和歷史使命感,我們正逐步向“黨性強、能力強、影響力強”的目標不斷努力。
大學生暑期社會實踐報告篇一
自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著”有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這郡學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會,能夠及時適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間里得以鍛煉。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,實習中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關系做了進一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。
我們的教育應該社會實踐得結合起來,采用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關系,暑期實踐與平時實踐的關系,社會實踐廣度與深度的關系,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。領導和同事們的經(jīng)驗,好的習慣和他們的知識也會是我們?nèi)松械囊淮髮氋F的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養(yǎng)應當面向?qū)嶋H,面向社會,面向國際。環(huán)境保護本身的社會實踐很強所以采用理論聯(lián)系實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,當然這不過是個人的想法,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在媽媽教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之后,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!在一個多月的打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會打下了牢實的根基。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。
大學生暑期社會實踐報告篇二
今年暑假有幸到中國電信揚州分公司進行了暑期實踐,在為期2周的實踐里我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)驗。
我被分到了市場營銷寬帶續(xù)包營銷組,由劉老師帶領我們完成該課題,在前一周的時間里我們首先進行了課題討論,我選定了客戶不進行續(xù)包原因的研究——中國電信和中國移動的寬帶業(yè)務對比進行討論,然后在10000號客服中心進行了3天的實踐,最后在電信營業(yè)廳進行了1天現(xiàn)場觀察。
在10000號客服實踐的期間通過觀察發(fā)現(xiàn)一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報家門告知客戶自己是電信10000號的客服人員,然后告訴客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,如果客戶不愿意續(xù)包,工作人員會詳細詢問客戶不進行續(xù)包的原因,然后并針對各種原因作出相應的解釋或者業(yè)務推薦。在客服中心時客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會遇到各種各樣問題的客戶。帶領我們在10000號學習的老師就碰到以下一些不進行續(xù)包的情況:
1、在接電話之后不??头藛T任何介紹便掛電話。
2、由于出差或者各種其他原因長期無法聯(lián)系。
3、由于暫時性的經(jīng)濟緊張而無法進行續(xù)包。
4、對比其他寬帶業(yè)務之后由于資費問題而不進行續(xù)包。
5、客戶對目前電信服務不滿意而不進行續(xù)包。
上述不進行續(xù)包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
1、客服人員在告知套餐快結束時詢問其是否續(xù)包,在了解資費后一些客戶會詢問客服人員為什么電信資費為什么高與移動和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認為自己使用移動,網(wǎng)通寬帶不會有太大影響之后選擇不續(xù)包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時有的客戶直接選擇掛機或借口忙掛機。
上面兩個小例子只是一個縮影,但是反映出了大部分不進行續(xù)包的原因時因為中國電信資費比移動和網(wǎng)通寬帶資費高或是電信寬帶業(yè)務繁雜。
下面談談我對于中國電信寬帶續(xù)包的一些看法:
寬帶目前還沒有一個公認的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56kbps為分界,將56kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進行很好的續(xù)包控制客戶的流失那么無疑對電信是一種毀滅性的打擊,在10000號客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般成功率在60%——70%,而目前不進行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費過高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動的寬帶。下面針對移動公司我做了如下比較:
1、電信寬帶相比較移動寬帶目前受到最大的威脅就是資費問題,移動公司的寬帶目前有以下幾種資費:2m接入99元包3個月不限時(目前已取消),2m接入399包年不限時,除此之外,移動公司還推出了預存600元話費免費使用寬帶一年和月最低消費80元滿一年即可免費使用寬帶1年的業(yè)務。面對如此的低價重擊,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動,而電信因此流失了不少的客戶。
2、而電信存在的另一個問題是中國電信現(xiàn)有的基礎設施不能為用戶提供特色服務。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡基礎設施,但這大都不是根據(jù)市場的實際需要建設的,而是為了滿足普遍服務的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動,因此電信具有以下的幾點優(yōu)勢:
1、中國電信市場引入競爭機制后,中國電信與中國移動、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運營商展開激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務的同時,繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關系,在市場上占領了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國電信發(fā)展業(yè)務,增加收入奠定了良好的基礎。
2、中國電信基礎網(wǎng)絡設施比較完善。改革開放20多年來,中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規(guī)模、技術先進的基礎傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡優(yōu)勢已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時具備了向相關專業(yè)延伸的基礎和實力。而移動的寬帶在許多城市還并沒有達到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動而言還存在一個比較明顯的優(yōu)勢:中國電信在發(fā)展過程培養(yǎng)和儲備了一大批了解本地市場、熟悉通信設備的電信管理和技術的能力較高、結構合理的管理和專業(yè)人才。同時中國電信還積累了大量豐富的運營管理經(jīng)驗,擁有長期積累的網(wǎng)絡管理經(jīng)驗、良好的運營技能和較為完善的服務系統(tǒng)。
就寬帶續(xù)包業(yè)務我有以下建議:
1、針對中國電信寬帶的客戶設立一個如vip的機制,每年續(xù)包給出相應的積分或是綁定一些如e9較高級套餐時獎勵相應的積分從而進行累計設立等級,對于vip等級高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設立相應的vip特權。
2、而對每年續(xù)包的用戶進行獎勵,可以是免一些套餐費(如固話,手機的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎上增加5—10小時的上網(wǎng)時間。
3、對于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時不能找到該用戶,在續(xù)包時得不到肯定回復,這樣可以節(jié)約許多實際成本和時間成本,同時大部分主要用戶的共同愛好,針對某些普遍的愛好做到投其所好。
4、在電話進行寬帶續(xù)包的業(yè)務展開同時可以采用短信告知用戶由客戶決定電話續(xù)包的時間。在時間上有著更大的靈活性。
我認為目前移動和網(wǎng)通無論在設備技術基礎或是客戶數(shù)量上是無法與中國電信相提并論的,但是隨著時代的發(fā)展,中國電信必須更加時刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當?shù)恼{(diào)整,我認為中國電信目前相比較移動公司有一點非常明顯的劣勢,那就是中國電信比起移動起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來說,從目標客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長的一代,作為家中的寶貝家長賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關于手機或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現(xiàn)代的消費觀及前衛(wèi)的時尚的需求,無論是手機或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個擁有充滿活力充滿激情的形象的企業(yè),所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點的情況下更加“年輕化”,在針對個人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設計適合年輕人的套餐業(yè)務。在營銷,公關時更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚州分公司給了我這次實踐的機會,謝謝!
大學生暑期社會實踐報告篇三
姓名:xxx
學號:0802050107
實踐單位:北京華誼葭信勞務服務有限公司
時間地點:南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店
實踐目的:知識是取之不盡,用之不竭的。只有最大限度地挖掘它,才能體會到學習的樂趣。暑期打工為的不是工資,而是為了鍛煉自己。作為一名即將步入大三的學生,從未真正踏入社會是失敗的吧?為此,這個暑假,我選擇去做促銷員,在接觸形形色色的人群中看社會,了解社會,更要學會如何在社會中做好自己!
實踐內(nèi)容:此次我是作為惠普電腦的促銷員負責在南京市江寧區(qū)東山街道金箔路蘇寧電器女人街店作為暑期促銷惠普電腦。這是我第一次打工,做促銷員更是大姑娘上轎——頭一回。作為一名促銷員,不僅要有良好的溝通能力,更要熟悉惠普筆記本電腦,臺式機的賣點、優(yōu)勢。 當然,一名合格的電腦促銷員對于電腦的基本知識是要知道的。剛開始的幾天,我的任務就是觀察,學習。看別人是怎么賣電腦的,怎樣向顧客推銷一臺電腦,它的優(yōu)勢,賣點,推銷時說話的手段,怎樣要顧客信服,報價格等都是一門學問。
在hp系列筆記本的銷售中一般會遇到以下問題:
一、hp電腦分為兩個系列:一種是hp,惠普自己的品牌,目前市面上比較高端的電腦系列,一種是康柏,康柏是惠普在20xx年被惠普收購,當時作為收購條件之一:康柏電腦要保留自己的品牌標志。相對而言,康柏系列的電腦比較適合家用,性價比較高,但做工卻沒有hp系列的精細。所以很多顧客就會認為康柏就是假惠普,這對康柏電腦的銷售是很不利的。
二、眾所周知,hp筆記本在今年的3.15實踐中被點名批評,作為世界銷售第一的品牌,這對hp筆記本電腦的銷售造成了很大沖擊, 很多顧客會因為3.15中hp顯示屏出現(xiàn)閃屏和碎屏的報道對惠普電腦的品質(zhì)產(chǎn)生異議,實際上,3.15事件中惠普也是整個事件的受害者,部分型號筆記本出現(xiàn)閃屏、碎屏是因為惠普使用了nvidia的顯卡,那批顯卡有問題,而其他品牌的筆記本也有同樣的狀況發(fā)生,只是惠普的銷售面積比較大以至于受害顧客比較多,對此,惠普已經(jīng)表明態(tài)度,給顧客換機,所以,想顧客解釋清楚這些是很重要的。
一個月的實踐時間,我總結了一下,買電腦的顧客主要有以下幾類:
一、對電腦有足夠了解的。這樣的顧客買電腦一般都注重電腦的配置,性價比?,F(xiàn)在主流的配置是2g內(nèi)存、320g或500g的硬盤、酷睿雙核四線程i3—330、i3—350、i5—450的處理器、ati和nvidia的512m的獨立顯卡。
大學生暑期社會實踐報告篇四
通過實習了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程,掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,盡管西餐,泰國菜,越南菜等等的文化交流甚多,但更多中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品,許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是xx市xx鎮(zhèn)的一間叫“xx”的飲食飯店,該飯店主要經(jīng)營午市與晚市,主要是以自助的形式進行點餐的,且是一間“煲仔飯店”,客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的,然后遞給廚房進行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”,非常輕巧,飯菜互相滲透,美味極了。該飲食店比較寬敞,環(huán)境幽雅,雖臨近馬路,卻不會覺得太吵,便于交談,非常適合一家老少,青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜,使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進行選擇,不會有浪費,是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠流長,且一所餐廳最重要的是服務,第三產(chǎn)業(yè)—服務業(yè)是當今世界最為重要的行業(yè),所以,了解一些服務方面的知識是十分重要的。今年寒假,我在該“xx”飲食店實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對服務業(yè)有了更深的了解。
餐館一般可將其一分為二,就是里面和外面。所謂里面,自然就是廚房了,里面的工種再分就是:大廚,二廚,再次就是打雜。所謂外面那就是服務性質(zhì)的工作了,具體工種如下:點餐,上菜,埋單。
而我所負責的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負責外面,大約有5,6個,所以工作量并不多,且具體工作僅有引領客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西,最直接的便是語言的溝通以及服務態(tài)度,不同人有不同的語速,我必須要打起12分精神去認真聽客人們的要求,即時有時落下了收到挨罵,也要微笑迎人,做到平靜,這對于暴躁的我。無疑是種折磨,可是我知道,這是我忍耐力的鍛煉,而且為了老板的利益,我必須克服這障礙。
太旺的時候,會很忙,不夠人手,可是我告誡自己,千萬不能有的就是“抱怨”,這是魔鬼,會讓自己推進萬丈深淵的。
飲食飯店服務的質(zhì)量是飲食飯店的生命線,要提高飲食飯店服務質(zhì)量,關鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度,就個人而言,則更是衡量道德水準高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此,飲食飯店員工必須十分重視飯店服務禮貌禮節(jié)知識的學習和修養(yǎng),而所有有名的飯店,都是和至高無善的服務是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展,我覺得服務很重要,無論干哪一行都需要很好的服務!還有,飲食飯店能夠做得好,還離不開一個主要因素:微笑。古人云:“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以,可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
在該“xx”飲食店一個星期的實習已劃上了圓滿的句號。在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務知識,又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務是餐廳的形象之本,是飲食店的競爭之道,那么“xx”飲食店的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務。在那里實習的一個星期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望,有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質(zhì)量提高。在“xx”飲食店實習的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!通過實訓、實習,我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,還有自己的口語能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己過幾年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
大學生暑期社會實踐報告篇五
夏日里長長的暑期激起了我要在暑假參加社會實踐的`決心。其實自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會,以前總是在爸媽的庇護下長大不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭并想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的差距。
臨近放暑假的時候,我們班開完班會,班長給我們每一個人發(fā)了一張大學生暑期實踐活動登記表,要求我們利用暑期的時間投身到社會中去,目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,可以有助于大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑更是大學生回報社會的一種良好形式。
長們能夠利用學習之余的時間去做兼職佩服的五體投地。現(xiàn)在我們也終于輪到我們了。
放假回到家里,我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務,他們都很支持學校的決定,也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法,我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說好了,就拿我當員工一樣對待,讓我真正感受一下步入社會參加工作的不容易。第一次要參加工作的我真的很興奮也很緊張,雖然是到親戚家工作,但我的心里還是很不安,不過最終還是鼓起勇氣接受了這份工作。我的工作其實沒什么時間規(guī)定,老板是一家開米廠,我一般只要坐在辦公室里稱那些稻谷的重量,然后在他們下完稻谷之后,退一下皮。操作是蠻簡單的,但我剛接手時真的很手忙腳亂,因為忙的時候真的很忙,有時候一天或一次性有好多車稻谷來賣,一車一車,我就會忙不過來,還會出差錯。
不能和老板頂嘴,要不就要被吵魷魚了。賣谷的人有時也很煩,他們有時不懂電子稱,就不大相信我們,就和我們吵,沒辦法我只得和他們一遍遍的解釋。還有人懷疑我們地電子稱上搞鬼,說我們稻谷少了稱,沒辦法我又不能發(fā)脾氣,也不能和他們吵,為了米廠里的生意,只能和他們心平氣和的講解電子稱是很標準,是電腦樣的東西不會有問題的。還有時為了一些生意上稻谷價格的事,他們也會和我們吵,有時也會扯進我,受了氣也只能自己吞,不過老板有時也安慰我,說做生意就是這樣,什么人都有,不要和他們太較真,你習慣了就會好的,聽完這些我心里就會寬慰很多當然也在其中學到了不少的知識。
辦公室里有一臺電腦,因為我曾學過一個月的電腦,對電腦比較熟習也學會了五筆,打字比較快,老板就經(jīng)常拿一些文件讓我打和修改。打的文件老板總是要反覆地修改,我就要經(jīng)常幫她修改,那時真的覺得好煩,不過不管覺得多煩也要忍著,不能發(fā)脾氣,畢竟自己是在給別人打工。更難受的是,閑的時候也不能離開辦公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾氣真的想過要放棄,不過還是撐過來了。自己竟然想接觸這個社會,想融入這個社會,這小小的辛苦是一定要的。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:
碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經(jīng)常和老板溝通溝通,并及時的解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:
在工作的時候要經(jīng)常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:
有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經(jīng)驗比較缺乏,經(jīng)常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經(jīng)驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西都將會讓我終生受用。回到家時爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學校讓我們?nèi)ド鐣嵺`真的很有作用,會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
大學生暑期社會實踐報告篇六
通過社會實踐可以讓我們更好的成長,下面小編給大家?guī)泶髮W生暑期社會實踐報告范文,歡迎閱讀!
大學生的第一個暑假,當然,也是我第一次經(jīng)歷社會實踐。對于一個大學生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
有人這樣形容現(xiàn)在的大學生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學專業(yè)精益求“金”。其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向,只不過我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎學樣習生網(wǎng)存。
暑假社會實踐報告自從走進了大學,就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進了一家民營企業(yè),開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。
另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我?guī)兔与娫挘瑥陀≠Y料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學校里無法感受到的`,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。
而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。
有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
大學生暑期社會實踐報告篇七
暑假社會實踐是學校教育向課外的延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。有助于當代大學生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學生服務社會、回報社會的良好形式。
所以,為了同樣的目標和信念,我們參加了暑期社會實踐活動。
通過這次社會實踐,提高了自己的社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力,增強了社會責任感和使命感,開闊了眼界。我不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結構的不足,也感受到了現(xiàn)實與理想的差距,這對我們的學習、生活和工作都是很大的啟發(fā)。為了更好地利用我的專業(yè)知識,增加我的社會經(jīng)驗,提高我的實踐能力,豐富我的暑假生活,我利用假期參加了這個有意義的社會實踐,接觸社會,了解社會,從社會實踐中考驗自己。這種社會實踐收獲很大。善于和社會上的人交流。經(jīng)過一段時間的實際工作,認識了很多人。如何與人溝通好,需要長期的練習。以前練習的機會不多,和別人說話的時候反應不過來,說話的時候感覺很冷,很尷尬。人在社會上會融入這個群體,大家一起努力,讓自己的工作更加和諧,事半功倍。你要傾聽,要有耐心,接受別人給你的意見。
對社會實踐和未來工作有信心。自信不是麻木的自夸,而是對自己能力的肯定。就像我剛去酒店的時候,有點膽小,但后來自信給了我勇氣。自信讓你更有活力,精力更充沛。
我們應該克服我們在社會中的膽怯心態(tài)。我覺得很多困難,社會經(jīng)驗不足等原因往往讓我覺得自己很渺小,于是我的懦弱就顯露出來了。所以你要努力克服內(nèi)心的恐懼。就像有人說的,在社會上,你要學會厚臉皮,不怕別人態(tài)度不好,也要輕松應對,大膽與人交談。長時間工作后,你不會害怕。其實有人一出生就什么都會。他們年輕的時候,什么都不怕。當你克服了心理障礙,一切都變得容易解決。戰(zhàn)勝自己,只有戰(zhàn)勝自己才能征服世界。在實踐中也深刻體會到自己還有很多不足,很多方面不能做到全面細致,以至于在實踐中出現(xiàn)很多錯誤。經(jīng)過這次實踐,我會認真總結,提醒自己以后的學習生活中不會再發(fā)生類似的問題。今年夏天的社會實踐提高了我的綜合素質(zhì),讓我的思維成熟了。希望以后有這樣的機會,讓自己得到更好更全面的鍛煉。
在未來的學習和生活中,我會擺正心態(tài),正確定位自己,努力學習,提高自己的綜合素質(zhì),適應時代的要求,做一個對社會對人民有用的人。雖然這種社會實踐的時間很短,但它的啟示是深刻而長期的。通過積極參與社會實踐,我認識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了學習的熱情,真正達到了受教育、成才、貢獻的目的。
大學生暑期社會實踐報告篇八
大一學年臨近尾聲,我們super senior的隊員在炎炎夏日的陪伴下積極熱烈的展開了學校組織的社會實踐活動。經(jīng)過多次研討,我們一致通過了“關于蘇州小吃的研究”這一課題,并相關的展開了一系列的活動。
首先我們通過網(wǎng)上調(diào)查和文獻資料的收集為課題做了前期準備,也因此對蘇州小吃的歷史發(fā)展、種類以及特色有了一些必要的了解。接下來我們準備了問卷調(diào)查和實地訪察兩部分活動,希望通過這兩部分對我們的課題進行深一步的了解,以便探究。當然,在進行這兩部分時,我們是以2~3人為一小組的形式分頭行動的。我們問卷調(diào)查的訪問對象分為蘇州本地人、游客、外國人和大學生這四類。因為口音相似,我負責的是本地人。我和張啟星同學先去了學校的教育超市,很快就找到了幾位本地人,我們就自制的問卷對他們進行了調(diào)查,得到了很多非常有用的資料,之后我們又去了公園等休閑場所調(diào)查了幾位老年人。經(jīng)過總結、歸類、分析等一系列的研究,我們不難發(fā)現(xiàn)他們普遍都認為現(xiàn)行的小吃價格比較合理,都在可以承受的范圍之內(nèi),但是對于小吃的味道和口感,說法就有些不一致了,有的松脆可口,有的過于甜膩……這對于我們下一部活動起了極其重要的作用,可以說使我們進行實地訪察的方向更清晰,目標更明確了。
在七月初,在之前的一系列準備下,我們同樣是以分組的形式去了幾家老字號進行采訪,對于這部分我是感觸頗深,這其中不僅僅是蘇州小吃的研究這么簡單的問題了,可以說我與陳虹諭同學對采芝齋經(jīng)理采訪的過程并不是一番分順,甚至可以說是很坎坷的完成了這一采訪,這不得不使我對這個社會產(chǎn)生了很多想法。對于采芝齋,我想不管是本地人,就連我們外地的朋友也是早有耳聞的。在網(wǎng)上,我了解到采芝齋是中國老字號糖果店,它建于19世紀末,素以品種繁多、風味獨特的蘇式糖果而聞名中外。采芝齋自產(chǎn)自銷的糖果上百種,主要有各式松子軟糖、烏梅餅、九制陳皮、沉香橄欖等。其特色是選料講究、加工精細、營養(yǎng)豐富、甜香可口,既有中國傳統(tǒng)糖果的特色,又吸取西式糖果的長處,自成一格。糖果內(nèi)的某些原料,不僅好吃,且具有滋養(yǎng)補益作用,寓藥理于甘美食品之中。所以我們是帶著非常興奮和期待的心情去采訪的,只是結果有點不盡如人意。首先也是因為我們對采芝齋的現(xiàn)狀和近年的發(fā)展還不是特別了解,對他們的運行體制和形式都沒有研究透徹,所以采訪的過程難免有些磕磕絆絆,問題準備的也不充分,語言可能也表達的不委婉吧,說得有些尖銳了,致使主管以及大廳負責人都不是很配合我們,采訪需要的圖片資料我們也沒有拍到,使得我們很是焦慮,不得不變的步步為營啊。其實就采芝齋我們也提了一些自己的想法,例如把茶點和冰激凌結合,或是如何更吸引青少年顧客,但似乎那位主管只是一味的敷衍我們,并不屑于我們的想法與意見,也多次在言語上顯示了他們極其強烈的優(yōu)越感,我想他們是有優(yōu)越的資本的,畢竟是中國最優(yōu)秀的百年老字號之一??墒沁@種不屑,這種與其他幾組完全不同的遭遇和冷待,真是讓我很不舒服,我不知道自己算不算是出入社會了,但我想這種事在復雜的社會比比皆是,我不能一味的選擇出生牛犢不怕虎,這樣只會被久經(jīng)風霜的人說成是魯莽,是無知。我經(jīng)過了這件事似乎有些了解父母老師口中所說的社會以及社會的復雜,似乎這件事情又只能作為一個警示,也不能以偏概全的就否認了這個社會是有溫暖存在的,我想我是幸運的,采訪的是采芝齋,才有了機會上了這樣一堂生動的課,我應該算是受益匪淺的吧。
接下來我們也是保持平和的心態(tài),把采訪的內(nèi)容作了歸納總結,大家一起討論了蘇州小吃對蘇州經(jīng)濟的影響,我們也準備以登報、發(fā)宣傳單等形式繼續(xù)我們研究成果的后續(xù)宣傳,希望我們的研究能幫助到他人,能有意義。
通過親身體驗社會實踐讓我更進一步了解和認知了這個社會,以前總是在家人的庇護下長大不知道外面的世界如何現(xiàn)實.我也希望自己能在這次實踐中增長見識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會,想通過社會實踐,找出自己在社會中存在的不足。社會實踐活動真是非常有意義的,尤其對于大學生來說,在我們正式進入社會之前,盡可能的感受社會,了解外面的世界,是有百利而無一害的,人總是要受到磨礪的,趁現(xiàn)在年輕,還能在家庭學校的保護支持下,我們應該盡情飛揚青春,為自己的將來堆積起厚實堅挺的基石,使以后步入社會不會表現(xiàn)得太茫然太狼狽了。
這次社會實踐活動,不論我們的研究成果如何,我想都是成功有意義的,因為我們都達到了這次活動應有的效果,豐富了自己的見識,拓展了眼見,也令我們受益頗多。不僅是這種集體活動也包括那些個人的實踐也可多多嘗試,以后我還是會多多參加的。
大學生暑期社會實踐報告篇九
社會實踐通過使學生了解國情,有助于他們加深對黨的基本路線的認識,堅定正確的政治方向;通過使學生接觸人民群眾,有助于他們加深對人民群眾的了解,同人民群眾建立感情,樹立為人民群眾服務的思想;通過使學生了解社會對知識和人才的需求,增強勤奮學習、奮發(fā)成才的責任感;通過了解改革和建設的長期性和復雜性,克服偏激急躁情緒,增強維護社會穩(wěn)定的自覺性。
我于xx年xx月xx4日到xx月28日在石家莊銀鷺食品有限公司分公司進行了為期兩周的實踐活動。
xx。集團銀鷺事業(yè)始創(chuàng)于xx985年,在各級領導、社會各界的關心支持下,在創(chuàng)始人陳清水、陳淵兄弟的帶領下,通過全體銀鷺人的團結拼搏,現(xiàn)已發(fā)展成為集食品飲料、重工機械、園區(qū)開發(fā)、工程建設、地產(chǎn)運營、國際貿(mào)易等多元互動、和諧共舉的企業(yè)集團。銀鷺食品事業(yè)是全國最大的罐頭、飲料生產(chǎn)基地之一,榮膺農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)、全國行業(yè)十強,擁有世界粥王八寶粥、創(chuàng)新開發(fā)的動植物雙蛋白飲料花生牛奶等主導產(chǎn)品。
2。公司的相關業(yè)務流程:(xx)開票流程;(2)結算流程;(3)配送流程;(4)托運流程(5)退貨流程;(6)客服流程;(7)出庫流程。
暑假是大學生們有機會在社會里得到鍛煉的時期,機會不是每次都有的,錯過了就永遠失去了,所以為了不讓眼前的機會白白的從身邊溜走,我下定決心一定要在最短的時間內(nèi)找到一份差不多的工作,不管是什么,累與不累,只要是能發(fā)展自己的平臺,能讓自己收獲的平臺,我們都應該去嘗試,作為未來的創(chuàng)業(yè)青年,我們應該高瞻遠矚,累永遠是最后一位,勇氣是頭,我們是先鋒,放大膽,鼓起勇氣去嘗試一見自己從未做過的事,無論成與敗都會收獲不小。
我從家附近先找起,發(fā)現(xiàn)墻上貼的招聘啟示,業(yè)務員和店員,我毫不猶豫選擇了石家莊銀鷺食品有限公司分公司業(yè)務員的這分工作,我由于有很強的語言表達能力和認真的態(tài)度很快贏得了別人對我信任,就這樣他們答應我去上班,每個月只有800,50塊的電話補助和50塊車補,xx00塊生活補助,加起來也就xx000,也許車費都不夠,但我答應了,他們用一下午給我講些有關產(chǎn)品和推銷方面得知識,第二天我就開始工作了。
由于天氣寒冷,我選擇了每天上午8:00到xx2:00,下午3:00到6:00,這個時間才出去工作,因為業(yè)務員的時間是自由支配的,只要你能完成一定量的業(yè)務量,不管你怎樣跑,你最起碼要給老板帶去一定的收益,人家才會充分信任你,肯定你,自己才會感到自己存在的價值,我每天7:00準時起,搭公交去城市的每個我們產(chǎn)品的專賣點,小超市,商店,記錄產(chǎn)品銷量與業(yè)績狀況,存在什么問題,怎樣才能很好的解決,以后基本上每天晚上我都會積累下一點小小的經(jīng)驗,憑借這些寶貴的財富,業(yè)務這一行我開始干的得心應手,慢慢變的老練了,給了我更多的動力。讓我更有信心干好其他每件事。
大學生暑期社會實踐報告篇十
別忘了,我們在同一片藍天下有一種生活你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的艱辛;有一種艱辛你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的快樂;有一種快樂你沒有經(jīng)歷過,就不知道其中的純粹。
為期十四天的社會實踐活動圓滿結束。說實話,近半個月太短暫,我還沒有來得及回味就已經(jīng)結束??墒?,十四天對我來說又真的很長,第一次策劃如此浩大的實踐活動,經(jīng)歷了它的開始到結束??粗徊讲阶呦虺晒?,心中也滿是欣慰。雖然過程中充滿了艱辛與困苦,但是我無怨無悔。無論從實踐開始,還是到實踐結束,我一直都在收獲成長,收獲經(jīng)歷。
支教已經(jīng)結束很多天,我的心好像還停留在劍閣,停留在沙中。有太多的感動,我無法在這小篇感想里勾畫清楚,我只能試著用自己笨拙的筆,記下記憶里點滴閃爍的瞬間。當我的心被明亮的陽光充滿時,我不想去描繪任何沉重的事。
第一次見到孩子們是在那偌大得會議廳里。氣氛濃烈的掌聲中,那燦爛如花的笑臉,給千里之外的我們一份親切與溫馨。與三十個孩子的目光相碰時,我突然間明白了我來這兒的真正目的和意義,也在一剎那讀懂了自己的價值。原來他們并不像我們狹隘想象中的那樣“笨拙”、“閉塞”、“年少無知”。恰恰相反,他們的朝氣、樂觀和笑容一直感染著我們每一位成員。那個叫張月的女孩,從小失去了母愛,父親支撐著整個家,卻也不幸得了殘疾,但她沒有給我們以脆弱,而是堅強與樂觀。我想,那一刻,我們每個人心里都濕了。那個愛笑、喜歡唱歌、寫的一首好詩的男孩李定川,從始至終他都那樣的愛笑,笑得那么質(zhì)樸,愛唱,唱得那樣純真。還有那個,每一次打招呼都是笑盈盈的,叫龐霞的女孩,一直很努力,無論是在聽課,還是在準備活動……我無法將三十個孩子一一記下,但是他們的笑臉卻都印在我的腦海里。
上課的時候是我們最開心的時候,也是孩子們最開心的時候,我們就像一扇窗,給他們以機會了解外面的世界。給他們講大學生活、介紹學習經(jīng)驗、講數(shù)學物理知識,進行心理培訓、建塔游戲,舉辦辯論賽……他們都積極投入其中。最后的一堂課,是我給他們上的,關于我的學生經(jīng)歷。我不曾想到,他們對我有那樣的好奇,就如一個陌生的哥哥有著神秘的傳奇。他們聽的那樣認真,那么投入。我看到了他們渴望走出大山的眼神,就猶如五年前的我一樣,對未知的世界、對不定的將來充滿了憧憬,也充滿的憂慮。“自信、能吃苦、耐得住寂寞”,是我給他們的箴言。窮人的孩子早當家,他們身上早就負擔了家庭的未來和希望。我一直相信他們,并不比城市里的孩子差。激勵他們鼓起勇氣,激發(fā)他們學習的斗志,走出大山,走向未來,這就是我此次支教的初衷。
孩子的感情是質(zhì)樸而純真的,沒有一絲雜質(zhì),喜歡就會開心地笑,即使有煩惱也會隨著會心地微笑頓時煙消云散。他們爽朗的笑聲,他們真誠的話,猶如一部經(jīng)典的電影,每一鏡頭都在腦海中重現(xiàn)。五天的支教,影響的不僅僅是我的人生,還有三十個孩子的未來。
劍閣縣是一個貧困山區(qū),也是“汶川地震”的重災縣之一。第一次踏入四川的土地,第一次踏入這巍峨的大山,我深深地被這景象所折服,連綿不斷的雄峰,翻到山的那一邊依舊看不到盡頭。劍閣的人民,熱情而有淳樸,天生樂觀。當?shù)厥┕ひ慌煞泵?,到處可見重建的跡象。通過政府和人民的共同努力,災后重建工作進展順利,并取得了一定成效。劍閣縣在災后重建工作中取得了明顯的成效,經(jīng)濟增速在全省排名前列。大力開發(fā)旅游資源,劍門關景區(qū)開發(fā)取得重大勝利;工業(yè)集中區(qū)建設取得新進展,以工業(yè)強縣為目標,不斷拓展工業(yè)發(fā)展新空間;現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設也在努力推進,不斷發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。新縣城的建設也是實現(xiàn)了重大突破,城市基礎性設施建設和民生項目有序的推進。在中央提出的“三年重建任務兩年基本完成”和實現(xiàn)災區(qū)群眾“六有”的目標下,黑龍江援建工作進展順利,在劍閣縣書寫了壯麗詩篇。xx年重點突出了救災、救急和項目規(guī)劃啟動,xx年全面啟動推進援建項目,并完成了大批的民生性、基礎性項目,在今年8月中旬將全面完成援建工程建設任務。兩年來,黑龍江省從物資、資金、技術和人才方面給劍閣全方位的援建和支持,取得了顯著的成效。從整體上來說,劍閣縣的災后重建工作取得的成效是有目共睹的。
但是,當我們深入到鄉(xiāng)下實地調(diào)研時,有些情況并不是我們當初想象那么美好,卻可謂有些不盡人意。在我們走訪的農(nóng)戶當中,有很多的農(nóng)民向我們傾訴了心中的苦水。他們的收入微薄,失去了賴以生存的土地,只能靠打零工來維繼生活。生活環(huán)境存在很多的不足,村里道路不整,生活飲水很多都只能從山上或河中取水。農(nóng)村低保分配不公平,政府的政策有的不明朗。甚至有幾位農(nóng)戶在我們采訪時哽噎起來,讓我們揪心不已。諸如此類的問題,在當?shù)氐霓r(nóng)村都是普遍存在的。這與我們從政府了解的信息截然相反。我們政府忙著在宏觀項目的建設出成果的同時,也不能夠忘記傾聽老百姓心聲啊。
農(nóng)村的發(fā)展重在教育,用知識改變命運,改變社會。我們支教的意義,也就體現(xiàn)在此吧。下寺鎮(zhèn)只是中國廣大農(nóng)村的一個縮影,農(nóng)村問題和矛盾層出不窮,與建設和諧社會目標存在很大的差距。作為當代大學生,有責任、有義務為我國的農(nóng)村建設和發(fā)展做出自己的貢獻。
一位敬業(yè)負責的縣團委書記
一位熱情淳樸的中學教師
梁老師,沙溪中學團委書記。不高的身材,戴著一副眼鏡,笑起來有點憨,典型的中學教師代表。他很熱情,為我們安排好住處,為我們布置夏令營的場地,擔心我們的伙食而讓食堂的師傅專門關照。他很實在,當我拿著評分表讓他打分時,他因為自己沒有實際參與而拒絕打分。他嚴謹踏實的作風,沒有絲毫的派頭,始終感染著我。
大學生村官,這是一個熟悉卻又陌生的集體。因為是大學生,他們和我們一樣有著花樣年華的青春,也同樣懷著昂揚的斗志。因為是村官,他們選擇了到祖國的最需要的基層去,撒下青春的汗水,留下默默奮斗的身影。在和他們進行交流時,他們和我們一樣的可愛,有自己的理想和思想。正如村官楊露梅所說的那樣,“到那都是奉獻,那就到最基層去吧,為農(nóng)民做點實事、做點好事”。他們是黨和政府與老百姓聯(lián)系的紐帶,將政策落實到基層,關心老百姓,幫助群眾解決困難!從他們身上,我看了他們甘于揮灑青春、無私奉獻社會的寶貴品質(zhì)。
首先,這次社會實踐,并沒有讓我感到失望,讓我學會了很多,也成熟了很多。我是抱著學習的心態(tài)加入的,作為領隊,卻缺乏相關的實踐經(jīng)驗。由于各方面的原因,造成實踐團初期的不穩(wěn)定,我想我應該負起大部分的責任。作為一名領隊,應當以怎樣的角色和心態(tài)去帶領整個團隊取得成功,應當如何從整體上考慮團隊的運行,十分需要能力的鍛煉和培養(yǎng)。雖然每晚奮戰(zhàn)到兩三點,雖然遇到了種種困難,我一直堅信,有那樣一份必勝的信念,戰(zhàn)勝所謂的困難。我始終堅信這樣一點:一件事情如果要做的話,就一定要把它做好,要么就不做。
其次,這是一次歷練,從學生到志愿者,從校園到社會。作為一名大四畢業(yè)生,能夠在大學的最后時光參加暑期社會實踐實在是一個難能寶貴的機會。在出發(fā)前,我舍棄了很多的東西,感情上不舍不能讓我百分百地投入到工作之中。魚和熊掌不可兼得即如此吧。但是實踐得到的鍛煉卻是在哪都換取不來的。天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。社會實踐活動是考驗大學生修養(yǎng)品性的好環(huán)境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前,我們養(yǎng)成的“嬌、驕”之氣得到克服;在實踐的困難面前,培養(yǎng)了我們的犧牲精神和堅強品質(zhì)。這次實踐,讓我變得堅韌頑強,養(yǎng)成務實的學習態(tài)度和生活作風,不斷提高、完善自己。
天津,四川,劍閣,下寺,我們這樣去;下寺,劍閣,四川,天津,我們又沿著去時的路離開了那片土地。如同一個循環(huán),一切仿佛又回到了原點,但這并不是白白的回歸原點,我們將我們的愛沿著這個圈傳遞,不斷循環(huán),正如我堅信的那句話:讓愛無限循環(huán),世界才會更溫暖。我也愿有更多的同仁,能夠投身到社會實踐當中去,把我們的愛送到每一個需要的角落,在社會實踐的大熔爐中受益匪淺。讀萬卷書,行萬里路。社會實踐,是大學生接觸社會的第一步,也是了解社會、了解基層的重要途徑。通過投身實踐,鍛煉了能力,收獲了友誼,了解了社會和國情,提高了黨性修養(yǎng),增強了社會責任感和歷史使命感,我們正逐步向“黨性強、能力強、影響力強”的目標不斷努力。