總結(jié),是對前一階段工作的經(jīng)驗、教訓(xùn)的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導(dǎo)今后的實際工作。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
今年某月,有幸成為某公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、 人事方面工作總結(jié):
(一) 招聘——做好人力保障工作
1、 更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試
我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦?
招聘渠道:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘會、內(nèi)部介紹
12月份所占入職比例如下: 入職比例如下圖:
2、 參加校園招聘雙選會。
(二) 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、 錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。
2、 整理離職人員信息。
3、 部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。
5、 將新編號員工資料放到檔案柜保存。
截止20__年12月31日今年人事檔案匯總信息如下:
入職以來11月、12月人事月報表匯總?cè)缦?
(三) 培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦?
1、 辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下:
(四) 績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤
斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總?cè)缦?
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。
3、計算客服部績效分數(shù),分數(shù)低于60分沒有績效工資。
4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準確無誤。
(五) 勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權(quán)益,同時掉正花名冊相關(guān)員工信息,保障數(shù)據(jù)準確無誤,具體工作匯總?cè)缦?
1、為新入職員工準備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),報批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、 行政方面工作總結(jié):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦?
(一)、日常后勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。
2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。
3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄,上報oa系統(tǒng)。
4、固定資產(chǎn)的采購、維護及修理工作,做好全公司的后勤保障。
5、公司內(nèi)部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間積極回應(yīng)并予以跟進。
6、負責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。
7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。
(二)、工程維修 1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。
2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準備完善工作。
3、完成其他日常維修工作。
(三)、衛(wèi)生保潔工作
為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以積極回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20__會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等,當(dāng)然工作中也會存在不足,在未來的20__年中爭取做到更好!
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20__年的工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信某公司明天會更好!
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20_年,我院根據(jù)工作安排開展對_農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn) 的范圍是以_為基地,涵蓋_村及周邊村民;培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺操作技能; 培訓(xùn)的標準是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級標準。我院高度重視此項 工作,結(jié)合實際制定措施,真情幫扶,圓滿的完成了對_農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實
學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團隊,多次深入_實地進 行調(diào)查, 共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。 并狠抓落實, 按時推進扶貧培訓(xùn)工作進程,并進行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo), 使扶貧培訓(xùn)專項工作在學(xué)院的諸多工作中 得到圓滿完成。
二、專業(yè)教學(xué)團隊認真準備,真情幫扶
我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團隊認真準備,精心設(shè)計培訓(xùn)專題,指定專業(yè)教 師,團隊共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合_扶貧點的群眾實際,采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果。
1。 不辭勞苦,真情幫扶
馬”車到達_,才能趕在中午的時間進行教學(xué);為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂摀?dān)和 麻煩,他們又趕下午五點最后一班過路班車回到_,然后從_回到_。
專業(yè)教學(xué)團隊的教師還把這個時間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗傳給下一 組培訓(xùn)的教師,大家沒有誰喊過一聲苦,喊過一聲累,直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
2。 認真準備,靈活培訓(xùn)
根據(jù)培訓(xùn)的目的, 我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團隊設(shè)計了餐飲服務(wù)與管理初級 教程、禮儀接待與迎送、語言表達與溝通技巧等培訓(xùn)專題;同時設(shè)計了不同的培訓(xùn)方法,如餐飲服務(wù)與管理初級教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法, 禮儀迎送與接待采用對比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法,語言表達與溝通技巧通過游戲?qū)脒M行分析的方法等。通過符合實際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法,不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷,都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī) 范的操作方法和難懂的理論知識。村民們不用拿一支筆一張紙,卻能夠在笑聲中 掌握知識和技能,授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時候村民們踴躍參 加,爭相要求先考的情景,都是對我們培訓(xùn)工作的最大肯定。
三、培訓(xùn)綜合效果好
本次扶貧培訓(xùn)的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級餐廳服務(wù)員, 我們通過操作流 程的逐項分解逐個過關(guān)達到培訓(xùn)目的, 同時我們在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能,所以設(shè)計了禮貌禮儀的專題和語言表達及溝通的專 題, 通過仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力, 提高綜合素養(yǎng)。
除個別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時間考核不通過之外,其余都通過了考核,收到 了較好的培訓(xùn)效果。
雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了,也取得了一定的成績,但我們深 感這是一項長遠的工作, 還需要繼續(xù)努力,特別是扶貧幫困的力度還有待進一步提高,扶貧的具體措施、方法還需進一步完善,只有這樣,才能真正提高國民素質(zhì)。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一、培訓(xùn)工作情況
__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了__年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如_所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
1.公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)
2.公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)及工作思路
3.培訓(xùn)工作總結(jié)
4.全體員工培訓(xùn)工作總結(jié)
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時某某公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20某某年某某公司參加公司組織的培訓(xùn)某某項,累計參培某某人次。20某某年某某公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、某某公司積極開展培訓(xùn)工作。
20某某年某某公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在某某公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20某某年,某某公司總共開展了某項培訓(xùn),參培共有某某人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于某某公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。某某公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了某某年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;某某公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,某某公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價
20某某年,某某公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強某某公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。某某公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,某某公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了某某公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,某某公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20某某年某某公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20某某年培訓(xùn)工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進。
6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。
3、制作、美化培訓(xùn)課件。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評分標準,積極與選手進行溝通。改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料。
2、擬定金融學(xué)院開班物資。
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目。
五、內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設(shè)。
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔。
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色。進行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責(zé)地按照要求、盡心負責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
5、制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等。
6、協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、能夠獨立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多。
改進方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內(nèi)容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
(1)課程設(shè)計與講課能力
從剛開始設(shè)計《新人訓(xùn)練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時,安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程,幫人做ppt的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業(yè)知識應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場能力
之前實習(xí)的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓(xùn)確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人。通過外出參加年終匯報的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路。
通過參加《培訓(xùn)造場》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來加以運用,講培訓(xùn)的場造的更加活。
通過參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人。
通過不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升。完成了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
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個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):
嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):
7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校貫徹落實教育規(guī)劃綱要,切實加強對教職工的教育培訓(xùn)工作,做到把教職工的教育培訓(xùn)工作與學(xué)校教學(xué)工作同布置、同檢查、同考核,既提高了教職工的政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能,又促進了學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,取得了教育培訓(xùn)與教學(xué)工作同發(fā)展、同促進的良好成績。現(xiàn)將我校20xx年特別是黨的xx大以來的教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高對教育培訓(xùn)工作重要意義的認識
我校認真學(xué)習(xí)中央和上級部門有關(guān)干部教育培訓(xùn)工作的系列文件精神,充分認識到教育培訓(xùn)是提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力的根本途徑,只有不斷加強教育培訓(xùn)工作的力度,才能不斷提高教職工綜合素質(zhì),完成中職教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)出合格的中職學(xué)生,成為中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)人才。為此,我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,認真抓好教職工的教育培訓(xùn)工作,確保取得教育培訓(xùn)工作的實際成效,促進教職工綜合素質(zhì)全面提高。
二、狠抓落實,全面完成教育培訓(xùn)工作任務(wù)
自20xx年來,我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,每年初制定教職工的教育培訓(xùn)工作計劃,確定教育培訓(xùn)任務(wù),每年連貫,保持教育培訓(xùn)的連續(xù)性與持續(xù)性。至目前,所有教育培訓(xùn)任務(wù)已全面完成,有效提高教職工的政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能,為中職教育堅持黨的教育方針,教育培養(yǎng)好中職學(xué)生,為社會主義建設(shè)事業(yè)服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、明確內(nèi)容,注重教育培訓(xùn)工作效果
我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,在教育培訓(xùn)工作中,明確內(nèi)容,注重效果。一是提高教職工的政治素質(zhì)。組織教職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論,認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)上級部門的相關(guān)文件政策和工作精神,著力提高教職工的政治素質(zhì),使教職工具有堅定的政治立場,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路;做到愛黨愛國愛民,銘記黨帶領(lǐng)全國人民前赴后繼、艱苦奮戰(zhàn),取得“革命、建設(shè)、改革”勝利的豐功偉績,熱愛歷史悠久、疆域遼闊的偉大祖國,熱愛勤勞儉樸、聰明智慧的偉大人民,以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好教學(xué)工作。二是提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織教師認真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研教改,增強教學(xué)業(yè)務(wù)技能,不斷提高教書育人水平,努力實踐素質(zhì)教育,以人為本,面向全體學(xué)生,全心全意為學(xué)生服務(wù),保證各項教學(xué)工作的質(zhì)量,培養(yǎng)出合格、適應(yīng)建設(shè)事業(yè)需要的中職學(xué)生。三是提高教職工的師德師風(fēng)。通過教育培訓(xùn),使每個教職工樹立良好的師德形象,具有崇高的精神境界,做到以德立身、以身立教,具有默默無聞的奉獻精神,甘為人梯,象“春蠶”吐盡青絲,象“蠟燭”化成灰燼,把畢生獻給事業(yè),獻給學(xué)生;具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,把全部身心投入到教育教學(xué)工作上,既教書又育人,做到為人師表,把教育事業(yè)作為自己的終身職業(yè),樹立良好的職業(yè)道德,為中職教育事業(yè)發(fā)展奉獻力量。
四、創(chuàng)新模式,活躍教育培訓(xùn)學(xué)氣氛
我校在對教職工教育培訓(xùn)中,創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式,活躍教育培訓(xùn)氣氛,形成集中教育培訓(xùn)與活動、多種平臺結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。集中學(xué)習(xí)突出“三個雷打不動”,一是堅持每天一小時的學(xué)習(xí)時間雷打不動,凡是在校的教職工按照學(xué)校安排的具體教育培訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論、學(xué)文化,結(jié)合工作做到學(xué)習(xí)、討論兼顧,用知識和理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。二是堅持每周五下午的教育培訓(xùn)雷打不動,開展豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,有學(xué)理論、談教學(xué)、講奉獻,切實提高教職工的綜合素質(zhì)。三是堅持每月最后一個周五下午的業(yè)務(wù)講座雷打不動,由校領(lǐng)導(dǎo)或其他同志講解教學(xué)業(yè)務(wù),介紹先進學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗,談教學(xué)工作的心得體會,提高大家的教學(xué)業(yè)務(wù)技能,促進教學(xué)工作發(fā)展。
五、嚴格紀律,確保教育培訓(xùn)成效
我校嚴格教育培訓(xùn)紀律,做到全員參與,用紀律要求約束、用績效考核規(guī)范,達到參與積極,整齊劃一,效果明顯。一是實行教育培訓(xùn)簽到制。在教育培訓(xùn)過程中由校辦公室清點簽到,無特殊原因未按規(guī)定參加者給予通報批評。二是實行教育培訓(xùn)抽查制。由校辦公室對教育培訓(xùn)情況進行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,不合格的要整改。三是實行教育培訓(xùn)考核制。對在每次教育培訓(xùn)檢查中發(fā)現(xiàn)的缺勤、遲到、早退人員,均由辦公室造冊記錄,計入個人年底績效考核成績。通過嚴格學(xué)習(xí)紀律,提高了全校教職工的學(xué)習(xí)積極性,形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為自覺的行為,建立起全員參與學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,比學(xué)習(xí)、比業(yè)績、比工作蔚然成風(fēng)。
六、存在的不足問題和改進措施
我校狠抓教育培訓(xùn)雖然取得了較好成績,但也存在一些不足問題,主要是部分教師重教學(xué)工作輕教育培訓(xùn),如何把教學(xué)工作和教育培訓(xùn)有機結(jié)合起來,使教學(xué)工作和教育培訓(xùn)兩不誤、兩促進做得不夠。今后,我校要進一步加強對教職工的教育,使教職工明確教育培訓(xùn)與教學(xué)工作同等重要,統(tǒng)籌兼顧地安排好教學(xué)工作和教育培訓(xùn)。通過提高教學(xué)要求,使教職工感到自身知識與技能的不足,增強自覺參加教育培訓(xùn)的緊迫感,積極努力抓好教育培訓(xùn)工作;通過教育培訓(xùn),提高教職工的綜合素質(zhì),促進教學(xué)工作發(fā)展,提高教學(xué)成績,培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的中職生。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,緊緊圍繞“全面建設(shè)小康社會”的奮斗目標,促進農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收,推進農(nóng)村勞動力向第二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一農(nóng)村經(jīng)濟工作中心,大力發(fā)展。農(nóng)村成人職業(yè)技術(shù)教育,加強鎮(zhèn)、村技校建設(shè)。
采用請進來,走出去的方法,以富余勞動力培訓(xùn)為重點,積極開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),著力提高廣大農(nóng)民的化科技素質(zhì);充分發(fā)揮鎮(zhèn)各部門的作用,促進了農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展和農(nóng)村社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)將2015年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、 加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),明確職責(zé)
為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視成人教育工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,把農(nóng)村成人教育工作列入各村校年度考評中。各部門及時調(diào)整各部門,各村校成人教育領(lǐng)導(dǎo)班子和鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校專兼職教師,進一步加強了我鎮(zhèn)成人教育的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。做到了各部門分工明確,責(zé)任到人。
二、 充分發(fā)揮宣傳輿論工具,大力宣傳成人教育
我鎮(zhèn)成人教育對象復(fù)雜,居民對成人教育的認識往往不足,要使成人教育深入千家萬戶,引導(dǎo)他們改變觀念,就必須從技術(shù)上給以支持,經(jīng)濟上給予扶助,要用活生生的事例使他們看得見,感受的到。如何引導(dǎo)他們積極投入到“學(xué)技術(shù),用技術(shù)”之中,鎮(zhèn)黨委、政府和各部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,充分發(fā)揮宣傳輿論工具的作用,采用出墻報,書寫標語,印發(fā)各種宣傳材料和適合我鎮(zhèn)需要的技術(shù)信息資料,還采用請進來,走出去的形式,推廣各種新技術(shù),新品種,同時還建立示范戶,用實例讓居民朋友感受到“學(xué)技術(shù),用技術(shù)”的好處,從而提高他們講科學(xué),用科學(xué)的意識。
三、 整合教育資源,舉辦各種培訓(xùn)班,提高辦學(xué)效益
要使成人教育工作得以順利開展并取得預(yù)期的效果,我鎮(zhèn)培培訓(xùn)學(xué)校和鎮(zhèn)各部門,各村校充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,充分利用宣傳欄、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、播放農(nóng)村實用技術(shù)錄相,印發(fā)各種科技宣傳材料,做到了有針對性地組織農(nóng)民學(xué)習(xí)先進的種養(yǎng)技術(shù)和農(nóng)副產(chǎn)品加工技術(shù)。根據(jù)“實用、實際、實效”的原則,舉辦各種形式的培訓(xùn)班,把農(nóng)民需要的技術(shù)及時傳授給農(nóng)民。
一年來,我鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校舉辦協(xié)辦了:農(nóng)作物種植、病蟲害防治、蔬菜、瓜果大棚技術(shù)、畜禽養(yǎng)殖、食用菌種植技術(shù)、各種勞動力新增人口、就業(yè)培訓(xùn)以及家庭人口教育等培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達2600以上人次。同時我們還充分發(fā)揮市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校的作用,抓住養(yǎng)殖大戶的培訓(xùn)項目。既解決了當(dāng)?shù)馗挥鄤趧恿Φ某雎罚衷黾恿水?dāng)居民的收入。
四、加強自身建設(shè),做好材料的整理歸檔
在做好成人教育宣傳工作和舉辦各種培訓(xùn)班的同時,我們還加強自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的建設(shè),組織鎮(zhèn)村技校教師認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十七屆三中全會精神,認真研究新時期成人教育工作的特點,積極探索發(fā)展成人教育的新思路,新舉措。
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個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計安排40課時,公司內(nèi)部“講師”共計8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。
培訓(xùn)項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類:工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結(jié)果如下:
參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓(xùn)效果達到了預(yù)期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓(xùn)分析
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓(xùn)人員進行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無定時、紀律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生;沒有做到“預(yù)先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準備不充分,
課件
制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強,造成培訓(xùn)知識和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?BR> 以上問題反映出公司整個培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源化效應(yīng)。
四、改進措施
對于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作,通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足,對以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓(xùn)力度,堅持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會到培訓(xùn)的重要性,定時加強老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機制對參訓(xùn)人員進行培訓(xùn)效果考核評估,考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學(xué)好學(xué)孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評價工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一*寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進程
百年大計,教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才,物盡其用”*不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的
規(guī)章制度
,并制定了相應(yīng)的實施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度,負責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預(yù)期的標準式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進行基礎(chǔ)理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
2、強化營銷隊伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考。通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責(zé)任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開了全面進入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進行了計算機的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。
20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強了支公司職工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。
另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章??傊=陙?,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
20xx年,萬華公司職工培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司的年度思想素質(zhì)、法律、安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,突出提升思想政治素質(zhì)?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要
工作總結(jié)
如下:
一、圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
20xx年,公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。
二、采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,20xx公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,采取集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)、與西青管委會合作、生產(chǎn)現(xiàn)場實際訓(xùn)練等多種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)900多人次,收到了預(yù)期的效果。
三、安全培訓(xùn)是公司安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。
取教訓(xùn),成立安保部,提升原有培訓(xùn)制度,指定專人對新入職人員進行上崗前培訓(xùn)。
四、加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。重點開展以全面落實社會主義價值觀、黨的xx大精神、經(jīng)營管理、改革改制以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn),用實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢凝聚職工,用法治思維、法治理念武裝職工,用“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的時代風(fēng)尚感染職工,用先進企業(yè)文化和職工文化教育職工,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,筑牢團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。突出提升勞動技能素質(zhì)。提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。
五、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司充分利用西青管委會提供的技能培訓(xùn)平臺,鼓勵廣大職工參與焊工、電工、叉車等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升廣大職工職業(yè)技術(shù)水平。
六、培訓(xùn)工作中存在的問題。
一是缺乏有效的培訓(xùn)激勵機制,職工參加培訓(xùn)的積極性不高,主動性不強,學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)氛圍不濃。
二是技能人才隊伍建設(shè)手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導(dǎo)機制,積極推動人才隊伍建設(shè)。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇一
今年某月,有幸成為某公司其中的一員,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。初期對公司簡單熟悉后便緊鑼密鼓的開展起本職工作,在以往人事部的工作經(jīng)驗中運用在現(xiàn)在的公司中,工作起來感覺很順暢,在初期在公司工作的1個月中沒有感到任何的不適應(yīng)。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一工作日子里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)今年個人工作總結(jié)如下:
一、 人事方面工作總結(jié):
(一) 招聘——做好人力保障工作
1、 更新招聘網(wǎng)站職位發(fā)布信息、篩選簡歷并通知面試
我入職以來通知面試及入離職信息匯總?cè)缦?
招聘渠道:網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘會、內(nèi)部介紹
12月份所占入職比例如下: 入職比例如下圖:
2、 參加校園招聘雙選會。
(二) 人事檔案管理——做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理工作,做好內(nèi)部資料的保管,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失。按月更正員工花名冊,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,做好人力保障工作。工作內(nèi)容總結(jié)如下:
1、 錄入本月轉(zhuǎn)正人員轉(zhuǎn)正日期。
2、 整理離職人員信息。
3、 部分員工本月合同到期,將續(xù)簽合同到期日期填寫到員工花名冊內(nèi)。
4、 將本月入職員工信息匯總到員工花名冊內(nèi),并編號。
5、 將新編號員工資料放到檔案柜保存。
截止20__年12月31日今年人事檔案匯總信息如下:
入職以來11月、12月人事月報表匯總?cè)缦?
(三) 培訓(xùn)——提高員工綜合素質(zhì),積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作。通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),為新進人員很快熟悉公司、熟悉崗位業(yè)務(wù)、很快融入金石順通公司奠定了堅實的基礎(chǔ)。培訓(xùn)工作匯總?cè)缦?
1、 辦理新員工入職培訓(xùn)工作,包括營銷部、客服部及職能部門的培訓(xùn)工作。
入職以來培訓(xùn)人員匯總信息如下:
(四) 績效管理——保障工資所需數(shù)據(jù)準確無誤
斷提高精神激勵的水平,將成為企業(yè)持續(xù)激勵的重要方式之一??冃Чぷ鲄R總?cè)缦?
1、協(xié)助收集各部門考勤,審核已錄入的考勤登記匯總表。
2、協(xié)助審核各部門提交的假條,核對病事假。沖抵加班、倒休、事假等。財務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時數(shù)多的部門提醒倒休時限。
3、計算客服部績效分數(shù),分數(shù)低于60分沒有績效工資。
4、計算營銷部銷售提成,保障數(shù)據(jù)準確無誤。
(五) 勞動關(guān)系——保障公司及個人的合法權(quán)益
根據(jù)勞動法要求按時為新入職員工辦理勞動合同等協(xié)議的簽訂工作,保障公司及個人的合法權(quán)益,同時掉正花名冊相關(guān)員工信息,保障數(shù)據(jù)準確無誤,具體工作匯總?cè)缦?
1、為新入職員工準備相關(guān)手續(xù)所需手續(xù),報批總經(jīng)理審批。
2、為新員工辦理入職,通知新員工將公司所需員工提交信息在一周之內(nèi)交齊。
3、自用工之日起一個月內(nèi),與其簽訂勞動合同等相關(guān)協(xié)議。
4、即將試用期滿的員工,通知其所在部門主管(經(jīng)理),等所在部門主管(經(jīng)理)意見,合格者為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),不合格者為其辦理離職手續(xù)。
二、 行政方面工作總結(jié):
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、辦公文件的保管、簡單的計算機維護,大到結(jié)算、房租、水費、車費、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為員工捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。 現(xiàn)將行政工作匯總?cè)缦?
(一)、日常后勤工作
1、協(xié)助每月的辦公用品盤庫工作。
2、協(xié)助籌劃準備公司各大年會、聚餐等活動地點、禮品準備工作。
3、根據(jù)人員的變動情況隨時更新公司通訊錄,上報oa系統(tǒng)。
4、固定資產(chǎn)的采購、維護及修理工作,做好全公司的后勤保障。
5、公司內(nèi)部其他后勤工作,將各部門提出的問題第一時間積極回應(yīng)并予以跟進。
6、負責(zé)管理及下發(fā)公司宣傳資料工作,并做好領(lǐng)用登記工作。
7、 公司整體員工儀容儀表的監(jiān)督提醒工作。
(二)、工程維修 1、完成財務(wù)室、總經(jīng)辦公室內(nèi)二次裝飾工作,完成玻璃貼磨砂膜。
2、協(xié)助保安部完成了消防設(shè)施的準備完善工作。
3、完成其他日常維修工作。
(三)、衛(wèi)生保潔工作
為了給大家一個更好的辦公環(huán)境及休息環(huán)境,做事主動性強是行政工作的重要要求,對各部門提出的衛(wèi)生要求,予以積極回應(yīng)并在第一時間處理解決。在以往工作中對公司衛(wèi)生的保障工作例如:蟑螂藥的播撒工作、20__會議室內(nèi)隨時保持清潔衛(wèi)生工作等,當(dāng)然工作中也會存在不足,在未來的20__年中爭取做到更好!
以上是我的個人工作總結(jié),在接下來的工作中,我會做好20__年的工作計劃,最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這我入職以來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信某公司明天會更好!
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇二
20_年,我院根據(jù)工作安排開展對_農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。培訓(xùn) 的范圍是以_為基地,涵蓋_村及周邊村民;培訓(xùn)的主要內(nèi)容是中餐擺臺操作技能; 培訓(xùn)的標準是國家職業(yè)技能鑒定餐廳服務(wù)員初級標準。我院高度重視此項 工作,結(jié)合實際制定措施,真情幫扶,圓滿的完成了對_農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移扶貧培訓(xùn)工作。具體總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,狠抓落實
學(xué)院繼續(xù)教育中心領(lǐng)導(dǎo)、系部領(lǐng)導(dǎo)組織專業(yè)教學(xué)團隊,多次深入_實地進 行調(diào)查, 共同制定扶貧培訓(xùn)工作方案。 并狠抓落實, 按時推進扶貧培訓(xùn)工作進程,并進行階段性總結(jié)和下一步工作指導(dǎo), 使扶貧培訓(xùn)專項工作在學(xué)院的諸多工作中 得到圓滿完成。
二、專業(yè)教學(xué)團隊認真準備,真情幫扶
我院旅游酒店管理專業(yè)教學(xué)團隊認真準備,精心設(shè)計培訓(xùn)專題,指定專業(yè)教 師,團隊共同研究培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容和培訓(xùn)方法,務(wù)使培訓(xùn)內(nèi)容能夠結(jié)合_扶貧點的群眾實際,采取他們所喜聞樂見的、靈活的培訓(xùn)方法,確保培訓(xùn)效果。
1。 不辭勞苦,真情幫扶
馬”車到達_,才能趕在中午的時間進行教學(xué);為了不給當(dāng)?shù)卮迕裨黾迂摀?dān)和 麻煩,他們又趕下午五點最后一班過路班車回到_,然后從_回到_。
專業(yè)教學(xué)團隊的教師還把這個時間和班車班次作為一種寶貴經(jīng)驗傳給下一 組培訓(xùn)的教師,大家沒有誰喊過一聲苦,喊過一聲累,直到培訓(xùn)工作圓滿結(jié)束。
2。 認真準備,靈活培訓(xùn)
根據(jù)培訓(xùn)的目的, 我院游酒店管理專業(yè)教學(xué)團隊設(shè)計了餐飲服務(wù)與管理初級 教程、禮儀接待與迎送、語言表達與溝通技巧等培訓(xùn)專題;同時設(shè)計了不同的培訓(xùn)方法,如餐飲服務(wù)與管理初級教程采用示范操作和操作步驟分解訓(xùn)練的方法, 禮儀迎送與接待采用對比規(guī)范禮儀和情景教學(xué)的方法,語言表達與溝通技巧通過游戲?qū)脒M行分析的方法等。通過符合實際的教學(xué)內(nèi)容和靈活多樣的教學(xué)方法,不管學(xué)院是否具有相同的教育經(jīng)歷,都能在步驟分解、情景教學(xué)和游戲中學(xué)到規(guī) 范的操作方法和難懂的理論知識。村民們不用拿一支筆一張紙,卻能夠在笑聲中 掌握知識和技能,授課結(jié)束后的陣陣掌聲和最后在安排考試的時候村民們踴躍參 加,爭相要求先考的情景,都是對我們培訓(xùn)工作的最大肯定。
三、培訓(xùn)綜合效果好
本次扶貧培訓(xùn)的主題是國家職業(yè)技能鑒定初級餐廳服務(wù)員, 我們通過操作流 程的逐項分解逐個過關(guān)達到培訓(xùn)目的, 同時我們在設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容時充分考慮到面客服務(wù)所需要的綜合技能,所以設(shè)計了禮貌禮儀的專題和語言表達及溝通的專 題, 通過仿真的情景模擬讓培訓(xùn)學(xué)員提高與人交流與溝通的能力, 提高綜合素養(yǎng)。
除個別學(xué)員由于沒有參加夠培訓(xùn)時間考核不通過之外,其余都通過了考核,收到 了較好的培訓(xùn)效果。
雖然我們的扶貧培訓(xùn)工作已經(jīng)告一段落了,也取得了一定的成績,但我們深 感這是一項長遠的工作, 還需要繼續(xù)努力,特別是扶貧幫困的力度還有待進一步提高,扶貧的具體措施、方法還需進一步完善,只有這樣,才能真正提高國民素質(zhì)。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇三
一、培訓(xùn)工作情況
__年我部與培訓(xùn)部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓(xùn)34期,共923人,每屆培訓(xùn)合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓(xùn)2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習(xí)3次,參訓(xùn)人員達245人次。
二、培訓(xùn)工作分析
1、__年的培訓(xùn)工作比起__年相比有了較大的進步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。我部與出國留學(xué)培訓(xùn)部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓(xùn)模式,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:__年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問題與不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好與學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過于形式化:培訓(xùn)時間與課時的不長是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來。
四、除了分管的培訓(xùn)工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了__年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應(yīng)對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設(shè)“,我們的工作應(yīng)該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設(shè)和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對來年的展望
1、希望能有學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學(xué)習(xí)、管理能力。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務(wù)。
3、加強隊伍思想建設(shè):由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質(zhì)、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設(shè)中要把思想建設(shè)貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓(xùn)計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓(xùn),對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。做到實際工作培訓(xùn),分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓(xùn)提升整體素質(zhì)、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意。
正如_所說“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
1.公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)
2.公司年度培訓(xùn)工作總結(jié)及工作思路
3.培訓(xùn)工作總結(jié)
4.全體員工培訓(xùn)工作總結(jié)
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇四
注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各種培訓(xùn),也取得了一定的成效。員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現(xiàn)的需要。同時某某公司培訓(xùn)工作的開展也是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展源源不斷地提供人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓(xùn)發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結(jié)合本年度培訓(xùn)工作開展情況總結(jié)如下:
一、參加和開展培訓(xùn)情況
1、積極參加公司舉辦的相關(guān)培訓(xùn)。
20某某年某某公司參加公司組織的培訓(xùn)某某項,累計參培某某人次。20某某年某某公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓(xùn)。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經(jīng)理綜合能力提升培訓(xùn);青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓(xùn);技能崗位員工參加了起重機械安全相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、某某公司積極開展培訓(xùn)工作。
20某某年某某公司結(jié)合公司文件精神,根據(jù)單位實際情況在某某公司內(nèi)部開展了一系列的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。20某某年,某某公司總共開展了某項培訓(xùn),參培共有某某人次。培訓(xùn)范圍也不僅限于某某公司內(nèi)部,同時加強了對外學(xué)習(xí)等方面的培訓(xùn)。某某公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了某某年度“導(dǎo)師帶徒”活動,各項目業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)新入職員工,引領(lǐng)他們在崗位上步入正軌;某某公司根據(jù)在公文寫作方面存在的不足,某某公司針對本部各部門相關(guān)業(yè)務(wù)人員開展了公文寫作培訓(xùn);同時向國內(nèi)各分局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗知識,開展了到三分局的對標學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)有效性評價
20某某年,某某公司對各項培訓(xùn)工作的開展旨在提高員工綜合素質(zhì)能力,更好的完成既定的各項工作,加強某某公司人才建設(shè)。通過培訓(xùn)各層次人才得到了相應(yīng)的能力提升,員工在思想意識形態(tài)上更加熱愛自己的工作崗位。培訓(xùn)充分調(diào)動,發(fā)揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。
三、存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核嚴格執(zhí)行不到位。這使培訓(xùn)工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極現(xiàn)象,導(dǎo)致培訓(xùn)工作開展乏力。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性欠缺。不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導(dǎo)致培訓(xùn)紀律松懈。
4、培訓(xùn)均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,需要改善。
四、改善措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作的同時我們要對每項培訓(xùn)工作的開展進行總結(jié)和及時調(diào)整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富培訓(xùn)資源。某某公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓(xùn)需求的廣泛性。為滿足員工的培訓(xùn)需求,某某公司將選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。讓海外各項目部掌握前沿的培訓(xùn)動態(tài)信息,并橫向了解各項目培訓(xùn)動態(tài)思路,促成項目部之間對培訓(xùn)工作思路調(diào)整。
3、建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊。培訓(xùn)需求的多元性和培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經(jīng)驗的內(nèi)部培訓(xùn)講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了某某公司公司培訓(xùn)經(jīng)費;其次,為公司培養(yǎng)各個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人才;再次可在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。
4、嚴格培訓(xùn)考核制度,合理培訓(xùn)人才結(jié)構(gòu)。對于培訓(xùn)的不重視,某某公司未來將完善培訓(xùn)工作的考核制度,加強員工對各項培訓(xùn)工作的重視。同時以后培訓(xùn)將考慮層次人才培訓(xùn)的需求,完善人才培訓(xùn)架構(gòu)。
20某某年某某公司培訓(xùn)工作根據(jù)該年培訓(xùn)計劃,基本上完成了計劃年度培訓(xùn)內(nèi)容。20某某年培訓(xùn)工作依舊任重道遠,需要更多的創(chuàng)新,更多的提高。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇五
1、梳理新人培訓(xùn)流程,能夠獨立把控整個新人培訓(xùn),與講師及時溝通與改進。
2、截止目前擔(dān)當(dāng)新人培訓(xùn)體系中《起航》、《企業(yè)文化與晨會流程》、《吸引力法則》、《開戶流程》、《產(chǎn)品知識回顧》幾個課程的主講。
3、與人力資源部及時對接新人入職情況,并適當(dāng)安排新人培訓(xùn)。
4、為每一位新人建立培訓(xùn)檔案,并及時更新、通知其補齊未參加的課程,保存并歸檔新人培訓(xùn)時候留存的資料。
5、對參加過新人培訓(xùn)的員工進行培訓(xùn)的反饋,了解其新的培訓(xùn)需求,并加以改進。
6、進行新人培訓(xùn)的錄像及錄像整理工作。
二、公司培訓(xùn)方面
1、組織公司內(nèi)部小規(guī)模的培訓(xùn),聯(lián)系老師,并召集人員參加培訓(xùn)。
2、制作并及時更新全公司員工的培訓(xùn)檔案。
3、制作、美化培訓(xùn)課件。
4、開發(fā)公司需要、自己能力可及的課程。
5、協(xié)助進行公司全員的團隊建設(shè)培訓(xùn)。
三、公司活動方面
1、組織活動
組織讀書會2、3、4期,適當(dāng)調(diào)整評分標準,積極與選手進行溝通。改進讀書會流程。
2、融入團隊
四、金融學(xué)院
1、協(xié)助匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料。
2、擬定金融學(xué)院開班物資。
3、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目。
五、內(nèi)部講師隊伍建設(shè)
1、協(xié)助進行內(nèi)部講師隊伍建設(shè)。
2、進行講師試講的視頻錄制與存檔。
3、提出內(nèi)部講師培養(yǎng)的建議。
主要成果
1、新人培訓(xùn)
4月15日至今共開展新人培訓(xùn)18期,每期歷時4-5天,總計18周,共計培訓(xùn)新人99人。已能夠獨立掌控新人培訓(xùn)流程,并且擔(dān)當(dāng)5個新人培訓(xùn)課程的主講,在新人培訓(xùn)中充當(dāng)“班主任”角色。進行新人培訓(xùn)后溝通反饋,制作反饋報告12份。
原因分析:每一次新人入職人數(shù)都不同,基本上都是4-5人,少則2-3人,最多一次10人,因此需要根據(jù)不同的人數(shù)調(diào)整課程進度,雖然有些時候舉辦培訓(xùn)的頻次很高,有一段時間連續(xù)三個月每周都要進行新人培訓(xùn),每次為期4-5天,頻率比較高,但是也能負責(zé)地按照要求、盡心負責(zé)地做好每次培訓(xùn)。為了照顧到所有人,在培訓(xùn)期間,觀察學(xué)員的反應(yīng),了解每個人的特質(zhì),是作為“班主任”最需要做的事情,也能夠通過培訓(xùn)反應(yīng)一些問題,給部門主管們作參考。
2、建立全公司培訓(xùn)檔案(5月建立了第一版,11月進行了一次全面改版),并及時更新。
3、組織10余次公司內(nèi)部小規(guī)模培訓(xùn),《企業(yè)文化》、《商務(wù)禮儀》、《基本面分析》、《技術(shù)面分析》、《投資渠道》等。
4、獨立主持公司120余人參加的《團隊建設(shè)——生命之旅》上午的破冰活動。
5、制作、美化ppt課件,《順然新人訓(xùn)練營》、《產(chǎn)品知識》、《投資渠道》、《技術(shù)分析》、《九匯貴金屬》、《銀行客戶開發(fā)流程》等。
6、協(xié)助老師匯總其他貴金屬培訓(xùn)公司的培訓(xùn)課程、培訓(xùn)簡介等資料、擬定金融學(xué)院開班物資、擬定職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、參考書目等。
7、能夠獨立講一些課程,如《ppt》、《商務(wù)禮儀》、《起航》。
有待改善的地方及原因分析
1、課程的感染力和生動性
雖然通過很多互動來調(diào)動課堂氛圍,但是在語言表達上內(nèi)容不夠豐滿,生動性也不夠。
原因分析:演講技巧不足。
改進方向:學(xué)習(xí)演講技巧。
2、專業(yè)知識不足
原因分析:學(xué)習(xí)不足、接觸機會不多。
改進方向:深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
3、計劃及完成
原因分析:平時計劃性不是很強,有時拖延,經(jīng)常被其他事情打斷。
改進方向:加強計劃的制定與執(zhí)行。
個人提升與收獲
1、個人成長方面
從進入公司參加新人培訓(xùn),到培訓(xùn)新人,不斷改進工作流程與方法,不斷充實課程內(nèi)容,感覺自己是在一點點進步。
在整個新人培訓(xùn)過程中,我從一開始的不知所措,到現(xiàn)在能夠獨立自主進行新人培訓(xùn)安排,很大程度上是通過一次次的歷練與改進。通過這些歷練,我在以下幾個方面得到了提升,與此同時,這些方面仍然有不足,需要在今后的工作中加以改進:
(1)課程設(shè)計與講課能力
從剛開始設(shè)計《新人訓(xùn)練營》,進行試講與改正,到能夠上臺講課,課程從沒有東西分享,到一個人能夠講很多,期間都離不開不斷的學(xué)習(xí)與發(fā)問,不斷的解決問題。
(2)溝通與協(xié)調(diào)能力
與此同時,安排新人培訓(xùn)離不開與講師的勤于溝通,剛開始我也不知道該找誰溝通、如何溝通,但是逐步接觸之后逐漸形成了套路,并且能夠有彈性地安排講師進行培訓(xùn)。
(3)邏輯思維能力
協(xié)助講師制作ppt的過程,幫人做ppt的過程,很大程度上是一種理清邏輯關(guān)系的過程。制作ppt得益于大學(xué)里做了4年的課程小組匯報課件,在ppt思路方面能夠很好的理順,通過工作后參加一些ppt培訓(xùn)的課程,能夠?qū)pt制作得更具有美感。與此同時,也知道自己的專業(yè)知識應(yīng)該了解更多,才能更好地理清其中的關(guān)系。
(4)主持與控場能力
之前實習(xí)的時候有主持過100以上人的大場,但是也沒有這么緊張,可能是因為獨自主持一上午的緣故,從之前的準備,到后面的主持與控場,都非常的緊張,對自己的能力與心智鍛煉都很大。
這些都是進步,培訓(xùn)確實是一個能夠讓人快速成長的工作。
2、參加培訓(xùn)方面
通過參加ppt渲染的培訓(xùn),了解ppt美化的技巧,使得做的課件更加吸引人。通過外出參加年終匯報的培訓(xùn),更加了解了做ppt的思路,以及工作中的思路。
通過參加《培訓(xùn)造場》,感受了不一樣的培訓(xùn)氛圍,回來加以運用,講培訓(xùn)的場造的更加活。
通過參加《九型人格》的培訓(xùn),了解到人與人之間的不同,用更加包容和接納的心態(tài)來面對所有人。
通過不斷的重復(fù)、講課,自己的膽量有了很大的提升,能夠做到不怯場,但是在講課的調(diào)動氛圍和趣味性上面還需要努力提升。完成了一個從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。
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個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇六
1.1組織實施新員工入職培訓(xùn):
嚴格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):
7月至11月公司級培訓(xùn)共實施15場,培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實施107場,培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為20人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇七
在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校貫徹落實教育規(guī)劃綱要,切實加強對教職工的教育培訓(xùn)工作,做到把教職工的教育培訓(xùn)工作與學(xué)校教學(xué)工作同布置、同檢查、同考核,既提高了教職工的政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能,又促進了學(xué)校教學(xué)工作的發(fā)展,取得了教育培訓(xùn)與教學(xué)工作同發(fā)展、同促進的良好成績。現(xiàn)將我校20xx年特別是黨的xx大以來的教育培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),提高對教育培訓(xùn)工作重要意義的認識
我校認真學(xué)習(xí)中央和上級部門有關(guān)干部教育培訓(xùn)工作的系列文件精神,充分認識到教育培訓(xùn)是提高教職工政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力的根本途徑,只有不斷加強教育培訓(xùn)工作的力度,才能不斷提高教職工綜合素質(zhì),完成中職教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)出合格的中職學(xué)生,成為中國特色社會主義事業(yè)的建設(shè)人才。為此,我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,認真抓好教職工的教育培訓(xùn)工作,確保取得教育培訓(xùn)工作的實際成效,促進教職工綜合素質(zhì)全面提高。
二、狠抓落實,全面完成教育培訓(xùn)工作任務(wù)
自20xx年來,我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,每年初制定教職工的教育培訓(xùn)工作計劃,確定教育培訓(xùn)任務(wù),每年連貫,保持教育培訓(xùn)的連續(xù)性與持續(xù)性。至目前,所有教育培訓(xùn)任務(wù)已全面完成,有效提高教職工的政治思想覺悟與工作業(yè)務(wù)技能,為中職教育堅持黨的教育方針,教育培養(yǎng)好中職學(xué)生,為社會主義建設(shè)事業(yè)服務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。
三、明確內(nèi)容,注重教育培訓(xùn)工作效果
我校按照教育規(guī)劃綱要的要求,在教育培訓(xùn)工作中,明確內(nèi)容,注重效果。一是提高教職工的政治素質(zhì)。組織教職工認真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀等中國特色社會主義理論,認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,認真學(xué)習(xí)上級部門的相關(guān)文件政策和工作精神,著力提高教職工的政治素質(zhì),使教職工具有堅定的政治立場,擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),維護黨的尊嚴,聽從黨的指揮,把黨性觀念扎根于內(nèi)心深處,融入靈魂,形影不移,做到思想上不動搖,行動上不出錯,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路;做到愛黨愛國愛民,銘記黨帶領(lǐng)全國人民前赴后繼、艱苦奮戰(zhàn),取得“革命、建設(shè)、改革”勝利的豐功偉績,熱愛歷史悠久、疆域遼闊的偉大祖國,熱愛勤勞儉樸、聰明智慧的偉大人民,以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好教學(xué)工作。二是提高教職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織教師認真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù),積極參加教研教改,增強教學(xué)業(yè)務(wù)技能,不斷提高教書育人水平,努力實踐素質(zhì)教育,以人為本,面向全體學(xué)生,全心全意為學(xué)生服務(wù),保證各項教學(xué)工作的質(zhì)量,培養(yǎng)出合格、適應(yīng)建設(shè)事業(yè)需要的中職學(xué)生。三是提高教職工的師德師風(fēng)。通過教育培訓(xùn),使每個教職工樹立良好的師德形象,具有崇高的精神境界,做到以德立身、以身立教,具有默默無聞的奉獻精神,甘為人梯,象“春蠶”吐盡青絲,象“蠟燭”化成灰燼,把畢生獻給事業(yè),獻給學(xué)生;具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,把全部身心投入到教育教學(xué)工作上,既教書又育人,做到為人師表,把教育事業(yè)作為自己的終身職業(yè),樹立良好的職業(yè)道德,為中職教育事業(yè)發(fā)展奉獻力量。
四、創(chuàng)新模式,活躍教育培訓(xùn)學(xué)氣氛
我校在對教職工教育培訓(xùn)中,創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式,活躍教育培訓(xùn)氣氛,形成集中教育培訓(xùn)與活動、多種平臺結(jié)合的學(xué)習(xí)模式。集中學(xué)習(xí)突出“三個雷打不動”,一是堅持每天一小時的學(xué)習(xí)時間雷打不動,凡是在校的教職工按照學(xué)校安排的具體教育培訓(xùn)內(nèi)容,學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)理論、學(xué)文化,結(jié)合工作做到學(xué)習(xí)、討論兼顧,用知識和理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。二是堅持每周五下午的教育培訓(xùn)雷打不動,開展豐富多彩的教育培訓(xùn)活動,有學(xué)理論、談教學(xué)、講奉獻,切實提高教職工的綜合素質(zhì)。三是堅持每月最后一個周五下午的業(yè)務(wù)講座雷打不動,由校領(lǐng)導(dǎo)或其他同志講解教學(xué)業(yè)務(wù),介紹先進學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗,談教學(xué)工作的心得體會,提高大家的教學(xué)業(yè)務(wù)技能,促進教學(xué)工作發(fā)展。
五、嚴格紀律,確保教育培訓(xùn)成效
我校嚴格教育培訓(xùn)紀律,做到全員參與,用紀律要求約束、用績效考核規(guī)范,達到參與積極,整齊劃一,效果明顯。一是實行教育培訓(xùn)簽到制。在教育培訓(xùn)過程中由校辦公室清點簽到,無特殊原因未按規(guī)定參加者給予通報批評。二是實行教育培訓(xùn)抽查制。由校辦公室對教育培訓(xùn)情況進行抽查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,不合格的要整改。三是實行教育培訓(xùn)考核制。對在每次教育培訓(xùn)檢查中發(fā)現(xiàn)的缺勤、遲到、早退人員,均由辦公室造冊記錄,計入個人年底績效考核成績。通過嚴格學(xué)習(xí)紀律,提高了全校教職工的學(xué)習(xí)積極性,形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為自覺的行為,建立起全員參與學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,比學(xué)習(xí)、比業(yè)績、比工作蔚然成風(fēng)。
六、存在的不足問題和改進措施
我校狠抓教育培訓(xùn)雖然取得了較好成績,但也存在一些不足問題,主要是部分教師重教學(xué)工作輕教育培訓(xùn),如何把教學(xué)工作和教育培訓(xùn)有機結(jié)合起來,使教學(xué)工作和教育培訓(xùn)兩不誤、兩促進做得不夠。今后,我校要進一步加強對教職工的教育,使教職工明確教育培訓(xùn)與教學(xué)工作同等重要,統(tǒng)籌兼顧地安排好教學(xué)工作和教育培訓(xùn)。通過提高教學(xué)要求,使教職工感到自身知識與技能的不足,增強自覺參加教育培訓(xùn)的緊迫感,積極努力抓好教育培訓(xùn)工作;通過教育培訓(xùn),提高教職工的綜合素質(zhì),促進教學(xué)工作發(fā)展,提高教學(xué)成績,培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的中職生。
個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇八
深入貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神和《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》,緊緊圍繞“全面建設(shè)小康社會”的奮斗目標,促進農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收,推進農(nóng)村勞動力向第二、三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移這一農(nóng)村經(jīng)濟工作中心,大力發(fā)展。農(nóng)村成人職業(yè)技術(shù)教育,加強鎮(zhèn)、村技校建設(shè)。
采用請進來,走出去的方法,以富余勞動力培訓(xùn)為重點,積極開展農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn),著力提高廣大農(nóng)民的化科技素質(zhì);充分發(fā)揮鎮(zhèn)各部門的作用,促進了農(nóng)村經(jīng)濟進一步發(fā)展和農(nóng)村社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)將2015年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、 加強領(lǐng)導(dǎo),健全機構(gòu),明確職責(zé)
為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標和促進農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視成人教育工作,結(jié)合我鎮(zhèn)實際,把農(nóng)村成人教育工作列入各村校年度考評中。各部門及時調(diào)整各部門,各村校成人教育領(lǐng)導(dǎo)班子和鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校專兼職教師,進一步加強了我鎮(zhèn)成人教育的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。做到了各部門分工明確,責(zé)任到人。
二、 充分發(fā)揮宣傳輿論工具,大力宣傳成人教育
我鎮(zhèn)成人教育對象復(fù)雜,居民對成人教育的認識往往不足,要使成人教育深入千家萬戶,引導(dǎo)他們改變觀念,就必須從技術(shù)上給以支持,經(jīng)濟上給予扶助,要用活生生的事例使他們看得見,感受的到。如何引導(dǎo)他們積極投入到“學(xué)技術(shù),用技術(shù)”之中,鎮(zhèn)黨委、政府和各部門結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,充分發(fā)揮宣傳輿論工具的作用,采用出墻報,書寫標語,印發(fā)各種宣傳材料和適合我鎮(zhèn)需要的技術(shù)信息資料,還采用請進來,走出去的形式,推廣各種新技術(shù),新品種,同時還建立示范戶,用實例讓居民朋友感受到“學(xué)技術(shù),用技術(shù)”的好處,從而提高他們講科學(xué),用科學(xué)的意識。
三、 整合教育資源,舉辦各種培訓(xùn)班,提高辦學(xué)效益
要使成人教育工作得以順利開展并取得預(yù)期的效果,我鎮(zhèn)培培訓(xùn)學(xué)校和鎮(zhèn)各部門,各村校充分發(fā)揮了各自的優(yōu)勢,充分利用宣傳欄、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、播放農(nóng)村實用技術(shù)錄相,印發(fā)各種科技宣傳材料,做到了有針對性地組織農(nóng)民學(xué)習(xí)先進的種養(yǎng)技術(shù)和農(nóng)副產(chǎn)品加工技術(shù)。根據(jù)“實用、實際、實效”的原則,舉辦各種形式的培訓(xùn)班,把農(nóng)民需要的技術(shù)及時傳授給農(nóng)民。
一年來,我鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校舉辦協(xié)辦了:農(nóng)作物種植、病蟲害防治、蔬菜、瓜果大棚技術(shù)、畜禽養(yǎng)殖、食用菌種植技術(shù)、各種勞動力新增人口、就業(yè)培訓(xùn)以及家庭人口教育等培訓(xùn)班,參訓(xùn)人數(shù)達2600以上人次。同時我們還充分發(fā)揮市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人文化技術(shù)學(xué)校的作用,抓住養(yǎng)殖大戶的培訓(xùn)項目。既解決了當(dāng)?shù)馗挥鄤趧恿Φ某雎罚衷黾恿水?dāng)居民的收入。
四、加強自身建設(shè),做好材料的整理歸檔
在做好成人教育宣傳工作和舉辦各種培訓(xùn)班的同時,我們還加強自身的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的建設(shè),組織鎮(zhèn)村技校教師認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十七屆三中全會精神,認真研究新時期成人教育工作的特點,積極探索發(fā)展成人教育的新思路,新舉措。
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個人年度培訓(xùn)工作總結(jié)篇九
為保證新入職員工更快、更好適應(yīng)公司環(huán)境,對企業(yè)文化、各項管理制度、規(guī)定、業(yè)務(wù)工作及其流程進行全面接觸、了解,使新員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念,為及時有效進入工作狀態(tài)、發(fā)揮自身優(yōu)勢、盡職盡責(zé)干好本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。行政部利用8天時間,對新入職5名員工進行了有針對性的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和教育,現(xiàn)將其培訓(xùn)情況總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)概況
新員工培訓(xùn)工作由行政部統(tǒng)一部署安排和組織實施,其他部門協(xié)作完成。為期8天的培訓(xùn),共計安排40課時,公司內(nèi)部“講師”共計8人參與了授課,受訓(xùn)學(xué)員有技術(shù)口、翻譯口、國際業(yè)務(wù)口等不同崗位方向共計5人。
培訓(xùn)項目主要有以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化的認知、職業(yè)道德規(guī)范、員工守則和管理制度等方面的培訓(xùn);
4、輔助培訓(xùn)類:工作態(tài)度、工作責(zé)任心、有效溝通、前期工作經(jīng)驗等方面的培訓(xùn)(參加培訓(xùn)的員工自我組織素材,進行培訓(xùn)講解和交流討論)。
二、培訓(xùn)效果
按照部署安排,本次培訓(xùn)考試測試緊密聯(lián)系培訓(xùn)內(nèi)容,分別從企業(yè)文化、員工守則、計算機基礎(chǔ)知識、業(yè)務(wù)知識和自我創(chuàng)新等五個方面進行考察,并于20xx年10月26日上午進行了(筆試)組織落實。其結(jié)果如下:
參加測試人員5人中,成績優(yōu)秀的3人(80分以上),良好的1人(70分以上不滿80分),及格的1人(60分以上不滿70分),培訓(xùn)效果達到了預(yù)期目標(測試題及答題情況詳見附件)。
三、培訓(xùn)分析
(一)取得效果
1、從培訓(xùn)計劃到執(zhí)行計劃,邁出了堅實的一步,為下一步培訓(xùn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。善始善終的培訓(xùn)使公司向正規(guī)化、精細化管理邁出了一大步,參與授課人員及受訓(xùn)學(xué)員的積極性、自律性得到了有效提高。
2、培訓(xùn)主題明確,內(nèi)容形式豐富。結(jié)合各職能部門的特點和行政職能特點,分階段、有針對性地安排授課,使員工能“有識可學(xué)、有思可發(fā)、有章可循”,通過專人講授、觀看教學(xué)視頻、開展交流討論等多種方式,特別是對企業(yè)文化的認知、認同,使新員工進入公司后有了較好的職業(yè)發(fā)展方向定位,增強了企業(yè)的歸屬感。
3、為我們公司建立制度性培訓(xùn)體系做好了鋪墊,為以后員工發(fā)展規(guī)劃、克服思想障礙、端正工作態(tài)度、提高工作效能打好了基礎(chǔ)。
4、在培訓(xùn)中根據(jù)具體情況不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的模式。比如,在培訓(xùn)過程中
安排學(xué)員不限題材、內(nèi)容的組織素材授課,與大家一起學(xué)習(xí),“有感而發(fā)”,讓受訓(xùn)學(xué)員積極參與,取得了較好的效果。
(二)存在問題和不足
1、組織不力,計劃安排不夠周密。沒有對培訓(xùn)人員進行具體安排,造成培訓(xùn)人員不能全程參加培訓(xùn),工作和培訓(xùn)發(fā)生沖突,仍然存在“培訓(xùn)無定時、紀律難執(zhí)行”的現(xiàn)象;不能嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律和有關(guān)規(guī)定,導(dǎo)致培訓(xùn)期間接電話、中途離開等違反培訓(xùn)紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生;沒有做到“預(yù)先計劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”,培訓(xùn)工作過程中才準備材料,才通知授課人,造成把授課當(dāng)完成工作任務(wù),影響了培訓(xùn)效果。
2、培訓(xùn)形式單一、缺少創(chuàng)新性。只是一味采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起員工興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果;公司內(nèi)部人員普遍不高,培訓(xùn)資料準備不充分,
課件
制作水平較低,自主創(chuàng)新和改變授課方法的能力有所欠缺;培訓(xùn)資料單一,只是為講課而講課,沒有做到舉一反三,不能達到“以業(yè)務(wù)聯(lián)系工作、以工作教授方法”的目的。
3、培訓(xùn)內(nèi)容較少,培訓(xùn)時間短。缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)教材和豐富的培訓(xùn)內(nèi)容,以至于培訓(xùn)內(nèi)容銜接性不強,造成培訓(xùn)知識和培訓(xùn)理念的斷層;培訓(xùn)時間較短,以至于參訓(xùn)人員理解和消化后轉(zhuǎn)變?yōu)樽晕姨岣叩某潭炔粡姟?BR> 以上問題反映出公司整個培訓(xùn)體系的不規(guī)范和不完善,下一步必須進一步規(guī)范培訓(xùn)管理制度,轉(zhuǎn)變授課人的思想觀念,真正把培訓(xùn)當(dāng)做公司的一項重要流程和制度進行貫徹落實,努力達到并實現(xiàn)“才為我所用、情為我所系”的人力資源化效應(yīng)。
四、改進措施
對于公司的培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,相關(guān)培訓(xùn)制度逐步完善的過程中,行政部將更加科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作,通過這次培訓(xùn)工作中出現(xiàn)的問題和不足,對以后的培訓(xùn)工作我們提出如下改進措施:
1、進一步加大培訓(xùn)力度,堅持做好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。完善并盡快出臺有關(guān)培訓(xùn)管理辦法,將培訓(xùn)體系正式納入工作日程和制度規(guī)范,讓培訓(xùn)工作更加秩序化、規(guī)范化,做好培訓(xùn)組織準備工作,嚴格執(zhí)行培訓(xùn)紀律,提高培訓(xùn)效率。
2、建立培訓(xùn)資源,進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。投入必要的培訓(xùn)經(jīng)費,制定員工手冊,員工手冊人手一份,對新老員工進行隨時、隨地、隨人、隨事的教育和督導(dǎo);對培訓(xùn)教材和文化書籍的限量采購,給人力資源提供更豐富的信息和資源條件,拓展培訓(xùn)體系;盡快草擬培訓(xùn)教材,教材內(nèi)容應(yīng)盡可能具體、詳細、豐富。
3、思想決定行為,細節(jié)決定成敗。進一步加強思想啟發(fā)和觀念轉(zhuǎn)變的培訓(xùn)工作,使員工能真正體會到培訓(xùn)的重要性,定時加強老員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升公司員工的整體素質(zhì)和技能;建立培訓(xùn)考核機制對參訓(xùn)人員進行培訓(xùn)效果考核評估,考核成績納入轉(zhuǎn)正和績效考核指標,改變和解決“參不參加一個樣、學(xué)好學(xué)孬一個樣”的觀念和態(tài)度,加強員工的危機感和緊迫感教育,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”。
制與信息反饋工作,努力做好培訓(xùn)考核評價工作,全面建立員工培訓(xùn)檔案。
搞好企業(yè)職工培訓(xùn),提高全體職工的素質(zhì),是企業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ),是加強企業(yè)建設(shè)的迫切需要,是企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中立于不敗之地的一*寶。近年來,公司在高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),狠抓企業(yè)職工教育工作,在職工教育方面做了以下工作:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全、制度完善、加速了職工教育培訓(xùn)的進程
百年大計,教育為本。職工教育培訓(xùn)工作是企業(yè)改革和發(fā)展之本。先進的技術(shù),現(xiàn)代化的管理水平需要高素質(zhì)的職工來掌握,使用和管理。·而職工隊伍素質(zhì)的提高關(guān)鍵取決于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視。近年來,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我公司領(lǐng)導(dǎo)更新觀念,提高認識,高度重視職工的培訓(xùn)工作,提出了“科教興企”的戰(zhàn)略奮斗目標。“人盡其才,物盡其用”*不相馬,人人是人才”的現(xiàn)代企業(yè)用人之道正在公司生根、發(fā)芽。為了使培訓(xùn)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化,更好地適應(yīng)企業(yè)市場經(jīng)濟的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和財力來開展職工的培訓(xùn)工作。
積極制定有效的年度教育培訓(xùn)計劃和企業(yè)長遠發(fā)展的培訓(xùn)規(guī)劃及各種教育培訓(xùn)的
規(guī)章制度
,并制定了相應(yīng)的實施措施,建立健全了職工培訓(xùn)的各類臺帳。制定三級培訓(xùn)制度,負責(zé)培訓(xùn)、考核的管理工作。逐步使公司的培訓(xùn)工作日趨制度化、現(xiàn)代化和日常化。職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也發(fā)生了根本的變化。從以前的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”,提高了教育培訓(xùn)的理念,為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。從而為企業(yè)創(chuàng)建一流提供了可靠的保證。
二、提高認識,認清職工培訓(xùn)的重要性和必要性
所謂職工培訓(xùn),是指企業(yè)根據(jù)自身需要,通過培訓(xùn),促使職工在知識、技術(shù)、技能、道德等方面有所提高或改進。保證職工能夠按照預(yù)期的標準式水平完成其承擔(dān)的工作任務(wù)的一項教育工程。因此它是提高職工隊伍素質(zhì)的一個重要途徑。
在企業(yè)在市場競爭中,求得生存和發(fā)展,關(guān)健是人才的競爭。企業(yè)面臨各種機遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在市場競爭中,不但是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)的競爭,而且也是企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。特別是綜合思想、技術(shù)、技能、作風(fēng)等人員素質(zhì)的競爭。因此培養(yǎng)一支高素質(zhì)的職工隊伍。不僅是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動和改革發(fā)展的要求,更是企業(yè)參與市場經(jīng)濟競爭,永遠立于不敗之地的基本保證。
三、與時俱進,注重實效,有針對性的開展多層次、多形式、全方位的職工教育培訓(xùn)
近年來,公司結(jié)合職工的實際情況,和創(chuàng)一流建設(shè),開展了一系列的職工教育培訓(xùn)工作。公司按照“實際、實用、實效”和“缺什么,補什么、需什么、學(xué)什么”的原則,有計劃地進行基礎(chǔ)理論知識,安全教育知識、營銷知識、專業(yè)技術(shù)、技能培訓(xùn),現(xiàn)代企業(yè)管理知識、法律知識等多層次、多形式的培訓(xùn)活動。一支“紀律嚴明、拉的出、打的響”的高素質(zhì)職工隊伍已在昔陽大地上初露頭角,展現(xiàn)出勃勃生機。對于職工的教育培訓(xùn)工作,必須從企業(yè)的實際情況入手,認真分析制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,因人施教,廣開學(xué)路。
1、開展職工專業(yè)技術(shù)的全員培訓(xùn)工作
2、強化營銷隊伍的職工培訓(xùn),提升用電管理水平
為了進一步提高營銷職工的整體素質(zhì),支公司領(lǐng)導(dǎo)把給職工“充電”作為突破口來抓。一方面,不惜花巨資為職工購買電力專業(yè)技術(shù)叢書,并組織有理論和實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀老師多次舉辦培訓(xùn)。從現(xiàn)代企業(yè)的需要、客戶的需求,從《電力法》及配套的法律、《職工服務(wù)守則》、“民心工程”、承諾服務(wù)細則、用電業(yè)務(wù)知識、電費電價政策等方面進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作做到有計劃、有措施、有考核,注重實效。不走過場,不搞形式,考試成績張榜公布,嚴格考核。近年來,共有26人參加了專業(yè)技術(shù)管理補考。通過對營銷人員培訓(xùn)工作的全面實施,極大地提高了支公司營銷人員的專業(yè)技術(shù)知識水平、執(zhí)法水平,增強了職工的服務(wù)意識和服務(wù)理念,促進了支公司各項工作的全面升級,推動了支公司管理水平和各方面工作的順利進行。
3、堅持“以人為本”,加強職工安全思想教育
每次事故的發(fā)生,大多數(shù)是因為人員因素所造成,責(zé)任心不強、技術(shù)知識掌握不夠、安全意識薄弱、管理制度執(zhí)行不嚴等等都是造成事故發(fā)生的根本原因。近年來,昔陽供電支公司加強了全體職工的安全思想教育,每年春檢前的《安規(guī)》“兩票”及有關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)都要親自授課,其意義就是要通過自身的參與和學(xué)習(xí),強化安全意識,從而使每位職工正真認識到安全的重要性和必要性,在實際工作中牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全理念,逐步從“要我安全”變“我要安全”變“我會安全”。職工安全思想的主觀能動性的到了提高和升華。在企業(yè)范圍內(nèi)營造出人人遵章守紀、愛崗敬業(yè)、關(guān)注安全、關(guān)愛生命的輿論氛圍,徹底從源頭堵住了事故隱患和漏洞,為企業(yè)的安全管理打下堅實的基礎(chǔ)。
4、舉辦形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
支公司近年來結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,組織了形式多樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著支公司計算機信息網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和建設(shè),拉開了全面進入網(wǎng)絡(luò)和無紙化辦公自動化的mis系統(tǒng)的帷幕。支公司積極組織有關(guān)人員進行了計算機的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平有了進一步的提高。
20xx年4月4日昔陽供電支公司召開了警示教育大會,兩名曾擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),正在服刑的罪犯現(xiàn)身說法,為全體職工上了一堂拒腐防變課。為了進一步提高支公司班組長以上的現(xiàn)代化管理水平,支公司于20xx年11月進行了“a模式管理”的知識講座,拓寬了人們的視野,為提高現(xiàn)代化管理打下基礎(chǔ)。為了預(yù)防職務(wù)犯罪,支公司領(lǐng)導(dǎo)聘請縣檢察院有關(guān)人員進行了預(yù)防職務(wù)犯罪的知識講座,并與檢察院聯(lián)合在支公司成立了“預(yù)防職務(wù)犯罪聯(lián)絡(luò)處”,從而加強了支公司職工的法律意識,凈化了支公司每一位職工的心靈。
另外,支公司近年來率先在全區(qū)創(chuàng)辦了自己的“昔陽電力”報,使職工有了自己宣傳學(xué)習(xí)的陣地。20xx年6月支公司還成立了電視臺,有了每周一次的“昔電新聞”。通過媒體的投入和宣傳真正在支公司范圍內(nèi)實現(xiàn)了形式多樣,全方位的職工學(xué)習(xí)教育,創(chuàng)造了昔電職工學(xué)習(xí)的新篇章??傊=陙?,昔陽支公司在領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,培訓(xùn)工作取得了豐碩的成果,為企業(yè)各項工作任務(wù)的順利完成奠定了堅實的基礎(chǔ)。20xx年4月支公司接受了省級一流供電企業(yè)的驗收,l0月又接受了省文明單位的驗收,我們堅信祁電的未來在全體職工不懈努力下一定會更加美好。
20xx年,萬華公司職工培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司的年度思想素質(zhì)、法律、安全、生產(chǎn)、經(jīng)營、科技、管理等工作目標和工作重點,嚴格培訓(xùn)管理,加大職工培訓(xùn)的力度和廣度,突出提升思想政治素質(zhì)?,F(xiàn)就全年培訓(xùn)主要
工作總結(jié)
如下:
一、圍繞公司年度工作目標和工作重點,科學(xué)制定年度培訓(xùn)計劃。
20xx年,公司培訓(xùn)工作緊緊圍繞公司年度工作目標和工作重點,充分考慮企業(yè)發(fā)展目標對人才的需求,分析職工現(xiàn)有工作能力和目標差距,有針對性的確定培訓(xùn)人員和培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工技能水平,滿足企業(yè)發(fā)展對人力的需求。
二、采取各種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法。
為了達到培訓(xùn)為企業(yè)所需的目的,20xx公司堅持外培與內(nèi)培相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合,重點培訓(xùn)與整體培訓(xùn)相結(jié)合,采取集中系統(tǒng)學(xué)習(xí)、與西青管委會合作、生產(chǎn)現(xiàn)場實際訓(xùn)練等多種形式,豐富職工培訓(xùn)的手段和方法,全年共培訓(xùn)900多人次,收到了預(yù)期的效果。
三、安全培訓(xùn)是公司安全生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)。
取教訓(xùn),成立安保部,提升原有培訓(xùn)制度,指定專人對新入職人員進行上崗前培訓(xùn)。
四、加強干部教育培訓(xùn),著力提升干部隊伍管理素質(zhì)和執(zhí)行力。
采取內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,強化各層次管理人員培訓(xùn)。重點開展以全面落實社會主義價值觀、黨的xx大精神、經(jīng)營管理、改革改制以及相關(guān)政策法規(guī)等為內(nèi)容的培訓(xùn),用實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢凝聚職工,用法治思維、法治理念武裝職工,用“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗”的時代風(fēng)尚感染職工,用先進企業(yè)文化和職工文化教育職工,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,筑牢團結(jié)奮斗的思想基礎(chǔ)。突出提升勞動技能素質(zhì)。提高中高層管理人員的政治理論水平和戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營決策、資源整合、管理創(chuàng)新和危機處理能力。
五、技術(shù)比武和崗位練兵成為技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)的重要舞臺。
為全面提高一線職工的實際操作水平和崗位工作能力,公司充分利用西青管委會提供的技能培訓(xùn)平臺,鼓勵廣大職工參與焊工、電工、叉車等職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),提升廣大職工職業(yè)技術(shù)水平。
六、培訓(xùn)工作中存在的問題。
一是缺乏有效的培訓(xùn)激勵機制,職工參加培訓(xùn)的積極性不高,主動性不強,學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)氛圍不濃。
二是技能人才隊伍建設(shè)手段單一,效果不突出,還需進一步挖掘探索人才培養(yǎng)新模式,建立健全行之有效的激勵引導(dǎo)機制,積極推動人才隊伍建設(shè)。

