我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。通過(guò)記錄心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),規(guī)劃自己的未來(lái),為社會(huì)的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
基層管理的心得體會(huì)篇一
基層管理是一個(gè)復(fù)雜又具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為一個(gè)基層管理者,我在多年來(lái)的工作中積累了一些心得體會(huì)。在下面的文章中,我將分享我對(duì)基層管理的理解和體會(huì)。首先,我將介紹基層管理的定義和重要性。其次,我將討論基層管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。然后,我將分享一些基層管理中取得成功的關(guān)鍵要素。接著,我將講述如何發(fā)展和培養(yǎng)基層管理的能力。最后,我將總結(jié)并展望未來(lái)基層管理的發(fā)展方向。
基層管理是指在組織內(nèi)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)一線員工工作的管理層級(jí)。它是組織管理的基石,對(duì)于提高組織效率和維護(hù)員工積極性起著至關(guān)重要的作用?;鶎庸芾碚咝枰邆淞己玫臏贤芰?、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。他們需要與一線員工保持良好的關(guān)系,并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困難?;鶎庸芾碚叩慕巧沁B接組織和員工之間的紐帶,他們的工作效果直接影響到整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。
基層管理面臨許多挑戰(zhàn)。首先,他們需要應(yīng)對(duì)日常工作壓力和緊迫任務(wù)的挑戰(zhàn)。一線員工的工作往往需要快速應(yīng)對(duì),而基層管理者需要在有限的時(shí)間內(nèi)做出決策和安排。其次,他們需要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系和沖突。員工之間有時(shí)會(huì)存在合作問(wèn)題和不和諧的情況,基層管理者需要及時(shí)解決這些問(wèn)題,確保團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。此外,他們還需要適應(yīng)不斷變化的組織環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。
為了應(yīng)對(duì)基層管理的挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)對(duì)策略非常有效。首先,建立良好的溝通渠道和管理體系是成功的基礎(chǔ)?;鶎庸芾碚咝枰c員工保持良好的溝通和信息交流,及時(shí)了解工作進(jìn)展和問(wèn)題。其次,開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)員工能力是關(guān)鍵。基層管理者需要關(guān)注員工的發(fā)展需求,促使他們不斷學(xué)習(xí)和提高。最后,了解員工和團(tuán)隊(duì)的需求,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題,是成功的關(guān)鍵。
為了在基層管理中取得成功,一些關(guān)鍵要素至關(guān)重要。首先是強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。基層管理者需要有能力激勵(lì)員工和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。其次是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?;鶎庸芾碚咝枰ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成工作,并達(dá)到組織的目標(biāo)。此外,靈活的思維和解決問(wèn)題的能力也是成功的關(guān)鍵?;鶎庸芾碚咝枰蚤_(kāi)放的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題,并尋找解決問(wèn)題的最佳解決方案。
基層管理能力的發(fā)展和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先,基層管理者需要有機(jī)會(huì)接觸和處理不同的工作任務(wù)和問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),他們可以不斷提高自己的管理能力。其次,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也是發(fā)展基層管理能力的重要途徑。基層管理者可以通過(guò)參加管理培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)管理知識(shí)來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。最后,建立良好的個(gè)人學(xué)習(xí)和反思習(xí)慣也是關(guān)鍵?;鶎庸芾碚咝枰粩喾此甲约旱墓芾硇袨楹托Ч?,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。
總結(jié)來(lái)說(shuō),基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),基層管理者需要具備良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。他們需要與員工保持良好的關(guān)系,并及時(shí)解決問(wèn)題和困難。成功的基層管理關(guān)鍵要素包括強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和靈活的思維能力。通過(guò)實(shí)踐、培訓(xùn)和反思,基層管理者可以持續(xù)發(fā)展和提高自己的管理能力。未來(lái),基層管理將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展需求。
基層管理的心得體會(huì)篇二
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng),群策群力,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的.員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),員工工作效率倍增。xx年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。xx年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)基層管理者,我深知基層管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
首先,基層管理需要正確的管理理念與方法。管理理念的正確與否直接影響到管理者的行動(dòng)和決策。我認(rèn)為,基層管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,注重尊重員工、關(guān)心員工的需求和福利,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。對(duì)此,我以身作則,引導(dǎo)員工發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和潛力,使其在工作中得到成就感和滿足感。同時(shí),管理方法也需要靈活多樣化,根據(jù)不同情況采取不同的管理手段,提高管理效能。
其次,基層管理要善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)?;鶎庸芾硗媾R著各種復(fù)雜的情況和多種多樣的員工。作為管理者,我們需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,與員工進(jìn)行有效的溝通,了解員工的需求和困難,幫助他們解決問(wèn)題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是非常重要的一項(xiàng)工作。我們要搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)、相互支持,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,基層管理要善于規(guī)劃與執(zhí)行。管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要管理者具備明確的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在基層管理中,注重制定可行、具體的工作計(jì)劃,并進(jìn)行合理的資源配置。同時(shí),我也注重執(zhí)行力,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。我相信,只有領(lǐng)導(dǎo)者本身具備了明確的目標(biāo)、計(jì)劃與快速執(zhí)行的能力,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏得勝利。
第四,基層管理要注重績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。管理者需要確保團(tuán)隊(duì)和員工的工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo),我建立了一套科學(xué)的績(jī)效考核制度,明確員工的職責(zé)和績(jī)效指標(biāo),并進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估。同時(shí),激勵(lì)也是績(jī)效管理的重要手段。我注重及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力和創(chuàng)新,同時(shí)也注重對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
最后,基層管理者要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。管理是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我注重通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)管理知識(shí),如閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加管理培訓(xùn)等。同時(shí),我也注重與其他管理者的交流與學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷提升自己的管理水平,才能更好地發(fā)揮基層管理者的作用。
綜上所述,基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作。作為基層管理者,我們需要具備正確的管理理念與方法,善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào),注重規(guī)劃與執(zhí)行,建立有效的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自己。只有這樣,我們才能更好地發(fā)揮基層管理者的作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī)。
基層管理的心得體會(huì)篇四
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn),并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的'缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
基層管理的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹基層管理的背景和重要性(大約200字)
基層管理是指在一個(gè)組織或企業(yè)中處于最底層的管理層級(jí),也是整個(gè)組織中最重要的管理層級(jí)之一?;鶎庸芾砣藛T直接面對(duì)員工,負(fù)責(zé)實(shí)際的組織和協(xié)調(diào)工作,對(duì)于組織的順利運(yùn)行和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?;鶎庸芾砉ぷ鞯暮脡模苯佑绊憜T工的工作積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而影響整個(gè)組織的運(yùn)行和成就。因此,對(duì)于基層管理的探索和心得總結(jié)顯得尤為必要和重要。
第二段:合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)(大約300字)
合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基層管理工作的核心。在基層管理中,我們需要根據(jù)不同崗位的職責(zé)和特點(diǎn),合理安排人員的調(diào)動(dòng),使其能夠發(fā)揮最大的潛力和能力。同時(shí),我們還需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),形成一個(gè)和諧、有凝聚力的集體。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們可以增強(qiáng)員工之間的溝通和合作能力,減少摩擦和沖突,并促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第三段:激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力(大約300字)
激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力是基層管理工作的另一個(gè)重要任務(wù)?;鶎庸芾砣藛T需要不斷地激勵(lì)員工,讓他們對(duì)工作保持高度的熱情和動(dòng)力。激勵(lì)的方式可以多種多樣,例如提供公平公正的晉升機(jī)會(huì),給予合理的薪酬待遇,提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等等。同時(shí),我們還要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供良好的工作環(huán)境和工作條件,讓他們能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。
第四段:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力(大約200字)
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是一名基層管理人員必備的素質(zhì)之一?;鶎庸芾砣藛T需要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬進(jìn)行良好的溝通,及時(shí)傳達(dá)各種信息和任務(wù)。同時(shí),他們還需要具備協(xié)調(diào)能力,可以妥善處理各種沖突和問(wèn)題,確保工作的高效進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力不僅能夠提升基層管理人員的工作效率,還能夠加強(qiáng)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和合作,提高整個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)基層管理的重要性和挑戰(zhàn)(大約200字)
基層管理的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到組織的穩(wěn)定和發(fā)展。但是,基層管理也面臨著一些挑戰(zhàn),例如壓力大、工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜等等。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的心態(tài),勇于擔(dān)當(dāng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們可以不斷地完善基層管理工作,在實(shí)踐中獲得更多的體會(huì)和心得。只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步,我們才能更好地發(fā)揮基層管理的作用,推動(dòng)組織的發(fā)展和壯大。
總結(jié):基層管理是一個(gè)重要而復(fù)雜的工作,需要基層管理人員具備全面的素質(zhì)和能力。通過(guò)合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,我們可以做好基層管理工作,為組織的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇六
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓(xùn)班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。培訓(xùn)期間,本人身為班長(zhǎng)自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真聽(tīng)講。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊、內(nèi)容多,但湖南省煙草職工培訓(xùn)中心課程安排合理,授課老師知識(shí)淵博、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、觀點(diǎn)鮮明準(zhǔn)確,講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)效果明顯,我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我們今后的工作具有很大幫助,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢(shì)”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對(duì)標(biāo)管理”四門(mén)課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門(mén)課程,員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí),進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長(zhǎng)沙卷煙廠。通過(guò)培訓(xùn),使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識(shí),為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作,日常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多,原以為“質(zhì)量管理”對(duì)我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的課程,但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識(shí)突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí),使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中,如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉,我在此對(duì)各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。
溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺(jué)地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
隨著國(guó)際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇七
基層管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),作為一名基層管理者,在管理過(guò)程中我深感到了自身的不足和需要不斷提升的地方。通過(guò)對(duì)所遇到的問(wèn)題的反思和總結(jié),我以此寫(xiě)一篇文章,表達(dá)我的心得體會(huì),與更多的同僚一起分享。
【第二段】
作為一名管理者,我深知自身的職責(zé)和責(zé)任,必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中,貫徹“以人為本”的管理理念是我一直堅(jiān)守的原則,這可以幫助我們更好地了解員工的需求和期望,并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。與此同時(shí),我們也要將責(zé)任分配到位,明確任務(wù)分工,合理利用資源。這不僅可以幫助員工更好地完成任務(wù),提升效率,也可以更快地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
【第三段】
溝通交流是管理工作中的重中之重,尤其在基層管理中更是至關(guān)重要。與員工的溝通與交流不僅能夠及時(shí)解決問(wèn)題,也可以更好地了解和理解員工的想法和感受,從而更好地照顧員工的工作和生活。同時(shí),我們也應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,使他們具備相應(yīng)的技能與能力,并提升他們的工作質(zhì)量,這有助于企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。
【第四段】
定期的問(wèn)題反饋和總結(jié)評(píng)估是提高管理水平的必要環(huán)節(jié)。作為管理者,我們應(yīng)該及時(shí)的跟進(jìn)員工的工作情況,了解問(wèn)題的確切情況,并進(jìn)行針對(duì)性的解決方案。同時(shí),我們也應(yīng)該確立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并對(duì)優(yōu)秀的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的士氣和干勁。
【第五段】
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題?;鶎庸芾硪肴〉贸晒?,離不開(kāi)不懈努力和勇于探索的精神。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我們不能畏懼,而應(yīng)該擁有開(kāi)闊的視野和敏銳的洞察力,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行、科學(xué)有效的解決方案。同時(shí),我們也應(yīng)該保持謙虛的態(tài)度,時(shí)刻學(xué)習(xí)和探索新的管理經(jīng)驗(yàn),跟上市場(chǎng)變化和發(fā)展,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
【結(jié)尾段】
基層管理是一項(xiàng)持久性的工作,需要我們不斷的提高思想素質(zhì)和管理能力。作為一名管理者,我們要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、切實(shí)的工作責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。我堅(jiān)信,通過(guò)自身的努力和不斷地反思總結(jié),基層管理的工作會(huì)越來(lái)越上道,同時(shí)也會(huì)取得更好的工作業(yè)績(jī)。
基層管理的心得體會(huì)篇八
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專(zhuān)題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對(duì)幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
這期培訓(xùn)班安排了上海的專(zhuān)家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與對(duì)外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ),沒(méi)有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問(wèn)題往往會(huì)很膚淺,或者有偏差,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作能力較強(qiáng)的干部。
(一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過(guò),但不同的老師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專(zhuān)家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比較認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專(zhuān)門(mén)帶著這個(gè)問(wèn)題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對(duì)比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
(二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò),要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國(guó)資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》,讓我深刻的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶領(lǐng)其國(guó)民走向強(qiáng)國(guó)之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過(guò)倡導(dǎo)來(lái)積極培育核心價(jià)值觀,要通過(guò)內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺(jué),讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴(lài),樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對(duì)自媒體和全媒體時(shí)代的.現(xiàn)代“自我教育”模式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國(guó)家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日常化、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中??傊?,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國(guó)”。
(三)學(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來(lái)指導(dǎo)具體的工作,就沒(méi)有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以?xún)?yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面,課程一開(kāi)始就告訴了我們一線主管的四項(xiàng)核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小a那樣,說(shuō)一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會(huì)的再問(wèn)。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無(wú)奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺(jué)得對(duì)方教的不行,教的一方覺(jué)得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。現(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會(huì)不會(huì)是學(xué)生的問(wèn)題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵(lì)方法,用積極正向的評(píng)價(jià)來(lái)幫助新員工樹(shù)立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì)使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車(chē)間配電室里有很多電盤(pán)和控制的開(kāi)關(guān),如果沒(méi)有對(duì)各個(gè)開(kāi)關(guān)做好標(biāo)識(shí),當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時(shí),就不能及時(shí)的恢復(fù)送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì)影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問(wèn)題有效的解決改善,在各個(gè)開(kāi)關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個(gè)線從哪里來(lái),起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開(kāi)關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問(wèn)題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對(duì)應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,要時(shí)常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對(duì)一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點(diǎn)的保護(hù)措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對(duì)工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇九
基層管理就像金字塔的基座,決定了上層管理的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。以下本站小編為你帶來(lái)基層管理
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有所幫助!
一、以德為先,正身立行,提升個(gè)人魅力
孟子說(shuō)過(guò),“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠(chéng)服矣。”在基層管理工作中,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,才更容易開(kāi)展管理工作。而這依賴(lài)于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
二、以紀(jì)為綱,照章辦事,加強(qiáng)規(guī)范管理
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來(lái)做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來(lái)形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門(mén)異于普通基層部門(mén)的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷(xiāo)假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
三、以人為本,凝心聚力,促進(jìn)和諧建設(shè)
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和
規(guī)章制度
允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過(guò)權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見(jiàn)建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過(guò)座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問(wèn)題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力。基層管理者要以身作則,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
四、以育為重,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,完善激勵(lì)機(jī)制
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門(mén)、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門(mén)、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開(kāi)梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過(guò)程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用。考核工作的順利開(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能?chē)?yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門(mén)課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門(mén)課程。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門(mén)課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專(zhuān)業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平,促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流,20xx年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過(guò)程中,講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解,語(yǔ)言感染力強(qiáng),風(fēng)趣幽默,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍,五天的培訓(xùn),全體員工收獲頗豐。
培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹,稱(chēng)本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行,為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開(kāi)始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同,全體學(xué)員隨機(jī)分成五組,以團(tuán)體為主題,以團(tuán)隊(duì)為單位,在熱烈的掌聲中拉開(kāi)此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘,學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備,整齊劃一的
口號(hào)
,彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用,緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。
感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)培訓(xùn),使我充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持、互相交流的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不了!這就是團(tuán)隊(duì)的力量!這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!非常感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī),不懈努力、拼搏進(jìn)取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量!
基層管理的心得體會(huì)篇十
作為一名基層管理者,我深知基層管理的重要性。這些年來(lái),我的工作經(jīng)歷讓我走過(guò)了許多彎路,也讓我更加明確了基層管理的本質(zhì)。在這篇文章中,我將向大家分享一些我的心得體會(huì)。
第一段:基層管理的定義和重要性
在開(kāi)始討論基層管理的重要性之前,先來(lái)定義一下基層管理?;鶎庸芾硎侵笇?duì)員工、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)等方面得管理。在每個(gè)公司或組織中,大量的基層管理工作由經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)?;鶎庸芾淼膬r(jià)值不言自明,正如有人所說(shuō),一家企業(yè)的成敗常常取決于基層管理。如果基層管理不善,公司就可能會(huì)發(fā)生一系列問(wèn)題,從而影響到公司的整體經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)目標(biāo)。
第二段:培養(yǎng)高效的員工
作為一名基層管理者,讓員工工作得更好是我的主要目標(biāo)之一。我認(rèn)為,如何培養(yǎng)高效的員工是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵。在我的管理中,我更注重激勵(lì)員工,讓他們感到被重視和認(rèn)可。為了達(dá)到這一點(diǎn),我采用各種各樣的方法,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),為員工提供平等的機(jī)會(huì),以及通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的技能等。
第三段:建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是基層管理成功的關(guān)鍵。當(dāng)員工愉快地相處時(shí),他們可以更好地溝通和協(xié)作,從而提高生產(chǎn)力和工作效率。在我的團(tuán)隊(duì)中,我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如野餐、游戲和演講比賽等,以促進(jìn)員工之間的和諧關(guān)系。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行信息分享和協(xié)作,提高他們的彼此之間的理解和信任。
第四段:建立有效的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制
建立有效的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。我經(jīng)常對(duì)我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,以確保他們達(dá)到或超過(guò)期望的標(biāo)準(zhǔn)。為此,我會(huì)與員工進(jìn)行面對(duì)面的討論,詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議,以幫助我和他們更好地互相了解,從而建立互信互敬的關(guān)系。
第五段:總結(jié)
在總體上,我相信一個(gè)成功的基層管理者必須有高效的工作方式,能夠有效地激勵(lì)和支持員工,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估員工的表現(xiàn),以及與員工建立互信互敬的關(guān)系。基層管理者的使命是確保公司達(dá)到最高的工作效率,通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理,維持一個(gè)高效、穩(wěn)定和可持續(xù)的工作環(huán)境。只有通過(guò)努力工作,才能真正成為一名成功的基層管理者。
基層管理的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)
基層管理直播是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳輸基層管理經(jīng)驗(yàn)和技巧的新方式。在參與基層管理直播的過(guò)程中,我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,還領(lǐng)悟到了許多管理的精髓。在本文中,我將分享我在參與基層管理直播中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:直播的優(yōu)勢(shì)(200字)
基層管理直播的最大優(yōu)勢(shì)之一是實(shí)時(shí)性。通過(guò)直播平臺(tái),管理者可以隨時(shí)隨地與觀眾進(jìn)行互動(dòng)交流,不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制。觀眾也可以隨時(shí)提問(wèn),獲得實(shí)時(shí)回答解惑。另外,直播可以錄制并保存,觀眾們可以在之后回顧和學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效果和長(zhǎng)效記憶。直播還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,觸達(dá)更多人群,實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)的效果。綜上所述,基層管理直播具有極大的便利性和傳播效果。
第三段:心得體會(huì)(400字)
在參與基層管理直播的過(guò)程中,我最初的感受是互動(dòng)性很強(qiáng)。通過(guò)實(shí)時(shí)提問(wèn)和答案回復(fù)的方式,觀眾和主講者可以形成密切的互動(dòng)。這種互動(dòng)激發(fā)了我對(duì)管理知識(shí)的更深層次思考,并提高了思考的廣度。而且還能夠與其他觀眾分享和聽(tīng)取不同思路,進(jìn)一步開(kāi)闊了我的視野。其次,基層管理直播還幫助我加強(qiáng)了實(shí)踐應(yīng)用能力。直播中的案例分析和解決方案的講解,使我能夠更具體地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題,將抽象的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理行動(dòng)。最后,基層管理直播還提供了一個(gè)學(xué)習(xí)共享的平臺(tái)。通過(guò)直播平臺(tái),我可以與其他管理者和學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種學(xué)習(xí)共享的過(guò)程更好地促進(jìn)了各方的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第四段:應(yīng)用總結(jié)(200字)
通過(guò)參與基層管理直播,我深刻地領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合的重要性。只有將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際中去,才能真正提高管理水平。另外,互動(dòng)交流是提高學(xué)習(xí)效果和思考能力的關(guān)鍵所在。通過(guò)與他人的討論和交流,我能夠進(jìn)一步理清思路,加深對(duì)管理問(wèn)題的理解。最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和分享是經(jīng)營(yíng)自己職業(yè)生涯的不二法門(mén)。通過(guò)參與基層管理直播,不僅能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),還能通過(guò)分享和反思,幫助自己和他人提升。
第五段:結(jié)尾(200字)
基層管理直播是一種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)途徑,幫助我更好地了解了管理知識(shí)和實(shí)踐。通過(guò)直播平臺(tái),我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,還提高了實(shí)踐應(yīng)用能力。而且,與其他觀眾的互動(dòng)和交流也使我受益匪淺。我將繼續(xù)參與基層管理直播,不斷學(xué)習(xí)和分享,為自己的職業(yè)生涯添加新的動(dòng)力和光彩。
基層管理的心得體會(huì)篇十二
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,下面是本站帶來(lái)的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售,一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶(hù)群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車(chē)間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來(lái)衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問(wèn)題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)待他們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠(chéng)懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對(duì)的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢(xún)意見(jiàn),慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉(cāng)促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見(jiàn)。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長(zhǎng)久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語(yǔ)
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說(shuō)得說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見(jiàn)”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過(guò)硬’”的“產(chǎn)品”,“過(guò)硬”的產(chǎn)品又是靠“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門(mén)邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過(guò)硬”!!
基層管理的心得體會(huì)篇十三
基層管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要部分,它指的是針對(duì)具體工作環(huán)境的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以及處理下屬員工的工作和生活問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)管理工作的有效推進(jìn)。在基層管理工作中,往往需要管理者通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地解決一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的復(fù)雜問(wèn)題。下面是我在基層管理工作中所體會(huì)到的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)心得。
【第一段】
基層管理需要注重細(xì)節(jié)。雖然基層管理的工作內(nèi)容可能不如高層管理者那樣宏觀,但是基層管理工作在細(xì)節(jié)方面卻是至關(guān)重要的。因?yàn)樵诨鶎庸芾砉ぷ髦?,你需要關(guān)注的是下屬員工的日常工作細(xì)節(jié),最小的錯(cuò)誤或者疏漏都可能導(dǎo)致整個(gè)工作流程的中斷和錯(cuò)亂。因此,作為基層管理者,我們需要時(shí)刻關(guān)注和解決日常中細(xì)節(jié)帶來(lái)的問(wèn)題,以確保正常地推動(dòng)工作。
【第二段】
基層管理需要多方考慮。一個(gè)基層管理者必須有消化來(lái)自上層決策的能力,同時(shí)又需要關(guān)注下屬員工的工作和生活狀況。作為管理者,在決策過(guò)程中需要兼顧上述兩個(gè)方面,這樣才能使下屬員工在有序的環(huán)境中開(kāi)展工作。當(dāng)然,在做決策時(shí)還需要考慮其他因素如市場(chǎng)等??傊?,做好基層管理需要綜合多方面的因素。
【第三段】
基層管理需要提高執(zhí)行力。 溝通是一項(xiàng)基層管理工作中極其重要的技能,我們需要充分利用溝通技能,來(lái)幫助下屬員工理解和接受我們的決策,并盡快將我們的想法付諸實(shí)施。同時(shí),基層管理者還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。如果管理者沒(méi)有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,即使有再多好的計(jì)劃和決策,也難以在基層落地。
【第四段】
基層管理需要學(xué)會(huì)尊重和傾聽(tīng)。 尊重和傾聽(tīng)下屬員工的意見(jiàn)往往能夠讓你更好地了解他們所需要的支持和幫助。因此,在基層管理工作中,尊重和傾聽(tīng)下屬員工的意見(jiàn)是至關(guān)重要的。管理者必須要學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng)員工的聲音,能夠理解他們的想法和觀點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并幫助員工避免一些困難和挑戰(zhàn),使他們能夠積極投入工作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
【第五段】
基層管理需要不斷學(xué)習(xí)和提高。 基層管理工作的環(huán)境和角色隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。因此,作為基層管理者,必須不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式,并且學(xué)習(xí)新的管理技能。同時(shí),我們也應(yīng)該對(duì)自己的管理工作進(jìn)行自我反思,以了解工作中存在的問(wèn)題和缺陷,以及如何改進(jìn)和避免類(lèi)似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。只有不斷提升自己的能力和改進(jìn)自己的管理方式,才能更好地完成基層管理工作。
【結(jié)語(yǔ)】
正如以上所述,基層管理是組織中重要的一環(huán)。作為基層管理者,我們需要將目光聚焦于細(xì)節(jié),多方面考慮,提高執(zhí)行力,尊重和傾聽(tīng)下屬員工,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過(guò)這些方法,我們將能夠更好地完成基層管理工作,并為整個(gè)組織帶來(lái)真正的價(jià)值。
基層管理的心得體會(huì)篇一
基層管理是一個(gè)復(fù)雜又具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。作為一個(gè)基層管理者,我在多年來(lái)的工作中積累了一些心得體會(huì)。在下面的文章中,我將分享我對(duì)基層管理的理解和體會(huì)。首先,我將介紹基層管理的定義和重要性。其次,我將討論基層管理的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略。然后,我將分享一些基層管理中取得成功的關(guān)鍵要素。接著,我將講述如何發(fā)展和培養(yǎng)基層管理的能力。最后,我將總結(jié)并展望未來(lái)基層管理的發(fā)展方向。
基層管理是指在組織內(nèi)負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)一線員工工作的管理層級(jí)。它是組織管理的基石,對(duì)于提高組織效率和維護(hù)員工積極性起著至關(guān)重要的作用?;鶎庸芾碚咝枰邆淞己玫臏贤芰?、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。他們需要與一線員工保持良好的關(guān)系,并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困難?;鶎庸芾碚叩慕巧沁B接組織和員工之間的紐帶,他們的工作效果直接影響到整個(gè)組織的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)。
基層管理面臨許多挑戰(zhàn)。首先,他們需要應(yīng)對(duì)日常工作壓力和緊迫任務(wù)的挑戰(zhàn)。一線員工的工作往往需要快速應(yīng)對(duì),而基層管理者需要在有限的時(shí)間內(nèi)做出決策和安排。其次,他們需要處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的人際關(guān)系和沖突。員工之間有時(shí)會(huì)存在合作問(wèn)題和不和諧的情況,基層管理者需要及時(shí)解決這些問(wèn)題,確保團(tuán)隊(duì)的和諧和合作。此外,他們還需要適應(yīng)不斷變化的組織環(huán)境和業(yè)務(wù)需求。
為了應(yīng)對(duì)基層管理的挑戰(zhàn),我發(fā)現(xiàn)一些應(yīng)對(duì)策略非常有效。首先,建立良好的溝通渠道和管理體系是成功的基礎(chǔ)?;鶎庸芾碚咝枰c員工保持良好的溝通和信息交流,及時(shí)了解工作進(jìn)展和問(wèn)題。其次,開(kāi)展培訓(xùn)和培養(yǎng)員工能力是關(guān)鍵。基層管理者需要關(guān)注員工的發(fā)展需求,促使他們不斷學(xué)習(xí)和提高。最后,了解員工和團(tuán)隊(duì)的需求,并及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題,是成功的關(guān)鍵。
為了在基層管理中取得成功,一些關(guān)鍵要素至關(guān)重要。首先是強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。基層管理者需要有能力激勵(lì)員工和推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。其次是良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力?;鶎庸芾碚咝枰ㄟ^(guò)團(tuán)隊(duì)合作來(lái)完成工作,并達(dá)到組織的目標(biāo)。此外,靈活的思維和解決問(wèn)題的能力也是成功的關(guān)鍵?;鶎庸芾碚咝枰蚤_(kāi)放的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題,并尋找解決問(wèn)題的最佳解決方案。
基層管理能力的發(fā)展和培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。首先,基層管理者需要有機(jī)會(huì)接觸和處理不同的工作任務(wù)和問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),他們可以不斷提高自己的管理能力。其次,參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)也是發(fā)展基層管理能力的重要途徑。基層管理者可以通過(guò)參加管理培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)管理知識(shí)來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。最后,建立良好的個(gè)人學(xué)習(xí)和反思習(xí)慣也是關(guān)鍵?;鶎庸芾碚咝枰粩喾此甲约旱墓芾硇袨楹托Ч?,并及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。
總結(jié)來(lái)說(shuō),基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),基層管理者需要具備良好的溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力和問(wèn)題解決能力。他們需要與員工保持良好的關(guān)系,并及時(shí)解決問(wèn)題和困難。成功的基層管理關(guān)鍵要素包括強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和靈活的思維能力。通過(guò)實(shí)踐、培訓(xùn)和反思,基層管理者可以持續(xù)發(fā)展和提高自己的管理能力。未來(lái),基層管理將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化,以應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展需求。
基層管理的心得體會(huì)篇二
“工欲善其事,必先利其器?!痹谑灼凇度〖徔椘髽I(yè)基層管理人員培訓(xùn)》里得以充分的體現(xiàn),來(lái)自全省不同的地區(qū)和崗位、年齡跨度30余歲的七十八名紡織學(xué)員,帶著共同的追求,相同的理念,一起渡過(guò)緊張而充實(shí)的十天。每一天里看到的都是聚精會(huì)神如饑似渴的學(xué)習(xí)場(chǎng)面,聽(tīng)到的都是相互溝通與交流的聲音,體現(xiàn)的是對(duì)本單位領(lǐng)導(dǎo)給予學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的珍惜,以及積極向上、與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神。時(shí)間的緊張短暫,課程的緊湊,內(nèi)容的豐實(shí),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教授的精彩講演,是全體學(xué)員的共同感受,使我們對(duì)當(dāng)前紡織形勢(shì)以及基層管理人員所應(yīng)具備的能力素質(zhì)有了更深刻地理解。
紡織行業(yè)是市場(chǎng)化高、競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),西方貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)紡織品的出口構(gòu)成了威脅,國(guó)際貿(mào)易環(huán)境更為嚴(yán)峻,國(guó)內(nèi)低水平重復(fù)建設(shè)造成整體資源緊張已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。面對(duì)多方面的挑戰(zhàn),紡織企業(yè)必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),追求最佳的生產(chǎn)效率,提高產(chǎn)品檔次,開(kāi)發(fā)人力資源,提高管理素質(zhì),。才能得以生存并求得發(fā)展。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人力資源管理變得更加復(fù)雜,基層管理人員要成為連接上層領(lǐng)導(dǎo)和員工的紐帶,并通過(guò)基層管理者鼓舞員工士氣,提高產(chǎn)量,保證產(chǎn)量,降低消耗降低成本,使公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖和公司利益得以實(shí)現(xiàn)和保障,必須充分發(fā)揮和具備組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)的能力和素質(zhì)。
管理是設(shè)計(jì)并維持一種良好環(huán)境,讓人在群體中高效率地完成既定目標(biāo)。在這個(gè)活動(dòng)過(guò)程中基層管理人員既是導(dǎo)演也是演員,必須具備理解上級(jí)指令、分解工作任務(wù)、指導(dǎo)他人活動(dòng)、解決問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、良好的溝通協(xié)調(diào)、激勵(lì)下屬的能力,其行為規(guī)范和道德修養(yǎng)要求格外高。這些能力和素養(yǎng)需要不斷地學(xué)習(xí)、積累和實(shí)踐,具備了個(gè)人影響力,就能用人格的力量產(chǎn)生號(hào)召力、凝聚力,讓員工發(fā)揮最大潛力,各使己長(zhǎng),群策群力,以競(jìng)事功。
隨著改革的不斷深入,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的公有制思維定勢(shì)下的勞動(dòng)方式,崗位定員方式,正在不斷的變革,員工的接受能力和心理承受能力以及所帶來(lái)的思想波動(dòng)造成的生產(chǎn)作業(yè)隱患,無(wú)時(shí)不在考驗(yàn)著我們基層管理人員的溝通協(xié)調(diào)能力和采取怎樣的激勵(lì)應(yīng)對(duì)措施的能力。xx年9月份我們公司在進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中,進(jìn)行人性化操作,對(duì)年齡偏大、身體狀況較差的員工讓其自愿辦理內(nèi)部退養(yǎng),在操作過(guò)程中,出現(xiàn)了較大的波動(dòng),對(duì)退養(yǎng)范圍內(nèi)的待遇比例不滿意,范圍外的由于生產(chǎn)車(chē)間勞動(dòng)強(qiáng)度大和考慮以后不確定因素的顧慮也采取集體行動(dòng)爭(zhēng)取退養(yǎng),一段時(shí)間內(nèi)人心浮動(dòng)。此時(shí)此刻,溝通發(fā)揮了作用,對(duì)政策宣傳,對(duì)形勢(shì)的教育,對(duì)員工不同情況區(qū)別對(duì)待,環(huán)環(huán)相扣,溝通到位,退與留的.員工人心穩(wěn)定,即達(dá)以了到了公司要求的預(yù)期目的,又確保了生產(chǎn)秩序的正常。
管理基本定義是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)。激勵(lì)是研究一個(gè)人完成一項(xiàng)工作的內(nèi)在心理意愿,員工能否高效率本地完成工作,已確保工序目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是基層管理著最關(guān)心的,如何激發(fā)員工的潛力,使其努力投入,除建立健全完善的可操作性強(qiáng)的、合理的制度外,還應(yīng)在具體操作中給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,建立起公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),激勵(lì)得當(dāng),員工工作效率倍增。xx年10份,公司實(shí)行切塊管理,化核算單位,生產(chǎn)車(chē)間與市場(chǎng)貼得更近,由于受“非典”影響,紡織市場(chǎng)萎靡不振,接單困難,品種定位不穩(wěn)定,改機(jī)相當(dāng)頻繁,且支數(shù)偏低,充分體現(xiàn)了“不變的是變化”。為此,作為基層管理人員,適時(shí)適度地激勵(lì)措施才能確保生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。為了能解決支數(shù)偏低所帶來(lái)的運(yùn)轉(zhuǎn)操作人員緊張,采取了在設(shè)備條件、品種條件、操作工技術(shù)條件具備的情況下,擴(kuò)大工作定額,并同時(shí)按超定額付報(bào)酬,即緩解了人員緊張給生產(chǎn)管理帶來(lái)的不利因素,也促進(jìn)了勞動(dòng)組織有了實(shí)質(zhì)性的改變,起到了以點(diǎn)帶面的作用。
一個(gè)優(yōu)秀的球隊(duì)之所以不同于普通球隊(duì),就在于球員是否相互關(guān)切、配合默契,這就是“團(tuán)隊(duì)精神”,如果球隊(duì)里充滿了這種精神,這個(gè)球隊(duì)一定可以穩(wěn)操勝券,海爾集團(tuán)更是彰顯了團(tuán)隊(duì)的精神所帶來(lái)的收獲。作為人員密集型產(chǎn)業(yè)的紡織行業(yè)更需要員工與員工、工序與工序之間的通力合作、密切配合,才能最大限度地提高生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性和節(jié)奏性,才能夠提高設(shè)備利用率,縮短生產(chǎn)周期,加速資金周轉(zhuǎn)、降低成本。xx年元月份,公司決策,進(jìn)一步化小核算單位,成立分廠,將原來(lái)三個(gè)生產(chǎn)車(chē)間合并為一個(gè)紡紗分廠,進(jìn)行成本效益獨(dú)立核算,雖然現(xiàn)在才剛剛走過(guò)了三個(gè)月,從制度的執(zhí)行、落實(shí)、前后工序的生產(chǎn)默契配合,從員工到各級(jí)管理人員圍繞降低成本、提高效益同舟共濟(jì)的愿望,證實(shí)了一種良好的新型團(tuán)隊(duì)精神正在形成。
設(shè)備、運(yùn)轉(zhuǎn)、工藝基礎(chǔ)管理是管理的重點(diǎn),是質(zhì)量效益的保證,如何在現(xiàn)有的裝備下,通過(guò)技術(shù)支撐發(fā)揮設(shè)備的最佳敵對(duì)行動(dòng)狀態(tài),需要對(duì)人和物的狀態(tài)管理,向管理要效益,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是永恒的主題,作為基層管理人員,要把所學(xué)到的新知識(shí)新觀念,在生產(chǎn)管理過(guò)程中去應(yīng)用去實(shí)踐,全力以赴履行崗位職責(zé),努力營(yíng)造一支無(wú)往而不勝的團(tuán)隊(duì),以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)低消耗,為提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益做出自己的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇三
作為一個(gè)基層管理者,我深知基層管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過(guò)去的工作中,我積累了一些心得體會(huì),分享給大家。
首先,基層管理需要正確的管理理念與方法。管理理念的正確與否直接影響到管理者的行動(dòng)和決策。我認(rèn)為,基層管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本的原則,注重尊重員工、關(guān)心員工的需求和福利,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。對(duì)此,我以身作則,引導(dǎo)員工發(fā)揮自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)和潛力,使其在工作中得到成就感和滿足感。同時(shí),管理方法也需要靈活多樣化,根據(jù)不同情況采取不同的管理手段,提高管理效能。
其次,基層管理要善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)?;鶎庸芾硗媾R著各種復(fù)雜的情況和多種多樣的員工。作為管理者,我們需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,與員工進(jìn)行有效的溝通,了解員工的需求和困難,幫助他們解決問(wèn)題。同時(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是非常重要的一項(xiàng)工作。我們要搭建一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,鼓勵(lì)員工互相學(xué)習(xí)、相互支持,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三,基層管理要善于規(guī)劃與執(zhí)行。管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,需要管理者具備明確的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。我在基層管理中,注重制定可行、具體的工作計(jì)劃,并進(jìn)行合理的資源配置。同時(shí),我也注重執(zhí)行力,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、高要求,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)起來(lái),實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。我相信,只有領(lǐng)導(dǎo)者本身具備了明確的目標(biāo)、計(jì)劃與快速執(zhí)行的能力,才能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)贏得勝利。
第四,基層管理要注重績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。管理者需要確保團(tuán)隊(duì)和員工的工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo),我建立了一套科學(xué)的績(jī)效考核制度,明確員工的職責(zé)和績(jī)效指標(biāo),并進(jìn)行定期的績(jī)效評(píng)估。同時(shí),激勵(lì)也是績(jī)效管理的重要手段。我注重及時(shí)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力和創(chuàng)新,同時(shí)也注重對(duì)表現(xiàn)欠佳的員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。
最后,基層管理者要持續(xù)學(xué)習(xí)與提升。管理是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。我注重通過(guò)各種方式學(xué)習(xí)管理知識(shí),如閱讀相關(guān)書(shū)籍、參加管理培訓(xùn)等。同時(shí),我也注重與其他管理者的交流與學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷提升自己的管理水平,才能更好地發(fā)揮基層管理者的作用。
綜上所述,基層管理是一項(xiàng)復(fù)雜而又關(guān)鍵的工作。作為基層管理者,我們需要具備正確的管理理念與方法,善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)調(diào),注重規(guī)劃與執(zhí)行,建立有效的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,持續(xù)學(xué)習(xí)與提升自己。只有這樣,我們才能更好地發(fā)揮基層管理者的作用,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得良好的成績(jī)。
基層管理的心得體會(huì)篇四
1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。
2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說(shuō)你無(wú)能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對(duì)自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問(wèn)題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無(wú)私天地亮,否則處處受制與人。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。
3, 尊重每個(gè)人從語(yǔ)言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來(lái)完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對(duì)待反對(duì)意見(jiàn),并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說(shuō)下屬的'缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對(duì)下屬說(shuō),多表?yè)P(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f(shuō)下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說(shuō)你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場(chǎng)合應(yīng)該多說(shuō)別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!
1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場(chǎng)合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺(jué)得你不會(huì)處罰他們的感覺(jué)。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
基層管理的心得體會(huì)篇五
第一段:介紹基層管理的背景和重要性(大約200字)
基層管理是指在一個(gè)組織或企業(yè)中處于最底層的管理層級(jí),也是整個(gè)組織中最重要的管理層級(jí)之一?;鶎庸芾砣藛T直接面對(duì)員工,負(fù)責(zé)實(shí)際的組織和協(xié)調(diào)工作,對(duì)于組織的順利運(yùn)行和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用?;鶎庸芾砉ぷ鞯暮脡模苯佑绊憜T工的工作積極性和創(chuàng)造力,進(jìn)而影響整個(gè)組織的運(yùn)行和成就。因此,對(duì)于基層管理的探索和心得總結(jié)顯得尤為必要和重要。
第二段:合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)(大約300字)
合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是基層管理工作的核心。在基層管理中,我們需要根據(jù)不同崗位的職責(zé)和特點(diǎn),合理安排人員的調(diào)動(dòng),使其能夠發(fā)揮最大的潛力和能力。同時(shí),我們還需要注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),形成一個(gè)和諧、有凝聚力的集體。通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),我們可以增強(qiáng)員工之間的溝通和合作能力,減少摩擦和沖突,并促進(jìn)工作的順利進(jìn)行。
第三段:激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力(大約300字)
激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力是基層管理工作的另一個(gè)重要任務(wù)?;鶎庸芾砣藛T需要不斷地激勵(lì)員工,讓他們對(duì)工作保持高度的熱情和動(dòng)力。激勵(lì)的方式可以多種多樣,例如提供公平公正的晉升機(jī)會(huì),給予合理的薪酬待遇,提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)等等。同時(shí),我們還要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展,提供良好的工作環(huán)境和工作條件,讓他們能夠充分發(fā)揮自己的才能和創(chuàng)造力。
第四段:良好的溝通和協(xié)調(diào)能力(大約200字)
良好的溝通和協(xié)調(diào)能力是一名基層管理人員必備的素質(zhì)之一?;鶎庸芾砣藛T需要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和下屬進(jìn)行良好的溝通,及時(shí)傳達(dá)各種信息和任務(wù)。同時(shí),他們還需要具備協(xié)調(diào)能力,可以妥善處理各種沖突和問(wèn)題,確保工作的高效進(jìn)行。良好的溝通和協(xié)調(diào)能力不僅能夠提升基層管理人員的工作效率,還能夠加強(qiáng)組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作和合作,提高整個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段:總結(jié)基層管理的重要性和挑戰(zhàn)(大約200字)
基層管理的重要性不言而喻,它直接關(guān)系到組織的穩(wěn)定和發(fā)展。但是,基層管理也面臨著一些挑戰(zhàn),例如壓力大、工作量大、工作內(nèi)容復(fù)雜等等。面對(duì)這些挑戰(zhàn),我們應(yīng)該保持積極的心態(tài),勇于擔(dān)當(dāng),不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理水平。通過(guò)不斷總結(jié)和反思,我們可以不斷地完善基層管理工作,在實(shí)踐中獲得更多的體會(huì)和心得。只有不斷地發(fā)展和進(jìn)步,我們才能更好地發(fā)揮基層管理的作用,推動(dòng)組織的發(fā)展和壯大。
總結(jié):基層管理是一個(gè)重要而復(fù)雜的工作,需要基層管理人員具備全面的素質(zhì)和能力。通過(guò)合理的人員調(diào)配和團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,我們可以做好基層管理工作,為組織的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇六
非常有幸參加了我廠在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓(xùn)班,作為企業(yè)一名基層管理人員,首先衷心感謝廠領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。培訓(xùn)期間,本人身為班長(zhǎng)自覺(jué)遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確、學(xué)習(xí)態(tài)度端正、學(xué)習(xí)認(rèn)真聽(tīng)講。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊、內(nèi)容多,但湖南省煙草職工培訓(xùn)中心課程安排合理,授課老師知識(shí)淵博、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、觀點(diǎn)鮮明準(zhǔn)確,講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內(nèi)容充實(shí),培訓(xùn)效果明顯,我認(rèn)為這次培訓(xùn)對(duì)我們今后的工作具有很大幫助,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)與思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢(shì)”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標(biāo)桿與對(duì)標(biāo)管理”四門(mén)課程,企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非hr人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng)新”四門(mén)課程,員工素養(yǎng)方面“團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規(guī)范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程,工作技能方面“辦公軟件系統(tǒng)操作與應(yīng)用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí),進(jìn)行了拓展訓(xùn)練和革命傳統(tǒng)教育,以及參觀了長(zhǎng)沙卷煙廠。通過(guò)培訓(xùn),使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀念、充實(shí)了知識(shí),為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。
通過(guò)學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)、須具備的自身素質(zhì)、應(yīng)掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野,學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識(shí)、管理方法,提高了管理水平,提升了觀念認(rèn)識(shí)。特別是老師們對(duì)實(shí)際案例深入淺出的分析講解,對(duì)我今后的實(shí)際工作具有積極指導(dǎo)作用,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),為我今后更好地學(xué)習(xí)新理論、新知識(shí)和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎(chǔ)。
本人在企業(yè)中從事監(jiān)察審計(jì)工作,日常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多,原以為“質(zhì)量管理”對(duì)我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的課程,但劉浪老師在授課時(shí)從觀念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理,引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項(xiàng)目、尋求知識(shí)突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監(jiān)督系統(tǒng)”時(shí),使我感觸頗深,這正是提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量的有效途徑,也是我日思苦想而不能突破的思想觀念,為我今后進(jìn)一步提高監(jiān)察審計(jì)工作質(zhì)量指明了方向。在培訓(xùn)中,如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉,我在此對(duì)各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導(dǎo)表示崇高敬意。
溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(zhǎng),擔(dān)負(fù)著學(xué)員與校方的溝通協(xié)調(diào)責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性,也在此代表41名全體學(xué)員對(duì)班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼,尤其是當(dāng)我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情,同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間,學(xué)員自覺(jué)地分批到醫(yī)院護(hù)理,那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng),我也在此對(duì)同學(xué)們表示感謝。
管理溝通,從其概念上講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具,還是一種技能,是對(duì)自身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想,從而推動(dòng)內(nèi)部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,一定程度上對(duì)企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準(zhǔn)確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調(diào),有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率;否則,就會(huì)產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jī)效。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
隨著國(guó)際化步伐的進(jìn)程,行業(yè)將面臨著更加激烈的外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今行業(yè)提出“532”、“461”戰(zhàn)略的激烈內(nèi)部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素,是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉,是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
管理創(chuàng)新是科學(xué)管理的精髓,是企業(yè)管理的主旋律。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)須用系統(tǒng)理論、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合,建立持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制;企業(yè)需為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的環(huán)境與機(jī)制,及時(shí)發(fā)掘創(chuàng)新點(diǎn),讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、綜合效益的不斷提高,把創(chuàng)新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程,為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)與理解。在今后工作中,我將學(xué)以致用,不斷提高自己的管理水平與履職能力,與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取,為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠跨越發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇七
基層管理是企業(yè)管理中至關(guān)重要的一環(huán),作為一名基層管理者,在管理過(guò)程中我深感到了自身的不足和需要不斷提升的地方。通過(guò)對(duì)所遇到的問(wèn)題的反思和總結(jié),我以此寫(xiě)一篇文章,表達(dá)我的心得體會(huì),與更多的同僚一起分享。
【第二段】
作為一名管理者,我深知自身的職責(zé)和責(zé)任,必須對(duì)企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé)。在平時(shí)的工作中,貫徹“以人為本”的管理理念是我一直堅(jiān)守的原則,這可以幫助我們更好地了解員工的需求和期望,并針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決。與此同時(shí),我們也要將責(zé)任分配到位,明確任務(wù)分工,合理利用資源。這不僅可以幫助員工更好地完成任務(wù),提升效率,也可以更快地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
【第三段】
溝通交流是管理工作中的重中之重,尤其在基層管理中更是至關(guān)重要。與員工的溝通與交流不僅能夠及時(shí)解決問(wèn)題,也可以更好地了解和理解員工的想法和感受,從而更好地照顧員工的工作和生活。同時(shí),我們也應(yīng)該注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,使他們具備相應(yīng)的技能與能力,并提升他們的工作質(zhì)量,這有助于企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展。
【第四段】
定期的問(wèn)題反饋和總結(jié)評(píng)估是提高管理水平的必要環(huán)節(jié)。作為管理者,我們應(yīng)該及時(shí)的跟進(jìn)員工的工作情況,了解問(wèn)題的確切情況,并進(jìn)行針對(duì)性的解決方案。同時(shí),我們也應(yīng)該確立績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),并對(duì)優(yōu)秀的員工予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),提高員工的士氣和干勁。
【第五段】
在實(shí)際工作中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題?;鶎庸芾硪肴〉贸晒?,離不開(kāi)不懈努力和勇于探索的精神。在面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),我們不能畏懼,而應(yīng)該擁有開(kāi)闊的視野和敏銳的洞察力,結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,制定切實(shí)可行、科學(xué)有效的解決方案。同時(shí),我們也應(yīng)該保持謙虛的態(tài)度,時(shí)刻學(xué)習(xí)和探索新的管理經(jīng)驗(yàn),跟上市場(chǎng)變化和發(fā)展,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
【結(jié)尾段】
基層管理是一項(xiàng)持久性的工作,需要我們不斷的提高思想素質(zhì)和管理能力。作為一名管理者,我們要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、切實(shí)的工作責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,不斷探索創(chuàng)新,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。我堅(jiān)信,通過(guò)自身的努力和不斷地反思總結(jié),基層管理的工作會(huì)越來(lái)越上道,同時(shí)也會(huì)取得更好的工作業(yè)績(jī)。
基層管理的心得體會(huì)篇八
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專(zhuān)題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對(duì)幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
這期培訓(xùn)班安排了上海的專(zhuān)家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與對(duì)外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ),沒(méi)有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問(wèn)題往往會(huì)很膚淺,或者有偏差,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作能力較強(qiáng)的干部。
(一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過(guò),但不同的老師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專(zhuān)家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比較認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專(zhuān)門(mén)帶著這個(gè)問(wèn)題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對(duì)比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
(二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò),要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國(guó)資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》,讓我深刻的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶領(lǐng)其國(guó)民走向強(qiáng)國(guó)之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過(guò)倡導(dǎo)來(lái)積極培育核心價(jià)值觀,要通過(guò)內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺(jué),讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴(lài),樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對(duì)自媒體和全媒體時(shí)代的.現(xiàn)代“自我教育”模式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國(guó)家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日常化、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中??傊?,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國(guó)”。
(三)學(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來(lái)指導(dǎo)具體的工作,就沒(méi)有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
今天我們學(xué)習(xí)了xx老師主講的《一線管理素質(zhì)提升》。什么是一線管理呢?一線主管是直接帶兵打仗的人,是和員工、產(chǎn)品距離最近的人,是直接創(chuàng)造價(jià)值的人。一般企業(yè)看高層,優(yōu)秀企業(yè)看中層,卓越企業(yè)看基層,所以?xún)?yōu)秀的一線主管既是企業(yè)的最前沿,也是企業(yè)管理最重要的落腳點(diǎn)。
一線主管想要提升素質(zhì),首先就要明白一線主管的素質(zhì)體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面,課程一開(kāi)始就告訴了我們一線主管的四項(xiàng)核心技能:工作關(guān)系,工作教導(dǎo),工作改善和工作安全,后面的課程,分為四小節(jié),詳細(xì)講解了這四種技能。
其中讓我受益最大的就是工作教導(dǎo)這一節(jié),我以前最頭疼的地方就是新員工的培訓(xùn),教導(dǎo)方式就像xx老師舉例中的老張教導(dǎo)小a那樣,說(shuō)一遍內(nèi)容,再讓新員工跟著看兩遍,然后就扔給他們一些基本工作,讓他們自己做,不會(huì)的再問(wèn)。實(shí)際上這是一種偷懶教學(xué)的方式,結(jié)果就是學(xué)習(xí)的員工很無(wú)奈,教導(dǎo)的人員很郁悶。學(xué)的一方覺(jué)得對(duì)方教的不行,教的一方覺(jué)得學(xué)習(xí)的人腦子太笨。現(xiàn)在接受了這次培訓(xùn)之后,我學(xué)習(xí)到了正確的教導(dǎo)新員工的方法,管理者應(yīng)該作為教練,而不是老師。老師的作用是教,會(huì)不會(huì)是學(xué)生的問(wèn)題,而教練,不但要教,還要帶著練。所以首先自己就要先把學(xué)習(xí)教導(dǎo)的內(nèi)容了然于心,這樣在教新人的同時(shí),又能讓自己再次學(xué)習(xí)。在工作教導(dǎo)中,我們還可以用工作關(guān)系中講到的激勵(lì)方法,用積極正向的評(píng)價(jià)來(lái)幫助新員工樹(shù)立信心,提高工作積極性。
在工作改善方面,老師給出了一個(gè)小視頻,不合理的工作程序會(huì)使工作效率大大降低,只有有效的工作程序才能提高效率。在我們?nèi)粘9ぷ髦幸灿羞@樣的現(xiàn)象,例如:在旋窯車(chē)間配電室里有很多電盤(pán)和控制的開(kāi)關(guān),如果沒(méi)有對(duì)各個(gè)開(kāi)關(guān)做好標(biāo)識(shí),當(dāng)出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象時(shí),就不能及時(shí)的恢復(fù)送電,還要一個(gè)柜子一個(gè)柜子的到處找,就會(huì)影響正常生產(chǎn)。學(xué)習(xí)工作改善方法之后,就得把這一問(wèn)題有效的解決改善,在各個(gè)開(kāi)關(guān)柜標(biāo)明是什么設(shè)備,這個(gè)線從哪里來(lái),起點(diǎn)在哪里,終點(diǎn)在哪里,在柜外粘貼各設(shè)備開(kāi)關(guān)所在的配電柜,這樣大大的提高了工作效率,也使的新來(lái)的員工能及時(shí)熟悉,在遇到突發(fā)事故時(shí)能及時(shí)處理問(wèn)題。
在工作安全方面,基層管理者要考慮哪些地方是可能導(dǎo)致事故的,思考解決方法,做出相對(duì)應(yīng)的防范措施,最后還要檢查做出的防范措施是不是有效。在我們?nèi)粘9ぷ髦?,要時(shí)常提醒員工把安全放在第一,不要馬虎大意在,對(duì)一些存在安全隱患的地方進(jìn)行合理改善。例如在配電室里掛安全規(guī)章制度,停送電點(diǎn)的保護(hù)措施,事故處理的應(yīng)急流程等都是對(duì)工作安全做出的防范措施。
這次的課程學(xué)習(xí)讓我了解了基層管理的核心內(nèi)容,掌握了基本方法,我相信,只要將課程中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,就能大大提高工作效率與質(zhì)量,為企業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。
基層管理的心得體會(huì)篇九
基層管理就像金字塔的基座,決定了上層管理的穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。以下本站小編為你帶來(lái)基層管理
心得體會(huì)
,希望對(duì)你有所幫助!
一、以德為先,正身立行,提升個(gè)人魅力
孟子說(shuō)過(guò),“以力服人者,非心服也;以德服人者,心悅而誠(chéng)服矣。”在基層管理工作中,這一點(diǎn)顯得尤為重要。要使員工在工作中對(duì)管理者心悅誠(chéng)服,才更容易開(kāi)展管理工作。而這依賴(lài)于管理者高尚的人格和優(yōu)秀的品德。一位優(yōu)秀的管理者必須具有大家認(rèn)可的人格魅力,以他個(gè)人的人格魅力感染并帶動(dòng)基層工作者心甘情愿地去配合完成工作。正所謂“其身正,不令而行”。
二、以紀(jì)為綱,照章辦事,加強(qiáng)規(guī)范管理
如何將隊(duì)伍管理好?必須要有全面、細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)格的制度來(lái)做后盾,作為基層管理者應(yīng)樹(shù)立“按制度辦事、以制度管人”的理念,以身作則,運(yùn)用制度的嚴(yán)肅性和約束力,規(guī)范團(tuán)隊(duì)成員行為,這是完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的根本保障。
在遵守單位的各項(xiàng)管理制度前提下,基層管理者應(yīng)在自己的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成隱形的“規(guī)矩”,講規(guī)矩的氛圍是由基層管理者帶頭來(lái)形成的。一個(gè)優(yōu)秀的基層部門(mén)異于普通基層部門(mén)的地方也許就存在于日常工作的規(guī)范化管理之中。例如,有的基層管理者在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引導(dǎo)職工形成會(huì)議、請(qǐng)銷(xiāo)假、培訓(xùn)等一系列固定的管理模式,使得職工思想工作動(dòng)態(tài)能及時(shí)被其掌握,便于統(tǒng)籌安排,不僅規(guī)范了職工行為,而且推動(dòng)了各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。同時(shí),對(duì)于比較“個(gè)性”的職工,則采取個(gè)別提醒、個(gè)別交流的形式,進(jìn)一步做好疏導(dǎo)和強(qiáng)化,使管理工作走上制度約束與情感教育并重的軌道。
三、以人為本,凝心聚力,促進(jìn)和諧建設(shè)
在精細(xì)化管理中,人是最關(guān)鍵的要素。在法律法規(guī)和
規(guī)章制度
允許范圍內(nèi)應(yīng)給予基層管理人員一定的“自由裁量權(quán)”,通過(guò)權(quán)力下放,不僅使基層管理者在管理中有更大的發(fā)揮空間,進(jìn)一步提高其管理能力、增長(zhǎng)其管理才干。同時(shí),積極推行民主管理,“自下收集、向上反饋”職工意見(jiàn)建議,使單位決策真正體現(xiàn)職工意愿。
作為基層管理者應(yīng)注重隊(duì)伍向心力、凝聚力的培養(yǎng),從提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)入手,創(chuàng)新人性化管理方式。通過(guò)座談會(huì)、職工談心等形式,認(rèn)真聽(tīng)取職工的心聲,及時(shí)了解職工的思想狀況和工作生活動(dòng)態(tài),著力解決好關(guān)系職工切身利益的實(shí)際問(wèn)題。凝心聚力才能發(fā)揮最大合力。基層管理者要以身作則,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榜樣,使團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的歸屬感和一體感,同時(shí)也使其各盡所能,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為集體的目標(biāo)而共同努力。
四、以育為重,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,完善激勵(lì)機(jī)制
教育培訓(xùn)是提升隊(duì)伍素質(zhì)、提高工作效率的有效途徑。那么如何提高培訓(xùn)效果呢?這就要根據(jù)工作現(xiàn)狀及任務(wù)目標(biāo),制定各部門(mén)、各崗位的教育培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)不同部門(mén)、不同層次、不同崗位設(shè)置具體多樣的培訓(xùn)主題,在培訓(xùn)的內(nèi)容上體現(xiàn)不同的深度。形成涵蓋單位所有職工的、持續(xù)的、經(jīng)常性的培訓(xùn)機(jī)制。職工培訓(xùn)的方式上要注重創(chuàng)新,以提高職工參與的興趣。培訓(xùn)要體現(xiàn)出層次性、多樣性,要拉開(kāi)梯度,采用不同性質(zhì)的、不同水平的培訓(xùn),要靈活、生動(dòng)、活潑,易于被職工接受,要緊密聯(lián)系實(shí)際,形成雙方良性互動(dòng)。培訓(xùn)后進(jìn)行測(cè)評(píng),并根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果制定下一步的計(jì)劃,以此達(dá)到理想的培訓(xùn)效果。
有效的績(jī)效考核,對(duì)實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)起著良好的促進(jìn)作用,會(huì)有效地提高每個(gè)職工的工作積極性,表現(xiàn)優(yōu)秀者可以獲得物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)甚至職位晉升,使其在工作中更加積極主動(dòng),他們的成績(jī)?cè)诤艽蟪潭壬蠈?duì)那些表現(xiàn)較差者產(chǎn)生了壓力和向上的動(dòng)力,最終促進(jìn)團(tuán)體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。首先,根據(jù)不同崗位,合理制定考核項(xiàng)目,考核過(guò)程中做到一碗水端平,不厚此薄彼,維護(hù)績(jī)效考核的公平、公正,真正讓職工心服口服。其次,重視績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用,在對(duì)職工評(píng)價(jià)和評(píng)先選優(yōu)中以量化數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓績(jī)效考核結(jié)果起到應(yīng)有的作用。考核工作的順利開(kāi)展得益于基層管理者對(duì)制度的深度理解和有效傳達(dá),在反復(fù)開(kāi)會(huì)研讀、宣講、討論的基礎(chǔ)上,每個(gè)職工對(duì)本單位的績(jī)效考核制度是熟悉的、認(rèn)可的、遵守的,從而能夠自覺(jué)主動(dòng)地端正自身工作態(tài)度、修正自身工作行為,在考核中實(shí)現(xiàn)增比進(jìn)位。
中國(guó)有句古話“宰相必起于州部,猛將必發(fā)于卒伍”。這兩句大意是:宰相一定從基層州部興起,猛將一定從基層卒伍發(fā)端?;鶎邮且粋€(gè)實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,鍛煉干部的搖籃。所以,基層管理者應(yīng)立足崗位,不斷砥礪品質(zhì)、錘煉作風(fēng)、增長(zhǎng)才干,為擔(dān)當(dāng)更重要的角色做好準(zhǔn)備。
非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓(xùn)班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。本次培訓(xùn),我能?chē)?yán)格按照培訓(xùn)班的要求,認(rèn)真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習(xí)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)期間,本人能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到學(xué)習(xí)目的明確,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,學(xué)習(xí)認(rèn)真努力。上課時(shí)注意力集中,認(rèn)真聽(tīng)取老師所講授的每一門(mén)課程,并認(rèn)真做好相關(guān)學(xué)習(xí)記錄。雖然,這次學(xué)習(xí)時(shí)間緊,內(nèi)容多,但是培訓(xùn)中心安排合理、適當(dāng),我覺(jué)得基本達(dá)到了自己預(yù)期的目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和思考,我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容
本次培訓(xùn),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓(xùn)練教程”、“陽(yáng)光思維vs陽(yáng)光文化”、“excel應(yīng)用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責(zé)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”六門(mén)課程。
二、學(xué)習(xí)心得
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)基層管理者的認(rèn)知,開(kāi)拓了思維視野,提升了管理理論知識(shí)水平。
通過(guò)對(duì)以上六門(mén)課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓,管理理論知識(shí)水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識(shí)、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對(duì)管理模糊的認(rèn)識(shí)和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對(duì)一些實(shí)際案例的分析講解后,對(duì)我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過(guò)本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識(shí)、新方法、新工具及專(zhuān)業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。
(二)進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。
管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。
管理溝通,從其概念上來(lái)講,是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。
在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對(duì)信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對(duì)企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會(huì)產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績(jī)效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
(三)與時(shí)俱進(jìn),管理創(chuàng)新,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展。
管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動(dòng)態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動(dòng)態(tài)反饋機(jī)制的全過(guò)程管理。隨著社會(huì)的發(fā)展,時(shí)代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢(shì)下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國(guó)營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時(shí)把創(chuàng)新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中,讓企業(yè)組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營(yíng)造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個(gè)性化,即具有獨(dú)特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí),使我對(duì)企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識(shí)落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
為了增強(qiáng)企業(yè)基層管理人員能力水平,促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作經(jīng)驗(yàn)交流,20xx年2月19日至24日,公司在勝利建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),邀請(qǐng)到勝利建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資歷豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過(guò)程中,講師通過(guò)經(jīng)驗(yàn)傳授、團(tuán)隊(duì)娛樂(lè)活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式,深入淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展認(rèn)識(shí)和理解,語(yǔ)言感染力強(qiáng),風(fēng)趣幽默,充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)興趣,營(yíng)造了積極的學(xué)習(xí)氛圍,五天的培訓(xùn),全體員工收獲頗豐。
培訓(xùn)伊始,公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求,分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)單的介紹,稱(chēng)本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練,學(xué)習(xí)過(guò)程中會(huì)采用室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行,為本次學(xué)習(xí)增添了神秘色彩。學(xué)習(xí)開(kāi)始,授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同,全體學(xué)員隨機(jī)分成五組,以團(tuán)體為主題,以團(tuán)隊(duì)為單位,在熱烈的掌聲中拉開(kāi)此次培訓(xùn)的序幕。課前娛樂(lè)十分鐘,學(xué)員們積極踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示娛樂(lè)節(jié)目,既活躍了課堂氣氛,又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)積極性。課前報(bào)備,整齊劃一的
口號(hào)
,彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用,緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量。
感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì),本次培訓(xùn)讓我深刻的認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì),如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì),如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力,所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè),必然有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而具有高素質(zhì)員工隊(duì)伍的企業(yè),必定是充滿希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力,不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力,而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門(mén)的整體執(zhí)行力,只有這樣,才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力,競(jìng)爭(zhēng)力。
通過(guò)培訓(xùn),使我充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性,學(xué)會(huì)了樹(shù)立相互配合、互相支持、互相交流的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我,充分激發(fā)潛能,增強(qiáng)信念和信心,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩,以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂(lè)于付出,保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用”。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不了!這就是團(tuán)隊(duì)的力量!這就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!非常感謝公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī),不懈努力、拼搏進(jìn)取,以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司,為不斷發(fā)展,不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力量!
基層管理的心得體會(huì)篇十
作為一名基層管理者,我深知基層管理的重要性。這些年來(lái),我的工作經(jīng)歷讓我走過(guò)了許多彎路,也讓我更加明確了基層管理的本質(zhì)。在這篇文章中,我將向大家分享一些我的心得體會(huì)。
第一段:基層管理的定義和重要性
在開(kāi)始討論基層管理的重要性之前,先來(lái)定義一下基層管理?;鶎庸芾硎侵笇?duì)員工、生產(chǎn)工藝、市場(chǎng)等方面得管理。在每個(gè)公司或組織中,大量的基層管理工作由經(jīng)理和主管負(fù)責(zé)?;鶎庸芾淼膬r(jià)值不言自明,正如有人所說(shuō),一家企業(yè)的成敗常常取決于基層管理。如果基層管理不善,公司就可能會(huì)發(fā)生一系列問(wèn)題,從而影響到公司的整體經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)目標(biāo)。
第二段:培養(yǎng)高效的員工
作為一名基層管理者,讓員工工作得更好是我的主要目標(biāo)之一。我認(rèn)為,如何培養(yǎng)高效的員工是實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵。在我的管理中,我更注重激勵(lì)員工,讓他們感到被重視和認(rèn)可。為了達(dá)到這一點(diǎn),我采用各種各樣的方法,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),為員工提供平等的機(jī)會(huì),以及通過(guò)培訓(xùn)來(lái)提高員工的技能等。
第三段:建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍
良好的團(tuán)隊(duì)氛圍也是基層管理成功的關(guān)鍵。當(dāng)員工愉快地相處時(shí),他們可以更好地溝通和協(xié)作,從而提高生產(chǎn)力和工作效率。在我的團(tuán)隊(duì)中,我經(jīng)常組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如野餐、游戲和演講比賽等,以促進(jìn)員工之間的和諧關(guān)系。同時(shí),我也鼓勵(lì)員工之間進(jìn)行信息分享和協(xié)作,提高他們的彼此之間的理解和信任。
第四段:建立有效的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制
建立有效的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。我經(jīng)常對(duì)我的團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,以確保他們達(dá)到或超過(guò)期望的標(biāo)準(zhǔn)。為此,我會(huì)與員工進(jìn)行面對(duì)面的討論,詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議,以幫助我和他們更好地互相了解,從而建立互信互敬的關(guān)系。
第五段:總結(jié)
在總體上,我相信一個(gè)成功的基層管理者必須有高效的工作方式,能夠有效地激勵(lì)和支持員工,建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,持續(xù)監(jiān)控和評(píng)估員工的表現(xiàn),以及與員工建立互信互敬的關(guān)系。基層管理者的使命是確保公司達(dá)到最高的工作效率,通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理,維持一個(gè)高效、穩(wěn)定和可持續(xù)的工作環(huán)境。只有通過(guò)努力工作,才能真正成為一名成功的基層管理者。
基層管理的心得體會(huì)篇十一
第一段:引言(200字)
基層管理直播是一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)傳輸基層管理經(jīng)驗(yàn)和技巧的新方式。在參與基層管理直播的過(guò)程中,我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,還領(lǐng)悟到了許多管理的精髓。在本文中,我將分享我在參與基層管理直播中所獲得的心得體會(huì)。
第二段:直播的優(yōu)勢(shì)(200字)
基層管理直播的最大優(yōu)勢(shì)之一是實(shí)時(shí)性。通過(guò)直播平臺(tái),管理者可以隨時(shí)隨地與觀眾進(jìn)行互動(dòng)交流,不受地點(diǎn)和時(shí)間的限制。觀眾也可以隨時(shí)提問(wèn),獲得實(shí)時(shí)回答解惑。另外,直播可以錄制并保存,觀眾們可以在之后回顧和學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的效果和長(zhǎng)效記憶。直播還能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播,觸達(dá)更多人群,實(shí)現(xiàn)碎片化學(xué)習(xí)的效果。綜上所述,基層管理直播具有極大的便利性和傳播效果。
第三段:心得體會(huì)(400字)
在參與基層管理直播的過(guò)程中,我最初的感受是互動(dòng)性很強(qiáng)。通過(guò)實(shí)時(shí)提問(wèn)和答案回復(fù)的方式,觀眾和主講者可以形成密切的互動(dòng)。這種互動(dòng)激發(fā)了我對(duì)管理知識(shí)的更深層次思考,并提高了思考的廣度。而且還能夠與其他觀眾分享和聽(tīng)取不同思路,進(jìn)一步開(kāi)闊了我的視野。其次,基層管理直播還幫助我加強(qiáng)了實(shí)踐應(yīng)用能力。直播中的案例分析和解決方案的講解,使我能夠更具體地應(yīng)對(duì)實(shí)際問(wèn)題,將抽象的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)際的管理行動(dòng)。最后,基層管理直播還提供了一個(gè)學(xué)習(xí)共享的平臺(tái)。通過(guò)直播平臺(tái),我可以與其他管理者和學(xué)習(xí)者進(jìn)行交流,借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。這種學(xué)習(xí)共享的過(guò)程更好地促進(jìn)了各方的成長(zhǎng)和發(fā)展。
第四段:應(yīng)用總結(jié)(200字)
通過(guò)參與基層管理直播,我深刻地領(lǐng)悟到了學(xué)習(xí)和實(shí)踐的結(jié)合的重要性。只有將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際中去,才能真正提高管理水平。另外,互動(dòng)交流是提高學(xué)習(xí)效果和思考能力的關(guān)鍵所在。通過(guò)與他人的討論和交流,我能夠進(jìn)一步理清思路,加深對(duì)管理問(wèn)題的理解。最后,持續(xù)學(xué)習(xí)和分享是經(jīng)營(yíng)自己職業(yè)生涯的不二法門(mén)。通過(guò)參與基層管理直播,不僅能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),還能通過(guò)分享和反思,幫助自己和他人提升。
第五段:結(jié)尾(200字)
基層管理直播是一種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)途徑,幫助我更好地了解了管理知識(shí)和實(shí)踐。通過(guò)直播平臺(tái),我不僅擴(kuò)展了知識(shí)面,還提高了實(shí)踐應(yīng)用能力。而且,與其他觀眾的互動(dòng)和交流也使我受益匪淺。我將繼續(xù)參與基層管理直播,不斷學(xué)習(xí)和分享,為自己的職業(yè)生涯添加新的動(dòng)力和光彩。
基層管理的心得體會(huì)篇十二
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,下面是本站帶來(lái)的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售,一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶(hù)群。這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們今天路過(guò)加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并積極開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車(chē)間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來(lái)衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問(wèn)題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對(duì)待他們工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠(chéng)懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對(duì)的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭(zhēng)取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢(xún)意見(jiàn),慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉(cāng)促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見(jiàn)。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長(zhǎng)久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來(lái)不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門(mén)實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語(yǔ)
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語(yǔ)的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過(guò)了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說(shuō)得說(shuō)“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來(lái)一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來(lái)這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見(jiàn)”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說(shuō)她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說(shuō),當(dāng)今的一些問(wèn)題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問(wèn)題,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過(guò)硬’”的“產(chǎn)品”,“過(guò)硬”的產(chǎn)品又是靠“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)的!!而“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對(duì)‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來(lái)促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營(yíng)造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開(kāi)創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級(jí)趣味、庸俗行為、碌碌無(wú)為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門(mén)邪道也更沒(méi)有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過(guò)硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過(guò)硬”!!
基層管理的心得體會(huì)篇十三
基層管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要部分,它指的是針對(duì)具體工作環(huán)境的細(xì)節(jié)問(wèn)題,以及處理下屬員工的工作和生活問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)管理工作的有效推進(jìn)。在基層管理工作中,往往需要管理者通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地解決一些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的復(fù)雜問(wèn)題。下面是我在基層管理工作中所體會(huì)到的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)心得。
【第一段】
基層管理需要注重細(xì)節(jié)。雖然基層管理的工作內(nèi)容可能不如高層管理者那樣宏觀,但是基層管理工作在細(xì)節(jié)方面卻是至關(guān)重要的。因?yàn)樵诨鶎庸芾砉ぷ髦?,你需要關(guān)注的是下屬員工的日常工作細(xì)節(jié),最小的錯(cuò)誤或者疏漏都可能導(dǎo)致整個(gè)工作流程的中斷和錯(cuò)亂。因此,作為基層管理者,我們需要時(shí)刻關(guān)注和解決日常中細(xì)節(jié)帶來(lái)的問(wèn)題,以確保正常地推動(dòng)工作。
【第二段】
基層管理需要多方考慮。一個(gè)基層管理者必須有消化來(lái)自上層決策的能力,同時(shí)又需要關(guān)注下屬員工的工作和生活狀況。作為管理者,在決策過(guò)程中需要兼顧上述兩個(gè)方面,這樣才能使下屬員工在有序的環(huán)境中開(kāi)展工作。當(dāng)然,在做決策時(shí)還需要考慮其他因素如市場(chǎng)等??傊?,做好基層管理需要綜合多方面的因素。
【第三段】
基層管理需要提高執(zhí)行力。 溝通是一項(xiàng)基層管理工作中極其重要的技能,我們需要充分利用溝通技能,來(lái)幫助下屬員工理解和接受我們的決策,并盡快將我們的想法付諸實(shí)施。同時(shí),基層管理者還需要有較強(qiáng)的執(zhí)行力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。如果管理者沒(méi)有強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,即使有再多好的計(jì)劃和決策,也難以在基層落地。
【第四段】
基層管理需要學(xué)會(huì)尊重和傾聽(tīng)。 尊重和傾聽(tīng)下屬員工的意見(jiàn)往往能夠讓你更好地了解他們所需要的支持和幫助。因此,在基層管理工作中,尊重和傾聽(tīng)下屬員工的意見(jiàn)是至關(guān)重要的。管理者必須要學(xué)會(huì)如何傾聽(tīng)員工的聲音,能夠理解他們的想法和觀點(diǎn),創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,并幫助員工避免一些困難和挑戰(zhàn),使他們能夠積極投入工作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。
【第五段】
基層管理需要不斷學(xué)習(xí)和提高。 基層管理工作的環(huán)境和角色隨著企業(yè)的發(fā)展而變化。因此,作為基層管理者,必須不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式,并且學(xué)習(xí)新的管理技能。同時(shí),我們也應(yīng)該對(duì)自己的管理工作進(jìn)行自我反思,以了解工作中存在的問(wèn)題和缺陷,以及如何改進(jìn)和避免類(lèi)似問(wèn)題的再次出現(xiàn)。只有不斷提升自己的能力和改進(jìn)自己的管理方式,才能更好地完成基層管理工作。
【結(jié)語(yǔ)】
正如以上所述,基層管理是組織中重要的一環(huán)。作為基層管理者,我們需要將目光聚焦于細(xì)節(jié),多方面考慮,提高執(zhí)行力,尊重和傾聽(tīng)下屬員工,并不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力。通過(guò)這些方法,我們將能夠更好地完成基層管理工作,并為整個(gè)組織帶來(lái)真正的價(jià)值。