總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊，要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文，方便大家學(xué)習(xí)。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇一
今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，__團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)生險(xiǎn)方面
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。
二、建工險(xiǎn)和小額信貸方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元，完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭(zhēng)取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署，著手解決問(wèn)題，為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。
三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面
截止_月底，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為_(kāi)__，完成比例為_(kāi)__。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過(guò)多走訪，多宣傳，爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__，完成比例為_(kāi)_。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開(kāi)始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇二
學(xué)生會(huì)部門(mén)
工作總結(jié)
格式怎么寫(xiě)?下面本站小編為大家搜集整理了幾篇學(xué)生會(huì)部門(mén)工作總結(jié)格式范文，僅供參考!
校學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，秉承“一切依靠同學(xué)，一切為了同學(xué)”的一貫宗旨，以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，轉(zhuǎn)變工作新思路，在內(nèi)部建設(shè)、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開(kāi)展工作，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè)，藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作。
(一)中華骨髓庫(kù)造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)
5月28日中午在北活多功能廳，由校學(xué)生會(huì)志愿者部攜手中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)管理中心開(kāi)展造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)，一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
由于盧茂鑫同學(xué)的配對(duì)成功，繼去年活動(dòng)之后主辦方表示在開(kāi)展一次采集活動(dòng)。本次活動(dòng)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主，共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長(zhǎng)，使得今年的累計(jì)總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過(guò)500人?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然，同學(xué)們?cè)谂抨?duì)等候采集血樣時(shí)表現(xiàn)的非常的熱情。本次活動(dòng)展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神，為世人展示了航大人的風(fēng)采，并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦。
(二)中國(guó)民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式
6月8日晚，在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)后，我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記譚海濤老師，校團(tuán)委副書(shū)記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書(shū)記。
閉幕晚會(huì)以本屆藝術(shù)節(jié)為中心，重現(xiàn)了眾多精彩比賽：閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊(duì)伍——航空自動(dòng)化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊(duì)伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊(duì)伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿。
晚會(huì)最后，團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個(gè)比賽的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了頒獎(jiǎng)，并由譚海濤老師對(duì)本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束。
第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門(mén)的重視，在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動(dòng)員和組織下，學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)中來(lái)，做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié)，人人參與文化藝術(shù)節(jié)，充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富了校園文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大
6月7號(hào)晚6:30，美國(guó)哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士、朱麗葉音樂(lè)學(xué)院高材生、
散文
專(zhuān)欄作家及主持人劉軒在北活一樓報(bào)告廳，為我校學(xué)子奉上了一場(chǎng)題為“放任心中的一百次流浪”的專(zhuān)題講座。講座中，劉軒老師圍繞“流浪”主題，從自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷出發(fā)，鼓勵(lì)同學(xué)們發(fā)覺(jué)自己的天賦，在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了：流浪是一種對(duì)生活的態(tài)度，他代表著一種熱情，一種信仰，讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學(xué)們互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。
(一)繼承傳統(tǒng)活動(dòng)精神，在發(fā)展中尋求創(chuàng)新
本屆學(xué)生會(huì)繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動(dòng)，我們要繼承過(guò)去系列活動(dòng)中的良好精神，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。力爭(zhēng)全方位，多角度詮釋各項(xiàng)活動(dòng)主題，做到最大范圍的調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性，提供更廣闊的參與平臺(tái)，旨在“全員參與”。
如，此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月，魅力航大”為主題，繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項(xiàng)文藝類(lèi)競(jìng)賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專(zhuān)場(chǎng)演出等活動(dòng)。同時(shí)，首次迎來(lái)我校高水平的話劇表演，邀請(qǐng)到山西省話劇院來(lái)校演出話劇《立秋》首次迎來(lái)高水平的話劇演出，使我校學(xué)生對(duì)于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識(shí),濃厚校園文化氣息，提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開(kāi)發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間，讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中來(lái)。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)、提高辦事效率，提高校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)的生命力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力：
1、整合資源，拓展職能，使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到校學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門(mén)整合力度，分清各部門(mén)職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力，思路更加開(kāi)闊，工作更加高效。
2、健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善，從而使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)加強(qiáng)后勤工作，積極開(kāi)展各院系學(xué)生會(huì)交流：
1、積極開(kāi)展對(duì)外交流，引進(jìn)先進(jìn)工作理念。新時(shí)代對(duì)學(xué)生會(huì)工作也提出了更高的要求。學(xué)生會(huì)應(yīng)該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì)，審視自我，以促進(jìn)自身的發(fā)展，學(xué)生會(huì)的交流和合作，對(duì)外交流的過(guò)程中，在向各系學(xué)生會(huì)傳達(dá)校學(xué)生會(huì)工作成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并及時(shí)地吸取各系學(xué)生會(huì)的可借鑒之處，為校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，起到了博采眾長(zhǎng)、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時(shí)為我們開(kāi)展活動(dòng)積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后的對(duì)外交流和為同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我們校學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在本屆校學(xué)生會(huì)工作本學(xué)期即將結(jié)束之際，回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)，離不開(kāi)學(xué)校各職能部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jī)也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我們代表本屆校學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)樾W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時(shí)間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長(zhǎng)在工作上對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助，使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作，并在同學(xué)中樹(shù)立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。我們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己，起到表率帶頭作用。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人，我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí)，結(jié)合我院實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了積極作用，同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的
工作計(jì)劃
，現(xiàn)將本學(xué)年
活動(dòng)總結(jié)
如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊(duì)參加，經(jīng)過(guò)小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個(gè)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，迎新籃球賽給10級(jí)剛剛進(jìn)入大學(xué)的我系新生了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通，也為我系籃球隊(duì)選拔出了一批優(yōu)秀的隊(duì)員，此次比賽受到了新生及老師的一致好評(píng)。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場(chǎng)緊張有序，場(chǎng)上隊(duì)員用盡全身的力量奮勇拼搏，場(chǎng)下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級(jí)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力與協(xié)作配合的能力，這也正是舉辦這次活動(dòng)所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：
趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是我系的特色活動(dòng)，也是我系在我院第一個(gè)發(fā)起舉辦的活動(dòng)，本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)共設(shè)置了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個(gè)項(xiàng)目，在比賽中做到了師生同樂(lè)，許多班級(jí)的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上，活動(dòng)中做到了同樂(lè)第一比賽第二，活動(dòng)中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì)，達(dá)到了此項(xiàng)活動(dòng)的目的及意義，最終第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束，本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評(píng)價(jià)，也對(duì)我學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
(4)四月初獻(xiàn)愛(ài)心東周兒童村：
此次活動(dòng)是本屆學(xué)生會(huì)發(fā)起的，也是本學(xué)年活動(dòng)當(dāng)中最有意義的，作為社會(huì)的一員時(shí)刻保有一顆愛(ài)心是十分重要的，此次活動(dòng)引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注，在活動(dòng)中我系同學(xué)捐款捐物，募捐現(xiàn)場(chǎng)除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學(xué)習(xí)用品及衣物，我系書(shū)記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場(chǎng)捐款獻(xiàn)愛(ài)心，此次活動(dòng)也引來(lái)了材料系，電子系，自動(dòng)化系等系部同學(xué)的關(guān)注，同時(shí)他們也借助于我系的活動(dòng)奉獻(xiàn)了自己的愛(ài)心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會(huì)成員冒雨送到東周兒童村，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動(dòng)體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會(huì)的高尚品德及極高的素質(zhì)，同時(shí)也受到了我院師生及社會(huì)的好評(píng)。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會(huì)組織的一項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報(bào)名的女生之外，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，一些男生也站到了比賽場(chǎng)地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動(dòng)豐富了我系同學(xué)的課余生活，給在毽球方面有特長(zhǎng)的同學(xué)了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
(6)六月啦啦隊(duì)成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動(dòng)是真對(duì)我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長(zhǎng)們一起同臺(tái)競(jìng)技，活動(dòng)分為計(jì)時(shí)原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個(gè)環(huán)節(jié)，在活動(dòng)中參賽隊(duì)員與場(chǎng)下觀眾的臉上的笑容說(shuō)明這此次活動(dòng)給他們帶去的無(wú)限歡樂(lè)，以及慶祝我系拉拉隊(duì)成立兩周年。此次活動(dòng)同時(shí)也加強(qiáng)了10級(jí)同學(xué)與09級(jí)學(xué)長(zhǎng)之間的交流，最后本次活動(dòng)在同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。
(7)六月末書(shū)畫(huà)展：
書(shū)畫(huà)展的活動(dòng)目的及意義就是為我系在書(shū)畫(huà)方面有特長(zhǎng)極愛(ài)好的同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實(shí)及飽滿，本屆書(shū)畫(huà)展的展品設(shè)計(jì)國(guó)畫(huà)，素描，油畫(huà)，漫畫(huà)，毛筆字及十字繡，展覽期間引來(lái)了我院同學(xué)的關(guān)注，我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評(píng)。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名
十一月院拔河比賽：我系代表隊(duì)榮獲第三名
十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名，男女組第一名均出自我系
三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名
六月院排球賽：我系男排隊(duì)榮獲第二名，女排獲第四名
自律部：本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績(jī)承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功，查房工作基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，但在第二學(xué)期部門(mén)內(nèi)部的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)，對(duì)待查房工作有所放松，部?jī)?nèi)個(gè)別成員出現(xiàn)問(wèn)題。
體育部：對(duì)本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé)，從參加院級(jí)活動(dòng)所取得的成績(jī)中可以開(kāi)出育部的工作成績(jī)，承辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)也獲得了老師的一致好評(píng)，不足之處平時(shí)到系辦較少應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流。
秘書(shū)組：本學(xué)年對(duì)一些基本的工作做得比較到位，但在學(xué)生會(huì)早操查操方面出現(xiàn)的問(wèn)題較明顯，在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部：在配合其他各部的活動(dòng)中盡心盡力，但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
女生部：在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房，但在其主辦的活動(dòng)中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部：本學(xué)年的所有活動(dòng)的橫幅及展板均有宣傳部負(fù)責(zé)，起到了其應(yīng)起到的作用，做好了自己的本職工作，但在平時(shí)的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各部的交流。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇三
概說(shuō)式開(kāi)頭，這是周全工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況，把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰，有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，***同志的《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次：緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果***，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍進(jìn)步了1000千米，消滅了敵軍90萬(wàn)。今后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚，具體而明確，既凸起了軍事的樂(lè)成，又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得扼要而滇密，鮮明而凸起，語(yǔ)言持重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念?！逼摺?、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性，這….開(kāi)頭，情勢(shì)新鮮，別具一格，文字未幾，卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭
結(jié)論式的開(kāi)頭，就是先作結(jié)論，后敘述大概情況。這類(lèi)開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次：一年來(lái)，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了配景、事情原因、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m則未幾，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前，使人一看便得到全文的方法，開(kāi)頭總述完了以后，接著用了-個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開(kāi)頭，條理清晰，歸納綜合性強(qiáng)，過(guò)渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
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部門(mén)工作總結(jié)格式及篇四
現(xiàn)將安全科10、11這兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
一、遵照9月18日辦班子會(huì)議紀(jì)要的精神指示，本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科，自9月26日安全科掛牌起，著手整理歸檔有關(guān)安全文件，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日，為提高辦、檢測(cè)站職工的消防安全意識(shí)，開(kāi)展“全民消防安全教育”活動(dòng)，邀請(qǐng)湛江市消安防火宣傳中心專(zhuān)業(yè)人士到檢測(cè)站二樓會(huì)議室，給我辦、檢測(cè)站全體工作人員上了一堂生動(dòng)、有意義的教育課。在課堂上聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生自救;介紹了常見(jiàn)消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫，并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化，圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損，不能使用;已全部換新的滅火器，檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒(méi)有水，總閥門(mén)生銹打不開(kāi);已更換閥門(mén)。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時(shí)留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒(méi)有配備滅火器;已配備兩個(gè)新的滅火器，并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂，第一時(shí)間組織人員搶修，現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部，站班組長(zhǎng)及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長(zhǎng)》，作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險(xiǎn)品檢測(cè)站10、11月檢測(cè)站車(chē)輛79582臺(tái)次，同比增長(zhǎng)13.4%，其中異常5000臺(tái)次，同比下降6。5%，移交涉嫌夾帶車(chē)輛76臺(tái)次，同比增長(zhǎng)4.1%，確定夾帶危險(xiǎn)品車(chē)輛43臺(tái)次，同比增長(zhǎng)2.3%。
六、這個(gè)月及20x年上半年安全工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對(duì)辦、站的安全檢查，確保安全。
(三)通過(guò)加大安全宣傳力度，強(qiáng)化檢測(cè)手段，減少和杜絕夾帶危險(xiǎn)品現(xiàn)象，保障輪渡運(yùn)輸安全，檢測(cè)工作成效顯著，“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場(chǎng)”。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇五
概說(shuō)式開(kāi)頭，這是周全
工作總結(jié)
常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況，把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰，有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次：緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍進(jìn)步了1000千米，消滅了敵軍90萬(wàn)。今后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚，具體而明確，既凸起了軍事的樂(lè)成，又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得扼要而滇密，鮮明而凸起，語(yǔ)言持重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);"我們是可以或者許打敗蔣*石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念。"七、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性，這….開(kāi)頭，情勢(shì)新鮮，別具一格，文字未幾，卻具備高高在上的氣焰。
結(jié)論式的開(kāi)頭，就是先作結(jié)論，后敘述大概情況。這類(lèi)開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。
例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次：一年來(lái)，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的
規(guī)章制度
，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了配景、事情原因、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--"促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。"文字雖則未幾，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前，使人一看便得到全文的方法，開(kāi)頭總述完了以后，接著用了-個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開(kāi)頭，條理清晰，歸納綜合性強(qiáng)，過(guò)渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
一,成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開(kāi)發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二，從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)
三，出現(xiàn)了什么問(wèn)題——從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開(kāi)發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢(qián)、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫(xiě)出來(lái)。寫(xiě)都不敢寫(xiě)的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢](méi)有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問(wèn)題中總結(jié)出來(lái)的不足之處，新的一年如何來(lái)學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。
最后，給自己一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——如果達(dá)到哪些目標(biāo)，可以給自己獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。
如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話，可以把它畫(huà)成簡(jiǎn)單明了的圖表。完成之后劃上勾，如果你在堅(jiān)持讓自己劃越多的勾，那么，我相信，當(dāng)xx年年再寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你是真的成長(zhǎng)了很多進(jìn)步了很多。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇六
1、做好了新員工入廠教育，28日我部對(duì)許慶輝等15名入廠新員工及羅錚等3名進(jìn)崗山來(lái)廠學(xué)習(xí)人員開(kāi)展了入廠安全教育，經(jīng)考試合格后才準(zhǔn)許上崗工作。
2、針對(duì)員工不熟悉華能電力安全規(guī)程及工作票管理制度的情況，我部組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并于9月29日舉行了一次“工作票及安規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”，對(duì)其中成績(jī)較好的肖順春等11人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了大家安全學(xué)習(xí)的積極性、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)觀念。
3、進(jìn)一步規(guī)范了工作票管理制度，11月4日，對(duì)未嚴(yán)格按照部門(mén)要求在工作票上附帶安全措施票的電一次班賈曉宇及電二次班蘇陽(yáng)春分別罰款了400元和350元，達(dá)到了教育大眾的目的。
4、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)護(hù)制度，對(duì)于11月14日電一次班賈曉宇在1號(hào)機(jī)6kv配電室擅自離監(jiān)護(hù)的事件考核了500元，以警示其它人員。
5、按照股份公司關(guān)于開(kāi)展“杜絕違章，防范事故”專(zhuān)項(xiàng)整治的通知，組織各班組結(jié)合各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制定了反違章實(shí)施細(xì)則，并組織進(jìn)行了討論及學(xué)習(xí)。
6、依照股份公司下發(fā)的事故通報(bào)及快報(bào)，要求班組結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際制定出了17個(gè)相關(guān)事故防范措施，預(yù)防事故。
7、組織班組開(kāi)展了設(shè)備安全性評(píng)價(jià)及25項(xiàng)反措的初步對(duì)標(biāo)工作，并落實(shí)了整改。
8、敦促班組召開(kāi)班站會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)每天開(kāi)工前的安全技術(shù)交底及班后的安全講評(píng)。設(shè)備管理年度工作總結(jié)9、追蹤了設(shè)備缺陷的匯總及消除。
二、在部門(mén)各級(jí)主任帶領(lǐng)下工作的展望
1、進(jìn)一步狠抓“兩票三制”的落實(shí)，切做生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的工作監(jiān)護(hù)工作。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)文件、宣傳教育、安規(guī)考試等方式，進(jìn)一步抓好人員的安全教育工作，使大家的安全觀念不斷增強(qiáng)。
3、抓好設(shè)備的文明整治，落實(shí)好設(shè)備主人巡檢及衛(wèi)生打掃制度，保證設(shè)備健康運(yùn)行。
4、落實(shí)上級(jí)要求的各項(xiàng)安全工作要求、指示。
5、抓好班組設(shè)備巡回檢查制度的落實(shí)，及時(shí)好現(xiàn)及消除缺陷。
6、對(duì)違反安規(guī)及部門(mén)、廠部管理制度的人員及現(xiàn)象進(jìn)行教育、考核。
7、做其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇七
轉(zhuǎn)眼，秋季這一學(xué)期就要告別我們了，我們學(xué)校學(xué)生各部門(mén)的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門(mén)期末
工作總結(jié)
格式范例，歡迎閱讀。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，辦公室在團(tuán)蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各部長(zhǎng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的
工作計(jì)劃
。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責(zé)，使各部門(mén)清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門(mén)之間聯(lián)系，方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間進(jìn)行信息交流，使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機(jī)制不夠完善，責(zé)任到人沒(méi)有體現(xiàn)，分類(lèi)不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn)，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識(shí)依據(jù)。
辦公室繼續(xù)完善值班制度，規(guī)范值班人員的言行，如每次例會(huì)提前遞交給各部長(zhǎng)一分會(huì)議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請(qǐng)所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請(qǐng)?jiān)捦玻诎囡L(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請(qǐng)假花，在一二九活動(dòng)中要申請(qǐng)秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員。總而言之，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè)觀的心態(tài)積極去完成每次上級(jí)安排的任務(wù)。
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)爭(zhēng)制度”，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì)，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì)，由于我本人安排工作失誤，細(xì)心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決，我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!
二
隨著期末的臨近，本學(xué)期的工作也將告一段落。在過(guò)去的一年里，我們?cè)簣F(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生工作處和院團(tuán)委具體指導(dǎo)下,院團(tuán)委其他部門(mén)的積極配合下，各系分團(tuán)委相關(guān)部門(mén)的極力支持下，我部工作情況大致有以下幾點(diǎn)：
我部在本學(xué)期第九周協(xié)同機(jī)電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場(chǎng)”這一活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，同學(xué)們都積極響應(yīng)，共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動(dòng)。活動(dòng)中即鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了同學(xué)們的課余生活、又給同學(xué)們?cè)趯?lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且參與這次活動(dòng)的同學(xué)們都能在此次活動(dòng)中得到不少的收獲，不管是物質(zhì)上的還是精神上的，都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中我們收獲甚多。大家都知道，英語(yǔ)是國(guó)際上通用的需要，在以后我們?nèi)粘Ｉ睢⒒蛘呓窈蠊ぷ髦卸加锌赡苡玫?，所以我人文練好我們的英語(yǔ)口語(yǔ)是非常有必要的。這次活動(dòng)正好是提高自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平、展現(xiàn)自身英語(yǔ)口語(yǔ)能力的一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這次“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)，增添了同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣，使同學(xué)們有了一個(gè)積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好習(xí)慣。
在本學(xué)期，我部一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)各系部合堂進(jìn)行考核，在每周進(jìn)行不定期抽查、嚴(yán)查，督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好，使同學(xué)們有個(gè)比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)期各系部合堂總體還算滿意，忘各系部積極努力，使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外，我部還不斷規(guī)范各系部、各社團(tuán)懸掛條幅的規(guī)范問(wèn)題，對(duì)不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴(yán)重者進(jìn)行撤離其條幅，并給予其系部進(jìn)行扣除考核分給予警告;再者就是我部對(duì)體育館勤工儉學(xué)者對(duì)體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促，使同學(xué)們有個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)所。本學(xué)期我部不斷規(guī)劃對(duì)各系部的考核，做到了公平、公正和公開(kāi)的原則，使我部公約更加整齊劃一。
隨著xx年已經(jīng)接近尾聲，我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里，學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見(jiàn)，我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中，非常積極，負(fù)責(zé)地做好每件事，為園林系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
九月份，學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽，并負(fù)責(zé)籃球賽的計(jì)分工作。在比賽過(guò)程中，籃球場(chǎng)旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂，擋住了計(jì)分人員的視線，導(dǎo)致計(jì)分人員無(wú)法正常統(tǒng)計(jì)。這是一個(gè)不足之處，但我們相信在下次活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題，更好地進(jìn)行正常的工作。這是開(kāi)學(xué)以來(lái)舉辦的第一次活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)部積極參與，熱情高漲，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)分規(guī)則的相關(guān)事宜，伴隨著籃球賽的圓滿成功，我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過(guò)籃球賽，學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒(méi)有出現(xiàn)意外情況。籃球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契，塑造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始，為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)，具有十分重要的積極意義。
十月份，學(xué)習(xí)部組織策劃了一場(chǎng)看電影活動(dòng)。在迎接金秋國(guó)慶的日子里，學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看，學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神，豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng)，促使全學(xué)生會(huì)及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹(shù)立良好的作風(fēng)，讓全系同學(xué)都參與到愛(ài)國(guó)的活動(dòng)中來(lái)，體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動(dòng)從策劃到成功舉辦，我們總結(jié)到許多，例如：看電影過(guò)程中突然斷電如何應(yīng)對(duì);沒(méi)有提前批到教室，拿到鑰匙;觀眾沒(méi)有來(lái)怎么應(yīng)對(duì)等。這一系列狀況都是我們沒(méi)有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處，但是對(duì)于第一次舉辦這樣的活動(dòng)，我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng)，把工作做到盡善盡美，面對(duì)突發(fā)狀況，保持冷靜頭腦，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件，我部會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作。
十月份，我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動(dòng)員呼喊加油，替運(yùn)動(dòng)員拿衣送水。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門(mén)的肯定與支持。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅圓滿完成任務(wù)，而且將有力地推動(dòng)我系今后的體育工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落下帷幕，離不開(kāi)我們學(xué)習(xí)部的努力，更離不開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，此項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活，讓大家無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)著自己身邊的成長(zhǎng)，鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心，為同學(xué)們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫(xiě)了輝煌的一筆。
十一月份，在領(lǐng)略過(guò)運(yùn)動(dòng)員的颯爽英姿后，迎來(lái)了激烈又緊張的辯論賽，作為辯論賽的組織策劃者，我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽
策劃書(shū)
的撰寫(xiě)到辯論賽的舉辦，我們學(xué)習(xí)部每個(gè)成員積極參與，終于圓滿結(jié)束，良好的準(zhǔn)備是成功的一半，只有在每次活動(dòng)開(kāi)始前，做好充分準(zhǔn)備，才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行，使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間，出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況，以至于辯論賽加賽。通過(guò)辯論賽，我們也學(xué)到，要沉著冷靜面對(duì)突發(fā)狀況，不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出，展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)取的素質(zhì)，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們相信，下次活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好，更完美!
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇八
__年上半年，我鎮(zhèn)以黨的__大、__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，全力服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)，將各項(xiàng)工作與保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定相結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)。半年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住龍開(kāi)口和魯?shù)乩娬窘ㄔO(shè)的歷史機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)服務(wù)、抓作風(fēng)、促和諧”的發(fā)展思路，齊思改革，共謀發(fā)展，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的良好勢(shì)頭?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)__年上半年工作作全面總結(jié)，并對(duì)下半年工作報(bào)告如下。
一、全面發(fā)展，成效顯著
(一)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅增強(qiáng)。截止__年6月20日，龍開(kāi)口鎮(zhèn)共完成地區(qū)生產(chǎn)總值108676.94萬(wàn)元，在__年底的77574.96萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%;農(nóng)民人均純收入達(dá).55元，比__年底的1914元增長(zhǎng)7.5%，人民生活水平不斷提高;實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資201478.67萬(wàn)元，比__年底的137185.78萬(wàn)元增長(zhǎng)50%。
(二)產(chǎn)業(yè)培植成效顯著。糧食產(chǎn)量大幅增長(zhǎng);甘蔗產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，__/__年榨季工業(yè)入榨量達(dá)8.6萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__萬(wàn)元，蔗農(nóng)在甘蔗產(chǎn)業(yè)上人均收入達(dá)1800元;畜牧業(yè)不斷發(fā)展壯大，出欄率和商品率不斷得到提高，經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng);經(jīng)濟(jì)林果業(yè)種植成效顯著，泡核桃種植開(kāi)局良好;第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，龍開(kāi)口電站開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，在政府的扶持和引導(dǎo)下，蔬菜種植和生豬養(yǎng)殖規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等第三行業(yè)繁榮發(fā)展，龍開(kāi)口鎮(zhèn)作為電站建設(shè)后勤保障基地的地位作用切實(shí)加強(qiáng)，群眾在電站建設(shè)中普遍得到實(shí)惠，生活水平得到較大程度提高。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施條件切實(shí)改善。在上級(jí)黨委政府的關(guān)心支持下，通過(guò)積極爭(zhēng)取和努力工作，全鎮(zhèn)在農(nóng)田水利、教育衛(wèi)生、道路交通、集貿(mào)市場(chǎng)、人畜飲水、農(nóng)網(wǎng)改造等方面投入大量資金，實(shí)施了大批項(xiàng)目，全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐年得到加強(qiáng)，群眾生產(chǎn)生活條件得到切實(shí)改善。
(四)扶貧開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。農(nóng)村貧困面逐年下降，群眾生活水平大幅提高;小額信貸扶貧工作創(chuàng)出了品牌，信貸規(guī)模逐年擴(kuò)大，效益不斷提高;千村扶貧百村整體推進(jìn)工程順利實(shí)施，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)卓著。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。龍開(kāi)口鎮(zhèn)黨委政府始終把發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，正確履行政府公共職能，切實(shí)改善民生作為工作的重點(diǎn)和基本目標(biāo)，毫不懈怠，切實(shí)抓緊抓好。通過(guò)多年努力，“科教興鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略得到穩(wěn)步推進(jìn)，教育和科技工作取得了顯著成效，農(nóng)業(yè)科技水平得到不斷提高，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用不斷增強(qiáng)，教育事業(yè)資金投入力度不斷加大，軟硬件條件不斷改善，育人環(huán)境逐年優(yōu)化，教育教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高;衛(wèi)生和計(jì)生工作情況良好，醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)和疾病預(yù)防控制體系逐年完善，新型農(nóng)村合作醫(yī)療全面推進(jìn)，計(jì)劃生育“三為主”、“三結(jié)合”的工作方針和“獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)”政策全面落實(shí)，低生育水平逐步穩(wěn)定，人口素質(zhì)進(jìn)一步提高;精神文明建設(shè)全面推進(jìn)，群眾的整體素質(zhì)不斷提高，全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作保持了積極、健康、向上的態(tài)勢(shì)，為加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的氛圍和提供了強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力;社會(huì)保障全面加強(qiáng)，低保擴(kuò)面工作穩(wěn)步推進(jìn)，民政救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)開(kāi)展，社會(huì)弱勢(shì)群體生活條件不斷改善;人工造林、天然林保護(hù)、退耕還林工程不斷推進(jìn)，沼氣池、太陽(yáng)能等新型能源得到大力推廣使用，生態(tài)文明建設(shè)成效明顯;農(nóng)村集體林權(quán)制度改革工作扎實(shí)開(kāi)展，順利通過(guò)了檢查驗(yàn)收;高度重視安全生產(chǎn)工作，積極排查處理各類(lèi)安全隱患，做到無(wú)重特大安全事故發(fā)生;加大勞動(dòng)力輸出工作力度，農(nóng)民收入不斷增加。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了人口、資源、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，人民生活水平得到了切實(shí)提高。
(六)民主法制建設(shè)不斷加強(qiáng)?！捌桨昌堥_(kāi)口”創(chuàng)建成果得到鞏固，“__”普法工作全面開(kāi)展，各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)得到嚴(yán)厲打擊，調(diào)處化解矛盾糾紛的機(jī)制漸趨完善，社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題排查調(diào)處力度不斷加強(qiáng)，信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善，群眾反映訴求的渠道暢通，黨委政府處置和應(yīng)對(duì)群體性事件等重大突發(fā)事件的能力和水平不斷提高。
(七)黨委政府自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。龍開(kāi)口鎮(zhèn)黨委政府始終注重推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事型”班子建設(shè)，注重調(diào)查研究和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)和駕馭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)習(xí)制度建設(shè)，始終把提高干部隊(duì)伍的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、凝聚力和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的水平能力作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，把廣大干部緊緊團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)黨委政府周?chē)?，團(tuán)結(jié)到全力服務(wù)電站建設(shè)，為龍開(kāi)口發(fā)展建功立業(yè)的工作氛圍上。認(rèn)真研究制定鎮(zhèn)村兩級(jí)干部行為規(guī)范，深化機(jī)關(guān)效能改革，實(shí)施干部身份崗位公示制度，干部作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干部圍繞中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層的意識(shí)、本領(lǐng)和水平有了明顯提高。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理，嚴(yán)格實(shí)行政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度，認(rèn)真落實(shí)零戶統(tǒng)管制度，做到“鎮(zhèn)財(cái)縣管、村賬鎮(zhèn)管”，杜絕私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象的發(fā)生，努力從源頭上杜絕和消除腐敗現(xiàn)象。進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)功能，提高行政效率。鎮(zhèn)黨委政府自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，積極廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，堅(jiān)持依法辦事，提高依法行政水平。堅(jiān)持民主集中制原則，黨委政府決策的民主化、科學(xué)化、法制化水平不斷得到提高。
(八)順利實(shí)現(xiàn)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)。通過(guò)全鎮(zhèn)人民的努力，在上級(jí)黨委政府的大力關(guān)心、幫助和支持下，龍開(kāi)口鎮(zhèn)順利完成了撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)，這將更加有利于加快全鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐和農(nóng)村城市化進(jìn)程，充分釋放小集鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的輻射和帶動(dòng)作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)和科學(xué)發(fā)展，為電站建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，為全鎮(zhèn)的發(fā)展注入新的活力。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓進(jìn)取
總結(jié)上半年的工作，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)取得了顯著成績(jī)，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但工作中仍然存在諸多的問(wèn)題和困難，有待進(jìn)一步解決和完善。
主要經(jīng)驗(yàn)：必須堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，立足實(shí)際，制定出適合鎮(zhèn)情的發(fā)展思路，確立明確的奮斗目標(biāo);必須認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)注群眾利益，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想;必須全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)干事型的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能把龍開(kāi)口的事辦好，讓人民群眾滿意;必須依靠科技，大膽改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能全面提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式的徹底轉(zhuǎn)變。
存在的主要問(wèn)題:
辯證唯物主義告訴我們，事物是發(fā)展的，而發(fā)展中的矛盾也是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在的。千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，伴隨的必然是十分深刻而復(fù)雜的利益調(diào)整，帶來(lái)的必然是異常尖銳和復(fù)雜的矛盾問(wèn)題。如何帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民抓住機(jī)遇，克服發(fā)展中的一切困難和挑戰(zhàn)，做好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這篇大文章，是對(duì)鎮(zhèn)黨委政府執(zhí)政能力的考驗(yàn)，是對(duì)鎮(zhèn)黨委政府應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，妥善化解各種矛盾能力的考驗(yàn)，是對(duì)以往工作方式、經(jīng)驗(yàn)的重大挑戰(zhàn)。
(一)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力巨大。龍開(kāi)口由于受特殊地理環(huán)境的限制，長(zhǎng)期以來(lái)，交通信息閉塞，群眾與外界接觸較少，加之群眾文化素質(zhì)普遍偏低，部分群眾法制觀念與政策意識(shí)淡薄，從而導(dǎo)致思想不夠解放，部分群眾未能正確處理好個(gè)人利益與大局利益及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。因而，在實(shí)施一些重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程中，受個(gè)人、家庭和小集體利益的驅(qū)使，“阻、難、卡、要”現(xiàn)象層出不窮，利益訴求的方式、渠道不恰當(dāng)，群體性事件時(shí)有發(fā)生，違法占用土地現(xiàn)象十分突出，違法采沙取石、毀林開(kāi)荒等現(xiàn)象仍有發(fā)生，歷年沉積的社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題紛紛涌現(xiàn)出來(lái)，影響社會(huì)穩(wěn)定因素時(shí)刻存在，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力巨大，工作中困難重重。
(二)全鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施條件仍然落后。近年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的關(guān)心和支持下，我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施狀況得到了較大的改善，但由于受地理環(huán)境和自然條件的限制，農(nóng)田水利、道路交通、集鎮(zhèn)建設(shè)等方面仍較落后。要改變當(dāng)前落后的狀況，還需大量資金扶持，還需廣大干部群眾積極努力工作，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的主觀能動(dòng)性，真正成為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)主力軍。
(三)服務(wù)電站建設(shè)的艱巨任務(wù)牽制了大量的時(shí)間和精力。目前，我鎮(zhèn)已完成了龍開(kāi)口電站施工區(qū)移民搬遷安置工作，處理了電站建設(shè)、征地移民等工作中的諸多困難和問(wèn)題，體驗(yàn)到了工作的艱辛。但在即將實(shí)施的魯?shù)乩娬菌Q慶庫(kù)區(qū)的移民搬遷安置工作中，我們還將面對(duì)8個(gè)村民委員會(huì)、41個(gè)村民小組、2951名移民群眾的搬遷安置工作，還將完成數(shù)量巨大的房屋、土地、樹(shù)木等財(cái)產(chǎn)財(cái)物的補(bǔ)償賠償任務(wù)，工作任務(wù)更加艱巨，工作量和難度可想而知。服務(wù)電站建設(shè)的艱巨任務(wù)耗用了鎮(zhèn)村兩級(jí)大量的時(shí)間和精力，工作中難免出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題難以得到及時(shí)解決，日常工作受到影響，非庫(kù)區(qū)村委會(huì)發(fā)展困難等等，這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決。
(四)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)與工作要求還存在著一定的差距。我們充分認(rèn)識(shí)到，電站建設(shè)帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，面臨的異常尖銳和復(fù)雜的矛盾也給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。而目前干部隊(duì)伍的素質(zhì)與工作要求還存在一定差距，少數(shù)干部作風(fēng)不實(shí)，缺乏工作責(zé)任感和事業(yè)心，面對(duì)困難畏首畏尾、裹足不前，面對(duì)機(jī)遇熟視無(wú)睹、麻木不仁。新的形勢(shì)和任務(wù)要求我們，要徹底改變思想觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自加壓力，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。
三、齊思改革，共謀發(fā)展
__年下半年是龍開(kāi)口鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵教育我們，必須清醒地認(rèn)識(shí)困難，正確地對(duì)待困難，在機(jī)遇和困難面前，必須切忌盲目樂(lè)觀，更不能有畏難情緒，要把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，把將會(huì)遇到的問(wèn)題和困難估計(jì)得更充分，把應(yīng)對(duì)措施部署得更周密。我們將堅(jiān)定不移地貫徹好黨中央“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生”的方針政策，進(jìn)一步吃透鎮(zhèn)情，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，抓牢發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定信心、審時(shí)度勢(shì)、積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)決策、周密部署、努力工作，變壓力為動(dòng)力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)。
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極探索符合全鎮(zhèn)實(shí)際的發(fā)展路子。中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“____”重要思想是我們的旗幟，科學(xué)發(fā)展觀是各項(xiàng)工作的根本指針。無(wú)論遇到什么困難和風(fēng)險(xiǎn)，我們都必須堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖。
一是明確指導(dǎo)思想。必須高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鎮(zhèn)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村。以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，以和諧社會(huì)建設(shè)為主線，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，緊緊抓住龍開(kāi)口和魯?shù)乩娬窘ㄔO(shè)的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二是理清發(fā)展思路。必須立足鎮(zhèn)情，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，抓住電站建設(shè)的歷史機(jī)遇，繼續(xù)堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)服務(wù)、抓作風(fēng)、促和諧”的發(fā)展方針，保持工業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭，不斷調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，規(guī)劃和實(shí)施好龍開(kāi)口鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)和移民新村建設(shè)工程。
三是確定發(fā)展目標(biāo)。__年下半年全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)發(fā)展的目標(biāo)是：在__年的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)80%以上;社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)100%;農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)15%;人口自然出生率控制在6.5‰以內(nèi);生產(chǎn)總值能耗控制在7%以內(nèi);農(nóng)村公共服務(wù)水平明顯改善，群眾生產(chǎn)生活條件切實(shí)改善，可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)，構(gòu)建和諧龍開(kāi)口目標(biāo)得到進(jìn)一步落實(shí)。
(二)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以扎實(shí)的工作舉措促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。要抓住一切機(jī)遇加快發(fā)展，要用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中遇到的困難和問(wèn)題。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步，不斷提高人民生活水平，保證人民共享發(fā)展成果。
一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)發(fā)展后勁。立足鎮(zhèn)情，依托光熱資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)的發(fā)展大計(jì)。做強(qiáng)做大甘蔗、畜牧、林果等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)培植亞熱帶蔬菜水果等綠色特色產(chǎn)業(yè)，培植好白肋煙種植這一新興優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大物流、餐飲、娛樂(lè)、庫(kù)區(qū)旅游等第三產(chǎn)業(yè)，形成新的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱產(chǎn)業(yè)群體。特別要以蔬菜種植、畜牧養(yǎng)殖和糧食種植為基礎(chǔ)，繼續(xù)抓好龍開(kāi)口電站建設(shè)工程后勤供給和保障基地建設(shè)，搞活農(nóng)村市場(chǎng)，增加群眾收入和地方財(cái)政收入。努力發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)。充分發(fā)揮水電、光熱資源豐富，發(fā)展前景好的優(yōu)勢(shì)，努力創(chuàng)造優(yōu)良的投資發(fā)展環(huán)境，加大對(duì)外宣傳力度，做好招商引資工作，將工業(yè)這一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)作為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)和突破口，全力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件。抓住電站建設(shè)的機(jī)遇，積極向上向外爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和電站建設(shè)的需要，進(jìn)一步吃透鎮(zhèn)情，通過(guò)“一事一議”的民主制度發(fā)動(dòng)群眾籌資籌勞，全面加強(qiáng)農(nóng)田水利、道路交通、文教衛(wèi)生、電力通訊等各方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)發(fā)展后勁。
三是促進(jìn)農(nóng)民增加收入，提高群眾生活水平。堅(jiān)持以__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好“中央一號(hào)文件”精神，不折不扣地落實(shí)中央和省州縣各級(jí)黨委政府各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，做好“三農(nóng)”工作，促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)施好農(nóng)村義務(wù)教育、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助等工作;高度重視農(nóng)民的就業(yè)轉(zhuǎn)移工作，切實(shí)幫助農(nóng)民增加非農(nóng)業(yè)性收入;切實(shí)做好民政救災(zāi)救濟(jì)和社會(huì)保障工作，關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)群體生產(chǎn)生活情況;積極爭(zhēng)取資金，加大小額信貸扶貧開(kāi)發(fā)力度，完善信貸運(yùn)行機(jī)制，讓更多群眾受益;努力化解鎮(zhèn)村債務(wù)，多渠道發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，緩解村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)壓力;抓好村莊建設(shè)規(guī)劃，開(kāi)展好農(nóng)村美化、凈化、亮化、綠化工作，為農(nóng)民群眾營(yíng)造良好的生活環(huán)境;在公開(kāi)、依法、規(guī)范的前提下，支持鼓勵(lì)村組集體合作經(jīng)濟(jì)組織將土地、林地、建材、采礦權(quán)價(jià)款等資產(chǎn)性補(bǔ)償公開(kāi)、公平的分配到農(nóng)戶和農(nóng)民手中，多渠道增加農(nóng)民收入，切實(shí)提高群眾生活水平。
四是積極深化農(nóng)村改革，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力。全面貫徹落實(shí)黨的__屆三中全會(huì)精神，平穩(wěn)推進(jìn)農(nóng)村改革，增添農(nóng)村發(fā)展后勁。堅(jiān)持“以家庭聯(lián)產(chǎn)承包為基礎(chǔ)，統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營(yíng)體制”不動(dòng)搖，結(jié)合鎮(zhèn)情，積極探索建立農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)市場(chǎng)，依法保護(hù)農(nóng)民對(duì)承包土地的占有、使用、收益等權(quán)利，允許農(nóng)民以流轉(zhuǎn)、出租、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。依法保障農(nóng)戶宅基地的用益物權(quán)。鞏固集體林權(quán)制度改革成果，進(jìn)一步深化改革，規(guī)劃和發(fā)展好林業(yè)產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)、支持集體合作經(jīng)濟(jì)組織將符合土地用地規(guī)劃的建設(shè)用地，用于發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。順應(yīng)農(nóng)村金融改革形勢(shì)，建立引導(dǎo)信貸資金和社會(huì)資金投向農(nóng)村的激勵(lì)機(jī)制。
(三)堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任。要做到在社會(huì)穩(wěn)定中推進(jìn)改革發(fā)展，通過(guò)改革發(fā)展促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
一是努力化解矛盾糾紛，確保電站建設(shè)順利推進(jìn)。在電站建設(shè)中，作為工程所在地的黨委政府，承擔(dān)著諸多不可推卸的責(zé)任，要舉全鎮(zhèn)之力服務(wù)好電站建設(shè)。工作中，進(jìn)一步解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正樹(shù)立“服務(wù)型政府”的理念;始終把推進(jìn)工程建設(shè)，協(xié)調(diào)和平衡好施工方與群眾的利益關(guān)系，維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為工作重點(diǎn)，在保證工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)，保障群眾利益，讓群眾在電站建設(shè)中得到實(shí)惠，得到發(fā)展;進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決好電站建設(shè)中所出現(xiàn)的矛盾和困難，正確處理好投資方與群眾的關(guān)系，做好群眾思想工作，教育和引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立大局意識(shí)、集體意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí);進(jìn)一步建立良好有序的市場(chǎng)秩序，為電站建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的投資和建設(shè)環(huán)境;進(jìn)一步加大依法治理力度，對(duì)蓄意聚眾鬧事，無(wú)端阻礙工程建設(shè)，影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定的違法犯罪分子依法嚴(yán)厲打擊;切實(shí)履行政府的監(jiān)管職能，嚴(yán)格安全生產(chǎn)大檢查，依法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;充分相信群眾，依靠群眾，走群眾路線，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)站在群眾的角度看待問(wèn)題，維護(hù)好群眾利益，時(shí)刻將群眾冷暖記在心上;進(jìn)一步暢通廣大群眾訴求反映渠道，傾聽(tīng)群眾特別是移民群眾的意見(jiàn)，及時(shí)化解各方矛盾。
二是切實(shí)抓好平安建設(shè)，打造和諧穩(wěn)定龍開(kāi)口。當(dāng)前和今后一段時(shí)間，龍開(kāi)口鎮(zhèn)的社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題將異常尖銳而集中地凸現(xiàn)。對(duì)此，鎮(zhèn)黨委政府一定將密切關(guān)注、超前預(yù)見(jiàn)，研究并制定強(qiáng)有力的解決應(yīng)對(duì)措施。切實(shí)加大“平安龍開(kāi)口”建設(shè)工作力度，以鞏固“平安村社”、“平安家庭”、“平安單位、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、大道、市場(chǎng)、林區(qū)”創(chuàng)建成果為目標(biāo)，積極化解矛盾糾紛，高度關(guān)注社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)妥善處置，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)厲打擊“門(mén)徒會(huì)”等__組織和重大違法犯罪活動(dòng)，掃除“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。加強(qiáng)外來(lái)人口管理。高度重視安全生產(chǎn)，建立完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，加大培訓(xùn)、整治力度，杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。進(jìn)一步完善信訪工作制度，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度，切實(shí)貫徹執(zhí)行好四項(xiàng)制度，準(zhǔn)確掌握民情動(dòng)態(tài)，暢通群眾訴求的反映渠道，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，為龍開(kāi)口鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，依法治鎮(zhèn)和以德治鎮(zhèn)相結(jié)合。在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，把精神文明建設(shè)提到更加突出的位置抓緊抓好。要抓住政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，共同建設(shè)，整體推進(jìn)。以學(xué)習(xí)理論、解放思想為先導(dǎo)，為抓住機(jī)遇，加快發(fā)展提供精神動(dòng)力;以加強(qiáng)思想道德教育，用共同理想動(dòng)員和團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)人民腳踏實(shí)地的為實(shí)現(xiàn)改革和發(fā)展而奮斗，形成“傳承文明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、敢為人先”的“龍開(kāi)口精神”。通過(guò)公民基本道德規(guī)范教育和文明創(chuàng)建，提高全鎮(zhèn)人民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，營(yíng)造奮發(fā)向上的社會(huì)風(fēng)尚，塑造龍開(kāi)口鎮(zhèn)的嶄新形象。
(五)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，全面推進(jìn)基層組織建設(shè)，使黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，黨員素質(zhì)明顯提高，農(nóng)村基層民主政治建設(shè)水平得到提升，基層黨組織的凝集力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，有力地促進(jìn)全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定和社會(huì)全面進(jìn)步。
一是加強(qiáng)思想建設(shè)，保持先進(jìn)性。黨的思想政治建設(shè)是保持黨先進(jìn)性的有效手段。要進(jìn)一步鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，貫徹落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，使全鎮(zhèn)黨員的黨性修養(yǎng)得到不斷錘煉，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)及使命感、榮譽(yù)感與責(zé)任心得到不斷增強(qiáng)，樹(shù)立黨員在群眾心目中的良好形象，充分發(fā)揮黨員在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的先鋒模范作用。扎實(shí)抓好第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使廣大干部牢固樹(shù)立“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤(pán)棋”的思想理念。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高干部政治理論水平，提高廣大干部協(xié)調(diào)各方的能力、解決問(wèn)題的能力、依法辦事、能干事干成事的能力。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)政能力。一要進(jìn)一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，建設(shè)“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、帶領(lǐng)致富上有辦法”的先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。二要加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，通過(guò)不斷完善管理制度和賞罰分明的考核制度，使機(jī)關(guān)干部的積極性與創(chuàng)造性得到充分調(diào)動(dòng)，工作效率提高，服務(wù)水平提升。三要以提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力、提高農(nóng)村黨員綜合素質(zhì)、增強(qiáng)黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為目標(biāo)，緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，深入推進(jìn)“云嶺先鋒”工程，深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨組織和黨員“五好五帶頭”制度建設(shè)。通過(guò)制定實(shí)施方案，完善考核指標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立激勵(lì)機(jī)制，逐級(jí)明確職責(zé)，形成鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)、相互銜接、整體提高的工作新格局。四要加強(qiáng)基層黨組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和黨員陣地建設(shè)。高度重視“三培養(yǎng)”工作，建立村組干部后備人才庫(kù)，為村級(jí)干部隊(duì)伍提高素質(zhì)、改善結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)活力創(chuàng)造條件。培養(yǎng)出一批思想政治素質(zhì)好、帶領(lǐng)致富能力強(qiáng)的村“兩委”干部，配齊配強(qiáng)配好村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，使農(nóng)村黨組織在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、處理復(fù)雜問(wèn)題、開(kāi)展群眾工作的核心作用得到充分發(fā)揮。
三是抓好作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問(wèn)題嚴(yán)格實(shí)行黨委會(huì)及黨政聯(lián)席會(huì)議集中討論決定。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)教育倡廉，落實(shí)制度保廉，強(qiáng)化監(jiān)督促廉，努力從源頭上防止腐敗現(xiàn)象。加強(qiáng)紀(jì)檢工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村級(jí)和站所財(cái)務(wù)、帳務(wù)的審計(jì)工作力度，認(rèn)真落實(shí)“零戶統(tǒng)管”制度，切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《云南省公務(wù)員八條禁令》等法律法規(guī)和重要文件精神，努力提高廣大黨員干部拒腐防變能力。堅(jiān)決貫徹“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷深入開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)龍開(kāi)口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇九
部門(mén)中每一個(gè)工作人員都要去寫(xiě)工作總結(jié)的，這個(gè)
個(gè)人工作總結(jié)
要如何寫(xiě)呢?下面是小編搜集整理的部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)格式范文，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
轉(zhuǎn)眼一年又到年尾，因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年1月底至10月初，我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下：
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬(wàn)元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬(wàn)元，使近年來(lái)較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶農(nóng)行。
結(jié)合長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì)，一次安裝農(nóng)商通60臺(tái)，開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門(mén)催收一部分，暫緩一部分”的方案，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過(guò)各種方法，全縣共收回180萬(wàn)元，不良率控制在5%以下。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底，共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求，借市分行同意支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)，使5月份支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售，并在當(dāng)月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀，對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類(lèi)清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無(wú)分期，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開(kāi)拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)12臺(tái)，位居第二名;6月支行月新增分期額555萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)15臺(tái)，位居第二名;7月支行月新增分期額868萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)26臺(tái)，位居第二名，獲分行對(duì)農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬(wàn)元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬(wàn)元，增長(zhǎng)率153%，對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒(méi)有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo)，還需努力。在市分行的評(píng)比中，xx年5月、9月，農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì)，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
進(jìn)行檢查督導(dǎo)，號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績(jī)，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無(wú)私奉獻(xiàn)。
對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過(guò)去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。以下方面的考慮上，沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里，如果能夠競(jìng)聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:
做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類(lèi)，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類(lèi)問(wèn)題
一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十一
時(shí)光匆匆流去，轉(zhuǎn)眼在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)一年了，回首這一年來(lái)的工作，的確是讓我深有感觸。從一定意義上來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的成功轉(zhuǎn)型，同時(shí)有了一個(gè)好的開(kāi)始與定位!工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點(diǎn)：
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下，盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作，工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè)，我制單筆數(shù)：4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專(zhuān)門(mén)軟件記賬，節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本，哪些需要記收入都有專(zhuān)門(mén)設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程，達(dá)到了事半功倍的效果，四年來(lái)個(gè)貸還款共：512筆。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時(shí)，心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略，因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做，從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好，那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好。”從她的話語(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字，讓我知道事無(wú)巨細(xì)，凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則，尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果，因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中，確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦，不得半點(diǎn)馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。四年共對(duì)單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑?，所以回單總要比別的單位要得急，第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí)，我總立馬到銀行拿回單，有時(shí)候總問(wèn)他們，他們的事多也會(huì)不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時(shí)，他們也會(huì)理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來(lái)自然順得多了?？吹劫Y金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次，我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷，于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…..等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要，我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的，我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單，算出準(zhǔn)確數(shù)字，促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值，在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn)，凡事善于動(dòng)腦筋，才能獲得幸福和快樂(lè)，得到智慧。并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致，付出總會(huì)有回報(bào)。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜，但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著，對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的，只要你付出，就會(huì)有回報(bào)，不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲，關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出，學(xué)習(xí)是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好：“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力?！痹谏鐣?huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì)，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無(wú)選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存下來(lái)，才能夠獨(dú)立成熟與成長(zhǎng)!現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際，我會(huì)更加努力奮斗，在工作上更加勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé)，更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十二
隨著期末考試的臨近，學(xué)習(xí)部各項(xiàng)工作也已接近尾聲。學(xué)習(xí)部作為系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)部門(mén)，11月份來(lái)在指導(dǎo)老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)部全體成員共同努力和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的支持下，各項(xiàng)工作得到了順利進(jìn)展，部門(mén)成員素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高，但是由于時(shí)間﹑精力和組織成員個(gè)人等各方面因素的制約，學(xué)習(xí)部在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中依然存在很多問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)很順利，學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水，但我們畢竟都努力過(guò)了，這就足夠了?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)部本學(xué)年工作總結(jié)如下，希望能對(duì)學(xué)習(xí)部以后的發(fā)展有所幫助。
以下是對(duì)部門(mén)工作的詳細(xì)總結(jié)：
(一)公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽
經(jīng)過(guò)兩輪激烈的預(yù)賽后，xx3月2日，在xx校區(qū)213教室舉辦的公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽決賽拉開(kāi)了學(xué)習(xí)部的工作序幕。決賽以醫(yī)學(xué)教育中人文精神教育更重要還是科學(xué)精神教育更重要為論題。本次辯論賽由于有兩次預(yù)賽的演練而舉辦的很成功，但是還是有一些隱在的問(wèn)題。
1、部分分工清楚，各環(huán)節(jié)斜街恰當(dāng)，只是由于大家都是新手，工作效率還有待提高。我們部門(mén)成員都是都是新生，所以積極性很高，但是對(duì)于分工下去的工作，部分成員表現(xiàn)出不知所措的現(xiàn)象，像一只無(wú)頭蒼蠅······都得等所有細(xì)節(jié)一一說(shuō)明才能開(kāi)始工作，這大大的降低了工作效率。但是這也不是一無(wú)是處，從另一個(gè)角度看，這反而加大了成員之間的交流，更有利于工作的滿意度的提高，還增強(qiáng)了成員之間的默契，為以后的工作提供了有利條件。
2、宣傳環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)?？偟恼f(shuō)來(lái)這是系學(xué)生會(huì)主辦的活動(dòng)，作為承辦方的學(xué)習(xí)部應(yīng)將各環(huán)節(jié)活動(dòng)事宜提前公布，由于考慮不夠周到，整個(gè)比賽，看似成功，但是有一部分同學(xué)并沒(méi)有真的融入其中。
3、部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部協(xié)作有待提高。一開(kāi)始學(xué)生會(huì)各部門(mén)是一個(gè)團(tuán)體的事實(shí)被忽略了，導(dǎo)致后來(lái)的工作分配上除了小漏洞。比如安排禮儀應(yīng)交給外聯(lián)部，記分員可安排紀(jì)檢部等。如果沒(méi)有將這些分配好，就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)忙的不可開(kāi)交，反而降低了工作的完善度。部門(mén)內(nèi)總有一部分人員沒(méi)有及時(shí)到位，比如ppt的制作和操作不統(tǒng)一，差點(diǎn)出了問(wèn)題。
(二)公共衛(wèi)生系第一屆英語(yǔ)話劇比賽
這是我們系第一屆英語(yǔ)話劇比賽，形式新穎，極大地吸引了廣大同學(xué)的關(guān)注。很多同學(xué)都積極的參與進(jìn)來(lái)，但是在工作環(huán)節(jié)的問(wèn)題卻層出不窮。而且大多都是以前的問(wèn)題的放大。
1、部門(mén)分工清楚，成員跟進(jìn)不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，我們根據(jù)工作要求進(jìn)行了分工，做到了工作分?jǐn)偟近c(diǎn)，責(zé)任落實(shí)到位。我們部門(mén)每位同學(xué)在接受任務(wù)之后也積極主動(dòng)，專(zhuān)心工作，盡一切能盡之力完成自己分內(nèi)之事。但是在肯定我們之時(shí)，我們也深深地看到一個(gè)很大的不足，那就是我們的跟進(jìn)制度落實(shí)不足。例如負(fù)責(zé)人在協(xié)調(diào)工作上出現(xiàn)了誤解。本次的任務(wù)分配主要由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，副部長(zhǎng)跟進(jìn)。由于之前雙方并未做進(jìn)一步交流，導(dǎo)致在任務(wù)跟進(jìn)過(guò)程互相依賴而沒(méi)人跟進(jìn)，雖然后來(lái)及時(shí)補(bǔ)救，但是卻加大了工作量。這個(gè)錯(cuò)誤是值得我們警醒的。在一次活動(dòng)中，負(fù)責(zé)人的作用十分巨大，他所具有的統(tǒng)籌全局的權(quán)力自然而然地要求他必須全面的了解整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，而不是負(fù)責(zé)把每一件事情都親手完成。
2、團(tuán)體意識(shí)增強(qiáng)，但是溝通意識(shí)不夠。汲取第一次活動(dòng)即辯論賽的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我將各個(gè)流程、環(huán)節(jié)、事宜進(jìn)行了詳細(xì)的分工，并及時(shí)的把思想傳達(dá)給了上級(jí)，但是由于部門(mén)之間從未進(jìn)行過(guò)溝通，導(dǎo)致分配的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)通知到位，只能到最后由我一個(gè)人逐一完成。這不僅告訴我們，在安排任務(wù)的同時(shí)，我們還應(yīng)確定接受方已明確了任務(wù)。而部門(mén)內(nèi)部則表現(xiàn)為相互信任不夠。很多事情都不能做得到滿意的情況下，我只好親自完成，這就加大了個(gè)人的工作量，降低了工作質(zhì)量，還不如分配到點(diǎn)的完成度好!所以就造成了比賽進(jìn)行時(shí)，我既是主持人，又是技術(shù)人員。
3、賽前準(zhǔn)備不充分，任務(wù)分配不夠細(xì)。很多未考慮到的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如ppt是我做的，但是我是主持人，沒(méi)辦法操控，而在此之前又沒(méi)有人熟悉這個(gè)ppt，導(dǎo)致活動(dòng)不流暢。賽前未做成員培訓(xùn)，分工不明確，每個(gè)人都不知道是么時(shí)候該做什么，導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)始之前，安排布置會(huì)場(chǎng)的工作人員還沒(méi)有找到話筒等設(shè)備，這也造成活動(dòng)推遲。
(三)新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)
本次活動(dòng)主題為“我的未來(lái)我來(lái)hold”。旨在幫助新生更快更好的熟悉這個(gè)校園，熟悉自己即將步入的大學(xué)生活?；顒?dòng)在學(xué)生會(huì)主席的主持下開(kāi)展。這次活動(dòng)不想比賽那樣緊張，反而更多的是充滿了和諧交流的氛圍。與往屆的交流大會(huì)不同之處，也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)就是甚至有新生上臺(tái)分享自己的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。但是小小的活動(dòng)還是有不足之處，主要是所選時(shí)間與校迎新晚會(huì)沖突，導(dǎo)致參與的新生不是很多。
(四)20xx“廉政文化”演講比賽
1、比賽總體效果良好，活動(dòng)細(xì)節(jié)問(wèn)題突出
當(dāng)晚的活動(dòng)效果有目共睹，我們這一個(gè)多月來(lái)的辛勤努力終究沒(méi)有白費(fèi)。但是有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題確是我們?cè)趧倮蟊仨毤?xì)細(xì)總結(jié)的。總體效果主要體現(xiàn)在道場(chǎng)評(píng)委點(diǎn)評(píng)，中肯到位，參賽選手準(zhǔn)備充分，工作人員基本到位。但是還是有一些小問(wèn)題，沒(méi)有要求參賽者著裝盡量規(guī)范統(tǒng)一，沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)設(shè)備，沒(méi)有和禮儀做好溝通。
2、各負(fù)責(zé)人責(zé)任心有待提高
安排了5個(gè)工作小組，有的負(fù)責(zé)ppt的制作和播放，有的負(fù)責(zé)主持，有的負(fù)責(zé)計(jì)分等等，原本以為可以順利完成這次活動(dòng)，但是由于ppt制作人請(qǐng)假，但是又未及時(shí)準(zhǔn)確的向他的搭檔轉(zhuǎn)告，導(dǎo)致ppt制作播放延遲。還有計(jì)分員將得獎(jiǎng)?wù)咝彰麑?xiě)錯(cuò)了，這雖然是一個(gè)小失誤，但是出于對(duì)參賽者的尊重，以后還是要注意改正。
以上就是學(xué)習(xí)部對(duì)所辦活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，總的說(shuō)來(lái)，創(chuàng)新了不少，辦了第一屆英語(yǔ)話劇比賽，并且對(duì)以往的演講比賽進(jìn)行了一定的改革;也除了不少錯(cuò)，但是失敗乃成功之母，作為領(lǐng)導(dǎo)全系學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)部，我希望后人能汲取前人教訓(xùn)，將學(xué)習(xí)部越辦越好。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇一
今年是壽險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，同時(shí)也是發(fā)展重要的一年，__團(tuán)險(xiǎn)部在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極響應(yīng)總公司的指導(dǎo)方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求，緊緊圍繞分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營(yíng)思路，把握經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了較好的成績(jī)。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：
一、學(xué)生險(xiǎn)方面
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開(kāi)始積極主動(dòng)與__各大中小學(xué)校聯(lián)系，及時(shí)了解學(xué)生家長(zhǎng)以及學(xué)校對(duì)學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法，面臨同業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳、保險(xiǎn)收費(fèi)、報(bào)案登記、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù)，盡量減少學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校的手續(xù)，及時(shí)準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長(zhǎng)服務(wù)好，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長(zhǎng)及學(xué)校的首肯。
二、建工險(xiǎn)和小額信貸方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下，截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元，完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，穩(wěn)住老客戶，爭(zhēng)取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績(jī)。從今年開(kāi)始我部就開(kāi)始部署，著手解決問(wèn)題，為小額信貸能在我們___扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān)，我們將整裝待發(fā)。
三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面
截止_月底，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為_(kāi)__，完成比例為_(kāi)__。我部正緊抓這一塊我部出動(dòng)了全體工作人員，經(jīng)過(guò)多走訪，多宣傳，爭(zhēng)取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__，完成比例為_(kāi)_。在此方面，我們會(huì)再接再厲爭(zhēng)創(chuàng)輝煌。
在肯定成績(jī)和進(jìn)步的同時(shí)，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡，市場(chǎng)的研究還不深入、不主動(dòng)、不準(zhǔn)確，把握市場(chǎng)、應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的能力還有欠缺，對(duì)市場(chǎng)的敏感度、對(duì)全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神。這些問(wèn)題，都應(yīng)引起我們的高度重視，并在今后的工作中認(rèn)真加以對(duì)待、解決。
明年，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開(kāi)源節(jié)流，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，努力開(kāi)創(chuàng)‘團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、拼搏、進(jìn)取’的精神。轉(zhuǎn)眼，新的一年即將開(kāi)始，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志，必勝的信心，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇二
學(xué)生會(huì)部門(mén)
工作總結(jié)
格式怎么寫(xiě)?下面本站小編為大家搜集整理了幾篇學(xué)生會(huì)部門(mén)工作總結(jié)格式范文，僅供參考!
校學(xué)生會(huì)在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下，緊跟時(shí)代步伐，秉承“一切依靠同學(xué)，一切為了同學(xué)”的一貫宗旨，以“服務(wù)學(xué)校中心工作、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)成才”為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，轉(zhuǎn)變工作新思路，在內(nèi)部建設(shè)、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開(kāi)展工作，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)了我校學(xué)生會(huì)工作的新好局面。
本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè)，藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作。
(一)中華骨髓庫(kù)造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)
5月28日中午在北活多功能廳，由校學(xué)生會(huì)志愿者部攜手中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)管理中心開(kāi)展造血干細(xì)胞血樣采集活動(dòng)，一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛(ài)心。
由于盧茂鑫同學(xué)的配對(duì)成功，繼去年活動(dòng)之后主辦方表示在開(kāi)展一次采集活動(dòng)。本次活動(dòng)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主，共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長(zhǎng)，使得今年的累計(jì)總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過(guò)500人?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然，同學(xué)們?cè)谂抨?duì)等候采集血樣時(shí)表現(xiàn)的非常的熱情。本次活動(dòng)展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神，為世人展示了航大人的風(fēng)采，并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦。
(二)中國(guó)民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式
6月8日晚，在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動(dòng)后，我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長(zhǎng)、團(tuán)委書(shū)記譚海濤老師，校團(tuán)委副書(shū)記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書(shū)記。
閉幕晚會(huì)以本屆藝術(shù)節(jié)為中心，重現(xiàn)了眾多精彩比賽：閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊(duì)伍——航空自動(dòng)化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊(duì)伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊(duì)伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿。
晚會(huì)最后，團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個(gè)比賽的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行了頒獎(jiǎng)，并由譚海濤老師對(duì)本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言，至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束。
第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門(mén)的重視，在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動(dòng)員和組織下，學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動(dòng)中來(lái)，做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié)，人人參與文化藝術(shù)節(jié)，充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌，豐富了校園文化生活，營(yíng)造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍。
(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大
6月7號(hào)晚6:30，美國(guó)哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士、朱麗葉音樂(lè)學(xué)院高材生、
散文
專(zhuān)欄作家及主持人劉軒在北活一樓報(bào)告廳，為我校學(xué)子奉上了一場(chǎng)題為“放任心中的一百次流浪”的專(zhuān)題講座。講座中，劉軒老師圍繞“流浪”主題，從自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷出發(fā)，鼓勵(lì)同學(xué)們發(fā)覺(jué)自己的天賦，在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我。從中同學(xué)們收獲了：流浪是一種對(duì)生活的態(tài)度，他代表著一種熱情，一種信仰，讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學(xué)們互動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。
(一)繼承傳統(tǒng)活動(dòng)精神，在發(fā)展中尋求創(chuàng)新
本屆學(xué)生會(huì)繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動(dòng)，我們要繼承過(guò)去系列活動(dòng)中的良好精神，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。力爭(zhēng)全方位，多角度詮釋各項(xiàng)活動(dòng)主題，做到最大范圍的調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性，提供更廣闊的參與平臺(tái)，旨在“全員參與”。
如，此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月，魅力航大”為主題，繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項(xiàng)文藝類(lèi)競(jìng)賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專(zhuān)場(chǎng)演出等活動(dòng)。同時(shí)，首次迎來(lái)我校高水平的話劇表演，邀請(qǐng)到山西省話劇院來(lái)校演出話劇《立秋》首次迎來(lái)高水平的話劇演出，使我校學(xué)生對(duì)于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識(shí),濃厚校園文化氣息，提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開(kāi)發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競(jìng)賽活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了同學(xué)們的積極性,鼓勵(lì)同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間，讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中來(lái)。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè)、提高辦事效率，提高校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)的生命力、凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力：
1、整合資源，拓展職能，使學(xué)生會(huì)機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué)，工作更加高效。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到校學(xué)生會(huì)為全校同學(xué)服務(wù)的作用，我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會(huì)職能部門(mén)整合力度，分清各部門(mén)職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部，唯才是舉，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力，思路更加開(kāi)闊，工作更加高效。
2、健全各項(xiàng)
規(guī)章制度
，規(guī)范工作程序，使學(xué)生會(huì)運(yùn)行機(jī)制更趨完善，從而使校學(xué)生會(huì)工作更加制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
(三)加強(qiáng)后勤工作，積極開(kāi)展各院系學(xué)生會(huì)交流：
1、積極開(kāi)展對(duì)外交流，引進(jìn)先進(jìn)工作理念。新時(shí)代對(duì)學(xué)生會(huì)工作也提出了更高的要求。學(xué)生會(huì)應(yīng)該以更開(kāi)闊的視野來(lái)關(guān)注社會(huì)，審視自我，以促進(jìn)自身的發(fā)展，學(xué)生會(huì)的交流和合作，對(duì)外交流的過(guò)程中，在向各系學(xué)生會(huì)傳達(dá)校學(xué)生會(huì)工作成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并及時(shí)地吸取各系學(xué)生會(huì)的可借鑒之處，為校學(xué)生會(huì)、校學(xué)生會(huì)工作的開(kāi)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，起到了博采眾長(zhǎng)、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時(shí)為我們開(kāi)展活動(dòng)積累了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為今后的對(duì)外交流和為同學(xué)提供社會(huì)實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我們校學(xué)生會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展。
在本屆校學(xué)生會(huì)工作本學(xué)期即將結(jié)束之際，回顧一學(xué)期來(lái)的工作歷程，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開(kāi)校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)，離不開(kāi)學(xué)校各職能部門(mén)的大力支持和全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開(kāi)廣大同學(xué)對(duì)我們工作的理解和幫助。我們能夠取得的成績(jī)也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無(wú)私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無(wú)私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛(ài)的崗位上，經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里，請(qǐng)?jiān)试S我們代表本屆校學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會(huì)健康成長(zhǎng)的各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，向長(zhǎng)期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)樾W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問(wèn)題和不足，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。
新學(xué)年伊始經(jīng)過(guò)層層篩選之后，確立了新一屆正式成員，在一段時(shí)間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長(zhǎng)在工作上對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助，使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會(huì)工作，并在同學(xué)中樹(shù)立了良好的學(xué)生會(huì)干部形象。我們?cè)趯W(xué)生會(huì)活動(dòng)中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學(xué)友好相處，積極配合班主任工作。在各方面都嚴(yán)格要求自己，起到表率帶頭作用。
學(xué)生會(huì)是學(xué)生的代言人，我們?cè)诎l(fā)揮紐帶作用的同時(shí)，結(jié)合我院實(shí)際，開(kāi)展了豐富多彩的課余文化活動(dòng)，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長(zhǎng)成材發(fā)揮了積極作用，同時(shí)也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓展工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，基本上完成了本學(xué)年制訂的
工作計(jì)劃
，現(xiàn)將本學(xué)年
活動(dòng)總結(jié)
如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊(duì)參加，經(jīng)過(guò)小組賽，半決賽，決賽角逐出了冠軍，亞軍，季軍以及兩個(gè)道德風(fēng)尚獎(jiǎng)，迎新籃球賽給10級(jí)剛剛進(jìn)入大學(xué)的我系新生了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)促進(jìn)了班級(jí)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通，也為我系籃球隊(duì)選拔出了一批優(yōu)秀的隊(duì)員，此次比賽受到了新生及老師的一致好評(píng)。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場(chǎng)緊張有序，場(chǎng)上隊(duì)員用盡全身的力量奮勇拼搏，場(chǎng)下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級(jí)展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力與協(xié)作配合的能力，這也正是舉辦這次活動(dòng)所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ)。
(3)十一月初第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)：
趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)是我系的特色活動(dòng)，也是我系在我院第一個(gè)發(fā)起舉辦的活動(dòng)，本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)共設(shè)置了五人六足，托球接力跑，心有靈犀，背夾球，袋鼠跳，踩氣球六個(gè)項(xiàng)目，在比賽中做到了師生同樂(lè)，許多班級(jí)的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上，活動(dòng)中做到了同樂(lè)第一比賽第二，活動(dòng)中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì)，達(dá)到了此項(xiàng)活動(dòng)的目的及意義，最終第四屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束，本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評(píng)價(jià)，也對(duì)我學(xué)生會(huì)的工作進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
(4)四月初獻(xiàn)愛(ài)心東周兒童村：
此次活動(dòng)是本屆學(xué)生會(huì)發(fā)起的，也是本學(xué)年活動(dòng)當(dāng)中最有意義的，作為社會(huì)的一員時(shí)刻保有一顆愛(ài)心是十分重要的，此次活動(dòng)引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注，在活動(dòng)中我系同學(xué)捐款捐物，募捐現(xiàn)場(chǎng)除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學(xué)習(xí)用品及衣物，我系書(shū)記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場(chǎng)捐款獻(xiàn)愛(ài)心，此次活動(dòng)也引來(lái)了材料系，電子系，自動(dòng)化系等系部同學(xué)的關(guān)注，同時(shí)他們也借助于我系的活動(dòng)奉獻(xiàn)了自己的愛(ài)心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會(huì)成員冒雨送到東周兒童村，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動(dòng)體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會(huì)的高尚品德及極高的素質(zhì)，同時(shí)也受到了我院師生及社會(huì)的好評(píng)。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會(huì)組織的一項(xiàng)活動(dòng)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報(bào)名的女生之外，還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，一些男生也站到了比賽場(chǎng)地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲，此次活動(dòng)豐富了我系同學(xué)的課余生活，給在毽球方面有特長(zhǎng)的同學(xué)了一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)。
(6)六月啦啦隊(duì)成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動(dòng)是真對(duì)我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長(zhǎng)們一起同臺(tái)競(jìng)技，活動(dòng)分為計(jì)時(shí)原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個(gè)環(huán)節(jié)，在活動(dòng)中參賽隊(duì)員與場(chǎng)下觀眾的臉上的笑容說(shuō)明這此次活動(dòng)給他們帶去的無(wú)限歡樂(lè)，以及慶祝我系拉拉隊(duì)成立兩周年。此次活動(dòng)同時(shí)也加強(qiáng)了10級(jí)同學(xué)與09級(jí)學(xué)長(zhǎng)之間的交流，最后本次活動(dòng)在同學(xué)們的歡聲笑語(yǔ)中結(jié)束。
(7)六月末書(shū)畫(huà)展：
書(shū)畫(huà)展的活動(dòng)目的及意義就是為我系在書(shū)畫(huà)方面有特長(zhǎng)極愛(ài)好的同學(xué)提供一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，同時(shí)體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實(shí)及飽滿，本屆書(shū)畫(huà)展的展品設(shè)計(jì)國(guó)畫(huà)，素描，油畫(huà)，漫畫(huà)，毛筆字及十字繡，展覽期間引來(lái)了我院同學(xué)的關(guān)注，我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評(píng)。
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名
十一月院拔河比賽：我系代表隊(duì)榮獲第三名
十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名，男女組第一名均出自我系
三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名
六月院排球賽：我系男排隊(duì)榮獲第二名，女排獲第四名
自律部：本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績(jī)承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功，查房工作基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，但在第二學(xué)期部門(mén)內(nèi)部的問(wèn)題凸現(xiàn)出來(lái)，對(duì)待查房工作有所放松，部?jī)?nèi)個(gè)別成員出現(xiàn)問(wèn)題。
體育部：對(duì)本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé)，從參加院級(jí)活動(dòng)所取得的成績(jī)中可以開(kāi)出育部的工作成績(jī)，承辦的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)也獲得了老師的一致好評(píng)，不足之處平時(shí)到系辦較少應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流。
秘書(shū)組：本學(xué)年對(duì)一些基本的工作做得比較到位，但在學(xué)生會(huì)早操查操方面出現(xiàn)的問(wèn)題較明顯，在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位。
學(xué)習(xí)部：在配合其他各部的活動(dòng)中盡心盡力，但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)。
女生部：在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房，但在其主辦的活動(dòng)中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部：本學(xué)年的所有活動(dòng)的橫幅及展板均有宣傳部負(fù)責(zé)，起到了其應(yīng)起到的作用，做好了自己的本職工作，但在平時(shí)的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各部的交流。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇三
概說(shuō)式開(kāi)頭，這是周全工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況，把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰，有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，***同志的《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次：緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果***，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍進(jìn)步了1000千米，消滅了敵軍90萬(wàn)。今后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚，具體而明確，既凸起了軍事的樂(lè)成，又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得扼要而滇密，鮮明而凸起，語(yǔ)言持重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
(二)論證式開(kāi)頭
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是可以或者許打敗蔣介石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念?！逼摺?、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性，這….開(kāi)頭，情勢(shì)新鮮，別具一格，文字未幾，卻具備高高在上的氣焰。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭
結(jié)論式的開(kāi)頭，就是先作結(jié)論，后敘述大概情況。這類(lèi)開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次：一年來(lái)，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的規(guī)章制度，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了配景、事情原因、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用?！蔽淖蛛m則未幾，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前，使人一看便得到全文的方法，開(kāi)頭總述完了以后，接著用了-個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開(kāi)頭，條理清晰，歸納綜合性強(qiáng)，過(guò)渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
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部門(mén)工作總結(jié)格式及篇四
現(xiàn)將安全科10、11這兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下：
一、遵照9月18日辦班子會(huì)議紀(jì)要的精神指示，本人從運(yùn)政科抽調(diào)到安全科，自9月26日安全科掛牌起，著手整理歸檔有關(guān)安全文件，開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
二、201x年10月17日，為提高辦、檢測(cè)站職工的消防安全意識(shí)，開(kāi)展“全民消防安全教育”活動(dòng)，邀請(qǐng)湛江市消安防火宣傳中心專(zhuān)業(yè)人士到檢測(cè)站二樓會(huì)議室，給我辦、檢測(cè)站全體工作人員上了一堂生動(dòng)、有意義的教育課。在課堂上聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士講解了發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生自救;介紹了常見(jiàn)消防器材的使用與保養(yǎng)還有有關(guān)安全的法律法規(guī)宣貫，并做好簽到工作。
(一)辦公樓前面的圍墻的照明系統(tǒng)已老化，圍墻上的路燈的燈罩已嚴(yán)重變形脫落;并以全部更新?lián)Q新的路燈。
(二)辦公樓滅火器的消防軟管已老化破損，不能使用;已全部換新的滅火器，檢查合格后并在滅火器箱貼上封條。
(三)消防栓沒(méi)有水，總閥門(mén)生銹打不開(kāi);已更換閥門(mén)。
(四)辦公樓的大廳堆積大量監(jiān)控中心維護(hù)時(shí)留下的紙箱及器材;已清理干凈。
(五)食堂沒(méi)有配備滅火器;已配備兩個(gè)新的滅火器，并檢查合格貼上封條。
(六)辦公樓的消防栓的地下管道受侵蝕造成破裂，第一時(shí)間組織人員搶修，現(xiàn)已正常使用。
四、組織辦副科以上干部，站班組長(zhǎng)及安全員負(fù)責(zé)人觀看電影《安監(jiān)局長(zhǎng)》，作為安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)內(nèi)容之一。
五、瓊州海峽危險(xiǎn)品檢測(cè)站10、11月檢測(cè)站車(chē)輛79582臺(tái)次，同比增長(zhǎng)13.4%，其中異常5000臺(tái)次，同比下降6。5%，移交涉嫌夾帶車(chē)輛76臺(tái)次，同比增長(zhǎng)4.1%，確定夾帶危險(xiǎn)品車(chē)輛43臺(tái)次，同比增長(zhǎng)2.3%。
六、這個(gè)月及20x年上半年安全工作計(jì)劃
(一)加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平及管理水平。
(二)加強(qiáng)日常對(duì)辦、站的安全檢查，確保安全。
(三)通過(guò)加大安全宣傳力度，強(qiáng)化檢測(cè)手段，減少和杜絕夾帶危險(xiǎn)品現(xiàn)象，保障輪渡運(yùn)輸安全，檢測(cè)工作成效顯著，“構(gòu)建安全、和諧、發(fā)展、穩(wěn)定瓊州海峽輪渡運(yùn)輸市場(chǎng)”。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇五
概說(shuō)式開(kāi)頭，這是周全
工作總結(jié)
常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概說(shuō)基本情況，把要總結(jié)的工作的配景、時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)及有關(guān)前提交處理代清晰，有時(shí)候也要把首要成就、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題須要提出來(lái)，先給讀者一個(gè)總的印象。例如，《開(kāi)國(guó)-年在西南》一文的開(kāi)頭如次：緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)儀式之后，我們?nèi)嗣窠夥跑姲绢^、第2、第四周的原野戰(zhàn)軍的部隊(duì)銜命進(jìn)軍西南，直搗美蔣匪幫在大陸上的最后果，解放西南7000萬(wàn)人民。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止，先后不外57天，就基本上竣事了這個(gè)戰(zhàn)役。在此期間，人民解放軍進(jìn)步了1000千米，消滅了敵軍90萬(wàn)。今后，我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為復(fù)雜困難的工作，9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有結(jié)果就的。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字，卻歸納綜合了至關(guān)富厚的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，將工作配景、工作時(shí)間、工作基本情況交代得清清晰楚，具體而明確，既凸起了軍事的樂(lè)成，又賜顧幫襯到其他方面的工作。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得扼要而滇密，鮮明而凸起，語(yǔ)言持重樸實(shí)，沒(méi)有夸張措繪，讀后，給人留下深刻的印象。
7月20日中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);"我們是可以或者許打敗蔣*石的。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的決定信念。"七、8、9三個(gè)月的作戰(zhàn)，也已經(jīng)證實(shí)了此項(xiàng)斷語(yǔ)是不錯(cuò)的。用3個(gè)月的爭(zhēng)取解放而進(jìn)行的戰(zhàn)的實(shí)踐論證了中央指示的不錯(cuò)性，這….開(kāi)頭，情勢(shì)新鮮，別具一格，文字未幾，卻具備高高在上的氣焰。
結(jié)論式的開(kāi)頭，就是先作結(jié)論，后敘述大概情況。這類(lèi)開(kāi)頭方法最為常見(jiàn)，并且多用于周全性的工作總結(jié)。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度歸納綜合的筆法，說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的，并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果，做出明確的結(jié)論，然后，用一過(guò)渡句，自然引出下文。
例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如次：一年來(lái)，我們堅(jiān)持勤儉建國(guó)，勤儉辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持為生產(chǎn)辦事，為群眾辦事，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)度的
規(guī)章制度
，實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)辦理，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)首要有以下幾個(gè)方面：
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了配景、事情原因、依據(jù)，又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么，結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)--"促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展，闡揚(yáng)了財(cái)務(wù)工作的作用。"文字雖則未幾，但它直接把總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義，閃現(xiàn)在讀者眼前，使人一看便得到全文的方法，開(kāi)頭總述完了以后，接著用了-個(gè)過(guò)渡句，自然引出下文的詳細(xì)敘述，這樣的開(kāi)頭，條理清晰，歸納綜合性強(qiáng)，過(guò)渡自然，易于讀者理解總結(jié)的內(nèi)部實(shí)質(zhì)意義。
一,成功案例分析：1、老客戶是如何維系的；2、新客戶是如何開(kāi)發(fā)的，而且保持了他的穩(wěn)定性。3、投訴是如何解決的。
二，從以上案例中總結(jié)得到的好的經(jīng)驗(yàn)
三，出現(xiàn)了什么問(wèn)題——從問(wèn)題總結(jié)出來(lái)有哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的處理。
1、訂好年度大目標(biāo)——比如：你要開(kāi)發(fā)多少新客戶、你要賺到多少錢(qián)、你要給自己添一些什么硬件設(shè)施等等。你想得到的，全都是你的目標(biāo)。不要怕寫(xiě)出來(lái)。寫(xiě)都不敢寫(xiě)的話，那你完蛋了，不用努力了。因?yàn)槟銢](méi)有方向。
2、將年度目標(biāo)細(xì)化，每月每周甚至每天的工作是哪些。
3、從問(wèn)題中總結(jié)出來(lái)的不足之處，新的一年如何來(lái)學(xué)習(xí)，補(bǔ)足。
最后，給自己一些好的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃——如果達(dá)到哪些目標(biāo)，可以給自己獎(jiǎng)勵(lì)一些什么。
如果你有很好的定目標(biāo)的想法的話，可以把它畫(huà)成簡(jiǎn)單明了的圖表。完成之后劃上勾，如果你在堅(jiān)持讓自己劃越多的勾，那么，我相信，當(dāng)xx年年再寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你是真的成長(zhǎng)了很多進(jìn)步了很多。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇六
1、做好了新員工入廠教育，28日我部對(duì)許慶輝等15名入廠新員工及羅錚等3名進(jìn)崗山來(lái)廠學(xué)習(xí)人員開(kāi)展了入廠安全教育，經(jīng)考試合格后才準(zhǔn)許上崗工作。
2、針對(duì)員工不熟悉華能電力安全規(guī)程及工作票管理制度的情況，我部組織大家進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并于9月29日舉行了一次“工作票及安規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”，對(duì)其中成績(jī)較好的肖順春等11人進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)了大家安全學(xué)習(xí)的積極性、強(qiáng)化了安全生產(chǎn)觀念。
3、進(jìn)一步規(guī)范了工作票管理制度，11月4日，對(duì)未嚴(yán)格按照部門(mén)要求在工作票上附帶安全措施票的電一次班賈曉宇及電二次班蘇陽(yáng)春分別罰款了400元和350元，達(dá)到了教育大眾的目的。
4、嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)護(hù)制度，對(duì)于11月14日電一次班賈曉宇在1號(hào)機(jī)6kv配電室擅自離監(jiān)護(hù)的事件考核了500元，以警示其它人員。
5、按照股份公司關(guān)于開(kāi)展“杜絕違章，防范事故”專(zhuān)項(xiàng)整治的通知，組織各班組結(jié)合各專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制定了反違章實(shí)施細(xì)則，并組織進(jìn)行了討論及學(xué)習(xí)。
6、依照股份公司下發(fā)的事故通報(bào)及快報(bào)，要求班組結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際制定出了17個(gè)相關(guān)事故防范措施，預(yù)防事故。
7、組織班組開(kāi)展了設(shè)備安全性評(píng)價(jià)及25項(xiàng)反措的初步對(duì)標(biāo)工作，并落實(shí)了整改。
8、敦促班組召開(kāi)班站會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)每天開(kāi)工前的安全技術(shù)交底及班后的安全講評(píng)。設(shè)備管理年度工作總結(jié)9、追蹤了設(shè)備缺陷的匯總及消除。
二、在部門(mén)各級(jí)主任帶領(lǐng)下工作的展望
1、進(jìn)一步狠抓“兩票三制”的落實(shí)，切做生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中的工作監(jiān)護(hù)工作。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)上級(jí)文件、宣傳教育、安規(guī)考試等方式，進(jìn)一步抓好人員的安全教育工作，使大家的安全觀念不斷增強(qiáng)。
3、抓好設(shè)備的文明整治，落實(shí)好設(shè)備主人巡檢及衛(wèi)生打掃制度，保證設(shè)備健康運(yùn)行。
4、落實(shí)上級(jí)要求的各項(xiàng)安全工作要求、指示。
5、抓好班組設(shè)備巡回檢查制度的落實(shí)，及時(shí)好現(xiàn)及消除缺陷。
6、對(duì)違反安規(guī)及部門(mén)、廠部管理制度的人員及現(xiàn)象進(jìn)行教育、考核。
7、做其它上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任何工作。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇七
轉(zhuǎn)眼，秋季這一學(xué)期就要告別我們了，我們學(xué)校學(xué)生各部門(mén)的工作做得如何?下面是小編搜集整理的部門(mén)期末
工作總結(jié)
格式范例，歡迎閱讀。
一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束，辦公室在團(tuán)蘭晶晶老師，學(xué)生會(huì)指導(dǎo)老師宣銀老師以及各位主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在各部長(zhǎng)相互扶持共同努力下，基本出色的完成本學(xué)期的工作任務(wù)，發(fā)揮了自身的工作職能和組織協(xié)調(diào)能力，為其他部門(mén)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾和后勤保障，完成了學(xué)期初的
工作計(jì)劃
。
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁,部門(mén)在本學(xué)期的各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定。并且辦公室在學(xué)期初制定各部門(mén)職責(zé)，使各部門(mén)清楚自己的職責(zé)所在，從而使活動(dòng)有序進(jìn)行。并且辦公室制定團(tuán)總支學(xué)生會(huì)通訊錄及藝術(shù)院班委通訊錄加強(qiáng)部門(mén)之間聯(lián)系，方便團(tuán)總支學(xué)生會(huì)與班級(jí)之間進(jìn)行信息交流，使團(tuán)總支學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開(kāi)展。
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了任務(wù)。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開(kāi)展和進(jìn)行。
辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門(mén)的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，保證了各部門(mén)活動(dòng)的順利開(kāi)展。同時(shí)，通過(guò)一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問(wèn)題，如物品的存放較為混亂，監(jiān)督機(jī)制不夠完善，責(zé)任到人沒(méi)有體現(xiàn)，分類(lèi)不夠系統(tǒng)等問(wèn)題，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改進(jìn)的地方。
自第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立以來(lái)，辦公室承辦了藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)以及院慶暨元旦晚會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，并且為突出部門(mén)特色，辦公室承辦學(xué)生干部培訓(xùn)系列活動(dòng)的辦公軟件培訓(xùn)，為同學(xué)們講授了office軟件中word以及ppt的基本操作和使用，為大一新生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程打下良好基礎(chǔ)，并為其今后的軟件操作提供知識(shí)依據(jù)。
辦公室繼續(xù)完善值班制度，規(guī)范值班人員的言行，如每次例會(huì)提前遞交給各部長(zhǎng)一分會(huì)議記錄表，值班期間要做好物品借還記錄，隨時(shí)清點(diǎn)辦公室用品等等，體現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌。
在藝術(shù)院第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成立大會(huì)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)交流會(huì)、院慶暨元旦晚會(huì)主持人選拔、藝術(shù)院院慶暨元旦晚會(huì)等一系列活動(dòng)中，辦公室下屬隊(duì)伍禮儀隊(duì)的姑娘們不畏寒冷堅(jiān)持完成全場(chǎng)的禮儀工作，用獨(dú)有的氣質(zhì)展現(xiàn)了藝術(shù)院禮儀的風(fēng)采。
辦公室人員在本學(xué)期中完成一系列瑣碎的后勤事務(wù)，如分發(fā)工作證、分發(fā)信息資料表以備留檔，制作組織結(jié)構(gòu)圖、會(huì)議記錄表等等，并且在每場(chǎng)活動(dòng)中辦公要及時(shí)申請(qǐng)所需物品，如主持人選拔活動(dòng)中辦公室要申請(qǐng)?jiān)捦玻诎囡L(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)交流會(huì)中辦公室要申請(qǐng)假花，在一二九活動(dòng)中要申請(qǐng)秒表等等。除了這些辦公室還要負(fù)責(zé)一些人員安排問(wèn)題，如創(chuàng)新杯科技活動(dòng)、一二九展板展示辦公室負(fù)責(zé)安排看守展板值班人員。總而言之，辦公室的后勤工作瑣碎而繁重，但我們用我們樂(lè)觀的心態(tài)積極去完成每次上級(jí)安排的任務(wù)。
本學(xué)期以辦公室主任的身份為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作，感到壓力大了、責(zé)任也重了。我本著“全心全意為同學(xué)”服務(wù)的團(tuán)總支學(xué)生會(huì)根本宗旨，帶領(lǐng)辦公室干事全身心地投入各項(xiàng)活動(dòng)之中。在辦公室內(nèi)部，通過(guò)開(kāi)展豐富的活動(dòng)、給予干事更多的、更豐富的鍛煉機(jī)會(huì)，以及加強(qiáng)辦公室成員感情等多種舉措，維持干事的積極性和熱情，培養(yǎng)他們的工作能力和責(zé)任感，并著力在維護(hù)干事的利益不受到損害，使辦公室成為了一個(gè)有凝聚力、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)體。
當(dāng)然，在一學(xué)期的工作之中還是發(fā)現(xiàn)在我自身的很多問(wèn)題。首先，在領(lǐng)導(dǎo)辦公室的方面上。我實(shí)行了“競(jìng)爭(zhēng)制度”，希望在有任務(wù)和工作的時(shí)候能夠讓干事自己把握、爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。雖然初衷是好的，但是效果并不理想，最終一些外向、勇于嘗試的同學(xué)得到了很多的鍛煉機(jī)會(huì)，而另外一些干事則沒(méi)能得到太多鍛煉的機(jī)會(huì)。產(chǎn)生了一些消極情緒。另一方面，辦公室本學(xué)期的工作并沒(méi)有為每一位干事提供適合他們特長(zhǎng)的鍛煉機(jī)會(huì)，作為主任我在安排和協(xié)調(diào)上負(fù)有一定責(zé)任。此外，在一些大型活動(dòng)上，也有一些細(xì)節(jié)上的失誤，比如院慶暨元旦晚會(huì)，由于我本人安排工作失誤，細(xì)心度不夠，造成一些物品的丟失。但我相信，工作經(jīng)驗(yàn)的積累以及我個(gè)人追求更好的行事準(zhǔn)則，這些問(wèn)題都會(huì)盡快的得到解決，我也會(huì)在一次次歷練之中成長(zhǎng)起來(lái)。
下學(xué)期辦公室會(huì)繼續(xù)努力，盡職盡責(zé)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)，我相信我們辦公室會(huì)成為第二屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一道亮麗的風(fēng)景!
二
隨著期末的臨近，本學(xué)期的工作也將告一段落。在過(guò)去的一年里，我們?cè)簣F(tuán)委社會(huì)實(shí)踐部在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)生工作處和院團(tuán)委具體指導(dǎo)下,院團(tuán)委其他部門(mén)的積極配合下，各系分團(tuán)委相關(guān)部門(mén)的極力支持下，我部工作情況大致有以下幾點(diǎn)：
我部在本學(xué)期第九周協(xié)同機(jī)電工程系社踐部共同舉辦了“跳蚤市場(chǎng)”這一活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，同學(xué)們都積極響應(yīng)，共同圓滿的完成了此次有意義的社檢活動(dòng)。活動(dòng)中即鍛煉了同學(xué)們的社會(huì)實(shí)踐能力、豐富了同學(xué)們的課余生活、又給同學(xué)們?cè)趯?lái)走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且參與這次活動(dòng)的同學(xué)們都能在此次活動(dòng)中得到不少的收獲，不管是物質(zhì)上的還是精神上的，都將得到升華。再者就是我部在第十三周協(xié)助建筑與信息工程系一起完成的“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中我們收獲甚多。大家都知道，英語(yǔ)是國(guó)際上通用的需要，在以后我們?nèi)粘Ｉ睢⒒蛘呓窈蠊ぷ髦卸加锌赡苡玫?，所以我人文練好我們的英語(yǔ)口語(yǔ)是非常有必要的。這次活動(dòng)正好是提高自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平、展現(xiàn)自身英語(yǔ)口語(yǔ)能力的一個(gè)平臺(tái)，通過(guò)這次“英語(yǔ)口語(yǔ)演講比賽”活動(dòng)，增添了同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣，使同學(xué)們有了一個(gè)積極學(xué)習(xí)英語(yǔ)的好習(xí)慣。
在本學(xué)期，我部一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)各系部合堂進(jìn)行考核，在每周進(jìn)行不定期抽查、嚴(yán)查，督促各系部將合堂衛(wèi)生做到更好，使同學(xué)們有個(gè)比較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)學(xué)期各系部合堂總體還算滿意，忘各系部積極努力，使合堂衛(wèi)生更上一層樓;另外，我部還不斷規(guī)范各系部、各社團(tuán)懸掛條幅的規(guī)范問(wèn)題，對(duì)不符合要求的條幅給予通知、警告、嚴(yán)重者進(jìn)行撤離其條幅，并給予其系部進(jìn)行扣除考核分給予警告;再者就是我部對(duì)體育館勤工儉學(xué)者對(duì)體育館衛(wèi)生打掃的檢查與督促，使同學(xué)們有個(gè)良好的活動(dòng)場(chǎng)所。本學(xué)期我部不斷規(guī)劃對(duì)各系部的考核，做到了公平、公正和公開(kāi)的原則，使我部公約更加整齊劃一。
隨著xx年已經(jīng)接近尾聲，我們學(xué)習(xí)部的工作也即將告一段落了。在這一年里，學(xué)習(xí)部在不斷成長(zhǎng)，學(xué)習(xí)部把團(tuán)總支下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)都完成得認(rèn)真·到位。并得到全系同學(xué)的肯定。由此可見(jiàn)，我們學(xué)習(xí)部的每位成員都在以極高的熱情投入到工作中，非常積極，負(fù)責(zé)地做好每件事，為園林系全體同學(xué)竭誠(chéng)服務(wù)。
九月份，學(xué)習(xí)部積極參加體育部組織的籃球賽，并負(fù)責(zé)籃球賽的計(jì)分工作。在比賽過(guò)程中，籃球場(chǎng)旁觀眾的秩序有點(diǎn)混亂，擋住了計(jì)分人員的視線，導(dǎo)致計(jì)分人員無(wú)法正常統(tǒng)計(jì)。這是一個(gè)不足之處，但我們相信在下次活動(dòng)中不會(huì)出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題，更好地進(jìn)行正常的工作。這是開(kāi)學(xué)以來(lái)舉辦的第一次活動(dòng)，我們學(xué)習(xí)部積極參與，熱情高漲，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于計(jì)分規(guī)則的相關(guān)事宜，伴隨著籃球賽的圓滿成功，我們學(xué)習(xí)部也順利地完成了自己的工作。通過(guò)籃球賽，學(xué)習(xí)部在完成各項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)，使每項(xiàng)任務(wù)都順利完成。期間也沒(méi)有出現(xiàn)意外情況。籃球賽的工作是我們學(xué)習(xí)部培養(yǎng)默契，塑造團(tuán)隊(duì)的開(kāi)始，為今后的各項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)，具有十分重要的積極意義。
十月份，學(xué)習(xí)部組織策劃了一場(chǎng)看電影活動(dòng)。在迎接金秋國(guó)慶的日子里，學(xué)習(xí)部組織全系學(xué)生進(jìn)行《建黨偉業(yè)》電影的觀看，學(xué)習(xí)老一輩革命者的永不放棄的精神，豐富了我系同學(xué)的課余生活。學(xué)習(xí)繼承革命者優(yōu)良的作風(fēng)，促使全學(xué)生會(huì)及全系同學(xué)在團(tuán)總支的帶領(lǐng)下更加積極上進(jìn)。樹(shù)立良好的作風(fēng)，讓全系同學(xué)都參與到愛(ài)國(guó)的活動(dòng)中來(lái)，體驗(yàn)豐富多彩的大學(xué)生活。此次活動(dòng)從策劃到成功舉辦，我們總結(jié)到許多，例如：看電影過(guò)程中突然斷電如何應(yīng)對(duì);沒(méi)有提前批到教室，拿到鑰匙;觀眾沒(méi)有來(lái)怎么應(yīng)對(duì)等。這一系列狀況都是我們沒(méi)有準(zhǔn)備到得。雖然有不完美之處，但是對(duì)于第一次舉辦這樣的活動(dòng)，我們會(huì)吸取本次活動(dòng)中的缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)我學(xué)習(xí)部的團(tuán)結(jié)之風(fēng)，把工作做到盡善盡美，面對(duì)突發(fā)狀況，保持冷靜頭腦，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)的事件，我部會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的對(duì)待工作。
十月份，我系積極參加學(xué)院的運(yùn)動(dòng)會(huì)，我們學(xué)習(xí)部更是活躍參與，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我們學(xué)習(xí)部為運(yùn)動(dòng)員呼喊加油，替運(yùn)動(dòng)員拿衣送水。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們學(xué)習(xí)部與其他兄弟們建立了良好的友誼。我部的各項(xiàng)工作也得到了其他兄弟部門(mén)的肯定與支持。這次運(yùn)動(dòng)會(huì)至始至終體現(xiàn)出一種集體的凝聚力和向心力，本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)不僅圓滿完成任務(wù)，而且將有力地推動(dòng)我系今后的體育工作。運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿落下帷幕，離不開(kāi)我們學(xué)習(xí)部的努力，更離不開(kāi)學(xué)生會(huì)這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾，此項(xiàng)活動(dòng)豐富了同學(xué)們的校園生活，讓大家無(wú)時(shí)無(wú)刻感覺(jué)著自己身邊的成長(zhǎng)，鼓舞了同學(xué)們奮發(fā)向上的決心，為同學(xué)們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的氛圍中譜寫(xiě)了輝煌的一筆。
十一月份，在領(lǐng)略過(guò)運(yùn)動(dòng)員的颯爽英姿后，迎來(lái)了激烈又緊張的辯論賽，作為辯論賽的組織策劃者，我們學(xué)習(xí)部做了充分的準(zhǔn)備。從辯論賽
策劃書(shū)
的撰寫(xiě)到辯論賽的舉辦，我們學(xué)習(xí)部每個(gè)成員積極參與，終于圓滿結(jié)束，良好的準(zhǔn)備是成功的一半，只有在每次活動(dòng)開(kāi)始前，做好充分準(zhǔn)備，才能確保各項(xiàng)工作井然有序的進(jìn)行，使辯論賽完成的徹底。在辯論賽舉辦的期間，出現(xiàn)了一些突發(fā)狀況，以至于辯論賽加賽。通過(guò)辯論賽，我們也學(xué)到，要沉著冷靜面對(duì)突發(fā)狀況，不拋棄不放棄。讓有能力的同學(xué)從辯論賽中脫穎而出，展示我系同學(xué)超常的應(yīng)變能力和思維表達(dá)能力。這次辯論賽體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的團(tuán)結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)取的素質(zhì)，增強(qiáng)了同學(xué)們的集體榮譽(yù)感。有了這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們相信，下次活動(dòng)一定會(huì)舉辦的更好，更完美!
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇八
__年上半年，我鎮(zhèn)以黨的__大、__屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，加快推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，全力服務(wù)國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)，將各項(xiàng)工作與保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定相結(jié)合，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化建設(shè)。半年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊抓住龍開(kāi)口和魯?shù)乩娬窘ㄔO(shè)的歷史機(jī)遇，求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，緊緊圍繞“打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)服務(wù)、抓作風(fēng)、促和諧”的發(fā)展思路，齊思改革，共謀發(fā)展，全鎮(zhèn)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的良好勢(shì)頭?，F(xiàn)對(duì)我鎮(zhèn)__年上半年工作作全面總結(jié)，并對(duì)下半年工作報(bào)告如下。
一、全面發(fā)展，成效顯著
(一)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力大幅增強(qiáng)。截止__年6月20日，龍開(kāi)口鎮(zhèn)共完成地區(qū)生產(chǎn)總值108676.94萬(wàn)元，在__年底的77574.96萬(wàn)元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)40%;農(nóng)民人均純收入達(dá).55元，比__年底的1914元增長(zhǎng)7.5%，人民生活水平不斷提高;實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)投資201478.67萬(wàn)元，比__年底的137185.78萬(wàn)元增長(zhǎng)50%。
(二)產(chǎn)業(yè)培植成效顯著。糧食產(chǎn)量大幅增長(zhǎng);甘蔗產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大，__/__年榨季工業(yè)入榨量達(dá)8.6萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值__萬(wàn)元，蔗農(nóng)在甘蔗產(chǎn)業(yè)上人均收入達(dá)1800元;畜牧業(yè)不斷發(fā)展壯大，出欄率和商品率不斷得到提高，經(jīng)濟(jì)效益逐年增長(zhǎng);經(jīng)濟(jì)林果業(yè)種植成效顯著，泡核桃種植開(kāi)局良好;第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，龍開(kāi)口電站開(kāi)工建設(shè)以來(lái)，在政府的扶持和引導(dǎo)下，蔬菜種植和生豬養(yǎng)殖規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，交通運(yùn)輸、餐飲服務(wù)等第三行業(yè)繁榮發(fā)展，龍開(kāi)口鎮(zhèn)作為電站建設(shè)后勤保障基地的地位作用切實(shí)加強(qiáng)，群眾在電站建設(shè)中普遍得到實(shí)惠，生活水平得到較大程度提高。
(三)基礎(chǔ)設(shè)施條件切實(shí)改善。在上級(jí)黨委政府的關(guān)心支持下，通過(guò)積極爭(zhēng)取和努力工作，全鎮(zhèn)在農(nóng)田水利、教育衛(wèi)生、道路交通、集貿(mào)市場(chǎng)、人畜飲水、農(nóng)網(wǎng)改造等方面投入大量資金，實(shí)施了大批項(xiàng)目，全鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐年得到加強(qiáng)，群眾生產(chǎn)生活條件得到切實(shí)改善。
(四)扶貧開(kāi)發(fā)穩(wěn)步推進(jìn)。農(nóng)村貧困面逐年下降，群眾生活水平大幅提高;小額信貸扶貧工作創(chuàng)出了品牌，信貸規(guī)模逐年擴(kuò)大，效益不斷提高;千村扶貧百村整體推進(jìn)工程順利實(shí)施，社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)成績(jī)卓著。
(五)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。龍開(kāi)口鎮(zhèn)黨委政府始終把發(fā)展社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)，正確履行政府公共職能，切實(shí)改善民生作為工作的重點(diǎn)和基本目標(biāo)，毫不懈怠，切實(shí)抓緊抓好。通過(guò)多年努力，“科教興鎮(zhèn)”發(fā)展戰(zhàn)略得到穩(wěn)步推進(jìn)，教育和科技工作取得了顯著成效，農(nóng)業(yè)科技水平得到不斷提高，科技對(duì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)作用不斷增強(qiáng)，教育事業(yè)資金投入力度不斷加大，軟硬件條件不斷改善，育人環(huán)境逐年優(yōu)化，教育教學(xué)水平和質(zhì)量不斷提高;衛(wèi)生和計(jì)生工作情況良好，醫(yī)療衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)和疾病預(yù)防控制體系逐年完善，新型農(nóng)村合作醫(yī)療全面推進(jìn)，計(jì)劃生育“三為主”、“三結(jié)合”的工作方針和“獎(jiǎng)、優(yōu)、免、補(bǔ)”政策全面落實(shí)，低生育水平逐步穩(wěn)定，人口素質(zhì)進(jìn)一步提高;精神文明建設(shè)全面推進(jìn)，群眾的整體素質(zhì)不斷提高，全鎮(zhèn)精神文明建設(shè)工作保持了積極、健康、向上的態(tài)勢(shì)，為加快發(fā)展，富民強(qiáng)鎮(zhèn)營(yíng)造了良好的氛圍和提供了強(qiáng)有力的思想保證和精神動(dòng)力;社會(huì)保障全面加強(qiáng)，低保擴(kuò)面工作穩(wěn)步推進(jìn)，民政救災(zāi)救濟(jì)工作扎實(shí)開(kāi)展，社會(huì)弱勢(shì)群體生活條件不斷改善;人工造林、天然林保護(hù)、退耕還林工程不斷推進(jìn)，沼氣池、太陽(yáng)能等新型能源得到大力推廣使用，生態(tài)文明建設(shè)成效明顯;農(nóng)村集體林權(quán)制度改革工作扎實(shí)開(kāi)展，順利通過(guò)了檢查驗(yàn)收;高度重視安全生產(chǎn)工作，積極排查處理各類(lèi)安全隱患，做到無(wú)重特大安全事故發(fā)生;加大勞動(dòng)力輸出工作力度，農(nóng)民收入不斷增加。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了人口、資源、環(huán)境的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，人民生活水平得到了切實(shí)提高。
(六)民主法制建設(shè)不斷加強(qiáng)?！捌桨昌堥_(kāi)口”創(chuàng)建成果得到鞏固，“__”普法工作全面開(kāi)展，各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)得到嚴(yán)厲打擊，調(diào)處化解矛盾糾紛的機(jī)制漸趨完善，社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題排查調(diào)處力度不斷加強(qiáng)，信訪工作機(jī)制進(jìn)一步完善，群眾反映訴求的渠道暢通，黨委政府處置和應(yīng)對(duì)群體性事件等重大突發(fā)事件的能力和水平不斷提高。
(七)黨委政府自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。龍開(kāi)口鎮(zhèn)黨委政府始終注重推進(jìn)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、團(tuán)結(jié)干事型”班子建設(shè)，注重調(diào)查研究和借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)和駕馭經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力，加強(qiáng)相關(guān)學(xué)習(xí)制度建設(shè)，始終把提高干部隊(duì)伍的執(zhí)行力、創(chuàng)造力、凝聚力和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的水平能力作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，把廣大干部緊緊團(tuán)結(jié)在鎮(zhèn)黨委政府周?chē)?，團(tuán)結(jié)到全力服務(wù)電站建設(shè)，為龍開(kāi)口發(fā)展建功立業(yè)的工作氛圍上。認(rèn)真研究制定鎮(zhèn)村兩級(jí)干部行為規(guī)范，深化機(jī)關(guān)效能改革，實(shí)施干部身份崗位公示制度，干部作風(fēng)得到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，干部圍繞中心、服務(wù)大局、服務(wù)基層的意識(shí)、本領(lǐng)和水平有了明顯提高。加強(qiáng)財(cái)務(wù)、賬務(wù)管理，嚴(yán)格實(shí)行政務(wù)、村務(wù)公開(kāi)制度，認(rèn)真落實(shí)零戶統(tǒng)管制度，做到“鎮(zhèn)財(cái)縣管、村賬鎮(zhèn)管”，杜絕私設(shè)“小金庫(kù)”現(xiàn)象的發(fā)生，努力從源頭上杜絕和消除腐敗現(xiàn)象。進(jìn)一步強(qiáng)化政府服務(wù)功能，提高行政效率。鎮(zhèn)黨委政府自覺(jué)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，積極廣泛征求群眾意見(jiàn)建議，堅(jiān)持依法辦事，提高依法行政水平。堅(jiān)持民主集中制原則，黨委政府決策的民主化、科學(xué)化、法制化水平不斷得到提高。
(八)順利實(shí)現(xiàn)撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)。通過(guò)全鎮(zhèn)人民的努力，在上級(jí)黨委政府的大力關(guān)心、幫助和支持下，龍開(kāi)口鎮(zhèn)順利完成了撤鄉(xiāng)設(shè)鎮(zhèn)，這將更加有利于加快全鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)化建設(shè)步伐和農(nóng)村城市化進(jìn)程，充分釋放小集鎮(zhèn)在全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的輻射和帶動(dòng)作用，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)、可持續(xù)和科學(xué)發(fā)展，為電站建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境條件，為全鎮(zhèn)的發(fā)展注入新的活力。
二、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓進(jìn)取
總結(jié)上半年的工作，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)取得了顯著成績(jī)，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，但工作中仍然存在諸多的問(wèn)題和困難，有待進(jìn)一步解決和完善。
主要經(jīng)驗(yàn)：必須堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，立足實(shí)際，制定出適合鎮(zhèn)情的發(fā)展思路，確立明確的奮斗目標(biāo);必須認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，關(guān)注群眾利益，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想;必須全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、團(tuán)結(jié)干事型的領(lǐng)導(dǎo)班子，才能把龍開(kāi)口的事辦好，讓人民群眾滿意;必須依靠科技，大膽改革，開(kāi)拓創(chuàng)新，才能全面提高發(fā)展的質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)方式的徹底轉(zhuǎn)變。
存在的主要問(wèn)題:
辯證唯物主義告訴我們，事物是發(fā)展的，而發(fā)展中的矛盾也是無(wú)時(shí)無(wú)刻不在的。千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，伴隨的必然是十分深刻而復(fù)雜的利益調(diào)整，帶來(lái)的必然是異常尖銳和復(fù)雜的矛盾問(wèn)題。如何帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民抓住機(jī)遇，克服發(fā)展中的一切困難和挑戰(zhàn)，做好社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)這篇大文章，是對(duì)鎮(zhèn)黨委政府執(zhí)政能力的考驗(yàn)，是對(duì)鎮(zhèn)黨委政府應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面，妥善化解各種矛盾能力的考驗(yàn)，是對(duì)以往工作方式、經(jīng)驗(yàn)的重大挑戰(zhàn)。
(一)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力巨大。龍開(kāi)口由于受特殊地理環(huán)境的限制，長(zhǎng)期以來(lái)，交通信息閉塞，群眾與外界接觸較少，加之群眾文化素質(zhì)普遍偏低，部分群眾法制觀念與政策意識(shí)淡薄，從而導(dǎo)致思想不夠解放，部分群眾未能正確處理好個(gè)人利益與大局利益及長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系。因而，在實(shí)施一些重點(diǎn)項(xiàng)目過(guò)程中，受個(gè)人、家庭和小集體利益的驅(qū)使，“阻、難、卡、要”現(xiàn)象層出不窮，利益訴求的方式、渠道不恰當(dāng)，群體性事件時(shí)有發(fā)生，違法占用土地現(xiàn)象十分突出，違法采沙取石、毀林開(kāi)荒等現(xiàn)象仍有發(fā)生，歷年沉積的社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題紛紛涌現(xiàn)出來(lái)，影響社會(huì)穩(wěn)定因素時(shí)刻存在，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定壓力巨大，工作中困難重重。
(二)全鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施條件仍然落后。近年來(lái)，在上級(jí)黨委政府的關(guān)心和支持下，我鎮(zhèn)的基礎(chǔ)設(shè)施狀況得到了較大的改善，但由于受地理環(huán)境和自然條件的限制，農(nóng)田水利、道路交通、集鎮(zhèn)建設(shè)等方面仍較落后。要改變當(dāng)前落后的狀況，還需大量資金扶持，還需廣大干部群眾積極努力工作，充分調(diào)動(dòng)人民群眾的主觀能動(dòng)性，真正成為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)主力軍。
(三)服務(wù)電站建設(shè)的艱巨任務(wù)牽制了大量的時(shí)間和精力。目前，我鎮(zhèn)已完成了龍開(kāi)口電站施工區(qū)移民搬遷安置工作，處理了電站建設(shè)、征地移民等工作中的諸多困難和問(wèn)題，體驗(yàn)到了工作的艱辛。但在即將實(shí)施的魯?shù)乩娬菌Q慶庫(kù)區(qū)的移民搬遷安置工作中，我們還將面對(duì)8個(gè)村民委員會(huì)、41個(gè)村民小組、2951名移民群眾的搬遷安置工作，還將完成數(shù)量巨大的房屋、土地、樹(shù)木等財(cái)產(chǎn)財(cái)物的補(bǔ)償賠償任務(wù)，工作任務(wù)更加艱巨，工作量和難度可想而知。服務(wù)電站建設(shè)的艱巨任務(wù)耗用了鎮(zhèn)村兩級(jí)大量的時(shí)間和精力，工作中難免出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題難以得到及時(shí)解決，日常工作受到影響，非庫(kù)區(qū)村委會(huì)發(fā)展困難等等，這些問(wèn)題還需要進(jìn)一步解決。
(四)干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)與工作要求還存在著一定的差距。我們充分認(rèn)識(shí)到，電站建設(shè)帶來(lái)了千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)，面臨的異常尖銳和復(fù)雜的矛盾也給我們帶來(lái)了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。而目前干部隊(duì)伍的素質(zhì)與工作要求還存在一定差距，少數(shù)干部作風(fēng)不實(shí)，缺乏工作責(zé)任感和事業(yè)心，面對(duì)困難畏首畏尾、裹足不前，面對(duì)機(jī)遇熟視無(wú)睹、麻木不仁。新的形勢(shì)和任務(wù)要求我們，要徹底改變思想觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，自加壓力，努力提高自身素質(zhì)，才能適應(yīng)工作的需要。
三、齊思改革，共謀發(fā)展
__年下半年是龍開(kāi)口鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的戰(zhàn)略機(jī)遇期。科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵教育我們，必須清醒地認(rèn)識(shí)困難，正確地對(duì)待困難，在機(jī)遇和困難面前，必須切忌盲目樂(lè)觀，更不能有畏難情緒，要把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)，把將會(huì)遇到的問(wèn)題和困難估計(jì)得更充分，把應(yīng)對(duì)措施部署得更周密。我們將堅(jiān)定不移地貫徹好黨中央“保增長(zhǎng)、保穩(wěn)定、保民生”的方針政策，進(jìn)一步吃透鎮(zhèn)情，總結(jié)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，抓牢發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)定信心、審時(shí)度勢(shì)、積極應(yīng)對(duì)、科學(xué)決策、周密部署、努力工作，變壓力為動(dòng)力、化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，努力實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展的目標(biāo)。
(一)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極探索符合全鎮(zhèn)實(shí)際的發(fā)展路子。中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“____”重要思想是我們的旗幟，科學(xué)發(fā)展觀是各項(xiàng)工作的根本指針。無(wú)論遇到什么困難和風(fēng)險(xiǎn)，我們都必須堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)不動(dòng)搖。
一是明確指導(dǎo)思想。必須高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以中國(guó)特色社會(huì)主義理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，建設(shè)“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鎮(zhèn)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村。以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn)，以和諧社會(huì)建設(shè)為主線，以加強(qiáng)自身建設(shè)為保障，緊緊抓住龍開(kāi)口和魯?shù)乩娬窘ㄔO(shè)的發(fā)展機(jī)遇，進(jìn)一步解放思想、更新觀念，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，扎實(shí)工作，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
二是理清發(fā)展思路。必須立足鎮(zhèn)情，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，抓住電站建設(shè)的歷史機(jī)遇，繼續(xù)堅(jiān)持“打基礎(chǔ)、調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)服務(wù)、抓作風(fēng)、促和諧”的發(fā)展方針，保持工業(yè)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的勢(shì)頭，不斷調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，穩(wěn)步推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，規(guī)劃和實(shí)施好龍開(kāi)口鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)和移民新村建設(shè)工程。
三是確定發(fā)展目標(biāo)。__年下半年全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)發(fā)展的目標(biāo)是：在__年的基礎(chǔ)上，全鎮(zhèn)地區(qū)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)80%以上;社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)100%;農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)15%;人口自然出生率控制在6.5‰以內(nèi);生產(chǎn)總值能耗控制在7%以內(nèi);農(nóng)村公共服務(wù)水平明顯改善，群眾生產(chǎn)生活條件切實(shí)改善，可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)，構(gòu)建和諧龍開(kāi)口目標(biāo)得到進(jìn)一步落實(shí)。
(二)堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以扎實(shí)的工作舉措促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。要抓住一切機(jī)遇加快發(fā)展，要用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中遇到的困難和問(wèn)題。堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)速度和結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一，經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口、資源、環(huán)境相協(xié)調(diào)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，促進(jìn)社會(huì)全面進(jìn)步，不斷提高人民生活水平，保證人民共享發(fā)展成果。
一是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強(qiáng)發(fā)展后勁。立足鎮(zhèn)情，依托光熱資源優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，積極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)的發(fā)展大計(jì)。做強(qiáng)做大甘蔗、畜牧、林果等傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)培植亞熱帶蔬菜水果等綠色特色產(chǎn)業(yè)，培植好白肋煙種植這一新興優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展壯大物流、餐飲、娛樂(lè)、庫(kù)區(qū)旅游等第三產(chǎn)業(yè)，形成新的具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的支柱產(chǎn)業(yè)群體。特別要以蔬菜種植、畜牧養(yǎng)殖和糧食種植為基礎(chǔ)，繼續(xù)抓好龍開(kāi)口電站建設(shè)工程后勤供給和保障基地建設(shè)，搞活農(nóng)村市場(chǎng)，增加群眾收入和地方財(cái)政收入。努力發(fā)展現(xiàn)代工業(yè)。充分發(fā)揮水電、光熱資源豐富，發(fā)展前景好的優(yōu)勢(shì)，努力創(chuàng)造優(yōu)良的投資發(fā)展環(huán)境，加大對(duì)外宣傳力度，做好招商引資工作，將工業(yè)這一優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)作為加快全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的切入點(diǎn)和突破口，全力推進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
二是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)條件。抓住電站建設(shè)的機(jī)遇，積極向上向外爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，根據(jù)群眾生產(chǎn)生活和電站建設(shè)的需要，進(jìn)一步吃透鎮(zhèn)情，通過(guò)“一事一議”的民主制度發(fā)動(dòng)群眾籌資籌勞，全面加強(qiáng)農(nóng)田水利、道路交通、文教衛(wèi)生、電力通訊等各方面基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)全鎮(zhèn)發(fā)展后勁。
三是促進(jìn)農(nóng)民增加收入，提高群眾生活水平。堅(jiān)持以__大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)好“中央一號(hào)文件”精神，不折不扣地落實(shí)中央和省州縣各級(jí)黨委政府各項(xiàng)支農(nóng)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)政策，做好“三農(nóng)”工作，促進(jìn)農(nóng)民收入穩(wěn)定增長(zhǎng)，實(shí)施好農(nóng)村義務(wù)教育、糧種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助等工作;高度重視農(nóng)民的就業(yè)轉(zhuǎn)移工作，切實(shí)幫助農(nóng)民增加非農(nóng)業(yè)性收入;切實(shí)做好民政救災(zāi)救濟(jì)和社會(huì)保障工作，關(guān)心關(guān)注弱勢(shì)群體生產(chǎn)生活情況;積極爭(zhēng)取資金，加大小額信貸扶貧開(kāi)發(fā)力度，完善信貸運(yùn)行機(jī)制，讓更多群眾受益;努力化解鎮(zhèn)村債務(wù)，多渠道發(fā)展農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)，緩解村級(jí)組織運(yùn)轉(zhuǎn)壓力;抓好村莊建設(shè)規(guī)劃，開(kāi)展好農(nóng)村美化、凈化、亮化、綠化工作，為農(nóng)民群眾營(yíng)造良好的生活環(huán)境;在公開(kāi)、依法、規(guī)范的前提下，支持鼓勵(lì)村組集體合作經(jīng)濟(jì)組織將土地、林地、建材、采礦權(quán)價(jià)款等資產(chǎn)性補(bǔ)償公開(kāi)、公平的分配到農(nóng)戶和農(nóng)民手中，多渠道增加農(nóng)民收入，切實(shí)提高群眾生活水平。
四是積極深化農(nóng)村改革，增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力。全面貫徹落實(shí)黨的__屆三中全會(huì)精神，平穩(wěn)推進(jìn)農(nóng)村改革，增添農(nóng)村發(fā)展后勁。堅(jiān)持“以家庭聯(lián)產(chǎn)承包為基礎(chǔ)，統(tǒng)分結(jié)合的雙層經(jīng)營(yíng)體制”不動(dòng)搖，結(jié)合鎮(zhèn)情，積極探索建立農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)市場(chǎng)，依法保護(hù)農(nóng)民對(duì)承包土地的占有、使用、收益等權(quán)利，允許農(nóng)民以流轉(zhuǎn)、出租、轉(zhuǎn)讓、股份合作等形式流轉(zhuǎn)土地經(jīng)營(yíng)權(quán)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。依法保障農(nóng)戶宅基地的用益物權(quán)。鞏固集體林權(quán)制度改革成果，進(jìn)一步深化改革，規(guī)劃和發(fā)展好林業(yè)產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)、支持集體合作經(jīng)濟(jì)組織將符合土地用地規(guī)劃的建設(shè)用地，用于發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)。順應(yīng)農(nóng)村金融改革形勢(shì)，建立引導(dǎo)信貸資金和社會(huì)資金投向農(nóng)村的激勵(lì)機(jī)制。
(三)堅(jiān)持穩(wěn)定壓倒一切的方針，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系。發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任。要做到在社會(huì)穩(wěn)定中推進(jìn)改革發(fā)展，通過(guò)改革發(fā)展促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。
一是努力化解矛盾糾紛，確保電站建設(shè)順利推進(jìn)。在電站建設(shè)中，作為工程所在地的黨委政府，承擔(dān)著諸多不可推卸的責(zé)任，要舉全鎮(zhèn)之力服務(wù)好電站建設(shè)。工作中，進(jìn)一步解放思想，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，真正樹(shù)立“服務(wù)型政府”的理念;始終把推進(jìn)工程建設(shè)，協(xié)調(diào)和平衡好施工方與群眾的利益關(guān)系，維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為工作重點(diǎn)，在保證工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時(shí)，保障群眾利益，讓群眾在電站建設(shè)中得到實(shí)惠，得到發(fā)展;進(jìn)一步協(xié)調(diào)解決好電站建設(shè)中所出現(xiàn)的矛盾和困難，正確處理好投資方與群眾的關(guān)系，做好群眾思想工作，教育和引導(dǎo)廣大群眾樹(shù)立大局意識(shí)、集體意識(shí)和長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí);進(jìn)一步建立良好有序的市場(chǎng)秩序，為電站建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)的投資和建設(shè)環(huán)境;進(jìn)一步加大依法治理力度，對(duì)蓄意聚眾鬧事，無(wú)端阻礙工程建設(shè)，影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)和諧穩(wěn)定的違法犯罪分子依法嚴(yán)厲打擊;切實(shí)履行政府的監(jiān)管職能，嚴(yán)格安全生產(chǎn)大檢查，依法維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定;充分相信群眾，依靠群眾，走群眾路線，學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)站在群眾的角度看待問(wèn)題，維護(hù)好群眾利益，時(shí)刻將群眾冷暖記在心上;進(jìn)一步暢通廣大群眾訴求反映渠道，傾聽(tīng)群眾特別是移民群眾的意見(jiàn)，及時(shí)化解各方矛盾。
二是切實(shí)抓好平安建設(shè)，打造和諧穩(wěn)定龍開(kāi)口。當(dāng)前和今后一段時(shí)間，龍開(kāi)口鎮(zhèn)的社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題將異常尖銳而集中地凸現(xiàn)。對(duì)此，鎮(zhèn)黨委政府一定將密切關(guān)注、超前預(yù)見(jiàn)，研究并制定強(qiáng)有力的解決應(yīng)對(duì)措施。切實(shí)加大“平安龍開(kāi)口”建設(shè)工作力度，以鞏固“平安村社”、“平安家庭”、“平安單位、學(xué)校、企業(yè)、醫(yī)院、大道、市場(chǎng)、林區(qū)”創(chuàng)建成果為目標(biāo)，積極化解矛盾糾紛，高度關(guān)注社會(huì)熱難點(diǎn)問(wèn)題，做到及時(shí)妥善處置，把問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)厲打擊“門(mén)徒會(huì)”等__組織和重大違法犯罪活動(dòng)，掃除“黃、賭、毒”等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。加強(qiáng)外來(lái)人口管理。高度重視安全生產(chǎn)，建立完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系，加大培訓(xùn)、整治力度，杜絕重特大安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。進(jìn)一步完善信訪工作制度，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪制度，切實(shí)貫徹執(zhí)行好四項(xiàng)制度，準(zhǔn)確掌握民情動(dòng)態(tài)，暢通群眾訴求的反映渠道，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)穩(wěn)定，為龍開(kāi)口鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(四)加強(qiáng)精神文明建設(shè)，依法治鎮(zhèn)和以德治鎮(zhèn)相結(jié)合。在加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，把精神文明建設(shè)提到更加突出的位置抓緊抓好。要抓住政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)和生態(tài)文明建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，共同建設(shè)，整體推進(jìn)。以學(xué)習(xí)理論、解放思想為先導(dǎo)，為抓住機(jī)遇，加快發(fā)展提供精神動(dòng)力;以加強(qiáng)思想道德教育，用共同理想動(dòng)員和團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)人民腳踏實(shí)地的為實(shí)現(xiàn)改革和發(fā)展而奮斗，形成“傳承文明、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、敢為人先”的“龍開(kāi)口精神”。通過(guò)公民基本道德規(guī)范教育和文明創(chuàng)建，提高全鎮(zhèn)人民的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，營(yíng)造奮發(fā)向上的社會(huì)風(fēng)尚，塑造龍開(kāi)口鎮(zhèn)的嶄新形象。
(五)加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，全面推進(jìn)基層組織建設(shè)，使黨員干部隊(duì)伍建設(shè)得到加強(qiáng)，黨員素質(zhì)明顯提高，農(nóng)村基層民主政治建設(shè)水平得到提升，基層黨組織的凝集力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，有力地促進(jìn)全鎮(zhèn)改革、發(fā)展、穩(wěn)定和社會(huì)全面進(jìn)步。
一是加強(qiáng)思想建設(shè)，保持先進(jìn)性。黨的思想政治建設(shè)是保持黨先進(jìn)性的有效手段。要進(jìn)一步鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果，貫徹落實(shí)各項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，使全鎮(zhèn)黨員的黨性修養(yǎng)得到不斷錘煉，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)及使命感、榮譽(yù)感與責(zé)任心得到不斷增強(qiáng)，樹(shù)立黨員在群眾心目中的良好形象，充分發(fā)揮黨員在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的先鋒模范作用。扎實(shí)抓好第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，使廣大干部牢固樹(shù)立“個(gè)人形象一面旗、工作熱情一團(tuán)火、謀事布局一盤(pán)棋”的思想理念。通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高干部政治理論水平，提高廣大干部協(xié)調(diào)各方的能力、解決問(wèn)題的能力、依法辦事、能干事干成事的能力。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)，強(qiáng)化執(zhí)政能力。一要進(jìn)一步優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，建設(shè)“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過(guò)得硬、帶領(lǐng)致富上有辦法”的先進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子。二要加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，通過(guò)不斷完善管理制度和賞罰分明的考核制度，使機(jī)關(guān)干部的積極性與創(chuàng)造性得到充分調(diào)動(dòng)，工作效率提高，服務(wù)水平提升。三要以提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力、提高農(nóng)村黨員綜合素質(zhì)、增強(qiáng)黨員帶頭致富、帶領(lǐng)群眾致富的能力為目標(biāo)，緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，深入推進(jìn)“云嶺先鋒”工程，深入開(kāi)展“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)農(nóng)村基層黨組織和黨員“五好五帶頭”制度建設(shè)。通過(guò)制定實(shí)施方案，完善考核指標(biāo)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立激勵(lì)機(jī)制，逐級(jí)明確職責(zé)，形成鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)動(dòng)、相互銜接、整體提高的工作新格局。四要加強(qiáng)基層黨組織基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和黨員陣地建設(shè)。高度重視“三培養(yǎng)”工作，建立村組干部后備人才庫(kù)，為村級(jí)干部隊(duì)伍提高素質(zhì)、改善結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)活力創(chuàng)造條件。培養(yǎng)出一批思想政治素質(zhì)好、帶領(lǐng)致富能力強(qiáng)的村“兩委”干部，配齊配強(qiáng)配好村級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，使農(nóng)村黨組織在領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、處理復(fù)雜問(wèn)題、開(kāi)展群眾工作的核心作用得到充分發(fā)揮。
三是抓好作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化戰(zhàn)斗力。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行民主集中制原則，重大問(wèn)題嚴(yán)格實(shí)行黨委會(huì)及黨政聯(lián)席會(huì)議集中討論決定。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)教育倡廉，落實(shí)制度保廉，強(qiáng)化監(jiān)督促廉，努力從源頭上防止腐敗現(xiàn)象。加強(qiáng)紀(jì)檢工作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村級(jí)和站所財(cái)務(wù)、帳務(wù)的審計(jì)工作力度，認(rèn)真落實(shí)“零戶統(tǒng)管”制度，切實(shí)解決群眾反映的突出問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展反腐倡廉警示教育活動(dòng)，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《云南省公務(wù)員八條禁令》等法律法規(guī)和重要文件精神，努力提高廣大黨員干部拒腐防變能力。堅(jiān)決貫徹“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”，嚴(yán)格遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作不斷深入開(kāi)展，為實(shí)現(xiàn)龍開(kāi)口鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)建設(shè)事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇九
部門(mén)中每一個(gè)工作人員都要去寫(xiě)工作總結(jié)的，這個(gè)
個(gè)人工作總結(jié)
要如何寫(xiě)呢?下面是小編搜集整理的部門(mén)個(gè)人工作總結(jié)格式范文，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
轉(zhuǎn)眼一年又到年尾，因?yàn)楣ぷ餍枰?，xx年1月底至10月初，我在支行個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理。根據(jù)行黨委的工作思路和支行個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀，確立了“注重傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，狠抓新業(yè)務(wù)，圍繞新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定快速地增長(zhǎng)”的努力方向。具體工作匯報(bào)如下：
在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)開(kāi)展“春天行動(dòng)”和“夏日激情”等各種勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，周周督、天天催，推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，在全行員工的共同努力之下，到9月末儲(chǔ)蓄存款在年初余額的基礎(chǔ)上，凈增..萬(wàn)元，完成分行下達(dá)計(jì)劃的64.1%，各項(xiàng)貸款比年初凈增..萬(wàn)元，使近年來(lái)較好的“江臨天下”和“山水江岸”兩個(gè)樓盤(pán)落戶農(nóng)行。
結(jié)合長(zhǎng)江航道的優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，配合市分行三農(nóng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部的調(diào)研，出臺(tái)了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行..市分行個(gè)人船舶按揭貸款管理辦法(試行)》，支行成為首批可以開(kāi)辦個(gè)人船舶按揭貸款的支行。作為水上運(yùn)輸?shù)拇罂h，我們又多了一個(gè)新利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
以“農(nóng)商通”、“惠農(nóng)卡”和“小額貸款”作為支撐點(diǎn)繼續(xù)推動(dòng)三農(nóng)工作。收集農(nóng)商通資料120多戶，4月份組織農(nóng)商通安裝使用培訓(xùn)會(huì)，一次安裝農(nóng)商通60臺(tái)，開(kāi)通小額取現(xiàn)農(nóng)商通20戶，拓寬惠農(nóng)卡的用卡環(huán)境。
與分管行長(zhǎng)到三個(gè)三農(nóng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地摸底調(diào)研，針對(duì)“小額農(nóng)貸不良貸款的增長(zhǎng)”的現(xiàn)狀和農(nóng)戶的實(shí)際情況，制定并落實(shí)“起訴一部分，震懾一部分，上門(mén)催收一部分，暫緩一部分”的方案，對(duì)于小額農(nóng)貸的不良貸款，進(jìn)行嚴(yán)防死堵。通過(guò)各種方法，全縣共收回180萬(wàn)元，不良率控制在5%以下。
針對(duì)金融市場(chǎng)的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動(dòng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。首先自己帶頭營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品250萬(wàn)元，其次制定了理財(cái)產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，再把理財(cái)產(chǎn)品的精神對(duì)主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開(kāi)始每有新的理財(cái)產(chǎn)品就將資料和重點(diǎn)打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營(yíng)銷(xiāo)由點(diǎn)及面地推開(kāi)。到9月底，共營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)產(chǎn)品39416萬(wàn)元。
針對(duì)黃金市場(chǎng)的升溫與客戶的要求，借市分行同意支行營(yíng)業(yè)部開(kāi)辦實(shí)物黃金買(mǎi)賣(mài)的東風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)的支持下，跑銀監(jiān)局、工商局、分行等以及內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)，使5月份支行營(yíng)業(yè)部實(shí)物黃金得以成功銷(xiāo)售，并在當(dāng)月組織營(yíng)銷(xiāo)實(shí)物黃金651克。在5月6月都獲得了市分行三農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)貴金屬銷(xiāo)售競(jìng)賽活動(dòng)第二名及各三千元的獎(jiǎng)勵(lì)。
嚴(yán)格控制信用卡增量的優(yōu)質(zhì)性，避免貨幣學(xué)中“劣幣驅(qū)逐良幣”的事情發(fā)生到白金信用卡的客戶群體中。對(duì)于存量白金信用卡客戶，改變“重發(fā)放、輕管理、缺教導(dǎo)”的 現(xiàn)狀，對(duì)原有客戶群體進(jìn)行分類(lèi)清理，恩威并舉，引導(dǎo)客戶正確使用白金信用卡正確消費(fèi)，合理積分，避免惡意套現(xiàn)、惡意透支。高積分、高分期、高貢獻(xiàn)率的客戶給予繼續(xù)使用和適當(dāng)升額，低積分和無(wú)分期，一味套現(xiàn)客戶給予降額和信用鎖定，推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)良性、健康、可持續(xù)的發(fā)展。
在分行卡部和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)個(gè)金部和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理，積極開(kāi)拓信用卡消費(fèi)分期還款以及信用卡分期付款購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)。xx年5月三農(nóng)行中月新分期額230萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)12臺(tái)，位居第二名;6月支行月新增分期額555萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)15臺(tái)，位居第二名;7月支行月新增分期額868萬(wàn)元，月新增汽車(chē)臺(tái)數(shù)26臺(tái)，位居第二名，獲分行對(duì)農(nóng)行獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用6萬(wàn)元。在今年信用卡業(yè)務(wù)收入比去年同期增長(zhǎng)157萬(wàn)元，增長(zhǎng)率153%，對(duì)今年的中間業(yè)務(wù)收入中做出了較大貢獻(xiàn)。
銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)論如何激烈，其實(shí)質(zhì)不過(guò)是對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶資源的爭(zhēng)奪。因此，注重貴賓團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，將決定誰(shuí)將占有更多的優(yōu)質(zhì)客戶資源。這就要求：一是團(tuán)隊(duì)成員自身要有高度的責(zé)任心、事業(yè)心和比較全面的素養(yǎng);二是要有好的金融產(chǎn)品，針對(duì)不同性格和不同需要的人對(duì)各種金融產(chǎn)品進(jìn)行較完備的融通組合營(yíng)銷(xiāo)。從來(lái)就沒(méi)有單一的產(chǎn)品可以滿足所有客戶，也沒(méi)有一個(gè)客戶經(jīng)理可以搞定所有客戶。是人是產(chǎn)品都有缺陷，沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。這是目標(biāo)，還需努力。在市分行的評(píng)比中，xx年5月、9月，農(nóng)行分別獲得了市分行貴賓團(tuán)隊(duì)管理的第 8名第 6名以及6萬(wàn)元的費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)轉(zhuǎn)型的要求，不定期的參與到各機(jī)構(gòu)的晨會(huì)，宣講金融產(chǎn)品和金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，以及本人參加分行培訓(xùn)技能進(jìn)行轉(zhuǎn)培訓(xùn)工作。
進(jìn)行檢查督導(dǎo)，號(hào)召大家不因暗訪而優(yōu)質(zhì)服務(wù)，而應(yīng)該“讓文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為一種習(xí)慣!”
回顧這幾個(gè)月的工作，匆匆忙忙，有一定的成績(jī)，也有不盡人意的地方。感謝行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持，以及同事們的鼎力相助，我將在新的工作崗位上繼續(xù)努力，無(wú)私奉獻(xiàn)。
對(duì)銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位，剛剛過(guò)去的一年里。確立相應(yīng)的客戶市場(chǎng)。加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，開(kāi)發(fā)新客戶20余家，今年的系統(tǒng)操作下，預(yù)計(jì)明年的市場(chǎng)將會(huì)有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí)，積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨，盡可能的保證客戶的需求，不使市場(chǎng)出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象。搞好農(nóng)化服務(wù)，抓好試驗(yàn)田，及時(shí)跟蹤，為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ)。
要把握好現(xiàn)在和將來(lái)。以下方面的考慮上，沒(méi)有輝煌的過(guò)去。今天我參加部門(mén)主任職位的競(jìng)爭(zhēng):
梅花香自苦寒來(lái)”道理。不斷培養(yǎng)吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。公司組織的學(xué)習(xí)爭(zhēng)做式優(yōu)秀員工的活動(dòng)中，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出。認(rèn)真學(xué)習(xí)，體會(huì)精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓(xùn)練，進(jìn)一步加深了愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)的品質(zhì)，養(yǎng)成能吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的良好品質(zhì)。工作中踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，努力把工作做得最好。
平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。熱愛(ài)是最好的教師”熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作。也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)方面的書(shū)籍。金大地工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各類(lèi)公司精神，已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)。工作中，嚴(yán)格要求自己，勇于實(shí)踐，積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市場(chǎng)。還學(xué)到管理的知識(shí)，能夠進(jìn)行日常管理，各種數(shù)據(jù)報(bào)表的制作等。
xx年里，如果能夠競(jìng)聘成功。會(huì)一如既往的尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，踏實(shí)工作，銳意進(jìn)取，做好以下的工作:
做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng)，繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建設(shè)，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
做好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立。不斷學(xué)習(xí)提高，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作、親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
出發(fā)時(shí)要做工作安排，制定詳細(xì)的
工作計(jì)劃
。平日的工作中。制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天，做成表格，不斷進(jìn)行激勵(lì)自我前進(jìn)。
加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。深入一線為客戶搞好服務(wù)，搞好農(nóng)化服務(wù)。與客戶同吃同住，為客戶開(kāi)拓市場(chǎng)、幫助客戶送貨。加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)的宣傳，提高的知名度和美譽(yù)度，宣傳產(chǎn)品形象，起到終端拉動(dòng)的作用。做好農(nóng)化服務(wù)，抓住真正消費(fèi)者—農(nóng)民。
完善客戶檔案。xx年里，加強(qiáng)客戶關(guān)系。會(huì)把大部分的時(shí)間留在客戶那里，幫助客戶宣傳、鋪貨。深入到每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、自然村，解市場(chǎng)、把握市場(chǎng)，做好農(nóng)化服務(wù)。還要加強(qiáng)對(duì)客戶檔案的管理。將客戶分類(lèi)，區(qū)別對(duì)待，和客戶保持良好的聯(lián)系。
銳意進(jìn)取。發(fā)揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏”精神，扎實(shí)工作。和以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，與客戶打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子。
會(huì)盡職盡責(zé)勤奮工作，相信我不會(huì)辜負(fù)大家的希望。與公司榮辱與共，和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。
還需要實(shí)踐的檢驗(yàn)，以上是下一步工作的想法。還需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心幫助支持。如果我競(jìng)爭(zhēng)不成功，將一如繼往好好工作，并努力查找克服自己的不足，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十
一年的工作就要結(jié)束了，這是一個(gè)很好的一年，在這一年里，我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我們一定要努力創(chuàng)新，繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上，加大努力，爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié)，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門(mén)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
一、四星標(biāo)準(zhǔn)，客戶反饋，酒店仍存三類(lèi)問(wèn)題
一年的工作，經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力，成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn)，有些是酒店質(zhì)檢或部門(mén)自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量，問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn)，酒店各部門(mén)各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是，有些部門(mén)或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì)，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
二、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn)，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門(mén)經(jīng)理及主管、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門(mén)及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷(xiāo)售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門(mén)或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門(mén)的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷(xiāo)售人員、拓寬銷(xiāo)售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
三、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門(mén)經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門(mén)經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
四、品牌管理，酒店主抓八大工作
在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開(kāi)了多次專(zhuān)題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門(mén)全年主要抓了八大工作。
(一)以質(zhì)量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
2、安全檢查。除部門(mén)設(shè)立專(zhuān)職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外，將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi)，體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等，從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻，強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì)，做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門(mén)、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
(二)以效益為目標(biāo)，抓好銷(xiāo)售工作
1、人員調(diào)整。酒店銷(xiāo)售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位，僅銷(xiāo)售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷(xiāo)售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷(xiāo)的工作責(zé)任心。
2、渠道拓寬。銷(xiāo)售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定，缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門(mén)經(jīng)理后，研究通過(guò)了下半年度的“銷(xiāo)售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門(mén)散客僅三條自然銷(xiāo)售渠道的基礎(chǔ)上，拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道，設(shè)渠道主管專(zhuān)人負(fù)責(zé)，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣，一是劃分渠道科學(xué)，二為分解指標(biāo)合理，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷(xiāo)的主動(dòng)性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。
3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門(mén)散客為主，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷(xiāo)策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn)，制定了對(duì)銷(xiāo)售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷(xiāo)熱情和服務(wù)態(tài)度，使酒店上門(mén)散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元，升幅約為%。
(三)以改革為動(dòng)力，抓好餐飲工作
1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門(mén)崗位，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月，工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下，若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo)，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門(mén)崗位的政令暢通，令行禁止。當(dāng)然，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái)，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班，將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展，為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷(xiāo)。半年來(lái)，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì)，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計(jì)多桌，約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
(四)以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作
1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門(mén)經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批，約人次參加，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門(mén)、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷(xiāo)售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
3、部門(mén)培訓(xùn)。各部門(mén)在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃，自行對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷(xiāo)售部前廳，抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作，做到“日日有主題，天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn)，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷(xiāo)技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高了，英語(yǔ)水平提高了，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來(lái)，各部門(mén)共自行組織培訓(xùn)批，約人次參加。酒店與部門(mén)相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn)，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門(mén)崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn)，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
(五)以客戶為重點(diǎn)，抓好物業(yè)工作
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái)，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%，超過(guò)了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任，首先向客人道歉，再找到相關(guān)部門(mén)協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi)，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
(六)以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作
1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查，與各部門(mén)簽訂安全責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
(七)以精干為原則，抓好人事工作
名全店人員編制的基礎(chǔ)上，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，再減10名編制，并未影響酒店及部門(mén)工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，數(shù)次去密云、懷柔、天津等地，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次，共計(jì)招聘人次。
(八)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究決定，在酒店及各部門(mén)原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān)，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門(mén)設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí)，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家，努力做到貨比三家，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支，控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
20xx年即將度過(guò)，我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年，是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年，是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年，也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十一
時(shí)光匆匆流去，轉(zhuǎn)眼在財(cái)務(wù)部工作已經(jīng)一年了，回首這一年來(lái)的工作，的確是讓我深有感觸。從一定意義上來(lái)說(shuō)經(jīng)歷了從學(xué)生到一個(gè)社會(huì)工作者的成功轉(zhuǎn)型，同時(shí)有了一個(gè)好的開(kāi)始與定位!工作內(nèi)容與工作感想大體有以下幾點(diǎn)：
一、在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的支持幫助下，盡職盡責(zé)地完成了本職崗位工作。
1、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案的整理入庫(kù)保管工作，工會(huì)賬務(wù)的會(huì)計(jì)記賬工作以及中行個(gè)貸會(huì)計(jì)核算及部分銀行對(duì)賬工作。從這些工作中使我學(xué)到金融機(jī)構(gòu)作賬的一些初步且全面的知識(shí)。整理檔案憑證共1527冊(cè)，我制單筆數(shù)：4135筆。工會(huì)會(huì)計(jì)核算從原來(lái)的手工記賬升級(jí)到現(xiàn)有的一個(gè)專(zhuān)門(mén)軟件記賬，節(jié)約了很多時(shí)間。從我記賬的每一筆分錄到每個(gè)月科目匯總表的編制和每個(gè)季度的資產(chǎn)負(fù)債表編制，每發(fā)生一筆業(yè)務(wù)有借必有貸，借貸必相等。哪些需要記入費(fèi)用成本，哪些需要記收入都有專(zhuān)門(mén)設(shè)置的科目。工會(huì)會(huì)計(jì)核算中使我對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)有了充分認(rèn)識(shí)。個(gè)貸業(yè)務(wù)方面，我主要負(fù)責(zé)合同的錄入及計(jì)算打印中行個(gè)人還款的催收通知單，我利用業(yè)務(wù)休息時(shí)間總結(jié)了這方面的筆記和計(jì)算過(guò)程，達(dá)到了事半功倍的效果，四年來(lái)個(gè)貸還款共：512筆。從總部開(kāi)始實(shí)施的iso質(zhì)量認(rèn)證體系無(wú)紙化辦公的要求中，使我越發(fā)的對(duì)工作認(rèn)真對(duì)待與重視了。有時(shí)候我的工作量大，事又雜，都等著我去完成時(shí)，心里煩不免會(huì)使我的工作質(zhì)量有所下降。但我一想到領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的：“不要對(duì)拈不上筷子的小事忽略，因?yàn)槌晒θ耸慷际菑男∈麻_(kāi)始做，從中積累經(jīng)驗(yàn)的。只有把一件小事情能認(rèn)真做好，那么做大事情的時(shí)候就會(huì)做得更好。”從她的話語(yǔ)中使我充分認(rèn)識(shí)到認(rèn)真二字，讓我知道事無(wú)巨細(xì)，凡事都應(yīng)該認(rèn)真對(duì)待且要有原則，尤其是對(duì)于一個(gè)學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，更要用心去認(rèn)真細(xì)心體會(huì)一件事情，這樣才能達(dá)到事半功倍的效果，因?yàn)閺倪@種小事中就很能培養(yǎng)與看出一個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)真程度與耐心。這幾年的工作中，確實(shí)讓我對(duì)事物的看法有了新的認(rèn)識(shí)且認(rèn)真對(duì)待每件事情，也大大培養(yǎng)增加了我的耐心和責(zé)任心。
2、承擔(dān)了月底與銀行的對(duì)賬，回收資金拿回單及其移交登記與辦事處的收文，債權(quán)處置單的復(fù)印、移交、登記、上劃資金及其復(fù)印傳真給總部和及每月付費(fèi)的轉(zhuǎn)賬支票、電匯、收據(jù)及業(yè)務(wù)費(fèi)用申請(qǐng)表的復(fù)印登記、對(duì)賬單的打印工作。跟數(shù)字打交道的工作真的是不能有一分一毫的錯(cuò)誤。這就時(shí)刻要我繃緊頭腦，不得半點(diǎn)馬虎，企業(yè)賬的每筆金額與銀行對(duì)賬單每筆金額的核對(duì)都要逐筆打鉤作記號(hào)。四年共對(duì)單總筆數(shù)：368筆。每筆回收的資金都是由我去與銀行溝通，因?yàn)槲覀儐挝坏墓ぷ魈厥庑?，所以回單總要比別的單位要得急，第一時(shí)間就要拿到手。每次只要項(xiàng)目經(jīng)理打電話來(lái)問(wèn)資金到賬情況時(shí)，我總立馬到銀行拿回單，有時(shí)候總問(wèn)他們，他們的事多也會(huì)不耐煩，但我都能與他們講明為什么我們要得這急的原因。我總認(rèn)為理解是相互的，在我們能理解他們工作的同時(shí)，他們也會(huì)理解我們的工作，并且知道為什么我們要這樣急的理由，有了這份理解，工作起來(lái)自然順得多了?？吹劫Y金急時(shí)到賬時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理與我都開(kāi)心的笑了。四年來(lái)回單總量531筆。每年年底的上劃資金量特別大，接到總公司的郵件后一個(gè)月要上劃幾次，我都能急時(shí)上劃并在上劃后每次復(fù)印留底，然后立刻傳真總公司。不得耽誤一分鐘，這就體現(xiàn)了工作中要及時(shí)的一個(gè)特點(diǎn)。債權(quán)處置單也要把它復(fù)印后由項(xiàng)目經(jīng)理移交檔案室，我也做好了相關(guān)的登記工作，全年共復(fù)印移交檔案室408份。付費(fèi)這方面今年要比以往年度要得更及時(shí)與快捷，于是第二個(gè)月就得把前個(gè)月的每個(gè)項(xiàng)目的評(píng)估費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、公告費(fèi)…..等費(fèi)用總體復(fù)印后一個(gè)月一個(gè)月地統(tǒng)一移交檔案室。這無(wú)形中又加大了我的工作量，但只要是工作要求我們這樣的、對(duì)每個(gè)項(xiàng)目有一個(gè)完整性記載的過(guò)程發(fā)生了哪些相關(guān)費(fèi)用的需要，我哪怕是量再大也會(huì)盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成。只要前臺(tái)項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)要數(shù)據(jù)的，我也都會(huì)第一時(shí)間為他們打出對(duì)賬單，算出準(zhǔn)確數(shù)字，促使他們的工作能進(jìn)展迅速。
二、在工作中從真正意義上領(lǐng)悟?qū)で笕松膬r(jià)值觀、不斷增加自身價(jià)值，在學(xué)習(xí)中激發(fā)人的人生觀，只有不斷學(xué)習(xí)才能使人上進(jìn)，凡事善于動(dòng)腦筋，才能獲得幸福和快樂(lè)，得到智慧。并且要與實(shí)際行動(dòng)相一致，付出總會(huì)有回報(bào)。
學(xué)習(xí)是陪伴人一生的事。我從事的工作雖然瑣碎而復(fù)雜，但我始終帶著一份認(rèn)真執(zhí)著，對(duì)工作一絲不茍、謙虛的心學(xué)會(huì)從中找樂(lè)趣，放正心態(tài)，自我調(diào)節(jié)。上帝是公平的，只要你付出，就會(huì)有回報(bào)，不要去想什么時(shí)候會(huì)有收獲，關(guān)健是你有沒(méi)有百分百的付出，學(xué)習(xí)是如此，工作是如此，做人更是如此。有句諺語(yǔ)說(shuō)得好：“運(yùn)氣永遠(yuǎn)不可能持續(xù)一輩子，能幫我們持續(xù)一輩子的東西只有你的個(gè)人能力?！痹谏鐣?huì)的工作中使我深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今社會(huì)，優(yōu)勝劣汰，唯有奮斗，別無(wú)選擇的道理。凡事要相信能靠自己的能力把事情攻克做好。因?yàn)橹挥羞@樣才能夠在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存下來(lái)，才能夠獨(dú)立成熟與成長(zhǎng)!現(xiàn)在正值辦事處轉(zhuǎn)型之際，我會(huì)更加努力奮斗，在工作上更加勤奮認(rèn)真負(fù)責(zé)，更加提高自己的戰(zhàn)斗力!
部門(mén)工作總結(jié)格式及篇十二
隨著期末考試的臨近，學(xué)習(xí)部各項(xiàng)工作也已接近尾聲。學(xué)習(xí)部作為系學(xué)生會(huì)的活動(dòng)部門(mén)，11月份來(lái)在指導(dǎo)老師、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)習(xí)部全體成員共同努力和學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的支持下，各項(xiàng)工作得到了順利進(jìn)展，部門(mén)成員素質(zhì)也得到了進(jìn)一步提高，但是由于時(shí)間﹑精力和組織成員個(gè)人等各方面因素的制約，學(xué)習(xí)部在本學(xué)年的各項(xiàng)工作中依然存在很多問(wèn)題?？偟膩?lái)說(shuō)很順利，學(xué)習(xí)部大家庭所有成員都很努力地把工作做好。這其中有成功有失敗，有喜悅有辛酸，有汗水也有淚水，但我們畢竟都努力過(guò)了，這就足夠了?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)部本學(xué)年工作總結(jié)如下，希望能對(duì)學(xué)習(xí)部以后的發(fā)展有所幫助。
以下是對(duì)部門(mén)工作的詳細(xì)總結(jié)：
(一)公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽
經(jīng)過(guò)兩輪激烈的預(yù)賽后，xx3月2日，在xx校區(qū)213教室舉辦的公共衛(wèi)生系第三屆成醫(yī)英才辯論賽決賽拉開(kāi)了學(xué)習(xí)部的工作序幕。決賽以醫(yī)學(xué)教育中人文精神教育更重要還是科學(xué)精神教育更重要為論題。本次辯論賽由于有兩次預(yù)賽的演練而舉辦的很成功，但是還是有一些隱在的問(wèn)題。
1、部分分工清楚，各環(huán)節(jié)斜街恰當(dāng)，只是由于大家都是新手，工作效率還有待提高。我們部門(mén)成員都是都是新生，所以積極性很高，但是對(duì)于分工下去的工作，部分成員表現(xiàn)出不知所措的現(xiàn)象，像一只無(wú)頭蒼蠅······都得等所有細(xì)節(jié)一一說(shuō)明才能開(kāi)始工作，這大大的降低了工作效率。但是這也不是一無(wú)是處，從另一個(gè)角度看，這反而加大了成員之間的交流，更有利于工作的滿意度的提高，還增強(qiáng)了成員之間的默契，為以后的工作提供了有利條件。
2、宣傳環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)?？偟恼f(shuō)來(lái)這是系學(xué)生會(huì)主辦的活動(dòng)，作為承辦方的學(xué)習(xí)部應(yīng)將各環(huán)節(jié)活動(dòng)事宜提前公布，由于考慮不夠周到，整個(gè)比賽，看似成功，但是有一部分同學(xué)并沒(méi)有真的融入其中。
3、部門(mén)間、部門(mén)內(nèi)部協(xié)作有待提高。一開(kāi)始學(xué)生會(huì)各部門(mén)是一個(gè)團(tuán)體的事實(shí)被忽略了，導(dǎo)致后來(lái)的工作分配上除了小漏洞。比如安排禮儀應(yīng)交給外聯(lián)部，記分員可安排紀(jì)檢部等。如果沒(méi)有將這些分配好，就會(huì)導(dǎo)致部門(mén)內(nèi)忙的不可開(kāi)交，反而降低了工作的完善度。部門(mén)內(nèi)總有一部分人員沒(méi)有及時(shí)到位，比如ppt的制作和操作不統(tǒng)一，差點(diǎn)出了問(wèn)題。
(二)公共衛(wèi)生系第一屆英語(yǔ)話劇比賽
這是我們系第一屆英語(yǔ)話劇比賽，形式新穎，極大地吸引了廣大同學(xué)的關(guān)注。很多同學(xué)都積極的參與進(jìn)來(lái)，但是在工作環(huán)節(jié)的問(wèn)題卻層出不窮。而且大多都是以前的問(wèn)題的放大。
1、部門(mén)分工清楚，成員跟進(jìn)不足。在活動(dòng)準(zhǔn)備階段，我們根據(jù)工作要求進(jìn)行了分工，做到了工作分?jǐn)偟近c(diǎn)，責(zé)任落實(shí)到位。我們部門(mén)每位同學(xué)在接受任務(wù)之后也積極主動(dòng)，專(zhuān)心工作，盡一切能盡之力完成自己分內(nèi)之事。但是在肯定我們之時(shí)，我們也深深地看到一個(gè)很大的不足，那就是我們的跟進(jìn)制度落實(shí)不足。例如負(fù)責(zé)人在協(xié)調(diào)工作上出現(xiàn)了誤解。本次的任務(wù)分配主要由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)，副部長(zhǎng)跟進(jìn)。由于之前雙方并未做進(jìn)一步交流，導(dǎo)致在任務(wù)跟進(jìn)過(guò)程互相依賴而沒(méi)人跟進(jìn)，雖然后來(lái)及時(shí)補(bǔ)救，但是卻加大了工作量。這個(gè)錯(cuò)誤是值得我們警醒的。在一次活動(dòng)中，負(fù)責(zé)人的作用十分巨大，他所具有的統(tǒng)籌全局的權(quán)力自然而然地要求他必須全面的了解整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程，而不是負(fù)責(zé)把每一件事情都親手完成。
2、團(tuán)體意識(shí)增強(qiáng)，但是溝通意識(shí)不夠。汲取第一次活動(dòng)即辯論賽的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，作為活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，我將各個(gè)流程、環(huán)節(jié)、事宜進(jìn)行了詳細(xì)的分工，并及時(shí)的把思想傳達(dá)給了上級(jí)，但是由于部門(mén)之間從未進(jìn)行過(guò)溝通，導(dǎo)致分配的任務(wù)沒(méi)有及時(shí)通知到位，只能到最后由我一個(gè)人逐一完成。這不僅告訴我們，在安排任務(wù)的同時(shí)，我們還應(yīng)確定接受方已明確了任務(wù)。而部門(mén)內(nèi)部則表現(xiàn)為相互信任不夠。很多事情都不能做得到滿意的情況下，我只好親自完成，這就加大了個(gè)人的工作量，降低了工作質(zhì)量，還不如分配到點(diǎn)的完成度好!所以就造成了比賽進(jìn)行時(shí)，我既是主持人，又是技術(shù)人員。
3、賽前準(zhǔn)備不充分，任務(wù)分配不夠細(xì)。很多未考慮到的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如ppt是我做的，但是我是主持人，沒(méi)辦法操控，而在此之前又沒(méi)有人熟悉這個(gè)ppt，導(dǎo)致活動(dòng)不流暢。賽前未做成員培訓(xùn)，分工不明確，每個(gè)人都不知道是么時(shí)候該做什么，導(dǎo)致活動(dòng)開(kāi)始之前，安排布置會(huì)場(chǎng)的工作人員還沒(méi)有找到話筒等設(shè)備，這也造成活動(dòng)推遲。
(三)新老生學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流大會(huì)
本次活動(dòng)主題為“我的未來(lái)我來(lái)hold”。旨在幫助新生更快更好的熟悉這個(gè)校園，熟悉自己即將步入的大學(xué)生活?；顒?dòng)在學(xué)生會(huì)主席的主持下開(kāi)展。這次活動(dòng)不想比賽那樣緊張，反而更多的是充滿了和諧交流的氛圍。與往屆的交流大會(huì)不同之處，也是本次大會(huì)的亮點(diǎn)就是甚至有新生上臺(tái)分享自己的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。但是小小的活動(dòng)還是有不足之處，主要是所選時(shí)間與校迎新晚會(huì)沖突，導(dǎo)致參與的新生不是很多。
(四)20xx“廉政文化”演講比賽
1、比賽總體效果良好，活動(dòng)細(xì)節(jié)問(wèn)題突出
當(dāng)晚的活動(dòng)效果有目共睹，我們這一個(gè)多月來(lái)的辛勤努力終究沒(méi)有白費(fèi)。但是有許多細(xì)節(jié)問(wèn)題確是我們?cè)趧倮蟊仨毤?xì)細(xì)總結(jié)的。總體效果主要體現(xiàn)在道場(chǎng)評(píng)委點(diǎn)評(píng)，中肯到位，參賽選手準(zhǔn)備充分，工作人員基本到位。但是還是有一些小問(wèn)題，沒(méi)有要求參賽者著裝盡量規(guī)范統(tǒng)一，沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)設(shè)備，沒(méi)有和禮儀做好溝通。
2、各負(fù)責(zé)人責(zé)任心有待提高
安排了5個(gè)工作小組，有的負(fù)責(zé)ppt的制作和播放，有的負(fù)責(zé)主持，有的負(fù)責(zé)計(jì)分等等，原本以為可以順利完成這次活動(dòng)，但是由于ppt制作人請(qǐng)假，但是又未及時(shí)準(zhǔn)確的向他的搭檔轉(zhuǎn)告，導(dǎo)致ppt制作播放延遲。還有計(jì)分員將得獎(jiǎng)?wù)咝彰麑?xiě)錯(cuò)了，這雖然是一個(gè)小失誤，但是出于對(duì)參賽者的尊重，以后還是要注意改正。
以上就是學(xué)習(xí)部對(duì)所辦活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告，總的說(shuō)來(lái)，創(chuàng)新了不少，辦了第一屆英語(yǔ)話劇比賽，并且對(duì)以往的演講比賽進(jìn)行了一定的改革;也除了不少錯(cuò)，但是失敗乃成功之母，作為領(lǐng)導(dǎo)全系學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)部，我希望后人能汲取前人教訓(xùn)，將學(xué)習(xí)部越辦越好。