最新醫(yī)院活動方案 醫(yī)院活動實施方案(優(yōu)秀10篇)

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    方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行,不斷提升方案制定的能力和水平,以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    醫(yī)院活動方案篇一
    博愛醫(yī)院2014年迎新年聯(lián)歡晚會――“歡樂點亮生活”或“新起點,新輝煌”或“博愛大家庭,快樂你最行”
    20xx年1月x日
    xxx
    游戲:活動現(xiàn)場參與互動游戲,由主持人現(xiàn)場調(diào)動氣氛。
    員工表演:在活動中加入員工即興節(jié)目,可以發(fā)放一些例如鑰匙扣等小禮品。
    抽獎:以當時桌數(shù)現(xiàn)定,如10桌,則設(shè)10個獎項,以桌為單位,獎品為旺旺大禮包,甘草杏一類成包小食品,調(diào)動現(xiàn)場氣氛。
    用餐:活動尾聲,全體人員用餐。
    1、 分正式開始,熱場音樂后,主持人宣布晚會開始。
    2、首先有請院領(lǐng)導(dǎo)講話。(用時10分鐘)
    3、由員工獻歌(可以是合唱)開場(待定)(用時5分鐘)
    4、開始抽獎(調(diào)動氣氛)(用時20分鐘)
    5、游戲開始(按節(jié)目表順序,中間穿插員工獻歌或者其它如頒獎節(jié)目,大約用時3小時)
    6、用餐。(大約用時1小時)
    7、約x點活動結(jié)束。
    1、打印所有需要用的卡紙及所需配樂。
    2、采購活動用獎品,道具及小禮品。
    3、準備懲罰用醬油、醋、白酒、料酒、苦菇娘水、糖水、芥茉油、辣根等并在活動前調(diào)好10杯。準備道具:音響一套,麥克風(fēng)2個,音響師1名,背景裝飾,白板一個,白板筆2個,卷紙2卷,礦泉水瓶若干,蒙眼用手絹或毛巾,繩子要20米長,扇子,噴繪一個(聯(lián)歡主題以場地背景尺寸為準)a4紙若干,卡紙20張,筷子3雙,小柿子2斤,盤子3個,杯子10個,花1朵。
    醫(yī)院活動方案篇二
    1.增強安全意識、管理意識、大局意識,進一步完善全院衛(wèi)生管理制度,規(guī)范全院安全管理措施,嚴格執(zhí)行全院安全管理制度,確保醫(yī)院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發(fā)生。
    2.強化政治思想教育,加強隊伍正規(guī)化建設(shè),提高法律意識、服務(wù)意識,嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事。
    3.繼續(xù)加強改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)程序,提高服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)無投訴。
    4.加強信息化建設(shè),規(guī)范信息內(nèi)容和程序,提高科技設(shè)備的利用率和操作水平。
    二、工作計劃
    增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識,牢固樹立為病人服務(wù)的思想,加強與有關(guān)科室的聯(lián)系溝通,加快建設(shè)健全和完善的工作機制,加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為,嚴格實行院務(wù)公示制度;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍,拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道,主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程,強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理,強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況了解病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早控制。
    加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、病人的安全防范措施的落實、檢查和管理;加強對院內(nèi)探視、的嚴格管理;做到重點突出、動態(tài)控制。實行全員參與、全面落實防范措施,總經(jīng)驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作,發(fā)揮病人自己管理自己的能力,防止各種沖動行為的發(fā)生。進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置,提高應(yīng)急處置能力。以病人為中心,尊重病人的人格,保障病人的合法權(quán)利,主動做好生活護理;采取面對面管理加強優(yōu)質(zhì)服務(wù),規(guī)范崗位文明用語,對病人給予人性化關(guān)懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象,要增強服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,規(guī)范工作程序,加強內(nèi)部管理;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備,切實主動做好下收、下送、下修工作。
    醫(yī)院活動方案篇三
    現(xiàn)代女性由于生活或工作的壓力,在日常生活中往往忽視自身的健康,女性生殖道感染,女性生殖系統(tǒng)腫瘤以及乳房疾病成為現(xiàn)代女性的常見病、多發(fā)病,這些疾病不僅影響到女性的身體健康,也將影響到整個家庭的幸福,而其中宮頸疾病尤為嚴重,宮頸腫瘤已經(jīng)成為女性頭號殺手之一。
    適逢××年國際勞動節(jié),由××女子醫(yī)院倡議市工會、市婦女聯(lián)合會、市計劃生育委員會等相關(guān)單位共同推出了"迎5.1,關(guān)愛女性健康"公益體檢活動,為我市的女性朋友們送上了一份節(jié)日健康大禮。通過對廣大女性群體身體狀況的健康檢查,加強女性的自我保健意識,提高女性的生活質(zhì)量,倡導(dǎo)和諧生活的理念。女人似水,健康是源,婦產(chǎn)科專家認為現(xiàn)代女性要特別注意關(guān)愛自身的健康,女性朋友平時要多注重自我保健意識,在平時生活、工作之余,學(xué)會對自己身體的自我檢查,發(fā)現(xiàn)一些異常癥狀或是異常的不適,要到醫(yī)療保健部門及時地就癥,從而使一些疾病得到及早地治療和預(yù)防。
    其中80%的病例發(fā)生在發(fā)展中國家。我國地域廣闊、人口眾多,每年有新發(fā)病例約13.15萬,占世界宮頸癌新發(fā)病例總數(shù)的28.8%;全世界每年約有20萬婦女死于宮頸癌,其中我國約為5萬人。
    隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快,各種不期而遇的宮頸炎、宮頸糜爛等宮頸疾病越來越多地困擾著女性;宮頸癌也已經(jīng)離中國女性越來越近--近年來我國宮頸癌發(fā)病率和死亡率逐漸上升,并明顯趨向年輕化;以36歲至50歲最為集中,占患病人數(shù)的57%左右,尤以41歲至47歲的女性為數(shù)最多。上世紀70年代30歲以下年輕婦女宮頸癌僅占宮頸癌0.5%,而90年代后,30歲以下年輕婦女宮頸癌所占比例升至15-20%。
    眾所周知,內(nèi)知名女演員李媛媛和歌壇天后梅艷芳早逝的原因均為宮頸癌。我國現(xiàn)有宮頸癌患者40萬人,死亡率達11.30%,已經(jīng)遠遠高于發(fā)達國家4%的死亡概率,成為城市中死亡率增長最快的癌癥。關(guān)注女性宮頸健康迫在眉睫!
    據(jù)世界范圍統(tǒng)計,每年80%的子宮頸癌發(fā)病例都發(fā)生在發(fā)展中國家。而在已建立了宮頸癌篩查制度的發(fā)達國家的流行病學(xué)資料顯示,子宮頸癌浸潤癌發(fā)病率和死亡率已經(jīng)大幅度下降。
    醫(yī)學(xué)資料表明,由于普查,使宮頸癌的早期檢出率明顯升高,從而降低了宮頸癌的死亡率,大大提高了宮頸癌患者治療后的生存質(zhì)量。盡管堅持定期普查是宮頸疾病早發(fā)現(xiàn)早治療的唯一途徑,然而,令人擔憂的現(xiàn)狀卻是--目前國內(nèi)婦女預(yù)防意識不高,宮頸癌早期診斷的比例極低。
    對此,醫(yī)學(xué)專家們強烈呼吁各級政府加強監(jiān)督機制,落實普查措施,并在人力、財力上予以扶持。
    現(xiàn)代醫(yī)學(xué)證實:宮頸癌是唯一可以通過早期檢查完全治愈的癌癥。通過早期篩查、早期發(fā)現(xiàn)并進行有效的治療,可以大大提高患者的生存質(zhì)量。
    據(jù)臨床觀察,不少宮頸癌是沒有征兆的,甚至于一些晚期患者都不會有任何異樣感覺,很多宮頸癌患者都是在接受婦女病普查時才被意外發(fā)現(xiàn)的。
    其實得了宮頸癌,并不等于就被判了"死刑",關(guān)鍵就在于發(fā)現(xiàn)時間的早晚。如果早期診斷出來了,即便是浸潤性的宮頸癌,只要是一個很早期的,微小的,那么90%都可以治愈。如果是原位癌,100%都可以治好。早、晚期宮頸癌在治療費用、治療效果方面有巨大差異,早診、早治具有明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。極早期宮頸癌治療費用僅需3000-8000元,可以保留年輕婦女生育功能,5年生存率達100%。而如果到二期以后,治療費用約6萬元甚至更多,許多年輕婦女因此喪失生育功能,且5年總生存率僅為50-60%。
    宮頸癌是一個可預(yù)防的疾病,并且預(yù)防效果比任何一種癌癥都好。宮頸癌預(yù)防好了,基本可以不發(fā)病。所以早期發(fā)現(xiàn)是非常重要的。因此,只有定期進行婦科檢查,尤其是通過目前最先進的宮頸液基細胞學(xué)技術(shù)檢查才可發(fā)現(xiàn)高危人群。
    綜上所述,定期宮頸篩查是防治宮頸癌的最有效辦法。此次幾家相關(guān)單位聯(lián)合在我全市范圍內(nèi)發(fā)起"關(guān)注女性健康,構(gòu)建和諧社會"的女性宮頸疾病早防早治科普宣傳教育及健康篩查公益活動,意在提高廣大女性防治宮頸疾病的意識,讓更多的女性對宮頸疾病做到早查、早診、早治,降低宮頸癌的死亡率;并呼吁廣大女性積極參與,期望更多的媒體廣為宣傳。
    此次公益活動希望能喚起社會各界對女性健康的關(guān)注,為了家人的幸福和諧,大家共同提升宮頸健康意識,攜手促進女性生活質(zhì)量,構(gòu)筑和諧社會。
    此次公益活動將惠及我市廣大育齡婦女群體。過去婦科檢查對象為45歲以上的已婚婦女,由所在單位組織普查。近年來宮頸癌發(fā)病年齡逐漸年輕化,外來流動人口增多,原有企業(yè)轉(zhuǎn)崗、下崗,合資、外資企業(yè)職工等人員的權(quán)益尚缺有效保障,對以上已婚女性人群,包括有性生活史的年輕女性,均可納入此次普查對象。
    另外,在以往國內(nèi)女性的婦女病普查中,宮頸炎、宮頸糜爛的占相當大的比例,50%-60%的人有不同程度的陰道炎和宮頸炎,而人們的防范意識卻很薄弱,并不了解宮頸炎宮頸糜爛意味什么,也沒有主動檢查和治療的意識,要知道患宮頸炎的婦女由宮頸炎發(fā)展成為宮頸癌的幾率是正常人的7倍,因此這部分有既往病史的人群也是此次宣傳動員篩查的重點。
    關(guān)愛女性宮頸健康,構(gòu)筑和諧我
    萬名女性宮頸疾病免費大普查
    年5月1日至 年5月31日(暫定)。
    主辦單位:××女子醫(yī)院
    協(xié)辦單位:市婦聯(lián)、市工會、市計劃生育委員會
    活動期間免費項目如下(200元以上):
    檢測(160元);
    b.婦檢費(10元);
    c.白帶常規(guī)(12元)
    d.腹部臟器b超檢查(每個部位8元)
    e.紅外乳腺透視檢查()
    此次普查將采用目前國際國內(nèi)最先進的tct檢查方法。
    醫(yī)院活動方案篇四
    1.宣傳發(fā)動階段(2020年7月—2020年8月)。各單位要根據(jù)上級部門的部署安排和創(chuàng)建標準要求,結(jié)合各自實際,成立組織機構(gòu),確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)和具體聯(lián)絡(luò)員負責(zé)該項工作,制定具體的實施方案,并通過各種有效的形式,廣泛宣傳創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的意義、任務(wù)和要求,加強職業(yè)道德和責(zé)任心的教育,營造人人關(guān)心、人人參與的良好氛圍,努力做到干部職工對“平安醫(yī)院”的知曉率不低于95%。
    2.組織實施階段(2020年9月—2020年10月)。各單位要按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建的目標和任務(wù),扎實開展各項工作,全面落實平安創(chuàng)建工作的各項措施。
    3.總結(jié)提高階段(2020年11月—2020年12月)。各單位對照創(chuàng)建標準自查和總結(jié),及時補缺補漏,著力解決突出的問題,建立和完善“平安醫(yī)院”的長效機制,迎接縣創(chuàng)建小組的檢查驗收。
    醫(yī)院活動方案篇五
    為貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于印發(fā)〈全國“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核辦法及考核標準(試行)〉的.通知》(衛(wèi)辦發(fā)[2008]20號)文件精神,扎實推進醫(yī)療機構(gòu)治安綜合治理工作,切實解決醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題,201x年我局在全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)全面啟動了平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、工作開展情況
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),提高認識,為平安創(chuàng)建工作提供可靠保障
    我局及時成立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)小組,明確創(chuàng)建活動總體目標、主要任務(wù)、部門職責(zé)及工作要求,對全縣平安醫(yī)院創(chuàng)建活動進行全面部署。各單位結(jié)合實際,制定了創(chuàng)建活動實施方案。各級醫(yī)療機構(gòu)對照平安醫(yī)院創(chuàng)建目標和要求,以改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實醫(yī)療安全措施為重點,全面加強醫(yī)院安全生產(chǎn)管理,加強宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),制訂整改措施,推動創(chuàng)建工作。同時積極協(xié)調(diào)公安、工商等部門聯(lián)合開展醫(yī)院及周邊治安環(huán)境、內(nèi)部治安專項檢查專項整治行動。
    (二)突出重點,建章立制,深入細致地開展平安創(chuàng)建工作
    一是進一步完善醫(yī)患溝通機制。各醫(yī)療機構(gòu)在原有基礎(chǔ)上,加強和完善了醫(yī)療信息服務(wù)公示制度,充分利用醫(yī)院電子顯示屏、公示欄等多種形式,將就醫(yī)流程、醫(yī)療服務(wù)項目、服務(wù)價格等相關(guān)醫(yī)療信息公開告知患者及其家屬。認真落實住院“一日清單”,根據(jù)病人需要提供門診收費清單制度。便于患者及其家屬了解有關(guān)價格、收費等。進一步發(fā)揮門診導(dǎo)醫(yī)臺的作用,做好導(dǎo)醫(yī)咨詢服務(wù),引導(dǎo)患者就醫(yī),幫助其解決就醫(yī)困難。各科室進一步完善了現(xiàn)有醫(yī)患溝通制度,加強了醫(yī)患之間的溝通和交流。定期召開了醫(yī)院社會行風(fēng)監(jiān)督員會議,及時聽取社會意見和建議。堅持開展病人滿意度調(diào)查活動,廣泛收集病人意見,不斷改進醫(yī)院工作。
    二是進一步完善投訴處理制度。各醫(yī)院成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查小組,堅持每月到各臨床科室、行政后勤單位進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。著重檢查各單位醫(yī)患溝通工作的情況及病人滿意度情況等。堅持和完善了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,及時收集和匯總各檢查小組的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查結(jié)果,定期召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會議。堅持和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴處理制度,堅持全天接待病人來信、來電、來訪的工作制度,及時受理病人的投訴和建議,協(xié)調(diào)和處理好病人的投訴工作。醫(yī)院還將繼續(xù)通過公布投訴電話、設(shè)立意見箱,暢通與病人溝通的渠道,及時將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。建立和完善突發(fā)醫(yī)療糾紛處理機制,通過協(xié)調(diào),建立與司法部門溝通協(xié)調(diào)的暢通渠道,及時化解矛盾。
    (三)豐富內(nèi)容,嚴格措施,確保平安創(chuàng)建活動取得實效
    一是開展全員教育培訓(xùn)。以社會主義榮辱觀、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范、職業(yè)道德、醫(yī)患溝通技巧等為主要內(nèi)容,結(jié)合“醫(yī)院管理年活動”、 “窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”等工作的開展,對全體職工進行了教育培訓(xùn),不斷提升廣大職工的職業(yè)道德修養(yǎng),使之在思想上受教育,素質(zhì)上有提高,行為上更規(guī)范。
    二是嚴格落實各項醫(yī)療制度。醫(yī)療機構(gòu)將“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動與醫(yī)院管理年活動緊密結(jié)合起來,通過定期公布投訴情況,不斷強化醫(yī)療安全意識、法律意識、服務(wù)意識;不斷規(guī)范醫(yī)療行為,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
    三是醫(yī)院加強與基層社區(qū)組織、公安派出所的聯(lián)系,建立健全群防群治組織,加強醫(yī)院內(nèi)部技防設(shè)施建設(shè)。配合公安部門落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,開展安全隱患排查,及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施加以解決,消除內(nèi)部安全隱患。制定和完善防恐怖、防破壞、防災(zāi)害事故等的制度和措施,以及應(yīng)對相應(yīng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置預(yù)案,并組織演練。加強醫(yī)院內(nèi)部重要部門和重點科室的安全管理,特別加強對各類毒、菌種、放射源和各類危險化學(xué)品的管理,嚴防發(fā)生流失事件。
    四是完善醫(yī)院內(nèi)部安全防范體系。為切實預(yù)防和遏制重大安全事故的發(fā)生,結(jié)合開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動,我局安排部署了隱患排查治理活動,各醫(yī)療衛(wèi)生單位立即行動,對應(yīng)急救援預(yù)案的制定和落實情況進行了檢查,對存在的安全隱患進行了逐一排查和整改。
    二、培樹典型情況
    我局在平安醫(yī)院創(chuàng)建工作中,注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型,切實發(fā)揮好典型的示范帶頭作用。其主要事跡為:
    (一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。
    縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視綜治工作,把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計劃,根據(jù)上級的要求,認真分析,堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當作醫(yī)院頭等大事來抓;醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,書記任副組長,副院長任副組長,各科室主任為組員,組長負責(zé)全面工作,小組成員負責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實夜間值班人員對醫(yī)院重點部位進行常規(guī)檢查和巡視。
    (二)突出重點,狠抓落實。
    一是在醫(yī)院安全方面,部署各項措施,嚴格各項制度,尤其是增加夜班保安巡視對醫(yī)院重要部門(藥房、財務(wù))加強防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排除各種不穩(wěn)定因素,保證各項綜治工作得到充分落實。
    二是在防火和安全用電工作中,組織全院職工學(xué)習(xí)消防知識,提高安全意識,制定可持續(xù)性強的防火細則。各科室加強對使用儀器的日常維護,出現(xiàn)問題及時檢修。上下班或節(jié)假日要及時切斷電源。小組定期進行檢查,確保儀器的正常運轉(zhuǎn)。每年初與各科負責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》,落實消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實,不斷強化自查意識,尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,保證安全出口和疏散通道標志明確、道路暢通。
    三是在治理商業(yè)賄賂活動中,醫(yī)院成立了專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子定期召開了公民道德建設(shè)座談會,學(xué)習(xí)了有關(guān)“反腐倡廉、拒絕商業(yè)賄賂”的各級文件,制定、實施了“反藥品回扣、減輕患者醫(yī)療負擔”的目標與措施。落實“惠民醫(yī)院”、“單病種質(zhì)量費用綜合管理”措施,加強行業(yè)自律,嚴查違規(guī)違紀和商業(yè)賄賂行為。定期實行了院務(wù)公開制度。
    四是組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程,嚴格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴格醫(yī)院各項管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識,不斷增進服務(wù)意識,改進醫(yī)患關(guān)系,堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故,確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
    醫(yī)院活動方案篇六
    搞好醫(yī)院讀書活動,要明確讀書的宗旨,培養(yǎng)醫(yī)護人員濃厚的讀書興趣,指導(dǎo)醫(yī)護人員讀書的方法,廣泛開展讀書活動,拓展課外閱讀。下面是有20xx年醫(yī)院讀書交流活動實施方案,歡迎參閱。
    為認真落實中央開展基層組織建設(shè)年活動的實施意見精神,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動,營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍,激發(fā)全院干警的讀書熱情,提升干警文化素養(yǎng),全面推進法院作風(fēng)轉(zhuǎn)變,現(xiàn)提出如下實施方案:
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以改進作風(fēng)、強化效能為主線,以開闊視野、提高素質(zhì)為目的,開展內(nèi)容豐富、形式多樣的愛讀書、讀好書、多讀書活動,進一步引導(dǎo)全院干警養(yǎng)成閱讀習(xí)慣,培育閱讀情趣,推進學(xué)習(xí)型法院建設(shè),努力營造崇尚學(xué)習(xí)、積極進取、特色鮮明的文化氛圍,為提高廣大干警的司法能力提供精神動力和智力支持。
    二、活動內(nèi)容
    1、精讀一本好書。通過學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀等黨的經(jīng)典理論,xx大、黨代會等會議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話及做好本職工作必須的各種書籍,經(jīng)典誦讀,哲學(xué)、文學(xué)等,現(xiàn)代化建設(shè)所必需的各方面知識,《廉政準則》等黨紀條規(guī),培養(yǎng)黨員干部良好的讀書習(xí)慣,使他們在思想上有新境界、在理念上有新突破、在素質(zhì)上有新提高。
    2、搭建學(xué)習(xí)平臺。在堅持每天自主學(xué)習(xí)一小時、每周集體學(xué)習(xí)一次的基礎(chǔ)上,舉辦演講比賽、朗讀比賽、心得比賽;舉辦輔導(dǎo)講座、報告會、讀書會、組織觀看電教片;開展經(jīng)驗交流、成果匯報、實地考察、學(xué)習(xí)論壇、知識競賽、業(yè)務(wù)技能比賽等活動;開展具有法院特色的文化活動,以及群眾喜聞樂見、積極健康的文體活動,把學(xué)習(xí)教育寓于各種文體活動中;以“七一”等重要節(jié)慶日、重大歷史人物事件紀念日為載體,組織開展黨的歷史、新中國歷史及黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、民族精神和時代精神等方面的專題學(xué)習(xí)教育,參觀見學(xué),增強對黨和祖國的熱愛及民族的認同感;典型引學(xué),充分運用現(xiàn)代科技手段,學(xué)習(xí)先進典型,形成濃厚的讀書氛圍,構(gòu)建讀書學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),整合讀書學(xué)習(xí)資源,創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)載體,建設(shè)讀書學(xué)習(xí)陣地,完善讀書學(xué)習(xí)長效機制。
    3、在線學(xué)習(xí)與深入調(diào)研相結(jié)合。每位干警都要參加在線學(xué)習(xí),制定個人
    學(xué)習(xí)計劃
    ,要切實增強學(xué)習(xí)的積極性、主動性、競爭性,珍惜學(xué)習(xí)機會,充分利用好在線平臺,收獲更多知識。調(diào)研深學(xué),要深入實際、深入基層、深入群眾,圍繞群眾關(guān)心關(guān)注的熱點問題、制約經(jīng)濟社會發(fā)展的難點問題深入開展調(diào)研活動,在生產(chǎn)生活和解決實際問題的實踐中經(jīng)受鍛煉,增長才干。
    4、評先表彰。在廣泛營造讀書氛圍,進一步完善干部學(xué)習(xí)的激勵和約束機制,每年搞一次讀書標兵評選表彰,評選優(yōu)秀學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)心得,推薦先進典型。樹立持續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)的觀念,培養(yǎng)一批學(xué)習(xí)支部和讀書學(xué)習(xí)先進個人,實現(xiàn)干部綜合素質(zhì)明顯提高,領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)科學(xué)發(fā)展能力明顯提高,創(chuàng)新能力明顯提高,機關(guān)效能明顯提高的目標。
    三、基本原則
    1、全院參與原則。全體干警都要參加“天天一小時,提升學(xué)習(xí)能力”讀書活動,積極完成學(xué)習(xí)任務(wù),養(yǎng)成愛讀書的良好習(xí)慣,切實把讀書當做一種生活態(tài)度、工作職責(zé)和價值追求。
    2、與時俱進原則。要努力適應(yīng)時代發(fā)展和形勢任務(wù)的要求,不斷豐富讀書內(nèi)容,明確讀書學(xué)習(xí)重點,創(chuàng)新讀書學(xué)習(xí)形式,完善讀書學(xué)習(xí)載體,使讀書活動永葆生機和活力。
    3、分類指導(dǎo)原則。按照工作崗位、個人愛好及年齡、學(xué)識、閱歷的不同,實施分類指導(dǎo),堅持需要什么學(xué)什么,缺少什么補什么,提高讀書學(xué)習(xí)的針對性,確保活動更加切合實際,既滿足共性需求,也滿足個性需求。
    4、注重實效原則。堅持讀書學(xué)習(xí)與自我完善相統(tǒng)一,把所學(xué)知識內(nèi)化為新思想、新觀念、新本領(lǐng)。堅持讀書學(xué)習(xí)與實際運用相結(jié)合,弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),提高運用科學(xué)理論分析解決問題的能力,力求在指導(dǎo)工作、推動創(chuàng)新上取得實效。
    四、活動要求
    1、高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。院領(lǐng)導(dǎo)要提高認識,把讀書活動擺上重要日程,結(jié)合各自實際,制定具體實施方案和年度計劃,明確方法步驟、時間安排、主要措施和具體要求。同時,要發(fā)揮表率作用,帶頭學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的先行者,服務(wù)者和促進者。
    2、注重結(jié)合,加強考核。要將“天天一小時,提升學(xué)習(xí)力”為主題的讀書活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、階段性專項活動等結(jié)合起來,相互促進,共同開展。政治處將配合相關(guān)部門對各部門讀書活動進行督促、檢查、考核。
    3、總結(jié)宣傳,健全機制。及時總結(jié)活動中涌現(xiàn)出的典型經(jīng)驗,充分發(fā)揮報紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用,加強宣傳,營造氛圍,把握方向,引領(lǐng)閱讀。堅持把讀書活動作為一項長期任務(wù)來抓,著力探索打基礎(chǔ)、管長遠的長效機制,防止和克服急功近利、短期效應(yīng),確保讀書活動取得實效。
    為認真貫徹落實黨的xx屆四中全會關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的部署和省有關(guān)加強學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的要求,加強我院干部隊伍建設(shè),不斷提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,結(jié)合單位實際情況,擬定本年度職工讀書學(xué)習(xí)活動實施方案。
    一、指導(dǎo)思想
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的xx屆四中全會精神,推動學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)、學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),提高我院干部職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),結(jié)合單位實際,廣泛開展讀書學(xué)習(xí)活動,使黨員干部職工順應(yīng)時代的發(fā)展,實現(xiàn)知識的不斷更新,全面提高素質(zhì),為更好地服務(wù)群眾奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、目的意義
    讀書學(xué)習(xí)是廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部加強黨性修養(yǎng)、堅定理想信念、提升精神境界的一個重要途徑,是勝任本職工作的必然要求,是推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)和提升干部能力的需求。通過組織開展讀書活動,在全院營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,使廣大干部職工樹立終身學(xué)習(xí)的理念,養(yǎng)成良好的讀書學(xué)習(xí)習(xí)慣,順應(yīng)時代發(fā)展,增長知識,增強本領(lǐng),推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè),不斷提高干部隊伍綜合素質(zhì)和履職能力。
    三、具體措施
    (一)通讀推薦讀物。主要采取個人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進行,做到研讀理論書、精讀業(yè)務(wù)書、選讀興趣愛好書。
    (二)制定讀書計劃。廣大干部職工要根據(jù)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容自定書目,按照每季度精讀一本書的要求,制定讀書計劃并落實學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    (三)撰寫
    讀書筆記
    。在通讀相關(guān)書籍的基礎(chǔ)上,有重點地撰寫讀書筆記和
    心得體會
    。要通過記筆記鞏固學(xué)習(xí)成果,做到學(xué)有所識、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。
    四、活動要求
    (一)高度重視,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)。開展讀書活動,是加強學(xué)習(xí)型組織的一項重要任務(wù),是推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要舉措。各支部、各科室要按照《方案》要求,精心組織,切實采取各種有效措施,確保此項活動的順利開展。
    (二)狠抓落實,確保實效。一是各支部要抓好本支部黨員干部職工的學(xué)習(xí)活動,除集中學(xué)習(xí)以外,要督促黨員干部職工自學(xué),同時做好讀書筆記、心得體會的撰寫;二是加強督促檢查。
    (三)加強宣傳,營造氛圍。醫(yī)院將以多種形式報道讀書活動,宣傳先進典型,引導(dǎo)廣大黨員干部職工多讀書、讀好書。各黨支部要及時反映活動進展情況。
    活動主題:讓閱讀成為習(xí)慣,讓思考伴隨人生
    4月23日是世界讀書日,為慶祝這個莊嚴而神圣的日子,也為提高職工對讀書的重視,讓更多的人漫步于書廊下,暢游于書海中,從而學(xué)得更多獲得更多,院工會決定開展以“世界讀書日”為主題的讀書學(xué)習(xí)活動。
    一、總體要求
    通過繼續(xù)開展讀書學(xué)習(xí)活動,深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),打造文明醫(yī)院,培養(yǎng)知識型職工,把學(xué)習(xí)與工作有機地結(jié)合起來,在醫(yī)院上下進一步形成讀書好、好讀書、讀好書的濃厚氛圍,確立終身學(xué)習(xí)的理念,增強創(chuàng)新意識、競爭意識、先進意識,提高自我的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力和工作能力。
    二、基本原則
    一是堅持理論聯(lián)系實際的原則。在讀書學(xué)習(xí)過程中,要緊密聯(lián)系當前黨和國家事業(yè)發(fā)展的形勢,緊密聯(lián)系醫(yī)院重點工作和任務(wù),緊密聯(lián)系本職工作的實際,開展行之有效的學(xué)習(xí)活動。
    二是堅持注重學(xué)習(xí)效果的原則。在學(xué)習(xí)過程中,要做到認真刻苦,不做“表面文章”,不敷衍了事,要學(xué)有進步,學(xué)有收獲。通過學(xué)習(xí),要不斷提高分析問題、解決問題的能力,增強工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。
    三是堅持持之以恒的原則。從培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣入手,使讀書學(xué)習(xí)活動內(nèi)化為全體干部職工的一種自覺行為。要強化終身學(xué)習(xí)理念,不斷地更新知識結(jié)構(gòu),及時掌握做好本職工作所需用的各種新理論、新知識、新技術(shù),努力使自己的思想適應(yīng)新形勢新任務(wù)的要求,適應(yīng)提高黨的執(zhí)政能力建設(shè)的需要。
    三、主要內(nèi)容
    讀書學(xué)習(xí)活動采取以個人自學(xué)為主,以集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)為輔的方式進行。各級分工會不定期組織讀書匯報活動。
    一是通讀一本書。按照院工會推薦的讀書書目,選定學(xué)習(xí)書籍,從頭至尾、逐章逐節(jié)地讀一遍,全面了解和掌握該書的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)。
    二是寫一篇讀書學(xué)習(xí)體會。每次學(xué)習(xí)都要認真做好學(xué)習(xí)筆記,將書中的主要觀點詳細記錄下來,并結(jié)合自己的本職工作,創(chuàng)新工作方法,提高工作水平,形成有質(zhì)量的學(xué)習(xí)體會。
    三是舉辦讀書學(xué)習(xí)報告會。邀請學(xué)者或?qū)<易鲆淮螆蟾?,拓寬知識視野,進行一次集體“充電”,擴大讀書活動的覆蓋面和影響力。
    四是開展一次讀書學(xué)習(xí)征文。通過征文,進一步調(diào)動廣大職工及黨員干部讀書學(xué)習(xí)的積極性,選樹讀書先進典型,并進行評比表彰。
    四、活動方式方法
    1.各分工會主席為讀書活動的第一責(zé)任人,負責(zé)組織、督促、檢查本分工會內(nèi)的讀書活動。要積極扶持培育群眾性讀書組織的健康發(fā)展,推動讀書活動群眾化、普及化。
    2.通過開展各類讀書交流活動,滿足職工群眾對知識的需求,營造崇尚讀書、團隊學(xué)習(xí)的良好氛圍。
    3.根據(jù)工作和讀書情況自行安排召開座談會、報告會、演講會,交流學(xué)習(xí)心得,暢談讀書體會,增強讀書活動的感染力、滲透力。
    五、具體要求
    1.加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各分工會要把讀書活動作為提高職工素質(zhì),推進醫(yī)院發(fā)展的一件重要工作來做,在“讀好書、益心智,提素質(zhì)、強本領(lǐng)”上下功夫。要切實加強對讀書活動的領(lǐng)導(dǎo),精心組織,精心謀劃,靈活安排,在轉(zhuǎn)化讀書成果,推動醫(yī)院文化發(fā)展上求實效。
    3.典型引路,團隊學(xué)習(xí)。各分工會要注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)讀書活動的先進典型,總結(jié)和推廣他們的讀書經(jīng)驗,通過以點帶面,典型示范,現(xiàn)身說法,帶動全體職工讀書學(xué)習(xí),努力打造一支“學(xué)習(xí)型團隊”。
    醫(yī)院活動方案篇七
    1.組織機構(gòu)健全。按照“屬地管理”原則,我縣建立由綜治部門牽頭,衛(wèi)計行政部門為主,公安部門參與,各有關(guān)部門密切配合、各司其職的創(chuàng)建工作機構(gòu)。衛(wèi)計局成立以局長為組長的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定創(chuàng)建“平安醫(yī)院”實施方案。各醫(yī)療單位根據(jù)縣局方案要求制定本單位2020年的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建實施方案,建立組織機構(gòu),健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和崗位責(zé)任制,各單位“一把手”為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責(zé)。根據(jù)工作要求落實創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的組織機構(gòu)、人員、經(jīng)費,把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的工作列入重要議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫(yī)療糾紛;加強內(nèi)部的治安防范和病房、門診的安全管理,加快報警監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè),提高技防水平,健全值班、巡邏和門衛(wèi)制度,落實重點要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實防火安全檢查、整改、監(jiān)督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、精神藥品和放射性物品的管理,杜絕各類責(zé)任事故。建立健全矛盾調(diào)處機制、內(nèi)部管理機制、突發(fā)事件防控應(yīng)急機制和檢查監(jiān)督機制,并加強與當?shù)攸h委政府及公安等部門的溝通聯(lián)系,扎實做好“平安醫(yī)院”建設(shè)工作。
    2.醫(yī)療行為規(guī)范。各單位要嚴格遵守國家法律法規(guī),自覺規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,不超范圍開展醫(yī)療項目,不聘用非衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動,不刊發(fā)違法違規(guī)醫(yī)療廣告,不雇用“醫(yī)托”,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)水平,保障醫(yī)療安全。
    3.醫(yī)患關(guān)系和諧。醫(yī)務(wù)人員要樹立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,醫(yī)院要探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾調(diào)處機制。自覺遵守原衛(wèi)生部規(guī)定的衛(wèi)生行業(yè)紀律“八不準”和醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)“九不準”。醫(yī)療糾紛明顯減少并能及時妥善得以化解,嚴重擾亂醫(yī)療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿意率達85%以上。
    4.職能有效發(fā)揮。要充分發(fā)揮醫(yī)院在“平安光澤”建設(shè)中的職能作用,有效承擔當?shù)赝话l(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案,健全急診搶救制度,切實做好艾滋病、性病監(jiān)測和傳染病預(yù)防控制等工作,按照規(guī)定及時報送醫(yī)療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷(病)情鑒定,維護社會穩(wěn)定。
    5.內(nèi)部管理有序。要建立健全內(nèi)部安全管理制度,提高醫(yī)務(wù)人員的法制觀念,自覺抵制不正之風(fēng)。不參與邪教組織活動,杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻藥品、精神藥品、放射性物品及各類危險品安全管理規(guī)范,無各類責(zé)任事故。
    6.防范體系完善。要認真落實《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》,內(nèi)部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實,盜搶扒竊現(xiàn)象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫(yī)療機構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施消防安全規(guī)范》的要求,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)置,健全和落實消防管理等各項責(zé)任制度,火災(zāi)隱患得到及時處置,確保無火災(zāi)事故。按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災(zāi)害事故防范和應(yīng)急處置指導(dǎo)意見》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應(yīng)急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安事件以及車輛、設(shè)備等安全事故,確保醫(yī)院安全。
    醫(yī)院活動方案篇八
    一、服務(wù)方面:
    (一)醫(yī)院整體服務(wù)方面:
    1、深入開展黨員志愿者活動,做到每月活動,全年要達標,堅持落實三間對口幫扶醫(yī)院的支醫(yī)工作。
    2、開展全員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn),開展服務(wù)之星評選活動,提高服務(wù)滿意度。開展“青年文明號”、“巾幗文明崗”、“雙學(xué)雙比”、“工人先鋒號”等創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提高服務(wù)水平。
    3、加強對群眾滿意度的調(diào)查,針對存在問題認真落實整改。
    4、增設(shè)客服中心,提高服務(wù)水平。下半年將向病人提供各種咨詢、預(yù)約就診及健康隨訪等一系列服務(wù)。響應(yīng)“建平安醫(yī)院,創(chuàng)和諧門診”活動,落實首問負責(zé)制,再造服務(wù)流程,改善“三長一短”現(xiàn)象。
    5、繼續(xù)實行“無假日”門診服務(wù),我院自今年初起實行無假日門診,大大方便了上班族的看病,得到病人的好評。下階段我院將合理安排醫(yī)生,完善無假日門診,針對許多家長選擇在下班時間帶小孩來看病的情況,我院急診兒科將設(shè)機動班,及時為病人提供診療服務(wù)。
    6、推進銀醫(yī)一卡通的建設(shè),實現(xiàn)自助掛號、自助收費、自助查詢打印檢驗檢查結(jié)果等各項功能。
    7、3月我院六個科室成為順德區(qū)首批“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程試點病房”并舉行了掛牌儀式;5月我院成為廣東省“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院;6月底我院啟動第二批共10個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程試點病房”,示范病房覆蓋率達61.5%。明年初啟動第三批6個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范試點病房,使我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋80%以上的病房。
    8、我院的產(chǎn)前檢查一直以來都是實行復(fù)診預(yù)約,孕婦每次到門診產(chǎn)科做產(chǎn)檢時,前臺的護士在孕婦的《佛山市順德區(qū)孕產(chǎn)婦保健管理產(chǎn)前檢查記錄表》(下稱產(chǎn)檢表)上進行當天的產(chǎn)檢登記,同時預(yù)約下一次產(chǎn)檢日期,并登記在產(chǎn)檢表上。預(yù)約率達60%以上。我院將繼續(xù)嚴格執(zhí)行該項預(yù)約工作,通過宣教、網(wǎng)上預(yù)約、電話預(yù)約等方式提高初檢預(yù)約率,精確預(yù)約的時間段。
    9、完善社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)轉(zhuǎn)診優(yōu)先診療的服務(wù)。社區(qū)護士提前向轉(zhuǎn)診的??漆t(yī)生預(yù)約,轉(zhuǎn)診后接診醫(yī)生優(yōu)先為病人診療。醫(yī)院開設(shè)專線車,及時接送轉(zhuǎn)診的病人。
    10、完成社區(qū)衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)與建設(shè)。通過數(shù)字化的心電、血壓等設(shè)備,將醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū)家庭。
    11、完善停車場管理模式,目標是讓更多患者方便停車,出入快捷順暢。
    (二)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:
    1、進一步完善病房責(zé)任制分工方式,合理安排使用護士,盡最大努力相對固定責(zé)任護士,真正落實護士管床、管病人的“大包干責(zé)任制”,通過靈活排班使護士負責(zé)的患者數(shù)符合要求。
    2、??谱o理水平有待進一步提高,加大??谱o理培訓(xùn)力度,重點監(jiān)督各??婆嘤?xùn)計劃的落實,積極開展符合??茘徫恍枰呐嘤?xùn),鼓勵支持開展專科新業(yè)務(wù)、新技術(shù),規(guī)定護士??七M修回院后至少開展一項新業(yè)務(wù)或新技術(shù)。
    3、進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋100%以上的病房。
    4、增加護士配置,確保我院護士人力更好地滿足工作需求。
    5、深入貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部組織編寫的《臨床護理實踐指南》,進一步規(guī)范臨床護理實踐行為。
    6、加強后勤支持保障工作,支持運送中心增加人力,建立病人身份電子識別系統(tǒng),成立藥物配置中心。
    7、加強護理人才培養(yǎng)。計劃培養(yǎng)造口師1-2名;建立對外交流平臺,選送護理骨干到國外、香港進修學(xué)習(xí);鼓勵護士提升學(xué)歷層次和晉升更高級職稱,爭取與高校合作舉辦護理本科班;培養(yǎng)icu、新生兒、血液凈化中心、腫瘤、血液專科護士各1名。
    8、建立糖尿病護理門診和picc門診,為護士搭建施展才華的舞臺。
    9、加強護理人才梯隊建設(shè),成立機動護士隊伍,建立護士人才庫。
    二、醫(yī)療質(zhì)量方面:
    1、定期督查與整改相結(jié)合,保證醫(yī)療核心制度能徹底落實。下階段我院醫(yī)務(wù)科將對各科的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度的落實情況進行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時下發(fā)限期整改通知書,要求科室限期整改,并將整改結(jié)果上報,醫(yī)務(wù)科再次檢查整改結(jié)果。
    2、繼續(xù)開展病歷展覽和處方點評。通過展示優(yōu)質(zhì)病歷和問題病歷,并組織專家對歸檔病歷進行評審等多種方式不斷提高病歷書寫質(zhì)量。
    3、醫(yī)務(wù)科主任不定期到科室調(diào)查,組織并參與全院大會診等疑難病例討論。保證做到術(shù)前討論、死亡病例討論、疑難病例討論率達100%。
    4、每月對全院的傳染病病種進行漏報調(diào)查,每季度匯總到醫(yī)院傳染病疫情管理委員會。醫(yī)院傳染病疫情管理委員會由業(yè)務(wù)院長擔任主任委員,每季度召開委員會會議,對我院傳染病疫情管理工作、漏報調(diào)查進行總結(jié),及時分析漏報、遲報、錯報的原因,提出整改的方法并反饋到各科室部門。下階段我院將設(shè)立各科室的傳染病疫情報告督導(dǎo)員,定期進行本科室傳染病漏報調(diào)查,對漏報病例進行即時補報,確保傳染病報告率100%。
    5、目前我院的成分輸血已達100%,輸血科將繼續(xù)加強對輸血病案的抽查,對不合理輸血進行排查,加強對醫(yī)務(wù)人員輸血知識的培訓(xùn)。
    6、檢驗科在現(xiàn)有室間質(zhì)控的同時,定期進行各室間管理人員的交叉質(zhì)控評價,保證檢驗質(zhì)量。同時,為了使臨床更快地掌握細菌感染的依據(jù),提高診斷及治療水平,檢驗科將開展“降鈣素原”“鏈球菌抗原”等檢測項目,進一步協(xié)助臨床診斷。
    7、為提高醫(yī)生的`搶救水平,醫(yī)院將開展氣管插管、呼吸機應(yīng)用及危重癥搶救等培訓(xùn)及考核,以提高危重病搶救成功率。
    8、公開透明,引入患者知情監(jiān)督機制。向社會和患者公開基礎(chǔ)護理服務(wù)項目、工作內(nèi)容和收費標準,規(guī)范護士服務(wù)語言和服務(wù)禮儀,組織護士優(yōu)質(zhì)服務(wù)和禮儀培訓(xùn),落實《順德區(qū)第一人民醫(yī)院護士禮儀服務(wù)行為規(guī)范》,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,使基礎(chǔ)護理工作的落實得到有力的保證。另外,根據(jù)衛(wèi)生部《住院患者基礎(chǔ)護理項目》和《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》,制定了病人生活護理制度,明確護士要對患者履行基礎(chǔ)護理職責(zé),重新調(diào)整各層級護士崗位職責(zé),把基礎(chǔ)護理工作列入各層級護士職責(zé)范圍,確?;A(chǔ)護理落實到人,重點對危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者提供生活照顧,逐步解決依賴患者家屬或家屬自聘護工承擔患者生活護理的問題,減輕患者的家庭負擔。
    9、落實護士分層級管理。依據(jù)護士的??浦R、經(jīng)驗、能力設(shè)立高級責(zé)任護士和責(zé)任護士等崗位,以分配不同護理難度的患者,其中危重患者、大手術(shù)后和生活不能自理患者均由高級責(zé)任護士實施全程護理,包括落實患者的基礎(chǔ)護理、生活照顧、與醫(yī)師溝通及制定護理計劃等。各班次老中青護士形成梯隊,充分發(fā)揮高職級護士在應(yīng)急和危重病護理、查房會診、病人安全、質(zhì)控、健康教育、臨床帶教和指導(dǎo)低年資護士工作等方面的經(jīng)驗和優(yōu)勢,體現(xiàn)能級對應(yīng)。積極發(fā)揮高級責(zé)任護士的作用。培養(yǎng)赴港??谱o士,鼓勵其立足臨床,發(fā)揮所學(xué),積極開展各項??谱o理工作,制定專科護理指引,組織??婆嘤?xùn)及業(yè)務(wù)查房與護理會診。
    10、醫(yī)療器械消毒滅菌采取全集中的管理方式,對所有消毒或滅菌后重復(fù)使用的診療器械、器具、物品和外來醫(yī)療器械由消毒供應(yīng)中心回收,集中清洗、消毒、滅菌和供應(yīng)。內(nèi)鏡、口腔診療器械依據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定處理。消毒供應(yīng)中心執(zhí)行嚴格的醫(yī)療器械清洗、包裝流程和質(zhì)量檢查標準,確保器械洗滌質(zhì)量和包裝質(zhì)量。嚴格執(zhí)行滅菌效果監(jiān)測制度,每個滅菌包有包內(nèi)和包外化學(xué)監(jiān)測、滅菌爐每天進行bd測試、滅菌過程每爐次進行批量化學(xué)監(jiān)測、植入型器械和低溫滅菌每爐次生物監(jiān)測,結(jié)果合格才發(fā)放使用。消毒滅菌過程記錄具可追溯性。使用醫(yī)院統(tǒng)一采購的化學(xué)消毒劑,證件齊全,使用過程做好消毒液濃度監(jiān)測、浸泡消毒時間和水溫的記錄。落實消毒滅菌物品管理制度,規(guī)范存放,滅菌物品每周、消毒物品每月抽樣送檢細菌培養(yǎng),結(jié)果不超標。
    11、大力推行臨床路徑,做好臨床路徑工作的信息化管理。目前臨床路徑工作已在全院各科推開,醫(yī)務(wù)科將針對各科的開展情況定期進行分析,選取10個臨床路徑病種進行重點質(zhì)控,對變異的病人做好變異分析,找出原因,作為臨床路徑的修改依據(jù)。通過推行臨床路徑,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,同時降低病人醫(yī)療費用。
    12、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動,我院已通過在內(nèi)網(wǎng)設(shè)置學(xué)習(xí)專欄、邀請專家講課及組織考核等方式,對醫(yī)務(wù)人員的抗菌藥物合理應(yīng)用進行了全面的培訓(xùn),醫(yī)生必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后才能取得抗菌藥物處方權(quán),對屬特殊使用的抗菌必須由副主任醫(yī)師職稱以上人員通過專項考核合格后才給予“特殊使用抗菌藥物處方權(quán)”,通過這種方式,嚴格規(guī)范了醫(yī)生的處方行為,使用藥更合理。下階段我院醫(yī)務(wù)科將聯(lián)合感染科對醫(yī)務(wù)人員的無菌操作進行培訓(xùn)和考核,降低清潔傷口的感染率。組織臨床藥師及有關(guān)部門對臨床醫(yī)生的合理用藥進行重點監(jiān)控,對各科手術(shù)傷口感染率、重點手術(shù)科室的手術(shù)操作、室間無菌處理以及抗菌藥物使用等進行檢查整改,并定期在醫(yī)院藥訊及內(nèi)網(wǎng)上公布檢查結(jié)果。
    三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:
    1、將政風(fēng)行風(fēng)民主評議與創(chuàng)先爭優(yōu)活動、普法工作和醫(yī)藥回扣專項治理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育相結(jié)合,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、加強紀律教育,反腐倡廉,繼續(xù)開展全員法制知識尤其是侵權(quán)責(zé)任法的學(xué)習(xí)。
    3、開展“真情關(guān)愛,和諧醫(yī)患”主題活動:患者隨訪活動、拒收回扣承諾活動、黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動、救助特困患者活動、名醫(yī)進村居義診活動等,加強與群眾的溝通,改善醫(yī)患關(guān)系。
    4、健全醫(yī)院規(guī)章制度培訓(xùn),定期抽查考核。與檢察院共建廉潔單位一年,要總結(jié)成績,建立長效機制,警鐘長鳴。
    5、向社會加強正面宣傳,樹立醫(yī)務(wù)人員救死扶傷、無私奉獻的天使形象,拉近與群眾的距離,進一步改善醫(yī)患關(guān)系。
    醫(yī)院活動方案篇九
    根據(jù)《xx縣醫(yī)療衛(wèi)生單位深入開展黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》的要求,結(jié)合實際,制定如下實施方案。
    一、把握總體要求
    以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹,堅持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,以為民務(wù)實清廉為主題,貫徹落實《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和中央八項規(guī)定、九項規(guī)定和九項規(guī)定,以及國家衛(wèi)生和計劃生育委員會《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準”》要求,突出作風(fēng)建設(shè),貫徹整風(fēng)精神,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),著力解決人民群眾反映強烈的突出問題,提高做好新形勢下群眾工作的能力,使黨員、干部思想認識進一步提高、作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,黨群干群關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立,基層基礎(chǔ)進一步夯實,醫(yī)院發(fā)展水平進一步提升。堅持以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員為重點,59名黨員全體參加,確保所有黨員受到一次馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育。
    二、解決突出問題
    教育實踐活動要集中解決我院黨支部班子和黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題,對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。同時,回應(yīng)群眾關(guān)切,維護群眾利益,注重解決群眾身邊的不正之風(fēng)的問題。
    (一)著力解決理想信念、精神狀態(tài)、組織紀律方面的突出
    1
    問題。查擺和解決思想滑坡、信仰缺失、重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)輕理論修養(yǎng),艱苦奮斗意識淡化,工作進取心不強的問題;仗著一技之長,狂妄自大、自命清高,不服從管理,甚至對上級領(lǐng)導(dǎo)和集體決策妄加批評的問題;缺乏集體意識,個人利益至上、唯利是圖,個別黨員甚至為私利與同事扯皮打架鬧矛盾,拉幫結(jié)派、搞小圈子,背后說三道四、品頭論足,在同事之間制造緊張氛圍的問題;沉迷于打牌賭博,工作當中精神萎靡、紀律渙散等問題。
    (二)著力解決行業(yè)作風(fēng)突出問題。查找和解決重短期效應(yīng)、輕長遠規(guī)劃,片面追求發(fā)展速度、把業(yè)務(wù)收入作為發(fā)展的首要目的,忽視群眾利益的問題;群眾觀念淡薄,門難進、人難找、臉難看、事難辦,對待群眾生、冷、硬、推,對待患者缺乏感情,解答問題不耐心、對病人的疾苦關(guān)心不夠、溝通不主動的問題;責(zé)任意識不強,怕惹麻煩,怕?lián)?zé)任,以種種理由推諉病人,消極怠工的問題;只顧經(jīng)濟效益,不能經(jīng)常下病房了解醫(yī)務(wù)人員及病人的需求,追名逐利、患得患失,對醫(yī)改政策“事不關(guān)己,高高掛起”的問題;公款請唱請?zhí)?、大吃大喝,到處簽單掛賬,變相以學(xué)會、協(xié)會名義開會考察,用公共資源拉個人關(guān)系,假公濟私、勤儉節(jié)約意識不強的問題;穿名牌、比闊氣,搞男女關(guān)系,追求奢侈生活的問題;違規(guī)私自收取病人檢查費用;通過介紹患者到其他單位治療或檢查或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等途徑收取提成;接受醫(yī)藥生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員的禮金禮物等,或參加其安排的娛樂活動,參與企業(yè)分紅的問題;采取與患者串通捏造虛假住院信息、用藥就診資料,掛床住院、分解住院、串換診療項目和藥品等手段,套取騙取醫(yī)?;蛐罗r(nóng)合基金等方面的問題;個別醫(yī)務(wù)人員非法行醫(yī)、違規(guī)執(zhí)業(yè)和實施“兩非”的問題。
    2
    (三)著力解決“看病難、看病貴”的問題。查找和解決就醫(yī)環(huán)境差,醫(yī)療門診區(qū)域便民措施不完善,新住院大樓導(dǎo)診臺缺人缺崗,掛號、看病、檢查、取藥、報銷等候時間長,醫(yī)生問診時間短;目前部分科室位臵不明顯,布局不完善的問題;管理不嚴,部分病室忽視醫(yī)療質(zhì)量管理,查房制度流于形式,觀察病情不仔細的問題;上班串崗聊天,玩手機、逛淘寶,疏于職守的問題;醫(yī)療水平不高,不按技術(shù)規(guī)范開展診療,醫(yī)療安全隱患大的問題。重醫(yī)療輕預(yù)防,對村級醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)和支持不到位,主動服務(wù)村級不夠,醫(yī)療政策和疾病預(yù)防知識宣傳不到位的問題;設(shè)備落后、藥品不足,急救體系建設(shè)不完善,急救能力不強等方面的問題;開大處方、濫檢查,超時超量超療程給病人用藥、開高價藥,要求病人不合理檢查、重復(fù)檢查的問題;醫(yī)療信息不透明,收費不透明,在國家、省規(guī)定的收費項目和標準之外自立項目、分解項目收費、擅自提高標準加收費用和重復(fù)收費的問題。
    三、明確方法步驟
    我院教育實踐活動從2015年3月開始,9月基本完成。
    (一)學(xué)習(xí)教育、聽取意見
    1、抓好思想發(fā)動。3月上旬召開動員大會,傳達上級黨組織有關(guān)精神,對開展教育實踐活動作出動員部署。深入細致做好思想發(fā)動工作,特別是有針對性地解決黨員、干部中存在畏難情緒、應(yīng)付心理、無關(guān)思想和等待觀望的心態(tài)等模糊認識,把黨員、干部的積極性和主動性充分調(diào)動起來。
    選編》、《厲行節(jié)約 但對浪費——重要論述摘編》、《損害群眾利益——典型案例剖析》、《各地聯(lián)系服務(wù)群眾——經(jīng)驗做法選編》等。院黨總支部主要負責(zé)人帶頭上好一堂黨課,邀請鎮(zhèn)黨委或局黨委主要負責(zé)人來院上一次專題輔導(dǎo)課。院支部成員和科室負責(zé)人要做好學(xué)習(xí)筆記。組織全院黨員觀看《焦裕祿》、《生死劉玉儒》、《楊善洲》等專題教育片。開展“做群眾貼心人”、“入黨為什么、為黨干什么”、“為了誰、依靠誰、我是誰”三個專題討論。開展一次義診活動。組織全院黨員醫(yī)生業(yè)務(wù)骨干前往“雙聯(lián)共建”幫扶單位開展“義診送藥送健康”活動。
    3、充分征求意見。4月底前分別召開科室負責(zé)人、干部職工、服務(wù)對象三個層面的座談會,征求對院黨組及支委委員、各科室及黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題和意見建議等。院黨組委員根據(jù)職責(zé)分工,列出專題,深入院內(nèi)各科室調(diào)研。開展“雙體驗”活動。院黨組成員和管理部門的干部以普通醫(yī)務(wù)人員的身份去了解群眾的需求;以服務(wù)對象身份,從掛號到看病,從繳費到拿藥,體驗服務(wù)對象的感受,梳理讓患者感到不方便、不順暢的問題。院黨組成員到分管的科室進行現(xiàn)場辦公,了解具體工作運行情況;到對口支援醫(yī)療單位現(xiàn)場辦公,提供上門坐診、醫(yī)療技術(shù)咨詢等現(xiàn)場服務(wù),幫助解決實際困難。開展“訪基層群眾、轉(zhuǎn)工作作風(fēng)”活動。院黨組成員到茶坪鄉(xiāng)進行走訪,到患者家里進行回訪,與群眾和患者及家屬面對面溝通交流、聽取意見。開展服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動。實行患者滿意度月排名制度,在院服務(wù)廳設(shè)立意見欄和留言本,邀請來院就診的群眾對服務(wù)窗口、就診科室和醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作作風(fēng)等方面進行評價。同時,設(shè)立意見箱和網(wǎng)絡(luò)信箱征求意見建議。
    (二)查擺問題、開展批評
    1、深入查擺突出問題。院黨組成員、科室負責(zé)人、全院黨員圍繞為民務(wù)實清廉要求,通過自己查找、群眾指出、調(diào)查反饋、虛心聽取等多種方式,深入查找“四風(fēng)”問題具體表現(xiàn),深入查找群眾反映強烈問題,并進行深刻的黨性分析和自我剖析,切實找準找實突出問題。
    2、撰寫對照檢查材料。院黨組及黨支部委員都要根據(jù)征求到的意見,對照為民務(wù)實清廉要求,結(jié)合本職工作,認真開展對照檢查和自我剖析,重點查找存在的問題,剖析思想根源和深層次原因,形成對照檢查材料。黨支委委員的對照檢查材料必須自己動手撰寫,并報支部書記和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3、開好專題組織生活會。會前開展談心談話。院黨組書記要與其他黨組成員逐一談心,黨組成員之間要互相談心。支部委員與科室負責(zé)人和部分黨員、職工談心,認真聽取意見建議,虛心接受提醒幫助,增進團結(jié)友誼,為專題組織生活會做好準備工作。采取“一會四評”的方式召開專題組織生活會時,主要負責(zé)同志帶頭查擺問題、開展批評和自我批評;支部委員既要進行深刻的自我批評,又要進行誠懇的相互批評;其他黨員同志也要進行嚴肅認真的批評與自我批評,組織開展民主評議黨員工作。專題組織生活會上,邀請鎮(zhèn)黨委和局黨委負責(zé)同志到會指導(dǎo),并組織與會人員對會議質(zhì)量進行綜合測評。會后,組織召開全院職工大會,通報專題組織生活會情況。
    (三)整改落實、建章立制
    性強的整改方案。實行開門整改,通過召開群眾座談會,充分聽取群眾代表對整改方案的意見,同時通過黨務(wù)、政務(wù)公開等渠道向社會公示整改措施、責(zé)任人、時間進度表等,向群眾作出整改承諾,接受群眾評價和監(jiān)督,建立健全整改督辦機制,將整改任務(wù)落實情況與科室年度績效考核、干部職工進退流轉(zhuǎn)直接掛鉤,強力推動問題整改。
    2、開展專項整治。不折不扣地落實中央、省、市、縣確定的專項整治任務(wù)。圍繞《關(guān)于開展堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作的通知》要求,認真對照“四風(fēng)”突出問題,結(jié)合我院工作實際,制定完善專項整治方案,落實推進措施、牽頭部門、具體負責(zé)人、時間進度表和檢查評估、監(jiān)督問責(zé)要求。針對存在的'問題,一項一項整治,一個一個攻堅,不見成效絕不收兵。
    3、強化正風(fēng)肅紀。切實抓好院內(nèi)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè),把行風(fēng)建設(shè)與“三好一滿意”活動、堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項整治工作緊密結(jié)合。切實加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),完善各類考評制度,認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,對存在一般性作風(fēng)問題的黨員和醫(yī)務(wù)人員,立足于教育提高,促其改進;對群眾意見大、不能認真查擺問題、沒有明顯改進的黨員和醫(yī)務(wù)人員,要按照不合格黨員和不稱職人員從嚴處理;對有重大違法違紀問題的,要移交紀檢監(jiān)察部門和司法機關(guān)處理。
    型黨組織建設(shè),建立健全院黨總支“雙聯(lián)共建”、黨員到居委會到村報到認領(lǐng)服務(wù)項目等直接聯(lián)系服務(wù)群眾制度,確保院黨支部和黨員聯(lián)系服務(wù)群眾常態(tài)化、長效化。
    四、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立xxx人民醫(yī)院教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由院黨組書記xxx任組長,副院長xxx任副組長,xxx為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由xxx兼任聯(lián)絡(luò)員。院黨組成員要發(fā)揮示范帶頭作用,做到思想自覺、行動自覺,推動教育實踐活動深入開展。充分運用宣傳欄、宣傳手冊等載體,大力宣傳教育實踐活動的相關(guān)內(nèi)容,及時向上級部門和相關(guān)媒體報道我院活動開展情況,營造良好的輿論氛圍。注重統(tǒng)籌兼顧,把開展教育實踐活動與提高醫(yī)療服務(wù)水平結(jié)合起來,與醫(yī)院文化建設(shè)結(jié)合起來,教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員樹立核心價值理念,不斷擴大我院影響力和服務(wù)范圍,進一步滿足基層群眾的需求。
    為更好地貫徹落實黨的十八屆三中全會精神,保持黨的先進性和純潔性,結(jié)合我院自身實際,認真開展以為民務(wù)實清廉為主題的黨的群眾路線教育實踐活動(以下簡稱“教育實踐活動”)。參加范圍是巴中市平昌人民醫(yī)院全體黨員和在崗在職干部。為確保教育實踐活動順利推進、取得實效,制定實施方案如下:
    一、把握活動的總體要求
    黨的群眾路線教育實踐活動要以黨的十八屆三中全會精神為指導(dǎo),認真貫徹中央確定的指導(dǎo)思想、目標任務(wù)和方法步驟,以為民務(wù)實清廉為主題,落實中央八項規(guī)定和省、市實施辦法以及《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》,突出作風(fēng)建設(shè),堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng),著力解決人民群眾反映強烈的突出問題。
    (一)總體要求。要始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求。照鏡子,主要是學(xué)習(xí)和對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風(fēng)要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距。正衣冠,主要是按照為民務(wù)實清廉的要求,嚴明黨的紀律特別是政治紀律,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,維護良好形象。洗洗澡,主要是以弘揚正氣,開展批評和自我批評,深入分析出現(xiàn)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)的原因,堅持自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,既要解決實際問題,更要解決思想問題。治治病,主要是堅持懲前毖后、治病救人方針,區(qū)別情況、對癥下藥,對作風(fēng)方面存在突出問題的黨員、干部進行思想教育,對問題嚴重的進行查處,對損害群眾利益的不正之風(fēng)和突出問題進行專項治理。
    路線,創(chuàng)新新形勢下群眾工作方式方法,使黨員、干部思想進一步提高,作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,群眾工作能力、服務(wù)人民健康能力進一步提高,黨群、干群、醫(yī)患關(guān)系進一步密切,為民務(wù)實清廉形象進一步樹立。要圍繞我市醫(yī)療衛(wèi)生工作,貫徹中央、、、和市衛(wèi)生局對醫(yī)療衛(wèi)生工作提出的任務(wù)要求,以優(yōu)良作風(fēng)凝聚強大力量,在加快巴中市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題上取得新突破,在提高人民精神心理健康水平上取得新實效。
    (三)基本原則。在活動中要把握好“六個堅持”原則:
    1、堅持正面教育為主。要加強馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線教育,加強黨性黨風(fēng)黨紀教育和道德品行教育,引導(dǎo)黨員、干部堅定理想信念,增強公仆意識,講黨性、重品行、作表率,模范踐行社會主義核心價值觀,堅守共產(chǎn)黨人精神追求。
    2、堅持批評和自我批評。開展積極健康的思想斗爭,敢于揭短亮丑,崇尚真理、改正缺點、修正錯誤,真正讓黨員、干部思想受到教育、作風(fēng)得到改進、行為更加規(guī)范。
    3、堅持講求實效。開門搞活動,請群眾參與,讓群眾評判,接受群眾監(jiān)督,努力在解決作風(fēng)不實、不正和行為不廉上取得實效,在提高群眾工作能力、密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實效。
    4、堅持分類指導(dǎo)。針對各職能部門、臨床科室、后勤部門的不同情況,以及在職黨員和離退休黨員不同特點,找準各自需要解決的突出問題,提出適合各自特點的目標要求和辦法措施。
    5、堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。帶頭學(xué)習(xí),帶頭查找問題、自我剖析,帶頭批評與自我批評,帶頭整改落實。上級帶下級、主要領(lǐng)導(dǎo)帶班子成員、領(lǐng)導(dǎo)干部帶一般干部,一級抓一級、層層抓落實。
    特色鮮明。
    二、明確活動的重點任務(wù)
    黨的群眾路線教育實踐活動要突出反對“四風(fēng)”這個重點,集中解決領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部“四風(fēng)”突出問題,對作風(fēng)之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。同時,回應(yīng)群眾關(guān)切問題,維護群眾利益,解決實際問題,真正讓群眾受益。
    (一)堅決反對“四風(fēng)”。堅決反對形式主義,教育引導(dǎo)黨員、干部改進文風(fēng)會風(fēng),在大是大非面前敢于擔當、敢于堅持原則,真正把心思用在干事業(yè)上,把功夫下到察實情、出實招、辦實事、求實效上。堅決反對官僚主義,堅持為臨床一線服務(wù)的精神,把為臨床一線服務(wù)作為基本要求,教育引導(dǎo)黨員、干部深入實際、深入基層、深入群眾,接地氣、通下情,堅持民主集中制,改進調(diào)查研究,虛心向群眾學(xué)習(xí),真心對群眾負責(zé),熱心為群眾服務(wù),誠心接受群眾監(jiān)督。堅決反對享樂主義,教育引導(dǎo)黨員、干部牢記“兩個務(wù)必”,克己奉公,勤政廉政,保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。堅決反對奢靡之風(fēng),教育引導(dǎo)黨員、干部堅守節(jié)約光榮、浪費可恥的思想觀念,狠剎揮霍享樂和驕奢淫逸的不良風(fēng)氣,做到艱苦樸素,精打細算,勤儉辦事,創(chuàng)建節(jié)約型醫(yī)院。
    — 3 —
    游戲購物、溜達消閑、嬉戲玩樂等問題。醫(yī)院黨支部要聯(lián)系實際,明確自身“四風(fēng)”方面要解決的突出問題。
    (三)著力解決關(guān)系群眾切身利益問題。醫(yī)院要堅持為民利民便民,本著盡力而為、量力而行的原則,切實落實各項民生政策,找準和明確解決醫(yī)院涉及群眾切身利益的問題。從醫(yī)療衛(wèi)生工作特點來看,要重點解決以下問題:1.優(yōu)化服務(wù)流程,推動“醫(yī)藥分開”試點改革工作持續(xù)穩(wěn)定開展,降低群眾醫(yī)藥費用負擔。2.加強業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),嚴格準入和考核制度,提高突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力和防范風(fēng)險的能力。3.推進平價醫(yī)院建設(shè)工作,結(jié)合本院實際,實施和完善平價醫(yī)院的管理。4.嚴格實行網(wǎng)上陽光采購藥品,實行“陽光用藥”電子監(jiān)察系統(tǒng),認真落實處方點評制度,推廣使用基本藥物,加大對抗菌藥物臨床應(yīng)用的監(jiān)管。5.不斷完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系,嚴格以“患者滿意”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為績效考核要點,持續(xù)提升診療護理技術(shù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。6.發(fā)揮醫(yī)療特色,認真落實各項規(guī)章制度,積極推進平價醫(yī)院的建設(shè)。
    三、落實活動的方法步驟
    根據(jù)、和巴中市衛(wèi)生局黨組的實施方案和會議精神,堅持問題導(dǎo)向,教育實踐并重,邊學(xué)邊查邊改,把學(xué)習(xí)教育貫穿始終、把整改落實貫穿始終?;顒臃譃閷W(xué)習(xí)教育、聽取意見,查擺問題、開展批評,整改落實、建章立制3個環(huán)節(jié)。
    第一環(huán)節(jié):學(xué)習(xí)教育、聽取意見。
    為師,使黨的群眾路線在全體黨員、干部中深深扎根,使踐行黨的根本宗旨成為黨員、干部的普遍自覺。
    2.圍繞學(xué)習(xí)主題,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法。按照、鎮(zhèn)委開展集中討論學(xué)習(xí)、調(diào)研體驗學(xué)習(xí)和小型分散學(xué)習(xí)的要求,(1)開好“主題黨會”。圍繞為民務(wù)實清廉主題,結(jié)合“四風(fēng)”突出問題,開好黨務(wù)報告會、理論學(xué)習(xí)研討會等主題會議。(2)上好“主題黨課”。圍繞緊密聯(lián)系群眾、優(yōu)化服務(wù)群眾主題,上好黨性教育課,開展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀和道德品行教育,開展馬克思主義群眾觀點和黨的群眾路線專題學(xué)習(xí)討論。(3)過好“主題黨日”。圍繞群眾路線的時代內(nèi)涵、“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn)、服務(wù)群眾的具體工作,開展實踐體驗日、志愿服務(wù)日、黨員政治生日、互訪慰問日等黨日活動。
    3.深入開展調(diào)研,廣泛聽取意見。統(tǒng)籌做好征求意見工作,采取群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議等多種方式收集意見建議,特別要聽取工作對象和服務(wù)對象的意見。(1)問計于群眾。本著從群眾中來、到群眾中去原則,通過發(fā)放征求意見表、設(shè)立意見信箱或熱線電話、召開座談會、個別訪談、“進戶上門”等形式,深入群眾,深入一線,廣泛征求服務(wù)對象、社會群眾等各方面對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員作風(fēng)建設(shè)方面的意見。(2)問計于臨床一線。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子要經(jīng)常深入臨床一線,重點圍繞作風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院管理、平價醫(yī)院建設(shè)工作的發(fā)展形勢、職責(zé)內(nèi)容和特點規(guī)律,積極探索加強作風(fēng)建設(shè)和服務(wù)人民讓群眾享受平價醫(yī)療服務(wù)的有效途徑。(3)問計于上級。通過“上級點”方式邀請分管領(lǐng)導(dǎo)、上級部門、督導(dǎo)組點出班子及成員個人存在的問題。
    (4)問計于集體。通過“自己找”方式,對照標準,查找班子及成員個人的自身問題;通過“互相幫”方式,班子成員之間談心談話,互相幫助查找存在問題;通過“集體議”方式,班子集體商議班子及成員個人存在的突出問題。
    — 5 —
    4.開展“轉(zhuǎn)換角色、切身體驗”便民為民實踐活動。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子以患者或服務(wù)對象的身份,到醫(yī)院從首道程序開始看一次病或辦一次事,全程體驗工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量;以普通醫(yī)護人員、普通干部等身份,到服務(wù)窗口或一線崗位參與一次面對患者、服務(wù)對象的實際工作,聽取群眾的意見。其他黨員干部,采取參加志愿服務(wù)、走訪慰問住院傷病職工和困難職工、接待來訪群眾等方式,參與一次與基層群眾面對面的溝通交流,切身體會現(xiàn)有的工作作風(fēng)、方式方法與群眾需求之間的差距。
    第二環(huán)節(jié):查擺問題、開展批評。(4月1日-6月30日)
    1.分析梳理突出問題。醫(yī)院對第一環(huán)節(jié)收集到的意見建議,進行認真分析和梳理,找問題、查癥征、問根源。重點開展“五對照,五查看”:(1)對照黨章,查看黨性修養(yǎng)、理想信念、群眾觀念是否堅定等;(2)對照廉政準則,查看從政行為是否規(guī)范,是否嚴格堅守“八個嚴禁”、“52個不準”;(3)對照改進作風(fēng)要求,查看改進措施是否有效執(zhí)行落實,干部形象是否切實改善等;(4)對照群眾期盼,查看群眾反映的突出問題解決措施是否有力、解決時限是否合理、解決問題是否到位、解決結(jié)果群眾是否滿意等;(5)對照先進典型,查看是否存在缺陷短板、漏洞不足和改進之處等。對照《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》以及有關(guān)規(guī)定進行檢查。
    2.做好互相談心談話。(1)醫(yī)院要與班子每位成員、班子成員相互之間要開展談心活動,并主動接受黨員、干部和群眾約談。(2)談心的主要內(nèi)容是,征求對方對自己存在問題的意見和改進建議。談話時間安排要充分,既要肯定成績又要指出問題和不足;對擬在會上開展批評的問題,要充分溝通和交換意見,把矛盾和問題解決在會前。(3)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要帶頭談心,既要談自己的問題,又勇于指出對方的問題,特別是對群眾反映強烈的問題,要主動認領(lǐng),并相互提醒。
    — 6 —
    3.撰寫對照檢查材料。(1)對照檢查材料要體現(xiàn)聽取意見、查擺問題、談心談話等情況,逐項列出“四風(fēng)”問題的具體表現(xiàn)、典型事例,對“三公”經(jīng)費支出、職務(wù)消費、人情消費、公務(wù)用車、辦公用房和住房等情況要作出說明;從理想信念、宗旨意識、黨性修養(yǎng)、政治紀律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。(2)班子成員必須自己動手撰寫對照檢查材料,并報醫(yī)院黨支部部書記審閱,并在一定范圍內(nèi)征求意見,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒。
    4.召開專題民主生活會。(1)制定專題民主生活會工作方案,報市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核同意后,與督導(dǎo)組協(xié)商確定開會時間。(2)以整風(fēng)精神開展批評和自我批評。醫(yī)院代表班子作對照檢查,帶頭查擺個人問題、帶頭開展自我批評,并對每一位班子成員提出批評意見。班子成員既要進行深刻的自我批評,又要進行誠懇的相互批評,每一位班子成員都要對醫(yī)院提出批評意見。批評和自我批評要既揭短亮丑、動真碰硬,又實事求是、出于公心,不發(fā)泄私憤,不搞無原則紛爭。(3)通報民主生活會情況。醫(yī)院主持召開民主生活會情況通報會,通報內(nèi)容包括準備工作、開展批評和自我批評、制定整改措施等情況,以及市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會的評價。通報材料報市衛(wèi)生局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    5.召開專題組織生活會。醫(yī)院黨支部召開專題組織生活會,開展民主評議黨員工作,針對存在問題提出改進措施和辦法。醫(yī)院每個黨員都要參加所在黨支部召開的專題組織生活會;醫(yī)院黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加組織關(guān)系所在黨支部的專題組織生活會;要邀請患者(家屬)代表、服務(wù)對象代表參加。
    第三環(huán)節(jié):整改落實、建章立制。
    — 7 —
    1.認真制定整改方案。(1)在對照檢查材料的基礎(chǔ)上,針對征求到的意見和專題民主生活會查擺出來的“四風(fēng)”突出問題制定整改方案,明確問題處理牽頭部門、責(zé)任人和整改時限。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個人整改措施。(2)整改方案要充分聽取群眾意見,通過醫(yī)院政務(wù)院務(wù)公開欄和醫(yī)院網(wǎng)站進行公示,接受群眾監(jiān)督。整改方案經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報市衛(wèi)生局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    2.扎實開展專項整治。開展專項整治是整改落實和建章立制的關(guān)鍵,直接影響活動的成效。按照中央、省市、和市衛(wèi)生局要求,嚴格控制會議數(shù)量、會期和規(guī)模;嚴格控制各類文件簡報和內(nèi)部刊物;整治門難進、臉難看、事難辦;整治公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費;整治領(lǐng)導(dǎo)干部多占住房;整治“三公”經(jīng)費開支過大、嚴禁超預(yù)算或無預(yù)算安排支出;嚴格公務(wù)接待標準;整治超標配備公車和嚴格公車經(jīng)費支出;整治“形象工程”和“政績工程”;整治侵害群眾利益行為等專項行動。專項整治方案經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報市衛(wèi)生局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    3.嚴格教育管理干部。堅持嚴的標準、嚴的措施、嚴的紀律,加強醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和嚴格教育管理黨員、干部,采取暗訪為主,隨機核查、重點抽查、突擊檢查相結(jié)合的方式,堅決查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和干部律己不嚴問題。對存在一般性作風(fēng)問題的干部,立足于教育提高,促其改進;對群眾意見大、不能認真查擺問題、沒有明顯改進的干部,要進行組織調(diào)整。在活動中發(fā)現(xiàn)的重大違紀違法問題,及時移交紀檢監(jiān)察機關(guān)或有關(guān)方面嚴肅查處。對那些與群眾有感情、為群眾辦實事、得到群眾擁護的干部,要提拔使用,樹立正確用人導(dǎo)向。
    — 8 —
    4.建立健全長效機制。認真制定制度建設(shè)計劃,圍繞解決“四風(fēng)”方面突出問題,建立健全行得通、指導(dǎo)力強、能長期管用的制度規(guī)定,推動改進作風(fēng)常態(tài)化、長效化。改進完善一批,立足新情況新問題,及時調(diào)整指標標準,重點為提升決策水平和辦事效率提供制度支撐;建立充實一批,研究出臺一些加強作風(fēng)建設(shè)的制度規(guī)定,對部分長期適用并形成輻射效應(yīng)的工作制度,加快配套制度的研究和制定,以形成相互相接的制度鏈條;廢除撤銷一批,對現(xiàn)行工作制度進行排查梳理,將明顯完成其歷史使命、超出適用時限、階段性工作制度或與現(xiàn)行制度重復(fù)、沖突的工作制度及時撤銷。制度建設(shè)計劃經(jīng)市衛(wèi)生局督導(dǎo)組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后,報市衛(wèi)生局教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
    四、強化活動的保障措施
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。醫(yī)院成立黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負責(zé)活動的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)督查、情況報送等日常工作。醫(yī)務(wù)股、護理部、防保股、財務(wù)股、總務(wù)股等職能部門密切配合,形成工作合力?;顒咏Y(jié)束后,撰寫工作報告報市衛(wèi)生局黨組和平昌縣黨委群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    (二)強化督查,務(wù)求實效。建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系點制度,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)活動開展。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要牽頭組織開展督查,了解真實情況,聽取群眾意見,查找發(fā)現(xiàn)問題,督促整改落實。通過設(shè)立監(jiān)督電話、意見箱等方式,廣開教育實踐活動監(jiān)督渠道,加大督查力度。對整改不到位、掩蓋問題或弄虛作假的,要嚴格追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,保證教育實踐活動取得成效。
    — 9 —
    (三)大力宣傳,展示形象。通過院刊、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、信息簡報等載體全方位反映我院工作的動態(tài)和活動成效。要積極宣傳活動中涌現(xiàn)出來的先進典型事例和成功經(jīng)驗,展現(xiàn)醫(yī)院良好形象。同時對于暴露出來的一些反面典型問題不護短,主動曝光,虛心接受批評,促進整改提高。
    (四)統(tǒng)籌兼顧,提高水平。
    精心組織,統(tǒng)籌安排,把開展教育實踐活動與貫徹黨的十八屆三中全會精神,與落實市政府、鎮(zhèn)政府和市衛(wèi)生局重點工作,與完成醫(yī)院年度目標任務(wù),與提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,與黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育、治理庸懶散奢、政風(fēng)行風(fēng)專項治理、紀律教育月活動等工作結(jié)合起來,做到兩手抓、兩不誤、兩促進。既要認真落實上級部署,堅持基本環(huán)節(jié)不能少、基本任務(wù)不變通,把“規(guī)定動作”做到位;又要注重聯(lián)系實際,靈活安排各環(huán)節(jié)工作,著重解決實際問題,使“自選動作”有特色。每個環(huán)節(jié)之間要注意相互促進,有機銜接,確保活動取得實實在在的成效。 通過兩天的學(xué)習(xí),從我自身來說又重溫了《中國共產(chǎn)黨黨章》和胡錦濤同志在黨的“”作的工作報告,學(xué)習(xí)了等中央領(lǐng)導(dǎo)在開展群眾路線教育實踐活動的一系列重要講話,并利用晚上時間學(xué)習(xí)了《論群眾路線重要論述摘編中》毛澤東、鄧小平等老一輩革命家就走群眾路線,反對形式主義、官僚主義,特別是為民要務(wù)實清廉的一些思想論述進行了學(xué)習(xí)思考。昨天下午又我聽了七個醫(yī)改調(diào)研組的匯報,學(xué)到很多知識也受到很大啟發(fā)。我認為這次群眾路線實踐教育活動聚焦的突出問題就是“四風(fēng)”問題,我們要從思想上深刻認識“四風(fēng)”問題的嚴重性、危害性。從我們衛(wèi)生系統(tǒng)來說,醫(yī)改進行三年來,一些深層次、結(jié)構(gòu)性的問題相繼顯現(xiàn),出現(xiàn)了一些問題,這些問題的出現(xiàn)固然有體制機制問題,但更多的是我們一些基層衛(wèi)生人員沒有腳踏實地開展工作,而是搞形式主義,比如,我們基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效考核很多時候留于形式,績效工資成為大鍋飯,財政補助保證了工資,提高了個人收入,確降低了效率,使一些醫(yī)生開始推諉病人,失去了工作動力和進去之心。還有我們基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費使用考核、基本藥物的補償機制以及居民健康檔案的建立與使用等一些基層衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作都流于形式。大家知道,形式主義表現(xiàn)就是面的東西多,而實的東西少,做表面文章,甚至弄虛作假,欺上瞞下,報喜不報憂,外部看似光鮮,內(nèi)部問題一堆。通過學(xué)習(xí)和思考,我認為要想解決這些問題,我們就要探討用現(xiàn)代管理手段---績效管理的方法來解決,績效管理是解決形式主義的一個有效手段。
    還沒有形成系統(tǒng)的績效管理。尤其在行政管理層面,還沒有建立起“講績效、重績效、用績效”的長效機制。各級衛(wèi)生管理人員的現(xiàn)代管理意識、管理水平參差不齊,面對醫(yī)改的新要求,有的由于不學(xué)習(xí)導(dǎo)致了“不能為”,有的由于沒責(zé)任出現(xiàn)了“不作為”,也有的由于低效率導(dǎo)致了“慢作為”,還有的目中無制度、行為無規(guī)矩出現(xiàn)了“亂作為”。
    今后,解決醫(yī)改的難點問題,我想下一步應(yīng)該探討用績效管理制度來進行醫(yī)改工作的推動,要讓各級衛(wèi)生管理人員牢牢把握績效管理的核心要素,堅持以醫(yī)改戰(zhàn)略目標為中心、以績效結(jié)果為導(dǎo)向、以過程控制為手段、以績效評價為抓手的總要求,切實把績效管理的科學(xué)性、系統(tǒng)性和先進性運用于推動醫(yī)改工作的整個過程。一是把醫(yī)改戰(zhàn)略目標層層分解為各部門工作指標。各個部門和人員,根據(jù)自身使命和職責(zé)確定具體績效指標,做到人人頭上有指標,項項工作求績效,逐步形成科學(xué)的指標體系。并且緊緊圍繞這些指標開展計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理工作。二是把現(xiàn)在對基層各項醫(yī)改工作的“績效考核”一個環(huán)節(jié)的管理,擴展到“績效計劃、績效實施、績效評價、績效反饋、績效改進”等五個環(huán)節(jié)的管理,做到循環(huán)往復(fù)、遞進升級。特別是在績效評價環(huán)節(jié),既要注重醫(yī)改工作的實績,更要注重群眾的滿意度。三是把察訪核驗、效能監(jiān)察貫穿在績效管理全過程,確保各項制度落地執(zhí)行、績效信息真實可用。四是把績效管理結(jié)果運用到具體實踐,發(fā)揮評價結(jié)果的導(dǎo)向、激勵、約束作用。對存在的問題或管理漏洞提出整改建議,對需要崗位培訓(xùn)的人員有針對性地安排學(xué)習(xí)提高,既實現(xiàn)醫(yī)改工作的整體推進、又追求個人的成長進步。
    總之,通過這次群眾路線教育實踐活動,我要進一步加強學(xué)習(xí),不斷提高個人素質(zhì)和工作能力,進一步做好調(diào)查研究工作,把廳機關(guān)績效管理工作作實,不作表面東西,為全區(qū)衛(wèi)生工作和醫(yī)改工作助力。“打鐵還需自身硬”,所以,下一步首先要做好廳機關(guān)的績效管理試點工作,總結(jié)出好的經(jīng)驗,以此推動全區(qū)衛(wèi)生重點工作和衛(wèi)生系統(tǒng)績效管理工作的開展。
    以上是我的一些粗淺的學(xué)習(xí)體會,不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    謝謝
    巴中市平昌人民醫(yī)院
    — 11 —
    2015年3月20日
    — 12 —
    醫(yī)院活動方案篇十
    20xx年我們認真貫徹市委市政府及衛(wèi)生局的文件精神,在全院范圍內(nèi)開展三好一滿意活動,得到了廣大醫(yī)護人員的熱烈響應(yīng),現(xiàn)將活動進展情況匯報如下:
    一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任
    按照文件精神,我院成立了以院長為組長的三好一滿意活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了詳細活動方案,就工作目標、活動范圍、工作任務(wù)、實施步驟做出了明確要求,要求各科室切實做到思想認識、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作措施三到位,一級抓一級,層層抓落實,并考核評分細則按責(zé)任分解落實到各相關(guān)科室,把此次活動與科室負責(zé)人績效考核、綜合目標考核等結(jié)合起來,從而形成了由一把手負總責(zé),班子成員分工負責(zé),各職能部門各負其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作格局。
    二、廣泛深入宣傳,營造良好氛圍
    為擴大宣傳,形成聲勢,各單位紛紛召開活動動員大員,運用多層次多形式進行深入宣傳。一是組織召開視頻會議,帶領(lǐng)全院人員積極學(xué)習(xí),營造濃厚的活動氛圍;二是通過醫(yī)院網(wǎng)站、醫(yī)院院刊等各種宣傳陣地對此項活動的開展情況進行宣傳,并部署下一步工作要求。通過大力宣傳,讓社會、群眾對醫(yī)院開展此項活動有一個認識,同時加深對醫(yī)務(wù)人員對此項工作的理解,營造了良好的宣傳輿論氛圍。
    三、進一步加強醫(yī)療服務(wù)管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平
    醫(yī)院繼續(xù)將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點,落實便民、利民措施,我院大力推廣預(yù)約門診,開放普通門診、??崎T診、專家門診及特需門診的分時段預(yù)約掛號服務(wù);加強預(yù)約門診的宣傳,提高預(yù)約門診率,采取分時段預(yù)約,以減少等候時間;合并掛號、收費窗口,在內(nèi)科診區(qū)、外科診區(qū)、婦產(chǎn)科診區(qū)、小兒科診區(qū)、專家門診診區(qū)及超聲科、放射科已采取呼叫服務(wù),努力做到安排合理、服務(wù)熱情、流程通暢,不斷促進醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
    四、整改措施及努力方向:
    (一)繼續(xù)發(fā)揮輿論宣傳導(dǎo)向作用,大力宣傳三好一滿意活動的內(nèi)容、目的和意義,對各醫(yī)務(wù)人員的做法、經(jīng)驗和先進典型及時宣傳,以點帶面,推動三好一滿意活動深入扎實開展。
    (二)認真做好患者滿意度調(diào)查,贏得患者滿意。通過對出院病人電話回訪、對住院和門診病人現(xiàn)場調(diào)查等形式,關(guān)注患者感受,聽取患者意見;對他們提出的意見或建議,積極落實整改,切實促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高,贏得患者滿意。
    (三)加大督查指導(dǎo)。對相關(guān)科室根據(jù)市局制定的考核評分細則,查找問題、制定整改方案及落實情況進行督查。各科室要把三好一滿意活動作為自我教育、自我改進、自我提高的有效手段,健全各項規(guī)章制度,促進各項工作制度化、規(guī)范化,讓人民群眾真切地感受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的新變化。
    總之,開展三好一滿意是加強醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的有效途徑,對于提升行政效能、改進工作作風(fēng)、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產(chǎn)生積極的推動作用。我們要以此次三好一滿意活動為動力,以更加飽滿的精神,更加昂揚的斗志,更加扎實的行動,認真貫徹落實文件精神,工作中要嚴格要求自己、客服工作中存在的問題,發(fā)揚好的工作作風(fēng),更好地服務(wù)于患者。力爭通過這次活動使我在思想上能夠得到一次深刻的洗禮,以黨的優(yōu)良傳統(tǒng)塑造白天使的新想形象。
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