總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
社工工作總結(jié)篇一
經(jīng)歷了一個(gè)假期的醞釀，我們終于迎來了新的學(xué)年的納新工作；納新從20xx年08月12日至23日歷時(shí)12天，但所納成員有限，與預(yù)期相差較大；總體來說本次納新的結(jié)果不是太理想。
（一）納新地點(diǎn)偏離了人流量較大的地方，沒能“捕捉”到足夠的新生；
（二）納新地點(diǎn)與其他社團(tuán)納新點(diǎn)過于緊密且與其風(fēng)格格格不入；
（三）納新點(diǎn)過于嘈雜；
（一）因?yàn)槲恢玫脑驔]能布置較為明顯的社團(tuán)納新標(biāo)志；
（二）時(shí)間安排不當(dāng)導(dǎo)致很多可用的資源沒能很好地利用；
（一）沒能很好的宣傳本社團(tuán)的特色；
（二）沒能很好的打入新生內(nèi)部宣傳；
（三）沒能很好的讓新納成員對(duì)社團(tuán)進(jìn)行推廣；
（一）沒能始終堅(jiān)持在工作崗位上；
（二）沒能很好的給新生展示社團(tuán)的魅力（特色）；
（三）沒能及時(shí)的進(jìn)入那新的角色；
（一）學(xué)校納新可用的場地過于局限；
（二）沒有足夠的帳篷，天氣過于炎熱；
（一）納新點(diǎn)的選取是非常重要的，應(yīng)盡量設(shè)置在人流量大的地方；
（二）納新點(diǎn)的布置要凸顯出社團(tuán)特色；
（三）納新點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)盡量滿足社團(tuán)的基本要求；
（四）納新工作人員應(yīng)更加積極熱情；
（五）通過納新工作加強(qiáng)了部分師生對(duì)漢服及中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)；
（六）鍛煉了社員的溝通能力，實(shí)踐能力，和策劃能力；
社工工作總結(jié)篇二
一、工作回顧
（一）主要工作成效
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。通過落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步增長。
2.社會(huì)保障工作進(jìn)展順利。通過深化社會(huì)保障制度改革，推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平，加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3.人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。通過實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
4.勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。通過加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察和爭議調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
（二）工作措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立人社工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)人社工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.落實(shí)政策措施。認(rèn)真落實(shí)國家、省、市有關(guān)人社工作的政策措施，加強(qiáng)對(duì)政策措施的監(jiān)督檢查。
3.加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)人社服務(wù)體系建設(shè)，提高人社服務(wù)質(zhì)量和效率。
4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)人社隊(duì)伍建設(shè)，提高人社人員素質(zhì)和專業(yè)水平。
二、存在問題
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作存在的問題
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)展緩慢。
2.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善。一些地區(qū)和部門存在職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善的問題，導(dǎo)致勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力不高。
（二）社會(huì)保障工作存在的問題
1.社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到社會(huì)保障待遇。
2.社會(huì)保障待遇水平有待提高。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障待遇水平偏低的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到應(yīng)有的社會(huì)保障待遇。
3.社會(huì)保障管理服務(wù)不完善。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障管理服務(wù)不完善的問題，導(dǎo)致社會(huì)保障管理服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
三、下一步工作打算
（一）加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
1.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強(qiáng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
2.完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力。
（二）加強(qiáng)社會(huì)保障工作
1.擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平。
2.加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
社工工作總結(jié)篇三
本周我站社工積極投入到實(shí)務(wù)工作中，通過與實(shí)習(xí)生的共同努力，工作開展的更加積極充實(shí)。各項(xiàng)工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、雜谷腦小學(xué)
(1)七彩夏日快樂成長活動(dòng)第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導(dǎo)兒童更好的集中注意力。活動(dòng)參與人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動(dòng)得到了小朋友們的認(rèn)可，積極參與進(jìn)活動(dòng)中來。
(3)個(gè)案鄧高鵬家庭成員及班主任會(huì)談，制定服務(wù)計(jì)劃，但是個(gè)案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會(huì)救助福利服務(wù)中心
福利院的各項(xiàng)工作圍繞“耆秀”活動(dòng)坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動(dòng)第二、三節(jié)正常開展。各項(xiàng)工作開展情況如下：
(1) “嘎摸嚷”文藝隊(duì)的正常開展，本周活動(dòng)主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因?yàn)橹驹刚叩募尤?，使得老年人活?dòng)的積極性有所提高，文藝隊(duì)也逐漸開始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實(shí)習(xí)生完全獨(dú)立帶老年保健操，并利用老年保健操時(shí)間對(duì)于其他活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(3)“憶兒時(shí)”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務(wù)人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。
(4) 志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動(dòng)的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對(duì)老年人的表現(xiàn)進(jìn)行階段性展示，將宣傳欄進(jìn)行初步的布置。
(5) “銘黨恩，記黨情活動(dòng)的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學(xué)歷史，談變化”、“看變遷，學(xué)感恩”?；顒?dòng)通過播放影像《中國歷史進(jìn)程的事件》、《理縣災(zāi)后宣傳片》讓老年人體會(huì)中國在中國領(lǐng)導(dǎo)下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學(xué)習(xí)《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動(dòng)，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村
(1)“暑假直通車”活動(dòng)的正常開展，分別開展了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)與模仿、作業(yè)輔導(dǎo)、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動(dòng)，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對(duì)活動(dòng)的積極性和認(rèn)同。
(2)暑期活動(dòng)初步評(píng)估及家訪反饋表的完成等活動(dòng)。社工利用活動(dòng)結(jié)束后的時(shí)間對(duì)社區(qū)三組的青少年家庭進(jìn)行家訪，與家長進(jìn)行溝通，并邀請(qǐng)家長參與暑期活動(dòng)閉營儀式的匯報(bào)演出。
(3)暑期活動(dòng)閉營的價(jià)目安排與初步準(zhǔn)備。將節(jié)目選擇的活動(dòng)穿插到活動(dòng)中，初步安排閉營活動(dòng)儀式節(jié)目。
(4)生計(jì)互助小組的跟進(jìn)。對(duì)于這些兔子的生長狀況進(jìn)行了解。并盡量安排農(nóng)忙時(shí)間的志愿者見面會(huì)。
(5)參與社區(qū)事務(wù)，如社區(qū)遠(yuǎn)程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。
本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項(xiàng)工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動(dòng)的“讓英語飛”首次活動(dòng)安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動(dòng)開展的青少年不配合，很難控制活動(dòng)場面，第二次活動(dòng)通過社工的及時(shí)調(diào)整活動(dòng)取得了較好的成果，在類似的活動(dòng)中我們一定要注意活動(dòng)與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動(dòng)方面“憶兒時(shí)”書畫小組的形式較單一，并且老年人對(duì)與知識(shí)的接受能力較差，活動(dòng)需要在內(nèi)容方面多家充實(shí);社區(qū)青少年方面，因?yàn)樘鞖獾脑蚴怪芪逑挛绲幕顒?dòng)沒能很好的開展，臨時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，雖然活動(dòng)仍然取得了想要的效果，再有類似的活動(dòng)要注意臨時(shí)活動(dòng)方案的提前制定，最大的保證活動(dòng)效果。
社工工作總結(jié)篇四
上半年以來，我們按照“調(diào)整、改革、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體工作思路和“三年三個(gè)一”的奮斗目標(biāo)，以創(chuàng)建發(fā)展型班子為統(tǒng)領(lǐng)，以“三改三教”工程為主線，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)奮斗，辦報(bào)與經(jīng)營工作呈現(xiàn)出齊發(fā)展、大發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
——新聞改革取得歷史性突破。
為適應(yīng)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要，更好地為雙鴨山“努力快發(fā)展，全面建小康”服務(wù)，更好地為廣大讀者服務(wù)，我們于年初向讀者發(fā)放了征求意見函，根據(jù)讀者對(duì)辦報(bào)質(zhì)量的意見和建議，經(jīng)過精心籌劃，于4月初進(jìn)行了雙鴨山日?qǐng)?bào)有史以來規(guī)模最大的一次改版。在對(duì)日?qǐng)?bào)與《百姓周刊》改版的基礎(chǔ)上，專門推出了《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》和《農(nóng)民周刊》，形成了雙鴨山日?qǐng)?bào)及其子刊《百姓周刊》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、《農(nóng)民周刊》“一報(bào)三刊”的辦報(bào)格局。改版后的《雙鴨山日?qǐng)?bào)》以追求真正的新聞為辦報(bào)取向，全面加大信息量，使讀者看到更多更好的有用新聞，使黨報(bào)的功能得到充分發(fā)揮。《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》解讀經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，傳播經(jīng)濟(jì)信息，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)生活。《百姓周刊》關(guān)注百姓生活，反映人間真情，參與社會(huì)批判，引領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)文明。《農(nóng)村周刊》做農(nóng)民朋友，當(dāng)致富向?qū)?，幫農(nóng)民增收，為“三農(nóng)”服務(wù)。
此次改版是雙鴨山日?qǐng)?bào)半個(gè)多世紀(jì)辦報(bào)史上辦報(bào)理念的一次重大轉(zhuǎn)變。改版后，出版規(guī)模擴(kuò)大了約三分之一，報(bào)紙的質(zhì)量和品位明顯提升，版面設(shè)置更加科學(xué)合理，報(bào)紙?zhí)厣吁r明，宣傳報(bào)道更加為群眾喜聞樂讀，引導(dǎo)水平也進(jìn)一步提高，可讀性、貼近性都有所增強(qiáng)。從方方面面的反饋情況來看，“一報(bào)三刊”已經(jīng)辦成了知識(shí)的窗口，信息的平臺(tái)，生活的指南，投資理財(cái)?shù)膮⒅\，交流的橋梁，文化的先鋒，社會(huì)的哨兵。
結(jié)合新聞改革，我們努力加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。上半年報(bào)社緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、招商引資、迎接黨員代表大會(huì)召開、振興老工業(yè)基地、落實(shí)一號(hào)文件精神、利民行動(dòng)、哈洽會(huì)等宣傳重點(diǎn)，突出策劃、加強(qiáng)組織，采取戰(zhàn)役性集中宣傳報(bào)道與長期策劃相結(jié)合的方式，營造濃烈的輿論氛圍。1——6月份共刊發(fā)重點(diǎn)工作報(bào)道稿件1500余篇。開設(shè)了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)加快發(fā)展”、”強(qiáng)力推進(jìn)招商引資”、“搶抓機(jī)遇調(diào)整改造創(chuàng)新思路發(fā)展經(jīng)濟(jì)”、“迎接黨員代表大會(huì)召開重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目巡禮”、“一號(hào)文件在鄉(xiāng)村”、“貫徹一號(hào)文件增加農(nóng)民收入”、“做好實(shí)事便民利民”、“主輔換位建小康”、“備戰(zhàn)哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追蹤哈洽”等等專欄，其中，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報(bào)道上，刊發(fā)稿件300余篇，拿出12塊整版展示了四縣四區(qū)形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的輿論監(jiān)督欄目“行風(fēng)熱線”，為全市創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境營造了濃厚的輿論氛圍。在對(duì)上報(bào)道上，上半年在省級(jí)以上媒體發(fā)稿一百余篇，僅哈洽會(huì)期間就在省級(jí)以上媒體發(fā)稿60余篇，日前，報(bào)社被評(píng)為哈洽會(huì)報(bào)道特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
——報(bào)社的綜合改革有序推進(jìn)。
根據(jù)事業(yè)單位改革及報(bào)業(yè)發(fā)展的客觀形勢(shì)的要求，緊密結(jié)合雙鴨山日?qǐng)?bào)發(fā)展的實(shí)際。我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)改革。一是構(gòu)建了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新的運(yùn)行體制。通過實(shí)行采編分開、事企分開、政事分開的改革，成立了編輯中心、采訪中心、廣告經(jīng)營中心、印務(wù)中心、發(fā)行中心、財(cái)務(wù)審計(jì)核算中心等；二是初步建立了有利于調(diào)動(dòng)全員工作積極性、解放新聞生產(chǎn)力、增強(qiáng)整體競爭力的新的管理機(jī)制，通過嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，解決了干好干壞一個(gè)樣的問題，特別是政治家辦報(bào)、企業(yè)化管理、市場化經(jīng)營、社會(huì)化服務(wù)的辦報(bào)理念在全社進(jìn)一步樹立起來；()三是人事用工制度、分配制度已經(jīng)形成了初步的整體改革方案。
——改善辦公條件及設(shè)施工作順利推進(jìn)。
目前報(bào)社辦公樓開發(fā)改造工程進(jìn)展順利，謀劃局域網(wǎng)平臺(tái)設(shè)備資金正在積極籌劃，如年內(nèi)經(jīng)營收入正常，工程進(jìn)展順利，10月中旬就可以順利完成搬遷新址。
從上半年經(jīng)營情況看，按照年初確定的工作目標(biāo)，廣告、印務(wù)、發(fā)行三條經(jīng)營主線腳踏實(shí)地、扎實(shí)推進(jìn)，以求真務(wù)實(shí)的精神開展各項(xiàng)經(jīng)營工作。上半年報(bào)社全口徑收入實(shí)現(xiàn)234.2萬元，同比增長10%。其中：
廣告中心今年分五條戰(zhàn)線，每月組織研究策劃分析，開辟新用戶，取得了一定的效果。上半年五條戰(zhàn)線都能完成分解指標(biāo)任務(wù)。共完成93.6萬元。
印務(wù)中心積極組織活源，上半年印刷報(bào)紙收入66.6萬元，社會(huì)零活完成30萬元左右，報(bào)紙每日平均印張11070份，半年總印664500份。特別是年初動(dòng)遷，印務(wù)中心做了大量細(xì)致的工作，保證了報(bào)紙的正常出版發(fā)行。
——“三項(xiàng)教育”活動(dòng)扎實(shí)有效。
一是深學(xué)。確定每周五為“三項(xiàng)教育”專題例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，通過邀請(qǐng)省、市新聞宣傳專家來作報(bào)告，由社領(lǐng)導(dǎo)授課輔導(dǎo)，對(duì)全社近百名新聞工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)。編輯部每半月組織一次交流活動(dòng)，由編輯、記者座談學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì)；著力辦好《新聞閱評(píng)》、《探索與交流》兩個(gè)內(nèi)部交流刊物，加大業(yè)務(wù)工作和“三項(xiàng)教育”的研究力度。此外，我們還通過開展向穆青學(xué)習(xí)與樹立身邊典型相結(jié)合，對(duì)照他們的先進(jìn)事跡，開展“在新形勢(shì)下怎樣做一名合格的新聞工作者”的大討論，同時(shí)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省委宣傳部關(guān)于違規(guī)違紀(jì)新聞工作者的典型通報(bào)，進(jìn)行警示教育。上半年，共舉辦集中培訓(xùn)班達(dá)20期之多，交流活動(dòng)11次，收到心得體會(huì)文章100多篇。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了李長春、吉丙軒等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“三項(xiàng)教育”的講話以及省委宣傳部、省記協(xié)、省新協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)在全省“三項(xiàng)教育”培訓(xùn)班中的輔導(dǎo)材料。社領(lǐng)導(dǎo)先后做了《樹立馬克思主義新聞?dòng)^，努力做好新聞宣傳工作》、《堅(jiān)持“三貼近”原則，做好宣傳思想工作》、《弘揚(yáng)新聞職業(yè)精神，恪守新聞職業(yè)道德》等輔導(dǎo)，每人記筆記達(dá)10000字以上。另外，我們還結(jié)合全市開展的創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的要求，集中對(duì)全體工作人員進(jìn)行了“人人是環(huán)境”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育。
二是嚴(yán)查。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想，馬克思主義新聞?dòng)^及新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德的要求，重點(diǎn)圍繞查不足改進(jìn)工作，查漏洞整章建制，查表現(xiàn)轉(zhuǎn)變風(fēng)紀(jì)，在全員中深入組織開展查擺活動(dòng)。一是自己找。組織大家撰寫自查報(bào)告，深刻反思自己；二是上級(jí)點(diǎn)。實(shí)行黨委成員包戰(zhàn)線、包部室，參加基層單位組織的座談?dòng)懻摶顒?dòng)，幫助大家進(jìn)行查擺問題，找出不足。三是互相幫。召開基層黨支部民主生活會(huì)，組織大家展開批評(píng)和自我批評(píng)，自揭短處，互相幫助，共同提高。通過認(rèn)真查擺，全社共查擺出報(bào)道貼近性不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、自律不嚴(yán)等3個(gè)方面20余條問題。對(duì)有償新聞、虛假報(bào)道、低俗之風(fēng)、不良廣告等不良現(xiàn)象的危害有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)了深入開展“三項(xiàng)教育”的自覺性、主動(dòng)性。
三是真改。社黨委堅(jiān)持邊查邊改、立查立改與建立長效機(jī)制相結(jié)合，在求真務(wù)實(shí)下功夫，在具體工作中抓落實(shí)。邊查邊改。針對(duì)工作中自律不嚴(yán)、深入基層不夠、窗口形象建設(shè)需要加強(qiáng)問題，在編輯部內(nèi)實(shí)施了“精品年”和“效率年”活動(dòng)，通過“趕”記者下基層，深入實(shí)際、深入生活、深入群眾，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，反映群眾的切身感受，運(yùn)用群眾性的鮮活語言，撰寫出更加為群眾喜聞樂見、欣然接受的報(bào)道。立查立改。針對(duì)群眾提出的工作作風(fēng)問題，制定了《雙鴨山日?qǐng)?bào)社加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》、《雙鴨山日?qǐng)?bào)社工作作風(fēng)八不準(zhǔn)規(guī)定》，明確規(guī)定不準(zhǔn)搞虛假新聞、失實(shí)報(bào)道；不準(zhǔn)以稿謀私、以版面謀私等等。在報(bào)紙上公開“承諾”，公布舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)敗壞新聞工作者聲譽(yù)，損害新聞工作者形象的兩名記者進(jìn)行了調(diào)整工作崗位的嚴(yán)肅處理。建立長效機(jī)制。根據(jù)報(bào)社改革和發(fā)展的需要，對(duì)采、編、校、排、印、發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)程不斷進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，建立完備的制度規(guī)定，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可循；在經(jīng)營上著重加強(qiáng)了廣告管理，通過嚴(yán)格審核把關(guān)，不符合有關(guān)規(guī)定和政策精神要求的堅(jiān)決不登，從源頭上杜絕了不良廣告。此外，進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí)和把關(guān)意識(shí)，挑選精兵強(qiáng)將，對(duì)報(bào)紙進(jìn)行印前和印后審讀。
隨著“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”的深入開展，全體員工以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，在工作中深化學(xué)習(xí)，宣傳質(zhì)量、引導(dǎo)水平、工作作風(fēng)、人員素質(zhì)都發(fā)生了根本性變化，全社呈現(xiàn)出四多現(xiàn)象，即自覺學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的人多了；主動(dòng)深入基層找“富礦”、捉“活魚”的多了；貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的報(bào)道多了；講究職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德的人多了。
存在問題：盡管做了許多工作，但是按照發(fā)展要有新思路、開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中還存在著一些差距和不盡人意的地方。一是在業(yè)務(wù)上，在貫徹落實(shí)馬克思主義新聞?dòng)^、實(shí)現(xiàn)正確輿論導(dǎo)向上還存在著差距和足，主要是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化及讀者的多元化要求上還有差距。二是在報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上還有差距。這兩年縱向與自己比有了很大的發(fā)展，但橫向與兄弟報(bào)社比，在經(jīng)營成果的擴(kuò)大上顯得步子不夠大。按照努力快發(fā)展的要求我們還有很多文章要做。三是在管理上還有差距。這兩年理順了很多關(guān)系，出臺(tái)了很多規(guī)程，但無論是業(yè)務(wù)、經(jīng)營還是后勤管理方面，還有一些粗放的地方。四是隊(duì)伍建設(shè)仍有待加強(qiáng)。通過去年以來開展“三查”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型報(bào)社”、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”等活動(dòng)，人員素質(zhì)有了顯著的提高，但與市委和廣大讀者的要求仍存在著一定的距離。
社工工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結(jié)：
1. 本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)；
2. 外來人員政策法律咨詢以及權(quán)益保障服務(wù)；
3. 外來人口子女輔導(dǎo)教育
4. 生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)等
1. 我的未來不是夢(mèng)_就業(yè)成長小組：這個(gè)小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個(gè)小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個(gè)別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2. 學(xué)習(xí)城堡，歡樂無限——粵語學(xué)習(xí)小組：給不會(huì)粵語的朋友提供學(xué)習(xí)的場所，我是這個(gè)小組的教導(dǎo)員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會(huì)他們粵語，但教會(huì)了他們學(xué)習(xí)的方法。
3.外來工子女候鳥計(jì)劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng)，這是我第一次策劃的小組及活動(dòng)，這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動(dòng)，為那些在暑假期間沒有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來工人員分擔(dān)壓力，為外來工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動(dòng)合同知識(shí)，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)外來務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心^_^。
5. 情系蘿崗- 關(guān)愛進(jìn)行時(shí)：這個(gè)是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動(dòng) ，此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對(duì)員工的需求，有目的、有針對(duì)性地開展對(duì)應(yīng)的后續(xù)活動(dòng)；通過游戲活動(dòng)，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會(huì)：此晚會(huì)是我們機(jī)構(gòu)第一次搞的大型晚會(huì)，雖然開始的'時(shí)候下大雨及晚會(huì)活動(dòng)有點(diǎn)小的不足，但活動(dòng)成功完滿的結(jié)束，給我們提供了不錯(cuò)的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
7.社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：這是我們部門最近的一個(gè)項(xiàng)目，此活動(dòng)涉及多個(gè)小組、宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)、個(gè)案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過程辛苦，但我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí) 。
還有其他的小組及活動(dòng)的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會(huì)工作，缺乏很多專業(yè)的知識(shí)，學(xué)無止境，人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會(huì)做好這份工作的。
社工工作總結(jié)篇六
來報(bào)社差不多一年多的時(shí)間，從學(xué)生過渡到一個(gè)真正的社會(huì)人，是記者這個(gè)職業(yè)的特殊性，讓我更快地成長了。
現(xiàn)在，可以說，我熟悉酉陽比熟悉黔江多。
雖然在黔江生活了20年，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。
但是，酉陽于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡單。
每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。
無論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。
這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽，關(guān)注著她的每一步成長，每一個(gè)細(xì)小的變化。
剛來的時(shí)候，說的是“你們酉陽”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說“我們酉陽”。
一年時(shí)間以來，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。
但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。
一直對(duì)她了解得不深，不透。
對(duì)工作，同樣。
以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生。
”可是，慚愧的是，我沒有做到。
記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績。
從一開始，就定位為時(shí)政記者。
如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒做好。
缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢(shì)“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來之后，我只按照常規(guī)寫了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見。
最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫了兩篇新聞。
從那以后，每次開會(huì)的時(shí)候，總要先問自己，這次會(huì)議有沒有別的新聞點(diǎn)。
希望能夠通過這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫會(huì)議。
下半年，希望能夠多深入基層，希望報(bào)社策劃的“青年記者住農(nóng)家進(jìn)園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。
一直以來，沒怎么下過鄉(xiāng)，即使去，也不是自己一個(gè)人去的。
再加上從小的農(nóng)村生活經(jīng)歷比較少，對(duì)于下鄉(xiāng)總有一點(diǎn)心理難關(guān)沒過。
但是，通過上個(gè)月下大溪、下板溪，雖然大溪是和小歐一塊去的，板溪也比較近，但是，采訪都轉(zhuǎn)換了一種方式，繞過當(dāng)?shù)卣?，直接和老百姓接觸，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。
比如大溪，一直是和領(lǐng)導(dǎo)一起去看的，臺(tái)地結(jié)構(gòu)漂亮，現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高，但是，和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn)，臺(tái)地的問題很多，甚至?xí)绊懙揭泼竦纳踩?BR> 這便是真正的基層。
或者政府做事了，但是，老百姓始終是弱者。
這一點(diǎn)，應(yīng)該向歐道路學(xué)習(xí)。
他以專業(yè)的態(tài)度報(bào)道了巖峰村的現(xiàn)狀，又以悲憫的情懷為巖峰小學(xué)做了實(shí)事。
這兩次采訪，讓我對(duì)深入基層采訪有了新的認(rèn)識(shí)。
雖然不算真正地沉下去了，但是我相信，邁出了第一步，后面的路就不會(huì)走得那么畏首畏尾，會(huì)走的更遠(yuǎn)、更深層次一些。
20xx年x月x日至4月x日，我在江西南昌《江南都市報(bào)》新聞部進(jìn)行了實(shí)習(xí)實(shí)踐。
在將近100天多天陸陸續(xù)續(xù)(寒假休假和考研事宜等原因間斷過實(shí)習(xí))的實(shí)習(xí)中，我不但對(duì)報(bào)社的采編業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多課本之外的實(shí)踐才作經(jīng)驗(yàn)，這些收獲必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到很大的指導(dǎo)性作用。
現(xiàn)在，我把實(shí)習(xí)的情況和實(shí)習(xí)中學(xué)到的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡單的總結(jié)一下。
11月x日我聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位。
(之前在江南都市報(bào)實(shí)習(xí)過，并且因?yàn)榍趭^好學(xué)采寫能力還行，受到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和記者老師的贊許)在事先準(zhǔn)備好簡歷和在校園媒體的作品原件后，我如愿進(jìn)入《江南都市報(bào)》新聞一部實(shí)習(xí)，該部記者鄒曉華是我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師。
鄒老師是《江南都市報(bào)》公安系統(tǒng)跑口記者，其采寫的新聞包括公安、法制、交通、消防，鐵路以及其他社會(huì)新聞。
相對(duì)專業(yè)的采訪領(lǐng)域，對(duì)我這個(gè)初涉新聞界的實(shí)習(xí)生來說，是具有挑戰(zhàn)性的。
進(jìn)報(bào)社第一天，鄒老師沒有多說，閑來無事，我就是閱讀報(bào)紙，了解報(bào)紙的風(fēng)格和各班的內(nèi)容，以及江南都市報(bào)的消息通訊體裁。
借此機(jī)會(huì)，我找來鄒老師發(fā)表的文章，仔細(xì)閱讀，并借用其他記者的電腦，上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料，以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報(bào)道的基本準(zhǔn)則。
實(shí)習(xí)第二天，大雨突襲。
下雨時(shí)，我正與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)從歷下大潤發(fā)購物出來，在省監(jiān)獄管理局門口的人行天橋下，雨水匯集成河，流速很急。
當(dāng)時(shí)幾個(gè)
行人被困在了天橋上，我們淌著齊膝的雨水上了天橋。
上去后，我借了一個(gè)路人的相機(jī)，對(duì)著湍急的流水按下了快門。
一陣拍攝后，我和相機(jī)主人約定，要她及時(shí)將照片傳給我。
盡管最后因?yàn)樗焕в曛校乙惨恢睕]有收到照片，但是我也切身體味到了一個(gè)記者要隨身攜帶采訪工具的必要性，并且時(shí)時(shí)準(zhǔn)備作戰(zhàn)直擊新聞現(xiàn)場。
只有真正貼近群眾，才能有真正感人的新聞，這是我實(shí)習(xí)的又一個(gè)深切感悟。
3月17號(hào)我們的報(bào)道《安義縣朱賢度勇斗歹徒受傷》的新聞，報(bào)道一出感動(dòng)了不少人。
第二天有一名廣西人羅永正千里迢迢來昌到醫(yī)院主動(dòng)看望受傷的朱賢度，最讓人詫異的是羅永正曾經(jīng)居然是一名小偷，并且曾因盜竊而入獄。
看來新聞的力量是令人意外的，正面的有鼓舞力的報(bào)道能引導(dǎo)人們棄惡揚(yáng)善，凈化心靈。
最令人感動(dòng)的應(yīng)該是“8旬老母數(shù)十年如一日撿廢品照顧殘疾女兒”的感人故事,還有“草根接力跨省獻(xiàn)愛心”的人間大愛。
這些作品雖然微不足道不能瞬間解決受訪者窮困災(zāi)難的生活境地，但是，在愛心讀者的號(hào)召下，這些新聞作品受到重視使得兩個(gè)家庭得到了更多社會(huì)的關(guān)注和關(guān)愛，讓我心里稍稍有些成就感。
新聞還應(yīng)該起到監(jiān)督社會(huì)，通達(dá)民情的作用。
《幫忙抓小偷女車主遭報(bào)復(fù)》這篇稿子是在星期六和老師趕出來的，因?yàn)橛露沸⊥当恍⊥颠B連報(bào)復(fù)，看在眼里記在心里，報(bào)社雖不能和公安機(jī)關(guān)一樣幫忙抓小偷，但是抨擊黑暗，弘揚(yáng)正氣仍是我們要做的。
這篇通訊與警方工作一起配合，使得事情局面有所改善。
最令人醒目的要屬《民心橋成了“擔(dān)心橋”》近年來，國內(nèi)大橋頻發(fā)事故，南昌進(jìn)賢縣也有一座危橋。
報(bào)道通過對(duì)大橋質(zhì)量的質(zhì)疑，反映民聲，通達(dá)民情，同時(shí)給施工方敲響警鐘，有關(guān)單位已經(jīng)著手修復(fù)此橋。
大多數(shù)的外出采訪，我都是隨鄒老師一同前去現(xiàn)場的的。
其中有一次，給我的印象較為深刻。
事情是，九江市公安局經(jīng)偵支隊(duì)破獲了一起非法集資案，案情特別重大，還有許多受害人沒有登記舉報(bào)，給警方工作帶來了巨大的困難。
在經(jīng)偵支隊(duì)，警方向我們介紹了案件的具體情況，并指出了需要媒體協(xié)助的方面。
采訪后，鄒老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫出來，并向我補(bǔ)充了一個(gè)事實(shí)：《江南都市報(bào)》曾刊發(fā)過對(duì)涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞，并引起警方的注意，為案件偵破提供了一手資料。
綜合兩方面的事實(shí)，我和鄒老師分工負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)寫采訪到的'內(nèi)容，老師負(fù)責(zé)整理以前的報(bào)道。
稿件寫好后，進(jìn)行了
綜合。
第二天，《江南都市報(bào)》以半個(gè)版的版面對(duì)該新聞進(jìn)行了報(bào)道，和當(dāng)天《信息日?qǐng)?bào)》等其他媒體相比，《江南都市報(bào)》該新聞的信息量明顯較豐富。
實(shí)習(xí)期間，單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)也有不少。
7月x日早上，鄒老師告訴我青山湖一派出所剛剛破獲一起案件，讓我前去采訪。
接到消息后，我立即趕到了該派出所，據(jù)警方介紹，破獲的是一起普通的盜竊案件，如果是發(fā)生在普通市民身上，可能沒有多大新聞價(jià)值，但是這位小偷偷的是一位韓國留學(xué)生的手機(jī)，因此受到了媒體的關(guān)注。
當(dāng)天前去采訪的包括有電視、報(bào)紙等駐濟(jì)主要媒體。
對(duì)案件過程有了了解后，我和各位記者主要采訪了當(dāng)事人韓國留學(xué)生小樸，其中小樸的一句“xx警察，真好，我們很有安全感!”讓我很有感觸。
回到報(bào)社后，我自己寫了一片題為《一小時(shí)找回丟失手機(jī)，韓國留學(xué)生興奮得說——(肩題)xx警察，真好!(主題)》的消息，消息以小樸的經(jīng)歷為主線，著重表現(xiàn)xx警察之好。
第二天的報(bào)紙刊發(fā)了該條消息。
讓我興奮得是，發(fā)的稿件與我寫的稿件基本上沒有改動(dòng)。
我又對(duì)照了《信息日?qǐng)?bào)》的稿件，消息的主題大致相同，只是有幾個(gè)我后來補(bǔ)充采訪的新聞點(diǎn)其他報(bào)紙的消息沒有體現(xiàn)。
在與指導(dǎo)老師相處的日子里，我漸漸認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。
記得有一次申通快遞公司召開穩(wěn)定工作會(huì)議，會(huì)議在下午2：15開始，指導(dǎo)老師要求我必須在2：00之前到達(dá)會(huì)場，會(huì)議持續(xù)了三個(gè)多小時(shí)，冬季嚴(yán)寒使人由內(nèi)到外都極其難受，但記者們絲毫沒有中途退出的意思。
散會(huì)時(shí)外面下起了冷雨，我們都沒有帶傘，也許是時(shí)間觀念的“驅(qū)使”，記者老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林，我卻躲在后邊不走，等回到報(bào)社時(shí)，發(fā)現(xiàn)本資料來源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng)記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。
當(dāng)我將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時(shí)，他一臉嚴(yán)肅地說：“開會(huì)時(shí)不是明確強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報(bào)道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。
事后我才體會(huì)到：記者們?cè)谙碇盁o冕之王”的稱譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸，擔(dān)負(fù)著多少社會(huì)責(zé)任。
前輩的辦公室時(shí)，我發(fā)現(xiàn)陳老的辦公桌上有好幾本中文詞典，陳舊的筆記本上
記滿了名人名言，成語解釋和有問題的新聞例篇，對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。
我由衷地感到博學(xué)的重要性。
我想：“活到老，學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語。
報(bào)社也不是一直都忙于工作，有時(shí)記者們也會(huì)帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我 們的實(shí)踐生活增添了很多樂趣。
社工工作總結(jié)篇七
當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個(gè)游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號(hào)，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí)，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)我市綠色gdp增長。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度，可是分給賓館，餐廳壓價(jià)，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進(jìn)行買賣活動(dòng)，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場對(duì)于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。
20xx年暑期實(shí)習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自我對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的狀況，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的職責(zé)心。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，明白在游客到來時(shí)就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫忙。
實(shí)習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的狀況，在必須程度上對(duì)旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察，有助于對(duì)所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自我的管理潛力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認(rèn)識(shí)到了自我需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要?jiǎng)?wù)必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想，他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費(fèi)者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計(jì)調(diào)在旅行社中，計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。
它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要必須的技巧。所以，計(jì)調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：
1、首先是人性化。
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計(jì)調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要個(gè)性注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復(fù)對(duì)方問題不可超過二十四小時(shí)，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘?duì)方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個(gè)團(tuán)不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不一樣的價(jià)格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識(shí)化。
計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實(shí)地考察。僅有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
接下來幾周周的時(shí)間就是自我獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會(huì)多一些，這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個(gè)月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自我充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結(jié)篇八
本學(xué)期社團(tuán)工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校團(tuán)委正確指引和全校教師的大力支持下，由我和高鵬老師帶領(lǐng)的飛鵬排球社團(tuán)開展的井然有序，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、過程回顧
1、準(zhǔn)備工作
本學(xué)期的排球社團(tuán)活動(dòng)組織嚴(yán)密，活動(dòng)有效。嚴(yán)格按學(xué)期初制定的計(jì)劃，及早動(dòng)手，積極籌劃，使排球社團(tuán)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員固定，保證了活動(dòng)的穩(wěn)定性。另外，活動(dòng)內(nèi)容全面、具體，能提前一周精心備課，安排好每一節(jié)課的每一環(huán)節(jié).以免活動(dòng)出現(xiàn)失控現(xiàn)象，且活動(dòng)時(shí)扎實(shí)有效。
2、根據(jù)身心特點(diǎn)，確定教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)高中學(xué)生年齡階段的身心特點(diǎn)，我主要還是安排了以培養(yǎng)排球興趣及掌握基本排球技術(shù)為主的教學(xué)內(nèi)容，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。
3、分層教學(xué)，循序漸進(jìn)
在訓(xùn)練中我們將學(xué)生的特點(diǎn)和技術(shù)掌握能力上分為兩個(gè)不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一隊(duì)、其他的學(xué)生為二隊(duì)。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一隊(duì)學(xué)生的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊球、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等;二隊(duì)學(xué)生主要學(xué)習(xí)單項(xiàng)技術(shù)，墊球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過程中充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生“運(yùn)動(dòng)型”思維。本學(xué)期前半段時(shí)間，主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)自墊球與發(fā)球的完整動(dòng)作，使學(xué)生對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有初步的了解。在從事這部分教學(xué)的時(shí)候，我們沒有按部就班的讓學(xué)生一遍一遍的重復(fù)練習(xí)，而是在講授完基本動(dòng)作要領(lǐng)，學(xué)生熟悉后通過搭配各種游戲活動(dòng)，這樣提高學(xué)生的排球興趣又在不知不覺中提高了排球技能。通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)兩個(gè)人或是多個(gè)人的墊球技術(shù)，不但增長了技能，而且培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。這項(xiàng)技術(shù)掌握后，我們又安排了更有挑戰(zhàn)性的練習(xí)，那就是發(fā)球與墊球的結(jié)合，在項(xiàng)技術(shù)練習(xí)過程中，我們加入了排球基本站位與輪轉(zhuǎn)換位的實(shí)踐以及講解簡單的排球規(guī)則，讓學(xué)生在練習(xí)技術(shù)過程中掌握了排球的基本知識(shí)。
4、開展競賽活動(dòng)
為了檢驗(yàn)學(xué)生在排球隊(duì)的學(xué)習(xí)情況，在本學(xué)期即將結(jié)束的這段時(shí)間里，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與隊(duì)內(nèi)部的對(duì)抗比賽，我們主要是組織學(xué)生進(jìn)行三對(duì)三或五對(duì)五或六對(duì)六的教學(xué)比賽，讓學(xué)生將本學(xué)期所學(xué)的排球基本技術(shù)切實(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去。在平時(shí)比賽中，他們的積極性及作風(fēng)非常出色，雖然比賽中還存在著發(fā)球不過網(wǎng)及墊不到球的現(xiàn)象;雖然經(jīng)常出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象;雖然他們沒有什么嫻熟的配合，但是他們真的是在進(jìn)步，他們體驗(yàn)到了排球帶給自己的快樂，在實(shí)戰(zhàn)中尋找不足，并提高了自己，戰(zhàn)勝了自己。在6月25日，排球隊(duì)代表我校參加了縣中學(xué)生藍(lán)、足、排球比賽，球隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏艱難、奮勇拼搏，勇奪男、女冠亞軍，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。
5、校內(nèi)展示表演賽
在平時(shí)，經(jīng)常組織社團(tuán)成員進(jìn)行校園師生公開排球表演賽，在與老師的交流中學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)技能，也獲得了參賽老師的認(rèn)可。通過表演賽也激發(fā)了更多學(xué)生參與到排球運(yùn)動(dòng)中來，為我校的特色項(xiàng)目建設(shè)增添一劑助推劑。
二、展望未來
在下半年即將舉行的市中學(xué)生排球聯(lián)賽上會(huì)將會(huì)出現(xiàn)我社男、女精英身影，作為身高不占優(yōu)勢(shì)的我們只能通過更加刻苦的訓(xùn)練來縮小差距，希望他(她)們能夠發(fā)揮出自己的水平，為學(xué)校爭光。為了我們學(xué)校的排球運(yùn)動(dòng)能夠有長足的發(fā)展我們做出了新學(xué)期的一些設(shè)想：
1、在學(xué)校安排下，做好社團(tuán)的納新工作，招收一批積極上進(jìn)，熱愛排球運(yùn)動(dòng)的新隊(duì)員，為我們的活力排球注入更多活力。
2、積極加強(qiáng)與校外排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動(dòng)和比賽，提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力及心理素質(zhì)，也為明年的暑期排球比賽奠定良好基礎(chǔ)。
三、彌補(bǔ)不足
1、教學(xué)場地、器材不足
由于學(xué)校體育發(fā)展的重點(diǎn)問題，校園內(nèi)嚴(yán)重缺少排球?qū)ｍ?xiàng)訓(xùn)練場地和相關(guān)訓(xùn)練器材。積極與團(tuán)委、體育組聯(lián)系共同向?qū)W校申請(qǐng)相關(guān)器材、場地，彌補(bǔ)不足。
2、學(xué)生的訓(xùn)練態(tài)度急需端正
由于這個(gè)年齡階段的學(xué)生的身心特征是比較柔弱，注意力不易集中的，所以在訓(xùn)練過程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)畏難情緒，從而導(dǎo)致了發(fā)球或是墊球的連續(xù)失誤，而且極不興奮，從而整節(jié)課下來提高甚微。為了解決這個(gè)問題，我們會(huì)在以后的訓(xùn)練過程中加一些心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生克服困難的能力。
四、小結(jié)
回顧這一段時(shí)間的排球的教學(xué)，有收獲、也有不足，我們將不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，在以后的教學(xué)中讓教學(xué)能力更上一層樓，讓學(xué)生真正散發(fā)出奔放的活力，真正的愛上排球，讓排球運(yùn)動(dòng)真正成為我校一道亮麗的風(fēng)景線。
社工工作總結(jié)篇九
（一）以文字編輯為基礎(chǔ)，多層面提升寫作水平。
在日常稿件采寫上，每位社員按照要求及時(shí)完成撰稿、精修直至定稿。截止目前，共開展獨(dú)立（每名社員單人寫稿經(jīng)由社長審核后發(fā)布）、組隊(duì)（由兩名社員共同寫稿、精修后經(jīng)社長把關(guān)定稿）、交叉（由三名社員依次定框架、撰初稿、修終稿，經(jīng)社長把關(guān)后定稿）三輪寫稿模式，累計(jì)28篇稿件刊登于公司網(wǎng)站，其中6篇被省公司網(wǎng)站錄用，有效增強(qiáng)社員撰稿能力。在工作專報(bào)編輯上，每兩名社員根據(jù)團(tuán)委日常工作安排，搜集相關(guān)圖片、文字素材，自行排版編輯，共同完成一期專報(bào)編輯。截止目前，共承擔(dān)公司團(tuán)委2期“凝聚青春力量助力安全生產(chǎn)”專報(bào)編輯任務(wù)，穩(wěn)步強(qiáng)化社員概括能力。在定期總結(jié)撰寫上，每位社員定期上交雙月個(gè)人總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié)，結(jié)合個(gè)人工作完成情況及感想體會(huì)撰寫雙月總結(jié)，回顧反思不足，提出改進(jìn)措施；根據(jù)學(xué)社實(shí)際安排總結(jié)雙月各項(xiàng)工作開展情況，提出合理化建議，現(xiàn)累計(jì)收到個(gè)人總結(jié)17篇，持續(xù)培養(yǎng)社員思考能力。
（二）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn)，多維度強(qiáng)化學(xué)社管理。
在團(tuán)隊(duì)制度上，學(xué)社從“聚似一團(tuán)火，散作滿天星”的文化理念出發(fā)，制定了一套詳盡的團(tuán)隊(duì)制度，涵蓋團(tuán)隊(duì)義務(wù)與要求、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利、學(xué)社準(zhǔn)入機(jī)制等方方面方面，要求每位社員嚴(yán)格遵守學(xué)社各項(xiàng)機(jī)制，以完備的制度規(guī)范社員行為。在運(yùn)作模式上，提前編制寫稿輪次計(jì)劃，每周一定期發(fā)布撰稿任務(wù)，規(guī)定截稿時(shí)間，并根據(jù)社員反饋及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。制定半年度納新機(jī)制，通過團(tuán)干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等契機(jī)進(jìn)行納新及宣傳，以合理的模式推動(dòng)學(xué)社運(yùn)轉(zhuǎn)。在組織架構(gòu)上，設(shè)立社長1名、副社長1名、組織委員、宣傳委員、文娛委員各2名、生活委員1名，細(xì)化內(nèi)部分工，合理安排各項(xiàng)工作，學(xué)社干部各司其職，各盡其責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以穩(wěn)固的架構(gòu)支撐團(tuán)隊(duì)管理。
（三）以線下活動(dòng)為抓手，多渠道搭建交流平臺(tái)。
在線下聚餐方面，學(xué)社統(tǒng)籌考慮各社員在時(shí)間、交通上的便利性，將餐桌娛樂與團(tuán)隊(duì)會(huì)議有機(jī)結(jié)合，在聚會(huì)的同時(shí)布置近期工作，安排人員分工，規(guī)劃長期目標(biāo)，累計(jì)共組織4次，實(shí)現(xiàn)以聚餐增進(jìn)溝通。在季度生日方面，統(tǒng)計(jì)每位社員生日，每季度選擇一天為集體生日，為日期處于同一季度的社員舉辦生日會(huì)，送上“小驚喜”，提升個(gè)人歸屬感與團(tuán)隊(duì)向心力，目前已舉辦18年第一季度生日會(huì)，實(shí)現(xiàn)以生日會(huì)凝聚人心。在主題活動(dòng)方面，由文娛委員提前征求社員意見，不定期組織讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)、個(gè)人興趣分享沙龍等活動(dòng)，以照片視頻等形式留底記錄，多載體增強(qiáng)社員邏輯思維能力，累計(jì)開展2次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以主題活動(dòng)拓寬思路。
（一）創(chuàng)新推出“幫帶協(xié)作”模式同向增強(qiáng)文字功底
學(xué)社根據(jù)工作需要和個(gè)人能力對(duì)社員進(jìn)行分組，以“老社員”幫帶“新社員”，使新社員在寫稿改稿中逐步夯實(shí)寫作基礎(chǔ)、舉一反三，使老社員在反饋意見中思考總結(jié)、鞏固所學(xué)；以“能力強(qiáng)”幫帶“能力弱”，將寫稿過程按環(huán)節(jié)分工，有針對(duì)性地鍛煉不同社員的歸納水平、文字功底和審查能力，每輪結(jié)對(duì)對(duì)象力求不重復(fù)，進(jìn)一步促進(jìn)成員間的交流協(xié)作。
（二）有效采用“雙人同崗”分工互補(bǔ)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理
學(xué)社突破性地采用“雙人同崗”任職方式，除生活委員外各委員均由兩人同時(shí)擔(dān)任。一名由社員根據(jù)自身特長毛遂自薦產(chǎn)生，承擔(dān)本崗位主要職責(zé)；另一名由社長優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)生，與前者起到互補(bǔ)替代作用，確保同一崗位職責(zé)雙線運(yùn)作、合理分工，促進(jìn)更多社員參與學(xué)社管理，同步推進(jìn)組織協(xié)調(diào)等多種能力的提升。
（三）靈活建立“大小活動(dòng)”機(jī)制合理安排線下聚會(huì)。
學(xué)社綜合考慮社員工作地點(diǎn)和時(shí)間安排，建立“大小活動(dòng)”機(jī)制，“大活動(dòng)”由文娛委員提前了解情況，根據(jù)社員意見統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)，參與人數(shù)為14人以上，如讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)等；“小活動(dòng)”由部分社員自主發(fā)起，參與人數(shù)為8人以上，如個(gè)人興趣分享沙龍、戶外運(yùn)動(dòng)等，豐富社員業(yè)余生活，不斷促進(jìn)社員間的溝通了解。
1。社員隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)。一方面，大多社員很少主動(dòng)尋找新聞素材，被動(dòng)等待任務(wù)布置，寫作時(shí)拘于形式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。合作撰稿期間缺乏互相協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的想法，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不足，在主動(dòng)爭取、主動(dòng)溝通方面都有待提高；另一方面，部分社員對(duì)任務(wù)安排不夠重視，遇到困難未能及時(shí)反饋，影響工作整體進(jìn)度，執(zhí)行力偏弱。社員普遍存在學(xué)習(xí)不夠、思考不深、經(jīng)驗(yàn)不足的情況，應(yīng)當(dāng)利用好業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自身情況進(jìn)行提強(qiáng)補(bǔ)弱。
2。學(xué)社活動(dòng)安排情況不夠理想。一方面，目前大部分線下活動(dòng)時(shí)間定為周五晚，活動(dòng)地點(diǎn)固定為蓮都區(qū)，未充分考慮路途較遠(yuǎn)的社員參與活動(dòng)的不便性。為此，18年線下活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選擇較空閑的周末中午時(shí)段，在活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)上也應(yīng)更加活多變；另一方面，把線下聚會(huì)從飯桌上跳出來，從電影院走出來。開展更多具備實(shí)際意義、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的活動(dòng)，參照跑男團(tuán)隊(duì)、舉辦團(tuán)干培訓(xùn)、參與志愿活動(dòng)等形式，在活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容上更豐富多彩。
（一）提升學(xué)社競爭力，文字功底是核心，聚焦寫作能力強(qiáng)化
合理安排寫作計(jì)劃。計(jì)劃從現(xiàn)有社員中挑選三位文字功底較強(qiáng)者為審核人，其余為撰稿人，2人一組結(jié)對(duì)撰稿。其中審核人負(fù)責(zé)素材搜集、意見反饋及稿件精修，小組成員負(fù)責(zé)撰寫初稿直至修改定稿。同步開展個(gè)人雙月總結(jié)、半年度總結(jié)、專報(bào)等寫作編撰工作，實(shí)現(xiàn)寫作能力的鍛煉。
逐步培養(yǎng)寫作意識(shí)。以開拓撰稿思路，提高寫作主動(dòng)性為導(dǎo)向，不定期推薦各類可閱讀書目，鼓勵(lì)業(yè)余時(shí)間多讀書學(xué)習(xí)，推動(dòng)更多社員在廣泛閱讀和深度思考中形成主動(dòng)寫作的自覺意識(shí)和不停思考的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思維觀念的轉(zhuǎn)化。
全面提高寫作能力。以增強(qiáng)文字功底、提升綜合能力為目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)寫作任務(wù)安排力度，逐級(jí)推進(jìn)寫稿編報(bào)工作，促使社員在不斷撰寫和反復(fù)修改中獲得寫作水平、邏輯思維能力、洞察力等多方面的提升，實(shí)現(xiàn)突破性的成長。
（二）提升學(xué)社競爭力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是途徑，聚焦社內(nèi)機(jī)制完善
動(dòng)態(tài)修訂社內(nèi)機(jī)制。通過進(jìn)一步完善學(xué)社各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，劃出紀(jì)律規(guī)范的紅線和底線，并時(shí)刻提醒社員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先，自覺遵守規(guī)章制度，做到所為而有所不為，不斷提高社員的工作熱情和效率。
不斷夯實(shí)組織架構(gòu)。確定穩(wěn)固清晰的組織架構(gòu)，進(jìn)行明確的職責(zé)分工。健全規(guī)章制度，合理安排工作任務(wù)，及時(shí)解決學(xué)社運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，支撐學(xué)社高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷推動(dòng)更多社員主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和付出。
積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以學(xué)社“家文化”構(gòu)建著手，宣貫學(xué)社文化理念和初衷及意義，建立暢通的溝通渠道，營造相互信任的良好氛圍，增強(qiáng)社員歸屬感，并鼓勵(lì)全體社員心往一處使，勁往一處使，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
（三）提升學(xué)社競爭力，風(fēng)采展現(xiàn)是保障，聚焦外形內(nèi)質(zhì)建設(shè)
深入開展主題活動(dòng)。注重活動(dòng)的多樣性，擬開展bbq、福建海島（周邊旅游）等大型長周期活動(dòng)及真人cs、青田滑雪、密室逃脫等小型短周期活動(dòng)，不定期開展線下聚餐、興趣分享沙龍等活動(dòng)，豐富社員業(yè)余生活，促進(jìn)交流溝通。
扎實(shí)推進(jìn)對(duì)外宣傳。建立學(xué)社微信公眾號(hào)“青聞之音”。對(duì)內(nèi)，用于青聞社員的交流與展示；對(duì)外，致力于提升學(xué)社的知名度。同步成立公眾號(hào)運(yùn)營小組，利用微信平臺(tái)及時(shí)更新學(xué)社相關(guān)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部活動(dòng)，展示社員成果風(fēng)采。
廣泛吸納青年人才。每年開展2次納新活動(dòng)，提前制作納新公告，在每年新員工入職時(shí)采用自主報(bào)名方式，經(jīng)過學(xué)社內(nèi)部審查和考核后接收新成員，同時(shí)每年2月通過各基層團(tuán)組織推薦并考察通過后吸納新人，吸引更多青年人才。
社工工作總結(jié)篇十
去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無數(shù)個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時(shí)因?yàn)閳龅赜邢?，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)閷?duì)小學(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向，或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個(gè)案。還有針對(duì)家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。
為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個(gè)兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì)。讓孩子平時(shí)寫完作業(yè)能夠有機(jī)會(huì)閱讀繪本。針對(duì)小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì)員制，加入繪本館會(huì)員就可以辦理借書證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對(duì)繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機(jī)會(huì)將繪本帶回家。繪本故事會(huì)是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識(shí)競賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì)主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒有充分給機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識(shí)地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊(cè)并現(xiàn)場招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動(dòng)下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀能動(dòng)性。
說到這里，也不禁讓我想起了201x年度的小學(xué)堂，當(dāng)時(shí)主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在2020年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負(fù)責(zé)周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導(dǎo)。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長對(duì)于家庭教育的調(diào)查問卷，讓我清楚地意識(shí)到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè)，這里寫的不對(duì)，那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會(huì)，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂，只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè)，寫完作業(yè)才能去聽故事?？粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里?？吹萌诵耐?可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長的一條路，但是我相信會(huì)有希望。因?yàn)槲覀儽种粋€(gè)共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。
因此家長會(huì)在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個(gè)月舉辦一次家長會(huì)，每個(gè)家長會(huì)會(huì)有一個(gè)主題，來講述家庭教育方面的知識(shí)，普及家庭教育方面新的教育理念，改變?cè)械囊恍┎磺‘?dāng)?shù)慕逃绞?。到目前為止，家長會(huì)已經(jīng)開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時(shí)很失望，不明白為什么家長對(duì)這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識(shí)問題。后面如何提升家長對(duì)于家庭教育的意識(shí)又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長會(huì)我依然會(huì)繼續(xù)做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長愿意來聽，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!
還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì)繼續(xù)壯大的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)在的小組成員共計(jì)五名。我們第一次的小組集會(huì)討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案，并開展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認(rèn)識(shí)繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒有別的打算?還有的同工問我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時(shí)間的推移，這些問題都會(huì)被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會(huì)一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎(jiǎng)勵(lì)都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)卻會(huì)伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個(gè)人對(duì)我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!
社工工作總結(jié)篇十一
“秉承中華民族傳統(tǒng)美德，大愛無涯、德行天下”這是中華愛心社的宗旨。一轉(zhuǎn)眼，我負(fù)責(zé)機(jī)電學(xué)院愛心社已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。我們愛心社是一個(gè)志愿者組織，在本學(xué)年始終灌輸著以愛為本的思想，一切付出不求回報(bào)，向愛看齊。在學(xué)期初，我們機(jī)電學(xué)院分社在大一新生中招了一批樂于奉獻(xiàn)富有愛心的新同學(xué)。本分社在大院愛心社的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織活動(dòng)。
在這個(gè)短短的一學(xué)期中，我們社團(tuán)主要組織舉行了下列一系列的活動(dòng)：
20xx年9月16日，組織召開了愛心社新生見面會(huì)，每位同學(xué)都積極參加了這次會(huì)議，我向他們介紹了愛心社的宗旨，現(xiàn)狀及之后的主要活動(dòng)。
20xx年10月13日，為傳承常州地方文化，豐富同學(xué)們的課余生活，我們組織參觀了常州博物館、規(guī)劃館。
20xx年10月19日，在運(yùn)動(dòng)會(huì)后組織了社員幫忙打掃田徑場。20xx年10月20日，組織了紅梅街道清潔活動(dòng)，雖然有點(diǎn)辛苦，但是社員們都很主動(dòng)。
20xx年10月26日，組織社員出了一張海報(bào)提醒同學(xué)們注意
防寒保暖。
20xx年11月10日，組織成員去了紅梅街區(qū)的敬老院。20xx年11月17日，由于社員都是新生，特地組織了一次去紅梅公園觀賞風(fēng)景。
20xx年11月23日，組織開展了愛心社新學(xué)期見面會(huì)，總結(jié)了上學(xué)期的工作狀況，保持優(yōu)點(diǎn)、改正不足。交代了今后的活動(dòng)并觀看了愛心公益的短片.
20xx年12月10日“還我一片潔凈”活動(dòng)，早上在同學(xué)們按指紋的時(shí)候，看田徑場周圍是否有垃圾并撿起來扔進(jìn)垃圾桶。作為機(jī)電學(xué)院愛心社分社長，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，樹正氣，重奉獻(xiàn)，誠心待人。注意處理好自己與社員之間的關(guān)系，向他們講述愛心在如今社會(huì)的重要性。把我們愛心社的工作思想傳輸給他們。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨練，我們成長了許多，同時(shí)也收獲了許多，但也發(fā)現(xiàn)了許多不足。同時(shí)，我自身也有不足，每次活動(dòng)沒有能夠很好地調(diào)動(dòng)社員的積極性，每次參加活動(dòng)的人并不是很多。我在以后的工作生活中一定會(huì)克服一切困難，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做得更好，積極倡導(dǎo)愛心互助，讓更多需要幫助和援助的人，感覺到社會(huì)大家庭的溫暖與關(guān)愛。
社工工作總結(jié)篇一
經(jīng)歷了一個(gè)假期的醞釀，我們終于迎來了新的學(xué)年的納新工作；納新從20xx年08月12日至23日歷時(shí)12天，但所納成員有限，與預(yù)期相差較大；總體來說本次納新的結(jié)果不是太理想。
（一）納新地點(diǎn)偏離了人流量較大的地方，沒能“捕捉”到足夠的新生；
（二）納新地點(diǎn)與其他社團(tuán)納新點(diǎn)過于緊密且與其風(fēng)格格格不入；
（三）納新點(diǎn)過于嘈雜；
（一）因?yàn)槲恢玫脑驔]能布置較為明顯的社團(tuán)納新標(biāo)志；
（二）時(shí)間安排不當(dāng)導(dǎo)致很多可用的資源沒能很好地利用；
（一）沒能很好的宣傳本社團(tuán)的特色；
（二）沒能很好的打入新生內(nèi)部宣傳；
（三）沒能很好的讓新納成員對(duì)社團(tuán)進(jìn)行推廣；
（一）沒能始終堅(jiān)持在工作崗位上；
（二）沒能很好的給新生展示社團(tuán)的魅力（特色）；
（三）沒能及時(shí)的進(jìn)入那新的角色；
（一）學(xué)校納新可用的場地過于局限；
（二）沒有足夠的帳篷，天氣過于炎熱；
（一）納新點(diǎn)的選取是非常重要的，應(yīng)盡量設(shè)置在人流量大的地方；
（二）納新點(diǎn)的布置要凸顯出社團(tuán)特色；
（三）納新點(diǎn)的設(shè)置應(yīng)盡量滿足社團(tuán)的基本要求；
（四）納新工作人員應(yīng)更加積極熱情；
（五）通過納新工作加強(qiáng)了部分師生對(duì)漢服及中國傳統(tǒng)文化的認(rèn)識(shí)；
（六）鍛煉了社員的溝通能力，實(shí)踐能力，和策劃能力；
社工工作總結(jié)篇二
一、工作回顧
（一）主要工作成效
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效顯著。通過落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，實(shí)施就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)工程，開展職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)職業(yè)介紹和就業(yè)服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民就業(yè)創(chuàng)業(yè)穩(wěn)步增長。
2.社會(huì)保障工作進(jìn)展順利。通過深化社會(huì)保障制度改革，推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平，加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)保障事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。
3.人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。通過實(shí)施人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，加強(qiáng)高層次人才隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)人才公共服務(wù)體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。
4.勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。通過加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察和爭議調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)了勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
（二）工作措施
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立人社工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)人社工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
2.落實(shí)政策措施。認(rèn)真落實(shí)國家、省、市有關(guān)人社工作的政策措施，加強(qiáng)對(duì)政策措施的監(jiān)督檢查。
3.加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。加強(qiáng)人社服務(wù)體系建設(shè)，提高人社服務(wù)質(zhì)量和效率。
4.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)人社隊(duì)伍建設(shè)，提高人社人員素質(zhì)和專業(yè)水平。
二、存在問題
（一）就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作存在的問題
1.就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策落實(shí)不到位的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作進(jìn)展緩慢。
2.就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善。一些地區(qū)和部門存在就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系不完善的問題，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
3.職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善。一些地區(qū)和部門存在職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)不完善的問題，導(dǎo)致勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力不高。
（二）社會(huì)保障工作存在的問題
1.社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障覆蓋范圍不夠廣的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到社會(huì)保障待遇。
2.社會(huì)保障待遇水平有待提高。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障待遇水平偏低的問題，導(dǎo)致部分居民未能享受到應(yīng)有的社會(huì)保障待遇。
3.社會(huì)保障管理服務(wù)不完善。一些地區(qū)和部門存在社會(huì)保障管理服務(wù)不完善的問題，導(dǎo)致社會(huì)保障管理服務(wù)質(zhì)量和效率不高。
三、下一步工作打算
（一）加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作
1.落實(shí)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，加強(qiáng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
2.完善就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3.加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者技能水平和創(chuàng)業(yè)能力。
（二）加強(qiáng)社會(huì)保障工作
1.擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，提高社會(huì)保障待遇水平。
2.加強(qiáng)社會(huì)保障管理服務(wù)，提高管理服務(wù)質(zhì)量和效率。
社工工作總結(jié)篇三
本周我站社工積極投入到實(shí)務(wù)工作中，通過與實(shí)習(xí)生的共同努力，工作開展的更加積極充實(shí)。各項(xiàng)工作都開展得較為順利，并取得了一定的成果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、雜谷腦小學(xué)
(1)七彩夏日快樂成長活動(dòng)第四、五節(jié)正常開展，分別是“我聽我說”、“寶貝我最棒”。通過游戲、兒歌等形式引導(dǎo)兒童更好的集中注意力。活動(dòng)參與人數(shù)在8—14人之間不等，但是值得肯定的是，社工的活動(dòng)得到了小朋友們的認(rèn)可，積極參與進(jìn)活動(dòng)中來。
(3)個(gè)案鄧高鵬家庭成員及班主任會(huì)談，制定服務(wù)計(jì)劃，但是個(gè)案鄧某沒有如約前來，也聯(lián)系不上，故延后再了解情況。
2、理縣社會(huì)救助福利服務(wù)中心
福利院的各項(xiàng)工作圍繞“耆秀”活動(dòng)坊開展，另外志愿者骨干培養(yǎng)小組第三、四節(jié)正常開展，“銘黨恩，記黨情”活動(dòng)第二、三節(jié)正常開展。各項(xiàng)工作開展情況如下：
(1) “嘎摸嚷”文藝隊(duì)的正常開展，本周活動(dòng)主要參加人數(shù)為4—10人，有10余名左右身體情況不允許的老年人圍觀，并且因?yàn)橹驹刚叩募尤?，使得老年人活?dòng)的積極性有所提高，文藝隊(duì)也逐漸開始成型。
(2)老年保健操繼續(xù)，老年保健操人數(shù)保持在30—40人。實(shí)習(xí)生完全獨(dú)立帶老年保健操，并利用老年保健操時(shí)間對(duì)于其他活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
(3)“憶兒時(shí)”書畫小組、按摩室的日常開放及“耆樂融融”放映室《葉問1》放映。其中書畫小組參與6人。按摩室開放服務(wù)人數(shù)20余人?！瓣葮啡谌凇狈庞呈夜参?7名老年人觀看電影。
(4) 志愿者骨干培養(yǎng)小組最后兩節(jié)活動(dòng)的開展，分別是“最美志愿者”、“我們的小組”。并且針對(duì)老年人的表現(xiàn)進(jìn)行階段性展示，將宣傳欄進(jìn)行初步的布置。
(5) “銘黨恩，記黨情活動(dòng)的二、三節(jié)的正常開展，分別為“學(xué)歷史，談變化”、“看變遷，學(xué)感恩”?；顒?dòng)通過播放影像《中國歷史進(jìn)程的事件》、《理縣災(zāi)后宣傳片》讓老年人體會(huì)中國在中國領(lǐng)導(dǎo)下的變化，另外就是播放開國大典的視頻資料，與老年人共同學(xué)習(xí)《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》。老年人積極參與活動(dòng)，人數(shù)在35—45之間。
3、克增村
(1)“暑假直通車”活動(dòng)的正常開展，分別開展了安全知識(shí)的學(xué)習(xí)與模仿、作業(yè)輔導(dǎo)、體育、英語、舞蹈、繪畫、手語、棋類益智、影片欣賞等課程的繼續(xù)。青少年積極參與活動(dòng)，并且在本周五安排青少年外出野餐。大大提高了青少年對(duì)活動(dòng)的積極性和認(rèn)同。
(2)暑期活動(dòng)初步評(píng)估及家訪反饋表的完成等活動(dòng)。社工利用活動(dòng)結(jié)束后的時(shí)間對(duì)社區(qū)三組的青少年家庭進(jìn)行家訪，與家長進(jìn)行溝通，并邀請(qǐng)家長參與暑期活動(dòng)閉營儀式的匯報(bào)演出。
(3)暑期活動(dòng)閉營的價(jià)目安排與初步準(zhǔn)備。將節(jié)目選擇的活動(dòng)穿插到活動(dòng)中，初步安排閉營活動(dòng)儀式節(jié)目。
(4)生計(jì)互助小組的跟進(jìn)。對(duì)于這些兔子的生長狀況進(jìn)行了解。并盡量安排農(nóng)忙時(shí)間的志愿者見面會(huì)。
(5)參與社區(qū)事務(wù)，如社區(qū)遠(yuǎn)程教育的播放，社區(qū)功能室的正常開放。
本周工作開展較為順利，都取得良好的效果，各項(xiàng)工作也已經(jīng)逐漸開始接近尾聲。但是，部分工作仍有一些不足。如青少年活動(dòng)的“讓英語飛”首次活動(dòng)安排內(nèi)容不夠靈活變通。使得活動(dòng)開展的青少年不配合，很難控制活動(dòng)場面，第二次活動(dòng)通過社工的及時(shí)調(diào)整活動(dòng)取得了較好的成果，在類似的活動(dòng)中我們一定要注意活動(dòng)與課堂的區(qū)別于靈活性;老年人活動(dòng)方面“憶兒時(shí)”書畫小組的形式較單一，并且老年人對(duì)與知識(shí)的接受能力較差，活動(dòng)需要在內(nèi)容方面多家充實(shí);社區(qū)青少年方面，因?yàn)樘鞖獾脑蚴怪芪逑挛绲幕顒?dòng)沒能很好的開展，臨時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃，雖然活動(dòng)仍然取得了想要的效果，再有類似的活動(dòng)要注意臨時(shí)活動(dòng)方案的提前制定，最大的保證活動(dòng)效果。
社工工作總結(jié)篇四
上半年以來，我們按照“調(diào)整、改革、創(chuàng)新、發(fā)展”的總體工作思路和“三年三個(gè)一”的奮斗目標(biāo)，以創(chuàng)建發(fā)展型班子為統(tǒng)領(lǐng)，以“三改三教”工程為主線，團(tuán)結(jié)拼搏，扎實(shí)奮斗，辦報(bào)與經(jīng)營工作呈現(xiàn)出齊發(fā)展、大發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
——新聞改革取得歷史性突破。
為適應(yīng)報(bào)業(yè)發(fā)展形勢(shì)的需要，更好地為雙鴨山“努力快發(fā)展，全面建小康”服務(wù)，更好地為廣大讀者服務(wù)，我們于年初向讀者發(fā)放了征求意見函，根據(jù)讀者對(duì)辦報(bào)質(zhì)量的意見和建議，經(jīng)過精心籌劃，于4月初進(jìn)行了雙鴨山日?qǐng)?bào)有史以來規(guī)模最大的一次改版。在對(duì)日?qǐng)?bào)與《百姓周刊》改版的基礎(chǔ)上，專門推出了《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》和《農(nóng)民周刊》，形成了雙鴨山日?qǐng)?bào)及其子刊《百姓周刊》、《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》、《農(nóng)民周刊》“一報(bào)三刊”的辦報(bào)格局。改版后的《雙鴨山日?qǐng)?bào)》以追求真正的新聞為辦報(bào)取向，全面加大信息量，使讀者看到更多更好的有用新聞，使黨報(bào)的功能得到充分發(fā)揮。《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》解讀經(jīng)濟(jì)政策，關(guān)注經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，傳播經(jīng)濟(jì)信息，指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)生活。《百姓周刊》關(guān)注百姓生活，反映人間真情，參與社會(huì)批判，引領(lǐng)導(dǎo)社會(huì)文明。《農(nóng)村周刊》做農(nóng)民朋友，當(dāng)致富向?qū)?，幫農(nóng)民增收，為“三農(nóng)”服務(wù)。
此次改版是雙鴨山日?qǐng)?bào)半個(gè)多世紀(jì)辦報(bào)史上辦報(bào)理念的一次重大轉(zhuǎn)變。改版后，出版規(guī)模擴(kuò)大了約三分之一，報(bào)紙的質(zhì)量和品位明顯提升，版面設(shè)置更加科學(xué)合理，報(bào)紙?zhí)厣吁r明，宣傳報(bào)道更加為群眾喜聞樂讀，引導(dǎo)水平也進(jìn)一步提高，可讀性、貼近性都有所增強(qiáng)。從方方面面的反饋情況來看，“一報(bào)三刊”已經(jīng)辦成了知識(shí)的窗口，信息的平臺(tái)，生活的指南，投資理財(cái)?shù)膮⒅\，交流的橋梁，文化的先鋒，社會(huì)的哨兵。
結(jié)合新聞改革，我們努力加強(qiáng)了宣傳報(bào)道工作。上半年報(bào)社緊緊圍繞優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、招商引資、迎接黨員代表大會(huì)召開、振興老工業(yè)基地、落實(shí)一號(hào)文件精神、利民行動(dòng)、哈洽會(huì)等宣傳重點(diǎn)，突出策劃、加強(qiáng)組織，采取戰(zhàn)役性集中宣傳報(bào)道與長期策劃相結(jié)合的方式，營造濃烈的輿論氛圍。1——6月份共刊發(fā)重點(diǎn)工作報(bào)道稿件1500余篇。開設(shè)了“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境促進(jìn)加快發(fā)展”、”強(qiáng)力推進(jìn)招商引資”、“搶抓機(jī)遇調(diào)整改造創(chuàng)新思路發(fā)展經(jīng)濟(jì)”、“迎接黨員代表大會(huì)召開重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目巡禮”、“一號(hào)文件在鄉(xiāng)村”、“貫徹一號(hào)文件增加農(nóng)民收入”、“做好實(shí)事便民利民”、“主輔換位建小康”、“備戰(zhàn)哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追蹤哈洽”等等專欄，其中，在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境報(bào)道上，刊發(fā)稿件300余篇，拿出12塊整版展示了四縣四區(qū)形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的輿論監(jiān)督欄目“行風(fēng)熱線”，為全市創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境營造了濃厚的輿論氛圍。在對(duì)上報(bào)道上，上半年在省級(jí)以上媒體發(fā)稿一百余篇，僅哈洽會(huì)期間就在省級(jí)以上媒體發(fā)稿60余篇，日前，報(bào)社被評(píng)為哈洽會(huì)報(bào)道特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
——報(bào)社的綜合改革有序推進(jìn)。
根據(jù)事業(yè)單位改革及報(bào)業(yè)發(fā)展的客觀形勢(shì)的要求，緊密結(jié)合雙鴨山日?qǐng)?bào)發(fā)展的實(shí)際。我們積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項(xiàng)改革。一是構(gòu)建了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的新的運(yùn)行體制。通過實(shí)行采編分開、事企分開、政事分開的改革，成立了編輯中心、采訪中心、廣告經(jīng)營中心、印務(wù)中心、發(fā)行中心、財(cái)務(wù)審計(jì)核算中心等；二是初步建立了有利于調(diào)動(dòng)全員工作積極性、解放新聞生產(chǎn)力、增強(qiáng)整體競爭力的新的管理機(jī)制，通過嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，解決了干好干壞一個(gè)樣的問題，特別是政治家辦報(bào)、企業(yè)化管理、市場化經(jīng)營、社會(huì)化服務(wù)的辦報(bào)理念在全社進(jìn)一步樹立起來；()三是人事用工制度、分配制度已經(jīng)形成了初步的整體改革方案。
——改善辦公條件及設(shè)施工作順利推進(jìn)。
目前報(bào)社辦公樓開發(fā)改造工程進(jìn)展順利，謀劃局域網(wǎng)平臺(tái)設(shè)備資金正在積極籌劃，如年內(nèi)經(jīng)營收入正常，工程進(jìn)展順利，10月中旬就可以順利完成搬遷新址。
從上半年經(jīng)營情況看，按照年初確定的工作目標(biāo)，廣告、印務(wù)、發(fā)行三條經(jīng)營主線腳踏實(shí)地、扎實(shí)推進(jìn)，以求真務(wù)實(shí)的精神開展各項(xiàng)經(jīng)營工作。上半年報(bào)社全口徑收入實(shí)現(xiàn)234.2萬元，同比增長10%。其中：
廣告中心今年分五條戰(zhàn)線，每月組織研究策劃分析，開辟新用戶，取得了一定的效果。上半年五條戰(zhàn)線都能完成分解指標(biāo)任務(wù)。共完成93.6萬元。
印務(wù)中心積極組織活源，上半年印刷報(bào)紙收入66.6萬元，社會(huì)零活完成30萬元左右，報(bào)紙每日平均印張11070份，半年總印664500份。特別是年初動(dòng)遷，印務(wù)中心做了大量細(xì)致的工作，保證了報(bào)紙的正常出版發(fā)行。
——“三項(xiàng)教育”活動(dòng)扎實(shí)有效。
一是深學(xué)。確定每周五為“三項(xiàng)教育”專題例會(huì)學(xué)習(xí)時(shí)間，通過邀請(qǐng)省、市新聞宣傳專家來作報(bào)告，由社領(lǐng)導(dǎo)授課輔導(dǎo)，對(duì)全社近百名新聞工作者進(jìn)行集中培訓(xùn)。編輯部每半月組織一次交流活動(dòng)，由編輯、記者座談學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)和體會(huì)；著力辦好《新聞閱評(píng)》、《探索與交流》兩個(gè)內(nèi)部交流刊物，加大業(yè)務(wù)工作和“三項(xiàng)教育”的研究力度。此外，我們還通過開展向穆青學(xué)習(xí)與樹立身邊典型相結(jié)合，對(duì)照他們的先進(jìn)事跡，開展“在新形勢(shì)下怎樣做一名合格的新聞工作者”的大討論，同時(shí)經(jīng)常組織學(xué)習(xí)省委宣傳部關(guān)于違規(guī)違紀(jì)新聞工作者的典型通報(bào)，進(jìn)行警示教育。上半年，共舉辦集中培訓(xùn)班達(dá)20期之多，交流活動(dòng)11次，收到心得體會(huì)文章100多篇。系統(tǒng)學(xué)習(xí)了李長春、吉丙軒等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“三項(xiàng)教育”的講話以及省委宣傳部、省記協(xié)、省新協(xié)等領(lǐng)導(dǎo)在全省“三項(xiàng)教育”培訓(xùn)班中的輔導(dǎo)材料。社領(lǐng)導(dǎo)先后做了《樹立馬克思主義新聞?dòng)^，努力做好新聞宣傳工作》、《堅(jiān)持“三貼近”原則，做好宣傳思想工作》、《弘揚(yáng)新聞職業(yè)精神，恪守新聞職業(yè)道德》等輔導(dǎo)，每人記筆記達(dá)10000字以上。另外，我們還結(jié)合全市開展的創(chuàng)造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境的要求，集中對(duì)全體工作人員進(jìn)行了“人人是環(huán)境”的系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育。
二是嚴(yán)查。在深入學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真對(duì)照“三個(gè)代表”重要思想，馬克思主義新聞?dòng)^及新聞職業(yè)精神和職業(yè)道德的要求，重點(diǎn)圍繞查不足改進(jìn)工作，查漏洞整章建制，查表現(xiàn)轉(zhuǎn)變風(fēng)紀(jì)，在全員中深入組織開展查擺活動(dòng)。一是自己找。組織大家撰寫自查報(bào)告，深刻反思自己；二是上級(jí)點(diǎn)。實(shí)行黨委成員包戰(zhàn)線、包部室，參加基層單位組織的座談?dòng)懻摶顒?dòng)，幫助大家進(jìn)行查擺問題，找出不足。三是互相幫。召開基層黨支部民主生活會(huì)，組織大家展開批評(píng)和自我批評(píng)，自揭短處，互相幫助，共同提高。通過認(rèn)真查擺，全社共查擺出報(bào)道貼近性不強(qiáng)、工作作風(fēng)不實(shí)、自律不嚴(yán)等3個(gè)方面20余條問題。對(duì)有償新聞、虛假報(bào)道、低俗之風(fēng)、不良廣告等不良現(xiàn)象的危害有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)了深入開展“三項(xiàng)教育”的自覺性、主動(dòng)性。
三是真改。社黨委堅(jiān)持邊查邊改、立查立改與建立長效機(jī)制相結(jié)合，在求真務(wù)實(shí)下功夫，在具體工作中抓落實(shí)。邊查邊改。針對(duì)工作中自律不嚴(yán)、深入基層不夠、窗口形象建設(shè)需要加強(qiáng)問題，在編輯部內(nèi)實(shí)施了“精品年”和“效率年”活動(dòng)，通過“趕”記者下基層，深入實(shí)際、深入生活、深入群眾，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲，反映群眾的切身感受，運(yùn)用群眾性的鮮活語言，撰寫出更加為群眾喜聞樂見、欣然接受的報(bào)道。立查立改。針對(duì)群眾提出的工作作風(fēng)問題，制定了《雙鴨山日?qǐng)?bào)社加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的八項(xiàng)規(guī)定》、《雙鴨山日?qǐng)?bào)社工作作風(fēng)八不準(zhǔn)規(guī)定》，明確規(guī)定不準(zhǔn)搞虛假新聞、失實(shí)報(bào)道；不準(zhǔn)以稿謀私、以版面謀私等等。在報(bào)紙上公開“承諾”，公布舉報(bào)電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督。同時(shí)，對(duì)敗壞新聞工作者聲譽(yù)，損害新聞工作者形象的兩名記者進(jìn)行了調(diào)整工作崗位的嚴(yán)肅處理。建立長效機(jī)制。根據(jù)報(bào)社改革和發(fā)展的需要，對(duì)采、編、校、排、印、發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作規(guī)程不斷進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，建立完備的制度規(guī)定，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可循；在經(jīng)營上著重加強(qiáng)了廣告管理，通過嚴(yán)格審核把關(guān)，不符合有關(guān)規(guī)定和政策精神要求的堅(jiān)決不登，從源頭上杜絕了不良廣告。此外，進(jìn)一步強(qiáng)化了政治意識(shí)和把關(guān)意識(shí)，挑選精兵強(qiáng)將，對(duì)報(bào)紙進(jìn)行印前和印后審讀。
隨著“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”的深入開展，全體員工以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，在工作中深化學(xué)習(xí)，宣傳質(zhì)量、引導(dǎo)水平、工作作風(fēng)、人員素質(zhì)都發(fā)生了根本性變化，全社呈現(xiàn)出四多現(xiàn)象，即自覺學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的人多了；主動(dòng)深入基層找“富礦”、捉“活魚”的多了；貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活的報(bào)道多了；講究職業(yè)精神、恪守職業(yè)道德的人多了。
存在問題：盡管做了許多工作，但是按照發(fā)展要有新思路、開放要有新局面，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中還存在著一些差距和不盡人意的地方。一是在業(yè)務(wù)上，在貫徹落實(shí)馬克思主義新聞?dòng)^、實(shí)現(xiàn)正確輿論導(dǎo)向上還存在著差距和足，主要是適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展變化及讀者的多元化要求上還有差距。二是在報(bào)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上還有差距。這兩年縱向與自己比有了很大的發(fā)展，但橫向與兄弟報(bào)社比，在經(jīng)營成果的擴(kuò)大上顯得步子不夠大。按照努力快發(fā)展的要求我們還有很多文章要做。三是在管理上還有差距。這兩年理順了很多關(guān)系，出臺(tái)了很多規(guī)程，但無論是業(yè)務(wù)、經(jīng)營還是后勤管理方面，還有一些粗放的地方。四是隊(duì)伍建設(shè)仍有待加強(qiáng)。通過去年以來開展“三查”、“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型報(bào)社”、“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育”等活動(dòng)，人員素質(zhì)有了顯著的提高，但與市委和廣大讀者的要求仍存在著一定的距離。
社工工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結(jié)：
1. 本地及外來人口就業(yè)推介、職業(yè)輔導(dǎo)、職業(yè)培訓(xùn)；
2. 外來人員政策法律咨詢以及權(quán)益保障服務(wù)；
3. 外來人口子女輔導(dǎo)教育
4. 生活?yuàn)蕵坊顒?dòng)等
1. 我的未來不是夢(mèng)_就業(yè)成長小組：這個(gè)小組是我在6月份剛轉(zhuǎn)到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個(gè)小組，雖然參加小組的人數(shù)不多，但我們跟小組成員建立了良好的關(guān)系及為個(gè)別小組成員推薦就業(yè)成功，成功地邁出第一部。
2. 學(xué)習(xí)城堡，歡樂無限——粵語學(xué)習(xí)小組：給不會(huì)粵語的朋友提供學(xué)習(xí)的場所，我是這個(gè)小組的教導(dǎo)員，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節(jié)小組不能教會(huì)他們粵語，但教會(huì)了他們學(xué)習(xí)的方法。
3.外來工子女候鳥計(jì)劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動(dòng)，這是我第一次策劃的小組及活動(dòng)，這個(gè)計(jì)劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動(dòng)，為那些在暑假期間沒有時(shí)間照顧子女、輔導(dǎo)子女的外來工人員分擔(dān)壓力，為外來工子女提供學(xué)習(xí)、解壓、發(fā)掘潛能、培養(yǎng)興趣的場所。
4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動(dòng)合同知識(shí)，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現(xiàn)了社區(qū)對(duì)外來務(wù)工人員工作以及合法權(quán)益的關(guān)心^_^。
5. 情系蘿崗- 關(guān)愛進(jìn)行時(shí)：這個(gè)是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動(dòng) ，此次活動(dòng)宣傳社工的服務(wù)內(nèi)容；與企業(yè)員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對(duì)員工的需求，有目的、有針對(duì)性地開展對(duì)應(yīng)的后續(xù)活動(dòng)；通過游戲活動(dòng)，提升企業(yè)內(nèi)在凝聚力。
6.中秋大型晚會(huì)：此晚會(huì)是我們機(jī)構(gòu)第一次搞的大型晚會(huì)，雖然開始的'時(shí)候下大雨及晚會(huì)活動(dòng)有點(diǎn)小的不足，但活動(dòng)成功完滿的結(jié)束，給我們提供了不錯(cuò)的大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
7.社工就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)：這是我們部門最近的一個(gè)項(xiàng)目，此活動(dòng)涉及多個(gè)小組、宣傳活動(dòng)、培訓(xùn)、個(gè)案等工作，但在我們部門同工的努力之下現(xiàn)在已經(jīng)基本完成，雖然過程辛苦，但我學(xué)會(huì)了很多專業(yè)知識(shí) 。
還有其他的小組及活動(dòng)的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會(huì)工作，缺乏很多專業(yè)的知識(shí)，學(xué)無止境，人的一生是在學(xué)習(xí)和生活中不斷進(jìn)步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會(huì)做好這份工作的。
社工工作總結(jié)篇六
來報(bào)社差不多一年多的時(shí)間，從學(xué)生過渡到一個(gè)真正的社會(huì)人，是記者這個(gè)職業(yè)的特殊性，讓我更快地成長了。
現(xiàn)在，可以說，我熟悉酉陽比熟悉黔江多。
雖然在黔江生活了20年，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。
但是，酉陽于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡單。
每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。
無論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。
這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽，關(guān)注著她的每一步成長，每一個(gè)細(xì)小的變化。
剛來的時(shí)候，說的是“你們酉陽”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說“我們酉陽”。
一年時(shí)間以來，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。
但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。
一直對(duì)她了解得不深，不透。
對(duì)工作，同樣。
以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生。
”可是，慚愧的是，我沒有做到。
記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績。
從一開始，就定位為時(shí)政記者。
如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒做好。
缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢(shì)“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來之后，我只按照常規(guī)寫了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見。
最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫了兩篇新聞。
從那以后，每次開會(huì)的時(shí)候，總要先問自己，這次會(huì)議有沒有別的新聞點(diǎn)。
希望能夠通過這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫會(huì)議。
下半年，希望能夠多深入基層，希望報(bào)社策劃的“青年記者住農(nóng)家進(jìn)園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。
一直以來，沒怎么下過鄉(xiāng)，即使去，也不是自己一個(gè)人去的。
再加上從小的農(nóng)村生活經(jīng)歷比較少，對(duì)于下鄉(xiāng)總有一點(diǎn)心理難關(guān)沒過。
但是，通過上個(gè)月下大溪、下板溪，雖然大溪是和小歐一塊去的，板溪也比較近，但是，采訪都轉(zhuǎn)換了一種方式，繞過當(dāng)?shù)卣?，直接和老百姓接觸，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。
比如大溪，一直是和領(lǐng)導(dǎo)一起去看的，臺(tái)地結(jié)構(gòu)漂亮，現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高，但是，和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn)，臺(tái)地的問題很多，甚至?xí)绊懙揭泼竦纳踩?BR> 這便是真正的基層。
或者政府做事了，但是，老百姓始終是弱者。
這一點(diǎn)，應(yīng)該向歐道路學(xué)習(xí)。
他以專業(yè)的態(tài)度報(bào)道了巖峰村的現(xiàn)狀，又以悲憫的情懷為巖峰小學(xué)做了實(shí)事。
這兩次采訪，讓我對(duì)深入基層采訪有了新的認(rèn)識(shí)。
雖然不算真正地沉下去了，但是我相信，邁出了第一步，后面的路就不會(huì)走得那么畏首畏尾，會(huì)走的更遠(yuǎn)、更深層次一些。
20xx年x月x日至4月x日，我在江西南昌《江南都市報(bào)》新聞部進(jìn)行了實(shí)習(xí)實(shí)踐。
在將近100天多天陸陸續(xù)續(xù)(寒假休假和考研事宜等原因間斷過實(shí)習(xí))的實(shí)習(xí)中，我不但對(duì)報(bào)社的采編業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也學(xué)到了很多課本之外的實(shí)踐才作經(jīng)驗(yàn)，這些收獲必將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到很大的指導(dǎo)性作用。
現(xiàn)在，我把實(shí)習(xí)的情況和實(shí)習(xí)中學(xué)到的一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)簡單的總結(jié)一下。
11月x日我聯(lián)系了實(shí)習(xí)單位。
(之前在江南都市報(bào)實(shí)習(xí)過，并且因?yàn)榍趭^好學(xué)采寫能力還行，受到報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)和記者老師的贊許)在事先準(zhǔn)備好簡歷和在校園媒體的作品原件后，我如愿進(jìn)入《江南都市報(bào)》新聞一部實(shí)習(xí)，該部記者鄒曉華是我實(shí)習(xí)期間的指導(dǎo)老師。
鄒老師是《江南都市報(bào)》公安系統(tǒng)跑口記者，其采寫的新聞包括公安、法制、交通、消防，鐵路以及其他社會(huì)新聞。
相對(duì)專業(yè)的采訪領(lǐng)域，對(duì)我這個(gè)初涉新聞界的實(shí)習(xí)生來說，是具有挑戰(zhàn)性的。
進(jìn)報(bào)社第一天，鄒老師沒有多說，閑來無事，我就是閱讀報(bào)紙，了解報(bào)紙的風(fēng)格和各班的內(nèi)容，以及江南都市報(bào)的消息通訊體裁。
借此機(jī)會(huì)，我找來鄒老師發(fā)表的文章，仔細(xì)閱讀，并借用其他記者的電腦，上網(wǎng)查閱相關(guān)新聞和資料，以熟悉和了解該領(lǐng)域新聞采訪報(bào)道的基本準(zhǔn)則。
實(shí)習(xí)第二天，大雨突襲。
下雨時(shí)，我正與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)從歷下大潤發(fā)購物出來，在省監(jiān)獄管理局門口的人行天橋下，雨水匯集成河，流速很急。
當(dāng)時(shí)幾個(gè)
行人被困在了天橋上，我們淌著齊膝的雨水上了天橋。
上去后，我借了一個(gè)路人的相機(jī)，對(duì)著湍急的流水按下了快門。
一陣拍攝后，我和相機(jī)主人約定，要她及時(shí)將照片傳給我。
盡管最后因?yàn)樗焕в曛校乙惨恢睕]有收到照片，但是我也切身體味到了一個(gè)記者要隨身攜帶采訪工具的必要性，并且時(shí)時(shí)準(zhǔn)備作戰(zhàn)直擊新聞現(xiàn)場。
只有真正貼近群眾，才能有真正感人的新聞，這是我實(shí)習(xí)的又一個(gè)深切感悟。
3月17號(hào)我們的報(bào)道《安義縣朱賢度勇斗歹徒受傷》的新聞，報(bào)道一出感動(dòng)了不少人。
第二天有一名廣西人羅永正千里迢迢來昌到醫(yī)院主動(dòng)看望受傷的朱賢度，最讓人詫異的是羅永正曾經(jīng)居然是一名小偷，并且曾因盜竊而入獄。
看來新聞的力量是令人意外的，正面的有鼓舞力的報(bào)道能引導(dǎo)人們棄惡揚(yáng)善，凈化心靈。
最令人感動(dòng)的應(yīng)該是“8旬老母數(shù)十年如一日撿廢品照顧殘疾女兒”的感人故事,還有“草根接力跨省獻(xiàn)愛心”的人間大愛。
這些作品雖然微不足道不能瞬間解決受訪者窮困災(zāi)難的生活境地，但是，在愛心讀者的號(hào)召下，這些新聞作品受到重視使得兩個(gè)家庭得到了更多社會(huì)的關(guān)注和關(guān)愛，讓我心里稍稍有些成就感。
新聞還應(yīng)該起到監(jiān)督社會(huì)，通達(dá)民情的作用。
《幫忙抓小偷女車主遭報(bào)復(fù)》這篇稿子是在星期六和老師趕出來的，因?yàn)橛露沸⊥当恍⊥颠B連報(bào)復(fù)，看在眼里記在心里，報(bào)社雖不能和公安機(jī)關(guān)一樣幫忙抓小偷，但是抨擊黑暗，弘揚(yáng)正氣仍是我們要做的。
這篇通訊與警方工作一起配合，使得事情局面有所改善。
最令人醒目的要屬《民心橋成了“擔(dān)心橋”》近年來，國內(nèi)大橋頻發(fā)事故，南昌進(jìn)賢縣也有一座危橋。
報(bào)道通過對(duì)大橋質(zhì)量的質(zhì)疑，反映民聲，通達(dá)民情，同時(shí)給施工方敲響警鐘，有關(guān)單位已經(jīng)著手修復(fù)此橋。
大多數(shù)的外出采訪，我都是隨鄒老師一同前去現(xiàn)場的的。
其中有一次，給我的印象較為深刻。
事情是，九江市公安局經(jīng)偵支隊(duì)破獲了一起非法集資案，案情特別重大，還有許多受害人沒有登記舉報(bào)，給警方工作帶來了巨大的困難。
在經(jīng)偵支隊(duì)，警方向我們介紹了案件的具體情況，并指出了需要媒體協(xié)助的方面。
采訪后，鄒老師讓我先把采訪到的內(nèi)容按要求寫出來，并向我補(bǔ)充了一個(gè)事實(shí)：《江南都市報(bào)》曾刊發(fā)過對(duì)涉案企業(yè)集資方式質(zhì)疑的新聞，并引起警方的注意，為案件偵破提供了一手資料。
綜合兩方面的事實(shí)，我和鄒老師分工負(fù)責(zé)，我負(fù)責(zé)寫采訪到的'內(nèi)容，老師負(fù)責(zé)整理以前的報(bào)道。
稿件寫好后，進(jìn)行了
綜合。
第二天，《江南都市報(bào)》以半個(gè)版的版面對(duì)該新聞進(jìn)行了報(bào)道，和當(dāng)天《信息日?qǐng)?bào)》等其他媒體相比，《江南都市報(bào)》該新聞的信息量明顯較豐富。
實(shí)習(xí)期間，單獨(dú)外出采訪的機(jī)會(huì)也有不少。
7月x日早上，鄒老師告訴我青山湖一派出所剛剛破獲一起案件，讓我前去采訪。
接到消息后，我立即趕到了該派出所，據(jù)警方介紹，破獲的是一起普通的盜竊案件，如果是發(fā)生在普通市民身上，可能沒有多大新聞價(jià)值，但是這位小偷偷的是一位韓國留學(xué)生的手機(jī)，因此受到了媒體的關(guān)注。
當(dāng)天前去采訪的包括有電視、報(bào)紙等駐濟(jì)主要媒體。
對(duì)案件過程有了了解后，我和各位記者主要采訪了當(dāng)事人韓國留學(xué)生小樸，其中小樸的一句“xx警察，真好，我們很有安全感!”讓我很有感觸。
回到報(bào)社后，我自己寫了一片題為《一小時(shí)找回丟失手機(jī)，韓國留學(xué)生興奮得說——(肩題)xx警察，真好!(主題)》的消息，消息以小樸的經(jīng)歷為主線，著重表現(xiàn)xx警察之好。
第二天的報(bào)紙刊發(fā)了該條消息。
讓我興奮得是，發(fā)的稿件與我寫的稿件基本上沒有改動(dòng)。
我又對(duì)照了《信息日?qǐng)?bào)》的稿件，消息的主題大致相同，只是有幾個(gè)我后來補(bǔ)充采訪的新聞點(diǎn)其他報(bào)紙的消息沒有體現(xiàn)。
在與指導(dǎo)老師相處的日子里，我漸漸認(rèn)識(shí)到做一名優(yōu)秀的記者是不容易的。
記得有一次申通快遞公司召開穩(wěn)定工作會(huì)議，會(huì)議在下午2：15開始，指導(dǎo)老師要求我必須在2：00之前到達(dá)會(huì)場，會(huì)議持續(xù)了三個(gè)多小時(shí)，冬季嚴(yán)寒使人由內(nèi)到外都極其難受，但記者們絲毫沒有中途退出的意思。
散會(huì)時(shí)外面下起了冷雨，我們都沒有帶傘，也許是時(shí)間觀念的“驅(qū)使”，記者老師毫不猶豫地沖進(jìn)了雨林，我卻躲在后邊不走，等回到報(bào)社時(shí)，發(fā)現(xiàn)本資料來源于貴-州-學(xué)-習(xí)-網(wǎng)記者們已穿著濕透的衣服開始工作了。
當(dāng)我將這一次的新聞稿慎重地交給指導(dǎo)老師時(shí)，他一臉嚴(yán)肅地說：“開會(huì)時(shí)不是明確強(qiáng)調(diào)這次會(huì)議的內(nèi)容不準(zhǔn)讓媒體報(bào)道嗎?”我們?yōu)樽约旱牟徽J(rèn)真頓感慚愧。
事后我才體會(huì)到：記者們?cè)谙碇盁o冕之王”的稱譽(yù)背后還經(jīng)歷著多少辛酸，擔(dān)負(fù)著多少社會(huì)責(zé)任。
前輩的辦公室時(shí)，我發(fā)現(xiàn)陳老的辦公桌上有好幾本中文詞典，陳舊的筆記本上
記滿了名人名言，成語解釋和有問題的新聞例篇，對(duì)應(yīng)的分析評(píng)論等。
我由衷地感到博學(xué)的重要性。
我想：“活到老，學(xué)到老”應(yīng)該作為這次暑期實(shí)踐的結(jié)束語。
報(bào)社也不是一直都忙于工作，有時(shí)記者們也會(huì)帶我們?nèi)テ邩谴蚯颍@給我 們的實(shí)踐生活增添了很多樂趣。
社工工作總結(jié)篇七
當(dāng)我們滿懷活力的步入20xx年之際，欣然回首20xx年所走過的每一步，除了收獲了一年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了一年來工作中的不足，為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績是已經(jīng)取得的無需過多的熬述，但問題是存在的，僅有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展、縱觀20xx全年，企業(yè)已基本完成培育期的初建工作，2月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作；完善了企業(yè)各職能部門的組建工作，并順利開展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù)，上半年，在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度，崗位職責(zé)，工作流程，以及旅游企業(yè)經(jīng)營應(yīng)急預(yù)案，使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高，使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營。在20xx年企業(yè)創(chuàng)辦之初，已經(jīng)明確提出了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，以改變旅游企業(yè)在大眾心目中販賣人口的錯(cuò)誤觀念。
旅行社是20xx年2月成立的，真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開始至今已有近一年的時(shí)間，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，不斷學(xué)習(xí)，自我加壓，業(yè)務(wù)從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自我的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求，要做到讓游客全程滿意，樹立良好的旅游形象，需要從房、餐、門、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個(gè)游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號(hào)，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進(jìn)而樹立品牌，樹形象，擴(kuò)大影響。目前，我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名，固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名，全體人員牢固樹立不給威海旅游摸黑，不給威海丟臉的思想，各盡其責(zé)。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓(xùn)考核確立自我的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求，使大家意識(shí)到自我的職責(zé)重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī)，景點(diǎn)的講解的培訓(xùn)，在培訓(xùn)的過程中很多的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí)，還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，拉動(dòng)我市綠色gdp增長。針對(duì)組團(tuán)社，導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待本事，強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作資料，充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導(dǎo)游員在工作過程中，在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí)，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團(tuán)社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過我們實(shí)地考察，讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度，可是分給賓館，餐廳壓價(jià)，不欠合作單位一分錢。樹立了在協(xié)作單位中的良好形象，為游客供給綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，因特網(wǎng)的不斷普及，使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制，旅游資源的經(jīng)營者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能，同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊：一方面，旅行社能夠從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超很多的信息，可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系，也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營運(yùn)作方式信息化、簡單化、科學(xué)化，促進(jìn)旅行社經(jīng)營管理現(xiàn)代化；另一方面，因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一齊，互通信息，以致拋開旅行社中介機(jī)構(gòu)，不必依靠旅行社所供給的信息，就能夠直接進(jìn)行買賣活動(dòng)，旅行社傳統(tǒng)的市場將被其他類型的競爭者分割。所以，因特網(wǎng)的運(yùn)用，既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止，因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購物街的前期宣傳及招商工作。由于商場同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場對(duì)于旅行社的宣傳，及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來，至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒有完成接待目標(biāo)，但經(jīng)過一年的風(fēng)雨兼程，企業(yè)已經(jīng)成功的度過了初創(chuàng)培育期，隨著20xx年的臨近，企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長期，隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善，和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范，伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升，企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù)，推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏，滿足游客之需，實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者，做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客供給盡善盡美的服務(wù)，為威海旅游貢獻(xiàn)自我的力量。
20xx年暑期實(shí)習(xí)期中，我十分榮幸的到xx縣旅行社進(jìn)行實(shí)習(xí)工作，期間的工作從前臺(tái)的服務(wù)員到導(dǎo)游中各項(xiàng)不一樣工作中積累了不少的經(jīng)驗(yàn)以及收獲甚多。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，是我繼去年河南省景區(qū)實(shí)習(xí)后的一個(gè)長時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我的實(shí)習(xí)目的在于從實(shí)習(xí)中考察自我對(duì)專業(yè)知識(shí)所掌握的狀況，將知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中提高自我的整體素質(zhì)，為日后的工作打下基礎(chǔ)。我平常的時(shí)候是去銷售一下旅游線路，在實(shí)習(xí)的過程當(dāng)中不斷找到自我的不足，增加自我的帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)和導(dǎo)游服務(wù)技能，提高自我的交流潛力，在真實(shí)的工作環(huán)境下，認(rèn)識(shí)自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，克服實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。其次是負(fù)責(zé)前臺(tái)接待和咨詢的工作，在這項(xiàng)工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路，如線路的行程如何安排、住宿狀況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項(xiàng)等等。之后慢慢熟練了解業(yè)務(wù)資料后，參與了公司新線路產(chǎn)品的制作過程。
作為新人，當(dāng)然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的職責(zé)，雖然是這樣可是我還是在簡單的工作中學(xué)到了很多東西，明白作為一個(gè)旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學(xué)會(huì)細(xì)心要有強(qiáng)烈的職責(zé)心。實(shí)習(xí)期中，各項(xiàng)工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)摸索客人的心理，對(duì)此也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，明白在游客到來時(shí)就應(yīng)做到微笑服務(wù)，有針對(duì)性的向游客介紹旅游產(chǎn)品，在服務(wù)過程中態(tài)度要誠懇要真的設(shè)身處地為游客思考，這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我畢業(yè)后真正踏進(jìn)社會(huì)工作將有著更大的影響和幫忙。
實(shí)習(xí)工作過程中的收獲在旅行社的內(nèi)部工作，我不僅僅接觸了前臺(tái)服務(wù)員的接待工作，也接觸了旅行社內(nèi)部運(yùn)行工作的狀況，在必須程度上對(duì)旅游市場運(yùn)作得到了充分的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，同時(shí)我還曾多次作為導(dǎo)游員帶團(tuán)出游。另外從我對(duì)旅行社日常的管理和計(jì)調(diào)上的觀察，有助于對(duì)所學(xué)過的管理學(xué)和人力資源管理學(xué)等科目的深入理解，進(jìn)一步完善了自身的知識(shí)體系和提高了自我的管理潛力。對(duì)現(xiàn)今這個(gè)需要專業(yè)技術(shù)和全方位潛力人才的市場中認(rèn)識(shí)到了自我需要，取長補(bǔ)短，彌補(bǔ)和進(jìn)一步學(xué)習(xí)，對(duì)我以后無論在學(xué)習(xí)上還是生活中都有著極大的幫忙。
(一)接待在接待工作中，對(duì)于在和客人交談旅游線路時(shí)的談話、舉止等要適當(dāng)其分。
因?yàn)榭腿藢?duì)你的第一印象十分重要，如何在短時(shí)間內(nèi)讓客人信任你然后參與你的團(tuán)隊(duì)工作是個(gè)很好的前提。我認(rèn)為，第一要?jiǎng)?wù)必面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場上出發(fā)，投其所好;第三是對(duì)于外出游玩的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)狀況、風(fēng)俗狀況、注意事項(xiàng)等。更重要的是要時(shí)刻站在客人角度上為他們著想，他們才會(huì)覺得我們是真的很體諒他們，盡心盡力在為他們服務(wù)。
總之，在接待與服務(wù)的工作上，不僅僅要掌握好線路的流程并且還要懂得摸索客人的心理等技巧。旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游產(chǎn)品具有很強(qiáng)的綜合性，接待的過程就是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程，所以，接待工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作。由于旅游產(chǎn)品是先購買、后消費(fèi)，為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量，使客人滿意消費(fèi)者滿意，旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)現(xiàn)，僅有這樣才能使接待工作能順利進(jìn)行。
所以，接待工作具有很強(qiáng)的規(guī)范性。旅游活動(dòng)包含著對(duì)文化的了解、對(duì)知識(shí)的渴求，這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性，接待工作的主要部分是導(dǎo)游接待服務(wù)，導(dǎo)游接待服務(wù)不僅僅要幫忙，照顧客人的旅行生活，更重要的是要在講解的過程中傳播文化，所以，接待工作具有較強(qiáng)的文化性。由于接待工作是獨(dú)立進(jìn)行的，接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計(jì)調(diào)在旅行社中，計(jì)調(diào)首當(dāng)其沖成為其中一個(gè)形象代表。
它是旅行社完成地接，落實(shí)發(fā)團(tuán)計(jì)劃的總調(diào)度、總指揮、總設(shè)計(jì)。“事無巨細(xì)，大權(quán)在握”，計(jì)調(diào)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、自主性，、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員，那么計(jì)調(diào)就是“烹飪大師”，經(jīng)他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不一樣滋味調(diào)制出來以滿足不一樣團(tuán)隊(duì)的“口味”，確實(shí)需要必須的技巧。所以，計(jì)調(diào)人員要提高工作效率，避免差錯(cuò)應(yīng)注意以下幾個(gè)方面的問題：
1、首先是人性化。
計(jì)調(diào)人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方，給人親密無間、春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話、每個(gè)確認(rèn)、每個(gè)報(bào)價(jià)、每個(gè)說明都要充滿感情，以體現(xiàn)你合作的誠意，表達(dá)你作業(yè)的信心，顯示你準(zhǔn)備的實(shí)力。
書寫信函、公文要規(guī)范化，字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明，以贏得對(duì)方的好感，以換取對(duì)方的信任與合作。一個(gè)優(yōu)秀的計(jì)調(diào)人員，必須是這個(gè)旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計(jì)調(diào)人員必須要細(xì)致地閱讀對(duì)方發(fā)來的接待計(jì)劃。重點(diǎn)是具體時(shí)間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達(dá)大交通的準(zhǔn)確時(shí)間和抵達(dá)口岸，核查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知對(duì)方，迅速進(jìn)行更改。此外，還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒，飲食上有無特殊要求，以便提前通知餐廳。
如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客，記得要送他一個(gè)生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減，要及時(shí)進(jìn)行車輛調(diào)換。條理化是規(guī)范化的核心，是標(biāo)準(zhǔn)化的前奏曲，是程序化的基礎(chǔ)。
3、再次是周到化。
“五定”(定房，定票，定車，定導(dǎo)游員，定餐)是計(jì)調(diào)人員的主要任務(wù)。盡管事物繁雜繚亂，但計(jì)調(diào)人員頭腦務(wù)必時(shí)刻清醒，逐項(xiàng)落實(shí)。要做到耐心周到，還要個(gè)性注意兩個(gè)字：第一個(gè)字是“快”，答復(fù)對(duì)方問題不可超過二十四小時(shí)，能解決的立刻解決。
必須要爭分奪秒，快速行動(dòng)。第二個(gè)字是“準(zhǔn)”，即準(zhǔn)確無誤，一板一眼，說到做到，“不放空炮”，不變化無常?；卮饘?duì)方的詢問，要用肯定詞語，行還是不行，“行”怎樣辦，“不行”怎樣辦。千萬不能模棱兩可，是似而非。不然很難讓客戶產(chǎn)生信任，缺乏安全感，或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。
組一個(gè)團(tuán)不容易，往往要做到價(jià)格既要低質(zhì)量又要好，計(jì)調(diào)人員在其中往往發(fā)揮很大作用。所以，計(jì)調(diào)人員要對(duì)地接線路多備幾套不一樣的價(jià)格方案，以適應(yīng)不一樣游客的需求，同時(shí)留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價(jià)還價(jià)”是計(jì)調(diào)人員的家常便飯，有多套方案、多種手段，計(jì)調(diào)就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個(gè)打法”，方案要多、要細(xì)、要全，你才可“兵來將擋，水來土掩”，縱然千變?nèi)f化，我有必須之規(guī)。
5、最終就是知識(shí)化。
計(jì)調(diào)人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段，還要善于學(xué)習(xí)，肯于鉆研及時(shí)掌握不斷變化的新動(dòng)態(tài)、新信息，以提高作業(yè)水平，肯下工夫?qū)W習(xí)新的工作方法，不斷進(jìn)行“自我充電”，以求更高、更快、更準(zhǔn)、更強(qiáng)。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動(dòng)的價(jià)位;海陸空價(jià)格的調(diào)整，航班的變化;本地新景點(diǎn)，新線路的狀況，不能靠“聽人家說”，也不能只靠電話問，應(yīng)注重實(shí)地考察。僅有掌握詳細(xì)，準(zhǔn)確的一手材料，才能沉著應(yīng)戰(zhàn)，對(duì)答如流，保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導(dǎo)游即使單純的作為導(dǎo)游來講，工作也是比較辛苦的。
前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導(dǎo)游可能會(huì)去帶的一些一日游旅游團(tuán)，這樣我不僅僅將自我以前的導(dǎo)游知識(shí)溫習(xí)了一遍，還積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在此過程中重點(diǎn)就是去熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)。背導(dǎo)游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，并且還不能像背課文一樣死記硬背，還務(wù)必要搞笑味性，要拓展知識(shí)鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通。
接下來幾周周的時(shí)間就是自我獨(dú)立的帶一些去西柏坡，天桂山，蒼巖山等旅游團(tuán)。因?yàn)槿サ拇螖?shù)的增多，少了一些新鮮感，重復(fù)的工作就會(huì)多一些，這就更考驗(yàn)一個(gè)導(dǎo)游的耐性和基本功了，我堅(jiān)持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累，所以一個(gè)月下來得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。閑暇時(shí)我也會(huì)給自我充充電，看一些相關(guān)的書籍。當(dāng)導(dǎo)游帶團(tuán)不是一件容易的事，不僅僅要有熟練的導(dǎo)游知識(shí)、豐富搞笑的話題、多樣的娛樂項(xiàng)目，還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個(gè)活動(dòng)的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的潛力和良好的心理素質(zhì)。
社工工作總結(jié)篇八
本學(xué)期社團(tuán)工作已經(jīng)結(jié)束，在學(xué)校團(tuán)委正確指引和全校教師的大力支持下，由我和高鵬老師帶領(lǐng)的飛鵬排球社團(tuán)開展的井然有序，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、過程回顧
1、準(zhǔn)備工作
本學(xué)期的排球社團(tuán)活動(dòng)組織嚴(yán)密，活動(dòng)有效。嚴(yán)格按學(xué)期初制定的計(jì)劃，及早動(dòng)手，積極籌劃，使排球社團(tuán)的時(shí)間、地點(diǎn)、人員固定，保證了活動(dòng)的穩(wěn)定性。另外，活動(dòng)內(nèi)容全面、具體，能提前一周精心備課，安排好每一節(jié)課的每一環(huán)節(jié).以免活動(dòng)出現(xiàn)失控現(xiàn)象，且活動(dòng)時(shí)扎實(shí)有效。
2、根據(jù)身心特點(diǎn)，確定教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)高中學(xué)生年齡階段的身心特點(diǎn)，我主要還是安排了以培養(yǎng)排球興趣及掌握基本排球技術(shù)為主的教學(xué)內(nèi)容，各種形式的練習(xí)都是為學(xué)生在教學(xué)比賽合理應(yīng)用為目的。
3、分層教學(xué)，循序漸進(jìn)
在訓(xùn)練中我們將學(xué)生的特點(diǎn)和技術(shù)掌握能力上分為兩個(gè)不同層次的小組：已經(jīng)有較好基礎(chǔ)的學(xué)生為一隊(duì)、其他的學(xué)生為二隊(duì)。這樣更易于學(xué)生掌握不同層次的技術(shù)，進(jìn)行不同層次的教學(xué)。一隊(duì)學(xué)生的主要教學(xué)內(nèi)容的是排球墊球、接發(fā)球、三人組合練習(xí)等;二隊(duì)學(xué)生主要學(xué)習(xí)單項(xiàng)技術(shù)，墊球、下手發(fā)球。在練習(xí)的過程中充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性，同時(shí)也鍛煉了學(xué)生“運(yùn)動(dòng)型”思維。本學(xué)期前半段時(shí)間，主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)自墊球與發(fā)球的完整動(dòng)作，使學(xué)生對(duì)排球運(yùn)動(dòng)有初步的了解。在從事這部分教學(xué)的時(shí)候，我們沒有按部就班的讓學(xué)生一遍一遍的重復(fù)練習(xí)，而是在講授完基本動(dòng)作要領(lǐng)，學(xué)生熟悉后通過搭配各種游戲活動(dòng)，這樣提高學(xué)生的排球興趣又在不知不覺中提高了排球技能。通過讓學(xué)生學(xué)習(xí)兩個(gè)人或是多個(gè)人的墊球技術(shù)，不但增長了技能，而且培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。這項(xiàng)技術(shù)掌握后，我們又安排了更有挑戰(zhàn)性的練習(xí)，那就是發(fā)球與墊球的結(jié)合，在項(xiàng)技術(shù)練習(xí)過程中，我們加入了排球基本站位與輪轉(zhuǎn)換位的實(shí)踐以及講解簡單的排球規(guī)則，讓學(xué)生在練習(xí)技術(shù)過程中掌握了排球的基本知識(shí)。
4、開展競賽活動(dòng)
為了檢驗(yàn)學(xué)生在排球隊(duì)的學(xué)習(xí)情況，在本學(xué)期即將結(jié)束的這段時(shí)間里，在練習(xí)中不斷舉行排球教學(xué)比賽和基本技能競賽與隊(duì)內(nèi)部的對(duì)抗比賽，我們主要是組織學(xué)生進(jìn)行三對(duì)三或五對(duì)五或六對(duì)六的教學(xué)比賽，讓學(xué)生將本學(xué)期所學(xué)的排球基本技術(shù)切實(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中去。在平時(shí)比賽中，他們的積極性及作風(fēng)非常出色，雖然比賽中還存在著發(fā)球不過網(wǎng)及墊不到球的現(xiàn)象;雖然經(jīng)常出現(xiàn)注意力不集中的現(xiàn)象;雖然他們沒有什么嫻熟的配合，但是他們真的是在進(jìn)步，他們體驗(yàn)到了排球帶給自己的快樂，在實(shí)戰(zhàn)中尋找不足，并提高了自己，戰(zhàn)勝了自己。在6月25日，排球隊(duì)代表我校參加了縣中學(xué)生藍(lán)、足、排球比賽，球隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏艱難、奮勇拼搏，勇奪男、女冠亞軍，為學(xué)校爭得了榮譽(yù)。
5、校內(nèi)展示表演賽
在平時(shí)，經(jīng)常組織社團(tuán)成員進(jìn)行校園師生公開排球表演賽，在與老師的交流中學(xué)到了很多實(shí)戰(zhàn)技能，也獲得了參賽老師的認(rèn)可。通過表演賽也激發(fā)了更多學(xué)生參與到排球運(yùn)動(dòng)中來，為我校的特色項(xiàng)目建設(shè)增添一劑助推劑。
二、展望未來
在下半年即將舉行的市中學(xué)生排球聯(lián)賽上會(huì)將會(huì)出現(xiàn)我社男、女精英身影，作為身高不占優(yōu)勢(shì)的我們只能通過更加刻苦的訓(xùn)練來縮小差距，希望他(她)們能夠發(fā)揮出自己的水平，為學(xué)校爭光。為了我們學(xué)校的排球運(yùn)動(dòng)能夠有長足的發(fā)展我們做出了新學(xué)期的一些設(shè)想：
1、在學(xué)校安排下，做好社團(tuán)的納新工作，招收一批積極上進(jìn)，熱愛排球運(yùn)動(dòng)的新隊(duì)員，為我們的活力排球注入更多活力。
2、積極加強(qiáng)與校外排球組織的聯(lián)系，在有能力，有條件的情況下，參與一些校外排球活動(dòng)和比賽，提升學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力及心理素質(zhì)，也為明年的暑期排球比賽奠定良好基礎(chǔ)。
三、彌補(bǔ)不足
1、教學(xué)場地、器材不足
由于學(xué)校體育發(fā)展的重點(diǎn)問題，校園內(nèi)嚴(yán)重缺少排球?qū)ｍ?xiàng)訓(xùn)練場地和相關(guān)訓(xùn)練器材。積極與團(tuán)委、體育組聯(lián)系共同向?qū)W校申請(qǐng)相關(guān)器材、場地，彌補(bǔ)不足。
2、學(xué)生的訓(xùn)練態(tài)度急需端正
由于這個(gè)年齡階段的學(xué)生的身心特征是比較柔弱，注意力不易集中的，所以在訓(xùn)練過程中會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)畏難情緒，從而導(dǎo)致了發(fā)球或是墊球的連續(xù)失誤，而且極不興奮，從而整節(jié)課下來提高甚微。為了解決這個(gè)問題，我們會(huì)在以后的訓(xùn)練過程中加一些心理輔導(dǎo)，增強(qiáng)學(xué)生克服困難的能力。
四、小結(jié)
回顧這一段時(shí)間的排球的教學(xué)，有收獲、也有不足，我們將不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高，在以后的教學(xué)中讓教學(xué)能力更上一層樓，讓學(xué)生真正散發(fā)出奔放的活力，真正的愛上排球，讓排球運(yùn)動(dòng)真正成為我校一道亮麗的風(fēng)景線。
社工工作總結(jié)篇九
（一）以文字編輯為基礎(chǔ)，多層面提升寫作水平。
在日常稿件采寫上，每位社員按照要求及時(shí)完成撰稿、精修直至定稿。截止目前，共開展獨(dú)立（每名社員單人寫稿經(jīng)由社長審核后發(fā)布）、組隊(duì)（由兩名社員共同寫稿、精修后經(jīng)社長把關(guān)定稿）、交叉（由三名社員依次定框架、撰初稿、修終稿，經(jīng)社長把關(guān)后定稿）三輪寫稿模式，累計(jì)28篇稿件刊登于公司網(wǎng)站，其中6篇被省公司網(wǎng)站錄用，有效增強(qiáng)社員撰稿能力。在工作專報(bào)編輯上，每兩名社員根據(jù)團(tuán)委日常工作安排，搜集相關(guān)圖片、文字素材，自行排版編輯，共同完成一期專報(bào)編輯。截止目前，共承擔(dān)公司團(tuán)委2期“凝聚青春力量助力安全生產(chǎn)”專報(bào)編輯任務(wù)，穩(wěn)步強(qiáng)化社員概括能力。在定期總結(jié)撰寫上，每位社員定期上交雙月個(gè)人總結(jié)、團(tuán)隊(duì)總結(jié)，結(jié)合個(gè)人工作完成情況及感想體會(huì)撰寫雙月總結(jié)，回顧反思不足，提出改進(jìn)措施；根據(jù)學(xué)社實(shí)際安排總結(jié)雙月各項(xiàng)工作開展情況，提出合理化建議，現(xiàn)累計(jì)收到個(gè)人總結(jié)17篇，持續(xù)培養(yǎng)社員思考能力。
（二）以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為支點(diǎn)，多維度強(qiáng)化學(xué)社管理。
在團(tuán)隊(duì)制度上，學(xué)社從“聚似一團(tuán)火，散作滿天星”的文化理念出發(fā)，制定了一套詳盡的團(tuán)隊(duì)制度，涵蓋團(tuán)隊(duì)義務(wù)與要求、團(tuán)隊(duì)成員權(quán)利、學(xué)社準(zhǔn)入機(jī)制等方方面方面，要求每位社員嚴(yán)格遵守學(xué)社各項(xiàng)機(jī)制，以完備的制度規(guī)范社員行為。在運(yùn)作模式上，提前編制寫稿輪次計(jì)劃，每周一定期發(fā)布撰稿任務(wù)，規(guī)定截稿時(shí)間，并根據(jù)社員反饋及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。制定半年度納新機(jī)制，通過團(tuán)干培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)等契機(jī)進(jìn)行納新及宣傳，以合理的模式推動(dòng)學(xué)社運(yùn)轉(zhuǎn)。在組織架構(gòu)上，設(shè)立社長1名、副社長1名、組織委員、宣傳委員、文娛委員各2名、生活委員1名，細(xì)化內(nèi)部分工，合理安排各項(xiàng)工作，學(xué)社干部各司其職，各盡其責(zé)，進(jìn)一步推動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以穩(wěn)固的架構(gòu)支撐團(tuán)隊(duì)管理。
（三）以線下活動(dòng)為抓手，多渠道搭建交流平臺(tái)。
在線下聚餐方面，學(xué)社統(tǒng)籌考慮各社員在時(shí)間、交通上的便利性，將餐桌娛樂與團(tuán)隊(duì)會(huì)議有機(jī)結(jié)合，在聚會(huì)的同時(shí)布置近期工作，安排人員分工，規(guī)劃長期目標(biāo)，累計(jì)共組織4次，實(shí)現(xiàn)以聚餐增進(jìn)溝通。在季度生日方面，統(tǒng)計(jì)每位社員生日，每季度選擇一天為集體生日，為日期處于同一季度的社員舉辦生日會(huì)，送上“小驚喜”，提升個(gè)人歸屬感與團(tuán)隊(duì)向心力，目前已舉辦18年第一季度生日會(huì)，實(shí)現(xiàn)以生日會(huì)凝聚人心。在主題活動(dòng)方面，由文娛委員提前征求社員意見，不定期組織讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)、個(gè)人興趣分享沙龍等活動(dòng)，以照片視頻等形式留底記錄，多載體增強(qiáng)社員邏輯思維能力，累計(jì)開展2次活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)以主題活動(dòng)拓寬思路。
（一）創(chuàng)新推出“幫帶協(xié)作”模式同向增強(qiáng)文字功底
學(xué)社根據(jù)工作需要和個(gè)人能力對(duì)社員進(jìn)行分組，以“老社員”幫帶“新社員”，使新社員在寫稿改稿中逐步夯實(shí)寫作基礎(chǔ)、舉一反三，使老社員在反饋意見中思考總結(jié)、鞏固所學(xué)；以“能力強(qiáng)”幫帶“能力弱”，將寫稿過程按環(huán)節(jié)分工，有針對(duì)性地鍛煉不同社員的歸納水平、文字功底和審查能力，每輪結(jié)對(duì)對(duì)象力求不重復(fù)，進(jìn)一步促進(jìn)成員間的交流協(xié)作。
（二）有效采用“雙人同崗”分工互補(bǔ)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)管理
學(xué)社突破性地采用“雙人同崗”任職方式，除生活委員外各委員均由兩人同時(shí)擔(dān)任。一名由社員根據(jù)自身特長毛遂自薦產(chǎn)生，承擔(dān)本崗位主要職責(zé)；另一名由社長優(yōu)化補(bǔ)充產(chǎn)生，與前者起到互補(bǔ)替代作用，確保同一崗位職責(zé)雙線運(yùn)作、合理分工，促進(jìn)更多社員參與學(xué)社管理，同步推進(jìn)組織協(xié)調(diào)等多種能力的提升。
（三）靈活建立“大小活動(dòng)”機(jī)制合理安排線下聚會(huì)。
學(xué)社綜合考慮社員工作地點(diǎn)和時(shí)間安排，建立“大小活動(dòng)”機(jī)制，“大活動(dòng)”由文娛委員提前了解情況，根據(jù)社員意見統(tǒng)一安排時(shí)間地點(diǎn)，參與人數(shù)為14人以上，如讀書分享會(huì)、影評(píng)會(huì)等；“小活動(dòng)”由部分社員自主發(fā)起，參與人數(shù)為8人以上，如個(gè)人興趣分享沙龍、戶外運(yùn)動(dòng)等，豐富社員業(yè)余生活，不斷促進(jìn)社員間的溝通了解。
1。社員隊(duì)伍綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)。一方面，大多社員很少主動(dòng)尋找新聞素材，被動(dòng)等待任務(wù)布置，寫作時(shí)拘于形式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。合作撰稿期間缺乏互相協(xié)作、主動(dòng)補(bǔ)臺(tái)的想法，擔(dān)當(dāng)意識(shí)不足，在主動(dòng)爭取、主動(dòng)溝通方面都有待提高；另一方面，部分社員對(duì)任務(wù)安排不夠重視，遇到困難未能及時(shí)反饋，影響工作整體進(jìn)度，執(zhí)行力偏弱。社員普遍存在學(xué)習(xí)不夠、思考不深、經(jīng)驗(yàn)不足的情況，應(yīng)當(dāng)利用好業(yè)余時(shí)間，針對(duì)自身情況進(jìn)行提強(qiáng)補(bǔ)弱。
2。學(xué)社活動(dòng)安排情況不夠理想。一方面，目前大部分線下活動(dòng)時(shí)間定為周五晚，活動(dòng)地點(diǎn)固定為蓮都區(qū)，未充分考慮路途較遠(yuǎn)的社員參與活動(dòng)的不便性。為此，18年線下活動(dòng)時(shí)間應(yīng)選擇較空閑的周末中午時(shí)段，在活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)上也應(yīng)更加活多變；另一方面，把線下聚會(huì)從飯桌上跳出來，從電影院走出來。開展更多具備實(shí)際意義、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的活動(dòng)，參照跑男團(tuán)隊(duì)、舉辦團(tuán)干培訓(xùn)、參與志愿活動(dòng)等形式，在活動(dòng)項(xiàng)目內(nèi)容上更豐富多彩。
（一）提升學(xué)社競爭力，文字功底是核心，聚焦寫作能力強(qiáng)化
合理安排寫作計(jì)劃。計(jì)劃從現(xiàn)有社員中挑選三位文字功底較強(qiáng)者為審核人，其余為撰稿人，2人一組結(jié)對(duì)撰稿。其中審核人負(fù)責(zé)素材搜集、意見反饋及稿件精修，小組成員負(fù)責(zé)撰寫初稿直至修改定稿。同步開展個(gè)人雙月總結(jié)、半年度總結(jié)、專報(bào)等寫作編撰工作，實(shí)現(xiàn)寫作能力的鍛煉。
逐步培養(yǎng)寫作意識(shí)。以開拓撰稿思路，提高寫作主動(dòng)性為導(dǎo)向，不定期推薦各類可閱讀書目，鼓勵(lì)業(yè)余時(shí)間多讀書學(xué)習(xí)，推動(dòng)更多社員在廣泛閱讀和深度思考中形成主動(dòng)寫作的自覺意識(shí)和不停思考的創(chuàng)新意識(shí)，實(shí)現(xiàn)思維觀念的轉(zhuǎn)化。
全面提高寫作能力。以增強(qiáng)文字功底、提升綜合能力為目標(biāo)，持續(xù)加強(qiáng)寫作任務(wù)安排力度，逐級(jí)推進(jìn)寫稿編報(bào)工作，促使社員在不斷撰寫和反復(fù)修改中獲得寫作水平、邏輯思維能力、洞察力等多方面的提升，實(shí)現(xiàn)突破性的成長。
（二）提升學(xué)社競爭力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是途徑，聚焦社內(nèi)機(jī)制完善
動(dòng)態(tài)修訂社內(nèi)機(jī)制。通過進(jìn)一步完善學(xué)社各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，劃出紀(jì)律規(guī)范的紅線和底線，并時(shí)刻提醒社員應(yīng)以團(tuán)隊(duì)利益為先，自覺遵守規(guī)章制度，做到所為而有所不為，不斷提高社員的工作熱情和效率。
不斷夯實(shí)組織架構(gòu)。確定穩(wěn)固清晰的組織架構(gòu)，進(jìn)行明確的職責(zé)分工。健全規(guī)章制度，合理安排工作任務(wù)，及時(shí)解決學(xué)社運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問題，支撐學(xué)社高效運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷推動(dòng)更多社員主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)和付出。
積極培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。以學(xué)社“家文化”構(gòu)建著手，宣貫學(xué)社文化理念和初衷及意義，建立暢通的溝通渠道，營造相互信任的良好氛圍，增強(qiáng)社員歸屬感，并鼓勵(lì)全體社員心往一處使，勁往一處使，不斷提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力。
（三）提升學(xué)社競爭力，風(fēng)采展現(xiàn)是保障，聚焦外形內(nèi)質(zhì)建設(shè)
深入開展主題活動(dòng)。注重活動(dòng)的多樣性，擬開展bbq、福建海島（周邊旅游）等大型長周期活動(dòng)及真人cs、青田滑雪、密室逃脫等小型短周期活動(dòng)，不定期開展線下聚餐、興趣分享沙龍等活動(dòng)，豐富社員業(yè)余生活，促進(jìn)交流溝通。
扎實(shí)推進(jìn)對(duì)外宣傳。建立學(xué)社微信公眾號(hào)“青聞之音”。對(duì)內(nèi)，用于青聞社員的交流與展示；對(duì)外，致力于提升學(xué)社的知名度。同步成立公眾號(hào)運(yùn)營小組，利用微信平臺(tái)及時(shí)更新學(xué)社相關(guān)動(dòng)態(tài)、內(nèi)部活動(dòng)，展示社員成果風(fēng)采。
廣泛吸納青年人才。每年開展2次納新活動(dòng)，提前制作納新公告，在每年新員工入職時(shí)采用自主報(bào)名方式，經(jīng)過學(xué)社內(nèi)部審查和考核后接收新成員，同時(shí)每年2月通過各基層團(tuán)組織推薦并考察通過后吸納新人，吸引更多青年人才。
社工工作總結(jié)篇十
去年九月份入職，到現(xiàn)在已經(jīng)八個(gè)月了，在這看似短暫的社工生涯中，酸甜苦辣咸，五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛?cè)肼毜呐d奮，迷茫，讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍(lán)天中的鳥兒，苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂，歷經(jīng)無數(shù)個(gè)日日夜夜的期待，終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地，找到了心的歸宿。那種感覺無以言表，好像這里就是我將要實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念，我開始了自己的社工之路。
入職伊始，便是制度的學(xué)習(xí)以及了解中心與社區(qū)的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領(lǐng)域的服務(wù)。而開展的第一項(xiàng)服務(wù)就是四點(diǎn)半課堂。當(dāng)時(shí)因?yàn)閳龅赜邢?，只能招募十個(gè)小朋友。即便如此，我也懷揣著十分的熱情投入到了這項(xiàng)常規(guī)服務(wù)中。慢慢地，我感覺到了這些課業(yè)輔導(dǎo)并不能滿足我的需求，我想做一些更加有意義而且符合社區(qū)居民需求的一些服務(wù)。
鑒于自己對(duì)這個(gè)行業(yè)的了解還是少之又少，所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應(yīng)該開展什么樣的服務(wù)。到十月份的下旬，小學(xué)堂已經(jīng)開展了差不多一個(gè)月的時(shí)間了，因?yàn)閷?duì)小學(xué)堂的學(xué)生和家長的深入了解，我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務(wù)的方向，或者說小學(xué)堂就是我以后開展服務(wù)的基礎(chǔ)。后續(xù)繼續(xù)跟小學(xué)堂的孩子和家長深入溝通和了解，發(fā)現(xiàn)了很多家長和學(xué)生們深層次的需求。在這個(gè)基礎(chǔ)上，開展了關(guān)于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學(xué)習(xí)興趣低等一些個(gè)案。還有針對(duì)家長的關(guān)于情緒;親子關(guān)系;家庭暴力等個(gè)案。
為了充實(shí)學(xué)生的課余生活，創(chuàng)建了一個(gè)兒童繪本館的常規(guī)服務(wù)。主要分為三個(gè)部分：繪本閱讀，繪本借閱，繪本故事會(huì)。讓孩子平時(shí)寫完作業(yè)能夠有機(jī)會(huì)閱讀繪本。針對(duì)小學(xué)堂之外的孩子實(shí)行會(huì)員制，加入繪本館會(huì)員就可以辦理借書證，將繪本館的服務(wù)推向社區(qū)其他居民，讓對(duì)繪本感興趣的家長和學(xué)生們有機(jī)會(huì)將繪本帶回家。繪本故事會(huì)是固定每周五下午的時(shí)間由社工給學(xué)生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區(qū)的基本情況后，開始尋求一些外界資源，最終也整合到了一批人力和物力，順利開展了敬老月活動(dòng)，兩屆安全知識(shí)競賽，親子活動(dòng)，布藝小組，英語興趣小組，瑜伽常規(guī)服務(wù)等。經(jīng)過這些，也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小，肯德基，新愛嬰早教，如是布藝，英語周老師，以及瑜伽教練的支持，可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的就是我們社區(qū)的義工朋友。前期的一些活動(dòng)招募義工，會(huì)主要安排他們做一些簡單的簽到，維持秩序，收集意見反饋表。但是這樣的活動(dòng)中，義工的狀態(tài)基本上都是比較被動(dòng)，沒有充分給機(jī)會(huì)讓他們發(fā)揮自己的能力，所以這可能就是很多義工參與活動(dòng)中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領(lǐng)域的宣傳活動(dòng)中，我有意識(shí)地將活動(dòng)流程全部都交代給義工們來完成。有的負(fù)責(zé)分發(fā)宣傳冊(cè)并現(xiàn)場招募參與者，有的負(fù)責(zé)現(xiàn)場簽到并且登記積分牌，有的負(fù)責(zé)游戲環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)有獎(jiǎng)競答環(huán)節(jié)，有的負(fù)責(zé)按照統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)并發(fā)放禮品。社工負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和拍照，只要將活動(dòng)的每個(gè)流程安排好給義工的分工，剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動(dòng)下來義工的反饋特別好，感覺自己在活動(dòng)中都發(fā)揮了很大的作用，不在只是站在一邊看著，等著社工的隨時(shí)指揮。所以在以后的義工和志愿者服務(wù)中，我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價(jià)值感和主觀能動(dòng)性。
說到這里，也不禁讓我想起了201x年度的小學(xué)堂，當(dāng)時(shí)主要是我來負(fù)責(zé)看的。每天下午基本上需要兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間花費(fèi)在小學(xué)堂上。再加上其它工作，感覺余下的時(shí)間太少，不夠忙別的事情。所以在2020年度的這個(gè)學(xué)期的小學(xué)堂，就和其他同工商量輪流排班，另外招募義工。這樣每天一個(gè)社工，一個(gè)義工相結(jié)合的形式來管理小學(xué)堂。而我平時(shí)負(fù)責(zé)周五的繪本故事時(shí)間，偶爾有閑暇再去小學(xué)堂，因此節(jié)省了四天，每天兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間可以安排給小學(xué)堂的孩子做個(gè)案輔導(dǎo)。同時(shí)也讓我們社工辦公室的環(huán)境有所改善，不再像之前總是有學(xué)生隨便進(jìn)出辦公室問問題，打擾社工的正常工作。
在小學(xué)堂與家長的接觸中，特別是后期做的一項(xiàng)關(guān)于家長對(duì)于家庭教育的調(diào)查問卷，讓我清楚地意識(shí)到家庭教育面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。很多家長雖然一直說自己要正向的教養(yǎng)孩子，但是行動(dòng)上卻還是沿襲傳統(tǒng)的教育方式。比較明顯的一個(gè)就是在我們小學(xué)堂中有一些家長給孩子輔導(dǎo)做的過程中，總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業(yè)，這里寫的不對(duì)，那里寫的不好。經(jīng)過社工勸說離開一會(huì)，馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中，一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績，認(rèn)為成績就是決定孩子未來成功的關(guān)鍵。他們送孩子來小學(xué)堂，只是讓他們寫作業(yè)。周五繪本故事的時(shí)間，有的家長強(qiáng)迫孩子先去社工辦公室寫作業(yè)，寫完作業(yè)才能去聽故事?？粗⒆友郯桶偷鼗仡^望著，慢慢走出繪本館教室，猶如看到一雙大手，粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進(jìn)鐵籠子里?？吹萌诵耐?可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠(yuǎn)，也很漫長的一條路，但是我相信會(huì)有希望。因?yàn)槲覀儽种粋€(gè)共同的目標(biāo)，就是希望孩子變得更好。
因此家長會(huì)在我們社區(qū)應(yīng)運(yùn)而生了。我設(shè)想的目標(biāo)是每個(gè)月舉辦一次家長會(huì)，每個(gè)家長會(huì)會(huì)有一個(gè)主題，來講述家庭教育方面的知識(shí)，普及家庭教育方面新的教育理念，改變?cè)械囊恍┎磺‘?dāng)?shù)慕逃绞?。到目前為止，家長會(huì)已經(jīng)開展兩期，有一次只有六位家長參與。我當(dāng)時(shí)很失望，不明白為什么家長對(duì)這些可以提升他們教育理念和方法的活動(dòng)不感興趣呢!后面總結(jié)了原因，最主要的可能就是意識(shí)問題。后面如何提升家長對(duì)于家庭教育的意識(shí)又成了我今后工作的一個(gè)重點(diǎn)。而家長會(huì)我依然會(huì)繼續(xù)做下去，也在時(shí)刻提醒自己，只要有一個(gè)家長愿意來聽，我都有堅(jiān)持下去的理由。就像海邊撿海星的那個(gè)小男孩一樣，決不放棄!
還有一個(gè)繪本推廣小組，也是目前正在做而且以后會(huì)繼續(xù)壯大的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)?，F(xiàn)在的小組成員共計(jì)五名。我們第一次的小組集會(huì)討論出的小組目標(biāo)：短期目標(biāo)是開發(fā)繪本教案，并開展相應(yīng)的繪本課程，讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標(biāo)是我們希望這個(gè)小組將繪本閱讀推廣出去，讓更多的孩子和家長認(rèn)識(shí)繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長，我不想讓自己局限在某一點(diǎn)上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實(shí)行新標(biāo)準(zhǔn)，有沒有別的打算?還有的同工問我機(jī)構(gòu)考核制度不完善不公平，有沒有感覺委屈?這些事情都發(fā)生在我身上，我只是一個(gè)正常人，不是沒有感受。只是我相信隨著時(shí)間的推移，這些問題都會(huì)被解決。而我干嘛要提前預(yù)支自己的精力，糾結(jié)于明天未必會(huì)一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時(shí)間和精力去處理的事情上。職位，工資，獎(jiǎng)勵(lì)都不是我的，但是工作中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)卻會(huì)伴隨我一生，為我所用。孰輕孰重，在我心里早已經(jīng)有了答案。
另外，特別感謝兩個(gè)人對(duì)我的支持，我的爸爸和老公。是他們的支持堅(jiān)定了我繼續(xù)這條路的信念。
八個(gè)月的社工之路，一路汗水，一路收獲。
我將繼續(xù)勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執(zhí)著!
社工工作總結(jié)篇十一
“秉承中華民族傳統(tǒng)美德，大愛無涯、德行天下”這是中華愛心社的宗旨。一轉(zhuǎn)眼，我負(fù)責(zé)機(jī)電學(xué)院愛心社已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了。我們愛心社是一個(gè)志愿者組織，在本學(xué)年始終灌輸著以愛為本的思想，一切付出不求回報(bào)，向愛看齊。在學(xué)期初，我們機(jī)電學(xué)院分社在大一新生中招了一批樂于奉獻(xiàn)富有愛心的新同學(xué)。本分社在大院愛心社的領(lǐng)導(dǎo)下，積極組織活動(dòng)。
在這個(gè)短短的一學(xué)期中，我們社團(tuán)主要組織舉行了下列一系列的活動(dòng)：
20xx年9月16日，組織召開了愛心社新生見面會(huì)，每位同學(xué)都積極參加了這次會(huì)議，我向他們介紹了愛心社的宗旨，現(xiàn)狀及之后的主要活動(dòng)。
20xx年10月13日，為傳承常州地方文化，豐富同學(xué)們的課余生活，我們組織參觀了常州博物館、規(guī)劃館。
20xx年10月19日，在運(yùn)動(dòng)會(huì)后組織了社員幫忙打掃田徑場。20xx年10月20日，組織了紅梅街道清潔活動(dòng)，雖然有點(diǎn)辛苦，但是社員們都很主動(dòng)。
20xx年10月26日，組織社員出了一張海報(bào)提醒同學(xué)們注意
防寒保暖。
20xx年11月10日，組織成員去了紅梅街區(qū)的敬老院。20xx年11月17日，由于社員都是新生，特地組織了一次去紅梅公園觀賞風(fēng)景。
20xx年11月23日，組織開展了愛心社新學(xué)期見面會(huì)，總結(jié)了上學(xué)期的工作狀況，保持優(yōu)點(diǎn)、改正不足。交代了今后的活動(dòng)并觀看了愛心公益的短片.
20xx年12月10日“還我一片潔凈”活動(dòng)，早上在同學(xué)們按指紋的時(shí)候，看田徑場周圍是否有垃圾并撿起來扔進(jìn)垃圾桶。作為機(jī)電學(xué)院愛心社分社長，我一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注意以身作則，樹正氣，重奉獻(xiàn)，誠心待人。注意處理好自己與社員之間的關(guān)系，向他們講述愛心在如今社會(huì)的重要性。把我們愛心社的工作思想傳輸給他們。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的磨練，我們成長了許多，同時(shí)也收獲了許多，但也發(fā)現(xiàn)了許多不足。同時(shí)，我自身也有不足，每次活動(dòng)沒有能夠很好地調(diào)動(dòng)社員的積極性，每次參加活動(dòng)的人并不是很多。我在以后的工作生活中一定會(huì)克服一切困難，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做得更好，積極倡導(dǎo)愛心互助，讓更多需要幫助和援助的人，感覺到社會(huì)大家庭的溫暖與關(guān)愛。