總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇一
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月10日————20xx年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建省泉州市泉港區(qū)山腰街道錦祥社區(qū)
此次實(shí)習(xí)的目的首先是通過自己深入社會、了解社會,培養(yǎng)自己的實(shí)踐認(rèn)知能力,并結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識,靈活的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。其次是在對社會有了一定認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,很好的權(quán)衡自己的位置,明白自己想要什么以及怎樣去做。
在村委會實(shí)習(xí)期間,我主要涉及的工作內(nèi)容包括以下幾方面:
的利益不惜采用非法的手段以謀取村委會的職務(wù)。這些弊端的解決辦法只有一個(gè),那就是制定良好的法律,讓農(nóng)村換屆選舉有法可依,同時(shí)大力加強(qiáng)村民們的法律意識,使他們能識別違反選舉法的行為,對這些行為進(jìn)行監(jiān)督。
在這實(shí)習(xí)短短幾天里,我基本上做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,但是即使從這些不怎么起眼的工作當(dāng)中,我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn),小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯(cuò)了,到需要它的時(shí)候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給村長及村委會干部留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會影響到工作效果。我加強(qiáng)了對自己的要求,不放過一個(gè)微小的細(xì)節(jié),每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作內(nèi)容將會提明白,以后我的工作內(nèi)容將會提升一個(gè)檔次。
實(shí)踐讓我走向?qū)嶋H應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇二
前段時(shí)間,我參加了啟創(chuàng)家綜機(jī)構(gòu)組織的“x區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深,觸動也很大,因?yàn)檫@是第一次直接與社工一起開展活動,親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,這次經(jīng)歷提供了另外一個(gè)角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
那天八點(diǎn)半,我們六個(gè)志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中,隨后到中大的社會工作系搬運(yùn)物資,為下午的比賽作準(zhǔn)備。隨后的兩個(gè)小時(shí),我們幾個(gè)志愿者在中大研究生活動室——演播廳負(fù)責(zé)看守物資,彼此聊天了起來,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后,我們的工作才真正開始,志愿者都被分成了幾組,每一組由一個(gè)社工當(dāng)任組長,分工協(xié)調(diào)。但是,光是把幾張大的宣傳海報(bào)掛起花了一個(gè)多小時(shí),位置、方式每個(gè)組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時(shí)候,工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后,除了必要的維持秩序,大家都顯得清閑些,有時(shí)候就幫老人家們拍拍照,直到活動的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后,又開始忙起清潔、收拾東西,大約到了六點(diǎn)半才真正的完滿結(jié)束。
實(shí)踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園,見識了不同的學(xué)生、社會人士,接近了社工,增長了不同的見聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?BR> 1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美,營造了一個(gè)悠閑、輕松的氣氛。
中大的個(gè)案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào),白色為襯托,外面放著幾張咖
啡桌椅,整體的感覺就是進(jìn)入了休息、休閑場所,蠻有小資情調(diào)的。我們幾個(gè)學(xué)生都很驚訝,表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機(jī)構(gòu)工作。這是我第一個(gè)比較大的感受,可能有的人認(rèn)為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假,覺得我這是在觀光。但我不是這么認(rèn)為,我們所學(xué)的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務(wù)對象來到機(jī)構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍,一個(gè)好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感,同時(shí)也在為社工創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,是一舉兩得的。一種色調(diào)的運(yùn)用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對象帶來不同的感受,環(huán)境就起了非常大的作用。
2、鏈接、整合資源——社工的一個(gè)重要能力。
在社區(qū)工作的課程中,老師一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的社工不是萬能的超人,而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限,但是社區(qū)、社會的資源是豐富的,當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點(diǎn)和視野,不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的`這個(gè)歌唱比賽,是整一個(gè)海珠區(qū)老人的活動節(jié)目,需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳,足夠容納幾十只隊(duì)伍,一百多人,解決了場地的問題。同時(shí),現(xiàn)場還有一個(gè)老年人產(chǎn)品的贊助商,支持一些費(fèi)用的支出和贈送紀(jì)念品,贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品,擴(kuò)大自己的知名度,社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動經(jīng)費(fèi)。這就是社會交換理論,各自擁有不同的資源,各取所需,特別是針對商家來說,了解他們的目標(biāo),說服他們進(jìn)行資源的交換,這是一項(xiàng)重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認(rèn)識,但是在實(shí)踐中又如何去操作,又是一門重大的學(xué)問。
3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
為什么志愿者和義工要特意提出來說?其實(shí),志愿者也屬于資源的部分,是人力資源,但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個(gè)特點(diǎn)——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機(jī)構(gòu)組織、管理,招募志愿者協(xié)助,志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步,從事的人數(shù)少但項(xiàng)目多,如果僅僅依賴社工個(gè)人,完成項(xiàng)目具有一定的困難,或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高,給社工提供了一個(gè)很好的機(jī)會,對于志愿者來說也擁有了一個(gè)參與的平臺,這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的,我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人,機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個(gè)“老大難”問題。
3、社工要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,服務(wù)的過程是雙向的。
雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者,但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼,聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨,今天狀態(tài)如何啊?”。總感覺現(xiàn)在人們對社工不了解,我沒有想到社工與服務(wù)對象之間能夠如此的親密,能夠建立較好的信任關(guān)系,感覺很正向、很正面。所以說,當(dāng)一名社工,首先就要打開自己的心扉,積極地別人溝通交流,只有真誠、尊重他人,他人就能感受到這份心意,隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場看到每個(gè)阿姨、伯伯都打扮的非常美麗,個(gè)個(gè)都顯得很有自信,他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來,感染了場上的每一個(gè)人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了,他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個(gè)過程是雙向的,給與別人快樂,自己也快樂,治療別人的過程,也是自己收獲的過程。
4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,社工這個(gè)工作很鍛煉能力。
無論一個(gè)活動或者項(xiàng)目是大是小,都要有探討需求、策劃、制定、實(shí)施、評估的過程,每個(gè)過程之中和、過程與過程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動中,社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容,每位志愿者的分工和安排,如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個(gè)小小的工作細(xì)節(jié)其實(shí)都考驗(yàn)著社工能力,組織協(xié)調(diào)得不好就會效率低,而且組員的情緒也會變得低落。
但是,在這個(gè)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不足之處。
1、志愿者來源分散、交通不方便,可以發(fā)揮地方資源,利用就近原則
參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學(xué)校,例如我們x區(qū)就要去到x區(qū),歷時(shí)要一個(gè)小時(shí)。對于志愿者來說,交通成為了阻礙他們參與的一個(gè)原因。而且當(dāng)天的活動是在中大的校內(nèi)舉行的,又正好是星期六,機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對于本校的學(xué)生來說,避免交通出行不方便,又熟悉校內(nèi)環(huán)境,更可以宣傳活動,讓更多人觀看長者們的比賽。但是當(dāng)天的活動只有一個(gè)中大學(xué)生提供物資給我們,沒有一個(gè)志愿者是中大的學(xué)生,讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮地點(diǎn)因素,利用就近原則。
2、工作時(shí)的人數(shù)多,組織、協(xié)調(diào)不充分,效率低
活動中有8個(gè)社工,6個(gè)志愿者,一共有14個(gè)工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計(jì)劃,但是實(shí)施起來的時(shí)候還是非常的混亂。搬完物資后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等著,直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報(bào)掛放的位置、方式每個(gè)組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好,讓志愿們很為難,工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動的所需要的人數(shù),不是人越多就越好;同時(shí)要有具體的工作流程,否則就“政出多門”。14個(gè)人就弄海報(bào)、派發(fā)禮物、引場、拍照,效果卻不算太好。
3、尊重志愿者,做到積極互相溝通,態(tài)度誠懇
雖然志愿者既然參與到這個(gè)活動或者項(xiàng)目中來,就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配,但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來的,但如果感覺到被指點(diǎn)、被要求,就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流,把有疑問的地方共同討論,多使用“麻煩”“請”……詞語,讓志愿者感到被尊重。
這一次的志愿者活動實(shí)在是收益匪淺,它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況,開拓了事業(yè),又讓我注意到什么是應(yīng)該做的,什么是要避免的,提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日我們師范學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐小組一行15人來到縣鄉(xiāng)村,開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”為期3天的社會實(shí)踐活動。這次活動的主題是“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”。在村的3天中,我們經(jīng)歷了一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。
月日上午,我們一行15人坐上汽車奔赴目的地縣鄉(xiāng)村。到達(dá)村的第二天,我們正式開始了工作。一大早,我們15人分為兩組,一組向玉米地出發(fā),另一組向煙地出發(fā),活動內(nèi)容都是除草。在當(dāng)?shù)?,我們了解到,由于這里地勢較為不平,多山地,石漠化嚴(yán)重,水資源缺乏,土質(zhì)不好,所以導(dǎo)致這里主要農(nóng)作物是玉米,而且每家每戶種植面積狹小,雖有烤煙種植,但也很少。無論在玉米地的同學(xué)還是在烤煙地的同學(xué),大家都不怕苦、不怕累、不怕臟,積極認(rèn)真地把地里的雜草給除了。
此次我們下地除草,親身體驗(yàn)了廣大農(nóng)民的辛勤與不易,同時(shí),我們還了解到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)還存在一定的落后性。此次體驗(yàn),培養(yǎng)了我們大學(xué)生艱苦奮斗,能吃苦耐勞的精神。通過這次的勞作,我們會更加珍惜以及利用我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力學(xué)習(xí),將這種能吃苦耐勞的精神利用在學(xué)習(xí)中;尊重每一個(gè)辛勤的農(nóng)民,盡可能的將我們知道的先進(jìn)的農(nóng)業(yè)知識傳授給他們,改進(jìn)他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。
下午,我們同樣分了三組對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院、學(xué)校、農(nóng)戶進(jìn)行走訪調(diào)查。
通過調(diào)查,我們了解到,整個(gè)村就一家私立門診,至今已開年了,診內(nèi)只有最基本的醫(yī)療物品,也只能治療一般的感冒,急救設(shè)備欠缺,沒有住院部,村民就只打針,打點(diǎn)滴,如遇到較嚴(yán)重的疾病就必須進(jìn)鎮(zhèn)醫(yī)院。據(jù)該門診張大夫介紹,該門診有兩個(gè)醫(yī)務(wù)人員,一般情況下,門診開門周一至周六,村里幾個(gè)寨的村民,約500戶人家,4000多人,生病都在這里就診,有的村民家離診所大概有一兩小時(shí)的路程,加上山路崎嶇,交通閉塞,就只能步行來看病,情況十分艱苦。由于整個(gè)村只有一家門診,有時(shí)一天就診人數(shù)高達(dá)30人,一般常見病例就是感冒、拉肚子,而且他們也會定期下寨給村民注射疫苗。張大夫還說,根據(jù)目前我國農(nóng)村合作醫(yī)療制度,只要辦理了合醫(yī)的村民,就能報(bào)銷%的醫(yī)療費(fèi),而且村中五保戶、特困戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對象由政府出錢給他們辦理。
在村,我們了解到該村就一所小學(xué),名叫小學(xué),目前就讀人數(shù)約00人,三、六年級一個(gè)班,其余年級一個(gè)班,某些班學(xué)生甚至多達(dá)90人,據(jù)校長透露,該小學(xué)只有15名教師,師資力量十分薄弱。而且,學(xué)校一至六年級都沒開英語課程,從某些方面來說,教學(xué)質(zhì)量相對來說還很落后。在我們對學(xué)校的參觀下,我們發(fā)現(xiàn)小學(xué)體育器材、教學(xué)硬件設(shè)施等十分缺乏。
在對村醫(yī)療、教育的參觀調(diào)查下,我們得出如下結(jié)論:醫(yī)療設(shè)施,設(shè)備簡陋,落后,欠缺;醫(yī)療技術(shù)有限,村民治病難;學(xué)校師資力量薄弱,教學(xué)質(zhì)量較低,體育設(shè)備、教學(xué)硬件設(shè)施缺乏等。
xx月xx日志,我們分為兩組對村村民進(jìn)行走訪調(diào)查,了解當(dāng)?shù)匾恍┕鹿牙先?、留守兒童的生活情況,以及當(dāng)?shù)卮迕衿惹行枰鉀Q的問題。
xx,男,69歲,村村民,五保戶,一人生活,特別貧困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,與豬牛居住在一起,睡在樓板幾件破爛的衣物上,水電不通,生活幾乎由政府補(bǔ)助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,溫飽問題都還存在問題。
xx,男,11歲,就讀于小學(xué)四年級,有一弟一妹,父親被勞改后母親拋下兄妹三人獨(dú)自離去,至今未回?,F(xiàn)跟著奶奶一人生活,家中沒任何經(jīng)濟(jì)來源,生活十分困難,由于家離學(xué)校單程需要一個(gè)半小時(shí)的路程,從早上去上學(xué)到下午放學(xué)幾乎沒吃飯,餓著肚子上課。
在,我們向當(dāng)?shù)卮迕窳私獾剿麄兡壳白钚枰鉀Q的問題就是交通,在這里,一條凹凸不平的石子路共通三寨,總長5公里,三寨500多人就共用這條石子路。某些路段石塊大而多,雨天路易滑,基本無法通車。
我們知道一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須靠交通來帶動,交通不暢、閉塞,就會嚴(yán)重阻礙當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,所以的交通現(xiàn)在在當(dāng)?shù)卮迕竦男闹芯褪且淮髴n患。
在走訪的過程中,我們還向當(dāng)?shù)卮迕裥麄髁艘恍┗镜姆芍R,其中包括防范未成年人犯罪,民事糾紛的解決,以及禁毒知識的宣傳,增加他們對法律的了解,知法懂法,利用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
此次為期三天的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動中,我們15人一起同甘共苦,一起體驗(yàn)生活,一起走訪調(diào)查,共同解決問題,我們學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,提高了我們的分析解決問題、獨(dú)立思考的能力,社會適應(yīng)能力,以及磨練了我們的意志,能吃苦耐勞的精神。其次,我們旨在深入貫徹“三下鄉(xiāng)”的活動宗旨,及“春暉行動”的意義,積極響應(yīng)“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”的口號。在對村的走訪調(diào)查中以及我們一行15人對農(nóng)民生活的體驗(yàn),我們認(rèn)識到在中國農(nóng)村常見的情況:經(jīng)濟(jì)發(fā)展的落后,教育質(zhì)量的薄弱,醫(yī)療條件的缺乏,交通的閉塞······都需要日后我們大學(xué)生積極回到家鄉(xiāng),服務(wù)家鄉(xiāng),奉獻(xiàn)家鄉(xiāng),積極為家鄉(xiāng)的發(fā)展籌劃貢獻(xiàn)自己的一己之力。
實(shí)踐后的感想:
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我認(rèn)識到實(shí)踐對于當(dāng)代大學(xué)生的重要性。當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。
大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,才能更好的適應(yīng)社會適應(yīng)國家的需要,早日成為棟梁之才!
另外,我還看到了寒暑假期間大學(xué)生的實(shí)踐活動,跟真正面向社會時(shí)的實(shí)踐還是有區(qū)別的,這些實(shí)踐一般都是有時(shí)間,地點(diǎn)和空間的限制,而且有的還會有來自家庭和學(xué)校的幫助。大學(xué)生如果要真正接近社會,適應(yīng)社會,還是需要一些來自學(xué)校的幫助。比如平時(shí)的下鄉(xiāng)和支教活動等。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇四
參加社會實(shí)踐,我們要從社會實(shí)踐過程中鍛煉自己、提高能力。以下是由小編為大家精心整理的“大學(xué)生20xx暑假
社會實(shí)踐報(bào)告
3000字”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭丁?BR> 作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,我參加了大學(xué)生社會實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),提早與社會來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會了許多大到先進(jìn)的檔案管理操作系統(tǒng),小到復(fù)印機(jī)的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我們認(rèn)識了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)全新的認(rèn)識。當(dāng)天,我們一行十多名同學(xué)就被安排到不同的部門。并即刻開始了步入社會的第一天工作。
由于是第一次工作,難免會有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
由于是在機(jī)關(guān)單位里面工作,一有時(shí)間,我便在辦公室里找些相關(guān)的書看,看為人父母官,應(yīng)當(dāng)如何做,如何公平行政,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認(rèn)識到:為老百姓做事為老百姓解決問題,是為人父母官的使命。
我被分配到民政科工作,雖然一開始我并不知道什么是民政,但經(jīng)過一段時(shí)間的接觸后,我深深認(rèn)識到,民政工作的重要性:民政工作關(guān)系到國計(jì)民生,關(guān)系到千家萬戶??梢哉f民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。維護(hù)社會穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強(qiáng),只有把黨的政策落到實(shí)處,辦實(shí)事,做好事,才能讓群眾滿意。建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的民政干部隊(duì)伍,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,主動為我分擔(dān)工作。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我就要爭取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會,便積極主動承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以我開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如進(jìn)行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,因?yàn)橐郧皼]有使用過這類專業(yè)的系統(tǒng),為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個(gè);面對不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識到以下能力的掌握與熟練對我們的工作是非常重要的:
計(jì)算機(jī)操作:基本操作不用說,在我們活動一開始的時(shí)候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計(jì)算機(jī)基本操作的。word排版和打印的設(shè)置應(yīng)該比較熟悉,應(yīng)該能獨(dú)立排版一篇公文,并在相應(yīng)格式的紙上相應(yīng)的位置打印出所要求的文字。另外,也要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前的應(yīng)用我認(rèn)為最重要的是搜索,懂得如何搜索,懂得怎樣搜索到最有用,最可靠,最接近要求的信息,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力。
機(jī)關(guān)單位里面很需要能擬寫文章的人才,寫公文也是一門學(xué)問,卻也是一門比較容易掌握的學(xué)問。公文有公文常用的格式,常用的語句,而且語句比較死板,但是格式不能亂,原則不能丟。不僅要會寫,而且要會看。怎樣迅速抓住公文的主要內(nèi)容,抓住重點(diǎn)來讀,來理解是個(gè)關(guān)鍵。只有抓住重點(diǎn),透徹理解了公文,才不會在貫徹上出錯(cuò)。
獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢,準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場,否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中,我還認(rèn)識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,溝動意識有待提高,以后,我一定會不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤?,才能相互了解、相互認(rèn)識;只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說,組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí),我也會繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。還比如說,在討論一個(gè)課題或者在寫一份
調(diào)研報(bào)告
的時(shí)候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務(wù)社會”的愿望,我永遠(yuǎn)不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評!
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會實(shí)踐活動,從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過到了機(jī)關(guān)部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
有句許說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個(gè)月來的打滾爬摸,我覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動,我很珍惜這機(jī)會。同時(shí)我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,我會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動已結(jié)束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼。
剛上大學(xué),對大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時(shí)在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級里,部門中充充實(shí)實(shí)地過,平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識,到期末也能輕松地考個(gè)好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你。現(xiàn)在兩個(gè)月的暑期來了,記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時(shí)間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個(gè)大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會,以后怎么能步入社會呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的暑期過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)暑期。
走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年暑期的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn),我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,總有一天我也會變得強(qiáng)大的。
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信,我們加入了暑期社會實(shí)踐活動。在暑期時(shí),我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會那么不知所措了,面對各色各樣的人群,面對不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個(gè)鍛煉。
之所以會選擇兼職彩電臨促,是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰?,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對于下一個(gè)顧客,都是一個(gè)未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候,你才能采取行動來應(yīng)對,這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力,而且還提前感受到上司這個(gè)概念,在正促面前,真的有點(diǎn)害怕,其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點(diǎn)才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實(shí)。
在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號幾臺了”,更有甚者說“我就不買這個(gè)品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會到上司這個(gè)詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會比較從容一些。
當(dāng)顧客來到賣場后,我們臨促要微笑地表示,然后就問顧客要多大的電視,液晶的還是,然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時(shí)反應(yīng)不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之后又向顧客講了很多我們這個(gè)品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,也就是獨(dú)特之處。
對于這次的暑期實(shí)踐,感覺很有收獲,因?yàn)閷?shí)踐了,知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動。實(shí)踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。
作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。
因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報(bào)社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實(shí)踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的
工作總結(jié)
。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸
促銷通過:我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的
自我總結(jié)
,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇五
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意,社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們就結(jié)束了十天的暑期實(shí)踐,馬上就要離開xxxx中學(xué),離開桂林這個(gè)美麗的城市了,現(xiàn)在想來,還挺舍不得的。還記得我們十三號剛來到xxxx中學(xué)時(shí),臉上那激動的表情;還記得我們第一次與學(xué)生見面時(shí),臉上略帶羞澀的表情;還記得我們第一次辦講座時(shí),大家坐在一起討論、記錄,那認(rèn)真努力的表情在我腦海中久久不能忘卻。
這次支教成就了許多我的第一次,第一次和九個(gè)完全不認(rèn)識的人去一個(gè)陌生的城市;第一次去一個(gè)陌生的學(xué)校和學(xué)生們相處;第一次和學(xué)生們一起包餃子;第一次自己動手做燒烤,還是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做講座等等。這次支教豐富了我原本平淡無奇的暑期生活,讓我體驗(yàn)到了老師的辛苦與付出。我原本是一個(gè)內(nèi)向的人,在陌生人面前一般都不敢說話,在來這里之前,我還十分擔(dān)心不能和學(xué)生們處好關(guān)系,但是來到這之后,學(xué)生們和老師們的熱情感染了我,我發(fā)現(xiàn)自己也在漸漸的改變,我變得更加大膽了,在臺上的做講座時(shí)也漸漸不緊張了,也能和學(xué)生們打成一片了,這讓我感到十分驚訝,這個(gè)困擾了我許久的問題在這里完全沒有牽絆到我。這就是雙贏吧,我在與他們分享自己的高三經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)時(shí),也從他們身上學(xué)習(xí)到了不少。我從他們身上看到了自己當(dāng)年的影子,回憶自己的高三時(shí)光,我和他們一樣,曾經(jīng)也迷茫過,曾經(jīng)也低谷過,曾經(jīng)也奮斗過、努力過,我真心希望自己的分享能給他們帶來幫助,也希望他們能夠考出一個(gè)好的成績。每次看到他們聽到我們給出的建議后恍然大悟的表情,我的心中都充滿了滿足。他們跟我說我們的到來給他們的校園生活帶來了活力,真的給他們帶來了幫助。我們也收到了他們送給我們的卡片,這些我都一定會好好珍藏起來。
在周末,我們?nèi)サ搅斯鹆种車目h城里走訪各個(gè)中學(xué),在和校領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我們了解到他們的教學(xué)環(huán)境整體上來說還是不錯(cuò)的,但是在一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育水平還是偏低。同時(shí)我們也分別詢問了不同年齡層的市民,也得到了他們的一些意見。從這次走訪中,我也學(xué)到了不少,我懂得了如何讓自己的調(diào)研活動更加嚴(yán)謹(jǐn),懂得了怎么分配任務(wù),也懂得了怎么寫出一篇好的實(shí)踐報(bào)告,這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的知識。
這次實(shí)踐必定是我一生中難以忘記的經(jīng)歷。在這短短的十天內(nèi),我變得更加成熟更加懂事了,孩子們給我?guī)淼恼芰?,我一定會好好珍惜好好保存。再見,xxxx中學(xué);再見,親愛的孩子們;再見,我九個(gè)可愛的隊(duì)友們!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇七
七月四號下午一點(diǎn)整,收拾好行裝的我們踏出離開對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的一步,這一步同時(shí)亦是掀起我們這趙社會實(shí)踐歷程的第一頁。剛好,這也是我們頭一次在硬座的情況下坐超過二十六小時(shí)的火車。大概是夏季的關(guān)系,火車站里人氣極旺,我們手持著通往貴陽的火車票背著背包穿越擠擁的人群,就這樣,我們開始了由始發(fā)站北京站坐到末站貴陽站的二十六小時(shí)火車硬座旅程。
在火車?yán)?,我們遇見了各式各樣的人物,懷著不同?目的,向著同一個(gè)目的地,也有的在中途下車。到晚上,站著的人都各自找空地盤踞而息,不過組長李磊礙于行李安全問題,所以決定了輪流睡覺,好讓行李安全得到保障。不過到最后,還是剩下李磊跟澹臺同學(xué)堅(jiān)持到天亮。由于是在陸地上行走,所以在這廿多個(gè)小時(shí)的火車行走過程中,可以明顯區(qū)分出不同地理形勢的分別,如高原、山脈、平原等,途中的山水景色令人賞心悅目,途經(jīng)城市時(shí),隔著玻璃的火車?yán)?,亦可以享受著有如隔絕煩囂般的恬靜。
到翌日晚上,我們終于到達(dá)了貴陽站,拍拍身上的灰塵,整理一身倦容,離開了貴陽火車站,邁向住宿的地方安頓好一切,就這樣,貴州,你好!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇八
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)成長的重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中得到認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也需要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識將是是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。
“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以從老師們身上學(xué)習(xí)的還很多很多,可以是知識、也可以是道理。實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本知識充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長才干通過這次的的實(shí)習(xí)活動,我們逐步發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
(一)、缺乏創(chuàng)新
大學(xué)生是一個(gè)充滿著激情與創(chuàng)造的團(tuán)體,思維活躍,想象力豐富是我們最大的資本,但在這次的實(shí)踐過程中,我們并沒有充分的應(yīng)用好自己身上最寶貴的資源,由于缺乏敢于創(chuàng)新的精神,在采訪與寫作時(shí),幾乎看不到自己的閃光點(diǎn),這與大學(xué)生的積極、活躍是不相符合的。
(二)、經(jīng)驗(yàn)不足
多年的在校學(xué)習(xí),使我們對新聞采訪與寫作在理論上有了深刻的了解,曾經(jīng)信誓旦旦的以為自己已經(jīng)有能力勝任新聞采訪與寫作工作。但實(shí)際告訴我們,我們還要學(xué)的還很多,我們的理論與實(shí)踐之間還存在著一道鴻溝,跨越這道鴻溝還需要我們付出艱辛地努力。
(三)、不善于主動
無論是做事還是學(xué)習(xí),我們一直都延續(xù)著學(xué)校老師教學(xué)生學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn),到了實(shí)習(xí)時(shí)我們才發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)是需要主動的,生活中每一個(gè)人都可以是我們的老師,需要我們自己去用眼睛觀察、用耳朵聆聽、用心去感悟。被動的學(xué)習(xí)是有限的,主動的學(xué)習(xí)才是無限的,只有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將來的我們才能與世界同步發(fā)展,與時(shí)代齊頭并進(jìn)。(四)、價(jià)值觀不明確在實(shí)習(xí)之前,我們并未認(rèn)清自己的位置,對自身價(jià)值也不能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。但實(shí)習(xí)過程不斷地使我們知道了要將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的應(yīng)用是一個(gè)漫長而艱辛的過程,使我們認(rèn)清了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不在于僅僅是從事新聞工作,還可以從事與新聞相關(guān)的其它職業(yè),只要能用自己的力量去奉獻(xiàn)社會,任何崗位都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。
我們的不足還很多,但最重要的是我們學(xué)會了認(rèn)識自己的不足,學(xué)會了正確認(rèn)識價(jià)值關(guān)系,這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們,更應(yīng)該提早認(rèn)識社會、走進(jìn)社會、適應(yīng)社會。暑期實(shí)習(xí)活動正好為我們提供了磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我們會更加積極的參加這樣的活動,用理論與知識碰撞出新的火花。
xx年7月7日早晨,在我們走進(jìn)博遠(yuǎn)小學(xué)大門的那一刻,就注定了這個(gè)夏天的與眾不同。這個(gè)夏天,我們必定會經(jīng)歷歡聲笑語,也會承載淚水的重量。
因?yàn)椴皇堑谝淮蝸聿┻h(yuǎn)小學(xué),所以我并不像其他隊(duì)友那般驚訝于他的破舊,簡陋。盡管如此,在狹小的教室一整天后,我還是無法快速適應(yīng)環(huán)境,一個(gè)小教室容納了我們四十多人,頭頂只有兩只電風(fēng)扇在吱呀吱呀地運(yùn)轉(zhuǎn)著,每個(gè)人額頭上都是豆大的汗珠在滴下來。即使條件艱苦,我們心里還是覺得甜滋滋的,因?yàn)樾∨笥褌兌伎朔颂鞖獾囊蛩卦谂Φ穆犝n。
每天上午的文化課與下午的素質(zhì)拓展課大家都學(xué)得十分認(rèn)真,跟著老師一起記憶英文單詞,了解英文的奧妙;通過科學(xué)來探索大自然的神奇,并動手做小實(shí)驗(yàn)。素質(zhì)拓展課上,我們教授安全小知識,鍛煉動手能力,練習(xí)武術(shù)來健體,學(xué)習(xí)攝影、繪畫、書法來陶冶情操。
雖然孩子們都學(xué)的很認(rèn)真,但基礎(chǔ)差是的的確確存在的。就在我教授英語的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都不能把二十六個(gè)字母記全,他們甚至分不清m和n。在上課之前,雖然我也有考慮到孩子們的基礎(chǔ)差,可能需要減少上課內(nèi)容來保證質(zhì)量,但卻沒有想到二十六字母對他們來說還是個(gè)難關(guān)。課后了解到,他們是全校的學(xué)生共用一個(gè)英語老師,一星期上的英語課有限,只是按照課本的內(nèi)容來上,老師根本無暇顧及孩子們的基礎(chǔ)。英語在如今的社會是顯得多么重要,在這短短的五天支教中,我們能做的也只有盡量幫助他們夯實(shí)英語基礎(chǔ),這樣學(xué)起來才更方便些。
每日課程結(jié)束后,我們都會進(jìn)行家訪,在第一天,我就遇上了一個(gè)特別的女孩—董寧。她告訴我,在她出生十一個(gè)月的時(shí)候,爸爸媽媽就離婚了,她跟著爸爸過,但實(shí)際上,她是爺爺奶奶一手養(yǎng)大的。爸爸工作不認(rèn)真,還經(jīng)常賭博,把家里的錢都用光了,就在家訪前一天晚上,他還拿走了奶奶僅有的一千元,說到這里,她的眼眶就濕潤起來。平常,她都跟奶奶一起做零工來補(bǔ)貼家用,有時(shí)候做到手都紅了,腫了,還要幫著做,她說奶奶五十多歲了,不想看著她這么辛苦。我是真的被她感動了,捫心自問,我都不如她懂事。盡管家庭條件特殊,在學(xué)校里,她并沒有因此而養(yǎng)成沉默不語的性格,相反,她活潑開朗,上課積極回答問題,課后跟老師們相處得也很愉快。
談起這幾天最大的收獲,我可以自豪地說跟小朋友們相處得很融洽。為了融入他們的圈子,下課后我也會跟著一起跳皮繩,還得到了孩子們的表揚(yáng);在午飯時(shí)間,我跟她們坐在一起,就像同齡人一樣,邊吃飯邊討論喜歡的明星,喜歡聽的歌。跟她們在一起,我似乎忘了自己是20歲的人,而是12歲。
最后一天的圖片展上,隊(duì)員們和小朋友一起回顧了這五天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有小朋友認(rèn)真上課的照片,課間玩耍的照片,還有一些隊(duì)員和小朋友的合影。前排的女生都紛紛擦眼淚,我問身旁一個(gè)調(diào)皮的男孩:我們走了之后是不是還會記得我們?他說等你老了之后,你的女兒肯定跟你年輕時(shí)候長得一樣,我在街上看到你女兒了,我就可以來看你。孩子的思維方式比較奇特,但我卻不會忘了他說等我老了會來看我。或許以后不一定能遇見,但我很滿足他會記得我。
五天的支教生活很短,一轉(zhuǎn)眼就是離別,但它永遠(yuǎn)占據(jù)了我心里的一塊空間。這次分離不會是永遠(yuǎn),我們一定還會再與孩子們重逢!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇九
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有xx天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。通過促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,那就是一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。
另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇一
(一)實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月10日————20xx年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):福建省泉州市泉港區(qū)山腰街道錦祥社區(qū)
此次實(shí)習(xí)的目的首先是通過自己深入社會、了解社會,培養(yǎng)自己的實(shí)踐認(rèn)知能力,并結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)知識,靈活的將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中。其次是在對社會有了一定認(rèn)識的基礎(chǔ)之上,很好的權(quán)衡自己的位置,明白自己想要什么以及怎樣去做。
在村委會實(shí)習(xí)期間,我主要涉及的工作內(nèi)容包括以下幾方面:
的利益不惜采用非法的手段以謀取村委會的職務(wù)。這些弊端的解決辦法只有一個(gè),那就是制定良好的法律,讓農(nóng)村換屆選舉有法可依,同時(shí)大力加強(qiáng)村民們的法律意識,使他們能識別違反選舉法的行為,對這些行為進(jìn)行監(jiān)督。
在這實(shí)習(xí)短短幾天里,我基本上做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,但是即使從這些不怎么起眼的工作當(dāng)中,我也總結(jié)出了不尋常的經(jīng)驗(yàn),小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯(cuò)了,到需要它的時(shí)候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給村長及村委會干部留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會影響到工作效果。我加強(qiáng)了對自己的要求,不放過一個(gè)微小的細(xì)節(jié),每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作內(nèi)容將會提明白,以后我的工作內(nèi)容將會提升一個(gè)檔次。
實(shí)踐讓我走向?qū)嶋H應(yīng)用,走出課堂。當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R,而是缺少將知識與實(shí)際相結(jié)合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的。其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題。
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在大學(xué)期間我覺得多與社會接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇二
前段時(shí)間,我參加了啟創(chuàng)家綜機(jī)構(gòu)組織的“x區(qū)耆英之聲的歌唱總決賽”的志愿者活動。這次志愿者活動帶給我的感受很深,觸動也很大,因?yàn)檫@是第一次直接與社工一起開展活動,親眼看到他們的工作方式、感受他們的工作態(tài)度。作為一名社工專業(yè)的學(xué)生,這次經(jīng)歷提供了另外一個(gè)角度讓我觀察社工、了解社工、深入社工。
那天八點(diǎn)半,我們六個(gè)志愿者——各區(qū)不同學(xué)校的學(xué)生、社會人士就在中大校區(qū)門口集中,隨后到中大的社會工作系搬運(yùn)物資,為下午的比賽作準(zhǔn)備。隨后的兩個(gè)小時(shí),我們幾個(gè)志愿者在中大研究生活動室——演播廳負(fù)責(zé)看守物資,彼此聊天了起來,相互熟悉,大家分享了以往做志愿者的經(jīng)歷和感受。直到午飯后,我們的工作才真正開始,志愿者都被分成了幾組,每一組由一個(gè)社工當(dāng)任組長,分工協(xié)調(diào)。但是,光是把幾張大的宣傳海報(bào)掛起花了一個(gè)多小時(shí),位置、方式每個(gè)組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好。到接近開始的時(shí)候,工作從手忙腳亂、“政出多門”才慢慢變得分工明確、有序。開場后,除了必要的維持秩序,大家都顯得清閑些,有時(shí)候就幫老人家們拍拍照,直到活動的結(jié)束。社工和志愿者們送別參賽者后,又開始忙起清潔、收拾東西,大約到了六點(diǎn)半才真正的完滿結(jié)束。
實(shí)踐出真知。這次志愿者活動感受了新的校園,見識了不同的學(xué)生、社會人士,接近了社工,增長了不同的見聞……我先談?wù)勛约鹤钌羁痰母惺堋?BR> 1、中大的社會工作系環(huán)境十分優(yōu)美,營造了一個(gè)悠閑、輕松的氣氛。
中大的個(gè)案工作室、小組工作室的布置以磚紅色為主調(diào),白色為襯托,外面放著幾張咖
啡桌椅,整體的感覺就是進(jìn)入了休息、休閑場所,蠻有小資情調(diào)的。我們幾個(gè)學(xué)生都很驚訝,表示非常愿意到環(huán)境也像這樣的機(jī)構(gòu)工作。這是我第一個(gè)比較大的感受,可能有的人認(rèn)為當(dāng)志愿者、當(dāng)社工不是去度假,覺得我這是在觀光。但我不是這么認(rèn)為,我們所學(xué)的知識也提及過環(huán)境因素對心理、行為的影響。服務(wù)對象來到機(jī)構(gòu)的第一感受就是環(huán)境所營造出來的氛圍,一個(gè)好的環(huán)境和設(shè)施能夠消除案主的緊張、焦慮感,同時(shí)也在為社工創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境,是一舉兩得的。一種色調(diào)的運(yùn)用、一張桌椅的擺設(shè)、一杯熱茶都能夠給服務(wù)對象帶來不同的感受,環(huán)境就起了非常大的作用。
2、鏈接、整合資源——社工的一個(gè)重要能力。
在社區(qū)工作的課程中,老師一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)好的社工不是萬能的超人,而是能夠鏈接資源、整合資源、利用資源的人。一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)所掌握的資源是有限,但是社區(qū)、社會的資源是豐富的,當(dāng)社工就應(yīng)該有全局的觀點(diǎn)和視野,不能局限于眼前。啟創(chuàng)家綜所辦的`這個(gè)歌唱比賽,是整一個(gè)海珠區(qū)老人的活動節(jié)目,需要有足夠大的場地、音響、物資、人力才能夠組織、開展。社工能夠借用中大的研究生活動中心演播廳,足夠容納幾十只隊(duì)伍,一百多人,解決了場地的問題。同時(shí),現(xiàn)場還有一個(gè)老年人產(chǎn)品的贊助商,支持一些費(fèi)用的支出和贈送紀(jì)念品,贊助商可以趁機(jī)宣傳產(chǎn)品,擴(kuò)大自己的知名度,社工機(jī)構(gòu)還可以得到更充足的活動經(jīng)費(fèi)。這就是社會交換理論,各自擁有不同的資源,各取所需,特別是針對商家來說,了解他們的目標(biāo),說服他們進(jìn)行資源的交換,這是一項(xiàng)重要的技巧。理論知識的了解只是淺層的認(rèn)識,但是在實(shí)踐中又如何去操作,又是一門重大的學(xué)問。
3、社會工作的發(fā)展模式——社工+義工
為什么志愿者和義工要特意提出來說?其實(shí),志愿者也屬于資源的部分,是人力資源,但是現(xiàn)在我們社會工作發(fā)展的最大一個(gè)特點(diǎn)——社工和義工共同協(xié)助。我參加過不少的志愿者活動,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的活動都是由機(jī)構(gòu)組織、管理,招募志愿者協(xié)助,志愿者成為了許多家綜、ngo不可或缺的一部分,甚至有的特意成立了“志愿者管理部”。我國社工才剛起步,從事的人數(shù)少但項(xiàng)目多,如果僅僅依賴社工個(gè)人,完成項(xiàng)目具有一定的困難,或者只能流于形式。隨著社會的公民參與意識、精神的提高,給社工提供了一個(gè)很好的機(jī)會,對于志愿者來說也擁有了一個(gè)參與的平臺,這樣就一拍即合。但是志愿者的流動性、流失率是非常大的,我每次參加的活動看見的幾乎是不同的人,機(jī)構(gòu)如何留住志愿者又稱為了一個(gè)“老大難”問題。
3、社工要與服務(wù)對象建立良好的關(guān)系,服務(wù)的過程是雙向的。
雖然我那天只是作為一名義工跟社工一起迎接參賽者,但社工與對象之間的熟悉、信任度還是能明顯地感受到。每位到來的參賽者都會非常熱情地與相識的社工打招呼,聊聊天“陳姑娘”“李姑娘”……社工又很熱情地招呼他們“阿姨,今天狀態(tài)如何啊?”。總感覺現(xiàn)在人們對社工不了解,我沒有想到社工與服務(wù)對象之間能夠如此的親密,能夠建立較好的信任關(guān)系,感覺很正向、很正面。所以說,當(dāng)一名社工,首先就要打開自己的心扉,積極地別人溝通交流,只有真誠、尊重他人,他人就能感受到這份心意,隨之也回應(yīng)你。我在現(xiàn)場看到每個(gè)阿姨、伯伯都打扮的非常美麗,個(gè)個(gè)都顯得很有自信,他們那股蓬勃的朝氣似乎從心底發(fā)出來,感染了場上的每一個(gè)人。我認(rèn)為我們這些所謂的“年輕人”站在他們身邊都遜色了,他們更像一群充滿力量的“年輕人”。這個(gè)過程是雙向的,給與別人快樂,自己也快樂,治療別人的過程,也是自己收獲的過程。
4、社工要有良好的組織、協(xié)調(diào)能力,社工這個(gè)工作很鍛煉能力。
無論一個(gè)活動或者項(xiàng)目是大是小,都要有探討需求、策劃、制定、實(shí)施、評估的過程,每個(gè)過程之中和、過程與過程之、社工內(nèi)部之間、社工與志愿者之間間都需要非常好的組織、協(xié)調(diào)能力。在當(dāng)天活動中,社工必須清楚自己的負(fù)責(zé)的內(nèi)容,每位志愿者的分工和安排,如果有沖突了、突發(fā)的事情又要怎樣解決和協(xié)調(diào)。一個(gè)小小的工作細(xì)節(jié)其實(shí)都考驗(yàn)著社工能力,組織協(xié)調(diào)得不好就會效率低,而且組員的情緒也會變得低落。
但是,在這個(gè)過程中我也發(fā)現(xiàn)了一點(diǎn)不足之處。
1、志愿者來源分散、交通不方便,可以發(fā)揮地方資源,利用就近原則
參加的志愿者都是來自不同區(qū)的不同學(xué)校,例如我們x區(qū)就要去到x區(qū),歷時(shí)要一個(gè)小時(shí)。對于志愿者來說,交通成為了阻礙他們參與的一個(gè)原因。而且當(dāng)天的活動是在中大的校內(nèi)舉行的,又正好是星期六,機(jī)構(gòu)完全可以充分調(diào)動校內(nèi)學(xué)生的積極性參與到志愿服務(wù)當(dāng)中去。對于本校的學(xué)生來說,避免交通出行不方便,又熟悉校內(nèi)環(huán)境,更可以宣傳活動,讓更多人觀看長者們的比賽。但是當(dāng)天的活動只有一個(gè)中大學(xué)生提供物資給我們,沒有一個(gè)志愿者是中大的學(xué)生,讓我們這些志愿者百思不得其解。機(jī)構(gòu)招募志愿者的時(shí)候應(yīng)當(dāng)考慮地點(diǎn)因素,利用就近原則。
2、工作時(shí)的人數(shù)多,組織、協(xié)調(diào)不充分,效率低
活動中有8個(gè)社工,6個(gè)志愿者,一共有14個(gè)工作人員。雖然社工們之前已經(jīng)有分工的安排、計(jì)劃,但是實(shí)施起來的時(shí)候還是非常的混亂。搬完物資后,志愿者都不清楚自己要干什么,就在那里等著,直到有人過來再安排。幾張大的宣傳海報(bào)掛放的位置、方式每個(gè)組長的意見都不同,掛好了又拆下來,換位置再掛,掛完了之后才記得按照怎樣的形式放好,讓志愿們很為難,工作效率很低。社工應(yīng)當(dāng)清楚活動的所需要的人數(shù),不是人越多就越好;同時(shí)要有具體的工作流程,否則就“政出多門”。14個(gè)人就弄海報(bào)、派發(fā)禮物、引場、拍照,效果卻不算太好。
3、尊重志愿者,做到積極互相溝通,態(tài)度誠懇
雖然志愿者既然參與到這個(gè)活動或者項(xiàng)目中來,就要有責(zé)任心和服從社工的指導(dǎo)和分配,但是溝通的過程中要注意語氣和態(tài)度。志愿者是懷著一顆幫助、奉獻(xiàn)的心情來的,但如果感覺到被指點(diǎn)、被要求,就破壞了志愿者的印象。雙方應(yīng)該平等、尊重地溝通交流,把有疑問的地方共同討論,多使用“麻煩”“請”……詞語,讓志愿者感到被尊重。
這一次的志愿者活動實(shí)在是收益匪淺,它能讓我了解、聯(lián)想到日后自己的工作狀況,開拓了事業(yè),又讓我注意到什么是應(yīng)該做的,什么是要避免的,提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日我們師范學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐小組一行15人來到縣鄉(xiāng)村,開展大學(xué)生暑期“三下鄉(xiāng)”為期3天的社會實(shí)踐活動。這次活動的主題是“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”。在村的3天中,我們經(jīng)歷了一次有意義的、難忘的暑期“三下鄉(xiāng)”之旅。
月日上午,我們一行15人坐上汽車奔赴目的地縣鄉(xiāng)村。到達(dá)村的第二天,我們正式開始了工作。一大早,我們15人分為兩組,一組向玉米地出發(fā),另一組向煙地出發(fā),活動內(nèi)容都是除草。在當(dāng)?shù)?,我們了解到,由于這里地勢較為不平,多山地,石漠化嚴(yán)重,水資源缺乏,土質(zhì)不好,所以導(dǎo)致這里主要農(nóng)作物是玉米,而且每家每戶種植面積狹小,雖有烤煙種植,但也很少。無論在玉米地的同學(xué)還是在烤煙地的同學(xué),大家都不怕苦、不怕累、不怕臟,積極認(rèn)真地把地里的雜草給除了。
此次我們下地除草,親身體驗(yàn)了廣大農(nóng)民的辛勤與不易,同時(shí),我們還了解到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)還存在一定的落后性。此次體驗(yàn),培養(yǎng)了我們大學(xué)生艱苦奮斗,能吃苦耐勞的精神。通過這次的勞作,我們會更加珍惜以及利用我們良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,努力學(xué)習(xí),將這種能吃苦耐勞的精神利用在學(xué)習(xí)中;尊重每一個(gè)辛勤的農(nóng)民,盡可能的將我們知道的先進(jìn)的農(nóng)業(yè)知識傳授給他們,改進(jìn)他們農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)。
下午,我們同樣分了三組對當(dāng)?shù)氐尼t(yī)院、學(xué)校、農(nóng)戶進(jìn)行走訪調(diào)查。
通過調(diào)查,我們了解到,整個(gè)村就一家私立門診,至今已開年了,診內(nèi)只有最基本的醫(yī)療物品,也只能治療一般的感冒,急救設(shè)備欠缺,沒有住院部,村民就只打針,打點(diǎn)滴,如遇到較嚴(yán)重的疾病就必須進(jìn)鎮(zhèn)醫(yī)院。據(jù)該門診張大夫介紹,該門診有兩個(gè)醫(yī)務(wù)人員,一般情況下,門診開門周一至周六,村里幾個(gè)寨的村民,約500戶人家,4000多人,生病都在這里就診,有的村民家離診所大概有一兩小時(shí)的路程,加上山路崎嶇,交通閉塞,就只能步行來看病,情況十分艱苦。由于整個(gè)村只有一家門診,有時(shí)一天就診人數(shù)高達(dá)30人,一般常見病例就是感冒、拉肚子,而且他們也會定期下寨給村民注射疫苗。張大夫還說,根據(jù)目前我國農(nóng)村合作醫(yī)療制度,只要辦理了合醫(yī)的村民,就能報(bào)銷%的醫(yī)療費(fèi),而且村中五保戶、特困戶、重點(diǎn)優(yōu)撫對象由政府出錢給他們辦理。
在村,我們了解到該村就一所小學(xué),名叫小學(xué),目前就讀人數(shù)約00人,三、六年級一個(gè)班,其余年級一個(gè)班,某些班學(xué)生甚至多達(dá)90人,據(jù)校長透露,該小學(xué)只有15名教師,師資力量十分薄弱。而且,學(xué)校一至六年級都沒開英語課程,從某些方面來說,教學(xué)質(zhì)量相對來說還很落后。在我們對學(xué)校的參觀下,我們發(fā)現(xiàn)小學(xué)體育器材、教學(xué)硬件設(shè)施等十分缺乏。
在對村醫(yī)療、教育的參觀調(diào)查下,我們得出如下結(jié)論:醫(yī)療設(shè)施,設(shè)備簡陋,落后,欠缺;醫(yī)療技術(shù)有限,村民治病難;學(xué)校師資力量薄弱,教學(xué)質(zhì)量較低,體育設(shè)備、教學(xué)硬件設(shè)施缺乏等。
xx月xx日志,我們分為兩組對村村民進(jìn)行走訪調(diào)查,了解當(dāng)?shù)匾恍┕鹿牙先?、留守兒童的生活情況,以及當(dāng)?shù)卮迕衿惹行枰鉀Q的問題。
xx,男,69歲,村村民,五保戶,一人生活,特別貧困,家徒四壁,家中基本生活用具都缺乏,與豬牛居住在一起,睡在樓板幾件破爛的衣物上,水電不通,生活幾乎由政府補(bǔ)助,每季度300元,大米每月30斤,一年一床被子,溫飽問題都還存在問題。
xx,男,11歲,就讀于小學(xué)四年級,有一弟一妹,父親被勞改后母親拋下兄妹三人獨(dú)自離去,至今未回?,F(xiàn)跟著奶奶一人生活,家中沒任何經(jīng)濟(jì)來源,生活十分困難,由于家離學(xué)校單程需要一個(gè)半小時(shí)的路程,從早上去上學(xué)到下午放學(xué)幾乎沒吃飯,餓著肚子上課。
在,我們向當(dāng)?shù)卮迕窳私獾剿麄兡壳白钚枰鉀Q的問題就是交通,在這里,一條凹凸不平的石子路共通三寨,總長5公里,三寨500多人就共用這條石子路。某些路段石塊大而多,雨天路易滑,基本無法通車。
我們知道一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必須靠交通來帶動,交通不暢、閉塞,就會嚴(yán)重阻礙當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展,所以的交通現(xiàn)在在當(dāng)?shù)卮迕竦男闹芯褪且淮髴n患。
在走訪的過程中,我們還向當(dāng)?shù)卮迕裥麄髁艘恍┗镜姆芍R,其中包括防范未成年人犯罪,民事糾紛的解決,以及禁毒知識的宣傳,增加他們對法律的了解,知法懂法,利用法律來維護(hù)自己的合法權(quán)益。
此次為期三天的“三下鄉(xiāng)”社會實(shí)踐活動中,我們15人一起同甘共苦,一起體驗(yàn)生活,一起走訪調(diào)查,共同解決問題,我們學(xué)會了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性,提高了我們的分析解決問題、獨(dú)立思考的能力,社會適應(yīng)能力,以及磨練了我們的意志,能吃苦耐勞的精神。其次,我們旨在深入貫徹“三下鄉(xiāng)”的活動宗旨,及“春暉行動”的意義,積極響應(yīng)“飲水思源,反哺故土,深入了解家鄉(xiāng)”的口號。在對村的走訪調(diào)查中以及我們一行15人對農(nóng)民生活的體驗(yàn),我們認(rèn)識到在中國農(nóng)村常見的情況:經(jīng)濟(jì)發(fā)展的落后,教育質(zhì)量的薄弱,醫(yī)療條件的缺乏,交通的閉塞······都需要日后我們大學(xué)生積極回到家鄉(xiāng),服務(wù)家鄉(xiāng),奉獻(xiàn)家鄉(xiāng),積極為家鄉(xiāng)的發(fā)展籌劃貢獻(xiàn)自己的一己之力。
實(shí)踐后的感想:
將自己這短短的幾天實(shí)踐同理論相聯(lián)系,我認(rèn)識到實(shí)踐對于當(dāng)代大學(xué)生的重要性。當(dāng)代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較,求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越,也沒有經(jīng)過必要的挫折教育,因此,意志往往比較脆弱,克服困難的能力也較差,常常是對社會的要求較高,對自我的要求較低。
大學(xué)生參與社會實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動手操作能力的重要途徑。對于當(dāng)代大學(xué)生來說,應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高綜合素質(zhì)和運(yùn)用知識的技能,才能更好的適應(yīng)社會適應(yīng)國家的需要,早日成為棟梁之才!
另外,我還看到了寒暑假期間大學(xué)生的實(shí)踐活動,跟真正面向社會時(shí)的實(shí)踐還是有區(qū)別的,這些實(shí)踐一般都是有時(shí)間,地點(diǎn)和空間的限制,而且有的還會有來自家庭和學(xué)校的幫助。大學(xué)生如果要真正接近社會,適應(yīng)社會,還是需要一些來自學(xué)校的幫助。比如平時(shí)的下鄉(xiāng)和支教活動等。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇四
參加社會實(shí)踐,我們要從社會實(shí)踐過程中鍛煉自己、提高能力。以下是由小編為大家精心整理的“大學(xué)生20xx暑假
社會實(shí)踐報(bào)告
3000字”,僅供參考,歡迎大家閱讀,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭丁?BR> 作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會,服務(wù)社會的愿望,我參加了大學(xué)生社會實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會之前,積累多點(diǎn)社會經(jīng)驗(yàn),提早與社會來個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。經(jīng)過重重考驗(yàn),終于成為實(shí)踐小組中的一員。我相信任何的工作都能給我?guī)碚n本上無法得到的知識,所以在工作中我多聽多學(xué)多做,按時(shí)超量的完成任務(wù)。我也在工作中學(xué)會了許多大到先進(jìn)的檔案管理操作系統(tǒng),小到復(fù)印機(jī)的使用。在這期間所做雖無大事,但從點(diǎn)滴做起,所獲亦非淺。
實(shí)踐中,我們認(rèn)識了不少領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)們是那樣的和藹、親切,對我們的到來也表示了熱烈歡迎開始時(shí)的緊張頓時(shí)蕩然無存,想像中嚴(yán)肅的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)全新的認(rèn)識。當(dāng)天,我們一行十多名同學(xué)就被安排到不同的部門。并即刻開始了步入社會的第一天工作。
由于是第一次工作,難免會有許多的不適應(yīng)之處,因此也總會出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但我認(rèn)真學(xué)習(xí),有不懂的地方就問,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,錯(cuò)誤的逐漸減少,工作效率不斷提高。這一點(diǎn)不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理,更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實(shí)案例。
由于是在機(jī)關(guān)單位里面工作,一有時(shí)間,我便在辦公室里找些相關(guān)的書看,看為人父母官,應(yīng)當(dāng)如何做,如何公平行政,有哪些行為是違法,有哪些事情是老百姓最迫切要解決的……認(rèn)識到:為老百姓做事為老百姓解決問題,是為人父母官的使命。
我被分配到民政科工作,雖然一開始我并不知道什么是民政,但經(jīng)過一段時(shí)間的接觸后,我深深認(rèn)識到,民政工作的重要性:民政工作關(guān)系到國計(jì)民生,關(guān)系到千家萬戶??梢哉f民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。維護(hù)社會穩(wěn)定的工作也就至少做好了一半。民政工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。民政工作政策性強(qiáng),只有把黨的政策落到實(shí)處,辦實(shí)事,做好事,才能讓群眾滿意。建立一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明的民政干部隊(duì)伍,這是搞好民政工作的決定性因素。
這段時(shí)間,最令我感悟的就是這種敬業(yè)愛崗的精神,這種兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度深深教育了我,處在這樣一種工作環(huán)境使我深受感染,讓我明白到工作就是要這個(gè)樣子,這個(gè)對我以后無論在哪個(gè)崗位上工作都是受益不淺的。
我深深的感覺到自己在單位里所學(xué)到的東西和在學(xué)校所學(xué)的理論有一定的差別,所以我領(lǐng)悟到:要想在日后工作生涯上有所發(fā)展,就必須理論和實(shí)踐必須緊密結(jié)合,使自己的知識在實(shí)踐中得到增長,必須在實(shí)踐中培養(yǎng)自己各方面的能力。
工作中幾位前輩對我十分關(guān)心,手把手的為我解答疑難,主動為我分擔(dān)工作。但自然帶來了我無事可做,為了不拖后腿,我就要爭取前輩和用人單位的信任,每當(dāng)碰到工作的機(jī)會,便積極主動承擔(dān)。那是不是打腫臉充胖子呢?不是的,那樣帶來的只會是反效果。在承擔(dān)前先充分判斷自己能用最少的時(shí)間做出最好的效果,當(dāng)你獨(dú)立完成一項(xiàng)任務(wù)后你的道路就算打開了!那是否就以這種穩(wěn)定的工作方式結(jié)束你的實(shí)踐呢?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)自身的實(shí)際工作能力的最大化程度,所以我開始接受一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如進(jìn)行檔案系統(tǒng)的操作和文檔的錄入,因?yàn)橐郧皼]有使用過這類專業(yè)的系統(tǒng),為了不拖慢工作進(jìn)度,一遇到問題馬上就會向前輩請教,而不像之前那樣自己摸索解決的方法。沒有舞臺就要自己建一個(gè);面對不同的工作就要及時(shí)調(diào)整工作方法。
在實(shí)踐中,我認(rèn)識到以下能力的掌握與熟練對我們的工作是非常重要的:
計(jì)算機(jī)操作:基本操作不用說,在我們活動一開始的時(shí)候各單位所需求的名單里面就有很多要求需要計(jì)算機(jī)基本操作的。word排版和打印的設(shè)置應(yīng)該比較熟悉,應(yīng)該能獨(dú)立排版一篇公文,并在相應(yīng)格式的紙上相應(yīng)的位置打印出所要求的文字。另外,也要懂得如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)在當(dāng)前的應(yīng)用我認(rèn)為最重要的是搜索,懂得如何搜索,懂得怎樣搜索到最有用,最可靠,最接近要求的信息,是我們必須下功夫培養(yǎng)的能力。
機(jī)關(guān)單位里面很需要能擬寫文章的人才,寫公文也是一門學(xué)問,卻也是一門比較容易掌握的學(xué)問。公文有公文常用的格式,常用的語句,而且語句比較死板,但是格式不能亂,原則不能丟。不僅要會寫,而且要會看。怎樣迅速抓住公文的主要內(nèi)容,抓住重點(diǎn)來讀,來理解是個(gè)關(guān)鍵。只有抓住重點(diǎn),透徹理解了公文,才不會在貫徹上出錯(cuò)。
獨(dú)立認(rèn)知和分析能力:應(yīng)該說,很多的要求規(guī)定里面都有提及類似的能力,但我認(rèn)為我們大學(xué)生更應(yīng)該有而且扎實(shí)地掌握這種能力。獨(dú)立的認(rèn)知能力使你不拘泥于傳統(tǒng),這是個(gè)講求效率,講求實(shí)際的時(shí)代,有獨(dú)立認(rèn)知能力或許會給你帶來創(chuàng)新的靈感和機(jī)遇。當(dāng)然,這并不是是說偏激,擺酷。獨(dú)立分析能力我自己認(rèn)為也相當(dāng)重要,特別是在某些大是大非面前,更應(yīng)該審時(shí)度勢,準(zhǔn)確判斷,堅(jiān)持立場,否則很容易走彎路,走偏路。
在工作中,我還認(rèn)識到自己有許多不足之處,例如主動性不夠,溝動意識有待提高,以后,我一定會不斷提高自己,因?yàn)槲抑溃挥袦贤?,才能相互了解、相互認(rèn)識;只有溝通,才能在實(shí)踐中不斷提高。比如說,組員之間交流甚少。在一起的時(shí)候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑?。這樣就不利于彼此工作的提高。因?yàn)楣ぷ髦械牡门c失只有通過交流、溝通,相互學(xué)習(xí)、參考,才能避免走彎路,才能真正達(dá)到共同提高的目的。
同時(shí),我也會繼續(xù)堅(jiān)持創(chuàng)新理念,創(chuàng)新是源動力,有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說,在工作中能做到不循常規(guī),以一種創(chuàng)新的形式去完成工作,這不但能為工作贏得時(shí)間,提高工作效率,而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚(yáng)。還比如說,在討論一個(gè)課題或者在寫一份
調(diào)研報(bào)告
的時(shí)候,如果能用獨(dú)特的思維提出新的思路、新的觀點(diǎn)、新的方法,這對的個(gè)人發(fā)展非常有利。
在短短一個(gè)月時(shí)間中我付出了自己的汗水收獲了課本上學(xué)不到的知識。完成了自己“貼近社會,服務(wù)社會”的愿望,我永遠(yuǎn)不會忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子,謝謝你們的照顧和批評!
時(shí)間太短暫了,我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物,但我們通過實(shí)踐也學(xué)到了很書本上沒有的知識,既增長了見識,開闊了視野,又增長了實(shí)踐操作能力、豐富了生活閱歷,這將是我們走向社會的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)通過社會實(shí)踐活動,從根本上解決了我們學(xué)生一些思想認(rèn)識問題,促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變,通過到了機(jī)關(guān)部門里的溫暖,受到了教育和鼓舞,增強(qiáng)了民族自信心和自豪感,堅(jiān)定了走社會主義道路的信念。更為自己日后就業(yè)指明了方向,對自己的社會定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評價(jià),發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距。
有句許說得好:實(shí)踐出真知。作為一名大學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門,走向社會,把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問題的能力。走向社會,參加實(shí)踐,可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過分自卑。參加社會實(shí)踐,對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助,對我們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝!為期近回過頭來看看這近一個(gè)月來的打滾爬摸,我覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動,我很珍惜這機(jī)會。同時(shí)我也深切地感受到“知識無限,能力有限”的涵義。在日后的日子里,我會充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上。
近一個(gè)月的實(shí)踐活動已結(jié)束,在工作崗位上留下的是汗水,帶走的是知識;在工作期間留下的是快樂,帶走的是深厚的友誼。
剛上大學(xué),對大學(xué)充滿了希望,但經(jīng)過一個(gè)學(xué)期之后才發(fā)現(xiàn)大學(xué)其實(shí)靠的是自己的自覺,你可以整天睡覺,渾渾噩噩的過,到期末時(shí)在掙扎一下:你也可以在學(xué)習(xí)上,班級里,部門中充充實(shí)實(shí)地過,平時(shí)就一點(diǎn)一滴地積累知識,到期末也能輕松地考個(gè)好成績,這的一切關(guān)鍵取決于你。現(xiàn)在兩個(gè)月的暑期來了,記得高中的時(shí)候都是在家里幫忙干農(nóng)活,不過也就兩三天比較忙,其他時(shí)間都在家里無所事事,想要出去打工,父母不放心也就沒去,不過現(xiàn)在已經(jīng)二十幾歲了,況且也是個(gè)大學(xué)生了,倘若還如此柔弱,如此不了解社會,以后怎么能步入社會呢?所以今年的暑期我要出去做幾天的兼職,我要讓今年的暑期過得有意義一些,讓它成為我生命中值得回憶的一個(gè)暑期。
走進(jìn)了大學(xué),待就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以今年暑期的兼職也能人啊個(gè)我積累一些經(jīng)驗(yàn),我想就這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地積累,總有一天我也會變得強(qiáng)大的。
暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信,我們加入了暑期社會實(shí)踐活動。在暑期時(shí),我去兼職了彩電臨時(shí)促銷員。
其實(shí)這是我上學(xué)期在學(xué)校經(jīng)過面試,而且考核通過的兼職工作,而且是第二次到大型電器賣場幫促銷員幫忙賣電視,經(jīng)過上一次元旦時(shí)兩天的經(jīng)歷,這一次已經(jīng)不會那么不知所措了,面對各色各樣的人群,面對不同心理的顧客,我要根據(jù)顧客看電視時(shí)的眼神、態(tài)度,來向他們介紹不同功能的彩電,這是一個(gè)鍛煉。
之所以會選擇兼職彩電臨促,是因?yàn)樗芨娴腻憻捄吞嵘约旱母鞣矫娴哪芰?,不僅在膽量上,而且在與人溝通交流上,都可以得到很大的鍛煉。對于下一個(gè)顧客,都是一個(gè)未知數(shù),猜測不到,只能到他現(xiàn)在你面前的時(shí)候,你才能采取行動來應(yīng)對,這樣可以鍛煉自己處理臨時(shí)事情的能力,而且還提前感受到上司這個(gè)概念,在正促面前,真的有點(diǎn)害怕,其實(shí)也不太明白自己怕什么。
在兼職的這幾天,每天都早起晚歸的,晚上七點(diǎn)就得離開溫暖的被窩,洗漱和吃完早餐之后還要坐一小時(shí)的公交才能到達(dá)電視賣場,整天都要站著,知道晚上六點(diǎn)才能下班,盡管感覺很累,但也累得充實(shí)。
在兼職的時(shí)候遇到很多意想不到的事情。有時(shí)遇到比較痞的顧客,跟你開玩笑說“哦,電視啊,我家已經(jīng)號幾臺了”,更有甚者說“我就不買這個(gè)品牌的電視”,第一次遇到這種情況跟生氣,不過漸漸的就適應(yīng)了,顧客是上帝!而且還提前領(lǐng)會到上司這個(gè)詞,在正促面前,感覺怕怕的,也不知道自己干嘛害怕,應(yīng)該是怕自己做不好吧,不過有過這次經(jīng)歷,最起碼以后會比較從容一些。
當(dāng)顧客來到賣場后,我們臨促要微笑地表示,然后就問顧客要多大的電視,液晶的還是,然后就馬上向顧客介紹電視的各種功能,滔滔不絕,要讓顧客一時(shí)反應(yīng)不過來,給顧客留下電視的功能很多的印象,之后又向顧客講了很多我們這個(gè)品牌的電視比其他品牌的電視強(qiáng)的功能,也就是獨(dú)特之處。
對于這次的暑期實(shí)踐,感覺很有收獲,因?yàn)閷?shí)踐了,知道了也懂得了很多以前沒接觸過的事馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為實(shí)踐是人自覺改造客觀世界,使外部對象發(fā)生某種改變的現(xiàn)實(shí)的物質(zhì)性活動。實(shí)踐是人的活動,而人是社會的人,處在一定的社會關(guān)系之中,因此,實(shí)踐不是單個(gè)人孤立的行為,而是社會的活動。所以,實(shí)踐作為物質(zhì)世界長期發(fā)展的一個(gè)階段,是在社會歷史中不斷發(fā)展演變的。實(shí)踐的主體是人民群眾。實(shí)踐出真知,社會實(shí)踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實(shí)踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗(yàn)所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實(shí)踐不但為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個(gè)階梯,更是一個(gè)大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。
作為高校教育者,如果能引導(dǎo)大學(xué)生將強(qiáng)烈的使命感轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)、服務(wù)、實(shí)踐、奉獻(xiàn)等實(shí)實(shí)在在行動,把行動變?yōu)樨?zé)任,將會使大學(xué)生在人生軌跡上樹立起更高的起點(diǎn)。大學(xué)生的社會責(zé)任意識,應(yīng)該說不僅有助于他們較快適應(yīng)、融入社會,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路。
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高。
因此,大學(xué)生應(yīng)該積極參與實(shí)踐,使實(shí)踐與認(rèn)識相結(jié)合。大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實(shí)際情況,結(jié)合所學(xué)為政府部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報(bào)社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實(shí)踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實(shí)踐活動的一種長效機(jī)制?,F(xiàn)在大學(xué)生社會實(shí)踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時(shí)間到各地和很多行業(yè)去進(jìn)行社會實(shí)踐和社會考察,回校后進(jìn)行認(rèn)真的討論總結(jié),用他們自己的視角來理解社會,思考未來的人生道路。
通過這次的社會實(shí)踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?,我才漸漸地懂得了一個(gè)道理:要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個(gè)人對工作的執(zhí),堅(jiān)定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會去好好讀書,整天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會做。是這一次社會實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的
工作總結(jié)
。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸
促銷通過:我實(shí)踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的
自我總結(jié)
,自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇五
大學(xué)生的第一個(gè)暑假,當(dāng)然,也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營企業(yè),開始了我這個(gè)假期的實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。
而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意,社會實(shí)踐必不可少。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我們就結(jié)束了十天的暑期實(shí)踐,馬上就要離開xxxx中學(xué),離開桂林這個(gè)美麗的城市了,現(xiàn)在想來,還挺舍不得的。還記得我們十三號剛來到xxxx中學(xué)時(shí),臉上那激動的表情;還記得我們第一次與學(xué)生見面時(shí),臉上略帶羞澀的表情;還記得我們第一次辦講座時(shí),大家坐在一起討論、記錄,那認(rèn)真努力的表情在我腦海中久久不能忘卻。
這次支教成就了許多我的第一次,第一次和九個(gè)完全不認(rèn)識的人去一個(gè)陌生的城市;第一次去一個(gè)陌生的學(xué)校和學(xué)生們相處;第一次和學(xué)生們一起包餃子;第一次自己動手做燒烤,還是和那么多人一起;第一次在那么多人面前做講座等等。這次支教豐富了我原本平淡無奇的暑期生活,讓我體驗(yàn)到了老師的辛苦與付出。我原本是一個(gè)內(nèi)向的人,在陌生人面前一般都不敢說話,在來這里之前,我還十分擔(dān)心不能和學(xué)生們處好關(guān)系,但是來到這之后,學(xué)生們和老師們的熱情感染了我,我發(fā)現(xiàn)自己也在漸漸的改變,我變得更加大膽了,在臺上的做講座時(shí)也漸漸不緊張了,也能和學(xué)生們打成一片了,這讓我感到十分驚訝,這個(gè)困擾了我許久的問題在這里完全沒有牽絆到我。這就是雙贏吧,我在與他們分享自己的高三經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)時(shí),也從他們身上學(xué)習(xí)到了不少。我從他們身上看到了自己當(dāng)年的影子,回憶自己的高三時(shí)光,我和他們一樣,曾經(jīng)也迷茫過,曾經(jīng)也低谷過,曾經(jīng)也奮斗過、努力過,我真心希望自己的分享能給他們帶來幫助,也希望他們能夠考出一個(gè)好的成績。每次看到他們聽到我們給出的建議后恍然大悟的表情,我的心中都充滿了滿足。他們跟我說我們的到來給他們的校園生活帶來了活力,真的給他們帶來了幫助。我們也收到了他們送給我們的卡片,這些我都一定會好好珍藏起來。
在周末,我們?nèi)サ搅斯鹆种車目h城里走訪各個(gè)中學(xué),在和校領(lǐng)導(dǎo)的交流中,我們了解到他們的教學(xué)環(huán)境整體上來說還是不錯(cuò)的,但是在一些偏遠(yuǎn)的山區(qū)教育水平還是偏低。同時(shí)我們也分別詢問了不同年齡層的市民,也得到了他們的一些意見。從這次走訪中,我也學(xué)到了不少,我懂得了如何讓自己的調(diào)研活動更加嚴(yán)謹(jǐn),懂得了怎么分配任務(wù),也懂得了怎么寫出一篇好的實(shí)踐報(bào)告,這些都是書本上學(xué)習(xí)不到的知識。
這次實(shí)踐必定是我一生中難以忘記的經(jīng)歷。在這短短的十天內(nèi),我變得更加成熟更加懂事了,孩子們給我?guī)淼恼芰?,我一定會好好珍惜好好保存。再見,xxxx中學(xué);再見,親愛的孩子們;再見,我九個(gè)可愛的隊(duì)友們!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇七
七月四號下午一點(diǎn)整,收拾好行裝的我們踏出離開對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的一步,這一步同時(shí)亦是掀起我們這趙社會實(shí)踐歷程的第一頁。剛好,這也是我們頭一次在硬座的情況下坐超過二十六小時(shí)的火車。大概是夏季的關(guān)系,火車站里人氣極旺,我們手持著通往貴陽的火車票背著背包穿越擠擁的人群,就這樣,我們開始了由始發(fā)站北京站坐到末站貴陽站的二十六小時(shí)火車硬座旅程。
在火車?yán)?,我們遇見了各式各樣的人物,懷著不同?目的,向著同一個(gè)目的地,也有的在中途下車。到晚上,站著的人都各自找空地盤踞而息,不過組長李磊礙于行李安全問題,所以決定了輪流睡覺,好讓行李安全得到保障。不過到最后,還是剩下李磊跟澹臺同學(xué)堅(jiān)持到天亮。由于是在陸地上行走,所以在這廿多個(gè)小時(shí)的火車行走過程中,可以明顯區(qū)分出不同地理形勢的分別,如高原、山脈、平原等,途中的山水景色令人賞心悅目,途經(jīng)城市時(shí),隔著玻璃的火車?yán)?,亦可以享受著有如隔絕煩囂般的恬靜。
到翌日晚上,我們終于到達(dá)了貴陽站,拍拍身上的灰塵,整理一身倦容,離開了貴陽火車站,邁向住宿的地方安頓好一切,就這樣,貴州,你好!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇八
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經(jīng)歷,也是一個(gè)成長的重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中得到認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也需要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識將是是我人生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師。
“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以從老師們身上學(xué)習(xí)的還很多很多,可以是知識、也可以是道理。實(shí)踐活動是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車,實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了我們認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識武裝自己,用書本知識充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
艱辛知人生,實(shí)踐長才干通過這次的的實(shí)習(xí)活動,我們逐步發(fā)現(xiàn)了自身的不足。
(一)、缺乏創(chuàng)新
大學(xué)生是一個(gè)充滿著激情與創(chuàng)造的團(tuán)體,思維活躍,想象力豐富是我們最大的資本,但在這次的實(shí)踐過程中,我們并沒有充分的應(yīng)用好自己身上最寶貴的資源,由于缺乏敢于創(chuàng)新的精神,在采訪與寫作時(shí),幾乎看不到自己的閃光點(diǎn),這與大學(xué)生的積極、活躍是不相符合的。
(二)、經(jīng)驗(yàn)不足
多年的在校學(xué)習(xí),使我們對新聞采訪與寫作在理論上有了深刻的了解,曾經(jīng)信誓旦旦的以為自己已經(jīng)有能力勝任新聞采訪與寫作工作。但實(shí)際告訴我們,我們還要學(xué)的還很多,我們的理論與實(shí)踐之間還存在著一道鴻溝,跨越這道鴻溝還需要我們付出艱辛地努力。
(三)、不善于主動
無論是做事還是學(xué)習(xí),我們一直都延續(xù)著學(xué)校老師教學(xué)生學(xué)的學(xué)習(xí)特點(diǎn),到了實(shí)習(xí)時(shí)我們才發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)是需要主動的,生活中每一個(gè)人都可以是我們的老師,需要我們自己去用眼睛觀察、用耳朵聆聽、用心去感悟。被動的學(xué)習(xí)是有限的,主動的學(xué)習(xí)才是無限的,只有養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將來的我們才能與世界同步發(fā)展,與時(shí)代齊頭并進(jìn)。(四)、價(jià)值觀不明確在實(shí)習(xí)之前,我們并未認(rèn)清自己的位置,對自身價(jià)值也不能夠進(jìn)行客觀評價(jià)。但實(shí)習(xí)過程不斷地使我們知道了要將在學(xué)校學(xué)到的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的應(yīng)用是一個(gè)漫長而艱辛的過程,使我們認(rèn)清了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值不在于僅僅是從事新聞工作,還可以從事與新聞相關(guān)的其它職業(yè),只要能用自己的力量去奉獻(xiàn)社會,任何崗位都能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價(jià)值。
我們的不足還很多,但最重要的是我們學(xué)會了認(rèn)識自己的不足,學(xué)會了正確認(rèn)識價(jià)值關(guān)系,這在無形中使我們對自己的未來有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們,更應(yīng)該提早認(rèn)識社會、走進(jìn)社會、適應(yīng)社會。暑期實(shí)習(xí)活動正好為我們提供了磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會,我們會更加積極的參加這樣的活動,用理論與知識碰撞出新的火花。
xx年7月7日早晨,在我們走進(jìn)博遠(yuǎn)小學(xué)大門的那一刻,就注定了這個(gè)夏天的與眾不同。這個(gè)夏天,我們必定會經(jīng)歷歡聲笑語,也會承載淚水的重量。
因?yàn)椴皇堑谝淮蝸聿┻h(yuǎn)小學(xué),所以我并不像其他隊(duì)友那般驚訝于他的破舊,簡陋。盡管如此,在狹小的教室一整天后,我還是無法快速適應(yīng)環(huán)境,一個(gè)小教室容納了我們四十多人,頭頂只有兩只電風(fēng)扇在吱呀吱呀地運(yùn)轉(zhuǎn)著,每個(gè)人額頭上都是豆大的汗珠在滴下來。即使條件艱苦,我們心里還是覺得甜滋滋的,因?yàn)樾∨笥褌兌伎朔颂鞖獾囊蛩卦谂Φ穆犝n。
每天上午的文化課與下午的素質(zhì)拓展課大家都學(xué)得十分認(rèn)真,跟著老師一起記憶英文單詞,了解英文的奧妙;通過科學(xué)來探索大自然的神奇,并動手做小實(shí)驗(yàn)。素質(zhì)拓展課上,我們教授安全小知識,鍛煉動手能力,練習(xí)武術(shù)來健體,學(xué)習(xí)攝影、繪畫、書法來陶冶情操。
雖然孩子們都學(xué)的很認(rèn)真,但基礎(chǔ)差是的的確確存在的。就在我教授英語的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都不能把二十六個(gè)字母記全,他們甚至分不清m和n。在上課之前,雖然我也有考慮到孩子們的基礎(chǔ)差,可能需要減少上課內(nèi)容來保證質(zhì)量,但卻沒有想到二十六字母對他們來說還是個(gè)難關(guān)。課后了解到,他們是全校的學(xué)生共用一個(gè)英語老師,一星期上的英語課有限,只是按照課本的內(nèi)容來上,老師根本無暇顧及孩子們的基礎(chǔ)。英語在如今的社會是顯得多么重要,在這短短的五天支教中,我們能做的也只有盡量幫助他們夯實(shí)英語基礎(chǔ),這樣學(xué)起來才更方便些。
每日課程結(jié)束后,我們都會進(jìn)行家訪,在第一天,我就遇上了一個(gè)特別的女孩—董寧。她告訴我,在她出生十一個(gè)月的時(shí)候,爸爸媽媽就離婚了,她跟著爸爸過,但實(shí)際上,她是爺爺奶奶一手養(yǎng)大的。爸爸工作不認(rèn)真,還經(jīng)常賭博,把家里的錢都用光了,就在家訪前一天晚上,他還拿走了奶奶僅有的一千元,說到這里,她的眼眶就濕潤起來。平常,她都跟奶奶一起做零工來補(bǔ)貼家用,有時(shí)候做到手都紅了,腫了,還要幫著做,她說奶奶五十多歲了,不想看著她這么辛苦。我是真的被她感動了,捫心自問,我都不如她懂事。盡管家庭條件特殊,在學(xué)校里,她并沒有因此而養(yǎng)成沉默不語的性格,相反,她活潑開朗,上課積極回答問題,課后跟老師們相處得也很愉快。
談起這幾天最大的收獲,我可以自豪地說跟小朋友們相處得很融洽。為了融入他們的圈子,下課后我也會跟著一起跳皮繩,還得到了孩子們的表揚(yáng);在午飯時(shí)間,我跟她們坐在一起,就像同齡人一樣,邊吃飯邊討論喜歡的明星,喜歡聽的歌。跟她們在一起,我似乎忘了自己是20歲的人,而是12歲。
最后一天的圖片展上,隊(duì)員們和小朋友一起回顧了這五天的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有小朋友認(rèn)真上課的照片,課間玩耍的照片,還有一些隊(duì)員和小朋友的合影。前排的女生都紛紛擦眼淚,我問身旁一個(gè)調(diào)皮的男孩:我們走了之后是不是還會記得我們?他說等你老了之后,你的女兒肯定跟你年輕時(shí)候長得一樣,我在街上看到你女兒了,我就可以來看你。孩子的思維方式比較奇特,但我卻不會忘了他說等我老了會來看我。或許以后不一定能遇見,但我很滿足他會記得我。
五天的支教生活很短,一轉(zhuǎn)眼就是離別,但它永遠(yuǎn)占據(jù)了我心里的一塊空間。這次分離不會是永遠(yuǎn),我們一定還會再與孩子們重逢!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐總結(jié)篇九
為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有xx天時(shí)間,但我覺得受益非淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。通過促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,那就是一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。
另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。

