2023年餐廳主管的工作職責(匯總12篇)

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    餐廳主管的工作職責篇一
    1.替賓客存取保管衣物;
    2.迎接賓客,引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。
    3.收集賓客意見,及時向上級反映。
    任職資格:
    1.有一定的服務(wù)技能技巧及應(yīng)變能力;
    2.工作主動、熱情、認真,責任心較強;
    3.身體健康,儀表端莊;
    4.持有上海從業(yè)人員健康合格證;
    餐廳主管的工作職責篇二
    1 協(xié)助餐廳副經(jīng)理監(jiān)督餐廳員工的具體操作,保證服務(wù)質(zhì)量。
    2 督導(dǎo)餐廳員工做好開餐前的各項準備工作,檢查座椅擺放是否規(guī)范,菜單、餐具、酒具是否衛(wèi)生無破損。
    3 督導(dǎo)餐廳服務(wù)員主動為顧客推介特色菜點及酒水。
    4 在餐廳現(xiàn)場檢查、監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量,主動詢問客人用餐體驗,隨時滿足客人的用餐需求,協(xié)助處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。
    5 協(xié)助經(jīng)理做好開源節(jié)流工作,抓好物品和財產(chǎn)的管理,控制損耗。
    6 完成上級交辦的其他工作。
    餐廳主管的工作職責篇三
    -根據(jù)所定的程序引領(lǐng)客人入座、接受點菜及為客人服務(wù)食品及飲料
    -向客人呈送菜單,回答客人問詢并為客人提供關(guān)于食品、飲料及服務(wù)的建議
    -在每次用餐結(jié)束后清理臺面或餐桌并重新擺臺
    -對菜單上的所有菜品和飲料有全面的知識和理解,并能推薦菜品和飲料的搭配及促銷
    餐廳主管的工作職責篇四
    2、 ?負責每日餐廳工作的綜合安排;
    3、 ?負責對每日菜品質(zhì)量的監(jiān)督;
    4、 ?負責制定所需菜品計劃及相關(guān)采購計劃;
    5、 ?負責餐廳系統(tǒng)日常操作/檢查;
    6、 ?負責組織餐廳每月的盤點;
    7、 ?負責對餐廳物資的采購及供應(yīng)商的選擇及供應(yīng)商的考評;
    8、 ?組織餐廳管理委員會并進行問題整改;
    9、 ?負責員工餐廳投訴處理。
    餐廳主管的工作職責篇五
    1、負責西餐廳加雜貨鋪的日常經(jīng)營管理工作。
    2. 協(xié)調(diào)內(nèi)外場,保證高峰時期餐廳能夠運作順暢。
    3. 人員招聘,團隊建設(shè),及時有效的向上級匯報門店運營狀況。
    4. 對產(chǎn)品和服務(wù)如何結(jié)合在一起有充分的理解和認知,良好的判斷能力。
    5. 熟練掌握收銀點單系統(tǒng),確保門店財務(wù)安全。
    6. 班表安排,考勤監(jiān)督,嚴格執(zhí)行公司的行政指令。
    7. 雜貨鋪陳列擺放管理,零售品項訂單統(tǒng)計。
    餐廳主管的工作職責篇六
    2、保持、提高食物、服務(wù)的質(zhì)量;
    3、協(xié)調(diào)中餐廳部與其它部門之間的各項工作以向客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
    4、與廚師、餐飲負責人一起擬定菜單以到達吸引預(yù)期目標市場的目的;
    5、幫助達到預(yù)期的銷售目標及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標準;
    6、對餐飲部員工進行評估,提出必要的員工培訓計劃以提高各分部的服務(wù)標準。
    餐廳主管的工作職責篇七
    2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
    5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
    6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實酒店與部門規(guī)章制度;
    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
    8、做好班組員工考勤、培訓工作。
    1、負責協(xié)助經(jīng)理完成餐廳日常檢點與記錄工作;
    2、負責收銀打卡;
    3、處理就餐中的客戶投訴;
    4、會簡單的電腦辦公能力。
    餐廳主管的工作職責篇八
    1. 服從餐廳經(jīng)理的督導(dǎo),指導(dǎo)餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進行檢測、評估。
    2. 每餐巡視檢查餐廳營業(yè)區(qū)域,督導(dǎo)員工做好餐前準備、餐廳衛(wèi)生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規(guī)范,保證餐廳服務(wù)的正常開展。
    3. 每餐開餐前開好班前會,檢查員工儀容儀表、個人衛(wèi)生,并督導(dǎo)員工按照開餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。
    4. 安排客人訂餐、訂座和宴會預(yù)定落實。親自參加vip客人的服務(wù),處理客人投訴。
    5. 協(xié)調(diào)與廚房的關(guān)系,了解當日缺菜,不斷解決問題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門工作。
    6. 負責對餐廳物品、飲料商品、餐具、布草領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤點。
    7. 員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時,要主動找其談話,幫其想辦法解決。
    8. 對待工作不循私情,監(jiān)督檢查餐廳安全,正常營業(yè)狀況,每日做出主管工作日志
    餐廳主管的工作職責篇九
    2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
    3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
    4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;
    5、餐后組織服務(wù)員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;
    6、督導(dǎo)服務(wù)員認真落實餐廳與部門規(guī)章制度;
    7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調(diào);
    8、做好班組員工考勤、培訓工作。
    餐廳主管的工作職責篇十
    1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量。
    2、出席每周的業(yè)務(wù)會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
    3、檢查工作。
    (1)檢查工作,每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況。
    (2)檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資;
    (3)檢查員工儀容儀表。
    4、主持每日餐前會,安排當天的服務(wù)工作。
    5、從廚房了解和把控當天出品的情況。
    6、簽領(lǐng)食物、材料。
    7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢員工作,持續(xù)改善員工食堂滿意度。