公司競聘演講稿(通用12篇)

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    演講稿具有觀點鮮明,內(nèi)容具有鼓動性的特點。在社會發(fā)展不斷提速的今天,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    公司競聘演講稿篇一
    您好!
    我是__x,非常的高興能夠在這樣的環(huán)境下面工作,我來到公司已經(jīng)有兩年的時間了,我一直都希望自己可以做的更好一點,這也是我對自身能力的認可,在這樣的狀態(tài)下面,積累了很多的工作經(jīng)驗,這方面我還是堅持做的很好的,現(xiàn)在包括以后我都會把自己分內(nèi)的事情做的更好一點。
    這次我來競選__一職在,我深刻的意識到了自己的本職,在這樣的環(huán)境下面我還是做的不錯的,所以說我對自己還是有信心的,在這一點上面我是非常在意這一點,我也想要去了解更多的東西,在這一點上面我是能夠渴望的到足夠多的東西,在這樣的環(huán)境下面我還是維持好了自己工作狀態(tài),在這一點上面我深刻的體會到了工作當中的細節(jié),有些工作方面,這是無比重要的,未來還會有更多的時間和機會去做好,自現(xiàn)在來競聘__這一職,我確信我可以做的更好一,也會在接下來的工作當中繼續(xù)維持下去,端正好心態(tài),若是能夠得到公司的信任,我一定會認真的做好工作。
    現(xiàn)在我也是深刻的體會到了自己分內(nèi)的事情,我知道這對我個人而言還是很有意義的,在這樣的環(huán)境下面我是深有體會的,來到公司兩年的時間了,我還是能夠做的更好一點,我也是清楚的意識到了自己的不足之處,所以說我現(xiàn)在是認清楚了自己的工作能力,在這樣的環(huán)境下面我也是做的比較認真的,我感激周圍的同事對我的提高,我深刻的感受到了這一點,這對我個人工作能力是一個很好考驗,畢竟有這樣機會也是不容易的,我還是很清楚自己現(xiàn)在所遇到的問題,還有所需要去努力的方向。
    我覺得自己現(xiàn)階段的工作有了瓶頸,很難再讓我有什么新的提高,我又是對自己要求比較高的一個人,所以想要接觸到更多的工作,在這樣狀態(tài)下面我沒有辦法讓自己冷靜下來處理好,所以我一定會堅持做的更加認真的一點,我希望接觸到更多東西,也一定會在以后的工作當中我虛心的學習,也和其他同事相處好,現(xiàn)在來到公司已經(jīng)有一段時間了,我知道這對我個人能力而言是需要做出好的判斷的,若是這次能夠競選的上__一職,我也一定會在以后的工作當中做出調(diào)整來,希望公司能夠相信我,一定會認真做的更好一點,對的起自己這份工作。
    公司競聘演講稿篇二
    尊敬的各位領導,各位老師:
    大家好!
    記得有人說過:“人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%”,很早的時候我就知道這句話。這么多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰(zhàn),我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競聘,也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。
    一、自我介紹
    我叫,來自xx縣郵政局,20xx年2月成立代理保險團隊,本人作為第一個專柜員加盟郵政代理保險公司,伴隨著團隊的日益發(fā)展壯大,個人業(yè)績也越來越好,每季均獲得“保費冠軍王”的榮譽稱號。20xx年曾被省局評為:“——”的榮譽稱號。在此,我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。
    年1月,代理保險團隊逐漸發(fā)展壯大,也日益完善。憑著扎實的業(yè)務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì),在專柜員中脫穎而出,開始擔任欒川團隊經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局:“先進工作者”的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺,并使我個人的各項能力得以充分的見證。
    二、工作成就
    年組建團隊至今保費規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展, xx年代理保費僅僅只有xx萬元,20xx年11月22日累計代理保費8300萬元;完成年計劃的103.54%,截止10月底完成收入431萬元;團隊人數(shù)從剛剛開始的3--6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團隊,只有3人沒有取得代理人資格證,關(guān)鍵是人員替換速度比較快,新進人員還未來得及考證,營銷團隊業(yè)務營銷技能也在不斷的提升。
    三、以往工作方法
    組建團隊至今,我們團隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神,一直以業(yè)績加品德為主導思想,執(zhí)行“能者上、平者下、庸者讓”的營銷策略,不斷的優(yōu)化團隊,實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機制,不斷地更新新人,培育新人,提升團隊的競爭力,打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會,次次有培訓,不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識,把握好整個團隊人員思想動態(tài),積極參與村郵站工作建設,從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業(yè)務培訓學習,召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次,隨局召開大型推介會2次,現(xiàn)場簽單147余萬元,主要來源于較大規(guī)模的村郵站負責人自己率先做業(yè)務,借此拉近與客戶溝通的距離,便于更好的宣傳業(yè)務;村郵站負責人尋找村、鄉(xiāng)負責人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。
    四、發(fā)展目標及措施
    局目標:每年收入按40%的比例增長,到末完成專業(yè)收入1300萬元.20xx年定為代理保險業(yè)務由網(wǎng)點逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點、職工加村郵站的營銷模式,逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系,并逐步擴大代理保險在農(nóng)村市場的影響力;到規(guī)劃中期真正實現(xiàn)網(wǎng)點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式,使職工、村郵站代理保險在整體保費規(guī)模中所占比例逐漸擴大,力爭達到6%。
    1、優(yōu)化團隊,調(diào)動積極性、提升團隊能力。
    運用好省局的各項激勵政策,特別是省局214號文件,激勵并優(yōu)化現(xiàn)有團隊,制定營銷人員的職涯規(guī)劃,培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理,不斷補充新人,實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式,增強責任感和使命感。對20xx年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰,20xx年設定季度目標,結(jié)合省局文件精神,對跟不上形象進度的營銷人員,每季度予以調(diào)整一次,調(diào)整人員直接列入淘汰對象,按從業(yè)人員10-20%的比例,補充新生力量。同時,對于違規(guī)人員不留絲毫情面,一律辭退,加強專業(yè)自身培訓能力,提高培訓的實用性及針對性,全面增強團隊的凝聚力和向心力,將現(xiàn)有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團隊。
    2、加大宣傳力度,堅持外拓宣傳、深挖保險市場,快速提升保費規(guī)模。
    (1)做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放,內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新,縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務開展情況,每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點進行歸納總結(jié),供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎,要給客戶留下良好的第一印象,在服務的過程中,適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務,提高促成率。要做到保險業(yè)務與儲蓄、物流等業(yè)務相結(jié)合的綜合宣傳工作。
    (2)縣局專業(yè)每周至少督促、指導一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃,支局長每周組織至少一次的宣傳活動,做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高自身業(yè)務。
    (3)根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認真分析,列出重點客戶,有組織、有計劃的實施拜訪,注重日常的溝通和維護,由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時,各網(wǎng)點認真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢;逐村入戶現(xiàn)場進行保險知識講解,充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機,有針對性的召開推介會,全力提升保費業(yè)績。
    (4)實施以網(wǎng)點加外拓的新營銷模式,依托網(wǎng)點,輻射四周,以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務崗位作用,做好大客戶維護及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務工作,及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn);另一方面是按月篩選有效客戶信息,使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪,努力實現(xiàn)二次開發(fā),并通過老客戶帶來新的客戶。
    (5)及時通報和追蹤業(yè)務發(fā)展情況,全力督促全區(qū)業(yè)務齊頭并進發(fā)展,代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作,并將典型案例及時總結(jié),做到全區(qū)資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業(yè)績、網(wǎng)點形象進度等內(nèi)容適時地進行飛信通報。通過業(yè)務宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。
    3、躉繳上量,重視期繳,躉期兩手抓;對外加強、對內(nèi)結(jié)合,內(nèi)外共贏化。
    躉繳業(yè)務一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務,是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務,支柱業(yè)務,但是期繳業(yè)務也是一項收入較高,培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè),因此,需要調(diào)整思路齊頭并進,促進代理保險又好又快發(fā)展。
    對外加強同各家保險公司的合作,利用專業(yè)公司的營銷技巧,豐富我們團隊,對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè),實現(xiàn)專業(yè)互動,資源共享。
    “好風憑借力,送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風,揚起達到勝利彼岸的風帆,但我又深深知道,競爭就有風險,如果我不能被聘用,將保持一顆平常心,一如既往,干好本職工作,對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè),“千磨萬擊終無悔,獻身何惜人憔悴”!
    謝謝大家!
    公司競聘演講稿篇三
    大家好!這次競聘會是公司為適應新的市場形勢,秉承中石化扁平式管理而召開的。今天的競聘會是機遇也是挑戰(zhàn),在這里我衷心感謝公司給予我這次學習鍛煉和展示自我的機會。
    我現(xiàn)任公司財會科副科長,衷心希望通過競聘會,為公司的進一步生存發(fā)展盡心盡力、出謀劃策,為公司在市場經(jīng)濟大潮中破浪遠航發(fā)揮一臂之力。
    年畢業(yè)于學校,年參加工作,曾任,xxxx年調(diào)到臨滄公司財會科工作。
    較長時間的基層工作經(jīng)歷和近兩年的機關(guān)工作實踐,使我對石油經(jīng)營的各環(huán)節(jié)有了全面深入的認識和了解。參加今天的競聘會我有以下幾方面的優(yōu)勢:
    一是工作經(jīng)歷優(yōu)勢。一線加油站的工作經(jīng)歷讓我銘記“服務第一”的經(jīng)營理念,也掌握了如何管理好、激發(fā)好一線加油工作積極性的一些方法和策略。更重要的是使我掌握了油品經(jīng)營各環(huán)節(jié)中應重點監(jiān)控及改善的具體細節(jié)。機關(guān)工作經(jīng)歷提高了我的管理能力,協(xié)調(diào)應變能力,強化了書面表達、口頭表達能力。基層及機關(guān)工作經(jīng)歷讓我能較圓滿的完全公司交給的各項任務。
    二是業(yè)務優(yōu)勢。企業(yè)的經(jīng)營目標是最大限度的盈利,而合法、嚴密的財務管理是最基礎的保障。到公司財會科工作以來,我努力專研財會知識,學習新的稅務法規(guī),熟悉資金往來等方面的新概念、新規(guī)則。完全掌握了公司財務軟件的使用,積極補充電算會計知識。使財會工作充分揮其監(jiān)督和參謀的作用。同時,我具備油品零售管理和加油站經(jīng)營方面的知識和能力。
    我認為要在激烈的競爭中,在臨滄公司改革進程中繼續(xù)作為公司一員,為公司的生存和發(fā)展盡力,應該具備以下素質(zhì):
    一是要有一定的政策水平。企業(yè)的經(jīng)營總是離不開社會大環(huán)境,要在國際、國內(nèi)乃至地方創(chuàng)造的法律政策環(huán)境中求得發(fā)展,就必須了解國際大背景,掌握國家和地方的政策。沒有一定的政策法規(guī)水平,企業(yè)的經(jīng)營決策可能處于被動狀態(tài),經(jīng)營活動四處碰壁。比如國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,交通狀況的改善,工資水平的提升、重大工程項目的實施等可能促油品需求量攀升,而國際局勢的不穩(wěn)定,替代能源的出現(xiàn),汽車尾氣排放的限制及汽車市場準入標準的提高,可能影響油品的供應及銷售。
    三是要有過硬的業(yè)務能力。說到底,公司的所有員工按不同的分工,在實施各自的業(yè)務操作。沒有過硬的業(yè)務能力只會讓我們的工作漏洞百出、延誤工作,甚至給公司造成不必要的損失。另外,隨著科技的進步及人民生活水平的提高,不但舊的業(yè)務技能需要更新,而且要掌握一系列嶄新的業(yè)務技能。
    我的發(fā)言完了,謝謝大家!
    公司競聘演講稿篇四
    尊敬的各位領導、評委:
    大家好!
    首先,我做一個簡要的自我介紹:我叫xxxx,現(xiàn)年29歲,本科學歷,中共黨員,2000年參加工作,先后從事內(nèi)燃機車學習司機、司機等工作。
    今天,我能夠自信地站在這個臺上參加整備車間技術(shù)員這個重要崗位的競聘,是因為單位培養(yǎng)了我,實踐鍛煉了我。自參加工作以來,我從事了8年的機車乘務員工作,使我養(yǎng)成了嚴謹、細致的工作作風,造就了我吃苦耐勞的精神和堅忍不拔的品格,在這期間我先后獲得了“公司優(yōu)秀黨員”、“全路新長征突擊手”等光榮稱號,這些都讓我倍受鼓舞,更增強了我繼續(xù)前進的動力和信心。
    我深知,整備車間技術(shù)員的工作既是一項專業(yè)性、事務性很強的工作,也是聯(lián)系上下左右、溝通內(nèi)外各方的樞紐,其業(yè)務涵蓋了機車運用、保養(yǎng)等諸多內(nèi)容,事務繁多,責任重大。盡管如此,我仍然對勝任技術(shù)員這個崗位充滿了信心。我的信心首先基于我對機車運用、保養(yǎng)等業(yè)務知識的熟悉。多年的機車乘務員工作,使我對機車整備工作的各項要求和程序有了比較深刻的了解和準確的把握,能夠有條不紊、全面細致地做好機車整備的管理工作。其次,是基于我的業(yè)務能力。自去年到安全科助勤以來,我負責分管車機聯(lián)控、路外安全和防洪等工作,并多次參與“調(diào)車安全管理細則”、“監(jiān)控裝置使用管理辦法”等管理制度的起草工作,大大提高了我的業(yè)務素質(zhì)和安全管理能力,得到了廣大干部職工的肯定。再次,我有一個積極向上的工作態(tài)度。參加工作以來,無論在什么崗位上,我都能夠積極進取,力求上進,努力做到最好。我時常提醒自己:一個人的崗位有不同,能力有大小,雖然不能驚天動地,但務必兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,這就是做工作之根本。
    俗話說:“機會總是留給有準備的人”。我相信,給我一次機會,我一定會給大家交出一份滿意的答卷。如果這次我能競聘成功,有幸成為一名整備車間技術(shù)員,我將堅持“以質(zhì)量保安全”的工作思路,按照“檢查、分析、控制、落實”的方法,充分利用機車整備管理信息系統(tǒng),強化現(xiàn)場檢查和分析制度,以嶄新的面貌投身到新的工作崗位中去,為我段安全生產(chǎn)做出積極的貢獻。
    我的演講完畢。謝謝大家!
    公司競聘演講稿篇五
    各位領導、同志們:
    大家好!
    今天我懷著激動的心情,參加市分公司領導班子職位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了各位領導、各位同志對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是第一次也是最后一次,我想努力吧!
    一、我的基本情況
    本人叫,x年xx月出生在一個貧苦的農(nóng)民家庭,大學本科文化程度,中共黨員,x年xx月在地方組織推薦下到部隊服兵役,在部隊期間由于個人努力、組織關(guān)心,我從一名普通士兵成長起來,歷任班長、排長、連長、副營長,成為一名合格的軍事指揮員,x年轉(zhuǎn)業(yè)分配到中國人民保險公司xx縣支公司,在組織的信任和同志們的關(guān)心支持下,先后擔任股長、經(jīng)理助理、副經(jīng)理,x年x月任支公司經(jīng)理、黨組書記,xx年選任xx縣政協(xié)。
    二、我的競聘優(yōu)勢
    1、自身綜合素質(zhì)的優(yōu)勢。我有一顆忠于人保事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),多年來,我一直從事著管理工作,無論是在部隊或是地方,我都能以高度的事業(yè)心和責任感來嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)工作、堂堂正正做人,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了突出的貢獻,在部隊先后榮立個人三等功3次;所領導的連隊被北京的軍區(qū)授予精神文明先進單位并記集體3等功1次;到地方任公司一把手以來,個人先后受到各級嘉獎,被評為省分公司優(yōu)秀黨務工作者、先進個人,20xx年被xx市政府授予五一勞動獎章,20xx年被授予優(yōu)秀管理者獎章。支公司連續(xù)x年被授予x級文明單位,x級服務質(zhì)量獎,x誠信單位,x五一勞動文明班組,分公司先進單位、先進基層黨組織,連續(xù)數(shù)年被縣委、縣政府評為目標考核一等獎,行風建設“二十強”單位等等。任職以來,公司無論從管理還是到業(yè)務發(fā)展,年年都有提高,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整非常合理,幾年來帶領xx公司上繳利潤近x萬元。
    我在不同的工作崗位上干出了一定的成績,受到各級領導、公司員工的一致好評和認可。
    2、學習能力的優(yōu)勢。我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業(yè)水平。長期的學習養(yǎng)成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結(jié)合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是組織的培訓,我都要求員工參加,并給予一定的自學獎勵資金?,F(xiàn)在,xx公司xx名正式員工,本科學歷已達5人、大專x人、初中x人。
    3、有豐富的工作經(jīng)歷。長期工作在基層展業(yè)一線,對基層工作有較深的了解和管理經(jīng)驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以管理制度約束人,以政治思想激勵人”的宗旨,公司制定了一系列規(guī)章制度。任職幾年來,未發(fā)生任何違規(guī)和責任事故。
    4、有較強的協(xié)調(diào)能力。不管是內(nèi)部或外部出現(xiàn)的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結(jié)果,公關(guān)協(xié)調(diào)能力較強,與地方政府、各職能部門和保戶之間的關(guān)系密切。幾年來,支公司業(yè)務年年有增長,市場份額穩(wěn)居在90%以上,險種結(jié)構(gòu)調(diào)整最合理化,車險業(yè)務占業(yè)務總量52%,非車險48%,每年都能不折不扣的完成上級公司下達的保費任務和利潤指標。
    三、競聘后的設想
    如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到組織和群眾的要求,但我將繼續(xù)為人保發(fā)展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現(xiàn)也使我有機會進一步奉獻人保事業(yè),服務他人。
    我的具體工作設想是:
    1、認真學習,努力鉆研業(yè)務,盡快進入角色。走上新的工作崗位,首先開展調(diào)查研究、結(jié)合業(yè)務發(fā)展實際,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向老領導、有工作經(jīng)驗的同志學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
    2、擺正位置,當好助手,積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,當好總經(jīng)理的助手,密切聯(lián)系群眾的橋梁,做好參謀,從方方面面想細做細,關(guān)心干部職工的疾苦,幫助他們解決實際問題,做到經(jīng)常交心、談心,促進他們振奮精神,投入工作。
    作為副總經(jīng)理,首先要擺正位置,正確處理好正職和其他副職的關(guān)系,既要尊重領導,顧全大局,又不能事事依賴、膽怯盲從,唯唯諾諾。其次,按照分工,明確自身職責,堅持集體領導下的分工負責,創(chuàng)造性的開展工作。
    3、當前在人保公司內(nèi)部,要積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經(jīng)營理念。作為來自基層經(jīng)營單位的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。要將以產(chǎn)品為中心的推銷觀念轉(zhuǎn)變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足不同層次客戶的個性化需求。要積極適應現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,建立民主科學的決策機制、高效有序的運作機制、規(guī)范嚴格的監(jiān)督約束機制和科學合理的激勵機制,提高公司運行效率,降低公司運營成本。
    4、在認真分析xx地區(qū)、xx地區(qū),乃至現(xiàn)狀,找差距,找問題,就分管的工作制定出詳細的計劃,明確目標。在業(yè)務發(fā)展上,要抓住非車險業(yè)務發(fā)展,積極實施差異化的經(jīng)營策略,大力發(fā)展以責任險為龍頭的新險業(yè)務、以家財險為主體的分散性業(yè)務和以工程險為代表的高風險業(yè)務,重點抓好個體私營經(jīng)濟保險服務和“第三領域”保險業(yè)務,為業(yè)務發(fā)展培育新的增長點。在營銷管理上,要強化營銷觀念,制定市場營銷的長遠規(guī)劃,加強營銷隊伍建設,加快營銷方式創(chuàng)新,以適應保險發(fā)展的新形勢。在“三個中心”建設上,要在現(xiàn)有組織架構(gòu)的基礎上,進一步發(fā)揮信息技術(shù)的支撐作用,簡化內(nèi)部流轉(zhuǎn)程序,提高內(nèi)部流轉(zhuǎn)的自動化,提高工作效率,降低經(jīng)營成本,以適應保險經(jīng)營的“微利”時代。
    5、采取措施,真抓實干,務求實效。作為一名副總經(jīng)理,我一定要認真貫徹總經(jīng)理室意圖,深入實際,關(guān)注市場,根據(jù)市場變化及時采取措施,主動尋求對策,提高公司的反應能力和應變能力。二是要積極指導、配合和幫助基層公司制定業(yè)務計劃,確定展業(yè)重點,鎖定展業(yè)目標,并要身體力行,協(xié)調(diào)、疏通有關(guān)工作環(huán)節(jié),解決有關(guān)具體問題,營造良好的展業(yè)環(huán)境。三是建議設立“創(chuàng)新獎”,對在組織創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新上有突出貢獻的干部員工,給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。
    6、密切聯(lián)系群眾,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,依靠集體,盡職盡力,視權(quán)利為責任,視職位為服務,堅持廉潔奉公,奉獻人保,銳意進取,開拓創(chuàng)新,做好總經(jīng)理的參謀助手,將xx公司的各項工作不斷推向前進。
    以上是我的競聘演講,不當之處,請批評指正。
    謝謝!
    公司競聘演講稿篇六
    尊敬的領導,各位同事們:
    大家好!
    很高興終于迎來了貴公司招聘經(jīng)理的消息,我是xx公司的前經(jīng)理,不是我不愛我們xx公司,而是貴公司的出色平臺讓本人愿意放下一切來此競聘。人都是希望能往更高的地方走的,我是個凡人,我也不例外。在xx公司做經(jīng)理的幾年,是我“厚積”的幾年,我為得都是能夠來到貴公司“薄發(fā)”出來。現(xiàn)在能夠站在這里“薄發(fā)”,我很感謝我自己這幾年的努力,我相信我如果競聘上了貴公司的經(jīng)理,我有足夠的能力可以為貴公司提高效益,請領導們相信我的能力!
    本人是xx大學畢業(yè)的一名博士研究生,之所以我沒有去專門做學術(shù),是因為相比學術(shù)而言,我更希望把我的研究成果應用到市場上去造福于人類,而貴公司正是一個可以讓我用自己的才干去實現(xiàn)這個夢想的地方,所以我不顧一切的來到了貴公司參加這次競聘活動。如果貴公司之前在市場上推行的xx計劃還在繼續(xù)的話,我相信各位領導一定會認可我的。我在博士研究生階段做的研究就是關(guān)于xx的研發(fā)與推廣,相比其他人,我是有足夠的經(jīng)驗和積淀可以擔任這個經(jīng)理的。如果我能夠競聘上貴公司的經(jīng)理,我一定能夠帶領著大家將xx計劃完美進行下去的,我有這個能力,也有這個勇氣!
    剛剛在我演講之前的,都是非常優(yōu)秀的人才,聽了他們的演講,我感覺想要在貴公司工作的愿望更加強烈了,那么我又如何才能在這次的競聘中“中標”呢?我以為還是得我將自己在研究生階段的研究論文分發(fā)給各位領導以及同“擂臺”的兄弟們看了。大家看了之后就會同意本人是這個經(jīng)理職位的第一人選了。這不是自夸,是自知之明和自信。一個崗位合不合適,不是只看這個人有多么多么優(yōu)秀的,我相信一個崗位合不合適一個人,還是取決于這個崗位所需的是什么樣的人才。正如這次這個經(jīng)理崗位,我想正是我這個致力于xx計劃的人再合適不過的了。我有勇氣,亦有擔當,還有相當長遠的發(fā)展計劃,我相信看了我的論文的各位都會相信我的準備有多充足了吧!
    請各位都為我投上一票吧!我能夠?qū)x計劃繼續(xù)完美的進行下去,為貴公司帶來更大的效益,也為市場上的消費者帶來最貼心的服務。
    我的演講完畢,謝謝大家!
    公司競聘演講稿篇七
    尊敬的各位領導、各位同仁:
    大家好!
    本人叫xxx,今年xx歲,大專畢業(yè),工程師。首先感謝公司在人事制度改革方面為我們創(chuàng)造了公平競爭的環(huán)境,使我有機會參加這次競聘。我競聘的崗位是公司人力資源部部長。下面我要講的是對公司人力資源部部長的工作思考。
    首先,談談我的工作簡歷:我20xx年x月畢業(yè)于xx大學路橋工程專業(yè),20xx年元月至20xx年x月在xx縣xx工作,主要負責公司養(yǎng)護的技術(shù)管理工作;20xx年9月至20xx年2月在xx工程科、行政科、設計處等科(室)工作,主要從事辦公樓、住宅樓房的建設施工管理,公路工程的測設及施工等;20xx年x月至20xx年x月在xx教育科(xx職工學校)任教員,20xx年任教育科副科長;主要負責公路養(yǎng)護技術(shù)中級工的培訓,養(yǎng)護站站長的培訓,交通部電視中專學員的教學等工作,并擔任班主任。20xx年x月至20xx年xx月在區(qū)xxxx有限公司基建部工作。主要負責農(nóng)網(wǎng)建設與改造工程設計資料的登記、整理、35千伏送變電工程招投標的準備工作及領導交辦的其他工作;20xx年x月到公司人力資源部,主要工作是對xx公司黨政領導班子進行考核、調(diào)整以及其他工作。
    下面談談我對人力資源部工作的認識及今后工作的思路。
    在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中,“以人為本”已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中的中心思想。“以人為本”就是要尊重人、理解人、關(guān)心人,要發(fā)揮全體員工的聰明才智,要激發(fā)全體員工為企業(yè)的生存和發(fā)展做出自己的最大貢獻。為此,人力資源部就是公司文化建設的策劃和組織實施的主要部門。我認為,人力資源部的工作極具有挑戰(zhàn)性,人力資源部的工作人員應該是熱情,和善和公正無私的,我就有這方面的稟賦。因為我為人正直、辦事公道、講原則,待人熱情隨和,工作認真負責,敬業(yè)奉獻。同時有xx多年的工作經(jīng)歷,有將近x年的職教工作經(jīng)驗,比較善于做人的思想工作,有一定綜合協(xié)調(diào)能力。如果我能競聘成功,我將以部門副職的職責組織開展公司人力資源部的工作。
    一、首先要加強學習黨與國家有關(guān)的政策、法規(guī)、學習時事、政治理論,解放思想、實事求是,緊跟時代步伐,與時俱進,不斷提高自身素質(zhì)及業(yè)務水平。
    二、作為部門的副職,首先應配合好一把手的工作,擺正自己的位置,團結(jié)本部門員工并充分調(diào)動大家的積極性,圍繞本部門的年度工作目標任務來實施,完成好領導交辦的各項工作任務。
    三、積極做好xx公司員工的社會福利養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險及有關(guān)商業(yè)保險工作,解決全體員工的后顧之憂。做好公司中層領導的競聘、考核管理工作;做好對借聘用人員,臨時工的管理工作。爭取20xx年內(nèi)逐步完善各種管理規(guī)章制度,嚴格按制度辦事,用制度管理人;并加強與各部門的聯(lián)系,做好協(xié)調(diào)工作。
    四、加強xx公司領導班子管理水平,提高非專業(yè)領導干部的綜合素質(zhì)。做好所屬公司領導班子,業(yè)務骨干的培訓工作,年內(nèi)舉辦三期培訓班。一期培訓對象是所屬公司一把手,主要是提高對現(xiàn)代企業(yè)領導的科學管理,領導藝術(shù),掌握股份制公司有關(guān)知識的培訓班;二期是針對非專業(yè)領導而辦的培訓班,主要是幫助他們掌握了解相關(guān)的專業(yè)理論知識;三期是計算機應用操作培訓班。此外,要做好職教工作,提高全體員工整體素質(zhì)。
    五、按有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好對所屬公司黨政領導班子的考核工作。在考核工作中,做到實事求是,客觀公正,全面準確,選拔出有能力,有管理水平,有真才實干,廉政敬業(yè),德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才調(diào)整到領導崗位。為組建區(qū)、縣聯(lián)合的股份制企業(yè)配合好領導班子作準備。同時要加強與xx、xx有關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,理順與有關(guān)部門的關(guān)系,減輕所屬公司領導班子的負擔,為他們排憂解難。
    各位領導、同志們,上述幾點是我對公司人力資源部工作的思考,目前公司的工作百事待舉。但我認為人力資源部的工作應是根,尤應急做、先做、做好,才能為公司的領導分憂,才能為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎。只要我能聘上,我會為此賣力。但假如我競聘不上,也請領導和同志們放心,我會一如既往地干好本職工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦,積極工作。
    如果大家認為我適合這一職務,請投我一票。謝謝!
    公司競聘演講稿篇八
    尊敬的領導,各位同事們:
    俗話說:不想當將軍的士兵不是好士兵!而我認為呢在一個工作崗位上沒有任何想法的同志,他應該不會進步!因為我想進步,所以我要競爭!
    第一個方面:思想素質(zhì)曾有這么一句話:思想是行為的先導!我認為一個人不管在什么工作崗位,沒有良好的思想素質(zhì),是不能夠有所作為!作為一名班長,首先要明白怎樣做才能對的起公司,對的起社會!那就要我們嚴格要求自己,與一切對公司有害的行為作斗爭!有一個良好的思想,才能夠做出對社會對公司有益的事情!只有豐富和武裝了自己,才能夠帶著兄弟們向前沖!
    第二個方面:軍事訓練對于我們這個行業(yè)來說,軍事訓練也異常重要,沒有軍事訓練,如何能讓這個集體完成統(tǒng)一,沒有軍事訓練,如何和對公司有害的行為作斗爭!而作為一名班長,不僅要有良好的思想,也必須有良好的軍事素質(zhì),沒有良好的軍事素質(zhì),如何能讓自己的隊員服從!同樣,軍事指揮技能也同樣重要!所以我們得積極投身訓練,不斷提高自己!同時動員和鼓勵自己的隊友,積極投身訓練,同時提高!這樣才能更好,高標準完成上級交下來的各項任務!
    第三個方面:工作態(tài)度我們每名服務人員,都要以最高的服務標準來服務!態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,做好每一件平凡的小事,就是不平凡!沒有良好的工作態(tài)度,將會被這個行業(yè)遺棄,將會被社會所遺棄!而我們要在服務中促進管理,在管理中體現(xiàn)服務!只有這樣我們才能夠更有效的提高自己!
    第四個方面:執(zhí)行力對于上級和下級,執(zhí)行力的問題普遍存在,作為班長,更應該明白執(zhí)行力的重要。軍人以服從命令為天職。一個企業(yè)沒有執(zhí)行力的約束,將會是什么樣子呢而在我們這個行業(yè)呢,執(zhí)行力很重要,沒有規(guī)矩不成方圓!而班長呢,更應該無條件執(zhí)行上級下達的各項命令,作好請示報告!
    總的來講,如何做好班長,如何帶好一個班,將要靠我們在平時,不斷積累經(jīng)驗,不斷提高,不斷進取,豐富和武裝自己!最后,送大家一句:聰明的人吸取別人的教訓,愚蠢的人為他人制造教訓!
    公司競聘演講稿篇九
    尊敬的領導,親愛的同事們:
    大家好!
    我是xx,我競聘的崗位是xx業(yè)務經(jīng)理。
    我19xx參加工作,先后在多媒體科、電話信息中心、市場部、大客戶服務中心、寬帶業(yè)務部、客戶營銷中心和26營銷中心工作。曾經(jīng)參加過多次市場營銷專業(yè)培訓。20xx年第一季xx市業(yè)務發(fā)展前十名。自20xx年第四季至20xx年第1季,我一直是市公司寬帶業(yè)務發(fā)展第一名。我的職稱是工程師,精通計算機數(shù)據(jù)庫編程和報表分析制作,曾經(jīng)為社區(qū)經(jīng)理編制了“社區(qū)信息管理系統(tǒng)”,方便、靈活、功能強大。20xx年xx月市寬帶技術(shù)比武獲得“xx市技術(shù)標兵”稱號,20xx年xx月省寬帶技術(shù)比武大賽獲得“實際操作小組全省第四名”,并為定為“高級光纖線務員”,具有專業(yè)的寬帶和固定電話裝維經(jīng)驗。20xx年為定為x營銷中心社區(qū)服務站站長,和公司內(nèi)部培訓師。xx月和xx月,分別在“安全生產(chǎn)法知識競賽”和“工商系統(tǒng)知識競賽”中獲獎。xx月份,參加省公司的工會會員代表大會。我在通公司成長的每一步都是在領導的教導和幫助下取得的。同時在和客戶的廣泛接觸中,我努力學習業(yè)務政策,努力提供優(yōu)質(zhì)服務,得到廣大客戶的信任。業(yè)務經(jīng)理競聘演講稿對于xx工作的意義,我有以下認識:在市場上出現(xiàn)了競爭對手之后,市場占有率是一切工作的基礎。大客戶和住宅小區(qū)是現(xiàn)存用戶的競爭重點,而新建樓宇是新的領域,而且往往是經(jīng)濟十分重要的.客戶聚集的地方,有錢和有條件的居民,才會住進新建樓宇。特別是高檔新建樓宇。如果是商業(yè)型新建樓宇,由于隨著住宅固定電話市場的快速萎縮,那么我們市話收入主要xxxxxxxx于辦公和商業(yè)電話,一個重要的商業(yè)型新建樓宇,可能通信收入要遠遠超過若干個住宅小區(qū)。無論是商業(yè)型還是住宅型新建樓宇,都要涉及寬帶和市話業(yè)務和信息工程。而且對于競爭對手來說,可以和我們站在一個起跑線上,進行競爭。對于我們,這存在這一定的風險,是市場占有率發(fā)生變化較快的一個方面。xx工作的重要性和新建樓宇重點管理的必要性已經(jīng)十分嚴峻,這是關(guān)系著我們企業(yè)未來市場占有率和成敗的關(guān)鍵。我相信依靠自己的專業(yè)素質(zhì),依靠自己比競爭對手付出更多的努力,一定能夠提高客戶的滿意度,加強了客戶與通公司彼此之間的溝通理解,穩(wěn)固業(yè)務的發(fā)展,迫使其他運營商參與到更高水平的服務競爭上來。在領導的支持下,在同志們的團結(jié)一致幫助下,我們有信心建設一個美好的“和諧xx”,為創(chuàng)造xx光明的未來盡自己的一份力量。
    謝謝大家。
    公司競聘演講稿篇十
    各位領導下午好!
    都說心靜自然涼,但今天激動的心情讓我怎么也涼不下來,還有點小緊張。首先感謝公司領導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭、展示自我的機會。
    自我介紹一下:我叫高**,20xx年5月入職,從事電梯管理員工作,同年7月調(diào)到導車班工作至今,經(jīng)慎重考慮,決定參加樓層管理競聘,希望能為公司增添一份力量。
    我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資源盡可能的創(chuàng)造效益。把我們的優(yōu)勢發(fā)揮得更有價值,并從劣勢中找到突破口彌補或轉(zhuǎn)換。與此同時樓層管理更注重的是處理好各種人際關(guān)系。
    對于個人,我的優(yōu)勢是對工作認真負責,做人誠實守信講原則,善于交際具有良好的團隊精神,并在認真完成工作的同時積極參與公司活動有良好的表現(xiàn)力和上進心。劣勢在于,沒有樓層管理經(jīng)驗,具體的專業(yè)知識欠缺,但是多年的工作和社會經(jīng)驗使我更加的能了解消費者需要什么樣的服務,我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有能力勝任這一工作。
    如果我競聘成功,我會從一點一滴做起,務實工作,并在工作中不斷地積累,去彌補自己欠缺的東西。借鑒其他管理人員成功經(jīng)驗,引入新的觀念。敢于提出自己的想法和對某些問題的見解,敢于嘗試從外面看到、學到的經(jīng)驗運用到工作當中。
    或許將來我們的青春會逝去,但在公司領導英明的帶領下輝煌的業(yè)績永遠記錄在歷史的篇章,無論在哪個崗位我只希望為這份輝煌增添一份力量。或許有人會問我“你幸福嗎”“在海信工作我很幸?!保?BR>    公司競聘演講稿篇十一
    尊敬的各位領導,在座的每一位:
    大家好!
    首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里,來進行競聘演講。相信這次競聘將是我人生中的一大轉(zhuǎn)折。拿破倫說過:不想當將軍的士兵不是好士兵。我今天參加競聘的崗位是營業(yè)部主任,我演講的題目是《面對市場競爭,我永遠不言失敗》。
    隨著我國市場經(jīng)濟體制改革的不斷深入,電信行業(yè)正在逐步從機制和管理等諸多方面向市場經(jīng)濟貼近。作為世界五百強之一的中國移動通信公司,如何適應市場經(jīng)濟的規(guī)律;在日趨激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟。從公司成立四年多的實踐來看,只有以市場為導向,以客戶為中心,以網(wǎng)絡為依托,全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存,立足創(chuàng)新促發(fā)展,立足品牌拓市場,立足管理增效益。力爭在短時間內(nèi)創(chuàng)造杰出的移動通信品牌,提升企業(yè)的核心競爭力,只有這樣我們的企業(yè)在市場競爭中才能處于不敗之地。
    客戶是中國移動的生存之本,服務是中國移動的生命線,市場是中國移動永恒的主題。但是,中國移動從中國電信分離出來至今,有些員工的服務理念并沒有徹底轉(zhuǎn)變。他們還殘留著“吃大鍋飯”、“抱鐵飯碗”的思想意識。因此,服務又成為了中國移動的“軟肋”。面對我們的競爭對手,怎樣提高服務水平、改善服務質(zhì)量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。
    《辭海》中對“服務”的解釋是這樣的:一是為集體或為別人工作,如為人民服務。二是政治經(jīng)濟學術(shù)語,亦稱“勞務”,不以實物而以提供活勞動的形式滿足他人某種特殊需要。我的理解是:“服務”就是我們的企業(yè)和員工通過我們的產(chǎn)品或活動為客戶提供物質(zhì)或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統(tǒng)一的標準來衡量。因此,我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平,改善服務質(zhì)量。以企業(yè)員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受,最終在基層營業(yè)部實現(xiàn)中國移動“服務與業(yè)務”的戰(zhàn)略目標。
    下面就基層營業(yè)部如何加強基礎管理、提高服務質(zhì)量、增加企業(yè)效益談談我個人的想法:
    中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。但我認為,要切實做好“溝通從心開始”,必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創(chuàng)新的意識,而且更重要的是要將這種服務創(chuàng)新的意識應用到實際工作中去。
    在基層營業(yè)部,目前僅僅局限于業(yè)務技術(shù)的創(chuàng)新是遠遠不夠的,最主要的是我們企業(yè)的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為:實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務,強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念,達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務,打破時間、空間的概念,以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業(yè)與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式,強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變,營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變,等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變,滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度,最終使客戶與企業(yè)融為一體,達到企業(yè)與客戶的“零距離”。
    推行“首問負責制”,也就是客戶到營業(yè)部來辦理或處理移動業(yè)務所接觸、詢問的第一人,這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業(yè)務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托,讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式,倡導全員服務,樹立客戶至上,杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,以提高辦事效率來改善服務質(zhì)量。既增強員工了的主人翁意識,樹立了企業(yè)良好形象,同時也鍛煉了員工解決問題的能力。
    打造服務品牌這就要求我們的`服務不能只停留在表面要向深層次發(fā)展。服務要向深層次發(fā)展:
    就業(yè)的機會,”從而樹立“客戶就是財富,服務等于收入“的觀點。其次,我們的員工必須要具有競爭意識。既要有勇于競爭、善于競爭的魄力和勇氣,還要有硬著頭皮、厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。要根據(jù)市場需求對外加大宣傳移動通信業(yè)務品牌的力度,另外,要敢于主動去同市場“接吻”,和客戶“談、練、愛”。讓移動通信的業(yè)務成為“第三者”插足到每一位客戶的家庭生活中去。請大家不要誤解,我所說的“談、練、愛”,“談”是指向移動客戶開展業(yè)務宣傳、闡述移動資費、解答客戶提問、介紹移動熱點等;“練”是指給客戶演練手機上網(wǎng)、移動辦公、手機銀行、網(wǎng)上購物等時尚的新業(yè)務功能;“愛”是指延伸我們的服務,用愛心去幫助那些老、弱、病、殘的客戶。以打造出中國移動的服務品牌為已任。
    在座的每一位都知道,在經(jīng)濟學中有一個很重要的法則,叫做“二八原理”。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的,這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和客戶。顯然,我們有更多的理由讓這些大客戶對我們的產(chǎn)品或服務更加滿意。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。就市場競爭現(xiàn)狀來看,大客戶已經(jīng)成為競爭對手同我們爭奪的焦點,做好大客戶的服務工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務工作的重中之重。目前,公司已經(jīng)實施了大客戶經(jīng)理制度,但在基層營業(yè)部就大客戶的基礎資料、服務策略、隊伍建設和業(yè)務流程等方面還存在著一些欠缺。
    我認為:要搞好大客戶服務工作,
    首先,要在紛繁復雜的客戶群中找準目標,辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎資料,為市場營銷打下堅實的基礎。
    其次,是在為大客戶提供共性服務的同時,還應提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠”的個性服務。以人盯人的方式,定期分層次地走訪大客戶,了解客戶的需求及競爭對手的活動情況,制定出“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新、人新我特”的服務策略,竭盡全力地滿足大客戶的特殊需求。
    第三,就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去,切實加強大客戶服務隊伍建設。
    第四,要優(yōu)化大客戶服務工作的業(yè)務流程,要圍繞“綜合受理、內(nèi)部分流、優(yōu)先處理、結(jié)果反饋”的原則建立大客戶服務的“綠色通道”并確保其在運行中暢通無阻。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務的戰(zhàn)略目標。
    基礎管理作為企業(yè)最基本的條件是企業(yè)不可逾越的階段。一個企業(yè)如果基礎管理的基本功不好,雖然也會有短期的快速發(fā)展,但絕不可能長期持續(xù)發(fā)展下去。隨著市場競爭的白熱化,問題也就會慢慢浮出水面,如服務不好、統(tǒng)計不實、素質(zhì)不高、考核不嚴等等。這些都會使我們企業(yè)的市場競爭力大打折扣。因此,加強基礎管理工作,建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。
    首先,要合理分工,協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的各個部門,樹立“前臺為客戶服務,后臺為前臺服務”的企業(yè)協(xié)作觀,使全體員工認識到前臺是后臺的客戶,上一道工序是下一道工序的客戶,形成后臺服務前臺、個人服務集體、部門服務全局、全員服務客戶的觀念。
    其次是增加管理工作的透明度,積極推行“司務公開”制度,大力開展“民主評議”的活動,這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。
    第三,基層管理者要樹立學習觀。即,向員工要學習,把員工的需求作為基礎管理的導向;向用戶學習,把用戶的意見作為改進工作的忠告;向競爭對手學習,用他人之長補我所短;向兄弟營業(yè)部學習,互通有無、及時改進??傊┎杀婇L,合理消化,有效利用。
    第四、基層管理者要有安全生產(chǎn)意識。要遵循“生產(chǎn)必須安全,安全促進生產(chǎn)”的原則。在安全問題上牢記99-1=0的理論,在管理工作中99件事做好了,卻出了一次安全事故,結(jié)果是前功盡棄等于0。
    另外,依靠管理創(chuàng)新提高服務水平。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實施“員工滿意工程”,作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一,客戶第二”的定律,要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理,以管理推進服務,以服務推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的化。建全激勵約束機制,樹立“以人為本”的管理理念人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素,他也是企業(yè)中的寶貴資源。在管理學中有個“木桶定律”就是說,一個用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習,提高整體業(yè)務水平,這也是改善服務具體工作的實施。
    企業(yè)管理要以人為本,尊重人的自身價值和創(chuàng)造價值,以完善的機制激勵人。
    制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。例如:我們將一月定為“發(fā)展用戶攻關(guān)月”、二月定為“真情回報客戶月”、三月定為“清理欠費攻堅月”等,用制定主題的形式突出當月工作重點。在月末評選出本月工作中業(yè)績突出的員工,作為大家學習的榜樣。在員工內(nèi)部開展“比、學、趕、幫、超”活動。并以此為依據(jù),作為年終評選先進工作者的重要內(nèi)容。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強企業(yè)的凝聚力和向心力。最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關(guān)心員工,員工關(guān)心企業(yè),和諧溫馨的企業(yè)氛圍。
    在基層營業(yè)部不但要激勵有余而且要約束充分,有了完善的激勵機制后,還應建全約束制度。在激勵中體現(xiàn)約束。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展;加強對權(quán)力的監(jiān)督;防止個人濫用權(quán)力而侵犯企業(yè)和其他員工權(quán)益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者,是為企業(yè)、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責,要為企業(yè)負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,拋棄個人得失,追求著企業(yè)的追求,幸福著企業(yè)的幸福,做到“金杯銀杯不如客戶的口碑,金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。
    總之,只要我們揮動創(chuàng)新的指揮棒,齊奏市場的樂章,合唱服務的主旋律,中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。
    謝謝大家!
    公司競聘演講稿篇十二
    尊敬的各位領導:
    你們好!我叫xx,xx人,畢業(yè)于巴彥高級中學。xx年從xx省調(diào)入汽運公司加油站,工作了近年。xx年月日調(diào)入交運倉儲公司工作。
    我今天競聘的崗位是:交運倉儲公司門衛(wèi)。
    我覺得一個人在一個單位工作久了會有一份感情在里面。記得在一年多以前,當時周市倉庫還沒有完工,我是第一批進入的職工之一,那時辦公樓還沒有造,門衛(wèi)也沒有造,路面也沒有完全修好。我們工作在簡易的工棚里,每天上班的主要工作就是清掃路面和倉庫內(nèi)的衛(wèi)生,后來看著它一天天地完美起來,生意一筆筆地進來,覺得很自豪也很光榮。在一年多的工作時間里,也覺得有一份心血在里面,所以還是很留戀這份工作的。
    回顧過去的時光,我自認為對自己的工作還比較滿意,在路途遠的條件下,無遲到早退現(xiàn)象;在酷暑天氣里,堅持做到不離崗、不竄崗,仔細做好車輛、人員的登記工作;在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉庫門衛(wèi)的面積相對來講比較大,門窗比較多,而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來往也較多,對室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響,所以要時刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔,堅持打掃室外及廠門外衛(wèi)生,做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。
    我如果能夠繼續(xù)擔任這份工作,將不斷地努力并加強改進,盡心盡力地做好本職工作,用自己的努力來填補那些美中不足的地方。
    門衛(wèi)就象是公司的門面,在某些方面它代表著一個企業(yè)的形象;對于門衛(wèi)人員來講,門衛(wèi)就象是一個服務的窗口,能夠微笑地去對待每一個顧客,每一位顧客也能夠微笑地來對待你,那就是成功。
    感謝各位領導,因為有了你們的努力,使交運公司的業(yè)績蒸蒸日上,前景美好,也讓我們普通工人有了公平競聘的機會,人人都說機會是可遇而不可求的,但是今天,我既遇到又想求得,希望就掌握在各位的手里。
    我的演講結(jié)束了。謝謝大家!