總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工年終工作總結篇一
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家晚上好,xx年轉眼即逝,今年內對于我們順和客運來說是不平凡的一年,對于人們每一個崗位每一個順和人來說也是一個新的開始,新的挑戰(zhàn),xx年中國經濟在不斷下滑,各行各業(yè)都面臨嚴峻的挑戰(zhàn),面對于我們物流業(yè)來說更是首當其沖受其影響,再加上快遞物流的迅速發(fā)展,更讓我們步步為堅,在這種嚴峻的形勢下,在站領導的指導下,我們貨運領導積極調整了戰(zhàn)略方針,才使我們藍狐快運行以在嚴峻的形勢下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運出庫崗對xx年一年的工作做出總結。在貨運處流傳著這樣一句話,來貨的客戶不一定發(fā)貨,但發(fā)貨的客戶一定來貨,所以出庫崗是面對客戶最多的崗位,客戶對我們藍狐的印象很多都是從我們出庫崗開始的,我們的服務好不好就顯得尤為重要。在xx年的工作中我們出庫崗對每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務周到,耐心解答客戶的提問,及時為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對提貨費不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋,即便是那些不講理的客戶,無論是漫罵還是拍打服務臺,我們都能夠冷靜對待,從不與客戶發(fā)生爭吵。在開單過程中能夠認真核對每一個客戶的信息,確保貨物不在我們這一關發(fā)生任何錯誤。在工作的閑暇時間,我們還會與貨物沒到在等貨的客戶進行溝通交流,及時了解客戶的問題和需求以及對我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己,只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結,始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當然我們出庫崗也有很多問題和不足,對提貨費的解釋工作在人多繁忙的時候解釋不到位,以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達庫的其它崗位溝通交流不夠多,有讓客戶長時間等待入庫提貨的現(xiàn)象。出庫崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫崗始終沒有新的突破。
盡自己的一份力量把我們順和公司建設的更美好.。中鐵快運的工作已經開始,我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達出庫崗
xx.12.08.
員工年終工作總結篇二
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工年終工作總結篇三
xx中安市場是xx市政府“xx”重點規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠,安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪?;仡欉@一年來的工作,我逐步適應了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學習,快樂工作,履行職責,在領導和同事的幫助和指導下,較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結:
結算中心的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量細致性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、細致,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有認真,尚待加強學習。
心系本職工作,認真履行職責。耐心細致地做好財務工作。
1、理清財務關系,嚴格財務制度。
2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。
3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領導交辦的其它工作。
自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅持學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。積累辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等。
本人比較愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二,工作還不夠細致;
第三,自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
員工年終工作總結篇四
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就20xx年的工作總結為以下幾項:
因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到點。
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
員工年終工作總結篇五
接下來,你將看到一名銷售業(yè)務員員工對自己的工作以工作總結的方式寫下:
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
員工年終工作總結篇六
作為電信經營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。20xx年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經濟效益為中心,優(yōu)質細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調整經營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結篇七
在工作中服從領導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動,和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動一致。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉旅客的工作中。我們分工明確。有專門負責接轉旅客。統(tǒng)計好人數(shù)到站集中轉價格;還有負責人聯(lián)系車輛,及時把旅客轉運走。并且同時做到利益最大化。在著這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時,有效和清晰。從四月份開始經過何科的努力和領導協(xié)商,我們有做起了站內旅客中轉。機場快運業(yè)務,從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑,還取得了很好的經濟效益。得到了旅客的交口稱贊,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬?。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問問自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個人得失,遇到風險要學會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔當。在做好本職工作的同時按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買超員票,杜絕各類危險品的上車,繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線,要安全要效益。從11月7日開始,因為服務區(qū)超市罷工。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站,旅客出行受到了很大影響,為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經過這么多的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調能力應急處理能力有待進一步提高,與領導同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務學習個人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正?;仡^看做總結,但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動性和自覺性。
面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有濟青北線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,我們說狼來了狼來了這一次真來了,我們每個人要勇于突破自我,新的增長點勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。
何科知識面廣,領導經驗豐富,組織協(xié)調能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時,對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關心員工很多事親力親為,經常有時間就幫我們售票。填結算單,從這些實際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個種學習活動中,也是走在最前面。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練。要說到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領導能多組織學習。
王宏勛年輕有為,善于觀察學習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開,更是上班有點下班沒點,下班晚點,飛機晚點,車輛客運等原因,回來到晚上十一二點,甚至更晚,那都是經常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,分寸。注意場合,不要讓別人下不來臺。
員工年終工作總結篇八
我時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦,始終把綜治維穩(wěn)工作放在xx工作的重要位置來抓,將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃,把綜治維穩(wěn)經費納入財政預算。切實做到了維護穩(wěn)定,創(chuàng)建平安工作親自抓,健全組織專門抓,落實責任共同抓,確保了各項綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組、基層安全創(chuàng)建活動領導小組等各種綜治領導機構。配齊配強了鎮(zhèn)綜治專干和村級調委會、治保會和部分村巡防隊等村級綜治組織。促進了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化,形成齊抓共管的工作格局。二是實行主要領導掛點包村負責制,并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會制度和矛盾糾紛排查調處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責任書、禁毒工作責任書和安全生產工作責任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預案,推動基層預警網絡建設。五是健全聯(lián)席會議制度,整合綜治維穩(wěn)資源。
創(chuàng)建平安工作是上級黨委、政府落實科學發(fā)展觀,服務和保障經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展推出的一項重大戰(zhàn)略舉措,事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實推進“平安xx”建設,增加人民群眾安全感,就是為民辦的首件實事。
(一)加大法制宣傳力度,加快依法治鎮(zhèn)進程。我十分注重對法制宣傳工作的領導,為了進一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶,深入民心民意,激發(fā)廣大干部群眾參與建設“平安xx”活動熱情,在每次的宣傳活動中我都親自部署,親自監(jiān)督,確保工作落到實處。20xx年來,我們出動法制宣傳車xx臺次,出法制宣傳欄xx期,刷寫永久性櫟語xx條,張貼宣傳標語xx多條,發(fā)放宣傳單xx余份,提高了群眾對創(chuàng)建平安工作的知曉率,有力促進依法治鎮(zhèn)進程。
(二)加大矛盾糾紛排查調處力度,矛盾糾紛解決及時。作為黨委書記,我始終把矛盾糾紛排查調處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工,落實責任,定期召開穩(wěn)定分析會,未雨綢繆,及時化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領導到位、工作到位、措施到位和責任到位,確保工作落實到人,把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調處糾紛矛盾xx起,受理信訪件xx起,排查地質災害隱患xx次,安全生產隱患xx起,食品安全xx次,全鎮(zhèn)無出現(xiàn)越級上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網絡建設,提高綜防能力。根據(jù)《社會治安防控體系建設五年規(guī)劃》的總體要求,我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實,全鎮(zhèn)xx個村都建立健全了集防火滅火、搶險救災、治安巡邏于一體的農村治安防控工作隊伍,鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預備役等組成的專兼職的治安巡邏隊,強化了治安防控體系建設,提高了我鎮(zhèn)的社會治安防范能力。
專項治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié),也是切實解決突出治安問題的有效途徑。我以實現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,人民群眾滿意”為目標,以“打黑除惡”力重點,嚴密部署,精心組織,確保了轄區(qū)內人民的安居樂業(yè)。20xx年來,我鎮(zhèn)共破獲刑事案件xx起,查處治安案件xx起。
(一)鏟禁毒專項治理工作。每年的冬春季節(jié),我都能根據(jù)上級黨委、政府的有關會議和文件精神,結合我鎮(zhèn)的工作實際,對禁種鏟毒工作進行周密部署,躬親力為,開展全民禁毒活動,并在長山村開設了“農村毒品預防教育點”實現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標。
(二)反邪教警示教育專項活動。成立了xx鎮(zhèn)農村反邪教教育活動領導小組,并制定了實施方案。把反邪教教育活動和法治宣傳教育相結合,和黨的建設“三級聯(lián)創(chuàng)”相結合,和黨員先進性教育相結合,和農村精神文明建設相結合,努力創(chuàng)新和豐富活動載體,擴大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進行巡回宣傳,向群眾重點講解邪教組織的危害性,幫助群眾提高認識,直覺抵制邪教活動,取得了一定成效。
(三)安全生產專項治理活動。認真貫徹落實省、市、縣安全生產文件和會議精神,適時在全鎮(zhèn)范圍內開展安全生產大檢查。以道路交通、礦山、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點,加強檢查、督促與整改,確保了無重大安全事故的發(fā)生。
20xx年來,我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動,作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓,做到了“確立一個觀念”、“實現(xiàn)兩個轉變”、“力求三個不發(fā)生”、“做到四個明顯下降”。首先是營造濃厚氛圍,廣泛開展與群眾生產、生活密切相關,適用性強的法律法規(guī)普法宣傳活動。全面實現(xiàn)了由提高全民法律意識向提高法律素質轉變,領導干部由注重依靠行政手段管理向運用法律手段管理轉變,全方位的推進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法治理,為依法治鎮(zhèn)總體目標的全面實現(xiàn)奠定了堅實基礎。其次是在學校成立校園治安特別管護區(qū),加強對青少年的法制教育,預防和減少青少年違法犯罪。
20xx年來,我始終把創(chuàng)建“平安xx”、“平安xx”活動作為精神文明建設和社會綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有xx個村開展了“平安村寨”活動,覆蓋率達100%。認真落實刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員xx人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時,本人還督促各相關單位,切實做好刑釋解教人員的銜接工作,加強監(jiān)督管理,掌握動態(tài),堅持月報到制度,確保不出現(xiàn)重新犯罪,確保了社會的安定穩(wěn)定??傊?0xx年,我本著“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,認真履行黨委書記的職責,堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關于建設“平安xx”的實施方案,扎實抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作,為建設“平安xx”提供和諧發(fā)展的社會環(huán)境。當然,在我的工作中還有諸多不足之處。例如對新形勢下的基層綜治工作還不完全適應;村級綜治員配備不齊和陣地建設不足,在“平安村寨”工作推進中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進。
員工年終工作總結篇九
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照“質量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質量可疑的藥品,須經檢驗合格后方出、入庫;對于藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購質量,要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
員工年終工作總結篇十
進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下,我取得了很大的進步。在我的工作過程中,我很好地實現(xiàn)了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下:
為了更快更好的融入公司團隊,為以后的工作打好基礎,我加緊了對公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團隊里,同時也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實自律,在堅持原則的同時敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作非常有益。為了以后更好的開展工作,我多次去現(xiàn)場對現(xiàn)場布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場資料后,查閱了相關的技術資料,研究了項目的結構,分析了未來建設的重點和難點,分析了項目的基本形式。通過研究分析,對項目施工管理的實際情況做出了客觀的預測,為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理,我結合公司的要求和工程部的實際情況,并參考其他知名房地產企業(yè)的相關制度,編制和修訂了工程部的各項規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這個匯編,我對項目開發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來的工作更加清晰。預測天氣,結合天氣情況和施工進度,合理調整施工進度,密切關注好的施工季節(jié),避免雨季大規(guī)模施工,做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護措施。
在工作過程中,由于不熟悉其他專業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯,優(yōu)勢資源無法得到充分利用。俗話說“三人行必有我?guī)?。”在今后的工作中,我會積極加強與其他部門同事的溝通,通過公司平臺共享資源,從而提高自己的業(yè)務水平。在工作過程中,特別是在項目開發(fā)的建設階段,由于缺乏規(guī)劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會出現(xiàn)事半功倍的結果,領導不滿意,但還是滿腹怨氣。在以后的工作過程中,我會認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個現(xiàn)代人才,他應該是多才多藝的,這樣的人才符合時代和公司的需要。自己的專業(yè)比較窄,對其他房地產專業(yè)了解不夠,尤其是營銷策劃和法律法規(guī),限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過程中,我會加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司的資源,提高主觀能動性,努力成為多學科的人才。
在項目實施階段,工程部應執(zhí)行各種任務,對項目質量進行控制和監(jiān)督。一般來說,有幾個方面,如檢查和確認承包商的質量保證體系、進場材料和設備的質量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質量保證體系的檢查和確認。重點檢查承包商是否建立了質量保證體系,質量保證體系是否經過認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃,質量保證體系是否有效。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度,并在實際工作中嚴格控制材料的采購和訂貨、材料的進場和使用質量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。經常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的`相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
員工年終工作總結篇十一
今年以來,在局領導的正確領導和同志們的熱情幫助下,使我在政治思想和業(yè)務技術方面都有了很大的提高,履行了本職工作,完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、學習態(tài)度端正
積極參加局里組織的各項集體活動和學習,在學習中能夠認真聽講,積極書寫讀書筆記??剖覍W習時,做到自覺學,認真記,不斷掌握新知識,用良好的思想和作風,來指導自己的工作和學習,增強自己的知識水平和業(yè)務能力,不斷改造自己的世界觀,努力做到政治上合格。
二、工作認真扎實。
在5月份以前,總編室工作其間,我較好的完成了節(jié)目的拷貝、采集、審看和節(jié)目單編制工作,確保了新聞頻道每天播出的所有節(jié)目正常進行。在競爭上崗結束后,總編室的職能也發(fā)生了很大的變化。工作性質更加嚴謹,工作標準要求更加嚴格,綜合協(xié)調能力要求更高。為此,我更加嚴格要求自己。
1、做到仔細認真。每天認真按時編排好新聞頻道的節(jié)目單,確保新聞頻道正確、準時編單。及時做好新聞頻道所有播出節(jié)目的上載工作,保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節(jié)目嚴格把關,拿不準的問題及時請示領導,對于存在問題的節(jié)目,及時聯(lián)系有關科室對其進行修改。做好天氣預報的采集、上載工作。做好電視、電臺節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看工作,隨時提出監(jiān)聽監(jiān)看意見和建議。
2、協(xié)助主任認真組織好宣傳科室每月的節(jié)目抽評工作:提前做好抽評節(jié)目刻錄匯總、機器調試、會場布置工作。做好抽評節(jié)目播放以及分數(shù)計算工作。在節(jié)目抽評會中,從評委們的討論和提出的建議中,我學到了許多有關節(jié)目制作的知識,同時也指導了自己的業(yè)務實踐。組織參與公益廣告大賽,并取得了較好的名次。積極協(xié)助主任組織各項活動,組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作;協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動,做好報名、資格審查工作,加班加點制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準備和策劃工作,得到了領導和同志們的好評。積極參與局里的各項競賽活動并在各項競賽活動中,多次名列前茅。
4、負責本部室設備維護保養(yǎng)工作,及時排除機器故障,與技術播控中心工作人員搞好硬盤播出系統(tǒng)及全局非線編設備的查毒、殺毒工作,以確保機器設備的正常工作,保證了節(jié)目的安全播出。
5、負責兩臺所有廣告的登記工作,對其廣告的播出時間、播出時長進行把關,保證了廣告按合同播出,按規(guī)定播出。并與財務部、客戶服務中心對廣告進行審核抽查工作。
6、做好了所有自辦節(jié)目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類、保管和管理工作
三、業(yè)務水平不斷提高。
積極向其他科室人員學習節(jié)目制作軟件的使用,制作了兩頻道每天的節(jié)目導視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺的經驗,查閱大量資料針對不同的收視群體,不同的播出時間,研究喜歡大眾口味的播出節(jié)目,制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀眾們的認可。
在總編室工作一年中,較好的履行了本職工作,完成了領導交辦的各項工作任務,但在工作中還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)余學習抓得不緊,創(chuàng)新意識夠不強;二是工作中有時有急躁情緒,缺乏靈活性;三是業(yè)務水平有待進一步提高。
今后的工作中,要虛心向他人學習,做到不懂就問,不會就學。認真學業(yè)務知識、學專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,提高業(yè)務工作能力,及時把學到的知識落實到工作中去,指導自己的工作實踐,以適應新形勢下的需要,發(fā)揮自己的才干。
員工年終工作總結篇十二
轉眼間20**年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成咱們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為咱們的20**年畫上一個完美的句號!
員工年終工作總結篇一
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家晚上好,xx年轉眼即逝,今年內對于我們順和客運來說是不平凡的一年,對于人們每一個崗位每一個順和人來說也是一個新的開始,新的挑戰(zhàn),xx年中國經濟在不斷下滑,各行各業(yè)都面臨嚴峻的挑戰(zhàn),面對于我們物流業(yè)來說更是首當其沖受其影響,再加上快遞物流的迅速發(fā)展,更讓我們步步為堅,在這種嚴峻的形勢下,在站領導的指導下,我們貨運領導積極調整了戰(zhàn)略方針,才使我們藍狐快運行以在嚴峻的形勢下健康穩(wěn)步地發(fā)展。
下面由我代表貨運出庫崗對xx年一年的工作做出總結。在貨運處流傳著這樣一句話,來貨的客戶不一定發(fā)貨,但發(fā)貨的客戶一定來貨,所以出庫崗是面對客戶最多的崗位,客戶對我們藍狐的印象很多都是從我們出庫崗開始的,我們的服務好不好就顯得尤為重要。在xx年的工作中我們出庫崗對每一位來提貨和查詢的客戶都能夠做到服務周到,耐心解答客戶的提問,及時為客戶排憂解難。有很多第一次來提貨的客戶對提貨費不理解、嫌貴我們都能夠做到耐心解釋,即便是那些不講理的客戶,無論是漫罵還是拍打服務臺,我們都能夠冷靜對待,從不與客戶發(fā)生爭吵。在開單過程中能夠認真核對每一個客戶的信息,確保貨物不在我們這一關發(fā)生任何錯誤。在工作的閑暇時間,我們還會與貨物沒到在等貨的客戶進行溝通交流,及時了解客戶的問題和需求以及對我們的意見和不足。我們的自審看不到完整的自己,只有通過客戶的嘴我們才能發(fā)現(xiàn)自己的得失。在帳目上能夠做到日清日結,始終和電腦上的數(shù)據(jù)保持一至。
當然我們出庫崗也有很多問題和不足,對提貨費的解釋工作在人多繁忙的時候解釋不到位,以至于客戶帶著疑問離開我們提貨處。在日常工作中和到達庫的其它崗位溝通交流不夠多,有讓客戶長時間等待入庫提貨的現(xiàn)象。出庫崗的衛(wèi)生打掃也不是很徹底干凈。在創(chuàng)新方面我們出庫崗始終沒有新的突破。
盡自己的一份力量把我們順和公司建設的更美好.。中鐵快運的工作已經開始,我們有信心也有能力將正在起步的中鐵建設成為一支像我們xx一樣有影響力的品牌。
到達出庫崗
xx.12.08.
員工年終工作總結篇二
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉變?;仡欉@段時間的成長,收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調整、成熟,為人處事的能力,各方面都在不斷的成長變強。
記得剛進公司的那會,不知道自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不知道干啥了,腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線,原來這就是工作。心里很不是滋味,學校學的知識一點都不能學以致用,很迷茫。隨著時間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項點,卻是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結如下:
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內的事情做到。即使是最基礎的工作,也不斷地創(chuàng)新求進。
職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學的完的。
學如逆水行舟,不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學習,用更強的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程,除了技術,便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經驗,我們的團隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎上不斷的調整學習。
新的一年即將開始,相信,在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩!
員工年終工作總結篇三
xx中安市場是xx市政府“xx”重點規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場項目和重點扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠,安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個全新的,集鋼材交易、物資流通、金融服務、電子交易等功能為一體,最具現(xiàn)代化活力的鋼貿城。自今年2月進入中安并參加工作以來,作為其中的一名員工,我倍感驕傲和自豪?;仡欉@一年來的工作,我逐步適應了中安的工作環(huán)境和工作崗位,快樂學習,快樂工作,履行職責,在領導和同事的幫助和指導下,較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結:
結算中心的工作千頭萬緒,面對繁雜瑣碎的大量細致性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、細致,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有認真,尚待加強學習。
心系本職工作,認真履行職責。耐心細致地做好財務工作。
1、理清財務關系,嚴格財務制度。
2、做好市場水電等費用的充值收繳工作。
3、做好水電費用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領導交辦的其它工作。
自己的學識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離,所以堅持學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習。積累辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等。
本人比較愛崗,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
二,工作還不夠細致;
第三,自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
員工年終工作總結篇四
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就20xx年的工作總結為以下幾項:
因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發(fā)貨日期不能按時發(fā)貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到點。
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態(tài)度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現(xiàn)質量問題,而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點,公司的發(fā)展才能越來越好。
員工年終工作總結篇五
接下來,你將看到一名銷售業(yè)務員員工對自己的工作以工作總結的方式寫下:
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以后的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能至關重要,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。由于自己剛開始業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,后領導鼓勵我勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網絡上找自己區(qū)域內客戶資料,我從網絡上將自己區(qū)域內的山東東營企業(yè)的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯(lián)系方式記下以后,逐一給打電話,介紹產品資料。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計劃安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產品應用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優(yōu)越。
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領導和同事學習,2月份自己計劃在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點放在東營區(qū)域,一是主要把已經和公司建立合作關系的客戶作為重點,做好相關售后服務工作,積極協(xié)調溝通好客戶和公司的關系。二是通過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。
(二)、熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關問題,給予滿意答復。
(三)、自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(四)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在山東新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
員工年終工作總結篇六
作為電信經營實體和綜合后勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務于焦作電信發(fā)展的總體目標,在主業(yè)大幅度減少投資規(guī)模的不利外部環(huán)境下,以機制創(chuàng)新為突破口,深化三項制度改革,不斷規(guī)范經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業(yè)務發(fā)展到聯(lián)通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建筑市場,我積極想辦法,為建安處先后承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業(yè)效益。
一是優(yōu)勢特色產業(yè)對經濟增長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業(yè)公司全資子公司和全省電信實業(yè)唯一一家建筑安裝工程行業(yè),突出一個“強”字,充分發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢,在服務好主業(yè)的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業(yè)外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現(xiàn)總產值2xxx多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西于村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值1xxx萬元。
二是傳統(tǒng)業(yè)務穩(wěn)步增長,滿足了主業(yè)發(fā)展需求。物業(yè)管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業(yè)管理的檔次,把這項工作做為一項系統(tǒng)工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規(guī)范、細化每一個工作步驟,強化監(jiān)督和考核,使物業(yè)工作標準化、規(guī)范化,為主業(yè)創(chuàng)造優(yōu)美、舒適、滿意的環(huán)境。
物業(yè)部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優(yōu)字。工程建設是實業(yè)公司的重要收入來源。今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監(jiān)督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監(jiān)理等工作優(yōu)質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優(yōu)工程上下功夫,創(chuàng)立品牌,爭創(chuàng)市場,增創(chuàng)效益。注重同主業(yè)相關部門的協(xié)調。20xx年工程投資雖少,我們在滿足主業(yè)需求的基礎上,利用地緣優(yōu)勢向外擴展,業(yè)務深入到焦作聯(lián)通及三門峽等地的線路工程。今年共決算工程項,審定金額萬元,未決算工程項,預計收入在萬元。綜合商業(yè)公司,突出一個“活”字,在來電顯示話機的銷售上,積極與各縣(市)電信公司及營業(yè)部協(xié)商,銷售了近萬部話機。在各類通信產品的銷售業(yè)務中,送貨上門,變被動銷售為主動推銷,通過有效市場調研和預測,實現(xiàn)了銷售收入持續(xù)增長。
廣告信息業(yè)務圓滿交付了《2xx4—2xx4年電話號薄》的印刷工作,同時與多家客戶建立起了廣告媒體合作意向。計算機業(yè)務也邁向了市場,目前初步對外開展了幾項業(yè)務。監(jiān)理設計室突出一個“細”字,以通信建設和經濟效益為中心,優(yōu)質細致,圓滿完成了公司領導及主業(yè)交辦的各項工作任務。今年共完成勘察設計任務項,決算工程項,決算金額萬元,新增加通信管道孔公里,光纜芯公里,電纜對公里,新建桿路桿公里。
物流配送中心也積極擔負起市公司后勤服務工作,積極開展業(yè)務和工作。今年共完成余項工程的材料供應工作,并且開拓外部電信運營商業(yè)務,已先后和焦作移動、聯(lián)通,濮陽移動、新鄉(xiāng)移動、商丘聯(lián)通、鄭州聯(lián)通簽訂線路器材供貨合同,對外實現(xiàn)銷售額萬元。
加強黨群工團的建設和精神文明建設,促進公司健康發(fā)展。今年以來,我堅持“兩個文明”一起抓的工作方針,努力加強和改進企業(yè)黨建工作,使干部隊伍和職工隊伍的素質不斷提高,思想政治工作不斷深化,企業(yè)辦公條件、職工生活、福利得到改善提高,企業(yè)的核心競爭能力得到進一步增強。
一是發(fā)揮黨組織的核心作用,保證企業(yè)各項目標的全面完成。一年以來,公司黨組織充分發(fā)揮政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,黨建工作得到了進一步加強,落實了黨風廉政建設責任制,監(jiān)督制約機制得到了強化,堅持企務公開制度和民主評議干部制度,積極推進民主政治建設,黨組織的核心作用和凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
二是強化企業(yè)思想政治工作,為公司改革和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。
三是積極倡導建設學習型企業(yè),抓好中層干部的培訓工作。新的體制和競爭環(huán)境,需要企業(yè)不斷創(chuàng)新工作方法和管理手段,調整經營策略,尋找企業(yè)發(fā)展新的增長點。為此,公司積極倡導建設學習型企業(yè),并把中層干部的培訓工作作為一項重要的工作來抓。
一年來,多次對中層干部進行了系統(tǒng)培訓,培訓重點放在學習企業(yè)管理、經營決策的知識上,并且強調對團隊精神的培育。通過學習,使中層干部對企業(yè)管理的核心、作用有了新的理解,對市場觀念、人才觀念和新世紀電信業(yè)的發(fā)展趨勢有了更深刻的認識,促進了中層干部自身素質的不斷提高,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展打下扎實的基礎。四是工會的橋梁紐帶作用進一步得到發(fā)揮。
一年來,工會、共青團組織積極參與企業(yè)的改革發(fā)展,并根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢,以職工和青年喜聞樂見的形式把黨的方針政策、企業(yè)的重大決策和精神傳達到每一位職工,物化于行動之中。工會在做好內退職工思想穩(wěn)定工作、思想宣傳、文體娛樂、維護職工合法權益等方面工作的同時,認真履行各種職能,圍繞企業(yè)的生產經營開展了勞動競賽和合理化建議征集活動,組織各種文體活動,豐富了員工的文化生活。
員工年終工作總結篇七
在工作中服從領導的指揮和安排,端正工作態(tài)度,擺正心態(tài),積極參與各項活動,和同事們的相處非常緊密和睦。在這個過程中我感受的是最重要的團隊意識,在信任自己的和他人的基礎上能做到思想流一行動一致。剛過完年初六我們就進入了繁忙的節(jié)日中轉旅客的工作中。我們分工明確。有專門負責接轉旅客。統(tǒng)計好人數(shù)到站集中轉價格;還有負責人聯(lián)系車輛,及時把旅客轉運走。并且同時做到利益最大化。在著這個過程中,大家相互提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通最重要的一定要把信息處理的及時,有效和清晰。從四月份開始經過何科的努力和領導協(xié)商,我們有做起了站內旅客中轉。機場快運業(yè)務,從最初的手忙腳亂到現(xiàn)在步入正軌,我們不僅為旅客出行提供了一個更好的旅行途徑,還取得了很好的經濟效益。得到了旅客的交口稱贊,說我們?yōu)槁每妥隽艘患蠛檬?。為他們提供了極大的方便。
工作我們雖然做了很多,但我們更時刻冷靜的分析自己,認清自己的位置。多問問自己付出了多少,要勇于奉獻,少計較個人得失,遇到風險要學會及時規(guī)避遇到問題要勇于擔當。在做好本職工作的同時按照一崗雙責的要求,始終把安全放在第一位,堅決不買超員票,杜絕各類危險品的上車,繃緊安全這跟玄,不觸碰安全底線,要安全要效益。從11月7日開始,因為服務區(qū)超市罷工。連續(xù)一周時間造成車輛無法進站,旅客出行受到了很大影響,為了營運車輛及旅客聯(lián)系車輛。把他們送到收費站出口乘車,雖然說到效益受到了影響,但做到了安全第一。
經過這么多的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己離優(yōu)秀員工的標準還有差距。如對工作的協(xié)調能力應急處理能力有待進一步提高,與領導同事溝通配合需進一步加強;帶業(yè)務學習個人道德修養(yǎng)的提高需加壓。雖然也正?;仡^看做總結,但缺少規(guī)律性;缺乏持久性。思想保守陳舊,工作沒有新的思路辦法,只是一味的執(zhí)行;沒有創(chuàng)新精神。在今后的工作中我一定要時刻注意自己工作的得失,是與非,不斷提高自己工作的主動性和自覺性。
面對日益嚴峻的客運形勢,航空高鐵的沖擊,還有濟青北線改造等不確定因素的影響,我們的發(fā)展前景不容樂觀,我們說狼來了狼來了這一次真來了,我們每個人要勇于突破自我,新的增長點勇于走出去,這些不足緊緊停留在思想上,要做到實際工作中去,按照張站提出的三愛三做的工作要求,繼續(xù)發(fā)揮我們科室敢于打硬仗勇于拼搏。迎難而上的團隊精神,為我們總站貢獻自己的力量。
何科知識面廣,領導經驗豐富,組織協(xié)調能力強,一絲不茍的貫徹公司的決策部署。平時,對待我們的每一位員工不擺架子,體貼關心員工很多事親力親為,經常有時間就幫我們售票。填結算單,從這些實際工作中去發(fā)現(xiàn)問題,杜絕各類事故的發(fā)生。在組織的個種學習活動中,也是走在最前面。如背誦弟子規(guī),背的比我們一些年輕人還熟練。要說到不足之處就是對應急事件的處理方法。指導培訓部夠,希望領導能多組織學習。
王宏勛年輕有為,善于觀察學習,工作不怕苦,不怕累。勇于奉獻,特別是從貨運工作一開,更是上班有點下班沒點,下班晚點,飛機晚點,車輛客運等原因,回來到晚上十一二點,甚至更晚,那都是經常的是。不足之處就是與大家溝通交流是注意說話的語氣,分寸。注意場合,不要讓別人下不來臺。
員工年終工作總結篇八
我時刻繃緊穩(wěn)定工作這根弦,始終把綜治維穩(wěn)工作放在xx工作的重要位置來抓,將綜治維穩(wěn)工作納入了全鎮(zhèn)經濟社會發(fā)展的總體規(guī)劃和年度計劃,把綜治維穩(wěn)經費納入財政預算。切實做到了維護穩(wěn)定,創(chuàng)建平安工作親自抓,健全組織專門抓,落實責任共同抓,確保了各項綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建工作的順利開展。一是建立健全了社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組、基層安全創(chuàng)建活動領導小組等各種綜治領導機構。配齊配強了鎮(zhèn)綜治專干和村級調委會、治保會和部分村巡防隊等村級綜治組織。促進了綜治維穩(wěn)工作規(guī)范化,形成齊抓共管的工作格局。二是實行主要領導掛點包村負責制,并逐步完善了黨委、政府定期召開穩(wěn)定分析會制度和矛盾糾紛排查調處工作制度。三是與各基層單位簽訂年度綜治維穩(wěn)責任書、禁毒工作責任書和安全生產工作責任書。四是逐步完善綜治維穩(wěn)工作預案,推動基層預警網絡建設。五是健全聯(lián)席會議制度,整合綜治維穩(wěn)資源。
創(chuàng)建平安工作是上級黨委、政府落實科學發(fā)展觀,服務和保障經濟社會全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展推出的一項重大戰(zhàn)略舉措,事關改革發(fā)展穩(wěn)定大局和廣大人民群眾的根本利益。扎實推進“平安xx”建設,增加人民群眾安全感,就是為民辦的首件實事。
(一)加大法制宣傳力度,加快依法治鎮(zhèn)進程。我十分注重對法制宣傳工作的領導,為了進一步讓創(chuàng)建平安工作深入家家戶戶,深入民心民意,激發(fā)廣大干部群眾參與建設“平安xx”活動熱情,在每次的宣傳活動中我都親自部署,親自監(jiān)督,確保工作落到實處。20xx年來,我們出動法制宣傳車xx臺次,出法制宣傳欄xx期,刷寫永久性櫟語xx條,張貼宣傳標語xx多條,發(fā)放宣傳單xx余份,提高了群眾對創(chuàng)建平安工作的知曉率,有力促進依法治鎮(zhèn)進程。
(二)加大矛盾糾紛排查調處力度,矛盾糾紛解決及時。作為黨委書記,我始終把矛盾糾紛排查調處當作維護社會政治大局穩(wěn)定的實際問題來抓。明確分工,落實責任,定期召開穩(wěn)定分析會,未雨綢繆,及時化解、努力把矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)。在大排查工作中做到了領導到位、工作到位、措施到位和責任到位,確保工作落實到人,把矛盾化解在萌芽之中。一年來全鎮(zhèn)共調處糾紛矛盾xx起,受理信訪件xx起,排查地質災害隱患xx次,安全生產隱患xx起,食品安全xx次,全鎮(zhèn)無出現(xiàn)越級上訪事件和群眾集體上訪事件。
(三)完善基層網絡建設,提高綜防能力。根據(jù)《社會治安防控體系建設五年規(guī)劃》的總體要求,我們狠抓人防、物防、技防等措施的落實,全鎮(zhèn)xx個村都建立健全了集防火滅火、搶險救災、治安巡邏于一體的農村治安防控工作隊伍,鎮(zhèn)所在地成立了一支由武裝部、派出所、林區(qū)派出所、法庭、司法、預備役等組成的專兼職的治安巡邏隊,強化了治安防控體系建設,提高了我鎮(zhèn)的社會治安防范能力。
專項治理工作是綜治工作的重要環(huán)節(jié),也是切實解決突出治安問題的有效途徑。我以實現(xiàn)“發(fā)案少,秩序好,人民群眾滿意”為目標,以“打黑除惡”力重點,嚴密部署,精心組織,確保了轄區(qū)內人民的安居樂業(yè)。20xx年來,我鎮(zhèn)共破獲刑事案件xx起,查處治安案件xx起。
(一)鏟禁毒專項治理工作。每年的冬春季節(jié),我都能根據(jù)上級黨委、政府的有關會議和文件精神,結合我鎮(zhèn)的工作實際,對禁種鏟毒工作進行周密部署,躬親力為,開展全民禁毒活動,并在長山村開設了“農村毒品預防教育點”實現(xiàn)了創(chuàng)建“無毒鎮(zhèn)”的目標。
(二)反邪教警示教育專項活動。成立了xx鎮(zhèn)農村反邪教教育活動領導小組,并制定了實施方案。把反邪教教育活動和法治宣傳教育相結合,和黨的建設“三級聯(lián)創(chuàng)”相結合,和黨員先進性教育相結合,和農村精神文明建設相結合,努力創(chuàng)新和豐富活動載體,擴大影響面。通過掛圖和圖片等宣傳材料進行巡回宣傳,向群眾重點講解邪教組織的危害性,幫助群眾提高認識,直覺抵制邪教活動,取得了一定成效。
(三)安全生產專項治理活動。認真貫徹落實省、市、縣安全生產文件和會議精神,適時在全鎮(zhèn)范圍內開展安全生產大檢查。以道路交通、礦山、食品衛(wèi)生、建筑、校園周邊環(huán)境等為重點,加強檢查、督促與整改,確保了無重大安全事故的發(fā)生。
20xx年來,我把開展“百、千、萬”基層普法依法治理活動,作為“六五”普法宣傳工作的重頭戲來抓,做到了“確立一個觀念”、“實現(xiàn)兩個轉變”、“力求三個不發(fā)生”、“做到四個明顯下降”。首先是營造濃厚氛圍,廣泛開展與群眾生產、生活密切相關,適用性強的法律法規(guī)普法宣傳活動。全面實現(xiàn)了由提高全民法律意識向提高法律素質轉變,領導干部由注重依靠行政手段管理向運用法律手段管理轉變,全方位的推進了我鎮(zhèn)各項事業(yè)的依法治理,為依法治鎮(zhèn)總體目標的全面實現(xiàn)奠定了堅實基礎。其次是在學校成立校園治安特別管護區(qū),加強對青少年的法制教育,預防和減少青少年違法犯罪。
20xx年來,我始終把創(chuàng)建“平安xx”、“平安xx”活動作為精神文明建設和社會綜合治理工作的重要途徑之一來抓。全鎮(zhèn)有xx個村開展了“平安村寨”活動,覆蓋率達100%。認真落實刑滿釋放人員的幫教安置工作。我鎮(zhèn)目前有刑滿釋放人員xx人。在充分發(fā)揮村的職能作用的同時,本人還督促各相關單位,切實做好刑釋解教人員的銜接工作,加強監(jiān)督管理,掌握動態(tài),堅持月報到制度,確保不出現(xiàn)重新犯罪,確保了社會的安定穩(wěn)定??傊?0xx年,我本著“立黨為公,執(zhí)政為民”的思想,認真履行黨委書記的職責,堅決貫徹執(zhí)行縣委、縣政府關于建設“平安xx”的實施方案,扎實抓好我鎮(zhèn)的綜治維穩(wěn)工作,為建設“平安xx”提供和諧發(fā)展的社會環(huán)境。當然,在我的工作中還有諸多不足之處。例如對新形勢下的基層綜治工作還不完全適應;村級綜治員配備不齊和陣地建設不足,在“平安村寨”工作推進中各村發(fā)展不平衡等等。這都有待于我在今后的工作中加于克服和改進。
員工年終工作總結篇九
藥庫人員嚴格按照藥品管理的相關法律法規(guī)執(zhí)行網上陽光采購藥品,通過“廣東省互聯(lián)網采購系統(tǒng)”采購中標藥品,按照“質量優(yōu)先,價格合理”的原則進行采購,降低了藥品的價格。藥庫人員時刻警惕自己加強反商業(yè)賄賂意識,杜絕藥品回扣,對于臨床需要的新進藥品經醫(yī)院藥事委員會討論同意后才進行采購。
二、保障藥品供應
藥庫人員堅持“按需進貨,擇優(yōu)采購、質量第一”的原則制訂合理的采購計劃,及時的為臨床提供質量優(yōu)良的藥品。藥品采購是保障醫(yī)院用藥的重要環(huán)節(jié),藥品采購員根據(jù)我院實際情況結合臨床動態(tài)進行采購,停止了一些長期不用的藥品,防止滯留積壓造成損失;保證了急救藥品臨時需要。藥庫人員在藥品供應這方面做得還是比較好的。
三、藥品儲存和質量管理
管好藥品的儲存和保證藥品的質量是個重大的任務,需要細心加責任心,藥庫人員能做到了這點:對庫存藥品基本做到分類定位,設立標簽,整齊存放,并為藥品提供冷藏、避光、防潮、通風、防盜等措施;做好藥庫的溫濕度監(jiān)測和調控工作,每日上午9時左右、下午3時左右各監(jiān)測并記錄一次藥庫內溫濕度,根據(jù)溫濕度狀況,采取相應的通風、降溫、除濕等調控措施以保障藥品的質量,并做好記錄;藥品出庫遵循“先進先出,近期先出”的原則,對質量可疑的藥品,須經檢驗合格后方出、入庫;對于藥品能按特殊藥品管理辦法的要求進行采購、保管和發(fā)放。
四、存在不足
藥庫的基本工作還是做得比較到位,但也存在不足之處:
1、由于藥庫空間的問題,未有分開常溫庫、陰涼庫、冷庫;沒有足夠空間,藥品與器械沒有完全分開儲放,地下倉庫不夠通風,雨天潮濕;二樓倉庫藥品品種多空間小,擺放還是有點亂。
2、藥庫人員還沒有嚴格做到帳物分開專人管理。
3、藥庫抗生素的品種較多,某些品種使用量大,有泛濫的跡象,沒有很好的控制其用量,藥品上的篩選不嚴密。
4、采購員與供應商的聯(lián)系不夠。供應商對于采購計劃中缺少的藥品,沒有及時反饋給藥庫采購員,以致采購員不能及時調整采購計劃,導致某些藥品供應不上。在采購藥品過程中有時比較被動,供應商有的藥品卻因某些原因不肯供應,影響臨床用藥。
五、日后工作
1、加強學習,提高藥庫人員的專業(yè)知識水平,熟悉藥品的信息,提高藥品采購質量,要結合我院實際情況制訂采購計劃。藥庫的進銷帳和實物要分開管理,要一個人管賬,一個人管物,做到帳物相符。
2、要加強與供應商的溝通。當出現(xiàn)某供應商缺藥時,要及時在各供應商間調整采購計劃,確保臨床用藥。
3、繼續(xù)積極主動,處理好近效期藥品和積壓藥品。對已積壓和近效期藥品,采取一些積極主動的措施對其進行處理。登記近效期藥品,與臨床科室密切聯(lián)系,各方面的積極配合,盡快將積壓藥品用于臨床,避免了醫(yī)院的經濟損失。
4、繼續(xù)做好“新進藥品信息表”,把新進藥品信息登記在上面,發(fā)給各臨床科室,使臨床醫(yī)生能及時掌握新進藥品的信息。
員工年終工作總結篇十
進公司快一年了。在公司領導的大力領導和關心支持下,我取得了很大的進步。在我的工作過程中,我很好地實現(xiàn)了我的年度工作目標。個人工作情況總結如下:
為了更快更好的融入公司團隊,為以后的工作打好基礎,我加緊了對公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個團隊里,同時也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規(guī)章制度為準繩,嚴格要求自己,誠實自律,在堅持原則的同時敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作非常有益。為了以后更好的開展工作,我多次去現(xiàn)場對現(xiàn)場布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場資料后,查閱了相關的技術資料,研究了項目的結構,分析了未來建設的重點和難點,分析了項目的基本形式。通過研究分析,對項目施工管理的實際情況做出了客觀的預測,為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理,我結合公司的要求和工程部的實際情況,并參考其他知名房地產企業(yè)的相關制度,編制和修訂了工程部的各項規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責,為工程管理提供保障。通過這個匯編,我對項目開發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來的工作更加清晰。預測天氣,結合天氣情況和施工進度,合理調整施工進度,密切關注好的施工季節(jié),避免雨季大規(guī)模施工,做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護措施。
在工作過程中,由于不熟悉其他專業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯,優(yōu)勢資源無法得到充分利用。俗話說“三人行必有我?guī)?。”在今后的工作中,我會積極加強與其他部門同事的溝通,通過公司平臺共享資源,從而提高自己的業(yè)務水平。在工作過程中,特別是在項目開發(fā)的建設階段,由于缺乏規(guī)劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會出現(xiàn)事半功倍的結果,領導不滿意,但還是滿腹怨氣。在以后的工作過程中,我會認真制定工作計劃,加強對目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個現(xiàn)代人才,他應該是多才多藝的,這樣的人才符合時代和公司的需要。自己的專業(yè)比較窄,對其他房地產專業(yè)了解不夠,尤其是營銷策劃和法律法規(guī),限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過程中,我會加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司的資源,提高主觀能動性,努力成為多學科的人才。
在項目實施階段,工程部應執(zhí)行各種任務,對項目質量進行控制和監(jiān)督。一般來說,有幾個方面,如檢查和確認承包商的質量保證體系、進場材料和設備的質量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質量保證體系的檢查和確認。重點檢查承包商是否建立了質量保證體系,質量保證體系是否經過認證單位認證,是否制定了明確的質量目標和計劃,質量保證體系是否有效。
工程材料的質量控制。檢查承包商是否按照設計圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗制度,并在實際工作中嚴格控制材料的采購和訂貨、材料的進場和使用質量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實施細則的優(yōu)劣有直接關系。經常深入工地了解情況,同時對監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進行監(jiān)督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。
在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的`相關規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習新技術新經驗,善于總結,也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
員工年終工作總結篇十一
今年以來,在局領導的正確領導和同志們的熱情幫助下,使我在政治思想和業(yè)務技術方面都有了很大的提高,履行了本職工作,完成了領導交辦的各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、學習態(tài)度端正
積極參加局里組織的各項集體活動和學習,在學習中能夠認真聽講,積極書寫讀書筆記??剖覍W習時,做到自覺學,認真記,不斷掌握新知識,用良好的思想和作風,來指導自己的工作和學習,增強自己的知識水平和業(yè)務能力,不斷改造自己的世界觀,努力做到政治上合格。
二、工作認真扎實。
在5月份以前,總編室工作其間,我較好的完成了節(jié)目的拷貝、采集、審看和節(jié)目單編制工作,確保了新聞頻道每天播出的所有節(jié)目正常進行。在競爭上崗結束后,總編室的職能也發(fā)生了很大的變化。工作性質更加嚴謹,工作標準要求更加嚴格,綜合協(xié)調能力要求更高。為此,我更加嚴格要求自己。
1、做到仔細認真。每天認真按時編排好新聞頻道的節(jié)目單,確保新聞頻道正確、準時編單。及時做好新聞頻道所有播出節(jié)目的上載工作,保證播出部編單使用。對新聞頻道播出的電視劇、廣告等節(jié)目嚴格把關,拿不準的問題及時請示領導,對于存在問題的節(jié)目,及時聯(lián)系有關科室對其進行修改。做好天氣預報的采集、上載工作。做好電視、電臺節(jié)目的監(jiān)聽監(jiān)看工作,隨時提出監(jiān)聽監(jiān)看意見和建議。
2、協(xié)助主任認真組織好宣傳科室每月的節(jié)目抽評工作:提前做好抽評節(jié)目刻錄匯總、機器調試、會場布置工作。做好抽評節(jié)目播放以及分數(shù)計算工作。在節(jié)目抽評會中,從評委們的討論和提出的建議中,我學到了許多有關節(jié)目制作的知識,同時也指導了自己的業(yè)務實踐。組織參與公益廣告大賽,并取得了較好的名次。積極協(xié)助主任組織各項活動,組織了市臺《歡喜冤家》的報名工作;協(xié)助組織了業(yè)余主持人大賽活動,做好報名、資格審查工作,加班加點制定了主持人大賽的比賽流程和比賽方案。并為大賽作了大量的準備和策劃工作,得到了領導和同志們的好評。積極參與局里的各項競賽活動并在各項競賽活動中,多次名列前茅。
4、負責本部室設備維護保養(yǎng)工作,及時排除機器故障,與技術播控中心工作人員搞好硬盤播出系統(tǒng)及全局非線編設備的查毒、殺毒工作,以確保機器設備的正常工作,保證了節(jié)目的安全播出。
5、負責兩臺所有廣告的登記工作,對其廣告的播出時間、播出時長進行把關,保證了廣告按合同播出,按規(guī)定播出。并與財務部、客戶服務中心對廣告進行審核抽查工作。
6、做好了所有自辦節(jié)目刻錄保存工作并做好所有音像資料的分類、保管和管理工作
三、業(yè)務水平不斷提高。
積極向其他科室人員學習節(jié)目制作軟件的使用,制作了兩頻道每天的節(jié)目導視。工作中積極探索和借鑒其他電視臺的經驗,查閱大量資料針對不同的收視群體,不同的播出時間,研究喜歡大眾口味的播出節(jié)目,制定了兩頻道的電視劇播出計劃。得到了觀眾們的認可。
在總編室工作一年中,較好的履行了本職工作,完成了領導交辦的各項工作任務,但在工作中還存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)余學習抓得不緊,創(chuàng)新意識夠不強;二是工作中有時有急躁情緒,缺乏靈活性;三是業(yè)務水平有待進一步提高。
今后的工作中,要虛心向他人學習,做到不懂就問,不會就學。認真學業(yè)務知識、學專業(yè)知識,不斷拓寬知識面,提高業(yè)務工作能力,及時把學到的知識落實到工作中去,指導自己的工作實踐,以適應新形勢下的需要,發(fā)揮自己的才干。
員工年終工作總結篇十二
轉眼間20**年已經過去一半,像公司領導常說的那樣“時間過半,工作也要過半”。通過學習和時間的漂移也該對自己的工作進行一下總結。
營業(yè)員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。咱們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務知識為顧客更好的服務,來體現(xiàn)自我價值。
在這半年里,我在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業(yè)務水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的基本功,可咱們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,通過經理的耐心指導和長期提問來完成咱們的基本功是很不應該的。
作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑服務為主題,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴說,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情.對有購買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應來完成呢個交易。
在這半年里雖能完成任務,但還有許多毛病,希望能在領導的指導和自己的努力下,更好的完成下半年的任務,為咱們的20**年畫上一個完美的句號!

