人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文，歡迎大家分享閱讀。
公司道歉信篇一
親愛(ài)的顧客：
您好！首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。
由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。
悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的.情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您！
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！
最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心！事事順心！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信篇二
尊敬的秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司，尊敬的客戶(hù):
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，我們隨意將秦皇島旅游年票一卡通版本放在出版者“秦皇島億誠(chéng)通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對(duì)不起，我們對(duì)我們的無(wú)知給你帶來(lái)的影響深感不安。請(qǐng)?jiān)?。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來(lái)彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、出具道歉信，向秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司和客戶(hù)道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠(chéng)科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。
2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。
3、在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實(shí)樣張(標(biāo)有秦皇島億誠(chéng)科技有限公司名稱(chēng))。
4、把所有沒(méi)發(fā)出去的宣傳資料拿回來(lái)燒掉。
5、新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們?cè)俅螢槲覀兊臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司造成的損失。
xxxxx單位
20xx年x月x日
公司道歉信篇三
機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!
接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
x年xx月xx日
公司道歉信篇四
xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!
接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xx回標(biāo)時(shí)，由于個(gè)人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響，同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對(duì)不住大家!其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M(mǎn)盤(pán)皆輸，正所謂:失之毫厘，謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的'投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我道歉信，給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致
敬禮
非常抱歉!
道歉人：xxx
20xx年x月x日
公司道歉信篇六
親愛(ài)的xxx：
您好！
首先，非常感謝您入住xxx酒店。同時(shí)，我們對(duì)所發(fā)生的一切（上午/時(shí)間和日期）深表歉意！
我已經(jīng)和員工談過(guò)了，員工對(duì)自己的行為造成的不愉快深感抱歉。在此，我代表酒店管理層，向您鄭重道歉！因?yàn)榫频旯ぷ魅藛T的錯(cuò)誤行為，你有非常不愉快的住宿體驗(yàn)。
我真誠(chéng)地希望你能相信，我們永遠(yuǎn)不會(huì)允許我們的員工這樣對(duì)待尊貴的客人。既然不想打擾你的工作/休息，那就送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒）并附上這封道歉信到你的房間。當(dāng)然，如果你方便的話(huà)，我非常希望能親自向你道歉。
如果您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系我。
道歉人：
日期：
公司道歉信篇七
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
我們今天下午參加了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于薪酬調(diào)整會(huì)，在聽(tīng)取了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報(bào)后，終于了解到了真實(shí)的情況。
我們現(xiàn)在非常后悔自己的行為，深知作為一名氯堿員工不應(yīng)該到集團(tuán)公司鬧事，為什么不能和公司領(lǐng)導(dǎo)直接反映情況，公司領(lǐng)導(dǎo)也在各方面努力為我們解決當(dāng)前問(wèn)題。
現(xiàn)在我們終于明白了只有搞好生產(chǎn)提高產(chǎn)量，杜絕各類(lèi)生產(chǎn)事故的發(fā)生，公司才有出路，我們才有出路。
我們確實(shí)讓有一些別有用心的人利用了，他們私下串通時(shí)說(shuō)的和當(dāng)時(shí)在集團(tuán)公司表現(xiàn)的非常不一樣，現(xiàn)在我們看清了他們的嘴臉，真是一群口是心非的家伙。
今天下午開(kāi)會(huì)時(shí)他們沒(méi)有一個(gè)人有勇氣到四樓會(huì)議室，開(kāi)會(huì)前都悄悄地留了，為什么？因?yàn)樗麄冃闹杏泄?！他們利用我們?cè)谛箓€(gè)人私憤，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的荒唐行為i不但解決不了實(shí)際問(wèn)題，反而造成了極大地社會(huì)影響和負(fù)面影響，更會(huì)把我們逼到死路。
試問(wèn)一些別有用心的人真要我們?cè)谕．a(chǎn)放假手里只有576元時(shí)，你們會(huì)給我們現(xiàn)在拿到的工資嗎？我們會(huì)拿到2600元嗎？我們的妻兒老小你們管嗎？這些都不會(huì)，工友們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神，共同努力，上下一心。
只有這樣公司就有出路，我們就有出路。
在此謹(jǐn)向公司全體領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
20xx年2月10日
部分參會(huì)人員
公司道歉信篇八
自7月13日以來(lái)，我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水，同時(shí)引起交通堵塞，給市民出行帶來(lái)了不便。
在此，貴陽(yáng)市供水總公司誠(chéng)摯地向廣大市民致歉！爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委常委、市委書(shū)記，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修，盡早恢復(fù)交通秩序，盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)光內(nèi)恢復(fù)交通秩序，保障供水正常。
幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安！為避免今后再次發(fā)生類(lèi)似現(xiàn)象，我公司將從下幾方面進(jìn)行整改：一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化搶修措施，建立和完善巡檢機(jī)制，加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人，供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢(xún)和求助。
再次真誠(chéng)期望得到廣大市民的諒解，同時(shí)誠(chéng)懇理解廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，改善工作，為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好！
寫(xiě)以下之前想了很多。
"誠(chéng)實(shí)或忠誠(chéng)并不是機(jī)械地意味著終身為公司服務(wù)。人和企業(yè)一直在變化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著公司的發(fā)展變化，過(guò)去適合的員工，將來(lái)可能不再適合他的崗位；對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，公司可能是他過(guò)去最好的選擇，但久而久之，也未必能激勵(lì)他充分發(fā)揮自己的激情和才華。"
凌晨三點(diǎn)讀這段話(huà)的時(shí)候，我感慨萬(wàn)千，久久不能入睡...于是我打開(kāi)電腦，給你寫(xiě)了這封辭職信?！叭ヅc留”這個(gè)詞一直在我心中重復(fù)。直到我想到這句話(huà)“當(dāng)你很難做出選擇時(shí)，你應(yīng)該尊重你內(nèi)心的聲音。。給領(lǐng)導(dǎo)的道歉信。你剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)我寄予厚望。但是我在外企呆過(guò)，對(duì)工作很清楚，對(duì)自己充滿(mǎn)信心，看不到自己的缺點(diǎn)。
想到這還是讓我覺(jué)得很慚愧。這幾年的工作時(shí)間里，我有過(guò)激動(dòng)，有過(guò)迷茫，有過(guò)彷徨，有過(guò)溫暖，有過(guò)感悟，有過(guò)奮進(jìn)。父親給了我一個(gè)堅(jiān)定而誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，讓我在這些過(guò)程中努力前行，在工作生活中不斷修正自己，努力提高自己的認(rèn)識(shí)。我也重拾了對(duì)生活的信心。
回想起來(lái)，當(dāng)我想到“要足夠豁達(dá)，去接受你改變不了的事，足夠勇敢，去改變你能改變的事，足夠睿智，去分辨兩者的不同。"我恍然大悟，原來(lái)是因?yàn)槟X子不夠用。我不能重新開(kāi)始，但我可以隨時(shí)重新開(kāi)始。我有選擇的權(quán)利。曾經(jīng)記得研發(fā)部的'朝氣和熱情。技術(shù)工程部的和諧、冷靜和責(zé)任。這些都給我留下了不可磨滅的印象，深深地印在我的腦海里，也一定會(huì)讓我想起曾經(jīng)共事過(guò)的同事。
道歉人：xx
××××年×月×日
公司道歉信篇十
親愛(ài)的xxxx用戶(hù)：
前段時(shí)間，xx公司和xxxx公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下，這次紛爭(zhēng)告一段落，xxxx用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。
痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì)成為xx公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來(lái)。xx也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著xxxx用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。
xx公司
xx年x月x日
公司道歉信篇十一
首先，我謹(jǐn)代表xx酒店對(duì)12月21日的團(tuán)隊(duì)投訴表示深深的歉意。感謝印象旅行社對(duì)我們酒店的大力支持。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，與印象旅行社建立了深厚的合作關(guān)系。我對(duì)此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎(chǔ)上更加密切。
12月21日，由于供電局地區(qū)電壓不穩(wěn)定，客人用電量一次性集中。當(dāng)天晚上23: 38發(fā)生了一起變壓器電纜被切斷的事故，給住在我們酒店的客人帶來(lái)了極大的不便和惡劣的住宿體驗(yàn)。在這方面，我代表xx酒店，再次向您的旅行社道歉。因?yàn)槲覀兙频甑牟豢煽沽κ鹿试斐傻穆闊?，我們酒店也需要進(jìn)行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類(lèi)似的事情發(fā)生。對(duì)此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反應(yīng)很快。酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理人員和工作人員奮戰(zhàn)一晚，終于在凌晨5點(diǎn)40分恢復(fù)正常用電，保證客人醒來(lái)時(shí)一切正常，最終把東西的損耗降到最低。
此事發(fā)生后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張免費(fèi)住房券。
當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)期的，所以我為你們的旅行社贏得了一些更長(zhǎng)期的補(bǔ)償，并在此承諾，在20xx年5月31日之前，你們所有的團(tuán)隊(duì)都可以在10元人民幣內(nèi)享受到比去年同期更低的市場(chǎng)價(jià)格的優(yōu)惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長(zhǎng)時(shí)間合作的誠(chéng)意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信篇一
親愛(ài)的顧客：
您好！首先非常感謝您對(duì)悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店的支持，在此我們非常真誠(chéng)的懇請(qǐng)您能看完這封信，下面的每一句話(huà)都是悅豪真誠(chéng)的與您溝通的，從親白拍下產(chǎn)品到收到產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程，悅誠(chéng)能想到的每一個(gè)細(xì)節(jié)都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的地方，讓您感覺(jué)到不滿(mǎn)意了，悅豪在這里向您說(shuō)聲對(duì)不起，懇請(qǐng)得到您好的原諒。
悅豪非常愿意熱情的接待您，可能有時(shí)候?yàn)槟姆?wù)的客服當(dāng)時(shí)接待的顧客比較多，您的咨詢(xún)的問(wèn)題客服不能及時(shí)回復(fù)，或者回復(fù)您的語(yǔ)言過(guò)于匆忙，以及其他服務(wù)不周到的地方，還請(qǐng)您愿諒。
由于悅豪家在山東，所以距離山東省較遠(yuǎn)的地區(qū)，速度方面可能會(huì)慢一點(diǎn)，給您帶來(lái)的不便懇請(qǐng)您諒解。
悅豪為您打包的時(shí)候一定盡最大努力將產(chǎn)品打包結(jié)實(shí)，由于路途遙遠(yuǎn)加上快遞的野蠻運(yùn)輸，萬(wàn)一產(chǎn)品出現(xiàn)了包裝盒磨損或者擠壓的.情況還請(qǐng)您多多諒解，悅豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠(chéng)的再次感謝您！
如果快遞的速度和快遞師傅的態(tài)度讓您不滿(mǎn)意，親一定不要著急，也請(qǐng)您放松心情并旺旺聯(lián)系我們的在線(xiàn)售后客服，悅豪一直堅(jiān)信沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有克服不了的困難，我們一定會(huì)盡最大努力為解決問(wèn)題，為您提供最好的售后服務(wù)！
最后悅豪全體員工真誠(chéng)的向您道歉，不論什么原因讓您感到不高興或者不滿(mǎn)意您都可以聯(lián)系我們，我們一定第一時(shí)間為您處理。悅豪箱包專(zhuān)營(yíng)店祝您購(gòu)物開(kāi)心！事事順心！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信篇二
尊敬的秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司，尊敬的客戶(hù):
由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時(shí)，我們隨意將秦皇島旅游年票一卡通版本放在出版者“秦皇島億誠(chéng)通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對(duì)不起，我們對(duì)我們的無(wú)知給你帶來(lái)的影響深感不安。請(qǐng)?jiān)?。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來(lái)彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:
1、出具道歉信，向秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司和客戶(hù)道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠(chéng)科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。
2、將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。
3、在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實(shí)樣張(標(biāo)有秦皇島億誠(chéng)科技有限公司名稱(chēng))。
4、把所有沒(méi)發(fā)出去的宣傳資料拿回來(lái)燒掉。
5、新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們?cè)俅螢槲覀兊臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司造成的損失。
xxxxx單位
20xx年x月x日
公司道歉信篇三
機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!
接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持! 再次感謝!
x年xx月xx日
公司道歉信篇四
xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
感謝您多年來(lái)對(duì)我公司的一貫信任和厚愛(ài)!正是有了您的支持與幫助，才使我們?cè)诶щy重重的不利形勢(shì)下得以堅(jiān)持下來(lái)，以專(zhuān)業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。您知道，今年以來(lái)，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過(guò)后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的水平。
我們是專(zhuān)業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過(guò)硬，而對(duì)于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒(méi)有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對(duì)此，想必您也認(rèn)同。
今年以來(lái)，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間;不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線(xiàn)供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來(lái)不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對(duì)此，我們?nèi)f分焦急!
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過(guò)數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗;我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難;對(duì)于上線(xiàn)供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來(lái)的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭(zhēng)將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶(hù)，多年來(lái)，給了我們極大的支持和厚愛(ài)，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來(lái)，由于我們的無(wú)奈，給貴司造成了極大的不便，對(duì)此，我們深表遺憾!
接下來(lái)，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶(hù)，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過(guò)我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠(chéng)摯的歉意!
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持!再次感謝!
xxx
20xx年x月x日
公司道歉信篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
于xx回標(biāo)時(shí)，由于個(gè)人疏忽，在招標(biāo)辦主持人宣布回標(biāo)截止后，方才進(jìn)入會(huì)場(chǎng)回標(biāo)，致使我公司此次投標(biāo)未被接收，給公司造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失和不良影響，同時(shí)讓公司領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部、技術(shù)部同仁的心血全部付之東流，在此我首先向大家說(shuō)聲抱歉，真的對(duì)不住大家!其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補(bǔ)此次失誤給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失和我愧疚的心靈!
同時(shí)這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而因?yàn)樽詈蟮陌俜种粷M(mǎn)盤(pán)皆輸，正所謂:失之毫厘，謬以千里.我同時(shí)也希望大家一起，深刻吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類(lèi)事件在今后的工作中發(fā)生!
最后我要感謝這次失敗的'投標(biāo)經(jīng)歷，感謝這份自我道歉信，給了我一次改正壞習(xí)慣的機(jī)會(huì)，從而使我向成功邁進(jìn)了一步。
此致
敬禮
非常抱歉!
道歉人：xxx
20xx年x月x日
公司道歉信篇六
親愛(ài)的xxx：
您好！
首先，非常感謝您入住xxx酒店。同時(shí)，我們對(duì)所發(fā)生的一切（上午/時(shí)間和日期）深表歉意！
我已經(jīng)和員工談過(guò)了，員工對(duì)自己的行為造成的不愉快深感抱歉。在此，我代表酒店管理層，向您鄭重道歉！因?yàn)榫频旯ぷ魅藛T的錯(cuò)誤行為，你有非常不愉快的住宿體驗(yàn)。
我真誠(chéng)地希望你能相信，我們永遠(yuǎn)不會(huì)允許我們的員工這樣對(duì)待尊貴的客人。既然不想打擾你的工作/休息，那就送上我們精心準(zhǔn)備的（禮物/水果和紅酒）并附上這封道歉信到你的房間。當(dāng)然，如果你方便的話(huà)，我非常希望能親自向你道歉。
如果您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系我。
道歉人：
日期：
公司道歉信篇七
尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：
我們今天下午參加了公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于薪酬調(diào)整會(huì)，在聽(tīng)取了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的情況匯報(bào)后，終于了解到了真實(shí)的情況。
我們現(xiàn)在非常后悔自己的行為，深知作為一名氯堿員工不應(yīng)該到集團(tuán)公司鬧事，為什么不能和公司領(lǐng)導(dǎo)直接反映情況，公司領(lǐng)導(dǎo)也在各方面努力為我們解決當(dāng)前問(wèn)題。
現(xiàn)在我們終于明白了只有搞好生產(chǎn)提高產(chǎn)量，杜絕各類(lèi)生產(chǎn)事故的發(fā)生，公司才有出路，我們才有出路。
我們確實(shí)讓有一些別有用心的人利用了，他們私下串通時(shí)說(shuō)的和當(dāng)時(shí)在集團(tuán)公司表現(xiàn)的非常不一樣，現(xiàn)在我們看清了他們的嘴臉，真是一群口是心非的家伙。
今天下午開(kāi)會(huì)時(shí)他們沒(méi)有一個(gè)人有勇氣到四樓會(huì)議室，開(kāi)會(huì)前都悄悄地留了，為什么？因?yàn)樗麄冃闹杏泄?！他們利用我們?cè)谛箓€(gè)人私憤，我們?cè)诩瘓F(tuán)公司的荒唐行為i不但解決不了實(shí)際問(wèn)題，反而造成了極大地社會(huì)影響和負(fù)面影響，更會(huì)把我們逼到死路。
試問(wèn)一些別有用心的人真要我們?cè)谕．a(chǎn)放假手里只有576元時(shí)，你們會(huì)給我們現(xiàn)在拿到的工資嗎？我們會(huì)拿到2600元嗎？我們的妻兒老小你們管嗎？這些都不會(huì)，工友們，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神，共同努力，上下一心。
只有這樣公司就有出路，我們就有出路。
在此謹(jǐn)向公司全體領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。
20xx年2月10日
部分參會(huì)人員
公司道歉信篇八
自7月13日以來(lái)，我市主城區(qū)接連發(fā)生3起供水管道爆裂事故，導(dǎo)致主城區(qū)部分區(qū)域停水，同時(shí)引起交通堵塞，給市民出行帶來(lái)了不便。
在此，貴陽(yáng)市供水總公司誠(chéng)摯地向廣大市民致歉！爆管事故發(fā)生后，市委、市政府高度重視，省委常委、市委書(shū)記，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)袁周及市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急處置工作。要求全力組織力量進(jìn)行搶修，盡早恢復(fù)交通秩序，盡快恢復(fù)周邊受影響區(qū)域供水。在市有關(guān)部門(mén)的大力支持下，我公司立即組織力量進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)光內(nèi)恢復(fù)交通秩序，保障供水正常。
幾次爆管事故的發(fā)生，暴露出我公司在經(jīng)營(yíng)管理中存在的突出問(wèn)題，對(duì)此我們深感內(nèi)疚和不安！為避免今后再次發(fā)生類(lèi)似現(xiàn)象，我公司將從下幾方面進(jìn)行整改：一是進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化搶修措施，建立和完善巡檢機(jī)制，加強(qiáng)城區(qū)主管網(wǎng)巡檢，公司搶修隊(duì)全天24小時(shí)值班待命。二是加大超期服役管網(wǎng)、閘門(mén)等供水設(shè)施的更換工作力度。三是嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班、查班制度，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，確保生產(chǎn)崗位24小時(shí)不離人，供水熱線(xiàn)24小時(shí)開(kāi)通，及時(shí)處理市民有關(guān)用水方面的咨詢(xún)和求助。
再次真誠(chéng)期望得到廣大市民的諒解，同時(shí)誠(chéng)懇理解廣大市民對(duì)我們工作進(jìn)行監(jiān)督。我公司將以此為戒，舉一反三，切實(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，改善工作，為廣大市民營(yíng)造安全健康的供水環(huán)境。
特此致歉！
此致
敬禮！
xxx
20xx年xx月xx日
公司道歉信篇九
各位領(lǐng)導(dǎo):
您好！
寫(xiě)以下之前想了很多。
"誠(chéng)實(shí)或忠誠(chéng)并不是機(jī)械地意味著終身為公司服務(wù)。人和企業(yè)一直在變化。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，隨著公司的發(fā)展變化，過(guò)去適合的員工，將來(lái)可能不再適合他的崗位；對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，公司可能是他過(guò)去最好的選擇，但久而久之，也未必能激勵(lì)他充分發(fā)揮自己的激情和才華。"
凌晨三點(diǎn)讀這段話(huà)的時(shí)候，我感慨萬(wàn)千，久久不能入睡...于是我打開(kāi)電腦，給你寫(xiě)了這封辭職信?！叭ヅc留”這個(gè)詞一直在我心中重復(fù)。直到我想到這句話(huà)“當(dāng)你很難做出選擇時(shí)，你應(yīng)該尊重你內(nèi)心的聲音。。給領(lǐng)導(dǎo)的道歉信。你剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)我寄予厚望。但是我在外企呆過(guò)，對(duì)工作很清楚，對(duì)自己充滿(mǎn)信心，看不到自己的缺點(diǎn)。
想到這還是讓我覺(jué)得很慚愧。這幾年的工作時(shí)間里，我有過(guò)激動(dòng)，有過(guò)迷茫，有過(guò)彷徨，有過(guò)溫暖，有過(guò)感悟，有過(guò)奮進(jìn)。父親給了我一個(gè)堅(jiān)定而誠(chéng)實(shí)的態(tài)度，讓我在這些過(guò)程中努力前行，在工作生活中不斷修正自己，努力提高自己的認(rèn)識(shí)。我也重拾了對(duì)生活的信心。
回想起來(lái)，當(dāng)我想到“要足夠豁達(dá)，去接受你改變不了的事，足夠勇敢，去改變你能改變的事，足夠睿智，去分辨兩者的不同。"我恍然大悟，原來(lái)是因?yàn)槟X子不夠用。我不能重新開(kāi)始，但我可以隨時(shí)重新開(kāi)始。我有選擇的權(quán)利。曾經(jīng)記得研發(fā)部的'朝氣和熱情。技術(shù)工程部的和諧、冷靜和責(zé)任。這些都給我留下了不可磨滅的印象，深深地印在我的腦海里，也一定會(huì)讓我想起曾經(jīng)共事過(guò)的同事。
道歉人：xx
××××年×月×日
公司道歉信篇十
親愛(ài)的xxxx用戶(hù)：
前段時(shí)間，xx公司和xxxx公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下，這次紛爭(zhēng)告一段落，xxxx用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此，我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意！對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受，并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng)，我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié)，吸取教訓(xùn)。
痛定思痛，我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初，我們把注意力都放在"誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)"、"是非曲直"這樣的問(wèn)題上，與此同時(shí)，卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè)，同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者，我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受；如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)"艱難的決定"之前能夠和您有更充分的溝通，讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在，整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后，我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息，其中有意見(jiàn)，有建議，也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度，能得到您的幫助是我們的幸運(yùn)，也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn)，將會(huì)成為xx公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出："這不是最壞的時(shí)刻；也沒(méi)有最好的時(shí)刻；讓我們放下憤怒；讓我們保持敬畏；讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)。"我們相信，這次事件結(jié)束之后，在政府的推動(dòng)下，我們一直渴求的"陽(yáng)光下的競(jìng)爭(zhēng)"時(shí)代終將到來(lái)。xx也將以更開(kāi)放的心態(tài)和用戶(hù)、行業(yè)一起去擁抱這個(gè)時(shí)代。
隨著xxxx用戶(hù)數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng)，我們明白身上的責(zé)任越來(lái)越重大。面對(duì)責(zé)任，我們必須對(duì)自己要求更高、做到更好。這樣的心態(tài)也讓我們更能理解您在此事件中所受到的困擾。因此，我們?cè)俅蜗蚰乱哉\(chéng)摯的歉意，希望未來(lái)能繼續(xù)得到您的支持。
無(wú)論過(guò)去、現(xiàn)在還是未來(lái)，我們的心愿不變：和你在一起。
xx公司
xx年x月x日
公司道歉信篇十一
首先，我謹(jǐn)代表xx酒店對(duì)12月21日的團(tuán)隊(duì)投訴表示深深的歉意。感謝印象旅行社對(duì)我們酒店的大力支持。酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)，與印象旅行社建立了深厚的合作關(guān)系。我對(duì)此深表感謝，并希望我們的合作將在相互信任的基礎(chǔ)上更加密切。
12月21日，由于供電局地區(qū)電壓不穩(wěn)定，客人用電量一次性集中。當(dāng)天晚上23: 38發(fā)生了一起變壓器電纜被切斷的事故，給住在我們酒店的客人帶來(lái)了極大的不便和惡劣的住宿體驗(yàn)。在這方面，我代表xx酒店，再次向您的旅行社道歉。因?yàn)槲覀兙频甑牟豢煽沽κ鹿试斐傻穆闊?，我們酒店也需要進(jìn)行自我檢討，盡早檢查隱患，避免類(lèi)似的事情發(fā)生。對(duì)此我非常抱歉！
到了晚上，酒店也反應(yīng)很快。酒店總經(jīng)理帶領(lǐng)全體管理人員和工作人員奮戰(zhàn)一晚，終于在凌晨5點(diǎn)40分恢復(fù)正常用電，保證客人醒來(lái)時(shí)一切正常，最終把東西的損耗降到最低。
此事發(fā)生后，我代表酒店及時(shí)向貴社說(shuō)明情況，并親自向貴社道歉，獲得三張免費(fèi)住房券。
當(dāng)然，我認(rèn)為我們之間的合作是長(zhǎng)期的，所以我為你們的旅行社贏得了一些更長(zhǎng)期的補(bǔ)償，并在此承諾，在20xx年5月31日之前，你們所有的團(tuán)隊(duì)都可以在10元人民幣內(nèi)享受到比去年同期更低的市場(chǎng)價(jià)格的優(yōu)惠政策，這只是為了顯示我們酒店期待與您更長(zhǎng)時(shí)間合作的誠(chéng)意！
此致
敬禮！
道歉人：xxx
20xx年xx月xx日