方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用，無論是在個人生活中還是在組織管理中，都扮演著至關(guān)重要的角色。通過制定方案，我們可以有計劃地推進工作，逐步實現(xiàn)目標，提高工作效率和質(zhì)量。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇一
第一段：引言（150字）
調(diào)查方案是指為了了解某個問題或現(xiàn)象而采取的一系列步驟和方法。在這個過程中，我們需要明確調(diào)查的目的、確定調(diào)查的范圍和對象、設(shè)計調(diào)查的內(nèi)容和方法等。通過參與調(diào)查方案的設(shè)計和實施，我深刻體會到了調(diào)查的重要性和復雜性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：目標明確，調(diào)查上佳（250字）
首先，在制定調(diào)查方案時，我們需要確立明確的調(diào)查目標。這種目標的設(shè)定有助于我們集中精力和資源，并為調(diào)查的結(jié)果提供有效的指導。例如，在一次調(diào)查中，我清楚地設(shè)定了調(diào)查某個地區(qū)中學生的閱讀習慣和愛好的目標，并在設(shè)計問卷時，精確了解被調(diào)查者的年齡、性別和學習成績等相關(guān)信息。通過這樣的調(diào)查方案，我收集到了大量準確的數(shù)據(jù)，并得出了令人滿意的結(jié)論。
第三段：范圍合適，調(diào)查全面（250字）
其次，在調(diào)查方案中確定調(diào)查的范圍和對象也是至關(guān)重要的。我們要充分考慮各種因素，包括時間、地點和人員等，確保調(diào)查的全面性和代表性。在某次調(diào)查中，我計劃調(diào)查某個城市居民對公共汽車服務(wù)的滿意度。在制定調(diào)查方案時，我充分考慮到不同年齡層、職業(yè)、收入等因素的影響，并通過分層抽樣的方法選擇了600名被調(diào)查者。結(jié)果表明，通過合理的范圍選擇和樣本抽取，我們得到了客觀全面的調(diào)查結(jié)果。
第四段：方法靈活，調(diào)查有效（250字）
此外，在調(diào)查方案中靈活選擇調(diào)查方法也能夠增加調(diào)查的有效性。我們應(yīng)根據(jù)實際情況適時變通，選擇適當?shù)恼{(diào)查方法。在一次調(diào)查中，由于受訪者是年輕學生且時間有限，我們更傾向于使用問卷調(diào)查的方式。但在實際操作中，我們發(fā)現(xiàn)用口頭訪談的方式更能激發(fā)被調(diào)查者的思考和表達。因此，在第二輪調(diào)查中，我們改變了調(diào)查方法，通過面對面的訪談方式來獲得更深入的信息。這一靈活的調(diào)整使我們的調(diào)查結(jié)果更加準確和有說服力。
第五段：反思總結(jié)，展望未來（300字）
通過參與調(diào)查方案的設(shè)計與實施，我深刻認識到調(diào)查的重要性和復雜性。調(diào)查方案的制定需要充分考慮調(diào)查目標、范圍和方法等，在實際操作中要靈活變通。未來，我會進一步提高自己的調(diào)查能力，多接觸不同類型的調(diào)查，增加調(diào)查思維的訓練。同時，我也會更加注重數(shù)據(jù)的分析和解讀，以便更全面地把握調(diào)查結(jié)果。我相信，通過不斷的實踐和學習，我會在調(diào)查方案的設(shè)計和實施上取得更大的進步。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇二
我們可以通過各種渠道與目標企業(yè)達成一致，共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標企業(yè)的薪酬水平，同時向?qū)Ψ教峁┮恍┪覀冋莆盏男畔?，這樣達到合作共贏的目的。這種調(diào)查可以是一種正式的調(diào)查，可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式，也可以是非正式的調(diào)查，比如電話溝通、私下面談等形式。這種調(diào)查方式得到的信息往往真假摻半，需要甄別或以其它信息來印證。
現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機構(gòu)。通過這些專業(yè)機構(gòu)調(diào)查可以大幅減少調(diào)查的工作量，省去了很多協(xié)調(diào)成本，但同時需要支付一定的服務(wù)費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高，但一定要注意選擇令人信任的專業(yè)機構(gòu)來做，以免得到的是過時的甚是是編造的數(shù)據(jù)。
有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬狀況。由于招聘企業(yè)或應(yīng)聘人員傾向于夸大薪酬，所以這些途徑得來的信息可信度比較低，經(jīng)常是偏高的。
再有，在進行薪酬調(diào)查時，需要注意什么事項呢？以筆者的項目經(jīng)驗來看，我們在進行薪酬調(diào)查時，需要重點注意以下幾點原則：
由于薪酬政策及薪酬數(shù)據(jù)在許多企業(yè)屬于商業(yè)秘密，不愿意讓其它企業(yè)了解。所以在進行薪酬調(diào)查時，要由本企業(yè)人力資源部門與對方人力資源部門，或企業(yè)總經(jīng)理與對方總經(jīng)理直接進行聯(lián)系，本著雙方互相交流的精神，協(xié)商調(diào)查事宜。
由于很多企業(yè)對本企業(yè)的薪酬情況都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面，有些甚至是錯誤的，準確性較差。另外，在取得某崗位的薪酬水平的同時，要比較一下該崗位的崗位職責是否與本企業(yè)的崗位職責完全相同。不要因為崗位名稱相同就誤以為工作內(nèi)容和工作能力要求也一定相同。
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人力資源市場的不斷完善，人力資源市場的各種變動會越來越頻繁。企業(yè)的薪酬水平也會隨企業(yè)的效益和市場中的人力資源供求狀況而變化，所以薪酬調(diào)查的資料要隨時注意更新，如果一直沿用以前的調(diào)查數(shù)據(jù)，很可能會做出錯誤的判斷。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇三
統(tǒng)計學調(diào)查方案是在現(xiàn)代社會必不可少的一種研究方法，被廣泛應(yīng)用于市場調(diào)研、社會調(diào)查、醫(yī)學研究等領(lǐng)域。作為一名學習統(tǒng)計學的學生，我在實踐中深刻地感到了調(diào)查方案設(shè)計的重要性和難點，通過分析自己的經(jīng)驗和感悟，我將在本文中分享一些調(diào)查方案設(shè)計的心得體會，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
第二段：研究目的和問題的明確
調(diào)查方案設(shè)計的第一步是要明確研究目的和問題。在設(shè)計調(diào)查方案之前，我們必須對研究領(lǐng)域的相關(guān)背景、問題和需求進行充分的了解和分析，通過梳理研究目的和問題，來確定調(diào)查方案的研究內(nèi)容、對象、數(shù)據(jù)收集方式和調(diào)查問題等。在調(diào)查過程中，需要按照這些明確的目標和問題進行數(shù)據(jù)收集和分析，以保障調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性。
第三段：樣本的選擇和抽樣方法的確定
樣本的選擇和抽樣方法是調(diào)查方案設(shè)計中的另一個重要環(huán)節(jié)。在樣本的選擇上，我們需要考慮到樣本是否具有代表性和可信度，同時還要充分考慮實際情況和實際條件，來確定樣本的數(shù)量和選擇方式。在抽樣方法的確定上，我們需要根據(jù)研究對象的特點和樣本的需求來選擇合適的抽樣方法。常用的抽樣方法包括隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣等。通過對不同抽樣方法的分析和比較，我們可以選擇最合適的抽樣方法，以減少抽樣誤差和提高調(diào)查的精度。
第四段：調(diào)查問卷的設(shè)計和實施
調(diào)查問卷的設(shè)計和實施是調(diào)查方案設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計問卷時，我們需要考慮問題的語言表達、問題的順序和問卷的版面設(shè)計等因素，以讓受訪者更易于理解和回答問題。在問卷實施時，我們需要選擇合適的調(diào)查人員和調(diào)查時間，同時要對調(diào)查現(xiàn)場進行充分的培訓和監(jiān)督，確保問卷數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準確性。
第五段：數(shù)據(jù)分析和結(jié)果解釋
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果解釋是調(diào)查過程中最后一個重要環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)分析中，我們需要根據(jù)研究目的和問題，采用合適的數(shù)據(jù)分析方法進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和計算，以得出結(jié)論和分析數(shù)據(jù)的可信度。在結(jié)果解釋中，我們需要通過文獻分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結(jié)合實際情況進行結(jié)果的解釋和評估，以提出可行性建議和決策。
總結(jié)：
通過對自己在統(tǒng)計學調(diào)查方案設(shè)計中的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)，我認為在調(diào)查方案設(shè)計中，明確研究目的和問題、選擇合適的樣本和抽樣方法、設(shè)計合理的調(diào)查問卷和充分的數(shù)據(jù)分析及結(jié)果解釋等都是非常重要的環(huán)節(jié)。在實踐中，我們需要不斷地學習和探索，不斷完善自己的調(diào)查方案設(shè)計能力，以提高調(diào)查的效率和準確性，為研究提供更有力的支持和幫助。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇四
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隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展，汽車市場進一步開放，私車的擁有數(shù)量也不斷隨著生活水平的提高連連上升，學車拿駕照在社會上成為一種時尚，這種狀態(tài)也影響到高校大學生的消費觀念，在一些大學生看來，擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考，開車是一門技能，掌握后可增加自己的生存條件，在校大學生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當作一項競爭中的技能優(yōu)勢，也能夠味求職做更好的準備。
進行此次在校大學生學車情況的調(diào)查，主要了解在校大學生對于學車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學生盲目跟從去學車，讓在校大學生認識到學車也成為一種社會競爭的一種技能；讓學生掌握新技能，與時俱進，提高自身能力，順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢。
a，本校學生統(tǒng)計資料，如年齡，性別等基本信息；
b，本校學生對汽車執(zhí)照培訓的看法，如是否參加過駕照培訓，選擇駕校的各種途徑等；
c，本校學生對于駕駛執(zhí)照培訓的消費形態(tài)的培訓方式，培訓價格，培訓地點等；
d，本校學生對于駕照培訓的需求及參加培訓的狀況。
a，調(diào)查方法：以問卷調(diào)查為主（以電子問卷的方式）目標對象訪談?wù){(diào)查為輔。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇五
市場調(diào)查教育方案是一種新興的教育模式，旨在培養(yǎng)學生的市場調(diào)研能力和市場競爭意識。經(jīng)過一學期的學習和實踐，我對市場調(diào)查教育方案有了深刻的體會和感悟。
首先，市場調(diào)查教育方案促進了學生的實踐能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教育模式以課堂教學為主，學生往往只是被動地接受知識，缺乏實踐的機會。而市場調(diào)查教育方案通過組織學生開展實地調(diào)研和市場調(diào)查，讓學生親身參與到實際社會中去，從而鍛煉了他們實踐能力。在市場調(diào)查的過程中，學生需要制定調(diào)研計劃、收集市場信息、分析調(diào)查結(jié)果等，這些實際操作讓學生真正地理解和掌握了市場調(diào)研的方法和技巧，增強了他們解決實際問題的能力。
其次，市場調(diào)查教育方案提升了學生的團隊協(xié)作意識和能力。市場調(diào)查教育方案通常是以小組為單位進行的，學生需要在小組內(nèi)共同協(xié)作完成調(diào)研任務(wù)。在合作的過程中，學生需要互相協(xié)調(diào)，分工合作，充分發(fā)揮每個成員的才能，從而取得更好的調(diào)研結(jié)果。通過這種團隊協(xié)作的方式，學生不僅能夠培養(yǎng)自己的合作能力，也能夠?qū)W會傾聽他人的意見，增強與他人的溝通能力。
再次，市場調(diào)查教育方案培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識。在市場調(diào)查的過程中，學生需要不斷地思考和分析市場的需求和變化，提出新的解決方案和創(chuàng)新點。通過這種創(chuàng)新思維的訓練，學生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，在未來的職業(yè)生涯中更加具備競爭力。市場調(diào)查教育方案培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，也為他們未來的創(chuàng)業(yè)提供了一定的基礎(chǔ)和動力。
最后，市場調(diào)查教育方案增強了學生對市場經(jīng)濟的認識和理解。市場調(diào)查的本質(zhì)是了解市場需求和消費者行為規(guī)律，因此學生需要深入地了解市場經(jīng)濟的運作機制和原理。通過市場調(diào)查教育方案，學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的基本概念、市場營銷的方法和策略，有助于他們將來進行職業(yè)規(guī)劃和市場戰(zhàn)略的制定。通過市場調(diào)查教育方案的學習，學生也能夠更好地了解市場需求和人們的消費行為，提高自己的消費決策水平。
總之，市場調(diào)查教育方案是一種重要的教育創(chuàng)新，培養(yǎng)了學生的實踐能力、團隊協(xié)作意識、創(chuàng)新思維和對市場經(jīng)濟的認識。通過市場調(diào)查教育方案的學習，我在實踐中感受到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)性，也鍛煉了自己的團隊合作能力和問題解決能力。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)發(fā)揚市場調(diào)查教育方案的精神，不斷提高自己的專業(yè)能力和市場競爭力。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇六
市場調(diào)查是企業(yè)了解市場需求、分析競爭對手、制定營銷策略的重要手段之一。本文將圍繞編制市場調(diào)查方案的過程中的心得體會展開討論。
第一段：明確調(diào)查目標和問題
在編制市場調(diào)查方案時，首先需要明確調(diào)查目標和問題。這一步驟非常重要，它決定了調(diào)查的方向和內(nèi)容。在明確調(diào)查目標和問題時，需要充分了解所調(diào)查的市場和行業(yè)背景，梳理出需要了解的主要內(nèi)容和問題，并明確調(diào)查的目的是為了制定什么樣的市場營銷策略。只有在明確目標和問題的基礎(chǔ)上，才能進行具體的調(diào)查工作。
第二段：合理選擇調(diào)查方法和工具
在市場調(diào)查中，選擇合適的調(diào)查方法和工具非常重要。不同的調(diào)查內(nèi)容和目標需要采用不同的方法和工具。例如，如果調(diào)查對象是特定企業(yè)的客戶滿意度，可以通過問卷調(diào)查來收集數(shù)據(jù)；如果調(diào)查對象是市場上競爭對手的定價策略，可以通過收集競爭對手的價格信息等渠道來獲取。在選擇調(diào)查方法和工具時，還要考慮到成本、時間和實施難度等因素，確保調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性。
第三段：設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇
在市場調(diào)查中，設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇是保證調(diào)查結(jié)果有效性的關(guān)鍵。在設(shè)計調(diào)查問卷時，應(yīng)盡量簡潔明了，避免冗長和復雜的問題，確保被調(diào)查者能夠準確理解并回答。同時，在設(shè)計問卷時還要注意問題的邏輯性和一致性，確保所有問題都能夠圍繞調(diào)查目標和問題展開。在樣本選擇方面，要進行合理的樣本抽樣，確保樣本的代表性和可靠性，避免樣本偏差和誤差對調(diào)查結(jié)果的影響。
第四段：有效分析和解讀調(diào)查結(jié)果
在收集到市場調(diào)查數(shù)據(jù)后，需要進行有效的分析和解讀。首先，要對數(shù)據(jù)進行整理和清洗，去除異常值和重復值，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。然后，可以使用統(tǒng)計分析方法對數(shù)據(jù)進行分析，比如頻數(shù)分析、相關(guān)分析、回歸分析等。最后，在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)查目標和問題，對結(jié)果進行解讀和總結(jié)。通過有效的分析和解讀，可以為企業(yè)制定相應(yīng)的營銷策略提供有力的參考依據(jù)。
第五段：持續(xù)改進和優(yōu)化市場調(diào)查工作
市場調(diào)查是一個持續(xù)、動態(tài)的過程。在編制市場調(diào)查方案的過程中，我們也要時刻關(guān)注調(diào)查工作的改進和優(yōu)化?？梢酝ㄟ^定期評估調(diào)查方案和流程的有效性，收集反饋和建議，不斷改進和優(yōu)化調(diào)查工作。此外，也可以借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，學習先進的調(diào)查方法和工具，提高市場調(diào)查工作的質(zhì)量和效率。
總結(jié)起來，編制市場調(diào)查方案需要明確調(diào)查目標和問題，選擇合理的調(diào)查方法和工具，設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇，進行有效的數(shù)據(jù)分析和解讀，并持續(xù)改進和優(yōu)化市場調(diào)查工作。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以更好地掌握市場調(diào)查的方法和技巧，為企業(yè)的市場營銷決策提供有力的支持。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇七
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
待定
光谷廣場
武漢工程大學化工與制藥學院研究生會及社會群眾 活動所需材料和經(jīng)費預算：
1、2百個口罩
2、至少五百份宣傳冊
1、活動成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢，因此人數(shù)不應(yīng)少于十個人，而且應(yīng)該有綬帶，標語等醒目的學院標識和活動標識。
2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心，需要群策群力，力求做到科學性、藝術(shù)性、文學性和針對性。
活動組織：主辦：武漢工程大學化工與制藥學院
承辦：化工與制藥學院研究生會
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇八
市場調(diào)查是企業(yè)在制定市場營銷策略、了解企業(yè)在市場中所處的位置、掌握競爭對手的情況等方面不可或缺的一個環(huán)節(jié)。為了能更好地進行市場調(diào)查，我們需要制定合理的調(diào)查方案。在制定市場調(diào)查方案的過程中，我結(jié)合自身經(jīng)驗，總結(jié)了一些心得體會。
首先，明確調(diào)查目的和目標。在編制調(diào)查方案之前，我們需要明確調(diào)查的目的和目標是什么。只有通過明確目的和目標，才能夠制定出具體可行的調(diào)查方案。在明確目的和目標時，應(yīng)該盡量避免過于籠統(tǒng)和模糊，而是應(yīng)該具體明確，這樣才能更好地獲取所需信息。
其次，合理選擇調(diào)查方法和工具。市場調(diào)查方法和工具的選擇十分重要，因為不同的方法和工具對結(jié)果有不同的影響。在選擇調(diào)查方法和工具時，我們需要根據(jù)調(diào)查對象的特點和調(diào)查目的來進行選擇。例如，如果我們想要了解消費者的購買行為，可以選擇線上問卷調(diào)查和實地訪談等方法；如果我們想要了解競爭對手的市場份額，可以選擇市場份額調(diào)查報告和競品分析等工具。
再次，制定調(diào)查流程和時間安排。調(diào)查流程和時間安排的合理性對于整個調(diào)查的順利進行具有重要的影響。在制定調(diào)查流程時，我們需要根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的復雜程度和調(diào)查對象的數(shù)量等因素來合理安排各個環(huán)節(jié)；在制定時間安排時，要根據(jù)調(diào)查所需的工作量、團隊成員的工作能力和調(diào)查對象的事務(wù)性要求等因素來制定。
同時，要加強團隊協(xié)作和溝通。市場調(diào)查是一個團隊合作的工作，只有各個團隊成員充分合作和溝通，才能順利完成調(diào)查任務(wù)。在整個調(diào)查過程中，我們應(yīng)該建立良好的團隊協(xié)作機制，明確各個成員的職責和權(quán)限，并且及時追蹤和溝通工作進展，以保證整個調(diào)查的質(zhì)量和進度。
最后，要及時總結(jié)和反思。調(diào)查方案的編制是一個不斷學習和迭代的過程，只有通過及時總結(jié)和反思，才能不斷改進和提升自己的調(diào)查能力。在完成調(diào)查任務(wù)后，我們應(yīng)該開展總結(jié)會議，讓每個成員分享自己的經(jīng)驗和教訓，并進行深入的討論和反思。
綜上所述，編制市場調(diào)查方案是一項繁瑣而重要的工作。通過明確調(diào)查目的和目標、合理選擇調(diào)查方法和工具、制定調(diào)查流程和時間安排、加強團隊協(xié)作和溝通，以及及時總結(jié)和反思，我們可以更好地完成市場調(diào)查任務(wù)。這些心得體會不僅對于個人的調(diào)查能力提升有幫助，也有助于提升整個團隊的工作效率和質(zhì)量。希望在今后的市場調(diào)查工作中，能夠不斷總結(jié)和改進，提高自己的調(diào)查能力。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇九
改革開放以來，隨著社會的發(fā)展、科技的進步、生活節(jié)奏的加快，經(jīng)濟模式的變化帶動著人們的思維方式、行為方式的巨變，公安民警也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型期的變化，特別是近期中央“以人為本”“和諧社會”的理念提出以后，社會各界對公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關(guān)注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現(xiàn)。
一、心理健康
根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出健康的定義：“健康”是身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài)，而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。這就是說健康這一概念的基本內(nèi)涵應(yīng)包括生理健康、心理健康和社會適應(yīng)良好三個方面，表現(xiàn)為個體生理和心理上的一種良好的機能狀態(tài)，亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病，能充分發(fā)揮心理對機體和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)功能，保持與環(huán)境相適應(yīng)的、良好的效能狀態(tài)和動態(tài)的相對平衡狀態(tài)。
心理健康是相對于生理健康而言的，其含義主要包括兩個方面。一是指心理健康的狀態(tài)，即沒有心理疾病，心理功能良好。就是說能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動，面對現(xiàn)實的、發(fā)展變化著的自然環(huán)境、社會環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境，具有良好的調(diào)控能力、適應(yīng)能力，保持切實有效的功能狀態(tài)。二是指維護心理的健康狀態(tài)，亦即有目的、有意識、積極自覺地按照個體不同年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點，遵循相應(yīng)的原則，有針對性地采取各種有效的方法和措施，營造良好的環(huán)境，通過各種形式的宣傳、教育和訓練，以求預防心理疾病，提高心理素質(zhì)，維護和促進心理活動的這種良好的功能狀態(tài)。
在人們的心目中，警察應(yīng)該個個都是鋼鐵硬漢。其實，警察和普通人一樣，也會出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機。就高速交警而言，他們肩負維護道路交通安全的職責，承擔著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風險、高負荷、高強度、高應(yīng)激工作任務(wù)。他們已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。
二、高速交警存在的心理問題
(一)、工作壓力大，心情焦慮、煩躁。近幾年，我國交通事業(yè)發(fā)展迅速，高速公路四通八達，遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個人要身兼數(shù)職，承擔多項工作任務(wù)，使得工作的壓力過大。他們經(jīng)常感到心煩意亂，沒有自己的空間，容易產(chǎn)生焦慮、煩躁的情緒。例如，高速交警在執(zhí)勤、執(zhí)法過程中當事人不配合，甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執(zhí)法民警，單位領(lǐng)導不理解，甚至對民警的執(zhí)法情況持懷疑態(tài)度，由此產(chǎn)生情緒波動而出現(xiàn)失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。
(二)、在家庭生活中角色的失調(diào)導致一系列的家庭問題，家庭壓力大。因為高速交警長期與家人聚少離多，易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突，由此導致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差，加上工作崗位輪換調(diào)動頻繁，與家人兩地分居，缺乏交流和溝通，對家庭照顧少，容易出現(xiàn)感情糾紛，產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭，親情與責任，警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對民警的身心健康產(chǎn)生極大的負面影響，使心理變得脆弱悲觀，甚至頹廢懈怠。
(三)、在處理人際關(guān)系上，與周圍朋友、同事交往感到困難，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因為這一點往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中，或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復影響，又缺乏適時調(diào)適情緒的空間與途徑，就使得原本復雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如，許多涉世之初的民警，不適應(yīng)新環(huán)境，覺得與周圍同事格格不入，內(nèi)心感到空虛、無助，不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好，導致與同事、朋友關(guān)系緊張。
(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危，繁忙枯燥的工作環(huán)境中，高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對生活、工作既沒興趣也沒目標，每天忙忙碌碌，也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié)，以至于看到他人有條不紊地工作，時間長了自己變得悲觀起來，對前途失去信心。
三、高速交警心理問題的成因
(一)、職業(yè)的特殊性
高速公路高效率、快節(jié)奏的特點決定了高速交警工作的超負荷。首先，作為工作時間不定的職業(yè)之一，他們工作時間長，需要24小時地維護高速公路安全和暢通地運轉(zhuǎn)。工作和休息的時間沒有界限，不論白天黑夜和天氣情況，經(jīng)常得加班加點，生活無規(guī)律。處理交通事故又時刻處在危險地帶。其次，高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨。他們長期工作在高速公路上，生活在偏僻的高速公路邊，單一枯燥，與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。
(二)、身體健康因素
身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康?，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，心理情緒與高血壓病的非常密切，高速交警作為社會中一個較特殊的群體，經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力，因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來，各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈"三多"現(xiàn)象，即基層領(lǐng)導患病多，業(yè)務(wù)骨干患病多，一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況，也對他們的心理健康產(chǎn)生影響。
(三)、社會壓力大
除了工作上的壓力，高速交警還必須面對公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下，面對社會、公眾的"審視"。美國心理學家馬斯洛把人的需要分成五個層次，"安全的需要"是其中一個層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體，公眾對他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中，他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求，甚至個別警察做出違法違紀行為，就極易出現(xiàn)心理學所說的"期望越高，失望也越大"的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個反面典型，就如同一個重磅炸彈，立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對高速交警造成了巨大的心理壓力。
(四)、待遇與付出不成正比
按照管理學原理，人是"經(jīng)濟理性人"，從現(xiàn)實和理性出發(fā)，大多數(shù)人參加警界工作，首先是把警察作為一種職業(yè)，靠取得工資薪水解決生活來源，以保障家庭收入。但在現(xiàn)實中，有些領(lǐng)導者、決策者過分強調(diào)"只講奉獻，不求索取"的管理理念，并把這種理念作為一種行政的強制要求，落實到相應(yīng)的制度安排，片面強調(diào)從嚴治警，忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是"經(jīng)濟理性人"，一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比，很顯然，工作壓力和工作強度都比那些國家機關(guān)大，而福利待遇比那些國家機關(guān)差。從政治資源方面比較，高速交通民警作為基層民警，在任職定級，晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性，容易造成警察群體普遍的失落心理，嚴重的甚至會滋生腐敗現(xiàn)象。
四、警察心理健康標準
前些時候，"心理健康網(wǎng)"將下面7項內(nèi)容列為警察心理健康的標準，對高速交警而言同樣適用，可以通過此7項內(nèi)容對自身進行一個綜合測評。
(一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼，顯然這是一種心理變態(tài)的反應(yīng)。
(二)、正確認識自己。對自己認識不正確的情形主要有兩個方面，一是對自己有過高的評價，而夸大自己的結(jié)果是經(jīng)常遭受失敗的;另外一個是過低的評價，結(jié)果是缺少前進的動力。
(三)、保持穩(wěn)定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩(wěn)定，沒有不必要的緊張和莫名的不安感，一般事情不會引起情緒上的波動，在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定，遇事不慌，能采取緊急措施。
(四)、保持統(tǒng)一的人格。警察應(yīng)當在需要、動機、理想、信念、價值觀等方面與外顯的行為相一致。一個人如果內(nèi)心和外部行為不一致，就會存在心理健康問題，甚至形成雙重人格。
(五)、良好的人際關(guān)系。樂于同他人交往，并且把人際關(guān)系作為生活中一個重要的組成部份，在與他人交往過程中，能用積極的態(tài)度對待他人，尊重別人的生活習慣和人格，對他人的過錯能予以容忍，采取寬容的態(tài)度。
(六)、社會化良好。警察應(yīng)該對于自己所處的社會環(huán)境有比較深刻的了解和理解，掌握所在社會占據(jù)優(yōu)勢地位的思想觀念和行為方式，無法適應(yīng)社會也是心理不健康的一種表現(xiàn)。
(七)、自我控制能力較強。在平時能夠?qū)ψ约旱男睦砥焚|(zhì)進行良好的控制，在一般刺激作用下都能進行有效的控制，包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止，在危急情況下能夠臨危不懼，果斷地做出應(yīng)對。
五、保障心理健康的措施
高速交警作為不同于地方警察的特殊群體，對維護國家道路交通安全和社會穩(wěn)定負有重要責任，心理健康是從事警務(wù)工作的重要條件，直接影響到警察隊伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果他們的心理出現(xiàn)問題，對公民、對國家都意味著潛在的危機。危害的不僅是個人的機體健康，還包括他的工作對象，進而影響高速公路交通管理工作的正常進行，影響到政府及國家的形象。為此，保障高速交警的心理健康是十分必要的，可以采取以下的措施：
(一)、加強民警心理健康工作的組織領(lǐng)導，建立健全規(guī)范、科學、系統(tǒng)的體系以保障民警心理健康。
1、堅持以“三個代表”為指導思想，堅持“以人為本”的科學理念，以培養(yǎng)公安民警的健康人格為目標，展開民警心理健康普查、建立心理健康檔案。設(shè)立心理咨詢科，培養(yǎng)專、兼職心理輔導員隊伍;建立公安民警心理健康網(wǎng)站，開通公安民警心理健康咨詢熱線。
2、切實把關(guān)心愛護民警工作擺在突出位置，逐步建立公安民警心理健康醫(yī)療制度，改善民警健康狀況。合理安排民警工作時間，進一步認真落實民警休假、體檢、輪訓、撫恤等制度，防止隨意調(diào)動警力從事非警力活動，盡可能減輕過度負荷，緩解民警的身心壓力。同時提高民警防病意識，增加經(jīng)常性的健身等活動等。
3、在保證警力充足的同時，將通過心理素質(zhì)測試納入公安機關(guān)錄用人民警察的統(tǒng)一招考中(目前此項工作已經(jīng)廣泛開展)。同時在警察隊伍中大力加強宣傳心理學常識的力度，讓民警對心理問題有正確的理解和認識，增強民警的自我心理保護意識和求助觀念。
(二)就民警個人而言，要懂得如何適時地舒緩調(diào)試自己的心理狀態(tài)。
1、要學會說出自己的擔憂。面對繁重的工作和少數(shù)違法者的不理解，高速交警到底該怎樣緩解壓力?我認為應(yīng)做到以下幾點：學會一次只擔心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、說出和寫出你的擔憂、經(jīng)常鍛煉身體、享受按摩的樂趣及放慢說話的速度。不要壓抑自己、不要被動地對待壓力。民警在工作中遇到問題后，要先調(diào)整自己的心態(tài)，還應(yīng)多找家人、朋友進行傾訴，如果感覺問題仍然存在，應(yīng)及時找心理醫(yī)生進行輔導。
2、不斷學習，培養(yǎng)興趣愛好。高速交警工作單一、生活單調(diào)。民警要在平時的工作和生活中去學習，僅強調(diào)一次性學習或單純追求學歷，已經(jīng)逐漸落伍了。要注意終生完善自我，打開封閉的知識結(jié)構(gòu)，在不斷地“內(nèi)在素質(zhì)”中增強自身的修養(yǎng)。興趣單一是民警中較為普遍的現(xiàn)象。興趣狹窄的民警，知識面狹窄，個人生活的豐富性就差，業(yè)余生活消極，影響全面發(fā)展。興趣作為推動實踐活動的動力，對于掌握知識，形成技能具有重要意義。高速交警可以根據(jù)自身的興趣愛好對壓力做出相應(yīng)的處理辦法，放松自己。
綜上所述，保護高速交通民警健康，應(yīng)當從“心”開始。以科學的方法處理沖突與困惑，建立理性的認知結(jié)構(gòu)，塑造健康健全的美好人格，提高警察隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使得高速交警以積極向上快樂的心態(tài)投入到緊張的警務(wù)工作中，更好地服務(wù)社會和人民。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇十
為進一步查明鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，摸清地質(zhì)災(zāi)害分布狀況，為地質(zhì)災(zāi)害防治工作提供科學依據(jù)，減輕或避免地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，根據(jù)縣1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作實施方案，為認真做好鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，制定本實施方案。
以村(居)為基本單位，全面開展我鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，進一步查明我鎮(zhèn)已發(fā)生和潛在的地質(zhì)災(zāi)害隱患點，摸清我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治現(xiàn)狀，為建立健全地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查評價、監(jiān)測預警、綜合防治和應(yīng)急管理體系提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和技術(shù)依據(jù)，進一步夯實和強化我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治基礎(chǔ)，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
通過開展崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害及不穩(wěn)定斜坡調(diào)查、測繪與勘查，為防災(zāi)減災(zāi)提供基礎(chǔ)地質(zhì)依據(jù)；查明全鎮(zhèn)滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等主要地質(zhì)災(zāi)害隱患分布、形成條件、穩(wěn)定狀態(tài)，分析評價其危害程度及發(fā)展趨勢，劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和危險區(qū)；對嚴重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查，提出合理化的防治措施；結(jié)合當?shù)氐刭|(zhì)災(zāi)害避災(zāi)移民搬遷工作規(guī)劃，對集中避災(zāi)搬遷安置新址進行地質(zhì)災(zāi)害危險性評估；建立完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害數(shù)據(jù)庫，建立省市縣三級地質(zhì)災(zāi)害預警預報平臺，健全群專結(jié)合的地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
全鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作必須于20xx年12月前完成，并通過省國土資源廳組織的審查驗收，其中野外調(diào)查工作要于汛期前完成。主要工作分五個階段：
（一）工作準備階段（20xx年12月-20xx年2月）：由省地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急中心成立項目組，制定工作實施方案，編制完成調(diào)查技術(shù)實施方案及項目預算，完成相關(guān)資料收集，完成1:5萬縣遙感圖片解譯，完成調(diào)查裝備準備工作。
（二）野外調(diào)查與勘查測繪階段（20xx年3-9月）：在鎮(zhèn)、村組協(xié)助下，逐村、逐組、逐戶開展調(diào)查，完成野外地質(zhì)災(zāi)害測量、質(zhì)量檢查和野外工作實際材料圖編繪、野外資料整理；對嚴重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查。
（三）成果整理階段（20xx年8-11月）：根據(jù)野外工作
成果，歸納總結(jié)地質(zhì)災(zāi)害發(fā)育類型、形成機理、造成危害，分析研究地質(zhì)災(zāi)害點的潛在危險性、防治措施、監(jiān)測方法，進行全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)劃分，編制實際材料圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害分布與易發(fā)區(qū)圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃圖等成果圖件，匯總整理地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查表、有關(guān)影像資料等，總結(jié)編寫成果報告及其他地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查成果資料。
（四）項目驗收階段（20xx年11月）：完成省廳1:5萬詳查工作領(lǐng)導小組技術(shù)專家組對1:5萬詳查工作成果的驗收。
（五）提交利用階段（20xx年12月）：將通過驗收的項目成果和技術(shù)資料按要求匯交并備案。進一步完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)和重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)預案。
（一）加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)水利站，由鎮(zhèn)水利站長任辦公室主任，負責全鎮(zhèn)1:5萬詳查工作的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，組織相關(guān)部門和各村參與項目實施，負責完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，健全地質(zhì)災(zāi)害防治相關(guān)制度。
（二）做好宣傳發(fā)動。各村要廣泛進行宣傳，提高群眾對1:5萬詳查工作重要性的認識，要充分發(fā)動基層地質(zhì)災(zāi)害群測群防員，協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)、村、組干部共同參與1:5萬詳查工作。參與調(diào)查的工作人員要做到邊調(diào)查、邊宣傳，加大對村級干部群眾對本地地質(zhì)災(zāi)害隱患情況和防治措施的宣傳力度，強化全社會地質(zhì)災(zāi)害防治意識。
（三）加強協(xié)調(diào)配合。此次1:5萬詳查工作采取專業(yè)隊伍調(diào)查為主、群眾排查報告與專業(yè)隊伍實地核查相結(jié)合的方式進行，各村和各有關(guān)部門要指定專人具體負責，按要求做好有關(guān)調(diào)查表格的填報，提供與調(diào)查工作有關(guān)的資料，協(xié)助、配合專業(yè)調(diào)查隊伍完成1:5萬詳查野外調(diào)查與勘查測繪、相關(guān)資料收集等工作。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇十一
【摘要】員工敬業(yè)度是員工對公司在情感和知識方面在公司的一種投入和承諾。敬業(yè)度的高低直接影響著員工對于其自身工作的付出程度。因此企業(yè)想要打造一個積極向上的工作團隊，務(wù)必要將提升員工的敬業(yè)度視為工作的根本。
本次公司將開展一項關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)查工作，為了能夠通過本次調(diào)查，了解員工的整體敬業(yè)情況，并對影響員工敬業(yè)的驅(qū)動因素進行分析，將所得結(jié)果充分應(yīng)用于下個年度的員工關(guān)系管理計劃。以下是本次工作的具體執(zhí)行方案：
一、 事前規(guī)劃
但是考慮到如何將工作做到行之有效，我們需要將工作的執(zhí)行進行“升級”。讓整體工作執(zhí)行的更快、更好、更省。因此，我們需要尋求一種更高效的辦法，將這份工作進行開展。
最終確定，本次的調(diào)查工作采用在線的形式開展，借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)進行。根據(jù)askform問道網(wǎng)給出的工作周期預估，最終工作規(guī)劃進行了新的變更。
l 調(diào)查樣本空間：公司員工
l 調(diào)查樣本量：公司全體員工
l 責任部門：人力資源發(fā)展部
l 調(diào)查方式：全體員工普查
l 調(diào)查方法：問卷調(diào)查法
l 調(diào)研系統(tǒng)：askform問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查
l 開展周期：10天
二、 調(diào)查面確定
本次敬業(yè)度調(diào)查的調(diào)查面，由本公司的人力資源發(fā)展部進行設(shè)計，期間會有問道網(wǎng)的專業(yè)咨詢師協(xié)助，經(jīng)過本部門和問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的討論，最終確定調(diào)查面按照標準的敬業(yè)度調(diào)查面設(shè)定，內(nèi)容如下：
l 人員
l 全面薪酬
l 政策和操作
l 工作
l 機遇
l 生活質(zhì)量
三、 驅(qū)動因素
確定了調(diào)查面，下一步就是根據(jù)調(diào)查面確定驅(qū)動因素，本次的驅(qū)動因素確定為以下內(nèi)容：
四、 擬定問卷
結(jié)合上方的調(diào)查面、驅(qū)動因素，并同問道網(wǎng)的工作人員給出的建議，我們完成了詳細問卷的設(shè)計。
詳細問卷內(nèi)容，見下方附《員工敬業(yè)度調(diào)查問卷》
五、 編制分析報告
同以往不同的是，我們需要和askform問道網(wǎng)的人員預先確定好分析報告中要體現(xiàn)的內(nèi)容，最終由他們的技術(shù)人員進行分析報告模板的編制。
最終確定，分析報告要體現(xiàn)的內(nèi)容如下：
l 整體敬業(yè)度情況
l 敬業(yè)度水平分類比較
l 驅(qū)動因素分析
l 敬業(yè)度風險區(qū)
l 敬業(yè)度提升區(qū)
l 強項及弱項分析
在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點要在驅(qū)動因素中進行詳細的“特寫”，針對來自不同司齡層、年齡層、學歷層、工作層等層面的員工進行驅(qū)動因素分組分析。
六、 工作開展
上述工作進展結(jié)束，就要進行本次員工敬業(yè)度調(diào)查工作的正式開展了，本次的工作原本擬定執(zhí)行人員為人力資源發(fā)展部的所有人員，但是借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)，進入工作開展階段，只需一人即可將后續(xù)工作全部完成，很大程度的節(jié)省了人員投入量和工作量。
1. 創(chuàng)建問卷
上方的所有內(nèi)容完成設(shè)計后，我們將所有內(nèi)容都提交至上級進行審核，審核通過后登錄問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)，將問卷進行創(chuàng)建，整體過程只需將word版的問卷復制進系統(tǒng)即可實現(xiàn)問卷同步創(chuàng)建，余下的只需稍作微調(diào)即可。
2. 導入名單
完成上方的創(chuàng)建工作，根據(jù)askform問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的指示，我們將所有參與調(diào)查人員的名單整理成ecel的形式，包含被測評人所屬部門、郵箱、姓名;進入導入名單頁面將ecel表格進行上傳，即完成了被調(diào)查人員名單的批量導入。
3. 邀請人員作答
次日，接到敬業(yè)度調(diào)查開始的通知，我再次登錄到問道網(wǎng)，將預先創(chuàng)建好的名單全部勾選，點擊發(fā)送郵件，即完成了所有的郵件發(fā)送。
4. 員工開始作答
郵件全部成功發(fā)送后，調(diào)查問卷的作答環(huán)節(jié)即全面開展，員工將接收到一封帶有問卷鏈接的郵件，可以通過手機端、電腦端、平板電腦將郵件打開并進行作答。作答完畢，點擊提交后，系統(tǒng)會將其問卷自動回收，并進行智能運算，此環(huán)節(jié)省去了很多的工作量，并且，所有數(shù)據(jù)都是加密傳輸?shù)?，能夠作答?shù)據(jù)的安全穩(wěn)定傳輸，對于員工信息也是一個極佳的保密措施。
5. 回收統(tǒng)計分析
系統(tǒng)將問卷進行回收后，對于所回收的問卷進行了“有效答卷時間”“有效答案分布”“特殊問題分布”的智能判斷，最終將認定的無效答卷進行了剔除，對于有效數(shù)據(jù)，進行了多重分布計算，最終同步至分析報告。
6. 生成分析報告
完成上述所有工作，我們再次登入問道網(wǎng)，將系統(tǒng)自動生成的分析報告進行了生成下載，讓人滿意的是，這份分析報告完全超乎了我們的想象，不止解決的既要的數(shù)據(jù)分析工作，并且將我們想要的內(nèi)容描述的細致入微，能夠很好地幫助我們處理后續(xù)的工作。
如此一來，本次的員工敬業(yè)度調(diào)查工作在問道網(wǎng)的全程協(xié)助與支持下，順利良好的完成，全程10個工作日，所得的結(jié)果完全超乎預期。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇一
第一段：引言（150字）
調(diào)查方案是指為了了解某個問題或現(xiàn)象而采取的一系列步驟和方法。在這個過程中，我們需要明確調(diào)查的目的、確定調(diào)查的范圍和對象、設(shè)計調(diào)查的內(nèi)容和方法等。通過參與調(diào)查方案的設(shè)計和實施，我深刻體會到了調(diào)查的重要性和復雜性，并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：目標明確，調(diào)查上佳（250字）
首先，在制定調(diào)查方案時，我們需要確立明確的調(diào)查目標。這種目標的設(shè)定有助于我們集中精力和資源，并為調(diào)查的結(jié)果提供有效的指導。例如，在一次調(diào)查中，我清楚地設(shè)定了調(diào)查某個地區(qū)中學生的閱讀習慣和愛好的目標，并在設(shè)計問卷時，精確了解被調(diào)查者的年齡、性別和學習成績等相關(guān)信息。通過這樣的調(diào)查方案，我收集到了大量準確的數(shù)據(jù)，并得出了令人滿意的結(jié)論。
第三段：范圍合適，調(diào)查全面（250字）
其次，在調(diào)查方案中確定調(diào)查的范圍和對象也是至關(guān)重要的。我們要充分考慮各種因素，包括時間、地點和人員等，確保調(diào)查的全面性和代表性。在某次調(diào)查中，我計劃調(diào)查某個城市居民對公共汽車服務(wù)的滿意度。在制定調(diào)查方案時，我充分考慮到不同年齡層、職業(yè)、收入等因素的影響，并通過分層抽樣的方法選擇了600名被調(diào)查者。結(jié)果表明，通過合理的范圍選擇和樣本抽取，我們得到了客觀全面的調(diào)查結(jié)果。
第四段：方法靈活，調(diào)查有效（250字）
此外，在調(diào)查方案中靈活選擇調(diào)查方法也能夠增加調(diào)查的有效性。我們應(yīng)根據(jù)實際情況適時變通，選擇適當?shù)恼{(diào)查方法。在一次調(diào)查中，由于受訪者是年輕學生且時間有限，我們更傾向于使用問卷調(diào)查的方式。但在實際操作中，我們發(fā)現(xiàn)用口頭訪談的方式更能激發(fā)被調(diào)查者的思考和表達。因此，在第二輪調(diào)查中，我們改變了調(diào)查方法，通過面對面的訪談方式來獲得更深入的信息。這一靈活的調(diào)整使我們的調(diào)查結(jié)果更加準確和有說服力。
第五段：反思總結(jié)，展望未來（300字）
通過參與調(diào)查方案的設(shè)計與實施，我深刻認識到調(diào)查的重要性和復雜性。調(diào)查方案的制定需要充分考慮調(diào)查目標、范圍和方法等，在實際操作中要靈活變通。未來，我會進一步提高自己的調(diào)查能力，多接觸不同類型的調(diào)查，增加調(diào)查思維的訓練。同時，我也會更加注重數(shù)據(jù)的分析和解讀，以便更全面地把握調(diào)查結(jié)果。我相信，通過不斷的實踐和學習，我會在調(diào)查方案的設(shè)計和實施上取得更大的進步。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇二
我們可以通過各種渠道與目標企業(yè)達成一致，共享相互之間的薪酬信息。我們可以得到目標企業(yè)的薪酬水平，同時向?qū)Ψ教峁┮恍┪覀冋莆盏男畔?，這樣達到合作共贏的目的。這種調(diào)查可以是一種正式的調(diào)查，可以采取座談會、問卷調(diào)查等多種形式，也可以是非正式的調(diào)查，比如電話溝通、私下面談等形式。這種調(diào)查方式得到的信息往往真假摻半，需要甄別或以其它信息來印證。
現(xiàn)在，一線大城市均有提供薪酬調(diào)查的專業(yè)機構(gòu)。通過這些專業(yè)機構(gòu)調(diào)查可以大幅減少調(diào)查的工作量，省去了很多協(xié)調(diào)成本，但同時需要支付一定的服務(wù)費用。這種途徑得來的信息一般可信度較高，但一定要注意選擇令人信任的專業(yè)機構(gòu)來做，以免得到的是過時的甚是是編造的數(shù)據(jù)。
有些企業(yè)在發(fā)布招聘廣告時，會寫上薪金待遇，某些城市的人才交流部門也會定期發(fā)布一些崗位的薪酬參考信息，另外通過其它企業(yè)來本企業(yè)的應(yīng)聘人員可以了解一些該企業(yè)的薪酬狀況。由于招聘企業(yè)或應(yīng)聘人員傾向于夸大薪酬，所以這些途徑得來的信息可信度比較低，經(jīng)常是偏高的。
再有，在進行薪酬調(diào)查時，需要注意什么事項呢？以筆者的項目經(jīng)驗來看，我們在進行薪酬調(diào)查時，需要重點注意以下幾點原則：
由于薪酬政策及薪酬數(shù)據(jù)在許多企業(yè)屬于商業(yè)秘密，不愿意讓其它企業(yè)了解。所以在進行薪酬調(diào)查時，要由本企業(yè)人力資源部門與對方人力資源部門，或企業(yè)總經(jīng)理與對方總經(jīng)理直接進行聯(lián)系，本著雙方互相交流的精神，協(xié)商調(diào)查事宜。
由于很多企業(yè)對本企業(yè)的薪酬情況都守口如瓶，所以，有些薪酬信息很可能是道聽途說得來的。這些信息往往不全面，有些甚至是錯誤的，準確性較差。另外，在取得某崗位的薪酬水平的同時，要比較一下該崗位的崗位職責是否與本企業(yè)的崗位職責完全相同。不要因為崗位名稱相同就誤以為工作內(nèi)容和工作能力要求也一定相同。
隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人力資源市場的不斷完善，人力資源市場的各種變動會越來越頻繁。企業(yè)的薪酬水平也會隨企業(yè)的效益和市場中的人力資源供求狀況而變化，所以薪酬調(diào)查的資料要隨時注意更新，如果一直沿用以前的調(diào)查數(shù)據(jù)，很可能會做出錯誤的判斷。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇三
統(tǒng)計學調(diào)查方案是在現(xiàn)代社會必不可少的一種研究方法，被廣泛應(yīng)用于市場調(diào)研、社會調(diào)查、醫(yī)學研究等領(lǐng)域。作為一名學習統(tǒng)計學的學生，我在實踐中深刻地感到了調(diào)查方案設(shè)計的重要性和難點，通過分析自己的經(jīng)驗和感悟，我將在本文中分享一些調(diào)查方案設(shè)計的心得體會，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)。
第二段：研究目的和問題的明確
調(diào)查方案設(shè)計的第一步是要明確研究目的和問題。在設(shè)計調(diào)查方案之前，我們必須對研究領(lǐng)域的相關(guān)背景、問題和需求進行充分的了解和分析，通過梳理研究目的和問題，來確定調(diào)查方案的研究內(nèi)容、對象、數(shù)據(jù)收集方式和調(diào)查問題等。在調(diào)查過程中，需要按照這些明確的目標和問題進行數(shù)據(jù)收集和分析，以保障調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性。
第三段：樣本的選擇和抽樣方法的確定
樣本的選擇和抽樣方法是調(diào)查方案設(shè)計中的另一個重要環(huán)節(jié)。在樣本的選擇上，我們需要考慮到樣本是否具有代表性和可信度，同時還要充分考慮實際情況和實際條件，來確定樣本的數(shù)量和選擇方式。在抽樣方法的確定上，我們需要根據(jù)研究對象的特點和樣本的需求來選擇合適的抽樣方法。常用的抽樣方法包括隨機抽樣、分層抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣等。通過對不同抽樣方法的分析和比較，我們可以選擇最合適的抽樣方法，以減少抽樣誤差和提高調(diào)查的精度。
第四段：調(diào)查問卷的設(shè)計和實施
調(diào)查問卷的設(shè)計和實施是調(diào)查方案設(shè)計的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在設(shè)計問卷時，我們需要考慮問題的語言表達、問題的順序和問卷的版面設(shè)計等因素，以讓受訪者更易于理解和回答問題。在問卷實施時，我們需要選擇合適的調(diào)查人員和調(diào)查時間，同時要對調(diào)查現(xiàn)場進行充分的培訓和監(jiān)督，確保問卷數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準確性。
第五段：數(shù)據(jù)分析和結(jié)果解釋
調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和結(jié)果解釋是調(diào)查過程中最后一個重要環(huán)節(jié)。在數(shù)據(jù)分析中，我們需要根據(jù)研究目的和問題，采用合適的數(shù)據(jù)分析方法進行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和計算，以得出結(jié)論和分析數(shù)據(jù)的可信度。在結(jié)果解釋中，我們需要通過文獻分析和數(shù)據(jù)統(tǒng)計，結(jié)合實際情況進行結(jié)果的解釋和評估，以提出可行性建議和決策。
總結(jié)：
通過對自己在統(tǒng)計學調(diào)查方案設(shè)計中的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)，我認為在調(diào)查方案設(shè)計中，明確研究目的和問題、選擇合適的樣本和抽樣方法、設(shè)計合理的調(diào)查問卷和充分的數(shù)據(jù)分析及結(jié)果解釋等都是非常重要的環(huán)節(jié)。在實踐中，我們需要不斷地學習和探索，不斷完善自己的調(diào)查方案設(shè)計能力，以提高調(diào)查的效率和準確性，為研究提供更有力的支持和幫助。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇四
:
隨著中國的經(jīng)濟發(fā)展，汽車市場進一步開放，私車的擁有數(shù)量也不斷隨著生活水平的提高連連上升，學車拿駕照在社會上成為一種時尚，這種狀態(tài)也影響到高校大學生的消費觀念，在一些大學生看來，擁有駕照能為找工作多一份保險。且在校期間平常周末假期有足夠時間去考，開車是一門技能，掌握后可增加自己的生存條件，在校大學生考駕照的很多，不少人都把汽車駕駛當作一項競爭中的技能優(yōu)勢，也能夠味求職做更好的準備。
進行此次在校大學生學車情況的調(diào)查，主要了解在校大學生對于學車的看法和在選擇駕校方面較為注重的問題。避免廣大的大學生盲目跟從去學車，讓在校大學生認識到學車也成為一種社會競爭的一種技能；讓學生掌握新技能，與時俱進，提高自身能力，順應(yīng)時代發(fā)展的趨勢。
a，本校學生統(tǒng)計資料，如年齡，性別等基本信息；
b，本校學生對汽車執(zhí)照培訓的看法，如是否參加過駕照培訓，選擇駕校的各種途徑等；
c，本校學生對于駕駛執(zhí)照培訓的消費形態(tài)的培訓方式，培訓價格，培訓地點等；
d，本校學生對于駕照培訓的需求及參加培訓的狀況。
a，調(diào)查方法：以問卷調(diào)查為主（以電子問卷的方式）目標對象訪談?wù){(diào)查為輔。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇五
市場調(diào)查教育方案是一種新興的教育模式，旨在培養(yǎng)學生的市場調(diào)研能力和市場競爭意識。經(jīng)過一學期的學習和實踐，我對市場調(diào)查教育方案有了深刻的體會和感悟。
首先，市場調(diào)查教育方案促進了學生的實踐能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的教育模式以課堂教學為主，學生往往只是被動地接受知識，缺乏實踐的機會。而市場調(diào)查教育方案通過組織學生開展實地調(diào)研和市場調(diào)查，讓學生親身參與到實際社會中去，從而鍛煉了他們實踐能力。在市場調(diào)查的過程中，學生需要制定調(diào)研計劃、收集市場信息、分析調(diào)查結(jié)果等，這些實際操作讓學生真正地理解和掌握了市場調(diào)研的方法和技巧，增強了他們解決實際問題的能力。
其次，市場調(diào)查教育方案提升了學生的團隊協(xié)作意識和能力。市場調(diào)查教育方案通常是以小組為單位進行的，學生需要在小組內(nèi)共同協(xié)作完成調(diào)研任務(wù)。在合作的過程中，學生需要互相協(xié)調(diào)，分工合作，充分發(fā)揮每個成員的才能，從而取得更好的調(diào)研結(jié)果。通過這種團隊協(xié)作的方式，學生不僅能夠培養(yǎng)自己的合作能力，也能夠?qū)W會傾聽他人的意見，增強與他人的溝通能力。
再次，市場調(diào)查教育方案培養(yǎng)了學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)業(yè)意識。在市場調(diào)查的過程中，學生需要不斷地思考和分析市場的需求和變化，提出新的解決方案和創(chuàng)新點。通過這種創(chuàng)新思維的訓練，學生能夠培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)能力，在未來的職業(yè)生涯中更加具備競爭力。市場調(diào)查教育方案培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，也為他們未來的創(chuàng)業(yè)提供了一定的基礎(chǔ)和動力。
最后，市場調(diào)查教育方案增強了學生對市場經(jīng)濟的認識和理解。市場調(diào)查的本質(zhì)是了解市場需求和消費者行為規(guī)律，因此學生需要深入地了解市場經(jīng)濟的運作機制和原理。通過市場調(diào)查教育方案，學生能夠更好地理解市場經(jīng)濟的基本概念、市場營銷的方法和策略，有助于他們將來進行職業(yè)規(guī)劃和市場戰(zhàn)略的制定。通過市場調(diào)查教育方案的學習，學生也能夠更好地了解市場需求和人們的消費行為，提高自己的消費決策水平。
總之，市場調(diào)查教育方案是一種重要的教育創(chuàng)新，培養(yǎng)了學生的實踐能力、團隊協(xié)作意識、創(chuàng)新思維和對市場經(jīng)濟的認識。通過市場調(diào)查教育方案的學習，我在實踐中感受到了市場調(diào)研的重要性和挑戰(zhàn)性，也鍛煉了自己的團隊合作能力和問題解決能力。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)發(fā)揚市場調(diào)查教育方案的精神，不斷提高自己的專業(yè)能力和市場競爭力。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇六
市場調(diào)查是企業(yè)了解市場需求、分析競爭對手、制定營銷策略的重要手段之一。本文將圍繞編制市場調(diào)查方案的過程中的心得體會展開討論。
第一段：明確調(diào)查目標和問題
在編制市場調(diào)查方案時，首先需要明確調(diào)查目標和問題。這一步驟非常重要，它決定了調(diào)查的方向和內(nèi)容。在明確調(diào)查目標和問題時，需要充分了解所調(diào)查的市場和行業(yè)背景，梳理出需要了解的主要內(nèi)容和問題，并明確調(diào)查的目的是為了制定什么樣的市場營銷策略。只有在明確目標和問題的基礎(chǔ)上，才能進行具體的調(diào)查工作。
第二段：合理選擇調(diào)查方法和工具
在市場調(diào)查中，選擇合適的調(diào)查方法和工具非常重要。不同的調(diào)查內(nèi)容和目標需要采用不同的方法和工具。例如，如果調(diào)查對象是特定企業(yè)的客戶滿意度，可以通過問卷調(diào)查來收集數(shù)據(jù)；如果調(diào)查對象是市場上競爭對手的定價策略，可以通過收集競爭對手的價格信息等渠道來獲取。在選擇調(diào)查方法和工具時，還要考慮到成本、時間和實施難度等因素，確保調(diào)查結(jié)果的準確性和可靠性。
第三段：設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇
在市場調(diào)查中，設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇是保證調(diào)查結(jié)果有效性的關(guān)鍵。在設(shè)計調(diào)查問卷時，應(yīng)盡量簡潔明了，避免冗長和復雜的問題，確保被調(diào)查者能夠準確理解并回答。同時，在設(shè)計問卷時還要注意問題的邏輯性和一致性，確保所有問題都能夠圍繞調(diào)查目標和問題展開。在樣本選擇方面，要進行合理的樣本抽樣，確保樣本的代表性和可靠性，避免樣本偏差和誤差對調(diào)查結(jié)果的影響。
第四段：有效分析和解讀調(diào)查結(jié)果
在收集到市場調(diào)查數(shù)據(jù)后，需要進行有效的分析和解讀。首先，要對數(shù)據(jù)進行整理和清洗，去除異常值和重復值，確保數(shù)據(jù)的準確性和可靠性。然后，可以使用統(tǒng)計分析方法對數(shù)據(jù)進行分析，比如頻數(shù)分析、相關(guān)分析、回歸分析等。最后，在分析結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合調(diào)查目標和問題，對結(jié)果進行解讀和總結(jié)。通過有效的分析和解讀，可以為企業(yè)制定相應(yīng)的營銷策略提供有力的參考依據(jù)。
第五段：持續(xù)改進和優(yōu)化市場調(diào)查工作
市場調(diào)查是一個持續(xù)、動態(tài)的過程。在編制市場調(diào)查方案的過程中，我們也要時刻關(guān)注調(diào)查工作的改進和優(yōu)化?？梢酝ㄟ^定期評估調(diào)查方案和流程的有效性，收集反饋和建議，不斷改進和優(yōu)化調(diào)查工作。此外，也可以借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，學習先進的調(diào)查方法和工具，提高市場調(diào)查工作的質(zhì)量和效率。
總結(jié)起來，編制市場調(diào)查方案需要明確調(diào)查目標和問題，選擇合理的調(diào)查方法和工具，設(shè)計合理的調(diào)查問卷和樣本選擇，進行有效的數(shù)據(jù)分析和解讀，并持續(xù)改進和優(yōu)化市場調(diào)查工作。通過不斷的實踐和總結(jié)，我們可以更好地掌握市場調(diào)查的方法和技巧，為企業(yè)的市場營銷決策提供有力的支持。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇七
目前霧霾已很大程度上影響了人們的生活，改變目前現(xiàn)狀刻不容緩，但很多人對霧霾還缺乏理性的認識。因此通過一次有組織的活動來傳播霧霾相關(guān)知識，促進人們理性的對待霧霾、防治霧霾很有意義。本次活動通過在人流集中地地方散發(fā)傳單和口罩，來提高人們對霧霾的認識，爭取讓大眾對霧霾既不麻痹大意也不害怕過度，并進而在盡可能大的范圍內(nèi)凝聚共識戰(zhàn)勝霧霾。
待定
光谷廣場
武漢工程大學化工與制藥學院研究生會及社會群眾 活動所需材料和經(jīng)費預算：
1、2百個口罩
2、至少五百份宣傳冊
1、活動成功與否的關(guān)鍵在于能否有足夠大的聲勢，因此人數(shù)不應(yīng)少于十個人，而且應(yīng)該有綬帶，標語等醒目的學院標識和活動標識。
2、宣傳冊的制作是活動的前期準備的核心，需要群策群力，力求做到科學性、藝術(shù)性、文學性和針對性。
活動組織：主辦：武漢工程大學化工與制藥學院
承辦：化工與制藥學院研究生會
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇八
市場調(diào)查是企業(yè)在制定市場營銷策略、了解企業(yè)在市場中所處的位置、掌握競爭對手的情況等方面不可或缺的一個環(huán)節(jié)。為了能更好地進行市場調(diào)查，我們需要制定合理的調(diào)查方案。在制定市場調(diào)查方案的過程中，我結(jié)合自身經(jīng)驗，總結(jié)了一些心得體會。
首先，明確調(diào)查目的和目標。在編制調(diào)查方案之前，我們需要明確調(diào)查的目的和目標是什么。只有通過明確目的和目標，才能夠制定出具體可行的調(diào)查方案。在明確目的和目標時，應(yīng)該盡量避免過于籠統(tǒng)和模糊，而是應(yīng)該具體明確，這樣才能更好地獲取所需信息。
其次，合理選擇調(diào)查方法和工具。市場調(diào)查方法和工具的選擇十分重要，因為不同的方法和工具對結(jié)果有不同的影響。在選擇調(diào)查方法和工具時，我們需要根據(jù)調(diào)查對象的特點和調(diào)查目的來進行選擇。例如，如果我們想要了解消費者的購買行為，可以選擇線上問卷調(diào)查和實地訪談等方法；如果我們想要了解競爭對手的市場份額，可以選擇市場份額調(diào)查報告和競品分析等工具。
再次，制定調(diào)查流程和時間安排。調(diào)查流程和時間安排的合理性對于整個調(diào)查的順利進行具有重要的影響。在制定調(diào)查流程時，我們需要根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的復雜程度和調(diào)查對象的數(shù)量等因素來合理安排各個環(huán)節(jié)；在制定時間安排時，要根據(jù)調(diào)查所需的工作量、團隊成員的工作能力和調(diào)查對象的事務(wù)性要求等因素來制定。
同時，要加強團隊協(xié)作和溝通。市場調(diào)查是一個團隊合作的工作，只有各個團隊成員充分合作和溝通，才能順利完成調(diào)查任務(wù)。在整個調(diào)查過程中，我們應(yīng)該建立良好的團隊協(xié)作機制，明確各個成員的職責和權(quán)限，并且及時追蹤和溝通工作進展，以保證整個調(diào)查的質(zhì)量和進度。
最后，要及時總結(jié)和反思。調(diào)查方案的編制是一個不斷學習和迭代的過程，只有通過及時總結(jié)和反思，才能不斷改進和提升自己的調(diào)查能力。在完成調(diào)查任務(wù)后，我們應(yīng)該開展總結(jié)會議，讓每個成員分享自己的經(jīng)驗和教訓，并進行深入的討論和反思。
綜上所述，編制市場調(diào)查方案是一項繁瑣而重要的工作。通過明確調(diào)查目的和目標、合理選擇調(diào)查方法和工具、制定調(diào)查流程和時間安排、加強團隊協(xié)作和溝通，以及及時總結(jié)和反思，我們可以更好地完成市場調(diào)查任務(wù)。這些心得體會不僅對于個人的調(diào)查能力提升有幫助，也有助于提升整個團隊的工作效率和質(zhì)量。希望在今后的市場調(diào)查工作中，能夠不斷總結(jié)和改進，提高自己的調(diào)查能力。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇九
改革開放以來，隨著社會的發(fā)展、科技的進步、生活節(jié)奏的加快，經(jīng)濟模式的變化帶動著人們的思維方式、行為方式的巨變，公安民警也經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型期的變化，特別是近期中央“以人為本”“和諧社會”的理念提出以后，社會各界對公安民警這一特殊群體的心理健康問題的關(guān)注也逐漸提升。警察心理健康問題的重視意味著人文精神的體現(xiàn)。
一、心理健康
根據(jù)世界衛(wèi)生組織提出健康的定義：“健康”是身體上、精神上和社會適應(yīng)上的完好狀態(tài)，而不僅僅是身體上沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。這就是說健康這一概念的基本內(nèi)涵應(yīng)包括生理健康、心理健康和社會適應(yīng)良好三個方面，表現(xiàn)為個體生理和心理上的一種良好的機能狀態(tài)，亦即生理和心理上沒有缺陷和疾病，能充分發(fā)揮心理對機體和環(huán)境因素的調(diào)節(jié)功能，保持與環(huán)境相適應(yīng)的、良好的效能狀態(tài)和動態(tài)的相對平衡狀態(tài)。
心理健康是相對于生理健康而言的，其含義主要包括兩個方面。一是指心理健康的狀態(tài)，即沒有心理疾病，心理功能良好。就是說能以正常穩(wěn)定的心理狀態(tài)和積極有效的心理活動，面對現(xiàn)實的、發(fā)展變化著的自然環(huán)境、社會環(huán)境和自身內(nèi)在的心理環(huán)境，具有良好的調(diào)控能力、適應(yīng)能力，保持切實有效的功能狀態(tài)。二是指維護心理的健康狀態(tài)，亦即有目的、有意識、積極自覺地按照個體不同年齡階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點，遵循相應(yīng)的原則，有針對性地采取各種有效的方法和措施，營造良好的環(huán)境，通過各種形式的宣傳、教育和訓練，以求預防心理疾病，提高心理素質(zhì)，維護和促進心理活動的這種良好的功能狀態(tài)。
在人們的心目中，警察應(yīng)該個個都是鋼鐵硬漢。其實，警察和普通人一樣，也會出現(xiàn)挫折感、心理障礙或心理危機。就高速交警而言，他們肩負維護道路交通安全的職責，承擔著高速公路的治安管理、秩序管理、事故處理等高風險、高負荷、高強度、高應(yīng)激工作任務(wù)。他們已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群體之一。
二、高速交警存在的心理問題
(一)、工作壓力大，心情焦慮、煩躁。近幾年，我國交通事業(yè)發(fā)展迅速，高速公路四通八達，遍布各地。警力不足造成了許多高速交警一個人要身兼數(shù)職，承擔多項工作任務(wù)，使得工作的壓力過大。他們經(jīng)常感到心煩意亂，沒有自己的空間，容易產(chǎn)生焦慮、煩躁的情緒。例如，高速交警在執(zhí)勤、執(zhí)法過程中當事人不配合，甚至漫罵、撕打。事情過后反誣告執(zhí)法民警，單位領(lǐng)導不理解，甚至對民警的執(zhí)法情況持懷疑態(tài)度，由此產(chǎn)生情緒波動而出現(xiàn)失眠、食欲不好、心情低落、焦慮等心理問題。
(二)、在家庭生活中角色的失調(diào)導致一系列的家庭問題，家庭壓力大。因為高速交警長期與家人聚少離多，易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突，由此導致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差，加上工作崗位輪換調(diào)動頻繁，與家人兩地分居，缺乏交流和溝通，對家庭照顧少，容易出現(xiàn)感情糾紛，產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭，親情與責任，警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對民警的身心健康產(chǎn)生極大的負面影響，使心理變得脆弱悲觀，甚至頹廢懈怠。
(三)、在處理人際關(guān)系上，與周圍朋友、同事交往感到困難，敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起，正因為這一點往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中，或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復影響，又缺乏適時調(diào)適情緒的空間與途徑，就使得原本復雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如，許多涉世之初的民警，不適應(yīng)新環(huán)境，覺得與周圍同事格格不入，內(nèi)心感到空虛、無助，不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好，導致與同事、朋友關(guān)系緊張。
(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危，繁忙枯燥的工作環(huán)境中，高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對生活、工作既沒興趣也沒目標，每天忙忙碌碌，也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié)，以至于看到他人有條不紊地工作，時間長了自己變得悲觀起來，對前途失去信心。
三、高速交警心理問題的成因
(一)、職業(yè)的特殊性
高速公路高效率、快節(jié)奏的特點決定了高速交警工作的超負荷。首先，作為工作時間不定的職業(yè)之一，他們工作時間長，需要24小時地維護高速公路安全和暢通地運轉(zhuǎn)。工作和休息的時間沒有界限，不論白天黑夜和天氣情況，經(jīng)常得加班加點，生活無規(guī)律。處理交通事故又時刻處在危險地帶。其次，高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨。他們長期工作在高速公路上，生活在偏僻的高速公路邊，單一枯燥，與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。
(二)、身體健康因素
身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康?，F(xiàn)代醫(yī)學研究表明，心理情緒與高血壓病的非常密切，高速交警作為社會中一個較特殊的群體，經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力，因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來，各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈"三多"現(xiàn)象，即基層領(lǐng)導患病多，業(yè)務(wù)骨干患病多，一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況，也對他們的心理健康產(chǎn)生影響。
(三)、社會壓力大
除了工作上的壓力，高速交警還必須面對公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下，面對社會、公眾的"審視"。美國心理學家馬斯洛把人的需要分成五個層次，"安全的需要"是其中一個層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體，公眾對他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中，他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求，甚至個別警察做出違法違紀行為，就極易出現(xiàn)心理學所說的"期望越高，失望也越大"的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個反面典型，就如同一個重磅炸彈，立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對高速交警造成了巨大的心理壓力。
(四)、待遇與付出不成正比
按照管理學原理，人是"經(jīng)濟理性人"，從現(xiàn)實和理性出發(fā)，大多數(shù)人參加警界工作，首先是把警察作為一種職業(yè)，靠取得工資薪水解決生活來源，以保障家庭收入。但在現(xiàn)實中，有些領(lǐng)導者、決策者過分強調(diào)"只講奉獻，不求索取"的管理理念，并把這種理念作為一種行政的強制要求，落實到相應(yīng)的制度安排，片面強調(diào)從嚴治警，忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是"經(jīng)濟理性人"，一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比，很顯然，工作壓力和工作強度都比那些國家機關(guān)大，而福利待遇比那些國家機關(guān)差。從政治資源方面比較，高速交通民警作為基層民警，在任職定級，晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性，容易造成警察群體普遍的失落心理，嚴重的甚至會滋生腐敗現(xiàn)象。
四、警察心理健康標準
前些時候，"心理健康網(wǎng)"將下面7項內(nèi)容列為警察心理健康的標準，對高速交警而言同樣適用，可以通過此7項內(nèi)容對自身進行一個綜合測評。
(一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼，顯然這是一種心理變態(tài)的反應(yīng)。
(二)、正確認識自己。對自己認識不正確的情形主要有兩個方面，一是對自己有過高的評價，而夸大自己的結(jié)果是經(jīng)常遭受失敗的;另外一個是過低的評價，結(jié)果是缺少前進的動力。
(三)、保持穩(wěn)定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩(wěn)定，沒有不必要的緊張和莫名的不安感，一般事情不會引起情緒上的波動，在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定，遇事不慌，能采取緊急措施。
(四)、保持統(tǒng)一的人格。警察應(yīng)當在需要、動機、理想、信念、價值觀等方面與外顯的行為相一致。一個人如果內(nèi)心和外部行為不一致，就會存在心理健康問題，甚至形成雙重人格。
(五)、良好的人際關(guān)系。樂于同他人交往，并且把人際關(guān)系作為生活中一個重要的組成部份，在與他人交往過程中，能用積極的態(tài)度對待他人，尊重別人的生活習慣和人格，對他人的過錯能予以容忍，采取寬容的態(tài)度。
(六)、社會化良好。警察應(yīng)該對于自己所處的社會環(huán)境有比較深刻的了解和理解，掌握所在社會占據(jù)優(yōu)勢地位的思想觀念和行為方式，無法適應(yīng)社會也是心理不健康的一種表現(xiàn)。
(七)、自我控制能力較強。在平時能夠?qū)ψ约旱男睦砥焚|(zhì)進行良好的控制，在一般刺激作用下都能進行有效的控制，包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止，在危急情況下能夠臨危不懼，果斷地做出應(yīng)對。
五、保障心理健康的措施
高速交警作為不同于地方警察的特殊群體，對維護國家道路交通安全和社會穩(wěn)定負有重要責任，心理健康是從事警務(wù)工作的重要條件，直接影響到警察隊伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果他們的心理出現(xiàn)問題，對公民、對國家都意味著潛在的危機。危害的不僅是個人的機體健康，還包括他的工作對象，進而影響高速公路交通管理工作的正常進行，影響到政府及國家的形象。為此，保障高速交警的心理健康是十分必要的，可以采取以下的措施：
(一)、加強民警心理健康工作的組織領(lǐng)導，建立健全規(guī)范、科學、系統(tǒng)的體系以保障民警心理健康。
1、堅持以“三個代表”為指導思想，堅持“以人為本”的科學理念，以培養(yǎng)公安民警的健康人格為目標，展開民警心理健康普查、建立心理健康檔案。設(shè)立心理咨詢科，培養(yǎng)專、兼職心理輔導員隊伍;建立公安民警心理健康網(wǎng)站，開通公安民警心理健康咨詢熱線。
2、切實把關(guān)心愛護民警工作擺在突出位置，逐步建立公安民警心理健康醫(yī)療制度，改善民警健康狀況。合理安排民警工作時間，進一步認真落實民警休假、體檢、輪訓、撫恤等制度，防止隨意調(diào)動警力從事非警力活動，盡可能減輕過度負荷，緩解民警的身心壓力。同時提高民警防病意識，增加經(jīng)常性的健身等活動等。
3、在保證警力充足的同時，將通過心理素質(zhì)測試納入公安機關(guān)錄用人民警察的統(tǒng)一招考中(目前此項工作已經(jīng)廣泛開展)。同時在警察隊伍中大力加強宣傳心理學常識的力度，讓民警對心理問題有正確的理解和認識，增強民警的自我心理保護意識和求助觀念。
(二)就民警個人而言，要懂得如何適時地舒緩調(diào)試自己的心理狀態(tài)。
1、要學會說出自己的擔憂。面對繁重的工作和少數(shù)違法者的不理解，高速交警到底該怎樣緩解壓力?我認為應(yīng)做到以下幾點：學會一次只擔心一件事情、每天集中精力完成最重要的事、說出和寫出你的擔憂、經(jīng)常鍛煉身體、享受按摩的樂趣及放慢說話的速度。不要壓抑自己、不要被動地對待壓力。民警在工作中遇到問題后，要先調(diào)整自己的心態(tài)，還應(yīng)多找家人、朋友進行傾訴，如果感覺問題仍然存在，應(yīng)及時找心理醫(yī)生進行輔導。
2、不斷學習，培養(yǎng)興趣愛好。高速交警工作單一、生活單調(diào)。民警要在平時的工作和生活中去學習，僅強調(diào)一次性學習或單純追求學歷，已經(jīng)逐漸落伍了。要注意終生完善自我，打開封閉的知識結(jié)構(gòu)，在不斷地“內(nèi)在素質(zhì)”中增強自身的修養(yǎng)。興趣單一是民警中較為普遍的現(xiàn)象。興趣狹窄的民警，知識面狹窄，個人生活的豐富性就差，業(yè)余生活消極，影響全面發(fā)展。興趣作為推動實踐活動的動力，對于掌握知識，形成技能具有重要意義。高速交警可以根據(jù)自身的興趣愛好對壓力做出相應(yīng)的處理辦法，放松自己。
綜上所述，保護高速交通民警健康，應(yīng)當從“心”開始。以科學的方法處理沖突與困惑，建立理性的認知結(jié)構(gòu)，塑造健康健全的美好人格，提高警察隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使得高速交警以積極向上快樂的心態(tài)投入到緊張的警務(wù)工作中，更好地服務(wù)社會和人民。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇十
為進一步查明鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害隱患，摸清地質(zhì)災(zāi)害分布狀況，為地質(zhì)災(zāi)害防治工作提供科學依據(jù)，減輕或避免地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，根據(jù)縣1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作實施方案，為認真做好鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，制定本實施方案。
以村(居)為基本單位，全面開展我鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作，進一步查明我鎮(zhèn)已發(fā)生和潛在的地質(zhì)災(zāi)害隱患點，摸清我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治現(xiàn)狀，為建立健全地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查評價、監(jiān)測預警、綜合防治和應(yīng)急管理體系提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和技術(shù)依據(jù)，進一步夯實和強化我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害防治基礎(chǔ)，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
通過開展崩塌、滑坡、泥石流、地面塌陷等地質(zhì)災(zāi)害及不穩(wěn)定斜坡調(diào)查、測繪與勘查，為防災(zāi)減災(zāi)提供基礎(chǔ)地質(zhì)依據(jù)；查明全鎮(zhèn)滑坡、崩塌、泥石流、地面塌陷等主要地質(zhì)災(zāi)害隱患分布、形成條件、穩(wěn)定狀態(tài)，分析評價其危害程度及發(fā)展趨勢，劃定地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)和危險區(qū)；對嚴重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查，提出合理化的防治措施；結(jié)合當?shù)氐刭|(zhì)災(zāi)害避災(zāi)移民搬遷工作規(guī)劃，對集中避災(zāi)搬遷安置新址進行地質(zhì)災(zāi)害危險性評估；建立完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害數(shù)據(jù)庫，建立省市縣三級地質(zhì)災(zāi)害預警預報平臺，健全群專結(jié)合的地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)。
全鎮(zhèn)1:5萬地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查工作必須于20xx年12月前完成，并通過省國土資源廳組織的審查驗收，其中野外調(diào)查工作要于汛期前完成。主要工作分五個階段：
（一）工作準備階段（20xx年12月-20xx年2月）：由省地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急中心成立項目組，制定工作實施方案，編制完成調(diào)查技術(shù)實施方案及項目預算，完成相關(guān)資料收集，完成1:5萬縣遙感圖片解譯，完成調(diào)查裝備準備工作。
（二）野外調(diào)查與勘查測繪階段（20xx年3-9月）：在鎮(zhèn)、村組協(xié)助下，逐村、逐組、逐戶開展調(diào)查，完成野外地質(zhì)災(zāi)害測量、質(zhì)量檢查和野外工作實際材料圖編繪、野外資料整理；對嚴重威脅城鎮(zhèn)、重要基礎(chǔ)設(shè)施的地質(zhì)災(zāi)害隱患點進行測繪、勘查。
（三）成果整理階段（20xx年8-11月）：根據(jù)野外工作
成果，歸納總結(jié)地質(zhì)災(zāi)害發(fā)育類型、形成機理、造成危害，分析研究地質(zhì)災(zāi)害點的潛在危險性、防治措施、監(jiān)測方法，進行全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)劃分，編制實際材料圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害分布與易發(fā)區(qū)圖、1:5萬地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃圖等成果圖件，匯總整理地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查表、有關(guān)影像資料等，總結(jié)編寫成果報告及其他地質(zhì)災(zāi)害調(diào)查成果資料。
（四）項目驗收階段（20xx年11月）：完成省廳1:5萬詳查工作領(lǐng)導小組技術(shù)專家組對1:5萬詳查工作成果的驗收。
（五）提交利用階段（20xx年12月）：將通過驗收的項目成果和技術(shù)資料按要求匯交并備案。進一步完善全鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)和重要地質(zhì)災(zāi)害隱患點防災(zāi)預案。
（一）加強組織領(lǐng)導。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)水利站，由鎮(zhèn)水利站長任辦公室主任，負責全鎮(zhèn)1:5萬詳查工作的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，組織相關(guān)部門和各村參與項目實施，負責完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)，健全地質(zhì)災(zāi)害防治相關(guān)制度。
（二）做好宣傳發(fā)動。各村要廣泛進行宣傳，提高群眾對1:5萬詳查工作重要性的認識，要充分發(fā)動基層地質(zhì)災(zāi)害群測群防員，協(xié)調(diào)組織鄉(xiāng)、村、組干部共同參與1:5萬詳查工作。參與調(diào)查的工作人員要做到邊調(diào)查、邊宣傳，加大對村級干部群眾對本地地質(zhì)災(zāi)害隱患情況和防治措施的宣傳力度，強化全社會地質(zhì)災(zāi)害防治意識。
（三）加強協(xié)調(diào)配合。此次1:5萬詳查工作采取專業(yè)隊伍調(diào)查為主、群眾排查報告與專業(yè)隊伍實地核查相結(jié)合的方式進行，各村和各有關(guān)部門要指定專人具體負責，按要求做好有關(guān)調(diào)查表格的填報，提供與調(diào)查工作有關(guān)的資料，協(xié)助、配合專業(yè)調(diào)查隊伍完成1:5萬詳查野外調(diào)查與勘查測繪、相關(guān)資料收集等工作。
調(diào)查方案及調(diào)查問卷篇十一
【摘要】員工敬業(yè)度是員工對公司在情感和知識方面在公司的一種投入和承諾。敬業(yè)度的高低直接影響著員工對于其自身工作的付出程度。因此企業(yè)想要打造一個積極向上的工作團隊，務(wù)必要將提升員工的敬業(yè)度視為工作的根本。
本次公司將開展一項關(guān)于員工敬業(yè)度的調(diào)查工作，為了能夠通過本次調(diào)查，了解員工的整體敬業(yè)情況，并對影響員工敬業(yè)的驅(qū)動因素進行分析，將所得結(jié)果充分應(yīng)用于下個年度的員工關(guān)系管理計劃。以下是本次工作的具體執(zhí)行方案：
一、 事前規(guī)劃
但是考慮到如何將工作做到行之有效，我們需要將工作的執(zhí)行進行“升級”。讓整體工作執(zhí)行的更快、更好、更省。因此，我們需要尋求一種更高效的辦法，將這份工作進行開展。
最終確定，本次的調(diào)查工作采用在線的形式開展，借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)進行。根據(jù)askform問道網(wǎng)給出的工作周期預估，最終工作規(guī)劃進行了新的變更。
l 調(diào)查樣本空間：公司員工
l 調(diào)查樣本量：公司全體員工
l 責任部門：人力資源發(fā)展部
l 調(diào)查方式：全體員工普查
l 調(diào)查方法：問卷調(diào)查法
l 調(diào)研系統(tǒng)：askform問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查
l 開展周期：10天
二、 調(diào)查面確定
本次敬業(yè)度調(diào)查的調(diào)查面，由本公司的人力資源發(fā)展部進行設(shè)計，期間會有問道網(wǎng)的專業(yè)咨詢師協(xié)助，經(jīng)過本部門和問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的討論，最終確定調(diào)查面按照標準的敬業(yè)度調(diào)查面設(shè)定，內(nèi)容如下：
l 人員
l 全面薪酬
l 政策和操作
l 工作
l 機遇
l 生活質(zhì)量
三、 驅(qū)動因素
確定了調(diào)查面，下一步就是根據(jù)調(diào)查面確定驅(qū)動因素，本次的驅(qū)動因素確定為以下內(nèi)容：
四、 擬定問卷
結(jié)合上方的調(diào)查面、驅(qū)動因素，并同問道網(wǎng)的工作人員給出的建議，我們完成了詳細問卷的設(shè)計。
詳細問卷內(nèi)容，見下方附《員工敬業(yè)度調(diào)查問卷》
五、 編制分析報告
同以往不同的是，我們需要和askform問道網(wǎng)的人員預先確定好分析報告中要體現(xiàn)的內(nèi)容，最終由他們的技術(shù)人員進行分析報告模板的編制。
最終確定，分析報告要體現(xiàn)的內(nèi)容如下：
l 整體敬業(yè)度情況
l 敬業(yè)度水平分類比較
l 驅(qū)動因素分析
l 敬業(yè)度風險區(qū)
l 敬業(yè)度提升區(qū)
l 強項及弱項分析
在以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上，重點要在驅(qū)動因素中進行詳細的“特寫”，針對來自不同司齡層、年齡層、學歷層、工作層等層面的員工進行驅(qū)動因素分組分析。
六、 工作開展
上述工作進展結(jié)束，就要進行本次員工敬業(yè)度調(diào)查工作的正式開展了，本次的工作原本擬定執(zhí)行人員為人力資源發(fā)展部的所有人員，但是借助問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)，進入工作開展階段，只需一人即可將后續(xù)工作全部完成，很大程度的節(jié)省了人員投入量和工作量。
1. 創(chuàng)建問卷
上方的所有內(nèi)容完成設(shè)計后，我們將所有內(nèi)容都提交至上級進行審核，審核通過后登錄問道網(wǎng)員工敬業(yè)度調(diào)查系統(tǒng)，將問卷進行創(chuàng)建，整體過程只需將word版的問卷復制進系統(tǒng)即可實現(xiàn)問卷同步創(chuàng)建，余下的只需稍作微調(diào)即可。
2. 導入名單
完成上方的創(chuàng)建工作，根據(jù)askform問道網(wǎng)的測評協(xié)助人員的指示，我們將所有參與調(diào)查人員的名單整理成ecel的形式，包含被測評人所屬部門、郵箱、姓名;進入導入名單頁面將ecel表格進行上傳，即完成了被調(diào)查人員名單的批量導入。
3. 邀請人員作答
次日，接到敬業(yè)度調(diào)查開始的通知，我再次登錄到問道網(wǎng)，將預先創(chuàng)建好的名單全部勾選，點擊發(fā)送郵件，即完成了所有的郵件發(fā)送。
4. 員工開始作答
郵件全部成功發(fā)送后，調(diào)查問卷的作答環(huán)節(jié)即全面開展，員工將接收到一封帶有問卷鏈接的郵件，可以通過手機端、電腦端、平板電腦將郵件打開并進行作答。作答完畢，點擊提交后，系統(tǒng)會將其問卷自動回收，并進行智能運算，此環(huán)節(jié)省去了很多的工作量，并且，所有數(shù)據(jù)都是加密傳輸?shù)?，能夠作答?shù)據(jù)的安全穩(wěn)定傳輸，對于員工信息也是一個極佳的保密措施。
5. 回收統(tǒng)計分析
系統(tǒng)將問卷進行回收后，對于所回收的問卷進行了“有效答卷時間”“有效答案分布”“特殊問題分布”的智能判斷，最終將認定的無效答卷進行了剔除，對于有效數(shù)據(jù)，進行了多重分布計算，最終同步至分析報告。
6. 生成分析報告
完成上述所有工作，我們再次登入問道網(wǎng)，將系統(tǒng)自動生成的分析報告進行了生成下載，讓人滿意的是，這份分析報告完全超乎了我們的想象，不止解決的既要的數(shù)據(jù)分析工作，并且將我們想要的內(nèi)容描述的細致入微，能夠很好地幫助我們處理后續(xù)的工作。
如此一來，本次的員工敬業(yè)度調(diào)查工作在問道網(wǎng)的全程協(xié)助與支持下，順利良好的完成，全程10個工作日，所得的結(jié)果完全超乎預期。