當(dāng)我們有一個明確的目標(biāo)時,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計劃。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇一
1.嚴(yán)格落實護(hù)理安全管理制度和各項護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實,勤監(jiān)督,確保各項護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2.加強(qiáng)重點人.重點時間.重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護(hù)士;新入院.及有發(fā)生糾紛潛在危險的.患者;節(jié)假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護(hù)理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點監(jiān)控。
3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.落實檢查.考評.反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護(hù)士長會上反饋,分析.討論.查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點進(jìn)行追溯。
5.規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時.準(zhǔn)確.客觀.完整。
1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察.基礎(chǔ)護(hù)理.生活護(hù)理.心里疏導(dǎo).康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。
1.組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一.二章。
2.對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇二
為了扎實做好患者的'基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:
一、晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護(hù)理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇三
為進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動我院護(hù)士隊伍積極性,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。
20xx年修定的護(hù)理文件有:護(hù)理常規(guī)、危重癥護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理安全管理措施及工作流程,在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我院將繼續(xù)進(jìn)行有計劃的院級及科室的`培訓(xùn),考核,護(hù)理部督促落實,定期檢查護(hù)理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1.嚴(yán)格落實分層培訓(xùn),提高臨床護(hù)士的實際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平;根據(jù)自治區(qū)專科護(hù)士培訓(xùn)計劃有序安排培訓(xùn),培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才。
2.有計劃選派護(hù)理骨干及護(hù)士長到先進(jìn)醫(yī)院輪流進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí);積極組織護(hù)士長參加各級護(hù)理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓(xùn)活動,帶動醫(yī)院的整體護(hù)理管理水平。
1.利用健康教育手冊,責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當(dāng)?shù)姆绞?,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。
2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、
用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護(hù)等。
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程。
(2)強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護(hù)理質(zhì)量安全月”活動中重點突出此項工作。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)科室管理。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護(hù)士長工作例會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。
1.切實做好基礎(chǔ)護(hù)理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認(rèn)真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確?;颊甙踩?。
2.各病區(qū)全面落實責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3.全面履行護(hù)士職責(zé)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
4.深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求
分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
5.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù),保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇四
為充分調(diào)動我院護(hù)士隊伍積極性,特制定“護(hù)理服務(wù)”季度工作計劃如下。
一、抓好護(hù)理安全與質(zhì)量
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量
2、繼續(xù)加強(qiáng)對目前我院護(hù)理文書中存在的問題進(jìn)行關(guān)注,并隨時糾偏,使護(hù)理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)考核,落實“三基三嚴(yán)”
1、考試:繼續(xù)加強(qiáng)對低年資護(hù)理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護(hù)理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護(hù)理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的??瓶荚?。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護(hù)理部于中旬入科室進(jìn)行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
三、做好帶教工作
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護(hù)理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強(qiáng)安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護(hù)理部也要對實習(xí)生隨時進(jìn)行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
四、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣
五、督促全院在崗護(hù)理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護(hù)理工作的總體進(jìn)度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房等。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇五
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)“,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)“為基礎(chǔ),落實各項護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項工作落到實處,現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下:
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護(hù)理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、專科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護(hù)理質(zhì)量。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團(tuán)隊精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12“期間表彰“十佳護(hù)士“。
1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強(qiáng)重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
附20xx年工作安排
一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計劃:對第一季度
度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長會議,對存在問題進(jìn)行整改;護(hù)理測試。
四月工作計劃:護(hù)士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計劃:慶?!?.12“護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測試;半年工作總結(jié)。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長例會;護(hù)理測試。
十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長會議;護(hù)理測試。
十一月工作計劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長會議。
十二月工作計劃:對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇六
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干.
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價x次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨收集整理床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇七
為了扎實做好患者的`基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:
一、晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護(hù)理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇八
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,以病人為核心,以質(zhì)量為中心的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的.信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
4、“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2、抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干、
4、加強(qiáng)(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5、進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6、落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座67次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 護(hù)理季度工作計劃和重點篇十
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間第三季度就要到了。本季度工作計劃如下:
1、護(hù)理質(zhì)量檢查與護(hù)理管理查房。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、下半年開展護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目的報告。
5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
6、對護(hù)士長工作的半年度評價。
7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措的落實情況。
8、貫徹“患者安全目標(biāo)”,開展“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動,積極倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非懲罰性)和措施。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查與護(hù)理管理查房。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
5、組織護(hù)士護(hù)理技能操作考試。
6、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
7、檢查工程進(jìn)度。
8、貫徹病人安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查和護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和護(hù)理不良事件管理)。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、舉辦護(hù)理技能大賽:外周靜脈留置操作大賽。
5、節(jié)前安全工作安排和檢查。
6、低年資護(hù)士基礎(chǔ)知識與技能考核(5年以內(nèi))(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措的落實情況。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇十一
一、緊緊圍繞醫(yī)院xx年醫(yī)院中心重點工作,制定xx年護(hù)理工作計劃。
二、結(jié)合醫(yī)院工作實際,修訂各項護(hù)理規(guī)章制度、流程、常規(guī),完善護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)、實施方案及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、籌備召開醫(yī)院xx年工作總結(jié)暨表彰大會。
四、組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》及《護(hù)理分級》應(yīng)用指南。3月份組織理論和“靜脈輸液操作”考試。
五、對xx年新入職護(hù)士進(jìn)行定級考試:理論——三基應(yīng)知應(yīng)會,操作——靜脈輸液、肌肉注射。
六、組織一次全院院感知識《手衛(wèi)生》陪訓(xùn)及洗手依從性調(diào)查。
七、在一病區(qū)和二病區(qū),分別進(jìn)行組織一次護(hù)理個案查房。
八、組織護(hù)士長科室交叉進(jìn)行滿意度調(diào)查。
九、進(jìn)一步修訂、完善護(hù)理人員績效考核方案。
十、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點修訂、完善《護(hù)士長手冊》。
十一、對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面督查,合理安排好節(jié)日期間人力資源,確保節(jié)日護(hù)理安全。
十二、完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇十二
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護(hù)理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
五、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇一
1.嚴(yán)格落實護(hù)理安全管理制度和各項護(hù)理操作規(guī)程,常學(xué)習(xí),全掌握,人知曉,嚴(yán)落實,勤監(jiān)督,確保各項護(hù)理安全制度和規(guī)范,不折不扣的有效執(zhí)行。
2.加強(qiáng)重點人.重點時間.重點環(huán)節(jié)質(zhì)量的安全監(jiān)控:對新上崗的年輕護(hù)士;新入院.及有發(fā)生糾紛潛在危險的.患者;節(jié)假日.午夜班及工作繁忙易疲勞等特殊時間;各項護(hù)理操作執(zhí)行過程等環(huán)節(jié),作為護(hù)理管理的重點監(jiān)控。
3.充分發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控組織作用,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,針對薄弱環(huán)節(jié),人人自律,人人監(jiān)督,重點監(jiān)控,提高護(hù)理質(zhì)量。
4.落實檢查.考評.反饋制度,執(zhí)行可追溯機(jī)制。護(hù)理質(zhì)控組織護(hù)理質(zhì)量大檢查三次,護(hù)理部每月抽查1-2次。對存在的問題在護(hù)士長會上反饋,分析.討論.查找原因,提出整改措施,給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰,并作為下月質(zhì)控點進(jìn)行追溯。
5.規(guī)范護(hù)理文件書寫質(zhì)量,各種記錄及時.準(zhǔn)確.客觀.完整。
1.堅持“以人為本,以病人為中心”的理念,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真執(zhí)行小組責(zé)任制,分組負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
2.進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,規(guī)范護(hù)理行為,落實基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),保證護(hù)理質(zhì)量。做好患者的病情觀察.基礎(chǔ)護(hù)理.生活護(hù)理.心里疏導(dǎo).康復(fù)指導(dǎo)等工作,為患者提供全程的專業(yè)護(hù)理服務(wù)。
3.加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高護(hù)士主動溝通意識,掌握溝通技巧,實施有效溝通。及時征求患者和家屬的意見及建議,有針對性的為患者解決實際問題。
1.組織全院年輕護(hù)士,理論考試一次,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,考試內(nèi)容,《基礎(chǔ)護(hù)理》第二版,第一.二章。
2.對全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理操作技能培訓(xùn)及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀培訓(xùn),培訓(xùn)項目:溫馨靜脈輸液流程及護(hù)士社交禮儀及服務(wù)禮儀。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇二
為了扎實做好患者的'基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:
一、晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護(hù)理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇三
為進(jìn)一步落實責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作持續(xù)、深入開展,深化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),提升臨床護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動我院護(hù)士隊伍積極性,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計劃。
20xx年修定的護(hù)理文件有:護(hù)理常規(guī)、危重癥護(hù)理常規(guī)、護(hù)理工作制度與崗位職責(zé)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范、護(hù)理安全管理措施及工作流程,在去年培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我院將繼續(xù)進(jìn)行有計劃的院級及科室的`培訓(xùn),考核,護(hù)理部督促落實,定期檢查護(hù)理人員掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
1.嚴(yán)格落實分層培訓(xùn),提高臨床護(hù)士的實際工作能力及專業(yè)技術(shù)水平;根據(jù)自治區(qū)專科護(hù)士培訓(xùn)計劃有序安排培訓(xùn),培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才。
2.有計劃選派護(hù)理骨干及護(hù)士長到先進(jìn)醫(yī)院輪流進(jìn)修、參觀學(xué)習(xí);積極組織護(hù)士長參加各級護(hù)理質(zhì)控中心及院級的各項管理培訓(xùn)活動,帶動醫(yī)院的整體護(hù)理管理水平。
1.利用健康教育手冊,責(zé)任護(hù)士根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、術(shù)前注意事項、術(shù)后康復(fù)鍛煉方法、特殊飲食、用藥等,選擇適當(dāng)?shù)姆绞?,向病人做具有蒙中醫(yī)特色的健康宣教。
2.科室每周舉行1—2次集體宣教,內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、
用藥的注意事項、家庭急救常識、安全防護(hù)等。
(1)加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程。
(2)強(qiáng)化護(hù)理安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、常規(guī)的落實,九月份“護(hù)理質(zhì)量安全月”活動中重點突出此項工作。
(3)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
(4)加強(qiáng)科室管理。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在護(hù)士長工作例會上進(jìn)行總結(jié);每月組織護(hù)士長對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制,綜合評價,對存在問題限期整改。
1.切實做好基礎(chǔ)護(hù)理。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,使病人舒適;正確執(zhí)行醫(yī)囑,勤巡視病人,認(rèn)真觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,確?;颊甙踩?。
2.各病區(qū)全面落實責(zé)任制護(hù)理,責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的各項治療、給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等,為患者提供連續(xù)、全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
3.全面履行護(hù)士職責(zé)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
4.深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求
分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
5.臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,各科依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù),保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇四
為充分調(diào)動我院護(hù)士隊伍積極性,特制定“護(hù)理服務(wù)”季度工作計劃如下。
一、抓好護(hù)理安全與質(zhì)量
1、按照“二甲”反饋中存在的問題,逐步落實薄弱環(huán)節(jié),持續(xù)提高護(hù)理質(zhì)量
2、繼續(xù)加強(qiáng)對目前我院護(hù)理文書中存在的問題進(jìn)行關(guān)注,并隨時糾偏,使護(hù)理文書的書寫日趨規(guī)范。
3、每季度對重點部門進(jìn)行監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量;在供應(yīng)室啟用的初期要進(jìn)行重點關(guān)注,隨時解決工作中存在的問題。
4、每月通過不同途徑或薄弱點的檢查,夯實各項制度,特別是核心制度的執(zhí)行情況。
二、加強(qiáng)考核,落實“三基三嚴(yán)”
1、考試:繼續(xù)加強(qiáng)對低年資護(hù)理人員的考核,為了彌補在“二甲”檢查過程中,全院護(hù)理人員存在的對其他??浦R掌握的不足,分別于7、8兩個月對護(hù)理人員進(jìn)行內(nèi)系和外系兩次的??瓶荚?。
2、操作考試:9月上旬,集中安排科室對本科的儀器進(jìn)行集中操作培訓(xùn),護(hù)理部于中旬入科室進(jìn)行驗收;9月下旬完成一項操作考試的考核工作,操作項目按時下的通知為準(zhǔn)。
三、做好帶教工作
1、認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),護(hù)理部對實習(xí)生的培訓(xùn)不少于4學(xué)時,院感培訓(xùn)不少于3學(xué)時,科室培訓(xùn)不少于2學(xué)時。
2、加強(qiáng)安全管理,入科的初期盡量要求實習(xí)生以看為主,帶教老師認(rèn)真帶教,護(hù)理部也要對實習(xí)生隨時進(jìn)行追蹤,以保證實習(xí)管理的安全。
四、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,8月在條件成熟的外科一病區(qū)繼續(xù)推廣
五、督促全院在崗護(hù)理人員按時完成自己的繼續(xù)教育學(xué)分,力爭本年度的繼續(xù)教育學(xué)分合格率至少在80%以上。
六、按照護(hù)理工作的總體進(jìn)度做好其他工作,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房等。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇五
20xx年繼續(xù)以“病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重點、以滿意為目標(biāo)“,以“四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)“為基礎(chǔ),落實各項護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項工作落到實處,現(xiàn)將護(hù)理工作計劃制定如下:
護(hù)士長及質(zhì)控小組,經(jīng)常深入病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識。
1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯。
2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋和整改。
3、每月召開護(hù)理安全會議,全院安全大檢查不少于12次。
4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
5、按照醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)消毒隔離制度落實和醫(yī)療廢物管理。
6、堅持年有計劃,月有安排,周有重點,繼續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。
7、開展護(hù)理安全質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、專科護(hù)理質(zhì)量月、健康教育質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實有效提高護(hù)理質(zhì)量。
1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、安全。
2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。
3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獲取病人的需求及反饋信息。
4、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康教育指導(dǎo)。
5、繼續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿意度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點名表揚者給予獎勵。
6、弘揚團(tuán)隊精神,樹立先進(jìn)典型,展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在“5.12“期間表彰“十佳護(hù)士“。
1、落實護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,認(rèn)真履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點交接、各類物品的交接。
2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實例進(jìn)行討論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,減少護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。認(rèn)真落實患者識別制度,規(guī)范床頭卡安全標(biāo)示。
4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,減少安全隱患。
5、加強(qiáng)重點病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時討論的重點,引起各班的重視。
6、加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,同時注意培養(yǎng)護(hù)士的慎獨精神。
7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力。
8、加強(qiáng)安全管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。
1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有計劃、有落實、有考核、有評價。
2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,熟練掌握急救藥品及儀器的使用。
3、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。
4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。
5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。
6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī),提高風(fēng)險防范意識。
7、第月組織一次護(hù)理大查房,應(yīng)急測試,病例討論,各科每月有健康教育指導(dǎo)內(nèi)容。
8、安排護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)修或短期學(xué)術(shù)交流。
附20xx年工作安排
一月工作計劃:制定護(hù)理工作計劃、季重點、月安排;制定三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃;組織召開護(hù)理人員會議,明確職責(zé)與分工;組織護(hù)理人員進(jìn)行一次護(hù)理安全教育培訓(xùn)。
二月工作計劃:細(xì)化各項考核標(biāo)準(zhǔn)并落實到科室;組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)大查房;護(hù)理文書書寫規(guī)范化培訓(xùn)。
三月工作計劃:對第一季度
度護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長會議,對存在問題進(jìn)行整改;護(hù)理測試。
四月工作計劃:護(hù)士節(jié)活動安排(知識競賽);科室培訓(xùn)護(hù)理操作。
五月工作計劃:慶?!?.12“護(hù)士節(jié)活動;護(hù)理操作技能(靜脈輸液法)考核;檢查各科室急救藥品和器械。
六月工作計劃:對護(hù)理質(zhì)理進(jìn)行全面檢查;抽查一級護(hù)理質(zhì)量;組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全教育培訓(xùn);護(hù)理測試;半年工作總結(jié)。
八月工作計劃:對急救藥品和器械進(jìn)行全面檢查;重點檢查各科室院感管理情況。
九月工作計劃:組織各科護(hù)士長對病房管理進(jìn)行檢查;召開護(hù)士長例會;護(hù)理測試。
十月工作計劃:護(hù)理質(zhì)量檢查;組織召開護(hù)士長會議;護(hù)理測試。
十一月工作計劃:組織護(hù)理質(zhì)量檢查及行政查房;組織護(hù)士長會議。
十二月工作計劃:對護(hù)理工作進(jìn)行總結(jié)和制定20xx年工作計劃。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇六
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2.發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意見、出院病收集整理人反饋(或電話詢問),本科室醫(yī)生及護(hù)士認(rèn)同的基礎(chǔ)上,通過科室的季考核、年評價推薦,年終評選并獎勵“護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵”。
4.“5.12國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1.從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2.抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3.加強(qiáng)??谱o(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干.
4.加強(qiáng)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5.進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6.落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價x次。
7.加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1.組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座x次。
2.對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3.加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定專科崗位的技能要求。
4.以科室為單位對護(hù)士進(jìn)行臨收集整理床能力考核,專科業(yè)務(wù)考核和護(hù)理操作考核各一次。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇七
為了扎實做好患者的`基礎(chǔ)護(hù)理工作,改善護(hù)理服務(wù),規(guī)范行為,提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部第三季度的工作重點為基礎(chǔ)護(hù)理工作,包括以下幾方面:
一、晨護(hù):每一床單位做到整潔,每一間病室無雜物。
二、基礎(chǔ)護(hù)理:患者的指甲、頭發(fā)、手、足及手術(shù)患者的病號服要保持清潔。
三、危重患者及術(shù)后患者的口腔、會陰部、皮膚護(hù)理及導(dǎo)管護(hù)理有記錄(時間、用藥、操作護(hù)士的簽名)。
四、醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌、口服藥的查對,做到三查八對。
五、無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護(hù)理操作護(hù)理部將加大考核力度,希望各科室護(hù)士長把工作重點轉(zhuǎn)移到監(jiān)管方面,使每一項護(hù)理措施有落實、有記錄、準(zhǔn)確無誤,真正做到“以病人為中心”。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇八
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,以病人為核心,以質(zhì)量為中心的工作理念,在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關(guān)科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在大家的辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應(yīng)不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,做到收費項目,收費標(biāo)準(zhǔn)公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的.信任,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認(rèn)可。
體檢流程及安排大致如下:
所有檢查者在開始進(jìn)行體檢前,首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名,單位,聯(lián)系方式,體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單,各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方,裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況,對不清楚、困惑的地方與主檢專家進(jìn)行溝通。需去專科進(jìn)行系統(tǒng)治療的體檢者,醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬,體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓),分別設(shè)有:內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進(jìn)行的項目。如:抽血、b超、胃、腸鏡等檢查,然后體檢者進(jìn)餐,再進(jìn)行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護(hù)士進(jìn)行導(dǎo)診服務(wù),由于醫(yī)院更具人性化管理,使體檢者感受到受尊重、愛護(hù),感受到醫(yī)院的溫暖,避免了體檢者到處奔波忙碌,與患者交叉檢查的煩惱,大大縮短了體檢的時間,加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任,以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢,達(dá)到雙贏的效果,使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后,通過全體工作人員的不懈努力,近年體檢工作取得了較好成績,以保證質(zhì)量為前提,以熱情、周到、細(xì)致的服務(wù)得人心,使到本院來體檢的人次逐步增加,收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。但是,為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心,使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中,保持健康的體魄,生活出高質(zhì)量來,為社會、為人民做出更大,更多的貢獻(xiàn),我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度,加強(qiáng)體檢工作的規(guī)范管理,把以人為本,熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終,為建立社會貢獻(xiàn)力量。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇九
和諧創(chuàng)新、貼近病人、貼近臨床、貼近社會、全面鞏固和提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是20xx年護(hù)理工作的主題。
1、樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,進(jìn)一步改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
2、發(fā)放各種護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷,每季度一次。
4、“國際護(hù)士節(jié)”與工會合作舉辦“護(hù)理藝術(shù)節(jié)”,以豐富護(hù)士業(yè)余文化生活。
1、從“三基三嚴(yán)”入手,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實并保證質(zhì)量。
2、抓住護(hù)士交接班、護(hù)理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證危重、疑難病人的護(hù)理質(zhì)量。
3、加強(qiáng)專科護(hù)理業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提高臨床護(hù)士的實際工作能力,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干、
4、加強(qiáng)(xx年度基層黨建工作計劃)病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、壓瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。
5、進(jìn)一步探索護(hù)理垂直管理及護(hù)理單元管理工作。
6、落實三級護(hù)理質(zhì)量評價,全年護(hù)理部質(zhì)控組評價6~7次。
7、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,建立并暢通護(hù)理不安全事件的上報及處理渠道年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵。
1、組織全院護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講座67次。
2、對畢業(yè)5年內(nèi)護(hù)士分層次進(jìn)行操作技能培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu、ccu、移植、血液凈化中心等??谱o(hù)士的專業(yè)技能培訓(xùn),并制定??茘徫坏募寄芤蟆?BR> 護(hù)理季度工作計劃和重點篇十
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間第三季度就要到了。本季度工作計劃如下:
1、護(hù)理質(zhì)量檢查與護(hù)理管理查房。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、下半年開展護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目的報告。
5、護(hù)理業(yè)務(wù)查房。
6、對護(hù)士長工作的半年度評價。
7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措的落實情況。
8、貫徹“患者安全目標(biāo)”,開展“醫(yī)院安全文化”建設(shè)活動,積極倡導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件的制度(非懲罰性)和措施。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查與護(hù)理管理查房。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、季度護(hù)理質(zhì)量檢查。
5、組織護(hù)士護(hù)理技能操作考試。
6、組織學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)范。
7、檢查工程進(jìn)度。
8、貫徹病人安全目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生,落實醫(yī)院感染控制的基本要求。
1、護(hù)理質(zhì)量檢查和護(hù)理行政查房(護(hù)理質(zhì)量與安全管理考核:護(hù)理核心制度、重點科室關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和護(hù)理不良事件管理)。
2、召開護(hù)士長例會。
3、組織護(hù)理學(xué)術(shù)講座。
4、舉辦護(hù)理技能大賽:外周靜脈留置操作大賽。
5、節(jié)前安全工作安排和檢查。
6、低年資護(hù)士基礎(chǔ)知識與技能考核(5年以內(nèi))(皮內(nèi)、皮下、靜脈輸液、吸氧、吸痰)。
7、檢查“開展?jié)M意服務(wù)活動,提高護(hù)士服務(wù)質(zhì)量”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措的落實情況。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇十一
一、緊緊圍繞醫(yī)院xx年醫(yī)院中心重點工作,制定xx年護(hù)理工作計劃。
二、結(jié)合醫(yī)院工作實際,修訂各項護(hù)理規(guī)章制度、流程、常規(guī),完善護(hù)理質(zhì)量控制目標(biāo)、實施方案及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
三、籌備召開醫(yī)院xx年工作總結(jié)暨表彰大會。
四、組織全院護(hù)士學(xué)習(xí)《靜脈治療護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范》及《護(hù)理分級》應(yīng)用指南。3月份組織理論和“靜脈輸液操作”考試。
五、對xx年新入職護(hù)士進(jìn)行定級考試:理論——三基應(yīng)知應(yīng)會,操作——靜脈輸液、肌肉注射。
六、組織一次全院院感知識《手衛(wèi)生》陪訓(xùn)及洗手依從性調(diào)查。
七、在一病區(qū)和二病區(qū),分別進(jìn)行組織一次護(hù)理個案查房。
八、組織護(hù)士長科室交叉進(jìn)行滿意度調(diào)查。
九、進(jìn)一步修訂、完善護(hù)理人員績效考核方案。
十、根據(jù)醫(yī)院護(hù)理工作特點修訂、完善《護(hù)士長手冊》。
十一、對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行一次全面督查,合理安排好節(jié)日期間人力資源,確保節(jié)日護(hù)理安全。
十二、完成醫(yī)院交辦的各項工作任務(wù)。
護(hù)理季度工作計劃和重點篇十二
年初,在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,先后對28名正副護(hù)士長分別進(jìn)行了宣布任命,使中心醫(yī)院三個醫(yī)療區(qū)共31個護(hù)理單元正常運轉(zhuǎn),特別是第一季度,病人多,護(hù)理工作量大,全院護(hù)理人員堅守臨床一線,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真完成各項工作。現(xiàn)在簡單總結(jié)第一季度護(hù)理工作:
一、完成工作量:
實際住院人次:
病危人次:
病重人次:
搶救人次:
一級護(hù)理人次:
二、質(zhì)量控制:
根據(jù)醫(yī)院20xx年重點創(chuàng)“三甲”的規(guī)劃,護(hù)理部根據(jù)“三甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)重新修訂了各項護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),對護(hù)士長臺賬進(jìn)行重新設(shè)計裝訂,指導(dǎo)各科護(hù)士長按要求完善各項工作。第一季度組織綜合質(zhì)量檢查3次,平均分97、85。組織夜查房12次,針對存在問題及時反饋并進(jìn)行了整改。
三、護(hù)理安全管理:
本季度因假期較多,較長,因此把安全工作的重點放在了過節(jié)期間的各項檢查上,但是,個別科室還是監(jiān)管失利,因護(hù)理不到位而出現(xiàn)了護(hù)理差錯導(dǎo)致護(hù)理糾紛。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作:
由于本季度病員多,護(hù)理人員相對不足,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作不能全面到位,覆蓋面維持在原定科室,對已開展的科室進(jìn)行了跟蹤監(jiān)督。
五、需進(jìn)一步加強(qiáng)的工作:
1、加強(qiáng)護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)控,及時反饋和整改;
2、通過“護(hù)理技術(shù)操作技能大賽”活動,掀起全院護(hù)士鉆研業(yè)務(wù)、苦練技術(shù)的高潮,全面提高護(hù)士素質(zhì)。

