總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
半年工作總結精彩篇一
上半年,____集團控股公司黨委組織部嚴格按照年初部署,緊緊圍繞公司“一確保、二加快、三提高”工作目標,堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打抓落實,務求成效抓推進,為維護公司大局穩(wěn)定,促進公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,做了大量扎實有效的工作,現(xiàn)總結如下:
一、組織人事工作:
1、大力加強干部選任和考核管理工作。根據(jù)公司組織架構調(diào)整的實際情況,進一步清理和規(guī)范干部管理層級、理順控股公司管理關系。按照公司對干部崗位重新定員、全員解聘、副科以上干部退出機制、實行大部制等改革的措施,黨委工作部嚴格按照公司下達的干部職數(shù),把握好溝通提名、組織考核、集體決定和依法任免四個環(huán)節(jié),選準配強各二級單位和總部部室領導班子。按照干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,組織了研究規(guī)劃部、工程部副主任的公開選拔工作。積極探索黨管干部、黨管人才與市場化選聘管理人員相結合的有效途徑,參與了企業(yè)總會計師招聘條件的制定和有關招錄工作。
2、扎實開展了群眾路線教育實踐活動。根據(jù)@#的安排,公司被列為第二批學習實踐活動單位。公司在全體黨員和領導干部中開展了聲勢浩大的學習實踐活動。活動期間,公司各級黨組織緊密結合實際,廣泛開展了“保盈利、轉(zhuǎn)機制、促發(fā)展”主題實踐活動。重點把握了深化改革與促進發(fā)展、近期發(fā)展與長遠發(fā)展、立足自身發(fā)展與對外合作發(fā)展、主業(yè)發(fā)展與多種經(jīng)營發(fā)展、引進先進技術與自主創(chuàng)新發(fā)展、企業(yè)和諧發(fā)展與社會和諧發(fā)展等方面的關系。深入調(diào)研、廣泛征求意見,邊學邊查,邊查邊改,著重查找了環(huán)境保護、管理水平、機制轉(zhuǎn)換、職工生活等方面的問題,剖析了原因,進一步明確了發(fā)展的思路和整改方向,對一些能夠及時解決的問題進行了整改落實;加快了對黨建創(chuàng)新課題的研究,努力使黨建融入中心工作;堅持以人為本,對職工家屬區(qū)主干馬路實施了改造等,解決職工關注的熱點問題。##廠立足本廠實際,提前半個月完成了公司周邊農(nóng)村水網(wǎng)改造。公司在學習實踐活動中工作思路清晰、重點突出、進展順利、效果明顯,得到了指導檢查組的充分肯定。
二、宣傳、企業(yè)文化工作:
1、形勢任務教育有深度、有成效。圍繞貫徹落實公司“兩會”精神,大力開展了多種形式、全方位、多角度的形勢任務教育。堅持正面引導和同步開導相結合,累計制作電視專題10余部,專欄近100期,重點澄清黨員干部的模糊認識,促使黨員干部思想轉(zhuǎn)變做到“六破六立”,并在職工中產(chǎn)生了積極反響。
2、政治理論學習有形式,有收獲。一是重新修訂了《公司政治理論學習實施意見》,印發(fā)了《公司黨委中心組學習制度》,對中心組學習的各項要求,以制度形式進行了規(guī)范;二是采取了通讀學習、專題講座、觀看電教片、請專家學者講課等多種靈活多樣的學習形式,增強了學習效果。上半年,中心組集中學習7次,組織專題學習4期,共有600余人次參加學習。
3、企業(yè)文化建設有普及,有提高。認真做好企業(yè)文化宣貫工作,一是聘請專家教授作5s和企業(yè)文化知識專題講座,加深各級領導對企業(yè)文化工作的認識;二是強化了企業(yè)文化三大系統(tǒng)培訓工作,對公司各單位領導班子成員和中層管理人員進行了輪訓;三是五一期間,舉辦了企業(yè)文化大合唱比賽專題活動;四是利用公司“文化之窗”,集中對企業(yè)文化三大系統(tǒng)進行了深入的宣傳;五是分步推進視覺識別系統(tǒng)建設,對#公司等直屬單位的視覺識別系統(tǒng)進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和建設。
4、宣傳報道有廣度,有亮點。一是對外宣傳出亮點,《__日報》在要聞版刊發(fā)《____》一文,對公司克服困難,迎難而上,應對市場挑戰(zhàn)的做法進行了深入報道。____月____日,《#報》在一版整版刊登《唱響@@輝煌》一文,對公司迎難而上謀發(fā)展等情況,進行了全景式報道,系列報道,在鼓舞了職工士氣的同時,確立了公司勇于承擔歷史使命,不屈不撓迎戰(zhàn)危機;認真履行責任,一心一意謀發(fā)展的良好社會形象,引起中央、省、市新聞媒體的高度關注。二是對內(nèi)宣傳見成效。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營、推進內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制等中心工作,在公司電視臺和《@報》刊發(fā)專稿100余篇,極大地鼓舞了職工斗志,堅定了職工信心。
5、電視網(wǎng)絡服務有難點,有改進。完善了有線電視網(wǎng)絡改造工程,整合了頻道資源,對公司困難職工,特別是對還沒有實行數(shù)字平移的困難職工實行免費收看8套電視節(jié)目。
三、青年工作:
1、積極在團員青年中開展形勢任務教育活動。#礦團委啟動了“燃青春火焰,渡經(jīng)濟嚴冬”的主題教育活動,把礦“一力爭、三確保”的年度目標貫穿其中。#公司青年工作部在青年中廣泛開展以“堅定信心共克時艱”為主題的形勢任務教育。#公司等單位團組織通過舉辦知識講座、座談會、征文和編印學習資料等形式,以科學發(fā)展理念幫助團員青年了解本單位生產(chǎn)經(jīng)營形勢,把思想統(tǒng)一到公司應對金融危機的正確決策和部署上來。
2、“青安杯”競賽扎實推進。重新調(diào)整青安崗設置,進一步健全青安崗網(wǎng)絡。各基層團組織每月組織一次青安崗安全大檢查,通過自查、互查、巡查等形式,對主要生產(chǎn)崗位青安崗的“三包三保”、“三查一報”制度的落實情況進行檢查。上半年共組織青安崗檢查400余次,查出、整改各類安全隱患320余處,提出安全合理化建議260余條。“安全生產(chǎn)月”期間,開展了青年安全作品展活動,并聯(lián)合安環(huán)部、工會等部門開展了“安全在我心中”安全知識競賽和萬人答卷活動,廣大青工受到良好的安全教育。
4、青年讀書活動初見成效。按照“122”讀書目標,公司各級團組織根據(jù)團員青年的特點,本著志趣相投的原則,成立青年業(yè)余讀書小組70多個,形成自學與活動相結合的讀書活動格局,通過青年書屋,qq群共享等形式豐富了青工讀書資源,在青年群體中已經(jīng)營造出重技術、愛學習的良好氛圍。
5、扎實開展青工科技“五小”活動。一是大力開展以小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議為主體的科技“五小”活動,發(fā)動青工找準課題,通過立項申報,成立青年攻關小組進行攻關,目前已成立攻關小組20余個。二是繼續(xù)深入開展“節(jié)能減排監(jiān)督崗”活動,#@#等單位團組織依托“節(jié)能減排監(jiān)督崗”,圍繞節(jié)約能源、控制生產(chǎn)成本、技術革新、資源綜合利用和清潔生產(chǎn)為重點,大力開展節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢等活動。##團委在全礦青工中大力推行節(jié)約“十個一”活動,提倡和引導青工樹立了良好的行為規(guī)范。
6、青年志愿者和青年突擊隊活動常抓不懈。各級團組織圍繞本單位的盲點、難點問題開展青年志愿者活動,先后開展了植樹、便民服務、“學雷鋒日”、慰問孤寡老人和5s管理、重點工程建設中急、難、險、重任務突擊活動,在促進公司生產(chǎn)經(jīng)營和承擔社會責任方面做出了貢獻,發(fā)揮了作用。
7、以實際行動服務青年。各級團組織針對團員青年在工作、生活中的需求,積極開展讀書、“團員過政治生日”等活動,同時在力所能及的范圍內(nèi)解決團員青年在工作、學習、生活中遇到的困難和問題,以實際行動服務青年。
8、不斷夯實組織建設。根據(jù)公司組織架構調(diào)整,適時調(diào)整團的基層組織設置;組織開展“創(chuàng)五四紅旗團委”、“創(chuàng)五四紅旗團支部”活動,進一步夯實團的基礎建設。組織了年中對口觀摩檢查,進一步加強團內(nèi)交流。為隆重紀念“五四”運動90周年,于5月9日,舉辦了紀念“五四”90周年表彰會暨青年才藝展示活動。各級團組織在“五四”期間,也評選表彰了一批優(yōu)秀團員和團干部,并通過開展團日活動、合唱比賽、各類球賽、登山郊游等形式,讓公司團員青年度過了一個有意義的“五四”青年節(jié)。
四、老干工作:
1、加強了硬件建設。對老干活動中心環(huán)境進行了改造,添加安裝了室外健身器材。
2、加強了管理服務。確保了離退干部就醫(yī)、住院、開會、活動用車需要安全到位;確保了老干部各項費用報銷、發(fā)放到位;確保工作人員服務到位,上半年共接待老干部1.8萬人次,工作人員的服務態(tài)度受到一致好評。
3、加強了思想關懷。一是堅持走訪慰問制度,春節(jié)期間,慰問老干部400余人次,發(fā)放慰問金、慰問品金額共計@萬余元,慰問老干部遺孀40人,發(fā)放慰問金#元;節(jié)后走訪看望老干部86人次(戶);上半年為老干部解決生活難題30余起,發(fā)放困難補助金7萬余元;與老干部交心談心40余次,接待老同志來信來訪20余人次。二是組織豐富文體活動,舉辦了老干部春季運動會和第十九屆老干部書畫藝術展覽;積極組織老干部參加##省組織的改革開放30周年、建國60周年知識競賽活動,全市獲獎7人中,公司老干部就占5人,受到上級老干部門好評。三是積極宣傳國家、公司形勢政策,較好穩(wěn)定了老干部隊伍思想。
半年工作總結精彩篇二
上半年,依照局領導班子的工作安排,計財部各項日常工作順利進行。養(yǎng)老、工傷、生育三項基金的出入記賬工作均已完成,相關報表已報送市局。憑證打印機已就位,預計9月初各項基金賬目可以裝訂完成。
依據(jù)蓋州市人民銀行的要求,我局所開設基礎戶、一般戶不相符預算內(nèi)規(guī)定,20xx年5月我部刊出了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設的基礎戶和在郵儲瑞祥支行開設的一般戶,之后在郵儲銀行瑞祥支行開設了基礎戶和專戶?,F(xiàn)在,各項基金的支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實現(xiàn),極大的進步了工作效率,尤其是退役武士的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以及時查詢,不再必要去信合前臺查找單子。
我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票,一般環(huán)境下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等付出單子進行付出。各項基金支出均通過網(wǎng)銀付出,付出必要付款和審核兩道法度模范,付款和審核的u-key分手由不合的工作人員保管,一個人無法完成基金的付出,進步了基金付出工作的平安性。對付超大額資金付出(比如養(yǎng)老金),銀行會向分管領導電話核實后才予以付出。
上半年與地稅的對賬工作已完成,通過對賬工作發(fā)明地稅每月月末幾天的結款有時未實時回傳給我局,導致我局記賬金額小于地稅實際收入金額,此差額已在7月份的賬目中補記。
上半年各項經(jīng)費報銷、聘用制人員工資均無拖欠,在編人員醫(yī)療保險、公積金已實現(xiàn)按月繳納。
1、與蓋州市財政局的支出對賬工作。
2、內(nèi)部對賬工作?,F(xiàn)有內(nèi)部對賬工作措施費時辛苦,下半年努力尋找出一種措施可以或許包管與各科室的內(nèi)部對賬工作實時、方便、精確。
3、固定資產(chǎn)盤點。盤點和清理固定資產(chǎn),包管實有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對應。
半年工作總結精彩篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年的'上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為下面幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;
3、鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從下面幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作總結精彩篇四
20--年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始,期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年,公司領導更替等重大事件,--年上半年客服的工作主要有以下幾點:
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務部門的服務效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比,--年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原來的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20--年-月到20--年-月合計業(yè)主發(fā)出投訴單406份,已經(jīng)處理371份,待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份,在對業(yè)主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進,以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理248份,其中--年上半年度的整改單計50份,回訪率達到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止--年-月,每一間小區(qū)累計簽約入伙444套,其中--年上半年度入伙簽約36套,累計辦理裝修159戶,出入證943對,其中--年一半年度共辦理裝修39戶,出入證249對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
累計收費442戶,2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主,12-2702是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳,有73戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主,公攤水\電費除外地業(yè)主外,基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復。對于業(yè)主給予的贊揚,我們深懷感激。對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。4月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務服務。5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;6月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;
2、部份流程過于重復繁雜;
3、各部門職責混淆不清;
八、--年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓,整體提高服務水平
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳,達到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業(yè)主分擾。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施。
半年工作總結精彩篇五
建設局2014年上半年工作總結及下半年工作計劃半年來,在縣委、政府的高度重視和正確領導下,在上級建設主管部門的關心指導下,我局認真貫徹落實縣委、政府的決策部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領建設工作,立足高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設、高標準管理、高速度推進,凝心聚力打造××城市建設新形象,按照縣委、政府對城市建設工作的總體要求,加快基礎設施建設,全局上下真抓實干,強勢推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作開展情況和下半年工作計劃安排如下:
(一)完善規(guī)劃編制體系
一是規(guī)劃編制體系逐步完善。組織完成1.17平方公里《××縣東片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、1.34平方公里《××縣東北片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》并上報州規(guī)劃局審查;完成《縣城道路專業(yè)規(guī)劃》和《縣城給排水專業(yè)規(guī)劃》編制,正按評審意見進行修改完善,6月底可完成最終成果;《曇華省級風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成基礎資料收集工作,正組織旅游規(guī)劃編制,《××縣三潭境區(qū)總體規(guī)劃》已組織了州級規(guī)劃評審,現(xiàn)正在進行修改完善;完成《××宏誠建材城修建性詳細規(guī)劃》初審,目前進行規(guī)劃實施審查前公示并報州規(guī)劃局審查;委托楚雄開發(fā)區(qū)規(guī)劃設計院初步編制完成《××縣特色民居建筑方案》并進行了初評,草擬了《××縣特色民居建設指導性意見》及《××縣村莊規(guī)劃編制實施方案》;督促相關建設單位抓緊對《××縣“7?09”地震黨政機關恢復建設項目修建性詳細規(guī)劃》、《百草嶺峰業(yè)有限公司生產(chǎn)線技改項目修建性詳細規(guī)劃》、《欣杰食品有限公司修建性詳細規(guī)劃》、《宏城建材城修建性詳細規(guī)劃》的編制并按法定程序組織公示及報批。二是嚴格按照規(guī)劃報批程序?qū)嵭袑彶?,?guī)劃的科學、民主決策機制進一步健全。按工程建設領域突出問題專項治理工作要求,適時深入施工現(xiàn)場開展規(guī)劃執(zhí)行情況核查,嚴防房地產(chǎn)開發(fā)項目擅自變更規(guī)劃、調(diào)整容積率等違法違規(guī)問題的發(fā)生,做好金福苑、金碧酈園、順達苑等房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃管理及縣城垃圾處理場、污水處理廠、百草嶺大街、經(jīng)四路、西河改造和廉租房建設等重點市政工程項目的定點放線技術服務工作。積極推行規(guī)劃審批公示制度,增強規(guī)劃透明度,打造“陽光”規(guī)劃。三是規(guī)劃建設管理機構得到加強,規(guī)劃管理工作進一步規(guī)范。嚴格執(zhí)行“一書兩證”辦理。核發(fā)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)《建設項目選址意見書》23份,《建設用地規(guī)劃許可證》10份,《建設工程規(guī)劃許可證》29份。加強對白塔文化廣場、永勝新城一期商住小區(qū)住戶侵占公共場地亂搭亂建、業(yè)主違規(guī)加層、改造外立面以及縣城規(guī)劃區(qū)住戶違反規(guī)劃進行新建改建住房的監(jiān)管,立案查處并移交法院強制執(zhí)行2件,發(fā)出停建通知5份。
(二)加大基礎設施建設
不斷加大城市基礎設施建設,實施以白塔湖項目、小南河改造(包括燈光亮化、綠化工程)為主的水體景觀項目;以垃圾處理場建設及污水處理廠為主的環(huán)境治理項目;西河河道改造,碧雞坊及碧雞廣場項目,環(huán)城西路(即工業(yè)大道)混凝土道路及路燈、綠化、給排水配套建設項目,城區(qū)強弱電線入地建設項目,城北福達短途客運市場建設項目,核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設項目,縣城校場路建設工程項目,集會議、餐飲、娛樂為一體的咪依嚕大酒店建設項目,城區(qū)供水管道改造建設項目,建材市場一條街建設項目(包括街道建設和專業(yè)建材市場建設),以經(jīng)四路、百草嶺大街、濱河北路和濱河南路、龍祥路、南塔路等為主的城市路網(wǎng)建設項目,經(jīng)四路西河橋建設工程和百草嶺大街西河橋建設工程為主的配套橋涵建設項目。
(三)規(guī)范工程建設領域
加大建筑市場的整頓力度,高度重視工程招投標及有形建筑市場建設,不斷加強建設工程質(zhì)量的監(jiān)督管理,共參與監(jiān)督工程項目103個(含轉(zhuǎn)接),建筑面積32.74萬平方米,總投資3.8億元,監(jiān)督過程中嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》,《建筑法》,《監(jiān)督工作導則》的要求開展工作,對各方責任主體的資質(zhì),資格進行嚴格要求的核查,對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題督促施工單位進行及時整改,對違反相關法律法規(guī)的行為發(fā)出整改通知共6份,并要求相關責任主體進行回復,參與處理用戶質(zhì)量投訴6起,都已落實解決。嚴格執(zhí)行建設項目目標管理、建立健全并落實安全生產(chǎn)工作管理責任制,加強建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管,簽訂安全目標管理責任書,認真組織施工企業(yè)項目經(jīng)理學習培訓法律法規(guī),召開施工企業(yè)生產(chǎn)會議,通過發(fā)放宣傳材料、出動宣傳車和進施工工地等形式搞好宣傳,施工隊伍的安全意識明顯增強,不斷有效控制質(zhì)量安全事故的發(fā)生。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》以及省、州建設行政主管部門的有關法律法規(guī),堅持凡屬國家、集體投資在50萬元以上(含50萬元)的建設工程,建設單位必須依照法定程序?qū)嵭泄_招標,對管理權限內(nèi)建設工程的招投標做好監(jiān)管和服務工作,完成23個招標項目的監(jiān)管工作,攔標價(預算)5647.7萬元,中標價5561.72萬元,節(jié)約資金85.98萬元。對建設工程造價實行“三價備案”,參與完成縣城的綠化美化和燈光亮化工程的市場價格調(diào)查、協(xié)助辦理預結算,為合理確定工程造價、編制攔標價、合同價備案、提高投資效益等方面提供依據(jù),辦理了南塔公園、小南河、金碧路燈光亮化工程結算;完成城區(qū)綠化工程預算編制13份,完成攔標價、合同價備案17項,攔標價6413萬元元,合同價6316萬元;配合審計部門完成了污水處理廠、小南河仿木公廁項目的審計工作;定期做好地方建材價格信息發(fā)布,發(fā)布價格信息3期,調(diào)解工程經(jīng)濟糾紛2件。
(四)加強管理提升形象
按照建管并舉的方針,積極探索建立城市管理長效機制,調(diào)整招聘20名協(xié)管員,從體制上為加強城市管理提供了保障,城市管理以突出解決占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂停車輛為重點,集中整治占道經(jīng)營違規(guī)行為,加強城區(qū)交通管理,整頓短途客運市場、取締非法營運和三輪電瓶車非法載客行為,老城區(qū)機動車亂停亂放、違反交通指示及交通標識行駛等違規(guī)行為得到治理,城市秩序和交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。積極探索環(huán)境衛(wèi)生保潔、管理的新機制,順利實施了縣城新增區(qū)域城市道路環(huán)衛(wèi)保潔權有償出讓,認真落實環(huán)衛(wèi)保潔各項責任制,城市主要街道定時清掃、全天保潔,城市垃圾日產(chǎn)日清,環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高。亂粘亂貼小廣告得到治理,城市燈箱、廣告、布標、燈桿廣告規(guī)范整齊,城市面貌較為改觀。四年來連續(xù)被評為省級甲級衛(wèi)生城市。為努力營造良好的人居環(huán)境,加大道路綠化力度的同時我局還不斷加強城市綠化管護,加強白塔公園、南塔森林公園的管護及防火安全,免費向社會全天開放??h城區(qū)目前共有40520平方米(草坪、綠籬)綠化養(yǎng)護面積,5545棵樹木,城市綠化管理實行崗位責任制,責任落實到個人,增強職工的責任感。在氣候持續(xù)干旱的情況下,為保證城區(qū)綠化帶和綠化苗木的正常生長,職工思想高度統(tǒng)一,為抗旱保苗出謀劃策,不用自來水、抽水機和消防車進行澆水的情況下,加強街道行道樹、草坪的施肥、修剪、雜草清除和病蟲害的防治工作。完成城區(qū)28674平方米綠化帶的雜草、垃圾清除和抗旱保苗工作,2256棵行道樹的管護,對環(huán)城路169棵刺桐樹和1632平方米綠籬進行了及時修剪整形,綠化管護工作逐步走上正軌,城市人居環(huán)境逐步改善。
(五)健全住房保障體系
一是努力促進全縣房地產(chǎn)業(yè)健康較快發(fā)展,上半年實施房地產(chǎn)開發(fā)項目9個,截止6月完成開發(fā)投資2400萬元,依法辦理《商品房預售許可證》2份,依法備案《商品房銷售合同》60份。二是建立住房保障制度,努力構建和諧社會。住房保障工作是黨的納入事關民生問題的。三大障礙之一。根據(jù)《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》(國發(fā)〔xx〕24號)文件精神,完成去年建設20400平方米的廉租住房配租入住工作。三是加強城市房屋拆遷工作的監(jiān)督管理。結合咪依嚕大道和佳通新汽車客運站項目建設,認真履行監(jiān)督管理工作,參與完成蜻蛉市場、水利小區(qū)等涉遷部門和居民情況摸底調(diào)查工作,初步擬定拆遷補償安置方案,為下步順利完成拆遷工作打下良好的基礎。四是加強物業(yè)管理。在物業(yè)管理工作中加強商品房公共維修基金的管理力度,維修基金交繳余額達290萬元,協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛4起。同時還積極配合做好中央、省、州審計監(jiān)督部門對我縣廉租住房建設項目和住房保障工作的檢查審計。
(六)做好“xx”規(guī)劃編制
(七)抓好恢復建設工作
嚴格按照省州要求,緊緊圍繞工程質(zhì)量、時間進度、資金管理、建設規(guī)模四個核心,突出重點,扎實有效地全力抓好“7?09”地震恢復重建后續(xù)工作。省下達“7?09”地震恢復重建資金12380萬元,批復實施恢復重建項目225個,單項工程11636個(其中:重建1572個,修復10064個)。民房恢復重建資金8290萬元,水利、交通等生命線工程恢復重建補助資金4090萬元,其中:教育系統(tǒng)600萬元,衛(wèi)生系統(tǒng)90萬元,交通系統(tǒng)350萬元,水利系統(tǒng)500萬元,市政基礎設施1660萬元,其他機關事業(yè)單位890萬元,后來省上追加基礎設施建設項目恢復重建補助資金1000萬元。一是面上民房。全縣民房恢復重建1362戶自建戶已全部完工并于春節(jié)前災民全部搬入新居,9848戶修復加固戶(其中:中損2537戶,輕損7311戶)12月底已全部修復完工,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于今年4月10前完成了檢查驗收。二是統(tǒng)建點。全縣確定的趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺村委會大興田和金碧鎮(zhèn)白鶴村委會2個統(tǒng)規(guī)自建點集中建設157戶,補助資金1157.75萬元,兩個統(tǒng)建點157戶房屋建設工程已全部完工,水、電、路已通,至xx年2月8日已全部搬入新居,目前,兩個統(tǒng)建點正在進行村內(nèi)道路、文化活動室、公廁等公共基礎設施建設。三是民政福利設施。民政福利設施計劃重建37個項目,修復22個項目,計劃投資3045萬元,目前重建動工36個,修復項目22個全部動工,驗收9個,完成投資1310萬元,占計劃投資的43%。四是石羊地震特色民居震損修復加固改造。石羊鎮(zhèn)列入“7?09”地震特色民居震損修復加固改造工程農(nóng)戶182戶,上級補助資金550萬元,工程于去年12月2日開工,現(xiàn)實施98戶,完工36戶,完成投資280萬元(政府補助資金224萬元,群眾自籌56萬元),目前工程正緊張有序的進行中。五是市政基礎設施?;A設施計劃重建項目14個,修復項目13個,計劃投資4090萬元。目前教育系統(tǒng)的實驗中學教學樓主體工程已完工,正進行室內(nèi)外裝修,李灣中學教學樓正進行圖紙設計,完成投資600萬元;衛(wèi)生系統(tǒng)的六苴中心衛(wèi)生院業(yè)務用房完成一層墻體支砌,趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺衛(wèi)生所業(yè)務用房工程已完工,完成投資15萬元;交通系統(tǒng)的漁泡江大橋主體工程已完工,趙家店至小紅山彈石路已鋪筑完工,完成投資350萬元;水利系統(tǒng)的石洞水庫修復工程正在組織施工,西河河堤修復工程支砌河堤400多米,完成投資205萬元;大壩水庫至縣城de500pe管、城區(qū)供水管網(wǎng)、蜻蛉水廠主供水管網(wǎng)改造項目正在全力組織施工;縣城校場路、金碧路、城白塔路修復工程已完工,白塔路、金碧路已驗收;縣城3座環(huán)衛(wèi)公廁已完工投入使用,完成投資1440萬元。六是其他機關事業(yè)單位的縣人大辦公樓、農(nóng)業(yè)局綜合辦公樓、林業(yè)局辦公樓、審計局辦公樓完成征地、地勘,目前正在進行規(guī)劃、設計,待省州批復后實施,地震局辦公樓改擴建、公安局看守所監(jiān)舍、圖書館建設工程已完工,金碧鎮(zhèn)政府禮堂正在開挖基礎,妙峰山德云寺文物修復工程已開工建設。追加的城區(qū)供水管網(wǎng)修復、西河河堤修復、縣城白塔路修復、縣城環(huán)城西路修復4個項目正在做施工前期準備工作。
(八)加強職工隊伍建設
(九)扎實推進縣委、政府確定的重點工作
在履行職能部門職責,認真抓好建設系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)工作的同時,全系統(tǒng)干部職工克難奮進,扎實抓好縣委、政府確定的重點工作的落實。
1、白塔湖建設工程。占地167.8畝的白塔湖項目,湖岸長2839.6米,湖水面積93畝,總投資2500萬元。項目于xx年9月24日開工,完成駁岸擋墻支砌2478.5立方米,鋪設防浪石4478.6平方米,完成滾水壩730立方米建設,情人島、擋墻及湖心土方開挖121188立方米,余土外運44188立方米,防滲漏混凝土293.4立方米,完成跨湖橋、10kv高壓入地改造,完成綠化、亮化工程,完成游路、廣場青石板鋪貼14000平方米,澆混凝土墊層1150立方米,車行橋立面貼石材132平方米,青石板鋪貼288平方米,廣場回填土方3600立方米,共完成投資1350萬元。
2、小南河改造工程。由云南順達集團以bt模式投資建設,完成河堤改造938米及親水臺階、河堤支砌(含景觀石)、花臺、卵石沙灘、4座滾水壩、燈光亮化、綠化工程、護欄工程,百草嶺大街跨河橋橋墩建設,完成投資662.8萬元。
3、××縣垃圾處理場建設項目。完成清理表層覆土xx0平方米,正進行庫區(qū)邊坡土方開挖,完成投資790萬元。
4、××縣污水處理廠建設項目。修建水溝291.13米、砌擋墻1397立方米,回填土方27224.4立方米,完成進場道路米,架設進場10kv高壓線米,安裝500kva變壓器一臺,完成投資600萬元。督促云南省水務產(chǎn)業(yè)投資有限公司完成了施工圖設計,正進行招投標相關準備工作,計劃7月初可開工建設。
5、西河改造相關工作。西河河道改造一期工程總長625米,總投資1771萬元?,F(xiàn)已改造350米,完成投資300萬元。
6、碧雞廣場建設項目:碧雞坊、碧雞廣場項目計劃投資360萬元。項目于xx年12月4日和24日相繼組織完成招投標工作,xx年3月15日碧雞坊項目開工,完成投資38萬元。碧雞廣場項目建設對建設方案作了局部調(diào)整并積極作施工準備,待拆遷完成即可開工。
7、環(huán)城西路建設工程(即工業(yè)大道建設):占地105畝,長3500米、寬40米,計劃總投資xx萬元,xx年11月22日開工,完成土方回填、壓實,雨污管埋設,正做路面水穩(wěn)層,完成項目投資的50%。
8、城區(qū)強弱電線入地建設項目由××中天城訊投資有限公司自主經(jīng)營投資建設。目前完成投資20萬元。
9、嘉宏紡織集團建材一條街開發(fā)建設項目。包括街道建設和專業(yè)建材市場建設,概算投資7000萬元。已完成修建性規(guī)劃設計及地勘工作,目前正在進行規(guī)劃評審批復及施工圖設計。
10、城北福達短途客運市場建設項目。工程完成土方回填,目前正在修改詳細規(guī)劃,詳細規(guī)劃評審通過即能進行施工圖設計。
11、核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設項目。工程于xx年12月25日開工,目前完成1600米、10萬立方米的圍墻支砌,完成投資300萬元,小區(qū)的詳細規(guī)劃已通過評審,6月26日可全面開工建設。
12、縣城校場路建設工程項目。縣城校場路改造項目長822米寬20米,主體改造工程已完成,正進行人行道地磚鋪設等掃尾工程。
14、供水管道恢復建設項目。大壩水庫至將軍山凈水廠中段4.1公里主輸水管道恢復重建工程xx年1月28日開工,現(xiàn)已全面完工。
15、農(nóng)村民居地震安全工程建設。xx年全縣2160戶的任務數(shù)(拆除重建850戶,加固改造1310戶)已全部實施完畢,xx年農(nóng)村民居地震安全工程建設計劃任務數(shù)州上還未下達。
16、市政道路及路網(wǎng)改造。東北片區(qū)城市路網(wǎng)建設主要包括經(jīng)四路、百草嶺大街、西河南路、西河北路。經(jīng)四路占地101畝,長1378米、寬40米,采用bt模式建設,xx年12月28日開工,完成土方回填7萬立方米,埋設管道1500米,完成投資440萬元。百草嶺大街占地319畝,長1882米、寬36米,采用bt模式建設,計劃總投資1293萬元,今年3月2日開工,一期完成投資500萬元;二期計劃投資793.9萬元,組織完成了項目招標工作。濱河北路和濱河南路占地32.91畝,長608米、寬20米(南永路至林業(yè)局大橋段),項目投資360萬元,目前完成投資的65%,二期長1220米、寬20米,已完成項目招標。計劃投資1xx萬元建設的政務中心項目,已完成征地、地勘工作,目前正做施工圖設計。龍祥路占地5.42畝,長180米、寬20米,計劃總投資210萬元,現(xiàn)已竣工。南塔路占地17.69畝,長654.4米寬18米,計劃總投資82萬元,xx年10月份開工,現(xiàn)已竣工。經(jīng)四路西河橋長42.29米、寬40米,計劃投資820萬元,采用bt模式建設,已開工建設。百草嶺大街西河橋建設長32米、寬36米,計劃投資420萬元,采用bt模式建設。
(一)主要經(jīng)驗和做法
通過分析和總結半年來的工作,也積累了一些主要經(jīng)驗和做法。一是高度重視,加強領導;二是超前謀劃,狠抓項目前期工作;三是嚴格建設管理,確保實施效益。四是深入調(diào)研,積極探索新形勢下城鎮(zhèn)建設發(fā)展新途徑。五是加大投融資力度,確保重點工程順利實施。
(二)存在的主要困難和問題
城建建設工作中仍然面臨許多困難和問題:一是城鎮(zhèn)基礎設施建設薄弱,特別是專業(yè)市場建設滯后;二是城鎮(zhèn)建設歷史欠債較大,目前資金缺口較大的一些新項目又不得不實施;三是城鎮(zhèn)建設管理、房屋拆遷困難重重;四是廉租房建設任務艱巨,缺口資金較大;五是市政公用行業(yè)市場化改革推進難度大;六是建筑施工企業(yè)的技術力量薄弱,綜合素質(zhì)有待提升,參與市場競爭的能力不強。針對以上存在困難和問題,亟需我們進一步轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、完善管理、改進方法,努力做好工作。
(一)加強學習。認真學習貫徹黨十八大精神,局黨政領導班子思想保持一致,樹立科學發(fā)展觀,加強政風建設,提高業(yè)務水平,全面推動各項工作發(fā)展。
(二)重視規(guī)劃。一是加強各項規(guī)劃編制進度并及時組織成果報批,加快東北片區(qū)及政務中心控制性詳細規(guī)劃,西北片區(qū)控制線詳細規(guī)劃,縣城景觀規(guī)劃,農(nóng)村民居特色規(guī)劃及農(nóng)村房屋施工圖特色設計,曇華、趙家店旅游景區(qū)規(guī)劃,城中村、臨城村規(guī)劃,爭取早日實施。二是做好縣城特色建筑規(guī)劃控制及管理初探工作。三是啟動村莊規(guī)劃編制工作,爭取年內(nèi)完成20個村莊規(guī)劃編制。
(三)加大投入。積極爭取并多方籌措資金,完善和加快以城市道路建設,城市廣場、城市文體設施建設,城市綠化、亮化工程,咪依嚕大酒店、短途客運站,城市供水管網(wǎng)改造等城市基礎設施項目建設,把××建設得更加美麗、和諧。一是實施好縣城東片區(qū)開發(fā)建設及政務中心、經(jīng)四路項目建設,百草嶺大街、西河改造等工程項目建設,東北片區(qū)、西北片區(qū)開發(fā)建設。二是全面完成關系民生的“兩污”項目,按質(zhì)按期完成xx年86100平方米的廉租住房建設任務,加大棚戶區(qū)及農(nóng)村危房改造、實施好農(nóng)村民居地震安全建設任務。
(四)建立機制。一是形成適應市場經(jīng)濟要求的城市管理體制,逐步實現(xiàn)城市管理由重行政管理向重法制管理轉(zhuǎn)變,由重經(jīng)濟管理向重社會管理轉(zhuǎn)變,由重部門管理向重綜合管理轉(zhuǎn)變,建立起法制化、社會化、民主化和信息化的新型城市管理體制和運行機制。繼續(xù)加大城區(qū)綠化美化的管護力度。二是建立完善的住房保障體系,完善住房保障制度,強化管理,改善城市低收入家庭住房條件。三是加強對房地產(chǎn)業(yè)的科學化管理,促進房地產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展,加強物業(yè)管理。四是加強建設工程評委專家?guī)斓墓芾恚M織培訓,使招投標工作更加完善和規(guī)范,進一步加強“三價”備案管理,做好服務工作。五是按照恢復建設的要求,組織竣工驗收,及時兌清補助資金,做好恢復建設項目的檔案整理工作。
(五)加快建設。加快房地產(chǎn)業(yè)建設,進一步完善住房公積金制度,提高住房公積金適用效益,加快普通商品住房建設速度,增加經(jīng)濟適用住房的用地供給,有效擴大住房供應,積聚城鎮(zhèn)人氣,為城鎮(zhèn)發(fā)展提供持續(xù)生命力,同時加快鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設。
總之,通過以加快縣城建設為重點,增強集鎮(zhèn)輻射帶動力,基本形成較為完善的城鎮(zhèn)體系。努力形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新格局。
半年工作總結精彩篇六
1、積極推進明珠__大門地區(qū)旅游項目建設,基本完成花橋招投標;
2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設計等工作;
3、完成了申辦20__第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準備;
4、將崇明島國家地質(zhì)公園成功申報為“國土資源科普基地”;
5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結束;
6、完成崇明島國家地質(zhì)公園西沙濕地公園沙盤模型制作;
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;
8、完成我縣旅游管理體制調(diào)研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;
9、積極推動“規(guī)范設置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標志”工作;
10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內(nèi)部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。
(二)旅游節(jié)慶活動
2、形成20__年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
(三)旅游宣傳促銷
1、起草了20__年崇明生態(tài)島建設和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成,正在進行小樣修改工作;
4、設計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品;
6、策劃并啟動了20__年度上海社區(qū)宣傳促銷。
(四)旅游行業(yè)管理
1、完成了旅行社和導游年審工作;
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作,并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;
3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓;
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續(xù);
5、新評定了兩家“規(guī)范達標”社會旅館;
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調(diào)會;
7、重新聘請了10名旅游行風監(jiān)督員。
下半年工作打算
(一)旅游項目建設
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠__大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設工程,爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質(zhì)公園08年地質(zhì)遺跡保護工作總結及申報09年地質(zhì)遺跡保護項目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃,啟動并加快推進工程建設。
6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。
(二)旅游節(jié)慶
2、配合做好20__上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關工作。
(三)旅游宣傳促銷
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;
2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;
5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。
(四)旅游行業(yè)管理
5、組織旅游政風行風監(jiān)督員開展2次檢查活動;
6、抓好50家旅游企業(yè)統(tǒng)計工作;
7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;
8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標旅館的評定工作。
半年工作總結精彩篇七
下半年,我們要努力改正過去半年里工作中的缺點,不斷提升。多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;以下是小編整理的個人半年的精彩工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
20__年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。
一、主要工作:
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。
3、積極跟進車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關部門配合根據(jù)相應工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機制。
4、根據(jù)公司領導指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進行調(diào)整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點。
2、外包車輛管理車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態(tài)及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點,為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強對保安員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
在過去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標,在公司和部領導的關心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我部總體工作發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報如下。
一、立足服務,強化意識。
客服部是對外服務和公司各部門工作鏈接的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴格進行文字管理
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責會議記錄,管理部門的博客,認真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負責本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進行階段性歸納總結;按規(guī)定時間向人力資源部遞交學習計劃、學習記錄、加班記錄表、運轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財務部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。
三、服務好來電來訪群眾
認真對待每一個用戶來電,熱情接待每一位來訪群眾,及時登記群眾反應的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關業(yè)務門進行處理,較大問題及時向部長匯報,待領導批示后,馬上落實到相關部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶反應的問題都能得到圓滿答復。
四、虛心學習業(yè)務知識
做好維修調(diào)度。因為我們客服部擁有水表拆裝班和便民維修班兩個班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項職能。為了盡快熟悉業(yè)務,我積極向工程技術部和我部維修人員進行請教,在最短的時間內(nèi)學習各種維修常識,以便在接到維修任務時準確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務2千余起,其中有詳細記錄的1786起,最高月份甚至達到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務繁多,且辦公地點又比較分散,安排協(xié)調(diào)車輛任相應比較繁重:
1、保證營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及_營業(yè)大廳和_收費窗口一周的水費銀行進賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去_及_收費窗口多拿一次進賬單。
6、月底扎帳當天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時性用車,幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個都不能耽誤,看似簡單,其實非常耗費精力。
六、積極響應公司號召,全力以赴完成各項臨時性任務
1、在……等重要事項前夕,積極配合參與為各大賓館學校送服務的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動,既要負責部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地,然后開門、播放音樂、準備道具等,排練結束后再清場、鎖門,)同時還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對于我部來說卻是難事,因為我部人員工作地點分散而且每個崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時期不安排微機室等)。
4、9月份部門整合前還要負責主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅持下來。
七、響應號召,厲行節(jié)儉。
嚴格管理好部門的辦公用品,建立詳細的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時盡量做到不跑冤枉路,重復路,能一條路線完成的工作最好一次完成,這樣既節(jié)約了時間,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不夠明確,條理不清晰,抓住工作就做,忙得團團轉(zhuǎn),覺得永遠有做不完的工作,工作也做了,卻看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,這樣才能在接到臨時性工作時有條不紊。
2、由于9月份部門進行了重新整合,水表拆裝班分到別部,生產(chǎn)調(diào)度的工作任務減輕,工作重心轉(zhuǎn)移,下一步要利用部門博客加強宣傳,改變公司內(nèi)部對客服的認識,改變前期有些部門對我客服部的錯誤認識,要讓大家認識到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主動工作,多思考,想到一些需要做的工作及時與部長們請示溝通,不要一味等領導安排時再去做。
一年來,在人員和車輛有限的情況下,我們辦公室的同志們克服種。種困難,做了大量的工作,但離公司領導的要求和同志門的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后我將帶領班組成員更加扎實工作,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,繼續(xù)前進。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),直率而不粗暴,用一顆平常心,寬容心,責任心來面對一切繁瑣工作。
我相信,無論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能以一貫之,嚴格要求自己,為我公司持續(xù)深化改革奉獻自己的一份力量!
20__上半年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20__上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術開發(fā)部在20__上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,__%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__上半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
20__年上半年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學習筆記累計__余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為__秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責__鎮(zhèn)__工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年__月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結:
1、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
3、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
4、存在的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。
5、下半年的工作計劃
1)積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2)加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3)做好餐廳的物品盤點工作。
4)針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5)對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6)配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7)認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
半年工作總結精彩篇八
上半年按目標責任書要求,每周組織一次安全大檢查,深入到各個科室病區(qū),每月對醫(yī)院重點部位巡查一次,認真整改隱患;節(jié)假日由院領導帶隊檢查;每天都到住院部超70人病區(qū)檢查消防通道是否暢通;上半年共組織安全檢查231次;整改隱患81條,市消防事務所每周來院三次對消防設施進行檢測、維保;6月份召開了安全生產(chǎn)委員會會議,根據(jù)會議要求著手制定了專項消防安全責任書,并準備和各科室(病區(qū))簽訂;消防戶籍化管理受到支隊好評;上半年組織滅火演練兩次,疏散演練兩次;上半年沒有發(fā)生火災。6月22日市消防支隊在我院召開了人員密集場所消防工作推進會,并將我院消防管理工作作了推廣。
上半年認真執(zhí)行內(nèi)保條例,按要求組織人防、技防、設施防加以實施,著重以院內(nèi)安全防范要求做好值勤巡邏,并實時按照要求做好各項防范工作,上半年治安案件比去年同期下降30%,加強了停車場秩序管理,3月份普遍反映黑車較多,聯(lián)系公安、交通等部門集中整治取得了好轉(zhuǎn),并在住院處入口加強了圍欄管理,使上下班門前秩序有改觀。
協(xié)助溝通辦處理醫(yī)療糾紛,在公安部門的指導下維護正常醫(yī)療秩序,對無理取鬧者移送公安機關5人,其中一人治安拘留。完成公安部門和院領導交辦的臨時性安保任務。
(略)
半年工作總結精彩篇九
半年來,全體同志團結協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、病患數(shù)量:____
2、完成經(jīng)濟收入情況:__
3、上半年住院病人數(shù)手術例數(shù):__
4、手術數(shù)量:__
5、病種數(shù)_,重大手術例數(shù)_,危重病人搶救數(shù)_,成功率_。
半年工作總結精彩篇十
20__年上半年,院團委在學校黨委以及校團委的正確領導下,堅持團結和帶領廣大團員青年,緊緊圍繞學校的中心工作,以學習為重心,以育人為主線,以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才為目標,堅持以服務大局與服務青年相統(tǒng)一,在團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優(yōu)異成績,為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺,為學校的建設和發(fā)展做出了積極貢獻。
一、多種形式加強思想政治教育,提高團員青年思想覺悟
(一)加強對團員青年進行愛國主義教育。
__年3月16日下午14:30在藝術樓325教室我院團委邀請曾經(jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會。__年4月1日下午14:30在藝術樓325教室,組織學生黨員、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。__年4月1日上午7:30我院團委組織所有黨員、預備黨員、積極分子、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈。
通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動,加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育,引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)積極開展多種形式的主題教育活動。
1、組織開展“社會公德教育”系列活動。1)組織全院各班級開展“弘揚雷鋒精神,我為社會獻份愛”學雷鋒活動。
我團委宣傳部制作“校園公德標語”,將制作成宣傳標語貼于藝術樓走廊、教師、琴房、練功房等處,在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀律”的良好校園氛圍。2)學院黨委、團委向廣大黨員、團員青年發(fā)出倡議“弘揚雷鋒無私奉獻的精神,把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊、學習光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻,將物品或籌款捐贈學院的貧困生,幫助他們渡過生活的難關,豐富他們的學習與生活。”3)為弘揚中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,積極推進節(jié)約型校園建設,我院團委青年志愿者協(xié)會積極響應學校團委號召,認真落實獻愛心捐圖書活動,利用板報、主題團日等方式開展“捐一縷書香,獻一份愛心”捐書總動員__年3月26日中午12:30在藝術樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學生黨員、入黨積極分子、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍。
(三)加強團干部建設,提高學生整體素質(zhì)。
為了提高團員素質(zhì),積極發(fā)揮團組織的模范帶頭作用,我院中國特色理論研究會于__年3月25日13:00在藝術樓615教室召開了以“提高團干素質(zhì),團干帶團員”為主題的會議。__年3月9日下午16點整,我院團委在藝術樓615教室召開“告別陋習,文明修身大討論”。從自身出發(fā),及時解決自身存在的各種陋習,加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設。
二、積極推進共青團自身建設,全面提升共青團工作
(一)加強團干部隊伍建設。
為了加強學生干部整體素質(zhì),我院團委與美術與藝術設計學院開展團組織交流會。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委、自律會、學生會的學生干部加強工作技能。
(二)保證推優(yōu)工作的順利開展。
根據(jù)學生群體和層次的變化,進一步規(guī)范“推優(yōu)”程序,明確推薦標準,完善工作機制,加強審核監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關確?!巴苾?yōu)”質(zhì)量,充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團干部參加入黨積極分子培訓班。
三、周末小舞臺再放光彩
(一)豐富校園文化生活,營造積極進步的校園文化氛圍。
為了帶動全校的文化氛圍,我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院,體育學院,理學院,國際交流學院。這四次周末小舞臺的舉辦,不僅與兄弟學院拉近了關系,而且豐富了他們的課余生活,為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用。
半年工作總結精彩篇十一
20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領導和同事的關心幫助下,我較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
20xx年上半年,為了更好地適應公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我積極采取有效和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的。貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學習是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
半年工作總結精彩篇十二
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。20xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結如下:
剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ?,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原則等。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。總結以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的xx省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共xx個,其中底價合作xx個,配送品種xx個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結構。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關品種的相關信息,相關市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核。
工作總結:對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關的數(shù)據(jù),自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
20xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
20xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關,把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于20xx年,我信心百倍!
半年工作總結精彩篇一
上半年,____集團控股公司黨委組織部嚴格按照年初部署,緊緊圍繞公司“一確保、二加快、三提高”工作目標,堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打抓落實,務求成效抓推進,為維護公司大局穩(wěn)定,促進公司生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,做了大量扎實有效的工作,現(xiàn)總結如下:
一、組織人事工作:
1、大力加強干部選任和考核管理工作。根據(jù)公司組織架構調(diào)整的實際情況,進一步清理和規(guī)范干部管理層級、理順控股公司管理關系。按照公司對干部崗位重新定員、全員解聘、副科以上干部退出機制、實行大部制等改革的措施,黨委工作部嚴格按照公司下達的干部職數(shù),把握好溝通提名、組織考核、集體決定和依法任免四個環(huán)節(jié),選準配強各二級單位和總部部室領導班子。按照干部隊伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,組織了研究規(guī)劃部、工程部副主任的公開選拔工作。積極探索黨管干部、黨管人才與市場化選聘管理人員相結合的有效途徑,參與了企業(yè)總會計師招聘條件的制定和有關招錄工作。
2、扎實開展了群眾路線教育實踐活動。根據(jù)@#的安排,公司被列為第二批學習實踐活動單位。公司在全體黨員和領導干部中開展了聲勢浩大的學習實踐活動。活動期間,公司各級黨組織緊密結合實際,廣泛開展了“保盈利、轉(zhuǎn)機制、促發(fā)展”主題實踐活動。重點把握了深化改革與促進發(fā)展、近期發(fā)展與長遠發(fā)展、立足自身發(fā)展與對外合作發(fā)展、主業(yè)發(fā)展與多種經(jīng)營發(fā)展、引進先進技術與自主創(chuàng)新發(fā)展、企業(yè)和諧發(fā)展與社會和諧發(fā)展等方面的關系。深入調(diào)研、廣泛征求意見,邊學邊查,邊查邊改,著重查找了環(huán)境保護、管理水平、機制轉(zhuǎn)換、職工生活等方面的問題,剖析了原因,進一步明確了發(fā)展的思路和整改方向,對一些能夠及時解決的問題進行了整改落實;加快了對黨建創(chuàng)新課題的研究,努力使黨建融入中心工作;堅持以人為本,對職工家屬區(qū)主干馬路實施了改造等,解決職工關注的熱點問題。##廠立足本廠實際,提前半個月完成了公司周邊農(nóng)村水網(wǎng)改造。公司在學習實踐活動中工作思路清晰、重點突出、進展順利、效果明顯,得到了指導檢查組的充分肯定。
二、宣傳、企業(yè)文化工作:
1、形勢任務教育有深度、有成效。圍繞貫徹落實公司“兩會”精神,大力開展了多種形式、全方位、多角度的形勢任務教育。堅持正面引導和同步開導相結合,累計制作電視專題10余部,專欄近100期,重點澄清黨員干部的模糊認識,促使黨員干部思想轉(zhuǎn)變做到“六破六立”,并在職工中產(chǎn)生了積極反響。
2、政治理論學習有形式,有收獲。一是重新修訂了《公司政治理論學習實施意見》,印發(fā)了《公司黨委中心組學習制度》,對中心組學習的各項要求,以制度形式進行了規(guī)范;二是采取了通讀學習、專題講座、觀看電教片、請專家學者講課等多種靈活多樣的學習形式,增強了學習效果。上半年,中心組集中學習7次,組織專題學習4期,共有600余人次參加學習。
3、企業(yè)文化建設有普及,有提高。認真做好企業(yè)文化宣貫工作,一是聘請專家教授作5s和企業(yè)文化知識專題講座,加深各級領導對企業(yè)文化工作的認識;二是強化了企業(yè)文化三大系統(tǒng)培訓工作,對公司各單位領導班子成員和中層管理人員進行了輪訓;三是五一期間,舉辦了企業(yè)文化大合唱比賽專題活動;四是利用公司“文化之窗”,集中對企業(yè)文化三大系統(tǒng)進行了深入的宣傳;五是分步推進視覺識別系統(tǒng)建設,對#公司等直屬單位的視覺識別系統(tǒng)進行了統(tǒng)籌規(guī)劃和建設。
4、宣傳報道有廣度,有亮點。一是對外宣傳出亮點,《__日報》在要聞版刊發(fā)《____》一文,對公司克服困難,迎難而上,應對市場挑戰(zhàn)的做法進行了深入報道。____月____日,《#報》在一版整版刊登《唱響@@輝煌》一文,對公司迎難而上謀發(fā)展等情況,進行了全景式報道,系列報道,在鼓舞了職工士氣的同時,確立了公司勇于承擔歷史使命,不屈不撓迎戰(zhàn)危機;認真履行責任,一心一意謀發(fā)展的良好社會形象,引起中央、省、市新聞媒體的高度關注。二是對內(nèi)宣傳見成效。緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營、推進內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制等中心工作,在公司電視臺和《@報》刊發(fā)專稿100余篇,極大地鼓舞了職工斗志,堅定了職工信心。
5、電視網(wǎng)絡服務有難點,有改進。完善了有線電視網(wǎng)絡改造工程,整合了頻道資源,對公司困難職工,特別是對還沒有實行數(shù)字平移的困難職工實行免費收看8套電視節(jié)目。
三、青年工作:
1、積極在團員青年中開展形勢任務教育活動。#礦團委啟動了“燃青春火焰,渡經(jīng)濟嚴冬”的主題教育活動,把礦“一力爭、三確保”的年度目標貫穿其中。#公司青年工作部在青年中廣泛開展以“堅定信心共克時艱”為主題的形勢任務教育。#公司等單位團組織通過舉辦知識講座、座談會、征文和編印學習資料等形式,以科學發(fā)展理念幫助團員青年了解本單位生產(chǎn)經(jīng)營形勢,把思想統(tǒng)一到公司應對金融危機的正確決策和部署上來。
2、“青安杯”競賽扎實推進。重新調(diào)整青安崗設置,進一步健全青安崗網(wǎng)絡。各基層團組織每月組織一次青安崗安全大檢查,通過自查、互查、巡查等形式,對主要生產(chǎn)崗位青安崗的“三包三保”、“三查一報”制度的落實情況進行檢查。上半年共組織青安崗檢查400余次,查出、整改各類安全隱患320余處,提出安全合理化建議260余條。“安全生產(chǎn)月”期間,開展了青年安全作品展活動,并聯(lián)合安環(huán)部、工會等部門開展了“安全在我心中”安全知識競賽和萬人答卷活動,廣大青工受到良好的安全教育。
4、青年讀書活動初見成效。按照“122”讀書目標,公司各級團組織根據(jù)團員青年的特點,本著志趣相投的原則,成立青年業(yè)余讀書小組70多個,形成自學與活動相結合的讀書活動格局,通過青年書屋,qq群共享等形式豐富了青工讀書資源,在青年群體中已經(jīng)營造出重技術、愛學習的良好氛圍。
5、扎實開展青工科技“五小”活動。一是大力開展以小發(fā)明、小創(chuàng)造、小革新、小設計、小建議為主體的科技“五小”活動,發(fā)動青工找準課題,通過立項申報,成立青年攻關小組進行攻關,目前已成立攻關小組20余個。二是繼續(xù)深入開展“節(jié)能減排監(jiān)督崗”活動,#@#等單位團組織依托“節(jié)能減排監(jiān)督崗”,圍繞節(jié)約能源、控制生產(chǎn)成本、技術革新、資源綜合利用和清潔生產(chǎn)為重點,大力開展節(jié)能降耗、增收節(jié)支、修舊利廢等活動。##團委在全礦青工中大力推行節(jié)約“十個一”活動,提倡和引導青工樹立了良好的行為規(guī)范。
6、青年志愿者和青年突擊隊活動常抓不懈。各級團組織圍繞本單位的盲點、難點問題開展青年志愿者活動,先后開展了植樹、便民服務、“學雷鋒日”、慰問孤寡老人和5s管理、重點工程建設中急、難、險、重任務突擊活動,在促進公司生產(chǎn)經(jīng)營和承擔社會責任方面做出了貢獻,發(fā)揮了作用。
7、以實際行動服務青年。各級團組織針對團員青年在工作、生活中的需求,積極開展讀書、“團員過政治生日”等活動,同時在力所能及的范圍內(nèi)解決團員青年在工作、學習、生活中遇到的困難和問題,以實際行動服務青年。
8、不斷夯實組織建設。根據(jù)公司組織架構調(diào)整,適時調(diào)整團的基層組織設置;組織開展“創(chuàng)五四紅旗團委”、“創(chuàng)五四紅旗團支部”活動,進一步夯實團的基礎建設。組織了年中對口觀摩檢查,進一步加強團內(nèi)交流。為隆重紀念“五四”運動90周年,于5月9日,舉辦了紀念“五四”90周年表彰會暨青年才藝展示活動。各級團組織在“五四”期間,也評選表彰了一批優(yōu)秀團員和團干部,并通過開展團日活動、合唱比賽、各類球賽、登山郊游等形式,讓公司團員青年度過了一個有意義的“五四”青年節(jié)。
四、老干工作:
1、加強了硬件建設。對老干活動中心環(huán)境進行了改造,添加安裝了室外健身器材。
2、加強了管理服務。確保了離退干部就醫(yī)、住院、開會、活動用車需要安全到位;確保了老干部各項費用報銷、發(fā)放到位;確保工作人員服務到位,上半年共接待老干部1.8萬人次,工作人員的服務態(tài)度受到一致好評。
3、加強了思想關懷。一是堅持走訪慰問制度,春節(jié)期間,慰問老干部400余人次,發(fā)放慰問金、慰問品金額共計@萬余元,慰問老干部遺孀40人,發(fā)放慰問金#元;節(jié)后走訪看望老干部86人次(戶);上半年為老干部解決生活難題30余起,發(fā)放困難補助金7萬余元;與老干部交心談心40余次,接待老同志來信來訪20余人次。二是組織豐富文體活動,舉辦了老干部春季運動會和第十九屆老干部書畫藝術展覽;積極組織老干部參加##省組織的改革開放30周年、建國60周年知識競賽活動,全市獲獎7人中,公司老干部就占5人,受到上級老干部門好評。三是積極宣傳國家、公司形勢政策,較好穩(wěn)定了老干部隊伍思想。
半年工作總結精彩篇二
上半年,依照局領導班子的工作安排,計財部各項日常工作順利進行。養(yǎng)老、工傷、生育三項基金的出入記賬工作均已完成,相關報表已報送市局。憑證打印機已就位,預計9月初各項基金賬目可以裝訂完成。
依據(jù)蓋州市人民銀行的要求,我局所開設基礎戶、一般戶不相符預算內(nèi)規(guī)定,20xx年5月我部刊出了我局在蓋州市信用聯(lián)社開設的基礎戶和在郵儲瑞祥支行開設的一般戶,之后在郵儲銀行瑞祥支行開設了基礎戶和專戶?,F(xiàn)在,各項基金的支出、收入查詢均可以在網(wǎng)上實現(xiàn),極大的進步了工作效率,尤其是退役武士的養(yǎng)老基金轉(zhuǎn)入可以及時查詢,不再必要去信合前臺查找單子。
我局現(xiàn)在無現(xiàn)金支票,一般環(huán)境下不使用轉(zhuǎn)賬支票、電匯憑證等付出單子進行付出。各項基金支出均通過網(wǎng)銀付出,付出必要付款和審核兩道法度模范,付款和審核的u-key分手由不合的工作人員保管,一個人無法完成基金的付出,進步了基金付出工作的平安性。對付超大額資金付出(比如養(yǎng)老金),銀行會向分管領導電話核實后才予以付出。
上半年與地稅的對賬工作已完成,通過對賬工作發(fā)明地稅每月月末幾天的結款有時未實時回傳給我局,導致我局記賬金額小于地稅實際收入金額,此差額已在7月份的賬目中補記。
上半年各項經(jīng)費報銷、聘用制人員工資均無拖欠,在編人員醫(yī)療保險、公積金已實現(xiàn)按月繳納。
1、與蓋州市財政局的支出對賬工作。
2、內(nèi)部對賬工作?,F(xiàn)有內(nèi)部對賬工作措施費時辛苦,下半年努力尋找出一種措施可以或許包管與各科室的內(nèi)部對賬工作實時、方便、精確。
3、固定資產(chǎn)盤點。盤點和清理固定資產(chǎn),包管實有固定資產(chǎn)與固定資產(chǎn)賬目相對應。
半年工作總結精彩篇三
轉(zhuǎn)眼間xx年的'上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。
通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善?,F(xiàn)將上半年的工作情況總結如下:
在硅材料項目結束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進各個合作項目。具體工作可概括為下面幾個方面:
1、針對具體項目,利用網(wǎng)絡資源及能源雜志,搜集整理產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關信息。就光伏項目,利用辦公軟件access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎;太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎知識學起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
2、翻譯與各項目相關的信息資料以及德國專家xxx向上層領導所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機械、化工相關的專業(yè)術語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至會出現(xiàn)不理解漢語術語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達方式的積累,對于不懂的漢語術語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術語再次出現(xiàn)時可以應對自如。另一方面,在翻譯xxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達方式,強化對英語的運用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進光伏項目,與xx光伏公司國際貿(mào)易部進行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進行工藝檢測。此外,與可進行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進一步強化,在完成工作任務的同時,與公司和集團的領導、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關系。
1、在時間比較緊張的情況下,準備好公司領導辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請;這兩次外事事務的辦理,對于未曾進行過操作實踐的我言,確實是一種學習和鍛煉。準備簽證資料,要求辦理人員認真仔細,尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的,那就是認真,再認真,千萬不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項費用;
2、在不影響本職工作的情況下,幫助xxx翻譯部分商務資料;
3、鑒于德國專家xxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務。xx年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從下面幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;
(3)除加強專業(yè)技能的訓練外,利用業(yè)余時間學習與貿(mào)易、財會相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作總結精彩篇四
20--年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費和公攤費用的開始,期間經(jīng)歷了中國農(nóng)歷大年,公司領導更替等重大事件,--年上半年客服的工作主要有以下幾點:
一、回訪信息整理
對回訪結果的整理后,經(jīng)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)接待前臺,各業(yè)務部門的服務效果情況,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理及時糾正,如業(yè)主反映入伙期間的整改問題(沒收樓)沒人跟進,經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計后發(fā)現(xiàn)有多個業(yè)主反映有該現(xiàn)象,經(jīng)例會上提出后,目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計,以改進工作績效。裝修流程改善問題,因上半年相較于--年繁多的裝修事情相比,--年上半年裝修的業(yè)戶較少,在聽取了部份業(yè)主的建議,同時也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務,我們將裝修審批時間,對符合裝飾裝修管理規(guī)定申請,由原來的3天縮短為當天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
20--年-月到20--年-月合計業(yè)主發(fā)出投訴單406份,已經(jīng)處理371份,待處理的35份。其中--年上半年度的投訴單計147份,在對業(yè)主投訴方面,客服一直以來,都有完整的記錄,指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對接,負責對是否處理了業(yè)主投訴進行跟進,以期業(yè)主投訴的問題能得到及時的處理的,以避免業(yè)主的再次投訴,避免問題擴大化,對提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計整改單254份,已處理248份,其中--年上半年度的整改單計50份,回訪率達到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進行
截止--年-月,每一間小區(qū)累計簽約入伙444套,其中--年上半年度入伙簽約36套,累計辦理裝修159戶,出入證943對,其中--年一半年度共辦理裝修39戶,出入證249對。
五、物業(yè)收費工作逐漸步入正軌,各項費用指標按期完成
累計收費442戶,2戶未收費的分別是8-201、12-1702。8-201是未收樓的業(yè)主,12-2702是因提供的銀行卡已過期,無法扣到款項。收費率達到了99.55%。各項公攤費用也如期收繳,有73戶業(yè)主是未預繳公攤牌水電費的業(yè)主,公攤水\電費除外地業(yè)主外,基本收回。有50多戶都辦理了銀行托收手續(xù),須財務去銀行辦理相關扣款手續(xù)即可。裝修垃圾清運費的收繳率為100%。
六、客戶滿意度
為了整體提升業(yè)主滿意度,營造良好的社區(qū)氛圍,我們趕在年前將小區(qū)各樓棟大堂布置完畢;在中國傳統(tǒng)節(jié)日分別給所有已入住業(yè)主群發(fā)了恭賀短信;在3月組織了業(yè)主、開發(fā)商、居委會和物業(yè)公司一起植樹節(jié)活動,讓我們的業(yè)主對自己的家園有更深的認可感,讓我們的園區(qū)更完美,如花園一般絢麗多彩。4月我們進行了小區(qū)業(yè)主滿意度調(diào)查,對小主業(yè)主的各種意見和建議進行了分類的整理。并一一給予了回復。對于業(yè)主給予的贊揚,我們深懷感激。對此我們將繼續(xù)努力;對于業(yè)主提出的批評,我們同樣深懷感激,因為有業(yè)主的意見和建議,我們才能更好的改進和提高。4月我們還開展了客戶關懷月活動,對于業(yè)主家里的小件電器維修,清潔衛(wèi)生或搬運家具等提供義務服務。5月是西方的母親節(jié)還是中國傳統(tǒng)的端午節(jié),在母親節(jié)來臨的前夕,我們的客服專員給每戶已裝修或入住的業(yè)主送上了溫馨的康乃馨;同樣在端午節(jié)時節(jié),我們又給每戶業(yè)主送上了應節(jié)的粽子;6月,父親節(jié),為了讓我們業(yè)主之間相互有更多的了解和溝通,我們組織了父親節(jié)小區(qū)業(yè)主爬鳳凰山活動,雖然最后因業(yè)主自身的原因,沒有業(yè)主成行,但是我們付出的努力還是得到業(yè)主的一致認可的。
七、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識與技能不足;
2、部份流程過于重復繁雜;
3、各部門職責混淆不清;
八、--年下半年度工作方向
1、開展并加強各類社區(qū)文化活動;
2、繼續(xù)加強回訪工作;加強對回訪信息的統(tǒng)計整理分類工作,要把回訪結果更細化,爭取對日后服務工作帶來更明顯和實際的“風向標”的指導意義。
3、加強員工內(nèi)、外部培訓,整體提高服務水平
4、努力完成下半年度物業(yè)費的收繳,達到80%以上。
業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務工作的最終目標,我們的工作就是為業(yè)主分擾。但,有些事情也不是我們物業(yè)客服所能解決的,如:大部份業(yè)主反映2.6元每平方米太高,不能接受;如周圍配套設施。
半年工作總結精彩篇五
建設局2014年上半年工作總結及下半年工作計劃半年來,在縣委、政府的高度重視和正確領導下,在上級建設主管部門的關心指導下,我局認真貫徹落實縣委、政府的決策部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領建設工作,立足高水平規(guī)劃、高質(zhì)量建設、高標準管理、高速度推進,凝心聚力打造××城市建設新形象,按照縣委、政府對城市建設工作的總體要求,加快基礎設施建設,全局上下真抓實干,強勢推動各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展,現(xiàn)將上半年工作開展情況和下半年工作計劃安排如下:
(一)完善規(guī)劃編制體系
一是規(guī)劃編制體系逐步完善。組織完成1.17平方公里《××縣東片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、1.34平方公里《××縣東北片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》并上報州規(guī)劃局審查;完成《縣城道路專業(yè)規(guī)劃》和《縣城給排水專業(yè)規(guī)劃》編制,正按評審意見進行修改完善,6月底可完成最終成果;《曇華省級風景名勝區(qū)總體規(guī)劃》完成基礎資料收集工作,正組織旅游規(guī)劃編制,《××縣三潭境區(qū)總體規(guī)劃》已組織了州級規(guī)劃評審,現(xiàn)正在進行修改完善;完成《××宏誠建材城修建性詳細規(guī)劃》初審,目前進行規(guī)劃實施審查前公示并報州規(guī)劃局審查;委托楚雄開發(fā)區(qū)規(guī)劃設計院初步編制完成《××縣特色民居建筑方案》并進行了初評,草擬了《××縣特色民居建設指導性意見》及《××縣村莊規(guī)劃編制實施方案》;督促相關建設單位抓緊對《××縣“7?09”地震黨政機關恢復建設項目修建性詳細規(guī)劃》、《百草嶺峰業(yè)有限公司生產(chǎn)線技改項目修建性詳細規(guī)劃》、《欣杰食品有限公司修建性詳細規(guī)劃》、《宏城建材城修建性詳細規(guī)劃》的編制并按法定程序組織公示及報批。二是嚴格按照規(guī)劃報批程序?qū)嵭袑彶?,?guī)劃的科學、民主決策機制進一步健全。按工程建設領域突出問題專項治理工作要求,適時深入施工現(xiàn)場開展規(guī)劃執(zhí)行情況核查,嚴防房地產(chǎn)開發(fā)項目擅自變更規(guī)劃、調(diào)整容積率等違法違規(guī)問題的發(fā)生,做好金福苑、金碧酈園、順達苑等房地產(chǎn)開發(fā)項目的規(guī)劃管理及縣城垃圾處理場、污水處理廠、百草嶺大街、經(jīng)四路、西河改造和廉租房建設等重點市政工程項目的定點放線技術服務工作。積極推行規(guī)劃審批公示制度,增強規(guī)劃透明度,打造“陽光”規(guī)劃。三是規(guī)劃建設管理機構得到加強,規(guī)劃管理工作進一步規(guī)范。嚴格執(zhí)行“一書兩證”辦理。核發(fā)縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)《建設項目選址意見書》23份,《建設用地規(guī)劃許可證》10份,《建設工程規(guī)劃許可證》29份。加強對白塔文化廣場、永勝新城一期商住小區(qū)住戶侵占公共場地亂搭亂建、業(yè)主違規(guī)加層、改造外立面以及縣城規(guī)劃區(qū)住戶違反規(guī)劃進行新建改建住房的監(jiān)管,立案查處并移交法院強制執(zhí)行2件,發(fā)出停建通知5份。
(二)加大基礎設施建設
不斷加大城市基礎設施建設,實施以白塔湖項目、小南河改造(包括燈光亮化、綠化工程)為主的水體景觀項目;以垃圾處理場建設及污水處理廠為主的環(huán)境治理項目;西河河道改造,碧雞坊及碧雞廣場項目,環(huán)城西路(即工業(yè)大道)混凝土道路及路燈、綠化、給排水配套建設項目,城區(qū)強弱電線入地建設項目,城北福達短途客運市場建設項目,核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設項目,縣城校場路建設工程項目,集會議、餐飲、娛樂為一體的咪依嚕大酒店建設項目,城區(qū)供水管道改造建設項目,建材市場一條街建設項目(包括街道建設和專業(yè)建材市場建設),以經(jīng)四路、百草嶺大街、濱河北路和濱河南路、龍祥路、南塔路等為主的城市路網(wǎng)建設項目,經(jīng)四路西河橋建設工程和百草嶺大街西河橋建設工程為主的配套橋涵建設項目。
(三)規(guī)范工程建設領域
加大建筑市場的整頓力度,高度重視工程招投標及有形建筑市場建設,不斷加強建設工程質(zhì)量的監(jiān)督管理,共參與監(jiān)督工程項目103個(含轉(zhuǎn)接),建筑面積32.74萬平方米,總投資3.8億元,監(jiān)督過程中嚴格按照《建設工程質(zhì)量管理條例》,《建筑法》,《監(jiān)督工作導則》的要求開展工作,對各方責任主體的資質(zhì),資格進行嚴格要求的核查,對施工現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題督促施工單位進行及時整改,對違反相關法律法規(guī)的行為發(fā)出整改通知共6份,并要求相關責任主體進行回復,參與處理用戶質(zhì)量投訴6起,都已落實解決。嚴格執(zhí)行建設項目目標管理、建立健全并落實安全生產(chǎn)工作管理責任制,加強建筑施工企業(yè)安全質(zhì)量監(jiān)管,簽訂安全目標管理責任書,認真組織施工企業(yè)項目經(jīng)理學習培訓法律法規(guī),召開施工企業(yè)生產(chǎn)會議,通過發(fā)放宣傳材料、出動宣傳車和進施工工地等形式搞好宣傳,施工隊伍的安全意識明顯增強,不斷有效控制質(zhì)量安全事故的發(fā)生。認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國招標投標法》以及省、州建設行政主管部門的有關法律法規(guī),堅持凡屬國家、集體投資在50萬元以上(含50萬元)的建設工程,建設單位必須依照法定程序?qū)嵭泄_招標,對管理權限內(nèi)建設工程的招投標做好監(jiān)管和服務工作,完成23個招標項目的監(jiān)管工作,攔標價(預算)5647.7萬元,中標價5561.72萬元,節(jié)約資金85.98萬元。對建設工程造價實行“三價備案”,參與完成縣城的綠化美化和燈光亮化工程的市場價格調(diào)查、協(xié)助辦理預結算,為合理確定工程造價、編制攔標價、合同價備案、提高投資效益等方面提供依據(jù),辦理了南塔公園、小南河、金碧路燈光亮化工程結算;完成城區(qū)綠化工程預算編制13份,完成攔標價、合同價備案17項,攔標價6413萬元元,合同價6316萬元;配合審計部門完成了污水處理廠、小南河仿木公廁項目的審計工作;定期做好地方建材價格信息發(fā)布,發(fā)布價格信息3期,調(diào)解工程經(jīng)濟糾紛2件。
(四)加強管理提升形象
按照建管并舉的方針,積極探索建立城市管理長效機制,調(diào)整招聘20名協(xié)管員,從體制上為加強城市管理提供了保障,城市管理以突出解決占道經(jīng)營、亂擺亂放、亂停車輛為重點,集中整治占道經(jīng)營違規(guī)行為,加強城區(qū)交通管理,整頓短途客運市場、取締非法營運和三輪電瓶車非法載客行為,老城區(qū)機動車亂停亂放、違反交通指示及交通標識行駛等違規(guī)行為得到治理,城市秩序和交通秩序有了明顯好轉(zhuǎn)。積極探索環(huán)境衛(wèi)生保潔、管理的新機制,順利實施了縣城新增區(qū)域城市道路環(huán)衛(wèi)保潔權有償出讓,認真落實環(huán)衛(wèi)保潔各項責任制,城市主要街道定時清掃、全天保潔,城市垃圾日產(chǎn)日清,環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量穩(wěn)步提高。亂粘亂貼小廣告得到治理,城市燈箱、廣告、布標、燈桿廣告規(guī)范整齊,城市面貌較為改觀。四年來連續(xù)被評為省級甲級衛(wèi)生城市。為努力營造良好的人居環(huán)境,加大道路綠化力度的同時我局還不斷加強城市綠化管護,加強白塔公園、南塔森林公園的管護及防火安全,免費向社會全天開放??h城區(qū)目前共有40520平方米(草坪、綠籬)綠化養(yǎng)護面積,5545棵樹木,城市綠化管理實行崗位責任制,責任落實到個人,增強職工的責任感。在氣候持續(xù)干旱的情況下,為保證城區(qū)綠化帶和綠化苗木的正常生長,職工思想高度統(tǒng)一,為抗旱保苗出謀劃策,不用自來水、抽水機和消防車進行澆水的情況下,加強街道行道樹、草坪的施肥、修剪、雜草清除和病蟲害的防治工作。完成城區(qū)28674平方米綠化帶的雜草、垃圾清除和抗旱保苗工作,2256棵行道樹的管護,對環(huán)城路169棵刺桐樹和1632平方米綠籬進行了及時修剪整形,綠化管護工作逐步走上正軌,城市人居環(huán)境逐步改善。
(五)健全住房保障體系
一是努力促進全縣房地產(chǎn)業(yè)健康較快發(fā)展,上半年實施房地產(chǎn)開發(fā)項目9個,截止6月完成開發(fā)投資2400萬元,依法辦理《商品房預售許可證》2份,依法備案《商品房銷售合同》60份。二是建立住房保障制度,努力構建和諧社會。住房保障工作是黨的納入事關民生問題的。三大障礙之一。根據(jù)《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》(國發(fā)〔xx〕24號)文件精神,完成去年建設20400平方米的廉租住房配租入住工作。三是加強城市房屋拆遷工作的監(jiān)督管理。結合咪依嚕大道和佳通新汽車客運站項目建設,認真履行監(jiān)督管理工作,參與完成蜻蛉市場、水利小區(qū)等涉遷部門和居民情況摸底調(diào)查工作,初步擬定拆遷補償安置方案,為下步順利完成拆遷工作打下良好的基礎。四是加強物業(yè)管理。在物業(yè)管理工作中加強商品房公共維修基金的管理力度,維修基金交繳余額達290萬元,協(xié)調(diào)物業(yè)管理糾紛4起。同時還積極配合做好中央、省、州審計監(jiān)督部門對我縣廉租住房建設項目和住房保障工作的檢查審計。
(六)做好“xx”規(guī)劃編制
(七)抓好恢復建設工作
嚴格按照省州要求,緊緊圍繞工程質(zhì)量、時間進度、資金管理、建設規(guī)模四個核心,突出重點,扎實有效地全力抓好“7?09”地震恢復重建后續(xù)工作。省下達“7?09”地震恢復重建資金12380萬元,批復實施恢復重建項目225個,單項工程11636個(其中:重建1572個,修復10064個)。民房恢復重建資金8290萬元,水利、交通等生命線工程恢復重建補助資金4090萬元,其中:教育系統(tǒng)600萬元,衛(wèi)生系統(tǒng)90萬元,交通系統(tǒng)350萬元,水利系統(tǒng)500萬元,市政基礎設施1660萬元,其他機關事業(yè)單位890萬元,后來省上追加基礎設施建設項目恢復重建補助資金1000萬元。一是面上民房。全縣民房恢復重建1362戶自建戶已全部完工并于春節(jié)前災民全部搬入新居,9848戶修復加固戶(其中:中損2537戶,輕損7311戶)12月底已全部修復完工,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于今年4月10前完成了檢查驗收。二是統(tǒng)建點。全縣確定的趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺村委會大興田和金碧鎮(zhèn)白鶴村委會2個統(tǒng)規(guī)自建點集中建設157戶,補助資金1157.75萬元,兩個統(tǒng)建點157戶房屋建設工程已全部完工,水、電、路已通,至xx年2月8日已全部搬入新居,目前,兩個統(tǒng)建點正在進行村內(nèi)道路、文化活動室、公廁等公共基礎設施建設。三是民政福利設施。民政福利設施計劃重建37個項目,修復22個項目,計劃投資3045萬元,目前重建動工36個,修復項目22個全部動工,驗收9個,完成投資1310萬元,占計劃投資的43%。四是石羊地震特色民居震損修復加固改造。石羊鎮(zhèn)列入“7?09”地震特色民居震損修復加固改造工程農(nóng)戶182戶,上級補助資金550萬元,工程于去年12月2日開工,現(xiàn)實施98戶,完工36戶,完成投資280萬元(政府補助資金224萬元,群眾自籌56萬元),目前工程正緊張有序的進行中。五是市政基礎設施?;A設施計劃重建項目14個,修復項目13個,計劃投資4090萬元。目前教育系統(tǒng)的實驗中學教學樓主體工程已完工,正進行室內(nèi)外裝修,李灣中學教學樓正進行圖紙設計,完成投資600萬元;衛(wèi)生系統(tǒng)的六苴中心衛(wèi)生院業(yè)務用房完成一層墻體支砌,趙家店鄉(xiāng)黃羊嶺衛(wèi)生所業(yè)務用房工程已完工,完成投資15萬元;交通系統(tǒng)的漁泡江大橋主體工程已完工,趙家店至小紅山彈石路已鋪筑完工,完成投資350萬元;水利系統(tǒng)的石洞水庫修復工程正在組織施工,西河河堤修復工程支砌河堤400多米,完成投資205萬元;大壩水庫至縣城de500pe管、城區(qū)供水管網(wǎng)、蜻蛉水廠主供水管網(wǎng)改造項目正在全力組織施工;縣城校場路、金碧路、城白塔路修復工程已完工,白塔路、金碧路已驗收;縣城3座環(huán)衛(wèi)公廁已完工投入使用,完成投資1440萬元。六是其他機關事業(yè)單位的縣人大辦公樓、農(nóng)業(yè)局綜合辦公樓、林業(yè)局辦公樓、審計局辦公樓完成征地、地勘,目前正在進行規(guī)劃、設計,待省州批復后實施,地震局辦公樓改擴建、公安局看守所監(jiān)舍、圖書館建設工程已完工,金碧鎮(zhèn)政府禮堂正在開挖基礎,妙峰山德云寺文物修復工程已開工建設。追加的城區(qū)供水管網(wǎng)修復、西河河堤修復、縣城白塔路修復、縣城環(huán)城西路修復4個項目正在做施工前期準備工作。
(八)加強職工隊伍建設
(九)扎實推進縣委、政府確定的重點工作
在履行職能部門職責,認真抓好建設系統(tǒng)內(nèi)部常規(guī)工作的同時,全系統(tǒng)干部職工克難奮進,扎實抓好縣委、政府確定的重點工作的落實。
1、白塔湖建設工程。占地167.8畝的白塔湖項目,湖岸長2839.6米,湖水面積93畝,總投資2500萬元。項目于xx年9月24日開工,完成駁岸擋墻支砌2478.5立方米,鋪設防浪石4478.6平方米,完成滾水壩730立方米建設,情人島、擋墻及湖心土方開挖121188立方米,余土外運44188立方米,防滲漏混凝土293.4立方米,完成跨湖橋、10kv高壓入地改造,完成綠化、亮化工程,完成游路、廣場青石板鋪貼14000平方米,澆混凝土墊層1150立方米,車行橋立面貼石材132平方米,青石板鋪貼288平方米,廣場回填土方3600立方米,共完成投資1350萬元。
2、小南河改造工程。由云南順達集團以bt模式投資建設,完成河堤改造938米及親水臺階、河堤支砌(含景觀石)、花臺、卵石沙灘、4座滾水壩、燈光亮化、綠化工程、護欄工程,百草嶺大街跨河橋橋墩建設,完成投資662.8萬元。
3、××縣垃圾處理場建設項目。完成清理表層覆土xx0平方米,正進行庫區(qū)邊坡土方開挖,完成投資790萬元。
4、××縣污水處理廠建設項目。修建水溝291.13米、砌擋墻1397立方米,回填土方27224.4立方米,完成進場道路米,架設進場10kv高壓線米,安裝500kva變壓器一臺,完成投資600萬元。督促云南省水務產(chǎn)業(yè)投資有限公司完成了施工圖設計,正進行招投標相關準備工作,計劃7月初可開工建設。
5、西河改造相關工作。西河河道改造一期工程總長625米,總投資1771萬元?,F(xiàn)已改造350米,完成投資300萬元。
6、碧雞廣場建設項目:碧雞坊、碧雞廣場項目計劃投資360萬元。項目于xx年12月4日和24日相繼組織完成招投標工作,xx年3月15日碧雞坊項目開工,完成投資38萬元。碧雞廣場項目建設對建設方案作了局部調(diào)整并積極作施工準備,待拆遷完成即可開工。
7、環(huán)城西路建設工程(即工業(yè)大道建設):占地105畝,長3500米、寬40米,計劃總投資xx萬元,xx年11月22日開工,完成土方回填、壓實,雨污管埋設,正做路面水穩(wěn)層,完成項目投資的50%。
8、城區(qū)強弱電線入地建設項目由××中天城訊投資有限公司自主經(jīng)營投資建設。目前完成投資20萬元。
9、嘉宏紡織集團建材一條街開發(fā)建設項目。包括街道建設和專業(yè)建材市場建設,概算投資7000萬元。已完成修建性規(guī)劃設計及地勘工作,目前正在進行規(guī)劃評審批復及施工圖設計。
10、城北福達短途客運市場建設項目。工程完成土方回填,目前正在修改詳細規(guī)劃,詳細規(guī)劃評審通過即能進行施工圖設計。
11、核桃文化產(chǎn)業(yè)園建設項目。工程于xx年12月25日開工,目前完成1600米、10萬立方米的圍墻支砌,完成投資300萬元,小區(qū)的詳細規(guī)劃已通過評審,6月26日可全面開工建設。
12、縣城校場路建設工程項目。縣城校場路改造項目長822米寬20米,主體改造工程已完成,正進行人行道地磚鋪設等掃尾工程。
14、供水管道恢復建設項目。大壩水庫至將軍山凈水廠中段4.1公里主輸水管道恢復重建工程xx年1月28日開工,現(xiàn)已全面完工。
15、農(nóng)村民居地震安全工程建設。xx年全縣2160戶的任務數(shù)(拆除重建850戶,加固改造1310戶)已全部實施完畢,xx年農(nóng)村民居地震安全工程建設計劃任務數(shù)州上還未下達。
16、市政道路及路網(wǎng)改造。東北片區(qū)城市路網(wǎng)建設主要包括經(jīng)四路、百草嶺大街、西河南路、西河北路。經(jīng)四路占地101畝,長1378米、寬40米,采用bt模式建設,xx年12月28日開工,完成土方回填7萬立方米,埋設管道1500米,完成投資440萬元。百草嶺大街占地319畝,長1882米、寬36米,采用bt模式建設,計劃總投資1293萬元,今年3月2日開工,一期完成投資500萬元;二期計劃投資793.9萬元,組織完成了項目招標工作。濱河北路和濱河南路占地32.91畝,長608米、寬20米(南永路至林業(yè)局大橋段),項目投資360萬元,目前完成投資的65%,二期長1220米、寬20米,已完成項目招標。計劃投資1xx萬元建設的政務中心項目,已完成征地、地勘工作,目前正做施工圖設計。龍祥路占地5.42畝,長180米、寬20米,計劃總投資210萬元,現(xiàn)已竣工。南塔路占地17.69畝,長654.4米寬18米,計劃總投資82萬元,xx年10月份開工,現(xiàn)已竣工。經(jīng)四路西河橋長42.29米、寬40米,計劃投資820萬元,采用bt模式建設,已開工建設。百草嶺大街西河橋建設長32米、寬36米,計劃投資420萬元,采用bt模式建設。
(一)主要經(jīng)驗和做法
通過分析和總結半年來的工作,也積累了一些主要經(jīng)驗和做法。一是高度重視,加強領導;二是超前謀劃,狠抓項目前期工作;三是嚴格建設管理,確保實施效益。四是深入調(diào)研,積極探索新形勢下城鎮(zhèn)建設發(fā)展新途徑。五是加大投融資力度,確保重點工程順利實施。
(二)存在的主要困難和問題
城建建設工作中仍然面臨許多困難和問題:一是城鎮(zhèn)基礎設施建設薄弱,特別是專業(yè)市場建設滯后;二是城鎮(zhèn)建設歷史欠債較大,目前資金缺口較大的一些新項目又不得不實施;三是城鎮(zhèn)建設管理、房屋拆遷困難重重;四是廉租房建設任務艱巨,缺口資金較大;五是市政公用行業(yè)市場化改革推進難度大;六是建筑施工企業(yè)的技術力量薄弱,綜合素質(zhì)有待提升,參與市場競爭的能力不強。針對以上存在困難和問題,亟需我們進一步轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)、完善管理、改進方法,努力做好工作。
(一)加強學習。認真學習貫徹黨十八大精神,局黨政領導班子思想保持一致,樹立科學發(fā)展觀,加強政風建設,提高業(yè)務水平,全面推動各項工作發(fā)展。
(二)重視規(guī)劃。一是加強各項規(guī)劃編制進度并及時組織成果報批,加快東北片區(qū)及政務中心控制性詳細規(guī)劃,西北片區(qū)控制線詳細規(guī)劃,縣城景觀規(guī)劃,農(nóng)村民居特色規(guī)劃及農(nóng)村房屋施工圖特色設計,曇華、趙家店旅游景區(qū)規(guī)劃,城中村、臨城村規(guī)劃,爭取早日實施。二是做好縣城特色建筑規(guī)劃控制及管理初探工作。三是啟動村莊規(guī)劃編制工作,爭取年內(nèi)完成20個村莊規(guī)劃編制。
(三)加大投入。積極爭取并多方籌措資金,完善和加快以城市道路建設,城市廣場、城市文體設施建設,城市綠化、亮化工程,咪依嚕大酒店、短途客運站,城市供水管網(wǎng)改造等城市基礎設施項目建設,把××建設得更加美麗、和諧。一是實施好縣城東片區(qū)開發(fā)建設及政務中心、經(jīng)四路項目建設,百草嶺大街、西河改造等工程項目建設,東北片區(qū)、西北片區(qū)開發(fā)建設。二是全面完成關系民生的“兩污”項目,按質(zhì)按期完成xx年86100平方米的廉租住房建設任務,加大棚戶區(qū)及農(nóng)村危房改造、實施好農(nóng)村民居地震安全建設任務。
(四)建立機制。一是形成適應市場經(jīng)濟要求的城市管理體制,逐步實現(xiàn)城市管理由重行政管理向重法制管理轉(zhuǎn)變,由重經(jīng)濟管理向重社會管理轉(zhuǎn)變,由重部門管理向重綜合管理轉(zhuǎn)變,建立起法制化、社會化、民主化和信息化的新型城市管理體制和運行機制。繼續(xù)加大城區(qū)綠化美化的管護力度。二是建立完善的住房保障體系,完善住房保障制度,強化管理,改善城市低收入家庭住房條件。三是加強對房地產(chǎn)業(yè)的科學化管理,促進房地產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展,加強物業(yè)管理。四是加強建設工程評委專家?guī)斓墓芾恚M織培訓,使招投標工作更加完善和規(guī)范,進一步加強“三價”備案管理,做好服務工作。五是按照恢復建設的要求,組織竣工驗收,及時兌清補助資金,做好恢復建設項目的檔案整理工作。
(五)加快建設。加快房地產(chǎn)業(yè)建設,進一步完善住房公積金制度,提高住房公積金適用效益,加快普通商品住房建設速度,增加經(jīng)濟適用住房的用地供給,有效擴大住房供應,積聚城鎮(zhèn)人氣,為城鎮(zhèn)發(fā)展提供持續(xù)生命力,同時加快鄉(xiāng)集鎮(zhèn)建設。
總之,通過以加快縣城建設為重點,增強集鎮(zhèn)輻射帶動力,基本形成較為完善的城鎮(zhèn)體系。努力形成城鄉(xiāng)一體化發(fā)展新格局。
半年工作總結精彩篇六
1、積極推進明珠__大門地區(qū)旅游項目建設,基本完成花橋招投標;
2、加快推進明珠湖污水處理廠前期規(guī)劃設計等工作;
3、完成了申辦20__第八屆園博會規(guī)劃編制和申報材料的準備;
4、將崇明島國家地質(zhì)公園成功申報為“國土資源科普基地”;
5、前衛(wèi)村等五個景點3a級景區(qū)創(chuàng)建初評結束;
6、完成崇明島國家地質(zhì)公園西沙濕地公園沙盤模型制作;
7、啟動了西沙濕地二期改造工程規(guī)劃;
8、完成我縣旅游管理體制調(diào)研報告和“關于杭州公共自行車租賃運營情況的考察報告”;
9、積極推動“規(guī)范設置我縣旅游景區(qū)道路交通指引標志”工作;
10、旅游信息化服務平臺項目景點三維展示、內(nèi)部辦公系統(tǒng)正有序推進之中。
(二)旅游節(jié)慶活動
2、形成20__年崇明森林旅游節(jié)總體方案(討論稿)。
(三)旅游宣傳促銷
1、起草了20__年崇明生態(tài)島建設和旅游業(yè)宣傳促銷總體方案;
3、《崇明旅游指南》再版小樣已完成,正在進行小樣修改工作;
4、設計制作了旅游促銷用環(huán)保袋并啟用;
5、聯(lián)系分眾傳媒和框架傳媒宣傳國際女子自行車賽和崇明農(nóng)產(chǎn)品;
6、策劃并啟動了20__年度上海社區(qū)宣傳促銷。
(四)旅游行業(yè)管理
1、完成了旅行社和導游年審工作;
2、布置了三個小黃金周的旅游安全工作,并在春節(jié)前和五一前分別對景點進行了檢查;
3、與縣文化執(zhí)法大隊聯(lián)合舉辦新版《旅行社條例》培訓;
4、辦理了新開辦的東文旅行社以及兩家二星級賓館申報的相關審批手續(xù);
5、新評定了兩家“規(guī)范達標”社會旅館;
6、召開了綠色飯店創(chuàng)建協(xié)調(diào)會;
7、重新聘請了10名旅游行風監(jiān)督員。
下半年工作打算
(一)旅游項目建設
1、完成3a級景區(qū)創(chuàng)建及旅游景點道路交通標志牌規(guī)范工作。
2、年底前基本完成花橋主體工程、明珠__大門停車場及道路一期工程等。
3、明珠湖污水處理廠建設工程,爭取年底之前完成30%。
4、啟動地質(zhì)公園08年地質(zhì)遺跡保護工作總結及申報09年地質(zhì)遺跡保護項目等工作。
5、完成西沙濕地二期改造規(guī)劃,啟動并加快推進工程建設。
6、旅游信息平臺年底前進行部分試運行。
(二)旅游節(jié)慶
2、配合做好20__上海崇明柑桔節(jié)舉辦的相關工作。
(三)旅游宣傳促銷
1、全面完成上海社區(qū)促銷、大眾媒體、戶外廣告、分眾傳媒和框架傳媒的宣傳工作;
2、組團參加第四屆海峽旅游博覽會;
4、做好旅游5號線與隧橋同步開通工作;
5、啟動旅游紀念小禮品的設計、制作工作。
(四)旅游行業(yè)管理
5、組織旅游政風行風監(jiān)督員開展2次檢查活動;
6、抓好50家旅游企業(yè)統(tǒng)計工作;
7、指導寶島、順利、錦繡的綠色飯店完成創(chuàng)建工作;
8、推薦前衛(wèi)村申報全國特色旅游名村(鎮(zhèn))稱號;
9、會同旅游協(xié)會繼續(xù)做好達標旅館的評定工作。
半年工作總結精彩篇七
下半年,我們要努力改正過去半年里工作中的缺點,不斷提升。多與領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能;以下是小編整理的個人半年的精彩工作總結,歡迎大家借鑒與參考!
20__年上半年已過去,下半年工作已經(jīng)開始,回首上半年來部門工作,我們部門在公司領導正確領導各部門大力支持配合下,充分調(diào)工作積極性,以安全管理工作為基礎,杜絕消防事故隱患為切入點,抓上半年的整體工作,經(jīng)過了半年來積極探索和全體部門員工的不懈努力,安全文明管理,提高服務質(zhì)量。各方面取得一定成績,但也存在不足,具體總結如下。
一、主要工作:
1、確保了小區(qū)上半年無安全管理事故。
保安部在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作的落實,加強小區(qū)日常安全巡檢和監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,全園區(qū)確保了上半年無偷、盜、消防等安全管理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。
2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。
針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分準備,對元旦、春節(jié)、五一、及雨季期間出具詳細管理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。對所有滅火器進行年檢所有消防水龍進行更換搬運防汛沙袋800袋。
3、積極跟進車輛管理外包前期工作。
保安部在上半年與各相關部門配合根據(jù)相應工作量對3期地庫實行了外包,減少了人事管理的環(huán)節(jié)。重點放在了對外包公司的溝通與協(xié)調(diào)加大監(jiān)督機制。
4、根據(jù)公司領導指示對全小區(qū)加裝34個探頭加大技防力度同時對現(xiàn)有保安的崗位進行調(diào)整,減少保安隊人員,施行人防與技防密切配合的方法。由于減少保安人數(shù)全年將為公司減少開支近50萬元。
二、主要存在的不足和問題。
1、從7月1日開始的人防與技防相結合手段,長期以來小區(qū)一直靠人防管理來維持,突然性變革造成許多業(yè)主不理解投訴較多。保安員在短期內(nèi)對崗位職責的不明確。中心與保安隊配合不協(xié)調(diào),是保安部工作一大缺點。
2、外包車輛管理車管員對業(yè)務的不熟悉及工作責任心的欠缺造成3期地庫偶爾發(fā)生的車主投訴。
三、下半年工作思路
1、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,檢查,監(jiān)督工作,確保小區(qū)安全與秩序。
2、與員工,外委公司建立良好的溝通渠道,提高管理能力,掌握動態(tài)及時采取措施,以促進隊伍的進一步穩(wěn)定。
3、以業(yè)主無抱怨,服務無缺憾,管理無盲點,為我保安部工作標準。積極配合公司行政管理工作,實行獎勤罰懶的制度,以此激發(fā)工作熱情。
4、加強對保安員的培訓力度,有計劃的開展培訓工作,以解決形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質(zhì),使全保安部在整體上有所突破。
5、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確保保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與管理窗口。
在過去一年中,辦公室圍繞本部的中心工作和工作目標,在公司和部領導的關心支持下,在各班組的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮文案管理、用戶接待、投訴處理、維修調(diào)度、車輛管理、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標準、高規(guī)格地完成了各項任務,為我部總體工作發(fā)揮了應有的作用。根據(jù)公司《考核管理制度》的要求,現(xiàn)將我在任職期間的主要工作匯報如下。
一、立足服務,強化意識。
客服部是對外服務和公司各部門工作鏈接的樞紐,事務繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。協(xié)助本部室擬定崗位職責、車輛管理、用戶接待等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
二、嚴格進行文字管理
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責會議記錄,管理部門的博客,認真做好公司下發(fā)文件的收發(fā)、登記、文印。負責本部們的宣傳工作,向群工部發(fā)送工作信息:每月按時向企管部遞交工作計劃、自查報告;對部門每周、每月、每季度、每年的各種數(shù)據(jù)進行階段性歸納總結;按規(guī)定時間向人力資源部遞交學習計劃、學習記錄、加班記錄表、運轉(zhuǎn)班人員值班表;每月向財務部遞交常用民工工作記錄;將各班組的工作臺賬、記錄,轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出的工作聯(lián)系單以及各種簡報材料按階段進行整理裝訂。
三、服務好來電來訪群眾
認真對待每一個用戶來電,熱情接待每一位來訪群眾,及時登記群眾反應的問題,較小的問題立即協(xié)調(diào)相關業(yè)務門進行處理,較大問題及時向部長匯報,待領導批示后,馬上落實到相關部室,并監(jiān)督處理,使每次用戶反應的問題都能得到圓滿答復。
四、虛心學習業(yè)務知識
做好維修調(diào)度。因為我們客服部擁有水表拆裝班和便民維修班兩個班組,所以我的日常工作自然就有了調(diào)度這項職能。為了盡快熟悉業(yè)務,我積極向工程技術部和我部維修人員進行請教,在最短的時間內(nèi)學習各種維修常識,以便在接到維修任務時準確判斷,正確調(diào)度到班組,盡早完成工作。全年接待來人來電及生產(chǎn)調(diào)度任務2千余起,其中有詳細記錄的1786起,最高月份甚至達到300多起。
五、管理好部門的車輛。
我部各班組業(yè)務繁多,且辦公地點又比較分散,安排協(xié)調(diào)車輛任相應比較繁重:
1、保證營業(yè)大廳每天兩次的送款(包括周六、周日)。
2、每周一用戶發(fā)展看工地。
3、每周三下午行政審批中心送件。
4、每周五上午行政審批中心拿件,及_營業(yè)大廳和_收費窗口一周的水費銀行進賬單據(jù)。
5、逢月底扎帳前一星期,需要去_及_收費窗口多拿一次進賬單。
6、月底扎帳當天要提前安排好車輛協(xié)同安保人員去_營業(yè)廳押款。
7、安排維修用車及發(fā)展辦看用水性質(zhì)及辦理破路手續(xù)看現(xiàn)場等。
8、其他臨時性用車,幾乎每天都要去行政部協(xié)調(diào)車輛。所有情況都要提前想好,做好安排,一個都不能耽誤,看似簡單,其實非常耗費精力。
六、積極響應公司號召,全力以赴完成各項臨時性任務
1、在……等重要事項前夕,積極配合參與為各大賓館學校送服務的活動。
2、積極參與公司各種文藝活動,既要負責部里節(jié)目的后勤工作,(比如一三五下班后排練,每次都需提前協(xié)調(diào)排練場地,然后開門、播放音樂、準備道具等,排練結束后再清場、鎖門,)同時還要參加公司節(jié)目的排練及演出,雖然很繁忙瑣碎,但從未由于自身原因而影響工作及排練。
3、“x”活動中,積極安排我部創(chuàng)衛(wèi)工作并積極參加。雖然每次創(chuàng)衛(wèi)只需數(shù)人,但對于我部來說卻是難事,因為我部人員工作地點分散而且每個崗位都離不了人,為了公平合理的安排創(chuàng)衛(wèi)人員,每次都要根據(jù)工作情況輪流安排(比如收費高峰期不安排大廳、輸入表本繁忙時期不安排微機室等)。
4、9月份部門整合前還要負責主管經(jīng)理辦公室的衛(wèi)生。打掃辦公室衛(wèi)生,活雖不重,但每天晚上不能按時下班、盡早回家,需要一定的毅力才能堅持下來。
七、響應號召,厲行節(jié)儉。
嚴格管理好部門的辦公用品,建立詳細的表格,明確清楚的記錄好每支筆甚至每張紙的去向。在安排車輛出行時盡量做到不跑冤枉路,重復路,能一條路線完成的工作最好一次完成,這樣既節(jié)約了時間,又降低了油耗。
不足和打算
不足:工作思路不夠明確,條理不清晰,抓住工作就做,忙得團團轉(zhuǎn),覺得永遠有做不完的工作,工作也做了,卻看不出成效。
打算:
1、理清思路再工作,把固定性的工作提前做好,這樣才能在接到臨時性工作時有條不紊。
2、由于9月份部門進行了重新整合,水表拆裝班分到別部,生產(chǎn)調(diào)度的工作任務減輕,工作重心轉(zhuǎn)移,下一步要利用部門博客加強宣傳,改變公司內(nèi)部對客服的認識,改變前期有些部門對我客服部的錯誤認識,要讓大家認識到我們客服的作用。
3、工作要有前瞻性,主動工作,多思考,想到一些需要做的工作及時與部長們請示溝通,不要一味等領導安排時再去做。
一年來,在人員和車輛有限的情況下,我們辦公室的同志們克服種。種困難,做了大量的工作,但離公司領導的要求和同志門的期望還有很大差距,服務意識和工作效率還有待進一步提高。今后我將帶領班組成員更加扎實工作,不斷總結經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,繼續(xù)前進。急而不躁,怒而不形,喜而不亢,隨和而不盲從,自信而不固執(zhí),直率而不粗暴,用一顆平常心,寬容心,責任心來面對一切繁瑣工作。
我相信,無論前路多么崎嶇,工作多么繁重,我都能以一貫之,嚴格要求自己,為我公司持續(xù)深化改革奉獻自己的一份力量!
20__上半年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質(zhì)量改善,并加強技術部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20__上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
某某公司技術開發(fā)部在20__上半年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項,其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),16%客戶考證中,22%待考證,__%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占78%,國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括……等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份,翻譯轉(zhuǎn)化alstom英文版。
材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__上半年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質(zhì)關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__下半年工作計劃
1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。
20__下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為__公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
20__年上半年,在各級領導和同志們的幫助支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,牢記組織和領導的重托,始終堅持高標準、嚴要求,立足基層、磨煉意志,扎扎實實做事、干干凈凈為人,勤奮敬業(yè)、銳意進取,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高,樹立了選調(diào)生的良好形象,較好地完成了領導安排的各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定和好評。
一、加強學習,注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來,共寫心得體會、學習筆記累計__余字。通過扎實的思想政治理論學習,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,在日常工作中注重學以致用,取得了明顯效果。
在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行,深入細致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領導的安排,半年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了以下幾項工作:一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為__秘書,在工作中我端正態(tài)度,積極主動,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,還是撰寫核對一文稿、匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作,去年初,根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要,我負責__鎮(zhèn)__工作。
在工作中,我放棄了許多休息時間,深入群眾,深入基層,經(jīng)常走村串戶,與村民聊天,拉家常,了解農(nóng)村工作的實際,立足本職,發(fā)揮自身優(yōu)勢,創(chuàng)造性地開展工作,圓滿完成了種糧直補、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作,去年__月份,經(jīng)組織考察推薦,我調(diào)入縣委辦公室工作,面對新的工作環(huán)境,我一切從頭做起,認真鉆研業(yè)務知識,不斷學習經(jīng)濟、法律、人文、計算機等方面的知識,注重積累,學以致用。
立足于辦公室工作,用心觀察,用心思考,用心研究,積極開拓創(chuàng)新,及時準確認真完成領導交辦的各項工作任務。對自身嚴格要求,嚴格遵守辦公室各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領導的充分認可與肯定,受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己,努力做好表率
始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,努力成為其他同志的楷模。
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現(xiàn)將半年來的工作情況做如下總結:
1、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內(nèi)容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調(diào)換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內(nèi)容比較多,積極協(xié)助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環(huán)境中去。
2、管理工作中的一點體會
經(jīng)過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉(zhuǎn)換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發(fā)揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰(zhàn)斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環(huán)境中充分感覺愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創(chuàng)建,我們管理人員帶頭去努力。
3、加強自身的學習,提高業(yè)務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
4、存在的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現(xiàn)一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執(zhí)行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經(jīng)常存在惰性,不主動去學。
5、下半年的工作計劃
1)積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2)加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3)做好餐廳的物品盤點工作。
4)針對新員工和操作不規(guī)范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業(yè)務水平和服務意識。
5)對日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴格把關合理安排好計劃衛(wèi)生。
6)配合主管做好節(jié)能措施,隨時的給員工講節(jié)能的重要性,加強員工的節(jié)能意識。
7)認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。
半年工作總結精彩篇八
上半年按目標責任書要求,每周組織一次安全大檢查,深入到各個科室病區(qū),每月對醫(yī)院重點部位巡查一次,認真整改隱患;節(jié)假日由院領導帶隊檢查;每天都到住院部超70人病區(qū)檢查消防通道是否暢通;上半年共組織安全檢查231次;整改隱患81條,市消防事務所每周來院三次對消防設施進行檢測、維保;6月份召開了安全生產(chǎn)委員會會議,根據(jù)會議要求著手制定了專項消防安全責任書,并準備和各科室(病區(qū))簽訂;消防戶籍化管理受到支隊好評;上半年組織滅火演練兩次,疏散演練兩次;上半年沒有發(fā)生火災。6月22日市消防支隊在我院召開了人員密集場所消防工作推進會,并將我院消防管理工作作了推廣。
上半年認真執(zhí)行內(nèi)保條例,按要求組織人防、技防、設施防加以實施,著重以院內(nèi)安全防范要求做好值勤巡邏,并實時按照要求做好各項防范工作,上半年治安案件比去年同期下降30%,加強了停車場秩序管理,3月份普遍反映黑車較多,聯(lián)系公安、交通等部門集中整治取得了好轉(zhuǎn),并在住院處入口加強了圍欄管理,使上下班門前秩序有改觀。
協(xié)助溝通辦處理醫(yī)療糾紛,在公安部門的指導下維護正常醫(yī)療秩序,對無理取鬧者移送公安機關5人,其中一人治安拘留。完成公安部門和院領導交辦的臨時性安保任務。
(略)
半年工作總結精彩篇九
半年來,全體同志團結協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、病患數(shù)量:____
2、完成經(jīng)濟收入情況:__
3、上半年住院病人數(shù)手術例數(shù):__
4、手術數(shù)量:__
5、病種數(shù)_,重大手術例數(shù)_,危重病人搶救數(shù)_,成功率_。
半年工作總結精彩篇十
20__年上半年,院團委在學校黨委以及校團委的正確領導下,堅持團結和帶領廣大團員青年,緊緊圍繞學校的中心工作,以學習為重心,以育人為主線,以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才為目標,堅持以服務大局與服務青年相統(tǒng)一,在團員青年思想政治教育、社會實踐、繁榮校園文化和團的自身建設等一系列活動中取得了優(yōu)異成績,為青年學生提供了成人成才的廣闊舞臺,為學校的建設和發(fā)展做出了積極貢獻。
一、多種形式加強思想政治教育,提高團員青年思想覺悟
(一)加強對團員青年進行愛國主義教育。
__年3月16日下午14:30在藝術樓325教室我院團委邀請曾經(jīng)參加過抗美援朝的任玉山同志做紅色記憶報告會。__年4月1日下午14:30在藝術樓325教室,組織學生黨員、預備黨員、入黨積極分子一起觀看了愛國主義影片《鐵血江橋》。__年4月1日上午7:30我院團委組織所有黨員、預備黨員、積極分子、共青團員和示范團支部表演102的同學們徒步來到和平廣場祭奠英烈。
通過內(nèi)容豐富、形式多樣的主題教育活動,加強全體團員進行黨的基本知識的培訓和教育,引導團員青年逐步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
(二)積極開展多種形式的主題教育活動。
1、組織開展“社會公德教育”系列活動。1)組織全院各班級開展“弘揚雷鋒精神,我為社會獻份愛”學雷鋒活動。
我團委宣傳部制作“校園公德標語”,將制作成宣傳標語貼于藝術樓走廊、教師、琴房、練功房等處,在學校中營造一種自律與自我教育的文明氛圍。在學院中營造“人人講公德、人人講文明、人人講誠信、人人懂禮貌、人人守紀律”的良好校園氛圍。2)學院黨委、團委向廣大黨員、團員青年發(fā)出倡議“弘揚雷鋒無私奉獻的精神,把自己不用但尚有使用價值的衣物、書刊、學習光盤、電子產(chǎn)品等各種物品無償捐獻,將物品或籌款捐贈學院的貧困生,幫助他們渡過生活的難關,豐富他們的學習與生活。”3)為弘揚中華民族互幫互助、勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,積極推進節(jié)約型校園建設,我院團委青年志愿者協(xié)會積極響應學校團委號召,認真落實獻愛心捐圖書活動,利用板報、主題團日等方式開展“捐一縷書香,獻一份愛心”捐書總動員__年3月26日中午12:30在藝術樓615教室書籍募捐大會正式啟動。我院的學生黨員、入黨積極分子、學生干部和同學們都紛紛前來捐獻書籍。
(三)加強團干部建設,提高學生整體素質(zhì)。
為了提高團員素質(zhì),積極發(fā)揮團組織的模范帶頭作用,我院中國特色理論研究會于__年3月25日13:00在藝術樓615教室召開了以“提高團干素質(zhì),團干帶團員”為主題的會議。__年3月9日下午16點整,我院團委在藝術樓615教室召開“告別陋習,文明修身大討論”。從自身出發(fā),及時解決自身存在的各種陋習,加強文明修身。用以點帶面的方式加強全體團員的思想建設。
二、積極推進共青團自身建設,全面提升共青團工作
(一)加強團干部隊伍建設。
為了加強學生干部整體素質(zhì),我院團委與美術與藝術設計學院開展團組織交流會。4月中旬我團委邀請校學生會宣傳部部長菜文杰為我院團委、自律會、學生會的學生干部加強工作技能。
(二)保證推優(yōu)工作的順利開展。
根據(jù)學生群體和層次的變化,進一步規(guī)范“推優(yōu)”程序,明確推薦標準,完善工作機制,加強審核監(jiān)督,嚴把質(zhì)量關確?!巴苾?yōu)”質(zhì)量,充分發(fā)揮了共青團作為黨的助手和后備軍的作用。組織20多名優(yōu)秀團干部參加入黨積極分子培訓班。
三、周末小舞臺再放光彩
(一)豐富校園文化生活,營造積極進步的校園文化氛圍。
為了帶動全校的文化氛圍,我團委周末小舞臺本學期先后走進了化工學院,體育學院,理學院,國際交流學院。這四次周末小舞臺的舉辦,不僅與兄弟學院拉近了關系,而且豐富了他們的課余生活,為豐富校園文化生活起到了積極的推進作用。
半年工作總結精彩篇十一
20xx年是公司業(yè)務發(fā)展、效益增長、擴大規(guī)模的重要時期,這對于倉庫工作的我來說,也是不斷提升進步的機會,上半年里,在公司領導和同事的關心幫助下,我較好地完成了各項工作,總結起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
20xx年上半年,為了更好地適應公司的生產(chǎn)、銷售需要,我不斷改進工作,其中重點是對貨物庫位進行了調(diào)整。根據(jù)平時工作中的實踐經(jīng)驗,以科學、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,結合公司實際情況,按照貨物類別、型號、量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫存貨進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。
隨著公司的不斷發(fā)展,倉庫來貨數(shù)量也進一步增多,工作量也隨之增大。在此基礎上,我積極采取有效和科學的方法,努力探討,讓進入倉庫的。貨物有序存放,力求做到使庫存物資合理安排,貨物不多占用庫位,并盡可能滿足各項目公司的生產(chǎn)需要。
學習是進步的推動力。在上半年里,我在做好本職工作的同時,利用工余時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且,我積極鉆研業(yè)務技術,經(jīng)常與有經(jīng)驗的同事交流經(jīng)驗,互習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新方法、新技術。
庫容庫貌是倉庫管理質(zhì)量如何的最直觀體現(xiàn),如果保持不好,也會對存儲物資造成不利影響。公司的倉庫面積較大,周邊環(huán)境較差,容易積累灰塵。因此,上半年我加強了倉庫衛(wèi)生的清理工作,堅持每天一次小檢查,每周一次大檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有積灰或凌亂現(xiàn)象,就及時整改。通過這樣的方式,我基本上保持了公司倉庫整潔有序的庫容庫貌,也為自己創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,使倉庫達到可視化管理的要求。
1、主要是貨物接收與發(fā)送。進一步完善貨物接收及發(fā)送程序,做好貨物接收和發(fā)送的登記,力求做到及時接收,準時發(fā)送,確保貨物準確無誤發(fā)送。
2、陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作。隨著公司的不斷發(fā)展,部分陳舊落后的設備已不能滿足業(yè)務需求,下半年倉庫將集中進行陳舊設備以及淘汰報廢設備的清理工作,做到嚴格報廢,確保公司資產(chǎn)的完整、不流失,為今后企業(yè)設備配置和更新依據(jù)。
3、根據(jù)倉庫的管理要求,做好倉庫的管理工作。下半年將繼續(xù)做好倉庫的日常管理工作,并著力在庫位調(diào)整、庫存物資、單據(jù)數(shù)據(jù)工作等方面進行進一步的強化,力求使倉庫的日常管理更加規(guī)范、標準,為做好企業(yè)的后勤保障工作貢獻力量。
半年工作總結精彩篇十二
根據(jù)分工,我現(xiàn)在的工作職責主要體現(xiàn)在:洽談、引進新品種的合作;理解、讀懂新形勢下的醫(yī)藥方案;負責廣東省掛網(wǎng)的統(tǒng)籌工作;組織安排學術推廣會議;協(xié)助副總處理部門的工作;編制各類統(tǒng)計報表;審核首營資料以及藥監(jiān)數(shù)據(jù)上傳;負責處理藥品質(zhì)量方面的工作等等,雖然工作面非常寬,工作內(nèi)容非常雜。但是,這兩年來,本人緊緊地圍繞著公司“xx”的宗旨,不僅對客戶,對同事,對本人更是如此,嚴格要求自己,刻苦學習,扎實工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,增強工作的系統(tǒng)性、預見性、科學性,較好地完成了各項工作任務。20xx年過去了,靜心回顧這一年的工作生活,收益頗多。現(xiàn)將幾方面的工作情況總結如下:
剛進入xx藥業(yè),從器械部轉(zhuǎn)到質(zhì)管部,首先第一接觸的就是招投標的工作,一直延續(xù)到現(xiàn)在的掛網(wǎng)??此坪芊爆嵵貜偷墓ぷ?,卻教會了我很多東西。從最初的06市屬招投標,到06汕尾市招投標、市屬22種降價抗生素招投標、20xx年廣東省掛網(wǎng)、20xx年部隊招投標,五個項目,每一次都讓我更深刻地體會了“責任心”、“耐心”、“細心”、“信心”的深刻含義。
責任心:就是指每一個人對自己的所作所為,敢為負責的心態(tài);是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態(tài)度。20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),是一個全新的模式,一個新生的事物。對于醫(yī)藥政策的每一次變動,我都需要深刻地去理解,理解是為了更專業(yè)的對待我的工作,對待我面對的客戶。對于每一個委托我司全權進行投標,掛網(wǎng)的品種或是廠家,我都以高度的工作責任心去對待,因為每一次投標或是掛網(wǎng)的開始,就預示著我司未來一年所經(jīng)營的產(chǎn)品,也預示著廠家的品種未來一年內(nèi)在廣東的市場基矗正是工作責任心的驅(qū)動,每一次對方案,我都是反復地閱讀思考,讀透理解,并了解與其相關的一些政策文件,如差比價原則等。
責任心的另一個方面是耐心、細心,招投標及掛網(wǎng)工作涉及到大量的數(shù)據(jù),如果不耐心,不細心,那將會造成不可挽救的錯誤,因為涉及到客戶委托我們報價。總結以往的招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,其實數(shù)據(jù)多、大并不可怕,最重要的是有沒有想辦法去解決它,而不是盲目地解決,這樣盲目一個一個數(shù)據(jù)去核對,就算完成了,也只是一個空白白的結果,并不能感受到解決難題的勝利,也不能總結方法應用到下一次的工作中。
在工作中,每一個人都必須要信心百倍的對待自己的工作,這樣才能夠做得更出色。必須要做自已本職工作的專家。當然,做本職工作的專家,就必須要付出自己的努力,在20xx年,新一輪的xx省掛網(wǎng)中,我會更加努力,更加讀懂方案,多跟前輩學習,彌補自己的不足。
20xx年的廣東全省統(tǒng)一掛網(wǎng),給公司帶來了機會,也帶來了挑戰(zhàn)?!耙黄穬梢?guī)”,加大了產(chǎn)品競爭的激烈化,市場份額競爭的白熾化。目前公司的產(chǎn)品結構主要以抗生素、心腦血管、能量合劑為主,附帶部分普藥,婦科藥等,所經(jīng)營品種數(shù)共xx個,其中底價合作xx個,配送品種xx個。市場競爭的激烈,迫使大多數(shù)的醫(yī)藥企業(yè)都在尋找長線,獨家通用名,空間大的品種,以完善公司的產(chǎn)品結構。
受益于招投標、掛網(wǎng)經(jīng)驗,目前我對產(chǎn)品的敏感度有了一定程度的提高,基本了解醫(yī)院的部分常規(guī)用藥,常規(guī)規(guī)格,對于產(chǎn)品的藥理分類歸屬也有了一定的認知;通過多次與廠家、代理商溝通、洽談品種,溝通技巧有了一定的進步,但同時也深深認識到自己對于產(chǎn)品市場了解的缺乏?;蛘呤且驗樽约旱募庇谇蟪?,為了更快地了解醫(yī)藥行業(yè)的趨勢及市場情況,每天一下班回家后都迫不及待地回家搜索產(chǎn)品與市場版塊,招商版塊,上百度查看相關品種的相關信息,相關市場情況,像一只無頭蒼蠅,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的,成效并不大。當然,談品種,除了要對產(chǎn)品有一定的了解,而且也需要市場銷售數(shù)據(jù)的分析、敏感度。這就有賴于銷售數(shù)據(jù)的整理分析、報表編制以及圖像分析。談品種不難,難的是談到好的品種,這必須下很大的苦功夫。只有產(chǎn)品跟市場相結合起來,才能找到好的品種,有銷售數(shù)據(jù)的不一定就是好的品種,沒有銷售數(shù)據(jù)的不一定是沒有前景的品種。我相信,最了解市場的一定是站在最前線的一線人員,要彌補自己的不足,空白之處,除了要多了解醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的趨勢,而且必須要跟客戶、業(yè)務員多溝通,因為從與他們的溝通當中,可以獲取到更多更新的信息。另外,要對品種多做數(shù)據(jù)分析表,從數(shù)據(jù)表中讀出信息。
公司內(nèi)部的產(chǎn)品培訓。因工作的擔擱,本人只在商務二部舉行過xx注射液的產(chǎn)品培訓,原計劃的省代品種的知識培訓并沒有按時完成,這是最大的遺憾,在新的20xx年,我一定會加強這方面的工作,同時,自己也會加強醫(yī)、藥學知識,醫(yī)藥市場方面的學習,加強學術推廣能力。
藥品是一種特殊的商品,其質(zhì)量問題直接關乎到人類的生命。所以,國家頒布了gsp,醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)必須對其經(jīng)營的藥品質(zhì)量進行嚴格的管理。
質(zhì)管部的工作:對首營資料進行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核。
工作總結:對首營藥品、首營企業(yè)、一般商品檔案資料重新進行了以編碼為序的資料整理,資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng),能及時導出相關的數(shù)據(jù),自如應對藥監(jiān)局的gsp檢查,飛行檢查,申請二類精神藥經(jīng)營范圍的現(xiàn)場檢查、申請蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場檢查等等,并獲得了相關部門對我司資料管理的贊許。對二類精神藥的購銷進行實時的監(jiān)督,做到及時上傳。
不足之處:未能及時追蹤業(yè)務員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購銷合同;部分首營資料尚不齊全,需完善。
建議:對于藥品資料,應在原代碼里備注其藥品編碼,以示其已歸檔,避免重復,增加工作量。對于首營資料,盡量在藥品進倉前進行審批。
20xx年是很特殊的一年,受大環(huán)境的影響醫(yī)藥市場受到了很大的沖擊,由從前的臨床藥品清一色的招標采購而逐漸被掛網(wǎng)采購所取代,對于我司來說面臨的就是要改變招標思想,與掛網(wǎng)采購做到同步,要及時學會并適應掛網(wǎng)采購所有流程,并且要求精通并適應掛網(wǎng)采購的各個環(huán)節(jié),同時也要帶動公司全體人員學習和了解并適應掛網(wǎng)采購這種形式,將信息反饋工作做好。
20xx年,對于產(chǎn)品部的本職工作,我一定會嚴格把關,把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結與提高,合理分配工作,以產(chǎn)品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對于20xx年,我信心百倍!