最新市場研究報告名詞解釋 市場研究報告(模板10篇)

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    報告是一種常見的書面形式,用于傳達信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應用,包括學術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機構(gòu)等。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
    市場研究報告名詞解釋篇一
    一、調(diào)研目的
    二、調(diào)研方法
    第二章電影院市場調(diào)研的可行性及計劃流程
    一、電影院市場調(diào)研可行性
    二、計劃進度以及流程
    第三章電影院市場需求調(diào)研
    一、電影院市場規(guī)模(需求量)
    二、電影院細分需求領(lǐng)域調(diào)研
    三、電影院細分需求市場份額調(diào)研
    四、電影院細分需求市場飽和度調(diào)研
    五、電影院替代行業(yè)影響力調(diào)研
    第四章電影院市場供給調(diào)研
    一、電影院市場供給總量
    二、電影院市場集中度
    三、電影院產(chǎn)業(yè)集群
    第五章電影院產(chǎn)品價格調(diào)研
    一、電影院價格特征分析
    二、電影院主要品牌企業(yè)價位分析
    三、電影院價格與成本的關(guān)系
    四、電影院價格策略分析
    第六章電影院產(chǎn)品進出口調(diào)查分析
    一、電影院產(chǎn)品出口分析
    1.我國電影院產(chǎn)品出口量額及增長情況
    2.電影院產(chǎn)品主要海外市場分布情況
    3.經(jīng)營海外市場的主要電影院品牌
    4.國際經(jīng)濟形式對電影院產(chǎn)品出口影響的分析
    二、電影院產(chǎn)品進口分析
    1.我國電影院產(chǎn)品進口量額及增長情況
    2.電影院進口產(chǎn)品的主要品牌
    3.影響電影院產(chǎn)品進口的因素
    第七章電影院市場競爭調(diào)研
    一、技術(shù)競爭
    二、原材料及成本競爭
    三、產(chǎn)品定位競爭分析
    四、區(qū)域市場競爭
    五、品牌影響力
    六、價格競爭
    七、電影院產(chǎn)品主流企業(yè)市場占有率
    八、影響電影院市場競爭格局的因素
    第八章電影院市場渠道調(diào)研
    一、電影院細分市場占領(lǐng)調(diào)研
    二、電影院銷售渠道調(diào)研
    三、電影院銷售體系建設調(diào)研
    第九章電影院產(chǎn)品用戶調(diào)研
    一、用戶對電影院產(chǎn)品的認知程度
    二、電影院用戶的關(guān)注因素
    1.功能
    2.產(chǎn)品質(zhì)量
    3.價格
    4.產(chǎn)品設計
    三、電影院目標消費者的特征
    第十章電影院品牌調(diào)研
    一、電影院品牌總體情況
    二、電影院品牌傳播
    三、電影院品牌美譽度
    四、代理商對電影院品牌的選擇情況
    五、主要城市市場對主要電影院品牌的認知水平
    六、電影院廣告
    第十一章電影院重點細分區(qū)域調(diào)研
    一、華東地區(qū)
    1.華東地區(qū)電影院發(fā)展現(xiàn)狀
    2.華東地區(qū)電影院發(fā)展特征分析
    3.華東地區(qū)電影院發(fā)展趨勢分析
    二、華南地區(qū)
    1.華南地區(qū)電影院發(fā)展現(xiàn)狀
    2.華南地區(qū)電影院發(fā)展特征分析
    3.華南地區(qū)電影院發(fā)展趨勢分析
    三、東北地區(qū)
    1.東北地區(qū)電影院發(fā)展現(xiàn)狀
    2.東北地區(qū)電影院發(fā)展特征分析
    3.東北地區(qū)電影院發(fā)展趨勢分析
    四、華北地區(qū)
    ……
    第十二章電影院產(chǎn)品重點企業(yè)調(diào)研
    一、電影院企業(yè)核心競爭力調(diào)研
    二、電影院企業(yè)市場綜合影響力評價
    三、電影院企業(yè)運營狀況調(diào)研
    第十三章國內(nèi)主要電影院企業(yè)盈利能力比較分析
    一、-電影院行業(yè)利潤分析
    2.不同規(guī)模電影院企業(yè)的利潤總額比較分析
    3.不同所有制電影院企業(yè)的利潤總額比較分析
    二、2009-年電影院行業(yè)銷售毛利率分析
    第十四章國內(nèi)主要電影院企業(yè)成長性比較分析
    四、-電影院行業(yè)增長預測
    第十五章國內(nèi)主要電影院企業(yè)償債能力比較分析
    第十六章國內(nèi)主要電影院企業(yè)營運能力比較分析
    四、2014-年電影院行業(yè)償債能力預測
    第十七章電影院產(chǎn)品市場風險調(diào)研
    一、電影院市場環(huán)境風險
    1.國際經(jīng)濟環(huán)境變化對電影院市場風險的影響
    2.匯率變化對電影院市場風險的影響
    3.宏觀經(jīng)濟變化對電影院市場風險的影響
    4.宏觀經(jīng)濟政策對電影院市場風險的影響
    5.區(qū)域經(jīng)濟變化對電影院市場風險的影響
    二、電影院市場產(chǎn)業(yè)鏈上下游風險分析
    1.上游行業(yè)對電影院市場風險的影響
    2.下游行業(yè)對電影院市場風險的影響
    3.其他關(guān)聯(lián)行業(yè)對電影院市場風險的影響
    三、電影院市場政策風險分析
    1.電影院產(chǎn)業(yè)政策風險
    2.電影院貿(mào)易政策風險
    3.電影院環(huán)保政策風險
    4.電影院區(qū)域經(jīng)濟政策風險
    5.電影院其他政策風險
    四、電影院市場風險分析
    1.電影院市場供需風險
    2.電影院價格風險
    3.電影院行業(yè)競爭風險
    五、電影院市場其他風險分析
    第十八章電影院市場調(diào)研結(jié)論及發(fā)展策略建議
    一、電影院市場調(diào)研結(jié)論
    二、電影院營銷策略
    1.電影院企業(yè)價格策略
    2.電影院企業(yè)渠道建設與管理策略
    3.電影院企業(yè)促銷策略
    4.電影院企業(yè)服務策略
    5.電影院企業(yè)品牌策略
    三、電影院投資策略
    1.電影院子行業(yè)投資策略
    2.電影院區(qū)域投資策略
    3.電影院產(chǎn)業(yè)鏈投資策略
    市場研究報告名詞解釋篇二
    隨著社會發(fā)展步伐的加快和人們生活質(zhì)量的提高,面包、糕點和蛋糕以其方便、營養(yǎng)、美味和時尚被越來越多的人所接受,并逐漸發(fā)展成為主食??梢灶A見,面包、西方糕點、蛋糕行業(yè)正處于快速崛起時期,近年來會有更多的人為了黃金而投資于此。據(jù)中國烘焙行業(yè)協(xié)會相關(guān)負責人介紹,近兩年來,西點蛋糕店在中國市場呈現(xiàn)出快速發(fā)展的趨勢。各大超市、小區(qū)、車站都有不同品牌和檔次的西點蛋糕店,大多以民營為主,經(jīng)營靈活,市場發(fā)展迅速,年均增長近10%。很多專家聲稱中國烘焙市場剛剛起步,還有30年的春天!近年來,烘焙市場的表現(xiàn)也給了專家們面子。全國市場容量年增長率接近30%,西部很多落后地區(qū)甚至達到50%。目前烘焙行業(yè)還處于三里不同日的綠林時代。沒有一個品牌可以主導整個中國市場,即使是中國最有影響力的品牌,市場份額也不到3%。
    目前,除了北京和上海的品牌之間有一點競爭之外,在其他地區(qū)市場,品牌感受不到終端銷售的競爭壓力。烘焙市場各品牌之間的主流是“你好,你好,大家好”。甚至很多“山寨餅屋”,店前廠后,都過得很好。
    本項目的調(diào)查針對蕪湖蛋糕市場,對于想進入蕪湖市場的連鎖加盟商了解第一手信息具有重要意義。糕點是我們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚氖澄铩5案庖惨云涮赜械奈兜涝谑袌錾厢绕?,商機無限。這項調(diào)查也為他們提供了信息。這說明了探索這項調(diào)查的重要性。
    1、調(diào)查目的
    本次調(diào)查將主要圍繞蕪湖蛋糕市場的現(xiàn)狀,在調(diào)查的基礎上對蕪湖蛋糕市場和存在的問題進行簡單分析,并對蕪湖如何經(jīng)營連鎖店提出一些建議。
    本次調(diào)查的目的是對蕪湖蛋糕市場進行問卷調(diào)查,并對問卷進行統(tǒng)計分析,從而了解蕪湖蛋糕連鎖店的各種經(jīng)營狀況,從而為后期提供一定的參考。
    2、調(diào)查內(nèi)容概述
    本項目調(diào)查主要包括對產(chǎn)品的價格、渠道、促銷(造型、口味、包裝、服務等)的一系列調(diào)查。)在蕪湖蛋糕市場通過問卷調(diào)查(分發(fā)給益江區(qū)學校和校外,及時收集,分析論證)。
    3、調(diào)查時間:20xx年6月15日
    4、調(diào)查對象蕪湖市民(隨機)
    5、調(diào)查方法問卷調(diào)查(隨機調(diào)查)
    6、調(diào)查目標
    (1)客觀了解和掌握蕪湖蛋糕市場
    (2)加深對蛋糕品牌的理解
    (3)加深消費者對蛋糕連鎖品牌的信任
    (4)為高職院校學生食堂的管理提供幫助
    7、具體實施步驟
    (1)設計測量大綱,制定測量計劃
    (2)編制蕪湖蛋糕市場問卷
    (3)確定調(diào)查方法(隨機)
    (4)問卷回收,統(tǒng)計回收率,進行數(shù)理統(tǒng)計
    (5)分析問卷,得出結(jié)果
    (6)寫出調(diào)查報告,提出正確的對策和建議
    本次共發(fā)放24份,實際回收24份,合格問卷24份,其中男性14份,女性10份。具體數(shù)據(jù)如下:
    1、你的年齡范圍是多少?
    從上圖可以看出,20—30歲的消費者占43%,16—20歲的消費者占33%。這一調(diào)查結(jié)果也反映了蛋糕市場消費的年齡分布,充分反映了蛋糕市場的消費者仍然以年輕消費者為主。
    2、你經(jīng)常去哪些蛋糕店?
    市場研究報告名詞解釋篇三
    一、調(diào)查時間:
    20xx年5月30日。
    二、調(diào)查對象:
    飲水機相關(guān)用戶60名,包括使用用戶40名,購買者10名,
    維修人員4名,銷售人員6名。
    三、調(diào)查方式:
    (一)調(diào)查前仔細考慮,先設計好問卷,然后進行問卷調(diào)查和訪談,請
    用戶操作產(chǎn)品并口述操作時的思維過程,對于不清楚的問題,給用戶提出若干特定操作任務。通過對專家用戶、一般用戶和生手用戶的問卷調(diào)查,以及觀察他們實際的操作過程,展開深入調(diào)查,理解飲水機存在的設計問題,方便改進。
    飲水機市場調(diào)查問卷
    1、請問您的性別是:()
    a、男b、女2、您的年齡是:
    a、20以下b、20到35c、35到55d、55以上3、您現(xiàn)在的職業(yè):
    a、學生b、學校老師或主管部門經(jīng)理c、企業(yè)單位工作人員d、自由職業(yè)者
    4、您對飲水機的使用情況:()
    a、經(jīng)常使用b、偶爾使用c、不需要使用5、如果您使用飲水機的話,是在什么環(huán)境下使用:()
    a、家庭b、學校宿舍c、企事業(yè)單位d、其他6請問您覺得飲水機衛(wèi)生嗎()
    a、衛(wèi)生b、不衛(wèi)生c、一般7、您喜歡那種形式的飲水機:()
    a。臺式b。立式c。隨便8、您希望買什么價位的飲水機:()
    a、100元以下b、100—300元c、300—500d、500元以上9、您希望飲水機能有多高(厘米):()
    a、50b、50—80c、80—150d、150以上10、您希望您的飲水機的按鈕是什么類型:
    a。向上推的b。向下按的c。旋鈕的d。感應的e。其他11、請問您的飲水機多久換一次水:
    13。您希望把飲水機放在什么位置:()
    a。地上b。桌上c。其他14、您比較喜歡什么材料的飲水機:()
    a。木質(zhì)感的b。鐵皮感的c。塑料d。高分子復合材料e。其他15、您希望飲水機給你的整體感覺:(多選)
    a。高雅b。潔凈c。熱烈活潑d。穩(wěn)重
    16、您覺得飲水機需要設計一個殺毒柜以便對杯子殺毒嗎:()
    a。需要b。不需要c。隨便
    17、您覺的需要在飲水機上設計一個柜子方便放茶杯嗎:()
    a需要b不需要c無所謂18、您對市場上的飲水機哪方面不太滿意:(多選)
    20、如果您買飲水機,是否定期清洗:()a。是b。偶爾c。否
    21、飲水機的清洗方法您想用那種:()
    a。藥片,殺毒劑清洗法b。臭氧殺菌法c。加壓過濾法d。不想洗e。其他22、您希望飲水機能用太陽能加熱嗎:()
    a希望b不希望
    23、您希望飲水機能感應杯子里的水量而自動停止放水嗎:()
    a希望b不希望c無所謂
    24、您能接受目前市場上飲水機加熱產(chǎn)生的噪音嗎:()
    a能接受b不能接受c無所謂
    25、您希望飲水機的外殼能變色(隨水溫變化而變色)嗎:()
    a希望b不希望c無所謂26、您認為節(jié)能方面需要改進嗎:
    a需要b不需要
    27、您希望飲水機增加其他什么功能:(多選)
    a。顯示熱水的量b。設定工作時間c。顯示水溫d制冷d。其他
    28對現(xiàn)有正在使用的飲水機,你有什么看法或不滿意的地方
    29如果您想要購買飲水機的話,您希望它具有什么特色或什么特點
    (二)調(diào)查結(jié)果分析:
    本次調(diào)查共回收20份現(xiàn)場調(diào)查問卷和20份網(wǎng)絡調(diào)查問卷。性別:男50%,女50%。
    年齡:基本處于18到25歲年齡段之間。
    職業(yè):學生數(shù)占86%,學校老師和企業(yè)單位工作人員各占7%。
    市場調(diào)查結(jié)果反饋顯示:(總?cè)藬?shù):40人)
    28、調(diào)查對象普遍反映放水不方便(特別是女生),還有清洗困難、換水麻煩、機身易裂、體積太大、沒有售后服務等問題。
    29、大家的意見都比較統(tǒng)一,希望飲水機具有簡單實用、美觀大方、節(jié)能方便價錢合理、質(zhì)量好等特點。
    拓展閱讀:如何選購飲水機?
    隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,飲水機已進入平凡百姓家,使用飲水機的好處很多。那你知道如何選購飲水機?下面由小編告訴你!
    一、如何選購飲水機
    1、選擇值得信任的品牌
    選購飲水機時,首先要認準產(chǎn)品的品牌,產(chǎn)品是否已通過了中國電工產(chǎn)品安全認證委員會的ccee產(chǎn)品認證,以保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全性能一些信譽好的大公司可以作為首選。
    2、選擇適合自己使用的類型
    飲水機的類型歸納起來不外乎是溫熱、冰熱、冰溫熱三種類型,選擇買什么類型的飲水機,主要從飲水人數(shù)和制冷速度來考慮。如果是事業(yè)單位、會議室、寫字樓、辦公室、酒吧、卡拉ok廳等人數(shù)較多的場合使用壓縮機式制冷飲水機比較適合。對于人數(shù)不多一般的家庭,選購半導體制冷飲水機就足夠了。
    3、選擇適合自己使用的功能
    從功能使用考慮選購飲水機,這一點頗為重要。如果日常只用于泡茶和沖咖啡,購買一臺溫熱飲水機就可以了,既實用又經(jīng)濟,如果地處南方熱帶地區(qū),夏季使用率較高,飲水機且又喜歡冷飲者,則應購買冷熱飲水機。根據(jù)自己需要選擇相應功能的飲水機。
    4、貨比三家選擇最優(yōu)價錢
    不同類型的飲水機售價有很大差異,所以在選擇到自己合適的類型后,要貨比三家,尋求最優(yōu)惠的價錢,和最好的售后服務。
    5、觀察自己購買飲水機是否完好
    在確定購買飲水機的時候,首線從外觀上檢查,品牌標志上的商標,廠家,型號,額定電壓,額定功率等是否一應俱全,還應重點檢查飲水機表面,例如塑料件是否平整光亮厚實,色澤均勻,無褪色、裂痕、劃傷、起泡、變形等。
    6、現(xiàn)場做飲水機的性能檢查
    安裝好桶裝水后,水龍頭不應有滴水現(xiàn)象,其次機內(nèi)也不應有漏水,按下水龍頭,應出水順暢,若沒有出水或出水很慢,說明機內(nèi)進水有阻塞。接通電源,按動制冷、制熱電源開關(guān)數(shù)次,開關(guān)接觸應良好,相應指示燈隨之顯示,表示飲水機電路基本正常。做好基本的性能檢查就可以購買了。
    二、如何正確安全使用飲水機
    4、在使用飲水機時,若發(fā)現(xiàn)有異常氣味或噪音,應立即斷開電源,及時維修;
    5、教育小孩不要搬動飲水機或玩弄飲水機的按鈕,以防弄壞飲水機引發(fā)事故;單位、公共場所特別是重要部門或場所,對飲水機的使用最好落實專人管理,以保安全。
    三、食用飲水機水的注意事項
    誤區(qū)一:自來水可直接飲用
    我國自來水的水質(zhì)還未達到某些發(fā)達國家自來水可直接飲用的水平。
    在這種情況下,將自來水煮沸后再飲用是最經(jīng)濟衛(wèi)生的消毒方法。
    誤區(qū)二:桶裝水方便衛(wèi)生
    盛放桶裝水的水桶會被反復回收再利用,時間一長,很容易造成真菌感染。那些不正規(guī)的生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,衛(wèi)生狀況更加難以保證。飲水機中的開水由于反復煮沸、保溫,容易造成礦物質(zhì)沉積,也影響健康。
    誤區(qū)三:純凈水最健康
    純凈水太過“純凈”,所有的礦物質(zhì)和微量元素都被濾去,反倒未必對健康有利。
    誤區(qū)四:“健康飲料”可放心飲用
    目前市面上不少“健康飲料”中含有糖、食用色素和食物添加劑,雖然尚無明確研究顯示其有害性,但也并不表明它們就一定無害。特別是正處于成長發(fā)育期的孩子,應該少喝含糖飲料。
    誤區(qū)五:冰鎮(zhèn)水衛(wèi)生無菌
    許多腸道腹瀉患者發(fā)病的一個重要誘因是無節(jié)制飲用冰鎮(zhèn)水。喝生水拉肚子是常識,可對于冰鎮(zhèn)水,許多人的認識存在誤區(qū),不少人甚至認為冰鎮(zhèn)是一種很好的消毒方法。其實,在0~4攝氏度的冰鎮(zhèn)環(huán)境中,細菌照樣滋生,根本不能保證衛(wèi)生健康。從醫(yī)學角度說,夏天,人體胃酸分泌相對較少,大量飲用冰鎮(zhèn)水、冰鎮(zhèn)啤酒會進一步稀釋胃酸,造成腸道紊亂,由此帶來眾多相關(guān)疾病。
    市場研究報告名詞解釋篇四
    根據(jù)his市場預測,國內(nèi)智能家電使用家庭將在x年達到2832萬的規(guī)模,基于該用戶群體產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)服務將可衍生出o2o與智能管家服務,具有巨大的價值與前景。中國家電自x年開始進入智能化階段,截至x年,各大廠商大部分已進行了智能化改造,市面上智能化設備存量占比不斷上升,每年出貨量對比傳統(tǒng)家電產(chǎn)品增速明顯,其中智能彩電產(chǎn)品年出貨量已超過總量的80%。
    在智能化產(chǎn)品野蠻生長的大環(huán)境下,有不少評論認為智能電器產(chǎn)品對比傳統(tǒng)產(chǎn)品存在用戶體驗提升不明顯、智能化功能無法切中用戶痛點等問題。然而這些研究分析均停留在定性分析的層面,缺乏數(shù)據(jù)支撐。本篇報告,依托機智云平臺700億上報設備運行數(shù)據(jù)、talkingdata一億用戶數(shù)據(jù)、中國家用電器研究院數(shù)據(jù)、家電行業(yè)內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)平臺公開的宏觀數(shù)據(jù),嘗試對中國智能家電行業(yè)現(xiàn)狀、用戶畫像、使用情況以及發(fā)展機遇進行基于大數(shù)據(jù)的定量分析和定性分析,供從業(yè)者及投資方參考。
    a)在各個細分家電領(lǐng)域中,主要品牌廠商大部分已經(jīng)推出智能化產(chǎn)品,其中彩電、空調(diào)領(lǐng)域已全部擁有智能產(chǎn)品線。
    b)深入研究空調(diào)與彩電領(lǐng)域x年出貨情況發(fā)現(xiàn),相比x年,智能產(chǎn)品銷售量同比增長高于傳統(tǒng)產(chǎn)品,而智能彩電x年銷售額已占全年整體銷售額80%以上。
    總體看來,家電智能化已是行業(yè)共識,在新產(chǎn)品銷售上,智能化產(chǎn)品將逐漸取代傳統(tǒng)產(chǎn)品。但傳統(tǒng)產(chǎn)品存量依然很大,短時間內(nèi)難以被全部取代。
    a)從市場總體用戶規(guī)模來看,中國智能家電類應用用戶規(guī)模小于1000萬臺,總體滲透率約為6.6‰,市場成長潛力巨大。
    b)從用戶活躍情況來看,單品智能家電類型的app在裝機與活躍上均較低,集中控制類app裝機與活躍上均明顯高于前者,反映出用戶更傾向于使用一個app控制所有電器。
    c)從智能空調(diào)用戶采樣數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),智能家電用戶d趣偏好為家居應用、出行、理財與購物,大部分用戶的家庭屬于小小太陽家庭,即家中子女為學齡前兒童的家庭。
    基于應用安裝及使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),對比市場規(guī)模,目前使用家電智能化功能的用戶比例較小,市場發(fā)展?jié)摿^大。就目前使用人群來看,本身較熱衷于智能家電應用,同時對出行、理財、在線購物接受程度高,且大部分家庭有學齡前兒童。在智能家電的使用偏好上,用戶普遍喜歡使用各類家電的整合應用,而非單個電器的應用。
    a)通過分析市面上現(xiàn)有智能家電產(chǎn)品,結(jié)合各大廠商新品戰(zhàn)略規(guī)劃,可總結(jié)預測智能家電發(fā)展主要有三個階段,分別為聯(lián)網(wǎng)控制階段、局部智能階段與生態(tài)智能階段。其中大部分廠商處于聯(lián)網(wǎng)控制階段,部分大型品牌廠家已經(jīng)開始嘗試實現(xiàn)局部智能,生態(tài)智能雖然多次在企業(yè)愿景中被提及,然而各廠商并未公開其具體實現(xiàn)計劃及商業(yè)模式。
    b)盡管自x年以來,越來越多的智能家電已具備聯(lián)網(wǎng)控制的能力,然而在實際家庭場景中,只有很少一部分設備真正保持聯(lián)網(wǎng),通過聯(lián)網(wǎng)進行控制的設備則更少。造成這種現(xiàn)象的首要原因是聯(lián)網(wǎng)過程操作成本較大(配網(wǎng)失敗、配置過程復雜),同時作為交互載體的app普遍入口較深,且不同品牌不同類型的產(chǎn)品需要多個app進行控制,甚至同一品牌不同類型的產(chǎn)品也需要多個app進行控制,最終導致用戶使用意愿不大。
    c)對于成功配網(wǎng)的用戶而言,app操作并非唯一最優(yōu)的互動方式,在部分場景下用戶更偏好實際操作來控制產(chǎn)品,因此總體上看,app操作指令在指令總數(shù)中平均占比只有12%。
    d)對于實現(xiàn)單品智能化的家電而言,用戶在日常家庭場景下,產(chǎn)品高級功能的平均使用率普遍偏低,某些智能化應用并未切中用戶需求痛點。
    e)自亞馬遜推出echo引爆行業(yè)以來,國內(nèi)基于語音識別的中控類產(chǎn)品也應運而生,行業(yè)內(nèi)大型品牌廠家對發(fā)展簡化用戶操作、整合智能單品的控制類產(chǎn)品有一致的認可。
    f)生態(tài)智能概念在行業(yè)內(nèi)尚處早期探索階段,現(xiàn)有產(chǎn)品的商業(yè)模式主要還是電商導流,在優(yōu)化本地家電智能化服務方面暫無成熟產(chǎn)品。
    就目前行業(yè)現(xiàn)狀來看,家電智能化產(chǎn)品大多處在聯(lián)網(wǎng)控制階段,但聯(lián)網(wǎng)控制率不高、智能化功能使用率偏低。就現(xiàn)有用戶使用情況來看,發(fā)展簡化用戶操作、整合智能單品的控制類產(chǎn)品有機會成為增加用戶使用率、提升用戶體驗的有效方式。而在生態(tài)智能上行業(yè)內(nèi)并無成熟方案,主要實踐還處于為電商導流的初級階段。
    a)根據(jù)his市場預測,國內(nèi)智能家電使用家庭將在x年達到2832萬的規(guī)模,基于該用戶群體產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)服務將可衍生出o2o與智能管家服務,具有巨大的價值與前景。
    b)現(xiàn)階段家電行業(yè)智能化焦點關(guān)注在設備單品智能化以及控制類產(chǎn)品整合上,對于用戶數(shù)據(jù)的收集、分析與應用較為缺乏。從數(shù)據(jù)和服務模式來看,圍繞用戶的大數(shù)據(jù)服務應該基于用戶、設備、場地、情景與服務五個方面的數(shù)據(jù)進行,并在具有多維感知和深度學習技術(shù)支撐的智能服務平臺上實現(xiàn)。
    c)結(jié)合現(xiàn)階段家電行業(yè)現(xiàn)狀,實現(xiàn)智能服務平臺的關(guān)鍵點有三方面:
    1、多樣數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入;
    2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與智能算法;
    3、用戶識別與多維感知。
    基于用戶大數(shù)據(jù)服務的o2o與智能管家服務有機會成為促進家電智能化發(fā)展的主要動力,因此,綜合多品牌、多品類家電設備的智能服務平臺,將是實現(xiàn)用戶服務的必要基礎。而基于數(shù)據(jù)模型和智能算法的人工智能技術(shù),將與家電智能化需求相結(jié)合x年在家電領(lǐng)域落地,產(chǎn)生新的商業(yè)應用和用戶服務。
    市場研究報告名詞解釋篇五
    一、什么是百度移動搜索報告?
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    百度移動搜索數(shù)據(jù),即手機上網(wǎng)用戶通過百度移動搜索進入網(wǎng)站的流量數(shù)據(jù)。
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    二、如何使用百度移動搜索報告?
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    市場研究報告名詞解釋篇六
    調(diào)研地點:
    調(diào)研內(nèi)容:
    調(diào)研方式:實地調(diào)研,網(wǎng)絡調(diào)研
    隨著人們生活水品的逐漸提高,飲水機已經(jīng)成為現(xiàn)當代人們的一種新的健康的生活態(tài)度和方式。
    對當前的飲水機市場做一個調(diào)查,不僅能夠正確的為后面的飲水機設計做指導。也可以為后面的方案設計提供重要的數(shù)據(jù)與信息。本次調(diào)查采取問卷法、現(xiàn)場調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查收集資料。主要詢問了售貨員,購買選擇飲水機時考慮的因素,主要的選購對象,以及所能接受的價格等。
    一、市場特征
    經(jīng)調(diào)查:如今,飲水機市場基本上已經(jīng)形成群雄混戰(zhàn)的局面,尤其是 “珠三角”與“長三角”兩大兵團。我國的飲水機生產(chǎn)發(fā)源并揚名于長三角的浙江,20世紀90年代,中國第一臺飲水機就在此誕生,為今天“長三角”飲水機行業(yè)打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉爾等品牌為代表的“珠三角”飲水機兵團也逐漸形成。盡管“珠三角”水兵團有著先發(fā)優(yōu)勢,但“長三角”水兵團卻憑借區(qū)域競爭優(yōu)勢厚積薄發(fā)、后發(fā)制人,大有趕超“珠三角”水兵團之勢。資料顯示,“珠三角”水兵團已占據(jù)了行業(yè)68%的市場份額,其主要產(chǎn)品和產(chǎn)值,更是以年20%的速度飛速增長,已大大超過了“長三角”水兵團。
    飲水機經(jīng)過數(shù)十載的發(fā)展,浙粵兩派在技術(shù)發(fā)展的趨勢上也有所不同:浙江水兵團注重發(fā)展具有市場發(fā)展?jié)摿Φ母呖萍己慨a(chǎn)品,如直飲機、凈水設備等等,他們瞄準這些在國內(nèi)市場上還未形成一定規(guī)模飲水產(chǎn)品進行研發(fā),代表企業(yè)有沁園、浪木、先鋒等;而廣東企業(yè)與浙江企業(yè)不同,他們則注重傳統(tǒng)飲水機產(chǎn)品功能上的更新?lián)Q代,節(jié)能、環(huán)保等概念被賦予到飲水機產(chǎn)品上,代表企業(yè)有美的、安吉爾等。
    廣東品牌明顯占據(jù)上風。在品牌競爭中,浙江企業(yè)的劣勢相當?shù)拿黠@。廣東的美的、科龍等一些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)雖非“科班”出身。然而其在空調(diào)、冰箱等家電領(lǐng)域的品牌影響力早已深入人心了。他們一旦進入其他家電行業(yè),相對于那些中小企業(yè)來說,他們的品牌優(yōu)勢就相當?shù)拿黠@了。傳統(tǒng)的浙江企業(yè)品牌建設對弱些除沁園、浪木等品牌外大都知名度較低。
    據(jù)權(quán)威部門的數(shù)據(jù)顯示:廣東的飲水機產(chǎn)量占據(jù)了全國市場的70%左右,而美的等企業(yè)以44。86%的市場占有率,又占據(jù)著絕對的優(yōu)勢。
    目前,我國水家電產(chǎn)品的市場營銷,特別是浙江一些飲水機企業(yè)受到資金和競爭力的局限,大多采取的是代理商模式,廠家基本上沒有建立直營辦事處或者銷售隊伍,直接將產(chǎn)品賣給代理商,由代理商操作終端市場。這種模式雖節(jié)省銷售費用,卻使得廠家在市場營銷上出現(xiàn)真空,由于無法及時把握市場發(fā)展趨勢和動態(tài)信息,最終導致企業(yè)無法制定貼近市場的營銷策略和產(chǎn)品定位。
    可以說,如今的飲水機行業(yè)廣東企業(yè)占據(jù)著絕對的主導地位,在品牌和市場營銷上均占據(jù)優(yōu)勢,然而,浙江企業(yè)的實力卻也不容忽視。廣東飲水機企業(yè)如果想繼續(xù)引領(lǐng)市場,就必須認真學習浙江企業(yè)對產(chǎn)品制造工藝質(zhì)量的重視。一旦浙江企業(yè)加強了自身的品牌營銷,廣東企業(yè)就有可能逐漸喪失現(xiàn)有的市場份額。
    另外,從市場消費情況來看,調(diào)研結(jié)果顯示,中低檔價格的飲水機最具吸引力,75%的潛在購買者未來打算購買的飲水機的價格在101元~300元之間,而500元以上的產(chǎn)品吸引的是一小部分高端用戶。不打算購買飲水機的消費者中,有將近一半的消費者是因為消費觀念的原因而不購買飲水機,飲水機本身的質(zhì)量、價格等客觀原因?qū)οM者的消費行為并不起主導作用。目前,國內(nèi)消費者的強勢群體還未明顯呈現(xiàn)出來,消費者對于飲水機的價格取向仍以中低端為主。
    飲水機已經(jīng)從成長期進入成熟期,隨著買方市場的形成及消費者對飲水機消費觀念的轉(zhuǎn)變,飲水機行業(yè)已經(jīng)進入價格、外觀造型、質(zhì)量、性能、功能、服務等全方位的競爭。但社會上有關(guān)節(jié)能方面的宣傳少之又少,消費者不了解也不關(guān)注飲水機的耗電情況。節(jié)能飲水機比一般的飲水機價格高,而節(jié)能產(chǎn)品對消費者的回報是在長期的使用過程中體現(xiàn)的,這一回饋過程比較漫長。對于消費者來說,他們更看中的是眼前的購買費用,對于使用費用則考慮得較少。由于市場沒有對節(jié)能產(chǎn)品的需求,生產(chǎn)廠家的研發(fā)動力就不會很大,使得行業(yè)的節(jié)能意識也非常薄弱,僅有幾家知名品牌推出了節(jié)能產(chǎn)品,節(jié)能飲水機在整個行業(yè)里還是比較少的。
    二、產(chǎn)品格局
    企業(yè)提高產(chǎn)品售價的辦法是為飲水機增加附加功能,使飲水機不僅具有普通的加熱功能,更通過增加裝置改進技術(shù)為飲水機增加了水處理、殺菌消毒、抗菌免洗等健康飲水功能,此外,還增加了外加熱、溫開水等人性化設計。
    在發(fā)生的一系列“公共健康危機事件”,消費者意識到飲水健康的重要性,也讓企業(yè)在飲水健康方面下足了功夫,美的“沸騰膽”技術(shù),安吉爾新推出的“袋裝水”系列飲水機產(chǎn)品,以及奇貴推出的反滲透取水原理,都在從飲水技術(shù)和飲水操作環(huán)節(jié)進行著改善水質(zhì)的努力。目前慈溪諸多飲水機企業(yè)推廣的“麥飯石”技術(shù),引領(lǐng)飲水機向更天然健康的方向發(fā)展。
    對于商家在飲水機上所花的這些心思和創(chuàng)新,有些消費者覺得很實用,但也有不少消費者認為,類似的新功能看著新鮮,是否實用關(guān)鍵還要看市場的檢驗。也有飲水機經(jīng)銷商表示,增加附加功能是不少廠家都喜歡采用的策略,有些新功能增加的研發(fā)費用不一定高,但價格確可以提高不少。
    從賣場方面的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,飲水機價位在400——500元產(chǎn)品最受歡迎,國美電器每周發(fā)布的飲水機銷售排行榜前十位中,200元以下產(chǎn)品只占到1/5不到,其余大部分售價在500元上下。但賣場中的飲水機一般售價大多在八九百塊錢,千萬以上產(chǎn)品更是不乏其列。
    冷熱型的飲水機中,立式占90。4%,臺式9。5%;單冷型的飲水機中,立式占據(jù)全部份額;單熱型的飲水機中,立式占74。2%,臺式占25。8%;電子制冷型的飲水機中,立式占88。2%,臺式占11。8%。總體來說,在各類型的飲水機中,以立式產(chǎn)品為主,超過了86%的市場份額,臺式產(chǎn)品所占份額相對較少。
    三、市場調(diào)查表
    (1)、問卷
    飲水機市場調(diào)查問卷表
    1、您的性別:()
    a、男 b、女
    2、您對家用的'飲水機要求是:()
    a、冷熱雙用b、溫熱雙用c、冷溫熱三用
    3、您覺得您的飲水機只安放一個接水位置,冷、熱、溫水共用一個出水口方便嗎?()
    a、很合適b、不合適c、無所謂
    4、您喜歡這樣()的飲水機嗎?
    a、傳統(tǒng)無門式b、有門樣式c、無所謂
    5、您喜歡什么風格的飲水機:()
    a、現(xiàn)代時尚b、簡潔大方 c、豪華氣派d、精致小巧
    6、您覺得飲水機的顏色這樣()更適合您?
    a、冷色(綠、藍、紫)b、暖色(紅、橙、黃)
    c、黑白d、其他
    7、您能接受的飲水機的價格在:()
    a、100元以下 b、100—300元c、300—800元d、800元以上
    8、您家中的飲水機平時怎么放置的?()
    a、平放于桌面b、立于客廳墻角c、立于臥室床頭d、其他
    9、您覺得飲水機的接水按鈕怎么更合適您的使用習慣:()
    a、可向下壓并彈起 b、帶弧度用杯子頂開即可接水
    c、隱藏式的和機身融為一體 d、其他想法
    10、您覺得飲水機用于杯子存放和消毒的消毒柜對您來說用處大嗎?()
    a、很大b、一般c、沒必要浪費地方
    11、您覺得飲水機安裝杯底溢水槽有沒有必要,溢水槽清洗方便嗎?()
    a、有必要,方便清理b、有必要,不方便清理c、沒必要
    12、您在對飲水機的使用過程中最想解決的問題是?()
    a、清洗問題b、放置問題c、安全問題d、其他
    13、假如您家中有10歲以下的小孩,您會擔心小孩觸碰熱水開關(guān)而被燙到嗎?()
    a、不會,因為現(xiàn)有開關(guān)涉及很好
    b、會,小孩可能擺弄開關(guān)把它當玩具
    14、假如您的飲水機需要加水或換桶是有什么想法:()
    a、飲水機太高,水桶很難裝上去
    b、水桶太重,很難裝上
    c、這桶裝水太少,更換太勤,能不能換種大的
    d、其他
    (2)、調(diào)查結(jié)果
    (時間有限,仍在統(tǒng)計中)
    四、品牌格局
    以沁園、美的、安吉爾等企業(yè)為代表的飲水機企業(yè)占據(jù)了國內(nèi)飲水機市場主要份額。目前,市場上的飲水機大品牌主要是安吉爾、美的、沁園三家。雖然飲水機市場前景廣闊,但現(xiàn)有大品牌不多,市場競爭主要表現(xiàn)為前三品牌同其他品牌之間的競爭。
    根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,20xx年第一季度,我國飲水機市場上安吉爾占據(jù)第一的位置,擁有43。2%的占有率,美的以33。4%的占有率位居第二位,沁園的品牌占有率較去年同期有所下降,以7。6%的占有量位居第三,浪木以6。1%的占有率排在第四位,格力、奔騰、耐德、華裕、康寶、奇迪緊隨其后。
    安吉爾為適應新的市場競爭環(huán)境把新的利潤增長點定位于“創(chuàng)新”,細分市場并開發(fā)出了一系列適應不同消費者、場合的飲水機產(chǎn)品。安吉爾在華南、華東擁有兩大生產(chǎn)基地。華南基地設在西麗、石巖,圍繞基地,那里已經(jīng)形成了包括塑膠模具企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群;寧波的基地附近也形成了由上百家供應商組成的產(chǎn)業(yè)鏈。
    市場研究報告名詞解釋篇七
    菜市場是指一區(qū)域內(nèi)用于銷售蔬菜、瓜果、水產(chǎn)品、禽獸、肉類及其制品、豆制品、熟食、土特產(chǎn)等各類農(nóng)產(chǎn)品和食品的以零售經(jīng)營為主的固定場所?,F(xiàn)在的菜市場已經(jīng)不完全是那種自發(fā)形成的馬路市場,而是相當一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產(chǎn)生活需要而建立的固定區(qū)域。菜市場與人們的生活是息息相關(guān)的。當前,在“保增長、保民生、保穩(wěn)定”以及“農(nóng)貿(mào)小市場,民生大工程”的政策與號召下,大力推動布局合理、設施完善、經(jīng)營規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場建設,對于降低流通成本,方便和促進居民消費,穩(wěn)定就業(yè),促進社會和諧發(fā)展有重要作用。但我們知道理想是美好的,現(xiàn)實是殘酷的,當前菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態(tài),許多問題依然存在,例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序,價格公允,以及相關(guān)部門管理得有多么的好,菜市場有多么的干凈等等??赡芪覀兘?jīng)歷的菜市場依然是那種比較臟亂,沒有什么秩序,更嚴重的是我們一進菜市場就會感到一股難聞的味道,甚至于有一種再也不想進菜市場的沖動。針對這些問題,為全面、準確的掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施,我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調(diào)研,現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下。
    掌握市區(qū)菜市場的基本情況,以及存在的主要問題,以便針對性地提出解決措施。
    分布在陽邏的三個菜市場,即分別是陽邏平江集貿(mào)市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿(mào)市場和中商附近是由政府規(guī)定設立,但中百附近的菜市場是由當?shù)氐睦习傩兆园l(fā)地在哪里擺攤,賣一些蔬菜之類的東西,雖然也會有城管在哪里管理,但仍然很混亂。
    xx年x月x日上午星期六以及12日的早上
    由于考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己的生意,根本沒有時間來完成一份問卷調(diào)查,所以我們小組成員采用的是一問一答式的方法,既有我們提出問題,有隨機抽到的大媽或者哥哥姐姐回答,其中剛好那天遇到城管在哪里對菜市場的秩序進行維持,我們也就政府方面提出了一些問題。可以說問題的回答或多或少的反映了一些問題,也得到他們積極熱心的回答,還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。
    主要是了解附近群眾對菜市場的看法,出于什么樣的考慮將菜市場設在這里,菜市場設在這個地方設立有什么樣的優(yōu)點以及缺點,以及菜市場平常是怎樣進行管理的,還有就是早上那一陣人流后殘留的垃圾該如何處理等等。這些內(nèi)容可能包含的不是特別的全面,但每一個視角看到的是不一樣。
    上面都是對此次調(diào)查菜市場的簡單介紹,下面看看此次調(diào)查我們所獲得的結(jié)果:
    (一) 菜市場所存在的基本問題
    首先當前經(jīng)濟發(fā)展帶來我國集貿(mào)市場的發(fā)展,但存在問題如下:
    一、 集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場規(guī)劃布局不適應城市發(fā)展要求
    近幾年來,中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,給各級各地城市建設注入了充足的馬力,城市市容環(huán)境改造建設在全國各地如火如荼地進行,傳統(tǒng)破舊的城中村式集中居住區(qū)正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代,原有的市場布置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離,有的甚至被迫徹底讓位于道路改造、開發(fā)建設。遍地開花的新型小區(qū)開發(fā)建設,也沒有及時將集貿(mào)市場建設納入整體規(guī)劃進行統(tǒng)籌建設,集貿(mào)市場生存發(fā)展的空間不斷被擠占壓縮,出門上市購物難的問題在新建居民小區(qū)內(nèi)不斷凸顯了出來。僅以漢陽區(qū)為例,目前全區(qū)共有23個有形集貿(mào)市場,它們大部分布于鐘家村及二橋這兩個傳統(tǒng)人口密集區(qū),而漢陽大道、鸚鵡大道兩側(cè)及永豐、江堤兩鄉(xiāng)相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場布局,不僅使我區(qū)集貿(mào)市場生存發(fā)展陷入“有市無場”和“有場無市”的尷尬境地,也導致了自然集市、占道經(jīng)營、推車串巷叫賣的現(xiàn)象在一些人口密集生活區(qū)依然存在,既有損于文明和諧的城市形象,也影響到政府開發(fā)新區(qū)、建設新漢陽等重大戰(zhàn)略目標的順利實施。
    二、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場硬件設施殘缺破舊,改造難度大
    作為我國社會經(jīng)濟發(fā)展的歷史見證者,城市集貿(mào)市場大多是在改革開放初期,緊貼傳統(tǒng)居民區(qū)周圍自然形成,并先后經(jīng)馬路市場和大棚市場發(fā)展而來,有著近30年的歷史。由于受當時社會經(jīng)濟、生產(chǎn)力發(fā)展水平等條件所限,市場硬件建設設施簡陋、結(jié)構(gòu)單一、功能不全的弊端重重。市場內(nèi)上下水管道設計不合理,長期得不到有效疏浚,用水供給不暢,地下污水橫流,又加之溫控、除塵、保潔等配套設施不全,食品經(jīng)營衛(wèi)生環(huán)境臟亂差問題突出,人和食品極易交叉感染,食品經(jīng)營衛(wèi)生安全狀況令人堪憂。近幾年,各地政府雖然加大了對集貿(mào)市場實行“農(nóng)改超” 的升級改造力度,但從已改超集貿(mào)市場的整體效果上看,無論是市場硬件設施改造,還是內(nèi)部功能布局,都還處于低層次建設水平?!俺魵庋?、污水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場環(huán)境狀況沒有得到根本性扭轉(zhuǎn)。一些地方市民群眾尖銳指出:集貿(mào)市場已成為與城市現(xiàn)代化氛圍反差最大的場所之一,是現(xiàn)代化都市中的一個不和諧音符。
    三、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之市場管理創(chuàng)新不夠,與現(xiàn)代化的管理要求差距明顯
    傳統(tǒng)城市集貿(mào)市場大多經(jīng)歷過國有企業(yè)的轉(zhuǎn)向轉(zhuǎn)型,已形成了多元化的市場結(jié)構(gòu)體系,現(xiàn)場管理人員也多半是從原來的經(jīng)營管理隊伍中分離而來。一方面,他們擁有豐富的管理經(jīng)驗,但另一方面,他們也過分依賴這種老經(jīng)驗、老做法,再加上自身年齡過大、精力不及和知識結(jié)構(gòu)陳舊的劣勢,使得市場管理人員啃老本思想嚴重,思想上的守舊導致了管理方法創(chuàng)新上的嚴重匱乏。雖然,一些新建市場在引進先進管理人才和改進管理方法上,有了一些新的思路和創(chuàng)舉,但迫于投資貸款過重的經(jīng)濟壓力,創(chuàng)新之舉難以長期維繼,甚至不得不又轉(zhuǎn)過頭來,重新采用投資少、見效快的傳統(tǒng)管理手段。市場經(jīng)營管理水平與強勢搶奪市場份額的超市、商場相比,差距日趨加大。
    四、集貿(mào)市場發(fā)展現(xiàn)狀之經(jīng)營者整體素質(zhì)較低,跨躍式發(fā)展受制約
    集貿(mào)市場經(jīng)營者多是農(nóng)村富余勞動力和城市下崗失業(yè)人員,年齡相對偏高,文化水平普遍較低,法律法規(guī)和食品安全意識十分淡漠,唯利是圖思想嚴重。他們對作為市場主體對象所應承擔的自責己任認識不足,短斤少兩、欺詐消費和銷售未經(jīng)檢測、檢疫食品等非法經(jīng)營行為在市場內(nèi)時有發(fā)生,這類一味追求眼前既得利益的不義之舉,無異于殺雞取卵,既有悖于文明經(jīng)商、誠信服務的市場氛圍形成,也給整個市場的繁榮發(fā)展增加了無形的阻力和巨大的社會成本,市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經(jīng)營者自己來埋單。
    在全國集貿(mào)市場存在的問題中,經(jīng)過我們小組的實地調(diào)查、親身經(jīng)歷,總結(jié)出來武漢陽邏地區(qū)菜市場出現(xiàn)的以下問題:
    一.布局不合理,市場基礎設施薄弱,建設水平不高,基礎設施是農(nóng)貿(mào)市場管理和建設的硬件,但市場最突出的問題是硬件設施問題,頂棚式市場結(jié)構(gòu),通道式攤位格局,狹小節(jié)約型攤位設計,活禽宰殺沒有專門設計,熟食攤位沒有防蠅設施、水產(chǎn)攤位設計排水不科學,導致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。
    二.馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農(nóng)貿(mào)市場的管理是多方面多層次的,一些經(jīng)營者打“時間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經(jīng)營,形成移動式或馬路市場,農(nóng)貿(mào)市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經(jīng)營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。
    三.攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異,城市框架不斷擴大,城市居民日益增多,居民對農(nóng)貿(mào)市場的需求與日俱增,但目前陽邏與城市建設相配套的市場網(wǎng)點建設相對滯后,現(xiàn)有的農(nóng)貿(mào)市場存在先天的布局缺陷,已不能適應城市化的發(fā)展需要和居民的消費需求。
    四.市場法制環(huán)境差,管理不到位。陽邏農(nóng)貿(mào)市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其職,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責不明確,管理工作受局限。市場管理部門職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu),一些職能部門重收費、輕管理、不服務,加重了市場業(yè)主和經(jīng)營戶的負擔,擾亂了市場的正常經(jīng)營秩序,而且在很大程度上制約了市場的繁榮。
    五.衛(wèi)生情況不好,臟亂差,臭味很大,存在亂擺亂放現(xiàn)象嚴重,沒有固定攤位,城管沒有進行人性化管理,以驅(qū)趕式的方法解散攤主,人們素質(zhì)有待提高,偶爾會發(fā)生爭吵事件,污染嚴重,影響附近居民生活,設施簡陋,投入不足,農(nóng)貿(mào)市場改造提升難度大,管理落后,規(guī)范化程度低,市場環(huán)境不容樂觀,行政管理混亂。
    (二)菜市場存在問題的原因
    隨著我地城市化建設的不斷推進,居民生活條件的改善,人民群眾對生活服務質(zhì)量的要求越來越高,農(nóng)貿(mào)市場在合理布局、設施配套,日常監(jiān)管,食品安全等方面出現(xiàn)不少矛盾和問題。針對上面提及的問題,我們歸納的原因主要有如下幾點:
    1、政府方面是主要原因。
    第一,政府部門對農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管難度大。少數(shù)政府職能部門與政府官員認為農(nóng)貿(mào)市場已收取了市場設施租賃費,足以維持其正常運轉(zhuǎn),無需財政投入。事實上,農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營屬于低收益甚至虧損經(jīng)營的公益事業(yè)。同時,農(nóng)貿(mào)市場是各種農(nóng)產(chǎn)品、副食品、水產(chǎn)品等商品集中交易的場所,由于經(jīng)營主體復雜多樣,尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低,對食品安全問題未引起足夠的重視,對監(jiān)管部門的監(jiān)管存在躲避和應付的心理,使得農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管人員的監(jiān)管壓力大,存在畏難情緒。農(nóng)貿(mào)市場商品來源復雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事后監(jiān)管的難度增加。而工商部門在監(jiān)管干部人手方面的缺乏,加之其他監(jiān)管任務重,不利于強勢的執(zhí)法合力形成。
    第二,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管財政投入相對不足。由于財政投入的相對不足,市場經(jīng)營單位無能力投入,以營利為目的的企業(yè)不愿投入,導致農(nóng)貿(mào)市場的發(fā)展與城市建設的發(fā)展不同步、不協(xié)調(diào)。農(nóng)貿(mào)市場的建設滯后于城市建設,不利于城市整體發(fā)展。
    第三,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管執(zhí)行力弱。近年來,農(nóng)貿(mào)市場方面的監(jiān)管制度比較多,但落實效果不太明顯。據(jù)調(diào)查,農(nóng)貿(mào)市場普遍存在監(jiān)管人員不足的問題,且不重視對市場監(jiān)管員的管理培訓和繼續(xù)教育。同時監(jiān)管人員的獨立性不強,家族式管理問題突出,絕大多數(shù)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管人員與市場開辦者都有些沾親帶故的關(guān)系。在人才培訓方面,難以進行公平公正的權(quán)利制衡機制。因此,即使地方政府熱衷于制定各類農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管制度,這些制度大多也只能寫在紙上、掛在墻上、喊在嘴上,不能有效地執(zhí)行,導致農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管效果不佳。
    第四,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管法律法規(guī)不完善。由于農(nóng)貿(mào)市場管理立法層面的缺失,城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的市場準入和主體地位模糊,《農(nóng)貿(mào)市場登記證》與市場經(jīng)營人員的營業(yè)執(zhí)照不符,直接導致農(nóng)貿(mào)市場開辦單位職責不清、農(nóng)貿(mào)市場開辦者與進場經(jīng)營者之間的法律關(guān)系不明確,從而使工商部門無法開展具有針對性的監(jiān)管措施并落實開辦方的違法責任,大大削弱了監(jiān)管力度。
    2、農(nóng)貿(mào)市場規(guī)劃滯后且不盡合理。農(nóng)貿(mào)市場和群眾日常生活息息相關(guān),所以市場的布局規(guī)劃選址應考慮居民住宅區(qū)的規(guī)模分布,在盡可能方便群眾到農(nóng)貿(mào)市場采購菜品的同時,兼顧周圍居民的生活環(huán)境舒適程度和經(jīng)營者的經(jīng)濟效益問題。從我地目前的情況來看,一是農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)劃嚴重滯后,設置不合理,二是規(guī)劃之初盲目追求經(jīng)濟效果、不切實際,使現(xiàn)在存在的問題難以扭轉(zhuǎn),利益牽扯復雜,難以整治。
    3、農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)部設施簡陋、設計不合理。市場“臟、亂、差”一直是居民對市場的普遍評價。這幾年雖經(jīng)市場主管單位努力,但改進卻不大。一是設施簡陋,功能不健全。本地市場最突出的問題是硬件設施問題:棚頂式市場結(jié)構(gòu)、通道式攤位格局,面積狹小的節(jié)約型攤位設計是我地農(nóng)貿(mào)市場設計特色。這些市場商位設計不合理?;钋菰讱]有專門設計,熟食商位設計沒有防蠅設施,水產(chǎn)商位設計排水不科學等等。由于內(nèi)部設計不合理,導致場內(nèi)“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重,經(jīng)營戶和消費者怨聲載道。
    4、片面追求經(jīng)濟效益,市場管理混亂。農(nóng)貿(mào)市場是帶有公益性功能的農(nóng)副產(chǎn)品交易場所,一些市場投資者只注重經(jīng)濟效益,造成了市場的無序和混亂。一是一些市場主辦者社會責任意識不強。在日常管理中重收費、輕管理、輕責任,把注意力集中在攤位費的收取上。對市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、占道、搭建、擴攤或流動經(jīng)營等行為視而不見,使臟、亂、差現(xiàn)象普遍存在。二是一些市場主辦者只注重眼前利益,經(jīng)營理念陳舊,短期行為嚴重,幾乎不進行必要的市場維修,對市場的發(fā)展缺少競爭、創(chuàng)新的意識,這在一定程度上制約了農(nóng)貿(mào)市場的提升改造、更新?lián)Q代。三是外部利益群體的介入,造成市場管理無序。
    5、場內(nèi)經(jīng)營業(yè)主、市場經(jīng)營主體整體素質(zhì)不高。目前在市場經(jīng)營的基本上是個體工商戶、私營業(yè)主,其人員構(gòu)成比較復雜,文化素質(zhì)相對較低。一是經(jīng)營者缺少必要的商品知識、法律知識,食品安全存在隱患,且大量無證經(jīng)營;二是經(jīng)營者與市場業(yè)主的矛盾時有發(fā)生,由攤位安排、市場環(huán)境等原因引起,往往影響市場的消費者正常消費;三是場內(nèi)經(jīng)營方式傳統(tǒng)單一,多是小規(guī)模小本經(jīng)營,經(jīng)常侵害消費者權(quán)益導致矛盾,致使廣大消費者對菜市場的滿意度不高。
    6、馬路集市的興盛,阻礙了正規(guī)集市貿(mào)易的正常發(fā)展。一是馬路市場在道路旁擺攤設點,大量人流車流滯留擁擠,長時間內(nèi)無法疏散,存在著嚴重的交通隱患。二是因無人監(jiān)管,食品安全衛(wèi)生也得不到充分保證,缺斤少兩現(xiàn)象嚴重。三是隨意擺放,亂丟亂棄,給市容市貌也造成了不良影響。盡管城管部門一再打擊,這些馬路市場仍是“春風吹又生”,其不受約束的發(fā)展對正規(guī)市場的運轉(zhuǎn)造成了嚴重影響。
    (三)解決措施建議
    1.認識性的問題。要解決這些問題,首先要對其有一個正確的認識。抓好農(nóng)貿(mào)市場整治,是落實科學發(fā)展觀在工商實踐中的具體體現(xiàn),政府部門必須責無旁貸,必須要占有主動權(quán)和話語權(quán),把整治當成展示自身形象和履職盡責的舞臺。要想完成任務,一是要舉旗子,明責任,抓落實,強監(jiān)管。建章立制,定人,定位,定目標,定責任,定標準,定時限。二是要城鄉(xiāng)一體,同等對待。向一圈層看齊,實現(xiàn)城鄉(xiāng)同等服務,同等標準規(guī)范。三是要抓住重點,以點帶面;抓住難點,攻關(guān)克難;抓住弱點,主動跟進。四是要通過整治,實現(xiàn)“一箭多雕”。通過整治同時要達到市場“三化”建設標準(即標準化、制度化和規(guī)范化),要落實好六大類食品(即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類)市場準入,要夯實預防公共衛(wèi)生事件基礎和市場分類監(jiān)管基礎。
    2.抓住三個關(guān)鍵點
    一是舉好政府的旗子,安排好政府各部門分牽頭工作。
    農(nóng)貿(mào)市場整治,工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”,他需要得到市級領(lǐng)導的支 持和幫助,需要得到政府各部門的通力配合和協(xié)作。為此,工商局應在事先取得市級領(lǐng)導肯定和認可的前提下,成立農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境整治工作領(lǐng)導小組,小組成員由工商局來制定,把目標管理下達到各有關(guān)部門,把各部門農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管職責作進一步的明確,實現(xiàn)工商牽頭,集體聯(lián)動,全面整治的目標。同時要求政府各部門要有計劃方案,并定期組織工作進度通報,定期組織召開工作例會,匯報進展情況等。
    二是要牢牢抓住市場開辦方,指導其管理好市場。
    溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場責任人的認識問題,才能督促其屬下市場開辦方落實責任,主動規(guī)范。為此,工商局要召集各個市場上企業(yè)老總和市場開辦方座談,曉之以理,動之以情。告知其城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治是一項長期性的任務,是城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的具體舉措。企業(yè)和市場開辦方不僅是抓物業(yè)管理,更重要的是要履行好市場第一責任人責任,對市場環(huán)境、證照、安全、計量、維權(quán)、衛(wèi)生等有督促和管理責任,對市場內(nèi)的硬件和軟件設施有建設和維護責任。告知其企業(yè)和政府抓好責任落實就會實現(xiàn)目標一致,互利雙贏的目標。
    知己知彼,百戰(zhàn)不殆。組織市場開辦方培訓,幫助市場開辦方掌握經(jīng)營戶有六大心理弱點,即經(jīng)營戶視錢財如生命,怕停止經(jīng)營,怕城管的喇叭點名批評,怕扣錢,怕寫檢查,怕執(zhí)法部門查處或扣押其物品等;消除市場開辦方心理顧慮,即不要怕當前規(guī)范市場的困難重重,不要怕企業(yè)老總不支持,不投入,不要怕經(jīng)營戶找你扯皮鬧事,不要怕沒有政府部門給你撐腰打氣;要建立規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場,一是市場開辦方要同經(jīng)營戶簽協(xié)議或
    合同
    。二是要建立經(jīng)營戶保證金管理制度。三是在市場內(nèi)實行分區(qū)管理,建立管理骨干制度。四是成立市場巡查隊,履行違規(guī)違紀扣繳保證金制度,徹底解決市場內(nèi)的經(jīng)營戶出攤占道問題和市場外的流動攤販叫賣情況。五是建立管理骨干培訓制度,保證骨干隊伍建設水平。六是立柱子,劃區(qū)位,專人管理,解決秩序混亂和車輛亂停亂放問題。
    三是教會工商工作人員如何監(jiān)管好市場。
    同樣的,首先還是要解決好認識性問題,不能把農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管推向其它政府部門或企業(yè),要站穩(wěn)腳跟,找準切入點和突破口,主動出擊。要依據(jù)監(jiān)管和服務相結(jié)合,責任和落實并舉的原則制定方案措施。要教方式方法,幫助工商所建立“一對一”幫扶制度,把人員分到市場,分到各個區(qū)位,明確責任和標準,抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場,掌握市場開辦方五怕心理特點。一怕其被政府各部門或有關(guān)媒體曝光。二怕政府部門聯(lián)合整治,聯(lián)合逗硬。三怕經(jīng)營戶被處罰或通報,對其市場形象有損。四怕經(jīng)營戶集體找事,無法開展工作。五怕市場規(guī)范化建設排名靠后。要求市場開辦方同工商部門簽訂
    責任書
    ;建立目標管理制度;適時組織市場開辦方培訓;指導完善三化建設標準和市場內(nèi)經(jīng)營戶索證索票和臺賬制度管理;幫助其實現(xiàn)劃區(qū)管理,定點停放,解決出攤占道問題;監(jiān)管好市場開辦方和市場內(nèi)經(jīng)營戶的經(jīng)營行為等。
    3.落實到具體實處建議
    第一、設置統(tǒng)一的管理機構(gòu)、建立順暢的協(xié)調(diào)機制
    在各市場的上級管理部門共同協(xié)商的基礎上,建立一個統(tǒng)一的管理機構(gòu),開場日常工作。該機構(gòu)實現(xiàn)“機構(gòu)、職責、財務、人員”四分離,開展獨立運作,其主要職能是:負責市場物業(yè)的經(jīng)營管理和設施維修、改造及資產(chǎn)管理:開發(fā)市場資源,搞好市場交易,促進市場繁榮;開展多種經(jīng)營,為市場經(jīng)營者提供經(jīng)營條件、信息、儲運、和生活等方面的有償服務;搞好環(huán)境衛(wèi)生和消防安全,規(guī)范市場管理。建立順暢的協(xié)調(diào)機制,解決因缺乏統(tǒng)一管理而出現(xiàn)的各種問題,促進農(nóng)貿(mào)市場的又好又快發(fā)展。
    第二、探討“服務進社區(qū)”的新途徑,解決馬路市場存在的問題。
    馬路市場存在諸多的不足,城管部門也進行了多次整頓,但效果仍不明顯,馬路市場依舊或明或暗的存在。我們可以調(diào)整思路,認可其存在的某些合理性因素,如對居民生活的便利,對農(nóng)民增收的益處等。在統(tǒng)一規(guī)劃下,在某些地段劃出專門的區(qū)域提供其經(jīng)營,并通過市場管理機構(gòu)、工商、城管等部門的監(jiān)管,維持正常的交易秩序。同時,可把這些小市場的管理權(quán)劃給該區(qū)域內(nèi)有一定實力的大市場,形成“大帶小”的市場格局,使統(tǒng)一管理和“服務進社區(qū)”互不沖突,方便群眾與商販,實現(xiàn)雙贏。
    第三、各集貿(mào)市場集思廣益,在面向大眾的基礎上,實行特色經(jīng)營。
    各集貿(mào)市場進一步突出自身特色,實行錯位經(jīng)營,實現(xiàn)共同繁榮。如特色菜市場可根據(jù)其歷史悠久、建筑古樸、民俗氣息濃厚的特點,強化具有鄉(xiāng)土特色的商品經(jīng)營,如家常泡菜,梅干菜,特色小吃等,通過某些菜品來吸引顧客,形成品牌效應來促進自身的發(fā)展。其他集貿(mào)市場也可調(diào)整自己的思路,通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費群,提高自己的人氣和知名度。
    第四、優(yōu)化購物環(huán)境,使臟、亂、差現(xiàn)象得到根本改觀。
    集市上畜禽區(qū)的臟亂現(xiàn)象,并非完全不可解決的。管理方可與物業(yè)部門協(xié)商,每隔一定的時間,派出專門人外運垃圾,保證交易區(qū)的清潔;同時加強對廢棄物的回收與利用,如雞鴨毛等。通過統(tǒng)一的管理與商販的自覺維護,保持購物環(huán)境的優(yōu)良。至于對集貿(mào)市場的混亂狀況的整頓,有關(guān)部門須加大工作力度,加強宣傳教育,懲戒某些違規(guī)商販,重建市場秩序,促進其正常發(fā)展。
    第五、通過政策扶持,引進資金,加快市場的市場的升級改造。
    加大對市場的政策扶持,如根據(jù)經(jīng)濟形勢,減少某些稅費的征收,對某些商品的生產(chǎn)進行補助等,通過這些措施提高商戶經(jīng)營的積極性,促進市場的健康發(fā)展。同時,大力引進資金,采取投資者出資金,政府給政策的方式,對現(xiàn)有集貿(mào)市場進行硬件升級。在空地新建菜市場,使市場布局更合理,運行更順暢,人民群眾的生活更方便。
    根據(jù)以上的基本情況,我得出以下幾點結(jié)論:
    1.菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態(tài),建設井然有序的菜市場仍然任重道遠,這需要政府相關(guān)部門,以及人民群眾的積極熱烈支持。只要政府管理得當,民主不過分剝奪人們的合法權(quán)利,多為老百姓考慮,而且在管理的過程中民主的方式遠遠比實行強制的措施更好,還有就是老百姓多多支持政府的工作,不可盲目的反對。
    2.菜市場的建設應該充分結(jié)合當?shù)氐膶嶋H,什么樣的路段是否該設都應調(diào)查清楚,就拿陽邏來說菜市場主要是由居民居住以及主要交通干道人流來設立的。
    體會:通過這次調(diào)查實踐,我們鍛煉了自身的能力以及了解了社會實事,什么是都不能僅靠一些官方的報告,自己實際了解到的更重要。通過陽邏這個小地方我們看到的僅僅是一小部分,但是從小的地方,我們也可以掌握大的方向。菜市場存在的問題也是大同小異的,希望此次的調(diào)查能或多或少的反映一些問題,也希望通過政府和人民的配合支持能將菜市場建設的更好。
    菜市場是城市經(jīng)濟社會發(fā)展中滿足百姓基本生活必需品的主要供應場所,作為價格主管部門,我們有責任規(guī)范其收費行為。為將政府支出轉(zhuǎn)化為真正的百姓得益,我局對全區(qū)56個菜市場的各類收費開展了調(diào)查清理,擬定了相應措施。并圍繞菜市場租金、攤位費收取的合理定位等內(nèi)容對33個菜市場進行了抽樣調(diào)查,并掌握了基本情況。
    一、菜市場的租金概況
    從全區(qū)較有代表性的33個菜市場抽樣調(diào)查看,市場日平均租金0.996元/每平方米,其中標準化菜市場25家,占75.8%,日平均租金1.045元;非標準化8家,占24.2%,日平均租金0.845;如以肇嘉浜路為界,浜北、浜南、中環(huán)線以外地區(qū)劃分,則浜北地區(qū)9家,日平均租金1.193元;浜南地區(qū)16家,日平均租金0.975元;中環(huán)線以外地區(qū)8家,日平均租金0.80元。從中可見,地區(qū)差比較明顯,浜北地區(qū)與中環(huán)線以外地區(qū)日租金平均價差近0.40元,標準化與非標準化菜市場日租金價差在0.20元。所以,如果租金不分地區(qū)、不分條件設施而制定統(tǒng)一標準則缺乏合理性,因此,需要有區(qū)別制定每平方米日租金的上限。
    二、菜場內(nèi)攤位租金現(xiàn)狀
    攤位租金是比較棘手的問題,攤主經(jīng)營的行業(yè)不同形成不同的攤位價格。由此,我們根據(jù)不同的主副食品類別,分別對36個菜市場的豬肉、蛋品、水產(chǎn)(河鮮、海鮮)、蔬菜、豆制品、禽(活禽、分割禽)、水果行業(yè)的3667個攤位租金作了調(diào)查,在攤位總數(shù)中,豬肉占8.5%、攤位平均價格為1154元,蛋品占2.5%、攤位平均價格為740元,水產(chǎn)占15.4%、攤位平均價格中河鮮1286元、海鮮807元,蔬菜占41.7%、攤位平均價格為623元,豆制品占4.7%、攤位平均價格為928元,禽占4.6%、攤位平均價格活禽2054元、分割禽818元,水果占4.3%、攤位平均價格為1036元。在這主要的七類行業(yè)攤位中,由于經(jīng)營主體的不同、地段不同,攤位所處的市口不同,攤位費的價格也存在差異。以豬肉攤位為例,浜北地段平均價格為1378元/月,浜南地段平均價格為1010元/月,中環(huán)線以外平均價格為1245元/月;同為浜北地段,豬肉攤位標準化菜市場平均價格為1420元,非標準平均價格僅為1042元;同一市場中,場內(nèi)房間的豬肉攤位與一般豬肉攤位自然存在差距,這種差別同樣表現(xiàn)在其他六類主副食品的攤位費租金上,由此可見,菜市場攤位費較為復雜,各種不平衡不能簡單制定一個固定的攤位標準。
    三、設想與對策
    1、菜市場設定租金限定。菜市場的場地資源多數(shù)為公建配套的國有資源,場地的布局充分體現(xiàn)了以居民生活對菜市場的需求為規(guī)劃原則的,對掌握管理這些資源的各個部門來講,應充分認識到菜市場與居民生活密切相關(guān)且具有支配性地位的特性,應從利民的角度考慮,而不應只將其看作是獲取更多的利益的渠道?;谶@一認識,凡國有的公建配套資源可以定一個統(tǒng)一的菜市場租金標準,該標準不得高于同一地區(qū)菜市場租金的社會平均水平。以這次抽樣調(diào)查的33個菜市場平均租金價格來計,日平均租金為0.996元/平方米。盡管浜北、浜南日平均租金價差為0.218元,但年租金價差也僅2300多元。所以,我們認為區(qū)域內(nèi)租金規(guī)定不宜再細分,對公建配套的菜場以每平米1.00元為區(qū)內(nèi)菜市場租金最高上限,下浮不限。這對標準化菜市場具有扶持作用,租金的積累倘若以五年為計,就具有對菜市場進行再改造的能力,實現(xiàn)良性循環(huán)。而除此之外的社會經(jīng)營者自行開辟的菜市場租金則不設規(guī)定。
    2、菜市場攤位費問題。
    我們認為,應首先對租賃攤位的經(jīng)營商品要有規(guī)定,也就是說,上述的豬肉、蔬菜等七類行業(yè)的品種要占一定比例。據(jù)抽樣調(diào)查情況看,36個菜市場中七類行業(yè)所占攤位比例平均為81.7%,這基本符合要求。七類行業(yè)在每家菜市場的比例盡管有所不同,但總體上大同小異。如果打造一個數(shù)學模型,可以細分至每個行業(yè)的商品所占比例,但考慮地區(qū)層次、供求的差別,不宜細分規(guī)定。菜市場攤位價格制定,由于差別大,比較復雜、也比較棘手,以調(diào)查情況而言,既存在地區(qū)差、規(guī)模差、模式差、經(jīng)營主體差,還存在場內(nèi)攤位的市口差、品種差等等。為解決菜場內(nèi)房間攤位與一般攤位的價差問題,我們考慮兩個辦法:(1)根據(jù)地段、標準化與非標準化制定一個基準價,允許上浮比例。據(jù)調(diào)查了解,房間攤位經(jīng)營者一般租賃費在1500元/月左右,豬肉最高在1900元/月,但不具代表性。一般而言,場內(nèi)房間攤位的租賃基準價定在1500元則具有可行性??紤]標準化菜市場創(chuàng)建成本及鼓勵方向,允許其房間攤位的租賃費在基準價上上浮20%。場內(nèi)一般攤位中,若以調(diào)查的平均租賃價為依據(jù),租賃費(標準化柜臺)上限分別可以設置為:豬肉攤位1000元(剔除房間租賃價)、蛋品攤位750元、水產(chǎn)攤位海鮮800元(河鮮均為房間)、蔬菜攤位平均價格600元,豆制品攤位920元,分割禽820元(活禽均為房間),水果攤位1050元。這一基準價,最大的不足是平均攤位價淹沒了市場設施的差異與管理規(guī)范與否的區(qū)別,一些非標準化的、低于平均攤位價的菜市場從中反而得益,不利于菜市場的發(fā)展趨勢。(2)由價格部門根據(jù)菜市場的運行成本,以街道為單位申報,由經(jīng)委與價格部門聯(lián)合成立審核小組對每一菜市場中七類主要行業(yè)的攤位費逐一審核定價。這一做法的益處是準確性適中,既能對菜市場的成本和盈余情況進行一定的控制,也能使政府為發(fā)展菜市場的支出得到更有效的掌握。
    3、菜市場的指導價。
    免去市場收費、降低市場租金、規(guī)范攤位收費標準,理應傳導于菜價,最終目的是體現(xiàn)政府關(guān)注民生,讓百姓得益。在市場經(jīng)濟條件下如何將政府的利民思想轉(zhuǎn)化為百姓的切身利益,我們考慮可以出臺副食品行業(yè)指導價或菜市場指導價以此規(guī)范菜市場內(nèi)的商品價格。通過區(qū)副食品行業(yè)協(xié)會服務社會、服務政府、服務企業(yè)的職能,制定主要副食品的“今日指導價”,各菜市場可根據(jù)市場副食品市場行情,對當天的豬肉、水產(chǎn)和蔬菜代表品種實行最高指導價,不得突破。菜市場經(jīng)營者對每個入場攤主簽訂《攤主公約》,以協(xié)議形式承諾此項規(guī)定。副食品代表品種的最高指導價由菜市場經(jīng)營者根據(jù)市場商品行情,加適當毛利于當日公布。代表品種的毛利可作相應規(guī)定,如豬肉加10%、水產(chǎn)20%、蔬菜30%。此項舉措可在條件較成熟的菜市場先行試點,然后逐步推廣。
    4、菜市場實行“一費制”。
    在我們的調(diào)查中,菜市場存在著不規(guī)范收費現(xiàn)象,既有行政部門的多收費、捆綁式收費,也有經(jīng)營單位利用行政收費項目向攤主亂收費等。菜市場經(jīng)營者對攤主分攤的費用也各行其能,因而有必要通過“一費制”的征收,實行統(tǒng)一。在工商管理費、電子秤檢驗費、除“四害”費、消防、治安聯(lián)防費等由政府支付情況下,目前來看涉及分攤的費用還有水電費(按表結(jié)算)、垃圾清運費、電子秤使用費。這些費用的分攤可以實行攤主進場時的一并結(jié)算,實行進場時“一費制”收取。除此之外,不再收取任何分攤費用。另外,對于垃圾清運費,可考慮重新核定基數(shù),從走訪鄰近的盧灣、閔行、長寧區(qū)的菜市場了解到,長寧的玉屏、盧灣的泰康、閔行的黎安菜市場每年“垃圾清運費”上交分別是7000元、19200元、8640元,相比之下,垃圾清運費比我們低的多,考慮到菜市場公益性的特點,可酌情降低其收費基數(shù)。
    5、菜市場的長效管理。
    菜市場管理水平參差不齊,入場攤主的個人素質(zhì)也有差別,導致菜場管理對象相對復雜。如果沒有有效的機制,難以形成長效效果,那么,政府從民生利益考慮的資金支出,也就得不到有效落實。面對這種狀況,從有效和長效管理的角度考慮,可由區(qū)經(jīng)委牽頭制定“區(qū)標準化菜市場管理辦法”,從標準化菜市場切入,設計符合我區(qū)實際的菜市場“管理標準”運行機制,將《標準化菜市場管理辦法》的實施細則通過明文規(guī)定,組織場長和市場管理人員學習,更具滲透力,使菜市場的管理有章可循,違者按照《細則》處罰,直接觸及違規(guī)者利益。也可作為標準化菜市場的年終考核依據(jù)和非標準化菜市場進行標準化改造的管理標準。此外,仍需保留個別社會力量興辦的菜市場,這對區(qū)菜市場的發(fā)展和長效管理會起到積極的推動作用。
    市場研究報告名詞解釋篇八
    我國的生活方式逐漸西化,大米和中式面制食品的使用量逐漸降低,這使得蛋糕被我國廣大消費者接受,其市場狀況非常樂觀,銷售量呈逐年上升的趨勢。
    隨著國內(nèi)民眾生活水平的提高,對蛋糕的質(zhì)量要求和養(yǎng)要求越來越高,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計顯示,市場對于以下兩類需求強烈:
    2.低糖、低脂、清淡和營養(yǎng)平衡的蛋糕,將更為人們所重視。 對于高糖、高脂的飲食,被現(xiàn)代人視為烘水猛獸,科學健康的膳食已在全世界成為人們追求的目標。這就要求蛋糕改變高糖、高脂肪、高熱量的現(xiàn)狀、向清淡、營養(yǎng)平衡的方向發(fā)展,如低糖、無糖、或用非糖甜味劑部分替代蔗糖。這樣的蛋糕可給糖尿病、肥胖癥、高血壓等疾病患者帶來福音。添加食物纖維素的蛋糕,可利用大豆蛋麩皮、燕麥碎粒等制成高蛋白、富含纖維素、礦物質(zhì)營養(yǎng)蛋糕。這將是二十一世紀最具誘惑力的產(chǎn)品之一。
    個性化、特色化、形象化的服務是消費者對蛋糕消費提出的新要求。 隨著消費水平的提高,業(yè)界人士要重視消費者的具體要求,對消費場景、消費時間、消費對象提供有針對性的服務,塑造出符合顧客需要的企業(yè)形象,開辟特色鮮明的消費場景,如音樂蛋糕店、情人蛋糕屋、兒童樂園蛋糕屋等。使人們不僅消費到商品本身,而且也能享受到商品的文化內(nèi)涵。
    市場研究報告名詞解釋篇九
    現(xiàn)在科技發(fā)展日新月異,我們需要進一步的分析了解。歡迎閱讀科技市場研究報告,本文主要講的是科技市場的牛鞭效應陷阱及風險控制。
    一個科技公司開發(fā)了一種測試用電子設備,面對專業(yè)市場,銷量不大,因此產(chǎn)量也屬于小規(guī)模。前些日子前來詢價、要求購買的人突然大增,難道市場終于被“培育”出來了?公司上下都很高興,與許多客戶達成了供銷意向,甚至收了一些預定金,并開始批量采購原材料,準備擴大生產(chǎn)??墒菬豳u了兩天后,市場需求又突然降下溫來。原先急切需求的,不再熱心;一些買了設備的人甚至回來詢問退貨的事宜。
    公司市場總監(jiān)感到很困惑,和筆者聊起這件事,筆者對這件事的分析是:牛鞭效應在作怪。
    牛鞭效應是現(xiàn)代供應鏈管理理論中的一個著名問題,也稱需求偏差加速放大原理,由美國haul lee教授提出。描述了供應鏈上由于各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)相鄰節(jié)點企業(yè)的需求信息決定自己的采購計劃和庫存,并據(jù)以進行生產(chǎn),導致需求信息的偏差被逐級放大。
    按照被普遍接受的觀點,形成牛鞭效應的因素主要有:需求預測程序、配額供給、批量訂貨和價格波動。對于成熟的供應鏈,牛鞭效應的控制可以借助于全流程的統(tǒng)一決策、erp系統(tǒng)、既定的數(shù)學模型。而對于非成熟的供應鏈,例如創(chuàng)新頻出,供需提供者和供需關(guān)系缺乏穩(wěn)定性的市場,例如科技市場,就需要進一步的分析。
    筆者認為與市場結(jié)構(gòu)有莫大的關(guān)系。
    當市場不成熟,市場信息不透明的時候,一些市場個體基于自身的信息獲取和處理能力擔任代理商,并獲得豐厚的超額利潤。成功的代理商樹立了成功的榜樣,更多的市場個體會產(chǎn)生強烈的代理傾向。整個市場形成一種由代理商推動,甚至主導的市場結(jié)構(gòu)。當客戶對某種產(chǎn)品提出需求,由于代理有利可圖,得到信息的市場個體都希望藉由代理獲利,便四處尋購,使得市場上對該產(chǎn)品的需求被成倍數(shù)地放大,真正的廠家以為需求旺盛,擴大生產(chǎn),結(jié)果卻只能賣出滿足最終需求的數(shù)目的產(chǎn)品。
    牛鞭效應從根本層面上決定于上面所說的市場成熟度,和市場信息的透明度;技術(shù)層面上則決定于獨立市場個體平均會發(fā)出多少尋購信息,以及那些被尋購的個體中具有代理傾向的占多大比例。一般來講,從采購者操作習慣和采購者的耐心來講,市場個體平均發(fā)出的求購信息數(shù)基本固定,代理傾向則與市場結(jié)構(gòu)有關(guān)。
    如果采用一種忽略交叉尋購的簡單模型,則總需求隨尋購鏈條的增長呈指數(shù)增長。隨著尋購鏈條長度增加,新加入尋購者所能允諾的利潤空間逐漸減少,鏈尾市場個體的代理傾向減弱,進一步尋購停止。
    牛鞭效應對需求的放大作用的存在,導致企業(yè)對真正市場需求產(chǎn)生錯誤判斷,形成需求引致的泡沫,迅速膨脹,迅速破滅。
    這種牛鞭效應在中國的it產(chǎn)業(yè)界經(jīng)??梢砸姷?,例如中關(guān)村的相互軋貨,當年的webmail技術(shù)市場和網(wǎng)站管理系統(tǒng)產(chǎn)品市場,如今的各種防火墻技術(shù)市場、sns、blog網(wǎng)站系統(tǒng)市場,以及各類電子商務解決方案市場等等,眾多行業(yè)都存在著需求被放大的現(xiàn)象。
    如果給一些空手套白狼的“高科技企業(yè)”打電話詢問一些與他們主營無關(guān)的項目,往往得到信誓旦旦的確定“沒問題,我們能提供”,而放下電話,那邊一般就會立刻發(fā)動各種關(guān)系進一步尋購剛剛聽說的需求,并寄希望于加些利潤倒賣過來。求購鏈不斷增長,生產(chǎn)商就會收到暴漲的需求信息。這正是本文開頭提到的那家公司的遭遇。
    用戶需求是直接需求還是引致需求?后者市場比前者更復雜,使企業(yè)更不容易識別潛在的牛鞭效應風險,同時,后者往往更易刺激市場的代理傾向,因而具有更大的牛鞭效應風險。比如手機直接賣給最終用戶,屬于直接需求,一般有其固定需求量或平穩(wěn)的增長,企業(yè)容易判斷市場需求變化的合理性;而一種手機故障檢測儀賣給手機維修商,屬于引致需求,其需求量既取決于手機維修市場的增長,也取決于維修商對維修市場的判斷,企業(yè)不容易判斷市場變動的合理性,面對牛鞭效應,企業(yè)更容易作出錯誤決策。
    市場需求是長期需求還是短期需求?短期需求比長期需求市場更不透明,也更不穩(wěn)定,風險也更高。市場對于技術(shù)成熟的c++的程序員的需求是一種長期需求,而對某一種特定軟件的使用者則是一種相對短期需求,在一些媒體的錯誤鼓噪下,仿佛對該特點軟件人才的需求突然變得極大,各地紛紛上馬相應培訓班,需求信息被進一步放大,大量的學員學成之后才發(fā)現(xiàn)浪潮已過,工作難找。
    市場結(jié)構(gòu)與市場成熟度也需要精細的考察。相比較而言,市場經(jīng)濟建設早的地區(qū),市場結(jié)構(gòu)經(jīng)過磨練整頓,漸趨合理,市場心態(tài)也比較穩(wěn)重,比如我國深圳、浙江制造業(yè)發(fā)達,經(jīng)濟有明確的總體定位,市場內(nèi)有完善的分工,長期的商業(yè)文化也使企業(yè)注重自身實力的增長,業(yè)務的深化;而如北京、西部城市等地則由于傳統(tǒng)思維和市場沖擊的共同影響,許多行業(yè)心氣浮躁,代理之風盛行,很容易形成誘發(fā)牛鞭效應風險大的市場結(jié)構(gòu)。
    應對牛鞭效應風險,還需要選擇正確的應對風險的策略。面對風險一般有四種策略:回避風險、轉(zhuǎn)移風險、減輕風險、承擔風險。
    回避風險則指在判斷確切的前提下,放棄火中取栗的高風險項目,暫緩擴大生產(chǎn),避免遭受牛鞭效應風險的傷害。
    轉(zhuǎn)移風險則可以采用便利的退貨
    合同
    ,和詳細嚴謹?shù)念A付款銷售合同,分別將牛鞭效應的風險轉(zhuǎn)移給上級供應商和以代理為目的的客戶。
    減輕風險指降低風險發(fā)生可能性或彌補風險后果。比如選擇經(jīng)過長期考察可信任的客戶,或為產(chǎn)品找到別的備選用途和市場。
    承擔風險則要求生產(chǎn)商對所從事的產(chǎn)業(yè)風險有靈敏判斷,做好應對突發(fā)風險的準備工作,在經(jīng)營中消減風險造成的危害。
    市場研究報告名詞解釋篇十
    進入80年代以來,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟的新的增長點,越來越多的旅游城市提出將旅游業(yè)發(fā)展成為支柱產(chǎn)業(yè)。下面是小編為大家整理的關(guān)于旅游市場研究報告范文,歡迎閱讀。
    旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來我國旅游業(yè)增長速度超過gdp的平均增長速度,占gdp的比重快速攀升,中國旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟作為國民經(jīng)濟新的增長點,其產(chǎn)生的連帶效應顯著,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
    我國時期旅游業(yè)的發(fā)展目標,目前已經(jīng)確定,據(jù)國家旅游局的公布的信息,就是:實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%,國際旅游收入年均增長12%;國內(nèi)旅游人數(shù)年均增長8%,國內(nèi)旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年,國際旅游收入達到530億美元,國內(nèi)旅游收入達到8500億元,旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人,到20xx年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。
    世界旅游組織最新研究報告指出,到20xx年,中國就接待1。37億入境旅游者,占世界旅游總額的8。6%,超過英國、法國、美國、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到20xx年,中國將成為世界十大客源國之一,出境旅游達一億人次,居世界第四位。到20xx年,中國的國內(nèi)旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國有望成為世界第一旅游大國。
    針對該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動,該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進行調(diào)查。
    第一、我采用取樣拍照的方式,對有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進行了拍照。
    第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場
    調(diào)查報告
    優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
    1、您對此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
    2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
    3、您覺得這的旅游消費是否合理a合理b偏低c偏高
    5。、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)
    6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
    7、您認為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
    8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?a、山水自然風光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
    9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
    10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?a導游服務b景點整體規(guī)劃及安排c、基礎配套設施d、地方特色購物e、文化背景挖掘f其他。
    通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為中國臺灣及港澳的旅游者,海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段,還沒有明確的旅游消費導向,如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對旅游景區(qū)質(zhì)量及導游等景區(qū)服務感到滿意,對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般,對長途交通(外部交通)條件感到失望。
    通過調(diào)查還得出,旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實力小,經(jīng)營管理分散,體制不活,營銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡化水平低,市場尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式,只有幾個員工,服務質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯綜復雜。
    任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素,確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。
    在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等,同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細作,部分園區(qū)旅游設施已超越限度,對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。
    此外,我們應該設計自己的旅游精品,推出的為我獨有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構(gòu)成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
    旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入,各景點規(guī)劃沒有形成層次,重復建設現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小,開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn),景點硬件設施已能滿足需求,亟需進一步完善旅游配套設施建設,提高服務標準,加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
    現(xiàn)在的我們要用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會為目標,以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅游業(yè)精神為指導,按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場為導向、以產(chǎn)品為基礎、以效益為中心,積極進行資源整合和市場化運作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進一步強化宣傳目標,開拓高端國際游客市場。未來五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點突破、整體推進的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會隨實際情況的變化適時予以調(diào)整和完善。
    旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟文化較發(fā)達地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動引導貧困地區(qū),增強貧困地區(qū)的造血機能,實現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識,破除多年來養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。