總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
志愿者個人總結(jié)篇一
作為一名中共預(yù)備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感來嚴(yán)格要求、鞭策自我，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高了自我的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認真負責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學(xué)習(xí)團中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作方面
在***辦，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報表的報送等工作。
2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、用心肯干，迅速融入接待工作和主角轉(zhuǎn)變。
3、認真、按時做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還用心參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今后努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自我在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。
3、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結(jié)三年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到機關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。取得了必須的進步和成績，服務(wù)單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。
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志愿者個人總結(jié)篇二
青春選擇，雄心萬里，邁出大學(xué)校園的第一步是選擇了做一名西部志愿者，在人生新的起點上，從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾。成為了xxx災(zāi)后重建的志愿者，服務(wù)于xxx社會事務(wù)辦。在服務(wù)的這段期間里，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我的工作能力、個人視野和見識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名西部計劃大學(xué)生志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時，主動通過報紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，遵守單位各項規(guī)章制度及行為規(guī)范；對各項工作事務(wù)全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在繁忙的平時利用個人閑余時間溫故并繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓個人的專業(yè)能力緊隨時代的發(fā)展。通過我的努力，我已于今年6月成為預(yù)備黨員。
剛來時我被分配到了財政所，對于財政一點都不懂的我，做起事來笨手笨腳，無從下手。在同事的幫助下，我慢慢的對財政上的工作有了初步的了解，做起事來也要順手的多了。剛剛才對財政上的事有了了解，又因工作的需要，我又被調(diào)到了社會事務(wù)辦從事計生工作，計生工作繁雜，剛來就遇上每年的“三金”獎扶工作，時間緊，任務(wù)重，幾乎每天晚上都加班到十點，而且自己剛來又什么都不懂，做起來特別困難，做了很多無用功和重復(fù)的事情。領(lǐng)導(dǎo)和同事也不厭其煩的教我，一個月的加班加點工作，讓我學(xué)到很多計生上的政策，對計生工作也有了一定的了解，對以后開展的計生工作有很大的幫助。另外，由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我們平時還得下村入戶，了解老百姓的生活情況，特別是汛期，我們的了解每個村的情況，做好災(zāi)情統(tǒng)計，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，幫助可能受災(zāi)的老百姓搬到安全的地方去。除此之外，我還參加了全國第六次人口普查和三年一次的林權(quán)改制工作，從中學(xué)到不少我平時學(xué)不到的東西。
雖然通過這一年的工作學(xué)習(xí)，不斷地增強了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，溝通能力欠缺還有待提高；第二、獨立處理工作能力不足，需要進一步加強學(xué)習(xí)、鍛煉；第三、由于辦公室工作繁雜，使得學(xué)習(xí)的時間還遠遠不夠，需要加大學(xué)習(xí)力度，不斷增強自身素質(zhì)；第四、公文寫作與要求還有差距，在格式、用語、主題詞等方面還不能熟練運用，文學(xué)水平不高，再加上公文理論知識的欠缺，使寫作的文章缺乏深度。
第一、樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持學(xué)以致用。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，及時掌握新知識，加強經(jīng)濟理論知識學(xué)習(xí)，并注重理論與實際想結(jié)合，切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。第四要勇于實踐、善于學(xué)習(xí)、敢于摸索、勇于思考、善于總結(jié)，切實增強業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平。
通過這一年的服務(wù)我學(xué)到了很多知識及收獲了許多基層工作經(jīng)驗，深刻的意識到了志愿者生活是幫助他人人生充滿希望的歲月，在這片土地志愿服務(wù)雖然短暫，卻讓我深刻意識到了全心全意為人民服務(wù)的真正內(nèi)涵，無論在什么崗位，無論從事什么職業(yè)，奉獻的精神是必備的基本素質(zhì)，在以后的工作中我將會更加努力地不斷提高自身修養(yǎng)，勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于總結(jié)、敢于摸索；見賢思齊，增進同事溝通，共同學(xué)習(xí)，共勉互助，培養(yǎng)更強的工作主動性和團隊協(xié)作力，提高工作效率，進一步樹立腳踏實地務(wù)實的工作作風(fēng)；以高度的使命感與責(zé)任心去完成為民服務(wù)的使命，融入社會回報社會服務(wù)社會！20xx年---20xx年西部計劃志愿服務(wù)的這一年，是我人生轉(zhuǎn)折的一年；是我不斷學(xué)習(xí)提高、鍛煉自我的一年；也是我青春無悔的一年。
志愿者個人總結(jié)篇三
為期十六天的奧運會在一片歡呼和贊揚聲中落下了帷幕，而我也結(jié)束了我的志愿者生活，準(zhǔn)備返回學(xué)校等待新學(xué)期的到來，然而奧運留給我的記憶和承載太多，我留給奧運的愛和付出也太多，讓我總是想要將它表達出來，為我美好的志愿經(jīng)歷畫上一個完美的句點。
奧運村中，我在一個平凡的崗位――運行中心經(jīng)理助理。由于我們部門主要負責(zé)整個奧運村里各個方面能夠綜合運行正常、調(diào)配得當(dāng)，因此我和同崗位的幾位同學(xué)的職責(zé)通常較為靈活。在測試的兩天里，我們到歡迎中心做人員引導(dǎo)和禮品包裝配；在培訓(xùn)及預(yù)開村的時候，我們在商業(yè)街的信息服務(wù)站接受培訓(xùn)，為在室外布設(shè)咨詢臺做準(zhǔn)備工作；在正式開村后，我們在辦公室和整個村里奔走，為住房分配部門收發(fā)傳真，遞送、簽收資料；在賽時，我們又在訪客中心，在那里每天接待上千的訪客，忙得不亦樂乎，直至閉村的最后時刻。
雖然我們經(jīng)常是在不同的部門之間調(diào)度，但我們的工作絕對不馬虎。烈日下，我和同組的幾位同學(xué)一站就是一下午，為來訪檢查的各位測試官員指引道路，而另一組同學(xué)也在車站疏導(dǎo)指引著人們搭乘正確的班車，經(jīng)由相應(yīng)的路線來到村里。那兩天的測試很成功，參加測試的官員們隨后都表示相當(dāng)滿意。歡迎中心里，十條齊刷刷的流水線排列整齊，雖然每個人的工作很單一，無非就是檢查禮品包是否的保存完好，然后再向里面添加新的禮品，但是通過大家的整整兩天的齊心協(xié)力，近三萬個贈送給奧運及殘奧村村民們的禮品包完成了最后的檢驗、裝箱，在奧運村民入住的時候，順利地發(fā)到了他們的手中。信息服務(wù)站里，連續(xù)幾天的培訓(xùn)，對村內(nèi)設(shè)施功能的熟讀背誦，對村內(nèi)情況的了如指掌，還接受了較為專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，讓我們過得充實有意義，雖然最終沒有再干下去，但是培訓(xùn)時學(xué)到的各種知識在后來訪客中心的柜臺服務(wù)中得到了充分的應(yīng)用。voc的辦公室中，我們專心地整理著來自住房分配的每一份文件，收到文件后15分鐘向相應(yīng)部門發(fā)出傳真并得到確認，4個小時內(nèi)送文件到各個部門遞交簽字，然后復(fù)印存檔，這些工作貌似簡單，但不能出任何差錯，它關(guān)系著入村的代表團官員們能否順利入住、是否能夠無憂地享受村里為他們提供的一切便利的設(shè)施，我還記得那幾天不是悶熱難耐就是瓢潑大雨，但我們從來不曾耽誤過一份文件的遞送與簽收。賽時的十六天及賽后做收尾工作的幾天，我們被調(diào)到了最為忙碌的訪客中心，在這里我們平均每天接待逾兩千名訪客，他們有的是ioc或贊助商邀請的客人，有的是noc代表團的家屬親人，有的是教練和替補隊員，有的甚至是某國的體育部長或其他官員，訪客中心作為他們進來村里的第一站，承擔(dān)著接待及為他們換取訪客證的服務(wù)項目，有時也要解答他們關(guān)于村內(nèi)功能和村外交通方面問題，而在信息服務(wù)站時那段知識的積累使得我們此時的工作變得得心應(yīng)手。工作時，我們對訪客們說的總是“hello”，“goodbye”，而他們也總會說“thankyou”，甚至有些天天見的訪客，我們也沒有機會和時間多說幾句。但是在最后道別的幾天中，我們卻感到了不舍，那些熟悉又陌生的面孔，用感恩的語氣對我們說著“youareallgreat.youarethemostwonderfulpartofthisgame.thankyouverymuch!”能聽到這些話，我感到我為他們付出的一切都是值得的。同時我也希望能把這些話帶給那些不在對外服務(wù)窗口的同學(xué)和同事們。我知道有很多人會像我原來坐在辦公室里時一樣，埋頭苦干，但也許誰也看不到，可是沒有這些隱型的竭盡全力就沒有一個設(shè)施如此健全、運行如此順暢的奧運村，我想這些沒有對外服務(wù)的志愿者們同樣應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭@些話語的寬慰。
也許有人覺得我的工作好像有些飄忽不定，我倒自覺樂在其中。在不同的部門中，我認識不同的同事：有自己已經(jīng)熟知的朋友，也有本校別系的同學(xué)或?qū)W弟學(xué)妹，有同在北京的人大學(xué)生，也有從外省遠道而來支援北京的華東理工大學(xué)的學(xué)生，還有來自香港和海外的志愿者，由開始的不熟悉到后來的好朋友，然后又走到下一個部門認識新的同事，也許與他們相處的時間都不算長，但他們的熟悉的樣子和名字永遠在我的腦海里，即使以后再也無法見面，他們也會是我珍惜一生的朋友，因為我們曾擁有著共同奮斗的目標(biāo)與理想――甘愿苦和累，服務(wù)奧運會。當(dāng)然，在不同的部門也得到了各位主管的悉心關(guān)照，在剛到每個崗位的前幾天，我難免會有些手忙腳亂，但主管及同事們的照顧總能讓我感到貼心，安心地適應(yīng)各種工作。不同的工作環(huán)境也給我新鮮的感覺，我做過像車間工人似的流水線，要求踏踏實實，也做過如文秘般的辦公室里的文件工作，步步需仔仔細細，還做過初涉服務(wù)項目的柜臺接待工作，要求大方得體、懂得接待禮儀之道，這些工作經(jīng)歷都給了我不同的體驗。而這段寶貴的經(jīng)驗也必將為我以后的人生中奠定良好基礎(chǔ)。
在奧運會結(jié)束后的幾天中，奧運村并沒有馬上降溫，村長院旁各國的運動員之間，志愿者和運動員之間在互換服裝和代表各國參賽隊伍的徽章，我也在工作的閑暇之時積極興奮地參與其中。在我看來，最后的交易成果不是最重要的，這種有趣的交易形式本身也是一種奧運的文化，平等友愛的文化，而我，不由自主地融入其中。因為我一直身處奧運之中，無論我做什么工作，我已經(jīng)被這種文化深深地吸引了，希望交易來的服裝和徽章成為我一生的收藏和永久的回憶。
還有一些人我要特別地感謝，他們可能沒有像我們一樣直接服務(wù)于奧運的各項志愿工作，但他們卻成為我們這些志愿者的堅強后盾和有力保障，他們就是在學(xué)校每日堅守崗位，竭力為我們解決各方面問題的校領(lǐng)導(dǎo)、老師和提供后勤保障的員工們。在眾多服務(wù)的學(xué)校中，我們算得上是十分幸運的。每天早晚有定點的班車接送，保證我們上班不遲到，晚上回校安全。每天不論多早出門，或多晚歸來，樓長都會為我們開門，枕園也都提供熱水，讓所有的志愿者每天都能洗上熱水澡。負責(zé)不同項目的各位老師，每天都會在辦公室值班，為我們解決工作上或生活上不同程度的問題。所有的這些都為我們無后顧之憂、全身心地投入工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。如果說志愿者們的工作受到了國內(nèi)外各界人士的種種好評，那么我愿將同樣高度的評價及款款謝意送給一直關(guān)心幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師和各項后勤保障的員工們。有了你們，才使我們的微笑更甜，北京的名片更閃亮奪目。
奧運之于吾國乃千年的底蘊，百年的期盼，十六天的輝煌，一生的回憶?，F(xiàn)在它真的結(jié)束了，心中難免不舍之情，不舍那些朝夕相處的同事，不舍那些工作過的地方，不舍那些陌生又熟悉的訪客們，不舍奧運村中的一草一木……總覺時間太快，如作夢一般，卻又如夢方醒，不覺回味。北京奧組委主席劉淇曾說過：志愿者的微笑是北京最好的名片。我想我們做到了，我們讓外國人看到了最美的北京，最棒的中國。他們不僅會感嘆鳥巢、水立方的宏偉，也會感受到來自志愿者們的親切。閉幕式上，當(dāng)三位新當(dāng)選的國際奧委會委員向北京奧運志愿者代表獻花的時候，我真的很感動，雖然我沒有親手拿到那束花，但我的工作得到了世界的肯定，這就是對我最大的寬慰。
天下無不散之筵席，歡聚總有謝幕散場的時候，北京的奧運會震驚世界后，我們也應(yīng)當(dāng)需重拾行囊，站在新的起點，沿著這樣一道門走出去，讓世界更接納中國，讓中國更了解世界。
志愿者個人總結(jié)篇四
參加學(xué)校的志愿者活動，是我期盼已久的事情。雖然我也是一名教師，但我接觸的是小學(xué)生。在幼兒園，孩子們怎么學(xué)習(xí)，什么表現(xiàn)，師生如何相處，孩子們之間怎樣交往，自己的孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何我都很好奇。接到這項任務(wù)，我告訴自己一定要好好準(zhǔn)備。
平時，我是比較不修邊幅的。但幼兒園的晨會我聽過：老師是否穿戴整齊、是否化淡妝、皮鞋是否擦亮要求得比較細致，我也不能馬虎?？紤]到穿工裝太過正式，孩子們應(yīng)該不喜歡，我選擇了比較隨意的牛仔褲和顏色鮮亮的上衣。 稍微修飾一番，確實能提升自己的自信。
至于給孩子們講什么，作為一名老師，我深深地明白孩子的習(xí)慣養(yǎng)成對于學(xué)習(xí)效果的重要性;作為一個母親，我也了解孩子現(xiàn)在需要怎樣的引導(dǎo)。雖然講起來，還是凸顯了老師“愛訓(xùn)人”的毛病，但“義工”不就是做老師的好幫手嗎?還有一個問題是：自己的孩子在家說服教育和在學(xué)校講的效果肯定不同。我也是想借著這個機會給自己的孩子好好上上課。雖然有些私心，但我想家長們的心情都是一樣的。自己說服了自己，就著手準(zhǔn)備這一方面的材料，以自己的小學(xué)生為榜樣，在上學(xué)、上課、站隊、寫作業(yè)等方面進行引導(dǎo)示范。
準(zhǔn)備妥當(dāng)，周六下午到幼兒園，沒想到第一個挑戰(zhàn)竟然是扎辮子。孩子們剛剛起床，小女孩的頭發(fā)需要打理。我主動幫忙，自己沒有女兒，真是第一次給這么小的孩子梳頭發(fā)，雖然很用心，但梳得又慢又難看，對他們的劉老師可是小菜一碟。做一個幼師，既要有相應(yīng)的教育能力：知識、繪畫、表演;又要有足夠的耐心、細心管理孩子的日常生活。如果綜合來看，幼師是教育行業(yè)里，要求最高、管理最繁瑣、工作最累的一個環(huán)節(jié)。這一點，自己遠遠不及。
其實，孩子們的習(xí)慣在學(xué)校培養(yǎng)的相當(dāng)不錯。在我講課的過程中，孩子們真地能夠去理解講解的內(nèi)容，也能按照要求去做。對于這么小的孩子，確實是難能可貴。在講之前，我就告訴自己，孩子小，慢點講。后來跟x老師的課一比，我才明白自己的語速還是太快了。
整整一下午，兩位老師都在不停歇的忙碌，連水都顧不上喝上一口。老師們不僅養(yǎng)成了眼觀六路的本領(lǐng)，而且還能做好多好多事情，每一個小朋友無論是游戲活動還是進餐、喝水、上課都被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，一項接著一項，過得相當(dāng)?shù)呢S富多彩。
這次做義工還有一個感觸是：老師們不僅責(zé)任心強，而且還非常富有智慧，因為孩子們在園里變得懂事，自立了。每個家長其實都希望自己的孩子能懂事，能自立，但是付諸行動時，家長們都會不同程度的向這些小寶貝們妥協(xié)屈服，或者也因為想不出合適的辦法去解決。而在幼兒園，老師幫助孩子們養(yǎng)成了不少好習(xí)慣。比如我的孩子，他在幼兒園吃飯棒極了!不僅自己吃，還不挑食，飯量也比在家里大。這不僅是因為好習(xí)慣，還跟幼兒園的伙食好分不開的。
非常感激幼兒園給我們家長這次機會的，能讓我們更好地去了解幼兒園，了解老師，了解自己的寶貝。也感謝老師們對孩子的真誠付出，因為有你們，我們才能放心地把孩子交給幼兒園，安心地工作，舒心地看孩子成長;感謝在我和孩子的生命中邂逅了宋官屯幼兒園。
志愿者個人總結(jié)篇五
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務(wù)中來。
我們本次的主要目的是：深入社會、服務(wù)社會、奉獻社會、回報社會。
主要內(nèi)容：教會市民如何使用自助購票機購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發(fā)車時間、所到站點。熱情耐心的回答游客的問題，除此之外，我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經(jīng)驗，但是我們并沒有退縮，第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴(yán)格遵從他的指導(dǎo)來進行我們的工作、對于乘客的咨詢，都能做到認真回答和講解，對于不太清楚的我們都會指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時，他們的夸獎和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線，但來到這以后，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心里真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務(wù)，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟高速發(fā)展的大門，也想感受一下信息時代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經(jīng)常摔倒，所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額，對于那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。
后來我要求換到購票機那里，以后的幾天我就一直在那，剛開始我只會站在那，看到有人來購票也不會主動尋問，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求，后來我也就學(xué)著他改變了好多，以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當(dāng)時我就急了，因為我的英語水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語。
工作體會：在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時被組長批了，我也都忍過來了，因為在我心里一直堅信著：路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經(jīng)歷了形形色色的人，我可以一一應(yīng)付，遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量，雖然服務(wù)很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑，因為這樣我們的社會才會五彩繽紛，我們的社會才會更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度，不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上，我都會端正態(tài)度，用積極的心態(tài)去面對，我會不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時代發(fā)展的步伐，抓住每一次可以鍛煉的機會，多融入社會，了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
志愿者個人總結(jié)篇六
在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認可。
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務(wù)和幫忙，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年成才和增強社會職責(zé)感的偉大事業(yè)。
在思想上，我認真學(xué)習(xí)黨中央的方針政策，用心向黨組織靠攏。端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)中，我認真做好自我的本職，努力學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識，刻苦鉆研。同時，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會實踐，不斷的拓展自我的知識面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個社會。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當(dāng)同學(xué)遇到困難時，我會主動伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。
社會實踐方面，我用心參加志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當(dāng)然我也在社會實踐活動中被評為“優(yōu)秀先進個人”。
社會治安，移風(fēng)易俗，科教掃盲以及青少年幫教和*等方面開展義務(wù)服務(wù)活動，用心倡導(dǎo)奉獻，友愛，互助，進步的青年志愿者精神。
志愿者個人總結(jié)篇七
春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天，春運志愿者個人工作總結(jié)。我的服務(wù)時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學(xué)會了怎樣主動去向陌生人詢問，學(xué)會怎么去與別人相處等等。。。總而言之讓我收獲很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,因為我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時心里的落差就不會太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊，個人工作總結(jié)《春運志愿者個人工作總結(jié)》。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉(zhuǎn)，顧不得其他。因為需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗教訓(xùn)吧。
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯了，為了方便他會轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設(shè)想，身體的每個細胞時刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。
志愿者個人總結(jié)篇八
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要，__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。__年志愿隊走進了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區(qū)，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發(fā)等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。
特別是年初由鹿城團區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務(wù)進社區(qū)年活動中，志愿隊與教場社區(qū)結(jié)對。服務(wù)教場社區(qū)就成為__年志愿隊工作的重點，志愿隊多次組織隊員參與教場社區(qū)夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等。
二、服務(wù)弱勢群體，彰顯人文關(guān)懷
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。如__年2月7日下午，志愿隊金勇隊長、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū)，對困難家庭進行新春慰問。當(dāng)天，志愿隊一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下，先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。__年3月28日下午，志愿隊一行十多人，在金勇隊長、岑暉秘書長的帶領(lǐng)下，來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品，并仔細詢問了他們的病情及生活近況，鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。__年7月至9月，志愿隊在紅景天人防避暑納涼點(環(huán)城東路溫九中邊)啟動__盛夏助老服務(wù)活動，在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
同時，志愿隊還深刻關(guān)注民工子弟的學(xué)習(xí)和生活。__年12月5日下午，溫州新青年志愿者服務(wù)隊金勇隊長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領(lǐng)隊員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人，來到溫州市鹿城區(qū)益民民工子弟學(xué)校，與該校六位貧困學(xué)生助學(xué)結(jié)對，并為他們送來第一年助學(xué)款學(xué)習(xí)文具用品。
三、開展結(jié)對助學(xué)，情系貧困學(xué)子。
__年6月，志愿隊又與泰順翁山鄉(xiāng)十名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué)，并為他們送去第一年助學(xué)款和學(xué)習(xí)文具用品。這樣。連同先前結(jié)對的平陽吳洋鄉(xiāng)、鹿城雙潮鄉(xiāng)、洞頭的東屏鎮(zhèn)的學(xué)生，志愿隊共結(jié)對貧困學(xué)生36名。
四、大型活動，勇挑重擔(dān)
__年，溫州新青年志愿者服務(wù)隊自覺投身到各地大型活動中去，__年12月28日至1月4日間，志愿隊組織了近30位隊員參與鹿城區(qū)慈善總會換屆的前期籌備工作，許多同志都是放棄元旦休息時間，幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發(fā)票等。志愿隊在服務(wù)大型活動上都投入了大量的精力，鹿城區(qū)慈善總會第二屆會員大會、__年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的__慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶，酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“12。5”國際志愿者日主題活動中都活躍著溫州新青年志愿者服務(wù)隊隊員的身影，隊員們用自己的微笑服務(wù)，展示了溫州青年的青春風(fēng)采?？梢哉f，青年志愿者已經(jīng)成為各類大型活動一道亮麗的風(fēng)景線，青年志愿者服務(wù)已經(jīng)成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。
__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：如隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;后備隊伍管理者如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
有人說愛心是一陣清風(fēng)，為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽;有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結(jié)，溫州新青年志愿者服務(wù)隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務(wù)社會!
志愿者個人總結(jié)篇九
大學(xué)生志愿者半年工作總結(jié)
來來去去，走走停停，哭哭笑笑一年就這樣完了，志愿服務(wù)時間半年就這樣過去了，想問自己到底收獲了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12點后翻涌而來，就在2010年與2011年的界點，1月1日打文件總是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在秀水工作了將近五個月了。剛來的時候，陌生的一切讓我感到無比的恐懼和無助，我面臨別的志愿者沒有的困難：一是溝通障礙，xx的方言聽不懂，我是外省的，在大學(xué)里同學(xué)都在說普通話，很難適應(yīng);二是飲食習(xí)慣的差異，我是北方人，熱衷于面食，從小就不喜歡吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉;三是，飲酒風(fēng)俗，我從來沒有喝過酒，在這里要入鄉(xiāng)隨俗。
別的還沒熟悉，就連最起碼的在辦公室里，電話不能接，來辦事的老百姓也不能接待，那時我真的有了回家的念頭?？墒窍胂胱约簛磉@里的初衷---扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自己，鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切?？吹竭@些，服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部，都盡量的和我說普通話，領(lǐng)導(dǎo)在一起說“自從小孫來，秀水人說話都不正常了”。通過服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自己的努力下，終于克服了這些困難。在飲食上，自己買了個鍋自己煮飯吃。風(fēng)俗上，能不喝就不喝。
在黨政辦，工作比較繁瑣和復(fù)雜，主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫各種軟件資料。生活過的繁忙而充實，時而快樂時而憂愁，笑過也哭過。
2010年8月15日，秀水發(fā)生特大洪災(zāi)，我負責(zé)災(zāi)情的宣傳和報道，這是我接到的第一個比較大的任務(wù)，面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫材料，笨拙可想而知，但我還是很開心，使自己增長了不少信心。
也在這期間，我有了學(xué)習(xí)新聞報道、拍攝的愿望，像記者一樣。暗自想象著，如果學(xué)會那該多有成就感啊。可是，一方面本職工作很忙沒時間;一方面新聞方面有同事王老師負責(zé)。只能經(jīng)常向王老師學(xué)習(xí)攝像機的用法和操作技巧。多學(xué)一點，增長才干。
我們經(jīng)常下隊，非常有意思，記憶最深的由兩次，一次是去田壩村幫財政所發(fā)放精品蘋果補貼，看到了一張張淳樸的充滿喜悅的笑臉，那時真的很開心，覺得自己終于有一點作用，自己來這里很值得很值得，也是為了百姓的笑容更燦爛我會更加努力的.工作。一次是去新坪村，下隊績效考核，當(dāng)時正在收購核桃，一位中年婦女就解開自家的核桃袋子，兩手掬了大把的核桃放在我手心，滿滿兩手，但她還在往我的手心放，還時不時往我的包里塞，多么善良純樸的相親們吶，沒有城市的勾心斗角與冷漠、猜測，漸漸的我喜歡上了這個地方。
到了九月份，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我開始就能像其他同事一樣，按時按量完成各項工作指標(biāo)，更重要的事，辛苦而又復(fù)雜的工作，使我從父母溺愛、別人眼里孩子般柔弱長成一個自食其力有工作的人。九月初，和我一起來的小王我們一起錄貧困農(nóng)戶信息表1464戶，足足錄了20天時間，終于完成了這項任務(wù)。
九月中旬，我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn)，在培訓(xùn)時，認真做好筆記，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。
十月初開始，因為我鄉(xiāng)整治辦缺工作人員，通過黨委會議決定，將我下文件下到政治辦的工作人員，主要負責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。
十月中旬，我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補貼表，在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下，為我鄉(xiāng)老百姓爭取了17萬元的補貼，等待發(fā)放。
11月份，辦公室正是非常繁忙的時期，面臨年終考核，我們加班加點，補考核的軟件材料。
11月28日，縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村，攜手共建新家園”信合杯演講比賽，要求志愿者參加，當(dāng)時已經(jīng)是11月26日了，李根讓顧小峰寫稿，晚上快十一點時才拿到稿子，篇幅約1800字之多，因為時間短、篇幅長、不是出自本人之手，熟悉稿子只有一天的時間，難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28 日比賽如期舉行，剛上臺的小朋友，脫稿、而且流暢富有感情，而我，現(xiàn)在還不能脫稿，怎么能在臺上為志愿者爭光呢，怎么能代表志愿者表達心聲，比賽緊張地進行著，已經(jīng)沒有任何心思看稿子了，好多次，我都想放棄，心里很矛盾，一方面想到就算不能給志愿者爭光，但也不能給我們志愿者丟人吧，很沒有信心;一方面，這么短的時間李根、顧曉峰、我都付出了努力，就這么放棄，大家的努力不就白費了嗎?不能就這么放棄。比賽進行到中途，我決定拿著稿子上臺。輪到我了，我很緊張，因為我很少參加這樣大的比賽，聲音顫抖，腿也在直打哆嗦，效果比預(yù)想的還要差，但還是讀完了。不管怎么樣，還是傳達了我們志愿者來xx四個月的工作和精神。通過這個比賽，雖然沒有得獎，但對我來說是一個挑戰(zhàn)，以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù)，學(xué)習(xí)更多的知識，發(fā)揮自己的長處，抓住每一次鍛煉自己的機會。
2010年12月22日，被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠教，因為自己雖是分到遠教辦的，到真正去涉及這份工作的時候已經(jīng)是11月了，很多知識都不了解，認識淺薄狹隘，這次培訓(xùn)給我很大的收獲。
2010年末，黨委會議決定，關(guān)于低保的各項工作由我和劉毅、金旭負責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達，下一年我會繼續(xù)認真工作，公平公正、熱心的完成任務(wù)。
平時沒有大的活動和獨自完成的工作外，我們的工作涉及方方面面，如：安全生產(chǎn)、政法、危房改造、生態(tài)文明家園、政協(xié)、工會、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類文件的擬寫、xx政府網(wǎng)的管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。
四月之久，讓我受益匪淺：
一、鍛煉自己的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響
工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會克制自己。也許父母的溺愛和學(xué)校溫室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一直在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自己、發(fā)展自己、完善自己。
二、學(xué)會了自立，學(xué)會了堅強。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解，兩年前，我獨自背著行囊來到了貴州讀書，陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安，還好剛來的時候認識了兩位老鄉(xiāng)，一直就這樣走過了兩年?，F(xiàn)在我又來到了離家比貴陽還遠的xx，沒有親人，沒有陜西的老鄉(xiāng)，沒有自己喜歡的面食，語言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的朋友，可以經(jīng)常回家看看。我也是一個戀家的人，一個人，要獨自面對自己遇到的各種難題，對家人只能報喜不報憂，這一切有多煎熬?，F(xiàn)在慢慢地覺得，自己原來是可以四海為家的，自己也可以像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長了才干。從不會寫文件，學(xué)會了寫文件，不懂就問領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細心地幫助我。還學(xué)會了處理棘手的問題。每一次學(xué)習(xí)，都是一次成長的過程。
四、學(xué)會了為人處事。在社會上不像在學(xué)校那樣單純。是很復(fù)雜的，怎樣合理的處理人際關(guān)系，已經(jīng)是進入社會必修課程。在黨政辦，接觸比較廣泛，最基本的兩條就是尊重他人、樂于幫助他人。時間短，我們學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以后，要多向他人悉心學(xué)習(xí)。
五、最可貴的是感情。人和人相遇就是難得的緣分。在秀水，領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心干部職工，尤其我是外省的，各方面很是照顧;王會云是和我一起來秀水的志愿者，我們開朗的性格，自然談得來，尤其是我比她小，就像大姐姐一樣照顧我。誰說高原2200米海拔的地方很寒冷?秀水就是一個溫暖人心的地方。
在這個平凡的崗位，做的事情微不足道。但我想，我們?nèi)绻且涣Ｊ?，在我們的團結(jié)努力下，3年后也會鋪成一條寬敞的道路;如果我們是一滴水，三年后也會匯成一條小河。請牢記，梅花香自苦寒來，我定會把xx當(dāng)做自己的家鄉(xiāng)建設(shè)，奉獻自己的愛心，也定會為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索志愿者考核個人總結(jié)。
志愿者個人總結(jié)篇十
中國(重慶)第十六屆投資暨全球采購交易會(渝洽會)在重慶國際博覽中心隆重舉行，本人有幸擔(dān)任其志愿者一職。渝洽會雖然只有三天半，但本人深感“讀萬卷書，不如行萬里路”。以下是本人在當(dāng)志愿者期間，所見所聞所思所感，淺見拙識，還望高人抬愛眼觀瞧，不到之處，敬請不吝賜教。
具體細節(jié)本人在此不予詳表，只說總結(jié)以后認為不錯與不足之處：
渝洽會設(shè)有組委會，前期準(zhǔn)備相當(dāng)充分：首先是交通，渝洽會開有三條公交專線，有可容達10000輛私家車停車場，6號線地鐵也與16日開通運行。尤其是6號線，對日后人員的流動起著相當(dāng)大的作用?！皭倎砜Х取薄ⅰ耙恍囊豢汀钡炔惋嫹?wù)一應(yīng)俱全。安保方面，調(diào)用了公安，武警及預(yù)備役，交警等，為渝洽會提供了堅實保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的，渝洽會設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室，12小時待命.。
館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè)：聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時之需。其中縱連物流在撤展時效用明顯。本次渝洽會組委會選址在國博中心，其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱贊，彰顯了大重慶的氣勢。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒。
渝洽會的現(xiàn)場管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時崗，電子信息提示滾動不斷，現(xiàn)場靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機，請撿拾者送往客服中心;今天有雨，請朋友們注意，不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者，有問必答，態(tài)度良好，我們贏得好評那是當(dāng)之無愧。顧客投訴，處理突發(fā)事件，在所難免。有一實例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內(nèi)與別人發(fā)生爭吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中，避免此影響向外擴張，后悉心調(diào)解，終于大事化小，小事化了。由此可見，風(fēng)險管理必不可少。
展館分區(qū)有條有理：
5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進行新品宣傳推廣，誠招代理商，幾乎全部是特裝展。
6館是各地方展，也是展銷館，是最具有人氣的展館，幾個國外展點綴其間，國際化的味道十足。意大利的時尚，日本的科技與特產(chǎn)，韓國的時尚化妝品，滿足了各個品味的普通觀眾和專業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分，使得各類展互不干涉，同時又形成有機的統(tǒng)一體，整體效益優(yōu)化。
在宣傳方面：開幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說的，各個路口的指示牌相當(dāng)有用，本人就因其受益匪淺，只要說去國博，沒有不認識道兒的，宣傳力度可見一斑。
參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎競答;有的是玩游戲，贏大獎等八仙過海，各顯神通。雖然這些活動只有在這樣的大環(huán)境下功效，但在以后策劃活動時我們也會大受裨益的。
渝洽會不錯的地方讓人應(yīng)接不暇，貌似煙花四放，但本人覺得有些地方有點不足。
國博中心是個新事物，必然有不足之處：
1. 不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會臉上貼金，但足以給渝洽會臉上抹黑。
2. 內(nèi)部部門之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門與運營部門脫節(jié)，志愿者發(fā)出去就沒人管了。
3. 作為工作人員，志愿者沒有向上級反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對。
渝洽會現(xiàn)場吸引著千千萬萬的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi)，與商家討價還價，總覺得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣，但現(xiàn)場魚龍混雜，好像與高規(guī)格展會不搭邊，與商城有一拼，而且競爭力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，同時也會讓人感到香港方面對渝洽會不夠重視，態(tài)度不積極。
到了最后一天各大展商多做問卷調(diào)查，隨便抓個志愿者就以獎品誘惑讓其填寫，濫竽充數(shù)，參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務(wù)人員站臺，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費之大，令人發(fā)指。這些館都是特裝，與國外近于標(biāo)準(zhǔn)展館相比，甚是奢侈。
展蟲是最后一天的特殊景像，各類小商小販蜂擁而至，館內(nèi)，路沿兒，哪兒都是，大煞風(fēng)景，巡邏車對此也視而不見。 渝洽會辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!
渝洽會我認為有成功，也有不足，加強市場性是其續(xù)命之法。在此虔誠禱告!
志愿者個人總結(jié)篇十一
為深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動和社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固和發(fā)展黨員的先進性教育成果，增強黨員的黨性和為人民服務(wù)的宗旨。我局黨支部以實際行動響應(yīng)號召，開展了黨員志愿者行動。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、積極動員深化黨員志愿者行動
我局高度重視在職黨員志愿服務(wù)活動工作，我局黨支部對全體黨員進行了志愿者行動動員，要求全體黨員干部以身作則，率先行動，積極投身于這一行動中，群力群策，響應(yīng)上級號召，爭取圓滿完成任務(wù)。同時借我們的志愿服務(wù)系列活動的廣泛開展，進一步擴大黨員志愿者的影響，廣泛宣傳在職黨員志愿服務(wù)活動的重要意義，弘揚社會新風(fēng)，促進文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會作出應(yīng)有的努力。
二、積極開展黨員服務(wù)活動
在全國上下積極開展群眾路線教育實踐活動時，我局也積極開展一系列活動。自黨員志愿服務(wù)活動開展以來，我局進到社區(qū)里，打掃主社區(qū)街道衛(wèi)生，鏟除墻上小廣告。到企業(yè)面對廣大從業(yè)人員，開展安全生產(chǎn)知識的宣傳教育活動。
20__年5月10日，我局全體人員到江蘇杏塢園西，開展植樹節(jié)義務(wù)活動;6月份，我局全體干部在中學(xué)街，參加全縣衛(wèi)生集中整治活動;7月份，我局黨員干部參加“椹果節(jié)”黨員志愿服務(wù)集中月活動;8月份，通過組織安全生產(chǎn)月、安全法律知識競賽、“安全在我心中，珍愛生命旅程”青年演講比賽、“安監(jiān)杯”乒乓球比賽、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班等活動，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策，在全社會營造了“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的輿論氛圍，共懸掛橫幅100余幅，張貼宣傳標(biāo)語800余條，設(shè)置安全咨詢點10個，發(fā)放宣傳材料1萬余份，開展應(yīng)急演練8場，并投入專項資金7萬元，為企業(yè)免費發(fā)放“安全生產(chǎn)警示牌”、“五落實五到位掛圖”及安全生產(chǎn)知識讀本2萬余份，對企業(yè)員工起到了安全警示和宣傳教育的作用。同時扎實推進應(yīng)急管理示范點創(chuàng)建工作，把熱電廠等10余家骨干企業(yè)，作為安全生產(chǎn)突發(fā)事故應(yīng)急管理示范點，指導(dǎo)幫助企業(yè)完善預(yù)案體系、加大物資儲備和應(yīng)急投入、培訓(xùn)應(yīng)急管理人員以及定期組織應(yīng)急演練，進一步提高生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、處置能力;12月份，局長帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子對霍莊村老黨員、困難群眾進行了走訪慰問，詳細了解了困難黨員家庭基本情況，生活困難原因，為他們送去了面、油等慰問品，將黨的關(guān)懷與溫暖送給了生活困難黨員心中。隨后，組織本單位黨員志愿者服務(wù)隊開展了義務(wù)勞動，對村內(nèi)主要街道進行了集中打掃。
三、展望未來，讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近群眾
我局自開展活動以來，共組織活動80余次，發(fā)放宣傳資料萬余份，取得了良好的效果，在社會上獲得了很高的評價。在以后的志愿服務(wù)活動中，一是健全志愿者服務(wù)機制，力促志愿者工作規(guī)范化。針對群眾的需求，定期精心組織開展了一系列服務(wù)群眾的活動，使志愿者服務(wù)活動經(jīng)?；?。在服務(wù)活動中注重堅持“以人為本”的服務(wù)理念，讓志愿者服務(wù)活動盡量在內(nèi)容、時間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求;二是進一步優(yōu)化志愿者隊伍結(jié)構(gòu)。一方面，繼續(xù)加大志愿者教育力度，引導(dǎo)和激勵廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會、服務(wù)群眾工作的積極性，更多地投身到志愿者隊伍中來;另一方面，動員和吸納各類專業(yè)志愿者的參與，不斷壯大服務(wù)力量，改善隊伍結(jié)構(gòu);三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推志愿者服務(wù)活動家喻戶曉。充分運用街道、社區(qū)板報、手機短信、微博等各種載體，通過群眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念。
志愿者個人總結(jié)篇一
作為一名中共預(yù)備黨員，我始終以一名共產(chǎn)黨員的職責(zé)感來嚴(yán)格要求、鞭策自我，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個代表”重要思想。參加了政府辦組織的黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，努力提高了自我的思想政治素養(yǎng)和理論水平，并扎實學(xué)習(xí)了黨的理論、政策、社會主義榮辱觀。本著熱情服務(wù)、勤奮工作、認真負責(zé)的工作態(tài)度，踏踏實實做人，勤勤肯肯工作，立足崗位開展工作。以“服務(wù)西部，服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自我的工作宗旨。
以我市“思想大解放，樹立新形象”活動為契機，以建立“學(xué)習(xí)型機關(guān)”為載體，不斷提高自我的政治覺悟和思想認識。全身心投入本職工作，用心參與辦公室組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認真做讀書筆記和心得體會。同時，認真學(xué)習(xí)團中央關(guān)于西部計劃志愿者有關(guān)文件精神，結(jié)合志愿服務(wù)展開工作，使自我的思想政治素質(zhì)有了明顯的提高。
二、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作方面
在***辦，我主要從事綜合科工作。在單位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫忙下我明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路，能夠順利地開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
1、辦公室工作。做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，協(xié)助辦公室文件的打印、復(fù)印及有關(guān)報表的報送等工作。
2、協(xié)助做好接待工作。在工作上聽從辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，工作上認真盡職盡責(zé)、虛心好學(xué)、用心肯干，迅速融入接待工作和主角轉(zhuǎn)變。
3、認真、按時做好本辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
4、其它工作。做好接待辦安排的工作之余，還用心參加團市委組織的各項活動。
三、存在問題與今后努力的方向
一年來，做了一系列的工作，在思想政治方面和工作業(yè)務(wù)方面都有了必須的提高，但仍存在不足：
1、由于剛剛參加工作，經(jīng)驗不足，工作思路還不夠靈活，導(dǎo)致自我在某些突發(fā)事件的處理上不夠果斷。
2、自身的業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)不夠，還有一些思想松懈的現(xiàn)象發(fā)生。
3、今后要努力提高自身思想政治認識和加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，在工作中摸索開展工作的方法，發(fā)揮自身的特長和主觀能動性，更好的開展下一步的工作。
總結(jié)三年的工作，我實現(xiàn)了從學(xué)校到社會，從學(xué)生到機關(guān)工作人員的轉(zhuǎn)變，履行了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。取得了必須的進步和成績，服務(wù)單位和我個人對這一年來的工作都比較滿意。在今后的工作、學(xué)習(xí)生活中，我將以這一年的西部志愿服務(wù)經(jīng)歷鞭策自我，繼續(xù)弘揚志愿精神，為社會做出自我應(yīng)盡的義務(wù)和貢獻。
志愿者相關(guān)
志愿者個人總結(jié)篇二
青春選擇，雄心萬里，邁出大學(xué)校園的第一步是選擇了做一名西部志愿者，在人生新的起點上，從服務(wù)開始踐行自己的青春承諾。成為了xxx災(zāi)后重建的志愿者，服務(wù)于xxx社會事務(wù)辦。在服務(wù)的這段期間里，通過領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和幫助，在各位同事的關(guān)心和引領(lǐng)下，我的工作能力、個人視野和見識、思想素質(zhì)等方面都有了較大的拓展和提升。主要體現(xiàn)在以下幾方面：
作為一名西部計劃大學(xué)生志愿者，我時刻不忘青年志愿者服務(wù)宗旨，時刻不忘黨的教導(dǎo)，弘揚并發(fā)展支援精神。面對工作、生活、學(xué)習(xí)中的諸多困難，不畏懼、不退縮，通過自身的努力和毅力去克服。與此同時，主動通過報紙、期刊、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等途徑積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，遵守單位各項規(guī)章制度及行為規(guī)范；對各項工作事務(wù)全身心投入，工作態(tài)度積極端正，并堅持學(xué)習(xí)法律法規(guī)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。在繁忙的平時利用個人閑余時間溫故并繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，讓個人的專業(yè)能力緊隨時代的發(fā)展。通過我的努力，我已于今年6月成為預(yù)備黨員。
剛來時我被分配到了財政所，對于財政一點都不懂的我，做起事來笨手笨腳，無從下手。在同事的幫助下，我慢慢的對財政上的工作有了初步的了解，做起事來也要順手的多了。剛剛才對財政上的事有了了解，又因工作的需要，我又被調(diào)到了社會事務(wù)辦從事計生工作，計生工作繁雜，剛來就遇上每年的“三金”獎扶工作，時間緊，任務(wù)重，幾乎每天晚上都加班到十點，而且自己剛來又什么都不懂，做起來特別困難，做了很多無用功和重復(fù)的事情。領(lǐng)導(dǎo)和同事也不厭其煩的教我，一個月的加班加點工作，讓我學(xué)到很多計生上的政策，對計生工作也有了一定的了解，對以后開展的計生工作有很大的幫助。另外，由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，我們平時還得下村入戶，了解老百姓的生活情況，特別是汛期，我們的了解每個村的情況，做好災(zāi)情統(tǒng)計，及時匯報給領(lǐng)導(dǎo)，幫助可能受災(zāi)的老百姓搬到安全的地方去。除此之外，我還參加了全國第六次人口普查和三年一次的林權(quán)改制工作，從中學(xué)到不少我平時學(xué)不到的東西。
雖然通過這一年的工作學(xué)習(xí)，不斷地增強了自身素質(zhì)，但是依然存在許多不足之處。第一，溝通能力欠缺還有待提高；第二、獨立處理工作能力不足，需要進一步加強學(xué)習(xí)、鍛煉；第三、由于辦公室工作繁雜，使得學(xué)習(xí)的時間還遠遠不夠，需要加大學(xué)習(xí)力度，不斷增強自身素質(zhì)；第四、公文寫作與要求還有差距，在格式、用語、主題詞等方面還不能熟練運用，文學(xué)水平不高，再加上公文理論知識的欠缺，使寫作的文章缺乏深度。
第一、樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持學(xué)以致用。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，及時掌握新知識，加強經(jīng)濟理論知識學(xué)習(xí)，并注重理論與實際想結(jié)合，切實做到“多看、多聽、多寫、多想”。第二、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做事要細心，在點滴實踐中完善提高自己。第三、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，樹立踏實的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，扎實的完成領(lǐng)導(dǎo)所交給的任務(wù)。工作中多動腦子想辦法，多和其他科室同事交流，加強聯(lián)系，共同學(xué)習(xí)，提高工作效率。第四要勇于實踐、善于學(xué)習(xí)、敢于摸索、勇于思考、善于總結(jié)，切實增強業(yè)務(wù)知識，提高服務(wù)水平。
通過這一年的服務(wù)我學(xué)到了很多知識及收獲了許多基層工作經(jīng)驗，深刻的意識到了志愿者生活是幫助他人人生充滿希望的歲月，在這片土地志愿服務(wù)雖然短暫，卻讓我深刻意識到了全心全意為人民服務(wù)的真正內(nèi)涵，無論在什么崗位，無論從事什么職業(yè)，奉獻的精神是必備的基本素質(zhì)，在以后的工作中我將會更加努力地不斷提高自身修養(yǎng)，勤于學(xué)習(xí)、勤于思考、勤于總結(jié)、敢于摸索；見賢思齊，增進同事溝通，共同學(xué)習(xí)，共勉互助，培養(yǎng)更強的工作主動性和團隊協(xié)作力，提高工作效率，進一步樹立腳踏實地務(wù)實的工作作風(fēng)；以高度的使命感與責(zé)任心去完成為民服務(wù)的使命，融入社會回報社會服務(wù)社會！20xx年---20xx年西部計劃志愿服務(wù)的這一年，是我人生轉(zhuǎn)折的一年；是我不斷學(xué)習(xí)提高、鍛煉自我的一年；也是我青春無悔的一年。
志愿者個人總結(jié)篇三
為期十六天的奧運會在一片歡呼和贊揚聲中落下了帷幕，而我也結(jié)束了我的志愿者生活，準(zhǔn)備返回學(xué)校等待新學(xué)期的到來，然而奧運留給我的記憶和承載太多，我留給奧運的愛和付出也太多，讓我總是想要將它表達出來，為我美好的志愿經(jīng)歷畫上一個完美的句點。
奧運村中，我在一個平凡的崗位――運行中心經(jīng)理助理。由于我們部門主要負責(zé)整個奧運村里各個方面能夠綜合運行正常、調(diào)配得當(dāng)，因此我和同崗位的幾位同學(xué)的職責(zé)通常較為靈活。在測試的兩天里，我們到歡迎中心做人員引導(dǎo)和禮品包裝配；在培訓(xùn)及預(yù)開村的時候，我們在商業(yè)街的信息服務(wù)站接受培訓(xùn)，為在室外布設(shè)咨詢臺做準(zhǔn)備工作；在正式開村后，我們在辦公室和整個村里奔走，為住房分配部門收發(fā)傳真，遞送、簽收資料；在賽時，我們又在訪客中心，在那里每天接待上千的訪客，忙得不亦樂乎，直至閉村的最后時刻。
雖然我們經(jīng)常是在不同的部門之間調(diào)度，但我們的工作絕對不馬虎。烈日下，我和同組的幾位同學(xué)一站就是一下午，為來訪檢查的各位測試官員指引道路，而另一組同學(xué)也在車站疏導(dǎo)指引著人們搭乘正確的班車，經(jīng)由相應(yīng)的路線來到村里。那兩天的測試很成功，參加測試的官員們隨后都表示相當(dāng)滿意。歡迎中心里，十條齊刷刷的流水線排列整齊，雖然每個人的工作很單一，無非就是檢查禮品包是否的保存完好，然后再向里面添加新的禮品，但是通過大家的整整兩天的齊心協(xié)力，近三萬個贈送給奧運及殘奧村村民們的禮品包完成了最后的檢驗、裝箱，在奧運村民入住的時候，順利地發(fā)到了他們的手中。信息服務(wù)站里，連續(xù)幾天的培訓(xùn)，對村內(nèi)設(shè)施功能的熟讀背誦，對村內(nèi)情況的了如指掌，還接受了較為專業(yè)的禮儀培訓(xùn)，讓我們過得充實有意義，雖然最終沒有再干下去，但是培訓(xùn)時學(xué)到的各種知識在后來訪客中心的柜臺服務(wù)中得到了充分的應(yīng)用。voc的辦公室中，我們專心地整理著來自住房分配的每一份文件，收到文件后15分鐘向相應(yīng)部門發(fā)出傳真并得到確認，4個小時內(nèi)送文件到各個部門遞交簽字，然后復(fù)印存檔，這些工作貌似簡單，但不能出任何差錯，它關(guān)系著入村的代表團官員們能否順利入住、是否能夠無憂地享受村里為他們提供的一切便利的設(shè)施，我還記得那幾天不是悶熱難耐就是瓢潑大雨，但我們從來不曾耽誤過一份文件的遞送與簽收。賽時的十六天及賽后做收尾工作的幾天，我們被調(diào)到了最為忙碌的訪客中心，在這里我們平均每天接待逾兩千名訪客，他們有的是ioc或贊助商邀請的客人，有的是noc代表團的家屬親人，有的是教練和替補隊員，有的甚至是某國的體育部長或其他官員，訪客中心作為他們進來村里的第一站，承擔(dān)著接待及為他們換取訪客證的服務(wù)項目，有時也要解答他們關(guān)于村內(nèi)功能和村外交通方面問題，而在信息服務(wù)站時那段知識的積累使得我們此時的工作變得得心應(yīng)手。工作時，我們對訪客們說的總是“hello”，“goodbye”，而他們也總會說“thankyou”，甚至有些天天見的訪客，我們也沒有機會和時間多說幾句。但是在最后道別的幾天中，我們卻感到了不舍，那些熟悉又陌生的面孔，用感恩的語氣對我們說著“youareallgreat.youarethemostwonderfulpartofthisgame.thankyouverymuch!”能聽到這些話，我感到我為他們付出的一切都是值得的。同時我也希望能把這些話帶給那些不在對外服務(wù)窗口的同學(xué)和同事們。我知道有很多人會像我原來坐在辦公室里時一樣，埋頭苦干，但也許誰也看不到，可是沒有這些隱型的竭盡全力就沒有一個設(shè)施如此健全、運行如此順暢的奧運村，我想這些沒有對外服務(wù)的志愿者們同樣應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭@些話語的寬慰。
也許有人覺得我的工作好像有些飄忽不定，我倒自覺樂在其中。在不同的部門中，我認識不同的同事：有自己已經(jīng)熟知的朋友，也有本校別系的同學(xué)或?qū)W弟學(xué)妹，有同在北京的人大學(xué)生，也有從外省遠道而來支援北京的華東理工大學(xué)的學(xué)生，還有來自香港和海外的志愿者，由開始的不熟悉到后來的好朋友，然后又走到下一個部門認識新的同事，也許與他們相處的時間都不算長，但他們的熟悉的樣子和名字永遠在我的腦海里，即使以后再也無法見面，他們也會是我珍惜一生的朋友，因為我們曾擁有著共同奮斗的目標(biāo)與理想――甘愿苦和累，服務(wù)奧運會。當(dāng)然，在不同的部門也得到了各位主管的悉心關(guān)照，在剛到每個崗位的前幾天，我難免會有些手忙腳亂，但主管及同事們的照顧總能讓我感到貼心，安心地適應(yīng)各種工作。不同的工作環(huán)境也給我新鮮的感覺，我做過像車間工人似的流水線，要求踏踏實實，也做過如文秘般的辦公室里的文件工作，步步需仔仔細細，還做過初涉服務(wù)項目的柜臺接待工作，要求大方得體、懂得接待禮儀之道，這些工作經(jīng)歷都給了我不同的體驗。而這段寶貴的經(jīng)驗也必將為我以后的人生中奠定良好基礎(chǔ)。
在奧運會結(jié)束后的幾天中，奧運村并沒有馬上降溫，村長院旁各國的運動員之間，志愿者和運動員之間在互換服裝和代表各國參賽隊伍的徽章，我也在工作的閑暇之時積極興奮地參與其中。在我看來，最后的交易成果不是最重要的，這種有趣的交易形式本身也是一種奧運的文化，平等友愛的文化，而我，不由自主地融入其中。因為我一直身處奧運之中，無論我做什么工作，我已經(jīng)被這種文化深深地吸引了，希望交易來的服裝和徽章成為我一生的收藏和永久的回憶。
還有一些人我要特別地感謝，他們可能沒有像我們一樣直接服務(wù)于奧運的各項志愿工作，但他們卻成為我們這些志愿者的堅強后盾和有力保障，他們就是在學(xué)校每日堅守崗位，竭力為我們解決各方面問題的校領(lǐng)導(dǎo)、老師和提供后勤保障的員工們。在眾多服務(wù)的學(xué)校中，我們算得上是十分幸運的。每天早晚有定點的班車接送，保證我們上班不遲到，晚上回校安全。每天不論多早出門，或多晚歸來，樓長都會為我們開門，枕園也都提供熱水，讓所有的志愿者每天都能洗上熱水澡。負責(zé)不同項目的各位老師，每天都會在辦公室值班，為我們解決工作上或生活上不同程度的問題。所有的這些都為我們無后顧之憂、全身心地投入工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。如果說志愿者們的工作受到了國內(nèi)外各界人士的種種好評，那么我愿將同樣高度的評價及款款謝意送給一直關(guān)心幫助我們的領(lǐng)導(dǎo)、老師和各項后勤保障的員工們。有了你們，才使我們的微笑更甜，北京的名片更閃亮奪目。
奧運之于吾國乃千年的底蘊，百年的期盼，十六天的輝煌，一生的回憶?，F(xiàn)在它真的結(jié)束了，心中難免不舍之情，不舍那些朝夕相處的同事，不舍那些工作過的地方，不舍那些陌生又熟悉的訪客們，不舍奧運村中的一草一木……總覺時間太快，如作夢一般，卻又如夢方醒，不覺回味。北京奧組委主席劉淇曾說過：志愿者的微笑是北京最好的名片。我想我們做到了，我們讓外國人看到了最美的北京，最棒的中國。他們不僅會感嘆鳥巢、水立方的宏偉，也會感受到來自志愿者們的親切。閉幕式上，當(dāng)三位新當(dāng)選的國際奧委會委員向北京奧運志愿者代表獻花的時候，我真的很感動，雖然我沒有親手拿到那束花，但我的工作得到了世界的肯定，這就是對我最大的寬慰。
天下無不散之筵席，歡聚總有謝幕散場的時候，北京的奧運會震驚世界后，我們也應(yīng)當(dāng)需重拾行囊，站在新的起點，沿著這樣一道門走出去，讓世界更接納中國，讓中國更了解世界。
志愿者個人總結(jié)篇四
參加學(xué)校的志愿者活動，是我期盼已久的事情。雖然我也是一名教師，但我接觸的是小學(xué)生。在幼兒園，孩子們怎么學(xué)習(xí)，什么表現(xiàn)，師生如何相處，孩子們之間怎樣交往，自己的孩子在學(xué)校表現(xiàn)如何我都很好奇。接到這項任務(wù)，我告訴自己一定要好好準(zhǔn)備。
平時，我是比較不修邊幅的。但幼兒園的晨會我聽過：老師是否穿戴整齊、是否化淡妝、皮鞋是否擦亮要求得比較細致，我也不能馬虎?？紤]到穿工裝太過正式，孩子們應(yīng)該不喜歡，我選擇了比較隨意的牛仔褲和顏色鮮亮的上衣。 稍微修飾一番，確實能提升自己的自信。
至于給孩子們講什么，作為一名老師，我深深地明白孩子的習(xí)慣養(yǎng)成對于學(xué)習(xí)效果的重要性;作為一個母親，我也了解孩子現(xiàn)在需要怎樣的引導(dǎo)。雖然講起來，還是凸顯了老師“愛訓(xùn)人”的毛病，但“義工”不就是做老師的好幫手嗎?還有一個問題是：自己的孩子在家說服教育和在學(xué)校講的效果肯定不同。我也是想借著這個機會給自己的孩子好好上上課。雖然有些私心，但我想家長們的心情都是一樣的。自己說服了自己，就著手準(zhǔn)備這一方面的材料，以自己的小學(xué)生為榜樣，在上學(xué)、上課、站隊、寫作業(yè)等方面進行引導(dǎo)示范。
準(zhǔn)備妥當(dāng)，周六下午到幼兒園，沒想到第一個挑戰(zhàn)竟然是扎辮子。孩子們剛剛起床，小女孩的頭發(fā)需要打理。我主動幫忙，自己沒有女兒，真是第一次給這么小的孩子梳頭發(fā)，雖然很用心，但梳得又慢又難看，對他們的劉老師可是小菜一碟。做一個幼師，既要有相應(yīng)的教育能力：知識、繪畫、表演;又要有足夠的耐心、細心管理孩子的日常生活。如果綜合來看，幼師是教育行業(yè)里，要求最高、管理最繁瑣、工作最累的一個環(huán)節(jié)。這一點，自己遠遠不及。
其實，孩子們的習(xí)慣在學(xué)校培養(yǎng)的相當(dāng)不錯。在我講課的過程中，孩子們真地能夠去理解講解的內(nèi)容，也能按照要求去做。對于這么小的孩子，確實是難能可貴。在講之前，我就告訴自己，孩子小，慢點講。后來跟x老師的課一比，我才明白自己的語速還是太快了。
整整一下午，兩位老師都在不停歇的忙碌，連水都顧不上喝上一口。老師們不僅養(yǎng)成了眼觀六路的本領(lǐng)，而且還能做好多好多事情，每一個小朋友無論是游戲活動還是進餐、喝水、上課都被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)，一項接著一項，過得相當(dāng)?shù)呢S富多彩。
這次做義工還有一個感觸是：老師們不僅責(zé)任心強，而且還非常富有智慧，因為孩子們在園里變得懂事，自立了。每個家長其實都希望自己的孩子能懂事，能自立，但是付諸行動時，家長們都會不同程度的向這些小寶貝們妥協(xié)屈服，或者也因為想不出合適的辦法去解決。而在幼兒園，老師幫助孩子們養(yǎng)成了不少好習(xí)慣。比如我的孩子，他在幼兒園吃飯棒極了!不僅自己吃，還不挑食，飯量也比在家里大。這不僅是因為好習(xí)慣，還跟幼兒園的伙食好分不開的。
非常感激幼兒園給我們家長這次機會的，能讓我們更好地去了解幼兒園，了解老師，了解自己的寶貝。也感謝老師們對孩子的真誠付出，因為有你們，我們才能放心地把孩子交給幼兒園，安心地工作，舒心地看孩子成長;感謝在我和孩子的生命中邂逅了宋官屯幼兒園。
志愿者個人總結(jié)篇五
20xx年7月21日我們電氣系第二批志愿者來到了昆明東部汽車站，帶著無限的好奇心、滿懷著激情的投入到這次志愿服務(wù)中來。
我們本次的主要目的是：深入社會、服務(wù)社會、奉獻社會、回報社會。
主要內(nèi)容：教會市民如何使用自助購票機購買地鐵車票、如何去乘坐地鐵、為乘客提供信息咨詢、應(yīng)急服務(wù)、詳細介紹地鐵的搭乘路線和列車的發(fā)車時間、所到站點。熱情耐心的回答游客的問題，除此之外，我們還會攙扶行動不便的人乘坐無障礙電梯，幫助乘客提行李。由于地鐵是昆明今年新曾的交通工具，所以很多方面我們都還不熟悉，都缺乏經(jīng)驗，但是我們并沒有退縮，第一天一開始我們就認真聽站長的安排、嚴(yán)格遵從他的指導(dǎo)來進行我們的工作、對于乘客的咨詢，都能做到認真回答和講解，對于不太清楚的我們都會指引他們到客服中心咨詢并且自己也弄懂以便為以后的乘客解難，我映像最深的就是幫助那些老人時，他們的夸獎和眼神讓我瞬間充滿了自信，覺得很有成就感。以前我只知道自己經(jīng)常乘坐的交通路線，但來到這以后，很多乘客都詢問公交路線，我就自己下去查，只要乘客液體問我都能回答，聽著他們的一聲聲謝謝，心里真的無比高興，一天的疲勞就都忘了，我們總共有十五個人在東站這邊服務(wù)，每天我們都交換工作崗位，每一個崗位我們都嘗試過，并且都有不一樣的收獲，尤其是在電梯處的崗位是很考驗我們的耐心的，因為地鐵對于昆明的市民來說是一種很新鮮的東西，尤其是老人，他們都覺得地鐵進昆明就象征著昆明也將跨入大城市和經(jīng)濟高速發(fā)展的大門，也想感受一下信息時代的氣息，因此那幾天來乘坐地鐵的大多數(shù)都是老人，再加之那個電梯的速度比較快，有一些老人經(jīng)常摔倒，所以我們就必須引導(dǎo)他們走樓梯額，對于那些行動不便的我們就會主動扶著他們乘電梯下去。
后來我要求換到購票機那里，以后的幾天我就一直在那，剛開始我只會站在那，看到有人來購票也不會主動尋問，但和我一起在崗的地鐵工作人員比我好多了，他一看到有人過來就主動迎上去詢問他們有沒有需求，后來我也就學(xué)著他改變了好多，以后的幾天里我都很熱情的接待每一位乘客，看著他們滿意的笑容和一聲聲的謝謝心里充滿了成就感，一天的疲憊也不見了。
但在售票過程中也遇到了一些難題，因為是緊接機場，所以外國人比較多，有幾次他們來買票，當(dāng)時我就急了，因為我的英語水平根本達不到溝通的程度，那一刻我充滿了無限的自卑感，并且也在心里告訴自己一定要學(xué)好英語。
工作體會：在地鐵工作的這十天，我受益匪淺，即使是每天很早起床、很晚回校、擠公交，我都挺過來了，堅持住了，雖然每天一直都站著，雖然腳很痛，嗓子說話說啞了，有時被組長批了，我也都忍過來了，因為在我心里一直堅信著：路是自己選擇的，不管怎樣我都要堅持著走完。雖是短短的幾天但我覺得自己真的比以前成熟了好多，經(jīng)歷了形形色色的人，我可以一一應(yīng)付，遇到事情可以沉著處理。在服務(wù)中我感受到了聆聽的重要，只要去溝通就沒有解決不了的困難，從服務(wù)中我還感受到了微笑的力量，雖然服務(wù)很辛苦，但是只要看到乘客們的笑容，頃刻間的疲憊都會消失心情也極其舒暢。我喜歡笑，所以給我一個微笑就是給我的最好的良藥，我希望每個人都能展現(xiàn)出自己的微笑，因為這樣我們的社會才會五彩繽紛，我們的社會才會更加和諧。
在今后的學(xué)習(xí)和生活中我會深層次的改變自己的態(tài)度，不管是在為人處事的態(tài)度上還是學(xué)習(xí)上，我都會端正態(tài)度，用積極的心態(tài)去面對，我會不斷給自己充電，豐富自己的知識和閱歷，努力跟上時代發(fā)展的步伐，抓住每一次可以鍛煉的機會，多融入社會，了解社會。把自己鍛煉成一名合格的中國青年。
志愿者個人總結(jié)篇六
在近一年的志愿服務(wù)工作中，我努力踐行志愿者精神，恪盡職守，認真地完成了組織上交給我的每一項工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認可。
我一向本著常在基層跑把群眾服務(wù)好的心態(tài)，盡可能為群眾多做一點力所能及的事。青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè)，以青年學(xué)生參與為主題，以志愿服務(wù)為手段，透過青年志愿者為他人、為社會帶給服務(wù)和幫忙，推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步，推動社會公民思想道德建設(shè)的發(fā)展。本行動是一個致力于創(chuàng)造完美明天的行動，是有個著眼于開拓未來的事業(yè)，是青年成才和增強社會職責(zé)感的偉大事業(yè)。
在思想上，我認真學(xué)習(xí)黨中央的方針政策，用心向黨組織靠攏。端正人品，忠厚待人，謙虛謹慎，光明磊落，團結(jié)友善，顧全大局，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)之間的關(guān)系。
在學(xué)習(xí)中，我認真做好自我的本職，努力學(xué)習(xí)自我的專業(yè)知識，刻苦鉆研。同時，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)自我喜歡的攝影，繪畫，參加社會實踐，不斷的拓展自我的知識面，努力提高自我的綜合潛力，使自我適應(yīng)這個社會。
在工作上，我努力做好領(lǐng)導(dǎo)和老師安排的工作，把自我潛力范圍內(nèi)的事做好。當(dāng)同學(xué)遇到困難時，我會主動伸出自我的援助之手，盡自我的努力去幫忙他(她)。
社會實踐方面，我用心參加志愿活動，奉獻自我的青春。每次有什么獻愛心的活動，我都會獻上自我的一份情，每次到敬老院去看望那些老人，我都會帶著禮品去慰問他們。雖然不是很多，但那是我的一片心。當(dāng)然我也在社會實踐活動中被評為“優(yōu)秀先進個人”。
社會治安，移風(fēng)易俗，科教掃盲以及青少年幫教和*等方面開展義務(wù)服務(wù)活動，用心倡導(dǎo)奉獻，友愛，互助，進步的青年志愿者精神。
志愿者個人總結(jié)篇七
春運已經(jīng)落幕，這場旅客大遷徙從1月19日起，共計40天，春運志愿者個人工作總結(jié)。我的服務(wù)時間是在年后，雖然只有五天，但有很多事是沒法用時間來衡量的，我覺得短短的幾天比我之前過的幾個月都充實且有意義。以前只是在報紙，電視看到的情況沒想到有一天會去真正去感受，這次活動也讓我對春運模糊的概念漸漸變得清晰，雖然客流量很大，但整個運做顯得井然有序，每個人都有明確的分工，而志愿者也根據(jù)自己的特點選擇合適的崗位。
年后的人群主要以打工族為主，也有學(xué)生群體，與年前相比人們拿的行李要少一些。從我個人角度出發(fā)能盡自己所能去幫助別人是一件幸福的事,這也是我成為一名青年志愿者的初衷,在幾天活動中我學(xué)會了怎樣主動去向陌生人詢問，學(xué)會怎么去與別人相處等等。。。總而言之讓我收獲很多。
在上崗的前一天晚上我還在擔(dān)心,自己什么也不會,去了我能順利的幫助別人嗎？我要做些什么？如果有人向我問路我不知道怎么辦？這統(tǒng)統(tǒng)都是我在擔(dān)心的問題.所以第二天一大早就出發(fā)了,以前做什么事都是和朋友一起,很少一個人,這次我一個人,行動逆心而為,因為我想嘗試.其實很多事情也沒自己想的那么糟糕,也許人就喜歡往不好的方面想,這樣當(dāng)困難發(fā)生時心里的落差就不會太大.當(dāng)領(lǐng)完紅綬帶,小黃帽,我們排著整齊的隊伍正式進入武昌火車站的時候,慢慢的沒那么不安了,而且開始有些興奮，尤其是無意中聽到工作人員的一句話讓我很激動，他說他們﹙小黃帽﹚終于來了。
到分配工作的時候大家都很熱情，因為是第一天所以被分配到了出站口，相對于其他崗位而言難度不大，讓我溫暖的是大家都很好，誰的綬帶沒戴好就幫忙弄弄，一點也不像剛認識的，而且對我這個剛來的很照顧，告訴我應(yīng)該怎么做，要注意些什么，讓我真正的感覺像一個團隊，個人工作總結(jié)《春運志愿者個人工作總結(jié)》。出站口處于地下區(qū)而且很通風(fēng)，哪個地方人多我們就站在哪，及時的給別人幫助。因為每次回家都要在武昌火車站轉(zhuǎn)車，所以對這兒的情況還算熟悉，當(dāng)然也碰到各種各樣的事，有問武廣高鐵的；也有要趕火車時間不夠想直接從站臺上車的。也面對各種各樣的眼神，有你給他指清方向感激的眼神；有看到小黃帽后欣喜的眼神；也看到趕不上火車焦急的眼神；也有當(dāng)你遲疑時輕篾眼神，當(dāng)然那也只是少數(shù)的。上午的工作讓我體會到拼盡全力的感覺，好像怎么做都不夠，感嘆工作的時間太短。
本著體味春運服務(wù)他人的想法，到了下午大家自調(diào)崗位，目的是為了更加全面的了解整個服務(wù)的流程。下午就轉(zhuǎn)到了電梯口進行服務(wù),用手忙腳亂形容再適合不過了,有時候直接被擠得團團轉(zhuǎn)，顧不得其他。因為需要記很多東西.有時候一大批的人都是同一個車次的時候，我看到有志愿者直接喊出來，那樣可以更快的疏散人群，對于以前的我而言是不可思議的，因為我不喜歡和不熟悉的人講話，而且還要提高分貝，當(dāng)我做到的時候我自己也震驚了。反而覺得那種感覺挺好的，就好像自己被需要了。
以前總為沒能出省讀書而感到遺憾，當(dāng)我看到像我一樣的學(xué)生提著大包小包大汗淋漓趕火車的時候才發(fā)覺在離家不遠的地方呆著也是幸福的，在外不容易。
第二天換到傳說任務(wù)最重的大廳，那里很復(fù)雜，因為是新手所以不熟悉，幸虧有工作人員熱心的幫助，而且還把他的表給我說那樣會比較方便，組長要負責(zé)好的是電梯口那里，剛開始還不是很能理解，慢慢的才發(fā)現(xiàn)守在電梯口的重要性。很少有讓我感到后悔的事但每次回憶那天發(fā)生的事我都很后悔。那天人有點多，有個老婆婆引起了我的注意，因為她上電梯有些遲疑，我也站著想了一下，但看她東西不多，我想她應(yīng)該可以自己上去，但結(jié)果是上到一半的時候那位婆婆的雞蛋滾出來了，想撿也撿不了，她的表情讓我映像深刻，如果我當(dāng)時送她上去也就不會發(fā)生這樣的事了。這件事讓我明白，有些事有了想法就要去做，不要猶豫，不要自己做的決定到最后又后悔，這也算是經(jīng)驗教訓(xùn)吧。
我一定不會讓一件事發(fā)生兩遍，所以接下來的工作我依然守在電梯口。因為我知道電梯口是一個很重要的地方也是很危險的地方，有人剛上電梯才發(fā)現(xiàn)自己上錯了，為了方便他會轉(zhuǎn)身下來，那樣是不安全的。時常會有箱子滾下來的，如果不及時跑上去，尤其人多時后果不堪設(shè)想，身體的每個細胞時刻警惕著去應(yīng)對突發(fā)的事件。也有躍躍欲試不敢上電梯的，人是一陣陣的，站在電梯口始終是不安全的，只能把她們摻著上電梯。
志愿者個人總結(jié)篇八
根據(jù)社會關(guān)注、居民需要，__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊不斷拓展志愿服務(wù)的領(lǐng)域，樹立志愿服務(wù)的新亮點、新品牌，開展了豐富多彩的志愿者社區(qū)主題實踐活動。__年志愿隊走進了廣場、沁園、雙井頭、教場等各大社區(qū)，每到一處都設(shè)攤為社區(qū)居民及過往行人免費提供測量血壓、測量血糖、法律咨詢、家電維修、家庭教育咨詢、理發(fā)等便民服務(wù)，得到了群眾的大力歡迎。
特別是年初由鹿城團區(qū)委發(fā)起的“志愿傳遞有你有我”志愿服務(wù)進社區(qū)年活動中，志愿隊與教場社區(qū)結(jié)對。服務(wù)教場社區(qū)就成為__年志愿隊工作的重點，志愿隊多次組織隊員參與教場社區(qū)夜間巡邏、開展禁毒知識講座、參加教場社區(qū)文藝演出、為社區(qū)青少年舉辦快速閱讀培訓(xùn)、協(xié)助社區(qū)開展人口普查工作、與社區(qū)低保特困戶共度中秋、為社區(qū)大齡青年舉辦相親活動等等。
二、服務(wù)弱勢群體，彰顯人文關(guān)懷
志愿隊在開展各具特色的志愿服務(wù)的基礎(chǔ)上，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，把對孤寡老人、民工子弟作為教育和幫助的重點，做了大量卓有成效的志愿服務(wù)工作，取得了良好的成效。如__年2月7日下午，志愿隊金勇隊長、程平組長、何續(xù)組長一行來到乘涼橋社區(qū)，對困難家庭進行新春慰問。當(dāng)天，志愿隊一行在乘涼橋社區(qū)工作人員的陪同下，先后走訪了黃愛釵、吳麗娟、葉紹良三戶困難家庭，還為每戶家庭送上了大米、食用油、麥片和肉松。__年3月28日下午，志愿隊一行十多人，在金勇隊長、岑暉秘書長的帶領(lǐng)下，來到甌海瞿溪鎮(zhèn)狼牙山上的大同村，對該村孤寡老人進行慰問。并為每位老人送上了食用油、洗衣粉、洗潔精等生活日用品，并仔細詢問了他們的病情及生活近況，鼓勵他們安心養(yǎng)好身體。__年7月至9月，志愿隊在紅景天人防避暑納涼點(環(huán)城東路溫九中邊)啟動__盛夏助老服務(wù)活動，在7月至8月間每周雙休日為納涼點的老人提供免費理發(fā)、測量血壓、測量血糖的服務(wù)。
同時，志愿隊還深刻關(guān)注民工子弟的學(xué)習(xí)和生活。__年12月5日下午，溫州新青年志愿者服務(wù)隊金勇隊長、岑暉秘書長、錢旭靜組長帶領(lǐng)隊員余向東、連飚、李立、陳蘭金、楊忠敏等人，來到溫州市鹿城區(qū)益民民工子弟學(xué)校，與該校六位貧困學(xué)生助學(xué)結(jié)對，并為他們送來第一年助學(xué)款學(xué)習(xí)文具用品。
三、開展結(jié)對助學(xué)，情系貧困學(xué)子。
__年6月，志愿隊又與泰順翁山鄉(xiāng)十名貧困學(xué)生結(jié)對助學(xué)，并為他們送去第一年助學(xué)款和學(xué)習(xí)文具用品。這樣。連同先前結(jié)對的平陽吳洋鄉(xiāng)、鹿城雙潮鄉(xiāng)、洞頭的東屏鎮(zhèn)的學(xué)生，志愿隊共結(jié)對貧困學(xué)生36名。
四、大型活動，勇挑重擔(dān)
__年，溫州新青年志愿者服務(wù)隊自覺投身到各地大型活動中去，__年12月28日至1月4日間，志愿隊組織了近30位隊員參與鹿城區(qū)慈善總會換屆的前期籌備工作，許多同志都是放棄元旦休息時間，幫助總會核定會員信息、通知會員參加換屆會議、校對發(fā)票等。志愿隊在服務(wù)大型活動上都投入了大量的精力，鹿城區(qū)慈善總會第二屆會員大會、__年“愛心鹿城慈善宴”活動、"愛心溫州、善行天下"為主題的__慈善晚會、溫州電視臺政情民意中間站欄目、“情系貧困戶，酷暑送清涼”慈善大行動、”迎重陽“老年人登山活動、“12。5”國際志愿者日主題活動中都活躍著溫州新青年志愿者服務(wù)隊隊員的身影，隊員們用自己的微笑服務(wù)，展示了溫州青年的青春風(fēng)采?？梢哉f，青年志愿者已經(jīng)成為各類大型活動一道亮麗的風(fēng)景線，青年志愿者服務(wù)已經(jīng)成為我市各項大型活動不可缺少的一部分。
__年溫州新青年志愿者服務(wù)隊雖然做了不少工作，取得了一些成績，但是，我們清醒地看到了隊伍存在的一些問題，也帶給我們一些新的思考：如隊伍高速發(fā)展，隊員數(shù)量增加很快的情況下如何管理;后備隊伍管理者如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高，隊員整體培訓(xùn)如何開展;怎樣提高隊員的宣傳服務(wù)的積極性，讓更多優(yōu)秀隊員主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。
有人說愛心是一陣清風(fēng)，為社會公益事業(yè)吹來一陣涼爽;有人說愛心是一股清泉，為需要幫助的人帶來甘甜。但愛心更是一種堅持，一種信念。我們相信有了全體隊員的精誠團結(jié)，溫州新青年志愿者服務(wù)隊一定會一如既往地堅持著我們的信念走向明天，走向未來。用一顆真誠的心撒播愛的種子，用一份微薄的力量奉獻自己的愛，更好地服務(wù)社會!
志愿者個人總結(jié)篇九
大學(xué)生志愿者半年工作總結(jié)
來來去去，走走停停，哭哭笑笑一年就這樣完了，志愿服務(wù)時間半年就這樣過去了，想問自己到底收獲了什么，失去了什么，什么值得，什么不值得，一下子在2011年1月1日的凌晨12點后翻涌而來，就在2010年與2011年的界點，1月1日打文件總是2010年，一次一次的改，一次一次的感慨一次。
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在秀水工作了將近五個月了。剛來的時候，陌生的一切讓我感到無比的恐懼和無助，我面臨別的志愿者沒有的困難：一是溝通障礙，xx的方言聽不懂，我是外省的，在大學(xué)里同學(xué)都在說普通話，很難適應(yīng);二是飲食習(xí)慣的差異，我是北方人，熱衷于面食，從小就不喜歡吃肉。在秀水，大部分是回族，吃的是牛羊肉;三是，飲酒風(fēng)俗，我從來沒有喝過酒，在這里要入鄉(xiāng)隨俗。
別的還沒熟悉，就連最起碼的在辦公室里，電話不能接，來辦事的老百姓也不能接待，那時我真的有了回家的念頭?？墒窍胂胱约簛磉@里的初衷---扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自己，鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切?？吹竭@些，服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部，都盡量的和我說普通話，領(lǐng)導(dǎo)在一起說“自從小孫來，秀水人說話都不正常了”。通過服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自己的努力下，終于克服了這些困難。在飲食上，自己買了個鍋自己煮飯吃。風(fēng)俗上，能不喝就不喝。
在黨政辦，工作比較繁瑣和復(fù)雜，主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫各種軟件資料。生活過的繁忙而充實，時而快樂時而憂愁，笑過也哭過。
2010年8月15日，秀水發(fā)生特大洪災(zāi)，我負責(zé)災(zāi)情的宣傳和報道，這是我接到的第一個比較大的任務(wù)，面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫材料，笨拙可想而知，但我還是很開心，使自己增長了不少信心。
也在這期間，我有了學(xué)習(xí)新聞報道、拍攝的愿望，像記者一樣。暗自想象著，如果學(xué)會那該多有成就感啊。可是，一方面本職工作很忙沒時間;一方面新聞方面有同事王老師負責(zé)。只能經(jīng)常向王老師學(xué)習(xí)攝像機的用法和操作技巧。多學(xué)一點，增長才干。
我們經(jīng)常下隊，非常有意思，記憶最深的由兩次，一次是去田壩村幫財政所發(fā)放精品蘋果補貼，看到了一張張淳樸的充滿喜悅的笑臉，那時真的很開心，覺得自己終于有一點作用，自己來這里很值得很值得，也是為了百姓的笑容更燦爛我會更加努力的.工作。一次是去新坪村，下隊績效考核，當(dāng)時正在收購核桃，一位中年婦女就解開自家的核桃袋子，兩手掬了大把的核桃放在我手心，滿滿兩手，但她還在往我的手心放，還時不時往我的包里塞，多么善良純樸的相親們吶，沒有城市的勾心斗角與冷漠、猜測，漸漸的我喜歡上了這個地方。
到了九月份，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，我開始就能像其他同事一樣，按時按量完成各項工作指標(biāo)，更重要的事，辛苦而又復(fù)雜的工作，使我從父母溺愛、別人眼里孩子般柔弱長成一個自食其力有工作的人。九月初，和我一起來的小王我們一起錄貧困農(nóng)戶信息表1464戶，足足錄了20天時間，終于完成了這項任務(wù)。
九月中旬，我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn)，在培訓(xùn)時，認真做好筆記，直到2010年12月份，在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。
十月初開始，因為我鄉(xiāng)整治辦缺工作人員，通過黨委會議決定，將我下文件下到政治辦的工作人員，主要負責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。
十月中旬，我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補貼表，在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下，為我鄉(xiāng)老百姓爭取了17萬元的補貼，等待發(fā)放。
11月份，辦公室正是非常繁忙的時期，面臨年終考核，我們加班加點，補考核的軟件材料。
11月28日，縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村，攜手共建新家園”信合杯演講比賽，要求志愿者參加，當(dāng)時已經(jīng)是11月26日了，李根讓顧小峰寫稿，晚上快十一點時才拿到稿子，篇幅約1800字之多，因為時間短、篇幅長、不是出自本人之手，熟悉稿子只有一天的時間，難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28 日比賽如期舉行，剛上臺的小朋友，脫稿、而且流暢富有感情，而我，現(xiàn)在還不能脫稿，怎么能在臺上為志愿者爭光呢，怎么能代表志愿者表達心聲，比賽緊張地進行著，已經(jīng)沒有任何心思看稿子了，好多次，我都想放棄，心里很矛盾，一方面想到就算不能給志愿者爭光，但也不能給我們志愿者丟人吧，很沒有信心;一方面，這么短的時間李根、顧曉峰、我都付出了努力，就這么放棄，大家的努力不就白費了嗎?不能就這么放棄。比賽進行到中途，我決定拿著稿子上臺。輪到我了，我很緊張，因為我很少參加這樣大的比賽，聲音顫抖，腿也在直打哆嗦，效果比預(yù)想的還要差，但還是讀完了。不管怎么樣，還是傳達了我們志愿者來xx四個月的工作和精神。通過這個比賽，雖然沒有得獎，但對我來說是一個挑戰(zhàn)，以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù)，學(xué)習(xí)更多的知識，發(fā)揮自己的長處，抓住每一次鍛煉自己的機會。
2010年12月22日，被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠教，因為自己雖是分到遠教辦的，到真正去涉及這份工作的時候已經(jīng)是11月了，很多知識都不了解，認識淺薄狹隘，這次培訓(xùn)給我很大的收獲。
2010年末，黨委會議決定，關(guān)于低保的各項工作由我和劉毅、金旭負責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達，下一年我會繼續(xù)認真工作，公平公正、熱心的完成任務(wù)。
平時沒有大的活動和獨自完成的工作外，我們的工作涉及方方面面，如：安全生產(chǎn)、政法、危房改造、生態(tài)文明家園、政協(xié)、工會、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類文件的擬寫、xx政府網(wǎng)的管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。
四月之久，讓我受益匪淺：
一、鍛煉自己的忍耐力。以前我，脾氣很大，情緒不好而影響
工作，遇到工作上的煩惱和困難，不會克制自己。也許父母的溺愛和學(xué)校溫室，使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一直在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自己、發(fā)展自己、完善自己。
二、學(xué)會了自立，學(xué)會了堅強。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解，兩年前，我獨自背著行囊來到了貴州讀書，陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安，還好剛來的時候認識了兩位老鄉(xiāng)，一直就這樣走過了兩年?，F(xiàn)在我又來到了離家比貴陽還遠的xx，沒有親人，沒有陜西的老鄉(xiāng)，沒有自己喜歡的面食，語言不通。有家不能回，想家也不能回，我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的朋友，可以經(jīng)常回家看看。我也是一個戀家的人，一個人，要獨自面對自己遇到的各種難題，對家人只能報喜不報憂，這一切有多煎熬?，F(xiàn)在慢慢地覺得，自己原來是可以四海為家的，自己也可以像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長了才干。從不會寫文件，學(xué)會了寫文件，不懂就問領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細心地幫助我。還學(xué)會了處理棘手的問題。每一次學(xué)習(xí)，都是一次成長的過程。
四、學(xué)會了為人處事。在社會上不像在學(xué)校那樣單純。是很復(fù)雜的，怎樣合理的處理人際關(guān)系，已經(jīng)是進入社會必修課程。在黨政辦，接觸比較廣泛，最基本的兩條就是尊重他人、樂于幫助他人。時間短，我們學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以后，要多向他人悉心學(xué)習(xí)。
五、最可貴的是感情。人和人相遇就是難得的緣分。在秀水，領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心干部職工，尤其我是外省的，各方面很是照顧;王會云是和我一起來秀水的志愿者，我們開朗的性格，自然談得來，尤其是我比她小，就像大姐姐一樣照顧我。誰說高原2200米海拔的地方很寒冷?秀水就是一個溫暖人心的地方。
在這個平凡的崗位，做的事情微不足道。但我想，我們?nèi)绻且涣Ｊ?，在我們的團結(jié)努力下，3年后也會鋪成一條寬敞的道路;如果我們是一滴水，三年后也會匯成一條小河。請牢記，梅花香自苦寒來，我定會把xx當(dāng)做自己的家鄉(xiāng)建設(shè)，奉獻自己的愛心，也定會為xx的經(jīng)濟社會發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
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志愿者個人總結(jié)篇十
中國(重慶)第十六屆投資暨全球采購交易會(渝洽會)在重慶國際博覽中心隆重舉行，本人有幸擔(dān)任其志愿者一職。渝洽會雖然只有三天半，但本人深感“讀萬卷書，不如行萬里路”。以下是本人在當(dāng)志愿者期間，所見所聞所思所感，淺見拙識，還望高人抬愛眼觀瞧，不到之處，敬請不吝賜教。
具體細節(jié)本人在此不予詳表，只說總結(jié)以后認為不錯與不足之處：
渝洽會設(shè)有組委會，前期準(zhǔn)備相當(dāng)充分：首先是交通，渝洽會開有三條公交專線，有可容達10000輛私家車停車場，6號線地鐵也與16日開通運行。尤其是6號線，對日后人員的流動起著相當(dāng)大的作用?！皭倎砜Х取薄ⅰ耙恍囊豢汀钡炔惋嫹?wù)一應(yīng)俱全。安保方面，調(diào)用了公安，武警及預(yù)備役，交警等，為渝洽會提供了堅實保障。醫(yī)療設(shè)施那是必不可少的，渝洽會設(shè)有專門的醫(yī)務(wù)室，12小時待命.。
館內(nèi)招有服務(wù)外包企業(yè)：聯(lián)友展覽、飛鷹園藝、縱連物流、興城物業(yè)以提供不時之需。其中縱連物流在撤展時效用明顯。本次渝洽會組委會選址在國博中心，其恢宏的規(guī)模贏得了大多數(shù)觀眾的稱贊，彰顯了大重慶的氣勢。興城物業(yè)的保潔工作也是功不可沒。
渝洽會的現(xiàn)場管理也是相當(dāng)?shù)轿唬合?、巡邏全時崗，電子信息提示滾動不斷，現(xiàn)場靜態(tài)提示醒目明了。中心廣播隨處可聞，當(dāng)中不乏充滿溫情的聲音：某某在哪丟了手機，請撿拾者送往客服中心;今天有雨，請朋友們注意，不要淋雨著涼。當(dāng)然也不能忽視我們志愿者，有問必答，態(tài)度良好，我們贏得好評那是當(dāng)之無愧。顧客投訴，處理突發(fā)事件，在所難免。有一實例：有一老頭兒，不知什么原因，在館內(nèi)與別人發(fā)生爭吵，民警和安保人員迅速將其勸到警務(wù)室中，避免此影響向外擴張，后悉心調(diào)解，終于大事化小，小事化了。由此可見，風(fēng)險管理必不可少。
展館分區(qū)有條有理：
5館是展示館，參展商的目的是吸引投資和展示推廣，或是進行新品宣傳推廣，誠招代理商，幾乎全部是特裝展。
6館是各地方展，也是展銷館，是最具有人氣的展館，幾個國外展點綴其間，國際化的味道十足。意大利的時尚，日本的科技與特產(chǎn)，韓國的時尚化妝品，滿足了各個品味的普通觀眾和專業(yè)觀眾。展區(qū)的明確劃分，使得各類展互不干涉，同時又形成有機的統(tǒng)一體，整體效益優(yōu)化。
在宣傳方面：開幕式上領(lǐng)導(dǎo)的出席為展會抓足了眼球，立體式的宣傳那是不消說的，各個路口的指示牌相當(dāng)有用，本人就因其受益匪淺，只要說去國博，沒有不認識道兒的，宣傳力度可見一斑。
參展商的招人方法也是值得一提的：有的是美女誘惑;有的是免費冰激凌;有的是特邀助演，笙歌艷舞，好不熱鬧;有的是有獎競答;有的是玩游戲，贏大獎等八仙過海，各顯神通。雖然這些活動只有在這樣的大環(huán)境下功效，但在以后策劃活動時我們也會大受裨益的。
渝洽會不錯的地方讓人應(yīng)接不暇，貌似煙花四放，但本人覺得有些地方有點不足。
國博中心是個新事物，必然有不足之處：
1. 不太重視志愿者。生活條件有差距，下雨天也不給把傘。志愿者的作用雖不大，不能給渝洽會臉上貼金，但足以給渝洽會臉上抹黑。
2. 內(nèi)部部門之間不協(xié)調(diào)。培訓(xùn)部門與運營部門脫節(jié)，志愿者發(fā)出去就沒人管了。
3. 作為工作人員，志愿者沒有向上級反映觀眾投訴的途徑。觀眾投訴“入口指向，分散人流之后站臺標(biāo)示不明顯。館外廁所不足”。志愿者只能啞口以對。
渝洽會現(xiàn)場吸引著千千萬萬的人，其中就包括者愿者和安保人員。他們脫崗游離于展館之內(nèi)，與商家討價還價，總覺得有些刺眼。展銷館雖聚斂了人氣，但現(xiàn)場魚龍混雜，好像與高規(guī)格展會不搭邊，與商城有一拼，而且競爭力也不大。香港館的禮儀是重慶本地人，這樣魚目混珠的現(xiàn)象不得不讓觀眾對參展商的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑，同時也會讓人感到香港方面對渝洽會不夠重視，態(tài)度不積極。
到了最后一天各大展商多做問卷調(diào)查，隨便抓個志愿者就以獎品誘惑讓其填寫，濫竽充數(shù)，參展態(tài)度明顯不積極。更有甚者，在政府地方館中服務(wù)人員站臺，少有人在。尤其是永川館，第二天就已經(jīng)人去館空了。其中的浪費不言而喻。搭建展館使用的多是不可重覆使用的材料，浪費之大，令人發(fā)指。這些館都是特裝，與國外近于標(biāo)準(zhǔn)展館相比，甚是奢侈。
展蟲是最后一天的特殊景像，各類小商小販蜂擁而至，館內(nèi)，路沿兒，哪兒都是，大煞風(fēng)景，巡邏車對此也視而不見。 渝洽會辦得虎頭蛇尾，令人唏噓不已!
渝洽會我認為有成功，也有不足，加強市場性是其續(xù)命之法。在此虔誠禱告!
志愿者個人總結(jié)篇十一
為深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動和社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)，進一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固和發(fā)展黨員的先進性教育成果，增強黨員的黨性和為人民服務(wù)的宗旨。我局黨支部以實際行動響應(yīng)號召，開展了黨員志愿者行動。現(xiàn)將全年工作情況匯報如下：
一、積極動員深化黨員志愿者行動
我局高度重視在職黨員志愿服務(wù)活動工作，我局黨支部對全體黨員進行了志愿者行動動員，要求全體黨員干部以身作則，率先行動，積極投身于這一行動中，群力群策，響應(yīng)上級號召，爭取圓滿完成任務(wù)。同時借我們的志愿服務(wù)系列活動的廣泛開展，進一步擴大黨員志愿者的影響，廣泛宣傳在職黨員志愿服務(wù)活動的重要意義，弘揚社會新風(fēng)，促進文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。為創(chuàng)建和諧校園、和諧社會作出應(yīng)有的努力。
二、積極開展黨員服務(wù)活動
在全國上下積極開展群眾路線教育實踐活動時，我局也積極開展一系列活動。自黨員志愿服務(wù)活動開展以來，我局進到社區(qū)里，打掃主社區(qū)街道衛(wèi)生，鏟除墻上小廣告。到企業(yè)面對廣大從業(yè)人員，開展安全生產(chǎn)知識的宣傳教育活動。
20__年5月10日，我局全體人員到江蘇杏塢園西，開展植樹節(jié)義務(wù)活動;6月份，我局全體干部在中學(xué)街，參加全縣衛(wèi)生集中整治活動;7月份，我局黨員干部參加“椹果節(jié)”黨員志愿服務(wù)集中月活動;8月份，通過組織安全生產(chǎn)月、安全法律知識競賽、“安全在我心中，珍愛生命旅程”青年演講比賽、“安監(jiān)杯”乒乓球比賽、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)班等活動，大力宣傳安全生產(chǎn)方針政策，在全社會營造了“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”的輿論氛圍，共懸掛橫幅100余幅，張貼宣傳標(biāo)語800余條，設(shè)置安全咨詢點10個，發(fā)放宣傳材料1萬余份，開展應(yīng)急演練8場，并投入專項資金7萬元，為企業(yè)免費發(fā)放“安全生產(chǎn)警示牌”、“五落實五到位掛圖”及安全生產(chǎn)知識讀本2萬余份，對企業(yè)員工起到了安全警示和宣傳教育的作用。同時扎實推進應(yīng)急管理示范點創(chuàng)建工作，把熱電廠等10余家骨干企業(yè)，作為安全生產(chǎn)突發(fā)事故應(yīng)急管理示范點，指導(dǎo)幫助企業(yè)完善預(yù)案體系、加大物資儲備和應(yīng)急投入、培訓(xùn)應(yīng)急管理人員以及定期組織應(yīng)急演練，進一步提高生產(chǎn)安全事故的預(yù)防、處置能力;12月份，局長帶領(lǐng)局領(lǐng)導(dǎo)班子對霍莊村老黨員、困難群眾進行了走訪慰問，詳細了解了困難黨員家庭基本情況，生活困難原因，為他們送去了面、油等慰問品，將黨的關(guān)懷與溫暖送給了生活困難黨員心中。隨后，組織本單位黨員志愿者服務(wù)隊開展了義務(wù)勞動，對村內(nèi)主要街道進行了集中打掃。
三、展望未來，讓服務(wù)內(nèi)容更加貼近群眾
我局自開展活動以來，共組織活動80余次，發(fā)放宣傳資料萬余份，取得了良好的效果，在社會上獲得了很高的評價。在以后的志愿服務(wù)活動中，一是健全志愿者服務(wù)機制，力促志愿者工作規(guī)范化。針對群眾的需求，定期精心組織開展了一系列服務(wù)群眾的活動，使志愿者服務(wù)活動經(jīng)?；?。在服務(wù)活動中注重堅持“以人為本”的服務(wù)理念，讓志愿者服務(wù)活動盡量在內(nèi)容、時間以及空間的安排上貼近廣大群眾的需求;二是進一步優(yōu)化志愿者隊伍結(jié)構(gòu)。一方面，繼續(xù)加大志愿者教育力度，引導(dǎo)和激勵廣大干部職工積極極身服務(wù)基層、服務(wù)社會、服務(wù)群眾工作的積極性，更多地投身到志愿者隊伍中來;另一方面，動員和吸納各類專業(yè)志愿者的參與，不斷壯大服務(wù)力量，改善隊伍結(jié)構(gòu);三是加大宣傳力度。拓展各種宣傳渠道，加大宣傳力度，助推志愿者服務(wù)活動家喻戶曉。充分運用街道、社區(qū)板報、手機短信、微博等各種載體，通過群眾喜聞樂見的宣傳形式，大力宣傳志愿服務(wù)理念。