光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。通過制定計劃，我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標，提高工作效率，使我們的生活更加有序和有意義。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
后勤工作總結(jié)和計劃篇一
xx學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在園長和業(yè)務(wù)園長的支持下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，在營養(yǎng)保育、綜合治理、衛(wèi)生保健、資產(chǎn)管理等方面有了明顯提高，取得了一定的進步，較好地完成了期初各項工作計劃。為了今后更好的提升后勤服務(wù)水平與質(zhì)量，體現(xiàn)以人為本的新教育理念，現(xiàn)把這一學(xué)期后勤管理工作總結(jié)如下：
定期開展后勤人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育。我們通過開展學(xué)習(xí)，使后勤人員進一步正確認識自己的工作，了解到后勤服務(wù)工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ)，是教師做好教育教學(xué)工作的保障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導(dǎo)大家樹立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認真地做好服務(wù)工作。
我們通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高大家的理論知識，用來指導(dǎo)實際操作。通過理論與實踐相結(jié)合的形式，對保育員和營養(yǎng)員的各個操作環(huán)節(jié)進行檢查評比，及時進行交流與反饋，以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、不斷反思，有效提高了后勤人員的保教能力。
“三大員”的嚴格管理和規(guī)范操作是我們后勤工作中的重中之重，除在思想上重視外，在實踐中也要嚴格要求，為此，我們加強不定期檢查并做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規(guī)范意識、養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣。
（一）加強保健老師的晨檢工作，切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據(jù)季節(jié)變化、幼兒園實際情況嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，做好各類預(yù)防性消毒與措施、傳染病發(fā)生后的加強性消毒及幼兒隔離工作，加強衛(wèi)生管理的力度。
（二）加強保育員的規(guī)范操作。要求保育員必須認真按照工作要求，對室內(nèi)外環(huán)境天天進行清潔和消毒，對幼兒的生活用房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創(chuàng)設(shè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。關(guān)注幼兒的每日生活，根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好幼兒的冷、暖調(diào)節(jié)。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對幼兒生活活動中的指導(dǎo)，這方面是我們保育員的薄弱環(huán)節(jié)，但通過這學(xué)期的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，在加強對孩子的護理與生活習(xí)慣的培養(yǎng)督促中，如午餐習(xí)慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。
（三）加強營養(yǎng)員的工作指導(dǎo)與檢查，督促營養(yǎng)員遵照工作制度合理、規(guī)范操作，堅決做好個人衛(wèi)生；堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒，特別對食品原料每天嚴格檢查驗收，發(fā)現(xiàn)食品原料有過期和變質(zhì)的堅決按規(guī)定處理。
膳食管理是幼兒園保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題。本學(xué)期對食堂進行了規(guī)范標準化管理，根據(jù)他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工，變質(zhì)過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜，由保健老師及營養(yǎng)組長共同驗收，并做好記錄，以確保食物質(zhì)量。不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外買熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛(wèi)生工作嚴格要求，因此我園無任何食物中毒事件發(fā)生。
“安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則，為使安全工作保質(zhì)保量正常開展，我們經(jīng)常開展安全教育，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。結(jié)合幼兒園衛(wèi)生保健要求，互相監(jiān)督，互相協(xié)助，將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環(huán)節(jié)。
財務(wù)室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯(lián)網(wǎng)報警裝置。平時財務(wù)室保險柜內(nèi)現(xiàn)金存放不超過財務(wù)制度規(guī)定的限額。除了必要的硬件設(shè)施，我們還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任人經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗。
加強門衛(wèi)值班制度，閑散人等一律不準進入園內(nèi)，來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度，家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視，維護校園安全。
健全防火安全機制，完善消防安全設(shè)施。我們在重點區(qū)域添置了滅火器材，制訂了消防應(yīng)急預(yù)案，與各班組簽定了防火安全工作責任書，安全負責人參加了消防培訓(xùn)，對園內(nèi)的消防設(shè)施定期進行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產(chǎn)品，嚴格規(guī)范安全用電，指導(dǎo)大家安全使用電器。
保證熱源遠離幼兒，嚴禁燙傷事故的發(fā)生。幼兒園內(nèi)幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內(nèi)電熱水器的水溫統(tǒng)一設(shè)置為35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內(nèi)的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內(nèi)的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保安全使用。
做好校園綠化，保障環(huán)境衛(wèi)生是后勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美，我們認真做好衛(wèi)生工作的常規(guī)化、細致化。要求教職工增強做好衛(wèi)生工作的自覺性，辦公室、電腦房經(jīng)常清掃，整潔有序；保育員和營養(yǎng)員每天做好班級及食堂內(nèi)部環(huán)境的打掃與消毒，做到窗明幾凈；衛(wèi)生保潔員每天對園舍公共區(qū)域和各層衛(wèi)生間進行清潔打掃，保持干凈。督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木要精心養(yǎng)護，科學(xué)管理，按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪，未成活樹木及時補種，防暑防凍措施到位，使園內(nèi)綠樹成蔭，四季常青。同時對一些衛(wèi)生死角與隱蔽區(qū)域進行專門打掃與清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進一步優(yōu)化園區(qū)環(huán)境，為全園教職工、幼兒的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造舒適良好的氛圍。
財務(wù)室建立健全崗位職責和內(nèi)部控制制度，并落實到日常工作中。財務(wù)人員正確編報預(yù)、決算，嚴格執(zhí)行預(yù)算，統(tǒng)一管理全園預(yù)算內(nèi)外經(jīng)費，定期向園長報告經(jīng)費的使用情況。各項費用來源渠道分清，?？顚Ｓ谩＝搪毠?、幼兒伙食賬嚴格分開，做到收支平衡；記錄好各種帳目，做到帳實相符、帳證相符，嚴把資金使用關(guān)，切實遵守幼兒園經(jīng)費先申請后使用的有關(guān)規(guī)定，不違規(guī)操作，協(xié)助園長搞好財務(wù)結(jié)算；加強日常管理，嚴肅財經(jīng)紀律，認真保管和按規(guī)定使用財務(wù)章，嚴格一支筆審批制度；切實遵守現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金的管理工作，每天庫存現(xiàn)金不能超過財務(wù)制度規(guī)定的限額；完善各項財務(wù)制度，會計、出納職責分明，堅決做到幼兒園財務(wù)一月一算一公布；及時做好托費、獎金等各項費用的收發(fā)工作，按章辦事，不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準確、及時、全面，決不弄虛作假。我園各種教學(xué)用品設(shè)備的采購也全部按《政府采購法》的規(guī)定程序進行了操作。
為了積極參與幼教改革，深化我園后勤工作改革制度，我們建立并不斷健全競爭機制和激勵機制，制定了相應(yīng)的后勤人員考核制度，確立以月考核與學(xué)期考核相結(jié)合的過程評價機制。首先，定崗、定責、定人，制訂每月考核要點，加強對保育員和營養(yǎng)員平時定期與不定期的觀察與檢查，結(jié)合自評與組長雙考評價的形式進行月考，并設(shè)立相應(yīng)的月考核獎金；其次，注重學(xué)期考核的針對性，根據(jù)不同的崗位制定相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，適當拉開差距，不搞平均主義。學(xué)期末開展了后勤服務(wù)明星的公開評選，并給予一定的獎勵，有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。
提高三大員在規(guī)范操作中的軟性要求，三大員的服務(wù)意識與工作能力是幼兒園全面質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié)，盡管我園的保育員通過學(xué)習(xí)與實踐，基本上掌握了操作程序，工作有所進步，但也存在不少問題：人員流動性大，文化素質(zhì)參差不齊，階段性懈怠現(xiàn)象、不注重平時工作的規(guī)范性、對幼兒的各個生活環(huán)節(jié)上的保育指導(dǎo)不主動、不全面等。為此，我們要進一步加強平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與操作指導(dǎo)，加強培訓(xùn)，注重工作的規(guī)范性與實效性，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平，使我園的后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
后勤工作總結(jié)和計劃篇二
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤全體人員團結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動服務(wù)意識好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項工作。
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神實質(zhì)，貫徹落實黨的群眾路線教育方針，做好服務(wù)育人工作，嚴格執(zhí)行上級頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項活動，我們后勤部門都全力以赴，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好，如：門窗、門鎖、電燈、飲水管道等，并做到隨叫隨到。不管是工作時間，還是節(jié)假日，只要學(xué)校需要，我們會全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊借閱工作。
5、圓滿完成了各項暑期大修：
（1）校園綠化（二期）改造：草坪大視野、美麗好風景。
(2)食堂地磚更新，并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測系統(tǒng)。
（3）教學(xué)樓局部粉刷整改
（4）15只廁所進行了改造
（5）順利建成了多肉生物實驗室（陽光房）。
6、不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
7、加強校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負責。
嚴格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布，平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽稱號。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
1、本學(xué)期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
3、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行造冊登記。
4、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負責指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
6、在暑期中對全校資產(chǎn)進行了全面自查，并通過了區(qū)教育局、財政局對我校的資產(chǎn)大檢查，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，衛(wèi)生室加強了平時的衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本年度由于大家的努力，安全有序的完成了各項食品保障工作。
檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對文印室、圖書館的管理，節(jié)約開支。
總之，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作總結(jié)和計劃篇三
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強校園文化建設(shè)。學(xué)校一切工作是為了學(xué)生，后勤一切工作是為教學(xué)當好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本在教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中，始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
后勤總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境；另一方面，還要管好這些條件，例：門窗壞了，能及時組織維修；水、電路設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務(wù)實進取。本學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校實際認真制定了本學(xué)年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。我校是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心中學(xué)，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中，我們本著少花錢多辦事，不花錢也辦事的原則，調(diào)動師生的積極性，為學(xué)校節(jié)約開資，增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學(xué)期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學(xué)校男、女生宿舍廁所的下水道進行了改造，隨時用消毒液進行室內(nèi)和室外的噴灑、消毒，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添置了電腦、校風、路牌和修整校門等。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學(xué)校大門，增設(shè)校園圍墻安全網(wǎng)等學(xué)校各項設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。5、學(xué)校食堂管理有序，認真落實了營養(yǎng)餐計劃，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學(xué)校水、電設(shè)備的維護和管理。隨時進行水、電線路的維護和維修工作，為師生的教育教學(xué)提供有效服務(wù)。
7、加強了校園綠化和美化的工作，補栽大量長青樹，經(jīng)常修花壇，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境，有一種美的感覺。
8、能堅持按上級收費標準收好學(xué)生費用，決不亂收。
9、能按要求做好固定資產(chǎn)的管理、登記，記好賬，做到賬物相符，報損物品集體研究，并完善相關(guān)手續(xù)。
10、做到開支合理、勤儉持家，一切為學(xué)校的教育教學(xué)著想。在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們學(xué)校的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年馬上就要過去了，一年來，在星源運輸公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他兄弟部門的大力支持下，通過后勤部門全體同志的共同努力，后勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的后勤服務(wù)保障部門，后勤工作具有廣泛性，復(fù)雜性，艱巨性的特點，它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能，多出成果，多作貢獻。后勤工作涉及面廣，關(guān)系紛繁，從表面看，好像后勤工作是簡單勞動，平凡工作，但實際并非如此，后勤工作需要耐心、愛心、韌性，不驕不躁。既要管人，又要管物，要健全各項管理制度，又要講究工作方法，理順上下左右的關(guān)系，調(diào)動人的積極性，這些都是較為復(fù)雜而又必須研究的問題。公司生產(chǎn)運行離不開后勤的保障，俗話說得好“兵馬未動，糧草先行”說明了后勤工作的重要性，是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來說，后勤部主要從兩個方面開展工作，一是人的方面，另一方面是物的方面。下面分別進行闡述：
人的方面主要是指在員工生活方面，在年初，由于我們隊伍的不斷壯大，員工住宿問題表現(xiàn)得較為明顯，為了合理安排員工住宿，確保員工充足的睡眠時間，后勤部組織專人調(diào)查員工情況，把晚上不在公司宿舍住的，睡眠打呼嚕的等分類調(diào)查清楚，然后合理搭配宿舍，為員工正常休息做了大量有效的工作。此外，后勤還有專人負責宿舍的日常衛(wèi)生檢查工作，起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據(jù)公司要求，后勤部先后對無棣、鑫聯(lián)兩處房屋進行實地調(diào)查，
根據(jù)兩處實際情況，提出整改方案，整改方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，后勤部門又積極配合施工隊伍，聯(lián)系相關(guān)人員，提早施工，督促施工隊伍合理安排工期，先后對無棣駐隊房屋進行了后墻開窗工程，對鑫聯(lián)屋頂進行重新搭蓋工程，改造工程完成后，無棣駐隊住宿條件室內(nèi)悶熱的情況得到了較大的緩解，鑫聯(lián)駐地也結(jié)束了室內(nèi)望日的日子。使駐點面貌得到了改善，同時也安定了員工隊伍，體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
入冬以來，根據(jù)公司號召，對員工及員工家庭用電用氣安全進行調(diào)查，以便做到及時發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，后勤部根據(jù)公司員工實際生活情況，把調(diào)查的重點分成四個部分，即員工租房較多的油棉廠生活區(qū)，公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區(qū)員工白天基本上無人在家，針對這種情況，后勤部安排專人在晚上對住戶進行了調(diào)查，對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了記錄，并及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。
在物的方面，堅持做好立足實際，提前考慮，備好生產(chǎn)和生活需要的物資。在月度的小勞保發(fā)放上，后勤庫房管理人員堅持提前準備，提前審批，提前進料，堅持在每月的7號之前把勞保物品發(fā)放到員工手中，在車輛維修配件方面，不斷學(xué)習(xí)，及時同維修班師傅溝通，向老師傅學(xué)習(xí)配件知識，力爭搞清所要進庫的材料型號準確。
在物資的管理上，根據(jù)物品的類型進行歸類擺放，堅持每次進庫物品，嚴格清點數(shù)量，做到實物、卡、帳一致，為了做好在記賬方面的工作，后勤部還邀請公司專業(yè)會計人員對我們對帳務(wù)進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)不足并進行改正，為了更好的保存和方便查找以往單據(jù)，后勤專門對以前的單據(jù)又重新進行了整理和裝訂，先后裝訂各類單據(jù)50多本，裝訂后的單據(jù)大小統(tǒng)一，整齊規(guī)范，徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況，在20xx年8月份的星源公司資產(chǎn)清查中，受到了公司的認可。
由于庫房房屋構(gòu)造的特殊性，給庫房衛(wèi)生方面出了很大的難題，外面大車間一開始工作，揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙，飛向材料庫房，庫房極易布滿灰塵，這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛(wèi)生，清理架子上的灰塵，在這一點上雖然我們做了，但是還不夠，還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。
在物品發(fā)放上，嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)未審批不發(fā)料，不見舊料不發(fā)新料，相關(guān)人員簽字不齊不發(fā)料的原則，對物品進行發(fā)放進行嚴格管理，發(fā)料工作看似簡單，但實際操作起來，并不是一件簡單的事，由于維修行業(yè)術(shù)語得特殊性的，物品的學(xué)名和師傅們敘述的名稱不一樣，有時一件材料可能要換好幾次，這就要求我們的庫房人員要耐心，不驕不躁，并不斷學(xué)習(xí)物品的別名，摸清學(xué)名和別名二者間的對等關(guān)系。一年來，庫房平均每月進出庫物品達500筆次，從沒出現(xiàn)過因發(fā)料物品名稱和學(xué)名對應(yīng)不起來與司機紅臉的事情。
在修舊利廢方面，并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫，像后剎車分泵，電瓶等物品，這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的，可以經(jīng)過更換相應(yīng)配件就可以再次使用，我們就是和維修班人員積極聯(lián)系，及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料，經(jīng)過維修，再次使用，從而可為公司節(jié)省部分材料費用。
雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實，但是我們還存在著不足之處，在人的管理上，有些方面如衛(wèi)生雖然我們每天檢查，但是總能發(fā)現(xiàn)重復(fù)的問題，這說明我們還需要加強督促力度，讓員工從思想上真正認識到問題的根本，從而做好我們的工作：在物的管理上，一些配件的型號、作用、存放保養(yǎng)方法還需要進一步認識和學(xué)習(xí)，不斷增加業(yè)務(wù)能力，才能更好的為公司生產(chǎn)保駕護航。
在即將到來的20xx年，后勤部將不斷增強保障能力，以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標；即管好財產(chǎn)物資，管好駐地建設(shè)，管好員工生活，為生產(chǎn)服務(wù)，為員工生活服務(wù)，保證公司年生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
后勤工作總結(jié)和計劃篇五
本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)____、____等__家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核____、____等__家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、____、____等__家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《____職__管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作______次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20____年__實際及的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在______至______未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用______。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20____年__《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作總結(jié)和計劃篇六
半年來，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法，以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，做了一些實質(zhì)性工作，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，克服了一些困難，解決了一些實際的問題，提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下：
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認真而細致地制定了工作計劃，并能夠認真實施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障，又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備，學(xué)校前房安裝了三個攝像頭，中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時，服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門，宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強了文印室管理，解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事，服務(wù)及時到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作，需要后勤解決的問題，隨叫隨到。
從校園環(huán)境入手，加強校園文化建設(shè)，采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2棵，樺樹2棵，海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理，換土一次，澆水兩次，植物園澆水五次，目前，花樹成活率100%，長勢良好。
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用，并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善，校長親自抓，廣開源路，既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
由于后勤人員較多，在管理上有一定的難度。為此，學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循，有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師，但都能夠認真完成工作，不計得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生，看護人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。
今年的農(nóng)園品種齊全，播種及時，鏟趟及時，農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種，對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全，今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定，與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理，食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣，為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理，為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位，管理到位。嚴格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全，無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜，買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度，提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié)，并且及時與學(xué)校匯報工作情況，領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規(guī)定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好，克服了困難，想各種辦法讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準時接送學(xué)生上下車，各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認真負責，夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準時到崗，衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時，按工作職責要求自己。也有不足，部分人不能夠堅守崗位，工作隨意，不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度，精心設(shè)計，總結(jié)不足，健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標。
后勤工作總結(jié)和計劃篇七
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
（二）執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
（三）能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿?組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作總結(jié)和計劃篇八
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財務(wù)工作在校委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過校委會會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1．協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2．嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強校，科研興?！钡?無形支持。
1．做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2．做好教師各類服務(wù)工作。3．做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。三、工作反思
在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理。
總之，總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)和計劃篇九
一、全年x公司共計簽約x套，實現(xiàn)合同價款x億元，實收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的.哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望x年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
1、要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的.精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十一
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，范文寫作嚴格執(zhí)行收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)中心學(xué)校的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住國家衛(wèi)生縣城衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)學(xué)校工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)年，協(xié)調(diào)各年級、食堂的各種事務(wù)，對我?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行必要的傾斜，思想?yún)R報專題協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，提倡“勤儉節(jié)約”意識，堅持“好鋼用在刀刃上”的辦事方法，本年度投資2萬多元為學(xué)生食堂安裝三相電路及煮飯車一臺，投資8500元新建校園文化展板2個，投資1萬元安裝了學(xué)校教學(xué)樓二、三樓后窗防盜窗17道，保障了學(xué)校師生的生活、文化和安全。
總之，一年的`后勤工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為學(xué)校在將來發(fā)展中做出應(yīng)有的貢獻。
xxx
20xx年4月27日
后勤工作總結(jié)和計劃篇十二
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經(jīng)過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進，腐爛變質(zhì)食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強度。
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān)，增強了意識，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相
應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的.服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
一、進一步抓好職工食堂工作，采用請進來或者走出去的辦法，認真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量！
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤工作總結(jié)和計劃篇一
xx學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在園長和業(yè)務(wù)園長的支持下，后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo)，圍繞幼兒園的中心工作，全體后勤人員以團結(jié)、協(xié)作、友好的精神，在營養(yǎng)保育、綜合治理、衛(wèi)生保健、資產(chǎn)管理等方面有了明顯提高，取得了一定的進步，較好地完成了期初各項工作計劃。為了今后更好的提升后勤服務(wù)水平與質(zhì)量，體現(xiàn)以人為本的新教育理念，現(xiàn)把這一學(xué)期后勤管理工作總結(jié)如下：
定期開展后勤人員的政治學(xué)習(xí)和思想教育。我們通過開展學(xué)習(xí)，使后勤人員進一步正確認識自己的工作，了解到后勤服務(wù)工作是幼兒園開展各項工作的基礎(chǔ)，是教師做好教育教學(xué)工作的保障。我們不僅是一名勞動者，同時也是一名教育者，引導(dǎo)大家樹立愛幼兒，愛本職工作的思想，積極認真地做好服務(wù)工作。
我們通過組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高大家的理論知識，用來指導(dǎo)實際操作。通過理論與實踐相結(jié)合的形式，對保育員和營養(yǎng)員的各個操作環(huán)節(jié)進行檢查評比，及時進行交流與反饋，以發(fā)現(xiàn)問題、找出不足、不斷反思，有效提高了后勤人員的保教能力。
“三大員”的嚴格管理和規(guī)范操作是我們后勤工作中的重中之重，除在思想上重視外，在實踐中也要嚴格要求，為此，我們加強不定期檢查并做好檢查記錄，促使三大員形成良好的規(guī)范意識、養(yǎng)成良好的規(guī)范習(xí)慣。
（一）加強保健老師的晨檢工作，切實做到一摸、二看、三問、四查。并根據(jù)季節(jié)變化、幼兒園實際情況嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒制度，做好各類預(yù)防性消毒與措施、傳染病發(fā)生后的加強性消毒及幼兒隔離工作，加強衛(wèi)生管理的力度。
（二）加強保育員的規(guī)范操作。要求保育員必須認真按照工作要求，對室內(nèi)外環(huán)境天天進行清潔和消毒，對幼兒的生活用房，如廁所、餐廳等保持整潔安全，為幼兒創(chuàng)設(shè)舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。關(guān)注幼兒的每日生活，根據(jù)季節(jié)、氣候變化做好幼兒的冷、暖調(diào)節(jié)。要配合教師一起做好對幼兒的保育工作，特別是對幼兒生活活動中的指導(dǎo)，這方面是我們保育員的薄弱環(huán)節(jié)，但通過這學(xué)期的不斷學(xué)習(xí)、不斷努力，在加強對孩子的護理與生活習(xí)慣的培養(yǎng)督促中，如午餐習(xí)慣、活動中的自我保護、護理等方面有了一定的進步。
（三）加強營養(yǎng)員的工作指導(dǎo)與檢查，督促營養(yǎng)員遵照工作制度合理、規(guī)范操作，堅決做好個人衛(wèi)生；堅持對操作間、備餐間、倉庫天天清潔與消毒，特別對食品原料每天嚴格檢查驗收，發(fā)現(xiàn)食品原料有過期和變質(zhì)的堅決按規(guī)定處理。
膳食管理是幼兒園保教工作的基礎(chǔ)，也是家長最為關(guān)心的問題。本學(xué)期對食堂進行了規(guī)范標準化管理，根據(jù)他們的各自情況作了職責分工。對食品認真檢驗與加工，變質(zhì)過期食品堅決不用。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量，保健老師嚴格按照幼兒營養(yǎng)標準認真制定好每周食譜，每天的菜譜對家長進行了公示。每天由配菜中心送來的菜，由保健老師及營養(yǎng)組長共同驗收，并做好記錄，以確保食物質(zhì)量。不吃隔夜食物，食物不留存冰箱，不外買熟食，食物堅持燒熟煮透，從源頭上堵住一切病原體的侵入，保證了全園師生的身體健康。由于我們始終堅持對食堂衛(wèi)生工作嚴格要求，因此我園無任何食物中毒事件發(fā)生。
“安全第一”是我們后勤人員堅守的工作準則，為使安全工作保質(zhì)保量正常開展，我們經(jīng)常開展安全教育，增強教師安全意識，嚴防各類安全事故在我園發(fā)生。結(jié)合幼兒園衛(wèi)生保健要求，互相監(jiān)督，互相協(xié)助，將安全工作貫穿于幼兒一日活動的每一個環(huán)節(jié)。
財務(wù)室、倉庫、園長室、電腦房等重要部位都裝有110聯(lián)網(wǎng)報警裝置。平時財務(wù)室保險柜內(nèi)現(xiàn)金存放不超過財務(wù)制度規(guī)定的限額。除了必要的硬件設(shè)施，我們還建立了嚴格的安全管理制度，安全責任人經(jīng)過培訓(xùn)持證上崗。
加強門衛(wèi)值班制度，閑散人等一律不準進入園內(nèi)，來人來訪必須問清原因并做好登記掛牌入園。完善幼兒接送制度，家長接送幼兒一律憑接送卡且一人一卡。督促保安夜間開啟報警裝置并加強巡視，維護校園安全。
健全防火安全機制，完善消防安全設(shè)施。我們在重點區(qū)域添置了滅火器材，制訂了消防應(yīng)急預(yù)案，與各班組簽定了防火安全工作責任書，安全負責人參加了消防培訓(xùn)，對園內(nèi)的消防設(shè)施定期進行檢查，確保完好可用。合理使用電熱產(chǎn)品，嚴格規(guī)范安全用電，指導(dǎo)大家安全使用電器。
保證熱源遠離幼兒，嚴禁燙傷事故的發(fā)生。幼兒園內(nèi)幼兒用的開水保暖桶時刻上鎖，冬季班內(nèi)電熱水器的水溫統(tǒng)一設(shè)置為35度左右，確保用水安全。熱水瓶、塑封機等物一律不準進班。保健室內(nèi)的消毒藥水、藥品等物品放置合理并有嚴格的進出帳。對園內(nèi)的大型玩具和其他活動器材定期予以檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時解決，確保安全使用。
做好校園綠化，保障環(huán)境衛(wèi)生是后勤管理工作的又一重心。為了使校園綠、潔、美，我們認真做好衛(wèi)生工作的常規(guī)化、細致化。要求教職工增強做好衛(wèi)生工作的自覺性，辦公室、電腦房經(jīng)常清掃，整潔有序；保育員和營養(yǎng)員每天做好班級及食堂內(nèi)部環(huán)境的打掃與消毒，做到窗明幾凈；衛(wèi)生保潔員每天對園舍公共區(qū)域和各層衛(wèi)生間進行清潔打掃，保持干凈。督促綠化保養(yǎng)單位對花草樹木要精心養(yǎng)護，科學(xué)管理，按時進行澆灌、噴藥、施肥、修剪，未成活樹木及時補種，防暑防凍措施到位，使園內(nèi)綠樹成蔭，四季常青。同時對一些衛(wèi)生死角與隱蔽區(qū)域進行專門打掃與清理，防止蚊蠅蟲蟻孽生，進一步優(yōu)化園區(qū)環(huán)境，為全園教職工、幼兒的工作、學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)造舒適良好的氛圍。
財務(wù)室建立健全崗位職責和內(nèi)部控制制度，并落實到日常工作中。財務(wù)人員正確編報預(yù)、決算，嚴格執(zhí)行預(yù)算，統(tǒng)一管理全園預(yù)算內(nèi)外經(jīng)費，定期向園長報告經(jīng)費的使用情況。各項費用來源渠道分清，?？顚Ｓ谩＝搪毠?、幼兒伙食賬嚴格分開，做到收支平衡；記錄好各種帳目，做到帳實相符、帳證相符，嚴把資金使用關(guān)，切實遵守幼兒園經(jīng)費先申請后使用的有關(guān)規(guī)定，不違規(guī)操作，協(xié)助園長搞好財務(wù)結(jié)算；加強日常管理，嚴肅財經(jīng)紀律，認真保管和按規(guī)定使用財務(wù)章，嚴格一支筆審批制度；切實遵守現(xiàn)金管理辦法，做好現(xiàn)金的管理工作，每天庫存現(xiàn)金不能超過財務(wù)制度規(guī)定的限額；完善各項財務(wù)制度，會計、出納職責分明，堅決做到幼兒園財務(wù)一月一算一公布；及時做好托費、獎金等各項費用的收發(fā)工作，按章辦事，不亂收費、多收費。送交上級主管部門的各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)準確、及時、全面，決不弄虛作假。我園各種教學(xué)用品設(shè)備的采購也全部按《政府采購法》的規(guī)定程序進行了操作。
為了積極參與幼教改革，深化我園后勤工作改革制度，我們建立并不斷健全競爭機制和激勵機制，制定了相應(yīng)的后勤人員考核制度，確立以月考核與學(xué)期考核相結(jié)合的過程評價機制。首先，定崗、定責、定人，制訂每月考核要點，加強對保育員和營養(yǎng)員平時定期與不定期的觀察與檢查，結(jié)合自評與組長雙考評價的形式進行月考，并設(shè)立相應(yīng)的月考核獎金；其次，注重學(xué)期考核的針對性，根據(jù)不同的崗位制定相關(guān)的應(yīng)知應(yīng)會考核內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，適當拉開差距，不搞平均主義。學(xué)期末開展了后勤服務(wù)明星的公開評選，并給予一定的獎勵，有效地激勵了后勤職工的工作實效性、積極性。
提高三大員在規(guī)范操作中的軟性要求，三大員的服務(wù)意識與工作能力是幼兒園全面質(zhì)量提升的重要環(huán)節(jié)，盡管我園的保育員通過學(xué)習(xí)與實踐，基本上掌握了操作程序，工作有所進步，但也存在不少問題：人員流動性大，文化素質(zhì)參差不齊，階段性懈怠現(xiàn)象、不注重平時工作的規(guī)范性、對幼兒的各個生活環(huán)節(jié)上的保育指導(dǎo)不主動、不全面等。為此，我們要進一步加強平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與操作指導(dǎo)，加強培訓(xùn)，注重工作的規(guī)范性與實效性，不斷提高后勤人員的服務(wù)水平，使我園的后勤服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
后勤工作總結(jié)和計劃篇二
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，后勤全體人員團結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確，主動服務(wù)意識好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作，為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學(xué)期的各項工作。
認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神實質(zhì)，貫徹落實黨的群眾路線教育方針，做好服務(wù)育人工作，嚴格執(zhí)行上級頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員，進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運動會、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項活動，我們后勤部門都全力以赴，保證各類活動正常有序進行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護工作。學(xué)校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都力所能及地加以處理好，如：門窗、門鎖、電燈、飲水管道等，并做到隨叫隨到。不管是工作時間，還是節(jié)假日，只要學(xué)校需要，我們會全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊借閱工作。
5、圓滿完成了各項暑期大修：
（1）校園綠化（二期）改造：草坪大視野、美麗好風景。
(2)食堂地磚更新，并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測系統(tǒng)。
（3）教學(xué)樓局部粉刷整改
（4）15只廁所進行了改造
（5）順利建成了多肉生物實驗室（陽光房）。
6、不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
7、加強校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負責。
嚴格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布，平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽稱號。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
1、本學(xué)期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)責任制管理。
3、加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行造冊登記。
4、加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負責指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
6、在暑期中對全校資產(chǎn)進行了全面自查，并通過了區(qū)教育局、財政局對我校的資產(chǎn)大檢查，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴把好食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，衛(wèi)生室加強了平時的衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認真研究，以便改進。本年度由于大家的努力，安全有序的完成了各項食品保障工作。
檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
1、后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。
3、增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對文印室、圖書館的管理，節(jié)約開支。
總之，總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，繼續(xù)努力，把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤工作總結(jié)和計劃篇三
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和帶領(lǐng)下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學(xué)效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。改善辦學(xué)條件，增強保障能力，促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。我校的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)、生活工作條件。因為學(xué)校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神振奮。本學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強校園文化建設(shè)。學(xué)校一切工作是為了學(xué)生，后勤一切工作是為教學(xué)當好先行，為教學(xué)第一線服好務(wù)。
一年來，我們把抓好為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)作為后勤工作常規(guī)管理的主要任務(wù)努力工作，從開學(xué)前的辦公用品采購，學(xué)生課本的領(lǐng)取、分發(fā)，教學(xué)設(shè)備維修等都是想在前，有時犧牲個人休息時間，克服種種困難也要及時準確地發(fā)到師生手中，使師生開學(xué)的第一天就能有教案，有課本在教室里工作學(xué)習(xí)。
在平時的教育教學(xué)活動中，始終堅持只要教學(xué)需要就優(yōu)先安排，只要師生在教育教學(xué)活動中有困難就優(yōu)先解決，使全校教育教學(xué)工作能正常進行，確保教學(xué)質(zhì)量不斷提高。
后勤總務(wù)工作是為教育教學(xué)服務(wù)，牽涉人事、物資、設(shè)備等各項綜合服務(wù)。一方面及時為教學(xué)工作提供設(shè)施設(shè)備、教學(xué)器材、辦公用品、良好的環(huán)境；另一方面，還要管好這些條件，例：門窗壞了，能及時組織維修；水、電路設(shè)備壞了，能隨叫隨到，進行搶修等。明確目標，完善制度，堅持原則，務(wù)實進取。本學(xué)期，后勤處根據(jù)學(xué)校實際認真制定了本學(xué)年工作計劃，目標是要從根本上改變后勤工作的被動局面。我校是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心中學(xué)，為我鎮(zhèn)的教育教學(xué)工作起著指導(dǎo)和示范作用，因此教學(xué)環(huán)境、辦學(xué)條件都要求比較高。在平時的改變辦學(xué)條件中，我們本著少花錢多辦事，不花錢也辦事的原則，調(diào)動師生的積極性，為學(xué)校節(jié)約開資，增收節(jié)資做出了無私的奉獻。
本學(xué)期后勤工作圍繞“盡快提高本校教育教學(xué)質(zhì)量”中心目標，樹立為教育教學(xué)第一線服務(wù)的思想，結(jié)合我校的實際情況，切實做好后勤保障工作，為我校提高教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件，具體工作做到了如下：
1、加強了后勤管理，完善了各項后勤管理制度并落實到位。
2、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，將學(xué)校男、女生宿舍廁所的下水道進行了改造，隨時用消毒液進行室內(nèi)和室外的噴灑、消毒，杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
3、為教育教學(xué)提供良好的條件。在資金缺少的情況下，添置了電腦、校風、路牌和修整校門等。
4、完善了學(xué)校安全保衛(wèi)規(guī)章制度，提高了師生安全防范意識“以防為主，防消結(jié)合”，管理好學(xué)校大門，增設(shè)校園圍墻安全網(wǎng)等學(xué)校各項設(shè)施，為師生提供了一個良好、安全的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。5、學(xué)校食堂管理有序，認真落實了營養(yǎng)餐計劃，為師生提供了良好的就餐條件。
6、加強了學(xué)校水、電設(shè)備的維護和管理。隨時進行水、電線路的維護和維修工作，為師生的教育教學(xué)提供有效服務(wù)。
7、加強了校園綠化和美化的工作，補栽大量長青樹，經(jīng)常修花壇，保證了花草樹木的正常生長，美化校園，綠化校園，為師生提供了良好的教育教學(xué)環(huán)境，有一種美的感覺。
8、能堅持按上級收費標準收好學(xué)生費用，決不亂收。
9、能按要求做好固定資產(chǎn)的管理、登記，記好賬，做到賬物相符，報損物品集體研究，并完善相關(guān)手續(xù)。
10、做到開支合理、勤儉持家，一切為學(xué)校的教育教學(xué)著想。在安全管理工作上，首先是建立健全各項校舍管理制度。各常規(guī)教室、專用教室、辦公室等均有管理制度，并配有專人管理，責任到人。另外，我們每學(xué)期均要定期及不定期地做好安全檢查工作，并認真作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施，杜絕不安全因素的發(fā)生。加強了校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時的維修、排除。加強了門衛(wèi)的職能，繼續(xù)實行外來人員來校登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查，杜絕爬圍墻進校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們學(xué)校的后勤工作更上一層樓。
后勤工作總結(jié)和計劃篇四
20xx年馬上就要過去了，一年來，在星源運輸公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他兄弟部門的大力支持下，通過后勤部門全體同志的共同努力，后勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的后勤服務(wù)保障部門，后勤工作具有廣泛性，復(fù)雜性，艱巨性的特點，它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能，多出成果，多作貢獻。后勤工作涉及面廣，關(guān)系紛繁，從表面看，好像后勤工作是簡單勞動，平凡工作，但實際并非如此，后勤工作需要耐心、愛心、韌性，不驕不躁。既要管人，又要管物，要健全各項管理制度，又要講究工作方法，理順上下左右的關(guān)系，調(diào)動人的積極性，這些都是較為復(fù)雜而又必須研究的問題。公司生產(chǎn)運行離不開后勤的保障，俗話說得好“兵馬未動，糧草先行”說明了后勤工作的重要性，是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來說，后勤部主要從兩個方面開展工作，一是人的方面，另一方面是物的方面。下面分別進行闡述：
人的方面主要是指在員工生活方面，在年初，由于我們隊伍的不斷壯大，員工住宿問題表現(xiàn)得較為明顯，為了合理安排員工住宿，確保員工充足的睡眠時間，后勤部組織專人調(diào)查員工情況，把晚上不在公司宿舍住的，睡眠打呼嚕的等分類調(diào)查清楚，然后合理搭配宿舍，為員工正常休息做了大量有效的工作。此外，后勤還有專人負責宿舍的日常衛(wèi)生檢查工作，起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據(jù)公司要求，后勤部先后對無棣、鑫聯(lián)兩處房屋進行實地調(diào)查，
根據(jù)兩處實際情況，提出整改方案，整改方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，后勤部門又積極配合施工隊伍，聯(lián)系相關(guān)人員，提早施工，督促施工隊伍合理安排工期，先后對無棣駐隊房屋進行了后墻開窗工程，對鑫聯(lián)屋頂進行重新搭蓋工程，改造工程完成后，無棣駐隊住宿條件室內(nèi)悶熱的情況得到了較大的緩解，鑫聯(lián)駐地也結(jié)束了室內(nèi)望日的日子。使駐點面貌得到了改善，同時也安定了員工隊伍，體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
入冬以來，根據(jù)公司號召，對員工及員工家庭用電用氣安全進行調(diào)查，以便做到及時發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患，后勤部根據(jù)公司員工實際生活情況，把調(diào)查的重點分成四個部分，即員工租房較多的油棉廠生活區(qū)，公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊生活點。油棉廠生活區(qū)員工白天基本上無人在家，針對這種情況，后勤部安排專人在晚上對住戶進行了調(diào)查，對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了記錄，并及時要求員工進行整改。盡最大努力減少不安全因素。
在物的方面，堅持做好立足實際，提前考慮，備好生產(chǎn)和生活需要的物資。在月度的小勞保發(fā)放上，后勤庫房管理人員堅持提前準備，提前審批，提前進料，堅持在每月的7號之前把勞保物品發(fā)放到員工手中，在車輛維修配件方面，不斷學(xué)習(xí)，及時同維修班師傅溝通，向老師傅學(xué)習(xí)配件知識，力爭搞清所要進庫的材料型號準確。
在物資的管理上，根據(jù)物品的類型進行歸類擺放，堅持每次進庫物品，嚴格清點數(shù)量，做到實物、卡、帳一致，為了做好在記賬方面的工作，后勤部還邀請公司專業(yè)會計人員對我們對帳務(wù)進行指導(dǎo)，及時發(fā)現(xiàn)不足并進行改正，為了更好的保存和方便查找以往單據(jù)，后勤專門對以前的單據(jù)又重新進行了整理和裝訂，先后裝訂各類單據(jù)50多本，裝訂后的單據(jù)大小統(tǒng)一，整齊規(guī)范，徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況，在20xx年8月份的星源公司資產(chǎn)清查中，受到了公司的認可。
由于庫房房屋構(gòu)造的特殊性，給庫房衛(wèi)生方面出了很大的難題，外面大車間一開始工作，揚起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙，飛向材料庫房，庫房極易布滿灰塵，這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛(wèi)生，清理架子上的灰塵，在這一點上雖然我們做了，但是還不夠，還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點工作之一。
在物品發(fā)放上，嚴格按照公司相關(guān)規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)未審批不發(fā)料，不見舊料不發(fā)新料，相關(guān)人員簽字不齊不發(fā)料的原則，對物品進行發(fā)放進行嚴格管理，發(fā)料工作看似簡單，但實際操作起來，并不是一件簡單的事，由于維修行業(yè)術(shù)語得特殊性的，物品的學(xué)名和師傅們敘述的名稱不一樣，有時一件材料可能要換好幾次，這就要求我們的庫房人員要耐心，不驕不躁，并不斷學(xué)習(xí)物品的別名，摸清學(xué)名和別名二者間的對等關(guān)系。一年來，庫房平均每月進出庫物品達500筆次，從沒出現(xiàn)過因發(fā)料物品名稱和學(xué)名對應(yīng)不起來與司機紅臉的事情。
在修舊利廢方面，并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫，像后剎車分泵，電瓶等物品，這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的，可以經(jīng)過更換相應(yīng)配件就可以再次使用，我們就是和維修班人員積極聯(lián)系，及時挑出類似這些能夠可維修再使用的材料，經(jīng)過維修，再次使用，從而可為公司節(jié)省部分材料費用。
雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實實，但是我們還存在著不足之處，在人的管理上，有些方面如衛(wèi)生雖然我們每天檢查，但是總能發(fā)現(xiàn)重復(fù)的問題，這說明我們還需要加強督促力度，讓員工從思想上真正認識到問題的根本，從而做好我們的工作：在物的管理上，一些配件的型號、作用、存放保養(yǎng)方法還需要進一步認識和學(xué)習(xí)，不斷增加業(yè)務(wù)能力，才能更好的為公司生產(chǎn)保駕護航。
在即將到來的20xx年，后勤部將不斷增強保障能力，以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標；即管好財產(chǎn)物資，管好駐地建設(shè)，管好員工生活，為生產(chǎn)服務(wù)，為員工生活服務(wù)，保證公司年生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
后勤工作總結(jié)和計劃篇五
本人20__年在____分__司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神，結(jié)合分公司的實際，我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對20__年的整體工作總結(jié)如下：
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導(dǎo)____、____等__家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通，并審核____、____等__家機構(gòu)職場裝修預(yù)算。
3、____、____等__家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng)，每月按時上報《____職__管理信息統(tǒng)計表》，將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整，人員的調(diào)配，對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局，合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面
1、完成了第____屆__工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作______次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關(guān)系，并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中，本著費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20__年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項要求，結(jié)合分公司20____年__實際及的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉，追回移動公司在20__年雙重收取集團彩鈴費用____多__，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在______至______未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用______。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20____年__《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品，并適量進行管控，每月或季度定期結(jié)算，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結(jié)算，及時與物業(yè)管理公司溝通，處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表。
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要，并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則，根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求，合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠，部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì)，工作面廣、雜、瑣碎，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理。
四、工作計劃
1、加強與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持，更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機構(gòu)服務(wù)。
2、加強自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗，提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn)，根據(jù)內(nèi)部需求，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進行協(xié)商，爭取更優(yōu)惠的政策。
后勤工作總結(jié)和計劃篇六
半年來，我校后勤工作，遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計劃，按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法，以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點，做了一些實質(zhì)性工作，在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤工作人員素質(zhì)，克服了一些困難，解決了一些實際的問題，提高了辦事的實效性。就工作完成情況總結(jié)如下：
年初我們遵循學(xué)校總體工作思路，按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認真而細致地制定了工作計劃，并能夠認真實施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障，又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備，學(xué)校前房安裝了三個攝像頭，中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時，服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門，宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強了文印室管理，解決了一體機經(jīng)常出現(xiàn)故障一事，服務(wù)及時到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作，需要后勤解決的問題，隨叫隨到。
從校園環(huán)境入手，加強校園文化建設(shè)，采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵，四季玫瑰35棵，山丁子2棵，樺樹2棵，海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理，換土一次，澆水兩次，植物園澆水五次，目前，花樹成活率100%，長勢良好。
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用，并及時開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善，校長親自抓，廣開源路，既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
由于后勤人員較多，在管理上有一定的難度。為此，學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循，有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師，但都能夠認真完成工作，不計得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生，看護人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認真完成學(xué)校安排的各項工作任務(wù)。
今年的農(nóng)園品種齊全，播種及時，鏟趟及時，農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種，對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全，今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定，與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強管理，食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣，為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作，牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實行全方位的管理，為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位，管理到位。嚴格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全，無過期米面。蔬菜都是當天用當天買。吃新鮮蔬菜，買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度，提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié)，并且及時與學(xué)校匯報工作情況，領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時了解和掌握食堂情況。購物、驗收、審都嚴格按規(guī)定進行。
先盡一切辦法讓師生吃得好，克服了困難，想各種辦法讓學(xué)生滿意，讓家長放心。
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準時接送學(xué)生上下車，各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認真負責，夜巡能天天堅持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準時到崗，衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時性工作能夠認真完成。記錄及時，按工作職責要求自己。也有不足，部分人不能夠堅守崗位，工作隨意，不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度，精心設(shè)計，總結(jié)不足，健全制度。實現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標。
后勤工作總結(jié)和計劃篇七
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好xx年的后勤工作，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意。
搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xx年，食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。
（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。
（三）為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門，加強費用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一，xx年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。
（二）執(zhí)行采購程序，加強采購監(jiān)督。
在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。
（三）能源運行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。
（四）費用使用分析，及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、員工飯?zhí)弥鞴艿?組織管理能力偏弱，文化程度偏低，管理經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。
4、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在上邊熱，下邊冷的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對以上問題，后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細節(jié)的問題，后勤部xx年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。
5、全面提高員工的整體素質(zhì)，進一步對員工進行登記評定。通過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
總之，后勤部xx年依然面臨著諸多的問題，對此，后勤部將認真總結(jié)xx年經(jīng)驗教訓(xùn)，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。
后勤工作總結(jié)和計劃篇八
學(xué)校的后勤工作始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨，努力做好財務(wù)財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理方面的工作。
財務(wù)工作在校委會統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，嚴格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學(xué)校通過校委會會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1．協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的預(yù)算經(jīng)費。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2．嚴格執(zhí)行“一費制”收費標準，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行“一費制”收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。因此，做好后勤服務(wù)工作，實際是對學(xué)?！耙缘铝⑿?，依法治校，質(zhì)量強校，科研興?！钡?無形支持。
1．做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初，教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品，按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中，及時添補課本簿冊，保證教育教學(xué)工作順利開展。
2．做好教師各類服務(wù)工作。3．做好學(xué)校設(shè)施的維護工作。三、工作反思
在財產(chǎn)管理上，還存在不足的地方，下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳，設(shè)備保管、使用責任制沒有落實，有必要在下學(xué)期加強管理。
總之，總務(wù)處事務(wù)繁雜，人手少，因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于今后的努力。堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實干，依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性，會把工作做得更好。
后勤工作總結(jié)和計劃篇九
一、全年x公司共計簽約x套，實現(xiàn)合同價款x億元，實收房款x億元;共計辦房產(chǎn)證x套;辦理接房手續(xù)x套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的.哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
x年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出x小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望x年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機遇，我相信擁有深厚底蘊的x公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的x公司的明天會更加燦爛輝煌。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。后勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷，談一些我對辦公室后勤工作的總結(jié)。
1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，后勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是后勤工作的出發(fā)點和落腳點，當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮后勤人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機動，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。
3、處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室后勤工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當參謀，一定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要積極諫言獻策，但不能瞎摻和。
1、要當好領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。后勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計囊團”。要不斷學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認識；要深入基層、深入社會、深入市場進行調(diào)查研究，找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見；要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
2、要當好干群的“勤務(wù)員”。后勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，不讓事項在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
3、要當好機關(guān)的“內(nèi)當家”。要認真抓好公司的日常事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示；要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。
1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室后勤人員要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高參與決策能力；要有較強的政治意識、責任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺；要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
2、“管得寬”。辦公室后勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，也要義不容辭承擔起來，做到工作不留空檔，保證各項工作全面推進。
3、“做得細”。后勤工作無小事。這就要求后勤人員在工作中一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
4、“碰得硬”。后勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此，工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責。
5、“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。后勤人員一定要實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的.精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十一
學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進一步明確各自職責，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
認真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，范文寫作嚴格執(zhí)行收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當家理財，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。開學(xué)不久，根據(jù)中心學(xué)校的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。抓住國家衛(wèi)生縣城衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。
8、協(xié)調(diào)學(xué)校工作，履行服務(wù)職能。本學(xué)年，協(xié)調(diào)各年級、食堂的各種事務(wù)，對我?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)進行必要的傾斜，思想?yún)R報專題協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，提倡“勤儉節(jié)約”意識，堅持“好鋼用在刀刃上”的辦事方法，本年度投資2萬多元為學(xué)生食堂安裝三相電路及煮飯車一臺，投資8500元新建校園文化展板2個，投資1萬元安裝了學(xué)校教學(xué)樓二、三樓后窗防盜窗17道，保障了學(xué)校師生的生活、文化和安全。
總之，一年的`后勤工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為學(xué)校在將來發(fā)展中做出應(yīng)有的貢獻。
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20xx年4月27日
后勤工作總結(jié)和計劃篇十二
20xx年即將結(jié)束，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、進取的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，經(jīng)過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并經(jīng)過生活委員將廣大員工的意見收集，經(jīng)過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機，及時了解后勤服務(wù)的履行情況和廣大員工的服務(wù)需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量，為每周制定菜譜供給依據(jù)，并且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，并且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，20xx年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務(wù)人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務(wù)人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質(zhì)量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務(wù)，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結(jié)會、公司接待、質(zhì)量體系審核組、xx區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、xx區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時，不斷提高后勤服務(wù)人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，經(jīng)過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，經(jīng)過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質(zhì)量。
2、加強培訓(xùn)，強化員工隊伍素質(zhì)
加強崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓(xùn)效果，強化員工技能，不斷提高服務(wù)水平。
3、細化服務(wù)措施，提高滿意度
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強員工之間的技能交流，構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進行剖析，從廣大員工賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。
4、加大人員思想引導(dǎo)，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)
引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務(wù)工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎(chǔ)管理
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務(wù)，強化基礎(chǔ)管理，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，?jīng)過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質(zhì)量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結(jié)一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
后勤工作總結(jié)和計劃篇十三
20xx年，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署，一年當中我是這樣做的：
人常說：“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前，而是迎難而上，通過組織大家認真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進，腐爛變質(zhì)食品不進，入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造，通過改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動強度。
在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題，在宿舍樓后修建了停車場，解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植，做到了有花、有樹、有綠地。
動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始，層層落實，從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān)，增強了意識，營造了“節(jié)約光榮，浪費可恥”的濃厚氛圍。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
后勤部在做好營業(yè)運行服務(wù)的同時，按照豬場提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯，確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴；同時，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，每天早上中午都有出面條、粥飯等品種；也受到員工的歡迎。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相
應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的.服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
一、進一步抓好職工食堂工作，采用請進來或者走出去的辦法，認真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗，服務(wù)態(tài)度和技巧，廚師的技術(shù)和素質(zhì)，取長補短，在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作，建議對家屬樓所有住戶安裝電表，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量，防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下，隨著食堂生活的步步改善，圍繞中心，認真管理，為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量！
20xx年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務(wù)，共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下：
1、通過會議形式實現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；通過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流。
2、制定各崗位周計劃衛(wèi)生，分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域，提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率，并且通過每周一次大掃除，有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量，每周針對性的組織各崗位人員對環(huán)境衛(wèi)生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。
集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質(zhì)量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。
俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。