辦公室文員半年工作總結(jié)(實用9篇)

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    總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對大家能夠有所幫助。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇一
    時光總是轉(zhuǎn)瞬即逝,20年的上半年,在項目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,提高自身素質(zhì),扎實勤奮工作,努力為項目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。半年的時間,我做出如下的工作總結(jié),愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下:
    一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位
    綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng),接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣,既要做好本部門事務(wù),又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外,對上對下的協(xié)調(diào)很重要,不論是上報還是下發(fā),需要辦公室一一溝通,協(xié)商并組織落實。由于工作內(nèi)容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會;工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快,能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項工作,多學(xué)博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。在上半年的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。
    1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發(fā)思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面各處的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道,項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強(qiáng)的優(yōu)勢,既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。
    2、涉及工作領(lǐng)域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會、旬例會和相關(guān)部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的,往往是方方面面的工作,涉及到的內(nèi)容也是方方面面的,往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作辦法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領(lǐng)域;多參與一個活動,就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事,就多學(xué)到一種工作辦法。
    3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),可以變壓力為動力,養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員,對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規(guī)范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少出錯,未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度,在項目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下,認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批,如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
    二、綜合辦文職工作無小事
    作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作,一直忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止錯誤和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時;一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:
    1、小事當(dāng)大事辦。這是個工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門,作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn),如果流轉(zhuǎn)不及時,可能影響到相互關(guān)系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
    2、再忙也要出精品。這是個工作標(biāo)準(zhǔn)問題。半年來的工作經(jīng)歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強(qiáng)化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。
    3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程,圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講,工作事項有著突發(fā)性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應(yīng)付。事實上,只有充分發(fā)揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進(jìn)攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    三、加強(qiáng)溝通,退一步海闊天空
    工作中,由于所處的位置不同,考慮問題的視角不同,難免存在摩擦,這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題,而不是回避矛盾;解決問題,而不是證明對方出錯;換位思考,而不是固執(zhí)己見。通過溝通,讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思,進(jìn)而采取有效的方法,化解存在的問題,以便更好的開展工作,營造良好的職場環(huán)境。
    四、繼往開來,修正行為
    上半年的工作,也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方:在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上,有些瞻前顧后,猶豫不決。
    20年上半年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的下半年即將到來,在接下來的時間里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服弱點,改正缺點,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考,不斷完善自己,努力提高工作水平,跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇二
    轉(zhuǎn)眼間半年過去了。經(jīng)過在辦公室的不斷學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,我已經(jīng)逐漸融入了這個大家庭。時刻跟隨公司發(fā)展的步伐,凡事對公司負(fù)責(zé),以努力學(xué)習(xí)為第一標(biāo)準(zhǔn)。在工作中,團(tuán)結(jié)同事,虛心請教,提高自己的工作能力,更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?,F(xiàn)在,我把這半年來的工作簡要總結(jié)如下:
    作為辦公公司運(yùn)營中的重要樞紐部門,是溝通、協(xié)調(diào)、處理內(nèi)外部工作的綜合部門,這就決定了辦公工作的特殊性。在過去的半年里,我會積極配合和參加公司舉辦的活動,并與同事分享我的想法。只希望領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能完成,做好。
    1.管理傳入和傳出的消息。1-6月共收到xx份,發(fā)放x份,可嚴(yán)格按照發(fā)放、登記、發(fā)放程序辦理;接收文件時,應(yīng)按照收文登記、審批、發(fā)送、歸檔等流程進(jìn)行處理,做到無誤。
    2.規(guī)章制度與受控文件管理。截止到上半月,有xx份規(guī)章制度和受控文件。1-6月,發(fā)放規(guī)章制度x份,聚酯配方x份。根據(jù)公司實際情況,對李三手冊和iso文件的部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。所有規(guī)章制度和受控文件確保其適用性,并嚴(yán)格按照程序發(fā)放、使用、回收和作廢。
    4.李三簡報管理。上半年共發(fā)布簡報2期,分別為20期和21期。簡報按質(zhì)按量分發(fā),稿件的收集、排版、審核層層把關(guān)。沒有問題時,及時將簡報下發(fā)到集團(tuán)各單位、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、車間。
    5.文件管理。目前檔案分為辦公室檔案和檔案室檔案兩部分。檔案是不常用的材料,包括圖紙、紅頭文件和歷年收據(jù)等。,分類擺放;辦公室文件柜用來放置公司的重要文件和常用文件,已經(jīng)做了標(biāo)記,分類編目,分類保管,不僅方便查找,還提高了工作效率。
    6.協(xié)調(diào)溝通。能夠在工作中主動補(bǔ)位。并且能夠加強(qiáng)與其他部門的溝通,密切配合,相互支持,保證整個工作不出差錯。在工作中,我確定了一個工作原則,自己的工作要保質(zhì)保量完成。不屬于自己工作范圍的,配合其他人員按時完成。
    7.公司會議。上半年共召開xx次會議,包括總經(jīng)理辦公會、經(jīng)理辦公會、績效考核會、安全生產(chǎn)會等。,并及時做好會議紀(jì)要。
    8.辦公設(shè)備和辦公家具的管理。5月份,對公司所有辦公家具進(jìn)行統(tǒng)計、登記和標(biāo)識,確保辦公家具的有序管理,明確家具的使用者和使用狀況,并對使用的部門和個人進(jìn)行簽字確認(rèn),明確其責(zé)任范圍;6月,電腦、空交換機(jī)、打印機(jī)等所有辦公設(shè)備。進(jìn)行了清點、登記和標(biāo)記,并建立了一機(jī)一帳制度。所有辦公設(shè)備的儲存和維護(hù)都有記錄。這項工作會一直持續(xù)下去,要求我精益求精,完善辦公設(shè)備和辦公家具的管理。
    9.辦公用品和勞保用品的管理。辦公用品1-6月花費(fèi)xxx元,勞保用品20xx上半年花費(fèi)xxx元。其中,季度勞保用品已發(fā)放三個季度。發(fā)放時間為1月、4月、7月,費(fèi)用為xxx元。一月的棉襖費(fèi)用是xxx元;三月車間工作服xxx元;4月份,辦公室人員夏季工作服花費(fèi)xxx元;6月份購買夏季防暑降溫藥品的費(fèi)用共計xxx元。對各部門提交的辦公用品、勞保用品逐一進(jìn)行核對,制作成電子版供領(lǐng)導(dǎo)審批,然后統(tǒng)一采購。在發(fā)放過程中,應(yīng)嚴(yán)格做好領(lǐng)取者的登記工作。
    10.物流管理。后勤是基礎(chǔ)和保障工作,涉及面廣,包括員工宿舍、門衛(wèi)室、廠區(qū)、公司活動、對外協(xié)調(diào)等綠化。在后勤服務(wù)方面,我們總是站在公司的角度,及時采納員工的意見和建議,并做出相應(yīng)的解決方案。
    需要在工作中進(jìn)一步完善。不能嚴(yán)格要求自己,工作上有自我放松。缺少關(guān)心,缺少關(guān)愛。秘書工作是一個比較簡單但是數(shù)量眾多的工作,需要我細(xì)心,有良好的專業(yè)素質(zhì),思考問題要仔細(xì)。在這方面,我還有待提高。偶爾也會粗心大意。
    下半年工作計劃的強(qiáng)度
    1.每月做好辦公用品和勞保用品的采購工作,根據(jù)公司實際需要增加成本節(jié)約;
    2.做好收發(fā)文工作:進(jìn)一步提高發(fā)文書寫水平,加強(qiáng)收文監(jiān)督和質(zhì)量;
    3.協(xié)助項目申請,在項目申請中進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我提高;
    5.加強(qiáng)后勤保障工作,提高公司后勤服務(wù)質(zhì)量;
    6.進(jìn)一步優(yōu)化檔案管理,做到定期整理和更新;
    7.加強(qiáng)會議記錄,及時整理公司重要會議的會議記錄;
    8.按時、保質(zhì)、保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,進(jìn)一步加大工作力度,提高工作效率和個人水平。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇三
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。今天本站小編給大家為您整理了辦公室文員
    半年工作總結(jié)
    ,希望對大家有所幫助。
    一、上半年工作的回顧
    20*年是我區(qū)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立的第一年,政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志認(rèn)真貫徹落實“*”重要思想,緊緊圍繞全區(qū)中心工作,不斷深化服務(wù)意識,改進(jìn)服務(wù)方式方法,進(jìn)一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,牢固樹立服務(wù)、效率意識,全面地履行了各項職責(zé),完成了年初確立的上半年工作目標(biāo)。
    (一)認(rèn)真履行參謀助手職責(zé),為政府決策提供服務(wù)。
    政務(wù)信息工作緊貼中心、圍繞大局,集中反映領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、群眾關(guān)心的熱點和改革進(jìn)程中的難點,向各級領(lǐng)導(dǎo)報送了大量有價值的信息,為領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、指導(dǎo)工作、科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。截止5月底共編發(fā)《*快訊》146期,其中普(專)刊81期、內(nèi)刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124條,被市政府評為優(yōu)秀信息3條,被市領(lǐng)導(dǎo)批示的信息13條,暫位居18個區(qū)縣的首位。
    綜合文字工作,緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作,通過調(diào)研和收集各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)起草區(qū)委全會報告、政府工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿,在文稿起草過程中為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作提供服務(wù)。
    總值班室工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng),到今年5月底,我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電*個,其中咨詢3956件;反映問題的2089件,已解決20xx件,市長電話交辦107件,均已辦結(jié)。全部交辦,均得到辦理解決或答復(fù);區(qū)長信箱收到來信36封,全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關(guān)注電視、廣播報道有關(guān)*的各類問題,處理新聞媒體反映154件,均已辦結(jié)。保障258電臺良性運(yùn)轉(zhuǎn);參與防汛、供暖、防災(zāi)應(yīng)急指揮等方案的制定。
    (二)切實發(fā)揮督促檢查職能,推動政府決策的貫徹落實。
    堅持“把握中心,服務(wù)大局,狠抓落實”的工作原則,圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實,創(chuàng)新督查工作思路,進(jìn)一步完善制度,規(guī)范程序。今年已立項167件決策和專項督查,辦理等市領(lǐng)導(dǎo)批示件9件,區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示18件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責(zé)任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務(wù)等33項工作的督察落實,對區(qū)政府重點工作目標(biāo)分解、為群眾辦實事及政府常務(wù)會等107項決策事項進(jìn)行督察,保證了年初確定的各項任務(wù)的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作,全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件,平時建議、提案40件,確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
    (三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用,保證政府日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    發(fā)揮辦公室職能,及時研究協(xié)調(diào)重大工作安排,認(rèn)真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務(wù)工作。截止目前,承辦區(qū)政府全體會1次,政府常務(wù)會議8次,區(qū)長辦公會議16次,起草各種會議紀(jì)要41期。進(jìn)一步規(guī)范了政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議辦理流程,確保了會議的秩序和質(zhì)量。圍繞全區(qū)中心和重點工作,共制發(fā)各類公文102件,辦理請示報告191件,基本做到了急文急辦、急件急送。做好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)工作,編制政府季度工作要點2期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排24期,及時安排好領(lǐng)導(dǎo)的會議、活動等,方便了領(lǐng)導(dǎo)的日常工作。
    公文運(yùn)轉(zhuǎn)做到及時、準(zhǔn)確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務(wù)院、市委、市政府機(jī)要文件500余件,收發(fā)其它類文件近萬件,無一差錯。
    街政科完成了街道辦事處20*年重點考核,制定《*街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》,并召開了20*年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議,進(jìn)一步修改和完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)內(nèi)社區(qū)公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)管理的意見》,組織完成了20*年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調(diào)研工作。
    繼續(xù)作好幫扶工作,已落實幫扶資金及物資130萬元。協(xié)助外省市駐京機(jī)構(gòu)解決一部分工作和生活方面的問題,增進(jìn)我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通,半年來共接待外省市友好訪問13批次。
    機(jī)關(guān)財務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,對各部門的財務(wù)開支基本上能夠把好關(guān),按照財務(wù)規(guī)定辦事,使每一筆開支合理合法,即節(jié)約資金,又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進(jìn)一步增強(qiáng),半年來,安全行車近20萬公里,已收發(fā)機(jī)要等文件30多萬件無差錯。總務(wù)室精打細(xì)算地做好辦公用品的采購,保管和發(fā)放工作;積極配合有關(guān)部門完成獻(xiàn)血任務(wù)、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
    作為*非典辦的主要成員單位,上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)的職能,堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定,按照“四早”的原則,依法監(jiān)督落實了各項最為嚴(yán)格的防控措施,保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全,為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻(xiàn)。
    (四)加強(qiáng)自身建設(shè),干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
    年初伊始,區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要,對辦公室班子進(jìn)行了調(diào)整,新班子在總結(jié)了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對辦公室全體人員提出了“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一總的要求,明確進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),全面提高工作質(zhì)量,以更好的精神面貌為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    加強(qiáng)制度建設(shè),使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強(qiáng)工作的規(guī)范性,下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》,對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴(yán)格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓(xùn)班,邀請市政府辦公廳領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講課輔導(dǎo),提高了基層單位辦文和信息報送的水平,同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
    加強(qiáng)廉政勤政教育,完善和落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制。結(jié)合工作實際,明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內(nèi)容,明確辦公室主任對全室黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé),重點抓好班子成員的學(xué)習(xí)教育和廉潔自律;副主任負(fù)責(zé)分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外,進(jìn)一步完善了辦公室工作制度,加強(qiáng)廉政建設(shè)教育,辦公室還及時傳達(dá)區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局下發(fā)的文件,組織大家深入學(xué)習(xí)認(rèn)真討論,通過在廉政建設(shè)上采取的一系列措施和加強(qiáng)監(jiān)督檢查,使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到落實。
    發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用,抓好干部隊伍建設(shè),深入貫徹《*文明機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)
    活動方案
    》。在工作多、任務(wù)重的情況下,黨支部加強(qiáng)對黨員的教育和管理,注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育,有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員,有1名同志加入到黨組織中,計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領(lǐng)下,在黨員模范作用引導(dǎo)下,辦公室廣大干部擰成一股勁,為完成今年各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。
    進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng),嚴(yán)格按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《*科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定,提拔使用并調(diào)出了2名同志為助理調(diào)研員,提拔1名同志為科長,保持了辦公室的生機(jī)和活力。
    通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動,豐富了干部群眾的業(yè)余生活,提高了辦公室的活力,增強(qiáng)了工作人員的凝聚力。
    總之,在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,在政府辦全體同志的共同努力下,上半年我們的工作取得了新成績,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的肯定。在此,我代表政府辦全體同志,向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
    同時,也要清醒地看到,與新形勢、新任務(wù)的要求相比,與區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著差距。一是服務(wù)的意識還有待提高,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識還有很多不到位的地方,在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范;二是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識不強(qiáng);三是還沒有建立更加完善有效的工作機(jī)制,如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化,提高辦公室工作效率和質(zhì)量等方面還有待進(jìn)一步研究;四是辦公室整體功能還需進(jìn)一步增強(qiáng),各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進(jìn)。
    二、對下半年工作的安排
    辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作,又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年,政府辦公室要順應(yīng)時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化,堅持與時俱進(jìn),求真務(wù)實,緊緊圍繞“責(zé)任、服務(wù)、效能、合作”這一主線,強(qiáng)化“我們是區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身邊工作人員”的工作形象和標(biāo)準(zhǔn),在抓制度、抓作風(fēng)、抓效率、抓協(xié)調(diào)、抓隊伍建設(shè)上狠下功夫,做到不斷推陳出新,探索出新的境界,尋求新的突破,開創(chuàng)新的局面。
    (一)加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
    綜合協(xié)調(diào)是辦公室的一項重要職能,要充分發(fā)揮好這一職能,保證日常工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn),必須抓好制度建設(shè)。政府辦全體人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)《*政府辦公室工作規(guī)則》,嚴(yán)格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事,配合《工作規(guī)則》的下發(fā),在全機(jī)關(guān)開展“學(xué)習(xí)規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學(xué)習(xí)、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進(jìn)一步建立月主任負(fù)責(zé)制,每月指派一名政府辦副主任牽頭,組織、管理好政府辦內(nèi)部各項學(xué)習(xí)、交流工作。要嚴(yán)格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務(wù)交流會,實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,進(jìn)一步細(xì)化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),建立工作崗位責(zé)任追究制,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做到公平、公開、公正。下半年,我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議,對全區(qū)辦公室主任進(jìn)行綜合培訓(xùn),提高全區(qū)辦公室工作水平。
    (二)抓好作風(fēng)建設(shè),營造服務(wù)氛圍。
    要大力傳承延續(xù)和弘揚(yáng)政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng),不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神,塑造辦公室新形象,把辦公室建設(shè)成為一個工作的群體、團(tuán)結(jié)的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權(quán)力觀、地位觀和政績觀,使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向,耐得住清貧,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗。這里要特別強(qiáng)調(diào)一下“服務(wù)”問題,服務(wù)是辦公室的基本職責(zé)和第一要務(wù),下半年我們要強(qiáng)化超前服務(wù)意識,實現(xiàn)由被動服務(wù)向力爭主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作,做到能辦大事,不忽略小事,會辦難事,敢辦新事,既要做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想,及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題,并提出相應(yīng)的對策,努力爭取做好工作的主動權(quán),用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務(wù)工作。
    (三)提高工作效率,做到快速反應(yīng)。
    在做好日常工作的基礎(chǔ)上,政府辦公室必須提高工作效率,建立健全快速反應(yīng)機(jī)制,提升處置突發(fā)事件的能力,為政府排憂解難,為維護(hù)社會穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。堅持24小時值班制,政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預(yù)案,建立辦公室內(nèi)部快速反應(yīng)、處置突發(fā)事件的制度,堅持急事急辦、特事特辦,做到信息暢通,責(zé)任明確,反應(yīng)迅速,工作到位,不推委、不扯皮、不拖拉。同時,要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),盡快實現(xiàn)主要業(yè)務(wù)部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和一體化,提高工作效率。
    (四)加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,堅持整體聯(lián)動。
    針對政府辦公室各科室之間協(xié)調(diào)配合不夠的問題,我們要大力弘揚(yáng)團(tuán)隊精神,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,集思廣益,顧全大局,互相支持,互相協(xié)作,互相補(bǔ)臺。下半年我們一方面要加強(qiáng)政府辦主任之間工作的交流與溝通,推進(jìn)班子合力建設(shè);另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度,通過交流和調(diào)整,不斷促進(jìn)隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化,逐步打破科室壁壘,增加透明度,實現(xiàn)資源共享,降低工作成本,提高工作質(zhì)量。要弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)精神,做到干一行,愛一行,專一行,精一行,形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
    (五)抓好隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。
    政府辦干部應(yīng)該具備綜合素質(zhì),抓綜合素質(zhì)培養(yǎng)是我們今年隊伍建設(shè)的關(guān)鍵與重點。一方面,要破除論資排輩、求全責(zé)備的陳腐觀念,放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面,要從長遠(yuǎn)發(fā)展的高度,積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部,實現(xiàn)新老交替與合作,逐步形成干部隊伍的梯次結(jié)構(gòu)。下半年要重點加強(qiáng)(本文權(quán)屬本站所有,更多文章請登陸網(wǎng)絡(luò)查看)科級干部的培養(yǎng),不斷加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),使他們達(dá)到一專多能,廣聞博覽,培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學(xué)習(xí),要適應(yīng)我們的工作特點,采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等多種形式,拓寬大家的視野,不斷增強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)意識,使整個辦公室始終處在不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時,辦公室也將繼續(xù)關(guān)心大家的生活,努力解決大家工作和生活中的實際困難。
    總之,我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標(biāo)開展工作,進(jìn)一步落實責(zé)任,提高效能,服務(wù)大局,加強(qiáng)合作,努力開創(chuàng)*政府辦公室工作新局面!
    我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
    上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難,以規(guī)范管理為重點,以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
    一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
    為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
    一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法;同時結(jié)合季度工作的完成情況,及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實,從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
    二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理??咳巳ス苋?,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點,以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項管理制度。與此同時,我們狠抓了各項制度的貫徹落實,按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
    二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
    辦公室工作的另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有回音。
    一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實際,制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法,充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時,我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識,促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
    二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險的一項措施,但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時兩個多月,多次咨詢勞動、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識,并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
    三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
    上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識,強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
    一是切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時,不等不靠,主動想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時成立了由分管主任主抓,臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報點,重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
    二是嚴(yán)格激勵考核,調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實行季度匯總考核和年終總評。
    三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金;對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金,以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
    四、改進(jìn)作風(fēng),練好“內(nèi)功”,努力提高服務(wù)水平
    辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù),因此,服務(wù)是辦公室的根本職能。為此,上半年我們牢固樹立服務(wù)意識,謀事而不謀利,奉獻(xiàn)而不索取,自覺培養(yǎng)吃苦精神,甘作無名英雄,始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程,力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意,基層滿意。
    1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來,作為主管部門,我們辦公室確定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真組織實施,及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了活動方案,明確了階段任務(wù),落實了工作措施,確保了活動實效。
    一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。及時成立了以理事長為組長,主任為副組長,分管主任主抓,綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組,制定了學(xué)教活動實施方案,全面召開動員會議,號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動,在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
    二是積極營造宣傳氛圍,充分利用各種宣傳手段大造宣傳聲勢,共印制懸掛標(biāo)語30余條,印制宣傳資料10000余份,并充分利用“主題日”開展反洗錢活動,使社會各界廣泛了解信用社業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了全員的反洗錢活動知識。
    三是周密部署,狠抓落實。在活動中,我們及時為全員購置學(xué)習(xí)用具300余件,發(fā)放學(xué)習(xí)手冊160余冊,并要求各社以社為單位辦起了學(xué)習(xí)園地,制定了嚴(yán)密的
    學(xué)習(xí)計劃
    ,嚴(yán)格了學(xué)習(xí)考勤記錄,明確了學(xué)習(xí)要求,并組織聯(lián)社機(jī)關(guān)人員利用班前半小時對“五講五樹五跨越”的學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了集中學(xué)習(xí),并對照制度要求,寫心得,尋不足、找差距、認(rèn)真進(jìn)行整改。通過認(rèn)真開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)月活動,使服務(wù)質(zhì)量得到了提高,社容社貌明顯改觀,實現(xiàn)了先進(jìn)帶后進(jìn),服務(wù)促業(yè)務(wù),質(zhì)量求效益的目的。
    2、認(rèn)真辦事辦文辦會,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。在辦事辦會辦文中,我們圍繞精干高效的目標(biāo),不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),無論辦文、辦事或辦會,都確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確,不發(fā)生錯誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報,堅持按程序辦事,積極溝通上下聯(lián)系,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。同時,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,和機(jī)關(guān)其他部室之間始終堅持“分工不分家”,做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,工作相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率。至目前為止,我們辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會議、座談會議共計10多次,參加人員達(dá)于200余次,接待上級來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級領(lǐng)導(dǎo)100余人次,無一出現(xiàn)紕漏。特別是在規(guī)范公文收發(fā)工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。聯(lián)社發(fā)文做到了格式統(tǒng)一,文體規(guī)范,切實把好文字關(guān)和政策關(guān)。加大了文件催辦督辦工作力度,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。有效地指導(dǎo)了業(yè)務(wù)發(fā)展,較好地發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)左右,溝通上下,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。
    回顧上半年工作,我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,宣傳調(diào)研工作差距很大,機(jī)關(guān)事務(wù)等工作還須加強(qiáng)等等。對此,下半年,我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動地做好以下各項工作。
    (一)抓好信息調(diào)研工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。下半年,在信息調(diào)研方面我們要著力抓好以下幾個方面:一是圍繞聯(lián)社中心工作,拓展信息反饋和調(diào)研的深入。選準(zhǔn)切入點,進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集、梳理,針對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查研究,形成有觀點、有建議的第一手材料,及時反饋給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和上級信合管理部門,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和指導(dǎo)工作提供參考依據(jù)。二是提高綜合信息和調(diào)研的質(zhì)量,信息調(diào)研做到言之有物、反映實情。挖掘有價值的信息,對關(guān)鍵性問題作深層次的綜合分析,力求做到立意高、范圍廣、有深度。三是健全信息網(wǎng)絡(luò),明確專人負(fù)責(zé),促進(jìn)調(diào)研質(zhì)量的提高。加強(qiáng)信息調(diào)研工作力量,辦公室將從全轄物色2名以上業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、有一定寫作水平的同志從事此項工作。將文字材料和信息目標(biāo)分解到聯(lián)社科室和各信用社,并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。四是開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。圍繞工作中的熱點、難點和重點,深入開展調(diào)研。圍繞省、市聯(lián)社下達(dá)的調(diào)研任務(wù),認(rèn)真組織開展農(nóng)村金融調(diào)研活動。
    (二)抓好宣傳工作,進(jìn)一步樹立農(nóng)村信用社的社會形象。一是廣泛宣傳農(nóng)村信用社的實力、信譽(yù)和為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,把全轄開展的“信用鄉(xiāng)、村、戶”建設(shè)活動和支持農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn),向農(nóng)戶發(fā)放小額信用貸款與宣傳工作結(jié)合起來,進(jìn)一步提高農(nóng)村信用社的知名度;二是及時宣傳各項工作的突出業(yè)績和工作中出現(xiàn)的好人好事;三是積極主動與新聞單位搞好配合,抓住宣傳農(nóng)村信用社的一切機(jī)會,加大宣傳力度,擴(kuò)大農(nóng)村信用社的知名度,為農(nóng)村信用社營造良好的外部環(huán)境。
    (三)抓好工作制度的落實,促進(jìn)機(jī)關(guān)辦公規(guī)范化。堅持務(wù)實、節(jié)約、高效的原則,對每項工作,從大處著眼,小處著手,精心組織,細(xì)心安排。加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合,使工作有條不紊的進(jìn)行。進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率,努力把從各方面獲得的情況和信息及時準(zhǔn)確地反映給聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。主動協(xié)調(diào)好各職能部門的關(guān)系,做好上情下達(dá),下情上呈,及時反映基層的熱點和業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)及員工的意見。積極創(chuàng)造條件,使機(jī)關(guān)辦公盡快實現(xiàn)電子化、程序化、制度化和規(guī)范化。
    (四)抓好催辦查辦工作。檢查、督促、落實上級機(jī)關(guān)和聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的批示事項或要求辦理的事項,對落實不到位的科室和信用社將采取懲罰措施并納入聯(lián)社綜合考核目標(biāo)。
    (五)抓好保密和文書檔案管理工作。搞好保密工作對維護(hù)黨和國家的安全和利益,維護(hù)農(nóng)村信用社的經(jīng)營成果和合法權(quán)益,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)的開展具有重要意義。辦公室將采取措施,加強(qiáng)保密宣傳教育,不斷增強(qiáng)全員保密意識。加強(qiáng)對文書檔案管理,對接收的各種檔案資料認(rèn)真整理、重新登記和妥善保管。在今年7月底以前完成對20xx年度及以前的文書檔案的收集、整理、入檔工作,保持省頒標(biāo)一級檔案室榮譽(yù)。
    自從參加工作以來,已經(jīng)有十多年的時間了,自己從一個局辦公室的工作人員,通過自己不斷的辛勤地努力工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),因此我的職位也是在不斷的變化中,到20xx年,我已經(jīng)是辦公室主任了,這些都是我們一直以來不斷的進(jìn)步的成果,我會繼續(xù)做好這一工作的。
    20xx年以來。我們局辦公室緊緊圍繞在縣委、縣政府的工作思路和奮斗目標(biāo),在局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的有力支持和幫助下,始終堅持正確的政治路線,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,顧全大局,講求團(tuán)結(jié),積極工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
    一、思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
    具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》、《中華人民共和國水污染防治法》、《xx省排污收費(fèi)條例》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名入黨積極份子,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心。通過對xx大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會的地位和作用。
    二、工作上,夯實進(jìn)取,各項工作順利完成
    今年,辦公室主任下鄉(xiāng)任職,局領(lǐng)導(dǎo)將辦公室的工作任務(wù)交到我的肩上。為了能很好的完成各項工作,我積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
    1、積極負(fù)責(zé)地做好辦公室日常事務(wù)工作。
    二年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本局辦公室其他日常事務(wù)工作。一是做好考勤、人事報表、值班安排、會議籌備等事務(wù)性工作;二是做好本局各類會議及政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的文字記錄工作,主動、及時、準(zhǔn)確地收集整理好工作資料,提供領(lǐng)導(dǎo)工作參考;三是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好信訪登記,收集信訪信息,搞好信訪統(tǒng)計上報工作;四是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務(wù)。
    2、認(rèn)真及時地做好文字工作
    文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著環(huán)保事業(yè)的不斷深入和縣領(lǐng)導(dǎo)對環(huán)保工作的進(jìn)一步關(guān)心和重視,以及*部門工作量的增長,環(huán)保局的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結(jié)、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不僅完成了精神文明、綜治、生態(tài)創(chuàng)建、政務(wù)公開等單項的
    工作計劃
    和總結(jié),其中還編制完了生態(tài)創(chuàng)建簡報12期,不少文章都是要求高,任務(wù)急,尤其是遇到突擊檢查時,本人在時間緊的情況都能保質(zhì)保量完成任務(wù),為了提高文章的質(zhì)量和體現(xiàn)環(huán)保所做的工作,有的材料必須經(jīng)反反復(fù)復(fù)多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求相關(guān)股室進(jìn)行修改完善,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。在這方面本人經(jīng)常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務(wù)。
    三、作風(fēng)上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)
    二年來,始終堅持大事講原則、小事講風(fēng)格、有事不推諉、無事不生非人生信條。實事求是,作風(fēng)正派,辦事公道。工作中嚴(yán)守各項規(guī)章,把握原則,嚴(yán)守組織紀(jì)律,經(jīng)常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領(lǐng)導(dǎo),服從安排。
    回首一年的工作,我還是存在著很多的不足之處,我相信只要我不斷的努力,就會有一個比較好的結(jié)果,成果總是給那些努力的人,機(jī)會總是給那些有準(zhǔn)備的人,相信自己,我一定會做好,這就是我一直以來不斷的前進(jìn)后的結(jié)果。不足之處可以慢慢改,相信自己的能力,團(tuán)結(jié)好同事,就一定能夠做好自己的工作,一起將辦公室的工作做到最好!
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇四
    我是**年12月到xxxx有限公司任辦公室文員的,主要負(fù)責(zé)協(xié)助主任搞好辦公室事務(wù)的管理;單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記;單位公章的管理;開據(jù)單位介紹信;黨政工作和檔案管理;文字材料的打印和復(fù)印;完成單位領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。三個月來,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),完成了工作任務(wù),現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
    堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    三個月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的`管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    總之,三個月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇五
    回顧20xx年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、工作匯報
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
    4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    二、存在的不足
    1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
    2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
    3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時有粗心大意,做事草率地情況。
    三、今后努力的方向
    1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
    2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
    3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇六
    回顧過去一年的工作,在上級黨委和單位黨支部、領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我能緊緊圍繞單位總體工作目標(biāo),努力工作。雖然我取得了一些成績,但我仍然有一些缺點。這項工作將總結(jié)如下:
    (1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身思想水平。結(jié)合我目前的工作實踐,我更加意識到學(xué)習(xí)的重要性。半年來,通過學(xué)習(xí)政治時事、黨務(wù)相關(guān)專業(yè)知識和計算機(jī)軟件操作,提高了自己的思想覺悟、工作水平和素質(zhì),以及認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
    (二)樹立良好的工作作風(fēng),自覺培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。工作中積極進(jìn)取,努力工作,追求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高效率的工作作風(fēng)。同時,在工作中要加強(qiáng)與其他部門、同事的積極配合,協(xié)助公文處理、稿件修改、市長匯報、照片修改等工作。此外,除了自覺完成自己的工作外,還能積極認(rèn)真地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    (三)加強(qiáng)文秘工作,嚴(yán)格公文的簽發(fā)、送達(dá)、收發(fā)程序。認(rèn)真起草和輸入各類文件和文稿,確保各類文件準(zhǔn)確、按時上傳和下發(fā)。(四)加強(qiáng)黨務(wù)工作,搞好黨支部建設(shè)。接收黨的文件13xxxx份,印制分發(fā)黨的文件xxxx份,發(fā)布黨的信息簡報6份;做好新的組織關(guān)系向黨員的轉(zhuǎn)移和入黨積極分子的發(fā)展工作;按照局黨委的要求,認(rèn)真做好《中國共產(chǎn)黨基本信息管理系統(tǒng)》和黨政機(jī)關(guān)縣(處)級以上領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報表等統(tǒng)計報表工作。
    (5)加強(qiáng)組織工作,按時收繳黨費(fèi)。重新核定黨員工資收入,嚴(yán)格按照黨中央關(guān)于黨費(fèi)收繳的規(guī)定,計算每個黨員應(yīng)繳納的黨費(fèi)數(shù)額,結(jié)合局黨委的要求,每季度按時收繳黨費(fèi)。
    (六)加強(qiáng)檔案管理,提高檔案質(zhì)量。歸檔20xx年支部文件,20xx年中心組成員基本情況,20xx年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
    (七)搞好先進(jìn)性教育活動。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,嚴(yán)格按照黨委的要求,及時準(zhǔn)確傳達(dá)中央、市委、市局的指示和精神,認(rèn)真制定本支部的學(xué)習(xí)安排和活動實施方案,組織支部黨員學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)文件,召開支部交流座談會和民主生活會, 認(rèn)真總結(jié)各階段活動,及時向市局先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室上報先進(jìn)性教育活動的相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,并將文件資料歸檔。
    (一)進(jìn)一步加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高工作水平和效率,掌握與工作有關(guān)的各種學(xué)科并運(yùn)用到工作中。
    (2)在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己優(yōu)秀的工作作風(fēng)和過硬的專業(yè)技能,實現(xiàn)全面提高,為單位的發(fā)展做出更大的努力。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇七
    半年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這半年的整體工作情況總結(jié)匯報如下:
    根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
    檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對xxx等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦-理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
    接管資產(chǎn)已經(jīng)半年了,從開始的生疏,到現(xiàn)在的熟練,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。
    按照國家工商部門的規(guī)定,定期對xxx和xxx的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對xxx的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
    1、做好各項協(xié)助工作:積極參加集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。
    2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。
    六、明年需要努力的方向及工作思路:
    20xx年將是項目大干快上的半年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和xxx房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
    以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我將以更好的姿態(tài),迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。匯報完畢!謝謝大家!
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇八
    在這半年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對半年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
    堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的.動力支持。同時。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
    2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
    半年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
    3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
    總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識
    在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
    2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識
    在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會:會當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
    3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度
    保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
    言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。半年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會,當(dāng)然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。
    辦公室文員半年工作總結(jié)篇九
    【篇一】
    1、積極做好日常保障工作
    維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
    認(rèn)真、按時、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性
    工作
    2、提高個人修養(yǎng)和工作能力
    繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
    多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,快速提升自
    身素質(zhì),更好的服務(wù)于本職工作;
    加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
    五、總結(jié)
    感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在上半年里對于我工作的幫
    助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項工作任
    在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞
    做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根
    堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登 記工作,定期進(jìn)行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品 采購發(fā)放、計算機(jī)和其他辦公用品維護(hù)等后勤服務(wù)工作,保 證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好黨建活動、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的組織和后勤保障工作,確?;顒禹樌_展。
    五、存在問題及下步打算
    存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待 進(jìn)一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強(qiáng)。下一步,辦公室將不斷增強(qiáng)服務(wù)和責(zé)任意識,充分發(fā)揮 參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力;由于我局工作性質(zhì)的特殊 性,一方面在信息的選擇上存在著的一定的局限性,另一方 面所撰寫的信息質(zhì)量不高、采用率較低,將強(qiáng)化各種理論和 業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),同時積極鼓勵職工要多寫多報,不斷提高信 息報送質(zhì)量;近幾年,辦公室結(jié)合單位實際,建立了系列規(guī) 章制度,但落實的力度還不夠,主要原因是對部分制度沒有 及時進(jìn)行清理和完善,導(dǎo)致其已不完全適應(yīng)當(dāng)前工作的發(fā)展 需要,辦公室將對局機(jī)關(guān)目前的制度認(rèn)真進(jìn)行清理,修改完 善以更好地適應(yīng)工作需要。