計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時，為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。我們該怎么擬定計劃呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文，方便大家學習。
個人工作總結和計劃篇一
1、健康工作機制，落實凡是性工作為主籌劃生育工作是我國的一項根本國策，在各級目標辦理考核中占有緊張職位處所，并履行“一票反對”，在工作實踐中，必須堅定“凡是抓，抓凡是”，才華確保工作任務落到實處。
為鞭策全鎮(zhèn)計生工作，我一貫把軌制構筑擺在第一名，經過議定建立健康各項軌制，鞭策凡是性工作。本年以來，黨委、當局前后聯(lián)合下發(fā)了《關于對籌劃生育工作經費的考核方法》、《關于踐諾籌劃生育村民自治的補充法則》，鎮(zhèn)人民當局以《督辦關照》的式樣對節(jié)育手術履行月清月結。這一系列辦法強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，根本做到每個月一小結、每季一考核、年末大評估，從而真正兌現(xiàn)了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于籌劃生育龐大責任究查的履行定見》、《關于加強構造干部職工籌劃生育辦理的法則》等，使全鎮(zhèn)的籌劃生育工作有章可循，有軌制管人，有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機制，兌現(xiàn)工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治，是新期間人口與籌劃生育工作的成長之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來，獲得了必定的結果。本年5月31日，在全市的“籌劃生育村為主村民自治經驗交換會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、當局又對村民自治工作作了專門安排。根據(jù)黨委、當局的工作思路，我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導性條目。各村在此根本上，聯(lián)合各自實際，對相干條目進行了點竄和補充，如：柞子村、前塘村法則對兩女戶的小孩履行九年制任務教誨全免費入學；永忠村法則對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩任務教誨期間每一年補助100元膏火；梓木村法則對自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎1000元……到7月底，已有37個村按法定程序經過議定了新的《籌劃生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性成長軌道。
3、加強滾動人口辦理，提拔基層根本工作程度滾動人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅苦，我們自動向縣局請教，縣計生局于4月7日到新檀村就滾動人口的籌劃生育辦理辦點樹范。5月13日，全鎮(zhèn)滾動人口辦理現(xiàn)場集會在新檀村召開，以后，“八個一”的滾動人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮(zhèn)。如今，每個村的流出已婚育齡婦女，都根據(jù)上級要求與村上簽訂了公約書，找出了包管人，并按時向村上傳達棲身地的地點和關聯(lián)方法，及時寄回有效的孕檢表明；村上也及時本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲為每個東西辦理了婚育表明，建立了籌劃生育辦理卡，滾動人口以戶籍地和現(xiàn)居地互助辦理的工作模樣初步構成。以加強滾動人口辦理為根本，我們對基層根本工作發(fā)起了更高的要求。根據(jù)上級唆使，對村務果然的內容進行了進一步的補充和美滿，并鞭策責任區(qū)、村對環(huán)境較差的辦事室進行了集體搬家。
4、抓好嘉獎幫助和整治兩非，增進工作周全成長農村部分籌劃生育家庭嘉獎幫助軌制，是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅苦，指導農民自發(fā)履行籌劃生育的一項根本的籌劃生育嘉獎軌制。
在今后的工作中，我將連續(xù)加強進修，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全部同志負重奮進，當真結壯地做好迎檢的各項籌辦工作，為周全兌現(xiàn)黨委、當局的工作目標而竭力搏斗。
個人工作總結和計劃篇二
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到： 1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
（二）*年悄然流逝，在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏，羽翼豐盈起來。
在這一年中，我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作：
2、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作，了解到費用的提交的日期，與供應商溝通，提交費用明細，進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程，使我更準確的了解到費用的流程；及時有效地完成上級下達的各項任務：
進行入職員工的工位協(xié)調、餐卡、胸卡、名片辦理；
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作；
月考勤及考勤分析；
企業(yè)文化的收集及制作；
員工出差機票的預定；
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐，我了解到及感到： ?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問篇二：個人年終總結與2014年工作計劃 2013年年終總結與2014年工作計劃 2013年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年。但工程的實際產值很少，進度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣，我在短短的十個月當中我做了以下一些工作：
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神：在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經常發(fā)生臨時變更，經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。在項目部組織下，我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證），目前已經完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、季、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。由于山體建設變動很大，編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn)，所以編制施工計劃是反反復復，工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來，工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項目管理人員和班組長的質量意識不強，造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質量控制的辦法。
二、2014年工作計劃 2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始：“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術才是建筑企業(yè)的根本?！?BR> 1、定位
只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、加強團隊的學習 作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到： 1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
2014年上半年工作總結及下半年工作目標計劃
一、上半年工作完成情況
上半年項目進場至今，在公司領導正確領導和各科室的大力配合下，項目部完成了如下工作：
2、道路中線及紅線放樣，導線點加密和復測；
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本
完成，攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報；
4、臨時便道放樣和征地（31.53畝，長度2068米），已施工960 米；
5、安全文明施工長期不懈，未發(fā)生安全傷亡事故；
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善；
7、項目成本管理工作有序進行，合同部對多個班組進行詢價；
8、制定防災預案和事故應急處理預案，并進行演練。強化安全
教育，增強防范意識；
二、安全文明施工情況
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神，認真汲取
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓，一方面健全安全生產監(jiān)督管
理機構，完善各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，落實安全生產
責任制，明確相關人員的安全職責，加強安全教育和培訓，一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內容的安全生產檢查，使安全生產專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內開展。并針對施工特點加強安全生產專項投入，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程，有力地保證了施工順利進行，實現(xiàn)零事故的安全目標。
（1）健全安全管理機構，完善各項安全管理制度
經理部成立由項目經理任組長，項目副經理任副組長的安全領導小組，設安全主管和專職安全員各1名，各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名，全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程，完善了《安全管理獎罰辦法》，并與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》，新增加的施工作業(yè)，及時制定安全操作規(guī)程，讓施工人員在工作中有章可循，心中有數(shù)，有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
（2）實行安全生產檢查制度，積極開展預防工作
上半年內實施安全檢查共計7次，分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查，詳細摸清家底，對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析，對不合理的場地規(guī)劃進行調整，并制定統(tǒng)一的整改計劃，劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單，要求被檢單位在規(guī)定時間內上報整改措施進行整改，并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視，監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況，并對每天的安全工作情況進行記錄。
（3）加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習，對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習，并對培訓人員進行考試，考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中，不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學習始終，采取集體學習和班組學習相結合原則，利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心。
（4）加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中，嚴格落實檢查制度，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié)，每一個部位。做到有檢查，必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點，有效控制地基下沉和位移。檢查包括：施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改要求。對整改內容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
（5）重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經理部成立以項目經理為總指揮的防汛搶險指揮部，并成立防自然災害搶險青年突擊隊，落實了10人的防汛搶險人員，確定了防御泥石流和山體滑坡方案，對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治，共計機械臺班8次。每天安排專人值班，加強與氣象部門的聯(lián)系，對降水量做到心中有數(shù)，確保雨季施工安全順利進行。
（6）文明施工
半年來累計制做彩旗160面，各種制度及安全警示牌20塊；對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次，對規(guī)范架設線路整頓2次；對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次，要求在規(guī)定時間閉環(huán)，把每一項工作落到實處。
三、項目總體經營管理情況
截至今年7月份，我部實際完成產值105萬元（臨時便道和項目部駐地建設），占計劃完成產值的121%，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3）。
（一）、項目管理情況
1.施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作：臨時設施的規(guī)劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排，合理籌劃調配克服各種困難，不顧勞累，日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地，確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。
（1）、不斷優(yōu)化施工方案，科學合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩，模板需求規(guī)劃難度大，部分橋梁墩位地形復雜，主便道和支便道很難貫通，為了解決好施工問題，邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導，專家和項目部領導、技術人員通過勘查現(xiàn)場地形，多次論證，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案，節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入，縮短施工工期，為以后施工生產順利開展奠定基礎。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā)，征地問題難度很大，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標，公司領導走在第一線，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜，提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?，最終完成臨時征地任務，確保工程按時動工，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲： 工作表現(xiàn)：
1、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等）；
2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
3、能夠較好地完成上級安排的任務；
4、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計
7、photoshop廠牌紙制作
工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方 2010年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺?，F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
個人工作總結和計劃篇三
抓好落實，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
一、鎮(zhèn)團委基本情況
_鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個，其中：總支5個，直屬支部10個，到__年初，全鎮(zhèn)共有團員816名，其中農村團員520名，學生團員296名。在兩新組織團建中，新成立了6家團支部，分別是：_農民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會。
二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況
__年底，根據(jù)《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求，結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》，并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作。
于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作，新配備了6名團委副書記，即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職，積極完成各項團委工作。
目前，鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協(xié)調，對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大，服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強，輻射帶動農村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。
三、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，按照五好、五帶頭的總體要求，不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優(yōu)勢，通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動，更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建，把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系，做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵，力爭實現(xiàn)共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋，把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
1、堅持黨建帶團建，開展五好、五型、五先鋒主題爭創(chuàng)活動，夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下，實施團建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
2、高舉團旗跟黨走，深化青年之家?青春_行動載體建設，有效吸引凝聚青年推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動、服務中心和大局。把實施青年之家?青春_行動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體。實施凝行動，夯實基層組織，創(chuàng)新互聯(lián)網團建載體，以團的基層組織和網絡新媒體網絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動，著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者，選優(yōu)配強鎮(zhèn)、村、組三級團干部，培養(yǎng)農村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實施青年之家?青春飛揚行動，服務中心和大局，發(fā)揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動，整合希望工程、青年文明號、青年志愿者等工作品牌，建平安、構和諧，展示青春風采。
(二)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動措施到位。
1、高度重視，堅持兩個到位，夯實團建基礎。一是思想到位。隨著經濟水平的不斷發(fā)展，結合我鎮(zhèn)目前在精神、物質文化方面的發(fā)展實際，我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作，不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎，而且有利于全面促進黨建工作的深入開展。為此，我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項重要工作來抓，不斷強化基層團組織建設，努力加強對團干部和團員青年的引導和培養(yǎng)。二是組織領導到位。為保證黨建帶團建工作的落實，我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團工作，村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團建第一責任人。同時，注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注，在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經驗。
2、因地制宜，突出兩個重點，強化思想建設。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設，按照團省、市委和團縣委的總體部署，我鎮(zhèn)切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實。重點在村、社區(qū)團組織中深入開展科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、我與祖國共奮進等主題實踐活動，增強青年的宗旨觀念，以更好的服務黨的組織建設。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一，在各類培訓中都安排了一定數(shù)量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓，不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力。
3、多措并舉，做到兩個同步，強化組織建設。一是堅持黨建、團建同步推進。針對村級團組織普遍弱化的問題，結合鎮(zhèn)黨委工作實際，把加強團組織建設作為重要工作來抓，明確考核指標與分值，督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨、團組織同步建設。把外出務工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實到村(社區(qū))團總支中，擔任團支部書記或者委員。同時，一手抓配備使用，一手抓教育培養(yǎng)，選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位，實現(xiàn)了團干部隊伍的知識化、年輕化，有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機制，提供制度保障，抓好隊伍建設。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結合全鎮(zhèn)共青團工作實際，不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制。一是建立工作目標責任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標責任制，明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人，統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標，做到四個統(tǒng)一，五個銜接，即：統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導、統(tǒng)一考核驗收，實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接，真正把黨建帶團建工作落到實處。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內容。團建工作不達標的，黨組織不能評為黨建先進單位，黨組織負責人不能評為先進個人。把加強黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級、各部門黨組織、團組織及黨員領導干部工作的重要內容，考核結果作為評先評優(yōu)、激勵獎懲的重要依據(jù)。
6、強化網上共青團、青年qq群、網上團校的動態(tài)管理。
7、及時收繳__年度團費，共425元。
四、當前工作中存在的問題和不足
1、團委工作經費投入不足，團干部待遇差，基層工作難開展。
2、團員流動性大，普遍外出務工，基層團組織建設難。
3、團干部身兼多職，精力分散，對團的各項工作積極性不高。
五、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團縣委工作安排，深入開展黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、繼續(xù)抓好貸免扶補工作，鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè)，認真完善后續(xù)跟蹤服務工作。
3、不斷總結、挖掘創(chuàng)業(yè)典型，選樹優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型、信用團支部，帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作，開展好團組織的各項活動。
總之，__年鎮(zhèn)團委工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中，通過認真學習，不斷總結，開展自檢自查，認真抓好團委各項工作。
個人工作總結和計劃篇四
20__年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然后再有計劃的去找到目標客戶，去進行銷售，而不是在營業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務的。
二、要提升自己的銷售能力
20__年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在20__年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。
三、對新樓盤的了解
20__年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業(yè)績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最后達成簽約。
新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在20__年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。
個人工作總結和計劃篇五
我于20xx年6月進入我們青島諾迪制藥有限公司，現(xiàn)任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作，經過人才市場的現(xiàn)場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結。
1、我的崗位職責主要負責培訓，負責公司的企業(yè)宣講及指導員工了解公司企業(yè)文化工作。
2、例會負責做好人員的簽到及會議記錄（手寫、電子版）會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3、招聘負責網上招聘工作包括（刷新網站及招人發(fā)布）、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間，地點并做好登記記錄。
負責人才市場招聘及專欄招聘
4、接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5、業(yè)務員負責每周的與業(yè)務員溝通并做好電子記錄。
負責業(yè)務員考核工作。
6、信息及時給業(yè)務員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務員所需資料。
7、年末負責業(yè)務員訂票及聯(lián)歡活動。
剛到我們東北事業(yè)部時，對具體工作內容和一些流程都不是很精通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業(yè)的橋梁和應聘人員的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉，提高。個人認為可總結一下幾個方面：
1、對待業(yè)務員我們要給他們一個家的感覺，時而鼓勵，時而鞭策。
2、需加強溝通，學習，同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝桑挥羞@樣自己才能不斷的進步，向前。
回顧過去是更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個積極的定位。
1、快速的招聘到公司所缺的業(yè)務人員。
2、做好自己的本質工作，努力工作，做一塊萬能磚，哪里需要哪里搬。
3、積極熱情的待人，待事，做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領導，同事對我的關心和幫助。
相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
個人工作總結和計劃篇六
“時光飛逝”的嘆息聲余音未落，記憶中親切地迎接07屆的新生的情景還清晰可見，轉眼間這學期已將近尾聲，大學生活也已在忙碌緊張的節(jié)奏中將近過了一半。作為系團委學生會部委，06商英一班班長的我，有著太多的感觸。也收獲了很多??為使下學期的各項學生干部工作能夠更好地組織和開展，我有必要仔細分析和總結一下自己這一學期的工作，以找出自己所存在的不足和值得發(fā)揚的地方以力爭得到更好的改善。在此我謹對本學期所做的團委學生會部委工作和班長工作做一個總結：
在這里，我首先要特別感謝一直默默為班級服務的各位班干部以及對我們關心備至的、活潑可愛的楊寧輔導員，還有班級里的每一位同學，全靠你們的努力和支持才能夠把我們班級的各項事務順利開展。在此，我還要特別感謝我們閱歷深厚且足智多謀的班主任莫天宇老師，以及嚴格要求我們而又和藹可親的張遠軍主任?？梢哉f，經過了全體同學的共同努力下, 我們06商英一班在德,智,體,美,勞方面都有著不同程度的進步，在各項活動中都也取得了可喜的收獲與成績！
我們現(xiàn)在已是大二的學生。在學習和生活上都有了新的體會和目標，在班級工作和與同學們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面。每個同學都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。
在這段時間的工作中學到了不少東西，其中感觸最多的就是——要做好工作首先必須得到同學們的支持！而要得到同學們的支持，就得處處為同學們著想。我們畢竟都是學生干部，其本質還是學生，那么平時工作中就應該以一名學生應該有的樸實態(tài)度去服務同學。另外，在大學校園里，每個人都有自己的學習和生活，在某個特定時間讓全班55名同學都放下手中的事情來參加學院、系部的活動確實很不容易，但是值得慶幸和驕傲的是我們班每次積極參加活動的同學都很多，所以也非常感謝同學們一直以來支持和配合。在這學期，我們班積極參加院、系里舉辦的各種活動，而且表現(xiàn)得也非常好。
作為班長，我一直努力做好自己的各項本職工作，認真履行自己的職責，努力做到帶頭作用，積極配合系主任、輔導員和班主任的各項工作。對臨時出現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。搞好與同學之間的關系，盡量做到更完美。但在工作中還是有一些不足之處，就如我在寫給班上同學的那一封長長的信中所談到的，比如有時在發(fā)通知時沒有完全顧及到班上部分同學的感受地群發(fā)通知（包括信息、郵件等），因此給部分同學帶來了一些不便，而且有時在分配各項班委工作時存在著一些不足！比如有些班干部未能及時的分配到任務，導致有時比較空閑，而這還望大家見諒！
在今后的工作中，我將盡量彌補這些不足，（如盡量改用更適宜的通知方式以及更好地分配各項工作方式等），以更好地為大家服務。
當然，我們班委會也取得了不少成果。這些方面我們要繼續(xù)保持，在接下來的學期中，我將繼續(xù)配合其他班委抓學風、班風，使我們的班級朝著健康的方向前進！希望能利用這次總結的機會,使自己（轉載自本網http://，請保留此標記。）以后的工作能力能進一步得到提高，以更好的為同學們服務。以下是這學期來我的工作
心得體會
：
工作心得體會：
1、除了擔任班長，同時作為團委、學生會組織部的部委的我，還必須兼顧好我們部門的工作！——我們部門作為團委、學生會的主要職能以及日常職能部門，組織部有著她特別的工作性質和要求，首先要求每個人都是一個桿秤——公平。其次又必須是一名好的金匠——細心。組織部主要負責工作有推優(yōu)工作、團員評議工作、各類評優(yōu)選先工作、日常檔案整理工作以及黨校安排工作。另外，組織部還必須做到管理好各班團支部活動，負責安排團干部培訓工作，搞好團支部、團員檔案管理工作和對團員的考核工作，評優(yōu)推先，推薦入黨、入團，收繳團費，做好團總支學生會的工作總結、定期向團委學生會匯報工作以及完成團委學生會安排的其他工作等等工作。而這也鑄就了我細心、耐心的工作作風！
2、實行“班團合一制”可以使我班班支部和團支部密切配合，班委與團支部密切配合、分工合作，提高工作效率，做好班級各項工作。
3、我們在班級工作中，要營造團結班風，充分調動積極因素。
4、作為學生干部首先要盡心盡力做好本職工作。
一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行，都離不開學生干部的默默工作。我覺得學生干部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細心和責任心。當工作繁多時，我們學生干部就要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成；當工作比較煩瑣時，我們學生干部就要有十分細心，每一次會議都作好充分準備，每一項活動都作到事先有策劃，事后有總結；“三心”之中責任心最重要，一個學生干部沒有責任心，那么他們不會把他們的本職工作放在心上，心情好時，干一下，心情糟時，放著不管，這樣的干部是絕對不稱職的。
5、在作好本職工作的基礎上，要培養(yǎng)團隊合作能力和處理突發(fā)事件的能力，創(chuàng)造性的開展活動，來豐富廣大同學的課余生活。 或許我們能單獨完成一項活動，但是如果我們如果能更好地分配各項工作，那么我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當我們決定搞一次大型的活動或完成某項比較艱巨的任務時，事先的籌備工作至關重要，一定要計劃詳盡，安排周全，如果準備工作不充分，往往影響整個活動的效果，而如此煩瑣的工作單靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。所以當我們完成某項比較艱巨的任務時，通常需要先制作一份策劃書，然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作，讓他們分別負責的擅長工作，如宣傳委員負責事前事后的宣傳活動，勞動委員和體育委員共同負責搬運東西，生活委員負責組織大家清掃場地,紀律委員負責秩序的維護等等，大家齊心協(xié)力共同作好準備工作。在活動開展時我們班長要全程監(jiān)控活動的進行，如果發(fā)生突發(fā)事件，盡量想辦法處理，事后總結時在分析它形成的原因，和處理方法，以供今后借鑒，避免自己犯同樣的錯誤。
6、策劃要具體周到，并能充分的發(fā)揮其他各位班干部及其他學生干部的長處，要做到能恰如其分的分配工作，以使得活動的效果更好。
7、我們在做好各項學生干部工作的同時，也要兼顧自己的學習。
可惜這學期我并沒有完全處理好學習與工作兩者之間的關系，把過多的精力和時間投入到各項學生干部工作當中！導致了部分科目成績的下滑！沒能在學習上給同學們做一個好榜樣，希望在以后的工作和學習中加以改進。我所做的學生干部日常工作部分內容：
這學期我把我的工作重心由以前的前臺工作大都轉為做一些后勤工作及一些基礎性的工作！可以說，我這學期所制作的這些工作表也基本上把我們大學三年的幾乎所有需要用到的表格都已經全部做好了！以后如果交什么文件的話，——至多只需在原有文件的基礎上稍微做一些修正就行了！為使下學期能夠更好地組織和開展各項學生干部工作，在此我有必要對本學期所做的工作做一下匯總，匯總如下：
一、竭盡全力做好班上各項基礎工作及后勤工作
1、做好各項學生干部工作文件的所有工作！（包含班的、團委學生會的、華師本科班的、組織部的、03/ 04/ 05/ 06/ 07屆外語系各班班長、團支書、團干、班干等通訊錄、工作表、e-mail、qq號碼總集合表??）等各種word文檔和電子表格等。
類型有：（考勤登記表、成績登記表、簽到表、班干部表、老師聯(lián)系方式表、綜合測評表、成績排名表、宿舍長表、以及包含幾乎全部通訊信息——如qq號、家庭電話、地址、郵編等等信息的通訊錄表、身份證表、還有班上成員就業(yè)信息資料表??等等因工作需要而衍生出來的各種各樣、變幻無窮的表格及文檔?。┻^程包括：（通知——組織——填寫——輸入——打印——核對——更改——重新打印——重新檢查——逐漸完善——復印——分發(fā)——共享——長期及時更正完善——重新打印出來并復印分發(fā)——網上的上傳共享??等等這些一連串的瑣碎的過程）！共享包括：（打印出來的紙張的分發(fā)以及電子版的網上共享）！
2、共享各種“勞動成果”——做好各種學習資料的共享工作。（比如
4、6級以及各課程的學習資料、復習資料的分發(fā)共享等工作）。 過程包含：（傳閱、填表、登記、制作、打印、復印、分發(fā)、發(fā)郵件、上傳共享以及長期的完善修改并及時通知或重新制作發(fā)放等等一連串的過程）
二、當老師授課時遇到電腦故障以致課程不能順利進行時，積極并盡力協(xié)助老師調試、修理好電腦所發(fā)生的各種故障，以使課程能夠順利進行。
三、
做好公共郵箱、qq群共享頁面的長期管理以及維護更新工作。
（如用手機話費申請開通280mb容量的網易優(yōu)盤！pop3離線收（轉載自本網http://，請保留此標記。）信功能、“郵箱伴侶”功能等，以及在網易優(yōu)盤、qq群共享頁面里長期及時上傳、更新、共享各種學生干部所需工作表、文檔及各種學習資料等）
過程包含：（收集、整理、輸入、上傳、完善、宣傳、共享等過程）
四、做好各項學生干部通知工作。 方式包括：（飛信通知、信息通知、電話通知、郵件通知等）
五、逐漸將我的qq空間、網易博客里改變?yōu)閷W生干部工作的不可或缺的補充部分。（如在我的qq空間、網易博客里發(fā)布一些時間要求并不是很緊急的與學生干部工作相關的通知以及發(fā)布一些共享學習資料等。并逐漸把其轉換為與同學們分享、交流、溝通的空間及平臺！以便于與同學們更好地聯(lián)系?。?BR> 六、熱心地幫助老師、同學修電腦和解答電腦方面的難題。
我所做的其他各項學生干部工作部分內容： 1．迎接新生
積極熱情地接待了新來的師弟師妹，樂于助人
2．綜合測評
做好我們06商英一班的綜合測評的各項工作。
3．黨校學習
在學習之余，我們班委會還積極組織班上同學參加入黨積極分子培訓班學習
4．校運會
我代表我們班以及系部參加了學院第六屆校運會的3000米長跑總決賽，并獲得學院“優(yōu)秀運動員”獎。
5．積極參加各項義務除草勞動
不怕苦、不怕累、不怕臟，在各項義務除草勞動做好先鋒模范作用
6.組織好班上的拉拉隊工作
比如在專題研討比賽以及圣誕平安夜舞蹈等各項比賽中，積極組織做好班上的拉拉隊等各項工作，給班上參賽同學以更多的信心與支持！
7、做好各項評選工作
比如做好各項獎、助學金等評選的通知和組織工作，如做好三好學生、優(yōu)秀學生干部、助學金、勵志獎學金的各項評選的通知、組織工作以及申請表的填寫方式等！
8、積極組織并參加學院的各項比賽
比如學院的定向越野，我參加的隊取得了學院第五名！（隊名“追逐陽光”）羅勁儀、鄭曉娟她們所參加的隊也為班上取得第十七名的好成績！
班級目前所存在不足：
在取得可喜進步的同時，也存在一些不足。個別同學的心思未能集中到學習上來，學習氣氛不夠濃厚；班干部的作風還有待提高等等，希望在未來的一學期里整合我們班級各方面的力量把我們的班級建設得更好。不足如下：
1、有些極個別同學班級榮譽感不強
2、班級有時不夠活躍，缺乏一種沖勁。
3、具體分工不是很明確，分工有時不是很合理。 總結：
作為團委學生會的一員以及班長，我有責任做好各項學生干部工作，以更好地為大家服務。我會努力提高自己的能力，豐富自己的知識。盡快發(fā)現(xiàn)不足，做好與大家的溝通的工作，盡我所能地把我們的班級建設得更好！“當成長的年輪刻進緣分的痕跡，我們在如歌的日子學會了珍惜；而當友誼在珍惜中越發(fā)芳香，一個暖暖的名字就要溢滿胸膛?！笔前?！回首這學期，我們一路走來；一路上，無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上，相信我們會因為一直在努力而感到充實與自豪。為了06商英一班的美好明天,讓我們一起努力奮斗吧!附上：
一、班級獲獎情況
二、個人獲獎情況
三、組織部各項工作內容
四、我的聯(lián)系方式
一、班級獲獎情況：
1、專題研討比賽中羅勁儀組（成員：羅勁儀，陳勝梅，李冰）拿了第一名
2、專題研討比賽中我們班獲得最佳拉拉隊獎第一名！
3、圣誕平安夜舞蹈大賽，我們班獲得第二名。
4、專題研討比賽徐敬文組（成員：沈少萍徐敬文陳錦娜）拿了 “優(yōu)秀獎”
希望大家再接再（轉載自本網http://，請保留此標記。）厲，在下學期爭取更高的成績。
二、個人獲獎情況：
國家勵志獎學金 學校獎學金 預備黨員 三好學生 優(yōu)秀運動員 優(yōu)秀共青團員
我將不懈努力，努力在下學期爭取更好的成績。
三、組織部各項工作內容
我們組織部這學期所做的部分工作如下：
1、迎接新生
2、做好入黨積極份子的通知培訓工作
3、建立全系團員花名冊，4、指導各支部做好對要求入團積極份子的培養(yǎng)和考察工作。
5、配合學院共同做好迎評促建準備工作，努力完成院系交給的其他任務。
6、組織團員進行民主評議。
7、做好團內考評、匯總工作。
8、做好團費收繳相關工作，辦理好相關的手續(xù)。
9、整理本學期團委檔案。
10、整理外語系在校各位入黨積極分子的入黨檔案文件。
本屆學生會在成立之后，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是國華學生會，都發(fā)生了驚人的、可喜的并取得了顯著的成績，這些成績是有目共睹的，我相信其他各部多有詳細的總結說明，現(xiàn)我就即將我們的工作不足之處總結如下：
一、學生會各個部門之間缺乏充分的交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
二、部分主要干部不能從宏觀的角度上把握學生會的整體工作，使學生會工作不能統(tǒng)一協(xié)調行動。比如參加學院辯論賽出現(xiàn)的問題。
三、我們沒有完全解決“學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
四、對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
五、學生會在學校的學生工作中，并沒有處在真正的主動位置上?！皩W生的事情學生做”，這在很多普通的學校都得到承認，更何況是在我們這所志在培養(yǎng)精英人才的學校呢？老師組織的活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學生活動；學生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。
任期已近半載，我會再接再厲，吸取經驗、銳意創(chuàng)新，與時俱進。學生會將在校方的支持下、在指導老師的教導下、在各方力量的努力下，積極工作，爭取在我系學生會的歷史上留下值得回味的印跡。
歲月荏苒,流年偷換,2010年元旦的到來無聲的告訴每一個人2009年已經成為回憶了，作為計算機學院與軟件學院的學生會副主席，自上任以來，在領導老師的指導和幫助下，在廣大同學的鼓勵與支持下，我積極配合學生會主席開展學院內的各項學生工作，按時保效的完成主席分配的各項工作任務，并且有效協(xié)調學生會各個部門順利的完成各項工作，同時積極響應學校各項活動，認真完成各項本職工作，在短暫的兩個月中，學習到了人生中不可或缺的經驗與教訓，接下來簡單的談談這學期的工作。
從一名學習部部長到學生會副主席的轉變，不僅僅是職務的轉變，同時也是工作思想、方法也轉變；如何更好的完成一個角色的轉變，領導老師給以明確的指導，我也是按照老師的指示開展自己在學生會的工作，工作也有很多的成果，同時也有不足之處：
一、工作下放的問題。比如：例如在英語四六級經驗交流會的舉辦，大學生辯論賽的舉辦等工作中，總是認為學習部部長不會做，做不好，自己親自做有些工作，以至于身心疲憊，這一點有待改善。
二、各部門工作協(xié)調問題。由于學生會活動眾多，工作任務安排下去，有些部門的部長工作不到位，影響學生會整個工作的有效進行，這個是需要改善的地方。學生會工作需要各個部門相互合作，作為副主席合理的組織協(xié)調各個部門的工作，讓學生會工作有條不紊地進行是重要的。
三、時間安排問題。學生會工作繁多瑣屑，需要在學生會上花費很多時間，這樣學習時間就會有所減少，為了有些工作甚至犧牲學習時間，耽誤了學習；由于不能夠很好的處理兩者的關系，總是心里有種莫名奇妙的擔心，不能安心于學習和學生會工作。我將會盡力處理好現(xiàn)在面臨的困難，盡快解決這個問題，爭取做一個合格的學生會干部。
四、語言表達問題：由于個人性格及做事風格的緣故，不愛講話，說話比較直接，再加之性格帶有孤傲成分，給人感覺有點盛氣凌人，有點官威，對于學生會這個為廣大同學服務的組織來說這個是要不得的，自從發(fā)現(xiàn)這一個缺點以來，我總是積極主動改變自己這一個毛病，主動和同學們交流，并讓同學們向自己提意見，有些同學說我講話不會笑，總是很嚴肅；我認為嚴肅不嚴肅，笑與不笑是需要分場合的，我認為開會是很正式的，所以同學們總會感覺不茍言笑、嚴肅、孤傲的樣子，因為同學們主要是在開會時見到我，其實在平時學習和生活中我也會笑的；今后，我會爭取在工作態(tài)度方面有所改善，爭取做一個溫和的學生會副主席。
以上是我在學生會這一學期工作的簡單總結。在過去的一學期里,我們取得了很多成績,也得到了老師和同學們的認可.但是同時我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處,在此也簡單總結如下，以便改進和完善：
一、學生會的組織建設還需要進一步加強。
二、學生會干部工作的主動性和積極性還有待進一步提高。
三、學生活動質量需要更進一步的提高。
總之：感謝領導和老師對學生會工作的支持和幫助、感謝學生會全體干部干事的辛勤付出、感謝全體同學對學生會各項活動的支持和參與。學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我只有不斷地提高自身的素質才能把我的工作做得更好，才能更好地服務同學；在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。最后希望學生會在新的一年里能夠繼續(xù)進步,開創(chuàng)新的局面,創(chuàng)造新的成績。
個人工作總結和計劃篇七
xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，xx月我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和我，xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望xx月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
個人工作總結和計劃篇八
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2013而迎來2014年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2014年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2014年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2014年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。
個人工作總結和計劃篇九
在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業(yè)務本事，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下：
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后關心，把工作思路變被動為主動，主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。
個人工作總結和計劃篇一
1、健康工作機制，落實凡是性工作為主籌劃生育工作是我國的一項根本國策，在各級目標辦理考核中占有緊張職位處所，并履行“一票反對”，在工作實踐中，必須堅定“凡是抓，抓凡是”，才華確保工作任務落到實處。
為鞭策全鎮(zhèn)計生工作，我一貫把軌制構筑擺在第一名，經過議定建立健康各項軌制，鞭策凡是性工作。本年以來，黨委、當局前后聯(lián)合下發(fā)了《關于對籌劃生育工作經費的考核方法》、《關于踐諾籌劃生育村民自治的補充法則》，鎮(zhèn)人民當局以《督辦關照》的式樣對節(jié)育手術履行月清月結。這一系列辦法強化了責任區(qū)和村支兩委的工作責任，根本做到每個月一小結、每季一考核、年末大評估，從而真正兌現(xiàn)了籌劃生育“以凡是性工作為主”。同時，鎮(zhèn)里還出臺了《關于籌劃生育龐大責任究查的履行定見》、《關于加強構造干部職工籌劃生育辦理的法則》等，使全鎮(zhèn)的籌劃生育工作有章可循，有軌制管人，有人辦事。
2、美滿村為主和村民自治機制，兌現(xiàn)工作重心下移籌劃生育村為主和村民自治，是新期間人口與籌劃生育工作的成長之路、改革之路、必由之路。
我鎮(zhèn)自客歲踐諾籌劃生育村民自治以來，獲得了必定的結果。本年5月31日，在全市的“籌劃生育村為主村民自治經驗交換會”上，洪山殿鎮(zhèn)作了經驗介紹。會后，鎮(zhèn)黨委、當局又對村民自治工作作了專門安排。根據(jù)黨委、當局的工作思路，我脫手草擬了《籌劃生育村民本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲自治章程》和《籌劃生育村民自治和談書》的教導性條目。各村在此根本上，聯(lián)合各自實際，對相干條目進行了點竄和補充，如：柞子村、前塘村法則對兩女戶的小孩履行九年制任務教誨全免費入學；永忠村法則對兩女結扎戶一次入500元養(yǎng)老保險，并在其小孩任務教誨期間每一年補助100元膏火；梓木村法則對自愿拋卻再生育的家庭一次性嘉獎1000元……到7月底，已有37個村按法定程序經過議定了新的《籌劃生育村民自治章程》，有26個村與農戶簽訂了《籌劃生育村民自治和談書》，從而使我鎮(zhèn)的計生工作走上了村民自治的良性成長軌道。
3、加強滾動人口辦理，提拔基層根本工作程度滾動人口辦理一貫是籌劃生育工作的重點和難點，我鎮(zhèn)的違法生育90%以上是流出人口釀成的。
為了破解這一堅苦，我們自動向縣局請教，縣計生局于4月7日到新檀村就滾動人口的籌劃生育辦理辦點樹范。5月13日，全鎮(zhèn)滾動人口辦理現(xiàn)場集會在新檀村召開，以后，“八個一”的滾動人口籌劃生育辦理模式敏捷推向全鎮(zhèn)。如今，每個村的流出已婚育齡婦女，都根據(jù)上級要求與村上簽訂了公約書，找出了包管人，并按時向村上傳達棲身地的地點和關聯(lián)方法，及時寄回有效的孕檢表明；村上也及時本資料權屬文秘資本網嚴禁復制抄襲為每個東西辦理了婚育表明，建立了籌劃生育辦理卡，滾動人口以戶籍地和現(xiàn)居地互助辦理的工作模樣初步構成。以加強滾動人口辦理為根本，我們對基層根本工作發(fā)起了更高的要求。根據(jù)上級唆使，對村務果然的內容進行了進一步的補充和美滿，并鞭策責任區(qū)、村對環(huán)境較差的辦事室進行了集體搬家。
4、抓好嘉獎幫助和整治兩非，增進工作周全成長農村部分籌劃生育家庭嘉獎幫助軌制，是減緩履行籌劃生育家庭的特別堅苦，指導農民自發(fā)履行籌劃生育的一項根本的籌劃生育嘉獎軌制。
在今后的工作中，我將連續(xù)加強進修，集思廣益，與計生戰(zhàn)線的全部同志負重奮進，當真結壯地做好迎檢的各項籌辦工作，為周全兌現(xiàn)黨委、當局的工作目標而竭力搏斗。
個人工作總結和計劃篇二
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、xx年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到： 1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。
5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
（二）*年悄然流逝，在這一年通過領導不斷教導及公司同事的大力支持，使我更深入的了解到行政的工作，自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標靠攏，羽翼豐盈起來。
在這一年中，我在公司領導及同事們的指導與協(xié)助下完成了以下行政工作：
2、行政費用的匯總：*年剛剛接手做一些行政費用的匯總工作，了解到費用的提交的日期，與供應商溝通，提交費用明細，進行費用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程，使我更準確的了解到費用的流程；及時有效地完成上級下達的各項任務：
進行入職員工的工位協(xié)調、餐卡、胸卡、名片辦理；
辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作；
月考勤及考勤分析；
企業(yè)文化的收集及制作；
員工出差機票的預定；
員工關懷的書寫。
通過一年的工作學習及實踐，我了解到及感到： ?專業(yè)知識的掌握：深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會到的，同事們是沒有時間細細的體會公司的規(guī)章制度，只有行政人員熟知，才可以對員工提出的疑問篇二：個人年終總結與2014年工作計劃 2013年年終總結與2014年工作計劃 2013年的工作即將結束，自我擔任項目技術負責人以來，由于專業(yè)技能不足以及管理經驗的欠缺，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出了分析評定，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。
一、2013年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工，至今已有三整年。但工程的實際產值很少，進度很慢。主要原因是：一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項目改動隨意性大，沒有很好的規(guī)劃。三是設計單位出圖很慢。四是項目部內部管理（特別是土方班組的管理）較松散，沒有形成企業(yè)的凝聚力。
本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項目部工作的，今年公司把項目部大部分管理人員都換了，給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動。但即使這樣，我在短短的十個月當中我做了以下一些工作：
1、組織參加閱圖及圖紙會審工作
組織項目施工人員及勞務班組細讀圖紙，及時的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會審工作，將會審內容進行整理、簽字，并及時對項目部各部門及施工班組進行了圖紙會審的交底工作。
2、編制并完善了各種專項施工方案
由于山體項目的特殊性，圖紙的變更，出圖零散、滯后給圖紙會審和方案編制及施工組織設計的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難，根據(jù)實際情況及時編制相應的技術、安全方案。并對相關人員技術、安全交底。
3、及時做好技術洽商、變更與簽證的整理
貫徹公司領導精神：在技術上找商務。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，施工過程中經常發(fā)生臨時變更，經常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成后，立即進行了簽證，在施工中的各項資料與施工同步，及時填寫收集。在項目部組織下，我和預算員也做了一份《關于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費用補償?shù)膱蟾妗氛谇⒄劗斨?。去年遺留下來未辦理的簽證（從5#～15#，11份簽證），目前已經完善。今年從16#～25#簽證也陸續(xù)辦理當中。
4、對各工藝進行了交底 按照公司對各分部工程制定的工藝工法，結合項目現(xiàn)場實際情況，及時對項目管理人員及勞務班組進行了相應的技術、安全交底。明確達到施工的標準，以便進行過程的質量檢查與控制。
5、及時進行各種計劃的編制及控制
結合現(xiàn)場的實際情況，編制了總、季、月、周進度計劃，并下達至班組，每天進行督促檢查完成情況，對未完的工作分析原因，采取有效的控制措施，以保證施工進度。由于山體建設變動很大，編制了計劃很多不能完成和實現(xiàn)，所以編制施工計劃是反反復復，工作量很大。
6、質量過程管理
從今年以來，工程質量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導，嚴格按規(guī)范要求施工，施工過程質量控制采用工序管理點控制辦法。以工序質量保證分部、分項工程質量，認真執(zhí)行“三檢”制度。凡達不到工序質量標準的堅決返工，直到檢驗合格，才能轉入下道工序。幾個月當中對質量的控制還有一些不盡人意的地方，有些項目管理人員和班組長的質量意識不強，造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項目部也召開一系列專題會議，解決了一些質量控制的辦法。
二、2014年工作計劃 2014年的工作目標是——創(chuàng)建團結、協(xié)作、學習型的項目部。提高項目部的技術管理水平，讓項目各管理人員都擔負起質量、工期、安全把關的重任。借用公司領導姚總的一句話來作為下一的開始：“所謂的項目管理:安全、質量是建筑企業(yè)的靈魂，管理、技術才是建筑企業(yè)的根本?！?BR> 1、定位
只有充分認識到在項目中的作用，才能更好的進行管理。作為項目技術負責人，一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的位置，現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者，必須站在更高的位置進行項目管理。
2、自身的學習
在新的一年中，首先加強知識學習，繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3、加強團隊的學習 作為項目技術負責人，我一定要起好倡導的作用，組織項目管理人員加強技術知識的學習。
歲末臨近，新春將至，不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作，我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下： 1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。3.加強自身學習，提高業(yè)務水平：作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在： 1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、2015年的工作計劃。1.充滿希望的xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到： 1)加強學習，拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。3)注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅持以服務為宗旨，強化后勤人員素質，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予辦公室工作新內涵，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性，不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務，而應該在領導決策前動議、參謀，在決策中關注、關心、調查，在決策后總結、推介，從而提供超前、全過程的主動服務。5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。6)遵守公司內部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項相關工作，保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經營實踐告訴我們，當代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中，最關鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協(xié)調四個方面進行細化，提高操作性，為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。3)加強組織人員結構優(yōu)化創(chuàng)新，為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化，人員結構進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，合理調整設置機構，力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業(yè)文化等因素，科學實施管理流程優(yōu)化，暢通橫向縱向工作渠道，設計管理幅度和跨度，確保組織有效運作，合理調整現(xiàn)有機構，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理，提高工作效率。
4)加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致，以勞動力市場為參照，以崗位價值為基礎，以工作績效為導向，以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系，穩(wěn)定員工隊伍，激發(fā)工作熱情，創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設計中，以職位為基礎，以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學的組織結構設置和規(guī)范的職位體系為前提，緊密結合績效考核管理開展工作，并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力，進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。6)加強員工教育培訓體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學習型、知識型企業(yè)。作為行政主管，應該根據(jù)企業(yè)的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓力度，緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作，做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統(tǒng)化開展。3.強化協(xié)調能力。協(xié)調，是行政協(xié)助領導進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構設置中，一項工作多家負責的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題，往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調工作意義重大。行政在協(xié)調工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系，最后在全局利益上達到協(xié)調統(tǒng)一。4.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù)，嚴格按照程序核定的使用標準執(zhí)行。
2014年上半年工作總結及下半年工作目標計劃
一、上半年工作完成情況
上半年項目進場至今，在公司領導正確領導和各科室的大力配合下，項目部完成了如下工作：
2、道路中線及紅線放樣，導線點加密和復測；
3、項目部駐地和實驗室的選址、征地、設計及施工建設已基本
完成，攪拌站和新增棄土場選址、設計已上報；
4、臨時便道放樣和征地（31.53畝，長度2068米），已施工960 米；
5、安全文明施工長期不懈，未發(fā)生安全傷亡事故；
6、項目部管理制度建設、組織機構和人員分工取得完善；
7、項目成本管理工作有序進行，合同部對多個班組進行詢價；
8、制定防災預案和事故應急處理預案，并進行演練。強化安全
教育，增強防范意識；
二、安全文明施工情況
項目部認真貫徹落實中國六局集團公司相關文件精神，認真汲取
兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓，一方面健全安全生產監(jiān)督管
理機構，完善各項安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，落實安全生產
責任制，明確相關人員的安全職責，加強安全教育和培訓，一方面開展以查思想認識、查制度、查落實、查違章、查隱患為內容的安全生產檢查，使安全生產專項整治工作扎實有效的在全工地范圍內開展。并針對施工特點加強安全生產專項投入，完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程，有力地保證了施工順利進行，實現(xiàn)零事故的安全目標。
（1）健全安全管理機構，完善各項安全管理制度
經理部成立由項目經理任組長，項目副經理任副組長的安全領導小組，設安全主管和專職安全員各1名，各基層作業(yè)隊設安全責任人和專職安全員3名，全面管理工地的安全生產工作。結合工程實際對安全管理制度進行系統(tǒng)整理，完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術操作規(guī)程，完善了《安全管理獎罰辦法》，并與各工隊負責人簽訂了《安全生產合同》，新增加的施工作業(yè)，及時制定安全操作規(guī)程，讓施工人員在工作中有章可循，心中有數(shù)，有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
（2）實行安全生產檢查制度，積極開展預防工作
上半年內實施安全檢查共計7次，分別對施工區(qū)、生活區(qū)進行檢查，詳細摸清家底，對設備、輸、變電設施、基礎設施、施工用器具等詳細進行評比、分析，對不合理的場地規(guī)劃進行調整，并制定統(tǒng)一的整改計劃，劃撥專項資金進行整改。共計發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄，發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時出具隱患整改通知單，要求被檢單位在規(guī)定時間內上報整改措施進行整改，并按時進行驗證。每班項目部專職安全員在各工作面巡視，監(jiān)督檢查作業(yè)隊安全員的工作 情況以及工作面安全措施落實情況，并對每天的安全工作情況進行記錄。
（3）加強安全教育的學習培訓
加強安全教育學習，對新進場工作人員必須進行安全教育培訓學習，并對培訓人員進行考試，考試不合格人員堅決不能上崗。在學習過程中，不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學習培訓目的，把“以人為本，安全為天”思想貫徹學習始終，采取集體學習和班組學習相結合原則，利用電視.廣播.黑板報.發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式，使安全工作的重要性深入人心。
（4）加強現(xiàn)場的安監(jiān)力度
在日常安全管理過程中，嚴格落實檢查制度，把日常檢查工作作為安全工作的一項大事，在檢查過程中不放過每一個環(huán)節(jié)，每一個部位。做到有檢查，必須有恢復。在有的區(qū)域設立固定觀測點，有效控制地基下沉和位移。檢查包括：施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改要求。對整改內容進行復查并認真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎。
（5）重點部位、特殊時期的安全工作加強管理
經理部成立以項目經理為總指揮的防汛搶險指揮部，并成立防自然災害搶險青年突擊隊，落實了10人的防汛搶險人員，確定了防御泥石流和山體滑坡方案，對易發(fā)生滑坡的山體道路進行及時整治，共計機械臺班8次。每天安排專人值班，加強與氣象部門的聯(lián)系，對降水量做到心中有數(shù)，確保雨季施工安全順利進行。
（6）文明施工
半年來累計制做彩旗160面，各種制度及安全警示牌20塊；對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次，對規(guī)范架設線路整頓2次；對整改不力的單位及時下發(fā)整改單4次，要求在規(guī)定時間閉環(huán)，把每一項工作落到實處。
三、項目總體經營管理情況
截至今年7月份，我部實際完成產值105萬元（臨時便道和項目部駐地建設），占計劃完成產值的121%，主要完成工程量有：彩鋼板房及室內裝飾1306m2，便道完成960m(填方：7246.3m3、挖方：15800.5m3）。
（一）、項目管理情況
1.施工進度及主要階段目標完成情況
前期主要工作：臨時設施的規(guī)劃、建設。項目部領導和工程技術人員堅持科學組織安排，合理籌劃調配克服各種困難，不顧勞累，日夜奮戰(zhàn)。完成臨時便道的規(guī)劃設計及征地，確保業(yè)主要求項目6月8日動工的目標。
面對緊張而繁重的施工任務，項目部主要從四個方面加大管理力度,確保節(jié)點施工任務完成。
（1）、不斷優(yōu)化施工方案，科學合理安排施工
由于工程存在多種型號的變截面高墩，模板需求規(guī)劃難度大，部分橋梁墩位地形復雜，主便道和支便道很難貫通，為了解決好施工問題，邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導，專家和項目部領導、技術人員通過勘查現(xiàn)場地形，多次論證，大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案，節(jié)約了模板、人員和機械設備的投入，縮短施工工期，為以后施工生產順利開展奠定基礎。
工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標準未確定和下發(fā)，征地問題難度很大，為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時動工的目標，公司領導走在第一線，深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜，提出先征地后補償?shù)姆桨福啻螠贤?，最終完成臨時征地任務，確保工程按時動工，得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
個人年終總結及2011年工作計劃 即將過去的2010年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。從前臺文員到行政助理我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
一、工作表現(xiàn)和收獲： 工作表現(xiàn)：
1、能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等）；
2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；
3、能夠較好地完成上級安排的任務；
4、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發(fā)生
5、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
6、每月對全廠職員的考勤進行統(tǒng)計
7、photoshop廠牌紙制作
工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；
2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
二、工作中存在的不足：
1、工作細心度仍有所欠缺在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方 2010年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，受益匪淺?，F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：
2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3、宿舍財產變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5、各項規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄，員工紀律查詢
6、各類通知通告張貼與發(fā)放
二、盡心盡責，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、對各類資料進行簽收，整理并分類歸檔
2、于日常各項日常工作，完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關人員檔案存放工作
5、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理
6、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結今年的工作，盡管有了一定的進步，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要，提高理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
個人工作總結和計劃篇三
抓好落實，現(xiàn)將完成情況匯報如下：
一、鎮(zhèn)團委基本情況
_鎮(zhèn)團委共有直屬總支、支部15個，其中：總支5個，直屬支部10個，到__年初，全鎮(zhèn)共有團員816名，其中農村團員520名，學生團員296名。在兩新組織團建中，新成立了6家團支部，分別是：_農民養(yǎng)殖合作社支部委員會;_仁信利食用菌種植園支部委員會;_鎮(zhèn)箐坡養(yǎng)殖小區(qū)支部委員會;_鎮(zhèn)春蓮養(yǎng)殖廠支部委員會;_鎮(zhèn)興興空心磚支部委員會;_鎮(zhèn)興牧肉牛養(yǎng)殖廠支部委員會。
二、組織格局創(chuàng)新試點工作基本情況
__年底，根據(jù)《關于在第三批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中認真學習貫徹黨的__屆四中全會精神進一步加強團的基層組織建設和基層工作的意見》(中青發(fā)〔__〕11號)和《共青團_省委關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)團組織格局創(chuàng)新試點工作的通知》(云青通[__]64號)文件要求，結合鎮(zhèn)情制定了《馬龍縣_鎮(zhèn)團委組織格局創(chuàng)新試點工作實施方案》，并嚴格按照實施方案要求積極、有序、扎實、穩(wěn)妥地開展團組織格局創(chuàng)新試點各項工作。
于__年4月_鎮(zhèn)率先完成了團組織格局創(chuàng)新試點工作，新配備了6名團委副書記，即丁燕瓊、劉寶忠、趙碧康、楊培根、呂智、李紅春。新增配的團委副書記認真履職，積極完成各項團委工作。
目前，鎮(zhèn)團委新一屆領導班子成員配置合理、運轉協(xié)調，對農村青年的組織覆蓋和工作影響逐漸擴大，服務大局、服務青年、服務社會的意識得到加強，輻射帶動農村青年發(fā)家致富的效應更加明顯。
三、黨建帶團建及創(chuàng)先爭優(yōu)基本情況
在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，按照五好、五帶頭的總體要求，不斷加強黨領導下的共青團組織建設。立足自身特點和優(yōu)勢，通過黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)示范點創(chuàng)建活動，更好地發(fā)揮共青團組織青年、引導青年、服務青年和維護青少年合法權益的職能作用。堅持黨建帶團建、團建服務黨建，把基層團組織建設納入黨建工作規(guī)劃和考核體系，做到黨建與團建同步研究部署、同步檢查考評、同步表彰獎勵，力爭實現(xiàn)共青團組織和工作對廣大青年群眾的全覆蓋，把基層組織建設成工作活躍、作用明顯、黨政重視、群眾信賴的青年之家。
(一)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
1、堅持黨建帶團建，開展五好、五型、五先鋒主題爭創(chuàng)活動，夯實基層團組織、強化團干和團員青年兩支隊伍建設。在鎮(zhèn)黨委的領導和團縣委的指導下，實施團建生命力工程。鎮(zhèn)、村、組三級基層團組織創(chuàng)建領導班子好、隊伍建設好、工作機制好、工作業(yè)績好、青年評價好的五好團組織;動員和組織團干部爭創(chuàng)與時俱進的學習型、精益求精的創(chuàng)新型、求真務實的實干型、忠誠敬業(yè)的服務型、艱苦創(chuàng)業(yè)的奉獻型的五型團干部;組織廣大團員青年爭當艱苦創(chuàng)業(yè)的先鋒、發(fā)展成才的先鋒、倡導社會風尚的先鋒、維護社會穩(wěn)定的先鋒、積極入黨的先鋒的五先鋒團員。
2、高舉團旗跟黨走，深化青年之家?青春_行動載體建設，有效吸引凝聚青年推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動、服務中心和大局。把實施青年之家?青春_行動作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要載體。實施凝行動，夯實基層組織，創(chuàng)新互聯(lián)網團建載體，以團的基層組織和網絡新媒體網絡和凝聚青年;實施青年之家?青春育才行動，著力把先進青年和中學生團員培育為青年馬克思主義者，選優(yōu)配強鎮(zhèn)、村、組三級團干部，培養(yǎng)農村青年致富帶頭人、就業(yè)創(chuàng)業(yè)典型;實施青年之家?青春飛揚行動，服務中心和大局，發(fā)揮積極作用;實施青年之家?青春展示行動，整合希望工程、青年文明號、青年志愿者等工作品牌，建平安、構和諧，展示青春風采。
(二)黨建帶團建創(chuàng)先爭優(yōu)活動措施到位。
1、高度重視，堅持兩個到位，夯實團建基礎。一是思想到位。隨著經濟水平的不斷發(fā)展，結合我鎮(zhèn)目前在精神、物質文化方面的發(fā)展實際，我們深刻認識到抓好黨建帶團建工作，不僅有利于鞏固黨執(zhí)政的青年群眾基礎，而且有利于全面促進黨建工作的深入開展。為此，我鎮(zhèn)把支持青年工作作為全鎮(zhèn)的一項重要工作來抓，不斷強化基層團組織建設，努力加強對團干部和團員青年的引導和培養(yǎng)。二是組織領導到位。為保證黨建帶團建工作的落實，我鎮(zhèn)明確了黨委副書記分管全鎮(zhèn)共青團工作，村(社區(qū))黨組織書記是黨建帶團建第一責任人。同時，注重引導各基層團組織主動爭取同級黨組織對青年工作的支持和關注，在實踐_同摸索黨建帶團建的成功經驗。
2、因地制宜，突出兩個重點，強化思想建設。一是強化思想作風建設。為切實加強團的思想作風建設，按照團省、市委和團縣委的總體部署，我鎮(zhèn)切實加強對青年的政治思想教育與黨員教育一起研究、一起部署、一起落實。重點在村、社區(qū)團組織中深入開展科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、我與祖國共奮進等主題實踐活動，增強青年的宗旨觀念，以更好的服務黨的組織建設。二是強化能力建設。各級黨組織始終把團干部作為黨性教育的主要對象之一，在各類培訓中都安排了一定數(shù)量的團干部進行重點培訓。通過各種培訓，不斷提高團干部的政治理論水平和實際工作能力。
3、多措并舉，做到兩個同步，強化組織建設。一是堅持黨建、團建同步推進。針對村級團組織普遍弱化的問題，結合鎮(zhèn)黨委工作實際，把加強團組織建設作為重要工作來抓，明確考核指標與分值，督促村(社區(qū))黨總支在抓好黨建的同時切實抓好團建工作。二是堅持黨、團組織同步建設。把外出務工返鄉(xiāng)青年、大中專畢業(yè)生、大學生村官等優(yōu)秀青年群體吸收充實到村(社區(qū))團總支中，擔任團支部書記或者委員。同時，一手抓配備使用，一手抓教育培養(yǎng)，選拔培養(yǎng)了一批思想好、能力強、有潛力的年輕干部充實到團的領導崗位，實現(xiàn)了團干部隊伍的知識化、年輕化，有力地增強了各級團組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4、創(chuàng)新機制，提供制度保障，抓好隊伍建設。以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，結合全鎮(zhèn)共青團工作實際，不斷建立和完善黨建帶團建工作和考核機制。一是建立工作目標責任制。鎮(zhèn)、村黨組織建立目標責任制，明確規(guī)定黨組織書記是黨建帶團建第一責任人，統(tǒng)一規(guī)劃制定階段性目標，做到四個統(tǒng)一，五個銜接，即：統(tǒng)一部署規(guī)劃、統(tǒng)一配置力量、統(tǒng)一檢查指導、統(tǒng)一考核驗收，實現(xiàn)團的思想教育工作同黨的思想教育工作相銜接、團員隊伍建設與黨員隊伍建設相銜接、團干部隊伍建設與黨的干部隊伍建設相銜接、團的陣地建設與基層黨組織的陣地建設相銜接、團建與黨建的目標管理體系相銜接，真正把黨建帶團建工作落到實處。二是建立工作考核制。把基層團建工作納入基層黨組織雙述雙評工作內容。團建工作不達標的，黨組織不能評為黨建先進單位，黨組織負責人不能評為先進個人。把加強黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)工作情況作為考核各級、各部門黨組織、團組織及黨員領導干部工作的重要內容，考核結果作為評先評優(yōu)、激勵獎懲的重要依據(jù)。
6、強化網上共青團、青年qq群、網上團校的動態(tài)管理。
7、及時收繳__年度團費，共425元。
四、當前工作中存在的問題和不足
1、團委工作經費投入不足，團干部待遇差，基層工作難開展。
2、團員流動性大，普遍外出務工，基層團組織建設難。
3、團干部身兼多職，精力分散，對團的各項工作積極性不高。
五、下步工作安排
1、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府、團縣委工作安排，深入開展黨團共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
2、繼續(xù)抓好貸免扶補工作，鼓勵更多青年創(chuàng)業(yè)，認真完善后續(xù)跟蹤服務工作。
3、不斷總結、挖掘創(chuàng)業(yè)典型，選樹優(yōu)秀青年創(chuàng)業(yè)典型、信用團支部，帶動更多青年創(chuàng)業(yè)致富。
5、認真組織開展上級團組織下達的各項工作，開展好團組織的各項活動。
總之，__年鎮(zhèn)團委工作取得了一定的成績，但也存在許多不足之處，離上級團組織的要求還相差甚遠。在今后的工作中，通過認真學習，不斷總結，開展自檢自查，認真抓好團委各項工作。
個人工作總結和計劃篇四
20__年我要按照主管的要求，達成銷售的目標，按照年度的目標去分解，制定好每月的銷售計劃任務，讓自己每個月都明確自己要達成的目標是多少，需要銷售多少套房子出去，只有將目標分解下來，一個個的去做好，那么才能在到達年底的時候完成年度的銷售任務。通過分解目標，然后再有計劃的去找到目標客戶，去進行銷售，而不是在營業(yè)部等待，那樣的話是完成不了任務的。
二、要提升自己的銷售能力
20__年的工作雖然做完了，任務也達標了，但是感覺有一些運氣的成分在，而自己的銷售能力其實還是需要進一步的去提升的，一些本來可以拿到手的客戶卻最后還是沒有成功的拿下，而這也是我的銷售能力不過關的原因，在20__年我要去提升我的銷售能力，參加一些銷售的課程培訓，學習一些銷售的方法和技巧，讓自己能在這一年的工作中做得更加的好，而不是還保持原來的樣子，雖然工作也是會讓自己提升，但是多學一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成銷售的目標。
三、對新樓盤的了解
20__年有一個新的樓盤要開盤，雖然今年有了解一些情況，但是具體的如何，卻是需要進一步的去了解，同時根據(jù)自己了解的樓盤情況去進行歸納和總結，轉化為銷售的話語來跟客戶去溝通商談。對于新樓盤來說，公司也是抱有很大的期望，希望能銷售出一個好的業(yè)績，我也是要努力的抓住這個機會，新的樓盤來看的客戶也是特別的多，只有把樓盤的情況了解清楚，那么我就能在這些潛在的客戶中更好的找到有意向的客戶，促成銷售，最后達成簽約。
新的一年，有新的任務，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的銷售任務的同時積極的去學習，讓自己的銷售能力變得更好，這樣也是能再促進工作完成。同時對于自己這一年所犯的一些錯誤，和不足的地方也是要在新的一年里改進，完善，不再犯這些錯誤了。我相信在20__年，我一定可以按照計劃，認真的去把工作做好的。
個人工作總結和計劃篇五
我于20xx年6月進入我們青島諾迪制藥有限公司，現(xiàn)任公司的人事助理。回顧這幾個月的工作，經過人才市場的現(xiàn)場招聘、網上前程無憂招聘及專欄招聘等。我學習到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學者，要學的要做的還有很多很多，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己、更快的進步，特對階段性的工作進行總結。
1、我的崗位職責主要負責培訓，負責公司的企業(yè)宣講及指導員工了解公司企業(yè)文化工作。
2、例會負責做好人員的簽到及會議記錄（手寫、電子版）會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄。
3、招聘負責網上招聘工作包括（刷新網站及招人發(fā)布）、網上的篩選簡歷及電話通知應聘人員應聘時間，地點并做好登記記錄。
負責人才市場招聘及專欄招聘
4、接待負責公司的接待工作及面試人員的接待、簽到、填寫簡歷。
5、業(yè)務員負責每周的與業(yè)務員溝通并做好電子記錄。
負責業(yè)務員考核工作。
6、信息及時給業(yè)務員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務員所需資料。
7、年末負責業(yè)務員訂票及聯(lián)歡活動。
剛到我們東北事業(yè)部時，對具體工作內容和一些流程都不是很精通，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生。在領導和同事的幫助下很快的了解到工作內容及崗位職責以及一些招聘技巧。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關。作為企業(yè)的橋梁和應聘人員的橋梁，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
經過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉，提高。個人認為可總結一下幾個方面：
1、對待業(yè)務員我們要給他們一個家的感覺，時而鼓勵，時而鞭策。
2、需加強溝通，學習，同事之間配合默契。三人行必有我?guī)熝桑挥羞@樣自己才能不斷的進步，向前。
回顧過去是更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作，給自己一個積極的定位。
1、快速的招聘到公司所缺的業(yè)務人員。
2、做好自己的本質工作，努力工作，做一塊萬能磚，哪里需要哪里搬。
3、積極熱情的待人，待事，做工作。
最后很感謝公司為我提供一個很好平臺，使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領導，同事對我的關心和幫助。
相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作。
個人工作總結和計劃篇六
“時光飛逝”的嘆息聲余音未落，記憶中親切地迎接07屆的新生的情景還清晰可見，轉眼間這學期已將近尾聲，大學生活也已在忙碌緊張的節(jié)奏中將近過了一半。作為系團委學生會部委，06商英一班班長的我，有著太多的感觸。也收獲了很多??為使下學期的各項學生干部工作能夠更好地組織和開展，我有必要仔細分析和總結一下自己這一學期的工作，以找出自己所存在的不足和值得發(fā)揚的地方以力爭得到更好的改善。在此我謹對本學期所做的團委學生會部委工作和班長工作做一個總結：
在這里，我首先要特別感謝一直默默為班級服務的各位班干部以及對我們關心備至的、活潑可愛的楊寧輔導員，還有班級里的每一位同學，全靠你們的努力和支持才能夠把我們班級的各項事務順利開展。在此，我還要特別感謝我們閱歷深厚且足智多謀的班主任莫天宇老師，以及嚴格要求我們而又和藹可親的張遠軍主任?？梢哉f，經過了全體同學的共同努力下, 我們06商英一班在德,智,體,美,勞方面都有著不同程度的進步，在各項活動中都也取得了可喜的收獲與成績！
我們現(xiàn)在已是大二的學生。在學習和生活上都有了新的體會和目標，在班級工作和與同學們相處之間，也顯得更加成熟，想問題也更加全面。每個同學都表現(xiàn)出了積極向上的態(tài)度。
在這段時間的工作中學到了不少東西，其中感觸最多的就是——要做好工作首先必須得到同學們的支持！而要得到同學們的支持，就得處處為同學們著想。我們畢竟都是學生干部，其本質還是學生，那么平時工作中就應該以一名學生應該有的樸實態(tài)度去服務同學。另外，在大學校園里，每個人都有自己的學習和生活，在某個特定時間讓全班55名同學都放下手中的事情來參加學院、系部的活動確實很不容易，但是值得慶幸和驕傲的是我們班每次積極參加活動的同學都很多，所以也非常感謝同學們一直以來支持和配合。在這學期，我們班積極參加院、系里舉辦的各種活動，而且表現(xiàn)得也非常好。
作為班長，我一直努力做好自己的各項本職工作，認真履行自己的職責，努力做到帶頭作用，積極配合系主任、輔導員和班主任的各項工作。對臨時出現(xiàn)的狀況和錯誤及時加以改正。搞好與同學之間的關系，盡量做到更完美。但在工作中還是有一些不足之處，就如我在寫給班上同學的那一封長長的信中所談到的，比如有時在發(fā)通知時沒有完全顧及到班上部分同學的感受地群發(fā)通知（包括信息、郵件等），因此給部分同學帶來了一些不便，而且有時在分配各項班委工作時存在著一些不足！比如有些班干部未能及時的分配到任務，導致有時比較空閑，而這還望大家見諒！
在今后的工作中，我將盡量彌補這些不足，（如盡量改用更適宜的通知方式以及更好地分配各項工作方式等），以更好地為大家服務。
當然，我們班委會也取得了不少成果。這些方面我們要繼續(xù)保持，在接下來的學期中，我將繼續(xù)配合其他班委抓學風、班風，使我們的班級朝著健康的方向前進！希望能利用這次總結的機會,使自己（轉載自本網http://，請保留此標記。）以后的工作能力能進一步得到提高，以更好的為同學們服務。以下是這學期來我的工作
心得體會
：
工作心得體會：
1、除了擔任班長，同時作為團委、學生會組織部的部委的我，還必須兼顧好我們部門的工作！——我們部門作為團委、學生會的主要職能以及日常職能部門，組織部有著她特別的工作性質和要求，首先要求每個人都是一個桿秤——公平。其次又必須是一名好的金匠——細心。組織部主要負責工作有推優(yōu)工作、團員評議工作、各類評優(yōu)選先工作、日常檔案整理工作以及黨校安排工作。另外，組織部還必須做到管理好各班團支部活動，負責安排團干部培訓工作，搞好團支部、團員檔案管理工作和對團員的考核工作，評優(yōu)推先，推薦入黨、入團，收繳團費，做好團總支學生會的工作總結、定期向團委學生會匯報工作以及完成團委學生會安排的其他工作等等工作。而這也鑄就了我細心、耐心的工作作風！
2、實行“班團合一制”可以使我班班支部和團支部密切配合，班委與團支部密切配合、分工合作，提高工作效率，做好班級各項工作。
3、我們在班級工作中，要營造團結班風，充分調動積極因素。
4、作為學生干部首先要盡心盡力做好本職工作。
一個班級、一個系、甚至一個學院正常運行，都離不開學生干部的默默工作。我覺得學生干部做好自己的本職工作需要“三心”，即耐心、細心和責任心。當工作繁多時，我們學生干部就要有充分的耐心，根據(jù)事情的輕重緩急，一件一件的圓滿完成；當工作比較煩瑣時，我們學生干部就要有十分細心，每一次會議都作好充分準備，每一項活動都作到事先有策劃，事后有總結；“三心”之中責任心最重要，一個學生干部沒有責任心，那么他們不會把他們的本職工作放在心上，心情好時，干一下，心情糟時，放著不管，這樣的干部是絕對不稱職的。
5、在作好本職工作的基礎上，要培養(yǎng)團隊合作能力和處理突發(fā)事件的能力，創(chuàng)造性的開展活動，來豐富廣大同學的課余生活。 或許我們能單獨完成一項活動，但是如果我們如果能更好地分配各項工作，那么我想效果一定會比一個人單槍匹馬完成的要好。畢竟個人的能力和時間都是有限的。尤其當我們決定搞一次大型的活動或完成某項比較艱巨的任務時，事先的籌備工作至關重要，一定要計劃詳盡，安排周全，如果準備工作不充分，往往影響整個活動的效果，而如此煩瑣的工作單靠個人的能力應該是做不到盡善盡美的。所以當我們完成某項比較艱巨的任務時，通常需要先制作一份策劃書，然后根據(jù)策劃書上的要求來分配工作，讓他們分別負責的擅長工作，如宣傳委員負責事前事后的宣傳活動，勞動委員和體育委員共同負責搬運東西，生活委員負責組織大家清掃場地,紀律委員負責秩序的維護等等，大家齊心協(xié)力共同作好準備工作。在活動開展時我們班長要全程監(jiān)控活動的進行，如果發(fā)生突發(fā)事件，盡量想辦法處理，事后總結時在分析它形成的原因，和處理方法，以供今后借鑒，避免自己犯同樣的錯誤。
6、策劃要具體周到，并能充分的發(fā)揮其他各位班干部及其他學生干部的長處，要做到能恰如其分的分配工作，以使得活動的效果更好。
7、我們在做好各項學生干部工作的同時，也要兼顧自己的學習。
可惜這學期我并沒有完全處理好學習與工作兩者之間的關系，把過多的精力和時間投入到各項學生干部工作當中！導致了部分科目成績的下滑！沒能在學習上給同學們做一個好榜樣，希望在以后的工作和學習中加以改進。我所做的學生干部日常工作部分內容：
這學期我把我的工作重心由以前的前臺工作大都轉為做一些后勤工作及一些基礎性的工作！可以說，我這學期所制作的這些工作表也基本上把我們大學三年的幾乎所有需要用到的表格都已經全部做好了！以后如果交什么文件的話，——至多只需在原有文件的基礎上稍微做一些修正就行了！為使下學期能夠更好地組織和開展各項學生干部工作，在此我有必要對本學期所做的工作做一下匯總，匯總如下：
一、竭盡全力做好班上各項基礎工作及后勤工作
1、做好各項學生干部工作文件的所有工作！（包含班的、團委學生會的、華師本科班的、組織部的、03/ 04/ 05/ 06/ 07屆外語系各班班長、團支書、團干、班干等通訊錄、工作表、e-mail、qq號碼總集合表??）等各種word文檔和電子表格等。
類型有：（考勤登記表、成績登記表、簽到表、班干部表、老師聯(lián)系方式表、綜合測評表、成績排名表、宿舍長表、以及包含幾乎全部通訊信息——如qq號、家庭電話、地址、郵編等等信息的通訊錄表、身份證表、還有班上成員就業(yè)信息資料表??等等因工作需要而衍生出來的各種各樣、變幻無窮的表格及文檔?。┻^程包括：（通知——組織——填寫——輸入——打印——核對——更改——重新打印——重新檢查——逐漸完善——復印——分發(fā)——共享——長期及時更正完善——重新打印出來并復印分發(fā)——網上的上傳共享??等等這些一連串的瑣碎的過程）！共享包括：（打印出來的紙張的分發(fā)以及電子版的網上共享）！
2、共享各種“勞動成果”——做好各種學習資料的共享工作。（比如
4、6級以及各課程的學習資料、復習資料的分發(fā)共享等工作）。 過程包含：（傳閱、填表、登記、制作、打印、復印、分發(fā)、發(fā)郵件、上傳共享以及長期的完善修改并及時通知或重新制作發(fā)放等等一連串的過程）
二、當老師授課時遇到電腦故障以致課程不能順利進行時，積極并盡力協(xié)助老師調試、修理好電腦所發(fā)生的各種故障，以使課程能夠順利進行。
三、
做好公共郵箱、qq群共享頁面的長期管理以及維護更新工作。
（如用手機話費申請開通280mb容量的網易優(yōu)盤！pop3離線收（轉載自本網http://，請保留此標記。）信功能、“郵箱伴侶”功能等，以及在網易優(yōu)盤、qq群共享頁面里長期及時上傳、更新、共享各種學生干部所需工作表、文檔及各種學習資料等）
過程包含：（收集、整理、輸入、上傳、完善、宣傳、共享等過程）
四、做好各項學生干部通知工作。 方式包括：（飛信通知、信息通知、電話通知、郵件通知等）
五、逐漸將我的qq空間、網易博客里改變?yōu)閷W生干部工作的不可或缺的補充部分。（如在我的qq空間、網易博客里發(fā)布一些時間要求并不是很緊急的與學生干部工作相關的通知以及發(fā)布一些共享學習資料等。并逐漸把其轉換為與同學們分享、交流、溝通的空間及平臺！以便于與同學們更好地聯(lián)系?。?BR> 六、熱心地幫助老師、同學修電腦和解答電腦方面的難題。
我所做的其他各項學生干部工作部分內容： 1．迎接新生
積極熱情地接待了新來的師弟師妹，樂于助人
2．綜合測評
做好我們06商英一班的綜合測評的各項工作。
3．黨校學習
在學習之余，我們班委會還積極組織班上同學參加入黨積極分子培訓班學習
4．校運會
我代表我們班以及系部參加了學院第六屆校運會的3000米長跑總決賽，并獲得學院“優(yōu)秀運動員”獎。
5．積極參加各項義務除草勞動
不怕苦、不怕累、不怕臟，在各項義務除草勞動做好先鋒模范作用
6.組織好班上的拉拉隊工作
比如在專題研討比賽以及圣誕平安夜舞蹈等各項比賽中，積極組織做好班上的拉拉隊等各項工作，給班上參賽同學以更多的信心與支持！
7、做好各項評選工作
比如做好各項獎、助學金等評選的通知和組織工作，如做好三好學生、優(yōu)秀學生干部、助學金、勵志獎學金的各項評選的通知、組織工作以及申請表的填寫方式等！
8、積極組織并參加學院的各項比賽
比如學院的定向越野，我參加的隊取得了學院第五名！（隊名“追逐陽光”）羅勁儀、鄭曉娟她們所參加的隊也為班上取得第十七名的好成績！
班級目前所存在不足：
在取得可喜進步的同時，也存在一些不足。個別同學的心思未能集中到學習上來，學習氣氛不夠濃厚；班干部的作風還有待提高等等，希望在未來的一學期里整合我們班級各方面的力量把我們的班級建設得更好。不足如下：
1、有些極個別同學班級榮譽感不強
2、班級有時不夠活躍，缺乏一種沖勁。
3、具體分工不是很明確，分工有時不是很合理。 總結：
作為團委學生會的一員以及班長，我有責任做好各項學生干部工作，以更好地為大家服務。我會努力提高自己的能力，豐富自己的知識。盡快發(fā)現(xiàn)不足，做好與大家的溝通的工作，盡我所能地把我們的班級建設得更好！“當成長的年輪刻進緣分的痕跡，我們在如歌的日子學會了珍惜；而當友誼在珍惜中越發(fā)芳香，一個暖暖的名字就要溢滿胸膛?！笔前?！回首這學期，我們一路走來；一路上，無論汗水還是歡樂都已成為美麗的記憶。明天還會在路上，相信我們會因為一直在努力而感到充實與自豪。為了06商英一班的美好明天,讓我們一起努力奮斗吧!附上：
一、班級獲獎情況
二、個人獲獎情況
三、組織部各項工作內容
四、我的聯(lián)系方式
一、班級獲獎情況：
1、專題研討比賽中羅勁儀組（成員：羅勁儀，陳勝梅，李冰）拿了第一名
2、專題研討比賽中我們班獲得最佳拉拉隊獎第一名！
3、圣誕平安夜舞蹈大賽，我們班獲得第二名。
4、專題研討比賽徐敬文組（成員：沈少萍徐敬文陳錦娜）拿了 “優(yōu)秀獎”
希望大家再接再（轉載自本網http://，請保留此標記。）厲，在下學期爭取更高的成績。
二、個人獲獎情況：
國家勵志獎學金 學校獎學金 預備黨員 三好學生 優(yōu)秀運動員 優(yōu)秀共青團員
我將不懈努力，努力在下學期爭取更好的成績。
三、組織部各項工作內容
我們組織部這學期所做的部分工作如下：
1、迎接新生
2、做好入黨積極份子的通知培訓工作
3、建立全系團員花名冊，4、指導各支部做好對要求入團積極份子的培養(yǎng)和考察工作。
5、配合學院共同做好迎評促建準備工作，努力完成院系交給的其他任務。
6、組織團員進行民主評議。
7、做好團內考評、匯總工作。
8、做好團費收繳相關工作，辦理好相關的手續(xù)。
9、整理本學期團委檔案。
10、整理外語系在校各位入黨積極分子的入黨檔案文件。
本屆學生會在成立之后，在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，我回首往昔，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經驗淺薄到現(xiàn)在的游刃有余，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是國華學生會，都發(fā)生了驚人的、可喜的并取得了顯著的成績，這些成績是有目共睹的，我相信其他各部多有詳細的總結說明，現(xiàn)我就即將我們的工作不足之處總結如下：
一、學生會各個部門之間缺乏充分的交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
二、部分主要干部不能從宏觀的角度上把握學生會的整體工作，使學生會工作不能統(tǒng)一協(xié)調行動。比如參加學院辯論賽出現(xiàn)的問題。
三、我們沒有完全解決“學生會”的遺留問題。學生會在各年級的影響力很不均勻，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。
四、對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。
五、學生會在學校的學生工作中，并沒有處在真正的主動位置上?！皩W生的事情學生做”，這在很多普通的學校都得到承認，更何況是在我們這所志在培養(yǎng)精英人才的學校呢？老師組織的活動再完美，再精彩，也不能算是真正的學生活動；學生組織的活動，哪怕辦得再差，也是一次有益的嘗試。
任期已近半載，我會再接再厲，吸取經驗、銳意創(chuàng)新，與時俱進。學生會將在校方的支持下、在指導老師的教導下、在各方力量的努力下，積極工作，爭取在我系學生會的歷史上留下值得回味的印跡。
歲月荏苒,流年偷換,2010年元旦的到來無聲的告訴每一個人2009年已經成為回憶了，作為計算機學院與軟件學院的學生會副主席，自上任以來，在領導老師的指導和幫助下，在廣大同學的鼓勵與支持下，我積極配合學生會主席開展學院內的各項學生工作，按時保效的完成主席分配的各項工作任務，并且有效協(xié)調學生會各個部門順利的完成各項工作，同時積極響應學校各項活動，認真完成各項本職工作，在短暫的兩個月中，學習到了人生中不可或缺的經驗與教訓，接下來簡單的談談這學期的工作。
從一名學習部部長到學生會副主席的轉變，不僅僅是職務的轉變，同時也是工作思想、方法也轉變；如何更好的完成一個角色的轉變，領導老師給以明確的指導，我也是按照老師的指示開展自己在學生會的工作，工作也有很多的成果，同時也有不足之處：
一、工作下放的問題。比如：例如在英語四六級經驗交流會的舉辦，大學生辯論賽的舉辦等工作中，總是認為學習部部長不會做，做不好，自己親自做有些工作，以至于身心疲憊，這一點有待改善。
二、各部門工作協(xié)調問題。由于學生會活動眾多，工作任務安排下去，有些部門的部長工作不到位，影響學生會整個工作的有效進行，這個是需要改善的地方。學生會工作需要各個部門相互合作，作為副主席合理的組織協(xié)調各個部門的工作，讓學生會工作有條不紊地進行是重要的。
三、時間安排問題。學生會工作繁多瑣屑，需要在學生會上花費很多時間，這樣學習時間就會有所減少，為了有些工作甚至犧牲學習時間，耽誤了學習；由于不能夠很好的處理兩者的關系，總是心里有種莫名奇妙的擔心，不能安心于學習和學生會工作。我將會盡力處理好現(xiàn)在面臨的困難，盡快解決這個問題，爭取做一個合格的學生會干部。
四、語言表達問題：由于個人性格及做事風格的緣故，不愛講話，說話比較直接，再加之性格帶有孤傲成分，給人感覺有點盛氣凌人，有點官威，對于學生會這個為廣大同學服務的組織來說這個是要不得的，自從發(fā)現(xiàn)這一個缺點以來，我總是積極主動改變自己這一個毛病，主動和同學們交流，并讓同學們向自己提意見，有些同學說我講話不會笑，總是很嚴肅；我認為嚴肅不嚴肅，笑與不笑是需要分場合的，我認為開會是很正式的，所以同學們總會感覺不茍言笑、嚴肅、孤傲的樣子，因為同學們主要是在開會時見到我，其實在平時學習和生活中我也會笑的；今后，我會爭取在工作態(tài)度方面有所改善，爭取做一個溫和的學生會副主席。
以上是我在學生會這一學期工作的簡單總結。在過去的一學期里,我們取得了很多成績,也得到了老師和同學們的認可.但是同時我們也深深明白我們自身仍舊存在許多不足之處,在此也簡單總結如下，以便改進和完善：
一、學生會的組織建設還需要進一步加強。
二、學生會干部工作的主動性和積極性還有待進一步提高。
三、學生活動質量需要更進一步的提高。
總之：感謝領導和老師對學生會工作的支持和幫助、感謝學生會全體干部干事的辛勤付出、感謝全體同學對學生會各項活動的支持和參與。學生會工作無小事，事事都不能懈怠。我只有不斷地提高自身的素質才能把我的工作做得更好，才能更好地服務同學；在過去的學期里，我腳踏實地做了一些工作，但由于自己的水平和經驗不足，還存在著一定的問題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭取取得更大的成績。最后希望學生會在新的一年里能夠繼續(xù)進步,開創(chuàng)新的局面,創(chuàng)造新的成績。
個人工作總結和計劃篇七
xx月份又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們去達到更好的一個高度，這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關聯(lián)的。
xx月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?，F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習?！安徽医杩谡曳椒ā?，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用的激情投入到工作中去。
xx月我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區(qū)域劃分，基本上包括xx這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，xx月我們要以團隊為主，充分地發(fā)揮團隊的力量，這次我們區(qū)域也組建了團隊，成員有xx和我，xx他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務人員，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于xx月我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點：
1、先做好老客戶的定期回訪，避免導致老客戶的流失，余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的'客戶，我們要把網撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望xx月我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
個人工作總結和計劃篇八
時光流逝，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2013而迎來2014年。我是今年4月份加入xx大家庭的，回顧在xx的這半年的工作、生活歷程，作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務上取得了一定的成績，并且和團隊內其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標，但卻朝著公司制定的目標努力邁進，當然未能完成是因為存在不少的問題，為了給來年工作提供更好的規(guī)劃，我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結并制定2014年的工作計劃。
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務，說到底就是負責xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始，我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司，除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員，還需要一個高素質，英明果斷，能把控市場起伏敢于決斷的領導團隊。這點，也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ，我是負責另外一個區(qū)域的工作，對于過去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調動，我來到了常平，剛來時我第一步做的工作是，對整個區(qū)域進行摸底，對區(qū)域內各個經銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議，能否在自身能力范圍內解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個月中，我所負責的區(qū)域內業(yè)務基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務方面，在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。當然也有一家店面銷量下滑，我總結了一下原因、經驗，爭取在來年的工作中扭轉這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯，當然這也離不開前任業(yè)務對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪，有的廚具銷量多大6個單位，而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū)，對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2014年，就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產品，廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下，拓張其在熱水器、廚房電器領域的業(yè)務。
總結回首這走過的半年，我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度，不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產品潛力，農村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責農村或城鎮(zhèn)的業(yè)務。廚電產業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè)，競爭較為激烈，加上近年來國家對于房地產調控政策的出臺，導致購置全套家電的需求降低，導致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高，新型廚房電器逐漸被人們所接受，加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產品經過數(shù)年的使用已經頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺，農村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢，特別是廚電產品，尚處于開發(fā)初期，像消毒柜、電烤箱、油煙機等產品才剛剛開始在農村地區(qū)普及，未來有很大的增長空間。正因為農村市場待開發(fā)，更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇，推出適合農村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產品，推進農村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知，促進市場的進一步擴大。為此，整體廚房這一產業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面，以洗碗機、凈水設備、榨汁機為代表的新型廚房電器，目前僅僅是在高端消費市場有所建樹，但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低，未來出點生產企業(yè)應抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機，加快新型產品概念的推廣，特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產品的普及。未來，隨著消費者口口相傳的口碑效應，以及廠家的持續(xù)推動，各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之，我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的，熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。
而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的銷售員需要學習的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓，讓我學習到了系統(tǒng)化的產品知識培訓，順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產流水線，更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受，對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。
1、維護市場：目前現(xiàn)有網點還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間，通過近幾個月的努力，后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少，如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶，相對起以往的數(shù)據(jù)，有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外，明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務開展，同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪，當然主要精力是放在區(qū)域內公司產品相輻射對比較薄弱的地方，如建材城，櫥柜店以及地標賣場，目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分，要加大宣傳和渠道建設。努力爭取2014年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看，在電器三大類品種燃熱、電熱，廚具當中，廚具的銷量最大，其次是電熱，燃熱最低。當然銷量最大的廚具，在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此，還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關系，強化xx在我負責區(qū)域內的業(yè)務影響力。
個人工作總結和計劃篇九
在今年的工作中，經過近一年的努力，完成了局領導交予的任務，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學習、不斷提高，拓展業(yè)務本事，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。
時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結如下：
報業(yè)服務處辦公室的1大功能就是服務功能，我個人的職責是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作，確保服務處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
思想上認識明確，行動上當然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結，是因為工作效率對我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。
許多工作僅有主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應付。份內之事，不要領導交辦，更不要領導催辦。領導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
1、在5.12地震期間與服務處領導與業(yè)主開展地震相關常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景。
2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下，經過不斷完善、整改，對不足之處進行整改，在整改過程中，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中，從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
(2)學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學習。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產品;“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來，部分易耗資產逐步進入老化期，設備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，聯(lián)系廠家或經銷商進行維修，確保服務處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障，與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理，對新入職員工進行住宿的安排，事后關心，把工作思路變被動為主動，主動，爭取創(chuàng)造1個高質量的服務體系，保證服務處的各項工作正常進行。