心得體會(huì)是我們對(duì)自己、他人、人生和世界的思考和感悟。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文明教育心得體會(huì)篇一
第一段：本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討兩個(gè)文明交融的主題。在這個(gè)時(shí)代的背景下，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注不同文明的交流和融合，我也有幸參與了其中的一些活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻感受到了文明交流的重要性，并從中獲得了一些啟示和體會(huì)。
第二段：首先，我想講述的是中西文明的交融。作為一個(gè)生活在東方的人，我對(duì)西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假，我有機(jī)會(huì)去西班牙短期交流學(xué)習(xí)，這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式，他們注重個(gè)人的自由和獨(dú)立。通過(guò)與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流，我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國(guó)的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野，也增進(jìn)了兩國(guó)人民之間的友誼。我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，只有通過(guò)交流，才能更好地了解彼此，消除誤解，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段：其次，我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會(huì)，但對(duì)于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年，我報(bào)名參加了一個(gè)古代文明講座，主題圍繞著中國(guó)古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開(kāi)。通過(guò)老師的講解，我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因?yàn)榻z綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國(guó)的長(zhǎng)城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識(shí)到，文明是不斷演化和借鑒的，我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段：另一個(gè)我想探索的是東方文明的融合。作為一個(gè)東方國(guó)家，中國(guó)擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化，吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國(guó)際文化節(jié)上，我和其他同學(xué)一起舉辦了中國(guó)文化展覽。我們向來(lái)自各國(guó)的同學(xué)介紹了中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日、書(shū)法藝術(shù)和功夫等方面。反過(guò)來(lái)，我們也學(xué)習(xí)了其他國(guó)家的文化，比如印度的印度舞、泰國(guó)的虎爪舞等。通過(guò)這樣的交流，我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處，也意識(shí)到只有真正了解其他文明，我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段：總結(jié)來(lái)說(shuō)，兩個(gè)文明的交融對(duì)于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個(gè)人經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)交流和了解，我們才能消除偏見(jiàn)和誤解，實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無(wú)論是中西文明的交融，還是古今文明的碰撞，又或者是東方文明的融合，都會(huì)為我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開(kāi)眼睛、打開(kāi)心扉，我們才能切實(shí)地感受到兩個(gè)文明的無(wú)限魅力，實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。
文明教育心得體會(huì)篇二
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)對(duì)青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國(guó)家發(fā)布的《創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過(guò)爭(zhēng)論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對(duì)市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，開(kāi)展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會(huì)公德、環(huán)境愛(ài)護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動(dòng)，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺(tái)開(kāi)播有學(xué)問(wèn)性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛(ài)。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭(zhēng)取做一名合格的文明市民，為酒泉?jiǎng)?chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對(duì)自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文明、尊老愛(ài)幼、衣著大方等基本要求，在公共場(chǎng)合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛(ài)惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場(chǎng)合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時(shí)事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂(lè)觀參加公益活動(dòng)，跟上時(shí)代的步伐，滿意社會(huì)的需求，決不讓自己落伍。在整個(gè)創(chuàng)建文明城市的過(guò)程中，我覺(jué)得我們似乎都在同一個(gè)課堂上，我們擁有著共同的'目標(biāo)，通過(guò)各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂(lè)貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個(gè)人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會(huì)中表現(xiàn)樂(lè)觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠(chéng)信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌一派和諧相處、樂(lè)觀上進(jìn)的景象。
在一開(kāi)頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練、時(shí)代的推動(dòng)，人類世界已進(jìn)步為一個(gè)人性化和共性化的社會(huì)。一個(gè)原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個(gè)溫馨和諧的大家庭，可見(jiàn)文明的意識(shí)是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來(lái)，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗。
文明教育心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，文明素質(zhì)也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。倡導(dǎo)文明已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)，我們每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，踐行文明、傳播文明。在我多年的努力中，我有幸感受到了倡文明的魅力，體會(huì)到了倡文明的重要性。
首先，文明禮貌是倡文明的核心。禮貌是人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)。無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在家庭中，我們都應(yīng)該始終保持禮貌。在過(guò)馬路時(shí)，要禮讓行人，讓老人、孩子、殘疾人先過(guò)；在電梯中，要主動(dòng)按下開(kāi)門按鈕，并禮讓他人先進(jìn)先出；在公共交通工具上，要尊重他人的利益，盡量保持安靜。只要我們常懷一顆尊重他人的心，用自己的行動(dòng)傳遞出善意和友善，這世界就會(huì)因你而更美麗。
其次，文明行車是倡文明的重要體現(xiàn)。道路交通是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要組成部分，文明行車不僅關(guān)乎自身的安全，也關(guān)乎他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。遵守交通規(guī)則，不超速、不闖紅燈、不搶行，是每個(gè)駕駛?cè)说呢?zé)任。同時(shí)，我們還應(yīng)該廣泛宣傳和倡導(dǎo)拒絕酒駕、不打手機(jī)。只有每個(gè)人都自覺(jué)遵守交通法規(guī)，提高自己的文明素質(zhì)，才能夠?yàn)樯鐣?huì)交通環(huán)境營(yíng)造出更加和諧的氛圍。
再次，文明旅游是倡文明的重要方面。旅游是經(jīng)濟(jì)的支柱之一，然而，在旅游過(guò)程中，我們也要切實(shí)注意自己的言行舉止是否文明得體。首先，我們要尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，在景區(qū)內(nèi)不隨意亂扔垃圾、不隨地吐痰；其次，要尊重工作人員的勞動(dòng)成果，在接受服務(wù)時(shí)要表現(xiàn)出禮貌和謙遜；最后，我們還要注意自己的言行，不發(fā)表不文明言論，遵守景區(qū)的規(guī)定和條例。只有我們大家共同尊重和保護(hù)旅游資源，才能打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、文明有序的旅游勝地。
最后，文明網(wǎng)絡(luò)是倡文明的重要方面。在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，為我們的學(xué)習(xí)和交流提供了便利。然而，網(wǎng)絡(luò)世界也存在著一些不文明行為。我們要自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀，不惡意詆毀、抹黑他人，不傳播謠言和低俗內(nèi)容，不網(wǎng)絡(luò)暴力和惡意侵犯他人隱私。我們應(yīng)該用公平的眼光看待網(wǎng)絡(luò)世界，用善良的心靈傳播文明，共同營(yíng)造一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。
總之，倡導(dǎo)文明是社會(huì)進(jìn)步的需要，也是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)文明禮貌、文明行車、文明旅游和文明網(wǎng)絡(luò)等方面的實(shí)踐，我們每個(gè)人都能成為倡文明的宣傳者和踐行者。只有用自己的行動(dòng)去引領(lǐng)他人，才能共同營(yíng)造一個(gè)更加文明、更加和諧的社會(huì)。希望我們每個(gè)人都能從現(xiàn)在起，踐行文明、傳遞文明，為社會(huì)的文明建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
文明教育心得體會(huì)篇四
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了，今年開(kāi)展文明修身的活動(dòng)。從文明修身的啟動(dòng)儀式到現(xiàn)在，各個(gè)系部，各個(gè)學(xué)校團(tuán)體，各個(gè)班級(jí)，都相應(yīng)地開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。在此，我想就此談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
文明修身，我想，不應(yīng)該只是一句空話，我們每一個(gè)人，每一名學(xué)生，作為國(guó)家建設(shè)將來(lái)的最有力的后備力量，都應(yīng)該把這四個(gè)，落到實(shí)處。
從我校開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)形式看，很多時(shí)候，我覺(jué)得，我們作一些事情，已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會(huì)，我們開(kāi)一些座談會(huì)等等，這些類似的活動(dòng)形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然，在此并不是不贊同寫心得寫體會(huì)開(kāi)會(huì)議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問(wèn)題，它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時(shí)候，我們會(huì)養(yǎng)成類似“語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實(shí)際的事情，開(kāi)展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動(dòng)，把“文明修身”的精神，融入進(jìn)去。如清理校園，像這樣的文明修身活動(dòng)，看似平凡但卻非凡，是一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的勞動(dòng)，同時(shí)卻也是一個(gè)渠道，讓我們學(xué)生認(rèn)識(shí)勞動(dòng)價(jià)值、共建文明的一種渠道。同時(shí)，我想，這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個(gè)清掃工的辛苦;更能體會(huì)每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價(jià)值;更具有積極的環(huán)保意識(shí)和堅(jiān)定的責(zé)任意識(shí)。
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個(gè)人道德完善，一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過(guò)多地舉偉人的例子，因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō)：“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書(shū)求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達(dá)到心中理想的自我形象塑造，沒(méi)有一個(gè)不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼?，我想文明修身，上升到一個(gè)哲學(xué)高度來(lái)說(shuō)的話，它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應(yīng)該借此機(jī)會(huì)，來(lái)發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開(kāi)始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
文明教育心得體會(huì)篇五
當(dāng)今社會(huì)，人們普遍認(rèn)識(shí)到文明的重要性，因此，許多人都在努力培養(yǎng)文明的習(xí)慣和素養(yǎng)。我也一直努力做到文明禮貌，最近我更是有了一些心得體會(huì)。
第二段：遵守規(guī)則
首先，我發(fā)現(xiàn)要做到文明，必須遵守各種規(guī)則。例如，在公共場(chǎng)所要保持安靜，排隊(duì)時(shí)要遵守秩序，不搭話、喧嘩等；在交通中，要遵守交通規(guī)則，守信號(hào)燈、禮讓行人，不壓線、違法超車等。只有遵守規(guī)則，才能讓社會(huì)秩序更加舒暢，避免紛爭(zhēng)和混亂。
第三段：尊重他人
其次，我認(rèn)識(shí)到尊重他人也是做到文明的重要環(huán)節(jié)。在日常生活中，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的存在和權(quán)益，無(wú)論是朋友、家人還是陌生人。我們需要關(guān)心對(duì)方的感受和意見(jiàn)，并且盡力配合完成工作和任務(wù)。尊重他人也意味著我們要保持基本的禮貌和謙虛。只有以平等和尊重的心態(tài)對(duì)待他人，我們才能建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
第四段：關(guān)注環(huán)境
此外，關(guān)注環(huán)境也是做到文明不可忽視的部分。我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔，并且不隨意破壞或污染環(huán)境。在公共場(chǎng)所，我們應(yīng)該將垃圾放入垃圾桶，不在地上亂扔垃圾。對(duì)于大自然，我們更應(yīng)該保護(hù)生態(tài)環(huán)境，減少浪費(fèi)和污染。只有積極保護(hù)環(huán)境，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好、潔凈的世界。
第五段：積極參與公益活動(dòng)
最后，我發(fā)現(xiàn)積極參與各種公益活動(dòng)也是做到文明的重要方面。公益活動(dòng)不僅可以幫助他人，還可以培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)。我們可以通過(guò)幫助弱勢(shì)群體、參加環(huán)保行動(dòng)等方式，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。只有主動(dòng)參與公益活動(dòng)，我們才能真正意識(shí)到自己的價(jià)值，為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
結(jié)論：
總之，做到文明需要我們遵守規(guī)則、尊重他人、關(guān)注環(huán)境和積極參與公益活動(dòng)。這些都是我們構(gòu)建和諧社會(huì)、共同發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)不懈的努力和實(shí)踐，我相信我們每個(gè)人都能成為一位文明的公民，并以自己的模范帶動(dòng)他人加入到文明人的行列。只有大家共同努力，我們才能留下一個(gè)更加美好、文明的世界給我們的后代。
文明教育心得體會(huì)篇六
最近，我們一家人經(jīng)常漫步在公園的綠蔭道上，呼吸著新鮮的空氣，享受大自然的恬美，一邊還討論一個(gè)話題——文明與和諧。春天的傍晚，山邊的斜陽(yáng)，泛起了點(diǎn)點(diǎn)紅暈，與天際互相映襯，讓我體會(huì)到了自然的和諧。
我曾經(jīng)很努力地尋找和諧的腳印，可是漸漸地，我發(fā)現(xiàn)它處處存在——清晨，從朦朧的睡意中醒過(guò)來(lái)，推開(kāi)窗戶，傳來(lái)悅耳的“嘰喳”聲，那是小鳥(niǎo)在享受清晨的愉悅。背上書(shū)包踏上上學(xué)的路途，看見(jiàn)同學(xué)們騎著自行車開(kāi)心地上學(xué)，時(shí)常聽(tīng)到甜甜的一句“早上好!”;看見(jiàn)道旁的清潔工揮動(dòng)掃帚的身影，伴隨著是清脆的“沙沙”聲……在這些每天重復(fù)上演的情景中，我體會(huì)到平凡的和諧。
還記得那天，在森林公園里散步，看見(jiàn)了這樣的一幕——一個(gè)穿著時(shí)尚端莊的中年婦女隨手把喝完的礦泉水瓶扔在碧綠的草坪上，顯得格外“耀眼”。一位穿著隨便、滿頭白發(fā)的老人吃力地俯下身子撿起了瓶子。她們的行為發(fā)生時(shí)間只隔了短短10來(lái)秒，但她們的心靈距離卻如此遙遠(yuǎn)。年邁老人的微妙行為，帶給了我極大的震撼;如今社會(huì)大力號(hào)召創(chuàng)建全國(guó)文明城市，而其中，需要的正是這樣的內(nèi)在美。
參加了這次的創(chuàng)建活動(dòng)，使我深深地感受到：我愛(ài)我們和諧、文明的城市!爸爸媽媽，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，參與創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)。讓我們用心去關(guān)注社會(huì)的變化，用激情去播撒文明的種子，用切實(shí)的行動(dòng)肩負(fù)創(chuàng)造和諧文明城市的任務(wù)!這樣我們的生活會(huì)被演奏成優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的和諧、文明旋律，我們會(huì)共同擁有更美好、燦爛的明天!
祝：身體健康，工作順利!
文明教育心得體會(huì)篇七
第一段：引言（大約200字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，文明是一個(gè)需要被弘揚(yáng)和踐行的概念。為了進(jìn)一步推動(dòng)文明的發(fā)展，中國(guó)提出了"八文明"的理念，即：社會(huì)文明、道德文明、科學(xué)文明、法制文明、經(jīng)濟(jì)文明、政治文明、生態(tài)文明和家庭美德。這些八文明所追求的價(jià)值觀和準(zhǔn)則，不僅能夠提升個(gè)人素質(zhì)，還可以促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了八文明的重要性，并從中汲取到一些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于培養(yǎng)良好家庭美德（大約200字）
家庭美德是一個(gè)國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)，也是八文明中最重要的一項(xiàng)。在我的家庭中，我的父母始終強(qiáng)調(diào)親情、友愛(ài)、信任和和諧。他們以身作則，不僅關(guān)愛(ài)我和我的兄弟姐妹，還關(guān)心他人，積極參與社區(qū)的志愿活動(dòng)。通過(guò)他們的榜樣，我明白了家庭美德的重要性，并且努力爭(zhēng)取做一個(gè)負(fù)責(zé)任的家庭成員。我發(fā)現(xiàn)，傳遞愛(ài)與尊重的力量，能增強(qiáng)家庭成員之間的凝聚力，使整個(gè)家庭更加美滿和諧。
第三段：關(guān)于提高個(gè)人素質(zhì)（大約200字）
個(gè)人素質(zhì)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。在八文明中，道德文明是重要的組成部分。有良好的道德品質(zhì)能夠使個(gè)人受人尊重，成為社會(huì)的棟梁之材。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，我積極參加志愿活動(dòng)，與他人互動(dòng)，學(xué)會(huì)思考、傾聽(tīng)和關(guān)心他人的需求。通過(guò)這些實(shí)踐，我不僅提高了自己的道德水平，還培養(yǎng)了責(zé)任感和同理心，為更好地融入社會(huì)和為他人服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
第四段：關(guān)于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步（大約200字）
八文明的目標(biāo)之一是推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。其中，社會(huì)文明、科學(xué)文明和經(jīng)濟(jì)文明發(fā)揮著重要作用。作為一個(gè)社會(huì)的一員，我意識(shí)到個(gè)體的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步密不可分。通過(guò)參與社會(huì)公益事業(yè)，妥善利用科學(xué)技術(shù)和積極經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)，我能夠?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)自覺(jué)地踐行八文明的理念，我相信社會(huì)將變得更加文明、開(kāi)放和繁榮。
第五段：結(jié)論（大約200字）
文明是一個(gè)廣闊的概念，涉及到個(gè)人、家庭和社會(huì)的方方面面。八文明提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的指導(dǎo)，使我們能夠更好地理解文明的內(nèi)涵和價(jià)值。通過(guò)親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，我逐漸明白了培養(yǎng)良好家庭美德、提高個(gè)人素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要性。在日常生活中，我會(huì)努力踐行八文明的要求，做到心中有文明，行在文明，與社會(huì)共同進(jìn)步和發(fā)展。相信只要每個(gè)人都能時(shí)刻銘記八文明的要求，我們將共同創(chuàng)造一個(gè)更加繁榮、和諧和美好的社會(huì)。
文明教育心得體會(huì)篇八
針對(duì)一名高一新生而言，很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为?dú)的家。這一家獨(dú)特，它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異，生活，文化的特點(diǎn)也不同樣，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它溫暖，干凈整潔，也期待它是青春綻放的角落里，因而，針對(duì)那么一個(gè)大家族里說(shuō)，我認(rèn)為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說(shuō)得好不是一家人，不是進(jìn)門，在普通高中，宿舍意味著家，也許每個(gè)人都結(jié)束了對(duì)真愛(ài)的關(guān)懷，不知道在這里每個(gè)人都體驗(yàn)到了家的溫暖。宿舍是個(gè)集中體現(xiàn)個(gè)性化的場(chǎng)地。在學(xué)生們眼里，它不但是一個(gè)棲息之地，也是個(gè)無(wú)限風(fēng)光的地區(qū)。
一個(gè)取得成功人的身后是血和淚，一個(gè)出色宿舍的身后只由于一個(gè)好的習(xí)慣并且，宿舍便是一個(gè)反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場(chǎng)地，每一個(gè)人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性，如同美國(guó)著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言：
撒下一個(gè)行動(dòng)，獲得一種習(xí)慣性，在大家宿舍舍友們都十分團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相親相爰。大伙兒長(zhǎng)期性生活在一起，個(gè)人行為相互之間危害，歷經(jīng)一段時(shí)間，宿舍便會(huì)看做自身的特點(diǎn)。大家5。12宿舍心齊，總體氛圍好，全部宿舍都會(huì)勤奮。大伙兒互相幫助，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，長(zhǎng)此以往，全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
實(shí)際上，宿舍是我們家，人人熱愛(ài)惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流學(xué)習(xí)，能夠絕不浮夸地說(shuō)，宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣，使大家真實(shí)的佳園。認(rèn)真呵護(hù)她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣，大家將長(zhǎng)期的維持下來(lái)，再次發(fā)揚(yáng)。
512宿舍成員：徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
文明教育心得體會(huì)篇九
一、引言（200字）
八文明心得體會(huì)的活動(dòng)是一次向社會(huì)傳遞正能量的盛會(huì)，它不僅是在傳遞時(shí)代使命，更是在引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。我參與了這次活動(dòng)，從中受益匪淺。以下是我對(duì)于八文明心得體會(huì)的總結(jié)和反思。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)（200字）
通過(guò)參與八文明心得體會(huì)活動(dòng)，我深刻感受到先進(jìn)文明的力量。先進(jìn)文明激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。八文明心得體會(huì)活動(dòng)展示了許多杰出人物的愛(ài)心故事，感染著我，激發(fā)了我向他們學(xué)習(xí)、向他們看齊的欲望。他們的人文精神讓我明白了做人的底線和道德，也讓我知道了生活中應(yīng)該追求的價(jià)值觀。我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，不斷超越自己，成為社會(huì)的棟梁之才。
三、踐行文明（200字）
踐行文明是八文明心得體會(huì)活動(dòng)的一大主題。我通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到了自己在品德修養(yǎng)上的不足之處。我在活動(dòng)中聆聽(tīng)了其他參與者的分享，從中學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和方法。比如，學(xué)會(huì)尊重他人，學(xué)會(huì)關(guān)心社會(huì)，學(xué)會(huì)從小事做起。這些都是平日里容易被我們所忽視的地方。我會(huì)將這些理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，不僅僅在活動(dòng)中，更要貫穿于日常生活中，讓文明行為成為自己的習(xí)慣。
四、影響他人（200字）
八文明心得體會(huì)活動(dòng)對(duì)我而言，不僅是自我修養(yǎng)的機(jī)會(huì)，更是影響他人的平臺(tái)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，我了解到影響他人意味著為他人創(chuàng)造價(jià)值。在活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們互相鼓勵(lì)、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們希望通過(guò)自己的努力和言行影響其他人，讓更多人加入到傳播正能量的行列中來(lái)。我相信，只有每個(gè)人都肩負(fù)起自己的責(zé)任，才能真正改變這個(gè)社會(huì)。
五、回顧與展望（200字）
回顧這次八文明心得體會(huì)活動(dòng)，我感觸頗深。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己的表達(dá)能力和人際交往能力，更錘煉了自己的堅(jiān)毅精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我也更加堅(jiān)信，只有通過(guò)個(gè)人的努力和集體的力量，我們才能真正改變這個(gè)社會(huì)。展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)參與八文明心得體會(huì)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)、踐行、影響他人。通過(guò)這樣的過(guò)程，我相信自己一定能夠成為更好的人，為社會(huì)帶來(lái)更多的正能量。
八文明心得體會(huì)活動(dòng)給我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，同時(shí)也看到了更多優(yōu)秀的榜樣。我將以此為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、踐行文明，通過(guò)自己的言行影響他人，在傳播正能量的路上砥礪前行。我相信，只要每個(gè)人都能用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋文明的力量，我們的社會(huì)一定會(huì)變得更美好。
文明教育心得體會(huì)篇十
文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來(lái)講，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ)。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語(yǔ)，為我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ)，但在使用過(guò)程中，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客，將文明用語(yǔ)情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語(yǔ)言任何人都愛(ài)聽(tīng)，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ)，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩。
文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語(yǔ)氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ)，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽(tīng)的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ)，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理，把話說(shuō)到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說(shuō)不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō)。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ)，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè)，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái)，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué)，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn)
1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。
2.語(yǔ)言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語(yǔ)，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易，車流量多，每輛車都說(shuō)得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見(jiàn)面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué)。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語(yǔ)必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說(shuō)出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語(yǔ)當(dāng)作一件快樂(lè)的事，你是幸福的，我就是快樂(lè)的，讓顧客滿意是我們最大的快樂(lè)。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺(jué)去講文明用語(yǔ)，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂(lè)趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
文明教育心得體會(huì)篇十一
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月，公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織召開(kāi)部門職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，部門員工思想上受到了深刻的教育，內(nèi)心深處受到了一次冼禮，對(duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，思想得到了進(jìn)一步提高，收獲較大，主要心得體會(huì)有：
一、深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對(duì)黨政建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義，加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)公司發(fā)展的重要保證。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍，推動(dòng)公司工作再上新臺(tái)階。
二、增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識(shí)
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面，我們主要存在的突出問(wèn)題有五個(gè)：一是責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡泊，主動(dòng)性不強(qiáng);二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);因此，我們要警醒。對(duì)此，這次紀(jì)律活動(dòng)月的學(xué)習(xí)，我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí);要強(qiáng)化把關(guān)意識(shí);要問(wèn)責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說(shuō)到底是人生觀、價(jià)值觀的問(wèn)題，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防線，嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面，要做到慎獨(dú)、慎微、慎初，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼，小處著手，在生活的細(xì)節(jié)上，行為的一舉一動(dòng)中約束自己，自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂(lè)主義，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
文明教育心得體會(huì)篇十二
在我們的歷史長(zhǎng)河中，人類經(jīng)歷了許多文明的興衰。其中一些文明有著強(qiáng)大的科技和軍事力量，但卻因?yàn)榈赖聣櫬涠晕覛?。而另一些文明則因其智慧和道德的提升而繁榮興盛。在這個(gè)大文明時(shí)代，我們需要從歷史中學(xué)習(xí)，并探索人類文明的未來(lái)方向。
第二段：智慧與道德
智慧和道德是一種形成和發(fā)展文明的重要因素。智慧讓我們更好地理解世界和宇宙，而道德則是讓我們形成和諧的社會(huì)和互相尊重的文化的關(guān)鍵。在大文明時(shí)代，我們需要尋求更高的智慧和更強(qiáng)的道德基礎(chǔ)，以推動(dòng)人類社會(huì)向更加富有、安全和繁榮的未來(lái)發(fā)展。
第三段：創(chuàng)新和技術(shù)
創(chuàng)新和技術(shù)是人類文明發(fā)展的重要推動(dòng)因素。新技術(shù)的發(fā)展能夠解決人類生活中的許多問(wèn)題，同時(shí)也能夠帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。在大文明時(shí)代，我們需要推進(jìn)發(fā)展新技術(shù)的同時(shí)，也需要注意相關(guān)的道德和倫理問(wèn)題，保護(hù)人類的利益并維護(hù)人類的尊嚴(yán)。
第四段：全球共識(shí)
一個(gè)持久而穩(wěn)定的大文明需要建立在全球共識(shí)之上。當(dāng)我們共同認(rèn)同一些共同的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，我們將能夠合作解決許多共同面對(duì)的問(wèn)題。這需要我們放下個(gè)人利益和狹隘的民族、宗教等觀念，理性的看待全球發(fā)展的利益。在這個(gè)過(guò)程中，文化的多元性需要得到保護(hù)，文化交流和相互理解是構(gòu)建全球共識(shí)的重要前提。
第五段：個(gè)人行動(dòng)
除了全球共識(shí)外，每個(gè)人的個(gè)人行動(dòng)也是推動(dòng)大文明發(fā)展的重要因素。我們需要理解并貫徹文明的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)掘自己的潛能并尋求自我提升。同時(shí)，我們應(yīng)該做好個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，關(guān)注全球問(wèn)題并盡自己的一份力，用自己的興趣和天賦參與到大文明的建設(shè)中。
結(jié)論：
大文明時(shí)代帶來(lái)了重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人類需要探尋各種途徑來(lái)推動(dòng)智慧、道德、技術(shù)、全球共識(shí)和個(gè)人行動(dòng)這五個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展因素，以便建立一個(gè)更加公正、安全、繁榮和可持續(xù)的大文明。只有緊密團(tuán)結(jié)且合力前行，才可能建立并維護(hù)一個(gè)富有前景的可持續(xù)大文明。
文明教育心得體會(huì)篇一
第一段：本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，探討兩個(gè)文明交融的主題。在這個(gè)時(shí)代的背景下，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注不同文明的交流和融合，我也有幸參與了其中的一些活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻感受到了文明交流的重要性，并從中獲得了一些啟示和體會(huì)。
第二段：首先，我想講述的是中西文明的交融。作為一個(gè)生活在東方的人，我對(duì)西方文明充滿了好奇與向往。去年暑假，我有機(jī)會(huì)去西班牙短期交流學(xué)習(xí)，這次經(jīng)歷讓我深刻地感受到了中西文明的不同之處。西方有著自己獨(dú)特的價(jià)值觀和生活方式，他們注重個(gè)人的自由和獨(dú)立。通過(guò)與當(dāng)?shù)貙W(xué)生的交流，我深入了解了西班牙人的生活習(xí)慣、飲食文化等方面。而我也向他們介紹了中國(guó)的傳統(tǒng)文化、美食等。這樣的交流不僅豐富了我們自己的視野，也增進(jìn)了兩國(guó)人民之間的友誼。我們?cè)絹?lái)越意識(shí)到，只有通過(guò)交流，才能更好地了解彼此，消除誤解，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。
第三段：其次，我想分享的是古今文明的交融。盡管我生活在現(xiàn)代社會(huì)，但對(duì)于古代文明的追溯和探索一直是我熱衷于的。去年，我報(bào)名參加了一個(gè)古代文明講座，主題圍繞著中國(guó)古代文明和埃及古代文明的交流和影響展開(kāi)。通過(guò)老師的講解，我了解到古代東西方文明曾經(jīng)因?yàn)榻z綢之路、輪船和航海而發(fā)生了大量的交流。埃及的金字塔、中國(guó)的長(zhǎng)城等世界奇跡就是這種文明交融的產(chǎn)物。這使我深刻認(rèn)識(shí)到，文明是不斷演化和借鑒的，我們應(yīng)該珍惜古代文明并結(jié)合現(xiàn)代社會(huì)的需求去創(chuàng)造更多的奇跡。
第四段：另一個(gè)我想探索的是東方文明的融合。作為一個(gè)東方國(guó)家，中國(guó)擁有悠久的歷史和獨(dú)特的文化，吸引了世界各地的人們。去年在學(xué)校的國(guó)際文化節(jié)上，我和其他同學(xué)一起舉辦了中國(guó)文化展覽。我們向來(lái)自各國(guó)的同學(xué)介紹了中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日、書(shū)法藝術(shù)和功夫等方面。反過(guò)來(lái)，我們也學(xué)習(xí)了其他國(guó)家的文化，比如印度的印度舞、泰國(guó)的虎爪舞等。通過(guò)這樣的交流，我明白了不同文明的魅力和獨(dú)特之處，也意識(shí)到只有真正了解其他文明，我們才能夠更好地發(fā)展自己的文化。
第五段：總結(jié)來(lái)說(shuō)，兩個(gè)文明的交融對(duì)于世界的發(fā)展和和諧至關(guān)重要。個(gè)人經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到，只有通過(guò)交流和了解，我們才能消除偏見(jiàn)和誤解，實(shí)現(xiàn)文明共存的目標(biāo)。無(wú)論是中西文明的交融，還是古今文明的碰撞，又或者是東方文明的融合，都會(huì)為我們帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。只有睜開(kāi)眼睛、打開(kāi)心扉，我們才能切實(shí)地感受到兩個(gè)文明的無(wú)限魅力，實(shí)現(xiàn)真正的文明交融。
文明教育心得體會(huì)篇二
為了建設(shè)酒泉文明城市，政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)對(duì)青少年的訓(xùn)練，讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國(guó)家發(fā)布的《創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)市民行為的10點(diǎn)基本要求》，通過(guò)爭(zhēng)論，制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對(duì)市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練，開(kāi)展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會(huì)公德、環(huán)境愛(ài)護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動(dòng)，而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)，如，"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動(dòng)。為了提高市民文化素養(yǎng)，還在電視臺(tái)開(kāi)播有學(xué)問(wèn)性的節(jié)目，如，"文化周末'，這類節(jié)目都深受市民的寵愛(ài)。所謂匹夫有責(zé)，作為唐山的一份子，我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約'，并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做，為的是爭(zhēng)取做一名合格的文明市民，為酒泉?jiǎng)?chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對(duì)自己的言行舉止進(jìn)行約束，要做到語(yǔ)言禮貌、舉止文明、尊老愛(ài)幼、衣著大方等基本要求，在公共場(chǎng)合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受，愛(ài)惜公物，保證城市的衛(wèi)生在不同的場(chǎng)合，留意遵守有關(guān)規(guī)定，在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
我們也要提高自身的素養(yǎng)，關(guān)懷時(shí)事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂(lè)觀參加公益活動(dòng)，跟上時(shí)代的步伐，滿意社會(huì)的需求，決不讓自己落伍。在整個(gè)創(chuàng)建文明城市的過(guò)程中，我覺(jué)得我們似乎都在同一個(gè)課堂上，我們擁有著共同的'目標(biāo)，通過(guò)各種的方式在精神上不斷的填充自己：被經(jīng)典的音樂(lè)貫穿，被燦爛的文化熏陶，被公眾的榜樣感染每個(gè)人的精神境界都得以升華。
在工作上我們各司其職、各盡所能；在社會(huì)中表現(xiàn)樂(lè)觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善；在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí)；在人與人之間，我們更是相處融洽、互幫互助、誠(chéng)信禮貌。整個(gè)社會(huì)呈現(xiàn)了一個(gè)全新的面貌一派和諧相處、樂(lè)觀上進(jìn)的景象。
在一開(kāi)頭，人類還是野蠻人，但經(jīng)過(guò)時(shí)間的磨練、時(shí)代的推動(dòng)，人類世界已進(jìn)步為一個(gè)人性化和共性化的社會(huì)。一個(gè)原本布滿暴力的世界，現(xiàn)在則演化成一個(gè)溫馨和諧的大家庭，可見(jiàn)文明的意識(shí)是多么重要。所以世界才需要文明，我們才需要追求文明。
而一個(gè)文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的，"文明城市'也絕不是表面上的稱呼，所以我們每一個(gè)人都得行動(dòng)起來(lái)，帶著同一個(gè)追求，共同努力奮斗。
文明教育心得體會(huì)篇三
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，文明素質(zhì)也成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。倡導(dǎo)文明已經(jīng)成為社會(huì)的共識(shí)，我們每個(gè)人都應(yīng)該從自身做起，踐行文明、傳播文明。在我多年的努力中，我有幸感受到了倡文明的魅力，體會(huì)到了倡文明的重要性。
首先，文明禮貌是倡文明的核心。禮貌是人與人之間和諧相處的基礎(chǔ)。無(wú)論是在公共場(chǎng)所還是在家庭中，我們都應(yīng)該始終保持禮貌。在過(guò)馬路時(shí)，要禮讓行人，讓老人、孩子、殘疾人先過(guò)；在電梯中，要主動(dòng)按下開(kāi)門按鈕，并禮讓他人先進(jìn)先出；在公共交通工具上，要尊重他人的利益，盡量保持安靜。只要我們常懷一顆尊重他人的心，用自己的行動(dòng)傳遞出善意和友善，這世界就會(huì)因你而更美麗。
其次，文明行車是倡文明的重要體現(xiàn)。道路交通是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的重要組成部分，文明行車不僅關(guān)乎自身的安全，也關(guān)乎他人的生命財(cái)產(chǎn)安全。遵守交通規(guī)則，不超速、不闖紅燈、不搶行，是每個(gè)駕駛?cè)说呢?zé)任。同時(shí)，我們還應(yīng)該廣泛宣傳和倡導(dǎo)拒絕酒駕、不打手機(jī)。只有每個(gè)人都自覺(jué)遵守交通法規(guī)，提高自己的文明素質(zhì)，才能夠?yàn)樯鐣?huì)交通環(huán)境營(yíng)造出更加和諧的氛圍。
再次，文明旅游是倡文明的重要方面。旅游是經(jīng)濟(jì)的支柱之一，然而，在旅游過(guò)程中，我們也要切實(shí)注意自己的言行舉止是否文明得體。首先，我們要尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣，在景區(qū)內(nèi)不隨意亂扔垃圾、不隨地吐痰；其次，要尊重工作人員的勞動(dòng)成果，在接受服務(wù)時(shí)要表現(xiàn)出禮貌和謙遜；最后，我們還要注意自己的言行，不發(fā)表不文明言論，遵守景區(qū)的規(guī)定和條例。只有我們大家共同尊重和保護(hù)旅游資源，才能打造一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、文明有序的旅游勝地。
最后，文明網(wǎng)絡(luò)是倡文明的重要方面。在信息化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入到我們生活的方方面面，為我們的學(xué)習(xí)和交流提供了便利。然而，網(wǎng)絡(luò)世界也存在著一些不文明行為。我們要自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀，不惡意詆毀、抹黑他人，不傳播謠言和低俗內(nèi)容，不網(wǎng)絡(luò)暴力和惡意侵犯他人隱私。我們應(yīng)該用公平的眼光看待網(wǎng)絡(luò)世界，用善良的心靈傳播文明，共同營(yíng)造一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。
總之，倡導(dǎo)文明是社會(huì)進(jìn)步的需要，也是每個(gè)人應(yīng)盡的責(zé)任。通過(guò)文明禮貌、文明行車、文明旅游和文明網(wǎng)絡(luò)等方面的實(shí)踐，我們每個(gè)人都能成為倡文明的宣傳者和踐行者。只有用自己的行動(dòng)去引領(lǐng)他人，才能共同營(yíng)造一個(gè)更加文明、更加和諧的社會(huì)。希望我們每個(gè)人都能從現(xiàn)在起，踐行文明、傳遞文明，為社會(huì)的文明建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。
文明教育心得體會(huì)篇四
進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了，今年開(kāi)展文明修身的活動(dòng)。從文明修身的啟動(dòng)儀式到現(xiàn)在，各個(gè)系部，各個(gè)學(xué)校團(tuán)體，各個(gè)班級(jí)，都相應(yīng)地開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。在此，我想就此談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
文明修身，我想，不應(yīng)該只是一句空話，我們每一個(gè)人，每一名學(xué)生，作為國(guó)家建設(shè)將來(lái)的最有力的后備力量，都應(yīng)該把這四個(gè)，落到實(shí)處。
從我校開(kāi)展的相關(guān)活動(dòng)形式看，很多時(shí)候，我覺(jué)得，我們作一些事情，已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會(huì)，我們開(kāi)一些座談會(huì)等等，這些類似的活動(dòng)形式，我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然，在此并不是不贊同寫心得寫體會(huì)開(kāi)會(huì)議，這些形式在很多情況下能夠直接的反映問(wèn)題，它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是，在此之余，我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時(shí)候，我們會(huì)養(yǎng)成類似“語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子”的不良習(xí)慣。
事實(shí)上，我們可以借鑒其他高校的做法，做一些實(shí)際的事情，開(kāi)展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動(dòng)，把“文明修身”的精神，融入進(jìn)去。如清理校園，像這樣的文明修身活動(dòng)，看似平凡但卻非凡，是一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的勞動(dòng)，同時(shí)卻也是一個(gè)渠道，讓我們學(xué)生認(rèn)識(shí)勞動(dòng)價(jià)值、共建文明的一種渠道。同時(shí)，我想，這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動(dòng)，因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身，我們更能體察每一個(gè)清掃工的辛苦;更能體會(huì)每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價(jià)值;更具有積極的環(huán)保意識(shí)和堅(jiān)定的責(zé)任意識(shí)。
如果你失去了今天，你不算失敗，因?yàn)槊魈鞎?huì)再來(lái)。 如果你失去了金錢，你不算失敗，因?yàn)槿松膬r(jià)值不在錢袋。如果你失去了文明，你是徹徹底底的失敗，因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
文明涵蓋了人與人、人與社會(huì)、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用，一是追求個(gè)人道德完善，一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
這里我不想過(guò)多地舉偉人的例子，因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯(cuò)覺(jué)：認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備，那么我們將無(wú)需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求，也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物，我們更需要一群有道德的民眾。
一個(gè)社會(huì)的公共文明水平，可以折射出一個(gè)社會(huì)一個(gè)國(guó)家的文明程度，一個(gè)人如果不遵守社會(huì)文明，小的會(huì)影響自身形象，大的會(huì)影響國(guó)家聲譽(yù)。公共文明是社會(huì)意識(shí)的一種體現(xiàn)，而公共文明又建立在個(gè)人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下，如果有人不注重自身的文明修養(yǎng)，他會(huì)有良好的公共文明嗎?不會(huì)!個(gè)人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起，從身邊做起。所以魯迅先生說(shuō)：“中國(guó)欲存爭(zhēng)于天下，其首在立人，人立而后凡事舉?！薄傲⑷恕钡囊馑急闶且晟迫说乃枷牒臀拿餍摒B(yǎng)，人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來(lái)的，而是靠后天不斷完善的。要完善個(gè)人修養(yǎng)，首先要致力于讀書(shū)求學(xué)，完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平，就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力，就要端正自身的心態(tài)，不違背自己的良知，努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn)，自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說(shuō)的：格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身。完善個(gè)人道德修養(yǎng)，便有了推進(jìn)社會(huì)公共文明的基礎(chǔ)。
作家梁曉聲曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量，以達(dá)到心中理想的自我形象塑造，沒(méi)有一個(gè)不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?！彼?，我想文明修身，上升到一個(gè)哲學(xué)高度來(lái)說(shuō)的話，它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動(dòng)?，F(xiàn)代社會(huì)的人們的心里，多了許多“浮躁”的心理成分，在這種情況下，我想，我們更應(yīng)該借此機(jī)會(huì)，來(lái)發(fā)展自己的內(nèi)心，讓自己的心靈多一份平靜，多一份安寧，努力做一名德才兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開(kāi)始，從身邊的每一件小事做起，努力做到文明言行，文明修身!
文明教育心得體會(huì)篇五
當(dāng)今社會(huì)，人們普遍認(rèn)識(shí)到文明的重要性，因此，許多人都在努力培養(yǎng)文明的習(xí)慣和素養(yǎng)。我也一直努力做到文明禮貌，最近我更是有了一些心得體會(huì)。
第二段：遵守規(guī)則
首先，我發(fā)現(xiàn)要做到文明，必須遵守各種規(guī)則。例如，在公共場(chǎng)所要保持安靜，排隊(duì)時(shí)要遵守秩序，不搭話、喧嘩等；在交通中，要遵守交通規(guī)則，守信號(hào)燈、禮讓行人，不壓線、違法超車等。只有遵守規(guī)則，才能讓社會(huì)秩序更加舒暢，避免紛爭(zhēng)和混亂。
第三段：尊重他人
其次，我認(rèn)識(shí)到尊重他人也是做到文明的重要環(huán)節(jié)。在日常生活中，我們應(yīng)該尊重每個(gè)人的存在和權(quán)益，無(wú)論是朋友、家人還是陌生人。我們需要關(guān)心對(duì)方的感受和意見(jiàn)，并且盡力配合完成工作和任務(wù)。尊重他人也意味著我們要保持基本的禮貌和謙虛。只有以平等和尊重的心態(tài)對(duì)待他人，我們才能建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
第四段：關(guān)注環(huán)境
此外，關(guān)注環(huán)境也是做到文明不可忽視的部分。我們應(yīng)該保持環(huán)境整潔，并且不隨意破壞或污染環(huán)境。在公共場(chǎng)所，我們應(yīng)該將垃圾放入垃圾桶，不在地上亂扔垃圾。對(duì)于大自然，我們更應(yīng)該保護(hù)生態(tài)環(huán)境，減少浪費(fèi)和污染。只有積極保護(hù)環(huán)境，我們才能創(chuàng)造一個(gè)更加美好、潔凈的世界。
第五段：積極參與公益活動(dòng)
最后，我發(fā)現(xiàn)積極參與各種公益活動(dòng)也是做到文明的重要方面。公益活動(dòng)不僅可以幫助他人，還可以培養(yǎng)我們的社會(huì)責(zé)任感和參與意識(shí)。我們可以通過(guò)幫助弱勢(shì)群體、參加環(huán)保行動(dòng)等方式，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。只有主動(dòng)參與公益活動(dòng)，我們才能真正意識(shí)到自己的價(jià)值，為社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。
結(jié)論：
總之，做到文明需要我們遵守規(guī)則、尊重他人、關(guān)注環(huán)境和積極參與公益活動(dòng)。這些都是我們構(gòu)建和諧社會(huì)、共同發(fā)展的基礎(chǔ)。通過(guò)不懈的努力和實(shí)踐，我相信我們每個(gè)人都能成為一位文明的公民，并以自己的模范帶動(dòng)他人加入到文明人的行列。只有大家共同努力，我們才能留下一個(gè)更加美好、文明的世界給我們的后代。
文明教育心得體會(huì)篇六
最近，我們一家人經(jīng)常漫步在公園的綠蔭道上，呼吸著新鮮的空氣，享受大自然的恬美，一邊還討論一個(gè)話題——文明與和諧。春天的傍晚，山邊的斜陽(yáng)，泛起了點(diǎn)點(diǎn)紅暈，與天際互相映襯，讓我體會(huì)到了自然的和諧。
我曾經(jīng)很努力地尋找和諧的腳印，可是漸漸地，我發(fā)現(xiàn)它處處存在——清晨，從朦朧的睡意中醒過(guò)來(lái)，推開(kāi)窗戶，傳來(lái)悅耳的“嘰喳”聲，那是小鳥(niǎo)在享受清晨的愉悅。背上書(shū)包踏上上學(xué)的路途，看見(jiàn)同學(xué)們騎著自行車開(kāi)心地上學(xué)，時(shí)常聽(tīng)到甜甜的一句“早上好!”;看見(jiàn)道旁的清潔工揮動(dòng)掃帚的身影，伴隨著是清脆的“沙沙”聲……在這些每天重復(fù)上演的情景中，我體會(huì)到平凡的和諧。
還記得那天，在森林公園里散步，看見(jiàn)了這樣的一幕——一個(gè)穿著時(shí)尚端莊的中年婦女隨手把喝完的礦泉水瓶扔在碧綠的草坪上，顯得格外“耀眼”。一位穿著隨便、滿頭白發(fā)的老人吃力地俯下身子撿起了瓶子。她們的行為發(fā)生時(shí)間只隔了短短10來(lái)秒，但她們的心靈距離卻如此遙遠(yuǎn)。年邁老人的微妙行為，帶給了我極大的震撼;如今社會(huì)大力號(hào)召創(chuàng)建全國(guó)文明城市，而其中，需要的正是這樣的內(nèi)在美。
參加了這次的創(chuàng)建活動(dòng)，使我深深地感受到：我愛(ài)我們和諧、文明的城市!爸爸媽媽，讓我們積極行動(dòng)起來(lái)，參與創(chuàng)建文明城市的活動(dòng)。讓我們用心去關(guān)注社會(huì)的變化，用激情去播撒文明的種子，用切實(shí)的行動(dòng)肩負(fù)創(chuàng)造和諧文明城市的任務(wù)!這樣我們的生活會(huì)被演奏成優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的和諧、文明旋律，我們會(huì)共同擁有更美好、燦爛的明天!
祝：身體健康，工作順利!
文明教育心得體會(huì)篇七
第一段：引言（大約200字）
在現(xiàn)代社會(huì)中，文明是一個(gè)需要被弘揚(yáng)和踐行的概念。為了進(jìn)一步推動(dòng)文明的發(fā)展，中國(guó)提出了"八文明"的理念，即：社會(huì)文明、道德文明、科學(xué)文明、法制文明、經(jīng)濟(jì)文明、政治文明、生態(tài)文明和家庭美德。這些八文明所追求的價(jià)值觀和準(zhǔn)則，不僅能夠提升個(gè)人素質(zhì)，還可以促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了八文明的重要性，并從中汲取到一些心得體會(huì)。
第二段：關(guān)于培養(yǎng)良好家庭美德（大約200字）
家庭美德是一個(gè)國(guó)家建設(shè)的基礎(chǔ)，也是八文明中最重要的一項(xiàng)。在我的家庭中，我的父母始終強(qiáng)調(diào)親情、友愛(ài)、信任和和諧。他們以身作則，不僅關(guān)愛(ài)我和我的兄弟姐妹，還關(guān)心他人，積極參與社區(qū)的志愿活動(dòng)。通過(guò)他們的榜樣，我明白了家庭美德的重要性，并且努力爭(zhēng)取做一個(gè)負(fù)責(zé)任的家庭成員。我發(fā)現(xiàn)，傳遞愛(ài)與尊重的力量，能增強(qiáng)家庭成員之間的凝聚力，使整個(gè)家庭更加美滿和諧。
第三段：關(guān)于提高個(gè)人素質(zhì)（大約200字）
個(gè)人素質(zhì)對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展至關(guān)重要。在八文明中，道德文明是重要的組成部分。有良好的道德品質(zhì)能夠使個(gè)人受人尊重，成為社會(huì)的棟梁之材。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中，我積極參加志愿活動(dòng)，與他人互動(dòng)，學(xué)會(huì)思考、傾聽(tīng)和關(guān)心他人的需求。通過(guò)這些實(shí)踐，我不僅提高了自己的道德水平，還培養(yǎng)了責(zé)任感和同理心，為更好地融入社會(huì)和為他人服務(wù)打下了基礎(chǔ)。
第四段：關(guān)于促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步（大約200字）
八文明的目標(biāo)之一是推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和繁榮。其中，社會(huì)文明、科學(xué)文明和經(jīng)濟(jì)文明發(fā)揮著重要作用。作為一個(gè)社會(huì)的一員，我意識(shí)到個(gè)體的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步密不可分。通過(guò)參與社會(huì)公益事業(yè)，妥善利用科學(xué)技術(shù)和積極經(jīng)營(yíng)自己的事業(yè)，我能夠?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。通過(guò)自覺(jué)地踐行八文明的理念，我相信社會(huì)將變得更加文明、開(kāi)放和繁榮。
第五段：結(jié)論（大約200字）
文明是一個(gè)廣闊的概念，涉及到個(gè)人、家庭和社會(huì)的方方面面。八文明提供了一個(gè)全面、系統(tǒng)的指導(dǎo)，使我們能夠更好地理解文明的內(nèi)涵和價(jià)值。通過(guò)親身經(jīng)歷和體驗(yàn)，我逐漸明白了培養(yǎng)良好家庭美德、提高個(gè)人素質(zhì)和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的重要性。在日常生活中，我會(huì)努力踐行八文明的要求，做到心中有文明，行在文明，與社會(huì)共同進(jìn)步和發(fā)展。相信只要每個(gè)人都能時(shí)刻銘記八文明的要求，我們將共同創(chuàng)造一個(gè)更加繁榮、和諧和美好的社會(huì)。
文明教育心得體會(huì)篇八
針對(duì)一名高一新生而言，很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为?dú)的家。這一家獨(dú)特，它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異，生活，文化的特點(diǎn)也不同樣，可是即然走到了一起，生活到了一起，大家都期待它溫暖，干凈整潔，也期待它是青春綻放的角落里，因而，針對(duì)那么一個(gè)大家族里說(shuō)，我認(rèn)為舍友中間的和睦相處是最重要的。
俗話說(shuō)得好不是一家人，不是進(jìn)門，在普通高中，宿舍意味著家，也許每個(gè)人都結(jié)束了對(duì)真愛(ài)的關(guān)懷，不知道在這里每個(gè)人都體驗(yàn)到了家的溫暖。宿舍是個(gè)集中體現(xiàn)個(gè)性化的場(chǎng)地。在學(xué)生們眼里，它不但是一個(gè)棲息之地，也是個(gè)無(wú)限風(fēng)光的地區(qū)。
一個(gè)取得成功人的身后是血和淚，一個(gè)出色宿舍的身后只由于一個(gè)好的習(xí)慣并且，宿舍便是一個(gè)反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場(chǎng)地，每一個(gè)人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性，如同美國(guó)著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言：
撒下一個(gè)行動(dòng)，獲得一種習(xí)慣性，在大家宿舍舍友們都十分團(tuán)結(jié)友愛(ài)，相親相爰。大伙兒長(zhǎng)期性生活在一起，個(gè)人行為相互之間危害，歷經(jīng)一段時(shí)間，宿舍便會(huì)看做自身的特點(diǎn)。大家5。12宿舍心齊，總體氛圍好，全部宿舍都會(huì)勤奮。大伙兒互相幫助，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，長(zhǎng)此以往，全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
實(shí)際上，宿舍是我們家，人人熱愛(ài)惜她。在小小的世界里，生活生活起居，交流學(xué)習(xí)，能夠絕不浮夸地說(shuō)，宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣，使大家真實(shí)的佳園。認(rèn)真呵護(hù)她。
在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣，大家將長(zhǎng)期的維持下來(lái)，再次發(fā)揚(yáng)。
512宿舍成員：徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
文明教育心得體會(huì)篇九
一、引言（200字）
八文明心得體會(huì)的活動(dòng)是一次向社會(huì)傳遞正能量的盛會(huì)，它不僅是在傳遞時(shí)代使命，更是在引導(dǎo)人們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人生觀。我參與了這次活動(dòng)，從中受益匪淺。以下是我對(duì)于八文明心得體會(huì)的總結(jié)和反思。
二、學(xué)習(xí)先進(jìn)（200字）
通過(guò)參與八文明心得體會(huì)活動(dòng)，我深刻感受到先進(jìn)文明的力量。先進(jìn)文明激勵(lì)著我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。八文明心得體會(huì)活動(dòng)展示了許多杰出人物的愛(ài)心故事，感染著我，激發(fā)了我向他們學(xué)習(xí)、向他們看齊的欲望。他們的人文精神讓我明白了做人的底線和道德，也讓我知道了生活中應(yīng)該追求的價(jià)值觀。我會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，不斷超越自己，成為社會(huì)的棟梁之才。
三、踐行文明（200字）
踐行文明是八文明心得體會(huì)活動(dòng)的一大主題。我通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，認(rèn)識(shí)到了自己在品德修養(yǎng)上的不足之處。我在活動(dòng)中聆聽(tīng)了其他參與者的分享，從中學(xué)到了很多實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)和方法。比如，學(xué)會(huì)尊重他人，學(xué)會(huì)關(guān)心社會(huì)，學(xué)會(huì)從小事做起。這些都是平日里容易被我們所忽視的地方。我會(huì)將這些理念轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，不僅僅在活動(dòng)中，更要貫穿于日常生活中，讓文明行為成為自己的習(xí)慣。
四、影響他人（200字）
八文明心得體會(huì)活動(dòng)對(duì)我而言，不僅是自我修養(yǎng)的機(jī)會(huì)，更是影響他人的平臺(tái)。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，我了解到影響他人意味著為他人創(chuàng)造價(jià)值。在活動(dòng)中，我結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們互相鼓勵(lì)、互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。我們希望通過(guò)自己的努力和言行影響其他人，讓更多人加入到傳播正能量的行列中來(lái)。我相信，只有每個(gè)人都肩負(fù)起自己的責(zé)任，才能真正改變這個(gè)社會(huì)。
五、回顧與展望（200字）
回顧這次八文明心得體會(huì)活動(dòng)，我感觸頗深。通過(guò)參與這個(gè)活動(dòng)，我不僅鍛煉了自己的表達(dá)能力和人際交往能力，更錘煉了自己的堅(jiān)毅精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。我也更加堅(jiān)信，只有通過(guò)個(gè)人的努力和集體的力量，我們才能真正改變這個(gè)社會(huì)。展望未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)參與八文明心得體會(huì)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)、踐行、影響他人。通過(guò)這樣的過(guò)程，我相信自己一定能夠成為更好的人，為社會(huì)帶來(lái)更多的正能量。
八文明心得體會(huì)活動(dòng)給我提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，同時(shí)也看到了更多優(yōu)秀的榜樣。我將以此為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、踐行文明，通過(guò)自己的言行影響他人，在傳播正能量的路上砥礪前行。我相信，只要每個(gè)人都能用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋文明的力量，我們的社會(huì)一定會(huì)變得更美好。
文明教育心得體會(huì)篇十
文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來(lái)講，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ)。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語(yǔ)，為我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ)，但在使用過(guò)程中，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客，將文明用語(yǔ)情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語(yǔ)言任何人都愛(ài)聽(tīng)，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ)，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩。
文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語(yǔ)氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ)，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽(tīng)的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ)，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理，把話說(shuō)到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說(shuō)不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō)。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ)，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè)，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái)，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué)，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn)
1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。
2.語(yǔ)言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語(yǔ)，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易，車流量多，每輛車都說(shuō)得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見(jiàn)面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué)。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語(yǔ)必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說(shuō)出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語(yǔ)當(dāng)作一件快樂(lè)的事，你是幸福的，我就是快樂(lè)的，讓顧客滿意是我們最大的快樂(lè)。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺(jué)去講文明用語(yǔ)，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂(lè)趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
文明教育心得體會(huì)篇十一
20_年7月至9月是紀(jì)律教育月，公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案的要求，組織召開(kāi)部門職工會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神，通過(guò)學(xué)習(xí)，部門員工思想上受到了深刻的教育，內(nèi)心深處受到了一次冼禮，對(duì)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動(dòng)有了更深的理解和認(rèn)識(shí)，思想得到了進(jìn)一步提高，收獲較大，主要心得體會(huì)有：
一、深刻認(rèn)識(shí)開(kāi)展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)的重要意義
紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對(duì)黨政建設(shè)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義，加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，是樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要，是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容，也是推動(dòng)公司發(fā)展的重要保證。通過(guò)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作，建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍，推動(dòng)公司工作再上新臺(tái)階。
二、增強(qiáng)黨性觀念，加強(qiáng)自身修養(yǎng)
三、提高廉政意識(shí)
1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面，我們主要存在的突出問(wèn)題有五個(gè)：一是責(zé)任心不強(qiáng)，責(zé)任意識(shí)淡泊，主動(dòng)性不強(qiáng);二是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);因此，我們要警醒。對(duì)此，這次紀(jì)律活動(dòng)月的學(xué)習(xí)，我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己：要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí);要強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí);要強(qiáng)化把關(guān)意識(shí);要問(wèn)責(zé)。
2、要廉潔自律。能否廉潔自律說(shuō)到底是人生觀、價(jià)值觀的問(wèn)題，要早思考早清醒，思考多清醒，筑牢思想防線，嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面，要做到慎獨(dú)、慎微、慎初，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼，小處著手，在生活的細(xì)節(jié)上，行為的一舉一動(dòng)中約束自己，自覺(jué)抵制各種腐敗現(xiàn)象，克服拜金主義、享樂(lè)主義，實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。
文明教育心得體會(huì)篇十二
在我們的歷史長(zhǎng)河中，人類經(jīng)歷了許多文明的興衰。其中一些文明有著強(qiáng)大的科技和軍事力量，但卻因?yàn)榈赖聣櫬涠晕覛?。而另一些文明則因其智慧和道德的提升而繁榮興盛。在這個(gè)大文明時(shí)代，我們需要從歷史中學(xué)習(xí)，并探索人類文明的未來(lái)方向。
第二段：智慧與道德
智慧和道德是一種形成和發(fā)展文明的重要因素。智慧讓我們更好地理解世界和宇宙，而道德則是讓我們形成和諧的社會(huì)和互相尊重的文化的關(guān)鍵。在大文明時(shí)代，我們需要尋求更高的智慧和更強(qiáng)的道德基礎(chǔ)，以推動(dòng)人類社會(huì)向更加富有、安全和繁榮的未來(lái)發(fā)展。
第三段：創(chuàng)新和技術(shù)
創(chuàng)新和技術(shù)是人類文明發(fā)展的重要推動(dòng)因素。新技術(shù)的發(fā)展能夠解決人類生活中的許多問(wèn)題，同時(shí)也能夠帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。在大文明時(shí)代，我們需要推進(jìn)發(fā)展新技術(shù)的同時(shí)，也需要注意相關(guān)的道德和倫理問(wèn)題，保護(hù)人類的利益并維護(hù)人類的尊嚴(yán)。
第四段：全球共識(shí)
一個(gè)持久而穩(wěn)定的大文明需要建立在全球共識(shí)之上。當(dāng)我們共同認(rèn)同一些共同的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，我們將能夠合作解決許多共同面對(duì)的問(wèn)題。這需要我們放下個(gè)人利益和狹隘的民族、宗教等觀念，理性的看待全球發(fā)展的利益。在這個(gè)過(guò)程中，文化的多元性需要得到保護(hù)，文化交流和相互理解是構(gòu)建全球共識(shí)的重要前提。
第五段：個(gè)人行動(dòng)
除了全球共識(shí)外，每個(gè)人的個(gè)人行動(dòng)也是推動(dòng)大文明發(fā)展的重要因素。我們需要理解并貫徹文明的價(jià)值觀和道德標(biāo)準(zhǔn)，努力發(fā)掘自己的潛能并尋求自我提升。同時(shí)，我們應(yīng)該做好個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，關(guān)注全球問(wèn)題并盡自己的一份力，用自己的興趣和天賦參與到大文明的建設(shè)中。
結(jié)論：
大文明時(shí)代帶來(lái)了重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人類需要探尋各種途徑來(lái)推動(dòng)智慧、道德、技術(shù)、全球共識(shí)和個(gè)人行動(dòng)這五個(gè)關(guān)鍵的發(fā)展因素，以便建立一個(gè)更加公正、安全、繁榮和可持續(xù)的大文明。只有緊密團(tuán)結(jié)且合力前行，才可能建立并維護(hù)一個(gè)富有前景的可持續(xù)大文明。