當我們備受啟迪時,常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,如此就可以提升我們寫作能力了。通過記錄心得體會,我們可以更好地認識自己,借鑒他人的經驗,規(guī)劃自己的未來,為社會的進步做出貢獻。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
工程造價實訓個人心得體會篇一
學習的時光總是過得很快,不知不覺自己已經步入了大四這個階段,已經是在這個學校的最后一年了。馬上也要面臨著畢業(yè),畢業(yè)后是找工作還是考研也是我們現(xiàn)在面臨的選擇。古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,學校為了拓展我們學生本身的知識面,鍛煉和提高我們的能力,將學習的理論運用于實踐當中,進一步鞏固、學過的理論知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,故此對我們進行了兩周的校內實訓。
實訓中,在各位老師的指導下,我們也積極且圓滿的完成了我們的校內實訓課程。為期兩個周的校內實訓轉瞬即逝,這是我們大學生涯中最后一次校內實訓生活,也是對所學知識的大檢驗。通過兩個星期的實訓,向老師、同學的請教學習中積累了不少的`經驗,提升了自己的專業(yè)技能。
第一周進行了近代物理實驗課程拓展,從裝系統(tǒng),修插排等細小之處開始,一切問題要靠自己想辦法動手解決,從而大大提高了我們動手實踐和解決問題的能力。這也將為我們以后的學習和工作打下良好的基礎。在此次實訓中,由于電腦是新買的電腦,老師說學習裝系統(tǒng)也是我們理科生以后在工作和生活中必不可少的技能,我們就從裝系統(tǒng)開始吧。自從windows8以來,windows系統(tǒng)不再像是原來那樣采用虛擬盤加載系統(tǒng)鏡像進行安裝,而是更加簡單操作的一鍵安裝。在此之前,我一直用的簡單式的一鍵安裝,不過這種方法的缺點在于如果系統(tǒng)崩潰無法啟動的時候將不能采用這種方法。而用u盤安裝則不存在這種限制,在自己的親手操作下,很快就將自己所用的電腦給裝上了系統(tǒng),原來,用u盤裝系統(tǒng)也沒有想象中的那么復雜嘛。
在接下來的幾天,我們用著自己裝好系統(tǒng)的電腦和高聯(lián)—測控虛擬實驗箱進行模擬實驗,掌握了虛擬儀器的操作、測量流程,通過實驗箱數(shù)據(jù)采集器采集數(shù)據(jù)并以圖形化的界面直觀的展現(xiàn)出來,也可以用單通道告訴采集系統(tǒng)將實驗數(shù)據(jù)采集起來進行處理分析。大大拓寬了我們的思路,改變了只是運用傳統(tǒng)實驗儀器做實驗的想法。也了解到了和虛擬儀器相關聯(lián)的labview軟件,這是一個功能強大且靈活的軟件。利用它可以方便地建立自己的虛擬儀器,其圖形化的界面使得編程及使用過程都生動有趣。最后在老師的帶領下,將一臺電腦主機進行了拆卸安裝,對其內部部件進行了深入的了解。也提高了我們在日常生活中對計算機問題的處理能力。
第二周我們進行了收音機的焊接與組裝,更是大大提高了我們的動手能力。復習和掌握了收音機的工作原理,并與電磁學的部分知識相結合,從而達到了學以致用的目的。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子理論的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。從一個一個的電子元件,對其進行認識和檢測,并將其焊接到一個小小的電路板上。其中系統(tǒng)地掌握了運用色環(huán)計算阻值的方法,并對電阻阻值進行了計算和檢測,一旦其中有一個電子元件焊接錯誤,收音機都不會響。錫焊技術是電子工藝的基本操作技能之一,通過實訓我們在初步掌握這一技術的同時,也培養(yǎng)了自己在工作中耐心細致,一絲不茍的工作作風。由于電路板非常小,可是大大考驗了我們一把,焊錫的多少,焊點的大小,電烙鐵的溫度都要自己掌握,要求最后成品不僅要聲音響亮而且還要美觀。
當我把所有的元件都焊好之后便迫不及待地裝上電池進行測試,結果,一點聲音也沒有,可把我給急壞了,焊接過程中,每一個元件的焊接我都小心翼翼,應該不會出什么差錯,于是便用萬用表一個一個進行檢測,看看其中是否有缺焊、漏焊,最后發(fā)現(xiàn)是電路板上有一個小焊盤沒有焊上,用電烙鐵進行焊接之后,安上電池,喇叭里面立刻出現(xiàn)了洪亮的聲音,但是有點不清楚,對其進行小小的調試之后聲音清晰響亮,心情很是激動。
通過這次實訓,真的學到了好多,也感受到了好多,我們的學習不僅僅在書本上,社會實踐也是一本教科書,我們學習的還有很多,這僅僅只是一個開始。
工程造價實訓個人心得體會篇二
1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2、提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
二、實習內容
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文
20__年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊?,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
工程造價實訓個人心得體會篇三
隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,投訴成為了我們日常生活中不可或缺的一部分。為了提高自身的投訴能力和解決問題的能力,我參加了一次投訴實訓。通過這次實訓,我深刻認識到投訴的重要性,并且從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中,我將結合自己的親身經歷,分享我在投訴實訓中的個人心得和體會。
首先,在投訴實訓中,我意識到了投訴的目的和意義。投訴并不僅僅是為了發(fā)泄情緒或者尋求賠償,更重要的是維護自己的合法權益,促進社會公平和正義的實現(xiàn)。在實際操作中,我們需要理性思考和充分準備,確保投訴的目標清晰明確,表達方式得體合理。這樣不僅能更好地解決自身問題,還能引起社會的關注和重視,對推動社會進步起到積極作用。
其次,在實際投訴過程中,我學會了如何有效地溝通和表達。溝通是投訴的關鍵,也是解決問題的橋梁。我發(fā)現(xiàn),只有以事實為基礎,客觀公正地陳述問題,并提出明確的要求,才能更好地引起對方的重視和關注。而且,要注意言辭的措辭和表達的方式,避免情緒化和沖動,以免引起對方的反感。通過投訴實訓,我提高了自己的表達能力和溝通技巧,使得自己更加自信和有力地表達意見和訴求。
此外,在投訴實訓中,我也明白了投訴的藝術和技巧。投訴并不是一味地抱怨和指責,更多的是尋求解決問題的途徑和方法。在實際操作中,我學會了如何收集證據(jù)和資料,有力地支持自己的主張。我通過搜索和調查,搜集相關的法律法規(guī)、政策規(guī)定和成功案例等,為自己的投訴提供有力的支持。同時,我也意識到了投訴時的時間和地點的選擇,以及合適的溝通途徑和方式,這些都會對投訴的效果產生重要的影響。
最后,在這次投訴實訓中,我深刻認識到了堅持和不放棄的重要性。投訴不是一蹴而就的過程,往往需要艱苦的努力和持之以恒的精神。面對困難和挫折,我們不能氣餒和放棄,要堅持下去,并根據(jù)實際情況適時調整策略和方式。通過不懈的努力,我們才能最終實現(xiàn)自己的目標和訴求,并獲得公正的對待。
綜上所述,投訴實訓讓我受益匪淺。通過這次實訓,我不僅提高了自己的投訴能力和解決問題的能力,還明白了投訴的目的和意義,學會了如何有效地溝通和表達,掌握了投訴的藝術和技巧,并懂得了堅持和不放棄的重要性。我相信,這些寶貴的經驗和教訓將成為我未來人生中寶貴的財富,幫助我更好地應對各種問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身價值的最大化。
工程造價實訓個人心得體會篇四
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自己成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
工程造價實訓個人心得體會篇五
令人難忘的兩個周的測量實習最后結束了,在這兩個周里,我學會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,明白如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務進行下去。當動手的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導致以后其它量的測量出錯,最終導致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
我還學會了吃苦耐勞,學會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節(jié),西安的溫度很高,對于露天作業(yè)的我們是一個不小的挑戰(zhàn),我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一向到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區(qū),遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯,每一天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
透過這次實習我自我還總結出一些測量時就應注意的事項。(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應選取數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取。在讀數(shù)前必須將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有必須寬度,能夠用雙絲夾住目標。(3)在測量時候必須要留意,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導致儀器的損壞。(4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
我很珍惜學校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關系,真是沒有藍圖什么也干不成??傊?,雖然覺得累,還是要多謝學校在為促進學生實踐潛力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
工程造價實訓個人心得體會篇六
單片機實訓是一門旨在培養(yǎng)學生動手能力和解決問題的能力的課程。在實訓期間,我學到了很多有關單片機系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)設計的知識。通過這次實訓,我意識到單片機技術在現(xiàn)代電子設備中的重要性,以及它在各種應用領域中的潛力。本文將總結我的個人心得體會,包括對單片機實訓的理解、技術應用以及面臨的挑戰(zhàn)。
第二段: 理解和應用
在單片機實訓中,我們學習了不同類型的單片機、其工作原理以及編程語言的基本知識。通過理論講解和實踐操作,我初步掌握了單片機的基本原理和應用。我們使用Keil軟件進行編程,通過編寫代碼來控制硬件設備。我嘗試了不同的項目,如LED燈的控制,蜂鳴器的音樂播放,以及數(shù)碼管的顯示。
第三段: 技術挑戰(zhàn)
在實訓過程中,我面臨了許多技術挑戰(zhàn)。其中之一是理解和掌握各種編程語言和代碼的語法。編寫正確的代碼對于實現(xiàn)預期的功能至關重要,有時候一個小錯誤都可能導致整個項目無法正常運行。我經歷了無數(shù)次的代碼調試和改進,以確保單片機能夠正確執(zhí)行我編寫的程序。
另一個挑戰(zhàn)是硬件連接和電路設計的問題。我需要正確地將單片機與其他電子元件(如LED燈、蜂鳴器等)進行連接,以確保它們能夠按照我編寫的代碼進行正確的控制。有時候,一個小小的電路連接錯誤也會導致整個項目無法正常工作。因此,我必須非常仔細地將電路圖和實際硬件連接進行匹配,以確保一切正常。
第四段: 克服挑戰(zhàn)的方法
為了克服這些挑戰(zhàn),我采取了一些有效的方法。首先,我學會了仔細閱讀并理解編程語言的文檔和手冊。這些文檔提供了關于編程語言的詳細信息,包括語法、關鍵字和函數(shù)等。通過仔細學習這些文檔,我能夠更好地編寫正確的代碼。
其次,我學會了與同學和老師進行積極的合作和討論。當我遇到困難時,我會尋求他人幫助和意見。同學和老師的建議有助于我發(fā)現(xiàn)問題所在,并提供解決問題的思路和方法。
第五段: 總結和展望
通過單片機實訓,我深刻認識到單片機技術在現(xiàn)代電子行業(yè)中的重要性和應用前景。掌握了單片機系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)設計的基本知識和技能,并且在實際操作中積累了寶貴的經驗。雖然在實訓過程中面臨了許多挑戰(zhàn),但通過不斷努力和學習,我成功地克服了這些問題,并取得了滿意的成果。這次實訓經歷讓我更加堅定了我在電子工程領域的興趣和熱情,同時也使我意識到還有許多需要學習和提高的地方。我希望將來能在這個領域深入研究和探索,不斷學習并應用新的技術,為電子行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
工程造價實訓個人心得體會篇七
經濟法實訓是在大學經濟法學課程中不可或缺的一環(huán),對學生們來說,是理論知識與實踐操作的緊密結合。我在經濟法實訓課程中積累了許多寶貴的經驗和心得,在這里,我想分享一下我對經濟法實訓的個人心得體會。
首先,經濟法實訓是一個鍛煉自我條理性和組織能力的良好平臺。在實訓過程中,我們需要根據(jù)案例內容進行整理和分析,提取出關鍵問題,并按照經濟法相關的法條和條文來進行思考和解答。這就要求我們在處理問題時,思路清晰,邏輯嚴謹,必須按照一定的條理性進行表達和陳述。通過這種實際操作,我明顯感到我的條理性和組織能力有了很大的提高。
第二,經濟法實訓提供了一個實踐運用知識的機會。大學課本中的知識,只有通過實踐才能真正理解和應用。在經濟法實訓中,我們需要根據(jù)實際情境,運用所學的經濟法知識進行問題解決。這種在實踐中運用知識的經歷,讓我對課本上的知識有了更加深刻的認識,也提高了我解決實際問題的能力。
第三,經濟法實訓培養(yǎng)了我們合作與溝通的能力。在實訓過程中,我們需要與團隊成員進行密切的合作,共同研究和討論案例,找出問題,并一起制定解決方案。這個過程中,我學會了傾聽他人的意見和建議,也學會了提出自己的觀點和理由。通過和團隊成員的積極互動和討論,我不僅加深了對經濟法實訓內容的理解,也鍛煉了合作和溝通的能力。
第四,經濟法實訓培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在實際操作中,我們面臨的問題并不總是固定的,常常需要我們結合實際情況靈活處理。這時,我們就需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維,提出符合實際的解決方案。通過這樣的實踐鍛煉,我對問題的分析和解決能力得到了很大的提高,也增強了我的創(chuàng)新意識。
第五,經濟法實訓讓我深刻體會到法治對經濟社會的重要性。經濟法實訓中的案例涉及到了很多經濟活動中的法律問題,通過對這些案例的研究和分析,我認識到只有在法治的規(guī)范之下,經濟才能健康發(fā)展,社會才能有序運行。法治不僅是經濟法實訓的題中應有之義,更是推動我在實踐中遵守法律規(guī)定、維護公平公正的信念。
綜上所述,經濟法實訓給予我許多寶貴的經驗和心得。它不僅提高了我的條理性和組織能力,鍛煉了我的實踐運用知識的能力,培養(yǎng)了我的合作與溝通能力,鍛煉了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,更讓我深刻感受到了法治對經濟社會的重要性。我相信,在今后的學習和工作中,這些寶貴的經驗和心得一定會為我?guī)砀蟮氖斋@和成長。
工程造價實訓個人心得體會篇八
實訓項目名稱:物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目
實訓目的:通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓,使能將所學的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結合起來,從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實,使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求,明確此課程學習的重點,提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。
要訓要求:充分認識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性,在實訓過程中遵循老師的安排,主動、獨立完成任務,注重與團隊的協(xié)作。
實訓分為兩個階段:第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.
實訓感受:
在這次實訓里面我們學到了很多也知道了了解了很少,明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧:
1)、需要建立需求調研
在項目確立后,就到了需求調研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3.在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4.模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
2)、要有一個很好的溝通,在其他行業(yè)中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3)、再有就是做好工作的總結,在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
在這次實訓中我學到了不少的東西,實訓開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學的《項目管理》,然我們學習了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團隊與溝通,有了這些基礎知識做了鋪墊,接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓了。
剛開始我們進行了分組,接著進行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定,然后制定項目計劃書,緊接著進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、然后系統(tǒng)的實施,在9在實訓的過程中我學會了做里程碑計劃、組織管理機構圖、wbs、責任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的,通過實訓的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面,也加強了我們的動手能力。
第二周在電子閱覽室進行實訓,對上一周開發(fā)的項目進行上機操作,并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件,在軟件開發(fā)的過程中我學會了操作microsoftaccess這個工具,雖然在進行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙,但是我們這個團隊的成員都始終團結,決不放棄,最后,我們把軟件開發(fā)出來了,大家都是興奮不已。
當然不得不承認在實訓的過程中我們存在許多問題和不足,我們的問題是在沒有及時的去了解實訓重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機上的工具,使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當多的時間,還有各方面的問題都要去請教老師。當然我們主要的是以前沒有接觸到相關的課程,也沒有做相關的實訓,只是這一學期對物流信息管理在進行簡單的學習,所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”,但是慢慢地經過一兩天的實訓我么開始找到了感覺,并且產生了很大的興趣,我們就開始走上正軌,開始跟著老師的思路一步一步的走下來,整個流程還是相當?shù)那逦亍?BR> 這次實訓給我的最大的感受是一個好的、成功的團隊必須團結,每個人都要有責任感,有協(xié)作精神,始終想著共同的目標去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力,通過實訓我也培養(yǎng)了自己的責任感,加強了與同學們之間的交流,從而增進了與同學們之間的友誼,我也學會了很多專業(yè)的知識,比如,利用visio制作組織管理機構圖,利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng),我相信這次實訓讓我學到的東西將是以后我工作中相當重要的知識。
實訓教訓:
1)在進行分配之前先要學習相關的知識,明白自己在干什么,會干什么,能否完成相應的功能。
2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系統(tǒng)整個工程的進度。
3)在整個過程中,大家要多多溝通,以保證信息的高度共享性,這樣可以極高的加快開發(fā)的進展速度。
工程造價實訓個人心得體會篇九
在經濟法實訓的過程中,我深感這是一次寶貴的機會,能夠將理論知識與實踐相結合,從而更好地理解和應用經濟法。通過這次實訓,我不僅更加熟悉了經濟法的相關法律法規(guī),還提高了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。以下是我在經濟法實訓中的所思所悟。
首先,在這次實踐中,我充分體會到經濟法的具體運用。在課堂上,我們學習了大量的經濟法知識,但往往流于表層,沒有真正了解到其中的實踐意義。而通過實訓,我們得以將理論知識轉化為實際操作,如起草合同、處理經濟糾紛等。這讓我意識到,只有將理論與實踐相結合,將知識應用到實際中,才能真正理解并掌握經濟法。
其次,團隊合作是實訓中不可或缺的一環(huán)。在實訓項目中,我們需要與團隊成員合作,共同完成任務。我所在的團隊成員各自擁有不同的專長和經驗,通過有效的溝通和協(xié)作,我們順利地完成了項目。團隊協(xié)作的過程中,我學到了傾聽他人意見的重要性和團結合作的力量。團隊共同完成一個項目需要每個成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專長,相互支持,達到最好的結果。
第三,解決問題的能力在經濟法實訓中顯得尤為重要。在實際操作中,我們會面臨各種各樣的問題和困難,需要自己去尋找解決辦法。我記得有一次,在起草合同的過程中,我們遇到了一些爭議點,無法達成一致。經過大家討論和研究,最終我們找到了一個妥協(xié)的方案,成功解決了爭議。通過這次經歷,我意識到解決問題的能力對于一個經濟法從業(yè)者來說是非常重要的。
第四,我在實訓中體會到了法律的嚴肅性和具體操作步驟的重要性。在實踐中,我們不僅需要了解法律的規(guī)定,還需要理解其背后的邏輯和用意。一次合同糾紛案例讓我深刻認識到,一份精心起草的合同可以避免很多糾紛的發(fā)生,而不合理的合同條款則很容易陷入法律糾紛。因此,對于經濟法實踐者來說,不僅要了解法律,更要能夠靈活應用,確保其合法性和合規(guī)性。
最后,經濟法實訓讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名經濟法從業(yè)者,不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和解決問題的能力。這次實訓的過程中,我感受到了專業(yè)素養(yǎng)的重要性,不僅要具備扎實的專業(yè)背景,還要具備對待工作的責任心和熱情。
總之,經濟法實踐讓我受益匪淺。通過實踐,我不僅加深了對經濟法理論知識的理解,還提高了團隊合作能力和解決問題的能力。這次實訓讓我更加確定了自己將來從事經濟法工作的決心,同時也為我打下了堅實的基礎。我相信,在今后的學習和工作中,我一定會繼續(xù)努力,不斷提升自己的經濟法實踐能力,成為一名優(yōu)秀的經濟法從業(yè)者。
工程造價實訓個人心得體會篇一
學習的時光總是過得很快,不知不覺自己已經步入了大四這個階段,已經是在這個學校的最后一年了。馬上也要面臨著畢業(yè),畢業(yè)后是找工作還是考研也是我們現(xiàn)在面臨的選擇。古人有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,學校為了拓展我們學生本身的知識面,鍛煉和提高我們的能力,將學習的理論運用于實踐當中,進一步鞏固、學過的理論知識,并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,故此對我們進行了兩周的校內實訓。
實訓中,在各位老師的指導下,我們也積極且圓滿的完成了我們的校內實訓課程。為期兩個周的校內實訓轉瞬即逝,這是我們大學生涯中最后一次校內實訓生活,也是對所學知識的大檢驗。通過兩個星期的實訓,向老師、同學的請教學習中積累了不少的`經驗,提升了自己的專業(yè)技能。
第一周進行了近代物理實驗課程拓展,從裝系統(tǒng),修插排等細小之處開始,一切問題要靠自己想辦法動手解決,從而大大提高了我們動手實踐和解決問題的能力。這也將為我們以后的學習和工作打下良好的基礎。在此次實訓中,由于電腦是新買的電腦,老師說學習裝系統(tǒng)也是我們理科生以后在工作和生活中必不可少的技能,我們就從裝系統(tǒng)開始吧。自從windows8以來,windows系統(tǒng)不再像是原來那樣采用虛擬盤加載系統(tǒng)鏡像進行安裝,而是更加簡單操作的一鍵安裝。在此之前,我一直用的簡單式的一鍵安裝,不過這種方法的缺點在于如果系統(tǒng)崩潰無法啟動的時候將不能采用這種方法。而用u盤安裝則不存在這種限制,在自己的親手操作下,很快就將自己所用的電腦給裝上了系統(tǒng),原來,用u盤裝系統(tǒng)也沒有想象中的那么復雜嘛。
在接下來的幾天,我們用著自己裝好系統(tǒng)的電腦和高聯(lián)—測控虛擬實驗箱進行模擬實驗,掌握了虛擬儀器的操作、測量流程,通過實驗箱數(shù)據(jù)采集器采集數(shù)據(jù)并以圖形化的界面直觀的展現(xiàn)出來,也可以用單通道告訴采集系統(tǒng)將實驗數(shù)據(jù)采集起來進行處理分析。大大拓寬了我們的思路,改變了只是運用傳統(tǒng)實驗儀器做實驗的想法。也了解到了和虛擬儀器相關聯(lián)的labview軟件,這是一個功能強大且靈活的軟件。利用它可以方便地建立自己的虛擬儀器,其圖形化的界面使得編程及使用過程都生動有趣。最后在老師的帶領下,將一臺電腦主機進行了拆卸安裝,對其內部部件進行了深入的了解。也提高了我們在日常生活中對計算機問題的處理能力。
第二周我們進行了收音機的焊接與組裝,更是大大提高了我們的動手能力。復習和掌握了收音機的工作原理,并與電磁學的部分知識相結合,從而達到了學以致用的目的。這些知識不僅在課堂上有效,對以后的電子理論的學習有很大的指導意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實意義。從一個一個的電子元件,對其進行認識和檢測,并將其焊接到一個小小的電路板上。其中系統(tǒng)地掌握了運用色環(huán)計算阻值的方法,并對電阻阻值進行了計算和檢測,一旦其中有一個電子元件焊接錯誤,收音機都不會響。錫焊技術是電子工藝的基本操作技能之一,通過實訓我們在初步掌握這一技術的同時,也培養(yǎng)了自己在工作中耐心細致,一絲不茍的工作作風。由于電路板非常小,可是大大考驗了我們一把,焊錫的多少,焊點的大小,電烙鐵的溫度都要自己掌握,要求最后成品不僅要聲音響亮而且還要美觀。
當我把所有的元件都焊好之后便迫不及待地裝上電池進行測試,結果,一點聲音也沒有,可把我給急壞了,焊接過程中,每一個元件的焊接我都小心翼翼,應該不會出什么差錯,于是便用萬用表一個一個進行檢測,看看其中是否有缺焊、漏焊,最后發(fā)現(xiàn)是電路板上有一個小焊盤沒有焊上,用電烙鐵進行焊接之后,安上電池,喇叭里面立刻出現(xiàn)了洪亮的聲音,但是有點不清楚,對其進行小小的調試之后聲音清晰響亮,心情很是激動。
通過這次實訓,真的學到了好多,也感受到了好多,我們的學習不僅僅在書本上,社會實踐也是一本教科書,我們學習的還有很多,這僅僅只是一個開始。
工程造價實訓個人心得體會篇二
1、完成學校統(tǒng)一要求的參與社會實踐活動的任務
2、提高自己的導游服務技能,處理好與同事的人際關系,做一個優(yōu)秀的導游和團隊人員。
4、旅游業(yè)近幾年得到了高速的發(fā)展,在高速發(fā)展的同時也出現(xiàn)了一系列的問題,有問題就有機會,通過對旅_業(yè)的不斷了解,找到創(chuàng)業(yè)的機會。
5、通過在旅行社的實習更加具體深切的了解旅行社業(yè)的整個工作流程,鍛煉自己對所學理論知識的消化應用。
6、向旅行社的管理人員多學習一下管理經驗。
二、實習內容
1、了解旅游地的內外交通、旅游地的環(huán)境保護等。
2、了解旅行社的服務規(guī)程及管理要領。
3、了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式。
4、擔任地陪工作的導游人員:
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關服務各方面的協(xié)作關系,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實習單位介紹
雄縣雄州旅行社是保定較早的旅行社之一。一直充分注重對社會的回報與人才的培養(yǎng)。本社多年以來一直以“服務創(chuàng)品牌,滿意在非凡”為立社之本,以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全”為服務宗旨,熱心為新老客戶服務。有著先進的管理理念和管理系統(tǒng),擁有一批業(yè)務熟練、知識廣博、經驗豐富的管理、銷售隊伍和訓練有素、服務優(yōu)質。主要經營業(yè)務有:中國公民國內旅游、出境旅游、港澳旅游、入境旅游、會務旅游、休閑旅游,民俗旅游、太極旅游等;旅行社自成立以來,始終注重信譽和服務質量,贏得了海內外客戶和旅_政管理部門的好評。
四、實習報告正文
20__年暑期實習期中,我非常榮幸的到保定雄縣旅行社進行實習工作,期間的工作從前臺的服務員到導游中各項不同工作中積累了不少的經驗以及收獲甚多。對于這次實習,是我繼去年河南省景區(qū)實習后的一個長時間的實習工作,我的實習目的在于從實習中考察自己對專業(yè)知識所掌握的情況,將知識與實踐相結合,在實踐中提高自己的整體素質,為日后的工作打下基礎。我平常的時候是去銷售一下旅游線路,在實習的過程當中不斷找到自己的不足,增加自己的帶團經驗和導游服務技能,提高自己的交流能力,在真實的工作環(huán)境下,認識自我,磨煉意志,鍛煉心態(tài),克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折,真正做到理論與實際相結合。其次是負責前臺接待和咨詢的工作,在這項工作中我首先是要充分了解我們旅行社推出的線路,如線路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點和要注意的事項等等。
之后慢慢熟練了解業(yè)務內容后,參與了公司新線路產品的制作過程。作為新人,當然幫忙做一些其他瑣碎的工作是我們的責任,雖然是這樣但是我還是在簡單的工作中學到了很多東西,知道作為一個旅游工作人員不管從事哪方面的工作都要學會細心要有強烈的責任心。實習期中,各項工作中我都接觸到很多新鮮事并多中學會了學會摸索客人的心理,對此也總結了一些經驗,知道在游客到來時應該做到微笑服務,有針對性的向游客介紹旅游產品,在服務過程中態(tài)度要誠懇要真的設身處地為游客考慮,這些工作經驗對我畢業(yè)后真正踏進社會工作將有著更大的影響和幫助。
實習工作過程中的收獲
在旅行社的內部工作,我不僅接觸了前臺服務員的接待工作,也接觸了旅行社內部運行工作的情況,在一定程度上對旅游市場運作得到了充分的認識和學習,同時我還曾多次作為導游員帶團出游。另外從我對旅行社日常的管理和計調上的觀察,有助于對所學過的管理學和人力資源管理學等科目的深入理解,進一步完善了自身的知識體系和提高了自己的管理能力。對現(xiàn)今這個需要專業(yè)技術和全方位能力人才的市場中認識到了自己需要,取長補短,彌補和進一步學習,對我以后無論在學習上還是生活中都有著極大的幫助。
(一)接待
在接待工作中,對于在和客人交談旅游線路時的談話、舉止等要適當其分。因為客人對你的第一印象非常重要,如何在短時間內讓客人信任你然后參與你的團隊工作是個很好的前提。我認為,第一要必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;第二是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;第三是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況、風俗情況、注意事項等。更重要的是要時刻站在客人角度上為他們著想,他們才會覺得我們是真的很體諒他們,盡心盡力在為他們服務??傊?,在接待與服務的工作上,不僅要掌握好線路的流程而且還要懂得摸索客人的心理等技巧。
購買、后消費,為了保證旅行社的產品質量,使客人滿意消費者滿意,旅行社全部的服務過程要按照規(guī)范,標準來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行,所以,接待工作具有很強的規(guī)范性。旅游活動包含著對文化的了解、對知識的渴求,這在客觀上要求接待工作具有較高的文化性,接待工作的主要部分是導游接待服務,導游接待服務不僅要幫助,照顧客人的旅行生活,更重要的是要在講解的過程中傳播文化,所以,接待工作具有較強的文化性。由于接待工作是獨立進行的,接待人員和客人是雙向交流的。
(二)計調
在旅行社中,計調首當其沖成為其中一個形象代表。它是旅行社完成地接,落實發(fā)團計劃的總調度、總指揮、總設計?!笆聼o巨細,大權在握”,計調工作具有較強的專業(yè)性、自主性,、靈活性。如果說“外聯(lián)”是辛勤的采購員,那么計調就是“烹飪大師”,經他們的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味調制出來以滿足不同團隊的“口味”,確實需要一定的技巧。所以,計調人員要提高工作效率,避免差錯應注意以下幾個方面的問題:
1、首先是人性化。
計調人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,給人親密無間、春風拂面之感。每個電話、每個確認、每個報價、每個說明都要充滿感情,以體現(xiàn)你合作的誠意,表達你作業(yè)的信心,顯示你準備的實力。書寫信函、公文要規(guī)范化,字面要干凈利落、清楚漂亮、簡明扼要、準確鮮明,以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。一個優(yōu)秀的計調人員,一定是這個旅行社多彩“窗口”的展示。
2、然后是條理化。
計調人員一定要細致地閱讀對方發(fā)來的接待計劃。重點是具體時間、人數(shù)、用房數(shù)、是否單雙間、小孩是否占床、用早、政府稅如何繳納。抵達大交通的準確時間和抵達口岸,核查中發(fā)現(xiàn)問題及時通知對方,迅速進行更改。此外,還要看看人員中有否少數(shù)民族或宗教信徒,飲食上有無特殊要求,以便提前通知餐廳。如果發(fā)現(xiàn)有在本地過生日的游客,記得要送他一個生日蛋糕以表慶賀。如人數(shù)有增減,要及時進行車輛調換。條理化是規(guī)范化的核心,是標準化的前奏曲,是程序化的基礎。
3、再次是周到化?!拔宥ā?定房,定票,定車,定導游員,定餐)是計調人員的主要任務。盡管事物繁雜繚亂,但計調人員頭腦必須時刻清醒,逐項落實。要做到耐心周到,還要特別注意兩個字:第一個字是“快”,答復對方問題不可超過二十四小時,能解決的馬上解決。一定要爭分奪秒,快速行動。第二個字是“準”,即準確無誤,一板一眼,說到做到,“不放空炮”,不變化無常。回答對方的詢問,要用肯定詞語,行還是不行,“行”怎么辦,“不行”怎么辦。千萬不能模棱兩可,是似而非。不然很難讓客戶產生信任,缺乏安全感,或許生意就這樣“黃”了。
4、還有就是多樣化。組一個團不容易,往往要做到價格既要低質量又要好,計調人員在其中往往發(fā)揮很大作用。因此,計調人員要對地接線路多備幾套不同的價格方案,以適應不同游客的需求,同時留下取得合理利潤的空間。同客戶“討價還價”是計調人員的家常便飯,有多套方案、多種手段,計調就能在“變數(shù)”中求得成功。不能固守“一個打法”,方案要多、要細、要全,你才可“兵來將擋,水來土掩”,縱然千變萬化,我有一定之規(guī)。
5、最后就是知識化。
計調人員即要具有正常作業(yè)的常規(guī)手段,還要善于學習,肯于鉆研及時掌握不斷變化的新動態(tài)、新信息,以提高作業(yè)水平,肯下工夫學習新的工作方法,不斷進行“自我充電”,以求更高、更快、更準、更強。如要熟練掌握賓館飯店上下浮動的價位;海陸空價格的調整,航班的變化;本地新景點,新線路的情況,不能靠“聽人家說”,也不能只靠電話問,應注重實地考察。只有掌握詳細,準確的一手材料,才能沉著應戰(zhàn),對答如流,保證作業(yè)迅速流暢。
(三)導游
即使單純的作為導游來講,工作也是比較辛苦的。前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游旅游團,這樣我不僅將自己以前的導游知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導游業(yè)務知識。背導游詞,背到滾瓜爛熟,爛記于心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾周周的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅游團。因為去的次數(shù)的增多,少了一些新鮮感,重復的工作就會多一些,這就更考驗一個導游的耐性和基本功了,我堅持不懈的做了下來且沒有叫苦叫累,因此一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閑暇時我也會給自己充充電,看一些相關的書籍。當導游帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導游知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、住、行、游、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質。
工程造價實訓個人心得體會篇三
隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,投訴成為了我們日常生活中不可或缺的一部分。為了提高自身的投訴能力和解決問題的能力,我參加了一次投訴實訓。通過這次實訓,我深刻認識到投訴的重要性,并且從中獲得了許多寶貴的經驗和教訓。在這篇文章中,我將結合自己的親身經歷,分享我在投訴實訓中的個人心得和體會。
首先,在投訴實訓中,我意識到了投訴的目的和意義。投訴并不僅僅是為了發(fā)泄情緒或者尋求賠償,更重要的是維護自己的合法權益,促進社會公平和正義的實現(xiàn)。在實際操作中,我們需要理性思考和充分準備,確保投訴的目標清晰明確,表達方式得體合理。這樣不僅能更好地解決自身問題,還能引起社會的關注和重視,對推動社會進步起到積極作用。
其次,在實際投訴過程中,我學會了如何有效地溝通和表達。溝通是投訴的關鍵,也是解決問題的橋梁。我發(fā)現(xiàn),只有以事實為基礎,客觀公正地陳述問題,并提出明確的要求,才能更好地引起對方的重視和關注。而且,要注意言辭的措辭和表達的方式,避免情緒化和沖動,以免引起對方的反感。通過投訴實訓,我提高了自己的表達能力和溝通技巧,使得自己更加自信和有力地表達意見和訴求。
此外,在投訴實訓中,我也明白了投訴的藝術和技巧。投訴并不是一味地抱怨和指責,更多的是尋求解決問題的途徑和方法。在實際操作中,我學會了如何收集證據(jù)和資料,有力地支持自己的主張。我通過搜索和調查,搜集相關的法律法規(guī)、政策規(guī)定和成功案例等,為自己的投訴提供有力的支持。同時,我也意識到了投訴時的時間和地點的選擇,以及合適的溝通途徑和方式,這些都會對投訴的效果產生重要的影響。
最后,在這次投訴實訓中,我深刻認識到了堅持和不放棄的重要性。投訴不是一蹴而就的過程,往往需要艱苦的努力和持之以恒的精神。面對困難和挫折,我們不能氣餒和放棄,要堅持下去,并根據(jù)實際情況適時調整策略和方式。通過不懈的努力,我們才能最終實現(xiàn)自己的目標和訴求,并獲得公正的對待。
綜上所述,投訴實訓讓我受益匪淺。通過這次實訓,我不僅提高了自己的投訴能力和解決問題的能力,還明白了投訴的目的和意義,學會了如何有效地溝通和表達,掌握了投訴的藝術和技巧,并懂得了堅持和不放棄的重要性。我相信,這些寶貴的經驗和教訓將成為我未來人生中寶貴的財富,幫助我更好地應對各種問題和挑戰(zhàn),實現(xiàn)自身價值的最大化。
工程造價實訓個人心得體會篇四
實訓的時間過得也真快,在這段時間里,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實訓讓我感覺受益匪淺。
首先對于實訓的認識。實訓是一種對用人單位和實訓生都有益的人力資源制度安排。對理解實訓生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,能夠讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正貼合用人單位要求的人才,亦能夠作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
對學生而言,實訓能夠使每一個學生有更多的機會嘗試不一樣的工作,扮演不一樣的社會主角,逐步完成職業(yè)化主角的轉化,發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎,也為自己成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實訓就是十分有必要的一段過程。
對于我們學生,我想學習的目的不在于經過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的本事。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,經過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實訓來作為緩沖,對我而言是一件幸事,經過實訓工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。
從小學到大學,每個不一樣的階段,我們所扮演的主角就會不一樣,雖然我們一向都在不斷的成長。工作后不再像在學校里學習那樣,有教師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。僅有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。
工作并不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去堅持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的本事以及與人合作的本事。合理的分工能夠使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出此刻自己的協(xié)助下同時也從中受益的情景,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
這次的實訓,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。
工程造價實訓個人心得體會篇五
令人難忘的兩個周的測量實習最后結束了,在這兩個周里,我學會了很多東西,懂得了很多道理。
首先,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,明白如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等,還有學會了施工放樣及地形圖的繪制方法。測量學是研究地球的形狀和大小以及確定地面(包含空中、地下和海底)點位的科學。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當?shù)谝惶扉_始測量的時候,我的心里還一陣陣的發(fā)愁:該如何把任務進行下去。當動手的時候,發(fā)現(xiàn)其實并不難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自我動手操作一遍,就基本掌握了方法。要想提高效率和測量精度,還要經常練習,這樣才能做到舉一反三。
其次我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,個性是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數(shù)據(jù)的偏差很大,更會導致以后其它量的測量出錯,最終導致數(shù)據(jù)計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不貼合要求,經過校驗,才發(fā)現(xiàn)問題出在哪兒。
我還學會了吃苦耐勞,學會了艱苦奮斗的作風。實習期間恰好是入夏時節(jié),西安的溫度很高,對于露天作業(yè)的我們是一個不小的挑戰(zhàn),我們改掉以往睡懶覺的習慣,早上六點多就起來,7點左右就開始測量,因為中午的太陽實在太厲害了,我們下午3--4點開始工作,一向到晚上天黑無法看清為止。因為測量地點距離在東區(qū),遠離我們這邊的宿舍,所以我們晚上基本都在樹蕙園吃飯,同時發(fā)現(xiàn)那里的飯菜不錯,每一天都吃得很香。一次測量實習要完整的做完,單靠一個人的力量和思考是遠遠不夠的,只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完成。我們每個組員都學到知識而且會實際操作,而不是搶時間,趕進度,草草了事收工。我們深知搞工程這一行,需要的就是細心,做事嚴謹。
透過這次實習我自我還總結出一些測量時就應注意的事項。(1)標尺要立直,盡量避免晃動,有晃動時,就應選取數(shù)據(jù)最小的時候進行讀取。在讀數(shù)前必須將水準儀視野的水準氣泡調平(兩側的線重合),否則造成的誤差會很大。(2)當用經緯儀測量角度時,如果目標較小,最好使單線與目標重合,如果目標有必須寬度,能夠用雙絲夾住目標。(3)在測量時候必須要留意,因為稍微碰了一下儀器,就要重新調整對中水平,否則就會導致數(shù)據(jù)錯誤,也可能導致儀器的損壞。(4)在讀取數(shù)據(jù)時,每位成員都要細心,既要看得準,還要果斷,不能猶豫不決,任何一個錯誤都有可能導致最終的成果的報廢。
我很珍惜學校為我們安排測量實習,更深刻的體會了測量工作的艱辛以及實物與圖紙之間那種密切的關系,真是沒有藍圖什么也干不成??傊?,雖然覺得累,還是要多謝學校在為促進學生實踐潛力所安排的這段實習,我將永遠珍惜這段經歷,同時這段實習生活也是我一生中難忘的。
工程造價實訓個人心得體會篇六
單片機實訓是一門旨在培養(yǎng)學生動手能力和解決問題的能力的課程。在實訓期間,我學到了很多有關單片機系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)設計的知識。通過這次實訓,我意識到單片機技術在現(xiàn)代電子設備中的重要性,以及它在各種應用領域中的潛力。本文將總結我的個人心得體會,包括對單片機實訓的理解、技術應用以及面臨的挑戰(zhàn)。
第二段: 理解和應用
在單片機實訓中,我們學習了不同類型的單片機、其工作原理以及編程語言的基本知識。通過理論講解和實踐操作,我初步掌握了單片機的基本原理和應用。我們使用Keil軟件進行編程,通過編寫代碼來控制硬件設備。我嘗試了不同的項目,如LED燈的控制,蜂鳴器的音樂播放,以及數(shù)碼管的顯示。
第三段: 技術挑戰(zhàn)
在實訓過程中,我面臨了許多技術挑戰(zhàn)。其中之一是理解和掌握各種編程語言和代碼的語法。編寫正確的代碼對于實現(xiàn)預期的功能至關重要,有時候一個小錯誤都可能導致整個項目無法正常運行。我經歷了無數(shù)次的代碼調試和改進,以確保單片機能夠正確執(zhí)行我編寫的程序。
另一個挑戰(zhàn)是硬件連接和電路設計的問題。我需要正確地將單片機與其他電子元件(如LED燈、蜂鳴器等)進行連接,以確保它們能夠按照我編寫的代碼進行正確的控制。有時候,一個小小的電路連接錯誤也會導致整個項目無法正常工作。因此,我必須非常仔細地將電路圖和實際硬件連接進行匹配,以確保一切正常。
第四段: 克服挑戰(zhàn)的方法
為了克服這些挑戰(zhàn),我采取了一些有效的方法。首先,我學會了仔細閱讀并理解編程語言的文檔和手冊。這些文檔提供了關于編程語言的詳細信息,包括語法、關鍵字和函數(shù)等。通過仔細學習這些文檔,我能夠更好地編寫正確的代碼。
其次,我學會了與同學和老師進行積極的合作和討論。當我遇到困難時,我會尋求他人幫助和意見。同學和老師的建議有助于我發(fā)現(xiàn)問題所在,并提供解決問題的思路和方法。
第五段: 總結和展望
通過單片機實訓,我深刻認識到單片機技術在現(xiàn)代電子行業(yè)中的重要性和應用前景。掌握了單片機系統(tǒng)和嵌入式系統(tǒng)設計的基本知識和技能,并且在實際操作中積累了寶貴的經驗。雖然在實訓過程中面臨了許多挑戰(zhàn),但通過不斷努力和學習,我成功地克服了這些問題,并取得了滿意的成果。這次實訓經歷讓我更加堅定了我在電子工程領域的興趣和熱情,同時也使我意識到還有許多需要學習和提高的地方。我希望將來能在這個領域深入研究和探索,不斷學習并應用新的技術,為電子行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
工程造價實訓個人心得體會篇七
經濟法實訓是在大學經濟法學課程中不可或缺的一環(huán),對學生們來說,是理論知識與實踐操作的緊密結合。我在經濟法實訓課程中積累了許多寶貴的經驗和心得,在這里,我想分享一下我對經濟法實訓的個人心得體會。
首先,經濟法實訓是一個鍛煉自我條理性和組織能力的良好平臺。在實訓過程中,我們需要根據(jù)案例內容進行整理和分析,提取出關鍵問題,并按照經濟法相關的法條和條文來進行思考和解答。這就要求我們在處理問題時,思路清晰,邏輯嚴謹,必須按照一定的條理性進行表達和陳述。通過這種實際操作,我明顯感到我的條理性和組織能力有了很大的提高。
第二,經濟法實訓提供了一個實踐運用知識的機會。大學課本中的知識,只有通過實踐才能真正理解和應用。在經濟法實訓中,我們需要根據(jù)實際情境,運用所學的經濟法知識進行問題解決。這種在實踐中運用知識的經歷,讓我對課本上的知識有了更加深刻的認識,也提高了我解決實際問題的能力。
第三,經濟法實訓培養(yǎng)了我們合作與溝通的能力。在實訓過程中,我們需要與團隊成員進行密切的合作,共同研究和討論案例,找出問題,并一起制定解決方案。這個過程中,我學會了傾聽他人的意見和建議,也學會了提出自己的觀點和理由。通過和團隊成員的積極互動和討論,我不僅加深了對經濟法實訓內容的理解,也鍛煉了合作和溝通的能力。
第四,經濟法實訓培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。在實際操作中,我們面臨的問題并不總是固定的,常常需要我們結合實際情況靈活處理。這時,我們就需要發(fā)揮自己的創(chuàng)新思維,提出符合實際的解決方案。通過這樣的實踐鍛煉,我對問題的分析和解決能力得到了很大的提高,也增強了我的創(chuàng)新意識。
第五,經濟法實訓讓我深刻體會到法治對經濟社會的重要性。經濟法實訓中的案例涉及到了很多經濟活動中的法律問題,通過對這些案例的研究和分析,我認識到只有在法治的規(guī)范之下,經濟才能健康發(fā)展,社會才能有序運行。法治不僅是經濟法實訓的題中應有之義,更是推動我在實踐中遵守法律規(guī)定、維護公平公正的信念。
綜上所述,經濟法實訓給予我許多寶貴的經驗和心得。它不僅提高了我的條理性和組織能力,鍛煉了我的實踐運用知識的能力,培養(yǎng)了我的合作與溝通能力,鍛煉了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力,更讓我深刻感受到了法治對經濟社會的重要性。我相信,在今后的學習和工作中,這些寶貴的經驗和心得一定會為我?guī)砀蟮氖斋@和成長。
工程造價實訓個人心得體會篇八
實訓項目名稱:物流管理信息系統(tǒng)開發(fā)項目
實訓目的:通過項目管理和物流管理信息系統(tǒng)的實訓,使能將所學的項目管理和物流管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識和理論能夠和實踐結合起來,從而使所掌握的項目與管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識更加扎實,使之了解項目管理和管理信系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求,明確此課程學習的重點,提高綜合運用項目管理和管理信息系統(tǒng)專業(yè)知識的能力和水平。
要訓要求:充分認識到項目管理和管理信息系統(tǒng)的重要性,在實訓過程中遵循老師的安排,主動、獨立完成任務,注重與團隊的協(xié)作。
實訓分為兩個階段:第一階段為項目方案的制定;第二階段為項目實施.
實訓感受:
在這次實訓里面我們學到了很多也知道了了解了很少,明白了一個項目要開發(fā)出來的不容易!那么一個項目最重要的幾件事是什么呢?就讓我來說說吧:
1)、需要建立需求調研
在項目確立后,就到了需求調研分析階段。
1.項目組對客戶的整體組織結構、公司有關人員的關系、職責等如果沒有一個很好、足夠的了解掌握,這樣項目組就無法很好的完整的整理到客戶的需求、或者說客戶真實的功能需求,如此以來我們就為自己埋下了地雷,影響項目的開發(fā)周期,這就要求我們要與客戶搞好無論是工作上的還是生活上的朋友關系,要深入的去了解客戶需求。
2.我們要盡量的讓客戶也參與到項目的開發(fā)團隊中來,也就是說我們要使客戶把自己也納入到項目的開發(fā)團隊中來,如此一來,我們掌握客戶需求的真實性、可靠性就會大大的提高,也就不會為項目的后期功能開發(fā)埋下陷阱。
3.在需求調研過程中,如果缺乏足夠用戶參與,這樣的需求調研也是失敗的。很多程序員不愿參與到客戶的需求調研中去,為什么呢?很簡單,與客戶溝通不如與代碼溝通容易有意思。盡管這樣,我們還是必須用足夠多的時間去和客戶進行溝通,了解他們真實的需求。很多用戶也是如此,他們自己也不愿意參與到項目的需求調研中來,為什么呢?需求調研有出去和朋友一塊爛漫對嗎。雖然現(xiàn)狀如此,我們還是要努力的使客戶參與到需求的調研中來。
4.模糊需求,也就是模棱兩可是需求規(guī)格說明中最為可怕的問題。一是指諸多客戶對需求說明產生了不同的理解;一是指單個讀者能用不止一個方式來解釋某個需求說明。針對對這種情況,就要求我們的調研人員要能夠從多個角度來分析客戶的不同需求,整理出最終的需求與客戶確認,定出最終真實可靠的需求,我們絕不能憑借我們自己的單面理解來定立客戶的最終需求。
5.在一個項目的開發(fā)中,文檔的書寫是極為中要的一項工作。因為,某些文檔就是我們在開發(fā)后期與客戶溝通的可尋依據(jù)、也是我們程序員在編碼過程中要用到的重要文檔。我們絕對不能認為,憑借我們的大腦來記錄所有的開發(fā)需求;即使,你說你是天才,你要用你那顆愛因斯坦的大腦來記錄所有的開發(fā)需求,那也是不可能的,人的精力總是有限的。這就要求我們在需求調研中做好需求文檔的記錄和整理。
6.需求調研工具選擇,客戶一般對圖形還是比較感興趣的,所以我們在調研過程中,我要盡量的采用圖形化界面來和客戶溝通需求。比如可以采用rose工具,把客戶的意思轉換為用例圖、時序圖、協(xié)作圖、狀態(tài)圖、類圖等,使表達的意思更加直觀。這樣客戶會更快的進行問題的實質。
2)、要有一個很好的溝通,在其他行業(yè)中,人與人的之間的溝通只很重要的。項目開發(fā)也不例外,很好的溝通能夠加快項目的進度,這就要求我們每一個開發(fā)人員要學會和善于溝通于客戶和同事之間。在一個項目的開發(fā)過程中,我們與客戶的溝通是一個不斷交流和溝通的過程。在開發(fā)到一定的階段,我們就需要和客戶溝通已有功能,盡量的去避免一些隱藏的問題,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從而按時或者提前完成項目的開發(fā)。
3)、再有就是做好工作的總結,在項目進行的過程中,我們要不斷去整理自己的工作情況和做好總結這樣以來,無論是在自己的技術還是其它方面,都會對我們有很大的提高,在長期的積累后,無論是我們個人能力,,還是我們的團隊能力都會有很大的提高。
在這次實訓中我學到了不少的東西,實訓開始的第一天老師就給我們講解了我們之前沒有學的《項目管理》,然我們學習了項目管理的項目管理的定義、它的基本方法以及項目團隊與溝通,有了這些基礎知識做了鋪墊,接下來我們就順利開始了物流信息管理項目開發(fā)的實訓了。
剛開始我們進行了分組,接著進行項目選擇、立項、開發(fā)方案的制定,然后制定項目計劃書,緊接著進行系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、然后系統(tǒng)的實施,在9在實訓的過程中我學會了做里程碑計劃、組織管理機構圖、wbs、責任分配表、人力資源計劃表以及費用分解表等。我相信這些東西都是非常有用的,通過實訓的具體操作我覺得不僅增長了我們的知識面,也加強了我們的動手能力。
第二周在電子閱覽室進行實訓,對上一周開發(fā)的項目進行上機操作,并且開發(fā)出本組選擇的項目軟件,在軟件開發(fā)的過程中我學會了操作microsoftaccess這個工具,雖然在進行開發(fā)的過程中遇到了很多困難和阻礙,但是我們這個團隊的成員都始終團結,決不放棄,最后,我們把軟件開發(fā)出來了,大家都是興奮不已。
當然不得不承認在實訓的過程中我們存在許多問題和不足,我們的問題是在沒有及時的去了解實訓重要用到的知識和項目開發(fā)時用到的一些計算機上的工具,使我們在項目開發(fā)的過程中耽誤了相當多的時間,還有各方面的問題都要去請教老師。當然我們主要的是以前沒有接觸到相關的課程,也沒有做相關的實訓,只是這一學期對物流信息管理在進行簡單的學習,所以對于與物流信息管理的項目開發(fā)我們剛開始時是根本就是“丈二和尚--摸不著頭腦”,但是慢慢地經過一兩天的實訓我么開始找到了感覺,并且產生了很大的興趣,我們就開始走上正軌,開始跟著老師的思路一步一步的走下來,整個流程還是相當?shù)那逦亍?BR> 這次實訓給我的最大的感受是一個好的、成功的團隊必須團結,每個人都要有責任感,有協(xié)作精神,始終想著共同的目標去努力。我自己也是我覺得自己有的時候好夠努力,通過實訓我也培養(yǎng)了自己的責任感,加強了與同學們之間的交流,從而增進了與同學們之間的友誼,我也學會了很多專業(yè)的知識,比如,利用visio制作組織管理機構圖,利用access開發(fā)我們物流倉儲管理信息系統(tǒng),我相信這次實訓讓我學到的東西將是以后我工作中相當重要的知識。
實訓教訓:
1)在進行分配之前先要學習相關的知識,明白自己在干什么,會干什么,能否完成相應的功能。
2)每個人都必須按照規(guī)劃的要求,提供完全合乎要求的接口,以提高系統(tǒng)整個工程的進度。
3)在整個過程中,大家要多多溝通,以保證信息的高度共享性,這樣可以極高的加快開發(fā)的進展速度。
工程造價實訓個人心得體會篇九
在經濟法實訓的過程中,我深感這是一次寶貴的機會,能夠將理論知識與實踐相結合,從而更好地理解和應用經濟法。通過這次實訓,我不僅更加熟悉了經濟法的相關法律法規(guī),還提高了自己的團隊合作能力和解決問題的能力。以下是我在經濟法實訓中的所思所悟。
首先,在這次實踐中,我充分體會到經濟法的具體運用。在課堂上,我們學習了大量的經濟法知識,但往往流于表層,沒有真正了解到其中的實踐意義。而通過實訓,我們得以將理論知識轉化為實際操作,如起草合同、處理經濟糾紛等。這讓我意識到,只有將理論與實踐相結合,將知識應用到實際中,才能真正理解并掌握經濟法。
其次,團隊合作是實訓中不可或缺的一環(huán)。在實訓項目中,我們需要與團隊成員合作,共同完成任務。我所在的團隊成員各自擁有不同的專長和經驗,通過有效的溝通和協(xié)作,我們順利地完成了項目。團隊協(xié)作的過程中,我學到了傾聽他人意見的重要性和團結合作的力量。團隊共同完成一個項目需要每個成員發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專長,相互支持,達到最好的結果。
第三,解決問題的能力在經濟法實訓中顯得尤為重要。在實際操作中,我們會面臨各種各樣的問題和困難,需要自己去尋找解決辦法。我記得有一次,在起草合同的過程中,我們遇到了一些爭議點,無法達成一致。經過大家討論和研究,最終我們找到了一個妥協(xié)的方案,成功解決了爭議。通過這次經歷,我意識到解決問題的能力對于一個經濟法從業(yè)者來說是非常重要的。
第四,我在實訓中體會到了法律的嚴肅性和具體操作步驟的重要性。在實踐中,我們不僅需要了解法律的規(guī)定,還需要理解其背后的邏輯和用意。一次合同糾紛案例讓我深刻認識到,一份精心起草的合同可以避免很多糾紛的發(fā)生,而不合理的合同條款則很容易陷入法律糾紛。因此,對于經濟法實踐者來說,不僅要了解法律,更要能夠靈活應用,確保其合法性和合規(guī)性。
最后,經濟法實訓讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。作為一名經濟法從業(yè)者,不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通能力、協(xié)作能力和解決問題的能力。這次實訓的過程中,我感受到了專業(yè)素養(yǎng)的重要性,不僅要具備扎實的專業(yè)背景,還要具備對待工作的責任心和熱情。
總之,經濟法實踐讓我受益匪淺。通過實踐,我不僅加深了對經濟法理論知識的理解,還提高了團隊合作能力和解決問題的能力。這次實訓讓我更加確定了自己將來從事經濟法工作的決心,同時也為我打下了堅實的基礎。我相信,在今后的學習和工作中,我一定會繼續(xù)努力,不斷提升自己的經濟法實踐能力,成為一名優(yōu)秀的經濟法從業(yè)者。

