2023年年度個(gè)人述職報(bào)告 個(gè)人年度述職報(bào)告(精選9篇)

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    在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇一
     想要寫(xiě)好述職報(bào)告,可以從思想性、經(jīng)驗(yàn)性、成就性這三方面來(lái)下線后,因?yàn)樗鼈兪鞘雎殘?bào)告的三個(gè)不可分離的要素。下面是愛(ài)匯網(wǎng)小編為大家整理的個(gè)人年度述職報(bào)告范文,供大家閱讀!
     自**年1月被聘任為主管中藥師以來(lái),緊緊圍繞計(jì)劃生育工作重點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及有關(guān)醫(yī)藥法規(guī),不斷加強(qiáng)自身醫(yī)德修養(yǎng),始終堅(jiān)持以全心全意為廣大育齡群眾服務(wù)為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責(zé),對(duì)技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
     自任職以來(lái),始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴(yán)格按照《藥品管理法》的規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴(yán)防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質(zhì)量管理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規(guī)范化,避免了違規(guī)操作和差錯(cuò)事故的發(fā)生;工作學(xué)術(shù)方面有了很大的進(jìn)展,積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),提高了自己的業(yè)務(wù)技能,較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準(zhǔn)則,時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅(jiān)決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風(fēng),使本人的政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)達(dá)到了主管藥師的水平。工作中,明確自己的職責(zé),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),認(rèn)真做好缺藥登記、效期登記,認(rèn)真對(duì)待處方的審核、化價(jià)、調(diào)配、發(fā)放工作,嚴(yán)格遵守處方調(diào)配制度,認(rèn)真按照三查七對(duì)處方審查制度,嚴(yán)格操作,發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量、規(guī)格等方面的差錯(cuò),能及時(shí)與醫(yī)生聯(lián)系,準(zhǔn)確調(diào)配,認(rèn)真復(fù)核,近五年來(lái),發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?,未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,為群眾提供了快捷、準(zhǔn)確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。同時(shí),積極主動(dòng)地向服務(wù)對(duì)象宣傳計(jì)劃生育、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識(shí),醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢(xún)以及有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù),工作中,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療毒性藥品、放射性藥品、精神藥品管理辦法以及特殊管理的有關(guān)發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機(jī)化管理技術(shù),在一定程度上保證了藥品的財(cái)務(wù)管理的準(zhǔn)確性,做到微機(jī)化價(jià),操作熟練、迅速,盡可能減少病人化價(jià)等候時(shí)間,對(duì)發(fā)放到病人手中的藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識(shí)與注意事項(xiàng),尤其對(duì)孕產(chǎn)婦用藥注意事項(xiàng)作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫(yī)囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)藥學(xué)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和更新自己的知識(shí),了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床合理用藥。
     隨著醫(yī)藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉(zhuǎn)變,積極參加臨床藥學(xué)藥物咨詢(xún)和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應(yīng)用國(guó)內(nèi)新理論、新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,了解和掌握藥品的新動(dòng)向,及時(shí)向臨床提供有價(jià)值的藥物信息資料,并與有關(guān)臨床醫(yī)護(hù)人員共同探討最佳治療方案,促進(jìn)合理用藥,同時(shí)開(kāi)展新藥咨詢(xún)和藥物監(jiān)測(cè)工作,建立不論不良反應(yīng)報(bào)告制度,使臨床用藥更科學(xué)、更合理,以適應(yīng)計(jì)劃生育工作的需要;在學(xué)術(shù)方面,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|搜集整理能夠虛心向老同志請(qǐng)教,吸取他人之長(zhǎng)。豐富個(gè)人知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí),先后自學(xué)了《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》、《中藥學(xué)》等醫(yī)學(xué)專(zhuān)著及文獻(xiàn),做讀書(shū)筆記近30萬(wàn)字。每年還訂閱一定數(shù)量的醫(yī)學(xué)刊物如《中國(guó)藥學(xué)雜志》、《中國(guó)醫(yī)院藥學(xué)雜志》、《中國(guó)藥房》等,及時(shí)了解和掌握藥學(xué)新進(jìn)展、新動(dòng)向,積極探索新理論,研究新方法。近幾年來(lái),利用中醫(yī)藥理論,采用中西醫(yī)結(jié)合的方法,治療先兆流產(chǎn)65例,取得了滿(mǎn)意醫(yī)療效果。能力鉆研、刻苦學(xué)習(xí)不斷提高藥品新知識(shí)水平,注意加強(qiáng)醫(yī)藥信息溝通。任職以來(lái),先后有近十篇論文在省、市學(xué)術(shù)會(huì)議上宣讀交流,其中3篇分別在《中華新醫(yī)學(xué)》、《宜春學(xué)院學(xué)報(bào)》、《中華臨床新醫(yī)學(xué)》上發(fā)表;199x年9月參加了xx省中醫(yī)學(xué)院藥劑專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),通過(guò)一年半的刻苦學(xué)習(xí),取得了大專(zhuān)專(zhuān)業(yè)證書(shū),從而使工作和理論有了系統(tǒng)性的提高。
     任職以來(lái),積極培養(yǎng)指導(dǎo)下級(jí)人員開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,自20xx年以來(lái),長(zhǎng)期擔(dān)任大、中專(zhuān)實(shí)習(xí)生進(jìn)修生及鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站人員的臨床實(shí)習(xí)帶教工作,先后在縣鄉(xiāng)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班上擔(dān)負(fù)《藥學(xué)》、《藥理學(xué)》授課任務(wù),為全縣計(jì)生系統(tǒng)培養(yǎng)了近百名合格的業(yè)務(wù)技術(shù)人員,他們都在各自的工作崗位上發(fā)揮著骨干作用。 在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力支持熱情關(guān)懷下,經(jīng)過(guò)個(gè)人的積極努力,先后三次被縣評(píng)為先進(jìn)工作者。20xx年9月,受計(jì)生局指派到xx鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站幫助指導(dǎo)工作,在六個(gè)月的時(shí)間里,先后對(duì)站內(nèi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步充實(shí)和完善了各項(xiàng)管理制度,使管理更加科學(xué),各項(xiàng)工作上了新臺(tái)階,在2003年度評(píng)比中名列前茅。通過(guò)近幾年的刻苦努力,個(gè)人在專(zhuān)業(yè)技術(shù)等方面已具備副主任藥師資格,在今后的工作中,我將更加刻苦學(xué)習(xí),創(chuàng)新開(kāi)展工作,力爭(zhēng)把專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平再提高,更好地為廣大人民群眾服務(wù)。
     自我接任歧口中學(xué)校長(zhǎng)以來(lái),為提升學(xué)校的辦學(xué)層次,本著校園工作一切有利于教學(xué)的原則,做出重大舉措,取締學(xué)校小賣(mài)部,杜絕校內(nèi)賭博現(xiàn)象,重組領(lǐng)導(dǎo)班子,建立新的各種規(guī)章制度,提倡教師戒煙,要求教師嚴(yán)字當(dāng)頭、愛(ài)子當(dāng)心、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)。在教學(xué)上力挺教改,全面提高教師的授課質(zhì)量。
     這半年我工作的重點(diǎn)是——執(zhí)意教改,協(xié)調(diào)均衡出優(yōu)秀師資,和諧科學(xué)出強(qiáng)勢(shì)隊(duì)伍,培養(yǎng)正氣、學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)的學(xué)生,出教師為榮、學(xué)生自豪、家長(zhǎng)叫好、社會(huì)滿(mǎn)意的中考成績(jī)。
     下面就過(guò)來(lái)的工作匯報(bào)如下:
     一、學(xué)校管理,以“管”出面貌
     自開(kāi)學(xué)以來(lái),嚴(yán)格學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度:如學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理制度,嚴(yán)格學(xué)校教師值班制度,嚴(yán)格學(xué)生量化管理制度,班級(jí)量化管理制度,課上有班級(jí)日志,課下由團(tuán)員組成的紀(jì)律衛(wèi)生、禮儀監(jiān)督小組負(fù)責(zé)監(jiān)督校內(nèi)學(xué)生課下違紀(jì)行為。一年來(lái),我校校內(nèi)從未發(fā)生一起惡性事件、學(xué)校周邊沒(méi)發(fā)生一起有損學(xué)校形象的學(xué)生聚眾斗毆、沒(méi)有一次校外閑散人員進(jìn)校尋釁滋事,校園環(huán)境潔凈整齊,學(xué)生活動(dòng)井然有序。
     二、教師業(yè)務(wù),以“督”顯提高
     開(kāi)學(xué)初,就積極選派干部教師參加各級(jí)教研機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓老師們開(kāi)闊眼界提高自身修養(yǎng),增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。20xx-20xx學(xué)年度,我校陳蓮香老師在教學(xué)大比武匯課中獲我市初中數(shù)學(xué)組一等獎(jiǎng),周福長(zhǎng)老師獲得我市英語(yǔ)教師試題設(shè)計(jì)比賽一等獎(jiǎng),吳玉來(lái)、張廣艷老師的論文獲得滄州市二等獎(jiǎng),周福長(zhǎng)、劉樹(shù)東、張海港等老師的論文獲得滄州市一等獎(jiǎng),曹艷杰老師在初中古詩(shī)文課堂教學(xué)大賽中獲我市二等獎(jiǎng),孫國(guó)霞老師在初中數(shù)學(xué)說(shuō)課比賽中獲我市一等獎(jiǎng),沙霖老師獲得我市英語(yǔ)朗讀比賽指導(dǎo)獎(jiǎng)(指導(dǎo)的學(xué)生王蕊獲得英語(yǔ)朗讀比賽一等獎(jiǎng)),宋云江老師獲得滄州市校務(wù)公開(kāi)先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào),張廣艷老師獲得黃驊市優(yōu)秀黨員稱(chēng)號(hào)。在黃中尖子生競(jìng)賽中,我校何冬冬、曹夢(mèng)茹、沈文森同學(xué)提前錄入黃中的實(shí)驗(yàn)班。今年中考我校17個(gè)考取黃中,排我鎮(zhèn)中學(xué)前列。初一、初二成績(jī)名列全鎮(zhèn)第一,包攬兩年級(jí)個(gè)人總成績(jī)前三名,中考全鎮(zhèn)第一二名也在我校。
     三、教學(xué)設(shè)施,以“硬”上層次
     我們積極爭(zhēng)取了資金安裝8個(gè)多媒體教室,再安裝一個(gè)計(jì)算機(jī)教室。今后我校的教學(xué)設(shè)施本著滿(mǎn)足素質(zhì)教育要求的各種教學(xué)和實(shí)踐互動(dòng)的需要,為學(xué)生健康成長(zhǎng)、我們會(huì)不斷創(chuàng)造優(yōu)越的條件。
     四、改革課堂,以“效”促學(xué)習(xí)
     本學(xué)期以來(lái),我校致力于課堂教學(xué)改革,推出“傳學(xué)”模式教學(xué)。以學(xué)案教學(xué)為線索,通過(guò)自主學(xué)習(xí)、合作探究、小組輔導(dǎo)、限時(shí)訓(xùn)練,致力于打造“621”高效課堂,推動(dòng)高效學(xué)習(xí)。一年的教學(xué)改革,使我們看到了教學(xué)改革的必要性和成績(jī),得到了教育局領(lǐng)導(dǎo)和兄弟學(xué)校的支持,也堅(jiān)定了我們繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)改革的決心。我校開(kāi)設(shè)了書(shū)法、剪紙課程,專(zhuān)門(mén)編寫(xiě)了《走進(jìn)剪紙藝術(shù)》、《大歧口》兩本校本教材,并將校本課程列入課程表。組織了田徑、籃球、足球、象棋、美術(shù)等興趣小組;為拓展師生的知識(shí)面,學(xué)校訂閱了報(bào)刊、雜志50余種,并開(kāi)設(shè)了讀書(shū)課,真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生快樂(lè)學(xué)習(xí)、教師快樂(lè)教學(xué)的良性循環(huán),從而實(shí)現(xiàn)教育的高效發(fā)展。
     五、找到閃光點(diǎn),以“趣”結(jié)碩果
     本學(xué)期打破了唯學(xué)習(xí)成績(jī)論的傳統(tǒng)評(píng)價(jià)模式,建立多元化的評(píng)價(jià)機(jī)制,鼓勵(lì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,設(shè)立優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng),進(jìn)步學(xué)生獎(jiǎng);并積極組織學(xué)生參加市局、政府組織的各種評(píng)選活動(dòng)。20xx-20xx學(xué)年我校王蕊同學(xué)獲得市教育局組織的英語(yǔ)朗讀比賽一等獎(jiǎng);并被評(píng)為滄州市20xx-20xx學(xué)年三好學(xué)生;孫鳳遠(yuǎn)同學(xué)獲得黃驊市優(yōu)秀共青團(tuán)員稱(chēng)號(hào),并獲得黃驊市中小學(xué)生優(yōu)秀品德獎(jiǎng);王強(qiáng)同學(xué)在全市運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得男子組跳高第一名。我們會(huì)更加完善我們的評(píng)價(jià)體制,從而極大地促進(jìn)學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)展,最大限度地激發(fā)了學(xué)生的個(gè)人潛能,真正做到“為學(xué)生一生發(fā)展打好底色”。
     回首過(guò)往,往事歷歷,更是誡悟勉勉。我是真的收獲了一份檢討在的。我的檢討:我們的校園教育離打造品牌學(xué)校不是還很遠(yuǎn)嗎?我們要上條件,就必須舍得投入,當(dāng)好家,處理好消費(fèi),辦教師看得見(jiàn),大伙都滿(mǎn)意的學(xué)校。給教師出去學(xué)習(xí)進(jìn)修的足夠時(shí)間和還我一個(gè)精神飽滿(mǎn)的工作熱情。繼續(xù)嚴(yán)肅管理,嚴(yán)字當(dāng)頭,對(duì)于問(wèn)題學(xué)生的處理,不退步,不殉情,給老師撐腰,給力于執(zhí)行干部。但是,處理的方法有值得商榷的地方,出現(xiàn)的問(wèn)題也引起了教師和家長(zhǎng)的關(guān)注。我們確實(shí)要思考對(duì)于問(wèn)題生的教育方法之策略性有效性的工作效果。師德建設(shè)重考勤,繼續(xù)通過(guò)教代會(huì),定適合教改的`新制度,著力解決個(gè)別突出的問(wèn)題,加大獎(jiǎng)懲力度,要真有沖擊力。繼續(xù)干部隊(duì)伍的分工制度,做到誰(shuí)的事誰(shuí)負(fù)責(zé),先講奉獻(xiàn)和原則,再給職權(quán)做領(lǐng)導(dǎo),必須強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),才能贏得尊重和支持。管理學(xué)生我們要形成以年級(jí)為核心的學(xué)校管理體制。班主任是政治局,主穩(wěn)定,班級(jí)管理要做到教務(wù)和政務(wù)都服務(wù)班主任,班級(jí)管理的內(nèi)涵要擴(kuò)大,給班主任較大的工作權(quán)限。教改中忽略了集體備課,輕視了學(xué)生座談會(huì),淡化了研討課,沒(méi)有給力的階段性小結(jié)。
     王金湖20xx年7月5日
     各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:你們好!
     我被任命為萬(wàn)鴻鑫城銷(xiāo)售主管以有一段時(shí)間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
     說(shuō)句實(shí)話(huà),剛上任時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一雖然我有多年的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),但我從未有過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;第二面臨我們這項(xiàng)目都是些新手,對(duì)于房產(chǎn)這一塊可以說(shuō)是零,怎樣帶動(dòng)這個(gè)團(tuán)隊(duì),怎樣管理好現(xiàn)場(chǎng),怎樣把銷(xiāo)售做到更好等因素使我感到無(wú)所適從。
     有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,加上以往的工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)日常管理,人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題?,F(xiàn)在差不多過(guò)一天我們就針對(duì)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)這一塊進(jìn)行一次培訓(xùn),雖是給她們培訓(xùn),實(shí)際也是在給自己鞏固知識(shí),因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有些知識(shí)不運(yùn)用的話(huà)根本就不記得,一言以蔽之,三句話(huà):成績(jī)是客觀的,問(wèn)題是存在的,總體上營(yíng)銷(xiāo)中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時(shí)間、行銷(xiāo)經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過(guò)部門(mén)多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。
     我們雖然進(jìn)場(chǎng)比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,卻有著堅(jiān)定的為營(yíng)銷(xiāo)中心盡職盡責(zé)和為客戶(hù)貼心服務(wù)的思想和行為。就拿房交會(huì)來(lái)說(shuō)吧,雖然大家都沒(méi)有過(guò)房產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)狀況更是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),可是面對(duì)客戶(hù)一窩蜂的闖進(jìn)售樓部現(xiàn)場(chǎng),銷(xiāo)售人員沒(méi)有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來(lái)訪客戶(hù),在房交會(huì)幾天的時(shí)間里就為公司創(chuàng)造了上千萬(wàn)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會(huì)做的更好。
     當(dāng)然也有做的不好的地方就是在沒(méi)有跟經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導(dǎo)致了一房?jī)少u(mài),這給公司領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時(shí)才沒(méi)有給公司帶來(lái)很大的損失,這點(diǎn)也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務(wù)員也從原來(lái)的不懂到現(xiàn)在的主動(dòng)跟客戶(hù)交流,在也不是剛開(kāi)始的看到客戶(hù)問(wèn)的問(wèn)題而站在那邊無(wú)語(yǔ)的表情了。而我也經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉,對(duì)自己也有了一定的認(rèn)知。從當(dāng)時(shí)的無(wú)所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個(gè)改變。記得剛開(kāi)始被任命銷(xiāo)售主管時(shí),跟他們開(kāi)會(huì)的時(shí)候都臉紅,講話(huà)都打結(jié),開(kāi)會(huì)也不知道說(shuō)些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會(huì)努力做的更好。
     到目前為止,包括開(kāi)發(fā)商的關(guān)系戶(hù)一起,我們總共是簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議115套,這離我們所定的任務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,從目前的客戶(hù)登記情況來(lái)看還是較理想的,可要完成目標(biāo)就要在努力,要及時(shí)跟銷(xiāo)售員溝通,銷(xiāo)售員也要及時(shí)跟客戶(hù)溝通。所以我也會(huì)不定時(shí)的檢查銷(xiāo)售員的客戶(hù)登記本,跟蹤內(nèi)容,統(tǒng)計(jì)客戶(hù)所提出來(lái)的問(wèn)題。每天的例會(huì)也會(huì)收集銷(xiāo)售員所反應(yīng)上來(lái)的問(wèn)題,然后及時(shí)的給她們解答問(wèn)題。
     下月就要開(kāi)盤(pán)了,為了更好的完成項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作,實(shí)現(xiàn)雙贏,我們除做好自己的本職工作外,積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,以銷(xiāo)售為目的,為下月的銷(xiāo)售高潮奠定基礎(chǔ)。現(xiàn)在的工作主要是配合領(lǐng)導(dǎo)把預(yù)售前的主要資料準(zhǔn)備好,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草商品房買(mǎi)賣(mài)合同的擬草評(píng)審,五證公示牌的確定及公示函的發(fā)放,對(duì)周邊門(mén)面市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出來(lái)發(fā)一份給公司,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)接待與日常管理。在開(kāi)盤(pán)之前在安排銷(xiāo)售員對(duì)株洲的整個(gè)樓盤(pán)進(jìn)行一次調(diào)研,為銷(xiāo)售奠定基礎(chǔ)。
     xx年也是繁忙的一年,我除了要做好本職工作外還要把每個(gè)月的目標(biāo)分配給每一位置業(yè)顧問(wèn),監(jiān)督好她們的工作,爭(zhēng)取在原定時(shí)間里完成公司所下達(dá)的任務(wù)。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    新年伊始,萬(wàn)象更新。忙忙碌碌的`一年又過(guò)去了,回顧一年來(lái)的所有工作令人欣慰。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的幫助下,我圓滿(mǎn)順利地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
    一年來(lái)本人通過(guò)集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。
    我知道我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想,使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
    做好存款攬收工作,全面完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境,新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高,在新的環(huán)境下,通過(guò)我自身的努力,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。
    業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出偏后門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款,帳,證,表,卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù),及時(shí)避免了業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),我作為atm機(jī)的管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機(jī)安全,班后營(yíng)業(yè)終了加鈔,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務(wù)操作安全有效。
    主要是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,時(shí)代在變,環(huán)境在變,銀行的工作時(shí)刻在變每天都有新的東西出現(xiàn),新的情況發(fā)生,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。再加上x(chóng)x銀行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新的更高的要求,因此學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的新型人才是我所努力的目標(biāo)。
    總之,一年來(lái)的工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為朝陽(yáng)路支行的明天而盡心盡責(zé)。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床檢驗(yàn)技術(shù)。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室前輩的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況述職如下:
    人的思想政治素質(zhì)的靈魂是理論素質(zhì),提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。自覺(jué)遵守國(guó)家的各項(xiàng)法律條規(guī),不斷提高工作能力,確保工作操作的程序性、規(guī)范性、嚴(yán)肅性。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,倡正氣,禁邪氣,時(shí)刻做到自重、自省警、自勵(lì)。思想上不斷完善,政治上不斷求強(qiáng),業(yè)務(wù)上不斷求精,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)需要。堅(jiān)持用理論武裝頭腦,努力提高覺(jué)悟,忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實(shí)干,切實(shí)為病人辦好事、辦實(shí)事,堅(jiān)持做到廉潔奉公、不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取。
    回望20xx,好像不止20xx,我們婦幼臨床檢驗(yàn)的每一年情況概括好像都是年初的關(guān)愛(ài)婦女普查年中的兒童體檢年尾老師體檢及各種補(bǔ)查。今年補(bǔ)查特別多,單位體檢的,入托的,老師的。還有今年各種神季節(jié)也特別多。這個(gè)神節(jié)給我們婚檢工作帶來(lái)極大的考驗(yàn)。加上婦產(chǎn)科新加病床,門(mén)診人群增加給我們工作也不斷的增加壓力。還好我們都年輕,我們都不怕苦。我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)干一行,愛(ài)一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情,積極負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。
    針對(duì)自己工作中的薄弱環(huán)節(jié),抓緊各項(xiàng)法律法規(guī)政策的學(xué)習(xí),努力熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作。不恥下問(wèn),虛心向老同志請(qǐng)教,主動(dòng)參與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)。通過(guò)參加培訓(xùn),使我對(duì)各種法規(guī)制度及各種業(yè)務(wù)知識(shí)有了較系統(tǒng)的了解,豐富了知識(shí),同時(shí)還使我更加熟煉地掌握了醫(yī)院檢驗(yàn)工作的思路和要求,適應(yīng)了工作。參加了自治區(qū)和市里舉辦的各種培訓(xùn),開(kāi)闊了視野,進(jìn)一步明確了工作方向,充分認(rèn)識(shí)檢驗(yàn)工作在診療過(guò)程中的重要性。嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)生誓言的要求,做到一切以病人為中心,一切為病人著想。嚴(yán)格要求自己,注重源頭防治,在工作中接受監(jiān)督,并遵守醫(yī)院出臺(tái)的一系列管理制度及規(guī)定。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院的要求,加強(qiáng)個(gè)人日常工作的作風(fēng)學(xué)習(xí),并接受各種監(jiān)督。我始終堅(jiān)持以認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍為工作宗旨,認(rèn)真完成好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,狠抓個(gè)人行風(fēng)效能建設(shè),努力轉(zhuǎn)變個(gè)人工作作風(fēng)。工作中,積極完成好醫(yī)院交辦的各項(xiàng)任務(wù),努力做到不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對(duì)同志給予的支持尊重。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究探索檢驗(yàn)工作中遇到的各種新問(wèn)題和新方法,工作中始終保持“創(chuàng)新”的理念。
    保持不驕不躁、艱苦奮斗的良好作風(fēng),不自滿(mǎn)、不擺架子,始終把自己擺在低位,與同事、同志平等相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心同事,克己謙讓?zhuān)瑯?lè)于助人,真誠(chéng)相待。嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制原則,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),認(rèn)真虛心聽(tīng)取同事的意見(jiàn)建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事之間關(guān)系相處很好。把單位當(dāng)成自己的家一樣,愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,從節(jié)約一滴水一度電做起,認(rèn)真管理好財(cái)和物。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年x月x日
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    在這一年里,本人上半年擔(dān)任三、六年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),下半年擔(dān)任了一、四年級(jí)的美術(shù)教學(xué)任務(wù),一年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
    在教學(xué)中,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過(guò)鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,并認(rèn)真批改作業(yè)。為了更好地提高教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,自制課件、教具,充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方,在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。在學(xué)期末圓滿(mǎn)的完成了十個(gè)班的教學(xué)任務(wù)。
    在這一年中,我擔(dān)任了我?!扒嗷ù伞鄙鐖F(tuán)的教學(xué)工作,學(xué)生經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來(lái)賓對(duì)我校學(xué)生的“青花瓷”有著較高的評(píng)價(jià)。
    在學(xué)校的圖書(shū)管理中,完成了新購(gòu)書(shū)的登記、上架和學(xué)生、教師的借閱工作。
    除了日常的教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)校內(nèi)的宣傳工作,今年一年共設(shè)計(jì)了二十多塊展板。積極參加各種校內(nèi)校外活動(dòng),幫助教導(dǎo)處完成兩基檔案的整理,并能按時(shí)完成校領(lǐng)導(dǎo)布置的各種臨時(shí)任務(wù)。
    在這一學(xué)年的工作中,通過(guò)和同事共同的努力,取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中,自身尚有不足之處,還需繼續(xù)努力提高自身的能力。在今后的教學(xué)工作中我要不斷加強(qiáng)自我反思,并做好新學(xué)期的計(jì)劃,我相信只要樂(lè)崗敬業(yè),定會(huì)有所收獲。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx
    20xx年xx月xx日
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇五
    去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結(jié)自己一年的工作,不得不感慨:時(shí)間真是過(guò)的太快了。每年臨近總結(jié)的這個(gè)時(shí)候心中就會(huì)感覺(jué)忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負(fù)責(zé)任的揮霍掉了?;仡櫞掖疫^(guò)去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡?,F(xiàn)在我將本人一年的工作做如下小結(jié):
    本人對(duì)工作有奉獻(xiàn)精神、熱愛(ài)幼兒、作風(fēng)正派、為人師表、盡忠職守,關(guān)心每一位幼兒,對(duì)幼兒有一顆熱誠(chéng)的愛(ài)心。平時(shí)我能抓住空余的零碎時(shí)間給自己充電,經(jīng)??匆恍?duì)自己有幫助的書(shū)籍《孩子的名字叫今天》《沒(méi)有教不會(huì)的孩子,只有不會(huì)教的父母》《老師怎樣和孩子說(shuō)話(huà)》《感動(dòng)教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學(xué)生交流》等書(shū)籍,另外經(jīng)??匆恍┯捉屉s志,不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念,提升自身內(nèi)涵。平時(shí)積極參加全園教職工政治學(xué)習(xí)活動(dòng)和年級(jí)組教研活動(dòng),活動(dòng)過(guò)程中能夠認(rèn)真傾聽(tīng)并詳細(xì)認(rèn)真的做好筆記。以積極熱情的心態(tài)去完成各項(xiàng)工作,愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平地對(duì)待每一個(gè)孩子。
    為了讓每個(gè)孩子都能在幼兒園快樂(lè)、健康地成長(zhǎng)。我虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),我們班級(jí)的周老師在班級(jí)管理與教學(xué)方面經(jīng)驗(yàn)豐富,在班級(jí)工作中一些困惑我主動(dòng)向她學(xué)習(xí),努力使班級(jí)形成良好的班風(fēng)班貌。
    我們班級(jí)是以語(yǔ)言作為班級(jí)特色活動(dòng)的,因此在平時(shí)我更注重師生間平等的交流。在前段時(shí)間聽(tīng)了李鎮(zhèn)西老師的講座后,我每天堅(jiān)持至少和一個(gè)孩子談心,這樣既發(fā)展幼兒的語(yǔ)言能力,又增進(jìn)了我和孩子間的情感。每周一下午是我們班級(jí)的語(yǔ)言特色活動(dòng)時(shí)間,在活動(dòng)前我都會(huì)根據(jù)幼兒的興趣安排幼兒看繪本、講故事、猜謎語(yǔ)、朗誦古詩(shī)等等內(nèi)容豐富的活動(dòng)激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣。為了讓活動(dòng)有序進(jìn)行,每個(gè)月都有活動(dòng)的重點(diǎn)如九月“好書(shū)推薦”活動(dòng);十月“讀書(shū)漂流”活動(dòng);十一月“親子自制圖書(shū):活動(dòng);十二月“續(xù)編故事”活動(dòng)等,每次活動(dòng)開(kāi)展前我都能與家長(zhǎng)先交流活動(dòng)的時(shí)間與內(nèi)容安排,通過(guò)活動(dòng)幼兒更加喜歡閱讀,語(yǔ)言能力獲得發(fā)展。
    人們都說(shuō)“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長(zhǎng),是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會(huì)到家長(zhǎng)工作的重要性。工作中,我通過(guò)面談,電話(huà),家訪……各種形式,及時(shí)和家長(zhǎng)交流,及時(shí)反饋信息。并且努力通過(guò)各種活動(dòng)把家長(zhǎng)請(qǐng)進(jìn)幼兒園讓他們看到孩子在園的表現(xiàn),引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們的工作。
    為了使家長(zhǎng)了解我們的工作,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解與信任,在家長(zhǎng)會(huì)上我們請(qǐng)個(gè)別家長(zhǎng)介紹自己的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),然后全班家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,家長(zhǎng)們各抒己見(jiàn),拉近了家園間的溝通。平時(shí)針對(duì)幼兒的表現(xiàn),本人本著報(bào)喜也報(bào)憂(yōu)的原則,當(dāng)幼兒有進(jìn)步時(shí),馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。本學(xué)期進(jìn)步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。
    教學(xué)離不開(kāi)科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發(fā)出新的光芒。我經(jīng)常寫(xiě)博以此記錄自己成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,在看了李鎮(zhèn)西老師的講座后,更堅(jiān)定了我寫(xiě)博的信心,最近我堅(jiān)持每天一博記錄自己的教育點(diǎn)滴,發(fā)現(xiàn)原來(lái)寫(xiě)教育日記也沒(méi)有想象中那么困難。
    積極參加園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象評(píng)選活動(dòng),并有幸被評(píng)為園級(jí)名師培養(yǎng)對(duì)象。平時(shí)認(rèn)真參加組級(jí)與園級(jí)研討活動(dòng),繪本《神秘的大衣》獲園級(jí)二等獎(jiǎng),活動(dòng)《課題《小班幼兒引導(dǎo)策略之實(shí)踐研究》已經(jīng)完成結(jié)題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準(zhǔn)備明年的課題參評(píng)。論文《優(yōu)化育人環(huán)境 展現(xiàn)班級(jí)采》送平湖參評(píng),在這里感謝曹老師幫助我一起修改。
    本學(xué)年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰(zhàn)自己參加了鎮(zhèn)里“三八節(jié)”活動(dòng)的主持,后來(lái)又在郭老師的鼓勵(lì)下?lián)巍傲弧眱和?jié)節(jié)目主持。由于柴老師的鼓勵(lì),我敢于次挑戰(zhàn)自己,將自己這幾年在乍浦的經(jīng)歷寫(xiě)成演講稿,參加鎮(zhèn)里的演講《我為乍浦做貢獻(xiàn)》并獲得一等獎(jiǎng)。通過(guò)參與這些活動(dòng)讓我看到只要自己敢于去嘗試,認(rèn)真去對(duì)待就沒(méi)有做不好的事情。
    今年,我參加了幼教高級(jí)的職稱(chēng)評(píng)定,因?yàn)楸救四晗迺r(shí)間短,加上在教科研方面與其他優(yōu)秀的教師比還有一定距離,因此這次沒(méi)有過(guò)關(guān)。我希望在接下來(lái)的一年里能夠通過(guò)自己的努力縮短與優(yōu)秀教師的距離。同時(shí)真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗(yàn)的老師能夠幫助我,讓我在教育教學(xué)更上一個(gè)臺(tái)階,讓我順利通過(guò)明年的職稱(chēng)評(píng)定,在這里先感謝大家。
    新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學(xué)年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇六
    按照公司黨內(nèi)巡視工作的要求,現(xiàn)對(duì)20xx年前10個(gè)月的工作進(jìn)行述職,如有不當(dāng)、不足之處,敬請(qǐng)巡視組領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
    一、工作成績(jī)
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素質(zhì)。
    今年以來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入學(xué)習(xí)黨的重要講話(huà)精神,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和黨的xx大的精髓,深刻領(lǐng)會(huì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要意義和基本要求。今年以來(lái)參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)6次,參加公司組織的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部專(zhuān)題輔導(dǎo)班5次,自學(xué)政治理論文章22篇,寫(xiě)下了4萬(wàn)多字的學(xué)習(xí)筆記。
    2、積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)查擺和整改“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問(wèn)題。
    黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和材料,積極撰寫(xiě)專(zhuān)題討論會(huì)發(fā)言提綱,帶頭開(kāi)展安全大排查活動(dòng),通過(guò)自己查、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體幫等途徑,認(rèn)真查擺自己在“四風(fēng)一頑疾”方面存在的問(wèn)題,并有針對(duì)性的進(jìn)行整改。
    3、自覺(jué)加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng),為員工群眾做出表率。
    今年以來(lái),我始終以黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)在,注重點(diǎn)滴,自覺(jué)加強(qiáng)黨性和道德修養(yǎng),誠(chéng)信做人,實(shí)在做事,積極支持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,熱情團(tuán)結(jié)站內(nèi)同志認(rèn)真完成工作任務(wù)。在干好本職工作的同時(shí),積極參加志愿奉獻(xiàn)活動(dòng),站里廁所門(mén)把手壞了、澆花用的膠管壞了我主動(dòng)修,大雪過(guò)后我主動(dòng)幫助小區(qū)保潔人員掃雪除冰,四川雅安發(fā)生地震后我在次日就為災(zāi)區(qū)匯去捐款,上班途中發(fā)現(xiàn)有人出車(chē)禍竭盡全力施救。
    4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    為了出色擔(dān)當(dāng)起監(jiān)督檢查的重任,盡快提高業(yè)務(wù)能力,我能夠帶頭學(xué)習(xí)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,認(rèn)真開(kāi)展反違章知識(shí)的研究,認(rèn)真?zhèn)湔n給全站員工講授反違章知識(shí),并利用業(yè)余時(shí)間歸納整理出600多條違章現(xiàn)象,為監(jiān)督檢查提供依據(jù)。
    5、規(guī)范內(nèi)部管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
    為了提高站內(nèi)的管理水平,我能夠從站內(nèi)工作的實(shí)際出發(fā),盡可能的多想事、多做事,努力帶好隊(duì)伍,樹(shù)立良好的部門(mén)形象。為了調(diào)動(dòng)員工的積極性,組織開(kāi)展了“四好”監(jiān)督組評(píng)選活動(dòng),嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),收到了很好的效果;為了整合資源,拉練隊(duì)伍,提高監(jiān)督效能,在全站試行按區(qū)塊開(kāi)展監(jiān)督檢查的新模式,初見(jiàn)成效。
    6、認(rèn)真落實(shí)《個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃》,全面履行工作職責(zé)。
    今年年初,為了使有感領(lǐng)導(dǎo)的理念落到實(shí)處,我制定了詳細(xì)的《個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃》并做好落實(shí)。截止目前,開(kāi)展下基層調(diào)研1次,帶頭制作培訓(xùn)課件并授課4次,帶隊(duì)開(kāi)展內(nèi)部hse體系審核10個(gè)單位,利用各種會(huì)議開(kāi)展安全經(jīng)驗(yàn)分享11次,主動(dòng)和員工談心15次,對(duì)值班司機(jī)進(jìn)行安全提醒和教育21次,深入基層開(kāi)展安全觀察與溝通48次,審核修改各種計(jì)劃、總結(jié)、通報(bào)54份,先后帶領(lǐng)180人次參加監(jiān)督檢查59次,檢查基層單位96個(gè)次,檢查科室80個(gè)次,檢查基層站隊(duì)186個(gè)次,檢查班組245個(gè)次,檢查各種施工現(xiàn)場(chǎng)136個(gè),查閱各種資料430份,與員工訪談788人次,發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題873個(gè),為公司的安全環(huán)保生產(chǎn)盡到了一份力量。
    7、關(guān)心職工,做職工的知心朋友。
    我始終做到以站為家,熱心關(guān)心幫助站里的員工。員工有個(gè)思想波動(dòng),我主動(dòng)與他們談心,員工親人患病我主動(dòng)到醫(yī)院和家中看望,員工的親人病故我跑前跑后,幫助張羅后事。為活躍員工的業(yè)余生活、凝聚力量,我能夠出主意、想辦法,積極組織員工開(kāi)展文體活動(dòng)。
    8、嚴(yán)于律己,自覺(jué)做到廉潔自律。
    一年來(lái),我能夠嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和黨的紀(jì)律,自覺(jué)培養(yǎng)法律意識(shí)和紀(jì)律意識(shí),時(shí)刻用模范人物激勵(lì)自己,用反面典型警示自己,講誠(chéng)信,重慎獨(dú),廉潔自律,努力用自己的言行為黨員干部爭(zhēng)光添彩。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我能夠嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定和站內(nèi)制定的廉潔自律“十不準(zhǔn)”的要求,不該拿的堅(jiān)決不拿,不該吃的堅(jiān)決不吃,不該要的堅(jiān)決不要,沒(méi)利用職權(quán)之便謀取過(guò)任何私利,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),保持共產(chǎn)黨員的政治本色。
    二、存在的問(wèn)題
    對(duì)照黨的xx大報(bào)告和新黨章,根據(jù)征求到的意見(jiàn)建議和自身反思,對(duì)個(gè)人存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行了深刻剖析,概括起來(lái)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1、思想政治素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。一是政治理論學(xué)的深度和廣度與公司黨委的要求還有很大差距,缺乏系統(tǒng)性、全面性,不能做到持之以恒,政治理論水平還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的要求。二是對(duì)理想信念理解不深不透。存樸素感情多,深刻理解少;口頭說(shuō)的多,實(shí)際做少的現(xiàn)象。在實(shí)際工作中沒(méi)有把理想信念和現(xiàn)實(shí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。三是黨性修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)不高。沒(méi)有從保持黨的先進(jìn)性和純潔性的高度加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉,不能經(jīng)常性地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),自我要求離黨章的要求還有很大差距。
    2、工作作風(fēng)有待于進(jìn)一步改進(jìn)。一是工作還不夠深入。雖然自己也能夠經(jīng)常深入到基層監(jiān)督檢查、了解情況,但還沒(méi)有真正撲下身子,帶著問(wèn)題到基層調(diào)查研究少,取得第一手資料少,對(duì)公司監(jiān)督工作整體現(xiàn)狀缺乏全面、深入細(xì)致地了解和掌握。二是工作不扎實(shí)。在工作上存在布置工作多,檢查落實(shí)少的問(wèn)題。過(guò)多注重形式,而忽略了內(nèi)容,過(guò)多重視完成任務(wù),而輕視工作實(shí)效。工作抓細(xì)、抓實(shí)、抓具體的實(shí)干精神還不夠強(qiáng),抓落實(shí)的力度還不夠。三是工作方法缺乏創(chuàng)新。工作循規(guī)蹈矩,按部就班,存在依賴(lài)思想,滿(mǎn)足于與現(xiàn)狀,在工作的方式方法上沒(méi)能進(jìn)行深入的思考,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。
    3、能力水平有待于進(jìn)一步提高。一是業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)抓的不緊,缺乏刻苦鉆研精神,對(duì)hse監(jiān)督管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求掌握的不全面。二是管理和領(lǐng)導(dǎo)方面的經(jīng)驗(yàn)還不足,工作思路有一定的局限,在組織協(xié)調(diào)處理問(wèn)題時(shí)考慮的不夠全面,把握全局的能力還不夠強(qiáng),能力水平還不能完全滿(mǎn)足hse監(jiān)督工作的需要。
    三、整改措施及努力方向
    對(duì)于存在的問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真地進(jìn)行整改,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神和黨的群眾路線教育活動(dòng)的要求,嚴(yán)格遵守新黨章的規(guī)定,堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),努力發(fā)揮好副職助手的作用。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。在今后的工作中,我將堅(jiān)持在學(xué)中干,在干中學(xué),做到思想上不斷進(jìn)步,觀念上不斷更新,工作上不斷創(chuàng)新。要在提高學(xué)習(xí)能力上下功夫,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論創(chuàng)新的最新成果,以科學(xué)理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。
    二要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和鍛煉。堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,敢于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,誠(chéng)實(shí)守信,聯(lián)系群眾,開(kāi)拓進(jìn)取的良好作風(fēng),堅(jiān)持說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,追求高尚的道德情操。自覺(jué)維護(hù)黨的形象,維護(hù)黨員干部形象。
    三是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,多深入基層、深入群眾,真心實(shí)意為他們解決實(shí)際問(wèn)題,竭盡所能為他們排憂(yōu)解難,把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”的要求落實(shí)到行動(dòng)上。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,恪盡職守,克服知足保守、等領(lǐng)導(dǎo)安排工作的思想狀態(tài),當(dāng)好副手,扎扎實(shí)實(shí)做好上級(jí)交給的各項(xiàng)工作,以積極的工作熱情投入到各項(xiàng)工作中。
    四是進(jìn)一步提高自身的能力水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),深入掌握hse監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)和要求,轉(zhuǎn)變觀念,勤于思考,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,注重經(jīng)驗(yàn)的積累,努力探索領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),盡快適應(yīng)新形勢(shì)下hse監(jiān)督工作的需要。
    五是進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律以及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政規(guī)定;正確對(duì)待權(quán)力、金錢(qián)、名利,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,為黨員和群眾做出表率。
    以上匯報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們多提批評(píng)意見(jiàn)。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇七
    過(guò)去的一年里,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在廣大黨員、群眾的支持下,在村兩委會(huì)成員的共同努力下,我代表村兩委會(huì)現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
    在一年中,在黨委、政府的關(guān)心和支持下,村兩委始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平,遵紀(jì)守法,努力開(kāi)展工作,認(rèn)真完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。并且以服務(wù)農(nóng)業(yè),服務(wù)農(nóng)民,服務(wù)農(nóng)村的思想為宗旨,不斷摸索農(nóng)村工作的重點(diǎn),不斷提升為人處事的能力,充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),全心全意投身農(nóng)村工作中去。
    計(jì)劃生育工作是農(nóng)村工作的重點(diǎn),時(shí)刻不能放松,計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)開(kāi)展時(shí),村兩委干部召開(kāi)會(huì)議,集中時(shí)間和人員,通過(guò)板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)等多種形式宣傳計(jì)劃生育的重要性認(rèn)真落實(shí)“四術(shù)”,較好的完成了黨委政府交給的計(jì)生工作。
    在夏、秋兩季禁燒期間,村兩委成員分工負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)各組長(zhǎng),黨員群眾積極配合鄉(xiāng)里的工作,大力宣傳利用機(jī)械收割和秸稈還田,以及秸稈禁燒,使秋季秸稈還田率在95%以上,同時(shí)派專(zhuān)人巡邏,做好禁燒工作,使我村一年來(lái)沒(méi)有發(fā)生一次秸稈焚燒現(xiàn)象。
    人口信息采集工作是一項(xiàng)復(fù)雜而細(xì)致的工作,按照要求、時(shí)間我們兩委成員積極協(xié)調(diào)我村干部及組長(zhǎng)、黨員,發(fā)動(dòng)群眾,做好宣傳人口普查的重要性,在群眾的支持下,經(jīng)過(guò)努力提前完成了人口普查工作。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)的收繳是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,我們通過(guò)廣泛宣傳,使廣大村民了解了該項(xiàng)工作對(duì)農(nóng)民的實(shí)惠。今年的這項(xiàng)工作雖然遇到了一些困難,但通過(guò)村組干部黨員帶頭來(lái)帶動(dòng)群眾,使我村的合作醫(yī)療收費(fèi)率完成100%。
    今年下半年,通過(guò)場(chǎng)兩委會(huì)的努力和本村在外工作人員積極溝通,以爭(zhēng)取到上級(jí)支持資金二十萬(wàn)元已到位,橋已修好,而且解決了我村****米生產(chǎn)路的硬化問(wèn)題。今年初我村生產(chǎn)路將全部硬化完成。
    嚴(yán)格按照上級(jí)要求,加強(qiáng)基層組織的建設(shè),做好,做好黨員發(fā)展工作,召開(kāi)黨員大會(huì),認(rèn)真聽(tīng)取黨員的意見(jiàn)和建議,了解黨員的想法,組織黨員學(xué)習(xí),有效的提高黨員的力量水平。
    一年來(lái)做了不少工作,但是還存在很多不足。由于理論水平、工作水平有限,離人民群眾的要求還有一定距離。今后我將繼續(xù)帶領(lǐng)村兩委干部,黨員群眾共同努力學(xué)習(xí),竭盡全力為群眾做實(shí)事,辦好事,力爭(zhēng)使人民群眾滿(mǎn)意。總之,在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大人民群眾大力支持下,村兩委在今后的工作中,將進(jìn)一步增強(qiáng)帶富本領(lǐng),樹(shù)好自身形象,解放思想,拼搏進(jìn)取,為建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范村和村民幸福而努力。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇八
    積極參與醫(yī)院管理,提出合理化提議,完善各項(xiàng)管理制度,建立健全管理檔案,建立對(duì)標(biāo)管理體系,制作對(duì)標(biāo)平面圖,物品統(tǒng)計(jì)、歸類(lèi)、建檔;書(shū)寫(xiě)醫(yī)療質(zhì)量管理文字,制作月度報(bào)表,各種會(huì)議記錄。深入科室了解情景,協(xié)助解決問(wèn)題。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技術(shù),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),完成學(xué)習(xí)筆記。開(kāi)展"三好兩滿(mǎn)意"活動(dòng),積極參加"診療服務(wù)小分隊(duì)",解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù),回答醫(yī)療問(wèn)題,開(kāi)設(shè)急救知識(shí)講座,服務(wù)職工,豐富了職工醫(yī)療知識(shí),提高了職工自我急救本事。
    隨時(shí)接聽(tīng)通知資料,及時(shí)傳達(dá)通知要求,合理安排工作部署,按時(shí)實(shí)施工作步驟,全年接收各類(lèi)通知上千次,落實(shí)通知精神100%,完成了"上傳下達(dá)"任務(wù),實(shí)現(xiàn)了"三個(gè)及時(shí)"。執(zhí)行用電制度,合理使用水電,實(shí)行電子辦公,減少紙張使用,一切從節(jié)儉開(kāi)始,養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開(kāi)展科室精神禮貌教育,規(guī)范禮貌用語(yǔ),美化個(gè)人形象,提高辦事效率,提升道德修養(yǎng),創(chuàng)禮貌科室,爭(zhēng)優(yōu)秀員工。
    執(zhí)行消毒工作制度,全年醫(yī)療物品消毒率到達(dá)100%,實(shí)現(xiàn)了零感染、零污染目標(biāo)。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度,建立健全材料領(lǐng)取登記制度,繼續(xù)實(shí)行"舊物回收,廢物利用"制度。
    及時(shí)統(tǒng)計(jì)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),積極參加院務(wù)考核,按時(shí)審批工資,及時(shí)公示考核結(jié)果,執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,如實(shí)上交經(jīng)營(yíng)金額,執(zhí)行票據(jù)管理制度,做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅(jiān)持工傷網(wǎng)報(bào),按時(shí)上報(bào)每日費(fèi)用,準(zhǔn)時(shí)通知工傷人員結(jié)算,及時(shí)取回工傷結(jié)算單。做好計(jì)算機(jī)維修工作,保證了計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行,促進(jìn)了工作開(kāi)展。
    堅(jiān)持以病人為中心,不斷學(xué)習(xí)政治理論,思想上,積極積極,行動(dòng)上,與醫(yī)院堅(jiān)持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴(yán)格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實(shí)際出發(fā),廣泛聽(tīng)取科室意見(jiàn),合理,公平處理問(wèn)題,積極化解內(nèi)部糾紛,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)科室人員,認(rèn)真完成工作任務(wù),努力塑造穩(wěn)定和諧團(tuán)體。
    實(shí)行五精管理和對(duì)標(biāo)管理,做好安全確認(rèn),遵照操作流程,杜絕一切差錯(cuò),實(shí)現(xiàn)安全穩(wěn)定,堅(jiān)持每周安全主題教育,牢固安全意識(shí),執(zhí)行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實(shí)施安全對(duì)標(biāo),明確職責(zé)目標(biāo),落實(shí)職責(zé)措施,構(gòu)成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓(xùn),掌握消防要領(lǐng),提高消防意識(shí),掌握自救本領(lǐng),對(duì)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控,對(duì)辦公部門(mén)配置滅火器,構(gòu)成了"自保,互保,聯(lián)保"體系。
    年度個(gè)人述職報(bào)告篇九
    ××××年即將過(guò)去,在這一年來(lái),既有收獲也有失鈔,平凡忙碌中伴著充實(shí),創(chuàng)新擴(kuò)展中伴著快樂(lè),院領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄,領(lǐng)導(dǎo)有方,及時(shí)為我科購(gòu)進(jìn)所需的手術(shù)和處置器械及辦公用品,科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助,使得我取得了一定成績(jī)。
    現(xiàn)將我一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
    1、認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門(mén)診手術(shù)的協(xié)助工作,做好環(huán)境、器械消毒,積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,保障門(mén)診手術(shù)的順利開(kāi)展實(shí)施。全年無(wú)感染病例發(fā)生。
    2、患者對(duì)眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里,針對(duì)這一點(diǎn)做好患者心理護(hù)理,積極與患者溝通,可能的消除患者心里緊張,真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,同時(shí)提高注射技術(shù),減輕患者疼痛,增強(qiáng)其治療信心。
    3、在實(shí)際臨床工作中,我深知開(kāi)展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來(lái)單一的結(jié)膜—射、取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射,半球后注射,沙眼濾泡打磨術(shù),取異物,并通過(guò)自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗、淚道探通術(shù)、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,得到了良好的社會(huì)聲譽(yù)?!痢痢痢聊陜H新增項(xiàng)目開(kāi)展一千余例,在原來(lái)業(yè)務(wù)收入的基礎(chǔ)上增收萬(wàn)余元,治愈率達(dá)85%以上,總有效率99%,得到了患者及臨床醫(yī)生的好評(píng)。
    20××××年工作計(jì)劃:
    1、把眼科護(hù)理工作規(guī)范化,做到細(xì)致入微。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在原有開(kāi)展項(xiàng)目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級(jí)醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無(wú)法解決的難題,使這樣的病例得以有效治療,大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。
    眼科門(mén)診手術(shù)室亟待改善和提高情況;根據(jù)眼科門(mén)診手術(shù)室流程要求,目前業(yè)務(wù)用房緊張,布局不合理,增加手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn),為了避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)患糾紛,希望在我院新住院部大樓落成后,在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決。