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人社局工作總結(jié)篇一
20xx年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20xx年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實(shí)開展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開展大學(xué)生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬人。繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生租房補(bǔ)貼政策，全年接收租房補(bǔ)貼申報(bào)1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20xx年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項(xiàng)目落戶無錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)援助工作的意見，擴(kuò)大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項(xiàng)活動，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\(yùn)行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。一是擴(kuò)面工作持續(xù)推進(jìn)。20xx年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴(kuò)面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險凈增繳費(fèi)人數(shù)5.28萬人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補(bǔ)金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補(bǔ)償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補(bǔ)償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實(shí)被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險制度，20xx年有4.6萬余人次獲得大病補(bǔ)償，共計(jì)約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)管理。擴(kuò)大護(hù)理院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算辦法，調(diào)整20xx年度居民醫(yī)保籌資標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理力度，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實(shí)施意見，擴(kuò)大生育保險覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險工作機(jī)制。實(shí)施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機(jī)制。成立市工傷認(rèn)定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)行工傷醫(yī)療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫(yī)療費(fèi)通過劃卡結(jié)算，切實(shí)減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。
(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計(jì)引進(jìn)9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計(jì)引進(jìn)國家“千人計(jì)劃”人才102名。20xx年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國外智力工作，共有120個項(xiàng)目入選國家和省市引智項(xiàng)目計(jì)劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報(bào)國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開發(fā)促進(jìn)項(xiàng)目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20xx年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報(bào)工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強(qiáng)人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時績效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。全力做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專項(xiàng)整治工作。切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20xx年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強(qiáng)對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20xx年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認(rèn)真落實(shí)勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實(shí)，率先在全省創(chuàng)新實(shí)施“二級代碼”制度，強(qiáng)化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20xx年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點(diǎn)抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項(xiàng)1.89萬件，處置率100%。加強(qiáng)“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機(jī)制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)項(xiàng)目優(yōu)化為38項(xiàng)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項(xiàng)業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20xx版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。以開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實(shí)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長效機(jī)制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建成從機(jī)關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項(xiàng)目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項(xiàng)33項(xiàng)。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項(xiàng)目錄清單，推進(jìn)簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人社局工作總結(jié)篇二
推進(jìn)富民政策落地，保障勞動者“應(yīng)得盡得、應(yīng)保盡?！睓?quán)益。一是指導(dǎo)用工單位建立職工工資正常增長機(jī)制，發(fā)布了我市2020年勞動力市場工資指導(dǎo)價位和部分行業(yè)人工成本信息，指導(dǎo)企業(yè)合理確定人工成本，合理安排在職職工的工資收入,督促用人單位嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)增資政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼增發(fā)、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、縣以下機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的高校畢業(yè)生工資待遇提高等政策全部及時兌現(xiàn)。三是繼續(xù)提高各項(xiàng)社會保險待遇標(biāo)準(zhǔn)，提高城鎮(zhèn)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)，全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金月人均增加177元，達(dá)到4017元;企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金月人均增加167元，達(dá)到2811元;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月達(dá)到108元。參照基本養(yǎng)老金增幅，提高工傷保險待遇水平。完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員增資工作，人均月增資300元。
人社局工作總結(jié)篇三
今年是我區(qū)加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，也是區(qū)人保局圍繞局屬事業(yè)單位改革，實(shí)現(xiàn)新一輪發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好這一時期的人保宣傳工作，對于服務(wù)發(fā)展和改善民生具有重要意義。
今年，區(qū)人保系統(tǒng)宣傳思想文化工作在區(qū)委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照年初局黨委工作部署，圍繞人保事業(yè)改革發(fā)展中心，認(rèn)真開展理論教育、精神文明、思想政治、新聞宣傳以及單位文化建設(shè)等各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動來踐行習(xí)總書記關(guān)于思想宣傳工作“理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”的指導(dǎo)要求，努力促使各項(xiàng)工作在建設(shè)中發(fā)展，在改革中創(chuàng)新，在管理中完善，為推動我區(qū)人保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的理論指導(dǎo)、思想保證、輿論支持和文化支撐。
一、今年主要工作情況
1、理論學(xué)習(xí)和思想教育方面。一是加強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)。精心制定《局黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，確定了黨風(fēng)廉政、政策學(xué)習(xí)、法制培訓(xùn)、管理提升、藝術(shù)人文等方面共14次學(xué)習(xí)安排。二是組織理論教育培訓(xùn)。組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)報(bào)告會、開展理論形勢講座5次。培訓(xùn)中著重突出對黨的十八大精神、“中國夢”的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，以及對社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐。三是營造學(xué)習(xí)氛圍，“讓學(xué)習(xí)成為一種生活習(xí)慣”。每年開展集中培訓(xùn)已成為干部學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)模式，下半年與區(qū)委黨校合作開展了為期4天的青年科級干部培訓(xùn)班，在經(jīng)濟(jì)、文化、黨建和行政體制改革等方面進(jìn)行強(qiáng)化；繼續(xù)做好每季度為局中層以上干部推薦配送書籍，號召各單位組織經(jīng)常性學(xué)習(xí)；支持各單位開設(shè)讀書實(shí)體，其中仲裁院“積微閣”圖書室、醫(yī)保中心“悅讀書會”、就促中心“文化之旅”讀書沙龍成為文化學(xué)習(xí)品牌。四是做好社會科學(xué)課題研究，承接區(qū)委黨校調(diào)研課題《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作》，通過明確群眾工作導(dǎo)向，深化人保民生工作程度。
2、精神文明和單位文化建設(shè)方面。一是文明單位創(chuàng)建取得良好成績。在今年區(qū)精神文明建設(shè)大會上，區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心、區(qū)醫(yī)療保險事務(wù)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院榮獲“2011-2012年度xx市文明單位”，區(qū)人力資源和社會保障局機(jī)關(guān)、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)、區(qū)社會保障服務(wù)中心、區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心榮獲“2011-2012年度xx區(qū)文明單位”。二是志愿服務(wù)工作得以鞏固。榮獲“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”2個，“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”2個；“2011-2012年度xx區(qū)優(yōu)秀志愿者”5人。此外，局系統(tǒng)定期組織參與交通文明路口志愿者上崗服務(wù)，支持工會、團(tuán)委及各基層黨組織開展公益活動。三是單位文化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。年初開展“我們一起走過”人保20年紀(jì)念座談會，通過回憶往昔，砥礪事業(yè)發(fā)展；根據(jù)黨委《關(guān)于推進(jìn)單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以“一家單位獨(dú)立承辦，全局各部門共同參與”的項(xiàng)目化方式推動文化活動全面開展，年內(nèi)陸續(xù)舉辦“五人制足球賽”、各類文化講座等9場活動；結(jié)合局屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革、辦公場地調(diào)整的同時，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境布局。在局機(jī)關(guān)新辦公樓走道裝飾美術(shù)畫作，制作職工攝影作品照片墻，并定期進(jìn)行收集和更換，同時突出局標(biāo)和口號，具有人保特色的文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制和人保精神的固有理念得到傳承，并發(fā)揮深遠(yuǎn)作用。四是人物典型進(jìn)一步樹立。重視第八屆“感動閔行——可愛閔行人”推選工作，認(rèn)真完成候選人的發(fā)動征集、內(nèi)部評選、事跡編寫和宣傳報(bào)道工作。今年以區(qū)勞動人事爭議仲裁院窗口值班長俞蓓娜同志作為候選人進(jìn)行推薦，弘揚(yáng)在一線崗位上堅(jiān)守自持、尋求突破，將一份平凡工作變得不平凡的可貴品質(zhì)。
3、信息宣傳和輿論處置方面。一是完善和創(chuàng)新宣傳載體，對局網(wǎng)，人才網(wǎng)，黨務(wù)公開網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、黨員社區(qū)平臺的人保板塊以及《閔行人?！穲?bào)、《人保工作動態(tài)》、單位外墻櫥窗等實(shí)時維護(hù)更新，4月份開設(shè)“樂業(yè)閔行”新浪政務(wù)微博，組建“樂業(yè)閔行學(xué)習(xí)班”微信群，并與青年刊物《晨曦》互為補(bǔ)充，形成了具有我局特色的宣傳平臺。目前編發(fā)《人保工作動態(tài)》20期，報(bào)紙14期、網(wǎng)站公開信息650篇，發(fā)布微博480條、粉絲1300名、輿情處理12件。其中，黨務(wù)公開網(wǎng)報(bào)送信息數(shù)量在委辦局中保持前列，“樂業(yè)閔行”微博在全區(qū)月度綜合排名維持第四，被“上海閔行”微博采用數(shù)量維持全區(qū)第三。二是借力做大社會宣傳，加強(qiáng)與市、區(qū)兩級新聞媒體的積極互動，對內(nèi)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、溝通信息、相互交流，對外宣傳政策、展示工作、接受監(jiān)督、塑造形象，營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的社會輿論環(huán)境。聯(lián)手閔行人民廣播電臺“閔行零距離”節(jié)目，制作播出28期專題訪談節(jié)目，每周三直播，每期60分鐘，積極打造“人保星期三”廣播品牌。接受閔行電視臺、閔行報(bào)及新民晚報(bào)、新聞晚報(bào)、文匯報(bào)、勞動報(bào)、上海電視臺、12333網(wǎng)站等媒體采訪報(bào)道62次，其中市級媒體27次。三是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，按照工作傳統(tǒng)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、召開工作例會，組建“人保新聞操作團(tuán)”微信群，主動赴基層采訪工作，不斷提高宣傳信息員的工作素養(yǎng)和工作熱情。局系統(tǒng)各科室、事業(yè)單位、基本人保部門共報(bào)送信息912余篇。此外報(bào)送學(xué)習(xí)體會、讀后感、網(wǎng)絡(luò)評論、詩歌等172篇。
二、工作特色
（一）信息宣傳和輿情處置工作機(jī)制初步形成，并在工作實(shí)踐中取得明顯成效
近年來網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)模擴(kuò)張迅速，對社會管理的理念、模式及主體等方面產(chǎn)生重大影響。而把握宣傳主導(dǎo)權(quán)、提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力建設(shè)，也成為當(dāng)今時代考驗(yàn)政府公共管理水平、應(yīng)對公共危機(jī)的重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提升人保新聞宣傳和輿情應(yīng)對處置能力，今年年初，根據(jù)區(qū)委宣傳部的工作指導(dǎo)和局黨政班子的計(jì)劃部署，在區(qū)級人保系統(tǒng)開展工作實(shí)踐，把宣傳和輿情工作放到整個人保工作全局中來思考、把握和運(yùn)籌，構(gòu)建較為全面的信息宣傳和輿情處置工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、文件規(guī)范。一方面，建立局信息宣傳和輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局宣傳和輿情工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，組員由各科室、各事業(yè)單位、各基層人力資源和社會保障部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局宣傳科，具體開展人保系統(tǒng)宣傳和輿情工作。另一方面，制定下發(fā)《xx區(qū)人力資源和社會保障局信息宣傳及輿情處置工作實(shí)施辦法》、《xx區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于政務(wù)微博工作的實(shí)施方案》等若干規(guī)范性文件至基層各部門，使全區(qū)人保系統(tǒng)的宣傳輿情工作有文件可依，有辦法可循。
2、機(jī)制為序、制度保障。建立了輿情監(jiān)測報(bào)告、研判預(yù)警、調(diào)查處置和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的工作程序，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好運(yùn)行機(jī)制。一是執(zhí)行新聞宣傳工作歸口管理制度。明確局宣傳科歸口管理本系統(tǒng)新聞宣傳工作。規(guī)范工作程序，把握宣傳口徑。系統(tǒng)內(nèi)各部門按照此原則，加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的信息報(bào)送和輿情監(jiān)測，及時報(bào)告，并配合開展相關(guān)宣傳和輿情處置工作。二是健全完善新聞發(fā)布制度。建立主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的新聞發(fā)言人、信息員、網(wǎng)評員三級工作團(tuán)隊(duì)，著力做好新聞發(fā)布策劃、新聞危機(jī)應(yīng)對和互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)管工作，努力做到政策法規(guī)解讀及時有效，新聞發(fā)布明顯進(jìn)展，集中宣傳發(fā)揮作用，典型宣傳取得成效，網(wǎng)絡(luò)宣傳更新進(jìn)展。三是規(guī)范突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急管理制度。建立由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)指揮、各部門分級負(fù)責(zé)的工作體系。制訂突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案，分解任務(wù)，責(zé)任到人。突發(fā)事件發(fā)生后，要在第一時間調(diào)查核實(shí)，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，重大事件第一時間請示上級部門，正確引導(dǎo)社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒，把握新聞輿論的主動權(quán)。
3、組建隊(duì)伍、無縫聯(lián)系。初步建立了以區(qū)人保系統(tǒng)政務(wù)微博“樂業(yè)閔行”為中心，局屬各事業(yè)單位及各街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）人力資源和社會保障部門微博相呼應(yīng)的微博群。在原有的信息員隊(duì)伍基礎(chǔ)上，成立了網(wǎng)評員隊(duì)伍，增加了輿情工作職能。建立信息報(bào)送通報(bào)及獎懲制度，各部門信息報(bào)送及采用情況每半年通報(bào)一次，具體包括工作動態(tài)、網(wǎng)站、微博、人保報(bào)等，形式上采用會議通報(bào)以及簡報(bào)、報(bào)表等書面形式。為加強(qiáng)人員溝通，在以往開會、培訓(xùn)、群發(fā)信息短信的聯(lián)系基礎(chǔ)上，簡歷信息員隊(duì)伍的微信群，進(jìn)一步暢通信息員溝通。
自該工作機(jī)制推進(jìn)以來，發(fā)揮了明顯的成效。年內(nèi)共處理輿情事件12起，幫助網(wǎng)民求助11起。過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情，果斷介入，妥善處理，取得了良好的社會輿論效應(yīng)。例如，7月22日，網(wǎng)友反映有人自稱是xx區(qū)人保局人才開發(fā)科工作人員，還宣稱繳納一萬元就可以幫忙辦理上海戶口，并留下了手機(jī)號碼和qq號碼，此條信息迅速被轉(zhuǎn)發(fā)及評論，引起了一定范圍內(nèi)的關(guān)注。局宣傳科當(dāng)天發(fā)現(xiàn)輿情，第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并確定微博回應(yīng)方案：第一，內(nèi)部開展調(diào)查。核實(shí)人才開發(fā)科全體工作人員信息，同時通過不同途徑聯(lián)系所舉報(bào)的手機(jī)號碼和qq號碼，確定被舉報(bào)人為行騙人員。第二，向區(qū)委宣傳部及區(qū)微博辦匯報(bào)該事件情況，獲得上級部門指導(dǎo)，共同擬定微博回復(fù)內(nèi)容。第三，經(jīng)過審核確認(rèn)，在微博上發(fā)布答復(fù)信息澄清事實(shí)，并提醒網(wǎng)民朋友提高警惕。同時公布了辦理上海戶籍業(yè)務(wù)的正規(guī)途徑及業(yè)務(wù)部門的地址和聯(lián)系方式。由于事件處置迅速，受騙當(dāng)事人及時與我們?nèi)〉昧寺?lián)系，并向公安部門進(jìn)行了舉報(bào)，避免了進(jìn)一步上當(dāng)受騙。又例如，有網(wǎng)友于7月3日在新浪微博上發(fā)布一條內(nèi)容為“合川路紫藤路有人跳樓”的微博，其原因涉及勞資糾紛。區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)在報(bào)告局宣傳科同時，迅速啟動應(yīng)急機(jī)制，指派虹橋鎮(zhèn)協(xié)管員先行到場了解，監(jiān)察員也立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。同時，輿情信息監(jiān)控員密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，根據(jù)處置工作進(jìn)展，及時發(fā)布相關(guān)信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在事件處置過程中，引起了上海電視臺知名記者宣克炅的注意，他主動聯(lián)系大隊(duì)，要求了解事件原委和處置結(jié)果。局宣傳科與大隊(duì)根據(jù)擬定的宣傳口徑做出了妥善的答復(fù)和解釋。隨后，宣克炅在其個人微博上以“依法辦事有話好好說”為題，對該事件進(jìn)行了正面報(bào)道，并被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評論近千條。網(wǎng)民們普遍對當(dāng)事人在勞動爭議仲裁尚未做出裁決前，采用登高揚(yáng)言跳樓的方式要求公司給予賠償?shù)男袨檫M(jìn)行了譴責(zé)，同時也肯定了勞動部門主動“發(fā)聲”，及時披露事件真相，避免謠言散步的工作方式。
（二）以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，成為區(qū)人保系統(tǒng)強(qiáng)化人文關(guān)懷的有效形式
文化是一個民族的血脈，是人民群眾共有的精神家園，也是一個部門、一支隊(duì)伍賴以生存的底蘊(yùn)，關(guān)系著這個部門、這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力的生成和增長，從一定意義上來說，單位文化的建設(shè)就是其核心競爭力的體現(xiàn)。推進(jìn)單位文化建設(shè)，對于進(jìn)一步提升單位文化軟實(shí)力，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公眾感受度和滿意度，具有重要意義。近年來，區(qū)人保系統(tǒng)各部門各單位結(jié)合實(shí)際，積極開展單位文化建設(shè)，取得了一點(diǎn)成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步培育并升華具有閔行人保特色的單位文化，促進(jìn)我區(qū)人保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我局在不斷探索實(shí)踐中提出并實(shí)施了以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)的工作理念和活動形式。
1、項(xiàng)目理念。真正的單位文化建設(shè)并不能片面的理解為只是喊幾句口號，搞幾項(xiàng)活動而已，而是需要我們在實(shí)際的建設(shè)過程中，不斷地完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、宣貫機(jī)制、載體機(jī)制、服務(wù)機(jī)制，真正地將單位文化理念轉(zhuǎn)化為我們?nèi)吮Ｏ到y(tǒng)各單位的集體意識，轉(zhuǎn)化為全體員工共同的發(fā)展智慧。單位文化建設(shè)的最終目的是將無形的文化精神變成員工有形的行為舉動和活動實(shí)踐。故此，我局提出的以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，將采取“一家單位獨(dú)立承辦，全局各部門共同參與”的形式，通過項(xiàng)目策劃、任務(wù)分解、組織實(shí)施和效果評估的項(xiàng)目化方式來實(shí)施。
2、主要做法。一是項(xiàng)目立項(xiàng)，根據(jù)2012年局黨委制定下發(fā)的《局關(guān)于推進(jìn)單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求，各單位結(jié)合本單位實(shí)際、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和人員管理需求，確立階段性文化建設(shè)目標(biāo)，形成各自文化建設(shè)品牌活動內(nèi)容，以一年為一個周期，在每年年初申報(bào)文化建設(shè)活動項(xiàng)目，內(nèi)容涉及講座，競賽，公益活動，培訓(xùn)不等。二是項(xiàng)目開展。各單位在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群團(tuán)組織密切配合的基礎(chǔ)上，按照項(xiàng)目化方式有序推進(jìn)本年度申報(bào)的項(xiàng)目活動，行成全局干部職工全部參與的工作機(jī)制和工作格局，體現(xiàn)局系統(tǒng)單位文化建設(shè)的強(qiáng)大合力。
3、取得成效。兩年以來，我局共推出各類文化建設(shè)活動項(xiàng)目共17余項(xiàng)，累計(jì)參與人數(shù)達(dá)千余人，深受職工歡迎，反響熱烈。一是各類公益活動傳遞溫暖、鞏固精神文明。如局團(tuán)委開展的“以物換物，傳遞愛心“的公益活動，鼓勵同事之間交換物品，并將物品捐贈給都江堰小學(xué)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了公益文化和環(huán)保節(jié)約的理念。二是各類比賽激揚(yáng)活力。局機(jī)關(guān)組織的五人制足球比賽、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)組織的羽毛球比賽、區(qū)高端人才服務(wù)中心組織的“新閔行新印象”攝影比賽區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心組織的橋牌友誼賽等，熱鬧激揚(yáng)的活動氛圍大大激發(fā)了職工活力。三是各類講座豐富職工素養(yǎng)。區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院、區(qū)社會保障服務(wù)中心等借助自身品牌學(xué)習(xí)載體所舉辦的各類講座，普及了知識，豐富了文化生活，也引導(dǎo)了健康的心理。這些豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，是人保人集中智慧、發(fā)揮主觀能動性、展示個人才藝的大舞臺。讓每一個人都參與其中，陶冶情操，激發(fā)斗志，提升文明素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
4、主要經(jīng)驗(yàn)。一是，項(xiàng)目化方式把單位文化建設(shè)的整個過程量化為階段性的具體項(xiàng)目，這樣就能有效地把文化建設(shè)的一些工作設(shè)想轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作任務(wù)，把單位文化建設(shè)的軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)來落實(shí)，然后動員各方力量參與，使單位文化建設(shè)大工程變成一個個小項(xiàng)目，逐項(xiàng)落實(shí)、逐項(xiàng)推進(jìn)。二是，項(xiàng)目化方式是單位文化建設(shè)的創(chuàng)新和突破。時代在變，社會在變，人的思想在變，單位文化建設(shè)觀念也要隨之改變。從觀念到內(nèi)容，從方法到載體，都必須要適應(yīng)改革發(fā)展的要求，有所創(chuàng)新和突破，更有效地把單位文化建設(shè)做大做強(qiáng)。三是，項(xiàng)目化方式有利于鍛煉單位文化的隊(duì)伍建設(shè)。每個部門、單位不僅參與活動，也組織活動。每個項(xiàng)目的啟動、推進(jìn)都能讓員工參與一次，提高一次，成熟一次。這對單位內(nèi)部與外部、部門與部門、部門與員工之間的合作提出了更高的要求。項(xiàng)目化推進(jìn)過程就是對部門、職工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與鍛煉，是對人保隊(duì)伍協(xié)作程度的一種檢驗(yàn)。
三、明年工作設(shè)想
總書記在“8.19”全國宣傳思想工作會議召開時作重要講話，明確了今后宣傳工作的方向目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和基本遵循，對做好新形勢下人保宣傳思想文化工作具有重大意義。
1、夯實(shí)優(yōu)化學(xué)習(xí)載體，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。繼續(xù)把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建作為理論武裝工作的重中之重，創(chuàng)新方法載體，完善制度措施，做好指導(dǎo)服務(wù)，提高針對性和時效性。要鞏固宣傳陣地，繼續(xù)發(fā)揮學(xué)習(xí)園地作用，提高干部職工的理論素養(yǎng)。要科學(xué)運(yùn)用宣講輔導(dǎo)、引導(dǎo)自學(xué)、專題座談、理論研討、網(wǎng)絡(luò)宣傳等載體，不斷提高理論學(xué)習(xí)的影響力。明年，繼續(xù)組織開展好“中國夢”主題宣傳活動。
2、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，提高新聞宣傳和輿情處置能力。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，通過閔行人保網(wǎng)絡(luò)載體、社會新聞媒體和業(yè)務(wù)窗口單位等，廣泛開展形式多樣的人保法律法規(guī)和政策的宣傳，努力營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。特別是正確用好微博、微信等新媒體，加強(qiáng)正面輿情引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。按照《局信息宣傳及輿情處置工作實(shí)施辦法》，及時掌握各種敏感信息，盡快采取措施，早應(yīng)對，快出手，避免形成輿論負(fù)面力量，積極預(yù)防和處置負(fù)面報(bào)道。
3、致力推介品牌，提高自辦宣傳載體影響力。通過舉辦形勢報(bào)告會、編發(fā)人保報(bào)、工作動態(tài)，開辟報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)專欄等形式，挖掘下半年人保工作熱點(diǎn)。明年，結(jié)合對《閔行人?！穲?bào)的調(diào)研報(bào)告，對其進(jìn)行大面積改版，注重服務(wù)信息傳遞和政策深入解讀，提高報(bào)紙的實(shí)用性和受歡迎度；進(jìn)一步擴(kuò)大微博影響力和公信力，堅(jiān)持對網(wǎng)民的積極響應(yīng)，更好地服務(wù)社會；繼續(xù)維護(hù)好“樂業(yè)閔行學(xué)習(xí)班”微信群，凝聚干部職工。
4、提升文化軟實(shí)力，做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。深入挖掘我局思想文化核心價值，繼續(xù)以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，培育局系統(tǒng)濃厚且富有特色的文化氛圍，為營造人保系統(tǒng)“民生為本、人才優(yōu)先”的工作理念、“快樂工作、快樂追求”的工作氛圍，打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、好學(xué)、親和”的隊(duì)伍形象，樹立“滿腔熱情、腳踏實(shí)地”的行業(yè)精神助力。明年，積極配合各部門各單位做好文化活動的組織動員和落實(shí)開展。同時，根據(jù)區(qū)文明辦的部署和安排，繼續(xù)做好新一輪文明單位創(chuàng)建，使其成為推動部門管理和業(yè)務(wù)工作的有力抓手。
人社局工作總結(jié)篇四
今年來，在區(qū)政府系統(tǒng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支部認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級決議、指示，深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育精神，嚴(yán)格落實(shí)組織生活，按時召開支部民主生活會，搞好黨風(fēng)建設(shè)，取得一定成效?，F(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)黨委關(guān)于支部書記對履行黨建工作責(zé)任述職的有關(guān)要求，現(xiàn)就20xx年以來支部黨建工作情況報(bào)告如下：
一、抓好理論武裝，注重提高綜合素質(zhì)
20xx年，支部多次組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和習(xí)總書記系列重要講話精神，以及省市區(qū)各級文件指示精神，圍繞全區(qū)推進(jìn)“兩個升級版、一個核心區(qū)、兩個先行示范區(qū)”建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。除此之外，還組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，特別是對新的工作領(lǐng)域中關(guān)于勞動、社會保障等相關(guān)政策法規(guī)和法律的學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的勞動保障法律意識和依法行政水平，同時注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合，把學(xué)習(xí)體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，積極開創(chuàng)工作新局面從而更好地為基層、為群眾服務(wù)。
二、充分發(fā)揮保壘作用，扎實(shí)開展黨建工作
（一）結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，促進(jìn)黨建工作邁上新臺階
按照上級要求，人社局把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動作為今年一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，并結(jié)合實(shí)際，將黨建工作與教育活動有機(jī)緊密結(jié)合起來。6月21日，專門印發(fā)《鯉城區(qū)人力資源和社會保障局開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，正式啟動“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。7月1日，章副區(qū)長蒞臨我局，結(jié)合自身實(shí)際，深刻闡述了“三嚴(yán)三實(shí)”的豐富內(nèi)涵和重大意義，深入分析了領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴(yán)不實(shí)”的突出表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，為全局56名黨員上了一堂生動、有教育意義的“三嚴(yán)三實(shí)”的專題黨課。8月底，我局以“嚴(yán)以用權(quán)”為主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題研討會，9名班子成員分別作了發(fā)言，章副區(qū)長出席并做了重要點(diǎn)評。理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，只有將教育成果落實(shí)到實(shí)處，才能使群眾真正獲益，才能檢驗(yàn)教育成果。我局通過積極開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動，扎實(shí)提升各項(xiàng)人社服務(wù)水平：如就業(yè)中心在企業(yè)用工服務(wù)上狠下功夫，認(rèn)真做到“做實(shí)、做細(xì)、做好”；機(jī)關(guān)社保、城居保、醫(yī)保中心積極開展“文明禮貌、文明用語創(chuàng)建”活動，要求每一名工作人員特別是黨員干部，在生活的每一天，工作的每一時，認(rèn)真做到“說文明話、辦文明事、做文明人”，傳播新道德，倡導(dǎo)新風(fēng)尚；針對今年大多數(shù)企業(yè)招工難的問題，一方面組建就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工培訓(xùn)，另一方面積極組織民生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，積極提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才激勵、和諧關(guān)系“一站式”服務(wù)；積極開展暖心服務(wù)，我區(qū)城鎮(zhèn)居民享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金從人均每月90元提高至105元。為預(yù)防和妥善處置我區(qū)轄區(qū)發(fā)生的勞資糾紛，勞動監(jiān)察大隊(duì)積極開展在建建筑工地的勞動用工、工資支付情況專項(xiàng)檢查，規(guī)范農(nóng)民工工資支付行為，從源頭控制建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資情況。這些工作的推進(jìn)落實(shí)，有力地促進(jìn)了我局支部各項(xiàng)黨建工作邁上一個新臺階。
（二）加強(qiáng)完善制度建設(shè)，推進(jìn)黨建工作健康發(fā)展
1、延伸提升基層黨建工作機(jī)制。努力形成適合本部門特點(diǎn)、具有人社特色的黨建工作機(jī)制，始終圍繞基層黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”的要求，緊扣單位黨建工作特點(diǎn)，按照具有可行性、富有創(chuàng)新性、體現(xiàn)實(shí)效性、突出借鑒性的要求，總結(jié)探索特色做法，積極開展“四圍繞一服務(wù)”活動促進(jìn)全區(qū)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。圍繞目標(biāo)管理，夯實(shí)服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的基層基礎(chǔ)；圍繞設(shè)崗定責(zé)，提升服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)“的工作標(biāo)桿；圍繞作用發(fā)揮，構(gòu)筑服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的活動載體。深入開展“黨員傳幫帶”、“黨員承諾制”等“黨員先鋒工程”主題活動，大力開展“我為發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”等實(shí)踐活動；圍繞黨建科學(xué)，打造服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的長效陣地。繼續(xù)加大黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)，積極開展“菜單式“培訓(xùn)和技術(shù)援助。
2、落實(shí)黨員聯(lián)系群眾制度。落實(shí)好黨員干部直接聯(lián)系企業(yè)、社區(qū)、群眾制度，促進(jìn)黨員干部服務(wù)群眾常態(tài)化長效化。根據(jù)區(qū)委的部署，開展以“機(jī)關(guān)聯(lián)系基層、幫助推動社區(qū)建設(shè)，干部聯(lián)系群眾、幫助解決實(shí)際困難”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙幫”活動。我局35名職黨員分別到王宮、霞洲社區(qū)服務(wù)，積極為社區(qū)基層提供業(yè)務(wù)支持及人員保障。同時我局還制定了《黨員干部結(jié)對幫扶困難家庭活動實(shí)施方案》，結(jié)合“三方聯(lián)建”等活動，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，通過結(jié)對幫扶困難群眾、參加主題實(shí)踐活動、參加設(shè)崗定責(zé)活動、參加社會公益活動、深入基層調(diào)研、做好接待群眾工作等方式，有重點(diǎn)地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，積極為困難群眾搜集就業(yè)信息、提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
3、扎實(shí)開展為民辦實(shí)事項(xiàng)目。年初，將為民辦實(shí)事項(xiàng)目納入重點(diǎn)工作，并取得了實(shí)效：牽頭制定《鯉城區(qū)20xx年就業(yè)保障民生工程實(shí)施方案》、《鯉城區(qū)街道社區(qū)開發(fā)公益性崗位補(bǔ)貼實(shí)施方案》，由區(qū)政府辦下文轉(zhuǎn)發(fā)給各街道辦事處。在街道推選的基礎(chǔ)上，根據(jù)各社區(qū)勞動保障工作開展情況確定8個20xx年度勞動保障示范社區(qū)，組織各街道、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人召開“就業(yè)保障民生工程”為民辦實(shí)事工作推進(jìn)會，對20xx年度“就業(yè)保障民生工程”為民辦實(shí)事項(xiàng)目具體工作任務(wù)進(jìn)行部署，并對社區(qū)工作人員開展培訓(xùn)。為示范社區(qū)配備電腦，并準(zhǔn)備撥付前期創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，每個社區(qū)分別給予3000元。
（三）開展能力建設(shè)培訓(xùn)，有效提升科學(xué)決策水平
1、不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證新發(fā)展黨員質(zhì)量?？茖W(xué)制定發(fā)展黨員計(jì)劃，嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，保證發(fā)展黨員質(zhì)量。注重在青年干部、婦女中發(fā)展黨員，注重在年齡和文化上改善黨員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)教育，不斷提升黨員政治思想素質(zhì)。嚴(yán)格按“八個一”活動要求，落實(shí)好機(jī)關(guān)“周學(xué)習(xí)制度”，將學(xué)習(xí)時間制度化，學(xué)習(xí)方法多樣化，學(xué)習(xí)內(nèi)容規(guī)范化，學(xué)習(xí)對象擴(kuò)大化。
2、不斷提升黨員干部開展工作能力。加強(qiáng)理論研究和黨建調(diào)研，緊緊圍繞提升黨建工作科學(xué)化水平為重點(diǎn)，邊實(shí)踐、邊思考，認(rèn)真研究支部黨建的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)科學(xué)化問題，使黨建工作更好地服務(wù)中心工作。加強(qiáng)黨務(wù)干部的培訓(xùn)教育，提升支部黨務(wù)干部綜合素質(zhì)。深入開展“四下基層”活動，以結(jié)對幫扶等形式，訪民情，解民憂，送溫暖，保民安，解決工作難題，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，提高服務(wù)能力。
3、積極組織黨員集體活動。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，組織開展了“緬懷革命先烈重溫入黨誓詞”迎“七一”系列活動，并組織黨員干部參加拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步加強(qiáng)了支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，積極營造團(tuán)結(jié)向上、敬業(yè)愛崗的良好氛圍。
（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政制度，深化反腐倡廉工作
1、扎實(shí)做好反對“四風(fēng)”工作。堅(jiān)持“五個第一”進(jìn)行情況應(yīng)對老百姓反映強(qiáng)列的問題，“第一時間明確受理責(zé)任，第一時間明確調(diào)查方式，第一時間反饋調(diào)查意見，第一時間研究處理結(jié)果，第一時間將結(jié)果與當(dāng)理人見面”，如接到投訴件，則在調(diào)查后第一時間組織事件答復(fù)和反思，內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；規(guī)范執(zhí)法治理源頭。經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習(xí)執(zhí)法規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，堅(jiān)決糾正在基層事務(wù)決策和管理中獨(dú)斷專行、損公肥私、與民爭利等行為，根本杜絕吃拿卡要行為；建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法公益；加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能督查，開門搞評議，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)黨員的光榮感、自豪感。
2、加強(qiáng)作風(fēng)考評評議工作。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況納入黨建工作先進(jìn)單位的考評體系，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核工作。行風(fēng)評議活動制度化。在全區(qū)聘請行風(fēng)評議員，廣泛征求意見和建議，深入開展民主評議部門和行業(yè)風(fēng)氣活動，堅(jiān)決糾正在辦理基層事務(wù)中庸、懶、散、吃拿卡要等行為。大力加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。以黨的作風(fēng)建設(shè)為抓手，以黨員帶動普通群眾，通過建立“黨員、群眾”互建對子等形式，落實(shí)黨員作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)上級關(guān)于“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理規(guī)定，提高資金使用透明度，嚴(yán)格按范圍、按程序、按權(quán)限開支。
3、不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。規(guī)范落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任。深入開展反腐倡廉教育。結(jié)合周學(xué)習(xí)制度，落實(shí)中央、省、市紀(jì)委會議精神的學(xué)習(xí)，自覺用黨規(guī)黨紀(jì)、公務(wù)員規(guī)范對照檢查、規(guī)范自身的言行。認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作。規(guī)范公開程序、辦法、項(xiàng)目、內(nèi)容，營造良好輿論氛圍，使廣大黨員干部更好地了解和參與黨務(wù)公開工作，主動監(jiān)督檢查，確保單位風(fēng)清氣正。
三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)工作獲得進(jìn)展
我局通過“務(wù)需”帶動“務(wù)實(shí)”，克服人員嚴(yán)重不足等困難，以服務(wù)民生為本，重點(diǎn)抓好社會保障體系建設(shè)、企業(yè)用工服務(wù)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，服務(wù)我區(qū)人才等工作，各項(xiàng)成績碩果累累。
一是推進(jìn)社會保險繼續(xù)提標(biāo)擴(kuò)面。不斷完善“五險統(tǒng)征”機(jī)制，積極擴(kuò)大社會保障覆蓋面，成立區(qū)社會保險擴(kuò)面工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持將社會保險擴(kuò)面任務(wù)完成情況列入?yún)^(qū)對街道績效考核范疇。以參保率低的規(guī)模以上企業(yè)為突破口，以企業(yè)養(yǎng)老保險為龍頭，帶動其他4個險種參保人數(shù)的增長，20xx年來企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面持續(xù)保持歷史高位，在職參保人數(shù)平均增幅在15%以上。截至20xx年9月底，全區(qū)參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險人數(shù)分別增至8、80萬、6、85萬、5、41萬、6、73萬和6、43萬人；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保達(dá)12、14萬人；城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保達(dá)4、12萬人。9月23日，人社局組織召開全區(qū)“五險統(tǒng)征”聯(lián)席會議，探討工作難點(diǎn)，研究下一步工作重點(diǎn)。
二是穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。研究制定出臺了《鯉城區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、補(bǔ)償機(jī)制和人事分配制度改革，對取得中級以上專業(yè)任職資格、考核合格的衛(wèi)生技術(shù)人員，實(shí)行“應(yīng)聘盡聘”，建立有保障、有效率、可持續(xù)的基層機(jī)構(gòu)發(fā)展模式，有效解決優(yōu)質(zhì)資源下不去、基層人才留不住的問題。
三是根據(jù)我區(qū)實(shí)際需求，開展勞務(wù)引進(jìn)工作。3月10日組織我區(qū)泉州正中服飾有限公司等5家規(guī)模以上企業(yè)赴湖北省陽新縣、通山縣、武穴縣開展勞務(wù)洽談活動，并參加陽新縣人社局舉辦20xx年專場招聘會。6月9日，組織我區(qū)福建鴻星爾克體育用品有限公司等12家企業(yè)赴四川師范大學(xué)、西華大學(xué)開展高校畢業(yè)生見面交流會，并與學(xué)校簽訂校企合作協(xié)議書，在成都市人才市場開展鯉城區(qū)企業(yè)專場招聘會。積極宣傳我區(qū)企業(yè)發(fā)展情況、用工環(huán)境等，發(fā)放各企業(yè)用工需求信息800多份，企業(yè)提供人才就業(yè)崗位100多個，達(dá)成就業(yè)意向52人。10月28日組織我區(qū)電子商務(wù)、光電科技企業(yè)前往武漢工程大學(xué)開展校企對接，參加武漢大學(xué)生城專場招聘會。
四是加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，做到有訴必應(yīng)、處理及時。對于發(fā)生群體性勞資糾紛事件，立即啟動應(yīng)急處理機(jī)制，妥善處理突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。今年來，共接到群眾咨詢投訴電話1166個，調(diào)處各類勞資糾紛114起，涉及勞動者1709人，涉及工資金額3729、5萬元；開展各類專項(xiàng)檢查3次，檢查各類用人單位225家，糾正存在違反勞動保障法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的用人單位13家，立案查處勞動保障違法案件6起；向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動報(bào)酬罪案件4起。
五是做好高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才服務(wù)工作。針對我區(qū)創(chuàng)意特色產(chǎn)業(yè)中人才職稱問題，去年與區(qū)創(chuàng)意辦聯(lián)合出臺《鯉城區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作方案》，今年與區(qū)創(chuàng)意辦溝通聯(lián)系，積極摸底上報(bào)，并按照文件要求對確有真才實(shí)學(xué)的人才采取直接考核的辦法，嚴(yán)格程序確認(rèn)初級職稱，對破格上報(bào)的的11名非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評審，首次評出4名非公有制助理工藝美術(shù)師，得到社會的好評。同時報(bào)送12名專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行評選我區(qū)第二屆優(yōu)秀人才。
六是全面完成我區(qū)中小學(xué)教師職稱改革工作。從我區(qū)教育工作的實(shí)際情況出發(fā)，在上級下達(dá)的崗位比例基礎(chǔ)上，在區(qū)財(cái)政能力允許的情況下，同時征求上級業(yè)務(wù)部門同意，高、中、初崗位比例從原有的0、8：3、5：5、7提高到1、2：4：4、8，大大緩解了我區(qū)教師的評聘矛盾。目前已完成全區(qū)教育系統(tǒng)中小學(xué)教師職稱改革實(shí)行崗位聘任的入軌工作，2500多名教師按各自的崗位進(jìn)行了職稱聘任，并兌現(xiàn)了工資。
七是穩(wěn)步推進(jìn)工資改革工作。全面落實(shí)國家工資福利政策，進(jìn)一步加強(qiáng)對我區(qū)工資基金的日常管理，嚴(yán)把人員“進(jìn)口關(guān)”，杜絕機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題的出現(xiàn)。按照上級部門的要求，于6月底前按時完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位270個單位4611位在職工作人員調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)的審批工作。經(jīng)市工改辦通知，過年發(fā)放的在職人員年終獎金、單位績效考評獎、單位精神文明獎、文明城市獎?wù){(diào)標(biāo)增資部分予以補(bǔ)發(fā)，并完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位270個單位4100人此次調(diào)標(biāo)增資的審批工作。
四、存在不足
在取得成績的同時，我局清醒地認(rèn)識到與上級要求和群眾期望相比，黨建工作還存在差距，比如部分黨員、群眾對“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動的認(rèn)識不到位、措施落實(shí)還不夠有力，黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合上還不夠緊密，黨建品牌創(chuàng)建載體還有待進(jìn)一步拓展和提升等問題。我們將認(rèn)真分析原因，采取針對性措施，在今后的工作中不斷地加以克服和解決。
五、下一步工作
在今后的工作中，我局將繼續(xù)以xx屆四中、五中全會和習(xí)總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、強(qiáng)化“三查三看”整改和“四群”教育活動為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)各級黨委提出的各項(xiàng)要求，健全和完善黨建的各項(xiàng)工作機(jī)制，把黨建工作與我局業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，不斷鞏固和發(fā)展工作成果。
1、全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)定理想信念。繼續(xù)組織全局黨員干部，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，通過組織專題報(bào)告、培訓(xùn)輔導(dǎo)、新聞媒體、文藝表演等形式，在全局上下迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神的高潮，進(jìn)一步堅(jiān)定全局黨員干部的理想信念，提高全局黨員干部的理論素養(yǎng)。
2、全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)政能力。認(rèn)真開展好局領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)活動，進(jìn)一步打造“暖心人社，服務(wù)先鋒”黨建優(yōu)質(zhì)品牌，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治上堅(jiān)定、認(rèn)識上統(tǒng)一、能力上提高、執(zhí)行上有力、作風(fēng)上過硬、團(tuán)結(jié)上增強(qiáng)、自律上從嚴(yán)的堅(jiān)強(qiáng)集體，以加強(qiáng)民主集中制為重點(diǎn)，不斷完善黨組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
3、全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)，服務(wù)人民群眾。深入開展“三查三看”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，整合各類教育資源，加強(qiáng)對黨員的培訓(xùn)，不斷提高廣大黨員的素質(zhì)。組織開展黨員承諾制、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對幫扶和黨員關(guān)愛幫扶活動，認(rèn)真落實(shí)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，努力擴(kuò)大黨組織的覆蓋面。積極推進(jìn)黨內(nèi)民主，保障黨員的民主權(quán)利，充分發(fā)揮黨支部在推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的作用。
4、全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，堅(jiān)決預(yù)防腐敗。按照關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的總體要求和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會的要求，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。拓寬教育渠道，創(chuàng)新教育方式，增強(qiáng)教育效果，筑牢廣大黨員干部拒腐防變的思想道德防線。加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上遏制和消除腐敗。創(chuàng)新監(jiān)督方式，強(qiáng)化監(jiān)督約束，規(guī)范廣大黨員干部的從政行為。加大案件查辦力度，嚴(yán)厲打擊各種腐敗行為，堅(jiān)決懲處腐敗分子，純潔黨員隊(duì)伍。
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人社局工作總結(jié)篇五
一是加快建設(shè)xx人才高地。xx區(qū)人才服務(wù)窗口發(fā)放2815位人才的租房、生活補(bǔ)貼1110.2萬元，8人通過xx市高層次人才認(rèn)定、獲得人才綠卡。申報(bào)省、市引智項(xiàng)目7個，爭取引智經(jīng)費(fèi)55萬元。完成農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)1215人、新增高技能人才72人。抓實(shí)董政、楊漾等10位科技創(chuàng)新人才的落地工作，xx市首創(chuàng)舉辦首屆人才聯(lián)誼會。面向全社會公開招聘教師246名，選聘特殊人才、名優(yōu)骨干教師39名，延續(xù)招考“零事故”記錄。二是主動服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)落實(shí)階段性社保降費(fèi)政策，將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費(fèi)比例由20%降至19%;失業(yè)保險單位繳費(fèi)比例由1%降至0.7%，個人繳費(fèi)比例由0.5%降至0.3%，全年為企業(yè)及職工減少社保費(fèi)5000余萬元。開展清理整頓人力資源市場行動，對612家人力資源公司進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，查辦違法案件4起、移交2起，責(zé)令退還勞動者押金8000元、罰款1550元，有效遏制職業(yè)介紹領(lǐng)域的違法犯罪活動，切實(shí)降低企業(yè)招工用工成本。三是大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動城鄉(xiāng)就業(yè)17773人、創(chuàng)業(yè)帶動城鎮(zhèn)就業(yè)10331人，指導(dǎo)25家初創(chuàng)企業(yè)申報(bào)xx市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范項(xiàng)目，爭取補(bǔ)貼213.56萬元，新增創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1550萬元。依托創(chuàng)業(yè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、集中孵化器、創(chuàng)客空間等平臺，組織100余場創(chuàng)業(yè)者活動，為1000余名高校畢業(yè)生提供了創(chuàng)業(yè)政策、實(shí)用技能培訓(xùn)。組織第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽xx區(qū)選拔賽，發(fā)放獎金15萬元，被市人社局授予“優(yōu)秀組織獎”，《湖南日報(bào)》《xx晚報(bào)》等媒體專門報(bào)道。井灣子街道、曙光社區(qū)分別獲評湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范街道、社區(qū)。四是全面助力精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。圍繞就業(yè)扶貧全過程，健全跳馬鎮(zhèn)村級公共就業(yè)服務(wù)平臺，嚴(yán)格按照“311”就業(yè)援助標(biāo)準(zhǔn)，開展扶貧專場招聘會3場、培訓(xùn)班4個，培訓(xùn)學(xué)員900余人。有效銜接社會保險和精準(zhǔn)扶貧，將跳馬鎮(zhèn)1078名建檔立卡貧困人員全部納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和大病保險。xx區(qū)2760人納入健康扶貧“一站式”結(jié)算范圍，為616人報(bào)銷費(fèi)用182.3萬元，報(bào)銷比例達(dá)94.7%。開展異地勞務(wù)協(xié)作，定期制作《xx區(qū)用工服務(wù)指南》，組織比亞迪汽車、曉光模具等100余家重點(diǎn)企業(yè)赴張家界桑植、龍山等貧困地區(qū)開展招聘會7場、培訓(xùn)班2個。
人社局工作總結(jié)篇六
今年以來，人社局黨建工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞埇橋“四先目標(biāo)”建設(shè)，緊扣“民生為本，人才優(yōu)先”主題，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人社干部職工隊(duì)伍為要旨，最大限度激活支部引領(lǐng)人社事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的創(chuàng)新能力，和廣大黨員擔(dān)當(dāng)重任的創(chuàng)造力?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí)，打造效能人社
密切聯(lián)系新組建這一實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，為發(fā)揮各個支部和黨員的原動力，局黨組班子成員和每個支部黨員“捆綁”加力，共謀發(fā)展---“重大決策在一起”、“破解發(fā)展難題在一起”、“急難險重任務(wù)突擊在一起”、“監(jiān)督考核量化在一起”，有力推動了人社全面工作的快速發(fā)展。
(一)“兩項(xiàng)”民生工程圓滿收官。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保登記參保238007人，總計(jì)籌資5477.23萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的119%;農(nóng)民工技能培訓(xùn)扎實(shí)有效。全區(qū)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)完成7357人，完成全年任務(wù)的147%。開展技能鑒定8521人。同時創(chuàng)新引入社會監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)補(bǔ)貼“精準(zhǔn)”發(fā)放。“兩項(xiàng)”民生工程，高標(biāo)準(zhǔn)通過了省市人社部門兩級的完美驗(yàn)收。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)定增長。城鎮(zhèn)新增就業(yè)20890人，完成任務(wù)目標(biāo)的242.9%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)4520人，完成任務(wù)目標(biāo)的107%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.3%;小額擔(dān)保貸款發(fā)放1500萬元，完成年度任務(wù)的100%;高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)128人，完成全年任務(wù)的160%;培養(yǎng)新技師46人，完成任務(wù)的115%;再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)607人;高級工培訓(xùn)520人，完成130%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)465人。在外務(wù)工人員超過32萬，其中新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力1.6萬人，完成全年任務(wù)的133%，為落實(shí)加快皖北地區(qū)發(fā)展政策，我局向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移落戶企業(yè)“百麗鞋業(yè)”集團(tuán)，組織輸送了3000名勞動用工。12月1日，國家人社部在湖南省桃園縣舉辦全國部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣工作座談會，我區(qū)被指定第一個在會上作了交流發(fā)言，經(jīng)驗(yàn)做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和其他省市的充分肯定。
(三)基層平臺建設(shè)“深度升級”。我局按照區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)埇橋區(qū)基層就業(yè)和社會保障工作建設(shè)的實(shí)施方案》，重力夯實(shí)基層平臺建設(shè)。先后召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)與街道社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會。全區(qū)25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化示范性建設(shè)。全區(qū)11個街道基層平臺建設(shè)，已有6個街道完成標(biāo)準(zhǔn)化示范性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。全區(qū)100個村、20個社區(qū)的勞動保障工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，正按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進(jìn)。全區(qū)36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)和社會保障事務(wù)所已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一使用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)、安徽省就失業(yè)登記證管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理系統(tǒng)，其中安徽省就業(yè)失業(yè)登記證管理系統(tǒng)已延伸到社區(qū)。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道平臺建設(shè)，更新了必要的辦公設(shè)施，完成了各種信息資料歸檔工作，社保所業(yè)務(wù)覆蓋到就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、社會保險、勞動者維權(quán)等各個方面。對促進(jìn)全區(qū)人社工作“就業(yè)均等服務(wù)”，“保障功能延伸”，起到了鏈接傳遞作用。
(四)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”工作扎實(shí)推進(jìn)。
20xx年11月23日，我區(qū)首先在全市啟動了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)。我局通過抓住宣傳發(fā)動和保費(fèi)征收兩個關(guān)鍵點(diǎn)整體帶動，使新農(nóng)保基礎(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步完善、隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)、農(nóng)保管理得到進(jìn)一步規(guī)范。9月27日，我區(qū)又啟動城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作。二者合稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”。為做好試點(diǎn)工作，我局召開了多次專題會，落實(shí)責(zé)任，分解任務(wù)，確保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作健康運(yùn)行。今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民74.9萬人登記參保，參保率達(dá)90%，征收保費(fèi)9762.26萬元，為18.39萬老年人累計(jì)發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1.44億元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全市率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(五)社會保障體系不斷完善。以社會保險擴(kuò)面征繳為突破口，全面推進(jìn)各項(xiàng)保險征繳工作。一是基本養(yǎng)老保險再上新臺階。20xx年度全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保單位489家，參保職工71654人(其中在職職工52700人，退休職工18954人)，完成年度任務(wù)的103.7%，征收養(yǎng)老保險基金2.2737億元，完成全年任務(wù)的104。9%，支付養(yǎng)老金2.8784億元;二是失業(yè)保險再上新臺階。全區(qū)失業(yè)保險參保60023人，完成年度任務(wù)的100%，征收失業(yè)保險952.17萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的`130.4%;三是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險再上新臺階?；踞t(yī)療保險參保64510人，完成任務(wù)的100%，基本醫(yī)療基金征收10372萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的108%;四是工傷保險再上新臺階，工傷保險參保5.02萬人(其中農(nóng)民工1.84萬人)，完成任務(wù)的102.4%，征收工傷保險289萬元，完成年度任務(wù)的111%;五是生育保險參保3.32萬人，完成任務(wù)的110.7%，征收生育保險參保145萬;六是被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險長足進(jìn)展，為2147名參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人員辦理參保登記、審核上報(bào)，市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金376.2萬元，埇橋區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金14.8萬元，被征地農(nóng)民生活保障率達(dá)到100%;七是全區(qū)享受城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員生活保障人員155人，月發(fā)放生活保障金4.2萬，達(dá)到了應(yīng)保盡保;八是退休職工社會化管理步入正軌。目前我區(qū)退休人員18945人，進(jìn)入社區(qū)退休人員15085人，社會化管理服務(wù)率88.9%。
(六)人才建設(shè)步伐加快。
一是加大人才引進(jìn)力度。認(rèn)真落實(shí)省外專局(20xx)78號文件精神，做好我區(qū)引智示范村灰古鎮(zhèn)八張村的試點(diǎn)工作，配合市人社局引智辦積極協(xié)調(diào)爭取省試點(diǎn)資金三萬元，開創(chuàng)農(nóng)村引智工作的新局面。對20xx年服務(wù)期滿的5名“三支一扶”支教人員辦理了定崗手續(xù)，5月份按省廳、市局部署，組織招募了20xx年度“三支一扶”高校畢業(yè)生20名。接收高校畢業(yè)生報(bào)到1569人，為240名人事代理人員辦理調(diào)動手續(xù)。全區(qū)已建大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地54家，449人參加就業(yè)見習(xí)，大學(xué)生留用率達(dá)90%。大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，為埇橋引智聚才、“人才興區(qū)”提供了人才支撐和智力保障。人才事業(yè)投入資金147.65萬元。人力資源市場建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，在借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，立足埇橋區(qū)實(shí)際，在原呵泉啤酒廠辦公樓建設(shè)了近600平方的人力資源市場，為人才引進(jìn)搭起了對接橋。
二是完善公務(wù)員管理。根據(jù)省、市公務(wù)員主管部門的統(tǒng)一部署，由我局負(fù)責(zé)審查網(wǎng)上報(bào)考區(qū)直部門8個職位147名人員的資格;經(jīng)市人社局批準(zhǔn)，招錄8名公務(wù)員;全區(qū)組織2216名公務(wù)員參加電子政務(wù)考試，和28名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員分三批參加全市縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班;全年共審核上報(bào)省、市、區(qū)表彰獎勵先進(jìn)集體36個，先進(jìn)個人43人。
三是深化事業(yè)單位人事制度改革。目前已有62個單位的崗位設(shè)置方案已經(jīng)市局批復(fù)，批復(fù)崗位數(shù)19254個。全區(qū)崗位設(shè)置方案核準(zhǔn)工作已完成95%。按照事業(yè)單位公開招聘程序，公開招聘了95名事業(yè)單位工作人員(含35名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的的新農(nóng)合工作人員)，12月25日又組織2500多人參加事業(yè)單位公開招考筆試，擬招聘事業(yè)單位工作人員162人。
(七)勞動關(guān)系和信訪工作和諧穩(wěn)定。20xx年受理勞動仲裁案件19件，結(jié)案19件，結(jié)案率100%。勞動合同備案登記5653份，集體合同備案161份?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位績效工資已全部審核結(jié)束。全年勞動監(jiān)察巡視用人單位550家，完成任務(wù)的110%。勞動保障書面年審126家，接待投訴292起，立案289件，結(jié)案289件，為5000余名勞動者追回工資400余萬元，征收建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金400萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)已組建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中隊(duì)，下一步將在全區(qū)319個行政村和43個社區(qū)建立勞動監(jiān)察工作站，形成三級網(wǎng)格。今年以來，我局對勞動保障信訪工作倍加重視，局班子會多次研究信訪工作，層層建立了一把手負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，長期堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)工作日值班接訪制。在全系統(tǒng)開了重信重訪專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真排查信訪突出問題，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。對久拖未決的信訪難題，逐一研究分析，妥善解決。今年信訪辦共接待(收)各類信訪案件63件，其中涉及勞動監(jiān)察11件、養(yǎng)老29件、醫(yī)保7件、人事5件、其他6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。針對信訪維穩(wěn)工作的特殊性，結(jié)合本局信訪工作的實(shí)際情況，經(jīng)局黨組研究決定，成立專門的信訪辦公室，抽派專人負(fù)責(zé)信訪工作的日常接待、交辦答復(fù)、轉(zhuǎn)送上報(bào)，同時完善了局領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人值班接待職工群眾來訪制度。認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，20xx年安排計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部1名。八一期間對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問;4月份組織了全區(qū)230名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢;按省市電報(bào)精神，及時提高了退休人員困難生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對7名家庭生活困難的軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了救助。并于6月23日召開了全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，通報(bào)了有關(guān)訴求情況的處理意見。目前全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想基本穩(wěn)定。
(八)“講學(xué)習(xí)，強(qiáng)黨性”、崗位大練兵、“社會保險法”落實(shí)有力?！渡鐣ｋU法》已于今年7月1日施行，為有效宣傳貫徹落實(shí)好《社會保險法》加快和諧社會保障體系建設(shè)。自今年7月份以來，我局成立了《社會保險法》貫徹落實(shí)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門工作方案，組織開展了報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳活動。并結(jié)合我局“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，緊貼“學(xué)法懂法用法，愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”主題，開展了“三步曲”活動。
一是《社會保險法》和《黨建黨史》知識測試，10月底，全區(qū)人社系統(tǒng)324人全部參加考試，人均分?jǐn)?shù)95.8分。
二是《社會保險法》“面對面”現(xiàn)場競答。11月25日，全區(qū)人社系統(tǒng)局機(jī)關(guān)、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、勞動監(jiān)察大隊(duì)、農(nóng)保所、街道代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴北代表隊(duì)9個參賽分隊(duì)，在我局五樓會議室，成功上演了一場熱烈生動活潑風(fēng)趣的知識競技課。經(jīng)過激烈角逐，就業(yè)局獲得一等獎，社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南隊(duì)獲得二等獎，其余代表隊(duì)獲獎三等獎。
三是《社會保險法》演講比賽。12月15日，來自全區(qū)人社系統(tǒng)的8位選手，用充滿激情的語言，抒發(fā)了人社干部職工，圍繞全面貫徹落實(shí)《社會保險法》，關(guān)心百姓民生，熱愛社保事業(yè)的情懷。經(jīng)過精彩比拼，醫(yī)保中心的楊瑞芳獲得一等獎。農(nóng)保所的李瑩瑩、就業(yè)局的吳濤獲得二等獎。社保局的高一瓊、局機(jī)關(guān)的吳愷、汴北代表隊(duì)的周曼玲、街道代表隊(duì)的曹純紅、汴南代表隊(duì)的張國璋獲得三等獎。在舉行“競答”和“演講”的同時，我局還邀請了區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四型”機(jī)關(guān)、“效能”辦等活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，深化了學(xué)習(xí)效果。
(九)“書記帶頭大走訪活動”開展扎實(shí)有效。我局在大走訪活動中始終堅(jiān)持把解決群眾現(xiàn)實(shí)利益放在第一位。對大走訪活動中發(fā)現(xiàn)的熱、難點(diǎn)問題進(jìn)行歸納整理，建立臺賬，能解決的明確專人解決，一時難解決的做好解釋宣傳工作，明確時間節(jié)點(diǎn)，逐步解決，并堅(jiān)持做到“老黨員困難群眾留守兒童必訪”、“局離退休干部職工必訪”、“局下派干部和下崗特困職工必訪”。認(rèn)真落實(shí)市區(qū)《關(guān)于加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的意見》，深入開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作。10月27日，局黨組書記局長李再勝、局黨組副書記周維民，來到苗庵鄉(xiāng)留守兒童活動室進(jìn)行看望，送去慰問金5000元，電腦一臺。元旦前夕，走訪慰問了局下派干部和下崗特困職工，共送去慰問金3000元。截至目前，我局累計(jì)走訪戶數(shù)已達(dá)到400余戶，走訪企業(yè)20余個;發(fā)放征集意見表600余份;發(fā)放惠民政策宣傳單1000余份;記載民情日記400余篇，收集意見建議32條，經(jīng)歸納梳理建立民情臺賬10余份;解決問題56件;調(diào)研報(bào)告10篇;結(jié)對幫扶困難群眾12戶28人，落實(shí)各類慰問幫扶資金1萬余元。
二、推行黨務(wù)政務(wù)公開，打造陽光人社
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實(shí)。在新局組建之后，及時調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程。二是落實(shí)工作方案。制定了《關(guān)于印發(fā)埇橋區(qū)人社局政務(wù)公開相關(guān)制度的通知》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的總體要求、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟等。
(二)完善工作制度，提高服務(wù)水平。
一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容，做到政務(wù)信息公開及時透明。
人社局工作總結(jié)篇七
2015年工作計(jì)劃
今年以來，在局黨委和市團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，圍繞人社工作和上級團(tuán)委的工作部署，帶領(lǐng)全局廣大團(tuán)員青年從優(yōu)化工作環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)入手，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，呈現(xiàn)出全面發(fā)展，蓬勃活躍的良好局面。
一、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一方面積極參加團(tuán)縣委組織的團(tuán)干培訓(xùn)，提高素質(zhì)；另一方面做好推薦團(tuán)員入黨工作，積極向黨組織輸送優(yōu)秀人才，今年有一位同志被推優(yōu)入黨。
二、開展各項(xiàng)主題活動，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
1、組織青年觀看電影版《焦裕祿》,以此來學(xué)習(xí)焦裕祿親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的精神。
2、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,進(jìn)行“弟子規(guī)”學(xué)習(xí)。將《弟子規(guī)》的全文及詳細(xì)解釋印發(fā)給團(tuán)員青年,并組織大家觀看相關(guān)視頻,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正青年心態(tài)。
3、圍繞“我為環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題，開展志愿服務(wù)活動。定期在人社局周邊（主要是夜市一條街）主干道清理垃圾，大掃除，受到了周圍群眾的一致好評。
4、在站前廣場開展人力資源和社會保障相關(guān)政策的宣傳和答疑活動，吸引了大批群眾前來咨詢，切實(shí)為群眾解決相關(guān)疑難問題。
5、積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。為青年特別是大學(xué)生村官提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。
三、獲得榮譽(yù)
我局下屬的農(nóng)村社會保險管理中心在今年榮幸的被評選為2013年度普灣新區(qū)（普蘭店市）“青年文明示范崗”。
成績只屬于過去，未來需要我們更加努力。
現(xiàn)將2015年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
第一、強(qiáng)化組織意識，完善基層團(tuán)組織建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型組織。
第二、構(gòu)建人社系統(tǒng)自己的團(tuán)組織信息平臺，通過建立qq群，微信、微博等平臺方式，為更多廣大的青年朋友們服務(wù)。
第三、建立一支人社系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)，利用業(yè)余時間服務(wù)社會。
第四、開展豐富多彩、貼近青年生活的問題活動。第五、積極推進(jìn)我局大學(xué)生村官的團(tuán)支部建設(shè)工作。第六、通過推薦書刊、輔導(dǎo)講座等形式，全面深化青年素質(zhì)教育。
人社局工作總結(jié)篇八
今年以來，我局糾風(fēng)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十x大和十x屆x中、x中全會精神，按照縣人民政府和上級主管部門有關(guān)糾風(fēng)工作的部署和要求，緊緊圍繞人事和勞動社會保障工作實(shí)際，堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實(shí)的開展了糾風(fēng)工作，現(xiàn)將我局開展糾風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
根據(jù)《縣糾風(fēng)工作實(shí)施意見》(綏政辦發(fā)〔〕22號)文件精神，為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，我局成立了由局長黃世金任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期的對各股室進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的糾正。
二、以開展糾風(fēng)工作為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作
(一)加大醫(yī)療保險政策宣傳力度，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面，加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)管。
今年，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴(kuò)面3個單位283人，全縣參保人數(shù)達(dá)6707人;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險于今年7月1日起全面正式啟動，參保人數(shù)已達(dá)10992人。同時，我們在繼續(xù)抓好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店年檢工作的基礎(chǔ)上，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，定期不定期地對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況、組織管理、診療項(xiàng)目及藥品管理、藥品價格管理、醫(yī)療保險信息系統(tǒng)管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時糾正存在的問題，全年基本醫(yī)療保險運(yùn)營狀況良好。
(二)加大勞動保障監(jiān)察力度，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
我們有針對性的、有重點(diǎn)的加大了勞動行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害群眾利益的案件，全年共受理拖欠農(nóng)民工工資案件139件，追回被拖欠的工資410萬元，涉及農(nóng)民工1萬余人;為嚴(yán)格執(zhí)行《縣建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金制度實(shí)施辦法》，我局在城遷移民指揮部、農(nóng)村移民指揮部、建設(shè)局、移民局等單位的配合下，對在建項(xiàng)目、擬建項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真清理核查，向承建單位發(fā)出書面通知進(jìn)行收繳，現(xiàn)已有27家建設(shè)企業(yè)按照相關(guān)程序向指定專戶繳存了農(nóng)民工工資保證金1018萬元。
(三)進(jìn)一步規(guī)范社?；鸬恼骼U、支付、管理和使用。
我局在社?；鸬恼骼U、支付、使用和管理過程中嚴(yán)格按照內(nèi)控制度操作，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金征收過程中，不存在人為調(diào)節(jié)基金收入的情況，保費(fèi)收入逐月繳入財(cái)政專戶;在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況;在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度規(guī)范會計(jì)工作，及時按規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用，未出現(xiàn)會計(jì)核算不標(biāo)準(zhǔn)或中介組織代征代繳保費(fèi)和違規(guī)亂收服務(wù)費(fèi)等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
(四)繼續(xù)規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰工作，嚴(yán)格控制舉辦節(jié)慶活動。
今年我局認(rèn)真落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達(dá)標(biāo)表彰活動的通知》，繼續(xù)協(xié)助黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院對各種評比達(dá)標(biāo)表彰活動進(jìn)行了全面的清理規(guī)范，著力解決過多過濫問題，努力實(shí)現(xiàn)評比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目大幅減少、保留項(xiàng)目發(fā)揮積極作用、基層企業(yè)及群眾負(fù)擔(dān)明顯減輕的目標(biāo);認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)嚴(yán)格控制和規(guī)范黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動的要求，嚴(yán)格清理不符合規(guī)定的節(jié)慶活動，堅(jiān)決糾正和查處濫用財(cái)政資金，利用行政權(quán)力拉贊助、搞攤派，以及利用舉辦節(jié)慶活動謀取私利等問題。
(五)清理行政審批項(xiàng)目，規(guī)范行政項(xiàng)目收費(fèi)行為。
根據(jù)《行政許可法》和縣法制辦的相關(guān)要求，我局進(jìn)行了行政審批制度改革，清理和規(guī)范我局的行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目24項(xiàng)，其中取消19項(xiàng)，保留5項(xiàng)，精簡行政審批項(xiàng)目，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，增強(qiáng)了運(yùn)用法律手段管理行政事務(wù)的能力，有利于形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
加大對職業(yè)培訓(xùn)中心和職業(yè)介紹所的監(jiān)管，收費(fèi)項(xiàng)目均按照相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行，不存在擅自定價、違規(guī)收費(fèi)的行為。
開展清查“小金庫”自查自糾工作，自覺遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控，進(jìn)一步完善防范“小金庫”的長效機(jī)制，鞏固清查成果，堅(jiān)決杜絕設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象，防止和預(yù)防違反財(cái)務(wù)制度的事件發(fā)生。
(六)全面作好政務(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
今年我們按照縣政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話;同時深入貫徹實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“96128”服務(wù)專線工作規(guī)范和信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)了工作的透明度，強(qiáng)化了社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
三、下步工作安排
一是加大宣傳力度，推動我局糾風(fēng)工作持續(xù)深入開展。運(yùn)用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人勞部門的職能職責(zé)，讓社會各界了解我們，進(jìn)而理解、支持我們切實(shí)履行職責(zé)。
二是實(shí)行陽光運(yùn)作，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，將辦事程序、服務(wù)指南等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開專欄等載體公開，并及時補(bǔ)充和更新，接受社會各界監(jiān)督，切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
三是突出機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立人勞部門良好形象。把建設(shè)廉政、勤績、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為我局糾風(fēng)工作的重點(diǎn)來抓，提高辦事效率，抓住群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，規(guī)范辦事程序沒改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明單位的良好形象發(fā)揮模范作用。
四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，構(gòu)筑反腐倡廉防線。加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，定期或不定期組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，提高思想認(rèn)識，筑牢反腐防線;建立健全正逢行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，真正做到用制度管人，用制度理事;嚴(yán)格落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大反腐斗爭力度，加強(qiáng)監(jiān)督，從源頭上、機(jī)制上、制度上預(yù)防和治理腐敗。
總之，我們的工作還存在許多不足，有待進(jìn)一步完善和提高，要以糾風(fēng)工作為契機(jī)，以規(guī)范人勞社保服務(wù)行為為基礎(chǔ)，以服務(wù)人民為宗旨，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益為重點(diǎn)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我縣勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展。
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人社局工作總結(jié)篇一
20xx年以來，面對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢和艱巨的工作任務(wù)，全市人力資源社會保障系統(tǒng)認(rèn)真貫徹中央、省委省政府、市委市政府決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，圍繞民生為本、人才優(yōu)先工作主線，強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，履職盡責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢良好。堅(jiān)持把促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)放在突出的位置，深入實(shí)施積極的就業(yè)政策，就業(yè)形勢保持基本穩(wěn)定。20xx年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)14.9萬人，再創(chuàng)新高，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.91%，再創(chuàng)新低，扶持自主創(chuàng)業(yè)1.19萬人，帶動就業(yè)7.62萬人。一是扎實(shí)開展大學(xué)生就業(yè)工作。組織開展大學(xué)生陽光就業(yè)行動，舉辦公益性招聘活動231場，組織2369家用人單位與高校對接，全年共引進(jìn)大學(xué)生4.12萬人。繼續(xù)實(shí)施大學(xué)生租房補(bǔ)貼政策，全年接收租房補(bǔ)貼申報(bào)1.1萬余人，發(fā)放9220萬元。全力推進(jìn)高校畢業(yè)生實(shí)名制管理工作，高校畢業(yè)生總體就業(yè)率96.18%。二是加大創(chuàng)業(yè)扶持力度。舉辦首屆中國無錫“東方硅谷”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽，深入推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，開展“大學(xué)生優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無錫行”、創(chuàng)業(yè)融資輔導(dǎo)營等活動，通過比賽與引智相結(jié)合、宣傳和落地相結(jié)合、政府引導(dǎo)和市場孵化相結(jié)合，打造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力展示舞臺，被評為全國“20xx年度地方就業(yè)創(chuàng)新事件”。已有73個優(yōu)秀參賽項(xiàng)目落戶無錫，吸引和扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)1421人，培育產(chǎn)值超過100萬元的大學(xué)生企業(yè)37家。三是支持和促進(jìn)困難群體就業(yè)。出臺關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)就業(yè)援助工作的意見，擴(kuò)大了就業(yè)援助范圍，調(diào)整“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”的分擔(dān)基數(shù)，共發(fā)放“兩項(xiàng)補(bǔ)貼”4.91億元，惠及8325家用人單位，幫助10萬余名扶持對象實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)。四是加強(qiáng)企業(yè)用工服務(wù)。開展“春風(fēng)行動”、“民營企業(yè)招聘周”等專項(xiàng)活動，組織重點(diǎn)用工企業(yè)先后赴江西、四川等地開展勞務(wù)對接，舉辦各類招聘會153場，幫助重點(diǎn)企業(yè)招工28萬人。
(二)社會保障不斷完善。參保人數(shù)持續(xù)增加，待遇水平穩(wěn)步提高，社?；疬\(yùn)行總體平穩(wěn)，社保覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大。一是擴(kuò)面工作持續(xù)推進(jìn)。20xx年全市養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險參保人數(shù)分別為232.81萬人、296.72萬人、197.14萬人、194.48萬人、186.39萬人，擴(kuò)面人數(shù)分別為6.61萬人、8.11萬人、4.47萬人、4.42萬人、4.4萬人，均超額完成目標(biāo)。養(yǎng)老保險凈增繳費(fèi)人數(shù)5.28萬人，完成年度目標(biāo)的155.3%。二是及時調(diào)整保障待遇。調(diào)整20xx年度企業(yè)退休人員養(yǎng)老金，市區(qū)人均提高247元，精簡退職人員定補(bǔ)金人均提高86元，市區(qū)居民養(yǎng)老保險基礎(chǔ)養(yǎng)老金由310元提高到340元，征地補(bǔ)償性養(yǎng)老金分別由300元和190元提高到330元和220元。繼續(xù)提高失業(yè)金待遇，上、下限標(biāo)準(zhǔn)分別由1480元和780元提高到1630元和858元。工傷保險定期待遇增長10%以上。三是進(jìn)一步完善政策。制定《江蘇省征地補(bǔ)償與被征地農(nóng)民社會保障辦法》貫徹意見，落實(shí)被征地農(nóng)民社會保障政策。在全省率先實(shí)施大病保險制度，20xx年有4.6萬余人次獲得大病補(bǔ)償，共計(jì)約9100萬元，有效緩解參保人員因病致貧問題。積極推進(jìn)零售藥店醫(yī)保定點(diǎn)管理。擴(kuò)大護(hù)理院納入醫(yī)保定點(diǎn)范圍，推進(jìn)養(yǎng)醫(yī)融合。積極完善醫(yī)保費(fèi)用結(jié)算辦法，調(diào)整20xx年度居民醫(yī)保籌資標(biāo)準(zhǔn)，加大對醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)的管理力度，維護(hù)醫(yī)?；鸢踩?。出臺《江蘇省職工生育保險規(guī)定》貫徹實(shí)施意見，擴(kuò)大生育保險覆蓋范圍。四是改進(jìn)工傷保險工作機(jī)制。實(shí)施工傷認(rèn)定責(zé)權(quán)下放，形成市、區(qū)分級辦理工作機(jī)制。成立市工傷認(rèn)定與勞動能力鑒定中心。開發(fā)工傷認(rèn)定網(wǎng)上預(yù)約申報(bào)系統(tǒng)。實(shí)行工傷醫(yī)療定點(diǎn)管理，工傷職工住院醫(yī)療費(fèi)通過劃卡結(jié)算，切實(shí)減輕單位和職工現(xiàn)金墊付負(fù)擔(dān)。
(三)人才工作取得新進(jìn)展。以建設(shè)“東方硅谷”為目標(biāo)，大力推進(jìn)高層次、高技能人才隊(duì)伍建設(shè)。引進(jìn)高層次人才7848人，海外留學(xué)人才1952人，新增專技人才4.49萬人，新增高技能人才2.75萬人。一是高層次人才引進(jìn)取得新成就。全力推進(jìn)“東方硅谷”人才引進(jìn)工作，累計(jì)引進(jìn)9名諾獎得主、11名外籍院士與民營企業(yè)共建研究院，累計(jì)引進(jìn)國家“千人計(jì)劃”人才102名。20xx年44人入選省“雙創(chuàng)”人才，分別新增社會事業(yè)和中介服務(wù)領(lǐng)軍人才25人、6人。大力推進(jìn)引進(jìn)國外智力工作，共有120個項(xiàng)目入選國家和省市引智項(xiàng)目計(jì)劃。新增市突出貢獻(xiàn)中青年專家46人。新增8家省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地、3家分站，在全省名列前茅。二是高技能人才培養(yǎng)成效顯著。著力完善職業(yè)培訓(xùn)政策體系，加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)管理。在省第二屆技能狀元大賽中獲優(yōu)秀組織獎;在第六屆全國數(shù)控技能大賽江蘇選拔賽中總分列全省第二，并在全國決賽中獲冠軍一名。加強(qiáng)技能人才培養(yǎng)載體建設(shè)，市高訓(xùn)中心成功申報(bào)國家級高技能人才培訓(xùn)基地，新增省技能大師工作室1個，市高技能人才培訓(xùn)基地達(dá)57家。成功完成apec技能開發(fā)促進(jìn)項(xiàng)目。三是積極做好創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)工作。20xx年舉辦各類服務(wù)交流和對接洽談活動29場，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才及企業(yè)搭建了交流合作的重要平臺。四是大力推進(jìn)人力資源產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合后的市人力資源市場建立起“現(xiàn)場、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端”三位一體的信息化人力資源服務(wù)平臺，獲“江蘇省誠信人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”榮譽(yù)稱號。在全省率先出臺關(guān)于大力發(fā)展人力資源服務(wù)業(yè)意見，扎實(shí)推進(jìn)人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園核心園區(qū)建設(shè)，人力資源服務(wù)能力顯著提升。
(四)人事制度管理不斷規(guī)范。認(rèn)真貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》和《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》，依法規(guī)范人事管理服務(wù)。一是公開、公平、公正做好考錄工作。堅(jiān)持“凡進(jìn)必考”和“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員公開招錄(聘)工作，招錄公務(wù)員414人，招聘1978名事業(yè)單位工作人員，接收安置338名軍轉(zhuǎn)干部。二是穩(wěn)慎推進(jìn)相關(guān)改革工作。嚴(yán)格政策規(guī)定，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，基本完成市(縣)區(qū)事業(yè)單位參公申報(bào)工作，扎實(shí)做好全市參公事業(yè)單位人員登記培訓(xùn)和考試考核工作。完善基層衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資政策，推進(jìn)機(jī)關(guān)規(guī)范津補(bǔ)貼的整改工作。扎實(shí)推進(jìn)職稱改革工作，完成中小學(xué)教師和幼兒園教師高、中級職稱評審工作。三是不斷加強(qiáng)人事管理工作。積極推進(jìn)全市公務(wù)員平時績效考核，嚴(yán)格年度考核的審核備案，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。全力做好黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員、在編不在崗、超編進(jìn)人專項(xiàng)整治工作。切實(shí)加強(qiáng)事業(yè)單位崗位管理工作，完善事業(yè)單位人員聘用工作，充分發(fā)揮聘用合同在單位人事管理中的基礎(chǔ)性作用。
(五)勞動關(guān)系保持和諧穩(wěn)定。20xx年，規(guī)模以上企業(yè)勞動合同簽訂率99.79%，已建工會企業(yè)集體合同簽訂率97.54%，均超額完成年度目標(biāo)。一是加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)與執(zhí)法力度。采取組織專題培訓(xùn)、上門服務(wù)指導(dǎo)、重點(diǎn)單位分工包干等舉措，加強(qiáng)對企業(yè)用工管理的服務(wù)指導(dǎo)。深入開展兩網(wǎng)化管理工作。完善勞動保障誠信體系建設(shè)，評定20xx年度無錫市勞動保障誠信企業(yè)86家。不斷創(chuàng)新調(diào)解仲裁服務(wù)企業(yè)的內(nèi)容與形式，舉辦“千企法盾行”活動，全面深化基層調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè)，充分發(fā)揮街道(鎮(zhèn))巡回仲裁庭的作用。全市勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)受理案件4116件，勞動人事爭議仲裁機(jī)構(gòu)和調(diào)解組織處理各類案件23204件。二是認(rèn)真落實(shí)勞務(wù)派遣新規(guī)。認(rèn)真抓好宣傳培訓(xùn)，穩(wěn)妥推進(jìn)法規(guī)落實(shí)，率先在全省創(chuàng)新實(shí)施“二級代碼”制度，強(qiáng)化勞務(wù)派遣用工監(jiān)管，企業(yè)勞務(wù)派遣用工得到進(jìn)一步規(guī)范。做好勞務(wù)派遣行政許可工作，20xx年共許可361家。指導(dǎo)勞務(wù)派遣行業(yè)協(xié)會發(fā)揮積極作用，著力引導(dǎo)行業(yè)自律。三是加強(qiáng)企業(yè)工資宏觀調(diào)控。在全省率先發(fā)布20xx年企業(yè)工資指導(dǎo)線，為企業(yè)開展工資集體協(xié)商提供依據(jù)，及時調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)，11月1日起，我市月最低工資標(biāo)準(zhǔn)和非全日制用工小時最低工資標(biāo)準(zhǔn)分別調(diào)整為1630元/月和14.5元/小時。四是認(rèn)真做好信訪穩(wěn)定工作。定期組織矛盾排查和預(yù)警分析，重點(diǎn)抓好信訪積案的化解工作。處置各類信訪事項(xiàng)1.89萬件，處置率100%。加強(qiáng)“事改企”政策的梳理和相關(guān)調(diào)研工作，做好“事改企”上訪人員的維穩(wěn)工作。
(六)基層平臺服務(wù)能力全面提升?；鶎尤松缙脚_標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面深入推進(jìn)，被確定為全國首批社會管理和公共服務(wù)綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目。一是規(guī)范平臺建設(shè)要求。市政府辦出臺關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)街道(鎮(zhèn))人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)的意見，明確了街道(鎮(zhèn))人社所工作職責(zé)和管理體制，理順了工作機(jī)制，提出對平臺規(guī)范化建設(shè)、信息化建設(shè)、專業(yè)化建設(shè)、作風(fēng)效能建設(shè)等方面的新要求。二是業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化到位。進(jìn)一步優(yōu)化基層人社站所業(yè)務(wù)流程和服務(wù)項(xiàng)目，業(yè)務(wù)項(xiàng)目優(yōu)化為38項(xiàng)，業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)減少15個，22項(xiàng)業(yè)務(wù)可即時辦結(jié)，11項(xiàng)業(yè)務(wù)可同城同辦，修訂了20xx版服務(wù)規(guī)范，發(fā)布了國內(nèi)首個人社所公共服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)。三是提升業(yè)務(wù)辦理水平。開發(fā)上線了基層人社所新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄、“一窗式”服務(wù)。對市區(qū)500余名人社所工作人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)務(wù)培訓(xùn)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口評選，提高了平臺業(yè)務(wù)辦理能力與水平。
(七)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)再上新臺階。以開展“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“基層組織建設(shè)深化年”活動為抓手，全市人社系統(tǒng)扎實(shí)深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，著力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。一是制度建設(shè)成效顯著。深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省市委十項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長效機(jī)制，為作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化提供保障。出臺12個黨風(fēng)廉政建設(shè)文件，完善局公務(wù)接待辦法等7項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建成從機(jī)關(guān)到事業(yè)單位、從法定行政權(quán)力到內(nèi)部管理服務(wù)事權(quán)全覆蓋的內(nèi)控體系。二是整改措施落實(shí)到位。圍繞群眾路線教育實(shí)踐活動中征集查擺出來的問題，匯總歸納五大類43個整改項(xiàng)目，制定局“543”整改方案，按進(jìn)度已完成整改事項(xiàng)33項(xiàng)。三是服務(wù)效能進(jìn)一步提升。全面建立行政審批事項(xiàng)目錄清單，推進(jìn)簡政放權(quán)，優(yōu)化審批流程，提高服務(wù)效能，實(shí)際辦結(jié)時限平均提速20%，打造高效、便民的服務(wù)環(huán)境。
人社局工作總結(jié)篇二
推進(jìn)富民政策落地，保障勞動者“應(yīng)得盡得、應(yīng)保盡?！睓?quán)益。一是指導(dǎo)用工單位建立職工工資正常增長機(jī)制，發(fā)布了我市2020年勞動力市場工資指導(dǎo)價位和部分行業(yè)人工成本信息，指導(dǎo)企業(yè)合理確定人工成本，合理安排在職職工的工資收入,督促用人單位嚴(yán)格執(zhí)行最低工資標(biāo)準(zhǔn)。二是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)增資政策，鄉(xiāng)鎮(zhèn)補(bǔ)貼增發(fā)、艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)津貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整、縣以下機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作的高校畢業(yè)生工資待遇提高等政策全部及時兌現(xiàn)。三是繼續(xù)提高各項(xiàng)社會保險待遇標(biāo)準(zhǔn)，提高城鎮(zhèn)退休人員基本養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)、城鄉(xiāng)居民基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)，全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員養(yǎng)老金月人均增加177元，達(dá)到4017元;企業(yè)職工退休人員養(yǎng)老金月人均增加167元，達(dá)到2811元;城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老基礎(chǔ)養(yǎng)老金每人每月達(dá)到108元。參照基本養(yǎng)老金增幅，提高工傷保險待遇水平。完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員增資工作，人均月增資300元。
人社局工作總結(jié)篇三
今年是我區(qū)加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，也是區(qū)人保局圍繞局屬事業(yè)單位改革，實(shí)現(xiàn)新一輪發(fā)展的關(guān)鍵一年。做好這一時期的人保宣傳工作，對于服務(wù)發(fā)展和改善民生具有重要意義。
今年，區(qū)人保系統(tǒng)宣傳思想文化工作在區(qū)委宣傳部的精心指導(dǎo)下，按照年初局黨委工作部署，圍繞人保事業(yè)改革發(fā)展中心，認(rèn)真開展理論教育、精神文明、思想政治、新聞宣傳以及單位文化建設(shè)等各項(xiàng)工作，以實(shí)際行動來踐行習(xí)總書記關(guān)于思想宣傳工作“理念創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、基層工作創(chuàng)新”的指導(dǎo)要求，努力促使各項(xiàng)工作在建設(shè)中發(fā)展，在改革中創(chuàng)新，在管理中完善，為推動我區(qū)人保事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的理論指導(dǎo)、思想保證、輿論支持和文化支撐。
一、今年主要工作情況
1、理論學(xué)習(xí)和思想教育方面。一是加強(qiáng)黨委中心組學(xué)習(xí)。精心制定《局黨委中心組學(xué)習(xí)計(jì)劃》，確定了黨風(fēng)廉政、政策學(xué)習(xí)、法制培訓(xùn)、管理提升、藝術(shù)人文等方面共14次學(xué)習(xí)安排。二是組織理論教育培訓(xùn)。組織參加領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)報(bào)告會、開展理論形勢講座5次。培訓(xùn)中著重突出對黨的十八大精神、“中國夢”的學(xué)習(xí)領(lǐng)會，以及對社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)實(shí)踐。三是營造學(xué)習(xí)氛圍，“讓學(xué)習(xí)成為一種生活習(xí)慣”。每年開展集中培訓(xùn)已成為干部學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)模式，下半年與區(qū)委黨校合作開展了為期4天的青年科級干部培訓(xùn)班，在經(jīng)濟(jì)、文化、黨建和行政體制改革等方面進(jìn)行強(qiáng)化；繼續(xù)做好每季度為局中層以上干部推薦配送書籍，號召各單位組織經(jīng)常性學(xué)習(xí)；支持各單位開設(shè)讀書實(shí)體，其中仲裁院“積微閣”圖書室、醫(yī)保中心“悅讀書會”、就促中心“文化之旅”讀書沙龍成為文化學(xué)習(xí)品牌。四是做好社會科學(xué)課題研究，承接區(qū)委黨校調(diào)研課題《以解決民生問題為導(dǎo)向的群眾工作》，通過明確群眾工作導(dǎo)向，深化人保民生工作程度。
2、精神文明和單位文化建設(shè)方面。一是文明單位創(chuàng)建取得良好成績。在今年區(qū)精神文明建設(shè)大會上，區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心、區(qū)醫(yī)療保險事務(wù)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院榮獲“2011-2012年度xx市文明單位”，區(qū)人力資源和社會保障局機(jī)關(guān)、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)、區(qū)社會保障服務(wù)中心、區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心榮獲“2011-2012年度xx區(qū)文明單位”。二是志愿服務(wù)工作得以鞏固。榮獲“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀項(xiàng)目”2個，“2011-2012年度xx區(qū)志愿服務(wù)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”2個；“2011-2012年度xx區(qū)優(yōu)秀志愿者”5人。此外，局系統(tǒng)定期組織參與交通文明路口志愿者上崗服務(wù)，支持工會、團(tuán)委及各基層黨組織開展公益活動。三是單位文化建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。年初開展“我們一起走過”人保20年紀(jì)念座談會，通過回憶往昔，砥礪事業(yè)發(fā)展；根據(jù)黨委《關(guān)于推進(jìn)單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，以“一家單位獨(dú)立承辦，全局各部門共同參與”的項(xiàng)目化方式推動文化活動全面開展，年內(nèi)陸續(xù)舉辦“五人制足球賽”、各類文化講座等9場活動；結(jié)合局屬事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革、辦公場地調(diào)整的同時，進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境布局。在局機(jī)關(guān)新辦公樓走道裝飾美術(shù)畫作，制作職工攝影作品照片墻，并定期進(jìn)行收集和更換，同時突出局標(biāo)和口號，具有人保特色的文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制和人保精神的固有理念得到傳承，并發(fā)揮深遠(yuǎn)作用。四是人物典型進(jìn)一步樹立。重視第八屆“感動閔行——可愛閔行人”推選工作，認(rèn)真完成候選人的發(fā)動征集、內(nèi)部評選、事跡編寫和宣傳報(bào)道工作。今年以區(qū)勞動人事爭議仲裁院窗口值班長俞蓓娜同志作為候選人進(jìn)行推薦，弘揚(yáng)在一線崗位上堅(jiān)守自持、尋求突破，將一份平凡工作變得不平凡的可貴品質(zhì)。
3、信息宣傳和輿論處置方面。一是完善和創(chuàng)新宣傳載體，對局網(wǎng)，人才網(wǎng)，黨務(wù)公開網(wǎng)、門戶網(wǎng)站、黨員社區(qū)平臺的人保板塊以及《閔行人?！穲?bào)、《人保工作動態(tài)》、單位外墻櫥窗等實(shí)時維護(hù)更新，4月份開設(shè)“樂業(yè)閔行”新浪政務(wù)微博，組建“樂業(yè)閔行學(xué)習(xí)班”微信群，并與青年刊物《晨曦》互為補(bǔ)充，形成了具有我局特色的宣傳平臺。目前編發(fā)《人保工作動態(tài)》20期，報(bào)紙14期、網(wǎng)站公開信息650篇，發(fā)布微博480條、粉絲1300名、輿情處理12件。其中，黨務(wù)公開網(wǎng)報(bào)送信息數(shù)量在委辦局中保持前列，“樂業(yè)閔行”微博在全區(qū)月度綜合排名維持第四，被“上海閔行”微博采用數(shù)量維持全區(qū)第三。二是借力做大社會宣傳，加強(qiáng)與市、區(qū)兩級新聞媒體的積極互動，對內(nèi)倡導(dǎo)學(xué)習(xí)、溝通信息、相互交流，對外宣傳政策、展示工作、接受監(jiān)督、塑造形象，營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的社會輿論環(huán)境。聯(lián)手閔行人民廣播電臺“閔行零距離”節(jié)目，制作播出28期專題訪談節(jié)目，每周三直播，每期60分鐘，積極打造“人保星期三”廣播品牌。接受閔行電視臺、閔行報(bào)及新民晚報(bào)、新聞晚報(bào)、文匯報(bào)、勞動報(bào)、上海電視臺、12333網(wǎng)站等媒體采訪報(bào)道62次，其中市級媒體27次。三是加強(qiáng)宣傳隊(duì)伍建設(shè)，按照工作傳統(tǒng)開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)、召開工作例會，組建“人保新聞操作團(tuán)”微信群，主動赴基層采訪工作，不斷提高宣傳信息員的工作素養(yǎng)和工作熱情。局系統(tǒng)各科室、事業(yè)單位、基本人保部門共報(bào)送信息912余篇。此外報(bào)送學(xué)習(xí)體會、讀后感、網(wǎng)絡(luò)評論、詩歌等172篇。
二、工作特色
（一）信息宣傳和輿情處置工作機(jī)制初步形成，并在工作實(shí)踐中取得明顯成效
近年來網(wǎng)絡(luò)輿情規(guī)模擴(kuò)張迅速，對社會管理的理念、模式及主體等方面產(chǎn)生重大影響。而把握宣傳主導(dǎo)權(quán)、提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力建設(shè)，也成為當(dāng)今時代考驗(yàn)政府公共管理水平、應(yīng)對公共危機(jī)的重要內(nèi)容。為進(jìn)一步提升人保新聞宣傳和輿情應(yīng)對處置能力，今年年初，根據(jù)區(qū)委宣傳部的工作指導(dǎo)和局黨政班子的計(jì)劃部署，在區(qū)級人保系統(tǒng)開展工作實(shí)踐，把宣傳和輿情工作放到整個人保工作全局中來思考、把握和運(yùn)籌，構(gòu)建較為全面的信息宣傳和輿情處置工作機(jī)制。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、文件規(guī)范。一方面，建立局信息宣傳和輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全局宣傳和輿情工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組長由局長擔(dān)任，副組長由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，組員由各科室、各事業(yè)單位、各基層人力資源和社會保障部門主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局宣傳科，具體開展人保系統(tǒng)宣傳和輿情工作。另一方面，制定下發(fā)《xx區(qū)人力資源和社會保障局信息宣傳及輿情處置工作實(shí)施辦法》、《xx區(qū)人力資源和社會保障局關(guān)于政務(wù)微博工作的實(shí)施方案》等若干規(guī)范性文件至基層各部門，使全區(qū)人保系統(tǒng)的宣傳輿情工作有文件可依，有辦法可循。
2、機(jī)制為序、制度保障。建立了輿情監(jiān)測報(bào)告、研判預(yù)警、調(diào)查處置和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的工作程序，形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分工協(xié)作、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好運(yùn)行機(jī)制。一是執(zhí)行新聞宣傳工作歸口管理制度。明確局宣傳科歸口管理本系統(tǒng)新聞宣傳工作。規(guī)范工作程序，把握宣傳口徑。系統(tǒng)內(nèi)各部門按照此原則，加強(qiáng)職能范圍內(nèi)的信息報(bào)送和輿情監(jiān)測，及時報(bào)告，并配合開展相關(guān)宣傳和輿情處置工作。二是健全完善新聞發(fā)布制度。建立主要負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下的新聞發(fā)言人、信息員、網(wǎng)評員三級工作團(tuán)隊(duì)，著力做好新聞發(fā)布策劃、新聞危機(jī)應(yīng)對和互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)管工作，努力做到政策法規(guī)解讀及時有效，新聞發(fā)布明顯進(jìn)展，集中宣傳發(fā)揮作用，典型宣傳取得成效，網(wǎng)絡(luò)宣傳更新進(jìn)展。三是規(guī)范突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急管理制度。建立由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)指揮、各部門分級負(fù)責(zé)的工作體系。制訂突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急預(yù)案，分解任務(wù)，責(zé)任到人。突發(fā)事件發(fā)生后，要在第一時間調(diào)查核實(shí)，第一時間發(fā)布權(quán)威信息，重大事件第一時間請示上級部門，正確引導(dǎo)社會輿論，穩(wěn)定公眾情緒，把握新聞輿論的主動權(quán)。
3、組建隊(duì)伍、無縫聯(lián)系。初步建立了以區(qū)人保系統(tǒng)政務(wù)微博“樂業(yè)閔行”為中心，局屬各事業(yè)單位及各街鎮(zhèn)（工業(yè)區(qū)）人力資源和社會保障部門微博相呼應(yīng)的微博群。在原有的信息員隊(duì)伍基礎(chǔ)上，成立了網(wǎng)評員隊(duì)伍，增加了輿情工作職能。建立信息報(bào)送通報(bào)及獎懲制度，各部門信息報(bào)送及采用情況每半年通報(bào)一次，具體包括工作動態(tài)、網(wǎng)站、微博、人保報(bào)等，形式上采用會議通報(bào)以及簡報(bào)、報(bào)表等書面形式。為加強(qiáng)人員溝通，在以往開會、培訓(xùn)、群發(fā)信息短信的聯(lián)系基礎(chǔ)上，簡歷信息員隊(duì)伍的微信群，進(jìn)一步暢通信息員溝通。
自該工作機(jī)制推進(jìn)以來，發(fā)揮了明顯的成效。年內(nèi)共處理輿情事件12起，幫助網(wǎng)民求助11起。過程中能夠及時發(fā)現(xiàn)輿情，果斷介入，妥善處理，取得了良好的社會輿論效應(yīng)。例如，7月22日，網(wǎng)友反映有人自稱是xx區(qū)人保局人才開發(fā)科工作人員，還宣稱繳納一萬元就可以幫忙辦理上海戶口，并留下了手機(jī)號碼和qq號碼，此條信息迅速被轉(zhuǎn)發(fā)及評論，引起了一定范圍內(nèi)的關(guān)注。局宣傳科當(dāng)天發(fā)現(xiàn)輿情，第一時間向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并確定微博回應(yīng)方案：第一，內(nèi)部開展調(diào)查。核實(shí)人才開發(fā)科全體工作人員信息，同時通過不同途徑聯(lián)系所舉報(bào)的手機(jī)號碼和qq號碼，確定被舉報(bào)人為行騙人員。第二，向區(qū)委宣傳部及區(qū)微博辦匯報(bào)該事件情況，獲得上級部門指導(dǎo)，共同擬定微博回復(fù)內(nèi)容。第三，經(jīng)過審核確認(rèn)，在微博上發(fā)布答復(fù)信息澄清事實(shí)，并提醒網(wǎng)民朋友提高警惕。同時公布了辦理上海戶籍業(yè)務(wù)的正規(guī)途徑及業(yè)務(wù)部門的地址和聯(lián)系方式。由于事件處置迅速，受騙當(dāng)事人及時與我們?nèi)〉昧寺?lián)系，并向公安部門進(jìn)行了舉報(bào)，避免了進(jìn)一步上當(dāng)受騙。又例如，有網(wǎng)友于7月3日在新浪微博上發(fā)布一條內(nèi)容為“合川路紫藤路有人跳樓”的微博，其原因涉及勞資糾紛。區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)在報(bào)告局宣傳科同時，迅速啟動應(yīng)急機(jī)制，指派虹橋鎮(zhèn)協(xié)管員先行到場了解，監(jiān)察員也立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行處置。同時，輿情信息監(jiān)控員密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，根據(jù)處置工作進(jìn)展，及時發(fā)布相關(guān)信息，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。在事件處置過程中，引起了上海電視臺知名記者宣克炅的注意，他主動聯(lián)系大隊(duì)，要求了解事件原委和處置結(jié)果。局宣傳科與大隊(duì)根據(jù)擬定的宣傳口徑做出了妥善的答復(fù)和解釋。隨后，宣克炅在其個人微博上以“依法辦事有話好好說”為題，對該事件進(jìn)行了正面報(bào)道，并被網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)、評論近千條。網(wǎng)民們普遍對當(dāng)事人在勞動爭議仲裁尚未做出裁決前，采用登高揚(yáng)言跳樓的方式要求公司給予賠償?shù)男袨檫M(jìn)行了譴責(zé)，同時也肯定了勞動部門主動“發(fā)聲”，及時披露事件真相，避免謠言散步的工作方式。
（二）以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，成為區(qū)人保系統(tǒng)強(qiáng)化人文關(guān)懷的有效形式
文化是一個民族的血脈，是人民群眾共有的精神家園，也是一個部門、一支隊(duì)伍賴以生存的底蘊(yùn)，關(guān)系著這個部門、這支隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力的生成和增長，從一定意義上來說，單位文化的建設(shè)就是其核心競爭力的體現(xiàn)。推進(jìn)單位文化建設(shè)，對于進(jìn)一步提升單位文化軟實(shí)力，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，增強(qiáng)公眾感受度和滿意度，具有重要意義。近年來，區(qū)人保系統(tǒng)各部門各單位結(jié)合實(shí)際，積極開展單位文化建設(shè)，取得了一點(diǎn)成效，積累了一些經(jīng)驗(yàn)。為進(jìn)一步培育并升華具有閔行人保特色的單位文化，促進(jìn)我區(qū)人保事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，我局在不斷探索實(shí)踐中提出并實(shí)施了以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)的工作理念和活動形式。
1、項(xiàng)目理念。真正的單位文化建設(shè)并不能片面的理解為只是喊幾句口號，搞幾項(xiàng)活動而已，而是需要我們在實(shí)際的建設(shè)過程中，不斷地完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、宣貫機(jī)制、載體機(jī)制、服務(wù)機(jī)制，真正地將單位文化理念轉(zhuǎn)化為我們?nèi)吮Ｏ到y(tǒng)各單位的集體意識，轉(zhuǎn)化為全體員工共同的發(fā)展智慧。單位文化建設(shè)的最終目的是將無形的文化精神變成員工有形的行為舉動和活動實(shí)踐。故此，我局提出的以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，將采取“一家單位獨(dú)立承辦，全局各部門共同參與”的形式，通過項(xiàng)目策劃、任務(wù)分解、組織實(shí)施和效果評估的項(xiàng)目化方式來實(shí)施。
2、主要做法。一是項(xiàng)目立項(xiàng)，根據(jù)2012年局黨委制定下發(fā)的《局關(guān)于推進(jìn)單位文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》的要求，各單位結(jié)合本單位實(shí)際、業(yè)務(wù)特點(diǎn)和人員管理需求，確立階段性文化建設(shè)目標(biāo)，形成各自文化建設(shè)品牌活動內(nèi)容，以一年為一個周期，在每年年初申報(bào)文化建設(shè)活動項(xiàng)目，內(nèi)容涉及講座，競賽，公益活動，培訓(xùn)不等。二是項(xiàng)目開展。各單位在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、宣傳部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群團(tuán)組織密切配合的基礎(chǔ)上，按照項(xiàng)目化方式有序推進(jìn)本年度申報(bào)的項(xiàng)目活動，行成全局干部職工全部參與的工作機(jī)制和工作格局，體現(xiàn)局系統(tǒng)單位文化建設(shè)的強(qiáng)大合力。
3、取得成效。兩年以來，我局共推出各類文化建設(shè)活動項(xiàng)目共17余項(xiàng)，累計(jì)參與人數(shù)達(dá)千余人，深受職工歡迎，反響熱烈。一是各類公益活動傳遞溫暖、鞏固精神文明。如局團(tuán)委開展的“以物換物，傳遞愛心“的公益活動，鼓勵同事之間交換物品，并將物品捐贈給都江堰小學(xué)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了公益文化和環(huán)保節(jié)約的理念。二是各類比賽激揚(yáng)活力。局機(jī)關(guān)組織的五人制足球比賽、區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)組織的羽毛球比賽、區(qū)高端人才服務(wù)中心組織的“新閔行新印象”攝影比賽區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位福利事業(yè)中心組織的橋牌友誼賽等，熱鬧激揚(yáng)的活動氛圍大大激發(fā)了職工活力。三是各類講座豐富職工素養(yǎng)。區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心、區(qū)勞動人事爭議仲裁院、區(qū)社會保障服務(wù)中心等借助自身品牌學(xué)習(xí)載體所舉辦的各類講座，普及了知識，豐富了文化生活，也引導(dǎo)了健康的心理。這些豐富多彩、健康向上的群眾性文化活動，是人保人集中智慧、發(fā)揮主觀能動性、展示個人才藝的大舞臺。讓每一個人都參與其中，陶冶情操，激發(fā)斗志，提升文明素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力。
4、主要經(jīng)驗(yàn)。一是，項(xiàng)目化方式把單位文化建設(shè)的整個過程量化為階段性的具體項(xiàng)目，這樣就能有效地把文化建設(shè)的一些工作設(shè)想轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作任務(wù)，把單位文化建設(shè)的軟指標(biāo)變成硬指標(biāo)來落實(shí)，然后動員各方力量參與，使單位文化建設(shè)大工程變成一個個小項(xiàng)目，逐項(xiàng)落實(shí)、逐項(xiàng)推進(jìn)。二是，項(xiàng)目化方式是單位文化建設(shè)的創(chuàng)新和突破。時代在變，社會在變，人的思想在變，單位文化建設(shè)觀念也要隨之改變。從觀念到內(nèi)容，從方法到載體，都必須要適應(yīng)改革發(fā)展的要求，有所創(chuàng)新和突破，更有效地把單位文化建設(shè)做大做強(qiáng)。三是，項(xiàng)目化方式有利于鍛煉單位文化的隊(duì)伍建設(shè)。每個部門、單位不僅參與活動，也組織活動。每個項(xiàng)目的啟動、推進(jìn)都能讓員工參與一次，提高一次，成熟一次。這對單位內(nèi)部與外部、部門與部門、部門與員工之間的合作提出了更高的要求。項(xiàng)目化推進(jìn)過程就是對部門、職工團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)與鍛煉，是對人保隊(duì)伍協(xié)作程度的一種檢驗(yàn)。
三、明年工作設(shè)想
總書記在“8.19”全國宣傳思想工作會議召開時作重要講話，明確了今后宣傳工作的方向目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)和基本遵循，對做好新形勢下人保宣傳思想文化工作具有重大意義。
1、夯實(shí)優(yōu)化學(xué)習(xí)載體，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。繼續(xù)把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建作為理論武裝工作的重中之重，創(chuàng)新方法載體，完善制度措施，做好指導(dǎo)服務(wù)，提高針對性和時效性。要鞏固宣傳陣地，繼續(xù)發(fā)揮學(xué)習(xí)園地作用，提高干部職工的理論素養(yǎng)。要科學(xué)運(yùn)用宣講輔導(dǎo)、引導(dǎo)自學(xué)、專題座談、理論研討、網(wǎng)絡(luò)宣傳等載體，不斷提高理論學(xué)習(xí)的影響力。明年，繼續(xù)組織開展好“中國夢”主題宣傳活動。
2、堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，提高新聞宣傳和輿情處置能力。堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，通過閔行人保網(wǎng)絡(luò)載體、社會新聞媒體和業(yè)務(wù)窗口單位等，廣泛開展形式多樣的人保法律法規(guī)和政策的宣傳，努力營造有利于人保事業(yè)發(fā)展的輿論氛圍。特別是正確用好微博、微信等新媒體，加強(qiáng)正面輿情引導(dǎo)和突發(fā)事件處置。按照《局信息宣傳及輿情處置工作實(shí)施辦法》，及時掌握各種敏感信息，盡快采取措施，早應(yīng)對，快出手，避免形成輿論負(fù)面力量，積極預(yù)防和處置負(fù)面報(bào)道。
3、致力推介品牌，提高自辦宣傳載體影響力。通過舉辦形勢報(bào)告會、編發(fā)人保報(bào)、工作動態(tài)，開辟報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)專欄等形式，挖掘下半年人保工作熱點(diǎn)。明年，結(jié)合對《閔行人?！穲?bào)的調(diào)研報(bào)告，對其進(jìn)行大面積改版，注重服務(wù)信息傳遞和政策深入解讀，提高報(bào)紙的實(shí)用性和受歡迎度；進(jìn)一步擴(kuò)大微博影響力和公信力，堅(jiān)持對網(wǎng)民的積極響應(yīng)，更好地服務(wù)社會；繼續(xù)維護(hù)好“樂業(yè)閔行學(xué)習(xí)班”微信群，凝聚干部職工。
4、提升文化軟實(shí)力，做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。深入挖掘我局思想文化核心價值，繼續(xù)以項(xiàng)目化方式推進(jìn)單位文化建設(shè)，培育局系統(tǒng)濃厚且富有特色的文化氛圍，為營造人保系統(tǒng)“民生為本、人才優(yōu)先”的工作理念、“快樂工作、快樂追求”的工作氛圍，打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、好學(xué)、親和”的隊(duì)伍形象，樹立“滿腔熱情、腳踏實(shí)地”的行業(yè)精神助力。明年，積極配合各部門各單位做好文化活動的組織動員和落實(shí)開展。同時，根據(jù)區(qū)文明辦的部署和安排，繼續(xù)做好新一輪文明單位創(chuàng)建，使其成為推動部門管理和業(yè)務(wù)工作的有力抓手。
人社局工作總結(jié)篇四
今年來，在區(qū)政府系統(tǒng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我支部認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級決議、指示，深入貫徹“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育精神，嚴(yán)格落實(shí)組織生活，按時召開支部民主生活會，搞好黨風(fēng)建設(shè)，取得一定成效?，F(xiàn)根據(jù)系統(tǒng)黨委關(guān)于支部書記對履行黨建工作責(zé)任述職的有關(guān)要求，現(xiàn)就20xx年以來支部黨建工作情況報(bào)告如下：
一、抓好理論武裝，注重提高綜合素質(zhì)
20xx年，支部多次組織全體黨員干部重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神和習(xí)總書記系列重要講話精神，以及省市區(qū)各級文件指示精神，圍繞全區(qū)推進(jìn)“兩個升級版、一個核心區(qū)、兩個先行示范區(qū)”建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。除此之外，還組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，特別是對新的工作領(lǐng)域中關(guān)于勞動、社會保障等相關(guān)政策法規(guī)和法律的學(xué)習(xí)，有效地提高了自身的勞動保障法律意識和依法行政水平，同時注重理論與工作實(shí)踐相結(jié)合，把學(xué)習(xí)體會和成果轉(zhuǎn)化為工作的動力，提高運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，積極開創(chuàng)工作新局面從而更好地為基層、為群眾服務(wù)。
二、充分發(fā)揮保壘作用，扎實(shí)開展黨建工作
（一）結(jié)合“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動，促進(jìn)黨建工作邁上新臺階
按照上級要求，人社局把“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動作為今年一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，并結(jié)合實(shí)際，將黨建工作與教育活動有機(jī)緊密結(jié)合起來。6月21日，專門印發(fā)《鯉城區(qū)人力資源和社會保障局開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案》，正式啟動“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動。7月1日，章副區(qū)長蒞臨我局，結(jié)合自身實(shí)際，深刻闡述了“三嚴(yán)三實(shí)”的豐富內(nèi)涵和重大意義，深入分析了領(lǐng)導(dǎo)干部“不嚴(yán)不實(shí)”的突出表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，為全局56名黨員上了一堂生動、有教育意義的“三嚴(yán)三實(shí)”的專題黨課。8月底，我局以“嚴(yán)以用權(quán)”為主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子“三嚴(yán)三實(shí)”專題研討會，9名班子成員分別作了發(fā)言，章副區(qū)長出席并做了重要點(diǎn)評。理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，只有將教育成果落實(shí)到實(shí)處，才能使群眾真正獲益，才能檢驗(yàn)教育成果。我局通過積極開展窗口單位改進(jìn)作風(fēng)專項(xiàng)行動，扎實(shí)提升各項(xiàng)人社服務(wù)水平：如就業(yè)中心在企業(yè)用工服務(wù)上狠下功夫，認(rèn)真做到“做實(shí)、做細(xì)、做好”；機(jī)關(guān)社保、城居保、醫(yī)保中心積極開展“文明禮貌、文明用語創(chuàng)建”活動，要求每一名工作人員特別是黨員干部，在生活的每一天，工作的每一時，認(rèn)真做到“說文明話、辦文明事、做文明人”，傳播新道德，倡導(dǎo)新風(fēng)尚；針對今年大多數(shù)企業(yè)招工難的問題，一方面組建就業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開設(shè)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、職工培訓(xùn)，另一方面積極組織民生服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，積極提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)、人才激勵、和諧關(guān)系“一站式”服務(wù)；積極開展暖心服務(wù)，我區(qū)城鎮(zhèn)居民享受基礎(chǔ)養(yǎng)老金從人均每月90元提高至105元。為預(yù)防和妥善處置我區(qū)轄區(qū)發(fā)生的勞資糾紛，勞動監(jiān)察大隊(duì)積極開展在建建筑工地的勞動用工、工資支付情況專項(xiàng)檢查，規(guī)范農(nóng)民工工資支付行為，從源頭控制建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資情況。這些工作的推進(jìn)落實(shí)，有力地促進(jìn)了我局支部各項(xiàng)黨建工作邁上一個新臺階。
（二）加強(qiáng)完善制度建設(shè)，推進(jìn)黨建工作健康發(fā)展
1、延伸提升基層黨建工作機(jī)制。努力形成適合本部門特點(diǎn)、具有人社特色的黨建工作機(jī)制，始終圍繞基層黨組織“五個好”、黨員“五帶頭”的要求，緊扣單位黨建工作特點(diǎn)，按照具有可行性、富有創(chuàng)新性、體現(xiàn)實(shí)效性、突出借鑒性的要求，總結(jié)探索特色做法，積極開展“四圍繞一服務(wù)”活動促進(jìn)全區(qū)民營企業(yè)“二次創(chuàng)業(yè)”。圍繞目標(biāo)管理，夯實(shí)服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的基層基礎(chǔ)；圍繞設(shè)崗定責(zé)，提升服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)“的工作標(biāo)桿；圍繞作用發(fā)揮，構(gòu)筑服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的活動載體。深入開展“黨員傳幫帶”、“黨員承諾制”等“黨員先鋒工程”主題活動，大力開展“我為發(fā)展獻(xiàn)一計(jì)”等實(shí)踐活動；圍繞黨建科學(xué)，打造服務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的長效陣地。繼續(xù)加大黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)中心建設(shè)，積極開展“菜單式“培訓(xùn)和技術(shù)援助。
2、落實(shí)黨員聯(lián)系群眾制度。落實(shí)好黨員干部直接聯(lián)系企業(yè)、社區(qū)、群眾制度，促進(jìn)黨員干部服務(wù)群眾常態(tài)化長效化。根據(jù)區(qū)委的部署，開展以“機(jī)關(guān)聯(lián)系基層、幫助推動社區(qū)建設(shè)，干部聯(lián)系群眾、幫助解決實(shí)際困難”為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙幫”活動。我局35名職黨員分別到王宮、霞洲社區(qū)服務(wù)，積極為社區(qū)基層提供業(yè)務(wù)支持及人員保障。同時我局還制定了《黨員干部結(jié)對幫扶困難家庭活動實(shí)施方案》，結(jié)合“三方聯(lián)建”等活動，組織黨員在做好本職工作的基礎(chǔ)上，通過結(jié)對幫扶困難群眾、參加主題實(shí)踐活動、參加設(shè)崗定責(zé)活動、參加社會公益活動、深入基層調(diào)研、做好接待群眾工作等方式，有重點(diǎn)地開展就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作，積極為困難群眾搜集就業(yè)信息、提供就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會，做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
3、扎實(shí)開展為民辦實(shí)事項(xiàng)目。年初，將為民辦實(shí)事項(xiàng)目納入重點(diǎn)工作，并取得了實(shí)效：牽頭制定《鯉城區(qū)20xx年就業(yè)保障民生工程實(shí)施方案》、《鯉城區(qū)街道社區(qū)開發(fā)公益性崗位補(bǔ)貼實(shí)施方案》，由區(qū)政府辦下文轉(zhuǎn)發(fā)給各街道辦事處。在街道推選的基礎(chǔ)上，根據(jù)各社區(qū)勞動保障工作開展情況確定8個20xx年度勞動保障示范社區(qū)，組織各街道、社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人召開“就業(yè)保障民生工程”為民辦實(shí)事工作推進(jìn)會，對20xx年度“就業(yè)保障民生工程”為民辦實(shí)事項(xiàng)目具體工作任務(wù)進(jìn)行部署，并對社區(qū)工作人員開展培訓(xùn)。為示范社區(qū)配備電腦，并準(zhǔn)備撥付前期創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)，每個社區(qū)分別給予3000元。
（三）開展能力建設(shè)培訓(xùn)，有效提升科學(xué)決策水平
1、不斷提升黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，保證新發(fā)展黨員質(zhì)量?？茖W(xué)制定發(fā)展黨員計(jì)劃，嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序，保證發(fā)展黨員質(zhì)量。注重在青年干部、婦女中發(fā)展黨員，注重在年齡和文化上改善黨員結(jié)構(gòu)，優(yōu)化黨員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。二是加強(qiáng)教育，不斷提升黨員政治思想素質(zhì)。嚴(yán)格按“八個一”活動要求，落實(shí)好機(jī)關(guān)“周學(xué)習(xí)制度”，將學(xué)習(xí)時間制度化，學(xué)習(xí)方法多樣化，學(xué)習(xí)內(nèi)容規(guī)范化，學(xué)習(xí)對象擴(kuò)大化。
2、不斷提升黨員干部開展工作能力。加強(qiáng)理論研究和黨建調(diào)研，緊緊圍繞提升黨建工作科學(xué)化水平為重點(diǎn)，邊實(shí)踐、邊思考，認(rèn)真研究支部黨建的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、廉政建設(shè)科學(xué)化問題，使黨建工作更好地服務(wù)中心工作。加強(qiáng)黨務(wù)干部的培訓(xùn)教育，提升支部黨務(wù)干部綜合素質(zhì)。深入開展“四下基層”活動，以結(jié)對幫扶等形式，訪民情，解民憂，送溫暖，保民安，解決工作難題，推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，提高服務(wù)能力。
3、積極組織黨員集體活動。為慶祝中國共產(chǎn)黨成立94周年，組織開展了“緬懷革命先烈重溫入黨誓詞”迎“七一”系列活動，并組織黨員干部參加拓展訓(xùn)練，進(jìn)一步加強(qiáng)了支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力，積極營造團(tuán)結(jié)向上、敬業(yè)愛崗的良好氛圍。
（四）落實(shí)黨風(fēng)廉政制度，深化反腐倡廉工作
1、扎實(shí)做好反對“四風(fēng)”工作。堅(jiān)持“五個第一”進(jìn)行情況應(yīng)對老百姓反映強(qiáng)列的問題，“第一時間明確受理責(zé)任，第一時間明確調(diào)查方式，第一時間反饋調(diào)查意見，第一時間研究處理結(jié)果，第一時間將結(jié)果與當(dāng)理人見面”，如接到投訴件，則在調(diào)查后第一時間組織事件答復(fù)和反思，內(nèi)部轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；規(guī)范執(zhí)法治理源頭。經(jīng)常組織黨員干部學(xué)習(xí)執(zhí)法規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，堅(jiān)決糾正在基層事務(wù)決策和管理中獨(dú)斷專行、損公肥私、與民爭利等行為，根本杜絕吃拿卡要行為；建立健全矛盾糾紛排查化解機(jī)制，切實(shí)維護(hù)群眾合法公益；加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能督查，開門搞評議，及時發(fā)現(xiàn)和整改問題，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)黨員的光榮感、自豪感。
2、加強(qiáng)作風(fēng)考評評議工作。把機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)情況納入黨建工作先進(jìn)單位的考評體系，做好機(jī)關(guān)效能建設(shè)績效考核工作。行風(fēng)評議活動制度化。在全區(qū)聘請行風(fēng)評議員，廣泛征求意見和建議，深入開展民主評議部門和行業(yè)風(fēng)氣活動，堅(jiān)決糾正在辦理基層事務(wù)中庸、懶、散、吃拿卡要等行為。大力加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。以黨的作風(fēng)建設(shè)為抓手，以黨員帶動普通群眾，通過建立“黨員、群眾”互建對子等形式，落實(shí)黨員作風(fēng)建設(shè)的責(zé)任。嚴(yán)格落實(shí)上級關(guān)于“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理規(guī)定，提高資金使用透明度，嚴(yán)格按范圍、按程序、按權(quán)限開支。
3、不斷增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。規(guī)范落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任。深入開展反腐倡廉教育。結(jié)合周學(xué)習(xí)制度，落實(shí)中央、省、市紀(jì)委會議精神的學(xué)習(xí)，自覺用黨規(guī)黨紀(jì)、公務(wù)員規(guī)范對照檢查、規(guī)范自身的言行。認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作。規(guī)范公開程序、辦法、項(xiàng)目、內(nèi)容，營造良好輿論氛圍，使廣大黨員干部更好地了解和參與黨務(wù)公開工作，主動監(jiān)督檢查，確保單位風(fēng)清氣正。
三、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，業(yè)務(wù)工作獲得進(jìn)展
我局通過“務(wù)需”帶動“務(wù)實(shí)”，克服人員嚴(yán)重不足等困難，以服務(wù)民生為本，重點(diǎn)抓好社會保障體系建設(shè)、企業(yè)用工服務(wù)、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，服務(wù)我區(qū)人才等工作，各項(xiàng)成績碩果累累。
一是推進(jìn)社會保險繼續(xù)提標(biāo)擴(kuò)面。不斷完善“五險統(tǒng)征”機(jī)制，積極擴(kuò)大社會保障覆蓋面，成立區(qū)社會保險擴(kuò)面工作領(lǐng)導(dǎo)小組，堅(jiān)持將社會保險擴(kuò)面任務(wù)完成情況列入?yún)^(qū)對街道績效考核范疇。以參保率低的規(guī)模以上企業(yè)為突破口，以企業(yè)養(yǎng)老保險為龍頭，帶動其他4個險種參保人數(shù)的增長，20xx年來企業(yè)養(yǎng)老保險擴(kuò)面持續(xù)保持歷史高位，在職參保人數(shù)平均增幅在15%以上。截至20xx年9月底，全區(qū)參加職工基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險人數(shù)分別增至8、80萬、6、85萬、5、41萬、6、73萬和6、43萬人；城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險參保達(dá)12、14萬人；城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險參保達(dá)4、12萬人。9月23日，人社局組織召開全區(qū)“五險統(tǒng)征”聯(lián)席會議，探討工作難點(diǎn)，研究下一步工作重點(diǎn)。
二是穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)改工作。研究制定出臺了《鯉城區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，筑牢基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底，繼續(xù)深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)管理體制、運(yùn)行機(jī)制、補(bǔ)償機(jī)制和人事分配制度改革，對取得中級以上專業(yè)任職資格、考核合格的衛(wèi)生技術(shù)人員，實(shí)行“應(yīng)聘盡聘”，建立有保障、有效率、可持續(xù)的基層機(jī)構(gòu)發(fā)展模式，有效解決優(yōu)質(zhì)資源下不去、基層人才留不住的問題。
三是根據(jù)我區(qū)實(shí)際需求，開展勞務(wù)引進(jìn)工作。3月10日組織我區(qū)泉州正中服飾有限公司等5家規(guī)模以上企業(yè)赴湖北省陽新縣、通山縣、武穴縣開展勞務(wù)洽談活動，并參加陽新縣人社局舉辦20xx年專場招聘會。6月9日，組織我區(qū)福建鴻星爾克體育用品有限公司等12家企業(yè)赴四川師范大學(xué)、西華大學(xué)開展高校畢業(yè)生見面交流會，并與學(xué)校簽訂校企合作協(xié)議書，在成都市人才市場開展鯉城區(qū)企業(yè)專場招聘會。積極宣傳我區(qū)企業(yè)發(fā)展情況、用工環(huán)境等，發(fā)放各企業(yè)用工需求信息800多份，企業(yè)提供人才就業(yè)崗位100多個，達(dá)成就業(yè)意向52人。10月28日組織我區(qū)電子商務(wù)、光電科技企業(yè)前往武漢工程大學(xué)開展校企對接，參加武漢大學(xué)生城專場招聘會。
四是加強(qiáng)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法力度。進(jìn)一步暢通投訴舉報(bào)渠道，做到有訴必應(yīng)、處理及時。對于發(fā)生群體性勞資糾紛事件，立即啟動應(yīng)急處理機(jī)制，妥善處理突發(fā)事件，切實(shí)維護(hù)勞動者合法權(quán)益。今年來，共接到群眾咨詢投訴電話1166個，調(diào)處各類勞資糾紛114起，涉及勞動者1709人，涉及工資金額3729、5萬元；開展各類專項(xiàng)檢查3次，檢查各類用人單位225家，糾正存在違反勞動保障法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定的用人單位13家，立案查處勞動保障違法案件6起；向公安機(jī)關(guān)移送涉嫌拒不支付勞動報(bào)酬罪案件4起。
五是做好高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才服務(wù)工作。針對我區(qū)創(chuàng)意特色產(chǎn)業(yè)中人才職稱問題，去年與區(qū)創(chuàng)意辦聯(lián)合出臺《鯉城區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審工作方案》，今年與區(qū)創(chuàng)意辦溝通聯(lián)系，積極摸底上報(bào)，并按照文件要求對確有真才實(shí)學(xué)的人才采取直接考核的辦法，嚴(yán)格程序確認(rèn)初級職稱，對破格上報(bào)的的11名非公有制企業(yè)工藝美術(shù)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行評審，首次評出4名非公有制助理工藝美術(shù)師，得到社會的好評。同時報(bào)送12名專業(yè)技術(shù)人才進(jìn)行評選我區(qū)第二屆優(yōu)秀人才。
六是全面完成我區(qū)中小學(xué)教師職稱改革工作。從我區(qū)教育工作的實(shí)際情況出發(fā)，在上級下達(dá)的崗位比例基礎(chǔ)上，在區(qū)財(cái)政能力允許的情況下，同時征求上級業(yè)務(wù)部門同意，高、中、初崗位比例從原有的0、8：3、5：5、7提高到1、2：4：4、8，大大緩解了我區(qū)教師的評聘矛盾。目前已完成全區(qū)教育系統(tǒng)中小學(xué)教師職稱改革實(shí)行崗位聘任的入軌工作，2500多名教師按各自的崗位進(jìn)行了職稱聘任，并兌現(xiàn)了工資。
七是穩(wěn)步推進(jìn)工資改革工作。全面落實(shí)國家工資福利政策，進(jìn)一步加強(qiáng)對我區(qū)工資基金的日常管理，嚴(yán)把人員“進(jìn)口關(guān)”，杜絕機(jī)關(guān)事業(yè)單位“吃空餉”問題的出現(xiàn)。按照上級部門的要求，于6月底前按時完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位270個單位4611位在職工作人員調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)的審批工作。經(jīng)市工改辦通知，過年發(fā)放的在職人員年終獎金、單位績效考評獎、單位精神文明獎、文明城市獎?wù){(diào)標(biāo)增資部分予以補(bǔ)發(fā)，并完成全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位270個單位4100人此次調(diào)標(biāo)增資的審批工作。
四、存在不足
在取得成績的同時，我局清醒地認(rèn)識到與上級要求和群眾期望相比，黨建工作還存在差距，比如部分黨員、群眾對“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動的認(rèn)識不到位、措施落實(shí)還不夠有力，黨建工作與業(yè)務(wù)工作結(jié)合上還不夠緊密，黨建品牌創(chuàng)建載體還有待進(jìn)一步拓展和提升等問題。我們將認(rèn)真分析原因，采取針對性措施，在今后的工作中不斷地加以克服和解決。
五、下一步工作
在今后的工作中，我局將繼續(xù)以xx屆四中、五中全會和習(xí)總書記系列重要講話精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”、強(qiáng)化“三查三看”整改和“四群”教育活動為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)各級黨委提出的各項(xiàng)要求，健全和完善黨建的各項(xiàng)工作機(jī)制，把黨建工作與我局業(yè)務(wù)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，不斷鞏固和發(fā)展工作成果。
1、全面加強(qiáng)思想政治建設(shè)，堅(jiān)定理想信念。繼續(xù)組織全局黨員干部，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神，通過組織專題報(bào)告、培訓(xùn)輔導(dǎo)、新聞媒體、文藝表演等形式，在全局上下迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大會議精神的高潮，進(jìn)一步堅(jiān)定全局黨員干部的理想信念，提高全局黨員干部的理論素養(yǎng)。
2、全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提高執(zhí)政能力。認(rèn)真開展好局領(lǐng)導(dǎo)班子能力建設(shè)活動，進(jìn)一步打造“暖心人社，服務(wù)先鋒”黨建優(yōu)質(zhì)品牌，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為政治上堅(jiān)定、認(rèn)識上統(tǒng)一、能力上提高、執(zhí)行上有力、作風(fēng)上過硬、團(tuán)結(jié)上增強(qiáng)、自律上從嚴(yán)的堅(jiān)強(qiáng)集體，以加強(qiáng)民主集中制為重點(diǎn)，不斷完善黨組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
3、全面加強(qiáng)基層組織建設(shè)，服務(wù)人民群眾。深入開展“三查三看”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，整合各類教育資源，加強(qiáng)對黨員的培訓(xùn)，不斷提高廣大黨員的素質(zhì)。組織開展黨員承諾制、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對幫扶和黨員關(guān)愛幫扶活動，認(rèn)真落實(shí)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾的各項(xiàng)工作。進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，努力擴(kuò)大黨組織的覆蓋面。積極推進(jìn)黨內(nèi)民主，保障黨員的民主權(quán)利，充分發(fā)揮黨支部在推進(jìn)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧等方面的作用。
4、全面加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)，堅(jiān)決預(yù)防腐敗。按照關(guān)于加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)的總體要求和中央、省、市、區(qū)紀(jì)委全會的要求，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)。拓寬教育渠道，創(chuàng)新教育方式，增強(qiáng)教育效果，筑牢廣大黨員干部拒腐防變的思想道德防線。加強(qiáng)制度建設(shè)，從源頭上遏制和消除腐敗。創(chuàng)新監(jiān)督方式，強(qiáng)化監(jiān)督約束，規(guī)范廣大黨員干部的從政行為。加大案件查辦力度，嚴(yán)厲打擊各種腐敗行為，堅(jiān)決懲處腐敗分子，純潔黨員隊(duì)伍。
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人社局工作總結(jié)篇五
一是加快建設(shè)xx人才高地。xx區(qū)人才服務(wù)窗口發(fā)放2815位人才的租房、生活補(bǔ)貼1110.2萬元，8人通過xx市高層次人才認(rèn)定、獲得人才綠卡。申報(bào)省、市引智項(xiàng)目7個，爭取引智經(jīng)費(fèi)55萬元。完成農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)1215人、新增高技能人才72人。抓實(shí)董政、楊漾等10位科技創(chuàng)新人才的落地工作，xx市首創(chuàng)舉辦首屆人才聯(lián)誼會。面向全社會公開招聘教師246名，選聘特殊人才、名優(yōu)骨干教師39名，延續(xù)招考“零事故”記錄。二是主動服務(wù)企業(yè)健康發(fā)展。繼續(xù)落實(shí)階段性社保降費(fèi)政策，將企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險單位繳費(fèi)比例由20%降至19%;失業(yè)保險單位繳費(fèi)比例由1%降至0.7%，個人繳費(fèi)比例由0.5%降至0.3%，全年為企業(yè)及職工減少社保費(fèi)5000余萬元。開展清理整頓人力資源市場行動，對612家人力資源公司進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，查辦違法案件4起、移交2起，責(zé)令退還勞動者押金8000元、罰款1550元，有效遏制職業(yè)介紹領(lǐng)域的違法犯罪活動，切實(shí)降低企業(yè)招工用工成本。三是大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。xx區(qū)創(chuàng)業(yè)帶動城鄉(xiāng)就業(yè)17773人、創(chuàng)業(yè)帶動城鎮(zhèn)就業(yè)10331人，指導(dǎo)25家初創(chuàng)企業(yè)申報(bào)xx市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范項(xiàng)目，爭取補(bǔ)貼213.56萬元，新增創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1550萬元。依托創(chuàng)業(yè)三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、集中孵化器、創(chuàng)客空間等平臺，組織100余場創(chuàng)業(yè)者活動，為1000余名高校畢業(yè)生提供了創(chuàng)業(yè)政策、實(shí)用技能培訓(xùn)。組織第三屆“中國創(chuàng)翼”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽xx區(qū)選拔賽，發(fā)放獎金15萬元，被市人社局授予“優(yōu)秀組織獎”，《湖南日報(bào)》《xx晚報(bào)》等媒體專門報(bào)道。井灣子街道、曙光社區(qū)分別獲評湖南省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)示范街道、社區(qū)。四是全面助力精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)。圍繞就業(yè)扶貧全過程，健全跳馬鎮(zhèn)村級公共就業(yè)服務(wù)平臺，嚴(yán)格按照“311”就業(yè)援助標(biāo)準(zhǔn)，開展扶貧專場招聘會3場、培訓(xùn)班4個，培訓(xùn)學(xué)員900余人。有效銜接社會保險和精準(zhǔn)扶貧，將跳馬鎮(zhèn)1078名建檔立卡貧困人員全部納入城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和大病保險。xx區(qū)2760人納入健康扶貧“一站式”結(jié)算范圍，為616人報(bào)銷費(fèi)用182.3萬元，報(bào)銷比例達(dá)94.7%。開展異地勞務(wù)協(xié)作，定期制作《xx區(qū)用工服務(wù)指南》，組織比亞迪汽車、曉光模具等100余家重點(diǎn)企業(yè)赴張家界桑植、龍山等貧困地區(qū)開展招聘會7場、培訓(xùn)班2個。
人社局工作總結(jié)篇六
今年以來，人社局黨建工作，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞埇橋“四先目標(biāo)”建設(shè)，緊扣“民生為本，人才優(yōu)先”主題，以建設(shè)一支“廉政、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的人社干部職工隊(duì)伍為要旨，最大限度激活支部引領(lǐng)人社事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的創(chuàng)新能力，和廣大黨員擔(dān)當(dāng)重任的創(chuàng)造力?，F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持創(chuàng)新務(wù)實(shí)，打造效能人社
密切聯(lián)系新組建這一實(shí)際，創(chuàng)新工作思路，為發(fā)揮各個支部和黨員的原動力，局黨組班子成員和每個支部黨員“捆綁”加力，共謀發(fā)展---“重大決策在一起”、“破解發(fā)展難題在一起”、“急難險重任務(wù)突擊在一起”、“監(jiān)督考核量化在一起”，有力推動了人社全面工作的快速發(fā)展。
(一)“兩項(xiàng)”民生工程圓滿收官。城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險實(shí)現(xiàn)全面覆蓋。全區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保登記參保238007人，總計(jì)籌資5477.23萬元，完成年度目標(biāo)任務(wù)的119%;農(nóng)民工技能培訓(xùn)扎實(shí)有效。全區(qū)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)完成7357人，完成全年任務(wù)的147%。開展技能鑒定8521人。同時創(chuàng)新引入社會監(jiān)督機(jī)制，確保培訓(xùn)補(bǔ)貼“精準(zhǔn)”發(fā)放。“兩項(xiàng)”民生工程，高標(biāo)準(zhǔn)通過了省市人社部門兩級的完美驗(yàn)收。
(二)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè)穩(wěn)定增長。城鎮(zhèn)新增就業(yè)20890人，完成任務(wù)目標(biāo)的242.9%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)4520人，完成任務(wù)目標(biāo)的107%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.3%;小額擔(dān)保貸款發(fā)放1500萬元，完成年度任務(wù)的100%;高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)128人，完成全年任務(wù)的160%;培養(yǎng)新技師46人，完成任務(wù)的115%;再就業(yè)培訓(xùn)人數(shù)607人;高級工培訓(xùn)520人，完成130%;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)465人。在外務(wù)工人員超過32萬，其中新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力1.6萬人，完成全年任務(wù)的133%，為落實(shí)加快皖北地區(qū)發(fā)展政策，我局向產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移落戶企業(yè)“百麗鞋業(yè)”集團(tuán)，組織輸送了3000名勞動用工。12月1日，國家人社部在湖南省桃園縣舉辦全國部分農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣工作座談會，我區(qū)被指定第一個在會上作了交流發(fā)言，經(jīng)驗(yàn)做法得到了與會領(lǐng)導(dǎo)和其他省市的充分肯定。
(三)基層平臺建設(shè)“深度升級”。我局按照區(qū)政府下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)埇橋區(qū)基層就業(yè)和社會保障工作建設(shè)的實(shí)施方案》，重力夯實(shí)基層平臺建設(shè)。先后召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)與街道社區(qū)平臺建設(shè)現(xiàn)場會。全區(qū)25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層平臺建設(shè)，12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)已實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化示范性建設(shè)。全區(qū)11個街道基層平臺建設(shè)，已有6個街道完成標(biāo)準(zhǔn)化示范性達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。全區(qū)100個村、20個社區(qū)的勞動保障工作站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，正按照“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”的要求穩(wěn)步推進(jìn)。全區(qū)36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)就業(yè)和社會保障事務(wù)所已實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一使用城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險管理系統(tǒng)、安徽省就失業(yè)登記證管理系統(tǒng)和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理系統(tǒng)，其中安徽省就業(yè)失業(yè)登記證管理系統(tǒng)已延伸到社區(qū)。全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道平臺建設(shè)，更新了必要的辦公設(shè)施，完成了各種信息資料歸檔工作，社保所業(yè)務(wù)覆蓋到就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、勞務(wù)輸出、社會保險、勞動者維權(quán)等各個方面。對促進(jìn)全區(qū)人社工作“就業(yè)均等服務(wù)”，“保障功能延伸”，起到了鏈接傳遞作用。
(四)“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”工作扎實(shí)推進(jìn)。
20xx年11月23日，我區(qū)首先在全市啟動了新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)。我局通過抓住宣傳發(fā)動和保費(fèi)征收兩個關(guān)鍵點(diǎn)整體帶動，使新農(nóng)保基礎(chǔ)建設(shè)得到進(jìn)一步完善、隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)、農(nóng)保管理得到進(jìn)一步規(guī)范。9月27日，我區(qū)又啟動城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作。二者合稱“城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險試點(diǎn)”。為做好試點(diǎn)工作，我局召開了多次專題會，落實(shí)責(zé)任，分解任務(wù)，確保城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險試點(diǎn)工作健康運(yùn)行。今年全區(qū)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民74.9萬人登記參保，參保率達(dá)90%，征收保費(fèi)9762.26萬元，為18.39萬老年人累計(jì)發(fā)放了基礎(chǔ)養(yǎng)老金1.44億元，養(yǎng)老金發(fā)放率100%。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險在全市率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
(五)社會保障體系不斷完善。以社會保險擴(kuò)面征繳為突破口，全面推進(jìn)各項(xiàng)保險征繳工作。一是基本養(yǎng)老保險再上新臺階。20xx年度全區(qū)基本養(yǎng)老保險參保單位489家，參保職工71654人(其中在職職工52700人，退休職工18954人)，完成年度任務(wù)的103.7%，征收養(yǎng)老保險基金2.2737億元，完成全年任務(wù)的104。9%，支付養(yǎng)老金2.8784億元;二是失業(yè)保險再上新臺階。全區(qū)失業(yè)保險參保60023人，完成年度任務(wù)的100%，征收失業(yè)保險952.17萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的`130.4%;三是城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險再上新臺階?；踞t(yī)療保險參保64510人，完成任務(wù)的100%，基本醫(yī)療基金征收10372萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的108%;四是工傷保險再上新臺階，工傷保險參保5.02萬人(其中農(nóng)民工1.84萬人)，完成任務(wù)的102.4%，征收工傷保險289萬元，完成年度任務(wù)的111%;五是生育保險參保3.32萬人，完成任務(wù)的110.7%，征收生育保險參保145萬;六是被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險長足進(jìn)展，為2147名參加被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險人員辦理參保登記、審核上報(bào)，市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金376.2萬元，埇橋區(qū)規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)放養(yǎng)老金14.8萬元，被征地農(nóng)民生活保障率達(dá)到100%;七是全區(qū)享受城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員生活保障人員155人，月發(fā)放生活保障金4.2萬，達(dá)到了應(yīng)保盡保;八是退休職工社會化管理步入正軌。目前我區(qū)退休人員18945人，進(jìn)入社區(qū)退休人員15085人，社會化管理服務(wù)率88.9%。
(六)人才建設(shè)步伐加快。
一是加大人才引進(jìn)力度。認(rèn)真落實(shí)省外專局(20xx)78號文件精神，做好我區(qū)引智示范村灰古鎮(zhèn)八張村的試點(diǎn)工作，配合市人社局引智辦積極協(xié)調(diào)爭取省試點(diǎn)資金三萬元，開創(chuàng)農(nóng)村引智工作的新局面。對20xx年服務(wù)期滿的5名“三支一扶”支教人員辦理了定崗手續(xù)，5月份按省廳、市局部署，組織招募了20xx年度“三支一扶”高校畢業(yè)生20名。接收高校畢業(yè)生報(bào)到1569人，為240名人事代理人員辦理調(diào)動手續(xù)。全區(qū)已建大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地54家，449人參加就業(yè)見習(xí)，大學(xué)生留用率達(dá)90%。大學(xué)生就業(yè)見習(xí)基地建設(shè)，為埇橋引智聚才、“人才興區(qū)”提供了人才支撐和智力保障。人才事業(yè)投入資金147.65萬元。人力資源市場建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，在借鑒先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，立足埇橋區(qū)實(shí)際，在原呵泉啤酒廠辦公樓建設(shè)了近600平方的人力資源市場，為人才引進(jìn)搭起了對接橋。
二是完善公務(wù)員管理。根據(jù)省、市公務(wù)員主管部門的統(tǒng)一部署，由我局負(fù)責(zé)審查網(wǎng)上報(bào)考區(qū)直部門8個職位147名人員的資格;經(jīng)市人社局批準(zhǔn)，招錄8名公務(wù)員;全區(qū)組織2216名公務(wù)員參加電子政務(wù)考試，和28名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層公務(wù)員分三批參加全市縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班;全年共審核上報(bào)省、市、區(qū)表彰獎勵先進(jìn)集體36個，先進(jìn)個人43人。
三是深化事業(yè)單位人事制度改革。目前已有62個單位的崗位設(shè)置方案已經(jīng)市局批復(fù)，批復(fù)崗位數(shù)19254個。全區(qū)崗位設(shè)置方案核準(zhǔn)工作已完成95%。按照事業(yè)單位公開招聘程序，公開招聘了95名事業(yè)單位工作人員(含35名進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)的的新農(nóng)合工作人員)，12月25日又組織2500多人參加事業(yè)單位公開招考筆試，擬招聘事業(yè)單位工作人員162人。
(七)勞動關(guān)系和信訪工作和諧穩(wěn)定。20xx年受理勞動仲裁案件19件，結(jié)案19件，結(jié)案率100%。勞動合同備案登記5653份，集體合同備案161份?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生單位績效工資已全部審核結(jié)束。全年勞動監(jiān)察巡視用人單位550家，完成任務(wù)的110%。勞動保障書面年審126家，接待投訴292起，立案289件，結(jié)案289件，為5000余名勞動者追回工資400余萬元，征收建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金400萬元。勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)已組建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中隊(duì)，下一步將在全區(qū)319個行政村和43個社區(qū)建立勞動監(jiān)察工作站，形成三級網(wǎng)格。今年以來，我局對勞動保障信訪工作倍加重視，局班子會多次研究信訪工作，層層建立了一把手負(fù)責(zé)制和領(lǐng)導(dǎo)包案制，長期堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)工作日值班接訪制。在全系統(tǒng)開了重信重訪專項(xiàng)治理工作，認(rèn)真排查信訪突出問題，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。對久拖未決的信訪難題，逐一研究分析，妥善解決。今年信訪辦共接待(收)各類信訪案件63件，其中涉及勞動監(jiān)察11件、養(yǎng)老29件、醫(yī)保7件、人事5件、其他6件，已全部辦結(jié)，辦結(jié)率100%。針對信訪維穩(wěn)工作的特殊性，結(jié)合本局信訪工作的實(shí)際情況，經(jīng)局黨組研究決定，成立專門的信訪辦公室，抽派專人負(fù)責(zé)信訪工作的日常接待、交辦答復(fù)、轉(zhuǎn)送上報(bào)，同時完善了局領(lǐng)導(dǎo)及各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人值班接待職工群眾來訪制度。認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)干部安置工作，20xx年安排計(jì)劃分配軍轉(zhuǎn)干部1名。八一期間對全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了慰問;4月份組織了全區(qū)230名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部健康體檢;按省市電報(bào)精神，及時提高了退休人員困難生活補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，對7名家庭生活困難的軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了救助。并于6月23日召開了全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部座談會，通報(bào)了有關(guān)訴求情況的處理意見。目前全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想基本穩(wěn)定。
(八)“講學(xué)習(xí)，強(qiáng)黨性”、崗位大練兵、“社會保險法”落實(shí)有力?！渡鐣ｋU法》已于今年7月1日施行，為有效宣傳貫徹落實(shí)好《社會保險法》加快和諧社會保障體系建設(shè)。自今年7月份以來，我局成立了《社會保險法》貫徹落實(shí)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了專門工作方案，組織開展了報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體宣傳活動。并結(jié)合我局“四型”機(jī)關(guān)建設(shè)，緊貼“學(xué)法懂法用法，愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)”主題，開展了“三步曲”活動。
一是《社會保險法》和《黨建黨史》知識測試，10月底，全區(qū)人社系統(tǒng)324人全部參加考試，人均分?jǐn)?shù)95.8分。
二是《社會保險法》“面對面”現(xiàn)場競答。11月25日，全區(qū)人社系統(tǒng)局機(jī)關(guān)、社保局、就業(yè)局、醫(yī)保中心、勞動監(jiān)察大隊(duì)、農(nóng)保所、街道代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南代表隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴北代表隊(duì)9個參賽分隊(duì)，在我局五樓會議室，成功上演了一場熱烈生動活潑風(fēng)趣的知識競技課。經(jīng)過激烈角逐，就業(yè)局獲得一等獎，社保局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)汴南隊(duì)獲得二等獎，其余代表隊(duì)獲獎三等獎。
三是《社會保險法》演講比賽。12月15日，來自全區(qū)人社系統(tǒng)的8位選手，用充滿激情的語言，抒發(fā)了人社干部職工，圍繞全面貫徹落實(shí)《社會保險法》，關(guān)心百姓民生，熱愛社保事業(yè)的情懷。經(jīng)過精彩比拼，醫(yī)保中心的楊瑞芳獲得一等獎。農(nóng)保所的李瑩瑩、就業(yè)局的吳濤獲得二等獎。社保局的高一瓊、局機(jī)關(guān)的吳愷、汴北代表隊(duì)的周曼玲、街道代表隊(duì)的曹純紅、汴南代表隊(duì)的張國璋獲得三等獎。在舉行“競答”和“演講”的同時，我局還邀請了區(qū)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“四型”機(jī)關(guān)、“效能”辦等活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo)，深化了學(xué)習(xí)效果。
(九)“書記帶頭大走訪活動”開展扎實(shí)有效。我局在大走訪活動中始終堅(jiān)持把解決群眾現(xiàn)實(shí)利益放在第一位。對大走訪活動中發(fā)現(xiàn)的熱、難點(diǎn)問題進(jìn)行歸納整理，建立臺賬，能解決的明確專人解決，一時難解決的做好解釋宣傳工作，明確時間節(jié)點(diǎn)，逐步解決，并堅(jiān)持做到“老黨員困難群眾留守兒童必訪”、“局離退休干部職工必訪”、“局下派干部和下崗特困職工必訪”。認(rèn)真落實(shí)市區(qū)《關(guān)于加快推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)的意見》，深入開展城鄉(xiāng)基層黨組織結(jié)對共建工作。10月27日，局黨組書記局長李再勝、局黨組副書記周維民，來到苗庵鄉(xiāng)留守兒童活動室進(jìn)行看望，送去慰問金5000元，電腦一臺。元旦前夕，走訪慰問了局下派干部和下崗特困職工，共送去慰問金3000元。截至目前，我局累計(jì)走訪戶數(shù)已達(dá)到400余戶，走訪企業(yè)20余個;發(fā)放征集意見表600余份;發(fā)放惠民政策宣傳單1000余份;記載民情日記400余篇，收集意見建議32條，經(jīng)歸納梳理建立民情臺賬10余份;解決問題56件;調(diào)研報(bào)告10篇;結(jié)對幫扶困難群眾12戶28人，落實(shí)各類慰問幫扶資金1萬余元。
二、推行黨務(wù)政務(wù)公開，打造陽光人社
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓措施落實(shí)。在新局組建之后，及時調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，將政務(wù)公開工作納入重要議事日程。二是落實(shí)工作方案。制定了《關(guān)于印發(fā)埇橋區(qū)人社局政務(wù)公開相關(guān)制度的通知》，詳細(xì)列出了政務(wù)公開的總體要求、基本原則、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟等。
(二)完善工作制度，提高服務(wù)水平。
一是完善了信息公開制度。不斷拓展和深化黨務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容，做到政務(wù)信息公開及時透明。
人社局工作總結(jié)篇七
2015年工作計(jì)劃
今年以來，在局黨委和市團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，圍繞人社工作和上級團(tuán)委的工作部署，帶領(lǐng)全局廣大團(tuán)員青年從優(yōu)化工作環(huán)境，夯實(shí)基礎(chǔ)入手，大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè)，呈現(xiàn)出全面發(fā)展，蓬勃活躍的良好局面。
一、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一方面積極參加團(tuán)縣委組織的團(tuán)干培訓(xùn)，提高素質(zhì)；另一方面做好推薦團(tuán)員入黨工作，積極向黨組織輸送優(yōu)秀人才，今年有一位同志被推優(yōu)入黨。
二、開展各項(xiàng)主題活動，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力。
1、組織青年觀看電影版《焦裕祿》,以此來學(xué)習(xí)焦裕祿親民愛民、艱苦奮斗、科學(xué)求實(shí)、迎難而上、無私奉獻(xiàn)的精神。
2、弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,進(jìn)行“弟子規(guī)”學(xué)習(xí)。將《弟子規(guī)》的全文及詳細(xì)解釋印發(fā)給團(tuán)員青年,并組織大家觀看相關(guān)視頻,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步端正青年心態(tài)。
3、圍繞“我為環(huán)境作貢獻(xiàn)”主題，開展志愿服務(wù)活動。定期在人社局周邊（主要是夜市一條街）主干道清理垃圾，大掃除，受到了周圍群眾的一致好評。
4、在站前廣場開展人力資源和社會保障相關(guān)政策的宣傳和答疑活動，吸引了大批群眾前來咨詢，切實(shí)為群眾解決相關(guān)疑難問題。
5、積極為青年提供就業(yè)服務(wù)。為青年特別是大學(xué)生村官提供政策咨詢、技術(shù)服務(wù)等各類就業(yè)信息服務(wù)，幫助青年拓寬就業(yè)渠道。
三、獲得榮譽(yù)
我局下屬的農(nóng)村社會保險管理中心在今年榮幸的被評選為2013年度普灣新區(qū)（普蘭店市）“青年文明示范崗”。
成績只屬于過去，未來需要我們更加努力。
現(xiàn)將2015年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
第一、強(qiáng)化組織意識，完善基層團(tuán)組織建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)，打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型組織。
第二、構(gòu)建人社系統(tǒng)自己的團(tuán)組織信息平臺，通過建立qq群，微信、微博等平臺方式，為更多廣大的青年朋友們服務(wù)。
第三、建立一支人社系統(tǒng)志愿者服務(wù)隊(duì)，利用業(yè)余時間服務(wù)社會。
第四、開展豐富多彩、貼近青年生活的問題活動。第五、積極推進(jìn)我局大學(xué)生村官的團(tuán)支部建設(shè)工作。第六、通過推薦書刊、輔導(dǎo)講座等形式，全面深化青年素質(zhì)教育。
人社局工作總結(jié)篇八
今年以來，我局糾風(fēng)工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的十x大和十x屆x中、x中全會精神，按照縣人民政府和上級主管部門有關(guān)糾風(fēng)工作的部署和要求，緊緊圍繞人事和勞動社會保障工作實(shí)際，堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，積極、扎實(shí)的開展了糾風(fēng)工作，現(xiàn)將我局開展糾風(fēng)工作情況匯報(bào)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確
根據(jù)《縣糾風(fēng)工作實(shí)施意見》(綏政辦發(fā)〔〕22號)文件精神，為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，我局成立了由局長黃世金任組長的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期不定期的對各股室進(jìn)行了全面檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的糾正。
二、以開展糾風(fēng)工作為契機(jī)，積極做好各項(xiàng)工作
(一)加大醫(yī)療保險政策宣傳力度，擴(kuò)大城鄉(xiāng)居民的城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險覆蓋面，加大對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的監(jiān)管。
今年，我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴(kuò)面3個單位283人，全縣參保人數(shù)達(dá)6707人;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險于今年7月1日起全面正式啟動，參保人數(shù)已達(dá)10992人。同時，我們在繼續(xù)抓好定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店年檢工作的基礎(chǔ)上，與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店簽訂了醫(yī)療服務(wù)協(xié)議，定期不定期地對醫(yī)保政策的執(zhí)行情況、組織管理、診療項(xiàng)目及藥品管理、藥品價格管理、醫(yī)療保險信息系統(tǒng)管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時糾正存在的問題，全年基本醫(yī)療保險運(yùn)營狀況良好。
(二)加大勞動保障監(jiān)察力度，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
我們有針對性的、有重點(diǎn)的加大了勞動行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害群眾利益的案件，全年共受理拖欠農(nóng)民工工資案件139件，追回被拖欠的工資410萬元，涉及農(nóng)民工1萬余人;為嚴(yán)格執(zhí)行《縣建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保障金制度實(shí)施辦法》，我局在城遷移民指揮部、農(nóng)村移民指揮部、建設(shè)局、移民局等單位的配合下，對在建項(xiàng)目、擬建項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真清理核查，向承建單位發(fā)出書面通知進(jìn)行收繳，現(xiàn)已有27家建設(shè)企業(yè)按照相關(guān)程序向指定專戶繳存了農(nóng)民工工資保證金1018萬元。
(三)進(jìn)一步規(guī)范社?；鸬恼骼U、支付、管理和使用。
我局在社?；鸬恼骼U、支付、使用和管理過程中嚴(yán)格按照內(nèi)控制度操作，嚴(yán)格依法辦事，規(guī)范內(nèi)部管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做到監(jiān)管有力，支出使用規(guī)范。在基金征收過程中，不存在人為調(diào)節(jié)基金收入的情況，保費(fèi)收入逐月繳入財(cái)政專戶;在基金支付使用環(huán)節(jié)中，不存在人為調(diào)節(jié)基金支付的情況，基金支出層層把關(guān)，互相牽制，保障參保人的合法權(quán)益，不存在挪用基金的情況;在基金管理環(huán)節(jié)中，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理和按險種分別建賬、分賬核算，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度規(guī)范會計(jì)工作，及時按規(guī)定報(bào)銷費(fèi)用，未出現(xiàn)會計(jì)核算不標(biāo)準(zhǔn)或中介組織代征代繳保費(fèi)和違規(guī)亂收服務(wù)費(fèi)等現(xiàn)象，也不存在任何擠占挪用基金情況。
(四)繼續(xù)規(guī)范評比達(dá)標(biāo)表彰工作，嚴(yán)格控制舉辦節(jié)慶活動。
今年我局認(rèn)真落實(shí)《中共中央辦公廳關(guān)于進(jìn)一步清理規(guī)范黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院系統(tǒng)評比達(dá)標(biāo)表彰活動的通知》，繼續(xù)協(xié)助黨委、人大、政協(xié)和法院、檢察院對各種評比達(dá)標(biāo)表彰活動進(jìn)行了全面的清理規(guī)范，著力解決過多過濫問題，努力實(shí)現(xiàn)評比達(dá)標(biāo)表彰項(xiàng)目大幅減少、保留項(xiàng)目發(fā)揮積極作用、基層企業(yè)及群眾負(fù)擔(dān)明顯減輕的目標(biāo);認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院有關(guān)嚴(yán)格控制和規(guī)范黨政機(jī)關(guān)舉辦節(jié)慶活動的要求，嚴(yán)格清理不符合規(guī)定的節(jié)慶活動，堅(jiān)決糾正和查處濫用財(cái)政資金，利用行政權(quán)力拉贊助、搞攤派，以及利用舉辦節(jié)慶活動謀取私利等問題。
(五)清理行政審批項(xiàng)目，規(guī)范行政項(xiàng)目收費(fèi)行為。
根據(jù)《行政許可法》和縣法制辦的相關(guān)要求，我局進(jìn)行了行政審批制度改革，清理和規(guī)范我局的行政審批項(xiàng)目和收費(fèi)項(xiàng)目24項(xiàng)，其中取消19項(xiàng)，保留5項(xiàng)，精簡行政審批項(xiàng)目，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了政府職能，增加了工作的透明度，提高了辦事效率，增強(qiáng)了運(yùn)用法律手段管理行政事務(wù)的能力，有利于形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。
加大對職業(yè)培訓(xùn)中心和職業(yè)介紹所的監(jiān)管，收費(fèi)項(xiàng)目均按照相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行，不存在擅自定價、違規(guī)收費(fèi)的行為。
開展清查“小金庫”自查自糾工作，自覺遵守財(cái)經(jīng)法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)控，進(jìn)一步完善防范“小金庫”的長效機(jī)制，鞏固清查成果，堅(jiān)決杜絕設(shè)立“小金庫”的現(xiàn)象，防止和預(yù)防違反財(cái)務(wù)制度的事件發(fā)生。
(六)全面作好政務(wù)公開，廣泛征求意見，接受監(jiān)督。
今年我們按照縣政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話;同時深入貫徹實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行“96128”服務(wù)專線工作規(guī)范和信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)了工作的透明度，強(qiáng)化了社會監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
三、下步工作安排
一是加大宣傳力度，推動我局糾風(fēng)工作持續(xù)深入開展。運(yùn)用多種宣傳形式，向社會廣泛宣傳人勞部門的職能職責(zé)，讓社會各界了解我們，進(jìn)而理解、支持我們切實(shí)履行職責(zé)。
二是實(shí)行陽光運(yùn)作，進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，將辦事程序、服務(wù)指南等政務(wù)信息，通過新聞媒體、門戶網(wǎng)站、政務(wù)公開專欄等載體公開，并及時補(bǔ)充和更新，接受社會各界監(jiān)督，切實(shí)為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
三是突出機(jī)關(guān)建設(shè)，樹立人勞部門良好形象。把建設(shè)廉政、勤績、務(wù)實(shí)、高效行政機(jī)關(guān)作為我局糾風(fēng)工作的重點(diǎn)來抓，提高辦事效率，抓住群眾關(guān)注和反映強(qiáng)烈的實(shí)際問題，規(guī)范辦事程序沒改進(jìn)工作作風(fēng)，以文明單位的良好形象發(fā)揮模范作用。
四是加強(qiáng)廉政建設(shè)，構(gòu)筑反腐倡廉防線。加強(qiáng)干部職工學(xué)習(xí)教育，定期或不定期組織黨員干部進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育，提高思想認(rèn)識，筑牢反腐防線;建立健全正逢行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制，真正做到用制度管人，用制度理事;嚴(yán)格落實(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大反腐斗爭力度，加強(qiáng)監(jiān)督，從源頭上、機(jī)制上、制度上預(yù)防和治理腐敗。
總之，我們的工作還存在許多不足，有待進(jìn)一步完善和提高，要以糾風(fēng)工作為契機(jī)，以規(guī)范人勞社保服務(wù)行為為基礎(chǔ)，以服務(wù)人民為宗旨，以解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)利益為重點(diǎn)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為根本，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我縣勞動保障事業(yè)又好又快發(fā)展。
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