年終工作總結(jié)精辟句子(匯總14篇)

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    總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇一
    時(shí)間過的真快,轉(zhuǎn)眼20xx年要過去,我們即將迎來新的一年?;叵脒@一年的工作,心中有許多感慨。通過總結(jié),我記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗(yàn),記錄下了所獲得的成績和進(jìn)步,這樣可以使我更加時(shí)時(shí)激勵(lì)自己,保持更好的水準(zhǔn),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計(jì)劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進(jìn)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮和同事們的并肩努力下,我們倉庫管理員的各項(xiàng)工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標(biāo)開展工作。
    你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時(shí)候,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實(shí)不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富。
    對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
    在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,順利完成了崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
    為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好準(zhǔn)備工作,決心做好以下幾方面:
    1、力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破,通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,做到與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的力,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。
    2、要堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),通過閱讀物流專業(yè)知識書刊,利用自己的業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    3、積極參與公司各類新知識的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識,提高自己的工作和專業(yè)能力,虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長,補(bǔ)自己之短。
    4、加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
    5、確立目標(biāo),不折扣行動,大膽思考,小心求證,力求做得更好。
    在新的一年里我將努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作,努力使我在倉庫管理員的位置上有更大的起色,與同事勁往一處使、心往一處想,不計(jì)較得失,只希望把工作圓滿完成,決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和期待。這份倉庫管理員的職業(yè)是我人生很大的財(cái)富,我真心地感謝那些曾指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。
    今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作。要自覺地做好每一項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
    年終工作總結(jié)精辟句子篇二
    新的一年即將來臨,我們物業(yè)部門總結(jié)了如下的幾點(diǎn)作為20__年的工作總結(jié),全文如下:
    一、20__年日常管理工作目標(biāo)完成情況:
    (一)房屋管理
    房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
    為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:
    4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動,對存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
    5)從20__年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
    (二)小區(qū)安全防范工作
    小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數(shù)。
    (三)公共設(shè)施、設(shè)備的管理
    小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在前期的接管驗(yàn)收入及試運(yùn)行階段調(diào)整磨合基礎(chǔ)上的,__x作為廣浩地產(chǎn)首個(gè)小高層住宅項(xiàng)目,由首期樓宇交付業(yè)主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴(yán)把接管驗(yàn)收關(guān),密切監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)",為此我們實(shí)施了以下管理措施:
    (四)環(huán)境衛(wèi)生管理
    環(huán)境衛(wèi)生方面,管理處制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經(jīng)過保潔人員不辭勞苦的付出,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生逐步得到完善,同時(shí)因應(yīng)惡劣氣候環(huán)境,我們開展了專項(xiàng)的大掃除工作,全年沒有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
    (五)綠化管理
    為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,根據(jù)__x小區(qū)綠化施工進(jìn)度,配合公司積極做好綠化養(yǎng)護(hù)管理工作,設(shè)計(jì)制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象;同時(shí)根據(jù)綠化的習(xí)性制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區(qū)的綠化生長狀況良好。
    二、存在的不足與展望
    雖然,我們在20__年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
    第一、管理人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),實(shí)際處理事務(wù)的能力還有待提高;
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應(yīng)予以加強(qiáng)。
    第四,保安管理方面仍存在人員思想心態(tài)不穩(wěn)定,工作執(zhí)力度嚴(yán)重欠缺的情況,需要在實(shí)際工作中作出改善。
    針對以上幾個(gè)問題,在20__年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),努力提高員工的業(yè)主服務(wù)技能與管理水平,把工作做到更好。
    在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使__x早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)作出貢獻(xiàn),為公司的發(fā)展添磚加瓦。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇三
    時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,2021年已經(jīng)接近尾聲。作為一名銀行柜員,我認(rèn)真積累日常工作經(jīng)驗(yàn),潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    學(xué)則進(jìn),不學(xué)則退。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,汲取前進(jìn)的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
    自工作以來,我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    (一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時(shí),我積極主動地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面。因此,在開始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時(shí)間,學(xué)習(xí)其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時(shí)的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時(shí),能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時(shí)間。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時(shí)虛心的像其他同事請教經(jīng)驗(yàn),使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    (二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作。認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時(shí)、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)。
    (四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個(gè)理念,每一位員工都認(rèn)識到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個(gè)表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
    總之,以上就是__年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進(jìn)一步改進(jìn)和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,發(fā)揮自己的工作潛能。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇四
    今年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們采購部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會更好。
    在即將過去的一年中,本人在該部門慢慢摸索,從一個(gè)毫無管理理念的個(gè)人逐步成長為一位初入門檻的管理者。在此與大家分享一個(gè)大家都能用到的思想理念就是:‘復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做’意思很明確針對自己的事情必須有一套良好的方案,將自己的事情程序化從而使自己的事情便得簡單,然后重復(fù)的做這些事情你就成功了。
    毛坯的到貨在今年對于我們工廠來說是一個(gè)很嚴(yán)重的問題,我們采購部門要嚴(yán)重反思。總結(jié)過去一年所得:桌面衛(wèi)生混亂猶如思緒混亂,沒有把簡單的'事情做好難以得到成功(養(yǎng)成良好的習(xí)慣)。關(guān)于輔料方面沒有良好的跟蹤方案,辦事往往貪方便想將事情推給其他人從而使自己對訂單不甚熟悉。當(dāng)在總體方面對于自己從年初到現(xiàn)在的工作還是有所進(jìn)步的,但完全不夠。
    (1)公開透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
    (2)逐步加強(qiáng)對材料價(jià)格信息的管理。每一次材料價(jià)格記入大腦,資料輸入電腦保存,建立采供部材料,以備隨時(shí)查閱、對比。
    (3)圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),向身邊以及外界學(xué)習(xí)溝通技巧和談判策略。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇五
    __年已經(jīng)過去了,在這一年中,我對化工行業(yè)及行業(yè)客戶有了更深的了解。走訪客戶的過程,使我明晰了上下游單位的生產(chǎn)需求、職務(wù)架構(gòu)、采購方式;獨(dú)立負(fù)責(zé)發(fā)貨運(yùn)輸協(xié)調(diào)的工作提高了我的應(yīng)變能力,也讓我對公司業(yè)務(wù)有了更深層次的了解。
    為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我的總結(jié)如下:
    一、 銷售業(yè)績
    今年,市場部在單經(jīng)理帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)了銷售收入39,193,795、1元。實(shí)現(xiàn)毛利3,682,866、81元,完成銷售利潤目標(biāo)。公司業(yè)務(wù)較去年有了較大發(fā)展,在穩(wěn)定核心客戶同時(shí)開發(fā)了部分新用戶,并取得了較好成績。
    二、 業(yè)績分析
    1、今年,公司的制度進(jìn)一步完善,銷售政策明確。能及時(shí)召開銷售會議,讓我們?nèi)w都對銷售目標(biāo)和政策了然于胸。我清楚地知道工作方向和重心,從而積極投入業(yè)務(wù)工作中去。
    2、我們今年加強(qiáng)了對重點(diǎn)客戶的維系,盡全力滿足客戶的要求。積極主動聯(lián)系業(yè)務(wù)單位,形成良好的溝通,促進(jìn)的銷售工作的開展。
    3、今年公司制定了新的目標(biāo)責(zé)任書,既給我們以責(zé)任和標(biāo)的,也給了我們經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和動力。
    三、 工作內(nèi)容與收獲
    我今年在完成銷售常規(guī)任務(wù)的情況下,主要負(fù)責(zé)了協(xié)調(diào)發(fā)貨、運(yùn)輸保障、票據(jù)催收、客戶信息收集的工作。本年度我完成了37個(gè)批次,9148噸硝酸銨的運(yùn)輸。從聯(lián)系貨運(yùn)部到提交手續(xù),裝貨發(fā)車我基本做到全程在場監(jiān)管。并及時(shí)收集貨運(yùn)司機(jī)運(yùn)輸情況,客戶到貨情況。
    全年未發(fā)生拖欠或失誤,用戶的贊譽(yù)使我倍感欣慰。在一年的工作中,我掌握了許多物流供需信息,并用它為公司服務(wù),保證我公司使用的物流報(bào)價(jià)始終處于同市場最低水平。節(jié)省了運(yùn)營成本,也讓我學(xué)到很多知識。在我主要負(fù)責(zé)的興化—新疆江陽業(yè)務(wù)中,三方合作愉快,能及時(shí)取回進(jìn)項(xiàng)票據(jù),開出銷項(xiàng)票據(jù)。通過自己的努力及與其他部門的配合,我做到了貨物,債務(wù),費(fèi)用清晰明了,完成了公司對我的要求,也提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    四、來年工作的大體安排和規(guī)劃:
    __年是新的一年,也是新的開始。我也應(yīng)公司要求準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn),會有相應(yīng)的任務(wù)劃分,面臨著更多的考核。銷售人員的一言一行代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。我將深入了解產(chǎn)品信息,客戶信息,行業(yè)情況還有周邊知識,以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。根據(jù)自己的具體情況,做到以下幾點(diǎn):
    1、學(xué)習(xí)相關(guān)知識
    接下來的工作中必須要大量學(xué)習(xí)產(chǎn)品的相關(guān)知識,收集相關(guān)情報(bào),適應(yīng)不斷發(fā)展變化的市場。同時(shí)也因?yàn)槲覀兊墓ぷ饕苍陔S時(shí)代的變化而不斷改變,要做好這份工作,就要多方咨詢,多點(diǎn)求索,掌握更多信息。
    2、勤于溝通
    經(jīng)常與客戶溝通有助于提高企業(yè)形象,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,掌握客戶需要。這是我著手銷售工作后的認(rèn)識。電話溝通對于維系客戶是最方便實(shí)用的手段,我會將今年所學(xué)知識運(yùn)用起來,勤于了解交流。對于有意的客戶我會申請安排出差拜訪,盡最大能力拓展客戶。
    3、鞏固客戶
    在明年的銷售工作中,我將開拓新的用戶視為工作期望。同時(shí)我也將努力做好現(xiàn)有客戶的維系工作。目前公司的所有客戶,相關(guān)聯(lián)系人我都有較好的聯(lián)絡(luò)。我今后也將一如既往培養(yǎng)信任感,增加認(rèn)知度。更好的服務(wù)客戶,保障公司的穩(wěn)定發(fā)展。
    我認(rèn)為:作為銷售人員必須要有一定的抗壓能力,同時(shí)要做到勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。對于本職工作和部門領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事,我都將認(rèn)真對待、及時(shí)辦理,不拖延、不敷衍。希望自己在今后的工作中,能夠突破、完善自己。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺,所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇六
    20__年來,我們車間在分公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在各機(jī)關(guān)處室的大力幫助下,結(jié)合車間實(shí)際,按照“生產(chǎn)安全、環(huán)境友好、關(guān)系和諧”的管理理念,變壓力為動力,落實(shí)“三基”標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建“五型”班組,扎扎實(shí)實(shí)開展職工隊(duì)伍建設(shè)和“比學(xué)趕幫超”活動,以標(biāo)準(zhǔn)dcs室管理職工隊(duì)伍,職工隊(duì)伍精神振作,文明操作,技能素質(zhì)不斷提高,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定和各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)?,F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、夯實(shí)“三基”形成管理長效機(jī)制
    “三基”工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn),也是一項(xiàng)企業(yè)精細(xì)管理,貴在持之以恒。在夯實(shí)“三基”方面,我們以“三基”標(biāo)準(zhǔn)管理專業(yè)技術(shù)人員,一是加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制。狠抓職工的安全意識、安全生產(chǎn)技能、自我保護(hù)能力的培訓(xùn),使每個(gè)職工上崗前都清楚本崗位的安全職責(zé)。二是嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理。加強(qiáng)對直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,嚴(yán)格作業(yè)票的審批程序和安全防范措施的落實(shí),規(guī)范了作業(yè)過程,糾正了以往作業(yè)中存在的種種習(xí)慣性違章行為,從各班抽調(diào)骨干力量,專職進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)護(hù)。對檢修現(xiàn)場的安全、環(huán)保措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。三是加強(qiáng)現(xiàn)場管理。始終重視裝置現(xiàn)場規(guī)格化管理,要求設(shè)備技術(shù)人員和值班人員必須每天進(jìn)行檢查,對當(dāng)班存在的問題及時(shí)通報(bào),及時(shí)整改,不留死角,現(xiàn)場衛(wèi)生規(guī)格化有了較大的改觀。四是嚴(yán)格執(zhí)行裝置現(xiàn)場巡回檢查制度。車間每周對各班巡檢寫實(shí)執(zhí)行情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并通報(bào),每月集中考核兌現(xiàn)一次。及時(shí)發(fā)現(xiàn)多處安全隱患,并得到及時(shí)處理,為裝置的安穩(wěn)運(yùn)行打下了良好基礎(chǔ)。
    二、創(chuàng)建“五型”達(dá)到班組管理規(guī)范
    圍繞“管理型、創(chuàng)新型、技能型、效益型、和諧型”這“五型”班組創(chuàng)建內(nèi)容,我們車間堅(jiān)持以“五型”管理班組和技能操作人員,使班組面貌煥然一新。
    1、加強(qiáng)了班組安全學(xué)習(xí)管理,在保障安全學(xué)習(xí)時(shí)間基礎(chǔ)上,還要求車間領(lǐng)導(dǎo)與管理人員必須參加班組學(xué)習(xí),并且要求班組安全學(xué)習(xí)要有實(shí)質(zhì)內(nèi)容,每月學(xué)習(xí)要有對近期車間、班組安全生產(chǎn)上不足之處進(jìn)行總結(jié)和討論內(nèi)容,每人必須發(fā)言,要求人人參與,調(diào)動了大家積極參與安全管理的熱情。
    2、加強(qiáng)了班組細(xì)節(jié)管理,認(rèn)真組織職工續(xù)簽安全承諾書和填寫個(gè)人“心型卡”,以“八比八看爭紅旗(比安全生產(chǎn)、看事故預(yù)防;比環(huán)境保護(hù)、看排污控制;比職業(yè)健康、看作業(yè)環(huán)境;比隱患治理、看本質(zhì)安全;比公共安全、看安全穩(wěn)定;比承包商監(jiān)管、看安全業(yè)績;比“我要安全、看活動實(shí)效;比基礎(chǔ)工作、看登榜摘星)為平臺,努力營造“后進(jìn)趕先進(jìn),先進(jìn)再提高”的氛圍,促進(jìn)車間、班組hse管理水平持續(xù)提高。
    3、嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理。車間加強(qiáng)對直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)督管理,嚴(yán)格作業(yè)票的審批程序和安全防范措施的落實(shí),規(guī)范了作業(yè)過程,糾正了以往作業(yè)中存在的種種習(xí)慣性違章行為,在開具作業(yè)票的同時(shí),要求作業(yè)人員認(rèn)真填寫安全5分鐘卡,填寫安全“七想七不干”卡,想清楚作業(yè)環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)因素,制定相應(yīng)的消減風(fēng)險(xiǎn)措施,想清楚作業(yè)環(huán)節(jié)的危險(xiǎn)因素,制定相應(yīng)的消減風(fēng)險(xiǎn)措施和應(yīng)急措施,還從各班抽調(diào)骨干力量,專職進(jìn)行現(xiàn)場作業(yè)監(jiān)護(hù)。對檢修現(xiàn)場的安全、環(huán)保措施的落實(shí)進(jìn)行監(jiān)督。作業(yè)現(xiàn)場安全防范措施落實(shí)到位,作業(yè)過程規(guī)范,未發(fā)生任何安全事故。
    4、扎實(shí)開展“比學(xué)趕幫超”活動,車間內(nèi)部繼續(xù)設(shè)立《分子篩車間比學(xué)趕幫超爭先臺》,全年評選優(yōu)秀員工12人次,優(yōu)秀黨員8人次,班組“比學(xué)趕幫超”工作在“五型”班組創(chuàng)建中得到了較好體現(xiàn)。
    三、打造“隊(duì)伍”獲得三個(gè)文明成果
    打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、能征善戰(zhàn)的職工隊(duì)伍,是確保車間各項(xiàng)工作開展的基本保證,也是車間生產(chǎn)任務(wù)完成的人力資源保障。春節(jié)期間開展了對39名協(xié)解職工送溫暖活動和對車間困難職工救濟(jì)活動,做到了“六必訪”,收到了好的效果。組織開展勞動競賽立功活動,有八名同志榮立三等功。組織全體青工開展義務(wù)勞動。并表彰優(yōu)秀青年。車間黨支部組織車間黨員、積極分子、青年骨干與組織部開展了黨員“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動。所有這些企業(yè)文化活動的開展,達(dá)到了凝聚人心、激發(fā)斗志的目的,增強(qiáng)了職工的榮譽(yù)感、歸屬感和使命感。
    同時(shí),持續(xù)開展好“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”及“比學(xué)趕幫超”活動,充分利用好總廠全員績效考核及薪酬、人才通道制度,用好的辦法把好的制度落實(shí)到車間各項(xiàng)具體工作中,從而充分調(diào)動每名員工“力爭上游”的工作積極性,真正做到“高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬企業(yè)”,實(shí)現(xiàn)政治文明、精神文明與物質(zhì)文明的豐碩成果。
    __年我們將揚(yáng)長避短,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)“三基”和“五型”工作,落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗一責(zé)制”和季節(jié)性安全生產(chǎn)措施,認(rèn)真開展消防、氣防和應(yīng)急預(yù)案演練競賽活動,嚴(yán)格落實(shí)直接作業(yè)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督管理,強(qiáng)化安全教育培訓(xùn),提高全員安全素質(zhì),使我們車間各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的發(fā)展階段,取得新的管理業(yè)績。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇七
    作為企業(yè)贏利是她的第一目標(biāo)《需要解釋的是目標(biāo)不是目的》,只有實(shí)現(xiàn)了贏利才可能實(shí)現(xiàn)一年里四次加薪,才能履行企業(yè)對員工對社會的和責(zé)任,贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個(gè)服務(wù)性部門為顧客提供――安全,清潔,可口的食品是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收,節(jié)支的責(zé)任,一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力,我店實(shí)現(xiàn)了雙達(dá)標(biāo)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約和安全教育,部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量,不影響對客服務(wù)和員工工作休息的情況下,盡的.努力降低成本,安排安全培訓(xùn),我們深知只有安全才能生產(chǎn),節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時(shí)也是我們自己的。
    1、順利接手華天廚師長的工作。20xx年4月正式接手華天廚部的工作,因?yàn)槲易约簜€(gè)性較強(qiáng),渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己,還有潔癖,所以自己還是有點(diǎn)擔(dān)心,不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作,前三月人員,營收,毛利都保持平穩(wěn)。
    2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)。現(xiàn)廚部除一人外,其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個(gè)工作崗位《不包括水吧》。
    3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底,以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)也注意給新員工一個(gè)好的第一映像,并尋求時(shí)機(jī)給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強(qiáng)化安全培訓(xùn),迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報(bào)公司的。
    4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外,均自行處理,保證分店正常的供需和不因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫o別人添麻煩。
    1、容易將個(gè)人情緒帶到工作中,心情好時(shí)運(yùn)作順暢,衛(wèi)士滿意,充滿激情,不高興時(shí)有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這些狀況。
    2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高,洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進(jìn)行中。
    3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話:要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程,拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的,可以說我都知道,都明白,也都理解,只是太多的時(shí)候我放縱了自己,沒有約束自己,在以后的工作和生活中管好自己。
    1、認(rèn)真做好每一天每一項(xiàng)的工作。
    2、細(xì)化安全,出品,衛(wèi)生措施,提高顧客滿意度。
    3、加強(qiáng)教育培訓(xùn),強(qiáng)化員工素質(zhì),盡可能的實(shí)現(xiàn)——新員工一對一培訓(xùn)。
    4、約束自我,規(guī)范管理,不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)。
    5、本月底針對節(jié)約煤氣和,毛利控制的詳細(xì)計(jì)劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行。
    6、多學(xué)習(xí)其他東西,充實(shí)自己。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇八
    新的學(xué)期剛剛開始,為了提高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素質(zhì),提高幼兒學(xué)習(xí)和游戲的積極性,做到一切以幼兒為主,具體計(jì)劃工作主要有以下幾點(diǎn):
    一、指導(dǎo)思想
    更新觀念,以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo),自覺遵守園的規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,做好本職工作,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀,使幼兒的身心健康發(fā)展。
    二、保教工作方面:
    1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》,并根據(jù)〈綱要〉中精神,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,對幼兒進(jìn)行全面培養(yǎng)。
    2、在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)輕松、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,結(jié)合主題加強(qiáng)環(huán)境與教育的互動與結(jié)合。
    3、創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍,鼓勵(lì)幼兒大膽發(fā)表自己的見解,使幼兒想說、敢說,發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往能力和語言表達(dá)能力。
    4、按時(shí)完成本園的教學(xué)任務(wù),及其他工作安排,努力嘗試英語教學(xué),讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí),培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
    5、抓好幼兒日常生活常規(guī)工作,在各項(xiàng)環(huán)節(jié)中,培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立能力,讓幼兒身心得到健康發(fā)展。
    三、保健方面:
    1、充分利用自然因素,開展體育游戲、戶外體能活動,鍛煉幼兒身體,增強(qiáng)幼兒體質(zhì)。
    2、合理安排幼兒在園生活,培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時(shí)慣。
    3、在日常生活中,加強(qiáng)安全教育,提高幼兒自我保護(hù)意識。
    四、家園共育方面:
    1、充分利用入園和離園的短暫時(shí)間,積極主動地與家長溝通,使家長了解自己孩子在園的情況,在家長的配合下實(shí)現(xiàn)家園共育,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
    2、利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話以及家庭短信箱等途徑,與家長溝通聯(lián)系,及時(shí)向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
    3、家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境,耐心聽取家長合理正確的意見和建議,互相配合共同教育幼兒,使幼兒的健康成長!
    五、自身素質(zhì)的提高:
    1、不斷挑戰(zhàn)自我。一位理想的教師,應(yīng)善于認(rèn)識自己、發(fā)現(xiàn)自己、評價(jià)自己,從而樹立自信。自信使人自強(qiáng)。只有自信,才能使一個(gè)人的潛能、才華發(fā)揮至極致,也只有自信才能使人得到"高峰體驗(yàn)"。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我,不斷地追求成功、設(shè)計(jì)成功,甚至要撞擊。
    2、善于合作,具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子,會努力地、真誠地與老師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋€(gè)受歡迎的的老師。另外,我、尹老師、王老師一起承擔(dān)中(1)班的教育教學(xué)工作。我將做到與他們和睦相處,并將我們間的效應(yīng)發(fā)揮最大。
    3、充滿愛心,受孩子尊敬。"用愛心將孩子的心留下"。我愛孩子們,我將用我對孩子們的愛,將中(1)班的孩子的心留下。讓他們愛老師、愛中(1)班、愛幼兒園,但不是溺愛。
    4、追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)當(dāng)是教育家,而不是教師匠。他們的區(qū)別,就在于是否追求卓越,富有創(chuàng)新精神。教師應(yīng)該是一個(gè)不斷探索、不斷創(chuàng)新的人,應(yīng)該是一個(gè)教育上的有心人。有心就能成功。教師要?jiǎng)?chuàng)造與眾不同的品牌,打出自己的旗幟,形成自己的風(fēng)格。"風(fēng)格即人",只有形成風(fēng)格,才能成為"大家"。
    5、勤于學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自我。"辛勤的蜜蜂永沒有時(shí)間悲哀。"(布萊克)勤于學(xué)習(xí),充實(shí)自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣,需要多方面的知識,一個(gè)知識面不廣的教師,很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小,他們對教師的期望越高,他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里,教師是無所不知的,而如果教師是一問三不知,他們就非常失望。所以,教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí),是完善自己的知識結(jié)構(gòu)。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇九
    20__-20__學(xué)年第二學(xué)期結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間來此帶的第一屆學(xué)生進(jìn)入高三了。對這一學(xué)期的工作,乃至是這一學(xué)年、兩年的工作做些總結(jié),是必要的,可以為高三工作和以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)。班級是學(xué)校的細(xì)胞,班主任工作是最基層的工作之一,是學(xué)校管理工作的基石,班主任也常被學(xué)生戲稱為“最小的主任”。班主任不但要在教學(xué)上功底扎實(shí),還要理順各種關(guān)系,維系教育教學(xué)工作的正常展開,增進(jìn)學(xué)生的全面但有差異的發(fā)展。因此,因材施教顯得尤其重要!
    一、因材施教的條件---差異的學(xué)生
    經(jīng)太高二上學(xué)期文理分科后,我所帶的普通班非常不整齊,全班43位同學(xué),其中22人學(xué)美術(shù)、4人學(xué)播音編導(dǎo)、1人學(xué)體育、16人學(xué)純文化課。16人學(xué)文化課中2人成績進(jìn)入年級前5名之內(nèi),其他同學(xué)良莠不齊,有的等學(xué)測結(jié)束后去當(dāng)兵,有的想考文化課本科,有的只想考個(gè)??凭托?,有的則抱著混日子的態(tài)度。在整個(gè)高二階段各種題目不斷,使得我不能只夸大學(xué)習(xí)成績,而是根據(jù)學(xué)生實(shí)情進(jìn)行區(qū)別、分層教育,目的在于使處于不同發(fā)展階段的學(xué)生都能學(xué)到一些東西,增進(jìn)其健康發(fā)展。
    二、因材施教的做法---操縱流程
    1.正常的班級管理,也是最基本的。
    (1)班干部的組建和培養(yǎng)
    這項(xiàng)工作從上學(xué)期就開始,上學(xué)期剛組建的班級,連平時(shí)表現(xiàn)比較能干的班干部都找不到,就是在這類情況,通過學(xué)生自己的自薦和我欽點(diǎn),完成班干部組建。由于這部份學(xué)生只是有熱情,但沒有經(jīng)驗(yàn)或有經(jīng)驗(yàn)也不豐富的現(xiàn)實(shí),再考慮班級要構(gòu)成集體,班干部是核心,因此,必須做好培養(yǎng)工作。
    這件事高二第一學(xué)期我都在做,班干部基本能較好地做好常規(guī)工作了。期間,經(jīng)過測評和評優(yōu),并結(jié)合上學(xué)期期中、期末考試成績,于本學(xué)期第一周將班干部重新調(diào)劑到位。要求,成績須中上等,為班級服務(wù)需“認(rèn)真、積極”。調(diào)劑后的班干部兩周時(shí)間培訓(xùn)到位,班級平常管理可以放手。
    (2)班級規(guī)章制度的修訂
    我班的規(guī)章制度,在高一的基礎(chǔ)上,已幾次加以修訂。這些修訂學(xué)生干部是必須要參與的,由于所有規(guī)章制度都是為學(xué)生自主管理服務(wù)的。班干部是自主管理的主體,規(guī)章制度要內(nèi)化為學(xué)生的行為,是班干部平常的管理的憑依,以此來實(shí)現(xiàn)以“法“治班。正常情況下,班干部只要按班規(guī)要求去做就行了。在這個(gè)進(jìn)程中,我采取”值日班長“制度,天天大家事務(wù)全權(quán)負(fù)責(zé),并認(rèn)真記錄班級日志。班干部在規(guī)章制度下,既有分工也有合作。
    (3)奮斗目標(biāo)的培養(yǎng)
    到了高二下學(xué)期,奮斗目標(biāo)變的非常清楚,那就是先確保學(xué)業(yè)水平測試過關(guān)。
    2.班主任親身做的工作
    (1)集體的氣力---班級氛圍、學(xué)習(xí)氛圍培養(yǎng)
    通過表揚(yáng)和批評,嚴(yán)格要求學(xué)生和班干部。通過學(xué)生評級的使用,建立班級榜樣,通過榜樣的氣力,建立班級正氣。
    (2)交談的氣力
    不同層次的學(xué)生,交換不同的內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)不一樣的發(fā)展。有的是紀(jì)律的題目,有的是學(xué)習(xí),有的則是成人等等,給予個(gè)體不同的指導(dǎo),指引不同的發(fā)展方向。
    (3)主題班會的氣力
    (4)家校共育的氣力
    家長始終不可忽視,教育不只是學(xué)校的事,而是大家努力的結(jié)果。與家長合作,與學(xué)生交心,尋求三方的共同目標(biāo),以期構(gòu)成協(xié)力,自然就會產(chǎn)生氣力。自然會帶來正面的影響。通過家長會、家訪、請家長來校等方式,交換孩子的成長和探討孩子教育題目,成長的不但是學(xué)生,還有家長和老師。
    三、一學(xué)年的成效
    1.原來調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,現(xiàn)在守規(guī)矩多了;
    3.一學(xué)年,學(xué)生的信念更加堅(jiān)定、更加努力,這些都是惋惜的變化;
    4.一學(xué)年來,學(xué)生家長與班主任的溝通配合,更加暢通。
    當(dāng)前學(xué)業(yè)水平測試的成績還未出來,高考溫習(xí)已開始。美術(shù)外出集訓(xùn)也已開始,祝賀我班學(xué)生通太高三的努力,實(shí)現(xiàn)自己更好的求學(xué)夢想。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇十
    子在川上日:“逝者如斯夫,不舍晝夜”;我們即將和20_年說再見,并迎來20_嶄新的一年。轉(zhuǎn)眼間我進(jìn)入到公共衛(wèi)生科工作已有一年半的時(shí)間。回首過去的這一年多的工作和生活,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,自己在思想覺悟上,專業(yè)知識上有了一定的提高。我感覺特別充實(shí),伴隨著我們田墩衛(wèi)生院的發(fā)展,我也有了一個(gè)很好的鍛煉和提升自己的機(jī)會。
    在此,首先特別感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,科室的事情大家都能夠很好的配合,越到難處也能得到各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,我將本年度主要工作完成情況做以下總結(jié):
    一、結(jié)核病及傳染病管理方面
    全年共報(bào)告?zhèn)魅静?8例,其中流行性感冒6例,水痘7例,手足口病3例,艾滋病1例,麻疹1例;肺結(jié)核管理63人,其中去年未結(jié)轉(zhuǎn)的14例,今年新增管理49例,規(guī)范服藥率100%,到目前為止已經(jīng)結(jié)案的36例,死亡1人,圓滿的完成了上級下達(dá)的任務(wù),與去年比較有了一定的進(jìn)步,明年會更加努力爭取做到更好!
    二、公共衛(wèi)生科管理方面
    在過去的一年里,科室人員及全院家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)共同努力,通過入戶宣教、簽約、隨訪、體檢等活動,以及組織健康教育講座、咨詢活動、三次入村集中大體檢等措施,各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目完成情況如下:1、共建立居民健康檔案28915份,健康檔案建檔率達(dá)為81。3%。2、共舉辦各類健康教育知識講座12場,健康教育宣傳咨詢活動13次,發(fā)放宣傳資料8000余份,舉辦健康教育專欄7期。3、為適齡兒童應(yīng)建立預(yù)防接種證273冊,共接種2287人次,7387針次。4、20_年度新增兒童檔案296份、共管理兒童2484人。5、孕產(chǎn)婦健康管理324人其中早孕建冊數(shù)312人,產(chǎn)后訪視數(shù)211人。6、共計(jì)管理老年人2871人,進(jìn)行了生活自理能力評估2346人,已經(jīng)免費(fèi)為2271位老年人進(jìn)行體檢。7、共管理高血壓患者2215例、糖尿病患者694例。8、對轄區(qū)內(nèi)確診的166例重性精神疾病患者進(jìn)行隨訪管理;并對144名重精患者進(jìn)行了體格檢查。部分疫苗接種率及產(chǎn)后訪視率未達(dá)標(biāo),其它項(xiàng)目完成情況尚可,但仍然存在很多的不足,如有些資料雖然都有,但內(nèi)容空洞,佐證力度不強(qiáng);檔案里還是存在填寫不規(guī)范的現(xiàn)象;居民的健康素養(yǎng)知曉率低等。
    三、科室人員管理方面
    作為科長,不能起到一個(gè)良好的帶頭作用,沒有很好的掌握各項(xiàng)工作的進(jìn)程,以至于很多工作堆積到年終沖忙完成,給領(lǐng)導(dǎo)及各位家庭醫(yī)師團(tuán)隊(duì)成員帶來了很大的麻煩,對本科室人員的`關(guān)心也不夠,在以后的工作中要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高管理能力。
    四、來年的工作要求
    1、端正態(tài)度,熱愛本職工作。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
    2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識,端正合作態(tài)度。在工作中,每個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    3、加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
    4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己在新的一年里我會更加努力學(xué)習(xí)、努力工作,更努力的做好自己的本職工作,想盡一切辦法去完成領(lǐng)導(dǎo)安排我的各項(xiàng)工作。我將認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動性,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),新經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié),開拓創(chuàng)新,勇于前進(jìn)。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇十一
    2021年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:
    本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項(xiàng)決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
    目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
    統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
    完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
    在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
    在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個(gè)人對工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
    在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇十二
    根據(jù)縣衛(wèi)生局工作的要求以及地區(qū)健康教育所《健康教育工作意見》,為切實(shí)抓好全縣人民的健__健知識的宣傳、教育,增強(qiáng)自我保健能力,提高全縣人民的健康素質(zhì)。我在醫(yī)院認(rèn)真開展了健康教育工作。通過一年的努力,取得了一定的成績,現(xiàn)將本人著一年的健康教育工作情況匯報(bào)如下:
    一、積極搞好健康教育宣傳工作。
    通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發(fā)宣傳資料。還利用舉辦講座、宣傳欄、錄像等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛(wèi)生日__宣傳外,還不定期__宣傳、咨詢。全年共發(fā)放健康教育宣傳資料20__余份,咨詢達(dá)100余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。通過學(xué)習(xí),大多數(shù)群眾明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強(qiáng)了衛(wèi)生保健意識,提高了自我保健能力。
    二、為認(rèn)真貫徹落實(shí)政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》,我們積極開展了控?zé)熃逃?,制定了《醫(yī)院禁煙制度》,設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗,候診區(qū)、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
    三、醫(yī)院傳染病防治工作
    (一)、按照上級下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任書要求,在衛(wèi)生局和醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,加強(qiáng)傳染病報(bào)告與管理,較好的執(zhí)行傳染病報(bào)告和登記制度,其報(bào)表率達(dá)96.46%,網(wǎng)上報(bào)卡及時(shí)率為92.66%,完整率為95.33%,報(bào)告準(zhǔn)確率為98.51%,無濫通濫報(bào)現(xiàn)象,保證了大、小疫情報(bào)告基本一致。
    (二)、1-11月份,本科共報(bào)告乙類傳染病6種,計(jì)17例,無死亡,報(bào)告發(fā)病率為18.681/10萬。
    (三)、加強(qiáng)了疫情網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)和管理,完善了工作制度,基本做到專室專人專機(jī)專用,為及時(shí)上傳疫情信息發(fā)揮了積極作用。
    總之,我做了一些工作,但離要求還有差距,我決心在來年的工作中,加大本院計(jì)劃免疫、健康教育、傳染病防治工作力度,使各項(xiàng)工作更上一層樓。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇十三
    轉(zhuǎn)眼之間,2021年已經(jīng)過去了一般,我來到公司擔(dān)任物流總監(jiān)已x年之久,經(jīng)過全體員工的努力拼搏,公司經(jīng)營業(yè)績快速持續(xù)上升?,F(xiàn)做一份物流總監(jiān)一年工作總結(jié),來向大家匯報(bào)下我們的工作進(jìn)展:
    公司在一年的經(jīng)營過程中,經(jīng)歷了不少風(fēng)風(fēng)雨雨,遇到了很多關(guān)乎公司生存的決策問題。每當(dāng)公作出確定的時(shí)候,我們經(jīng)常進(jìn)行討論,甚至發(fā)生爭執(zhí)。經(jīng)過討論我們學(xué)到了很多東西,產(chǎn)生了知識的碰撞。在討論中,我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,彌補(bǔ)了個(gè)人分析中定向思維導(dǎo)致的片面性,能夠從多角度地看問題,進(jìn)行科學(xué)決策,使結(jié)論更加全面、合理而準(zhǔn)確。
    1、業(yè)務(wù)的取舍決策。
    受到仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的約束,生產(chǎn)制造企業(yè)在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的生產(chǎn)上不斷發(fā)生變化。針對倉儲業(yè)務(wù)費(fèi)用較高,生產(chǎn)企業(yè)需求不大以及生產(chǎn)企業(yè)因擴(kuò)容,開發(fā)國際市場而產(chǎn)生報(bào)關(guān)需求的情景,公司毅然作出了開辦代理報(bào)關(guān)的業(yè)務(wù),對部門進(jìn)行了較大的調(diào)整,抽調(diào)了倉儲部門的一些人手協(xié)助公司報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的開展工作。同時(shí),隨著仿真實(shí)習(xí)環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與發(fā)展速度的不斷提升,為了滿足客戶的需要,生產(chǎn)企業(yè)不斷的擴(kuò)大規(guī)模,提高企業(yè)的生產(chǎn)本事,從而增加了對設(shè)備和半成品的運(yùn)輸需求。應(yīng)對變化發(fā)展的情景,我們適時(shí)地采取了相應(yīng)的措施。
    2、價(jià)格策略的制定。
    對于關(guān)乎公司命脈的運(yùn)輸業(yè)務(wù)上,運(yùn)輸價(jià)格的確定尤為重要??墒浅跗诠救狈Ρ匾挠?jì)價(jià)系統(tǒng),缺乏經(jīng)驗(yàn),缺乏可參考的案例。最終,經(jīng)過我們的討論,在我們的努力下,經(jīng)過充分發(fā)揮聰明才智,我們在基年的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定了公司運(yùn)輸?shù)膬r(jià)格。
    3、客戶關(guān)系的維護(hù)決策。
    應(yīng)對不斷增大的運(yùn)輸需求量,在公司資源有限的情景下,結(jié)合上一年的經(jīng)營狀況,對客戶關(guān)系作出了重大的調(diào)整,與精英股份有限公司、拓普科技有限公司、高科股份有限公司等新結(jié)成戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系。同時(shí),減少了與一些暫時(shí)性合作的客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,從總體上優(yōu)化了公司與客戶的合作關(guān)系。
    1、公司系統(tǒng)維護(hù):一方面,由于工作原因,對于同事提出的問題不能及時(shí)有效的處理。。另一方面,對于領(lǐng)導(dǎo)的要求領(lǐng)會不到位。
    2、物流部工作:一方面與運(yùn)輸、營業(yè)部門的溝通不夠,以至于出現(xiàn)許多意想不到的問題。另一方面,在庫存控制上存在一些問題,將重點(diǎn)解決這些問題。以及未能夠及時(shí)的處理客戶要求。
    以上是xx公司物流總監(jiān)一年工作總結(jié),全體員工堅(jiān)持從團(tuán)體的利益出發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)計(jì)劃和措施,切切實(shí)實(shí)地貫徹和落實(shí)了公司的具體方針、政策,為公司的經(jīng)營狀況作出了重大貢獻(xiàn),確保了公司戰(zhàn)略目標(biāo)的提前實(shí)現(xiàn)。
    年終工作總結(jié)精辟句子篇十四
    我于2021年x月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中,我勤奮努力,注重創(chuàng)新,在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí),于思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    2021年x月x日,我由處調(diào)往處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職,在分理處領(lǐng)導(dǎo)和各同事的關(guān)心指導(dǎo)下,用較短的時(shí)間熟悉了新的工作環(huán)境。在工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。通過這次全方位的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我深刻意識到自身崗位的重要性和業(yè)務(wù)發(fā)展的緊迫感。在工作中,我把所學(xué)到的理論知識和客戶所遇到的實(shí)際問題相結(jié)合,勇于探索新理論、新問題,創(chuàng)造性的開展工作。
    到了新的崗位,自己的工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有一定的差距。且到了新的工作環(huán)境,對分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我分理處業(yè)務(wù)的支持,加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi),我通過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識的專業(yè)性,成功營銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶,提高了客戶對銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠度。
    擔(dān)任客戶經(jīng)理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)??蛻艚?jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐,在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母?。從我第一天到任新崗位,從開始時(shí)的不適應(yīng)到現(xiàn)在的能很好地融入到這個(gè)工作中,心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí),我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖,責(zé)任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍,當(dāng)我明確了目的,有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí),在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
    我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己仍然存在很多問題:
    由于銀行業(yè)的特殊性和一定程度上的專業(yè)性,想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工,必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓(xùn)機(jī)會,希望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn),使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
    總結(jié)過去,是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。