當(dāng)我們經(jīng)歷一段特殊的時(shí)刻,或者完成一項(xiàng)重要的任務(wù)時(shí),我們會(huì)通過反思和總結(jié)來獲取心得體會(huì)。心得體會(huì)是我們對(duì)于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇一
溝通是人與人之間交流的橋梁,是人際關(guān)系良好的重要因素。在現(xiàn)代社會(huì)中,學(xué)會(huì)有效的溝通已經(jīng)成為一項(xiàng)必備的技能。在我與他人的交往中,我深切體會(huì)到了學(xué)會(huì)溝通的重要性,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:傾聽的重要性
在與他人交流時(shí),學(xué)會(huì)傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素之一。傾聽不僅能夠讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)注,還能夠更好地理解對(duì)方的意見和需求。我意識(shí)到,只有當(dāng)我能夠真正地傾聽他人時(shí),才能夠建立起良好的溝通基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提升自己的傾聽能力,我經(jīng)常通過訓(xùn)練和實(shí)踐來改善我的傾聽技巧,比如面對(duì)面交流時(shí)保持眼神接觸,積極發(fā)出肢體語言以示理解等。這些實(shí)踐不僅讓我更好地了解了他人的意見,還讓我感受到與他人真誠交流的美好。
第三段:語言表達(dá)的重要性
除了傾聽外,學(xué)會(huì)用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自己的想法也是一項(xiàng)重要的溝通技巧。在我的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)用清晰簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)自己的觀點(diǎn)能夠更好地傳達(dá)自己的意思。而調(diào)整自己的語言方式以適應(yīng)不同的溝通對(duì)象也是十分必要的。對(duì)于同齡人,我常常使用流行語和幽默來增加交流的趣味性;而對(duì)于長輩和上司,我則更注重語言的正式和尊重。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我的語言表達(dá)能力得到了極大的提升,讓我更加自信地與他人進(jìn)行信息交流。
第四段:情緒把控的重要性
溝通并不僅僅是技巧的問題,更需要我們?cè)诮涣髦斜3至己玫那榫w狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),在情緒失控的時(shí)候進(jìn)行溝通往往會(huì)導(dǎo)致不良的結(jié)果。因此,我在交流時(shí)盡量避免在沖動(dòng)、生氣或悲傷的情緒狀態(tài)下進(jìn)行對(duì)話。我通過保持良好的心態(tài)和積極的情緒來提升自己的溝通質(zhì)量。此外,我還注重調(diào)節(jié)自己的聲音和語調(diào),以避免過于激動(dòng)或過于冷漠的情緒表達(dá)。情緒把控的重要性在我的實(shí)踐中日益凸顯,它不僅促進(jìn)了與他人的有效交流,還提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和情商。
第五段:積極合作的重要性
學(xué)會(huì)溝通不僅僅是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,更重要的是通過溝通與他人建立良好的合作關(guān)系。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能積極合作并傾聽他人意見時(shí),不僅能夠獲得更多的信息和解決問題的辦法,還會(huì)贏得他人的尊重和支持。通過與他人合作的過程,我也學(xué)會(huì)了更好地處理和調(diào)和意見的差異,以達(dá)到共同的目標(biāo)。在工作和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,通過積極合作的溝通方式,我所達(dá)成的成果也更加令我滿意。
結(jié)論:
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了學(xué)會(huì)溝通的重要性。傾聽、語言表達(dá)、情緒把控和積極合作是我通過實(shí)踐中積累的溝通心得。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我進(jìn)一步意識(shí)到溝通的藝術(shù)是一門學(xué)問,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升。只有通過良好的溝通,我們才能與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更多的成功與幸福。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇二
知識(shí)與能力目標(biāo)
1、 通過教學(xué)與活動(dòng),使學(xué)生了解和掌握與人溝通的技巧和方法,做到成長不煩惱,在快樂中健康成長。
2、通過活動(dòng)使學(xué)生能培養(yǎng)開朗的性格,提高應(yīng)對(duì)煩惱、保持樂觀心情的能力。
情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)
通過教學(xué)與活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成樂觀開朗的性格,注意克服閉鎖心理,愉快度過人生的美好青春時(shí)光,為一生的成長奠定基礎(chǔ)。
重點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)熱情開朗的性格。
難點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生克服閉鎖心理。
一課時(shí)
教師:準(zhǔn)備教學(xué)中的材料。
學(xué)生:
1、學(xué)唱改編歌曲《小小少年》。
2、準(zhǔn)備情景表演的道具。
板書設(shè)計(jì)
成長不煩惱(二)
心理閉鎖的原因
難以打開的“心鎖”
敞開心扉 心理閉鎖的危害
(學(xué)會(huì)溝通的原因)
學(xué)會(huì)溝通 與他人溝通的方法
尋找一把金鑰匙
在交往中分享友誼
培養(yǎng)開朗的性格
教學(xué)方法
學(xué)生表演、情景體驗(yàn)、討論
教學(xué)
環(huán)節(jié)
教 學(xué) 活 動(dòng) 設(shè) 計(jì)
設(shè)計(jì)意圖
教 師 活 動(dòng)
學(xué)生活動(dòng)
導(dǎo)
入
引領(lǐng)學(xué)生集體齊唱歌曲“小小少年”
學(xué)生唱歌,
讓學(xué)生在唱歌中領(lǐng)悟: 要勇敢面對(duì)成長中的煩惱并學(xué)會(huì)解決煩惱、消除煩惱,才能健康成長。
活動(dòng)一:
問題探究1:
難以打開的“心鎖”
情景探究:小麗的煩惱(見課本30頁)
提問:
1、小麗為什么會(huì)遭 “ 白眼 ” ?
2、 她該怎么辦 ?
3、青春期閉鎖心理有什么危害?
小結(jié):
青春期到來之際,有些人會(huì)出現(xiàn)心理閉鎖,不愿與他人溝通,如果處理不當(dāng),會(huì)對(duì)身心健康產(chǎn)生不良影響,使心理上產(chǎn)生不同程度的孤獨(dú)感,任其發(fā)展下去會(huì)形成有缺陷的人格。
因此,我們必須學(xué)會(huì)與人溝通。
學(xué)生表演、思考、暢談、討論。
讓學(xué)生在思考與討論中領(lǐng)悟閉鎖心理的危害,必須注意克服這種心理,學(xué)會(huì)與人溝通。
活動(dòng)二:
問題探究2:
尋找一把金鑰匙
情景探究:家長和孩子的對(duì)話(見課本32頁)
引導(dǎo)學(xué)生朗讀詩歌《朋友》(見課本33頁)
提問:
1、兒子這樣做的效果如何?
2、大家講講:假若是你,會(huì)怎么做?
3、讀了小詩《朋友》,有何感想?
小結(jié):
與別人溝通的方法 (打開“心鎖”的“金鑰匙”)
1、要養(yǎng)成熱情、開朗的性格,積極與同學(xué)、朋友交往,相信父母和老師
2、想不通的應(yīng)大膽向別人傾訴
3、積極參加集體文娛活動(dòng),放松心情
4、通過寫日記進(jìn)行傾吐、宣泄
我們應(yīng)該在交往中分享友誼,培養(yǎng)自己活潑開朗的性格
學(xué)生表演對(duì)話、朗讀詩歌、思考、暢談:與人溝通的方法和技巧
使學(xué)生在表演、思考、交流過程中了解、掌握與人溝通的方法和技巧,學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)熱情開朗的性格。
小結(jié)
青春期的心理就是在矛盾中形成并慢慢趨于成熟的,這是一個(gè)自然的過程。在青春期,我們要加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)節(jié),為將來擁有一個(gè)成熟、穩(wěn)定、健康的心理狀態(tài),擁有美好的人生邁好堅(jiān)實(shí)的一步。
使學(xué)生在教學(xué)中認(rèn)識(shí)到要愉快度過人生的美好青春時(shí)光,為一生的成長奠定基礎(chǔ)
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
溝通是人們交流思想和情感的重要方式,也是人際關(guān)系和社會(huì)發(fā)展的基石。然而,在日常生活中,我們常常會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致誤會(huì)和沖突。為了提高溝通的效果和質(zhì)量,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中總結(jié)出一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我讀學(xué)到的溝通心得,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:傾聽是關(guān)鍵(200字)
傾聽是溝通的基礎(chǔ)和核心。在與他人交流時(shí),我們要主動(dòng)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見,給予對(duì)方足夠的關(guān)注和尊重。通過傾聽,我們可以更好地理解對(duì)方的需求和期望,從而更有針對(duì)性地回應(yīng)和處理問題。同時(shí),傾聽也是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。通過積極地傾聽,我們能夠表達(dá)出自己真誠的關(guān)懷和對(duì)對(duì)方的尊重,從而增進(jìn)彼此之間的信任和友好。
第三段:說話要直接明了(200字)
在溝通中,清晰明了的表達(dá)是非常重要的。過多的繞彎子和含糊其辭會(huì)給他人造成困惑和誤解,會(huì)導(dǎo)致溝通的目的無法達(dá)成。因此,在與他人交流時(shí),我們應(yīng)該盡量直接表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免廢話和冗長的敘述。同時(shí),我們也要注重語氣和表情的適度調(diào)整,以獲得更好的溝通效果。只有通過直接明了的說話方式,我們才能更好地傳達(dá)自己的意圖和理解他人的需求。
第四段:尊重他人的觀點(diǎn)(200字)
人們?cè)诮涣髦?,往往?huì)有不同的觀點(diǎn)和意見。尊重他人的觀點(diǎn)是一個(gè)成熟和理性的表現(xiàn)。在與他人交流時(shí),我們要保持開放的心態(tài),積極傾聽和接受他人的不同意見。即使我們對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)持有不同意見,也要用理性和客觀的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話和討論,而不是采取爭(zhēng)吵和指責(zé)的方式。通過尊重對(duì)方的觀點(diǎn),我們可以促進(jìn)思想的碰撞和相互的啟迪,更好地加深雙方的交流和理解。
第五段:積極反饋和總結(jié)(200字)
溝通是一個(gè)持續(xù)的過程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的態(tài)度并及時(shí)給予他人反饋。當(dāng)我們理解了對(duì)方的意圖和觀點(diǎn)后,可以通過適度的提問和回應(yīng)來實(shí)現(xiàn)積極的互動(dòng)。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納交流的內(nèi)容,以加深對(duì)自己和他人的認(rèn)知。通過積極反饋和總結(jié),我們可以不斷地提高自己的溝通能力,進(jìn)一步完善自己的溝通技巧。
結(jié)尾:(100字)
通過學(xué)習(xí)溝通心得,我認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能獲得更好的效果。在和他人交流中,我將始終秉持傾聽、直接明了、尊重和積極反饋的原則,以期實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。我希望更多的人能夠重視溝通,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通能力,從而建立更好的人際關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇四
這是五年級(jí)上冊(cè)第六課《當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)》的第2個(gè)活動(dòng)主題,該主題的主要目的是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)溝通,能主動(dòng)地將自己的看法、想法與父母進(jìn)行交流。
1、熱愛自己的家庭,熱愛自己的父母長輩,尊重父母長輩的勞動(dòng)和情感。
2、學(xué)會(huì)用平和的態(tài)度和正確的方法處理與父母的矛盾,常與父母交流。
3、學(xué)會(huì)與父母長輩溝通交流,用正確的方法處理和父母長輩之間的矛盾。
引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)與父母溝通,從而了解父母的想法,理解父母,體諒父母,盡力化解矛盾。
掌握與父母溝通的技巧。
1、教師準(zhǔn)備:利用小紙盒或者小木盒做個(gè)“煩惱小屋”,請(qǐng)學(xué)生將與父母之間產(chǎn)生的矛盾投入到“煩惱小屋”中,同樣利用小紙盒或者小木盒做個(gè)“開心小屋”;將部分家長請(qǐng)到課堂上和學(xué)生共同學(xué)習(xí)。
2、學(xué)生準(zhǔn)備:將上節(jié)課學(xué)習(xí)過程中寫下的與父母之間發(fā)生的矛盾投入到“煩惱小屋”。
1、導(dǎo)入新課:教師出示“煩惱小屋”。
2、歡迎家長:今天,我們還請(qǐng)來了一些客人,就是一些同學(xué)的家長和我們共同座談,我們先來歡迎他們。
3、活動(dòng):煩惱轉(zhuǎn)盤。
4、同學(xué)轉(zhuǎn)動(dòng)煩惱轉(zhuǎn)盤,拿出卡片,大家對(duì)上面的內(nèi)容共同討論,是否遇到過這樣的煩惱,誰在生活中有好的辦法解決它。
對(duì)于有些矛盾,同學(xué)經(jīng)過討論,能夠找到化解的方法,進(jìn)行良好的溝通,將這樣的煩惱卡投入到“開心小屋”。
在大家討論之后,請(qǐng)家長談?wù)勛约旱目捶?自己與孩子發(fā)生這樣的矛盾時(shí),心中是怎樣的想法。
5、在同學(xué)活動(dòng)的過程中,教師根據(jù)學(xué)生、家長的看法,引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出正確對(duì)待矛盾的方法。
6、活動(dòng):做個(gè)心理信箱小老師。
教師出示情景(如教科書第38頁內(nèi)容):請(qǐng)學(xué)生做個(gè)小老師,根據(jù)上面共同總結(jié)出來的好方法,給趙剛出個(gè)好主意。
根據(jù)學(xué)生出主意的具體內(nèi)容,請(qǐng)家長進(jìn)行評(píng)價(jià)。
7、活動(dòng):架起我和父母之間的彩虹橋——親情留言箱。
我們學(xué)會(huì)了處理和家長之間產(chǎn)生矛盾的一些方法,其實(shí),最重要的是要和父母進(jìn)行溝通,站在對(duì)方的角度來思考問題,這樣不僅會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生,還能夠化解矛盾。讓我們給父母寫一封信,寫上自己的心里話,和父母開始第一次溝通吧!
8、師生共同總結(jié):經(jīng)過今天我們一起探討,看,這么多“煩惱小屋”中的卡片到了“快樂小屋”中,可見,和父母進(jìn)行溝通真的是有很大的作用。但是,“煩惱小屋”中也還有一些我們沒有解決的問題,有待我們和家長一起探討,相信我們之間會(huì)架起色彩斑斕的彩虹橋!
1、健康、有趣的家務(wù)勞動(dòng),可以增進(jìn)家庭成員之間的交流,有助于營造快樂、溫馨、祥和的家庭氛圍。在課堂教學(xué)之后,請(qǐng)學(xué)生每人設(shè)計(jì)一項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng),和全家人一起完成,共度快樂時(shí)光。在這種溫馨、和諧的氛圍中和家長就一件事情交談,表達(dá)自己的意見和想法。
2、將在“親情留言箱”活動(dòng)中寫的信送給家長,并請(qǐng)家長給孩子寫一封回信,將回信的內(nèi)容或者和家長溝通后的情況在班中交流。
學(xué)會(huì)溝通
理解、尊重
有事不瞞
我 遭誤解,心平氣和 父母
有想法,征求意見
情相依,心相通
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇五
溝通是人類社會(huì)中最基本、最重要的技能之一。良好的溝通能力不僅有助于我們與他人建立良好的關(guān)系,還能幫助我們解決問題、取得成功。而對(duì)于孩子來說,掌握良好的溝通技巧,不僅對(duì)他們的學(xué)業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,也能給他們的人際關(guān)系帶來更多的機(jī)會(huì)與成就。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽
傾聽是溝通的基礎(chǔ)。孩子們通常有很多的想法和感受需要與大人分享,而成年人則經(jīng)常會(huì)忽視他們。因此,學(xué)會(huì)傾聽是與孩子建立良好溝通的第一步。當(dāng)孩子向我們表達(dá)他們的想法和感受時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)停下手中的事情,保持眼神的接觸,認(rèn)真聆聽并用言語或肢體語言給予回應(yīng)。這種傾聽的行為不僅能增強(qiáng)孩子的信任感,也能讓他們感受到被尊重和重視,從而愿意與我們更多地溝通。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣
孩子是模仿的動(dòng)物,他們會(huì)從大人身上學(xué)到很多習(xí)慣。因此,作為家長和教育者,我們需要以身作則,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。首先,要積極表達(dá)自己的想法和感受,讓孩子知道溝通是正常且有益的行為。其次,要注重用言辭溫和、肢體語言友好的方式溝通,不使用暴力或惡言來表達(dá)情緒。最后,要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)表達(dá)自己的看法,不斷提醒他們學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己,并根據(jù)他們的表達(dá)給予肯定和合理的回應(yīng)。
第四段:借助非語言溝通
溝通并不僅僅是通過語言來實(shí)現(xiàn)的,非語言溝通在交流中也起著重要的作用。尤其對(duì)于孩子來說,非語言溝通更容易被他們接受和理解。學(xué)會(huì)閱讀和運(yùn)用非語言溝通的技巧,能讓我們更有效地與孩子溝通。例如,表情、姿勢(shì)和肢體語言能夠傳遞豐富的信息和情感,而身體接觸(例如擁抱、握手)能夠增加親密感和安全感。通過借助非語言溝通,能夠更加深入地了解孩子的內(nèi)心世界,讓溝通更加準(zhǔn)確和有效。
第五段:培養(yǎng)有效解決問題的能力
溝通是解決問題的關(guān)鍵。通過有效的溝通,我們能夠更好地理解孩子的需要和期望,從而幫助他們解決問題。要培養(yǎng)孩子的解決問題能力,我們需要鼓勵(lì)他們主動(dòng)提出問題、尋找答案。同時(shí),我們也應(yīng)該給予他們足夠的空間和時(shí)間去嘗試解決問題,而不是過分干預(yù)和指導(dǎo)。當(dāng)孩子遇到挫折和困難時(shí),我們要耐心傾聽他們的訴求,并給予合適的支持和建議。只有讓孩子在實(shí)踐中學(xué)會(huì)解決問題,他們才能更好地應(yīng)對(duì)人生中的挑戰(zhàn),并建立自信心和成就感。
總結(jié)段:學(xué)會(huì)孩子溝通心得體會(huì)
通過學(xué)會(huì)傾聽、培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣、借助非語言溝通和培養(yǎng)解決問題的能力,我們能夠更好地與孩子建立良好的溝通,增進(jìn)親子關(guān)系,幫助他們成長。同時(shí),良好的溝通技巧也是孩子將來在社會(huì)生活中成功的基石。與孩子溝通不僅是一種技巧,更是一種關(guān)愛與尊重。讓我們從現(xiàn)在開始,主動(dòng)去傾聽和理解孩子,并以良好的溝通為紐帶拉近彼此之間的距離。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇六
在我們的日常生活中,溝通是至關(guān)重要的。無論是在家庭、工作場(chǎng)所或社交圈中,溝通都是人際交往的必要條件。然而,溝通不僅僅是說話,還包括傾聽、理解和互動(dòng)。作為一個(gè)管理者,更需要善于溝通,才能與員工有效地交流和協(xié)調(diào)。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己,提高了自己的溝通和管理技能。今天,我想與大家分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)大家有所幫助。
段落二:如何建立有效的溝通?
要建立有效的溝通,首先要傾聽。就像史蒂芬·柯維所說,“先求理解,再去被理解”。在與他人交流時(shí),要有意識(shí)地聽取對(duì)方的意見和建議,尤其是在工作場(chǎng)所。此外,要善于提問。通過提問,可以更深入地了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,也能夠更好地幫助對(duì)方解決問題。最后,要注意溝通方式。面對(duì)不同的人、情況和場(chǎng)合,應(yīng)該采用不同的溝通方式,以更好地傳遞信息和建立溝通。
段落三:如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理?
團(tuán)隊(duì)管理需要領(lǐng)導(dǎo)者有較強(qiáng)的組織能力和組織協(xié)調(diào)能力。要成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,首先要有明確的目標(biāo),然后制定對(duì)應(yīng)的工作計(jì)劃。每個(gè)成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)和目標(biāo),并能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。此外,團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該關(guān)注員工的情緒和心態(tài)。在工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題或挫折,這時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)解決問題、開導(dǎo)、調(diào)整員工情緒,從而保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行。
段落四: 如何有效地處理工作壓力?
管理工作常常伴隨著挑戰(zhàn)和壓力。要做好管理工作,需要掌握有效的應(yīng)對(duì)壓力的方法。首先,要有良好的時(shí)間管理能力,合理地規(guī)劃和分配工作時(shí)間,避免因時(shí)間不足而產(chǎn)生的壓力。其次,要保持積極的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),保持沉著冷靜,給自己制定明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑,積極面對(duì)問題。此外,要善于尋求他人的幫助和支持,與他人溝通和交流,分享問題和解決方案,更加有效地應(yīng)對(duì)壓力。
段落五:總結(jié)
溝通和管理是管理者必備的基本技能。要做好溝通和管理工作,需要不斷創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和應(yīng)用。我們應(yīng)該始終關(guān)注員工需求和情感狀態(tài),不斷提高自身的管理和溝通能力,保證工作與人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定,有效地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇七
溝通是一種真誠的對(duì)話,一種情感的交流,一種信息的互換,溝通能夠消除誤解,能夠平息怒火。如果沒有了溝通,就沒有了人際關(guān)系!而學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通無疑是我們老師最應(yīng)該掌握的一種技能。我們作為實(shí)習(xí)教師,與現(xiàn)階段的孩子們年齡相差較少,更能夠與他們產(chǎn)生心靈的共鳴,如果在溝通上能夠從以下幾個(gè)方面進(jìn)行則會(huì)更完美:
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意學(xué)習(xí)。
對(duì)于差生,不要把他從你身邊推出去教育,而應(yīng)用愛心接納他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),抓住教育的時(shí)機(jī),有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容,文雅親切的話語,善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯得偏低;一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài),這種狀態(tài)若長時(shí)間得不到緩解,容易引起神經(jīng)的抑制,造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師,首先要求學(xué)生自我定位,即對(duì)自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知,并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,減少內(nèi)在壓力。其次營造比較寬松的氛圍,開發(fā)他們的潛力,教給其學(xué)習(xí)方法,注重健康心理及健康人格的培養(yǎng),促使學(xué)生全面發(fā)展,保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力,合理調(diào)整期望值,減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”,并分享他們成功的喜悅,多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),從而變壓力為動(dòng)力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí),最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時(shí),即時(shí)伸出援手。
在日常生活中,贊美是人人都需要得到的。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),要把握時(shí)機(jī),不管用語言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語,一段肯定、稱頌的贊美之詞,如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生,那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅、精神爽利,這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生,哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生,身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn),調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明;上課愛說話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng);老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn),通過對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資,打開學(xué)生心靈的閘門,教育自然得心應(yīng)手。
教師贊美學(xué)生,一定要把握“度”,既不能人為地拔高、摻水、使假;又不能蜻蜓點(diǎn)水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生,夸大其詞、添枝加葉,硬要高拔,不僅起不到激勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的,還會(huì)引起學(xué)生的反感。這就要求真心誠意,還要因人因事、因時(shí)因地,采取不同的方法。只有這樣,才能增大贊美的效果。
要會(huì)傾聽孩子們的每一個(gè)問題,每一句話語,善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。只有傾聽,才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法;只有傾聽,才能捕捉到來自學(xué)生的信息,從而作出正確的判斷;只有傾聽,才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,建立和諧的師生關(guān)系,實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中,教師是否學(xué)會(huì)傾聽,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界,體驗(yàn)學(xué)生的情緒,就成了教師能否組織好動(dòng)態(tài)生成中的課堂教學(xué)的中要條件。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個(gè)孩子都被尊重,都有歸屬感,那么學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如春雨的感覺,學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇八
如今,溝通和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分了。學(xué)會(huì)溝通和管理不僅可以提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的效率,還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任感。而對(duì)于我來說,實(shí)際上也是通過不斷地溝通和學(xué)習(xí),才慢慢掌握了溝通和管理的技巧和方法。接下來,我將從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分享一些溝通和管理心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽
作為一個(gè)溝通者,我們首先需要掌握的是傾聽的技巧。對(duì)于大家常用的五大聆聽技巧:動(dòng)作表達(dá)、觸摸、非語言表達(dá)、鼓勵(lì)回應(yīng)和總結(jié)發(fā)言,我在實(shí)際應(yīng)用中也有自己的一些總結(jié)和補(bǔ)充。例如,對(duì)話過程中,可以適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方發(fā)表自己的觀點(diǎn),而不是自己獨(dú)占話語權(quán)。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)使用非語言表達(dá)來輔助溝通,比如面部表情,眼神交流等等。通過這些溝通技巧,我們可以更快和更準(zhǔn)確地了解別人的需求和想法,并迅速采取必要的行動(dòng)。
第三段: 學(xué)會(huì)合作
除了傾聽技巧外,團(tuán)隊(duì)合作也是溝通和管理中十分重要的一部分。在工作中,我也發(fā)現(xiàn),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,合作是一種非常賦能的體驗(yàn)。具體來說,我們可以通過有效的溝通,理解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),從而進(jìn)行分工和合作,進(jìn)一步提高我們的效率和工作質(zhì)量。同時(shí),合作也是個(gè)人成長的寶貴機(jī)會(huì)。通過更多的溝通和學(xué)習(xí),我們可以同時(shí)獲得技能和經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
第四段: 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力也是溝通和管理中的重要一環(huán)。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)技能中,我認(rèn)為最重要的是理解和應(yīng)用模型。對(duì)于不同的問題和挑戰(zhàn),我們可以選擇不同的模型來輔助我們解決問題。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)給予反饋。通過及時(shí)的反饋,我們可以更快地發(fā)現(xiàn)和糾正自身的問題,并不斷完善和提高我們自己的領(lǐng)導(dǎo)技能。
第五段: 總結(jié)
總體而言,溝通和管理只是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一部分。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提高自己的溝通和管理能力,并在工作和生活中獲得更多的成就和滿足感。而通過不斷的溝通和合作,我們也可以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展,取得更加顯著的成果。這也是我希望在未來的職業(yè)生涯中,能夠分享和應(yīng)用我掌握的溝通和管理技巧。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!
語言是人們表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中,我們要避免說話生、冷、硬、頂;對(duì)不熟悉、不明確、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時(shí)間、地點(diǎn),有意無意間說出帶有刺激患者的話,使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,厲言回?fù)簦孕顾綉嵉刃袨?;這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌、客氣、稱呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語。語言力求在保證專業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題,說話留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說明白,交代清楚。對(duì)患者交代病情要知道哪些話不能說,哪些話要婉轉(zhuǎn)地說,如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒有好的治療辦法,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法!”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說:“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),出了問題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要不就別動(dòng)手術(shù)?!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如20xx年度感動(dòng)中國獲獎(jiǎng)人物王萬青在頒獎(jiǎng)盛典上說:“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決。”他以藏鄉(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開始。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛和幫助,我院在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過程中要能體現(xiàn)出愛心、耐心和細(xì)心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問題。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會(huì)給病人帶來擔(dān)心和憂慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時(shí)病人提出在你看來十分簡(jiǎn)單的問題,也必須耐心地進(jìn)行解答,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長期的任務(wù),只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好!
謝謝大家!
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十
聆聽了金老師執(zhí)教的課程整合課《學(xué)會(huì)溝通》,令我耳目一新,大受裨益?,F(xiàn)對(duì)這一教學(xué)案例從個(gè)人的角度做簡(jiǎn)要評(píng)析:
(一)、教學(xué)中敢于讓學(xué)生交流、討論。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理和父母之間發(fā)生矛盾的方法,作為子女,如何學(xué)會(huì)與父母溝通,從而了解父母的想法,理解父母,體諒父母,盡量化解矛盾。在突破重點(diǎn)的過程中,本堂課采用“師生對(duì)話、生生對(duì)話、小組交流、學(xué)生表演小品”等多種形式,引發(fā)學(xué)生內(nèi)在的共鳴。通過創(chuàng)設(shè)情景教學(xué),產(chǎn)生了學(xué)生情感上的共鳴,解決了教學(xué)上的這一重點(diǎn)。教學(xué)活動(dòng)中,讓家長來信進(jìn)課堂,再現(xiàn)了“家長”和學(xué)生互動(dòng)的溝通形式,以此來增強(qiáng)學(xué)生情感體驗(yàn)和互動(dòng)效果,突破怎樣與父母溝通,理解、尊重父母這一教學(xué)難點(diǎn)。
(二)、全課恰當(dāng)運(yùn)用了多媒體輔助教學(xué),在富有情趣的動(dòng)畫、輕松愉悅的音樂、生動(dòng)活潑的氛圍中,讓學(xué)生展示自己的智慧,使預(yù)設(shè)與生成在學(xué)生自主-合作-探究的過程中實(shí)現(xiàn)和諧的統(tǒng)一,較好地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。從孩子的心理特點(diǎn)和認(rèn)知程度上分析,五年級(jí)這個(gè)年齡段的學(xué)生對(duì)于很多事情有了自己的想法,特別是與自己的父母在學(xué)習(xí)、生活等諸多方面意見不統(tǒng)一時(shí),卻沒有選擇和父母坐下來好好的談一談,從而容易沖動(dòng),產(chǎn)生矛盾。這種家庭矛盾不及時(shí)解決,將會(huì)影響孩子的個(gè)性成長。同時(shí)也影響孩子將來社會(huì)化角色的健全發(fā)展。
(三)、創(chuàng)設(shè)寬松、民主的心理環(huán)境。
啟發(fā)式的教學(xué)方法在本課始終得到了體現(xiàn)。在本堂課中主要通過讓學(xué)生參與新的學(xué)習(xí)和探索過程,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和老師一起探究、一起交流,學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦相結(jié)合。確保了每個(gè)學(xué)生參與學(xué)習(xí),真正體現(xiàn)了“互動(dòng)式”的教學(xué)方法,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維,收到了良好的效果。
有一本好的劇本,有一位好的導(dǎo)演,但缺少好的演員是這堂課比較遺憾的地方。整堂課聽下來,學(xué)生的發(fā)言、表演都表現(xiàn)出說話不流利、不大方。如果在這點(diǎn)上能完善點(diǎn),那肯定是一堂成功的案例。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十一
親子關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系,而有效的親子溝通是建立和諧親子關(guān)系的關(guān)鍵。良好的親子溝通有助于增進(jìn)親子間的情感聯(lián)系,培養(yǎng)孩子良好的價(jià)值觀和品德,以及幫助孩子解決問題和自我調(diào)節(jié)能力。然而,由于家長和孩子的需求和溝通方式的不同,親子溝通常常面臨困難。
第二段:傾聽是親子溝通的基礎(chǔ)
傾聽是有效溝通的基石,也是親子溝通的重要環(huán)節(jié)。家長在與孩子溝通時(shí)要主動(dòng)傾聽,表達(dá)出對(duì)孩子的關(guān)愛和尊重。傾聽并不僅僅是聽到孩子說話,更是理解和尊重孩子的感受和意愿。同時(shí),適當(dāng)傾聽還能增強(qiáng)孩子的自信心,培養(yǎng)他們積極思考和表達(dá)的能力。
第三段:言行一致是有效溝通的關(guān)鍵
一致的言行在親子溝通中起著重要的作用。言行不一致會(huì)給孩子造成困惑和誤導(dǎo),導(dǎo)致他們不相信家長的話或者不能按照家長的期待去行動(dòng)。因此,家長需要始終如一地言行一致,讓孩子感受到穩(wěn)定和安全。當(dāng)家長承諾某事時(shí),要盡量遵守承諾;當(dāng)家長說話夸大其詞或者說謊時(shí),會(huì)給孩子留下不好的示范,影響他們的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
第四段:尊重孩子的意見和和解沖突
同孩子溝通時(shí),家長應(yīng)該尊重孩子的意見和感受,鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法。雖然孩子的觀點(diǎn)可能與家長不一致,但家長應(yīng)當(dāng)耐心聽取并嘗試?yán)斫馑麄兊挠^點(diǎn)。當(dāng)家長與孩子之間產(chǎn)生糾紛或者沖突時(shí),應(yīng)以平等和尊重為原則,通過理智的爭(zhēng)論和和解來解決問題,而不是通過強(qiáng)權(quán)或者唯命是從的態(tài)度。
第五段:培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力
有效的親子溝通還包括培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力。孩子需要學(xué)會(huì)理解和管理自己的情緒,并能夠用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的感受和需求。家長可以通過積極的激勵(lì)和提供機(jī)會(huì),幫助孩子建立自信心,鍛煉表達(dá)能力。此外,家長還可以通過鼓勵(lì)孩子參加課外活動(dòng)、讀書、參觀等方式,拓寬孩子的視野和知識(shí)面,使他們有更多的話題可談,更好地與家長進(jìn)行交流。
總結(jié):
良好的親子溝通是建立和諧親子關(guān)系的基礎(chǔ)。家長要學(xué)會(huì)傾聽孩子的聲音并尊重他們的意見,始終言行一致,以身作則,培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力。通過良好的親子溝通,家長與孩子之間的關(guān)系將更加密切,孩子也能獲得更好的成長和發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十二
在我們的生活中,處理人際關(guān)系時(shí),要與對(duì)方進(jìn)行交流,達(dá)成正確的共識(shí),從而一起努力做成某事,這一過程,就是溝通.
一般來說,與他人溝通的內(nèi)容決定成功的幾率其實(shí)不大,而溝通的方式與溝通時(shí)的動(dòng)作才是成功的關(guān)鍵。
與人溝通的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,第一,不要過于直接的向?qū)Ψ竭M(jìn)行交流,比如,你想要一張白紙,不能直接的向?qū)Ψ秸f“這里沒紙了”,而應(yīng)該恭敬地向?qū)Ψ秸f“請(qǐng)問有沒用白紙呢?”經(jīng)過上面的兩個(gè)對(duì)比,相信你一定感覺到第二種說法比較委婉,更容易讓對(duì)方接受,而且,溝通是要用通俗易懂,大方而幽默的向?qū)Ψ秸勗挘沁^于復(fù)雜且難理解的專業(yè)名詞會(huì)讓對(duì)方感到陌生,讓人暈頭轉(zhuǎn)向,之后毫無效果,沒有達(dá)到溝通的目的,這對(duì)己方很不利。
而且,溝通時(shí)的動(dòng)作也非常重要。坐著或站立時(shí)挺直腰板給人以威嚴(yán)之感。耷拉著雙肩或翹著二郎腿可能會(huì)使某個(gè)正式場(chǎng)合的莊嚴(yán)氣氛蕩然無存。而且不由自主地抖動(dòng)或移動(dòng)雙腿,能泄露從漠不關(guān)心到焦慮擔(dān)憂等一系列的情緒。無論面部和軀干是多么平靜,只要叉著雙臂,或抖動(dòng)著雙膝,都會(huì)明白無誤地顯露內(nèi)心的不安。
所以,好的溝通會(huì)讓你走向成功之路,讓你善于和它人交往,使你的學(xué)業(yè)與工作事業(yè)更加順利。
溝通消除了彼此的隔閡,掃清了彼此的顧忌,加深了彼此的了解,增進(jìn)了彼此的關(guān)系。
只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)走進(jìn)別人的.世界;只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)聞到迷人的花香,聽到悅耳的鳥語;只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),外面的世界原來這么美好......
試著與父母溝通,也許你吵鬧了半天都沒有得到的玩具就會(huì)輕易到手;試著與朋友溝通,也許那僵持了許久的關(guān)系會(huì)在兩人的微笑中迅速緩和下來;試著與老師溝通,也許困擾了你很長時(shí)間的問題會(huì)很好地得到解決......
其實(shí),溝通并不僅僅是兩個(gè)人的事,集體與集體之間也需要溝通。
因?yàn)?,歷史已經(jīng)證明,香港在兩岸領(lǐng)導(dǎo)人和平的溝通下,成功的回到了祖國的懷抱。
歷史也將證明,不久后,國共兩黨最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人的一次握手,帶來的將會(huì)是兩岸永遠(yuǎn)的春天的故事。那赴臺(tái)的憨態(tài)熊貓“團(tuán)團(tuán)園園”帶去得不正是一縷春之將至的氣息嗎。
所以,只要你能用心去跟對(duì)方溝通,真心地去理解對(duì)方,就會(huì)形成一條產(chǎn)暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開開心心,每個(gè)家庭都會(huì)幸福無比,那么我們的社會(huì)自然也會(huì)和諧起來。
童年時(shí)候的我比較膽小,很少說話,也很少跟別人溝通,并不是一個(gè)活潑的孩子。正因?yàn)檫@樣,學(xué)校的同學(xué)才不理我,從來不跟我玩,同時(shí),我才明白了溝通的重要性。那一件事一直讓我記憶猶新。
記得三年級(jí)的時(shí)候,我是一個(gè)很膽小,很文靜的一個(gè)男孩,老師與同學(xué)都不太喜歡我,因?yàn)槲移綍r(shí)很少說話,學(xué)習(xí)成績也不是很好。在他們的眼中,我就是一個(gè)透明的人,總是忽略我的存在,從來不在乎我的感受。每逢下課,同學(xué)們各自沖出教室,到外面玩耍去了,唯有我自己一個(gè)人坐在自己的座位上發(fā)呆,我的心充滿了悲傷感,感到非常自卑,內(nèi)心受到極大的傷害,同學(xué)們對(duì)我的無視,更加重了我思想上的負(fù)擔(dān),我開始有一種想哭的感覺。放學(xué)回家,我自己坐在床上反省,媽媽見我臉色不太好,就追問理由,她得知事情的經(jīng)過后,便安慰我說:“他們不理你是因?yàn)槟愫苌僬f話,不善于跟他人溝通,你可以試著跟他們說說話,溝通一下呀。”當(dāng)時(shí)無助的我不得不聽從媽媽的議建,我照辦了,沒想到一周后,同學(xué)們與老師就改變了對(duì)我的態(tài)度,我現(xiàn)在可以和同學(xué)們一起玩耍,一起說笑,美麗的校園里留下了我們歡快的笑聲,我因此感到無比的快樂與自豪。
經(jīng)過這件事我才明白了溝通有多么重要,世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得快樂。請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通吧!這需要你細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心,也點(diǎn)亮了自己的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
春天,起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天,出水的荷花在與池水溝通;秋天,低頭的熟麥在與大地溝通;冬天,飛舞的雪花在與人們溝通。
世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自然吧。潺潺的溪水,蒼翠的高山,頑強(qiáng)的野草,淡美的野花。傾聽它們的聲音,用心靈與它們溝通,能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學(xué)會(huì)溝通自然,讓你多一份睿智與詩情。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通他人吧。當(dāng)你開朗的朋友突然沉默的時(shí)候,你也許會(huì)想到你的朋友心中藏著一份孤獨(dú),一件心事。上去與他溝通吧,給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會(huì)豁然開朗,而你也會(huì)感到高興吧。當(dāng)你在思想上與長輩們有分歧,請(qǐng)耐心地與他們溝通吧,把內(nèi)心的想法告訴他們,也許他們能理解你的。學(xué)會(huì)溝通他人吧,讓你多一份情誼與快樂。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自己吧。當(dāng)你過度沉浸在成功的喜悅時(shí),靜下心來與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己太驕傲了,還有許多不足的地方需要改正呢。當(dāng)你與朋友因小事而吵架時(shí),平息下你的火氣與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件小事傷了朋友的心,真不值??!當(dāng)你最絕望無助時(shí),從悲傷中走出來與自己溝通,讓自己為自己加油鼓勁,給自己一份堅(jiān)定的信念,勇往直前地走下去。當(dāng)你難以選擇時(shí),從為難中走出來回與自己溝通,冷靜的告訴自己真正的追求,你會(huì)選擇那正確的路的。學(xué)會(huì)溝通自己,讓你多一份理智與動(dòng)力。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通吧!這需要你的細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心,也點(diǎn)亮了自己的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
春天,起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天,出水的荷花在與池水溝通;秋天,低頭的熟麥在與大地溝通;冬天,飛舞的雪花在與人們溝通。
世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自然吧。潺潺的溪水,蒼翠的高山,頑強(qiáng)的野草,淡美的野花。傾聽它們的聲音,用心靈與它們溝通,能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學(xué)會(huì)溝通自然,讓你多一份睿智與詩情。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通他人吧。當(dāng)你開朗的朋友突然沉默的時(shí)候,你也許會(huì)想到你的朋友心中藏著一份孤獨(dú),一件心事。上去與他溝通吧,給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會(huì)豁然開朗,而你也會(huì)感到高興吧。當(dāng)你在思想上與長輩們有分歧,請(qǐng)耐心地與他們溝通吧,把內(nèi)心的想法告訴他們,也許他們能理解你的。學(xué)會(huì)溝通他人吧,讓你多一份情誼與快樂。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自己吧。當(dāng)你過度沉浸在成功的喜悅時(shí),靜下心來與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己太驕傲了,還有許多不足的地方需要改正呢。當(dāng)你與朋友因小事而吵架時(shí),平息下你的火氣與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件小事傷了朋友的心,真不值啊!當(dāng)你最絕望無助時(shí),從悲傷中走出來與自己溝通,讓自己為自己加油鼓勁,給自己一份堅(jiān)定的信念,勇往直前地走下去。當(dāng)你難以選擇時(shí),從為難中走出來回與自己溝通,冷靜的告訴自己真正的追求,你會(huì)選擇那正確的路的。學(xué)會(huì)溝通自己,讓你多一份理智與動(dòng)力。
望著門外的伙伴,我心中充滿了對(duì)媽媽的不滿。“今天星期天,也不讓我休息,還要我在家復(fù)習(xí)功課,真煩?!薄靶瞧诹鶗r(shí),我把作業(yè)全部寫好,就是為了今天和伙伴們一起出去玩,昨天就與小伙伴們說好了,這不是讓我言而無信嗎!”我在心中自言自語,并暗暗發(fā)誓:從此,再也不理媽媽了。
在廚房忙碌的媽媽一言不發(fā),過了一會(huì)兒,媽媽打開門喊我吃飯,我本不想理她,可人是鐵,飯是鋼,不爭(zhēng)氣的肚子早已咕咕叫了,只好不情愿的出去吃飯,媽媽看到我磨磨參參,便大叫起來:“快點(diǎn)啊,”“壓住火,壓住火,”不然飯都吃不到了,坐在飯桌上,頭也不抬的吃起飯來,媽媽望著我在吃白飯,便夾了一塊紅燒肉給我,哇是紅燒肉,我最愛吃的菜,可為了面子,只好把紅燒肉夾了回去,媽媽那雙火眼金金看出我在生氣,便親切的對(duì)我說:“我讓你用玩的時(shí)間來學(xué)習(xí),是為你好啊,你和同學(xué)在同一起跑線上,而你在別人玩時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣你就會(huì)超過別人,要記住知識(shí)改變命運(yùn)?!贝藭r(shí)我恍然大悟,我的眼淚從眼眶中溢出,望著媽媽說:“媽媽我會(huì)好好學(xué)的,可是,光學(xué)習(xí)沒有娛樂時(shí)間是不行的,”媽媽遞給我一張紙,紙上密密麻麻的字,原來是一張星期日計(jì)劃表。
我認(rèn)為很合理,便無條件答應(yīng)了。溝通后,我與媽媽之間的矛盾奇異般的消失了,并增加了我們之間的親情。
??!溝通是一所橋梁,是一所可以化解矛盾的橋梁。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十三
親子關(guān)系是人類的基礎(chǔ)關(guān)系之一,而良好的親子溝通是維系親子關(guān)系的關(guān)鍵。然而,在現(xiàn)代社會(huì),由于各種原因,親子溝通面臨著許多挑戰(zhàn),導(dǎo)致許多家庭出現(xiàn)了溝通障礙。學(xué)會(huì)說話,不僅是解決親子溝通問題的一種方法,更是培養(yǎng)孩子良好社交能力的重要途徑。通過說話,父母可以創(chuàng)造一個(gè)和孩子溝通的橋梁,促進(jìn)彼此之間的理解和尊重,為家庭和諧建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
第二段:分析親子溝通中的問題,并提出解決之道
在親子溝通中,往往存在著言不達(dá)意、情感傳遞不暢、意見相左等問題。為了解決這些問題,父母需要學(xué)會(huì)說話的藝術(shù)。首先,要注意用語的選擇。合適的語言能夠更好地引起孩子的共鳴,并且讓孩子感到受到尊重。其次,要注意言辭的方式。父母在與孩子溝通時(shí),應(yīng)該盡量以平和理智的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免情緒化的言辭。同時(shí),父母要善于傾聽孩子的心聲,不僅要關(guān)注孩子表達(dá)的文字,更要關(guān)注孩子的情感變化。最后,父母還需要給予孩子足夠的尊重和空間,讓孩子自由地表達(dá)自己的想法和感受。
第三段:總結(jié)親子溝通中的好處,并分享體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
良好的親子溝通不僅可以促進(jìn)家庭的和諧,更可以培養(yǎng)孩子的良好社交能力。通過與父母的有效溝通,孩子能夠?qū)W習(xí)到如何說出自己的想法,如何理解他人的觀點(diǎn),并且在語言表達(dá)能力上得到提升。同時(shí),良好的親子溝通也可以建立父母與孩子之間的信任,使得父母能夠更好地引導(dǎo)孩子的成長和發(fā)展。在我個(gè)人的體驗(yàn)中,充分傾聽和尊重孩子的意見,讓孩子感受到自己的被重視和被理解,不僅加深了我與孩子之間的情感聯(lián)系,也更好地解決了孩子在成長中遇到的問題。
第四段:展望學(xué)會(huì)說話的未來發(fā)展
學(xué)會(huì)說話是一個(gè)終身的過程,不僅需要父母的不斷努力,孩子自身也需要不斷地提升自己的表達(dá)能力。隨著科技的發(fā)展,新的溝通方式,如社交媒體、在線教育等,也將對(duì)親子溝通帶來新的影響和挑戰(zhàn)。未來,我們可能需要更加關(guān)注如何在數(shù)字化環(huán)境中與孩子進(jìn)行有效溝通,如何引導(dǎo)孩子正確使用線上平臺(tái)進(jìn)行交流等問題。然而,無論是哪種溝通方式,核心的原則和技巧依然是不可或缺的。
第五段:結(jié)論與提醒
在親子溝通中,學(xué)會(huì)說話是父母與孩子建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過掌握合適的語言和方式,父母可以更好地理解孩子,同時(shí)也讓孩子感到被尊重和被理解。良好的親子溝通有助于促進(jìn)家庭和睦,培養(yǎng)孩子的良好社交能力,并且為孩子的成長和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支持。因此,作為父母,我們應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為家庭的和諧建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十四
人類世界并不缺少人,一個(gè)人也不能缺少另一個(gè)人,人與人之間,最重要的就是溝通了。下面是為你整理的幾篇學(xué)會(huì)溝通演講稿,希望能幫到你喲。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇一一名小學(xué)班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少與孩子溝通。
在最近的一次六一“露一手”活動(dòng)中,我深深的體會(huì)到,孩子內(nèi)心渴望與班主任交流,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏啵由险n程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子,但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談。或者就是問那些不知問過多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束。
反思自己的過去,我跟孩子談心交流確實(shí)有些少,今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位,要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),更要想方設(shè)法營造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
通過六一活動(dòng)的交流,我覺得溝通特別重要,與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對(duì)方自尊的需要,減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入了解對(duì)方的過程,也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過程。師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。
我曾經(jīng)看到這樣一段話:“我多希望老師每天能笑著上課呀!”這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對(duì)他們而言,微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛與鼓勵(lì),是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,微笑著面對(duì)人生,會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),自己的心靈也獲得平靜。無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,要在孩子的心目中樹立一個(gè)良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
老師要站在孩子的立場(chǎng)去想問題、考慮問題、處理問題,同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺,負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。到時(shí)候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點(diǎn),和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)引導(dǎo)他們自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長,孩子就會(huì)什么都告訴你的,老師和孩子就會(huì)成為無話不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇二世界之大,無奇不有。請(qǐng)大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問了這樣一個(gè)問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對(duì)象上做文章,而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。
熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇三剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。
最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的主題也就是溝通。
溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。
僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他:“你看起來好象很生氣”,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他:“我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!”這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他:“其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理……”這就是一種良性的溝通。
解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。
同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。
總之,生活離不開溝通。
今天大致就講這么多,謝謝大家!
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十五
“媽媽”,這幾乎是所有的孩子在世上說的第一句話,因?yàn)檫@是對(duì)深厚母愛的真誠的回報(bào)。
迄今為止我依然可以深刻地感受到當(dāng)我叫媽媽的時(shí),母親眼中的光彩那是幸福而驕傲的光彩,是愛的流露。
沒有人可以否認(rèn)媽媽是最親近的人,是最愛你的人。所以母子間的關(guān)系注定是這世上最溫馨和諧的。
然而月有陰晴圓缺,母子之間的關(guān)系也不會(huì)永遠(yuǎn)和諧美好,我們也會(huì)有沖突,有摩擦。媽媽的愛深沉而綿長,一句句叮嚀,一聲嘮叨,都是愛的流露。可我們還太小幼稚和沖動(dòng)使我們往往在不經(jīng)意間傷害了他們的心。
而他們呢,他們也愛著我們,愛得那么深,以至于有何時(shí)用愛代替了一切,也因?yàn)閻鄱雎粤宋覀兊男摹?BR> 彼此的愛卻傷了彼此的心,這是為什么呢?因?yàn)槲覀兺藴贤?,忘記了給心一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)表達(dá)的機(jī)會(huì)。愛不是傷害,但彼此不了解的愛注定是一種無以復(fù)加的傷害。從這一可起開始我們要學(xué)會(huì)溝通。
當(dāng)來自媽媽的叮嚀和囑咐被幼稚的我們固執(zhí)地認(rèn)為是不信任時(shí),傷害是注定了,因?yàn)槲覀儾欢赣H的一片愛子之心。
當(dāng)愛被誤解,當(dāng)心被忽略時(shí),和諧而美好額度母子關(guān)系便有了隔閡,像一道鴻溝,擋住了愛,也擋住了幸福。
打開心靈的鑰匙,可以創(chuàng)造幸福!那么什么是心靈的鑰呢?溝通,心靈的溝通,只有它才能使愛起死回生如果你不想惡化母子間的親情,請(qǐng)讓溝通從這個(gè)這一刻開始,許彼此一個(gè)幸福的可能!
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇一
溝通是人與人之間交流的橋梁,是人際關(guān)系良好的重要因素。在現(xiàn)代社會(huì)中,學(xué)會(huì)有效的溝通已經(jīng)成為一項(xiàng)必備的技能。在我與他人的交往中,我深切體會(huì)到了學(xué)會(huì)溝通的重要性,并從中積累了許多經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
第二段:傾聽的重要性
在與他人交流時(shí),學(xué)會(huì)傾聽是溝通中的關(guān)鍵因素之一。傾聽不僅能夠讓對(duì)方感受到尊重和關(guān)注,還能夠更好地理解對(duì)方的意見和需求。我意識(shí)到,只有當(dāng)我能夠真正地傾聽他人時(shí),才能夠建立起良好的溝通基礎(chǔ)。為了進(jìn)一步提升自己的傾聽能力,我經(jīng)常通過訓(xùn)練和實(shí)踐來改善我的傾聽技巧,比如面對(duì)面交流時(shí)保持眼神接觸,積極發(fā)出肢體語言以示理解等。這些實(shí)踐不僅讓我更好地了解了他人的意見,還讓我感受到與他人真誠交流的美好。
第三段:語言表達(dá)的重要性
除了傾聽外,學(xué)會(huì)用恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)自己的想法也是一項(xiàng)重要的溝通技巧。在我的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)用清晰簡(jiǎn)潔的語言來表達(dá)自己的觀點(diǎn)能夠更好地傳達(dá)自己的意思。而調(diào)整自己的語言方式以適應(yīng)不同的溝通對(duì)象也是十分必要的。對(duì)于同齡人,我常常使用流行語和幽默來增加交流的趣味性;而對(duì)于長輩和上司,我則更注重語言的正式和尊重。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我的語言表達(dá)能力得到了極大的提升,讓我更加自信地與他人進(jìn)行信息交流。
第四段:情緒把控的重要性
溝通并不僅僅是技巧的問題,更需要我們?cè)诮涣髦斜3至己玫那榫w狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn),在情緒失控的時(shí)候進(jìn)行溝通往往會(huì)導(dǎo)致不良的結(jié)果。因此,我在交流時(shí)盡量避免在沖動(dòng)、生氣或悲傷的情緒狀態(tài)下進(jìn)行對(duì)話。我通過保持良好的心態(tài)和積極的情緒來提升自己的溝通質(zhì)量。此外,我還注重調(diào)節(jié)自己的聲音和語調(diào),以避免過于激動(dòng)或過于冷漠的情緒表達(dá)。情緒把控的重要性在我的實(shí)踐中日益凸顯,它不僅促進(jìn)了與他人的有效交流,還提升了我的個(gè)人修養(yǎng)和情商。
第五段:積極合作的重要性
學(xué)會(huì)溝通不僅僅是為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,更重要的是通過溝通與他人建立良好的合作關(guān)系。在我的實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能積極合作并傾聽他人意見時(shí),不僅能夠獲得更多的信息和解決問題的辦法,還會(huì)贏得他人的尊重和支持。通過與他人合作的過程,我也學(xué)會(huì)了更好地處理和調(diào)和意見的差異,以達(dá)到共同的目標(biāo)。在工作和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中,通過積極合作的溝通方式,我所達(dá)成的成果也更加令我滿意。
結(jié)論:
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了學(xué)會(huì)溝通的重要性。傾聽、語言表達(dá)、情緒把控和積極合作是我通過實(shí)踐中積累的溝通心得。這些經(jīng)驗(yàn)都讓我進(jìn)一步意識(shí)到溝通的藝術(shù)是一門學(xué)問,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升。只有通過良好的溝通,我們才能與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)更多的成功與幸福。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇二
知識(shí)與能力目標(biāo)
1、 通過教學(xué)與活動(dòng),使學(xué)生了解和掌握與人溝通的技巧和方法,做到成長不煩惱,在快樂中健康成長。
2、通過活動(dòng)使學(xué)生能培養(yǎng)開朗的性格,提高應(yīng)對(duì)煩惱、保持樂觀心情的能力。
情感、態(tài)度與價(jià)值觀目標(biāo)
通過教學(xué)與活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成樂觀開朗的性格,注意克服閉鎖心理,愉快度過人生的美好青春時(shí)光,為一生的成長奠定基礎(chǔ)。
重點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)熱情開朗的性格。
難點(diǎn):引導(dǎo)學(xué)生克服閉鎖心理。
一課時(shí)
教師:準(zhǔn)備教學(xué)中的材料。
學(xué)生:
1、學(xué)唱改編歌曲《小小少年》。
2、準(zhǔn)備情景表演的道具。
板書設(shè)計(jì)
成長不煩惱(二)
心理閉鎖的原因
難以打開的“心鎖”
敞開心扉 心理閉鎖的危害
(學(xué)會(huì)溝通的原因)
學(xué)會(huì)溝通 與他人溝通的方法
尋找一把金鑰匙
在交往中分享友誼
培養(yǎng)開朗的性格
教學(xué)方法
學(xué)生表演、情景體驗(yàn)、討論
教學(xué)
環(huán)節(jié)
教 學(xué) 活 動(dòng) 設(shè) 計(jì)
設(shè)計(jì)意圖
教 師 活 動(dòng)
學(xué)生活動(dòng)
導(dǎo)
入
引領(lǐng)學(xué)生集體齊唱歌曲“小小少年”
學(xué)生唱歌,
讓學(xué)生在唱歌中領(lǐng)悟: 要勇敢面對(duì)成長中的煩惱并學(xué)會(huì)解決煩惱、消除煩惱,才能健康成長。
活動(dòng)一:
問題探究1:
難以打開的“心鎖”
情景探究:小麗的煩惱(見課本30頁)
提問:
1、小麗為什么會(huì)遭 “ 白眼 ” ?
2、 她該怎么辦 ?
3、青春期閉鎖心理有什么危害?
小結(jié):
青春期到來之際,有些人會(huì)出現(xiàn)心理閉鎖,不愿與他人溝通,如果處理不當(dāng),會(huì)對(duì)身心健康產(chǎn)生不良影響,使心理上產(chǎn)生不同程度的孤獨(dú)感,任其發(fā)展下去會(huì)形成有缺陷的人格。
因此,我們必須學(xué)會(huì)與人溝通。
學(xué)生表演、思考、暢談、討論。
讓學(xué)生在思考與討論中領(lǐng)悟閉鎖心理的危害,必須注意克服這種心理,學(xué)會(huì)與人溝通。
活動(dòng)二:
問題探究2:
尋找一把金鑰匙
情景探究:家長和孩子的對(duì)話(見課本32頁)
引導(dǎo)學(xué)生朗讀詩歌《朋友》(見課本33頁)
提問:
1、兒子這樣做的效果如何?
2、大家講講:假若是你,會(huì)怎么做?
3、讀了小詩《朋友》,有何感想?
小結(jié):
與別人溝通的方法 (打開“心鎖”的“金鑰匙”)
1、要養(yǎng)成熱情、開朗的性格,積極與同學(xué)、朋友交往,相信父母和老師
2、想不通的應(yīng)大膽向別人傾訴
3、積極參加集體文娛活動(dòng),放松心情
4、通過寫日記進(jìn)行傾吐、宣泄
我們應(yīng)該在交往中分享友誼,培養(yǎng)自己活潑開朗的性格
學(xué)生表演對(duì)話、朗讀詩歌、思考、暢談:與人溝通的方法和技巧
使學(xué)生在表演、思考、交流過程中了解、掌握與人溝通的方法和技巧,學(xué)會(huì)溝通,培養(yǎng)熱情開朗的性格。
小結(jié)
青春期的心理就是在矛盾中形成并慢慢趨于成熟的,這是一個(gè)自然的過程。在青春期,我們要加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我調(diào)節(jié),為將來擁有一個(gè)成熟、穩(wěn)定、健康的心理狀態(tài),擁有美好的人生邁好堅(jiān)實(shí)的一步。
使學(xué)生在教學(xué)中認(rèn)識(shí)到要愉快度過人生的美好青春時(shí)光,為一生的成長奠定基礎(chǔ)
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇三
第一段:引言(200字)
溝通是人們交流思想和情感的重要方式,也是人際關(guān)系和社會(huì)發(fā)展的基石。然而,在日常生活中,我們常常會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯鴮?dǎo)致誤會(huì)和沖突。為了提高溝通的效果和質(zhì)量,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)踐中總結(jié)出一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我讀學(xué)到的溝通心得,希望對(duì)大家有所啟發(fā)和幫助。
第二段:傾聽是關(guān)鍵(200字)
傾聽是溝通的基礎(chǔ)和核心。在與他人交流時(shí),我們要主動(dòng)傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見,給予對(duì)方足夠的關(guān)注和尊重。通過傾聽,我們可以更好地理解對(duì)方的需求和期望,從而更有針對(duì)性地回應(yīng)和處理問題。同時(shí),傾聽也是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵。通過積極地傾聽,我們能夠表達(dá)出自己真誠的關(guān)懷和對(duì)對(duì)方的尊重,從而增進(jìn)彼此之間的信任和友好。
第三段:說話要直接明了(200字)
在溝通中,清晰明了的表達(dá)是非常重要的。過多的繞彎子和含糊其辭會(huì)給他人造成困惑和誤解,會(huì)導(dǎo)致溝通的目的無法達(dá)成。因此,在與他人交流時(shí),我們應(yīng)該盡量直接表達(dá)自己的意思和觀點(diǎn),用簡(jiǎn)潔明了的語言,避免廢話和冗長的敘述。同時(shí),我們也要注重語氣和表情的適度調(diào)整,以獲得更好的溝通效果。只有通過直接明了的說話方式,我們才能更好地傳達(dá)自己的意圖和理解他人的需求。
第四段:尊重他人的觀點(diǎn)(200字)
人們?cè)诮涣髦?,往往?huì)有不同的觀點(diǎn)和意見。尊重他人的觀點(diǎn)是一個(gè)成熟和理性的表現(xiàn)。在與他人交流時(shí),我們要保持開放的心態(tài),積極傾聽和接受他人的不同意見。即使我們對(duì)對(duì)方的觀點(diǎn)持有不同意見,也要用理性和客觀的態(tài)度進(jìn)行對(duì)話和討論,而不是采取爭(zhēng)吵和指責(zé)的方式。通過尊重對(duì)方的觀點(diǎn),我們可以促進(jìn)思想的碰撞和相互的啟迪,更好地加深雙方的交流和理解。
第五段:積極反饋和總結(jié)(200字)
溝通是一個(gè)持續(xù)的過程,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的態(tài)度并及時(shí)給予他人反饋。當(dāng)我們理解了對(duì)方的意圖和觀點(diǎn)后,可以通過適度的提問和回應(yīng)來實(shí)現(xiàn)積極的互動(dòng)。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)總結(jié)和歸納交流的內(nèi)容,以加深對(duì)自己和他人的認(rèn)知。通過積極反饋和總結(jié),我們可以不斷地提高自己的溝通能力,進(jìn)一步完善自己的溝通技巧。
結(jié)尾:(100字)
通過學(xué)習(xí)溝通心得,我認(rèn)識(shí)到溝通是一門藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能獲得更好的效果。在和他人交流中,我將始終秉持傾聽、直接明了、尊重和積極反饋的原則,以期實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。我希望更多的人能夠重視溝通,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的溝通能力,從而建立更好的人際關(guān)系,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇四
這是五年級(jí)上冊(cè)第六課《當(dāng)矛盾發(fā)生時(shí)》的第2個(gè)活動(dòng)主題,該主題的主要目的是教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)溝通,能主動(dòng)地將自己的看法、想法與父母進(jìn)行交流。
1、熱愛自己的家庭,熱愛自己的父母長輩,尊重父母長輩的勞動(dòng)和情感。
2、學(xué)會(huì)用平和的態(tài)度和正確的方法處理與父母的矛盾,常與父母交流。
3、學(xué)會(huì)與父母長輩溝通交流,用正確的方法處理和父母長輩之間的矛盾。
引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)與父母溝通,從而了解父母的想法,理解父母,體諒父母,盡力化解矛盾。
掌握與父母溝通的技巧。
1、教師準(zhǔn)備:利用小紙盒或者小木盒做個(gè)“煩惱小屋”,請(qǐng)學(xué)生將與父母之間產(chǎn)生的矛盾投入到“煩惱小屋”中,同樣利用小紙盒或者小木盒做個(gè)“開心小屋”;將部分家長請(qǐng)到課堂上和學(xué)生共同學(xué)習(xí)。
2、學(xué)生準(zhǔn)備:將上節(jié)課學(xué)習(xí)過程中寫下的與父母之間發(fā)生的矛盾投入到“煩惱小屋”。
1、導(dǎo)入新課:教師出示“煩惱小屋”。
2、歡迎家長:今天,我們還請(qǐng)來了一些客人,就是一些同學(xué)的家長和我們共同座談,我們先來歡迎他們。
3、活動(dòng):煩惱轉(zhuǎn)盤。
4、同學(xué)轉(zhuǎn)動(dòng)煩惱轉(zhuǎn)盤,拿出卡片,大家對(duì)上面的內(nèi)容共同討論,是否遇到過這樣的煩惱,誰在生活中有好的辦法解決它。
對(duì)于有些矛盾,同學(xué)經(jīng)過討論,能夠找到化解的方法,進(jìn)行良好的溝通,將這樣的煩惱卡投入到“開心小屋”。
在大家討論之后,請(qǐng)家長談?wù)勛约旱目捶?自己與孩子發(fā)生這樣的矛盾時(shí),心中是怎樣的想法。
5、在同學(xué)活動(dòng)的過程中,教師根據(jù)學(xué)生、家長的看法,引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出正確對(duì)待矛盾的方法。
6、活動(dòng):做個(gè)心理信箱小老師。
教師出示情景(如教科書第38頁內(nèi)容):請(qǐng)學(xué)生做個(gè)小老師,根據(jù)上面共同總結(jié)出來的好方法,給趙剛出個(gè)好主意。
根據(jù)學(xué)生出主意的具體內(nèi)容,請(qǐng)家長進(jìn)行評(píng)價(jià)。
7、活動(dòng):架起我和父母之間的彩虹橋——親情留言箱。
我們學(xué)會(huì)了處理和家長之間產(chǎn)生矛盾的一些方法,其實(shí),最重要的是要和父母進(jìn)行溝通,站在對(duì)方的角度來思考問題,這樣不僅會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生,還能夠化解矛盾。讓我們給父母寫一封信,寫上自己的心里話,和父母開始第一次溝通吧!
8、師生共同總結(jié):經(jīng)過今天我們一起探討,看,這么多“煩惱小屋”中的卡片到了“快樂小屋”中,可見,和父母進(jìn)行溝通真的是有很大的作用。但是,“煩惱小屋”中也還有一些我們沒有解決的問題,有待我們和家長一起探討,相信我們之間會(huì)架起色彩斑斕的彩虹橋!
1、健康、有趣的家務(wù)勞動(dòng),可以增進(jìn)家庭成員之間的交流,有助于營造快樂、溫馨、祥和的家庭氛圍。在課堂教學(xué)之后,請(qǐng)學(xué)生每人設(shè)計(jì)一項(xiàng)家務(wù)勞動(dòng),和全家人一起完成,共度快樂時(shí)光。在這種溫馨、和諧的氛圍中和家長就一件事情交談,表達(dá)自己的意見和想法。
2、將在“親情留言箱”活動(dòng)中寫的信送給家長,并請(qǐng)家長給孩子寫一封回信,將回信的內(nèi)容或者和家長溝通后的情況在班中交流。
學(xué)會(huì)溝通
理解、尊重
有事不瞞
我 遭誤解,心平氣和 父母
有想法,征求意見
情相依,心相通
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇五
溝通是人類社會(huì)中最基本、最重要的技能之一。良好的溝通能力不僅有助于我們與他人建立良好的關(guān)系,還能幫助我們解決問題、取得成功。而對(duì)于孩子來說,掌握良好的溝通技巧,不僅對(duì)他們的學(xué)業(yè)和將來的職業(yè)發(fā)展具有重要意義,也能給他們的人際關(guān)系帶來更多的機(jī)會(huì)與成就。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽
傾聽是溝通的基礎(chǔ)。孩子們通常有很多的想法和感受需要與大人分享,而成年人則經(jīng)常會(huì)忽視他們。因此,學(xué)會(huì)傾聽是與孩子建立良好溝通的第一步。當(dāng)孩子向我們表達(dá)他們的想法和感受時(shí),我們應(yīng)該主動(dòng)停下手中的事情,保持眼神的接觸,認(rèn)真聆聽并用言語或肢體語言給予回應(yīng)。這種傾聽的行為不僅能增強(qiáng)孩子的信任感,也能讓他們感受到被尊重和重視,從而愿意與我們更多地溝通。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣
孩子是模仿的動(dòng)物,他們會(huì)從大人身上學(xué)到很多習(xí)慣。因此,作為家長和教育者,我們需要以身作則,養(yǎng)成良好的溝通習(xí)慣。首先,要積極表達(dá)自己的想法和感受,讓孩子知道溝通是正常且有益的行為。其次,要注重用言辭溫和、肢體語言友好的方式溝通,不使用暴力或惡言來表達(dá)情緒。最后,要鼓勵(lì)孩子主動(dòng)表達(dá)自己的看法,不斷提醒他們學(xué)會(huì)用正確的方式表達(dá)自己,并根據(jù)他們的表達(dá)給予肯定和合理的回應(yīng)。
第四段:借助非語言溝通
溝通并不僅僅是通過語言來實(shí)現(xiàn)的,非語言溝通在交流中也起著重要的作用。尤其對(duì)于孩子來說,非語言溝通更容易被他們接受和理解。學(xué)會(huì)閱讀和運(yùn)用非語言溝通的技巧,能讓我們更有效地與孩子溝通。例如,表情、姿勢(shì)和肢體語言能夠傳遞豐富的信息和情感,而身體接觸(例如擁抱、握手)能夠增加親密感和安全感。通過借助非語言溝通,能夠更加深入地了解孩子的內(nèi)心世界,讓溝通更加準(zhǔn)確和有效。
第五段:培養(yǎng)有效解決問題的能力
溝通是解決問題的關(guān)鍵。通過有效的溝通,我們能夠更好地理解孩子的需要和期望,從而幫助他們解決問題。要培養(yǎng)孩子的解決問題能力,我們需要鼓勵(lì)他們主動(dòng)提出問題、尋找答案。同時(shí),我們也應(yīng)該給予他們足夠的空間和時(shí)間去嘗試解決問題,而不是過分干預(yù)和指導(dǎo)。當(dāng)孩子遇到挫折和困難時(shí),我們要耐心傾聽他們的訴求,并給予合適的支持和建議。只有讓孩子在實(shí)踐中學(xué)會(huì)解決問題,他們才能更好地應(yīng)對(duì)人生中的挑戰(zhàn),并建立自信心和成就感。
總結(jié)段:學(xué)會(huì)孩子溝通心得體會(huì)
通過學(xué)會(huì)傾聽、培養(yǎng)良好的溝通習(xí)慣、借助非語言溝通和培養(yǎng)解決問題的能力,我們能夠更好地與孩子建立良好的溝通,增進(jìn)親子關(guān)系,幫助他們成長。同時(shí),良好的溝通技巧也是孩子將來在社會(huì)生活中成功的基石。與孩子溝通不僅是一種技巧,更是一種關(guān)愛與尊重。讓我們從現(xiàn)在開始,主動(dòng)去傾聽和理解孩子,并以良好的溝通為紐帶拉近彼此之間的距離。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇六
在我們的日常生活中,溝通是至關(guān)重要的。無論是在家庭、工作場(chǎng)所或社交圈中,溝通都是人際交往的必要條件。然而,溝通不僅僅是說話,還包括傾聽、理解和互動(dòng)。作為一個(gè)管理者,更需要善于溝通,才能與員工有效地交流和協(xié)調(diào)。在我的職業(yè)生涯中,我不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己,提高了自己的溝通和管理技能。今天,我想與大家分享我的心得體會(huì),希望能對(duì)大家有所幫助。
段落二:如何建立有效的溝通?
要建立有效的溝通,首先要傾聽。就像史蒂芬·柯維所說,“先求理解,再去被理解”。在與他人交流時(shí),要有意識(shí)地聽取對(duì)方的意見和建議,尤其是在工作場(chǎng)所。此外,要善于提問。通過提問,可以更深入地了解對(duì)方的觀點(diǎn)和需求,也能夠更好地幫助對(duì)方解決問題。最后,要注意溝通方式。面對(duì)不同的人、情況和場(chǎng)合,應(yīng)該采用不同的溝通方式,以更好地傳遞信息和建立溝通。
段落三:如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理?
團(tuán)隊(duì)管理需要領(lǐng)導(dǎo)者有較強(qiáng)的組織能力和組織協(xié)調(diào)能力。要成為一名優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者,首先要有明確的目標(biāo),然后制定對(duì)應(yīng)的工作計(jì)劃。每個(gè)成員都需要清楚地知道自己的任務(wù)和目標(biāo),并能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。此外,團(tuán)隊(duì)管理者還應(yīng)該關(guān)注員工的情緒和心態(tài)。在工作中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些問題或挫折,這時(shí)候需要團(tuán)隊(duì)管理者及時(shí)解決問題、開導(dǎo)、調(diào)整員工情緒,從而保證團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定運(yùn)行。
段落四: 如何有效地處理工作壓力?
管理工作常常伴隨著挑戰(zhàn)和壓力。要做好管理工作,需要掌握有效的應(yīng)對(duì)壓力的方法。首先,要有良好的時(shí)間管理能力,合理地規(guī)劃和分配工作時(shí)間,避免因時(shí)間不足而產(chǎn)生的壓力。其次,要保持積極的心態(tài),面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),保持沉著冷靜,給自己制定明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)途徑,積極面對(duì)問題。此外,要善于尋求他人的幫助和支持,與他人溝通和交流,分享問題和解決方案,更加有效地應(yīng)對(duì)壓力。
段落五:總結(jié)
溝通和管理是管理者必備的基本技能。要做好溝通和管理工作,需要不斷創(chuàng)新、學(xué)習(xí)和應(yīng)用。我們應(yīng)該始終關(guān)注員工需求和情感狀態(tài),不斷提高自身的管理和溝通能力,保證工作與人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定,有效地完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇七
溝通是一種真誠的對(duì)話,一種情感的交流,一種信息的互換,溝通能夠消除誤解,能夠平息怒火。如果沒有了溝通,就沒有了人際關(guān)系!而學(xué)會(huì)與學(xué)生溝通無疑是我們老師最應(yīng)該掌握的一種技能。我們作為實(shí)習(xí)教師,與現(xiàn)階段的孩子們年齡相差較少,更能夠與他們產(chǎn)生心靈的共鳴,如果在溝通上能夠從以下幾個(gè)方面進(jìn)行則會(huì)更完美:
愛護(hù)學(xué)生是教師的天職,是教師熱愛教育事業(yè)的具體表現(xiàn)。為人師者應(yīng)深切體會(huì)這一點(diǎn),用心接納每一個(gè)孩子,不管他是聰明、駑鈍、整潔、邋遢、乖巧或淘氣,他都是一個(gè)真真實(shí)實(shí)的個(gè)體,需要被接納,也唯有老師用心接納,孩子才能把上課當(dāng)成一種享受,而樂意學(xué)習(xí)。
對(duì)于差生,不要把他從你身邊推出去教育,而應(yīng)用愛心接納他們,善于發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn),抓住教育的時(shí)機(jī),有情有理有力有度。學(xué)生特別需要我們那慈祥溫和的笑容,文雅親切的話語,善解人意的目光。
學(xué)生感到最痛苦的莫過于誤解;最快樂的莫過于充分的了解;尤其新生的一代,從小在呵護(hù)中長大,有主見,敢發(fā)表,挫折的忍受力卻顯得偏低;一遇到困難,自我壓力甚大,不知如何自處。有的甚至處于一種比較高的亢奮和緊張狀態(tài),這種狀態(tài)若長時(shí)間得不到緩解,容易引起神經(jīng)的抑制,造成認(rèn)識(shí)和思維的閉合,從而產(chǎn)生厭學(xué)情緒。
作為我們教師,首先要求學(xué)生自我定位,即對(duì)自己的身體心理、情緒意志、興趣愛好、思維創(chuàng)造和發(fā)展?jié)摿靶袨榉绞降奶攸c(diǎn)和能力進(jìn)行感知,并對(duì)所作出的反應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,減少內(nèi)在壓力。其次營造比較寬松的氛圍,開發(fā)他們的潛力,教給其學(xué)習(xí)方法,注重健康心理及健康人格的培養(yǎng),促使學(xué)生全面發(fā)展,保證學(xué)生具有可持續(xù)發(fā)展的能力,合理調(diào)整期望值,減少外來壓力。再次要善于發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步,要“打著燈籠找優(yōu)點(diǎn)”,并分享他們成功的喜悅,多提供讓學(xué)生體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì),從而變壓力為動(dòng)力。此外還要培養(yǎng)學(xué)生積極開朗的情緒,掃除內(nèi)心的陰霾,建立自信心,增進(jìn)解決問題的能力。學(xué)生著手于善后的處理時(shí),最好在一旁默默關(guān)注,等到確實(shí)需要幫助時(shí),即時(shí)伸出援手。
在日常生活中,贊美是人人都需要得到的。若發(fā)現(xiàn)孩子有值得贊美的行為時(shí),要把握時(shí)機(jī),不管用語言、肢體、眼神、動(dòng)作、表情、評(píng)語,只要是真心誠意的,孩子必然感受深刻。一篇情理交融、鼓勵(lì)性很強(qiáng)的評(píng)語,一段肯定、稱頌的贊美之詞,如果教師能巧妙地運(yùn)用這些激勵(lì)的方法去贊美學(xué)生,那么學(xué)生都會(huì)心情愉悅、精神爽利,這種教育的手段往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。一個(gè)學(xué)生,哪怕是班上學(xué)習(xí)最差、行為規(guī)范最差的學(xué)生,身上也一定有他的閃光點(diǎn)。只要細(xì)心你就會(huì)發(fā)現(xiàn),調(diào)皮學(xué)生的閃光點(diǎn)是聰明;上課愛說話的學(xué)生的閃光點(diǎn)是活潑好動(dòng);老實(shí)學(xué)生的閃光點(diǎn)是能謙讓等等。教師應(yīng)抓住他們的閃光點(diǎn)作為教育的切入點(diǎn),通過對(duì)學(xué)生的贊美進(jìn)行情感投資,打開學(xué)生心靈的閘門,教育自然得心應(yīng)手。
教師贊美學(xué)生,一定要把握“度”,既不能人為地拔高、摻水、使假;又不能蜻蜓點(diǎn)水不著痕跡。教師如果贊美學(xué)生,夸大其詞、添枝加葉,硬要高拔,不僅起不到激勵(lì)學(xué)生、啟發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣之目的,還會(huì)引起學(xué)生的反感。這就要求真心誠意,還要因人因事、因時(shí)因地,采取不同的方法。只有這樣,才能增大贊美的效果。
要會(huì)傾聽孩子們的每一個(gè)問題,每一句話語,善于捕捉每一個(gè)孩子身上的思維火花。只有傾聽,才能了解學(xué)生的個(gè)性和真實(shí)想法;只有傾聽,才能捕捉到來自學(xué)生的信息,從而作出正確的判斷;只有傾聽,才能讓學(xué)生產(chǎn)生信任感,建立和諧的師生關(guān)系,實(shí)現(xiàn)心靈的溝通。在教學(xué)中,教師是否學(xué)會(huì)傾聽,善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生問答中富有價(jià)值和意義的、充滿童趣的世界,體驗(yàn)學(xué)生的情緒,就成了教師能否組織好動(dòng)態(tài)生成中的課堂教學(xué)的中要條件。
如果教師和學(xué)生溝通無障礙,如果教師和學(xué)生共同學(xué)習(xí)是一件愉快的事,如果教室里充滿笑聲,如果每一個(gè)孩子都被尊重,都有歸屬感,那么學(xué)生上起課來,有如沐春風(fēng),如春雨的感覺,學(xué)生自然會(huì)視上學(xué)為樂事,且視上課為不得放棄的權(quán)利,那么教室必然春意盎然,學(xué)生必然春風(fēng)滿面。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇八
如今,溝通和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一部分了。學(xué)會(huì)溝通和管理不僅可以提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的效率,還可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和信任感。而對(duì)于我來說,實(shí)際上也是通過不斷地溝通和學(xué)習(xí),才慢慢掌握了溝通和管理的技巧和方法。接下來,我將從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā),分享一些溝通和管理心得體會(huì)。
第二段:學(xué)會(huì)傾聽
作為一個(gè)溝通者,我們首先需要掌握的是傾聽的技巧。對(duì)于大家常用的五大聆聽技巧:動(dòng)作表達(dá)、觸摸、非語言表達(dá)、鼓勵(lì)回應(yīng)和總結(jié)發(fā)言,我在實(shí)際應(yīng)用中也有自己的一些總結(jié)和補(bǔ)充。例如,對(duì)話過程中,可以適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方發(fā)表自己的觀點(diǎn),而不是自己獨(dú)占話語權(quán)。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)使用非語言表達(dá)來輔助溝通,比如面部表情,眼神交流等等。通過這些溝通技巧,我們可以更快和更準(zhǔn)確地了解別人的需求和想法,并迅速采取必要的行動(dòng)。
第三段: 學(xué)會(huì)合作
除了傾聽技巧外,團(tuán)隊(duì)合作也是溝通和管理中十分重要的一部分。在工作中,我也發(fā)現(xiàn),對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,合作是一種非常賦能的體驗(yàn)。具體來說,我們可以通過有效的溝通,理解每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),從而進(jìn)行分工和合作,進(jìn)一步提高我們的效率和工作質(zhì)量。同時(shí),合作也是個(gè)人成長的寶貴機(jī)會(huì)。通過更多的溝通和學(xué)習(xí),我們可以同時(shí)獲得技能和經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己。
第四段: 學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)力也是溝通和管理中的重要一環(huán)。在學(xué)習(xí)和應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)技能中,我認(rèn)為最重要的是理解和應(yīng)用模型。對(duì)于不同的問題和挑戰(zhàn),我們可以選擇不同的模型來輔助我們解決問題。同時(shí),我們也需要學(xué)會(huì)給予反饋。通過及時(shí)的反饋,我們可以更快地發(fā)現(xiàn)和糾正自身的問題,并不斷完善和提高我們自己的領(lǐng)導(dǎo)技能。
第五段: 總結(jié)
總體而言,溝通和管理只是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一部分。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以不斷提高自己的溝通和管理能力,并在工作和生活中獲得更多的成就和滿足感。而通過不斷的溝通和合作,我們也可以推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和組織的發(fā)展,取得更加顯著的成果。這也是我希望在未來的職業(yè)生涯中,能夠分享和應(yīng)用我掌握的溝通和管理技巧。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!今天我要演講的題目是和諧醫(yī)患關(guān)系,從溝通開始。
目前醫(yī)患關(guān)系比較緊張,中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)對(duì)全國270家醫(yī)院的調(diào)查結(jié)果顯示:三級(jí)甲等醫(yī)院每年平均發(fā)生醫(yī)療糾紛在30起左右,73.33%的醫(yī)院出現(xiàn)過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)象;59.63%的醫(yī)院發(fā)生過因病人對(duì)治療結(jié)果不滿意,糾集多人在醫(yī)院圍攻、威脅醫(yī)務(wù)人員的情況;76.67%的醫(yī)院出現(xiàn)過患者在診療結(jié)束后拒絕出院,且不交住院費(fèi)用現(xiàn)象;61.48%的醫(yī)院發(fā)生過因病人去世,病人家屬在醫(yī)院擺設(shè)花圈、設(shè)置靈堂等現(xiàn)象。醫(yī)患關(guān)系從總體上看,是構(gòu)建和諧之中存在著局部的不和諧因素。醫(yī)患關(guān)系成因復(fù)雜,有醫(yī)療資源不足,群眾“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好,群眾不滿意;也有更復(fù)雜的社會(huì)因素。醫(yī)療糾紛問題不僅僅是一個(gè)單純的醫(yī)療問題,已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)社會(huì)問題。另據(jù)北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部對(duì)三家綜合醫(yī)院的醫(yī)療糾紛投訴分析表明:80%的醫(yī)療糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān);表現(xiàn)為72%的醫(yī)生在傾聽患者敘述23秒后就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時(shí)間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫(yī)生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫(yī)生更容易成為被告。
可見,醫(yī)患之間的溝通不暢是導(dǎo)致雙方關(guān)系不和諧的關(guān)鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫(yī)患溝通是實(shí)現(xiàn)“以病人為中心”,減輕病人心身痛苦,創(chuàng)造最佳心身狀態(tài)的需要;是促進(jìn)醫(yī)患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫(yī)患溝通,醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員是主導(dǎo)方面,加強(qiáng)心靈與情感的溝通尤為重要。
就我現(xiàn)在在急診的工作來說,經(jīng)常會(huì)遇到急性腹痛的病人,當(dāng)病人抱著肚子,忍著劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點(diǎn)止痛藥吧!”,這個(gè)時(shí)候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當(dāng)病人拿到b超、拍片的檢查單時(shí)卻很不理解,甚至?xí)岩苫蛸|(zhì)問醫(yī)務(wù)人員。這個(gè)時(shí)候我們是不是應(yīng)該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要著急,經(jīng)過查體,您腹部的情況還不明確,現(xiàn)在給您止痛藥,可能會(huì)掩蓋某些病情,這樣會(huì)耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會(huì)穩(wěn)定,就會(huì)理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒?!贬t(yī)患之間的溝通應(yīng)該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫(yī)務(wù)人員設(shè)身處地為患者著想,把病人擔(dān)心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫(yī)療質(zhì)量,又能夠減少費(fèi)用支出的診療方法,患者必然會(huì)理解醫(yī)務(wù)人員。
換言之,假如我是病人,我需要什么?我希望醫(yī)院有著條理清晰、方便快捷的就醫(yī)程序;我希望得到醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)務(wù)人員以一絲不茍的精神來為我診治;我更希望有一個(gè)暢順的醫(yī)患溝通渠道,能和醫(yī)務(wù)人員平等相處,當(dāng)需要幫助的時(shí)候,不再茫然不知所措!
語言是人們表達(dá)思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫(yī)療實(shí)踐中,我們要避免說話生、冷、硬、頂;對(duì)不熟悉、不明確、不專業(yè)的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時(shí)間、地點(diǎn),有意無意間說出帶有刺激患者的話,使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時(shí)出言不遜,厲言回?fù)簦孕顾綉嵉刃袨?;這樣都可能為醫(yī)患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對(duì)方,做到禮貌、客氣、稱呼準(zhǔn)確,必須使用“請(qǐng)”、“您”、“對(duì)不起”、“謝謝配合”等文明用語。語言力求在保證專業(yè)化,職業(yè)化的前提下通俗易懂。事關(guān)診斷、治療、手術(shù)、預(yù)后等醫(yī)療問題,說話留有余地,要經(jīng)得起推敲,還必須說明白,交代清楚。對(duì)患者交代病情要知道哪些話不能說,哪些話要婉轉(zhuǎn)地說,如有的患者到了病情晚期,已經(jīng)沒有好的治療辦法,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法!”以免引起患者的不滿及產(chǎn)生悲觀厭世的心理。如果手術(shù)前,醫(yī)生與患者溝通時(shí)只是說:“這個(gè)手術(shù)有風(fēng)險(xiǎn),出了問題你自己要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),要不就別動(dòng)手術(shù)?!边@樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫(yī)務(wù)人員要耐心地開導(dǎo)患者積極地配合醫(yī)生的治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩(wěn)定情緒;尊重患者的人格和隱私,對(duì)晚期病人,能做到臨終關(guān)懷;始終顧及到患者的內(nèi)心感受,使之產(chǎn)生親切感、信任感。
正如20xx年度感動(dòng)中國獲獎(jiǎng)人物王萬青在頒獎(jiǎng)盛典上說:“醫(yī)患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決。”他以藏鄉(xiāng)為故鄉(xiāng),視牧民為親人,全心全意為牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。
溝通,從心開始。患者在就診期間特別渴望得到醫(yī)護(hù)人員溫馨、體貼的關(guān)愛和幫助,我院在醫(yī)護(hù)人員中開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),要求醫(yī)護(hù)人員在與患者的溝通過程中要能體現(xiàn)出愛心、耐心和細(xì)心。首先,作為醫(yī)務(wù)人員,要使病人真正放心,最主要的是醫(yī)務(wù)人員要有一顆愛心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態(tài),就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問題。一個(gè)對(duì)病人缺乏愛心的醫(yī)生,即使他醫(yī)術(shù)再高明,也會(huì)給病人帶來擔(dān)心和憂慮。其次,要有耐心,作為醫(yī)生,有時(shí)病人提出在你看來十分簡(jiǎn)單的問題,也必須耐心地進(jìn)行解答,因?yàn)樗麄冎械拇蠖鄶?shù),不具備醫(yī)學(xué)知識(shí),作為病人或家屬懷著焦急的心情想對(duì)病情和治療措施探個(gè)究竟的時(shí)候,醫(yī)生不能當(dāng)成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背后是愛心在支撐;另外,醫(yī)療工作是一個(gè)涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)的復(fù)雜過程,任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,哪怕是一句不經(jīng)意的言辭或動(dòng)作失誤,都可能造成嚴(yán)重的后果。有效的情感溝通,能拉近醫(yī)患之間的距離,消除醫(yī)患之間的情感障礙,贏得患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的尊重和認(rèn)可,提高診療效果。
總之,醫(yī)患雙方的根本目標(biāo)是一致的,只有通過醫(yī)患之間的心靈與情感的溝通才能達(dá)到共同的目標(biāo)。構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系是一項(xiàng)長期的任務(wù),只要我們善待患者,加強(qiáng)溝通,設(shè)身處地地為患者著想,為患者提供溫馨、細(xì)心、愛心和耐心的服務(wù),做構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的推動(dòng)者,就會(huì)贏得患者的尊重和信任。我們相信,經(jīng)過全院職工的共同努力,我院必定會(huì)構(gòu)建起更加“和諧”的醫(yī)患關(guān)系,把我院創(chuàng)建為一所“百姓放心”醫(yī)院。祝我院未來燦爛美好!
謝謝大家!
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十
聆聽了金老師執(zhí)教的課程整合課《學(xué)會(huì)溝通》,令我耳目一新,大受裨益?,F(xiàn)對(duì)這一教學(xué)案例從個(gè)人的角度做簡(jiǎn)要評(píng)析:
(一)、教學(xué)中敢于讓學(xué)生交流、討論。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)正確處理和父母之間發(fā)生矛盾的方法,作為子女,如何學(xué)會(huì)與父母溝通,從而了解父母的想法,理解父母,體諒父母,盡量化解矛盾。在突破重點(diǎn)的過程中,本堂課采用“師生對(duì)話、生生對(duì)話、小組交流、學(xué)生表演小品”等多種形式,引發(fā)學(xué)生內(nèi)在的共鳴。通過創(chuàng)設(shè)情景教學(xué),產(chǎn)生了學(xué)生情感上的共鳴,解決了教學(xué)上的這一重點(diǎn)。教學(xué)活動(dòng)中,讓家長來信進(jìn)課堂,再現(xiàn)了“家長”和學(xué)生互動(dòng)的溝通形式,以此來增強(qiáng)學(xué)生情感體驗(yàn)和互動(dòng)效果,突破怎樣與父母溝通,理解、尊重父母這一教學(xué)難點(diǎn)。
(二)、全課恰當(dāng)運(yùn)用了多媒體輔助教學(xué),在富有情趣的動(dòng)畫、輕松愉悅的音樂、生動(dòng)活潑的氛圍中,讓學(xué)生展示自己的智慧,使預(yù)設(shè)與生成在學(xué)生自主-合作-探究的過程中實(shí)現(xiàn)和諧的統(tǒng)一,較好地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo)。從孩子的心理特點(diǎn)和認(rèn)知程度上分析,五年級(jí)這個(gè)年齡段的學(xué)生對(duì)于很多事情有了自己的想法,特別是與自己的父母在學(xué)習(xí)、生活等諸多方面意見不統(tǒng)一時(shí),卻沒有選擇和父母坐下來好好的談一談,從而容易沖動(dòng),產(chǎn)生矛盾。這種家庭矛盾不及時(shí)解決,將會(huì)影響孩子的個(gè)性成長。同時(shí)也影響孩子將來社會(huì)化角色的健全發(fā)展。
(三)、創(chuàng)設(shè)寬松、民主的心理環(huán)境。
啟發(fā)式的教學(xué)方法在本課始終得到了體現(xiàn)。在本堂課中主要通過讓學(xué)生參與新的學(xué)習(xí)和探索過程,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生和老師一起探究、一起交流,學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦相結(jié)合。確保了每個(gè)學(xué)生參與學(xué)習(xí),真正體現(xiàn)了“互動(dòng)式”的教學(xué)方法,有效地培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造性思維,收到了良好的效果。
有一本好的劇本,有一位好的導(dǎo)演,但缺少好的演員是這堂課比較遺憾的地方。整堂課聽下來,學(xué)生的發(fā)言、表演都表現(xiàn)出說話不流利、不大方。如果在這點(diǎn)上能完善點(diǎn),那肯定是一堂成功的案例。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十一
親子關(guān)系是一種特殊的人際關(guān)系,而有效的親子溝通是建立和諧親子關(guān)系的關(guān)鍵。良好的親子溝通有助于增進(jìn)親子間的情感聯(lián)系,培養(yǎng)孩子良好的價(jià)值觀和品德,以及幫助孩子解決問題和自我調(diào)節(jié)能力。然而,由于家長和孩子的需求和溝通方式的不同,親子溝通常常面臨困難。
第二段:傾聽是親子溝通的基礎(chǔ)
傾聽是有效溝通的基石,也是親子溝通的重要環(huán)節(jié)。家長在與孩子溝通時(shí)要主動(dòng)傾聽,表達(dá)出對(duì)孩子的關(guān)愛和尊重。傾聽并不僅僅是聽到孩子說話,更是理解和尊重孩子的感受和意愿。同時(shí),適當(dāng)傾聽還能增強(qiáng)孩子的自信心,培養(yǎng)他們積極思考和表達(dá)的能力。
第三段:言行一致是有效溝通的關(guān)鍵
一致的言行在親子溝通中起著重要的作用。言行不一致會(huì)給孩子造成困惑和誤導(dǎo),導(dǎo)致他們不相信家長的話或者不能按照家長的期待去行動(dòng)。因此,家長需要始終如一地言行一致,讓孩子感受到穩(wěn)定和安全。當(dāng)家長承諾某事時(shí),要盡量遵守承諾;當(dāng)家長說話夸大其詞或者說謊時(shí),會(huì)給孩子留下不好的示范,影響他們的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。
第四段:尊重孩子的意見和和解沖突
同孩子溝通時(shí),家長應(yīng)該尊重孩子的意見和感受,鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的想法。雖然孩子的觀點(diǎn)可能與家長不一致,但家長應(yīng)當(dāng)耐心聽取并嘗試?yán)斫馑麄兊挠^點(diǎn)。當(dāng)家長與孩子之間產(chǎn)生糾紛或者沖突時(shí),應(yīng)以平等和尊重為原則,通過理智的爭(zhēng)論和和解來解決問題,而不是通過強(qiáng)權(quán)或者唯命是從的態(tài)度。
第五段:培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力
有效的親子溝通還包括培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力。孩子需要學(xué)會(huì)理解和管理自己的情緒,并能夠用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)自己的感受和需求。家長可以通過積極的激勵(lì)和提供機(jī)會(huì),幫助孩子建立自信心,鍛煉表達(dá)能力。此外,家長還可以通過鼓勵(lì)孩子參加課外活動(dòng)、讀書、參觀等方式,拓寬孩子的視野和知識(shí)面,使他們有更多的話題可談,更好地與家長進(jìn)行交流。
總結(jié):
良好的親子溝通是建立和諧親子關(guān)系的基礎(chǔ)。家長要學(xué)會(huì)傾聽孩子的聲音并尊重他們的意見,始終言行一致,以身作則,培養(yǎng)孩子的情商和表達(dá)能力。通過良好的親子溝通,家長與孩子之間的關(guān)系將更加密切,孩子也能獲得更好的成長和發(fā)展。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十二
在我們的生活中,處理人際關(guān)系時(shí),要與對(duì)方進(jìn)行交流,達(dá)成正確的共識(shí),從而一起努力做成某事,這一過程,就是溝通.
一般來說,與他人溝通的內(nèi)容決定成功的幾率其實(shí)不大,而溝通的方式與溝通時(shí)的動(dòng)作才是成功的關(guān)鍵。
與人溝通的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單,第一,不要過于直接的向?qū)Ψ竭M(jìn)行交流,比如,你想要一張白紙,不能直接的向?qū)Ψ秸f“這里沒紙了”,而應(yīng)該恭敬地向?qū)Ψ秸f“請(qǐng)問有沒用白紙呢?”經(jīng)過上面的兩個(gè)對(duì)比,相信你一定感覺到第二種說法比較委婉,更容易讓對(duì)方接受,而且,溝通是要用通俗易懂,大方而幽默的向?qū)Ψ秸勗挘沁^于復(fù)雜且難理解的專業(yè)名詞會(huì)讓對(duì)方感到陌生,讓人暈頭轉(zhuǎn)向,之后毫無效果,沒有達(dá)到溝通的目的,這對(duì)己方很不利。
而且,溝通時(shí)的動(dòng)作也非常重要。坐著或站立時(shí)挺直腰板給人以威嚴(yán)之感。耷拉著雙肩或翹著二郎腿可能會(huì)使某個(gè)正式場(chǎng)合的莊嚴(yán)氣氛蕩然無存。而且不由自主地抖動(dòng)或移動(dòng)雙腿,能泄露從漠不關(guān)心到焦慮擔(dān)憂等一系列的情緒。無論面部和軀干是多么平靜,只要叉著雙臂,或抖動(dòng)著雙膝,都會(huì)明白無誤地顯露內(nèi)心的不安。
所以,好的溝通會(huì)讓你走向成功之路,讓你善于和它人交往,使你的學(xué)業(yè)與工作事業(yè)更加順利。
溝通消除了彼此的隔閡,掃清了彼此的顧忌,加深了彼此的了解,增進(jìn)了彼此的關(guān)系。
只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)走進(jìn)別人的.世界;只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)聞到迷人的花香,聽到悅耳的鳥語;只有你打開心靈的窗與人溝通,你才會(huì)發(fā)現(xiàn),外面的世界原來這么美好......
試著與父母溝通,也許你吵鬧了半天都沒有得到的玩具就會(huì)輕易到手;試著與朋友溝通,也許那僵持了許久的關(guān)系會(huì)在兩人的微笑中迅速緩和下來;試著與老師溝通,也許困擾了你很長時(shí)間的問題會(huì)很好地得到解決......
其實(shí),溝通并不僅僅是兩個(gè)人的事,集體與集體之間也需要溝通。
因?yàn)?,歷史已經(jīng)證明,香港在兩岸領(lǐng)導(dǎo)人和平的溝通下,成功的回到了祖國的懷抱。
歷史也將證明,不久后,國共兩黨最高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)人的一次握手,帶來的將會(huì)是兩岸永遠(yuǎn)的春天的故事。那赴臺(tái)的憨態(tài)熊貓“團(tuán)團(tuán)園園”帶去得不正是一縷春之將至的氣息嗎。
所以,只要你能用心去跟對(duì)方溝通,真心地去理解對(duì)方,就會(huì)形成一條產(chǎn)暢通無阻的溝通紐帶。這樣我們每個(gè)人都可以活得開開心心,每個(gè)家庭都會(huì)幸福無比,那么我們的社會(huì)自然也會(huì)和諧起來。
童年時(shí)候的我比較膽小,很少說話,也很少跟別人溝通,并不是一個(gè)活潑的孩子。正因?yàn)檫@樣,學(xué)校的同學(xué)才不理我,從來不跟我玩,同時(shí),我才明白了溝通的重要性。那一件事一直讓我記憶猶新。
記得三年級(jí)的時(shí)候,我是一個(gè)很膽小,很文靜的一個(gè)男孩,老師與同學(xué)都不太喜歡我,因?yàn)槲移綍r(shí)很少說話,學(xué)習(xí)成績也不是很好。在他們的眼中,我就是一個(gè)透明的人,總是忽略我的存在,從來不在乎我的感受。每逢下課,同學(xué)們各自沖出教室,到外面玩耍去了,唯有我自己一個(gè)人坐在自己的座位上發(fā)呆,我的心充滿了悲傷感,感到非常自卑,內(nèi)心受到極大的傷害,同學(xué)們對(duì)我的無視,更加重了我思想上的負(fù)擔(dān),我開始有一種想哭的感覺。放學(xué)回家,我自己坐在床上反省,媽媽見我臉色不太好,就追問理由,她得知事情的經(jīng)過后,便安慰我說:“他們不理你是因?yàn)槟愫苌僬f話,不善于跟他人溝通,你可以試著跟他們說說話,溝通一下呀。”當(dāng)時(shí)無助的我不得不聽從媽媽的議建,我照辦了,沒想到一周后,同學(xué)們與老師就改變了對(duì)我的態(tài)度,我現(xiàn)在可以和同學(xué)們一起玩耍,一起說笑,美麗的校園里留下了我們歡快的笑聲,我因此感到無比的快樂與自豪。
經(jīng)過這件事我才明白了溝通有多么重要,世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得快樂。請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通吧!這需要你細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心,也點(diǎn)亮了自己的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
春天,起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天,出水的荷花在與池水溝通;秋天,低頭的熟麥在與大地溝通;冬天,飛舞的雪花在與人們溝通。
世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自然吧。潺潺的溪水,蒼翠的高山,頑強(qiáng)的野草,淡美的野花。傾聽它們的聲音,用心靈與它們溝通,能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學(xué)會(huì)溝通自然,讓你多一份睿智與詩情。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通他人吧。當(dāng)你開朗的朋友突然沉默的時(shí)候,你也許會(huì)想到你的朋友心中藏著一份孤獨(dú),一件心事。上去與他溝通吧,給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會(huì)豁然開朗,而你也會(huì)感到高興吧。當(dāng)你在思想上與長輩們有分歧,請(qǐng)耐心地與他們溝通吧,把內(nèi)心的想法告訴他們,也許他們能理解你的。學(xué)會(huì)溝通他人吧,讓你多一份情誼與快樂。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自己吧。當(dāng)你過度沉浸在成功的喜悅時(shí),靜下心來與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己太驕傲了,還有許多不足的地方需要改正呢。當(dāng)你與朋友因小事而吵架時(shí),平息下你的火氣與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件小事傷了朋友的心,真不值??!當(dāng)你最絕望無助時(shí),從悲傷中走出來與自己溝通,讓自己為自己加油鼓勁,給自己一份堅(jiān)定的信念,勇往直前地走下去。當(dāng)你難以選擇時(shí),從為難中走出來回與自己溝通,冷靜的告訴自己真正的追求,你會(huì)選擇那正確的路的。學(xué)會(huì)溝通自己,讓你多一份理智與動(dòng)力。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通吧!這需要你的細(xì)心。在溝通中點(diǎn)亮別人的內(nèi)心,也點(diǎn)亮了自己的內(nèi)心,共筑一座美麗的心靈橋梁。
春天,起舞的蝴蝶在與花朵溝通;夏天,出水的荷花在與池水溝通;秋天,低頭的熟麥在與大地溝通;冬天,飛舞的雪花在與人們溝通。
世界因溝通而變得美麗靈秀。你是否與周圍架起了絢麗的彩橋呢?
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自然吧。潺潺的溪水,蒼翠的高山,頑強(qiáng)的野草,淡美的野花。傾聽它們的聲音,用心靈與它們溝通,能讓你感受到人生的另一種“靜”界。學(xué)會(huì)溝通自然,讓你多一份睿智與詩情。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通他人吧。當(dāng)你開朗的朋友突然沉默的時(shí)候,你也許會(huì)想到你的朋友心中藏著一份孤獨(dú),一件心事。上去與他溝通吧,給他一聲呢喃的問候或是一聲真誠的祝福和安慰。也許他會(huì)豁然開朗,而你也會(huì)感到高興吧。當(dāng)你在思想上與長輩們有分歧,請(qǐng)耐心地與他們溝通吧,把內(nèi)心的想法告訴他們,也許他們能理解你的。學(xué)會(huì)溝通他人吧,讓你多一份情誼與快樂。
請(qǐng)學(xué)會(huì)溝通自己吧。當(dāng)你過度沉浸在成功的喜悅時(shí),靜下心來與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)原來自己太驕傲了,還有許多不足的地方需要改正呢。當(dāng)你與朋友因小事而吵架時(shí),平息下你的火氣與自己溝通,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這件小事傷了朋友的心,真不值啊!當(dāng)你最絕望無助時(shí),從悲傷中走出來與自己溝通,讓自己為自己加油鼓勁,給自己一份堅(jiān)定的信念,勇往直前地走下去。當(dāng)你難以選擇時(shí),從為難中走出來回與自己溝通,冷靜的告訴自己真正的追求,你會(huì)選擇那正確的路的。學(xué)會(huì)溝通自己,讓你多一份理智與動(dòng)力。
望著門外的伙伴,我心中充滿了對(duì)媽媽的不滿。“今天星期天,也不讓我休息,還要我在家復(fù)習(xí)功課,真煩?!薄靶瞧诹鶗r(shí),我把作業(yè)全部寫好,就是為了今天和伙伴們一起出去玩,昨天就與小伙伴們說好了,這不是讓我言而無信嗎!”我在心中自言自語,并暗暗發(fā)誓:從此,再也不理媽媽了。
在廚房忙碌的媽媽一言不發(fā),過了一會(huì)兒,媽媽打開門喊我吃飯,我本不想理她,可人是鐵,飯是鋼,不爭(zhēng)氣的肚子早已咕咕叫了,只好不情愿的出去吃飯,媽媽看到我磨磨參參,便大叫起來:“快點(diǎn)啊,”“壓住火,壓住火,”不然飯都吃不到了,坐在飯桌上,頭也不抬的吃起飯來,媽媽望著我在吃白飯,便夾了一塊紅燒肉給我,哇是紅燒肉,我最愛吃的菜,可為了面子,只好把紅燒肉夾了回去,媽媽那雙火眼金金看出我在生氣,便親切的對(duì)我說:“我讓你用玩的時(shí)間來學(xué)習(xí),是為你好啊,你和同學(xué)在同一起跑線上,而你在別人玩時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí),這樣你就會(huì)超過別人,要記住知識(shí)改變命運(yùn)?!贝藭r(shí)我恍然大悟,我的眼淚從眼眶中溢出,望著媽媽說:“媽媽我會(huì)好好學(xué)的,可是,光學(xué)習(xí)沒有娛樂時(shí)間是不行的,”媽媽遞給我一張紙,紙上密密麻麻的字,原來是一張星期日計(jì)劃表。
我認(rèn)為很合理,便無條件答應(yīng)了。溝通后,我與媽媽之間的矛盾奇異般的消失了,并增加了我們之間的親情。
??!溝通是一所橋梁,是一所可以化解矛盾的橋梁。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十三
親子關(guān)系是人類的基礎(chǔ)關(guān)系之一,而良好的親子溝通是維系親子關(guān)系的關(guān)鍵。然而,在現(xiàn)代社會(huì),由于各種原因,親子溝通面臨著許多挑戰(zhàn),導(dǎo)致許多家庭出現(xiàn)了溝通障礙。學(xué)會(huì)說話,不僅是解決親子溝通問題的一種方法,更是培養(yǎng)孩子良好社交能力的重要途徑。通過說話,父母可以創(chuàng)造一個(gè)和孩子溝通的橋梁,促進(jìn)彼此之間的理解和尊重,為家庭和諧建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
第二段:分析親子溝通中的問題,并提出解決之道
在親子溝通中,往往存在著言不達(dá)意、情感傳遞不暢、意見相左等問題。為了解決這些問題,父母需要學(xué)會(huì)說話的藝術(shù)。首先,要注意用語的選擇。合適的語言能夠更好地引起孩子的共鳴,并且讓孩子感到受到尊重。其次,要注意言辭的方式。父母在與孩子溝通時(shí),應(yīng)該盡量以平和理智的態(tài)度表達(dá)自己的觀點(diǎn),避免情緒化的言辭。同時(shí),父母要善于傾聽孩子的心聲,不僅要關(guān)注孩子表達(dá)的文字,更要關(guān)注孩子的情感變化。最后,父母還需要給予孩子足夠的尊重和空間,讓孩子自由地表達(dá)自己的想法和感受。
第三段:總結(jié)親子溝通中的好處,并分享體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)
良好的親子溝通不僅可以促進(jìn)家庭的和諧,更可以培養(yǎng)孩子的良好社交能力。通過與父母的有效溝通,孩子能夠?qū)W習(xí)到如何說出自己的想法,如何理解他人的觀點(diǎn),并且在語言表達(dá)能力上得到提升。同時(shí),良好的親子溝通也可以建立父母與孩子之間的信任,使得父母能夠更好地引導(dǎo)孩子的成長和發(fā)展。在我個(gè)人的體驗(yàn)中,充分傾聽和尊重孩子的意見,讓孩子感受到自己的被重視和被理解,不僅加深了我與孩子之間的情感聯(lián)系,也更好地解決了孩子在成長中遇到的問題。
第四段:展望學(xué)會(huì)說話的未來發(fā)展
學(xué)會(huì)說話是一個(gè)終身的過程,不僅需要父母的不斷努力,孩子自身也需要不斷地提升自己的表達(dá)能力。隨著科技的發(fā)展,新的溝通方式,如社交媒體、在線教育等,也將對(duì)親子溝通帶來新的影響和挑戰(zhàn)。未來,我們可能需要更加關(guān)注如何在數(shù)字化環(huán)境中與孩子進(jìn)行有效溝通,如何引導(dǎo)孩子正確使用線上平臺(tái)進(jìn)行交流等問題。然而,無論是哪種溝通方式,核心的原則和技巧依然是不可或缺的。
第五段:結(jié)論與提醒
在親子溝通中,學(xué)會(huì)說話是父母與孩子建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)。通過掌握合適的語言和方式,父母可以更好地理解孩子,同時(shí)也讓孩子感到被尊重和被理解。良好的親子溝通有助于促進(jìn)家庭和睦,培養(yǎng)孩子的良好社交能力,并且為孩子的成長和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支持。因此,作為父母,我們應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為家庭的和諧建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十四
人類世界并不缺少人,一個(gè)人也不能缺少另一個(gè)人,人與人之間,最重要的就是溝通了。下面是為你整理的幾篇學(xué)會(huì)溝通演講稿,希望能幫到你喲。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇一一名小學(xué)班主任,感覺孩子小,懂得不多,很少與孩子溝通。
在最近的一次六一“露一手”活動(dòng)中,我深深的體會(huì)到,孩子內(nèi)心渴望與班主任交流,但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì),因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏啵由险n程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子,但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過問孩子的學(xué)習(xí)問題,正襟危坐跟孩子談。或者就是問那些不知問過多少次的問題。這樣的談話,孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束。
反思自己的過去,我跟孩子談心交流確實(shí)有些少,今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位,要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài),還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),更要想方設(shè)法營造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍。要隨意一些,不要表現(xiàn)出明顯的目的性。
通過六一活動(dòng)的交流,我覺得溝通特別重要,與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
傾聽是溝通的前提。傾聽可以滿足對(duì)方自尊的需要,減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽的過程是深入了解對(duì)方的過程,也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過程。師生交際中,傾聽不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn),而且能避免教師在處理問題時(shí)由于武斷而造成的失誤。但傾聽并不是只用耳朵去接受信息,必須用心去理解,做出應(yīng)有的反應(yīng)。
我曾經(jīng)看到這樣一段話:“我多希望老師每天能笑著上課呀!”這是孩子們發(fā)自內(nèi)心的感慨。對(duì)他們而言,微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛與鼓勵(lì),是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,微笑著面對(duì)人生,會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),自己的心靈也獲得平靜。無論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,要在孩子的心目中樹立一個(gè)良好的形象,要讓孩子感覺到自己周圍的人很棒,并為身邊有這樣的人而引以為自豪。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
老師要站在孩子的立場(chǎng)去想問題、考慮問題、處理問題,同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色,讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件。不妨試試和孩子輪流做老師,讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺,負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù)。到時(shí)候,他不和你們溝通,恐怕也不行了。
放下老師的架子,坦開自己的胸懷,尊重孩子的觀點(diǎn),和孩子平等地交談。給孩子營造一種他們已是大人的氣氛,讓他們享受大人的部分權(quán)利,同時(shí)引導(dǎo)他們自覺地履行大人的義務(wù)。如果做到這些,他們與老師的共同語言就多了,父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了。時(shí)間一長,孩子就會(huì)什么都告訴你的,老師和孩子就會(huì)成為無話不談的好朋友了。
此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,并且通過他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇二世界之大,無奇不有。請(qǐng)大家聽到我這個(gè)題目的時(shí)候,也別太驚訝。也許和尚也會(huì)有需要梳子的時(shí)候。好了,言歸正傳,今天我要演講的題目是《如何將一千把梳子賣給和尚》。
周末在和朋友聊天的時(shí)候,朋友問了這樣一個(gè)問題,“如果要你把一千把梳子賣給和尚,你會(huì)怎么做?”我當(dāng)時(shí)是這樣回答的:和尚一生都在積德,我會(huì)去寺廟勸說和尚,讓他們把梳子買下送給那些需要幫助的人,多積點(diǎn)德。
聽完我的回答,朋友給我講了《水煮三國》里的這個(gè)故事。故事中賣出一千把梳子的主人公式這樣對(duì)老和尚說的,廟里經(jīng)常接受別人的捐贈(zèng),得有回報(bào)給別人才隊(duì)。買數(shù)字送給這些人,并在梳子上刻上“積善梳”,這樣作為禮品儲(chǔ)備在那里,誰來了就送,廟里香火豈能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在著思維的不同,我只是在推銷對(duì)象上做文章,而他是在推銷對(duì)象和木梳兩者身上大做文章,賦予了木梳新的涵義。他打破了常規(guī),跳出了固定的思維模式,因此將木梳全部推銷了出去。
回學(xué)校以后,我一直在想,如果真的在現(xiàn)實(shí)中遇到類似這樣的困難。我們會(huì)用什么樣的思維去思考這些問題呢?這個(gè)故事就讓我明白了一種看似復(fù)雜卻極其簡(jiǎn)單的道理。凡事都要善于動(dòng)腦筋,想辦法,克服思考的障礙,創(chuàng)造性地開展工作。在現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)習(xí)中,有很多問題看起來很難,但只要經(jīng)過長期堅(jiān)持不懈地努力,本著一顆一定能克服困難的決心,就一定能成功。
熟話說:“事在人為”就是這樣的道理。路都是人闖出來的,當(dāng)今世界,可謂“八仙過海,各顯其能”,是“龍”就能飛起來,是“虎”你就能躍起來,到處都是展現(xiàn)自己才能的舞臺(tái)。我想把“把一千把梳子賣給和尚”的故事送給大家,因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)年齡,對(duì)我們而言這一生的路還很長,所遇到的困難和挫折還會(huì)很多,但如果我們能保持快樂的心態(tài),打破固定的思維模式去對(duì)待,等待我們的明天會(huì)更好。
學(xué)會(huì)溝通演講稿篇三剛才幾位組長都已經(jīng)談了很多好的學(xué)習(xí)方法,我就不再談這些了,我就來談?wù)劸W(wǎng)上那些事。
最近網(wǎng)上有一幅圖片很火,說的就是切糕:圖片上是一個(gè)賣切糕的少年,少年雙腳張開,頭偏向一方,雖然看不清少年的面部表情,但是他給人一種自信的感覺,原因就在于他的雙腳張的比肩寬。有研究表明:人在站立時(shí)如果雙腳張開的距離比肩寬則代表著自信,如果與肩平行則代表著中立,如果雙腳的距離比肩還窄,那么這個(gè)人就可能有點(diǎn)自卑,諸如此類,我們可以從很多非語言的交流來獲取信息,比如瞳孔的放大、眼睛的轉(zhuǎn)動(dòng),反重力行為等等肢體語言來判斷一個(gè)人的心理,這就是所謂的讀心術(shù)。
其實(shí)讀心術(shù)沒你想象的那么神秘那么高深,它就是一種溝通方式,今天我演講的主題也就是溝通。
溝通是一門學(xué)問也是一門藝術(shù)。日常生活中我們要學(xué)會(huì)與人溝通。
僻如,一個(gè)人怒氣沖沖的進(jìn)來,把書包往桌子上一摔,這個(gè)時(shí)侯,你千萬不要去問他:“你看起來好象很生氣”,如果你問了,說不定他就一大耳光過來,你可以把你手上的東西也摔在桌子上,告訴他:“我完全能夠理解你的心情,如果我是你,我也會(huì)很生氣!”這樣你們之間的距離就拉近了,兩人之間交流的主導(dǎo)權(quán)就掌握在你的手中了,接下來你可以告訴他:“其實(shí)這個(gè)事情有更好的解決方法,你可以這樣處理……”這就是一種良性的溝通。
解別人的習(xí)慣是邊講邊問還是全部講完了再問,試著去迎合別人的習(xí)慣,那么講題和聽題都會(huì)變成一件快樂的事。
同樣,在你告訴別人去做一件事時(shí),如果發(fā)現(xiàn)他們有逃離的情緒,你就應(yīng)該馬上結(jié)束對(duì)話,并且在結(jié)束時(shí)不要告訴他任何重要的事情,因?yàn)楦嬖V了也是白搭,他們根本沒有功夫去理你,這也是溝通。
總之,生活離不開溝通。
今天大致就講這么多,謝謝大家!
學(xué)會(huì)溝通的心得體會(huì)篇十五
“媽媽”,這幾乎是所有的孩子在世上說的第一句話,因?yàn)檫@是對(duì)深厚母愛的真誠的回報(bào)。
迄今為止我依然可以深刻地感受到當(dāng)我叫媽媽的時(shí),母親眼中的光彩那是幸福而驕傲的光彩,是愛的流露。
沒有人可以否認(rèn)媽媽是最親近的人,是最愛你的人。所以母子間的關(guān)系注定是這世上最溫馨和諧的。
然而月有陰晴圓缺,母子之間的關(guān)系也不會(huì)永遠(yuǎn)和諧美好,我們也會(huì)有沖突,有摩擦。媽媽的愛深沉而綿長,一句句叮嚀,一聲嘮叨,都是愛的流露。可我們還太小幼稚和沖動(dòng)使我們往往在不經(jīng)意間傷害了他們的心。
而他們呢,他們也愛著我們,愛得那么深,以至于有何時(shí)用愛代替了一切,也因?yàn)閻鄱雎粤宋覀兊男摹?BR> 彼此的愛卻傷了彼此的心,這是為什么呢?因?yàn)槲覀兺藴贤?,忘記了給心一個(gè)機(jī)會(huì),一個(gè)表達(dá)的機(jī)會(huì)。愛不是傷害,但彼此不了解的愛注定是一種無以復(fù)加的傷害。從這一可起開始我們要學(xué)會(huì)溝通。
當(dāng)來自媽媽的叮嚀和囑咐被幼稚的我們固執(zhí)地認(rèn)為是不信任時(shí),傷害是注定了,因?yàn)槲覀儾欢赣H的一片愛子之心。
當(dāng)愛被誤解,當(dāng)心被忽略時(shí),和諧而美好額度母子關(guān)系便有了隔閡,像一道鴻溝,擋住了愛,也擋住了幸福。
打開心靈的鑰匙,可以創(chuàng)造幸福!那么什么是心靈的鑰呢?溝通,心靈的溝通,只有它才能使愛起死回生如果你不想惡化母子間的親情,請(qǐng)讓溝通從這個(gè)這一刻開始,許彼此一個(gè)幸福的可能!

