總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么,我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
精神病管理工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、掌握具有肇事肇禍傾向的重度精神疾病患者的相關(guān)信息,有效防范嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,豆公鎮(zhèn)多措并舉加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)和管理工作。
一、傳達(dá)精神,提高認(rèn)識。豆公鎮(zhèn)召開由派出所、司法所、衛(wèi)生院和各村負(fù)責(zé)人參加的嚴(yán)防嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動安排部署會,傳達(dá)上級文件精神,層層壓實(shí)責(zé)任,安排部署嚴(yán)防嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動。
二、進(jìn)一步壓實(shí)管控責(zé)任。鎮(zhèn)政府與嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)人簽訂《嚴(yán)重精神障礙患者有獎監(jiān)護(hù)協(xié)議》,督促監(jiān)護(hù)人落實(shí)日??垂堋⒈O(jiān)督服藥、送診救治、動態(tài)報告等監(jiān)護(hù)責(zé)任,從源頭上預(yù)防和減少肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生;實(shí)行包保責(zé)任制,機(jī)關(guān)包村干部、派出所經(jīng)辦民警、村干部、精防醫(yī)生、患者監(jiān)護(hù)人等五位包保人共同簽訂《嚴(yán)重精神障礙患者包保責(zé)任書》,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,建立四方包保責(zé)任人定期走訪制度,加強(qiáng)對患者的服務(wù)和管理,保證完成包保目標(biāo)。
三、全面開展摸排。對在冊嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行逐一上門走訪,摸清精神障礙患者情況,認(rèn)定監(jiān)護(hù)人履責(zé)情況;各村對本村群眾,特別精神殘疾人員進(jìn)行全面摸排,摸清轄區(qū)內(nèi)精神病人情況,做到精神障礙患者底數(shù)清、情況明,并建立工作臺帳,將重點(diǎn)人員納入管控視線,為全鎮(zhèn)穩(wěn)控工作打下良好的'基礎(chǔ)。
精神病管理工作總結(jié)篇二
重型精神病的管理是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分,通過今年開展的比較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定制度,齊抓共管
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了一系列的管理制度,來促進(jìn)重性精神病工作。首先落實(shí)了專人管理制度,做到專人管理專人負(fù)責(zé),以鄉(xiāng)村醫(yī)生為基礎(chǔ)、以衛(wèi)生院為依托、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生前沿陣地的作用,與衛(wèi)生院有機(jī)結(jié)合,建立了鄉(xiāng)村兩級聯(lián)動的管理體系。
二、重型精神病精神隨訪工作情況介紹
土黃鎮(zhèn)共有人口 28401 人,今年年我院所管轄的確診重型精神病患者共有 98人,在管91人,非在管患者2人,失訪1人、死亡4人。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)》要求及衛(wèi)生局指導(dǎo)意見我院為98人建立檔案并進(jìn)行專案隨訪管理,根據(jù)每次隨訪的結(jié)果制定康復(fù)措施??祻?fù)治療的目的是對病人進(jìn)行康復(fù)治療和素質(zhì)訓(xùn)練,防止復(fù)發(fā),促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù),為病人重返社會做準(zhǔn)備。管理隨訪的主要內(nèi)容有:(1)指導(dǎo)藥物治療:精神疾病患者堅(jiān)持維持治療,以保證病情穩(wěn)定,防止復(fù)發(fā),患者出院后難免病情波動或服藥后有一些不適反應(yīng),患者出院后維持治療一段時間,病情穩(wěn)定,想要減藥或停藥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)隨訪的主要任務(wù)是督促患者堅(jiān)持服藥,保證治療的依從性,病情變化時及時調(diào)整治療方案,指導(dǎo)患者減藥或停藥,給患者講解服藥的注意事項(xiàng)等。(2)對患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo):經(jīng)神經(jīng)病患者會遇到一些心煩、焦慮等心理問題,社區(qū)隨訪的任務(wù)之一是給患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo),增強(qiáng)其康復(fù)的信心,患者和家屬共同努力,克服困難,真正回歸社會。
(3)促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù),為病人重返社會做準(zhǔn)備:通過工娛治療、社交技能訓(xùn)練、職業(yè)康復(fù)治療、生存技能訓(xùn)練等治療手段,使患者能與人正常交往,掌握一定技能,能正常工作和學(xué)習(xí)恢復(fù)其應(yīng)有的社會功能。
(4)宣傳心理衛(wèi)生知識,逐步消除社會對精神疾病患者的偏見和歧視,廣泛爭取社會的支持,多給患者提供一些機(jī)會,盡快重返社會。
三、重型精神病患者管理存在的問題
1部分鄉(xiāng)村醫(yī)生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視,對危險性分級具體內(nèi)容不清楚。
2對危險性三級及三級以上的重型精神病患者報告較少。3與政府、公安、民政等部門交換信息較少存在各自管理,互不參與的現(xiàn)象。
4重型精神障礙患者服藥率偏低,5重型精神病患者體檢率偏低
四、改進(jìn)措施
1加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟悉、了解、掌握,重型精神病患者管理隨訪的工作內(nèi)容,了解危險性評估在隨訪工作中的重要性。
2建立每月對轄區(qū)每個村三級以上重型精神病患者的報告制度,使之成為制度化、常態(tài)化。要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每月29號之前向衛(wèi)生院精神病專管員報告三級及三級以上精神病患者情況,即使本村本月無三級及三級以上患者也要實(shí)行零報告。
3在工作中加強(qiáng)和我鎮(zhèn)派出所、民政、政府等部門的信息交流。
4進(jìn)一步加大對患者服藥情況的了解,認(rèn)真查找患者服藥率偏低的原因,制定相應(yīng)措施,促使患者服藥,做到應(yīng)該服藥的患者都要服藥。
5加大對重型精神病障礙患者的工作,提高其體檢率。
精神病管理工作總結(jié)篇三
精神殘疾的社會防治工作是關(guān)系到病人的健康,家庭安寧,社會和諧穩(wěn)定的工作,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街辦事處及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為患有精神疾病的人建檔183人,并為其管理。每季度定期進(jìn)行一次跟蹤隨訪。
在這管理的183人中,其中精神分裂癥113人,老年癡呆6人,情感性精神病7人,偏執(zhí)型精神障礙1人,抑郁癥14人,癲癇性精神障礙1人,強(qiáng)迫癥3人,精神發(fā)育遲滯33人,恐懼癥3人,其他精神疾患2人。今年我中心應(yīng)管理估算精神疾患166人,實(shí)際管理183人,精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內(nèi)要求規(guī)范管理率80%,實(shí)際規(guī)范管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩(wěn)定率達(dá)到50%,我中心管理的患者穩(wěn)定率達(dá)到173人穩(wěn)定率為74.68%。
在管理工作過程中,發(fā)現(xiàn)患者癥狀有輕有重,我們根據(jù)其癥狀進(jìn)行指導(dǎo)用藥,對患者病情較重又不穩(wěn)定的兩周進(jìn)行一次追蹤隨訪,待其癥狀穩(wěn)定后仍每季度進(jìn)行一次隨訪。對老年癡呆,精神發(fā)育遲滯的病人。在做好其生活護(hù)理的同時,多與其交流,做一些簡單的勞動。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進(jìn)行了年度體檢。對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作,享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客
觀因素、所以此人群為特殊人群,導(dǎo)致管理上變動性和難度較大。
2、病情好轉(zhuǎn)率、穩(wěn)定率大致相符,管理上仍然存在較大難度。針對各社區(qū)
站的情況,我們發(fā)現(xiàn);
(1)檔案書寫仍存在不規(guī)范的問題、藥品化學(xué)名書寫不符合要求。
生專業(yè)技術(shù)水平仍有待于提高。
(4)仍有部分居民對接受公益性服務(wù)有誤解,出于對患者和醫(yī)生的保護(hù)
而不能配合,雖然多次電話、上門預(yù)約項(xiàng)目檢查,明確表示不接受服務(wù)。
(5)輸機(jī)工作已完成,但由于系統(tǒng)的頻繁升級,使數(shù)據(jù)統(tǒng)計表不能打開,
匯總工作不能及時完成。三、整改措施
1、進(jìn)一步完善檔案輸入,增加內(nèi)涵,保證檔案的質(zhì)和量。
2、將項(xiàng)目檢查時間和隨訪時間科學(xué)分配,使工作科學(xué)、合理,有計劃性。
3、及時調(diào)整用藥,強(qiáng)化控制效果。對未用藥患者和不遵醫(yī)囑的患者提出建議,采取措施,使其得到真正管理。
4、增加專業(yè)培訓(xùn)頻次,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)技能的提升,提高工作水平。
5、加強(qiáng)宣傳力度和增加宣傳方法方法,讓居民了解我們的服務(wù)內(nèi)容和次數(shù),提高服務(wù)滿意度。
我們在以往的工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
x中心
20xx年12月
精神病管理工作總結(jié)篇四
重性精神病患者管理作為公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生,是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度,但通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據(jù)轄區(qū)居民健康調(diào)查和社區(qū)其它慢性病管理情況得知,我站重性精神病患者主要分布在金花園小區(qū),約占99%,但是由于我站轄區(qū)內(nèi)是城鄉(xiāng)居民雜居地,難以登記和管理,所以我站醫(yī)生一人結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯(lián)系,逐戶摸底,進(jìn)行登記造冊并管理。
為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),我站醫(yī)生盡全力,目前對轄區(qū)名精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理,其中3名重癥患者納入“686”項(xiàng)目管理,定期入戶或電話隨訪通知他們免費(fèi)領(lǐng)取藥物,督促他們根據(jù)自身病情按時按量服藥(10名患者病情平穩(wěn))。
殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,所以我我站從自身做起宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病預(yù)防和康復(fù)意識。
精神病管理工作總結(jié)篇五
嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目工作是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分,為進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目工作,20xx年7月6日市第五人民醫(yī)院及縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo),深入我衛(wèi)生院以及村室,對我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
本次督導(dǎo)采用資料核查、現(xiàn)場檢查以及入戶調(diào)查的形式。主要內(nèi)容包括:組織管理、體系建設(shè)、信息通報、項(xiàng)目進(jìn)展情況、人員的配備和職責(zé)、嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報告與隨訪等工作的開展。針對項(xiàng)目實(shí)施工作中存在的困難和問題,與基層工作人員進(jìn)行了交流探討。
xxx轄區(qū)共有人口xx人,今年我院所管轄區(qū)的確診嚴(yán)重精神障礙患者共有xx人,在管xx人,非在管患者xx人,失訪xx人、死亡xx人。督導(dǎo)管理是嚴(yán)重精神障礙防治工作的重點(diǎn),我們主要通過村衛(wèi)生室人員對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促及定期進(jìn)行隨訪。由于他們和病人居住場所比較近,服務(wù)的對象又主要就是本村居民,因此相對比較熟悉病人的情況,比較容易和病人溝通交流,督導(dǎo)起來比較便利。
1、嚴(yán)重精神障礙防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴(yán)重影響嚴(yán)重精神障礙病人的發(fā)現(xiàn)率也嚴(yán)重制約了整體的嚴(yán)重精神障礙防治工作。
2、嚴(yán)重精神障礙防治宣傳力度還需加強(qiáng)。雖然開展了一些初步的嚴(yán)重精神障礙防治健康教育宣傳活動,但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。
3、隨訪間隔周期長,導(dǎo)致部分資料未能及時錄入系統(tǒng)。
4、嚴(yán)重精神障礙患者指導(dǎo)用藥不規(guī)范,劑量錯誤,部分鄉(xiāng)村醫(yī)生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視,對危險性分級具體內(nèi)容不清楚,導(dǎo)致規(guī)律服藥有好轉(zhuǎn)但無降級。
5、個別檔案應(yīng)有的表格缺失,空項(xiàng)、錯項(xiàng),無輔助檢查單又無特別說明,有的有輔助檢查未填寫到體檢表中去。
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì),對我們醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員及村室醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。使其熟悉、了解、掌握,嚴(yán)重精神障礙患者管理隨訪的工作內(nèi)容,了解危險性評估在隨訪工作中的重要性。
2、建立每月對轄區(qū)每個村嚴(yán)重精神障礙患者的報告制度,使之成為制度化、常態(tài)化。要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每月29號之前向衛(wèi)生院嚴(yán)重精神障礙專管員報告三級及三級以上嚴(yán)重精神障礙患者情況,即使本村本月無三級及三級以上患者也要實(shí)行零報告。
3、加大對各村室嚴(yán)重精神障礙患者督導(dǎo),督促及時隨訪,并及時錄入系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加大對患者服藥情況的了解,制定相應(yīng)措施,促使患者服藥,做到應(yīng)該服藥的患者都要服藥。
5、及時補(bǔ)齊并規(guī)范填寫檔案中的空項(xiàng),錯項(xiàng)。嚴(yán)重精神障礙的輔助檢查要填寫體檢表中去,未做要加以說明。
本次督導(dǎo)后,對不足之處做了書面整改,限期整改到位,希望通過我們的不懈努力,共同把嚴(yán)重精神障礙管理工作做好,做實(shí)。
精神病管理工作總結(jié)篇六
20xx年本中心繼續(xù)加強(qiáng)管轄區(qū)重性精神病患者督導(dǎo)管理工作,主要工作總結(jié)如下:
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點(diǎn),除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外,還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流,指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理,由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪,有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
中心加強(qiáng)對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度,根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查,每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面,首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),對轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人,中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱,這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率,也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足,培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高,缺乏求真意識。
不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平,無精神科醫(yī)師,工作隊(duì)員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識,涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
精神病管理工作總結(jié)篇七
衛(wèi)生院重性精神病管理工作總結(jié)精神病患者管理作為公共衛(wèi)生均等服務(wù)項(xiàng)目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。近年來國家大力推進(jìn)管理重型精神病患者,對此,我們非常重視這項(xiàng)工作,在年初把它列入今年衛(wèi)生院中重點(diǎn)工作之一,成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定《重性精神病管理制度》,通過半年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,以收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點(diǎn)之一,因此我院首先召開動員大會,將制訂的《2017年重性精神病管理制度》及《重性精神病管理項(xiàng)目計劃》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論,達(dá)成共識;同時成立了由我院長組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組具體負(fù)責(zé)落實(shí),為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同及個別家屬封建思想等問題,對各管理人員召開會議,要求結(jié)合以前的精神病患者登記并與村衛(wèi)生室、村委會干部聯(lián)系,逐戶摸底動員,及時進(jìn)行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是我衛(wèi)生院今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)具體負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定各村衛(wèi)生室每月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記、隨訪并管理,為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),衛(wèi)生院派人全程參與,以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。上半年無新確診重性精神病,死亡1人,在管人數(shù)為139。
殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的'群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識,使全社會都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。在工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年不僅對殘疾病人免費(fèi)檢查并實(shí)行優(yōu)惠,力所能及的減免費(fèi)用。
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作,管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏,要把這項(xiàng)工作做到位還很困難,為此我們要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團(tuán)隊(duì),時刻學(xué)習(xí)康復(fù)服務(wù)方面知識。照項(xiàng)目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪,衛(wèi)生院每季度組織開展自查1次,每半年進(jìn)行1次項(xiàng)目年度總結(jié),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改。
一是把好排查關(guān),確保轄區(qū)內(nèi)所有精神障礙患者納入服務(wù)管理。由綜治中心牽頭,每季度組織派出所、衛(wèi)生院和村委會,對轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者進(jìn)行摸排走訪,登記造冊,完善三級以上嚴(yán)重精神障礙患者檔案,及時掌控患者動態(tài)信息。對于新發(fā)現(xiàn)的精神障礙患者,及時納入管理臺賬,實(shí)時掌握動向。
二是把好處置關(guān),及時消除精神障礙患者肇事肇禍隱患。落實(shí)日常管控責(zé)任。堅(jiān)持以村為主的原則,鎮(zhèn)政府與村、村與精神障礙患者監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任書,村干部不定期與精神障礙患者的監(jiān)護(hù)人、村民組長對接聯(lián)系,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,實(shí)現(xiàn)應(yīng)控盡控。完善應(yīng)急處置機(jī)制。派出所制定嚴(yán)格的應(yīng)急處置預(yù)案,將精神障礙患者肇事肇禍應(yīng)急處置納入警務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)演練。針對肇事肇禍精神障礙患者可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,一旦接到報警,派出所立即采取保護(hù)性約束措施,最大限度減少精神障礙患者肇事肇禍行為的社會危害。
三是把好救治關(guān),切實(shí)解決精神障礙患者的救治問題。嚴(yán)格按照要求設(shè)立精神障礙患者救治基金,凡我鎮(zhèn)戶籍、精神殘疾在縣精神病醫(yī)院治療的患者,家庭生活確實(shí)困難的,可以申請由政府代為支付治療費(fèi)用,同時,鎮(zhèn)政府積極與民政、殘聯(lián)等部門對接,及時嚴(yán)重精神障礙患者納入低保補(bǔ)助和殘疾補(bǔ)助范圍。
精神病管理工作總結(jié)篇八
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點(diǎn),深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機(jī)會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機(jī)1臺、毀型機(jī)1臺、b超機(jī)1臺、彩超機(jī)1臺、心電監(jiān)護(hù)儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評審,查缺補(bǔ)漏、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進(jìn)行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
精神病管理工作總結(jié)篇九
精神殘疾的社會防治工作是關(guān)系到病人的健康,家庭安寧,社會和諧穩(wěn)定的工作,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街辦事處及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為患有精神疾病的人建檔183人,并為其管理。每季度定期進(jìn)行一次跟蹤隨訪。
在這管理的183人中,其中精神分裂癥113人,老年癡呆6人,情感性精神病7人,偏執(zhí)型精神障礙1人,抑郁癥14人,癲癇性精神障礙1人,強(qiáng)迫癥3人,精神發(fā)育遲滯33人,恐懼癥3人,其他精神疾患2人。今年我中心應(yīng)管理估算精神疾患166人,實(shí)際管理183人,精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內(nèi)要求規(guī)范管理率80%,實(shí)際規(guī)范管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩(wěn)定率達(dá)到50%,我中心管理的患者穩(wěn)定率達(dá)到173人穩(wěn)定率為74.68%。
在管理工作過程中,發(fā)現(xiàn)患者癥狀有輕有重,我們根據(jù)其癥狀進(jìn)行指導(dǎo)用藥,對患者病情較重又不穩(wěn)定的兩周進(jìn)行一次追蹤隨訪,待其癥狀穩(wěn)定后仍每季度進(jìn)行一次隨訪。對老年癡呆,精神發(fā)育遲滯的病人。在做好其生活護(hù)理的同時,多與其交流,做一些簡單的勞動。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進(jìn)行了年度體檢。對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作,享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客觀因素、所以此人群為特殊人群,導(dǎo)致管理上變動性和難度較大。
(1)檔案書寫仍存在不規(guī)范的問題、藥品化學(xué)名書寫不符合要求。
(2)慢病系統(tǒng)管理中,有的患者隨訪后未調(diào)整用藥,或?qū)ξ从盟幷邲]有措施。
(3)精神學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)水平不平衡,部分責(zé)任醫(yī)生專業(yè)技術(shù)水平仍有待于提高。
(4)仍有部分居民對接受公益性服務(wù)有誤解,出于對患者和醫(yī)生的保護(hù)而不能配合,雖然多次電話、上門預(yù)約項(xiàng)目檢查,明確表示不接受服務(wù)。
1、進(jìn)一步完善檔案輸入,增加內(nèi)涵,保證檔案的質(zhì)和量。
2、將項(xiàng)目檢查時間和隨訪時間科學(xué)分配,使工作科學(xué)、合理,有計劃性。
3、及時調(diào)整用藥,強(qiáng)化控制效果。對未用藥患者和不遵醫(yī)囑的患者提出建議,采取措施,使其得到真正管理。
4、增加專業(yè)培訓(xùn)頻次,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)技能的提升,提高工作水平。
5、加強(qiáng)宣傳力度和增加宣傳方法方法,讓居民了解我們的服務(wù)內(nèi)容和次數(shù),提高服務(wù)滿意度。
我們在以往的工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
精神病管理工作總結(jié)篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)管理工作,及時發(fā)現(xiàn)、掌握具有肇事肇禍傾向的重度精神疾病患者的相關(guān)信息,有效防范嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍?zhǔn)录陌l(fā)生,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定,豆公鎮(zhèn)多措并舉加強(qiáng)嚴(yán)重精神障礙患者服務(wù)和管理工作。
一、傳達(dá)精神,提高認(rèn)識。豆公鎮(zhèn)召開由派出所、司法所、衛(wèi)生院和各村負(fù)責(zé)人參加的嚴(yán)防嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動安排部署會,傳達(dá)上級文件精神,層層壓實(shí)責(zé)任,安排部署嚴(yán)防嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍專項(xiàng)行動。
二、進(jìn)一步壓實(shí)管控責(zé)任。鎮(zhèn)政府與嚴(yán)重精神障礙患者監(jiān)護(hù)人簽訂《嚴(yán)重精神障礙患者有獎監(jiān)護(hù)協(xié)議》,督促監(jiān)護(hù)人落實(shí)日??垂堋⒈O(jiān)督服藥、送診救治、動態(tài)報告等監(jiān)護(hù)責(zé)任,從源頭上預(yù)防和減少肇事肇禍?zhǔn)录l(fā)生;實(shí)行包保責(zé)任制,機(jī)關(guān)包村干部、派出所經(jīng)辦民警、村干部、精防醫(yī)生、患者監(jiān)護(hù)人等五位包保人共同簽訂《嚴(yán)重精神障礙患者包保責(zé)任書》,明確目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,建立四方包保責(zé)任人定期走訪制度,加強(qiáng)對患者的服務(wù)和管理,保證完成包保目標(biāo)。
三、全面開展摸排。對在冊嚴(yán)重精神障礙患者進(jìn)行逐一上門走訪,摸清精神障礙患者情況,認(rèn)定監(jiān)護(hù)人履責(zé)情況;各村對本村群眾,特別精神殘疾人員進(jìn)行全面摸排,摸清轄區(qū)內(nèi)精神病人情況,做到精神障礙患者底數(shù)清、情況明,并建立工作臺帳,將重點(diǎn)人員納入管控視線,為全鎮(zhèn)穩(wěn)控工作打下良好的'基礎(chǔ)。
精神病管理工作總結(jié)篇二
重型精神病的管理是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分,通過今年開展的比較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,制定制度,齊抓共管
我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,制定了一系列的管理制度,來促進(jìn)重性精神病工作。首先落實(shí)了專人管理制度,做到專人管理專人負(fù)責(zé),以鄉(xiāng)村醫(yī)生為基礎(chǔ)、以衛(wèi)生院為依托、充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生前沿陣地的作用,與衛(wèi)生院有機(jī)結(jié)合,建立了鄉(xiāng)村兩級聯(lián)動的管理體系。
二、重型精神病精神隨訪工作情況介紹
土黃鎮(zhèn)共有人口 28401 人,今年年我院所管轄的確診重型精神病患者共有 98人,在管91人,非在管患者2人,失訪1人、死亡4人。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(2011年版)》要求及衛(wèi)生局指導(dǎo)意見我院為98人建立檔案并進(jìn)行專案隨訪管理,根據(jù)每次隨訪的結(jié)果制定康復(fù)措施??祻?fù)治療的目的是對病人進(jìn)行康復(fù)治療和素質(zhì)訓(xùn)練,防止復(fù)發(fā),促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù),為病人重返社會做準(zhǔn)備。管理隨訪的主要內(nèi)容有:(1)指導(dǎo)藥物治療:精神疾病患者堅(jiān)持維持治療,以保證病情穩(wěn)定,防止復(fù)發(fā),患者出院后難免病情波動或服藥后有一些不適反應(yīng),患者出院后維持治療一段時間,病情穩(wěn)定,想要減藥或停藥,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)隨訪的主要任務(wù)是督促患者堅(jiān)持服藥,保證治療的依從性,病情變化時及時調(diào)整治療方案,指導(dǎo)患者減藥或停藥,給患者講解服藥的注意事項(xiàng)等。(2)對患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo):經(jīng)神經(jīng)病患者會遇到一些心煩、焦慮等心理問題,社區(qū)隨訪的任務(wù)之一是給患者及家屬進(jìn)行心理輔導(dǎo),增強(qiáng)其康復(fù)的信心,患者和家屬共同努力,克服困難,真正回歸社會。
(3)促進(jìn)患者社會功能的恢復(fù),為病人重返社會做準(zhǔn)備:通過工娛治療、社交技能訓(xùn)練、職業(yè)康復(fù)治療、生存技能訓(xùn)練等治療手段,使患者能與人正常交往,掌握一定技能,能正常工作和學(xué)習(xí)恢復(fù)其應(yīng)有的社會功能。
(4)宣傳心理衛(wèi)生知識,逐步消除社會對精神疾病患者的偏見和歧視,廣泛爭取社會的支持,多給患者提供一些機(jī)會,盡快重返社會。
三、重型精神病患者管理存在的問題
1部分鄉(xiāng)村醫(yī)生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視,對危險性分級具體內(nèi)容不清楚。
2對危險性三級及三級以上的重型精神病患者報告較少。3與政府、公安、民政等部門交換信息較少存在各自管理,互不參與的現(xiàn)象。
4重型精神障礙患者服藥率偏低,5重型精神病患者體檢率偏低
四、改進(jìn)措施
1加強(qiáng)對鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn),使其熟悉、了解、掌握,重型精神病患者管理隨訪的工作內(nèi)容,了解危險性評估在隨訪工作中的重要性。
2建立每月對轄區(qū)每個村三級以上重型精神病患者的報告制度,使之成為制度化、常態(tài)化。要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每月29號之前向衛(wèi)生院精神病專管員報告三級及三級以上精神病患者情況,即使本村本月無三級及三級以上患者也要實(shí)行零報告。
3在工作中加強(qiáng)和我鎮(zhèn)派出所、民政、政府等部門的信息交流。
4進(jìn)一步加大對患者服藥情況的了解,認(rèn)真查找患者服藥率偏低的原因,制定相應(yīng)措施,促使患者服藥,做到應(yīng)該服藥的患者都要服藥。
5加大對重型精神病障礙患者的工作,提高其體檢率。
精神病管理工作總結(jié)篇三
精神殘疾的社會防治工作是關(guān)系到病人的健康,家庭安寧,社會和諧穩(wěn)定的工作,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街辦事處及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為患有精神疾病的人建檔183人,并為其管理。每季度定期進(jìn)行一次跟蹤隨訪。
在這管理的183人中,其中精神分裂癥113人,老年癡呆6人,情感性精神病7人,偏執(zhí)型精神障礙1人,抑郁癥14人,癲癇性精神障礙1人,強(qiáng)迫癥3人,精神發(fā)育遲滯33人,恐懼癥3人,其他精神疾患2人。今年我中心應(yīng)管理估算精神疾患166人,實(shí)際管理183人,精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內(nèi)要求規(guī)范管理率80%,實(shí)際規(guī)范管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩(wěn)定率達(dá)到50%,我中心管理的患者穩(wěn)定率達(dá)到173人穩(wěn)定率為74.68%。
在管理工作過程中,發(fā)現(xiàn)患者癥狀有輕有重,我們根據(jù)其癥狀進(jìn)行指導(dǎo)用藥,對患者病情較重又不穩(wěn)定的兩周進(jìn)行一次追蹤隨訪,待其癥狀穩(wěn)定后仍每季度進(jìn)行一次隨訪。對老年癡呆,精神發(fā)育遲滯的病人。在做好其生活護(hù)理的同時,多與其交流,做一些簡單的勞動。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進(jìn)行了年度體檢。對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作,享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客
觀因素、所以此人群為特殊人群,導(dǎo)致管理上變動性和難度較大。
2、病情好轉(zhuǎn)率、穩(wěn)定率大致相符,管理上仍然存在較大難度。針對各社區(qū)
站的情況,我們發(fā)現(xiàn);
(1)檔案書寫仍存在不規(guī)范的問題、藥品化學(xué)名書寫不符合要求。
生專業(yè)技術(shù)水平仍有待于提高。
(4)仍有部分居民對接受公益性服務(wù)有誤解,出于對患者和醫(yī)生的保護(hù)
而不能配合,雖然多次電話、上門預(yù)約項(xiàng)目檢查,明確表示不接受服務(wù)。
(5)輸機(jī)工作已完成,但由于系統(tǒng)的頻繁升級,使數(shù)據(jù)統(tǒng)計表不能打開,
匯總工作不能及時完成。三、整改措施
1、進(jìn)一步完善檔案輸入,增加內(nèi)涵,保證檔案的質(zhì)和量。
2、將項(xiàng)目檢查時間和隨訪時間科學(xué)分配,使工作科學(xué)、合理,有計劃性。
3、及時調(diào)整用藥,強(qiáng)化控制效果。對未用藥患者和不遵醫(yī)囑的患者提出建議,采取措施,使其得到真正管理。
4、增加專業(yè)培訓(xùn)頻次,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)技能的提升,提高工作水平。
5、加強(qiáng)宣傳力度和增加宣傳方法方法,讓居民了解我們的服務(wù)內(nèi)容和次數(shù),提高服務(wù)滿意度。
我們在以往的工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
x中心
20xx年12月
精神病管理工作總結(jié)篇四
重性精神病患者管理作為公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項(xiàng)目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。這項(xiàng)工作對我們非常陌生,是一項(xiàng)全新的工作,又有相當(dāng)難度,但通過一年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,已收到初步成效,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理的經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同,如根據(jù)轄區(qū)居民健康調(diào)查和社區(qū)其它慢性病管理情況得知,我站重性精神病患者主要分布在金花園小區(qū),約占99%,但是由于我站轄區(qū)內(nèi)是城鄉(xiāng)居民雜居地,難以登記和管理,所以我站醫(yī)生一人結(jié)合以前的重性精神病患者登記并與居委會聯(lián)系,逐戶摸底,進(jìn)行登記造冊并管理。
為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),我站醫(yī)生盡全力,目前對轄區(qū)名精神病患者進(jìn)行規(guī)范管理,其中3名重癥患者納入“686”項(xiàng)目管理,定期入戶或電話隨訪通知他們免費(fèi)領(lǐng)取藥物,督促他們根據(jù)自身病情按時按量服藥(10名患者病情平穩(wěn))。
殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的群體,所以我我站從自身做起宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病預(yù)防和康復(fù)意識。
精神病管理工作總結(jié)篇五
嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目工作是公共衛(wèi)生工作的重要組成部分,為進(jìn)一步規(guī)范和促進(jìn)我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙患者管理項(xiàng)目工作,20xx年7月6日市第五人民醫(yī)院及縣疾控中心領(lǐng)導(dǎo),深入我衛(wèi)生院以及村室,對我轄區(qū)嚴(yán)重精神障礙管理項(xiàng)目工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。
本次督導(dǎo)采用資料核查、現(xiàn)場檢查以及入戶調(diào)查的形式。主要內(nèi)容包括:組織管理、體系建設(shè)、信息通報、項(xiàng)目進(jìn)展情況、人員的配備和職責(zé)、嚴(yán)重精神障礙發(fā)病報告與隨訪等工作的開展。針對項(xiàng)目實(shí)施工作中存在的困難和問題,與基層工作人員進(jìn)行了交流探討。
xxx轄區(qū)共有人口xx人,今年我院所管轄區(qū)的確診嚴(yán)重精神障礙患者共有xx人,在管xx人,非在管患者xx人,失訪xx人、死亡xx人。督導(dǎo)管理是嚴(yán)重精神障礙防治工作的重點(diǎn),我們主要通過村衛(wèi)生室人員對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促及定期進(jìn)行隨訪。由于他們和病人居住場所比較近,服務(wù)的對象又主要就是本村居民,因此相對比較熟悉病人的情況,比較容易和病人溝通交流,督導(dǎo)起來比較便利。
1、嚴(yán)重精神障礙防治工作基礎(chǔ)較為薄弱。這不僅嚴(yán)重影響嚴(yán)重精神障礙病人的發(fā)現(xiàn)率也嚴(yán)重制約了整體的嚴(yán)重精神障礙防治工作。
2、嚴(yán)重精神障礙防治宣傳力度還需加強(qiáng)。雖然開展了一些初步的嚴(yán)重精神障礙防治健康教育宣傳活動,但是無論在宣傳手段、對象和宣傳的區(qū)域上還是太過于單一和局限。
3、隨訪間隔周期長,導(dǎo)致部分資料未能及時錄入系統(tǒng)。
4、嚴(yán)重精神障礙患者指導(dǎo)用藥不規(guī)范,劑量錯誤,部分鄉(xiāng)村醫(yī)生隨訪中還存在對危險性評估不夠重視,對危險性分級具體內(nèi)容不清楚,導(dǎo)致規(guī)律服藥有好轉(zhuǎn)但無降級。
5、個別檔案應(yīng)有的表格缺失,空項(xiàng)、錯項(xiàng),無輔助檢查單又無特別說明,有的有輔助檢查未填寫到體檢表中去。
1、加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高人員素質(zhì),對我們醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)務(wù)人員及村室醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn)。使其熟悉、了解、掌握,嚴(yán)重精神障礙患者管理隨訪的工作內(nèi)容,了解危險性評估在隨訪工作中的重要性。
2、建立每月對轄區(qū)每個村嚴(yán)重精神障礙患者的報告制度,使之成為制度化、常態(tài)化。要求鄉(xiāng)村醫(yī)生每月29號之前向衛(wèi)生院嚴(yán)重精神障礙專管員報告三級及三級以上嚴(yán)重精神障礙患者情況,即使本村本月無三級及三級以上患者也要實(shí)行零報告。
3、加大對各村室嚴(yán)重精神障礙患者督導(dǎo),督促及時隨訪,并及時錄入系統(tǒng)。
4、進(jìn)一步加大對患者服藥情況的了解,制定相應(yīng)措施,促使患者服藥,做到應(yīng)該服藥的患者都要服藥。
5、及時補(bǔ)齊并規(guī)范填寫檔案中的空項(xiàng),錯項(xiàng)。嚴(yán)重精神障礙的輔助檢查要填寫體檢表中去,未做要加以說明。
本次督導(dǎo)后,對不足之處做了書面整改,限期整改到位,希望通過我們的不懈努力,共同把嚴(yán)重精神障礙管理工作做好,做實(shí)。
精神病管理工作總結(jié)篇六
20xx年本中心繼續(xù)加強(qiáng)管轄區(qū)重性精神病患者督導(dǎo)管理工作,主要工作總結(jié)如下:
截止20xx年7月2日全鎮(zhèn)發(fā)現(xiàn)重性精神病患者176例,在管x例、死亡x例、失訪x例。
督導(dǎo)管理是精神病防治工作的重點(diǎn),除了通過電話對病人進(jìn)行服藥指導(dǎo)和督促外,還定期組織人員到病人家里和監(jiān)護(hù)人進(jìn)行面對面溝通交流,指導(dǎo)病人進(jìn)行治療和服藥。病人服藥情況的督導(dǎo)管理,由村衛(wèi)生室人員負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導(dǎo)及定期進(jìn)行隨訪,有效地提高了病人的服藥依從性和隨訪配合度。
中心加強(qiáng)對精神病病隔發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)情況檢查力度,根據(jù)制定的考核辦法和標(biāo)準(zhǔn),每季度開展一次對村醫(yī)的日常督查,每半年開展一次評分考核。病人服藥情況管理方面,首先組織對鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn),對轄區(qū)的每一例新入項(xiàng)病人,中心工作人員都帶領(lǐng)鄉(xiāng)村醫(yī)生到病人家中給他們進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。
1.工作基礎(chǔ)精神病防治工作基礎(chǔ)較為薄弱,這不僅嚴(yán)重影響精神病病人的發(fā)現(xiàn)率,也嚴(yán)重制約了整體的精神病防治工作。
2.培訓(xùn)指導(dǎo)與精神病培訓(xùn)指導(dǎo)力度及鄉(xiāng)村醫(yī)生配合度不足,培訓(xùn)指導(dǎo)的內(nèi)容、頻次和力度上還須加大,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作的主觀能動性不高,缺乏求真意識。
不具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平,無精神科醫(yī)師,工作隊(duì)員沒有系統(tǒng)的精神科專業(yè)知識,涉及患者的疾病診斷、危險度分級、藥物治療康復(fù)指導(dǎo)等都缺乏系統(tǒng)及規(guī)范的指導(dǎo)知識。
精神病管理工作總結(jié)篇七
衛(wèi)生院重性精神病管理工作總結(jié)精神病患者管理作為公共衛(wèi)生均等服務(wù)項(xiàng)目之一,是我們基層衛(wèi)生服務(wù)工作者必須要完成的任務(wù)。近年來國家大力推進(jìn)管理重型精神病患者,對此,我們非常重視這項(xiàng)工作,在年初把它列入今年衛(wèi)生院中重點(diǎn)工作之一,成立領(lǐng)導(dǎo)組,制定《重性精神病管理制度》,通過半年來對重性精神病患者開展較規(guī)范管理,以收到初步成效,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
國家非常重視重性精神病患者的管理,已把它納入公共衛(wèi)生服務(wù)工作重點(diǎn)之一,因此我院首先召開動員大會,將制訂的《2017年重性精神病管理制度》及《重性精神病管理項(xiàng)目計劃》等文件交由大家學(xué)習(xí)和討論,達(dá)成共識;同時成立了由我院長組成的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組具體負(fù)責(zé)落實(shí),為做好這項(xiàng)工作奠定組織和領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)。
我們結(jié)合居民健康檔案和慢性病管理經(jīng)驗(yàn),考慮到轄區(qū)居民重性精神病患者分布多少的不同及個別家屬封建思想等問題,對各管理人員召開會議,要求結(jié)合以前的精神病患者登記并與村衛(wèi)生室、村委會干部聯(lián)系,逐戶摸底動員,及時進(jìn)行登記造冊并管理。
對重性精神病患者的管理是我衛(wèi)生院今年必須完成的主要任務(wù)之一,只有明確任務(wù),分工到人,責(zé)任到人,才能保證完成項(xiàng)目目標(biāo)具體負(fù)責(zé)人和執(zhí)行人。為了做好落實(shí),我們制定工作進(jìn)度表,如規(guī)定各村衛(wèi)生室每月內(nèi)對轄區(qū)重性精神病患者進(jìn)行登記、隨訪并管理,為了確保按時、按量、按質(zhì)完成任務(wù),衛(wèi)生院派人全程參與,以便掌握第一手資料和進(jìn)行督查。上半年無新確診重性精神病,死亡1人,在管人數(shù)為139。
殘疾人是弱勢群體,而重性精神病患者則是更容易受歧視的'群體,我們要宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精神病防康復(fù)意識。只有通過開展多種形式宣傳活動,普及精神衛(wèi)生常識,讓大家了解和掌握精神病康復(fù)知識,使全社會都來關(guān)心、理解,幫助精神病人。在工作中我們體會到,要使殘疾人真正康復(fù),必須是軀體、精神、貧困等三者的康復(fù),因此,我們每年不僅對殘疾病人免費(fèi)檢查并實(shí)行優(yōu)惠,力所能及的減免費(fèi)用。
由于這項(xiàng)工作對我們是項(xiàng)全新的工作,管理經(jīng)驗(yàn)都十分缺乏,要把這項(xiàng)工作做到位還很困難,為此我們要逐步培養(yǎng)一支較專業(yè)、有愛心的團(tuán)隊(duì),時刻學(xué)習(xí)康復(fù)服務(wù)方面知識。照項(xiàng)目方案做好殘疾人篩查、病情評估和定期隨訪,衛(wèi)生院每季度組織開展自查1次,每半年進(jìn)行1次項(xiàng)目年度總結(jié),對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改。
一是把好排查關(guān),確保轄區(qū)內(nèi)所有精神障礙患者納入服務(wù)管理。由綜治中心牽頭,每季度組織派出所、衛(wèi)生院和村委會,對轄區(qū)內(nèi)的精神障礙患者進(jìn)行摸排走訪,登記造冊,完善三級以上嚴(yán)重精神障礙患者檔案,及時掌控患者動態(tài)信息。對于新發(fā)現(xiàn)的精神障礙患者,及時納入管理臺賬,實(shí)時掌握動向。
二是把好處置關(guān),及時消除精神障礙患者肇事肇禍隱患。落實(shí)日常管控責(zé)任。堅(jiān)持以村為主的原則,鎮(zhèn)政府與村、村與精神障礙患者監(jiān)護(hù)人簽訂責(zé)任書,村干部不定期與精神障礙患者的監(jiān)護(hù)人、村民組長對接聯(lián)系,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,實(shí)現(xiàn)應(yīng)控盡控。完善應(yīng)急處置機(jī)制。派出所制定嚴(yán)格的應(yīng)急處置預(yù)案,將精神障礙患者肇事肇禍應(yīng)急處置納入警務(wù)技能培訓(xùn),加強(qiáng)演練。針對肇事肇禍精神障礙患者可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,一旦接到報警,派出所立即采取保護(hù)性約束措施,最大限度減少精神障礙患者肇事肇禍行為的社會危害。
三是把好救治關(guān),切實(shí)解決精神障礙患者的救治問題。嚴(yán)格按照要求設(shè)立精神障礙患者救治基金,凡我鎮(zhèn)戶籍、精神殘疾在縣精神病醫(yī)院治療的患者,家庭生活確實(shí)困難的,可以申請由政府代為支付治療費(fèi)用,同時,鎮(zhèn)政府積極與民政、殘聯(lián)等部門對接,及時嚴(yán)重精神障礙患者納入低保補(bǔ)助和殘疾補(bǔ)助范圍。
精神病管理工作總結(jié)篇八
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,全面發(fā)展”的辦院宗旨,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點(diǎn),深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,加大教育學(xué)習(xí)力度,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動,嚴(yán)格收費(fèi)制度,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,從根本上提高法律意識、安全意識,避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,定科掛鉤參加每日交接班,利用每個機(jī)會形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級部門的關(guān)心支持下,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機(jī)1臺、毀型機(jī)1臺、b超機(jī)1臺、彩超機(jī)1臺、心電監(jiān)護(hù)儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),進(jìn)一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識,能規(guī)范醫(yī)療行為,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎懲辦法,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,進(jìn)行質(zhì)控評審,查缺補(bǔ)漏、獎優(yōu)罰劣,既調(diào)動了職工的積極性,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,落實(shí)了各級各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度,完善了質(zhì)量控制組織,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對科室進(jìn)行考核,并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,從而既調(diào)動了職工的積極性,又能及時了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,及時改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),采取了有效措施,對醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年7月至20xx年17月20日止,我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人,減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元。共計減免金額為2142009.0元。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
我們強(qiáng)化基金的管理使用,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核。在具體工作中,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報銷公示欄,藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),接受群眾監(jiān)督。同時,抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),是否存在弄虛作假,借證報銷等違規(guī)行為。第三,加強(qiáng)藥品價格管理,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,統(tǒng)一價格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
精神病管理工作總結(jié)篇九
精神殘疾的社會防治工作是關(guān)系到病人的健康,家庭安寧,社會和諧穩(wěn)定的工作,我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街辦事處及各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,為患有精神疾病的人建檔183人,并為其管理。每季度定期進(jìn)行一次跟蹤隨訪。
在這管理的183人中,其中精神分裂癥113人,老年癡呆6人,情感性精神病7人,偏執(zhí)型精神障礙1人,抑郁癥14人,癲癇性精神障礙1人,強(qiáng)迫癥3人,精神發(fā)育遲滯33人,恐懼癥3人,其他精神疾患2人。今年我中心應(yīng)管理估算精神疾患166人,實(shí)際管理183人,精神疾病患者的健康管理率為110.24%。年內(nèi)要求規(guī)范管理率80%,實(shí)際規(guī)范管理率為100%。重性精神病患者要求管理穩(wěn)定率達(dá)到50%,我中心管理的患者穩(wěn)定率達(dá)到173人穩(wěn)定率為74.68%。
在管理工作過程中,發(fā)現(xiàn)患者癥狀有輕有重,我們根據(jù)其癥狀進(jìn)行指導(dǎo)用藥,對患者病情較重又不穩(wěn)定的兩周進(jìn)行一次追蹤隨訪,待其癥狀穩(wěn)定后仍每季度進(jìn)行一次隨訪。對老年癡呆,精神發(fā)育遲滯的病人。在做好其生活護(hù)理的同時,多與其交流,做一些簡單的勞動。對經(jīng)常服藥的病人,告其家屬藥物的副作用,并征得家屬同意參與中心組織的年度體檢,為精神病患者進(jìn)行心電圖、生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等輔助檢查。今年我中心為109名精神病患者進(jìn)行了年度體檢。對于不配合的我們要耐心解釋宣傳政府及上級規(guī)定及管理意義爭取合作,享受到政府提供的免費(fèi)公共衛(wèi)生服務(wù)。
1、精神疾患人群存在包括死亡、搬遷、戶在人不在、長期外出、住院等客觀因素、所以此人群為特殊人群,導(dǎo)致管理上變動性和難度較大。
(1)檔案書寫仍存在不規(guī)范的問題、藥品化學(xué)名書寫不符合要求。
(2)慢病系統(tǒng)管理中,有的患者隨訪后未調(diào)整用藥,或?qū)ξ从盟幷邲]有措施。
(3)精神學(xué)科專業(yè)性較強(qiáng),社區(qū)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)水平不平衡,部分責(zé)任醫(yī)生專業(yè)技術(shù)水平仍有待于提高。
(4)仍有部分居民對接受公益性服務(wù)有誤解,出于對患者和醫(yī)生的保護(hù)而不能配合,雖然多次電話、上門預(yù)約項(xiàng)目檢查,明確表示不接受服務(wù)。
1、進(jìn)一步完善檔案輸入,增加內(nèi)涵,保證檔案的質(zhì)和量。
2、將項(xiàng)目檢查時間和隨訪時間科學(xué)分配,使工作科學(xué)、合理,有計劃性。
3、及時調(diào)整用藥,強(qiáng)化控制效果。對未用藥患者和不遵醫(yī)囑的患者提出建議,采取措施,使其得到真正管理。
4、增加專業(yè)培訓(xùn)頻次,加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),加強(qiáng)責(zé)任醫(yī)生技術(shù)技能的提升,提高工作水平。
5、加強(qiáng)宣傳力度和增加宣傳方法方法,讓居民了解我們的服務(wù)內(nèi)容和次數(shù),提高服務(wù)滿意度。
我們在以往的工作中還存在許多不足,在以后的工作中要不斷完善,使工作更加科學(xué)合理,檔案做的更加完善,努力提高服務(wù)質(zhì)量。